放心消費承諾書(精選9篇)

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放心消費承諾書篇一

我局根據(jù)xx市人民政府（昆政發(fā)[xx]84號）關于印發(fā)《xx市創(chuàng)建全國消費放心城市實施方案》的通知精神，積極參與昆山市創(chuàng)建全國消費放心城市的活動，為全力打造“誠信昆山，消費天堂”的城市形象，構筑商品，服務質量和價格誠信的有效屏障，為全面提升我市消費環(huán)境的安全度，經營者的誠信度和消費者的滿意度，盡了一份力?，F(xiàn)將有關工作總結如下：

一，依法治價，積極開展價格監(jiān)督檢查

（一）開展昆山市行政事業(yè)性收費大檢查。

我局聯(lián)合市財政局，監(jiān)察局對全市行政事業(yè)性收費執(zhí)收單位收費進行了大檢查，并將大檢查中的情況以書面的形式向市委曹書記，張市長作了專題匯報。7月10日，市委曹書記對此專門作書面批示：“意見很好。要嚴格按照有關文件規(guī)定，規(guī)范行政收費行為，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時整改。請物價，財政，監(jiān)察加大監(jiān)管力度，嚴肅查處各類違法案件，將整改后查處結果報我。”為此我局與財政局，監(jiān)察局及時對大檢查中存在違規(guī)收費的單位依法進行了整改并提出了初步的處理意見以書面形式再次向市委曹書記，張市長作了匯報。11月2日，曹書記對此又作了書面批示：“請許書記（昆山市政法委書記）與物價局研實確定，糾正違規(guī)收費的具體措施”。在市委一把手領導的高度重視和關心下，我局與財政局，監(jiān)察局聯(lián)合對收費大檢查中違反《價格法》的亂收費行為依法作出了處理，并及時準確地編輯出版了2期《價格內參》向我市各有關部門作了通報，從而把推進價格誠信工作引向深入。

（二）開展元旦，春節(jié)，五一，中秋，國慶等節(jié)日市場檢查，為創(chuàng)建消費放心城市盡職盡責。

今年以來我局圍繞每一個重大節(jié)日，都精心組織，認真實施市場檢查。在市場檢查過程中，我局要求各有關單位根據(jù)上級有關規(guī)定認真貫徹執(zhí)行價格的法律法規(guī)；并組織各鎮(zhèn)物委，總工會職工物價監(jiān)督站一起進行檢查，主要檢查了旅游景區(qū)各類門票，鐵路，公路客運票價，旅游景區(qū)各種商品和服務價格執(zhí)行明碼標價規(guī)定情況；鐵路，公路交通運輸窗口部門各種商品和服務價格執(zhí)行碼標價規(guī)定情況；市區(qū)各類賓館，飯店，旅社的房費，餐飲，娛樂，咖啡，茶室等的價格及服務收費執(zhí)行情況；各農貿市場的農副產品價格；全市各主要商業(yè)街的商品明碼標價執(zhí)行情況以及與我局簽訂反價格欺詐責任書的各大型商場，超市執(zhí)行反價格欺詐的情況。在“五一”，“十一”兩個黃金周中，除了做好節(jié)日前的市場檢查外，還能積極配合市假日旅游協(xié)調小組，一起認真參與節(jié)日旅游黃金周前的全市大檢查。

（三）開展查處價格欺詐專項行動。

在開展查處價格欺詐活動中，我局經過周密的準備部署和組織實施，突出元旦，春節(jié)，五一，中秋，國慶等節(jié)日市場檢查，并以此為契機，積極開展價格服務進萬家活動，倡導明碼實價，推進價格誠信建設，引導經營者強化誠信意識，弘揚誠實守信的商業(yè)道德。

