度假旅游時(shí)，我們可以欣賞到不同地區(qū)的獨(dú)特美景。在寫總結(jié)時(shí)應(yīng)該注重?cái)?shù)據(jù)和事實(shí)的支持，避免空泛和主觀性太強(qiáng)。以下是小編為大家整理的美食推薦，希望大家能享受美食的同時(shí)保持健康。
營(yíng)銷戰(zhàn)略心得篇一
營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。對(duì)于一家企業(yè)來說，營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，亦是最貼近消費(fèi)者的一環(huán)。合理的營(yíng)銷戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)更好地拓展市場(chǎng)，提升品牌知名度和美譽(yù)度。作為一個(gè)在營(yíng)銷領(lǐng)域工作多年的人，我認(rèn)為建立營(yíng)銷戰(zhàn)略是具有挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性的，然而在實(shí)際操作中也有一些經(jīng)驗(yàn)和技巧可供分享。
第二段：了解消費(fèi)者需求
企業(yè)在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的過程中，最核心的一個(gè)環(huán)節(jié)是了解消費(fèi)者需求。消費(fèi)者市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)變化的，對(duì)企業(yè)來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我建議企業(yè)在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，要深入了解產(chǎn)品的受眾，透過市場(chǎng)調(diào)研和用戶反饋，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求和喜好，以此為導(dǎo)向制定個(gè)性化、差異化的營(yíng)銷策略。
第三段：發(fā)掘互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的潛力
隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷成為企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要組成部分和一個(gè)重要的入口。企業(yè)可以通過微博、微信公眾號(hào)、抖音等社交媒體渠道，建立自己品牌形象，吸引潛在客戶。還可以通過搜索引擎優(yōu)化、百度競(jìng)價(jià)等方式，在網(wǎng)絡(luò)上擴(kuò)大曝光率。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的過程中，也需要制定明確的目標(biāo)、策略和指標(biāo)等細(xì)節(jié)。
第四段：發(fā)揮口碑營(yíng)銷的力量
口碑營(yíng)銷是目前最具有效性的推廣方式之一。企業(yè)可以通過產(chǎn)品質(zhì)量、公司信譽(yù)、客戶服務(wù)等方面，贏得顧客的信任和贊譽(yù)，從而實(shí)現(xiàn)用用戶口碑來帶動(dòng)銷售。企業(yè)在進(jìn)行口碑營(yíng)銷時(shí)，應(yīng)注意保持高水平的產(chǎn)品、服務(wù)品質(zhì)，提供良好的售后服務(wù)，及時(shí)回應(yīng)用戶問題和投訴，積極回饋用戶。這些都將有助于贏得客戶和口碑的認(rèn)可，從而提高品牌影響力。
第五段：不斷優(yōu)化營(yíng)銷策略
制定營(yíng)銷策略是繁瑣、復(fù)雜且不斷變化的過程。企業(yè)在實(shí)踐營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，需要不斷地觀察、評(píng)估和反思。基于市場(chǎng)反饋和實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)哪些策略效果最好、哪些策略不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)狀態(tài)，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化營(yíng)銷策略，以實(shí)現(xiàn)更好的效果?？傊粋€(gè)好的營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)該是具有多元化、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適應(yīng)性的，既滿足企業(yè)自身的需求，又迎合市場(chǎng)需求和用戶需求。
結(jié)論：
營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在，而良好的營(yíng)銷戰(zhàn)略亦需要多方素質(zhì)的支持。在以上幾點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中，主要是通過了解消費(fèi)者需求、發(fā)掘互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷潛力、發(fā)揮口碑營(yíng)銷力量和不斷優(yōu)化營(yíng)銷策略等方面，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的全面覆蓋和最大效益。只有在不斷地調(diào)整和實(shí)踐中，企業(yè)才能建立一套具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適應(yīng)性的營(yíng)銷戰(zhàn)略系統(tǒng)，從而保證在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的長(zhǎng)久生存。
營(yíng)銷戰(zhàn)略心得篇二
戰(zhàn)略營(yíng)銷是企業(yè)推進(jìn)發(fā)展，占領(lǐng)市場(chǎng)的重要手段之一。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中，我深切體會(huì)到戰(zhàn)略營(yíng)銷的重要性，它是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。在這篇文章中，我將分享我對(duì)戰(zhàn)略營(yíng)銷的一些心得體會(huì)。
第一段：戰(zhàn)略定位的重要性
戰(zhàn)略定位是戰(zhàn)略營(yíng)銷的重要基石。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中要取得優(yōu)勢(shì)，必須通過尋找自己獨(dú)特的市場(chǎng)定位來脫穎而出。在我的工作中，我注意到一些企業(yè)只是模仿其他公司的戰(zhàn)略，以為這樣就可以取得成功。然而，模仿并不等于創(chuàng)新，而缺乏創(chuàng)新，就意味著企業(yè)只是在市場(chǎng)的混戰(zhàn)中爭(zhēng)奪份額，無法真正獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，我認(rèn)為戰(zhàn)略定位是企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷中的關(guān)鍵因素之一，必須根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品、資源和優(yōu)勢(shì)來制定獨(dú)特的定位，以贏得市場(chǎng)的認(rèn)可和長(zhǎng)期利益。
第二段：市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)的選擇
在戰(zhàn)略營(yíng)銷中，市場(chǎng)細(xì)分和選擇目標(biāo)市場(chǎng)是不可或缺的步驟。市場(chǎng)細(xì)分是將整個(gè)市場(chǎng)劃分為不同的細(xì)分市場(chǎng)，以便更好地滿足不同細(xì)分市場(chǎng)的需求。市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更好地了解不同消費(fèi)者群體的需求，從而設(shè)計(jì)出更加符合其需求的產(chǎn)品和營(yíng)銷策略。在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的資源和能力來選擇適合的市場(chǎng)。不要貪圖市場(chǎng)的規(guī)模，而忽視了自身的競(jìng)爭(zhēng)力。選擇合適的目標(biāo)市場(chǎng)可以讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到自己的舞臺(tái)，并實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
第三段：品牌建設(shè)和傳播
品牌是企業(yè)在市場(chǎng)中的形象和信譽(yù)，也是企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一。在戰(zhàn)略營(yíng)銷中，品牌建設(shè)和傳播至關(guān)重要。通過加強(qiáng)品牌建設(shè)，企業(yè)可以在消費(fèi)者心目中樹立起獨(dú)特和高質(zhì)量的形象，從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外，品牌傳播是將企業(yè)的核心理念、價(jià)值觀和產(chǎn)品特點(diǎn)傳達(dá)給消費(fèi)者的重要途徑。品牌傳播可以通過多種渠道，如廣告、營(yíng)銷活動(dòng)、社交媒體等，來向目標(biāo)市場(chǎng)傳遞企業(yè)的信息。在品牌建設(shè)和傳播中，企業(yè)應(yīng)該注重保持品牌的一致性，提供符合消費(fèi)者期望的產(chǎn)品和服務(wù)，從而贏得消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)度。
第四段：市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析
市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析是戰(zhàn)略營(yíng)銷中必不可少的工具。通過市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，企業(yè)可以及時(shí)了解市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求的變化，從而及時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷策略。數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)更好地了解消費(fèi)者行為、購(gòu)買偏好和市場(chǎng)生態(tài)，為企業(yè)制定更科學(xué)的營(yíng)銷決策提供依據(jù)。在我的工作中，我常常利用市場(chǎng)調(diào)研、客戶反饋和數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化企業(yè)的營(yíng)銷策略。市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析是企業(yè)從內(nèi)外部環(huán)境中獲取信息的重要手段，幫助企業(yè)更好地掌握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
第五段：持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)
最后，持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)是戰(zhàn)略營(yíng)銷中的關(guān)鍵因素之一。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，凡是停滯不前的企業(yè)很難保持優(yōu)勢(shì)。因此，企業(yè)必須不斷創(chuàng)新，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，以符合市場(chǎng)的需求和消費(fèi)者的期望。在我的工作中，我不僅鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出創(chuàng)新和改進(jìn)的建議，還鼓勵(lì)他們參與市場(chǎng)調(diào)研和行業(yè)交流，不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)是企業(yè)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持活力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。
綜上所述，戰(zhàn)略營(yíng)銷是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵因素之一。在實(shí)踐中，我體會(huì)到戰(zhàn)略定位、市場(chǎng)細(xì)分、品牌建設(shè)、市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和持續(xù)創(chuàng)新的重要性。通過恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用這些戰(zhàn)略營(yíng)銷的要素，企業(yè)可以獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展。
營(yíng)銷戰(zhàn)略心得篇三
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，各種企業(yè)都開始把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一項(xiàng)核心戰(zhàn)略，越來越多的人開始意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是將商務(wù)活動(dòng)轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)上，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速傳播信息，達(dá)到提高產(chǎn)品和服務(wù)知名度、增加用戶數(shù)量、促進(jìn)交易等目的的營(yíng)銷手段。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃就顯得尤為重要，如何制定出有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，成為了很多企業(yè)迫切需要解決的問題。
二、分析環(huán)境
制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃之前，需要先進(jìn)行環(huán)境分析。環(huán)境分析的主要內(nèi)容包括目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政府政策、技術(shù)變革等。只有做到全面、深入地了解市場(chǎng)，才能根據(jù)市場(chǎng)的需求量身定制適合自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃。
三、選定戰(zhàn)略
針對(duì)環(huán)境分析的結(jié)果，應(yīng)該選擇一套適合自己公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略。比如，對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)需要切合實(shí)際，結(jié)合消費(fèi)人群的特點(diǎn)，依據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買特征，選擇最合適的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。同時(shí)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行全面了解，從優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)方面進(jìn)行分析，尋找出最合適的通路模式，降低企業(yè)成本，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、落地執(zhí)行
