最新學(xué)校心理健康應(yīng)急預(yù)案 學(xué)校心理健康安全應(yīng)急預(yù)案(優(yōu)秀9篇)

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學(xué)校心理健康應(yīng)急預(yù)案篇一

為科學(xué)做好在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間廣大師生和家長(zhǎng)的心理援助和危機(jī)干預(yù)工作，做到及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、高效干預(yù)可能出現(xiàn)的心理危機(jī)事件。根據(jù)市教育局關(guān)于印發(fā)《xx教育系統(tǒng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《xx學(xué)校新冠肺炎疫情期間師生心理援助和危機(jī)干預(yù)工作方案》的通知等文件精神，結(jié)合我園實(shí)際情況，特制定本方案。

通過(guò)心理干預(yù)電話服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)等，為受影響師生提供心理健康服務(wù)，為有需要的師生提供心理危機(jī)干預(yù)，積極預(yù)防、減緩和盡量控制疫情的心理影響。

( 一) 全園 聯(lián)動(dòng)。將心理危機(jī)干預(yù)工作納入幼兒園的疫情防控工作中，以減輕疫情所致我園師生的心理傷害，保障幼兒健康成長(zhǎng)，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧。

( 二) 分類(lèi)指導(dǎo)。面向全園師生開(kāi)展心理支持服務(wù)，分類(lèi)干預(yù)，重點(diǎn)突出，主要采取電話和網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)兩種方式，一般干預(yù)與重點(diǎn)干預(yù)相結(jié)合。

( 三) 預(yù)防為主。堅(jiān)持預(yù)防為主，及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)。

密切關(guān)注全園師生心理狀態(tài)，在回園后持續(xù)開(kāi)展心理防護(hù)工 作。

( 四) 無(wú)害保密。嚴(yán)格遵守職業(yè)倫理，保護(hù)受助師生的個(gè)人隱私，助人者和受助者均應(yīng)當(dāng)注意避免再次創(chuàng)傷。

( 一) 全面掌握師生心 理健康狀況

1.了解受疫情影響的師生的心理健康狀況，及時(shí)識(shí)別高危人群，避免極端事件的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的群體心理危機(jī)苗頭，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并提供建議的處理辦法。

2.及時(shí)結(jié)合疫情發(fā)展和師生的心理狀況進(jìn)行心理危機(jī)研判，為我園疫情聯(lián)防聯(lián)控工作提供決策建議和咨詢。為有需要的師生提供心理健康服務(wù)或危機(jī)干預(yù)服務(wù)。

( 二) 加強(qiáng)疫情防控心理知識(shí)的宣傳

1.組織我園具有心理專業(yè)知識(shí)的教師給師生開(kāi)展防疫后的心理健康微課程，通過(guò)學(xué)校校園網(wǎng)、微信公眾號(hào)、各班級(jí)微信和 qq 群發(fā)布。

2.組織師生在線學(xué)習(xí)相關(guān)心理健康教育和居家休閑運(yùn)動(dòng)，指導(dǎo)家長(zhǎng)在居家期間開(kāi)展高質(zhì)量陪伴。

3.將官方發(fā)布的疫情防護(hù)心理健康宣傳教育的視頻及文字資源及時(shí)推送到學(xué)校教師、學(xué)生和家長(zhǎng)群。

( 三) 建立特殊師生檔案，提供恰當(dāng)?shù)男睦碇С址?wù)

1. 為特殊師生建立檔案。目前幼兒園已實(shí)施全校師生的

日?qǐng)?bào)工作，幼兒園從每日上報(bào)的師生日?qǐng)?bào)上了解掌握全校師生現(xiàn)階段的動(dòng)態(tài)。

2. 加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)對(duì)象的關(guān)注。由幼兒園和班級(jí)老師對(duì)特殊師生進(jìn)行跟蹤，重點(diǎn)關(guān)注。確有需要的教師安排其好友或?qū)Ｂ毿睦斫處煂?duì)接，進(jìn)行朋輩輔導(dǎo)。班級(jí)老師及時(shí)了解幼兒情況，根據(jù)需要初步開(kāi)展工作，并將工作情況記錄進(jìn)檔案，聯(lián)系園所心理援助小組。

3.及時(shí)做好輔導(dǎo)轉(zhuǎn)介工作。經(jīng)初步評(píng)估和工作，班級(jí)老師無(wú)法處理的幼兒心理問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)幼兒園工作組，由園所工作組立即安排心理援助小組成員進(jìn)行對(duì)接，開(kāi)展心理輔導(dǎo)工作，必要時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)介。對(duì)有心理咨詢需要的教師及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)介(專業(yè)倫理要求學(xué)校心理教師不適合給同事進(jìn)行心理咨詢，可進(jìn)行朋輩輔導(dǎo))。心理援助小組對(duì)接受心理援助及轉(zhuǎn)介的師生要建立好心理檔案，并做好跟蹤與回訪工作。

( 四) 開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)疫情心理輔導(dǎo)和心理咨詢服務(wù) 凡我園師生均可向校內(nèi)或校外心理援助小組尋求心理支持。

1. 園內(nèi)心理援助小組，以電話進(jìn)行心理輔導(dǎo)方式。

2 、推薦給師生校外輔導(dǎo)熱線。

熱線如下:

(1)教育部xxx心理援助熱線xxx一xxxxxxxxx

(2)xxx心理咨詢中心熱線xxxxx(24 小時(shí))

