總結(jié)是我們對自己的一種負(fù)責(zé)表現(xiàn)。在寫作的過程中，思緒紛亂是常有的事情，需要有方法來整理。以下是前輩們分享的成功心得，愿給大家?guī)韱⑹尽?/p>
信訪維穩(wěn)協(xié)議篇一
信訪維穩(wěn)工作會議上表態(tài)發(fā)言 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市經(jīng)信局在抓好工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，始終堅持把信訪維穩(wěn)工作當(dāng)作大事來抓，經(jīng)過系統(tǒng)上下的共同努力，有效化解了一些突出的信訪矛盾，總體上保持了系統(tǒng)的穩(wěn)定。根據(jù)會議安排，為貫徹落實(shí)好本次會議精神，切實(shí)做好"十八大"期間信訪維穩(wěn)工作，我們作如下表態(tài)：
1、深化認(rèn)識，周密部署。一是召開會議。按照市委要求，這次會后，局黨委將迅速召開所屬單位主要負(fù)責(zé)人會議，進(jìn)行再動員、再部署。要求各單位從講政治、顧大局的高度，充分認(rèn)識做好"十八大"期間信訪維穩(wěn)工作的重要性，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，竭盡全力完成好所承擔(dān)的維穩(wěn)任務(wù)。二是落實(shí)責(zé)任。強(qiáng)化"發(fā)展是政績、穩(wěn)定也是政績"的理念，認(rèn)真落實(shí)維穩(wěn) 企業(yè)的穩(wěn)定工作。這是我們維穩(wěn)工作的重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化維穩(wěn)專班的責(zé)任，隨時掌控原老風(fēng)機(jī)廠、食品公司、特種陶瓷廠等改制企業(yè)的職工信訪動向，主動加強(qiáng)與職工的溝通，做好教育、疏導(dǎo)、感化工作，切實(shí)做到關(guān)口前移，從源頭上預(yù)防和減少不穩(wěn)定問題的發(fā)生。三是加大協(xié)調(diào)督辦力度。發(fā)揮經(jīng)信局協(xié)調(diào)和督辦的職能作用，督促所屬相關(guān)單位對今年前期尚未結(jié)案的信訪案件進(jìn)行梳理，倒排時間表，加快辦理進(jìn)度，力爭在"十八大"召開前使信訪問題能得到妥善解決。對有政策依據(jù)應(yīng)該解決的合理訴求，一時解決有困難的，責(zé)成拿出限期解決的具體方案，如實(shí)向上訪群眾說明情況，做好細(xì)致的解釋和防控工作，避免事態(tài)的激化。
3、完善機(jī)制，形成合力。一是加強(qiáng)部門的聯(lián)動。加強(qiáng)同信訪局、維穩(wěn)辦、企業(yè)主管部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動，及時搜集信訪突出問題及群體事件苗頭性、傾向性的信息，實(shí)行動態(tài)跟蹤，早介入，早處置，防止引發(fā)集體上訪、越級上訪。二是建立信訪聯(lián)席會議制度。從現(xiàn)在起，局黨委做到每周召開一次部門信訪聯(lián)席會議，相互通報情況，集中研究本系統(tǒng)重點(diǎn)信訪問題，促使相關(guān)問題能盡快解決。三是健全維穩(wěn)工作專班。要求系統(tǒng)各單位抽調(diào)政治敏感性強(qiáng)、政策業(yè)務(wù)水平高、具備處置突發(fā)事件能力的干部組成維穩(wěn)專班，形成自上而下"一級抓一級、層層抓落實(shí)"的工作格局。四是堅持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪時間安排，做好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪，暢通信訪渠道，及時受理群眾來訪，確保信息早知道、事件早防范、問題早解決。維護(hù)"十八大"期間的社會穩(wěn)定，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。我們將積極克服困難，以更加堅決的態(tài)度，更加有力的措施、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎實(shí)做好維穩(wěn)工作，力保本系統(tǒng)不出問題，向市委、市政府交一份滿意的答卷。
謝謝大家！《信訪維穩(wěn)工作會議上表態(tài)發(fā)言》
附送：
信訪維穩(wěn)工作
總結(jié)
信訪維穩(wěn)工作總結(jié)
信訪維穩(wěn)工作總結(jié)（一）
一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府及區(qū)紀(jì)委關(guān)于信訪維穩(wěn)文件要求，在開展城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)職能工作等中心工作的同時，堅持把信訪和綜治維穩(wěn)工作列入局工作議事日程，把維穩(wěn)工作作為加強(qiáng)精神文明建設(shè)、推動城市建設(shè)管理工作健康快速發(fā)展的重要工作來抓，突出工作重點(diǎn)，做好涉及群眾利益、事關(guān)社會穩(wěn)定等重大事項(xiàng)決策進(jìn)行社會穩(wěn)定風(fēng)險評估，加大源頭治理力度，狠抓工作制度落實(shí)，全面完成了維穩(wěn)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、有序開展
局領(lǐng)導(dǎo)始終從人民利益為出發(fā)，堅持權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，高度重視信訪維穩(wěn)工作，成立了以局長和黨組書記為組長、副局長和紀(jì)檢組長為副組長、局各部門負(fù)責(zé)人為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確主要領(lǐng)導(dǎo)為信訪維穩(wěn)工作 良好的組織基礎(chǔ)。為了方便群眾，設(shè)立電訪電話熱線，解決各類矛盾糾紛，排查不安定因素，及時掌握動態(tài)，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
二、排查矛盾、以人為本、確保和諧
一年來，我局對近年來所有的信訪案件進(jìn)行了全面梳理，共梳理出各類矛盾糾紛重點(diǎn)信訪案件24件，涉及工程款拖欠、房屋違法建設(shè)拆遷、醫(yī)療糾紛等4個方面。針對這些信訪案件，我局在處理上體現(xiàn)了以人為本的執(zhí)政理念，首先給予來訪者以人性化的理解，針對工程款拖欠的上訪，首先摸清欠款原因，認(rèn)真核實(shí)拖欠金額，提出解決清欠工程款的措施，積極爭取資金分期償還;對房屋違法建設(shè)拆遷的上訪，按照相關(guān)政策，耐心說服上訪者，對合理上訪的給予定期解決，避免群體性事件的發(fā)生;對福利待遇的，征求上級意見，配合上級及時處理;對醫(yī)療糾紛的，了解具體情況，依法辦理。同時，對這些案件制表跟蹤追查，明確信訪人姓名、信訪訴求、穩(wěn)控責(zé)任單位、穩(wěn)控責(zé)任人及包案領(lǐng)導(dǎo)，有效地靠實(shí)了責(zé)任，明確了接訪任務(wù)。
三、立足長效、完善機(jī)制、依法管理
在抓維穩(wěn)和信訪工作過程中，我們對容易引發(fā)信訪的涉及群眾利益、事關(guān)社會穩(wěn)定等重大事項(xiàng)決策等重點(diǎn)事件進(jìn)行社會穩(wěn)定風(fēng)險評估，以有效避免矛盾和糾紛的產(chǎn)生。
立足要求抓早、抓小、抓苗頭
人，堅持從心理上引導(dǎo)、情感上感化、事理上說服，爭取他們對城建工作的理解，避免問題矛盾深化、激化、擴(kuò)大化、長期化。
注重落實(shí)，探索建立長效機(jī)制
局信訪維穩(wěn)工作力求做到年初有方案、有制度、有人員安排，季度和年終有總結(jié)。每季度定期排查轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛情況，及時排除存在的矛盾隱患，按照綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求及時上報存在的各種情況;年終把總結(jié)上報治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
在處理信訪案件中堅持依法辦事
縱觀我局所涉及的信訪事件，牽扯到工程款拖欠、房屋違法建設(shè)拆遷、醫(yī)療糾紛等問題，處理不當(dāng)，很容易引發(fā)的群體性事件。因此，在面對信訪事件當(dāng)事人時，我局人員總是本著實(shí)事求是的原則，根據(jù)信訪維穩(wěn)的要求，對當(dāng)事人給予政策法規(guī)、事理人情的解說和幫助，對一些不合理的、不合法的要求堅決按原則辦事;對一些違法人事堅決依法處理。
四、取得成效
一年來，我局領(lǐng)導(dǎo)工作小組對涉及我局的24件信訪事件進(jìn)行了維穩(wěn)評估，認(rèn)為這些信訪事件都有爆發(fā)，引發(fā)影響社會穩(wěn)定的可能，應(yīng)引起重視。為此，針對工程款拖欠的上訪，首先摸清欠款原因，認(rèn)真核實(shí)拖欠金額，提出解決清欠工程款的措施，積極爭取資金分期償還;對房屋違法建設(shè)拆遷的上訪，按照相關(guān)政策，耐心說服上訪者，對合理上訪的給予定期解決，避免群體性事件的發(fā)生;對福利待遇的，征求上級意見，配合上級及時處理;對醫(yī)療糾紛的，了解具體情況，依法辦理。目前，我局信訪維穩(wěn)工作取得明顯的成效，全局沒有發(fā)生重大的治安和刑事案件，沒有發(fā)生影響重大的群體性事件，沒有發(fā)生大的上訪事件，無災(zāi)害事故，政治大局持續(xù)長期穩(wěn)定。
五、下一步打算
我局將進(jìn)一步增強(qiáng)做好維穩(wěn)工作的責(zé)任感和緊迫感，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步抓好信訪維穩(wěn)工作的重點(diǎn)。狠抓定期排查報告制度，進(jìn)一步牢固樹立群眾利益無小事思想，把群眾利益放首位，有效預(yù)防和及時化解矛盾糾紛，大力加強(qiáng)法制宣傳教育，提高干部職工的法制觀念，做好維穩(wěn)穩(wěn)工作。
信訪維穩(wěn)工作總結(jié)（二）
201x年，***維穩(wěn)工作在***黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)政法委的精心指導(dǎo)下，以創(chuàng)建和諧雨溪為主題，以打防結(jié)合、預(yù)防為主的工作方針，以維穩(wěn)信息預(yù)警機(jī)制建設(shè)為突破口，進(jìn)一步深化完善各項(xiàng)維穩(wěn)工作機(jī)制，切實(shí)履行保一方穩(wěn)定、促一方發(fā)展的政治責(zé)任，全鎮(zhèn)轄區(qū)上半年無發(fā)生影響社會穩(wěn)定的政治事件、無惡性暴力事件、無重特大安全生產(chǎn)事故、無法輪功等人員進(jìn)京滋事、無治安混亂部位和地區(qū)，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造平安穩(wěn)定的社會環(huán)境，現(xiàn)將我鎮(zhèn)半年來維穩(wěn)工作小結(jié)如下：
一、強(qiáng)化職能，積極實(shí)施主動型維穩(wěn)戰(zhàn)略，進(jìn)一步完善維穩(wěn)信息預(yù)警處置機(jī)制
建立完善維穩(wěn)信息預(yù)警處置機(jī)制是做好社會穩(wěn)定、把握維穩(wěn)工作主動權(quán)的基本要求和前提條件，做到信息預(yù)警處置及時，工作在前，大多數(shù)突發(fā)群體性事件是可以將其消滅在萌芽狀態(tài)的。因此，切實(shí)把維穩(wěn)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)放在更加突出的位置，落實(shí)定人、定崗、定職責(zé)的三定要求，進(jìn)一步健全和完善信息預(yù)警處置機(jī)制。在201x年，我們主要著力抓好以下環(huán)節(jié)：
1、加強(qiáng)信息預(yù)警網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。 2、規(guī)范信息預(yù)警報送環(huán)節(jié)。3、提高預(yù)警信息收集。
二、注重源頭治理，積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處，努力減少不穩(wěn)定因素
抓實(shí)好維穩(wěn)工作，必須著力于源頭治理。把預(yù)防化解人民內(nèi)部矛盾作為維護(hù)穩(wěn)定的重中之重，貫穿到發(fā)展中的寶慶電廠、云峰水泥與攪拌站工作中去;認(rèn)真解決、土地征用、拆遷安置、社會保障、環(huán)境污染、涉法涉訴、村級財務(wù)管理等涉及群眾切身利益的問題，切實(shí)減少因這些熱點(diǎn)問題引發(fā)的社會不穩(wěn)定因素;要繼續(xù)把不穩(wěn)定因素排查調(diào)處作為經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作來抓，不斷創(chuàng)新完善，努力提高化解矛盾糾紛的實(shí)效，筑牢維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的 通過指定責(zé)任部門預(yù)先落實(shí)有關(guān)措施，提前化解矛盾，限期解決問題、消除隱患，努力做到從源頭上防范化解，把工作落到實(shí)處。
三、立足實(shí)際，講究實(shí)效，努力提高應(yīng)急處置能力
當(dāng)前，隨著我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，村級矛盾隱患凸現(xiàn)，極易引發(fā)突發(fā)群體性事件，尤其是寶慶電廠、云豐水泥因土地征用、房屋拆遷等因素引發(fā)的群體性矛盾，我們通過規(guī)范運(yùn)作，及時調(diào)處和化解群性矛盾，使即將發(fā)生的群體性事件得到有效遏制，同時也努力提高了我鎮(zhèn)防范處置突發(fā)群體性事件的能力。
