每個人都需要做總結(jié)，無論是在個人生活中，還是在工作和學(xué)習(xí)中，總結(jié)都是一種重要的能力和習(xí)慣?？偨Y(jié)要有重點(diǎn)，可以圍繞自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)、提高方向和規(guī)劃等進(jìn)行詳細(xì)展開。那么，下面給大家分享一些經(jīng)典的總結(jié)范文，請大家參考借鑒。
綜合年度工作總結(jié)篇一
參加工作將近一年，回首過往似乎去年來公司報(bào)到的場景就在昨天，感嘆時間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙?？杉?xì)細(xì)品味，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。回首這走來的一年，我已經(jīng)初步完成了學(xué)生到企業(yè)職員的轉(zhuǎn)變，思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了提高。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，進(jìn)步的同時，我心里裝滿了感恩，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。
進(jìn)公司以來我主要在綜合部門工作，綜合部門要處理各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、后勤的保障、辦公室物資管理、人事以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù)，千頭萬緒，繁雜瑣碎。在過去一年里除了辦公室日常工作外，我還參加了公司國際工程項(xiàng)目相關(guān)文件的翻譯，翻譯這些文件讓我對工程方面的知識有了一些了解，同時也加強(qiáng)了英語專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí)。期間還參加了國際公司組織的培訓(xùn)課程，主要課程有情商的培養(yǎng)，市場開拓的方法與技巧，國際項(xiàng)目管理等等，讓我受益匪淺。此外我還接手處理了部分財(cái)務(wù)方面的工作，項(xiàng)目部出國人員的護(hù)照和簽證的辦理工作，項(xiàng)目投標(biāo)文件資格審預(yù)審資料整理和標(biāo)書成冊，還有跟隨領(lǐng)導(dǎo)赴上?？疾靹趧?wù)和物流公司?？偟膩碚f工作很充實(shí)，從中我也學(xué)會了很多東西，了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度和各種事物處理程序，初步了解了投標(biāo)文件的制作，掌握了赴尼日利亞簽證工作的辦理流程等等。
公司的工作氛圍讓我感觸頗深，領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí)，無微不至地給我關(guān)心。像對待徒弟一樣傳授我技能，像對待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我慶幸自己能溶入這樣一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體、這樣一個溫暖的大家庭。
過去工作中讓我明白自己還有很多方面的能力要培養(yǎng)和提高，有很多做的不好的地方，這需要通過不斷提高各方面的能力，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與積累，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)耐心的態(tài)度漸漸去改進(jìn)和完善。綜合部門要應(yīng)對的事情繁多，如辦事議事、會議記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)等，要處理好這些事情，必須樹立“無小事”的.服務(wù)觀念，堅(jiān)持遇事遠(yuǎn)慮領(lǐng)先一步。要講究求真務(wù)實(shí)，要注重效率效果;要認(rèn)真做好每一件大事小事、瑣事煩事、易事難事，甚至吃力不討好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、細(xì)心、小心、盡心，以提高辦公室工作的辦事效率和實(shí)際效果。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，在日后的工作中我必須力求做到積極主動，一絲不茍地進(jìn)行縝密處理，確保了辦公室日常工作的順利進(jìn)行;同時還要正確把握好繁雜事務(wù)與管理職能的關(guān)系，做到忙而不亂，有條不紊;疏而不漏，有理有章,實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。辦公室工作小到配一把鑰匙，大到配合做好“三講”活動，事無巨細(xì)，零零碎碎，尤如亂麻，如何在零碎亂麻中理清頭緒，管理服務(wù)職能是貫穿其中的一條主線，面對各類文件的編制、行政事務(wù)的落實(shí)、組織人事的辦理、公務(wù)員的培訓(xùn)、后勤的保障、電腦的管理以及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù)，分清主重次要，輕重緩急，把握得當(dāng)至關(guān)重要;掌握時間性的及時，政策性的貼切，處理得法，尤為關(guān)鍵。管理職能如同鋼琴，繁雜事務(wù)如同琴鍵，撥動琴鍵的指法是管理服務(wù)的藝術(shù)，善于彈撥琴鍵，把握音色，控制節(jié)奏，抑揚(yáng)頓挫，才能彈奏出美好的樂曲。聯(lián)系到辦公室工作的實(shí)際，就是要理清好思路，把握好要令，掌握好尺度，運(yùn)用好方法，做到忙而不亂，有條不紊;疏而不漏，有理有章，才能實(shí)現(xiàn)日常工作與管理有序的最佳結(jié)合。
作為工程行業(yè)的一名職工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我會利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
綜合年度工作總結(jié)篇二
201z年馬上過去201x即將到來。在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個人近期的工作情況總結(jié)如下：
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言，不能辜負(fù)組織的培養(yǎng)和群眾的信任，所以更加自覺刻苦地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，努力提高自身政治水平和各種能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想。通過學(xué)習(xí)，既提高了自身素質(zhì)，也加強(qiáng)了對各種法律法規(guī)的理解能力。在工作之余我也經(jīng)?？闯枪芄ぷ鞯陌咐?jīng)驗(yàn)，從中學(xué)習(xí)上級的工作意見、政策法規(guī)，借鑒外地的工作經(jīng)驗(yàn)，增長自己的工作能力。加強(qiáng)對日常執(zhí)法中常用的各種行政法規(guī)的學(xué)習(xí)，從中學(xué)習(xí)決策方法，組織協(xié)調(diào)、執(zhí)行藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，從而增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。在理論學(xué)習(xí)的同時，虛心地向一些老同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們良好的工作方法和扎實(shí)的工作作風(fēng);并做到學(xué)以致用，把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中，通過學(xué)習(xí)改進(jìn)了工作方法，提高了工作效率，為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)取得了一些成果。
中隊(duì)的工作主要是負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的三經(jīng)路市場門前道路管理方面的`工作，這就對隊(duì)員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅(jiān)持多動手、多動腦、多請教，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能夠比較從容地處理日常工作中的市容管理工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。在日常管理工作中，落實(shí)最重要。首先是巡查時間的落實(shí)，城市管理工作具有太多的偶然性，違章隨時隨處都可能發(fā)生，這就要求我們在區(qū)域內(nèi)反復(fù)的進(jìn)行巡查，以便及時的發(fā)現(xiàn)違章予以糾正。然后是巡查范圍的落實(shí)，違章不分大小，在日常巡查中，盡可能的做到眼觀六路，對高處的橫幅等和地面上任何一個細(xì)小的違章都要及時發(fā)現(xiàn)，做到及時發(fā)現(xiàn)及時解決。再就是糾正違章的落實(shí)，有的違章是處罰后責(zé)令改正，有的則是教育后責(zé)令改正，尤其是對教育的，我們則耐心的等到違章者全部整改完畢后才離開，這樣使每件違章的糾正都得到落實(shí)，量的避免了二次糾正。對待一些難點(diǎn)，比如釘子戶，首先不懼怕，耐心細(xì)致做好宣傳教育工作，對他們進(jìn)行疏導(dǎo)，拒絕配合工作的，也可適當(dāng)按照執(zhí)法程序采取一定強(qiáng)制方法來進(jìn)行管理，因?yàn)閳?zhí)法本來就具有一定的強(qiáng)制性。也只有這樣才能保證執(zhí)法的公平公正。中隊(duì)除了完成片區(qū)的日常管理的同時，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時性工作任務(wù)也做到件件有落實(shí)，件件有回音。抓隊(duì)伍，促進(jìn)中隊(duì)整體素質(zhì)提高。首先嚴(yán)格執(zhí)行局內(nèi)部管理制度和大隊(duì)制定的內(nèi)部管理制度。身先士卒，起模范帶頭作用，要求隊(duì)員做到的，自己首先做到，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。關(guān)心隊(duì)員的工作和生活情況，在中隊(duì)內(nèi)部營造和諧的工作氛圍，讓大家都有愉快的工作心情。只有這樣，才能讓大家有主人翁的責(zé)任感，才能發(fā)揮最大工作潛能。在中隊(duì)內(nèi)部組織學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，提高全體隊(duì)員的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)了中隊(duì)整體戰(zhàn)斗力的提高，成為一支能打硬仗的隊(duì)伍。
到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺維護(hù)中隊(duì)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。做到民主決策，科學(xué)管理，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)同志，樂于助人，弘揚(yáng)正氣，樹立一名中隊(duì)長的良好形象。作為一名年輕黨員，我時常提醒自己，要按照員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力加強(qiáng)黨性鍛煉，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，始終堅(jiān)持馬克思主義信仰，堅(jiān)定社會主義信念，牢記黨的宗旨，聽從黨的召喚，服從黨的安排，顧全大局，堅(jiān)決貫徹市委市政府決策和戰(zhàn)略部署，服從局黨委和大隊(duì)的指揮，保證政令暢通，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感對待黨的事業(yè)。嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)，反對奢侈浪費(fèi)行為，厲行節(jié)約，嚴(yán)格按章辦事，在具體工作中，以職責(zé)為已任，不借工作之便吃、拿、卡、要，不以權(quán)力謀私。能正確地定位，處理好同志間的關(guān)系。做以上就是我任職以來的所做工作，謝謝大家!
