專業(yè)述職工作體會（案例15篇）

是一種讓我們反思并獲得進步的重要方法。想要寫一篇完美的總結，首先需要明確總結的目的和要求。以下是小編為大家精選的一些總結范文，希望能夠給大家提供一些參考。

述職工作體會篇一

大家好!

回顧一年來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領導的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一宗旨，做到做事不貪大，做人不計小，認真履行自己的本職工作。在此，談幾點個人體會與收獲。一年來，在支部的關懷下，在戰(zhàn)友同志們的支持和幫助下，自己注重政治學習，加強世界觀的改造，強化業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務能力，嚴格落實各項規(guī)章制度，工作取得了一定的成績，基本上完成了上級交給的各項工作任務?，F就一年來的思想、學習、工作、生活情況做述職如下：

思想方面：認清形勢，與時俱進，在思想上、行動上努力與保持高度一致。不斷加強政治理論學習，提高政治敏感性。堅持從自身做起，從嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學習和工作的關系。積極參加組織各種學習，認真學、認真記，寫體會、談感受、說想法，從思想深處認識到學習的重要性，理想信念得到了進一步加強。

學習方面：與時俱進，努力學習不斷“充電”。面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新理論，只有加強學習不斷豐富和充實自我，把學習作為增長知識和才干的重要途徑，與時俱進，爭做學習型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。堅持學以致用，不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學習，不斷充實完善自己，努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發(fā)展，必須不斷加強學習，不斷充實完善自己。自己深深感到，學習問題是一個干到老學到老的問題，學習永無止境，只有不斷學習，適應形勢變化，勇于面對問題，勇于探索，才能使自己適應工作需要不落伍。

工作方面：加強責任心，完成好各項工作任務。完成了年初民兵組織整頓、軍事訓練、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學生軍訓等大項工作，取得了一定的成績。

組織紀律方面：自律意識強，爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時，做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律，維護軍人形象。在團結同志中，講民主，重團結。與別人發(fā)生矛盾、誤會時，不背后私下議論他人，認真開展批評與自我批評，敞開思想，暢所欲言地與對方談心交心，從中達到更好地團結戰(zhàn)友。

回顧一年來的工作，雖然取得了一定成績，但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要體現在以下幾個方面：

一是學習積極性不夠，滿足于現有的理論水平，缺乏向理論探索的意識，事業(yè)心、責任感需要進一步培養(yǎng)和加強。

二是工作標準不夠高，習慣于已有的經驗、熟悉的套路辦事，工作一般化，只求過得去，不求過得硬。

下一步工作打算：

加強學習，努力提高自身素質;注重團結協(xié)作，從嚴要求自己，始終堅持工作的高標準;堅持和發(fā)揚良好的工作作風，努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風;實事求是、扎扎實實做好自己的本職工作。

述職工作體會篇二

我班在園領導指導下，衛(wèi)生保健工作取得了一定的成績。為了減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生，每天用藥物消毒外，定時對教室和寢室進行空氣消毒，杜絕了傳染病的流行。同時做好常見病的預防，發(fā)現問題及時報告和處理。做好班內各種物品的消毒，預防傳染病的發(fā)生。培養(yǎng)好幼兒的各種生活習慣，以防幼兒病從口入。如：通過小班一年的教學，我班的幼兒在學習和生活上都有一定的進步，他們有禮貌，能主動學習，會自己的事情自己做，有的幼兒還能主動幫助老師做一些力所能及的事情。作為老師要以最大的熱忱、最寬的胸懷投入到工作中去，盡量做到教師開心地工作，幼兒健康地生活。讓家長放心地把孩子交給老師，讓每個孩子都能在安全的環(huán)境中健康地生活，幼兒健康，老師才會快樂。在活動中能注意幼兒的安全，多關注體弱幼兒，適當增加他們的活動量，并注意及時給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動的護理工作。根據天氣的變化給幼兒增減衣服，活動前注意提醒幼兒喝水，活動時注意給幼兒抹汗等等。加強幼兒的安但還存在不少的問題，幼兒的行為常規(guī)還需要培養(yǎng)，幼兒的身體健康還需要老師的關注等等。全意識教育?；顒訒r教師要先講規(guī)則，并教幼兒一些自我保護的技能。

在今后的工作中，我將不斷努力學習，虛心向教師請教，扎扎實實地做好保育員工作，以促進全面發(fā)展，更上一層樓。

述職工作體會篇三

您好！

時間一晃而過，彈指之間，20xx年又接近尾聲。在公司的領導與支持下，在各位同事的幫助下，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個人的功勞，也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。現總結這一年來的工作：

一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)

二、勞動關系方面，包括入職離職的辦理和合同管理

較20xx年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人數也逐漸減少，公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴謹化，以限度地避免勞資糾紛的出現。通過自身業(yè)務水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問題，并嘗試提出解決辦法。例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存，對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了討論整改，一方面可規(guī)避了公司的用工風險，另一方面也保障了員工的權益。

三、考勤月報表數據的收集及制作

每月導出7樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門負責考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。

四、工資

每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表，根據業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表，然后匯總在工資總表報經理審核，最后發(fā)給財務核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時，亂成一團，常常補上這個又忘記了那個，手忙腳亂，錯漏百出。接下幾個月，在做工資的過程中又發(fā)現了許多的錯誤，但是又發(fā)現有訣竅，在經理的悉心教導下，錯誤一點點改正，慢慢的積累經驗和教訓，盡量避免錯誤。

五、文體活動方面

關于企業(yè)文化建設方面，協(xié)助部門舉辦了第xx屆羽毛球賽、員工生日活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面，但通過部門同事的幫助，最終圓滿地完成了各項活動活動過后很多同事都表示非常滿意，并認可了我們部門的工作，這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績直接關系到整個部門的成績，責任感也隨著不斷增強，在以后的工作中，希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作，更好地為公司及同事們服務。

通過以上種種工作，對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經驗。

我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶，人力資源部還擔當了一個培養(yǎng)、培訓的專家角色，為其他部門的人力資源管理提供支持性服務，人力資源部的主要職責是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性，這也讓我對我的工作充滿了信心。

總的來說，在這將近一年的工作時間里，工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是工作細心程度還不夠，自身學習、整體協(xié)調、時間分配上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，發(fā)揚孜孜不倦的進取精神，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量！

