計劃是為了實現(xiàn)某種目標而制定的詳細步驟和安排,它可以幫助我們提前預判和規(guī)劃未來的工作和生活。計劃可以提高工作效率,減少時間浪費,讓我們更加有條理地完成任務。我想我們需要做好一份計劃了吧。制定計劃時,要考慮到不同階段的具體任務和里程碑。計劃制定和執(zhí)行是一個艱巨的任務,但是通過學習和借鑒他人的經驗,我們能夠更好地應對挑戰(zhàn)。
女裝網店計劃書篇一
(1).申請相關淘寶的賬號. (2).根據流程申請?zhí)詫毜赇?/p>
二. 店鋪的建設
(1).前期起步階段:酒資料搜索、酒產品的圖片處理、店鋪的產品上架、店鋪的裝修、直到正式運營。
(2).后期階段:淘寶網店運營、店鋪裝修、產品的上架、產品的銷售、維護以及推廣。
三. 正式運營
(1).貨源:(這方面已經不是問題)
(2).淘寶交易的流程和規(guī)則:一定要保證熟悉交易的流程.才能安全的保護財產.
(3).信譽:信譽對于淘寶是很重要的東西,沒有信譽的話,客戶不太敢購買本店的產品.(有了一定的信譽,別人搜索相關產品的同時,就會在相關產品的2頁出現(xiàn))
(4).推廣:當淘寶店鋪成立,就可以到相關的酒類網站、論壇推廣以及利用網絡媒體推廣(qq、郵件、博客、微博相關網路媒體)在淘寶社區(qū)中宣傳店鋪,還可以參加淘寶網的活動。(店鋪有了一定的信譽,再推廣買家看到就有想買的念頭.如果沒有信譽就算看到了,還是會去別家有信譽的購買.)
(5).正常銷售:客服需要給買家介紹該產品,了解買家具體需求,確認該商品有貨,通知倉庫下單,核對商品接受情況,正式發(fā)貨。
(6).發(fā)貨:當天發(fā)貨,還是何時? 有貨,還是沒貨? 這需要和客戶說清楚。
核對買家的基本信息:(地址,姓名,聯(lián)系電話)
核對買家購買信息:(商品的相關信息,數(shù)量,確定無漏無少)
核對快遞發(fā)送信息:(正確填寫快遞單號及相關記錄)
(7).客服:介紹商品、了解買家具體需求、服務熱情周到,有禮貌;對商品的介紹要詳細到位,確認商品有無貨、通知倉庫下單、核對貨物接受情況、售后服務以及回訪。
(8).售后服務:經常和客戶溝通,了解客戶對產品滿意曾度,和客戶建立一定伙伴關系,才會有回頭客。
四. 網店未來發(fā)展規(guī)劃. (1).取得銷量和信譽,成為皇冠賣家。同時,在深圳本地運營上取得一定的影響力。
(2).在開啟了淘寶的運營之后,加開拍拍,在已有淘寶的基礎上建設拍拍,會大大縮短實施的時間周期。在利用公司網站,促成店鋪相關鏈接。
女裝網店計劃書篇二
隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高,網絡在人們的生活中的應用越來越普遍,網上購物是目前最廣泛的應用之一。20__年1月19日,中國互聯(lián)網絡信息中心(cnnic)在京發(fā)布了《第27次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,該報告顯示,截止20__年12月底,我國網民規(guī)模達到4.57億,較20__年底增加了7330萬人,最引人注目的是,網絡購物用戶年增長48.6%,是用戶增長最快的應用,預示著更多的經濟活動步入互聯(lián)網時代。
“要不電子商務,要不無商可務”,在這樣的背景下,我們因共同的理想走到了一起,創(chuàng)立了“天天運動”網上商店,團隊的5名成員都是安徽商貿職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)在校生,早在20__年,我們就參與組建了“天天商貿”網上商城,一年后就成為了蕪湖市較有影響力的大學生購物平臺。藉此“20__全國網絡創(chuàng)業(yè)大賽”舉辦之際,我們5人本著優(yōu)勢互補的原則成立了創(chuàng)業(yè)團隊,策劃實施了“天天運動”網絡創(chuàng)業(yè)項目。(大學生蛋糕店創(chuàng)業(yè)計劃書范文)
天天運動網上商店主要面向在校大學生,我們在學校進行了問卷調查,對市場進行了可行性分析,最終,我們將主營商品定在日用商品和體育用品,根據網絡營銷策略制定了實施計劃表,利用搜索引擎營銷、論壇營銷、社交網絡營銷、病毒式營銷等方式進行網絡促銷活動,起到了良好效果。
一.網店規(guī)劃
1.1 商品定位
主營商品:日用商品和體育用品。
在大學校園,本網店創(chuàng)業(yè)計劃書進行了前期調查,主要調查大學生日常購物習慣及經濟承受能力,根據市場調研的結果,結合實際情況,我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中,我們選擇了丹姿。丹姿以其低價優(yōu)質的特點,很快抓住了年輕人的心,和我們的目標消費者群體十分吻合,所以我們選擇了丹姿。
1.2價格定位
考慮到大學生的承受能力,我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客,以薄利多銷為主;中后期,企業(yè)品牌、信譽穩(wěn)定以后,根據市場、經營成本情況適當調整價格,但質量水平不會下降,以保證我公司持續(xù)經營。
根據目標客戶的消費能力,網店使用以下兩種不同的定價策略。
l 低價促銷策略:為了用價格吸引客戶,店里的大部分產品,價格都比較低,確保在網上價格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢。
l 溢價定價策略:主要是針對部分高檔商品,我們會用優(yōu)質的服務引導高消費。
為了積攢人氣,我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品,幾乎零利潤,促銷效果顯著。
1.3 客戶定位
網店初期的客戶群體主要集中在在校大學生。
在校大學生消費行為具有結構多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點,他們的購買行為易發(fā)生,且產品的價格是產生購買行為的決定性因素。
在網店營銷活動中,我們會對在校大學生和年輕上班族白領進行重點關注、區(qū)別營銷,為客戶提供個性化的服務和產品。
1.4 店鋪風格定位
店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息,符合目標消費群體特征,能夠引起他們的共鳴感。
1.5 市場前景
隨著計算機的普及,網絡的發(fā)展,電子商務的發(fā)展,網上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網購的行列中。網上購物的這些特點非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式,這對網店的發(fā)展具有很大的鼓勵作用?,F(xiàn)在的電子商務環(huán)境已得到很大改善,不論是法律發(fā)面還是安全方面,都已經足以讓消費者相信電子商務。
二.市場及可行性分析
2.1 客戶分析:
我們的主要客戶群體是在校大學生。
根據調查顯示,目標對象的特點如下:
有明顯的好奇心理,在消費方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為。
購買行為基本上是感性的,但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。
影響產品購買的因素依次為:價格、品種、包裝、服務等。
購買行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后。
我們會針對他們的各自特點進行有區(qū)別的營銷活動和提供產品服務。
