制定方案的過(guò)程需要充分的調(diào)研和分析,確保方案的可行性。為了制定一個(gè)完美的方案,首先需要明確目標(biāo)和需求。這是一個(gè)成功的方案,希望能給大家提供一些啟示。
商業(yè)銀行金融服務(wù)方案篇一
四川省商業(yè)銀行成立于2000年,是經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)掛牌的股份制地方性金融機(jī)構(gòu),股東包括中央和省屬企業(yè)、地方政府和自然人股東等。以服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、服務(wù)城鎮(zhèn)居民為宗旨,努力將本行建設(shè)成為具有鮮明經(jīng)營(yíng)特色和較強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力的新型現(xiàn)代化銀行。2017年,在上海交易所成功上市,并引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,建立了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的戰(zhàn)略合作關(guān)系。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,已成為國(guó)內(nèi)資本實(shí)力最雄厚的商業(yè)銀行之一,是一家快速增長(zhǎng)并具有強(qiáng)大綜合競(jìng)爭(zhēng)力的`地方性商業(yè)銀行,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)已遍布全省21個(gè)地(市)州。2017年,銀行開展了“人才驅(qū)動(dòng)發(fā)展”計(jì)劃,準(zhǔn)備面向國(guó)內(nèi)各重點(diǎn)高校招聘2017屆應(yīng)屆畢業(yè)生。
一、招聘目標(biāo) 此次銀行將于2017屆全國(guó)各高校應(yīng)屆畢業(yè)生中招收管理培訓(xùn)生(20名),會(huì)計(jì)(5名),行政專員(2名)。具體要求如下:
管理培訓(xùn)生:20名,本科以上學(xué)歷,工商管理、人力資源管理及相關(guān)
專業(yè)
,半年以上實(shí)習(xí)
經(jīng)歷者優(yōu)先,優(yōu)秀??粕嗫伞?/p>會(huì)計(jì):5名,本科以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)類專業(yè),一年以上實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù),有銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)及獲得初級(jí)會(huì)計(jì)資格證書以上者優(yōu)先。
行政專員:2名,本科及以上學(xué)歷,行政管理專業(yè)優(yōu)先,有半年以上實(shí)習(xí)經(jīng)歷,有過(guò)銀行實(shí)習(xí)經(jīng)歷者優(yōu)先。
二、招聘人員組織 銀行中層以上領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)成立招聘領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)小組:
組長(zhǎng):人力資源部經(jīng)理
副組長(zhǎng):招聘主管,行政主管,財(cái)務(wù)主管
其他
成員:招聘專員若干人三、招聘進(jìn)度安排 3月15日制定好招聘方案,并審核方案;
3月18日成立招聘小組,開始招聘宣傳;
5月1日起到5月15日完成簡(jiǎn)歷篩選;
5月18日起到5月25日完成2次
面試
;5月27日到5月30日完成筆試和人員確定;
6月15日到9月15日組織完成實(shí)習(xí)考核;
9月16日到9月20日進(jìn)行體檢并簽訂用工合同;
9月25日進(jìn)行招聘總結(jié)和召開新員工大會(huì)。
四、招聘流程
1.招聘信息發(fā)布及組織報(bào)名:
(1)成立招聘宣傳小組,制作宣傳視頻,聯(lián)系名牌院校,組織招聘安排。
(2)在聯(lián)系好的代表性名牌大學(xué)安排宣講會(huì),積極與校方合作。
(3)在智聯(lián)招聘等專業(yè)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。
2.篩選人員:
(1)組織招聘專員成立簡(jiǎn)歷篩選小組,對(duì)學(xué)校和網(wǎng)絡(luò)渠道收到的簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選。
(2)通知通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選的學(xué)生參加面試。
(3)成立面試小組,并組織2次面試,確定進(jìn)選者。
(4)組織進(jìn)選者參加筆試,由招聘小組確定最終人選。
(5)完成招聘報(bào)告,并總結(jié)分析招聘結(jié)果。
3.面試流程:
(1)第一次面試為個(gè)人演講答辯:
組織人員抽簽決定演講順序;
主持人宣讀演講規(guī)則和注意事項(xiàng);
開始演講,具體分為三個(gè)步驟進(jìn)行:
第一步 演講。演講答辯人員圍繞本人基本情況、個(gè)人能力和開展工
作的思路和完成責(zé)任目標(biāo)的具體措施等議題發(fā)表競(jìng)聘演講,每人15分鐘。
第二步 抽簽答題。抽簽答題共一題,答題時(shí)間為10分鐘。
第三步 進(jìn)行評(píng)委提問(wèn)。由公開招聘考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)委圍繞演講者演
講內(nèi)容提一個(gè)問(wèn)題,答題時(shí)間為15分鐘。
每位演講答辯人員答辯完畢,評(píng)委對(duì)其進(jìn)行打分;
評(píng)委對(duì)結(jié)果進(jìn)行討論后確定最終結(jié)果,通知進(jìn)選人員第二次面試。
(2)第二次面試為無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
組織人員抽簽決定小組;
由主持人組織無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論;
每次結(jié)束后評(píng)委對(duì)該組成員表現(xiàn)評(píng)分;
匯總評(píng)分結(jié)果,評(píng)委討論選手表現(xiàn)并甄選出最終結(jié)果,通知實(shí)習(xí),
并簽訂實(shí)習(xí)考核合約。
4.人員考核
(1)成立實(shí)習(xí)考核小組,對(duì)人員進(jìn)行實(shí)習(xí)考核,匯總成考核報(bào)告。
(2)組織進(jìn)行人員體檢,對(duì)體檢結(jié)果進(jìn)行審查。
(3)與成功審核后的人員簽訂工作合同。
五.報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)和要求
1.報(bào)名時(shí)間:起始時(shí)間:2017.05.01,報(bào)名截止時(shí)間:2017.07.01
(上午:9:00- 12:00,下午3:00- 5:00)
2.報(bào)名地點(diǎn):成都市青羊區(qū)廣都大道888號(hào)四川省商業(yè)銀行人事部
3.報(bào)名要求:報(bào)名時(shí)持個(gè)人簡(jiǎn)歷、本人身份證、國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷(學(xué)位)證書、專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書原件及一式三份復(fù)印件,近期一寸免冠同底彩照三張。
電子郵箱:#url#
聯(lián)系人:徐磊、胡天明、黃晶
4.網(wǎng)上報(bào)名后也許將個(gè)人資料交至四川省商業(yè)銀行人事部。
六.招聘預(yù)算
商業(yè)銀行金融服務(wù)方案篇二
銀行將舉辦以吸引客戶為目的的營(yíng)銷活動(dòng),那么如何寫商業(yè)銀行的營(yíng)銷方案呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于商業(yè)銀行營(yíng)銷方案的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
一、活動(dòng)主題:“金秋營(yíng)銷”
本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月26日-10月31日。
三、活動(dòng)目的:
以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷”宣傳活動(dòng)的開展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):
1.“金秋營(yíng)銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。
(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。
2.“金秋營(yíng)銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3—4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。
3.“金秋營(yíng)銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)。活動(dòng)主要內(nèi)容有:
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)活動(dòng)。
1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取
通知書
享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),提高營(yíng)銷活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷,爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)
9月、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷“個(gè)人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷“教育儲(chǔ)蓄存款”,營(yíng)銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。國(guó)慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)
推進(jìn)集團(tuán)客戶購(gòu)車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(四)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”活動(dòng)。
以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過(guò)建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂(lè)當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:
1.活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲、娛樂(lè)等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3.國(guó)慶節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確??傂衯客戶在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂(lè)當(dāng)家的品牌承諾。
五、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1.客戶新增超過(guò)歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;
4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(zhǎng)10%。
5.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
一.方案簡(jiǎn)介:
方案最終目標(biāo):通過(guò)為建行打造一支過(guò)硬的校園推廣隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)建行電子銀行產(chǎn)品的校園推廣。
方案運(yùn)營(yíng)策略:線下校園團(tuán)隊(duì)
二.方案設(shè)計(jì)
在這里,我們將以最簡(jiǎn)明的方式告訴您關(guān)于我們方案的各個(gè)環(huán)節(jié),讓您在閱讀后對(duì)我們的方案能夠有一個(gè)總體的了解,為您進(jìn)一步的研讀我們的方案提供一個(gè)清晰的思路。
1.方案的設(shè)計(jì)構(gòu)思
從解決大學(xué)生實(shí)際問(wèn)題的角度出發(fā),設(shè)計(jì)一套能夠解決具體問(wèn)題的方案,從而為企業(yè)在大學(xué)生市場(chǎng)獲取長(zhǎng)遠(yuǎn)利益打下基礎(chǔ)。
核心詞解釋
大學(xué)生實(shí)際問(wèn)題:在大學(xué)城及城郊大學(xué)讀書的大學(xué)生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業(yè)務(wù)不方便的現(xiàn)實(shí)以及往返途中安全難以得到保證的現(xiàn)狀。
2.方案的實(shí)現(xiàn)思路
1..通過(guò)建行電子銀行產(chǎn)品所具有的安全便捷的特性與大學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行對(duì)口,針對(duì)實(shí)際情況用我們?cè)O(shè)計(jì)的不同產(chǎn)品組合解決這一問(wèn)題。
2..在推廣過(guò)程中采取公益的營(yíng)銷方式,首先,創(chuàng)建校園推廣團(tuán)隊(duì)并邀請(qǐng)?jiān)谛4髮W(xué)生加入我們的推廣隊(duì)伍能夠使我們因地制宜的進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),另一方面通過(guò)培養(yǎng)大學(xué)生實(shí)踐能力為解決就業(yè)等方面的問(wèn)題做出了努力,體現(xiàn)了這一方案的公益性,也為長(zhǎng)期占有大學(xué)生市場(chǎng)打下了基礎(chǔ)。
3..在做好產(chǎn)品推廣的同時(shí),要想長(zhǎng)期的從某一市場(chǎng)獲利,必須要讓這一市場(chǎng)的顧客感覺(jué)到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)而言,大學(xué)生對(duì)于公益和就業(yè)的關(guān)注程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其它任何一個(gè)群體,因此在合適的時(shí)機(jī)與相關(guān)公益機(jī)構(gòu)和媒體進(jìn)行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動(dòng),與前面提到的邀請(qǐng)大學(xué)生加入推廣隊(duì)伍這一體現(xiàn)建行解決大學(xué)生就業(yè)的決心的行動(dòng)相配合,既能夠在這一市場(chǎng)獲得良好的口碑,為長(zhǎng)期獲利做出鋪墊,又體現(xiàn)了建行高度的社會(huì)責(zé)任感,鞏固了企業(yè)的品牌形象。
3.方案的具體設(shè)計(jì)
為了實(shí)現(xiàn)以上的構(gòu)思,我們?cè)O(shè)計(jì)了一場(chǎng)名為“建行關(guān)愛(ài)行動(dòng)”的營(yíng)銷活動(dòng),活動(dòng)的主要目的是通過(guò)博客和大學(xué)生推廣團(tuán)隊(duì)這兩套策略,在大學(xué)生市場(chǎng)推廣建設(shè)銀行電子銀行產(chǎn)品的同時(shí)體現(xiàn)企業(yè)的高度的社會(huì)責(zé)任感,為企業(yè)在這一市場(chǎng)的長(zhǎng)期利益打下基礎(chǔ)。
方案分為兩個(gè)部分,第一部分名為“建行關(guān)愛(ài)行動(dòng)”,第二部分名為“將關(guān)愛(ài)進(jìn)行到底”,我們按照地理因素將大學(xué)生市場(chǎng)劃分為大學(xué)城市場(chǎng)和老校區(qū)市場(chǎng),在方案中,第一部分的設(shè)計(jì)主要是以解決大學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題為目標(biāo),在大學(xué)城市場(chǎng)推廣建行的電子銀行系列產(chǎn)品,方便大學(xué)生的生活,同時(shí)校園推廣團(tuán)隊(duì)的招募為解決大學(xué)生就業(yè)難、實(shí)踐能力欠缺的問(wèn)題提供了思路,體現(xiàn)了建行產(chǎn)品對(duì)于大學(xué)生的關(guān)愛(ài)。第二部分在第一部分銷售的基礎(chǔ)之上通過(guò)與公益特性這一接口的對(duì)接,聯(lián)系相關(guān)媒體及公益機(jī)構(gòu),通過(guò)我們的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)圍繞校園從事相關(guān)的公益活動(dòng),并進(jìn)一步的對(duì)第一部分中校園團(tuán)隊(duì)所解決的社會(huì)問(wèn)題加以鞏固,從而強(qiáng)化建行電子銀行產(chǎn)品及建行品牌本身的高度的社會(huì)責(zé)任感,在此基礎(chǔ)之上繼續(xù)產(chǎn)品在大學(xué)生市場(chǎng)上的縱向延伸,進(jìn)入老校區(qū)市場(chǎng)并占領(lǐng)這一市場(chǎng),最終獲得全局的大學(xué)生市場(chǎng),并為實(shí)現(xiàn)這一市場(chǎng)的長(zhǎng)期利益打下了基礎(chǔ)。