(4)xxx留守兒童心理援助專線xxxxxxxxxxx(24 小時(shí))

(5)xx疫情期間師生心理援助熱線xxxx一xxxxxxxx

( 五) 做好開(kāi)學(xué)后的幼兒心理輔導(dǎo)工作

密切關(guān)注從重點(diǎn)疫區(qū)返回或因疫情出現(xiàn)心理問(wèn)題的師生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況持續(xù)做好心理支持服務(wù)。同時(shí)注意疫情后，各種支持力量慢慢撤回、生活回到正軌、應(yīng)激反應(yīng)消除時(shí)，部分師生可能慢慢會(huì)出現(xiàn)心理問(wèn)題，如對(duì)疫情的反復(fù)回想，對(duì)人員過(guò)密場(chǎng)所產(chǎn)生恐慌等。因此，要持續(xù)開(kāi)展心理健康服務(wù)工作，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。

( 一) 思想上重視。此項(xiàng)工作意義重大，請(qǐng)全體師生、各班級(jí)務(wù)必高度重視，統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)、上下聯(lián)動(dòng)，全面推動(dòng)疫情期間心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)工作的有效開(kāi)展。

( 二) 管理上到位。幼兒園成立新冠肺炎疫情防控心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。心理危機(jī)的預(yù)防與干預(yù)工作在領(lǐng)導(dǎo)小組余麗組長(zhǎng)的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)下，由工作小組梅琴花組長(zhǎng)負(fù)責(zé)具體實(shí)施，開(kāi)展有序的心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作。

( 三) 方法上嚴(yán)謹(jǐn)。工作講求方法，避免傷害，疫情的爆發(fā)給很多人都或多或少的帶來(lái)了心理影響，在工作中既要尊重師生，保護(hù)師生隱私，也要做好自身心理調(diào)試，避免傷害和二次創(chuàng)傷的發(fā)生。

( 四) 措施上持續(xù)。做好記錄，及時(shí)溝通，對(duì)疫情期間需要重點(diǎn)開(kāi)展工作的幼兒，工作小組和班級(jí)老師應(yīng)做好工作記錄，開(kāi)學(xué)后也要及時(shí)跟蹤了解幼兒心理動(dòng)態(tài)，持續(xù)開(kāi)展心理支持服務(wù)。

學(xué)校心理健康應(yīng)急預(yù)案篇二

為貫徹落實(shí)教育部關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生心理素質(zhì)與心理健康教育相關(guān)文件精神，進(jìn)一步完善我校心理健康教育工作，有效地對(duì)學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行干預(yù)，提高學(xué)生心理健康水平，預(yù)防校園突發(fā)心理危機(jī)事件的發(fā)生，維護(hù)校園穩(wěn)定，特制訂本預(yù)案。

（一）干預(yù)目的

1.通過(guò)心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。

2.通過(guò)心理輔導(dǎo)等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的.學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過(guò)危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。

3.通過(guò)提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過(guò)激行為。

4.通過(guò)構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。

5.通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理素質(zhì)，促進(jìn)每一位學(xué)生的健康成長(zhǎng)和成才。

（二）干預(yù)原則

1.預(yù)防為主的原則。要預(yù)防優(yōu)先，將可能發(fā)生的問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

2.生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。

3.親屬參與的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長(zhǎng)或親屬。

4.全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，安排專人對(duì)干預(yù)對(duì)象全程監(jiān)護(hù)。

5.分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，相關(guān)部門(mén)要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。

（三）干預(yù)對(duì)象

對(duì)存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個(gè)體予以特別關(guān)注：

1.情緒低落抑郁者（超過(guò)半個(gè)月）；

2.過(guò)去有過(guò)自殺的企圖或行為者；

4.家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；

5.性格有明顯缺陷者；

6.長(zhǎng)期有睡眠障礙者；

7.有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；

8.感到社會(huì)支持系統(tǒng)長(zhǎng)期缺乏或喪失者；

9.有明顯的精神障礙者；

10.存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對(duì)自身、他人、社會(huì)造成危害者；

11.通過(guò)心理健康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生；

12.由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響,產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的學(xué)生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學(xué)生等。

對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象，及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)：

3.情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。

（一）在校學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，心理健康中心和各系部心理危機(jī)干預(yù)工作小組組成心理危機(jī)干預(yù)三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)體系，建立心理危機(jī)監(jiān)測(cè)信息交流機(jī)制，開(kāi)展心理危機(jī)教育和干預(yù)工作。

（二）以學(xué)生心理社團(tuán)、學(xué)生干部、學(xué)生心理委員為支撐力量，發(fā)揮學(xué)生骨干的作用，借助同學(xué)之間思想和感情上的聯(lián)系溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，盡快與校心理健康中心取得聯(lián)系。

（三）以學(xué)生處和各系部主任、班主任等學(xué)生工作者為重要力量，做好心理危機(jī)干預(yù)對(duì)象的日常思想教育和監(jiān)管工作。學(xué)生工作者應(yīng)了解心理危機(jī)干預(yù)流程，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常心理或行為時(shí)，應(yīng)立即采取相應(yīng)應(yīng)急措施，并及時(shí)與校心理健康中心聯(lián)系。

