對某一單位、某一部門工作進行全面性總結(jié),既反映工作的概況,取得的成績,存在的問題、缺點,也要寫經(jīng)驗教訓和今后如何改進的意見等。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
工作總結(jié)及展望篇一
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時間一晃而過,彈指之間,xx年已進入倒計時,過去的一年在公司x的教導、支持、關(guān)愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門員工的努力下,基本按照目標完成部門承擔的職責和相關(guān)工作。為提高新一年的工作,現(xiàn)對部門過去一年工作進行回顧并對xx年工作進行規(guī)劃。xx年工作總結(jié)大體分為以x面:
1、根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘員工,以配備各崗位。
2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格x全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
3、完善公司例會機制、完成員工合同、社保繳納工作。
4、x員工進行年度評選活動,建立樹立榜樣。
1、辦理好相關(guān)職能證照并如期進行年審。
2、與社保、酒店等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品的采購,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
在xx年的工作中還存在很多的不足之處
一、計劃的系統(tǒng)性不強好的計劃能夠預先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。
但在過去一年的工作中,由于計劃系統(tǒng)性的不完善,導致了工作的條理性不足,降低了工作效率,在人員招聘過程中由為突出。
二、招聘力度不夠招聘工作是整個人事工作中最耗費精力的一項工作,根據(jù)公司目前需求,要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們主要通過前程無憂網(wǎng)進行篩選,這就極大限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成人才短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓不夠系統(tǒng)由于公司業(yè)務下處于發(fā)展狀大的階段,這就需要針對不同部門不同崗位的需求進行各種培訓,但由于各部位事務性工作的繁忙,我自身計劃、執(zhí)行及x培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,建立考核晉升制度等。
四、部門團隊建設不到位,行政部整體要提升。
在年度評選活動中,我在優(yōu)秀員工評選中得了x張票,但在優(yōu)秀團隊評選中行政部只有1票,行政部整體建設方面做得還不夠好。
五、個人不足:
1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁,遇事冷靜不夠,偶爾將情緒化帶到工作中。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。行政人事部在xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面”,促使工作質(zhì)量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及例會的管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,并做好“傳、幫、帶”,這樣才能讓大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。作為管理者,應當有管理思維,要求自己站在領(lǐng)導的位置、公司的角度上去思考問題,只有這樣,行政部提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事來做,把公司的利益、員工的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓,為員工成長貢獻自己的微薄之力。
工作總結(jié)及展望篇二
在過去的2015年中,通過各位領(lǐng)導和同事的幫助,我基本完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)與歸納,并對新一年的工作作出展望,如有不妥之處懇請領(lǐng)導批評指正。
一、2015年工作總結(jié)
1.恪盡職守,認真做好本職工作
一年來,我認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是在領(lǐng)導的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學習如何開發(fā)新產(chǎn)品,學習如何對現(xiàn)有的產(chǎn)品進行升級。三是學習做策劃,針對不同客人進行不同的策劃,推薦客人進行產(chǎn)品組合。
2.加強學習,努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,認真記錄工作中的得與失,使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,重點加強了與人交流方面的訓練,為更好完成本職工作夯實了基礎。
3.積極進取,加強團隊合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教;生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,克服困難,共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。
4.工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,缺乏與領(lǐng)導有效溝通,遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺,雖然一年多來我努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導的要求還有較大差距,尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職,服務于公司。
二、2015年工作展望
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,樂于思考的良好習慣。結(jié)合產(chǎn)品部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進一步強化職責意識
在學習良好的職業(yè)技能的同時,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,凡事從點滴做起,精益求精,一絲不茍,踏實肯干,求真務實。
3、進一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,微笑面對每一天。胸裝謹慎意識,外飾積極作風,工作生活謙虛謹慎,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇。牢記:態(tài)度決定一切。 言必行,行必果。2015已成為過去,在2016這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進一步,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說:感謝領(lǐng)導對我的賞識和栽培,希望領(lǐng)導給予更多的鍛煉機會,我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,努力做一個幸福的“九澤”人。
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將一年以來個人工作總結(jié)報告如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,積極參加局機關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關(guān)文件、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃,加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向?qū)<艺埥虒W習,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
尊敬的臺領(lǐng)導、公司領(lǐng)導、同志們:
晚上好!
回顧2015年一年的工作,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、在分管領(lǐng)導的具體指導下、在其它部室的協(xié)同下,緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營創(chuàng)收目標,統(tǒng)一思想,奮力拼搏,走過了不平凡的一年。現(xiàn)對數(shù)據(jù)部一年來的工作作如下總結(jié):
一、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)規(guī)劃
由于大家過去都是從事廣播電視事業(yè),對電視信號的傳輸、城域網(wǎng)規(guī)劃、用戶管理都是熟門熟路,但是對于寬帶ip的區(qū)域規(guī)劃、wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配還是宣紙上描畫——白加黑。盡管也有一些零星的組織外出學習,但知識結(jié)構(gòu)層面、應知應會層面還是沒想象的那么盡人意。
網(wǎng)絡數(shù)據(jù)規(guī)劃是在城域網(wǎng)大規(guī)劃下作區(qū)域規(guī)劃、區(qū)域wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配,如果規(guī)劃不先行,安裝早于規(guī)劃,那數(shù)據(jù)管理與設備管理就無從談起。長沙國安、湘潭國安就是前車之鑒,況且一直沒有干水厘清。
管到的棘手數(shù)據(jù)網(wǎng)。
網(wǎng)管不到的.原因是vlan劃分和ip地址的部署沒有一個規(guī)范的方案,頭端安裝不是工程建設時統(tǒng)一進行,而是按照用戶裝機按需掛接。找到了問題的所在,我們開始針對目前益陽國安的具體情況進行數(shù)據(jù)規(guī)范方案的擬定。
一開始數(shù)據(jù)部想以所為單位,進行沒有網(wǎng)管的設備的重新調(diào)試,考慮到頭端數(shù)量多,所里的維修、營銷任務、用戶配合可否等諸多因素,這種方案要浪費大量的人力物力勞命傷財,所以馬上被否決,于是數(shù)據(jù)部繼續(xù)考慮用其他方法進行規(guī)范。
在瓶頸期,數(shù)據(jù)部人手少(2人)、任務重、基礎薄,想到“它山之石可以攻玉”,便報請領(lǐng)導批準組織到長沙、湘潭國安進行數(shù)據(jù)規(guī)范的學習。長沙國安的情況跟益陽國安差不多,也是一開始一窩蜂地頭端上線,沒有規(guī)范vlan和ip地址,所以導致目前為止還有幾千的頭端沒有網(wǎng)管,他們的整改措施是另外支付費用要求維護人員到現(xiàn)場一個一個登記整改,進度相當緩慢。從湘潭國安我們了解到他們從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務已經(jīng)有差不多十年的歷史,所以他們在數(shù)據(jù)規(guī)范上有豐富的經(jīng)驗。他們的頭端安裝是工程設計以后,馬上交由數(shù)據(jù)部進行數(shù)據(jù)規(guī)范和數(shù)據(jù)的分配,頭端設備的數(shù)據(jù)隨施工圖紙一起派發(fā),頭端上線列入工程驗收。所以他們的頭端上線工作非常順利。
的協(xié)調(diào)下,播控傳輸部的漆翼、數(shù)據(jù)部饒凱和我在數(shù)據(jù)部進行了技術(shù)探討和分享。一、我們先嘗試從olt側(cè)進行數(shù)據(jù)規(guī)范,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)操作非常復雜,而且可能中斷業(yè)務影響用戶感知,知非即舍;二、我們考慮從基站的交換機入手,采集所有的頭端mac地址,然后針對mac地址在pon口的分配情況進行數(shù)據(jù)規(guī)范,但是還是不能達到目的。三、后來經(jīng)我多次協(xié)調(diào),數(shù)據(jù)部得到bras授權(quán),數(shù)據(jù)部饒凱將bras的數(shù)據(jù)全部導出進行了詳細的研究分析,發(fā)現(xiàn)如果從bras獲取所有的設備地址,然后核查機房的交換機,根據(jù)交換機的數(shù)據(jù)規(guī)范到olt的pon口,將所有的數(shù)據(jù)收集后,備份bras的相關(guān)數(shù)據(jù),再根據(jù)onu的分布情況將bras的數(shù)據(jù)做相關(guān)修改。這種方法只是暫時切斷設備的網(wǎng)管通道,完全不影響用戶業(yè)務,方法可行!數(shù)據(jù)部將方案匯報給龔臺后,龔臺批準數(shù)據(jù)部的方案,并要求在1-2個月內(nèi)將所有數(shù)據(jù)規(guī)范到位。數(shù)據(jù)部雷厲風行,爭取在規(guī)定時間按質(zhì)按量完成任務!
