最熱稅務(wù)局信訪工作報(bào)告大全（19篇）

報(bào)告是向上級、領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)體等匯報(bào)工作或研究成果的一種書面表達(dá)形式。充分了解報(bào)告要素的組成和相應(yīng)的結(jié)構(gòu)是寫作報(bào)告的基礎(chǔ)。通過研究這些范文，您可以學(xué)習(xí)到不同類型報(bào)告的寫作方法和技巧。

稅務(wù)局信訪工作報(bào)告篇一

地稅分局廣泛開展“三服務(wù)一爭創(chuàng)”主題實(shí)踐活動，充分發(fā)揮黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用，教育引導(dǎo)黨員干部真心實(shí)意為發(fā)展、為群眾、為基層服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了地稅事業(yè)的又好又快發(fā)展。今年以來，共組織各項(xiàng)地方收入4.6億元，同比增收1億元，增長28.35%。

以黨建工作引領(lǐng)文化建設(shè)，提升干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)。深入開展“貫徹xx大、服務(wù)主旋律、機(jī)關(guān)怎么辦”人人談活動，進(jìn)一步更新觀念、開闊思路。積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，重點(diǎn)抓好專項(xiàng)稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)、在職崗位培訓(xùn)，提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力。深入貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“八不準(zhǔn)”》，充分利用廉政警示教育基地、網(wǎng)上廉政文化教育基地開展廉政教育，提升廉潔從稅意識。組織開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能，如何當(dāng)好機(jī)關(guān)科長(主任)、黨支部書記”征文以及“三亮三比三評”活動，爭創(chuàng)“納稅人滿意服務(wù)窗口”、創(chuàng)建“特色服務(wù)品牌”，引導(dǎo)廣大黨員干部在履職盡責(zé)、愛崗敬業(yè)上爭先進(jìn)、比作為，增強(qiáng)工作的主動性。

以黨建工作推動履行職能，提升服務(wù)發(fā)展能力。積極開展稅法宣傳活動，做好“納稅導(dǎo)航”全程提醒輔導(dǎo)和向納稅人免費(fèi)發(fā)放“納稅服務(wù)大禮包”工作，在辦稅服務(wù)廳和行政服務(wù)中心向納稅人提供納稅服務(wù)系列宣傳手冊;充分利用辦稅服務(wù)場所的觸摸屏、顯示屏、公告欄、12366服務(wù)熱線、稅務(wù)網(wǎng)站以及新聞媒體等多種方式宣傳稅法;組織開展稅收宣傳“六進(jìn)”活動，懸掛宣傳橫幅、標(biāo)語8條，解答納稅人的涉稅咨詢13多次，發(fā)放宣傳畫及宣傳資料7余份;開展“地稅局(所)長服務(wù)日”活動，面對面地為納稅人解決涉稅問題，聽取意見和建議共計(jì)19條;組織機(jī)關(guān)科室、中心稅務(wù)所開展大走訪活動，走訪納稅人13戶，解答稅收法規(guī)政策653條。注重發(fā)揮稅收管理員服務(wù)到戶的優(yōu)勢，采取“上門服務(wù)”等方式，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難;定期舉辦納稅人集中培訓(xùn)和專題稅法培訓(xùn)。持續(xù)優(yōu)化辦稅服務(wù)和納稅人權(quán)益保護(hù)，進(jìn)一步規(guī)范辦稅服務(wù)廳功能分區(qū)、窗口設(shè)置、工作流程，積極爭創(chuàng)“群眾滿意窗口”;對納稅人發(fā)起事項(xiàng)，由辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一受理，實(shí)現(xiàn)納稅人發(fā)起、集中式管理、同城通辦、一窗式辦結(jié)的辦稅服務(wù)新格局;認(rèn)真落實(shí)下崗再就業(yè)、殘疾人、軍轉(zhuǎn)干部和復(fù)退軍人就業(yè)、高校畢業(yè)生就業(yè)等稅收優(yōu)惠政策，為納稅人法律救濟(jì)提供指引，切實(shí)保障納稅人的合法權(quán)益。

以黨建工作促進(jìn)溝通了解，提升服務(wù)基層能力。邀請區(qū)委黨校老師進(jìn)行xx大精神宣講，組織好山東地稅大講堂的收聽收看，鼓勵黨員干部撰寫學(xué)習(xí)體會，在黨建陣地網(wǎng)頁進(jìn)行交流。以“五個(gè)一”文化特色項(xiàng)目為載體，以精品工程帶動全局聯(lián)動，掀起稅務(wù)文化建設(shè)高潮。投資1萬元打造“職工影院”，播放紅色經(jīng)典影片、科教片、廉政教育片等;利用辦公樓走廊墻面，充實(shí)4余幅展板，完善文化走廊。緊密結(jié)合地稅實(shí)際，對黨員干部在思想上常督促、工作上常鼓勁、生活上常關(guān)心，暢通干部職工利益訴求渠道，堅(jiān)持定期開展談心活動，積極幫助干部職工解決急、難、盼問題。唱響“健康和諧、快樂工作”主旋律，通過開展豐富多彩的文體活動，緩釋工作壓力，增強(qiáng)隊(duì)伍活力。

以黨建工作推動排憂解難，提升服務(wù)群眾能力。配合區(qū)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系服務(wù)重大項(xiàng)目工作，涉及到地稅職能的，落實(shí)專人配合負(fù)責(zé)制，研究落實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的對策措施，積極協(xié)調(diào)解決問題，確保項(xiàng)目有序推進(jìn)。訪民生、聽民意、察民情，局班子成員到近5戶企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研，詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，有針對性地組織各項(xiàng)稅收收入。繼續(xù)開展“暖心工程”，大力發(fā)揚(yáng)地稅“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的精神，建立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)，對特困戶、孤寡老人走訪定期幫扶;結(jié)合選派“第一書記”工作，與謝家店村結(jié)為聯(lián)建共建對子，先后投資25萬余元幫助村民修建蓄水池、水渠和道路，使村集體經(jīng)濟(jì)有較大提升，讓村民真正感受到黨組織的關(guān)懷。

稅務(wù)局信訪工作報(bào)告篇二

環(huán)保信訪工作報(bào)告大全

【導(dǎo)語】面對日益增多的環(huán)保信訪，怎樣做好基層環(huán)保信訪工作，是基層環(huán)境保護(hù)工作者每天面臨的問題。以下是東星資源網(wǎng)整理的環(huán)保信訪工作報(bào)告，歡迎閱讀！

【篇一】環(huán)保信訪工作報(bào)告

一、提高意識，堅(jiān)定做好信訪工作的信心。

信訪工作對我來說是個(gè)全新的工作，通過這段時(shí)間的工作，使我深深懂得到信訪工作的重要性。信訪工作必需以最廣大人民群眾的基礎(chǔ)利益為標(biāo)準(zhǔn)，突出對人民群眾講情緒，所有為了群眾，所有依靠群眾，堅(jiān)持黨的群眾路線，深刻群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，與人民群眾同呼吸共福氣。信訪問題絕大部分關(guān)聯(lián)人民群眾親自好處，屬于人民內(nèi)部抵觸。我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，咱們的政府是為人民辦實(shí)事的政府，群眾有問題、有艱難、有請求，就一定向黨和政府來反映，這是人民群眾對黨和政府信任和寄托厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、懂得社情民心的窗口，對保護(hù)社會穩(wěn)定、保障人民群眾親身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“三個(gè)代表”在基層是否得到落實(shí)，通過學(xué)習(xí)和實(shí)際，搖動了我做好信訪工作的信念。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入工作角色。

要想做好信訪工作，只有真誠和熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還須要加強(qiáng)本身學(xué)習(xí)，熟悉和把持有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。招待室的工作很復(fù)雜，沒有時(shí)間學(xué)習(xí)，我放棄了平時(shí)本人的愛好，利用業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華國民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相干法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不懂得的地方，虛心向同道們求教，通過學(xué)習(xí)，自身工作能力得到很大提高，在較短時(shí)光內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。我加入接待了群體上訪、動遷補(bǔ)充上訪、換屆選舉上訪等區(qū)多少個(gè)影響較大的群體上訪事件。這些上訪人數(shù)多，情形龐雜，有的是拖了好多少年沒有解決，因此怨氣很大，在接待中，我認(rèn)真做好記錄，并且熱心、真摯地向他們闡明，同時(shí)宣傳黨的相關(guān)政策，和諧相關(guān)部分領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)真處置，確保了事件不進(jìn)一步擴(kuò)大，最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛紜的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。

三、

真誠接待，切實(shí)解決來訪干部實(shí)際問題。

聽取反映的問題時(shí)耐煩，不厭其煩；

處理問題時(shí)細(xì)心，不專橫武斷；

對“叫罵型”的，敢于忍受，甘做“出氣筒”；

對“用心叵測型”的，據(jù)理力爭，維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。

四、愛崗敬業(yè)，嚴(yán)厲要求自己。

我十分愛惜這次鍛煉機(jī)會，無論是接待來訪群眾，仍是其它工作，我都失職盡責(zé)，認(rèn)真干好，不分份內(nèi)份外，工作到位不越位，我同志們一起加班加點(diǎn)，有時(shí)整夜工作。在這段時(shí)間里，信訪辦這個(gè)群體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，在工作中，我處處向他們學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己。在信訪工作中，我留心廉潔自律，認(rèn)真實(shí)行核心有關(guān)廉政的各項(xiàng)劃定，珍重手中的權(quán)力，深感肩上的任務(wù)，時(shí)時(shí)處處在群眾面前樹立黨員的良好形象。通過這段時(shí)間掛職鍛煉，收獲良多：做為一個(gè)黨員干部，豈但要認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，更重要的是在實(shí)際工作中要踴躍踐行，時(shí)刻把人民群眾的基本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹破正確的權(quán)利觀、政績觀，做到?jīng)Q定、謀事合乎人民的根本利益。通過鍛煉，增強(qiáng)了我的公仆意識，提高了我的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平和駕馭復(fù)雜局面的才干，也使我的組織協(xié)調(diào)才能得到提高，更加融洽了與上級領(lǐng)導(dǎo)跟相關(guān)局部的工作關(guān)系，為我今后發(fā)展工作發(fā)現(xiàn)了有利條件。誠然在工作中得到了鍛煉跟提高，然而按照黨和公民的懇求還有很大差距，主要覺得到實(shí)際功底不厚，引導(dǎo)工作教訓(xùn)不足，這些都是我今后應(yīng)該加以改進(jìn)和進(jìn)步的，我將在新的工作崗位上連續(xù)求真求實(shí)，開拓翻新，把全部身心投入到做好本職工作中。

【篇二】環(huán)保信訪工作報(bào)告

今年來，我區(qū)信訪工作在區(qū)工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央5號文件精神和關(guān)于信訪工作的一系列決策部署，努力加強(qiáng)和改進(jìn)信訪工作，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，有效促進(jìn)了信訪形勢的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。到6月18日，我區(qū)共接待來訪群眾147批1602人次，其中進(jìn)京2批2人次，到市31批577人次，到區(qū)114批1023人次，群眾來信57封，辦理國家信訪局交辦件1件，省信訪局交辦件1件，市聯(lián)席會議交辦件8件。各級各部門依法做好信訪工作和群眾依法信訪意識明顯增強(qiáng)。對照目標(biāo)考核要求，我們主要做了以下六個(gè)方面的工作：

一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障

其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”地抓好分管范圍內(nèi)的信訪工作，形成了一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。

二、積極開展矛盾排查，努力從源頭上化解不和諧因素

我們堅(jiān)持把工作重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來，堅(jiān)持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，截止目前，共集中組織排查8次，重點(diǎn)排查9次，排查出各類矛盾糾紛109起，特別是全國、全省、全市兩會期間、越戰(zhàn)三十年等敏感時(shí)期的排查化解工作，我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時(shí)交辦、依法處置等措施，充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解等作用，切實(shí)解決群眾合理訴求，真正做到了發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。4月9日晚，彭某在南湖游路附近發(fā)生車禍?zhǔn)鹿室馔馑劳?，肇事車逃逸，家屬情緒悲痛激憤，強(qiáng)烈要求政府承擔(dān)偵破、賠償責(zé)任。得此信息后，工委委員、管委會副主任胥棉桃高度重視，先后二次主持召開協(xié)調(diào)會，在胥主任的努力下，此事已妥善解決。另外，我們對群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，認(rèn)真查找原因，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人員，限期妥善解決，工作開展有力、有序、有效?；咀龅叫∈虏怀龃?，大事不出鄉(xiāng)，難事不出區(qū)，為群眾解決實(shí)際問題。

三、努力健全工作制度，切實(shí)提高信訪事項(xiàng)辦理效率

（一）認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制。

堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案督辦制，對所有排查出的信訪問題，一律由分管領(lǐng)導(dǎo)督辦，各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)主動深入實(shí)地接待群眾或現(xiàn)場辦公。

（二）積極開展聯(lián)合接訪、集中整治等工作。

全區(qū)各級各部門共開展聯(lián)合接訪15次，集中整治7次，專項(xiàng)督查10次，重點(diǎn)解決好群眾反映強(qiáng)烈的拆遷還建、計(jì)生并發(fā)癥、農(nóng)村財(cái)務(wù)等信訪突出問題，真正使群眾反映的問題件件有著落、事事有回音。5月11日以來，通海路管理處北港村彭平對政策性拆遷不配合，一家老小5人帶生活用品連續(xù)3天吃住在管委會領(lǐng)導(dǎo)辦公室。因與彭平的要求未達(dá)成一致，勸導(dǎo)工作無效。4月13日下午，管委會副主任胥棉桃進(jìn)一步做工作，彭平離開辦公室。4月14日上午9點(diǎn)，信訪局局長熊振扉組織相關(guān)單位召開協(xié)調(diào)會，下午1點(diǎn)基本達(dá)成一致意見。在解決信訪問題的過程中，我們嚴(yán)格堅(jiān)持依法按政策辦事，對法律和政策有明確規(guī)定，能夠解決的，限期解決，對暫時(shí)不具備解決條件的，要求列出辦理時(shí)間表。對群體性事件，我們本著“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、疏導(dǎo)不誤導(dǎo)、淡化不激化”的原則，努力做到方法不過頭、人員不滯留、矛盾不激化、事態(tài)不失控，積極督促責(zé)任單位解決問題。

四、努力落實(shí)工作責(zé)任，切實(shí)解決信訪突出問題

近年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，責(zé)任落實(shí)不落實(shí)、工作到位不到位是能否有效解決信訪突出問題的關(guān)鍵。

（一）認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案。按照“抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展、建和諧”的要求，在處理信訪問題上，我們堅(jiān)持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，“依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的信訪工作原則，切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)五包責(zé)任制（包掌握情況、包穩(wěn)控管理、包教育轉(zhuǎn)化、包依法處理、包解決困難）。4月28日上午11點(diǎn)30分左右，中南大市場太陽坡倉庫發(fā)生特大火災(zāi)，22家存放在太陽坡倉庫的貨物化為灰燼，造成較大損失，管委會副主任嚴(yán)若鵬正在包案處理?，F(xiàn)在，全區(qū)有23件包案件正在積極辦理中。

（二）切實(shí)解決群眾合理訴求。3月5日，金鳳橋管理處梅子柿村胡四秀等20多名群眾就征地拆遷補(bǔ)償及安置房問題到市人大打著橫幅鬧訪，信訪局及時(shí)與武廣指揮部負(fù)責(zé)人聯(lián)系并多次做工作，耐心解釋有關(guān)政策，對群眾提出的合理訴求積極想辦法解決，群眾十分滿意。截止目前，我們已協(xié)調(diào)解決好了康王鄉(xiāng)任檢四等殘疾人要求低保、五保金打卡發(fā)放、三荷鄉(xiāng)陸金榮計(jì)生并發(fā)癥要求補(bǔ)償、xx民工向尾等要求兌現(xiàn)所欠民工工資、康王鄉(xiāng)茶蔸村李勇軍要求落實(shí)糧食直補(bǔ)金、三荷鄉(xiāng)珊橋村周繼興要求解決征收青苗補(bǔ)償?shù)?7個(gè)信訪問題。

（三）積極開展“信訪積案化解年”專項(xiàng)治理工作。今年，我們正在積極開展“信訪積案專項(xiàng)治理工作，鞏固信訪工作成果，把問題妥善處理在本地區(qū)本部門、解決在基層，信訪積案化解工作進(jìn)展順利，已解決了康王鄉(xiāng)羊角山村周百川要求落實(shí)征地補(bǔ)償?shù)?個(gè)積案，目前正在著力解決征地拆遷、環(huán)境保護(hù)、水庫移民、干部作風(fēng)、勞動保障、涉法涉訴、村級財(cái)務(wù)、土地征用和承包、城市拆遷等方面群眾反映強(qiáng)烈的問題，加緊辦理責(zé)任落實(shí)，爭取有效杜絕大規(guī)模集訪、串防以及赴省進(jìn)京非正常訪問題。

五、努力加強(qiáng)長效機(jī)制建設(shè)，切實(shí)提高工作整體合力

（一）建立健全信息分析機(jī)制。健全和完善區(qū)、鄉(xiāng)、村三級信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)，確保信息傳遞渠道暢通，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、有效地報(bào)送信訪信息，特別是涉及可能引發(fā)大規(guī)模集體上訪和群眾性事件的苗頭性、傾向性問題，按規(guī)定及時(shí)報(bào)告并超前做好工作。4月30日6點(diǎn)多，中南市場22家受災(zāi)經(jīng)營戶集資2萬多元，組織親戚朋友200多人，開著15臺貨車，制作了12條橫幅，再次封堵市政府大門，對這次集訪行動，管委會有關(guān)部門早已掌握信息，在6點(diǎn)左右，管委會副主任胥棉桃組織公安、信訪、社管等單位人員40多人到市場做化解工作，工委第一書記樊進(jìn)軍、工委書記歐江平、管委會主任王雨田親自到現(xiàn)場做群眾工作，組織研究部署化解工作，管委會副主任胥棉桃、嚴(yán)若鵬帶領(lǐng)信訪局、社管局工作人員自始至終堅(jiān)守接訪，想盡千方百計(jì)做勸解工作，由于信息掌握準(zhǔn)確，事件得到很好的處理。

（二）建立健全綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。充分發(fā)揮各級黨委、政府的主導(dǎo)作用，充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會議和信訪部門的綜合協(xié)調(diào)作用，充分發(fā)揮各相關(guān)部門的職能作用，進(jìn)一步健全上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、綜合整治的工作機(jī)制，進(jìn)一步整合社會管理資源，形成做好信訪工作的強(qiáng)大合力。4月17日，通海路管理處八字門村退伍安置對象高某意外死亡，親屬10多人到區(qū)、市集訪。親屬認(rèn)為高勇的意外死亡與開發(fā)區(qū)未及時(shí)安置有關(guān)。事情發(fā)生后，區(qū)工委書記歐江平對此事予以高度關(guān)注，管委會副主任胥棉桃、涂克成十分重視，幾次組織信訪局、社管局、民政局等部門負(fù)責(zé)人共同協(xié)調(diào)，明確各單位工作責(zé)任和任務(wù)，加強(qiáng)橫向聯(lián)系，將事件圓滿解決。

（三）綜合開發(fā)利用信訪信息資源。提高分析研判水平，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和針對性，牢牢把握工作主動權(quán)。4月22日，康王鄉(xiāng)艾家村原對越參戰(zhàn)軍人任華湘到省上訪，要求提高參戰(zhàn)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。管委會主任王雨田、副主任胥棉桃?guī)旁L局、民政局等單位負(fù)責(zé)人到省勸返，工作受到市政府肯定。

（四）建立健全督查工作機(jī)制。我們積極發(fā)揮聯(lián)席會議的作用，切實(shí)加強(qiáng)對信訪工作的督促檢查和工作指導(dǎo)，把督查督辦工作貫穿于轉(zhuǎn)辦交辦、責(zé)任落實(shí)、問題解決、結(jié)案反饋的全過程，目前，已落實(shí)督辦件14件。

六、努力加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高信訪工作能力

我們堅(jiān)持把思想政治建設(shè)擺在首位，著力提高信訪干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力，工作水平，努力建設(shè)一支高素質(zhì)、“復(fù)合型”的信訪隊(duì)伍，按照干部素質(zhì)由“專門型”向復(fù)合型轉(zhuǎn)變的要求，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使廣大信訪干部熟悉和掌握黨的方針政策、國家的法律法規(guī)，掌握辦理信訪事項(xiàng)、解決信訪問題的基本程序和方法措施。從政治、工作、生活上關(guān)心信訪干部，充分調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性，解決信訪干部的實(shí)際問題，努力建設(shè)一流的班子、一流的隊(duì)伍，以一流的作風(fēng)、一流的工作、一流的業(yè)績，成就一番事業(yè)。

【篇三】環(huán)保信訪工作報(bào)告

一、加強(qiáng)環(huán)境信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，全力提升調(diào)查處理能力環(huán)境信訪反映了人民群眾的呼聲。

努力加強(qiáng)環(huán)境信訪隊(duì)伍建設(shè)，努力化解集體和越級上訪；

不準(zhǔn)把矛盾上交，不準(zhǔn)袖手旁觀，不準(zhǔn)督辦不力，不準(zhǔn)查而無果。

二、強(qiáng)化服務(wù)宗旨，改變工作作風(fēng)。

當(dāng)年竣工項(xiàng)目33個(gè)，實(shí)際執(zhí)行驗(yàn)收33個(gè)，驗(yàn)收率100；

對治理設(shè)施還不能達(dá)標(biāo)排放或治理設(shè)施不能正常運(yùn)行的76臺礦熱爐進(jìn)行停產(chǎn)限期整改；

對實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放的38臺礦熱爐準(zhǔn)予繼續(xù)生產(chǎn)，并對其環(huán)境治理設(shè)施加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，確保實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。四是在特定階段采取特定措施，做到預(yù)防為主，防患于未然。針對我市危險(xiǎn)污染源逐漸增多，群眾反映強(qiáng)烈的狀況，在全市范圍內(nèi)開展了對危險(xiǎn)廢物、廢棄化學(xué)品及存在污染隱患的工業(yè)企業(yè)的調(diào)查、摸底、建檔工作。建立了對危險(xiǎn)污染源日常監(jiān)察機(jī)制，并制定了《烏海市環(huán)保局防范和處理群體性事件工作預(yù)案》、《處置突發(fā)性環(huán)境污染事故應(yīng)急預(yù)案》和《處置突發(fā)性環(huán)境污染事故責(zé)任追究暫行規(guī)定》，并組織全局學(xué)習(xí)、觀摩了xx市環(huán)保局環(huán)境污染應(yīng)急演練的影象資料，為我市開展這方面的工作奠定了基礎(chǔ)。今年7月，市政府撥款130萬元為我局購置功能更加完善的環(huán)境污染應(yīng)急監(jiān)測車，配備車載空氣質(zhì)量自動監(jiān)測設(shè)備一套、水污染快速監(jiān)測儀分析一臺、測定放射源的快速監(jiān)測儀一臺，另外還配有車載發(fā)電機(jī)、防護(hù)服、化驗(yàn)分析臺以及車載通訊系統(tǒng)，使我局的應(yīng)對突發(fā)環(huán)境污染事件的能力有了較大提高。針對我市各工業(yè)園區(qū)污染企業(yè)的特點(diǎn)，我局已經(jīng)收集整理了應(yīng)對環(huán)境污染事故應(yīng)急居民自我防護(hù)宣傳單，并準(zhǔn)備向工業(yè)園區(qū)周邊居民發(fā)放，提高居民應(yīng)對突發(fā)環(huán)境污染事件的意識，減少事故危害。為進(jìn)一步加強(qiáng)對全市重點(diǎn)源的環(huán)境監(jiān)管，我局于11月完成了對全市重點(diǎn)源調(diào)查建檔工作，并制定了《烏海市環(huán)境保護(hù)局重點(diǎn)源環(huán)境監(jiān)督管理責(zé)任制》，對重點(diǎn)源明確了責(zé)任人和責(zé)任內(nèi)容，使全市重點(diǎn)源管理有章可循?？赡芙档臀ｋU(xiǎn)污染源污染引發(fā)的環(huán)境信訪案件。五是嚴(yán)格執(zhí)法，將未按期履行的環(huán)境違法行政處罰案件申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，與法院密切配合，聯(lián)合辦公，被處罰當(dāng)事人、法官、環(huán)保三方公開對話，即堅(jiān)持了執(zhí)法的嚴(yán)肅性，又做到以理服人，所處理的案件無一例上訪，避免了信訪事由的發(fā)生，收到了很好的效果。

三、解決人民群眾關(guān)心的環(huán)境熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，一方面促進(jìn)了社會的進(jìn)步，另一方面，帶來了很多難以回避的環(huán)境問題。

在關(guān)停取締期間及時(shí)向市委、市政府上報(bào)相關(guān)信息。此次關(guān)停取締工作平穩(wěn)進(jìn)行，未出現(xiàn)群體性和突發(fā)性事件，按督查組的要求完成任務(wù)。——20xx年8月18日我局接到黃河工貿(mào)公司（千鋼地區(qū)）電話舉報(bào)，從8月13日開始陸續(xù)有xx的3輛貨車?yán)\(yùn)一些廢礦物質(zhì)進(jìn)入千鋼地區(qū)，將廢礦物質(zhì)傾倒在千鋼采礦區(qū)附近，并雇用4名人員將廢礦物質(zhì)運(yùn)往山上的一座廢井內(nèi)，可能存在環(huán)境安全隱患。接到通知后，我局立即組織有關(guān)人員前往事發(fā)地點(diǎn)，調(diào)查了解到，貨車?yán)\(yùn)的是核工業(yè)部xx勘查院采集化驗(yàn)用的部分放射性廢料和部分化學(xué)試劑、藥品、電子元件，數(shù)量大約有40多噸。經(jīng)衛(wèi)生防疫部門和市環(huán)境監(jiān)測部門進(jìn)行初步監(jiān)測，放射性物質(zhì)超標(biāo)嚴(yán)重，對環(huán)境構(gòu)成威脅，存在安全隱患。我局立即將這一情況向市委、市政府、自治區(qū)環(huán)保局和國家環(huán)?？偩址答佇畔?，引起了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，自治區(qū)環(huán)保局和國家環(huán)?？偩址謩e于8月17日和8月20日抵達(dá)我市調(diào)查處理。8月20日，國家環(huán)?？偩志秃斯I(yè)部xx勘查院（xx217地質(zhì)大隊(duì)）向我市傾倒部分放射性廢料事件組織xx自治區(qū)環(huán)保局、xx自治區(qū)環(huán)保局、烏海市人民政府、烏海市環(huán)保局、海勃灣區(qū)公安分局、黃河工貿(mào)公司（千鋼地區(qū)）、核工業(yè)部xx勘查院等有關(guān)單位在召開了會議，會議決定核工業(yè)部xx勘查院（xx217地質(zhì)大隊(duì)）盡快將所傾倒的低放射性廢料拉回xx。8月28日12點(diǎn)，核工業(yè)部xx勘查院（xx217地質(zhì)大隊(duì)）已將于8月16日拉運(yùn)到我市的40噸1688袋低放射性廢料清理完畢，并經(jīng)我局和黃河工貿(mào)公司（千鋼地區(qū)）有關(guān)人員現(xiàn)場檢查后，運(yùn)往xx境內(nèi)。至此我市圓滿處理了這一污染事件，保證了我市的環(huán)境安全。

針對中高考期間建筑施工噪聲和社會娛樂噪聲擾民信訪的實(shí)際，我局及早下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中、高期間環(huán)境噪聲管理》的通知，并開展“綠色護(hù)考”行動，實(shí)行24小時(shí)值班制，加大對建筑施工工地和飲食娛樂業(yè)的監(jiān)督管理，避免擾民事件的發(fā)生。——今年突出的城區(qū)污染問題是北方聯(lián)合電力烏海熱電廠。從4月份熱電二期試生產(chǎn)以來，反映粉塵污染的舉報(bào)不斷，所接到舉報(bào)電話近百個(gè)，最多兩天是10月17、18日，同一舉報(bào)多達(dá)68多次，市民為保護(hù)自己的環(huán)境利益，紛紛向政府、媒體，向各級環(huán)保部門舉報(bào)，成為今年全市人民最為關(guān)注的污染問題。就此問題，我局成立專案組，向熱電廠提出整改意見，要求熱電二期實(shí)行排污日報(bào)制，將設(shè)施運(yùn)行情況，違法排污原因每日以書面材料形式上報(bào)。11月9日市人大就此問題調(diào)研，熱電廠領(lǐng)導(dǎo)明確表示，目前采取降溫減塵方案，采暖期結(jié)束后，對兩臺機(jī)組實(shí)施大修，大修后煙塵排放將達(dá)到環(huán)保部門標(biāo)準(zhǔn)要求。12月初，該廠召開了烏海市熱電廠二期工程靜電除塵器改造方案評審會。會議邀請目前國內(nèi)在除塵器領(lǐng)域享有盛譽(yù)的7名專家進(jìn)行評審。經(jīng)過專家評審，熱電廠現(xiàn)有電除塵器不能適應(yīng)實(shí)際情況，達(dá)不到設(shè)計(jì)要求和排放標(biāo)準(zhǔn)，評審組認(rèn)為：現(xiàn)有除塵器只做局布改造，不能滿足排放要求。因此，評審組建議，對預(yù)除塵進(jìn)行完善改造，對于二級除塵，由現(xiàn)在的電除塵改造為“電-袋”組合式除塵。為確保改造后的效果，改造工程要做到科學(xué)合理和充分考慮現(xiàn)有場地和設(shè)備以及脫硫時(shí)煙塵溫度低（78度）、煙氣含濕量大，脫硫設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí)，煙氣溫度高（180度）等實(shí)際情況，確保改造后除塵器安全可靠的運(yùn)行。熱電廠的除塵改造工作在采暖期結(jié)束后，就將開始。

四、加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)，努力適應(yīng)新形勢下的信訪工作。

信訪隊(duì)伍的建設(shè)是做好環(huán)境信訪工作的保證，為適應(yīng)新時(shí)期環(huán)境信訪工作的需要，及時(shí)解決人民群眾所反映的環(huán)境問題，我們一是為了維護(hù)保證社會穩(wěn)定，我局開通了“12369”環(huán)保舉報(bào)熱線，執(zhí)行全年12小時(shí)值班，特殊時(shí)期24小時(shí)的值班制度，依托“12369”及時(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)環(huán)境問題，20xx年我局共接待群眾來訪17次，環(huán)保系統(tǒng)處理信訪案件390件（不包括同一污染案件重復(fù)舉報(bào)），其中市屬79件，烏達(dá)區(qū)77件，海勃灣區(qū)98件，xx區(qū)87件，辦結(jié)341件，向市綜合執(zhí)法局轉(zhuǎn)發(fā)49件，處理率100%，辦結(jié)率96%。辦理市人大建議、市政協(xié)提案6件，辦復(fù)率100，滿意率100，見面率100。二是加強(qiáng)信訪工作人員的法制觀念，不斷提高依法行政水平。先后在執(zhí)法部門開展了行政執(zhí)法年活動、轉(zhuǎn)變環(huán)境監(jiān)理作風(fēng)年活動和行政執(zhí)法效能提高年活動，使信訪工作人員的法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，收到了較好的效果。三是增強(qiáng)信訪工作人員的責(zé)任感和使命感，通過參加信訪培訓(xùn)班，強(qiáng)化愛崗敬業(yè)意識，進(jìn)一步提高調(diào)處信訪案件的能力。通過這些措施的實(shí)施，提高了信訪隊(duì)伍的整體素質(zhì)、增強(qiáng)了應(yīng)急、公正調(diào)處的能力。四是把環(huán)境信訪納入“兩節(jié)”、“兩會”期間全局工作重要日程。成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由一把手親自掛帥，分管副局長和紀(jì)檢組長擔(dān)任副組長，局各科室和直屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為小組成員，形成了分級負(fù)責(zé)，歸口管理，人人參與的信訪工作格局。同時(shí)，在此期間安排全體職工進(jìn)行24小時(shí)值班，以確保能夠及時(shí)處理環(huán)境信訪案件。

五、存在問題和下一步工作打算。

二是全市互動、聯(lián)動環(huán)保信息網(wǎng)絡(luò)未建立，亟待解決；

三是上訪群眾直接找領(lǐng)導(dǎo)增多。這些問題的出現(xiàn)已經(jīng)開始影響著我市環(huán)境信訪工作的進(jìn)一步發(fā)展，因此我局在下一步工作中，將始終從“保護(hù)環(huán)境就是維護(hù)人民群眾的根本利益”出發(fā)，努力改進(jìn)和加強(qiáng)環(huán)境信訪工作。

在下一步，我局一是要認(rèn)真探索新形勢下信訪工作的規(guī)律、特點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，立足新的實(shí)踐，進(jìn)一步完善我們的工作思路，充實(shí)我們的工作經(jīng)驗(yàn)，把我們的工作水平、工作質(zhì)量再提高一個(gè)層次。二是進(jìn)一步加大隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高信訪工作水平。三是加大信息調(diào)研和信訪宣傳力度，有效提高信訪工作透明度。四是加大案件查辦力度，確保信訪渠道暢通。

我們堅(jiān)信，有市委、市政府和自治區(qū)環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)，有市信訪局的正確引導(dǎo)，有各有關(guān)部門的配合，有人民群眾的支持和擁護(hù)，我市的環(huán)境信訪工作一定會取得更好的成績。

描寫很仔細(xì)。

信訪工作報(bào)告

環(huán)保工作報(bào)告

信訪工作匯報(bào)

信訪證明

信訪工作總結(jié)

稅務(wù)局信訪工作報(bào)告篇三

近年來，××市按照“適應(yīng)新形勢、創(chuàng)造新機(jī)制、建立新秩序”的要求，通過“大接訪、大化解、大宣傳”促進(jìn)信訪工作，扭轉(zhuǎn)信訪秩序，促成信訪工作持續(xù)保持“一好轉(zhuǎn)三提高五下降”的良好態(tài)勢：一好轉(zhuǎn)即：信訪秩序全面好轉(zhuǎn);三提高即：信訪辦結(jié)率、案結(jié)事了率、群眾滿意率提高;五下降即：群眾來訪、群眾來信、越級訪、重復(fù)訪、集體訪總量等重要的信訪活動標(biāo)志性指標(biāo)明顯下降。

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2022019年，通過“三優(yōu)化五推進(jìn)”活動開創(chuàng)了“個(gè)案早、群案包、大案少、積案了、類案消”信訪新局面。個(gè)案早：是對信訪個(gè)案，采取按月定期排查的措施，及早發(fā)現(xiàn)，力爭在苗頭階段、初發(fā)階段，由鄉(xiāng)、村組織處理好;群案包：是對牽涉到三戶以上的群訪案件都要求有縣、鄉(xiāng)兩級擔(dān)任實(shí)職的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部包案處理;大案少：是指集訪、纏訪、鬧訪、越級訪、非正常訪、重復(fù)訪和信訪案轉(zhuǎn)刑事案的很少，各類案件與上年同比、信訪總量比都實(shí)現(xiàn)了大幅度下降;積案了：不僅省信訪局以上機(jī)關(guān)交辦的老戶和積案全面辦結(jié)，兩年內(nèi)三次以上到市赴省進(jìn)京的非正常重復(fù)訪也基本“案結(jié)事了”;類案消：即針對城鄉(xiāng)建設(shè)、勞動社保、國土資源、民政救助等熱點(diǎn)問題、焦點(diǎn)問題采取“歸類處理”的方式，通過制定出臺相關(guān)政策規(guī)定來化解，消除同類案件產(chǎn)生的根源。截止12月20日，××市信訪總量為7722批次28797人次，同比下降1.96%，3.90%;進(jìn)京訪80批次159人次，同比下降46.67%，36.14%;赴省訪272批次523人次，同比下降4.0%，42%;越級到市訪491批次2549人次，同比下降8.40%、24.30%;到市訪2549批次，同比下降24.70%?！叭齼?yōu)化五推進(jìn)”的具體措施是：

