總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的工作、學習或生活經(jīng)歷的總結(jié)和概括。一個好的總結(jié)應(yīng)該能夠突出自己的優(yōu)點，并且提出進一步改進的建議。在這里，為大家準備了一些實用的總結(jié)例文，供大家了解和參考。
保潔培訓總結(jié)及感想篇一
以下是由小編為大家整理出來的保潔培訓總結(jié)，僅供參考。
20xx年4月，我司中標進駐井亭天地，在貴司物業(yè)的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的外包物業(yè)服務(wù)宗旨，(“三嚴三實”專題教育總結(jié)匯報) “以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的商場保潔管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對近一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，為20xx 年的保潔工作打好基礎(chǔ)。
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職(其中1人調(diào)職到其他部門，8人離職。)
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
保潔分成兩個班次，日班主要實施保潔為衛(wèi)生間、公共區(qū)域、室外廣場;夜班主要按計劃實施衛(wèi)生大保潔----雨棚、衛(wèi)生間、電梯、廣場清洗、室內(nèi)地面清洗、噴水池清洗等。努力保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在人員較密集，使用較頻繁、保潔區(qū)域面積較大的1樓有時可能存在保潔員無法及時跟進保潔，導致衛(wèi)生間較臟。2、3樓整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況一般，而且清潔成本有所增加，隨著各租戶施工的結(jié)束將進行徹底清潔，整體以達到衛(wèi)生標準。
(1)完成了保潔人員編制、工作模式的及時修訂及進駐工作
(2)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(3)完成大廈外墻清洗工作。
(4)對b1車場每月兩次的清洗工作。
(5)完成外圍地面沖刷工作。
(6)完成對井亭天地公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(7)完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作。
(8)完成夜班計劃保潔工作
(10)完成每月一樓地磚地坪、衛(wèi)生間保養(yǎng)工作。
消殺：夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次
隨著iso9001-20xx質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，公司專門委派保潔質(zhì)控主管進駐現(xiàn)場，指導與監(jiān)督保潔日常工作及保潔計劃的實施，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量，并對工作中的問題進行總結(jié)，進一步改正，取得了較好的效果。
(1)外圍東廣場1001超市污染較重，無法及時有效的去除。
(2)外圍西廣場餐飲多、咖座垃圾服務(wù)員沒及時清理，易被風刮飛。保潔員需及時跟進。
(3)現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，達到標準有一定難度。
(4)噴水池設(shè)計有缺陷，給保潔清洗帶來一定困難又浪費水。
(5)衛(wèi)生間仍需及時加強工作。
(6)地下停車場地坪不平，給保潔清洗帶來增加工作量。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔質(zhì)量還可逐步提高。我們相信：在井亭天地物業(yè)領(lǐng)導強有力的指導與管理下，在保潔員全體的努力下，20xx年度將在有更好的表現(xiàn)。
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)?；仡櫼幌?，我們是這樣做的：一、保潔標準化在去年的基礎(chǔ)上，在新細化工作內(nèi)容，嚴格考評大分標準。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長，調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。分二，責任到人，簽定目標
責任書
，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。3.按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級要求的時間，嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2.上級要求長效管理，我們至始至終。從認識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。
在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領(lǐng)導如是一說。三、團結(jié)講正氣在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領(lǐng)導提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。四、感慨與無奈在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。
感慨：有人不理解保潔。有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環(huán)境，車輛隨意停放。對此，個場上的二位師傅深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。面對如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無奈。五、存在問題女人感性，易情緒，工作當中是有波動;工資她們較關(guān)心，物事愛計較。嘴上說得大度，行動上難免有出入。冬天過去，春天就要到來。新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領(lǐng)導下，聽從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干，如即往地做好本職工作，為銀河出力。為銀河添光。
保潔培訓總結(jié)及感想篇二
是公司業(yè)務(wù)發(fā)展壯大的一年，在這一年里，公司對人才的需求，對人才的培養(yǎng)，對現(xiàn)有員工的綜合能力的培訓也在不斷加強，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求，為安排好新員工的培訓實習工作，讓新員工快速適應(yīng)環(huán)境，公司對新員工進行了相關(guān)的培訓。
就培訓的內(nèi)容來講主要有：意志培訓，認知培訓，職業(yè)培訓。意志培訓的形式是軍訓，其目的是培養(yǎng)新員工的吃苦耐勞的精神，勤儉樸素的作風和團隊協(xié)作的意識。認知培訓的主要形式是集中培訓，讓新員工了解企業(yè)概況，企業(yè)主要管理介紹，員工制度，員工守則，從而讓員工盡快找準自己的企業(yè)定位。崗位培訓作為此次培訓的重點，車站采用了手把手的方式進行培訓，由老員工帶一名新員工，讓新員工掌握售票、檢票和安檢的作業(yè)流程、基本技能和業(yè)務(wù)知識。
第一輪崗位培訓分四個階段，為時五周。第一階段：熟悉售票的崗位要求、售票操作流程，第二階段：基本熟悉車站線路和常見的中轉(zhuǎn)線路；第三階段：能夠獨立處理售票過程中出現(xiàn)的問題；第四階段：考核合格后獨立上崗。我們在崗位培訓中虛心求教，老員工們也將他們的經(jīng)驗毫無保留的傳授給新員工。在培訓過程中我們更強調(diào)責任意識，優(yōu)秀員工必是一個有責任心的人，一個對工作，對上級，對自己負責的人，對上級安排的工作要百分之百的執(zhí)行，對旅客的需要全心全意的服務(wù)，只有賦予自己強烈的工作責任、工作熱情，才能干好每一份工作。在獨立上崗后，我們都能將所學到的靈活應(yīng)用于工作當中。
通過第一輪的崗位培訓、學習測試及自我總結(jié)，我們初步掌握了崗位技能、業(yè)務(wù)知識等，對公司的經(jīng)營管理理念不僅僅是熟記于心的，忠誠、嚴明、協(xié)作、進取不僅僅留在口頭上，從不同方面反映肯定已經(jīng)內(nèi)化到我們的內(nèi)心深處，相信在以后的工作中可以體現(xiàn)出來。
為了對此階段的崗位實習進行評定和檢測“師帶徒”工作的效果，車站對我們進行了業(yè)務(wù)知識考評、崗位技能考評和綜合測評，大部分都取得了良好的成績，對落后的新員工由班組長幫助其分析原因，重點加強不足方面的培訓。并評選出前五名優(yōu)秀的徒弟和師傅，對他們分別進行了獎勵。
通過工作的長期磨練，通過對自己精益求精的要求，夢想就會離我們越來越近。年輕是我們唯一擁有權(quán)利去編織夢想的時光，希望我們每一位新員工在未來的路上走得更遠。
208月3日，入職第一天，感悟歷史
今天，我們聆聽了院所領(lǐng)導、教授們介紹阜外醫(yī)院發(fā)展歷史、院所文化、院所概況以及闡述傳統(tǒng)精神、核心理念的精彩講座，并進行了安全培訓和消防演練。通過今天的培訓，我們不僅對醫(yī)院的整體概況、員工的權(quán)利義務(wù)有了更全面的了解，而且對“敬業(yè)、仁愛、求實、攀登”的阜外傳統(tǒng)精神有了更加深入細致的理解。阜外醫(yī)院是一所具有光榮革命傳統(tǒng)和50多年發(fā)展歷史的心血管疾病?？漆t(yī)院，近年來，院所黨政領(lǐng)導認真貫徹落實科學發(fā)展觀，帶領(lǐng)全院職工奮力拼搏，在原設(shè)計日均最大門診量300人次的基礎(chǔ)條件下，通過改善就醫(yī)流程，增加出診醫(yī)師人數(shù)等措施，實現(xiàn)了日均門診量近3000人次，全年心外科手術(shù)量8800余人次，心內(nèi)科介入手術(shù)量亦屢創(chuàng)新高，且手術(shù)死亡率很低，處于世界先進水平。在衛(wèi)生部組織的多項評比中，阜外醫(yī)院總是名列前茅，無論是醫(yī)療還是科研，當之無愧的起到了“國家隊”、“排頭兵”的模范帶頭作用。
通過培訓，我深深的體會到阜外人之所以能夠創(chuàng)造令人矚目的輝煌業(yè)績，是因為前輩們傳承了解放軍的光榮革命傳統(tǒng)和嚴謹、求實、科學的協(xié)和作風，他們胸懷遠大目標、淡薄個人名利，團結(jié)友愛、樂于奉獻、吃苦耐勞、干勁十足、勇于攀登，不斷創(chuàng)造心血管病防治領(lǐng)域的一個又一個奇跡。
我能夠來到阜外醫(yī)院，能夠在自己仰慕的專家教授指導下工作學習，既感到了幸福和激動，同時也感覺到了壓力和責任。我一定要按照院所各級領(lǐng)導的要求，腳踏實地的科學制定個人的發(fā)展規(guī)劃，把遠大目標和近期工作有機結(jié)合起來，在阜外醫(yī)院工作的每一天過程中，牢記使命，虛心向前輩和同事們學習，積累更多的理論知識和實踐經(jīng)驗，力爭盡快勝任自己的工作，早日擔負起為患者解除病痛的重任，做一名讓患者滿意、放心的好醫(yī)生。