為增進(jìn)廣西機(jī)電學(xué)院廣大師生對(duì)我行電子銀行產(chǎn)品的了解,促進(jìn)我行電子銀行服務(wù)在高校的應(yīng)用推廣,民族支行決定在上級(jí)行的協(xié)助下,攜手銀華基金公司在廣西機(jī)電學(xué)院開展“金e順?校園行”電子銀行產(chǎn)品推介活動(dòng),具體方案如下:
一、活動(dòng)主題:金e順校園行―電子銀行知識(shí)及基金理財(cái)專家講座
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月10日至20xx年11月30日。
三、活動(dòng)地點(diǎn):廣西機(jī)電學(xué)院校區(qū)內(nèi)
四、參加人員:
(一)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)、廣大教職員工和學(xué)生代表
(二)農(nóng)行區(qū)分行電子銀行部領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)分行營(yíng)業(yè)部卡中心、民族支行相關(guān)人員。
(三)邀請(qǐng)附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員
五、活動(dòng)內(nèi)容:電子銀行知識(shí)及基金理財(cái)專家講座
六、活動(dòng)流程
(一)前期準(zhǔn)備11月11日在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容,在校園布告欄張貼宣傳海報(bào)。11月11-12日通過(guò)與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會(huì)以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系,從中選擇學(xué)生骨干協(xié)助我行組織和開展活動(dòng),完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作,至少招聘20人以上的產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍。11月13日在校園設(shè)立宣傳點(diǎn)。通過(guò)班委會(huì)及網(wǎng)點(diǎn)索票的方式贈(zèng)送推介會(huì)入場(chǎng)券約300份,確定參加推介會(huì)的主體人員。11月13日在推介會(huì)前一天做好會(huì)場(chǎng)布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作11月13-14日邀請(qǐng)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員11月14日召開產(chǎn)品推介會(huì)。
(二)11月14日下午4點(diǎn)產(chǎn)品推介會(huì)
1、主要流程
(1)領(lǐng)導(dǎo)講話(約10分鐘)。
(2)現(xiàn)場(chǎng)推介農(nóng)行行的電子銀行產(chǎn)品:包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行、短信通,大學(xué)生優(yōu)卡、手機(jī)銀行、電子商務(wù)、自助設(shè)備服務(wù)等。(約50分鐘)。
(3)現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答和抽獎(jiǎng)活動(dòng)(約20分鐘)。
(二)具體流程
----15:00分我行會(huì)務(wù)人員及校方協(xié)辦人員提前1小時(shí)到場(chǎng),安排好與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位,并做好推介會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
----16:00分主持人祝開場(chǎng)詞,由學(xué)院、農(nóng)行與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話。
----16:10正式開始金e順校園行―電子銀行知識(shí)講座。
----16:25分穿插5個(gè)提問(wèn),由嘉賓舉手搶答。答對(duì)者,現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)一份精美禮品。
----16:40分基金理財(cái)專家講座
----16:50分穿插5個(gè)提問(wèn),由嘉賓舉手搶答。答對(duì)者,現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)一份精美禮品。
----17:00分繼續(xù)宣講
----17:10分宣講結(jié)束。現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)咨詢、抽獎(jiǎng)。
1、農(nóng)行充分發(fā)動(dòng)校園產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)登記的參會(huì)人員及其他師生開展電子銀行業(yè)務(wù)的跟蹤拓展。
2、對(duì)成功拓展的,給予一定的計(jì)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)其營(yíng)銷積極性。
3、對(duì)開戶的學(xué)生提供價(jià)值20元的精美禮品一份。
4、在相思湖支行設(shè)專門柜員負(fù)責(zé)營(yíng)銷登記工作
七、禮品安排
1、推介會(huì)設(shè)特等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值1000元獎(jiǎng)品一份;一等獎(jiǎng)5名,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值300元獎(jiǎng)品一份;二等獎(jiǎng)20名,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值150元獎(jiǎng)品一份;三等獎(jiǎng)60名,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值70元獎(jiǎng)品一份。
2、提供價(jià)值20元精美禮品200份,用于獎(jiǎng)勵(lì)廣大師生開戶,激發(fā)學(xué)生積極性。開戶后憑開戶證明到相思湖支行領(lǐng)取。
八、活動(dòng)分工
(一)廣西機(jī)電學(xué)校負(fù)責(zé)在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容,在校園布告欄張貼宣傳海報(bào)。協(xié)助農(nóng)行與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會(huì)以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系,從中選擇20人以上學(xué)生骨干完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作通過(guò)班委會(huì)確定每班參加人員,確定約300人推介會(huì)的主體人員。協(xié)助農(nóng)行做好會(huì)場(chǎng)布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作邀請(qǐng)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員。
(二)農(nóng)行負(fù)責(zé)宣傳ppt內(nèi)容及海報(bào)的聯(lián)系和提供。負(fù)責(zé)與校方一起招聘20人以上學(xué)生骨干為校園產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)校園產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行必要的電子銀行、基金業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),會(huì)場(chǎng)布置。聯(lián)系廣告公司制作相關(guān)推介會(huì)背景圖,在推介會(huì)前一天做好會(huì)場(chǎng)布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作。
負(fù)責(zé)推介會(huì)人員入場(chǎng)。與校方一起安排好與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位,并做好推介會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備;人員入場(chǎng)開始后,做好入場(chǎng)券驗(yàn)票及副券收集,并做好到會(huì)人員的入座引導(dǎo)。
商業(yè)銀行金融服務(wù)方案篇三
為貫徹實(shí)施《湖北省農(nóng)村銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)涉農(nóng)科技金融服務(wù)工作指導(dǎo)意見(jiàn)》(鄂銀監(jiān)通[2012]27號(hào))文件要求,落實(shí)落實(shí)中共中央2012一號(hào)文件、省委一號(hào)文件精神,根據(jù)恩施州農(nóng)信社自身改革發(fā)展的要求,加強(qiáng)科技資源和金融資源的結(jié)合,進(jìn)一步加大對(duì)科技型企業(yè)及農(nóng)業(yè)的信貸支持和金融服務(wù),加快提高自主創(chuàng)新能力和科技成果向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化,切實(shí)緩解科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)融資困難,促進(jìn)科技農(nóng)業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展,特制定本實(shí)施方案。
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照科學(xué)、審慎、風(fēng)險(xiǎn)可控原則,積極探索農(nóng)信社科技金融結(jié)合工作的新模式和運(yùn)行新機(jī)制,為科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和加快科技成果產(chǎn)業(yè)化提供支撐,為全州產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和提升城市整體科技創(chuàng)新能力提供保障。
總體目標(biāo):加快農(nóng)信社科技金融服務(wù)改革創(chuàng)新進(jìn)程,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,健全風(fēng)險(xiǎn)撥備、貸款貼息、擔(dān)保補(bǔ)貼、資金獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)扶持政策,有效整合信貸、擔(dān)保、創(chuàng)業(yè)投資、等各方面資源,逐步建立和完善多層次、多元化的科技金融服務(wù)體制與機(jī)制,基本形成符合科技創(chuàng)新規(guī)律和現(xiàn)代金融發(fā)展規(guī)律的科技金融產(chǎn)品與服務(wù)體系。
具體目標(biāo):3年內(nèi)力爭(zhēng)扶持科技型涉農(nóng)中小企業(yè)200家;科技型涉農(nóng)中小企業(yè)貸款超過(guò)10億元;科技型中小企業(yè)擔(dān)保貸款總額超過(guò)5億元;初步建成功能配套完善的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新金融服務(wù)支持體系。
(一)加大科技型涉農(nóng)企業(yè)信貸支持。積極創(chuàng)新工作機(jī)制、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,探索和開展科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務(wù),加大對(duì)科技型涉農(nóng)中小企業(yè)的信貸支持。適當(dāng)下放科技信貸審批權(quán)限,單列貸款計(jì)劃、單建審批通道、單設(shè)激勵(lì)考核,及時(shí)提供金融服務(wù)。建立適合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和獎(jiǎng)懲制度,建立符合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征和需求的業(yè)務(wù)營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
(二)積極進(jìn)行科技金融創(chuàng)新。建立科技金融合作模式創(chuàng)新試點(diǎn),開展科技資源和金融資源結(jié)合的具體實(shí)踐,探索加大對(duì)科技型涉農(nóng)中小企業(yè)信貸支持和提高對(duì)科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務(wù)水平的有效途徑,服務(wù)對(duì)象以涉農(nóng)高新技術(shù)企業(yè)、科技型涉農(nóng)中小企業(yè)、民營(yíng)科技涉農(nóng)企業(yè)為主。積極探索涉農(nóng)科技客戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、信貸審批機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)控制政策、業(yè)務(wù)協(xié)同政策和專項(xiàng)撥備政策。針對(duì)科技型涉農(nóng)中小企業(yè)出臺(tái)一系列金融服務(wù)特色產(chǎn)品,解決科技涉農(nóng)企業(yè)在融資、結(jié)算、理財(cái)?shù)确矫娴慕鹑谛枨蟆?/p>
(三)完善科技金融政策措施。與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào),制定科技型涉農(nóng)中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)撥備、貸款貼息、擔(dān)保補(bǔ)貼和資金獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)科技型涉農(nóng)企業(yè)積極爭(zhēng)取信貸資金的支持。
(四)積極創(chuàng)新涉農(nóng)科技金融服務(wù)產(chǎn)品。對(duì)具有發(fā)展?jié)摿?、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高科技涉農(nóng)企業(yè),開展專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、版權(quán)質(zhì)押、股權(quán)質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)抵押等信貸業(yè)務(wù)。探索科技信用貸款,對(duì)無(wú)房產(chǎn)、無(wú)生產(chǎn)設(shè)備等固定資產(chǎn),但擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營(yíng)管理水平、發(fā)展前景等情況良好的科技型企業(yè)發(fā)放科技信用貸款。
(一)建立科技金融工作長(zhǎng)效機(jī)制。為確??萍冀鹑诠ぷ髟谌蒉r(nóng)信社全面開展,恩施辦事處與省聯(lián)社、恩施州委州政府、恩施銀監(jiān)分局等上級(jí)部門加強(qiáng)合作與溝通,共同組織科技與金融知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)總結(jié)、完善、推廣科技金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)并推薦科技金融創(chuàng)新成果。聯(lián)合開展專題研究,積極為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門提供決策參考,爭(zhēng)取制度創(chuàng)新。
(二)加強(qiáng)宣傳和推廣力度。通過(guò)各種方式加大宣傳國(guó)家、省和州扶持涉農(nóng)科技企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)融資政策措施的力度,并通過(guò)開展一系列的交流合作活動(dòng),讓更多涉農(nóng)科技企業(yè)更好地了解科技金融工作的內(nèi)容和扶持措施,推動(dòng)涉農(nóng)科技金融服務(wù)工作在全州的開展。
商業(yè)銀行金融服務(wù)方案篇四
活動(dòng)介紹:
1.活動(dòng)主題:粽子節(jié),一起“包”獎(jiǎng)啦!