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優(yōu)化工作環(huán)境：從經(jīng)費(fèi)保障、辦公設(shè)施、人文環(huán)境、信訪秩序、政治待遇等多方面入手積極營造良好的信訪工作環(huán)境，使全市信訪系統(tǒng)能真正實(shí)現(xiàn)“事業(yè)留人、待遇留人、情感留人”。目前，全市信訪系統(tǒng)不僅留住了一批領(lǐng)導(dǎo)人才和信訪專才，還吸引了一批積極進(jìn)取的高素質(zhì)人員踴躍加入信訪工作者隊(duì)伍。我108名市信訪干部中有原來在組織、政法、財(cái)政、人事部門工作主動要求調(diào)入信訪部門的干部多名，還集聚了一批來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)崗位的干部。

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市統(tǒng)一的目標(biāo)管理考核方案，開展全程跟蹤督查管理，確保了目標(biāo)任務(wù)的完成，全面實(shí)現(xiàn)“三個(gè)目標(biāo)”。

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優(yōu)化干部素質(zhì)：按照省里的統(tǒng)一部署，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)·增強(qiáng)能力”活動，努力提高信訪干部的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，全方位打造“窗口單位”形象。不僅實(shí)現(xiàn)了“內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象”的創(chuàng)建目標(biāo)，我是信訪局的創(chuàng)先爭優(yōu)·增強(qiáng)能力活動還得到領(lǐng)導(dǎo)重視，群眾關(guān)注，影響廣泛深遠(yuǎn)。2022019年，懷化市信訪局被評選為“××省人民滿意的單位”，××縣信訪局局長被評為“××省人民滿意的公仆”。

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推進(jìn)重點(diǎn)工作：2022019年，××市繼續(xù)把積案、老戶化解作為信訪工作的重中之重，省信訪局以上交辦的積案全面如期化解，市人民政府市長×××、市聯(lián)席會議辦還結(jié)合本市實(shí)際向各縣(市、區(qū))和市直機(jī)關(guān)交辦了94件兩年內(nèi)三次以上到市赴省進(jìn)京的案件，直接“包案”到縣級領(lǐng)導(dǎo)辦理。目前辦結(jié)率已經(jīng)超過85%。圍繞這一重點(diǎn)工作，市委書記×××親自安排了專項(xiàng)督查組到各責(zé)任單位督查。

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推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)接訪：2022019年1—10月，市、縣兩級210余名黨委政府領(lǐng)導(dǎo)累計(jì)坐班接訪1178天次、下訪1970天次、約訪1664人次;主持和參與處理疑難信訪問題681件次;批閱人民來信1320件;網(wǎng)上閱信(貼)13200多件次、回帖(交轉(zhuǎn))1736多次;累計(jì)接待信訪群眾7068余人次，直接督辦化解信訪事項(xiàng)287件次，救助幫扶1032余人次，協(xié)調(diào)救助資金561.7余萬元。

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推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)：“創(chuàng)先爭優(yōu)·增強(qiáng)能力”活動中，××市信訪局以“扶持式信訪管理”、“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)”、“群眾工作機(jī)制探索”、“科學(xué)化信訪程序”等四項(xiàng)探索為載體，在全體信訪干部中推介和樹立“把維護(hù)民生作為第一政績”的理念，收到“四項(xiàng)創(chuàng)新”效果：一是創(chuàng)新理念：把維護(hù)民生作為第一政績。二是創(chuàng)新機(jī)制：用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作。三是創(chuàng)新方法：推進(jìn)了信訪規(guī)程的科學(xué)化。四是創(chuàng)新作風(fēng)：樹立“五心級干部”形象。

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“常態(tài)化”措施抓落實(shí)。

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今年以來的工作思路清晰，有序開展，績效突出，群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)肯定。近期，我們將在維護(hù)好“兩節(jié)”期間信訪秩序的同時(shí)，重點(diǎn)抓好督查掃尾、經(jīng)驗(yàn)固化、理論總結(jié)和謀劃新年上。按照××市第×次黨代會工作報(bào)告的工作責(zé)任分解要求，信訪局將明年的工作重點(diǎn)初步擬定為六項(xiàng)：一是積案化解活動。即繼續(xù)開展積案和老戶化解活動。二是創(chuàng)先爭優(yōu)活動。繼續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)?增強(qiáng)能力活動，結(jié)合全省三年一度的信訪考評，完善目標(biāo)管理，強(qiáng)化督導(dǎo)，保牌爭先。三是完善群眾工作機(jī)制。加強(qiáng)以群眾訴求表達(dá)機(jī)制為核心的群眾工作機(jī)構(gòu)和機(jī)制建設(shè)。四是完善接訪機(jī)制。健全市、縣兩級聯(lián)合接訪和領(lǐng)導(dǎo)接訪機(jī)制，全面開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、約訪、陪訪、代訪活動。五是開展網(wǎng)上信訪。健全網(wǎng)上信訪處置機(jī)制，在懷化政府門戶網(wǎng)站、懷化信訪網(wǎng)站、湖南紅網(wǎng)懷化分站全面開展網(wǎng)上信訪。六是強(qiáng)化督查工作。完善信訪督辦專員制度，建立起規(guī)范化、常態(tài)化的信訪工作督查機(jī)制。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年信訪工作總結(jié)

今年以來，xx鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，確保社會穩(wěn)定的一系列通知精神，從狠抓信訪工作機(jī)制入手，加強(qiáng)對信訪工作督辦力度，取得了明顯的成效。上半年共接待群眾來訪15次，處理信訪案件8起，結(jié)案率達(dá)到100%，全鎮(zhèn)未發(fā)生重大集體訪，越級訪案件，維護(hù)了社會的穩(wěn)定。

一、加強(qiáng)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任意識

鎮(zhèn)黨委抓住鎮(zhèn)村兩級信訪工作責(zé)任這一關(guān)鍵，層層落實(shí)責(zé)任制。首先，鎮(zhèn)黨委成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書記為組長，由主管黨務(wù)的副書記為副組長，具體負(fù)責(zé)信訪工作，把信訪工作擺到重要的議事日程，定期調(diào)研解決重大信訪案件，對各村實(shí)行村支書負(fù)責(zé)制，明確責(zé)任，此外，把信訪工作納入村級工作千分考核內(nèi)容，按指標(biāo)完成，制度落實(shí)情況進(jìn)行定期考核，對完不成任務(wù)的實(shí)行評先一票否決，充分調(diào)動各村信訪工作的積極性。其次，實(shí)行鎮(zhèn)班子成員每日值勤接待制。鎮(zhèn)黨委根據(jù)信訪工作突發(fā)性的特點(diǎn)，對鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行了輪班值勤，發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時(shí)處理，決不拖延，對一時(shí)難以解決的問題，也給上訪群眾一個(gè)明確的答復(fù)，限期解決，避免了矛盾的激化。第三，進(jìn)一步明確了鎮(zhèn)主管部門、各村負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任，時(shí)限要求及責(zé)任追究。對處置不力，造成越級訪的責(zé)任人給予黨政紀(jì)處分。今年以來，全鎮(zhèn)處理接待群眾來訪15次，未發(fā)生越級訪現(xiàn)象。

二、健全信訪各項(xiàng)工作制度，強(qiáng)化制度約束

為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，我鎮(zhèn)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制，信訪工作聯(lián)絡(luò)制，信訪崗位責(zé)任追究制，下派工作組制，矛盾糾紛排查制等五項(xiàng)信訪工作制，對重點(diǎn)案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案到底，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機(jī)制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時(shí)。此外，加強(qiáng)信訪檔案的管理，對信訪案件及時(shí)登記，并對處理過程和結(jié)果進(jìn)行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。在硬件建設(shè)方面，我們專門設(shè)立信訪接待室和矛盾排調(diào)中心，做到了辦公地點(diǎn)、人員、資金三到位，對各項(xiàng)工作制度全部上墻，使這項(xiàng)工作更加規(guī)范化。

三、建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)，細(xì)化矛盾排查

為切實(shí)做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村，不出鎮(zhèn)，我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級組織設(shè)立鎮(zhèn)專職信訪員和村級聯(lián)絡(luò)員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)專職信訪員由富有農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的同志擔(dān)任，村級聯(lián)絡(luò)員由村里有名望的老黨員、老干部或村干部擔(dān)任，鎮(zhèn)信訪辦定期聽取村級聯(lián)絡(luò)員的匯報(bào)，對排查出的信訪隱患，及時(shí)組織人力進(jìn)行處理，確保了矛盾不被激化。

四、建立矛盾糾紛解決機(jī)制，搞好案件處理

第一，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)包案，對一些重點(diǎn)疑難案件，由鎮(zhèn)黨委書記或鎮(zhèn)長親自包案，親自接訪，親自調(diào)度，拍板定案，促使老大難問題及時(shí)得到化解，例如xx明星磚廠與洼里楊村民因樹木所有權(quán)引發(fā)矛盾的案件，由鎮(zhèn)長劉福生同志親自出面調(diào)解，在照顧雙方利益的基礎(chǔ)上，達(dá)成諒解協(xié)議，使這一多年矛盾糾紛得到解決。

民政局信訪工作總結(jié)

2022019年以來，我局始終堅(jiān)持以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，以學(xué)習(xí)宣傳《信訪條例》為重點(diǎn)，以突出解決民生、維護(hù)民利為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市民政局和縣委縣政府關(guān)于信訪工作的一系列指示精神，結(jié)合民政工作，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制，集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，全力化解社會矛盾，有力地維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益和社會穩(wěn)定。

一、信訪工作進(jìn)展順利，收效顯著。

今年共承辦人大建議、政協(xié)提案3件，全部按要求辦結(jié)，代表委員滿意率100%;共受理群眾來信來訪210件，其中來訪198件，來信12件。受理的210件(次)來信來訪已辦結(jié)，使90%以上的矛盾化解在了基層，初信初訪的一次性辦結(jié)率達(dá)到95%以上，民政信訪做到了件件有著落，事事有回音，群眾滿意度頗高。與去年相比，今年信訪態(tài)勢總體平穩(wěn)，信訪總量同比略高。信訪反映的問題主要有三個(gè)方面：

一是社會救助方面。因特殊原因造成家庭困難的要求給予生活救濟(jì);因天災(zāi)人禍致病致殘的要求給予醫(yī)療救助;倒房戶要求解決住房難;生活無法自理的孤寡老人、社會棄嬰，要求給予救助;流浪乞討人員請求援助;失業(yè)人員申請納入城市低保。

二是優(yōu)撫安置方面。主要是老復(fù)退軍人反映生活困難請求給予救助。

一是強(qiáng)化宣傳教育，提高思想認(rèn)識。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹《信訪條例》，我們及時(shí)組織全體干部職工傳達(dá)了全縣信訪工作會議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣上有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神以及《國務(wù)院信訪條例》等法律法規(guī)，使全局上下對《信訪條例》的重要意義、精神實(shí)質(zhì)和需要把握的幾項(xiàng)原則、工作方法有了全面深刻理解和掌握，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好信訪工作的自覺性和責(zé)任性。結(jié)合基層政權(quán)建設(shè)，對農(nóng)村基層群眾開展了《信訪條例》和各項(xiàng)民政政策的宣傳教育，既保障了群眾的知情權(quán)，又增強(qiáng)了廣大群眾的法律意識，提高了群眾運(yùn)用正常渠道反映自己訴求的能力，有效維護(hù)了農(nóng)村社會穩(wěn)定。

二是靠實(shí)工作責(zé)任，狠抓任務(wù)落實(shí)。年初，我們結(jié)合修訂完善《工作制度匯編》，制定完善了信訪工作責(zé)任制度，就領(lǐng)導(dǎo)信訪責(zé)任、首問責(zé)任、辦理責(zé)任、責(zé)任追究、督查檢查等重點(diǎn)環(huán)節(jié)做了明確具體規(guī)定。全局結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動機(jī)遇，建立領(lǐng)導(dǎo)掛牌接訪制度，并堅(jiān)持將信訪工作與民政工作同研究、同部署、同檢查、同落實(shí);堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭閱批來信，帶頭接待群眾來訪，帶頭解決疑難信訪問題;分管領(lǐng)導(dǎo)圍繞各自分管工作，協(xié)調(diào)處理重大疑難信訪問題，督促反饋辦理結(jié)果;科室負(fù)責(zé)人主動配合化解矛盾，幫助解決來訪群眾實(shí)際困難。全局上下形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，業(yè)務(wù)科室共同抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)的民政信訪工作格局，有效帶動和促進(jìn)了工作任務(wù)的全面落實(shí)。

三是狠抓排查調(diào)處，及時(shí)化解矛盾。為維護(hù)社會秩序穩(wěn)定，我局就全縣民政系統(tǒng)維護(hù)社會穩(wěn)定工作進(jìn)行了周密安排部署，要求各基層民政工作站全面深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。我局堅(jiān)持將軍隊(duì)復(fù)員軍人維穩(wěn)工作作為信訪工作的重中之重，一方面高度關(guān)注、嚴(yán)加防范。按照屬地管理的原則，對復(fù)員軍人建立了信息檔案庫，對重點(diǎn)對象和苗頭性信訪動態(tài)實(shí)行嚴(yán)密監(jiān)控。另一方面想方設(shè)法、排憂解難。共對115名軍隊(duì)復(fù)員軍人解決了三難問題。

四是全面落實(shí)政策，維護(hù)群眾權(quán)益。今年，我們加快推進(jìn)城鄉(xiāng)社會救助體系建設(shè)，高效落實(shí)專項(xiàng)資金，多方爭取資金，繼續(xù)開展送溫暖，獻(xiàn)愛心捐助活動，使農(nóng)村五保對象、特困救助對象的基本生活不僅從制度上得到了保障，而且提高了生活質(zhì)量;全縣共救助對象72人，發(fā)放救助資金17.3萬元，其中農(nóng)村大病救助49人，發(fā)放資金11.7萬元，城鎮(zhèn)大病救助23人，發(fā)放資金5.6萬元。與此同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了與新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)等社會保障制度的有效對接。

五是強(qiáng)化監(jiān)督，及時(shí)反饋。一是對局機(jī)關(guān)受理和上級部門轉(zhuǎn)辦的信訪案件，逐一登記備案，跟蹤督辦，季度檢查，半年審查，提出督辦意見。二是對各基層民政工作站落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督，抓好調(diào)查反饋;三是按要求和程序向縣政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、向信訪局反饋信息和工作動態(tài)，主動接受縣委、縣政府和信訪局的監(jiān)督指導(dǎo)。

三、存在的問題及下一步工作打算。

我局信訪工作在縣委、縣政府及縣信訪局的大力支持指導(dǎo)下，在全縣民政系統(tǒng)干部的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但客觀地分析，也存在著一些不容忽視的問題：一是需救助的層面比較大，潛伏的信訪問題依然存在。二是由于政策和體制原因，群眾反映的一些問題較為集中，矛盾尖銳，處理難度不斷加大。對于這些問題，我們將在下一步工作中專題分析研究，認(rèn)真加以克服和解決。

下一步，我們將緊緊圍繞服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為目標(biāo)，以切實(shí)解決民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利為要務(wù)，集中抓難點(diǎn)、突出抓弱點(diǎn)，推動民政信訪工作再上新臺階，再創(chuàng)新業(yè)績。重點(diǎn)抓好以下三個(gè)方面的工作：

一是著力抓好信訪隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)堅(jiān)持將信訪干部隊(duì)伍建設(shè)作為催生信訪工作生命力的有效手段，突出加強(qiáng)對縣鄉(xiāng)兩級民政干部信訪政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)教育，在提高信訪干部隊(duì)伍整體素質(zhì)上實(shí)現(xiàn)新跨越，把民政信訪干部隊(duì)伍建設(shè)成為既能吃苦、又能戰(zhàn)斗，既有思想、又有作為的隊(duì)伍。

二是著力抓好機(jī)制創(chuàng)新。要將創(chuàng)新工作機(jī)制作為推動信訪工作的有力舉措，繼續(xù)健全完善信訪工作目標(biāo)責(zé)任機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)信訪接待機(jī)制，目標(biāo)責(zé)任考核機(jī)制等常規(guī)工作機(jī)制。創(chuàng)新跟蹤督辦、調(diào)查反饋等長效機(jī)制，用制度和機(jī)制推動信訪工作健康發(fā)展。

三是著力抓好各項(xiàng)政策落實(shí)。要將全面落實(shí)各項(xiàng)政策作為化解社會矛盾的主要措施，重點(diǎn)落實(shí)好城鄉(xiāng)社會救助、優(yōu)撫安置、基層民主管理等涉及群眾合法權(quán)益政策的全面落實(shí)，最大限度地維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好和發(fā)展好廣大人民群眾的根本利益，全力維護(hù)社會穩(wěn)定。

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稅務(wù)局信訪工作報(bào)告篇四

擔(dān)任政府第三總支書記、縣醫(yī)療保障局黨支部書記以來，始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以不忘初心、牢記使命主題教育和深入推進(jìn)兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化為契機(jī)，以強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)、著力推進(jìn)從嚴(yán)治黨為主線，堅(jiān)持以人民為中心，以黨建為引領(lǐng)，著力提升人民群眾的獲得感、幸福感、滿意度。

一、強(qiáng)化政治引領(lǐng)，厚植理想信念營養(yǎng)土

一是加強(qiáng)思想引領(lǐng)。始終高舉習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想偉大旗幟，全面貫徹黨的十九大精神，認(rèn)真踐行習(xí)近平總書記對推進(jìn)中央和國家機(jī)關(guān)黨的政治建設(shè)重要指示精神。積極引導(dǎo)黨員干部自覺運(yùn)用理想信念的望遠(yuǎn)鏡和顯微鏡，廓清思想迷霧，排除思想干擾，把穩(wěn)思想主心骨。通過開設(shè)學(xué)習(xí)研討交流，下發(fā)《習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)綱要》、重要論述及講話精神，組織專題學(xué)習(xí)，進(jìn)一步推動黨員干部牢固樹立四個(gè)意識、堅(jiān)定四個(gè)自信，提高政治站位、增進(jìn)政治認(rèn)同。

二是深化理論武裝。堅(jiān)持以黨組理論學(xué)習(xí)中心組為龍頭、黨支部為基礎(chǔ)的理論武裝工作格局，全面落實(shí)黨內(nèi)學(xué)習(xí)制度。引導(dǎo)黨員干部讀原著、學(xué)原文、悟真理，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì)、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，努力做到先學(xué)一步、學(xué)深一層、學(xué)深悟透、以學(xué)促用。今年共組織學(xué)習(xí)討論7次，其中組織收看紅船黨課1次，開展黨課2次。

三是拓寬教育載體。積極開展線上線下機(jī)關(guān)黨建雙陣地建設(shè)，充分利用網(wǎng)絡(luò)陣地拓寬黨員參加組織生活的渠道和途徑，打破了傳統(tǒng)教學(xué)中時(shí)間和空間的限制，滿足學(xué)員的個(gè)性化需求，讓組織生活在網(wǎng)上延伸，使黨內(nèi)政治生活活起來。支部依托微信公眾號、釘釘群及時(shí)推送相關(guān)學(xué)習(xí)資料、警示通報(bào)，宣傳黨的主張，黨員學(xué)習(xí)反饋率達(dá)90%。

二、規(guī)范組織生活，夯實(shí)隊(duì)伍建設(shè)壓艙石

一是規(guī)范支部工作。局黨組堅(jiān)持把黨建工作擺上重要議事日程，召開黨組會議專題研究和部署全局黨建工作，堅(jiān)持將黨建工作與行政工作同部署、同檢查。切實(shí)加強(qiáng)黨支部主體責(zé)任，支部書記第一責(zé)任，支部班子成員分工責(zé)任。支部書記全面負(fù)責(zé)黨支部工作，落實(shí)三會一課，帶領(lǐng)支委成員商討支部學(xué)習(xí)、活動等工作；支部委員積極開展黨務(wù)工作，組織開展每月主題黨日活動，做好支部手冊記錄和完成評議工作。

二是完成規(guī)定動作。支部嚴(yán)格執(zhí)行新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準(zhǔn)則，認(rèn)真落實(shí)三會一課、民主生活會和組織生活會等制度，并積極探索，豐富黨內(nèi)政治生活的形式和載體。始終堅(jiān)持主題黨日活動五定的原則，同時(shí)把主題黨日活動和局醫(yī)保工作特點(diǎn)相結(jié)合，積極開展走訪入戶、政策宣講、幫扶濟(jì)困等創(chuàng)意黨日活動。今年共召開黨員大會4次，組織黨日活動4次，開展走訪20次。

三是推動暖心關(guān)愛。建立健全談心談話制度，落實(shí)六必談，經(jīng)常性了解干部的思想、學(xué)習(xí)、工作和生活現(xiàn)狀，及時(shí)解決問題。局黨組書記采取集體談話和個(gè)別談話相結(jié)合的方式，對領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行談心談話，班子成員對分管科室（單位）進(jìn)行談心談話，支部書記對黨員干部進(jìn)行談心談話，層層推進(jìn)，有效傳導(dǎo)組織關(guān)愛。今年發(fā)動黨員和愛心藥店開展愛心捐贈活動，籌集愛心捐款幫助貧困群眾，開展談心談話10人次。

三、深化黨風(fēng)廉政，筑牢清廉醫(yī)保警戒線

一是落實(shí)主體責(zé)任。堅(jiān)持一把手抓落實(shí)，認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)，班子成員站好崗、掌好舵，制定責(zé)任清單，明確一崗雙責(zé)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)鍵少數(shù)的關(guān)鍵作用。堅(jiān)持三重一大事項(xiàng)集體研究、民主決策，一把手嚴(yán)格執(zhí)行五個(gè)不直接分管制度，強(qiáng)化班子內(nèi)部的相互監(jiān)督作用。自覺接受派駐紀(jì)檢組監(jiān)督，重要會議、重大信息化建設(shè)項(xiàng)目采購主動邀請，重要情況及時(shí)通報(bào)。堅(jiān)持黨風(fēng)廉政工作部署痕跡化、目標(biāo)實(shí)施痕跡化、履責(zé)監(jiān)督痕跡化，將《履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作手冊》發(fā)放到局中層副職以上干部，要求隨時(shí)做好工作痕跡記錄。

二是加強(qiáng)廉政教育。針對醫(yī)保局基金監(jiān)管資金量大、基金支出風(fēng)險(xiǎn)高以及藥品招標(biāo)采購、兩定機(jī)構(gòu)審批監(jiān)管和各類醫(yī)療救助政策多的實(shí)際情況，局黨組切實(shí)加強(qiáng)了廉政風(fēng)險(xiǎn)防范，逐人逐崗位查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，逐股室約談告誡，采取上廉課、會前說紀(jì)等集中學(xué)習(xí)的形式，進(jìn)一步加強(qiáng)黨紀(jì)黨規(guī)學(xué)習(xí)，嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。同時(shí)，通過開展涉及基金監(jiān)管和欺詐騙保方面的警示教育、以案明紀(jì)等活動，充分發(fā)揮先進(jìn)典型示范引領(lǐng)和反面典型警示教育作用，切實(shí)強(qiáng)化干部職工的廉潔自律意識。今年結(jié)合打擊欺詐騙?；仡^看和集中宣傳月活動、以及主題教育關(guān)于集中整治漠視侵害群眾利益專項(xiàng)整治，組織全局37名干部職工開展警示教育專題培訓(xùn)，并根據(jù)醫(yī)保工作特點(diǎn)通報(bào)了嘉興市工作人員違法收取醫(yī)保金33萬元的典型事例，警醒醫(yī)保系統(tǒng)人員，引導(dǎo)干部廉潔自律，守住底線、不越紅線，自覺支持紀(jì)檢監(jiān)察工作。

三是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持把效能建設(shè)作為日常工作中的一種常態(tài)，常抓不懈，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)意識。切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格考勤制度，并落實(shí)三亮三賽三評活動，要求黨員佩戴黨徽上崗，亮身份、亮崗位、亮承諾，自覺接受服務(wù)對象監(jiān)督。為提升干部綜合能力素質(zhì)，今年通過開展業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，加強(qiáng)工作交流，強(qiáng)化人員業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力，提高辦案技巧，鍛造處理各種復(fù)雜問題的本領(lǐng)。通過優(yōu)化服務(wù)流程，繼續(xù)推進(jìn)最多跑一次改革，提高服務(wù)效能，打通醫(yī)保政策落地最后一公里，讓群眾享受高質(zhì)量的便捷服務(wù)。

四、突出先鋒模范，爭當(dāng)服務(wù)群眾領(lǐng)頭雁

一是落實(shí)多項(xiàng)幫扶共建工作。今年10月，積極20家愛心藥店，深入城關(guān)南山村開展走訪和醫(yī)保政策宣講2次，與32戶貧困戶結(jié)對幫扶，慰問幫扶貧困戶64人（次），捐贈幫扶資金29980萬元。同時(shí)，針對個(gè)別群眾在醫(yī)療報(bào)銷中存在的各方面的問題，重點(diǎn)對醫(yī)保政策落實(shí)后依然自付比例較大、或者因交通事故存在報(bào)銷糾紛的農(nóng)戶，組織黨員干部深入農(nóng)戶和村內(nèi)進(jìn)行走訪，摸清實(shí)情，積極協(xié)調(diào)采取多種措施減輕患者醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān)。比如：為城關(guān)袁大村民爭取政策報(bào)銷7萬多元、為城關(guān)鎮(zhèn)石碑村馮國順政策報(bào)銷11萬元、為小川鎮(zhèn)西寨村劉偉波報(bào)銷37萬元。

二是著力加強(qiáng)服務(wù)群眾作風(fēng)建設(shè)。對全縣醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，嚴(yán)格按照放管服要求進(jìn)行優(yōu)化精簡，制定了全縣醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，向社會公示接受監(jiān)督。進(jìn)一步精簡辦事證明材料，按照六個(gè)一律取消要求（沒有法律法規(guī)規(guī)定的一律取消，能夠通過個(gè)人現(xiàn)有的證照證明的一律取消，能夠采取申請人書面承諾方式解決的一律取消，能被其他材料涵蓋或者代替的一律取消，能夠通過網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)的一律取消，開具單位無法調(diào)查核實(shí)的一律取消），持續(xù)開展減證便民工作，對辦理醫(yī)療保障服務(wù)事項(xiàng)所需證明材料和手續(xù)進(jìn)行全面清理，對辦事流程進(jìn)一步優(yōu)化精簡，從源頭上徹底清除無謂證明，最大限度精簡、便民。進(jìn)一步優(yōu)化規(guī)范醫(yī)療保障服務(wù)流程，通過整合服務(wù)環(huán)節(jié)、壓縮辦理時(shí)間等措施，為服務(wù)對象提供高效、便捷的醫(yī)療保障服務(wù)。積極加強(qiáng)多部門溝通聯(lián)系，推進(jìn)部門間數(shù)據(jù)共享，努力實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)通辦、一站式聯(lián)辦、一體化服務(wù)。加強(qiáng)窗口規(guī)范化建設(shè)，結(jié)合機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)辦窗口規(guī)范化建設(shè)等工作，嚴(yán)格落實(shí)一次性告知制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制，認(rèn)真落實(shí)窗口服務(wù)規(guī)范、工作紀(jì)律，做到制度上墻，服務(wù)規(guī)范，避免群眾來回跑腿，辦事拖拉敷衍、厚親顧友等情況發(fā)生。待搬入新辦公場所后，我局將完善基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備，科學(xué)設(shè)置功能服務(wù)區(qū)，合理配置叫號機(jī)、自助辦理設(shè)備等便捷化設(shè)施，為群眾提供良好的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)體驗(yàn)。積極推廣綜合柜員制，不斷加大窗口隊(duì)伍培訓(xùn)力度，努力實(shí)現(xiàn)前臺一窗受理，后臺分辦聯(lián)辦，減少群眾重復(fù)排隊(duì)，提高經(jīng)辦效率。

然醫(yī)保局在成立后抓黨建方面做了一些工作，但還存在不足之處：一是黨務(wù)工作開展的力度還不夠，缺乏活力；二是黨建活動開展得不夠豐富多彩，形式單一；三是學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)、不夠全面；四是由于辦公場所的限制，黨建活動室、黨建制度還不夠規(guī)范。

2020年，醫(yī)保局黨組將進(jìn)一步提高政治站位，嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，圍繞鞏固提升標(biāo)準(zhǔn)化黨支部的目標(biāo)，以黨建為統(tǒng)攬推進(jìn)醫(yī)保工作更好更實(shí)。

一是抓工作責(zé)任落實(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)黨支部主體責(zé)任，黨支部書記第一責(zé)任，支委成員分工責(zé)任，明確抓黨建工作任務(wù)清單。繼續(xù)規(guī)范和完善三會一課、主題黨日活動、民主生活會等組織活動的開展，及時(shí)錄入機(jī)關(guān)黨建在線智慧考評系統(tǒng)，規(guī)范記錄《基層黨組織工作手冊》，推動支部工作每個(gè)步驟、環(huán)節(jié)都實(shí)行痕跡化管理。

二是抓黨員黨性教育。持續(xù)推進(jìn)不忘初心、牢記使命主題教育，抓好理論學(xué)習(xí)。繼續(xù)推進(jìn)兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，按照服務(wù)中心、建強(qiáng)隊(duì)伍、發(fā)揮作用的總體要求，抓好支部黨員學(xué)習(xí)教育、監(jiān)督管理、關(guān)心關(guān)愛以及自身建設(shè)等工作。

三是嚴(yán)格黨內(nèi)政治生活。堅(jiān)持和落實(shí)三會一課、民主生活會和組織生活會制度，深化主題黨日活動，不斷豐富活動內(nèi)容，創(chuàng)新工作方式，提高基層黨組織引領(lǐng)示范作用。落實(shí)黨建陣地建設(shè)，在新的辦公場所按照六有標(biāo)準(zhǔn)建好黨建活動室，并落實(shí)專人按月更新公開信息。

四是落實(shí)黨內(nèi)關(guān)心關(guān)愛。健全黨內(nèi)關(guān)懷、幫扶機(jī)制，在七一建黨節(jié)、春節(jié)等重要節(jié)日開展結(jié)對困難黨員走訪慰問活動。健全完善談心談話制度，經(jīng)常性了解黨員干部的思想、學(xué)習(xí)、工作和生活現(xiàn)狀，及時(shí)解決問題。

五是圍繞中心推動工作。堅(jiān)持圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，緊緊圍繞縣委、縣政府、機(jī)關(guān)黨工委中心工作，組織發(fā)動黨員干部擔(dān)當(dāng)作為，落實(shí)工作責(zé)任，推動工作進(jìn)度，發(fā)揮先鋒模范作用，為促進(jìn)醫(yī)療保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)大動能。

稅務(wù)局信訪工作報(bào)告篇五

衛(wèi)生計(jì)生局在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以機(jī)構(gòu)整合為契機(jī)，以提高人民健康水平和人口素質(zhì)為導(dǎo)向，深入推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和發(fā)展，積極貫徹國家計(jì)劃生育政策，完善基層衛(wèi)生和公共衛(wèi)生服務(wù)體系，大力提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，加強(qiáng)基層計(jì)劃生育服務(wù)，人民群眾看病就醫(yī)問題有所改善，健康水平和人口素質(zhì)明顯提升，居民人均期望壽命達(dá)80.76歲，孕產(chǎn)婦和嬰幼兒死亡率控制在中等發(fā)達(dá)國家平均水平，人口自然增長率控制在5.4‰以內(nèi)。全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)門急診5044萬人次、住院122萬人次，同比分別增長8%、4%。特別是探索推進(jìn)新醫(yī)改任務(wù)成效明顯，國家衛(wèi)生計(jì)生委健康服務(wù)業(yè)現(xiàn)場會在青召開，基層醫(yī)改、疾病防控、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等工作受到了國家衛(wèi)生計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

一、主要工作成效

(一)醫(yī)改紅利普惠于民

1.患者就醫(yī)更實(shí)惠。

在認(rèn)真做好第一批改革試點(diǎn)效果評估基礎(chǔ)上，啟動第二批縣級公立醫(yī)院改革試點(diǎn)，將改革擴(kuò)大到15家縣級公立醫(yī)院，取消以藥補(bǔ)醫(yī)，控制醫(yī)院費(fèi)用過快增長，門診患者次均費(fèi)用下降10%以上，醫(yī)藥總費(fèi)用增幅同比下降5%，為群眾節(jié)省醫(yī)藥費(fèi)用1.84億元，讓更多群眾得到實(shí)惠。探索城市公立醫(yī)院改革，在2家醫(yī)院開展公立醫(yī)院收入分配制度、法人治理結(jié)構(gòu)改革試點(diǎn)，積極推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范和價(jià)格調(diào)整，初步建立了富有活力、保障可持續(xù)的運(yùn)行新機(jī)制。

2.群眾用藥更便宜。

全市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了基本藥物制度全覆蓋，在*29家非政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)擴(kuò)大實(shí)施基本藥物制度，推行藥品集中采購，讓群眾最大限度地用上廉價(jià)藥、放心藥。全年共采購基本藥物54.6億元，減輕群眾用藥負(fù)擔(dān)6.3億元。同時(shí)在全省率先成立市級抗菌藥物應(yīng)用監(jiān)測質(zhì)控中心，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床合理用藥監(jiān)管，杜絕大處方，保障了群眾的用藥安全。

3.醫(yī)療服務(wù)更便捷。

均衡發(fā)展我市醫(yī)療衛(wèi)生資源，開工建設(shè)醫(yī)療衛(wèi)生項(xiàng)目17個(gè)，竣工面積19萬平方米，三醫(yī)新院區(qū)正式啟用，婦兒醫(yī)院二期擬于年底交付使用，市立醫(yī)院二期和青大附院東院二期已開工建設(shè)，鼓勵社會資本在康復(fù)、老年病、臨終關(guān)懷、醫(yī)學(xué)美容等?？茖I(yè)興辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)15家，滿足了群眾多元化的就醫(yī)需求。全市新增床位20xx余張，每千人口醫(yī)療床位數(shù)達(dá)5.22張，同比增加4.2%，有效緩解了群眾住院難問題。制定全市人口健康信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，積極推進(jìn)就診一卡通工作，為群眾提供方便快捷的醫(yī)療服務(wù)。