院所各位領(lǐng)導和老師們語重心長的教誨，使我倍感阜外這個大家庭的`溫暖，來京前心中的忐忑不安，也變得安定了許多。從今往后，我成為一名光榮的“阜外”人，也必須肩負起傳承阜外傳統(tǒng)精神、用“心”守護健康的神圣使命！我決心不辜負各位領(lǐng)導和老師的殷切希望，從工作的每一天做起，嚴格遵守我院所的各項規(guī)章制度，以“毫不利己，專門利人”的崇高革命精神實踐用“心”守護健康的阜外核心理念，愛崗敬業(yè)，不斷進取，努力為阜外爭光添彩。
年8月4日，入職第二天，體會拓展
新穎、快樂、引人思考——今天我們以拓展訓練的方式進行了別具一格的新員工崗前培訓。
揮舞著鮮艷的隊旗，高喊著“生命不息，奮斗不止”的隊訓，我們14位“火炬隊”隊員迎來了第一道難題——“穿越電網(wǎng)”，從最初的孤立無援、盲目嘗試到各抒己見、共同商討，再到齊心合力、統(tǒng)籌安排，我們一步步從陌生、拘謹變得相互親近、彼此信任，一個又一個個人根本無法通過的孔洞在團隊的力量與智慧面前竟然變得暢通無阻，是團隊的力量讓我們享受到了成功的喜悅。
感言
而拼七巧板訓練則教會我們樹立全局觀念，我們160人分成七個小組，雖然每個小組都在努力完成本組的板塊，但是如果不能與其他兄弟小組團結(jié)協(xié)作，彼此之間不實現(xiàn)“無縫對接”，便無法使整個集體的利益最大化，各小組也就不能獲得相應(yīng)的獎分，從而無法實現(xiàn)總分超過1000分的目標。這個活動再一次生動而又深入淺出的向我們揭示了集體利益高于一切，只有以集體利益為重、在維護集體利益的前提下個人才能最大程度的實現(xiàn)自身價值。
帶著前幾個項目的經(jīng)驗、教訓，我們迎來了最后一個挑戰(zhàn)項目——穿越“雷區(qū)”。這真是一個讓人戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的活動項目，因為任何一個隊員的“踩雷受傷”，都有可能影響整個團隊的順利通過，背“傷員”不僅造成非戰(zhàn)斗減員，而且，整個團隊的戰(zhàn)斗力也將為此大受影響。我們小組隊員團結(jié)一致、沉著應(yīng)戰(zhàn)、精心計劃、服從指揮、分工協(xié)作，憑借高度的團結(jié)、彼此的信任以及“不拋棄、不放棄”的斗志，我們竟然在規(guī)定時間內(nèi)全部安全通過了“雷區(qū)”，完成了這個看似難以完成的任務(wù)?；叵胗螒蛑形覀冴犖橹械拿恳晃煌?，就好比我們“阜外”醫(yī)療隊伍中的有生力量，不使任何一位同志掉隊，是永遠保持我們這支隊伍戰(zhàn)斗力的神圣使命，因此，我們一定要按照院所領(lǐng)導的講話要求做人做事，嚴守工作紀律，規(guī)范行為作風，牢記防微杜漸，不踏“雷區(qū)”一步，自覺做到在今后的工作實踐中不掉隊，不落伍，更不做前進道路上的“傷病員”。
拓展訓練不僅是娛樂，而且還能在娛樂中體驗學習；不僅是游戲，而且還能在游戲中模擬管理的情境；不僅是競技活動，而且還能在活動中檢驗參與者的管理技能；它也不僅是體能訓練，而是在訓練中磨練團隊精神，培養(yǎng)個人和團隊面臨挑戰(zhàn)時的信心和勇氣。醫(yī)院工作的特點需要我們緊密合作，譬如做一臺手術(shù)，從麻醉、主刀，一直到護理、監(jiān)護，諸多環(huán)節(jié)必須要密切配合，環(huán)環(huán)相扣，容不得任何個人脫離集體意志行事。我們這一批“新兵”來自五湖四海，每個人的學習經(jīng)歷又不盡相同，個人的愛好與習慣也各有千秋，因此，今天的拓展訓練各項活動對于養(yǎng)成團隊精神顯得尤為重要。通過今天的活動，使我們生動地認識到：只有團結(jié)，我們才能克服所面臨的困難，也只有團結(jié)，我們才能取得期望的結(jié)果，享受到成功的喜悅。感謝醫(yī)院為我們安排了這樣寓教于樂的培訓方式，每項活動都那么妙趣橫生而又寓意深遠。通過今天的拓展訓練，我們對團隊協(xié)作精神的重要性有了進一步的認識，同時也更加提高了個人服從組織、共同維護集體榮譽的自覺性。在今后的工作中，我要把今天拓展訓練中的集體主義精神一直發(fā)揚下去，讓個人的小水滴在集體的不竭河海中永葆青春活力和前進動力。
2010年8月5日，入職第三天，莊嚴宣誓
莊嚴的會場，整齊的隊伍，我們?nèi)w即將上崗工作的阜外新醫(yī)生身穿潔白的工作服，佩戴刻有院徽的綠色胸卡，舉起右手，鄭重宣誓：“……凡授我藝者，敬之如父母。凡我所知，無論口授書傳，當授予共遵守此約者。我愿竭盡所能，遵守為病家謀利益之信條，并檢諫一切墮落害人之行為，我必不予人危害之藥品，亦不行該項之指導，雖人請而不與之。我愿以此純潔與神圣之精神，終身執(zhí)行我之職務(wù)。無論至于何處，遇男或女，權(quán)貴或貧苦，我之唯一目的，為病家謀幸福，并檢點吾身，不行卑下害人之事。凡我所見所聞，無論公私，我愿保守秘密。我必嚴守上述誓言，我之生命與醫(yī)術(shù)能得無上光榮?！笔脑~雖然簡短，但對我的心靈震撼卻久久揮之不去。
作為阜外的新人，我的職業(yè)生涯雖然剛剛開始，但是阜外良好的職業(yè)氛圍已讓我深刻感受到了醫(yī)生的神圣職責。當患者的生命受到心血管疾病摧殘的時候，我們的智慧和學識將成為治病救人的回天之力，也正是因為如此，我們每一位上崗的醫(yī)師，都要從開始工作的第一天起，就要不斷樹立對工作的責任心。擁有高度的責任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個人所必須的條件。我們剛剛踏進社會，我們將會面臨對患者的責任、對社會的責任、對家庭的責任，我想只有一個擁有責任心的人才能成就事業(yè)，并且經(jīng)過艱苦的磨練，成為讓病人交口稱贊的好醫(yī)生。古人云：“一息尚存，此志不容稍懈”，無論從事什么職業(yè)，責任心、責任意識都是做好工作的內(nèi)在動力，我們今天的宣誓，不僅是說出了我們的心聲，更是要承擔起一份責任。我們愿請各位領(lǐng)導、老師在工作實踐中檢驗我們，我們有決心做到言必行，行必果！
從今天起，我就從一名醫(yī)學生正式轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻t(yī)生。任何一個人如果做不到敬業(yè)，那便是對這一職業(yè)的褻瀆。特別是作為一名白衣天使，健康所系，性命相托，如不全身心的投入，其結(jié)果必然是會把事情做壞，給社會和個人帶來雙重的損失。我們的阜外傳統(tǒng)精神中將敬業(yè)放在首位，敬業(yè)就是要用心研究自己從事的職業(yè)，勤勉從事，融會貫通。做事為學，有信心，有恒心，不怕苦，不怕勞，不虎頭蛇尾，不見異思遷，才能不斷從醫(yī)學科學的必然王國邁向自由王國。作為剛剛踏出校門的學生來說，能夠來到阜外醫(yī)院這樣一個光榮的集體中工作，不能不說是同齡人中的幸運兒。幾天的崗前培訓中，院所領(lǐng)導和各位專家教授對我們諄諄教導、寄予厚望，我們在滿懷激動與感激的同時，也從心底里激發(fā)出奮發(fā)向上的熱情。作為年輕人，我們應(yīng)當擁有遠大的理想，阜外醫(yī)院已經(jīng)為我們搭起了拓展理想的絢麗舞臺，等候我們演奏出華美的樂章?！叭松苡袔谆夭?，青春只有奉獻給為人民服務(wù)的宏偉事業(yè)，人生才能從自己所從事的職業(yè)中領(lǐng)略到趣味，生活也才更有價值和意義。
人無志，不成事。崗前培訓的日子讓我受益匪淺，今天的宣誓，更讓我堅定了樹立正確職業(yè)觀、努力做好今后各項工作的信心。把握今天，憧憬未來，莊嚴的誓詞將永遠回蕩在我心中，時刻激勵我為共鑄阜外的輝煌明天貢獻出自己的全部力量。
保潔培訓總結(jié)及感想篇三
xxxx年，我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的.工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職，其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團公司領(lǐng)導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7fx16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運工作。
（6）完成大廈外墻的2次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
（8）對b1車場每月兩次的清洗工作。（不負責日常保潔工作）
保潔培訓總結(jié)及感想篇四
20xx年7月12日是個特別的日子，在這一天，我有幸參加公司《團隊作戰(zhàn)、一體化運營》新時期發(fā)展動力訓練營：《團隊意識與執(zhí)行力鍛造》黃埔訓練。
在培訓中學習，在學習中感悟;在過程中鍛煉，在鍛煉中成長;在互動中交流，在交流中顯差距;在項目中啟迪，在啟迪中碰撞思想;在游戲中信任，在信任中激發(fā)前進;身體極限的挑戰(zhàn)，心靈上的洗禮。認識自我，挑戰(zhàn)自我，超越自我。
開始，教官要求我們站軍姿，隊員們都很隨意地站著，即沒有隊姿，也沒有站姿，后來經(jīng)過教官的訓斥、重復再重復的訓練，隊員們只能一遍又一遍地執(zhí)行教官的指令。訓練不只是對我們體能上的鍛煉與檢驗，更是對我們精神上的一種啟發(fā)與洗滌?？此坪唵蔚挠柧?，其實是對學員精神、理念、思維、執(zhí)行力度的一種鍛造。通過體驗式的培訓，不僅使學員高度參與和互動，還磨練了個人意志和團隊的執(zhí)行力。
在整個拓展培訓過程中，我們分成了3個小組，有隊長，參謀長、政委跟組員。每個小組都要設(shè)計自已的隊名、標志、口號、隊歌、隊形，這就預(yù)示著整個過程都離不開集體的智慧與力量。在培訓過程中每個項目都離不開團隊的支持與鼓勵。就如我們在參加極限速度時，每個小組不限制人數(shù)以最快的速度按照1到30的順序報數(shù)拍完在一個圓圈里放上30張調(diào)換位置的數(shù)字牌。開始的時候，大家都各說各的，沒有統(tǒng)一到一起，形成了挑戰(zhàn)無效的局面;后來經(jīng)過參謀長分析、定位，政委的鼓勵、隊長的執(zhí)行，大家以18秒19的成績突破了教官要求20秒的目標。所以說：個人的力量是有限的，但集體的力量與智慧是無限的。一個有魄力的帶領(lǐng)著圍繞這個領(lǐng)導核心的隊員，在完成任務(wù)的過程中相互交流，相互鼓勵，相互信任，激發(fā)出每個成員的集體榮譽感和增強每個隊員的自信心。這樣，不論面對將來怎樣的變數(shù)，只要手牽著手朝著共同的目標進發(fā)一定會把困難克服。
衷心感謝公司給了我艱難但充滿意義的培訓機會，我也慶幸自己沒有因為身體的些許不適而退縮。培訓雖然結(jié)束了，但心理震撼并未隨之消逝;時間雖短，但收獲實在太多太多了。
保潔培訓總結(jié)及感想篇五
20_年已經(jīng)過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20_年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們dfac銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級中興公司進行據(jù)點銷售和市場考察，在中興我也學到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
本年度存在的問題
在20_年7月1日國家實施“國三”政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。
在7月1日和6月30日，一天只差車價相差一萬，用戶有些接受不了，導致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。
