2023年激勵管理和激勵方案(模板12篇)

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2023年激勵管理和激勵方案(模板12篇)
時間:2023-10-28 02:21:04     小編:碧墨

方案是為了解決某一問題而提出的一種具體措施或步驟。合理的時間安排和進(jìn)度控制是方案成功的重要保障。接下來是一些制定方案的案例分析和實踐經(jīng)驗,供大家學(xué)習(xí)和借鑒。

激勵管理和激勵方案篇一

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穩(wěn)定員工心態(tài),使其不要流動,認(rèn)真工作

根據(jù)馬斯洛的需要層次論,人們一般有五種需求:生理、安全、社交、尊重、自我實現(xiàn),這些需求都比較貼近員工。

對員工來說,生理、安全的需求基本已經(jīng)達(dá)到,在企業(yè)內(nèi)部就要加強員工之間,包括上下級之間的溝通,令員工可以感覺到家的溫暖,同時尊重員工,給他們安全感,令其不要總是擔(dān)心會被解雇而跳槽,與此同時,為了滿足員工自我實現(xiàn)的需求,在工作上多給他們機會,有晉升的機會。

方法1努力游說員工,并優(yōu)先激勵這部分員工

方法2分級領(lǐng)導(dǎo),一步步完成主要員工的需求,再由主要員工去實現(xiàn)底層員工的需求

激勵管理和激勵方案篇二

第一章 總則

第一條 為充分調(diào)動員工積極主動性,樹立其長期為公司服務(wù)的意識,增強公司凝聚力,以及對優(yōu)秀人員的吸引力,特擬定本方案。

第二條 公司員工激勵計劃包括:年終獎、銷售提成、晉升(級)、績效獎、優(yōu)秀員工獎、出國旅游獎勵、項目完成獎、免費進(jìn)修計劃等。

第三條 本方案為指導(dǎo)性方案,具體實施依據(jù)具體的單項管理辦法,但須在本方案原則下執(zhí)行。

第四條 本方案的制訂、修改以及單項管理辦法的制訂均由人力資源部進(jìn)行。

第五條 本方案及單項管理辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。

第二章 激勵考核

第六條 績效獎:具體見《績效考核管理辦法》

第七條 銷售提成:僅針對業(yè)務(wù)部,具體見文件《關(guān)于營銷部銷售提成比例的回復(fù)》

第八條 晉升(級):具體見《員工異動管理辦法》

第九條 年終獎:公司其他員工在完成年度目標(biāo)的情況下,公司根據(jù)當(dāng)年效益發(fā)放獎金,但當(dāng)年12月1日前離職的人員公司不發(fā)放該項獎金。具體辦法由人力資源部于每年十二月中旬制訂。

第十條 優(yōu)秀員工獎:公司鼓勵并表彰員工為公司服務(wù)盡責(zé)盡力的行為,每年十二月底按一定比例評選公司優(yōu)秀員工,并頒發(fā)榮譽證書和獎金,員工參選優(yōu)秀員工須同時具備以下條件:

1) 必須在當(dāng)年元月一日前進(jìn)入公司,即服務(wù)年限滿一年。

2) 績效考核有十個月以上為評為a等。

3) 當(dāng)年功過抵消。

第三章 如何有效激勵員工

管理工作中十分重要的一部分是對人的管理,人力資源管理主要是通過激勵來實現(xiàn)的。所謂激勵,就是管理者遵循人的行為規(guī)律,運用多種有效的方法和手段,最大限度地激發(fā)下屬的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以保證組織目標(biāo)的實現(xiàn)。由此可見,激勵機制運用得好壞是決定企業(yè)興衰的一個重要因素,如何運用好激勵機制也就成為各個企業(yè)面臨的重要問題。

一、影響激勵的主要因素

首先,員工是否相信他們的努力可以反映到績效評估中去。對于有些員工來說,答案是否定的。原因可能是他們?nèi)鄙俦匾募寄?,這意味著不管他們多么努力,績效也不可能很高。或者評估系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)是非績效因素,如忠誠度等,那么努力再多也不一定能得到更高的評價。還有一種可能是員工認(rèn)為經(jīng)理不喜歡自己,因此,他覺得不管自己的努力程度如何,在績效評價上都不會得到高分。這些現(xiàn)象表明,員工激勵程度低的一種原因就是員工認(rèn)為自己的努力不會得到回報。

其次,員工是否相信高績效評估能帶來高報酬。許多員工認(rèn)為,績效與報酬之間沒有太大關(guān)系,原因是公司的報酬不是以績效為依據(jù)。例如,如果薪酬是按資歷計算或者對經(jīng)理的獻(xiàn)媚程度,員工就可能認(rèn)為績效和報酬之間沒有多大關(guān)系,因而很難受到激勵。因此,公司需要建立科學(xué)的、公正的績效評估制度和體系,并進(jìn)行宣傳貫徹,讓全體員工了解。

最后,員工得到的報酬是否是他們希望得到的。一個員工努力工作,希望得到晉升,結(jié)果得到的是加薪;或者一個員工希望能做更有樂趣和挑戰(zhàn)性的工作,卻只得到了幾句表揚的話語。在這兩種情況下,員工的激勵都只能達(dá)到局部最優(yōu)化。這些例子說明,將報酬個別化以適應(yīng)不同員工的需要是非常重要的。但是,很多管理者錯誤地認(rèn)為,所有的員工有著相同的需求,因而忽視了差異化報酬手段的激勵性效果。因此,公司對不同需求的員工,需要采取個性化的激勵手段。

很多員工在工作中沒有受到激勵,是因為他們看不到努力與績效的關(guān)系、績效與報酬的關(guān)系,以及他們得到的報酬與實際想要的報酬之間的關(guān)系。如果想要激勵員工,就必須強化這三者之間的關(guān)系。

二、員工激勵應(yīng)注意的問題

1. 激勵不等于獎勵

很多管理者簡單地認(rèn)為激勵就是獎勵,因此在設(shè)計激勵機制時,往往只片面地考慮正面的獎勵措施,而輕視或不考慮約束和懲罰措施。從完整意義上說,激勵應(yīng)包括激發(fā)和約束兩層含義,獎勵和懲罰是對立統(tǒng)一的。激勵并不全是鼓勵,它也包括許多負(fù)激勵措施,如罰款、降職、淘汰激勵等。 在每個企業(yè)中,員工都有各種各樣的行為方式,但其中有部分行為并不是企業(yè)所希望的。對希望出現(xiàn)的行為,公司可以采用獎勵進(jìn)行強化;對不希望出現(xiàn)的行為,按照激勵中的強化理論,可采用約束措施和懲罰措施,即利用帶有強制性、威脅性的控制技術(shù),如批評、罰款、淘汰等,來創(chuàng)造一種令人不快或帶有壓力的條件,將員工行為引導(dǎo)到特定的方向上。

2.精神激勵不容忽視

提到員工激勵,人們往往想到的就是物質(zhì)激勵。許多管理者認(rèn)為:員工上班就是為了掙錢,因此金錢是對員工進(jìn)行激勵的最有效工具。有些管理者一味地認(rèn)為只有獎金發(fā)足了才能調(diào)動員工的積極性。但在實踐中,不少企業(yè)在使用物質(zhì)激勵的過程中,耗費不少,而預(yù)期的目的并未達(dá)到,員工的積極性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機。美國管理學(xué)家皮特指出:“重賞會帶來副作用,因為高額的獎金會使大家彼此封鎖消息,影響工作的正常開展,整個社會的風(fēng)氣就不會正?!?/p>

有激勵中最重要的。但不幸的是,在這項研究中,58%的員工說管理者一般不會給予這樣的表揚。可見企業(yè)不能僅用物質(zhì)來激勵員工,精神激勵有著不可替代的作用。

3.平均分配等于無激勵

有的企業(yè)在建立起激勵制度后,員工不但沒有受到激勵,努力水平反而下降了。原因是沒有輔以系統(tǒng)科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn),最終導(dǎo)致實施過程中的“平均主義”,例如評優(yōu)中的“輪莊法”、“抓閹法”等等,打擊了貢獻(xiàn)大的員工的積極性。獎金本來是激勵因素,可在實施過程中出現(xiàn)了偏差,使員工產(chǎn)生不滿意感,反而抑制和消減了員工的努力水平。

一套科學(xué)有效的激勵機制不是孤立的,應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的一系列相關(guān)體制相配合才能發(fā)揮作用。其中,評估體系是激勵的基礎(chǔ),有了準(zhǔn)確的評估才能有針對性地進(jìn)行激勵。在激勵實施的過程中,一定要注意公平原則,讓每個人都感到自己受到了公平對待,必須反對平均主義,否則激勵會產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。

三、建立有效的激勵機制

1.建立科學(xué)的、公正的激勵機制

激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等,這些因素對于不同文化的企業(yè)所產(chǎn)生的影響也不同。在制定激勵制度時要體現(xiàn)科學(xué)性,企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵有關(guān)的信息,全面了解員工的需求。

激勵必須公正,激勵制度一定要體現(xiàn)公正的原則。一個人對他所得的報酬是否滿意不是只看其絕對值,而要進(jìn)行社會比較或歷史比較,通過比較,判斷自己是否受到了公平對待,從而影響自己的情緒和工作態(tài)度。因此,企業(yè)要在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上出臺一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度,并且把這個制度公布出來,在激勵中嚴(yán)格按制度執(zhí)行。

2.精神激勵與物質(zhì)激勵并重

對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,我們完全可以采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者可以向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句“干得不錯”;或者寫一張手寫的條子或一封電子郵件稱贊員工的行為,對他們的工作表示認(rèn)可。對于渴望社會贊同的員工,管理者可以公開對他們的成績表示認(rèn)可,滿足他們的成就感。也可以設(shè)計一定的級別和頭銜并創(chuàng)造出足夠的層次,以便讓員工一次又一次地提升。為了加強團(tuán)隊的凝聚力和激勵,管理者還可以召開會議來表揚那些有成效的團(tuán)隊。

3.綜合運用工作激勵和參與激勵

工作本身具有激勵力量,沒有人喜歡平庸,尤其對于那些年紀(jì)輕、干勁足的員工來說,富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感,比實際拿多少薪水更有激勵作用。企業(yè)可以根據(jù)自身的特點靈活運用工作激勵。為了更好地發(fā)揮員工工作積極性,管理者要進(jìn)行“工作設(shè)計”,使工作內(nèi)容豐富化和擴大化,并創(chuàng)造良好的`工作環(huán)境。此外,還可通過員工與崗位的雙向選擇,使員工對自己的工作有一定的選擇權(quán)。盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性。

4.對員工分層次進(jìn)行激勵

從事簡單勞動的員工,創(chuàng)造的價值較低,人力市場供應(yīng)充足,對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟(jì)的,采用物質(zhì)激勵會更有效。相反,高層次的技術(shù)人員和管理人員,來自于內(nèi)在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者,公司希望將他們留住。因此公司除盡量提供優(yōu)厚的物質(zhì)待遇外,還要注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作來滿足這些人的需要。

5.了解員工需求,實施個性化激勵

在管理實踐中,如何對企業(yè)中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認(rèn)識為基礎(chǔ)的。要想激勵員工,必須了解其動機或需求。管理者首先要明確兩點:一是沒有相同的員工;二是在不同的階段,員工有不同的需求。對于不同的員工應(yīng)當(dāng)考慮個體差異,具體分析,找到激勵他們的因素,采取不同的激勵方法,有針對性地進(jìn)行激勵。

