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服裝質(zhì)量問題報告篇一
2015年第三季度，在省局和州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局結(jié)合本地經(jīng)濟發(fā)展狀況和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)情況，切實加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平，采取監(jiān)督抽查的方式，重點對建材、農(nóng)資、日用消費品等工業(yè)產(chǎn)品進行監(jiān)督檢查，促進了全州產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。現(xiàn)將我州產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報告如下。
一、產(chǎn)品質(zhì)量安全情況
第三季度，xxxxxxxx工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量狀況穩(wěn)中向好，沒有出現(xiàn)區(qū)域性、行業(yè)性和系統(tǒng)性的重大產(chǎn)品質(zhì)量安全問題。全州工業(yè)企業(yè)1000多家，全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)39家40張證書(其中，水泥7家7張證書，人造板6家6張證書，溶解乙炔3家3張證書，復(fù)混肥4家4張證書，磷肥3家3張證書，碳化鈣2家2張證書，鈦及鈦合金加工1家1張證書，鋼筋混凝土排水管7家7張證書，鋼筋1家1張證書，食品包裝容器工具等制品5家6張證書)。第三季度，我州開展了對非金屬礦物制品、橡膠和塑料制品、化學(xué)原料和化學(xué)制品制造等3大類11種產(chǎn)品的監(jiān)督抽查，涉及101家企業(yè)109批次產(chǎn)品，合格91家99批次產(chǎn)品，批次合格率為90.08%。
二、主要問題及原因分析
(一)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況1、省級監(jiān)督抽查第三季度對我州葷腥混凝土電配裝眼鏡2大類2種產(chǎn)品進行省級監(jiān)督抽查，其中合格產(chǎn)品2種，占抽查產(chǎn)品種數(shù)100%。2、州級監(jiān)督抽查第三季度，完成了對水泥包裝袋、混凝土普通磚、燒結(jié)普通磚、燒結(jié)多孔磚等3大類9種產(chǎn)品的監(jiān)督抽查，共抽查了92家企業(yè)100批次產(chǎn)品，合格82家企業(yè)90批次產(chǎn)品，合格率為90%。
(二)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不合格原因分析第三季度不合格產(chǎn)品主要出現(xiàn)在州級監(jiān)督抽查中，不合格原因分析如下：1、1個批次的燒結(jié)多孔磚不合格。不合格指標是抗壓強度和密度等級。不合格原因：一是使用的粘土雜質(zhì)較多，質(zhì)量不高;二是煤炭價格上漲，生產(chǎn)者為節(jié)省成本，縮短燒制時間;三是工人素質(zhì)不高，無專人負責(zé)質(zhì)量管理工作，未嚴格執(zhí)行產(chǎn)品標準，對原料的屬性未進行分析，致使磚機出口尺寸控制無法滿足最終產(chǎn)品的尺寸偏差要求，加上憑經(jīng)驗對產(chǎn)品進行判斷，無科學(xué)的方法解決產(chǎn)品尺寸應(yīng)該控制的允許偏差范圍。四是生產(chǎn)設(shè)備比較落后，達不到標準規(guī)定要求。2、7個批次的混凝土普通磚不合格。不合格指標是抗凍性和強度等級。不合格原因：生產(chǎn)企業(yè)基本屬于小作坊，生產(chǎn)設(shè)備落后，生產(chǎn)工藝大多是模仿操作過程而不是學(xué)習(xí)方法，以致混凝土普通磚達不到質(zhì)量要求。3、2個批次的水泥包裝袋不合格。不合格指標是物理力學(xué)性能(經(jīng)向、緯向)，不合格原因：企業(yè)為降低生產(chǎn)成本，在原材料進口上把關(guān)不嚴，工藝過程控制不到位，出廠檢驗?zāi)芰Σ?，造成水泥包裝袋拉力不夠。
三、采取的工作措施和成效
(一)采取的工作措施
產(chǎn)品質(zhì)量不合格后處理工作是質(zhì)量監(jiān)督工作中的一個重要環(huán)節(jié)。針對2015年第三季度州級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查中出現(xiàn)不合格的情況，我局高度重視，采取四項有力措施，督促幫助抽查不合格企業(yè)解決監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，有效消除質(zhì)量安全隱患。一是及時向抽查不合格企業(yè)通報情況，提高其質(zhì)量主體責(zé)任意識。針對每一份涉及不合格企業(yè)的監(jiān)督抽查報告，在第一時間向企業(yè)發(fā)出《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格后處理通知書》，告知企業(yè)監(jiān)督抽查不合格的項目、整改復(fù)查的時限和工作要求，使企業(yè)對整改工作做到心中有數(shù)。二是幫扶企業(yè)整改落實。充分發(fā)揮機關(guān)科室、技術(shù)機構(gòu)的力量，幫助企業(yè)分析原因，制定行之有效的整改措施，并嚴格落實，指導(dǎo)企業(yè)嚴把生產(chǎn)各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，建立健全質(zhì)量管理體系，努力提高質(zhì)量管理水平，避免發(fā)生不合格的問題。三是認真組織復(fù)查驗收。企業(yè)整改完成后，根據(jù)申請對抽查不合格企業(yè)的整改工作進行現(xiàn)場核查和產(chǎn)品復(fù)查檢驗，使復(fù)查工作做到規(guī)范、有序。四是建立后處理工作檔案。將企業(yè)整改通知書、企業(yè)整改報告和復(fù)查申請、企業(yè)整改情況驗證記錄、整改工作現(xiàn)場核查表、企業(yè)產(chǎn)品監(jiān)督抽查不合格報告及復(fù)查報告等相關(guān)文書和記錄進行歸檔，做到一企一檔。
(二)取得的成效
目前，我州已經(jīng)完成對監(jiān)督抽查不合格的10家企業(yè)的后處理。通過后處理整改工作有效有序的開展，提高了企業(yè)的質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識，促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
四、質(zhì)量安全隱患和預(yù)警分析
從抽查情況看，有少部分企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任落實不夠。主要表現(xiàn)在：一是部分企業(yè)質(zhì)量管理薄弱，沒有建立完善的質(zhì)量管理制度，過程控制記錄和出廠檢驗等落實不夠。二是從業(yè)人員素質(zhì)較低，在工藝操作過程中不嚴格按照作業(yè)指導(dǎo)書和安全技術(shù)規(guī)范要求執(zhí)行的情況時有發(fā)生。三是原材料把關(guān)不嚴，對原材料查驗工作落實不到位，致使其他物質(zhì)帶入到成品，導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不合格。針對企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任落實不到位的情況，我局擬采取以下措施：一是成立產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)成相關(guān)部門加強業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)配合，加大對重點產(chǎn)品的監(jiān)督力度，變事后監(jiān)督為事前防范。二是加大對不合格企業(yè)的后處理力度，對量大面廣的企業(yè)要進行適時跟蹤，增加監(jiān)督抽查頻次，嚴厲打擊偷工減料、無證生產(chǎn)情況。三是加大對企業(yè)的幫扶，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)職能和技術(shù)機構(gòu)技術(shù)能力，幫助企業(yè)完善產(chǎn)品出廠檢驗制度和質(zhì)量體系建設(shè)。
五、下一步措施和建議
(一)加強《質(zhì)量發(fā)展綱要》和相關(guān)法律法規(guī)的宣貫培訓(xùn)。構(gòu)建新聞宣傳平臺，積極宣傳質(zhì)量法律法規(guī)、名牌發(fā)展戰(zhàn)略和質(zhì)量安全知識。分批對企業(yè)法定代表人、質(zhì)量負責(zé)人逐次開展《質(zhì)量發(fā)展綱要》和質(zhì)量管理相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)，強化企業(yè)質(zhì)量主體意識。以“進學(xué)校、進社區(qū)、進市場”等多種形式對廣大群眾進行質(zhì)量普及教育，提高全社會質(zhì)量意識，使“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，走質(zhì)量效益型道路”的思想意識深入人心。
(二)深化質(zhì)量誠信體系建設(shè)。建立獲證生產(chǎn)企業(yè)不良行為記錄卡，對巡查和監(jiān)督檢驗不合格的企業(yè)記入企業(yè)不良行為檔案，作為制定巡查、監(jiān)督檢驗頻次和企業(yè)年審的重要依據(jù)，增強工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)的自律意識;加強對獲得質(zhì)量信用等級企業(yè)的巡查回訪，督查企業(yè)在原材料把關(guān)、生產(chǎn)工藝過程關(guān)鍵點控制、出廠檢驗等方面的自律行為，促進企業(yè)質(zhì)量信用的持續(xù)性和有效性。