對20_年工作中存在的問題進行改進的措施，對于車價差萬元的情況我們在dfac第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們dfac人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
20_年個人工作目標和計劃
我在20_年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20_年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。
銷售培訓總結(jié)和感想
保潔培訓總結(jié)及感想篇六
20xx年已經(jīng)成為歷史，我們又將迎來嶄新的一年，為了在20xx年開創(chuàng)一個好的局面，更為了比x年工作做的有進步，我們應(yīng)該未雨綢繆，總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗，吸取教訓，推動下一年的工作開展。
x年我客房部做了一下工作：
首先是抓好了日常服務(wù)管理，勤到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并進行培訓，以確保對客服務(wù)質(zhì)量，對客房清潔衛(wèi)生進行全面檢查，公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時檢查，合理安排計劃衛(wèi)生，做好設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作。
其次是xx年里對客房部區(qū)域的工程維修隨時統(tǒng)計隨時維修，有一部分維修問題維修進度緩慢，有遺留問題，故在xx年里，計劃將各個區(qū)域的工程維修詳細記錄在部門的工程歷史檔案里，便于跟進，跟蹤房間維修狀況并備案。
為了體現(xiàn)從事酒店服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，在上半年，對我部門員工做了禮節(jié)禮貌，儀容儀表等相應(yīng)的要求，一段時間后，由于種.種原因，很多員工對此有所松懈，對自身要求不嚴，沒有堅持下去，這也是較遺憾的地方，但好東西貴在堅持，我們將對此加大培訓，督導力度。
總體效果較好，在經(jīng)過現(xiàn)場指導后都有了明顯提高，在x年還需要加大實操技能的培訓力度。
客房部是我酒店的主要創(chuàng)收部門，同時也是酒店成本費用最高的的一個部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，從我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在：1.部門一直要求員工堅持回收客用一次性低值易耗品2.要求服務(wù)員在做房時間把所有電源關(guān)掉，檢查退房后拔掉取電牌等等節(jié)電措施3.做衛(wèi)生間時不使用長流水。像這樣日復一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約一筆不少的水電費。
每月評出優(yōu)秀員工一名，以激發(fā)與員工的工作熱情，充分調(diào)動他們的主動性，自覺性，積極性，從而形成鼓勵先進，鞭策后進的良性競爭局面，避免干好干壞的一個樣。
部門人員的流失導致我們部門的你給的增加，我們要提高服務(wù)質(zhì)量首先要從新員工抓起，要使新員工具有較高的服務(wù)意識和服務(wù)技能，就需要我們對新員工進行系統(tǒng)的培訓，這就要求我們各級管理人員要付出很多的心血，這項工作將成為我們部門明年工作的一個重點。
不斷充實自己，提高自身綜合能力，加大部門員工的培訓力度，確保客房服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，讓客房整體水平提高一個臺階，加強輪崗培訓，培養(yǎng)部門多面手，避免人員流失影響部門正常運轉(zhuǎn)。
1.同事與同事之間，部門與部門之間的溝通不夠
2.對各種大小事務(wù)抓的精細程度還不夠
3.對培訓，布置，安排過的事檢查力度不夠
我們堅信在總公司和酒店領(lǐng)導的精明決策下，在酒店各部門管理人員的精誠團結(jié)一直的精神下和全體員工團結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力下，我們相信明年一定可以做的更好。讓我們團結(jié)一致，開拓進取，銳意創(chuàng)新，為建設(shè)推進小康商務(wù)酒店的'明天而努力奮斗!!!
保潔培訓總結(jié)及感想篇七
自我介紹：大家好，我叫xxx。來自內(nèi)蒙古，典型的內(nèi)蒙女孩。外向因子比較顯著，平日比較活潑直爽，不過骨子里還是有些內(nèi)向因子的，因此偶爾會顯示出亦動亦靜的特質(zhì)，雖然不太明顯。
對公司的印象：作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展前景比較廣闊，市場定位也很明確，管理機制張弛有度，能夠給員工提供一個很好的發(fā)展平臺。
對同事的印象：工作上積極，有責任心，易于近人，好相處，并且樂于去幫助別人，彼此間關(guān)系融洽，營造了積極進取，共同進步的工作氛圍。
入職感想
10月8日，我上班的第一天，終于能夠進入xx開始自己的新生活，興奮，緊張，開心，當時的心情根本無法形容，因為我知道這就是自己一直期許的工作。
作為一名新員工，需要盡快融入到工作環(huán)境中，明確自己在這個環(huán)境中所該充當?shù)慕巧?，?yīng)有的責任和義務(wù)，并且可以對自己的份內(nèi)工作快速接手。盡管自己在過去兩年的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗，但剛進入公司，難免還是很有壓力，為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，我時刻督促自己積極主動的去學習，有問題及時請教同事，向?qū)煂で髱椭?，并且很用心的去補習所需的基本專業(yè)知識，并歸類總結(jié)工作內(nèi)容，以最快的速度進入了工作狀態(tài)。
在這里，我要感謝領(lǐng)導和同事們對我的指導和幫助，正是因為他們耐心細致的講解和指導，才使我得于盡早在那種緊張情緒中釋放出來，迅速進入了工作狀態(tài)，融入進xx這個大家庭。
通過學習培訓，我對公司企業(yè)文化、公司制度都有了更深的認識，我了解了公司的發(fā)展遠景和目標，清楚了各部門的職責及相關(guān)工作流程，從而對自己在公司的定位也更加明確清晰。
以前自己對工作的定位太過于模糊，總認為自己總是重復著前一天的生活，面對同樣的人，處理同樣的問題，所以偶爾就有消極懈怠的時候。來到xx，看到身邊的同事每日在工作中那種積極忙碌的狀態(tài)，我開始明白每個人其實都在重復昨天的生活，但是聰明的人懂得在同樣的土壤中汲取自己所需的養(yǎng)分，從而可以不斷成長。
自己在之前的工作并沒有接觸過erp系統(tǒng)，這是我在今后的工作中將涉及的最基本的一項工作框架，所以入職后在導師的指導下馬上對erp供應(yīng)鏈模塊進行了系統(tǒng)的學習，通過幾次實踐，很快可以將工作中所涉及的erp內(nèi)容獨立操作，現(xiàn)在已經(jīng)完全可以熟練準確的進行相關(guān)工作。
還記得剛來時面對檔案柜里滿滿的供應(yīng)商需要歸檔的文件手足無措的樣子，當時的腦子都是亂的，不知道自己的工作在哪入手。后來慢慢的發(fā)現(xiàn)，好多工作都是有規(guī)律可循的，就像雖然很多供應(yīng)商，但是每個供應(yīng)商對應(yīng)著一個編碼，這樣歸檔的時候就可以是一種分類的模式。你要懂得觀察，從而摸索著找出那些有利于后續(xù)工作的一種方式。
因而，不論是在生活中，還是在工作中，我時刻都記得學無止境。過去所學的知識還有工作經(jīng)驗，其實都只是一個臺階，想要進步，想要站穩(wěn)，必須要給自己不間斷的充電。就拿最常用的辦公軟件來說，幾乎所有人大部分工作都有涉及，但并不是所有人都能如魚得水般自如運用。我以前一直認為自己辦公軟件運用的很熟練上手，自我感覺還很良好的樣子，慢慢的開始碰見這樣那樣的工作，終于明白自己所會的不過是些平日常用的東西。
這也只是告誡自己要時刻保持學習狀態(tài)的一個簡單的小例子。不僅要學習，還要善于總結(jié)工作中遇見的問題，并如何尋求解決措施。在這方面，我一直要求自己去主動推進問題得以解決。應(yīng)對問題，我首先會想自己通過哪些努力便可以解決這個問題，然后看一下自己努力后再去處理這個問題還在不在問題必須得到解決的期限之內(nèi)，如果可以，就爭取自己獨立解決。如果自己無力應(yīng)對，在不影響同事正常工作的基礎(chǔ)上，我會第一時間去尋求同事的幫助，然后自己總結(jié)經(jīng)驗教訓，同樣的問題不要困惑自己并且麻煩同事兩次。
在不斷的學習工作中，我不僅看到了自己的進步，也發(fā)現(xiàn)自身存在著一些會影響到工作的問題。比如自己理科知識的缺乏，已經(jīng)影響到對產(chǎn)品的細致分類，從而影響了自己對供應(yīng)商彩頁分類歸檔的速度。在日后工作中，我會不斷加強學習，來彌補自身存在的一些問題，從而可以主動高效率的完成工作。
人生總會有著無數(shù)個起點，從第一次學會站立到第一次開口說話，從第一次進入校園到第一次領(lǐng)到薪水。起點總是在我們的記憶中有意無意地回放。而這次，這個起點，是事業(yè)的開始，也是人生轉(zhuǎn)折的來臨。我是冶建院下屬金威公司的新員工，參加工作一個多月來，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，我對公司的情況和自己的工作內(nèi)容有了大體的了解并開始慢慢融入到自己的角色中，承擔自己在公司的一份責任。但是，初入社會，對于任何事情都沒有經(jīng)驗，自己仍然有許多需要學習和改進的地方。
總院組織的這次新員工入職培訓使我受益匪淺，通過此次培訓中的拓展訓練和聽取了相關(guān)專家、領(lǐng)導的指導教育后，獲益良多?，F(xiàn)在，短暫的四天培訓結(jié)束了，可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我。
第一天的培訓，首先是李佩勛院長介紹了冶建總院的發(fā)展歷史、組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展規(guī)劃，李院長同時提出了對新員工的要求：要嚴格要求自己，每一件工作都要認真的做好，結(jié)合工作努力學習，要學會團隊合作，善于承擔壓力，遇到困難要及時向周圍的人去請教，敢于接受批評并及時改進。看似簡單平常的幾句話在這個特殊的時間卻有意味深長的含義。接下來是李福奇書記介紹總院的企業(yè)文化與黨工團組織，讓我們了解了總院為豐富員工生活所做的努力和周到的安排。期間，我也通關(guān)相關(guān)領(lǐng)導的介紹對總院的生產(chǎn)經(jīng)營組織體系和院相關(guān)管理規(guī)定有了一定的了解。多媒體培訓的《優(yōu)秀員工》講座中“拖延一件事情比做錯一件事情更可怕”這句話猶如一記警鐘敲響在自己耳邊，是的，“沒有借口，完美執(zhí)行”，只有這樣我們才能在工作中不斷成長。
第二天的拓展訓練是我印象最深刻的，我們就是依附著拓展訓練賦予的理念去完成訓練中的各項任務(wù)，通過完成任務(wù)來認識問題、分析問題、解決問題，其主要可以歸納為：
1.打破人際堅冰
參加這次培訓班的新員工共一百多人，隨機分成10對。通過組建隊伍過程中的獻計獻策進行自我介紹。這不是為了完成任務(wù)，而是通過大家在組建隊伍中來彼此間建立一種親切的關(guān)系。這個是團隊協(xié)作中不可或缺的感情基礎(chǔ)。很短的時間，我們有了自己的隊名、隊訓、隊旗以及隊伍的領(lǐng)導班子而在生活中和工作中，我感覺自己更缺乏這種主動破冰的勇氣。就這樣一件小小的事情讓我體會到人際關(guān)系的好壞，不僅僅與性格有關(guān)，而且更為主要的是自己有沒有一個良好的習慣和主動破冰的勇氣。要想成為成功團隊的一員就必須要有成功的人際關(guān)系。
