總結(jié)是對(duì)自己過(guò)去努力和付出的一種肯定和認(rèn)可。在總結(jié)中,要客觀地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn),不夸大也不掩飾。在總結(jié)過(guò)程中,我不斷吸取其他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從他們的成功和失敗中汲取營(yíng)養(yǎng),為自己的成長(zhǎng)積累經(jīng)驗(yàn)。
圖書館工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
20xx年以來(lái),在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,圖書館的軟、硬件建設(shè)踏上了新的.臺(tái)階,我校圖書館被評(píng)為省示范圖書館后,在利用圖書館培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力、為教師專業(yè)發(fā)展服務(wù)等方面做了大量的工作,取得了一定的成效,現(xiàn)將圖書館工作總結(jié)如下:
要確定和落實(shí)學(xué)校圖書館在教學(xué)中的地位,使每一位教育工作者及學(xué)生都真正意識(shí)到學(xué)校圖書館對(duì)人的發(fā)展的重要作用,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視直接影響到圖書館的建設(shè)與發(fā)展以及圖書館作用的發(fā)揮。在參加省示范圖書館的評(píng)估中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視,不僅充分認(rèn)識(shí)到示范圖書館的建設(shè)能從一定程度上反映著一個(gè)學(xué)校的辦學(xué)理念和關(guān)系著一個(gè)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展,而且從人力、物力、財(cái)力等方面全方位保證圖書館的建設(shè)和發(fā)展。我校圖書館由正校長(zhǎng)主管,副校長(zhǎng)分管,從設(shè)備更新、藏書的增添、人員的配備等幾方面著手,投入了大量的財(cái)力、物力,真正做到圖書館的建設(shè)與學(xué)校的發(fā)展同步。
我校圖書館面積800多平方米,有鐵質(zhì)書架8排,可藏書3萬(wàn)冊(cè)。閱覽桌30多張,學(xué)生閱覽座位約90多個(gè),教師閱覽室座位30多個(gè),工具書櫥3只,鐵質(zhì)書櫥6只。服務(wù)器一臺(tái)、終端機(jī)3臺(tái)、復(fù)印機(jī)一臺(tái)、激光打印機(jī)一臺(tái)、刻錄機(jī)一個(gè)、掃描儀一臺(tái)、移動(dòng)硬盤一個(gè),電子閱覽室有服務(wù)器一臺(tái)、電腦24臺(tái)。
整個(gè)圖書館分四層,二樓為教師閱覽室、三樓電子閱覽室,四樓藏
書室采編室、借書室、多功能播放室。五樓為學(xué)生閱覽室。每層樓都設(shè)有消防設(shè)施。圖書館布局合理、借閱方便、環(huán)境安靜、氛圍舒適,是讀書、閱覽、備課、自修及開(kāi)展各種讀書活動(dòng)的好地方。
我校圖書館的管理力求規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。一方面,配備了較高素質(zhì)的工作人員以更好地為廣大師生服務(wù),目前管理人員中,其中高級(jí)職稱一人、中級(jí)職稱有一人、高級(jí)工一人、中級(jí)工一人。其中一人還參加了福建省的圖書館專業(yè)培訓(xùn)。其他人員都參加市區(qū)一級(jí)培訓(xùn),做到各項(xiàng)規(guī)章制度完善并張貼上墻。如:圖書借還制度、遺失賠償制度、閱覽制度、管理人員崗位職責(zé)制度、學(xué)生閱覽規(guī)則等。完善的規(guī)章制度使工作人員有章可循,職責(zé)明確,在團(tuán)結(jié)協(xié)作中,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。另外,圖書的編目、出借、查詢、統(tǒng)計(jì)、記帳等都通過(guò)計(jì)算機(jī)的科學(xué)管理,大大地提高了工作效率,方便了讀者。
我校現(xiàn)有圖書約27000冊(cè),書目已全部輸入計(jì)算機(jī)。近三年來(lái)購(gòu)買圖書共計(jì)23000余冊(cè),價(jià)值二十多萬(wàn)。每年生均圖書約遞增7。5冊(cè)。資料室共有工具書152冊(cè),各種報(bào)刊雜志70多種。完全能滿足全校師生學(xué)習(xí)的需要。
1、圖書全開(kāi)架
為每天中午12:——2:00,下午5:00———7:00采取借閱不分班級(jí),隨到隨還隨借,每天下午借閱室的座位上、書架間滿是渴求知識(shí)的師生,所有的人都在安靜地閱覽、做筆記。根據(jù)20xx年下半年到20xx上半年的統(tǒng)計(jì),人均借閱量約6冊(cè)。每天圖書館的人流量約在100人左右。圖書館成了學(xué)生最愿光臨的地方。
2、圖書館功能多樣化,參與活動(dòng)的多樣化
我館充分發(fā)揮現(xiàn)代圖書館的多方面功能,除了借還圖書、閱覽書刊外,還在館內(nèi)開(kāi)展各種活動(dòng)。如:備課、寫作、開(kāi)展各種形式的讀書活動(dòng)等等。幾年來(lái)由政教處、共青團(tuán)、圖書館、語(yǔ)文組聯(lián)合舉辦的每年一次的讀名著征文活動(dòng),吸引了眾多學(xué)生的積極參與,取得了豐碩成果。有多名同學(xué)在區(qū)作文比賽中獲得一、二、三等獎(jiǎng)。在大德育的理念指導(dǎo)下,圖書館也從不放松對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育。為引導(dǎo)導(dǎo)學(xué)生“好讀書”、“讀好書”,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)交流與共享意識(shí),由校團(tuán)委與圖書館聯(lián)合組織參加區(qū)舉辦愛(ài)國(guó)主義讀書活動(dòng)中取得好成績(jī)。
我校的一個(gè)很重要的辦學(xué)理念是在為了學(xué)生的全面發(fā)展的同時(shí),積極促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展,因此在圖書館工作中,始終把師生的共同發(fā)展放在重要地位。
并及時(shí)編目給他們送去;地理教師需要各種地理視頻資料,我們購(gòu)買了《探索》等音像制品;校資料室所訂的琳瑯滿目的各學(xué)科專業(yè)雜志,是我校教師最喜愛(ài)和利用率最高的刊物。圖書資料的增多豐富和提高了教師的理論和知識(shí)水平,使得教師在教科研工作中如虎添翼。近幾年來(lái),我校教師所撰寫的論文以及所從事的課題研究屢屢在省、市、縣各級(jí)評(píng)比中獲獎(jiǎng),不但提高了教師自己的知名度,而且也使學(xué)校的知名度在較大的范圍內(nèi)有了很大的提高。
圖書館還是我校參加各類競(jìng)賽的學(xué)生及其輔導(dǎo)老師的強(qiáng)有力的后盾,每逢競(jìng)賽,我們都會(huì)根據(jù)師生們的要求利用館內(nèi)的設(shè)備精心選擇他們所需要的資料并及時(shí)地送到他們手里,兢兢業(yè)業(yè)地做好后勤服務(wù)工作,保證他們能以最好的狀態(tài)去參加比賽。
20xx年以來(lái)我校在九年級(jí)開(kāi)設(shè)了研究性學(xué)習(xí)課程,共組織學(xué)生參加了多個(gè)研究性課題。在學(xué)生開(kāi)展研究性學(xué)習(xí)的過(guò)程中,圖書館為他們提供檢索文獻(xiàn)、查閱資料等服務(wù)并在選題、結(jié)題等方面提供了相應(yīng)的指導(dǎo),在大家的共同努力下,一批研究性學(xué)習(xí)的成果在各級(jí)評(píng)比中紛紛獲獎(jiǎng)??傊?,我們充分發(fā)揮圖書館作用,只要師生發(fā)展需要就無(wú)條件地提供方便。他們獲得的成果中也有我們的一份功勞,這正是我們所值得自豪和欣慰的。
讓學(xué)生參與到圖書館的日常管理中來(lái)
下功夫。每個(gè)學(xué)年開(kāi)始的時(shí)候,我們都會(huì)有計(jì)劃、有目的地培養(yǎng)學(xué)生服務(wù)員參與圖書館的日常管理工作。每個(gè)星期我們都會(huì)從值周班中挑選5位學(xué)習(xí)好而責(zé)任心又強(qiáng)的同學(xué)到圖書館參與服務(wù)工作,在下午借還書人數(shù)最多的時(shí)間段協(xié)助老師進(jìn)行管理。并且這批同學(xué)又把所學(xué)的知識(shí)傳授給班級(jí)的其它同學(xué),為圖書知識(shí)的普及起到了很好的作用。
我館教師定期把每周五中午12:00———2:00作為學(xué)生管理員的培訓(xùn)時(shí)間,讓學(xué)生學(xué)習(xí)圖書知識(shí),了解圖書館業(yè)務(wù),更好地為學(xué)生服務(wù),并在實(shí)踐中鍛煉能力、提高素質(zhì)。
幾年來(lái),秀山中學(xué)中學(xué)圖書館在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下,在圖書館全體工作人員的不斷努力下,正一步一個(gè)臺(tái)階地不斷發(fā)展。但和兄弟學(xué)校相比,我們還存在一定的差距,我們決心以這次評(píng)估為契機(jī),進(jìn)一步提升我校圖書館的硬件建設(shè)和管理服務(wù)水平,讓圖書館成為教師學(xué)生最愛(ài)去的地方,更好地為教育教學(xué)服務(wù),為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展、教師的專業(yè)發(fā)展和學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
圖書館工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
一年來(lái),xx縣圖書館充分發(fā)揮圖書館精神文明建設(shè)窗口作用,積極開(kāi)展文明創(chuàng)建工作,實(shí)施免費(fèi)開(kāi)放、美化學(xué)習(xí)環(huán)境、增加服務(wù)窗口,受到廣大讀者歡迎與認(rèn)可。
圖書館充分利用館藏資源,努力提高服務(wù)水平,免費(fèi)開(kāi)放圖書室。一年來(lái)共接待讀者一萬(wàn)人次,閱覽圖書16800冊(cè)次,電子閱覽室接待讀者19703人次。新辦借書證33個(gè),為讀者解答咨詢100余次。
xx縣圖書館心系讀者,站在讀者立場(chǎng)上,延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間,每天晚上7:00——8:00開(kāi)放電子閱覽室。并于2月份免費(fèi)開(kāi)放電子閱覽室,進(jìn)一步豐富中小學(xué)生假期文化生活。
共享工程縣級(jí)支中心通過(guò)半年運(yùn)行,各項(xiàng)工作逐步走向正規(guī)軌道。今年共接待讀者19703人次。鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層服務(wù)點(diǎn)建設(shè)工作共完成3個(gè)(遮島、曩宋、勐養(yǎng)),并為勐養(yǎng)鎮(zhèn)基層點(diǎn)解決服務(wù)器降溫設(shè)備一臺(tái)。
圖書館抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干三人負(fù)責(zé)全縣12個(gè)點(diǎn)農(nóng)家書屋建設(shè)工作,在規(guī)定期限內(nèi)配合新華書店把12個(gè)點(diǎn)的圖書資料發(fā)送到位,并為各個(gè)點(diǎn)制作了借閱制度、管理員工作職責(zé)、圖書管理制度。在永和自然村建立農(nóng)家書屋示范點(diǎn),積極籌措資金4000元制做了書架、閱覽桌椅,并組織工作人員到書屋進(jìn)行圖書分類、貼書標(biāo)和圖書上架工作,對(duì)管理員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),為農(nóng)家書屋建設(shè)和管理提供了示范作用。
圖書館工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
作為監(jiān)控室的一名工作人員,為確保監(jiān)控室的'日常工作能夠按時(shí)順利的開(kāi)展完成,做到監(jiān)控工作的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化,要不斷結(jié)合工作實(shí)際,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,事無(wú)巨細(xì)的處理好交接班過(guò)程中對(duì)應(yīng)交接的工作內(nèi)容,并認(rèn)真填寫好交接班記錄。
二、履職盡責(zé),愛(ài)護(hù)和管理好各項(xiàng)設(shè)備。
密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常要及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行維修并按要求進(jìn)行上報(bào)。首先要熟悉收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí),才能在對(duì)收費(fèi)人員的著裝儀表、文明服務(wù)、微笑服務(wù)、工作紀(jì)律、收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控時(shí),準(zhǔn)確判斷違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,然后詳細(xì)記錄并給予及時(shí)糾正,采取行之有效的措施,幫助收費(fèi)一線職工不斷完善工作。
一是對(duì)監(jiān)控工作各種記錄的填寫做到準(zhǔn)確無(wú)誤,認(rèn)真做到不涂改、不漏寫、不誤寫。二是做好各類日常報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,不可拖延,誤報(bào);三是在面對(duì)突發(fā)情況時(shí),協(xié)助收費(fèi)班長(zhǎng)做好處理并記錄上報(bào),妥善保存好錄像資料。
監(jiān)控室內(nèi)的清潔無(wú)塵是監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障,需要監(jiān)控人員對(duì)機(jī)房區(qū)域的機(jī)電設(shè)備及時(shí)擦掃,保證機(jī)房設(shè)備和工作環(huán)境的干凈整潔。為了能夠貫徹落實(shí)管理處加強(qiáng)監(jiān)控規(guī)范管理的要求,做好收費(fèi)監(jiān)控工作,監(jiān)控人員應(yīng)以認(rèn)真履行崗位職責(zé),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)為基本。以擅于發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題,并及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為追求。用心做好每一件事,處理好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能更好更加出色的完成本職工作,成為一名合格的監(jiān)控人員。
圖書館工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
xxxx年2月23-24日,召開(kāi)了“北京高校圖書館期刊工作研究會(huì)換屆暨學(xué)術(shù)研討會(huì)”。會(huì)議對(duì)上屆研究會(huì)工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)“北京高校圖書館期刊工作研究會(huì)章程”進(jìn)行了修訂。產(chǎn)生了新一屆(第四屆)北京高校圖書館期刊工作研究會(huì)理事會(huì),理事會(huì)由19人組成,蔡蓉華同志(北大)任新一屆理事會(huì)理事長(zhǎng),沈德來(lái)(人大)、馬雪梅(清華)、劉永春(北師大)三位同志為副理事長(zhǎng),史復(fù)洋同志(北大)任秘書長(zhǎng)。理事會(huì)聘請(qǐng)上屆正副理事長(zhǎng)武振江、楊毅、武志宏、尹源等四位同志為顧問(wèn)。
會(huì)議作了有關(guān)《中文核心期刊要目總覽》20xx年版和《國(guó)外人文社會(huì)科學(xué)核心期刊總覽》20xx年版的研究工作總結(jié)報(bào)告,充分肯定了期刊研究會(huì)在核心期刊研究工作方面已經(jīng)取得的成績(jī),并對(duì)今后的研究工作提出了指導(dǎo)性意見(jiàn)。經(jīng)討論,就下一版中外文核心期刊的研究?jī)?nèi)容、研究方法和時(shí)間安排取得一致意見(jiàn)。