至此,益陽國安的頭端上線工作進入了正規(guī)化、流程化的道路,所有頭端上線由現(xiàn)場安裝人員報數(shù)據(jù)部配合完成,雙方做好數(shù)據(jù)登記和物理地址登記,事后核對,確保頭端數(shù)據(jù)的萬無一失。雖然數(shù)據(jù)部人員稀少,但是為了支持公司的寬帶事業(yè)的發(fā)展,確保每個頭端的準時上線。數(shù)據(jù)部從2015年5月份開始幾乎每個周末都沒有休息,幾乎個個休息日都要到辦公室加班,共加班五十余個休息日。頭端上線數(shù)從年初的11個到年底12月31日的629個,準確率百分之百。千淘萬漉皆辛苦,吹盡狂沙始到金。工作雖然辛苦,也不現(xiàn)什么壯觀場面,但年底時看著整齊劃一的數(shù)據(jù),看著安裝人員能及時地拿到頭端安裝費,內(nèi)心甚是欣慰。
二、2016年工作打算
世界那么大,我們想去看看,網(wǎng)絡發(fā)展這么快,我們用心去摸索。2015我們對城域網(wǎng)進行了正本清源的厘清,2016年數(shù)據(jù)部打算在數(shù)據(jù)優(yōu)化、網(wǎng)絡安全、管理深化上下功夫。2016年是各大運營商火拼移網(wǎng)的一年,這給國安的固網(wǎng)帶來了很大的機會。2016年益陽又要進入一個固網(wǎng)的強有力的對手----長城寬帶。這些情況數(shù)據(jù)部在2015年年末就已經(jīng)獲取,并且一直在見機而作,運籌2016年國安寬帶的發(fā)展方案。
情況,益陽國安必須要有自己的優(yōu)質(zhì)寬帶的源頭。為優(yōu)質(zhì)客服和爭取客戶資源提供更好的服務。所以,以前所提的流控服務器必須盡快上馬,利用大數(shù)據(jù)的分析,對用戶進行流量進行分析,優(yōu)化、分流。流量上我們必須在本地或者異地采購電信、聯(lián)通的優(yōu)質(zhì)帶寬,讓我們的源頭活水源源不斷。
源頭有了活水,我們下一步要考慮的是下行到用戶的最后一公里。以前數(shù)據(jù)部和播控傳輸部一起曾經(jīng)多次提出要針對小區(qū)的情況進行網(wǎng)改的優(yōu)化。鑒于益陽國安的網(wǎng)改特色一直沒有實施。2015年年末我們?nèi)ラL沙交流的時候,長沙國安提出來了他們目前遇到的eoc網(wǎng)改出現(xiàn)了瓶頸。eoc的覆蓋方式在用戶增多的情況下無法承載新業(yè)務的發(fā)展,必須再次進行網(wǎng)改。目前益陽國安還在網(wǎng)改中期,可以借鑒長沙國安的經(jīng)驗教訓,將網(wǎng)改逐步完善。長沙國安也建議我們應該以fttb、ftth覆蓋為主。fttb的覆蓋成本基本跟eoc的覆蓋成本相當,ftth的用戶成本會相對增加,但是一次性到位。針對高檔小區(qū),用戶也不會因為少許的成本增加而放棄國安優(yōu)質(zhì)的電視信號。fttb和ftth目前技術(shù)已經(jīng)基本成熟,設備、器材價格已快速下浮,三大運營商基本將ftth覆蓋到位。益陽國安不能落后,重復投資的老路我們要堅決放棄!
臺的查詢功能的二次開發(fā)可以讓110熱線,維護人員能夠更快的了解到用戶賬號的真實情況,如繳費到期、欠費、報停、免費、專網(wǎng)、流量饋發(fā)等,為故障解決提供快速通道,希望在2016年能完成。2016年是猴年,猴者為金,為革,為靈動、為收獲。希望益陽國安能取金猴之靈氣,積極改革,努力收獲和穩(wěn)住我們辛勤耕耘的成果!
我們務必認識到,堅守了幾十年的傳統(tǒng)業(yè)務在被各路運營商和新技術(shù)分化、蠶食、掠奪,傳統(tǒng)業(yè)務收入在日漸削減、萎縮;我們務必認識到我們850元3年這只是價格的吸引,寬帶是邀客容易留客難,請神容易留神難;我們務必認識到我們還有好多的不足與未知。今后的增值在哪?是在互聯(lián)網(wǎng)寬帶下衍生的各種業(yè)務支持與支撐,少做談匠多做鐵匠,做好自己、做好本部門,待到公司興旺時,大家都會開懷笑,最后祝益陽國安,事業(yè)蒸蒸日上!