述職工作體會篇四

宜賓市招商引資局黨總支專職副書記 汪寧

今年以來，招商局機關黨總支以“基層組織建設年”為契機，圍繞中心、服務大局，突出基本隊伍、基本陣地、基本制度、基本活動、基本保障建設，扎實開展“三分類三升級”活動，按照“抓落實、全覆蓋、求實效、受歡迎”的工作要求，取得初步成效。

一、加強組織領導，認真開展基層組織建設年活動

一是搭建機構，落實責任。成立了基層組織建設工作領導小組，明確局黨組書記負總責、分管領導牽頭抓、機關黨總支抓日常工作。結合招商工作實際，印發(fā)了工作要點，將基層組織建設年及基層黨的建設工作納入重要工作議事日程。

一般黨支部剖析自身問題，查找癥結原因。在此基礎上，按照鞏固先進、推動一般、整頓后進的要求，認真抓好整改落實。注重發(fā)揮先進典型的示范帶頭作用，著力整頓軟弱渙散黨支部，使黨支部在原有基礎上都有新的提高，普遍實現晉位升級。

二、加強機關建設，著力提高黨員干部自身素質

認真組織開展學習“文建明”工作法、學習“春風村”活動、學習雷鋒“三學”活動，以提高干部綜合素質、提升工作能力、增強服務效率為目標，從加強教育，加強干部的政治理論和業(yè)務知識學習入手，認真落實黨的基層組織建設年活動要求的各項學習任務，采取集中學習、黨員干部自學，組織討論和開展實踐等多種形式，有計劃、系統(tǒng)地組織干部學習黨的路線方針政策，有關文件、會議精神及業(yè)務知識，并做好學習記錄，形成全員學習、終身學習、自覺學習的良好風尚，達到內強素質，外樹形象目的。目前我局有1名干部參加市委組織部青干班學習，2名干部通過考試、面試進入我市百人計劃，其中1名干部被省委組織納入雙千工程，派往廣漢掛職鍛煉。

三、加強干部作風建設，著力發(fā)揮部門職能作用

借全市“轉型工作年”活動契機，加強對機關干部作風教育，把開展活動與促進黨員干部講黨性、重品行、作表率結合了起來，使黨員干部牢固樹立起了正確的世界觀、人生觀和價值觀，加強了黨性修養(yǎng)，切實改進了機關作風，機關面貌煥然一新。全局干部職工團結協(xié)作，自覺服從于市委、市政府的中心工作，服務于全市經濟又好又快發(fā)展這個大局，做到令行禁止，政令暢通。今年1-6月，招商引資工作全面提升，為宜賓經濟社會發(fā)展再添活力。全市市外共履約項目399個（新履約項目199個），其中：省外履約項目310個（新履約項目161個）。市外到位資金總額311.60億元，同比增長47.58%，省外到位資金214.68億元，同比增長43.69%。市外、省外到位資金分別完成年初目標任務的61.34%、63.89%。132個重點督辦項目已履約項目121個，履約率91.67%；已開工項目108個，開工率81.82%；已完成項目34個，完成率25.76%；選派4名干部赴四川省政府駐上海、浙江辦事處掛鍛煉，駐點開展招商引資工作。

四、開展“機關干部助民解困下基層”活動，著力關注民生 圍繞“扶貧解困明顯推進、新農村建設明顯加快、鄉(xiāng)村環(huán)境明顯改觀、干部作風明顯轉變、基層組織明顯加強”總體目標，努力把“掛包幫”活動建成基層群眾得實惠、機關干部得鍛煉、黨和政府得民心的工程。建立幫扶工作制度，增強“群眾利益無小事”的觀念，在貧困戶幫扶、外來企業(yè)入駐等方面，初步形成了一套服務基層、服務群眾的長效機制。積極深入屏山縣新安鎮(zhèn)干河村和新市鎮(zhèn)平寧村，江安縣怡樂鎮(zhèn)新民村開展結對幫扶、扶貧幫困活動。今年以來，共走訪了10戶困難群眾，為困難群眾送去衣物等過年貨，共計送捐款慰問金2000多元，慰問離退休老同志、老黨員、困難職工10余戶2000余元。機關黨員干部與對口幫扶村的18戶貧困戶結成對子，在七一前夕，為接對幫扶的村小學捐學校型包裹1個，聯(lián)系外來企業(yè)、商會捐款12萬元，用于修建6個留守兒童之家。通多種形式，在生產生活上給予實在幫扶，將互幫互助機制落到實處。

五、扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，著力推進基層組織建設

“黨員示范科室”、“黨員示范崗”爭創(chuàng)活動，以典型示范引導和推動黨組織履職盡責創(chuàng)先進、黨員立足崗位爭優(yōu)秀、黨組織負責人示范引領作表率。開展帶頭錘煉黨性，在提升能力上爭先；帶頭建功立業(yè)，在發(fā)揮先模作用上爭先；帶頭服務群眾，在轉變機關作風上爭先；帶頭清正廉潔，在樹立純潔形象上爭先的“四帶頭四爭先”活動。認真開展“講黨性、重品行、作表率”活動，嚴管理真關愛，教育引導黨員干部堂堂正正作人、踏踏實實作事，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和共產黨員的先鋒模范作用，達到了圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發(fā)展的效果。

六、貫徹執(zhí)行黨風廉政責任制，著力加強黨風廉政建設 切實按照上級有關部門的要求，結合“基層組織建設年”活動的開展，積極開展行風建設、糾風專項治理、經濟發(fā)展軟環(huán)境建設，深入推進黨風廉政建設和反腐敗工作，建立了較為完善的懲防體系建設，按照“真實、規(guī)范、實用、方便、及時”的原則，全方位推進黨務公開，加強黨內監(jiān)督，落實黨員的知情權、參與權、選擇權和監(jiān)督權。建立“首問負責制”、“二問終結制”、“特事特辦制”、“限時服務制”、“服務承諾制”等相關制度，方便群眾，促進了經濟發(fā)展軟環(huán)境的改善，杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的不良形象，加強對中層以上干部的監(jiān)督管理，與科室簽訂了黨風廉政建設暨懲治和預防腐敗工作責任書，加強對黨員干部的監(jiān)督管理，從源頭上預防和治理腐敗的發(fā)生，干部職工廉潔自律，沒有“吃、拿、卡、要”和“三亂”現象的發(fā)生，部門和工作人員沒有被舉報、投訴的情況出現。同時，抓好來信來訪工作，沒有出現信訪問題。