（四）以校心理健康中心的專兼職人員為核心力量，做好心理危機(jī)干預(yù)工作。專業(yè)人員在心理輔導(dǎo)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)處于危機(jī)狀態(tài)或需要立即干預(yù)的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)干預(yù)措施，確保學(xué)生人身安全。對(duì)于有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病的學(xué)生，專業(yè)人員應(yīng)給予評(píng)估和會(huì)診，及時(shí)采取心理治療或轉(zhuǎn)介等措施。

（一）問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)

各系部要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài)，對(duì)有心理障礙的同學(xué)，周?chē)瑢W(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助學(xué)生，并及時(shí)向班主任老師反饋情況。對(duì)有行為異?；蚪谇榫w、行為變化較大的學(xué)生，及時(shí)

報(bào)告

（二）訊息

報(bào)告

學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，周?chē)瑢W(xué)應(yīng)立即向班主任報(bào)告，班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向校心理健康中心和系部分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，系部分管領(lǐng)導(dǎo)立即向?qū)W校職能部門(mén)的主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，職能部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。

（三）即時(shí)監(jiān)護(hù)

各系有關(guān)職能部門(mén)立即派專人對(duì)危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。

（四）通知家長(zhǎng)

在實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí)，各系應(yīng)以最快的速度通知家長(zhǎng)來(lái)校，如果家長(zhǎng)確實(shí)無(wú)法盡快趕到學(xué)校，在家長(zhǎng)以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對(duì)學(xué)生采取治療措施。

（五）進(jìn)行阻控

對(duì)于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)?？烧{(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，各系部應(yīng)協(xié)助校心理健康中心及時(shí)阻斷。

（六）事故處理

當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，學(xué)生工作主管部門(mén)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào)；安保處負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，配合各系部對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)；校醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治；心理健康中心負(fù)責(zé)制定心理救助

方案

（七）成因分析

事故處理結(jié)束后，心理健康中心負(fù)責(zé)事件的成因分析，對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對(duì)那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。

危機(jī)干預(yù)工作者可以分為專業(yè)人員與相關(guān)人員。專業(yè)人員一般指經(jīng)過(guò)專門(mén)訓(xùn)練的心理咨詢?nèi)藛T、社會(huì)工作者等。相關(guān)人員包括學(xué)生工作者、教師、相關(guān)職能部門(mén)。危機(jī)干預(yù)需要在校心理健康中心統(tǒng)一指導(dǎo)下，各個(gè)相關(guān)部門(mén)密切協(xié)作，以保證心理危機(jī)干預(yù)成效。

1．加強(qiáng)相應(yīng)的投入，通過(guò)專、兼、聘等多種形式，建設(shè)一支以專職心理輔導(dǎo)人員為骨干，專兼結(jié)合、專業(yè)互補(bǔ)、相對(duì)穩(wěn)定、素質(zhì)較高的心理健康教育工作隊(duì)伍。一旦遇到災(zāi)難性或重大的心理創(chuàng)傷事件時(shí),有能力向需要這些服務(wù)的學(xué)生及其家屬提供緊急服務(wù)。同時(shí)，也要加大對(duì)心理社團(tuán)和班級(jí)心理委員的培訓(xùn)力度。

2．危機(jī)干預(yù)是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)、要求高的工作，專、兼職從事心理健康教育工作的教師必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，能恪守職業(yè)道德，不斷提高專業(yè)水平。應(yīng)該要重視專、兼職教師的專業(yè)培訓(xùn)，以不斷提高他們從事心理健康教育工作以及危機(jī)干預(yù)工作所必備的專業(yè)知識(shí)和技能方法。

3．要定期對(duì)從事學(xué)生工作的教師、班主任及學(xué)生干部等進(jìn)行心理健康方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們對(duì)心理問(wèn)題的鑒別能力、心理危機(jī)干預(yù)能力及心理健康知識(shí)素養(yǎng)。

學(xué)校心理健康應(yīng)急預(yù)案篇三

隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，中小學(xué)生面臨著越來(lái)越多的生活壓力、升學(xué)壓力、人際關(guān)系壓力、生理煩惱等，因而容易產(chǎn)生這樣或那樣的心理問(wèn)題，不斷出現(xiàn)各類(lèi)心理危機(jī)事件，為了能夠及時(shí)干預(yù)、處理，力爭(zhēng)排除或減小危機(jī)帶來(lái)各種負(fù)面影響，維護(hù)學(xué)生安全和校園和諧穩(wěn)定，特制定此預(yù)案。

一、學(xué)生心理健康危機(jī)事件的界定

學(xué)生心理健康危機(jī)事件這里特別界定為“因?qū)W生個(gè)體或群體的心理因素導(dǎo)致的，對(duì)個(gè)體或群體的生命安全構(gòu)成危險(xiǎn)與威脅的事件，或引發(fā)學(xué)生個(gè)體或群體的陽(yáng)性精神癥狀的事件”。比如：因個(gè)體生活事件導(dǎo)致學(xué)生情緒失控，妄想同學(xué)、老師等要害他，而產(chǎn)生不能自控的自殺或傷害他人的想法；或者如“火災(zāi)”、“地震”等社會(huì)性災(zāi)難事件導(dǎo)致的群體性嚴(yán)重恐慌，以致威脅公共安全等。

