社區(qū)物業(yè)服務主任述職報告(五篇)

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社區(qū)物業(yè)服務主任述職報告(五篇)
時間:2022-12-13 06:44:48     小編:zdfb

隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

社區(qū)物業(yè)服務主任述職報告篇一

不知不覺____年已經(jīng)過去半年多,盤點自己在社區(qū)主任崗位的這幾年,有工作的經(jīng)驗、有學習的收獲、實踐的感慨,也有反思的遺憾。籍此機會,我將自己在學習、思想和履行工作職責等方面情況向各位代表們做一簡單的匯報:

一、重視學習,不斷提高個人綜合素質(zhì);

面對社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求,只有不斷加強學習才能適應社區(qū)工作的建設步伐。為此,我?guī)ь^投入到科學發(fā)展觀、三提升、創(chuàng)先爭優(yōu)、崗位大練兵等各種學習中,學理論、悟精神,活學活用,力求實效。在學習中行動,在行動中學習,反思不足,總結經(jīng)驗,并把自己的學習心得用于團隊建設、社區(qū)工作中,讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中;為使自己的工作水平不斷提高,我還利用業(yè)余時間不斷自學社會工作方面的知識。

二、認真履行工作職責,帶班子抓建設,當好“領頭羊”;

一名合格的社區(qū)主任,最重要的是帶好班子,打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍,熱心為民服務。我認識到,培養(yǎng)好副職,全面提高兩委班子成員的工作能力和素質(zhì),社區(qū)工作才能有條不紊地大步向前。因此,我推行層級管理模式,鼓勵和支持班子成員大膽工作,給大家充分提高展示的平臺,放手讓她們放心工作,同時嚴格要求兩委班子以身作則帶好、管理好各口工作人員、協(xié)助員,層層管理帶頭,充分聽取大家對工作的意見和建議,發(fā)揮好中堅力量的作用。在工作中,充分發(fā)揮同志們的主動性和能動性,揚長避短,合理分配和安排工作,圓滿完成各項指標任務和工作。

三、多方協(xié)調(diào),做實事解民憂;

服務是社區(qū)工作的生命力,而民生問題則是評價社區(qū)工作的“試金石”。因此,對群眾反映的熱點難點問題,我不回避不推諉,帶頭協(xié)調(diào),充分發(fā)揮社區(qū)職能作用。

1、繼續(xù)搞好特色服務工作

我社區(qū)的特色服務是圍繞“暖心卡”開展的為老服務,對社區(qū)內(nèi)孤寡、空巢、高齡和殘疾、生活不能自理的老人實行一對一包保幫扶服務,社區(qū)對這些老人還制定了分類服務方案特別是我們調(diào)動社區(qū)內(nèi)各種力量參與到敬老愛老的義務服務中來,使社區(qū)的老年人貧有所扶、難有所幫、需有所助、心有所暖,真真切切體會到社區(qū)大家庭的溫暖。

2、全力做好衛(wèi)生整治工作

近期的衛(wèi)生整治活動中經(jīng)過對本轄區(qū)衛(wèi)生情況的摸排我?guī)ьI全體社區(qū)工作人員奮戰(zhàn)在一線,動用了大量的人力、物力,包括動用鏟車,垃圾車、雇傭工人等。還制作了2條橫幅懸掛于轄區(qū)內(nèi),并且在轄區(qū)兩個小區(qū)院中進行了集中宣傳活動,向居民入戶宣傳并發(fā)放宣傳單1000余份。20名衛(wèi)生監(jiān)督員每日對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生巡視、檢查,發(fā)現(xiàn)情況及時制止或清理,200名志愿者分成3組由9名黨員志愿者擔任組長將轄區(qū)分片責任到人。目前轄區(qū)環(huán)境得到很大的改善。

3、清查乳粉事件

近期的乳粉事件辦事處召開專門會議后,社區(qū)迅速成立了由我擔任組長的領導小組,全面清查轄區(qū)所有倉庫、車庫以及地下室。并對轄區(qū)所有住戶進行入戶走訪,對家中有小孩現(xiàn)正儲存奶粉的家庭進行登記。經(jīng)過走訪未發(fā)現(xiàn)問題奶粉。

