心得體會是一種思考、總結(jié)和提升的過程。寫心得體會時，我們應該注意結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容真實和語言簡練。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，希望能夠給大家一些啟示。其中有些文章是優(yōu)秀的范例，它們以獨特的視角和深入的思考展示了作者對于某個問題的獨特見解和體悟。當然，并不是每篇文章都能完美地滿足我們的需求，但是它們都具有一定的參考價值，可以幫助我們更好地理解和書寫心得體會。大家一起來看看吧，或許會對你的寫作有所啟示。
郵政抗疫心得體會篇一
在2020年來臨之際，我們中國面臨著一個讓全國人憂心忡忡新型肺炎病毒，雖然災難來臨，但是我們沒有被嚇倒，而是全國人眾志成城，抗擊疫情。
這是一場無硝煙的戰(zhàn)爭，災難來臨我們不能去抱怨，全國人民要共同攜手來，與災難相抗衡。然而這時，又是那群白衣天使挺身而出，直赴災難前線，雖然疫情愈發(fā)嚴重，但是他們?nèi)匀粓允卦谧约旱膷徫簧?，不曾有絲毫動搖。全國各地醫(yī)務人員都整理行裝，直赴武漢前線，白衣天使每當災難來臨的時候都會毫不猶豫地站在患者前。
這是一場與死神搶人的斗爭，雖然每時每刻都面臨著犧牲，但是白衣天使從不畏懼，堅持斗爭，各地醫(yī)護人員和各地志愿者都直奔赴武漢，他們有的是二十剛出頭的年輕人，有的是剛出生嬰兒母親，還有的白醫(yī)天使每天工作十五六個小時。
讓我最深刻的是一位女醫(yī)生，因為頭發(fā)長不方便穿防護服她直接將頭發(fā)全部都剃光了，就是這樣一個普普通通的醫(yī)生，也許誰都不認識她，但她是我們的英雄，每當災難來臨的時候，她們都沖在最前面。
也許在下一秒，就會有一名患者死去，這名患者可能是一位自愿直赴前線的醫(yī)務人員，她們本不應該被感染，但是為了戰(zhàn)勝災難，她們挺身而出，她們身先士卒，她們救死扶傷。也許病魔也會纏繞她們身上，她們也會死去，但是她們無私奉獻精神永遠留在我們心中。
每當災難來臨是你們讓我們有了更大的希望，白衣天使，你們無愧于這個名字，我為你們點贊。我們等著你們的勝利凱旋歸來，武漢加油！中國加油！
郵政抗疫心得體會篇二
美好的2020年還未開始，武漢就出現(xiàn)了一種讓人聞之色變的病毒—新型冠狀病毒。
“停課不停學”因為疫情嚴重，我們不能按時上學，只能在家里線上學習。我不能及時見到我喜歡的老師同學真的很失望。每天我們老師都會早早的挖溝班級群里提醒我們：“準備好鋼筆記錄本，認真聽認真記，保持良好坐姿，養(yǎng)成好習慣”鼓勵我們好好學習。雖然網(wǎng)絡上也能聽課，但我多想回到我們寬敞明亮的教室里學習啊!
抗擊疫情我們能做的很少，只能好好學習，每天按時完成老師布置的作業(yè)，適量運動，不沉溺網(wǎng)絡游戲，文明上網(wǎng)學習。完成作業(yè)以后，我會讀一些課外書，因為老師說過：“讀書破萬卷，下筆如有神”。
防范疫情從我做起，我們要勤洗手 多通風，減少外出，出門必帶口罩，不信謠 不傳謠……努力自律，為社會做點貢獻。
我相信，只要我們?nèi)f眾一心，努力團結(jié)一致從我做起，不久我們就能重返我們溫馨的校園。
每年，都有成千上萬的學生們步入初中，而迎接他們的不是學習，也不是開學典禮，而是一周的軍訓生活。
小時候，我總是到媽媽的學?？纯磳W兄學姐們軍訓，他們在操場上站立著，一動不動，好像一大群木頭樁子插在了摸起來都發(fā)燙的地面上。當休息的時候，我總是問問他們軍訓累不累，大哥哥說：“軍訓嗎，我感覺挺好的，可以學到課堂上學不到的東西?！蔽衣犃耍S躍欲試，幻想著激動人心的事情。而大姐姐們卻說：“軍訓，是個魔鬼，小心點，小心被曬成黑土豆?！蔽衣犃?，肅然起敬。我已做好一切準備，迎接軍訓。
雖然這幾天有些累，但是我卻很期待，我一定要珍惜接下來訓練的時間，以軍人的標準來要求自己。
郵政抗疫心得體會篇三
雖然疾控中心的志愿任務不是在一線工作，而且各個數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、篩查、匯總也十分枯燥疲憊，但是這些數(shù)據(jù)卻是十分重要的`存在。每一例病例的出現(xiàn)都是一個數(shù)據(jù)，只有做好數(shù)據(jù)篩查和匯總才能更好地掌握當前的疫情情況，然后做出及時的判斷，從而采取相應的防控措施。這些數(shù)據(jù)雖然龐大冗長，常常令我暈頭轉(zhuǎn)向，但好在能慢慢上手，也能在其中體會到工作人員的不易。越是整理越是唏噓，這些數(shù)據(jù)都是此次疫情的體現(xiàn)，每天看著這些數(shù)據(jù)的不斷增加，都會在心中默默祈禱著疫情能夠趕緊過去，每個人都能摘下口罩，笑出美麗，平安喜樂。