謝謝大家
二0一六年二月 日
工作總結(jié)及展望篇三
規(guī)劃是龍頭,是建設的指南,決定著村鎮(zhèn)建設的水平和檔次,今年來,在村鎮(zhèn)規(guī)劃工作中,我們按照“科學規(guī)劃、合理布局、因地制宜、分類指導”的要求,重點抓好規(guī)劃的及時性、科學性、權(quán)威性的“三性”落實,通盤規(guī)劃好小城鎮(zhèn)。
1、集鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編。針對目前全縣城鎮(zhèn)規(guī)劃相對滯后,規(guī)劃修編進度不盡理想的實際,我們督促各鎮(zhèn)聘請高資質(zhì)的規(guī)劃設計部門迅速修編集鎮(zhèn)總體規(guī)劃。截至目前,共和鎮(zhèn)總規(guī)已通過專家評審,待審批;黃集鎮(zhèn)、三河鎮(zhèn)已完成規(guī)劃修編評審稿,待評審;其他鎮(zhèn)正在修編。
2、集鎮(zhèn)街道立面改造規(guī)劃。為打造“全市領(lǐng)先、全縣一流、一鎮(zhèn)一品”的特色小城鎮(zhèn),按照規(guī)劃高起點、設計高品位、建設高標準的要求,以古色古香、洪澤水鄉(xiāng)作為建設目標,督促各鎮(zhèn)加快推進立面改造設計進程,有9個鎮(zhèn)方案已得到確認。
3、村莊建設規(guī)劃和整治規(guī)劃編制。為全面推進全縣“三新”工作及村莊環(huán)境整治工作,根據(jù)市村莊環(huán)境整治工作例會精神,按照市、縣村莊環(huán)境整治實施計劃要求,聘請高資質(zhì)設計公司編制了三星級康居鄉(xiāng)村岔河鎮(zhèn)西城村村莊環(huán)境整治規(guī)劃、仁和鎮(zhèn)乾寧村村莊環(huán)境整治規(guī)劃和村莊建設規(guī)劃,目前村莊環(huán)境整治規(guī)劃方案已基本完成,并已通過評審。仁和鎮(zhèn)乾寧村建設規(guī)劃將于近期組織評審。
城鎮(zhèn)的發(fā)展離不開建設,今年來,我們按照市縣政府的部署和要求,著力實施小城鎮(zhèn)建設管理,增強小城鎮(zhèn)內(nèi)涵,提高小城鎮(zhèn)品位,塑造小城鎮(zhèn)特色,積極推進小城鎮(zhèn)建設的快速發(fā)展。
一是一鎮(zhèn)一品,注重特色。特色是小城鎮(zhèn)建設的靈魂,是一個鎮(zhèn)持續(xù)發(fā)展的命脈。今年以來我們積極開展特色鎮(zhèn)建設,按照“不求規(guī)模,但求特色”的指導思想,引導小城鎮(zhèn)要做足亮點,做高品位,做顯特色。督促各鎮(zhèn)加快推進立面改造設計進程,實施完成了9個鎮(zhèn)街道立面改造工程,通過項目的實施,一個個古樸景觀與現(xiàn)代氣息相交融的特色風貌小城鎮(zhèn)日益凸現(xiàn)。
二是重點項目,切實推進。今年是飛速發(fā)展的一年,今年我縣各鎮(zhèn)啟動實施了區(qū)域供水、中電投太陽能光伏電站三期、老子山游客接待中心、岔河汽車客運站、萬集樂園小區(qū)、王集小區(qū)二期、10mw食用菌大棚光伏發(fā)電等一批重點工程,通過重點項目的實施,做大了集鎮(zhèn)載體,做強了集鎮(zhèn)功能,做美了集鎮(zhèn)形象,科室在做好規(guī)劃建設業(yè)務指導的同時,積極做好重點項目的幫辦服務工作,得到了部門單位的一致好評。
三是嚴格審核,細心發(fā)證。今年以來,科室認真貫徹落實《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》及《江蘇省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》,對各鎮(zhèn)報來的材料,做到認真審核,嚴格把關(guān)。堅決杜絕以言代法和隨意改變規(guī)劃的現(xiàn)象,維護規(guī)劃的權(quán)威性和嚴肅性。截止目前,已辦理個人《建設工程規(guī)劃許可證》材料74份,單位《建設用地規(guī)劃許可證》材料17份,單位《建設工程規(guī)劃許可證》材料68份,《建設項目選址意見書》材料4份,核發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地塊掛牌規(guī)劃條件及紅線圖17份,發(fā)證準確率100%。
今年以來,我們結(jié)合“三新”建設工作和城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,大力推進村莊環(huán)境整治工作。全縣上下一心,全民齊動,全力推動,努力實現(xiàn)全縣村莊環(huán)境面貌的根本性改觀,為建設“美麗洪澤、美好幸福新家園”奠定基礎。
一是制定計劃、明確任務。為全面推進全縣村莊環(huán)境整治工作,布置及啟動今年農(nóng)村環(huán)境整治工作任務、初步建立農(nóng)村環(huán)境長效管理機制,本周科室積極起草實施計劃、考核辦法,明確目標任務,健全保障措施,較好的完成了今年村莊環(huán)境整治任務。
二是強化督查、精心指導。積極做好與上級部門對接工作,熟悉村莊環(huán)境整治要求和標準,深入各鎮(zhèn)村現(xiàn)場進行實地勘察,制定個性化整治方案。經(jīng)常深入整治一線指導業(yè)務工作,截至目前,我科室已對全縣248個整治點位置進行了校準,定期按期開展督查和指導。10月29日至31日,我科室聯(lián)合縣紀委、財政局組成督查組,按照《xx縣村莊環(huán)境整治工作考核辦法》及《xx縣村莊環(huán)境整治長效管理工作考核細則》,對全縣各鎮(zhèn)村莊環(huán)境整治工作的開展情況、機構(gòu)建立,隊伍建設,資金籌措,硬件設施等方面進行了考核,通過考核,進一步推進了全縣村莊環(huán)境整治工作。
三是先難后獲、順利驗收。按省、市相關(guān)文件精神及部署要求,梳理今年248個整治任務,完成7個典型村莊通過實地勘察和資料匯總上報;選擇了112個形態(tài)較好的村莊,并且經(jīng)過初步整治的村莊名單上報,積極督查各鎮(zhèn)做好112個村莊整治工作。10月9日-10日,省廳領(lǐng)導和市整治辦對各鎮(zhèn)整治工作開展情況進行了督查,現(xiàn)已順利驗收。
城鎮(zhèn)的發(fā)展離不開建設,今年來,我們按照市縣政府的部署和要求,為落實4月12日全縣“新市鎮(zhèn)、新社區(qū)”建設工作推進會精神,大力推進新市鎮(zhèn)、新社區(qū)建設,增強小城鎮(zhèn)內(nèi)涵,提高小城鎮(zhèn)品位,塑造小城鎮(zhèn)特色,積極推進小城鎮(zhèn)建設的快速發(fā)展。考核實行半月一通報、一月一檢查、一季一觀摩一獎罰、一年一考核。
一是街道立面改造上,有9個鎮(zhèn)方案已得到確認,6個鎮(zhèn)開工實施,其中三河鎮(zhèn)、西順河鎮(zhèn)啟動較早,進展較快。
二是新社區(qū)建設上,東雙溝鎮(zhèn)、三河鎮(zhèn)、高良澗鎮(zhèn)、老子山鎮(zhèn)社區(qū)體量較大,進展較快。
今年來,根據(jù)省住房城鄉(xiāng)建設廳、省發(fā)展改革委、省財政廳聯(lián)合印發(fā)的《江蘇省今年農(nóng)村危房改造試點工作實施方案》的通知精神及市住建局關(guān)于加快農(nóng)村危房改造的部署和要求,縣危改辦早籌劃、早安排、早動手,全面啟動今年度農(nóng)村危房改造工作。
為把這項民生工程辦好辦實,使危房改造工作在陽光下運行,確保全縣危房改造工作對象準確、改造到位、惠民利民,縣危改辦組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關(guān)部門召開了全縣危房改造專題培訓會議,傳達了省、市農(nóng)村危房改造文件精神及危房改造工作技術(shù)要求,對我縣今年農(nóng)村危房改造工作做了安排部署,要求12月底前全部改造完成。
今年我縣的農(nóng)村危房改造任務800戶,縣危改辦做到早計劃、早落實,已將任務分解到高良澗、岔河、蔣壩、共和、西順河等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。補助對象主要針對農(nóng)村貧困群體,需同時滿足住房最危險且經(jīng)濟最貧困兩個條件。改造方式均為異地重建。確保農(nóng)村危房改造這項民生工程規(guī)范管理,陽光操作。
