當(dāng)面臨一個復(fù)雜的問題時,我們需要制定一個詳細(xì)的方案來分析問題的根源,并提出解決方案。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。
母親節(jié)策劃活動方案篇一
媽媽,我愛您!
20xx年5月1日――20xx年5月14日
通過在“母親節(jié)”期間組織一系列的營銷活動,旨在進(jìn)一步弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德,為子女們表達(dá)對母親的深愛之情、回報母愛、慰藉母親慈祥而善良的心而搭建一座服務(wù)的“橋梁”;同時,借助這次營銷活動,進(jìn)一步向社會展示郵政禮儀和特快專遞(ems)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高郵政速遞和郵政禮儀等業(yè)務(wù)品牌的知名度、美譽度,以達(dá)到在學(xué)生中,特別是大、中專學(xué)生中培植特快專遞(ems)和郵政禮儀的潛在用戶群體的目的。
市場定位
以工薪階層和在校大、中專學(xué)生為主要開發(fā)對象。
在校學(xué)生(特別是大、中專在校學(xué)生):接受新鮮事物比較快,主要提供5月6日前收寄,5月14日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞的“給媽媽的一封信”省內(nèi)特快專遞郵件寄遞服務(wù)。
特快專遞業(yè)務(wù)
1.“給媽媽的一封信”特快專遞業(yè)務(wù):
價格:憑省郵政速遞局統(tǒng)一制作的專用信紙,8元/件(只限寄省內(nèi))。確認(rèn)為特困生的免費寄遞。
2.母親節(jié)特快專遞禮品寄遞業(yè)務(wù):
具體內(nèi)容:5月6日前收寄,5月14日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞。
價格:憑在收件人后添加“(媽媽)”稱呼字樣,享受4公斤以內(nèi)省內(nèi)每件30的資費優(yōu)惠。
一是營造氣氛。在“母親節(jié)”的前二周,各局要邀請新聞記者渲染氣氛,并和新聞媒體共同舉辦“母親節(jié)”專題訪談節(jié)目,重點突出“母親節(jié)”的重要意義,號召所有子女們在“母親節(jié)”期間對母親進(jìn)行關(guān)懷和慰問。
二是懸掛條幅,散發(fā)宣傳單。各局要統(tǒng)一制作“媽媽,我愛您”宣傳條幅、宣傳標(biāo)語和宣傳單,宣傳條幅在各郵政局所和繁華場所顯著位置懸掛,宣傳單隨特快郵件投遞,并積極到校園、營房進(jìn)行宣傳、公關(guān)。同時,開展“母親節(jié)”郵政禮儀鮮花禮品專送預(yù)訂服務(wù);組織人員選擇各居民小區(qū)、學(xué)校等地進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳介紹,爭取將活動內(nèi)容盡可能宣傳到所有的為人子女者。
三是已建立“185”客戶服務(wù)中心的市(地)局應(yīng)及時增加相應(yīng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,強化客服中心對業(yè)務(wù)開發(fā)的服務(wù)功能。
四是要分類目標(biāo)進(jìn)行宣傳。如:針對在校學(xué)生,可以利用和學(xué)生會、學(xué)生團(tuán)體合作散發(fā)宣傳單、懸掛條幅等方面進(jìn)行宣傳。宣傳時重點說明“母親節(jié)”的重要意義,感召學(xué)生們在節(jié)日期間親自給媽媽寫一封信,并使用特快專遞專用信封寄給母親,準(zhǔn)時傳達(dá)對母親的問候;針對上班族則應(yīng)該利用媒體、懸掛條幅、傳單等方式進(jìn)行宣傳,感召他們節(jié)日期間使用郵政禮儀送去對母親的關(guān)懷和祝福。
服務(wù)要求