例如,年輕員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此企業(yè)在制定激勵機制時一定要考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,這樣才能收到最大的激勵效力。

不同的員工有不同的需求,一個特定的員工在不同的時期、環(huán)境也是有不同需求的。這些需求主要是受自身的愿望變化、自身工作與生活環(huán)境的變化、社會時尚的變遷、家庭的直接或間接需求等因素影響的。由于影響員工需求的因素很多,而且既可以獨立變化,又可以交叉影響變化,所以我們一定要抓住員工的主導(dǎo)需求,才能進(jìn)行有效的激勵。

6.獎懲并用,引入末位淘汰機制

激勵之有效,原因在于人們在事關(guān)自己切身利益的時候,就會對事情的成敗分外關(guān)注,而趨利避害的本能會使面臨危機的壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?。可以想像,人們在降低收入、失去工作等威脅面前,定會發(fā)奮工作。末位淘汰制是為提高組織的競爭力,通過科學(xué)的評價手段,對員工進(jìn)行合理排序,對排名在后的員工,按一定的比例或數(shù)量進(jìn)行調(diào)崗、降職或辭退。其目的是通過對末位的強行淘汰來增強員工的危機感和緊迫感,提高員工的工作質(zhì)量和工作效率,以達(dá)到推動組織的整體進(jìn)步。

第四章 激勵員工的方法

第一部分 激勵個人

鼓舞士氣

授權(quán)

一對一溝通

征求建議

激發(fā)創(chuàng)造力

進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)

讓工作變得趣味盎然、富于挑戰(zhàn)性 第二部分 激勵團(tuán)隊

目的清晰,目標(biāo)明確

團(tuán)隊精神

高效會議

團(tuán)隊主動性

團(tuán)隊建議

團(tuán)隊創(chuàng)造力

自我管理的工作團(tuán)隊

第三部分 激勵公司

簡化政策和規(guī)定

培養(yǎng)員工的主人翁意識 提供靈活的工作機制

與員工充分溝通

傾聽員工的建議

制訂員工發(fā)展計劃

改善工作環(huán)境和員工福利

第一章 總則

第一條 為充分調(diào)動員工積極主動性,樹立其長期為公司服務(wù)的意識,增強公司凝聚力,以及對優(yōu)秀人員的吸引力,特擬定本方案。

第二條 公司員工激勵計劃包括:年終獎、銷售提成、晉升(級)、績效獎、優(yōu)秀員工獎、出國旅游獎勵、項目完成獎、免費進(jìn)修計劃、退休金計劃等。

第三條 本方案為指導(dǎo)性方案,具體實施依據(jù)具體的單項管理辦法,但須在本方案原則下執(zhí)行。

第四條 本方案的制訂、修改以及單項管理辦法的制訂均由人力資源部進(jìn)行。

第五條 本方案及單項管理辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。

第二章 短期激勵計劃

第六條 績效獎:具體見《績效考核管理辦法》

第七條 銷售提成:僅針對置業(yè)顧問,具體見文件《關(guān)于營銷部銷售提成比例的回復(fù)》

第八條 晉升(級):具體見《員工異動管理辦法》

第九條 年終獎:除置業(yè)顧問以外,公司其他員工在完成年度目標(biāo)的情況下,公司根據(jù)當(dāng)年效益發(fā)放獎金,但當(dāng)年12月產(chǎn)量1日前離職的人員公司不發(fā)放該項獎金。具體辦法由人力資源部于每年十二月中旬制訂。

第十條 優(yōu)秀員工獎:公司鼓勵并表彰員工為公司服務(wù)盡責(zé)盡力的行為,每年十二月底按一定比例評選公司優(yōu)秀員工,并頒發(fā)榮譽證出和1000元獎金,員工參選優(yōu)秀員工須同時具備以下條件:

1)必須在當(dāng)年元月一日前進(jìn)入公司,即服務(wù)年限滿一年。

2)績效考核有十個月以上為評為a等。

3)當(dāng)年功過抵消。

第十一條 出國旅游獎勵:符合以下條件的員工可獲得次年三月份免費出國旅游(韓國游或新、馬、泰游):

1)對于營銷公司五等(主管級)及以上人員,當(dāng)年總銷售計劃完成率達(dá)150%以上。

激勵管理和激勵方案篇三

員工是企業(yè)一切活動的核心,企業(yè)的發(fā)展離不開員工才能的發(fā)揮,而激勵是員工努力工作的動力源泉。于是,如何對員工實施恰當(dāng)?shù)募畋愠蔀槠髽I(yè)關(guān)注的首要問題。

正是因為深知激勵的巨大作用,眾多世界知名企業(yè)在管理中紛紛把激勵作為“點金石”,如美國聯(lián)合航空公司、通用電氣公司、沃爾瑪?shù)却蠊境晒Φ谋澈鬅o不有獨特的激勵術(shù)在發(fā)揮著巨大的作用,創(chuàng)造著高效率和高利潤。

一、理論分析

1、人的行為受兩大動力體系的驅(qū)動。一是自我動力,二是超我動力。這兩大動力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。

2、“自我動力”的啟動,主要靠個人利益的吸引。具體方式就是提供三個激勵:報酬激勵、成就激勵、機會激勵。

3、“超我動力”的啟動,主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價值觀。

4、公司員工因為受到的教育程度較高,因此,其自我和超我強度要高于一般員工。針對知識員工的激勵策略必須適應(yīng)這種較高的自我與超我動力。

二、激勵體系與激勵作用

1、激勵體系

2、激勵作用

三、把激勵作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個內(nèi)容長期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關(guān)系如下圖所示:

(一)完善福利

1、為員工上三險。

2、為辛苦工作一年的員工提供5天帶薪休假,不夠一年的滿一個季度提供1天帶薪休假。

3、20xx年每一個季度為員工發(fā)放一次衛(wèi)生洗滌用品(洗衣粉、香皂、洗發(fā)水)。每名員工的衛(wèi)生洗滌用品年度預(yù)算為200元人民幣,以70名員工計算,年預(yù)算為萬元。

4、五一、十一和元旦分別為員工發(fā)放200元過節(jié)費(成本70×200×3=42000元)。

5、培訓(xùn)

季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計劃。將培訓(xùn)作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來發(fā)展,通過培訓(xùn)來建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。

(三)成就激勵制度

1、授權(quán)

(1)上司對下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強每個員工工作的挑戰(zhàn)性。

作動力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時給予支持和指導(dǎo)。

(3)這項工作在確定崗位說明書時與各部門協(xié)商進(jìn)行。

2、業(yè)績競賽

(1)20xx年銷售、軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成三大業(yè)務(wù)部門每季度對部門員工在本季度的表現(xiàn)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻(xiàn),進(jìn)行排名,并逐一表揚優(yōu)秀員工。

(2)銷售部門比當(dāng)季度實現(xiàn)的銷售額;軟件開發(fā)部比當(dāng)季度開發(fā)或測試任務(wù)的完成情況;系統(tǒng)集成部比當(dāng)季度每個員工實施的客戶數(shù)量和質(zhì)量。

(3)公司在server1上設(shè)立“業(yè)績競賽”專欄,張貼每季度三大業(yè)務(wù)部門的競賽結(jié)果,只公布各部門優(yōu)秀的前5名。

(4)各部門內(nèi)部公布全體員工排名,并幫助排名靠后員工分析原因。

(5)用數(shù)據(jù)顯示成績和貢獻(xiàn),能更有可比性和說服力地激勵員工的進(jìn)取心。

3、目標(biāo)任務(wù)溝通

(1)在項目、任務(wù)實施的過程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。

(2)這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個人必須著重解決的具體問題。

(3)公司每周召開一次辦公會,每月第一周周一召開辦公會,運營總監(jiān)與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù),以及需要各部門完成的工作。

(4)各部門每月第一周周二與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個人必須著重解決的具體問題。

4、群策群力

做實際工作的員工是這項工作的專家。所以,經(jīng)理必須聽取員工的意見,邀請他們參與制定與工作相關(guān)的決策。坦誠交流不僅使員工感到他們是參與經(jīng)營的一分子,還能讓他們明了經(jīng)營策略。如果這種坦誠交流和雙向信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵作用更明顯。

5、表揚員工

(1)當(dāng)員工出色完成工作時,經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時,要說得具體。

(2)如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫張便條,贊揚員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。

(3)某個項目成功后,公司要開會慶祝,鼓舞士氣。慶祝會不必隆重,只要及時讓團(tuán)隊知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。

(4)經(jīng)理還應(yīng)該公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。

有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開批評。事實上恰恰相反,只有公開稱贊、私下批評。才更能激勵員工。

對于表現(xiàn)不佳的員工,有時候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。

(5)只重結(jié)果,不重過程。

管理者在對員工進(jìn)行鼓勵時,應(yīng)該鼓勵其工作成果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表揚他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己辛苦,獲取表揚。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵員工用最簡單的方法來達(dá)到自己的工作目標(biāo)??傊?,工作成果對公司才是真正有用的。

(6)企管顧問史密斯(gregory smith)于《ceo refesher》雜志指出,每名員工再小的好表現(xiàn),若能得到認(rèn)可,都能產(chǎn)生激勵的作用。拍拍員工的肩膀,寫張簡短感謝紙條,這類非正式的小小表彰,比公司一年一度召開盛大的模范員工表揚大會,效果可能更好。

6、將績效評估和員工發(fā)展緊密結(jié)合

將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績效與個人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。

(四)機會激勵

1、3月31日前人力資源部與各部門協(xié)商崗位說明書時,人力資源部和各部門經(jīng)理根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來也是對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。

2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長、共同發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵效應(yīng)。

3、人力資源部制定和實施培訓(xùn)計劃,增加員工學(xué)習(xí)的機會。

二、構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制

1、知識員工較強的超我動力使他們具有更強的社會化動機。

2、賦予員工工作崇高的使命

(1)公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內(nèi)心的強大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。

(2)例如,當(dāng)一個以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時,他的工作士氣便會提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。

3、用企業(yè)愿景激勵員工

(1)現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對于員工來講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導(dǎo)的作用。

(2)如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會成功的,企業(yè)的成功會帶來他們個人的成功。如此,員工才會勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實現(xiàn)的。

4、構(gòu)造超我激勵機制的一個有力武器就是公司內(nèi)刊。

(1)從2季度開始,人力資源部負(fù)責(zé)建設(shè)公司內(nèi)刊,在各部門建立通訊員隊伍。

(2)稿酬為:每字5分,每張照片10元。

激勵管理和激勵方案篇四

第一章

本案目的為充分調(diào)動公司全體員工的工作積極性和歸屬感,發(fā)揮每一位員工的潛力和才能,塑造高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)秀團(tuán)隊,建設(shè)適應(yīng)公司發(fā)展所需要的核心團(tuán)隊,秉持以精神激勵為主、物質(zhì)激勵為輔的原則,特制定本激勵方案。