七、抓實制度建設，著力加強基層黨建工作保障

一是積極探索機關黨建融合招商工作的新思路。適時組織科室人員就工作經驗交流，互學共促，不斷提升業(yè)務工作水平。二是進一步完善服務承諾、限時辦結等制度，轉變作風，提升素質，充分發(fā)揮機關黨建保障和服務中心工作的作用。三是認真落實黨內激勵關懷制度，加強對需要幫助的黨員干部的關心和關懷。四是加強對機關工會的領導，關心、支持和指導他們依照法律和各自章程履行職能，充分調動其積極性、主動性。五是按照要求落實了專門的黨建經費和開展組織生活的活動場地，確保了黨建工作的正常有序開展。

今年來，我局各項工作取得了一定成效，積累了一定的經驗，也找出了一些差距。在今后的工作中，將以優(yōu)化環(huán)境增強招商吸引力，以改善民生增強凝聚力，以加強干部隊伍建設提高執(zhí)行力為主導，高標準、高質量地推進我局黨建工作邁上新的臺階，為加快建設以“四個宜賓”為目標的長江上游川滇黔結合部經濟強市提供政治動力和組織保證，以優(yōu)異的成績向黨的十八大獻禮。

二〇一二年七月一三日

述職工作體會篇五

第一段：引言（150字）

工作述職報告是每個職場人士必須經歷的一道難關，它是對自身工作能力、業(yè)績成績的檢驗。在這個過程中，我深刻體會到了述職報告的重要性，也從中汲取了不少啟示和心得體會。下面，我將分享我在述職報告中所領悟的經驗。

第二段：述職報告的準備過程（250字）

好的述職報告不是一蹴而就的，必須要有充分的準備和規(guī)劃。首先，我們需要對自己的工作內容進行分類和梳理，明確自己的工作職責和分內的事。其次，針對優(yōu)化工作效率和提升業(yè)績所需要的業(yè)務知識，我們要有有針對性地學習，以便在職場中將自己的能力發(fā)揮到極致。最后，我認為需要在了解公司和團隊的戰(zhàn)略方向上下一點功夫，以便通過自己的工作表現能夠更好地為公司創(chuàng)造價值。

第三段：述職報告中的交流技巧（250字）

在述職報告的準備和展示中，交流技巧是非常重要的一環(huán)。首先，我們需要明確自己的目標受眾，知道他們在工作中所關注的問題和痛點。在此基礎上，我們需要針對性地引導他們的關注點，闡述解決問題的方法論。在溝通的過程中，我們也需要注意呈現方式的效果，包括作圖和簡潔的表達。在交流結束后，我們還要及時地與他們溝通，確認他們的理解和認可。

第四段：述職報告中的實際表現（250字）

在述職報告中，實際的表現是非常重要的。我們在報告中應該清晰明了地展現自己的貢獻和成果，同時需要對自己的體現進行數據支持和數字分析，以更好地證明自己的能力。在此基礎上，我們還需要描述新的項目和計劃，以表達自己的愿景和野心，展示自己的思想和工作理念。最后要記住，我們的提報必須是真實的，不虛假或夸大其詞。

第五段：總結（300字）

在這次述職報告中，我不僅學習了許多新的知識和技能，還體驗了自己在工作中的體驗和成就。我相信，這不僅是對我的工作能力的考驗，更是對我的未來發(fā)展的重要的財富。在這種經歷中，我深刻體會到，逆境中求生存，順境中求發(fā)展，是我們必須經歷的一個難關。只有通過有計劃的準備和不斷的學習，我們才能夠在高度競爭的職場中占據一席之地。

述職工作體會篇六

xx鎮(zhèn)轄19個行政村，3.6萬人，2.8萬畝耕地，黨員1280名，設8個黨總支、34個黨支部。

2009年，在縣委、縣政府的正確領導下，緊緊圍繞黨的十七大、十七屆三中、四中全會精神和建設社會主義新農村的要求，以解放思想為前提，以制度建設為保證，牢固樹立科學發(fā)展觀，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力推進黨建工作再上新臺階，為建設社會主義新農村提供堅強的組織保證，實現了全鎮(zhèn)經濟快速發(fā)展、社會穩(wěn)定的良好局面。

一、以提高執(zhí)政能力為重點，集中精力抓好領導班子和干部隊伍建設。

1、注重發(fā)揮鎮(zhèn)黨委政治核心作用，堅持內強素質，外樹形象，爭創(chuàng)先進黨委。在認真學習上級文件精神、工作部署、目標要求的基礎上，通過深入調研，按照民主集中制原則，進一步完善了黨委內部的議事和決策機制。進一步規(guī)范了領導班子的民主生活會，不斷提高民主生活會的質量，形成了領導班子?合心、合拍、合力?和全鎮(zhèn)黨政一班人心齊、氣順、勁足的工作氛圍。鎮(zhèn)黨委按照?三個代表?和?科學發(fā)展觀?重要思想的要求，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關系，正確協(xié)調黨委、人大、政府的職能關系，努力在工作中發(fā)揮領導核心作用，在實際工作中，黨委始終堅持把握大方向，對具體工作做到總攬而不包攬，放開而不放手，使政府能夠凝神聚力抓落實。2009年，我鎮(zhèn)黨委繼續(xù)保持?全市基層 ‘五個好’黨委?榮譽稱號。

1問題，真正形成?黨委書記全盤抓，分管領導牽頭抓，業(yè)務干部具體抓，包村干部共同抓?局面。針對黨員干部?以干代學?傾向，建立健全了鎮(zhèn)黨政班子聯(lián)席會及每周學習例會制度，并通過外出參觀、以會代訓等形式，提高黨員干部處理農村事務和帶領群眾致富的能力。針對干部管理松懈的問題，制定了《干部考勤及請銷假制度》，完善了鎮(zhèn)村兩級干部考核激勵約束機制，使農村基層組織建設走上正規(guī)化、制度化、規(guī)范化道路。