1.根據(jù)《北京高校圖書館期刊工作研究會(huì)章程》,“凡有志于期刊研究,承認(rèn)本會(huì)章程并積極參加本會(huì)活動(dòng)的圖書館工作人員,均可申請(qǐng)加入本會(huì),成為會(huì)員。理事館是當(dāng)然的團(tuán)體會(huì)員館。非理事館經(jīng)申請(qǐng)也可以成為團(tuán)體會(huì)員館?!痹?月份的換屆會(huì)議上重新確認(rèn)的理事館成為當(dāng)然團(tuán)體會(huì)員,應(yīng)邀參加會(huì)議的中國(guó)人民大學(xué)書報(bào)資料中心、中國(guó)科技文獻(xiàn)情報(bào)中心(核心期刊研究工作的協(xié)作單位)也申請(qǐng)成為會(huì)員。會(huì)后,又有十幾個(gè)個(gè)人和圖書館提出申請(qǐng)成為個(gè)人和團(tuán)體會(huì)員。凡仍希望為研究會(huì)團(tuán)體成員館的,只需提出申請(qǐng),并確定一位能夠負(fù)責(zé)的同志為聯(lián)系人,填寫表格即可入會(huì)。個(gè)人只要提出申請(qǐng),填寫表格即可入會(huì)。
2.推選全國(guó)高校圖書館期刊專業(yè)委員會(huì)代表及先進(jìn)個(gè)人,在全國(guó)高校圖書館期刊專業(yè)委員會(huì)換屆會(huì)議上,經(jīng)協(xié)商,北京地區(qū)代表北京大學(xué)圖書館蔡蓉華、清華大學(xué)圖書館楊毅被推薦為新一屆(第四屆)委員會(huì)常務(wù)委員,人民大學(xué)圖書館沈德來(lái)為委員,武振江同志為顧問(wèn)。從北京高校圖書館期刊工作研究會(huì)初期即擔(dān)任副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng),后又擔(dān)任理事長(zhǎng)的武振江同志,由于在學(xué)會(huì)工作中的突出表現(xiàn),被中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)授予“1997—20xx年度中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)先進(jìn)工作者”稱號(hào)。
1.2月23-24日召開(kāi)了“北京高校圖書館期刊工作研討會(huì)”,與會(huì)者共40余人,除北京高校圖書館期刊研究會(huì)的成員館代表外,還特邀中國(guó)人民大學(xué)書報(bào)資料中心、中國(guó)科技文獻(xiàn)情報(bào)中心的代表參加。會(huì)上由《中文核心期刊要目總覽》20xx年版和《國(guó)外人文社會(huì)科學(xué)核心期刊總覽》20xx年版的主編對(duì)上一版研究工作進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)下一版中外文核心期刊的研究工作提出初步設(shè)想,《中文核心期刊要目總覽》各大編的主編及《國(guó)外人文社會(huì)科學(xué)核心期刊總覽》副主編分別對(duì)各自負(fù)責(zé)的研究工作作了總結(jié)發(fā)言。與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)也在會(huì)上發(fā)言,充分肯定期刊研究會(huì)在核心期刊研究工作方面已經(jīng)取得的成績(jī),并對(duì)今后的研究工作提出了指導(dǎo)性意見(jiàn)。經(jīng)討論,就下一版中外文核心期刊的研究?jī)?nèi)容、研究方法和時(shí)間安排取得一致意見(jiàn)。
2.計(jì)劃召開(kāi)了“核心期刊工作研討會(huì)”,會(huì)議由人大圖書館的沈德來(lái)副理事長(zhǎng)籌備和主持,北京大學(xué)圖書館協(xié)辦?!吨形暮诵钠诳靠傆[》總編及各大編主編(期刊研究會(huì)正副理事長(zhǎng)均在其中任主編)、外文核心刊部分主編參加了會(huì)議。會(huì)議根據(jù)暑假前布置的議題,對(duì)核心期刊評(píng)價(jià)理論和方法、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)數(shù)學(xué)模式、學(xué)科分類等進(jìn)行了深入研討,基本確定了《總覽》第4版的研究方案、計(jì)劃及具體步驟。會(huì)后,《中文核心期刊要目總覽》正式啟動(dòng),現(xiàn)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
20xx年6月14日,在北大圖書館圖館舉辦了“電子期刊知識(shí)講座”。會(huì)議由清華大學(xué)馬雪梅副理事長(zhǎng)籌備和主持,北京大學(xué)圖書館協(xié)辦,北京市37所高校圖書館的160余名圖書館工作人員參加了講座,其中一些圖書館領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)參加。
清華大學(xué)楊毅副館長(zhǎng)作了《電子資源建設(shè)與服務(wù)》的報(bào)告,北京大學(xué)肖瓏副館長(zhǎng)作了《電子資源的整合和服務(wù)》的報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容包括:電子資源的最新進(jìn)展、電子資源的采選政策和原則、電子資源整合技術(shù)、電子資源服務(wù)等,介紹了清華、北大兩校在電子資源的采購(gòu)、整合及服務(wù)方面的做法及經(jīng)驗(yàn)。
圖書館工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
本年度內(nèi)能積極參加醫(yī)院及科室組織的政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),并按照醫(yī)院和科室的統(tǒng)一安排認(rèn)真做好筆記,嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,盡職盡責(zé)開(kāi)展工作。
1、認(rèn)真履行崗位職責(zé),本著一切為讀者服務(wù)的宗旨,遵照醫(yī)院和圖書館的年度工作計(jì)劃,正常開(kāi)展借書、閱覽活動(dòng)。
2、每季度對(duì)圖書館的所有書籍目錄進(jìn)行核對(duì)檢查一次,對(duì)借閱時(shí)抽亂,插亂的圖書隨時(shí)檢查及時(shí)按編碼擺放整齊。
3、借閱圖書做到認(rèn)真仔細(xì),對(duì)每位借書的同事都耐心叮囑清楚要愛(ài)惜書籍,合理的保護(hù)好書籍,不涂不畫,不亂折頁(yè)。還回的圖書認(rèn)真檢查完好情況,圖書目錄和編號(hào)是否相符,發(fā)現(xiàn)破損或書簽掉了及時(shí)修補(bǔ)粘貼,使圖書館的圖書基本保持原樣,同時(shí)認(rèn)真做好圖書的催還工作,保證圖書的借閱流暢,全年內(nèi)借還圖書372冊(cè)。
4、圖書室勤掃勤拖,擺放整齊,努力創(chuàng)設(shè)干凈,整潔、安靜的讀書環(huán)境。對(duì)在圖書館閱覽報(bào)刊高聲喧嘩和吸煙的患者及家屬,及時(shí)告知圖書館的制度并耐心講解吸煙的害處。
5、每周給老年活動(dòng)中心送報(bào)2次,豐富了老職工的退休生活
6、認(rèn)真完成科室交給的臨時(shí)性工作任務(wù),按時(shí)記錄好科室學(xué)習(xí)筆記,配合養(yǎng)生館完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研、檢查和參觀,積極協(xié)同科室其他人員圓滿完成“五一勞動(dòng)節(jié)”職工運(yùn)動(dòng)會(huì)象棋、圍棋的比賽活動(dòng)。
7、圖書館同時(shí)也是醫(yī)院一個(gè)窗口,對(duì)來(lái)來(lái)往往的患者和家屬的需求給以及時(shí)的幫助,熱情細(xì)致的解答。在做好本職工作的同時(shí)還代售一次性材料234個(gè)。
借閱圖書有時(shí)未能按醫(yī)院規(guī)定的執(zhí)行,時(shí)間交長(zhǎng),及時(shí)催還不到位,借出圖書有超過(guò)規(guī)定數(shù)量情況。
在今后工作中要嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定制度執(zhí)行,積極發(fā)揮圖書館的作用,使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用,更好地為全院醫(yī)護(hù)人員服務(wù),使之在醫(yī)院的發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。
圖書館工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
我公司在市領(lǐng)導(dǎo)部門及區(qū)領(lǐng)導(dǎo)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一;防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的原則。通過(guò)安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造全司員工關(guān)心和支持公司安全工作的局面,從而切實(shí)保障了公司全年生產(chǎn)運(yùn)輸無(wú)事故??偨Y(jié)我們的安全生產(chǎn)工作狀況,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視 措施有力
為進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),公司把安全工作列入重要議事日程,成立組建了安全生產(chǎn)小組,由總經(jīng)理直負(fù)責(zé)安全工作。
二、 制度保證 措施到位
1、建立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。
2、簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。公司與各部門主管、各部門主管與各崗位員工層層簽訂責(zé)任書,明確各自的職責(zé)。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
三、嚴(yán)守車輛排查制度,嚴(yán)把車輛出行關(guān),消除隱患于未然
1、我公司嚴(yán)格執(zhí)行出車前及收車后對(duì)車輛的技術(shù)指標(biāo)及安全性能的全面檢查。
2、公司每月對(duì)要對(duì)所有的危貨運(yùn)輸車輛進(jìn)行一次全面的安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。切實(shí)做到消滅隱患于未然。
四、封閉型停車場(chǎng),專人進(jìn)行安全管理。每月一次對(duì)停車場(chǎng)的各個(gè)安全施舍進(jìn)行檢查。
五、安裝gps衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng)
公司目前擁有危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛6輛,均全部安裝了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)裝置。并設(shè)有專職的gps管理人員2名。利用這個(gè)監(jiān)控平臺(tái),公司車輛管理人員能夠全天候24小時(shí)監(jiān)控每輛車的運(yùn)行路線及停靠位置、行車速度等,有效的控制了道路運(yùn)輸事故的發(fā)生。
六、建立每月2次員工《安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度》,并定期進(jìn)行考核。
公司的安全生產(chǎn)原則是“安全第一,利潤(rùn)第二”,為使職工和管理人員都牢牢樹立起安全意識(shí),真正警醒起來(lái),真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全運(yùn)行。為此,我司制定了一整套的員工教育培訓(xùn)考核制度,其中包括《員工安全教育培訓(xùn)制度》、《員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度》、《員工崗位培訓(xùn)制度》等,并定期為員工們進(jìn)行培訓(xùn),以提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和消防安全意識(shí)。
七、嚴(yán)格執(zhí)行《68項(xiàng)危貨運(yùn)輸安全生產(chǎn)自查自檢制度》
對(duì)于市運(yùn)輸管理處所下發(fā)的68項(xiàng)自查自檢項(xiàng)目,我公司均已達(dá)標(biāo)。
八、完善的春運(yùn)預(yù)案
為應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件切實(shí)做好我公司春運(yùn)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)陌踩a(chǎn)工作,根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求,結(jié)合我公司危貨運(yùn)輸工作實(shí)際情況,特制定了本公司的事故應(yīng)急預(yù)案。
圖書館工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
作為監(jiān)控室的一名工作人員,為確保監(jiān)控室的日常工作能夠按時(shí)順利的開(kāi)展完成,做到監(jiān)控工作的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化,要不斷結(jié)合工作實(shí)際,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
一、以高度的責(zé)任心面對(duì)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,事無(wú)巨細(xì)的處理好交接班過(guò)程中對(duì)應(yīng)交接的工作內(nèi)容,并認(rèn)真填寫好交接班記錄。
二、履職盡責(zé),愛(ài)護(hù)和管理好各項(xiàng)設(shè)備。
密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行情況,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常要及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行維修并按要求進(jìn)行上報(bào)。
三、發(fā)揮監(jiān)控職能,密切關(guān)注收費(fèi)班崗上行為。
首先要熟悉收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí),才能在對(duì)收費(fèi)人員的著裝儀表、文明服務(wù)、微笑服務(wù)、工作紀(jì)律、收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控時(shí),準(zhǔn)確判斷違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,然后詳細(xì)記錄并給予及時(shí)糾正,采取行之有效的措施,幫助收費(fèi)一線職工不斷完善工作。
四、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控記錄和錄像資料的管理。
一是對(duì)監(jiān)控工作各種記錄的填寫做到準(zhǔn)確無(wú)誤,認(rèn)真做到不涂改、不漏寫、不誤寫。
二是做好各類日常報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,不可拖延,誤報(bào);三是在面對(duì)突發(fā)情況時(shí),協(xié)助收費(fèi)班長(zhǎng)做好處理并記錄上報(bào),妥善保存好錄像資料。
五、愛(ài)護(hù)監(jiān)控室環(huán)境衛(wèi)生。
監(jiān)控室內(nèi)的清潔無(wú)塵是監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障,需要監(jiān)控人員對(duì)機(jī)房區(qū)域的機(jī)電設(shè)備及時(shí)擦掃,保證機(jī)房設(shè)備和工作環(huán)境的干凈整潔。
為了能夠貫徹落實(shí)管理處加強(qiáng)監(jiān)控規(guī)范管理的要求,做好收費(fèi)監(jiān)控工作,監(jiān)控人員應(yīng)以認(rèn)真履行崗位職責(zé),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)為基本。
以擅于發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題,并及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為追求。
用心做好每一件事,處理好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能更好更加出色的完成本職工作,成為一名合格的監(jiān)控人員。
轉(zhuǎn)眼間,我正式帶班也有一學(xué)期了,有幾點(diǎn)心得體會(huì)想與大家分享,希望與之共勉吧!