適用范圍

本方案適用于集團(tuán)及旗下各分子公司全體員工。

第二章

第一類

目標(biāo)激勵

基礎(chǔ)要求:各分子公司及經(jīng)營部門,以集團(tuán)下達(dá)本部門的年度營收任務(wù)目標(biāo)為依據(jù),將各項考核指標(biāo)分別分解到季度、月度、每日,并在辦公區(qū)域(非營業(yè)區(qū)域)將《指標(biāo)達(dá)成進(jìn)度表》以白板或其他板書的形式上墻,每日更新進(jìn)度比例和缺額度(或超額度);所有營收任務(wù)指標(biāo)分解到人,要求所有一線經(jīng)營人員都必須知道本人或本班組的當(dāng)日銷售任務(wù)、當(dāng)月營收進(jìn)度以及指標(biāo)缺口;站長等終端負(fù)責(zé)人對產(chǎn)生的月度未達(dá)成指標(biāo)的缺口,必須重新規(guī)劃到下月,并提出書面的彌補計劃和合理的解決方案,每月上報市場部或分子公司負(fù)責(zé)人。此項工作列入經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人管理考評。

激勵項目1,年度優(yōu)秀團(tuán)隊的評定

對象:給予年度各項指標(biāo)達(dá)成率最高的經(jīng)營團(tuán)隊(終端經(jīng)營部門)

給予年度最讓總經(jīng)理室滿意的的服務(wù)團(tuán)隊(職能管理部門)

評定:由財務(wù)提供權(quán)威數(shù)據(jù)(綜管配合),集團(tuán)總經(jīng)理室作出裁定,于集

團(tuán)年會上頒發(fā)。

榮譽:年度優(yōu)秀經(jīng)營團(tuán)隊一個,年度優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊一個

形式:1)錦旗:20xx年度 優(yōu)秀經(jīng)營團(tuán)隊/20xx年度 優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊

2)獎勵:五一節(jié)前,團(tuán)隊聚餐費報銷;

采辦:錦旗由行政部負(fù)責(zé)采辦;

支?。喊磮F(tuán)隊人數(shù),標(biāo)準(zhǔn)為xxx元/人,以聚餐照片和餐費發(fā)票申請報支;

激勵項目2,季度優(yōu)秀團(tuán)隊的評定

經(jīng)營總結(jié)會議上發(fā)布

采辦:三角錦旗由行政部負(fù)責(zé)采辦; 支?。?“經(jīng)營明星團(tuán)隊” 可按團(tuán)隊人數(shù),以20元/人為標(biāo)準(zhǔn),提供會議照片和超市發(fā)票(水果、糖果、茶葉之類)申請報支。

激勵項目3,年度優(yōu)秀個人的評定

對象:給于年度內(nèi)個人業(yè)績突出、表現(xiàn)優(yōu)異的個人

評定:傾向于服務(wù)期滿半年以上的一線基層員工,每年一月初由綜合管理

部發(fā)文通知征集,各部門按通知名額,推選上報本部門的候選人,經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理室作綜合裁定后,于集團(tuán)年會上頒布并授獎。

2)獎勵:每人獎金xxx或帶薪休假x天;

采辦:獎狀由行政部負(fù)責(zé)采辦;

支?。邯劷鹩删C合管理部在年會前按提報申領(lǐng)分包;帶薪休假由綜合管理

部備案審批,獲獎個人在每年6月30日前休完該假,具體休假單仍 需按集團(tuán)休假制度另行由本部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。因工作安排實在 未能休假的,由其部門負(fù)責(zé)人于每年7月份申請按6月份加班執(zhí)行 考勤上報綜合管理部審批。

第二類

參與激勵

基礎(chǔ)要求:開設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理信箱,分別以實物信箱和電子郵箱兩種形式,向全體員工長期公布,并誠摯要求和鼓勵全體員工參與集團(tuán)的監(jiān)督管理或提出合理化建議,提高員工主人翁參與意識。對于實名提出的合理建議、不同意見、監(jiān)督舉報等,總經(jīng)理室將盡量和盡快予以答復(fù)。對于卓有見地的建議和確鑿查實的舉報,總經(jīng)理室將頒給價值200-10000元不等的獎勵。

對象:給予總經(jīng)理認(rèn)可的舉報信息、意見或建議的提出者。評定:總經(jīng)理直接認(rèn)定。

形式:被認(rèn)可和采納的信件提出人,分別給予口頭表揚、書面表彰等;

元不等的物質(zhì)獎勵;

采辦:總經(jīng)理授權(quán)綜合管理部或行政部采辦或執(zhí)行; 支?。阂詥雾椀膱笈鷨螢闇?zhǔn)。

第三類

關(guān)心激勵

對象:當(dāng)月生日的員工;遭遇重大家庭困難的員工;

激勵管理和激勵方案篇五

1.優(yōu)秀員工獎

所有正式任用員工參與,每月評選一次,名額按公司總?cè)藬?shù)的10%評選,獎金***元;

2.優(yōu)秀管理者獎

3.總經(jīng)理特別嘉獎

4.全勤獎

員工連續(xù)一年未請病、事假或遲到早退者,經(jīng)審查后授予全勤獎。獎金*元;

5.優(yōu)秀集體獎

以部門為單位,全公司評選一個部門,由各部門申報材料,經(jīng)總經(jīng)理辦公室評議,每年度評選一次,獎金***元。

1、推行目標(biāo)明確制,使公司任務(wù)指標(biāo)層層落實,明確部門的任務(wù)目標(biāo),再落實到每個員工月度目標(biāo)。

2、以周為單位作出工作計劃,每周周例會進(jìn)行總結(jié),對超額完成任務(wù)的員工給予表揚。員工充分感受到有壓力又有獎賞,產(chǎn)生強烈的動力,努力完成任務(wù)。

使用公司內(nèi)部競爭上崗制度,遵循的是“優(yōu)勝劣汰”原則。符合條件的員工都可以參加,通過能力測試,層層選拔,對于想要競爭更高職位的內(nèi)部員工而言不僅能夠激發(fā)潛能,還能夠調(diào)動工作積極性,使他們變得更加優(yōu)秀。

2、根據(jù)年前6個月的個人績效考核系數(shù)進(jìn)行年終獎發(fā)放;

3、績效考核具體內(nèi)容見附表(工作考評表及員工績效考核參考項目表) 。

每季度行政人事部征求各部門員工意見,以“創(chuàng)新”主題,組織一次文化沙龍,提前準(zhǔn)備好需要討論的課件,員工之間相互交流,各抒己見,探討想法??梢栽鲞M(jìn)同事間的感情,在學(xué)習(xí)中得到快樂。

對新員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)和組織員工的娛樂活動,給員工以家的溫暖。

1、設(shè)立公司年節(jié)福利;

2、每個月組織一次員工生日會,大家一起聚餐,并為當(dāng)月過生日的員工送上禮物;

3、每季度全部員工小聚一次或者共同學(xué)習(xí)、拓展活動,以加強溝通,相互勉勵,共同為公司未來的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

激勵管理和激勵方案篇六

一、目的

為了充分調(diào)動上海倉儲員工的工作積極性,吸引和保留倉庫骨干員工,激發(fā)各崗位員工的工作激情,發(fā)揮倉儲員工的智慧和才能,提高員工的滿意度與忠誠度,建設(shè)高效率、高目標(biāo)、適應(yīng)公司快速發(fā)展的優(yōu)秀倉儲團(tuán)隊,提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力,特制定本方案。

二、適應(yīng)范圍

適用于上海倉儲(包括金勺倉、徐涇倉、金勺倉調(diào)配吳江倉)除倉庫經(jīng)理/副經(jīng)理以下職位且2015.06.01-06.30期間在職的員工以及在倉庫實習(xí)的管培生。

三、權(quán)責(zé)

1、人力資源部:策劃、組織、實施激勵工作。

2、上海倉儲各倉庫經(jīng)理/副經(jīng)理:負(fù)責(zé)根據(jù)倉庫員工對他們進(jìn)行a、b、c、d四

個等級的評定,并將評定結(jié)果于2015年7月3日17:00之前匯總給人力資源部。(具體激勵對象名單由華東運營中心負(fù)責(zé)人于2015年7月3日17:00之前提供給人力資源部。)

四、激勵項目

1、保留激勵:用于金勺倉調(diào)配吳江倉員工的一次性獎勵,金勺倉員工在吳江倉

新建前期協(xié)助其倉庫相關(guān)管理、團(tuán)隊建設(shè)等且在吳江工作滿一個

月(6月份)即可享受該獎勵。

2、搬倉激勵:用于金勺倉參與搬倉員工的一次性獎勵,由于近期吳江新建倉庫

以及公司倉庫內(nèi)部調(diào)整,金勺倉客戶陸續(xù)搬遷至徐涇倉以及吳江

倉,金勺倉部分員工參與客戶貨物以及倉庫貨架、設(shè)備等的整理、

裝卸等工作,金勺倉員工參與客戶搬倉事宜的員工即可享受該激

勵。

3、大促激勵:用于徐涇倉員工工作的一次性獎勵,由于近期金勺倉部分客戶搬

遷至徐涇倉,加上即將到來的年中大促,徐涇倉員工工作量比較

大,員工比較辛苦,徐涇倉所有6月在職員工都可享受該激勵。

五、激勵標(biāo)準(zhǔn)、等級評定、分配、發(fā)放方式

1、激勵標(biāo)準(zhǔn):按300元/人的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次性獎勵。

2、等級評定:所有參與獎勵員工以倉庫為單位分為a、b、c、d四個等級,具體

比例與獎勵系數(shù)見下表

3、獎勵分配方式:根據(jù)員工入職時間、6月份工作天數(shù)以及評定的等級進(jìn)行分

配獎勵。比如員工6.15入職,評定等級為a級,則該員工的

獎勵金額=300*15/30*1.2=180元,以此類推。

4、獎勵發(fā)放方式:具體分配到每個員工的獎勵隨6月份工資一起發(fā)放。

六、該方案由人力資源部制定,經(jīng)總經(jīng)理審批后實行。修改時亦同。

人力資源部

二o一四年五月二十九日

主題詞:上海倉儲 6月份 激勵方案

主送:華東運營中心倉儲部 運營中心分管領(lǐng)導(dǎo)

報送:公司總經(jīng)辦

第一章 總則

第一條 為充分調(diào)動員工積極主動性,樹立其長期為公司服務(wù)的意識,增強公司凝聚力,以及對優(yōu)秀人員的吸引力,特擬定本方案。

第二條 公司員工激勵計劃包括:年終獎、銷售提成、晉升(級)、績效獎、優(yōu)秀員工獎、出國旅游獎勵、項目完成獎、免費進(jìn)修計劃等。

第三條 本方案為指導(dǎo)性方案,具體實施依據(jù)具體的單項管理辦法,但須在本方案原則下執(zhí)行。

第四條 本方案的制訂、修改以及單項管理辦法的制訂均由人力資源部進(jìn)行。

第五條 本方案及單項管理辦法經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。

第二章 激勵考核

第六條 績效獎:具體見《績效考核管理辦法》

第七條 銷售提成:僅針對業(yè)務(wù)部,具體見文件《關(guān)于營銷部銷售提成比例的回復(fù)》

第八條 晉升(級):具體見《員工異動管理辦法》

第九條 年終獎:公司其他員工在完成年度目標(biāo)的情況下,公司根據(jù)當(dāng)年效益發(fā)放獎金,但當(dāng)年12月1日前離職的人員公司不發(fā)放該項獎金。具體辦法由人力資源部于每年十二月中旬制訂。

