工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
教師個人年度考核總結篇一
參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定。現將三個月來的學習、工作情況簡要總結如下:
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
作為一名剛步入運政的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。
深刻領會其科學內涵,認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。學習到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓、會議,通過執(zhí)法培訓,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
作為辦公室人員需要負責處理各種文件,另外作為運政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的`運用問題。結合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習,進一步增強了法律意識和法律觀念。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手。
可以說辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好運政的形象。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
在違章處罰室,先是認真學習《中華人民共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》,了解法律法規(guī),并解讀大理州交通運政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權基準執(zhí)行標準;然后向有經驗的同事請教相關問題,向他們學習操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時,認真向他們解釋相關的法律法規(guī),使他們回顧三個月的來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,法律知識不足,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
教師個人年度考核總結篇二
自從20__年__月進入__ktv工作,算算已經有__年頭了,工作上,從最初的磨磨蹭蹭到如今的輕車熟路,一路走來,感慨和心得都是頗多的。
剛接觸ktv服務員工作時,總以為這個工作太簡單了,不需要多想,所以實際工作中顯得有些被動。后來我主動思考,將瑣碎的工作理順,時不時地對工作進行總結,漸漸發(fā)現工作越來越順手,我也越來越有成就感。“一屋不掃,何以掃天下?”原來貌似簡單的事情也蘊含著大的道理。
工作中,我學會了永遠對顧客微笑。微笑是的語言,無論是相識還是陌路,微笑總能給人親切感,總能接近人與人之間的距離。然而微笑也是有學問的,由于領導規(guī)定遇見顧客得說晚上好并微笑,剛工作不久,我總是很機械地擠出應付式的微笑,久而久之,微笑或點頭回應的顧客漸漸變少,我變成了可有可無的空氣。后來我在一本書來看到關于微笑的學問,原來真誠的發(fā)自內心的微笑,才能讓對方感覺到友善。
在ktv的工作瑣碎而繁雜,顧客的問題和要求也各不一樣。隨著對工作的熟悉,我對工作中應該注意的事情進行了總結,并有條理地記錄在我的工作筆記中。比如顧客到來之前應該做哪些事情,對哪些地方進行檢查;顧客消費過程中又應注意些什么;如何滿足顧客的要求;如何更好的使用“外交辭令”解決突發(fā)事情等等。有備才能無患,從最初的措手不及,到如今任何問題在我面前都能迎刃而解,無不與我善于發(fā)現和總結有關。
工作中的心得很多,我的感慨也很多,在__ktv看起來平凡簡單的工作,讓我學會了很多大道理。伴隨著__ktv的成長,我也日漸成熟。在今后的日子里,我會更加努力工作,為__ktv樹立更好的形象,為為每一位來__ktv的顧客提供更優(yōu)質的服務。
教師個人年度考核總結篇三
一年來,本人堅持教育方針,忠誠教育事業(yè)。思想端正、作風正派、服從學校的工作安排,積極參加各種會議。辦事認真負責,熱愛教育事業(yè)。把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程,并能自覺遵守職業(yè)道德。
作為一名教學副校長,明確職責,當好助手,創(chuàng)造性地開展本職工作學校新的發(fā)展時期對我的要求。在工作中,根據新課改的教學要求,主動去嘗試不同的教學方式,在探討中尋找合適自己的教學模式。在學校開展的教研評課中,能運用掌握的教學理論結合聽課的實際,積極與同事交流、探討教學中出現的問題。教學效果良好。