一、安全工作是幼兒園工作的重中之重,尤其是每次帶孩子去戶外,上下樓梯,速度比平時(shí)走路要慢,我在前面帶,同時(shí)也注意觀察后面的幼兒有沒(méi)有危險(xiǎn)的動(dòng)作出現(xiàn),以便及時(shí)制止。
對(duì)于愛(ài)奔跑的幼兒,每次出去我都要提前警告,告訴他奔跑的不良后果。
如果他忘記跟我的承諾,我會(huì)提醒他,并示意他重新從樓梯慢慢地走下來(lái)。
二、每天下午一部分幼兒接走以后,還有一部分幼兒在等待上興趣班時(shí),幼兒顯得比較興奮,很容易吵鬧,怎樣使他們安靜下來(lái),也成了我的一個(gè)困惑。
我覺(jué)得僅僅靠用我更大的聲音去壓住他們并不是一個(gè)好辦法。
經(jīng)過(guò)摸索,每當(dāng)他們吵鬧時(shí),我都會(huì)有節(jié)奏的打節(jié)奏,他們也會(huì)跟著打節(jié)奏,漸漸地也就安靜下來(lái)了。
三、多以鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)去激勵(lì)每一個(gè)孩子,無(wú)論孩子取得了什么樣的進(jìn)步,老師要及時(shí)給予表?yè)P(yáng),還要及時(shí)地?fù)肀?,親吻孩子,或送給孩子小禮物,要讓孩子從老師的身上感受到媽媽的溫暖與和藹可親。
四、對(duì)于午睡難以入睡的幼兒,在睡前要跟他進(jìn)行特別對(duì)話,邊使勁抱他邊跟他說(shuō)悄悄話:“寶貝,老師相信你今天會(huì)睡得很好,因?yàn)槟闶亲罟宰畎舻暮脤氊?.....。
”午睡開(kāi)始,老師用均勻平緩親切的語(yǔ)氣,“小朋友們,老師開(kāi)始數(shù)數(shù)了,數(shù)到十的時(shí)候看看哪個(gè)好寶寶先睡著”,及時(shí)表?yè)P(yáng)先睡著的寶寶。
五、無(wú)論哪一個(gè)孩子,他或許頑皮、或許活潑好動(dòng),或許性格內(nèi)向不愛(ài)說(shuō)話,他們都有可愛(ài)的一面,作為老師要善于鼓勵(lì)孩子、善于發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),并以欣賞的眼光來(lái)看待孩子,讓每個(gè)孩子充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而使孩子健康快樂(lè)地成長(zhǎng)!
作為一名青年教師,我時(shí)刻提醒自己敗不餒,不斷的充實(shí)自己。
因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《綱要》精神,虛心向老教師請(qǐng)教,抓住每一次聽(tīng)課、開(kāi)課、外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí),提升自己專業(yè)能力。
我永遠(yuǎn)相信這樣一句話:一份耕耘,一份收獲。
因此你永遠(yuǎn)不要期盼上帝會(huì)給你帶來(lái)豐盛的美餐,懂得這些的我在工作上踏踏實(shí)實(shí)、積極進(jìn)取、虛心請(qǐng)教、抓住機(jī)遇。
幼兒園的工作細(xì)碎、繁瑣、復(fù)雜,上班這幾年來(lái)一直做著班主任的工作,而作為一名班主任就更加要“眼觀六路、耳聽(tīng)八方”,事必躬親,處處留心。
要有一對(duì)雪亮的“火眼金睛”,細(xì)心觀察班里的每一個(gè)孩子,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出問(wèn)題,對(duì)癥下藥;要有一張很羅嗦的嘴,對(duì)于班級(jí)存在的問(wèn)題要時(shí)時(shí)提醒,不要怕麻煩,更不要擔(dān)心得罪人,工作中無(wú)私心;要有一雙勤勞的手,凡事起帶頭作用,言傳身教,帶動(dòng)班級(jí)老師的情緒,熱情高漲地全身心投入到每一天、每一環(huán)節(jié)的工作中;還要善于思考,想出好的辦法解決工作中的重、難點(diǎn),克服所存在的問(wèn)題,要會(huì)機(jī)智地處理一些突發(fā)事件,以維護(hù)本園、班級(jí)集體利益。
總之,要抓住本班每一位孩子的心、每一位家長(zhǎng)的心、本班老師的心,形成集體凝聚力,全班擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,才能使整個(gè)班級(jí)的各項(xiàng)工作取得優(yōu)異的成績(jī)。
而且我是個(gè)沒(méi)有受過(guò)專業(yè)學(xué)前教育的老師,更應(yīng)該是要多多努力了。
當(dāng)了多年的幼兒園班主任,我覺(jué)得要管理好班集體首先對(duì)班上孩子、對(duì)家長(zhǎng)要有愛(ài)心、耐心、細(xì)心,更要有真心,其次,要和本班老師及全園老師積極配合,才能取得良好效果。
下面是我的具體做法:
一、真心對(duì)待
有的家長(zhǎng)對(duì)幼兒園老師很不尊敬,我剛到幼兒園上班不久,就有一位朋友問(wèn)我:“有沒(méi)有受家長(zhǎng)的氣?”當(dāng)時(shí)我回答得很爽快:“沒(méi)有。
”我覺(jué)得奇怪:老師應(yīng)該是很受大家尊重的呀,難道這里的家長(zhǎng)就不是嗎?
過(guò)了一段時(shí)間,答案就出來(lái)了:一天早上,我們班的一個(gè)女孩子很晚才來(lái)(和她的媽媽在大門外怎么也不進(jìn)來(lái),哭著鬧著不上幼兒園,媽媽問(wèn)她就說(shuō)是我打她了,害怕我再打她。
她媽媽一聽(tīng)生氣,就罵的可難聽(tīng)了,我當(dāng)是只是任家長(zhǎng)說(shuō)著、罵著。
當(dāng)時(shí)我心情也不是很好,可是一想孩子小沒(méi)關(guān)系,總得讓孩子上幼兒園才行。
我蹲下就問(wèn)她為什么說(shuō)老師打她了?為什么不想上幼兒園?她看到媽媽罵我,我沒(méi)有生氣。
似乎也認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)了,就和我說(shuō),我是新來(lái)的.老師,害怕被打,又因?yàn)閶寢尨蛩愠鲞h(yuǎn)門,所以才這樣說(shuō)的,這樣就可以和媽媽呆在一起了。
我一聽(tīng)可以理解孩子幼小心靈的想法。
當(dāng)媽媽聽(tīng)到這話時(shí)愣了。
媽媽向我連忙道歉,我說(shuō)沒(méi)關(guān)系的,多和孩子溝通、多了解孩子的想法就不會(huì)這樣了,什么事都是有原因的,不要太沖動(dòng)了。
第二天孩子由爸爸送來(lái)的,可是很高興,來(lái)了和我打完招呼就說(shuō)媽媽不出遠(yuǎn)門了,她爸爸直給我道歉,說(shuō)孩子的媽媽脾氣不好,愛(ài)生氣,在家里也是經(jīng)常發(fā)火罵人。
第三天上午,媽媽還是沒(méi)來(lái),孩子的奶奶來(lái)了,又是來(lái)向我道歉的,弄的我很不好意思。
二、做好傳染病的預(yù)防工作
春、秋季是傳染病多發(fā)季節(jié),會(huì)有小朋友感染手足口、腮腺炎等傳染性疾病,有一年秋天,我班有一個(gè)叫張宇軒的小朋友,就感染上了手足口疾病。
我趕快動(dòng)員家長(zhǎng)別帶孩子來(lái)上課了,先去把病先治好了再來(lái)上課,一段時(shí)間后,家長(zhǎng)認(rèn)為病情好得差不多了,便把他送來(lái)了幼兒園,但在晨檢過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)張宇軒的小手上還是有小紅點(diǎn)兒,認(rèn)為還需隔離幾天,最后在我和保健醫(yī)生的勸說(shuō)下家長(zhǎng)還是把張宇軒帶回了家里。
過(guò)了一天,家長(zhǎng)又把他帶來(lái)了,但這個(gè)病潛伏期較長(zhǎng),認(rèn)為張宇軒還是需要隔離,但這次張宇軒家長(zhǎng)不依了,情緒變得非常激動(dòng),氣沖沖地說(shuō):“我的孩子好了,醫(yī)院醫(yī)生也同意來(lái)幼兒園了,為什么你們不同意,我要找園長(zhǎng)評(píng)理。
”說(shuō)完,她怒氣沖沖地要去找園長(zhǎng),我連忙把她攔住,她態(tài)度特別強(qiáng)硬。
在我和其他老師的勸說(shuō)下,她才沒(méi)去找園長(zhǎng),經(jīng)過(guò)一番協(xié)商后,最后同意張宇軒留在幼兒園,但只能待在隔離室,和班里的小朋友隔離開(kāi),以防再擴(kuò)大傳染。
就這樣,張宇軒一整天都在里面畫畫、看書、學(xué)本領(lǐng)、睡午覺(jué)。
到了第二天,張宇軒卻沒(méi)來(lái)幼兒園,我打電話去詢問(wèn)。
這時(shí)張宇軒家長(zhǎng)的情緒還是很激動(dòng),他們認(rèn)為讓一個(gè)孩子遠(yuǎn)離同伴,單獨(dú)學(xué)習(xí)生活,是很傷自尊的,況且,張宇軒是一個(gè)自尊心極強(qiáng)的孩子,自尊心大大受到了傷害。
家長(zhǎng)為了不讓他的自尊心受到更大的傷害,就決定暫時(shí)不讓他來(lái)幼兒園了。
我作為老師,很理解張宇軒家長(zhǎng)的這些想法,我們也希望孩子每天能快快樂(lè)樂(lè)地來(lái)幼兒園學(xué)知識(shí),但像腮腺炎、手足口之類的傳染病真的是讓人防不勝防,而且的潛伏期較長(zhǎng),很難發(fā)現(xiàn),但當(dāng)幼兒園發(fā)現(xiàn)第一例流行性的手足口時(shí),我們班級(jí)老師、保健醫(yī)生就及時(shí)向園長(zhǎng)室匯報(bào)了,而且幼兒園保健室、各班級(jí)也積極采取了一系列有效的措施進(jìn)行消毒和預(yù)防,幼兒園還通過(guò)宣傳窗、介紹一些春、秋季傳染病預(yù)防的常識(shí)。
對(duì)于張宇軒家長(zhǎng),經(jīng)過(guò)我和家長(zhǎng)之間的真誠(chéng)交流和探討,終于達(dá)成了共識(shí)。
張宇軒家長(zhǎng)也被我們的真誠(chéng)所感動(dòng),表示會(huì)配合幼兒園,因?yàn)槲覀冇幸粋€(gè)共同的目標(biāo):讓每個(gè)孩子都能健康成長(zhǎng)。
我們還借助班級(jí)其他家長(zhǎng)的力量,引導(dǎo)家長(zhǎng)們改變偏激的觀念。
經(jīng)過(guò)一些及時(shí)有效的真誠(chéng)溝通和交流,終于化解了幼兒園與家長(zhǎng)們之間的矛盾,三天后,張宇軒也開(kāi)始正常上幼兒園了。
他還是和以前一樣地開(kāi)心自如,家長(zhǎng)和我們老師也能像往常那樣很坦然地面對(duì)了。
通過(guò)這件事情,我發(fā)現(xiàn)張宇軒家長(zhǎng)和我們有了更進(jìn)一步的溝通,有什么問(wèn)題都能很好地解決,張宇軒這學(xué)期各方面的進(jìn)步也非常的大,令老師和家長(zhǎng)都感到很欣慰。
這是家長(zhǎng)對(duì)我們老師的最大的肯定!春季又是水痘、流行性感冒等病的多發(fā)季節(jié),我都注意觀察,預(yù)防各種疾病的傳染。
三、培養(yǎng)孩子的自理能力四、對(duì)孩子進(jìn)行品德教育五、對(duì)幼兒進(jìn)行集體主義教育
以上這些都是班主任的常規(guī)工作,我都力求把它做得最好。
幾年幼兒園班主任生涯,可說(shuō)酸甜苦辣樣樣滋味皆在其中。
盡管工作尚不夠盡善盡美,但確已盡心盡職了。
我覺(jué)得,只要每個(gè)教師能夠以愛(ài)心、細(xì)心、耐心、真心去面對(duì)工作,面對(duì)孩子,就“沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)”,“沒(méi)有解決不了的問(wèn)題”。