2.活動(dòng)目的:獲取br資源、會(huì)員活動(dòng)
3.活動(dòng)時(shí)間:6月x日-6月x日
活動(dòng)形式:
1.活動(dòng)工具銷售推“包粽子”營(yíng)銷活動(dòng)插件
運(yùn)用“銷售推”小程序上“包粽子”營(yíng)銷活動(dòng)插件,讓客戶轉(zhuǎn)發(fā)小程序給好友,幫忙集“粽子原料”,實(shí)現(xiàn)裂變。客戶集齊不同“粽子原料”合成不同口味的粽子,可以獲得不同獎(jiǎng)品,并最終到店參與禮品兌換或者門店線下活動(dòng),趣味性與節(jié)日慶祝兼具。
2.活動(dòng)內(nèi)容
a.會(huì)員點(diǎn)擊會(huì)籍分享的活動(dòng)小程序碼,或在門店掃一掃展架上的小程序碼,進(jìn)入即參與活動(dòng)。
b.會(huì)員可轉(zhuǎn)發(fā)此活動(dòng)至朋友微信處,即可以一定概率獲得特殊食材蛋黃、鮮肉或紅棗。
c.會(huì)員多次轉(zhuǎn)發(fā),有更大幾率獲得特殊食材蛋黃,競(jìng)爭(zhēng)大獎(jiǎng)。
d.在合成粽子時(shí),需通過(guò)手機(jī)號(hào)驗(yàn)證。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(建議):
普通粽子:門店現(xiàn)場(chǎng)端午家庭運(yùn)動(dòng)會(huì)門票一套/到店即可領(lǐng)取“端午禮盒”一份。
紅豆粽:xxxx。
鮮肉粽:xxxxxxx。
蛋黃粽:xxxx。
蛋黃鮮肉粽:xxxxx。
商業(yè)銀行金融服務(wù)方案篇五
商業(yè)銀行以“金秋營(yíng)銷”為主題開展一系列營(yíng)銷活動(dòng),如何寫
活動(dòng)方案
呢?下面本站小編給大家分享關(guān)于商業(yè)銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案的相關(guān)資料,希望對(duì)您有幫助。一、合作單位簡(jiǎn)介
二、活動(dòng)目的
以吸引客戶為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受,帶動(dòng)新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。
三、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)
1.活動(dòng)內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球
為 達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi)) 開展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過(guò)的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來(lái)源。
2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣,又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。
2.交流話題建議
搶答問(wèn)題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?
3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷活動(dòng)廣告;
(3)通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息;
4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)計(jì)劃
根據(jù)活動(dòng)開展情況,由現(xiàn)場(chǎng)人員總結(jié)客戶回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。
四、目標(biāo)客戶組織
1.目標(biāo)客戶
2.客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來(lái)我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對(duì)于回答正確我行問(wèn)題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。
五、時(shí)間地點(diǎn)的安排
1.時(shí)間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點(diǎn)
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))
六、費(fèi)用預(yù)算(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱,單價(jià),數(shù)量,總價(jià)等)
xbox360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元
紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)
七、預(yù)期效果分析
1.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增
2.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的影響
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。
八、人員安排與職責(zé)
1.活動(dòng)策劃人:2人
職責(zé):安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配
2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人
職責(zé):接待來(lái)訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:1人
職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則。
1.概念:營(yíng)銷
策劃方案
是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書。2.作用:營(yíng)銷策劃是針對(duì)某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來(lái)時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,由此而形成的營(yíng)銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的藍(lán)本。
3.特點(diǎn):營(yíng)銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致、周到具體,一事一策,簡(jiǎn)易明了”的要求。
結(jié)構(gòu)模式
1.種類:商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案因其策劃的對(duì)象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營(yíng)銷策劃方案、重大項(xiàng)目營(yíng)銷策劃方案、市場(chǎng)調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2.結(jié)構(gòu):
營(yíng)銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
第一部分:營(yíng)銷策劃方案封面
在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項(xiàng)簡(jiǎn)要概述以下內(nèi)容:
1)營(yíng)銷策劃的全稱。
基本格式是:xx銀行關(guān)于營(yíng)銷
策劃書
2)營(yíng)銷策劃的部門與策劃人。
營(yíng)銷策劃:xx銀行分(支)行客戶部
主策劃人:、
3)營(yíng)銷策劃的時(shí)間。
x年x月x日
第二部分:營(yíng)銷策劃主題和項(xiàng)目介紹
根據(jù)不同的營(yíng)銷策劃對(duì)象(即營(yíng)銷策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營(yíng)銷策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷策劃的基石和內(nèi)核,是營(yíng)銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營(yíng)銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等。
第三部分:營(yíng)銷策劃分析
營(yíng)銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來(lái)定。
1)項(xiàng)目市場(chǎng)分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等。
項(xiàng)目市場(chǎng)狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。
同業(yè)市場(chǎng)狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段、同業(yè)的營(yíng)銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。
各種不同的營(yíng)銷策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營(yíng)銷策劃需要去搜集,并在營(yíng)銷策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明。
2)基本問(wèn)題分析。
營(yíng)銷策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題,這些問(wèn)題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問(wèn)題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過(guò)何種途徑,采取什么方式解決?等等。
3)主要優(yōu)劣勢(shì)分析。
主要優(yōu)勢(shì)分析:圍繞營(yíng)銷策劃主題,將要開展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì),主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀,既不能“過(guò)”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。
主要劣勢(shì)分析:主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營(yíng)銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯(cuò)開自身的弱項(xiàng)。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營(yíng)銷策劃目標(biāo)
不同項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃,有各自不同的營(yíng)銷策劃目標(biāo),而營(yíng)銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營(yíng)銷策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到。
第五部分:營(yíng)銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營(yíng)銷執(zhí)行方案,是營(yíng)銷策劃的重頭戲,是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營(yíng)銷活動(dòng)組織、開展的腳本。
制訂營(yíng)銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問(wèn)題:
(1)理順本次營(yíng)銷活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系。
(2)把握本次營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(3)確定本次營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)采取的策略。
(4)弄清楚開展本次營(yíng)銷活動(dòng)可利用的人、財(cái)、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算。
(5)本次營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人員的組成,各參與部門及人員在本次營(yíng)銷活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>
(6)開展本次營(yíng)銷活動(dòng)的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。
(7)完成本次營(yíng)銷策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù))。
(8)開展本次營(yíng)銷活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題與應(yīng)急措施。
(9)對(duì)本次營(yíng)銷活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式。
寫作指要:
撰寫營(yíng)銷策劃方案,應(yīng)注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn):
1.要突出賣點(diǎn)。
說(shuō)服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個(gè)策劃方案一定要有獨(dú)特的賣點(diǎn),讓讀者一看就明白,一看就心動(dòng),以說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)采納。
2.要突出創(chuàng)新。
不要把策劃書當(dāng)作計(jì)劃書來(lái)寫,因?yàn)橛?jì)劃無(wú)需創(chuàng)意,只處理細(xì)節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。
3.要突出重點(diǎn)。
策劃方案切不可面面俱倒,無(wú)論是項(xiàng)目介紹、策劃分析還是營(yíng)銷執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出。
一、活動(dòng)主題:“金秋營(yíng)銷”
本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月26日-10月31日。
三、活動(dòng)目的:
以 中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重 點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷”宣 傳活動(dòng)的開展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提 升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):
1.“金秋營(yíng)銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。
(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。
2.“金秋營(yíng)銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。
3.“金秋營(yíng)銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?;顒?dòng)主要內(nèi)容有:
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)活動(dòng)。
1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
抓 住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金 融課堂、營(yíng)銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情, 穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
商業(yè)銀行金融服務(wù)方案篇六
活動(dòng)方案目的:
主要是提升店鋪知明度與銷量以及拉動(dòng)新顧客加入會(huì)員
前期:通過(guò)宣傳海報(bào)宣傳(通過(guò)二維碼活動(dòng)海報(bào)廣告宣傳)
前期宣傳的目的:
在客戶店面張貼二維碼活動(dòng)海報(bào),吸引客戶的眼球,讓客戶了解到本次的活動(dòng)。其次達(dá)到金感覺(jué)網(wǎng)上商城的宣傳效果。
備注:實(shí)現(xiàn)線上下雙線聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。
活動(dòng)方案:
1、凡進(jìn)金感覺(jué)商城注冊(cè)會(huì)員均有精美禮品一份。限制人數(shù)線上與線下相結(jié)合怎樣實(shí)現(xiàn)相結(jié)合會(huì)員管理售后服務(wù)沒(méi)有價(jià)位優(yōu)勢(shì)用服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
備注(小禮品宣傳冊(cè)雜志等幫助其更好的了解店鋪的產(chǎn)品)
2、金感覺(jué)網(wǎng)絡(luò)商城開業(yè)大酬賓,全場(chǎng)包郵原價(jià)例如:80――――29。原價(jià)120。39。180。59。。220。69。秒殺或者特價(jià)產(chǎn)品限時(shí)搶購(gòu)。(用那幾個(gè)款去做)
文胸8306―99元8307―69元
保暖套裝:
3、全場(chǎng)滿300送50元代金蝗場(chǎng)滿500送100元代金
4、轉(zhuǎn)發(fā)促銷信息有抽獎(jiǎng)送話費(fèi)送精美禮品一份。(用微信宣傳)
你好,歡迎致電金感覺(jué)服飾有限公司,本公司主營(yíng)保暖內(nèi)衣,調(diào)整型文胸、時(shí)尚單衣、美體套裝等針織品。本公司在致力打造高品質(zhì)的內(nèi)衣連鎖誠(chéng)邀您的加盟與訂購(gòu)。
訂購(gòu)熱線請(qǐng)按1
招商加盟請(qǐng)按2
售后服務(wù)請(qǐng)按3
商業(yè)銀行金融服務(wù)方案篇七
前期:通過(guò)宣傳海報(bào)宣傳(通過(guò)二維碼活動(dòng)海報(bào)廣告宣傳)
前期宣傳的目的:
在客戶店面張貼二維碼活動(dòng)海報(bào),吸引客戶的眼球,讓客戶了解到本次的活動(dòng)。其次達(dá)到金感覺(jué)網(wǎng)上商城的宣傳效果。
備注:實(shí)現(xiàn)線上下雙線聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。
商業(yè)銀行金融服務(wù)方案篇八
二、活動(dòng)時(shí)間:
三、整體活動(dòng)廣告語(yǔ)――歡樂(lè)佳美中國(guó)年購(gòu)物驚喜不間斷
說(shuō)明:可用作公交車前后的宣傳、一店前廳入口、一店店內(nèi)氣氛、各店對(duì)聯(lián)等。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
(一)新春到,“?!彼偷?