2.2競爭分析
根據剛從淘寶網上和阿里巴巴網上調查所得的資料顯示,目前淘寶網上共有賣體育用品的網店209家,賣丹姿化妝品的網店有587家,阿里巴巴網上賣體育用品的網店有1500家,而賣丹姿化妝品的有90家。淘寶網上的各家店鋪信譽度情況如下表所示:
其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表:
化妝品店鋪信譽度主要銷售產品價位(元)特點
2.3swot分析
(一)優(yōu)勢
1.學校的大力扶植。
本校積極響應“國家鼓勵學生自主創(chuàng)業(yè)”的政策,為了給電子商務專業(yè)的學生提供一個平臺,提高學生的實際操作能力,學院在這次全國網絡創(chuàng)業(yè)大賽中,在人力、物力、財力等方面給予了很大的支持?!疤焯爝\動”網上商城得到了學院領導和專業(yè)老師的大力支持。
女裝網店計劃書篇三
隨著科技的發(fā)展和人們生活水平的提高,網絡在人們的生活中的應用越來越普遍,網上購物是目前最廣泛的應用之一。20xx年1月19日,中國互聯(lián)網絡信息中心(cnnic)在京發(fā)布了《第27次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,該報告顯示,截止20xx年12月底,我國網民規(guī)模達到4.57億,較 20xx年底增加了7330萬人,最引人注目的是,網絡購物用戶年增長48.6%,是用戶增長最快的應用,預示著更多的經濟活動步入互聯(lián)網時代。
“要不電子商務,要不無商可務”,在這樣的背景下,我們因共同的理想走到了一起,創(chuàng)立了“天天運動”網上商店,團隊的5名成員都是安徽商貿職業(yè)技術學院電子商務專業(yè)在校生,早在20xx年,我們就參與組建了 “天天商貿”網上商城,一年后就成為了蕪湖市較有影響力的大學生購物平臺。藉此“20xx全國網絡創(chuàng)業(yè)大賽”舉辦之際,我們5人本著優(yōu)勢互補的原則成立了創(chuàng)業(yè)團隊,策劃實施了“天天運動”網絡創(chuàng)業(yè)項目。(大學生蛋糕店創(chuàng)業(yè)計劃書范文)
天天運動網上商店主要面向在校大學生,我們在學校進行了問卷調查,對市場進行了可行性分析,最終,我們將主營商品定在日用商品和體育用品,根據網絡營銷策略制定了實施計劃表,利用搜索引擎營銷、論壇營銷、社交網絡營銷、病毒式營銷等方式進行網絡促銷活動,起到了良好效果。
一.網店規(guī)劃
1.1 商品定位
主營商品:日用商品和體育用品。
在大學校園,本網店創(chuàng)業(yè)計劃書進行了前期調查,主要調查大學生日常購物習慣及經濟承受能力,根據市場調研的結果,結合實際情況,我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品。在日用品中,我們選擇了丹姿。丹姿以其低價優(yōu)質的特點,很快抓住了年輕人的心,和我們的目標消費者群體十分吻合,所以我們選擇了丹姿。
1.2價格定位
考慮到大學生的承受能力,我們主要中低檔商品。初期以低價格策略吸引顧客,以薄利多銷為主;中后期,企業(yè)品牌、信譽穩(wěn)定以后,根據市場、經營成本情況適當調整價格,但質量水平不會下降,以保證我公司持續(xù)經營。
根據目標客戶的消費能力,網店使用以下兩種不同的定價策略。
l 低價促銷策略:為了用價格吸引客戶,店里的大部分產品,價格都比較低,確保在網上價格戰(zhàn)中確立優(yōu)勢。
l 溢價定價策略:主要是針對部分高檔商品,我們會用優(yōu)質的服務引導高消費。
為了積攢人氣,我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品,幾乎零利潤,促銷效果顯著。
1.3 客戶定位
網店初期的客戶群體主要集中在在校大學生。
在校大學生消費行為具有結構多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點,他們的購買行為易發(fā)生,且產品的價格是產生購買行為的決定性因素。
在網店營銷活動中,我們會對在校大學生和年輕上班族白領進行重點關注、區(qū)別營銷,為客戶提供個性化的服務和產品。
1.4 店鋪風格定位
店鋪裝修主要體現(xiàn)青春活潑氣息,符合目標消費群體特征,能夠引起他們的共鳴感。
1.5 市場前景
隨著計算機的普及,網絡的發(fā)展,電子商務的發(fā)展,網上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網購的行列中。網上購物的這些特點非常符合現(xiàn)代年輕人的生活方式,這對網店的發(fā)展具有很大的鼓勵作用?,F(xiàn)在的電子商務環(huán)境已得到很大改善,不論是法律發(fā)面還是安全方面,都已經足以讓消費者相信電子商務。
二.市場及可行性分析
2.1 客戶分析:
我們的主要客戶群體是在校大學生。
根據調查顯示,目標對象的特點如下:
有明顯的好奇心理,在消費方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為。
購買行為基本上是感性的,但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品。
沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性。
影響產品購買的因素依次為:價格、品種、包裝、服務等。
購買行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)及朋友生日前后。
我們會針對他們的各自特點進行有區(qū)別的營銷活動和提供產品服務。
2.2競爭分析
根據剛從淘寶網上和阿里巴巴網上調查所得的資料顯示,目前淘寶網上共有賣體育用品的網店209家,賣丹姿化妝品的網店有587家,阿里巴巴網上賣體育用品的網店有1500家,而賣丹姿化妝品的有90家。淘寶網上的各家店鋪信譽度情況如下表所示:
其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表:
化妝品店鋪信譽度主要銷售產品價位(元)特點
女裝網店計劃書篇四
從古到今,衣服行業(yè)長盛不衰。隨著國民經濟的飛躍式發(fā)展,人們生活水平跨越式提高,大家對衣服的要求不再是原始的遮羞,而是對美的追求。愛美之心,人皆有之。衣服就是藝術。用藝術來裝扮自己,這對大多數(shù)年輕人來說,極具吸引力。
網上購物是互聯(lián)網作為網民實用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國整體網絡購物環(huán)境的改善、網上支付和網上銀行的快速發(fā)展,網絡購物市場的增長趨勢明顯。
宗旨:誠信經營、服務客戶!提供最好、價格最優(yōu)的產品以及最優(yōu)質的服務。
目標:我們追求的目標是價格更低、品種更全、服務更好。杜絕假冒偽劣商品,確保商品質量。)
階段目標:尋找合適自己網店的貨源保質保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當?shù)剡M行營銷推廣,但只限于網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。
2網上商城選擇分析
下面是對各大電子商務網站分析
一 、騰訊拍拍
2購物與qq完美結合。時尚生活,新潮人類,
3財付通提供了包括在線充值、提現(xiàn)、支付、交易管理等豐富功能;針對企業(yè)用戶,財付通提供了安全可靠的支付清算服務和極富特色的qq營銷資源支持。