3、廉潔自律，嚴謹求實，全面落實上級提出的廉政規(guī)定。組織領導干部集中學習了廉潔自律方面的有關規(guī)定，并定期組織召開廉潔自律民主生活會，圍繞?立黨為公，執(zhí)政為民?，對各自思想作風、工作作風中存在的問題進行自查自糾，著力抓好經常性思想教育、健全配套制度、強化制約監(jiān)督三個環(huán)節(jié)，把黨內監(jiān)督與法律監(jiān)督、行政監(jiān)督、群眾監(jiān)督有機結合起來，形成監(jiān)督的整體合力。對黨員干部中出現的違法、違規(guī)、違紀行為，絕不手軟，堅決給予嚴肅處理。

二、加強村級組織建設，增強黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

為了使村級組織建設這一基礎性工作真正落到實處，2009年，我鎮(zhèn)在加強村級組織建設上重點抓了以下幾項工作。

（一）選好配強村黨組織書記，建強村級領導班子。

動?兩委?班子成員積極為村經濟發(fā)展出謀劃策，熱心為群眾提供服務，在帶領群眾致富，維護社會穩(wěn)定，促進村內各項事業(yè)的發(fā)展中起到了重要作用，受到了上級黨組織的肯定和群眾的好評，為農村基層組織注入了新的活力，使村干部隊伍年齡和文化結構得到進一步改善，整體素質和戰(zhàn)斗力明顯增強。河西村、馬灣村社會各項事業(yè)發(fā)展迅速，連續(xù)兩年被縣委縣政府評為?先進基層黨組織?、?經濟社會發(fā)展先進村居?。后涌泉村、小付莊村、西高堯村等村莊也在2009年受到市縣表彰。

（二）積極開展各種培訓，黨員干部干事創(chuàng)業(yè)熱情高漲。一是積極參加了縣委黨校組織的村支部書記、村委會主任理論學習班，通過培訓，豐富了村干部的理論知識，增強了工作能力，提高了政策理論水平和執(zhí)政水平。二是今年4月份，鎮(zhèn)里組織村干部到卞莊鎮(zhèn)代村、向城鎮(zhèn)朱村、縣農業(yè)科技示范園參觀學習，學習兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)農業(yè)和農村工作發(fā)展的先進經驗，開闊視野，查找差距，激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情，增強發(fā)展信心。

（三）強化管理，提高村干部依法行政水平。一是加大了對村干部各項政策法規(guī)的教育力度，不斷提高村干部執(zhí)行政策的自覺性和依法辦事的能力，著力提高村干部的管理能力，使村干部逐步實現由?經驗型?向?知識型?、?智能型?轉變。鎮(zhèn)黨委也不斷完善民主理財、黨務公開、村務公開、村財鎮(zhèn)管、村級事務決策等各項民主管理監(jiān)督制度，從根本上提高村干部依法行政水平。二是加強村干部廉政教育，增強廉潔自律能力。今年上半年，我們先后兩次組織村干部到縣公安局看守所通過觀看圖片展和廉政談話等形式進行警示教育，讓他們牢固樹立廉潔自律的觀念，增強防腐能力，確保村干部少出事，不出事。

全面加強黨的建設，抓好基層黨員干部的培訓教育，著力推進基層組織建設，提高村級班子的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。工作專線成員實行定期調度村級班子建設情況、履職情況和廉政情況，召開會議聽取各村工作情況匯報，發(fā)現問題，及時研究制定措施限期解決。并進一步加強后進村班子的整頓轉化工作。今年以來，對南多福、南營子、東高堯三個村級班子建設相對落后村，派駐三個駐村工作組進行整頓幫扶，現在南營子村、東高堯村班子基本穩(wěn)定，運轉正常。南多福村工作組通過廣泛座談了解，已基本吃透了村情，黨委正在研究下步整改方案。

三、創(chuàng)新工作思路，抓好基層黨建其他各項工作

1、抓好人才工作，注重對大學生村官的培養(yǎng)。

鎮(zhèn)黨委對大學生村官工作十分重視，本著?工作好、生活好、最充分的發(fā)揮好大學生村官價值?的原則，我們制定了一系列的政策和措施，既保障了他們的工作和生活，又使這些剛邁出校門的學生得到磨煉，為他們以后的成才打下良好的基礎。我鎮(zhèn)依據上級文件和有關規(guī)定，定期組織大學生村官參加學習，安排大學生村官到機關科室鍛煉，鼓勵和支持大學生村官發(fā)揮個人特長，積極組織大學生村官參加社會幫扶活動，全方位、多角度進行培養(yǎng)鍛煉，目前，全鎮(zhèn)15名大學生村官思想積極向上，工作亮點頻現，已成為我鎮(zhèn)基層干部隊伍中的生力軍。

2、創(chuàng)新機制，非公企業(yè)黨建工作出成效。進一步完善和落實了黨政領導聯(lián)系制、黨建聯(lián)絡員工作制，分別向鎮(zhèn)內6家成規(guī)模的企業(yè)派出了黨建工作聯(lián)絡員，加強對已建立的3個非公有制企業(yè)黨支部的工作指導，努力提升了非公企業(yè)黨建工作的水平，充分發(fā)揮了黨組織在企業(yè)中的核心作用。同時大力開展非公企業(yè)黨支部與農村支部結對共建活動，通過結對共建，黨員幫扶，既加強了非公企業(yè)支部與村支部的溝通，增強了企業(yè)的黨建工作水平，又使農村貧困黨員得到了實惠和幫助。

3、打造黨建工作示范工程，推進遠程教育發(fā)展。以深化創(chuàng)建?五個好村支部?，抓好現代遠程教育建設為重點，狠抓村級組織建設。一是深化創(chuàng)建?五個好村支部?，制定符合各村實際的創(chuàng)建意見和規(guī)劃，重點抓了后涌泉、河西、馬灣等三個?黨建工作示范村?，積極發(fā)揮了典型帶動作用。二是加強村級活動室建設，重點抓好遠程教育站點的管理和使用，我們將遠程教育工作納入全鎮(zhèn)黨建工作考核內容，并與農村黨支部考核掛鉤，激發(fā)了各村抓好遠程教育工作的積極性。鎮(zhèn)、村兩級遠程教育工作在組織領導上實現了一體化，確保了黨員群眾學用經?；?，實現了?讓黨員經常受教育，使群眾長期得實惠?的最終目的。我鎮(zhèn)黨員遠程教育工作也受到了市縣兩級表彰。