(三)著力提高工業(yè)產(chǎn)品安全監(jiān)管的有效性。一是圍繞打擊無證生產(chǎn)、假冒偽劣生產(chǎn)的行為，加強與各部門聯(lián)合執(zhí)法，加大懲戒力度;二是加大對重點產(chǎn)品、重點企業(yè)、重點區(qū)域的整治力度，對安全風(fēng)險性行業(yè)和人們生活密切相關(guān)的產(chǎn)品開展重點整治;三是充分發(fā)揮產(chǎn)品質(zhì)量安全特邀員和大學(xué)生志愿者的作用，注重聯(lián)合檢查、定期溝通和信息共享，動態(tài)掌握區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)安全風(fēng)險隱患，預(yù)防安全責(zé)任事故的發(fā)生。
服裝質(zhì)量問題報告篇二
因此，會計信息的質(zhì)量問題，是每一個會計人必須面對的。
對處于成長期的市場經(jīng)濟環(huán)境而言，會計信息失真的危害是災(zāi)難性的，治理我國企業(yè)會計信息失真的問題刻不容緩。
我國目前經(jīng)濟運行中存在的一些嚴重的問題，如國有資產(chǎn)流失、證券市場發(fā)育不良、企業(yè)籌資困難等，很大程度上都與企業(yè)會計信息失真有關(guān)。
由于國有企業(yè)在我國國民經(jīng)濟體系中占據(jù)著非常重要的地位，會計信息失真所帶來的后果是十分嚴重的。
1.會計信息質(zhì)量問題的表現(xiàn)
1.1經(jīng)濟交易失真。
這種失真指的是企業(yè)為了粉飾財務(wù)報表，利用資產(chǎn)重組、關(guān)聯(lián)方交易、資產(chǎn)評估、利息資本化、交易時間差等多種手段，虛構(gòu)經(jīng)濟業(yè)務(wù)、從事不等價交換等導(dǎo)致的會計信息失真。
1.2會計核算失真。
這種失真指的是會計核算過程不能真實記錄和反映企業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。
具體可分為原始憑證失真、會計賬簿失真和會計報表失真。
1.3會計信息披露失真。
這種失真指的是隱瞞應(yīng)披露的會計信息或不及時披露應(yīng)及時披露的會計信息。
2.產(chǎn)生會計信息質(zhì)量問題的原因分析
2.1公司治理結(jié)構(gòu)不完善，企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系模糊。
國有企業(yè)作為市場的法人主體，企業(yè)及其財務(wù)會計行為的秩序化程度必然影響著市場機制的有效性，或者說，企業(yè)及其財務(wù)會計行為的規(guī)范性直接就是市場經(jīng)濟運行的規(guī)范性，而這些又是建立在產(chǎn)權(quán)尚是企業(yè)取得市場法人資格基本條件的基礎(chǔ)上。
然而，當前以兩權(quán)分離、政企分開為基本原則的現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，盡管在某種程度上大大強化了國有企業(yè)的利潤動機和市場制約機制，但卻未能從根本上塑造出真正意義的國有企業(yè)法人主體與完全法制約束下的政府權(quán)力行為格局，致使兩權(quán)分離、政企分開始終處于分而不離、雖分未開的“隱蔽”狀態(tài)，以致國有企業(yè)的市場價值判斷行為與利益的體現(xiàn)不得不經(jīng)常的被動調(diào)整。
結(jié)果，一種情況是會計行為被動順應(yīng)政府的行政權(quán)力強制與單向的大財政意圖，另一種情況是采用短期化、非規(guī)范化的會計行為。
不管哪一種情況，其結(jié)果必然會出現(xiàn)會計信息虛假的問題，而這種虛假又與國有企業(yè)的戰(zhàn)略目標以及國民經(jīng)濟長遠發(fā)展規(guī)劃之間產(chǎn)生沖突，以致隨著企業(yè)內(nèi)在經(jīng)營機制的紊亂和增值活力的疲弱，社會經(jīng)濟效益推進滯緩，基礎(chǔ)腐蝕。
究其根源，無疑在于企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系界定的模糊性。
2.2會計準則、政策存在局限性。
會計政策為企業(yè)提供的選擇范圍越來越寬，在會計政策規(guī)定的范圍內(nèi)，會計信息制造者總是選擇有利于自身業(yè)績或其他會計目的的會計政策，如美國的安然公司，就是利用“特別目的實體”(spe)符合條件可以不納入合并會計報表的會計政策操縱利潤的，本應(yīng)納入合并會計報表的三個spe被排除在合并報表范圍外，結(jié)果1997—2000年有4.99億美元的利潤被高估，數(shù)億美元的負債被低估，那么投資者接收到的會計信息是經(jīng)過粉飾的虛假會計信息，其利益受損也就難以避免。
會計準則的滯后性，也同樣為會計造假提供了“自由”空間。
經(jīng)濟飛速發(fā)展，新的經(jīng)濟事項不斷出現(xiàn)，原有的會計準則、會計制度與新的經(jīng)濟形勢發(fā)展已不相適應(yīng)，而新會計政策又不能及時制定及頒布，這就會給某些企業(yè)以可乘之機，從而利用會計準則的空白來選擇有利于自身利益的會計政策。
2.3外部監(jiān)管不力，執(zhí)法力度不夠。
我國針對會計信息失真現(xiàn)象作出處罰規(guī)定的法律雖然很多，如《會計法》、《公司法》、《證券法》、《刑法》、《注冊會計師法》等，卻普遍存在著執(zhí)法不嚴、懲治不力的現(xiàn)象，并沒有起到應(yīng)有的懲戒作用。
究其原因，存在以下幾點：一是發(fā)現(xiàn)機制缺乏有效性和健全性。
由于我國市場經(jīng)濟體系尚不完善，各種制度尚未理順，無章可循、有章不循的現(xiàn)象仍較普遍。
二是懲罰不力，對違法違規(guī)行為，不僅缺乏刑罰和經(jīng)濟制裁，而且缺少道德和名譽損失，舞弊者不以此為恥，反而甚至以此為榮，良好的道德和信用并不能帶來相應(yīng)的收益。
三是監(jiān)管部門監(jiān)管不力，他們主要依靠行政處罰手段來應(yīng)對會計信息造假，對直接責(zé)任人追究刑事責(zé)任的卻很少，民事賠償更是微乎其微。
與普通商品造假一樣，造假的會計信息造成的后果是預(yù)期收益大于預(yù)期成本，一定程度上縱容了會計信息失真現(xiàn)象的泛濫。
四是利益驅(qū)動，某些企業(yè)經(jīng)營者存在違背會計規(guī)則提供虛假會計信息從而使自己收益(報酬、升遷等)增加的動機。
3.如何提升會計信息質(zhì)量
3.1明晰企業(yè)產(chǎn)權(quán)，完善公司治理結(jié)構(gòu)。
產(chǎn)權(quán)的明確界定是會計規(guī)范和會計信息生成的基礎(chǔ)，在產(chǎn)權(quán)不明晰的企業(yè)里，權(quán)力的讓渡不足，使得企業(yè)的行為在一定程度上偏離了市場，未能按市場的規(guī)律實施企業(yè)行為，從而造成會計信息并未按市場的需要提供。
只有產(chǎn)權(quán)的明晰界定，才會使市場主體根據(jù)會計行為規(guī)范開展會計管理交易活動。
這是因為產(chǎn)權(quán)的明晰為會計信息目標的實現(xiàn)創(chuàng)造了兩個重要條件：一是所有者追求資產(chǎn)收益的最大化，二是所有者和經(jīng)營者之間存在經(jīng)濟上的契約關(guān)系。
在這兩個條件之下，資源的配置相對地有效率：經(jīng)營者在最大化自己效用的同時也不降低(甚至增加)所有者的效用，按照市場而非所有者的旨意來實施經(jīng)濟行為。
同時，會計主體可以根據(jù)交易費用的高低來選擇會計規(guī)范組合方式，充分發(fā)揮會計規(guī)范的激勵、約束、資源配置和收入分配功能。
產(chǎn)權(quán)的明晰主要從以下幾個方面入手：按照“誰投資、誰管理和誰受益”的原則對國有資產(chǎn)所有權(quán)實行分級管理，明確所有權(quán)主體;實現(xiàn)所有者主體的多元化，進行真正意義上的公司改造;成立隸屬于各級政府的綜合性公有資產(chǎn)管理機構(gòu)，實行政府的社會行政管理職能與所有權(quán)職能分開;實行公有資產(chǎn)所有權(quán)、公有資產(chǎn)資本經(jīng)營權(quán)、企業(yè)法人財產(chǎn)權(quán)的分離。
3.2進一步完善我國的會計規(guī)范。
從本質(zhì)上來說，我國的會計法律體系具有第一種思路的特點，目前，我國經(jīng)過多年的努力，已經(jīng)建立起以《會計法》為核心的會計法律體系，并建立了《總會計師條例》、《會計人員職權(quán)條例》等行政性法規(guī)和《經(jīng)濟法》、《公司法》、《證券法》等相關(guān)的法律規(guī)范。
但是，正如很多的法律法規(guī)一樣，當前會計法律法規(guī)仍舊存在一個嚴重的問題，就是條條框框太多，而可操作性缺乏。
我國處在市場經(jīng)濟初期階段，各種經(jīng)濟制度法規(guī)都有待完善，其中比較突出的就是與經(jīng)濟發(fā)展直接相關(guān)的會計制度法規(guī)的完善。
因此，在發(fā)現(xiàn)會計法律法規(guī)存在的問題之后，就要結(jié)合我國具體國情，適度減少條條框框，增加可操作性，這樣既提高了會計法律法規(guī)的靈活度和適應(yīng)性，又提高了會計人員工作的積極性，加強他們的會計職業(yè)判斷能力。
當前會計法律法規(guī)還存在的一個嚴重問題是對相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任沒有清晰的界定，導(dǎo)致法律規(guī)范形同虛設(shè)，會計信息失真現(xiàn)象屢禁不止，完善的會計法律法規(guī)應(yīng)當使相關(guān)各方的責(zé)任明確，使各方相關(guān)人員的權(quán)力和責(zé)任相對等，有多大的權(quán)力，就應(yīng)當對應(yīng)多大的責(zé)任，這樣才能真正起到約束作用，也才能使會計信息的真實性和完整性真正得到保證。
參考文獻：
[1]任瑞蓮.關(guān)于會計信息失真的調(diào)查與思考[j].河南農(nóng)業(yè)，2010(15).
[2]邊秀端.會計工作面臨的困難探析[j].河北企業(yè)，2010(12).