（四）開展農資價格檢查工作。

今年3月，為維護農民的合法利益，我局對市農資總公司，昆山豐迪復合肥有限公司，昆山華德爾復合肥有限公司等企業(yè)的農資價格進行專項檢查，并將國家，省，市有關文件精神對生產和經營者進行了宣傳，及時提醒各有關單位要誠信經營，并按規(guī)定的經營差率和最高限價銷售農資，嚴禁出現(xiàn)超差率或突破最高限價的銷售行為。

（五）開展商品房價格專項檢查。

二，營造輿論，大力推進價格誠信建設

（一）積極開展創(chuàng)價格信用單位活動

我局按照國家發(fā)改委“建設價格誠信體系”的'要求和江蘇省物價局《關于在全省開展價格誠信活動意見的通知》精神，以及市創(chuàng)建消費放心城市的要求，積極以打造價格誠信品牌，維護市場價格秩序，營造誠信服務環(huán)境，在全市范圍內開展了爭創(chuàng)價格信用單位活動，通過宣傳發(fā)動，企業(yè)報名，爭創(chuàng)活動，考核驗收，表彰獎勵等環(huán)節(jié)涌現(xiàn)了一批先進單位，“江蘇省價格誠信先進單位（aaa）”――上海捷強昆山配銷中心，“蘇州市價格信用單位（aa）”――昆山商廈，昆山市自來水集團公司，“昆山市價格信用單位（a）”――煤氣公司，液化氣公司，百潤發(fā)。另外三家正在創(chuàng)aa級。目前，價格誠信在我市各商家中形成了一定的氛圍，普遍執(zhí)行明碼標價，建立價格信用制度，設立價格管理臺帳，健全價格管理組織網絡及管理人員等，從而使價格誠信得以推廣，得到了消費者的好評。

（二）積極開展“推進價格誠信，打擊價格欺詐”宣傳執(zhí)法月（9月―10月上旬）活動。

在宣傳執(zhí)法月活動中我積極開展了相關的系列宣傳活動。如：我局于9月2日晚，與柏廬街道在玉山廣場聯(lián)合舉辦了“文明與您同行，共建和諧社會”的廣場文藝晚會。通過晚會自編節(jié)目的表演，宣傳了價格誠信和文明和諧和的社會新風，進一步推動了機關與街道的文明共建活動，弘揚了文明，和諧，法治的時代主旋律。10月，我局又與電視臺《法治昆山》欄目組一起拍攝了“倡導價格誠信，反對價格欺詐”為主題的專題片，通過將3個典型價格欺詐案例的曝光，警示經營者要誠信經營，告知消費者要保護合法的價格權益。不僅如此，我局還進一步營造聲勢，擴大影響。我局與各鎮(zhèn)物委一起組織，在全市各大商場，市場中進行了橫幅宣傳，如在昆山商廈，易初愛蓮，及各鎮(zhèn)的農貿市場中拉出了“倡導誠信經商，共建和諧社會”，“明明白白標價，清清楚楚消費”等標語共20多條。

（三）實行醫(yī)療服務價格改革，規(guī)范醫(yī)療服務收費行為。

為積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制的改革，逐步理順醫(yī)療服務價格體系，規(guī)范醫(yī)療機構價格行為，我局根據(jù)省物價局，衛(wèi)生廳下發(fā)的《江蘇省醫(yī)療服務項目價格》，積極推行我市新的醫(yī)療服務項目價格。我局對全市各醫(yī)療經營機構負責人及財務人員進行了輔導培訓，講清了醫(yī)療服務價格改革的基本原則及改革的主要內容等，從而為9月30日正式實施改革打下了基礎。

（四）積極做好價格明碼標價及其示范街工作。

為推進價格誠信，我局主動指導總工會職工物價監(jiān)督站做好有關基礎性工作，在鞏固人民路，亭林路，前進路明碼標價示范街的基礎上進一步拓展至震川路，柏蘆路。組織總工會職工物價監(jiān)督站，鎮(zhèn)物委進行了2次明碼標價檢查，對違規(guī)單位了處罰。特別是對部分商品房售樓處進行檢查，對于不按規(guī)定明碼標價的進行了5000元罰款。