2.相互協(xié)作是通向成功的基石
團隊中的14人兩兩一組組合成7對攀梯組，每次有一組的兩個人攀梯，另外有6人分別做這兩個人的大保、二保、三保，同時兩人之間也需要精誠合作，因為每一層梯子之間距離很高并且在攀爬過程中不斷搖擺，這需要一個人做基座，另一個人踩著基座的腿和肩上到上一階梯，然后再想法把基座拽上去。整個小組的齊心合作才能得到最后的成功。從這里我們看到了團結(jié)、協(xié)作的力量，我們看到了堅持的重要。讓我們懂得在面對困難時，要有一種永不言敗的精神。
3.相互信任是成功的關(guān)鍵
“向后倒”的游戲使我深深的體會到這個道理。
4.勇于承擔、甘于奉獻是成功的必備素質(zhì)
拓展訓練的最后一個項目“畢業(yè)墻”使我感觸頗深，“基座”隊員勇于承擔、甘于奉獻的精神使我最為震撼，雖然“基座”隊員的肩膀都腫了，有的甚至都破皮了，但看到所有隊員都成功的翻越“畢業(yè)墻”，他們沒有一絲疲憊的感覺，更多的是成功后的喜悅。
第三天是分別到香河材料基地、西集焊接基地、大興鋼構(gòu)基地參觀，精良先進的設(shè)備、訓練有素的操作管理人員讓我感受到三個基地強勁的發(fā)展?jié)摿Γ宸谠侯I(lǐng)導大手筆而英明的決策，這使得總院整個研發(fā)―生產(chǎn)―應(yīng)用達到一體化的程度。
保潔培訓總結(jié)及感想篇八
今年3月30日至7月30日，根據(jù)國網(wǎng)公司安排，我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學院舉辦的繼電保護培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓是在國家電網(wǎng)技術(shù)學院進行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地，電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
培訓期間，先后學習了公共基礎(chǔ)課如《國網(wǎng)企業(yè)文化》、《團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等，專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析》、《兩票管理》等，并在繼保實訓室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓生活中，我的感受很多，收獲也很大，以下從學習，生活等幾個方面總結(jié)此次學員培訓。
專業(yè)知識理論方面
（一）對《電力系統(tǒng)故障分析》的學習。這是繼電保護專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分，要掌握故障分析，首先要對電力系統(tǒng)正常運行有深刻的理解，所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學習，我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識，通過對各種故障的特點進行總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性，以及繼電保護在這些故障的針對性。
（二）對《電力系統(tǒng)繼電保護原理》進行學習。繼電保護原理也是繼電保護專業(yè)的基礎(chǔ)，這門課通過對各種故障的特點進行總結(jié)分類，講述了保護的構(gòu)成原理，以及各種原理的保護的使用范圍，優(yōu)點和缺點，以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司，所以我們主要學習了220kv及以下電壓等級的保護原理。
（三）對電流互感器、電壓互感器（以下簡稱ct、pt）的學習。ct和pt是繼電保護專業(yè)必須掌握的部分，因為繼電保護對一次系統(tǒng)的保護是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的，ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學習，我掌握了ct二次繞組有好幾個，分別供保護、測量、計量用，以及零序電流的采集方法；ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護是否能可靠工作。
（四）二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學校重視原理教學，二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前，我對其進行了惡補，有什么不會的問題，找老師和有工作經(jīng)驗的同學請教，在后來通過上課學習，我對二次回路有了一定程度的掌握，二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng)，現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路，其他的回路我正在不斷的學習中。
（五）學習北京博電繼電保護測試儀的使用。在學習中，既溫習了各種繼電保護原理，還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
繼保實訓室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優(yōu)點在于可以讓我們親自隨意動手學習。讓我門可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個工作，對今后的工作有一個初步的了解。比如做母線差動保護實驗時，我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然后給某條母線加故障，同時使母聯(lián)開關(guān)失靈，然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作，如果在實際變電站里，是不允許這樣做的。但在實訓室，我們可以放心的做，這樣通過觀察現(xiàn)象，然后進行分析，總結(jié)就可以學到很多，形成面得知識，而不是單個獨立的知識點。
通過這2個月實訓學習，讓我又從新了解和認識了繼電保護這個專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識的了解，更多的是對于從事繼電保護的人員應(yīng)當具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護要求的是快速，準確和精確，不能出一點差錯，這就要求我門在以后的工作當中認真的對待，仔細在仔細，小心在小心，一點點疏忽都可能讓整個電網(wǎng)受到巨大的傷害，讓企業(yè)受到巨大的損失。
企業(yè)文化方面
在培訓期間，我們學習了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德，電力法律法規(guī)，安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學習，我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價值觀（企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向）、戰(zhàn)略目標（一強三優(yōu)）、工作思路（三抓一創(chuàng)）、戰(zhàn)略實施舉措（兩個轉(zhuǎn)變）、發(fā)展要求（內(nèi)質(zhì)外形）等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)，統(tǒng)一行動的指南，是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標和共同任務(wù)，是每一個電力人義不容辭的責任和使命。
團隊建設(shè)對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓練和學習了《團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后，我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應(yīng)。
牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略，讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作，一定會有光明的發(fā)展前途，企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些，我體會到本次培訓注入了國網(wǎng)公司對我們的期望，同時也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè)，實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。
紀律方面
本次的培訓，國網(wǎng)技術(shù)學院實施的是半軍事管理，制定了詳細的紀律，并將每個學員在紀律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分。5月初，全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延，學校響應(yīng)號召，實施了封校和嚴禁離開濟南的政策，我嚴格要求自己，服從班主任、班委會的管理，服從學校的各種規(guī)定，絕不外出。嚴格遵守國網(wǎng)技術(shù)學院得各項規(guī)章制度，對每天的早操、上課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間采取了封閉式，全過程，半軍事化管理，這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己，適應(yīng)從職工到學員的轉(zhuǎn)變，從平時工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學習生活轉(zhuǎn)變。良好的紀律也是我們?nèi)〉煤贸煽兊谋ＷC。
生活方面
在豐富學員業(yè)余生活方面，國家電網(wǎng)技術(shù)學院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng)，其文化底蘊進過五千年的積蓄，是相當深厚的。為了讓廣大學員了解齊魯文化，國網(wǎng)技術(shù)學院組織我們繼電保護班的學員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導游的講解，我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識，對她的“生當做人杰，死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當?shù)臍J佩。
驕陽似火的天氣，熱火朝天的賽場，激-情四射的吶喊。學院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學員們的業(yè)余生活，更拉近了之間的距離，使友誼更加牢固，更加長青.
