總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
員工思想工作總結(jié)篇一
我先后在不同的崗位上工作，無(wú)論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。在銷售部我積極的配合總部的業(yè)務(wù)員宣傳公司的產(chǎn)品;在開發(fā)辦認(rèn)真的整理產(chǎn)品報(bào)批資料并熟悉報(bào)批程序;到維護(hù)部我盡快的熟悉市場(chǎng)，并與各地市的藥檢、藥監(jiān)處好關(guān)系，掌握處理質(zhì)量、醫(yī)患糾紛的技巧，有條不紊地做好各項(xiàng)工作，努力起到表率作用，協(xié)助大家開展各項(xiàng)工作。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標(biāo)志是，自己在工作期間從一名普通職工成為了一名積極分子!我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己要入黨，還有很多方面政治思想、理論知識(shí)、工作水平等需要不斷的學(xué)習(xí)，注意加強(qiáng)政治修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，以兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)為契機(jī)，深入領(lǐng)會(huì)《條例》的精神，在政治思想覺(jué)悟和對(duì)黨的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。通過(guò)系列的學(xué)習(xí)，我的思想得到了凈化，工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)和指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn)：
1、在工作過(guò)程中，缺乏大膽管理的主動(dòng)性，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2、有好人現(xiàn)象，對(duì)一些不正之風(fēng)不會(huì)直接提出與制止。
回顧這一段時(shí)間的工作我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的，以上是我對(duì)半年來(lái)思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請(qǐng)批評(píng)、指正。
員工思想工作總結(jié)篇二
今年，公司黨支部對(duì)廣大員工定期舉行座談、并通過(guò)給員工宣講當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)和“五五”普法工作，員工的法律教育程度得到了提高，工作積極性也顯著提升，無(wú)違法亂紀(jì)的事情發(fā)生。并且，公司從員工的解度來(lái)看待問(wèn)題，建立員工思想狀況定期分析制度的目的，就是調(diào)動(dòng)公司員工的積極性，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)，增強(qiáng)公司內(nèi)部的凝聚力。同時(shí)，還建立了一支定期分析教職工思想的隊(duì)伍。由公司中層黨政干部向上級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映員工的思想情況。由此增強(qiáng)了員工思想教育的針對(duì)性、實(shí)效性，穩(wěn)定了廣大員工隊(duì)伍，改善了干群關(guān)系。
一、明確員工思想動(dòng)態(tài)分析任務(wù)和重要性
及時(shí)掌握解決員工思想動(dòng)態(tài)，是應(yīng)對(duì)危機(jī)、做好管理工作首要條件。員工思想動(dòng)態(tài)分析工作實(shí)質(zhì)就是企業(yè)為了解和掌握員工思想狀況，根據(jù)企業(yè)發(fā)展形勢(shì)及員工發(fā)展需要，對(duì)員工不斷變化思想進(jìn)行實(shí)時(shí)信息收集和分析，找到產(chǎn)生問(wèn)題原因，通過(guò)問(wèn)題解決，統(tǒng)一員工思想，堅(jiān)定發(fā)展信心，凝聚所有力量，戰(zhàn)勝“寒冬”，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的新跨越。
科學(xué)發(fā)展觀核心是“以人為本”?！耙匀藶楸尽本褪且獜娜说奶攸c(diǎn)或?qū)嶋H出發(fā)，尊重員工主體意識(shí)，滿足合理需求，提升自我價(jià)值，激發(fā)創(chuàng)新精神，永葆企業(yè)生機(jī)活力。通過(guò)員工思想動(dòng)態(tài)分析等手段，認(rèn)真了解和分析員工所思、所想、所為，切實(shí)關(guān)心員工疾苦，傾聽員工呼聲，努力辦實(shí)事、辦好事，把廣大員工力量和智慧集中起來(lái)，把積極性、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái)，以員工滿意促進(jìn)企業(yè)生存發(fā)展。由于全球金融危機(jī)影響，企業(yè)利潤(rùn)水平急劇下降，甚至出現(xiàn)巨額虧損，員工工資及獎(jiǎng)金等收入相應(yīng)減少，直接影響到員工正常工作生活;而在精神上，企業(yè)為降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，各種業(yè)務(wù)指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)相對(duì)偏緊，落實(shí)到每個(gè)單位、每個(gè)人，員工倍感市場(chǎng)壓力，特別是面對(duì)可能的裁員給員工造成心理壓力，員工對(duì)市場(chǎng)壓力和未來(lái)不確定性產(chǎn)生恐懼感和厭倦感，在心理上極易產(chǎn)生焦慮、煩躁和悲觀等情緒。通過(guò)員工思想動(dòng)態(tài)分析工作，企業(yè)可以向員工傳遞企業(yè)“以人為本”管理理念，對(duì)統(tǒng)一思想、緩解壓力、增強(qiáng)企業(yè)歸屬感和忠誠(chéng)度，充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力將起到十分重要作用。
二、建立員工思想動(dòng)態(tài)分析閉環(huán)管理模式
通過(guò)員工思想動(dòng)態(tài)分析工作，在企業(yè)內(nèi)部搭建良好的員工溝通平臺(tái)，可以及時(shí)了解員工思想，通過(guò)調(diào)研反映問(wèn)題——提出解決方案——反饋意見(jiàn)——落實(shí)跟蹤等四個(gè)閉環(huán)管理流程，為開展思想政治工作提供方向和思路，達(dá)到解決問(wèn)題目的，提升企業(yè)思想政治工作實(shí)施性和影響力。
思想動(dòng)態(tài)分析工作是涉及面較廣的系統(tǒng)工作，既需要明確分工，規(guī)范程序，建立定期分析制度，又需要信息整合、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成各部門相互配合、上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在建立員工思想動(dòng)態(tài)分析工作機(jī)制前，首先落實(shí)相關(guān)責(zé)任部門和責(zé)任人，為此項(xiàng)工作推進(jìn)提供組織保障，如明確責(zé)任部門，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、匯總整理和督辦溝通等工作，其他部門根據(jù)自身職責(zé)范圍，負(fù)責(zé)解決員工反映的問(wèn)題。主要抓好以下關(guān)鍵工作：