郵政抗疫心得體會篇四
很高興能參于到的疫情防控的志愿工作中來，也很感謝灌南團縣委給我們這個機會，使我的暑期實踐更加有意義。在高鐵站這幾天，我?guī)椭德每蜋z查行程碼，測量體溫，使用自助售票機等等。在助人的同時，我也收獲了快樂和一份責任。這次工作我也深刻體會到防疫工作的.不易以及高鐵站人員的辛勤付出，最后希望中國早日戰(zhàn)勝新冠疫情。
郵政抗疫心得體會篇五
今年的寒假不一樣。
在今年的春節(jié)期間，新冠病毒的蔓延給整個中國蒙上了一層陰影，天空黯淡，天氣陰冷，人們都閉門預防病毒入侵，街上人煙稀少。本是熱鬧非凡的節(jié)日，卻變得萬人空巷。戰(zhàn)勝新冠病毒疫情，需要全體人們團結(jié)起來，眾志成城，有效抵抗病毒的擴散。
這是中國第二次經(jīng)歷著沒有硝煙的戰(zhàn)爭。作為一名小學同學，在國家有難，全體人民抵抗疫情的關(guān)鍵時刻，我們不能因為病毒卻停止了學習的步伐。2020年2月17日，本該是我的學校新學期開學的日子，但為了有效控制病毒的擴散，我們學校延遲了開學時間。為了表達我們小學生對抵抗病毒支持情懷，今天，我們學校舉行了一場特殊的升旗儀式，讓我們共同為武漢加油！中國加油！
上午8：20，我們學校全體師生通過微信實時舉行了升旗儀式，在激昂嘹亮的國歌聲中，鮮紅的五星紅旗徐徐升起，此時無聲勝有聲，我們自覺地舉手敬禮。雖是開學之日，我們暫時不能正常上課，但我們的每一節(jié)課都不能因此而落下。
在少先隊員代表發(fā)言環(huán)節(jié)中，他向我們?nèi)w少先隊員傳達了他們的呼吁：我們都要聽從學校的號召，從我做起眾志成城抗擊病毒。為那些一直在一線抗擊病毒的最美逆行者致敬！
讓我們心相心，眾志成城克時艱，齊心同力戰(zhàn)疫情。待到云開月明時，我相信，灰霾掩蓋不住光芒。加油武漢！加油中國！
郵政抗疫心得體會篇六
2020年春節(jié)十四億中國人的心因為湖北疫情緊緊聯(lián)系在了一起，數(shù)以萬計的逆行者，因為湖北疫情不約而同地從祖國的四面八方趕到了武漢?！靶鹿诜窝住睂τ谌祟悂碚f，是一場災難，更是一場考驗，多少感人的抗疫故事催人淚下。我無時無刻的不以自己身為一名中國人而感到驕傲，感到欣慰，感到自豪。面對這次疫情，我再一次感受到了中國的美好與大國擔當。
我是一名普普通通的人民教師。在疫情面前，我雖然不能像醫(yī)生那樣沖在前線同疫情防控人員一起不畏艱險的與病毒抗戰(zhàn)，但是我的心由衷欽佩和感激他們在抗疫大戰(zhàn)中的默默付出。在疫情面前，我老老實實呆在家里進行自我隔離，不給祖國給醫(yī)生給防控人員添亂。認真觀看“疫情新聞”了解戰(zhàn)況，認真學習預防“新冠肺炎”科普知識，學習“習近平在北京調(diào)研指導新冠肺炎疫情防控工作的重要講話”，并做好筆記。同在前線冒著生命危險的抗疫人員相比，我們的自我隔離太幸福了。當所有人萬眾一心自我隔離，那就阻斷了病毒的傳播，感染人數(shù)就無法上升，就減輕了疫情對我國各方面造成的損失。
時間一天天過去，開學的日期到了，因為疫情的影響，孩子們不能到學校來上課。此時的我，除了繼續(xù)進行自我隔離外，還在學校的組織下，開始給孩子們進行網(wǎng)絡教學。在線上教學的這段時間里，每天我認真準備孩子們的學習內(nèi)容，有針對性的布置作業(yè)，再認真的批改孩子們的作業(yè)并及時進行獎勵與反饋，對于家長和孩子們提出的問題，我都會耐心的講解。兩個多月的線上教學，我感受到了孩子的努力，家長在教育輔導孩子上的用心，也感受到家長們對我的線上教學工作上的大力支持與配合。
病毒是阻擋不了孩子們求知的腳步的，也阻擋不了我們每一個中國人前進的腳步。我堅信，只要我們努力奮斗，最后勝利必定屬于我們。
郵政抗疫心得體會篇七
這次我作為我院的一名志愿者幫助考研學生解決中午的吃飯問題。在這次志愿活動前，我也在擔心是否會因為與外校人員接觸而使得自己和身邊人也處于一種危險的境地?？僧斘覀冎形缯驹陂T口向考生們發(fā)飯向他們送去祝福，看向他們走向考場也明白了作為志愿者的意義那就是幫助他人。當我得知將在宿舍隔離時，心里不由得慌張。而學長，學姐也在群里不斷鼓勵我們，同時也安排了一些志愿者來為我們服務，購買一些宿舍的必需品。我也體會過一個人為四名舍友帶飯的滋味，確實不放方便，也明白了為我們帶飯的志愿者的不容易。經(jīng)過這次志愿經(jīng)歷，我切身的.感受到這其中的意義，也堅定了后面再參加志愿活動的決心。