第十條 優(yōu)秀員工獎:公司鼓勵并表彰員工為公司服務(wù)盡責(zé)盡力的行為,每年十二月底按一定比例評選公司優(yōu)秀員工,并頒發(fā)榮譽證書和獎金,員工參選優(yōu)秀員工須同時具備以下條件:

1) 必須在當(dāng)年元月一日前進(jìn)入公司,即服務(wù)年限滿一年。

2) 績效考核有十個月以上為評為a等。

3) 當(dāng)年功過抵消。

第三章 如何有效激勵員工

管理工作中十分重要的一部分是對人的管理,人力資源管理主要是通過激勵來實現(xiàn)的。所謂激勵,就是管理者遵循人的行為規(guī)律,運用多種有效的方法和手段,最大限度地激發(fā)下屬的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以保證組織目標(biāo)的實現(xiàn)。由此可見,激勵機制運用得好壞是決定企業(yè)興衰的一個重要因素,如何運用好激勵機制也就成為各個企業(yè)面臨的重要問題。

一、影響激勵的主要因素

首先,員工是否相信他們的努力可以反映到績效評估中去。對于有些員工來說,答案是否定的。原因可能是他們?nèi)鄙俦匾募寄?,這意味著不管他們多么努力,績效也不可能很高?;蛘咴u估系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)是非績效因素,如忠誠度等,那么努力再多也不一定能得到更高的評價。還有一種可能是員工認(rèn)為經(jīng)理不喜歡自己,因此,他覺得不管自己的努力程度如何,在績效評價上都不會得到高分。這些現(xiàn)象表明,員工激勵程度低的一種原因就是員工認(rèn)為自己的努力不會得到回報。

其次,員工是否相信高績效評估能帶來高報酬。許多員工認(rèn)為,績效與報酬之間沒有太大關(guān)系,原因是公司的報酬不是以績效為依據(jù)。例如,如果薪酬是按資歷計算或者對經(jīng)理的獻(xiàn)媚程度,員工就可能認(rèn)為績效和報酬之間沒有多大關(guān)系,因而很難受到激勵。因此,公司需要建立科學(xué)的、公正的績效評估制度和體系,并進(jìn)行宣傳貫徹,讓全體員工了解。

最后,員工得到的報酬是否是他們希望得到的。一個員工努力工作,希望得到晉升,結(jié)果得到的是加薪;或者一個員工希望能做更有樂趣和挑戰(zhàn)性的工作,卻只得到了幾句表揚的話語。在這兩種情況下,員工的激勵都只能達(dá)到局部最優(yōu)化。這些例子說明,將報酬個別化以適應(yīng)不同員工的需要是非常重要的。但是,很多管理者錯誤地認(rèn)為,所有的員工有著相同的需求,因而忽視了差異化報酬手段的激勵性效果。因此,公司對不同需求的員工,需要采取個性化的激勵手段。

很多員工在工作中沒有受到激勵,是因為他們看不到努力與績效的關(guān)系、績效與報酬的關(guān)系,以及他們得到的報酬與實際想要的報酬之間的關(guān)系。如果想要激勵員工,就必須強化這三者之間的關(guān)系。

二、員工激勵應(yīng)注意的問題

1. 激勵不等于獎勵

很多管理者簡單地認(rèn)為激勵就是獎勵,因此在設(shè)計激勵機制時,往往只片面地考慮正面的獎勵措施,而輕視或不考慮約束和懲罰措施。從完整意義上說,激勵應(yīng)包括激發(fā)和約束兩層含義,獎勵和懲罰是對立統(tǒng)一的。激勵并不全是鼓勵,它也包括許多負(fù)激勵措施,如罰款、降職、淘汰激勵等。 在每個企業(yè)中,員工都有各種各樣的行為方式,但其中有部分行為并不是企業(yè)所希望的。對希望出現(xiàn)的行為,公司可以采用獎勵進(jìn)行強化;對不希望出現(xiàn)的行為,按照激勵中的強化理論,可采用約束措施和懲罰措施,即利用帶有強制性、威脅性的控制技術(shù),如批評、罰款、淘汰等,來創(chuàng)造一種令人不快或帶有壓力的條件,將員工行為引導(dǎo)到特定的方向上。

2.精神激勵不容忽視

提到員工激勵,人們往往想到的就是物質(zhì)激勵。許多管理者認(rèn)為:員工上班就是為了掙錢,因此金錢是對員工進(jìn)行激勵的最有效工具。有些管理者一味地認(rèn)為只有獎金發(fā)足了才能調(diào)動員工的積極性。但在實踐中,不少企業(yè)在使用物質(zhì)激勵的過程中,耗費不少,而預(yù)期的目的并未達(dá)到,員工的積極性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機。美國管理學(xué)家皮特指出:“重賞會帶來副作用,因為高額的獎金會使大家彼此封鎖消息,影響工作的正常開展,整個社會的風(fēng)氣就不會正?!?/p>

有激勵中最重要的。但不幸的是,在這項研究中,58%的員工說管理者一般不會給予這樣的表揚??梢娖髽I(yè)不能僅用物質(zhì)來激勵員工,精神激勵有著不可替代的作用。

3.平均分配等于無激勵

有的企業(yè)在建立起激勵制度后,員工不但沒有受到激勵,努力水平反而下降了。原因是沒有輔以系統(tǒng)科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn),最終導(dǎo)致實施過程中的“平均主義”,例如評優(yōu)中的“輪莊法”、“抓閹法”等等,打擊了貢獻(xiàn)大的員工的積極性。獎金本來是激勵因素,可在實施過程中出現(xiàn)了偏差,使員工產(chǎn)生不滿意感,反而抑制和消減了員工的努力水平。

一套科學(xué)有效的激勵機制不是孤立的,應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的一系列相關(guān)體制相配合才能發(fā)揮作用。其中,評估體系是激勵的基礎(chǔ),有了準(zhǔn)確的評估才能有針對性地進(jìn)行激勵。在激勵實施的過程中,一定要注意公平原則,讓每個人都感到自己受到了公平對待,必須反對平均主義,否則激勵會產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。

三、建立有效的.激勵機制

1.建立科學(xué)的、公正的激勵機制

激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等,這些因素對于不同文化的企業(yè)所產(chǎn)生的影響也不同。在制定激勵制度時要體現(xiàn)科學(xué)性,企業(yè)必須系統(tǒng)地分析、搜集與激勵有關(guān)的信息,全面了解員工的需求。

激勵必須公正,激勵制度一定要體現(xiàn)公正的原則。一個人對他所得的報酬是否滿意不是只看其絕對值,而要進(jìn)行社會比較或歷史比較,通過比較,判斷自己是否受到了公平對待,從而影響自己的情緒和工作態(tài)度。因此,企業(yè)要在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上出臺一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度,并且把這個制度公布出來,在激勵中嚴(yán)格按制度執(zhí)行。

2.精神激勵與物質(zhì)激勵并重

對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,我們完全可以采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽獎勵。例如,管理者可以向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句“干得不錯”;或者寫一張手寫的條子或一封電子郵件稱贊員工的行為,對他們的工作表示認(rèn)可。對于渴望社會贊同的員工,管理者可以公開對他們的成績表示認(rèn)可,滿足他們的成就感。也可以設(shè)計一定的級別和頭銜并創(chuàng)造出足夠的層次,以便讓員工一次又一次地提升。為了加強團(tuán)隊的凝聚力和激勵,管理者還可以召開會議來表揚那些有成效的團(tuán)隊。

3.綜合運用工作激勵和參與激勵

工作本身具有激勵力量,沒有人喜歡平庸,尤其對于那些年紀(jì)輕、干勁足的員工來說,富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感,比實際拿多少薪水更有激勵作用。企業(yè)可以根據(jù)自身的特點靈活運用工作激勵。為了更好地發(fā)揮員工工作積極性,管理者要進(jìn)行“工作設(shè)計”,使工作內(nèi)容豐富化和擴大化,并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。此外,還可通過員工與崗位的雙向選擇,使員工對自己的工作有一定的選擇權(quán)。盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性。

4.對員工分層次進(jìn)行激勵

從事簡單勞動的員工,創(chuàng)造的價值較低,人力市場供應(yīng)充足,對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟(jì)的,采用物質(zhì)激勵會更有效。相反,高層次的技術(shù)人員和管理人員,來自于內(nèi)在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者,公司希望將他們留住。因此公司除盡量提供優(yōu)厚的物質(zhì)待遇外,還要注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作來滿足這些人的需要。

5.了解員工需求,實施個性化激勵

在管理實踐中,如何對企業(yè)中的個人實施有效的激勵,首先是以對人的認(rèn)識為基礎(chǔ)的。要想激勵員工,必須了解其動機或需求。管理者首先要明確兩點:一是沒有相同的員工;二是在不同的階段,員工有不同的需求。對于不同的員工應(yīng)當(dāng)考慮個體差異,具體分析,找到激勵他們的因素,采取不同的激勵方法,有針對性地進(jìn)行激勵。

例如,年輕員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此企業(yè)在制定激勵機制時一定要考慮到企業(yè)的特點和員工的個體差異,這樣才能收到最大的激勵效力。

不同的員工有不同的需求,一個特定的員工在不同的時期、環(huán)境也是有不同需求的。這些需求主要是受自身的愿望變化、自身工作與生活環(huán)境的變化、社會時尚的變遷、家庭的直接或間接需求等因素影響的。由于影響員工需求的因素很多,而且既可以獨立變化,又可以交叉影響變化,所以我們一定要抓住員工的主導(dǎo)需求,才能進(jìn)行有效的激勵。

6.獎懲并用,引入末位淘汰機制

激勵之有效,原因在于人們在事關(guān)自己切身利益的時候,就會對事情的成敗分外關(guān)注,而趨利避害的本能會使面臨危機的壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿???梢韵胂瘢藗冊诮档褪杖?、失去工作等威脅面前,定會發(fā)奮工作。末位淘汰制是為提高組織的競爭力,通過科學(xué)的評價手段,對員工進(jìn)行合理排序,對排名在后的員工,按一定的比例或數(shù)量進(jìn)行調(diào)崗、降職或辭退。其目的是通過對末位的強行淘汰來增強員工的危機感和緊迫感,提高員工的工作質(zhì)量和工作效率,以達(dá)到推動組織的整體進(jìn)步。

第四章 激勵員工的方法

第一部分 激勵個人

鼓舞士氣

授權(quán)

一對一溝通

征求建議

激發(fā)創(chuàng)造力

進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)

讓工作變得趣味盎然、富于挑戰(zhàn)性 第二部分 激勵團(tuán)隊

目的清晰,目標(biāo)明確

團(tuán)隊精神

高效會議

團(tuán)隊主動性

團(tuán)隊建議

團(tuán)隊創(chuàng)造力

自我管理的工作團(tuán)隊

第三部分 激勵公司

簡化政策和規(guī)定

培養(yǎng)員工的主人翁意識 提供靈活的工作機制

與員工充分溝通

傾聽員工的建議

制訂員工發(fā)展計劃

改善工作環(huán)境和員工福利

激勵管理和激勵方案篇七

針對公司目前員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn),士氣低迷等問題。因此試圖制訂相關(guān)激勵措施,本方案本著精神激勵為主,適度配合物質(zhì)激勵的原則。

