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客服的個人簡歷篇一
婚姻狀況: 未婚 年齡: 23 歲
培訓認證: 誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務類:客服專員、其它類:銷售跟單
工作年限: 3 職稱: 中級
求職類型: 全職 可到職- 隨時
月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州
個人工作經(jīng)歷
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務: 擔任客服
工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
離職原因:
公司名稱: 紡織公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
擔任職務: 跟單員
工作描述: 負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗,能準確地估計貨期進度。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州紡織學院
所學專業(yè)一:計算機應用 所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
20xx-09 20xx-07 廣州紡織學院 計算機 榮獲計算機二級證
語言能力
外語:英語 一般
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的'電子商務工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認知能力。
個人自傳
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,個人簡歷 ,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服的個人簡歷篇二
編寫個人簡歷想要在質(zhì)量上有很大的提高,也需要在各個環(huán)節(jié)部分都能夠掌握好,比如說個人簡歷上基本信息填寫需要注意的事項。
性 別: 女
民 族: 漢族 年 齡: 43
婚姻狀況: 保密 專業(yè)名稱: 會計
主修專業(yè): 財經(jīng)類 政治面貌: 群眾
畢業(yè)院校: 廣州廣播電視大學 畢業(yè)時間: 1991年7 月
最高學歷: 中專 電腦水平: 精通
工作經(jīng)驗: 二十年以上 身 高: 160 cm 體重:55公斤
期望工作地區(qū): 新羅區(qū) 期望工作性質(zhì): 全/兼職
最快到崗時間: 隨時到崗 需提供住房: 不需要
公司名稱: 福建福原藥業(yè) ( 2016年4月 - 2016年7月 )
所屬行業(yè): 批發(fā)·零售 公司性質(zhì): 私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模: 10~50人 工作地點: 龍巖
職位名稱: 應收會計
離職原因: 個人原因
公司名稱: 廣州新華集團下屬 ( 2007年3月 - 2016年3月 )
所屬行業(yè): 批發(fā)·零售 公司性質(zhì): 私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模: 10~50人 工作地點: 廣州
職位名稱: 辦公室主任兼應收應付會計
工作描述: 負責公司辦公室所有事務,供應商對帳及付款,客戶對帳及收款,協(xié)調(diào)各部門。
離職原因: 回家發(fā)展
公司名稱: 廣州年鑒發(fā)行部 ( 1995年6月 - 2007年2月 )
所屬行業(yè): 批發(fā)·零售 公司性質(zhì): 私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模: 10~50人 工作地點: 廣東廣州
職位名稱: 會計
離職原因: 公司解散
語種名稱 掌握程度
英語 良好
普通話 良好
在求職中個人簡歷的作用是很多人都能夠看出來的,個人簡歷的通過率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開始重視個人簡歷的作用,在編寫個人簡歷的時候都希望從質(zhì)量有所提高,如此一來就能夠充分發(fā)揮個人簡歷的.作用了。
一,在寫的時候能夠有意識的避免錯誤
在寫文章的時候經(jīng)常會有一些錯別字,這也是很難避免的,寫個人簡歷也是如此,需要文字敘述的內(nèi)容非常多,像是個人的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個人的能力還有興趣愛好等等。一旦有這種大面積的語言描述就好很容易出錯,于是在寫的時候一定要注意有意識的必滿錯誤,尤其是一些語言用詞的使用上。
二,學習寫個人簡歷的技巧
在個人簡歷中出現(xiàn)錯誤并不是很可怕,畢竟個人簡歷大多數(shù)都是提前些的,還有更改的機會??膳碌氖怯行┤嗽趯憘€人簡歷的時候出現(xiàn)錯誤也不知道,像是一些專業(yè)用詞的使用,還有語言技巧上的使用,以及邏輯詞語的使用上。避免這種錯誤可以在編寫個人簡歷之前先學習寫作的技巧,尤其是在語言用詞方面的要點。
三,注意錯誤的排查
之前也提到了在個人簡歷中出現(xiàn)錯誤是很正常的,提前寫的個人簡歷也是有更改的機會。在寫完個人簡歷之后,尤其要注意進行檢查,不僅是要自己檢查,最好能找他人檢查。
客服的個人簡歷篇三
性別:女
婚姻狀況:已婚
民族:漢族
戶籍:廣東-東莞
年齡:27
現(xiàn)所在地:廣東-東莞
身高:165cm
希望地區(qū):廣東-東莞
希望崗位:物流/采購類-采購專員/助理
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理
銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-業(yè)務員
物流/采購類-采購經(jīng)理/主管
教育經(jīng)歷
20xx-09~20xx-07西安工業(yè)大學高分子材料與工程本科
20xx-09~20xx-07新洲四中理科高中
培訓經(jīng)歷
20xx-03~20xx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實施與實用實戰(zhàn)