會計信息化審計【2】
[摘要]近年來，會計信息化導(dǎo)致會計數(shù)據(jù)處理和工作效能等方面發(fā)生了根本的變化，從而對審計線索、審計內(nèi)容、審計技術(shù)、內(nèi)部控制和審計人員產(chǎn)生了影響。
為此，應(yīng)當要建立統(tǒng)一的會計信息化審計的準則，創(chuàng)新會計信息化下的審計方法，加強審計軟件技術(shù)的開發(fā)，提高審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)會計信息化的審計需要。
[關(guān)鍵詞]會計信息化;審計;監(jiān)督
會計信息化審計是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對傳統(tǒng)審計模式進行重構(gòu)，并在重構(gòu)的現(xiàn)代審計模式上通過評價控制會計信息化系統(tǒng)，深入開發(fā)和廣泛利用審計對象，建立技術(shù)與審計高度融合的、開放的現(xiàn)代審計監(jiān)督體系，以提高審計在優(yōu)化資源配置中的作用，促進經(jīng)濟發(fā)展和社會進步[1-3]。
信息化環(huán)境下，會計信息輸出的實時化要求審計監(jiān)督必須向?qū)崟r審計鑒證方向發(fā)展。
不僅如此，實行會計信息化后，一些審計證據(jù)更具易逝性，使審計難度更高，風(fēng)險加大。
因此必須變革審計技術(shù)和方法，實施內(nèi)部審計信息化建設(shè)，增強其在信息化環(huán)境下查錯防弊、規(guī)范管理、遏制腐bai、打擊犯罪的能力[4]。
1會計信息化環(huán)境下審計的目標、對象及內(nèi)容
(1)會計信息化審計以會計信息系統(tǒng)的安全性、可靠性和有效性作為審計目標。
服裝質(zhì)量問題報告篇三
編號：________
你隊施工的基礎(chǔ)墊層上堆放的鋼筋直接影響b單元墻柱定位放線，望接到通知后鋼筋移動適當位置，抓緊放上院墻柱、集水坑、人防區(qū)域集水坑、樓梯起步、梯柱及人防門坎、臨空墻等定位線。定位線彈好后，首先自檢是否有問題，然后報項目部驗收及監(jiān)理驗收。完成以上工序后，方可進行鋼筋擺放及綁扎，否則不準進行下一道工序，違則重罰!
特此通知!
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日期：____年____月____日
服裝質(zhì)量問題報告篇四
洗護、喂哺用品：強生貝親兩相爭，有“店大欺客”現(xiàn)象
在洗護用品、喂哺用品市場分布方面，強生和貝親具有統(tǒng)治級別的優(yōu)勢，從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，這兩個品牌就占據(jù)近七成的比例。兩者相比，目前強生還是占有一定的優(yōu)勢。除此之外，愛護、愛得利、nuk和新安怡等品牌也獲取一定的份額，但與前兩者差距較明顯。
附圖 給寶寶使用最多的洗護、喂哺用品品牌
士和愛得利，前三者得分超過行業(yè)平均得分。
嬰幼兒洗護、喂哺用品多次被爆含致癌等有害物質(zhì)，本次調(diào)研也顯示，洗護用品、喂哺用品的確在產(chǎn)品質(zhì)量方面還存在較大問題。數(shù)據(jù)顯示，消費者未遭遇洗護用品、喂哺用品產(chǎn)品質(zhì)量問題的比例為72.1%，僅略高于奶粉，問題還是比較突出的。而在出現(xiàn)的問題方面，有15.7%的消費者認為含有有害化學(xué)成分，非常突出。接下來是添加劑超標和孩子容易過敏，分別有7%以上的比例。
監(jiān)督部門關(guān)注的。
附圖 主要購買洗護、喂哺用品品牌曾出現(xiàn)質(zhì)量問題
服裝：麗嬰房穩(wěn)居市場龍頭，“小”問題不容忽視
在嬰幼兒服裝市場分布方面，各品牌相對比較分散。相對而言，麗嬰房在嬰幼兒服裝市場優(yōu)勢較為突出，有超過兩成比例消費者購買它最多。這與麗嬰房定位明確，專注于低齡嬰幼兒服裝有很大關(guān)系。迪斯尼、巴布豆、巴拉巴拉、米奇、小豬班納分別有7%到10%的消費群體比例，具有一定的優(yōu)勢。
服裝市場“小”問題不容忽視
對于嬰幼兒，服裝不象奶粉、喂哺用品、營養(yǎng)品等對孩子的安全健康有直接的影響，甚至不如對玩具的依賴那么強，但卻正因為它的相對不重要，而會被家長和商家對質(zhì)量問題輕視。
調(diào)查結(jié)果顯示，嬰童服裝質(zhì)量問題確實不容忽視。數(shù)據(jù)表明，有兩成半的消費者曾遭遇產(chǎn)品質(zhì)量問題，服裝質(zhì)量問題比較分散，且看起來都是“小”問題，如飾品脫落、掉色、開縫、掉扣子等。但千萬不要忽視這些小問題，通常它們會成為非常大的安全隱患。另外，化學(xué)成分的安全性存在。
附圖 主要購買服裝品牌曾出現(xiàn)質(zhì)量問題
玩具：別迷信國際品牌 安全隱患是焦點
慧和奧特曼等品牌
附圖 給寶寶購買最多的玩具品牌
得分低也會與此有一定關(guān)聯(lián)。
由于其產(chǎn)品特性，玩具相對而言結(jié)構(gòu)復(fù)雜，零件眾多，屬于易損品，出現(xiàn)較多質(zhì)量問題在所難免。但并不意味著可以聽之任之，而是需要更多的關(guān)注和責(zé)任感。
調(diào)查結(jié)果顯示，消費者購買主要玩具品牌未出現(xiàn)質(zhì)量問題的比例僅66.5%，在六大嬰童消費領(lǐng)域比例最低。玩具質(zhì)量問題中，提及“小零件脫落，有安全隱患”、“沒玩幾下就壞了”和“掉色、掉漆”比較突出，分別有一成左右的比例。接下來，是說明書安全警示不合格、含有有害化學(xué)成分等質(zhì)量問題。
附圖 主要購買玩具品牌曾出現(xiàn)質(zhì)量問題
文/高子新 數(shù)據(jù)分析由中國質(zhì)量萬里行市場調(diào)查中心提供
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服裝質(zhì)量問題報告篇五
一、事情經(jīng)過
。。。。專用線工程接觸網(wǎng)工程項目部分別于2017年3月6日材料員
接收硬橫梁4組、材料員
3月13日接收硬橫梁8組、3月14日接收硬橫梁18組，材料員工作責(zé)任心不強，質(zhì)量意識淡薄，未能按照要求通知監(jiān)理部人員對進場見證，未對自購物資設(shè)備的檢測報告、合格證書、質(zhì)量保證承諾、外觀質(zhì)量進行檢查，物資進場后又未能及時的上報監(jiān)理部門硬橫梁相關(guān)資質(zhì)，材料保管粗放無防腐措施，違反了《鐵路建設(shè)項目物資設(shè)備管理辦法（2015）116號》，自購物資設(shè)備條例的第二十八條規(guī)定，物資設(shè)備質(zhì)量條例的第二十二條規(guī)定。監(jiān)理部人員于3月21日對入場材料進行突擊檢查，發(fā)現(xiàn)硬橫梁存在質(zhì)量問題及屢次要求材料員對接觸網(wǎng)線材儲存進行保護措施，材料員屢教不改致使部分材料腐蝕嚴重。
二、問題分析
1、材料主管對入場物資未能嚴格按照驗收規(guī)定，發(fā)現(xiàn)進場材料資料不齊全，不合格材料依然批準進場，工作嚴重失職。
2、材料員對材料管理疏忽大意，業(yè)務(wù)流程不熟悉，本職工作失職，對進場原材料儲存疏于管控，致使造成庫存部分材料存在嚴重的質(zhì)量問題。
3、在監(jiān)理部門多次嚴厲警告下，材料員依然屢教不改，未對原材料進行防火、防雨、防腐、防鼠等保護措施。
4、材料保管員未分類存放直接將原材料擺放于地上，未做任何防護措施，嚴重的違規(guī)存放。
三、造成的影響
在監(jiān)理部門檢查發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題后，對。。。。。。專用線工程接觸網(wǎng)工程下達了工程暫停令，造成全面停工接受檢查，排除質(zhì)量隱患。
四、整改措施
1、對存在質(zhì)量問題的30組硬橫梁進行清場處理，聯(lián)系廠家退貨。
2、對材料庫已進場的物資設(shè)備，分門別類的進行儲存，做好防潮、防雨、防火、防鼠等保護措施。
3、對已施工的材料進行全面的質(zhì)量排查，存在問題的材料堅決予以清場處理。
4、進入現(xiàn)場的材料應(yīng)入庫入棚保管；露天存放時，應(yīng)做好上蓋下墊，保持場地干燥。
5、加強材料員業(yè)務(wù)知識教育培訓(xùn)，嚴格執(zhí)行物資設(shè)備管理辦法116號文中規(guī)定，杜絕材料管理中的錯誤和漏洞。
五、處罰決定
1、材料主管。本職工作嚴重失職，處以500元罰款，留用察看處分。
2、材料員。對進場材料驗收疏于大意，資質(zhì)不齊全依然批準入場，予以警告處分并處以200元罰款。
3、材料員。。對庫存原材料防護工作屢次不到位，嚴厲批評教育并處以200元罰款。
4、材料員。。日常巡查不到位，未能定期清理倉庫，隔離不合格材料，處以100元罰款。
。。。接觸網(wǎng)作業(yè)隊
2017年3月23日
服裝質(zhì)量問題報告篇六
產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題需要寫檢討書怎么辦呢下面小編跟大家分享幾篇產(chǎn)品質(zhì)量問題檢討書范文，以供參考!