由生產(chǎn)經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)經(jīng)理與員工一齊結(jié)合員工目前的工作效率及設(shè)備額定產(chǎn)能設(shè)定超產(chǎn)獎,對于超出額定產(chǎn)量的員工給予相應(yīng)獎勵(金錢、禮品、口頭表揚或言語鼓勵)。對與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫忙,比方說培訓(xùn)等,幫忙員工到達(dá)工作目標(biāo)。

此措施可能達(dá)成的效果:

1、屬員工自我激勵,超額完成目標(biāo)的員工會增加自豪感及收入從而增加工作熱情。

2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的狀況下會更加努力工作。

對于某些不涉及公司原則的問題決定時(如食堂服務(wù)、飯菜質(zhì)量、某些輔助生產(chǎn)工具是否合手省力、某些設(shè)備部件是否更換等問題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時,可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。

此措施可能達(dá)成的效果:

1、員工感覺自我受公司重視可增強工作用心性。

2、便于了解第一線員工的思想。

3、可證明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。

4、實際操作的員工對設(shè)備以及操作強度等可改善之處提出的意見相對實際杜絕紙上談兵。

公司可分季度評選優(yōu)秀員工,具體評選方法可根據(jù)員工工作績效、工作態(tài)度、出勤狀況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,頒發(fā)優(yōu)秀員工獎狀及給予必須的物質(zhì)獎勵。(以3名為列獎勵可為1等獎50元人民幣、2等獎30元人民幣、3等獎20元人民幣,獎勵以加班工資的形式發(fā)放)但要注意評選的公平性,否則會起反效果。

此措施可能達(dá)成的效果:

1、榮譽激勵及物質(zhì)激勵結(jié)合的方式可提升員工用心性。

2、為評上優(yōu)秀員工可在員工中間構(gòu)成競爭,提升工作用心性。

3、被評上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會增強。

每位員工生日時,由公司總經(jīng)理或基地廠長簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對員工的祝福。此措施可能達(dá)成的效果:

1、員工感覺受公司重視。

2、總經(jīng)理鼓勵會增強員工工作熱情。

對于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿一年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿兩年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。此措施可能達(dá)成的效果:工齡工資便于員工長期在公司工作,以及防止培訓(xùn)出來的熟練工跳槽。

透過培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自我的,有潛力的員工公司會為其帶給廣闊的發(fā)展空間以及相對應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機會。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。

此措施可能達(dá)成的效果:不一樣于其他沒有企業(yè)文化激勵的企業(yè),會是一種比較個性的方式。

目前能耗太高,能夠根據(jù)目前每噸相應(yīng)產(chǎn)品電耗、氣耗與額定電耗、氣耗結(jié)合設(shè)定激勵,在某一個標(biāo)準(zhǔn)下,節(jié)約電費、氣費以必須的比例返給員工。(獎勵以加班工資的形式發(fā)放)此措施可能達(dá)成的效果:

1、提高員工用心性及對企業(yè)的歸屬感。

2、公司相應(yīng)利潤到達(dá)了提升。

對于連續(xù)兩個月達(dá)不到公司最低計件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。(很多員工都在談?wù)撈渌敬龊?,但真正好處上沒有幾個工人愿意辭職,員工的年齡決定了他們需要的是穩(wěn)定,加之工資高的公司管理上比我們嚴(yán)格得多,他們會不適應(yīng)。)

此措施可能達(dá)成的效果:

1、反向激勵使員工明白不努力就要被淘汰。

2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵。

3、可結(jié)合目標(biāo)激勵一齊執(zhí)行。

1、當(dāng)員工出色完成工作時,經(jīng)理當(dāng)面表示肯定祝賀。

2、經(jīng)理還就應(yīng)公開表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。

3、管理者在對員工進(jìn)行鼓勵時,就應(yīng)鼓勵其工作成果,而不是工作過程。

此措施可能達(dá)成的效果:讓員工覺得領(lǐng)導(dǎo)對其工作是認(rèn)可的,提高用心性。

企業(yè)經(jīng)營要服務(wù)好兩個客戶,一是內(nèi)部客戶即員工,一是外部客戶。只有先服務(wù)好內(nèi)部客戶,使員工滿意,才能讓他更愉快地為外部客戶服務(wù),使外部客戶更滿意,最終為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。

激勵管理和激勵方案篇八

及時對正確的事情、優(yōu)秀的員工進(jìn)行正面反饋,樹立用心向上的文化導(dǎo)向和氛圍。

本方案適用于smsbj全體員工

定義:小紅花獎勵是指及時的正面反饋獎勵。獎勵要基于事實,針對事件進(jìn)行認(rèn)可。

3.1授權(quán)范圍及時限:

工廠領(lǐng)導(dǎo)小組成員每月每人發(fā)2個小紅花。

其他經(jīng)理主管按照管理人數(shù)發(fā)放小紅花數(shù)目,總計每個月30個小紅花。

小紅花有效時光是自頒發(fā)3個月內(nèi)有效,3個月內(nèi)能夠累計。

每個自然年度統(tǒng)計后對在年內(nèi)獲得小紅花最多的前三名將設(shè)立額外獎勵,并公開表彰。

另外,對于制造部,每個月可發(fā)給30個小紅旗,用于部門級別的及時獎勵,leo負(fù)責(zé)小紅旗的分配工作,小紅旗的獎品將隨小紅花獎品一齊發(fā)放。

3.2發(fā)放方法:

發(fā)放人在確認(rèn)事實后,在小紅花背面寫下認(rèn)可的理由并簽字和日期,然后發(fā)給當(dāng)事人即可。

每月由rebecca打印并按照3.1將小紅花發(fā)放給相關(guān)人員。

發(fā)放人發(fā)完小紅花后,要及時將何時、何事、發(fā)給誰等相關(guān)簡信息息告之rebecca。

3.3認(rèn)可范圍:

在公司倡導(dǎo)文化內(nèi),員工的創(chuàng)造性工作、忠于職守、勇于創(chuàng)新、主動用心協(xié)調(diào)部門間工作、誠實正直、用心反映推薦、見義勇為、勇于維護(hù)公司制度和財產(chǎn)、維護(hù)公司利益、幫忙同事、用心參與公司的活動、協(xié)助配合其他部門工作等范圍。

3.4其他說明:

鼓勵經(jīng)理主管對自我和其他部門員工進(jìn)行正面認(rèn)可,尤其是對配合支持部門員工進(jìn)行正面反饋。小紅花能夠轉(zhuǎn)讓,但務(wù)必是持有者本人簽名。

3.5獎項設(shè)置:

每月一次兌獎機會,100%有獎品。一共設(shè)有3級獎品。依據(jù)累計小紅花的個數(shù)可得到不一樣級別獎品。一個小紅花可兌現(xiàn)1級獎品,兩個小紅花可兌一個2級獎品或兩個1級獎品,三個小紅花可兌現(xiàn)1個3級獎品或3個1級獎品或1個2級+1個1級獎品。具體兌獎獎品設(shè)置和兌獎時光由行政部每月發(fā)布。兌獎后留簽字以便年度統(tǒng)計。小紅旗不累計,一個小紅旗兌換一個小紅旗獎品。

(xx)有限公司工廠領(lǐng)導(dǎo)小組員

激勵管理和激勵方案篇九

后面還有多篇員工激勵方案!

1目的及時對正確的事情、優(yōu)秀的員工進(jìn)行正面反饋,樹立用心向上的文化導(dǎo)向和氛圍。

2范圍

本方案適用于smsbj全體員工

3具體流程

定義:小紅花獎勵是指及時的正面反饋獎勵。獎勵要基于事實,針對事件進(jìn)行認(rèn)可。

3。1授權(quán)范圍及時限:

工廠領(lǐng)導(dǎo)小組成員每月每人發(fā)2個小紅花。

其他經(jīng)理主管按照管理人數(shù)發(fā)放小紅花數(shù)目,總計每個月30個小紅花。

小紅花有效時光是自頒發(fā)3個月內(nèi)有效,3個月內(nèi)能夠累計。

每個自然年度統(tǒng)計后對在年內(nèi)獲得小紅花最多的前三名將設(shè)立額外獎勵,并公開表彰。

另外,對于制造部,每個月可發(fā)給30個小紅旗,用于部門級別的及時獎勵,leo負(fù)責(zé)小紅旗的分配工作,小紅旗的獎品將隨小紅花獎品一齊發(fā)放。

3。2發(fā)放方法:

發(fā)放人在確認(rèn)事實后,在小紅花背面寫下認(rèn)可的理由并簽字和日期,然后發(fā)給當(dāng)事人即可。

每月由rebecca打印并按照3。1將小紅花發(fā)放給相關(guān)人員。

發(fā)放人發(fā)完小紅花后,要及時將何時、何事、發(fā)給誰等相關(guān)簡信息息告之rebecca。

3。3認(rèn)可范圍:

在公司倡導(dǎo)文化內(nèi),員工的創(chuàng)造性工作、忠于職守、勇于創(chuàng)新、主動用心協(xié)調(diào)部門間工作、誠實正直、用心反映推薦、見義勇為、勇于維護(hù)公司制度和財產(chǎn)、維護(hù)公司利益、幫忙同事、用心參與公司的活動、協(xié)助配合其他部門工作等范圍。

3。4其他說明:

鼓勵經(jīng)理主管對自我和其他部門員工進(jìn)行正面認(rèn)可,尤其是對配合支持部門員工進(jìn)行正面反饋。小紅花能夠轉(zhuǎn)讓,但務(wù)必是持有者本人簽名。

3。5獎項設(shè)置:

每月一次兌獎機會,100%有獎品。一共設(shè)有3級獎品。依據(jù)累計小紅花的個數(shù)可得到不一樣級別獎品。一個小紅花可兌現(xiàn)1級獎品,兩個小紅花可兌一個2級獎品或兩個1級獎品,三個小紅花可兌現(xiàn)1個3級獎品或3個1級獎品或1個2級+1個1級獎品。具體兌獎獎品設(shè)置和兌獎時光由行政部每月發(fā)布。兌獎后留簽字以便年度統(tǒng)計。小紅旗不累計,一個小紅旗兌換一個小紅旗獎品。

(xx)有限公司工廠領(lǐng)導(dǎo)小組員

激勵管理和激勵方案篇十

1、期權(quán)vs限制性股權(quán)vs利益分成

(1)期權(quán),是在條件滿足時,員工在將來以事先確定的價格購買公司股權(quán)的權(quán)利。

限制性股權(quán),是指有權(quán)利限制的股權(quán)。

相同點:從最終結(jié)果看,它們都和股權(quán)掛鉤,都是對員工的中長期激勵;從過程看,都可以設(shè)定權(quán)利限制,比如分期成熟,離職回購等。

不同點:激勵對象真正取得股權(quán)(即行使股東權(quán)利)的時間節(jié)點不一樣。

對于限制性股權(quán),激勵對象取得的時間前置,一開始即取得股權(quán),一取得股權(quán)即以股東身份開始參與公司的決策管理與分紅,激勵對象的參與感和心理安全感都會比較高,主要適用于合伙人團(tuán)隊。

對于期權(quán),激勵對象取得股權(quán)的時間后置。只有在達(dá)到約定條件,比如達(dá)到服務(wù)期限或業(yè)績指標(biāo),且激勵對象長期看好公司前景掏錢行權(quán)后,才開始取得股權(quán),參與公司的決策管理與分紅。在期權(quán)變?yōu)楣蓹?quán)之前,激勵對象的參與感和心理安全感較低。

股權(quán)激勵,也可以成為一種儀式,可以成為把公司組織細(xì)胞激活的過程,給創(chuàng)始人松綁、把責(zé)任義務(wù)下沉的過程。

(2)利益分享:主要有股票增值權(quán)、虛擬股票,或直接的工資獎金。利益分享主要是一事一結(jié),短期激勵。

2、最容易出現(xiàn)的問題:

(1)股權(quán)激勵的初心?