20xx-01~20xx-03東莞新能源科技有限公司團隊協(xié)作與激勵導向教練
20xx-10~20xx-11東莞新能源科技有限公司質(zhì)量管理
20xx-09~20xx-08東莞新能源科技有限公司六西格瑪管理
20xx-08~20xx-10東莞新能源科技有限公司精益生產(chǎn)(目視管理、7s1d等)
20xx-08~20xx-08東莞新能源科技有限公司四色性格
20xx-07~20xx-08東莞新能源科技有限公司文件系統(tǒng)
20xx-07~20xx-08東莞新能源科技有限公司時間管理
工作經(jīng)歷
**公司(20xx-10~20xx-07)
公司性質(zhì):國有企業(yè)行業(yè)類別:廣告業(yè)
擔任職位:客服專員崗位類別:客戶服務主管
工作描述:1、公司媒體資源管理;
(1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計及管理;
(2)所有媒體的工程維護安排。
2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;
(1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿,安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核;
(1)部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排;
(1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
5、噴繪供應商管理;
(1)噴繪供應商服務考評;
(2)噴繪供應商結(jié)款對賬;
6、合同執(zhí)行情況的維護管理。
(1)根據(jù)合同約定時間及時調(diào)整廣告發(fā)布時間。
離職原因:家庭原因
**公司(20xx-11~20xx-11)
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)
擔任職位:銷售客戶代表崗位類別:其他相關(guān)職位
工作描述:
1、新老客戶的接待
(1)新客戶來訪接待,對公司以及產(chǎn)品的介紹,根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀;
(2)老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;
(3)根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門進行會議討論,及時給予客戶最佳的解決方案;
2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預測可信度
3、根據(jù)客戶po發(fā)動合同評審
4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進交貨情況
(1)及時與客戶溝通交期,避免庫存;
(2)跟進發(fā)出貨物交貨狀況,確認順利交貨。
5、客戶付款狀況跟進,督促客戶及時付款
(1)定期查看客戶付款情況,如有拖欠款項跟客戶后及時追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作,未出現(xiàn)有拖欠款項事件。
6、做好客戶滿意度調(diào)查,不斷的改善、提升客服質(zhì)量
(1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)客戶反應的情況進行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門保持前列。
7、市場分析
(1)定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場狀況,使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢地位;
**公司(20xx-07~20xx-10)
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)
擔任職位:生產(chǎn)主管崗位類別:其他相關(guān)職位
工作描述:
1、生產(chǎn)計劃安排
(1)根據(jù)生產(chǎn)目標合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);
(2)生產(chǎn)過程中對庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進行監(jiān)控;
2、生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)范化管理
(1)執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場管理標準;
(2)以精益生產(chǎn)的消除浪費為核心原則進行持續(xù)改善;
(3)推行應用生產(chǎn)看板,實時監(jiān)控分析生產(chǎn)過程中的異常。
3、標準化作業(yè)
(1)制作各生產(chǎn)工序的sop,達成初步的標準化作業(yè)目標;
(2)在標準化作業(yè)的條件下,在生產(chǎn)時間上使各制造過程達到平衡化;
(3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內(nèi);
(4)推行拉線單件流生產(chǎn)模式,有效的控制在線庫存量,提升生產(chǎn)效率。
4、優(yōu)率&效率提升改善
(1)對生產(chǎn)過程優(yōu)率進行監(jiān)控,針對每一個壞品出現(xiàn)的原因進行分析改善;
(2)作業(yè)研究與工時分析;
5、團隊建設(shè)
(1)組織團隊培訓學習,提升個人能力及認知,鼓舞士氣;
(2)定期組織團隊活動,活躍、融洽團隊成員氣氛,增強團隊凝聚力;
離職原因:公司內(nèi)部輪崗
項目經(jīng)驗
新拉線的組建(20xx-01~20xx-04)
擔任職位:生產(chǎn)主管