二、學(xué)生心理健康預(yù)警等級(jí)的劃分

學(xué)生心理健康的危機(jī)程度，根據(jù)事件的性質(zhì)、程度及可能的后果，分為三個(gè)等級(jí)，分別是：

一級(jí)預(yù)警：事件當(dāng)事人出現(xiàn)嚴(yán)重精神病性癥狀（嚴(yán)重妄想、幻覺(jué)、躁狂等情緒失控、嚴(yán)重缺乏自知能力、嚴(yán)重抑郁等），危及他人或自身的生命安全，出現(xiàn)傷害行為，且傷害行為尚未結(jié)束；或者出現(xiàn)群體性嚴(yán)重恐慌，以致威脅公共安全等。

二級(jí)預(yù)警：事件當(dāng)事人表現(xiàn)出明顯的精神癥狀，或言語(yǔ)中流露出有自傷或攻擊他人的傾向，且有一定的誘發(fā)事件和動(dòng)機(jī)，但尚未有傷害行為的具體實(shí)施計(jì)劃和未出現(xiàn)傷害行為。

三級(jí)預(yù)警：事件當(dāng)事人有嚴(yán)重的心理適應(yīng)問(wèn)題，伴隨一些精神癥狀，但尚有自知能力，一定程度上愿意尋求幫助，或已在相關(guān)醫(yī)院接受治療和輔導(dǎo)，并能堅(jiān)持服藥。

三、學(xué)生心理健康問(wèn)題的排查評(píng)估

排查工作是心理健康教育工作的一項(xiàng)常規(guī)工作，可以有效的發(fā)現(xiàn)和識(shí)別學(xué)生當(dāng)中的高危人群，對(duì)有心理問(wèn)題的學(xué)生早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，早治療，防患于未然。

各年級(jí)應(yīng)每月一次組織班主任、學(xué)生會(huì)以及班級(jí)心理委員廣泛深入學(xué)生，通過(guò)關(guān)心身邊每一位學(xué)生的心理行為狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在心理行為問(wèn)題的學(xué)生，并上報(bào)學(xué)年級(jí)匯總。各年級(jí)應(yīng)會(huì)同學(xué)校心理健康教育咨詢中心對(duì)排查出的情況進(jìn)行評(píng)估，共同制定“一對(duì)一”個(gè)性化幫扶方案，實(shí)施分級(jí)干預(yù)。

對(duì)于常見(jiàn)發(fā)展性心理困擾學(xué)生，各年級(jí)要選派富有心理健康知識(shí)的老師和班主任約談?shì)o導(dǎo)；對(duì)于有障礙性心理問(wèn)題學(xué)生，應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)介到心理健康教育咨詢中心；對(duì)于處于心理健康三個(gè)預(yù)警等級(jí)狀態(tài)的學(xué)生，啟動(dòng)該預(yù)警等級(jí)對(duì)應(yīng)的處理程序。

排查工作應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下情況：

（1）日常工作中確定的重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生；

（2）患嚴(yán)重身體疾病，家庭經(jīng)濟(jì)困難，學(xué)習(xí)困難或就業(yè)困難的學(xué)生；

（3）因各種原因受處分、留級(jí)、休學(xué)后復(fù)學(xué)、經(jīng)常曠課或聯(lián)系不上的學(xué)生；

（4）迷戀上網(wǎng)或養(yǎng)成其它不良習(xí)慣的學(xué)生；

（5）遭遇突發(fā)事件或家人、身邊同學(xué)遭遇突發(fā)事件的學(xué)生；

（6）人際關(guān)系失調(diào)或個(gè)人感情受挫后出現(xiàn)心理、行為異常的學(xué)生；

（8）患有不同程度心理障礙或心理疾病，仍在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)的學(xué)生；

（9）既往有輕生傾向或家族中有輕生傾向的學(xué)生；

（10）因其他各種問(wèn)題，如家庭不和睦、性格孤僻、性困擾、對(duì)社會(huì)現(xiàn)象存在困惑等等，出現(xiàn)心理、行為異常的學(xué)生。

四、預(yù)警處理辦法及程序

（一）預(yù)警處理辦法

一級(jí)預(yù)警由事件當(dāng)事人所在年級(jí)上報(bào)學(xué)校政教處、保衛(wèi)科，再由保衛(wèi)處上報(bào)學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，并立即啟動(dòng)學(xué)院學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急工作處置小組，開(kāi)展具體處置工作。

學(xué)校及相關(guān)單位接到預(yù)警信息后，根據(jù)預(yù)警等級(jí)，2個(gè)工作小時(shí)內(nèi)，啟動(dòng)相應(yīng)的危機(jī)處理工作程序，作出相應(yīng)的處理。

（二）預(yù)警處理程序

（1）知情單位第一時(shí)間及時(shí)報(bào)告年級(jí)組、政教處、保衛(wèi)科、學(xué)校心理健康教育咨詢中心；保衛(wèi)科接到報(bào)告后應(yīng)立即上報(bào)學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。

（5）由相關(guān)學(xué)院指定專人全程負(fù)責(zé)記錄、收集有關(guān)信息和證據(jù)；

（7）事件當(dāng)事人應(yīng)由當(dāng)事人直系親屬及時(shí)送相關(guān)醫(yī)院。若當(dāng)事人直系親屬不能及時(shí)趕到，則由相關(guān)學(xué)院及時(shí)撥打110并送相關(guān)醫(yī)院，相關(guān)年級(jí)及時(shí)取得當(dāng)事人直系親屬的委托授權(quán)，協(xié)助辦理有關(guān)診療手續(xù)。