四、反思工作總結經(jīng)驗,明確目標再上臺階。

在這一年的工作中,在領導的關心和同志們的大力支持下,社區(qū)的工作更加規(guī)范。我清楚地知道,我的成長和進步,離不開領導、居民代表和社區(qū)全體工作人員的大力支持,我也清醒地知道,社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的地方,隨著創(chuàng)建和諧社區(qū)工作地深入開展,社區(qū)建設的`道路任重道遠,我將繼續(xù)努力,不斷充實自己,以居民需求為工作出發(fā)點,帶好班子,抓好團隊建設,使每一位同志能在工作崗位上一展所長,使社區(qū)成為和諧建設的基地,為建設紅南社區(qū)美好和諧的明天盡職盡責!

社區(qū)物業(yè)服務主任述職報告篇二

尊敬的領導:

您好!

20____年度,物業(yè)公司在地產(chǎn)公司的領導和各部門員工的努力工作下,認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責,熱情接待業(yè)主,積極完成領導交辦的各項工作,本著“重做事品質(zhì),塑過程精品”的物業(yè)服務宗旨,“誠信務實,卓越創(chuàng)新”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、業(yè)主至上”作為每一位員工的信條,在此對一年的工作做以簡要述職匯報。

一、勞動紀律方面

員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行公司的上下班考勤制度,全年以來物業(yè)公司員工未出現(xiàn)嚴重違規(guī)違紀現(xiàn)象。同時對員工做到制度面前人人平等。

二、工作方面

1、財務收支情況:

從20____年4月底開始交房,物業(yè)公司全體人員就進入了緊張的工作階段。財務部門的主要工作就是在與其他部門的團結配合下按照公司上級規(guī)定核對交房資料,收取物業(yè)管理費等主營業(yè)務收入,另外收取裝修保證金,裝修垃圾清運費以及代收代付的水電費用等其他應付款項。截止到20____年12月物業(yè)公司年度各項工作情況:

(1)、分類整理20____年各項支出及收入明細。

(2)、分類整理物業(yè)公司各類資產(chǎn)。

(3)、對在用的低值易耗品和固定資產(chǎn)建立資產(chǎn)臺帳,定期盤點、認真核對賬物,確保了公司資產(chǎn)的安全。

(4)、建立健全了財務檔案。

2、后勤管理情況:

(1)、物業(yè)公司全面完善了業(yè)主接房涉及的所有資料,并下發(fā)給新近員工學習和熟記,熟悉如何驗房和交房的整個流程和過程。同時將逐一進行培訓,達到方能上崗實際操作為準。

(2)、健全物業(yè)公司各項管理制度,并把各項管理制度落實到實處。

(3)、完成了物業(yè)公司各種證照更換、年檢等項業(yè)務。

(4)、完善了全體員工的人事檔案、勞動合同。

3、客服管理情況:

(1)、交房工作情況

截止到20____年年底,完成了的交房工作,又完成了部分商品房的收房工作,客服部辦理一期交房共套,剩余套尚未交付,20____年度交房完成率為。

(2)、小區(qū)業(yè)主入住情況

目前,一期已入住業(yè)主為戶,入住率為。

(3)、裝修監(jiān)管工作情況

20____年,客服中心在管理處其他部門的配合下,通過每天不少于2次的

巡查,實現(xiàn)對已交房正在裝修的、空置房、公共場地、場所的有效監(jiān)管,客服監(jiān)管率為100%。

(4)、水電費的催繳工作情況

完成每月對水電費收繳工作,(在沒有問題的情況下)確保水電費的收繳率為100%。

(5)、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度

在20____年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,20____年的重點是深化落實,為此客服部根據(jù)物業(yè)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。

(6)、做到理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓工作

利用每周五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服人員對“服務理念”的認識更加的深刻。

(7)、日常報修的處理

據(jù)每日的工作量統(tǒng)計,“日接待”各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。

4、工程維修情況:

(1)、嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規(guī)章制度和完成下達的工作任務;

(2)、對工作認真負責、按時完成工作任務;

(3)、對業(yè)主報修及時修復;

(4)、對開發(fā)商出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào);

(5)、和各個部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關系搞好。

社區(qū)物業(yè)服務主任述職報告篇三

大家好!