郵政抗疫心得體會篇八
郵政，作為一項服務于廣大市民的基礎(chǔ)公共服務，一直以來扮演著重要的角色。我作為一名普通市民，多年來不斷地與郵政打交道，通過這些親身經(jīng)歷，我深刻地體會到了郵政的重要性和它給我們帶來的便利。下面，我將從郵政服務的便利性、郵政員的工作態(tài)度、郵政對于經(jīng)濟發(fā)展的貢獻以及郵政在特殊時期的可靠性等幾個方面來展開我的思考和感悟。
第一段，我將從郵政服務的便利性出發(fā)，談談郵政在我們生活中的重要性。郵政的便利性體現(xiàn)在它的普適性和靈活性上。無論是家庭用品的購買、重要文件的傳遞，還是訂閱雜志、寄送禮物，郵政都能提供快捷、高效的服務。尤其是在現(xiàn)代物流發(fā)展迅猛的背景下，郵政以其優(yōu)質(zhì)的物流網(wǎng)絡，給我們的生活帶來了極大的便利，讓我們足不出戶便能享受到全球各地的商品和服務。
第二段，我將談談郵政員的工作態(tài)度。作為郵政服務的關(guān)鍵人員，郵政員的工作態(tài)度直接關(guān)系到我們的滿意度。從我多年與郵政打交道的經(jīng)驗來看，大多數(shù)郵政員都兢兢業(yè)業(yè)、熱情周到，不怕吃苦、勤勉敬業(yè)。他們不僅能夠及時準確地辦理我們的業(yè)務，還能給我們提供專業(yè)的建議和解答。也有一些特殊時期，郵政為了讓我們能夠享受到更好的服務，郵政員們主動加班加點，不計個人得失，為我們提供更好的郵政服務，這讓我對郵政的敬佩之情倍增。
第三段，我將談談郵政對于經(jīng)濟發(fā)展的貢獻。郵政作為我國基礎(chǔ)設(shè)施的一部分，為經(jīng)濟的發(fā)展做著重要貢獻。郵政的存在和發(fā)展，為企業(yè)和個人提供了良好的物流渠道，對于擴大內(nèi)外貿(mào)易、促進消費升級，乃至推動全球化的進程都起到了積極的作用。同時，郵政也為農(nóng)村地區(qū)和偏遠地區(qū)的發(fā)展提供了必要的保障，縮小了城鄉(xiāng)發(fā)展差距，推動了區(qū)域經(jīng)濟的均衡發(fā)展。
第四段，我將談談郵政在特殊時期的可靠性。郵政作為一種公共服務，更是在特殊時期發(fā)揮了重要作用。無論是自然災害還是重大疫情，郵政都能及時穩(wěn)定地提供服務，保障著人們的生活所需。在疫情期間，線下店鋪關(guān)閉，外出購物受限，郵政成為人們獲取商品和服務的主要方式之一。同時，郵政還積極響應國家號召，主動承擔起抗擊疫情的責任，參與到物資運輸、信息傳遞等方面的工作中，穩(wěn)定社會秩序，促進經(jīng)濟復蘇。
第五段，我將從個人的角度對郵政表示感謝。郵政的發(fā)展離不開每位郵政工作者的努力和奉獻，也離不開廣大市民的信任和支持。正是因為有了郵政，我們的生活才更便捷，我們的經(jīng)濟發(fā)展才更加順利。所以，我希望大家能夠加強對郵政的關(guān)注和理解，積極利用郵政的服務，同時也要與郵政員保持良好的溝通和互動，共同為建設(shè)美好的社會貢獻自己的一份力量。
以郵政為話題，我深刻感知到了它對我們生活的重要性。郵政的便利性、郵政員的工作態(tài)度、郵政對于經(jīng)濟發(fā)展的貢獻以及郵政在特殊時期的可靠性，使我從不同的角度看待了郵政這個普通而又偉大的公共服務。感謝郵政，感謝每一位默默奉獻的郵政工作者。我相信，在我們的共同努力下，郵政會更加發(fā)展壯大，為廣大市民提供更好的服務，為我們建設(shè)美好社會貢獻更多的力量。
郵政抗疫心得體會篇九
郵政是國家的基礎(chǔ)性行業(yè)之一，它負責各種郵件、包裹的收寄和投遞。在日常生活中，我們可能經(jīng)常使用電子郵件、快遞等服務，但是現(xiàn)實中仍有很多重要的信息需要通過傳統(tǒng)郵政渠道傳遞。因此，郵政的工作不僅重要，而且具有非常廣泛的社會影響力。郵政員的日常工作包括辦理郵件、包裹收寄和妥投、維護郵政設(shè)施、解決服務問題等。
第二段：講述自己在郵政工作中獲得的體會
曾經(jīng)我也在郵政公司擔任過工作，那段經(jīng)歷讓我深深地感受到了郵政工作的重要性。每天我需要將市民們投遞的信準時準確地送到各家各戶，并及時處理出現(xiàn)的問題。這里面不僅要求我們具有較高的職業(yè)素養(yǎng)和誠信度，而且還需要有高超的業(yè)務技能和解決問題的能力。在工作中我還鍛煉了自己的耐心和細心，把大大小小的事情都處理得妥妥當當。
第三段：談談郵政行業(yè)的未來