廣泛收集員工思想動(dòng)態(tài)信息，建立員工反映、訴求問(wèn)題渠道，深入了解員工在危機(jī)中“想什么、關(guān)心什么、需要什么”是上下溝通、形成共識(shí)重要途徑，也是幫助員工通過(guò)宣泄減輕壓力的一種方式。如果了解不完全、不充分就很難做好工作，就有可能把影響企業(yè)生存發(fā)展關(guān)鍵問(wèn)題落在企業(yè)思想政治工作之外。因此，要重視員工思想信息收集工作。收集方式主要是層層收集，從班組一級(jí)開始，到分廠、部門，逐級(jí)上報(bào)，最后到公司思想政治工作部門，以員工座談會(huì)、日常訪談、專題調(diào)研以及意見(jiàn)箱、接待日等形式作為必要補(bǔ)充。還可以通過(guò)基層調(diào)研、面對(duì)面溝通等方式獲得信息。
同時(shí)，員工思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)議形成的解決方案和意見(jiàn)，黨群部門牽頭制定責(zé)任分解表，以電話、電子郵件等方式，追蹤落實(shí)情況。各單位對(duì)所涉及及需落實(shí)整改內(nèi)容，在下一次思想動(dòng)態(tài)分析會(huì)上，以書面形式匯報(bào)，發(fā)揮各級(jí)黨組織協(xié)調(diào)作用，推動(dòng)問(wèn)題落實(shí)整改。
三、保證各項(xiàng)控虧增盈措施順利實(shí)施
企業(yè)所有決策如果不能落實(shí)到員工身上，不能化為員工自覺(jué)行動(dòng)，就不可能形成動(dòng)力效應(yīng)。因此，對(duì)于員工思想情緒、情感、意愿要給予關(guān)心照顧;對(duì)于員工正當(dāng)利益、合理要求要盡量予以滿足;對(duì)于員工不合理要求應(yīng)加以引導(dǎo)，使員工能正確地對(duì)待個(gè)人需要;對(duì)確實(shí)屬于正當(dāng)要求而又一時(shí)難以解決的實(shí)際問(wèn)題要說(shuō)明情況，明確解決問(wèn)題時(shí)間，以得到員工理解和體諒。
把解決員工思想問(wèn)題與解決員工實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，是極為重要要的事情，在某種程度上只有解決實(shí)際問(wèn)題，才能解決好思想問(wèn)題，因此，要從尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人角度出發(fā)，用解決員工實(shí)際問(wèn)題方法不斷完善思想動(dòng)態(tài)分析工作。
針對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，要把深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為加強(qiáng)思想政治建設(shè)重要內(nèi)容，著力提應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、破解發(fā)展難題能力和水平，真正在抵御金融危機(jī)挑戰(zhàn)中發(fā)揮主心骨和領(lǐng)頭人作用。進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀自覺(jué)性和堅(jiān)定性，進(jìn)一步堅(jiān)定戰(zhàn)勝金融危機(jī)挑戰(zhàn)信心和決心，為推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展提供思想引領(lǐng)和動(dòng)力支持。
針對(duì)黨員群體尤其是黨員自身反映的先進(jìn)性如何體現(xiàn)，先進(jìn)性如何與企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)實(shí)際工作相聯(lián)系的問(wèn)題，開展“黨員、支部雙向承諾”、“黨員五帶頭”、“黨員先鋒標(biāo)準(zhǔn)崗，黨員責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)區(qū)”等主題實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化黨員參與性，增強(qiáng)基層黨組織在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)、抵御風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)過(guò)程中的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。
針對(duì)基層員工群體，真心實(shí)意地將解決員工的思想問(wèn)題與解決員工心理、工作、生活等實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)員工尤其是基層員工在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)挑戰(zhàn)中的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷增強(qiáng)員工主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)，共同戰(zhàn)勝困難的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，共同為公司科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。
四、創(chuàng)造公平、公正的制度環(huán)境
首先，建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度的程序要公開和公正。規(guī)章制度的建立既要符合國(guó)家的政策法規(guī)，又要從群眾中來(lái)到群眾中去，自下而上地廣泛采納和征求教職員工的意見(jiàn)，特別是涉及到員工切身利益的規(guī)章制度，更要充分發(fā)揚(yáng)民主，經(jīng)過(guò)工會(huì)或職代會(huì)討論審議，確保制定規(guī)章制度時(shí)，人人享有公平的發(fā)言權(quán)和制度的知情權(quán)，以達(dá)到程序上的公開和公正。
其次，各項(xiàng)規(guī)章制度的內(nèi)容要充分體現(xiàn)公平和公正。例如：制訂勞動(dòng)合同必須具備勞資雙方法律地位平等，相互協(xié)商，自愿簽訂，既不能有違反國(guó)家政策法規(guī)的條款，也不能有持強(qiáng)欺弱、顯失公平的內(nèi)容，要依法管理，用制度管人，對(duì)事不對(duì)人，要保護(hù)和保障勞資雙方的合法權(quán)益。
再次，執(zhí)行規(guī)章制度要堅(jiān)持公開和公正。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的具體表現(xiàn)就是公開和公正，公開有助于公正，公正促進(jìn)公平，創(chuàng)造公平、公正的制度環(huán)境，促進(jìn)和諧校園建設(shè)。
營(yíng)造輕松、愉快的民主氛圍。一是強(qiáng)化民主監(jiān)督和民主管理程序，對(duì)涉及黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)以及事關(guān)單位重大發(fā)展和師生員工切身利益的重大情況，都要及時(shí)通報(bào)或在校園網(wǎng)和廣告欄上公開公布，實(shí)行校務(wù)和財(cái)務(wù)公開，要充分發(fā)揮工會(huì)和職代會(huì)的作用，明確高校后勤決策機(jī)構(gòu)的議事規(guī)則和程序，提升決策和管理水平。
請(qǐng)黨組織對(duì)我進(jìn)行幫助和教育!