__年即將過去,盤點自己在社區(qū)主任崗位的這一年,有工作的經(jīng)驗、有學習的收獲、實踐的感慨,也有反思的遺憾。籍此機會,我也將從自己學習、思想和履職情況等方面向代表們匯報:

一、重視學習,不斷提高個人綜合素質(zhì);

面對社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求,只有加強學習才能不斷適應社區(qū)工作的建設步伐。為此,我?guī)ь^投入到科學發(fā)展觀的學習中,學理論、悟精神,活學活用,力求實效,社區(qū)也順利完成作為試點社區(qū)的科學發(fā)展觀學習,個人的理論水平、統(tǒng)籌工作能力都得到提高;今年下半年,我有幸得以參加柳南區(qū)的行動學習法學習和促進師培訓的機會,成為社區(qū)黨建和社區(qū)建設課題組的學員,也是區(qū)里唯一一名社區(qū)學員,我非常珍惜區(qū)領導給我的這次機會,在學習中行動,在行動中學習,反思不足,總結經(jīng)驗,并把自己的學習心得用于團隊建設、社區(qū)工作中,讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中;為使自己的工作水平不斷提高,我還利用業(yè)余時間不斷自學社會工作方面的知識,順利地通過了全國社會工作中級資格考試,成為目前河西街道辦事處唯一取得中級社會工作師資格的社區(qū)主任。

二、認真履職,帶班子抓建設,當好“領頭羊”;

一名合格的社區(qū)主任,最重要的是帶好班子,打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍,熱心服務為民。我也充分了解,培養(yǎng)好副職,當好助手和參謀,社區(qū)工作才能有條不紊地大步向前。因此,我推行層級管理模式,鼓勵和支持副職們大膽工作,有展示的平臺,責任我來承擔,工作讓她們放心去做,同時要求副職們帶好、管理好各塊口工作人員、協(xié)管員,層層管理帶頭,充分聽取副職們對工作的意見和建議,發(fā)揮好中堅力量的作用,在工作中,充分發(fā)揮同志們的主動性和能動性,揚長避短,合理分配和安排工作,使社區(qū)能圓滿完成各項指標任務和迎檢、現(xiàn)場會工作,受到各級領導的好評。

三、多方協(xié)調(diào),做實事解民憂;

服務是社區(qū)工作的生命力,而民生問題則是評價社區(qū)工作的“試金石”。因此,對群眾反映的熱點難點問題,我不回避不推諉,帶頭協(xié)調(diào),充分發(fā)揮社區(qū)職能作用。如針對下戶中了解到居民對小學學區(qū)劃分不合理,導致接送小孩不方便的難題后,我利用自已是人大代表的身份,將此情況寫成議案反映到柳南區(qū)人大,在得到人大重視后,區(qū)教育局又找到我做情況調(diào)查時,我?guī)ьI同志們多方奔走,收集居民簽名意見呈報,又在學校和教育局之間多次反映社區(qū)居民的呼聲,最終促成了我社區(qū)小學學區(qū)就近劃歸到和平路小學學區(qū)的方案。對居民反映的水電費不合理、水溝異味擾民、馬路市場堵路等老大難問題,也不斷積極奔走呼吁,爭取早日得到徹底解決。

四、開拓創(chuàng)新,豐富載體內(nèi)容;

為了更好明確社區(qū)工作方向,收集社情民意,在我的籌劃和建議下,社區(qū)推出了“居務懇談會”制度,同時創(chuàng)辦了社區(qū)工作小刊物《宏都季訊》向居民代表們發(fā)放,這兩項工作的實施,使社區(qū)為民辦實事的方向更具體,與居民們的聯(lián)系更緊密,同時,也使居民們有了直接了解、參與社區(qū)事務的平臺。為方便居民們反映民情,推出了24小時開通的“主任熱線”,公開電話號碼,隨時接受居民反映訴求。為擴大社區(qū)工作宣傳面,在網(wǎng)絡上開通了“柳州宏都博客”,記載民情,發(fā)布社區(qū)信息。為了使志愿者服務活動在社區(qū)能持續(xù)開展,推出每月一次的“社區(qū)服務日”志愿者活動巡回入?yún)^(qū)入戶,滿足不同層次的居民需求。

社區(qū)物業(yè)服務主任述職報告篇四

大家好!