選擇出適合自己公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略之后，需要把它落地執(zhí)行。在落地執(zhí)行的過程中，需要注意幾個(gè)問題。首先，紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具需要精挑細(xì)選，避免使用不適合本企業(yè)的工具；其次，需要及時(shí)跟蹤營(yíng)銷效果，不斷地優(yōu)化自己的營(yíng)銷策略；最后，需要合理規(guī)劃預(yù)算，規(guī)范營(yíng)銷行為，避免出現(xiàn)不必要的損失。
五、總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中所必須的重任。要制定出合適的戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)該全面了解市場(chǎng)信息，根據(jù)公里市場(chǎng)需求量身制定營(yíng)銷計(jì)劃；把適合自己企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃真正落地，需要注意網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的精挑細(xì)選、營(yíng)銷效果的及時(shí)跟蹤、預(yù)算的合理規(guī)劃等問題?？傊?，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并不是一件簡(jiǎn)單的事情，企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到它的重要性，并根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的方式進(jìn)行營(yíng)銷，從而達(dá)到提高產(chǎn)品與服務(wù)知名度、增加用戶數(shù)量、促進(jìn)交易等目的。
營(yíng)銷戰(zhàn)略心得篇四
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)在全球市場(chǎng)中實(shí)施的一種重要戰(zhàn)略，通過深入開展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)可以將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到更廣闊的領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)品牌的國(guó)際化和企業(yè)的全球化。在我個(gè)人的實(shí)踐中，通過對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)施和研究，我積累了一些心得體會(huì)。下面我將介紹我的五段式文章。
第一段：認(rèn)識(shí)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性（200字）
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)來說具有重要的意義和作用。首先，國(guó)際市場(chǎng)有著龐大的消費(fèi)者群體，通過進(jìn)入這些市場(chǎng)，企業(yè)可以獲得更大的銷售額和利潤(rùn)。其次，國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，通過參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)可以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，并在同行業(yè)中占據(jù)更大的份額。此外，國(guó)際市場(chǎng)也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌國(guó)際化的重要途徑，通過國(guó)際市場(chǎng)的建立和經(jīng)營(yíng)，企業(yè)可以提高品牌的知名度和影響力，實(shí)現(xiàn)品牌的全球化發(fā)展。
第二段：制定適應(yīng)不同國(guó)家市場(chǎng)的策略（250字）
在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中，制定適應(yīng)不同國(guó)家市場(chǎng)的策略至關(guān)重要。首先，企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研，了解目標(biāo)市場(chǎng)的文化、消費(fèi)習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)狀況等信息，以便為制定合適的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。其次，企業(yè)需要根據(jù)不同國(guó)家市場(chǎng)的特點(diǎn)和需求，調(diào)整產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷策略，以適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求。企業(yè)還可以通過與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作、在當(dāng)?shù)卦O(shè)立分公司或代理商等方式，提高在目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。
第三段：注重建立和維護(hù)跨國(guó)合作伙伴關(guān)系（250字）
在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中，建立和維護(hù)跨國(guó)合作伙伴關(guān)系對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要。首先，跨國(guó)合作伙伴可以提供給企業(yè)更深入的市場(chǎng)了解和經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)解決在目標(biāo)市場(chǎng)上的問題和挑戰(zhàn)。其次，合作伙伴可以共享資源和知識(shí)，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外，通過與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，企業(yè)能夠更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，降低文化和語言差異帶來的溝通障礙。因此，在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中，建立和維護(hù)良好的合作伙伴關(guān)系是非常重要的。
第四段：注重品牌宣傳和形象建設(shè)（250字）
在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中，品牌宣傳和形象建設(shè)是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。首先，通過宣傳和營(yíng)銷活動(dòng)，企業(yè)可以提高品牌的知名度和認(rèn)可度。其次，企業(yè)需要注重塑造和維護(hù)良好的品牌形象，通過提供高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立企業(yè)的良好口碑。此外，通過運(yùn)用國(guó)際化的宣傳手段，如合適的廣告、市場(chǎng)推廣和社交媒體營(yíng)銷等，企業(yè)可以更好地與目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者進(jìn)行溝通和互動(dòng)，提高品牌的影響力和市場(chǎng)份額。
第五段：加強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)（250字）
為了更好地實(shí)施國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷需要具備跨文化溝通能力、市場(chǎng)分析能力和項(xiàng)目管理能力的專業(yè)人才。因此，企業(yè)需要加大對(duì)人才培養(yǎng)的投入，通過組織內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和留學(xué)等方式提高員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。同時(shí)，企業(yè)也可以通過引進(jìn)有豐富國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的人才來豐富企業(yè)的人才隊(duì)伍。只有擁有一支優(yōu)秀的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，企業(yè)才能在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)在全球市場(chǎng)中實(shí)施的重要戰(zhàn)略，通過深入開展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)品牌國(guó)際化和全球化。在實(shí)踐中，企業(yè)應(yīng)制定適應(yīng)不同國(guó)家市場(chǎng)的戰(zhàn)略，注重建立和維護(hù)跨國(guó)合作伙伴關(guān)系，注重品牌宣傳和形象建設(shè)，以及加強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)。只有在全球化市場(chǎng)中不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，企業(yè)才能取得成功。
營(yíng)銷戰(zhàn)略心得篇五
第一段：引言（約200字）
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)如何制定合適的營(yíng)銷戰(zhàn)略成為了一個(gè)重要的問題。在實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)，成功的企業(yè)都有一個(gè)共同的特點(diǎn)：他們擁有一個(gè)有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略。本文將從市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、推廣策略和渠道策略五個(gè)方面總結(jié)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的心得體會(huì)，旨在提供一些建議和啟示。
第二段：市場(chǎng)定位（約200字）
市場(chǎng)定位是企業(yè)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的首要步驟。企業(yè)需要明確定位自己的目標(biāo)市場(chǎng)，并了解消費(fèi)者的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的了解將幫助企業(yè)將資源投放到最有前景的領(lǐng)域。同時(shí)，企業(yè)還需要確定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以區(qū)分自己與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。例如，蘋果的市場(chǎng)定位策略非常成功，以高端、創(chuàng)新和時(shí)尚為核心，吸引了一大批忠實(shí)的粉絲。
第三段：產(chǎn)品策略（約200字）
產(chǎn)品策略是企業(yè)成功的基石。企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者的反饋不斷改進(jìn)和調(diào)整產(chǎn)品。在制定產(chǎn)品策略時(shí)，企業(yè)需要考慮產(chǎn)品的品質(zhì)、功能、設(shè)計(jì)和包裝等方面。同時(shí)，企業(yè)還需關(guān)注市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)新，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略以保持競(jìng)爭(zhēng)力。例如，樂高一直以其創(chuàng)新和多樣化的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者，不斷推出新的產(chǎn)品系列來滿足市場(chǎng)需求。
第四段：價(jià)格策略（約200字）
價(jià)格策略對(duì)企業(yè)的銷售和利潤(rùn)有著重要的影響。企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)需求、成本和競(jìng)爭(zhēng)情況來制定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格策略。通常來說，高品質(zhì)的產(chǎn)品可以定價(jià)較高，而低端產(chǎn)品則要有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格來吸引消費(fèi)者。此外，企業(yè)還可以采取差異化定價(jià)策略來滿足不同消費(fèi)者群體的需求。例如，可口可樂公司針對(duì)不同市場(chǎng)推出了不同定價(jià)的產(chǎn)品，以滿足不同地區(qū)和消費(fèi)水平的需求。
第五段：推廣策略和渠道策略（約200字）
推廣策略和渠道策略是企業(yè)將產(chǎn)品推向市場(chǎng)的重要手段。企業(yè)需要通過廣告、促銷、公關(guān)等方式來提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。同時(shí)，選擇合適的推廣渠道也至關(guān)重要。企業(yè)可以通過線上線下渠道相結(jié)合的方式來最大化覆蓋面和銷售效果。例如，阿迪達(dá)斯通過與體育明星合作、贊助體育賽事等方式進(jìn)行廣告推廣，并通過實(shí)體店和線上渠道銷售，取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。
第六段：總結(jié)（約200字）
通過以上五個(gè)方面對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行總結(jié)，我們得出了一些重要的心得體會(huì)。首先，市場(chǎng)定位是制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的關(guān)鍵，企業(yè)需要準(zhǔn)確把握目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其次，產(chǎn)品策略和價(jià)格策略是企業(yè)成功的基礎(chǔ)，企業(yè)需要不斷優(yōu)化產(chǎn)品，并根據(jù)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)情況合理定價(jià)。最后，推廣策略和渠道策略可以幫助企業(yè)提高產(chǎn)品的知名度和銷售效果。綜上所述，營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵，企業(yè)需要不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)和消費(fèi)者需求。
營(yíng)銷戰(zhàn)略心得篇六
第一段：引言（200字）
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代企業(yè)在全球化背景下不可或缺的戰(zhàn)略。掌握國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要。在過去的幾年里，我有幸參與了我所在公司的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目，并獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和寶貴的心得體會(huì)。本文將分享我在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中所學(xué)到的五個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)。
第二段：了解目標(biāo)市場(chǎng)（200字）
在進(jìn)入一個(gè)新的國(guó)際市場(chǎng)之前，必須充分了解目標(biāo)市場(chǎng)的文化、法律和經(jīng)濟(jì)環(huán)境。了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者需求和喜好，可以幫助企業(yè)定制適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的產(chǎn)品和營(yíng)銷策略。文化的差異可以影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的接受程度，因此，進(jìn)行本地化調(diào)研是不可或缺的。此外，法律和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的了解也是成功進(jìn)入市場(chǎng)的前提。
