6.總結(jié)是梳理事物發(fā)展脈絡(luò)和規(guī)律的手段一個(gè)完美的總結(jié)需要從不同的角度來(lái)審視和評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)。下面是心理學(xué)家總結(jié)的情緒管理策略,幫你更好地調(diào)節(jié)情緒。
公司工作心得及感想篇一
金秋十月是一個(gè)多彩的季節(jié),也是一個(gè)收獲的季節(jié),在這金色的十月,我們大班的小朋友們沿著自己成長(zhǎng)的足跡,也不斷地收獲了累累碩果,現(xiàn)在我就十月份工作總結(jié)報(bào)告如下:
1、教學(xué)方面:
(1)漢字寶寶《救護(hù)車》《消防車》《冬天》《小鹿》等
在學(xué)習(xí)《救護(hù)車,消防車》后,小朋友更了解救護(hù)車和消防車,而且也對(duì)“120”“119”有了認(rèn)識(shí)。
(2)拼音“ui”“ao”“ou”等認(rèn)讀寫(xiě)
(3)蒙數(shù)認(rèn)識(shí)《日歷》《月歷》等
(4)美勞操作《海底探險(xiǎn)》《舞動(dòng)的海底生物》等
在“海底探險(xiǎn)”的作品中,王旭的畫(huà)面體現(xiàn)了,海底生物的活靈活現(xiàn),楊東誠(chéng)的畫(huà)也挺不錯(cuò),很豐富。
幼兒學(xué)過(guò)之后掌握的都還不錯(cuò),只有幾個(gè)小朋友上課不太注意,所以掌握的不太好。
2、構(gòu)建互動(dòng)橋梁,家園溝通
家長(zhǎng)和孩子是我們教師的服務(wù)對(duì)象,要想教育好孩子,家長(zhǎng)的作用是舉足輕重的,因此做好家長(zhǎng)工作一直是我們堅(jiān)持不懈的奮斗目標(biāo)。
教師的一言一行,一個(gè)不經(jīng)意的小舉動(dòng)都都會(huì)在家長(zhǎng)的腦海里留下深刻印象,因此,耐心你,細(xì)致,微笑迎人就成了我們的工作方式,班內(nèi)許多幼兒都由長(zhǎng)輩接送,對(duì)于一些通知要求常常是一知半解,對(duì)此我們會(huì)耐心給他們解讀通知,使他們了解,對(duì)于工作比較忙的雙職工家長(zhǎng),我們盡量找時(shí)間將幼兒近期的表現(xiàn)反饋于他們使家長(zhǎng)能掌握好孩子的情況。
希望在下個(gè)月小朋友們能有更大的進(jìn)步,我們老師也能做的更細(xì)致一些,和孩子一起進(jìn)步!
公司工作心得及感想篇二
不知不覺(jué)間,來(lái)到xxx公司已經(jīng)有xx年時(shí)間了,在工程開(kāi)發(fā)的工作中,經(jīng)驗(yàn)了許多酸甜苦辣,相識(shí)了許多良師益友,獲得了許多經(jīng)歷教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、志氣和信念。在這半年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多缺乏?;貞涍^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在從來(lái)到公司到此時(shí)此刻的時(shí)間里,先后參加了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和此時(shí)此刻正在參加的儲(chǔ)藏工程:云南省煙葉倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。
1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟識(shí),所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中屢次出現(xiàn)因?yàn)?/p>
業(yè)務(wù)的緣由,而返工的狀況,但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的相識(shí)。
2、在開(kāi)發(fā)中,用到許多新的技術(shù),由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)覺(jué)的問(wèn)題不能立刻解決,但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對(duì)工作相識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工作定位相識(shí)缺乏。從而對(duì)工作的流程相識(shí)不夠,邏輯實(shí)力欠缺,構(gòu)造性思維缺乏。不過(guò)我堅(jiān)信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思索,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知實(shí)力從而做出工作的流程。
1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參加了很多集體完成的工作,和同事的相處特別嚴(yán)密和諧,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最寶貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的根底上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)相同,這樣的團(tuán)隊(duì)必須會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。上半年工作中,許多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家相互提示和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,全部的工作中溝通是最重要的,必須要把信息處理的剛好、有效和清楚。
精細(xì)化準(zhǔn)確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要?jiǎng)偤枚惚埽隽藛?wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的損害,這就須要我們?cè)谠敿?xì)開(kāi)發(fā)之前,必須要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在開(kāi)發(fā)之前,多辛苦一下,削減因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟識(shí)或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的緣由,而重新返工的.苦痛。在半年的工作中,我學(xué)到了許多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的學(xué)問(wèn),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、本錢(qián)、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)技能和做人的道理,也特別慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我必須?huì)和他們凝合成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成果。
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)覺(jué)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要表達(dá)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。細(xì)致總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清楚,要分清主次和輕重緩急;在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的狀況下,事情多了,就必須要有詳實(shí)而主次清楚的打算,哪些須要馬上完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在打算上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