我是____社區(qū)主任,20____年即將過去,盤點自己在社區(qū)主任崗位的這一年,有工作的經(jīng)驗、有學習的收獲、實踐的感慨,也有反思的遺憾。一年來在高新區(qū)、華東街道黨工委指導下,努力做好影響群眾生活的切身利益上的事,求真務實,真抓實干,把解決群眾的具體存在的問題放在首位。廉潔自律,努力工作,帶領社區(qū)一班人,圓滿地完成了我們社區(qū)的相關工作任務,也取得了一定成果。

在____社區(qū)工作已有10年多的時間,我已經(jīng)融入到這個集體之中。在多年的工作中,我已經(jīng)與社區(qū)的居民建立了感情與友誼并時常感受到親如家人的居民給予的溫暖,感受到居民群眾給予我極大的信任和堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,一直不敢有懈怠,我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任、支持與重托。籍此機會,我也將從自己學習、思想和履職情況等方面向領導們匯報:

一、重視學習,不斷提高個人綜合素質(zhì);

面對國家的政策、有關法律規(guī)定以及社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求,唯有加強學習才能不斷適應社區(qū)工作的建設步伐。因此在工作中,我始終以高標準嚴格要求自己,在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己更新自己,做到在學習中行動,在行動中學習,反思不足,總結經(jīng)驗,并把自己的學習心得用于團隊建設、社區(qū)工作中,讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中,為社區(qū)建設進一步發(fā)展盡職盡責。

二、認真貫徹執(zhí)行,上級部署各項任務;

1、落實市長公開電話進社區(qū)工作

為了更好地解決人民群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實際困難,阜新市政府決定建立更加暢通的溝通機制,將市長公開電話網(wǎng)絡直接延伸到社區(qū)。廣大群眾可借助市長公開電話這一平臺,將自己的難心事、煩心事、鬧心事反映給政府,一解燃眉之急。我北方花園社區(qū)全面貫徹落實了此項工作,在受理各類問題中,我們采取了直辦、交辦、轉辦、催辦、現(xiàn)場辦、監(jiān)督辦等多種處理方式。不能立即答復的問題,均告知答復時限,并積極聯(lián)系有關部門解決問題。小區(qū)四期有多位居民反映,入冬后供暖效果較差,我社區(qū)工作人員馬上聯(lián)系了供暖部門并于次日解決了此問題,居民十分滿意。至此,對居民反映求助的問題,我社區(qū)都已解決并答復,在今后的工作中,將更好地利用好這一陣地,發(fā)揮服務大眾的作用。

2、切實做好“六普”工作

在第六次人口普查工作中,我社區(qū)按照華東街道的統(tǒng)一安排及部署,積極組織普查人員進行培訓及入戶調(diào)查,不論是刮風下雨,普查員們都堅持每天的入戶工作,節(jié)假日期間仍正常入戶,不叫苦不叫累,勤勤懇懇。全體普查指導員及普查員全身心的投入到了人口普查的各項工作中,并按要求在短時間內(nèi)較好的完成了人口普查的各項工作,本人也榮獲了市級先進個人。

三、勤奮工作,扎實干好本職工作

服務是社區(qū)工作的生命力,而民生問題則是評價社區(qū)工作的“試金石”。因此,對群眾反映的熱點難點問題,我不回避不推諉,帶頭協(xié)調(diào),充分發(fā)揮社區(qū)職能作用。