各局要樹立高度的質(zhì)量意識,充分發(fā)揮全國異地聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,從維護(hù)郵政信譽的高度確保服務(wù)質(zhì)量,做出品牌,做出規(guī)模,做出效益。各局在配送、投遞禮品和鮮花時要保證禮品和鮮花的質(zhì)量,不得以次充好。
郵政禮儀業(yè)務(wù)
主要利用郵政禮儀的全國聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,提供母親節(jié)期間異地同城鮮花、禮品郵政禮儀配送服務(wù)。
活動組織
特快專遞業(yè)務(wù)
一是各局要積極與商場、禮品店聯(lián)系,利用郵政特快專遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,聯(lián)合開發(fā)節(jié)日期間異地禮品寄遞市場,達(dá)到雙贏目的。
二是各局要統(tǒng)一組織“給媽媽的一封信”關(guān)愛母親大型宣傳造勢活動。省郵政速遞局統(tǒng)一制作“母親節(jié)”期間的業(yè)務(wù)宣傳單,專用信紙和特快專遞“母親節(jié)”標(biāo)識?;顒悠陂g,各局要根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況提前免費向用戶發(fā)放專用信紙,并要積極與當(dāng)?shù)卮笾袑T盒5膶W(xué)生團(tuán)體、學(xué)生會聯(lián)系對“母親節(jié)”進(jìn)行宣傳造勢,感召全體同學(xué)(包括小學(xué)生)在“母親節(jié)”到來之際親自為母親寫一封感謝信,以表達(dá)對母親的關(guān)懷和熱愛,也可以將學(xué)生會等組織作為臨時業(yè)務(wù)代辦點進(jìn)行辦理“母親節(jié)”期間的各項業(yè)務(wù)。
三是認(rèn)真組織“母親節(jié)”期間郵件的收寄和投遞工作。在收寄“給媽媽的一封信”特快專遞郵件時,收寄人員必須將“母親節(jié)”標(biāo)識貼于特快郵件詳情單的左上方,以供區(qū)別普通特快郵件,并于5月6日前全部發(fā)出;投遞局收到此類郵件后要暫時擱置,于5月14日“母親節(jié)”當(dāng)天集中投遞至收件人手中。
郵政禮儀業(yè)務(wù)
一是以“母親節(jié)”期間異地和同城鮮花禮品為主,要充分利用郵政禮儀高質(zhì)量的插花藝術(shù)和強大的配送能力,及時準(zhǔn)確傳遞節(jié)日的祝福。
二是在“母親節(jié)”來臨之前,各局要提早將禮儀公司節(jié)日期間的鮮花禮品種類、價格,公布到“185”客服中心,以備客戶咨詢。
三是各局要在進(jìn)行深入廣泛的市場調(diào)研基礎(chǔ)上,細(xì)分市場,并針對不同的目標(biāo)群體制訂不同的營銷策略:一要針對目標(biāo)群體消費水平的不同,制定出不同價格檔次的鮮花禮品。如:針對消費水平較低的學(xué)生,可推出資費較低的學(xué)生套餐。二要根據(jù)消費者的訂購時間不同,制訂相應(yīng)的價格策略。由于越臨近“母親節(jié)”,康乃馨等鮮花的價格勢必隨之上漲,因此各局可根據(jù)市場的價格行情對預(yù)先訂購的客戶實行優(yōu)惠。三要開展回贈消費者精美禮品或打折卡活動,進(jìn)一步引導(dǎo)客戶再次使用郵政禮儀。
母親節(jié)策劃活動方案篇二
母親,是世界最偉大的稱呼。母愛,是世界上最無私的情感。從小我們就在母愛的滋潤下無憂的長大。受傷時,母親是我們可以毫無顧忌的傾訴和依靠的.對象。通過系列活動,豐富社區(qū)文化生活,關(guān)注親情,重溫成長過程,感恩偉大母愛。讓社區(qū)居民學(xué)會感恩,學(xué)會用心靈關(guān)懷。在全社區(qū)范圍內(nèi),舉行光榮母親的評選活動,并在母親節(jié)前夕開展慰問轄區(qū)光榮母親的活動。希望通過這次活動,能夠為大家提供一個溝通、交流和學(xué)習(xí)的平臺,促進(jìn)母子、母女之間的和諧交流,展示當(dāng)代青年人積極向上精神風(fēng)貌。
感恩母親節(jié):媽媽您辛苦了!