產(chǎn)品質(zhì)量問題檢討書范文一
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
對于此次我制造的一批電路板產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題的錯誤，在此我懷著懊悔、自責(zé)的心情向您遞交我的這份檢討書，以深刻反省我的錯誤，深挖錯誤原因，提出改正措施，爭取最大限度得挽回損失，征求原諒。
回顧錯誤:當天上午我由于精神狀態(tài)不佳，身體有些疲憊。在檢查樣品過程當中，思想上出現(xiàn)了松懈狀況，想當然得認為樣品質(zhì)量是合格的，并沒有嚴格按照企業(yè)產(chǎn)品檢測規(guī)范落實每一步的檢查。這才最終造成了出產(chǎn)電路板的質(zhì)量問題錯誤，給企業(yè)造成了損失，給客戶帶來了不便。
領(lǐng)導(dǎo)批評以后，我對錯誤進行了深刻認真得分析思考，認為造成這次錯誤的主要原因在于:
一，我思想上的松懈馬虎。按理說我入職以來也有三年多時間了，也算是一名資深技術(shù)員?？墒菂s沒有想到我的思想方面任然存在這樣低級的松懈狀況，思想上想當然、求進度、貪圖省力。殊不知世事無絕對、凡事須謹慎，錯誤問題往往就是在松懈馬虎的一瞬間就釀成的，只要思想上松懈一絲一毫，那么錯誤就會趁虛而入，防不勝防。
二，沒有足夠的警惕感，對于結(jié)果預(yù)判力不強。當天上午我查看樣品的時候警惕感不足，雖然感覺到這一批樣品線路排布有些細小異樣，卻沒有細入觀察，導(dǎo)致出現(xiàn)了這么低級的錯誤。
三，近期天氣冷暖溫差大，沒有注意作息調(diào)節(jié)，導(dǎo)致感冒，精神狀況不佳，也是一個原因。
總而言之，我的錯誤是明顯的，是客觀存在的，是不容許我抵賴的。面對錯誤，我感到深深得自責(zé)與懊悔。在此，我要鄭重得向領(lǐng)導(dǎo)保證:我會從這次錯誤當中充分吸取經(jīng)驗教訓(xùn)的，我一定要端正自己的工作態(tài)度，牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量把控意識，切實遵守企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢測紀律規(guī)范，防微杜漸、仔細扎實以今后長期的良好工作成績表明我對錯誤的檢討與改正。
此致
產(chǎn)品質(zhì)量問題檢討書范文二
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
近期在我所轄的流水線上發(fā)生多次次品流出事情，給公司產(chǎn)品生產(chǎn)效率造成極大負面影響，更加讓公司領(lǐng)導(dǎo)為此感到憂傷困惑，我對此感到深深的自責(zé)與懊悔。
面對錯誤，我覺得第一是我沒有做好相關(guān)工作，第二也暴露出我粗心馬虎大意等問題，第三可能是我這一段時間的工作積極性受到了削弱?？偟膩碚f，我既然做錯了，我一定是要好好改正錯誤的。在此，我鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)說一句:對不起，非常抱歉，我今后一定整改!
在下階段工作當中，我必須深刻清醒意識到自身產(chǎn)品檢測員工作的重要意義，我肩負著確保公司產(chǎn)品品質(zhì)過關(guān)的重要職責(zé)使命，工作當中切不可馬虎大意。
感悟:可能是我前一段時間因為個人問題導(dǎo)致了我工作精力有些下降，我家庭出現(xiàn)了一些紛爭，搞得我心煩意亂，已經(jīng)無心工作。目前工作任在繼續(xù)，我有點考慮暫且停工處理一些家庭矛盾問題。先跟領(lǐng)導(dǎo)將情況說明一下，希望領(lǐng)導(dǎo)理解。
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服裝質(zhì)量問題報告篇七
公司各相關(guān)部門：
針對8月份各主機廠家提出的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷及銷售部門月報反映的質(zhì)量缺陷，歸納得出我司生產(chǎn)供貨的產(chǎn)品多存在以下質(zhì)量缺陷：產(chǎn)品顏色色差、色母花、毛刺或修邊不齊、變形、頂白、熔接痕、縮痕、油污、雜質(zhì)、未覆膜、噴涂不均或漏噴、絲印漏網(wǎng)。
為了確保對注塑及噴涂產(chǎn)品質(zhì)量有影響的各工序按規(guī)范作業(yè)，以保證這些檢驗處于受控狀態(tài)。保證產(chǎn)品的制造過程滿足客戶的需求，現(xiàn)我部規(guī)范職責(zé)并提出以下整改措施：
1、職責(zé)
技質(zhì)部品質(zhì)主管負責(zé)注塑原輔料、在制品和成品的檢驗和監(jiān)督，及時向生產(chǎn)部門反饋質(zhì)量情況，巡檢應(yīng)負責(zé)按產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書或相應(yīng)的工藝文件進行注塑過程的產(chǎn)品質(zhì)量控制。
并對當班的注塑、擠出、噴涂件等產(chǎn)品入庫前全面檢查，檢驗中如有疑問及爭執(zhí)，須由品質(zhì)主管或部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理，并報公司相關(guān)分管負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。
2、過程的實施；
進行記錄和標示，并對返工產(chǎn)品進行復(fù)查，直至達到產(chǎn)品質(zhì)量要求。巡檢員巡檢產(chǎn)品檢驗控制按《注塑件及噴涂件檢驗指導(dǎo)書》要求進行判定執(zhí)行。
3、過程中環(huán)境的控制
注塑件、噴涂件的成品、半成品、合格品和不合格品等，應(yīng)按規(guī)定的區(qū)域整齊放置，并按規(guī)定進行標識，檢驗員并有權(quán)對過程進行控制和協(xié)調(diào)。
4、入庫前質(zhì)量控制
產(chǎn)品入庫前復(fù)檢員應(yīng)對入庫的產(chǎn)品進行確認是否合格，合格的產(chǎn)品應(yīng)在產(chǎn)品合格證上加蓋檢驗章。并做（抽檢入庫記錄）注塑、噴涂（產(chǎn)品入庫員）應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品合格證上加蓋有檢驗章標識的產(chǎn)品方可入庫，無檢驗章標識的產(chǎn)品不的入庫。經(jīng)入庫前確認不合格的產(chǎn)品，應(yīng)及時通知當事人進行返工處理，無返工能力的或其它原因造成的不能及時返工的，復(fù)檢員應(yīng)作好不合格品標識，并填寫（返工記錄單），并報相關(guān)責(zé)任人進行協(xié)調(diào)處理。倉庫應(yīng)作好產(chǎn)品區(qū)域劃分，并按相關(guān)的《倉庫管理規(guī)定》要求進行管理，對入庫的產(chǎn)品數(shù)量進行核實驗收，產(chǎn)品合格證上無檢驗章標識的產(chǎn)品應(yīng)拒收，作到無證無章產(chǎn)品不接收。
5、過程的改進
時做出反應(yīng)。過程的`測量和監(jiān)控是監(jiān)督和控制質(zhì)量的重要手段和方法，操作人員的自檢和巡檢員的檢驗的目的是監(jiān)督和控制生產(chǎn)過程中的質(zhì)量和過程效果，需填寫相應(yīng)的檢驗記錄。
6、注塑件、噴涂件產(chǎn)品質(zhì)量要求：
a面：在正常的產(chǎn)品操作中可見的表面。如：產(chǎn)品的上蓋、前端及接口處
b面：在正常的產(chǎn)品操作中不?？梢姷谋砻妗Ｈ纾寒a(chǎn)品的側(cè)面、底面
涂層硬度：要求涂膜硬度達1h以上。檢測按gb/t6739《漆膜硬度鉛筆測定法》，劃五道不超過兩道為合格，每一次鉛筆端部都需研磨平；每一個噴涂零件檢測時位置應(yīng)盡量均布劃五道，如移動空調(diào)前面板：前面、左右兩側(cè)、頂部兩端各劃一道檢驗；分體機面框：前面、左右兩側(cè)、后面兩端；涂層硬度檢驗工具統(tǒng)一使用日本進口三菱牌鉛筆，測試儀器統(tǒng)一使用qhq-a型涂膜鉛筆劃痕硬度儀（俗稱：小推車）。
涂層附著力：按gb/t9286規(guī)定試驗，室溫放置16小時后，劃格法要求涂膜附著力不大于0級。用劃格器間隔為1mm，劃格過程中刀刃始終垂直于樣品表面，用力始終均勻，以劃破涂膜見底材為準。緊貼強度：室溫放置16h后，對涂層面粘貼專用3m不轉(zhuǎn)移膠帶放置2h后，直角方向以1~2mm/s的速度進行剝離，無脫落現(xiàn)象。漆膜耐酒精性：分別用沾有酒精的棉布貼在漆膜表面，用1000g砝碼10分鐘和漆膜用沾有純酒精的棉布在漆膜表面摩擦50次（荷重150g），漆膜表面無變色、剝離、露底等現(xiàn)象，產(chǎn)品重量要求符合銷售部和技質(zhì)部規(guī)定的重量，1000g以是不重量偏差允許5%，500g至1000g之間產(chǎn)品重量允許偏差1%，500g以下產(chǎn)品偏差允許3%（針以注塑產(chǎn)品）
7、標志、包裝、運輸和貯存標志質(zhì)量要求制件包裝應(yīng)貼有合格標示卡，并標示出制件的名稱、型號、生產(chǎn)日期和生產(chǎn)廠家名稱及生產(chǎn)批號。
包裝：應(yīng)按照要求對制件進行包裝（包括內(nèi)包裝），制件包裝應(yīng)采取可靠的防擠壓及刮擦等措施。不允許多型號產(chǎn)品同箱，應(yīng)有良好的防相互磕碰等措施。（主要為塑料袋、氣泡袋、包裝箱、pe保護膜等）裝卸、運輸：應(yīng)避免在裝卸運輸?shù)倪^程中，直接受雨、雪、暴曬和各種污染的影響。裝卸時應(yīng)避免用力過大，應(yīng)輕拿輕放，在運輸中制件的碼放不允許超過5層，不得使用有損產(chǎn)品質(zhì)量的工具。
檢驗步驟：
