總結是對過去一段時間的工作、學習、生活等方面進行回顧與總結的重要環(huán)節(jié)。在寫總結時，我們應該注意采用簡明扼要的語言，避免文字冗長而讓讀者感到困惑。通過閱讀這些總結范文，我們可以了解到優(yōu)秀總結的寫作技巧和套路。
物業(yè)監(jiān)控員工作總結篇一
歲首年終，我靜心回顧這年的工作，收獲頗豐。
一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。工作中，我能以監(jiān)控員職責為準繩，以周總、顏總提出的“六大”、“三個倡導”的工作目標為指導。在玉山管理處、站領導的正確領導下，大力發(fā)揚熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神，以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標，全心全意為班組及司乘人員服務，以飽滿的的工作熱情，高度的責任心和主人翁意識，以熊文清精神為榜樣，在做好本職業(yè)工作的同時不忘身為熊文清班組一員的使命，工作之余仍然能投入服務他人，回報社會的行列中，并從中品味到了;“贈人玫瑰，手有余香”的含義。
今年六月我從收費崗位調至監(jiān)控崗位，面對全新的工作，我并沒有膽怯，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。同時，我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，為此我堅持向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力?？朔贻p氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現將我一年的工作情況總結如下：
一.能盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件.對闖口.逃費.拒不交費的車輛進行全面記錄;出現在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員，并提示他離開車道，以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請示后對堵車進行最快速度的疏通，確保收費工作的正常進行.
三.把監(jiān)控的情況及時匯報給站領導.當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生.
四.愛護監(jiān)控設施，掌握一般操作過程.在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況，確保錄象過程的連續(xù)完整.通過自己的學習和請教，能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用.操作和簡易維護，保證設備正常運轉，充分發(fā)揮現代化設施的作用.
六.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內衛(wèi)生，做到無雜務，窗明.地凈.墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗.
七.按時交接班，不遲到不早退.嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅持.有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強的事業(yè)心和責任感.
做為監(jiān)控工作人員，我在 xx年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀律，認真踏實，獲得領導和同事們的一致認可。
物業(yè)監(jiān)控員工作總結篇二
xx年底，我司通過公開投標中標xxxx農村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡稱xxx農商行)總行綜合大廈物業(yè)管理項目，xxx年1月15日，我司派經理助理xxx帶15名保安員及2名電梯駕駛員共18人，前期介入農商行物業(yè)服務，主要為農商行大廈施工現場提供安全防范和電梯駕駛等。xxx年5月初正式接管xxxx農商行綜合大廈物業(yè)管理服務，以xxx為項目經理的物業(yè)服務處正式開始運作。一年來，xxxx農商行物業(yè)服務處在公司領導的關心指導下，在業(yè)主方xxxx農商行股份有限公司及分管后勤管理中心(現為行政管理部)的大力支持下，根據《物業(yè)服務合同》，建立健全服務處各項規(guī)章制度，注重內部管理，努力提供良好的物業(yè)服務，各項工作有序推進，物業(yè)服務工作取得穩(wěn)中有進，現將xxx年工作總結如下：
1、建立健全全部門各項規(guī)章制度。根據公司《保安工作手冊》及相關文件的要求，編制了服務處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責職，各崗位作業(yè)規(guī)程，《安全操作管理規(guī)定》等相關規(guī)章制度，并在工作中對保安員進行了培訓，要求保安員遵照執(zhí)行。
2、注重了保安骨干隊伍建設。在工作上支持幫助保安班長，在業(yè)務上培訓指導保安班長，及時為保安班長申請參加班長轉正考試，提高班長收入，穩(wěn)定保安骨干隊伍。全年多次組織保安班長業(yè)務培訓，提高班長帶班管理能力。日常工作上，對保安班長進行工作監(jiān)督、檢查，要求班長帶領全班嚴格落實每日工作，對個別工作疏漏的保安班長進行批評處理，對工作能力一般，模范帶頭作用較差的保安班長進行調整。
3、每日對保安員在崗工作狀況進行檢查。服務處、部門、班組三級檢查，保安班長檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進行記錄，多次糾正崗位形象不規(guī)范，未能切實履行崗位職責現象。對保安員違紀違規(guī)行為進行批評教育，違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進行扣分處理。
4、規(guī)范保安每日流程，對保安員交接班、接崗情況匯報、崗位換崗、交接班、巡視打點、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程，進行監(jiān)督檢查，做好日常性、基礎性工作，規(guī)范內部管理秩序。
5、制訂部門月度培訓計劃，加強對保安員的業(yè)務能力培訓，每月月末，做好下月保安培訓計劃，加強了保安隊列、體能、消防理論與實操、物業(yè)管理基礎知識，服務意識、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預案等方面的培訓教育。開展業(yè)務考核多次，了解了培訓效果，改進了培訓方式，通過定期集中講授、實操，崗位指導，班前(后)會等形式，強化保安應知應會能力培訓。通過書面考試、口頭詢問、實操檢查等形式對培訓效果進行確認。
6、加強了車輛管理，在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時，注重細化了車輛檢查方面內容。在對大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場車輛管理上，采取了指引停放、車輛檢查和及時記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機動車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式，每日對于大廈范圍內的車輛進行管理，發(fā)現車況異常及時與車主聯系處理。注重了車輛檢查的時效性，及時發(fā)現立即處理，避免出現車主離開后，發(fā)現問題再去尋找車主的尷尬。
7、做好物業(yè)設施的監(jiān)管，每日對大廈進行巡檢，及時發(fā)現物業(yè)設施損壞的情況并形成書面報告交服務處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。對于損壞大廈設施設備的及時發(fā)現和處理，11月份兩次發(fā)現銀行員工車輛撞壞地庫出口南側石材，按照相關預案妥善處理。同時，加強了保安員愛護公物方面的教育引導，對個別不愛護公物的保安員進行批評教育。
8、注重了安全防范設備設施完好情況的檢查，及時發(fā)現處理設備異常情況。針對前期施工遺留問題，如帶云臺的攝像頭不能自如調整角度，樓層消防設備未與監(jiān)控消防聯動裝置連接、電梯內未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題，形成書面工作聯系單報銀行方分管物業(yè)工作部門處理，有些問題得到整改；保安部負責人每班次對監(jiān)控室設施設備進行檢查，發(fā)現監(jiān)控不能正常錄像、消防聯動柜誤報等異常及時處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結合。