20xx年x月x日—x月x日。
社區(qū)全體居民。
在社區(qū)公示宣傳欄上張貼有關(guān)母親節(jié)的由來及歷年來各國各地慶祝母親節(jié)活動剪影。
x社區(qū)居委會。
方案一:在母親節(jié)當(dāng)周(即x月的第二周),社區(qū)開展關(guān)于講述母愛的勵志電影播放活動,社區(qū)婦代會做好相應(yīng)的宣傳工作,動員社區(qū)居民積極參與觀看。
方案二:由各個居民小組為單位,各個小組長為負(fù)責(zé)人,分別在各小組中評選出x名光榮母親。評選方式為推薦和無記名投票。
方案三:母親節(jié)前夕,在社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi),開展主題為感恩母親節(jié):媽媽您辛苦了!慰問活動。對轄區(qū)內(nèi)評選出的光榮母親和八十歲以上的優(yōu)秀母親進(jìn)行走訪慰問。
方案四:在轄區(qū)學(xué)校x開展感恩系列活動。組織學(xué)生開展十個一活動(即,為媽媽做一次飯、洗一次衣服、洗一次腳。給媽媽寫一封信或說說心里話、表演一段節(jié)目、沏一壺茶、送上一朵康乃馨、講一個有趣的或有意義的故事捶一次背。陪媽媽散一次步。)。
方案五:動員x廣大學(xué)生以感恩母親、共建和諧為主題,辦一期黑板報,弘揚傳統(tǒng)孝道文化。
1、繼續(xù)搞好五好文明家庭創(chuàng)建活動,加強婦女的思想道德建設(shè)。
2、母親節(jié)期間,動員學(xué)生為母親做一件實事,動員居民群眾為母親辦好事,如為媽媽做一次體檢。陪媽媽出去旅游一次。幫媽媽解決一個生活中的難題等。
3、借母親節(jié)到來之際,開展?fàn)幃?dāng)八好,倡揚五情活動,在家庭中開展?fàn)幃?dāng)好媽媽、好公婆、好妻子、好子女、好兒媳、好妯娌、好姑嫂、好鄰里,倡揚父母養(yǎng)育情、夫妻恩愛情、兄弟手足情、婆媳體貼情、鄰里互助情活動。
母親節(jié)策劃活動方案篇三
“濃情五月天,感恩母親節(jié)”
紅星國際廣場,獻(xiàn)禮母親大愛!5月日感恩母親節(jié)答謝會
1、通過本次活動展現(xiàn)紅星對客戶的人文關(guān)懷,樹立企業(yè)在客戶心目中的良好形象,提升項目的美譽度。
2、客戶參與:前期及房交會來電來訪客戶
“濃情五月天,感恩母親節(jié)”
活動時間:5月日
活動地點:紅星國際廣場現(xiàn)場售樓部
主題活動一:百人大簽名,感恩母親節(jié)
活動形式:
1、在現(xiàn)場售樓部入口放置噴繪背景征集客戶簽名,寫下母親節(jié)對媽媽的祝福。
2、凡簽名者可到售樓部內(nèi)領(lǐng)取康乃馨一束,作為送給媽媽的禮物。
3、百人大簽名拍攝留檔,用于日后宣傳展示,定格20xx永恒的母親節(jié)。
4、現(xiàn)場發(fā)送短信給母親:
內(nèi)容:1、不管身邊還是天邊,你總是把我掛牽;不管貧窮還是富有,你總是陪我共走;不管年幼還是年長,你總是為我奔忙;不管平淡還是輝煌,你總是待我一樣;不管快樂還是悲傷,你總是伴我身旁。母親節(jié)到了,親愛的媽媽,您辛苦了,愿你幸福健康,快樂吉祥!
2、老媽,祝你:一笑憂愁跑,二笑煩惱消,三笑心情好,四笑心不老,五笑興致高,六笑身體好,七笑快樂到,八笑皺紋少,九笑步步高,十笑樂逍遙!