雖然郵政行業(yè)歷史悠久，但隨著電子通信技術(shù)的發(fā)展，我們也看到了快遞和郵政服務的形式和內(nèi)容在不斷變化。未來，郵政必須不斷調(diào)整自己的戰(zhàn)略和業(yè)務，拓展新市場和客戶群體，以適應市場的變化和消費者的需求。同時，在提供服務的過程中，強化信任感、安全感等方面也是郵政需要考慮的問題。只有不斷更新服務理念和技術(shù)手段，才能讓郵政服務更加先進、高效和可靠。
第四段：展望個人在郵政行業(yè)中的發(fā)展前景
無論是在現(xiàn)在還是未來，郵政行業(yè)中都需要有素質(zhì)優(yōu)良的人才，這不僅在于行業(yè)的發(fā)展需要，更關(guān)系到能否為廣大市民提供優(yōu)質(zhì)的服務。個人而言，也可以通過不斷學習和實踐來提升自己的專業(yè)水平和團隊合作能力。在不斷錘煉自己的同時，還要注重積累相關(guān)經(jīng)驗和拓寬交流圈子，為自己的職業(yè)生涯和行業(yè)貢獻努力！
第五段：總結(jié)信念，展望未來
郵政行業(yè)是一個值得我們用心經(jīng)營和發(fā)展的行業(yè)，也是我們應該驕傲自豪的行業(yè)之一。無論從社會責任、服務質(zhì)量、行業(yè)質(zhì)量、職業(yè)前景等多方面來看，郵政都是一個擁有令人向往的未來和潛力的行業(yè)。希望我們每一個在郵政行業(yè)中的人，都能夠保持奮發(fā)向上的信念，始終不斷提升自己和行業(yè)的質(zhì)量，為郵政行業(yè)的發(fā)展和社會進步做出不懈的貢獻！
郵政抗疫心得體會篇十
“郵政”這個詞在現(xiàn)代社會已經(jīng)不再神秘，它代表著一種公共服務機構(gòu)，經(jīng)過幾代人的辛勤勞動，郵政業(yè)已成為一項全球性的產(chǎn)業(yè)。然而，它背后的運營卻需要極高的效率、體面的服務態(tài)度和優(yōu)秀的人員素質(zhì)。那么，究竟是什么原因讓郵政如此重要？親身經(jīng)歷和了解郵政服務，也許能給我們更深刻的認識和體會。下面就從我個人的角度來談一談“郵政”的幾點心得體會。
第二段：郵政的服務
無論是平信、包裹還是EMS，郵遞員在服務過程中總是充滿活力和熱情。在我從實體郵局郵寄一封信時，郵政工作人員始終保持禮貌和耐心，為我提供服務并幫我解決我遇到的任何問題。他們總是為每位顧客提供最好的幫助，在我的印象中，郵政的工作人員總是用真心去服務他們的客戶。他們的付出代表著郵政不僅是一家公共服務機構(gòu)，更是一座溫暖的信箱。
第三段：郵政的發(fā)展
隨著科技的發(fā)展，郵政的服務范圍越來越廣泛。除常規(guī)的信件和包裹寄送外，郵政也開始開展電子商務、金融、保險等多種業(yè)務，甚至覆蓋世界各地，成為一個全球性的服務品牌。郵政公司集郵、傳統(tǒng)書信等文化服務在人們?nèi)粘Ｉ钪衅鸬皆絹碓街匾淖饔谩Ｃ磕甑拇恨r(nóng)雜志、中秋明信片等文化產(chǎn)品也成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚牟糠?。郵政通過創(chuàng)新業(yè)務和發(fā)展服務模式，不斷更新自身，提高全面競爭力和服務品質(zhì)，成為了當今越來越受歡迎的服務機構(gòu)。
第四段：郵政的社會責任
郵政承擔著重要的社會職責。首先，它的域名覆蓋面積廣，能夠滿足人們不同層次的需求。其次，在自然災害、地震、氣象災害、重大事故等發(fā)生時，郵政無條件地向受災地區(qū)提供各種支援和幫助。同時，郵政積極推廣環(huán)保理念，通過信息化以及建立綠色的郵政渠道，支持和鼓勵人們使用無紙化的通信方式。從多個角度來看，郵政都肩負著著不可忽視的社會責任。
第五段：小結(jié)
總之，郵政是一項能夠給我們帶來便利的公共服務機構(gòu)。在我們大家日常生活中，可能并不能直接享受到它的服務，但它對于我們生產(chǎn)生活的貢獻也是可以想象的。雖然現(xiàn)在很多人選擇使用電子郵件、微信等通訊工具，但郵政依舊在繼續(xù)為我們這些有時候需要使用筆紙、郵票等的業(yè)務提供服務。同時，郵政還承擔著重要的社會責任，在一些情況下提供協(xié)助和支持?？梢哉f，郵政服務不僅是每個個人生活中的一部分，也是整個社會發(fā)展的重要支撐。
郵政抗疫心得體會篇十一
抗疫是一場全民參與的戰(zhàn)爭。先后經(jīng)歷了封城、醫(yī)護人員奮戰(zhàn)、疫苗開發(fā)、疫情管控等不同階段，又如今防控疫情工作依然持續(xù)。在這場戰(zhàn)爭中，身為普通人的我，雖然無法像醫(yī)護人員那樣沖在最前線，也能通過自我防疫、支援物資等多種方式，貢獻自己的力量。此次抗疫經(jīng)歷，讓我更加感受到了個人與集體的關(guān)系、生命的珍貴，同時也讓我更加珍視生活中的點滴和美好。