綜合年度工作總結(jié)篇三
今年，行政綜合執(zhí)法xx中隊(duì)支部在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞局黨組確定的黨建工作目標(biāo)，不斷深化和加強(qiáng)黨建工作。以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體。開展了豐富多彩的支部活動。增強(qiáng)了黨員干部的凝聚力。充分發(fā)揮了基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用?，F(xiàn)將本年度黨建工作開展情況匯報(bào)如下：
建立了黨員學(xué)習(xí)教育的長效管理機(jī)制，堅(jiān)持3會一課制度，制定了詳細(xì)的支部學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)抓好黨的十七屆六中全會、科學(xué)發(fā)展觀、局黨委有關(guān)會議精神的學(xué)習(xí)貫徹，嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律，建立學(xué)習(xí)檔案，注重學(xué)習(xí)考核，保證了理論學(xué)習(xí)時間和效果。通過黨員個人自學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)上黨課、撰寫心得體會、討論交流等形式，使黨員干部樹立了勤于學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)理念，增強(qiáng)了黨員干部“和諧執(zhí)法，服務(wù)群眾”的意識。
相關(guān)制度一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。制定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解表，與局黨組簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書。二是強(qiáng)化宣傳教育。專題組織了《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)，特別針對“八個禁止”,“五十二條不準(zhǔn)”進(jìn)行了逐項(xiàng)逐條對照進(jìn)行自查，黨員干部廉政自律意識明顯提高。三是整頓思想作風(fēng)。以提高黨員干部公仆意識，群眾意識，自律意識為重點(diǎn)開展專題教育，使黨員干部在糖衣炮彈面前增強(qiáng)辨別能力;在誘惑面前增強(qiáng)自控能力，在警示面前增強(qiáng)悔過能力。四是加大黨內(nèi)監(jiān)督力度，從源頭上預(yù)防腐敗，加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督制約，加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度。建立健全了民主決策制度，做到了重大決策、重大執(zhí)法活動的集體討論。五是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律專題民主生活會制度。嚴(yán)格按照局黨組的要求，召開了黨員的專題民主生活會，會上黨員坦誠地開展了批評與自我批評，達(dá)到了預(yù)期的效果。
堅(jiān)持實(shí)事求是，面向基層，面向群眾，不回避矛盾，不避重就輕，內(nèi)容真實(shí)可信，結(jié)果客觀公正，依法依紀(jì)進(jìn)行黨務(wù)公開，努力使公開工作逐步走上規(guī)范化、制度化軌道。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，增強(qiáng)黨務(wù)公開的針對性和實(shí)效性，既方便群眾的知情參與，又保障黨員干部的民主權(quán)利，采取合適的公開形式，講求形式和效果的統(tǒng)一。始終遵循以黨務(wù)公開促進(jìn)加快發(fā)展，以加快發(fā)展的成果檢驗(yàn)公開的成效這一基本思路，不斷創(chuàng)新公開的形式，豐富公開的內(nèi)涵。調(diào)動黨員參與黨務(wù)公開工作積極性。
中隊(duì)黨支部經(jīng)過開會討論決定，把申報(bào)創(chuàng)建青年文明號.明確為黨建工作促進(jìn)團(tuán)建工作開展的一項(xiàng)重要任務(wù)。把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，緊密結(jié)合望城區(qū)行政執(zhí)法工作特點(diǎn)，以倡導(dǎo)“和諧執(zhí)法、服務(wù)群眾“為核心，確立了“誠信為本、有諾必踐、恪守職責(zé)、率先垂范”的文明公約。以黨建工作帶動工會、共青團(tuán)、婦委會等各項(xiàng)工作的開展，通過開展多種形式的活動，豐富了廣大隊(duì)員的業(yè)余生活，形成了各項(xiàng)事業(yè)齊頭并進(jìn)，執(zhí)法工作跨越式發(fā)展的良好局面。
堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，精心設(shè)計(jì)載體、豐富活動內(nèi)容，采取有力措施，在全體共產(chǎn)黨員中開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。在廣大執(zhí)法隊(duì)員中大力弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的精神，為基層黨建注入了新鮮的活力。今年支部開展“愛心扶貧”、“隊(duì)校攜手共創(chuàng)十佳”等支部活動都收到了良好效果，增強(qiáng)了黨員干部凝聚力的同時，也為鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政綜合執(zhí)法工作的開展打下了良好的群眾基礎(chǔ)。
還存在一些不足：
1.支部建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)的長效機(jī)制還不夠健全?？己恕⒈O(jiān)督、獎懲的制度還有待完善。
2.黨建工作創(chuàng)新意識還有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
3.理論和實(shí)際之間的轉(zhuǎn)化還不能及時跟上。
在今后的工作中，我們將把支部黨建工作作為一項(xiàng)長期任務(wù)來抓，不斷加強(qiáng)黨支部建設(shè)：切實(shí)落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。進(jìn)一步分解黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。抓好支部黨員政治理論學(xué)習(xí)。廣泛地開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。增強(qiáng)創(chuàng)新機(jī)制。積極發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。營造出一個黨建工作和行政執(zhí)法工作共同發(fā)展的良好局面。
綜合年度工作總結(jié)篇四
20xx年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
一年來，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開的.全縣煤炭安全工作會議、先進(jìn)性教育活動各階段的動員大會、"三八"婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等，確保了各項(xiàng)會議和活動的順利召開。
從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會議材料等各類文件、材料達(dá)660余件，僅先進(jìn)性教育活動一項(xiàng)，各類材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。
一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意，以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動。
3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
綜合年度工作總結(jié)篇五
_年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé)，結(jié)合公司實(shí)際，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，組織開展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。
今年以來，多次邀請___來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo);進(jìn)一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務(wù)與盈利模式，即立足“臨空新城”項(xiàng)目，夯實(shí)基礎(chǔ)，經(jīng)營業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn);通過組織開展“企業(yè)文化與核心價值觀主題詞” 有獎?wù)骷顒?，最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實(shí)力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商，僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的代建管理工作，主要業(yè)務(wù)收入來源為代建管理費(fèi)的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成，臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀，通過廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息，最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)，并于今年_月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)，最后形成了《臨空投公司對標(biāo)分析報(bào)告》及《臨空投公司競爭力評價指標(biāo)體系》，這為公司實(shí)現(xiàn)飛躍性發(fā)展，指明了方向。
二、強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營管理，促進(jìn)綜合管理部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
綜合管理部在公司運(yùn)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運(yùn)營管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在，也是提高工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。
20__年，我們把內(nèi)部運(yùn)營管理擺在突出位置，不僅日常工作準(zhǔn)確到位，而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、《人力資源管理制度》，新增《物資采購管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》，進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平。
選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計(jì)保管各類合同近73份，并對文件的復(fù)制、借閱和分類歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。
三、梳理勞資關(guān)系及人員結(jié)構(gòu)，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃開展人力資源管理工作。
根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求，本著以人為本，重視人才，尊重人才的原則，從今年_月份開始啟動招聘工作，通過網(wǎng)絡(luò)簡歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進(jìn)了一批形象好，素質(zhì)高，業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才，并建立健全了較為完善的員工信息資料庫，進(jìn)一步為加強(qiáng)人才信息化管理做好準(zhǔn)備。