一學年來,我從未無故缺席、請假。都力求最早。
1、學習新課標:通過教研組組織教師認真學習新課標、考綱,以改變以往教學中穿新鞋走老路的現象,加強教學的針對性。通過學習加強教學方法與教學內容處理研究,提高課堂效率。
2、實行推磨聽課
我校堅持實行備課組推磨聽課制度要求每學期每位教師至少對本組開設公開課一次,經過幾學期的堅持,教師的課堂教學水平以有一定提高。組織好課觀摩討論:在青年教師賽課的基礎上,文理科各開一節(jié)全校觀摩課,并組織教師開展討論。
3、抓教學常規(guī)管理,保證教育教學工作順暢有序。
4、自己在教學一線,所教班級學生發(fā)展穩(wěn)定,提升顯著。
在這些成績取得的.同時,我也清楚的認識到自身的不足和缺點,但我相信在今后的工作中我會以此為契機,不斷的去完善充實自己。為取得進一步的成就而努力奮斗。
教師個人年度考核總結篇四
時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結如下:
一、思想工作方面
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。在抗“非典”時期,能夠主動配合學校,做好防治宣傳工作。
二、教育工作方面
這學期,本人擔任一年級語文教學工作,班級人數眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
四、業(yè)務進修方面
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科并積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。
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教師個人年度考核總結篇五
20xx年,本人堅持以鄧小平理論,“三個代表”和xx大重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習黨的xx大報告,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。
遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將
個人工作總結
如下:這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐 “三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《x區(qū)土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
在過去的20xx年年中我認真要求自己,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進步,也得到了領導的信任和支持,但也發(fā)現了自己的一些缺點,我想在以后的工作中我一定會揚長避短,改進缺點,全面做好自己的工作,為人民的社會發(fā)展做出自己的貢獻。
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結經驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現總結如下。
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
一年來,我服從學校領導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累。發(fā)表教學論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結,尊敬領導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學校領導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:
一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想。
二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步不是很快。
今后,我一定在校領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
教師個人年度考核總結篇六
為做好全縣衛(wèi)生系統機關事業(yè)單位20xx年度工作人員考核工作,根據縣委組織部、縣人事局《20xx年度全縣黨政群機關事業(yè)單位工作人員年度工作考核的意見》(桓人發(fā)[20xx]1號)文件精神,經研究,現對全縣衛(wèi)生系統機關事業(yè)單位工作人員年度考核工作制定以下方案。
20xx年度全縣衛(wèi)生系統工作人員年度考核工作,要在認真總結20xx年度工作的基礎上組織實施,整個考核工作從20xx年3月8日開始,20xx年3月15日前結束。