(二)多元醫(yī)療便捷于民

1.夯實(shí)基層醫(yī)療。

一是基層醫(yī)療服務(wù)能力進(jìn)一步提升。加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合配套改革和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，目前全市共有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)288家、鎮(zhèn)街衛(wèi)生院(室)4454個(gè)，初步打造起15分鐘醫(yī)療服務(wù)圈。積極探索醫(yī)療聯(lián)合體新模式，市立醫(yī)院等4家大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別與市南等五區(qū)市的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了醫(yī)療聯(lián)合體，在醫(yī)療技術(shù)、衛(wèi)生人才等方面實(shí)現(xiàn)資源共享，逐步構(gòu)建基層首診、急慢分治、雙向轉(zhuǎn)診的分級診療模式，讓居民在家門口就能享受到三甲醫(yī)院服務(wù)。積極推進(jìn)縣鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院推行居民養(yǎng)老醫(yī)療一體化服務(wù)，得到了國家衛(wèi)生計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

二是基層衛(wèi)生隊(duì)伍能力顯著提升。推進(jìn)全科醫(yī)生執(zhí)業(yè)模式試點(diǎn)，健全管理機(jī)制和激勵機(jī)制，引導(dǎo)全科醫(yī)生到基層執(zhí)業(yè)。積極出臺政策提高鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇，全面開展鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)，穩(wěn)定了鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍，保障了群眾在基層放心就醫(yī)。

2.打造放心醫(yī)療。

扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完成12家二級綜合醫(yī)院評審，新增14個(gè)市級質(zhì)控中心，對各專業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)手術(shù)操作、醫(yī)療廢物等重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理。創(chuàng)新完善院前急救服務(wù)體系，院前急救市辦實(shí)事項(xiàng)目如期完成，順利啟動了4個(gè)院前急救站。全年共出動急救車輛5.1萬車次，搶救急救患者16.3萬人次。扎實(shí)推進(jìn)無償獻(xiàn)血長效機(jī)制建設(shè)，全年采血量比去年上升7.2%，開展大型公立醫(yī)院服務(wù)周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床安全用血工作試點(diǎn)，保障了臨床用血安全。

3.推進(jìn)惠民醫(yī)療。

一是全面推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)十大便民舉措，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐步推開門診一站式服務(wù)，完善醫(yī)前、醫(yī)中、醫(yī)后細(xì)節(jié)服務(wù)，切實(shí)改善患者就醫(yī)感受。開展流動導(dǎo)醫(yī)服務(wù)6437人次，為群眾預(yù)約診療服務(wù)26萬人次，開展住院床位集中預(yù)約服務(wù)，二級醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率分別達(dá)100%和85%，落實(shí)出院回訪服務(wù)全覆蓋，二級以上醫(yī)院服務(wù)窗口評價(jià)率68%，通過服務(wù)百姓健康行動為患者減免費(fèi)用66萬元，通過先診療、后結(jié)算服務(wù)為群眾墊付醫(yī)療費(fèi)用17.4億元，方便了群眾就醫(yī)。

二是做好社區(qū)居民健康管家。積極推行基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，人均補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)提高到40元，建立居民健康電子檔案700萬余份，為社區(qū)居民提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)一體化服務(wù)。

三是真情關(guān)懷重點(diǎn)人群。在社區(qū)為老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、高血壓和糖尿病患者等重點(diǎn)人群提供健康服務(wù)近500萬人次，65歲以上老年人免費(fèi)健康查體率達(dá)85%，完成農(nóng)村婦女宮頸癌、乳腺癌檢查33萬人，孕產(chǎn)婦產(chǎn)前篩查7.9萬人，新生兒疾病篩查10.4萬人，為7.2萬名適齡學(xué)生進(jìn)行了口腔疾病預(yù)防。

4.提升高端醫(yī)療。

注重我市醫(yī)療軟實(shí)力提升，建立醫(yī)療衛(wèi)生重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)和優(yōu)秀人才培養(yǎng)財(cái)政扶持機(jī)制，對46個(gè)重點(diǎn)學(xué)科、38名學(xué)科帶頭人給予財(cái)力支持。同時(shí)積極招才引智，引進(jìn)國內(nèi)外一流機(jī)構(gòu)、學(xué)科和專家(團(tuán)隊(duì))，引進(jìn)4名院士等高端人才、19名高層次衛(wèi)生人才，新建1個(gè)院士工作站，招聘93名博士，為我市儲備了高水平的衛(wèi)生技術(shù)人才庫。積極開展多形式招商引醫(yī)活動，加強(qiáng)與國內(nèi)外高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，共達(dá)成合作意向21個(gè)，開展實(shí)質(zhì)性合作17個(gè)，積極推進(jìn)與英國、美國、加拿大、北京和中國臺灣等地高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)在心臟病治療、口腔、醫(yī)療康復(fù)和慢病項(xiàng)目的合作，帶動我市醫(yī)療水平的整體提升，讓市民不出青島就能享受到高端優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

5.營造和諧醫(yī)療。

深入開展糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)、違規(guī)收受紅包、打擊涉醫(yī)違法犯罪三項(xiàng)專項(xiàng)治理行動，嚴(yán)肅查處損害群眾利益的醫(yī)療違規(guī)行為。啟動我市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解機(jī)制，推進(jìn)醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解工作，受理咨詢242起，調(diào)解醫(yī)療糾紛12起。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，開展三線一網(wǎng)、三增一禁等活動，為群眾解決看病就醫(yī)難題621件。通過行風(fēng)社會公開電話、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)意見箱、群眾來信來訪等渠道，受理群眾咨詢投訴。狠抓醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)，建立消防安全聯(lián)防聯(lián)治機(jī)制，及時(shí)排查安全隱患，為群眾營造安全的醫(yī)療環(huán)境。

(三)健康防病服務(wù)于民

1.疾病防控守健康。

積極防范埃博拉出血熱疫情，h7n9禽流感、手足口病、艾滋病等重點(diǎn)傳染病得到有效控制。新建溫馨數(shù)字門診70個(gè)，免費(fèi)接種疫苗195萬劑次，提高了群眾防病能力。推進(jìn)疾病防控人才隊(duì)伍建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)，逐步建立覆蓋城鄉(xiāng)、信息互通、高效規(guī)范的疾病防控體系。完成農(nóng)村無害化衛(wèi)生改廁6000座，普及率達(dá)到62.9%，居全省前列。深入開展減鹽控壓、控?zé)煹冉】荡龠M(jìn)行動，啟動城市癌癥早診早治項(xiàng)目，開展健康義診和健康教育，惠及群眾550萬人，為百姓構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)的防病堤壩。

2.科學(xué)養(yǎng)生惠群眾。

在基層新建30個(gè)國醫(yī)館，推廣中醫(yī)適宜技術(shù)，發(fā)揮中醫(yī)藥治未病的作用，為群眾提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的防病養(yǎng)生服務(wù)。針對我市人口老齡化的趨勢，發(fā)展扶持集醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)為一體的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，服務(wù)老年人2.5萬人次，滿足了群眾多樣化的養(yǎng)老需求。利用各類媒體，制作播放公益片10部，廣播、報(bào)刊專欄425期，發(fā)放健康教育宣傳材料862萬份，大力宣傳防病知識，倡導(dǎo)群眾培養(yǎng)健康生活方式。

3.社會衛(wèi)生保安全。

及時(shí)處置突發(fā)事件醫(yī)療救援50起，有力保障世園會等10余項(xiàng)重大活動。打造規(guī)范高效政務(wù)服務(wù)窗口，行政審批提速50%。加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公共場所、飲用水等衛(wèi)生監(jiān)督，監(jiān)督檢查各類單位5萬戶次，查處違法案件540起，為市民創(chuàng)造了安全放心的就醫(yī)環(huán)境。

(四)優(yōu)質(zhì)計(jì)生惠澤于民

1.完善機(jī)制暖民心。

落實(shí)計(jì)劃生育惠民政策，將提高獨(dú)生子女醫(yī)保報(bào)銷比例政策擴(kuò)大到農(nóng)村居民。從特別扶助、養(yǎng)老保障、住房保障等方面，加大對計(jì)劃生育特殊困難家庭的扶持力度。目前，我市對計(jì)劃生育特困家庭的扶助標(biāo)準(zhǔn)在全省最高，切實(shí)緩解了特困家庭的困難。

2.提升服務(wù)惠民生。

積極貫徹落實(shí)單獨(dú)兩孩政策，做好政策宣傳解讀和人口預(yù)測分析，引導(dǎo)群眾科學(xué)安排生育時(shí)間。優(yōu)化流程，提高效率，審批單獨(dú)二孩生育證2.3萬個(gè)。加強(qiáng)婦幼保健服務(wù)，落實(shí)9項(xiàng)婦幼健康免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)孕期、育兒科普知識宣傳，提高優(yōu)生水平。開展流動人口均等化服務(wù)七進(jìn)活動和商務(wù)樓座計(jì)生服務(wù)管理試點(diǎn)，將流動人口現(xiàn)居地的社保、教育、公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、困難救助等政策編印成冊，印發(fā)服務(wù)手冊19.6萬份，為流動人口提供貼心服務(wù)。

3.創(chuàng)新管理促發(fā)展。

認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育一票否決審核，否決相關(guān)部門提報(bào)先進(jìn)及政治資格572例。加大違法生育公示曝光和處理力度，查處3274例違法生育案件。推進(jìn)綜合治理性別比工作，全市共查處兩非案件28例，出生人口性別比控制在108.8。全市合法生育率達(dá)到97.2%，人口自然增長率控制在5.4‰以內(nèi)，高質(zhì)量地完成省、市下達(dá)的人口責(zé)任目標(biāo)。

二、三民活動意見辦理情況

自去年三民活動以來，市衛(wèi)生計(jì)生委對市民代表提出的345條意見建議進(jìn)行了認(rèn)真梳理、一一分解，迅速調(diào)查落實(shí)，主動與代表溝通，已全部按期辦復(fù)。將集中反映的提高基層醫(yī)療服務(wù)水平、落實(shí)基本藥物制度、提升中醫(yī)藥服務(wù)能力、加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)、提高醫(yī)療質(zhì)量、落實(shí)計(jì)生獎勵優(yōu)惠政策等方面的工作列入今年重點(diǎn)工作任務(wù)，制定責(zé)任目標(biāo)，全力抓好落實(shí)和改進(jìn)，進(jìn)一步提升了醫(yī)療衛(wèi)生和計(jì)劃生育服務(wù)水平。

三、存在問題及改進(jìn)措施

回顧過去的一年，我們也清醒地認(rèn)識到，我市衛(wèi)生計(jì)生工作離人民群眾對健康的期待和需求還存在較大差距，醫(yī)改工作力度需進(jìn)一步加大，基層醫(yī)療服務(wù)體系仍需完善，醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待提升，基層計(jì)劃生育服務(wù)仍需加強(qiáng)。20xx年，市衛(wèi)生計(jì)生委將以黨的精神為指導(dǎo)，以滿足人民群眾健康需求為己任，加快醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，積極落實(shí)人口計(jì)生政策，推動我市衛(wèi)生計(jì)生工作再上一個(gè)新臺階。

(一)深化醫(yī)改，緩解群眾看病就醫(yī)難題。

繼續(xù)深化縣級公立醫(yī)院改革，統(tǒng)籌推進(jìn)管理體制、補(bǔ)償機(jī)制、人事分配、藥品供應(yīng)等綜合改革試點(diǎn)，提升改革成效。積極推進(jìn)城市公立醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)、薪酬制度、去行政化等改革試點(diǎn)，提升醫(yī)院競爭力。鞏固完善基本藥物制度，適當(dāng)增加政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和村衛(wèi)生室用藥品種，擴(kuò)大非政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施基本藥物制度試點(diǎn)范圍，規(guī)范基本藥物采購、配備和合理使用。基本公共衛(wèi)生服務(wù)統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到50元，落實(shí)國家重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)一步提高群眾受益率。

(二)加強(qiáng)基層，方便群眾看病就醫(yī)。

實(shí)施基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，落實(shí)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)補(bǔ)償機(jī)制、人事分配、績效考核管理等綜合改革措施。推進(jìn)全科醫(yī)生執(zhí)業(yè)方式和服務(wù)模式改革試點(diǎn)，建立鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇逐年提高機(jī)制。

(三)強(qiáng)化落實(shí)，提升計(jì)生服務(wù)水平。

繼續(xù)做好單獨(dú)兩孩政策解讀、證件審批、婦幼醫(yī)療保健等工作。積極落實(shí)計(jì)劃生育家庭優(yōu)惠政策，深入推進(jìn)流動人口均等化服務(wù)。加強(qiáng)對違法生育案例的查處和人口性別比治理，嚴(yán)格落實(shí)一票否決制。

(四)提升質(zhì)量，改善群眾就醫(yī)感受。

注重醫(yī)療軟實(shí)力的提升，繼續(xù)實(shí)施醫(yī)療衛(wèi)生重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)項(xiàng)目。積極引進(jìn)國內(nèi)外高端醫(yī)療資源和人才團(tuán)隊(duì)，做好本地技術(shù)的吸收轉(zhuǎn)化，培育和打造技術(shù)特色及專業(yè)學(xué)科。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步完善市、區(qū)兩級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)產(chǎn)科、兒科管理，將孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率控制在全國領(lǐng)先水平。推行醫(yī)療服務(wù)精細(xì)化管理，加強(qiáng)醫(yī)患溝通。

(五)均衡資源，改善群眾就醫(yī)環(huán)境。

制定全市區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施布局專項(xiàng)規(guī)劃，進(jìn)一步優(yōu)化衛(wèi)生資源配置。積極推進(jìn)市立醫(yī)院二期、市人民醫(yī)院等衛(wèi)生重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，鼓勵社會資本舉辦非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型醫(yī)療機(jī)構(gòu)。完善xx市智慧健康云規(guī)劃方案，推進(jìn)xx市區(qū)域健康一卡通建設(shè)。

(六)強(qiáng)化防控，提升群眾健康水平。

加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，籌建公共衛(wèi)生中心，提升疾病防控水平。繼續(xù)加大重點(diǎn)傳染病防控力度，確保不發(fā)生重大傳染病的暴發(fā)流行。深化慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作，廣泛開展慢病防治、健康促進(jìn)、控?zé)煹刃袆印＜訌?qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生、公共場所等監(jiān)管，推進(jìn)數(shù)字衛(wèi)監(jiān)工程。提升衛(wèi)生審批效率和服務(wù)質(zhì)量。

(七)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高群眾滿意度。

深入推進(jìn)便民服務(wù)十大舉措，努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立定期巡視制度，深化紅包、作風(fēng)效能等專項(xiàng)整治活動，糾正行業(yè)內(nèi)不正之風(fēng)。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，繼續(xù)推進(jìn)院長在線、問卷調(diào)查、電話回訪等工作，深入開展服務(wù)百姓健康行動、醫(yī)院開放日、市民體驗(yàn)日等主題宣傳活動，及時(shí)溝通聯(lián)系群眾，回應(yīng)群眾期待。

醫(yī)療衛(wèi)生和計(jì)劃生育工作涉及千家萬戶，關(guān)系百姓民生。一年來，我市衛(wèi)生計(jì)生工作得到了全體市民的大力支持，今后我們真誠希望廣大市民一如既往地關(guān)心和監(jiān)督衛(wèi)生計(jì)生工作，我局將認(rèn)真履職，緊緊圍繞群眾需求，全力深化改革，全心全意為群眾服務(wù)，為建設(shè)宜居幸福的現(xiàn)代化國際城市作出新貢獻(xiàn)。

稅務(wù)局信訪工作報(bào)告篇六

20xx年，我所信訪工作在農(nóng)牧業(yè)廳的高度重視和具體指導(dǎo)下，以解決農(nóng)牧民群眾的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊緊圍繞我站工作職責(zé)職能，切實(shí)強(qiáng)化完善我所信訪工作，努力提高信訪工作效率和質(zhì)量，及時(shí)化解各種矛盾，為農(nóng)牧民群眾排憂解難，促進(jìn)農(nóng)村牧區(qū)的安定團(tuán)結(jié)等方面發(fā)揮了較好作用，現(xiàn)將我所信訪工作情況總結(jié)如下：

我所是依法保護(hù)草原的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，受農(nóng)牧業(yè)廳委托負(fù)責(zé)草原信訪工作。信訪工作是我們的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，更是了解20xx，反映民情，凝聚民心的一項(xiàng)重要工作。為了把這項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出成效，我所規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體工作，重要的信訪案件領(lǐng)導(dǎo)要親自查辦，具體的接待等工作由監(jiān)理科信訪室具體人員負(fù)責(zé)。為了進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制，規(guī)范群眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，經(jīng)我所業(yè)務(wù)人員專門討論研究并制定了《群眾來信來訪接待處理辦法》，在農(nóng)牧民來信、來電、來訪辦理、接待人員、接待工作程序，接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定，對來訪的農(nóng)牧民要熱情接待，讓他們高興的來，滿意的走。隨著xx頒布實(shí)施的新的《信訪條例》的出臺和農(nóng)業(yè)部重新修訂的'《農(nóng)業(yè)信訪規(guī)定》的發(fā)布，我所及時(shí)組織了有關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行專門學(xué)習(xí)，并結(jié)合新的《信訪條例》對《群眾來信來訪接待處理辦法》等有關(guān)規(guī)定作了完善與補(bǔ)充。

信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是體察民情、聽取20xx的最直接的窗口。雖然我所看似門面小，但工作反映出的卻是我區(qū)廣大農(nóng)牧民最直接的意愿，體現(xiàn)的是他們最基本的生產(chǎn)生活狀況，可以說工作的好壞直接與農(nóng)牧民利益息息相關(guān)。

為了切實(shí)把各種上訪事件落到實(shí)處，及時(shí)解決各種矛盾糾紛，我所專門召開關(guān)于信訪工作的所務(wù)會議，從講政治、講穩(wěn)定、講大局和堅(jiān)持黨的群眾路線的高度出發(fā)，專門成立了信訪工作室，選配了蒙漢兼通的專職信訪接待員，使我所的信訪工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。我區(qū)草原監(jiān)理系統(tǒng)十分重視廣大農(nóng)牧民上訪案件的辦理，工作中細(xì)致認(rèn)真，多方面進(jìn)行調(diào)查和協(xié)調(diào)，上訪案件基本上都得到了妥善處理。如今年四月十八日，巴盟中旗川井蘇木哈拉圖嘎查蘇嘎拉等8位牧民上訪到自治區(qū)所，反映草場界線不清，面積不夠，草場被干部多占等情況，我所立即向巴彥淖爾市草原監(jiān)理所發(fā)出了轉(zhuǎn)辦通知單。5月15日收到轉(zhuǎn)辦通知單回執(zhí)及處理結(jié)果：是劃分草場時(shí)由于設(shè)備簡陋草牧場劃分界線定位存在不精確現(xiàn)象，當(dāng)?shù)卣徶昧藘膳_gps，由草原監(jiān)理部門培訓(xùn)了當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)人員，蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)對草場做了精確劃定并對非牧民占草場情況進(jìn)行了詳查，牧民對此表示滿意。旗委旗政府制定了《烏中旗清理非牧人員占用草場和規(guī)范草場承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)辦法》，并專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，清理和規(guī)范工作進(jìn)展順利。

我所信訪工作面對的上訪人員絕大部分是農(nóng)牧民，可以說他們是社會群體中法律意識相對淡薄的群體，也是最需要受到保護(hù)的弱勢群體，這就決定了我們的工作既要細(xì)又要實(shí)，我們自己要了解上訪事件的最基本情況，要做到事實(shí)清楚、法理明確，對廣大農(nóng)牧民又要說清楚，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據(jù)的。我所規(guī)定，對于農(nóng)牧民上訪不打官腔，不繞彎子，不踢皮球，凡是反映到我們這里的問題，在我們工作范圍之內(nèi)的，要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí)，能當(dāng)面答復(fù)的問題，當(dāng)面解決；對比較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問題以及有些涉及幾個(gè)部門工作范圍的，我們會及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內(nèi)的，會告知農(nóng)牧民應(yīng)該到哪里尋求幫助。如今年7月10日，赤峰巴林左旗十三敖包鄉(xiāng)酒泉村村民高玉君向農(nóng)業(yè)部草原監(jiān)理中心反映巴林右旗幸福之路蘇木近兩年開墾草原近萬畝。中心批示由我所進(jìn)行調(diào)查，并依法處理。我所向赤峰市草原監(jiān)理所下達(dá)了案件轉(zhuǎn)辦通知，并及時(shí)督辦。經(jīng)查農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目用地0.8萬畝，個(gè)人開墾69.4畝，向舉報(bào)人通報(bào)了查處結(jié)果，農(nóng)牧民感到滿意和放心。20xx年，我所共接待和接收信訪事件35起。其中，草牧場界限糾紛15起，非法開墾草原13起，征占用草場補(bǔ)償問題6起，非農(nóng)占草場1起。從信訪反映內(nèi)容看，主要集中在草牧場界限糾紛和非法開墾草原兩個(gè)方面。今年4月，我們積極協(xié)助農(nóng)業(yè)部草原監(jiān)理中心調(diào)查組，完成了對農(nóng)民日報(bào)刊登的題為《扎旗政府部門何以樂當(dāng)?shù)刂鳌芬晃姆从城榍闆r的調(diào)查工作，并三次派員前往扎旗督促整改，一要對以前出臺的土地開發(fā)和承包的文件依照現(xiàn)行的法律法規(guī)進(jìn)行一次系統(tǒng)清理。二要糾正將草原劃為宜農(nóng)荒地的錯(cuò)誤作法。三要嚴(yán)肅查處草原復(fù)墾行為。經(jīng)過我所和當(dāng)?shù)卣喾絽f(xié)調(diào)努力，把農(nóng)業(yè)部草原監(jiān)理中心調(diào)查組提出的整改意見落到了實(shí)處。

為了加強(qiáng)對廣大農(nóng)牧民的信訪宣傳教育，增強(qiáng)農(nóng)牧民依法上訪的自覺性，使他們看到自己權(quán)利的同時(shí)，也要明確自己的義務(wù)。20xx年，我所跟內(nèi)蒙古廣播電臺合辦了第二期關(guān)于草原法律法規(guī)宣傳月活動，其中一項(xiàng)重要內(nèi)容是，宣傳草原法律法規(guī)以及信訪條例，公布了咨詢、舉報(bào)專線電話，設(shè)立咨詢點(diǎn)，講解《信訪條例》，通過這次活動使更多的農(nóng)牧民知道了找誰上訪，如何上訪，正確引導(dǎo)廣大農(nóng)牧民行使民主權(quán)利，履行義務(wù)，加深了對國家草原法律法規(guī)的認(rèn)識和了解；依法辦事，依法維護(hù)自己合法權(quán)益，進(jìn)一步規(guī)范了農(nóng)牧民的信訪行為；同時(shí)宣傳了我所職能和增加了信訪工作透明度。我們深入基層了解情況，解決群眾反映的問題。切實(shí)把信訪工作當(dāng)成事關(guān)改革、發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要工作常抓不懈。盡可能地把問題解決在基層，盡量避免越級上訪。

總之，通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，規(guī)范機(jī)制，我所的信訪工作取得了一定的成績，但是，由于各種主觀原因與客觀原因的存在，我所信訪工作離上級的要求還有一定差距，在今后的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持不懈的落實(shí)好各項(xiàng)信訪政策，做好信訪工作。

稅務(wù)局信訪工作報(bào)告篇七

根據(jù)縣信訪辦關(guān)于信訪工作相關(guān)文件和相關(guān)會議精神，結(jié)合我局工作實(shí)際，認(rèn)真做好工作，現(xiàn)將信訪工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

1、開展稅源調(diào)查，根據(jù)納稅人所經(jīng)營情況和經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)整稅額，公平稅負(fù)、公開公示。

2、強(qiáng)化工作作風(fēng)的建設(shè)，以“四條禁令”和崗位責(zé)任制嚴(yán)格考核。

3、積極開展稅法宣傳工作，通過電視、報(bào)紙、宣傳品進(jìn)行稅法宣傳，讓納稅人和社會了解稅法、遵紀(jì)守法。

5、經(jīng)常開展明查暗訪工作，對征收廳、“窗口”服務(wù)一條龍等工作程序、作風(fēng)、態(tài)度和優(yōu)化環(huán)境等方面進(jìn)行監(jiān)察，按責(zé)任制兌現(xiàn)獎懲，嚴(yán)明紀(jì)律。

6、充分發(fā)揮各級監(jiān)察員和信訪員、領(lǐng)導(dǎo)帶班的作用，對納稅人和社會各界所提出的問題，全部按規(guī)定要求進(jìn)行解答處理。

總之，在信訪工作上，我們積極探索，所采取的一些方式方法和措施，也確是為信訪工作的良性發(fā)展起到了相應(yīng)效應(yīng)，使信訪責(zé)任制落實(shí)到位，信訪案件逐漸減少，稅收環(huán)境越來越優(yōu)化、穩(wěn)定。為使信訪工作起到安定團(tuán)結(jié)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我們將繼續(xù)探索，為經(jīng)濟(jì)騰飛鋪好路、搭好橋。

人民法院信訪工作總結(jié)安監(jiān)局信訪工作總結(jié)財(cái)政廳信訪工作總結(jié)

稅務(wù)局信訪工作報(bào)告篇八

同志們：

這次xxx信訪工作會議，是xxx研究決定召開的一次非常重要、十分緊迫的會議。會議的主要任務(wù)是，傳達(dá)貫徹xxx信訪工作會議精神，安排部署當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期xxx的信訪穩(wěn)定工作，進(jìn)一步穩(wěn)定xxx社會大局。今天，xxx班子領(lǐng)導(dǎo)參加這次大會，既是對信訪工作的高度重視，又是對各級領(lǐng)導(dǎo)干部的鞭策和鼓舞。最后，xxx還要作重要講話。下面，我先講幾點(diǎn)意見：

一、對去年以來信訪工作的回顧

2012年，信訪工作xxx終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”和黨的十七大精神為指導(dǎo)，以解決涉及干部群眾切身利益的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，開展了一系列促進(jìn)xxx信訪工作的有益活動，扎實(shí)做好信訪穩(wěn)定工作，為實(shí)現(xiàn)xxx跨越式發(fā)展和長治久安的目標(biāo)積極保駕護(hù)航，營造了安全和諧穩(wěn)定的良好政治環(huán)境。

（一）開展積極有效的信訪工作

1．2012年，職工群眾到xxx信訪總量96批次，730人次,信訪總量同比增加36.9%；其中集體訪14批次319人次；人數(shù)同比增加了92.3%；個(gè)人訪45人次，同比增加了50%；代表訪6批25人次，批次增加20%，人數(shù)增加10%。信訪案件總結(jié)案率達(dá)90%。這些成績的取得，是xxx正確領(lǐng)導(dǎo)，大力支持的結(jié)果，同時(shí)也與大家扎實(shí)工作密不可分。

（二）信訪工作從群眾自身利益出發(fā)

一是政治保障到位。xxx委高度重視，站在講政治和“三個(gè)代表”的高度，高度重視安排部署矛盾糾紛化解調(diào)處工作，將矛盾糾紛化解調(diào)處工作納入全場目標(biāo)管理，繼續(xù)執(zhí)行“xxx信訪工作目標(biāo)管理獎懲辦法”和“信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書”，由黨委統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織考核，即對各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的信訪工作管理目標(biāo)業(yè)績與獎懲掛鉤。堅(jiān)持執(zhí)行通報(bào)、責(zé)任查究、一票否決制。

二是組織保障到位。各單位都成立了以黨政一把手為第一責(zé)任人的矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了3-5人的辦公室。各單位各連隊(duì)建立矛盾糾紛化解調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組27個(gè)，工作人員54名，信息員達(dá)21名，建立健全了橫向到邊、縱向到底的矛盾糾紛排查調(diào)處工作的組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。

三是抓資金保障到位。如集體所有制性質(zhì)農(nóng)工要求解決養(yǎng)老問題。xxx在資金十分困難的情況下，今年給參保人員貼息153萬元。在解決外地建筑民工返鄉(xiāng)問題上，協(xié)調(diào)資金700余萬元，化解集體訪5起。

（三）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制，明確責(zé)任，化解疑難老問題上成績突出。按照“黨政一把手負(fù)總責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確了各單位各連隊(duì)黨政一把手，就是第一責(zé)任人，有效形成抓社會矛盾糾紛排查調(diào)處的責(zé)任體系。

一是制定《xxx群體性上訪及信訪問題應(yīng)急預(yù)案》常年堅(jiān)持“領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來信來訪日”制度，對社會矛盾經(jīng)常性的排查。

三是矛盾糾紛化解調(diào)處及責(zé)任落實(shí)到位。

（四）積極開展信訪問題集中整治活動

1、以化解矛盾、息訴罷訪為目標(biāo)，研究制定解決方案。細(xì)化解決問題、化解矛盾、教育穩(wěn)控、依法處理等工作措施，明確工作步驟和相關(guān)各方責(zé)任、任務(wù)。做到“一個(gè)問題，一名領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)方案，一抓到底”。

2、強(qiáng)化人文關(guān)懷。各單位、連隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)人員特別是對“上訪老戶”有了個(gè)正確的看法和態(tài)度，把他們視作親人，在生活上、工作上，多一份關(guān)懷，使他們深切感受到黨的關(guān)愛。

3、規(guī)范信訪秩序。對開展信訪問題集中整治活動進(jìn)行了深入宣傳法律、法規(guī)和政策教育。

（五）繼續(xù)大接訪和開展“六萬”情況

一是xxx領(lǐng)導(dǎo)親自進(jìn)行大接訪。去冬今春xxx對梳理出信訪6件熱點(diǎn)問題。

3 決，嚴(yán)防群訪事件的發(fā)生。xxx接待群眾來訪730人次。其中：xxx領(lǐng)導(dǎo)接待集體訪10余次，516人次。

三是對重大疑難信訪問題，落實(shí)“三定”、“五包”。“三定”即：定團(tuán)職領(lǐng)導(dǎo)、定任務(wù)、定責(zé)任，“五包”即：包領(lǐng)導(dǎo)、包部門、包教育轉(zhuǎn)化、包問題處理、包疏導(dǎo)穩(wěn)控，把問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。

（四）xxx領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)開展大接訪和“六萬”活動。 大力開展干部走訪活動。一是xxx制定工作計(jì)劃。xxx領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部53人，建立聯(lián)系點(diǎn)20余個(gè)，深入職工家庭傾聽呼聲、了解情況、溝通感情。二是要大力開展扶貧幫困活動，及早動手，摸清困難群體的真實(shí)情況，幫助解決他們的實(shí)際困難和問題。xxx領(lǐng)導(dǎo)共建立22戶扶貧幫困戶，解決實(shí)際問題20余件；三是實(shí)行困難救助。2011年農(nóng)場共發(fā)放困難救助金138.78萬元。

4 響了正常的辦公秩序。三是非正常上訪問題突出，過激行為時(shí)有發(fā)生。部分群眾不到接待場所反映問題，而是采取圍堵xxx辦公室，有的在辦公樓內(nèi)大聲喧嘩等。這些不僅嚴(yán)重影響了黨政機(jī)關(guān)的辦公秩序，也造成了很壞的社會影響。四是信訪問題相對集中，處理難度較大。當(dāng)前突出的信訪問題集中在部分連隊(duì)，有的是政策因素造成的，有的是體制轉(zhuǎn)型過程中暴露出的深層次問題和矛盾，有的是人為造成的信訪問題或無理要求，因此解決起來難度較大。

5 施的貫徹落實(shí)，對此我們一定要有深刻的認(rèn)識，務(wù)必認(rèn)真研究，切實(shí)加以解決。

三、圍繞大局 突出重點(diǎn)，扎實(shí)工作，不斷取得信訪工作的新成效

今年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，xxx黨的各級組織各部門要按照xxx的部署和要求，把信訪工作擺在重要議事日程，切實(shí)抓緊抓好，統(tǒng)籌兼顧、整體推進(jìn)，突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)，不斷取得信訪工作的新成效。

（一）提高認(rèn)識，切實(shí)增強(qiáng)做好信訪工作的政治責(zé)任感。信訪工作是xxx體察社情民意、傾聽群眾呼聲、掌握社會動態(tài)的重要渠道，是幫助群眾解決實(shí)際問題、對群眾進(jìn)行教育引導(dǎo)的重要手段。做好新形勢下的信訪工作，是踐行“三個(gè)代表”重要思想，全面樹立和落實(shí)“以人為本”科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，也是構(gòu)建和諧農(nóng)場、平安農(nóng)場的重要保證。

6 度，把信訪工作作為維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)改革發(fā)展的重要工作，納入重要議事日程，放在改革發(fā)展的大局中去謀劃，放在構(gòu)建和諧社會中去統(tǒng)籌，放在和諧xxx建設(shè)的偉大實(shí)踐中去推進(jìn)。要帶著對群眾的深厚感情，把正確處理群眾來信來訪的過程，變成密切聯(lián)系群眾、深入疏導(dǎo)群眾、切實(shí)為群眾排憂解難的過程。各級黨組織要以對黨和人民極端負(fù)責(zé)的態(tài)度對待群眾來信來訪，認(rèn)真研究政策，及時(shí)提出解決問題的建議，認(rèn)真督查督辦，努力使群眾反映的問題“件件有著落、事事有回音”。

（二）標(biāo)本兼治，努力從源頭預(yù)防和減少信訪問題。發(fā)生當(dāng)前，群眾來信來訪的原因雖然千差萬別，既有由不同主體之間的利益沖突引起的，集體和個(gè)人之間的利益沖突引起的，也有部分干部宗旨觀念淡薄，不堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，不依法行政，作風(fēng)簡單造成的，引起群眾強(qiáng)烈不滿等等。貫徹做好新形勢下的信訪工作，既要治標(biāo)，更要治本，要把解決問題、化解矛盾作為信訪工作的切入點(diǎn)，努力從源頭上預(yù)防和減少信訪問題的產(chǎn)生。否則，老的問題還沒有解決，新的問題又在不斷產(chǎn)生，信訪總量上升的勢頭就難以遏制。因此，各級領(lǐng)導(dǎo)干部想問題、辦事情、作決策都要把群眾利益放在第一位，要帶著深厚的感情去做群眾工作，扎扎實(shí)實(shí)地為群眾辦好事、干實(shí)事、解難題，尤其要高度重視、切實(shí)解決好困難群眾和弱勢群體的生產(chǎn)生活問題。要牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，正確處理好改革發(fā)展穩(wěn)定三者的關(guān)系。各級各部門信訪工作做得好不好，不是看辦結(jié)率高不高，而是看有沒有解決問題，7 有沒有化解矛盾，有沒有重復(fù)上訪，有沒有從源頭上減少信訪。尤其是要看有沒有減少集體上訪、越級上訪和重復(fù)上訪，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。信訪辦及目標(biāo)督查機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)把信訪交辦件辦理情況，從源頭上減少信訪措施和集體上訪、越級上訪、重復(fù)上訪情況作為對單位連隊(duì)和部門特別是一把手的考核督查內(nèi)容之一，切實(shí)增強(qiáng)各級各部門落實(shí)信訪工作的執(zhí)行力。