公司自20__年_月成立，從公司成立之初的26人，迅速發(fā)展壯大為目前的43人，具有中高級專業(yè)技術(shù)職稱13人。其中正式編制人員33人，臨時輔助用工10人;黨員18人(含預(yù)備黨員1名);正式編制中男員工23人，女員工10人;碩士以上學(xué)歷5人，本科學(xué)歷22人，大專學(xué)歷6人;派遣人員中男員工6人，女員工4人，其中黨員2人。
關(guān)法律規(guī)定，堅(jiān)決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織9場內(nèi)部培訓(xùn)講座，累計(jì)培訓(xùn)課時達(dá)10個小時，通過開展系列培訓(xùn)活動，不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程，也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處。
四、做好后勤保障工作，開展黨群工會活動，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動。
后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機(jī)組成部分，也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán)，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開支，確保公司工作的正常運(yùn)行。20__年，公司食堂共接待來訪客人約600余人次，客餐招待60余桌; 累計(jì)接待員工約17920人次，就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天15.00元(指早餐+午餐)計(jì)算，全年共結(jié)余伙食費(fèi)16200余元。
一年來，我們加強(qiáng)對水電、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修，嚴(yán)格控制水電費(fèi)、辦公用品、辦公耗材等費(fèi)用;在辦公用品的管理上，認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，既節(jié)省了開支，又保證了工作所需。今年還配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部對全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查，進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理，并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，建立健全了固定資產(chǎn)管理臺賬系統(tǒng)。
家協(xié)會聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號;在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下，成立了黨委組織;在上級工會的帶領(lǐng)下，積極組織“市三星工會組織”評選活動，并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項(xiàng)集體合同》、《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同》，并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險”，借助工會組織平臺，努力完善員工福利待遇。
1、各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;
2、工作仍不夠細(xì)致，需要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善;
3、人力資源管理體系尚未建立健全，綜合管理水平需進(jìn)一步提升;
4、黨群工會工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，企業(yè)文化建設(shè)力度不夠。
明年工作安排及計(jì)劃
1、梳理、完善各部門職能及崗位架構(gòu)，逐步建立健立人力資源管理體系，修訂完善內(nèi)部運(yùn)營業(yè)務(wù)流程，使各項(xiàng)工作做到有章可循，有法可依，全面實(shí)現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。
2、提高后勤服務(wù)保障水平，讓員工吃得放心、用得安
心、玩得開心。
3、加強(qiáng)黨群工會工作，充分利用工會平臺，為改善員工福利待遇及提高員工幸福指數(shù)而努力。
4、繼續(xù)嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，勤儉節(jié)約。
20__年，我們將緊緊圍繞公司效益發(fā)展大局，使各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，更好地發(fā)揮綜合管理協(xié)調(diào)作用，同各兄弟部門一道，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
綜合年度工作總結(jié)篇六
突出兩個重點(diǎn)：重點(diǎn)之一是：科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作，切實(shí)加強(qiáng)辦文辦會、接待、督查、文秘、人事、宣傳等工作;重點(diǎn)之二是：當(dāng)好參謀助手，搞好綜合協(xié)調(diào)，確保政令暢通。
履行六大職能，抓好六項(xiàng)服務(wù):履行參謀職能，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);履行協(xié)調(diào)職能，為推動全局服務(wù);履行把關(guān)職能，為中心工作服務(wù);履行宣傳職能，為公司形象服務(wù);履行督辦職能，為政令暢通服務(wù);履行保障職能，為正常運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)。
1.履行參謀職能，當(dāng)好參謀助手。一是完成各類材料的撰寫與準(zhǔn)備，主要完成了7月11日國家住建部住房公積金監(jiān)管司副司級督察員崔國盛率隊(duì)到三江大道點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)督查、7月18日省政府督查室副廳級督查專員李石松率督導(dǎo)組的專項(xiàng)督查、8月7日市人大常委會秘書長馬克利一行的專題調(diào)研等重要活動的材料撰寫與準(zhǔn)備，合計(jì)撰寫各類材料40余份。二是提前謀劃與準(zhǔn)備、主動思考和作為，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，主要完成了公司組建工會委員會的籌備、大會的召開及后期相關(guān)工作;在辦理省、市、開發(fā)區(qū)對口下發(fā)的、與公司業(yè)務(wù)密切相關(guān)的文件時，結(jié)合實(shí)際、立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)、統(tǒng)籌考慮，提出建設(shè)性意見，或轉(zhuǎn)發(fā)文件貫徹落實(shí)，或印發(fā)文件組織學(xué)習(xí)。
2.履行協(xié)調(diào)職能，搞好綜合協(xié)調(diào)。一是統(tǒng)籌安排綜合部各項(xiàng)工作，建立部門工作制度，保證每位同事職責(zé)明確、分工合理、任務(wù)具體，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，使每位同事在獨(dú)立完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作時，快樂工作、舒心工作。二是做好與公司各部門的協(xié)調(diào)配合，主要是抓好各類檢查、督查，以及根據(jù)工作輕重緩急程度，協(xié)調(diào)安排人員予以配合，有效形成聯(lián)動機(jī)制和持久合力。三是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好與上級有關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。
3.履行把關(guān)職能，服務(wù)中心工作。一是對上級單位或相關(guān)業(yè)務(wù)單位的來文、來函及相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行權(quán)限審核，提出辦理意見，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見進(jìn)行跟蹤落實(shí)，目前已處理各類文件30余份;二是對公司印發(fā)的各類文件進(jìn)行把關(guān)審核，目前已印發(fā)通知、函、請示、申請、會議紀(jì)要等各類公文20余份。
4.履行宣傳職能，樹好公司形象。一是抓對內(nèi)宣傳工作，確定第一期宣傳欄的具體內(nèi)容和小樣，已噴繪上板;根據(jù)開發(fā)區(qū)管委會的信息工作特點(diǎn)，編印《開發(fā)區(qū)保投公司信息》，每月編輯1期，目前已編輯2期。二是抓對外宣傳工作，根據(jù)住建部辦公廳下發(fā)的《關(guān)于做好xx年住房保障信息公開工作的通知》(建辦?！病?0號)精神，及時向開發(fā)區(qū)黨政辦、曲靖日報(bào)等單位報(bào)送信息，在曲靖日報(bào)刊發(fā)信息1條，在開發(fā)區(qū)網(wǎng)站刊發(fā)信息2條。
5.履行督辦職能，確保政令暢通。一是對總經(jīng)理辦公會、工作例會、專題會議上，領(lǐng)導(dǎo)作的工作安排進(jìn)行督辦、跟蹤、落實(shí)，限時、高效、不折不扣地完成;二是在公司全體員工中推行服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和問責(zé)制“四項(xiàng)制度”，不斷提升服務(wù)水平，規(guī)范日常管理，提高工作效能，增強(qiáng)執(zhí)行力和公信力。
綜合年度工作總結(jié)篇七
20xx新年的到來給我們帶來了全新的目標(biāo)和方向，但在工作上，我們卻不能忘了過去給的我們的教訓(xùn)和成長。
反思過去的一年，作為xx銀行xxx支行的一名的普通的柜員。盡管在xxx支行中我只是一名再普通不過的員工，但我也明白，正是因?yàn)槲覀兠總€普通的員工的拼搏和努力，才能創(chuàng)造過去這一年的成績的收獲!
現(xiàn)在，新年即將開始，我們在工作中更要吸取過去的經(jīng)驗(yàn)，為新的一年努力和奮斗!在此，我對過去一年個人的工作做總結(jié)如下：
在工作中，我負(fù)責(zé)xxx區(qū)域的柜臺工作，主要負(fù)責(zé)的客戶的業(yè)務(wù)操作、咨詢、查詢，以及存取款等工作。在工作上，我嚴(yán)格的遵守銀行的規(guī)定和要求，認(rèn)真處理自身工作業(yè)務(wù)。并在于客戶的溝通交流中，保持良好的服務(wù)態(tài)度和耐心的交流問答。一年來，工作中我認(rèn)真仔細(xì)的處理好了自身的工作，未曾出現(xiàn)任何的差錯，且在服務(wù)工作上耐心、貼心，給客戶留下了較好印象在客戶的服務(wù)評價中也取得了出色的評分。
在工作上，我一直保持自身自身積極的思想態(tài)度，這不僅保持了我在工作上的積極性和責(zé)任心，也讓我在服務(wù)方面能更好的保持自身的微笑服務(wù)，給客戶帶來最貼原創(chuàng)心，最優(yōu)良的服務(wù)感受。
對于思想的鍛煉，我不僅僅是作用于工作中，在日常中，我也總是通過一些心理和激勵的書籍來改進(jìn)自身的心態(tài)，并且我在工作外還總于同事們一起積極交流，共同發(fā)現(xiàn)工作中的不足和問題。
作為柜員，過去一年來我總重視準(zhǔn)確和服務(wù)，但自身的效率卻總是拉后腿。盡管時間不長，但讓客戶久等總是不好的。反思自己的情況，這個問題一部分是我經(jīng)驗(yàn)的不足，另一方面，也是我自己不夠自信，導(dǎo)致總要多看幾眼。
為此，在下一年的工作目標(biāo)，首要就是改正自己的這個問題，不僅要多多累積經(jīng)驗(yàn)，還要做的更加仔細(xì)，保證自身的準(zhǔn)確性和自信心。
其次，也要在服務(wù)上更多的完善自己?？蛻艨偸窃诓粩嗟淖兓?，為此我也要能更好的保持自身的服務(wù)讓客戶滿意，也讓xx銀行能在客戶心中留下更好的印象!
新的一年即將到來，我會嚴(yán)格的要求自己，將全新的目標(biāo)和方向努力的完成好，給20xx年的自己和xx支行帶來更好的成績!