項目描述:20xx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無法滿足生產(chǎn)需求,需及時開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn),并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達標。
責任描述:1、產(chǎn)地選定及申請審批;
2、與ie協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求;
4、安排員工對拉線以及機器進行試產(chǎn),檢測拉線以及機器生產(chǎn)狀況,并統(tǒng)計優(yōu)率狀況,及時排除異常。
5、生產(chǎn)前對員工進行培訓,確保安全第一,順利投產(chǎn)。
技能專長
專業(yè)職稱:
計算機水平:高校非計算機專業(yè)二級
計算機詳細技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。
技能專長:
團隊建設(shè)
良好的溝通
語言能力
普通話:流利粵語:一般
英語水平:cet-4口語一般
英語:良好
求職意向
發(fā)展方向:通過所學商貿(mào)、物流供應鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好?;虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢,從事人事方面的工作。
其他要求:
自身情況
自我評價:1.熟練操作計算機,精通各類辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項目管理以及銷售的經(jīng)驗;
4.擅長團隊建設(shè)管理與完善,注重團隊的合作精神;
5.擅長與各個部門及客戶交流,建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;
6.屬于學習型職員,性格外向開朗,工作富有激情,樂業(yè)敬業(yè)。
興趣愛好:唱歌、旅游、戶外運動
客服的個人簡歷篇四
性別:女
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
戶籍:廣西-百色
年齡:20
現(xiàn)所在地:廣東-東莞
身高:162cm
希望地區(qū):廣東-東莞
財務/審(統(tǒng))計類-出納員
財務/審(統(tǒng))計類-會計助理
財務/審(統(tǒng))計類-其他相關(guān)職位
財務/審(統(tǒng))計類-成本分析/核算員
尋求職位:財務
20xx-09~20xx-06百色會計中專
20xx-05~20xx-07新活力培訓中心會計專業(yè)知識會計從業(yè)資格證
**公司(20xx-02~20xx-04)
公司性質(zhì):國有企業(yè)行業(yè)類別:物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔任職位:客服專員崗位類別:客戶服務專員/助理
工作描述:
1、負責公司前期各項物業(yè)服務工作的推動與跟進;
2、負責對日常區(qū)域進行不定時檢查,并及時提出建議和意見,及時解決突發(fā)性的工作;找
3、客戶對公司服務引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案
4、負責公司倉庫的管理、維護;
5、不定期的對客戶進行服務調(diào)查工作;
6、公司領(lǐng)導分配的其它工作;
**公司(20xx-09~20xx-08)
公司性質(zhì):私營企業(yè)行業(yè)類別:批發(fā)零售
擔任職位:會計
文員
崗位類別:會計助理
1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復印給每一位采購,自己備份;
3、將業(yè)務員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
5、每天對辦公用品庫存情況進行核實,掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會計人員;
8、配合會計人員及上級領(lǐng)導分配的其它工作;
離職原因:更換工作地點
專業(yè)職稱:
計算機水平:中級
計算機詳細技能:計算機,word,excel,金碟財務軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。
技能專長:除了對計算機一些基本軟件熟練,最主要的是賬務會計專業(yè)知識也比較熟悉。
普通話:流利粵語:較差
其他:漢語
發(fā)展方向:本人學的是會計專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財務知識,還在深圳市參加會計培訓考取會計證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學到的知識,在財會方面能有更大的.進步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。
其他要求:給我一個機會,希望把學到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻。
自我評價:熟練基本電腦知識、財務會計知識、金碟財務軟件、愛好學習與人各藹共處,原則性強,有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務、很注重在實踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。
客服的個人簡歷篇五
姓名:
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:潮州
身材:175 cm kg
婚姻狀況:未婚
年齡:27 歲
培訓認證:
誠信徽章:
人才類型:
普通求職
應聘職位:
行政/人事類:行政 客戶服務類 售后服務 百貨/連鎖/零售服務類 超市連鎖
工作年限:2
職稱:
無職稱
求職類型:均可
可到職-隨時
月薪要求:1500--20xx
希望工作地區(qū):廣州 佛山
個人工作經(jīng)歷:
20xx年廣東省中國青年旅行社 國際票務銷售
20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司 經(jīng)理
20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司 銷售客服