四、明確職責(zé)，落實(shí)維穩(wěn)責(zé)任制，積極調(diào)動各村做好維穩(wěn)工作的積極性和創(chuàng)造性
牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想，完善維穩(wěn)責(zé)任監(jiān)督考核機(jī)制，充分調(diào)動大家做好維穩(wěn)工作的積極性和創(chuàng)造性，把工作落到實(shí)處。
1、按照誰主管、誰負(fù)責(zé)和屬地管理原則，進(jìn)一步明確各村、各單位一把手為維護(hù)穩(wěn)定 信訪維穩(wěn)工作總結(jié)（三）
201x年來我村認(rèn)真按照信訪工作要求，扎實(shí)開展信訪維穩(wěn)工作，做好信訪日常工作，并針對本年度出現(xiàn)的重點(diǎn)情況進(jìn)行有針對性的開展工作，使今年的信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績，全面達(dá)成了四個零要求，現(xiàn)就今年開展信訪維穩(wěn)工作情況總結(jié)如下：
一、今年年我們所做的工作
1、深化認(rèn)識，統(tǒng)一思想，形成合力
以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹信訪工作要求，堅持整防結(jié)合，預(yù)訪為主的工作方針，積極構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機(jī)制，暢通信訪渠道，全力維護(hù)社會穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧文明的豐都做出新的貢獻(xiàn)。信訪是人民群眾反映問題、表達(dá)心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我村強(qiáng)化宣傳，深化認(rèn)識，促使大家充分認(rèn)識做好信訪工作的重要性。我村形成一種各負(fù)其責(zé)，各司其職，密切配合，齊抓共管的良好局面，并將信訪維穩(wěn)工作做為年度綜合目標(biāo)管理考核的一個重要指標(biāo)。
2、強(qiáng)化職責(zé)，明確要求，狠抓落實(shí)
認(rèn)真落實(shí)責(zé)任人掛項(xiàng)處理信訪問題制度和抓信訪工作制度。采取信訪工作周匯報措施，對已摸排和發(fā)生的信訪案件，明確要求要對所包案件的調(diào)查，談話、處理和結(jié)案、審核、上報嚴(yán)格把關(guān)，一抓到底，直到問題解決。
實(shí)行信訪工作分工負(fù)責(zé)制。按照各司其職、各負(fù)其責(zé)、依法治訪、齊抓共管的原則，層層抓落實(shí)信訪工作領(lǐng)，在實(shí)行信訪工作責(zé)任到人的基礎(chǔ)上，對所有信訪案件實(shí)行掛牌銷號，明確責(zé)任人，解決時限，每周在全村通報一次，各掛責(zé)任人要及時反饋查辦情況，不得推諉扯皮，更不得把矛盾上交。
3、強(qiáng)化措施，調(diào)查摸底，找準(zhǔn)根源
對于各種信訪問題，我們主要采取了以說服教育為主，其他措施相結(jié)合的辦法予以解決。具體做法是：
一是切合實(shí)際，做到公平公正。要求大家認(rèn)真聽取信訪對象意見，能夠做到秉公辦事，力求做到公平公正，防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問題發(fā)生。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)。農(nóng)村基層工作政策性強(qiáng)，為使每個村干部都能掌握市政政策
法規(guī)，我們開展強(qiáng)化的政策法規(guī)學(xué)習(xí)，要求大家都能較好的掌握各項(xiàng)政策，防止認(rèn)識上的偏差引發(fā)不必要的矛盾。
三是深入基層，找準(zhǔn)信訪根源。村干部積極主動地深入基層，體察民情，掌握 保公文流轉(zhuǎn)規(guī)范高效。每月定期開展本村影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查，排查調(diào)處社會矛盾糾紛，落實(shí)調(diào)處工作責(zé)任制。
六是及時回復(fù)處理上訪事件。實(shí)行信訪工作五個一活動，即給上訪群眾一張笑臉，一杯茶水，說一句暖心話，給一個滿意答復(fù)和一個好的處理意見，改變誰諉扯皮和門難進(jìn)，臉難看，事難辦的不良作風(fēng)。
總之，通過今年年的工作，我村的信訪工作取得良好的工作成績，我們要繼續(xù)努力，正確處理人民內(nèi)部矛盾，把信訪工作堅持不懈地抓下去，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益，確保堿灘經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
信訪維穩(wěn)協(xié)議篇二
為加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作，切實(shí)解決人民群眾信訪反映的問題，保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，維護(hù)正常信訪秩序，促進(jìn)平安孟弄建設(shè)，構(gòu)建穩(wěn)定和諧的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境，根據(jù)墨江縣“三制度一辦法”的要求，結(jié)合孟弄鄉(xiāng)實(shí)際，作出如下承諾：
一、嚴(yán)格依法行政。認(rèn)真貫徹國務(wù)院《信訪條例》和中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時期信訪工作的意見》等法規(guī)、規(guī)章，根據(jù)“屬地管理”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，依法辦理各項(xiàng)信訪事項(xiàng)。
二、嚴(yán)格依法按程序辦理信訪事項(xiàng)，對各項(xiàng)信訪事項(xiàng)，嚴(yán)格按照法規(guī)、規(guī)章、政策及有關(guān)規(guī)定的程序，切實(shí)做好信訪事項(xiàng)的承辦、批辦、交辦、轉(zhuǎn)辦和督辦，確保信訪事項(xiàng)件件有著落，事事有回音。
三、提高機(jī)關(guān)工作效率，推行限時辦結(jié)制度。社會各界各階層人民群眾的信訪事項(xiàng)和上級交辦信訪事項(xiàng)一律實(shí)行限時辦結(jié)制。具體時限是：上級交辦、信訪突出問題和群體性的信訪事項(xiàng)三天內(nèi)摘報批辦完畢；重大、較為重大的信訪事項(xiàng)兩天內(nèi)交辦完畢；一般的信訪事項(xiàng)一天內(nèi)轉(zhuǎn)辦完畢。在認(rèn)真做好批辦、交辦、轉(zhuǎn)辦的基礎(chǔ)上，積極開展督辦。
四、實(shí)行“一把手到位”和領(lǐng)導(dǎo)包案制度。進(jìn)一步增強(qiáng)做好信訪工作的主動性和責(zé)任感，切實(shí)樹立“群眾利益無小事”的理念。對推諉扯皮、不能及時疏導(dǎo)、造成惡劣影響的.，要嚴(yán)格追究有關(guān)主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
五、熱情接待群眾來訪，做到待之以誠、動之以情、曉之以理、明之以法，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。聽取陳述要耐心、解答問題要細(xì)心、解決問題要誠心，決不推委、敷衍、拖延。
六、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強(qiáng)廉政建設(shè)。堅決貫徹落實(shí)“立黨為公，勤政為民”的有關(guān)規(guī)定，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)廉政建設(shè)，以“清簡務(wù)本，行必責(zé)實(shí)”取信于民。
七、廣辟社會監(jiān)督渠道，推行社會舉報機(jī)制。真誠歡迎、自覺接受社會各界各階層的監(jiān)督，認(rèn)真受理人民群眾的投訴并及時對投訴事項(xiàng)的處理情況答復(fù)投訴人。
承諾人：__________
單位：__________
職務(wù)：__________
_____年_____月_____日
信訪維穩(wěn)協(xié)議篇三
致：
我公司承諾如下：
1、我公司保證按時足額發(fā)放工人工資，收到的工程款確保?？顚Ｓ?，不挪作其它用途。
2、我公司保證勞務(wù)工人絕不出現(xiàn)圍堵、鬧事等不安定因素，平安度過春節(jié)。
3、春季期間施工，無論是留守施工、撤場返鄉(xiāng)過春節(jié)，還是來年返場施工，完全無條件服從總包要求及安排。
4、遵守國家、地方政府及總包的各項(xiàng)管理規(guī)定，無條件做好維穩(wěn)工作。如我司維穩(wěn)工作出現(xiàn)問題，我司接受總包的處罰，如給總包造成經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)損失，我司承擔(dān)后果并負(fù)責(zé)賠償。
承諾單位：（蓋章）
法定代表人或委托人簽字：
日期：
信訪維穩(wěn)協(xié)議篇四
為維護(hù)社會穩(wěn)定，確保企業(yè)安全生產(chǎn)、工作秩序和穩(wěn)定，杜絕信訪中的違法行為，本人特作如下承諾：
一、本人及家屬嚴(yán)格依照國務(wù)院《信訪條例》、安徽省《信訪條例》以及《xx礦信訪管理規(guī)定》，依法信訪。
二、在受理部門調(diào)查處理期間，遵紀(jì)守法，積極配合。不越級上訪，不重復(fù)上訪，不參與纏訪、鬧訪，不參與集體上訪。
三、自覺接受受理部門的處理意見。
四、家屬信訪，職工本人負(fù)責(zé)向其進(jìn)行遵紀(jì)守法教育，及時有效的制止其違法違規(guī)行為，配合受理部門做好穩(wěn)定工作。
本人和家屬的行為若違反以上條例和管理規(guī)定，給企業(yè)安全生產(chǎn)帶來隱患、給社會造成不穩(wěn)定的，本人負(fù)有直接責(zé)任，企業(yè)按照安全生產(chǎn)相關(guān)規(guī)定和《xx礦信訪管理規(guī)定》進(jìn)行處理。如行為違法、構(gòu)成犯罪的，依法承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任和刑事責(zé)任。
承諾人：xxx
xxxx年xx月xx日
信訪維穩(wěn)協(xié)議篇五
為進(jìn)一步加強(qiáng)我公司維護(hù)穩(wěn)定工作和矛盾糾紛排查化解工作，保證我公司內(nèi)不發(fā)生影響社會穩(wěn)定的重大問題和矛盾糾紛，公司外委單位鄭重作出以下承諾：
一、維護(hù)公司穩(wěn)定，加強(qiáng)重點(diǎn)管控，全面開展重點(diǎn)人員、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)問題排查，管好自己的人，做好自己的事，努力做到底數(shù)清、情況明，發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決并上報。
二、健全和完善本單位巡防隊伍，切實(shí)落實(shí)責(zé)任、措施和人員，發(fā)揮群防群治作用，做到信息暢通。
三、加強(qiáng)對流動人口的管控。認(rèn)真排查梳理，做好排查登記，做到“人來有登記，人走去向明”。
四、加強(qiáng)消防、治安、交通、電信安全的宣傳工作，做好電信詐騙的宣傳工作，預(yù)防人員上當(dāng)受騙。
五、加大對重點(diǎn)場所及人員的治安防控力度，對本單位內(nèi)有上訪傾向的人員認(rèn)真的梳理和排查。掌握本單位利益受損人員的動態(tài)，最大限度地把各種不和諧因素消除在萌芽狀態(tài)，把各種矛盾和問題解決在單位內(nèi)部，按照《信訪條例 》“屬地管理、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的要求，對各項(xiàng)工作不推諉、不懈怠，認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)格責(zé)任追究制度，做到零上訪。
六、保證本單位內(nèi)部不發(fā)生上訪討薪、治安性事件 。
承諾單位：__________ 單位負(fù)責(zé)人：__________
日 期：
信訪維穩(wěn)協(xié)議篇六
1.認(rèn)真安排布置信訪工作，將其納入年度工作的重要內(nèi)容，對信訪工作親自抓、抓落實(shí)。
2.積極深入村(居)民小組、戶和本單位職工家庭，認(rèn)真排查群眾矛盾糾紛，定期分析信訪工作形勢。
3.進(jìn)一步暢通群眾訴求渠道，親自參與群眾接訪，經(jīng)常到農(nóng)家(居民)院戶下訪，認(rèn)真傾聽群眾呼聲。
4.全力包案化解群眾疑難問題，妥善處理信訪工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
5.廣泛深入宣傳《信訪條例》，依法規(guī)范信訪秩序。
6.若不能實(shí)現(xiàn)“四無一下降”的目標(biāo)和以上工作承諾，我自愿接受組織處理。
承諾人：__________
單位：__________
職務(wù)：__________
_____年_____月_____日
信訪維穩(wěn)協(xié)議篇七
20xx年，我局認(rèn)真按照上級文件精神，扎實(shí)開展信訪維穩(wěn)工作，做好信訪日常工作，并針對本年度出現(xiàn)的重點(diǎn)情景，如奧運(yùn)安保工作、很多民工回流導(dǎo)致城市管理難度加大等進(jìn)行有針對性的開展工作，使今年的工作取得了較好的成績，現(xiàn)就今年開展信訪維穩(wěn)工作情景總結(jié)如下：