第二段：自我防護意識的加強
在抗疫過程中，自我防護是最為基礎(chǔ)的。我通過學習抗疫相關(guān)知識，養(yǎng)成了勤洗手、戴口罩、避免聚集等習慣。這些措施不僅能有效降低自身感染風險，也能減少疫情傳播。此外，我也通過科學飲食、適度運動等方式增強免疫力，及時發(fā)現(xiàn)身體不適進行自我隔離。抗疫讓我深刻認識到自我防護對于防止疫情擴散的重要性和必要性。身體健康才能順利完成自己的工作和家庭生活。
第三段：社會責任感的培養(yǎng)
抗疫期間，志愿者和捐贈物資成為了社會的主要力量之一。我積極參與了一些志愿服務，并捐贈了一些物資。這些作為一個普通人可能的小貢獻，有時候也許會被人們認為幾乎沒有什么作用。但現(xiàn)實情況證明，只要每個人都能做到自己最大限度的貢獻，這對于疫情的防控也將起到不可忽略的作用?？挂咦屛乙庾R到，身為一個社會成員應該有一份為社會做出貢獻的義務和擔當，追求自己的利益局限于自身，而追求社會的利益則能實現(xiàn)自身價值的最大化。
第四段：信任科學與專業(yè)人士
在這場大戰(zhàn)中，醫(yī)護人員是戰(zhàn)線上的一支重要力量。他們不怕艱險，甘于奉獻，前線救死扶傷，埋頭攻關(guān)。我們也應該學會相信科學和專業(yè)人士。在疫情防控中，很多科學家、醫(yī)務人員全身心地投入于一線治療和疫苗研發(fā)中，為民眾奉獻了大量勞動和智慧。政府也多次表達對于專家的信任，聽取專家意見制定政策。給人民提供了有力的保障和支撐。因為這樣，我們才能夠順利地渡過這場疫情，縮小疫情對社會的影響和傷害。
第五段：抗疫結(jié)束后的展望
疫情是一面錘煉人心的鏡子。人類在疫情中經(jīng)歷了嚴重的考驗，也見證了科技的進步和人民的力量。此次疫情遮沒了過去，也為未來點亮了希望之光。在抗疫結(jié)束后，我們需要更多的總結(jié)和思考，以便為未來的挑戰(zhàn)做準備。同時，我們也需要保持警惕，確保防疫工作的不斷持續(xù)，預防再次出現(xiàn)類似的情況。在未來的日子里，我們還將迎來更多挑戰(zhàn)和機遇?？挂咦屛覀兌茫挥泄餐?、團結(jié)協(xié)作，才能夠更好地應對未來的風險和壓力。
總之，此次抗疫是人類面臨的一次大考，我們歷經(jīng)了一個個困難和挑戰(zhàn)，最終成功壓制了疫情。但抗疫工作并沒有結(jié)束，我們還需要不斷地保持警惕，積極防范疫情的再次發(fā)生。此次抗疫讓我們學會了如何更好地自我防護，增強了個人責任感和社會意識，并讓我們相信未來的希望和可能。希望未來的日子里我們能夠繼續(xù)保持團結(jié)協(xié)作的精神，攜手共進，共同創(chuàng)造更加美好的未來。
郵政抗疫心得體會篇十二
八月天，酷熱中帶點秋的味道，猶如剛畢業(yè)的我們，青春朝氣卻避免不了羞澀彷徨，在省郵電干校培訓的22天里，對郵政有了初步的認識，入局前作為“局外人”認為像中國郵政這樣的大型的國有壟斷型企業(yè)，應該充滿著古板和條條框框的規(guī)矩，但是八月末的郵政崗前培訓重新讓我對郵政企業(yè)有了更高層次的認識。
在省市各級領(lǐng)導的大力支持下，在省人力資源部的密切組織下，中國郵政集團屆大學生崗前培訓拉開帷幕。開學的第一天，省公司孫總給我們介紹了郵政的發(fā)展，企業(yè)文化以及有關(guān)此次郵政崗前培訓的課程安排。領(lǐng)導的重視，同仁的熱情，使我更加對郵政有了歸屬感，對能成為郵政大家庭的一員而自豪。接下來幾天的課程基本是有關(guān)郵政的一些基礎(chǔ)業(yè)務和理論。本以為這次培訓課程會以實際的業(yè)務操作為主，因為企業(yè)招人都是希望聘用人員早點上崗給企業(yè)帶來效益，而郵政卻注重給我們灌入理論知識，更希望著眼于我們的未來發(fā)展，開拓我們的創(chuàng)新精神。
培訓期間，各局局長也在百忙之中抽空來為我們新人進行授課，他們深入淺出的講解，讓我們對郵政有了初步的了解，也對郵政的未來充滿了信心。在郵政一次又一次的改革中，郵政人自強不屈，做到國家授予百姓寄托的普遍服務的職能。十年前，郵電分家郵政的職能被分割，郵政只能另謀生路，開辦了郵政儲蓄業(yè)務。如今郵政儲蓄銀行成立，速遞公司也從郵政中分離，中郵人壽保險公司即將成立，郵政再一次面臨重大改革。對于我這個學財務管理專業(yè)的人來說，這是一個機不可失的機遇，相信在郵政一定有我大展拳腳的時候。