總之,班主任工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,你只有從點(diǎn)滴做起,從小事做起,做到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,這樣你就成功了一半。
像我這樣沒(méi)有學(xué)過(guò)幼兒教育的老師要成為一位優(yōu)秀教師,必須有刻苦鉆研的精神,只有這樣,業(yè)務(wù)技能、科研能力才會(huì)不斷地提升。
本著這個(gè)信念,我積極學(xué)習(xí)各種教育理論,認(rèn)真閱讀各類教育雜志等充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質(zhì)。
同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷積累經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。
學(xué)無(wú)止境,短短幾年的幼教工作,使我和孩子們結(jié)下了難以割舍的情誼,我摯愛(ài)這份職業(yè),在以后的工作中,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)不足之處找到補(bǔ)足的途徑,把握新的機(jī)遇,迎接新的挑戰(zhàn)。
圖書館工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
圖書館工作自始自終強(qiáng)調(diào)讀者第一、服務(wù)育人、禮貌規(guī)范、科學(xué)現(xiàn)代化的服務(wù)理念。師生是學(xué)校圖書館的主要服務(wù)對(duì)象,在服務(wù)過(guò)程中,經(jīng)過(guò)圖書館供給的書刊對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,拓寬學(xué)生的知識(shí)面,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐本事,在圖書館工作實(shí)踐中,努力為師生營(yíng)造一個(gè)禮貌、整潔、清新的館容館貌,學(xué)生閱覽室為學(xué)生開(kāi)拓視野、增長(zhǎng)知識(shí)、培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性和創(chuàng)造性造就良好的閱讀場(chǎng)所。
1、加強(qiáng)閱讀、宣傳指導(dǎo)。定期開(kāi)展“好書推薦”工作,使學(xué)生喜愛(ài)閱讀,并在閱讀中培養(yǎng)情感,陶冶情操。
2、為了引導(dǎo)學(xué)生多讀好書,會(huì)讀好書。讓學(xué)生品賞優(yōu)美的詩(shī)歌、散文、小說(shuō)等佳作,從中獲得美的發(fā)現(xiàn)和感悟,提高學(xué)生的人文素養(yǎng),激發(fā)學(xué)生課外閱讀的進(jìn)取性,提升他們的閱讀品位。
3、做好全校各班圖書角圖書管理工作;
4、做好學(xué)校教材征訂、發(fā)放工作,確保課本發(fā)放及時(shí)到位;
5、在圖書館業(yè)務(wù)水平提高方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷進(jìn)行思想教育,端正服務(wù)態(tài)度。
1、管好用好圖書資料,為教育教學(xué)服務(wù)。
2、對(duì)調(diào)離學(xué)校的教師做好清退圖書,注銷其借書證的工作。
3、圖書角圖書發(fā)放工作;
4、教師閱覽室做到每一天報(bào)紙及時(shí)上架,每周學(xué)校宣傳欄報(bào)紙更新及小管理員培訓(xùn)工作;定期向各教研組推薦各學(xué)科期刊。
5、科學(xué)管理各類書刊資料。利用電腦出色地完成圖書和資料的`借出與歸還情景,并定期進(jìn)行匯報(bào)。
6、利用現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)宣傳并推薦新書和圖書館各項(xiàng)活動(dòng)信息;
7、利用學(xué)生閱覽室,做好期刊閱讀、整理工作;
8、培養(yǎng)優(yōu)秀的管理隊(duì)伍。對(duì)各班級(jí)圖書管理員定期培訓(xùn),建立他們的職責(zé)意識(shí)與服務(wù)精神,熱心工作,規(guī)范圖書館與閱覽室的借閱制度。
9、做好書籍的修補(bǔ)與整理。定期檢查,整理好書報(bào),雜志資料,及時(shí)修補(bǔ)損壞的書籍。月底、年底做好資料的整理和裝訂保管工作。
10、填寫好各項(xiàng)登記表。為規(guī)范管理,便于查找;
11、理解上級(jí)部門的檢查。
12、熱情接待參觀圖書館的來(lái)賓。
13、完成好學(xué)校安排的其他工作。
14、搞好圖書館各室的環(huán)境衛(wèi)生,給讀者一個(gè)干凈、整潔、舒適的閱讀氛圍。
圖書館工作始終如一,以為教育教學(xué)服務(wù)、為廣大師生服務(wù)的宗旨,管理要有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料限度的得到利用,讓圖書館成為我校的禮貌窗口單位做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
圖書館工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
xx電信在異質(zhì)替代、同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)加劇,在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后,在企業(yè)發(fā)展舉步唯艱和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻,成功取得了25000戶村村通的發(fā)展成績(jī)。這一成績(jī)的取得,得益于省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于市、縣兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子指導(dǎo)思想明確、發(fā)展策略得當(dāng)、組織協(xié)調(diào)有力,得益于__電信員工不畏困難、不屈不撓、不找借口、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。
xx電信肩負(fù)著省、市兩級(jí)黨委和政府關(guān)于加快實(shí)施農(nóng)村村村通這一信息扶貧工程的歷史重任,該項(xiàng)工程從立項(xiàng)到建設(shè),得到了省、市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。從20xx年9月份開(kāi)始村村通工程的勘察、設(shè)計(jì)和施工,廣大員工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的`優(yōu)良作風(fēng),頂風(fēng)冒雪,團(tuán)結(jié)一致,克服了時(shí)間緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長(zhǎng)、施工難度大等困難,用短短三個(gè)月的時(shí)間完成了覆蓋全市農(nóng)村絕大部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村的第一期工程,為規(guī)模放號(hào)提供了網(wǎng)絡(luò)條件。而今,村通二期工程正即將全面開(kāi)通,到年底xx農(nóng)村村通率將提高到98.45%以上,這必將為村通業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)新的跨越提供強(qiáng)勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)支撐。
為迅速鞏固和占領(lǐng)農(nóng)村通信市場(chǎng),使網(wǎng)絡(luò)資源盡早發(fā)揮效用,市分公司精心組織、周密部署、調(diào)查研究、出臺(tái)政策、層層發(fā)動(dòng),縣市分公司領(lǐng)導(dǎo)紛紛帶隊(duì)分片包干,深入村組走村串戶發(fā)展業(yè)務(wù),廣大員工冒著冬季的嚴(yán)寒和盛夏的酷暑起早貪黑為發(fā)展村村通付出了艱辛的努力。走在鄉(xiāng)間的小路上,隨處可見(jiàn)到“黨和政府送關(guān)懷,電信村通進(jìn)家來(lái)”的墻體宣傳廣告和橫幅,隨處可聽(tīng)到農(nóng)民關(guān)于村通電話議論的話題。由于各級(jí)政府大力支持、業(yè)務(wù)宣傳聲勢(shì)浩大、組織激勵(lì)措施得力,全市農(nóng)村村村通業(yè)務(wù)發(fā)展迅速展開(kāi),并快速掀起了員工與員工之間、小組與小組之間、分局與分局之間、經(jīng)營(yíng)部與經(jīng)營(yíng)部之間、縣與縣之間你追我趕、搶前爭(zhēng)先的勞動(dòng)競(jìng)賽熱潮,涌現(xiàn)出一批批業(yè)務(wù)發(fā)展的先進(jìn)典型和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),積累和創(chuàng)造了許許多多發(fā)展村通業(yè)務(wù)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。
8月以來(lái),xx普降暴雨,特別是8月14日以來(lái)的特大暴雨災(zāi)害,導(dǎo)致房縣、丹江數(shù)十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信全部中斷,對(duì)外聯(lián)絡(luò)幾近癱瘓,惟有__電信村村通電話憑借良好的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)保持了信號(hào)的暢通,成為部分災(zāi)區(qū)與外界聯(lián)系的惟一通信手段,顯示出強(qiáng)大的生命力,為村通業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展樹立了強(qiáng)勢(shì)品牌形象。村通用戶從突破20__0戶到成功突破25000戶大關(guān),僅用了不到2個(gè)月時(shí)間,日均增長(zhǎng)100戶,這足以說(shuō)明村通市場(chǎng)空間巨大,村通產(chǎn)品已深入人心,農(nóng)民群眾通信需求日益旺盛,。村通用戶突破25000戶大關(guān),是關(guān)乎__電信未來(lái)發(fā)展非常重要的一步,更是激勵(lì)全體__電信員工再接再厲、開(kāi)拓進(jìn)取的一個(gè)嶄新起點(diǎn)。我們將以此為契機(jī),進(jìn)一步振奮精神,堅(jiān)定信心,統(tǒng)一思想和行動(dòng),凝聚智慧和力量,搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展,為全面完成全年預(yù)算目標(biāo),為明年發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型做出新的更大的貢獻(xiàn)!