員工思想工作總結(jié)篇三
鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員就是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)政府部門工作的，行使國(guó)家行政權(quán)利、執(zhí)行國(guó)家公務(wù)的政務(wù)類公務(wù)員和業(yè)務(wù)類公務(wù)員。今天本站小編給大家為您整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員
工作總結(jié)
思想，希望對(duì)大家有所幫助。今年，在縣局和鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各村和相關(guān)部門的大力支持下，我始終堅(jiān)持“讓上級(jí)放心，讓群眾滿意”的工作方針，以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)抓好工作，現(xiàn)將工作、學(xué)習(xí)、生活情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力提高自身能力
不以“前輩”自居，面對(duì)日新月異的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，時(shí)刻保持虛心學(xué)習(xí)。一是加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的三中全會(huì)精神，領(lǐng)會(huì)黨的路線方針，牢固樹立為人民服務(wù)的思想理念。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，利用閑余時(shí)間，鉆研國(guó)土業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。三是加強(qiáng)向人民群眾學(xué)習(xí)，經(jīng)常走村串戶，跟農(nóng)民打交道，向群眾宣傳土地政策，提高群眾保護(hù)耕地的意識(shí)，收集群眾對(duì)國(guó)土工作的意見(jiàn)建議。
二、求真務(wù)實(shí)，各項(xiàng)工作盡心盡職
按照縣局工作部署，圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作，年初制定了各項(xiàng)
工作計(jì)劃
。以“干一件，成一件”作為目標(biāo)，一是順利完成今年鄉(xiāng)土地“增減掛”任務(wù)。二是積極支持農(nóng)村危舊土坯房改造工作，嚴(yán)格執(zhí)行“一戶一宅”政策，在審批嚴(yán)把關(guān)口，符合土地利用總體規(guī)劃，落實(shí)“三到場(chǎng)”的要求，在辦理審批手續(xù)上為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，群眾滿意度較高。三是嚴(yán)格執(zhí)法，依法保護(hù)國(guó)土資源。鄉(xiāng)黨委、政府非常重視耕地保護(hù)工作，主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過(guò)問(wèn)。在鄉(xiāng)黨委、政府的支持下，不斷加大動(dòng)態(tài)巡查和土地執(zhí)法力度，充分發(fā)揮村、組執(zhí)法監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)的作用，對(duì)土地違法行為做到“早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處理”，有力的保護(hù)了國(guó)土資源。三、廉潔奉公，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)
作為一名國(guó)土工作人員，我始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹立群眾利益無(wú)小事的思想。主動(dòng)接收群眾監(jiān)督，認(rèn)真處理來(lái)信來(lái)訪，耐心接受人民群眾的咨詢，對(duì)群眾反映的土地糾紛及時(shí)進(jìn)行調(diào)處，維護(hù)了社會(huì)大局穩(wěn)定。
平時(shí)注重思想道德修養(yǎng)，提高自身防腐拒變能力。不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。工作上用高標(biāo)準(zhǔn)衡量，生活待遇上向低檔次比較，要求自己務(wù)實(shí)、勤政、清廉。心存正氣，堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣。
四、存在的問(wèn)題
在縣局的精心指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下，國(guó)土資源管理工作完成了各項(xiàng)任務(wù)，保持了較好的發(fā)展勢(shì)頭，獲得群眾的認(rèn)可和上級(jí)的肯定，但尚有一定的差距和不盡如意之處，存在的問(wèn)題主要在以下幾個(gè)方面：一是改革創(chuàng)新意示不強(qiáng)。二是土地執(zhí)法監(jiān)察應(yīng)該加強(qiáng)，存在較大規(guī)模的違法用地隱患。
五、明年工作的打算
(一)按照基本農(nóng)田“七有”“五不準(zhǔn)”的要求，加大耕地保護(hù)，特別是基本農(nóng)田保護(hù)工作力度，嚴(yán)格落實(shí)土地管理和耕地保護(hù)責(zé)任制。
(二)加強(qiáng)國(guó)土資源的宣傳教育和培訓(xùn)工作。重點(diǎn)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社干部、采砂業(yè)主、轄區(qū)內(nèi)新近審批宅基地用地戶，做到形式多樣，注重效果。
(三)開展國(guó)土資源綜合巡查工作，包括土地執(zhí)法動(dòng)態(tài)巡查和汛期地質(zhì)災(zāi)害防治巡查，形成日常化、制度化工作機(jī)制。
(四)積極為經(jīng)濟(jì)建設(shè)項(xiàng)目提供用地保障。對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和土地審批要求的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目用地，及時(shí)辦理審查報(bào)批手續(xù)。
在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展迅速的形勢(shì)下，我深知自身業(yè)務(wù)水平還要進(jìn)一步提高，服務(wù)群眾還要進(jìn)一步完善。今后，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤勉工作，團(tuán)結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)群眾，力爭(zhēng)把各方面的工作做好樹立國(guó)土的良好形象。
根據(jù)鄉(xiāng)黨委、政府的工作部署，在各位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和同事們的熱心幫助下，不斷提高業(yè)務(wù)水平，積極學(xué)習(xí)和融入本地風(fēng)土人情中，認(rèn)真履行
崗位職責(zé)
，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一、深化學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。勤學(xué)善思，始終把學(xué)習(xí)作為自我完善的重要途徑。自覺(jué)學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)和xx屆三中全會(huì)精神、強(qiáng)衛(wèi)書記在全省領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議上的講話、新華網(wǎng)專訪史文清書記講話、縣委xx屆三次全體會(huì)議精神等，不斷加深對(duì)新形勢(shì)下做好群眾工作等當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，堅(jiān)持閱讀相關(guān)報(bào)刊和書籍，拓展視野，更深刻領(lǐng)會(huì)國(guó)家、省市縣的發(fā)展戰(zhàn)略藍(lán)圖和重要精神。
二、求真務(wù)實(shí)，做好做優(yōu)本職工作。組織工作：做好黨員發(fā)展工作，20xx年共發(fā)展入黨積極分子28名、預(yù)備黨員14名，共有23人提交了
入黨申請(qǐng)書