9、加強了保安遵紀守法方面的教育宣導，針對保安人員來源于各省，經歷復雜、文化偏低、思想道德素質不一等現狀，加強了相關法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓，主要培訓內容為《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全條例》、《公安部關于保安工作的禁令》等，同時培訓了《保安考核管理規(guī)定》及服務處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強夜班勞動紀律的監(jiān)督，全年夜間查崗每月不少于4次，發(fā)現個別隊員精神不振的情況，當場糾正。
10、加強保安員思想政治教育，講明在公司具有良好發(fā)展空間，要求保安員認真工作，積極學習，全面提高自身素質。保安員做好本職工作同時，積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xxxx農商行發(fā)行的“垂虹卡”多張，并通過農商行銀行卡卡部交還失主。加強了宿舍管理，制訂了《宿舍管理規(guī)定》，每月對舍員打掃衛(wèi)生進行排班，并進行檢查。為隊員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。
11、根據質量管理要求，對保安班長、監(jiān)控崗及外圍崗位進行了質量記錄填寫的培訓，規(guī)范保安質量記錄的填寫。注重了部門質量記錄的檢查，加強了表單收集、文件歸檔管理。
12、召開保安部部門例會、專題工作會議多次，形成了正常的會議制度，與保安班長及相關人員進行了有效溝通。及時了解了保安思想狀況，化解和排除了個別隊員之間的矛盾。
物業(yè)監(jiān)控員工作總結篇三
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手xx管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務費。結合xx的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作物業(yè)管理工作總結物業(yè)管理工作總結。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
在xx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位；
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
(三)只有堅持原則落實制度，認真理理財管賬，才能履行好財務職責；
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。
(一)積極搞好與xx公司、業(yè)主之間的協(xié)調，進一步理順關系；
(二)加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
(三)管好財、理好賬，控制好經常項目開支；
(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系；
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
物業(yè)監(jiān)控員工作總結篇四
為了更好地開展下一段的工作，現在我把上半年的工作總結如下：
一、強化業(yè)務技能，中心工作見成效
今年以來，我中心把員工業(yè)務技能培訓作為一項重要工作來抓，上半年內共計召開5次會議對中心員工進行了業(yè)務技能培訓，培訓的主要內容含括設備操作及基礎維護知識、監(jiān)控業(yè)務知識、國家或地方相關的法律法規(guī)、公司或其他相關部門文件等。
通過展一系列的業(yè)務技能培訓，有效的提高員工的業(yè)務技能水平，較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務。
1、耐心接聽ip語音電話，準確、及時下達各種指令，發(fā)生重大事件及時向相關領導匯報，并作好相關詳細記錄和刻錄事件發(fā)生的全過程，以備查用。
熱情服務，與收費員團結協(xié)作，共同完成征費工作，為公司樹立良好形象。
2、實時監(jiān)控收費廣場圖象、收費亭圖象、車道圖象,嚴格監(jiān)督收費員收費情況和工作紀律，若有違紀現象按規(guī)章制度如實處理，并向相關領導和部門匯報。
3、按時制作出口現金收費、通行券回收情況及誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)、入口車流及通行券誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)、出口現金收費車流核算金額校核報表(按日統(tǒng)計)、月報表并如實審核，查明收費員長短款、虧卡、盈卡的原因，不徇私舞弊。
4、在征得領導的同意下，積極主動地協(xié)助公安部門查詢犯罪分子的車輛通行情況，攔截車輛。
二、細查三大系統(tǒng)，運營暢通得保障
三大系統(tǒng)是高速公路的重要組成部分，三大系統(tǒng)在高速公路中所起到的作用就好比人的經脈在人體血液循環(huán)中的作用。
三大系統(tǒng)運行情況的好于壞直接關系整個高速公路系統(tǒng)的運營順暢程度。
1、xx監(jiān)控中心采用定期和不定期兩種方式對沿線三大系統(tǒng)設施、設備進行巡查，做好巡查記錄并作出相應處理。
2、要求沿線各站點定期不定期進行隱患及故障檢查發(fā)現問題后，作好記錄及時上報xx監(jiān)控中心。
三、強化文明服務，紀律作風有改觀
1、三申五令。
監(jiān)控中心每次站務會議上都一再強調工作紀律問題，對于情節(jié)嚴重的采取點名批評的方式進行教育。
會后對部分紀律渙散的員工進行單獨思想教育，并責令其寫出檢查，以作警示。
2、突擊檢查。
采取定期和不定期兩種方式進行突擊檢查，對在檢查中發(fā)現的違紀員工，一律按照《xx管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進行處理。
3、管理人員跟班。
根據管理所的要求，管理人員每月跟班不少于24個小時，管理人員在跟班過程中，發(fā)現違反紀律的員工按照《xx管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進行處理。
20xx年上半年，在市、區(qū)、街道等上級殘聯領導，殘協(xié)管理辦公室及專門協(xié)會辦公室的正確領導下，我們鹿丹社區(qū)和新圍社區(qū)的殘疾人工作受到了轄區(qū)廣大殘疾朋友的肯定和好評。
具體做了如下幾方面的工作：
一、新增殘疾人在今年初，在我和工作站的大力宣揚下，本社區(qū)有5人申請到殘疾證，申請與辦理乘車證、申請一級補助與輔助器具、對精神病人申請免費服藥。
以便轄區(qū)殘疾人每個人都有可以享受到政府及社會對殘疾人的關愛。
二、深入家庭隨訪每月定期到殘疾人家里隨訪或電話聯系，詳細了解社區(qū)殘疾人的生活狀況，傾聽他們的心聲，及時了解殘疾人的呼聲和訴求，反映殘疾人的意愿，將殘疾人的需求記錄在案，同時也把政府對殘疾人的關愛送到殘疾人家中。
幫助他們解決困難，維護社會的和諧與穩(wěn)定。
在春節(jié)來臨之際和街道領導一起對貧困殘疾人進行節(jié)日慰問，并送上慰問金慰問品，而在六一兒童節(jié)則為轄區(qū)五名小朋友送去了節(jié)日的慰問金，以表達各級殘聯對殘疾人的關愛之情。
三、推動社區(qū)康復上半年共為轄區(qū)五位偏癱，截癱殘疾報名參加康復訓練營，為七位肢體殘疾報名參機構康復治療，為社區(qū)殘疾兒童申請各類機構補助，以便他們得到及時的康復，盡早溶入社會。
為每位殘疾人建立了康復檔案，全面掌握了本社區(qū)殘疾人家庭情況和康復需求。
開展殘疾人免費健康體檢，讓每一位殘疾人都真正感受到了各級殘聯對殘疾人的關愛，受到了廣大殘疾人的好評。
四、輔助器具送到家為有需要的殘疾人發(fā)放輔助器具，肢體殘疾人：輪椅一部，沖涼椅一部、腳托一副、助行器一部、手杖一個、手部矯正器一個、電子床墊一個。
視力殘疾人：低視力助視器一個、語音手機二臺、聽書機一臺。
細心、周到的服務使社區(qū)殘疾朋友的困難及需求能得到更全面、更細致的解決。
五、就業(yè)與困補殘疾人就業(yè)一直以來就是一個老大的難的問題，為了讓殘疾人走出家庭、走向社會，讓有能力工作的殘疾人能夠通過自己的雙手來養(yǎng)活自己，不再是家庭的累贅，我們的各級殘聯做出了很多的努力，市，區(qū)各級殘聯經常舉辦各種專門針對殘疾人的招聘會，為殘疾人提供尋找工作的平臺。
六、活躍的社區(qū)活動在街道及工作站的支持和組織下，帶領轄區(qū)殘疾人參加一系列的活動，看三d電影;觀看殘疾人藝術團的表演活動;參加為迎大運而舉行的游山水田園活動。
為轄區(qū)過生日的殘疾人送上美麗的鮮花與祝福;組織殘疾人參加運動會;為有技能的殘疾報名參加比賽等等，極大的豐富了殘疾業(yè)余生活，讓每一位殘疾朋友都能更好的溶入到社會中來，感受生命的美好與和諧!