為進一步拓寬資金籌措渠道,增加資金投入總量。村鎮(zhèn)科積極向省市編報以獎代補項目,今年來經(jīng)過動腦筋,想辦法為我縣危房改造項目爭取資金880萬元。為著力實施“美好城鄉(xiāng)建設行動”,更好地統(tǒng)籌城鄉(xiāng)建設發(fā)展,將特色景觀旅游創(chuàng)建與城鄉(xiāng)建設緊密銜接,編報了高澗鎮(zhèn)和岔河鎮(zhèn)全國重點鎮(zhèn)項目、老子山鎮(zhèn)龜山村國家傳統(tǒng)村落項目、老子山鎮(zhèn)和蔣壩鎮(zhèn)全國歷史文化名鎮(zhèn)項目。為xx縣的發(fā)展做了貢獻。
一是總部經(jīng)濟工作。按照我局年初責任目標,我科室總部經(jīng)濟任務為30萬元,任務布置后科室積極動腦筋、想辦法,搶抓村鎮(zhèn)各類項目,截止目前,完成稅金83.63萬元,超額完成全年目標任務。
二是信訪穩(wěn)定工作。今年來,從切實解決百姓的實際困難入手,回復“省委書記信箱”一件,普通信訪3件,大湖論談信訪回復9件,無一例重訪事件,群眾滿意率100%。
三是信息報送工作。為了加大城鄉(xiāng)規(guī)劃工作宣傳力度,今年來,我科室積極做好重要信息報送工作,共向省市縣各大報紙、網(wǎng)站投稿27篇,被省住建廳網(wǎng)采用1篇,被江蘇農(nóng)業(yè)網(wǎng)采用1篇,被淮安日報采用3篇,被市政府網(wǎng)采用1篇,被淮安安瀾網(wǎng)采用1篇,被市規(guī)劃局網(wǎng)站采用12篇,被縣政府網(wǎng)和洪澤信息報采用8篇,并超額完成全年目標任務。
工作總結(jié)及展望篇四
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)在想想自己剛進大學時,一臉的懵懂,一切茫然,不之所錯。進學生會也是沖著高中還有的那一點點微不足道的所謂的經(jīng)歷,覺得學生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進學生會的筆試面試等等,還在自己未完全明白過來的時候就進了辦公室,當時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團助理。
在辦公室一年的工作中,我主要是負責青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會,需要做的都是一些瑣碎的事情,加上青志的活動又很多,我花在上面的時間很多,但是開始那段時間學到的東西幾乎沒有。因為自己一直以來的急躁,導致青志的有些資料做的不好,但是幾個主任總是細心的給我講解,使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關(guān)的資料,我明白了不管遇到什么事情,只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。
開學之初的院運會是我參與進去的第一個大型的活動,還記得這次活動中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事,去高分子學院借桌子,用了很久的時間,耽誤了運動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導致的,當時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情,但是后來就清晰的明白了,事情是自己做的,自己的方法和態(tài)度很重要。在整個運動會的過程中,我明白了什么是團隊,什么是協(xié)作,不管是團隊中誰做錯了事情,自己都不應該去推卸責任,大家都應該是共同進退的,有了團隊之間的默契合作,很多事情才能更順利的進行下去。
接下來的迎新晚會,使我明白了一個參與活動的人都應具備大局的觀念。不應只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情,時時以集體以大局為重才是最重要的。因為原來的自己是一個比較內(nèi)斂的人,一般情況下不喜歡去考慮太多的事,但是通過一年以來的很多事情之后,自己知道了一個優(yōu)秀的人應該具備那些素質(zhì)。
的不足,比如在辦公軟件的使用上,我就存在很大的問題。在主席團助理的那段時間,我更加了解了學生會整體運作,了解各個部門的工作與配合,通過參與其他部門的部門例會,我認識了不少新朋友,也體會了不同部門開部門例會的氛圍。一個部門真的應該是在嚴肅的時候嚴肅,總的還是應該有家的感覺,這樣的學生會才是大家更愿意融入其中的。其實我覺得我學到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切,面對現(xiàn)在的競爭和壓力,無論是遇到什么困難與挫折,無論我們在怎樣的職位,有了怎樣的成就,都應該從容冷靜,都要不以物喜,不以己悲,坦然的面對,從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。
我更深知自己還存在很多不足之處,首先就是在做事的時候還是不夠大膽,始終有點放不開,這樣自己具備的一些能力還是不能用在實處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,原來的我是一個不喜歡交流的人,但通過時間的錘煉,我學著與大家溝通交流,但這方面的能力不強。當然還有很多的不足,在今后的學習生活工作中,再接再厲,積極的向周圍優(yōu)秀的人學習借鑒,取長補短,爭取使自己變得更加優(yōu)秀。
最后,很感謝這一年來的時光,在這一年的時間里我成長了不少,自己更加清晰的認識自己,了解自己。并且認識了很多優(yōu)秀的人,很多有想法的人,收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人,不管是在學習還是在工作中,有你們的幫助才使我逐漸成長,謝謝你們!
未來一年的工作計劃
對于未來一年的工作計劃,如果自己有幸成為團委學生會主席團的一員,盡自己的努力,根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗和過去的一年里面自己看到的學生會存在的一些不足之處來展開相關(guān)的工作。
首先,過去的一年我覺得在學生會里面,大家合作時的默契不好。針對此,我覺得應該是加強自己思想方面的提高,使自己首先在思想素質(zhì)方面達到一個應有的高度,再通過與大家的相互的交流溝通(這個主要是在活動中與平時),希望和大家一起進行反思總結(jié),相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高,這個主要得依賴與部門部長的工作,通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達到了一個應有的高度,整個學生會合作的默契就不存在問題了。
其次,制度意識還不夠強。針對此,加強大家的制度學習了解意識,定期的通過考核(主要是相關(guān)資料的整理情況)確定大家對制度的了解情況,對制度不了解的,及時的去了解相關(guān)的制度。因為只有具有良好的制度意識之后學生會的工作才會更有效的開展,大家的各方面的素質(zhì)才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處,并及時的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗教訓,相信這樣的一年之后,將不會出現(xiàn)今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學生會的制度工作更加的完善,大家的提高也更加明顯。
最后,學生會的創(chuàng)新意識不夠,家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應該更廣大的接近同學,設計出同學們愿意參與,覺得意義重大,有家的溫馨感的.活動。這要在制度足夠健全的前提之下進行,與同學們交流更多之后,了解了大家的心聲之后,對學生會的相關(guān)工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會,大家在一起坦誠的交流,交流生活學習工作。并在過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷探索提高。
這只是一些想法,具體的工作開展情況還得根據(jù)當時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質(zhì)的提升工作。未來一年,充滿變數(shù),需要用平常心,坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況,相信團隊的力量,大家攜手并進,共進退,相信整個學生會的明天會更美好!