為確保年度考核工作的順利進行,局黨委成立了20xx年度考核工作領導小組,統一組織協調和指導年度考核工作。各單位也要成立考核小組,負責本單位的年度考核工作。各單位要結合各自工作實際,制定考核計劃,做好準備工作,保證考核工作順利進行。
國家公務員和機關工作者考核結果分為“優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職”四個等次。事業(yè)單位工作人員和機關工勤人員考核結果分為“優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格”四個等次。
對被確定為“基本稱職(基本合格)”等次的人員,可視同稱職(合格)等次晉升級別和檔次,但當年不發(fā)年終考核獎,一年內不得晉升職務,通過誡勉談話、上崗培訓等辦法,促其改正提高。
這次年度考核工作按下列程序進行:
(二)民主評議。年前由縣委考核的科級干部、年后由局黨委考核的部分單位領導班子成員不再進行評議,其他工作人員的考核由各單位組織進行。在評議過程中,參加評議的人員要堅持對自己負責和對他人負責的態(tài)度,嚴格按標準和要求評議。各單位考核小組要在全面了解被考核人情況的基礎上,作出綜合評價,防止和克服“以評xx”、“重評輕考”、“以票取人”等簡單做法。
(三)主管領導評鑒。本部門主要負責同志的考核由縣分管領導按照縣委、縣政府《關于20xx年度縣直部門履行崗位目標責任制考核評比的實施意見》的要求提出評鑒和等次意見;各單位主要負責人的考核由局黨委主要領導根據其工作考核情況進行評鑒,并提出評鑒和等次意見;其他工作人員的考核分別由本單位主要領導和分管領導根據其工作考核情況進行評鑒,并提出評鑒和等次意見。評鑒意見填入《年度考核登記表》中“主管領導評鑒意見”或“本單位評鑒意見”一欄。內容包括主要成績、存在問題和考核等次意見。
(四)審核。審核分層次進行。年前已由縣委組織部考核的科級干部的考核等次,由縣委組織部根據考核情況審核后確定;未按科級管理的單位領導班子成員的評鑒意見和考核等次由局黨委根據考核情況審核后確定;其他工作人員的評鑒意見和考核等次,由各單位考核小組負責審核??己艘庖姾涂己说却我钊氡豢己巳恕赌甓瓤己说怯洷怼分小翱己宋瘑T會(小組)審核意見”或“審核意見”一欄。
(五)確定考核等次。在經過審核的基礎上,局黨委主要領導對單位主要負責人的考核等次予以確定;單位主要負責人對其他工作人員的考核等次予以確定。
(六)反饋和復核。反饋由各級考核組織通過單位主管領導將考核結果以書面形式通知被考核人,并由被考核人簽署意見。
被考核人對考核結果如有異議,可在接到考核結果通知之日起十日內,向本單位考核小組申請復核??己诵〗M要在接到復核申請十日內,進行認真調查,提出復核意見,若被考核人仍有異議,可向縣考核委員會提出申訴。
(一)各單位20xx年2月1日以前辦理提前離崗的人員不參加年度考核。但在其提前離崗期間,無違紀違法行為的,年度考核結果按稱職(合格)對待。
(二)20xx年內辦理退休手續(xù)和提前離崗手續(xù)的人員,參加年度考核。
(三)20xx年新錄用的事業(yè)單位工作人員在試用期間,由單位對其進行考核,但只寫評語,不定等次,考核情況只作為定級的依據。
(四)20xx年系統內調動的工作人員考核由現單位結合在原單位的表現對其進行考核。
(五)當年的退伍軍人,可根據退伍時的鑒定及近期表現對其進行考核,確定考核等次,并作為一個考核年度計算。
(六)單位派出學習、培訓的工作人員,由原工作單位進行考核,主要根據學習、培訓表現確定等次,其學習、培訓的有關情況由所在學習、培訓單位提供。非單位派出,但經單位同意外出學習超過半年的,不進行考核。
(七)因病假、事假累計超過半年的,從企業(yè)單位調入事業(yè)單位不滿半年的工作人員,不進行考核。
(八)接受立案審查尚未結案的工作人員,未停職的要進行年度考核,只寫評語,不定等次;已停職的不再進行年度考核。立案審查已結案人員,可根據對其處理情況確定考核結果。結案后未受黨紀、政紀處分的,立案審查期間仍按正??己舜_定等次。
(九)受警告處分的工作人員,在受處分的當年,不得定為“優(yōu)秀”等次。受黨內嚴重警告至開除黨籍處分或行政記過至撤職處分的,對其進行考核時,受處分的當年確定為不合格等次(受黨內嚴重警告處分的當年,因犯與職務行為無關的錯誤的,只寫評語,不定等次);在受處分期間,只寫評語,不定等次。在解除處分的當年,按正常情況對待。受黨紀處分同時又受行政處分的,按受黨紀處分的情況確定其考核等次。
(十)機關事業(yè)單位工作人員在管制、拘役、緩刑期間不參加考核;緩刑期滿正式分配工作的當年參加年度考核,但不確定等次,從正式分配工作的第二年起參加正常年度考核。
(十一)被收容教育、勞動教養(yǎng)的,在收容和教養(yǎng)期間(含所外執(zhí)行的),不進行年度考核。期滿正式分配工作半年以上的可進行年度考核,確定等次。
(十二)對無正當理由不參加考核,經教育后仍然拒絕參加年度考核的人員,可直接確定其考核結果為“不稱職(不合格)”等次。
(十三)因公負傷人員養(yǎng)傷超過半年的,不參加年度考核,養(yǎng)傷期間無違法違紀行為,可作為正??己四甓葘Υ?。