圖書館工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
中學(xué)圖書室工作計(jì)劃 根據(jù)學(xué)校2xxx年秋季學(xué)期工作計(jì)劃要求,我室將進(jìn)一步提高學(xué)校圖書館的重要性,扎實(shí)確立服務(wù)育人的思想意識(shí),充分發(fā)揮圖書館在教學(xué)、科研和教育中的作用,提高圖書資源的使用價(jià)值,使圖書館的管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、規(guī)范化,特制定本年度工作計(jì)劃。
職業(yè)學(xué)校圖書館作為對(duì)青少年培養(yǎng)教育的機(jī)構(gòu),一直占有重要地位,具有任課班級(jí)和家庭無(wú)法替代的教育功能。圖書館歷來(lái)被稱為知識(shí)和理想的“第二課堂”,對(duì)于我校學(xué)生的身心健康、興趣、學(xué)識(shí)的增進(jìn)大有好處,也有利于學(xué)生各項(xiàng)素質(zhì)的均衡發(fā)展和全面提高。在未進(jìn)入社會(huì)大課堂錘煉之前,圖書館是個(gè)人素質(zhì)形成和培養(yǎng)的重要場(chǎng)所,對(duì)學(xué)生全面提高知識(shí)、觀念、情感、意識(shí)等多種因素構(gòu)成的整體素質(zhì)起著決定性作用。
2、加強(qiáng)閱讀的宣傳和引導(dǎo)。使學(xué)生喜愛(ài)閱讀,并在閱讀中培養(yǎng)情感,陶冶情操。
3、堅(jiān)持做到讀書活動(dòng)與青少年實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的理智感,使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)以致用,年舉辦學(xué)生讀者活動(dòng)2次以上,完善特色小型活動(dòng)每月1次。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,在館員中開(kāi)展熟練運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù),優(yōu)化流通管理技能活動(dòng)。
6、完成各崗位工作,各崗無(wú)投訴事件發(fā)生,確保并通過(guò)圖協(xié)下一年度的“先進(jìn)圖書館”評(píng)選。
7、教材及時(shí)征訂和發(fā)放,確保開(kāi)學(xué)前教材到位。
1、營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,提高館員素質(zhì)
利用單雙周周五下午的學(xué)習(xí)時(shí)間,加強(qiáng)圖書館工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圖書館工作人員要充分利用圖書館的自身優(yōu)勢(shì),多讀書多看報(bào),認(rèn)清形勢(shì),端正思想。對(duì)一些新同志進(jìn)行圖書管理系統(tǒng)軟件培訓(xùn)和有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
2、加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)和電子資源建設(shè)力度
根據(jù)我校示范校重點(diǎn)專業(yè)的建設(shè)要求,在四個(gè)重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)上的藏書上給予傾斜并兼故其它專業(yè)發(fā)展,逐年增加新書購(gòu)入數(shù)量,定期制定圖書采購(gòu)計(jì)劃供部門領(lǐng)導(dǎo)審批。在電子資源建設(shè)上,重點(diǎn)籌備,精心規(guī)劃。
3、繼續(xù)加強(qiáng)讀者服務(wù)工作
進(jìn)一步加強(qiáng)圖書宣傳、開(kāi)展外借、閱覽、推薦等工作,及時(shí)有效地為讀者做好補(bǔ)證工作。在工作中要“急讀者所急,想讀者所想“時(shí)刻樹立”一切為了讀者,為了讀者一切“的服務(wù)意識(shí),最大限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務(wù)。利用圖書館宣傳欄,及時(shí)報(bào)導(dǎo)文獻(xiàn)信息、圖書布局、館藏結(jié)構(gòu),幫助讀者學(xué)會(huì)利用圖書館,更重要的是吸引更多的讀者來(lái)館利用圖書資源。特別是對(duì)每年入學(xué)后的新生,更要利用圖書館宣傳欄進(jìn)行圖書館概況、地位、作用、藏書情況、服務(wù)設(shè)施等方面知識(shí)的介紹,使新生能盡快地了解圖書館。
4、確保開(kāi)放時(shí)間
在人手少的情況下,保證周開(kāi)放40小時(shí)以上的工作時(shí)間,特別是期刊報(bào)紙閱覽室,保證周日開(kāi)放。
5、本年度,請(qǐng)讀者來(lái)評(píng)議圖書館的工作,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、設(shè)立評(píng)議箱等多種形式收集讀者對(duì)圖書館工作的意見(jiàn),制定整改措施。
6、全面執(zhí)行學(xué)???jī)效考核工作
要求各崗位業(yè)務(wù)工作實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。各流通部要求書刊資料擺放整齊,錄入圖書數(shù)據(jù)、圖書貼標(biāo)及期刊裝訂要按照規(guī)范要求加工,保證質(zhì)量。
7、確保圖書館安全,衛(wèi)生工作達(dá)標(biāo)
各借閱室要保持環(huán)境清潔,物品擺放整齊,積極主動(dòng)為讀者營(yíng)造一個(gè)舒適優(yōu)雅的閱覽環(huán)境。每個(gè)館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌接待好每位讀者,以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,做好讀者服務(wù)工作。確保圖書館全年無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生。
圖書館工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
根據(jù)各重點(diǎn)村扶貧規(guī)劃落實(shí)情況,堅(jiān)持“在重點(diǎn)村范圍內(nèi)選擇項(xiàng)目、按規(guī)劃選擇項(xiàng)目和按程序申報(bào)項(xiàng)目”的原則,保質(zhì)保量完成了每年度重點(diǎn)村項(xiàng)目申報(bào)工作。
瞄準(zhǔn)重點(diǎn)村困難群眾最關(guān)注、最迫切需要解決的生活、生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施難題,我縣本著“打基礎(chǔ)管長(zhǎng)遠(yuǎn)”的思路,整合各方資源,捆綁其他項(xiàng)目資金,著力加強(qiáng)重點(diǎn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
我縣采取“黨委政府領(lǐng)導(dǎo),掛點(diǎn)單位支持,扶貧部門指導(dǎo),村級(jí)組織牽頭,村民廣泛參與”的運(yùn)行機(jī)制,在重點(diǎn)村開(kāi)展新農(nóng)村建設(shè),使重點(diǎn)村村容村貌煥然一新,實(shí)現(xiàn)了讓群眾“走平坦路、喝干凈水、上衛(wèi)生廁”的基本目標(biāo),群眾的面貌煥然一新。同時(shí)組建了柑桔、西瓜、煙葉和蔬菜等經(jīng)濟(jì)組織,引導(dǎo)農(nóng)戶進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)整,增強(qiáng)增收后勁。
我縣認(rèn)真加強(qiáng)扶貧項(xiàng)目的管理,一是堅(jiān)持項(xiàng)目公示制,接受群眾監(jiān)督;二是堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正”的原則,選擇好項(xiàng)目實(shí)施單位;三是堅(jiān)持“設(shè)立專戶、封閉運(yùn)行”的報(bào)賬制管理方式,采用專戶使用扶貧辦負(fù)責(zé)人印鑒的方式進(jìn)一步確保扶貧資金的??顚S?四是堅(jiān)持參與式扶貧,擴(kuò)大扶貧資金使用效益;濾布五是成立村監(jiān)督小組,全程參與項(xiàng)目的申報(bào)、招投標(biāo)、實(shí)施、發(fā)票的簽字審核及檢查驗(yàn)收的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)認(rèn)真指導(dǎo)實(shí)施,鄉(xiāng)村積極配合,村民積極參與,扶貧開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展和效果均較好,扶貧資金發(fā)揮了更大的效益。
在確定扶貧開(kāi)發(fā)重點(diǎn)村時(shí),我縣即在廣泛依靠群眾的基礎(chǔ)上,編制了突出基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的村扶貧開(kāi)發(fā)規(guī)劃。在每年度的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,項(xiàng)目監(jiān)督小組成員等群眾代表全程參與研究項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目實(shí)施方案、投議標(biāo)方案、簽訂施工合同、項(xiàng)目支出發(fā)票的簽字審核、項(xiàng)目完工驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)在項(xiàng)目申報(bào)前、項(xiàng)目下達(dá)后、工業(yè)濾布確定項(xiàng)目實(shí)施單位后及項(xiàng)目實(shí)施完成并經(jīng)驗(yàn)收后的各個(gè)時(shí)期,都按要求及時(shí)地在“村務(wù)公開(kāi)欄”進(jìn)行了公示。在交通、水利等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目中,還積極組織受益群眾以投工投勞的方式參與實(shí)施。我縣各重點(diǎn)村以各種形式組織群眾參與扶貧開(kāi)發(fā),既擴(kuò)大了扶貧資金使用效益,又體現(xiàn)了民主,增強(qiáng)了重點(diǎn)村群眾自我發(fā)展的能力。
20xx年,我縣共有45個(gè)省、市、縣單位在38個(gè)扶貧開(kāi)發(fā)重點(diǎn)村開(kāi)展定點(diǎn)扶貧工作。各重點(diǎn)村的定點(diǎn)扶貧工作進(jìn)展順利,群眾脫貧的進(jìn)度明顯加快。一是加強(qiáng)了以村黨支部為核心的村級(jí)組織建設(shè);二是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)技能培訓(xùn),促進(jìn)農(nóng)民增收;三是多方籌集著力幫助改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);四是積極推進(jìn)農(nóng)村和諧社會(huì)建設(shè)。
圖書館工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
20xx年就這樣匆匆地與我們告別了,回想這一年的工作,有苦有甜,有淚水有歡笑,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的帶領(lǐng)和幫助下,20xx年的工作總算是圓滿結(jié)束了。
20xx年的工作可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):
3、積極響應(yīng)公司團(tuán)支部的號(hào)召,踴躍參加各項(xiàng)活動(dòng);
5、業(yè)余時(shí)間了解年輕人的想法,與他們交流、溝通,及時(shí)解決思想上存在的疑問(wèn),能夠使他們安心工作。
工作中不足的是,沒(méi)有太多的時(shí)間關(guān)注青年團(tuán)員的生活,工作不夠深入,在節(jié)假日來(lái)臨時(shí),不能及時(shí)了解大家的想法,舉辦各項(xiàng)活動(dòng)缺乏經(jīng)驗(yàn),在團(tuán)委書記這個(gè)職位上還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,并指出不足之處,我一定虛心接受,認(rèn)真改正。
20xx年已經(jīng)來(lái)臨了,在來(lái)年的工作中我將繼續(xù)堅(jiān)持工作中做的好的地方,做的不好的地方我會(huì)更加努力,充分發(fā)揮團(tuán)委的作用,帶動(dòng)青年團(tuán)員工作的積極性,豐富青年員工的'業(yè)余生活,使大家能夠擁有一個(gè)良好的心情,為項(xiàng)目,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
圖書館工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
20xx年上半年,在縣文化和廣播電影電視局的領(lǐng)導(dǎo)下,縣圖書館本著一切為讀者服務(wù)的宗旨,緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo),立足新起點(diǎn),創(chuàng)新思維、勵(lì)精圖治、攻堅(jiān)克難,從改善環(huán)境、讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、讀書活動(dòng)、提高人員素質(zhì)入手,通過(guò)半年的努力,圓滿地完成了上半年度的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將工作小結(jié)如下:
1.繼續(xù)推進(jìn)免費(fèi)開(kāi)放。
2.規(guī)范借閱服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。始終堅(jiān)持“讀者第一、服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨,努力做好服務(wù)工作,禮貌待人,積極為讀者查找各種資料,認(rèn)真解答讀者提出的各種問(wèn)題;設(shè)置了農(nóng)業(yè)科技圖書專柜送書上門等各種特色優(yōu)質(zhì)服務(wù),主動(dòng)為讀者排憂解難。
3.為更好地服務(wù)讀者,我館建立了龍南縣圖書館網(wǎng)站:最大限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務(wù)。上半年以來(lái),共辦理圖書借閱證1200個(gè),共接待讀者29000多人次,借閱23000多冊(cè)次。
4.改善閱讀環(huán)境。我館在各室制作了有關(guān)閱讀的名言格言,以便更好地營(yíng)造閱讀氛圍;同時(shí)為使讀者有一個(gè)安靜的閱讀環(huán)境,終止了所有出租項(xiàng)目。
1.利用每周五下午政治學(xué)習(xí)的時(shí)間,進(jìn)行圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)與業(yè)務(wù)基本技能的學(xué)習(xí),切實(shí)提高全體職工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,使每個(gè)職工通過(guò)自身學(xué)習(xí)和單位培訓(xùn),能熟練地運(yùn)用圖書館知識(shí)服務(wù)讀者,服務(wù)社會(huì)。
2.通過(guò)整治干部作風(fēng)大討論、大整改,進(jìn)一步提高服務(wù)效能。制定了作風(fēng)整治大討論、大整改活動(dòng)實(shí)施方案,通過(guò)查擺問(wèn)題,每個(gè)干職工撰寫了個(gè)人心得體會(huì)、讀書筆記及分析檢查報(bào)告,制定了整改措施,提高了圖書館服務(wù)效率。
3.做好迎接人大評(píng)議工作。我館針對(duì)人大評(píng)議內(nèi)容撰寫了實(shí)施方案,認(rèn)真開(kāi)展了自查自糾,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面向讀者。
多渠道新增圖書??h圖書館充分利用好縣撥付的圖書購(gòu)置費(fèi),訂閱各種報(bào)刊、雜志100多種,購(gòu)置圖書20xx本;爭(zhēng)取到了國(guó)家圖書館1萬(wàn)冊(cè)的圖書捐贈(zèng),不斷地增加了館藏圖書量。
1.今年是全國(guó)公共圖書館第五次評(píng)估年,我館把自第四次評(píng)估以來(lái)所做工作認(rèn)真加以整理,做好了高質(zhì)量的評(píng)估材料,爭(zhēng)取獲評(píng)一級(jí)館。
2.今年也是公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建驗(yàn)收年,我館按照要求積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,以迎接檢收。
1、迎接全國(guó)公共圖書館第五次評(píng)估工作;
2、做好創(chuàng)建公共文化服務(wù)體系示范區(qū)迎檢工作;
3、謀劃好新圖書館的布局設(shè)置,為新館做好籌備;
4、繼續(xù)完善好圖書館網(wǎng)站。
5、做好國(guó)家圖書館和上海圖書館捐贈(zèng)的2萬(wàn)冊(cè)圖書的編書工作。
圖書館工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十四
一個(gè)班有著良好的班風(fēng),學(xué)生在此生活學(xué)習(xí),健康成長(zhǎng),樂(lè)在其中;教師上課興趣盎然,樂(lè)在其中;班主任管理得心應(yīng)手,樂(lè)在其中。因此這一問(wèn)題一直讓各位班主任頗費(fèi)心機(jī)。筆者認(rèn)為,用民主平等的方式去營(yíng)造良好的班風(fēng),是行之有效的。
班主任新接一個(gè)班,要努力去營(yíng)建一個(gè)民主平等的氛圍,使每個(gè)學(xué)生將這個(gè)班當(dāng)作自己的家,人人都愛(ài)她,時(shí)時(shí)都想著她;與她共榮辱,同憂患可以從下面幾個(gè)方面著手。
第一,班主任應(yīng)放下師道尊嚴(yán)的臭架子。要讓學(xué)生真正感到在這個(gè)班集體里面,老師是其中的一員,與他們是平等的,那班主任首先應(yīng)表明這一觀點(diǎn),告訴學(xué)生在這群體中,老師只不過(guò)是領(lǐng)頭雁而已,這樣說(shuō)更應(yīng)這樣做。班級(jí)大事大家拿主意,然后集體作決定,切不可專制獨(dú)裁,為追求一種所謂的威嚴(yán)而失去人心。比如班規(guī)的制定,大家出謀劃策然后舉手表決,一旦形成制度就嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時(shí),人人都是裁決者,班干部或班主任是執(zhí)行者。這樣一來(lái),誰(shuí)也不愿去違反自己作出的規(guī)定,即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭(zhēng)少犯。慢慢地,同學(xué)們的自覺(jué)性、集體榮譽(yù)感會(huì)在無(wú)形中形成。
第二,班主任做個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的天平。平等地對(duì)等每個(gè)學(xué)生,關(guān)心每一個(gè)學(xué)生,不偏袒優(yōu)生,漠視差生,這是班主任工作中至關(guān)重要的一環(huán)。班主任在管理過(guò)程中,優(yōu)生犯了規(guī),要嚴(yán)肅處理,差生心理脆弱,本身就有自卑感,又最易犯錯(cuò),因而處事過(guò)程中,切忌傷他們的自尊,心平氣和地說(shuō)理教育,有耐心地去引導(dǎo)他們才是最好的方法。他們一旦有一丁點(diǎn)兒進(jìn)步要大力表?yè)P(yáng),讓他們找會(huì)自信。另外一個(gè)班級(jí)中,無(wú)論男女,不管優(yōu)劣,班主任都應(yīng)從生活學(xué)習(xí),思想意識(shí)等各方面地去關(guān)注。平時(shí)多走進(jìn)他們,談心交流,利用班會(huì)課共同解決一些矛盾,讀一些好文章進(jìn)行引導(dǎo);努力走進(jìn)他們的生活,了解他們的思想,再走進(jìn)他的的心靈。因而班主任要扮演好教師、朋友、父母等多重角色,也只有這樣才會(huì)贏得同學(xué)們的尊重、信賴,形成一股強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。
第三,協(xié)調(diào)各科平衡,平等對(duì)等科任教師。班主任是一個(gè)班的主骨心,不讓學(xué)生重主科、輕小科,尊重主科教師,無(wú)視小科教師,這一點(diǎn)也很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個(gè)正確的指導(dǎo)思想。學(xué)生對(duì)科任教師的反映,科任教師對(duì)同學(xué)的看法,班主任要及時(shí)了解,在中間發(fā)揮好橋梁與潤(rùn)滑濟(jì)的作用,并且要有持久性。特別要求學(xué)生平等對(duì)等任何一科教任教師,不因自己的好惡而有所偏愛(ài)。這不僅是學(xué)習(xí)的問(wèn)題,更是一個(gè)人修養(yǎng)與品德的問(wèn)題。學(xué)生尊重各科教師,教師樂(lè)得走進(jìn)這個(gè)班,學(xué)習(xí)的效果可想而知。
第四,班主任身教言傳,熱愛(ài)這個(gè)家?,F(xiàn)在對(duì)教師個(gè)人素養(yǎng)要求越來(lái)越高,而一個(gè)班主任一的一言一行,人格人品對(duì)學(xué)生更是有著深遠(yuǎn)的影響。因此,要帶好一幫思想既單純又復(fù)雜,既有主見(jiàn)又沒(méi)主見(jiàn)的青少年,班主任就應(yīng)該做好典范。比如班級(jí)大型活動(dòng),班主任熱情投入其中,想方設(shè)法努力與同學(xué)們一道去共創(chuàng)佳績(jī)。班級(jí)受損,班主任要勇于承擔(dān)責(zé)任,不能一味地責(zé)備學(xué)生,相反還應(yīng)鼓勵(lì)或正確引導(dǎo)。班級(jí)事務(wù),自己能做的,努力動(dòng)手去做。地上的紙屑,課桌上的擺設(shè),窗簾的安放等,走進(jìn)教室同學(xué)們都在認(rèn)真學(xué)習(xí),那么彎彎腰,動(dòng)動(dòng)手,擦一擦,拖一拖,學(xué)生會(huì)看在眼中,自然會(huì)潛移默化。切忌亂批評(píng)指責(zé),然后指手畫腳一番。另外,班主任要從心底愛(ài)這個(gè)家,愛(ài)這個(gè)家中的每一個(gè)成員。學(xué)生無(wú)形中會(huì)形成一種自我約束力,并模仿著為班級(jí)做一些力所能及的事。我們班常有同學(xué)為班級(jí)掛好窗簾,幫老師整理好講桌。即使班主任不在的時(shí)候,班上都是規(guī)規(guī)距距,爽心悅目的。特別是有些同學(xué)犯了錯(cuò)誤,會(huì)主動(dòng)跑來(lái)向我認(rèn)錯(cuò)。我會(huì)表?yè)P(yáng)他,因?yàn)樗阎啦⒂掠诔姓J(rèn),自然不會(huì)下犯。同學(xué)們互幫互助,平和相處,在一種輕松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)生活,這是我們共同的理想。有一次我進(jìn)行民意調(diào)查,有一位這樣寫道:“我以我班為榮,我不愿做任何傷害她的事。我盡管成績(jī)不好,但輪到我值日時(shí),我會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地把教室打掃得干干凈凈的!”我好感動(dòng)!
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圖書館工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十五
共
青團(tuán)工作要發(fā)揮全體團(tuán)員的整體力量,講求團(tuán)隊(duì)精神,只有充分調(diào)動(dòng)共青團(tuán)中每一分子的積極性和創(chuàng)造性,才能出色的完成團(tuán)的各項(xiàng)工作。校團(tuán)委的青年干部們深知這一點(diǎn)。于是,他們把統(tǒng)一全體團(tuán)員的思想觀念,調(diào)動(dòng)全體團(tuán)員的工作熱情作為團(tuán)委工作的一個(gè)重要方面,著力建設(shè)一支具有強(qiáng)勁凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。
首先,團(tuán)委統(tǒng)一了工作目標(biāo),明確了工作重點(diǎn),將培養(yǎng)一批有能力的團(tuán)員干部,推出一兩個(gè)先進(jìn)團(tuán)支部,打造一支高效率的團(tuán)員隊(duì)伍作為工作主線,以點(diǎn)帶面,用優(yōu)秀團(tuán)干部及優(yōu)秀團(tuán)員的示范力量激發(fā)全體團(tuán)員的參與熱情,調(diào)動(dòng)他們追求先進(jìn)的積極性,從而實(shí)現(xiàn)全員進(jìn)步。同時(shí),他們對(duì)團(tuán)的各項(xiàng)工作做了具體分工,使團(tuán)委工作達(dá)到了科學(xué)化、條理化、規(guī)范化的要求。
其次,團(tuán)委把培養(yǎng)和使用學(xué)生干部作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,本著“大膽使用,嚴(yán)格要求”的原則,給予他們充分的信任,引導(dǎo)他們積極工作。他們定期召開(kāi)全體團(tuán)干會(huì)議,統(tǒng)一團(tuán)員干部們的思想,提高團(tuán)員干部們對(duì)團(tuán)的工作的認(rèn)識(shí),讓他們明確自己身上所擔(dān)負(fù)的重任,激勵(lì)他們的責(zé)任感,從而更好地為全體團(tuán)員服務(wù),出色完成團(tuán)交給他們的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),團(tuán)委還借此機(jī)會(huì)了解各支部的工作情況,解決各支部團(tuán)員干部們工作中遇到的種種問(wèn)題,對(duì)如何管理團(tuán)員,如何組織團(tuán)員統(tǒng)一開(kāi)展工作做了理論和方法指導(dǎo),各支部團(tuán)員干部之間也做了經(jīng)驗(yàn)交流,提高了團(tuán)員干部的管理與組織能力,建成了一支精干、高效的學(xué)生團(tuán)干隊(duì)伍,加強(qiáng)了學(xué)校團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力。
再次,團(tuán)委指導(dǎo)各級(jí)團(tuán)干針對(duì)各支部具體情況對(duì)各支部團(tuán)員作思想動(dòng)員,讓全體團(tuán)員明確青年團(tuán)員肩負(fù)的責(zé)任及自己應(yīng)盡的義務(wù),激起全體團(tuán)員青年充實(shí)自我、完善自我、超越自我的信心,增添他們與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的勇氣,振奮他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而奮斗的士氣。以星星之火燃起燎原之勢(shì),從而取得團(tuán)員整體素質(zhì)的全面提高。