1、做實事解民憂。

隨著國有企業(yè)改革,大量的失業(yè)人員回歸社區(qū),社區(qū)就業(yè)已成為再就業(yè)工作的重點。20____年,我社區(qū)對45名失業(yè)人員進行了登記造冊,針對國家對下崗失業(yè)人員的一系列優(yōu)惠政策,為他們開通了綠色通道,主動與其聯(lián)系,為他們辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》。通過努力,我社區(qū)涌現(xiàn)出一批再就業(yè)典型,社區(qū)失業(yè)人員____,原紡織廠一名職工,失業(yè)后,沒有了生活來源,一度一籌莫展,社區(qū)了解這一情況后,幫助她創(chuàng)辦了自己的小超市,如今她的超市生意紅火,并且招聘了2名同樣的失業(yè)人員,為社區(qū)減輕了負擔,為失業(yè)人員做出了榜樣。幾年來,通過社區(qū)的聯(lián)系和介紹,已經(jīng)給45名失業(yè)人員找到了適合的工作,使他們有了生活保障,作為社區(qū)主任,我感到十分欣慰。

在社區(qū)民政方面,領導班子經(jīng)常深入基層走訪居民,了解社情民意,通過了解得知我社區(qū)居民____夫妻雙雙下崗,家庭生活困難,他還患有嚴重的帕金森疾病,喪失勞動能力,家庭生活陷入困境。社區(qū)積極與民政部門溝通,幫助他申請了低保,使他有了最基礎的生活保障,讓他們有困難及時與社區(qū)聯(lián)系,社區(qū)會竭盡全力幫助居民解決生活實際問題。

通過走訪,使我們更了解居民情況,拉近了我們與居民的關系,更有利于今后工作的開展和為居民服務。

2、努力構建服務平臺

今年8月1日,區(qū)就業(yè)管理中心組織全市各個社區(qū)平臺管理工作人員參加市就業(yè)管理中心舉辦的培訓,在全區(qū)展開《就業(yè)失業(yè)證》換發(fā)工作。按規(guī)定,從8月1日起正式開始換發(fā)工作,截止到12月31日享受扶持政策人員必須全部完成換發(fā)工作。與舊版《失業(yè)證》相比,《就業(yè)失業(yè)證》增加了就業(yè)援助、享受就業(yè)扶持政策情況等內(nèi)容,功能性更強,所有內(nèi)容必須打印在證上,換證工作復雜而繁瑣。

就業(yè)失業(yè)登記證的換發(fā)工作,關系到廣大勞動者的切身利益,對下一步就業(yè)工作起到積極的作用,因此,我們克服時間緊、任務重等諸多因素,加班加點通過設立宣傳欄、發(fā)放宣傳材料等方式,做好宣傳和咨詢解答工作,營造新證發(fā)放使用的良好氛圍,集中開展換發(fā)工作。在最快時間內(nèi),已為社區(qū)居民辦理了相關手續(xù)。

3、認真監(jiān)督安全生產(chǎn)。

我社區(qū)認真開展了安全生產(chǎn)的治理活動,重點突出了對公共聚集場所、煙花爆竹、食品藥品衛(wèi)生安全等方面的檢查和督查,安全生產(chǎn)工作是一項長期并不能間斷的工作,應時刻保持警惕的頭腦,把安全生產(chǎn)工作放在時時刻刻,放在各項工作的前頭,絲毫不能松懈,保障我社區(qū)的居民及各單位的生命和財產(chǎn)安全。

4、傾心打造社區(qū)“文體服務圈”

我所在的____社區(qū)占地面積39萬平方米,建筑面積21萬平方米,居民樓89棟,共4151戶,常住人口1萬余人。社區(qū)設有文化體育健身廣場,內(nèi)設10余種健身器材,清晨,來到社區(qū)廣場能看到他們蛇形鶴步般的扇子舞、劍舞的優(yōu)雅身影和他們剛柔并濟的太極拳身影;傍晚,能看到他們歡愉的秧歌和青春洋溢的健身操。

社區(qū)建立以來,始終把服務作為學習實踐活動的落腳點,堅持“用服務敲開百姓門,用真情溫暖百姓心”的工作理念,著力搭建服務平臺,解決社區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生、居民就業(yè)、幫老助殘,便民利民等方面存在的突出問題,促進社區(qū)和諧。

四、反思工作總結經(jīng)驗,明確目標再上臺階。

在這一年的工作中,在領導的關心和同志們的大力支持下,社區(qū)的工作更加規(guī)范和系統(tǒng),我清楚地知道,我的成長和進步,離不開領導、和社區(qū)全體工作人員的大力支持,我也清醒地知道,社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的地方,隨著創(chuàng)建和諧社區(qū)工作地深入開展,社區(qū)建設的道路任重道遠,我將繼續(xù)努力,不斷充實自己,以居民需求為工作出發(fā)點,帶好班子,抓好團隊建設,使每一位同志能在工作崗位上一展所長,使社區(qū)成為和諧建設的基地,為建設社區(qū)美好和諧的明天盡職盡責!