以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十八大精神，堅持整防結(jié)合，預(yù)訪為主的工作方針，進(jìn)取構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機(jī)制，暢通信訪渠道，全力維護(hù)社會穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧禮貌的豐都做出新的貢獻(xiàn)。信訪是人民群眾反映問題、表達(dá)心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我局強(qiáng)化宣傳，深化認(rèn)識，不定期層層召開會議傳達(dá)貫徹上級有關(guān)信訪會議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定，促使干部職工充分認(rèn)識做好信訪工作的重要性。全體干部職考試大，收集整理工一致認(rèn)為，加強(qiáng)信訪工作，是實(shí)踐“三個代表”重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要，是維護(hù)社會穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。市政系統(tǒng)上下構(gòu)成一種各負(fù)其責(zé)，各司其職，密切配合，齊抓共管的良好局面，并將信訪維穩(wěn)工作納入各部門、各下屬單位年度綜合目標(biāo)管理考核的一個重要指標(biāo)。
為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展，我局成立了以局長李紹平同志為組長，副局長甘黎凡和紀(jì)檢組長彭正偉為副組長，李源泉、蘭正明、侯華祥、楊勁松、陳南君、李曉萍為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，日常信訪工作由辦公室李源泉同志具體負(fù)責(zé)，所需辦公經(jīng)費(fèi)由財務(wù)室給予保障。領(lǐng)導(dǎo)小組在堅持實(shí)行首問職責(zé)制的同時，堅決做到將信訪反映的矛盾如實(shí)記錄、給予耐心解釋，做到有據(jù)可查，盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對于情景復(fù)雜的信訪問題按程序逐級上報，采取措施進(jìn)取應(yīng)對，有序解決，千方百計將群眾信訪問題解決在基層和本部門。
對于各種信訪問題，我們主要采取了以說服教育為主，其他措施相結(jié)合的辦法予以解決。具體做法是：
一是切合實(shí)際，做到公平公正。要求工作人員認(rèn)真聽取信訪對象意見，能夠做到秉公辦事，力求做到公平公正，防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問題發(fā)生。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)。市政工作政策性強(qiáng)，為使每個干部職工都能掌握市政政策法規(guī)，利用職工會議，強(qiáng)化市政政策法規(guī)學(xué)習(xí)，要求每個干部職工都能較好的掌握市政各項(xiàng)政策，防止認(rèn)識上的偏差引發(fā)不必要的矛盾。
三是深入基層，找準(zhǔn)信訪根源。組織干部職工主動地深入基層，體察民情，掌握第一手資料。我們主動接近他們，了解情景，及時為其送去黨和政府的優(yōu)惠政策，帶給他們溫暖，從源頭上減少信訪問題發(fā)生。
四是加強(qiáng)職責(zé)，預(yù)防為主。制定完善團(tuán)體上訪及非正常上訪等處置預(yù)案，異常是奧運(yùn)期間由李局長親自負(fù)責(zé)群眾來信來訪工作，確保了奧運(yùn)期間社會和諧穩(wěn)定。
五是暢通信息，排處糾紛。以多種形式拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道，確保信訪考，試大收集整理網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。以網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)為載體，以信訪數(shù)據(jù)報表、年度工作意見和總結(jié)等形式為手段，全年上報信訪穩(wěn)定信息，確保公文流轉(zhuǎn)規(guī)范高效。對縣聯(lián)席辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項(xiàng)，要以發(fā)函交辦信訪事項(xiàng)行文中的主送單位為準(zhǔn)，本系統(tǒng)各部門以本級機(jī)關(guān)的名義上報。每月定期開展本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查，排查調(diào)處社會矛盾糾紛，落實(shí)調(diào)處工作職責(zé)制。
六是職責(zé)層層落實(shí)，與下屬單位簽訂目標(biāo)職責(zé)書。局黨組要求領(lǐng)導(dǎo)干部對信訪工作務(wù)必引起高度重視，所屬各單位要把文件、會議精神層層傳達(dá)貫徹到每個職工中去，及時對本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對解決不了的要及時上報局領(lǐng)導(dǎo)及局機(jī)關(guān)辦公室。對因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發(fā)的群眾上訪或團(tuán)體上訪事件及奧運(yùn)安全事故發(fā)生的，按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，層層追究當(dāng)事人職責(zé)，并取消年底評優(yōu)晉級資格。七是及時回復(fù)處理上訪事件。其中市長信箱6件；縣政府催辦單3件；縣行政效能投訴中心2件；來信來電來訪18件；社情民意5件，辦結(jié)率達(dá)100%。
本年度的信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績，在整防結(jié)合、預(yù)防為主的基礎(chǔ)上，結(jié)合市政工作實(shí)際，加大排查力度，確保全年實(shí)現(xiàn)四個零目標(biāo)。
信訪維穩(wěn)協(xié)議篇八
區(qū)信訪局：
**年，我鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的共同努力下，認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《信訪條例》和上級信訪工作會議精神，進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制，促進(jìn)信訪工作的深入開展，更好地為**鎮(zhèn)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定服務(wù)。根據(jù)《**區(qū)**年度信訪穩(wěn)定責(zé)任目標(biāo)考核辦法》（裕信組﹝**﹞9號）文件要求，現(xiàn)將我鎮(zhèn)**年度信訪穩(wěn)定工作自查自評情況匯報如下：
1、貫徹上級決策部署。**鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府、上級信訪部門和區(qū)信訪局關(guān)于信訪工作的指示精神，將信訪工作納入本鎮(zhèn)的全局工作，與其他中心工作同部署、同落實(shí)。鎮(zhèn)黨委擴(kuò)大會議研究成立了鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)組，并制定了《**鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作要點(diǎn)》，鎮(zhèn)班子定期不定期聽取信訪工作匯報，每季度至少一次召開黨委擴(kuò)大會議研究信訪工作，著力解決信訪工作中的突出問題。（標(biāo)準(zhǔn)分4分，自評分4分）
2、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。強(qiáng)化落實(shí)信訪責(zé)任意識，明確鎮(zhèn)黨委書記是信訪工作的第一責(zé)任人，對本鎮(zhèn)的信訪工作負(fù)總責(zé)；分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)，落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度；信訪專干具體負(fù)責(zé)，形成一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。同時嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任查究制，對出現(xiàn)重大信訪問題的單位和個人實(shí)行逆向追究和責(zé)任倒查。（標(biāo)準(zhǔn)分2分，自評分2分）
3、加強(qiáng)目標(biāo)管理。鎮(zhèn)黨委、政府年初即與下屬單位及13個村（居）簽訂年度信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書，明確他們的信訪工作目標(biāo)，適時組織年中、年底信訪維穩(wěn)工作檢查，并嚴(yán)格依據(jù)目標(biāo)考核辦法兌現(xiàn)獎懲，從而建立了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作格局。在年終，對信訪工作進(jìn)行總結(jié)，并按照區(qū)下發(fā)的考核辦法進(jìn)行自查自評。（標(biāo)準(zhǔn)分4分，自評分4分）
1、進(jìn)京非訪。全年無一例進(jìn)京非訪現(xiàn)象發(fā)生。（標(biāo)準(zhǔn)分20分，自評分20分）
2、進(jìn)京正常上訪。我鎮(zhèn)全年無進(jìn)京正常上訪個案發(fā)生。（標(biāo)準(zhǔn)分10分，自評分10分）
3、去省上訪。全年無一例去省上訪現(xiàn)象發(fā)生。（標(biāo)準(zhǔn)分10分，自評分10分）
4、到市、到區(qū)上訪。全年無一例到市、到區(qū)上訪現(xiàn)象發(fā)生。（標(biāo)準(zhǔn)分10分，自評分10分）
5、群體性和突發(fā)性事件。全年未發(fā)生群體性和突發(fā)性事件。（標(biāo)準(zhǔn)分5分，自評分5分）
1、來訪事項(xiàng)辦理。我鎮(zhèn)積極落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)初信初訪辦理的工作意見》，黨委政府高度重視重視初信初訪工作，每天安排一名黨政班子成員接訪，對于信訪案件，認(rèn)真記錄，做到一案一卷，信訪案件化解率高達(dá)**%以上，全年初信初訪案件當(dāng)事人無越級上訪現(xiàn)象發(fā)生。我鎮(zhèn)在接到受訪單位通知后，立即啟動應(yīng)急處置預(yù)案，派出人員及時處置；對市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)簽批的信訪案件，按期辦結(jié)并及時回復(fù)信訪人；區(qū)交辦的各類來訪案件，按期辦結(jié)上報。（標(biāo)準(zhǔn)分12分，自評分12分）
2、區(qū)交辦來信辦理。對區(qū)交辦的來訪來信，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時批閱并按時辦結(jié)上報。（標(biāo)準(zhǔn)分8分，自評分8分）
3、省、市交辦來信辦理。全年未接到省、市交辦來信。（標(biāo)準(zhǔn)分5分，自評分5分）
4、復(fù)查事項(xiàng)辦理。我鎮(zhèn)今年無一例待辦未辦復(fù)查事項(xiàng)。（標(biāo)準(zhǔn)分5分，自評分5分）
1、落實(shí)會議精神。**鎮(zhèn)黨委、政府高度重視“五集中”專項(xiàng)行動，傳達(dá)并落實(shí)市、區(qū)“五集中”會議精神。經(jīng)黨委擴(kuò)大會議研究制定了《**鎮(zhèn)社會矛盾化解“五集中”專項(xiàng)行動實(shí)施方案》，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，將責(zé)任細(xì)化。（標(biāo)準(zhǔn)分1分，自評分1分）
2、包保穩(wěn)控。嚴(yán)格落實(shí)班子成員包保穩(wěn)控，對于列入“五集中”重點(diǎn)案件實(shí)行專人協(xié)調(diào)處理，并將“五集中”案件化解進(jìn)度表及時報送上級有關(guān)部門。（標(biāo)準(zhǔn)分4分，自評分4分）
3、化解處理。“五集中”重點(diǎn)案件化解率達(dá)**%以上，未化解的'有化解穩(wěn)控方案。（標(biāo)準(zhǔn)分4分，自評分4分）
4、卷宗規(guī)范?！拔寮小敝攸c(diǎn)案件卷宗整理規(guī)范、整齊。（標(biāo)準(zhǔn)分1分，自評分1分）
1、接訪安排。印發(fā)文件，制定接訪安排表，并及時公開、上報。每天安排兩名黨政班子成員輪流接訪，主要領(lǐng)導(dǎo)每月接訪兩次以上。接訪情況由信訪專干詳細(xì)記錄接談情況，并安排相關(guān)單位及時處理。每月30日前公開黨政班子成員接訪安排并上報。（標(biāo)準(zhǔn)分6分，自評分6分）
2、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案。制定下發(fā)了《**鎮(zhèn)關(guān)于建立重大信訪問題領(lǐng)導(dǎo)報案處置跟蹤處訪制度的通知》，嚴(yán)格按“五個一”要求落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案。主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)及聯(lián)系村干部具體負(fù)責(zé)。（標(biāo)準(zhǔn)分2分，自評分2分）