的地方,對(duì)于這塊的限制力度明顯不夠。平??偸窃陂_(kāi)發(fā),但說(shuō)究竟對(duì)業(yè)務(wù)很熟識(shí)才是工程很好完成的前提。
公司工作心得及感想篇三
今年以來(lái),我們彩臣二村社區(qū)在市勞動(dòng)局退管中心和南城區(qū)街道辦的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,緊緊圍繞“老有所樂(lè)”這個(gè)退管工作的重點(diǎn)和社區(qū)工作特色,充分發(fā)揮退休人員組織的橋梁紐帶作用和自我教育、自我管理、自我服務(wù)的功能,廣泛開(kāi)展豐富多彩健康向上的文化娛樂(lè),便民利民,醫(yī)療保健活動(dòng)等,堅(jiān)持以人為本,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,現(xiàn)對(duì)今年來(lái)開(kāi)展的工作總結(jié)如下:
一、在市勞動(dòng)局的安排下,開(kāi)展了企業(yè)退休人員退休金資格認(rèn)證和享受遺屬補(bǔ)助家屬遺屬補(bǔ)助資格認(rèn)證工作。把退休職工的檔案資料進(jìn)行整理并全部錄入電腦,實(shí)現(xiàn)微機(jī)化管理。認(rèn)真做好對(duì)進(jìn)檔企業(yè)退休人員的走訪、慰問(wèn)。目前彩臣二村社區(qū)總共有741名退休人員進(jìn)檔,孤寡老人51人,困難家庭30戶。
二、定期召開(kāi)企業(yè)退休人員座談會(huì),適時(shí)開(kāi)展各類文體活動(dòng),豐富老年人的晚年生活。組織了以退休人員為主的啟東市第二健身指導(dǎo)站、老年太極拳隊(duì)等,社區(qū)居委會(huì)通過(guò)各方努力、協(xié)調(diào)幫助他們配備了健身音響和活動(dòng)場(chǎng)地,多次參加由市勞動(dòng)局退管中心舉辦的“夕陽(yáng)紅”文藝活動(dòng),并獲得好評(píng)。
三、發(fā)揮社區(qū)志愿者隊(duì)伍和自管組織的作用,開(kāi)展各類社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)、工作和關(guān)心下一代工作。
四、認(rèn)真做好退休人員社會(huì)化管理工作臺(tái)帳、退休人員社會(huì)化管理服務(wù)走訪慰問(wèn)登記臺(tái)帳。協(xié)助街道辦做好各項(xiàng)退管工作,并根據(jù)市退管中心要求,準(zhǔn)時(shí)上報(bào)各類報(bào)表、總結(jié)等材料。
五、社區(qū)退管工作主要是走訪關(guān)心高齡、特困、重病人員,接待來(lái)訪來(lái)信人員,組織活動(dòng),為已故人員辦理喪葬費(fèi),使退休職工能夠感受到社會(huì)大家庭對(duì)他們的關(guān)懷和溫暖。
在今后的工作當(dāng)中,我們將進(jìn)一步提高、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),為社區(qū)退休人員多著想,多辦實(shí)事,解決實(shí)際困難,使社區(qū)退休人員發(fā)揮余熱,做到老有所樂(lè),安度晚年,健康長(zhǎng)壽,為企業(yè)退休人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),把我們彩臣二村社區(qū)的退管工作做的更好。
公司工作心得及感想篇四
20xx年2月24號(hào),我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書(shū)記,主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過(guò)四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),我有以下幾點(diǎn)心得及感想:
一、社區(qū)工作,舉足輕重,責(zé)任重大。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì),社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。各部門(mén)都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求,并對(duì)今后工作的開(kāi)展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時(shí)經(jīng)過(guò)這半年的工作實(shí)踐,覺(jué)得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高,對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展,下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
三、開(kāi)展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì),而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分,是社會(huì)的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬(wàn)多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來(lái)。時(shí)代的發(fā)展,形勢(shì)的變化,要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開(kāi)展各項(xiàng)喜聞樂(lè)見(jiàn)形式的活動(dòng),并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí),使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識(shí)。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念,做到進(jìn)百家門(mén),解百家難,暖百家情。同時(shí),要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì),牽固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過(guò)這四天的學(xué)習(xí),我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,做實(shí)事。
公司工作心得及感想篇五
3月11日,區(qū)委社工委、區(qū)民政局、區(qū)街道辦等對(duì)xx年新招社區(qū)工作者舉辦了上崗培訓(xùn)講座。本次培訓(xùn)講座既提高了我們自身的理論水平,也為我們更好更快的融入社區(qū)工作奠定了基礎(chǔ)。讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我有以下幾點(diǎn)心得:
社區(qū)工作舉足輕重,責(zé)任重大。社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)。我們工作的好與壞,聯(lián)系到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展,又影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民感受到社區(qū)的維系力,讓居民有良好的認(rèn)同感;能夠把黨和政府的方針路線傳達(dá)給居民,又能把群眾的意見(jiàn)要求反映給人民政府是社區(qū)居委會(huì)承擔(dān)的責(zé)任。這就要求我們,一方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握黨和政府的政策提高認(rèn)識(shí)。另一方面要密切聯(lián)系群眾,幫助百姓解決實(shí)際困難,傾聽(tīng)居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。