背景墻內(nèi)容:
向母親致敬,百人大簽名
內(nèi)文:濃情五月天,感恩母親節(jié),定格20xx年永恒的母親節(jié)
主題活動二:diy蛋糕———感恩永不流逝的母愛
diy蛋糕活動現(xiàn)場放在售樓部內(nèi)部,由參與者通過親手為母親制作糕點等方式,在母親節(jié)這天表達(dá)對媽媽的感恩。
活動簡介:由專業(yè)的甜點師傅準(zhǔn)備好蛋糕雛形,參與者可在蛋糕上diy自己喜歡的各種圖案,做好后裝進(jìn)精美的禮盒,用工作人員事先準(zhǔn)備好的便簽紙寫下想對媽媽說的話,就可以送給身邊的母親。
數(shù)量:50份
活動告知:方式:短信+老客戶電話回訪
活動布置:在售樓部門口放置噴繪背景墻,方便調(diào)動現(xiàn)場觀眾互動性、參與性。背景墻旁放置辦公桌、油性筆,工作人員事先做好暖場,便于觀眾簽名。配置音響、話筒、宣傳單頁、獎品(康乃馨)等。
售樓部前方彩虹門掛條幅,內(nèi)容:紅星國際廣場恭祝廣大業(yè)主母親節(jié)快樂
5月日9:20
10:00開始
背景音樂持續(xù),邀請現(xiàn)場觀眾簽名
9:30—16:30
全天,來訪客戶自由簽名
10:00—16:30之間,制作diy蛋糕活動同步進(jìn)行。
母親節(jié)策劃活動方案篇四
感恩母親節(jié)(媽媽您辛苦!)
母親,是世界最偉大的稱呼;母愛,是世界上最無私的情感。從小我們就在母愛的滋潤下無憂的長大。受傷時,母親是我們可以毫無顧忌的傾訴和依靠的對象。傳承華廈美德――孝,演繹華廈靈魂――愛,撰寫國華美德――傳華廈之文明,弘揚社區(qū)文化。通過系列活動,豐富社區(qū)文化生活,關(guān)注親情,重溫成長過程,感恩偉大母愛。讓社區(qū)居民學(xué)會感恩,學(xué)會用心靈關(guān)懷。在全社區(qū)范圍內(nèi),舉行“光榮母親”的評選活動,并在母親節(jié)前夕開展慰問轄區(qū)光榮母親的活動。希望通過這次活動,能夠為大家提供一個溝通、交流和學(xué)習(xí)的平臺,促進(jìn)母子、母女之間的和諧交流,展示當(dāng)代青年人積極向上精神風(fēng)貌。
5月11日上午9:00
社區(qū)全體居民
在社區(qū)公示宣傳欄上張貼有關(guān)母親節(jié)的由來及歷年來各國各地慶祝母親節(jié)活動剪影。
社區(qū)居委會
方案一:在母親節(jié)當(dāng)周(即5月的第二周),社區(qū)開展關(guān)于講述母愛的勵志電影播放活動,社區(qū)婦代會做好相應(yīng)的宣傳工作,動員社區(qū)居民積極參與觀看。
方案二:由各個居民小組為單位,各個小組長為負(fù)責(zé)人,分別在各小組中評選出1-2名“光榮母親”。評選方式為推薦和無記名投票。
方案三:母親節(jié)前夕,在社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi),開展主題為“感恩母親節(jié):媽媽您辛苦!”慰問活動。對轄區(qū)內(nèi)評選出的光榮母親和八十歲以上的優(yōu)秀母親進(jìn)行走訪慰問。
方案四:在轄區(qū)學(xué)校九中開展感恩系列活動。組織學(xué)生開展 “十個一”活動(即,為媽媽做一次飯、洗一次衣服、洗一次腳;給媽媽寫一封信或說說心里話、表演一段節(jié)目、沏一壺茶、送上一朵康乃馨、講一個有趣的或有意義的故事捶一次背;陪媽媽散一次步。)。
方案五:動員九中廣大學(xué)生以“感恩母親、共建和諧”為主題,辦一期黑板報,弘揚傳統(tǒng)“孝道”文化。
1、繼續(xù)搞好“五好文明家庭”創(chuàng)建活動,加強婦女的思想道德建設(shè)。
2、“母親節(jié)”期間,動員學(xué)生為母親做一件實事,動員居民群眾為母親辦好事,如為媽媽做一次體檢;陪媽媽出去旅游一次;幫媽媽解決一個生活中的難題等。