【有關(guān)學(xué)校心理健康安全應(yīng)急預(yù)案】

學(xué)校心理健康應(yīng)急預(yù)案篇四

堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預(yù)防，及時(shí)干預(yù)，維護(hù)廣大師生的心理健康。

學(xué)生心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃學(xué)校師生疫情心理防護(hù)與干預(yù)工作，督促有關(guān)部門(mén)或單位認(rèn)真履行疫情心理危機(jī)干預(yù)工作職責(zé)。建立校、二級(jí)學(xué)院、學(xué)生三級(jí)疫情心理防護(hù)和干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，全員參與，形成合力。

（一）通過(guò)疫情心理健康知識(shí)的教育和宣傳，加強(qiáng)師生對(duì)疫情的了解與認(rèn)知，提高師生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對(duì)疫情做好準(zhǔn)備。

（二）通過(guò)心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，對(duì)由于疫情導(dǎo)致不良情緒的師生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)面對(duì)疫情，重新認(rèn)識(shí)疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。

因新型冠狀病毒感染的肺炎疫情而出現(xiàn)焦慮、緊張、恐慌、悲觀等情緒困擾和心理壓力的本校師生。

（一）減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)校園穩(wěn)定。

（二）針對(duì)不同人群實(shí)施分類(lèi)干預(yù)，嚴(yán)格保護(hù)受助者的個(gè)人隱私。

（一）開(kāi)展心理健康知識(shí)的教育和宣傳，加強(qiáng)師生對(duì)疫情的了解與認(rèn)知。

（二）如出現(xiàn)失眠、情緒低落、焦慮時(shí)，可尋求專業(yè)的心理咨詢或心理危機(jī)干預(yù)服務(wù)，可撥打心理援助熱線或進(jìn)行線上心理服務(wù)。

求助平臺(tái)：

熱線

梅林q線：243117491

服務(wù)流程：發(fā)送“學(xué)院+班級(jí)+姓名”進(jìn)行驗(yàn)證，通過(guò)文字或語(yǔ)音咨詢，每次時(shí)間不超過(guò)30分鐘。

如有心理危機(jī)或緊急情況，可在任何時(shí)間通過(guò)班主任及時(shí)聯(lián)系。

2.郵件咨詢

梅林郵箱：xxx@

服務(wù)流程：發(fā)送郵件至xxx@，郵件標(biāo)題：“學(xué)院+班級(jí)+姓名”。

在24小時(shí)內(nèi)會(huì)進(jìn)行一對(duì)一的回復(fù)。

3.電話熱線

各設(shè)區(qū)市心理援助專線號(hào)碼

略

（三）輔導(dǎo)員、班主任要掌握所帶班級(jí)學(xué)生動(dòng)態(tài)，了解學(xué)生心理健康動(dòng)態(tài)，建立學(xué)院、班級(jí)心理委員聯(lián)絡(luò)機(jī)制，發(fā)揮師生在心理健康服務(wù)中的作用。

（四）在梅林陽(yáng)光工作站網(wǎng)頁(yè)等媒體進(jìn)行心理保健知識(shí)和心理自我調(diào)適方法的宣傳。

（五）開(kāi)學(xué)后對(duì)重點(diǎn)師生開(kāi)展心理健康情況篩查、個(gè)體排查等工作，及時(shí)主動(dòng)進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)。

（六）開(kāi)學(xué)后針對(duì)有需要幫助的師生開(kāi)展朋輩輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)體咨詢等心理健康服務(wù)。

學(xué)校心理健康應(yīng)急預(yù)案篇五

為了做好停電狀態(tài)下的應(yīng)急處理工作，保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常運(yùn)行，確保師生員工在校學(xué)習(xí)、工作和生活有序進(jìn)行，保障全體師生生命財(cái)產(chǎn)安全和身心健康，結(jié)合本校實(shí)際，特制定本應(yīng)急處理預(yù)案。

一、應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

學(xué)校停電狀態(tài)下應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)布置并檢查督促學(xué)校停電狀態(tài)下的應(yīng)急處理工作，對(duì)重要情況快速反應(yīng)，及時(shí)處置。

組長(zhǎng)：江廷明

成員：全體教師

二、應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：

1、與供電部門(mén)聯(lián)系，提前掌握停電動(dòng)向。

2、提前將停電時(shí)段通知全校師生（不屬供電系統(tǒng)安排停電的特殊情況除外）。

3、停電時(shí)檢查督促有關(guān)部門(mén)和人員到達(dá)教學(xué)樓、食堂、以及學(xué)校其它有關(guān)部門(mén)的相關(guān)崗位，采取應(yīng)對(duì)措施。

4、不屬供電系統(tǒng)安排的特殊情況下的緊急停電時(shí)，在最短的時(shí)間內(nèi)通知并指揮有關(guān)部門(mén)和人員到達(dá)規(guī)定崗位，采取應(yīng)對(duì)措施。

5、遇有意外事故時(shí)，根據(jù)需要對(duì)師生員工進(jìn)行疏散、援助，并根據(jù)事件性質(zhì)，報(bào)請(qǐng)上級(jí)部門(mén)迅速依法采取緊急措施。

三、部門(mén)工作的預(yù)見(jiàn)性：

學(xué)校各有關(guān)科室在各自職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)本部門(mén)組織或負(fù)責(zé)的教育教學(xué)活動(dòng)，活動(dòng)前必須考慮停電狀態(tài)下的變更應(yīng)急辦法。