(十四)事業(yè)單位中停薪留職人員不參加考核,經組織批準復職后,當年工作時間超過半年的,可參加年度考核并確定等次。
(十五)機關事業(yè)單位工作人員未參加年度考核、考核未定等次或考核確定為“基本稱職(基本合格)”、“不稱職(不合格)”等次的,不發(fā)年終考核獎。
(十六)對無正當理由不參加培訓或培訓不合格的工作人員,年度考核不能確定為“稱職(合格)”以上等次。
1、各單位科級工作人員按35%的比例確定優(yōu)秀等次。
2、各單位一般工作人員按11%的比例確定優(yōu)秀等次。
3、本部門主要負責人的優(yōu)秀等次根據《關于20xx年度縣直部門崗位目標責任制考核評比的實施意見》(桓發(fā)[20xx]xx號)文件確定,其優(yōu)秀指標占本單位指標。被社會治安綜合治理、計劃生育、信訪、重特大安全責任事故、招商引資一票否決的部門或單位黨政一把手不能確定為優(yōu)秀等次。
(二)審核。在公示的基礎上,縣委組織部和縣人事局將對各單位考核結果進行審核批復。審核內容包括單位考核的范圍對象是否控制在規(guī)定的范圍內;各類人員名冊是不是準確無誤;對確定為不稱職(不合格)等次的人員,必須有書面說明的處理意見。經審核不合格的,不予批復。
(三)備案??己嗽u議結束后,各單位要認真填報以下有關的材料,于20xx年3月16日前上報局組織人事科備案:
1、《國家公務員年度考核登記表》;
2、《年度考核登記表》;
3、《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》;
4、《年度考核情況審核備案統計表》;
5、《年度考核優(yōu)秀等次人員名單》。
《國家公務員年度考核登記表》、《年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》由組織人事科單獨發(fā)放;《年度考核情況審核備案統計表》、《年度考核優(yōu)秀等次人員名單》見附件。
依據考核結果晉升級別和職務工資的,從審核備案的次月起按規(guī)定辦理兌現手續(xù)。經考核確定為稱職(合格)及以上等次的人員發(fā)放年終一次性考核獎,其標準為當年12月份本人的基本工資,獎金發(fā)放按資金渠道列支。
對在年度考核中確定等次的人員,實行《年度考核手冊》注冊登記制度,由各單位如實填寫考核等次。對在年度考核中被確定為優(yōu)秀等次的人員,發(fā)放《機關事業(yè)單位工作人員年度考核優(yōu)秀等次證書》,作為評定職稱、增資晉級和獎勵的依據,由單位負責填寫優(yōu)秀等次證書?!赌甓瓤己耸謨浴返淖缘怯浐蛢?yōu)秀等次證書的審核驗印由組織人事科負責組織,具體時間另行通知。
這次年度考核工作是加強單位建設的重要環(huán)節(jié),年度考核結果是對事業(yè)單位工作人員獎懲、培訓、辭退的重要依據。因此,各單位黨組織要高度重視,切實加強領導,認真做好思想政治工作,確保20xx年度考核工作順利進行。
教師個人年度考核總結篇七
20xx年即將過去,在這一年,我完成了從一名高校生到一名銀行工作人員的轉變。在奉天支行領導的指導下,在全體同事的共同關懷下,在各個方面取得了比較大的進步,從一名只會儲蓄業(yè)務的柜員成長為一名能夠獨立各項業(yè)務的綜合柜員,我感受頗深。
一年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格依據行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故,完成了各項工作任務,其中儲蓄存款日均200余萬元,信用卡30余張,通過分行業(yè)務技能和學問的考試,并在分行技能大賽中取得第三名,為新人中唯一獲獎員工。在這里我總結一下我在這一年中的工作狀況。
一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),主動參預行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務技能。作為一名綜合柜員,我認為不但要擅長學習,還要勤于思索。思索的內容很多,包括如何提高服務質量,如何留意防范風險。同時,今年有很多新業(yè)務和系統上線,我都能夠很好的把握和應用。
一年來,我始終從事綜合柜員崗,在這個崗位上我能夠
立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為我行事業(yè)進展貢獻自己的力氣。做為綜合柜員,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,主動為客戶著想,向客戶宣布傳達我行的新產品,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度,能主動協同營業(yè)室經理搞好營業(yè)室內部工作,從沒受到過一次顧客的投訴。在做好自己工作的.同時,假如遇到問題,我會特別虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中關懷其他人,就要使自己的業(yè)務素養(yǎng)提高。