，1名黨員違反計(jì)劃生育被開除黨籍;及時(shí)動(dòng)態(tài)維護(hù)五冊(cè)(《黨員花名冊(cè)》、《新發(fā)展黨員花名冊(cè)》、《預(yù)備黨員花名冊(cè)》、《入黨積極分子花名冊(cè)》)臺(tái)賬;按要求制定和上報(bào)黨費(fèi)預(yù)算，及時(shí)收繳黨費(fèi)，共計(jì)5530.8元;督促各村每月按計(jì)劃至少播放4小時(shí)時(shí)長(zhǎng)的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)工作;做好黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)工作;做好年度公務(wù)員統(tǒng)計(jì)工作;協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)管理和維護(hù)96333干群系統(tǒng);協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)鄉(xiāng)政府計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通行;做好其他組織部交辦的工作。三送工作：協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)管理三送工作隊(duì);協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)上傳下達(dá)做好三送常規(guī)工作和督察;每月25日上報(bào)三送工作資料;做好其他“三送”辦交辦的工作。團(tuán)委工作：按時(shí)按質(zhì)量完成團(tuán)報(bào)紙團(tuán)刊的訂閱工作;做好發(fā)展團(tuán)員工作;向上爭(zhēng)取鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)體化“大團(tuán)委”建設(shè)經(jīng)費(fèi)5000.00元用于開展活動(dòng);做好留守兒童和貧困學(xué)生摸底工作;做好其縣團(tuán)委交辦的工作。駐村工作：下村進(jìn)行常規(guī)性工作，確保黨委政府的工作部署落到實(shí)處;協(xié)助駐村領(lǐng)導(dǎo)做好農(nóng)村土坯房改造工作;逢重大接待、自然災(zāi)害等敏感時(shí)期，協(xié)助駐村領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)下村開展工作，避免突發(fā)事件的發(fā)生給群眾生產(chǎn)生活造成不良影響;協(xié)助駐村領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)開展黨員大會(huì)、群眾大會(huì)、村民代表大會(huì)等重要會(huì)議;協(xié)助駐村領(lǐng)導(dǎo)參與村級(jí)重大事務(wù)的管理。其他工作：協(xié)助辦公室做好上傳下達(dá)和接待等工作;幫助領(lǐng)導(dǎo)和老同事進(jìn)行文檔錄入、輸出等工作;協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)投工投勞到刺葡萄產(chǎn)業(yè)發(fā)展中;做好其他領(lǐng)導(dǎo)等交辦的各項(xiàng)任務(wù)。三、注重細(xì)節(jié)，塑造良好的個(gè)人形象。一個(gè)人的形象可以折射出一個(gè)單位的形象。堅(jiān)持以“上善若水”作為自己的言行準(zhǔn)則,保持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，以誠(chéng)待人，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
四、存在的問(wèn)題。回顧這一年來(lái)，本人在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步，但仍存在許多不足，主要表現(xiàn)在:忙于應(yīng)付上級(jí)檢查，有時(shí)對(duì)自己的學(xué)習(xí)和磨煉有所放松;工作經(jīng)驗(yàn)尚淺、統(tǒng)籌安排能力不夠、文字綜合能力有待提高;作為外省人，方言溝通存在障礙等。
五、下一步打算。對(duì)于自身存在的不足，我都將在今后的工作中堅(jiān)決加以彌補(bǔ)，努力使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，不辜負(fù)黨和政府的栽培和期望。下一步，重點(diǎn)將做好以下工作：加強(qiáng)與上級(jí)接口部門工作人員和其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)同崗人員的溝通交流，提高工作效率;加強(qiáng)文字綜合處理能力;提高信息收集和處理能力，正確應(yīng)對(duì)接口部門的各種督察;積極學(xué)習(xí)本土方言，爭(zhēng)取早日解決方言溝通方面的障礙。
20xx年8月隨著縣機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)關(guān)于設(shè)立縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理所的批復(fù)，我安排到鄉(xiāng)從事規(guī)劃建設(shè)管理員一職，半年來(lái)主要工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年工作總結(jié)
鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理所主要承擔(dān)以下工作：一、承擔(dān)全鄉(xiāng)建房規(guī)劃勘察、審批及《中華人民共和國(guó)鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證》的辦理工作。二、鄉(xiāng)黨委政府交辦的其它中心工作。
(一)承擔(dān)全鄉(xiāng)建房規(guī)劃勘察、審批及《中華人民共和國(guó)鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證》的辦理工作。
1、積極配合所涉及的村委會(huì)做好農(nóng)村危舊土坯房改造的規(guī)劃選址、質(zhì)量安全等工作，對(duì)不符合規(guī)劃建設(shè)要求的，堅(jiān)決取締，不予辦理。發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)建設(shè)行為及時(shí)制止和處理。對(duì)違法建筑舉報(bào)，及時(shí)下達(dá)處罰整改通知，并把村鎮(zhèn)部分違法建設(shè)行為及時(shí)向上級(jí)單位反映并協(xié)助處理，極大地維護(hù)了規(guī)劃的權(quán)威性和嚴(yán)肅性;期間為君子谷野生水果世界補(bǔ)辦理了工程規(guī)劃許可證，對(duì)兩杰圈地違建用戶下達(dá)了停工整改
通知書
。2、妥善處理因建房引起的鄰里糾紛，通過(guò)講解規(guī)劃法規(guī)等方式把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，有效的阻止矛盾激化，促進(jìn)了新農(nóng)村的和諧建設(shè)，期間為參與處理村建房鄰里糾紛。
3、為了加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)籌一體化規(guī)劃，全面推進(jìn)規(guī)劃戰(zhàn)略工作，我積極配合鄉(xiāng)國(guó)土資源所、縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局及各站所對(duì)我鄉(xiāng)下屬各村土地的使用工作并獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，期間參與村集中引水工程勘察工作，石下村移民新村圖紙繪制工作，村下元集中建房點(diǎn)修建公路測(cè)量工作，村公辦幼兒園征地工作，兩杰葡萄溝停車場(chǎng)開挖土方量勘察、放線工作。
(二)鄉(xiāng)黨委、政府交辦的其它中心工作
按照全鄉(xiāng)工作的總體要求,服從于全局，認(rèn)真完成黨委政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，做好包村包片工作(臨時(shí)安排駐村)。按照全鄉(xiāng)工作的布署，根據(jù)調(diào)查提綱并結(jié)合“三送”工作民情日記的內(nèi)容，上門走訪等方式，深入群眾，調(diào)查研究，掌握村民的基本情況，干部群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)工作和難點(diǎn)問(wèn)題。期間參與了駐村工作，臍橙黃龍病普查工作，派送文件到縣里工作，縣陽(yáng)嶺新城征地拆遷戶建房幫扶工作，危舊土坯房改造工作，土地增減掛項(xiàng)目工作，水電站征地糾紛工作，96333投拆事件跟蹤協(xié)調(diào)工作，配合“三送”工作隊(duì)工作，第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查工作。
二、存在的問(wèn)題
1、個(gè)人及群眾對(duì)村鎮(zhèn)(集體土地、國(guó)有土地)的建房規(guī)劃審批手續(xù)程序不熟，部分群眾對(duì)建房手續(xù)的辦理認(rèn)識(shí)還有很大的差距，存在著先建后辦的情況。
三、下一步工作打算
1、抓好宣傳工作，結(jié)合我鄉(xiāng)的工作實(shí)際情況，利用各個(gè)渠道向各村村干部、村民宣傳《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《中華人民共和國(guó)城鄉(xiāng)規(guī)劃法》及村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)有關(guān)法律、法規(guī)。宣傳依法占用土地和保護(hù)耕地的重要性，在全鄉(xiāng)形成依法建設(shè)、規(guī)劃的良好氛圍，促進(jìn)本鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、自身繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)方針政策，熟悉辦證審批上報(bào)流程。
總之，今年鄉(xiāng)的規(guī)劃建設(shè)管理工作雖取得了一定成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，在做好本部門本職工作和改善一些存在的問(wèn)題和不足的同時(shí)，也要最大限度地完成鄉(xiāng)黨委政府及上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，在新一年里我將再接再厲，努力使我鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