社區(qū)建設(shè)是以提高社區(qū)成員生活水平和質(zhì)量為目標(biāo),把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。應(yīng)充分調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)企事業(yè)組織廣泛參與社區(qū)建設(shè),限度地實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享。堅(jiān)持實(shí)事求是,突出社區(qū)特色,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力,有步驟地實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì),樹(shù)立服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)。社區(qū)開(kāi)展的各種活動(dòng)都離不開(kāi)社區(qū)工作者的組織、引導(dǎo)和管理。要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索創(chuàng)新,夯實(shí)群眾基礎(chǔ),協(xié)調(diào)好居民關(guān)系。積極主動(dòng)學(xué)習(xí),充實(shí)自我。增強(qiáng)人格魅力及威信度是做好組織群眾的利器。要懂得基本的法律常識(shí),提高分析調(diào)查能力,做好民事調(diào)解和法律咨詢的工作。要善于找到工作的重點(diǎn),分析出問(wèn)題的關(guān)鍵以得到第一手資料解決問(wèn)題。社區(qū)工作包羅萬(wàn)象,沒(méi)有固定的模式。時(shí)時(shí)想著居民,事事為了居民,善于溝通,甘于奉獻(xiàn)我想是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)。
作為社會(huì)系統(tǒng)的基本細(xì)胞,近年來(lái)社區(qū)工作受到黨和國(guó)家的相當(dāng)重視。隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高,對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的工作目標(biāo)。這就更加要求我們要圍繞服務(wù)主題造福群眾。努力創(chuàng)建有活力,有創(chuàng)造力,有效率的和諧社區(qū)。加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)結(jié)合作,樹(shù)立“社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”的理念。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理建設(shè)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
我作為社區(qū)工作者的一員,在感到光榮的同時(shí)也感到了責(zé)任感。本社區(qū)已獲得“北京市先進(jìn)居民委員會(huì)”“北京市節(jié)水型社區(qū)”等市區(qū)評(píng)選的多項(xiàng)殊榮。在做好角色轉(zhuǎn)換,做好本職工作的同時(shí),我還要多向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)前輩虛心請(qǐng)教。踏實(shí)工作,為社區(qū)工作多做貢獻(xiàn),以滿足居民更高層次的需求,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。為努力營(yíng)造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的社區(qū)氛圍不斷努力。
公司工作心得及感想篇六
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一個(gè)學(xué)期。這個(gè)學(xué)期的工作具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
一、教育教學(xué)工作
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,提前做好備課工作
備課是確保教育活動(dòng)能順利完成的前提。我每次備課前都會(huì)先討論,確保目標(biāo)的一致性。每次教案都會(huì)認(rèn)真寫(xiě),做到目標(biāo)明確、條理清晰。
2、細(xì)致、認(rèn)真地做好每一個(gè)孩子的觀察記錄
這學(xué)期的觀察記錄要求是每周一篇,于是不論在何時(shí)都會(huì)認(rèn)真地觀察孩子,把孩子發(fā)生的點(diǎn)滴都牢牢記在心中。
二、環(huán)境創(chuàng)設(shè)
環(huán)境是為教育教學(xué)活動(dòng)服務(wù)的。根據(jù)教學(xué)活動(dòng)的需要和本班的特點(diǎn),我選擇了一些有特點(diǎn)的裝飾布置,為節(jié)省紙張,還利用一些廢舊物品。在布置中,我讓孩子們參與到其中,讓他們動(dòng)手去__。同時(shí)我和王老師還根據(jù)課堂要求__大量的教具。
三、衛(wèi)生保健和常規(guī)教育
平時(shí)除了忙于教學(xué)工作,還注意保教配合,孩子們的常規(guī)培養(yǎng)。我在每一個(gè)環(huán)節(jié)都做了相應(yīng)的分工,確保孩子們時(shí)時(shí)在老師的視線內(nèi),并提醒調(diào)皮的孩子要遵守老師的規(guī)定,所以我的常規(guī)雖然說(shuō)不是很好,但是也不差。
四、安全工作
安全工作是幼兒園工作的重中之重,所以來(lái)不得半點(diǎn)輕視,于是利用每周的搞衛(wèi)生時(shí)間對(duì)本班來(lái)次全面的不安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),可以我自己解決的,就自己解決,不能的就讓維修人員來(lái)解決,我的目的就是為孩子們創(chuàng)設(shè)安全舒適的生活環(huán)境。同時(shí)利用課堂,我和王老師還對(duì)孩子進(jìn)行安全教育,教育孩子并教給孩子們正確的自我保護(hù)的方法和能力。
五、家長(zhǎng)工作
幼兒園教育是一個(gè)復(fù)雜的教育,不是家庭一方面可以勝任的,也不是幼兒園單獨(dú)可以勝任的,它需要兩者結(jié)合才能取得好的成效。因此家長(zhǎng)對(duì)于幼兒園開(kāi)展各項(xiàng)工作是否順利也顯的非常重要。在我班老師與家長(zhǎng)的關(guān)系處理的非常好,我的秘訣就是把年輕的家長(zhǎng)當(dāng)作兄妹、年長(zhǎng)的當(dāng)作長(zhǎng)輩,我尊重了她們,處處為他們著想,家長(zhǎng)也就會(huì)非常支持我的工作了,比如這次體操比賽,我本來(lái)不想讓家長(zhǎng)破費(fèi)額外的再買(mǎi)一套衣服了,但是家長(zhǎng)看了彩排以后自己覺(jué)得人家班都有衣服自己班沒(méi)有,就心理不平衡,對(duì)我說(shuō):“程老師,我也買(mǎi)衣服吧,沒(méi)有衣服會(huì)影響我的整體效果的,你看孩子們表演的多好?!蔽揖烷_(kāi)玩笑的說(shuō):“說(shuō)的輕巧,現(xiàn)在買(mǎi)來(lái)得及嗎?沒(méi)有車,也沒(méi)有錢(qián)呀”誰(shuí)知這個(gè)家長(zhǎng)說(shuō)我給你找車,那個(gè)家長(zhǎng)說(shuō)我身上帶的有錢(qián),就這樣我在彩排剛剛結(jié)束做好服裝的安排。這些都讓人好感動(dòng),如果說(shuō)同事之間的互相配合和支持我開(kāi)展工作的源泉的話,那么家長(zhǎng)對(duì)我的配合和支持就是我開(kāi)展工作的動(dòng)力。
公司工作心得及感想篇七