第三段：品牌定位和傳播（200字）
在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中，品牌定位和傳播是至關(guān)重要的。企業(yè)必須清楚自己的品牌理念和目標(biāo)群體，并將其傳達(dá)給國(guó)際消費(fèi)者。為了成功傳播品牌，企業(yè)需要選擇適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的傳播渠道，以確保品牌形象的一致性。此外，使用當(dāng)?shù)氐恼Z言和符號(hào)也是品牌定位和傳播的關(guān)鍵，以便更好地融入當(dāng)?shù)匚幕?/p>
第四段：競(jìng)爭(zhēng)分析和市場(chǎng)調(diào)研（200字）
在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研至關(guān)重要。通過仔細(xì)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)、銷售策略和價(jià)格戰(zhàn)略，企業(yè)可以制定更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷策略。市場(chǎng)調(diào)研可以幫助企業(yè)了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的趨勢(shì)和消費(fèi)者需求，以便靈活調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)。
第五段：積極推進(jìn)合作伙伴關(guān)系（200字）
在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中，建立和發(fā)展合作伙伴關(guān)系是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵要素。通過與當(dāng)?shù)睾献骰锇楹献?，企業(yè)可以借助他們的專業(yè)知識(shí)和資源，更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。此外，與當(dāng)?shù)睾献骰锇楹献鬟€可以建立信任和了解，提高企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)：總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)（200字）
通過參與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目，我深刻體會(huì)到了解目標(biāo)市場(chǎng)，品牌定位和傳播，競(jìng)爭(zhēng)分析和市場(chǎng)調(diào)研，以及合作伙伴關(guān)系的重要性。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)復(fù)雜而充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，但只有通過對(duì)市場(chǎng)的深入了解和靈活調(diào)整，企業(yè)才能獲得成功。未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，以提高自己在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
營(yíng)銷戰(zhàn)略心得篇七
在當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略非常重要。香飄飄作為一家飲料企業(yè)，其營(yíng)銷戰(zhàn)略值得我們學(xué)習(xí)和思考。經(jīng)過分析和思考，我得出了一些結(jié)論。
首先，從其宣傳廣告來看，香飄飄充分考慮到了年輕人喜歡有趣好玩的特點(diǎn)。其廣告語“是時(shí)候意識(shí)到泡泡水是可以玩的了”非常具有親和力和吸引力。同時(shí)，香飄飄不斷推出新品，增加了消費(fèi)者的選擇性，也為自己贏得更多消費(fèi)者的青睞。
其次，香飄飄注重產(chǎn)品品質(zhì)。其采用的原材料經(jīng)過嚴(yán)格篩選，且生產(chǎn)過程也非常精細(xì)，這些對(duì)消費(fèi)者來說是一種安全保障和放心之處。同時(shí)，香飄飄也注重產(chǎn)品的包裝，將蓋子和吸管都注入到整體設(shè)計(jì)中，給消費(fèi)者帶來更好的使用體驗(yàn)。
第三，香飄飄注重社交媒體營(yíng)銷。在當(dāng)今社會(huì)中，年輕人更多地利用社交媒體進(jìn)行溝通交流。香飄飄在社交媒體上進(jìn)行抖音營(yíng)銷和微信營(yíng)銷等活動(dòng)，通過互動(dòng)性強(qiáng)的內(nèi)容來吸引年輕人的關(guān)注，而這種方式也更能讓年輕人產(chǎn)生共鳴。
最后，香飄飄注重品牌形象建設(shè)。品牌形象是企業(yè)和產(chǎn)品的綜合體現(xiàn)，相當(dāng)于品牌的“面子”。香飄飄以“青春、多彩、活力”為品牌基調(diào)，通過宣傳和產(chǎn)品設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)這種形象的傳達(dá)。同時(shí)，在對(duì)待消費(fèi)者時(shí)，香飄飄也以誠(chéng)信為最高準(zhǔn)則，用實(shí)際行動(dòng)來樹立品牌形象。
總的來說，香飄飄的營(yíng)銷戰(zhàn)略中可以看到很多值得借鑒之處。其善于通過多種途徑來獲取市場(chǎng)，注重產(chǎn)品品質(zhì)和消費(fèi)者體驗(yàn)，同時(shí)注重品牌形象和社交媒體營(yíng)銷。這些都是我們今后學(xué)習(xí)和借鑒的重要經(jīng)驗(yàn)。
營(yíng)銷戰(zhàn)略心得篇八
第一段：引言（100字）
近來，我有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于營(yíng)銷戰(zhàn)略培訓(xùn)課程。本文將分享我在培訓(xùn)過程中所獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一，通過培訓(xùn)我進(jìn)一步了解了如何制定和實(shí)施有效的營(yíng)銷策略，以達(dá)到商業(yè)目標(biāo)。
第二段：認(rèn)識(shí)市場(chǎng)環(huán)境（250字）
在培訓(xùn)中，我們首先了解了市場(chǎng)環(huán)境對(duì)于營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要性。市場(chǎng)環(huán)境是企業(yè)所處的外部環(huán)境，包括經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治和技術(shù)等因素。這些因素都會(huì)直接或間接地影響到企業(yè)的營(yíng)銷策略。通過了解市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)可以更好地洞察市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而更好地制定策略。
第三段：制定營(yíng)銷策略（300字）
制定有效的營(yíng)銷策略是成功的關(guān)鍵之一。在培訓(xùn)過程中，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，以便更好地了解消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果，企業(yè)可以選擇適合的市場(chǎng)定位和目標(biāo)市場(chǎng)，確定產(chǎn)品定價(jià)和推廣策略，以及制定銷售渠道和供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。制定營(yíng)銷策略需要全面考慮各種因素，并確保與企業(yè)的整體戰(zhàn)略一致。
第四段：實(shí)施營(yíng)銷策略（350字）
制定營(yíng)銷策略只是第一步，成功實(shí)施才是關(guān)鍵。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何有效地實(shí)施營(yíng)銷策略。這包括確定合適的資源分配，建立有效的團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制，以及制定明確的績(jī)效指標(biāo)來評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)的效果。另外，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系也是營(yíng)銷策略實(shí)施的重要環(huán)節(jié)。只有通過有效實(shí)施，才能將營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值。
第五段：總結(jié)（200字）
通過這次培訓(xùn)，我對(duì)于營(yíng)銷戰(zhàn)略有了更加深入的理解。營(yíng)銷策略的制定和實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜的過程，需要綜合考慮多個(gè)因素。了解市場(chǎng)環(huán)境、制定合適的策略以及有效實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)都是成功的關(guān)鍵。我相信通過這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)和技能將對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。
總結(jié)：營(yíng)銷戰(zhàn)略培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展具有重要的指導(dǎo)作用。通過了解市場(chǎng)環(huán)境、制定營(yíng)銷策略以及實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)，可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。在未來的工作中，我將運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，并不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
營(yíng)銷戰(zhàn)略心得篇九
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)在全球范圍內(nèi)制定和執(zhí)行的營(yíng)銷計(jì)劃，以促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。本文將從市場(chǎng)調(diào)研、定位策略、品牌建設(shè)、營(yíng)銷渠道和國(guó)際化管理五個(gè)方面談?wù)剛€(gè)人關(guān)于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的心得體會(huì)。
段落二：市場(chǎng)調(diào)研的重要性
市場(chǎng)調(diào)研是制定國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的第一步，對(duì)于了解目標(biāo)市場(chǎng)的文化、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣至關(guān)重要。在過去的項(xiàng)目中，我們經(jīng)常會(huì)遇到因市場(chǎng)調(diào)研不足而導(dǎo)致失敗的案例。通過充分的市場(chǎng)調(diào)研，我們能夠準(zhǔn)確把握目標(biāo)市場(chǎng)的需求和趨勢(shì)，從而制定出更加精準(zhǔn)和有效的營(yíng)銷方案。
段落三：定位策略和品牌建設(shè)
一個(gè)成功的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略需要明確的定位策略和品牌建設(shè)。市場(chǎng)定位是指企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)中所占的位置，而品牌建設(shè)是企業(yè)形成獨(dú)特的品牌形象和價(jià)值觀的過程。在過去的工作中，我們發(fā)現(xiàn)在國(guó)際市場(chǎng)中，與眾不同的品牌和獨(dú)特的定位策略往往更容易吸引消費(fèi)者的關(guān)注和忠誠(chéng)度。因此，我們應(yīng)該注重品牌建設(shè)和定位策略的規(guī)劃和執(zhí)行，以提高產(chǎn)品或服務(wù)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力和認(rèn)可度。
段落四：營(yíng)銷渠道的選擇
選擇合適的營(yíng)銷渠道也是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中至關(guān)重要的一步。在不同的國(guó)家和地區(qū)，消費(fèi)者的購(gòu)買行為和渠道偏好可能存在較大差異。因此，我們需要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)選擇合適的營(yíng)銷渠道來傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。在過去的項(xiàng)目中，我們采用了多種渠道的組合，包括線上渠道、線下渠道以及合作伙伴網(wǎng)絡(luò)等，通過多樣化的渠道覆蓋消費(fèi)者，提高產(chǎn)品或服務(wù)的可及性和滿意度。
段落五：國(guó)際化管理的重要性
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的最后一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是國(guó)際化管理。國(guó)際市場(chǎng)具有多樣化的文化背景、法律法規(guī)和商業(yè)習(xí)慣，對(duì)企業(yè)管理水平和能力提出了更高的要求?？鐕?guó)企業(yè)需要建立跨文化團(tuán)隊(duì)，提供定制化的產(chǎn)品或服務(wù)，同時(shí)同時(shí)遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，以確保在國(guó)際市場(chǎng)上的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。在過去的項(xiàng)目中，我們學(xué)到了通過了解和尊重當(dāng)?shù)匚幕土?xí)俗，與合作伙伴和客戶建立良好的合作關(guān)系的重要性。只有真正融入目標(biāo)市場(chǎng)，企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略才能取得成功。
結(jié)論：
通過市場(chǎng)調(diào)研、定位策略、品牌建設(shè)、營(yíng)銷渠道和國(guó)際化管理等方面的努力，我們可以制定出更加有效的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提高產(chǎn)品或服務(wù)在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。在今后的工作中，我們將繼續(xù)秉持市場(chǎng)導(dǎo)向和創(chuàng)新精神，不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整，以應(yīng)對(duì)不斷變化的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
營(yíng)銷戰(zhàn)略心得篇十
企業(yè)改變營(yíng)銷戰(zhàn)略是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，然而，它也是追求可持續(xù)發(fā)展的必要步驟。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)需要不斷調(diào)整和改進(jìn)其營(yíng)銷戰(zhàn)略，以適應(yīng)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者的變化。在過去的幾年里，我所在的企業(yè)也進(jìn)行了一次營(yíng)銷戰(zhàn)略的變革，這給我?guī)砹艘恍氋F的心得體會(huì)。
第二段：認(rèn)識(shí)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的重要性