購(gòu)物送福送到家,福運(yùn)連連,驚喜不斷!
凡在佳美各店購(gòu)物滿50元者,送價(jià)值5元的金字“?!甭?lián)一個(gè)(共20xx個(gè)送完為止)
(二)新年送“鯉”年年有“魚”
新年送吉祥,新年有“禮”年年有“魚”,風(fēng)調(diào)雨順,天降鯉魚,購(gòu)物滿200元送一條!
(三)特別企劃情人節(jié)專版
1.我親愛(ài)的情人節(jié),特供商品樂(lè)開懷,玫瑰、鮮花、巧克力一個(gè)也不能少!
2.買情人節(jié)特供商品滿38元送情裝玫瑰一支。
3.凡購(gòu)物滿60元者免費(fèi)包裝情人節(jié)禮物。
4.服裝區(qū)購(gòu)物滿300元送價(jià)值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支。
(四)新年“?!边\(yùn)一把抓,抓到什么送什么
五、活動(dòng)時(shí)間:
新年到福運(yùn)到,佳美讓您購(gòu)物樂(lè)陶陶,購(gòu)物滿額抓,福運(yùn)帶回家,購(gòu)物滿100元抓一把。
說(shuō)明:這其實(shí)是一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng),與以往不同的是在獎(jiǎng)品的設(shè)置上可以多樣化,可以設(shè)一個(gè)大獎(jiǎng)造出轟動(dòng)效果,也可以不設(shè)大獎(jiǎng),把禮品直接寫在獎(jiǎng)券上,抓到什么送什么,如果采用后者方案,可以把企劃部以前所剩的獎(jiǎng)品以及以前業(yè)務(wù)爭(zhēng)取的贈(zèng)品統(tǒng)計(jì)一下,按數(shù)量分寫在獎(jiǎng)券上抓到什么送什么,如果禮品不足可以買一些小的中國(guó)結(jié)或小吊墜補(bǔ)充,雖然這些東西很小很便宜但因?yàn)槭窃谶^(guò)節(jié)期間,人們往往更加在意的是“?!边\(yùn)一把抓活動(dòng)喜氣洋洋的參與過(guò)程。
注:可設(shè)一二三四五等獎(jiǎng)及參與獎(jiǎng)。
1.一等獎(jiǎng):1000元禮券2名(1名);
2.二等獎(jiǎng):500元禮券5名(2名);
3.三等獎(jiǎng):100元禮券(3名);
4.四等獎(jiǎng)50元禮券20名(10名);
5.五等獎(jiǎng):20元禮券50名(30名)。
(五)團(tuán)購(gòu)價(jià)低更有禮,財(cái)運(yùn)吉祥送到家!
1.團(tuán)購(gòu)滿20xx元送價(jià)值50元的一件;
2.團(tuán)購(gòu)滿3000元送價(jià)值99元的酒;
3.團(tuán)購(gòu)滿5000元送價(jià)值150元的酒;
4.團(tuán)購(gòu)滿10000元送價(jià)值280元的禮盒。
商業(yè)銀行金融服務(wù)方案篇九
1.凡進(jìn)金感覺(jué)商城注冊(cè)會(huì)員均有精美禮品一份。限制人數(shù)線上與線下相結(jié)合怎樣實(shí)現(xiàn)相結(jié)合會(huì)員管理售后服務(wù)沒(méi)有價(jià)位優(yōu)勢(shì)用服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
備注(小禮品宣傳冊(cè)雜志等幫助其更好的了解店鋪的產(chǎn)品)
2.金感覺(jué)網(wǎng)絡(luò)商城開業(yè)大酬賓,全場(chǎng)包郵原價(jià)例如:80----29....原價(jià)120......39.......180.....59...220.........69.........秒殺或者特價(jià)產(chǎn)品限時(shí)搶購(gòu)。(用那幾個(gè)款去做)
保暖套裝:
3.全場(chǎng)滿300送50元代金劵全場(chǎng)滿500送100元代金劵
4.轉(zhuǎn)發(fā)促銷信息有抽獎(jiǎng)送話費(fèi)送精美禮品一份。(用微信宣傳)
你好,歡迎致電金感覺(jué)服飾有限公司,本公司主營(yíng)保暖內(nèi)衣,調(diào)整型文胸、時(shí)尚單衣、美體套裝等針織品。本公司在致力打造高品質(zhì)的內(nèi)衣連鎖誠(chéng)邀您的加盟與訂購(gòu)。
訂購(gòu)熱線請(qǐng)按1
招商加盟請(qǐng)按2
售后服務(wù)請(qǐng)按3
商業(yè)銀行金融服務(wù)方案篇十
一、活動(dòng)背景:
金秋佳節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日,每年這個(gè)時(shí)候,月餅成了饋贈(zèng)親友,表達(dá)祝福的最佳禮品,可是由于很多原因,如加班、臨時(shí)有事、面子問(wèn)題、要送的人數(shù)太多親自贈(zèng)送很麻煩等,人們即使很想也只能放棄這份祝福?,F(xiàn)今地區(qū)各大超市都幾乎實(shí)行一慣的打折降價(jià)或加送其余禮品等促銷活動(dòng),顧客已經(jīng)對(duì)此失去興趣。直接面對(duì)面的饋贈(zèng)對(duì)于有些人很難表達(dá)其情感。
二、活動(dòng)主題:
中秋送禮不用愁,__大使幫你親自送到家。(__商場(chǎng)中秋大使為你親自送上對(duì)親友的祝福,為你解決送禮憂愁)
三、目標(biāo)人群:
因各種原因無(wú)法對(duì)親友進(jìn)行饋贈(zèng)的人群。
四、活動(dòng)目的:
1、通過(guò)此活動(dòng)增加月餅銷售利潤(rùn),并增加其銷售額。
2、通過(guò)中秋大使送禮時(shí)的良好言行感染客戶,提升企業(yè)形象。
3、為顧客提供便利,吸引更多的顧客群。
4、為顧客傳達(dá)情感。
5、以此活動(dòng)為基本,可延伸到其它節(jié)日中使用,如圣誕或元旦等。
6、增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段,做出差異。
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1、時(shí)間:_月_日---中秋前一天
2、地點(diǎn):活動(dòng)僅限深圳市區(qū)
3、活動(dòng)準(zhǔn)備:
a、安排一定量的運(yùn)輸車與中秋大使。
b、駕駛員必須熟悉城區(qū)行車路線,要求盡量在運(yùn)送過(guò)程中減少時(shí)間消耗,提高運(yùn)送效率。
c、對(duì)中秋大使進(jìn)行語(yǔ)言與動(dòng)作的教育,并學(xué)習(xí)遇到問(wèn)題的處理方法。
d、對(duì)月餅售價(jià)進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn),盡量提高總體利潤(rùn)額。
e、聯(lián)系卡片經(jīng)銷商,購(gòu)買一定數(shù)量的精美卡片,最好能根據(jù)贈(zèng)送對(duì)象不同而分類的卡片,如:情人卡、親人卡、朋友卡等。
六.活動(dòng)宣傳:
2)精確性:短信廣告最大的特性就是直達(dá)接收者手機(jī),一對(duì)一傳遞信息,強(qiáng)制性閱讀,時(shí)效性強(qiáng),100%閱讀率!在媒介與人接觸的有限時(shí)間中,能提高人與廣告的接觸頻率。
3)瞬時(shí)轟動(dòng)效應(yīng)強(qiáng):它具有其它任何一個(gè)廣告媒體無(wú)法比擬的瞬時(shí)轟動(dòng)效果。
4)低成本:短信廣告的發(fā)布費(fèi)用非常低廉,與傳統(tǒng)媒體動(dòng)輒上十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的廣告
費(fèi)用相比,短信廣告的成本幾乎可以忽略不計(jì)。而通過(guò)短信平臺(tái)提交短信廣告,比直接用手機(jī)發(fā)短信息更便宜,大大降低了廣告主的廣告發(fā)布成本。
短信群發(fā)能以其速度快、精確性、瞬時(shí)轟動(dòng)性快速而有效的搶占到市場(chǎng)先機(jī),能將公司產(chǎn)品促銷活動(dòng)信息及促銷產(chǎn)品通過(guò)短信的形式群發(fā)到廣大用戶的手機(jī),可以達(dá)到事半功倍的效果。時(shí)還可以發(fā)布會(huì)員通知,內(nèi)部員工通知,供應(yīng)商通知,進(jìn)行客戶、會(huì)員回訪。另外正值中秋國(guó)慶佳節(jié)之際,利用短信群發(fā)平臺(tái)發(fā)送一些文字祝福信息,于無(wú)形中可提升了企業(yè)親和力,這可是長(zhǎng)治久遠(yuǎn)之道啊。短信群發(fā)公司,在此我只推薦深圳市君賢科技發(fā)展有限公司。
七、注意事項(xiàng):
1、顧客購(gòu)買禮品后要按其要求進(jìn)行包裝,并詢問(wèn)并登記要求運(yùn)送的詳細(xì)地址和最佳運(yùn)送時(shí)間段,最好能夠讓顧客提供其聯(lián)系電話和收禮人的聯(lián)系電話以方便贈(zèng)送時(shí)有特殊情況可以取得聯(lián)系。
2、中秋大使的言行代表著商場(chǎng)的榮譽(yù),必須對(duì)大使進(jìn)行嚴(yán)格挑選,形象和語(yǔ)言親和力方面必須良好,而且對(duì)于可能遇到的問(wèn)題必須對(duì)大使進(jìn)行教育。
3、為避免一些問(wèn)題,此活動(dòng)的運(yùn)送品只能限制在中秋禮品上,不能涉及現(xiàn)金,在包裝時(shí)必須對(duì)禮品進(jìn)行檢查,不能存在現(xiàn)金。
4、由于可能會(huì)出現(xiàn)客戶拒收等情況,在活動(dòng)宣傳時(shí)應(yīng)予以說(shuō)明,并說(shuō)明出現(xiàn)此情況商場(chǎng)把原禮品聯(lián)系退回與顧客。
5、出現(xiàn)拒收或客戶不在等情況時(shí),大使必須盡快與商場(chǎng)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,告知情況后繼續(xù)進(jìn)行下個(gè)任務(wù),由商場(chǎng)有關(guān)人員聯(lián)系顧客或受禮人進(jìn)行詢問(wèn)解決。
6、所送禮品必須為商場(chǎng)所購(gòu)產(chǎn)品,購(gòu)買人必須留下真實(shí)聯(lián)系號(hào)碼和姓名,如因所留號(hào)碼有誤造成返還不到時(shí),7日后商場(chǎng)有對(duì)貨品進(jìn)行處理的權(quán)利,這點(diǎn)應(yīng)在宣傳或者活動(dòng)開展時(shí)說(shuō)明。
7、卡片中的自寫贈(zèng)言是顧客對(duì)于受禮人最真摯的祝愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑選一定要注重其外觀精美和里面的文字內(nèi)涵。如果在月餅售價(jià)做調(diào)整,卡片也可改為臺(tái)歷等,當(dāng)然里面要有商場(chǎng)的有關(guān)介紹啦。做宣傳嘛。
注明一些商品不參加搶購(gòu),并在現(xiàn)場(chǎng)用海報(bào)告示。
_此活動(dòng)也可以采取在搶購(gòu)時(shí)間內(nèi)購(gòu)買的商品返還30%付款金額的做法,憑購(gòu)物小票上的金額和時(shí)間到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取返還金額。
注:超市可以推出中秋節(jié)每日商品特價(jià),每日推出兩至三樣特低價(jià)商品,通過(guò)特低價(jià)商品來(lái)帶動(dòng)其他商品的銷售,這些特低價(jià)商品最好是跟中秋節(jié)有一定聯(lián)系,跟其他商場(chǎng)相比,這些商品在價(jià)格上要具有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
八.喜拍全家福
購(gòu)物滿200元,憑購(gòu)物小票可現(xiàn)場(chǎng)拍5寸照片一張,以作留念,現(xiàn)拍現(xiàn)取。
時(shí)間:中秋節(jié)當(dāng)天)
地點(diǎn):商場(chǎng)門口廣場(chǎng)
協(xié)辦:某某影樓或某某膠卷公司
操作說(shuō)明:
_可現(xiàn)場(chǎng)布置一個(gè)場(chǎng)景,或搭建一個(gè)亭,營(yíng)造出中秋古韻,或布置成一個(gè)現(xiàn)代團(tuán)圓喜慶場(chǎng)景。
_最好是將商場(chǎng)名稱拍進(jìn)去,以后看到照片就能想起商場(chǎng)。
九.特別服務(wù)措施:
對(duì)于很多顧客來(lái)說(shuō),月餅都是要買的,各個(gè)商場(chǎng)的月餅種類、價(jià)格都差不多,因?yàn)橐话泐櫩瓦x擇就近購(gòu)買,那樣比較方便。如何讓顧客更方便,怎樣吸引顧客從其他商場(chǎng)來(lái)本商場(chǎng)購(gòu)買呢,就需要推出有特色的服務(wù)措施。
1.月餅電話訂購(gòu):提前半個(gè)月在報(bào)紙上、商場(chǎng)布告欄、商場(chǎng)海報(bào)上公布月餅訂購(gòu)電話,凡購(gòu)買月餅滿100元以上,直接送貨上門,單位集體購(gòu)買可享有九折優(yōu)惠。
2.月餅定做:跟廠家合作推出月餅定做服務(wù),公布定做電話、具體定做方式。顧客的口味需求畢竟不同,也有一些特殊顧客會(huì)有一些特殊的要求,月餅定做既是商場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容的一種拓展,也體現(xiàn)了商家從細(xì)節(jié)處為顧客著想。
3.月餅代送、代寄:凡在市區(qū)的,直接代送到家;凡是外地的,通過(guò)郵局等快遞方式郵寄到家。此項(xiàng)服務(wù)可以加收一定的服務(wù)費(fèi),如加收10元。生活在都市中忙碌的人們,也許您有種種原因,無(wú)法親自將禮品送給您的家人、長(zhǎng)輩、朋友,商場(chǎng)將為您代勞,將您的禮品轉(zhuǎn)交給他們,并送上真摯的祝福。
其他活動(dòng)簡(jiǎn)要:
1.中秋餐飲大餐:中秋節(jié)除了吃月餅外,一家人還要一起吃團(tuán)圓餐,商場(chǎng)超市可以跟餐飲業(yè)互動(dòng),跟某餐飲大酒店合作,推出購(gòu)物滿300元送八折優(yōu)惠券,或購(gòu)物滿多少,抽獎(jiǎng)贈(zèng)送免費(fèi)餐飲券.