二、易趣
1.易趣的收款方式:易趣主要是安付通,方便快捷的收款功能,兼收16種貨幣讓您的外貿收款高枕無憂。易趣在交易過程中自始至終充當?shù)谌讲⑶铱刂聘犊盍鞒獭?/p>
三、百度有啊
1覆蓋廣 結合百度大搜索優(yōu)勢,共享百度眾多推廣資源
四、淘寶網
與易趣不同的是,會員在交易過程中感覺到輕松活潑的家庭式文化氛圍。
五、慧聰網:高黏度的賣家、買家,行業(yè)理解深度,行業(yè)影響力行業(yè)公司網站訪問量大
2買賣通
買賣通會員不僅可以通過自己的商務中心來查詢符合自己需要的采購信息,自己親自訂閱采購商機,還可以通過專門在線洽談會,im等即時通訊工具來獲得一手采購信息。
慧聰發(fā)發(fā)是即時溝通軟件,助您輕松把握商機,在線洽談生意,
我店選擇開在淘寶網的理由
1) 規(guī)范的經營環(huán)境:其銷售的產品、商家資質、營銷思路,均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經營氛圍及前景。
2)強大的品牌傳播:依賴互聯(lián)網強大傳播力量,輕松快速提升品牌知名度和影響力。
3)更密集的客流量:,被搜索幾率大,迅速吸引買家注意,帶來海量瀏覽量。
4)進銷存管理明細:獨有的店鋪銷售數(shù)據報表,隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理
2、網店簡介
店名:唯衣 衣衣當先
業(yè)務范圍:女裝為主。精美飾品等為輔。
本店將提供企業(yè)介紹,產品的種類、數(shù)量并提供詳細參考資料,以圖片和視頻等方式展示產品,同時提供在線訂購服務、24小時留言管理服務,保證每一個訂單和咨詢都能得到妥善解決。bbs提供廣大愛好者的交流平臺和技術支持服務。
3、網店管理(包括管理思想、管理隊伍及管理決策)
(1)管理思想:以客戶至上為原則,我們的一切行動和服務都是為了客戶能得到滿意的商品,以這個原則對產品質量等一系列問題進行嚴格管理,保證客戶的利益。
(2)管理隊伍:主要合伙人為管理階層,每個人都秉承著管理思想的原則,并以實際行動推動企業(yè)發(fā)展。
(3)管理決策:以管理思想為導向制定管理決策,以相關規(guī)定來保證出廠的每條魚都是健康狀態(tài)。如果是外送,同樣要保證運輸途中的安全。
二、市場分析
1、市場介紹(網上消費市場大環(huán)境、目標市場)
隨著時間的不斷前行,人們對于時尚的追求也越來越強烈,對于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時尚潮人門的崇尚心情也更加明顯,我店經營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
目標市場:追求時尚,個性,崇尚完美的時尚潮人。
2、市場機會及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)
所選擇銷售的商品在網上的同類競爭者比較多,但我有信心做得更好
3、顧客的購買準則
三、競爭分析
公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等):經過對多家類似商品網店的調查,我們發(fā)現(xiàn),我們的競爭對手已經比較成熟,目前這些網店的產品種類還可以,但是對于消費者而言信譽度還不夠高,產品的知名度也是不夠的,這些對我們很有利。服飾和飾品對于每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風格,永遠保持在時尚的前沿,引領潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我們的店鋪一定會很火的!
四、商品與服務
我們提供的商品絕對是貨真價實,如果出現(xiàn)假冒商品我們會以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時我們會積極地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,只有讓每一位顧客都能滿意,我們的生意才會做得更好!
五、市場與銷售
1、產品
服飾對于每個人來說,都是必不可少的,對于時尚的男女來說,更是一種對于美,對于時尚的追求,各種特色飾品,也是張揚個性,突出自我,完善個性不可缺少的,所以,我店鋪經營服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。
2、財務預測分析
(1)成本分析 :進貨成本70% 用于進貨+流動資本 20% 用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10% 作為固定資金。
(3)計劃成本 在店鋪運行初期,實行小規(guī)模經營,到投入資本收回,再擴大經營范圍。
3、進貨策略
從我自己熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。
4、促銷策略
1)主要促銷方式 :送小禮品,根據價格可選擇免除一部分運費等,盡最大努力讓客戶滿意。
2)付款方式:網銀等多種方式并存,提高用戶體驗感,來促進銷售。
5推廣策略
1) 利用用戶的宣傳,推廣我們的網店和產品,用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。
2)充分利用這些網店從網上獲得最直接的買家,同時也就把用戶帶到了主網店來。(貴在實踐,掌握網店交易技巧)
3)、博客推廣模式:充分利用各大門戶博客宣傳自己的產品和網店,可不要小看這個博客,有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。
4)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、微雹人人網、嘀咕、qq群、msn中進行宣傳。
六、主要風險分析
1、壓貨的風險
1)貨源不是顧客所喜歡的樣式
2)積壓貨物占了一定的庫存空間,無法購買新貨
2、成本風險
主要現(xiàn)金流量表、資產負債表、資產利潤表三個表來分析企業(yè)的財務狀況
3、資金的風險
1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款
2)不能購買新貨,使產品不能更新,顧客失去購買欲望
3)工人工資不能如期解決
4、競爭風險
競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況,主要從商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優(yōu)勢與不足之處,以便更好地適應時代的發(fā)展。
5、交易風險
1)網絡的信息數(shù)據傳輸使數(shù)據被竊取或破壞;
2)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
6、政策風險
市場變幻莫測,zf也會做出決策來應對市場的風起云涌,預測zf的宏觀和微觀政策。
七、經營戰(zhàn)略進度安排
第一個階段:市場調研,分析問卷,了解客戶需求;
第一階段:淘寶網開店、維護;
第二階段:宣傳推廣;
第三階段:網店及實體店進入正軌運營;
第四個階段:開發(fā)自己的網站;
第五個階段:將網店做大做強;
終極目標:利用網店做成一個遍布全球的連鎖“商店”,即在全國各地都設有我們的貨倉,都能及時快捷的將客戶的訂單準確的送到指定地點。
總結:
一句話:用我們的宗旨行動,向我們的目標看齊!