在進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略變革之前，我們對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的調(diào)研工作非常有限。然而，我們深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)的重要性。通過市場(chǎng)和消費(fèi)者調(diào)研，我們可以了解到目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、消費(fèi)者的購(gòu)買行為和偏好等關(guān)鍵信息。這些信息為我們制定和調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略提供了有力的支持和指導(dǎo)。因此，我們?cè)谄髽I(yè)改變營(yíng)銷戰(zhàn)略的過程中，將市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的調(diào)研工作放在了首要位置。
第三段：創(chuàng)新和差異化是成功的關(guān)鍵
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，企業(yè)需要尋求創(chuàng)新和差異化來贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在我們進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略變革的過程中，我們不僅關(guān)注了產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，還注重了差異化的營(yíng)銷方式。我們將目光聚焦在了具有獨(dú)特性和個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)上，并通過市場(chǎng)活動(dòng)和廣告?zhèn)鞑硗怀鑫覀兊牟町惢攸c(diǎn)。這一做法為我們帶來了明顯的好處，我們獲得了更多的關(guān)注和信任，客戶對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)也有了更高的認(rèn)可度。
第四段：持續(xù)的監(jiān)測(cè)和改進(jìn)
企業(yè)改變營(yíng)銷戰(zhàn)略不是一朝一夕的工作，而是需要持續(xù)地進(jìn)行監(jiān)測(cè)和改進(jìn)。在我們進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略變革后，我們沒有停下腳步，而是建立了一套有效的監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系。我們不斷地收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)、客戶反饋和銷售情況，以全面了解我們的市場(chǎng)表現(xiàn)和優(yōu)化的空間。結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題和改進(jìn)的機(jī)會(huì)，并在改進(jìn)營(yíng)銷方案和策略上迅速作出調(diào)整。持續(xù)的監(jiān)測(cè)和改進(jìn)使我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略更加靈活和高效。
第五段：團(tuán)隊(duì)合作和管理的重要性
企業(yè)改變營(yíng)銷戰(zhàn)略需要全公司的支持和協(xié)作。在我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略變革過程中，團(tuán)隊(duì)合作和良好的管理起到了關(guān)鍵的作用。我們組建了一個(gè)跨部門協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)成員負(fù)責(zé)不同的任務(wù)和角色。我們通過定期的會(huì)議和溝通，確保所有人都能理解目標(biāo)和任務(wù)，并且將工作進(jìn)展和問題及時(shí)反饋和解決。團(tuán)隊(duì)合作和良好的管理幫助我們實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷戰(zhàn)略變革的一致性和流程性，使其更加順利和成功。
結(jié)語：
經(jīng)歷了企業(yè)改變營(yíng)銷戰(zhàn)略的過程，我對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要性有了更深的認(rèn)識(shí)。市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的調(diào)研、創(chuàng)新和差異化、持續(xù)的監(jiān)測(cè)和改進(jìn)以及團(tuán)隊(duì)合作和管理都是實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略變革的重要因素。只有在不斷學(xué)習(xí)和調(diào)整的基礎(chǔ)上，我們才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)和滿足消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
營(yíng)銷戰(zhàn)略心得篇十一
余健兒，1954年出生于廣東海豐。現(xiàn)任廣東省汕尾逸揮基金醫(yī)院院長(zhǎng)，汕尾市白內(nèi)障復(fù)明中心主任。高級(jí)政工師，主任醫(yī)師職稱。一直從事眼科臨床和醫(yī)院管理工作，曾多次在中山醫(yī)科大學(xué)中山眼科中心學(xué)習(xí)進(jìn)修并赴日本眼科臨床研究所研修。近年來，先后修完行政管理專科，經(jīng)濟(jì)管理本科，并獲得產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生學(xué)歷。兼任中國(guó)管理科學(xué)研究院特約研究員，廣東現(xiàn)代醫(yī)院管理研究所特約研究員，廣東省醫(yī)院管理學(xué)會(huì)理事，廣東省眼科學(xué)會(huì)委員，《現(xiàn)代醫(yī)院》雜志編委等多項(xiàng)社會(huì)職務(wù)。是目前廣東省內(nèi)醫(yī)院較有影響的中青年院長(zhǎng)之一。
1996年通過公開競(jìng)聘擔(dān)任了醫(yī)院院長(zhǎng)，在如何建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的醫(yī)院，運(yùn)行機(jī)制方面大膽地進(jìn)行探索與實(shí)踐，取得了一定的成效。曾應(yīng)邀在全國(guó)和全省性的醫(yī)院管理學(xué)術(shù)會(huì)議上作專題報(bào)告，并在不同層次的醫(yī)院管理培訓(xùn)班上授課和為多家醫(yī)院提供管理咨詢。先后發(fā)表醫(yī)院管理學(xué)術(shù)論文40余篇、出版醫(yī)院管理學(xué)術(shù)專著3部。其《市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制初探》、《市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理實(shí)操》、《醫(yī)院“人本管理”的實(shí)踐與體會(huì)》、《讓醫(yī)院文化在組織中根植》等著作及論著，在國(guó)內(nèi)同行中受到好評(píng)。
張英，1968年9月出生于內(nèi)蒙古準(zhǔn)格爾旗。研究生學(xué)歷，高級(jí)政工師、經(jīng)濟(jì)師職稱?，F(xiàn)任廣東省汕尾逸揮基金醫(yī)院人力資源部高級(jí)主任、醫(yī)院管理研究所常務(wù)副所長(zhǎng)、《汕尾健康》主編，同時(shí)在廣東現(xiàn)代醫(yī)院管理研究所等多家研究與學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)擔(dān)任特邀或客座研究員。先后在企業(yè)醫(yī)院、中外合資醫(yī)院、政府醫(yī)院從事醫(yī)院人力資源、營(yíng)銷戰(zhàn)略與文化建設(shè)的實(shí)踐與研究工作，在各級(jí)報(bào)刊發(fā)表醫(yī)院管理論文60余篇，出版醫(yī)院管理學(xué)術(shù)著作4部。曾應(yīng)邀在不同層次的醫(yī)院管理培訓(xùn)研修班上授課，并為數(shù)十家醫(yī)院提供管理咨詢。代表性著作有《現(xiàn)代醫(yī)院人力資源》等，代表性論著有《醫(yī)院人力資源整合與薪酬體系優(yōu)化》、《現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效管理與薪酬系統(tǒng)建設(shè)》、《我國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)特征與競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì)分析》、《公立醫(yī)院、民營(yíng)醫(yī)院、中外合資醫(yī)院的swot分析及其對(duì)策》、《醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇》等。
《現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷戰(zhàn)略》主要內(nèi)容包括：市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)生與觀念演變、醫(yī)療服務(wù)需求分析、現(xiàn)代醫(yī)院市場(chǎng)定位與醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分、現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷策略、現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷診斷等八篇內(nèi)容。
a篇 市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)生與觀念演變
a1 市場(chǎng)營(yíng)銷
a2 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念發(fā)展階段
市場(chǎng)營(yíng)銷觀
生態(tài)營(yíng)銷觀
社會(huì)營(yíng)銷觀念
系統(tǒng)營(yíng)銷觀念
大營(yíng)銷觀
a3 中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的`建立與演變
我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的建立
顧客至上觀
戰(zhàn)略觀
質(zhì)量觀
競(jìng)爭(zhēng)觀念
時(shí)間觀
效率效益
跨國(guó)營(yíng)銷觀念
政策觀念
服務(wù)觀
人才觀念
制度觀念
a4 市場(chǎng)營(yíng)銷在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用
b篇 服務(wù)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷
b1 服務(wù)的特征和服務(wù)業(yè)的作用
服務(wù)的特征
服務(wù)業(yè)的作用
b2服務(wù)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的導(dǎo)入與發(fā)展
服務(wù)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的導(dǎo)入
服務(wù)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的現(xiàn)狀
b3 服務(wù)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
目標(biāo)市場(chǎng)觀
市場(chǎng)需要觀
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀
社會(huì)營(yíng)銷觀念
b4 服務(wù)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略理論與體系
傳統(tǒng)的4p營(yíng)銷組合策略
6p組合營(yíng)銷策略
內(nèi)部營(yíng)銷理論
關(guān)系營(yíng)銷理論
服務(wù)質(zhì)量理論
b5 現(xiàn)代醫(yī)院在競(jìng)爭(zhēng)中導(dǎo)入市場(chǎng)營(yíng)銷的意義
c篇 現(xiàn)代醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
c1 宏觀環(huán)境
c2 微觀環(huán)境
c3 不同環(huán)境的醫(yī)院營(yíng)銷形象定位
d篇 醫(yī)療服務(wù)需求分析
d1 就醫(yī)顧客需求與行為分析
d2 我國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)特征與競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì)分析
e篇 現(xiàn)代醫(yī)院市場(chǎng)定位與醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分
e1 現(xiàn)代醫(yī)院swot分析
e2 現(xiàn)代醫(yī)院市場(chǎng)定位
e3 醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分
f篇 現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷策略
f1 醫(yī)療服務(wù)的有形化和技巧化策略
f2 醫(yī)療服務(wù)的可分化和關(guān)系化策略
f3 醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范化和差異化營(yíng)銷策略
f4 醫(yī)療服務(wù)的可調(diào)化和效率化營(yíng)銷策略
g篇 現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷診斷
g1 醫(yī)院營(yíng)銷調(diào)查
g2 醫(yī)院營(yíng)銷診斷流程與內(nèi)容
h篇 現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷組織構(gòu)建與隊(duì)伍的培養(yǎng)
h1 現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷組織構(gòu)建
h2 現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷隊(duì)伍培養(yǎng)
營(yíng)銷戰(zhàn)略心得篇十二
摘要：電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)全球化和全球信息化過程中得到飛速發(fā)展,大力推動(dòng)了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。本文對(duì)電子商務(wù)做了概述，指出了電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中的作用,分析了外貿(mào)企業(yè)的影響及淺談運(yùn)用電子商務(wù)在外貿(mào)中存在的問題,及提出了外貿(mào)中發(fā)展電子商務(wù)的應(yīng)用策略。
關(guān)鍵詞：外貿(mào)企業(yè)，電子商務(wù)，應(yīng)用
隨著20世紀(jì)50年代末60年代初以計(jì)算機(jī)為代表的電子信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)已成人類貿(mào)易活動(dòng)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中的應(yīng)用雖然還不夠不完善，但它卻逐漸改變了傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行模式，電子商務(wù)運(yùn)用電子信息技術(shù)解決商業(yè)問題，創(chuàng)造商機(jī)和引導(dǎo)社會(huì)需求提供了新的方式，并開發(fā)出了新的發(fā)展空間。它將外貿(mào)領(lǐng)入了一個(gè)電子信息化的時(shí)代，為外貿(mào)的可持續(xù)發(fā)展開辟了一條嶄新的途徑，將成為未來外貿(mào)發(fā)展和走向的重大因素之一。
一、電子商務(wù)概述