（五）積極參加市創(chuàng)消辦，工商管理學會，消協(xié)組織舉辦的“商廈杯”消費維權理論研討會。

我局檢查分局陸曉崗同志以多年來從事價格舉報工作積累的經驗做法為背景，擬寫了《處理價格投訴帶來的思考》，該文以大量舉報投訴的案例說明了：價格投訴工作必須心系群眾；要注意投訴中的問題變被動為主動；要積極探索研究實踐新的方法；要努力學習提高加強隊伍建設。該文榮獲了我市“商廈杯”消費維權理論研討征文三等獎。

三，以人為本，積極做好價格舉報服務

做細做實價格舉報工作，彰顯價格部門執(zhí)法為民的良好形象，及時妥善地處理群眾價格舉報。一是充實價格舉報力量，明確一位分局領導專門負責價格舉報工作，配備專職人員接待處理群眾來信，來電，來人；二是完善制度，確立了首問負責制；三是建立快速反應機制，開辟價格舉報工作綠色通道，充分發(fā)揮“12358”價格舉報電話的積極作用；四是按舉報建檔要求，建立資料庫，實行了息管理系統(tǒng)，提高工作效率和電子化程度；五是按時，按質，按量定期將舉報情況上報上級，做到內外結合，標本兼治。五，加強“12358”價格舉報宣傳力度。如在舉辦廣場文藝晚會時，在開展價格檢查時，在參加社區(qū)便民時都發(fā)放了彩色宣傳單，宣傳單上印制了12358價格舉報事項，列舉了“當購物時感覺有可能受價格欺詐時；商店，服務場所未明碼標價或超標價結算時；……”等十多種價格權益可能受侵犯的現(xiàn)象，告知廣大消費者可撥打免費價格舉報電話12358。上半年，我舉報中心共受理群眾投訴65件，已辦理65件，為消費者挽回經濟損失111809。6元，辦結率100%，回復率100%，真正做到使群眾投訴件件有著落，事事有回音，從而做到為政府分憂，為百姓解難。

放心消費承諾書篇二

廣大消費者：

為積極響應“

網

網

一、依法經營，誠實守信，保證化妝品質量安全，承擔化妝品質量安全主體責任。

三、做到標示商品的相關信息內容與實際相符。促銷中

提供

免費

四、不銷售未取得化妝品生產許可證和批準文號的特殊用途化妝品；不銷售假冒、偽造他人廠名、廠址、注冊證號的化妝品；不銷售超過使用期限、變質、受污染的化妝品；不銷售無質量合格標記的化妝品；不銷售標簽、小包裝或者說明書不符合國家有關規(guī)定的化妝品；不銷售未經備案或備案信息與實際不符的'國產非特殊用途化妝品；不銷售含禁用原料、未經審查批準的新原料和超量使用限用物質的化妝品；不銷售未經檢驗檢疫合格、無中文標簽的進口化妝品；不銷售自行配制或者分裝的化妝品以及不符合規(guī)定的其它化妝品。

五、全面落實“七日無理由退貨”、“十五日包換貨”等“三包”規(guī)定。不采取“非商品質量本身原因”、“商品包裝需要完好”等理由拒絕退換貨義務，或克扣消費者的貨款。

六、按照化妝品標簽的要求貯存、運輸和配送化妝品，定期檢查，及時清理變質或者超過保質期的化妝品。

七、不宣傳法律、法規(guī)禁止標注的內容，不宣傳違反社會公序良俗的內容。

八、定期對從業(yè)人員進行化妝品法律、法規(guī)和化妝品質量安全知識、職業(yè)道德等內容的教育和培訓。建立健全消費投訴處理機制，及時有效處理消費糾紛。