3、借“母親節(jié)”到來之際,開展“爭當(dāng)八好,倡揚五情”活動,在家庭中開展?fàn)幃?dāng)好媽媽、好公婆、好妻子、好子女、好兒媳、好妯娌、好姑嫂、好鄰里,倡揚父母養(yǎng)育情、夫妻恩愛情、兄弟手足情、婆媳體貼情、鄰里互助情活動。
母親節(jié)策劃活動方案篇五
一、活動背景及目的:
母愛是人類一個亙古不變的主題,我們賦予它太多的詮釋,賦予它太多的內(nèi)涵。沒有歷史史詩的撼人心魄,沒有風(fēng)卷大海的驚濤駭浪,母愛就像一首深情的歌,婉轉(zhuǎn)悠揚,淺唱低吟……想起了母親,志向消沉就會化為意氣風(fēng)發(fā);想起了母親,虛度年華就會化為豪情萬丈;想起了母親,漂泊的游子就會萌發(fā)起回家的心愿;想起了母親,彷徨無依的心靈就找到了棲息的家園!提起你手中的筆,在母親節(jié),為親愛的母親寫點什么或做點什么吧。讓我們來敘寫成長,來描畫我們心中的母親;讓我們一起來關(guān)注女性,關(guān)注我們偉大的母親。通過活動,豐富校園文化生活,關(guān)注女性,重溫成長過程,感恩偉大母愛。
二、活動主題:
“母愛無疆”征文
三、活動時間:
20__年5月4日至20__年5月22日
四、活動對象:
曲阜師范大學(xué)全體在校生
五、活動內(nèi)容:
主題征文:“母愛無疆”
六、活動的宗旨:
七、報名須知:
(1)作品體裁不限,必須原創(chuàng),字?jǐn)?shù)在1000字左右。
(2)將作品發(fā)送到____郵箱,注明姓名,院系,班級,電話。
(3)投稿時間:20__年5月4日至20__年5月22日。
八、活動思路:
(1)、前期工作
以宣傳公關(guān)為主,工作重心在宣傳上,宣傳以學(xué)校團(tuán)委、學(xué)生工作部的指示為方向,進(jìn)行全方位的包裝宣傳,利用一切可以利用的條件,宣揚社團(tuán)文化;公關(guān)方面主要是聯(lián)系學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、報社、學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會等,以及進(jìn)行具體公關(guān)策劃,聯(lián)系贊助商。
以下是前期工作要點
1、組建籌備委員會;
2、資金來源:商業(yè)贊助+會費bo款;
3、贊助聯(lián)系與洽談;
(2)、征文活動
下文將詳細(xì)介紹活動流程,活動中工作重心以組織協(xié)調(diào)為主,各組各安其職,具體活動由具體專人負(fù)責(zé),每位活動負(fù)責(zé)人及活動組長每天工作進(jìn)度,每日由秘書組定時匯總并向總負(fù)責(zé)人匯報;每三天工作組全體組員進(jìn)行一次短暫碰頭會議,讓各組了解其他小組工作進(jìn)程進(jìn)而了解進(jìn)度,并針對將會出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時改正。
(3)、后期工作以完成本次活動的意義為主,與報社、贊助商和兄弟社團(tuán)保持長期友好聯(lián)系等。
九、評分標(biāo)準(zhǔn):
項目分值具體評分標(biāo)準(zhǔn)
主題內(nèi)容30分主題鮮明,具有思想價值和現(xiàn)實意義;
內(nèi)容符合比賽主題要求,富有啟迪性和前瞻性;
感情真摯,標(biāo)題醒目、新穎。
體裁結(jié)構(gòu)20分文體明確,文眼明顯,線索脈絡(luò)清晰;
層次分明、結(jié)構(gòu)合理;
布局嚴(yán)謹(jǐn)、自然、完整。
語言表達(dá)20分語言通順流暢、符合邏輯;
寫作技巧運用出色合理;
詳略得當(dāng)。