電子商務(wù)源于英文electroniccommerce，簡(jiǎn)寫為ec。電子商務(wù)作為一個(gè)完整的概念出現(xiàn)于90年代初，是指在世界范圍內(nèi)以信息電子數(shù)據(jù)流通的方式進(jìn)行的各種活動(dòng)的統(tǒng)稱。它對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施和軟件等的連接均通過既定的協(xié)議進(jìn)行，實(shí)質(zhì)是一系列完整的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)和信息管理系統(tǒng)的總和。
二、電子商務(wù)在外貿(mào)中的應(yīng)用
未來外貿(mào)的發(fā)展必將是電子商務(wù)的時(shí)代。電子商務(wù)突破了時(shí)空的限制、縮短了商業(yè)的循環(huán)周期，提高資源的利用率、降低成本、增加利潤(rùn),有利于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。因此新的革命正在掀起外貿(mào)領(lǐng)域。一個(gè)全球化、智能化、無紙化和簡(jiǎn)易化的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代在外貿(mào)中誕生。
1電子商務(wù)的基本功能
1.1聯(lián)系合作伙伴
外貿(mào)在進(jìn)行商業(yè)交易時(shí)離不開合作伙伴，而電子商務(wù)信息開放資源共享可以幫助外貿(mào)企業(yè)有效的聯(lián)系符合企業(yè)交易的合作對(duì)象。同時(shí)企業(yè)還可以通過電子商務(wù)建立自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)站上宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信息等，有利于吸引全世界的潛在客戶和加強(qiáng)貿(mào)易伙伴之間的合作。
1.2貿(mào)易磋商
企業(yè)磋商是企業(yè)間進(jìn)行交易合作的重要環(huán)節(jié)，所有的電子交易都必需要通過買賣雙方的談判和磋商。一般是由電子郵件的詢盤、發(fā)盤、還盤等的方式，通過網(wǎng)絡(luò)來傳遞雙方的磋商意見與商業(yè)信息。與傳統(tǒng)的面對(duì)面交流外貿(mào)磋商相比從時(shí)間上，地域上交易成本等方面都有較大的突破。
1.3電子商務(wù)支付
外貿(mào)企業(yè)可以通過網(wǎng)上第三方銀行或者專門的信用卡公司提供的服務(wù)進(jìn)行電子商務(wù)支付。當(dāng)外貿(mào)企業(yè)交易雙方簽訂的電子合同還是交易支付都有專門的電子加密等技術(shù)，確保外貿(mào)交易的程序合同隱私和業(yè)務(wù)信息的絕密性。這種交易方式不但安全便捷還改變了傳統(tǒng)的交易方式。
1.4貿(mào)易活動(dòng)管理的網(wǎng)絡(luò)化和信息化
各國(guó)之間的貿(mào)易業(yè)務(wù)活動(dòng)涉及到多個(gè)政府的職能部門以及金融、保險(xiǎn)、運(yùn)輸?shù)缺姸嘞嚓P(guān)的配套服務(wù)部門，還包括很多有市場(chǎng)法規(guī)、報(bào)關(guān)、稅務(wù)征管、交易仲裁等的多個(gè)程序。傳統(tǒng)的貿(mào)易活動(dòng)在進(jìn)行商業(yè)交涉時(shí)在在各組織部門會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間和成本，現(xiàn)在電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化和信息化的發(fā)展使企業(yè)間的交易只需單據(jù)的交涉，大大提高了企業(yè)間的便捷程度和減少了企業(yè)間的成本。
2電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用方式
2.1internet是指國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，即通過一定標(biāo)準(zhǔn)把大量計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接起來而形成的一個(gè)國(guó)際網(wǎng)絡(luò)，突破了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式。
2.2edi即電子數(shù)據(jù)交換，是指通過電子通訊方式將企業(yè)與企業(yè)之間來往的商業(yè)文件以標(biāo)準(zhǔn)的電子數(shù)據(jù)格式彼此進(jìn)行交換傳輸，以降低整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系的數(shù)據(jù)流通時(shí)間和消除空間障礙，減少商業(yè)文件的差錯(cuò)。
營(yíng)銷戰(zhàn)略心得篇十三
戰(zhàn)略營(yíng)銷是建立在客戶細(xì)分基礎(chǔ)上的精細(xì)化的營(yíng)銷模式，它的秘密就是：細(xì)分、聚焦、增值。
細(xì)分
今天的市場(chǎng)已經(jīng)告別計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的時(shí)代和商品短缺的年代，進(jìn)入到真正的買方市場(chǎng)，消費(fèi)者的個(gè)性化需求成為引導(dǎo)消費(fèi)的主流。
那種依靠單一產(chǎn)品打天下的時(shí)代已經(jīng)過去了，純粹滿足客戶基本功能價(jià)值需求的產(chǎn)品已經(jīng)難以打動(dòng)消費(fèi)者那一顆顆挑剔的心，他們需要的是能夠讓他們一見傾心，愛不釋手的產(chǎn)品，而不同的人的需求是不同的，因此要想依靠一種產(chǎn)品滿足所有消費(fèi)者的需求顯然是不可能的。
因此戰(zhàn)略營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶進(jìn)行精細(xì)化的細(xì)分，這里講的精細(xì)化是區(qū)別于傳統(tǒng)的基于客戶表觀特征(性別、年齡)的細(xì)分方法，戰(zhàn)略營(yíng)銷的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是客戶需求，根據(jù)需求的不同劃分客戶群。
同時(shí)企業(yè)的資源是十分有限的，每個(gè)企業(yè)的能力都有其特殊性，而且不同的企業(yè)，他們的資源狀況是不同的，企業(yè)能夠?qū)蛻羧禾峁┑膬r(jià)值也存在一定的差異。因此并非所有的細(xì)分客戶群都是企業(yè)的目標(biāo)客戶群。
選擇企業(yè)目標(biāo)客戶群必須遵循兩條基本原則，第一，如果沒有足夠的能力，不要試圖定位于所有的客戶群，那樣只會(huì)分散企業(yè)有限的資源;第二，不一定最有價(jià)值的客戶就是企業(yè)應(yīng)該定位的客戶群，只有最適合自己能力和資源的客戶群才是最好的細(xì)分客戶群。要盡量避開強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更適合的客戶群，除非要通過競(jìng)爭(zhēng)吞吃競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
聚焦
太陽表面的溫度在10000℃以上，可為什么連地球上的一張紙都點(diǎn)不著?原因很簡(jiǎn)單：
它離這張白紙?zhí)h(yuǎn)，距離越遠(yuǎn)，作用力就越小。它的大部分熱量都被大氣層折射和損耗掉了。它太分散自己的能量了。陽光普照的結(jié)果就是哪里都有陽光，哪里的陽光溫度都不高。
但是我們有辦法讓太陽把紙點(diǎn)著，靠什
么?靠聚焦。我們用放大鏡把太陽的光聚焦到一點(diǎn)，就可以把紙點(diǎn)燃。
萬通集團(tuán)的馮侖董事長(zhǎng)曾經(jīng)提過一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的“精確制導(dǎo)”理論。他說，在過去，要炸掉一座橋，需要300顆炸彈，然后把這個(gè)橋炸毀。而現(xiàn)在不需要了，但是企業(yè)要花費(fèi)300顆炸彈的力量，精確定位這座橋，然后一個(gè)炸彈就把這個(gè)橋炸毀了。如果不能實(shí)現(xiàn)精確制導(dǎo)，再好的炸彈，如果找不到橋，也沒有任何的用處。
而一個(gè)企業(yè)的成功就是設(shè)計(jì)一個(gè)好的機(jī)制，讓公司所有人都對(duì)客戶負(fù)責(zé)。通過客戶細(xì)分，讓公司所有員工在日常的工作中，都清楚地知道，自己在為哪些客戶研發(fā)產(chǎn)品、制造產(chǎn)品，為哪些客戶提供服務(wù)。
也就是說，在客戶細(xì)分基礎(chǔ)上，定義客戶價(jià)值，同時(shí)對(duì)公司進(jìn)行營(yíng)銷管理系統(tǒng)的整合，建立以客戶為中心的組織，強(qiáng)化員工的客戶意識(shí)。讓公司的員工都為客戶設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品，而不是為老板設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品，更不是為自己設(shè)計(jì)和生產(chǎn)產(chǎn)品，讓營(yíng)銷人員準(zhǔn)確的傳遞客戶價(jià)值，客戶服務(wù)人員都體現(xiàn)客戶價(jià)值。把全民營(yíng)銷的觀念引入公司，塑造一個(gè)戰(zhàn)無不勝的組織。
增值
企業(yè)的定義是以盈利為目的的組織。戰(zhàn)略營(yíng)銷基于客戶價(jià)值，對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，通過聚焦，獲得企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展所必需的“超額利潤(rùn)”。超額利潤(rùn)來源于一個(gè)公式：
超額利潤(rùn)=(更高價(jià)格-更低成本)×更忠誠(chéng)客戶(持續(xù)購(gòu)買)
一、更高的價(jià)格。通過客戶細(xì)分，企業(yè)可以生產(chǎn)出滿足不同客戶需求的產(chǎn)品。當(dāng)客
戶的特殊需求被滿足之后，客戶就愿意支付更高的價(jià)格。比如，有人喜歡特殊口味的牙膏，如果在市場(chǎng)上看到，她就愿意為這個(gè)特殊的口味支付更高的價(jià)格。你買一包香煙，高檔煙，幾十塊、上百塊一盒，而普通的，只有幾塊錢。差別在哪里?差別不大，都是煙草包裝出來的。而價(jià)格的差別來自于，不同的香煙滿足了不同人的不同需求。特殊需求被滿足之后，消費(fèi)者愿意為這個(gè)特殊的需求支付更高的價(jià)格。如果你的產(chǎn)品，跟別人的不同，能夠滿足客戶的特殊需求，你就可以把價(jià)格定高一點(diǎn)。越是定高，客戶越是覺得你的產(chǎn)品跟別人的不同。
二、更低的成本。通過客戶細(xì)分，我們非常明確我們的客戶是誰，我們的客戶在哪里，我們的客戶需要什么，他們?yōu)槭裁促?gòu)買等等。明確客戶定位可以減少我們企業(yè)那些無謂的投入，使得企業(yè)的資源和能力更加聚焦在專一的產(chǎn)品和市場(chǎng)上。我們就非常有效地生產(chǎn)制造我們的產(chǎn)品，銷售我們的產(chǎn)品，而不會(huì)盲人摸象。明確定為客戶群之后，公司所有的部門和員工就會(huì)非常清楚，他們?cè)跒檎l生產(chǎn)產(chǎn)品，為誰銷售產(chǎn)品。決策效率就會(huì)大大提升，避免了公司內(nèi)部的扯皮。從而降低了公司的管理成本、銷售成本，甚至研發(fā)成本和生產(chǎn)成本。降低了庫存，降低了我們的廣告費(fèi)用等等。這些都能夠提高我們的利潤(rùn)率。
三、明確的客戶細(xì)分，可以提高我們客戶的忠誠(chéng)度。因?yàn)槲覀兏鶕?jù)客戶的需求定制了產(chǎn)品，客戶滿意度提高。同時(shí)因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品和服務(wù)同市場(chǎng)上存在差異，客戶在市場(chǎng)上難以找到替代的產(chǎn)品，因而客戶不容易流失?？蛻舻闹艺\(chéng)度提高。客戶的忠誠(chéng)帶來客戶的重復(fù)購(gòu)買?？蛻舻闹貜?fù)購(gòu)買提高了產(chǎn)品的銷售量，同時(shí)，客戶的重復(fù)購(gòu)買，會(huì)降低我們的銷售費(fèi)用。
客戶細(xì)分幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)在客戶價(jià)值上的聚焦，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，給企業(yè)帶來的是超額的利潤(rùn)。
營(yíng)銷戰(zhàn)略心得篇十四
一、封面:方案名稱 /方案制作者 ××××全程營(yíng)銷方案 ×××制作 二、方案目錄
將方案中的主要項(xiàng)目列出。
三、
方案內(nèi)容(一市場(chǎng)國(guó)家社會(huì)行業(yè)環(huán)境
1、外部市場(chǎng)國(guó)家環(huán)境(政治環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 。
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況:過往銷售情況、市場(chǎng)占有率、銷售額、利潤(rùn)等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。 2、銷售理念及文化:公司哲學(xué)、共同價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、企業(yè)使命、目標(biāo)。
3、策劃項(xiàng)目概況。(三自我產(chǎn)品市場(chǎng)分析 1、產(chǎn)品總體上的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn);
2、產(chǎn)品總體上的劣勢(shì)不足。 3、在市場(chǎng)上產(chǎn)品威脅 4、在市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)與突破(四 客戶需求情況 1、客戶分類 /分布。
1、營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)。 2、目標(biāo)市場(chǎng)。3、面臨問題。
4、競(jìng)爭(zhēng)策略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、核心能力。 5、營(yíng)銷定位(區(qū)別性競(jìng)爭(zhēng)差異點(diǎn)的確定。6、營(yíng)銷物資支持(七營(yíng)銷策略 1、企劃策略:(1企劃概念;(2品牌與包裝規(guī)劃。2、價(jià)格策略:(1定價(jià)思路與價(jià)格確定方法;(2價(jià)格政策;(3價(jià)格體系的管理。3、渠道策略:(1渠道的選擇;(2渠道體系建設(shè) /管理;(3渠道支持與合作;(4渠道沖突管理。
1、銷售目標(biāo)、計(jì)劃、方案管理。 2、銷售團(tuán)隊(duì)及個(gè)人激勵(lì)方案 3、銷售具體實(shí)施流程 4、銷售團(tuán)隊(duì)組織管理:
(1組織職能、職務(wù)職責(zé)、工作程序;(2人員招聘、培訓(xùn)、考核、報(bào)酬;(3銷售區(qū)域管理;(4銷售人員的激勵(lì)、督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)。5、銷售活動(dòng)的控制:(1財(cái)務(wù)控制;(2商品控制;(3人員控制;(4營(yíng)銷 /業(yè)務(wù)活動(dòng)控制;(5營(yíng)銷 /業(yè)務(wù)活動(dòng)控制指標(biāo)、方法以及使用表格。(十銷售服務(wù) 1、服務(wù)理念、口號(hào)、方針、目標(biāo)。2、服務(wù)承諾、措施。
營(yíng)銷戰(zhàn)略心得篇十五
摘要：中國(guó)的教育產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展，教育機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)在機(jī)構(gòu)的發(fā)展中起到至關(guān)重要的作用。本文以4c理論為基礎(chǔ)，分析教育科技集團(tuán)針對(duì)市場(chǎng)需求所形成的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)，論證總結(jié)了的營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略及品牌效應(yīng)的形成過程。
關(guān)鍵詞：;市場(chǎng)導(dǎo)向;4c理論;品牌戰(zhàn)略。
一、在4c理論下的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。