（三）加強(qiáng)引導(dǎo)，著力規(guī)范信訪秩序當(dāng)前，非正常上訪現(xiàn)象不斷增多，一些群眾在上訪中行為過激，對立情緒大，擾亂公共秩序，影響了社會穩(wěn)定。分析其原因：一是有的群眾法制觀念淡薄，信“訪”不信“法”，存在“大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決”的思想；二是有少數(shù)人為謀取個(gè)人利益，積極串聯(lián)、煽動不明真相的群眾無理取鬧；三是有的干部缺乏處理突發(fā)及群體性事件的能力，削弱管理、害怕管理甚至放棄管理，缺乏大局意識和協(xié)調(diào)配合意識，想方設(shè)法推卸責(zé)任；等等。既要指出信訪人依法享有的權(quán)利，也要規(guī)定信訪人應(yīng)履行的義務(wù)，同時(shí)對上訪人的各種過激行為作出了處臵規(guī)定。維護(hù)正常的信訪秩序，必須加強(qiáng)對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)領(lǐng)會，加強(qiáng)對群眾的教育引導(dǎo)，維護(hù)法律尊嚴(yán)。因此，各級各部門要進(jìn)一步加大的宣傳力度，教育引導(dǎo)廣大群眾增強(qiáng)法制觀念，以理性合法的方式表達(dá)利益訴求、解決利益矛盾。要讓群眾懂得，在維護(hù)自身合法權(quán)益時(shí)，不得妨害集體的和他人的合法權(quán)益；即使訴求合理合法，但表達(dá)方式方法不合法，仍然屬于違法行為，也要承擔(dān)法律責(zé)任。對那些不依法信訪、8 無理取鬧、又不聽勸導(dǎo)的上訪人，要進(jìn)行嚴(yán)肅地批評教育。對少數(shù)違規(guī)者，借上訪之名，擾亂正常社會秩序、妨害公共安全的行為，必須依法進(jìn)行處臵。各級干部尤其要加強(qiáng)對的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法制意識，嚴(yán)格依法辦事，依法維護(hù)正常的信訪秩序。

10 作；對確因政策失當(dāng)、決策失誤侵犯群眾利益的，要據(jù)實(shí)向群眾承認(rèn)錯(cuò)誤，及時(shí)糾正，盡快解決。五是要進(jìn)一步加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)。要把信訪問題的解決與促進(jìn)干部的風(fēng)氣之變結(jié)合起來，堅(jiān)持在信訪工作或其他綜合工作的實(shí)踐中考察、識別、任用干部，進(jìn)一步在全場形成正確的工作導(dǎo)向、用人導(dǎo)向和良好的風(fēng)氣。要把當(dāng)前工作與作風(fēng)建設(shè)年活動、學(xué)習(xí)貫徹“xxx精神”結(jié)合起來，進(jìn)一步提高素質(zhì)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把黨員先進(jìn)性落實(shí)和體現(xiàn)到各項(xiàng)工作中去，開創(chuàng)全場信訪工作的新局面，切實(shí)維護(hù)全場社會政治穩(wěn)定。

同志們，讓我們以高度的政治責(zé)任感，以對職工群眾深厚的感情和對工作飽滿的激情，認(rèn)真扎實(shí)而富有成效地抓好今后的信訪工作，為實(shí)施轉(zhuǎn)型跨越、科學(xué)發(fā)展和長治久安的目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

稅務(wù)局信訪工作報(bào)告篇九

為推進(jìn)落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制，1月11日，洞口縣委宣傳部副部長楊建君一行3人調(diào)研縣稅務(wù)局意識形態(tài)工作，縣稅務(wù)局主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加了座談會。

座談會上，楊建君在認(rèn)真聽取了洞口縣稅務(wù)局在落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制情況的匯報(bào)，仔細(xì)查閱了相關(guān)資料后，對縣稅務(wù)局在意識形態(tài)工作及創(chuàng)文工作上取得的成績給予了充分肯定，對縣稅務(wù)局“一個(gè)主題、兩個(gè)高地、三個(gè)提升、四個(gè)環(huán)境、五個(gè)從嚴(yán)”的黨建工作思路進(jìn)行了高度評價(jià)，并就做好意識形態(tài)工作提出做到扛牢工作責(zé)任、強(qiáng)化理論武裝、守好宣傳陣地等要求，全力營造文明單位良好宣傳氛圍和文化氛圍，打造意識形態(tài)新高地。

“此次調(diào)研對縣稅務(wù)局落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制具有重大意義，縣稅務(wù)局作為推動縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要部門，將繼續(xù)充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，不斷鞏固思想輿論文化陣地建設(shè)，牢牢把握意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、主動權(quán)、話語權(quán)，進(jìn)一步提高防御風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)處理能力，扎實(shí)推進(jìn)意識形態(tài)工作取得新進(jìn)展和新成效?！笨h稅務(wù)局黨委書記、局長黎朝陽表示。

稅務(wù)局信訪工作報(bào)告篇十

為扎實(shí)推進(jìn)意識形態(tài)工作，牢牢把握意識形態(tài)工作的主動權(quán)，巴州區(qū)稅務(wù)局始終堅(jiān)持把意識形態(tài)工作擺在極端重要位置，以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，做到四個(gè)堅(jiān)持，確保全區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)意識形態(tài)領(lǐng)域平穩(wěn)有序、向上向好。

堅(jiān)持抓好“關(guān)鍵少數(shù)”，守好“責(zé)任田”。成立意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將意識形態(tài)工作納入重要議事日程，定期分析研判、查糾整改，及時(shí)向上級專題匯報(bào)意識形態(tài)工作。印發(fā)《意識形態(tài)工作責(zé)任制實(shí)施辦法（試行）》，嚴(yán)格落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制，壓實(shí)崗位責(zé)任，明確黨委書記為“第一責(zé)任人”，分管領(lǐng)導(dǎo)為“直接責(zé)任人”、其他班子成員履行“一崗雙責(zé)”對分管領(lǐng)域負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，切實(shí)做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)。

堅(jiān)持強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，把穩(wěn)“方向盤”。印發(fā)《2021年度巴州區(qū)稅務(wù)局黨委理論中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》《2021年度教育培訓(xùn)計(jì)劃》，把學(xué)習(xí)貫徹***新時(shí)代中國特色社會主義思想作為首要任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)“第一議題”制度，常態(tài)化開展政治理論學(xué)習(xí)。制定《“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)**臺管理辦法(試行)》，充分運(yùn)用好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”“學(xué)習(xí)興稅”等平臺，依托青年理論學(xué)習(xí)小組和青年夜校，引導(dǎo)干部職工“線上+線下”開展學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)交流中進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，不斷夯實(shí)思想政治根基。今年以來，區(qū)局召開黨委中心組學(xué)習(xí)會3次，專題討論3次，領(lǐng)導(dǎo)干部講專題黨課6次；青年理論學(xué)習(xí)小組開展學(xué)習(xí)2期；青年夜校開課4期；“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺年度積分7500分以上共計(jì)57人。

》，抓好社會熱點(diǎn)問題引導(dǎo)，增強(qiáng)干部職工依法上網(wǎng)意識、網(wǎng)絡(luò)安全意識；以開展黨史學(xué)習(xí)教育為重點(diǎn)，以文明創(chuàng)建、志愿服務(wù)等各類活動為載體，把思想政治教育貫穿其中，牢牢掌握意識形態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、主動權(quán)，主動宣傳報(bào)道工作中的亮點(diǎn)特色，宣傳先進(jìn)人物事跡，傳播正能量，凝聚向心力，進(jìn)一步提高輿論引導(dǎo)的效果。

堅(jiān)持聚焦主責(zé)主業(yè)，唱響“主旋律”。把“為國聚財(cái)、為民收稅”作為檢驗(yàn)意識形態(tài)工作成效的落腳點(diǎn)，主動把稅務(wù)主責(zé)主業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和社情、輿情更緊密聯(lián)系起來，在實(shí)踐中積極唱響為民主旋律。全區(qū)稅務(wù)干部積極走訪納稅人繳費(fèi)人，主動上門服務(wù)，面對面、手把手為他們講政策、送服務(wù)、解難題；定期推送溫馨提示，提醒納稅人繳費(fèi)人及時(shí)享受稅改紅利；著力構(gòu)建“辦稅服務(wù)廳+遠(yuǎn)程服務(wù)中心+征納互動平臺+稅費(fèi)服務(wù)支持中心”四位一體的納稅服務(wù)體系，不斷提高納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)的便利化和滿意度，助力深化意識形態(tài)工作，為黨和國家工作大局營造良好意識形態(tài)氛圍。

稅務(wù)局信訪工作報(bào)告篇十一

20xx年上半年，我局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣直有關(guān)部門的大力支持下，圍繞信訪工作的目標(biāo)要求，狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)，較好地完成了信訪工作任務(wù)，促進(jìn)了國稅事業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

按照“分級負(fù)責(zé)，歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，我局成立了由縣局局長賀建華同志任組長的信訪工作小組，對全局信訪工作負(fù)總責(zé);紀(jì)檢組長戴迪安具體抓信訪工作，為第二責(zé)任人;金紅霞、譚萍、袁藝慧等同志為小組成員。把信訪工作同稅收業(yè)務(wù)、人教、監(jiān)察、黨建工作一同作為年度目標(biāo)任務(wù)，同部署，同檢查，同考核。

定期組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省委、省政府、市委、市政府有關(guān)信訪穩(wěn)定工作一系列文件、法規(guī)、條例和工作制度，尤其是《國務(wù)院信訪條例》、《湖南省信訪條例》等文件，通過學(xué)習(xí)，提高了信訪小組成員對信訪工作的.認(rèn)識，增強(qiáng)了使命感、責(zé)任感和緊迫感。

一是抓排查除隱患。定期或不定期地開展不穩(wěn)定因素排查。對個(gè)體定稅、減稅免稅、延期申報(bào)、稅務(wù)稽查等重要執(zhí)法行為定期開展風(fēng)險(xiǎn)排查，發(fā)現(xiàn)情況，分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人要迅速采取應(yīng)急措施，全力做好思想疏導(dǎo)工作，及時(shí)化解矛盾;對疑難問題和重大不穩(wěn)定因素，做到摸清情況，向上級領(lǐng)導(dǎo)提出化解和穩(wěn)控辦法，最大限度防止惡性群體的事件發(fā)生。同時(shí)，實(shí)行黨組成員“一對一”負(fù)責(zé)制。采取分片包干方式，及時(shí)掌握矛盾動態(tài)，落實(shí)跟蹤負(fù)責(zé)制，切實(shí)提升矛盾糾紛預(yù)警能力。

二是抓處理化風(fēng)險(xiǎn)。將信訪工作與綜治維穩(wěn)工作有效結(jié)合起來，修改完善了重要信息報(bào)告制度、不穩(wěn)定因素排查制度、檢查督辦制度、責(zé)任追究制度等“維穩(wěn)”工作制度，確保各種不穩(wěn)定苗頭“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早化解、早處理”。特別是懷化“5.28”事件發(fā)生后，我局召開緊急會議，通報(bào)有關(guān)情況，要求相關(guān)人員深刻分析問題的成因和教訓(xùn)，擬寫解決問題的辦法，并以此為例在全縣范圍內(nèi)開展了一次徹底的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)排查，消除了執(zhí)法隱患。

三是抓跟蹤防事故。召開機(jī)關(guān)黨員民主生活會和黨組民主生活會，就如何做好信訪工作，集思廣益，提出問題、分析問題、解決問題，化解矛盾，融洽關(guān)系，促進(jìn)和諧發(fā)展。對違紀(jì)違規(guī)的執(zhí)法行為不僅對直接責(zé)任人員嚴(yán)格追究責(zé)任，還要追究相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和分管局領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任，對牽頭組織者加倍從嚴(yán)處罰。

下半年，我們將更進(jìn)一步堅(jiān)定信心，真抓實(shí)干抓好信訪工作，適應(yīng)形勢發(fā)展，服從稅收工作大局，為構(gòu)建平安國稅做出更大的貢獻(xiàn)。

稅務(wù)局信訪工作報(bào)告篇十二

加強(qiáng)信訪工作，著力解決各類信訪問題，努力為服務(wù)科學(xué)發(fā)展、維護(hù)人民群眾合法權(quán)益和共建和諧稅收營造良好的社會環(huán)境是我們稅務(wù)局信訪工作最終目的，下面是小編搜集整理的2019年稅務(wù)局信訪

工作總結(jié)

匯報(bào)，歡迎閱讀。

20xx年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪條例》，暢通信訪渠道，加強(qiáng)信訪工作，著力解決各類信訪問題，努力為服務(wù)科學(xué)發(fā)展、維護(hù)人民群眾合法權(quán)益和共建和諧稅收營造良好的社會環(huán)境?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

我局20xx年全年共受理人民來信、來訪和來電976件(含重復(fù)件)。其中：“涉稅舉報(bào)中心”受理776件件，市長專線轉(zhuǎn)辦177件，市信訪局、市人大轉(zhuǎn)交辦和群眾直接來信23件;已辦結(jié)951件，辦結(jié)率97.44%;稅收立案查處立案95件;查補(bǔ)總額830.20萬元(稅費(fèi)524.87萬元、滯納金76.48元、罰款228.85萬元)，比上年減少58.78%。

信訪反映問題主要包括：舉報(bào)企業(yè)或個(gè)體戶偷逃稅費(fèi)等不法行為;用人單位未按規(guī)定為員工繳交社保;不按規(guī)定開具發(fā)票;哀求幫助解決申報(bào)納稅中遇到的問題;對地稅工作提出意見、建議;舉報(bào)干部廉政問題等。我局高度重視信訪辦理工作，做到“及時(shí)受理、全程管理、專人負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)”，除有特別情況，對每個(gè)信訪問題均按時(shí)辦結(jié)并反饋，絕大多數(shù)信訪人對我局的辦理情況表示滿意，本年未發(fā)生集體上訪情況。

1.社保問題和發(fā)票違章仍是信訪的主要來源。舉報(bào)中心受理的789件中：未按規(guī)定辦理社保醫(yī)保舉報(bào)案件403件;發(fā)票違章舉報(bào)案件為255件;隱瞞收入、未按規(guī)定申報(bào)納稅偷稅漏稅的舉報(bào)案件131件，分別占案件受理數(shù)的51.07%、32.31%、16.60%。其中發(fā)票違章問題主如果旅館餐飲業(yè)不按規(guī)定開具發(fā)票或不提供發(fā)票;社保問題主如果舉報(bào)所在單位不按規(guī)定為員工參保繳費(fèi)、本地居民按外地務(wù)工人員參保和反映在辦理社保過程中遇到的困難。

2.一般性的、簡易的政策或業(yè)務(wù)辦理咨詢占相當(dāng)比重。從辦公室受理的情況看，市長專線轉(zhuǎn)辦件中，有近三分之一屬于簡樸業(yè)務(wù)咨詢;舉報(bào)中心全年受理的789件中，有527件給予當(dāng)場處理和協(xié)調(diào)解決，占66.79%。

3.口頭舉報(bào)案件較多，書面舉報(bào)的案件較少。舉報(bào)中心接聽的舉報(bào)電話，除去未能進(jìn)一步提供原始的證據(jù)材料的這部分?jǐn)?shù)量較大的電話未列入受理數(shù)內(nèi)之外，對于舉報(bào)線索明白、提供了肯定的證據(jù)材料的舉報(bào)案件我市地稅稽查部門均列入受理案件數(shù)。在受理的789起舉報(bào)案件中：來電舉報(bào)案件318件占受理數(shù)的40.3%，來信舉報(bào)案件137件占受理數(shù)的17.36%，來訪舉報(bào)案件97件占受理數(shù)的12.29%，網(wǎng)上舉報(bào)案件179件占受理數(shù)的22.68%，外單位轉(zhuǎn)辦31件占3.92%，其他27件占3.42%。

(一)進(jìn)一步重視信訪工作。我局分管信訪工作的局領(lǐng)導(dǎo)多次對信訪工作專門作出批示，對信訪工作提出明確要求，并經(jīng)常指導(dǎo)參與信訪件的辦理。總局辦公廳《關(guān)于做好201x年全國稅務(wù)系統(tǒng)信訪工作的通知》和《關(guān)于進(jìn)一步做好全國稅務(wù)系統(tǒng)信訪工作的緊急通知》下發(fā)后，我局高度重視，及時(shí)將總局辦公廳文件轉(zhuǎn)發(fā)到各基層局，結(jié)合今年舉辦上海世博會、廣州亞運(yùn)會等重大活動，提出詳細(xì)貫徹落實(shí)意見，進(jìn)一步明確責(zé)任，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，要求各基層局和信訪承辦單位按總局通知要求做好信訪排查、防范等工作，落實(shí)好信訪工作責(zé)任制，確保從源頭上預(yù)防和減少信訪問題。

(二)開展信訪排查，加強(qiáng)信訪防范工作。5月份，我局按總局要求，對存量信訪問題逐一清理，徹底排查。對存量信訪件中信訪(投訴人)反映比較強(qiáng)烈的，市局辦公室加強(qiáng)督辦，督促承辦單位妥善、及時(shí)辦理并答復(fù)信訪人。在做好信訪排查、信訪辦結(jié)工作的同時(shí)，我局將進(jìn)一步健全完善信訪

應(yīng)急預(yù)案

，完善安全防護(hù)、監(jiān)視器材等裝備的裝備配備，做到一旦出現(xiàn)情況趕緊制止，嚴(yán)防因涉稅信訪問題引發(fā)極端惡性事件。

(三)切實(shí)維護(hù)群眾權(quán)益，做好信訪人思想工作。我局日常受理信訪件，大多是市信訪局“市長專線”轉(zhuǎn)辦的市民投訴信訪件，反映的問題大都集中在反映用人單位不按規(guī)定為員工繳納社保醫(yī)保和舉報(bào)偷漏稅兩大類。特別是觸及反映用人單位不給員工繳納社保問題的信訪件，因與信訪人(勞動者)個(gè)人權(quán)益直接相關(guān)，信訪人反映普遍比較迫切、強(qiáng)烈。對此類信訪件，我局高度重視，把解決民生和弱勢群體反映的涉稅(社保)等切身利益的信訪問題作為信訪工作的重點(diǎn)，要求承辦單位認(rèn)真對待、妥善解決，維護(hù)群眾的合法權(quán)益。對一時(shí)無法解決或不符合政策的，認(rèn)真做好信訪人宣傳解釋和思想工作。如在信訪排查中，有1件為信訪人多次重復(fù)反映其個(gè)人社保問題的信訪件，因其反映問題觸及社保政策的確定，需由勞動與社會保障部門先明確政策才能辦理，我局分管領(lǐng)導(dǎo)為此親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門和承辦單位的同志多次到市勞動社會保障局進(jìn)行協(xié)商，協(xié)調(diào)解決信訪人反映的問題。

縣地方稅務(wù)局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和信訪部門的指導(dǎo)下，按照“分級負(fù)責(zé)、歸口管理”的原則，通過來信和來訪的接待，保持地稅部門同納稅人及社會各界的密切聯(lián)系，接受社會各界的監(jiān)督，保護(hù)納稅人的合法權(quán)益，促進(jìn)地稅部門工作朝規(guī)范化方向發(fā)展。

縣局領(lǐng)導(dǎo)一貫強(qiáng)調(diào)：群眾利益無小事。要求各部門要將信訪工作作為實(shí)踐“三個(gè)代表”重要標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合實(shí)際工作，縣局采取“預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、重在治本”的措施，大力加強(qiáng)政治思想工作，強(qiáng)化廉政建設(shè)責(zé)任制，以行風(fēng)評議為契機(jī)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，把可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。按照“分級負(fù)責(zé)、歸口管理”原則對信訪工作進(jìn)行分工，偷稅舉報(bào)案件由稽查局受理，人事舉報(bào)由人秘股受理，行風(fēng)舉報(bào)由監(jiān)察室受理。做到誰受理，誰負(fù)責(zé)，做到及時(shí)，就地依法解決問題與思想教育相結(jié)合。

縣局分別以婺地稅發(fā)[2019]77號、90號文件下發(fā)各單位，對信訪工作的目的、要求進(jìn)一步規(guī)范，并將信訪工作列入年度考核，加大了信訪工作力度，負(fù)責(zé)受理的部門之間，分工不分家，相互溝通，相互協(xié)調(diào)，年終登記統(tǒng)一匯總，形成工作上的合力，有力加強(qiáng)了信訪工作。

我局對來訪群眾做到熱情接待，認(rèn)真記錄，耐心解答，及時(shí)辦理，將來訪人姓名、性別、單位、申訴內(nèi)容記錄在《群眾來信來訪登記表》上，及時(shí)呈閱分局領(lǐng)導(dǎo)，對反映屬實(shí)，按政策規(guī)定可以解決的問題，由局領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成有關(guān)部門妥善解決;不符合政策規(guī)定的來信來訪，做好解釋工作，盡量使來訪人滿意。在今年的案件偷稅舉報(bào)案件中有3件屬實(shí)，已經(jīng)查處，另有1件舉報(bào)不實(shí)，已向來訪人做好解釋;來訪反映代征單位直接向建房戶收取建筑營業(yè)稅的情況，責(zé)成城郊分局進(jìn)行調(diào)查，查明情況屬實(shí)，向建房戶退還稅款。截至目前，我局沒有違紀(jì)的人和事，也沒有因信訪工作處理不善而發(fā)生上訪，保證了正常的工作秩序。

稅務(wù)局信訪工作報(bào)告篇十三

20xx年上半年，我局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣直有關(guān)部門的大力支持下，圍繞信訪工作的目標(biāo)要求，狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)，較好地完成了信訪工作任務(wù)，促進(jìn)了國稅事業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)將

半年工作總結(jié)

如下：

按照“分級負(fù)責(zé)，歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，我局成立了由縣局局長賀建華同志任組長的信訪工作小組，對全局信訪工作負(fù)總責(zé);紀(jì)檢組長戴迪安具體抓信訪工作，為第二責(zé)任人;金紅霞、譚萍、袁藝慧等同志為小組成員。把信訪工作同稅收業(yè)務(wù)、人教、監(jiān)察、黨建工作一同作為年度目標(biāo)任務(wù)，同部署，同檢查，同考核。

定期組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省委、市委、市政府有關(guān)信訪穩(wěn)定工作一系列文件、法規(guī)、條例和工作制度，尤其是《國務(wù)院信訪條例》、《湖南省信訪條例》等文件，通過學(xué)習(xí)，提高了信訪小組成員對信訪工作的認(rèn)識，增強(qiáng)了使命感、責(zé)任感和緊迫感。

一是抓排查除隱患。定期或不定期地開展不穩(wěn)定因素排查。對個(gè)體定稅、減稅免稅、延期申報(bào)、稅務(wù)稽查等重要執(zhí)法行為定期開展風(fēng)險(xiǎn)排查，發(fā)現(xiàn)情況，分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人要迅速采取應(yīng)急措施，全力做好思想疏導(dǎo)工作，及時(shí)化解矛盾;對疑難問題和重大不穩(wěn)定因素，做到摸清情況，向上級領(lǐng)導(dǎo)提出化解和穩(wěn)控辦法，最大限度防止惡性群*事件發(fā)生。同時(shí)，實(shí)行黨組成員“一對一”負(fù)責(zé)制。采取分片包干方式，及時(shí)掌握矛盾動態(tài)，落實(shí)跟蹤負(fù)責(zé)制，切實(shí)提升矛盾糾紛預(yù)警能力。

二是抓處理化風(fēng)險(xiǎn)。將信訪工作與綜治維穩(wěn)工作有效結(jié)合起來，修改完善了重要信息報(bào)告制度、不穩(wěn)定因素排查制度、檢查督辦制度、責(zé)任追究制度等“維穩(wěn)”工作制度，確保各種不穩(wěn)定苗頭“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早化解、早處理”。特別是懷化“5.28”事件發(fā)生后，我局召開緊急會議，通報(bào)有關(guān)情況，要求相關(guān)人員深刻分析問題的成因和教訓(xùn)，擬寫解決問題的辦法，并以此為例在全縣范圍內(nèi)開展了一次徹底的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)排查，消除了執(zhí)法隱患。

三是抓跟蹤防事故。召開機(jī)關(guān)黨員民主生活會和黨組民主生活會，就如何做好信訪工作，集思廣益，提出問題、分析問題、解決問題，化解矛盾，融洽關(guān)系，促進(jìn)和諧發(fā)展。對違紀(jì)違規(guī)的執(zhí)法行為不僅對直接責(zé)任人員嚴(yán)格追究責(zé)任，還要追究相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和分管局領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任，對牽頭組織者加倍從嚴(yán)處罰。

下半年，我們將更進(jìn)一步堅(jiān)定信心，真抓實(shí)干抓好信訪工作，適應(yīng)形勢發(fā)展，服從稅收工作大局，為構(gòu)建平安國稅做出更大的貢獻(xiàn)。

信訪工作一直是我局多年來又重視又很難解決的問題，一方面納稅人在經(jīng)營活動中總是以少納稅才能維持生存為借口，提出各種不同意見和發(fā)生上訪的行為，為此，怎樣解決這些問題和杜絕上訪信件的發(fā)生，我們進(jìn)行了積極探索。另一方面，地稅干部的工作作風(fēng)和為稅不廉的違紀(jì)行為，也是產(chǎn)生上訪和集體上訪的另一個(gè)主要原因。

通過幾年來信訪工作的探索和市紀(jì)委、信訪辦以及上級局對信訪工作各項(xiàng)責(zé)任制的貫徹實(shí)施，同時(shí)又經(jīng)過我們開展的一些有效舉措，使我局的信訪工作逐漸走向了正規(guī)化、法制化的良好趨勢，使信訪案件逐漸下降，數(shù)量越來越少，信訪和上訪提出的問題也越來越單一，基本上保持0-1.5的界線。

形勢的發(fā)展迫使我們必須把信訪工作做好，它不僅起到了環(huán)境的優(yōu)化、工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，同時(shí)也為社會的穩(wěn)定安寧和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了不可估量的作用。

1、開展稅源調(diào)查，根據(jù)納稅人所經(jīng)營情況和經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)整稅額，公平稅負(fù)、公開公示。

2、強(qiáng)化工作作風(fēng)的建設(shè)，以“四條禁令”和崗位責(zé)任制嚴(yán)格考核。

3、積極開展稅法宣傳工作，通過電視、報(bào)紙、宣傳品進(jìn)行稅法宣傳，讓納稅人和社會了解稅法、遵紀(jì)守法。

4、在內(nèi)部全面開展為稅清廉的各項(xiàng)活動，以警示教育、正面宣傳、簽訂責(zé)任狀和紀(jì)檢監(jiān)察百分考核以及目標(biāo)管理等手段，使廉政建設(shè)工作開展的扎實(shí)有效。

5、經(jīng)常開展明查暗訪工作，對征收廳、“窗口”服務(wù)一條龍等工作程序、作風(fēng)、態(tài)度和優(yōu)化環(huán)境等方面進(jìn)行監(jiān)察，按責(zé)任制兌現(xiàn)獎懲，嚴(yán)明紀(jì)律。

6、充分發(fā)揮各級監(jiān)察員和信訪員、領(lǐng)導(dǎo)帶班的作用，對納稅人和社會各界所提出的問題，全部按規(guī)定要求進(jìn)行解答處理。

總之，在信訪工作上，我們積極探索，所采取的一些方式方法和措施，也確是為信訪工作的良性發(fā)展起到了相應(yīng)效應(yīng)，使信訪責(zé)任制落實(shí)到位，信訪案件逐漸減少，稅收環(huán)境越來越優(yōu)化、穩(wěn)定。為使信訪工作起到安定團(tuán)結(jié)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我們將繼續(xù)探索，為經(jīng)濟(jì)騰飛鋪好路、搭好橋。

稅務(wù)局信訪工作報(bào)告篇十四

河海大學(xué)黨委認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針，不斷強(qiáng)化組織意識、思想意識、陣地意識、創(chuàng)新意識、河海意識，牢牢掌握意識形態(tài)工作的主導(dǎo)權(quán)。近年來，學(xué)校先后獲得江蘇省文明單位標(biāo)兵、省高校思想政治教育工作先進(jìn)集體、省學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)工作先進(jìn)單位、省高等學(xué)校和諧校園、省創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)基層黨組織等榮譽(yù)稱號。我們的做法是：

學(xué)校黨委充分發(fā)揮統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，建立了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、職能部門組織協(xié)調(diào)、相關(guān)部處各負(fù)其責(zé)、二級單位貫徹實(shí)施”的意識形態(tài)工作機(jī)制。把舉旗引路轉(zhuǎn)化為明確規(guī)范、完善機(jī)制的各項(xiàng)政策，把守土盡責(zé)落實(shí)到政治把關(guān)、選人引才的具體工作上，做到了日常工作不松懈、重大問題不缺位、關(guān)鍵時(shí)刻不失語，上下聯(lián)動，左右協(xié)同，齊抓共管，形成“大政工、大黨建”的工作格局。

學(xué)校黨委始終把建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織工作擺在突出位置，列入重要議事日程，納入年度工作考核,不斷將中國特色社會主義理論宣傳教育引向深入。

一是切實(shí)將校領(lǐng)導(dǎo)班子中心組學(xué)習(xí)制度、基層調(diào)研制度、專題研討制度等落到實(shí)處，校領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期給師生黨員上黨課、做輔導(dǎo)報(bào)告，幫助師生解疑釋惑、提升理論水平。

二是統(tǒng)籌推進(jìn)黨政干部、思想政治理論課教師、哲學(xué)社會科學(xué)課教師、輔導(dǎo)員等骨干隊(duì)伍建設(shè)，通過舉辦培訓(xùn)班及選送優(yōu)秀骨干參加教育部、教育廳研修班等方式，著力提高干部教師研判政治情勢、把握意識形態(tài)的能力。

三是堅(jiān)持意識形態(tài)工作與課堂教學(xué)相結(jié)合、與社會實(shí)踐相結(jié)合、與理論研究相結(jié)合、與日常工作相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容通俗化、聯(lián)系實(shí)際具體化、方法手段科學(xué)化、保障措施制度化，增強(qiáng)師生對各種錯(cuò)誤思潮的政治辨識力和自覺抵制力。

學(xué)校黨委加強(qiáng)陣地建設(shè)，及時(shí)掌握新情況新動向，把好政治關(guān)。

一是夯實(shí)課堂教學(xué)主陣地。大力提高思想政治理論課教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)行教師聘用、教學(xué)考核制度，思想政治理論課程的實(shí)踐教學(xué)改革取得突出成效。

二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教育新陣地。強(qiáng)化學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿論引領(lǐng)者和先進(jìn)文化傳播者的角色定位，大力開展師生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，改版了校園門戶網(wǎng)站和新聞網(wǎng)，開通了官方微博，統(tǒng)籌推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、輿情監(jiān)管和評論隊(duì)伍建設(shè)，積極構(gòu)筑師生獲取信息、學(xué)習(xí)知識和交流思想的主流網(wǎng)絡(luò)平臺，確保用好管好守好網(wǎng)上輿論陣地。

三是積極做好師生輿情的收集、梳理、分析和研判工作。在每學(xué)期開學(xué)之初、重大活動重要事件之中，通過個(gè)別交流、座談會以及調(diào)查問卷等形式，做好師生思想動態(tài)調(diào)查摸底和教育引導(dǎo)工作。

學(xué)校黨委高舉中國特色社會主義偉大旗幟，用馬克思主義和黨的理論創(chuàng)新成果教育師生，用身邊鮮活的典型人物、先進(jìn)事跡引導(dǎo)師生，用富有特色的實(shí)踐活動凝聚師生。

一是組織開展主題教育活動，做到年年有主題、月月有活動、人人都參與、個(gè)個(gè)受教育。在“我的中國夢”主題教育活動中，學(xué)校將“我的中國夢”與理想信念教育、立德樹人教育、校園文化建設(shè)、社會實(shí)踐活動緊密結(jié)合，用“中國夢”統(tǒng)領(lǐng)“河海夢”、譜寫“我的夢”。

二是大力加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，樹師德、鑄師魂、正師風(fēng)，學(xué)校涌現(xiàn)出了一大批師德高尚、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南冗M(jìn)典型。我校彭世彰教授用生命踐行社會主義核心價(jià)值觀，累倒在三尺講臺。他忠于教育事業(yè)、勇攀高峰的態(tài)度，執(zhí)著追求、樂于奉獻(xiàn)的精神，感召了師生，凝聚著力量，鑄就了立德樹人的時(shí)代楷模。省委教育工委追授彭世彰同志為“江蘇省高等學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，《光明日報(bào)》連續(xù)刊發(fā)文章報(bào)道彭世彰教授的先進(jìn)事跡,在社會上引起廣泛反響。

三是全面開展教育、管理、服務(wù)“三位一體”進(jìn)宿舍，深入推進(jìn)大學(xué)生思想政治教育進(jìn)社團(tuán)，積極組織校園科技節(jié)、文化藝術(shù)節(jié)等形式多樣的活動，使德育、智育、體育、美育深入人心，讓大學(xué)生在活動中受到潛移默化的影響和教育。

學(xué)校成立之初，正是國難當(dāng)頭、水患成災(zāi)之時(shí)，“愛國主義”精神自此深植在河海近百年的根基之中。建國后，很多專家放棄海外優(yōu)厚待遇，回國發(fā)展祖國水利事業(yè)，“無私奉獻(xiàn)”精神成為“華水”時(shí)期的鮮明個(gè)性。改革開放后，河海從單科性院校發(fā)展成為以水利為特色的綜合性大學(xué)，全面展現(xiàn)了“河潤萬物，海納百川”的胸懷氣魄。河海精神是學(xué)校發(fā)展之基、動力之源，學(xué)校黨委著力加強(qiáng)文化建設(shè)，大力弘揚(yáng)河海傳統(tǒng)，營造出協(xié)同創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、健康和諧的校園氛圍。

一是形成特色校園文化品牌活動。自20__年以來，我校大型團(tuán)體操表演已形成河海特色，成為深入開展學(xué)校美育教育的重要載體。這項(xiàng)成果獲得了教育部20__年校園文化成果一等獎。

二是創(chuàng)新大學(xué)生文化素質(zhì)教育模式。20__年以來，我校牽頭，聯(lián)合南航、南師、南醫(yī)，共同建立了“國家大學(xué)生文化素質(zhì)教育基地”，圍繞多校共享互融的大學(xué)生文化素質(zhì)教育思路，形成了“五大共享機(jī)制、四大工作平臺、三條工作路徑”的運(yùn)行模式。

三是以河海百年校慶為契機(jī)，啟動“百年河海、百年輝煌”活動，秉承百年辦學(xué)傳統(tǒng)，總結(jié)凝練文化精髓，弘揚(yáng)“獻(xiàn)身、求實(shí)、負(fù)責(zé)”水利精神，積極構(gòu)建全系統(tǒng)、多方位、立體化文化活動平臺。

稅務(wù)局信訪工作報(bào)告篇十五

20xx年，我社維穩(wěn)信訪工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市社和相關(guān)職能部門的具體指導(dǎo)下，信訪維穩(wěn)綜治工作形勢均有好轉(zhuǎn)。全年自辦案件2起，來信來訪4起，電話咨詢3起，司法程序2起待辦。全年無人員進(jìn)京、赴省及到市上訪，無**事件發(fā)生，無犯罪人員，無盜竊事故，無吸**架斗毆人員，無火災(zāi)爆炸事故。一年來主要抓了以下工作：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)責(zé)任