綜合年度工作總結(jié)篇八
1.調(diào)度業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，制定調(diào)度視頻會議作業(yè)卡，編制問題信息傳達(dá)表，重新修編調(diào)度崗位作業(yè)卡，對調(diào)度業(yè)務(wù)建設(shè)、調(diào)度信息化建設(shè)提出各項(xiàng)優(yōu)化方案，全面提升了調(diào)度工作水平。
個人職業(yè)規(guī)劃模糊，發(fā)展方向不明確。
1.通過各方面的學(xué)習(xí)個人專業(yè)素質(zhì)有了很大的提高，并對工作推行精細(xì)化管理，制定超前計(jì)劃，確保工作的有序開展和個人時間管理的強(qiáng)化。
3.通過每周的學(xué)習(xí)與討論，做好問題管理，并思考工作的創(chuàng)新，挖掘調(diào)度工作潛力。
回顧一年來的工作情況，個人各方面能力都有很大提高，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)態(tài)度好。在工作中踏實(shí)肯干，善于提出問題，有較強(qiáng)的'分析問題能力。少多大話，多干實(shí)事，是我始終遵循的做事原則。
綜合年度工作總結(jié)篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!20xx年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責(zé)，夯實(shí)基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面我從以下三個方面對全年工作進(jìn)行述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況：
(一)個人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅(jiān)決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待自己的工作;注重學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進(jìn)一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運(yùn)行效率， 20xx年全年制定、修訂了14項(xiàng)制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運(yùn)行;隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障，為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文” 即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門人員進(jìn)行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí)，努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集，人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時、準(zhǔn)確完成，努力借助績效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開展了xx屆三中、四中全會精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線，堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式，提高員工團(tuán)隊(duì)意識，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報(bào)刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全，績效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明，長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認(rèn)真研究，在今后的工作中著力加以解決。
三、20xx年工作思路：
20xx年，我部門將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點(diǎn)工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年，構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng)，以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團(tuán)隊(duì)意識，打造精良團(tuán)隊(duì)。
個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點(diǎn)，養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在20xx年度的述職報(bào)告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正。
綜合年度工作總結(jié)篇十
20__年以來，為實(shí)現(xiàn)公司年度工作目標(biāo)，在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持和配合下，綜合部全體人員積極努力、扎實(shí)工作，任勞任怨，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20__年部門主要工作總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)完善公司規(guī)章制度建設(shè)。
參照局集團(tuán)及房地產(chǎn)開發(fā)公司的相關(guān)制度，在20__年12月11日董事會、股東會上通過了《工資薪酬管理辦法(暫行)》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《合同管理辦法》、《驗(yàn)工計(jì)價管理辦法》、《招標(biāo)管理辦法》等公司主要管理制度，針對財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、合同管理、驗(yàn)工計(jì)價、招投標(biāo)管理、工程質(zhì)量管理以及日常行政，如車輛、印章、證照的管理制度等重要事項(xiàng)進(jìn)行了嚴(yán)格的制度規(guī)范，建立下發(fā)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度共?項(xiàng)，目前已匯編成冊并嚴(yán)格執(zhí)行。通過整章建制，嚴(yán)格規(guī)范了各項(xiàng)工作流程，完善了管理工作，滿足了公司目前的管理需求，使公司運(yùn)作有章可循，有據(jù)可依。
(二)公文實(shí)行規(guī)范化管理。
建立了收、發(fā)、送、閱、審、存、借一整套流程管理程序，完善各項(xiàng)行政表格，確保公文傳遞的及時性、有效性及公文使用的安全性，提高了公司公文運(yùn)轉(zhuǎn)的效率。
(三)規(guī)范檔案管理工作。
檔案由專人管理，并進(jìn)行分類、編號;檔案歸檔、保管、借閱、借用實(shí)行審批管理;實(shí)施電子文檔和紙質(zhì)文檔同時保管的管理方式。
(四)印章管理工作規(guī)范操作。
嚴(yán)格按照公司《印章管理制度》執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均做登記及審批，保證了公司印章使用的安全性。
(五)按時完成公司證照的辦理、年審及管理工作。
根據(jù)政府主管部門的要求，按時完成公司各證照的辦理、年審，按照公司《檔案管理制度》，嚴(yán)格執(zhí)行重要資料的歸檔、管理工作，對證照的使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了公司證照使用的合法性和安全性。
綜合年度工作總結(jié)篇十一
20__年，綜合部將認(rèn)真貫徹市公司有關(guān)指導(dǎo)思想和方針，落實(shí)分公司領(lǐng)導(dǎo)意圖和指示，堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作抓起，通過“制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的管理，努力抓好全公司工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施工作，為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供有力的支撐。
20__年工作中存在的問題
1、對黨的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)重視不夠，理論學(xué)習(xí)不夠，公司的要求有差距。
2、管理工作不夠精細(xì)，落實(shí)不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度，執(zhí)行制度還不夠嚴(yán)格。
3、協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，考慮不周到。
下一步20__年計(jì)劃：
一是鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步明確綜合辦工作的指導(dǎo)思想，細(xì)化綜合辦的職責(zé)分工。指導(dǎo)思想是緊緊圍繞公司的經(jīng)營工作，牢固樹立服務(wù)思想，為公司各部門服好務(wù)。二是繼續(xù)健全完善各項(xiàng)工作制度，當(dāng)好參謀助手，加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督辦力度。進(jìn)一步做好督促檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)情況，并及時做好信息反饋掌握特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律，提高綜合辦公室的整體工作水平，綜合辦工作的基本原則就是服務(wù)、求實(shí)、高效;三是加強(qiáng)信息調(diào)研工作，加深對實(shí)際工作問題的調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下、聯(lián)絡(luò)四方;三是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。四是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜，按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時處理好突發(fā)性事件。
謝謝!
綜合年度工作總結(jié)篇十二
今年以來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，綜合科按照年初工作部署，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：
一、上半年工作情況
一是組織開展各項(xiàng)專項(xiàng)檢查活動。自201x年12月底開始，先后組織開展《冬季隱患大排查大整治活動》、《建設(shè)工程落實(shí)施工方案專項(xiàng)行動》，下發(fā)了《關(guān)于做好汛期安全生產(chǎn)工作的緊急通知》，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)時段安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，消除各類安全隱患，全面落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施。
二是組織召開全市安全生產(chǎn)會。3月上旬在市機(jī)關(guān)食堂組織召開全市安全生產(chǎn)會，總結(jié)過去一年全市安全生產(chǎn)工作，表彰201x年度安全生產(chǎn)工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個人，部署201x年度安全生產(chǎn)工作任務(wù)。同時與所有鎮(zhèn)區(qū)、相關(guān)部門和市管企業(yè)簽訂了201x年度安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)。三是對鎮(zhèn)區(qū)第一季度安全生產(chǎn)工作進(jìn)行臺賬考核。按照市委市政府要求，對各鎮(zhèn)（區(qū)、街道）一季度安全生產(chǎn)工作情況進(jìn)行考核，綜合各鎮(zhèn)（區(qū)、街道）材料報(bào)送情況及安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行打分排名。同時，擬定《201x年度安全生產(chǎn)工作目標(biāo)績效管理考核評分細(xì)則》，為全市安全生產(chǎn)考核工作提供更為科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。
四是做好安全宣傳教育工作。結(jié)合全國統(tǒng)一組織開展的第十
四個“安全生產(chǎn)月”活動，深入貫徹落實(shí)全國、省、市各級關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決策部署，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，面向社會、面向企業(yè)、面向職工，通過集中開展形式多樣、富有實(shí)效的安全生產(chǎn)系列活動，推進(jìn)依法治安，落實(shí)安全責(zé)任，普及安全知識，強(qiáng)化輿論監(jiān)督，為保持全市安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定提供有力的思想保證、精神動力和輿論支持。