教育科技集團(tuán)自1993年成立來，逐步發(fā)展成為以外語培訓(xùn)和基礎(chǔ)教育為核心，擁有短期培訓(xùn)系統(tǒng)、教育研發(fā)系統(tǒng)、出國(guó)咨詢系統(tǒng)、文化產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)等多個(gè)發(fā)展平臺(tái)的教育機(jī)構(gòu)。(摘自百度百科“教育科技集團(tuán)”)消費(fèi)者是營(yíng)銷中永恒的主題，是市場(chǎng)營(yíng)銷基本要素之首，因此企業(yè)首先要面對(duì)的是市場(chǎng)需求。最初的以短期英語培訓(xùn)為主，而英語正是我國(guó)初高等教育的重點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程逐步加快，我國(guó)的英語輔導(dǎo)正是在這種大背景下得以流行并逐步發(fā)展。首先，速成教育滿足了人們追求效率的心理;第二，短期高強(qiáng)度的培訓(xùn)可以確保學(xué)員的數(shù)量;第三，勵(lì)志式的講課理念降低了學(xué)科本身的專業(yè)性?！皬慕^望中尋找希望，人生終將輝煌”的校訓(xùn)使得的課程中包含了大量激勵(lì)因素，通過改變學(xué)員態(tài)度改變學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣。這點(diǎn)獨(dú)具特色，擺脫了傳統(tǒng)教學(xué)的束縛，“授之以漁，不如授之以魚”。把握住了消費(fèi)者的心理，贏在起跑線上。
從成本上講，成功的注重了消費(fèi)者的時(shí)間成本，將學(xué)員時(shí)間成本降至最低，也為在職學(xué)生開辟了一定的空間。在營(yíng)銷過程中，他們注重的是完整的學(xué)習(xí)方案。針對(duì)英語學(xué)習(xí)，針對(duì)消費(fèi)者的不同年齡，不同考試，不同目的，他們開設(shè)了不同的項(xiàng)目，而每個(gè)項(xiàng)目都是循環(huán)漸進(jìn)的，而消費(fèi)者可以采納他們的建議，也可以進(jìn)行自主選擇。
大量學(xué)院同樣師資意味著豐厚的利潤(rùn)，在一定程度上降低了學(xué)員所負(fù)擔(dān)的成本。
在便利性上看，在全國(guó)主要城市開設(shè)多個(gè)校區(qū)，其選址和布局使得具有易接近性。短期集中培訓(xùn)意味著學(xué)員餐飲成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一部分，針對(duì)沒有的城市，他們?cè)O(shè)有短期寄宿制學(xué)校，為消費(fèi)者提供便利。
最后，在溝通方面，主要運(yùn)用宣傳頁和網(wǎng)絡(luò)，在宣傳講座方面也有獨(dú)到之處。
二、的營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略。
目前教育市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，成為當(dāng)之無愧的朝陽產(chǎn)業(yè)。正確的營(yíng)銷策略，完善多樣的營(yíng)銷模式可打開廣闊的教育市場(chǎng)，使企業(yè)在眾多教育機(jī)構(gòu)中脫穎而出，取得更多的市場(chǎng)份額，最終牢固市場(chǎng)地位。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，可以根據(jù)市場(chǎng)需求，不斷創(chuàng)造出新服務(wù)項(xiàng)目的能力。成立之初，針對(duì)出國(guó)考試培訓(xùn)項(xiàng)目，看重的是市場(chǎng)的潛在需求，長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光為站穩(wěn)中國(guó)市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)。隨后向各種教育領(lǐng)域進(jìn)行了拓展以市場(chǎng)為導(dǎo)向的創(chuàng)新，進(jìn)行有效的`市場(chǎng)間隔，是有別于其他競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)。例如，的國(guó)外考試部根據(jù)國(guó)別進(jìn)行劃分，針對(duì)不同出國(guó)需求，他們形成了從留學(xué)咨詢，到考試培訓(xùn)，到留學(xué)申請(qǐng)的，到代理簽證等的一系列的服務(wù)，對(duì)整個(gè)出國(guó)留學(xué)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了拓展針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，從大學(xué)四六級(jí)，到職稱英語，到高教自考培訓(xùn)等。滿足了消費(fèi)者的個(gè)別需求，戰(zhàn)勝了一般化的教學(xué)項(xiàng)目。
采用了多元化的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)，首先，校園營(yíng)銷尤為突出。在大學(xué)校園里，的宣傳隨處可見。針對(duì)不同需求大學(xué)生，他們提供了完善的培養(yǎng)模式。例如，在國(guó)內(nèi)謀求發(fā)展的學(xué)生注重全國(guó)大學(xué)英語四六級(jí)考試，意欲走出國(guó)門的學(xué)生關(guān)注國(guó)外各種考試。他們以市場(chǎng)為導(dǎo)向，覆蓋了消費(fèi)者的所有需求。當(dāng)一種服務(wù)需求下降時(shí)，意味著滿足另一個(gè)區(qū)隔市場(chǎng)的服務(wù)將得到更多關(guān)注。在杠桿的作用下，企業(yè)得以進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)。
第二，的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。學(xué)校的門戶網(wǎng)站結(jié)構(gòu)劃分清晰，內(nèi)容精致，布局合理。調(diào)查表明，企業(yè)81%的收入來自培訓(xùn)課程。該網(wǎng)站注重的用戶的參與度，并設(shè)有網(wǎng)絡(luò)報(bào)名的超鏈接。創(chuàng)建的論壇，為大學(xué)生提供了共同討論的平臺(tái)，通過教育資源吸引學(xué)員，通過老師與學(xué)員在論壇上互動(dòng)，進(jìn)行無形的宣傳。其留學(xué)服務(wù)平臺(tái)成熟的推廣，通過網(wǎng)站上留學(xué)生活經(jīng)歷，吸引了消費(fèi)者眼球。通過網(wǎng)絡(luò)，除去企業(yè)網(wǎng)站本身，老師會(huì)通過博客進(jìn)行軟宣傳，推廣品牌。
同時(shí)，在現(xiàn)有學(xué)生關(guān)注的人人網(wǎng)，qq空間的等平臺(tái)上都有著較為人性化的宣傳，許多學(xué)員或者以學(xué)員為角度的文章得到廣泛關(guān)注，形成了口碑營(yíng)銷。利用社交網(wǎng)絡(luò)的宣傳，等同于用消費(fèi)者來推廣自己的品牌，宣傳力度較其他方式高出很多，提高了消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。在虛擬通路方面，開辟了在線教育服和遠(yuǎn)程教育市場(chǎng)，這是一次創(chuàng)新在實(shí)體教育的經(jīng)驗(yàn)中，輔之技術(shù)支持，教育內(nèi)容的信息化，使得的推廣得以加速。遠(yuǎn)程教育節(jié)約成本，方便了消費(fèi)者。
第三，的書籍營(yíng)銷策略。的培訓(xùn)課程基本都含有配套教材，通過課堂，的大愚叢書得以發(fā)展，的企業(yè)文化得到了更多的宣傳。精神從企業(yè)的一個(gè)刊物發(fā)展成為圖書的主題。不單是教輔書籍，大愚系列叢書包含了勵(lì)志，留學(xué)經(jīng)歷等內(nèi)容，迎合了不同讀者需求，用學(xué)員自身經(jīng)歷，感動(dòng)消費(fèi)者，吸引消費(fèi)者走進(jìn)這個(gè)企業(yè)的文化，增強(qiáng)了企業(yè)的品牌效應(yīng)。由網(wǎng)絡(luò)到書籍，紙質(zhì)媒體可以說是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一種鞏固。
在多元化的營(yíng)銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)下，逐步從教育機(jī)構(gòu)走向集圖書雜志音像出版、出國(guó)留學(xué)服務(wù)、職業(yè)教育、在線教育、教育軟件研發(fā)等于一體的大型綜合性教育科技集團(tuán)。
三、的品牌形成過程及現(xiàn)有缺陷。
通過回顧的發(fā)展歷程，可以看出市場(chǎng)需求是發(fā)展的核一i1,。品牌的逐步形成依靠的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)眼光和多元化的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。當(dāng)多種戰(zhàn)術(shù)共同作用時(shí)，獲得了良好的口碑，廣闊的市場(chǎng)和穩(wěn)定的地位。對(duì)市場(chǎng)的細(xì)部劃分是品牌戰(zhàn)略形成的關(guān)鍵，通過市場(chǎng)細(xì)分而逐步發(fā)展的多樣化服務(wù)項(xiàng)目使得企業(yè)不僅可以整合資源，還可以創(chuàng)造資源。
在的迅速擴(kuò)展過程中，可以看到師資力量的不均衡阻礙了企業(yè)的全面發(fā)展;繁復(fù)的課程設(shè)置使得有些課程的質(zhì)量與整體的宣傳質(zhì)量不完全相符，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了負(fù)面影響。而在企業(yè)逐步壯大的過程中，企業(yè)在教育營(yíng)銷上也應(yīng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。
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營(yíng)銷戰(zhàn)略心得篇十六
內(nèi)容論文摘要：消費(fèi)文化中的符號(hào)價(jià)值與品牌這一符號(hào)有著密不可分的關(guān)系，受消費(fèi)文化的影響，品牌符號(hào)的塑造被提到了重要的地位，品牌的塑造成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容，本文就消費(fèi)文化中的符號(hào)價(jià)值與品牌符號(hào)之間的關(guān)系進(jìn)行分析與探討。
論文關(guān)鍵詞：品牌品牌符號(hào)消費(fèi)文化符號(hào)價(jià)值
著名品牌策略大師艾·里斯認(rèn)為實(shí)際上被輸入到顧客心目中的根本不是產(chǎn)品，而只是產(chǎn)品名稱，它成了潛在顧客親近產(chǎn)品的掛鉤。品牌就是消費(fèi)者用來識(shí)別產(chǎn)品和服務(wù)的符號(hào)。品牌的這種符號(hào)和消費(fèi)文化中的符號(hào)有著密切的關(guān)聯(lián)性，因?yàn)槠放品?hào)與消費(fèi)文化中的符號(hào)價(jià)值之間有著相同的內(nèi)涵和共同的價(jià)值。
消費(fèi)文化
消費(fèi)文化學(xué)者尹世杰認(rèn)為，消費(fèi)文化是社會(huì)文化一個(gè)極重要的組成部分，它是人類在消費(fèi)領(lǐng)域所創(chuàng)造的優(yōu)秀成果的結(jié)晶，是消費(fèi)文化的內(nèi)在本質(zhì)，是社會(huì)文明的重要內(nèi)容。這里所指的消費(fèi)不是傳統(tǒng)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇的需求和滿足，而是指人與物的關(guān)系，“消費(fèi)不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，而是一種復(fù)雜的綜合的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、心理和文化現(xiàn)象?！痹谙M(fèi)文化語境里，“消費(fèi)的目的不是為了實(shí)際需要的滿足而是為了不斷追求被制造出來，被刺激起來的欲望的滿足。換句話說，人們所消費(fèi)的，不是商品和服務(wù)的使用價(jià)值，而是它們的符號(hào)向征意義”。在消費(fèi)文化的意境中，商品不再是單純的、具體的物品了，它本身已經(jīng)成為象征意義和價(jià)值的符號(hào)。在消費(fèi)文化中，消費(fèi)主要不是對(duì)物品的使用價(jià)值的占有，而是作為人們“自我表達(dá)”和身份認(rèn)同的手段。這些變化不定的符號(hào)象征體系具有一種永無止境的激發(fā)人們欲望的能量，過去意義上為滿足需求的消費(fèi)轉(zhuǎn)變成為滿足欲望的消費(fèi)。所以，鮑德里亞認(rèn)為：“在符號(hào)消費(fèi)世界里，消費(fèi)的前提是物必須成為符號(hào)，符號(hào)體現(xiàn)了物品中的人際關(guān)系以及差異性”。
消費(fèi)文化中的符號(hào)價(jià)值
符號(hào)價(jià)值是新的消費(fèi)文化的核心內(nèi)容，它是指物或商品在被作為一個(gè)符號(hào)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，是按照其所代表的社會(huì)地位和權(quán)力以及其他因素來解決計(jì)價(jià)的，而不是根據(jù)該物的成本或勞動(dòng)價(jià)值來計(jì)價(jià)的。然而，物和商品作為一個(gè)符號(hào)，其本身還承載著一定的意義和內(nèi)涵。與符號(hào)價(jià)值相對(duì)立的是物的使用價(jià)值，在法國(guó)消費(fèi)文化學(xué)者鮑德里亞看來，由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力的提高，造成產(chǎn)品的過剩，人們已由為物所役轉(zhuǎn)變?yōu)楸环?hào)所役。人們的生活受到了符號(hào)的支配，所消費(fèi)的物品，一旦把它作為一種符號(hào)來消費(fèi)時(shí)，對(duì)其價(jià)值的衡量，就不能簡(jiǎn)單的從該物品的使用價(jià)值和勞動(dòng)價(jià)值出發(fā)。從使用價(jià)值和交換價(jià)值的角度看，一個(gè)物品的價(jià)值中所包含的勞動(dòng)價(jià)值可以很少，甚至沒有，但是如果把它作為符號(hào)進(jìn)行消費(fèi)，那么其價(jià)值就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超越其使用價(jià)值和勞動(dòng)交換價(jià)值，即符號(hào)價(jià)值是可以不受使用價(jià)值和勞動(dòng)價(jià)值的約束的。比如一只名牌手表，其中所包含的原材料價(jià)值和勞動(dòng)價(jià)值雖然很少，但因?yàn)槭敲?，所以其價(jià)格可以非常昂貴，說明它的符號(hào)價(jià)值高。由于符號(hào)本身所具有的價(jià)值，符號(hào)消費(fèi)或者品牌符號(hào)塑造被提到了企業(yè)的重要日程。打造品牌成為許多企業(yè)生存、發(fā)展的核心任務(wù)。
品牌的符號(hào)價(jià)值
(一)品牌就是一種符號(hào)
品牌就是刺激、符號(hào)和代表——就是自從人們開始購(gòu)買或出賣產(chǎn)品而采取的行動(dòng)。品牌就是買賣的一種速記，公司希望通過它能夠引導(dǎo)我們購(gòu)買它們的特別的產(chǎn)品。
符合互動(dòng)論認(rèn)為社會(huì)互動(dòng)是人類通過可代表或象征一定意義的符合來進(jìn)行的，例如微笑、語言、手勢(shì)、圖案等等。而人類的相互作用是以這些有意義的象征符號(hào)為基礎(chǔ)的行為過程，通過這些符號(hào)才能進(jìn)行有效的溝通。
品牌的塑造不僅要求視覺符號(hào)、語言符號(hào)、行為符號(hào)等要達(dá)到的一致的傳達(dá)與整合，更要求其達(dá)到組織自身與其物質(zhì)載體和互動(dòng)對(duì)象在該事物上的識(shí)別、認(rèn)知上的一致性。品牌組織要通過符號(hào)互動(dòng)與其象征作用來達(dá)到與社會(huì)市場(chǎng)的全面溝通，還要涉及到美學(xué)、文化、行為學(xué)等方面的理論，才能更好的完成組織的互動(dòng)設(shè)計(jì)。
(二)品牌識(shí)別與品牌形象及品牌聯(lián)想是一種符號(hào)在起作用