七一前夕，在黨的生日來臨之際，學院舉辦了首屆新員工培訓班黨員知識競賽大型活動，黨員們從競賽中體驗到樂趣，也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會讓我見識到同學們的多才多藝，更加讓同學之間的情誼得到升華，同時也對即將離別的同學，即將分別的老師，即將告別的濟南深深的留戀。
結(jié)語
培訓所給予我的，遠不止這些，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！為期4個月的學習已經(jīng)結(jié)束了，4個月時間過的真快，剛來學校的時候的情景仿佛還在眼前，轉(zhuǎn)眼間就要離開了。4個月時間不短，我在這里不僅僅學習到了知識，還交到了很多朋友，認識了許多全國各地的同行，開闊了眼界。馬上就要和這個學校告別了，馬上就要和這里的朋友離別了，對于我來說，有著對于學校，老師，同學的不舍，更多的是對于以后工作和未來的憧憬，我們都應(yīng)當有著急不可待的心情，回到原來的工作崗位去大展身手，去用我們在這里學習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難，更好的回報對我們滿懷希望的老師，家人，同事，去回報對我們有著殷切希望的公司，去回報社會。我們一定會在以后的工作中交出一份讓國網(wǎng)，讓單位，更是讓自己滿意的答卷。
回到九江的這幾天，我也在回味這幾個月學到的東西，感覺到自己要學習的東西還很多，要走的路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補不足，做好準備迎接更高的挑戰(zhàn)，我會虛心向領(lǐng)導、同事請教，盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學的更扎實。在和學員們的相處過程中，我了解到我們是一個有機的整體，每個人在工作中都扮演著重要的角色，只有通過團隊的努力才能使工作順利完成，隨著國網(wǎng)公司的發(fā)展，我也會正在向著更高的目標奮斗，我會努力成為這個團隊中合格的一員，為公司的發(fā)展壯大錦上添花，我相信通過我們的努力，國網(wǎng)公司的明天一定會更加輝煌！電力人生，從此揚帆起航！現(xiàn)作詩一首，以激勵自己：
才自聰明志自高，國網(wǎng)齊聚百英豪。
誨人不倦師亦友，刻苦專研勤思考。
此次一行收獲足，學識友誼共成長。
指點江山圖霸業(yè)，齊心共筑強電網(wǎng)。
電力人生終不悔，揚帆起航迎朝陽。?
我進入了江西九江供電公司，在南昌參加了為期兩個月的培訓后，經(jīng)過考試，我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體，是一個學習電力生產(chǎn)知識的好場所，更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體，更讓我有進步的動力。2015年3月，那時我還正在繼保班輪崗，這時我接到要來國家電網(wǎng)技術(shù)學院培訓的通知，當時我很激動，因為我是江西省為數(shù)不多的去參加培訓中的一員，而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時，心里又有了那么點緊張，因為我還沒輪崗過試驗班，以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊，怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從九江來到了山東濟南，有幸成為國家電網(wǎng)技術(shù)學院的一名學員。轉(zhuǎn)眼間，四個月已經(jīng)過去了。通過四個月的脫產(chǎn)學習，個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高，為今后立足本職工作，更好地服務(wù)于建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個方面的體會。
一、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導對新進員工的關(guān)懷。
培訓期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞親臨國家電網(wǎng)技術(shù)學院檢查、指導工作，走入新進員工的中間，同大家親切握手，熱切關(guān)心新進員工的培訓工作和生活。
在本次培訓班開班之際，國家電網(wǎng)公司人資部方國元副主任親自參加開學典禮，并做重要講話，講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求，希望員工們刻苦努力學習，學得一身好本領(lǐng)，將來更好的服務(wù)于社會和公司。
二、重視企業(yè)文化的學習和綜合素質(zhì)的提高
3月31日，培訓班正式上課，首先給我們授課的是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長張忠偉，他給我們主講的是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業(yè)文化的重要性，從而引出了企業(yè)文化的概念和國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化，深刻詳細的介紹了國家電網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容，并在最后介紹了助你成功的十個習慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學習，我們得知了先進的企業(yè)文化它就如同一根紐帶，紐帶的一頭系著企業(yè)，另一頭系著員工，兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個巨大的力量，能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
4月1號，給我們授課的是山東電力集團公司的曹麗霞老師，他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學畢業(yè)走入社會的我，對自己的未來一片迷茫。通過這一節(jié)課，我重新審視著自己的人生目標和如何完成這個目標，對自己進行了一個簡單的職業(yè)生涯規(guī)劃。
2號和3號這兩天的時間里，我們進行了團隊建設(shè)與溝通的理論培訓和拓展訓練。從這兩天的培訓里，我明白了什么是團隊和團隊精神，團隊是一群具有相互彌補才能的人，致力于共同的宗旨，努力途徑的選擇與績效目標的完成，并且愿意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解，這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團隊就如血液對于生命，良好的溝通可以增進相互的信任，鼓勵創(chuàng)新，消除懷疑和不安全感，提高團隊的績效。
在接下來的二十天里，培訓的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能，如國網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫作、電力法律、合同法、安規(guī)學習、安全用具使用及緊急救護-法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過這二十多天的培訓，理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高，也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
三、重視基礎(chǔ)理論知識和基本技能的掌握
4月27日至5月15日，我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓。開始的第一天，我們就進行了登高方面的培訓。作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓中，在老師的耐心指導下，我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓，我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學會觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。
5月初，我們培訓的.是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學的是電氣高壓試驗，即對電力一次設(shè)備做各種試驗，檢測設(shè)備的好壞，而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理，才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等，對后來的實際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。
四、夯實理論基礎(chǔ)，實踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
5月中旬至6月中旬，我們進行了為期一個月的模擬訓練，我們的模擬訓練都是在電腦上進行的，電腦上有一個軟件，里邊詳細了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，并進行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，經(jīng)過這幾天的學習，更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設(shè)備電氣試驗的原理，即是對之前在教室里學習的基本試驗方法的原理的一次復習，之后又認真仔細的學習了各種設(shè)備的電氣試驗的接線，并在一個模擬軟件了進行了模擬。
經(jīng)過了這一個月的模擬訓練，我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當?shù)耐笍亓?，當然，光有理論是不行的，實踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗實訓大廳對真實設(shè)備做各種試驗，將之前所學的理論和實踐相結(jié)合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓，我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗的原理、方法等有關(guān)高壓試驗方面的知識，使我更加能夠信任將來的工作。
在整個培訓中，我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認識和體會，我想更重要的是，在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作會受益匪淺。 四個月的培訓眨眼就過去了，經(jīng)過這次培訓之后，又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內(nèi)，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術(shù)水平，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上，通過自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。
合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下?；厥姿膫€月的培訓歷程，我感覺非常地充實，這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標而前進！