承諾單位：xxxx

單位代表：xxxx

xx年xxx月xx日

放心消費承諾書篇三

為全力打造“誠信昆山，消費天堂”的城市形象，構筑商品質量，服務質量的有效屏障，全面提升昆山消費環(huán)境安全度，經營者的誠信度和消費者的滿意度，我局將結合創(chuàng)建工作實際，以“規(guī)范價格行為，倡導價格誠信，讓消費者放心”為主題，積極開展如下工作：

四，認真做好“12358”價格舉報工作，做到有報必查，有查必果，有果必復，確保群眾投訴舉報件件有著落，事事有回音。要積極適應網絡時代的要求，開辟網上投訴新業(yè)務。

五，按照昆山市創(chuàng)建全國消費放心城市要求，分解落實創(chuàng)建任務，加快推進信用體系建設，進一步加大對價格行為的規(guī)范，查處價格欺詐行為，保護消費者合法的價格權益，推動創(chuàng)建工作由點到面，向縱深拓展。

六，加強組織領導，組成專門工作班子，全力推動，落實各項創(chuàng)建工作任務；健全機制，落實檢查考核，提高創(chuàng)建水平；突出工作重點，推動社會信用體系建設，建立健全維權網絡；廣泛宣傳發(fā)動，完善監(jiān)督體系。積極發(fā)揮價格協(xié)會各行業(yè)分會的價格自律作用，推進價格誠信的建設。

以上匯報當否，請指教。

放心消費承諾書篇四

努力營造

安全

一、遵守《中華人民共和國消費者權益保護-法》和《中華人民共和國產品質量法》等法律法規(guī)。

二、把好商品進貨檢查驗收關，保證商品質量，不銷售不合格的商品和假冒偽劣商品。

三、明碼標價，質價相符，不搞價格欺詐。

四、不做虛假廣告，不夸大商品的作用，不欺騙顧客。

五、虛心接收顧客意見，熱情接待消費者投訴，認真處理顧客提出的問題。

六、不侵犯消費者的人格尊嚴和人身自由，自覺接受消費者監(jiān)督，以優(yōu)質的商品和服務取信于消費者，確保消費安全。

七、積極參與和支持誠信經營宣傳教育活動，向消費者宣傳正確選購和使用商品的知識，為廣大消費者營造安全誠信的購物環(huán)境。

承諾人：

年 月 日

廣大消費者：

為加快建立“誠信經營、放心消費”的良好消費環(huán)境，推動李堡鎮(zhèn)爭創(chuàng)“南通市放心消費示范鎮(zhèn)”工作的順利開展，建立健全“放心消費一條街”誠信經營理念和放心消費環(huán)境，特向廣大消費者承諾如下：

1、誠實守信依法經營，做到守法經營、誠信經營。

2、合同規(guī)范公平競爭。做到童叟無欺、誠心經營。

3、價格標識清晰明確。做到價格公道、誠實經營。

4、產品可靠服務快捷。做到貨源正宗、誠意經營。

李堡鎮(zhèn)放心消費創(chuàng)建領導組

李堡鎮(zhèn)放心消費一條街

為維護健康的農機市場秩序，贏得廣大農機用戶信賴，樹立良好的企業(yè)形象，共創(chuàng)農機行業(yè)和諧放心的消費環(huán)境，我們向社會鄭重承諾：

1、嚴格遵守和執(zhí)行國家相關法律、法規(guī)。

2、實行明碼標價，不以次充好，不哄抬物價。

3、堅持依法經營、文明經營、誠信經營，公平競爭，不超范圍經營，不做虛假廣告宣傳。

4、按照法定條件和標準組織生產，為客戶提供質優(yōu)價廉的農機產品。

5、嚴格執(zhí)行“三包”規(guī)定，保證銷售的農機商品全部從正規(guī)渠道進貨，質量合格。

6、保證在核準的維修類別和等級范圍內從事維修業(yè)務，決不坑蒙消費者。

7、不斷提升產品、維修、服務質量，確保消費者滿意度達85%。

8、尊重他人的知識產權，決不侵犯商標權、專利權等。

9、營造整潔、衛(wèi)生的環(huán)境，為消費者提供良好的消費場所。

二00九年五月?