“我在這里還要糾正一個大家普遍的常識性錯誤,就是授予股權(quán)不是說你把股權(quán)給出去就完事兒了,重點是通過授予股權(quán)的過程,結(jié)合公司機制,賦予員工管理企業(yè)的權(quán)利和責(zé)任?!边@是“我是mt”公司ceo邢山虎分享做公司股權(quán)激勵時的心得分享。

員工股權(quán)激勵的初衷就是要激勵員工,因此創(chuàng)業(yè)公司在進(jìn)行員工股權(quán)激勵方案設(shè)計時首先要圍繞著激勵員工的這個初衷來展開。

股權(quán)激勵文件,會涉及對激勵對象各方面的權(quán)利限制,包括股權(quán)分期成熟,離職時股權(quán)回購等安排。這些制度安排,都有其商業(yè)合理性,也是對公司與長期參與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的利益保護(hù)。

公司管理團(tuán)隊和創(chuàng)始人在進(jìn)行員工股權(quán)激勵方案設(shè)計時最容易出現(xiàn)的一個問題是:在整個執(zhí)行過程中容易一直站在公司的立場來保護(hù)公司和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的'利益,舍本逐末,忽視了對員工激勵的初衷。

(2)溝通不暢?

公司進(jìn)行股權(quán)激勵時,公司員工一直處于弱勢地位:

從參與主體來看,這款產(chǎn)品用戶的一方為公司,一方為員工;

從身份地位來看,員工與公司有身份依附關(guān)系,處于弱談判地位;

從激勵過程來看,員工基本不參與游戲規(guī)則的制定,參與感弱。法律文件本身專業(yè)性強,晦澀難懂,境外架構(gòu)下的交易文件,還全是英文文件。

如果溝通不到位,員工的激勵體驗會極差。股權(quán)激勵的初心又決定了,員工必須真的被激勵。

(3)如何溝通?

講清員工期權(quán)的邏輯:

員工期權(quán)的邏輯是員工通過一個很低的價格買入公司的股權(quán),并以長期為公司服務(wù)來讓手里的期權(quán)升值。

首先是員工買入期權(quán)的價格低:公司在給員工發(fā)放期權(quán)時,是以公司當(dāng)時估值的一個極低的價格把股權(quán)賣給員工,員工在買入股權(quán)的時候就已經(jīng)賺錢了。

另外員工手里期權(quán)是未來收益,需要員工長期為公司服務(wù)來實現(xiàn)股權(quán)的升值。因此期權(quán)協(xié)議不是賣身契,而是給員工一個分享公司成長收益的機會。

關(guān)于期權(quán)員工會由很多問題、內(nèi)心會反復(fù)去找答案、但又不會公開問公司的問題:比如如何拿到這些股權(quán),股權(quán)什么時候能夠變現(xiàn)以及如何變現(xiàn),這些問題都需要和員工有一個充分的溝通。

很多員工也會問為什么自己的期權(quán)那么少?

公司要做起來需要很多人的努力,需要預(yù)留足夠多的股權(quán)給后續(xù)加入的員工。

員工期權(quán)激勵,會經(jīng)歷四個步驟,即授予、成熟、行權(quán)、變現(xiàn)。

授予,即公司與員工簽署期權(quán)協(xié)議,約定員工取得期權(quán)的基本條件。

成熟,是員工達(dá)到約定條件,主要是達(dá)到服務(wù)期限或工作業(yè)績指標(biāo)后,可以選擇掏錢行權(quán),把期權(quán)變成股票。

行權(quán),即員工掏錢買下期權(quán),完成從期權(quán)變成股票的一躍。

變現(xiàn),即員工取得股票后,通過在公開交易市場出售,或通過參與分配公司被并購的價款,或通過分配公司紅利的方式,參與分享公司成長收益。

1、定時:

有的創(chuàng)業(yè)者,在公司很初創(chuàng)階段,就開始大量發(fā)放期權(quán),甚至進(jìn)行全員持股。我們的建議是,對于公司核心的合伙人團(tuán)隊,碰到合適的人,經(jīng)過磨合期,就可以開始發(fā)放股權(quán)。

但是,對于非合伙人層面的員工,過早發(fā)放股權(quán),一方面,股權(quán)激勵成本很高,給單個員工三五個點股權(quán),員工都可能沒感覺;另一方面,激勵效果很差,甚至?xí)徽J(rèn)為是畫大餅,起到負(fù)面激勵效果。

因此,公司最好是走到一定階段(比如,有天使輪融資,或公司收入或利潤達(dá)到一定指標(biāo))后,發(fā)放期權(quán)的效果會比較好。

發(fā)放期權(quán)的節(jié)奏:

要控制發(fā)放的節(jié)奏與進(jìn)度,為后續(xù)進(jìn)入的團(tuán)隊預(yù)留期權(quán)發(fā)放空間(比如,按照上市前發(fā)4批計算);全員持股可以成為企業(yè)的選擇方向,但最好是先解決第一梯隊,再解決第二梯隊,最后普惠制解決第三梯隊,形成示范效應(yīng)。這樣既可以達(dá)到激勵效果,又控制好激勵成本;期權(quán)激勵是中長期激勵,激勵對象的選擇,最好先戀愛,再結(jié)婚,與公司經(jīng)過一段時間的磨合期。

2、定人

股權(quán)激勵的參與方,有合伙人,中高層管理人員(vp,總監(jiān)等),骨干員工與外部顧問。

合伙人主要拿限制性股權(quán),不參與期權(quán)分配。但是,如果合伙人的貢獻(xiàn)與他持有的股權(quán)非常不匹配,也可以給合伙人增發(fā)一部分期權(quán),來調(diào)整早期進(jìn)行合伙人股權(quán)分配不合理的問題。

中高層管理人員是拿期權(quán)的主要人群。

3、定量

定量一方面是定公司期權(quán)池的總量,另一方面是定每個人或崗位的量。

在確定具體到每個人的期權(quán)時,首先先考慮給到不同崗位和不同級別人員期權(quán)大小,然后再定具體個人的期權(quán)大小。在確定崗位期權(quán)量時可以先按部門分配,再具體到崗位。

公司總池子確定下來,再綜合考慮他的職位、貢獻(xiàn)、薪水與公司發(fā)展階段,員工該取得的激勵股權(quán)數(shù)量基本就確定下來了。同一個級別的技術(shù)大拿,在vc進(jìn)來之前就參與創(chuàng)業(yè)、在vc進(jìn)來后才加入公司、在c輪甚至ipo前夕加入公司,拿到的期權(quán)應(yīng)該設(shè)計成區(qū)別對待。另外,公司也可以給員工選擇,是拿高工資+低期權(quán),還是拿低工資+高期權(quán)。創(chuàng)始人通常都喜愛選擇低工資高期權(quán)的。

邵亦波分享過他在所創(chuàng)辦易趣公司期權(quán)發(fā)例的標(biāo)準(zhǔn)。比如,對于vp級別的管理人員,如果在天使進(jìn)來之前參與創(chuàng)業(yè),發(fā)放2%-5%期權(quán);如果是a輪后進(jìn)來,1%-2%;如果是c輪或接近ipo時進(jìn)來,發(fā)放0.2%-0.5%。對于核心vp(cto,cfo,cto等),可以參照前述標(biāo)準(zhǔn)按照2-3倍發(fā)??偙O(jiān)級別的人員,參照vp的1/2或1/3發(fā)放。

4、定價

討論最多的就是員工拿期權(quán)是否需要掏錢?是否免費發(fā)放?

建議是:(1)員工必須掏錢。掏過錢與沒掏過錢,員工對待的心態(tài)會差別很大;(2)與投資人完全掏錢買股權(quán)不同,員工拿期權(quán)的邏輯是,掏一小部分錢,加上長期參與創(chuàng)業(yè)賺股權(quán)。因此,員工應(yīng)當(dāng)按照公司股權(quán)公平市場價值的折扣價取得期權(quán)。

期權(quán)發(fā)放的過程,是要讓員工意識到,期權(quán)本身很值錢,但他只需要掏一小部分錢即可獲得。之所以他只掏錢少,是因為公司對他是有預(yù)期的,是基于他會長期參與創(chuàng)業(yè)的,他打個醬油即跑路,公司把他的期權(quán)回購是合情合理,員工也是可接受的。

5、定兌現(xiàn)條件:

定兌現(xiàn)條件是指提前確定授予員工的期權(quán)什么時候成熟,也即員工什么時候可以行權(quán)。

常見的成熟機制是按時間:4年成熟期,每年兌現(xiàn)25%。

另一種是:滿二年后成熟兌現(xiàn)50%,以后每年兌現(xiàn)25%,四年全部兌現(xiàn)。

第三種:第一年兌現(xiàn)10%,第二年兌現(xiàn)30%,第三年70%,第四年全部兌現(xiàn)。

在創(chuàng)業(yè)公司實施員工股權(quán)激勵時,激勵期權(quán)的進(jìn)入機制能夠讓激勵方案發(fā)揮效果,而激勵期權(quán)的退出機制,即約定員工離職時已行權(quán)的股權(quán)是否回購、回購價格等,避免在員工離職時免于出現(xiàn)不必要的糾紛。

1、回購期權(quán)的范圍:

一個比較重要的問題是:員工已經(jīng)成熟的期權(quán)和已經(jīng)行權(quán)的股權(quán)要不要回購?和怎么回購?

已經(jīng)行權(quán)的期權(quán):

已經(jīng)行權(quán)的期權(quán),是員工自己花錢買的股權(quán),按理說不應(yīng)該回收股權(quán)。如果是公司已經(jīng)被并購或已經(jīng)上市,一般情況下不去回購員工已行權(quán)的股權(quán)。但是對于創(chuàng)業(yè)公司來說,離職的員工持有公司股權(quán),是公司的正式股東,因此建議提前約定在員工離職后公司有權(quán)按照一個約定的價格對員工持有的股權(quán)進(jìn)行回購。

已成熟未行權(quán)的期權(quán):

已經(jīng)成熟的期權(quán),是員工通過為公司服務(wù)過一段時間后賺得的,即使員工在決定離職時沒有行權(quán),員工具有行權(quán)的權(quán)利。這個時候應(yīng)該給員工選擇是否行權(quán),如果員工選擇行權(quán),則按照協(xié)議的行權(quán)價格繼續(xù)購買公司股票。

未成熟期權(quán):公司全部收回,放入公司期權(quán)池。

2、股權(quán)回購價格定價:

在對員工持有股權(quán)進(jìn)行回收定價時,一般可以按照公司當(dāng)時的凈資產(chǎn)、凈利潤、估值來確定。

如果按照估值來算,因為投資人的估值是按照公司未來一段時間的價格,因此公司估值是代表著公司未來一段時間的價格,會對公司估值打個折扣后,再根據(jù)員工持有的股權(quán)比例,來確定價格。而且如果按照公司的估值來算的話,也會影響公司的現(xiàn)金流。

而如果按照凈資產(chǎn)和凈利潤,應(yīng)該有相應(yīng)的溢價。因為公司回收了員工手里股權(quán)未來的收益權(quán)。

未成熟期權(quán)定價:沒成熟的期權(quán)不存在回收問題,因為這部分期權(quán)仍歸公司所有,員工沒有達(dá)到行權(quán)條件,因此公司可以直接放回期權(quán)池。但是為了避免員工誤解,降低溝通成本,可以用1塊錢回收員工所有的未成熟的股權(quán),便于操作。

1、每一期的行權(quán)價格是否要一樣?