轉(zhuǎn)眼來(lái)xxx工作已經(jīng)快xx年了,在這里收獲的要比我想象的還要多的多。從開(kāi)始面試時(shí)的緊張到得到錄取通知時(shí)的喜悅,每次想到我成為一名xxx員工就會(huì)覺(jué)得異常的興奮與自豪。這里的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),似乎是在生命里注入了另一股新鮮的血液,以新的一種生命去面對(duì)生活。似脫胎換骨般,積極努力的為生活努力,為生活?yuàn)^斗。從第一天對(duì)《xxxxxxx》的學(xué)習(xí),到后面著手跟進(jìn)賣場(chǎng)基礎(chǔ)的管理任務(wù),這對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一種不一樣的體驗(yàn),那是另一個(gè)學(xué)習(xí)旅程的開(kāi)始。從它那里,讓我可以了解到我所走進(jìn)并即將為之努力奮斗的世界是如何一個(gè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),體系嚴(yán)密的整體。各單位分工負(fù)責(zé),卻又緊密配合,努力以最高的效率達(dá)到最大的效力。
服務(wù)人員,其實(shí)他們一線員工最能代表一個(gè)公司的服務(wù)理念,她們對(duì)顧客的影響,是非常大的,而顧客來(lái)自五湖四海,形形色色,什么樣的人都可能讓我們碰到,而服務(wù)人員就是用自已微笑與熱情以及熟練的工作技巧來(lái)獲得顧客的認(rèn)可,顧客認(rèn)可了我們的服務(wù),才會(huì)再次選擇天和,成為我們忠實(shí)的上帝.我也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)累積,讓自己在基層管理上能夠讓員工舒心,讓自己開(kāi)心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心而加倍努力。有時(shí)候,我會(huì)想,我們面對(duì)的環(huán)境不會(huì)發(fā)生太多的變化,可以變化的是我們自己?!叭绻阆敫淖兡愕氖澜?,你首先要改變你自己;如果你是正確的,你的世界也會(huì)是正確的”。身為樓層主管每天在樓層巡視,人員、貨品、陳列、衛(wèi)生……看了又看,還是覺(jué)得不踏實(shí)。每天都難免有不完美呈獻(xiàn)給顧客,不知道哪次領(lǐng)導(dǎo)就不點(diǎn)名批評(píng)了你所管理的樓層某個(gè)細(xì)節(jié)疏忽的瞬間。于是整改、培訓(xùn)、批評(píng)、糾正、取得改進(jìn)……不知過(guò)了多久又重新出現(xiàn)。做好基礎(chǔ)工作,以及各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)及營(yíng)運(yùn)支持工作的一個(gè)關(guān)鍵要靠執(zhí)行力。需要眼中有活兒,心中有數(shù)。分配的任務(wù),藝術(shù)性地執(zhí)行,基礎(chǔ)的工作,有藝術(shù)地執(zhí)行。執(zhí)行、執(zhí)行,有藝術(shù)地執(zhí)行,微笑著執(zhí)行。
人生需要的不是高強(qiáng)度的工作,不是怎么賺也不夠花也賺不完的錢(qián),而是對(duì)自己、對(duì)家人的珍惜與可以分享的感情和歡樂(lè)。所以我感謝萬(wàn)千百貨能夠給我這個(gè)舞臺(tái),能讓我在這里展現(xiàn)我的人生魅力,我會(huì)繼續(xù)為xxxxx美好的明天而努力奮斗。
公司工作心得及感想篇八
一年來(lái),本人按照職責(zé)分工,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。從我實(shí)際工作出發(fā),結(jié)合我平時(shí)的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)
工作以來(lái),我就從各方面嚴(yán)格要求自己,一方面不斷努力黨的、xx屆三中全會(huì)和全國(guó)兩會(huì)精神,學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,增長(zhǎng)才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展,鍛煉自己各方面的能力,推進(jìn)政治思想提升,作好社會(huì)保障卡服務(wù)工作,使自己成為一名政治素質(zhì)過(guò)硬的工作人員。
二、出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1、根據(jù)崗位要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
我是虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員,日常工作主要負(fù)責(zé)新開(kāi)的敬老卡續(xù)期服務(wù),今年,在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我根據(jù)崗位要求,我利用各種形式開(kāi)展好社會(huì)保障卡服務(wù)工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社??ü灿?jì)627張、其中0-6歲有35張、高中及中小學(xué)生計(jì)245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續(xù)簽共計(jì)6932張。出色完成了上級(jí)交代的任務(wù)。
2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識(shí)
做為世博園社區(qū)的申城居民,如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場(chǎng)盛會(huì),確實(shí)是值得我們虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問(wèn)題。因此,在社區(qū)世博宣傳的號(hào)召下,我們虹橋街道社區(qū)服務(wù)中心,在新開(kāi)展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中,以“微笑、真誠(chéng)、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開(kāi)了“弘揚(yáng)世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開(kāi)展工作的活動(dòng)。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續(xù)期受理時(shí)間為周一至周五9:00-16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書(shū)面委托書(shū)以及代辦人的身份證。而我的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù),工作中,我深深地認(rèn)識(shí)到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù),抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度。概括起來(lái)就是“加強(qiáng)自身素質(zhì)提升、查找工作存在問(wèn)題、及時(shí)處理、創(chuàng)新思想、堅(jiān)定信心、快速高效,全心投身于社會(huì)保障服務(wù)工作中去。同時(shí),在社區(qū)中心組織下我通過(guò)觀看專題片、文明觀博培訓(xùn),更增進(jìn)了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機(jī),發(fā)揚(yáng)主人翁精神,積極參與到申城世博參與者行動(dòng)中,服務(wù)于世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、20xx年工作亮點(diǎn)
用自己的愛(ài)心、誠(chéng)心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā)卡對(duì)象的工作,牢固樹(shù)立“小小一張社保卡,連著百姓千萬(wàn)家”的思想,并針對(duì)社區(qū)群眾實(shí)際的情況千方百計(jì)地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動(dòng)幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂。為此,每一項(xiàng)工作我都要求自己監(jiān)督到位,檢查到位,確保把申城老人居民的利益放在第一位,,我還深深體會(huì)到:要成為一名優(yōu)秀的社會(huì)保障工作人員,就必須做到一切服務(wù)從廠廣大居民自身出發(fā),設(shè)身處地為居民著想,從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認(rèn)可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時(shí),預(yù)先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設(shè)計(jì)切合廣大社區(qū)老人居民預(yù)期的服務(wù)措施,從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己最大的努力。