五是較好地完成上級督導(dǎo)檢查工作。今年以來，威海市政府、市政府安委會辦公室組織了3次綜合或?qū)ｍ?xiàng)督查活動，對我市安全生產(chǎn)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。通過精心準(zhǔn)備，較好地完成了督導(dǎo)檢查相關(guān)工作任務(wù)，得到督查組的充分肯定。
六是組織全市安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。截止目前，共組織各類培訓(xùn)26期，培訓(xùn)1415人。安全培訓(xùn)方面：危險化學(xué)品經(jīng)營再培訓(xùn)483人，初培訓(xùn)57人；危險化學(xué)品生產(chǎn)再培訓(xùn)39人，初培訓(xùn)26人；非煤礦山再培訓(xùn)176人，初培訓(xùn)27人；一般行業(yè)再培訓(xùn)235人，初培訓(xùn)53人。特種作業(yè)培訓(xùn)方面：排水工復(fù)審30人，礦山提升工復(fù)審22人，電工復(fù)審150人；焊工復(fù)審41人，新培訓(xùn)電工48人，焊工28人。
二、存在問題及不足
在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到，上半年工作還存在一些問題和不足，概括起來，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是崗位目標(biāo)完成的不夠理想。在調(diào)研文章、信息編發(fā)方面，有當(dāng)月不能完成當(dāng)月任務(wù)的情況。
與領(lǐng)導(dǎo)的要求之間有差距。
三是工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。有時工作要求不嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)不夠高，對有些看似不重要的工作，缺乏耐心去研究。在起草文件或處理事務(wù)過程中，考慮不夠周全，有紕漏失誤現(xiàn)象。
三、下半年工作目標(biāo)及措施
一是做好安全生產(chǎn)考核工作。根據(jù)《201x年度安全生產(chǎn)工作目標(biāo)績效管理考核評分細(xì)則》，采取實(shí)地考察和臺賬考察相結(jié)合的方式，對全市所有鎮(zhèn)（區(qū)、街道）及相關(guān)部門安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行考核。
二是做好安全生產(chǎn)事故控制指標(biāo)分解落實(shí)工作。一方面貫徹落實(shí)上級下達(dá)的控制指標(biāo)，將201x年度安全生產(chǎn)絕對和相對控制指標(biāo)科學(xué)合理地分解到有關(guān)部門。另一方面嚴(yán)格指標(biāo)考核工作和指標(biāo)進(jìn)度過程控制。進(jìn)一步完善指標(biāo)考核制度，并向市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)有關(guān)情況。
三是做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。按照新《安全生產(chǎn)法》及國家安監(jiān)總局80號令相關(guān)規(guī)定，繼續(xù)做好全市安全生產(chǎn)培訓(xùn)和特種作業(yè)培訓(xùn)工作，組織相關(guān)人員及時參加復(fù)審。
四是做好信息發(fā)布工作。在調(diào)研文章、信息編發(fā)方面，結(jié)合科室具體工作，在完成本科室工作任務(wù)的基礎(chǔ)之上，提高稿件質(zhì)量和數(shù)量，積極做好安全生產(chǎn)宣傳工作。
五是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。根據(jù)具體工作安排和局領(lǐng)導(dǎo)要求，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
201x年6月18日
綜合年度工作總結(jié)篇十三
臨近年末，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門的積極配合下，認(rèn)真履行本部職責(zé)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將年度工作情況總結(jié)如下：
一、本年度主要工作
綜合管理部是公司的綜合管理機(jī)構(gòu)，日常工作紛繁瑣碎。我部員工全部做到顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作中兢兢業(yè)業(yè)，迎難而上，為做好公司的各項(xiàng)服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在處理各項(xiàng)日常工作事務(wù)中，大家積極發(fā)揮主觀能動性，互相配合，不斷提高服務(wù)水平。
1、疫情防控及安全工作
今年初受新冠肺炎疫情影響，公司延期復(fù)工，號召動員全體員工做好居家隔離。在此期間及時傳達(dá)本地疫情防控信息并做好新冠疫情防疫宣傳。每日向上級單位上報(bào)疫情防控工作日報(bào)。復(fù)工后，我部還積極配合公司所在街道派出所進(jìn)行返京人員信息統(tǒng)計(jì)。加強(qiáng)對辦公環(huán)境的消殺防疫工作，對到崗人員實(shí)行健康監(jiān)測，及時上報(bào)境外及中高風(fēng)險地區(qū)返京人員排查信息。疫情防控期間還配合辦公地所屬社區(qū)在做好疫情防護(hù)工作的同時做好消防安全工作，配置消防設(shè)施，清理安全通道雜物，并加強(qiáng)防火巡查。疫情期間無疫情情況發(fā)生，無消防安全事故發(fā)生。
2、巡視、審計(jì)整改工作
根據(jù)上級單位的整改要求，積極推進(jìn)整改工作落實(shí)。針對___問題，認(rèn)真開展整改，定期上報(bào)整改進(jìn)程。對管理制度建設(shè)上的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了彌補(bǔ)。嚴(yán)格按章辦事，規(guī)范管理，強(qiáng)化日常監(jiān)管，鞏固整改成果。
圍繞巡視、審計(jì)反饋問題，我部共起草綜合管理類制度、意識形態(tài)管理類制度、人力資源管理類制度等共__項(xiàng)，修訂制度__項(xiàng)，進(jìn)一步規(guī)范完善公司內(nèi)控機(jī)制和管理流程。
3、公文處理工作
認(rèn)真做好文書處理、檔案管理、文件傳達(dá)等日常管理工作。按照上級工作要求，按時完成公司季度經(jīng)營工作報(bào)告、年度經(jīng)營工作報(bào)告、巡視整改進(jìn)展匯報(bào)、“十三五”總結(jié)報(bào)告等各類匯報(bào)材料的編制上報(bào)。完成公司內(nèi)部文件資料的編制、歸檔，公司總經(jīng)理辦公會及經(jīng)營調(diào)度會會議紀(jì)要的起草與存檔。做好文件處理和制發(fā)。本年度完成上級單位下發(fā)文件處理___篇，完成上報(bào)文件___篇，上報(bào)請示__篇。工作中力求做到辦事規(guī)范周密，辦文高效嚴(yán)謹(jǐn)，行文準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯。
4、網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺管理
為進(jìn)一步加強(qiáng)意識形態(tài)管理，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺管理，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的防控。每季度對公司官網(wǎng)進(jìn)行自查，確保網(wǎng)站信息公開無差錯，無不當(dāng)信息和圖片，無空白欄目，無未更新欄目。按期完成微信公眾平臺年審。撰寫公司新聞稿件，并嚴(yán)格執(zhí)行信息發(fā)布審核規(guī)定。本年度無違背主流意識形態(tài)的內(nèi)容傳播，無違反網(wǎng)絡(luò)安全紀(jì)律的情況發(fā)生。
5、后勤保障工作
車輛使用方面，對現(xiàn)有車輛實(shí)施定點(diǎn)停放、定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修、定點(diǎn)洗車“四定”管理。車輛專人負(fù)責(zé)，用車實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)審批、統(tǒng)一派車、使用登記等措施，在保障用車的同時嚴(yán)格落實(shí)車輛管理制度。
用餐管理方面，積極響應(yīng)制止餐飲浪費(fèi)行為，開展內(nèi)部宣傳。員工工作日午餐按人數(shù)定制，周末節(jié)假日不供餐，在保障伙食質(zhì)量的前提下，加強(qiáng)成本核算，每周統(tǒng)計(jì)支出明細(xì)，每月公示月午餐菜金消費(fèi)情況，本年度無食品衛(wèi)生安全問題發(fā)生，無餐飲浪費(fèi)問題發(fā)生。
做好辦公設(shè)備、辦公用品維護(hù)及采買，定期對固定資產(chǎn)及辦公用品盤點(diǎn);及時繳納水、電、燃?xì)?、物業(yè)費(fèi)、車位費(fèi)等辦公費(fèi)用;及時應(yīng)對辦公期間突發(fā)的設(shè)備、設(shè)施故障，及時安排維修，確保了日常辦公使用。
6、其他日常管理工作
按期完成國家新聞出版廣電總局、市場管理監(jiān)督局有關(guān)工作。
二、20__年度主要管理費(fèi)用支出情況
截止到20__年12月底，主要管理費(fèi)用合計(jì)__元，綜合較20__年節(jié)支__元。具體支出如下表。(表略)
三、下年度重點(diǎn)工作
20__年是公司發(fā)展的關(guān)鍵性一年，綜合管理部將按照公司總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標(biāo)、有重點(diǎn)的開展工作：
一是強(qiáng)化內(nèi)部管理，繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度。節(jié)支增效，加大辦公費(fèi)用控制力度，規(guī)范工作程序，促進(jìn)工作順利開展。
二是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能與政治思想學(xué)習(xí)，不斷提高綜合管理水平。
三是做好綜合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好重點(diǎn)工作的跟蹤、催辦、反饋，確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋。
四是配合上級單位黨群、紀(jì)檢監(jiān)察部門做好黨務(wù)紀(jì)檢工作，貫徹落實(shí)上級工作部署。
感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我部門工作的支持與配合，我部門將不斷提高工作能力和服務(wù)水平，為公司發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
綜合年度工作總結(jié)篇十四
x年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé)，結(jié)合公司實(shí)際，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，組織開展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。
今年以來，多次邀請來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo);進(jìn)一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務(wù)與盈利模式，即立足“臨空新城”項(xiàng)目，夯實(shí)基礎(chǔ)，經(jīng)營業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn);通過組織開展“企業(yè)文化與核心價值觀主題詞” 有獎?wù)骷顒?，最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實(shí)力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商，僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的代建管理工作，主要業(yè)務(wù)收入來源為代建管理費(fèi)的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成，臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀，通過廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息，最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)，并于今年x月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí)，最后形成了《臨空投公司對標(biāo)分析報(bào)告》及《臨空投公司競爭力評價指標(biāo)體系》，這為公司實(shí)現(xiàn)飛躍性發(fā)展，指明了方向。
二、強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營管理，促進(jìn)綜合管理部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
綜合管理部在公司運(yùn)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運(yùn)營管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在，也是提高工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。