四、通信聯(lián)絡(luò)：

停電期間，領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員在其辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保證通信聯(lián)絡(luò)暢通。校內(nèi)各處室應(yīng)當(dāng)根據(jù)停電狀態(tài)下應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，做好本部門(mén)的突發(fā)事件應(yīng)急處理工作，配合、服從應(yīng)急處理工作進(jìn)行的督察和指導(dǎo)，任何人無(wú)條件服從學(xué)校停電狀態(tài)下應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組作出的決定和命令。

五、應(yīng)急指揮常規(guī)程序：

供電系統(tǒng)安排的停電狀態(tài)

1、總務(wù)處提前掌握供電系統(tǒng)安排的本校地段的停電時(shí)段，并將掌握的情況及時(shí)上報(bào)校長(zhǎng)室。

2、校長(zhǎng)及時(shí)將停電時(shí)段通知校內(nèi)處室并布置各處室迅速通知其下屬部門(mén)。

3、教導(dǎo)處提前安排并通知有關(guān)部門(mén)和個(gè)人：

（1）、停電時(shí)段的作息信號(hào)的發(fā)出辦法；

（2）、晚間放學(xué)時(shí)間的調(diào)整情況；

（3）、停電時(shí)段的課務(wù)變更情況。

4、總務(wù)處提前安排以下工作：

食堂提前準(zhǔn)備好停電時(shí)段飯菜，確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應(yīng)給師生；

5、晚間停電時(shí)段，值班領(lǐng)導(dǎo)必須在校指揮并巡視校園。

6、校長(zhǎng)辦公室負(fù)責(zé)核查、記錄各科室應(yīng)急處理工作情況。

六、意外事故的處理

停電狀態(tài)下發(fā)生嚴(yán)重意外事故時(shí)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員或知情人員立即向校長(zhǎng)回報(bào)情況，請(qǐng)示應(yīng)急辦法，并根據(jù)需要對(duì)師生員工進(jìn)行緊急疏散、援助。

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學(xué)校心理健康應(yīng)急預(yù)案篇六

隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，中小學(xué)生面臨著越來(lái)越多的生活壓力、升學(xué)壓力、人際關(guān)系壓力、生理煩惱等，因而容易產(chǎn)生這樣或那樣的心理問(wèn)題，不斷出現(xiàn)各類(lèi)心理危機(jī)事件，為了能夠及時(shí)干預(yù)、處理，力爭(zhēng)排除或減小危機(jī)帶來(lái)各種負(fù)面影響，維護(hù)學(xué)生安全和校園和諧穩(wěn)定，特制定此預(yù)案。

學(xué)校心理健康應(yīng)急預(yù)案篇七

為了提高學(xué)生的心理素質(zhì)，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生的因新冠疫情引起的嚴(yán)重心理問(wèn)題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴(yán)重事件，并且維護(hù)學(xué)校的生活、學(xué)習(xí)秩序，從而建立和諧校園?，F(xiàn)制定校園心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。

1.通過(guò)心理危機(jī)教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高學(xué)生承受挫折的能力，為應(yīng)對(duì)危機(jī)做好準(zhǔn)備。

2.通過(guò)心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機(jī)中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認(rèn)識(shí)危機(jī)事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過(guò)危機(jī)，并掌握有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)策略。

3.通過(guò)提供適時(shí)的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過(guò)激行為。

4.通過(guò)構(gòu)建心理危機(jī)干預(yù)體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對(duì)，減少和盡量避免危機(jī)對(duì)學(xué)校正常工作的影響。

5.通過(guò)積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質(zhì)。

（一）心理危機(jī)是指學(xué)生運(yùn)用通常方式不能應(yīng)對(duì)目前所遇到的情形時(shí)，出現(xiàn)的嚴(yán)重心理失衡狀態(tài)。

心理危機(jī)干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對(duì)的方法幫助學(xué)生盡快恢復(fù)心理平衡，安全度過(guò)危機(jī)。

心理危機(jī)干預(yù)由分管學(xué)生工作的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，政教處主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，班主任及學(xué)校有關(guān)工作人員參與，學(xué)校有關(guān)職能部門(mén)分工負(fù)責(zé)，聯(lián)動(dòng)配合。

（二）心理危機(jī)干預(yù)的原則

1．生命第一的原則。發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，立即采取保護(hù)措施，最大限度地保護(hù)學(xué)生的人身安全。

2．親屬參與的原則。實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)時(shí)，以最快的速度通知學(xué)生家長(zhǎng)或親屬。

3．全程監(jiān)護(hù)的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，安排專人對(duì)干預(yù)對(duì)象全程監(jiān)護(hù)。

4．分工協(xié)作的原則。實(shí)施危機(jī)干預(yù)過(guò)程中，相關(guān)部門(mén)要協(xié)調(diào)配合，履行職責(zé)，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。

（三）干預(yù)對(duì)象

心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：

1.通過(guò)心理健康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生；

2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；

3.患有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生；

4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；

5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理痛苦的學(xué)生；

7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。

主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、心理老師、校醫(yī)、校保安人員、司機(jī)、心理社團(tuán)成員等。