總之在今后的工作中,爭(zhēng)取更多的探索更好為申城老人居民服務(wù)的新方法,與其他同事一起更好的開(kāi)展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作,為申城的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份力量。
公司工作心得及感想篇九
如今我來(lái)到xx公司上班已經(jīng)x月了,在這段時(shí)間我收獲到了許多的東西,也有許多的感悟,面對(duì)此時(shí)此刻的工作,我也很努力的與老員工看齊。來(lái)這里的這段時(shí)間,我工作的很歡樂(lè),也被踴躍向上的一種氣氛所感染。
在xx公司工作的這一段時(shí)間,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,剛來(lái)公司的時(shí)候,因?yàn)閷I(yè)不對(duì)口,一切都是像小寶寶一樣起先學(xué)習(xí),所以很是吃力,因此放棄的想法也總是在我的大腦里面縈繞。它就像是一顆種子一樣,種在我的心里,但是我卻沒(méi)想到我竟然堅(jiān)持到了此時(shí)此刻,而這一顆“辭職”的種子竟然因?yàn)楦煽荻拧?/p>
不僅我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,還感覺(jué)到在公司工作這段時(shí)間,我的實(shí)力也有許多的提升。我也不再是那個(gè)還在學(xué)習(xí)的孩童,而是起先變成一個(gè)學(xué)習(xí)中的初中生,更是得到了一些認(rèn)可,而這些認(rèn)可也成為了我進(jìn)步的動(dòng)力。
的不易,成年人的生活里面也是從來(lái)沒(méi)有簡(jiǎn)單兩個(gè)字的。我起先英勇的去面對(duì)那些不易,這好像是精神力上的提升,也好像是在說(shuō)我起先變得更加成熟。
我起先會(huì)去思索要怎么做好工作,我應(yīng)當(dāng)怎樣做才是的,不再像以前一樣,就那么死板的埋頭工作。也起先想著提升自己的工作實(shí)力。
所以此時(shí)此刻才是我的起先,我須要更加努力去趕上前輩們的步伐,在xx公司上班的這段時(shí)間,我也很是受到公司氣氛的感染,我也起先變得和大家一樣,更加的踴躍向上了。
公司工作心得及感想篇十
這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變?;貞涍@段時(shí)間的成長(zhǎng),收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的實(shí)力,各方面都在不斷的成長(zhǎng)變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì),不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來(lái)這就是工作。心里很不是味道,學(xué)校學(xué)的學(xué)問(wèn)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時(shí)間的推移,我發(fā)覺(jué)下線布線雖然看起來(lái)枯燥、平淡,把工作完成是極簡(jiǎn)單的事兒,但要做的快,做的.好,且不出項(xiàng)點(diǎn),卻是件特別不簡(jiǎn)單的事。
于是,我漸漸的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新諦視這個(gè)小集體,也慢慢的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有開(kāi)展才能、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的時(shí)機(jī),只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績(jī)。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
無(wú)規(guī)則不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問(wèn),把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最根底的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種持續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大集體后,我仍發(fā)覺(jué)自己在很多方面的學(xué)問(wèn)缺乏。三人行那么必有我?guī)?,原?lái)社會(huì)這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈,沒(méi)有什么學(xué)問(wèn)是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)那么退。為了讓自己的學(xué)問(wèn)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了職業(yè)生涯能有更好的開(kāi)展,我鼓勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的學(xué)問(wèn)來(lái)武裝自己。
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的傲慢中,以為自己已經(jīng)無(wú)與倫比。
工作后才真正明白,假如只是一個(gè)人,恒久都成全不了秀的團(tuán)隊(duì)。誰(shuí)都不行能建座孤島,一個(gè)人要取得勝利,必需與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過(guò)程,除了技術(shù),便是處事為人的實(shí)力,不是狡詐,是敬重傾聽(tīng),真心換真心的過(guò)程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氣氛輕松,大家都毫不吝嗇的溝通傳授經(jīng)歷,我們的團(tuán)隊(duì)凝合力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來(lái)越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無(wú)論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清晰的知道自己的優(yōu)勢(shì)與缺乏,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的實(shí)力和技巧,我會(huì)在此根底上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
完畢,意味著新的起先,我已打算好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學(xué)習(xí)過(guò)程,早些起先吧!
公司工作心得及感想篇十一
葉()子別了懸在半空的枝頭,看著曾在它身旁暫歇的鳥(niǎo)雀飛過(guò),自己輕輕緩緩地落下,它那時(shí)只顧伸出頭去,沒(méi)來(lái)得及看是怎樣的枝干承載著它的夢(mèng)?;蛟S,這就是季節(jié)給予這片葉的片刻遐想。是否也是給我們這些新員工的啟迪呢?我們渴望藍(lán)天,我們胸懷青云之志,雄鷹展翅翱翔是我們學(xué)生時(shí)代作文中經(jīng)常出現(xiàn)的字眼。如今,共和國(guó)的戰(zhàn)鷹就在眼前,九百六十多萬(wàn)平方公里的國(guó)土需要它們?nèi)パ惨?,新時(shí)代的青年才俊們,心動(dòng)否?當(dāng)然,面對(duì)這些大國(guó)利器的時(shí)候,我們除了滿懷激情外,更應(yīng)該回歸到基礎(chǔ),沒(méi)有堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的根基,不足以支撐內(nèi)心宏偉的藍(lán)圖,前進(jìn)又何來(lái)源源不斷的動(dòng)力。