尊敬的公司領(lǐng)導:
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。 我是李-鵬,我在2011年11月23日應聘進入中富公司,任商務經(jīng)理一職。兩個月來,我積極學習公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項工作。現(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導匯報。
一、 工作總結(jié)
作為商務經(jīng)理,我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品。兩個月以來,我積極收集與學習行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策,市場調(diào)查。積極的完成各項工作。主要工作成果有:
1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟與銷售能力。
2. 針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調(diào)查,準確記錄信息。
3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。
4. 完善工作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施、上報工作。
二 、 工作計劃
根據(jù)個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進完成的工作;跟進為完成原因事宜。
2.完成下一步工作:改進部分存在的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié)。
3.完成更多的成績:積極了解各行業(yè)的信息工作,提高專業(yè)素質(zhì),并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務人員為目標。
1. 積極學習相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2. 積極學習公司制度與文化,熱愛公司,以服務公司為榮,具備強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
3. 積極思考,努力學習、進步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經(jīng)驗為基礎,具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5. 具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業(yè)能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
我熱愛中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員, 懇請領(lǐng)導批評指導。
總結(jié)人:李-鵬
2012年2月1日
時間往往是在不經(jīng)意中流逝,一年的時間就這樣在我們的手指中悠忽而逝。 總覺得還沒來得及揣摩在這一年中所獲得的感受,2012年已經(jīng)進入了,當我細細回首這一年走過的路,感觸頗深。
從進入公司到現(xiàn)在已有快一年的時間了,在這近一年的工作中,有得有失、有苦有樂、有抱怨過,也有拼搏過。剛走出學校大門的我顯得稚嫩、缺乏經(jīng)驗,在工作中顯得不是那么的如魚得水。學校讓我學到許多的知識,社會讓我懂得如何把這些知識應用到自己的工作和生活中去。
在學習中收獲,在實踐中成長,在這里,借此機會對2011年工作做以下幾方面的總結(jié):
一、 自我調(diào)整與定位
1、改變自己的思路。也許很多人會覺得,對于一個剛畢業(yè)的大學生,猶如一張白紙,沒有錢、沒有經(jīng)驗、沒有閱歷、沒有社會關(guān)系。其實沒有錢、沒有經(jīng)驗、沒有閱歷、沒有社會關(guān)系,這些都不可怕。沒有錢,可以通過辛勤勞動去賺;沒有經(jīng)驗,可以通過實踐操作去總結(jié);沒有閱歷,可以一步一步去積累;沒有社會關(guān)系,可以一點一點去編織。但是,沒有夢想、沒有思路才是最可怕的,才讓人感到恐懼,很想逃避 !
2、明確一個正確的方向。 荷馬史詩《奧德賽》中有一句至理名言:"沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了。"畢業(yè)后這5年里的迷茫,會造成10年后的恐慌,20年后的掙扎,甚至一輩子的平庸。如果不能在畢業(yè)這5年盡快沖出困惑、走出迷霧,我們實在是無顏面對10年后、20年后的自己。畢業(yè)這5年里,我們既有很多的不確定,也有很多的可能性。無論你多么意氣風發(fā),無論你是多么足智多謀,無論你花費了多大的心血,如果沒有一個明確的方向,就會過得很茫然,漸漸就喪失了斗志,忘卻了最初的夢想,就會走上彎路甚至不歸路,枉費了自己的聰明才智,誤了自己的青春年華。
3、養(yǎng)成良好的習慣,把握每一次機會。不少剛剛畢業(yè)的年輕人,總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而,很多好工作是無法等來的,你必須選擇一份工作作為歷練。職業(yè)旅程中的第一份工作,無疑是踏入社會這所大學的起點。我覺得既然選定了,那么從這里出發(fā),好好地沉淀自己,從這份工作中汲取到有價值的營養(yǎng),厚積薄發(fā)。千里之行,始于足下,只要出發(fā),就有希望到達終點。
4、不活在別人的嘴里,不活在別人的眼里,而是把命運握在自己手里。別說我沒有背景,自己就是最大的背景。美國作家杰克·凱魯亞克說過一句話:"我還年輕,我渴望上路。"在人生的旅途中,我們永遠都是年輕人,每天都應該滿懷渴望。每個人的潛能都是無限的,關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)自己的潛能和正確認識自己的才能,并找到一個能充分發(fā)揮潛能的舞臺,而不能只為舞臺的不合適感到不快。要客觀公正地看待自己的能力,結(jié)合自己的實際情況和愛好冷靜選擇,盡可能到最需要自己、最適合自己的地方。
于鉆研的工作態(tài)度了。
二、 輪胎專業(yè)知識的積累
輪胎是一個比較復雜的產(chǎn)品,剛接觸輪胎對其是一片空白,沒想到一個黑乎乎大的輪胎里藏著那么多的奧妙。在不到一年的時間里,我對輪胎由陌生到了熟悉,可對于一個專業(yè)的輪胎銷售人員來說,需要學習的東西不僅僅只是皮毛上的東西,更重要的是要把一些東西吃透。在這近一年的學習中,我對輪胎的品牌、花紋、規(guī)格及售后服務有了初步的了解,什么樣的品牌有什么樣的優(yōu)點,什么樣的花紋適合什么樣的路面,什么樣的規(guī)格適合什么樣的車型等等。對于不同的客戶需求是不一樣的,如果用同樣的方法去對每一個客戶,最后的答案是失敗的,所以專業(yè)上是一大硬性的要求,專業(yè)的服務才會迎來客戶的青睞,為此,只有不斷學習才會有更高的成就。
三、 形象店管理的創(chuàng)新
形象店作為公司對外的窗口,不僅起到產(chǎn)品展示的作用,同時也是公司文化內(nèi)涵的重要體現(xiàn),剛到門市部的時候,我覺得輪胎的陳列方式老套、單一、無層次性、無對比性和創(chuàng)新意識,本著創(chuàng)新與專業(yè)知識的相結(jié)合,對輪胎的陳列進行了兩次較大的轉(zhuǎn)變,把品牌與品牌之間、全鋼絲胎、半鋼絲胎、斜角輪胎之間進行對比性與層次性相結(jié)合,突出了花紋的多樣性的同時突出了美感,讓客戶有更多的選擇余地,把空間有效的利用起來。創(chuàng)新是一個企業(yè)的靈魂,一個企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能與時俱進,不斷發(fā)展。
四、 門店銷售業(yè)績的提升 1、2011年銷售情況:
2、自身不足及改進方法
1、專業(yè)知識不夠扎實,沒有全面掌握每一個品牌、每一個花紋的特性,這
樣在跟客戶溝通的過程中沒有突出性的,針對性的把產(chǎn)品的優(yōu)點和買點介紹給客戶。在今后的工作中加強學習,對產(chǎn)品的特點熟練掌握。
2、缺乏一定的銷售技巧和經(jīng)驗,在沒有達成一一致的時候沒有積極尋找有
效的方法對待。加強學習,掌握一定的銷售技巧
3、服務不到位,對客戶的詳細信息沒有做全面的把握,在對客戶的售后服務跟蹤上沒有做到詳細到位,使得有些客戶放棄了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服務過程中對客戶信息詳細了解,建立客戶檔案,及時有效服務客戶。
4、在和客戶溝通的過程中急于達成交易,對不同的客戶用同樣的方法對待,沒有去了解客戶的性格。在溝通的過程中和客戶聊聊其他方面的東西,從側(cè)面了解客戶的性格,從而判斷客戶的需求,并尋找有效的策略促進交易。
5、對客戶的維護不到位,沒有定期或不定期的對客戶進行電話或親自拜訪,這樣沒有詳細了解客戶的銷售情況及使用情況,加強對客戶的管理,及時了解客戶的銷售及使用情況,及時解決客戶反饋的問題,提高服務的質(zhì)量。
六、對公司的建議
1、公司管理制度不健全,沒有吧管理制度詳細化。
2、缺乏培訓交流的機會,建議公司每個星期都有學習培訓的機會,讓大家多在一起交流經(jīng)驗,及時反應存在的問題。
3、建議開會的時候盡量讓每個人都有發(fā)言的機會,聽聽他們的意見。
4、銷售政策不靈活,政策只適用于業(yè)務員,沒有根據(jù)門市情況給以適合的政策,把業(yè)務員的政策用于門市部,大多時候用不上。建議根據(jù)門市實際情況制定合適的政策。
5、公司活動少,建議公司多組織活動,培養(yǎng)大家的團隊意識與合作意識。
總結(jié)過去,展望未來,成功屬于有準備的人,在汲取過去經(jīng)驗的同時明確新的一年的工作目標。主要從以下幾個方面著手:
一、 調(diào)整思維,加強學習,不斷創(chuàng)新
改變原來的思維,就像司馬光一樣打破常規(guī)的思維,思路才會見光明。加強專業(yè)知識的學習,同時關(guān)注行業(yè)動態(tài),把一些行業(yè)動態(tài)有效的利用到銷售中去。同時改善服務態(tài)度,做到有問必有答,總結(jié)客戶在交流的過程中會拒接的理由,并積極尋找突破口,消除他們的顧慮。如顧客其實很喜歡,但同行的其他人卻不買賬,說道:我覺得一般,到別處再看看吧。我們可能會有以下幾種應對方式: 錯誤應對1]不會呀,我覺得挺好。
[錯誤應對2]這是我們這季的主打款。
[錯誤應對3]這個很有特色呀,怎么會不好看呢?