女裝網店計劃書篇五
依托中國最大的c2c網上購物平臺——淘寶網,通過電子商務交易方式,打造在淘寶網上有競爭力的網上商鋪——時尚潮。欲想在20__年7月在淘寶網上開家時尚潮服飾專賣店,淘寶網商城為購物商城,而時尚潮將被打造成為它的亮點商鋪之一。
二、網店概要
1、投資安排:以最小的的資金投入,盡最大的努力,贏取滿意的收入。預期先投入5000元左右。 2、網店基本情況:網店名稱:時尚潮 地址:溫州永嘉郵編:______、網店的宗旨:追趕時尚,精彩你我他。
4、流程:設計網上商店__選擇開店平臺__向平臺申請開設店鋪__進貨__登錄產品__營銷推廣__售中服務__交易__評價或投訴__售后服務(或進入淘寶首頁注冊會員__免費開店__填寫用戶信息__綁定支付寶賬戶__淘寶網開店考試__登錄賬戶__我是賣家__基本設置__商品描述及發(fā)布等__營銷推廣__阿里旺旺在線客服__交易__售后服務)
三、產品及企業(yè)市場分析
目標市場的設定:客戶群以年輕的消費者群體為主,年齡在15至40之間的朋友將會是我們網店的最大客戶群。時尚潮的產品主要以流行首飾及服飾為主。經過市場調查進一步得出結論,該產品在市場內需求量大,市場競爭強烈,需要通過新型的營銷手法進行運作,迅速占領市場,獲得較高的客戶滿意度。給以介紹新客戶的原始客戶小店物品打八折的優(yōu)惠,或免郵費的營銷手法吸引更多的新顧客及留住老顧客。
四、產品來源
直接在批發(fā)市場進貨?;驅a品前期庫存將依托實體店,當小店每天業(yè)務量保持在10單以后上,將擁有庫存。
到定單直接去進貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,避免運輸途中損壞或者泄露影響信譽)。
貨物來源:批發(fā)市場進貨,訓練議價能力,力爭將批發(fā)價壓到最低,與批發(fā)商建立良好關系,在關于調貨的問題上要和批發(fā)商協(xié)商,以免日后的糾紛。網購,通過淘寶網與阿里巴巴的批量進貨方式,滿足200元的小額批量進貨。
五、網店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標和階段目標
1、戰(zhàn)略目標:我們堅定與執(zhí)著于一個目標——追求時尚,精彩你我他!不斷挖掘創(chuàng)新自己網店的寶貝。每月都新推幾種新潮商品。2、階段目標:尋找合適自己網店的貨源保質保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。3、進度安排:第一個階段:挖掘時尚新品,市場調研,分析問卷。第二個階段:淘寶網開店、維護;第三個階段:宣傳推廣;第四個階段:進入正軌運營網店。
六、物流服務
物流服務擬采用圓通、申通、韻達、ems這樣的成熟網絡,價格采用協(xié)議價,單票6元左右。還會根據商品的購買量及優(yōu)惠政策,對顧客實施免郵的措施。
七、風險
應對政策:找一些網下不常見或不曾流通市場的產品,以找到最廉價、質量好、穩(wěn)定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關的相對獨特的產品進行銷售,并自己創(chuàng)新一些新的產品。利用網絡定期向顧客發(fā)送相關產品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷及最新產品。定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關打折產品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮等。
八、退出機制
前期依托實體店不存在庫存問題;后期自身持有庫存后,滯銷品將用擺攤的方式促銷,不贊同采用退貨給供應商的方式,降低庫存壓力,迅速回籠資金。
女裝網店計劃書篇六
對這個項目我將傾注了我的所有智慧和創(chuàng)造力。打造一個全新的商業(yè)平臺。同時我也希望有志于共同創(chuàng)業(yè)的在裝修設計、知識產權保護、建筑裝修、財務管理、網站建設方面的專業(yè)人才與本人保持聯(lián)系(直接留言并留下聯(lián)系方式)。一旦獲取天使資金或風險投資,可以迅速組建一個創(chuàng)業(yè)團隊,共同實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。如果你是真正的人才,你將會成為我“財散人聚”的受益者。同時我想對我們未來的創(chuàng)業(yè)團隊說的是,我們真正要實現(xiàn)的是一個崇高的使命,并在這個過程中實現(xiàn)自我的成長和突破。
從古到今,衣服行業(yè)長盛不衰。隨著國民經濟的飛躍式發(fā)展,人們生活水平跨越式提高,大家對衣服的要求不再是原始的遮羞,而是對美的追求。愛美之心,人皆有之。衣服就是藝術。用藝術來裝扮自己,這對大多數(shù)年輕人來說,極具吸引力。網上購物是互聯(lián)網作為網民實用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國整體網絡購物環(huán)境的改善、網上支付和網上銀行的快速發(fā)展,網絡購物市場的增長趨勢明顯。
而我的創(chuàng)業(yè)就是在淘寶平臺的基礎上進行創(chuàng)業(yè)。
網店簡介
店名:伊舞閣
業(yè)務范圍:女裝為主。精美飾品等為輔。
本店將提供企業(yè)介紹,產品的種類、數(shù)量并提供詳細參考資料,以圖片和視頻等方式展示產品,同時提供在線訂購服務、24小時留言管理服務,保證每一個訂單和咨詢都能得到妥善解決。bbs提供廣大愛好者的交流平臺和技術支持服務。
誠信經營、服務客戶!提供最好、價格最優(yōu)的產品以及最優(yōu)質的服務。
目標:我們追求的目標是價格更低、品種更全、服務更好。杜絕假冒偽劣商品,確保商品質量。
階段目標:尋找合適自己網店的貨源保質保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當?shù)剡M行營銷推廣,但只限于網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。
運營規(guī)劃
(一)店鋪的上線及日常管理
1、確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的美工工作。
2、細化買家須知內容,盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負責將待售產品的'圖片做好處理,編輯配置好相關的文案說明。
4、編輯好各個產品的標題,寶貝描述后,核實價格及庫存信息后,全部上架。
(二)營銷活動
1、首先確定3-5款主打產品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產品的報名,以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格。
3、設置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量。
(三)售后問題
其他相關售后問題的。
(四)配送及倉庫管理
1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產品實際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產品及時下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。
一人員配置:
1組織架構:店長,客服人員,美工,物流發(fā)貨,推廣人員,網店編輯。
2工作內容
(一)淘寶店長
1、負責網店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作;
2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;
3、負責網店日常維護,保證網店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;
6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;
7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員(前期招兩名)
工作職責:
1、通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息
2、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;
3、解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易。
4、為網上客戶提供售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴。
6、配合公司淘寶店鋪和獨立網站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
(三)網店美工(前期招一名)
主要工作內容(ps合成、調色及摳圖必須熟練經驗要求1年以上)
1、負責網絡店鋪視覺規(guī)劃、設計,以及產品描述工作;
2、負責網站產品模特后期圖片的處理和排版。
應聘要求
1、愛好視覺,對設計有天生的觸覺。追求完美。
4、熟悉dreamweaver、photoshop等相關設計軟件
5、有良好的團隊合作精神,有耐心,做事認真細心負責,誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
6、熟練編寫span/css優(yōu)先
(四)網店編輯(暫時不用,只招美工,)
1、負責網店產品上架和下架的相關工作;
2、負責網店產品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫
3、負責促銷活動文案的構思和撰寫;
4、負責網店產品標題的編輯和修改等;
(五)配送人員
主要工作內容:
1、按照要求對貨物產品進行包裝,負責進貨和發(fā)貨等物流方面的事項,清點庫存。
2、較強的服務客戶的意識及團隊合作精神
3、能吃苦、蹋實、細心、能長期穩(wěn)定的合作。
4、有網店打包工作經驗的優(yōu)先考慮。
職責描述:
1、負責商品進庫、出庫,發(fā)貨包裝。
2、準確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。
3、登記商品出庫記錄。
4、定期對庫房進行盤點。
服飾對于每個人來說,都是必不可少的,對于時尚的男女來說,更是一種對于美,對于時尚的追求,各種特色飾品,也是張揚個性,突出自我,完善個性不可缺少的,所以,我店鋪經營服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。
我們提供的商品絕對是貨真價實,如果出現(xiàn)假冒商品我們會以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時我們會積極地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,只有讓每一位顧客都能滿意,我們的生意才會做得更好!