1．主管領(lǐng)導(dǎo)全面組織協(xié)調(diào)指揮。

2．班主任了解信息、通知家長(zhǎng)、穩(wěn)定班級(jí)。

3．心理老師現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)、干預(yù)，避免極端心理行為。

4．校醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)處理可能的軀體病患及傷害。

5．校保安人員維持秩序。

6．司機(jī)保證交通。

7．心理社團(tuán)成員輔助開(kāi)展工作。

8．干預(yù)結(jié)束后觀察和隨訪。

（一）問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)

各班要建立起通暢的學(xué)生心理危機(jī)信息反饋機(jī)制，做到在第一時(shí)間內(nèi)掌握學(xué)生心理危機(jī)動(dòng)態(tài)，對(duì)有心理障礙的同學(xué)，周?chē)瑢W(xué)應(yīng)予以理解、關(guān)心和幫助，并及時(shí)向班主任反饋情況。對(duì)有行為異常或近期情緒、行為變化較大的學(xué)生，學(xué)校心理健康教育指導(dǎo)中心應(yīng)給予及時(shí)的心理指導(dǎo)，并做好咨詢記錄，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的學(xué)生實(shí)行轉(zhuǎn)介。

（二）訊息報(bào)告

學(xué)生發(fā)現(xiàn)危機(jī)情況，周?chē)瑢W(xué)應(yīng)立即向班主任報(bào)告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)向?qū)W校值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，值班領(lǐng)導(dǎo)立即向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，主管領(lǐng)導(dǎo)視危機(jī)嚴(yán)重程度酌情向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。

（三）即時(shí)監(jiān)護(hù)

學(xué)校有關(guān)職能部門(mén)立即派專人對(duì)危機(jī)學(xué)生進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，保護(hù)學(xué)生的生命安全。

（四）通知家長(zhǎng)

在實(shí)施監(jiān)護(hù)的同時(shí)，學(xué)校應(yīng)以最快的速度通知家長(zhǎng)來(lái)校，如果家長(zhǎng)確實(shí)無(wú)法盡快趕到學(xué)校，在家長(zhǎng)以傳真、電話等方式的授權(quán)下，對(duì)學(xué)生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療等相應(yīng)處理措施。對(duì)沒(méi)有監(jiān)護(hù)能力或不配合學(xué)校的家長(zhǎng)，學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生強(qiáng)制采取治療措施或派人將學(xué)生遣送回家，并視情況為其辦理休學(xué)或退學(xué)手續(xù)。

（五）進(jìn)行阻控

對(duì)于有可能造成危機(jī)擴(kuò)大或激化的人、物、情境等，進(jìn)行必要的消除或隔絕。對(duì)于學(xué)校可調(diào)控的可能引發(fā)其他學(xué)生心理危機(jī)的刺激物，有關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)阻斷。

（六）實(shí)施治療

需住院治療的，必須將學(xué)生送至專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療；

對(duì)可以在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)但需輔以藥物治療的學(xué)生，政教處應(yīng)與其家長(zhǎng)商定監(jiān)護(hù)措施；

對(duì)不能堅(jiān)持在校學(xué)習(xí)的，按照學(xué)校學(xué)籍管理有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)并離校治療。

（七）應(yīng)急救助

得知學(xué)生有自傷或傷害他人傾向時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)采取救助措施，緊急情況下應(yīng)先撥打110、120等緊急電話求助。

（八）事故處理

當(dāng)學(xué)生自傷或傷害他人事故發(fā)生后，政教處負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào)；保衛(wèi)科負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合有關(guān)單位對(duì)當(dāng)事人實(shí)施生命救護(hù)，協(xié)助有關(guān)部門(mén)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)；校醫(yī)室負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送至就近醫(yī)院救治；心理健康教育指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒。

（九）成因分析

事故處理結(jié)束后，心理咨詢指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)事件的成因分析，對(duì)事前征兆、事發(fā)狀態(tài)、事中干預(yù)、事后疏導(dǎo)等情況認(rèn)真梳理，尤其對(duì)那些行之有效、操作性強(qiáng)的手段和措施認(rèn)真總結(jié)，以備今后參考。

（一）信息暢通。參與危機(jī)干預(yù)的工作人員要做到快速反應(yīng)，確保信息暢通。

（二）工作到位。危機(jī)發(fā)生時(shí)，相關(guān)人員要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，迅速果斷地采取有效措施。

（三）協(xié)調(diào)配合。相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮的調(diào)度下，主動(dòng)配合，服從指揮。

（四）記錄備案。在危機(jī)處理過(guò)程中，相關(guān)人員要做好書(shū)面文字記錄，必要時(shí)做好音像資料的收集，確保資料詳細(xì)完整。

（五）責(zé)任追究。對(duì)于因違反工作原則、延誤時(shí)間、知情不報(bào)等造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)部門(mén)或個(gè)人的責(zé)任。

1．危機(jī)瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，避免拖延導(dǎo)致不良后果。

從發(fā)布起開(kāi)始啟動(dòng)危機(jī)干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。

學(xué)校心理健康應(yīng)急預(yù)案篇八

根據(jù)《《保山學(xué)院新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案（試行）》、《保山學(xué)院20__年春季學(xué)期疫情防控學(xué)生工作實(shí)施方案》、《保山學(xué)院20__年春季學(xué)期疫情防控教職工工作實(shí)施方案》及國(guó)家衛(wèi)健委《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》等文件精神，結(jié)合我校實(shí)際情況，現(xiàn)制定工作方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預(yù)防，及時(shí)干預(yù)，維護(hù)廣大師生的心理健康。