一年來,我不斷學習各種業(yè)務學問,苦練技能,在分行的柜員定級考試中通過,這使我個人的自信念有了很大提高,同時也為自己制定出更高的標準,那就是參預分行技能大賽。今年11月份,我有幸代表奉天參預了沈陽分行技能大賽,取得了第三名的成果,得到了分行領導的表揚和確定,也為今后自己的進展提出了更高的要求和標準。新的一年里,我為自己制訂了新的目標:
1、道德方面。做為綜合柜員在品德、責任感等方面必需要有較高的道德修養(yǎng),猛烈的事業(yè)心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
2、心理方面。綜合柜員心理要成熟、健康,能理智地
對待挫折和失敗。還要有主動主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通力氣。在處理麻煩問題上要迅速而靈敏變通,在業(yè)務操作上要謹慎負責。
3、業(yè)務方面。綜合柜員要有系統、扎實的業(yè)務學問。既要把握主要業(yè)務學問,又要生疏較為冷門的業(yè)務學問;既要生疏傳統業(yè)務,又要準時把握新興業(yè)務。
男兒不展凌云志,空負天生八尺軀。我以加入奉天的團隊而感到高傲和傲慢,我會在將來的工作中,時刻以客戶為本,加強自身學習,成長為一名合格優(yōu)秀的員工。
教師個人年度考核總結篇八
__年,我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,現將一年來的工作總結如下:
一、工作業(yè)務方面。
從我來到__站的近2個月里,我和大家一起學習和工作,彼此建立了真摯的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平又有了較大的提高。當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!一年來,在局和站領導的正確帶領下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導,牢固樹立和落實
,緊緊圍繞文明收費,禮貌服務,求真務實,開拓創(chuàng)新,不斷強化自己收費工作的能力。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了工作。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。認真、按時、高效率地做好工作,積極配合其他同事做好工作。
二、工作態(tài)度與服務態(tài)度方面。
我知道收費員的形象是代表了整個成南高速__收費站的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態(tài)度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,由于我站流通性大與今日來的真假救災車處理問題,不可避免會有延長正常收費時間或者堵道的情況發(fā)生,對此有的司機是滿腹牢騷,怪話連篇,更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機,我都盡量忍住,禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長與站級領導,快速、正確地處理好事件,并有效地恢復好交通,使收費站的工作能夠順利進行。
三、工作質量成績、效益方面。
__年,我站以“全心全意為顧客提供優(yōu)質服務”的經營理念和“不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度”的質量方針為指引,積極參加組織的各種活動和“廳級青年文明號”的爭創(chuàng)活動,按照目標管理考核細則全面開展工作。在管理處和__站領導的正確帶領下,我們在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
四、新一年的個人工作計劃方面。
__收費站是成南高速與__市的窗口,每位收費員的工作態(tài)度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動都直接影響到成南高速與__市的形象,這就要求我們加強職業(yè)道德教育,增強“窗口”意識,做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻;在具體工作中,就是要以“服務人民、奉獻社會”為宗旨,把收費工作同文明服務結合起來,想車主所想,幫車主所需,按章收費,做到“應征不漏,應免不征”,熱情服務,以自身的良好形象、用優(yōu)質服務來感化車主,爭創(chuàng)文明窗口。
收費工作是簡單、機械、枯燥的,如何成為一名出色的收費員,更好的服務人民,奉獻社會?我覺得以下幾點非常重要:
1、要有過硬的收費技能。我們要熟練掌握各種車型的交費性質,在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。