在“秋風(fēng)生渭水,落葉滿長(zhǎng)安”的季節(jié)里,我們開(kāi)始了自己的歷練,在院里,技術(shù)中心,再到機(jī)務(wù)部理論加實(shí)操的培訓(xùn)中,各個(gè)專業(yè)的老師們孜孜不倦的講解,我們也聽(tīng)的津津有味。我們的工作從工具的三清點(diǎn)開(kāi)始,亦從工具三清點(diǎn)結(jié)尾,看似簡(jiǎn)單的步驟,其間煥發(fā)的是機(jī)務(wù)人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),隨著培訓(xùn)的不斷深入,在各位老師的教導(dǎo)下,我們從導(dǎo)管的拆裝到牽引飛機(jī),從打保險(xiǎn)到機(jī)輪的拆裝,座艙氣密性檢查,傘艙的檢查等操作。同時(shí)在老師的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了教學(xué)飛機(jī)的發(fā)動(dòng)機(jī)試車,如此近距離的觀摩,震撼著我們每一個(gè)機(jī)務(wù)新人,發(fā)動(dòng)機(jī)的轟鳴,如同時(shí)代的沖鋒號(hào)角一般,激勵(lì)著我們順應(yīng)時(shí)代的浪潮,披荊斬棘,不畏艱難困苦,勇敢的拼出我們機(jī)務(wù)人的新天地,煥發(fā)出我們?cè)囷w人的新光彩。
不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江海。看似繁雜的工作中,基礎(chǔ)的操作要領(lǐng)與理論至關(guān)重要,只有將培訓(xùn)過(guò)程中基礎(chǔ)的理論知識(shí)與實(shí)踐操作牢牢掌握,才會(huì)步伐穩(wěn)健,一步一個(gè)腳印的走向成功,走出了象牙塔,蛻去青澀,請(qǐng)用我們的意氣奮發(fā)來(lái)點(diǎn)綴祖國(guó)的藍(lán)天,勇敢地站出來(lái),努力成為試飛事業(yè)的中流砥柱。
公司工作心得及感想篇十二
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我來(lái)長(zhǎng)沙正大已經(jīng)7個(gè)多月了。在這段日子里,我感覺(jué)自己獲得了很大的進(jìn)步和成長(zhǎng),在生活與工作中,都體會(huì)到了一個(gè)不一樣的自我。在這段日子里,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們的胸襟,同事們不斷追求和不斷進(jìn)取的精神。
踏入公司大門(mén)的那一刻,一切都是陌生的,與其說(shuō)陌生的不如說(shuō)是嶄新的。新的環(huán)境、新的同事、新的知識(shí)都需要我去適應(yīng)、學(xué)習(xí)、掌握。人事部同事深入的向我介紹了一下公司的基本信息和情況,隨后,我便開(kāi)始融入了采購(gòu)部這個(gè)小家庭。
起初,感到一切都很茫然,雖然我是學(xué)物流管理專業(yè),了解很多物流和采購(gòu)的專業(yè)知識(shí),并參加學(xué)校的實(shí)訓(xùn)課程。但那也只是打仗前的操練和演戲,與真實(shí)的采購(gòu)還是第一次接觸,接觸下來(lái)才感受到采購(gòu)員并不是想象中那樣簡(jiǎn)單,心中不覺(jué)氣餒。所幸的是公司融洽的工作環(huán)境鼓勵(lì)著我,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,我重拾信心,積極投入工作,遇到不明白的問(wèn)題我就虛心向同事前輩們請(qǐng)教,多問(wèn)多學(xué),立足于崗位工作,從基本做起,不怕不會(huì),就怕不學(xué)、不問(wèn)。在業(yè)余時(shí)間,我努力學(xué)習(xí)電腦知識(shí),這樣就可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三個(gè)月后,公司組織新人培訓(xùn),我也參加了,這讓我更加了解了公司的基本情況和規(guī)章制度,使我對(duì)正大有了充分的認(rèn)知,并學(xué)到了許多以前沒(méi)有接觸到的知識(shí)和理念。
在這幾個(gè)月里,我遇到了許多困難,碰到了許多的問(wèn)題。在解決的過(guò)程中,也我學(xué)到了很多東西。對(duì)工作,我始終將責(zé)任心放在首位,仔仔細(xì)細(xì),一絲不茍,堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生,不敢有絲毫懈怠,否則費(fèi)時(shí)費(fèi)工。從大學(xué)到社會(huì)的轉(zhuǎn)變,心態(tài)的不斷調(diào)整,知識(shí)的不斷積累,于我看來(lái),就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。我一直努力的充實(shí)自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中去,融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。許多人為我的進(jìn)步也付出了努力,我內(nèi)心十分感激。
在工作中,很多簡(jiǎn)單的問(wèn)題對(duì)于剛畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),都是可能成為難點(diǎn),但這不是解決不了的理由,誰(shuí)都需要經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程。在不斷的學(xué)習(xí)、不斷的摸索中、去培養(yǎng)自己的自主學(xué)習(xí)能力、思考問(wèn)題能力。有句古話說(shuō)的很好:活到老,學(xué)到老。為生活而學(xué),為發(fā)展而學(xué),學(xué)會(huì)改變?nèi)松?向書(shū)本學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),不斷的反省總結(jié)自身,通過(guò)持之以恒的學(xué)習(xí),加強(qiáng)心智磨煉和能力提升。對(duì)我們這__屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),人員競(jìng)爭(zhēng)激烈,知識(shí)更新?lián)Q代周期短,新技術(shù)不斷發(fā)展,但我們更應(yīng)該保持好心態(tài),隨時(shí)迎接挑戰(zhàn)。
員工工作心得及感想簡(jiǎn)短【篇4】
公司工作心得及感想篇十三
我有時(shí)在想:服務(wù)到底是什么?甚至有時(shí)覺(jué)得它是多元化的,好像有無(wú)數(shù)元素組成的,讓人猜不透。就比如有時(shí)被客戶罵的時(shí)候,那種挨罵的委屈真不知道怎么去形容。服務(wù)難道僅僅就是這樣的概念?但是對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)客戶是上帝,是我們的衣食父母,但他們更是我們的朋友。對(duì)上帝我是尊敬,對(duì)父母是感激,對(duì)朋友是真誠(chéng)相。與其猜不出所以然還不如用正確的態(tài)度去對(duì)待服務(wù)。
態(tài)度可以決定一切,“誠(chéng)信”則創(chuàng)造卓越。一句親切地問(wèn)候,一個(gè)燦爛地微笑,表現(xiàn)在細(xì)微之中。以“真情”“誠(chéng)信”鑄就服務(wù),客戶的贊美就是我努力的目標(biāo)。注重每個(gè)細(xì)節(jié),追求完美,把每件事做得更好。讓客戶滿意是作為每一個(gè)話務(wù)所要努力的目標(biāo)。我覺(jué)得以“微笑”的服務(wù)才是最好的。它可以拉近客戶和我們之間的距離,哪怕再難纏再火氣大的客戶,只要我們以親切地微笑地服務(wù)態(tài)度面對(duì)每個(gè)客戶,相信再難的事都會(huì)解決。讓客戶滿意我們的服務(wù),贊美我們的服務(wù)才是我們最大的幸福!