在縣委、縣政府的關心、支持和幫助下，我鎮(zhèn)在黨建工作中取得了一定的成績，但離上級的要求還有差距。今后，我們將繼續(xù)按照縣委部署，認真

總結

述職工作體會篇七

作育幼兒杰出的生存舉動風俗與自我保護教育是緊密結合、相輔相成的。著名的學前教育專家陳鶴琴老師曾講過：“風俗養(yǎng)得好，畢生受其益?！?/p>

首先杰出的生存舉動的養(yǎng)成，能使幼兒躲避傷害。比方，精確有序的穿衣服能保護身材，鞋帶系得安穩(wěn)可避免跌倒摔傷，熱湯熱水吹一吹再喝能避免燙傷，吃魚把魚刺挑干凈能免受咽刺之痛，吃飯不嘻笑打鬧可避免氣管進異物。走、跑時靠右行，可以避免與同陪的碰撞。細致地觀察幼兒一日生存中的小細節(jié)，教育他們自己的事變自己做，如許，孩子在自己的勞動實踐中建立起了杰出的生存風俗，從而起到促進自我保護的本領和作用。只有創(chuàng)設杰出的生存環(huán)境，才能作育幼兒安全自我保護意識。

其次，服從游戲規(guī)則，形成自護風俗。幼兒的自我中心特點極為突出，玩得興奮時，經常忘記了要服從規(guī)則和秩序，每每蜂擁而上，你推我擠，極易造成身材傷害。因而，在游戲活動中，注重作育幼兒按秩序游戲，服從游戲規(guī)則，也是使幼兒獲得自我保護意識和本領的緊張路子。通過多種的教學方法，如講故事、游戲模擬等，讓幼兒判定黑白，知道服從規(guī)則、互相忍讓的緊張性;又如，設置題目的方法。幼兒分外喜好手拉手走樓梯，偶然乃至三個人一起拉手走，這是比較傷害的，一旦有人跌倒，其他人也易跌倒，并由于小手相拉，跌倒的人掉往了本能的手扶地等自護動作，而輕易導致頭部受傷。根據這類環(huán)境，我們創(chuàng)編了“上樓梯”的童謠，以此進步幼兒思考的本領，從而使幼兒學會積極的防御。

同時通過各種活動，加強幼兒自我保護意識的本領。為了更好深切安全教育，強化幼兒自我保護意識，我們根據幼兒園課題設立了一些主題活動，個中“玩的安全狐括《使用剪刀》活動，通過豐富多彩的教學活動，把生存中一些安全小常識編成一些活潑有趣的小故傳奇私服事和一些易懂的童謠，在教學中應用形象的語言，童趣的景象和活動的教具來幫助幼兒相識保護身材的緊張性。為了教育幼兒“不玩尖銳的東西”，我們在晚間活動時計劃了“手指劃破了”這一活動，教育幼兒使用剪刀時不能將剪刀對著自己和別人、取放剪刀時應握著警惕輕放。通過觀看圖片，讓幼兒接頭“手受傷了會給我們的生存帶來哪些不方便?手受傷后該怎么辦?”然后讓幼兒實踐操縱，漸漸把握技能，就學會了精確使用剪刀、游戲棒等尖銳物的方法。避免了不必要的傷害，增強了自我保護意識。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印

推薦度：

點擊下載文檔

搜索文檔

述職工作體會篇八

工作述職報告是一種常見的工作交流和進展匯報方式。對于職場人士來說，掌握好工作述職報告的技巧和方法非常重要。近期，筆者完成了一份工作述職報告，通過此次經歷，有了不少收獲和體會。本文將結合自身經驗，探討工作述職報告的要點和技巧。

第二段，談述必要性

工作述職報告可以讓我們更好地展示完成的工作，梳理工作的條理性和邏輯性，及時發(fā)現和解決存在的問題，同時也能夠分享自己的經驗和思考，與團隊進行深入交流，促進工作的進展。在完成工作時，需要時刻關注工作結論和價值，并尋求對應的實現路徑，用數字和事實證明自己的成績和貢獻。

第三段，探討成功要素

工作述職報告的要素包括：簡單明了的表述、清晰的承接關系、具體的事實和結果、規(guī)范的語言和格式、完整的邏輯過程和結論提煉。其中，表達敘述要容易被理解，文筆要清新自然；邏輯關系要清晰易懂，讓聽眾輕松跟上你的步伐；加強具體的事實和細節(jié)為原則，在概述的基礎上，用數據加強證明； 符合規(guī)范的語言和格式可以表現自己的專業(yè)性和專注度；最后，結構完整，重點突出，漂亮的結論，可以使得述職報告更具影響力。

第四段，介紹注意事項

在工作描述中，要注意以下幾點：第一，職責區(qū)分，避免概念混淆。第二，重點突出，避免淺嘗輒止。第三，以實物為證，通過具體數據和數字來證明。第四，結合生活表現，深入內部和聽眾的需求，給出有效解決方案。第五，時刻關注關鍵指標，評估工作的成效。需要時可借助圖片，PPT等多媒體形式的展示，效果更佳。

第五段，總結

工作述職報告是每個職場人士必須掌握的技能之一。不僅可以促進工作的順利開展，還可以提高個人的管理和表達能力。我們應該時刻關注工作的目標和價值，學會合理分配工作，用數據和細節(jié)證明自己的能力和成就，用忠誠和奉獻盡職盡責。只有不斷提升自身的能力，不斷拓展自身的視野，才能在職場中占優(yōu)勢，實現個人和企業(yè)的共贏。

述職工作體會篇九

黨建工作專項述職制度為進一步健全黨建工作責任制，強化中心黨支部書記抓黨建工作責任，制定中心黨支部書記抓黨建工作專項述職制度。

場進行集中點評和投票測評。每半年向中心黨支部會議述職一次，采取大會述職或書面述職的方式進行，進行大會述職時確定3-4名窗口黨員進行重點述職，其余窗口黨員遞交書面述職材料。

二、述職的主要內容

1、履行“第一責任人”職責情況。研究制定中心黨建總體規(guī)劃，謀劃黨建工作的年度計劃、任務目標和工作措施，細化分解黨建工作責任目標并落實考核，班子成員協(xié)調配合，發(fā)揮職能作用情況。