1、首件樣品封樣確認；
2、巡檢；
3、復(fù)檢；
4、出入庫抽檢。
服裝質(zhì)量問題報告篇八
今天我和媽媽去小廣場轉(zhuǎn)，回來的時候發(fā)現(xiàn)鞋子上落滿了一層厚厚的灰塵，就這么一會就有這么多灰塵，那么一天，一個月，一年呢?我們得吸進多少灰塵啊!看來空氣已經(jīng)開始變得渾濁了，那又是什么原因讓空氣變得渾濁了呢?為此，我進行了調(diào)查。
我就在附近的小廣場做了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)小廣場離廠區(qū)很近，它四周的道路都是主干道，小廣場人員密集。
1、小廣場上的空氣我認為很好，可是經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)許多叔叔在那里抽煙把空氣污染;
2、工廠的廢氣隨著風(fēng)到處飄，讓空氣受到了污染;
3、看樓下的汽車一輛又一輛，當它們啟動的時候，排氣筒排出的白煙，散發(fā)在在空氣中，污染了空氣。
工廠排放的有害氣體，車輛排放的尾氣，人為造成的垃圾沒有及時清理和很多人抽煙等使空氣變得污濁。
1、多開河渠，少排污水;
2、少開車，減少廢氣排放;
3、加強公用場所衛(wèi)生管理;
4、多種樹木凈化空氣
5、加強人們在公共場合的自覺性。
家住合肥九溪江南小區(qū)的馮先生家的檢測結(jié)果顯示：甲醛含量為0.70mg/m3、甲苯0.20mg/m3，分別超過國家標準6倍和1倍。專家建議馮先生，開窗通風(fēng)，暫不入住。
省環(huán)境檢測中心專家表示，室內(nèi)空氣首要污染物是甲醛，其次是氨、苯系物超標現(xiàn)象也比較嚴重;使用劣質(zhì)材料的房間室內(nèi)空氣均超標，甚至通風(fēng)數(shù)月后仍有超標現(xiàn)象;房間內(nèi)板材使用量過大，室內(nèi)空氣易超標;室內(nèi)通風(fēng)能力差的房間污染物濃度較高;裝修時間越長，污染物濃度越低。
從檢測結(jié)果來看，污染來源主要有以下幾方面：
建筑污染。建筑物自身的污染是造成室內(nèi)污染不容忽視的原因之一，建筑施工中加入化學(xué)物質(zhì)和由地下土壤、建筑物中石材、地磚、瓷磚等材料中的放射性物質(zhì)形成的氡都會造成室內(nèi)污染。
裝修污染。室內(nèi)裝修材料是目前造成室內(nèi)污染的主要原因之一。油漆、膠合板、刨花板、泡沫填料、內(nèi)墻涂料、塑料貼面等材料均含有甲醛、苯、氨等。
家具污染。家具污染已成為繼建筑污染、裝修污染之后的第三大室內(nèi)環(huán)境污染，它也會釋放甲醛、苯、氨等對人體有害物質(zhì)。
另外，還有來自室外污染物的污染。
服裝質(zhì)量問題報告篇九
五年來各地均建成一批縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路，農(nóng)村交通條件得到了較大的改觀，農(nóng)民真正享受到了黨的富民政策。但就其工程質(zhì)量而言，有許多不盡人意的地方，存在一些不同程度的質(zhì)量問題：路面早期破壞、外觀質(zhì)量差、路面平整度差、路基壓實不夠、路在基沉陷等質(zhì)量通病。
工程建設(shè)本身是一個系統(tǒng)工程，影響工程質(zhì)量的因素很多，上級政策、技術(shù)規(guī)范、決策思想、施工工藝、管理水平、工作質(zhì)量及設(shè)計、監(jiān)理、業(yè)主、監(jiān)督各單位的建設(shè)行為等因素都與工程質(zhì)量密切相關(guān)，以下就幾個主要原因進行報告：
一、建設(shè)項目前期工作深度不夠，可操作性不強
公路建設(shè)項目一般規(guī)模較大，其施工過程是一個勞動力、資金、技術(shù)密集型的生產(chǎn)過程，不同于其他商品生產(chǎn)，其規(guī)模大、投資大、生產(chǎn)周期長、使用周期長。因此，統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)決策非常重要，應(yīng)就項目建設(shè)的必要性、技術(shù)的可行性、經(jīng)濟的合理性及宏觀和微觀的經(jīng)濟效益，作出科學(xué)評估論證，若立項不妥、決策不周，將帶來很大浪費及嚴重后果，如正在實施的縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路改造，由于工程項目建設(shè)計劃任務(wù)下達較倉促，各地市縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路改造項目均由當?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T摸底后，逐級向上申報，項目的工可設(shè)計均沒有按規(guī)范要求進行實地調(diào)研評估論證。統(tǒng)一由市級計劃部門一纜子立項報省計劃部門審批。由于沒有深入調(diào)查研究，造成一些決策上的失誤，比如一些有較高的經(jīng)濟效益，輻射面較大的項目，施工安排滯后，而一些斷頭路，經(jīng)濟效益和輻射范圍較小的項目卻提前安排實施。我縣至至、至清就是這樣，深五公路全長147km，途經(jīng)12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，受益人口約20萬人，3年的計劃只安排100km，而蓮清18km，麻竹30km，都是斷頭路，輻射鄉(xiāng)鎮(zhèn)只有4個，卻全部納入首批改造計劃并安排實施。
工程施工設(shè)計更是流于形式，行政干預(yù)、地方保護較為嚴重，多數(shù)都是由當?shù)卣蚪煌ㄖ鞴懿块T明確由某家有資質(zhì)的單位進行設(shè)計。由于缺乏競爭，造成設(shè)計質(zhì)量下降，深度不夠，可操作性不強，施工難度加大，工程質(zhì)量問題增多。
二、建設(shè)單位管理水平低,施工單位的施工能力不足，給工程建設(shè)質(zhì)量埋下隱患
公路建設(shè)市場管理體制沒有理順，建設(shè)單位管理能力欠佳，對大型項目管理沒有經(jīng)驗;有的項目業(yè)主是由各相關(guān)單位抽調(diào)人員組成，存在臨時、松散、短期的思想，技術(shù)素質(zhì)低，質(zhì)量意識和合同意識淡薄。對設(shè)計、施工、監(jiān)理單位的資質(zhì)沒有嚴格要求，一些項目存在資質(zhì)不符，超級承攬任務(wù)，有的沒有資質(zhì)也能進入建設(shè)市場，有的建設(shè)項目沒有嚴格實行招投標制，有的議標，有的不招投標，仍存在自己設(shè)計、自己施工、自己監(jiān)理、自己驗收、自己接養(yǎng)，部分招投標的項目未做到造價合理，工期合期，出現(xiàn)壓價競標、低價中標現(xiàn)角，俗話說巧婦難以無米之炊，過份壓價競標、低價中標后，不可能出高質(zhì)量產(chǎn)品，這樣就給工程建設(shè)質(zhì)量埋下很深的隱患。
目前的縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路建設(shè)項目，雖是通過招投標確定的施工單位，在招標過程中，也按項目業(yè)主的要求進行承諾，但在實際的施工中仍與招投標相差甚遠，一是無應(yīng)有的機械設(shè)備;二是無足夠管理人員;三無應(yīng)有的資金能力。這對質(zhì)量管理來說是個難題，沒有經(jīng)驗就容易出問題，有的工程承包商對施工前期的組織準備、技術(shù)準備、物資準備、現(xiàn)場管理不到位，在施工作業(yè)組織、施工進度計劃，施工調(diào)度、現(xiàn)場管理、技術(shù)資料管理方面沒有能力或力不從心，致使工程管理處于混亂狀態(tài)，工程質(zhì)量無法保證。施工力量不足，沒有資金投入，對工程難度估計不足，也是造成工程質(zhì)量問題的一個主要方面。一些工程存在不同程度的轉(zhuǎn)包現(xiàn)象，承包商因力量不足，為轉(zhuǎn)嫁工程風(fēng)險，賺取管理費，或者為照顧關(guān)系，把工程分包出去，對工程不聞不問，有的工程甚至出現(xiàn)層層分包，造成很多工程質(zhì)量隱患，使工程質(zhì)量難以控制。
三、工程建設(shè)主要材料不能滿足要求，引發(fā)工程質(zhì)量問題
原材料的質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路建設(shè)是國家扶貧工程，工程建設(shè)所用的原材料不是統(tǒng)購統(tǒng)配，一般由施工隊自己采購，尤其是地方材料可供選擇的范圍小，所有部分原材料不能滿足規(guī)范要求的原因較多，一是因施工進度快，料源多檢驗設(shè)備和人員不足，材料檢驗跟不上;二是為降低成本而人為降低用材標準;三是料場管理不善，材料二資污染或標準降低;四是材料供應(yīng)者弄虛作假;五是一些材料如水泥、瀝青可供選擇的范圍較小，只能是就近采購，形成不用也要用的局面。大部分地方材料如石料、碎石、砂子都是就地開采，以小加工為主，沒有工業(yè)化生產(chǎn)相應(yīng)的生產(chǎn)標準、規(guī)范和程序，材料的等級、規(guī)格級配、材質(zhì)不穩(wěn)定，沒有質(zhì)量保障，工程上因施工環(huán)境，價格、運距、外界干預(yù)等因素又不得不用，這就是工程質(zhì)量得不到較好控制的一個因素。
四、工程質(zhì)量管理體系不完善