27月份的營(yíng)銷活動(dòng)共計(jì)4場(chǎng):
7月1日至11日,歐洲杯主題活動(dòng);
7月12日至18日,回家做飯主題活動(dòng);
7月19日至25日,暑期專題活動(dòng);
7月26至31日,商城改版主題活動(dòng)。
7月1日至11日,歐洲杯主題活動(dòng)
激情歐洲杯冠軍有獎(jiǎng)競(jìng)猜,選出您心中的冠軍球隊(duì),8支勁旅尖峰對(duì)決,到底誰(shuí)能笑到最后。
活動(dòng)時(shí)間7月1日-11日
一、微信端投票推送:
1/4決賽有獎(jiǎng)競(jìng)猜,紅心火龍果(代表球隊(duì))vs黃金奇異果(代表球隊(duì))平臺(tái),微信商城,私信當(dāng)天下單,我們會(huì)在優(yōu)勝代表球隊(duì)中選出2名用戶當(dāng)天所有金額免單(后期返)8個(gè)水果產(chǎn)品的預(yù)備推送。
二、1/2決賽競(jìng)猜:
三、巔峰決賽大廝殺:
決賽當(dāng)天只要您關(guān)注小六美鮮公眾號(hào),并留言競(jìng)猜比賽勝負(fù),當(dāng)晚球賽冠軍球隊(duì)我們會(huì)選出支持的球迷1名,送出188元的小六美鮮禮盒。
活動(dòng)解釋:選定代表水果責(zé)代表支持哪方球隊(duì),免單客戶我們會(huì)從優(yōu)勝球隊(duì)中選出。
7月12日至18日,回家做飯主題活動(dòng)
回家做飯主題活動(dòng):
結(jié)合717回家吃飯日,倡導(dǎo)回家自己下廚房做飯,小六美鮮為您精選優(yōu)質(zhì)安全食材,助你為自己和家人做一餐家的味道。
活動(dòng):
1、全場(chǎng)水產(chǎn)類,凍品類食材,滿100贈(zèng)精品好禮(贈(zèng)品從庫(kù)存產(chǎn)品或新品樣品中選取)
2、8種食材每日10份限量秒殺
3、4種食材超值拼團(tuán)
4、7月17日當(dāng)天9點(diǎn),11點(diǎn),15點(diǎn),17點(diǎn)四個(gè)整點(diǎn)的前3筆訂單免單(退購(gòu)物款)最高200元。
5、凡活動(dòng)期間購(gòu)買食材,只要上傳對(duì)應(yīng)成品照片并附菜名,即可獲得優(yōu)惠券包/精美小禮品,后期對(duì)成品照片發(fā)起投票活動(dòng),票數(shù)最高者獲得終極食材帝王蟹一只。
7月19日至25日,暑期專題活動(dòng)
一.活動(dòng)主題:
以天熱不想出門為主題,5張海報(bào)的形式呈現(xiàn),告訴你,跳舞不如宅在家吃水果。
二.活動(dòng)參考文案:待定
三.促銷方式
1.活動(dòng)一:
拍空調(diào)享限時(shí)折扣
室內(nèi)溫度低于26度,尊享1.1折
室內(nèi)溫度26度-30度,享0.9折
沒(méi)開空調(diào),享0.8折
7月26至31日,商城改版主題活動(dòng)
小六美鮮商城平臺(tái)全新升級(jí)起航,新增多種水產(chǎn)品類,界面升級(jí)更新,為此推出多種優(yōu)惠。
1、全場(chǎng)凍品買二贈(zèng)一,鮮活水產(chǎn)第二件半價(jià)
2、4-8款特價(jià)商品不限量供應(yīng)(預(yù)售)
3、2-4款新品付郵嘗鮮
4、集贊活動(dòng)第三期,集滿48個(gè)贊贈(zèng)新品嘗鮮包
商業(yè)銀行金融服務(wù)方案篇十一
四川省商業(yè)銀行成立于2000年,是經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)掛牌的股份制地方性金融機(jī)構(gòu),股東包括中央和省屬企業(yè)、地方政府和自然人股東等。以服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、服務(wù)城鎮(zhèn)居民為宗旨,努力將本行建設(shè)成為具有鮮明經(jīng)營(yíng)特色和較強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力的新型現(xiàn)代化銀行。2017年,在上海交易所成功上市,并引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,建立了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的戰(zhàn)略合作關(guān)系。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,已成為國(guó)內(nèi)資本實(shí)力最雄厚的商業(yè)銀行之一,是一家快速增長(zhǎng)并具有強(qiáng)大綜合競(jìng)爭(zhēng)力的地方性商業(yè)銀行,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)已遍布全省21個(gè)地(市)州。2017年,銀行開展了“人才驅(qū)動(dòng)發(fā)展”計(jì)劃,準(zhǔn)備面向國(guó)內(nèi)各重點(diǎn)高校招聘2017屆應(yīng)屆畢業(yè)生。
一、招聘目標(biāo) 此次銀行將于2017屆全國(guó)各高校應(yīng)屆畢業(yè)生中招收管理培訓(xùn)生(20名),會(huì)計(jì)(5名),行政專員(2名)。具體要求如下:
管理培訓(xùn)生:20名,本科以上學(xué)歷,工商管理、人力資源管理及相關(guān)
專業(yè)
,半年以上實(shí)習(xí)
經(jīng)歷者優(yōu)先,優(yōu)秀??粕嗫伞?/p>會(huì)計(jì):5名,本科以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)類專業(yè),一年以上實(shí)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù),有銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)及獲得初級(jí)會(huì)計(jì)資格證書以上者優(yōu)先。
行政專員:2名,本科及以上學(xué)歷,行政管理專業(yè)優(yōu)先,有半年以上實(shí)習(xí)經(jīng)歷,有過(guò)銀行實(shí)習(xí)經(jīng)歷者優(yōu)先。
二、招聘人員組織 銀行中層以上領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)成立招聘領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)小組:
組長(zhǎng):人力資源部經(jīng)理
副組長(zhǎng):招聘主管,行政主管,財(cái)務(wù)主管
其他
成員:招聘專員若干人三、招聘進(jìn)度安排 3月15日制定好招聘方案,并審核方案;
3月18日成立招聘小組,開始招聘宣傳;
5月1日起到5月15日完成簡(jiǎn)歷篩選;
5月18日起到5月25日完成2次
面試
;5月27日到5月30日完成筆試和人員確定;
6月15日到9月15日組織完成實(shí)習(xí)考核;
9月16日到9月20日進(jìn)行體檢并簽訂用工合同;
9月25日進(jìn)行招聘總結(jié)和召開新員工大會(huì)。
四、招聘流程
1.招聘信息發(fā)布及組織報(bào)名:
(1)成立招聘宣傳小組,制作宣傳視頻,聯(lián)系名牌院校,組織招聘安排。
(2)在聯(lián)系好的代表性名牌大學(xué)安排宣講會(huì),積極與校方合作。
(3)在智聯(lián)招聘等專業(yè)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。
2.篩選人員:
(1)組織招聘專員成立簡(jiǎn)歷篩選小組,對(duì)學(xué)校和網(wǎng)絡(luò)渠道收到的簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選。
(2)通知通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選的'學(xué)生參加面試。
(3)成立面試小組,并組織2次面試,確定進(jìn)選者。
(4)組織進(jìn)選者參加筆試,由招聘小組確定最終人選。
(5)完成招聘報(bào)告,并總結(jié)分析招聘結(jié)果。
3.面試流程:
(1)第一次面試為個(gè)人演講答辯:
組織人員抽簽決定演講順序;
主持人宣讀演講規(guī)則和注意事項(xiàng);
開始演講,具體分為三個(gè)步驟進(jìn)行:
第一步 演講。演講答辯人員圍繞本人基本情況、個(gè)人能力和開展工
作的思路和完成責(zé)任目標(biāo)的具體措施等議題發(fā)表競(jìng)聘演講,每人15分鐘。
第二步 抽簽答題。抽簽答題共一題,答題時(shí)間為10分鐘。
第三步 進(jìn)行評(píng)委提問(wèn)。由公開招聘考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)委圍繞演講者演
講內(nèi)容提一個(gè)問(wèn)題,答題時(shí)間為15分鐘。
每位演講答辯人員答辯完畢,評(píng)委對(duì)其進(jìn)行打分;
評(píng)委對(duì)結(jié)果進(jìn)行討論后確定最終結(jié)果,通知進(jìn)選人員第二次面試。
(2)第二次面試為無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
組織人員抽簽決定小組;
由主持人組織無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論;
每次結(jié)束后評(píng)委對(duì)該組成員表現(xiàn)評(píng)分;
匯總評(píng)分結(jié)果,評(píng)委討論選手表現(xiàn)并甄選出最終結(jié)果,通知實(shí)習(xí),
并簽訂實(shí)習(xí)考核合約。
4.人員考核
(1)成立實(shí)習(xí)考核小組,對(duì)人員進(jìn)行實(shí)習(xí)考核,匯總成考核報(bào)告。
(2)組織進(jìn)行人員體檢,對(duì)體檢結(jié)果進(jìn)行審查。
(3)與成功審核后的人員簽訂工作合同。
五.報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)和要求
1.報(bào)名時(shí)間:起始時(shí)間:2017.05.01,報(bào)名截止時(shí)間:2017.07.01
(上午:9:00- 12:00,下午3:00- 5:00)
2.報(bào)名地點(diǎn):成都市青羊區(qū)廣都大道888號(hào)四川省商業(yè)銀行人事部
3.報(bào)名要求:報(bào)名時(shí)持個(gè)人簡(jiǎn)歷、本人身份證、國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷(學(xué)位)證書、專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書原件及一式三份復(fù)印件,近期一寸免冠同底彩照三張。
電子郵箱:#url#
聯(lián)系人:徐磊、胡天明、黃晶
4.網(wǎng)上報(bào)名后也許將個(gè)人資料交至四川省商業(yè)銀行人事部。
六.招聘預(yù)算
為了優(yōu)化三門峽市商業(yè)銀行的人力資源結(jié)構(gòu),做好人力資源儲(chǔ)備,為我行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),特制訂本方案。
一、招聘時(shí)間:2017年1月20日—2017年1月30日。
二、招聘范圍:
2017年應(yīng)屆畢業(yè)生,以三門峽籍的學(xué)生為宜,專業(yè)為金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易。
三、招聘地點(diǎn):
河南大學(xué)、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院。
四、招聘方式及流程:
與學(xué)校聯(lián)系,舉辦專場(chǎng)招聘會(huì)。人力資源部提前與學(xué)校聯(lián)系,要求學(xué)校動(dòng)員學(xué)生準(zhǔn)備求職材料,在學(xué)校進(jìn)行面試。面試小組由行領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部和有關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人組成。
五、招聘具體事宜
(一)招聘人數(shù)
本次擬招聘員工30人,根據(jù)實(shí)際需要主要安排在三門峽市商業(yè)銀行各支行(分支機(jī)構(gòu))工作。
(二)應(yīng)聘條件
2、具備良好的應(yīng)變能力,溝通能力和親和力,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。
六、招聘程序
(一)報(bào)名。我行招聘小組到上述院校發(fā)放《三門峽市商業(yè)銀行公開招聘員工報(bào)名表》,應(yīng)聘人員應(yīng)提交身份證原件及復(fù)印件,《畢業(yè)生就業(yè)推薦表》或?qū)W校證明,近期1寸同底免冠彩色照片5張(原件審查后當(dāng)場(chǎng)退還)。
(二)面試。我行對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行篩選后進(jìn)行面試。
(三)體檢。由我行統(tǒng)一組織擬錄用人員進(jìn)行體檢。
(四)錄用。對(duì)體檢合格的人員,根據(jù)面試
成績(jī)
確定擬錄用對(duì)象。對(duì)擬聘人員按有關(guān)規(guī)定辦理錄用手續(xù)。七、錄用人員待遇
正式錄用的員工,均為商業(yè)銀行合同制正式用工,按三門峽市商業(yè)銀行規(guī)定享受薪酬待遇,并參加各項(xiàng)法定保險(xiǎn)。錄用人員一律試用期半年,試用期月工資1800元,試用期滿后根據(jù)我行績(jī)效考核政策發(fā)放薪酬。
附件:
二〇一〇年一月十九日