為使消費者來到太禾大酒店放心消費，維護消費者的利益，同時為了提高太禾在酒店的經營形象。

根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，《中華人民共和國產品質量法》和《中華人民共和國食品標準》等法律、法規(guī)和安全食品的操作標準。為此，特向社會承諾：

2、不經營不符合食品標準的食品，不經營假冒偽劣的'食品，不經營有危害于消費者健康的食品，積極配合工商、食品藥品監(jiān)督管理機構、廣大消費者對本酒店飯菜等食品質量進行例行檢查。

3、切實做好食品進貨索證登記制度。每一批購進的商品，有索證要求的，均向供方索取營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、質量認證證書和商品檢驗合格證書，并做好臺帳記錄。

4、自覺接受市場管理辦公室的商品索證、臺帳檢查，并在市場指導下積極地做好索證和臺帳登記工作。

5、在經營活動中受到政府職能管理部門查處時，自愿承擔一切責任，愿意承擔有關部門對市場收取的處罰金。自覺接受市場按相關規(guī)定和責任作出的警示，停業(yè)整頓乃至終止攤位租賃權的處置。

泗陽縣太禾大酒店

二o一一年三月

放心消費承諾書篇五

為進一步轉變干部作風,提高貫徹落實科學發(fā)展觀的執(zhí)行力,加快轉變經濟發(fā)展方式,經濟又好又快發(fā)展,結合我局實際,向社會公開承諾如下：

一、加強行業(yè)管理。

按照《糧食流通管理條例》的規(guī)定，依法履行對社會糧食流通監(jiān)管的職能；進一步加強對糧食收購企業(yè)的資格審查和審核，促進機關效能建設。

二、健全糧食安全體系。

落實糧食儲備任務，保障糧食安全，確保糧食供應。

三、創(chuàng)新管理機制。

進一步探索新形勢下國有糧食企業(yè)管理模式，確保國有資產保值增值；加強糧食質量安全工作，落實糧食質量安全監(jiān)管責任，杜絕不合格糧食進入市場，保障糧食質量安全。

四、加強對糧油市場的監(jiān)測和預警工作。

指導糧食經營者建立糧食經營臺帳，加強監(jiān)督檢查；密切關注糧油市場供需變化，定期收集整理公開糧油市場信息。

小糧倉建設，促進農民增收。

六、加強作風建設，提高機關工作效能。

深入開展“干部作風建設”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，切實轉變干部作風，不斷提高工作效率。

七、努力做好信訪穩(wěn)定工作。

積極與相關部門協(xié)調，妥善處理改革遺留問題，做好下崗職工信訪、穩(wěn)定工作。

八、明確崗位責任制，接受社會監(jiān)督。

層層落實責任，事事明確分工，自覺接受服務對象和社會監(jiān)督。監(jiān)督舉報電話（8322431），對群眾舉報電話、信件我們將在7日內予以答復。

放心消費承諾書篇六

廣大消費者：

一、家具/家居嚴格執(zhí)行國家有關產品“三包（包修、包換、包退）”的規(guī)定，從圣奧家具/家居產品交貨之日起，實行“三包”、五年保修、終身維護的優(yōu)質售后服務。

三、本公司將不定期地回訪消費者，了解、檢查圣奧家具/家居產品在使用中的性能、質量狀況，如發(fā)現(xiàn)問題將及時幫助處理、維護。

四、如消費者有家具/家居調整或拆裝需要，本公司將

提供

方案

xxx

20xx年xx月xx日

放心消費承諾書篇七

為使消費者放心消費，維護消費者的利益，根據(jù)《消費者權益保護法》《中華人民共和國食品安全法》，《中華人民共和國產品質量法》等法律、法規(guī)和安全食品的操作標準。為此，特向社會承諾：