品牌識(shí)別是指通過產(chǎn)品、企業(yè)、人、符號(hào)等營(yíng)銷傳播活動(dòng)具體體現(xiàn)品牌的外在形式和核心價(jià)值，從而發(fā)展出區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)者的品牌聯(lián)想。品牌識(shí)別將品牌的獨(dú)特信息有效地傳達(dá)給消費(fèi)者，這有利于形成個(gè)性化的品牌聯(lián)想。一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌必須有鮮明、豐滿的品牌識(shí)別。品牌識(shí)別的精髓在于回答一些與品牌相關(guān)的問題，如：它們的識(shí)別符號(hào)是什么?鮮明而豐富的'品牌識(shí)別是符號(hào)的識(shí)別，是消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)文化的識(shí)別。例如：當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)一家商店時(shí)，他能否認(rèn)出某個(gè)品牌，品牌識(shí)別與回憶要求消費(fèi)者在有關(guān)刺激下能夠使某一品牌符號(hào)在記憶中再現(xiàn)，對(duì)于記憶中的大多數(shù)信息而言，品牌識(shí)別與品牌符號(hào)使記憶更為容易。
品牌形象可以定義為在消費(fèi)者記憶的品牌聯(lián)系中引起關(guān)于某一品牌的所有感知。品牌聯(lián)想是指提及到某一品牌時(shí)，消費(fèi)者腦海里浮現(xiàn)出與該品牌有關(guān)的特性和想象。從心理機(jī)制上看，品牌聯(lián)想是建立在品牌認(rèn)知的基礎(chǔ)上，而且消費(fèi)者只有對(duì)品牌及其產(chǎn)品的功能特性、文化意義和精神象征等有了深刻的認(rèn)知，并知道了品牌回憶水平，這些信息才能在他的大腦皮層發(fā)生廣泛的聯(lián)系，形成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，產(chǎn)生品牌聯(lián)想。
(三)品牌名稱與符號(hào)
品牌名稱是品牌的代表，是品牌的內(nèi)涵，更代表一種符號(hào)價(jià)值。任何品牌都有一個(gè)名稱，而且這個(gè)名稱和它所代表的品牌有一種內(nèi)在的聯(lián)系。品牌名稱作為品牌之魂，體現(xiàn)了品牌的個(gè)性、特性和特色。不同企業(yè)所生產(chǎn)的同一種類型的產(chǎn)品，人們很難一下子把它區(qū)分開來，而品牌卻很容易地將它們加以區(qū)分。因此，產(chǎn)品是實(shí)體，品牌及其名稱則是象征，是靈魂。它使消費(fèi)者有一種很具體、很獨(dú)特的聯(lián)想。一提到“奔馳”這一品牌名稱，人們就聯(lián)想到德國(guó)產(chǎn)的小汽車;例如一提到“波音”，人們就會(huì)在腦海中浮現(xiàn)出美國(guó)飛機(jī)的身影。
品牌名稱以符號(hào)的形式傳遞著最重要的信息，它提供了該品牌基本的核心要素與豐富內(nèi)涵。品牌名稱所代表的品牌，給消費(fèi)者以整體印象和基本評(píng)價(jià)。一提到某一品牌名稱或符號(hào)人們很快對(duì)該品牌所代表的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、售后服務(wù)等等有一個(gè)總的概念。每一種品牌名稱都給人們帶來了有關(guān)的信息，而且長(zhǎng)期影響人們的看法。
(四)品牌定位與符號(hào)
品牌定位是指品牌這一符號(hào)在消費(fèi)者大腦中占據(jù)的位置。品牌定位借助的是一種位序符號(hào)，定位策略運(yùn)用的是數(shù)列代碼中的位序代碼，位序代碼代表消費(fèi)者心中的排序和量度，當(dāng)定位將某一位置賦予某一品牌時(shí)，這一品牌就成了位置符號(hào)的內(nèi)容，人們?cè)谛哪恐芯蜁?huì)將這一位置具體包容的價(jià)值和其他信息附加在品牌符號(hào)上，形成品牌定位。
(五)品牌設(shè)計(jì)與符號(hào)
品牌視覺識(shí)別系統(tǒng)一經(jīng)設(shè)計(jì)完成，為了保證符號(hào)被正確運(yùn)用，便隨之產(chǎn)生了一個(gè)嚴(yán)格的制作規(guī)范。品牌圖形等符號(hào)是富有彈性的，可隨傳播媒體的不同，對(duì)空間的大小作調(diào)整和修正，設(shè)計(jì)版面更佳的視覺效果。一個(gè)品牌的標(biāo)志與字體都可以讓消費(fèi)者很快識(shí)別其品牌符號(hào)，并從符號(hào)中產(chǎn)生很好的聯(lián)想。
品牌與消費(fèi)文化的關(guān)系
(一)品牌代表一種符號(hào)價(jià)值
消費(fèi)文化學(xué)者鮑德里亞認(rèn)為“由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力的提高，現(xiàn)代資本主義社會(huì)已經(jīng)是一個(gè)產(chǎn)品過剩的消費(fèi)社會(huì)。人們已經(jīng)從原來為物所役轉(zhuǎn)變?yōu)楸环?hào)所支配”?，F(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)不僅僅是一個(gè)商品和物的世界，而是成為一個(gè)符號(hào)的世界、符號(hào)的王國(guó)，電視廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體等等都是符號(hào)的載體，人們的消費(fèi)是在報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體的符號(hào)里。而符號(hào)創(chuàng)造價(jià)值是基于品牌的樹立，品牌就是一個(gè)符號(hào)，品牌價(jià)值的提升、品牌效益的實(shí)現(xiàn)就是一種符號(hào)價(jià)值。
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，廣告、包裝、展銷、時(shí)尚、景觀、旅游以及各種商品品牌，構(gòu)成了一種“物品系統(tǒng)”，即物品像符號(hào)一樣，其實(shí)際的使用價(jià)值并不比它們?cè)谙到y(tǒng)中相互之間的差異意義更重要。商品獲得了一種符號(hào)價(jià)值，在現(xiàn)代傳播媒介的推動(dòng)下，借助品牌的力量，已經(jīng)構(gòu)成一個(gè)物品——符號(hào)系統(tǒng)?，F(xiàn)代社會(huì)產(chǎn)品或商品不只是具有使用價(jià)值，人們的消費(fèi)目的也不是僅為了物質(zhì)消費(fèi)，它們的品牌已彰寫了某種社會(huì)意義。某些產(chǎn)品在品牌上的不同遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它們?cè)谫|(zhì)地和適用功能上的區(qū)別，在什么時(shí)間、什么地段、什么商店、購(gòu)買什么品牌的商品，其重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了商品本身實(shí)際使用價(jià)值本身。消費(fèi)在某種程度已被符號(hào)系統(tǒng)化成品牌了。這時(shí)的品牌符號(hào)已承載著個(gè)性、品味、風(fēng)格、財(cái)富、權(quán)力、地位、成功。品牌代表著一種符號(hào)，品牌包涵在符號(hào)價(jià)值中。
(二)消費(fèi)文化中的符號(hào)價(jià)值催生品牌建設(shè)
消費(fèi)在消費(fèi)文化里既不是物質(zhì)實(shí)踐，也不是現(xiàn)象上的繁榮，而成為一整套的指意符號(hào)系統(tǒng)，它可以說是對(duì)我們自身存在方式的一種言說。正如鮑德里亞所言“消費(fèi)是個(gè)神話，也就是說它是當(dāng)代社會(huì)關(guān)于自身的一種言說，是我們進(jìn)行自我表達(dá)的方式?！痹谙M(fèi)文化里每一種商品都通過品牌符號(hào)彰寫出社會(huì)功能，商家銷售的不再是商品而是商品的符號(hào)價(jià)值即品牌。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講，通過技術(shù)創(chuàng)新，增加品牌的高附加值，提高自己的知名度，是當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下必須考慮的重要問題。
現(xiàn)代社會(huì)人們由滿足物的需求向追求符號(hào)意義消費(fèi)，消費(fèi)已不再是用來滿足生理需要。實(shí)際上，它更多被具有社會(huì)意義的符號(hào)性的東西所滲透。鮑德里亞曾說：“消費(fèi)是一個(gè)系統(tǒng)，它維護(hù)著符號(hào)秩序和組織完整。一旦人們進(jìn)入消費(fèi)，就進(jìn)入了一個(gè)全面的編碼價(jià)值生產(chǎn)交換系統(tǒng)中，在那里，所有的消費(fèi)都不由自主地互相牽連”。消費(fèi)直接指向符號(hào)體系和意義世界。現(xiàn)代消費(fèi)不僅要滿足人的生存需要，而且還確證了人們的尊嚴(yán)、品位。人們力圖借助這一品牌符號(hào)來展示自己的地位和身份。因此，消費(fèi)符號(hào)把消費(fèi)給系統(tǒng)化了，使消費(fèi)進(jìn)入了某一級(jí)程序。這種消費(fèi)符號(hào)的程序化使品牌建設(shè)也被程序化了，并使品牌建設(shè)顯得更加必要和可能。
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營(yíng)銷戰(zhàn)略心得篇十七
與其說西奧多·萊維特是一名營(yíng)銷學(xué)家，不如說他是一名戰(zhàn)略思想家。1960年，他在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表成名作《營(yíng)銷短視癥》，這篇論文奠定了他在營(yíng)銷史上的地位，此后他又陸續(xù)發(fā)表多篇論述營(yíng)銷的文章，但綜觀他的營(yíng)銷思想，我們不難發(fā)現(xiàn)，萊維特并非在工具和方法層面上討論營(yíng)銷，而重在塑造營(yíng)銷的基本觀念。同時(shí)，他把營(yíng)銷提升到了企業(yè)戰(zhàn)略的高度：從一定程度上來說，企業(yè)對(duì)營(yíng)銷的理解就是對(duì)自身戰(zhàn)略的理解。
他的營(yíng)銷哲學(xué)主要體現(xiàn)在《營(yíng)銷短視癥》里。在這篇經(jīng)典文章里，他分析了各個(gè)陷入困境的行業(yè)，指出他們陷入困境的根本原因就在于，他們完全以生產(chǎn)為導(dǎo)向，而無視客戶的價(jià)值和需求。比如鐵路行業(yè)停止增長(zhǎng)，并不是由于客運(yùn)和貨運(yùn)方面的需求停止了增長(zhǎng)。
鐵路企業(yè)之所以遭遇困境是因?yàn)樗鼘⒆约旱臉I(yè)務(wù)限定在非常狹窄的范圍內(nèi)，認(rèn)為自己所從事的僅僅是鐵路業(yè)務(wù)而不是運(yùn)輸業(yè)務(wù)。同樣好萊塢遭遇困境，就是由于它錯(cuò)誤地將自己定義在電影業(yè)而非娛樂業(yè)。在這篇文章，他還分析了許多其他遭遇困境的行業(yè)，比如零售、干洗和電子器械。
在這些陷入困境的公司里，他們的目標(biāo)感完全被自己設(shè)想的美好產(chǎn)品控制，從而養(yǎng)成了偏狹的產(chǎn)品導(dǎo)向。在這種觀念的支配下，他們把重心放在了產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售上，而沒有意識(shí)到客戶及其需求對(duì)企業(yè)的根本驅(qū)動(dòng)力，他們認(rèn)為市場(chǎng)是天然存在的，是一個(gè)雖然也需要關(guān)心但無需特別關(guān)心的“繼子”。接下來一個(gè)自然的邏輯結(jié)果就是：營(yíng)銷就是銷售，是在產(chǎn)品研發(fā)和制造這些關(guān)鍵工作完成之后必須完成的“其他事情”。萊維特一針見血地指出，銷售與營(yíng)銷貌合神離，前者著眼于賣方把產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成現(xiàn)金的需要，而后者則著眼于買方的需要——通過產(chǎn)品以及產(chǎn)品的創(chuàng)造和最終的消費(fèi)相關(guān)的一整套活動(dòng)滿足客戶的需要。
營(yíng)銷與銷售之分意味著一種商業(yè)邏輯的轉(zhuǎn)換，是客戶決定了企業(yè)的生產(chǎn)和銷售，而不是相反。因此，企業(yè)需要重新考慮產(chǎn)品與營(yíng)銷的關(guān)系：讓產(chǎn)品成為營(yíng)銷的結(jié)果，而不是讓營(yíng)銷成為產(chǎn)品的結(jié)果。在萊維特看來，營(yíng)銷就是一個(gè)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造、激發(fā)和滿足客戶需要的緊密結(jié)合的商業(yè)流程。仔細(xì)想來，這個(gè)定義也同樣適用于企業(yè)戰(zhàn)略。因此，我們所熟悉的營(yíng)銷短視癥，表面上意指企業(yè)缺少萊維特意義上的“營(yíng)銷”意識(shí)或者不夠重視“營(yíng)銷”，實(shí)質(zhì)上是說企業(yè)在戰(zhàn)略定義上過于狹隘。企業(yè)戰(zhàn)略最基本的問題就是要明確“我們?cè)趶氖率裁礃I(yè)務(wù)”。
絕大多數(shù)企業(yè)在回答這個(gè)問題時(shí)，總是從產(chǎn)品的角度而不是從市場(chǎng)的角度去定義自己的業(yè)務(wù)范圍。他們忘記了一個(gè)最簡(jiǎn)單的道理：一個(gè)行業(yè)始于客戶及其需求，而不是專利、原材料或者銷售技巧，行業(yè)是一個(gè)讓客戶滿足需求的過程，而不是一個(gè)生產(chǎn)物品的過程。這就是最致命的短視癥。萊維特進(jìn)而提出，企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍應(yīng)該根據(jù)客戶的需求去確定，企業(yè)的目就是吸引和留住客戶。這種認(rèn)識(shí)在今天看來平淡無奇，但在當(dāng)時(shí)卻代表了人們對(duì)企業(yè)認(rèn)識(shí)的一個(gè)深刻覺悟。因此這篇在四五個(gè)小時(shí)內(nèi)完成主稿的文章，成為《哈佛商業(yè)評(píng)論》歷史上最為暢銷的文章之一，四十多年下來共賣出850，000多份。
從萊維特的上述思想當(dāng)中，我們不難看到德魯克的影子。萊維特也坦承，他自己并沒有太多地創(chuàng)見，自己也深受德魯克《公司的概念》和《管理的實(shí)踐》這兩本書的影響，在論述營(yíng)銷觀念方面德魯克更具獨(dú)創(chuàng)性。但萊維持比德魯克表現(xiàn)了更多的審慎，萊維特并不認(rèn)為“以客戶為導(dǎo)向”與“以產(chǎn)品為導(dǎo)向”完全對(duì)立，二者只是一種相對(duì)的關(guān)系。
。他在文章中寫道：“正是因?yàn)樗麄儠r(shí)刻留意適合的機(jī)會(huì)，運(yùn)用自己的技術(shù)能力創(chuàng)造能滿足客戶需要的產(chǎn)品用途，才使它們推出了許多成功的新產(chǎn)品。它們?nèi)绻麑?duì)客戶沒有深入的了解，推出的新產(chǎn)品大多數(shù)就很可能沒有銷路，采取的銷售方法毫無成效?！边@一觀點(diǎn)萊維特在1969年出版的《營(yíng)銷模式》一書中有了進(jìn)一步體現(xiàn)，在該書的第11章《營(yíng)銷矩陣》中他提出：“在可以接受的風(fēng)險(xiǎn)水平下，企業(yè)必須平衡外部環(huán)境(顧客、競(jìng)爭(zhēng)、政府和社會(huì))的狀況與內(nèi)部環(huán)境(資源、能力、方案和愿望)的狀況?！?/p>
萊維特溫和地提醒人們注意“以客戶為導(dǎo)向”和“以產(chǎn)品為導(dǎo)向”的平衡，這種隱秘的平衡觀被大多數(shù)追隨者忽略了，這是因?yàn)楫?dāng)時(shí)他強(qiáng)調(diào)的“以客戶為導(dǎo)向”更具石破天驚的影響力，這一觀點(diǎn)在企業(yè)界發(fā)起了一場(chǎng)哥白尼革命。然而他發(fā)起的更大革命在于，他主張用想象力來突破企業(yè)成長(zhǎng)的瓶頸。他觀察到，一些長(zhǎng)期被認(rèn)為是成長(zhǎng)型的行業(yè)其實(shí)已經(jīng)停止增長(zhǎng)，一些目前被人們普遍認(rèn)為是成長(zhǎng)型的行業(yè)正在面臨衰退的威脅。之所以出現(xiàn)這種問題，不是因?yàn)槭袌?chǎng)飽和，而是因?yàn)樗麄儧]有發(fā)揮充分的想象力。他堅(jiān)信，沒有貧瘠的市場(chǎng)，只有貧瘠的想象力。
想象力本質(zhì)上是一種“一花一世界，一葉一如來”的感知力，是對(duì)客戶及其需求細(xì)致感知。立足于客戶及其需求這個(gè)基點(diǎn)，企業(yè)可以充分發(fā)揮想象力：從想象力的深度來說，人們需要從客戶的角度去重新理解產(chǎn)品，客戶需要的不是產(chǎn)品而是一個(gè)解決問題的工具，在這一點(diǎn)上可以在大做文章;從想象力的廣度來說，企業(yè)所在的行業(yè)并不是固定不變的，企業(yè)家需要具備敏銳的嗅覺和知覺，找準(zhǔn)自己在商業(yè)世界的位置。
理解產(chǎn)品，那么產(chǎn)品差異化的空間就會(huì)大大拓展。差異化不僅僅是指獨(dú)一無二的產(chǎn)品，從獨(dú)一無二的產(chǎn)品到大眾化商品的中間地帶也是值得開發(fā)的空間。在開發(fā)這個(gè)空間的時(shí)候，我們必須把服務(wù)這個(gè)因素考慮進(jìn)去，想象客戶把我們的產(chǎn)品作為他解決問題工具的完整景象，在整個(gè)豐富的圖景里去尋找差異化的突破點(diǎn)。