做為話務(wù)員的我們應(yīng)盡可能的給客戶提供滿意的服務(wù),要急客戶之所急,想客戶之所想。不因客戶電話里發(fā)火我們就可以跟對(duì)方發(fā)火。在接到客戶的.電話時(shí),往往批評(píng),受氣是難免的,他們發(fā)火罵人往往如一把刀子毫不留情給人一陣痛。是的,雖然這是我們沒(méi)辦法改變的,但是我們不是躲在角落傷心而是想想該怎么解決。
前面說(shuō)的,微笑是最好的,它在服務(wù)行業(yè)中位居首位,所以笑一笑沒(méi)有最差只有最好??蛻艨床灰?jiàn)我們要讓他們感覺(jué)到。我想這也是在服務(wù)行業(yè)中處理客戶問(wèn)題的一個(gè)小技巧吧!
在工作之余,我們是否該多想想“服務(wù)是什么”?相信我們的服務(wù)水平會(huì)大大的有所提高。用我自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)就是:笑臉相迎,這就是服務(wù)。雖然解釋的簡(jiǎn)單,卻一語(yǔ)中的,這就是一切服務(wù)最直接的方式:一張充滿溫情和關(guān)注的笑臉外化于形的。
公司工作心得及感想篇十四
去年的此時(shí),我還是在一個(gè)黑暗的廠房里 過(guò)著我的上班 加班 白班 夜班的一如既往的
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?;仡欉^(guò)去的7個(gè)月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭工作,在遇見(jiàn)我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
嚴(yán)格按照精英標(biāo)準(zhǔn)
1. 經(jīng)的起誘惑 鼓動(dòng) 負(fù)能量 忠誠(chéng)
2. 積極主動(dòng)地工作
3. 做別人不愿意做的事情
4. 把簡(jiǎn)單的事情做好 不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事
5. 有不斷提升自己的標(biāo)準(zhǔn) 好學(xué)
6. 能有效的解決辦法 有辦法
7. 善于溝通
8. 尊重自己的選擇 不回避
公司工作心得及感想篇十五
近期的工作比較多,公司的業(yè)務(wù)也是一天天的多了起來(lái),在過(guò)去的這一段時(shí)間的工作當(dāng)中,我把自己的時(shí)間安排的很滿,保持著一個(gè)好的工作態(tài)度,認(rèn)真的去搞好自己的學(xué)習(xí),不斷的提高自己工作能力,完成好自己分內(nèi)的事情,現(xiàn)在我也的是感覺(jué)進(jìn)步了許多,是繁忙的工作讓我的業(yè)務(wù)能力也得到了很大的提高,非常希望能夠在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中把工作做的更好,我對(duì)自己是非常有信心的,對(duì)于近期的工作也需總結(jié)一下。
首先在工作方面我是一個(gè)對(duì)自己專注的人,時(shí)刻都能夠保持好心態(tài),現(xiàn)在我也是做的比較認(rèn)真的,相對(duì)而言還是有很多需要去完善好的,我和周圍的同時(shí)相處的很好,平時(shí)大家都是積極的配合我的工作,讓我的效率提高了很多。
在工作當(dāng)中和同事們相處的和睦也是一個(gè)必要的事情,未來(lái)肯定還是會(huì)有更多的事情等著我去做好,在業(yè)務(wù)水平上面我在公司只能夠算上一般般,可是我從來(lái)都沒(méi)有覺(jué)得自己差,只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能提高業(yè)務(wù)能力,這一點(diǎn)是一定的,這也是對(duì)自己各方面能力的一種證明,我也相信在以后的工作當(dāng)中這些都是可以得到進(jìn)步的,未來(lái)時(shí)間還有很長(zhǎng),我也渴望能夠得到足夠的提升。
我也總結(jié)出一個(gè)道理,只有在工作當(dāng)中保持一個(gè)好的心態(tài),發(fā)揮好自己的能力,慢慢去搞好本職工作這些才能股做好。
作為_(kāi)的一名員工,我非常清楚我的工作方向,只有堅(jiān)持去搞好自己的工作才能不辜負(fù)公司的培養(yǎng),這段時(shí)間我也有很多需要去做好事情,在公司工作的這段時(shí)間我把自己的工作做的足夠好,我也相信無(wú)論是做什么事情都應(yīng)該要有自己的判斷,我一定會(huì)堅(jiān)持搞好自己的本職工作。
作為一名_的普通員工,這是我應(yīng)該做好的,工作當(dāng)中我也有一些不足,我能夠清楚的意識(shí)到自己的缺點(diǎn),通過(guò)這樣的方式積累也讓我對(duì)接下來(lái)的工作更加有信心了,我,以后還會(huì)有更多的能力去做好的,我知道自己應(yīng)該朝著什么樣的方向發(fā)展,對(duì)于自己不足之處,我會(huì)認(rèn)真糾正的。
近期的工作讓我對(duì)自己的有一個(gè)客觀評(píng)價(jià),我清楚的意識(shí)到了工作當(dāng)中的不足,為了把業(yè)務(wù)做的更好,在下一階段的工作當(dāng)中,我也會(huì)努力去搞好分內(nèi)的事情,努力建設(shè)好公司,做一名合格的_員工。
公司工作心得及感想篇十六
作為一名從事it行業(yè)的從業(yè)者,我深刻認(rèn)識(shí)到了這個(gè)行業(yè)的特殊性和重要性。在這個(gè)信息時(shí)代,it行業(yè)的發(fā)展速度非??欤刻於加行录夹g(shù)、新產(chǎn)品、新應(yīng)用不斷涌現(xiàn)。作為一名it從業(yè)者,我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,才能跟上時(shí)代的步伐。
在我的工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的`不足之處。首先,我發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力不夠好。在工作中,我常常會(huì)遇到一些技術(shù)問(wèn)題,但是我不太擅長(zhǎng)與同事進(jìn)行有效的溝通,導(dǎo)致問(wèn)題得不到及時(shí)解決。因此,我開(kāi)始注重提高自己的溝通能力,多與同事交流,多聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。
其次,我發(fā)現(xiàn)自己的技術(shù)能力還有待提高。在這個(gè)行業(yè)中,技術(shù)是最基本的素質(zhì),只有具備了扎實(shí)的技術(shù)能力,才能在工作中發(fā)揮更大的作用。因此,我開(kāi)始注重學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的技術(shù)能力。
此外,我還發(fā)現(xiàn)自己需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在it行業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的,只有團(tuán)隊(duì)合作才能讓項(xiàng)目得以順利完成。因此,我開(kāi)始注重與同事之間的協(xié)作,尊重他們的意見(jiàn)和建議,共同解決問(wèn)題。