今年一開始，縣社黨委、社委非常重視信訪維穩(wěn)綜治工作，針對原企業(yè)改制后存在遺留問題多的情況，專門組建了信訪維穩(wěn)安全工作辦公室。組長：付冠世，副組長：馮國光，成員：謝長軍。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)本單位的來信來訪、維穩(wěn)安全綜治工作，負(fù)責(zé)本單位所屬企業(yè)的法制宣傳和社會綜合治理及內(nèi)部治安防范，負(fù)責(zé)處理本系統(tǒng)改制遺留問題。

二、突出重點(diǎn)正確引導(dǎo)

縣社維穩(wěn)辦針對本系統(tǒng)的遺留問題，主動摸清問題，了解情況，分類排查，先易后難，逐個(gè)解決。一是原永興供銷社職工鄧德菊購房與劉登銳邊界地糾紛，今年8月，縣信訪局、縣法院和我社三家單位召開了專題聯(lián)系會，走協(xié)調(diào)處理方案，而鄧德菊家不同意，目前他家還繼續(xù)到相關(guān)部門反映，縣社也正在努力，現(xiàn)需上訴法院再次判決相關(guān)事宜，目前正按照法律程序起訴。二是原任市供銷社面粉廠職工李代明經(jīng)濟(jì)糾紛案，市中院對其相關(guān)問題已做終審裁定，縣供銷社勝訴，但市中院的內(nèi)部函建議啟動再審，縣法院因各種原因沒有啟動該案件拖延達(dá)4年之久，導(dǎo)致李代明上訪市委、市政府，而縣法院在今年十一月進(jìn)行再審，判決結(jié)果爭議分歧較大，我社不服，現(xiàn)已再次上訴中。三是供銷社改制十多年了，原企業(yè)的部分老同志，年老體弱，陸陸續(xù)續(xù)來縣社要求解決困難補(bǔ)助，而本社又無此項(xiàng)經(jīng)費(fèi)來源，化解矛盾難度大。四是不少原入股的社員股金戶來訪要求退股金，針對這些問題，也存在不穩(wěn)定因素，有待相關(guān)部門配合處理解決。

三、組織關(guān)懷，操作有情

一是今年五月，原軍轉(zhuǎn)干老同志曾**在改制時(shí)，無后人贍養(yǎng)，無住房，改制時(shí)租用的房屋已快到期，我社得知消息后，領(lǐng)導(dǎo)十分重視，庚即派相關(guān)人員與企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部牽頭人一道去長嶺處理，妥善安排了租用房，事后幾個(gè)月又病世了，我社前后花費(fèi)金額達(dá)5000余元，受到了各級部門的贊揚(yáng)。

二是抓了原代購代銷員的群訪工作。針對這類人員在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代對人民群眾的生產(chǎn)生活做出了一定貢獻(xiàn)，他們要求解決“社?！保凑照咭?guī)定是無法解決的。在信訪局的具體指導(dǎo)下查閱資料，對照政策，耐心解釋，目前這類“雙代員”停止了上訪。

四、學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格管理

縣社在今年社會治安綜合治理工作中由于年初有安排，全年有專人抓，工作措施得力，收效明顯。全年無重特大刑事治安案件，無吸毒販毒人員，無重大盜竊災(zāi)害事故，無打架斗毆事故，無色情場所。具體舉措是：

一是對機(jī)關(guān)院內(nèi)流動人口，房屋出租，實(shí)行“誰用工，誰負(fù)責(zé)、誰出租，誰負(fù)責(zé)”的原則，明確責(zé)任到人。

二是利用社會治安綜合治理宣傳月和“六·二六”國際禁毒日，加強(qiáng)對干部職工及子女進(jìn)行自尊、自愛、自立、自強(qiáng)宣傳教育，自覺抵制吸毒販毒的誘惑，做到遠(yuǎn)離毒品，減少犯罪。

三是做到了對不穩(wěn)定的人和事早報(bào)告，早控制。按照看好自己的門，辦好自己的事，管好自己的人的原則和要求，形成了上下齊抓共管，人人主動參與的良好局面。

五、加強(qiáng)值班確保穩(wěn)定

堅(jiān)持節(jié)假日值班守護(hù)制度。一是本社對法定節(jié)假日和上級重大政治活動堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班、職工值班制度，主要負(fù)責(zé)當(dāng)天的日常工作，做好了上傳下達(dá)。二是做好來信來訪人員的接待登記工作，同時(shí)做好耐心解釋和勸導(dǎo)工作，積極化解矛盾。三是對不穩(wěn)定的人和事及時(shí)報(bào)告，控制各種事態(tài)的發(fā)展。

抓治理就是抓和諧，抓安全就是抓好效益，抓信訪就是抓穩(wěn)定。一年來，通過艱苦奮斗，取得了一定的成效，但離上級部門的要求還有差距，我們決心在新的一年中，努力抓好信訪維穩(wěn)綜治工作，確保一方平安。

稅務(wù)局信訪工作報(bào)告篇十六

一、**年主要工作

(一)落實(shí)各項(xiàng)稅收政策，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了新作為

**市國稅系統(tǒng)始終把服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為一項(xiàng)重要職責(zé)，發(fā)揮稅收的杠桿作用和服務(wù)功能，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是大力組織稅收收入。面對復(fù)雜形勢和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，全市國稅系統(tǒng)堅(jiān)持組織收入原則，通過深化預(yù)測分析、強(qiáng)化稅收征管、統(tǒng)籌免抵調(diào)庫等措施，實(shí)現(xiàn)稅收與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)增長。**年，**市共組織稅收收入259.35億元，同比增長4.78%，增收11.83億元，完成年度計(jì)劃的101.82%。其中不含調(diào)庫組織收入214.26億元，比上年增長10.27%。調(diào)庫收入比上年減少8.11億元，同比下降15.25%，20xx年免抵調(diào)庫高基數(shù)影響了稅收收入的增幅。二是扎實(shí)推進(jìn)“營改增”試點(diǎn)工作。做好“營改增”政策宣傳工作，解決實(shí)際操作過程中遇到的各種問題，組織開發(fā)代開貨運(yùn)業(yè)增值稅專用發(fā)票預(yù)警監(jiān)控軟件，防控“營改增”企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，周密部署全市66戶廣播影視服務(wù)業(yè)納稅人“營改增”擴(kuò)圍工作，積極做好鐵路運(yùn)輸和郵政服務(wù)業(yè)“營改增”各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。截至去年12月底，全市共有19215戶納稅人納入“營改增”試點(diǎn)，**年試點(diǎn)企業(yè)共實(shí)現(xiàn)銷售115.44億元，入庫增值稅3.96億元，共計(jì)減稅8556萬元，全市增值稅一般納稅人增加抵扣4.46億元，兩項(xiàng)合計(jì)減稅5.3億元，有力地促進(jìn)了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。三是落實(shí)各項(xiàng)結(jié)構(gòu)性減稅政策。一年來，全市國稅系統(tǒng)累計(jì)落實(shí)稅收減免優(yōu)惠49.41億元，比上年減少3.93億元，主要是受所得稅內(nèi)外資統(tǒng)一五年過渡期結(jié)束的影響。

其中：增值稅轉(zhuǎn)型新增固定資產(chǎn)抵扣22.53億元，增值稅小規(guī)模納稅人征收率下調(diào)減征增值稅1.18億元，個(gè)體工商戶起征點(diǎn)上調(diào)減征增值稅1.36億元，月銷售額小于2萬元企業(yè)免征增值稅284萬元，辦理其他各類減免退稅6.96億元，對進(jìn)一步支持區(qū)域性產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整發(fā)揮了積極作用。四是加快出口退稅進(jìn)度。創(chuàng)新推行出口退稅專業(yè)化管理，深化應(yīng)用無疑點(diǎn)申報(bào)處理信息系統(tǒng)，繼續(xù)實(shí)行出口退稅“天天退”，出口退稅速度明顯加快，有力地支持了外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。諸暨市局還實(shí)行免抵比重預(yù)警管理，加強(qiáng)免抵調(diào)庫資源監(jiān)控。去年全市累計(jì)辦理出口退(免)稅227.71億元，同比下降4.87%，主要是受出口單證申報(bào)期限拉長和20xx年免抵調(diào)庫高基數(shù)的影響。五是發(fā)揮國稅參謀作用。堅(jiān)持從稅收看經(jīng)濟(jì)、看社會、看發(fā)展，圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局積極建言獻(xiàn)策。市局撰寫的《跨境人民幣結(jié)算面臨的主要障礙》被國辦錄用。上虞市局撰寫的《上虞市積極推進(jìn)企業(yè)股改打造經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級版》得到朱從玖副省長的批示。

(二)推進(jìn)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)，依法行政工作取得新進(jìn)展

全市系統(tǒng)繼續(xù)深化和完善稅收執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，稅收法制環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。一是依法行政工作進(jìn)一步深化。制定《**年度依法行政

工作計(jì)劃

》，推動全市系統(tǒng)積極爭創(chuàng)依法行政示范單位。二是稅收執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)深入推進(jìn)。開展稅收業(yè)務(wù)文件清理，共清理業(yè)務(wù)文件488件，其中廢止、修訂文件91個(gè)。舉辦以“稅收瀆職犯罪預(yù)防及自我保護(hù)”為主題的全員執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)法制教育培訓(xùn)，認(rèn)真做好重大稅務(wù)案件審理工作。做好稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)考核工作，**年平均實(shí)際執(zhí)法準(zhǔn)確率為99.99%。嚴(yán)格實(shí)施過錯(cuò)責(zé)任追究，**年全市共追究執(zhí)法責(zé)任77人(次)，經(jīng)濟(jì)懲戒37350元。三是稽查效率不斷提升。組織開展積案清理和辦案質(zhì)量年活動，重點(diǎn)打擊出口騙稅和虛開發(fā)票違法行為。**年，全市稽查部門共實(shí)施檢查520戶，檢查發(fā)現(xiàn)有問題501戶，補(bǔ)稅罰款2.25億元，向公安機(jī)關(guān)移送涉嫌犯罪案件78件，進(jìn)一步整頓和規(guī)范了稅收秩序。

(三)實(shí)施稅源專業(yè)化管理，征管質(zhì)效邁上新臺階

一是實(shí)施稅源專業(yè)化管理。制定下發(fā)《**市國家稅務(wù)局深化推進(jìn)稅源專業(yè)化管理工作指導(dǎo)意見》，以“明責(zé)、規(guī)范、降險(xiǎn)、提效”為目標(biāo)，全面推進(jìn)稅源專業(yè)化管理。市本級于**年5月20日全面推行，各縣(市)局也已正式實(shí)施。一方面，充分發(fā)揮辦稅大廳的窗口服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)納稅人涉稅申請事項(xiàng)“好找”、“快辦”。另一方面，打破管理員管戶制度，實(shí)現(xiàn)稅源管理從管戶向管事轉(zhuǎn)變。實(shí)施稅源專業(yè)化管理后，納稅人辦理涉稅事項(xiàng)的承諾辦結(jié)時(shí)限大大縮短，稅務(wù)人員結(jié)構(gòu)分布更加科學(xué)，征管功能大大提升。二是強(qiáng)化稅源風(fēng)險(xiǎn)管理。按照省局要求，做好重點(diǎn)稅源風(fēng)險(xiǎn)分類應(yīng)對任務(wù)。**年共對638戶企業(yè)進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對，其中預(yù)警提醒467戶，納稅評估168戶，稅務(wù)稽查3戶，共計(jì)補(bǔ)繳稅款滯納金8122萬元，核減虧損3.02億元。三是加強(qiáng)各稅種管理。按照區(qū)域劃轉(zhuǎn)要求，精心做好孫端鎮(zhèn)、陶堰鎮(zhèn)、富盛鎮(zhèn)等三個(gè)鎮(zhèn)納稅人的管轄權(quán)劃轉(zhuǎn)工作2019團(tuán)委工作報(bào)告2019團(tuán)委工作報(bào)告。配合做好“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作。根據(jù)《浙江省福利企業(yè)監(jiān)督檢查辦法》完善福利企業(yè)監(jiān)督檢查制度。加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會聯(lián)系，形成資源綜合利用企業(yè)集體協(xié)商機(jī)制。在全省率先創(chuàng)新推行車購稅自助辦稅機(jī)。組織開展年度所得稅匯算清繳，抓好后續(xù)管理。深化大企業(yè)個(gè)性化服務(wù)，加強(qiáng)非居民稅收管理，制訂《“走出去”企業(yè)稅收服務(wù)與管理工作指引(試行)》，指導(dǎo)和規(guī)范全市“走出去”企業(yè)稅收服務(wù)與管理。四是推進(jìn)信息管稅。深化網(wǎng)絡(luò)發(fā)票綜合應(yīng)用，推廣普通發(fā)票網(wǎng)上真?zhèn)尾轵?yàn)。開發(fā)數(shù)據(jù)管理平臺，充分利用稅收征管信息以及第三方信息，為日常管理、稅源監(jiān)控、稅收經(jīng)濟(jì)分析提供強(qiáng)有力技術(shù)支持。**年全市共評估納稅人841戶，共入庫稅款1.65億元。**縣局探索實(shí)施納稅評估“三分離”管理模式，有效提高評估質(zhì)量。

(四)堅(jiān)持需求導(dǎo)向，納稅服務(wù)實(shí)現(xiàn)新優(yōu)化

以專業(yè)化管理為契機(jī)，以滿足納稅人合理需求為目標(biāo)，整合運(yùn)用各類服務(wù)措施，提升服務(wù)效率。一是優(yōu)化納稅服務(wù)平臺建設(shè)。推進(jìn)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)，經(jīng)過努力，在20xx年**縣局、嵊州市局辦稅服務(wù)廳被省局認(rèn)定為“示范廳”的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)其他全職能局辦稅服務(wù)廳均通過省局“標(biāo)準(zhǔn)廳”考核。積極落實(shí)辦稅廳激勵措施，市局邀請專家教授為窗口工作人員作壓力管理輔導(dǎo)講座。繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)上辦稅廳建設(shè), **年網(wǎng)上認(rèn)證率、網(wǎng)上抄稅率分別達(dá)到95.71%、94.01%。二是探索專業(yè)化服務(wù)舉措。按照省局要求，做好納稅服務(wù)崗職體系和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工作。配合專業(yè)化改革，全面修訂《辦稅服務(wù)指南》。貫徹落實(shí)市局稅企例會指導(dǎo)意見，建立健全稅企例會的組織體系，逐步建立起例會師資人才庫，利用內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍提升政策輔導(dǎo)水平。與濱海產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)舉行以“助力產(chǎn)業(yè)集聚 國稅服務(wù)同行”為主題的稅收服務(wù)簽約儀式。組織企業(yè)參加全省企業(yè)報(bào)稅收宣傳評比活動，并獲優(yōu)秀組織獎。上虞市局推行納稅服務(wù)綜合績效考評體系，實(shí)現(xiàn)干部自我管理，提升納稅服務(wù)水平，提高納稅人滿意度。三是推進(jìn)納稅服務(wù)社會化建設(shè)。聯(lián)合市地稅局出臺《關(guān)于進(jìn)一步支持和促進(jìn)注冊稅務(wù)師行業(yè)規(guī)范發(fā)展的補(bǔ)充意見》，在加強(qiáng)行業(yè)執(zhí)業(yè)質(zhì)量監(jiān)管的前提下，明確了匯算清繳、財(cái)產(chǎn)損失稅前扣除項(xiàng)目出具鑒證報(bào)告的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。會同地稅部門做好20xx-20xx年度納稅信用等級評定工作。新昌縣局組建由事務(wù)所工作人員、企業(yè)財(cái)務(wù)人員等組成“紅背心”志愿服務(wù)隊(duì)，開展宣傳、導(dǎo)稅、授課等志愿服務(wù)，并以“積分制”管理方式建立服務(wù)長效機(jī)制。

(五)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，國稅隊(duì)伍呈現(xiàn)新面貌

**市國稅系統(tǒng)堅(jiān)持“公正·人本·卓越”的國稅核心價(jià)值觀，大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，凝聚發(fā)展正能量。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。嚴(yán)格科股級干部選拔和管理，選拔產(chǎn)生市局正科級干部7人、副科級干部1人、股級干部6人、縣(市)局副科級干部4人。開展對諸暨市局的巡視檢查和上虞市局的巡視回訪及離任審計(jì)。二是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。制定專業(yè)人才庫建設(shè)管理辦法和專業(yè)人才庫人才集中選拔

工作方案

，做好**市系統(tǒng)專業(yè)人才庫人才選拔工作，全市系統(tǒng)共有198人入選16個(gè)專業(yè)人才庫。舉辦全市系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部讀書班、綜合線股級干部及崗位能手培訓(xùn)班，進(jìn)一步加強(qiáng)干部能力建設(shè)。三是加強(qiáng)黨建和國稅文化建設(shè)。深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神，組織開展xx大精神微型黨課比賽、知識競賽、征文比賽等活動。開展“三型”基層黨組織建設(shè)。舉辦“道德講堂”17期，成立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)，參加各類志愿服務(wù)活動。舉行全市國稅系統(tǒng)排舞比賽，進(jìn)一步豐富干部職工的文化生活。市局獲**年市十佳學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和市“先進(jìn)職工之家”稱號。四是加強(qiáng)文明創(chuàng)建。制定進(jìn)一步深化文明單位創(chuàng)建工作的實(shí)施意見，積極引導(dǎo)各單位創(chuàng)建各級文明單位。**年，市局直屬分局辦稅服務(wù)廳、市局信息中心、**縣局辦稅服務(wù)廳、諸暨市局辦稅服務(wù)廳被評為省級青年文明號。新昌縣局辦稅服務(wù)廳成功創(chuàng)建全國巾幗文明崗和全國青年文明號。

(六)切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，工作效能得到新提升

**市國稅系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“六個(gè)嚴(yán)禁”，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，全面加強(qiáng)懲治和防腐體系建設(shè)。一是深化科技促廉。積極探索廉政建設(shè)管理電子化，協(xié)助省局開發(fā)廉政風(fēng)險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)，堅(jiān)持每月兩次和節(jié)假日向市局本級全體干部職工及縣(市)局科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉政短信，全年已累計(jì)發(fā)送廉政短信近7000條。新昌縣局應(yīng)用廉情管理信息系統(tǒng)，提高反腐倡廉的科技含量。組織參加全省廉政知識考試，繼續(xù)開展廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)示范點(diǎn)建設(shè)工作，**縣局被評為省級廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)示范點(diǎn)。**年全市國稅系統(tǒng)共有87人次上繳確實(shí)無法退還的禮金、禮卡合計(jì)45.35萬元,港幣5000元。二是強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能監(jiān)察，做好對各項(xiàng)規(guī)定和制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，努力把問題消滅在萌芽狀態(tài)。**年全市系統(tǒng)效能責(zé)任追究147人次，經(jīng)濟(jì)懲戒72840元。深入開展行風(fēng)政風(fēng)評議活動，**縣局辦稅服務(wù)廳被評為省級群眾滿意基層站所，**縣局“24小時(shí)自助辦稅服務(wù)”獲得省政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)評比爭優(yōu)獎。三是細(xì)化內(nèi)部管理。按照“營改增”試點(diǎn)工作要求和稅源專業(yè)化管理方案，優(yōu)化完善稅收執(zhí)法與效能管理系統(tǒng)(lep系統(tǒng))，通過調(diào)整崗位設(shè)置、明確

崗位職責(zé)

，重新修訂內(nèi)部管理制度和工作規(guī)程，建立工作規(guī)程與支持性文件、文書表單的超鏈接，開展常用應(yīng)用系統(tǒng)和日常性工作代辦事項(xiàng)提醒，組織對全市稽查工作和稅源專業(yè)化管理工作進(jìn)行內(nèi)審，有效提升了工作效能。完善工作目標(biāo)考核辦法，加強(qiáng)重點(diǎn)工作督辦，推動工作落實(shí)。**市局被評為**年度全省國稅系統(tǒng)工作目標(biāo)綜合考核先進(jìn)單位。**年6月，因管理創(chuàng)新工作成績顯著，市局被省局記集體二等功，**縣局和新昌縣局受到省局的集體嘉獎。加強(qiáng)信訪和涉稅輿情管理，開展全市系統(tǒng)安全大檢查，深入排查安全隱患。加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理，規(guī)范政府采購行為，做好辦公用房清理，進(jìn)一步壓縮“三公”經(jīng)費(fèi)。繼續(xù)推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，為干部職工提供安全、優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)保障。

在肯定成績的同時(shí)，我們也要清醒地看到工作中存在的問題和不足，主要是：面臨復(fù)雜嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢和稅收環(huán)境，依法行政有待進(jìn)一步推進(jìn)，納稅服務(wù)體系建設(shè)尚需進(jìn)一步深化，稅源專業(yè)化管理有待進(jìn)一步完善，干部的執(zhí)行力需進(jìn)一步提升，黨風(fēng)廉政建設(shè)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)等。對于這些問題，我們要高度重視，采取有效措施，認(rèn)真加以解決。

二、20xx年重點(diǎn)工作

20xx年，××縣地方稅務(wù)局在州地稅局和××縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全局地稅干部認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，不斷解放思想，更新觀念，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。認(rèn)真貫徹落實(shí)省、州地稅工作會議精神，始終堅(jiān)持以組織收入工作為中心，不斷深化征管改革，大力實(shí)施科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理。稅收環(huán)境逐漸優(yōu)化，地方各項(xiàng)稅費(fèi)收入穩(wěn)定增長。20xx年，還注重抓好各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的能力建設(shè)，抓好廣大地稅干部的執(zhí)法能力建設(shè)，強(qiáng)化稅收經(jīng)濟(jì)分析和稅源監(jiān)控，強(qiáng)化納稅服務(wù)和稅務(wù)稽查、強(qiáng)化信息化建設(shè)和應(yīng)用，深入推進(jìn)全縣地稅“二次創(chuàng)業(yè)”，充分發(fā)揮稅收職能作用，為全縣經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長和社會和諧穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年地稅工作作如下報(bào)告。

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全會提出，堅(jiān)持共享發(fā)展，必須堅(jiān)持發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享，作出更有效的制度安排，使全體人民在共建共享發(fā)展中有更多獲得感，增強(qiáng)發(fā)展動力，增進(jìn)人民團(tuán)結(jié)，朝著共同富裕方向穩(wěn)步前進(jìn)。按照人人參與、人人盡力、人人享有的要求，堅(jiān)守底線、突出重點(diǎn)、完善制度、引導(dǎo)預(yù)期，注重機(jī)會公平，保障基本民生，實(shí)現(xiàn)全體人民共同邁入全面小康社會。增加公共服務(wù)供給，從解決人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手，提高公共服務(wù)共建能力和共享水平，加大對革命老區(qū)、民族地區(qū)、邊疆地區(qū)、貧困地區(qū)的轉(zhuǎn)移支付。實(shí)施稅貧攻堅(jiān)工程，實(shí)施精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧，分類扶持貧困家庭，探索對貧困人口實(shí)行資產(chǎn)收益扶持制度，建立健全農(nóng)村留守兒童和婦女、老人關(guān)愛服務(wù)體系。提高教育質(zhì)量，推動義務(wù)教育均衡發(fā)展，普及高中階段教育，逐步分類推進(jìn)中等職業(yè)教育免除學(xué)雜費(fèi)，率先從建檔立卡的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生實(shí)施普通高中免除學(xué)雜費(fèi)，實(shí)現(xiàn)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助全覆蓋。促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，實(shí)施更加積極的就業(yè)政策，完善創(chuàng)業(yè)扶持政策，加強(qiáng)對靈活就業(yè)、新就業(yè)形態(tài)的支持，提高技術(shù)工人待遇。縮小收入差距，堅(jiān)持居民收入增長和經(jīng)濟(jì)增長同步、勞動報(bào)酬提高和勞動生產(chǎn)率提高同步，健全科學(xué)的工資水平?jīng)Q定機(jī)制，完善市場評價(jià)要素貢獻(xiàn)并按貢獻(xiàn)分配的機(jī)制。建立更加公平更可持續(xù)的社會保障制度，實(shí)施全民參保計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)職工基礎(chǔ)養(yǎng)老金全國統(tǒng)籌，劃轉(zhuǎn)部分國有資本充實(shí)社?；?，全面實(shí)施城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)制度。推進(jìn)健康中國建設(shè)，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，理順?biāo)幤穬r(jià)格，實(shí)行醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥聯(lián)動，建立覆蓋城鄉(xiāng)的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，實(shí)施食品安全戰(zhàn)略。促進(jìn)人口均衡發(fā)展，堅(jiān)持計(jì)劃生育的基本國策，完善人口發(fā)展戰(zhàn)略，全面實(shí)施一對夫婦可生育兩個(gè)孩子政策，積極開展應(yīng)對人口老齡化行動。

全會強(qiáng)調(diào)，發(fā)展是黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)，各級黨委必須深化對發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識，完善黨領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作體制機(jī)制，加強(qiáng)黨的各級組織建設(shè)，強(qiáng)化基層黨組織整體功能。動員人民群眾團(tuán)結(jié)奮斗，貫徹黨的群眾路線，提高宣傳和組織群眾能力，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展重大問題和涉及群眾切身利益問題的協(xié)商，依法保障人民各項(xiàng)權(quán)益，激發(fā)各族人民建設(shè)祖國的主人翁意識。加強(qiáng)思想政治工作，創(chuàng)新群眾工作體制機(jī)制和方式方法，最大限度凝聚全社會推進(jìn)改革發(fā)展、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的共識和力量。加快建設(shè)人才強(qiáng)國，深入實(shí)施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，推進(jìn)人才發(fā)展體制改革和政策創(chuàng)新，形成具有國際競爭力的人才制度優(yōu)勢。運(yùn)用法治思維和法治方式推動發(fā)展，全面提高黨依據(jù)憲法法律治國理政、依據(jù)黨內(nèi)法規(guī)管黨治黨的能力和水平。加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理，推進(jìn)社會治理精細(xì)化，構(gòu)建全民共建共享的社會治理格局。牢固樹立安全發(fā)展觀念，堅(jiān)持人民利益至上，健全公共安全體系，完善和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任和管理制度，切實(shí)維護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。實(shí)施國家安全戰(zhàn)略，堅(jiān)決維護(hù)國家政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會、信息、國防等安全。

全會分析了當(dāng)前形勢和任務(wù)，強(qiáng)調(diào)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，全黨全國的一項(xiàng)重要政治任務(wù)，就是深入貫徹落實(shí)全會精神，把《建設(shè)》確定的各項(xiàng)決策部署和工作要求落到實(shí)處。全黨要把思想統(tǒng)一到全會精神上來，認(rèn)清形勢，堅(jiān)定信心，繼續(xù)艱苦奮斗，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，如期完成全面建成小康社會的戰(zhàn)略任務(wù)。要堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨、依規(guī)治黨，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，鞏固反腐敗斗爭成果，健全改進(jìn)作風(fēng)長效機(jī)制，著力構(gòu)建不敢腐、不能腐、不想腐的體制機(jī)制，著力解決一些干部不作為、亂作為等問題，積極營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)，形成敢于擔(dān)當(dāng)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力實(shí)現(xiàn)干部清正、政府清廉、政治清明，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證。

全會按照黨章規(guī)定，決定遞補(bǔ)中央委員會候補(bǔ)委員劉曉凱、陳志榮、金振吉為中央委員會委員。

全會審議并通過了中共中央紀(jì)律檢查委員會關(guān)于、周本順、楊棟梁、朱明國、王敏、陳川平、仇和、楊衛(wèi)澤、潘逸陽、余遠(yuǎn)輝嚴(yán)重違紀(jì)問題的審查報(bào)告，確認(rèn)中央政治局之前作出的給予、周本順、楊棟梁、朱明國、王敏、陳川平、仇和、楊衛(wèi)澤、潘逸陽、余遠(yuǎn)輝開除黨籍的處分。

全會號召，全黨全國各族人民要更加緊密地團(tuán)結(jié)在以xxx同志為黨中央周圍，萬眾一心，艱苦奮斗，共同奪取全面建成小康社會決勝階段的偉大勝利!

稅務(wù)局信訪工作報(bào)告篇十七

工作報(bào)告

是對工作負(fù)責(zé)以及計(jì)劃分析發(fā)展的體現(xiàn)，下面是本站小編給大家?guī)淼年P(guān)于稅務(wù)局工作報(bào)告，歡迎參考閱讀!

xx年，我局在市委、市政府和省地稅局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，以創(chuàng)建全省政務(wù)公開示范點(diǎn)為契機(jī)，認(rèn)真組織開展政務(wù)公開“深化年”活動，著力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即由重形式向重內(nèi)涵轉(zhuǎn)變、由被動落實(shí)向主動實(shí)施轉(zhuǎn)變、由抓規(guī)范向促創(chuàng)新轉(zhuǎn)變，積極構(gòu)建公正、廉潔、高效的行政管理機(jī)制，有力地促進(jìn)了稅收中心工作。

一、xx年度政務(wù)公開工作開展情況

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保政務(wù)公開工作高效實(shí)施。

我局高度重視對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，全系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革完成后，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了以“一把手”為組長、分管局領(lǐng)導(dǎo)為副組長、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全局政務(wù)公開工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施和抓落實(shí)。

為保證政務(wù)工作的高效實(shí)施，我局定期召開專題會議，研究部署落實(shí)政務(wù)公開工作，形成了“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)，職能部門齊抓共管，一級抓一級，層層抓落實(shí)”的長效工作機(jī)制。同時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持率先垂范，積極參與政務(wù)公開組織實(shí)施工作：局長胡興寬多次走進(jìn)“百姓熱線”、參加市政府組織的“在線訪談”;其他局領(lǐng)導(dǎo)也先后以嘉賓的身份參與宣城電視臺制作熱點(diǎn)訪談欄目《關(guān)注》，深入社區(qū)、廣場、企業(yè)，為納稅人解讀稅收優(yōu)惠政策，答疑解惑。

(二)加強(qiáng)制度建設(shè)，確保政務(wù)公開工作規(guī)范運(yùn)行。

我局堅(jiān)持將制度建設(shè)作為促進(jìn)政務(wù)公開工作規(guī)范運(yùn)行的強(qiáng)大推力。一是完善政務(wù)公開制度。結(jié)合工作實(shí)際對現(xiàn)有5類11項(xiàng)政務(wù)公開工作制度進(jìn)行認(rèn)真梳理完善，及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)差，并針對制度執(zhí)行中出現(xiàn)的新情況、新問題，不斷完善制度和規(guī)定，確保制度制定有保障、制度執(zhí)行有依據(jù)、制度評議有載體。建立了《宣城市地稅局“政民互動”辦理工作管理辦法》，對“在線咨詢”、“市長信箱”、“12345”市長熱線、“省長留言”等辦理情況予以規(guī)范。二是強(qiáng)化督促考核。按季對局屬各單位政府信息公開情況、“政民互動”辦理情況進(jìn)行通報(bào)，建立政務(wù)公開目標(biāo)管理考評體系，將政務(wù)公開納入稅收執(zhí)法年度綜合督查以及縣市區(qū)局績效年度綜合考評工作。建立政務(wù)公開評議制度，通過地稅網(wǎng)站、辦稅服務(wù)廳、12366納稅服務(wù)熱線、問卷調(diào)查等渠道和形式自覺接受社會各界評議。加強(qiáng)系統(tǒng)指導(dǎo)，定期對政務(wù)公開工作進(jìn)行督查，對發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令限期整改。

(三)突出公開重點(diǎn)，確保政務(wù)公開內(nèi)容主動全面。

我局主動把政務(wù)公開工作置于全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大環(huán)境下。一是突出公開稅收法律法規(guī)。廣泛宣傳稅收工作的方針政策和決策部署;大力宣傳稅收優(yōu)惠政策和社保費(fèi)減負(fù)政策，幫助企業(yè)熟悉和運(yùn)用政策。二是突出公開稅收優(yōu)惠政策。主動公開支持高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)文化體制改革、扶持下崗再就業(yè)等稅收優(yōu)惠政策，以及國家新出臺的結(jié)構(gòu)性減稅政策，確保各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行到位。三是突出公開納稅人權(quán)利義務(wù)。加強(qiáng)《國家稅務(wù)總局關(guān)于納稅人權(quán)利與義務(wù)的公告》的宣傳解讀，向納稅人明確其享有的14項(xiàng)權(quán)利和10項(xiàng)義務(wù)，幫助企業(yè)及時(shí)、準(zhǔn)確完成納稅事宜，維護(hù)納稅人合法權(quán)益。四是突出公開稅收執(zhí)法權(quán)。繼續(xù)清理、審核行政權(quán)力，完善行政職權(quán)目錄和行政職權(quán)流程圖，并及時(shí)通過政府信息公開平臺向社會發(fā)布;廣泛推行稅控裝置，全面實(shí)施電子評稅，公開“雙定戶”定稅情況;大力實(shí)施陽光稽查、稽查預(yù)告制度、稽查建議制度和稽查約談制度，依法對大、要案件的查處情況進(jìn)行曝光。

(四)豐富公開形式，確保政務(wù)公開載體不斷拓寬。

一方面，堅(jiān)持不斷創(chuàng)新載體，提升公開質(zhì)量。完善“一個(gè)體系”。完善納稅服務(wù)體系，推進(jìn)涉稅事項(xiàng)“同城通辦”，完善限時(shí)辦結(jié)制、延時(shí)服務(wù)制、預(yù)約辦稅制、行政領(lǐng)導(dǎo)帶班制等制度，發(fā)揮辦稅服務(wù)廳政務(wù)公開主渠道作用;全面推行“一窗式”辦理，通過“職能前移、授權(quán)到位”，前臺受理事項(xiàng)由原先的5種拓展到51種，全面覆蓋納稅人申請辦理的所有涉稅事項(xiàng)。二是開發(fā)“一個(gè)系統(tǒng)”。將行政綜合信息系統(tǒng)作為推進(jìn)對內(nèi)政務(wù)公開的主途徑，多次組織精干力量參與研發(fā)，并于年前成功上線運(yùn)行，確保重大決策讓群眾監(jiān)督，重要情況讓群眾知曉，重點(diǎn)工作讓群眾參與。三是引入“一個(gè)制度”。我局率先在全省地稅系統(tǒng)引入“聽證制度”。8月17日，與建委、財(cái)政、物價(jià)等部門聯(lián)合舉行了宣城市xx-xx年度房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目土地增值稅四項(xiàng)成本扣除標(biāo)準(zhǔn)聽證會，公開征集相關(guān)意見和建議。四是用好“一個(gè)平臺”。大力開展網(wǎng)絡(luò)問政，與宣城政府網(wǎng)合作舉辦“在線訪談”、組織接聽“百線熱線”等，介紹個(gè)人所得稅扣除標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整、營業(yè)稅起征點(diǎn)調(diào)整等最新稅收政策，征求政務(wù)公開工作意見。