商業(yè)銀行金融服務(wù)方案篇十二
xx銀行在xx政府的支持下,為更好的服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我行拓寬貸款品種,加強(qiáng)貸款投放力度,多措并舉降低融資成本,為個(gè)人和實(shí)體企業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)力支撐。具體措施如下:
一、加大個(gè)貸投放,促進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程。個(gè)人住房按揭貸款一直為我行精品工程,2020年全年我行發(fā)放按揭貸款xx億元,助力農(nóng)村人口向城鎮(zhèn)遷移,改善農(nóng)村人口生活環(huán)境,滿足人民對(duì)美好生活的需求。同時(shí)我行新增個(gè)人貸款“e分期”,該品種額度高、費(fèi)率低、期限長(zhǎng),滿足廣大居民購(gòu)車、家裝、婚慶、教育、旅行等大額消費(fèi)需求。2020年全年我行發(fā)放“e分期”xx萬(wàn)元。
二、助力扶貧貸款,落實(shí)精準(zhǔn)扶貧。2020年我行為xx鎮(zhèn)和xx的貧困戶(含邊緣戶)發(fā)放小額扶貧貸款x筆,金額x萬(wàn)元,解決了貧困戶創(chuàng)業(yè)發(fā)展資金不足問(wèn)題,增加就業(yè)崗位,助推扶貧產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以金融服務(wù)助力脫貧攻堅(jiān)。
三、支持小微發(fā)展,注入金融活水。目前我行針對(duì)小微企業(yè)的貸款品種有e抵快貸、網(wǎng)貸通、流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)貸款等,全年我行共投放普惠貸款x筆,金額x萬(wàn)元。同時(shí)我行針對(duì)征信良好,納稅等級(jí)b級(jí)以上企業(yè)給予信用貸款支持,還款方式靈活,資金實(shí)時(shí)到賬,目前我行共發(fā)放x筆,金額x萬(wàn)元。讓工行普惠貸款的雨露甘霖滋潤(rùn)萬(wàn)千小微客戶。
四、展現(xiàn)大行擔(dān)當(dāng),支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)。2020年9月,我行為x公司發(fā)放項(xiàng)目貸款x億元,極大的解決了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題。
五、推廣金融產(chǎn)品,助推鄉(xiāng)村振興。為盤活農(nóng)村經(jīng)濟(jì),加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我行進(jìn)村入戶宣傳我行金融產(chǎn)品,為某鄉(xiāng)村超市、服裝加工廠、淘寶代理店等多個(gè)個(gè)體工商戶辦理pos機(jī)、二維碼等收單業(yè)務(wù),由傳統(tǒng)的現(xiàn)金交易拓展到微信、支付寶、刷卡等多種交易渠道,使結(jié)算更加快捷。我行推薦某特色農(nóng)產(chǎn)品代理店入駐我行的電商平臺(tái),降低了商戶的經(jīng)營(yíng)成本,拓寬銷售渠道,同時(shí)也擴(kuò)大了我縣特色產(chǎn)品的知名度。此外,我行為一些青年群眾開通注冊(cè)我行的電子銀行業(yè)務(wù),指導(dǎo)其足不出戶便可在手機(jī)上完成轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、查詢等業(yè)務(wù)。讓金融帶動(dòng)三農(nóng),讓金融產(chǎn)品滲透到鄉(xiāng)村的各行各業(yè),讓百姓真正體驗(yàn)到金融產(chǎn)品帶來(lái)的便捷服務(wù)。
下一步,我行將繼續(xù)認(rèn)真貫徹xx政府的各項(xiàng)決策部署,積極宣傳我行的金融服務(wù)政策,積極對(duì)接縣里的簽約、落地企業(yè),盡全力為企業(yè)提供結(jié)算、貸款等一攬子服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
商業(yè)銀行金融服務(wù)方案篇十三
銀行保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是由一系列的決策和行動(dòng)方案組成的統(tǒng)一體,其目的是利用銀行和保險(xiǎn)公司雙方的資料來(lái)完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)??偨Y(jié)歐美銀行保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),營(yíng)銷策略的制定會(huì)受到銀行品牌、銷售渠道等四大要素的影響,忽視任何一個(gè)要素都會(huì)導(dǎo)致策略的失敗。這四個(gè)要素對(duì)我國(guó)銀行保險(xiǎn)的發(fā)展有重要的啟發(fā)意義。
銀行保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略應(yīng)該充分利用銀行商譽(yù)對(duì)顧客的影響。客戶普遍認(rèn)為銀行在咨詢服務(wù)及專業(yè)知識(shí)等方面均優(yōu)于保險(xiǎn)代理人。合理的銀行保險(xiǎn)策略會(huì)充分利用銀行良好的商譽(yù),銀行保險(xiǎn)人將保險(xiǎn)商品納入到銀行提供的產(chǎn)品中,并通過(guò)銀行基本的通路進(jìn)行銷售。在歐美國(guó)家,銀行的許多銷售渠道都是依靠銀行良好的品牌支持才得以暢通。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),銀行是金融服務(wù)的提供者。它不僅提供傳統(tǒng)的銀行服務(wù),還提供個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。
歐美的銀行保險(xiǎn)人均運(yùn)用一定的技術(shù)來(lái)收集、分析銀行數(shù)據(jù)庫(kù)中的客戶信息,并以此發(fā)掘客戶的需求,開發(fā)出交易簡(jiǎn)便的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
通常銀行所掌握的客戶資料都隱含有客戶購(gòu)買習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)地位及理財(cái)經(jīng)驗(yàn)等重要信息,但這些寶貴的資產(chǎn)是許多銀行,包括大型的經(jīng)驗(yàn)豐富的銀行都沒(méi)能有效利用的。運(yùn)用某種技術(shù)來(lái)處理這些有關(guān)客戶經(jīng)濟(jì)行為的信息可以為保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和銷售提供有價(jià)值的線索。例如,客戶通過(guò)向銀行按揭貸款購(gòu)買一套房屋,這一行為就與許多保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)。就傳統(tǒng)的保險(xiǎn)人而言,有關(guān)保單持有人的個(gè)人行為信息是難以獲得的。即使獲得也只能通過(guò)其代理人,而代理人可能為了自身的經(jīng)濟(jì)利益而阻撓保險(xiǎn)人與客戶的直接接觸。
此外,銀行保險(xiǎn)人還通過(guò)技術(shù)盡量簡(jiǎn)化保險(xiǎn)產(chǎn)品的購(gòu)買程序,從而使得客戶通過(guò)銀行購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品完全不同于傳統(tǒng)方式購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品,這個(gè)過(guò)程讓人感覺(jué)更加愉快、輕松。用傳統(tǒng)方式購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品意味著頻繁與代理人接觸,經(jīng)歷繁復(fù)的承保過(guò)程,而這些過(guò)程在銀行保險(xiǎn)都可以省略。對(duì)于保險(xiǎn)這種無(wú)形商品,購(gòu)買過(guò)程本身就是產(chǎn)品十分重要的一部分。銀行保險(xiǎn)人應(yīng)充分發(fā)揮技術(shù)的作用使購(gòu)買過(guò)程更加簡(jiǎn)便、流暢。
銀行與保險(xiǎn)公司不同的經(jīng)濟(jì)利益引起了企業(yè)文化的沖突,而銀行保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略會(huì)反映出這種沖突。保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)策略中如果缺少銀行的承諾,那么任何銀行與保險(xiǎn)的合作計(jì)劃都將失敗。要使得銀行承擔(dān)義務(wù),最有效的方法就是讓銀行分享保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)獲利。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)會(huì)影響銀行利潤(rùn),這就有效地激勵(lì)銀行積極參與和支持保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)策略。
在某一種具體情形下,四種關(guān)鍵要素中可能只有一種是最重要的。例如,某些情況下,解決企業(yè)文化沖突的問(wèn)題是最重要的,而另一些情況下,發(fā)展完善銀行保險(xiǎn)的技術(shù)卻是首要的。但無(wú)論怎樣,銀行保險(xiǎn)人要綜合考慮四種要素,以制定出完善的營(yíng)銷策略。
商業(yè)銀行金融服務(wù)方案篇十四
調(diào)研是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,通過(guò)深入調(diào)研,了解掌握我行自身建設(shè)和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中遇到的問(wèn)題和困難,深層次地分析產(chǎn)生這些問(wèn)題和困難的原因,提出解決這些問(wèn)題和困難的對(duì)策與建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策,對(duì)于促進(jìn)我行科學(xué)發(fā)展具有重要意義。我行十分重視調(diào)研活動(dòng),認(rèn)真扎實(shí)開展調(diào)研活動(dòng),取得了調(diào)研活動(dòng)的良好成績(jī),現(xiàn)將我行開展調(diào)研活動(dòng)的有關(guān)經(jīng)驗(yàn)具體介紹如下:
我行通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),提高對(duì)調(diào)研活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。充分認(rèn)識(shí)到開展調(diào)研活動(dòng)是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的需要,是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆四中、五中全會(huì)的需要,是緊緊圍繞“加快科學(xué)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)新的跨越”做強(qiáng)做優(yōu)銀行的需要;通過(guò)開展調(diào)研活動(dòng),認(rèn)真梳理和查找影響科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題,深刻分析原因,思考解決辦法,扎實(shí)運(yùn)用調(diào)研成果,為推動(dòng)銀行健康、持續(xù)、快速發(fā)展提供有效的決策參考。同時(shí),我行切實(shí)把調(diào)研活動(dòng)作為一項(xiàng)重要工作,做到與其他業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核,著力推進(jìn)調(diào)研活動(dòng)的深入發(fā)展。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真開展調(diào)研活動(dòng)
我行十分重視調(diào)研活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)調(diào)研活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),確保調(diào)研活動(dòng)科學(xué)有序進(jìn)行,并取得調(diào)研活動(dòng)的實(shí)際成效。在開展調(diào)研活動(dòng)中,著重抓好三項(xiàng)工作:一是有調(diào)研活動(dòng)負(fù)責(zé)人。根據(jù)行開展調(diào)研活動(dòng)的需要,指定一名干部為調(diào)研工作負(fù)責(zé)人。由調(diào)研工作負(fù)責(zé)人按照行開展調(diào)研活動(dòng)的精神與要求,制定年度和季度調(diào)研活動(dòng)方案,按照活動(dòng)方案進(jìn)行調(diào)研。二是有調(diào)研隊(duì)伍。我行配備專職調(diào)研工作人員,加強(qiáng)對(duì)專職調(diào)研工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高其政治與業(yè)務(wù)素質(zhì),能夠勝任調(diào)研活動(dòng)需要。三是有定期調(diào)研任務(wù)。我行根據(jù)工作發(fā)展的需要和各個(gè)時(shí)期的工作側(cè)重點(diǎn),安排調(diào)研任務(wù),深入開展調(diào)研。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高調(diào)研工作人員素質(zhì)