1、市場介紹(網上消費市場大環(huán)境、目標市場)
隨著時間的不斷前行,人們對于時尚的追求也越來越強烈,對于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時尚潮人門的崇尚心情也更加明顯,我店經營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
目標市場:追求時尚,個性,崇尚完美的時尚潮人。
2、市場機會及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)
所選擇銷售的商品在網上的同類競爭者比較多,但我有信心做得更好
3、顧客的購買準則
公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等):經過對多家類似商品網店的調查,我們發(fā)現(xiàn),我們的競爭對手已經比較成熟,目前這些網店的產品種類還可以,但是對于消費者而言信譽度還不夠高,產品的知名度也是不夠的,這些對我們很有利。服飾和飾品對于每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風格,永遠保持在時尚的前沿,引領潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我們的店鋪一定會很火的!
在剛開業(yè)前段時間里我們要搞各種“買就送”的活動,爭取薄利多銷,提高店鋪的知名度。我們也知道,服裝經營是一種感性經濟,產品要跟著時尚潮流走,上個月的跑火貨到下個月可能就要變死貨了,如果你一直抱著死貨眼巴巴地盼望消費者的垂憐,那你就會成為消費者遺忘的角落。因此,處理滯銷貨一定要當機立斷,在“將滯未滯”時就要動刀,由滯銷到死貨就是你的損失過程;動刀早,往往損失少,而且新品上架快,成交量才會拔高,貨流量才能最大化,利潤也就最大化,同時又消除了庫存風險。因此,要盡量避免死貨,決不能讓“死”貨擋了“活”貨的財路。要不然,你就真的是“不知死活”了。
進貨策略
從我自己熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。
4、促銷策略
1)主要促銷方式:送小禮品,根據價格可選擇免除一部分運費等,盡最大努力讓客戶滿意。
2)付款方式:支付寶、網銀等多種方式并存,提高用戶體驗感,來促進銷售。
5推廣策略
1)利用用戶的宣傳,推廣我們的網店和產品,用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。
2)充分利用這些網店從網上獲得最直接的買家,同時也就把用戶帶到了主網店來。(貴在實踐,掌握網店交易技巧)
3)、博客推廣模式:充分利用各大門戶博客宣傳自己的產品和網店,可不要小看這個博客,有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。
4)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、微雹人人網、嘀咕、qq群、msn中進行宣傳。
選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量
選貨要掌握當?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。
少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!
象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
(二)、進貨渠道:
(1)、批發(fā)市場進貨
對于淘寶上大多賣家來說,去批發(fā)市場淘貨是主要進貨渠道,優(yōu)點是能看到實物,可以尋找自已定位款式。缺點是批發(fā)市場上款式抄版的太多,無法做到獨家享有,價格無法自已掌控,若在二手批發(fā)市場進貨價格方面更沒有優(yōu)勢,如果去一手批發(fā)(廣州白馬、十三行、虎門富民、黃河、杭州四季青等)市場進貨,也得掏路費、餐費、住宿費,還得勞累地來回于批發(fā)店內穿梭,要是算上成本進貨價也不低,總體來說,去批發(fā)市場進貨價格和款式沒有多大優(yōu)勢。
(2)、網批
由于批發(fā)市場進貨優(yōu)勢不大,有不少淘寶賣家選擇網上進貨點點鼠標,貨品自動送貨上門。優(yōu)點是省心省力,進貨成本有所下降。缺點是實物和圖片有時有所差異,款式無法做到獨家經營。
(3)、拼貨廠家直接下單
優(yōu)點是進貨價格方面降到最低點,款式方面共享商家不多。缺點是量比較大,有存貨風險,同風格款式拼貨商家不好找。
(4)、提供款式圖片,下訂單小加工廠制作
現(xiàn)在不少加工廠也承接一些小訂單制作(就如本人自開針織服裝廠就是走這條路),優(yōu)點是款式可以做到獨家經營,價格方面比去批發(fā)市場又降了不少,款式和價格方面優(yōu)勢明顯,服裝賣的是什么?不就是款式和價格嗎?缺點是需自尋款式,進貨時間稍長,所以偷懶或沒有時間計劃觀念的人,最好不要操作。
(1)成本分析:進貨成本70%用于進貨+流動資本20%用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10%作為固定資金。
(2)收入分析:每筆收入的10%歸入其他資本+10%歸入流動資本+剩下的資本用于進貨。
(3)計劃成本在店鋪運行初期,實行小規(guī)模經營,到投入資本收回,再擴大經營范圍。
(4)第一次衣服貨款20000元。
(5)其他費用1000元。
(6)員工工資可以在第一月底結,不用算在初期5萬內。
(7)余下4000做流動資金使用。
1、壓貨的風險
1)貨源不是顧客所喜歡的樣式
2)積壓貨物占了一定的庫存空間,無法購買新貨
2、成本風險
主要現(xiàn)金流量表、資產負債表、資產利潤表三個表來分析企業(yè)的財務狀況
3、資金的風險
1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款
2)不能購買新貨,使產品不能更新,顧客失去購買欲望
3)工人工資不能如期解決
4、競爭風險
競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況,主要從商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優(yōu)勢與不足之處,以便更好地適應時代的發(fā)展。
5、交易風險
1)網絡的信息數(shù)據傳輸使數(shù)據被竊取或破壞;
2)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
6、政策風險
市場變幻莫測,政府也會做出決策來應對市場的風起云涌,預測政府的宏觀和微觀政策。
女裝網店計劃書篇七
隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展和計算機的迅速普及,給人們提供了方便,快捷的網上效勞的根底,是網上商店得以開展的根底,網上商店作為一種新型產業(yè)開創(chuàng)了很大的發(fā)展前景,并在市場買賣中占有了十分份額,并展現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展趨勢,越演越烈。網上商店是最為簡單的一種電子商務模式,它是將傳統(tǒng)的商務模式中的商店或者超市直接搬到網上,一個公司,只要建立一個網站,就可以當作商店的雛形。開一個成功的網店是我現(xiàn)在努力的目標。我想由兼職起步,等生意逐步做好了再專職也不遲,因為這樣可以降低創(chuàng)業(yè)風險,給自己留條后路!