(一)上下一心，攻堅(jiān)克難，扎實(shí)推進(jìn)稅收收入

主要采取了以下措施：

一是及時(shí)分解任務(wù)，做好責(zé)任落實(shí)。按照抓早、抓緊、抓落實(shí)的原則，年初將收入任務(wù)進(jìn)行分解，層層落實(shí)到分局，與績效考核相掛鉤，以考核促收入，以責(zé)任保目標(biāo)。二是強(qiáng)化征管力度，聯(lián)合開展檢查。與地稅部門聯(lián)合組織全縣納稅人進(jìn)行自查工作，進(jìn)一步整頓稅收秩序，提高稅法遵從度。三是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，構(gòu)建協(xié)稅機(jī)制。爭取地方政府支持，與縣政府牽頭下發(fā)《xx縣人民政府關(guān)于整頓稅收秩序、加強(qiáng)稅收征管專項(xiàng)行動的通知》，成立了以分管縣領(lǐng)導(dǎo)任組長的整頓稅收秩序?qū)ｍ?xiàng)行動領(lǐng)導(dǎo)小組，對xx縣的重點(diǎn)行業(yè)開展稅收整頓。

(二)夯實(shí)基礎(chǔ)，真抓實(shí)干，切實(shí)促管理規(guī)范化

1.扎實(shí)推進(jìn)營改增工作。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)小組和4個(gè)工作小組，與縣地稅局召開聯(lián)席會議共同研究部署“營改增”相關(guān)事宜，確定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人、數(shù)據(jù)交換方式等，整合國地稅設(shè)備資源，進(jìn)行合理調(diào)配，進(jìn)一步增強(qiáng)辦稅服務(wù)的硬軟件配備。

二是增進(jìn)溝通協(xié)調(diào)。建立健全國地稅合作機(jī)制，定期召開聯(lián)席會議，共同商討營改增等相關(guān)征管業(yè)務(wù)銜接事項(xiàng)，國地稅一把手定期向縣領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)“營改增”工作進(jìn)展，爭取地方支持。

三是增強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對內(nèi)開展聯(lián)合培訓(xùn)，利用晚上休息時(shí)間對辦稅服務(wù)廳工作人員和業(yè)務(wù)科室人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，提升辦稅人員的業(yè)務(wù)水平和操作能力，對外聯(lián)合開展多期營改增納稅人培訓(xùn)班，對營改增政策、發(fā)票系統(tǒng)和新網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)等進(jìn)行全面培訓(xùn)。

2.全面加強(qiáng)國地稅合作。一是成立聯(lián)合工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立稅收宣傳組、征管業(yè)務(wù)組、技術(shù)保障組、績效考核組，制定了實(shí)施方案和聯(lián)席會議制度等，明確工作職責(zé)，規(guī)范工作流程。二是定期召開聯(lián)席會議，就“營改增”工作、共建辦稅大廳、加強(qiáng)國地稅合作等事宜開展研究討論，進(jìn)一步拓展合作范疇，將國地稅由單一業(yè)務(wù)層面上的合作延伸到黨建、工會、團(tuán)建、婦聯(lián)、退休干部及稅務(wù)文化等全方位合作，不斷增進(jìn)合作共識。

(三)聯(lián)手稅宣，聯(lián)合辦稅，著力提升服務(wù)質(zhì)效

1.開展聯(lián)合稅法宣傳。

一是與地稅局全面合作，整合稅收宣傳資源，緊緊圍繞“聚焦?fàn)I改增試點(diǎn)助力供給側(cè)改革”稅收宣傳主題，扎實(shí)開展第25個(gè)稅收宣傳月活動，著重開展了“綠色騎行”、送稅法進(jìn)校園、營改增稅收專題電臺節(jié)目等項(xiàng)目，組織人員送稅法進(jìn)校園5次，共同編寫“營改增是利國利民”為主題的海南戲，聯(lián)合開展21項(xiàng)宣傳活動。

二是共同打造“xx稅務(wù)”公共微信平臺，共設(shè)置了“便民服務(wù)、辦稅指南、涉稅查詢”等3個(gè)主欄目。成立維護(hù)小組，堅(jiān)持每日不間斷更新和發(fā)送最新稅收政策和稅收熱點(diǎn)，同時(shí)提供在線查詢國地稅辦稅服務(wù)廳實(shí)時(shí)排隊(duì)情況的功能，為納稅人提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。自1月6日正式上線以來，共有600余人關(guān)注，發(fā)送各類涉稅信息1300余條。

2.打造便民服務(wù)窗口。一是深入推進(jìn)國地合作，實(shí)現(xiàn)一窗一人一機(jī)模式，共建兩個(gè)國地稅聯(lián)合辦稅大廳，實(shí)現(xiàn)國地業(yè)務(wù)“一鍵切換”，確保雙方業(yè)務(wù)無障礙銜接辦理，切實(shí)縮短了辦稅時(shí)間，為納稅人提供更加便利的服務(wù)。二是加強(qiáng)服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，配備了叫號機(jī)、咖啡機(jī)等，設(shè)立心理疏導(dǎo)室，合理疏導(dǎo)納稅人辦理業(yè)務(wù)和舒緩納稅人等待煩躁心情。三是開展“問需求、優(yōu)服務(wù)、促改革”專項(xiàng)走訪活動，采取座談會、電話走訪和實(shí)地走訪相結(jié)合的方式，營改增納稅人走訪面達(dá)到100%，及時(shí)收集統(tǒng)計(jì)納稅人需求調(diào)查問卷，深入了解納稅人需求，以便改進(jìn)工作，提升質(zhì)效。

(四)凝心聚力，規(guī)范管理，持續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

1.鞏固績效管理成效。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力度，局一把手堅(jiān)持召開績效講評會，對各部門績效開展情況做全面點(diǎn)評，為全局績效工作把好舵，分管領(lǐng)導(dǎo)每月組織各部門績效聯(lián)絡(luò)員實(shí)時(shí)分析績效開展情況，積極解決存在問題，并配備了專門人員，進(jìn)一步充實(shí)了人力。

二是進(jìn)一步細(xì)化績效考評指標(biāo)和細(xì)則，制訂了《xx縣國家稅務(wù)局績效管理實(shí)施細(xì)則》、《20xx年xx縣國家稅務(wù)局機(jī)關(guān)個(gè)人績效管理實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)制度，對省局下發(fā)指標(biāo)進(jìn)行了分解和定責(zé)，并根據(jù)工作需要增加自擬指標(biāo)，全面實(shí)現(xiàn)了從上至下、逐級考核，橫向到邊、縱向到底的工作要求。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)力度，先后舉辦了3期全員培訓(xùn)班，提高對績效管理的認(rèn)識以及熟練操作系統(tǒng)。

2.全面推行數(shù)字人事。一是成立了由縣局主要負(fù)責(zé)人任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員的“數(shù)字人事”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立辦公室，全面負(fù)責(zé)組織實(shí)施和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。二是制訂具體實(shí)施方案，明確指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)以及工作要求等工作內(nèi)容和時(shí)限，確保工作扎實(shí)開展。三是組織全員培訓(xùn)，統(tǒng)籌安排制度、系統(tǒng)操作培訓(xùn)，按角色分批次分類型進(jìn)行，確保人人懂制度，人人會操作。

3.加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育。

一是扎實(shí)開展

兩學(xué)一做

教育活動。制定了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育方案，各黨支部制定了具體

學(xué)習(xí)計(jì)劃

，以“三會一課”黨的組織生活為基本形式，嚴(yán)格落實(shí)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育各項(xiàng)要求。通過邀請省委黨校王和平教授進(jìn)行授課、黨委書記和各支部書記分別講黨課、組織參觀母瑞山革命基地等教育活動，進(jìn)一步加深了全體黨員干部對學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、做合格黨員的認(rèn)識和理解。

二是持續(xù)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持每周五下午開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時(shí)各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求，開展形式多樣的專項(xiàng)培訓(xùn)，努力營造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。

三是深入學(xué)習(xí)xx屆六中全會精神，多次邀請省委黨校王和平、黃安輝教授，縣委黨校王廷坤副校長等為干部職工深入講解xx屆六中全會精神和內(nèi)涵，不斷提升思想認(rèn)識和政治覺悟。

(五)加強(qiáng)教育，鞏固防控，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)

1.明確黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，制發(fā)《xx縣國家稅務(wù)局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》，層層簽訂責(zé)任書，層層傳導(dǎo)壓力，級級落實(shí)責(zé)任，確保主體責(zé)任落實(shí)到位。

2.強(qiáng)化主體責(zé)任的考核和監(jiān)督。細(xì)化擬定責(zé)任清單，強(qiáng)化黨組、各單位主要負(fù)責(zé)人的主體責(zé)任，履行“一崗兩責(zé)”，強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督責(zé)任，加強(qiáng)對責(zé)任落實(shí)的監(jiān)督、檢查、督導(dǎo)和問責(zé)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入全局重點(diǎn)工作，突出黨組主體責(zé)任、深化紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任。

3.筑牢反腐倡廉思想防線。定期開展廉政教育，系統(tǒng)學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等，將學(xué)習(xí)系列重要講話精神和《關(guān)于嚴(yán)明黨的紀(jì)律和規(guī)矩論述摘編》作為政治任務(wù)來抓。引導(dǎo)黨員干部強(qiáng)化組織紀(jì)律觀念，組織參觀廉政教育基地，增強(qiáng)反腐倡廉意識，嚴(yán)格執(zhí)行六項(xiàng)紀(jì)律，自覺接受組織和群眾監(jiān)督，守住紀(jì)律底線一寸不讓。

縣國稅局黨組充分發(fā)揮稅收事業(yè)核心作用，全力抓好年度稅收重點(diǎn)工作，

七是推進(jìn)文明創(chuàng)建。推進(jìn)縣文明縣城創(chuàng)建工作，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化納稅服務(wù)，規(guī)范儀容用語，落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，廣泛宣傳，定期開展衛(wèi)生大整治活動等，建設(shè)“四位一體”文化展廳，建設(shè)集納稅人權(quán)益服務(wù)中心、黨員之家、職工書屋等多功能文化平臺，開展稅宣騎行、紅色旅程、綠色健走、徒步登山等精神文明創(chuàng)建活動，落實(shí)生日慰問、改善伙食、建設(shè)活動室等。

我局20xx年的平安創(chuàng)建工作，在xx縣政法委綜治辦指導(dǎo)下，將平安創(chuàng)建工作結(jié)合稅收工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)平安創(chuàng)建各項(xiàng)指標(biāo)，創(chuàng)建了一個(gè)平安的內(nèi)部與和諧的稅收環(huán)境。

一、健全綜治維穩(wěn)工作機(jī)制。

(一)我局的創(chuàng)建“平安家庭、平安科室”活動，確定縣局一把手和分管局長分別為社會管理綜合治理第一、第二責(zé)任人，同時(shí)將各科室、各分局、稽查局負(fù)責(zé)人規(guī)定為本單位責(zé)任人，形成一套行之有效的平安創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。

(二)根據(jù)

(三)根據(jù)平安創(chuàng)建工作要求，縣局平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開專題會議，切實(shí)做到與稅收工作同部署、同落實(shí)、同總結(jié)，尤其重視將稅收征管綜合績效考核結(jié)果與與綜治績效考核結(jié)合起來，形成行之有效的平安創(chuàng)建機(jī)制。

二、落實(shí)綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)

(一)跟據(jù)縣政府要求改進(jìn)工作作風(fēng)是“全面建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)示范縣關(guān)鍵年”中的頭等大事，今年2月在“國地稅聯(lián)合辦稅”活動中，我局以以此為中心，結(jié)合實(shí)際，為xx縣國稅局平安創(chuàng)建工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)根據(jù)政法系統(tǒng)要求，嚴(yán)格落實(shí)“依法行政”制度，其中，在稽查和稅源評估業(yè)務(wù)上的案卷評查中，取得領(lǐng)先的成績。執(zhí)法行為越規(guī)范，納稅人申訴、復(fù)議、上訪的可能性就越小，保證了上半年所有的影響征納關(guān)系的因素都化解在萌芽階段。我局的辦稅服務(wù)廳是對社會的一個(gè)主要窗口，工作人員經(jīng)常面臨爭議的狀況，國稅系統(tǒng)的具體化解措施就是開展本年度 “便民辦稅春風(fēng)行動”。

(三)今年年初在總結(jié)歷年考核工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出了優(yōu)秀公務(wù)員、先進(jìn)工作者評選“八個(gè)一票否決制”，即：沒有完成年度各項(xiàng)收入任務(wù)者;在分局以上曝光臺曝光者;有曠工行為者;事假一次超過5天(含)或年度累計(jì)超過10天(含)者;請病假一次超過15天(含)，年度累計(jì)病假超過30天(含)者;有不廉潔行為被舉報(bào)或被查處屬實(shí)者;執(zhí)法責(zé)任制考核違章信息年度累計(jì)被通報(bào)20戶次(含)以上者;征管質(zhì)量考核，被通報(bào)2次(含)以上者。此項(xiàng)舉措迅速在該局上下形成了爭優(yōu)創(chuàng)先的濃厚氛圍，干部的工作積極性和主動性得到加強(qiáng)。

(四)根據(jù)去年增加的政府信息公開保密審查制度和網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，并建立了相關(guān)的運(yùn)行和實(shí)施機(jī)制，一年來未發(fā)生信息泄密事件。今年我局嚴(yán)格按照綜治維穩(wěn)工作要求每月召開矛盾糾紛排查調(diào)處工作會，分管局長陳天鵬主持會議，縣局平安創(chuàng)建、綜合治理、矛盾糾紛排查、突發(fā)事件應(yīng)急處置等工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員、綜治聯(lián)絡(luò)員參加會議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹了會議精神宣讀了羅綜治辦《關(guān)于進(jìn)一步做好提升“一感兩度兩率”工作的通知》，著重傳達(dá)了縣委領(lǐng)導(dǎo)的講話要點(diǎn)。要求組織全體干部職工特別是黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)，吃透精神，每一個(gè)人要有高度的政治敏感性，用清醒頭腦認(rèn)識到當(dāng)前平安xx創(chuàng)建和反恐工作的重要性和緊迫性。

三、提高干部職工平安創(chuàng)建積極性

(一) 結(jié)合國稅工作實(shí)際為切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。確實(shí)做到“管好自己的人”。按照省、市局要求，結(jié)合主體當(dāng)日活動，制定本單位活動措施。即“抓學(xué)習(xí)、抓宣傳、抓制度、抓作風(fēng)，抓監(jiān)督;自評、納稅人評、人大政協(xié)評、特邀監(jiān)察員評、社會各界評”組織干部職工開展學(xué)習(xí)，討論，檢查、批評和自我批評，黨員測評?？h局紀(jì)檢組組長、監(jiān)察室主任方金從、納稅服務(wù)科科長汪似書及相關(guān)人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走訪納稅人，了解納稅人需求，引導(dǎo)納稅遵從。

同時(shí)請納稅人對稅務(wù)執(zhí)法人員執(zhí)法服務(wù)情況進(jìn)行評議，調(diào)查稅務(wù)執(zhí)法人員是否存在不作為、亂作為和效率低下等問題;是否存在以罰代管、重復(fù)執(zhí)法、亂檢查、亂罰款、亂攤派、亂收費(fèi)、亂拉贊助等行業(yè)不正之風(fēng)，是否存在向所管納稅戶“吃、拿、卡、要、報(bào)”和接受納稅人贈送的禮品、禮金等違法違紀(jì)的問題，向他們征求優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。

(二)守住單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作底線，認(rèn)真做到“看好自己的門”。

一是強(qiáng)化安全監(jiān)管，牢固樹立“平安第一”的綜合治理理念，健全《綜合治理責(zé)任制》，完善休息日、節(jié)假日輪流上班制度，形成有內(nèi)保工作的長效機(jī)制。加強(qiáng)安全保衛(wèi)、

應(yīng)急預(yù)案

、制度措施落實(shí)。我局制定了反恐怖突出事件應(yīng)急預(yù)案，全面覆蓋火災(zāi)、水災(zāi)、恐怖活動、盜竊、搶劫、信訪群體事件等各個(gè)方面;同時(shí)與當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急管理機(jī)構(gòu)、公安治安管理部門密切了聯(lián)系，將反恐安全防范工作做實(shí)。

二是檢查了安全防范工作落實(shí)情況。在稅收征管方面，檢查了稅務(wù)行政執(zhí)法、行政許可、稽查、稅源管理、稅款征收、納稅服務(wù)等六個(gè)方面進(jìn)行了檢查，同時(shí)要求24小時(shí)輪流值班，防止放生惡性事件;在內(nèi)部行政管理方面，重點(diǎn)各部門辦公室、縣局大院、住宿樓、庫房、以及保衛(wèi)科監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況;在后勤工作方面，對食堂、車輛、辦公樓及周圍環(huán)境和消防安全管理方面做了重點(diǎn)檢查。在行政管理方面，主要是督促各分局隨時(shí)隨地掌控綜合治理局面，嚴(yán)格執(zhí)行社情報(bào)告制度，按規(guī)定進(jìn)行矛盾糾紛排查，嚴(yán)防事故苗頭，保持國稅系統(tǒng)及其管轄范圍多年以來的穩(wěn)定局面。

三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，濃厚宣傳氛圍情況。我局成立了以黃家海局長任組長、副局長為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的反恐怖工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，通過充分利用滾動顯示屏、懸掛條幅、制作展牌等方式，大力宣傳反恐怖知識，增強(qiáng)全體人員反恐意識。成立了以保衛(wèi)科為主的安全巡邏隊(duì)，并制定了節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)值班制度。

(三)落實(shí)“平安單位”創(chuàng)建與納稅人之間的互動，親歷親為“做好自己的事”。四是將平安創(chuàng)建工作與反恐工作緊密結(jié)合起來，向縣綜治委申請創(chuàng)建市級平安單位，認(rèn)真配合相關(guān)檢查驗(yàn)收工作，努力爭創(chuàng)20xx年市級平安單位。同時(shí)，與之相對應(yīng)的是，積極開展“稅銀互動”和開辦“納稅人學(xué)?！边M(jìn)行“營改增”培訓(xùn)。

縣局黨組一班人積極探索、努力創(chuàng)新，將 “納稅人學(xué)?！钡拈_辦與“縣級納稅服務(wù)規(guī)范”的開展有機(jī)結(jié)合起來，利用開辦納稅人學(xué)校助推“縣級納稅服務(wù)規(guī)范”的開展，以“縣級納稅服務(wù)規(guī)范”為契機(jī)，提升辦校質(zhì)量，從而既提高了服務(wù)質(zhì)量又提高了納稅人的稅法遵從度。領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行分工負(fù)責(zé)制，分別帶領(lǐng)自己分管的工作團(tuán)隊(duì)到幫扶重點(diǎn)項(xiàng)目單位開展一對一涉稅培訓(xùn)活動。

(四)積極開展“六五”普法工作。

一是認(rèn)真部署了20xx年度的的依法行政工作。年初，根據(jù)《xx期間依法行政工作規(guī)劃》，制訂和印發(fā)了《20xx年度依法行政工作要點(diǎn)》和《20xx年度xx普法工作重點(diǎn)》，明確了全年依法行政工作思路。二是深入開展年度普法工作。以一季一學(xué)、一季一考普法學(xué)習(xí)活動為載體，深入開展《道路交通安全法》、《湖北省稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》、《稅收違法違紀(jì)處分規(guī)定》、《稅收執(zhí)法督察規(guī)則》等法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí)和考試。三是繼續(xù)深入開展依法行政示范單位創(chuàng)建。省政府法制辦、省局檢查組對我局創(chuàng)建工作的檢查驗(yàn)收終于有了結(jié)果——“依法行政示范單位”。

(五)聯(lián)系點(diǎn)工作保持經(jīng)常。根據(jù)縣政府統(tǒng)一安排，由分管局長掛帥的農(nóng)村工作隊(duì)積極赴掛點(diǎn)村開展幫扶促產(chǎn)活動，并由黨辦主任專門負(fù)責(zé)關(guān)心下一代工作，為社會弱勢群體提供精神和物質(zhì)上的支援，以此作為綜合治理輔助工作，并保持經(jīng)常。

四、抓好綜合平安創(chuàng)建基礎(chǔ)工作

(一)強(qiáng)化對干部的法制教育，并將其納入教育培訓(xùn)的內(nèi)容，引導(dǎo)廣大國稅干部守法護(hù)法，崇尚科學(xué)，自覺抵制各種邪教組織，杜絕有毒政治“垃圾’’的侵蝕，多年來，全局無一人參加非法組織和宗教迷信活動。通過開辦周末課堂、開展“一看二聽三思”活動，對干部職工進(jìn)行法制教育、警示教育，讓干部職工從思想上自覺抵制違法犯罪行為。

(二)認(rèn)真落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，嚴(yán)把減免稅審批關(guān)，打擊騙取稅收優(yōu)惠等各種違法行為，充分利用xx電視臺等媒體和“xx國稅網(wǎng)站”，積極向黨報(bào)黨刊、稅務(wù)期刊、投送宣傳稿件，擴(kuò)大宣傳范圍，樹立平安國稅形象。

(三)積極參與xx縣政府組織的“精準(zhǔn)扶貧”工作。配合做好城區(qū)社會管理“三化三全”工程，隨時(shí)我局從去年起，選派三名干部常駐聯(lián)系點(diǎn)左家溝村，專職負(fù)責(zé)跟進(jìn)縣直各部門的信息聯(lián)通，對接聯(lián)動工作，為地方社會管理綜合治理工作盡了自己的一份力。今年，我局根據(jù)全國推廣的宜昌市社會管理工作的成功經(jīng)驗(yàn)(社區(qū)網(wǎng)格化;管理信息化;流程扁平化。最終實(shí)現(xiàn)社情全掌握、矛盾全化解、服務(wù)全方位)，始終將xx國稅系統(tǒng)綜治工作置于平安xx創(chuàng)建的大局之中，恪盡職守。

(四)針對社會治安的新形勢、新特點(diǎn)，建立“防、控’’一體化工作機(jī)制，進(jìn)一步提高對社會治安的防范控制能力。

一是節(jié)假日期間實(shí)行公車入庫、公共安全和個(gè)人安全警示、領(lǐng)導(dǎo)帶班巡視制度，要求值班人員嚴(yán)密注意管轄范圍內(nèi)社會動態(tài)，遭遇突發(fā)事件妥善處置并及時(shí)報(bào)告上級。

二是在局機(jī)關(guān)及時(shí)添置和更新了攝像監(jiān)控等現(xiàn)代化信息設(shè)備，并經(jīng)常檢查和維護(hù)，為應(yīng)對突發(fā)事件提供了技術(shù)保障。

三是縣局綜治辦專門組織人員定期和不定期對值班情況進(jìn)行督查，確保了xx國稅系統(tǒng)不出問題。

四是加強(qiáng)檔案、票證、設(shè)備的安全保密工作，嚴(yán)格按照保管和銷毀、傳遞、移交涉密文件，保證國家秘密安全。

五是嚴(yán)格執(zhí)行《湖北省國稅系統(tǒng)信息安全管理制度》，強(qiáng)化信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估，并采用技術(shù)手段進(jìn)行全程監(jiān)管。

六是針對國稅系統(tǒng)工作性質(zhì)，各征管單位領(lǐng)導(dǎo)乃至一線管理員，都能自覺地習(xí)慣性地特別注意妥善處理征、納雙方的矛盾，及時(shí)疏導(dǎo)、調(diào)解內(nèi)部糾紛、防止矛盾激化，隨時(shí)將問題解決在萌芽狀態(tài)，從未出現(xiàn)過納稅人上訪的現(xiàn)象。

縣局領(lǐng)導(dǎo)班子的措施得力，使我局20xx年國稅的中心工作的各項(xiàng)指標(biāo)綜合績效考核也處于上游，稅收收入任務(wù)已經(jīng)在去年完成2.5億元的基礎(chǔ)上，又能確保完成。平安創(chuàng)建局面比較好，但離省級平安單位的標(biāo)準(zhǔn)有著不小的差距。通過多年的綜合治理工作實(shí)踐，我們充分地認(rèn)識到，社會管理綜合治理工作是滲透性很強(qiáng)的工作，它貫穿于社會的每一個(gè)角落，影響到每一個(gè)人的生活，每一個(gè)單位的工作，每一個(gè)地方的安寧。

做好綜治工作，功在國家，利在社會，福在個(gè)人，是一項(xiàng)需要持之以恒的工程。我們保證，xx縣國家稅務(wù)局將進(jìn)一步落實(shí)社會管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制，立足稅收征管的本職，積極營造良好的經(jīng)濟(jì)秩序和社會環(huán)境。同時(shí)，進(jìn)一步參與到整個(gè)xx的社會管理綜合治理工作中來，以實(shí)際行動為平安xx建設(shè)作出更多的貢獻(xiàn)。

20xx年上半年，xx區(qū)國稅局在區(qū)委、區(qū)政府和xx市國稅局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“干好稅務(wù)、帶好隊(duì)伍”，以稅收現(xiàn)代化為目標(biāo)，以全面從嚴(yán)治黨為靈魂和主線，以組織收入為中心，以稅收改革為動力，加強(qiáng)組織建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)，各項(xiàng)工作取得了良好成效，為xx市和xx區(qū)保持經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

一、上半年總結(jié)

(一)強(qiáng)化工作措施，稅收收入平穩(wěn)增長

20xx年至5月份，完成區(qū)直稅款入庫x萬元。一是強(qiáng)化分析預(yù)測。及早謀劃做好稅收預(yù)測和分析工作，摸清稅源狀況，強(qiáng)化稅源監(jiān)控，動態(tài)了解稅源增減變化情況，做好稅收分析工作。組織管理人員對建筑、金融、房地產(chǎn)、煤炭等重大稅源、重大項(xiàng)目的稅源變動情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，全面掌握區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)、建筑企業(yè)的增減收情況，摸中增收因素脈搏，踩中增收節(jié)奏。二是提升評估質(zhì)量。通過強(qiáng)化案源組織、案頭分析、研討交流重點(diǎn)抓評估質(zhì)量，發(fā)揮“工匠精神”開展優(yōu)質(zhì)評估工作，圍繞納稅風(fēng)險(xiǎn)疑點(diǎn)開展案頭分析，制定納稅評估預(yù)案、方案，分解疑點(diǎn)到人，一點(diǎn)一分析，一點(diǎn)一對照，確保疑點(diǎn)分析透徹。圍繞風(fēng)險(xiǎn)排查開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，采取模型分析、約談、實(shí)地走訪等方式，對接納稅人需求提供精準(zhǔn)服務(wù)，協(xié)助企業(yè)排查風(fēng)險(xiǎn)疑點(diǎn)遠(yuǎn)離涉稅風(fēng)險(xiǎn)。上半年共評估企業(yè)28戶,其中風(fēng)險(xiǎn)評估4戶，注銷評估x戶，查補(bǔ)入庫稅款共計(jì)x萬元。三是開展執(zhí)法大督察自查。按照省市局要求，認(rèn)真開展執(zhí)法大督察自查自糾，共召開專題工作推進(jìn)會5次, 糾正問題4項(xiàng)、x戶次、查補(bǔ)入庫稅款x萬元、加收滯納金x萬元。四是開展所得稅匯算清繳。切實(shí)實(shí)行“受理、初審、復(fù)審”審核模式，做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。今年總體匯繳面達(dá)100%，差錯(cuò)率為0。從已申報(bào)情況看，盈利企業(yè)戶數(shù)x戶，比上年增加x戶，其中享受所得稅優(yōu)惠的企業(yè)戶數(shù)x戶，全額征收企業(yè)所得稅的企業(yè)戶數(shù)x戶，彌補(bǔ)以前年度虧損的企業(yè)戶數(shù)65戶;虧損企業(yè)戶數(shù)x戶，比上年增加x戶，虧損面x%;全零申報(bào)戶數(shù)x戶，比上年增加5戶，全零面x%。本年實(shí)際繳納所得稅x萬元，比上年增加x萬元，增幅x%。

(二)深化稅制改革，構(gòu)建征管體系

一是深化國地稅合作。區(qū)國稅局、地稅局依托前期合作奠定的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，在全市范圍內(nèi)率先嘗試“一人一機(jī)雙系統(tǒng)”的合作新模式，納稅人辦理國地涉稅業(yè)務(wù)時(shí)，將不需在國稅、地稅兩個(gè)窗口之間來回排隊(duì)，而是在一個(gè)窗口找一位工作人員就可辦理全部業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)納稅人“一個(gè)窗口辦兩家事”的工作目標(biāo)，從而最大限度的節(jié)約納稅人辦稅時(shí)間、減少納稅人資料重復(fù)報(bào)送、提升納稅人辦稅效率。區(qū)國稅、地稅擬完成的合作事項(xiàng)33項(xiàng)，截至目前共落實(shí)30項(xiàng)，其中基本合作事項(xiàng)26項(xiàng)，創(chuàng)新合作事項(xiàng)9項(xiàng)，并聯(lián)合制定了《國地稅聯(lián)合稅收分析工作制度》、《涉稅信息共享工作指引》、《稅務(wù)事項(xiàng)提請工作指引》、《協(xié)同辦理注銷登記工作指引》、《協(xié)同管理非正常戶工作指引》、《xx區(qū)國地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳制度匯編》等制度，達(dá)到各項(xiàng)辦稅業(yè)務(wù)深度融合。二是做好營改增后續(xù)管理。繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)輔導(dǎo)，通過制定培訓(xùn)計(jì)劃，建立培訓(xùn)臺賬，分行業(yè)、分類別，對企業(yè)法人代表、財(cái)務(wù)人員、辦稅人員和業(yè)務(wù)人員分別開展?fàn)I改增政策培訓(xùn)，上半年已開展3次營改增納稅人政策培訓(xùn)，培訓(xùn)87人次。突出重點(diǎn)宣傳，通過區(qū)局網(wǎng)站、區(qū)政府網(wǎng)站、辦稅服務(wù)延伸點(diǎn)公告欄(顯示屏、海報(bào))、微信公眾號、發(fā)放宣傳資料、政風(fēng)行風(fēng)熱線等多種渠道開展?fàn)I改增納稅政策宣傳，逐戶告知和提醒試點(diǎn)納稅人在規(guī)定期限內(nèi)履行納稅申報(bào)義務(wù);發(fā)放市局制作的各類宣傳資料。做好營改增稅負(fù)分析，成立營改增稅負(fù)分析小組，及時(shí)糾正營改增小規(guī)模納稅人錯(cuò)開發(fā)票問題;對照省局下發(fā)的錯(cuò)開發(fā)票明細(xì)信息，逐票核實(shí)，對一戶確屬錯(cuò)開發(fā)票的個(gè)體戶，立即輔導(dǎo)企業(yè)作廢重開并做好宣傳解釋工作，避免負(fù)面輿情發(fā)生。截至5月底，共入庫“營改增”增值稅x萬元，同比增收x萬元，增幅x%。三是拓展信息應(yīng)用平臺。進(jìn)一步擴(kuò)寬與海關(guān)、商務(wù)局、外管局等部門聯(lián)合互動，建立協(xié)作配合的長效機(jī)制，探索各兄弟單位第三方信息數(shù)據(jù)的整合渠道，建立穩(wěn)定的信息交流機(jī)制和平臺，嘗試在多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)互通。充分運(yùn)用金稅三期系統(tǒng)和數(shù)據(jù)質(zhì)量管理系統(tǒng)，對稅收征管信息進(jìn)行科學(xué)歸類梳理，滿足納稅評估、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)工作要求，提高數(shù)據(jù)應(yīng)用效率。

(三)優(yōu)化納稅服務(wù)，提升涉稅滿意度

一是優(yōu)化納稅服務(wù)。持續(xù)推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動”，深化國地稅合作，深入實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”行動計(jì)劃，積極構(gòu)建多元化辦稅應(yīng)用體系，為納稅人提供在線預(yù)約辦稅、代開發(fā)票等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，以“線上+線下”的納稅服務(wù)模式節(jié)省辦稅時(shí)間和成本，提高納稅人滿意度。二是加強(qiáng)稅收宣傳。把稅收宣傳作為重要工作來抓，以傳統(tǒng)宣傳+新媒介的方式拓寬宣傳渠道，營造鋪天蓋地的宣傳氛圍，提高稅收宣傳信息接受面;優(yōu)化區(qū)局資源配置，充分利用納稅人學(xué)堂、開發(fā)園區(qū)管委會等場地資源及平臺，為納稅人提供及時(shí)的政策培訓(xùn);對轄區(qū)不同企業(yè)的具體情況，結(jié)合第26個(gè)稅收宣傳月、“大走訪”、“稅法七進(jìn)”、“精準(zhǔn)扶貧”及稅企互動等活動，上門對納稅人提供“一對一”精準(zhǔn)輔導(dǎo)。三是落實(shí)稅收優(yōu)惠。積極落實(shí)國務(wù)院六項(xiàng)減免稅政策，成立政策落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定落實(shí)國務(wù)院減稅政策工作實(shí)施方案和任務(wù)分解表，從政策宣傳、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、辦稅服務(wù)、技術(shù)保障等方面進(jìn)一步明確責(zé)任分工，嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、一次性告知制度，針對減稅舉措落實(shí)情況定期進(jìn)行督查檢查。主動與地稅對接，建立國地稅聯(lián)合落實(shí)六項(xiàng)減稅政策聯(lián)席工作機(jī)制，充分發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)。注重督查落實(shí)加大政策落實(shí)引導(dǎo)和監(jiān)督力度，定期對六項(xiàng)減稅政策落實(shí)情況進(jìn)行再梳理、再督促、再落實(shí)，強(qiáng)化后續(xù)管理和跟蹤分析，及時(shí)解決政策落實(shí)過程中的問題和困難，并將六項(xiàng)減免稅政策納入今年的績效考核重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任到人，并按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，開展督查，確保政策落實(shí)不打折扣。

(四)抓好黨建工作，推進(jìn)從嚴(yán)治黨

一是開展4個(gè)專題教育活動。認(rèn)真開展“講看齊、見行動”專題活動、“嚴(yán)紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促服務(wù)”專題活動、推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作、開展“講政治、重規(guī)矩、作表率”專題教育等4個(gè)專題活動，成立組織、制定方案，動員部署，召開專題會議，制訂計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)，討論查擺，開展活動，許多特色做法受到市局和區(qū)委政府的肯定。尤其積極推動了“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化落地見效，在認(rèn)真落實(shí)“三會一課”等基礎(chǔ)上，進(jìn)一步豐富黨員政治生活，創(chuàng)新開展“黨員統(tǒng)一活動日”和“周五讀書日”活動，并根據(jù)前期“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育開展情況，認(rèn)真梳理在學(xué)習(xí)教育、問題整改等環(huán)節(jié)積累的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，在“固化于制”上下功夫，強(qiáng)化建章立制和跟蹤落實(shí)，先后制定了《建立健全黨組抓基層黨建工作責(zé)任制的實(shí)施意見(試行)》、《xx區(qū)國家稅務(wù)局廉政微課堂管理辦法(試行)》等一系列制度辦法，推動黨的思想政治建設(shè)、組織建設(shè)常態(tài)化、制度化。二是做好日常黨務(wù)。加強(qiáng)了政治理論的組織學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展了“三會一課”、民主評議黨員、民主生活會、組織生活會等黨內(nèi)政治生活，以批評和自我批評為武器 ，不斷對標(biāo)整改，改進(jìn)作風(fēng)、純潔黨風(fēng)，真正達(dá)到團(tuán)結(jié)—批評—團(tuán)結(jié)的目的。組織開展了《中國共產(chǎn)黨章程》、“講看齊、見行動”和“嚴(yán)、轉(zhuǎn)、提、促”專題活動知識測試。完成黨費(fèi)調(diào)整、收繳、建黨積極分子培訓(xùn)等工作。三是推行基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。制定區(qū)局《推進(jìn)基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施方案》和《推進(jìn)基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)20xx年行動計(jì)劃》，印發(fā)《xx區(qū)國稅局機(jī)關(guān)各黨支部基層黨組織建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，召開動員會，開展摸底自查登記，領(lǐng)取并發(fā)放新標(biāo)準(zhǔn)化“三會一課”記錄本，制定并印制基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)模板，組織支部對標(biāo)創(chuàng)建和整改。