2、要有嚴明的紀律觀念。收費員在小小的收費亭里面臨的不單單是機械枯燥的工作,有時還會面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢誘惑時,我們要把好個人關,不準只收錢不給票或少給票,不私吞車主扔下的不要手工票據的現金。在面臨人情困擾時要嚴格收費標準,切實做到“應征不漏,應免不征”,按章收費,不放過一輛人情車。
3、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天,如何化解征繳矛盾是我們每位收費員都要面臨的問題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當我們在收費過程中與車主接觸時,必須使用文明禮貌用語,實行微笑服務,要有耐心、誠心、對每一位車主都要做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時你做好這些的時候還是會面對一些人的不理解,甚至污辱謾罵和威脅,這時我們要做打不還手,罵不還口。用我們親切的話語感化車主。
要做一名出色的收費員,不但要有過硬的收費技能、嚴明的紀律觀念,優(yōu)質的工作態(tài)度及高度的工作熱情,還要有一種奉獻精神,要通過自己的實際行動更好的服務人民奉獻社會。是窗口,就要擦亮,是大門,就要樹好形象,我決定在站領導的帶領下,以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務對待工作,讓我們__收費站這個窗口形象更加明亮起來。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,做出更大更多的貢獻!
教師個人年度考核總結篇九
一學期來,在開發(fā)區(qū)及學校各位領導和老師的熱心支持和幫助下,我在認真做好教育教學工作,積極完成學校布置的各項任務等方面做了一定的努力.下面我把這一學期的工作做簡要的匯報總結。
一、師德表現
平時積極參加全校教職工大會,認真學習學校下達的上級文件,關心國內外大事,注重政治理論的學習.配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關系融洽。
二、教育教學情況
本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。在教學工作中,我注意做到以下幾點:
1、深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握難重點,難點.并注重參閱各種雜志,制定符合金山橋開發(fā)區(qū)中學學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真,并不斷歸納總結提高教學水平.
2、認真上好每一節(jié)課。上課時注重學生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質.保證每一節(jié)課的質量.
3、認真及時批改作業(yè),注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行輔導。
4、堅持聽課,注意學習組里老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式.本學期平均每周聽課二到三節(jié),尤其是在市一中參加的省優(yōu)質課的評比對自己的教學促進很大,使我了解了現在物理教學的動向和發(fā)展趨勢 。平時積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
5、注重教育理論的學習,并注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用. 通過開公開課,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處,從而更促進了物理教學。
6、加強與備課組老師的合作,團結共進,精誠協作,經過一個學期的努力,二(3)、二(4)、二(5)三個班的物理成績都取得了一定的進步。其中,二(3)班的進步更為明顯,每次考試成績總是不斷進步。但還需進一步提高。加強校本培訓工作。
(一)結合學校實際,加強教師校本培訓工作,是提高教師常規(guī)工作質量,培養(yǎng)高素質的教師群體的有效途徑。我們按照“先培訓,后上崗,不培訓不上崗”的基本原則,組織教師和全校教師參加各級通識培訓、學科培訓和專題培訓等師資培訓,促使教師觀念轉變,提高認識。1、堅持周一理論學習制度,每周一下午是教師例會時間,我們組織教師學習了大量的理論文章,提高教師的理論水平。2、堅持每期進行專題培訓,按照教研室的工作安排,并結合我校實際,開展學校行政及教師舉辦了多場專題講座,如竹小剛《郫縣實驗學校三年發(fā)展規(guī)劃》、張洪《以校本教研為切入點,促進教師專業(yè)成長》、高茂秋《校本教研的內容選擇與確定注意四個結合》、田世菊《讓綜合實踐活動課的理念建立活動課的路標和橋梁》、何賢玉《走進教材,與文本對話》、魏永華《記錄案例,閃現火花》。3、以教研活動為載體,結合各年級各學科實際,以培促研,以培促教.