2、不經營不符合食品標準的食品，不經營假冒偽劣的食品，不經營有危害于消費者健康的食品，承諾不使用“地溝油”、非法食品添加劑、過期食品原料，歡迎廣大消費者對本店飯菜等食品質量進行例行檢查。

3、切實做好食品進貨索證登記制度。每一批購進的商品，有索證要求的，均向供方索取營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、質量認證證書和商品檢驗合格證書等，并做好臺帳記錄。

4、自覺接受市場監(jiān)督管理部門的商品索證、臺帳檢查，并在監(jiān)管部門的指導下積極地做好索證和臺帳登記工作。

5、在經營活動中受到政府職能管理部門查處時，自愿承擔一切責任。

承諾人： 年

月

日

放心消費承諾書篇八

廣大消費者：

為保證餐飲消費環(huán)節(jié)食品安全，防止食物中毒的發(fā)生，確保廣大消費者的身體健康，樹立良好的企業(yè)誠信形象，增強自律意識，積極配合朝陽區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)活動，我單位對食品安全做出如下承諾，并接受社會各界監(jiān)督，餐飲消費環(huán)節(jié)食品安全承諾書。

一、提高對食品安全重要意義的認識，充分認識企業(yè)是食品安全第一責任人；設置專職或兼職食品衛(wèi)生管理員負責日常食品安全管理工作，時刻牢記食品安全責任重于泰山。制定并實施企業(yè)員工食品安全知識培訓計劃，承諾書《餐飲消費環(huán)節(jié)食品安全承諾書》。

二、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》等相關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，建立健全食品安全管理制度，并在顯著位置張貼。

三、保證在取得《餐飲服務許可證》的前提下從事食品生產經營活動，不超范圍經營，并在就餐場所醒目位置懸掛或者擺放《餐飲服務許可證》。

四、保證食品從業(yè)人員持有效的健康合格證明和衛(wèi)生知識培訓證上崗，對患有"五病"的從業(yè)人員調整到其他不影響食品安全的工作崗位，并建立食品從業(yè)人員健康管理檔案。

五、嚴格按照國家有關規(guī)定采購食品、食品原料、食品添加劑和食品相關產品，認真落實進貨臺帳登記、采購查驗和索證索票制度。

六、落實餐飲具、工用具、容器清洗消毒制度。食堂廚房垃圾做到密閉無滲漏存放，并及時清運。

七、按照保證食品安全的要求貯存、檢查庫存食品。不購買、存放、使用亞硝酸鹽；不采購《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定禁止生產經營的食品；食品庫房內不存放有毒有害物品或不潔物。

八、熟制加工的食品做到燒熟煮透。

九、改善餐飲單位生產經營場所的'衛(wèi)生條件和設施，努力提升食品衛(wèi)生量化分級管理等級。

十、制定食品安全事故處置

方案

十一、服從衛(wèi)生監(jiān)督管理，對不符合食品安全要求的問題在限期內整改到位，保證不重復發(fā)生存在的問題。

十二、學生食堂不進行冷葷涼菜的制作銷售。

承諾單位：xxx（蓋章）

承諾單位法定代表人簽字：xxx

20xx年xx月xx日

放心消費承諾書篇九

廣大消費者：

為加快建立“誠信經營、放心消費”的良好消費環(huán)境，推動李堡鎮(zhèn)爭創(chuàng)“南通市放心消費示范鎮(zhèn)”工作的順利開展，建立健全“放心消費一條街”誠信經營理念和放心消費環(huán)境，特向廣大消費者承諾如下：

1、誠實守信依法經營。做到守法經營、誠信經營。

2、合同規(guī)范公平競爭。做到童叟無欺、誠心經營。

3、價格標識清晰明確。做到價格公道、誠實經營。

4、產品可靠服務快捷。做到貨源正宗、誠意經營。

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