2、黨組織建設情況。加強中心班子的教育、管理，推進“五個好”中心黨支部班子建設情況；加強領導班子思想作風建設，后進班子整頓轉化、中心后備干部培訓教育情況。

3、黨員隊伍建設情況。結合無職黨員設崗定責，推行黨員承諾制，培育黨員示范崗，創(chuàng)建示范窗口，黨員先鋒模范作用發(fā)揮情況；黨員發(fā)展、教育、管理、服務情況，黨內激勵、關懷、幫扶機制的建立和實施情況。

4、活動培訓情況。整合資源，突出特色，開展遠程教育培訓、遠程教育站點管理使用等情況；發(fā)揮中心活動場所辦公議事、學習培訓、服務群眾、文體活動等作用的情況。

5、黨組織建設創(chuàng)新情況。新形勢下探索實踐推進黨建工作的有效載體和辦法，統(tǒng)籌推進黨建工作與審批服務的新經驗、新做法。堅持典型培育、以點帶面工作情況。

6、制度建設和落實情況。圍繞工作大局，建立健全黨內各項制度，形成常抓不懈的工作機制情況；經常深入思考研究，及時發(fā)現和解決黨建工作中存在的突出問題，切實抓好黨建工作的落實情況。

7、黨組織自身建設情況。加強學習，抓班子帶隊伍，民主集中制執(zhí)行及重大問題集體議事決策情況；個人分工負責制落實情況；黨風廉政建設責任制落實情況和其他需要做好的工作。

三、述職的方法步驟

1、述前準備。黨支部書記對照中心基層黨建工作的目標任務進行全面自查，撰寫述職報告。

2、述職匯報。主要匯報本人在抓基層黨建、履行“第一責任人”職責及重點工作任務完成情況和存在的不足，然后陳述今后抓基層黨建工作的設想和計劃。

3、民主評議。組織與會人員對述職對象分“好、較好、一般、差”四個等次進行民主評議。

4、總結點評。結合黨員述職情況和調研了解的情況當場點評，肯定成績，指出存在的問題和不足，并提出下一步需要改進的方向和要求。

5、述后整改。

述職工作體會篇十

作為一名員工，每年都要參加公司的述職會，這是一個展示自己工作成果、評估自己工作表現的機會。在這個過程中，我深刻體會到述職會的重要性，結合自己的經驗和感受，我將分享一些關于述職會的心得和體會。

第二段：制定計劃與準備工作

在參加述職會之前，有一個完整和詳細的計劃是必要的，這可以使整個述職會流程更加順暢和有效。首先，我會仔細閱讀和理解公司的述職指南，了解其要求和重點。然后，我會根據這些要求整理自己的工作成果和表現，并將其詳細記錄到PPT或報告中。最后，在述職會開始前的幾天，我會反復檢查這些材料，以確保它們的準確性和完整性。

第三段：展示工作成果

在述職會上，與會者給予我最多的反饋是，我的工作成果非常突出。展示自己的工作成果需要仔細閱讀工作指南，并列出關鍵的工作任務、目標和實際的完成結果。我會結合實際情況，用詳細的數字和數據來說明我在工作中取得的成果。同時，我也會注意語言言辭的選擇和表達方式，根據具體情況，靈活運用圖表、圖片等方式來說明自己的工作成果。

第四段：表現自身的不足之處

在述職會的固定環(huán)節(jié)中，我也會深刻地反思自己的一些工作不足之處，并說明我的改進方案。我認為，這是一個能夠證明自己具備優(yōu)秀自我管理能力的機會。毫無疑問，展示自己的工作成果是重要的，但也同樣重要的是實事求是地表現自己的不足和缺點，并說明針對不足和缺點如何去改進行動。

第五段：總結

總的來說，述職會不僅是一個展示自己工作成果和評估自己工作表現的機會，更是一個總結自己一年工作經驗的機會。通過述職會，我不僅能夠更好地認識自己、提高自己，也能夠意識到自己在工作中的優(yōu)點和缺點，明確今后的改進方向。同時，在這個過程中，我也認識到，要想取得工作的好成績，就需要加強自我管理，注重自身的提高和完善，不斷學習和進步。

結語：通過這次述職會，我不僅加深了自己對于公司文化和要求的理解，也更加認識到了自己工作的不足之處。在今后的工作中，我會嚴格要求自己、面對困難不畏懼，不斷探索、追求更高階段的工作成果，希望能夠在未來的述職會上再創(chuàng)佳績！

述職工作體會篇十一

在職場中，述職是每位員工在工作中必須要面對的環(huán)節(jié)，它既是對工作內容的復盤總結，也是對自身工作能力的檢驗。近日，我也進行了自己的述職報告，分享著自己的學習與心得。經過這次述職的經歷和學習，我對于職場自我認知和自我提升有了更多的思考，也有了新的認識和提升。

第二部分：述職的目的

述職的目的是為了對過去一段時間的工作進行回顧和總結，發(fā)現其中的問題和改進點，同時也為了確定未來的目標和計劃，進一步提升自己的工作能力和水平。在述職中，主要包括工作完成情況、工作中遇到的問題和解決方案、自身的成長與提升等方面。通過提出工作任務，解決問題和挖掘自身的成長點，達到提升自身能力和價值的目的。

第三部分：述職的流程和技巧

在述職中，流程和技巧是非常重要的，既為自我展示提供了機會，也為聽眾提供了清晰和簡潔的提示。首先，在結構上應該遵循清晰、明確、連貫的原則，將自己的工作成果、問題和成長點分別列出。然后，注意所使用的語言要清晰、準確、簡潔，如在句子結構、措辭和詞匯方面的使用。最后，在展示中多使用數據和細節(jié)，做到具體、詳實、有說服性，提高自己的專業(yè)能力和口頭表達能力。

第四部分：述職的感觸

通過這次述職，我不僅更好的認識了自己的工作實績和成就，也更加清晰的認識到自己的不足和需要改進的地方。自己的優(yōu)劣勢、職業(yè)規(guī)劃、工作計劃等，都需要再仔細地思考和規(guī)劃。在這個過程中，我也逐漸發(fā)現，工作其實就是學習的連續(xù)，每天都有新的東西需要學習和掌握，而正確的態(tài)度才能有助于提高自己在工作中的素質，更進一步提升自身的競爭力。