(五)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變

一是開展對落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神情況回頭看。印發(fā)了《xx區(qū)國稅系統(tǒng)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神情況“回頭看”實(shí)施方案》，對區(qū)局20xx年1月1日至20xx年5月31日期間的貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和重點(diǎn)領(lǐng)域廉政建設(shè)情況進(jìn)行了自查自糾。結(jié)合紀(jì)委、效能辦、“嚴(yán)轉(zhuǎn)提促”工作督查中發(fā)現(xiàn)的各類問題，逢會必講作風(fēng)效能，督查必看作風(fēng)效能，緊盯關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，關(guān)注重點(diǎn)人員，通過廉政談話、突擊檢查等方式，進(jìn)一步提高了區(qū)局人員的紀(jì)律意識和責(zé)任觀念，督促其進(jìn)一步履行工作職責(zé)。20xx年1-6月份開展了8次“嚴(yán)紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促服務(wù)”明察暗訪并制發(fā)了通報(bào)，糾正不作為、亂作為、敷衍塞責(zé)、拖延扯皮等問題，對違反作風(fēng)效能建設(shè)規(guī)定的1人給予了行政警告處分、通報(bào)批評;對派駐袁寨居委會參與扶貧的干部進(jìn)行了專門提醒談話，并在日常進(jìn)行電話抽查，了解其在崗履職情況。抓好重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)的監(jiān)督,并充分利用“12366”短信平臺，盯緊年節(jié)假期，進(jìn)行“清廉過節(jié)”廉政提醒。二是加強(qiáng)教育培訓(xùn)。加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，制定上半年學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持“人人都是老師，人人都是學(xué)生”全員授課模式，上半年共組織5人次“當(dāng)老師”為全員授課，邀請專家教授組織廉政知識、作風(fēng)效能知識、消防安全知識等專題講座4期，組織參加省、市局舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)5期。與xx區(qū)地稅局聯(lián)合組織1期赴安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)在職人員業(yè)務(wù)更新提高培訓(xùn)班。三是深化文明創(chuàng)建。進(jìn)一步豐富干部職工文化生活，認(rèn)真組織開展了“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)志愿服務(wù)月”、“學(xué)雷鋒 慶‘三·八’”志愿服務(wù)暨健步走、“我們的節(jié)日·端午節(jié)”等特色活動。舉辦了“書香國稅”讀書月活動專題講座暨20xx年第1期道德講堂，特邀請xx市文明辦副主任、市作協(xié)主席邢思潔為全員舉辦“書香國稅”讀書月活動專題講座《閱讀的力量——美好的人生從讀書開始》，并為全員訂閱發(fā)放散文隨筆《藏在綠葉間的眼睛》，推薦自讀，進(jìn)一步推動學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，提升全員文化素養(yǎng)。

(六)嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問責(zé)，打造廉潔國稅

一是“兩權(quán)”監(jiān)督制約不斷強(qiáng)化。認(rèn)真組織開展了系統(tǒng)內(nèi)“基礎(chǔ)檢查、制度建設(shè)”專項(xiàng)活動整改工作，要求對存在的問題，并需全部整改且所有整改問題都要留下痕跡或資料。對20xx年以來上級國稅機(jī)關(guān)在巡視巡查、督察審計(jì)、督查督辦中發(fā)現(xiàn)的問題，以及大督察自查及市局、省局大督察檢查發(fā)現(xiàn)的問題，要求全局認(rèn)真對照，舉一反三，及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)差和整改到位。二是規(guī)范紀(jì)律審查責(zé)任。加強(qiáng)了案件線索管理制度化、規(guī)范化，確保違紀(jì)違法案件能夠得到及時(shí)、有效地查處。加大舉報(bào)案件查辦力度，1-6月份，共登記受理上級交辦的案件1件、來信1件，嚴(yán)格按照《xx區(qū)國家稅務(wù)局反映干部問題線索管理辦法(試行)》(國稅發(fā)〔20xx〕43號)進(jìn)行了處置，立案查處1人，給予行政警告處分并印發(fā)案件通報(bào)，進(jìn)行警示教育;轉(zhuǎn)送問題線索1件。三是大力推進(jìn)廉政文化建設(shè)。認(rèn)真組織開展了“守規(guī)矩、講擔(dān)當(dāng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)”專題教育活動，進(jìn)一步強(qiáng)化黨性教育、崗位意識、提升履職能力。開展黨組書記上廉政黨課活動，組織觀看廉政警示教育片、開展廉政講座，接受反腐倡廉警示教育，認(rèn)真撰寫

心得體會

。利用黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議和中心組理論學(xué)習(xí)專題會議，切實(shí)抓好新黨紀(jì)黨規(guī)的學(xué)習(xí)、貫徹和落實(shí)。1-6月份,開展廉政專題黨組中心組理論學(xué)習(xí)3次，做到廉政新規(guī)立學(xué)、案件通報(bào)必學(xué)、廉政理論常學(xué)。利用區(qū)局網(wǎng)站“廉政建設(shè)”專欄、“阜陽國稅廉政在線”微信號，開展廉政工作動態(tài)、最新廉zd規(guī)的宣傳和更新，提高廉政網(wǎng)宣的針對性和時(shí)效性。營造廉政文化氛圍，選取了上級精神、工作部署以及警示案例等內(nèi)容，制作了廉政教育專題圖板，放置在辦公大樓的醒目處，便于機(jī)關(guān)干部隨時(shí)觀看。向稅務(wù)干部家屬發(fā)倡議書、慰問信，召開家庭助廉座談會，形成“以廉為美、以廉為樂、以廉為榮、以貪為恥”廉政文化氛圍。

20xx年上半年，在做好國稅本職工作的同時(shí)，我局還積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府號召，扎實(shí)做好區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。重點(diǎn)包括：一是做好對袁寨鎮(zhèn)袁寨居委會的精準(zhǔn)扶貧工作，組織動員包括班子成員在內(nèi)的全體30位幫扶干部深入到貧困戶家中，挨家挨戶對各貧困戶的家庭成員、子女就業(yè)、耕地、房屋、人均收入、致貧原因及脫貧愿望等基本情況逐一進(jìn)行了調(diào)查摸底、建檔立卡，同時(shí)根據(jù)摸底情況，幫助居委會“兩委”準(zhǔn)確識別貧困戶、完善數(shù)據(jù)信息、實(shí)現(xiàn)動態(tài)管理，為今后制定“一戶一策”的幫扶計(jì)劃、打好脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)役奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是做好秸稈禁燒工作，按照區(qū)委區(qū)政府安排，抽調(diào)袁寨分局人員協(xié)助袁寨鎮(zhèn)政府做好宣傳引導(dǎo)、巡查監(jiān)管等工作，確保了秸稈禁燒工作圓滿完成。三是配合地方政府相關(guān)部門做好如綜治平安建設(shè)、安全生產(chǎn)、防邪宣傳等各類專項(xiàng)工作。

二、存在問題

一是干部職工老齡化嚴(yán)重。由于我局近年來新近年輕干部均上掛市局辦稅服務(wù)廳鍛煉學(xué)習(xí)，新鮮血液不能及時(shí)補(bǔ)充到位，造成目前區(qū)局本局在職人員老齡化嚴(yán)重。近年來，征管模式和征管軟件的不斷應(yīng)用、升級，新的知識、理論使國稅步入發(fā)展的快車道，年齡偏大的同志，個(gè)人精力、接受能力、記憶能力難以適應(yīng)工作需要，易造成工作上的被動。二是人力資源不足。國稅目前需要落實(shí)包括收入任務(wù)、營改增、稅制改革、區(qū)委區(qū)政府及各部門交辦等方方面面工作任務(wù)，面臨著任務(wù)繁重，人少事多的嚴(yán)峻情況。尤其是“營改增”后，區(qū)局管轄納稅人大量增加，在國地稅戶管調(diào)整而人員不調(diào)整的情況下，給區(qū)局稅收征管工作帶來了很大的壓力。三是支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展與減稅政策落實(shí)相矛盾。支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這本是稅務(wù)部門義不容辭的責(zé)任，組織稅收收入是國稅中心工作。但隨著國家減稅政策逐步推行、力度加強(qiáng)，一方面地方政府下達(dá)的稅收任務(wù)逐年增加且增速加大，另一方面減稅政策的落實(shí)造成了組織收入增量減少、難度增強(qiáng)。在目前國家經(jīng)濟(jì)正處在轉(zhuǎn)型升級、動能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵階段，結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛仍在持續(xù)的整體狀況下，國稅部門妥善處理減稅政策與支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系的難度越來越大。

三、下一步計(jì)劃

在下半年的工作中，我們將凝心聚力，嚴(yán)格按照年初既定工作目標(biāo)，突出工作重點(diǎn)，把握工作關(guān)鍵，努力完成全年任務(wù)。

一是大力組織收入工作。做好稅源調(diào)查分析、收入調(diào)度預(yù)測工作，積極開展重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)分析和常規(guī)分析，明晰稅收收入形勢，逐月查明稅收增減影響因素，查找稅收異常企業(yè)，不斷提高重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)質(zhì)量和分析應(yīng)用水平，加強(qiáng)對組織收入工作的調(diào)度、考核，為20xx年全年組織收入工作打好基礎(chǔ)。

二是提高依法治稅質(zhì)量。繼續(xù)開展學(xué)法活動和守法互動，積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建;大力整頓規(guī)范稅收秩序，清理稅收執(zhí)法權(quán);加大風(fēng)險(xiǎn)管控、納稅評估力度，通過有效、周密的監(jiān)控，降低異常申報(bào)率，提高申報(bào)質(zhì)量，增強(qiáng)管理的有效性。

三是不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。繼續(xù)開展便民辦稅春風(fēng)行動，落實(shí)好《納稅服務(wù)規(guī)范2.0版》，進(jìn)一步深化國地稅合作，促進(jìn)涉稅服務(wù)融合，進(jìn)一步優(yōu)化納稅人辦理涉稅事宜，利用多種手段，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，形成便民、高效、規(guī)范、和諧的納稅服務(wù)新常態(tài)。

四是深化稅源專業(yè)化管理。穩(wěn)步推進(jìn)征管改革，落實(shí)《全國稅收征管規(guī)范》，加強(qiáng)信息管稅，積極探索和推動“互聯(lián)網(wǎng)+”稅收工作新模式，促進(jìn)稅源專業(yè)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理。

五是加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理。堅(jiān)持因地制宜、按需施教，開展崗位培訓(xùn)，重點(diǎn)進(jìn)行增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、財(cái)務(wù)會計(jì)知識培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì);深入開展“兩學(xué)一做”活動，提高干部工作積極性主動性;開展思想作風(fēng)教育，解決干部職工思想上、學(xué)習(xí)上、工作作風(fēng)上等方面存在的問題，促進(jìn)干部作風(fēng)的大轉(zhuǎn)變，推動全區(qū)國稅工作更好更快地發(fā)展。

六是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。加大反腐倡廉教育、制度、監(jiān)督的力度，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，鞏固黨風(fēng)廉政文化建設(shè)，打造廉潔型國稅。

七是繼續(xù)加強(qiáng)績效管理。從提高每一名干部職工的工作責(zé)任心入手，采取有效措施，狠抓管理和落實(shí)，進(jìn)一步完善崗責(zé)體系和工作規(guī)程，通過制定和落實(shí)科學(xué)的崗責(zé)體系，明確每項(xiàng)工作的具體步驟、順序、時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)、銜接等，減少工作漏洞，提高干部的管理水平。

稅務(wù)局信訪工作報(bào)告篇十八

根據(jù)《xx市呈貢區(qū)政府辦公室關(guān)于印發(fā)呈貢區(qū)迎接全市20xx年政府信息與政務(wù)公開工作考核實(shí)施方案的通知》要求，現(xiàn)將呈貢區(qū)國家稅務(wù)局20xx年政府信息與政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下。

20xx年區(qū)局的政府信息與政務(wù)公開工作，按照《中共xx市委辦公廳xx市政府辦公廳印發(fā)關(guān)于全面推進(jìn)全市政務(wù)公開工作的實(shí)施意見的通知》和《中共xx市呈貢區(qū)委辦公室xx市呈貢區(qū)政府辦公室印發(fā)關(guān)于全面推進(jìn)全區(qū)政務(wù)公開工作的實(shí)施意見的通知》要求，在呈貢區(qū)委區(qū)政府、xx市國家稅務(wù)局指導(dǎo)下根據(jù)區(qū)局的實(shí)際工作情況，克服困難，改進(jìn)上一年度的不足認(rèn)真開展政府信息與政務(wù)公開工作。

結(jié)合人員變動調(diào)整了區(qū)局政府信息公開及政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并專門配備了2名工作人員負(fù)責(zé)政府信息公開工作和管理政府信息公開網(wǎng)上登錄工作，從而確保此項(xiàng)工作的順利開展。截至20xx年11月30日，政府信息與政務(wù)公開工作運(yùn)行正常。

按照《呈貢區(qū)政府信息公開工作評議考核辦法》、《呈貢區(qū)20xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》等相關(guān)文件精神，區(qū)局調(diào)整更新了《呈貢區(qū)國稅局政府信息公開目錄》、《呈貢區(qū)國稅局政府信息公開指南》，進(jìn)一步完善了本單位信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組的工作責(zé)任制，切實(shí)抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、明確工作機(jī)構(gòu)和人員配備的三方面落實(shí)。

根據(jù)區(qū)政府辦公室《xx市呈貢區(qū)政府辦公室關(guān)于印發(fā)呈貢區(qū)迎接全市20xx年政府信息與政務(wù)公開工作考核實(shí)施方案的通知》要求，區(qū)局及時(shí)根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的情況及電話、傳真、電子郵箱等聯(lián)系方式在門戶網(wǎng)站上全面公開，公開機(jī)構(gòu)職能、政策法規(guī)、政策解讀、辦稅流程、征管規(guī)定、工作動態(tài)、業(yè)務(wù)等各類信息，方便申請人提出申請或自行查閱。

區(qū)局從2014年以來至20xx年11月30日累計(jì)主動公開政府信息157條次。其中公示公告125條，工作動態(tài)32條。在呈貢國稅官方微博公開信息188條，官方微信平臺公開信息188條，主要內(nèi)容涉及稅收政策更新、政策解讀、納稅時(shí)間調(diào)整、對外服務(wù)電話公示及日常工作動態(tài)等內(nèi)容。

20xx年區(qū)局沒有收到納稅人及其他組織的申請，無依申請公開事項(xiàng)。

工作中的亮點(diǎn)：能及時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、官方微博、微信平臺發(fā)布傳遞相關(guān)稅收政策和工作動態(tài)。

存在問題：信息公開常態(tài)化有待加強(qiáng)，工作人員專業(yè)知識及綜合素質(zhì)有待提高。改進(jìn)措施：進(jìn)一步加強(qiáng)對政治敏銳性和大局觀念性的教育培訓(xùn)，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)。

改進(jìn)建議：進(jìn)一步加強(qiáng)基層工作人員相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。有條件組織觀摩學(xué)習(xí)，拓展視野。提高基層工作人員積極應(yīng)對政府信息與政務(wù)公開工作新常態(tài)的工作能力。

稅務(wù)局信訪工作報(bào)告篇十九

意識形態(tài)，屬哲學(xué)范疇，可以理解為對事物的理解、認(rèn)知，是一種對事物的感觀思想，是觀念、觀點(diǎn)、概念、思想、價(jià)值觀等要素的總和。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎大家前來參考查閱！

【篇一】稅務(wù)局意識形態(tài)工作報(bào)告

為扎實(shí)推進(jìn)意識形態(tài)工作，牢牢把握意識形態(tài)工作的主動權(quán)，巴州區(qū)稅務(wù)局始終堅(jiān)持把意識形態(tài)工作擺在極端重要位置，以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，做到四個(gè)堅(jiān)持，確保全區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)意識形態(tài)領(lǐng)域平穩(wěn)有序、向上向好。

堅(jiān)持抓好“關(guān)鍵少數(shù)”，守好“責(zé)任田”。成立意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將意識形態(tài)工作納入重要議事日程，定期分析研判、查糾整改，及時(shí)向上級專題匯報(bào)意識形態(tài)工作。印發(fā)《意識形態(tài)工作責(zé)任制實(shí)施辦法（試行）》，嚴(yán)格落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制，壓實(shí)崗位責(zé)任，明確黨委書記為“第一責(zé)任人”，分管領(lǐng)導(dǎo)為“直接責(zé)任人”、其他班子成員履行“一崗雙責(zé)”對分管領(lǐng)域負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，切實(shí)做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)。

堅(jiān)持強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，把穩(wěn)“方向盤”。印發(fā)《2021年度巴州區(qū)稅務(wù)局黨委理論中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》《2021年度教育培訓(xùn)計(jì)劃》，把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想作為首要任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)“第一議題”制度，常態(tài)化開展政治理論學(xué)習(xí)。制定《“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)平臺管理辦法(試行)》，充分運(yùn)用好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”“學(xué)習(xí)興稅”等平臺，依托青年理論學(xué)習(xí)小組和青年夜校，引導(dǎo)干部職工“線上+線下”開展學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)交流中進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，不斷夯實(shí)思想政治根基。今年以來，區(qū)局召開黨委中心組學(xué)習(xí)會3次，專題討論3次，領(lǐng)導(dǎo)干部講專題黨課6次；青年理論學(xué)習(xí)小組開展學(xué)習(xí)2期；青年夜校開課4期；“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺年度積分7500分以上共計(jì)57人。

堅(jiān)持正面輿論引導(dǎo)，傳播“好聲音”。始終堅(jiān)持黨管意識形態(tài)的總原則，充分運(yùn)用微信群、行業(yè)網(wǎng)站、公開欄等方式，大力弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀、移風(fēng)易俗以及身邊好人好事等內(nèi)容；開展網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，全員簽訂《網(wǎng)絡(luò)安全承諾書》，抓好社會熱點(diǎn)問題引導(dǎo)，增強(qiáng)干部職工依法上網(wǎng)意識、網(wǎng)絡(luò)安全意識；以開展黨史學(xué)習(xí)教育為重點(diǎn)，以文明創(chuàng)建、志愿服務(wù)等各類活動為載體，把思想政治教育貫穿其中，牢牢掌握意識形態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、主動權(quán)，主動宣傳報(bào)道工作中的亮點(diǎn)特色，宣傳先進(jìn)人物事跡，傳播正能量，凝聚向心力，進(jìn)一步提高輿論引導(dǎo)的效果。

堅(jiān)持聚焦主責(zé)主業(yè)，唱響“主旋律”。把“為國聚財(cái)、為民收稅”作為檢驗(yàn)意識形態(tài)工作成效的落腳點(diǎn)，主動把稅務(wù)主責(zé)主業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和社情、輿情更緊密聯(lián)系起來，在實(shí)踐中積極唱響為民主旋律。全區(qū)稅務(wù)干部積極走訪納稅人繳費(fèi)人，主動上門服務(wù)，面對面、手把手為他們講政策、送服務(wù)、解難題；定期推送溫馨提示，提醒納稅人繳費(fèi)人及時(shí)享受稅改紅利；著力構(gòu)建“辦稅服務(wù)廳+遠(yuǎn)程服務(wù)中心+征納互動平臺+稅費(fèi)服務(wù)支持中心”四位一體的納稅服務(wù)體系，不斷提高納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)的便利化和滿意度，助力深化意識形態(tài)工作，為黨和國家工作大局營造良好意識形態(tài)氛圍。

【篇二】稅務(wù)局意識形態(tài)工作報(bào)告

為推進(jìn)落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制，1月11日，洞口縣委宣傳部副部長楊建君一行3人調(diào)研縣稅務(wù)局意識形態(tài)工作，縣稅務(wù)局主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加了座談會。

座談會上，楊建君在認(rèn)真聽取了洞口縣稅務(wù)局在落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制情況的匯報(bào)，仔細(xì)查閱了相關(guān)資料后，對縣稅務(wù)局在意識形態(tài)工作及創(chuàng)文工作上取得的成績給予了充分肯定，對縣稅務(wù)局“一個(gè)主題、兩個(gè)高地、三個(gè)提升、四個(gè)環(huán)境、五個(gè)從嚴(yán)”的黨建工作思路進(jìn)行了高度評價(jià)，并就做好意識形態(tài)工作提出做到扛牢工作責(zé)任、強(qiáng)化理論武裝、守好宣傳陣地等要求，全力營造文明單位良好宣傳氛圍和文化氛圍，打造意識形態(tài)新高地。

“此次調(diào)研對縣稅務(wù)局落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制具有重大意義，縣稅務(wù)局作為推動縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要部門，將繼續(xù)充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，不斷鞏固思想輿論文化陣地建設(shè)，牢牢把握意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、主動權(quán)、話語權(quán)，進(jìn)一步提高防御風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)處理能力，扎實(shí)推進(jìn)意識形態(tài)工作取得新進(jìn)展和新成效?！笨h稅務(wù)局黨委書記、局長黎朝陽表示。

【篇三】稅務(wù)局意識形態(tài)工作報(bào)告

今年上半年，按照中央、省委、市委和區(qū)委的要求和部署，我鄉(xiāng)高度重視意識形態(tài)工作，始終堅(jiān)持唱響主旋律，打好主動仗，全鄉(xiāng)呈現(xiàn)主流意識形態(tài)健康向上、思想輿論環(huán)境平穩(wěn)向好的總體態(tài)勢。1.學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平總書記新時(shí)代中國特色社會主義思想持續(xù)深入、成效顯著。鄉(xiāng)黨委始終把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話和十九大精神作為全鄉(xiāng)首要政治任務(wù)來抓，堅(jiān)持用習(xí)近平總書記新時(shí)代中國特色社會主義思想武裝頭腦，全鄉(xiāng)上下學(xué)習(xí)貫徹宣傳活動持續(xù)不斷，廣大干部群眾對“四個(gè)意識”、“四個(gè)自信”及“兩個(gè)維護(hù)”和十九大以來我們黨在各方面取得的巨大成就更加認(rèn)同肯定，對各項(xiàng)政策措施貫徹落實(shí)更加有力，全鄉(xiāng)各級黨組織和廣大黨員干部的“四個(gè)意識”更加堅(jiān)定自覺。鄉(xiāng)黨委組積極發(fā)揮龍頭帶動作用，帶領(lǐng)廣大黨員干部認(rèn)認(rèn)真真學(xué)、原原本本學(xué)、融會貫通學(xué)，悉心領(lǐng)會實(shí)質(zhì)，做到讀懂、讀透、讀通，不斷夯實(shí)理論和思想根基。2.網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)管有力，網(wǎng)絡(luò)生態(tài)風(fēng)清氣正。廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，建網(wǎng)上網(wǎng)管網(wǎng)能力不斷加強(qiáng)，全鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)風(fēng)清氣正。大力加強(qiáng)了網(wǎng)上輿情的監(jiān)測、研判、處理和網(wǎng)絡(luò)管理工作，堅(jiān)持24小時(shí)輿情值班制度，及時(shí)處置網(wǎng)絡(luò)輿情，有效維護(hù)了我鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)空間的清朗。3.開展“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺學(xué)習(xí)，形成積極學(xué)習(xí)氣氛。黨委召開“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)工作專題培訓(xùn)部署會。分管領(lǐng)導(dǎo)對此項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署，要求全鄉(xiāng)黨員干部下載、安裝、使用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”app。利用休息時(shí)間強(qiáng)化學(xué)習(xí)、充實(shí)自我，通過學(xué)習(xí)來加快知識更新、優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、拓寬眼界和視野，為建設(shè)學(xué)習(xí)型黨政機(jī)關(guān)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

我鄉(xiāng)在意識形態(tài)領(lǐng)域取得成績的同時(shí)，也存在一些值得關(guān)注、需要引起重視的情況和問題。1.部分黨支部書記對意識形態(tài)工作重視不夠，部分干部輿論應(yīng)對能力不足，同時(shí)缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維，不重視、不懂得用網(wǎng)，不善于駕馭和利用網(wǎng)絡(luò)媒體，在應(yīng)對處理突發(fā)敏感事件中，反應(yīng)不快，存在不敢說、不愿說、不會說的問題，沒有解決好要不要發(fā)聲、由誰發(fā)聲、何時(shí)發(fā)聲、怎么發(fā)聲等問題，導(dǎo)致個(gè)別問題被輿論炒作。2.部分黨支部對理論學(xué)習(xí)抓而不緊、流于形式，特別是在聯(lián)系工作和思想實(shí)際方面做得還不夠，學(xué)起來一套，做起來又是另外一套，沒有真正達(dá)到改造客觀世界、推動實(shí)際工作的效果。部分黨員干部不愿學(xué)、不深學(xué)、不真學(xué)，不善于運(yùn)用馬克思主義立場、觀點(diǎn)和方法去觀察問題、解決問題。一些黨員干部信念不堅(jiān)定，面對是非隨波逐流，對錯(cuò)誤觀點(diǎn)言論，不批評不反駁。3.意識形態(tài)陣地和人才隊(duì)伍的建設(shè)、管理力度有待加強(qiáng)。極少單位的陣地意識不強(qiáng)，基層宣傳思想文化陣地薄弱，村（社區(qū)）一級文化等單位的生存壓力比較大對政務(wù)新媒體長期不更新，使網(wǎng)站、微博、微信處于“僵尸”、“睡眠”狀態(tài)，沒有真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)正面輿論陣地作用。中小學(xué)校對落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制不到位，重文化課、輕思想政治課。4.體制外群眾思想工作存在空白點(diǎn)。多年來，對廣大的農(nóng)村人員、農(nóng)民工、其他的閑散人員等體制外的人群，黨和政府組織思想政治學(xué)習(xí)較少，對這些對象進(jìn)行思想政治教育做得還不夠。體制外群眾思想工作問題不僅僅是一個(gè)思想認(rèn)識問題、意識形態(tài)問題，而且直接關(guān)系到執(zhí)政之基。5.“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺為實(shí)現(xiàn)全人員覆蓋。針對部分黨員年齡大，智能手機(jī)使用率低的問題，未確定較好的解決效果。我鄉(xiāng)呈現(xiàn)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”學(xué)習(xí)使用數(shù)據(jù)偏低的問題。

為加強(qiáng)和改進(jìn)全鄉(xiāng)意識形態(tài)工作，下一階段要重點(diǎn)做好以下工作。1.進(jìn)一步把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記新時(shí)代中國特色社會主義思想引向深入。要以中央、省、市、區(qū)黨代會精神為指引，著力在理論學(xué)習(xí)、理論研究、理論宣傳、理論運(yùn)用上深入深化，繼續(xù)以黨委中心組為龍頭，推動全鄉(xiāng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)貫徹十九大精神，切實(shí)增強(qiáng)對以習(xí)近平同志為總書記的黨中央的思想認(rèn)同、政治認(rèn)同、情感認(rèn)同。要加強(qiáng)對十九大精神的理論研討和學(xué)習(xí)貫徹情況的經(jīng)驗(yàn)交流，推動各級黨組織更好地用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。大力推進(jìn)風(fēng)清氣正政治生態(tài)建設(shè)，加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”專題教育，持之以恒地加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，以優(yōu)良的黨風(fēng)促政風(fēng)、帶民風(fēng)。2.進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)習(xí)平臺使用工作。創(chuàng)新“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺使用機(jī)制，提高黨員干部對學(xué)習(xí)平臺的認(rèn)可度，提高平臺注冊使用率和覆蓋率，以鼓勵機(jī)制激發(fā)平臺學(xué)習(xí)使用的活躍度。3.進(jìn)一步強(qiáng)化黨委意識形態(tài)工作責(zé)任制。各級黨組織堅(jiān)持守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，切實(shí)當(dāng)好本地區(qū)本單位本部門意識形態(tài)工作的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者、推動者。建立健全意識形態(tài)工作責(zé)任制檢查考核制度，引導(dǎo)各人民團(tuán)體發(fā)揮優(yōu)勢，動員全社會力量做好意識形態(tài)工作，構(gòu)建“大宣傳”工作格局。4.進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳思想文化領(lǐng)域活動規(guī)范管理。按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”和屬地管理原則，加強(qiáng)對馬克思理論專題學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對政府組織在宣傳思想文化領(lǐng)域活動的規(guī)范管理，完善文化領(lǐng)域的準(zhǔn)入管理，深入開展“掃黑除惡”專項(xiàng)斗爭整治行動，確保思想文化陣地堅(jiān)持正確導(dǎo)向。針對錯(cuò)誤思潮和觀點(diǎn)，理直氣壯、旗幟鮮明地開展思想理論斗爭，提高辨析引導(dǎo)水平，放大正面聲音，壓制負(fù)面聲音。

【篇四】稅務(wù)局意識形態(tài)工作報(bào)告

為全面落實(shí)中央、省委、市委關(guān)于意識形態(tài)工作的有關(guān)規(guī)定和精神，我單位堅(jiān)持把意識形態(tài)工作作為貫徹法院工作的一條紅線，以樹立和踐行“四個(gè)意識”、傳播社會正能量為重點(diǎn)，以法院隊(duì)伍建設(shè)為保證，積極開展了符合法院實(shí)際的意識形態(tài)工作，有力推動了各項(xiàng)工作健康發(fā)展?，F(xiàn)將推進(jìn)落實(shí)意識形態(tài)工作情況匯報(bào)如下：

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)主體責(zé)任

黨組/黨委高度重視意識形態(tài)工作，黨組/黨委書記作為抓全院意識形態(tài)工作的第一責(zé)任人，班子其他成員履行分管領(lǐng)域意識形態(tài)責(zé)任，中層主要負(fù)責(zé)人是所在部門“第一責(zé)任人”。我們堅(jiān)持“一把手”帶頭，一把手負(fù)總責(zé)，班子成員各負(fù)其責(zé)，定期匯報(bào)意識形態(tài)領(lǐng)域情況，對重大事件、重要情況有針對性地進(jìn)行引導(dǎo)。把意識形態(tài)工作融入到業(yè)務(wù)工作全過程中，確保法院意識形態(tài)工作與業(yè)務(wù)工作兩不誤。

（二）強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提升思想認(rèn)識

將意識形態(tài)工作納入到黨組/黨委學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容中，以學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為平臺，結(jié)合推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，把意識形態(tài)工作納入學(xué)習(xí)內(nèi)容。以支部為單位進(jìn)行例會學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)黨中央和上級黨委關(guān)于意識形態(tài)工作的決策部署及指示精神。通過領(lǐng)導(dǎo)班子成員上黨課，廉政警示教育等方式，將學(xué)習(xí)理論、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和黨建專題知識講座有機(jī)結(jié)合起來，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織。

（三）注重網(wǎng)絡(luò)宣傳，嚴(yán)格輿情管控

一是注重輿論引導(dǎo)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全。開通法院官方微博、官方微信公眾號、官方抖音、官方頭條，切實(shí)抓好“一網(wǎng)兩微一平臺”建設(shè)，開啟“互聯(lián)網(wǎng)+”意識形態(tài)教育新模式。每季度召開一次新聞發(fā)布會，通報(bào)法院工作情況。選任責(zé)任心強(qiáng)的年輕同志為網(wǎng)評員，負(fù)責(zé)宣傳工作動態(tài)，配合市網(wǎng)信部門做好監(jiān)控和引導(dǎo)涉法輿情；二是建立健全黨務(wù)政務(wù)信息公開制度，依托黨務(wù)、政務(wù)信息公開網(wǎng)絡(luò)，在穆棱法院門戶網(wǎng)站及時(shí)公開本單位重大決策、重要人事任免、財(cái)務(wù)預(yù)算等相關(guān)信息。

（四)強(qiáng)化身體力行，發(fā)揮模范作用

一是通過院長上黨課、黨章知識競賽、通報(bào)違紀(jì)典型案例、集中收看政法干警學(xué)習(xí)講座等形式，教育和引導(dǎo)全體干部提高政治鑒別力；二是積極開展精準(zhǔn)扶貧活動，組織干部深入貧困村開展“一對一”結(jié)對幫扶；持續(xù)開展普法進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)軍營等“七進(jìn)”宣傳活動，不斷提高廣大市民尊法學(xué)法用法意識；三是抓好道德建設(shè)工作。組織重溫入黨誓詞、學(xué)唱革命歌曲、宣傳先進(jìn)典型事跡、開展緬懷革命先烈系列活動。積極參與社區(qū)組織的義務(wù)勞動、捐資助學(xué)、文明城創(chuàng)建等活動。

（一）在理論學(xué)習(xí)方面，學(xué)習(xí)的深度不夠、積極性不高、學(xué)習(xí)形式單一

一是學(xué)習(xí)的深度不夠，在學(xué)懂和弄通上還有一定差距。黨員干部普遍在理論學(xué)習(xí)中只求到課率，雖然歷次培訓(xùn)都能參加到位，人人做筆記，但往往流于形式，缺乏深入調(diào)查研究的精神，有時(shí)滿足于一知半解,不能充分結(jié)合工作實(shí)際，導(dǎo)致沒有完全達(dá)到學(xué)以致用的效果；二是部分同志學(xué)習(xí)積極性不高，不能充分利用新媒體平臺開展學(xué)習(xí)。雖然高度重視對干警學(xué)習(xí)強(qiáng)國平臺的督導(dǎo)和檢查工作，仍有部分同志不重視平臺學(xué)習(xí)，存在推一推動一動的現(xiàn)象，不重視利用新平臺開展意識形態(tài)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的積極性主動性不強(qiáng)；三是理論學(xué)習(xí)形式單一。理論學(xué)習(xí)滿足于培訓(xùn)、授課等形式，不能充分創(chuàng)新學(xué)習(xí)平臺建設(shè)，沒有與新媒體平臺充分融合，導(dǎo)致沒有調(diào)動起全體干部的積極性。干警在參與培訓(xùn)的過程中表現(xiàn)不夠活躍，互動效果不佳。

（二）落實(shí)意識形態(tài)責(zé)任制方面，主體責(zé)任意識不強(qiáng)、指導(dǎo)力度不夠

一是意識形態(tài)工作制度落實(shí)不到位。院黨組/黨委對業(yè)務(wù)工作投放精力多，對意識形態(tài)學(xué)習(xí)投入的相對較少。在推進(jìn)意識形態(tài)工作的過程中，執(zhí)行《意識形態(tài)工作責(zé)任制》不夠到位，意識形態(tài)陣地建設(shè)還需加強(qiáng)。例如，缺少對外文化交流、學(xué)術(shù)交流活動平臺；二是指導(dǎo)力度不夠。領(lǐng)導(dǎo)班子對黨支部意識形態(tài)工作的指導(dǎo)和調(diào)研力度不夠，監(jiān)督不夠嚴(yán)格，培養(yǎng)和樹立典型力度不夠，一些部門同志學(xué)習(xí)步伐不緊、形式單一，與全院意識形態(tài)學(xué)習(xí)節(jié)奏不統(tǒng)一，貫徹落實(shí)意識形態(tài)工作制度的主動性不夠，領(lǐng)導(dǎo)班子對當(dāng)前意識形態(tài)工作情況缺少相應(yīng)的責(zé)任追究措施。