3、帶案下訪。認(rèn)真研究部署領(lǐng)導(dǎo)干部帶案下訪活動，制定了《**鎮(zhèn)集中開展領(lǐng)導(dǎo)干部帶案下訪活動實(shí)施方案》，規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶案下訪不少于2次，同時以領(lǐng)導(dǎo)干部帶案下訪為載體，通過下移重心，前移關(guān)口，集中時間，集中力量化解案情復(fù)雜、群眾反映強(qiáng)烈的信訪問題，全力維護(hù)社會穩(wěn)定。（標(biāo)準(zhǔn)分2分，自評分2分）
1、有機(jī)構(gòu)。**鎮(zhèn)多方整合資源，建立綜治維穩(wěn)信訪工作中心，職責(zé)明確。制定并印發(fā)了《**鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心建設(shè)的實(shí)施意見》，掛牌成立了“**鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心”；實(shí)行集中辦公，明確專人擔(dān)任“中心”負(fù)責(zé)人，抽調(diào)了相關(guān)工作人員到中心任職，服務(wù)中心職責(zé)明確并上墻。各村（居）成立了維穩(wěn)信訪工作站，有專職工作人員，相關(guān)設(shè)備配備齊全，各項(xiàng)制度均已上墻。（標(biāo)準(zhǔn)分3分，自評分3分）
2、有人員。**鎮(zhèn)維穩(wěn)信訪工作中心配備5名專職工作人員。（標(biāo)準(zhǔn)分1分，自評分1分）
3、有場所。**鎮(zhèn)維穩(wěn)信訪工作中心160平方米，內(nèi)設(shè)矛盾糾紛調(diào)解、來訪接待等功能區(qū)。（標(biāo)準(zhǔn)分1分，自評分1分）
4、有設(shè)施。有必需的辦公桌椅、電話、電腦、打印機(jī)及檔案柜，配備治安巡邏、應(yīng)急處置必須的器材，購買了觸摸一體機(jī)等辦公設(shè)施。（標(biāo)準(zhǔn)分2分，自評分2分）
5、有制度。建立健全了各項(xiàng)工作制度，并將工作制度上墻，有中心值班日志，接訪登記簿等。（標(biāo)準(zhǔn)分2分，自評分2分）
6、工作經(jīng)費(fèi)保障。中心工作經(jīng)費(fèi)納入鎮(zhèn)本級財政預(yù)算，每年在10萬元以上，專、兼職人員享受信訪津貼。（標(biāo)準(zhǔn)分1分，自評分1分）
1、創(chuàng)建“無越級上訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動相關(guān)工作。制定了《**鎮(zhèn)創(chuàng)建“無越級上訪單位”活動方案》，成立了活動領(lǐng)導(dǎo)組，明確了工作責(zé)任，制定了具體工作措施。（標(biāo)準(zhǔn)分5分，自評分5分）
2、矛盾糾紛排查及重大矛盾隱患預(yù)警。每周開展一次矛盾糾紛排查，對排查出的矛盾及時妥善處理；重大隱患及時預(yù)警并落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案。（標(biāo)準(zhǔn)分3分，自評分3分）
3、重點(diǎn)人群有效包保，實(shí)現(xiàn)人穩(wěn)當(dāng)?shù)亍υ綉?zhàn)老兵、老民師、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等重點(diǎn)群體和個人進(jìn)行排查，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，制定有效包保措施。（標(biāo)準(zhǔn)分3分，自評分3分）
4、每周對重點(diǎn)信訪問題回頭看。嚴(yán)格落實(shí)信訪問題回頭看工作制度，確保重點(diǎn)信訪問題得到有效解決。（標(biāo)準(zhǔn)分2分，自評分2分）
5、嚴(yán)格實(shí)行“責(zé)任倒查”制度。制定了《**鎮(zhèn)信訪工作責(zé)任追究倒查制度》，對越級上訪的查明原因，分清責(zé)任，實(shí)行“責(zé)任倒查”。（標(biāo)準(zhǔn)分2分，自評分2分）
1、信訪代理。制定《**鎮(zhèn)信訪代理工作實(shí)施方案》，認(rèn)真開展信訪代理工作。（標(biāo)準(zhǔn)分1分，自評分1分）
2、風(fēng)險評估。重大決策實(shí)施前，均進(jìn)行風(fēng)險評估。（標(biāo)準(zhǔn)分1分，自評分1分）
3、信息預(yù)警及應(yīng)急處置。認(rèn)真落實(shí)敏感時期“零報告”和重要訪情預(yù)警上報制度。（標(biāo)準(zhǔn)分4分，自評分4分）
4、信訪維穩(wěn)應(yīng)急隊伍建設(shè)及接訪勸返工作。建立了應(yīng)急隊伍，在接到受訪單位通知后，我鎮(zhèn)能快速反映，及時到場接訪勸返。（標(biāo)準(zhǔn)分2分，自評分2分）
5、信訪調(diào)研、宣傳。我鎮(zhèn)積極開展信訪調(diào)研工作，及時上報信訪信息。（標(biāo)準(zhǔn)分2分，自評分2分）
我鎮(zhèn)全年無重復(fù)訪、無越級訪、無集體訪、無信訪老戶的“四無鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。（標(biāo)準(zhǔn)分5分，自評分5分）
綜上，我鎮(zhèn)**年度信訪穩(wěn)定自查自評得分為：155分。
信訪維穩(wěn)協(xié)議篇九
為維護(hù)社會穩(wěn)定，確保企業(yè)安全生產(chǎn)、工作秩序和穩(wěn)定，杜絕信訪中的違法行為，本人特作如下承諾：
一、本人及家屬嚴(yán)格依照國務(wù)院《信訪條例》、安徽省《信訪條例》以及《xx礦信訪管理規(guī)定》，依法信訪。
二、在受理部門調(diào)查處理期間，遵紀(jì)守法，積極配合。不越級上訪，不重復(fù)上訪，不參與纏訪、鬧訪，不參與集體上訪。
三、自覺接受受理部門的處理意見。
四、家屬信訪，職工本人負(fù)責(zé)向其進(jìn)行遵紀(jì)守法教育，及時有效的制止其違法違規(guī)行為，配合受理部門做好穩(wěn)定工作。
本人和家屬的行為若違反以上條例和管理規(guī)定，給企業(yè)安全生產(chǎn)帶來隱患、給社會造成不穩(wěn)定的，本人負(fù)有直接責(zé)任，企業(yè)按照安全生產(chǎn)相關(guān)規(guī)定和《xx礦信訪管理規(guī)定》進(jìn)行處理。如行為違法、構(gòu)成犯罪的，依法承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任和刑事責(zé)任。
承諾人：_____
_____年_____月_____日
信訪維穩(wěn)協(xié)議篇十
臨洮縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局局長 潘汝華
(2012年8月8日)
各位領(lǐng)導(dǎo)，按照會議安排，我就城建信訪維穩(wěn)工作做以下表態(tài)，不妥之處，敬請批評指正。
一、信訪維穩(wěn)工作的作法措施
近年來，我局嚴(yán)格按照縣委、縣政府提出的“完善舊城區(qū)、謀劃新城區(qū)”和“一年有變化、三年大變樣、五年創(chuàng)名城”的城鎮(zhèn)建設(shè)思路，在抓好城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)工作的同時，堅持把信訪維穩(wěn)工作列入重要的議事日程，作為加強(qiáng)精神文明建設(shè)，推動我縣城市建設(shè)管理工作健康快速發(fā)展的重要抓手，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，靠實(shí)責(zé)任，狠抓落實(shí)，使信訪維穩(wěn)工作順利推進(jìn)。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，靠實(shí)責(zé)任。我局成立了以局長為組長、副局長和紀(jì)委書記為副組長、股室負(fù)責(zé)人為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)人員抓落實(shí)的信訪維穩(wěn)工作格局。成立了綜治信訪辦公室，確定了8名專職工作人員，設(shè)立信訪電話熱線，全力做好信訪維穩(wěn)工作。并對上訪人員登記造冊，實(shí)行分包制度，確立責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和責(zé)任要求，及時了解上訪人員的思想狀況，發(fā)現(xiàn)上訪苗頭及時上報處理，爭取把問題處理在萌芽狀態(tài)。
面積超出合同約定面積的問題，洮河一品小區(qū)35戶征收戶反映不能按合同約定入住及時補(bǔ)發(fā)了過渡費(fèi)的問題，瑞江開發(fā)公司反映瑞江小區(qū)15戶征收戶不按協(xié)議按時拆除的問題。對廣電小區(qū)、安廬小區(qū)、廣通小區(qū)、醫(yī)藥小區(qū)、兆烽小區(qū)等住戶反映室內(nèi)供熱溫度不達(dá)標(biāo)及拖欠企業(yè)采暖費(fèi)的問題，及時與供暖公司溝通，目前已得到妥善解決。還協(xié)調(diào)解決了和合佳苑、醫(yī)藥小區(qū)、潤苑小區(qū)等住戶反映物業(yè)管理不規(guī)范，原手聯(lián)社住宅樓30戶住戶反映吃水困難，馬家巷、廟巷等住戶反映道路排水不暢，需改造硬化等一系列住戶反映的生產(chǎn)生活急需解決的問題。
二、信訪維穩(wěn)工作存在的問題
作風(fēng)簡單，存在強(qiáng)制征收現(xiàn)象，造成被征收人不斷上訪；三是由于被征收人法治觀念淡薄，對房屋征收與補(bǔ)償要求過高，無理上訪、纏訪的情況不斷發(fā)生。四是有些上訪人員雖然經(jīng)過了司法部門判決，但以種種理由仍然不斷進(jìn)行纏訪、鬧訪。五是有些上訪人員在簽訂房屋征收與補(bǔ)償協(xié)議后，尋找各種借口不斷進(jìn)行纏訪、鬧訪，不愿通過司法程序進(jìn)行解決。六是因供熱質(zhì)量不高、溫度不達(dá)標(biāo)、供熱設(shè)施設(shè)計規(guī)劃不合理、管網(wǎng)陳舊破損、熱用戶拖欠采暖費(fèi)較突出等引發(fā)上訪矛盾。七是因我縣物業(yè)管理普遍存在“建”、“管”不分，業(yè)主、開發(fā)商、物業(yè)企業(yè)三方職責(zé)不清，業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)較為突出等引發(fā)上訪矛盾。例如元鼎小區(qū)張霞云、王榮生、王文革、董春蓮，嘉和苑小區(qū)宋梅英、賈彥琴，洮陽都市小區(qū)權(quán)小蘭、陳學(xué)仁，紫竹苑小區(qū)翟新軍，212國道改擴(kuò)建征地上訪戶梁天林等上訪戶多次頻繁上訪，嚴(yán)重擾亂了全縣社會秩序。諸多問題，對全縣信訪維穩(wěn)工作造成了嚴(yán)重影響，也對我縣城建工作順利推進(jìn)造成了不必要的障礙，對此，我局十分重視，對存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真研究，并就做好下一步信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行了專門研究部署，確保在近期內(nèi)有一個新的突破，為順利推進(jìn)全縣城建工作創(chuàng)造和諧環(huán)境。
三、
今后工作打算在今后工作中，我們將嚴(yán)格按照“群眾信訪無小事”的理念，堅持重心下移，關(guān)口前移，源頭治理，全面落實(shí)信訪工作各項(xiàng)任務(wù)，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
一是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。房屋征收與補(bǔ)償工作是推動各項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的前提和關(guān)鍵所在。為確保順利完成年初15億元的計劃任務(wù)，只有搞好房屋征收和補(bǔ)償工作，才能保質(zhì)保量的完成今年既定的各項(xiàng)城建任務(wù)。因此，這次會議后，我們要把信訪維穩(wěn)工作作為搞好城建工作的首要工作來抓，充分認(rèn)識房屋征收與補(bǔ)償工作的重要性，認(rèn)真開展信訪問題分析會、討論會，查找原因，挖掘根源，努力消除過分強(qiáng)調(diào)客觀因素、過分強(qiáng)調(diào)困難多難度大的錯誤觀念，立足從主觀出發(fā)，從提高系統(tǒng)干部職工思想認(rèn)識入手，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，真正樹立只要思想入軌、工作到位，就能夠完全控制信訪維穩(wěn)局面的工作理念，做到化壓力為動力，化矛盾為感情。
及有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并組織干部職工到周邊縣區(qū)學(xué)習(xí)房屋征收與補(bǔ)償工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，不斷提高干部職工的業(yè)務(wù)水平和辦事能力，充分發(fā)揮基層信訪和廣大信訪干部的積極性，并抽調(diào)能力強(qiáng)、負(fù)責(zé)任的機(jī)關(guān)干部任專職信訪員，壯大充實(shí)信訪隊伍。定期召開信訪業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分析會，強(qiáng)化信訪干部的培訓(xùn)工作，經(jīng)常性的開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力建立一支素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的信訪工作隊伍。
加大宣傳和引導(dǎo)的力度，依法分流信訪問題，凡屬涉法問題，要說服引導(dǎo)信訪人通過法律渠道解決問題。