[錯誤應對4]甭管別人怎么說,您自己覺得怎么樣
這幾種方式不僅沒有說服力,而且極有可能導致失敗,我們可以試試這種方式;這位先生,您不僅對輪胎有獨特的見解,而且對朋友也非常用心,能帶上您這樣的朋友一起來買輪胎真好!請教一下,您覺得還有哪些方面不大合適呢?我們可以交換看法,然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西,好嗎?首先這種方式真誠巧妙地贊美陪購買者,然后請教他對購買輪胎的建議。只要陪同購買者愿意給出他的觀點,就意味著我們爭取到了他的支持,銷售成功的概率將極大地提升。
二、 加強維護,擴展市場
在2011年的總結(jié)中發(fā)現(xiàn),2011年的市場薄弱,占有率低,客戶部穩(wěn)定,在2012年新的一年里,加強對老客戶的維護,同時擴展市場成為首要任務。
三、 提高服務
集中注意那20%的少數(shù)大客戶,提高服務,重點滿足這部分顧客的需求;對于80%的小客戶也要重視,但可以適當降低服務水平,即區(qū)別不同的顧客提供適當?shù)恼摺?/p>
四、 細化任務,提高銷量
2012年的年任務是突破250萬,新的一年把公司的資源有效利用起來,把任務細化分配到每一天。促進交易,提高銷量。
東聚三門市 2011年12月30日
工作總結(jié)及展望篇五
網(wǎng)球社自成立以來,在院團委正確指下,本社團骨干及其成員們的共同努力下,取得了進步的成長。在本學期中我社內(nèi)部開展了形式式樣的社團訓練活動,做了一些卓有成效的工作,取得了預定目標成績,走出了我院網(wǎng)球運動普及的第一步。
1、內(nèi)部建設
2、內(nèi)部活動
在學院網(wǎng)球真實網(wǎng)球水平的基礎條件下,采取長期常規(guī)社團訓練活動,讓本社團成員進一步的了解及認識網(wǎng)球運動,更清楚的掌握到本社成員網(wǎng)球運動的真實水平,使社團更加清楚了前期基本目標是要以提高社團成員基本技術(shù)水平為主。
抓好訓練組織本社團組織部分有網(wǎng)球基礎的成員及社團干事進行交流,進一步規(guī)范技術(shù)教學體系,為本社的發(fā)展起到了促進作用。
努力加強訓練,以強帶弱.每星期的訓練活動,我社成員都積極的參加,參與性明顯地提高了。本社成員在網(wǎng)球中體會到網(wǎng)球運動帶來的快樂。享受網(wǎng)球的快樂一直是我們社團的口號。
我社根據(jù)自身實際情況,主要訓練了幾個有基礎的骨干力量,以此擴大懂技術(shù)的成員,使其帶動幾個基礎不好的成員,這樣加強密度訓練,以強帶弱,提高整體水平。
3、外部活動
本社團以球會友,促進交流,展現(xiàn)青春風采,豐富校園生活為宗旨,開展了外部活動。
與時光魅影攝影協(xié)會、乒乓球社、動漫社等社團建立友好關(guān)系,互助并開展了一些活動。
在南郵通達內(nèi)初步培養(yǎng)一種熱愛網(wǎng)球運動的良好氛圍,形成獨特的校園網(wǎng)球文化
針對目前社團活動工作效率低,內(nèi)部工作制度不完善,工作責任分配模糊等狀況進行整改規(guī)范化,將工作具體化,責任到人:
1、部門重新建設
針對目前社團活動工作效率低,內(nèi)部工作制度不完善,工作責任分配模糊等狀況進行整改。
針對目前技術(shù)水平條件,撤銷外聯(lián)部。將工作具體化,責任到人,提高工作效率。
加強干部隊伍建設,社團干部應更具有榜樣性及模范作用,應真正把那些能力強、素質(zhì)好、顧大局、講奉獻、熱心為同學服務的學生干部配備到重要的崗位上來。
同時,加強干部之間及干部與廣大社員之間的交流溝通,社團干部從工作能力和綜合素質(zhì)上得到提高,也使得社團干部們得以人盡其才、才盡其用,使他們充分得到鍛煉和成長。
2、繼續(xù)努力開展常規(guī)訓練活動,努力提高社團專業(yè)水準
3、工作有計劃、有總結(jié),程序完整.社團組織活動需要進行詳細徹底的準備活動工作,不能放過細節(jié),很小的細節(jié)就可能影響全局。各項任務應分工明細,有計劃有步驟的進行,這樣才可以提高效率。
4.優(yōu)化自身機制,積極開展活動,爭取晉升為優(yōu)秀社團
5.組織多種形式的活動,增加師生對網(wǎng)球的了解
6.加強與學校其他社團的關(guān)系,相互支持,共同發(fā)展
工作總結(jié)及展望篇六
轉(zhuǎn)眼半年過去了,這學期的工作也接近尾聲,很慶幸也很高興能夠加入經(jīng)管學院的學生會,并且有幸進入我最喜歡的部門——生活部。生活部是一個重要的部門,我們的主要職責是關(guān)心同學生活,盡力解決和滿足同學們提出的各種問題和需求,為大家提供方便,定期檢查宿舍衛(wèi)生與班級衛(wèi)生,配合學院的工作及學生活動的后勤工作,盡量配合其他部門活動等。
通過學生會各個部門的努力和配合,我們部門的各項活動得以有序的順利完成,同時我們部的各部員都完成各自工作,并且部員之間積極配合,稟著“為同學服務”的原則,我們部的工作完成的非常順利,但同時我們也認識到了工作中的不足,但我們決心在以后的工作中改正不足,下面我對過去一學期生活部的工作做一下回顧和小結(jié):
1、這學期,我們進行了學生會與分團委的納新活動,我有幸加入生活部,和我一起進入生活部的伙伴還有四個,我們的加入使我們部增其舊制,工作能力進一步的加強。
2、我們進行了走寢、查寢等活動。走寢主要檢查寢室衛(wèi)生,并且夜晚走寢時主要查看寢員的晚歸和夜不歸寢的情況,并進行登記與監(jiān)督。
3、我們對班級的衛(wèi)生進行定期檢查,并且給各班生活委員開會,要求他們認真負責起各班級的衛(wèi)生,給同學們創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。
4、對寢室里衛(wèi)生檢查表進行了登記與統(tǒng)計,并且把每一項扣分落實到個人,將表打印,讓各個同學簽字,以避免錯誤,并且將表及時上交。
5、本學期,我們組織并協(xié)助同學進行了五次掃雪活動,各班完成的任務都很好。
6、本學期,各部員寫了兩份策劃書,一份是關(guān)于要舉辦的“變廢為寶”活動策劃書,另一份是關(guān)于“3〃15”的活動策劃書。
7、 每月份的月末,我們都要上交一份本月的工作總結(jié)與下月的工作計劃。
8、 積級幫助有困難的同學,發(fā)揚學生會的精神。
9、對要在學校買票乘車回家的同學,進行了詳細的統(tǒng)計,并且及時上交。
以上就是我對這一學期的工作總結(jié),通過以上總結(jié),我也再次看到了我們部各成員對工作的付出與努力,也看了自己工作中的不足。
加入生活部,使我自己鍛煉了很多,首先,入學生會的兩次面試,讓我在各個優(yōu)秀的同學們與師哥、師姐面前展現(xiàn)了自我的風采,鍛煉了自己的表述等能力。其次,通過各個活動的舉行,我漸漸學會和別人打交道,如何將事情辦好,等等。這些都是做為一個學生會生活部成員帶給我的優(yōu)勢。我也逐漸學會如何做好學生的工作。我也看到了自己身上所存在的不足,我做事情還是不夠踏實、縝密,還是要學會進一步與人相處的禮節(jié)。我會在下學期的工作里,改掉自己的這些不足,盡自己的最大努力去干好工作,做一個合格的學生會成員!
在下一學期新的年度中,生活部會全面貫徹學生會的指導方針,大力維護同學們的基本權(quán)益,逐步提高同學們的生活質(zhì)量,用創(chuàng)新的思維為同學們更好的服務,我們會謹記社會主義的榮辱觀,積級開展有益同學們身農(nóng)科院健康發(fā)展的活動,以便豐富同學們的課余活動,為同學們的大學時光絢爛多姿。
針對實際情況,生活部為本年度的計劃做出了以下的.展望:
1、 積極檢查各班的衛(wèi)生情況,并定期的給各班生活委員開會、督促生活委員盡職做好本班工作。
2、繼續(xù)檢查寢室的衛(wèi)生與違規(guī)電器情況。
3、 繼續(xù)監(jiān)督學生晚歸和夜不歸寢情況。
4、 在“3〃15”這天,開展好活動宣傳等。
5、 下年度每個月會按時交本月的工作總結(jié)與下月的工作計劃。
6、繼續(xù)為同學們服務,盡量幫助別人。
以上是我下一年度工作計劃,我決心在這一年度里努力提高自己的能力,改變自己的缺點。希望下一年度,我們部員更加能相互配合彼此工作,將我們的生活部越辦越好!
生活部:張云蕓
20xx年12月20日
尊敬的公司領(lǐng)導:
我是×××,我在××年××月××日應聘進入××公司,任××一職。三個月來,我積極學習公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項工作?,F(xiàn)將這三個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導匯報。
作為××,我的工作主要是××××。三個月以來,我積極收集與學習行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī),具備較好的專業(yè)素質(zhì),配合××團隊完成各項工作。主要工作成果有:
1. 建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統(tǒng),查閱方便。
2. 建立××部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要,準確記錄資金進入與支出,有利于節(jié)約開發(fā)成本。
3. 管理××部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案,保證資料檔案的齊備;資料的借用、收回規(guī)范有序,保證資料檔案的完整。
4. 管理××部的費用臺帳,每月和財務部核對××部借支與沖賬金額,保證臺帳的準確。
5. 配合完成××部的月度工作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)部資金計劃的匯編、上報工作。
6. 負責××部的內(nèi)勤管理工作,跟蹤工作進度,跟進配套文件。
7. 協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系。
根據(jù)個人崗位職責及任務分配,針對前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進,對下一步的工作有清晰的計劃,明確的目標。主要工作計劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進××工作;跟進××××事宜。
2.完成個人崗位下一步工作:改進資料檔案臺帳與資金臺帳,做到動態(tài)控制,節(jié)約××成本;改進××部××的問題,積極跟進每個環(huán)節(jié);更好地配合部門經(jīng)理及部門成員跟進工作;更好完成部門內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)工作。
3.接受并負責完成更多的××管理工作:積極學習××工作流程,提高專業(yè)素
質(zhì),接受并完成各項××××工作。
以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標。
1. 積極學習××相關(guān)的專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī),具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。
2. 積極學習公司制度與文化,熱愛××××公司,以服務××公司為榮,具備
強烈的責任感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和心理素質(zhì)。
3. 積極思考,努力學習、進步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的
經(jīng)驗為基礎,具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4. 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5. 具備優(yōu)秀的管理能力。
以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對我的知遇之恩,我將努力地工作學習,提升自己的專業(yè)能力和管理能力,為××公司鞠躬盡瘁,奉獻自己的青春和才智。
我熱愛××公司,我希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導批準。
申請人:××
20xx年9月15日
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將一年以來個人工作總結(jié)報告如下:
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關(guān)文件、報告和輔導材料,進一步明確“xxxx”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃,加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向?qū)<艺埥虒W習,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
工作總結(jié)及展望篇七
在繁忙的工作中不知不覺又迎來新的一年,2010年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。一年前我來到東方名苑,成為東方名苑的的一份子、成為上海卓鑒的一份子、成為了一名置業(yè)顧問,我和榮幸自己加入一個能代表公司形象直接面對客戶的這樣個銷售團隊。這一年的工作歷程,作為上海卓鑒的一名員工,我深深感到公司蓬勃發(fā)展的熱氣,公司同事拼搏的精神。過去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一些成果,但也存在諸多不足。今天我的這份年終總結(jié)是對一年的工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結(jié)。
銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自己!雖然我剛踏入這個行業(yè)不久,沒有什么明顯的成績出來,但我對自己以及公司的前途和前景還是非??春?。在與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責。然后讓顧客買我們的房子,當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成為考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般說銷售工作中往往會存在一些失誤和問題,比如主觀認識不足;自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有的時候會錯過很多準客戶;對房子的講解不到位,談客戶的過程不到位,客戶回訪不到位。
當我在工作上雖然充滿干勁、有激情和一定親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。我會失落,會頹廢,但我很高興我的同事領(lǐng)導,他們引導我如何面對處理事情,如何調(diào)節(jié)自己的心情。
我覺得從事銷售行業(yè)用心就是最高的水平銷售技巧,優(yōu)秀的售樓人員應該具備的專業(yè)素質(zhì):
第一,必備的專業(yè)知識,必須是這個行業(yè)的專家,這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品;
第二,正確的售樓心態(tài),誠信是根本,不是靠花言巧語或欺騙來實現(xiàn)成交的,多一些換位的思考。
第三,個人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì),專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會讓我贏得良好的印象,有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。
第四,具有和客戶良好的溝通能力,先讓客戶認同你,接受你,這樣客戶才會更好的接受你所推薦的產(chǎn)品。
第五,學會和同事很好的相處,特別是有利益沖突的時候要能夠正確對待和處理,當然還有和領(lǐng)導的關(guān)系。
第六,虛懷若谷,不斷學習。
以上都是我在工作中所要不斷改進的部分,作為公司的門面,公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,所以對于消費者的心理,顧客的需求就是我需要再揣摩再學習以最好做到從容面對。
總結(jié)不僅要回顧過去還要展望未來。
沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力,認真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎,成績固然要全面總結(jié),對于未來的展望更是要提升,在今年的工作中我要加倍的努力,拜訪更多的客戶,并且制定適合自己的任務,同時改善自己的銷售業(yè)績,要能做到:
2、新一工作的具體目標:銷量目標學習目標;
3、完成計劃的具體方法,與客戶關(guān)系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。做到以上觀念展望規(guī)劃可是自己成功的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把今年當做一個新開始,努力做成功,完成目標,讓自己成為成功的銷售員!