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物業(yè)監(jiān)控員工作總結篇五
從x年來到擔任一名告訴監(jiān)控員，近三個月的工作期間在各位領導以及同事的幫助下，我較快的適應了工作，認真學習，認真努力的履行工作職責，嚴格按照站里的各項制度來約束自己，通過三個月的學習，認識到看似簡單的高速監(jiān)控員其實做起來并不是很容易。各種事件、電話讓我措手不及，從而讓我從新認識這一職業(yè)?，F將工作情況以下簡要匯報。
.對闖口、逃費、拒不交費的車輛進行全面記錄，發(fā)生闖口，逃費現象及時通知交警。對高速公路上交通事故以及長時間駐停車輛要及時通知交警，救援以及工區(qū)。
.對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視，并積極配合公安人員。交通派出所等部門。
當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長采取措施予以解決。
嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時間上下崗，愛崗敬業(yè)。
物業(yè)監(jiān)控員工作總結篇六
時光如水，歲月如梭，一年的時光轉眼過去了，一年來在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。自從擔任監(jiān)控員以來，我立足本職、嚴于律己、認真學習、愛崗敬業(yè)，經常與同事們一道學習先進工作方法，總結失誤教訓，交流工作經驗，堅持執(zhí)行管理所收費相關文件政策，順利圓滿地完成了領導交辦的各項任務，和其他同事一起以熱情的精神面貌服務在劉白高速公路上?，F將我本年的工作總結如下：
一、嚴于律己，自覺加強鍛煉。
一年來，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和知識學習，不斷提升自身綜合素質。
我重視加強理論和知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學，不斷提升自身綜合素質水平。
認真學習工作知識。在學習方法上做到重點中找重點，抓住重點，并結合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處，有針對性的進行學習，不斷提升，結合自己的工作能力。
三、努力工作，認真完成工作任務。
一直以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理制度，全心全意投入到監(jiān)控工作當中，在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上，努力做好本職工作。
四、盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。
對沖卡逃費，拒不交費的車輛進行全面記錄;出現在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員，并提示他離開車道，以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請示后對堵車進行最快速度的疏通，確保收費工作的正常進行。
五、對收費員的文明收費進行監(jiān)控。
對過往的特殊車輛所持證件全面記錄，對收費員售票和錢款仔細查看，避免找錯錢，對新上崗和實習人員尤其如此，提示收費員使用文明用語。
六、愛護監(jiān)控設施，熟練掌握操作過程。
在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況，確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學習和請教，能熟悉掌握監(jiān)控設備的使用。操作和簡易維護，保證設備正常運轉，充分發(fā)揮現代化設施的作用。
七、按時交接班，不遲到不早退。
嚴格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度，按作息時間上下崗，小病堅持，有事推遲，愛崗敬業(yè)，不斷加強自己的事業(yè)心和責任感。
在今年的工作、生活中，我以飽滿的工作熱情與踏實、認真的工作態(tài)度贏得了所領導和同事們的認可，這是對我所做出成績的肯定，也是對我今后工作的鞭策與激勵。在今后的工作中，我會一如既往地和其他同事一道做好本職工作，努力為劉白收費管理所的各項工作貢獻自己最大限度的光和熱。
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物業(yè)監(jiān)控員工作總結篇七
消防監(jiān)控員在中心領導的指導下，保障了通信機房的消防安全，消防監(jiān)控員工作總結。
具體工作簡述如下：
一、提高安全意識
本人認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，時刻牢記“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”的警訓，認真學習各項安全規(guī)章制度，提高大家的安全意識。
二、搞好基礎工作
認真做好作業(yè)計劃，按照要求對轄區(qū)的設備進行維護檢修，保證好其正常運行。
三、堅持自查巡檢工作
經常進行消防安全自查，尤其節(jié)假日期間增加檢查次數，對每次的檢查都有詳細記錄，對發(fā)現的火災隱患部位及時整改，真正做到有制度、有落實，使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經?；?/p>
四、障礙處理
處理各類報警故障352次
（1）消防報警：煙多灰塵大引起。
（2）樓宇自控報警：主要是空調補水箱4個液位浮球需要更換，生活用水自動上水不靈敏，監(jiān)控平臺軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。
（3）空調設備報警：主要是溫度高，濾網堵塞等。
（4）環(huán)境監(jiān)控故障報警：環(huán)境監(jiān)控改造設備更換調試。
五、做好工程隨工監(jiān)督
（1）對開發(fā)區(qū)綜合樓、長途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設備安裝，目前進入竣工驗收階段。
（2）一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進入調試階段，工作總結《消防監(jiān)控員工作總結》。
（3）一樞紐排煙口更換進入調試階段。
（4）一樞紐：應急照明疏散燈修復5套、更新1套。
上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績，但是在下半年的消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續(xù)堅持“安全第一，預防為主”的方針，圍繞建立完善消防安全生產長效機制，落實工作責任，全力抓好監(jiān)督管理，積極查處督促整改火災隱患，減少安全隱患，并及時告知相關業(yè)務主管部門存在的火災隱患，通過整治消防隱患，不斷完善消防設施，不斷完善消防管理責任，杜絕消防事故的發(fā)生，在今后的工作中加強對消防維護人員的培訓，充分發(fā)揮消防維護管理工作中的作用，實現消防工作群防群治，確保公司安全生產的正常運行。
物業(yè)監(jiān)控員工作總結篇八
做為一名監(jiān)控人員，能自覺遵守工作紀律，嚴格按照站里的各項制度來約束自己，取得了一定的成績：
七、按時交接班，不遲到不早退、嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅持。有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強的事業(yè)心和責任感、展望明年，充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們團結友愛，同心同德，一定會做到最好。
物業(yè)監(jiān)控員工作總結篇九
剛剛送走百花爭艷的春天，漫漫的炎夏又即將向我們告別。六個月彈指一揮間?；仡櫱鞍肽甑墓ぷ?，可謂碩果累累，收獲頗豐。為了更好地開展下一段的工作，現在我把上半年的工作情況總結如下：
今年伊始，我石化賓館就本著以人為本，安全第一的指導思想，把“我要安全”作為一個工作重點納入單位的日常工作中。在賓館領導的帶領下，全體員工認真學習并大力宣傳“我要安全”的有關文件和規(guī)章制度，認真吸取20xx年事故的慘痛教訓，抓好落實“我要安全”工作，增強職工的安全意識和安全責任感。分公司以魏文波為首，圍繞安全提方案，定措施，抓培訓，加強對硫化氫的認識，學習“我是硫化氫”系列知識，培養(yǎng)員工應對突發(fā)事件的能力，使員工意識到安全是全員的首要責任，是企業(yè)的推動力和新舉措。