20xx年，我們把內(nèi)部運(yùn)營管理擺在突出位置，不僅日常工作準(zhǔn)確到位，而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》、《人力資源管理制度》，新增《物資采購管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》，進(jìn)一步提高規(guī)范化運(yùn)作水平。
選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計(jì)保管各類合同近73份，并對文件的復(fù)制、借閱和分類歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。
三、梳理勞資關(guān)系及人員結(jié)構(gòu)，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃開展人力資源管理工作。
根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求，本著以人為本，重視人才，尊重人才的原則，從今年x月份開始啟動招聘工作，通過網(wǎng)絡(luò)簡歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進(jìn)了一批形象好，素質(zhì)高，業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才，并建立健全了較為完善的員工信息資料庫，進(jìn)一步為加強(qiáng)人才信息化管理做好準(zhǔn)備。
公司自20xx年x月成立，從公司成立之初的26人，迅速發(fā)展壯大為目前的43人，具有中高級專業(yè)技術(shù)職稱13人。其中正式編制人員33人，臨時輔助用工10人;黨員18人(含預(yù)備黨員1名);正式編制中男員工23人，女員工10人;碩士以上學(xué)歷5人，本科學(xué)歷22人，大專學(xué)歷6人;派遣人員中男員工6人，女員工4人，其中黨員2人。
關(guān)法律規(guī)定，堅(jiān)決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織9場內(nèi)部培訓(xùn)講座，累計(jì)培訓(xùn)課時達(dá)10個小時，通過開展系列培訓(xùn)活動，不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程，也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處。
四、做好后勤保障工作，開展黨群工會活動，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動。
后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機(jī)組成部分，也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán)，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開支，確保公司工作的正常運(yùn)行。20xx年，公司食堂共接待來訪客人約600余人次，客餐招待60余桌; 累計(jì)接待員工約17920人次，就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天15.00元(指早餐+午餐)計(jì)算，全年共結(jié)余伙食費(fèi)16200余元。
一年來，我們加強(qiáng)對水電、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修，嚴(yán)格控制水電費(fèi)、辦公用品、辦公耗材等費(fèi)用;在辦公用品的管理上，認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，既節(jié)省了開支，又保證了工作所需。今年還配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部對全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查，進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理，并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，建立健全了固定資產(chǎn)管理臺賬系統(tǒng)。
家協(xié)會聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號;在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下，成立了黨委組織;在上級工會的帶領(lǐng)下，積極組織“市三星工會組織”評選活動，并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項(xiàng)集體合同》、《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同》，并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險”，借助工會組織平臺，努力完善員工福利待遇。
1、各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;
2、工作仍不夠細(xì)致，需要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善;
3、人力資源管理體系尚未建立健全，綜合管理水平需進(jìn)一步提升;
4、黨群工會工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，企業(yè)文化建設(shè)力度不夠。
明年工作安排及計(jì)劃
1、梳理、完善各部門職能及崗位架構(gòu)，逐步建立健立人力資源管理體系，修訂完善內(nèi)部運(yùn)營業(yè)務(wù)流程，使各項(xiàng)工作做到有章可循，有法可依，全面實(shí)現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。
2、提高后勤服務(wù)保障水平，讓員工吃得放心、用得安
心、玩得開心。
3、加強(qiáng)黨群工會工作，充分利用工會平臺，為改善員工福利待遇及提高員工幸福指數(shù)而努力。
4、繼續(xù)嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，勤儉節(jié)約。
20xx年，我們將緊緊圍繞公司效益發(fā)展大局，使各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺階，更好地發(fā)揮綜合管理協(xié)調(diào)作用，同各兄弟部門一道，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
綜合年度工作總結(jié)篇十五
_年，綜合管理部緊緊圍繞集團(tuán)公司開展的“強(qiáng)化管理、提高效益”活動和“四化一中心”工作，內(nèi)練本領(lǐng)，外樹形象，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
一、工作回顧
(一)強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)綜
合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
自____年_月_日公司成立以來，公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫，認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理，提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》，包括考勤、責(zé)任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待、設(shè)備購置等實(shí)行歸口管理，嚴(yán)格推行來客用餐申請單、用車申請單、電話辦公費(fèi)定額管理制度等，著力壓縮了公務(wù)開支，節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認(rèn)真學(xué)_理論、《_文選》及xx屆五中、六中全會精神，使政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務(wù)意識，并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)對內(nèi)對外加強(qiáng)調(diào)查研究，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。
圍繞公司中心工作，加強(qiáng)了對內(nèi)對外的調(diào)查研究，對外以解決制約工程進(jìn)展的“瓶頸”為突破口，高度關(guān)注政策走勢，敏感捕捉信息，善于搶抓機(jī)遇，有力推進(jìn)了核準(zhǔn)工作、電力業(yè)務(wù)許可證辦理、電價批復(fù)等工作的進(jìn)展;對內(nèi)以合理化建議征集、研究審批和認(rèn)定為重點(diǎn)，在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了大量建設(shè)性意見和建議。____年整合匯報(bào)公司合理化建議30余條，內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營管理、合理降低工程造價、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容，在施工方案、設(shè)備技術(shù)、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實(shí)的改進(jìn)辦法和措施，符合客觀實(shí)際，可操作性強(qiáng)，通過合理化建議實(shí)施后的效益認(rèn)定，預(yù)計(jì)可節(jié)約工程資金20__余萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進(jìn)作用。
(三)“四大溝通協(xié)調(diào)”工作，營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境，為工程建設(shè)揚(yáng)帆引航
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來抓，切實(shí)加強(qiáng)了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作：一是加強(qiáng)與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時了解上級工作動態(tài)和要求，學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設(shè)服務(wù);二是加強(qiáng)公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會、總經(jīng)理辦公會制度，通過推行督查督辦制度，對公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋，確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋，形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾，形成合力，營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點(diǎn)加強(qiáng)了與地方農(nóng)事關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯(lián)系，促使工程征租地工作順利進(jìn)行。僅工程大件組合場、備品存放場問題，通過與建材公司談判，節(jié)約用地80余畝;同時，配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個村莊就線路施工問題溝通商談，為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭取了寶貴時間。
(四)“兩個結(jié)合”，進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平
堅(jiān)持把提高服務(wù)水平作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓，在后勤保障服務(wù)方面堅(jiān)持做到“兩個結(jié)合”：一是全面服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境，搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)保證對公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)，解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂，讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作;二是對內(nèi)服務(wù)與對外接待相結(jié)合。對內(nèi)服務(wù)員工，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。全面做好檔案管理工作，對圖紙、設(shè)備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理，為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項(xiàng)，逐步規(guī)范了管理程序;對外高質(zhì)量、高水平的做好對外接待工作。特別是去年至今，綜合部全面參與負(fù)責(zé)了集團(tuán)公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長等領(lǐng)導(dǎo)先后來工地視察的接待服務(wù)工作，圓滿完成了接待任務(wù)，得到集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定和贊揚(yáng)。