調(diào)研活動(dòng)的質(zhì)量高與低、成功與否,能不能解決實(shí)際問(wèn)題,提出切實(shí)可行的對(duì)策與措施,與調(diào)研工作人員的素質(zhì)直接有關(guān)。我行加強(qiáng)對(duì)調(diào)研工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高調(diào)研工作人員的政治素質(zhì),確保掌握調(diào)研活動(dòng)的政治方向與政治立場(chǎng);提高調(diào)研工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握調(diào)研工作的方式方法,提高調(diào)研工作人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題以及撰寫調(diào)研報(bào)告的能力,提高調(diào)研報(bào)告的深度、廣度與質(zhì)量。
3、突出主題,精選課題,破解難題
我行在開展調(diào)研活動(dòng)中,要求做到突出主題,精選課題,破解難題,講究調(diào)研活動(dòng)的針對(duì)性與實(shí)效性,提高調(diào)研活動(dòng)的質(zhì)量,達(dá)到開展調(diào)研活動(dòng)的初衷與目的。
一是突出主題。明確要求調(diào)研工作人員要提高調(diào)研活動(dòng)的廣度與深度,形成的調(diào)研報(bào)告要與我行的發(fā)展實(shí)際相結(jié)合,做到課題突出,立論鮮明,富有實(shí)踐意義。調(diào)研活動(dòng)要與加強(qiáng)改善銀行內(nèi)部管理相結(jié)合,圍繞改革完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,加快經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作,進(jìn)行深入調(diào)研,為提升銀行內(nèi)部管理明確思路和措施。調(diào)研活動(dòng)要與提高服務(wù)水平相結(jié)合,圍繞明確客戶服務(wù)的工作重點(diǎn),挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵,了解客戶的服務(wù)需求,查找日常工作中需要改進(jìn)、改善的地方,進(jìn)行廣泛調(diào)研,為提高我行整體服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,提出對(duì)策措施。調(diào)研活動(dòng)要與加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范相結(jié)合,就合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作,增強(qiáng)員工內(nèi)控意識(shí),發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行細(xì)致調(diào)研,為防范金融風(fēng)險(xiǎn),做到合規(guī)守法,保證銀行資產(chǎn)平安,實(shí)現(xiàn)最大效益,提出意見(jiàn)和建議。
商業(yè)銀行金融服務(wù)方案篇十五
為貫徹落實(shí)監(jiān)管部門加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳力度的指示精神,著力提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和安全意識(shí),積極建立公眾教育服務(wù)工作長(zhǎng)效機(jī)制,協(xié)會(huì)決定組織開展20**年度大理州銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)。
大理州銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)已成為銀行業(yè)消費(fèi)者教育服務(wù)品牌。為整合行業(yè)資源,有效調(diào)動(dòng)行業(yè)各方力量,結(jié)合當(dāng)前社會(huì)、難點(diǎn),確保宣傳主題內(nèi)容和方向的一致性,切實(shí)形成多方位、互補(bǔ)性的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作體系,全面構(gòu)建公平、公正、有序的金融市場(chǎng)環(huán)境。
(一)大理州銀行業(yè)協(xié)會(huì)是本年度銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)主辦單位。各會(huì)員銀行為主要參與單位,本次活動(dòng)設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱“活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”),主要成員如下:
,協(xié)調(diào)各會(huì)員銀行推動(dòng)活動(dòng)落實(shí)。(二)各會(huì)員銀行應(yīng)按照本次
活動(dòng)方案
,根據(jù)主題活動(dòng)內(nèi)容,結(jié)合本單位業(yè)務(wù)實(shí)際,確定宣傳的重點(diǎn)、內(nèi)容、形式、渠道及計(jì)劃,制定本單位活動(dòng)細(xì)則,推動(dòng)本系統(tǒng)分支機(jī)構(gòu)積極開展活動(dòng)。同時(shí),向各分支機(jī)構(gòu)提出活動(dòng)的具體要求和完成目標(biāo),擴(kuò)大宣傳覆蓋面和受益客戶量,會(huì)員銀行活動(dòng)細(xì)則需報(bào)送大理州銀行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)辦公室。于7月至9月在全州銀行業(yè)組織開展本年度“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)。具體活動(dòng)內(nèi)容及安排如下:
(一)活動(dòng)籌備階段
各銀行機(jī)構(gòu)根據(jù)本方案制定活動(dòng)細(xì)則,組織督導(dǎo)下屬分支機(jī)構(gòu)積極參與活動(dòng),并統(tǒng)一協(xié)調(diào)新聞媒體對(duì)本次活動(dòng)情況分階段、分層次進(jìn)行宣傳。各會(huì)員銀行需根據(jù)各階段活動(dòng)的主題確定宣傳內(nèi)容,明確分行、支行、網(wǎng)點(diǎn)等各層面的活動(dòng)分工及宣傳形式,所需相關(guān)資料應(yīng)在活動(dòng)開始前全部到位,同時(shí),做好活動(dòng)前的組織動(dòng)員和人員培訓(xùn)工作。
(二)分階段開展專項(xiàng)宣傳活動(dòng)
1.7月1日為本年度“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)啟動(dòng)日。
要求各分支機(jī)構(gòu)積極做好啟動(dòng)日的各項(xiàng)工作。大理州銀行業(yè)協(xié)會(huì)將在啟動(dòng)日當(dāng)天到部分分支機(jī)構(gòu)巡查。
2.7月為“支付安全宣傳月”
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,銀行卡產(chǎn)業(yè)從無(wú)到有,規(guī)模不斷擴(kuò)大。截至20**年底,我國(guó)銀行卡交易總額占全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重已高達(dá)48.7%,人均持卡5.06張,銀行卡已發(fā)展成為我國(guó)民眾日常生活最重要的支付工具。當(dāng)前,銀行卡各類創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮,支付創(chuàng)新手段持續(xù)涌現(xiàn),持卡人的各類金融需求也在日益增長(zhǎng),這都對(duì)銀行卡支付安全保護(hù)工作提出了新要求。
基于此,本宣傳月活動(dòng)內(nèi)容以“支付安全”為主題,圍繞“提升持卡人安全用卡意識(shí),構(gòu)建良好銀行卡支付環(huán)境”,結(jié)合本單位實(shí)際,開展多層面、多角度的宣傳普及活動(dòng),包含但不限于以下幾類:卡片保管、密碼安全、atm操作、pos刷卡、網(wǎng)上支付、芯片卡普及、三方支付平臺(tái)使用等?;顒?dòng)期間,各會(huì)員銀行就上述主題內(nèi)容的宣教應(yīng)著重通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)廳堂人員日常管理、指導(dǎo)操作,廳堂醒目位置擺放折頁(yè)及展板,播放教育宣傳片,在網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、社交媒體等電子渠道投放等方式宣傳維護(hù)銀行卡支付安全,營(yíng)造良好用卡環(huán)境,達(dá)到更廣泛、更深入人心的宣教目的。應(yīng)側(cè)重與銀行機(jī)構(gòu)、公安機(jī)關(guān)、公眾媒體等單位合作,通過(guò)搭建交流平臺(tái),廣泛汲取各家銀行的先進(jìn)做法、新穎題材,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、組織、帶動(dòng)作用,引領(lǐng)區(qū)域宣教向縱深化、深入化發(fā)展。
3.8月為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”
近年來(lái),電信網(wǎng)絡(luò)詐騙日益呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)鏈化、多渠道化和蔓延化的發(fā)展趨勢(shì),嚴(yán)重危害著人民群眾財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益,損害社會(huì)誠(chéng)信和金融和諧穩(wěn)定。截至20**年,通過(guò)全社會(huì)的共同努力,我國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)態(tài)勢(shì)得到了有效遏制,取得了階段性成果。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和信息通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過(guò)程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn),防范打擊工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
本宣傳月活動(dòng)應(yīng)采取“打防并舉、以防為主”的方式,著力做好電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的預(yù)防、識(shí)別和處置工作。各銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)在多年來(lái)積累的宣傳資料、渠道、方式等經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,注意歸納總結(jié)轄內(nèi)地區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見(jiàn)類型、慣用手法、作案方式、發(fā)案特點(diǎn)、新型手段等信息,加以有效利用并制定反制措施及應(yīng)對(duì)方案,及時(shí)通過(guò)廳堂、柜面、機(jī)具、網(wǎng)絡(luò)、媒體等平臺(tái)宣傳教育。各銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)建立當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、監(jiān)管部門等機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)合作機(jī)制,邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家參與銀行機(jī)構(gòu)的公眾教育宣傳活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)公安機(jī)關(guān)宣傳平臺(tái)的推廣。增強(qiáng)與媒體的合作,注重輿論引導(dǎo)。
4.9月為“青少年金融知識(shí)普及教育宣傳月”
金融知識(shí)是青少年健康成長(zhǎng)過(guò)程中必須了解和掌握的重要基礎(chǔ)知識(shí)。我國(guó)歷來(lái)高度重視青少年金融知識(shí)普及教育工作,做好他們的金融知識(shí)普及教育工作具有深遠(yuǎn)意義。
本宣傳月活動(dòng)應(yīng)以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”為主要開展方式。針對(duì)小學(xué)生、中學(xué)生、大學(xué)生等不同年齡段群體制定有針對(duì)性的教育計(jì)劃,有的放矢的開展特色教育。各銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)充分考慮學(xué)生的理解能力,在結(jié)合受眾實(shí)際需求基礎(chǔ)上,制作適合小學(xué)生特點(diǎn)的,兼顧趣味性,圖文并茂、簡(jiǎn)明生動(dòng)的金融知識(shí)宣傳冊(cè)、動(dòng)畫、海報(bào)、展板等材料;針對(duì)中學(xué)生視野開闊、接受能力強(qiáng)的特點(diǎn),以及對(duì)金融知識(shí)及產(chǎn)品有一定的理性及感性認(rèn)識(shí),宣傳內(nèi)容應(yīng)注重靈活性、多樣性。除傳統(tǒng)宣傳方式外,還應(yīng)大量在社交媒體、校園平臺(tái)等渠道投放相關(guān)金融知識(shí);針對(duì)大學(xué)生群體的實(shí)際需求以及即將步入社會(huì),投身各行業(yè)建設(shè)的實(shí)際情況,在金融知識(shí)宣傳方面應(yīng)側(cè)重實(shí)效性,幫助這一群體進(jìn)一步了解金融行業(yè),深入學(xué)習(xí)金融知識(shí),熟練掌握金融工具,注重防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