為了深入落實安全觀，全面提高安全水平，我館成立“我要安全”課題組，設立安全辦公室，并且在職工中開展安全責任承諾活動，安全禁令活動，結合我館實際工作，以高空作業(yè)為重點，修訂安全制度和章程，確保各項工作有章可循，嚴格遵守各項操作規(guī)程。我從內心深處意識到，安全不僅僅關系著每個人的人身和財產安全，而且維系著千家萬戶。以后我會在工作中加強安全生產法制意識，責任意識，事故防范意識，關愛生產，關注安全，用責任鑄起我們安全的長廊，用心鑄起我們安全的屏障。安全靠人，靠我們石化賓館的每一位員工。我們必須有高度的事業(yè)心和責任感，有較高的安全素養(yǎng)和道德素養(yǎng)，有熟練的業(yè)務技能和健康的體魄。在上半年，我們對員工進行了全面的考核，細化標準，做到人人自危，末位淘汰。在抓管理的同時，提高員工素質，我消防中心部分設施設備年數多，不允許有任何麻痹思想，我們要嚴防嚴查工作責任心不強的人和事，把一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。監(jiān)控室本身就是消防重地，如果一時疏忽，后果將不堪設想，4。8事件讓我收獲很大，我會從此事中吸取教訓，從哪里跌倒就從哪里爬起，對工作認真負責，以出色的工作業(yè)績彌補這個事件所造成的損失，和同事們團結一心把我們的消防工作做好，做扎實。
3月份，我們監(jiān)控室始終圍繞著“我要安全”活動開展工作，不斷完善各項制度，大家在學習和落實“我要安全”工作的同時，都寫出了詳盡的“我要安全”心得體會。同時，我們還加快了消防設備的更新和改造工作。86年建館到現在，南樓管線幾經改造，六樓幾十根管線縱橫交錯，水路電路紛繁復雜，安全隱患不容忽視。這就需要我們去了解它，熟悉它，只有了解了才知道怎么去干，只有了解了才能在關鍵時刻，少走彎路，少犯錯誤。我深深地知道，我們的責任比賓館任何人都大。時時刻刻抓好消防安檢工作，我們責無旁貸，。為了達到全員參與，全員提高的目的，3月23日，我消防中心程菊紅、張麗紅、齊丹三名員工外培，經過一個禮拜的學習，取得了消防中心控制室操作資格證，實在是可喜可賀啊！在此期間，幾名老員工工作量加大，他們不惜犧牲個人的休息時間頂班頂崗，加強巡邏，讓幾名外培同事放心，讓單位放心，大家時時刻刻牢記著安全工作有起點無終點，時時刻刻繃緊安全這根弦。
4月份花會期間，接待會議10余次，每周平均收入32萬多，這是近年來收入最高的一月，這與我們所有員工的辛勤努力是分不開的，我們所有員工從方方面面都做好花會接待工作，使花會工作得到上級領導的贊同和認可。
4月份消防中心更新了設施設備，安裝了聯動型火災報警控制器，做到了餐廳、客房南樓、電梯電源的'強切功能。監(jiān)控主機也已更換，配備了新的顯示屏，墻面42寸大型顯示屏，使監(jiān)控圖像更清晰。餐廳、南樓新安裝了煙感報警器210個，配備消防電話10部，原有2kg滅火器全部更換為4kg滅火器。截至目前我館配備4kg滅火器107具，消防應急燈88盞，安全指示燈52個，消防水帶23條，手動報警器27個，遠紅外線探頭6個，25路攝像探頭，對講機4部，消防面具20余具等，現在我們各項消防設施設備齊全，基本做到了全館聯動，可以說一旦遇到火情，處處有保障。這次安檢的設備的進一步完善，使我們以后的工作更便利，安檢工作更科學化了。
4月28日，我館在郭亞偉總經理助理帶領下，精心組織了一次消防演練，參加此次活動人數達150余人，這在我館是史無前例的。演練成立了專業(yè)小組：有外聯協(xié)調組、通訊聯絡組、滅火行動組、疏散引導組、安全防護救護組、宣傳照相攝像組等六個小組；模擬火災現場準備工作分五組：餐廳部安排6名員工扮演賓客、辦公室安排義務消防員12人撲救及組織現場人員疏散，保安部準備4kg滅火器若干具，防毒面具10余個，對講機10余部，客房部配備北四樓6個房間，煙霧器?？头坎恳矊︻櫩瓦M行必要的解釋，避免引起不必要的恐慌。由于這次演習準備充分，組織嚴密，整個演練過程有條不紊，取得了空前的成功。這次消防演練，給我們一個啟示，那就是不打無準備之仗。沒有充分的準備不行，沒有過硬的業(yè)務素質不行，沒有各個部門的團結協(xié)作更不行。因此我認為，安檢工作需要常抓不懈，這樣的演練應該多舉行。這樣，我們才能從實戰(zhàn)演練中去查漏洞，找不足，否則，等事故真正來臨時，我們就會驚慌失措，顧此失彼。通過這次消防演練，大家更加清醒地認識到，一旦發(fā)生火情，我們首先要冷靜、沉著，每個人應該做什么？我們消防員應該做什么？如何正確報火警？如何正確救援？如何疏散？如何自救和逃生？以后我們要繼續(xù)做好防火工作，持之以恒把安全生產放在日常工作的第一位，使我們的企業(yè)能夠高效正常運行下去。
物業(yè)監(jiān)控員工作總結篇十
已臨近尾聲，一年來，我部門全體人員，深入學習貫徹上級工作會議精神，以iso9001質量管理體系認證為契機，堅持以“四化管理”工作為重點，團結協(xié)作，在思想工作方面，使大家抓服務、抓管理的思想意識得到了進一步的增強，在內部管理方面，相關工作都能落實到崗位、落實到人，同志們以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上，較好地完成了領導和其他部門交付的各項工作任務，現對本部門的工作進行總結：
第一、定期召開監(jiān)控室工作會議，及時傳達我站例會的精神和內容，同時總結前段時間的工作情況，對于工作中發(fā)現的不足之處及時指出并加以改正，另外制定下一段時間的工作計劃，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。此外在我站開展的“四化管理工作落實年，迎全運形象作風建設年活動”及“中層干部、后勤機關人員思想紀律作風整頓活動”等活動中，我部門從職工的思想認識入手，召開各個活動為主題的部門例會，認真?zhèn)鬟_我站的活動精神，按照部門職責認真落實每月的學習內容，對照自己的工作就管理制度、方法、責任心等方面存在的問題，認真總結，改進、再提高，為進一步理順工作秩序打下基礎，定期組織職工學習安全生產方面的內容，定期進行監(jiān)控、收費設備安全大檢查，積極參加我站組織開展的安全消防演習活動，并且認真完成了“巾幗文明崗”及內業(yè)資料的整理工作。
第二、在監(jiān)控工作中，監(jiān)控人員能夠嚴格按照四化管理工作要求及iso9001質量體系標準認真工作，時刻保持高度的責任心、事業(yè)心，嚴格工作紀律，公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調度職能，不斷提高工作質量和效率，嚴格按照操作流程操作系統(tǒng)，不定時地對畫面進行切割錄像，發(fā)現問題及時準確地做好記錄，“全日制”嚴格監(jiān)控各車道、廣場的監(jiān)控系統(tǒng)運轉情況，及時發(fā)現所發(fā)生的異常情況并及時向領導匯報，嚴格保密制度，認真、如實的填寫各類登記表及每班次的匯報材料，內容全面、筆記清晰，工作期間嚴格使用文明用語，合理掌握詢問一線工作情況及提醒時的語氣、時機，做到簡短、干練，杜絕與一線隊員閑聊，堅持每班次跟隊講評，及時指出不足之處，同時按照績效考核標準，加大監(jiān)控力度，充分利用我站大屏幕，發(fā)揮其對外窗口作用，結合實際工作，我部門能夠及時開啟大屏幕并且及時添加宣傳《收費公路管理條例》、《新通行費征收標準》等相關政策法規(guī)、天氣預報、安全警示標語、全運標語等內容。
第三、定期檢查各項設施設備的使用情況，發(fā)現問題及時解決，對處理不了的設備情況及時通知維修人員進行檢修，保證了收費工作的正常運行，遵守各項規(guī)章制度，嚴格按照各項要求操作設備。
第四、認真接待各級領導的視察及相關部門的調閱錄像工作，認真完成領導交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作，按時打掃環(huán)境衛(wèi)生，定期對監(jiān)控室進行大掃除，同時做好后勤保障工作。
第五、我部門職工還積極參加了我站組織的各項活動，并且在大家的努力下取得的不錯的成績。
在肯定成績的同時，我們也要清醒的看到存在的問題和不足，主要表現有：
1、還需進一步自覺加強學習，每班次匯報材料要進一步做到高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現有價值線索，通過現象看問題，進一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高匯報材料的水平。
2、進一步加強文明服務，在坐姿坐態(tài)、精神狀態(tài)、與中隊人員對話、接聽電話等方面還需多加注意，嚴肅工作紀律，不做與工作無關的事情。
3、個別同志監(jiān)控工作記錄還需及時登記，主要表現在設備保修、維修登記表中。
4、進一步熟練掌握業(yè)務知識，盡自己所能處理設備故障。
在意見建議方面，著重提出一點有關我工作部門的意見建議，眾所周知我站充分利用三級監(jiān)控抽查體系的督查作用，實現了收費管理工作的標準化、規(guī)范化，可否在此基礎上，對每班次監(jiān)控員所記錄的《收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄》做為三級監(jiān)控的附加工作，即：每天的值班員在中隊下班前，嚴格查看每班次監(jiān)控員所記錄的《收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄》，對有異議之處重點監(jiān)聽并提出合理化意見建議，簽屬實，為每日所記錄的《站值班交接記錄本》的抽查監(jiān)控監(jiān)聽記錄部分以及每月的績效考核成績提供更加確實的依據，每周站領導對《收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄》進行檢查或抽查。以上拙見，如有不妥，敬請原諒！