總之，我們在過去的工作中取得了一些成績，但作為一個“年輕”的公司，與集團(tuán)公司要求相比，與兄弟單位相比，仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是信息調(diào)研有待進(jìn)一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng)。我們決心在今后的工作中，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神，為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
二、____年工作思路
____年，公司綜合部將按照“工作作風(fēng)要細(xì)、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開展好以下工作：
一是做公司部室的好榜樣。進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
二是進(jìn)一步提升工作價值，當(dāng)好參謀助手。增強(qiáng)工作策劃意識、提高策劃能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進(jìn)一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平，加強(qiáng)對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。
四是要積極推行目標(biāo)管理。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作，提高有效性。要逐步實(shí)施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強(qiáng)對目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
綜合年度工作總結(jié)篇十六
綜合科是一個溝通和聯(lián)絡(luò)的'部門，20xx年全辦工作人員團(tuán)結(jié)一致，共同做好了協(xié)調(diào)工作。一是做好單位與省、市主管部門xx縣直機(jī)關(guān)的聯(lián)絡(luò)工作，二是抓好了單位內(nèi)部各科室間的協(xié)調(diào)工作，及時做好了縱向和橫向的溝通協(xié)調(diào)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為科室服務(wù)，充分發(fā)揮了綜合科在全辦工作中的橋梁和樞紐作用。
1、抓好制度建設(shè)。根據(jù)辦領(lǐng)導(dǎo)的明確要求，綜合各科室的具體情況，綜合科對現(xiàn)行的制度及規(guī)定進(jìn)行了完善和修訂，印制了單位制度和工作計(jì)劃冊。今年10月，著手制定了《重要事項(xiàng)主任辦公會議決制度》，先后下發(fā)了三份會議紀(jì)要，充分發(fā)揮了制度管人、管事的作用。
2、規(guī)范辦文辦會。今年以來，綜合科堅(jiān)持了公文閱辦單制度和會簽制度，所有經(jīng)辦的公文均做好了登記、送閱、簽批、存檔的工作，綜合科根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示及時做好了提醒和督辦的工作，有效地提高了工作效率。同時，綜合科負(fù)責(zé)做好了縣內(nèi)各項(xiàng)檢查、調(diào)研等會議及單位內(nèi)部會議的后勤服務(wù)工作。
3、抓好黨建工作。自20xx年4月成立單位黨支部以來，綜合科承擔(dān)了黨建的日常工作，除認(rèn)真按照上級要求，做好了支部黨員信息維護(hù)、黨費(fèi)收繳、黨員發(fā)展等日常工作外，還認(rèn)真做好了黨務(wù)公開、創(chuàng)先爭優(yōu)等重點(diǎn)工作，我單位黨支部在全縣基層黨組織分級定等中被評為“好”。
4、做好政工人事。綜合科的陳柏安同志擔(dān)任了單位的政工人事干部，他在承擔(dān)了比較繁重的日常工作的情況下依然盡職盡責(zé)地做好了政工人事工作，為單位的6位政府合同制工作人員辦理了聘用手續(xù)，并認(rèn)真按照要求做好了單位職工增補(bǔ)津補(bǔ)貼、填報(bào)人力資源報(bào)表、編制工作年審等工作。
5、做好財(cái)務(wù)工作。本著遵紀(jì)守法、細(xì)致負(fù)責(zé)的原則，綜合科做好了單位的財(cái)務(wù)工作，通過嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律、完善財(cái)務(wù)制度，規(guī)范了票據(jù)管理、采購程序、報(bào)賬程序等，做到了賬目明晰，程序規(guī)范，手續(xù)完備。今年8月份縣審計(jì)局對我辦的財(cái)經(jīng)票據(jù)進(jìn)行了全面審核，給予了較高評價。
6、做好檔案整理。今年是單位首次進(jìn)行檔案整理及送檢工作，由于是第一次接觸檔案工作，不熟悉情況，所以在領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)下我們外聘了一名檔案局的退休職工來指導(dǎo)工作。在各科室的積極配合下，單位20xx年的所有檔案在三天內(nèi)裝訂成冊，并順利通過縣檔案局的檢查。
7、做好聯(lián)點(diǎn)工作。20xx年以來我辦在果園鎮(zhèn)新明村建立了群眾工作站點(diǎn)，由綜合科的兩名工作人員擔(dān)任群工隊(duì)員，通過捐贈慰問金、幫扶特色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展等方式，協(xié)助新明村探索符合自身?xiàng)l件的發(fā)展之路。
1、完成信息報(bào)送任務(wù)。今年以來，綜合科向縣委辦綜信室、縣政府辦政研室、《星沙時報(bào)》、《星沙論壇》、《接待工作》等報(bào)送各類信息、文字材料20余次，采用刊登的信息和調(diào)研文字8篇。
2、公文質(zhì)量有所提高。一份文件和材料的形成，是文稿起草人員的辛勤勞動取得的成果，是汗水和心血的結(jié)晶，今年綜合科共起草和審核各種文件材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、公函等100多份，文字質(zhì)量基本得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定。
一年以來，綜合科全體成員愛崗敬業(yè)，精誠團(tuán)結(jié)，勤勤懇懇，任勞任怨，綜合科的工作總體上運(yùn)轉(zhuǎn)高效，服務(wù)到位，保障有力。但仍存在不足，主要表現(xiàn)在：一是超前謀劃和周密思考問題的能力不足，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難方面做得不夠；二是工作中總是忙于應(yīng)對日常事務(wù)，統(tǒng)籌管理的能力不強(qiáng)，工作思路和工作方法有待進(jìn)一步創(chuàng)新；三是在對各科室的協(xié)調(diào)上換位思考不夠，綜合協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
20xx年綜合科將帶頭全面貫徹落實(shí)辦領(lǐng)導(dǎo)班子的工作部署和決定，進(jìn)一步推進(jìn)各項(xiàng)工作全面開展，爭取再上新臺階。
1、完善督查督辦制度及考核、通報(bào)辦法。明確由綜合科科長具體負(fù)責(zé)督辦工作，從制度、辦法、人員上保證單位重要事項(xiàng)、主任辦公會議決定事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)的落實(shí)到位。制定好13年全年學(xué)習(xí)和主題活動計(jì)劃，并做好計(jì)劃的監(jiān)督落實(shí)。
2、規(guī)范來文來電登記。做好單位來文來電登記，完善登記手續(xù)和臺賬，做到所有來電均有接聽人記錄、落實(shí)情況登記，所有來文均以文件送閱單形式交主管領(lǐng)導(dǎo)簽批，綜合科負(fù)責(zé)在時限內(nèi)提醒、監(jiān)督、檢查任務(wù)落實(shí)情況，并登記在冊。
1、加強(qiáng)與上級部門的聯(lián)絡(luò)。在日常工作中注重與四大家、兩辦、其他常委單位等接待重點(diǎn)單位的溝通聯(lián)絡(luò)，掌握工作動態(tài)，提高工作效率。同時要建立與省、市接待系統(tǒng)辦公室的聯(lián)系，加深相互了解，加強(qiáng)相互學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)與縣直機(jī)關(guān)的聯(lián)絡(luò)。加強(qiáng)與縣直機(jī)關(guān)各單位的聯(lián)絡(luò)與交流，學(xué)習(xí)其他單位辦公室的好做法，積極宣傳接待文件精神，積極營造有利于接待工作開展的良好氛圍。
3、加強(qiáng)內(nèi)部科室的協(xié)調(diào)。及時將上級有關(guān)精神傳達(dá)至單位各科室，做好各科室間的溝通協(xié)調(diào)工作。
1、努力提高材料質(zhì)量。把材料質(zhì)量作為綜合科文字工作的第一追求認(rèn)真對待，深入思考，多方借鑒，著力創(chuàng)新，用心提煉，精益求精，努力提高材料質(zhì)量，發(fā)揮好以文輔政的作用。
2、規(guī)范公文處理。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨政機(jī)關(guān)公文處理的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步完善辦文制度，嚴(yán)格按程序運(yùn)作，理順行文關(guān)系，注重質(zhì)量，嚴(yán)格把關(guān)。
1、加大信息報(bào)送力度。20xx年綜合科要力爭在信息報(bào)送和宣傳力度上實(shí)現(xiàn)突破，爭取在省級專業(yè)刊物上至少有一篇、在縣級刊物上至少有兩篇有分量的文字材料。
2、落實(shí)信息工作責(zé)任制。加大對各科室和個人信息報(bào)送任務(wù)的落實(shí)力度，要求各科室每月至少報(bào)送一篇業(yè)務(wù)動態(tài)信息至綜合科，綜合科每月至少報(bào)送一篇信息至兩辦。同時加大對全辦人員的培訓(xùn)力度，提高文字處理能力，保證信息報(bào)送的質(zhì)量和數(shù)量，進(jìn)一步增強(qiáng)信息的時效性、準(zhǔn)確性和針對性。
1、完善財(cái)經(jīng)紀(jì)律和程序。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，完善財(cái)經(jīng)手續(xù)，嚴(yán)格堅(jiān)持費(fèi)用報(bào)批、發(fā)票簽批、附件審批等程序，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作。
2、做好日常財(cái)務(wù)管理。及時規(guī)范做好報(bào)賬工作和會計(jì)核算工作，做到帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符。同時重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作，提高預(yù)算資金的使用效益。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《會計(jì)法》、財(cái)務(wù)電算化等業(yè)務(wù)知識，做到會計(jì)業(yè)務(wù)精、電算化處理帳務(wù)技術(shù)熟練，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)工作的助手和參謀作用。加強(qiáng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律教育，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神，當(dāng)好家理好財(cái)。
1、管好政工人事。繼續(xù)做好單位的工資、人事手續(xù)、編制等工作，提升政工人事干部的業(yè)務(wù)水平，及時做好工資的申報(bào)、調(diào)整工作，單位在職員工的人事手續(xù)和保險工作，以及人社局、編辦等相關(guān)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。
2、加強(qiáng)檔案管理。嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》，進(jìn)一步加強(qiáng)檔案室硬件建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序，扎實(shí)做好檔案管理工作。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上的資料管理與備份工作，大力推進(jìn)工作檔案信息化、電子化。
3、做好文印、文傳工作。認(rèn)真仔細(xì)做好單位相關(guān)文字材料的印刷工作，注重保密。堅(jiān)持文件傳閱制度，做好文件傳閱夾的登記和文件的歸檔整理工作。
4、加強(qiáng)車輛管理。進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理工作，科學(xué)調(diào)度、使用公務(wù)車輛，在保障重點(diǎn)用車的前提下，進(jìn)一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結(jié)合。
5、做好后勤服務(wù)。進(jìn)一步拓展人性化、個性化的服務(wù)方式，扎實(shí)做好單位接待、會務(wù)、安全、衛(wèi)生和食堂管理的后勤保障工作，確保全辦的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、加強(qiáng)保密意識。要加大對單位互聯(lián)網(wǎng)上資料的管理與備份工作，加強(qiáng)單位各類信息的保密工作，提升憂患意識，確保單位各項(xiàng)工作都能正常有序的開展。
7、做好群眾工作。確保群工隊(duì)員按時到崗，以高度的責(zé)任心深入群眾，關(guān)心群眾，做好相關(guān)信息的報(bào)送工作。
為更好地推進(jìn)工作，對全年工作做出如下具體安排：
2、進(jìn)一步細(xì)化各項(xiàng)活動的實(shí)施方案；結(jié)合單位實(shí)際，制定各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任；