創(chuàng)新和亮點30分材料構(gòu)思新鮮,見解獨特;
章法架構(gòu)具有獨到之處;
文章文采洋溢。
十、具體活動方案:
(1)20__年5月4日—5月7日進(jìn)行活動宣傳。
(2)20__年5月4日—5月22日投稿。
(3)20__年5月23日截稿,由優(yōu)秀評委打分,在5月28日前公布獲獎名單,并頒發(fā)校級榮譽證。
十一、評委團(tuán)組成:
待定
十二、具體宣傳方案:
(1)在各院系教學(xué)樓、宿舍宣傳欄、食堂的宣傳欄上張貼海報
(2)為做到全校參與,到各院系通知。
十三、獎項設(shè)置:
一等獎一名二等獎三名三等獎五名優(yōu)等獎若干
獲獎?wù)哳C發(fā)校級榮譽證書。
十四、活動經(jīng)費預(yù)算:
1、黑色記號筆(寫宣傳海報)6支,每支1元,共計6元
2、紅紙(海報用紙)8張,每張0.5元,共計4元
3、打印通知60張,每張0.1元,共計6元
4、打印獲獎名單15張,每張0.1元,共計1.5元
5、獲獎證書18張,每張0.3元,共計5.4元
費用合計:22.9元
母親節(jié)策劃活動方案篇六
陽光哺育萬物生長,母親哺育孩子長大,母親是孩子生命中永恒的太陽。為表達(dá)天下兒女對母親的一片感恩之情,反哺之恩,在今年母親節(jié)期間舉辦“真情獻(xiàn)母親”感恩母親節(jié)活動,陶行知先生說:“道德是做人的根本,根本一壞,縱使你有一些學(xué)問和本領(lǐng),也無甚用途?!币虼?,要倡導(dǎo)學(xué)生從孝敬自己父母開始, 學(xué)會熱愛生活、體驗生活、感受親情,并以實際行動向母親表達(dá)自己的一份感恩之情。
1、宏揚中華民族的傳統(tǒng)美德,在廣大學(xué)生中倡導(dǎo)熱愛生活、體驗生活、熱愛父母、珍視親情的良好社會風(fēng)尚。
2、通過學(xué)生自己體驗與實踐活動,用自己的實際行動表達(dá)對母親的反哺之恩及感恩之情。
3、借助本次活動,為我校注入具有時代特質(zhì)的、關(guān)愛家庭親情的德育內(nèi)涵,從而喚起學(xué)生對孝心深沉的回味,達(dá)到德育目的。
學(xué)生體驗活動由各班自己負(fù)責(zé)組織實施;“親情面對面”。
專題活動由學(xué)校負(fù)責(zé)組織實施。
1、制定學(xué)生活動方案
2、感謝媽媽
母親節(jié)策劃活動方案篇七
活動主題:
弘揚中華美德,感恩母愛情深
活動時間:
5月13日下午2點
活動地點:
待定
主辦單位:
教師教育學(xué)院、求真學(xué)院教育系
晨曦文學(xué)社
活動對象
晨曦文學(xué)社全體成員
活動目的
活動過程
一、前期準(zhǔn)備
1、會長助理策劃整個活動,并寫策劃書
3、幾位團(tuán)支書助理共同查閱資料來制作課件,搜集有意義的視頻資料及其他相關(guān)資料
4團(tuán)支書申請教室,并由各部門干事共同布置場地
二、具體流程
1、播放周杰倫歌曲《聽媽媽的話》
2、團(tuán)支書助理播放 ppt ,并簡要介紹母親節(jié)的起源以及母親花等相關(guān)知識
3、進(jìn)行“詩歌大比拼”的小 游戲 ,詩歌所涉及的內(nèi)容得與母親有關(guān)
4、列舉中外名人稱贊母親的名言
5、播放一段關(guān)于母愛的視頻,帶動社員的情緒,加深社員對母親的感恩之情
7、活動結(jié)束后在場所有人將活動現(xiàn)場 清理 干凈
三、后期總結(jié)
1、團(tuán)支書助理在活動結(jié)束后,對活動進(jìn)行總結(jié)
2、宣傳部負(fù)責(zé)本次活動的新聞報道工作
經(jīng)費預(yù)算
小禮品 10元
總計 10元
效果預(yù)測
2、通過歌曲和視頻的播放,能有效地帶動社員進(jìn)入氛圍,以便接下來更深入的相互交流
母親節(jié)策劃活動方案篇八
媽媽,我愛您!