在下一步的工作中，我部門將進一步加大監(jiān)控力度，提高主人翁意識，加強責任心，干好本職工作，認真遵守各項規(guī)章制度，落實各項會議精神，積極參加各項活動，認真完成全年內業(yè)資料整理工作，為我站的各項發(fā)展貢獻自己的力量！
物業(yè)監(jiān)控員工作總結篇十一
做為一名監(jiān)控人員，能自覺遵守工作紀律，嚴格按照站里的各項制度來約束自己，取得了一定的成績。
一。自覺能盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。對闖口.逃費.拒不交費的車輛進行全面記錄；邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象；出現在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員.疏導員，并提示他離開車道，以防危險；對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長，請示后對堵車進行最快速度的疏通，確保收費工作的正常進行。
二。對收費員.疏導員的文明收費.規(guī)范疏導進行監(jiān)控。對收費員的正確使用字符疊加器進行監(jiān)督和提示；對過往車輛所持證件全面記錄；對收費員售票和錢款仔細查看，避免找錯錢，對新上崗和人員尤其如此。提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導員的站姿和敬禮；鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間。
三。對收費亭及收費廣場的治安情況進行監(jiān)視。對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件.刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視，并積極配合公安人員.交通派出所等部門查找丟失車輛.違章車輛.犯罪嫌疑人，進行調帶查詢提供有效可靠的線索。
四。把監(jiān)控的情況及時匯報給站領導。當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長采取措施予以解決；盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
五。愛護監(jiān)控設施，掌握一般操作過程。在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況，確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學習和請教，能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用.操作和簡易維護，保證設備正常運轉，充分發(fā)揮現代化設施的作用。
六。保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內衛(wèi)生，做到無雜務，窗明.地凈.墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七。按時交接班，不遲到不早退。嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅持.有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強的事業(yè)心和責任感。
展望明年，充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們團結友愛，同心同德，一定會做到最好。
物業(yè)監(jiān)控員工作總結篇十二
緊張的20xx年過去了，過去的一年可以說是不平凡的一年，作為車間的一名技術人員，我在車間領導和同志們的關心和支持下，通過努力工作，為企業(yè)做出了應有的貢獻。在過去的一年中，我在工作和生活中高標準要求自己，做了很多工作，現將一年來的工作總結如下：
在20xx年度工作中，我緊跟時代的步伐，加強理論知識方面的學習，努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲，達到指導實踐、促進工作、提高工作水平和服務能力的目的。在工作中不斷的學習新技術新工藝，不斷的充實自己，不斷的提高自己的技術水平，來指導自己的工作。
1、在平時的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術員既有分工又有合作，堅持經常和其他技術員進行工作交流，充分發(fā)揚民主，杜絕獨斷專行，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成車間的各項生產任務。20xx年配合其他技術員根據車間可紡性合理安排小修機臺和換噴頭機臺，累計改紡xxxx臺，xx個品種。
2、根據行業(yè)協(xié)會的精神，20xx年xx月份公司要求xxxx車間xx區(qū)停車，我配合其他技術員做好停車期間的工藝處理和平時的xxxx工作，并把在工作中遇到的問題及時向車間領導匯報，安排相關人員解決。xx月份xx區(qū)開車，做好開車前期的.準備工作，做好工藝處理，提前將各項工藝參數調整到位，確保開車成功，保證產品質量。
3、由于xxxx車間長期紡木槳，導致絲輪廢絲多，可紡性差，我經常和xxxx車間的技術員溝通，反映車間的可紡性情況，并與職能處室的技術員多聯系溝通，希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性，今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法，大大提高了可紡性。
4、每月將車間的生產情況進行一次總結，及時將總結上交到技術處;將車間的主材消耗進行總結，及時上交計劃處。做好統(tǒng)計技術分析工作，將車間生產中出現的異常情況，進行分析采取糾正措施，寫出糾正措施報告。
20xx年根據企管處的安排，要求各個車間完成作業(yè)指導書的換版工作，新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫，我和其他技術員明確分工，使新的作業(yè)指導書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內容，更適用于實際操作。xx月份將作業(yè)指導書及時發(fā)放到了職工手中，圓滿完成了作業(yè)指導書的換版工作。
搞好職工培訓工作是我們車間一項長抓不懈的工作，為此我們車間特別制定了培訓制度，要求每個班組每月至少組織xx次職工培訓，開展形式多樣的職工培訓，對于新工轉崗工要求有師帶徒合同，由技術員鑒定合格后方可獨立上崗。今年xx月份組織職工xxxx體系知識答卷，加強了職工對xxxx體系知識的了解。又利用業(yè)余時間組織職工進行xxxx體系知識的學習，使職工對公司的方針目標有更好理解等，為公司內審和外審打下良好基礎。配合各工段班組搞好青工技術比賽，提高職工實際操作技能。加強新版作業(yè)指導書的學習，今年xx月份，組織我車間全體職工全部進行了理論知識考試。提高了職工理論知識。xx班職工堅持第xx個早班學習，由于xx班紡絲工是控制車間產品質量的關鍵崗位，平時很注重紡絲工工藝知識的學習，對影響產品質量的主要工藝要讓職工明白，反復的給職工講，尤其是xx月份總經理走訪客戶后，帶回來的xxxx筒子，讓職工親自感受xxxx給用戶帶來損失，讓職工在工作中如何避免xxxx的產生，始終給職工敲響警鐘，增強職工在工作中的責任感。
新的一年對自己要有新的目標和要求在今后的工作中，我會更加努力，不辜負領導對我的信任。
物業(yè)監(jiān)控員工作總結篇十三
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監(jiān)控室工作總結范文
第一、定期召開監(jiān)控室工作會議，及時傳達我站例會的精神和內容，同時總結前段時間的工作情況，對于工作中發(fā)現的不足之處及時指出并加以改正，另外制定下一段時間的工作計劃，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。此外在我站開展的“四化管理工作落實年，迎全運形象作風建設年活動”及“中層干部、后勤機關人員思想紀律作風整頓活動”等活動中，我部門從職工的思想認識入手，召開各個活動為主題的部門例會，認真?zhèn)鬟_我站的活動精神，按照部門職責認真落實每月的學習內容，對照自己的工作就管理制度、方法、責任心等方面存在的問題，認真總結，改進、再提高，為進一步理順工作秩序打下基礎，定期組織職工學習安全生產方面的內容，定期進行監(jiān)控、收費設備安全大檢查，積極參加我站組織開展的安全消防演習活動，并且認真完成了“巾幗文明崗”及內業(yè)資料的整理工作。
第二、在監(jiān)控工作中，監(jiān)控人員能夠嚴格按照四化管理工作要求及iso9001質量體系標準認真工作，時刻保持高度的責任心、事業(yè)心，嚴格工作紀律，公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調度職能，不斷提高工作質量和效率，嚴格按照操作流程操作系統(tǒng)，不定時地對畫面進行切割錄像，發(fā)現問題及時準確地做好記錄，“全日制”嚴格監(jiān)控各車道、廣場的監(jiān)控系統(tǒng)運轉情況，及時發(fā)現所發(fā)生的異常情況并及時向領導匯報，感謝您的閱讀，希望能幫助到您。