培訓的二十二天非常的短暫，內(nèi)容卻很充實，從郵政的法律法規(guī)到郵政的業(yè)務，從郵政的函件業(yè)務到郵政的速遞業(yè)務，從郵政的集郵業(yè)務到郵政的金融業(yè)務，方方面面的知識，讓我對郵政這個企業(yè)有了更深入的認識。
以下是我為未來工作所作的打算：
1、認同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念，必定不能長久地發(fā)展下去，必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的企業(yè)文化都不能認同，也就失去了留在公司的必要。
嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，而不能再像在學校時那樣自由散漫。
3、有責任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司，一心一意地、為公司工作，就必須要有極強的責任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對公司絕對的忠誠，也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團隊、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好地完成任務。
4、學會做人，學會做事。作為剛剛走出校門的大學生，我們沒有任何的工作經(jīng)驗，應該多虛心向別人請教。每個人都有他的優(yōu)點和長處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的態(tài)度，就可以從他們那兒學到很多在學校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的`作用。到了工作上，我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面，對于自己該做的應該毫不猶豫地承擔責任。
5、要有扎實認真的工作態(tài)度。“態(tài)度決定一切”。一個人能否成功，很多時候在于是否有扎實認真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細節(jié)。
回想一下二十二天的培訓，所講到的很多內(nèi)容都是非常細微的東西。但是這些細節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的，極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細節(jié)表現(xiàn)出來的?？偠灾?，我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng)，加強了自我認識，開闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力工作的信心，讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中，我一定會盡自己最大的努力做一個出色的郵政人。兢兢業(yè)業(yè)地工作；認認真真地做事；高速高效地完成領(lǐng)導布置的工作。同時，我也會盡快地使自己融入郵政這個大家庭里，不斷地加強自己的團隊合作精神。陳安之曾說過：“人在世上要保證一生快樂的話，必須有一個團體值得他全心投入和貢獻。”而我通過培訓也感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情，需要做的是在一個團隊中，我們每一個人必須全力以赴，竭盡全力，忠誠于企業(yè)，只有這樣，才能獲得最后的成功，也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
最后，非常感謝各位領(lǐng)導給我們安排的這次學習的機會，我也深深地體會到領(lǐng)導對此次培訓安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓，我們對省郵政公司有了進一步的了解，更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會成功。