二、組織機(jī)構(gòu)

成立疫情防控心理防護(hù)和危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃我校師生疫情心理防護(hù)與干預(yù)工作，督促有關(guān)部門(mén)或單位認(rèn)真履行疫情危機(jī)干預(yù)工作職責(zé)。建立校、院、學(xué)生三級(jí)疫情心理防護(hù)和干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，全員參與，形成合力。

三、工作目標(biāo)

（一）通過(guò)疫情心理健康知識(shí)的教育和宣傳，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)疫情危機(jī)的了解與認(rèn)知，提高大學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力。

（二）通過(guò)心理輔導(dǎo)和咨詢等支持性干預(yù)，對(duì)由于疫情危機(jī)導(dǎo)致不良情緒的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)面對(duì)疫情，重新認(rèn)識(shí)疫情，盡快恢復(fù)心理平衡。

四、具體實(shí)施

（一）心理防護(hù)知識(shí)宣傳

1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)定期推送心理科普文章，針對(duì)性地推出＂心理處方＂，轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)內(nèi)權(quán)威部門(mén)及有關(guān)學(xué)校發(fā)布的心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)信息，積極宣傳科學(xué)＂抗疫知識(shí)＂。

2.發(fā)放心理防疫手冊(cè)。匯編整理《新型冠狀病毒肺炎心理防疫手冊(cè)》，傳播心理防疫的科學(xué)知識(shí)，為師生提供科學(xué)合理的心理調(diào)適方法。

3.開(kāi)展“保院學(xué)子，攜手戰(zhàn)疫”主題活動(dòng)。利用繪畫(huà)、視頻、設(shè)計(jì)宣傳圖片等形式引導(dǎo)學(xué)生們以積極主動(dòng)的心態(tài)面對(duì)疫情。

（二）心理危機(jī)干預(yù)的培訓(xùn)

組織心理教師參與心理防護(hù)和心理危機(jī)干預(yù)的網(wǎng)上培訓(xùn)，提高開(kāi)展疫情心理防護(hù)和危機(jī)干預(yù)的專業(yè)技能。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家衛(wèi)健委印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》、中國(guó)科協(xié)科普中國(guó)發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護(hù)指南》等文件，確保為師生提供科學(xué)、專業(yè)的心理援助，并做好自身心理防護(hù)。

（三）開(kāi)通心理援助熱線

1.學(xué)院熱線。各二級(jí)學(xué)院建立院級(jí)心理輔導(dǎo)工作qq熱線，積極發(fā)揮心理委員的作用，開(kāi)展朋輩心理輔導(dǎo)工作。

2.學(xué)校熱線。學(xué)校開(kāi)通心理援助熱線，心理熱線：__x；qq在線咨詢：__x，我校師生如需要可電話咨詢或使用在線語(yǔ)音咨詢、文字咨詢。熱線和qq均由經(jīng)過(guò)專項(xiàng)培訓(xùn)的心理教師接聽(tīng)，開(kāi)放時(shí)間為每天上午8：30至11:30，下午14：30至17:30。

3.社會(huì)心理求助資源（附后）

（四）啟動(dòng)危機(jī)干預(yù)機(jī)制

建立＂心理委員-輔導(dǎo)員-心理健康教育與咨詢中心＂三級(jí)聯(lián)動(dòng)關(guān)愛(ài)援助、信息溝通機(jī)制，實(shí)施＂新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間心理晴雨表制度＂，由心理委員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)本班學(xué)生，每周匯總并上報(bào)學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要幫助的學(xué)生，提供精準(zhǔn)的心理援助服務(wù)。

（五）做好心理輔導(dǎo)和咨詢跟蹤服務(wù)工作

密切關(guān)注從疫區(qū)返?；蛞蛞咔槌霈F(xiàn)心理問(wèn)題的師生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務(wù)，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定。

學(xué)校心理健康應(yīng)急預(yù)案篇九

（一）在校學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，心理健康中心和各系部心理危機(jī)干預(yù)工作小組組成心理危機(jī)干預(yù)三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)體系，建立心理危機(jī)監(jiān)測(cè)信息交流機(jī)制，開(kāi)展心理危機(jī)教育和干預(yù)工作。

（二）以學(xué)生心理社團(tuán)、學(xué)生干部、學(xué)生心理委員為支撐力量，發(fā)揮學(xué)生骨干的作用，借助同學(xué)之間思想和感情上的聯(lián)系溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，盡快與校心理健康中心取得聯(lián)系。

（三）以學(xué)生處和各系部主任、班主任等學(xué)生工作者為重要力量，做好心理危機(jī)干預(yù)對(duì)象的日常思想教育和監(jiān)管工作。學(xué)生工作者應(yīng)了解心理危機(jī)干預(yù)流程，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有異常心理或行為時(shí)，應(yīng)立即采取相應(yīng)應(yīng)急措施，并及時(shí)與校心理健康中心聯(lián)系。

（四）以校心理健康中心的專兼職人員為核心力量，做好心理危機(jī)干預(yù)工作。專業(yè)人員在心理輔導(dǎo)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)處于危機(jī)狀態(tài)或需要立即干預(yù)的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)干預(yù)措施，確保學(xué)生人身安全。對(duì)于有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病的學(xué)生，專業(yè)人員應(yīng)給予評(píng)估和會(huì)診，及時(shí)采取心理治療或轉(zhuǎn)介等措施。

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