現(xiàn)行公路建設(shè)適行“政府監(jiān)督、社會監(jiān)理、企業(yè)自檢”三級質(zhì)量控制體系，正常運轉(zhuǎn)需要一定的時間，需要一個過程;一是政府監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，一些建設(shè)單位、施工單位的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員，對工程質(zhì)量監(jiān)督重要性認識不足，致使質(zhì)量監(jiān)督工作開展有一定難度。二是監(jiān)理隊伍制約機制尚不完善，政府交通主管部門對監(jiān)理市場主要是宏觀管理，多是對監(jiān)理單位和人員的資質(zhì)進行管理，對監(jiān)理單位的行為、監(jiān)理工作的運行情況、監(jiān)理工作成效等動態(tài)管理缺乏手段，在法規(guī)、行政、經(jīng)濟等方面對監(jiān)理單位的制約機制尚不完善;三是監(jiān)理隊伍力量不足，素質(zhì)偏低，遠不適應(yīng)交通基本建設(shè)高速度、大規(guī)模、高標準的發(fā)展現(xiàn)狀需要，在實際監(jiān)理工作中，一些監(jiān)理單位的行為不規(guī)范，新的監(jiān)理單位缺乏監(jiān)理經(jīng)驗和監(jiān)理經(jīng)歷，有的監(jiān)理單位的資質(zhì)不符合有關(guān)要求，有的越級承攬監(jiān)理任務(wù)，有的重經(jīng)濟效益，輕工程質(zhì)量，嚴重影響監(jiān)理工作質(zhì)量;四是監(jiān)理人員責(zé)任心不強，重利益、輕質(zhì)量。一些監(jiān)理單位靠臨時外聘人員承擔監(jiān)理工作，這些外聘人員工程開工時匆忙上崗，監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)不夠，有的監(jiān)理單位忽視培訓(xùn)，工程完工后就解散。因此，監(jiān)理工作停留在低水平，個別監(jiān)理只把監(jiān)理工作當作掙錢的手段，工作敷衍了事，有時和施工單位站在一個立場，在工程監(jiān)理過程中計量支付、檢測數(shù)據(jù)有弄虛作假的現(xiàn)象，使工程存在質(zhì)量隱患。
五、趕工期造成工程質(zhì)量失控
一個工程項目的施工工期依據(jù)精確計算、科學(xué)安排出來的。在網(wǎng)絡(luò)計劃中，可以把整個計劃任務(wù)按施工的客觀規(guī)律嚴密地組織起來，各種資源合理分配，時間和空間上密切銜接，協(xié)調(diào)一致，關(guān)鍵線路控制著工程的計劃進度，工程的進度受施工過程各環(huán)節(jié)、因素的影響，進度計劃可根據(jù)工程進展情況進行調(diào)整，如果違反正常施工規(guī)律，盲目提前工期，將給質(zhì)量控制帶來很大困難，甚至難以控制。速度和進度是一對矛盾，追求進度就可能忽視質(zhì)量，搶工期是工程質(zhì)量的大敵。目前，我們實施的縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)公路建設(shè)造成搶工期有兩種主要因素，一是項目年度計劃下達較晚，一般項目既要改造路基，又要改造路面，造成年度內(nèi)任務(wù)完不成而盲目趕進度;二是施工單位無經(jīng)濟實力，一味靠業(yè)主進度款支撐工程進度實施，一旦業(yè)主資金計劃延期，施工隊伍的進度就無法保證;三是由于季節(jié)性的材料價格漲幅太大，施工隊伍為追求利潤，少投入，人為推遲工程進度，無論各種因素造成的搶工均給工程質(zhì)量控制帶來極大的困難。
服裝質(zhì)量問題報告篇十
1)關(guān)于涼茶混濁變質(zhì)問題
a)加強uht殺菌溫度管控。
b)根據(jù)目前灌裝機的結(jié)構(gòu)，且經(jīng)多次實驗顯示灌裝機停機超過1分鐘，罐中心溫度會下降2～3℃，因此停機超過1分鐘，重新開機要掛瓶30秒以上方可灌裝，且須經(jīng)品管檢測罐心溫度達到管制要求才可下蓋生產(chǎn)。
c)加強潔凈室的衛(wèi)生管制及人員進出衛(wèi)生管制，根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量問題追蹤顯示，人員在交班、吃飯時間所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題相對較高，相對加強管控；且目前每個公司清洗瓶口水均有80℃熱水，將導(dǎo)致潔凈室天花板上冷凝水嚴重，導(dǎo)致天花板上芽孢及微生物均較多。做好一小時消毒一次。
d)因目前加大對瓶口殘留問題進行管控，因此清洗瓶口水的壓力均較大，定有部分清洗水進入產(chǎn)品中，因此加強ro水的微生物控制。
e)加強生產(chǎn)過程中回收瓶的清洗回收管制，確保微生物超標而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量
f)加強倒瓶前產(chǎn)品的管制，確保所有的產(chǎn)品均有經(jīng)倒瓶后冷卻。
g)加強洗瓶水、洗蓋水的余氯控制，確保余氯的穩(wěn)定。
2、奶產(chǎn)品瓶口殘留問題
1)目前熱線加強控制灌裝液位的管控，效果不錯。
2)冷線加強灌裝機的液位控制，及吹瓶機的容量控制。
3、脂肪上浮
1)建議無菌線采用加氮氣方法，確保產(chǎn)品中瓶口無空氣存在。
4、八寶粥結(jié)凍問題
1)產(chǎn)品每罐的農(nóng)副產(chǎn)品的重量控制在54～58g左右。以確保罐內(nèi)固形物，產(chǎn)品經(jīng)冷凍后而出現(xiàn)問題。
2)調(diào)整產(chǎn)品殺菌公式，確保不會因殺菌過頭而出現(xiàn)淀粉析出。
服裝質(zhì)量問題報告篇十一
食品藥品監(jiān)管總局于xxxx年2月6日因產(chǎn)品質(zhì)量問題約談xxxx藥業(yè)有限公司，xx省、xx省食品藥品監(jiān)管局參加了約談。
經(jīng)查，xx市一診所發(fā)現(xiàn)xxxx藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的鹽酸左氧氟沙星氯化鈉注射液有類似毛發(fā)狀異物，事發(fā)后涉事產(chǎn)品被該公司業(yè)務(wù)員銷毀，但有關(guān)證據(jù)證明涉事產(chǎn)品確實存在上述問題，xxxx藥業(yè)有限公司承認以上事實。
食品藥品監(jiān)管總局在約談中指出，xxxx藥業(yè)有限公司生產(chǎn)管理體系存在缺陷，必須立即開展自查，盡快找出藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理體系中存在的問題，及時向監(jiān)管部門提出整改報告。另外，xxxx藥業(yè)有限公司業(yè)務(wù)員銷毀證據(jù)、掩蓋事實的行為，嚴重違反《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》誠實守信的.基本要求，性質(zhì)極其惡劣。總局責(zé)成xx省食品藥品監(jiān)管局對該企業(yè)依法處理。xxxx藥業(yè)有限公司表示，接受監(jiān)管部門的處理意見，認真查找問題，立即整改；并愿意采取召回措施，對造成的后果承擔全部責(zé)任。
xxxx藥業(yè)有限公司生產(chǎn)的涉事鹽酸左氧氟沙星氯化鈉注射液批號為c13042201，總計21700瓶，xx年4月22日生產(chǎn)，有效期至xxxx年3月底。銷往xx（8000瓶）、河北（10500瓶）、黑龍江（2300瓶）、遼寧（900瓶）四省。食品藥品監(jiān)管總局已要求上述省食品藥品監(jiān)管部門關(guān)注產(chǎn)品的流通使用情況，采取有力措施監(jiān)督企業(yè)召回產(chǎn)品；同時要求藥品不良反應(yīng)監(jiān)測機構(gòu)加強監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)事件及時報告并依法予以處置。
食品藥品監(jiān)管總局要求所有藥品生產(chǎn)企業(yè)要從這一事件中吸取教訓(xùn)，嚴格質(zhì)量管理，嚴把藥品質(zhì)量關(guān)，切實承擔藥品安全的主體責(zé)任。對出現(xiàn)的質(zhì)量問題，企業(yè)要以對人民健康高度負責(zé)的態(tài)度，正確處理，決不允許隱瞞事實，欺騙公眾。
食品藥品監(jiān)管總局提醒消費者，發(fā)現(xiàn)疑似質(zhì)量問題藥品，要立即撥打電話12331或登錄12331網(wǎng)站向食品藥品監(jiān)管部門舉報，將問題藥品送交食品藥品監(jiān)管部門，切實保障公眾健康權(quán)益。
特此通告。
食品藥品監(jiān)管總局
xxxx年2月6日
服裝質(zhì)量問題報告篇十二
又到一年“3?15”，又是一年維權(quán)時。3c產(chǎn)品質(zhì)量問題屢見不鮮，誰來為消費者的權(quán)益討個說法？互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心zdc在一年一度的“3?15”到來之際，針對3c產(chǎn)品質(zhì)量問題展開了調(diào)查，意在全面了解3c產(chǎn)品市場的質(zhì)量問題以及問題的解決情況，希望借此為消費者討個說法，提醒品牌重視目前3c產(chǎn)品頻發(fā)的質(zhì)量問題。
參與調(diào)查者表示自己認為3c產(chǎn)品的質(zhì)量問題比較常見并非自己臆斷，在考察參與調(diào)查者是否遇到3c產(chǎn)品的質(zhì)量問題時，79.5%的參與調(diào)查者表示曾偶遇過一兩次，而14.1%的消費者遇到不止一兩次，僅有6.4%的消費者表示從未出現(xiàn)過。
所以3c產(chǎn)品質(zhì)量問題出現(xiàn)后，消費者尋求解決辦法成了當務(wù)之急。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題就需要通過一段途徑去解決過程中，僅有11.0%的消費者表示“忍氣吞聲，自認倒霉”，而89.0%的消費者表示會通過各種手段去捍衛(wèi)自己的權(quán)利，由此看來，消費者的維權(quán)意識在提高。