(一)積極籌備,全面部署
各銀行機(jī)構(gòu)要根據(jù)往年活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),積極部署,認(rèn)真組織,制定本單位(本地區(qū))整體活動(dòng)細(xì)則,明確宣傳內(nèi)容,創(chuàng)新豐富宣傳形式。同時(shí),指定專人負(fù)責(zé),統(tǒng)一協(xié)調(diào)溝通,把握活動(dòng)進(jìn)度。根據(jù)本單位(本地區(qū))活動(dòng)安排,統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作宣傳物料,將活動(dòng)內(nèi)容及目標(biāo)及時(shí)傳達(dá)給下屬分支機(jī)構(gòu)(本地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)),確?;顒?dòng)有序開展。
(二)豐富渠道,加強(qiáng)宣傳
各銀行機(jī)構(gòu)要加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳渠道,在網(wǎng)點(diǎn)宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳等傳統(tǒng)宣教方式的基礎(chǔ)上,應(yīng)充分利用微信、微博、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等媒體,全方位多角度普及金融知識(shí),確保媒體傳播形式的多樣性,保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達(dá)率,構(gòu)建多元化普及金融知識(shí)的傳播途徑。
(三)建立機(jī)制,落實(shí)推動(dòng)
各銀行機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,根據(jù)本單位活動(dòng)計(jì)劃,需制定活動(dòng)效果檢查計(jì)劃和評(píng)估機(jī)制,定期巡查本系統(tǒng)(本地區(qū))活動(dòng)開展情況,督導(dǎo)相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員按照活動(dòng)要求開展各階段活動(dòng),避免活動(dòng)流于形式,確?;顒?dòng)的實(shí)際效果。同時(shí),各單位要建立健全本單位消費(fèi)者教育服務(wù)工作的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,促進(jìn)消費(fèi)者教育服務(wù)工作常態(tài)化。
(四)總結(jié)成果,推廣經(jīng)驗(yàn)
各銀行機(jī)構(gòu)要建立金融知識(shí)普及工作長(zhǎng)效機(jī)制,總結(jié)本系統(tǒng)(本地區(qū))“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)開展情況,積累并推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在活動(dòng)中需做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,留存活動(dòng)相關(guān)圖片、錄像、文字等材料。在每月主題活動(dòng)結(jié)束后,需將本系統(tǒng)(本地區(qū))當(dāng)月的活動(dòng)小結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)、圖片等資料報(bào)送協(xié)會(huì)活動(dòng)辦公室。10月5日前,需向協(xié)會(huì)活動(dòng)辦公室報(bào)送“20**年度普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)總結(jié)”和“20**年度普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表”。協(xié)會(huì)活動(dòng)辦公室將選取各銀行機(jī)構(gòu)報(bào)送的優(yōu)秀資料刊登在工作簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行宣傳,同時(shí)推薦給云南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行宣傳,展示各銀行機(jī)構(gòu)在活動(dòng)中的優(yōu)秀做法,推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
(五)為能夠更好地加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào),請(qǐng)各銀行機(jī)構(gòu)按要求于7月1日前,將“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)日常聯(lián)系人信息表”制定的活動(dòng)細(xì)則以電子版形式報(bào)協(xié)會(huì)活動(dòng)辦公室。
在本次活動(dòng)結(jié)束后,協(xié)會(huì)在全面總結(jié)活動(dòng)情況的基礎(chǔ)上,將對(duì)各銀行機(jī)構(gòu)開展本次活動(dòng)的情況進(jìn)行綜合評(píng)估,表彰表現(xiàn)突出的銀行。
商業(yè)銀行金融服務(wù)方案篇十六
為了防止學(xué)?;馂?zāi)的發(fā)生,確保在校師生的生命安全,我校以對(duì)人民群眾生命安全高度負(fù)責(zé)的精神,進(jìn)一步提高對(duì)安全工作極端重要性的認(rèn)識(shí),采取強(qiáng)有力的措施,確保各項(xiàng)安全措施的有效落實(shí)。為此,我校制訂以下方案:
一、指導(dǎo)思想
在上級(jí)部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,服從指揮,聽從安排,確保學(xué)生及教師的生命安全。本著及時(shí)有效、尊重科學(xué)、責(zé)任到人的原則,切實(shí)保護(hù)好師生的生命安全,維護(hù)好正常的教學(xué)秩序。
二、工作原則
按上級(jí)要求,落實(shí)安全責(zé)任制,責(zé)任到人,杜絕安全隱患,加強(qiáng)日常監(jiān)控力度,做好安全疏散演習(xí),確保安全。
三、工作目標(biāo)
落實(shí)安全責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校學(xué)生與教師的管理,提高全校師生的安全防火意識(shí)和緊急逃生技能,確保師生的生命安全。
四、組織機(jī)構(gòu)
以校長(zhǎng)親自掛帥的安全消防領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全校的消防安全、安全疏散等各項(xiàng)工作的指揮與協(xié)調(diào)。
五、工作內(nèi)容及要求
商業(yè)銀行金融服務(wù)方案篇十七
**銀行2013年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”
宣傳服務(wù)月活動(dòng)方案
通過(guò)宣傳普及金融知識(shí),培育社會(huì)公眾的誠(chéng)信觀念、法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí),引導(dǎo)金融消費(fèi)者樹立正確的金融理念,提升銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)形象促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。
全面普及金融知識(shí),營(yíng)造公平交易環(huán)境
1行充分宣傳和提示,并利用電子顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳活動(dòng)。
宣傳我行投訴的各種渠道和投訴處理流程,向客戶提示產(chǎn)品特性、注意事項(xiàng)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),介紹消費(fèi)者擁有的主要權(quán)利和相關(guān)義務(wù),公示服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、免收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目、禁止收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目等。
結(jié)合我行“三進(jìn)”活動(dòng),深入社區(qū),與園區(qū)管委會(huì)合作,重點(diǎn)開展面向中老年人的主題宣傳活動(dòng),在普及金融知識(shí)的同時(shí),指導(dǎo)公眾樹立正確的金融投資意識(shí),辨識(shí)和防范各種金融風(fēng)險(xiǎn), 遠(yuǎn)離非法集資和各類銀行卡欺詐。
為加強(qiáng)對(duì)此次活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),特成立**銀行2013年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的總體統(tǒng)籌策劃、協(xié)調(diào)安排、指揮調(diào)度。
組長(zhǎng):***
成員:**
制定“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)方案,召開領(lǐng)導(dǎo)小
組工作會(huì)議安排部署相關(guān)工作。
日)
1. 月 日—— 月 日 按照統(tǒng)一規(guī)定懸掛led顯示屏,并在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)開辟專區(qū),首先重點(diǎn)宣傳個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)?shù)人捻?xiàng)知識(shí),并做好相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示。
2. 月 日—— 月 日 宣傳電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資等四項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),并提示與這四項(xiàng)業(yè)務(wù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),并組織客戶體驗(yàn)電子銀行和atm機(jī)等自助設(shè)備。
3. 月 日—— 月 日 集中開展一次社區(qū)宣傳。結(jié)合自身特點(diǎn),深入社區(qū)開展宣傳活動(dòng)。與居委會(huì)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,在社區(qū)活動(dòng)室舉辦銀行業(yè)務(wù)知識(shí)講座,做好對(duì)社區(qū)中老年人群的安全用卡、銀行理財(cái)、自助設(shè)備使用、防范非法集資、代銷業(yè)務(wù)、反假幣基礎(chǔ)等方面的宣傳。
4. 月 日—— 月 日 宣傳金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)。在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)開辟專門區(qū)域,做好宣傳展板、發(fā)放宣傳手冊(cè),同時(shí)開啟led顯示屏和液晶電視提示客戶防范風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)自身權(quán)益。
月 日前)
結(jié)報(bào)告上報(bào)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
要高度重視,提高認(rèn)識(shí),以此次宣傳活動(dòng)為契機(jī),齊心協(xié)力把這次活動(dòng)組織好,擴(kuò)大影響,全方位展示**銀行的形象和員工風(fēng)采。各部室要積極對(duì)宣傳活動(dòng)提供支持。參加宣傳的工作人員須做到統(tǒng)一著裝,宣傳資料要整潔美觀,內(nèi)容盡量充實(shí),符合公眾實(shí)際需求。
要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和協(xié)調(diào),要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,將工作任務(wù)分解到部門,落實(shí)到人,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。要抓緊制作相關(guān)宣傳資料和宣傳展板,要做到時(shí)間服從任務(wù)。
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