嚴格保密制度，認真、如實的填寫各類登記表及每班次的匯報材料，內容全面、筆記清晰，工作期間嚴格使用文明用語，合理掌握詢問一線工作情況及提醒時的語氣、時機，做到簡短、干練，杜絕與一線隊員閑聊，堅持每班次跟隊講評，及時指出不足之處，同時按照績效考核標準，加大監(jiān)控力度，充分利用我站大屏幕，發(fā)揮其對外窗口作用，結合實際工作，我部門能夠及時開啟大屏幕并且及時添加宣傳《收費公路管理條例》、《新通行費征收標準》等相關政策法規(guī)、天氣預報、安全警示標語、全運標語等內容。
第三、定期檢查各項設施設備的使用情況，發(fā)現問題及時解決，對處理不了的設備情況及時通知維修人員進行檢修，保證了收費工作的正常運行，遵守各項規(guī)章制度，嚴格按照各項要求操作設備。
第四、認真接待各級領導的視察及相關部門的調閱錄像工作，認真完成領導交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作，按時打掃環(huán)境衛(wèi)生，定期對監(jiān)控室進行大掃除，同時做好后勤保障工作。
第五、我部門職工還積極參加了我站組織的各項活動，并且在大家的努力下取得的不錯的成績。
在肯定成績的同時，我們也要清醒的看到存在的問題和不足，主要表現有：
1、還需進一步自覺加強學習，每班次匯報材料要進一步做到高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現有價值線索，通過現象看問題，進一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高匯報材料的水平。
感謝您的閱讀，希望能幫助到您。
2、進一步加強文明服務，在坐姿坐態(tài)、精神狀態(tài)、與中隊人員對話、接聽電話等方面還需多加注意，嚴肅工作紀律，不做與工作無關的事情。
3、個別同志監(jiān)控工作記錄還需及時登記，主要表現在設備保修、維修登記表中。
4、進一步熟練掌握業(yè)務知識，盡自己所能處理設備故障。
在意見建議方面，著重提出一點有關我工作部門的意見建議，眾所周知我站充分利用三級監(jiān)控抽查體系的督查作用，實現了收費管理工作的標準化、規(guī)范化，可否在此基礎上，對每班次監(jiān)控員所記錄的《收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄》做為三級監(jiān)控的附加工作，即：每天的值班員在中隊下班前，嚴格查看每班次監(jiān)控員所記錄的《收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄》，對有異議之處重點監(jiān)聽并提出合理化意見建議，簽字屬實，為每日所記錄的《站值班交接記錄本》的抽查監(jiān)控監(jiān)聽記錄部分以及每月的績效考核成績提供更加確實的依據，每周站領導對《收費監(jiān)聽監(jiān)控記錄》進行檢查或抽查。
在下一步的工作中，我部門將進一步加大監(jiān)控力度，提高主人翁意識，加強責任心，干好本職工作，認真遵守各項規(guī)章制度，落實各項會議精神，積極參加各項活動，認真完成全年內業(yè)資料整理工作，為我站的各項發(fā)展貢獻自己的力量！
歡迎收看監(jiān)控室工作總結范文，接下來收看保健后勤工作總結范文。
物業(yè)監(jiān)控員工作總結篇十四
2019年已臨近尾聲，一年來，我部門全體人員，深入學習貫徹上級工作會議精神，以iso9001質量管理體系認證為契機，堅持以“四化管理”工作為重點，團結協(xié)作，在思想工作方面，使大家抓服務、抓管理的思想意識得到了進一步的增強，在內部管理方面，相關工作都能落實到崗位、落實到人，同志們以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上，較好地完成了領導和其他部門交付的各項工作任務，現對本部門的工作進行總結：
第一、定期召開監(jiān)控室工作會議，及時傳達我站例會的精神和內容，同時總結前段時間的工作情況，對于工作中發(fā)現的不足之處及時指出并加以改正，另外制定下一段時間的工作計劃，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。此外在我站開展的“四化管理工作落實年，迎全運形象作風建設年活動”及“中層干部、后勤機關人員思想紀律作風整頓活動”等活動中，我部門從職工的思想認識入手，召開各個活動為主題的部門例會，認真?zhèn)鬟_我站的活動精神，按照部門職責認真落實每月的學習內容，對照自己的工作就管理制度、方法、責任心等方面存在的問題，認真總結，改進、再提高，為進一步理順工作秩序打下基礎，定期組織職工學習安全生產方面的內容，定期進行監(jiān)控、收費設備安全大檢查，積極參加我站組織開展的安全消防演習活動，并且認真完成了“巾幗文明崗”及內業(yè)資料的整理工作。
第二、在監(jiān)控工作中，監(jiān)控人員能夠嚴格按照四化管理工作要求及iso9001質量體系標準認真工作，時刻保持高度的責任心、事業(yè)心，嚴格工作紀律，公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調度職能，不斷提高工作質量和效率，嚴格按照操作流程操作系統(tǒng)，不定時地對畫面進行切割錄像，發(fā)現問題及時準確地做好記錄，“全日制”嚴格監(jiān)控各車道、廣場的監(jiān)控系統(tǒng)運轉情況，及時發(fā)現所發(fā)生的異常情況并及時向領導匯報，嚴格保密制度，認真、如實的填寫各類登記表及每班次的匯報材料，內容全面、筆記清晰，工作期間嚴格使用文明用語，合理掌握詢問一線工作情況及提醒時的語氣、時機，做到簡短、干練，杜絕與一線隊員閑聊，堅持每班次跟隊講評，及時指出不足之處，同時按照績效考核標準，加大監(jiān)控力度，充分利用我站大屏幕，發(fā)揮其對外窗口作用，結合實際工作，我部門能夠及時開啟大屏幕并且及時添加宣傳《收費公路管理條例》、《新通行費征收標準》等相關政策法規(guī)、天氣預報、安全警示標語、全運標語等內容。
第三、定期檢查各項設施設備的使用情況，發(fā)現問題及時解決，對處理不了的設備情況及時通知維修人員進行檢修，保證了收費工作的正常運行，遵守各項規(guī)章制度，嚴格按照各項要求操作設備。
打掃環(huán)境衛(wèi)生，定期對監(jiān)控室進行大掃除，同時做好后勤保障工作。
第五、我部門職工還積極參加了我站組織的各項活動，并且在大家的努力下取得的不錯的成績。
在肯定成績的同時，我們也要清醒的看到存在的問題和不足，主要表現有：
1、還需進一步自覺加強學習，每班次匯報材料要進一步做到高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現有價值線索，通過現象看問題，進一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高匯報材料的水平。
2、進一步加強文明服務，在坐姿坐態(tài)、精神狀態(tài)、與中隊人員對話、接聽電話等方面還需多加注意，嚴肅工作紀律，不做與工作無關的事情。
3、個別同志監(jiān)控工作記錄還需及時登記，主要表現在設備保修、維修登記表中。
4、進一步熟練掌握業(yè)務知識，盡自己所能處理設備故障。
上拙見，如有不妥，敬請原諒！
在下一步的工作中，我部門將進一步加大監(jiān)控力度，提高主人翁意識，加強責任心，干好本職工作，認真遵守各項規(guī)章制度，落實各項會議精神，積極參加各項活動，認真完成全年內業(yè)資料整理工作，為我站的各項發(fā)展貢獻自己的力量！
物業(yè)監(jiān)控員工作總結篇十五
從xxxx年來到xxxx擔任一名告訴監(jiān)控員，近三個月的工作期間在各位領導以及同事的幫助下，我較快的適應了工作，認真學習，認真努力的履行工作職責，嚴格按照站里的各項制度來約束自己，通過三個月的學習，認識到看似簡單的高速監(jiān)控員其實做起來并不是很容易。各種事件、電話讓我措手不及，從而讓我從新認識這一職業(yè)?，F將工作情況以下簡要匯報。
對闖口、逃費、拒不交費的車輛進行全面記錄，發(fā)生闖口，逃費現象及時通知交警。對高速公路上交通事故以及長時間駐停車輛要及時通知交警，救援以及工區(qū)。
對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視，并積極配合公安人員。交通派出所等部門。
當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長采取措施予以解決。
嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時間上下崗，愛崗敬業(yè)。
物業(yè)監(jiān)控員工作總結篇十六
尊敬的各位領導：
你們好！
歡迎來到保衛(wèi)部檢查指導工作。我叫xx，是一名視頻監(jiān)控員，今天很榮幸能站在這里為大家進行我的崗位描述。
保衛(wèi)部的監(jiān)控設施主要對廠區(qū)道路、物流大門、人行大門、河道沿線、鐵路沿線等重點區(qū)域進行24小時監(jiān)控。
1、基本規(guī)定必須具有高度的責任心，認真完成安防監(jiān)控任務，及時掌握各種監(jiān)控信息，對監(jiān)控過程中發(fā)現的可疑情況及時向治安負責人或總值班報告并做好記錄。