希望公司的每一名員工努力在新的一年中將會有新的突破,新的氣象。
工作總結(jié)及展望篇八
又到了一年的最后一天,總結(jié)和展望,一樣也少不了。旅行
2011:去了山西,陜西,青海,廈門,有些旅程是一個人的,有些旅程則是甜蜜的。
2012:留著到環(huán)游世界吧
工作
2011:從中文站轉(zhuǎn)崗,沒有如期升職,那是中文站欠我的一個名分,但我不會再索要。我很感激這里面的歷任老板,我看到了最差的結(jié)果,反而讓我在新的崗位上非常知足,很多力量會在接下去的一年更好地釋放。跟新部門的30多個同學不會走太近,但又很妥貼。整體很歡樂。
2012:毫無疑問,升p7或m2是年中的'目標,及時與老板溝通,完成國際站真正意義上的買家運營,充滿信心。而整年的目標是希望與30多位同學相處得更好,帶給大家更多好的感受。
學業(yè)
2011:下半年看了很多工作相關(guān)的書籍,報了mba,開始戰(zhàn)略而系統(tǒng)地學習。
感情
我很不想談感情,但我2011離不開感情。年初與一段感情徹底分手,之后與一段感情象家人一樣相處,但始終不能在一起,他回了家鄉(xiāng),我終于開始完全一個人的獨立生活。其實,我是一個害怕孤獨的人,尤其來到杭州之后我才發(fā)現(xiàn)自己沒有那么堅強,也需要人陪。所以,我陷入一段孽緣,但現(xiàn)在回頭看,我可以欣慰地告訴自己,今天的我才是真正不怕孤獨的我。所以我的2012,請我自己盡情享受單身生活吧,我不會再因為寂寞而去愛一個人。如果我愛你,一定想清楚才會跟你在一起。
工作總結(jié)及展望篇九
上半年以來,在上級業(yè)務部門的正確指導下,在局黨組的正確領(lǐng)導和高度重視下,在各鎮(zhèn)所、二級單位和各科室的大力支持下,在科室工作人員的共同努力下,緊緊圍繞市局中心工作,積極落實年初工作計劃,按照局黨組和上級業(yè)務部門的要求,較好地完成了地籍上的各項工作?,F(xiàn)將20xx年上半年地籍工作總結(jié)如下:
( 一 )高質(zhì)量高標準完成仙女土地利用現(xiàn)狀與潛力調(diào)查試點工作。
本次試點調(diào)查的主要完成仙女建制鎮(zhèn)建成區(qū)0.7平方公里和覃家坡、屈店、九龍、魯港、施店、施崗、向巷、趙家沖、張家灣、余家沖等10個村59.18平方公里村莊范圍內(nèi)土地利用現(xiàn)狀及潛力調(diào)查。通過調(diào)查,一是查清建制鎮(zhèn)各類土地利用的現(xiàn)狀與分布、閑置土地、建筑密度、容積率等土地利用狀況調(diào)查;二是查清10個村莊內(nèi)農(nóng)村宅基地及各類土地利用現(xiàn)狀與分布狀況;三是編制城鎮(zhèn)地籍圖和村莊土地利用圖件;四是分析建制鎮(zhèn)和村莊內(nèi)土地利用結(jié)構(gòu)、空間布局、土地利用強度及土地現(xiàn)狀的分析,分析土地利用潛力,提出土地利用潛力挖掘、開發(fā)和保護的方向與措施。于三月底完成,并上報成果,報請省、部驗收。
(二)組織開展建制鎮(zhèn)土地調(diào)查工作。
在去年的基礎上繼續(xù)組織開展建制鎮(zhèn)土地調(diào)查工作,對建制鎮(zhèn)土地調(diào)查,完成一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),實時對建制鎮(zhèn)調(diào)查成果檢查進行一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的圖形錄入工作,現(xiàn)已完成三個鎮(zhèn)圖形入庫。
(一)按時、按質(zhì)完成了土地登記規(guī)范化檢查自查工作。
根據(jù)國土資源部辦公廳關(guān)于印發(fā)《全國土地登記規(guī)范化和土地權(quán)屬爭議調(diào)處工作檢查方案》的通知(國土資電發(fā)[xx]184號)精神,上報了土地登記規(guī)范化和土地權(quán)屬爭議調(diào)處工作總結(jié)和土地登記規(guī)范化檢查匯總表。
(二)配合土地執(zhí)法監(jiān)督大隊進行xx年度全省衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。配合執(zhí)法監(jiān)察股完成全市土地權(quán)屬糾紛的調(diào)處工作,上半年共調(diào)處土地權(quán)屬糾紛2起,讓土地權(quán)利人得到了滿意的答復,調(diào)處率100%。
(三)協(xié)助信息中心搞好地籍信息系統(tǒng)的管理與維護工作。
上半年來,地籍工作取得了一定的成績,但工作中也存在一些不足,主要問題如下:一是在工作中,思想不夠解放,創(chuàng)新意識、與各單位綜合協(xié)調(diào)能力有待加強,辦事效率有待提高;二是在城鎮(zhèn)地籍信息系統(tǒng)建設上,管理水平有待加強。
一、加強政治理論和業(yè)務知識學習,不斷提高科室工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。
二、 組織完成建制鎮(zhèn)土地權(quán)屬調(diào)查和數(shù)據(jù)建庫建設工作,做好調(diào)查資料、成果的收集整理及檢查驗收工作,在此基礎上,啟動建制鎮(zhèn)調(diào)查范圍內(nèi)網(wǎng)上審批工作。
三、按照上級業(yè)務部門要求做好20xx年度土地利用變更調(diào)查及數(shù)據(jù)庫更新上報工作。完成20xx年地籍管理進度工作上報任務。
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