社區(qū)物業(yè)服務主任述職報告篇五

大家好!首先作一下自我介紹,我叫____,是____社區(qū)主任。我是于____年12月25日當選為____社區(qū)主任的,從事社區(qū)工作,我是新手,所以,我清楚地認識到,作為一名新任職的社區(qū)干部,必須努力提高自己的業(yè)務水平和組織領導能力,使自己盡快融入到新的工作環(huán)境中,才能開展好社區(qū)工作。通過一年的努力,工作上取得了一定的成績,現(xiàn)就一年的工作情況作如下匯報:

一、堅持黨的領導。

社區(qū)黨組織是社區(qū)組織的領導核心,社區(qū)居委會只有在社區(qū)黨支部的領導下,才能依法自治、履行職責、開展工作。我任職以來,自覺擺正位置,堅決執(zhí)行社區(qū)黨支部決策。

二、以身作則、增強凝聚力。

我深知,沒有一個優(yōu)良的團隊,就沒有優(yōu)良的工作效能。要打造一個優(yōu)良的團隊,首先必須增強凝聚力。因而,我首先從以下幾個方面開展工作:

1、虛心請教,熟悉業(yè)務。我社區(qū)的黨支部書記和副主任都是業(yè)務能手,都是我學習的好老師,業(yè)務上,我虛心向他們學習,使自己盡快熟悉業(yè)務,在工作中能起到分工負責,共同配合的作用。

2、加強溝通,統(tǒng)一思想。在工作中出現(xiàn)認識上的分歧,大家闡明觀點,求同存異,統(tǒng)一思想,更好地開展工作。

3、堅持民主、共同決策。對社區(qū)重大事項,實行集體討論,共同研究,民主決策,決不搞個人專斷。

現(xiàn)在,____社區(qū)展現(xiàn)出的是一個和諧、熱情、進取的新風貌,社區(qū)領導班子是一個十分團結、協(xié)作的團隊。

三、方便群眾,熱情服務。

1、實行周末、節(jié)假日值班制度。我本人帶頭遵守這項制度,社區(qū)在周末、節(jié)假日都有人值班,極大的方便了群眾,群眾十分滿意。

2、實行信箱回訪制度。在社區(qū)辦公室外設置意見箱,對社區(qū)工作廣泛征求群眾意見,極積采納群眾意見和建議,并及時答復。

3、熱情接待群眾來訪。認真聽取群眾反映的問題,并及時解決。比如今年三月,天強市場外側居民院群眾反映菜農(nóng)在該居民院擺攤賣菜,影響環(huán)境衛(wèi)生和居民的正常通行。接到群眾反映后,社區(qū)十分重視,通過組織義務隊值勤十余天,把菜農(nóng)歸入天強市場內(nèi)管理,終于得到徹底治理。

通過社區(qū)工作人員的共同努力,今年社區(qū)的各項工作都基本完成,比如計劃生育社撫費征收工作、成都富士康招募工作、農(nóng)村小額人身保險工作、低保網(wǎng)絡化管理登記工作、就業(yè)失業(yè)登記工作。

安全生產(chǎn)工作抓得很扎實,全年沒有發(fā)生一起重傷、死亡、直接經(jīng)濟損失1000元以上的安全事故。

綜治工作做出了較好的成績,特別是人民調(diào)解工作,全年調(diào)解民間糾紛29件,調(diào)結率100%,社區(qū)全年無一例違法上訪案件。

另外,認真做好了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,特別是對“牛皮癬”、衛(wèi)生死角的治理,全年組織衛(wèi)生突擊28次,參加231人次。

當然,我的工作肯定存在的不足和失誤,在今后的工作當中,還要加強理論和業(yè)務學習,更新知識,拓寬思路,勤奮工作,積極完成____年各項工作目標。

謝謝大家!

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