2、未經批準，外來人員禁止進入監(jiān)控室；經批準進入監(jiān)控室的外來人員必須遵守監(jiān)控室有關規(guī)定，服從監(jiān)控室工作人員管理。公檢法或上級職能部門工作人員因工作需要，到監(jiān)控室調取資料，必須由部門領導陪同，監(jiān)控室做好登記。
3、遵守安全操作規(guī)程。嚴格按照安全操作規(guī)程，不隨意亂動設備的各種按鈕開關，不隨意擺弄機器設備，防止設備損壞或影響監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉。
4、認真刻苦鉆研業(yè)務技術。熟悉監(jiān)控系統(tǒng)的設備使用、視頻調控操作，熟悉各點布局及其監(jiān)控范圍，熟悉重要監(jiān)控點、重點監(jiān)控區(qū)域，能維護設備排除常見的簡單故障；應經常性地檢查監(jiān)控設備及附屬設施，發(fā)現問題及時報修，確保監(jiān)控設施設備的運行正常。如發(fā)現重點要害部位的監(jiān)控盲點，應及時報告。
5、嚴格遵守消防安全管理規(guī)定，監(jiān)控室工作人員應熟練操作消防報警系統(tǒng)。發(fā)現故障、火警及時報告和解決。
6、遵守保密制度，嚴禁將監(jiān)控資料私自下載外出傳播，未經允許不得將查詢資料情況對外透露。
7、完成領導交辦的其他工作任務。
1、每天對監(jiān)控區(qū)域認真瀏覽，發(fā)現可疑人員和反常情況及時通知巡邏隊趕赴現場，并作好記錄。
2、嚴密監(jiān)控鐵路沿線、河道沿線、人行大門、物流大門、廠區(qū)道路等重點部位，發(fā)現問題及時報告并通知巡邏人員到達現場，并做好記錄。
3、嚴格執(zhí)行監(jiān)控信息調取規(guī)定，在獲得批準的情況下方可調取監(jiān)控信息。
4、設備出現故障及時恢復，恢復不了的`及時匯報進行處理，并做好記錄。
1、 監(jiān)控室作為重要的監(jiān)管場所，嚴禁無關人員隨意進出，更不允許無關人員對監(jiān)控系統(tǒng)進行操作。
2、監(jiān)控系統(tǒng)操作密碼屬于高度機密，未經允許不得外傳，更不能告訴無關人員。
3、為保證系統(tǒng)良好運行，不得隨意開關設備，不得隨意插拔、更換接頭和線路。
4、使用前，應仔細閱讀硬盤錄像機的使用說明書，嚴格按照說明書進行操作，不得隨意、粗暴操作設備。
5、硬盤錄像機應始終保持錄像狀態(tài)，嚴格禁止隨意更改錄像機狀態(tài)和停止系統(tǒng)錄像。每次終止錄像，必須做好記錄并及時向上級領導匯報終止原因，否則，操作人員要承擔相關責任。
6、硬盤錄像機作為監(jiān)控系統(tǒng)的核心設備，嚴禁安裝其他程序和軟件，絕不允許打游戲、上網、看電影等無關活動，更不能隨意更改設置，復制、刪除系統(tǒng)文件。
7、由于硬盤錄像機容量所限，應及時備份重要的監(jiān)控資料，以防重要信息的丟失。（丟失資料將無法找回）
8、注意觀察系統(tǒng)的運行情況，發(fā)現異常問題應及時報告維修。
9、注意系統(tǒng)保養(yǎng)，及時清除灰塵和雜物，以免影響錄像效果、正常情況下，每三個月對所有攝像機做一次清潔。
10、所有設備、器械上禁止堆放其它物品，尤其是易產生電磁干擾的電子設備，以免影響監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。
11、認真做好系統(tǒng)的交接班記錄，以便出現問題時分清責任。
12、保持監(jiān)控室內清潔衛(wèi)生，保持室內照明、溫度和濕度，以利于設備的正常運轉。
物業(yè)監(jiān)控員工作總結篇十七
監(jiān)控工作總結及下月工作計劃
積極開展各項工作，努力學習提高自身素質，團結一致，努力完成上級領導下達的各項工作。下面我就一年來監(jiān)控隊的工作進度做以下總結：
一、在思想認識上
1、提高認識，努力學習業(yè)務知識
近幾年來，隨著科學技術的不斷進步，“知識經濟時代”已經來到，在煤礦行業(yè)體現也尤為突出，實現了采煤機械化、運輸皮帶化、安全監(jiān)控智能化等一系列重大的技術改革措施。時代的進步對我們提出了更高的要求，這就需要求我們不斷的學習和掌握更多的科學文化知識，才能適應社會的發(fā)展和進步。
2、“安全監(jiān)控”旨在安全，盡職盡能保安全
效、斷電范圍符合《規(guī)程》規(guī)定，及時校驗更換傳感器。
二、在實際工作中
1、補充完善了安全監(jiān)控系統(tǒng)（kj95n常州天地）的記錄和資料、備品備件。改變了以前記錄上的模糊、含糊現象，特別是對瓦斯“三閉鎖”記錄，做到了按《規(guī)程》要求，實測實填；對其它各種記錄都進行了更正、補充。基本上做到了記錄全面、監(jiān)控有效。
2、領取了有關安全監(jiān)控工作方面的資料和書籍，并參加了市里組織的特殊工種培訓工作，并以優(yōu)異的成績結束了學習。大家共同學習，互相交流，共同討論，不斷提高自身業(yè)務知識水平和自身的素質。
3、完善了人員定位系統(tǒng)（kj251重慶煤科院）。做到下井人員信息準確、詳細、井下人員工作范圍定位有效。并補充發(fā)放了人員定位卡，做到不佩戴定位卡決不準下井。
4、完善了瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)。由原來的設備不全，到現在的增加了風門聲光報警、分站斷線聲光報警、傳感器斷線、超限、故障聲光報警、增加了皮帶開停、皮帶煙霧、皮帶一氧化碳絞車提升開停等傳感器提高了安全監(jiān)控系統(tǒng)的及時性和準確性。
5、完善了產量監(jiān)控系統(tǒng)（三級科技）的設計、安裝、運行等一系列的工作，對井下煤炭的生產起到了積極監(jiān)控監(jiān)督的作用。
并與各廠家簽訂了維護協(xié)議，有故障及時與廠家聯系，做到三大監(jiān)控的有效監(jiān)控及運行正常。
6、完善了通信聯絡系統(tǒng)，在原先設計的基礎上增加了避難硐室、聯絡巷絞車、綜采面回風硐室、總回風臨時絞車、井上辦公食堂和公寓樓食堂、安監(jiān)處辦公室、供銷科辦公室、礦磅房、地面皮帶轉載處等各地方的通信。
一年來，在礦領導的大力支持下，在安全監(jiān)控隊全體成員的共同努力下，監(jiān)控隊的工作有了大步的提高，為我礦的安全工作做出了應有的貢獻。但是，與國家標準化礦井的安全監(jiān)控系統(tǒng)相比，仍有很大差距，還需要礦領導的大力支持，也需要我們更進一步的努力。在12月份，我們監(jiān)控隊積極配合市里安全監(jiān)察大隊、縣監(jiān)控調度室做好以下幾方面開展工作：
1、積極與廠家和安全監(jiān)察大隊、縣監(jiān)控調度室做好三大監(jiān)控的評審、驗收、年檢及聯網工作。爭取月底把這幾項工作做完，把監(jiān)控數據及時上傳縣監(jiān)控調度室與安全監(jiān)察大隊，為我礦正常生產起到積極的作用。
2、完善系統(tǒng)設施，提高安全監(jiān)控力度
對現有的一些壞的、不符合要求的硬件設施向礦領導提出申請，進行升級改造。進一步完善“三大系統(tǒng)”，使我礦安全監(jiān)控系統(tǒng)達到標準化要求。
3、強化軟件資料存檔備份工作
做到各種軟件、圖紙、報表、資料及時填寫、更新、存檔。以備隨時查閱。
4、加強監(jiān)控隊伍人員的技術知識
針對我礦監(jiān)控室人員底子薄、經驗不足的現狀，加大培訓力度，定期開展學習討論會，通過互相學習，達到共同提高；充分利用 “每日一題、每周一測、每月一考”活動，提高隊伍人員業(yè)務知識水平。
完成礦領導安排的各項工作。
總之，通過這一年的努力，要使我們監(jiān)控隊不論從軟件資料上，還是硬件設施上，還是自身技能和素質上，都要有很大提高，向著質量標準化要求的方向而努力奮斗！
物業(yè)監(jiān)控員工作總結篇十八
本人自二0xx年到開盛購物中心監(jiān)控室工作以來，在公司領導的正確領導下，在監(jiān)控室同事的耐心指導下，虛心學習，認真工作，自覺完成各項工作任務，為成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現有如下幾點：
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴謹的工作態(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
1、基本上能領會領導意圖，能把領導的指示快速準確地利用播音等方法傳達到各部門，同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現商場工作人員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正。發(fā)現商場出現異常情況時，及時判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示；協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復制視頻資料；給技術員提供正確的故障情況；按要求編制本室監(jiān)控員排班表等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
5、安全消防方面