群策群力定方法
一位哲人說(shuō):如果我們一人有一個(gè)蘋果,互相交換,手中仍然只有一個(gè)蘋果;但是,如果我們一人有一種思想,交換一下,那么,我們每人將會(huì)有兩種思想,甚至更多。做共青團(tuán)工作,需要的不只是一個(gè)有思想的人,而是眾多有思想的人團(tuán)結(jié)一心,在不斷交流中碰撞出思想的火花,這樣才能使團(tuán)的工作在不斷求新中煥發(fā)異彩。
東中團(tuán)委有三個(gè)人,一個(gè)人的智慧是有限的,集中三個(gè)人的智慧就不可同日而語(yǔ)了。他們?nèi)?,心想一處,力使一方,所思所為都向著同一個(gè)目標(biāo):在東中打造一支強(qiáng)有力的團(tuán)員隊(duì)伍。如何做好團(tuán)員管理工作,他們共同商議;如何進(jìn)行團(tuán)干培訓(xùn),提高團(tuán)干素質(zhì),他們協(xié)商討論;如何組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),充分高效地發(fā)揮團(tuán)的號(hào)召力量,他們學(xué)習(xí)研討。為了實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),他們沒(méi)有絲毫懈怠。
同時(shí),校團(tuán)委還注重發(fā)揮團(tuán)干們的積極主動(dòng)性,讓他們意識(shí)到自己是團(tuán)的工作的主動(dòng)參與者,不能單是被動(dòng)的依賴?yán)蠋煹闹笇?dǎo),更應(yīng)當(dāng)多用自己的腦子思考問(wèn)題,選擇更適合自己及其他團(tuán)員們的方式去完成各項(xiàng)任務(wù),這樣才能體現(xiàn)出自己的創(chuàng)造性和團(tuán)的工作的特色。在工作中,校團(tuán)委除定期要求團(tuán)干們針對(duì)各階段工作提出意見(jiàn)外,還倡導(dǎo)他們主動(dòng)對(duì)團(tuán)的工作提出合理化建議和工作設(shè)想。對(duì)他們所提出的問(wèn)題高度重視,積極采納他們的建設(shè)性意見(jiàn)。校團(tuán)委的肯定增強(qiáng)了團(tuán)干部們搞好工作的信心,也提高了他們繼續(xù)用心工作的興趣。
此外,校團(tuán)委還注意充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各班團(tuán)支部的積極性,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,在實(shí)踐中進(jìn)行探索。在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的組織形式上,向來(lái)是各支部全體團(tuán)員共同活動(dòng),但有一個(gè)支部卻率先打破了這種固定模式,通過(guò)全體團(tuán)員及團(tuán)干部的共同商討,他們將全體團(tuán)員分為了二十幾個(gè)團(tuán)小組,并任命了團(tuán)小組長(zhǎng),以小組競(jìng)賽的形式開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),既方便管理又提高了全體團(tuán)員的參與積極性。這個(gè)支部的舉措無(wú)疑是一種大膽的創(chuàng)新,他們的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)也從此開(kāi)展的有聲有色,步入了一個(gè)嶄新的階段。校團(tuán)委及時(shí)將他們的做法推廣到全校,很大程度的調(diào)動(dòng)了全體團(tuán)員參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的積極性。
活動(dòng)繽紛春意濃
豐富多彩的活動(dòng)是開(kāi)展共青團(tuán)工作的有效載體,是共青團(tuán)對(duì)青年團(tuán)員進(jìn)行潛移默化的思想教育的最好形式,也是調(diào)動(dòng)全體團(tuán)員青年的積極性,增強(qiáng)團(tuán)的凝聚力的最好時(shí)機(jī)。為此,校團(tuán)委配合學(xué)校的各項(xiàng)工作并結(jié)合共青團(tuán)活動(dòng)的自身特點(diǎn)開(kāi)展了一系列活動(dòng)。
1、三月,舉辦了東中“金思力”杯青年才藝大賽。
張念、婁鳳玲等同學(xué)脫穎而出,充分顯示了他們的才情,在其他學(xué)生面前展示了他們的青春魅力。
2、四月,開(kāi)展了評(píng)選東中“十佳青年
”的活動(dòng)。表彰了一批與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的優(yōu)秀團(tuán)員青年,宣傳了他們的先進(jìn)事跡,號(hào)召全校學(xué)生學(xué)習(xí)他們高尚的品德,崇高的精神。
3、四月,配合團(tuán)市委相關(guān)精神,舉辦了__中學(xué)英語(yǔ)演講大賽。大賽取得了圓滿成功,涌現(xiàn)出了鄭鴿翔、許岳玲等十二位優(yōu)秀選手,極大的激發(fā)了我校學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱情。
4、五月,在全校團(tuán)員青年中開(kāi)展了公民道德建
設(shè)主題教育。為讓這次活動(dòng)取得良好效果,我們分別組織了征文活動(dòng)和知識(shí)競(jìng)賽,對(duì)優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。很好地貫徹了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,推動(dòng)了公民道德建設(shè)主題教育的開(kāi)展。
5、九月,舉辦了東中第五屆校園歌手大賽。
這次活動(dòng)歷時(shí)一個(gè)月,來(lái)自全校的86名歌手經(jīng)過(guò)兩輪角逐,丁曉娜、董菁菁等十位同學(xué)被評(píng)為校園十佳歌手,豐富了青年團(tuán)員的課余文化生活,營(yíng)造了積極向上,健康和諧的校園文化氛圍。
6、九至十月,應(yīng)團(tuán)市委和市教育局的要求,組織在校學(xué)生觀看了話劇《游戲陷阱》,增強(qiáng)了廣大學(xué)生的法制意識(shí),提高了他們自覺(jué)抵制社會(huì)不良習(xí)氣的能力。
而且我們組織學(xué)生認(rèn)真寫了觀后感,經(jīng)校團(tuán)委精心修改后參加了團(tuán)市委的評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng),取得了較好的名次。王程程、宋麗妮同學(xué)分別獲得了一、三等獎(jiǎng),我校也被評(píng)為優(yōu)秀組織單位。
7、十二月,積極配合學(xué)?!叭齻€(gè)文化”建設(shè),向全體團(tuán)員青年發(fā)出了“謹(jǐn)言慎行,貢獻(xiàn)一己之力”的倡議,向各支部下發(fā)了擬定關(guān)于“三個(gè)文化”建設(shè)工作計(jì)劃,積極開(kāi)展工作的通知,下達(dá)了征集“愛(ài)校護(hù)校”標(biāo)語(yǔ)的任務(wù),落實(shí)好了學(xué)校的有關(guān)要求,改善了校園環(huán)境。
8、十二月,舉辦了“慶元旦”書畫作品展。
各支部積極組織,選送了大量有特色、有個(gè)性的書法、繪畫作品,經(jīng)過(guò)認(rèn)真評(píng)選,舒曉盼、楊少龍等同學(xué)的書畫作品在元旦期間予以展出,展示了廣大團(tuán)員青年的特長(zhǎng)。
繽紛活動(dòng)的開(kāi)展,豐富了全體團(tuán)員青年的課余生活,給學(xué)校帶來(lái)了無(wú)限的生機(jī)與活力,菁菁校園處處彌漫著濃濃的春意。
一個(gè)效率的團(tuán)隊(duì)不是一下子就可以成熟的,它需要一個(gè)慢慢磨合的過(guò)程,更需要領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和支持。尤為重要的是我們要能夠從中看到自己的不足,能夠從中積累經(jīng)驗(yàn),為取得更大成績(jī)打好基礎(chǔ)。面對(duì)成功我們不驕不躁,面對(duì)挫折我們將迎難而上。
學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
java項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
英語(yǔ)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
班主任怎么寫工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
消防安全工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)演講稿
網(wǎng)上開(kāi)店的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
語(yǔ)文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范本
初中生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
舉辦會(huì)議經(jīng)驗(yàn)總結(jié)三篇
初中班主任經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
圖書館工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十六
各位同仁大家好!時(shí)間很緊,我用最短的時(shí)間給大家做一個(gè)關(guān)于新員工方面的交流。剛才提到山東大項(xiàng)目多,實(shí)際上20xx年,整個(gè)山東區(qū)完成了127,濟(jì)南分公司162,今天不是157,可能有些誤差。說(shuō)實(shí)話,大項(xiàng)目在20xx年沒(méi)有光顧山東區(qū),山東區(qū)20xx年的項(xiàng)目,如果我沒(méi)記錯(cuò)可能最大的項(xiàng)目也就三百多萬(wàn)的規(guī)模,在這種情況下我們做了這個(gè)數(shù)字,說(shuō)實(shí)話過(guò)程非常艱辛。凡是去過(guò)山東支持項(xiàng)目的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、專家顧問(wèn)應(yīng)該都有基本的體會(huì),市場(chǎng)有兩大特點(diǎn)。第一,山東的客戶非常難搞,特別一些大項(xiàng)目,專家都非常有體會(huì)。項(xiàng)目停停起起,需求非常之廣泛,動(dòng)不動(dòng)就要求不限并發(fā),最后出價(jià)格的時(shí)候寥寥無(wú)幾,帶來(lái)了很多很難做的一些現(xiàn)象。
第二個(gè)很突出的問(wèn)題關(guān)于人才。按道理來(lái)講,山東作為全國(guó)gdp排名第二位大的省份,大家可能看起來(lái)比較光鮮,實(shí)際上山東人的意識(shí)還是相對(duì)比較保守的,它離北京,離上海都不是很遠(yuǎn),所以,人才也很難招。濟(jì)南公司經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,也積累了一批五年甚至十年的老員工。但是,這幾年新公司成立比較快,公司業(yè)績(jī)要求增長(zhǎng)比較多,帶來(lái)很多人才儲(chǔ)備方面的一些挑戰(zhàn)。我起了個(gè)名字叫“新老促進(jìn)”,目標(biāo)是打造一個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。我的介紹就是把我們20xx年新員工從招聘到培養(yǎng)的過(guò)程做一個(gè)簡(jiǎn)單的說(shuō)明。
背景,隨著省區(qū)設(shè)分公司步伐的加快,現(xiàn)在山東區(qū)七家分公司,原有部分的人員調(diào)入了下面各分公司工作,從省區(qū)來(lái)說(shuō)出現(xiàn)了缺口。第二自然淘汰導(dǎo)致人才缺。第三,員工轉(zhuǎn)崗,行業(yè)化經(jīng)營(yíng)之后,以前可能十個(gè)人面對(duì)所有的行業(yè)還差不多,但真正分行業(yè)的時(shí)候都要有人去覆蓋他,所以,導(dǎo)致人員是短缺的。第四個(gè)方面,社會(huì)上的招聘難度比較大,招聘對(duì)象要求高。一般情況,我面試的人員眼高手低,心態(tài)不穩(wěn),優(yōu)質(zhì)對(duì)象相對(duì)較少。這種情況下我們20xx年做了一個(gè)嘗試,從二季度開(kāi)始,通過(guò)校園招聘為主,社會(huì)招聘為輔的方式,招聘了近三十名實(shí)習(xí)員工,都是學(xué)生還沒(méi)有走出校門的時(shí)候,通過(guò)培訓(xùn)考核,12名員工進(jìn)入銷售系列,還有近xx名員工進(jìn)入顧問(wèn)體系。通過(guò)考核,三季度也有淘汰,不斷的淘汰,留下的十名新員工當(dāng)年都實(shí)現(xiàn)了一個(gè)突破,回款,這個(gè)數(shù)字這么快的速度在濟(jì)南分公司已經(jīng)是一個(gè)突破了。拿在這里給大家介紹一下,回款差不多三百萬(wàn),為公司業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)了一些力量,特別對(duì)20xx年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)應(yīng)該說(shuō)有一個(gè)人才的鋪墊。
四個(gè)方面,從選人到培養(yǎng)到實(shí)戰(zhàn)到收獲。20xx年,我們總共組織了五場(chǎng)的校園招聘,山大、山財(cái)、山經(jīng)、濟(jì)大,總共有600名學(xué)生參加了宣講,兩百多人參加了面試,專業(yè)的一般是財(cái)務(wù)、信息管理、信息技術(shù)等等,徐總也多次到大學(xué)里親自參加宣講,因?yàn)闈?jì)南分公司以前的員工學(xué)歷層次相對(duì)比較低,都是老職工慢慢發(fā)展過(guò)來(lái)的,也希望借此能夠轉(zhuǎn)變一下山東公司人才的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