（三）網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)方面，工作機(jī)制落實(shí)不到位，引領(lǐng)和約束力度不夠大

依法辦理、輿論引導(dǎo)、社會面管控“三同步”工作機(jī)制落實(shí)不到位，對于網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)方面引領(lǐng)和約束力度不夠大。仍存在線上回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切不夠及時(shí)具體的問題，網(wǎng)上輿論引導(dǎo)能力有待提升。例如，網(wǎng)民通過官方微信、官方微博咨詢問題，有時(shí)不能第一時(shí)間給予回應(yīng)。另外，雖然將全體同志個(gè)人微信、微博等賬號統(tǒng)計(jì)并登記在冊，但對干警私人微博、微信、論壇等言論掌握程度有限，少數(shù)干警容易受到各種錯(cuò)誤思潮影響和侵蝕，不能完全預(yù)防和避免出現(xiàn)不當(dāng)言論，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的管理和教育還需加強(qiáng)。

在今后工作中，我院將著力在統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞干勁、增強(qiáng)實(shí)效上下功夫，努力在理論武裝和輿論引導(dǎo)上取得新進(jìn)展，不斷激發(fā)全體同志的工作激情，切實(shí)做好意識形態(tài)工作。

一是不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)，始終堅(jiān)持黨對各項(xiàng)工作的絕對領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持不懈抓好理論學(xué)習(xí)，以“兩學(xué)一做”規(guī)范化制度化建設(shè)為契機(jī)，強(qiáng)化理論武裝。牢固樹立“四個(gè)意識”，特別是核心意識，看齊意識。創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)方式，豐富理論學(xué)習(xí)內(nèi)容，不斷完善落實(shí)好政治理論學(xué)習(xí)。鞏固“不忘初心，牢記使命”主題教育成果，院黨組帶頭檢視自身問題，找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，補(bǔ)齊工作短板。堅(jiān)持以黨建帶隊(duì)建促審判，把黨支部的建設(shè)作為法院黨建工作重點(diǎn)，著力規(guī)范和健全相關(guān)工作機(jī)制，真正發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用。進(jìn)一步壓實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”，把全面從嚴(yán)治黨要求落在實(shí)處，推動政治生態(tài)環(huán)境持續(xù)好轉(zhuǎn)。

二是及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推動建立長效機(jī)制。堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng)，把加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和加強(qiáng)意識形態(tài)工作緊密結(jié)合起來，強(qiáng)化對意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化意識形態(tài)責(zé)任制。對已完成的巡察整改事項(xiàng)，適時(shí)組織“回頭看”，著力鞏固巡察整改成果，防止已整改的問題反彈回潮；對需要長期堅(jiān)持的整改事項(xiàng)，進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任、明確要求、跟蹤問效，確保整改不留死角。對一些帶有普遍性的問題，深刻剖析問題根源，迅速建章立制，用制度把整改過程中好經(jīng)驗(yàn)、好做法固定下來，標(biāo)本兼治，堵塞漏洞。要持續(xù)深化司法體制改革，堅(jiān)持從群眾反映強(qiáng)烈的方面入手，進(jìn)一步優(yōu)化審判資源配置，規(guī)范審判權(quán)運(yùn)行機(jī)制，不斷提高審判質(zhì)效，增強(qiáng)群眾獲得感。

三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高輿論引導(dǎo)水平。加強(qiáng)門戶網(wǎng)站微信公眾號的管理。搞好規(guī)劃和形象設(shè)計(jì)，明確主題，突出系統(tǒng)性和連續(xù)性。進(jìn)一步提升輿論引導(dǎo)水平，牢牢把握意識形態(tài)的主導(dǎo)權(quán)。切實(shí)加強(qiáng)干部思想政治教育，筑牢信仰之基，補(bǔ)足精神之鈣，堅(jiān)定理想信念。強(qiáng)化法官職業(yè)道德建設(shè)和法院文化建設(shè)，教育引導(dǎo)法官恪守司法良知。嚴(yán)格落實(shí)違法審判責(zé)任追究制度，激勵法官敢于擔(dān)當(dāng)、秉公辦案，不回避矛盾，不懼怕困難，堅(jiān)決守住維護(hù)社會公平正義的最后一道防線。

【篇五】稅務(wù)局意識形態(tài)工作報(bào)告

六枝特區(qū)稅務(wù)局認(rèn)真堅(jiān)持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求為主線，認(rèn)真貫徹落實(shí)各級意識形態(tài)工作責(zé)任制，堅(jiān)持黨管意識形態(tài)不動搖，牢牢把握意識形態(tài)工作主導(dǎo)權(quán)，積極做好該局意識形態(tài)相關(guān)工作。

夯實(shí)工作基礎(chǔ)。六枝特區(qū)稅務(wù)局堅(jiān)決落實(shí)中央和省委的重要決策部署、重大主題、重大活動、重大任務(wù)的網(wǎng)絡(luò)宣傳和輿論引導(dǎo)工作，開展分眾化傳播、差異化傳播、個(gè)性化傳播、全業(yè)態(tài)傳播、全平臺覆蓋。加強(qiáng)宣傳思想文化隊(duì)伍建設(shè)，著力打造一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的宣傳思想文化隊(duì)伍，努力提高理論宣講、新聞宣傳、輿論引導(dǎo)和文化服務(wù)能力。按照“一崗雙責(zé)”要求，抓好分管部門的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作。落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制，建立健全意識形態(tài)工作研判機(jī)制，牢牢掌握意識形態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)主動權(quán)，不斷增強(qiáng)干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識。把意識形態(tài)工作同稅收工作同安排同部署同考評，全力打好意識形態(tài)工作主動戰(zhàn)。

加強(qiáng)熱點(diǎn)問題引導(dǎo)。建立健全輿論引導(dǎo)工作機(jī)制。加強(qiáng)輿情監(jiān)測研判和處置工作力度，加強(qiáng)意識形態(tài)陣地管理，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全。加強(qiáng)與特區(qū)各單位的協(xié)調(diào)配合，做好突發(fā)、敏感、熱點(diǎn)事件及網(wǎng)絡(luò)輿情的輿論引導(dǎo)工作。高度重視網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)和輿情管控工作，把網(wǎng)上輿論引導(dǎo)和輿情管控作為網(wǎng)上意識形態(tài)工作的重中之重。進(jìn)一步明確責(zé)任主體，相關(guān)部門承擔(dān)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)看、研判、規(guī)范信息發(fā)布等職責(zé)；加強(qiáng)對本單位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部輿論引導(dǎo)和輿情處置工作的教育培訓(xùn)，監(jiān)督監(jiān)管，把網(wǎng)上輿論引導(dǎo)和輿情管控作為領(lǐng)導(dǎo)干部考核的重要依據(jù)。

搶占宣傳輿論制高點(diǎn)。六枝特區(qū)稅務(wù)局十個(gè)支部分別建立黨支部活動陣地和宣傳欄，宣傳“兩學(xué)一做”、基層黨建、社會主義核心價(jià)值觀、廉政法治文化、黨風(fēng)廉政建設(shè)等內(nèi)容，對區(qū)局建立的各個(gè)微信群、工作群進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常立即管控，搶占宣傳輿論的制高點(diǎn)。深入開展文明單位、文明股室等群眾性精神文明創(chuàng)建活動。加強(qiáng)公益廣告宣傳工作。加強(qiáng)“道德講堂”建設(shè)，開展各種形式的講道德、尊道德、守道德活動。加強(qiáng)道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理。

持續(xù)開展減稅降費(fèi)工作。2019年是減稅降費(fèi)年，該局持續(xù)開展減稅降費(fèi)，通過宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)家庭，讓減稅降費(fèi)政策應(yīng)享盡享，積極主動向地方黨委政府做好減稅降費(fèi)工作匯報(bào)，把問題講清講透，降低黨委、政府對今年稅收收入增長目標(biāo)的預(yù)期，進(jìn)一步爭取減稅降費(fèi)工作支持。同時(shí)，加強(qiáng)與財(cái)政、社保等部門的溝通協(xié)調(diào)，做好稅費(fèi)聯(lián)動工作，形成征管合力。

【篇六】稅務(wù)局意識形態(tài)工作報(bào)告

年初以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦以黨的十九大和省、市委相關(guān)會議精神為指導(dǎo)，按照市委宣傳部的要求和年初的工作安排，嚴(yán)格落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任制，牢牢把握意識形態(tài)工作主動權(quán)，堅(jiān)持將意識形態(tài)工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)，切實(shí)提高了廣大干部職工的思想政治素質(zhì)和道德水平，收到了良好的效果。

(一)黨委落實(shí)意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的情況。我辦黨支部始終把意識形態(tài)工作作為頭等大事來抓，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化措施，成立以主任為組長、副主任為副組長、各科長為成員的意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，使意識形態(tài)工作走上了規(guī)范化、制度化軌道。加強(qiáng)班子理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)。將意識形態(tài)工作與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“三抓三創(chuàng)”、解放思想大討論等活動有效結(jié)合，定期組織全體干部學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于意識形態(tài)工作的重要講話以及中央、省、長春市和我市關(guān)于意識形態(tài)工作的重大決策部署。專題研究意識形態(tài)工作。根據(jù)市委宣傳部工作的部署，結(jié)合我辦實(shí)際，研究制定年度工作計(jì)劃，半年總結(jié)一次意識形態(tài)工作，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的困難和問題。

(二)黨委加強(qiáng)對各類意識形態(tài)陣地管理情況。在宣傳信息報(bào)送工作方面，積極響應(yīng)市委宣傳部的工作要求，及時(shí)報(bào)送農(nóng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、農(nóng)產(chǎn)品特色、鄉(xiāng)村振興等方面的調(diào)研信息，為我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的大力發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

(三)黨委維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全的情況。以黨支部書記為組長，親自調(diào)度部署網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全，健全維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識安全體系，制定網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)安全工作制度。在網(wǎng)絡(luò)上主動學(xué)習(xí)黨的方針政策，不斷宣傳國家、省、市的政策精神，積極倡導(dǎo)社會正能量，堅(jiān)決抵制不良思想在網(wǎng)絡(luò)上漫延。

(四)黨委對意識形態(tài)領(lǐng)域重大問題、重大事件處置情況。始終旗幟鮮明地?fù)碜o(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，始終與黨中央保持一致，堅(jiān)決貫徹市委、市政府的各項(xiàng)政策，時(shí)刻警惕錯(cuò)誤思潮，不斷與錯(cuò)誤動態(tài)傾向作斗爭。年初以來，我辦未出現(xiàn)意識形態(tài)領(lǐng)域重大問題、重大事件。

(五)落實(shí)市委把意識形態(tài)工作納入執(zhí)行黨的紀(jì)律尤其是政治紀(jì)律和政治規(guī)矩監(jiān)督檢查范圍的情況。堅(jiān)決落實(shí)市紀(jì)委監(jiān)委把落實(shí)中央、省委和市委關(guān)于意識形態(tài)工作決策貫穿全年工作始終的要求，毫不動搖地把意識形態(tài)工作擺到第一位來抓。在黨員執(zhí)行紀(jì)律監(jiān)督檢查方面把意識形態(tài)工作納入其中，不斷強(qiáng)化意識形態(tài)工作在紀(jì)律監(jiān)督中的決定性作用。同時(shí)，采用不定期集中和自學(xué)相結(jié)合的方式，組織黨員干部學(xué)習(xí)《黨員干部管理監(jiān)督條例》《黨章》等黨紀(jì)法規(guī)。

(六)落實(shí)市委把意識形態(tài)工作納入干部考核的情況。在干部平時(shí)及年終考核過程中把意識形態(tài)工作納入其中，作為干部獎懲和評優(yōu)選先的的重要依據(jù)。同時(shí)，在中層干部配備上也重點(diǎn)考察干部在宣傳思想文化工作中的表現(xiàn)能力，不斷優(yōu)化中層干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)基層科室在意識形態(tài)工作中的積極性和主動性。

(七)落實(shí)市紀(jì)委監(jiān)委對未能切實(shí)履行職責(zé)、造成嚴(yán)重后果的進(jìn)行追責(zé)問責(zé)的情況。認(rèn)真履行對出現(xiàn)“十種情形”的單位個(gè)人有關(guān)規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督、問責(zé)，在本年度里我單位沒有違反相關(guān)規(guī)定人員，也沒有被紀(jì)委監(jiān)委問責(zé)和追責(zé)人員。

一是對意識形態(tài)工作的新形勢把握得還不夠精準(zhǔn)。個(gè)別同志對意識形態(tài)斗爭面臨的嚴(yán)峻形勢認(rèn)識不深刻，還沒能完全把握意識形態(tài)工作發(fā)生的新變化，對新觀念、新知識、新手段的運(yùn)用還需增強(qiáng)，對意識形態(tài)工作內(nèi)容了解還不夠全面系統(tǒng)。主要是由于與時(shí)俱進(jìn)的動力不足，不能很好地及時(shí)掌握上級新動態(tài)、新思想。

二是對意識形態(tài)工作具體舉措研究得還不夠深入。推進(jìn)意識形態(tài)工作重點(diǎn)任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求還不夠高，常常滿足于按時(shí)完成工作任務(wù)，在完善工作機(jī)制、創(chuàng)新工作方法、應(yīng)對新問題新現(xiàn)象的探索和研究上還不到位，工作方法相對傳統(tǒng)單一。

三是對意識形態(tài)工作長效推進(jìn)力度抓得還不夠大。在抓意識形態(tài)工作長效推進(jìn)上用力還不足，更多側(cè)重于重點(diǎn)工作及時(shí)部署、按時(shí)完成，缺乏對工作推進(jìn)過程的有效監(jiān)督和指導(dǎo)。比如，理論學(xué)習(xí)效果主要是體現(xiàn)在學(xué)習(xí)筆記上，對學(xué)習(xí)成果的實(shí)踐運(yùn)用缺乏有效監(jiān)督和指導(dǎo)。

一要提高看齊意識，著力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。將意識形態(tài)領(lǐng)域新思想、新理論、新政策納入黨總支日常學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)中央、省和長春市關(guān)于意識形態(tài)工作指示精神，切實(shí)做到向黨中央看齊，向黨的理論路線方針政策看齊，向市委各項(xiàng)決策部署看齊，并把意識形態(tài)工作納入到黨支部工作報(bào)告、紀(jì)律檢查、干部考核當(dāng)中去。

二要提高擔(dān)當(dāng)意識，著力強(qiáng)化陣地建設(shè)。抓好意識形態(tài)陣地建設(shè)，加大中國傳統(tǒng)文化成就正面宣傳，既體現(xiàn)組織意圖，又反映群眾意愿。堅(jiān)持發(fā)揮理論教育陣地作用，繼續(xù)將意識形態(tài)工作同“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、“三抓三創(chuàng)”等活動有機(jī)結(jié)合，科學(xué)制定活動方案，嚴(yán)格落實(shí)科室責(zé)任，凝聚干事?lián)?dāng)氛圍，真正把中國特色社會思想和黨的十九大精神學(xué)習(xí)好、貫徹好。

三要提高短板意識，著力健全長效機(jī)制。堅(jiān)持把意識形態(tài)工作的規(guī)矩立起來、嚴(yán)起來、緊起來，做到有錯(cuò)必糾、有責(zé)必問，不斷鞏固“一把手”親自抓意識形態(tài)工作、班子成員分工負(fù)責(zé)的責(zé)任體系。充分調(diào)動辦公室同志共同參與意識形態(tài)工作的積極性，向宣傳思想文化和意識形態(tài)工作先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，著力補(bǔ)齊短板，推動意識形態(tài)工作再上新臺階。

【篇七】稅務(wù)局意識形態(tài)工作報(bào)告

xx黨組牢固樹立“意識形態(tài)工作是黨的一項(xiàng)極其重要的工作”的思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委、委的決策部署和要求，緊密結(jié)合工作實(shí)際，扎實(shí)做好意識形態(tài)工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

（一）強(qiáng)化黨組領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)意識形態(tài)工作主體責(zé)任

1.統(tǒng)一思想認(rèn)識，提高政治站位。局黨組始終堅(jiān)持把意識形態(tài)工作擺在極端重要位置，納入黨組會議重要議事日程，專題研究部署意識形態(tài)工作，開展半年度和年度工作研判，及時(shí)向黨委報(bào)告情況，不斷提高對意識形態(tài)工作的認(rèn)識，始終確保在思想上、行動上與以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，不斷增強(qiáng)黨組班子成員抓意識形態(tài)工作的責(zé)任意識和使命擔(dān)當(dāng)。

2.健全工作機(jī)制、壓實(shí)工作責(zé)任。嚴(yán)格按照誰主管誰負(fù)責(zé)原則，層層落實(shí)責(zé)任分工，認(rèn)真履行意識形態(tài)工作的主體責(zé)任。把意識形態(tài)工作作為全面從嚴(yán)治黨的重要內(nèi)容，與黨建工作和業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，做到同部署同檢查同考核，牢牢掌握意識形態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主動權(quán)。同時(shí)針對網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作的新情況、新問題，研究和改進(jìn)方式方法，提高意識形態(tài)把控能力和網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力建設(shè)。全局全體干部職工進(jìn)一步提高政治站位，全力抓嚴(yán)抓實(shí)抓出成效。

（二）加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)教育，牢固樹立“四個(gè)意識”

1.強(qiáng)化理論武裝，堅(jiān)定理想信念。結(jié)合“不忘初心，牢記使命”主題教育成果轉(zhuǎn)化工作，通過黨組中心組學(xué)習(xí)、支部學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國等方式，其中集中開展了x次黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神和市委部署的專題內(nèi)容、有關(guān)部門要求的必學(xué)內(nèi)容，推動學(xué)習(xí)往心里走、往深里走、往實(shí)里走。

2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)，做好“兩個(gè)維護(hù)”。局黨組自覺樹牢“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，著力建設(shè)“信念堅(jiān)定、對黨忠誠、敢于擔(dān)當(dāng)、風(fēng)清氣正”的黨組班子。局機(jī)關(guān)支部加強(qiáng)了對黨員的教育、管理、監(jiān)督，嚴(yán)格落實(shí)主題黨日、組織生活會、民主評議黨員、談心談話等制度。通過黨員干部教育培訓(xùn)，提高黨員干部言行的甄別能力、輿情的引導(dǎo)能力，堅(jiān)決杜絕了黨員干部發(fā)表和傳播違背黨的理論和路線方針政策等錯(cuò)誤觀點(diǎn)的行為。深入實(shí)施“黨建領(lǐng)航工程”，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，貫徹落實(shí)《中國共產(chǎn)黨支部工作條例》，抓黨支部“五化”建設(shè)。

（三）加強(qiáng)陣地建設(shè)，確保意識形態(tài)正確導(dǎo)向。牢牢掌握意識形態(tài)工作主動權(quán)。對于確定需要對外發(fā)布的內(nèi)容，始終堅(jiān)持正確的思想導(dǎo)向。凡上報(bào)的信息，均需經(jīng)辦公室審核、分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后方能報(bào)送，重要敏感性事件由一把手簽字把關(guān)，全年未出現(xiàn)違背主流意識形態(tài)的內(nèi)容。暢通與宣傳部門、黨委政府辦公室部門的信息傳達(dá)渠道，發(fā)揮黨建宣傳輿論引導(dǎo)、統(tǒng)一思想、振奮精神的積極作用，在第一時(shí)間處理負(fù)面輿論，杜絕或最大程度控制社會負(fù)面影響。

（四）擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹落實(shí)各項(xiàng)方針政策。做到黨中央提倡的堅(jiān)決響應(yīng)、黨中央決定的堅(jiān)決執(zhí)行、黨中央禁止的堅(jiān)決不做。不折不扣落實(shí)上級黨組織的決策部署，做到不變形、不走樣。同時(shí)，通過“五聯(lián)五問”大調(diào)研，走進(jìn)機(jī)關(guān)，走近干部職工，開展交心談心，聽取意見建議，保障了機(jī)構(gòu)改革期間各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)。

綜合近年我局意識形態(tài)領(lǐng)域工作情況，全局上下對意識形態(tài)工作的認(rèn)識不斷增強(qiáng)，意識形態(tài)領(lǐng)域總體保持穩(wěn)定，未發(fā)生嚴(yán)重的意識形態(tài)領(lǐng)域問題，未出現(xiàn)負(fù)面清單上列舉的問題。同時(shí)，也存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)為：

（一）黨建宣傳陣地建設(shè)亟待加強(qiáng)。陣地問題成為制約和影響意識形態(tài)工作陣地作用的重要問題。

（二）意識形態(tài)工作隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。一是面對當(dāng)前錯(cuò)綜復(fù)雜、紛繁多變的輿情、社情新形勢，做好思想政治工作和群眾工作的能力有待增強(qiáng)。二是自身宣傳意識缺乏，挖掘報(bào)道正能量信息不多。干部停留在來事做事的階段，事后總結(jié)也僅僅是拍拍圖片、寫寫日記，透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本領(lǐng)不強(qiáng)，升華到意識形態(tài)的能力更是薄弱。三是信息宣傳力量不夠，在界定宣傳的內(nèi)容時(shí)，過于謹(jǐn)慎，沒有充分利用各類宣傳平臺。

（三）意識形態(tài)工作方式方法有待創(chuàng)新。宣傳教育引導(dǎo)多以灌輸式、平面式、階段式為主，方式方法單一，滲透力、感染力、持久力有待進(jìn)一步提高。目前，我局邀請專家學(xué)者講座不多，不利于引導(dǎo)廣大黨員干部運(yùn)用馬克思主義立場、觀點(diǎn)、方法觀察、分析和解決現(xiàn)實(shí)問題，堅(jiān)定理想信念，站穩(wěn)政治立場，抵御各種誘惑，增強(qiáng)辨別是非的能力。意識形態(tài)工作成果運(yùn)用不強(qiáng)，尤其是重點(diǎn)理論文章發(fā)表不夠，不利于黨員干部將業(yè)務(wù)工作和意識形態(tài)工作有機(jī)結(jié)合。

（四）對干部職工的教育引導(dǎo)還不夠。一是嚴(yán)格落實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任的意識不強(qiáng)，少數(shù)同志有“重業(yè)務(wù)輕思想”的想法，認(rèn)為本職工作做好了，就是意識形態(tài)在實(shí)踐中的具體體現(xiàn)，意識形態(tài)工作的敏銳性、主動性、積極性不高。二是對于相關(guān)文件精神還沒有學(xué)深悟透，存在生搬硬套，之其然，而不知其所以然。三是意識形態(tài)工作開展得不夠深入，導(dǎo)致部分干部職工思想上的一些不良苗頭傾向難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和教育，不利于服務(wù)形象的樹立。

針對上述問題，我局將進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神，按照中央、省、市的決策部署，抓好意識形態(tài)各項(xiàng)工作，重點(diǎn)從以下四個(gè)方面努力：

（一）持續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。以“不忘初心、牢記使命”主題教育成果轉(zhuǎn)化為契機(jī)，學(xué)懂弄通悟?qū)嵙?xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，大力宣傳黨帶領(lǐng)人民所創(chuàng)造的豐功偉績，積極弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀，筑牢思想防線，唱響主旋律，進(jìn)一步抓好意識形態(tài)工作學(xué)習(xí)教育，提振精氣神，不斷夯實(shí)做好意識形態(tài)工作的思想基礎(chǔ)和理論基礎(chǔ)。

（二）完善思想文化陣地建設(shè)。一是把黨建學(xué)習(xí)室建設(shè)起來。在符合《黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理辦法》的基礎(chǔ)上，按照標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合全局黨員干部的實(shí)際，結(jié)合“五化”建設(shè)的具體要求，盡快完成學(xué)習(xí)室的建設(shè)。二是把宣傳信息工作強(qiáng)起來。以巡察工作為契機(jī)，按照巡察組要求，及時(shí)發(fā)布進(jìn)駐新聞稿，公布巡察組進(jìn)駐信息等。突出弘揚(yáng)正能量這個(gè)重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)如信息的發(fā)布、解決群眾關(guān)切的問題等，大力弘揚(yáng)工作中的先進(jìn)形象，努力提高全局意識形態(tài)工作水平。

（三）加強(qiáng)意識形態(tài)工作常態(tài)化建設(shè)。一是豐富學(xué)習(xí)的方式方法。把意識形態(tài)學(xué)習(xí)納入干部培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合黨務(wù)工作培訓(xùn)、干部集中輪訓(xùn)，加強(qiáng)對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的意識形態(tài)學(xué)習(xí)和宣傳，增強(qiáng)做好意識形態(tài)工作的思想自覺、行動自覺，提高意識形態(tài)工作隊(duì)伍的能力和水平，創(chuàng)新意識形態(tài)工作方式方法，營造良好的意識形態(tài)工作氛圍，筑牢意識形態(tài)工作基礎(chǔ)。二是進(jìn)一步健全完善意識形態(tài)工作機(jī)制，壓實(shí)意識形態(tài)工作責(zé)任，明確意識形態(tài)工作責(zé)任和要求，把意識形態(tài)工作納入年終績效考核范圍，加大督查和考核力度。

（四）完善事業(yè)單位黨組織建設(shè)。以工作人員定責(zé)定崗為契機(jī)，進(jìn)一步完善二級事業(yè)單位的黨組織建設(shè)，將意識形態(tài)工作作為指引事務(wù)工作發(fā)展的“明燈”，使中心工作不偏位、不越軌，在局黨組這個(gè)火車頭的拉動下，加速跑起來。

【篇八】稅務(wù)局意識形態(tài)工作報(bào)告

根據(jù)學(xué)?！哆M(jìn)一步加強(qiáng)意識形態(tài)工作的實(shí)施辦法》的通知，學(xué)院按照學(xué)校的要求開展了一系列的意識形態(tài)工作。現(xiàn)將近期意識形態(tài)工作自檢自查情況匯報(bào)如下：

學(xué)院高度重視意識形態(tài)工作，實(shí)行意識形態(tài)工作黨委主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，認(rèn)真落實(shí)“書記抓”和“抓書記”工程，切實(shí)擔(dān)負(fù)起抓意識形態(tài)工作的政治責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。成立了黨委書記、院長任組長，學(xué)院副職處級干部任副組長的意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

學(xué)院召開全院教職工大會，組織學(xué)習(xí)《中共南華大學(xué)委員會關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)意識形態(tài)工作的實(shí)施辦法》、《南華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)輿情管理實(shí)施辦法》、《南華大學(xué)講座、論壇、研討會、報(bào)告會等活動管理辦法》、《南華大學(xué)標(biāo)語宣傳品設(shè)置管理辦法》、《南華大學(xué)各級各類官方微博、微信管理辦法(試行)》五個(gè)文件的精神。學(xué)院各個(gè)支部也對每個(gè)文件的重要精神進(jìn)行了專門的學(xué)習(xí)。

學(xué)院書記通過專題黨課，學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系。啟發(fā)全院職工要以思想引領(lǐng)為核心，進(jìn)一步深化理想信念教育。

(1)成立由鄭宇為組長的網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作小組，建立由12名學(xué)生骨干組成網(wǎng)絡(luò)輿情管理員隊(duì)伍，經(jīng)常性地關(guān)注學(xué)院師生的網(wǎng)絡(luò)輿情。

(2)學(xué)院推選屈慧瓊負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)更新工作。

(3)學(xué)院建立了各類講座審批制度，嚴(yán)格按照學(xué)校文件要求審批。

(4)加強(qiáng)教職工的聯(lián)系和信息發(fā)布，學(xué)院建有教職工qq群、各系部教師qq群。

(6)20__年7月2日，邀請馬列學(xué)院李曉衡教授進(jìn)行了舉辦以“全面深化改革——中國改革進(jìn)行時(shí)”為題目的理論文化講壇。

【篇九】稅務(wù)局意識形態(tài)工作報(bào)告

河海大學(xué)黨委認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針，不斷強(qiáng)化組織意識、思想意識、陣地意識、創(chuàng)新意識、河海意識，牢牢掌握意識形態(tài)工作的主導(dǎo)權(quán)。近年來，學(xué)校先后獲得江蘇省文明單位標(biāo)兵、省高校思想政治教育工作先進(jìn)集體、省學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)工作先進(jìn)單位、省高等學(xué)校和諧校園、省創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)基層黨組織等榮譽(yù)稱號。我們的做法是：

學(xué)校黨委充分發(fā)揮統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，建立了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、職能部門組織協(xié)調(diào)、相關(guān)部處各負(fù)其責(zé)、二級單位貫徹實(shí)施”的意識形態(tài)工作機(jī)制。把舉旗引路轉(zhuǎn)化為明確規(guī)范、完善機(jī)制的各項(xiàng)政策，把守土盡責(zé)落實(shí)到政治把關(guān)、選人引才的具體工作上，做到了日常工作不松懈、重大問題不缺位、關(guān)鍵時(shí)刻不失語，上下聯(lián)動，左右協(xié)同，齊抓共管，形成“大政工、大黨建”的工作格局。

學(xué)校黨委始終把建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織工作擺在突出位置，列入重要議事日程，納入年度工作考核,不斷將中國特色社會主義理論宣傳教育引向深入。

一是切實(shí)將校領(lǐng)導(dǎo)班子中心組學(xué)習(xí)制度、基層調(diào)研制度、專題研討制度等落到實(shí)處，校領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期給師生黨員上黨課、做輔導(dǎo)報(bào)告，幫助師生解疑釋惑、提升理論水平。

二是統(tǒng)籌推進(jìn)黨政干部、思想政治理論課教師、哲學(xué)社會科學(xué)課教師、輔導(dǎo)員等骨干隊(duì)伍建設(shè)，通過舉辦培訓(xùn)班及選送優(yōu)秀骨干參加教育部、教育廳研修班等方式，著力提高干部教師研判政治情勢、把握意識形態(tài)的能力。

三是堅(jiān)持意識形態(tài)工作與課堂教學(xué)相結(jié)合、與社會實(shí)踐相結(jié)合、與理論研究相結(jié)合、與日常工作相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容通俗化、聯(lián)系實(shí)際具體化、方法手段科學(xué)化、保障措施制度化，增強(qiáng)師生對各種錯(cuò)誤思潮的政治辨識力和自覺抵制力。

學(xué)校黨委加強(qiáng)陣地建設(shè)，及時(shí)掌握新情況新動向，把好政治關(guān)。

一是夯實(shí)課堂教學(xué)主陣地。大力提高思想政治理論課教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)行教師聘用、教學(xué)考核制度，思想政治理論課程的實(shí)踐教學(xué)改革取得突出成效。

二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教育新陣地。強(qiáng)化學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿論引領(lǐng)者和先進(jìn)文化傳播者的角色定位，大力開展師生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，改版了校園門戶網(wǎng)站和新聞網(wǎng)，開通了官方微博，統(tǒng)籌推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、輿情監(jiān)管和評論隊(duì)伍建設(shè)，積極構(gòu)筑師生獲取信息、學(xué)習(xí)知識和交流思想的主流網(wǎng)絡(luò)平臺，確保用好管好守好網(wǎng)上輿論陣地。

三是積極做好師生輿情的收集、梳理、分析和研判工作。在每學(xué)期開學(xué)之初、重大活動重要事件之中，通過個(gè)別交流、座談會以及調(diào)查問卷等形式，做好師生思想動態(tài)調(diào)查摸底和教育引導(dǎo)工作。

學(xué)校黨委高舉中國特色社會主義偉大旗幟，用馬克思主義和黨的理論創(chuàng)新成果教育師生，用身邊鮮活的典型人物、先進(jìn)事跡引導(dǎo)師生，用富有特色的實(shí)踐活動凝聚師生。

一是組織開展主題教育活動，做到年年有主題、月月有活動、人人都參與、個(gè)個(gè)受教育。在“我的中國夢”主題教育活動中，學(xué)校將“我的中國夢”與理想信念教育、立德樹人教育、校園文化建設(shè)、社會實(shí)踐活動緊密結(jié)合，用“中國夢”統(tǒng)領(lǐng)“河海夢”、譜寫“我的夢”。

二是大力加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，樹師德、鑄師魂、正師風(fēng)，學(xué)校涌現(xiàn)出了一大批師德高尚、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)南冗M(jìn)典型。我校彭世彰教授用生命踐行社會主義核心價(jià)值觀，累倒在三尺講臺。他忠于教育事業(yè)、勇攀高峰的態(tài)度，執(zhí)著追求、樂于奉獻(xiàn)的精神，感召了師生，凝聚著力量，鑄就了立德樹人的時(shí)代楷模。省委教育工委追授彭世彰同志為“江蘇省高等學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，《光明日報(bào)》連續(xù)刊發(fā)文章報(bào)道彭世彰教授的先進(jìn)事跡,在社會上引起廣泛反響。

三是全面開展教育、管理、服務(wù)“三位一體”進(jìn)宿舍，深入推進(jìn)大學(xué)生思想政治教育進(jìn)社團(tuán)，積極組織校園科技節(jié)、文化藝術(shù)節(jié)等形式多樣的活動，使德育、智育、體育、美育深入人心，讓大學(xué)生在活動中受到潛移默化的影響和教育。

學(xué)校成立之初，正是國難當(dāng)頭、水患成災(zāi)之時(shí)，“愛國主義”精神自此深植在河海近百年的根基之中。建國后，很多專家放棄海外優(yōu)厚待遇，回國發(fā)展祖國水利事業(yè)，“無私奉獻(xiàn)”精神成為“華水”時(shí)期的鮮明個(gè)性。改革開放后，河海從單科性院校發(fā)展成為以水利為特色的綜合性大學(xué)，全面展現(xiàn)了“河潤萬物，海納百川”的胸懷氣魄。河海精神是學(xué)校發(fā)展之基、動力之源，學(xué)校黨委著力加強(qiáng)文化建設(shè)，大力弘揚(yáng)河海傳統(tǒng)，營造出協(xié)同創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、健康和諧的校園氛圍。

一是形成特色校園文化品牌活動。自20__年以來，我校大型團(tuán)體操表演已形成河海特色，成為深入開展學(xué)校美育教育的重要載體。這項(xiàng)成果獲得了教育部20__年校園文化成果一等獎。

二是創(chuàng)新大學(xué)生文化素質(zhì)教育模式。20__年以來，我校牽頭，聯(lián)合南航、南師、南醫(yī)，共同建立了“國家大學(xué)生文化素質(zhì)教育基地”，圍繞多校共享互融的大學(xué)生文化素質(zhì)教育思路，形成了“五大共享機(jī)制、四大工作平臺、三條工作路徑”的運(yùn)行模式。

三是以河海百年校慶為契機(jī)，啟動“百年河海、百年輝煌”活動，秉承百年辦學(xué)傳統(tǒng)，總結(jié)凝練文化精髓，弘揚(yáng)“獻(xiàn)身、求實(shí)、負(fù)責(zé)”水利精神，積極構(gòu)建全系統(tǒng)、多方位、立體化文化活動平臺。

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