員工思想工作總結(jié)篇四
企業(yè)的發(fā)展離不開員工的支持,在全面深化改革逐步推進(jìn)的新時(shí)期下,做好企業(yè)員工的思想引導(dǎo)與教育在更新員工思想、促進(jìn)員工發(fā)展等方面具有十分關(guān)鍵的作用。下面是本站小編整理的一些關(guān)于新員工思想工作總結(jié)，供您參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我來(lái)到周刊報(bào)社將近一個(gè)月，這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的，是一個(gè)嶄新的開始。在這里我接觸到了全新的工作流程，與之前的工作相比這個(gè)團(tuán)體更富于人文氣息。我也了解到，周刊正處于發(fā)展壯大階段，也正因?yàn)槿绱瞬攀沟谜麄€(gè)團(tuán)隊(duì)煥發(fā)生機(jī)，充滿朝氣。
中華民族法制時(shí)代最早可追溯到秦朝，但也只是曇花一現(xiàn)，后經(jīng)歷20xx余年的雨雪風(fēng)霜直至近代，從鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)開始，又歷經(jīng)抗日斗爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)、文華大革命等數(shù)次動(dòng)蕩。直到上世紀(jì)80年代，我國(guó)實(shí)行對(duì)內(nèi)改革，對(duì)外開放政策伊始，國(guó)家建設(shè)才重新走上正軌，后經(jīng)過(guò)不斷的摸索實(shí)踐終于找到了有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路，并于黨的xx大明確提出了依法治國(guó)是黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國(guó)家的基本方略。此舉意義非凡，標(biāo)志著我國(guó)由此全面進(jìn)入建設(shè)法制社會(huì)的嶄新階段。
就目前來(lái)說(shuō)，我國(guó)的法律體系尚不完善，由于制度和國(guó)民性等諸多因素，使得我國(guó)不可能照搬西方國(guó)家的法律條文或立法規(guī)則。然而隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，各種立法或執(zhí)法工作就顯得嚴(yán)肅而迫切，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)實(shí)際上是社會(huì)公平的產(chǎn)物，法律就是一個(gè)杠桿，它的一頭是權(quán)威，另一頭則是民心。中央文件中提到，建立健全法制社會(huì)要做到：有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。話雖然簡(jiǎn)單，但其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都是對(duì)法律的褻瀆，都是對(duì)政府公信力的質(zhì)疑，況且即使做到也未必盡如人意，如有法但尚不完善，執(zhí)法過(guò)程中法律條文和倫理道德的沖突等等。
在報(bào)社近一個(gè)月的時(shí)間里，出于工作需要我接觸到了大量社會(huì)上的負(fù)面新聞，可謂駭人聽聞、令人發(fā)指。有部分突發(fā)事件看過(guò)后我內(nèi)心久久不能平靜，少數(shù)腐敗官員和不法商人為了一己私利泯滅良知、道德淪喪，這或許就是我國(guó)當(dāng)前改革或者說(shuō)轉(zhuǎn)型的陣痛。然而事物都是具有兩面性的，要用辯證的觀點(diǎn)來(lái)分析、用發(fā)展的眼光來(lái)判斷，不能片面、靜止、孤立的來(lái)看待事物。雖然目前我國(guó)在改革中出現(xiàn)了種種不法問(wèn)題，但敢于曝露問(wèn)題才能更好的解決問(wèn)題，諸多不法事件訴諸于報(bào)端、大白于天下正體現(xiàn)了我國(guó)法律建設(shè)的成效和力度，更體現(xiàn)了新一代領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體對(duì)建設(shè)法制國(guó)家的信心和決心，這也是前所未有的。
周刊順應(yīng)了當(dāng)前國(guó)內(nèi)的大形勢(shì)大潮流，登高而招、順風(fēng)而呼，通過(guò)大量的實(shí)際案例以通俗易懂的方式向廣大群眾宣講法律、揭露罪行;為民請(qǐng)命、情系百姓。它不僅是一份報(bào)紙，更是一個(gè)交流平臺(tái)，這里凝聚著報(bào)社全體成員的責(zé)任感和使命感。報(bào)社的編輯部門作為報(bào)社的主體，既擔(dān)負(fù)著普及法律、批判罪惡的任務(wù)，更承載著廣大人民群眾的殷切希望。我相信周刊在*社長(zhǎng)的關(guān)懷下、在*主任和*主編的領(lǐng)導(dǎo)下，必將穩(wěn)步向前，為我國(guó)的法律建設(shè)事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
自20xx年7月份來(lái)到我局已近一年，在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，我深深體會(huì)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)的巨大差異，所謂“從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去”。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一電力工作者，面對(duì)的挑戰(zhàn)可想而知。尤其是面對(duì)我的專業(yè)還不是十分的對(duì)位的情況下，我更加明白自己的斤兩，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是，單位領(lǐng)導(dǎo)們給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無(wú)保留的“授業(yè)解惑”，無(wú)論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
為了便于各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我自己的考察，我將自己一年的實(shí)際工作情況向組織作以匯報(bào)
一、政治思想方面：
首先，我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)?？措娨?、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外，我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，了解黨的光榮歷史，在思想上和黨組織保持高度一致，終于在今年正式加入了黨組織;其次，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了電能計(jì)量規(guī)程，認(rèn)真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對(duì)照，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)于部門里組織的活動(dòng)，能夠積極參加與配合，在生活上樂(lè)于助人，關(guān)心集體榮譽(yù)。通過(guò)以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步，希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面：
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于許多基層問(wèn)題不了解。特別是在對(duì)于安全方面的認(rèn)識(shí)不到位面對(duì)這種情況，依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論迅速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過(guò)程，自己在老同志的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守各項(xiàng)
規(guī)章制度
和各項(xiàng)要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。三、學(xué)習(xí)生活方面：
剛開始的時(shí)候因?yàn)閷?duì)工作的不熟悉使得在起步階段比較慢，通過(guò)近一年的體驗(yàn)以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這邊的工作狀況，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào)，不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
四、缺點(diǎn)和不足：
一年來(lái)，自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下，取得一定成績(jī)，但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.政治理論基礎(chǔ)不扎實(shí)，理論與實(shí)踐的結(jié)合做的較差;
2.對(duì)系統(tǒng)的工作要求和規(guī)定能認(rèn)真執(zhí)行，但積極性不夠;
3.和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;