通過(guò)宣講之后三輪面試,人力資源第一關(guān),各業(yè)務(wù)線和銷售主管第二關(guān),必要的時(shí)候公司老總參與一些面試。另外,經(jīng)過(guò)三輪考核,實(shí)習(xí)培訓(xùn)開(kāi)始的摸底考核,培訓(xùn)期間的理論考核加培訓(xùn)結(jié)束的實(shí)戰(zhàn)演練,最后達(dá)到雙向選擇,你可以選擇不來(lái),只要通過(guò)考核的員工來(lái)都是歡迎的。培訓(xùn)期間,也可以對(duì)這些新人的表現(xiàn)有一個(gè)直觀的判斷。各行業(yè)銷售部門的宣講,實(shí)習(xí)生與各部門之間有個(gè)雙向選擇。
進(jìn)入各行業(yè)部門后,對(duì)自己的定位都相對(duì)比較清楚,通過(guò)很多輪的面談和考核。20xx年二三季度工作重點(diǎn)相對(duì)比較明確,量化考核。這些人應(yīng)該是在五六月份的時(shí)候進(jìn)入公司,真正開(kāi)始開(kāi)展工作應(yīng)該是從七月份開(kāi)始,二季度主要是熟悉崗位,豐富漏斗,打打電話,三季度是過(guò)濾商機(jī),重點(diǎn)跟進(jìn),四季度是重點(diǎn)項(xiàng)目,力爭(zhēng)突破。20xx年從7月份對(duì)新員工有比較明確的業(yè)績(jī)指標(biāo),年末考核,簽單突破和沖刺指標(biāo)他們也發(fā)揮了獨(dú)特的作用。
員工經(jīng)過(guò)篩選進(jìn)入各個(gè)組織以后,我們對(duì)新員工做了大量的培養(yǎng)和交流工作。應(yīng)該說(shuō)熟悉山東區(qū)總經(jīng)理徐總的人都比較清楚,徐總非常關(guān)注價(jià)值觀的建設(shè),所以,我們給新員工的培養(yǎng)第一堂課就是關(guān)于你的價(jià)值觀,這個(gè)工作也做了很長(zhǎng)時(shí)間。第二部分是專業(yè)能力,最后是行業(yè)化經(jīng)營(yíng)。
一個(gè)人有什么樣的價(jià)值觀就有什么樣的方法論,價(jià)值觀決定方法論,你進(jìn)入這個(gè)崗位后想得到什么樣的成長(zhǎng),想有什么樣的空間我們就采取什么樣的方法去應(yīng)對(duì),做客戶也是同樣的。為什么這么說(shuō)呢??jī)r(jià)值觀這個(gè)理論也是同樣適合于冰山理論,我們?nèi)粘9ぷ髦斜憩F(xiàn)出來(lái)的表象僅僅是我們整個(gè)價(jià)值觀的一個(gè)體現(xiàn),可觀察的行為,下面還有你的社會(huì)角色,你的特質(zhì),驅(qū)動(dòng)力,傾向和動(dòng)機(jī),這個(gè)是未來(lái)在你的工作崗位上能否有優(yōu)秀表現(xiàn)的一個(gè)底層的支撐。這是我們的一個(gè)判定。
簡(jiǎn)單來(lái)看的話,下面這層,冰山的六分之五應(yīng)該屬于你的心靈,人分為本我、自我和超我,你的本我,我們選擇人的時(shí)候也是一直關(guān)注的。真正你能夠表現(xiàn)出來(lái)的,支持你的知識(shí)和技巧,技能某種方面是不可以培養(yǎng)的,但是技巧可以通過(guò)不斷的培訓(xùn)。你的行為,我們?yōu)槭裁搓P(guān)注這個(gè)東西呢?因?yàn)樵谝粋€(gè)團(tuán)隊(duì)工作,還是有一個(gè)好的價(jià)值取向,一致性可能好一些,上下統(tǒng)一。
專業(yè)能力建設(shè)首先是產(chǎn)品能力,一個(gè)員工進(jìn)入公司不僅不懂產(chǎn)品知識(shí),可能連公司的運(yùn)作流程都不掌握,這時(shí)候開(kāi)展業(yè)務(wù)就非常困難。所以,產(chǎn)品能力遵循erp1、2、3的進(jìn)階規(guī)律,遵循漸進(jìn)培訓(xùn)新員工erp知識(shí),從財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、hr、crm、plm多個(gè)領(lǐng)域,多個(gè)維度培養(yǎng)新員工對(duì)企業(yè)管理的.理解能力。有講座,有實(shí)戰(zhàn)演練,還有頭腦風(fēng)暴。從產(chǎn)品u8、u9、nc都有基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),20xx年共投入培訓(xùn)講師5人,差不多40課時(shí)。
銷售,從電話營(yíng)銷、模擬開(kāi)始,培養(yǎng)員工的商機(jī)發(fā)掘能力與初步溝通能力,從信任銷售入手,培養(yǎng)新員工的溝通與交流與現(xiàn)場(chǎng)判斷能力,通過(guò)策略銷售培訓(xùn),培養(yǎng)新員工的項(xiàng)目分析能力,項(xiàng)目控制能力和大局觀。
行業(yè)經(jīng)營(yíng)能力,對(duì)行業(yè)知識(shí)的認(rèn)知,對(duì)不同區(qū)域行業(yè)分布的認(rèn)知,對(duì)行業(yè)目標(biāo)客戶管理關(guān)注點(diǎn)的認(rèn)知,對(duì)用友行業(yè)化解決方案價(jià)值的認(rèn)知,對(duì)用友行業(yè)化成功案例的講解,投入6位講師。我們基本上把員工知識(shí)歸于四類,第一類是基礎(chǔ)知識(shí),這個(gè)是我們?cè)诖髮W(xué)校園就學(xué)過(guò)了,可能很多公司內(nèi)部的刊物、資料。第二類是產(chǎn)品知識(shí),用友提供的產(chǎn)品和解決方案。第三類叫行業(yè)知識(shí),必須懂行業(yè)語(yǔ)言。第四類實(shí)踐知識(shí),必要的時(shí)候,我可以帶我們的新員工到客戶現(xiàn)場(chǎng)看一下是怎么運(yùn)作的,這樣有直觀的認(rèn)識(shí)。回來(lái)大家討論起來(lái)比較有對(duì)應(yīng)性。
我們做行業(yè)化很短小的市場(chǎng)活動(dòng)的時(shí)候,有一個(gè)創(chuàng)新,今天上午也講到關(guān)于健康成長(zhǎng)計(jì)劃的內(nèi)容,我們也用了一下,以往我們講完市場(chǎng)活動(dòng)了,把表一發(fā),我們回來(lái)收集一下,回來(lái)分析一下。這次改了,每次搞這個(gè)活動(dòng)的時(shí)候,現(xiàn)場(chǎng)先填表,簽完表以后,簡(jiǎn)單講一下現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),到底有什么問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)診斷,這樣很好的和客戶進(jìn)行一個(gè)互動(dòng)和協(xié)同和參與。這樣的話,通過(guò)這種方式我很快就鎖定了很多有質(zhì)量的商機(jī),為簽單做了一個(gè)很好的儲(chǔ)備。
第三方面重點(diǎn)項(xiàng)目的策略制定,我去年三四月份組織了兩次會(huì)議,就針對(duì)新員工來(lái)了之后,因?yàn)樾聠T工對(duì)事物的判斷還不夠完成,這時(shí)候他們尋找商機(jī),如果一次次碰壁之后可能對(duì)他自己的自信心有很大的打擊,這樣我們制定了一個(gè)方法,凡是新員工找過(guò)來(lái)的客戶,我們銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)加售前顧問(wèn)許多虛擬團(tuán)隊(duì),這個(gè)客戶從進(jìn)入視野全程參與,不見(jiàn)得每次去,每次都參與意見(jiàn),這樣員工去的時(shí)候是有的放矢的。這樣對(duì)項(xiàng)目的推進(jìn)起到很好的作用。
第四部分,我們到年底,20xx年,市場(chǎng)活動(dòng)做了“6+1”的活動(dòng)方案,五個(gè)區(qū)域做了六個(gè)樣板客戶,邀請(qǐng)客戶總量超過(guò)500家,最后這些新員工總共簽了五份戰(zhàn)略協(xié)議,這個(gè)戰(zhàn)略協(xié)議金額都是,雖然稱之為戰(zhàn)略,金額都比較小,另外,簽了一單純管理咨詢項(xiàng)目,70萬(wàn),收付款59。8,這個(gè)比例還是很高的。新員工簽約客戶百分之百新客戶,因?yàn)槔腺Y源都在老的銷售手里。
50萬(wàn)的項(xiàng)目,這里面可能還少統(tǒng)計(jì)了,有這么幾家,最高80萬(wàn)的,xx萬(wàn)以上的。
每個(gè)新員工簽約以后,公司一進(jìn)門有一個(gè)lg彩電,每天滾動(dòng)播放,給他們一個(gè)信息,這是給他們做的喜報(bào)。9月份簽了第一單,12月31號(hào)當(dāng)天簽了66萬(wàn)的項(xiàng)目,做了很好的回款。這是簡(jiǎn)單的羅列,不高,但是這個(gè)數(shù)字在山東新員工的培養(yǎng)歷史上還算比較快,大部分的工作量半年的時(shí)間有這么一個(gè)收入。更為可喜的是為20xx年打下一個(gè)很好的基礎(chǔ)。去年新員工的回款占到公司的回款的8%,占濟(jì)南公司整體指標(biāo)的25。56%。這是新員工培養(yǎng)的經(jīng)過(guò),總體感覺(jué)新員工的成長(zhǎng),以往是放羊式的,我們通過(guò)這種探索,可能有的分支機(jī)構(gòu)已經(jīng)做的非常優(yōu)秀了,我們接下來(lái)可以進(jìn)行更多的分享和交流。
通過(guò)這個(gè)過(guò)程,一方面員工有收獲,積累了自信心,團(tuán)隊(duì)氛圍比較好,以往老是抱怨區(qū)域市場(chǎng)的人不好找,老話講千里馬常有,伯樂(lè)不常有,我想把每個(gè)人的潛能發(fā)揮出來(lái)之后,爆發(fā)力還是有的。希望我們今年有更好的突破。
一個(gè)人也好,一個(gè)組織也好,成長(zhǎng)無(wú)非就是幾個(gè)階段,剛來(lái)的時(shí)候都在等,干嘛不知道,什么也不熟悉。接著稍微熟悉一點(diǎn)就問(wèn),今天我該干嘛去了?我該怎么做?下一步就是建議,我覺(jué)得這樣可能更好一點(diǎn),然后就行動(dòng)。再往上一個(gè)層次就是行動(dòng)再匯報(bào),我先去做,回來(lái)再跟你匯報(bào)一下。最高層次就是行動(dòng)看結(jié)果,你別理我,我把錢拿回來(lái)就ok了。人都有這么一個(gè)過(guò)程。
最后預(yù)祝各位在座的同仁各位的帶領(lǐng)下,都能取得更輝煌的指標(biāo),謝謝。
圖書館工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十七
成功固然有方法,失敗必然有原因。一個(gè)人在追求成功的同時(shí),免不了會(huì)遭受到許許多多的挫折和失敗。曾經(jīng)努力地去奮斗但結(jié)果卻失敗了,這也許是人生的最大悲劇。除了少數(shù)的成功者之外,絕大多數(shù)人都遭受過(guò)失敗或正在失敗。在這里,除了要對(duì)自己所選擇的目標(biāo)有強(qiáng)烈的信心、明確的目標(biāo),堅(jiān)韌不拔的毅力外,而必須懂得對(duì)失敗的原因加以分析、總結(jié),只有這樣,才能避免下次重蹈覆轍。古語(yǔ)有云:失敗乃成功之母。現(xiàn)如今又有歌唱到:不經(jīng)歷風(fēng)雨哪能見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人能隨隨便便成功??梢?jiàn)失敗是常有的事,就像我們小時(shí)候?qū)W走路,跌倒是常有的事??纯船F(xiàn)在的我們哪個(gè)不是健步如飛。所以失敗并不可怕,恰恰相反,失敗卻是我們成功路上的良師益友。沒(méi)有這一次的跌倒,哪有下一次的穩(wěn)健。所以我們不要懼怕失敗,就像我們從來(lái)不懼怕跌倒一樣。不要因?yàn)橐淮蔚氖《艞墘?mèng)想。就像我們沒(méi)有因?yàn)橐淮蔚牡苟艞壸呗?。只要你正確對(duì)待失敗,對(duì)失敗的原因認(rèn)真的做好分析、總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在從新來(lái)過(guò),那么我相信成功就只是早晚的事了。
大多數(shù)人經(jīng)歷過(guò)失敗,或者正在經(jīng)歷失敗。為什么成功的卻只有極少數(shù)呢,原因很簡(jiǎn)單,我們通常在經(jīng)歷過(guò)一次失敗后,便灰心喪氣,給自己找一個(gè)很好的理由便就此放棄了。從來(lái)沒(méi)有認(rèn)真的對(duì)過(guò)去的失敗認(rèn)真的分析總結(jié),又或許我們失敗了,我們也分析了總結(jié)了,再做,還是失敗。于是更加冠冕堂皇的放棄。但是,成功哪有這么容易。正如前面的歌所唱的,沒(méi)有人能隨隨便便成功。要知道在通往成功的道路上是充滿荊棘的。我們只有踏平所有的荊棘才能看清通往成功的道路。所以我們要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),失敗一次分析一次,失敗一次,總結(jié)一次。只要我們每次失敗都能進(jìn)步一點(diǎn)一點(diǎn),那我們就能往成功走近一點(diǎn)點(diǎn)。只要我們堅(jiān)持不懈,我相信我們終有抵達(dá)成功的一天。
正如我們現(xiàn)在所生活的文明社會(huì),不也是一步一步總結(jié)歷史的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)而走過(guò)來(lái)的嗎?所以對(duì)我們來(lái)說(shuō),失敗是一筆巨大的.經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,只要我們一點(diǎn)一點(diǎn)的總結(jié),積少成多,運(yùn)用我們失敗的經(jīng)驗(yàn)也終究會(huì)走上一條通往成功的大道。
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