保潔培訓總結(jié)及感想篇九
短暫的培訓快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓學校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊，而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學到的知識運用到工作中，做一個有責任心，充滿自信的工行新人！
在這個過程中，我深刻的理解到了什么叫“團隊”?；仡櫷卣褂柧毜娜^程，歷歷在目，在困難和挑戰(zhàn)面前，大家都能凝心聚力，充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神，這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀，勢必一盤散沙，工作就是難出成就，相反，當這個團隊面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時能堅定信心，同舟共濟，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼，就能完成別人認為無法完成的任務(wù)，就能順利地到達勝利的彼岸。這次拓展訓練的全程中，所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己，注重了細節(jié)，一絲不茍、自動自發(fā)、拒絕借口，才順利地完成了任務(wù)。
在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚優(yōu)點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創(chuàng)造更高的價值。
我們在培訓內(nèi)容上基本形成了專業(yè)理論和崗位技能二個固定板塊，這次我們重點培訓了《電力營銷法律法規(guī)》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)》以及《安全用具的使用及緊急救護》、《電能表安裝接電》《電能計量裝置的檢查》《電力營銷信息系統(tǒng)》等項目；培訓突出實際操作技能，操作課比重占總課時的80%。對電網(wǎng)建設(shè)中的新理論、新技術(shù)通過專題講座形式進行培訓，邀請現(xiàn)場專家學者講解。
培訓學習即將結(jié)束，今后，我一定會充分將所學、所悟、所感的內(nèi)容應(yīng)用到組織與輔導者的工作中去，做一個新時期合格的培訓管理者和輔導者。
保潔培訓總結(jié)及感想篇十
9月25日，青志舉行了每年每度的委員干事培訓，此次培訓，我們部門的干事全部積極參加，表現(xiàn)出極高的熱情，并從中學到了不少道理。
在這一天的培訓中，所有人對兩個培訓項目印象最深。第一個是“互打招呼”，從這個游戲中，大家明白：作為一名志愿者，最重要的是對他人敞開心懷，就算自己的熱情受到他們的冷淡對待，自己也要保持這種熱情，去感染其他人，并為他人真心地服務(wù);同時大家也記住了培訓師說的那句話——如果面對身邊的人都不能敞開懷抱，那如何用心地去面對別人?第二個是“拍數(shù)字”，雖然沒有一組能全部完成每一輪的比賽，但他(她)們還是從中學到了許多東西：首先，在一個團隊里，雖然各人有各自的工作，但并不是對待其它人的工作時就可以擺出一副事不關(guān)己，高高掛起的姿態(tài)，一個團隊要想高效地工作，必須有一個互幫互愛的環(huán)境，只有大家齊心協(xié)力，才能使這個團隊處于不敗之地;然后，工作中我們既要縱觀全局，統(tǒng)籌規(guī)劃，還要重視細節(jié)——細節(jié)決定成敗;最后，我們在一個團隊里，其中一人犯了錯誤，這是屬于大家的，這個錯誤帶來的后果應(yīng)由大家共同承擔。除此之外，其它項目也給大家留下了比較深的印象。
蔣婷婷說她從師兄師姐的準備中體會到舉辦一個活動事先要做好各種各樣的準備，從燒烤中體會到分享的快樂。黃琦園說她從“交通阻塞”游戲中懂得統(tǒng)籌規(guī)劃，從“測試題”的游戲中懂得全局意識。張靜嫻說“我們應(yīng)該在做完自己的工作之后幫他人做一些力所能及的事，這樣一個團隊的整體效率就會提高”。莊意萍說她感到了團隊精神的重要，就算這個臨時的團隊中大家都不怎么熟悉，但大家還是一起為自己所在的團隊出謀劃策，同時她也希望青志能多舉辦一些這樣的活動。唐浦航說在游戲中他們組通過仔細觀察其他小組的演示，不斷進行總結(jié)，并及時進行組內(nèi)交流，學會了取他人之長，補己之短。于佳迅說他能加入青志非常的高興，認識了一群平時活潑開朗，工作時又嚴肅認真的師兄師姐們，并從他(她)們身上學到對待工作的態(tài)度以及對學習方面的把握。高玉兒說要了解一個人，不能只是知道他(她)的名字，還要記住他人的興趣愛好等;另外要想一個活動圓滿完成，不僅需要詳細的規(guī)劃，更需要隨機應(yīng)變的能力;最后做事情要按要求，但也不能局限于固定思維。龍思詩說個人時間的犧牲是必須的，既然加入了青志，就應(yīng)該學會接受并且努力從中學到東西或者是幫助他人，“犧牲你的享受，享受你的犧牲”;其次要學會先想后做，要有全局觀念，學會統(tǒng)攬全局，不應(yīng)無忙下手;最后她說微笑很重要，作為一名志愿者要時常把笑容掛在臉上。
在最后，大家都提到了友誼，說通過此次培訓收獲了友情，這也是本次培訓的一個成果。
編者寄語：希望大家能銘記這一天的培訓，銘記你們學到的東西，并把這些無價的知識運用到以后的工作和生活中。
來自培訓部
二
來到華農(nóng)并成功成為院青志秘書部的一名干事，是一件十分自豪的事，但對于青志，作為新生的我真的不了解她的工作細則。
對于第一次的火爐山培訓，當聽說之后是十分期待的，因為這是我第一次最近距離接觸青志的活動。對于培訓的內(nèi)容并不了解，只知道努力去做就好。但是真正培訓開始，才知道，青志的培訓是通過一場場游戲的方式告訴大家很多很多大家都聽說過，自我感覺都懂，但實際并沒有真正理解的道理。
首先，我們分組認識人，并自我介紹，讓大家互相了解的更多，這是我們第一次接觸除本部及掛鉤部門以外的同學，在這里我發(fā)現(xiàn)，每一位同學都是熱情的，都喜歡被人了解，認識更多的人，我們在相互了解的過程中十分開心，但是當時并未了解其中的深意，然后我們被要求在規(guī)定的時間內(nèi)認識10個人，并用一種特殊的方式問好。開始，確實放不開，只是和同學們握握手，但是后來發(fā)現(xiàn)兩位師兄都選擇用擁抱的方式問好，我突然感到自己也應(yīng)該這樣放開自己吧。在活動結(jié)束時，我聽到了負責人說出了其中的內(nèi)涵，如果自己都不愿放開真心和懷抱，那怎么能真正接納自己的隊友呢?說到這，我懂得了，青志需要放開懷抱，真心接納人。
后來，又分隊進行比賽，雖然我們成績不怎么樣，但我們有熱情和信心，通過不斷努力，最后一次嘗試中，成功了。這使我懂得，沒有差的隊員，只要大家心往一處使，很多困難的事亦能完成。
通過這次活動，也親身體驗了什么叫細節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。
在隊里興奮的時候讓大家別得意過頭，在低落時，要讓大家重振士氣。(丁曉寒)
三
很慶幸加入了青志這個大家庭中，第一天的培訓讓我受益匪淺，讓迷茫的我找到了前進的方向。
首先，深切的感受到師兄師姐的責任心之強，整整的一天，他們都全程陪著我們，細心的講解，及時地總結(jié)糾正我們的錯誤，還有他們之間深厚的友誼深深地打動了我，給我樹立了一個好榜樣，人就應(yīng)該像他們一樣負責，默默地奉獻。
在各個游戲當中，我學會了很多做人處事的道理。是的，做事首先就因先統(tǒng)籌規(guī)劃，只有周密的計劃，做事才會有條不紊，無準備，無計劃的辦事最終只會陷入死胡同里走向失敗，然后在與別人共事時，必須要有團隊意識，是團隊的一員就要對團隊負責，要有全局觀念，以大局為重，要知道自己的一舉一動都影響到團隊的利益，所以更要注重工作中細節(jié)問題，細節(jié)決定成敗，因此在日后的工作中我會謹記今日所學到的一切一切，更加努力的工作。做出更多更好的成績!
其實最讓我受用的是師兄的一句話：“只有向別人敞開懷抱，人家才會對你熱情”是的，就算身邊和我們一起共事的我們都會有所顧忌又怎樣發(fā)揚我們青志的為同學們服務(wù)的精神，又怎么會向一個陌生人敞開懷抱，給予她們溫暖呢?所以多敞開你的心扉，跨出那道人與人之間距離之門，用心去叩響我們的幸福之門。
作為青志的一員我更愿意像師兄師姐一樣犧牲我的享受，享受我的犧牲，為更多需要幫助的人伸出我的手，用我的雙手傳遞愛的火炬，用我的心傳遞溫暖，青志——我的愛心之旅從這里開始。(葉巧玲)
四
期待已久的干事培訓以一種意外的方式開展并結(jié)束了，在今天又多認識了一些人，與其說是認識，倒不如說事暫時記住了這些人的名字而已，希望在一年之后，如師姐所希望的那樣，真正地認識并結(jié)交他們，成為朋友。
沒想過會以游戲的方式來培訓我們，可通過那幾個“嚴肅的游戲”倒真是收獲了不少，尤其是第一個游戲，結(jié)束之后讓我羞愧，對待別人發(fā)出的擁抱的`邀請，我們應(yīng)該同等真誠地回饋，絕不該是拘謹?shù)厣斐鲆恢皇秩ゾ芙^懷抱，因為我們是志愿者!
今天我想要自己記住的就是：
去擁抱別人，那是一種接納
去給予別人，那是一種奉獻
去融入團隊，那是一個團結(jié)，理解，包容的過程
去縱觀全局，去注意細節(jié)，去統(tǒng)籌規(guī)劃
真的成為志愿者，我們要學習并學到的東西還有很多。
“奉獻友愛互助進步”
“犧牲自己的享受享受自己的犧牲”
這句不是說說而已。(王曉榮)
五
火爐山培訓的那一天，是我從進入青志以來，印象最深刻也是最有感觸一天。從我開始接受教育起，就不斷的有人教導我如何做事做人，但是都遠遠不夠那一天在火爐山的親身體會來得深刻。那一整天雖然都由游戲構(gòu)成，但每個游戲都蘊含著深刻的含義。
從一開始那個找人的游戲開始說吧。認識一個人不僅僅只是記得他的名字而已，還有他各個方面的信息，要學會真真正正的重視自己認識的每一個人。我覺得我在這一方面做得還不夠，起碼我們助殘隊各成員的生日我還沒有全背過來。
再來就是要求10分鐘內(nèi)認識至少
下一個是熱情擁抱的環(huán)節(jié)。一開始的時候我一直出四，熱情相擁的感覺很好，有一種心與心都貼在一起的錯覺。但是漸漸地我碰到越來越多的人出二，就像后來士超師兄說的那樣，我心里產(chǎn)生了失落感，到最后我也變得只會出二了。我真該好好反省一下。當我的熱情得不到相應(yīng)的回報時，我應(yīng)該怎樣端正我的心態(tài)。學會平衡自己的心態(tài)才能堅持到最后，幫助到更多的人。這個游戲還教會我，作為一個志愿者，就應(yīng)該要有勇氣和熱情去踏出第一步，這樣才能成為一個具有志愿精神的真正志愿者。
到中午燒烤時，大家互相燒給別人吃、互相幫忙點火，那種融洽的氣氛，讓我深深地感覺到青志就是一家人，我們不分彼此、共同努力。
午后讓我印象最深刻的就是那個拍紙的游戲了。在那個過程中，我們組一直堅持用穩(wěn)妥的方法，后來的成績只有50多秒，而且還犯了兩次規(guī)。后來師兄總結(jié)的時候我覺得他說的很對，首先我們應(yīng)該有高效的分工，并且我們在工作的時候往往最重要的是細節(jié)，細節(jié)決定成敗呀!另外，我們應(yīng)該時刻記得我們是一個團隊的，失敗了不要互相抱怨，其他人犯了錯不要一味的怪罪他，不能再給他加重心理的負擔，有人犯了錯，我們整個團隊都要學會替他分擔責任。團隊要團結(jié)一心才能取得更好的成績。另外師兄說，穩(wěn)妥的方法的確很重要，但最重要的還是要有效率。這個問題我還不太懂，我覺得有些時候穩(wěn)妥才是最重要的，但效率又是必須的，似乎有矛盾，但又似乎沒有，希望在以后的工作中我會快點明白過來吧。
還有就是那個塞車問題了，我們花時間去討論，但一開始是用人直接模擬的，那樣效率不高，后來利用了凳子表示方格就好多了，但是之后師兄總結(jié)時又告訴我們，直接用凳子模擬的效率是最快的。當時就覺得師兄好厲害啊，我們就真的只是小菜鳥，還要多加努力，以后想問題時要靈活一點啊!