四是完善制度，提升水平。進(jìn)一步建立健全信訪工作各項(xiàng)規(guī)章制度，完善信訪工作機(jī)制，盡力減少新的信訪老戶產(chǎn)生。徹底排查信訪老戶，認(rèn)真研究治理方案，明確工作要求，落實(shí)工作責(zé)任，對那些反復(fù)、越級、集體信訪，以及揚(yáng)言鬧事的信訪老戶，落實(shí)責(zé)任，限期查明上訪原因，弄清是非，妥善處理，力爭使信訪老戶反映問題的查結(jié)率達(dá)到100％。本著認(rèn)真解決問題，嚴(yán)格執(zhí)行法律和政策的原則，根據(jù)不同對象，采取多種措施，妥善處理信訪老戶問題。對要求過高或無理糾纏的，做好疏導(dǎo)教育工作，并充分發(fā)揮基層組織和群眾的作用，采取組織調(diào)解，把工作做深、做細(xì)、做扎實(shí)，努力把問題解決在基層，解決在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)。
信訪維穩(wěn)協(xié)議篇十一
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將過去，為做好20xx年安底鎮(zhèn)醫(yī)療方面信訪維穩(wěn)工作，我院領(lǐng)導(dǎo)年初積極計劃和部署安全維穩(wěn)工作，并將安全維穩(wěn)工作安排落實(shí)到個人，使得20xx年全年信訪維穩(wěn)工作開展相對順利，并未造成院內(nèi)重大醫(yī)療糾紛和醫(yī)鬧事件，節(jié)假日及重要時段，也未給上級主管領(lǐng)導(dǎo)部門造成重大信訪維穩(wěn)方面的.壓力?，F(xiàn)將全年維穩(wěn)工作總結(jié)如下：
年初，我院根據(jù)去年維穩(wěn)工作情況，擬定了安底鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年“兩會”期間安全維穩(wěn)工作預(yù)案，成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了維穩(wěn)工作措施，還制作了安底鎮(zhèn)衛(wèi)生院“兩會”期間安全維穩(wěn)工作責(zé)任包保分配表。并嚴(yán)格按照工作預(yù)案和安全維穩(wěn)工作責(zé)任包保分配表對安底鎮(zhèn)可能上訪對象進(jìn)行排查和管理。
20xx年4月、5月、6月，嚴(yán)格按照上級主管部門指示，對可能上訪對象進(jìn)行清理和排查，力在摸清老上訪對象的思想并加以勸誡和開導(dǎo)。
20xx年7月起，我院針對老上訪對象中易上訪者重新進(jìn)行安全維穩(wěn)工作責(zé)任包保。時時觀察包保責(zé)任分配表中的包保責(zé)任對象，及時掌握動向，便于及時勸導(dǎo)和上報老上訪對象們的動向，以利于維穩(wěn)工作長期的開展。
信訪維穩(wěn)協(xié)議篇十二
20xx年我街道信訪工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)信訪局的大力支持下，牢固樹立信訪工作無小事，群眾利益無小事的思想，在信訪情景復(fù)雜、任務(wù)繁重、工作難度增大的情景下，應(yīng)對巨大的信訪壓力，特殊的信訪局面，不回避、不退卻、不推諉，始終圍繞黨工委的工作中心，全力維護(hù)社會穩(wěn)定，信訪工作取得了較好地成績。
一年來我辦共受理群眾來信來訪19批47人次，其中市交辦案2件4人次，區(qū)信訪局批辦案14件28人次，湖南紅網(wǎng)調(diào)查函1件，蒸湘門戶網(wǎng)站調(diào)查函5件?，F(xiàn)已處理好16件信訪案，及時受理信訪案件，督查督辦到位，按時辦結(jié)。對一時沒有政策依據(jù)，不能解決的做到及時給予信訪人進(jìn)行解釋說明。赴省進(jìn)京上訪控制在零指標(biāo)，各重點(diǎn)工程未出現(xiàn)重大矛盾糾紛，街道轄區(qū)內(nèi)堅持了穩(wěn)定祥和的社會治安局面?；仡櫼荒陙砉ぷ魑覀兊闹饕鞣ㄊ牵?/p>
隨著改革深化和利益格局的調(diào)整，社會矛盾日益增多，信訪工作也遇到了許多新情景、新問題。應(yīng)對嚴(yán)峻的信訪形勢和繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù)。街道黨工委、辦事處進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，把信訪工作納入重要議事日程，多次在黨政聯(lián)席會議上研究加強(qiáng)信訪工作的措施，將突出的矛盾糾紛及群體性突發(fā)事件解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的指示精神，結(jié)合街道實(shí)際，街道黨工委、辦事處認(rèn)真討論研究，明確任務(wù)和工作目標(biāo)。提出“小事不出村(居)委會，大事不出街道”的工作要求，將越級上訪、出格上訪和赴區(qū)以上團(tuán)體上訪控制在區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)內(nèi)，嚴(yán)格實(shí)行信訪穩(wěn)定工作“一票否決制”。
認(rèn)真開展“三大”走訪活動，加大矛盾糾紛化解力度。今年我們以“三大”走訪活動為契機(jī)，對街道非正常上訪人員和信訪老戶進(jìn)行了梳理，召開了專題會議進(jìn)行研究部署，同時按照上級的要求和統(tǒng)一部署，多措并舉，多方聯(lián)動，逐案進(jìn)行化解攻堅，努力做到訴求合理的解決到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處置到位，確保實(shí)現(xiàn)化解目標(biāo)，創(chuàng)造出更加和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
對群眾來信，著重把好三個關(guān)：一是呈報閱批關(guān)。所有來訪信件全部呈報主管領(lǐng)導(dǎo)閱批，盡快落實(shí)，由街道班子直接包案。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”，做到一次性處結(jié)，避免重復(fù)信訪;重復(fù)信抓“細(xì)辦”，找準(zhǔn)癥結(jié)，分理信訪人員提出的要求是否有合理成分，做到有理有據(jù)，明確答復(fù)。三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感，我們在答復(fù)時注意把握分寸，前后連貫，口徑統(tǒng)一，實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專人專辦、跟蹤管理，一經(jīng)構(gòu)成明確意見，必須不折不扣貫徹落實(shí)。對群眾來訪，我們仔細(xì)聽取其反映的問題，做好詳細(xì)記錄。對上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據(jù)有關(guān)政策，耐心解答所提出的問題，區(qū)別不一樣情景，有針對性地做說服教育工作，疏導(dǎo)來訪人員心態(tài)。
一是堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“屬地管理”和“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，上下聯(lián)動，多管齊下，全面排查，全力調(diào)處，努力做到對不穩(wěn)定因素和群體性突發(fā)事件苗頭發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好，切實(shí)把各類問題化解在本辦，解決在萌芽狀態(tài)，堅決遏制到市赴省進(jìn)京團(tuán)體上訪和群體性突發(fā)事件的發(fā)生，維護(hù)了街道和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
街道在對每個重點(diǎn)人員都落實(shí)了“五包一”職責(zé)制，并落實(shí)了相應(yīng)的管控措施。街道主要領(lǐng)導(dǎo)及各社區(qū)(村)都按照“五包一”的工作要求，加強(qiáng)穩(wěn)控措施和工作方案的落實(shí)。在春節(jié)前夕，街道組織對軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了走訪慰問，與他們應(yīng)對面的交流談心，了解他們的家庭生活和工作情景，加強(qiáng)了宣傳和疏導(dǎo)工作。尤其在“十八大”信訪工作異常維護(hù)期，街道黨工委、辦事處更是要求各社區(qū)(村)對重點(diǎn)人員實(shí)行24小時的管控，加強(qiáng)信息收集，及時掌握他們的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)外出和去向不明及時報告，確保不出現(xiàn)任何問題。
一年來我街道的信訪工作雖取得了必須的成績，但隨改革開放的不斷深入，一些矛盾還將相繼出現(xiàn)，企業(yè)改制、征地拆遷、村民建房、生活困難等方面的問題還將發(fā)生，我們將進(jìn)一步再接再厲，努力做工作。發(fā)揚(yáng)“站起來當(dāng)傘，替群眾遮風(fēng)擋雨，俯下去做牛，為人民鞠躬盡瘁”的精神，立足“深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，善謀富民之策，多辦利民之事”的原則，牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，開拓進(jìn)取，與時俱進(jìn)，勤奮、扎實(shí)努力工作，進(jìn)一步在實(shí)踐中探索新形勢下信訪工作的新途徑，為我街的社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展再作出新的貢獻(xiàn)。
信訪維穩(wěn)協(xié)議篇十三
進(jìn)入20xx年,我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作壓力較去年有較大幅度的增加，群訪、纏訪和進(jìn)京上訪事件比去年同期有較大增長。主要反映在：
二是:要求解決歷史遺留問題的上訪事件十分突出;
2、原代課教師龔?fù)⑷?、張云均等要求解決養(yǎng)老保險等;
3、呂冬梅、周家榮、齊澤平、何明軍等因煤廠關(guān)閉，要求政府補(bǔ)償;
5、愿鎮(zhèn)企管委改制后，其分流人員要求解決養(yǎng)老保險等;
6、何靖，作為城鎮(zhèn)應(yīng)征入伍青年，98年退伍后，沒有進(jìn)行安置;
三是：廠社矛盾仍然不可掉以輕心，主要反映在：
五是：其他各類信訪件和縣、市長信箱有較大幅度的增加。主要反映在：請求解決城鎮(zhèn)、農(nóng)村低保;鄰里及家庭矛盾糾紛;噪音擾民;城鎮(zhèn)管理;環(huán)境衛(wèi)生;用電安全;假農(nóng)資坑農(nóng)等。
針對嚴(yán)峻的信訪維穩(wěn)工作形勢，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視，把信訪、維穩(wěn)工作納入黨委、政府的重要議事、辦事日程，調(diào)整充實(shí)了信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)。鎮(zhèn)黨委年初制定了《珙泉鎮(zhèn)二00八年信訪和群眾工作要點(diǎn)》，更加明確了各級領(lǐng)導(dǎo)干部、各村(社區(qū))、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各工作部門、各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位及縣級延伸部門的信訪、維穩(wěn)工作職責(zé)。在工作機(jī)制上，我們落實(shí)了“信訪矛盾糾紛領(lǐng)導(dǎo)掛牌包案制”、“維穩(wěn)零報告制”、“責(zé)任到查追究制”等一系列工作制度，采取量化的形式進(jìn)行考核打分，制作了《信訪矛盾糾紛領(lǐng)導(dǎo)掛牌包案工作動態(tài)管理表》上墻;我們還保證了每半月一次的“信訪及不穩(wěn)定因素情況排查匯總交帳會”，定期排查并對工作開展情況進(jìn)行交帳，及時把結(jié)果上報縣維穩(wěn)辦、信訪局。對重點(diǎn)事件和重點(diǎn)人員，還落實(shí)了專門人員進(jìn)行監(jiān)控，堅持了每天兩次以上的零報告制度。我鎮(zhèn)還在“奧運(yùn)”、“國慶”等重大節(jié)日和特殊階段，還對我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)具體情況作出工作預(yù)案，落實(shí)了工作措施、方法和責(zé)任人員，確保了我鎮(zhèn)在上述期間沒有發(fā)生到市、上省、進(jìn)京非正常上訪事件的發(fā)生。
今年，我鎮(zhèn)針對復(fù)雜的信訪維穩(wěn)形勢，在全鎮(zhèn)推行“小事不出社，大事不出村”的矛盾糾紛化解工作機(jī)制，把矛盾糾紛化解工作推向基層，提出了“四先四早”的工作要求，即預(yù)警在先，苗頭問題早消化;教育在先，重點(diǎn)對象早轉(zhuǎn)化;控制在先，敏感時期早防范;調(diào)解在先，矛盾糾紛早處理。與此同時，我鎮(zhèn)還健全了27個村(社區(qū))級矛盾糾紛調(diào)解組織，落實(shí)了232人的人民調(diào)解員和工作職責(zé)，并由鎮(zhèn)司法所對全鎮(zhèn)村(社區(qū))級矛盾糾紛調(diào)解組織進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn)，通過努力工作，我們做到了把各種矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，化解在矛盾還沒有被激化的階段。
一年來，通過我鎮(zhèn)全鎮(zhèn)上下多方努力，信訪維穩(wěn)工作取得顯著成效，接待群眾來信、來訪162人次,84件，辦結(jié)75，在辦9件;接“市長信箱”18件，辦結(jié)18件，有些歷史淵久的上訪案件有了突破性的進(jìn)展，如：纏訪戶曹中文信訪案件，在縣領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，圓滿處理了曹中文長期上訪的問題。