活動時間
20xx年5月1日——20xx年5月13日
活動目的
通過在“母親節(jié)”期間組織一系列的營銷活動,旨在進(jìn)一步弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德,為子女們表達(dá)對母親的深愛之情、回報母愛、慰藉母親慈祥而善良的心而搭建一座服務(wù)的“橋梁”;同時,借助這次營銷活動,進(jìn)一步向社會展示郵政禮儀和特快專遞(ems)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高郵政速遞和郵政禮儀等業(yè)務(wù)品牌的知名度、美譽度,以達(dá)到在學(xué)生中,特別是大、中專學(xué)生中培植特快專遞(ems)和郵政禮儀的潛在用戶群體的目的。
市場定位
以工薪階層和在校大、中專學(xué)生為主要開發(fā)對象。
在校學(xué)生(特別是大、中專在校學(xué)生):接受新鮮事物比較快,主要提供5月6日前收寄,5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞的“給媽媽的一封信”省內(nèi)特快專遞郵件寄遞服務(wù)。
活動內(nèi)容
特快專遞業(yè)務(wù)
1、“給媽媽的一封信”特快專遞業(yè)務(wù):
價格:憑省郵政速遞局統(tǒng)一制作的專用信紙,8元/件(只限寄省內(nèi))。確認(rèn)為特困生的免費寄遞。
2、母親節(jié)特快專遞禮品寄遞業(yè)務(wù):
具體內(nèi)容:5月6日前收寄,5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞。
價格:憑在收件人后添加“(媽媽)”稱呼字樣,享受4公斤以內(nèi)省內(nèi)每件30的資費優(yōu)惠。
一是營造氣氛。在“母親節(jié)”的前二周,各局要邀請新聞記者渲染氣氛,并和新聞媒體共同舉辦“母親節(jié)”專題訪談節(jié)目,重點突出“母親節(jié)”的重要意義,號召所有子女們在“母親節(jié)”期間對母親進(jìn)行關(guān)懷和慰問。
二是懸掛條幅,散發(fā)宣傳單。各局要統(tǒng)一制作“媽媽,我愛您”宣傳條幅、宣傳標(biāo)語和宣傳單,宣傳條幅在各郵政局所和繁華場所顯著位置懸掛,宣傳單隨特快郵件投遞,并積極到校園、營房進(jìn)行宣傳、公關(guān)。同時,開展“母親節(jié)”郵政禮儀鮮花禮品專送預(yù)訂服務(wù);組織人員選擇各居民小區(qū)、學(xué)校等地進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳介紹,爭取將活動內(nèi)容盡最大可能宣傳到所有的為人子女者。
三是已建立“185”客戶服務(wù)中心的市(地)局應(yīng)及時增加相應(yīng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,強化客服中心對業(yè)務(wù)開發(fā)的服務(wù)功能。
四是要分類目標(biāo)進(jìn)行宣傳。如:針對在校學(xué)生,可以利用和學(xué)生會、學(xué)生團(tuán)體合作散發(fā)宣傳單、懸掛條幅等方面進(jìn)行宣傳。宣傳時重點說明“母親節(jié)”的重要意義,感召學(xué)生們在節(jié)日期間親自給媽媽寫一封信,并使用特快專遞專用信封寄給母親,準(zhǔn)時傳達(dá)對母親的問候;針對上班族則應(yīng)該利用媒體、懸掛條幅、傳單等方式進(jìn)行宣傳,感召他們節(jié)日期間使用郵政禮儀送去對母親的關(guān)懷和祝福。