2.2企業(yè)使命和目標
成功的網店要讓顧客買有所需,讓員工勞有所獲,由代銷到直銷,最后形成品牌的效應。
2.3商業(yè)模式描術
了解更多相關產品的知識,豐富自己的專業(yè)咨詢,滿足顧客所需,把握相關售后服務。
2.4現(xiàn)狀與需求
在淘寶網建立一個店,找到供應商加盟以提供商品代銷。
2.5資本結構/股東名單,組織結構和法人結構
代銷商,供應商
3.1產品/服務描述
男裝,男生一般不喜歡逛街,不喜歡討價還價,喜歡速戰(zhàn)速決,所
以網上購物對他們來說是一種很好的方式。不管是品牌的還是雜牌的或者是山寨的。毋庸置疑服裝和鞋類都是消費市場上最大的。 優(yōu)勢:
1.消費群體巨大
2.需求量巨大
3.不存在過期變質的問題
4.貨源的選擇性較多
劣勢:
1.尺碼問題
2.對款式和品牌的要求高,需要賣家獨具慧眼
3.因顏色樣式交易后會出現(xiàn)爭議
3.2產品可行性分析
代銷平臺找供應上申請加盟
3.4消費者利益
產品一目了然,品種多樣,價格便宜,送貨上門,售后服務等
4.1產業(yè)描述
天不間斷營業(yè)的店鋪。
4.2目標市場
優(yōu)點:面向全球的廣大消費者群體,為廣大的消費者提供方便快捷的服務平臺。主要聚集在發(fā)達地區(qū),比如在校大學生和有消費能力的商務人士等,消費者需求大。
風險:產品價格比較便宜,如果找不到供應商,利潤會很低。
4.3市場開拓戰(zhàn)略
把顧客放在第一位,做好售后服務這一塊,發(fā)展多種互補品以開拓市場,提高利潤。
5.1現(xiàn)有競爭者
七匹狼立淘專賣店
智立信服飾專營店
品品男人裝
ak旗艦店
640男裝
.......5.2 替換產品-服務
女裝,數(shù)碼家電。
5.3 swto:
市場廣大,發(fā)展前景很廣;但是由于剛開始,沒有什么信譽,基本沒什么人注意到我的店鋪,所以剛開始也基本沒什么利潤可說;隨著軟文推廣的發(fā)展,提高了店鋪的知名度;也隨著電子商務的發(fā)展,網上開店越來越普遍,危險越來越大,所以,代銷的利潤會越來越低,等到對整個流程掌握熟悉之后轉為直銷,提高利潤,逐步發(fā)展品牌。
5.4進入壁壘:技術、法規(guī)
開店必須具備的基本條件
(一)、要具備強烈的賠本愿視,要有運營尾腦和目光,要具有敢于冒夷的精神。
(二)、要具有相關的商業(yè)教答,要善于溝通,積累人脈。
(三)、要具備必定的業(yè)務開辟能力、必定的表達能力。
(四)、要有開店的啟動資金,要博得家人和朋朋的收持。
(五)、要有失敗的口思準備。
6.管理團隊
個人的能力和供應商,主要專業(yè)服務機構:銀行,廠商,咨詢中心。
7.營銷計劃
主動發(fā)帖子,發(fā)廣告,做軟文推廣
學習別人并且經過自己以前買過慢就送的經驗,創(chuàng)新一套搭配銷售。 增加寶貝曝光率,才有機會提升店鋪銷售量,提高寶貝流量并促成交易的達成。
還可以通過朋友傳播;
可以先設置一個高價來猜出對方的出價,如果出價過高,自己燒錢,出價過低,起不到效果。通過了解對方的出價,把價格定位在一個合適的范圍之內,不要去比價,抬高價格受損失的是自己。
8.運營計劃
建立一個網店,尋找供應商加盟,產品由供應商提供,采用網銀支付,由廠家直接發(fā)貨。一個由下訂單-付款-發(fā)貨-確認收貨-售后服務的流程,產品質量由供應商負責。
9.財務分析
主要由個人出資加盟費。
由個人代銷,供應商發(fā)貨從中抽取利潤。
幾乎為零成本,高利潤的投資
10.關鍵的風險、問題和假定
1,需要自學,耗時沒什么成效,經常走彎路,事倍功半。
11,
總結
網上開店成本低,不需要支付什么水電費等,不需要專人去看守,省人力工資,還能24小時營業(yè);也不需要存貨,不受銷售規(guī)模限制,省租金;不受地理位置的影響,客源遍布全國,市場大;網店更加容易推廣和管理,操作簡單。對消費者來說,可以不受時間地點的限制,亂逛店鋪;有大量的商品信息,省時省力,更方便;網上支付越來越安全;特別是對于不喜歡逛街的男生來說,網購是個不錯的選擇。所有,開淘寶店,是個不錯的選擇。
女裝網店計劃書篇八
在你打算開網店之前,最好先寫一份網店商業(yè)計劃書。一方面可以讓你更全面的思考業(yè)務流程中涉及的東西,防止遺漏。另一方面可以幫你理清思路,知道創(chuàng)業(yè)的每一步,讓你有計劃的做事,提高效率。你要知道,走彎路是要付出代價的。這里有一篇關于寫商業(yè)計劃書的文章,可以參考一下。當然,你不需要完全按照它來寫東西,你只需要找到對你有用的東西。呵呵,也許有一天你長大了,去找風險投資,那你就得寫一個。祝你早日成功。
創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者敲開投資人大門的一種方式。墊腳石“一份優(yōu)秀的商業(yè)計劃書往往會讓創(chuàng)業(yè)者事半功倍。
第一,商業(yè)計劃
它是企業(yè)家計劃創(chuàng)建的業(yè)務的書面總結。它用于描述與擬議業(yè)務相關的內部和外部環(huán)境條件和要素,為業(yè)務發(fā)展提供指標圖表,并衡量業(yè)務進展的標準。通常商業(yè)計劃書是營銷、財務、生產、人力資源等職能的綜合計劃。撰寫商業(yè)計劃時需要考慮的問題:
二、經營計劃的內容
一般來說,商業(yè)計劃應包括業(yè)務類型、資本規(guī)劃和資金來源、資金總分配比例、階段目標、財務估計、營銷策略、可能的風險評估、創(chuàng)業(yè)動機、股東名冊和計劃的員工人數(shù)。具體內容一般包括以下十一個方面:
(a)封面
封面的設計要有美感和藝術性。好的封面會讓讀者產生初步印象,形成良好的第一印象。
(2)計劃概要
是濃縮商業(yè)計劃書的精髓。
方案總結涵蓋了方案的要點,以便一目了然,讓讀者在最短的時間內對方案進行回顧和判斷。
計劃總結一般包括以下內容:
公司介紹;管理者及其組織;主要產品和經營范圍;市場概況;營銷策略;
銷售計劃;生產管理計劃;財務規(guī)劃;資金需求等。
它應該盡可能簡潔生動,特別是應該解釋自己企業(yè)的差異和他們成功的市場因素。
(3)企業(yè)介紹
這一部分的目的不是描述整個計劃,也不是提供另一個總結,而是介紹你的公司,所以重點是你的公司理念以及如何制定公司的戰(zhàn)略目標。
(4)行業(yè)分析