(二)培訓和教學結合、培訓和教研互動,培訓和教研銜接,針對教材中出現的問題,有的放矢地選學理論文章,提出理論依據,把理論交流、理論研究、實踐創(chuàng)新有機地結合起來,從而提高教師的理論素養(yǎng)。
目前,郫縣實驗學校已集中了中小學最佳優(yōu)質教育資源,并且在國家基礎教育課程改革的大背景下,無論從教師的教育教學理念,還是從教師的教學行為,在整個郫縣轄區(qū)處于領先的位置。建立與新課程相適應的以校為本的教學研究制度,是當前學校發(fā)展的教師成長的現實要求和緊迫任務,也是深化教學研究改革的方向和重點,學校把以校為本的教學研究作為學校教學過程管理的重頭戲,以課程實施過程中學校所面對的各種教學具體問題為對象,以教師為研究主體,既注重實踐性研究,切實解決實際問題,又注重概括、升華、總結經驗、探索規(guī)律。
1、開展“滾動式”說課和集體備課活動。為了使教師在課程實施等教學活動上的專業(yè)切磋、協調與合作,共同分享經驗,互相學習,共同成長,學校開展?jié)L動式說課活動,收到良好效果。教師在說課活動中,將不同的見解互相交流、探討,最后達成共識,提高教師鉆研教材的能力,培養(yǎng)教師的合作精神,本學年全校共開展說課達140余次。另外,學校分年級組還開展了集體備課活動,大家深鉆教材,學習課標、教參,結合學生實際,制定教學目標,設計教學方法,形成教案,在實踐中驗證教案,課后再進行完善,效果顯著。
2、以觀摩課、研討課為導向,以點帶面,整體推進課改工作進行。為了使校本教研活動落到實處,學校每學期均組織開展各學科教研課,以問題研究推進課堂教學。每一節(jié)研究課前先確定研究問題,交教研組討論,如何在課堂中解決這個問題,學科教師全部參與聽課,聽課后以“問題”為研究重心,大家共同商討,相互交流,通過這一活動,我校的課堂教學進步很大,教師提高很快。這樣的校本教研活動將聽課、議課、交流、討論、質疑、總結、指導結合起來,更具有針對性、互動性。今年4月,在郫縣課改調研工作中,我校的課改工作受到縣教育局有關領導的一致好評。
3、立足常規(guī)教學,深入課堂抓教研。我們的老師上一節(jié)觀摩課、研討課可以精心準備,而在常規(guī)課堂教學中,教師使用教材時對《課標》的驗證如何,教師在常規(guī)教學中的具體操作是否體現了課改理念、新課標精神,非實驗教師是否也轉變了觀念,是否用新課標引領自己的教學行為?為了真正讓校本教研的效果落到課堂教學中,我校的每一位行政不定時地走進課堂,了解教師常規(guī)教學情況,使我們的課堂教學較之于傳統課堂教學有很大改進。學校在每學期初,以備課組為單位擬訂出研究問題,在教育實踐中不斷探索,之后準備一節(jié)公開課,公開進行評課。在每學期一次的學科研討周活動中,以問題促研究,從而在教學過程中積累鮮活生動的素材,為教學研究提供實驗工作平臺。
4、建立并完善科研工作激勵制度,提倡人人參與“教育科研”。為了激勵教師積極主動地參與到教育科研中來,學校教科室擬定了《郫縣實驗學校論文獎勵細則》、《郫縣實驗學校公開課獎勵細則》、《郫縣實驗學校課題研究獎勵制度》等制度,以確保教育科研工作的順利開展。學校要求全校教師人人都要參與到教育教學科研中來,從教育教學的實際中發(fā)現科研題材?,F在我校已經形成了全校教師人人參與教育教學科研的良好氛圍。