服務(wù)要求
各局要樹立高度的質(zhì)量意識,充分發(fā)揮全國異地聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,從維護(hù)郵政信譽的高度確保服務(wù)質(zhì)量,做出品牌,做出規(guī)模,做出效益。各局在配送、投遞禮品和鮮花時要保證禮品和鮮花的質(zhì)量,不得以次充好。
郵政禮儀業(yè)務(wù)
主要利用郵政禮儀的全國聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,提供母親節(jié)期間異地同城鮮花、禮品郵政禮儀配送服務(wù)。
活動組織
特快專遞業(yè)務(wù)
一是各局要積極與商場、禮品店聯(lián)系,利用郵政特快專遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,聯(lián)合開發(fā)節(jié)日期間異地禮品寄遞市場,達(dá)到雙贏目的。
二是各局要統(tǒng)一組織“給媽媽的一封信”關(guān)愛母親大型宣傳造勢活動。省郵政速遞局統(tǒng)一制作“母親節(jié)”期間的業(yè)務(wù)宣傳單,專用信紙和特快專遞“母親節(jié)”標(biāo)識?;顒悠陂g,各局要根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況提前免費向用戶發(fā)放專用信紙,并要積極與當(dāng)?shù)卮笾袑T盒5膶W(xué)生團(tuán)體、學(xué)生會聯(lián)系對“母親節(jié)”進(jìn)行宣傳造勢,感召全體同學(xué)(包括小學(xué)生)在“母親節(jié)”到來之際親自為母親寫一封感謝信,以表達(dá)對母親的關(guān)懷和熱愛,也可以將學(xué)生會等組織作為臨時業(yè)務(wù)代辦點進(jìn)行辦理“母親節(jié)”期間的各項業(yè)務(wù)。
三是認(rèn)真組織“母親節(jié)”期間郵件的收寄和投遞工作。在收寄“給媽媽的一封信”特快專遞郵件時,收寄人員必須將“母親節(jié)”標(biāo)識貼于特快郵件詳情單的左上方,以供區(qū)別普通特快郵件,并于5月6日前全部發(fā)出;投遞局收到此類郵件后要暫時擱置,于5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天集中投遞至收件人手中。
郵政禮儀業(yè)務(wù)
一是以“母親節(jié)”期間異地和同城鮮花禮品為主,要充分利用郵政禮儀高質(zhì)量的插花藝術(shù)和強大的配送能力,及時準(zhǔn)確傳遞節(jié)日的祝福。
二是在“母親節(jié)”來臨之前,各局要提早將禮儀公司節(jié)日期間的鮮花禮品種類、價格,公布到“185”客服中心,以備客戶咨詢。
三是各局要在進(jìn)行深入廣泛的市場調(diào)研基礎(chǔ)上,細(xì)分市場,并針對不同的目標(biāo)群體制訂不同的營銷策略:一要針對目標(biāo)群體消費水平的不同,制定出不同價格檔次的鮮花禮品。如:針對消費水平較低的學(xué)生,可推出資費較低的學(xué)生套餐。二要根據(jù)消費者的訂購時間不同,制訂相應(yīng)的價格策略。由于越臨近“母親節(jié)”,康乃馨等鮮花的價格勢必隨之上漲,因此各局可根據(jù)市場的價格行情對預(yù)先訂購的客戶實行優(yōu)惠。三要開展回贈消費者精美禮品或打折卡活動,進(jìn)一步引導(dǎo)客戶再次使用郵政禮儀。
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