主動學習法律知識和消防知識，積極按時參加各種消防演練。并掌握了消防栓、防火門、防火卷簾、防毒面具、煙感探測器、水噴淋頭、手動報警按扭等消防設施、器材的使用及注意事項。
6、播音工作
（1）及時按商場要求在開店之前播放一些員工提醒和高雅樂曲；播放商場品牌活動和品牌介紹；同時，也會在員工生日的時候為其點播一首生日歌曲，以祝愿其生日快樂；另外，還會播放一些生活小貼士或天氣預報之類的溫馨提示，提醒員工注意天氣變化，以便保證員工的身體健康。
（2）開始營業(yè)之后的工作就更加繁忙了，除了前面提到的播放商場品牌活動和品牌介紹以及商場音樂之外，還要及時提醒工作人員和客戶注意保管好自己的物品；應顧客要求的尋人、商場的各種提示等。若商場出現突發(fā)狀況，還要播報安全提示、停電通知等溫馨提醒。
和所有同事關系融洽，能互相幫助互相學習，不搬弄是非，不挑撥離間。
自覺維護監(jiān)控室內外的衛(wèi)生，上班時主動打掃監(jiān)控室內外衛(wèi)生，搞好清潔衛(wèi)生工作，及時按規(guī)定著裝，保持良好的工作環(huán)境和飽滿的工作精神狀態(tài)。
以上是本人一年多來工作中表現好的方面，但同時本人也發(fā)現自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點：
一、自信心不足。在上級領導面前過于緊張，不能更好地展現自己的工作能力。
二、在業(yè)務技能方面還缺乏系統(tǒng)的學習和培訓，不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況，本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質和文化知識的學習，從而提高自己的語言表達能力；堅持原則，不怕任何外界壓力，認真履行自己的職責；增強自信心，學習別人的經驗，做到從容、自如回答領導的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領導放心，客戶滿意！
尊敬的各位領導：我叫xx。200x年x月來本單位分管x任務至今。時間如梭，轉眼間年關將近，回顧這一年來在各位領導的親切關懷帶和英明領下及同事們的大力配合下，通過自身的不懈努力和辛勤付出，能夠盡職盡責做好各項工作，較好地履行了自己的職責并能完成上級交給的各項任務。下面我將這一年來工作匯報如下：
1.為了進一步做好安防工作，在上級領導對監(jiān)控設備進行了更新改造的情況下，為能盡快適應新形勢、新任務對本職工作的要求。我結合實際工作不斷的學習新知識新理論，豐富自己的實際操作能力，努力提高工作效率和實踐技能，以便能更好的完成各項任務確保市場絕對安全。
2.監(jiān)控室作為市場的一個重要部門，對整個大廈監(jiān)控設備的運轉、監(jiān)控設施的完整以及整個大廈的安全防衛(wèi)系統(tǒng)的維護有著極其重要的作用。因此，我在工作中能夠始終堅守崗位，認真履行職責，正確學習監(jiān)控設備的各種理論知識，能熟練掌握監(jiān)控設備的操作規(guī)程，并能積極做好設備的日常維護和保養(yǎng)工作，在發(fā)現問題時能及時報告領導及有關工作人員并做好記錄，保證監(jiān)控設備的正常運行。
人員查證監(jiān)控錄像等工作，保證大廈有一個良好的治安秩序和良好的購物環(huán)境。
在新的一年即將到來，為使我能更好更出色的完成各項任務，我會努力做到以下幾點：
1.認真學習崗位職責和各項規(guī)章制度，認真履行職責做好本分工作。
物業(yè)監(jiān)控員工作總結篇十九
沙坊學校教學質量監(jiān)控工作總結在縣教育局的正確領導下，近年來，我校認真貫徹課改有關精神，積極開展課改背景下的教學管理研究，深入探索適應課改形勢的教學質量監(jiān)控與評價策略，取得了一定成效，促進了我校學生、教師、學校的可持續(xù)發(fā)展?，F將我們的主要做法總結如下：
1、教學質量監(jiān)控的主要內容。
（2）教學效果的監(jiān)控。一是書面檢測。組織單項知識、技能、能力檢測，單元綜合檢測和學科綜合檢測，對試卷難易度及學生成績進行全面分析評估，提出改進意見。二是操作檢測。包括學科單項技能的聽、讀、說、寫、算、做、唱、演、畫等各項操作技能，主要檢測學生行為技能形成程度和實踐能力。
2、教學質量監(jiān)控的對策措施。
（1）抓實教學常規(guī),多渠道進行監(jiān)控的策略。一是領導掛帥。學校領導親自蹲點一個年級，負責一個年級的教學常規(guī)管理，經常深入教學實際，了解教育教學情況，發(fā)現分析問題，提出解決方案。二是學生參與。舉行學生座談會和學生問卷調查，了解教師的教學情況和學生的課業(yè)負擔情況，發(fā)現問題及時加以解決。三是家長參與。
（2）進行教學質量管理的策略。一是全面性管理。對全體學生的思想品德、文化科學、身體心理、審美、勞技等方面素質進行全面的評價監(jiān)控。不僅強調學生的認知水平，還包括學生通過教學所獲得的作為一個人所應具備的各種綜合素質。二是全員性管理。全體師生都要參與到教學質量管理中，樹立“人人都是管理者”的意識。三是全程性管理。著眼于教學過程的整個過程，加強環(huán)節(jié)性管理，明確教學工作各環(huán)節(jié)的質量標準,使教師在備課質量、上課、作業(yè)、輔導質量等方面，學生在預習、聽課、復習質量等方面得到監(jiān)控。
（3）進行教學質量檢查的策略。一是集中檢查與日常檢查相結合。每月一次教案和作業(yè)檢查，每單元一次形成性測試，每學期兩次（中段、期末）大的檢測；同時，領導、科級組長、備課組長日常不定期抽查，從而形成較為全面的教學質量評價。二是普遍檢查和隨機抽查相結合。在集中普遍檢查的同時，采取隨堂聽課、不定期抽查電子教案等方式，靈活、及時、有效地監(jiān)控教學質量。三是檢查與指導相結合。針對檢查中存在的問題，采取反饋會、質量分析會、個別談話等形式進行指導，幫助教師不斷改進。四是自檢與互查相結合。培養(yǎng)教師的自查意識，同時通過互查既可以互相監(jiān)督，又可以互相交流和學習。
（4）進行教學質量評價的策略。一是過程性評價和終結評價相結合。建立《學生成長手冊》，記錄學生成長足跡。注重平時的形成性測試和評價，并與期末評價結合起來。二是定量評價與定性評價相結合。從各方面采集學生發(fā)展的情況，本著“激勵”原則，在充分量化的基礎上進行較為全面的定性評價。
3、監(jiān)控方式的運用體現了多樣性。
在監(jiān)控方法的運用上，我們將側重點放在教學的全過程，在傳統(tǒng)的聽課、檢查、測試基礎上，注重采取評教會、評教信箱、家長會形式多樣的`方式，加強對教師教學情況的檢查和指導。既有集中檢查，又有日常隨機抽查。既有自查，又有互查。既注重檢查落實情款情況，更注重反饋指導，盡可能地使監(jiān)控評價結果更為準確、客觀，有說服力。
4、監(jiān)控結果的處理突出激勵性。
對于質量評價監(jiān)控結果，我們除了及時反饋給教師，幫助教師制定落實改進措施外，還注重將監(jiān)控結果納入教師業(yè)務檔案，并與考核、評先進、職稱掛鉤，能夠充分調動教師改進教學的積極性。
1、“調控”與“指導”在監(jiān)控中的地位還不夠突出。
2、教學質量監(jiān)控重點不突出，過于平均用力。
3、教學質量評價的方法比較單一，信度、效度有待進一步提高。
1、進一步完善制度保障。（1）教學質量專項督導制度，建立監(jiān)控與評價專項督導制度。根據管理的職能和實際情況，有計劃地在不同層面上，針對不同內容，采用不同方式對學教學質量以及監(jiān)控與評價體系的運行進行督導。（2）教學質量反饋調控制度，學校監(jiān)控評價組織，要建立教學質量反饋調控制度，對日常監(jiān)控過程中發(fā)現的問題，要及時反饋、及時調控。（3）學生學業(yè)成績監(jiān)控與評價制度，建立對小學生進行學業(yè)水平抽樣測評的制度。教學質量分析評價報告制度。建立起以提高教學質量為宗旨，以學年度分析評價報告為成果呈現形式的教學質量分析評價報告制度。學校每學期拿出教學質量分析評價報告，對學校的教學質量做出全面、客觀、科學地分析，總結經驗、找準問題、提出下學期改進教學工作的思路和措施。
2、狠抓課堂教學全程監(jiān)控。學校要建立全方位、多層次、立體交叉的課堂教學質量監(jiān)控體系。如：（1）教學前準備情況的監(jiān)控。如：青年教師課堂教學試講、教研組集體備課、教學設計的檢查；（2）教學過程中多方位的監(jiān)控。如：學校領導的巡課、學校領導和教務處的隨機聽課、教師與教師間的相互聽課及每次聽課后的認真評課、學生對課堂教學的真實反映、教師對課堂教學的反思。
3、重視教學質量的檢查，加強教學質量的評價。（1）完善單元測試、學期考試等水平性評價。加強對教師進行考試命題指導。對期中、期末考試，要逐步建立和健全命題前有雙向細目和難度預測，考試后有難度、信度、區(qū)分度等數據統(tǒng)計、質量分析和改進教學意見的制度。（2）建立全校學業(yè)質量抽測制度。建議開展中小學學生學業(yè)質量水平性評價的抽測和發(fā)展性評價抽檢。一是考查學科學習目標到達度的抽測，測試后要進行全面的質量分析，指出取得的成績和進步、存在的問題，提出有針對性的改進建議。二是屬于過程性的發(fā)展性評價專項抽檢，例如口語交際、寫字、口算、實驗操作等表現性評價、研究性學習檔案抽檢等。
沙坊可口可樂希望學校
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