篇盛夏時節(jié)，我們真正走進江蘇郵政，激動的心情比火熱的太陽還要炙熱。作為郵政屆新入局員工的我們滿懷著興奮、憧憬與期待來到了江蘇省郵政培訓中心，參與省郵政公司組織的新入局大學生了解郵政文化、秉承職業(yè)道德、精通郵政業(yè)務、熟練專業(yè)技術(shù)等活動。8月2日上午江蘇省郵政公司張榮林總經(jīng)理從繁忙的工作之中抽出寶貴的時間，冒著高溫，趕早班高鐵來到我們大學生身邊，出席本次培訓班的開班典禮并作了重要講話。他著重介紹了郵政的規(guī)章制度、郵政的發(fā)展歷史與各國郵政的先進事例，并告誡我們大學生江蘇郵政目前正處于二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時期，挑戰(zhàn)和機遇并存，希望我們大學生既要胸懷大志又要從小事做起，立足數(shù)據(jù)庫商函和電子商務兩大戰(zhàn)略高地，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，推進江蘇和諧郵政企業(yè)建設(shè)，把握機遇、迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展、努力做到高效率、高質(zhì)量服務、高效益經(jīng)營，實現(xiàn)速度、質(zhì)量、安全、效益統(tǒng)一協(xié)調(diào)。通過張榮林總經(jīng)理的細心講解，我又進一步了解到：中國郵政，是國家開辦并直接管理的、利用運輸工具傳遞實物信息為主的經(jīng)營郵政業(yè)務的公用通信企業(yè)，同時又是現(xiàn)代社會進行政治、經(jīng)濟、科學、文化、教育等活動和人們聯(lián)系交往的公用性基礎(chǔ)設(shè)施。中國郵政擔負著傳達國家政令、公文和溝通各級黨政軍機關(guān)之間聯(lián)系的重任;是市場經(jīng)濟信息流的大動脈;是市場商品流通的重要通道;是市場貨幣流通的重要渠道;是中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟聯(lián)系的橋梁;是人際溝通，感情聯(lián)絡使用最普遍的一種方式。由此我們可以說中國郵政是中國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和社會和諧發(fā)展的重要組成部分，中國郵政是不可或缺的。
演講的最后張榮林總經(jīng)理鞭策我們：“年輕人選擇了舒適，就意味著選擇了平庸;選擇了努力，就意味著你得到了收獲;選擇了奉獻，就意味著你領(lǐng)悟了一種高尚?！边@句話振聾發(fā)聵，在我的腦海里久久徘徊，無法平息。我意識到要達到張總經(jīng)理的期望，我們必須及時調(diào)整心態(tài)，務必做到以下幾點：
1、深入實際，溶入文化。希望我們要傳承百年郵政文化，融入郵政企業(yè)大家庭;在工作中做好吃苦耐勞的準備，腳踏實地、一步一個腳印地努力工作;要從小事做起，從平凡事做起，在小事與平凡事中體現(xiàn)出獨特見解和價值。
2、擁有良好的心態(tài)和心理素質(zhì)。好的心態(tài)是決定事情成敗的關(guān)鍵，而良好的心理素質(zhì)不僅能在當今這個復雜的社會得以適應生存下去，也能為自身的發(fā)展提供保障。
3、不斷學習，增長學識。要學會溝通，建立良好的人際關(guān)系;學會靈動，適應環(huán)境的不斷改變;學會技能，增長才干、眼界以及膽識。
4、培養(yǎng)習慣，保質(zhì)保量。我們大學生關(guān)鍵要養(yǎng)成大處著眼、小處著手的習慣，對自己高標準、嚴要求，養(yǎng)成良好的工作作風，確保各項工作落到實處。
5、開拓創(chuàng)新、勇于實踐。我們大學生比較年輕，思維活躍，善于開拓思路發(fā)現(xiàn)問題，并且敢于接受新鮮事物，是郵政企業(yè)的新興力量。因此，我們大學生一定要把這些優(yōu)勢與實際工作相結(jié)合，在工作中不斷思考，在思考中不斷創(chuàng)新，在創(chuàng)新中不斷勇攀高峰。
這次學習短暫而漫長，短暫在于只有區(qū)區(qū)12天的時間，而漫長在于在學習期間內(nèi)我們充實了大量寶貴的人生財富。除了讓我增長了有關(guān)中國郵政的業(yè)務知識外，更重要的是使我的思想覺悟得到了本質(zhì)的提高，我認識到了要想學會做事先要學會做人。誠實守信，言行一致是做人的首要本份。文明禮貌，儀表端莊、語言規(guī)范、舉止得體、待人熱情不單單是掛在嘴上的，必須落到生活中的一言一行。辦事公道，堅持真理、公私分明、公平公正、光明磊落更是我們在工作中要時時牢記的。一顆珍珠雖然美麗，但它遠不及一串珍珠項鏈來得璀璨。所以我們時刻都要服從組織的戰(zhàn)略目標，服從于組織的安排和調(diào)整，只有將個人的目標融合于組織的戰(zhàn)略，才能使自己的價值得以體現(xiàn)、目標得以實現(xiàn)。