最后就是那張調(diào)查問卷啦，哈哈，現(xiàn)在回想起來都好想笑自己。我還很認真的把圖畫出來啦。以后做事真的要認真細心的按要求來做好才行!
到最后，我想借師姐的一句話來總結(jié)：最重要的是學會做人做事!(黃豆)
保潔培訓總結(jié)及感想篇十一
9月25日，青志舉行了每年每度的委員干事培訓。此次培訓，我們部門的干事全部積極參加，表現(xiàn)出極高的熱情，并從中學到了不少道理。
在這一天的培訓中，所有人對兩個培訓項目印象最深。第一個是“互打招呼”，從這個游戲中，大家明白：作為一名志愿者，最重要的是對他人敞開心懷，就算自己的熱情受到他們的冷淡對待，自己也要保持這種熱情，去感染其他人，并為他人真心地服務(wù);同時大家也記住了培訓師說的那句話——如果面對身邊的人都不能敞開懷抱，那如何用心地去面對別人?第二個是“拍數(shù)字”，雖然沒有一組能全部完成每一輪的比賽，但他(她)們還是從中學到了許多東西：首先，在一個團隊里，雖然各人有各自的工作，但并不是對待其它人的工作時就可以擺出一副事不關(guān)己，高高掛起的姿態(tài)，一個團隊要想高效地工作，必須有一個互幫互愛的環(huán)境，只有大家齊心協(xié)力，才能使這個團隊處于不敗之地;然后，工作中我們既要縱觀全局，統(tǒng)籌規(guī)劃，還要重視細節(jié)——細節(jié)決定成敗;最后，我們在一個團隊里，其中一人犯了錯誤，這是屬于大家的，這個錯誤帶來的后果應(yīng)由大家共同承擔。除此之外，其它項目也給大家留下了比較深的印象。
蔣婷婷說她從師兄師姐的準備中體會到舉辦一個活動事先要做好各種各樣的準備，從燒烤中體會到分享的快樂。黃琦園說她從“交通阻塞”游戲中懂得統(tǒng)籌規(guī)劃，從“測試題”的游戲中懂得全局意識。張靜嫻說“我們應(yīng)該在做完自己的工作之后幫他人做一些力所能及的事，這樣一個團隊的整體效率就會提高”。莊意萍說她感到了團隊精神的重要，就算這個臨時的團隊中大家都不怎么熟悉，但大家還是一起為自己所在的團隊出謀劃策，同時她也希望青志能多舉辦一些這樣的活動。唐浦航說在游戲中他們組通過仔細觀察其他小組的演示，不斷進行總結(jié)，并及時進行組內(nèi)交流，學會了取他人之長，補己之短。于佳迅說他能加入青志非常的高興，認識了一群平時活潑開朗，工作時又嚴肅認真的師兄師姐們，并從他(她)們身上學到對待工作的態(tài)度以及對學習方面的把握。高玉兒說要了解一個人，不能只是知道他(她)的名字，還要記住他人的興趣愛好等;另外要想一個活動圓滿完成，不僅需要詳細的規(guī)劃，更需要隨機應(yīng)變的能力;最后做事情要按要求，但也不能局限于固定思維。龍思詩說個人時間的犧牲是必須的，既然加入了青志，就應(yīng)該學會接受并且努力從中學到東西或者是幫助他人，“犧牲你的享受，享受你的犧牲”;其次要學會先想后做，要有全局觀念，學會統(tǒng)攬全局，不應(yīng)無忙下手;最后她說微笑很重要，作為一名志愿者要時常把笑容掛在臉上。
在最后，大家都提到了友誼，說通過此次培訓收獲了友情，這也是本次培訓的一個成果。
編者寄語：希望大家能銘記這一天的培訓，銘記你們學到的東西，并把這些無價的知識運用到以后的工作和生活中。
保潔培訓總結(jié)及感想篇十二
期待已久的干事培訓以一種意外的方式開展并結(jié)束了，在今天又多認識了一些人，與其說是認識，倒不如說事暫時記住了這些人的名字而已，希望在一年之后，如師姐所希望的那樣，真正地認識并結(jié)交他們，成為朋友。
沒想過會以游戲的方式來培訓我們，可通過那幾個“嚴肅的游戲”倒真是收獲了不少，尤其是第一個游戲，結(jié)束之后讓我羞愧，對待別人發(fā)出的擁抱的邀請，我們應(yīng)該同等真誠地回饋，絕不該是拘謹?shù)厣斐鲆恢皇秩ゾ芙^懷抱，因為我們是志愿者!
今天我想要自己記住的就是：
去擁抱別人，那是一種接納
去給予別人，那是一種奉獻
去融入團隊，那是一個團結(jié)，理解，包容的過程
去縱觀全局，去注意細節(jié)，去統(tǒng)籌規(guī)劃
真的成為志愿者，我們要學習并學到的東西還有很多。
“奉獻友愛互助進步”
“犧牲自己的享受享受自己的犧牲”
這句不是說說而已。
保潔培訓總結(jié)及感想篇十三
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的'態(tài)潔形象，同時，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)?；仡櫼幌?，我們是這樣做的：
不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1.按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長，調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。3.按標準去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
保潔培訓總結(jié)及感想篇十四
xx年，我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職
其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團公司領(lǐng)導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的.效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
保潔培訓總結(jié)及感想篇十五
保潔員是社會公益事業(yè)中的重要組成部分，他們的辛勤工作為我們創(chuàng)造了美好的環(huán)境。近年來，有越來越多的人選擇從事保潔員工作，但許多人缺乏相關(guān)的培訓和技能，導致保潔的質(zhì)量不佳。在這種情況下，我參加了一次保潔員培訓，展開了一段精彩的學習之旅，本文將對此進行總結(jié)和分享。
段落二：培訓內(nèi)容
我們的保潔員培訓主要圍繞著清掃技巧、衛(wèi)生知識以及安全培訓展開。培訓課程涉及到各種清潔工具的使用，各個場所所需清潔的重點，以及防止傷害的方法。這些課程不僅使我們掌握了新的技能，還提高了我們的保潔效率和清潔質(zhì)量。
段落三：實踐操作
在培訓的過程中，我們還需要進行實踐操作，練習在現(xiàn)實場景中應(yīng)用相關(guān)知識和技巧。通過實踐，我們可以更好地理解和掌握培訓內(nèi)容，同時也讓我們更加深入地了解清潔和消毒的必要性，掌握去污除垢的技巧，了解如何更好地呵護清潔工具。
段落四：心得體會
通過參加保潔員培訓，我學到了很多新的技能和知識，而且我感受到了同行之間的互幫互助和社會支持。培訓給我提供了一個平臺，讓我和來自不同領(lǐng)域的人交流感受和經(jīng)驗。同時，我也意識到保潔工作的重要性和價值，這也讓我更加珍惜我的工作并以更加專業(yè)的態(tài)度去工作。
段落五：總結(jié)
保潔員是社會中不可缺少的組成部分，對于保潔員，正確的清潔技巧和正確的衛(wèi)生知識至關(guān)重要。結(jié)合實踐和培訓的方式可以幫助保潔工人更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。我相信，通過這次培訓，我已經(jīng)擁有了進行保潔工作所必需的技能和知識，希望能夠?qū)⑦@些所學的應(yīng)用到我的工作中去，讓我的清潔工作更加進步，使我們的環(huán)境變得更加美好。
保潔培訓總結(jié)及感想篇十六
保潔員是一項樸素卻又重要的職業(yè)，他們維護著我們的居住環(huán)境和公共場所的衛(wèi)生，為大家創(chuàng)造了一個良好的生活和工作環(huán)境。然而，許多人往往會忽視這個職業(yè)，認為保潔員的工作乏味而瑣碎。事實上，要做好保潔工作需要耐心和細致，同時還需要對清潔用品的搭配和使用有一定的了解。參加保潔員培訓，讓我深入了解了這一職業(yè)的真諦，也讓我有所體會和收獲。下文將從培訓的課程安排、學習內(nèi)容、培訓效果、實踐操作、思考總結(jié)等幾個方面，來分享我的心得和體會。
第二段：課程安排
保潔員培訓的課程安排具有一定的規(guī)律性，主要包括清潔用品的分類和介紹、清潔用品的正確使用方法、清潔工具的選用及維護、清潔場所的分類、清潔時間的合理安排等。在課程的初期，培訓師先介紹了通用的清潔用品，如洗衣粉、洗手液、擦窗液等，接著逐一講解了它們的作用和應(yīng)用場景。而后，又對清潔用品的正確使用方法進行了重點闡述。通過這些課程的講解，保潔員們能夠更好地了解自己手中的清潔用品，并知道如何更好地進行使用。
第三段：學習內(nèi)容
在課程的學習內(nèi)容方面，保潔員培訓主要涉及的是學習清潔技巧、優(yōu)化清潔流程、提高清潔效率等方面。這些內(nèi)容的學習，雖然有些看上去很普通，但卻是保潔員們了解自己工作的基礎(chǔ)知識。比如，課程中會講解清潔工具的選取原則，如何選擇一套適當?shù)墓ぞ?，不僅能夠提高保潔員的清潔效率，也能為他們提供更好的工作體驗。
第四段：培訓效果