在行業(yè)分析中,要正確評價所選行業(yè)的基本特征、競爭現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢。
關于行業(yè)分析的典型問題:
(1)行業(yè)的發(fā)展水平如何,目前的發(fā)展趨勢如何
(2)創(chuàng)新和技術進步在這個行業(yè)中起什么作用
(3)行業(yè)總銷售額和收入的發(fā)展趨勢如何
(4)價格走勢如何
(5)經濟發(fā)展對行業(yè)有什么影響?政府如何影響行業(yè)
(6)什么因素決定了它的發(fā)展
(7)競爭的本質是什么?你會采取什么樣的策略
(8)進入行業(yè)有哪些障礙?你將如何克服行業(yè)中的典型回報率
(5)產品(服務)介紹
產品介紹應包括以下內容:產品的概念、性能和特點;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研發(fā)過程;開發(fā)新產品的計劃和成本分析;產品市場前景預測;產品的品牌和專利等。
在產品(服務)介紹部分,創(chuàng)業(yè)者要對產品(服務)做詳細的描述,描述要準確易懂,讓不是專業(yè)人士的投資者也能看懂。一般產品介紹都要附有產品原型、照片或者其他介紹。
(6)人員和組織結構
在企業(yè)的生產活動中,有人力資源管理、技術管理、財務管理、活動管理、產品管理等,人力資源管理是其中非常重要的一環(huán)。
因為在社會發(fā)展的今天,人已經成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)應該遵循科學的原則和方法來管理好這一資源。
如果需要,可以準備一個產品模型。
女裝網店計劃書篇九
1. 網絡平臺選擇:淘寶網
2. 商品種類選擇:汽車用品和配件 3. 進貨渠道設計:
1) 批發(fā)市場進貨:去周圍一些大型的服務批發(fā)市場進貨,提升自己的議價能力,力爭將批發(fā)價格壓到最最,與批發(fā)商建立良好的關系。
2) 廠商進貨:去廠家進貨,可以拿到更低的進貨價,但是一次進貨金額通常會要求會比較高,增加了經營風險。所以去廠商進貨某一類貨而不進全部貨。
3)關注外貿產品或oem產品:目前許多工廠在外貿訂單之外的剩余產品或者為一些知名品牌的貼牌生產之外會有一些剩余產品處理,價格通常十分低廉,通常為正常價格的2-4折,這是一個不錯的進貨渠道??梢缘蛢r獲得一個高的利潤。
4)買入庫存積壓或清倉處理產品:因為急于處理,這類商品的價格通常是極低的,我們可以用一個極低的價格吃下,然而轉到網上銷售,利用網上銷售的優(yōu)勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。經常去市場上轉轉,密切關注市場變化。
5)尋找特別的進貨渠道:如果在香港或國外有親戚或朋友,可以由他們幫忙,進到一些國內市場上看不到的商品,或者一些價格較低商品。如果你是在深圳珠海這樣的地方,可以辦一張通行證,自己出去香港、澳門進貨。如果有能力通過這種渠道進的貨會很吸引消費者的眼球。
二、市場情況 1. 網上市場細分
1)汽車用品:汽車坐墊、汽車香水、專車座套、汽車腳墊、汽車腰靠、車貼、汽車掛件、汽車貼膜、機油、方向盤套、洗車器、汽車鑰匙扣、車牌架、汽車擺件等。
2)汽車配件:汽車包圍、輪胎、擋泥板、后視鏡、火花塞、雨刮器、車燈、汽車鑰匙、電瓶、隔音棉、日行燈等。
3)電子電器:導航、行車記錄儀、車載mp
3、車載冰箱、萬能充電器、汽車音響、車載洗塵器、倒車雷達、警報器、逆變器、攝像頭、gps定位器、低音炮等。
4)清洗養(yǎng)護:洗車水蠟、洗車水槍、刷車撣子、擦車毛巾、洗車海綿等。
5)安全應急:安全鍾、急求包、拖車繩、車用滅火器、兒童安全座椅、瞌睡提醒器等。 2. 目標顧客群的選擇 1)選擇個體消費群體,包括職業(yè)司機和擁有私家車的駕駛者主要把精力放在年輕人身上。
2) 選擇小型美容護理機構,包括普通快修店、小型洗車坊、街面微型汽車護理中心、小型汽車修理廠等。
三、競爭情況
現(xiàn)有競爭對手的優(yōu)勢:
現(xiàn)有實體店:可以與買家面談,消費者可以看到真正的實物,賣家能夠及時了解買家對商品及價格的認可程度。
現(xiàn)有網店:賣家比較有經驗,網店流量大,信譽高,老顧客多,方便快捷,品種豐富。 潛在競爭對手:他們可以根據現(xiàn)在行業(yè)做出更為前端的判斷。
自己的優(yōu)勢:汽車美容店是一個很有發(fā)展?jié)摿Φ男屡d行業(yè)。現(xiàn)在汽車的價格都在下降,學駕照的人一堆一堆,按照這樣發(fā)展下去,未來汽車如同手機一樣,每個家庭都會有的。我們會提供比競爭對手更為優(yōu)質的服務,先進的技術和產品。
現(xiàn)有競爭對手的劣勢:
現(xiàn)有實體店:品種不豐富不能滿足消費者的各種不同需要,比較耗費資金,可能會產生庫存積壓,面向的顧客群體比較小,承擔風險。
現(xiàn)有網店:有些汽車用品商家素質低,使消費者對其不信任。大多數(shù)網上汽車用品的賣家只是賣產品而不提供售后的服務。有些網店沒有耐性給顧客講解,消費者不能夠對自己想買的產品有一定的了解。他們主要的是賣產品而不是賣服務。。
潛在競爭對手:他們不能獲取利潤沒有市場份額,他們缺少經驗,只是存在想法。
自己的劣勢:新開的網店人流量會比較低,不能讓消費者產生信賴的感覺,沒有形成公信力時,網上消費者可能會對網店持有懷疑、觀望態(tài)度,怕網店寶貝質量不好、性價比不高等等。
對于競爭對手我們的戰(zhàn)略:
1:我們會提供一些免費服務,如(免費測胎壓,免費試乘駕,四輪定位)。這些服務都是免費,當然在特定環(huán)境下我們也會提供特殊的服務。2.我們會給顧客提供一些會員服務,可以享受打折服務。
3.我們以顧客的需求為中心,以提供優(yōu)質的服務為前提而不是以賣產品為前提。 4.我們提供更豐富,先進,優(yōu)質,新穎的產品。
5.多進行人員技術培訓,以先進的理念傳遞給消費者。
三、市場營銷
店內裝修、產品陳列擺設、宣傳手段、市場營銷策略設計 店名設計:美容之家,一步到位 店內裝修:
1. 店標:以“誠信之家”做為店標并做成動畫效果的,一方面引人矚目,另一面可以增大單位面積上的信息承載量。
2.店鋪公告:您好!歡迎來到“美容之家,一步到位”淘寶網店。我們網店提供優(yōu)質的產品和服務,以誠信為本,質量為優(yōu)。本店是新開的網店歡迎大家的光顧!這段話放在類似報紙的報眼位置,以滾動的形式顯示。