在提供給參與調(diào)查者的眾多選項中，“到售后服務(wù)部門維修”成為了眾多參與調(diào)查者不約而同的選項，其次是要求廠商或者經(jīng)營者退、換貨。對比互聯(lián)網(wǎng)消費調(diào)研中心zdc在2010年的調(diào)查結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，消費者的解決措施并未發(fā)生多大改變，首選的都是直接解決問題的方法例如維修、退換貨等，而向媒體反映、到網(wǎng)站社區(qū)(論壇、博客等)發(fā)帖留言等措施并未被大多數(shù)人考慮，媒體對于3c產(chǎn)品的質(zhì)量問題可以發(fā)揮的效用并沒有完全發(fā)揮出來。
對于問題的解決，單單只是廠商或經(jīng)銷商覺得已經(jīng)解決了是遠遠不夠的，只有消費者感覺問題已經(jīng)“成功解決”了，才能畫上真正完滿的句號。在考察消費者是否成功解決了3c產(chǎn)品的質(zhì)量問題時，有46.3%的參與調(diào)查者表示問題已經(jīng)成功的解決了，其中11.3%的消費者表示解決的“非常成功”。但我們?nèi)詰?yīng)該看到有40%的參與調(diào)查者表示談不上成功，有一定的損失，廠商和經(jīng)營者仍有很多地方需要努力。
綜上所述，消費者在遇到問題產(chǎn)品時，到廠商或者經(jīng)營者、售后維修，退換貨之外，消費者本身也應(yīng)該提高自身購買無質(zhì)量問題產(chǎn)品的意識。消費者網(wǎng)上購3c產(chǎn)品要選擇有保障的商家，不能一味的貪圖便宜，正所謂，“便宜沒好貨”。去商家或者廠家購買時，要具備基礎(chǔ)的看貨能力，要將買的貨檢驗清楚了才好購買。當解決不了時，可采取以下途徑：
（1）請求消費者權(quán)益保護委員會調(diào)解；
消費者投訴，是指消費者與經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議后，請求消費者權(quán)益保護組織調(diào)解，保護其合法權(quán)益的行為。消費者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進行。但無論采取哪種形式，都要講清楚以下內(nèi)容：一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購買商品的時間、品牌、產(chǎn)地、規(guī)格、數(shù)量、價格等。四是受損害的具體情況、發(fā)現(xiàn)問題的時間及與經(jīng)營者交涉的經(jīng)過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復(fù)印件等。
（2）向有關(guān)行政部門申述；
工商行政管理機關(guān)應(yīng)當自收到申訴書之日起內(nèi)，認為申訴不符合規(guī)定的，應(yīng)當書面通知申訴人，并告知不與不受理的理由。如果申訴符合規(guī)定的予以處理，并書面通知申訴人，將申訴書副本發(fā)送被申訴人，被申訴人收到收到申訴副本后，應(yīng)當在5日內(nèi)提交答辯書有關(guān)證據(jù)；此后，工商行政管理機關(guān)進行立案，立案應(yīng)當填寫申訴立案報告表，同時附上有關(guān)材料。由縣級及縣級以上工商行政管理局局長批準，指定兩名以上辦案人員負責(zé)調(diào)查或者授權(quán)其派出機構(gòu)調(diào)查處理。
（3）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；
消費爭議仲裁有七大優(yōu)勢：一是自愿原則。這包括選擇仲裁機構(gòu)、仲裁員以及仲裁地點和仲裁規(guī)則等。二是仲裁一裁終局，程序簡單，省時、省力、省財。我國仲裁法規(guī)定，仲裁案件最遲四個月必須結(jié)案。三是仲裁裁決與法院判決具有相同效力。裁決一經(jīng)作出就必須履行，如不履行，當事人可依法向人民法院申請執(zhí)行。四是具有獨立性和公正性。仲裁活動不受行政機關(guān)等外界干預(yù)，仲裁員一般都是專業(yè)人員且為兼職，不隸屬于仲裁委。仲裁員不得私自會見任何一方當事人，否則將被解聘或除名。仲裁沒有級別管轄和地域管轄，當事人可在全國范圍內(nèi)自主選擇仲裁機構(gòu)。五是仲裁員都是在某一方面高水平的權(quán)威人士。六是仲裁案件不公開審理，可以保護當事人的商業(yè)秘密、信譽等權(quán)利。七是根據(jù)《承認及執(zhí)行外國仲裁裁決公約》，任何一個仲裁機構(gòu)的裁決在世界上一百三十多個簽約國都要被無條件執(zhí)行。
（4）向人民法院提起訴訟。
起訴應(yīng)注意有明確的被訴方；有具體的申訴要求，事實和理由。
服裝質(zhì)量問題報告篇十三
回想自己在__年度的工作，現(xiàn)做以下個人報告。
一、工作回顧：
__年質(zhì)檢部對內(nèi)主要開展了如下工作：
1、為完善和提升新員工能力和素質(zhì)，針對不同的員工分別進行了理論知識培訓(xùn)和實踐的培訓(xùn)與鍛煉，在公司制度的培訓(xùn)和人生職業(yè)規(guī)劃的引導(dǎo)上，讓他們的思想更加與公司的企業(yè)文化融為一體。
2、通過定期和不定期的溝通談話，讓員工在心理素質(zhì)和能力等綜合方面逐漸獨立和完善。
3、根據(jù)每個人特長的不同安排不同的任務(wù)，必要時通過我有意識地組織與安排，讓員工相互合作，以保證團隊協(xié)作方面不斷的提升。
4、根據(jù)對公司產(chǎn)品要求的不斷提升，經(jīng)多次修改，從原材料、過程、及最終產(chǎn)品檢驗各階段正逐步完善檢驗標準和試驗內(nèi)容，完善公司產(chǎn)品在市場競爭的要求和自身存在的不足。
6、根據(jù)ccc工廠審核要求的變化，重新修訂了ccc質(zhì)量手冊，并下發(fā)相關(guān)各部門。
__年質(zhì)檢部對外主要開展了如下工作：
2、為完善質(zhì)量管理，細化了質(zhì)量管理制度，并對全體員工進行培訓(xùn)和考核；
3、為加強質(zhì)量管理和宣傳，我們制作了板報，并張貼于電氣車間，也起到了一定的效果；
7、建立出廠資料電子文檔清單，隨時提供供電設(shè)備廠和電業(yè)局，以備不時之需；
10、按照公司的新要求，完善了環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，并順利的通過了國家審核獲得了證書，保證了公司對市場的需求。
二、工作體會：
對下屬的管理：
其次，按照公司的管理制度和部門制度的考核要求，通過在思想上的疏導(dǎo)，讓員工自覺遵守各項制度和要求。如果發(fā)現(xiàn)有違反的情況，首先通過溝通了解情況、傾聽他們的想法，分析產(chǎn)生的原因，教育員工讓他們知道制度的重要性和違反制度的后果，必要時通過績效考核進行處罰。
再次，我會根據(jù)每個人特質(zhì)的不同，找其談話，讓他們在其自身的人生職業(yè)規(guī)劃上和企業(yè)發(fā)展的道路上找到一條適合自我的發(fā)展方向并制定自己的人生計劃。給他們營造良好的部門學(xué)習(xí)氛圍，通過指導(dǎo)與監(jiān)督，在日常工作和學(xué)習(xí)中，讓他們逐漸摒棄不良的作風(fēng)，不斷完善和強化自身優(yōu)良的作風(fēng)和品格。
還有就是通過我的言傳身教，以身作則，給他們樹立榜樣。自我學(xué)習(xí)與完善：
通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐，首先讓我的眼光從部門管理的范疇擴大到以公司利益大局出發(fā)的思維廣度，讓我認識到，一切以公司利益出發(fā)，不能局限于部門主義，要有部門協(xié)作意識，公司的發(fā)展才能又快又好。其次，讓我學(xué)到了憂患意識，要從細節(jié)出發(fā)，重在執(zhí)行。再次，要注重自我的修養(yǎng)，要不斷的學(xué)習(xí)，敢于創(chuàng)新、不斷的完善自我。通過理論的學(xué)習(xí)，不斷的在管理實踐中發(fā)揮作用，為公司的發(fā)展獻計獻策。
三、不足、計劃與展望：
在管理上，還存在一些不足：
5、根據(jù)公司名牌發(fā)展戰(zhàn)略和為適應(yīng)新時期卓越績效管理模式和質(zhì)量獎的要求，在質(zhì)量管理上還有許多路要走，需要在質(zhì)量管理等方面逐漸提升管理水平和方法，需要不斷地學(xué)習(xí)，加強與部門間的合作。
在新的一年里我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，通過團隊協(xié)作的力量，強化質(zhì)量管理意識，完善相關(guān)制度、注重細節(jié)和不足、強化流程、執(zhí)行力和溝通，加強日常管理、及時整改和獎懲激勵，在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，公司質(zhì)量管理工作將會更加穩(wěn)健、高效。
服裝質(zhì)量問題報告篇十四
致：騰沖瑪御谷潤禾園置業(yè)有限公司 云南城市建設(shè)工程咨詢有限公司
內(nèi)容：在悅椿酒店一期客房區(qū)30棟基礎(chǔ)短柱（-1.8m~-0.6m）澆筑過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題（短柱位移、垂直度偏差）的分析與整改措施。
原因分析：
在施工過程中出現(xiàn)的本次質(zhì)量問題，經(jīng)現(xiàn)場勘察取證主要原因有：
1、模板加固不到位，澆筑過程中柱模板傾斜；
2、短柱澆筑前后校核不到位。
處理措施：
1、偏差過小的處理：小于或等于3公分偏差的短柱，鋼筋以寬高比不大于1:6校正后再進行后序的作業(yè)施工。
2、偏差過大的處理：大于或等于4公分偏差的短柱將短柱往下剔鑿返工，往下剔鑿位置深度根據(jù)偏差起點部位逐步測量確定，剔鑿后按照正常軸線位置從新支模澆筑，用水沖洗，濕潤后用比原有混凝土高一強度等級的混凝土仔細澆灌、搗實。并安排專人監(jiān)管整改施工。