3、組織開展業(yè)務(wù)輔導(dǎo)主題活動；
4、做好春節(jié)期間賬務(wù)工作；
5、安排元旦和春節(jié)期間單位值班工作；
6、報(bào)送一季度四項(xiàng)費(fèi)用報(bào)表。
2、填寫單位各類工作臺帳：單位工作大事記、單位會議記錄、來電來文登記記錄等；
3、安排清明節(jié)、五一勞動節(jié)和端午節(jié)期間單位值班工作；
4、做好3-4月、5-6月賬務(wù)工作；
5、組織開展攝影技巧培訓(xùn)活動；
6、報(bào)送二季度四項(xiàng)費(fèi)用報(bào)表。
2、填寫單位各類工作臺帳：單位工作大事記、單位會議記錄、來電來文登記記錄等；
3、做好迎接七一建黨日活動，做好發(fā)展單位入黨積極分子的各項(xiàng)工作；
4、寫出半年工作總結(jié)，并對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改；
5、做好7-8月賬務(wù)工作；
6、報(bào)送三季度四項(xiàng)費(fèi)用報(bào)表。
2、填寫單位各類工作臺帳：單位工作大事記、單位會議記錄、來電來文登記記錄等；
3、對單位全年遵守規(guī)章制度情況進(jìn)行匯總和通報(bào)；
4、準(zhǔn)備單位領(lǐng)導(dǎo)和職工的年終工作考核各項(xiàng)資料、表格，安排考核時間；
5、組織開展各科室成果展示，準(zhǔn)備年終考核資料冊；
6、安排國慶期間單位值班工作；
8、報(bào)送四季度四項(xiàng)費(fèi)用報(bào)表。
綜合年度工作總結(jié)篇十七
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、效益目標(biāo)上，綜合管理部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁批評指正：
1、人員招聘方面，參加了專業(yè)與公司經(jīng)營相關(guān)的學(xué)校招聘，并接收了兩位實(shí)習(xí)生，目前在經(jīng)營開發(fā)部和財(cái)務(wù)審計(jì)部實(shí)習(xí)。
2、人員培訓(xùn)與考評方面，組織了公司經(jīng)營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關(guān)施工員、材料員的報(bào)名與考試。
3、在工資發(fā)放方面，每月按時完成考勤的統(tǒng)計(jì)，保證員工工資的正常發(fā)放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調(diào)整。
組織各部門做好每月的績效考核工作，以公平、公正的原則進(jìn)行考核。
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領(lǐng)用及發(fā)放，嚴(yán)格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約、降低成本為第一原則，合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好文件的收發(fā)和報(bào)關(guān)工作。把收到的文件及時呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱，并把審批的意見及時傳達(dá)到各相關(guān)部門。同時把公司的文件、簽訂的有關(guān)合同、協(xié)議等分類進(jìn)行整理、編號并同意進(jìn)行保存，使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理：指定專人對印章進(jìn)行管理，規(guī)范用印使用流程，對公司各類對外文件及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重的影響，降低公司風(fēng)險。
4、做好公司報(bào)刊訂閱工作、會務(wù)接待工作。
辦理好營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權(quán)變更、經(jīng)營范圍變更的相關(guān)手續(xù)。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項(xiàng)工作開展的比較順利，也取得了一定的成績，并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績的同時，我們也很清醒的認(rèn)識到了不足之處，主要有如下幾點(diǎn)：
1、由于綜合管理部常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
3、缺乏對員工的關(guān)心與了解，從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)。
這些不足之處既是我們20xx的工作壓力，更是我們的工作動力，因此在20xx年，我們主要加強(qiáng)如下的工作：
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助，為企業(yè)帶來利益。
2、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是公司十三年來發(fā)展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動，增強(qiáng)同事之間的交流，也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，管理制度的完善與規(guī)范是公司前進(jìn)的前提，因此這也是我們20xx年工作的重點(diǎn)。
4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力
進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析，通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏。
只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)、我相信我們?nèi)鸹附ㄔO(shè)一定會越做越強(qiáng)，我們的明天會更加美好。
綜合年度工作總結(jié)篇十八
綜合辦公室工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
3、根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
4、對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
20xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，20xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
綜合年度工作總結(jié)篇十九
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過，而這只是一個時間的節(jié)點(diǎn)而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天，明早我一樣會騎著摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作。我一直覺得工作就好像基金定投，踏實(shí)肯干的工作，無止境的學(xué)習(xí)就提高收益率的途徑，通過不懈的堅(jiān)持某一天終會成為一個富翁?，F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報(bào)，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
一、工作總結(jié)：
(一)嚴(yán)格考勤制度，把各部門員工的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。
縣級分公司綜合部是分公司的最重要的一個職能管理部門，其實(shí)質(zhì)兼有綜合辦公室、人力資源工作、計(jì)劃財(cái)務(wù)工作三個大部分工作成分，因此工作職能較多，既包括綜合事務(wù)工作，又包括人力資源工作和財(cái)務(wù)工作，還包括黨建工作、后勤工作和工會工作等等。省公司在縣級分公司設(shè)置綜合部的指導(dǎo)思想是通過對縣分公司的多個職能進(jìn)行合并和整合，以更好地提高機(jī)關(guān)管理人員的工作效率，最終更好地為前端和一線服務(wù)，為公司的經(jīng)營發(fā)展服務(wù)?；谶^去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站，要想在很短的時間內(nèi)使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現(xiàn)代企業(yè)，無論是縣分公司的領(lǐng)導(dǎo)層，還是縣分公司的中層和員工層，都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項(xiàng)工作走上正軌，特別是分公司成立初期，本人主要從考勤管理上入手，首先嚴(yán)格考勤制度，先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度，只有上下班正常了才能保證工作的正常開展，才能把以前行政單位哪種散漫工作作風(fēng)去掉，把各部門員工思想凝聚到干好各自工作中去，真正為經(jīng)營班子領(lǐng)導(dǎo)開展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
(二)立足本職，邊學(xué)邊干，逐步提高綜合管理水平由于過去在成立網(wǎng)絡(luò)公司之前，本人一直從事技術(shù)工作，因此，對工作范圍既涉及到綜合事務(wù)，又涉及到人力資源、勞動工資、工會黨群等更為廣泛的綜合部而言，初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，本人注意采取向同志學(xué)、向書本學(xué)、利用各種會議學(xué)以及參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等多種方式方法，以盡快做好領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。四年來，通過本人不懈努力，本人已逐步能處理綜合部的各項(xiàng)事務(wù)，對綜合部有了深層次的認(rèn)識，對自己在綜合部經(jīng)理這個崗位上工作更加得心應(yīng)手，綜合管理水平也有較大提高。
(三)建章立制，加強(qiáng)管理，確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。管理是一個單位和部門各項(xiàng)工作正常開展的基礎(chǔ)。管理出水平，管理出效益。分公司成立初期，本人一方面在綜合部內(nèi)部制訂了一系列切實(shí)可行的規(guī)章制度，同時，還制定《德江縣分公司勞動紀(jì)律管理制度》、《德江縣分公司財(cái)務(wù)管理制度》、《德江縣分公司車輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績效考核辦法》等等一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度和實(shí)施細(xì)則，為進(jìn)一步加強(qiáng)分公司的各項(xiàng)管理工作，提供了良好的制度保證。
(四)廉潔自律，做到時時處處嚴(yán)格要求自已。綜合管理部是分公司的重要職能部門，而作為綜合管理部的經(jīng)理，既要很好地為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供良好的服務(wù)，同時，還擔(dān)負(fù)著管理本部門的職能。如何才能做到令行禁止，政令暢通，自已必須要首先做好表率。為此，無論是在工作中，還是在生活中，本人始終能夠做到廉潔自律，不搞特殊化，堅(jiān)持清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，要求下屬做到的，自己首先做到，要求別人不做的事，自已首先不做，時時處處帶頭，率先垂范，自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕，逐漸在部門內(nèi)部形成了一個團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、向上的集體，造就了一個務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作氛圍。
(五)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從嚴(yán)要求，不斷提高自已的人生觀、價值、世界觀。四年來，本人在干好本職工作的同時，還注意擠出時間不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí)，從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要，本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并取得良好效果，同時還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，及時了解廣電網(wǎng)絡(luò)與三網(wǎng)融合發(fā)展的新趨勢、新動態(tài)，同時注意經(jīng)常學(xué)習(xí)營銷知識，以不斷適應(yīng)公司日益發(fā)展的需求。
二、存在問題
四年來，本人的工作雖然取得了一定的成績，但是這些成績的取得是分公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的結(jié)果，是部門全體同志大力支持的結(jié)果，在取得成績的同時，我也深深感到由于個人能力和水平的不足，工作中還存在一些差距。
(一)由于以前的工作性質(zhì)等多種原因，營銷工作做得較差，今后將首先抓好營銷工作。
(二)與下屬員工的思想溝通還不夠，平時過多的是從工作角度出發(fā)，末能從全方位為員工分憂解難。
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