第五部分：結論

在職場中，每個人都需要述職，通過回顧過去，總結經驗和教訓，展望未來，確定目標和計劃，為自己的工作和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明方向。而在整個述職的過程中，我們不僅要學習如何展示自身，還要深入思考自己真正需要的是什么，才能更好地指導自己的工作和生活，為將來不斷拓展自己的職場價值。最后，我深受述職的感召，做好自己的工作，不斷進步，爭取在人生的舞臺上展現出最優(yōu)秀的自己。

述職工作體會篇十二

10月，我參加了市委組織部組織的大學生村官的考試，很榮幸成為了一名村官。作為宋畈鄉(xiāng)下宋畈村的村委會主任助理，自年初上任以來，在鄉(xiāng)領導干部和村兩委干部的幫助下，我認真學習黨和國家的方針、政策和法律、法規(guī)，嚴格要求自己，認真完成上級布置的各項工作，發(fā)揮一名大學生在村里的作用，積極協(xié)助村兩委工作，如今已有四個多月的時間。通過這段時間的學習，我對如何做好一個大學生村官有了更深的認識。

完成從“同學”到“同志”的轉變。作為學生以學習為中心，但是作為一名村官，不僅要學習各項知識，更重要的是要能靈活的把所學內容運用到為人民服務當中去，切實為人民致富增收和新農村建設而努力；要學會與兩委成員以及村民和諧相處。沒有和諧的關系，沒有村兩委成員以及村民的支持，任何努力都沒有意義。

完成從“天之驕子”到“農村干部”的轉變。農村的各項條件與城市有著本質的差別，作為村官，我決心調整心態(tài)，在實際的工作中磨合自己不斷去適應農村工作，在與村干部及村民的廣泛接觸中，在社會綜合治理辦公室的工作中去逐漸熟悉了解下宋畈村的村情民意。

我所在的村是宋畈鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府所在地，與上宋畈村、新江村交織在一起，本村共有146戶，476人。剛到村時，為了盡快適應環(huán)境，熟悉工作，我除了了解本村的一些情況，參加本村的集體活動之外，一有機會還與鄉(xiāng)領導干部去周邊村學習新農村建設的經驗。

“一情”要有感情，我們面對的是淳樸的農村群眾，只有切實的把他們當成自己的親人，把他們的事情當成自己的事情，做為村官，要一如既往的保持十二分的熱情，才能更好的'發(fā)揮自己才能，做好農村工作?！岸椤币屑で?，農村的工作是細微的、瑣碎的、枯燥的，作為村官，要調整好心態(tài)，在工作中做到細心、耐心、有責任心，要勇于創(chuàng)新，始終保持著激情?！叭凇币矍?，在農村每個人都有自己的事情，不可能有專職老師手把手的教學，因此要學會用心觀察。要事事看到，心中有數。四勤”要嘴勤，農村有一典型特點就是“全村一家”。因此，平時要多在村里走動，多與村里的老黨員、老干部交流，多掌握村里的人際關系圈，不懂的事情要堅持多問?！拔迩凇币智?，多做事，多幫忙，是打開工作局面的唯一鑰匙。無論是處理村務，整理檔案，甚至于打掃衛(wèi)生等，我們都應該認真對待，漂亮的完成。只有把工作做細致，干漂亮才能夠真正體現出大學生的素質。

作為一名大學生，作為村委會最高學歷的工作人員，我們擔負著村民的信任和期望。只有不斷加強自己個方面的素質，加深對農村政策的理解和運用，利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實事，我們才能夠成為一名合格的大學生村官，我們才能夠不辜負各級的囑托和信任。我始終認為，作為一名“村官”助理，既然來到基層，就要有為百姓辦實事的信心，從不懈怠，時刻告誡自己要始終把工作擺在首位，把加快農村發(fā)展，致富百姓做為頭等大事。我想不管遇到什么挫折，只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是積極向上的，同時在鄉(xiāng)領導干部的幫助和村兩委以及村民的支持下，就一定能夠克服任何困難，去實現既定的奮斗目標。真正為新農村建設添磚加瓦！

述職工作體會篇十三

作為一名企業(yè)職員，述職ppt已經成為了我們日常工作中的一項必修技能。隨著越來越多的公司開始采用這種形式來展示員工的工作成果、總結經驗教訓和提出未來的工作計劃，我們也需要不斷提升自己的述職ppt策劃和制作能力，以更好地展現自己的工作成果，提升自己的職業(yè)競爭力。下面，我將分享我個人在這方面的體會和心得。

第一段：理解述職ppt的意義

在開始學習述職ppt之前，我們需要先理解這種形式的意義。述職ppt起源于西方，是為了更加清晰地展示和傳達工作成果而誕生的。與一般的報告文檔相比，述職ppt更加簡潔明了，設計精美，并且注重圖文配合，更容易抓住聽眾的注意力，從而更有效的傳播工作成果和經驗教訓。正確理解述職ppt的意義和作用，對我們的工作和個人成長都有重要意義。

第二段：準備工作

在正式制作述職ppt之前，我們需要進行充分的準備工作。首先是明確工作重點和任務，理解自己在工作中所扮演的角色和地位。其次是搜集資料和數據，對工作成果進行分類、整理和分析，準確了解自己的工作量和完成情況。最后是選擇合適的主題和模板，確保ppt的整體設計風格和主題與自己的工作成果相符合，讓觀眾更好地理解和記憶。

第三段：演講技巧

述職ppt不僅僅是一份簡單的文檔，更是一場與觀眾互動的演講。如何讓觀眾更好地理解和接受我們的演講，就需要我們掌握一定的演講技巧。首先是控制自己的語速和聲音，保持自信和穩(wěn)定。其次是注重言簡意賅，不要讓觀眾感到閑扯或冗余。最后是注重互動，讓觀眾參與到我們的演講中來，與我們共同探討和討論問題。

第四段：設計原則

設計是述職ppt成功的關鍵因素之一。好的設計能夠讓我們的工作更加出類拔萃，更易于理解和接受。在設計述職ppt時，我們需要把握以下原則。首先是清晰和簡潔，避免過多的文字和圖表，更注重重點和關鍵信息的突出。其次是美觀和規(guī)范，選擇合適的背景和色彩組合，遵循統(tǒng)一的排版和字體風格。最后是注重平衡，盡量避免制造視覺上的疲勞，讓觀眾有很好的觀感體驗。