施工單位：貴州建工集團有限公司
2018年
月
日
監(jiān)理工程師意見：
2018年
月
日
建設(shè)單位負責(zé)人意見：
2018年
月
日
服裝質(zhì)量問題報告篇十五
核定單位：_____________________________________________。
二、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用年限內(nèi)承擔保修。
三、抗震設(shè)防烈度：八度。
四、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容及保修期
1.屋面防水：三年。
2.廚房和衛(wèi)生間地面及管道滲漏：一年。
3.墻面、頂棚摸灰層脫落：一年。
4.地面空鼓開裂、大面積起砂：一年。
5.門窗翹裂、五金件損壞：一年。
6.管道堵塞：兩個月。
7.供熱系統(tǒng)和設(shè)備：一個采暖期。
8.電器線路：一年。
五、開發(fā)商對所售房地產(chǎn)擔保的質(zhì)量保證可委托物業(yè)管理部門負責(zé)實施。
六、用戶根據(jù)合同規(guī)定的交付狀態(tài)，對有關(guān)房地產(chǎn)質(zhì)量等級、設(shè)備設(shè)施的正常運行履行驗收。用戶驗收后自行添置、改動的設(shè)備、設(shè)施，由用戶自行承擔維修責(zé)任。
七、保修期從竣工驗收的房產(chǎn)交付用戶使用之日計算(國家另有規(guī)定的按國家規(guī)定執(zhí)行)。
__________房地產(chǎn)開發(fā)公司(蓋章)
法定代表人：____________(簽字)
簽訂日期：______年_____月_____日
服裝質(zhì)量問題報告篇十六
知識是在企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的，知識的積累是個持續(xù)、動態(tài)的過程，并且知識管理的目標是知識的共享和應(yīng)用。erp系統(tǒng)是支撐企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)平臺，重點在于以價值鏈為主線實現(xiàn)內(nèi)外部協(xié)同的管理。目前在企業(yè)信息化中，知識管理與erp系統(tǒng)一般獨立建設(shè)，造成了“知識”與“業(yè)務(wù)”的隔離，從而知識管理對于業(yè)務(wù)的參考、借鑒價值越來越低，最終達不到理想的效果。如何將知識管理融入到erp系統(tǒng)中，讓“知識”與“業(yè)務(wù)”相互融合，相得益彰？本文圍繞此問題，探討知識管理在erp中實現(xiàn)的技術(shù)路線，并以微軟dynamics ax2012系統(tǒng)中案例管理（case management）和知識庫管理為例闡述實現(xiàn)效果。
一、知識管理與erp融合的難點
例如，某企業(yè)期望建立一個知識管理系統(tǒng)，主要是對各階段出現(xiàn)的質(zhì)量問題及其解決措施進行管理，為以后產(chǎn)品質(zhì)量的分析、處理、改進提供知識支撐。按理而言，系統(tǒng)的范圍與目標定義清晰，應(yīng)用的效果可以預(yù)見。然而在實際過程中，往往是在erp中發(fā)現(xiàn)問題，待問題解決后，再將問題描述、原因、分析與解決措施錄入到知識管理系統(tǒng)；而且質(zhì)量問題既可能發(fā)生在采購、生產(chǎn)環(huán)節(jié)，又可能發(fā)生在銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)，但這種處理方式就使得知識的搜集、整理與業(yè)務(wù)脫節(jié)：一方面使知識積累困難，另一方面使在業(yè)務(wù)過程中（例如售后服務(wù)）查詢、借鑒以往的知識不易。
二、知識管理在erp中的實現(xiàn)
從基本邏輯圖上可以看出，知識管理完整地融合到了erp業(yè)務(wù)過程，知識與業(yè)務(wù)構(gòu)成了erp的整體。從應(yīng)用的角度而言，主要由三部分組成，以下闡述具體的實現(xiàn)過程。
1.案例管理
案例管理由問題報告、案例分析、案例處理、案例跟蹤和案例關(guān)閉組成，其流程依據(jù)企業(yè)性質(zhì)與業(yè)務(wù)類型靈活制定。例如對于不合格的品控制程序，企業(yè)可根據(jù)質(zhì)量體系文件，將不合格品報告、不合格品審理、不合格品處置、質(zhì)量跟蹤和記錄歸檔等在erp案例管理中定義為一類流程。這樣在業(yè)務(wù)執(zhí)行中（例如銷售、采購、生產(chǎn)和售后服務(wù)中），如果發(fā)現(xiàn)了不合格品，即可創(chuàng)建問題報告，提交后續(xù)處理。
（1）案例創(chuàng)建：例如在售后服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量問題，那么查找到原始的銷售訂單，追溯原始的發(fā)貨信息，即可直接創(chuàng)建案例報告，系統(tǒng)自動記錄客戶、銷售訂單編號和報告人等。在創(chuàng)建案例之前，預(yù)先定義案例類別，例如銷售、技術(shù)、生產(chǎn)和采購等，以此對案例實現(xiàn)分類管理，便于問題的分析與查詢（圖2）。
（2）案例控制：案例控制的流程一般包括問題識別、案例處理和問題跟蹤，每個環(huán)節(jié)均可細分為多個活動。例如“案例處理”節(jié)點，可以分解為任務(wù)指派、解決措施和解決確認，在每個活動節(jié)點能夠設(shè)置活動的編號、目標、活動起止時間、責(zé)任人和責(zé)任分工等。
在不同的情況下，例如隨著問題類型、等級、嚴重度的不同，問題分析、處理的程序各不一樣。例如，根據(jù)質(zhì)量問題的不同級別，軍工企業(yè)不合格的審理一般分為三級。是否走完所有級別，這是在問題分析、問題處理過程中靈活設(shè)定的，因此，案例控制的流程與一般的工作流管理不盡相同，其隨機性、復(fù)雜性更高。
作為活動節(jié)點的負責(zé)人，將接收到指派的任務(wù)，繼而根據(jù)問題來源與報告，分析或解決問題。在此過程中，隨時參考案例與知識庫，將問題分析與解決方法添加到活動中，并登記任務(wù)進展。
最后，當問題處理后，指定專人對問題的解決效果進行審核、確認，并且將最終狀態(tài)反饋給客戶、供應(yīng)商或者研發(fā)部門等，以實現(xiàn)案例的閉環(huán)管理。
2.知識庫管理
服裝質(zhì)量問題報告篇十七
近期，寧夏市場反饋xxxx的禮盒有褶皺現(xiàn)象（見附圖一），質(zhì)量部得到信息后，對相關(guān)環(huán)節(jié)進行了調(diào)查，現(xiàn)匯報如下：
1、發(fā)生禮盒褶皺的產(chǎn)品批號為：xxxxx，該批號共計生產(chǎn)了xxxxx件；
2、禮盒供方為xxx有限公司（下稱xxxx）；
4、xx件產(chǎn)品由xx公司市場督察員配合回收；
5、目前其它市場暫無此質(zhì)量問題反饋；
6、該批產(chǎn)品無庫存。
2、從市場管理人員走訪賀蘭縣7家終端零售店來看，生產(chǎn)批號為xxx的`產(chǎn)品在7家零售店都存在禮盒起泡褶皺現(xiàn)象。
鑒于該批產(chǎn)品在庫房內(nèi)發(fā)生起泡褶皺的較少，5件產(chǎn)品只發(fā)現(xiàn)了3瓶，起泡褶皺的產(chǎn)品在終端貨架上表現(xiàn)比較明顯，故對該批產(chǎn)品銷毀。
經(jīng)質(zhì)量部與xxxx的聯(lián)合調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該批禮盒是在今年的1月份生產(chǎn)的，氣溫低、時間短，禮盒在沒有充分晾干的情況下就發(fā)到了包裝地點，在隨后的運輸、貯存過程中，特別是在貨架過程中，隨著溫度和濕度的增加，一些禮盒面紙在高溫環(huán)境下干燥收縮，導(dǎo)致表面的膠膜產(chǎn)生了褶皺。
3、請xxx有限公司針對本次質(zhì)量事故的原因提出整改方案，保持送到包裝生產(chǎn)點的包材符合要求，避免類似現(xiàn)象的再次發(fā)生。
服裝質(zhì)量問題報告篇十八
二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；
三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
一、具體歸納為以下幾點
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
二、明年的工作
1、加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。
服裝質(zhì)量問題報告篇十九
1、調(diào)查的背景
從整體來說：服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢，在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進口配額的取消，服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作：
二是積極開展實業(yè)化建設(shè)，促進貿(mào)易向上下游的延伸，提高整個系統(tǒng)的效益;
2022整個系列主要為單一色調(diào)，當中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現(xiàn)代，也代表了品牌的風(fēng)格。
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