5、以課題研究為載體,促使教師觀念的轉變。觀念是行動的先導,教師的教育教學行為總是為他的教育觀念所左右。然而觀念的轉變不是一蹴而就的,它需要一個過程,更需要一種有效的載體。學校通過讓每一位教師參與課題研究,學習現代教育理論,不斷提高認識,并且積極參與教育教學實踐,增強研究意識。這樣,在教育教學中,教師是研究者,以研究者的眼光審視、分析和解決自己在教學實踐中遇到的真實問題,克服被動性、盲目性,促進教師專業(yè)水平的提高。
目前,學校的市十五課題《適應新課程體系的學生學科過程性評價》已啟動研究,目的是以課改為契機,探索對學生學科學習的發(fā)展性評價的方法,以促進學生的全面發(fā)展。
教師個人年度考核總結篇十
我作為崗龍鄉(xiāng)政府副鄉(xiāng)長,自己深深感到肩上的擔子重,責任重大,加之自己本身文化水平低,作為鄉(xiāng)政府主要領導更應重視理論知識的學習。為此自己提出更新、更高的要求,從主觀上把學習放在一切工作的首位,經常閱讀各種刊物報紙和中央、州、縣重要文件,系統學習了理論知識。始終以馬列重要思想為指導,認真學習貫徹十七大、十七屆三中、四中全會精神及學習實踐科學發(fā)展觀活動有關篇目、中央省委兩個1號文件精神、省州縣委會議精神。按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求,嚴格要求自己。平時注重對知識的學習和積累,重視學習,在抓好本人自學的同時,做到學以致用、促進工作,增強政治鑒別力和明辨是非的能力。通過扎實的學習,提高了政治理論水平和依法辦事的能力。進一步理清了工作思路,找準了工作的重點,樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀、政績觀,使工作取得了新的進展。平時認真撰寫讀書筆記和心得體會,豐富自己的理論知識,加深對上級文件精神的理解和掌握,切實提高了自己的理論政策水平,同時積極組織全體干部進行集體學習,并在廣大群眾中大張旗鼓的宣傳黨在牧區(qū)的各項方針政策路線,在干部群眾中樹立了好的榜樣,通過加強學習各方面知識,自己進一步掌握新政策、豐富和開闊了自己的視野,為開展各項工作奠定了良好的基礎。
1、加大扶貧開發(fā)工作力度,狠抓落實整村推進項目建設。根據扶貧開發(fā)規(guī)劃的總體要求,加強項目編制、申報工作。年內按照省、州、縣扶貧部門的要求,深入基層,多次召開群眾大會,認真調查,反復研究,扎扎實實地做好項目編制和申報工作。
2、狠抓民族教育工作,年內狠抓招生工作。主動解決歷年招生工作中遺留的問題,特別是招回輟學生上狠下功夫,經常親自帶領工作組深入基層,走帳串戶,大力開展宣傳教育工作活動,利用行政法律手段等,完成輟學指標任務,按時招回輟學生,鞏固率100%,順利州政府“兩基”驗收組的全面驗收。
本人十分注意班子之間的團結,做什么事始終從團結的愿望和利益出發(fā),工作中以大局為重,不計較個人得失。在工作中始終做到團結共事,在大是大非面前旗幟鮮明、堅持原則、遵紀守法,做到依法辦事,以理服人,在取得成線路面前不驕不躁,始終以一名公仆的身份要求自己努力學習,勤奮工作,勤政廉潔,樹立良好的政府形象。
1、由于工作忙等原因,放松了個人的政治理論和業(yè)務知識學習。
2、安排工作多,檢查落實的少,以上存在的問題和不足,在今后的工作中加以改進。
綜觀以上述職,自評為稱職。
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