在核心品質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品同等水平的情況下，企業(yè)不妨設(shè)想如何幫助用戶更好地解決問題，哪怕是著眼于一個(gè)微不足道的細(xì)節(jié)創(chuàng)新，細(xì)心的客戶都能感受得到。不要小瞧這看似簡(jiǎn)單的感受，它將在很大程度上建立客戶與產(chǎn)品之間的親近關(guān)系。人們之所以認(rèn)為差異化困難，主要原因還在于患有營(yíng)銷短視癥，沒能充分理解客戶頭腦中的預(yù)期，我們頭腦中的客戶價(jià)值主張?jiān)截S富，差異化的空間就會(huì)越大。
這是一個(gè)行業(yè)生命周期縮短和行業(yè)壁壘淡化的時(shí)代，企業(yè)家只有高瞻遠(yuǎn)矚才能敏銳把握行業(yè)變化趨勢(shì)，才能及時(shí)調(diào)整自己的行業(yè)空間。在確定企業(yè)所在的行業(yè)在經(jīng)歷何種變化時(shí)，你需要考慮行業(yè)的核心業(yè)務(wù)活動(dòng)(企業(yè)吸引和留住供應(yīng)商和客戶的經(jīng)常性行為)和核心資產(chǎn)(使企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心業(yè)務(wù)效率更高的耐用資源)是否面臨威脅。
美國(guó)管理學(xué)家阿妮塔·麥加恩根據(jù)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)活動(dòng)和核心資產(chǎn)是否受到威脅，將行業(yè)變化軌跡分為四類：如果兩者都受到威脅，那么行業(yè)正在發(fā)生激進(jìn)式變化;如果兩者都未受到威脅，那么行業(yè)正在發(fā)生漸進(jìn)式變化;如果單是核心業(yè)務(wù)活動(dòng)受到威脅，那么行業(yè)正在發(fā)生媒介式變化;如果單是核心資產(chǎn)受到威脅，那么行業(yè)正在發(fā)生創(chuàng)新式變化。
對(duì)創(chuàng)新式變化，企業(yè)家也感到棘手，建議他發(fā)展和投資商之間的良好關(guān)系。如果企業(yè)家能夠準(zhǔn)確地跟蹤行業(yè)變化趨勢(shì)，那么企業(yè)可以避免夭折和不必要的彎路。
當(dāng)然，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人。萊維特將企業(yè)克服營(yíng)銷短視癥的重任寄希望于領(lǐng)導(dǎo)者——一個(gè)充滿魄力、內(nèi)心深處充滿著強(qiáng)烈愿望的領(lǐng)導(dǎo)者。只有具備如此宏偉愿景的領(lǐng)導(dǎo)者，才能吸引大量熱情的客戶。對(duì)中國(guó)企業(yè)來說，單有這樣出色的領(lǐng)導(dǎo)者是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)樗鼈兩硖幵谝粋€(gè)不健康的市場(chǎng)。萊維特提倡的營(yíng)銷(marketing)觀念，本質(zhì)上是一種面向市場(chǎng)的觀念。中國(guó)企業(yè)發(fā)揮充分的營(yíng)銷想象力，還需要整個(gè)社會(huì)的共同努力。
營(yíng)銷戰(zhàn)略心得篇十八
多年的打拼,讓國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)學(xué)會(huì)了勇往直前、不進(jìn)則退的商業(yè)道理，企業(yè)在高速成長(zhǎng)時(shí)得到了豐厚的利潤(rùn)回報(bào)，這種模式固化了企業(yè)“只知前進(jìn)，不知后退”的思維模式。但凡任何形式的業(yè)績(jī)倒退均被認(rèn)為是大逆不道的商業(yè)行為。
但是長(zhǎng)期的渠道增壓，確實(shí)給予了企業(yè)不少的實(shí)惠，但同時(shí)也造成了渠道各類問題的隱現(xiàn)，如渠道商經(jīng)營(yíng)思路無法跟隨企業(yè)戰(zhàn)略的腳步；競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)發(fā)生變化渠道商疲于奔命；事業(yè)擴(kuò)充卻未準(zhǔn)備第二人力梯隊(duì)……最終積勞成疾造成企業(yè)發(fā)展受阻，這樣的悲劇數(shù)不勝數(shù)。
我們認(rèn)真的觀察不難發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上很多問題的出現(xiàn)就在于企業(yè)“地基”腐朽所致。問題雖小，但千瘡百孔便可腐蝕企業(yè)核心支柱。所以，有時(shí)我們?cè)摲怕_步，甚至停止不前。只為進(jìn)行自身修補(bǔ)，將企業(yè)危機(jī)防患于未然。
選擇何等時(shí)機(jī)
何時(shí)該放慢腳步？“慢”的太晚企業(yè)可能已處膏肓之季，“慢”的太早又恐被他人趕超,從而失去多年來所爭(zhēng)奪的市場(chǎng)份額。
個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在時(shí)機(jī)剛剛好。目前市場(chǎng)環(huán)境整體區(qū)域疲軟,強(qiáng)行拉動(dòng)大規(guī)模市場(chǎng)消費(fèi)必須依靠投入更多資源、或降低產(chǎn)品售價(jià)才能換取有限業(yè)績(jī)?cè)隽?。所以公司在此時(shí)間的投入產(chǎn)出極不成比例，在尚未找到細(xì)分市場(chǎng)定位絕佳方案前。公司的“根基治理”戰(zhàn)略調(diào)整雖然可能遺失部分市場(chǎng)份額，但相對(duì)利潤(rùn)流失及現(xiàn)金流缺失而言，還是相對(duì)劃算的。
貴以賤為本，高必以下為基
頑疾之眾從何下手?
每家企業(yè)可能都不一樣，但從這幾年對(duì)民營(yíng)企業(yè)研究而言，問題基本都出在根上，
這個(gè)根絕大多數(shù)都是企業(yè)與渠道的鏈接帶上出了問題，說的透一點(diǎn)就是基層業(yè)務(wù)員。
絕大部分民營(yíng)企業(yè)并沒有完善的人力資源體系，而是喜歡拿來主義，從社會(huì)上直接招募“熟手”。這種素以業(yè)績(jī)?yōu)橹氐乃季S模式在創(chuàng)業(yè)初期的確是降低了人員培養(yǎng)成本，但隨著企業(yè)員工逐步壯大，各種不同企業(yè)文化人員加入，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)參差不齊在所難免。提升基層員工能力才是退避三舍的核心所在。
機(jī)制是團(tuán)隊(duì)塑件的根基
近幾年來民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)搞的是如火如荼，請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)老師、建立培訓(xùn)班如此蕓蕓。業(yè)務(wù)人員專業(yè)技能提高了，但工作績(jī)效卻增長(zhǎng)乏力。
老板為此十分納悶，每次培訓(xùn)完畢后都做了培訓(xùn)反饋調(diào)查，學(xué)員們交口稱贊。每次培訓(xùn)老板均是親臨現(xiàn)場(chǎng)，課堂上歡聲一片，掌聲此起彼伏。但為何高額的教育投入?yún)s無法換回員工績(jī)效的提升？老板們常常百思不得其解。
靜靜細(xì)想原因很簡(jiǎn)單，培訓(xùn)是其表象，只是技巧、技能提升。但如果公司機(jī)制或稱為領(lǐng)導(dǎo)要求工作細(xì)則中無需此類技巧，那培訓(xùn)內(nèi)容也就是紙上談兵，淪為老板間閑談的形式主義過場(chǎng)了。
所以，將培訓(xùn)課程轉(zhuǎn)換為執(zhí)行力，落地生根才是核心關(guān)鍵。而企業(yè)機(jī)制就是關(guān)鍵鑰匙所在。
營(yíng)銷戰(zhàn)略心得篇十九
邁克爾·波特在《什么是戰(zhàn)略》中有過這樣的闡述：取得卓越業(yè)績(jī)是所有企業(yè)的首要目標(biāo)，運(yùn)營(yíng)效益和戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的兩個(gè)關(guān)鍵因素，運(yùn)營(yíng)效益意味著相似的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好。戰(zhàn)略定位則意味著運(yùn)營(yíng)活動(dòng)有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，或者雖然類似，但是其實(shí)施方式有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
21世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代加速了產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化，市場(chǎng)營(yíng)銷作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)卓越業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素之一，我們不妨用這樣的心態(tài)來看待今天企業(yè)管理的意義，生存即營(yíng)銷、營(yíng)銷即戰(zhàn)略。這種觀點(diǎn)的最好解讀正是邁克爾·波特的戰(zhàn)略定義——戰(zhàn)略就是創(chuàng)造一種獨(dú)特、有利的定位，涉及各種不同的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。
現(xiàn)在的商業(yè)世界競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、變化無常。許多公司，特別是中小企業(yè)，對(duì)于去適應(yīng)和作出改變的大把機(jī)會(huì)，直到失敗來臨仍卻選擇什么也不做，或者說是仍無法做出適合企業(yè)發(fā)展的新思路新抉擇。很多公司都曾成功開創(chuàng)事業(yè)，也經(jīng)過創(chuàng)新與變革，在第一次開排拓中或許就獲得了成功，有的不久之前還曾是行業(yè)的領(lǐng)軍者，現(xiàn)在它們卻成了loser，像摩托羅拉、plam等都正在陷入類似的困境。
大企業(yè)面臨挑戰(zhàn)，中小企業(yè)就面臨更多的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)大企業(yè)的面臨局面，也正是中小企業(yè)所需去解決改變的難題，無法改變，即無法產(chǎn)生質(zhì)的蛻變。
企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略問題，實(shí)際上是一個(gè)認(rèn)識(shí)論問題。它是通過對(duì)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)和政策、對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、對(duì)未來發(fā)展趨勢(shì)等方面的正確認(rèn)識(shí)，制定出與之相適應(yīng)的企業(yè)的發(fā)展方向、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、資本結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)等模式。
那么企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略該如何制定呢?
首先，不能忽視大環(huán)境對(duì)企業(yè)影響
制定企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的首要問題，是要正確認(rèn)識(shí)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的周期性波動(dòng)與企業(yè)微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之間的關(guān)系。
在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，企業(yè)的一切營(yíng)銷活動(dòng)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的，而社會(huì)總需求與社會(huì)總供給之間發(fā)生變動(dòng)時(shí)，必然會(huì)反應(yīng)到市場(chǎng)上，從而影響到企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。企業(yè)如果不能認(rèn)識(shí)和把握經(jīng)濟(jì)周期性波動(dòng)的規(guī)律，制定出來的營(yíng)銷戰(zhàn)略就不可能有全局性，必然會(huì)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中受到無情的捉弄。
經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)創(chuàng)造了無限的商機(jī)，為有潛質(zhì)的企業(yè)領(lǐng)先對(duì)手實(shí)現(xiàn)跳躍式增長(zhǎng)提供了充分的時(shí)間和空間。在經(jīng)濟(jì)周期當(dāng)中的企業(yè)，把握得當(dāng)，低潮的時(shí)候別人大賠你小賠，高潮的時(shí)候別人小賺你大癱，這樣一來一往，差距自然就會(huì)拉大。由此可見，波動(dòng)造成落差，落差造就機(jī)會(huì)，落差中往往孕育著實(shí)現(xiàn)資本增值和收益增長(zhǎng)的可能性，企業(yè)如果在制定整體營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)，能很好地把握經(jīng)濟(jì)周期，就有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)“三級(jí)跳式”的發(fā)展。
其次，多元化還是專業(yè)化，是整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要范疇
制定企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略，要服從于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，這就不可避免地碰到多元化和專業(yè)化問題，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展究竟是走專業(yè)化還是走多元化發(fā)展道路，是一個(gè)值得探討的話題。
多元化的根本目標(biāo)和最大優(yōu)勢(shì)在于適應(yīng)市場(chǎng)變化，分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，從而達(dá)到“東方不亮西方亮”的效果，而這一優(yōu)勢(shì)又是以管理難度的增加和運(yùn)轉(zhuǎn)效率的降低為代價(jià)的，這本身又構(gòu)成一種新的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)多元化程度的提高，的確會(huì)帶來市場(chǎng)占有率和資源利用率的增加，但這種增加又會(huì)在達(dá)到一定的程度產(chǎn)生衰減，同時(shí)的，多元化的發(fā)展，還會(huì)對(duì)企業(yè)的內(nèi)部管理難度提出新的挑戰(zhàn)，多元化使得企業(yè)管理也會(huì)出現(xiàn)多層次的問題，對(duì)于這些問題的應(yīng)對(duì)解決，對(duì)管理能力和水平都提出更高的要求。所以，如何掌握多元化的發(fā)展節(jié)奏是一門很高深的管理科學(xué)。
所以說，多元化不是萬能的，產(chǎn)業(yè)多元化的目標(biāo)并不在于其一單項(xiàng)指標(biāo)最優(yōu)，而在于各項(xiàng)指標(biāo)整體效果的最優(yōu)。只有在市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)適應(yīng)力、資源利用率等與產(chǎn)業(yè)多元化都成正比例時(shí)，產(chǎn)業(yè)多元化才能收到正面效果。
而對(duì)于中小企業(yè)而言，企業(yè)所擁有的資源是有限的。無所不備則無所不寡，尤其是在企業(yè)發(fā)展周期的頂峰時(shí)期會(huì)出現(xiàn)資金、人才、產(chǎn)品等資源短缺的現(xiàn)象。所以，中小企業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)也必須是有選擇的，涉足的行業(yè)最多不能超過兩個(gè)。過早或過度多元化會(huì)導(dǎo)教企業(yè)資源的分散，不利于企業(yè)在某項(xiàng)專業(yè)上形成市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。與其分散資源在眾多領(lǐng)域內(nèi)無所作為，不如集中有限資源在一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)大顯身手。
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