4.自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向老同志們學(xué)習(xí)，注意克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài)，有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯(cuò)誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符，尤其是計(jì)量這種邏輯性和關(guān)聯(lián)性都極強(qiáng)的工種，更需要時(shí)刻警醒自己。如果不是同事們及時(shí)為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無(wú)法提高自己，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務(wù)不夠熟練。國(guó)家出臺(tái)的各種計(jì)量方面的規(guī)程，法律法規(guī)以及一些規(guī)章制度是非常多的，稍有不注意就會(huì)運(yùn)用錯(cuò)誤。
計(jì)量工作本身就是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實(shí)實(shí)做事，謙虛低調(diào)做人，努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常計(jì)量工作的運(yùn)行。這是我職責(zé)之所在，價(jià)值之所在。
總而言之，作為一個(gè)入職尚不足一年的新人，我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為單位的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
來(lái)到xx工作整整一年了，這對(duì)于我面臨著更大的挑戰(zhàn)，無(wú)論從工作性質(zhì)、工作環(huán)境等等諸多因素都要從頭開始，一切從零開始。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。
俗話說(shuō)：“書山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟”，“活到老，學(xué)到老”等
名言警句
，都道出了學(xué)習(xí)的光榮與重要?，F(xiàn)在我要有一種“本領(lǐng)恐慌”的危機(jī)感，真正把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任、一種覺(jué)悟、一種習(xí)慣、一種境界，不斷用學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己、提升自己、超越自己。要確立終身學(xué)習(xí)的觀念，形成“知識(shí)改變命運(yùn)、學(xué)習(xí)成就未來(lái)”的理念。要做到真學(xué)、真懂、真用，真正用科學(xué)理論武裝好頭腦，不斷增長(zhǎng)新本領(lǐng)，要刻苦鉆研辦公室業(yè)務(wù)，熟悉和掌握辦文、辦會(huì)、辦事規(guī)程及現(xiàn)代化辦公手段，切實(shí)提高參政設(shè)謀能力，提高協(xié)調(diào)交往能力，提高工作落實(shí)能力。同時(shí)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，要注意強(qiáng)化學(xué)習(xí)內(nèi)容的歸納整理，努力做到勤學(xué)理論有心得，勤學(xué)政策有記錄，勤學(xué)文件有摘要，勤學(xué)業(yè)務(wù)有總結(jié)，做到能說(shuō)會(huì)寫，確保信息上報(bào)下傳不走樣，不跑調(diào)，不誤時(shí)。同時(shí)，還要把握利用好機(jī)會(huì)，深入實(shí)際，多了解社會(huì)，多研究問(wèn)題，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，掌握新知識(shí)，增強(qiáng)本領(lǐng)，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步增強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在這一年的學(xué)習(xí)工作中，xx的學(xué)習(xí)參觀對(duì)我感觸很深。煤礦的工作如同我們下井時(shí)乘坐的猴車一般，一天24小時(shí)，一年365天，沒(méi)有一天停止運(yùn)轉(zhuǎn)。那幽暗且充滿煤塵的通道，那總感覺(jué)洗也洗不干凈的鼻孔和耳朵眼，那潮濕與悶熱工作環(huán)境。我深深體會(huì)到了井下一線工人們的辛苦。比一比他們的工作條件,看一看我的工作環(huán)境,我更應(yīng)該努力工作,更要珍惜自己的工作崗位,同樣是8小時(shí)的工作的時(shí)間，我的工作環(huán)境與他們簡(jiǎn)直是天壤之別。如果總是被動(dòng)機(jī)械的應(yīng)付工作、敷衍工作，抱怨工作環(huán)境有多么惡劣，抱怨薪酬待遇的不公，那么我就會(huì)因?yàn)樾膽B(tài)的不平衡而導(dǎo)致更加厭倦自己的工作，環(huán)境也會(huì)因此而變得更加糟糕，每天工作起來(lái)會(huì)感覺(jué)更加煎熬，從而進(jìn)入永遠(yuǎn)也跳不出的惡性循環(huán)。相反，如果用積極的心態(tài)去看待我所擁有的一切，以崗位作為成就自身價(jià)值的舞臺(tái)，我不但能夠在不斷的磨練中得到成長(zhǎng)，在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的過(guò)程中尋找到快樂(lè)，這樣我將擁有每天快樂(lè)的八小時(shí)、充實(shí)的八小時(shí)，從而在無(wú)形當(dāng)中增加了我們生命的寬度，一舉多得的事情，何樂(lè)而不為呢? 同時(shí)態(tài)度能夠決定一切，一個(gè)人的工作態(tài)度往往直接能夠反映出他的人生觀、性格乃至人品，同時(shí)也決定了他的未來(lái)。樂(lè)觀和悲觀只有一墻之隔，但是兩種心態(tài)反映出的結(jié)果卻往往有著天壤之別。用一個(gè)樂(lè)觀向上的心態(tài)去面對(duì)我的工作，即使過(guò)程再煩瑣復(fù)雜、令人不快，只要我努力、負(fù)責(zé)的去把它做到做好，即使拋去領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，僅自己所獲得的成就感和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、能力的提升也是多少薪酬都換不來(lái)的。即使結(jié)果不盡如人意，我對(duì)自己的心也會(huì)毫無(wú)愧疚，因?yàn)槲移床^(guò)了。人說(shuō)年輕就是資本，我不能抱怨目前的形勢(shì)如何，而要擺正心態(tài)，只要態(tài)度端正了心態(tài)，對(duì)工作的責(zé)任感、使命感和對(duì)事業(yè)的高度忠誠(chéng)就會(huì)自然形成。如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那將會(huì)心理不平衡，而無(wú)心于工作。如果擁有了良好的心態(tài)，將會(huì)看到每天的進(jìn)步和發(fā)展，才能每天獲得快樂(lè)。
在xx工作的一年中，我主要是學(xué)會(huì)如何安排自己的時(shí)間。安排時(shí)間就是安排好自己的工作、生活的一切，使工作生活有條理。我養(yǎng)成了一個(gè)很好的習(xí)慣。每天起來(lái)都會(huì)把一天內(nèi)自己要完成的工作按照輕重緩急羅列出來(lái)，一件一件去完成，這樣既不會(huì)遺漏又提高了效率，而且把每天的工作完成時(shí)都有一種工作的成就感。白天的工作安排好之后，晚上我會(huì)安排時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)之余又做做自己感興趣的事情，這樣既充實(shí)，又不覺(jué)枯燥。現(xiàn)在我的計(jì)劃是每天下班后都要花兩個(gè)小時(shí)看看我的專業(yè)課，爭(zhēng)取明年通過(guò)xx考試。
在工作中我還存在一些問(wèn)題，比如說(shuō)心態(tài)方面有時(shí)候還是放不開。尤其是自己?jiǎn)为?dú)去工作的時(shí)候，總覺(jué)得底氣不足，擔(dān)心自己的觀點(diǎn)、建議不被人接受，工作時(shí)畏首畏尾，這一點(diǎn)今后一定要改進(jìn)。另外，在這一年的工作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時(shí)能很從容自信，但是與其他人員進(jìn)行溝通時(shí)則存在一些障礙，尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)往往不能很好的表達(dá)自己的意思或者不敢勇敢的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，這點(diǎn)今后要加強(qiáng)鍛煉。
作為xx的新員工，我要主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)，也要將自己優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給大家，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上，建立起良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，提高技能，以適應(yīng)社會(huì)的快速發(fā)展。在工作中我可能會(huì)感到迷惑感到壓力，但我相信只要能端正心態(tài)，用十足的信心勇敢地走下去，就一定會(huì)取得成功!