畢業(yè)院校:廣東金融學院
最高學歷:大專
所學專業(yè)一:金融工程
所學專業(yè)二:受教育培訓經(jīng)歷:
外語:英語 良好
國語水平:良好
粵語水平:優(yōu)秀
在職期間,月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務方面有著自身獨到的見解,曾多次主持公司培訓會議,在服務客戶時得到多方的贊賞,期待在售后服務一行得到更大的發(fā)展空間。
工作地區(qū):廣州,番禺,佛山
客服的個人簡歷篇六
姓名:
國籍:中國
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:清遠身材:165cm50kg
婚姻狀況:未婚年齡:22歲
培訓認證:誠信徽章:
人才類型:普通求職
應聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔任職務:客戶服務經(jīng)理
離職原因:
公司名稱:廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月:20xx-09~20xx-07
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設(shè)備
擔任職務:銷售代表
工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他
擔任職務:業(yè)務員
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建,以及交流信息,透過我的'聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
畢業(yè)院校:英德市第二中學
所學專業(yè)一:人力資源所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號
20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學院人力資源管理
外語:英語一般
國語水平:精通粵語水平:精通
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
通訊地址:廣州市池窖路
手機:134xxxxxxxxxxxqq號碼:
電子郵件:個人主頁:
客服的個人簡歷篇七
姓 名:xxx
目前所在:xx
年 齡:xx歲
戶口所在:xx
國 籍:中國
婚姻狀況:
民 族:漢族
身 高:xxcm
體 重:xxkg
我的特長:
人才類型:普通求職
工作年限:4職 稱:
求職類型:全職
可到職日期:一個星期
月薪要求:3500~4499元
希望工作地區(qū):xx
xx網(wǎng)絡通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12
公司性質(zhì):民營企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務
擔任職位:客服專員
工作描述:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應流程給予客戶反饋;
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務;
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作;
5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務。
離職原因:
xx電業(yè)有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12
公司性質(zhì):私營企業(yè) 所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導體/集成電路
擔任職位:工程文員
工作描述:1、負責本部門的文秘工作。2、負責本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作。3、負責本部門辦公用品的申請、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作。4、負責本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計工作。5、負責本部門會議的記錄及對本部門人員相關(guān)工作進度的跟蹤。6、負責本部門單據(jù)的跑單,做好會議記錄及報告,定期向上級報告。7、負責部門所有考勤相關(guān)事務的跟進及處理。
離職原因:
畢業(yè)院校:xx師范學院文理學院
最高學歷:本科
獲得學位:文學學士
畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:漢語言文學
專業(yè)二:
外語:英語一般
粵語水平:一般
其它外語能力:
國語水平:精通
1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備
2、普通話精通、語音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的營銷意識
5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強
本人積極樂觀,個性隨和,能與同事融洽相處,平時興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應新事物,工作細致認真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進心、責任感和團體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學生。遵紀守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學習各學科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時,還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系,深深體會到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。在二十一世紀到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個性比較溫和,易與人相處,有良好團體協(xié)作精神,對工作認真富有責任感,有良好的職業(yè)操守,細心好學,積極主動,有較強的學習能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上,不斷增值學習,努力為貴公司服務,希望得到公司栽培,實現(xiàn)自身價值。