第五段：總結體會

述職ppt是一項需要不斷練習和改進的技能。只有不斷探索和實踐，才能讓我們掌握更多的技巧和經驗，做出更加出色的工作，為公司和個人帶來更多的價值。我們需要理解述職ppt的意義和作用，進行充分的準備工作，掌握好演講技巧和設計原則，最后不斷總結體會，不斷突破自己，不斷進步。相信通過不斷的努力和實踐，我們能夠做出更加精彩和出色的述職ppt，展現自己的工作成果和價值。

述職工作體會篇十四

xxx，女，x族，遼寧xx人，19xx年x月出生（現年xx歲），中共黨員，大學文化，會計師，20xx年x月參加工作?，F任支行副行長。

我于20xx年x月x日到xxx支行任副行長，分管辦公室、財務會計部和授信審批部三個部門。主持支行授信審批委員會和財務審批小組工作。近9個月的主要工作情況匯報如下：

（一）擺正位置，當好助手。在支行行長授權范圍內做好相關工作。

（二）積極思考、認真履職。努力在實踐中不斷提升經營管理能力。以規(guī)范管理為基礎，提高效能。主持制定了《xxx支行關于加強辦公管理的通知》、《xxx支行營業(yè)網點規(guī)范化服務實施細則（試行）》、《xxx支行服務標準手冊》等一系列規(guī)范，為各項工作有序開展起到積極的指導作用。

（三）加強財務會計業(yè)務管理，工作取得較好業(yè)績。主持制定了《xxx支行營業(yè)費用管理實施細則》、《關于進一步加強會計人員交接管理的通知》、《xxx支行現金存取款業(yè)務管理辦法》、《xxx支行關于規(guī)范大額資金劃轉的通知》等制度辦法，對有關項目審批、費用配比進行優(yōu)化，對各類會計業(yè)務操作流程進行了規(guī)范細化。

（四）規(guī)范授信審查管理，提高工作質量。按照總行相

關要求，以風險控制為前提，對信審工作流程進行了規(guī)范，主持制定了《xxx支行授信業(yè)務資料完整性收集標準》及《xxx支行關于做好非金融機構法人客戶放款操作工作有關事項》，提高了工作效率。全年組織召開支行信審會24次，審議項目共57個，累計授信金額381359萬元。報送總行審批的項目12個，金額307600萬元。嚴格按照“貸款新規(guī)”的相關實施細則進行貸款的發(fā)放與支付，做好放款管理工作。

（五）加強柜面操作風險防范和督促檢查。主持制定了《xxx支行會計條線人員管理細則》，全年組織開展了各類檢查50多次，并定期通報檢查情況，對防范柜面操作風險起到了積極作用。

（六）抓培訓，強化應知應會教育。xxx支行20xx年重點工作之一就是人才培養(yǎng)培訓。主持制定了《xxx支行員工培訓教育規(guī)劃》，并積極進行督導，推動培訓工作落到實處。支行全年共組織培訓89期，培訓772學時，培訓達1593人次。一方面，把培訓工作納入各單位和員工個人績效考核，使培訓工作得到組織上、制度上的保障。另一方面，采取自學、以會代訓、集中培訓、外派學習等多種形式，有計劃、分領域、分條線、分層次的開展培訓，提高了培訓的實用性和有效性。

不足之處：需進一步加強專業(yè)知識學習和管理經驗積淀。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印

推薦度：

點擊下載文檔

搜索文檔

述職工作體會篇十五

成為xx電器公司的售后服務的技術人員，以來，我發(fā)奮工作，完成了全年任何。此刻對一年來的工作總結如下：

1、學好本專業(yè)的技術。無論從事什么樣的工作，專業(yè)技術永遠是立足之本。作為售后技術這一塊雖說不必須要求的技術要跟研發(fā)人員的那么高，但是最基本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎樣那么低，但是此刻想起來也就釋然了，就算是有一萬塊的月薪放在那里，你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之后就發(fā)現自己太稚嫩了，有時很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。因此很感悟，學好技術是重中之重，先立足，在講發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展。打扎實基建，才能建得起高樓大夏。但是，這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還務必有一個對技術有欲望的心。售后技術這塊，不只是只知道本產品的，還要了解它所應用在什么方面，是什么機械，帶動它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠學的會的，要想大概的知道，務必要穿越一些不為人知的黑暗，去學習、去工作、去摸索、去思考。我堅信在這領域里的人才想必也是經歷一些不為人知的.黑暗才有這天的成就的吧。因此我什么都不是，我就是一草根，需要從新學習。

2、學會與人溝通。做我們這樣貌的工作，和人打交道是必不可少的事，有個良好的溝通潛質可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差到現場作業(yè)時我都要有個心理準備，正因客戶的情緒不能確定，畢竟買了我們的產品出了故障對他造成必須的損失，隨時會噴你一臉口水，因此抗壓潛質也要強。在這個時候只能留意謹慎的應付了，我一般只會說“請你放心，我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外，說話也要留意，盡量的從客戶的心理出發(fā)，態(tài)度要好，絕對不能頂撞人家，人家但是我們的上帝。在與客戶溝通時，對你從事的技術要求也是很高，一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題；有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了；這樣的問題就不好正面的去回答了，先從自己會的入手，盡量的轉移到別的地方去，反正能幫他解決問題就能夠了；要不然客戶會對你的人產生懷疑的同時，也會對公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。因此在和人家溝通時要么不說在現場趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。

3、事前準備事后總結。在接到客戶電話時，務必先了解體的狀況看能否電話解決，如果要到現場去的話，那就去分析這個故障到底是什么原因造成的，然后從分析中知道大概要準備元器件，工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務之后，做一下總結，把現場的狀況記下來，比如：我們機器所應用在什么機械上，用到了哪些參數，輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原來，這個是對技術的提高比較好的方法，也是公司要求我們做的。

還有出差到現場并不沒有別人所說的那么完美，一個人的旅途總是那么寂寞孤獨；還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術人員的基本要求。抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁；畢竟背后還有一個公司，公司里還有那么多的伙伴支持著呢！都說售后服務是一個營銷的過程，也是再營銷的開始，我想我會發(fā)奮的去維護好公司的品牌形象為公司爭取的利益。

【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/4199784.html】