“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下?！敝袊]政是合抱之木，我們便是毫末;中國郵政是九層之臺，我們便是累土;中國郵政是千里之行，我們便是那第一步。我相信今天我以郵政為驕傲，明天郵政以我為驕傲。
郵政抗疫心得體會篇十三
為適應為適應郵政金融體制改革和進一步深化專業(yè)化經(jīng)營的新情勢，在規(guī)范化服務年活動的基礎(chǔ)上，以“新郵儲新服務新形象”為主題，以“強化網(wǎng)點內(nèi)部管理”為主線，局工會在我局范圍內(nèi)展開二類及代理郵儲網(wǎng)點規(guī)范化服務達標活動。
從這次規(guī)范化服務活動中，我清楚的明白了甚么是服務。服務就是用服務者的腳往穿顧客的鞋子。也就是說我們要站在客戶的角度想題目，滿足顧客的需要，這就是服務。而如作甚客戶提供優(yōu)良服務呢?這就需要我們具有良好的服務意識和職業(yè)態(tài)度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好：職業(yè)形象好、服務態(tài)度好、服務技能好、回答問訊好;三不怕：不怕臟、不怕累、不怕煩;學會感激體諒客戶，一切為客戶著想，洞察先機，將最優(yōu)良的服務在客戶表達前完成。通過此次活動，也讓我對規(guī)范化服務有了更深層次的理解，現(xiàn)就此次活動談談自己的深進領(lǐng)悟。
一、因您而變，讓服務細分深化
當今社會，銀行業(yè)之間的競爭越來越劇烈。在銀行本身差異越來越小的情況下，誰有先進的信息技術(shù)、科學的經(jīng)營管理方式、獨具特點的企業(yè)文化、超值的`優(yōu)良服務，誰就會在競爭中立于不敗之地;否則就會在競爭中被淘汰。所以我們要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時，重點抓好高效、優(yōu)良的服務，而高效、優(yōu)良服務的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人愛好、心理狀態(tài)等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護和加強與客戶之間的長時間合作關(guān)系，實現(xiàn)共贏。隨時隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特點化、個性化服務為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能取得本身發(fā)展的最大延續(xù)動力。
“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務的宗旨;是經(jīng)過劇烈競爭洗禮后的理性選擇，更是尋求與客戶共生共贏境地的現(xiàn)實要求。做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人以為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);仔細、耐心、熱情是關(guān)鍵。我以為，真正做到“以客戶為中心”，唯一上述條件還不夠，銀行服務貴在“深進人心”，既要將服務的理念牢固建立在自己的內(nèi)心深處，又要深進到客戶內(nèi)心世界中，真正掌控客戶的需求，而不是僅做表面xx?？蛻舻囊蠡蛟S很簡單，他們需要的是專心的服務。需要我們站在客戶的態(tài)度，為客戶著想，貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提早想到，用真心實意換取客戶長時間的理解和信任。一個微笑，一個眼神，一個問候，一杯熱水，一個小小的舉動，都會拉近我們與客戶的間隔，就如同雪中送炭一樣，在客戶需要的時候給他一絲如同東風般的熱和，防彈玻璃窗給了我們和客戶間隔，我們要用行動往化解這個間隔，讓客戶記住我們，讓客戶知道我們是在專心往真誠的為他服務。
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