信訪維穩(wěn)協(xié)議篇十四
今年我局信訪維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在信訪部門的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、市、縣《信訪條例》規(guī)定，緊緊圍繞交通工作中心，堅持以人為本，盡力化解各類矛盾糾紛，切實(shí)解決涉及群眾利益的實(shí)際問題，為維護(hù)交通隊伍穩(wěn)定，促進(jìn)交通事業(yè)科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的氛圍和環(huán)境?，F(xiàn)將我局20xx年信訪維穩(wěn)工作總結(jié)如下：
（一）深化認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我局充分認(rèn)識作好信訪維穩(wěn)工作的重要性和必要性，牢固樹立了大信訪、大服務(wù)的觀念，強(qiáng)化了政治意識、大局意識和職責(zé)意識。切實(shí)加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，健全了信訪機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)了信訪工作人員，落實(shí)了專人具體抓，實(shí)行了目標(biāo)管理考核，使信訪工作真正做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、措施有力、職責(zé)落實(shí)。
（二）健全機(jī)制，落實(shí)職責(zé)。一是嚴(yán)格執(zhí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)制度，使信訪工作真正構(gòu)成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓，其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓，信訪人員具體抓，全局上下一齊抓的工作格局。二是堅持了“分級負(fù)責(zé)，歸口辦理，誰主管，誰負(fù)責(zé)和屬地管理”的原則，將信訪工作職責(zé)及任務(wù)逐級分解落實(shí)到了單位和干部職工中，使信訪維穩(wěn)工作做到了職責(zé)到人、任務(wù)到人，層層有人抓、事事有人管、件件有著落。
（三）完善制度，夯實(shí)基礎(chǔ)。堅持把加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提高信訪工作本事和水平作為首要任務(wù)來抓，結(jié)合我局信訪維穩(wěn)工作實(shí)際，印發(fā)了《涇陽縣交通運(yùn)輸局紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作要點(diǎn)》，使我局信訪工作制度更趨完善，基礎(chǔ)更加扎實(shí)，任務(wù)更加明確，措施更加有力，全面推進(jìn)了我局信訪工作制度化、規(guī)范化建設(shè)。
（一）開展“接訪下訪”活動，強(qiáng)化源頭預(yù)防。我局加大了《信訪條例》的宣傳貫徹力度，認(rèn)真引導(dǎo)群眾依法有序信訪，有效防止和減少了盲目信訪、越級信訪。深入開展了信訪“接訪下訪”活動，建立和完善了“縱向到底、橫向到邊、分兵把守、齊抓共管”的四級信訪網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新工作思路、方法和資料，強(qiáng)化源頭預(yù)防工作，采取切實(shí)有效措施解決信訪的實(shí)際困難，真正把矛盾和問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，到達(dá)了群眾滿意和減少重訪的目的。
（二）集中排查調(diào)處，分類化解矛盾。以暢通信訪渠道，化解矛盾糾紛，促進(jìn)“事要解決”和社會和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，立足把矛盾糾紛化解在當(dāng)?shù)兀研旁L群眾吸附在基層，堅持每月對全系統(tǒng)信訪突出問題和矛盾糾紛進(jìn)行一次集中排查，全面清理、重新核查、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和人員限期處理消化。
（三）采取有效措施，做好穩(wěn)控工作。我局高度重視做好敏感時期穩(wěn)控工作，精心安排，周密部署，采取切實(shí)有力措施做好重要會議、重大活動和重大節(jié)日期間的信訪穩(wěn)定工作。針對縣運(yùn)管所老職工多次反映扣除退休生活補(bǔ)貼問題，我局進(jìn)取與人事局協(xié)調(diào)溝通，了解國家有關(guān)政策，做好解釋國家有關(guān)政策工作；針對縣運(yùn)輸公司職工多次反映生活困難、養(yǎng)老統(tǒng)籌等問題，我局采取制定解決方案、解釋政策、協(xié)調(diào)溝通等穩(wěn)控措施，得到了來訪人員的理解，避免越級上訪，維護(hù)了穩(wěn)定。
（一）做好初信初訪，進(jìn)取化解矛盾。堅持以高度的政治職責(zé)感和使命感，處理好群眾來信，接待好群眾來訪。認(rèn)真執(zhí)行信訪工作首問職責(zé)制，切實(shí)做到禮貌接訪、熱情服務(wù)。對群眾來信來訪中反映的正當(dāng)要求，及時給予公正合理的解決，一時解決不了的，做好耐心細(xì)致的解釋工作，使來信來訪者帶著期望而來，高興滿意而去。對上級交辦的信訪件，按照規(guī)定及時上報了查復(fù)結(jié)果和息訴息訪工作，有效地化解了各類矛盾糾紛，維護(hù)了社會穩(wěn)定。
（二）加大辦信力度，提高工作質(zhì)量。堅持對信訪問題實(shí)行分類管理、分級負(fù)責(zé)、歸口辦理的原則。采取經(jīng)濟(jì)的、行政的和法律的手段，多管齊下認(rèn)真做好信訪問題的查復(fù)工作，真正把信訪工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在了實(shí)實(shí)在在解決群眾實(shí)際問題上，體此刻實(shí)際效果上。截止目前，我局辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件12件、信訪平臺交辦件8件、12345便民服務(wù)臺交辦件10件，接待回復(fù)來信來電來訪19件次。已全部辦結(jié)，結(jié)案率為100%。
一年來，我局信訪工作取得了必須成績，但也存在一些不足，主要表此刻，如何有針對性地做好信訪穩(wěn)定防控工作辦法不多，開拓創(chuàng)新不夠，辦信質(zhì)量有待提高，信訪信息報送工作有待加強(qiáng)。在新的一年里我們有決心和信心發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、與時俱進(jìn)、扎實(shí)工作、開拓創(chuàng)新，使我局信訪工作邁上一個新的臺階。
信訪維穩(wěn)協(xié)議篇十五
20xx年度，大隊在縣委、縣政府、縣政法委、縣公安局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委、政府提出的奮斗目標(biāo)和全縣維穩(wěn)工作會議的工作部署，以加快發(fā)展為中心，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行綜治成員單位職責(zé)，竭盡全力做好維護(hù)社會穩(wěn)定工作，取得了明顯工作成果。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
20xx年度，我大隊堅持把綜治維穩(wěn)工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)做好綜治工作的責(zé)任感、使命感和緊迫感。各級政法工作、綜治維穩(wěn)以及處理突出信訪和群體性的事件工作會議之后，大隊隨即召開了全體民警大會，認(rèn)真組織傳達(dá)貫徹，深化民警對維穩(wěn)和綜治工作的認(rèn)識，努力打牢思想和工作基礎(chǔ)。通過傳達(dá)學(xué)習(xí)，把全體民警的思想統(tǒng)一到了上級會議的精神和的工作部署上來，從而牢固樹立起大局意識、責(zé)任意識、憂患意識和穩(wěn)定意識，切實(shí)提高了做好維穩(wěn)工作的自覺性。并結(jié)合自身工作實(shí)際，認(rèn)真研究和制定相關(guān)的方案措施，狠抓工作落實(shí)，有力地推動了綜治維穩(wěn)工作的深入開展。
為了進(jìn)一步做好維穩(wěn)和綜治工作，我們結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步建立和完善工作機(jī)制，主要采取了“三抓”：一抓維穩(wěn)工作責(zé)任制。按照“分級包片、歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)大隊長負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各隊、所長負(fù)責(zé)做好分管范圍內(nèi)的信訪和維穩(wěn)工作的機(jī)制，做到一級抓一級，層層抓落實(shí)。同時，根據(jù)信訪性質(zhì)，堅持了分管領(lǐng)導(dǎo)包辦制度，對重大信訪問題，明確專人，辦結(jié)，加大督辦力度，努力把群眾信訪問題解決在本部門、本系統(tǒng)，不把矛盾上交或推向社會，維護(hù)了社會政治穩(wěn)定。二抓信息報送機(jī)制。為切實(shí)做好綜治維穩(wěn)工作，防止各類影響穩(wěn)定問題的發(fā)生，及時掌握各種傾向性、苗頭性問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早采取措施、早化解矛盾，增強(qiáng)了綜治維穩(wěn)工作的實(shí)效，確保信息渠道暢通。三抓信訪和綜治維穩(wěn)責(zé)任追究制度。堅持把是否重視信訪和維穩(wěn)工作，是否做好信訪和維穩(wěn)工作，納入各級黨員干部及民警的任期和效能考核范圍，明確規(guī)定對不重視信訪工作，工作不到位，造成負(fù)面影響、嚴(yán)重后果甚至引起群體性越級上訪事件的，堅決追究直接責(zé)任人和分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
20xx年度，各隊、所在履行綜治成員單位職責(zé)時，把維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益作為大隊工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“群眾利益無小事”的思想，突出工作重點(diǎn)，以滿腔熱情幫助困難群眾解決實(shí)際困難，積極為人民群眾和困難群體辦好事、實(shí)事，充分體現(xiàn)了執(zhí)政為民的政治要求，達(dá)到了從源頭上化解不穩(wěn)定因素的實(shí)際效果。
1、依據(jù)精誠服務(wù)群眾，規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法這個宗旨，健全完善了細(xì)化了各項(xiàng)制度，工作透明度增加了，群眾明白了，意見少了，各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。
2、做好事故預(yù)防和處理工作。大隊加大了交通安全宣傳教育力度，對危險路段進(jìn)行了排查，并向縣交安委遞交了“黑點(diǎn)”整治情況報告，同時多次針對各種嚴(yán)重交通違法行為開展了專項(xiàng)整治行動。這些活動的開展大大的預(yù)防了道路交通事故的發(fā)生，維護(hù)了社會的穩(wěn)定。在事故處理過程中嚴(yán)格按照法律、按照程序辦理，及時化解當(dāng)事人之間的矛盾，大大減少了群眾上訪、投訴事件。全年以來，在整個道路交通安全管理工作中，做到無越級上訪，無群眾性事件，有效的維護(hù)了全縣社會的穩(wěn)定。
3、規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法工作。交警作為公安機(jī)關(guān)的窗口部門，每天在執(zhí)勤執(zhí)法工作中要遇到很多人民群眾，工作稍有不慎，就容易引發(fā)與人民群眾的矛盾，為此，大隊嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)便民利民措施，規(guī)范執(zhí)勤執(zhí)法行為，民警形象樹立了，群眾投訴、上訪的沒有了。
4、做好信訪工作，對信訪問題及時處理。大隊對上級轉(zhuǎn)交的以及人民群眾直接反映的一些問題和建議，都及時回復(fù)并處理到位，沒有把矛盾和問題交給上級有關(guān)部門，人民群眾對處理結(jié)果的滿意度大大提高。共回復(fù)網(wǎng)上輿情4件，群眾投訴12件。此外，對人大建議及政協(xié)提案及時答復(fù)，共5件。
5、開展走訪，聽取民意。大隊結(jié)合“百鄉(xiāng)千村萬戶”大走訪活動及縣政法委開展的“走訪群眾調(diào)查綜合治理意見”等工作，走訪群眾1350人次，廣泛聽取人民群眾對交通管理工作的意見及建議。同時，大隊專門召開會議，邀請相關(guān)人大代表、政協(xié)委員和其他社會各界代表共議衡山公安交通管理工作，聽取他們對交管工作的意見和建議。
存在的問題：
20xx年度，我大隊的維穩(wěn)綜治工作雖然取得了一定的成績，但與上級的要求還有差距，主要表現(xiàn)在維穩(wěn)綜治工作開展還不夠平衡，個別單位工作有時緊時松現(xiàn)象;一些單位對如何創(chuàng)造性地推進(jìn)維穩(wěn)綜治工作，缺乏深入的思考和探索;綜治維穩(wěn)的工作的方式和方法在創(chuàng)新上力度還不夠大。對此，我大隊決心進(jìn)一步統(tǒng)一思想、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度、強(qiáng)化責(zé)任，改進(jìn)措施、提高水平，把維穩(wěn)工作做得更好。
信訪維穩(wěn)協(xié)議篇十六