員工思想工作總結(jié)篇五
三年的工作經(jīng)歷，讓我深刻的體會(huì)到，學(xué)無(wú)止境，為了順應(yīng)時(shí)代的變化，我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)銀行各方面的知識(shí)在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉。
1、在思想上，我始終堅(jiān)持以黨的精神和“三個(gè)代表”為精神指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，自覺(jué)樹立高尚的價(jià)值觀和人生觀，用先進(jìn)的思想武裝自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央銀行的工作會(huì)議精神，按照“解放思想求真務(wù)實(shí)提高爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)”的總體要求，不斷提高自己的政治理論素質(zhì)，一適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
2、在工作中，我始終保持積極向上的心態(tài)，努力開展工作。
3、在生活上，我始終保持一顆積極向上的心。嚴(yán)格遵銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)上班、下班，有事請(qǐng)假，不在公共場(chǎng)所吸煙、喧嘩等，注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
在這一年的時(shí)間里，我熱愛(ài)我的本職工作，并能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國(guó)家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，積極主動(dòng)地開展工作。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái)，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地做好本職工作。
2、強(qiáng)化會(huì)計(jì)意識(shí)，發(fā)揮會(huì)計(jì)職能
這一年，通過(guò)學(xué)習(xí)，了解了會(huì)計(jì)是行使中央銀行職能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理職能。工作期間，嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)原則，認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，通過(guò)參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助，現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)立的進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
在央行工作的三年，是我不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的三年，是積極探索、逐漸成長(zhǎng)的三年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在央行工作的機(jī)會(huì)。但我深知自己還存在經(jīng)驗(yàn)不足，考慮問(wèn)題不夠全面等缺點(diǎn)，以后工作我將在不斷夯實(shí)專業(yè)技能的前提下，不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能，以滿足更新?lián)Q代的新時(shí)期，我會(huì)努力克服自身缺點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。相信在新的一年中，我會(huì)做的更好的。
員工思想工作總結(jié)篇六
來(lái)到工作整整一年了，這對(duì)于我面臨著更大的挑戰(zhàn)，無(wú)論從工作性質(zhì)、工作環(huán)境等等諸多因素都要從頭開始，一切從零開始。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。
俗話說(shuō)：“書山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟”，“活到老，學(xué)到老”等名言警句，都道出了學(xué)習(xí)的光榮與重要。現(xiàn)在我要有一種“本領(lǐng)恐慌”的危機(jī)感，真正把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任、一種覺(jué)悟、一種習(xí)慣、一種境界，不斷用學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己、提升自己、超越自己。要確立終身學(xué)習(xí)的觀念，形成“知識(shí)改變命運(yùn)、學(xué)習(xí)成就未來(lái)”的理念。要做到真學(xué)、真懂、真用，真正用科學(xué)理論武裝好頭腦，不斷增長(zhǎng)新本領(lǐng)，要刻苦鉆研辦公室業(yè)務(wù)，熟悉和掌握辦文、辦會(huì)、辦事規(guī)程及現(xiàn)代化辦公手段，切實(shí)提高參政設(shè)謀能力，提高協(xié)調(diào)交往能力，提高工作落實(shí)能力。同時(shí)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，要注意強(qiáng)化學(xué)習(xí)內(nèi)容的歸納整理，努力做到勤學(xué)理論有心得，勤學(xué)政策有記錄，勤學(xué)文件有摘要，勤學(xué)業(yè)務(wù)有總結(jié)，做到能說(shuō)會(huì)寫，確保信息上報(bào)下傳不走樣，不跑調(diào)，不誤時(shí)。同時(shí)，還要把握利用好機(jī)會(huì)，深入實(shí)際，多了解社會(huì)，多研究問(wèn)題，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，掌握新知識(shí)，增強(qiáng)本領(lǐng)，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步增強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
在這一年的學(xué)習(xí)工作中，學(xué)習(xí)參觀對(duì)我感觸很深。煤礦的工作如同我們下井時(shí)乘坐的猴車一般，一天24小時(shí)，一年365天，沒(méi)有一天停止運(yùn)轉(zhuǎn)。那幽暗且充滿煤塵的通道，那總感覺(jué)洗也洗不干凈的鼻孔和耳朵眼，那潮濕與悶熱工作環(huán)境。我深深體會(huì)到了井下一線工人們的辛苦。比一比他們的工作條件,看一看我的工作環(huán)境,我更應(yīng)該努力工作,更要珍惜自己的工作崗位,同樣是8小時(shí)的工作的時(shí)間，我的工作環(huán)境與他們簡(jiǎn)直是天壤之別。如果總是被動(dòng)機(jī)械的應(yīng)付工作、敷衍工作，抱怨工作環(huán)境有多么惡劣，抱怨薪酬待遇的不公，那么我就會(huì)因?yàn)樾膽B(tài)的不平衡而導(dǎo)致更加厭倦自己的工作，環(huán)境也會(huì)因此而變得更加糟糕，每天工作起來(lái)會(huì)感覺(jué)更加煎熬，從而進(jìn)入永遠(yuǎn)也跳不出的惡性循環(huán)。相反，如果用積極的心態(tài)去看待我所擁有的一切，以崗位作為成就自身價(jià)值的舞臺(tái)，我不但能夠在不斷的磨練中得到成長(zhǎng)，在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的過(guò)程中尋找到快樂(lè)，這樣我將擁有每天快樂(lè)的八小時(shí)、充實(shí)的八小時(shí)，從而在無(wú)形當(dāng)中增加了我們生命的寬度，一舉多得的事情，何樂(lè)而不為呢? 同時(shí)態(tài)度能夠決定一切，一個(gè)人的工作態(tài)度往往直接能夠反映出他的人生觀、性格乃至人品，同時(shí)也決定了他的未來(lái)。樂(lè)觀和悲觀只有一墻之隔，但是兩種心態(tài)反映出的結(jié)果卻往往有著天壤之別。用一個(gè)樂(lè)觀向上的心態(tài)去面對(duì)我的工作，即使過(guò)程再煩瑣復(fù)雜、令人不快，只要我努力、負(fù)責(zé)的去把它做到做好，即使拋去領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，僅自己所獲得的成就感和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、能力的提升也是多少薪酬都換不來(lái)的。即使結(jié)果不盡如人意，我對(duì)自己的心也會(huì)毫無(wú)愧疚，因?yàn)槲移床^(guò)了。人說(shuō)年輕就是資本，我不能抱怨目前的形勢(shì)如何，而要擺正心態(tài)，只要態(tài)度端正了心態(tài)，對(duì)工作的責(zé)任感、使命感和對(duì)事業(yè)的高度忠誠(chéng)就會(huì)自然形成。如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那將會(huì)心理不平衡，而無(wú)心于工作。如果擁有了良好的心態(tài)，將會(huì)看到每天的進(jìn)步和發(fā)展，才能每天獲得快樂(lè)。