客服的個人簡歷篇八
國籍:中國
目前所在地:廣州民族:漢族
戶口所在地:廣州身材:165cm70kg
婚姻狀況:未婚年齡:26歲
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型:普通求職
應聘職位:汽車售后服務:售后服務人員、客服代表/專員/助理:文員、汽車類:技工
工作年限:6職稱:高級
求職類型:全職可到職日期:兩個星期
月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
擔任職務:售后人員
工作描述:本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司,主要負責公司設(shè)備部的售后服務,作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學習,學會了許多與人溝通的方法和售后服務的相關(guān)知識。
離職原因:個人發(fā)展
公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
擔任職務:維修人員
工作描述:本人于20xx年進入修配一廠工作,也是在同年獲得了進入廣州大學汽車維修及檢測專業(yè)的學習機會,在這四年緊張而又充實的'工作和學習里,我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認識。
離職原因:個人發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校:廣州大學
所學專業(yè)一:汽車維修及檢測所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號
20xx-0920xx-07廣州大學汽車維修及檢測大學學歷(成大)
語言能力
外語:英語一般
國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專長
有著4年維修汽車經(jīng)驗,熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗。
詳細個人自傳
本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗,熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認真負責,責任心強,工作積極主動,易于與人相處,有親和力,有較強的獨立思考獨立解決問題的能力,富有團隊合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對新事物有不斷探求的精神,我更學會了為人處世的道理,和了解售后服務對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
個人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
客服的個人簡歷篇九
性 別: 女
年 齡: 26歲 學 歷: 大專
工作年限: 2年 婚姻狀況: 未婚
戶 口: 茂名市 身 高: 151cm
居 住 地: 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位: 客戶經(jīng)理助理
待遇要求: 面議 到崗時間: 1周以內(nèi)
希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市
希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員
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某公司 20xx-06 - 20xx-09
公司性質(zhì):金融、保險
擔任職位:客戶經(jīng)理助理
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
負責聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負責人,根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費用預算制定合理員工福利保險計劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險方案制定、報價,建工險人員保險費用預算。企業(yè)員工事故費用報銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進和售后服務。不斷提升社會保險與商業(yè)保險專業(yè)知識,熟悉社會保險辦理相關(guān)手續(xù)和繳費計算,與商業(yè)保險的區(qū)別。協(xié)助部門團隊達成業(yè)績考核和季度業(yè)績考核指標。
中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
公司性質(zhì):金融、保險
擔任職位:部門內(nèi)勤
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
負責員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計,考勤情況統(tǒng)計報表。負責員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、晉升、離職等異動手續(xù)的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報表的制作; 部門相關(guān)突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經(jīng)理進行新員工招聘,員工考試報名,早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績效更新,每月績效考核匯總,月度業(yè)績表彰總結(jié)。部門辦公材料采購,營運資金申報和費用報賬,部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算,每月與部門經(jīng)理進行部門財務核對帳物,每月向總公司報銷上月發(fā)生的費用;保管各項原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務。