公司在進(jìn)行員工股權(quán)激勵時給員工的價格一般是按照公司當(dāng)時的估值的十幾分之一或幾十分之一的價格賣給員工,以此來激勵員工。這個價格一般是提前確定的一個固定價格,不隨著時間和公司的估值變化進(jìn)行調(diào)整。即如果公司給到員工的期權(quán)分四年四期成熟,每一年員工行權(quán)的價格都相同,如果員工的期權(quán)成熟但推遲行權(quán),行權(quán)時的價格也不做變動。以此來更好的激勵員工。

但公司可以根據(jù)不同批次進(jìn)入公司的員工設(shè)定不同的行權(quán)價格。

2、行權(quán)期限:

員工所持期權(quán)成熟后,在未離職之前,可以暫緩行權(quán),公司可以給一個足夠長的行權(quán)期讓員工自由選擇行權(quán)時間。

當(dāng)公司離職時要求員工行使已成熟的期權(quán)。

3、員工行權(quán)后是否要在工商局將員工變更為股東?

員工的變動可能會非常的頻繁,而且在工商進(jìn)行股東變更的時候手續(xù)會非常復(fù)雜,因此不建議直接將行權(quán)的員工直接變更為公司股東。這個時候可以操作的形式主要有:由創(chuàng)始人代持和成立一家合伙公司來代持員工股份。

激勵管理和激勵方案篇十一

企業(yè)經(jīng)營要服務(wù)好兩個客戶,一是內(nèi)部客戶即員工,一是外部客戶。僅有先服務(wù)好內(nèi)部客戶,使員工滿意,才能讓他更愉快地為外部客戶服務(wù),使外部客戶更滿意,最終為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。

那么如何讓員工滿意,就離不開高明的管理。管理深處是激勵,激勵,就是透過滿足員工的需要而使之努力工作,從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。也就是說,透過激發(fā)員工動機使他們看到自我的需要與組織目標(biāo)之間的聯(lián)系,使之處于一種驅(qū)動狀態(tài),在這種驅(qū)動狀態(tài)下,他們所付出的努力不僅僅滿足個人需要,同時透過達(dá)成工作績效而實現(xiàn)組織目標(biāo)。透過激勵,能夠挖掘人的潛能,調(diào)動人的用心性和創(chuàng)造性,并且吸引更多的人為實現(xiàn)組織目標(biāo)而不斷提高工作績效,使貼合企業(yè)目標(biāo)的行為得到強化。

一、激勵理論的研究與發(fā)展,為員工激勵帶給了理論基礎(chǔ):

1、需求層次論:人的需求從低到高為五種類型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養(yǎng)、病有所醫(yī))、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實現(xiàn)的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導(dǎo)需求不一樣,強烈程度不一樣;未滿足的需求是主要激勵源,已滿足的需求不再具有激勵作用;低層次需求滿足后,才會追求高層次需求。人的行為是由主導(dǎo)需求決定的。

2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權(quán)力需要、親和需要。出色的經(jīng)理,往往都有較高的權(quán)力需要,成就需要和親和需要相對較低。因為成就需要高的人只關(guān)注自我的工作業(yè)績,而不關(guān)心如何影響他人干出優(yōu)秀的業(yè)績;而過分強調(diào)良好關(guān)系會干擾正常的工作程序。

3、公平理論:員工傾向于將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認(rèn)為貢獻(xiàn)給工作的——教育背景、資歷、經(jīng)驗、忠誠、時光、努力、創(chuàng)造力、業(yè)績等;所得包括工資、獎金、福利、榮譽、職位等。并且往往過高地估計自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺得不公平,就會改變自我的投入或產(chǎn)出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產(chǎn)出、改變參照對象、改變知覺甚或辭職。所以,外資企業(yè)一般都對薪資諱莫如深,反對員工打探,減少內(nèi)部橫向比較。

4、期望理論:激勵力=效價×期望?!靶r”是指某項工作或目標(biāo)對于滿足個人需要的價值,“期望”是指員工決定努力到達(dá)這個目標(biāo)的可能性。這一決定包括兩個環(huán)節(jié):努力轉(zhuǎn)換為業(yè)績的可能性,業(yè)績轉(zhuǎn)換為預(yù)期報酬的可能性。所以一項目標(biāo)如果對于員工具有高價值,并且實現(xiàn)目標(biāo)的可能性很大,且一旦實現(xiàn)目標(biāo)就能夠滿足需要,其激勵效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時兌現(xiàn)獎勵;低調(diào)承諾,超值兌現(xiàn),使之喜出望外;抓住效價最大的激勵措施;適當(dāng)控制期望值和實際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設(shè)計既要思考外部競爭,又要內(nèi)部公平。

5、雙因素理論:滿意感是激勵員工努力工作的重要力量,而導(dǎo)致滿意和不滿意的因素是完全不一樣的?!氨=∫蛩亍卑üべY福利、工作環(huán)境、勞動保護(hù)等,這些方面滿足了只能消除“不滿意”,而不能令員工“滿意”,只能安撫員工,而不能激勵員工;也就是說,員工不會去投訴,但也不會感激你?!凹钜蛩亍敝饕婕肮ぷ髻Y料和工作本身帶來的成就感、職責(zé)感和尊重感,這些方面具備了就能夠產(chǎn)生“滿意”,發(fā)揮激勵作用,反之如果不具備也不會“不滿意”,只是“沒有滿意”?!氨=∫蛩亍蹦軌蛭龁T工走進(jìn)公司,“激勵因素”才能保證員工盡職盡責(zé)。這就解釋了為什么有些企業(yè)薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴大工作范圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責(zé)感。

6、鯰魚理論:挪威漁民透過一條充滿活力的鯰魚激活一船死氣沉沉的沙丁魚,企業(yè)能夠把一個潛力很強的人放在普通員工中間,同時規(guī)定每年淘汰5-10%的員工,增強員工危機感。

二、員工激勵要取得最佳效果,務(wù)必遵循以下原則:

1、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。僅有物質(zhì)激勵是害人,僅有精神激勵是愚人。金錢是短期而最有效、長期而最無效的激勵方法,低金錢價值、高名譽價值的獎勵往往更能激勵人。

2、內(nèi)激和外激相結(jié)合。內(nèi)激是工作本身的挑戰(zhàn)性與成功感,外激是工作之外的回報、獎賞、贊揚。

3、正激與負(fù)激相結(jié)合。正激指獎勵貼合組織目標(biāo)的行為,使之強化和重復(fù);負(fù)激是指約束和懲罰違背組織目標(biāo)的行為,使之消退。正激應(yīng)持續(xù)間斷性,時光和數(shù)量盡量不固定,連續(xù)性既費時費力,也易出現(xiàn)效力遞減。負(fù)激則要堅持連續(xù)性,及時予以懲罰,消除員工的僥幸心理,并且懲罰的刺激比獎勵更易見效。

4、按需激勵。把握不一樣員工不一樣時期的不一樣主導(dǎo)需要,進(jìn)行正確引導(dǎo)和滿足,能夠開展需求調(diào)查或制作“需求菜單”讓員工選取。

5、公開公平公正原則。

三、在激勵理論與激勵原則的指導(dǎo)下,激勵措施異彩紛呈,殊途同歸:

激勵的原則的固定不變的,激勵的形式和方法卻千變?nèi)f化,意趣無窮,任何企業(yè)都可結(jié)合經(jīng)營管理的實際需要和特點,采取獨具特色的激勵辦法,點燃團(tuán)隊活力。推薦以下幾種激勵方法和措施:

1、提升績效管理水平。年初定義員工工作績效目標(biāo)、度量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期價值,增強其工作動機,平時帶給資源,減少障礙,年終進(jìn)行評估。一個振奮人心、切實可行的目標(biāo)能夠鼓舞士氣,激勵員工去努力拼搏;一個期望值低(可望不可及)的目標(biāo),只會適得其反。人僅有了解自我努力到達(dá)的目標(biāo)是什么,并且真正愿意實現(xiàn)它,才有可能受到激勵。在績效考評水平提升的狀況下,能夠?qū)﹃P(guān)鍵的中高層管理崗位實行與企業(yè)效益部分相關(guān)的年薪制。

能夠說,績效管理是綱,綱舉目張,科學(xué)公正的績效管理能夠為薪酬激勵、職業(yè)生涯規(guī)劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計劃、末位淘汰、獎勵等激勵措施打下良好的基礎(chǔ),否則很多激勵措施都難以實施。所以績效考核力量要加強,徹底解決目前“多做多錯、完不成的任務(wù)越多,工資也扣得越多”的問題。

2、薪酬激勵。這是企業(yè)激勵機制中最易采用也最重要的激勵手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說,工資水平務(wù)必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵成本越高(幾百塊錢他不在乎);確定的收入和不確定的風(fēng)險收入不是等價的,承擔(dān)風(fēng)險越大的人需要的補償越多;就應(yīng)把害怕風(fēng)險的人放在薪水固定的位置,把愿意承擔(dān)風(fēng)險的人放在收入波動大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業(yè)幾乎沒有高風(fēng)險的崗位,并且企業(yè)比較成熟,風(fēng)險更小,銷售經(jīng)理一年幾百塊錢的利息損失根本不構(gòu)成風(fēng)險,這種幾乎沒有風(fēng)險的年薪制對銷售經(jīng)理有必須激勵作用,但對其他非相關(guān)的管理人員則會抵消其用心性,這可能也是我們企業(yè)目前管理思想和管理水平落后的一個重要原因。

薪酬既是對員工過去工作的肯定和補償,也是員工對未來工作得到報酬的預(yù)期,不僅僅僅是勞動所得,也代表著員工自身價值、企業(yè)的認(rèn)同,所以在薪酬設(shè)計上既要具有市場競爭力,又要確定內(nèi)部崗位價值的相對公平,還務(wù)必與工作績效掛鉤,同時與職位等級設(shè)計相配套多設(shè)計一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗到提升所帶來的自我價值實現(xiàn)感和被尊重被認(rèn)可的喜悅,從而激發(fā)創(chuàng)造性。每年根據(jù)績效評出20%的優(yōu)秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹(jǐn)慎,因為人們最在乎自我已經(jīng)得到的東西,并且占有時光越長,失去的痛苦越大,所以在加薪時能夠使用浮動工資。