一、預(yù)案適用范圍和工作原則
一適用范圍
二工作原則
(1)預(yù)防為主。建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決，將問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
(2)屬地管理。群體性上訪事件的處置工作要在區(qū)委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，做到條塊結(jié)合、以塊為主，統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作。
(3)快速反應(yīng)。建立群體性上訪事件的聯(lián)動協(xié)調(diào)制度，事前做到信息反應(yīng)靈敏，事中做到依法、及時、穩(wěn)妥，事后做到跟蹤督辦落實(shí)。
(4)依法辦事。嚴(yán)格依照法律、法規(guī)和政策解決群眾反映的問題，統(tǒng)一政策宣傳、答復(fù)口徑。
(5)防止激化。堅持“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜順不宜激”的原則，做到談清問題、講明政策、解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾、盡快勸返，防止矛盾激化。
(6)果斷處置。建立處置群體性上訪事件的快速反應(yīng)機(jī)制，確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接，做到反應(yīng)快速，應(yīng)對正確，依法果斷處置。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)體系
一維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
成立處置群體性上訪事件維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組”），負(fù)責(zé)處置工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)。
畜牧局信訪應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：魯智勇
副組長：肖開容鄧應(yīng)權(quán)
成員：梅永江李云華胡紹中鐘一平程勇
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，由程勇兼任辦公室主任。
二辦事機(jī)構(gòu)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)維穩(wěn)處置工作辦公室，辦公室主任由局行政辦公室主任兼任，工作人員由經(jīng)驗(yàn)豐富的`接訪工作人員組成。
維穩(wěn)處置工作辦公室主要職責(zé)：
(1)現(xiàn)場接待、疏導(dǎo)上訪人員；
(2)負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)，協(xié)助相關(guān)部門做好接待秩序維護(hù)工作；
(3)收集、整理并報告群體性上訪事件的信息和處置工作進(jìn)展情況，督查落實(shí)處理意見；
(4)對在預(yù)防和處置群體性上訪事件工作中因失職、瀆職或其他原因造成嚴(yán)重后果的責(zé)任單位和責(zé)任人員，按照有關(guān)規(guī)定提出給予通報批評或者行政處分的建議。
三、防范預(yù)警
一建立經(jīng)常性分析預(yù)測機(jī)制
書信
對存在群體性上訪事件苗頭的重點(diǎn)對象，及時通報有關(guān)地方和單位，提出工作建議。
二確保局機(jī)關(guān)辦公區(qū)域秩序正常
認(rèn)真貫徹實(shí)施國家《信訪條例》，政策、法律、法規(guī)，暢通信訪渠道，維護(hù)信訪秩序，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，建立預(yù)警聯(lián)動機(jī)制，引導(dǎo)群眾自覺遵紀(jì)守法，履行義務(wù)，規(guī)范信訪行為，自覺維護(hù)我局的良好形象和正常工作秩序。
三嚴(yán)格執(zhí)行信訪信息報送制度
建立快速、高效、靈敏的應(yīng)急信息網(wǎng)絡(luò)，保證信息渠道暢通。群體性上訪事件發(fā)生后，局信訪辦要迅速向局信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告情況。信息報告內(nèi)容包括：
（1）發(fā)生的時間、地點(diǎn)、參與人數(shù)、主要訴求等基本情況；
（2）信訪辦已做的工作及采取的措施；
（3）造成的社會影響和發(fā)展趨勢；
（4）需要報告的其他事項(xiàng)。
四、維穩(wěn)處置
一信息報告
發(fā)生群體性上訪事件，要在第一時間向上級報告，并通報有關(guān)部門和單位。處置過程中，及時續(xù)報有關(guān)情況。同時，將有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于處置群體性上訪事件的指示或批示傳達(dá)給相關(guān)部門。
二秩序維護(hù)
必要時，通知領(lǐng)導(dǎo)小組及時協(xié)調(diào)其他部門共同開展處置工作。做好法制宣傳教育和現(xiàn)場取證工作。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意，禁止其他人員進(jìn)行采訪、拍照、錄像。
三聯(lián)合接訪
參與接訪的信訪辦人員視情況決定，對發(fā)生較大或一般群體性上訪問題，由信訪辦組織接談；發(fā)生特別重大和重大規(guī)模的群體性上訪事件，迅速啟動聯(lián)合接談機(jī)制。局辦公室負(fù)責(zé)做好有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作。
四處置違法行為
對在群體性上訪過程中出現(xiàn)圍堵、謾罵、毆打接待人員等過激行為的，信訪接待工作人員應(yīng)做到打不還手、罵不還口，并做耐心細(xì)致的思想工作，對其進(jìn)行勸阻。經(jīng)勸阻仍無效的，報公安機(jī)關(guān)采取相應(yīng)的現(xiàn)場處置措施。
五、后期處置
一調(diào)查處理
群體性上訪事件現(xiàn)場事態(tài)平息后，局有關(guān)部門、單位要積極配合做好信訪事項(xiàng)的調(diào)查處理，弄清事實(shí)，查明真相，并做好上訪人員的思想穩(wěn)定和矛盾化解工作。
二責(zé)任追究
對引發(fā)群體性上訪事件的有關(guān)單位責(zé)任人員和處理群體性上訪事件中的失職、瀆職人員，局黨組將依照《信訪條例》的規(guī)定，對其提出給予黨紀(jì)政紀(jì)處分的建議。
六、保障措施
一加強(qiáng)值班和信息溝通
信訪辦實(shí)行24小時值班制度，暢通通訊聯(lián)系渠道，隨時了解和掌握有關(guān)情況，隨時報告。
二加強(qiáng)后勤服務(wù)工作
局辦公室負(fù)責(zé)處置群體性上訪事件的后勤服務(wù)工作，做到周到細(xì)致、及時到位、保障有力。
信訪維穩(wěn)協(xié)議篇十七
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局通知要求，牢固樹立“穩(wěn)定是第一責(zé)任”的思想，按照各負(fù)其責(zé)，責(zé)任上肩，及時化解，妥善處置的方法。主動、快速、認(rèn)真地做好信訪維穩(wěn)工作，結(jié)合我院實(shí)際，特制訂如下工作方案：
組長：金漢新
副組長：陳濤、王濤
成員：各科室負(fù)責(zé)人
金漢新院長負(fù)總責(zé)，各分管領(lǐng)導(dǎo)對口負(fù)責(zé)分管信訪維穩(wěn)調(diào)處工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，章志偉同志任辦公室主任負(fù)責(zé)日常工作。
嚴(yán)防發(fā)生規(guī)模集體上訪事件，嚴(yán)防發(fā)生上訪人員在重點(diǎn)地區(qū)、敏感部位尋釁滋事事件，嚴(yán)防發(fā)生上訪人員接不出、控不住、送不回現(xiàn)象，嚴(yán)防發(fā)生過激上訪行為被媒體炒作事件，嚴(yán)防發(fā)生因工作人員失職、瀆職造成負(fù)面影響，被上級通報批評事件。確保無大型負(fù)面事件，確保無重大安全事故，確保上訪為零。
實(shí)行誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，一般事件，要求所屬科室把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，不得推向社會和上級，重大事件由院出面協(xié)調(diào)解決。
1、扎實(shí)做好信訪工作。大接訪和下訪活動為單位“一把手”的`工作職責(zé)，擺上位置、列入議程，建立長效工作機(jī)制，不斷強(qiáng)化責(zé)任?！耙话咽帧睘榈谝回?zé)任人，分管的領(lǐng)導(dǎo)是具體負(fù)責(zé)人。實(shí)行班子成員每天輪流接訪制度，確保每天有人接訪。
2、繼續(xù)堅持定期排查調(diào)處工作。每月開展矛盾糾紛、不穩(wěn)定因素大排查，對發(fā)現(xiàn)的隱患要逐個造冊登記、建立臺賬，積極化解，力爭把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，進(jìn)一步提高結(jié)案率，并每月22日前向區(qū)衛(wèi)生局辦公室上報排查、調(diào)處、結(jié)案情況。
3、建立完善信訪督導(dǎo)機(jī)制。堅持“屬地管理，分級負(fù)責(zé)”、“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“依法，及時，就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的工作原則，強(qiáng)化督導(dǎo)督辦責(zé)任，加強(qiáng)對信訪問題的督查督辦工作力度，促進(jìn)信訪問題的及時解決，強(qiáng)化信訪人依法信訪的訴求。
4、堅持領(lǐng)導(dǎo)包案制度。在做好信訪案件逐案登記的同時，要明確案件辦理第一責(zé)任人和具體責(zé)任人，進(jìn)行跟蹤督辦，做到矛盾不化解，案件不撤、責(zé)任人責(zé)任不解除。
通暢；二是落實(shí)專人對重點(diǎn)對象進(jìn)行24小時監(jiān)控，確保重大節(jié)日無一例重大信訪事件發(fā)生。
6、強(qiáng)化責(zé)任追究制度。凡違反信訪工作紀(jì)律，工作不落實(shí)、不負(fù)責(zé)，造成大型負(fù)面事件或進(jìn)京進(jìn)省、市、區(qū)非正常上訪等不良影響的，按照有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的責(zé)任。
信訪維穩(wěn)協(xié)議篇十八
今年，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政法委、綜治委的關(guān)心指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以維護(hù)社會穩(wěn)定為己任，以創(chuàng)建平安排樓為目標(biāo)，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)的主題和維護(hù)社會穩(wěn)定的大局，緊密結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，大力開展以普法教育為基礎(chǔ)，以民間矛盾糾紛調(diào)解、整治社會秩序、打擊各種違法犯罪活動為龍頭的各種社會治安綜合治理活動，有效提高了廣大群眾的法律意識，創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)基礎(chǔ)
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為維護(hù)排樓穩(wěn)定，鄉(xiāng)黨委政府將此項(xiàng)工作納入重要議事日程，成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記、鄉(xiāng)長任組長，分管副書記、副鄉(xiāng)長任副組長，鄉(xiāng)紀(jì)委、派出所、司法所、黨政辦、信訪辦、交警中隊、學(xué)校等部門負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)全鄉(xiāng)的維穩(wěn)工作，各村委會均設(shè)有調(diào)解委員會、治安巡邏隊、護(hù)村隊，人員固定，責(zé)任明確，形成了一級帶一級、一級促一級、層層抓落實(shí)的工作格局。
上有任務(wù)，個個身上有責(zé)任，以平安創(chuàng)建深化維穩(wěn)工作
(三)齊抓共管。加大協(xié)調(diào)力度。充分發(fā)揮鄉(xiāng)派出所、司法所、信訪辦、社會矛盾糾紛調(diào)處中心的職能作用，突出公安干警、司法干警、信訪綜治人員在維穩(wěn)中的主力軍作用。加大培訓(xùn)力度，制定工作方案，擴(kuò)大維穩(wěn)工作的實(shí)效性和社會覆蓋面。
(四)保障經(jīng)費(fèi)。將維穩(wěn)工作作列入鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)費(fèi)納入財政預(yù)算。
二、強(qiáng)化措施，整體推進(jìn)