在工作的一年中，我主要是學(xué)會(huì)如何安排自己的時(shí)間。安排時(shí)間就是安排好自己的工作、生活的一切，使工作生活有條理。我養(yǎng)成了一個(gè)很好的習(xí)慣。每天起來(lái)都會(huì)把一天內(nèi)自己要完成的工作按照輕重緩急羅列出來(lái)，一件一件去完成，這樣既不會(huì)遺漏又提高了效率，而且把每天的工作完成時(shí)都有一種工作的成就感。白天的工作安排好之后，晚上我會(huì)安排時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)之余又做做自己感興趣的事情，這樣既充實(shí)，又不覺(jué)枯燥。現(xiàn)在我的計(jì)劃是每天下班后都要花兩個(gè)小時(shí)看看我的專業(yè)課，爭(zhēng)取明年通過(guò)考試。
在工作中我還存在一些問(wèn)題，比如說(shuō)心態(tài)方面有時(shí)候還是放不開。尤其是自己?jiǎn)为?dú)去工作的時(shí)候，總覺(jué)得底氣不足，擔(dān)心自己的觀點(diǎn)、建議不被人接受，工作時(shí)畏首畏尾，這一點(diǎn)今后一定要改進(jìn)。另外，在這一年的工作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時(shí)能很從容自信，但是與其他人員進(jìn)行溝通時(shí)則存在一些障礙，尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)往往不能很好的表達(dá)自己的意思或者不敢勇敢的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，這點(diǎn)今后要加強(qiáng)鍛煉。
作為新員工，我要主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)，也要將自己優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給大家，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上，建立起良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，提高技能，以適應(yīng)社會(huì)的快速發(fā)展。在工作中我可能會(huì)感到迷惑感到壓力，但我相信只要能端正心態(tài)，用十足的信心勇敢地走下去，就一定會(huì)取得成功!
員工思想工作總結(jié)篇七
_年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(zhǎng)的一年，這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步。
現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑?，作為?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中，積極面對(duì)工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。
第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，由此可見(jiàn)，服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動(dòng)，招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過(guò)程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
員工思想工作總結(jié)篇八
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家整理的員工試用期思想工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
我于xx年4月19日來(lái)安康市市政設(shè)施管理處下屬部門養(yǎng)護(hù)中心工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，兩個(gè)月來(lái)，本人思想上追求上進(jìn)，工作兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，自覺(jué)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。為接受單位考核，總結(jié)自身思想、工作方面的得與失，更好的促使自己進(jìn)步，現(xiàn)將兩個(gè)月試用期內(nèi)的思想、工作情況總結(jié)如下：
剛步入新的工作崗位，任務(wù)重，難度大，困難多，在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下，虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng)，提高自己的洞察力、判斷力；二是堅(jiān)持“三注重”，即：注重培養(yǎng)自己的工作能力，注重和同事溝通交流，注重虛心向他人學(xué)習(xí)；三是結(jié)合本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)，努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”，還要會(huì)?！白炱ぷ印?，我認(rèn)為工作之初，做比說(shuō)更重要，因此，便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。一是修改完善養(yǎng)護(hù)中心崗位說(shuō)明書。自我來(lái)到管理處，在張?zhí)庨L(zhǎng)、李主任的指導(dǎo)下，反復(fù)修改更正《安康市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心主要職能內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制方案》、《安康市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心崗位說(shuō)明書》5次，在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護(hù)中心設(shè)置情況；二是堅(jiān)持每周、月報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表。堅(jiān)持每周五給張?zhí)庨L(zhǎng)報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表，不斷完善、詳細(xì)報(bào)表內(nèi)容，截止現(xiàn)在共報(bào)表7次，每月向辦公室報(bào)送月工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表共2次；三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報(bào)材料的整理、打印、報(bào)送工作；四是認(rèn)真做好來(lái)電來(lái)文督辦工作。專門印制了來(lái)文來(lái)電登記薄，詳細(xì)登記時(shí)間、對(duì)象、內(nèi)容，及時(shí)督促人員辦理，兩個(gè)月來(lái)共督辦來(lái)電60余個(gè)、來(lái)文50余個(gè)；五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔，保管好重要文件資料；六是保管好物資財(cái)產(chǎn)。5月初，根據(jù)處上要求，對(duì)養(yǎng)護(hù)中心物資財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清查，登記造冊(cè)，妥善保管好門鑰匙；七是做好養(yǎng)護(hù)中心各種會(huì)議的通知、會(huì)務(wù)、記錄工作；八是管好養(yǎng)護(hù)中心職工考勤，每月按時(shí)如實(shí)上報(bào)；九是按照“一張笑臉相迎，一把椅子相讓，一杯熱茶相送“的標(biāo)準(zhǔn)，做好來(lái)訪人員的.接待；十是工作兩邊兼顧，做好養(yǎng)護(hù)中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項(xiàng)目組內(nèi)勤工作。
認(rèn)真總結(jié)、反思兩個(gè)月來(lái)的思想、工作表現(xiàn)，雖然忙忙碌碌、加班加點(diǎn)，不敢有絲毫的懈怠，但成績(jī)卻不是很明顯，歸結(jié)起來(lái)，我認(rèn)為自身還存在以下問(wèn)題：一是業(yè)務(wù)知識(shí)還欠缺，需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)；二是工作上沒(méi)有完全放開，還顯拘束；三是工作兼顧力度還不夠，常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進(jìn)，工作才能干好。我有信心干好這份工作，這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的支持，自身的努力。
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