推出持股計劃,讓技術(shù)、經(jīng)營、管理的關(guān)鍵骨干認(rèn)購股票期權(quán),也能夠讓技術(shù)、管理成果入股,增強員工對企業(yè)的忠誠度,調(diào)動用心性。既能夠長期保留和吸引優(yōu)秀人才,為他們帶給比較優(yōu)惠的稅率積累資本,同時也將企業(yè)支付給高級人才的現(xiàn)金水平控制在最低水平。股票的期權(quán)性質(zhì),使企業(yè)牢牢控制高級人才日益積累的龐大資產(chǎn),使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現(xiàn)金越多,企業(yè)長久安全性越受威脅,長期獎勵占報酬比重越高,高級人才自身跳槽風(fēng)險越高。

3、“因人設(shè)崗”巧中取勝?;谀苷叨鄤谝捕嗟玫娜肆Y源高效配置觀點,將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利于充分發(fā)揮員工潛力,實現(xiàn)工作資料豐富化、工作范圍擴大化的激勵效應(yīng),也利于人力資源的積累與發(fā)展。當(dāng)然,“因人設(shè)崗”并不是在沒有工作資料的狀況下人為照顧所設(shè)計的空閑崗位,而是務(wù)必以“因事設(shè)崗”為前提。同時在布置任務(wù)時盡量讓某個部門或人擔(dān)任整個任務(wù),并給予充分信任和授權(quán),這樣能夠提高效率,增強工作動機。還能夠透過內(nèi)部跳槽制度,實行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業(yè)疲勞和怠惰,也有利于培養(yǎng)綜合型人才。在此過程中要注意任人唯賢,用對一人,鼓舞一片,用錯一人,冷落一片。

4、建立企業(yè)共同愿景與個人目標(biāo)。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業(yè)共同愿景,并在建立共同愿景過程中找到自身發(fā)展的坐標(biāo),從而實現(xiàn)企業(yè)大我與員工小我的統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上抓好職業(yè)管理,打造兩條晉升通道,讓每個員工行有方向,干有盼頭---管理類分7個級別:初級職員、中級職員、高級職員、主任職員(主管)、三級經(jīng)理、二級經(jīng)理、一級經(jīng)理、高級經(jīng)理等,專業(yè)類分7個級別:初級工程師、助理工程師、三級工程師、二級工程師、一級工程師、高級工程師、專家。每一職位等級享受相應(yīng)待遇,每年年終考核后,根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時,幫忙員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,每季與部屬開展一次職業(yè)發(fā)展對話,為部屬帶給指導(dǎo)和推薦,進(jìn)行贊揚和批評,開展針對性培訓(xùn),及時有效輸送高素質(zhì)人力資源。

在各級管理崗位推行繼任計劃,要求各級主管都要做好接班人的培訓(xùn),作為關(guān)鍵績效指標(biāo)納入年度績效考核,事實上,一個不能培養(yǎng)接班人而使部門永遠(yuǎn)離不開他的經(jīng)理,絕對不是一個稱職的經(jīng)理(而傳統(tǒng)觀點恰恰相反,認(rèn)為部門離不開的經(jīng)理才是優(yōu)秀的)。透過推行繼任計劃,既能夠培養(yǎng)人才,讓員工看成長的期望,保證人力資源素質(zhì)的持續(xù)提升,同時也是增強在崗人員的危機感,并保證在關(guān)鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。

5、根據(jù)活力曲線進(jìn)行末位淘汰。

根據(jù)活力曲線原理,一個組織總有20%的人是優(yōu)秀的,70%的人是基本稱職的,10%的人是就應(yīng)淘汰的。淘汰比例是對優(yōu)秀員工的激勵,年初要在全體人員大會上宣布這個規(guī)定,并透過各種載體讓所有員工清楚了解,這是為了企業(yè)生存與發(fā)展,能夠增強企業(yè)競爭力,這一做法能夠有效使員工明白企業(yè)不是養(yǎng)人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責(zé)心不強的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因為這是制度裁人,并且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會暗暗努力,設(shè)法提高自我的潛力和工作質(zhì)量,最差的人努力了,中間那部分人就會有壓力,行動起來,中間的人行動了,最前面的人也會有觸動,他們也不能坐以待斃。這樣一來,整個企業(yè)就會活起來。

6、獎勵激勵。除每年底的表彰外,不定期的開展一事一獎,這樣保證獎勵的及時性、針對性和多樣性,根據(jù)事情大小,經(jīng)自我申報、部門審核、總經(jīng)理審批等程序,設(shè)鼓勵、記功、記大功、嘉獎、個性嘉獎等,并給予相應(yīng)物質(zhì)獎勵。具體獎勵名稱能夠多樣化,如銷售個性獎、培養(yǎng)人才獎、裝修獎、管理成果獎、技術(shù)成果獎,最好能巧立名目,保證獎勵的新穎性,獎勵方法也要不斷創(chuàng)新,能夠制作獎勵菜單,讓受獎?wù)咦晕尹c菜,獎勵時光也不要固定。同時注意:獎勵過頻,刺激作用也會減少。

7、知識員工激勵。知識員工激勵的四個主要因素為職業(yè)發(fā)展與個體成長、工作獨立自主性、工作成就、利潤分享。他們期望以自我認(rèn)為有效的方式開展工作,企業(yè)應(yīng)帶給施展才華的舞臺,帶給寬松的工作環(huán)境,不指手劃腳,同時善于傾聽他們的心聲,一般應(yīng)以長期激勵為主。

8、參與激勵。創(chuàng)造各種機會與員工溝通,讓員工發(fā)表意見,增進(jìn)了解,讓員工感受到關(guān)懷。平時注意情緒調(diào)節(jié),學(xué)習(xí)和運用一些心理暗示技巧來影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動力,相反如果管理者滿腔熱情,你的手下也必然會充滿活力。

要善于支持創(chuàng)造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想干事,都創(chuàng)新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見了,并且用心性也會受到損傷。誰提出的推薦能夠讓誰負(fù)責(zé)去落實,委以重任,如果有創(chuàng)意,有實效,還能夠用他的姓名來命名,如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。

9、開展?jié)M意度調(diào)查?!凹顝牟粷M意開始。”僅有了解員工不滿意什么,才明白員工需要什么,激勵措施才能有的放矢,同時透過滿意度調(diào)查也能夠證明企業(yè)關(guān)心員工需求和意見。同時管理者最好能對員工做到“9個了解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長、個性、表現(xiàn))和“9個有數(shù)”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學(xué)習(xí)狀況、思想品德、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員、興趣愛好、社會交往),關(guān)心員工家屬,解決后顧之憂。還可透過建立各類興趣小組和體育娛樂活動,提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機會,滿足其追求歡樂和社交需求。

法無定法,萬法歸宗。激勵方法千姿百態(tài),能否奏效,在于管理者如何在平時的工作與生活中點點滴滴的運用起來,既要注意針對性、實效性,又要注意多樣性、經(jīng)常性和突然性。管理就是借力,但愿透過各種激勵舉措,團(tuán)結(jié)一切能夠團(tuán)結(jié)的力量,讓所有人愿意把力量借給企業(yè),使企業(yè)發(fā)展波瀾壯闊,無往不勝。

激勵管理和激勵方案篇十二

酒店業(yè)面臨的最大困惑之一就是人才流失,特別是頻繁的核心人員跳槽。這與酒店采取的激勵手段的有效性不足是密切相關(guān)的。當(dāng)前國內(nèi)酒店業(yè)中普遍存在著激勵方式重點不突出、對象不明確(如對不同層次員工的激勵)、缺乏力度,機制單一,重物質(zhì)輕精神等問題。這在一定程度上產(chǎn)生了激勵與需要的錯位。酒店業(yè)應(yīng)該重視激勵手段和措施的創(chuàng)新,根據(jù)自身的一些實際情況綜合運用多種“另類”激勵手段,以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

酒店應(yīng)通過設(shè)計保障政策減少員工失業(yè),不到迫不得已不輕易提出裁員計劃,讓員工有職業(yè)安全感。日本的一些酒店就倡導(dǎo)終身雇傭制,使員工與酒店成為一體,員工對酒店就產(chǎn)生了更多的認(rèn)同感和主人翁的意識,實現(xiàn)員工對酒店的忠誠。

酒店不僅應(yīng)讓員工有充電的機會,并且有持續(xù)的充電機會,為每一個有需要的員工建立

培訓(xùn)檔案,與員工一起進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,將員工的發(fā)展與酒店的發(fā)展聯(lián)系起來。同時倡導(dǎo)建立一個學(xué)習(xí)型組織,讓員工感覺到這個酒店的氛圍可以讓他不斷地提升自己的技能,充實自己的經(jīng)驗。

薪酬支付的時間也是有技巧的,支付的時間不同,產(chǎn)生激勵的效果也不同。不同的員工會有不同的心理需求,而員工年齡的增長,經(jīng)濟(jì)狀況的改變和酒店經(jīng)營環(huán)境的變化也會影響到薪酬的支付效果。例如,對年輕的員工必須即時支付,無論是發(fā)獎金還是給予休假,給予獎勵或表揚都必須即時。另外當(dāng)員工情緒低落時,也應(yīng)該采取即時的薪酬支付,而情緒高漲時則可采取延遲支付,這樣有利于保持員工穩(wěn)定情緒。

酒店應(yīng)增加小型激勵,在不減少激勵分量的同時,適當(dāng)提高激勵的覆蓋面。實際上頻繁的小規(guī)模獎勵會比大規(guī)模獎勵更有效。小型激勵會讓員工經(jīng)常沉浸在受獎勵的快樂中,能夠產(chǎn)生持續(xù)的激勵效果,增加員工的工作動力。

減少定期獎勵,增加不定期獎勵,以抑制員工由于對固定獎勵的模式化的思維而產(chǎn)生惰性心理。酒店應(yīng)建立無制度的心理契約,這樣員工不知道誰會在什么時候得到意外的獎勵,這會給員工帶來意外的驚喜,讓他覺得工作更有樂趣。

酒店應(yīng)設(shè)立一些專門為員工家屬提供的特別福利,比如在節(jié)日之際邀請家屬參加酒店的聯(lián)歡活動,贈送酒店特制的禮品,讓員工和家屬一起旅游,給孩子提供禮物、獎學(xué)金等,讓自己的員工在家屬面前感到有“面子”,也讓其家屬感到溫情和滿足。

尊重能夠贏得人心。酒店應(yīng)視員工為合作者,酒店的所有者、管理者和員工在人格上是平等的,在工作上只是扮演的角色不同而已。一些國外的酒店推行“同一公民”制度,總經(jīng)理與員工穿相同的制服。野餐的時候,總經(jīng)理也會給普通員工烤牛排,這樣就拉近了雙方的距離,消除了雙方的情感屏障。

現(xiàn)在大多數(shù)酒店激勵措施針對性不強,對員工的最佳需要的捕捉仍然停留在簡單的粗略估計上,沒有以真實的調(diào)查和科學(xué)的需要分析為基礎(chǔ),也沒有結(jié)合酒店自身的特點來制定激勵政策和措施,所以激勵政策缺乏針對性和及時性,出現(xiàn)了激勵空當(dāng)現(xiàn)象和激勵錯位現(xiàn)象,造成了人力、物力、財力資源的浪費。酒店要提高激勵的效率就應(yīng)該對員工(特別是a類核心員工)采取“一對一”的激勵。根據(jù)員工不同的情況和需要量身定制不同的福利,并確保讓這項福利對該員工是最有吸引力的。

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