廣州萬科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10
公司性質(zhì):房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
擔任職位:銷售助理實習生
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
統(tǒng)計部門業(yè)績,電話回訪客戶意度,活動期間業(yè)績銷售統(tǒng)計報表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務報價咨詢。
廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
公司性質(zhì):飲食、旅游業(yè)
擔任職位:大學實習生
離職原因: --
工作職責和業(yè)績:
客戶服務,前臺收銀員。 教育經(jīng)歷
廣東理工職業(yè)學院 20xx-09 - 20xx-06
最高學歷:大專
專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理
專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。通過學習管理學、經(jīng)濟學和企業(yè)管理的基本理論和基本知識和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實務與方法,并具備國際意識、市場意識、先進管理意識、策略意識、先進的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關(guān)系管理六大版塊。
技能專長:
掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識和基本技能,學習能力、應變能力、適應能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務基本法規(guī)、會計電算化基礎(chǔ)以及財務管理基礎(chǔ)知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關(guān)系管理六大版塊。
客服的個人簡歷篇十
個 人 簡 歷 姓 名 性 別 政治面貌 民 族 漢族 年 齡 身 高 工作經(jīng)驗 年 職 稱 客服員 婚姻狀況 籍貫 畢業(yè)院校 專 業(yè) 計算機信息管理 聯(lián)系電話 聯(lián)系郵箱 工作經(jīng)歷 曾任職:
xx 物業(yè)服務有限公司(200-201)所在部門:客服中心 所任職位:前臺接待 客戶服務 客服領(lǐng)班 年參與公司更換收費系統(tǒng),并培訓員工對新系統(tǒng)的操作使用 年提升為客服領(lǐng)班,帶領(lǐng)班組完成了公司每年的收費指標 年物業(yè)部門參加公司舉辦的知識競賽,榮獲團隊第二名 年連續(xù)兩年被評為先進生產(chǎn)工作者 曾任職:
xx 酒店有限公司()所在部門:客服中心 所任職位:前臺接待 客戶服務 在職期間認真完成上級交代的各項工作任務,盡我所能把每一項工作都做到最好 主要證書 全國計算機信息高新技術(shù)考試合格證書 高等學校英語應用能力 a 級 求職意向 客服員 文員 資料員 后勤 自我評價 嚴謹、求實、勤奮,有艱苦耐勞和團隊協(xié)作精神。
有高度的責任感和事業(yè)心 本人性格穩(wěn)重,具有較強的團隊精神,善于與同事相處。
做事塌實,責任心強,自覺服從公司紀律。
客服文員個人簡歷
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汽車前臺客服個人簡歷范文
客服的個人簡歷篇十一
姓名:
性別:
女
個人相片
民族:
漢族
出生年月:
1986年9月
身高:
163cm
婚姻狀況:
未婚
畢業(yè)學校:
某某學院
學歷:
???/p>
專業(yè)名稱:
計算機網(wǎng)絡與多媒體
畢業(yè)年份:
2007年
求職意向
職位性質(zhì):
全職
職位類別:
協(xié)調(diào)員經(jīng)理、助理、秘書、行政專員
職位名稱:
經(jīng)理助理,外貿(mào)跟單
工作地區(qū):
不限
待遇要求:
面議;需要提供住房
到職時間:
可隨時到崗
技能專長
語言能力:
英語四級
電腦水平:
全國計算機等級考試二級
教育培訓
教育背景:
時間
所在學校
學歷
2004年9月-2007年6月
某某學院
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工作經(jīng)歷
所在公司:
wdjlw電子公司
時間范圍:
2007年6月-2008年7月
所屬行業(yè):
微電子技術(shù)
擔任職位:
經(jīng)理助理
工作描述:
協(xié)助經(jīng)理處理從開發(fā)新客戶到客戶下單,安排生產(chǎn)出貨到回款的'一系列跟蹤服務。處理客戶投訴以及公司部分原材料的采購。另監(jiān)管財務熟悉開具增值稅發(fā)票的整個過程。
所在公司:
某某銀行電話銀行中心
時間范圍:
2008年8月-2009年8月
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)
擔任職位:
客服
工作描述:
負責網(wǎng)上銀行業(yè)務的客戶咨詢,網(wǎng)上疑難,辦理網(wǎng)上支付以及處理客戶投訴等相關(guān)業(yè)務。
其他信息
自我評價:
通過英語四級,熟練使用辦公軟件
一年經(jīng)理助理經(jīng)驗,熟悉財務與跟單
聯(lián)系方式
手機號碼:13888888888
電子郵箱:
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