保潔員培訓的效果直接影響到新員工的工作狀態(tài)和前途，培訓機構(gòu)也會根據(jù)員工的工作內(nèi)容和實際需求提供相應(yīng)的課程，以提高員工的工作素質(zhì)和工作水平。對于我個人而言，培訓讓我更好地認識到自己需要關(guān)注和思考的問題，如保潔工作安全性問題、清潔用品的選擇等。在實踐操作中，我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率和質(zhì)量都有了很大的提升。
第五段：思考總結(jié)
保潔員培訓讓我對這一職業(yè)有了新的認識，它不僅僅只是簡單的清潔工具使用和清掃技巧的學習，更是一門專業(yè)技術(shù)的應(yīng)用和理解。通過培訓，我自我感覺的安全意識得到了提升，懂得如何更好地融入團隊協(xié)作、在平凡的工作中追求卓越的境界。同時，保潔員的工作也得到了彰顯，懂得感恩，我們應(yīng)該對每一個辛勤勞動的保潔員表示深深的敬意。
結(jié)語：
保潔員在我們生活和工作中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，他們?nèi)諒鸵蝗盏貫槲覀儎?chuàng)造一個良好的、整潔的工作和生活環(huán)境。通過保潔員培訓，我更好地了解了這個職業(yè)，也懂得對這個職業(yè)的尊重和敬意。秒差距的服務(wù)，讓我們從心理多了一份感動，從而提醒我們每一個人都需要學會尊重他人，更好地呵護和愛護我們的環(huán)境。
保潔培訓總結(jié)及感想篇十七
主辦部門：
辦公室
活動名稱：
法學院團學聯(lián)第四屆團學聯(lián)新生干事培訓
活動主題：
培養(yǎng)新生干事品質(zhì)
活動時間：
第一講（20xx年9月22日）.第二講（20xx年9月24日）.第三講（20xx年9月27日）.考核（20xx年10月9日）
活動地點:
三江樓604教室
活動目的：
使xx級新生干事對大學生活.團學聯(lián)工作有更豐富更深刻的認識
前期準備：
2.辦公室通知和宣傳并分配具體工作；
3.個部門動員本部門成員踴躍參加培訓；
活動流程：
1.辦公室副主席劉銘露負責借教室
2.褚妮娜.鄭佳佳布置教室；
3.樊倩倩.陳影負責簽到考勤；
4.高駿武負責嘉賓接待；
5.王月負責拍照
6.馮紅蘭負責寫通訊稿
活動意義：
1.使xx級新生干事認識到拓展人際關(guān)系并積極與他人合作的重要性；
5.通過培訓使xx級新生干事學習到了：對工作充滿激情.工作踏實肯吃苦.謙虛好學.良好的交際能力.團隊合作意識.創(chuàng)新精神的優(yōu)秀品質(zhì)。
活動效果：
2.新生干事對培訓的反應(yīng)較好，感覺到新生干事培訓給予了他們大學生生活的啟示和方向，活動效果明顯，意義重大。
活動建議：
主講人和觀眾互動環(huán)節(jié)略有欠缺，如果主講人能穿插一些有價值的小游戲，在一種娛樂的感覺中給新生生活的啟示效果會更好。
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保潔培訓總結(jié)及感想篇十八
學習禮儀課程后我變得真誠且更加尊重他人。
蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈來獲得一個朋友，你須貢獻你誠摯的愛，學習怎樣用正當?shù)姆椒▉碲A得一個人的心?！彼灾挥姓嬲\待人才是尊重他人，只有真誠尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什么場合，都是需要尊重的，因為自己表現(xiàn)欲很強烈好強的性格而吃過虧。
總結(jié)了一些道理， 請切記三點：給他人充分表現(xiàn)的機會，對他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對方永遠留有余地。
我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉(xiāng)村來到的同學們。因為我們是平等。
尊重別人就是在尊重自己，所以不要表現(xiàn)的很驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，以身份地位權(quán)勢欺人，而是應(yīng)該平等謙虛對待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會，自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。
我們要有適度的原則還有分寸去面對一些問題。看情況討論，與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四;既要熱情大方，又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重，但又不能圓滑世故。
都說自信的人是最美麗的.
自信是有利心理健康的，對自己有自信了，才能做起事來如魚得水，得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人，就會處處碰壁，甚至落花流水。
自信但不能自負，自以為了不起、一貫自信的人，往往就會走向自負的極端，凡事自以為是，不尊重他人，甚至強人所難。那么如何剔除人際交往中自負的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負的另一重點。
做人要有信用?？鬃釉醒裕骸懊駸o信不立，與朋友交，言而有信?！睆娬{(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，一定要說到做到。若完成有困難，要及時向當事人道歉取得原諒。
記得還珠格格里的紫薇說過一句話，饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人，別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動和判斷的自由，對不同于自己或傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路，以蝸牛的視角看世界。
保潔培訓總結(jié)及感想篇十九
校社團聯(lián)是一個大家庭，在這里，我感受到了一種獨特的暖意，但它的繁枝茂葉注定不能顧全到每一個孩子，還好有你——組織策劃部。你是一個小家庭，每一次在我迷茫時，給我堅定的力量；在我低落時，給我溫柔的安慰；在我快樂時，給我繼續(xù)前進地勇氣。
——題記
也許是意外，也許是命中注定，我與校社團聯(lián)組織策劃部不期而遇。好不容易通過了筆試和面試，卻要面臨一個更大的考核，要在不知道會不會被刷的心理狀況下每天早晨五點左右就要起床摸黑去晨訓，而晨訓這兩個簡單的字也包含著重重困難。首先，要克服起床；其次，要不厭其煩地找宿管阿姨開大門，面對她嫌棄的眼神；最后，還要不畏清晨的寒冷與孤獨堅持下去?？墒?，就是這短短的一個星期的晨訓，讓我收獲了不僅是幾段友誼，更多的是讓我學會怎樣融入一個大的集體，感受校社團聯(lián)的溫暖。我們鍛煉了自己，提高了自己超越了自己，無論前面是玫瑰還是荊棘，校社團聯(lián)也許高大，也許神秘，但在我眼中，他只是溫暖的代名詞。
為期一個星期的晚訓也在昨天拉下帷幕。晚訓的內(nèi)容以交流報告和部門培訓交叉組成。第一天是主席助理學長做培訓期間的紀律說明，一個組織的持續(xù)發(fā)展首先就取決于紀律，紀律的好壞關(guān)系著一個組織的長遠發(fā)展以及各部門的管理，這要求我們在這個組織里面能夠養(yǎng)成一個遵守紀律的良好習慣，這對我們?nèi)蘸蟮纳钜彩鞘芤娣藴\的。接下來的幾天里，以及等學長學姐為我們作了不同主題的交流報告。學長用奮斗譜寫了他青春的華章，我們從他身上也看到了青春該有的精氣神；學長以堅定的腳步走向遠方創(chuàng)業(yè)之路，讓我們在大學里看到了另一條路；學長以他的志愿服務(wù)之路呼吁我們公益其實也可以實現(xiàn)我們的夢與曙光；學長以他的社團夢向我們展示了另一片天空；而學姐以舉手投足的美麗告訴我們?nèi)丝梢曰畹枚鄡?yōu)雅。
也許有的人覺得聽他們講自己的故事很無聊，純屬浪費時間?？伤麄兠恳痪湓挘恳欢谓?jīng)歷都或多或少對我們做出了潛移默化的改變。當時看似平常的小事情，在我們不知不覺中，將會影響我們的一生。時光是怎么樣劃破了我們的皮膚，改變了我們，只有自己才知道。
假如生活只是一潭死水，重要的不是你扔幾塊石頭，而是仍多久的石頭。大學沒有成功與否，只是在你回頭時不后悔就好，再小的地方都有機會，再卑微的人都有發(fā)展，殘酷的競爭并不是壞事，反而推著你不斷前進。我們要學的不是知識，是如何運用知識，如何跟野性作斗爭。同時我們要做好人生規(guī)劃，明白自己要的是什么。學會自立，你幫助別人，別人也會幫助你。積極參加各種活動與比賽，輸了不重要，重要的是贏了一個過程。
在大學中，我們會面臨無數(shù)種選擇，小到早餐吃什么，大到以后去哪工作，這就讓我們必須合理安排時間，學會取舍，只有自己能幫自己做出決定。在忙于學業(yè)的同時，我們也要多做公益，讓公益的態(tài)度成為一種習慣，永做生活中的志愿者。
在待人接物方面，我們也要注意禮貌儀態(tài)，因為我們代表的不只是個體，更是代表校社團聯(lián)甚至是師范學院的形象。只是從小處做起，才能干大事。一屋不掃何以掃天下！
因為有愛，所以溫暖；因為難忘，所以珍惜；因為有你，所以堅持。因為我們是一家人，相親相愛一家人。
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