(一)排查矛盾，查找問題。整合派出所、司法所、綜治辦、聯(lián)防隊、信訪辦等資源，成立鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)中心，對全鄉(xiāng)的矛盾隱患、治安隱患、安全隱患、民間矛盾糾紛進(jìn)行經(jīng)常性排查。鄉(xiāng)、村、組三級對排查出來的問題，層層建立臺帳，逐件落實(shí)辦理，實(shí)行一月一報告制。同時，把“創(chuàng)安”工作與聯(lián)防聯(lián)動整體工程的實(shí)施緊密結(jié)合，形成以農(nóng)村110報警點(diǎn)，重點(diǎn)部位治安執(zhí)勤點(diǎn)與派出所專職治安巡邏隊，各村義務(wù)治安巡邏隊為整體聯(lián)防聯(lián)動，充分發(fā)揮治保調(diào)解的作用，了解社會動態(tài)，積極掌握信息，排查矛盾糾紛，及時做好疏導(dǎo)教育工作，做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)。
查一次熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，對發(fā)生的重大矛盾糾紛和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，按照一個調(diào)處班子、一個調(diào)處方案、一個調(diào)處責(zé)任制、一個處置預(yù)案、一套獎懲辦法的“五個一”措施，實(shí)行限期負(fù)責(zé)辦理制，一月一交辦，辦完銷帳，把問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，做到問題不上交，責(zé)任不推諉，矛盾不激化。
(三)加大宣傳，送法下村。圍繞我鄉(xiāng)普法依法治鄉(xiāng)規(guī)劃，認(rèn)真組織開展好送法下村、法律宣講進(jìn)校園活動，提供滿意的法律服務(wù)、法律咨詢和法制宣傳，提高廣大人民群眾和中小學(xué)生知法、守法、懂法、用法的法律意識。在群眾和學(xué)校師生中進(jìn)行廣泛的法律宣傳教育，為創(chuàng)建和詣社會營造良好的法制環(huán)境。
(四)打擊犯罪，強(qiáng)化整治。由派出所負(fù)責(zé)，繼續(xù)深入落實(shí)“五聯(lián)五創(chuàng)”工作措施，即鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)、所聯(lián)動、村聯(lián)控、組聯(lián)防、戶聯(lián)群，創(chuàng)平安鄉(xiāng)、平安站所、平安村、平安組、平安家庭，形成上下一致、整體聯(lián)動，點(diǎn)(治安值勤點(diǎn))、線(巡查路線)、面(各村義務(wù)巡村)相結(jié)合的社會治安綜合治理群防群治網(wǎng)絡(luò)，形成鄉(xiāng)負(fù)責(zé)、村為主、組包創(chuàng)、戶落實(shí)的平安創(chuàng)建機(jī)制。
滋病監(jiān)測工作，為掌握全鄉(xiāng)不同人群尤其是吸毒人員艾滋病病毒感染情況，為預(yù)防和控制艾滋病提供依據(jù)，增強(qiáng)群眾的安全感。
(六)做好對刑滿釋放人員、解除勞教人員的幫教工作。鄉(xiāng)上專門成立了幫教幫教安置領(lǐng)導(dǎo)小組，全鄉(xiāng)13個村(居)委會都落實(shí)了幫教責(zé)任人，在鄉(xiāng)幫教安置領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下開展工作，在工作中采取親情幫教、結(jié)對幫教等方法，通過多渠道幫助他們尋找工作出路，鼓勵他們自謀職業(yè)，走勤勞致富的道路。對生活確有困難的，幫助其度過難關(guān)，樹立重新做人的信心，防止這些人員走回頭路，減少重新犯罪現(xiàn)象的產(chǎn)生。
(七)認(rèn)真開展反邪教活動，創(chuàng)建無邪鄉(xiāng)。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定了創(chuàng)建無邪鄉(xiāng)實(shí)施意見，成立了“無邪教鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)有專門的“610”宣教員、信息員。通過綜合運(yùn)用各種手段，培養(yǎng)文明行為，抵制歪風(fēng)邪氣，做到對邪教組織違法犯罪活動發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、查處得了，維護(hù)社會穩(wěn)定。
(八)認(rèn)真做好流動人口的治安管理和服務(wù)工作。建立了專門的出租房屋、暫住人口檔案，對全鄉(xiāng)流動人口依照“以房管人”的思路，通過加強(qiáng)對出租房屋信息的掌握達(dá)到對流動人口進(jìn)行管理和服務(wù)的目的，嚴(yán)格執(zhí)行出租私房治安管理責(zé)任制度，使外來暫住人員的管理走上制度化、規(guī)范化、正?；能壍?，從而有效地預(yù)防不安全因素，防患于未然，無一例暫住人口違法犯罪案件。
(九)預(yù)防青少年違法犯罪工作深入開展。中小學(xué)校都配備了法制副校長，并充分發(fā)揮他們的作用，開設(shè)法制、德育課程，積極開展健康向上的文體活動，陶冶學(xué)生情操，增強(qiáng)青少年的法律觀念，努力構(gòu)學(xué)校、家庭、社會“三位一體”的防范網(wǎng)絡(luò)，共同防止青少年違法犯罪。
(十)高度重視安全生產(chǎn)。為有效地防止和遏制重特大事故，減少一般事故，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，把安全生產(chǎn)的各項(xiàng)要求和措施落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任追究力度，深入開展非煤礦山、民房火災(zāi)和交通安全、醫(yī)療衛(wèi)生安全和食品安全等方面的專項(xiàng)整治，嚴(yán)格治安執(zhí)法和危爆物品管理，嚴(yán)格管制刀具和槍支彈藥、爆炸、劇毒化學(xué)物品等危險物品管理，堅決杜絕因管理不力導(dǎo)致的重大治安事故。對采石、采礦等企業(yè)、場所實(shí)行嚴(yán)格管理，嚴(yán)把審批關(guān)，并簽訂《爆炸物品管理責(zé)任書》，嚴(yán)防安全事故。
信訪維穩(wěn)協(xié)議篇十九
信訪、維穩(wěn)工作是一個單位維護(hù)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，我社區(qū)嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，把信訪納入社區(qū)重要工作議程。
(一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)“兩委會”堅持“以人為本”的理念，年初成立了以社區(qū)黨總支書記為組長，主任為副組長的信訪、穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由社區(qū)兩委成員和居民小組長組成，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制。
(二)、完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。為了更好的為社區(qū)居民排憂解難，更快更直接的為居民群眾處理事情，社區(qū)今年特別安排社區(qū)所有兩委會成員輪流值日，更直接、更快捷的面對面位居民群眾解決問題，受到了廣大居民群眾的好評。
(三)、加強(qiáng)社區(qū)人員的信訪知識培訓(xùn)，完善工作職責(zé)，不斷提高工作人員整體素質(zhì)。抓好信訪接待人員的業(yè)務(wù)知識能力和提高工作人員的整體素質(zhì)，是開展好信訪、穩(wěn)定工作的關(guān)鍵，今年我社區(qū)經(jīng)常組織社區(qū)工作人員開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，不斷提高了接訪人員的處理案件能力。我不僅要提高工作人員的業(yè)務(wù)能力，知識業(yè)務(wù)能力提高了，辦事效率和態(tài)度上不去，也會給工作帶來很多麻煩，所以我一直要求接訪人員在處理問題的過程中必須保持正直的態(tài)度，對待任務(wù)來訪人員一律一致，堅決杜絕由于接訪人員態(tài)度問題給整個工作帶來的影響，為了更加好的完成工作，我們還嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)制度，誰接訪的案件，誰負(fù)責(zé)到底，由于自身原因出現(xiàn)了問題嚴(yán)格追究案件責(zé)任人責(zé)任。
今年3月和7、10月，社區(qū)8組、10組都面臨拆遷工作，尤其是10月初明月10組居民住房安置工作，在工作中牽扯著很多穩(wěn)定問題，怎樣完成好拆遷和安置工作，社區(qū)兩委會班子通過認(rèn)真仔細(xì)的研究，前后經(jīng)過了無數(shù)會議，最后討論出工作方案，社區(qū)兩委會班子所有成員和三個支部書記分組，到每戶人家里進(jìn)行走訪，了解具體情況，針對各戶的實(shí)際問題所在，對癥下藥一一進(jìn)行分析，為每戶人制定出安置方案，使明月錦苑的安置工作得到了順利完成。今年8月由于過渡費(fèi)遲遲沒有拿到，引起明月1、2、3、6、9、10六個小組的居民要到區(qū)政府集體上訪，社區(qū)第一時間得到這一消息后，立即向街道信訪部門反映，然后一方面做好居民群眾的解釋共作，一方面研究解決方案，最后經(jīng)過與居民群眾商議后，決定由社區(qū)信訪代理員帶領(lǐng)6個小組其中4個比較嚴(yán)重的小組組長一行5人到區(qū)政府進(jìn)行反映，通過反映后區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作出了答復(fù)，在15日內(nèi)解決此事，社區(qū)居民情緒得到了控制，杜絕了群體上訪事件的發(fā)生。
今年我社區(qū)的信訪工作雖然取得了一點(diǎn)成績，但是我們的目標(biāo)還有一段距離。這是在日常工作中，工作人員學(xué)習(xí)不夠，工作缺乏新意識，沒有形成一定的特色造成的。今后，將加大學(xué)習(xí)力度，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步提高社區(qū)信訪工作水平。
信訪維穩(wěn)協(xié)議篇二十
近年來，我國社會穩(wěn)定和諧的局面受到了各種因素的沖擊，其中不可避免地就有各類信訪問題頻發(fā)。作為信訪工作的一員，我深感自己肩負(fù)著重要的職責(zé)和使命，必須時刻保持警覺，積極主動維護(hù)社會穩(wěn)定。在過去的工作中，我積累了一些維穩(wěn)信訪的心得體會，通過總結(jié)和反思，我認(rèn)為信訪工作關(guān)鍵在于凝聚社會力量、強(qiáng)化溝通和化解矛盾、建立長效機(jī)制和做好后續(xù)工作。以下是我對這幾個方面的理解和認(rèn)識。
首先，凝聚社會力量是維穩(wěn)信訪工作的基礎(chǔ)。在信訪工作中，我們需要不斷發(fā)動和凝聚社會各界的力量，共同維護(hù)社會穩(wěn)定。一方面，我們要認(rèn)真聽取群眾的意見和建議，及時解決他們的困難和問題，增強(qiáng)他們的獲得感和幸福感；另一方面，我們要積極倡導(dǎo)和引導(dǎo)社會各界的參與，發(fā)動社會組織和志愿者的力量，共同營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。這樣的維穩(wěn)信訪工作模式，能夠形成政府、社會和人民群眾密切合作、共同參與的良好局面。
其次，強(qiáng)化溝通和化解矛盾是維穩(wěn)信訪工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在信訪工作中，我們要始終堅持以人為本，關(guān)注群眾的利益和訴求，在處理信訪問題時要采取構(gòu)建對話平臺、增加溝通渠道等措施，提高信訪工作的公正、公開以及透明度。同時，要注重情感溝通，尊重群眾的感受和情緒，在化解矛盾時注重解決當(dāng)事人的實(shí)際問題，體現(xiàn)人本關(guān)懷和人本思維。只有通過積極的溝通和有效的化解矛盾，才能實(shí)現(xiàn)信訪工作的良好運(yùn)行和社會穩(wěn)定的長期發(fā)展。
第三，建立長效機(jī)制是維穩(wěn)信訪工作的保障。在信訪工作中，我們要重視機(jī)制建設(shè)，建立科學(xué)合理的工作流程和規(guī)范化的工作程序，既能抓住問題的本質(zhì)，又能保證問題的妥善解決。同時，要注重培養(yǎng)專業(yè)化、規(guī)范化的信訪工作隊伍，提高其綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，確保信訪工作穩(wěn)定健康運(yùn)行。另外，要建立健全的監(jiān)督和反饋機(jī)制，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善工作方法和方式。只有建立長效機(jī)制，才能夠有力地保障維穩(wěn)信訪工作的穩(wěn)定進(jìn)行。
最后，做好后續(xù)工作是維穩(wěn)信訪工作的重要環(huán)節(jié)。信訪工作并不是一勞永逸的，后續(xù)工作的推進(jìn)和落實(shí)同樣十分重要。在信訪工作中，我們要跟蹤和匯總解決方案的實(shí)施情況，及時了解群眾的反饋和滿意度。同時，要加強(qiáng)對信訪工作效果的定量和定性評估，提高維穩(wěn)信訪工作的科學(xué)性和務(wù)實(shí)性。此外，還要不斷加強(qiáng)對信訪工作的宣傳和教育，提高廣大人民群眾對維護(hù)社會穩(wěn)定的認(rèn)識和參與度。只有做好后續(xù)工作，才能真正加強(qiáng)信訪工作的持續(xù)性和可持續(xù)性。
綜上所述，維穩(wěn)信訪工作是重要的社會穩(wěn)定和諧的保障措施之一。通過凝聚社會力量、強(qiáng)化溝通和化解矛盾、建立長效機(jī)制和做好后續(xù)工作，我們能夠更好地維護(hù)社會穩(wěn)定，讓人民群眾享受更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。信訪工作關(guān)系到社會穩(wěn)定和人民群眾的切身利益，我愿意在今后的工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高工作能力，為信訪工作的順利開展貢獻(xiàn)自己的力量。
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