通過(guò)自己的工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為it行業(yè)的未來(lái)是非常光明的。隨著科技的不斷進(jìn)步,it行業(yè)的應(yīng)用范圍將會(huì)越來(lái)越廣泛,我們的工作也將會(huì)更加有挑戰(zhàn)性。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,才能在這個(gè)行業(yè)中立足。
總之,作為一名it從業(yè)者,我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,并且開(kāi)始注重提高自己的溝通能力、技術(shù)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。我相信,只要不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,我們一定能在這個(gè)行業(yè)中取得更好的成績(jī)。
公司工作心得及感想篇十七
為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,在這個(gè)短期的入職培訓(xùn)中,我受益匪淺。在原有自學(xué)學(xué)習(xí)包課件的基礎(chǔ)上,又通過(guò)一周培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)公司有了更清晰的認(rèn)識(shí),使自己找到了目標(biāo)和發(fā)展方向。
首先,通過(guò)企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的支柱,是制勝的法寶,我為公司具有良好的企業(yè)文化感到自豪,尤其是__文化的核心理念和三大核心文化,是__人思想、觀念、態(tài)度、行為和價(jià)值觀的導(dǎo)向。
其次,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)塑料知識(shí),為今后部門(mén)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
____是二十一世紀(jì)中國(guó)塑料行業(yè)門(mén)戶,工作涉及塑料,尤其是我部門(mén)―數(shù)據(jù)中心,對(duì)數(shù)據(jù)的采集、錄入、審核、糾錯(cuò),要深入研究塑料行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,為業(yè)務(wù)員提供有效的數(shù)據(jù)。使用塑料術(shù)語(yǔ),要用書(shū)面語(yǔ)表達(dá),不用口語(yǔ)、地方用語(yǔ)、習(xí)慣用語(yǔ)和帶有感情色彩的用語(yǔ)。但是,有些地方用語(yǔ)也要能聽(tīng)懂。有次,我打電話做客戶回訪,對(duì)方說(shuō)是經(jīng)營(yíng)透苯的,我沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),培訓(xùn)中聽(tīng)徐老師講才知道是gpps。另外從培訓(xùn)中了解了好多關(guān)于塑料制品成份的知識(shí)和塑料成型加工方法,彌補(bǔ)了自己在這方面知識(shí)的空白。
最后,通過(guò)各部門(mén)經(jīng)理對(duì)其各自崗位職責(zé)仔細(xì)地介紹,對(duì)公司構(gòu)架及公司產(chǎn)品有了很好的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)在我雖不是業(yè)務(wù)員,但通過(guò)鄭經(jīng)理對(duì)銷售人員具備的十大素質(zhì)、銷售流程及技巧的講解,學(xué)到了額外的知識(shí)財(cái)富。在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀知識(shí)后又提升了個(gè)人的品格修養(yǎng)。
培訓(xùn)不但讓我學(xué)到了知識(shí),更教會(huì)了作為一名新員工如何去工作。成功無(wú)捷徑,從基層做起,做實(shí);多帶幾個(gè)問(wèn)題去工作;制定好每天工作任務(wù),合理安排好工作時(shí)間;用心做事,用心做人。在工作中要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí),在不影響本職工作的情況下,去幫助身邊的每一個(gè)人,作為新員工我會(huì)以空杯的心態(tài),虛心學(xué)習(xí),不懂的地方及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司。
公司工作心得及感想篇十八
七月下旬,八月初。在我即將畢業(yè),踏上人生新道路之際,正逢xx建安尋覓良才。寒窗苦讀十余載,如今步入社會(huì)才知道人生路途的艱難。故此由衷感謝xx建安的知遇之恩,此后定當(dāng)盡心竭力,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
作為一名新員工,首先要明確自己的人生定位。在實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的同時(shí),努力提高自己的專業(yè)技能。我認(rèn)為,不管是為了實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,還是為了企業(yè)將來(lái)的發(fā)展,只有扎實(shí)掌握專業(yè)技能,才是一切的根本。其二在日常工作中每個(gè)人的分工不同,各司其職,這一切都是為了這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的工作效率。但免不了各個(gè)部門(mén),每個(gè)人的互相協(xié)作。所以,我們應(yīng)該端正自己的工作態(tài)度,在工作中做到嚴(yán)絲合縫,在日常生活中大家因該互幫互助。
入職一月以來(lái),在師傅的帶領(lǐng)下。每天在學(xué)習(xí)著測(cè)量以及建筑專業(yè)知識(shí),師傅更是教會(huì)我許多做人的道理,讓我明白:不積小流,難以成江海;不登高山,不知天之闊也,要學(xué)會(huì)腳踏實(shí)地,切勿好高騖遠(yuǎn)。
最后,我應(yīng)該盡快的做到從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變,做好技術(shù)員的本職工作,最大限度的在技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)節(jié)約成本,做到安全、質(zhì)量技術(shù)的高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的控制。
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