3. 寶貝分類標簽:它位于店鋪左側,用圖片形式表示。分為這幾個標簽:汽車用品、汽車配件、電子電器、清洗養(yǎng)護、安全應急這五個標簽。
4. 產品描述膜板:在這里詳細介紹產品、說明交易約定和價格、物流等問題,并展示多幅產品圖片讓顧客詳細全面了解產品。
5.店鋪介紹:店鋪介紹有一個專頁,整頁介紹自己的店鋪,充分展示自己的形象,并用文字圖片和一些html代碼做成效果。此外寫一心情故事、店主留言充分展示自己個性。產品陳列擺設:
1、基本商品線:陳列在頁面底下的位置。
2、暢銷商品:陳列在首頁重要的位置。
3、高利潤商品:這些高價位、高利潤的商品可以大大增加營業(yè)額及利潤,所以值得大力推銷。這類商品要:強而有力的展示陳列。清楚指出它的用途、特性或品質對消費者有什么(利益),消費者付的錢買到了什么(價值)。擺在靠近暢銷品或醒目的陳列位置。
4、輔助產品及主導產品 :主導產品依照邏輯的排列,方便消費者選購。 宣傳手段:
1. 向自己的親朋好友介紹自己的網店。 2. 在貼吧,微博上面做宣傳。
3. 印發(fā)宣傳海報進行發(fā)放,并在醒目的位置進行張貼。 4. 與其他網店交換鏈接,櫥窗推薦給網店打打廣告。
5. 加入消保,讓客人放心購買產品,加入消保寶貝還可以有排名。 市場營銷策略設計:
產品:提供物美價廉的產品,和售后服務。 價格:采取不高于競爭對手的價格策略。 分銷渠道:快遞,平郵,送貨上門,自取等。 促銷:
1、優(yōu)惠券促銷
持有優(yōu)惠券的車主可以用它來購買某些特定商品時沖抵一部分現(xiàn)金,或用它使部分汽車美容裝飾服務達到特定的折扣。
2、折扣促銷
在購買或服務發(fā)生之后,付款現(xiàn)金時對車主進行打折優(yōu)惠。
3、獎勵促銷
獎勵是車主在本店購買商品時,向他們提供獲得的物品、現(xiàn)金的機會。例如在冬季來臨時購買物品時向車友免費贈送汽車防凍液。消費滿100元獎勵2元,滿200元獎勵10元等。
4、試用促銷
將商品送給一些顧客,讓他們免費試用以刺激他們對該品牌產品的興趣。
5、質保促銷
在車主對商品品質越來越看重的情況下,商品質量保證就成為一種非常有效的銷售促銷方式。特別對一些技術含量較高的耐用品,如汽車gps定位系統(tǒng)、汽車音響系統(tǒng)等商品,應承諾保修期,有條件的可以聯(lián)合廠家實行一定時期內包換和免費維修,這就解決了車主消費的后顧之憂。
四、網店維護與管理:
網店維護:經常上線看看有沒有新寶貝上架,及時關注店鋪和市場的行情變化及價格變化,修改自己寶貝的屬性,關注顧客的售后評價,以一個消費者得眼觀關顧自己的網店看看有什么需要改進的地方,對寶貝及時進行分類設置關鍵字。網店管理方面安裝一個網店管家進行管理。
女裝網店計劃書篇十
1.計劃摘要計劃摘要列在淘寶網店商業(yè)計劃書書的最前面,它是濃縮了的商業(yè)計劃書的精華。
計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內評審計劃并做出判斷。計劃摘要一般要有包括以下內容:公司介紹;主要產品和業(yè)務范圍;市場概貌;營銷策略;銷售計劃;生產管理計劃;管理者及其組織;財務計劃;資金需求狀況等。
在介紹企業(yè)時,首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路,新思想的形成過程以及企業(yè)的目標和發(fā)展戰(zhàn)略。其次,要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經營范圍。在這一部分中,要對企業(yè)以往的情況做客觀的評述,不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任,從而使人容易認同企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃書。最后,還要介紹一下創(chuàng)業(yè)者自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業(yè)家的素質對企業(yè)的成績往往起關鍵性的作用。在這里,企業(yè)家應盡量突出自己的優(yōu)點并表示自己強烈的進取精神,以給投資者留下一個好印象。
3.人員及組織結構有了產品之后,創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞,直接決定了企業(yè)經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業(yè)的重要保證。因此,風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。企業(yè)的管理人員應該是互補型的,而且要具有團隊精神。一個企業(yè)必須要具備負責產品設計與開發(fā)、市場營銷、生產作業(yè)管理、企業(yè)理財?shù)确矫娴膶iT人才。在創(chuàng)業(yè)計劃書書中,必須要對主要管理人員加以闡明,介紹他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務和責任,他們過去的詳細經歷及背景。此外,在這部分創(chuàng)業(yè)計劃書書中,還應對公司結構做一簡要介紹,包括:公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。
網店的商業(yè)計劃書范文
我的商業(yè)計劃書范文(關于手機配件):
執(zhí)行總結:
(1)定位:
在本地即哈爾冰做出優(yōu)質服務,進而發(fā)展到全國。
(2)使命:
完成客戶的一切需求,把客戶的需求及時給予回復,隨時對網站的信息進行閱讀,把商品結算及售后的服務到家,第一時間把商品送到位.
(3)背景簡述:
手機無疑是現(xiàn)代社會中最為火爆的產品之一,手機的損壞和折舊更是快上加快,顧客的需求量是很大的。但是手機配件的高昂價格使很多消費者在傳統(tǒng)店鋪頭疼不止,而在網上進行的手機配件店鋪雖然是在增加,卻趕不上顧客的消費程度。
(4)結構:
我們團隊由五人組成,共同分擔業(yè)務職責和商品的投資。
商業(yè)機會:
(1)市場機會:
abi預測未來5年內手機配件市場將持續(xù)增長。
(2)遠景分析:
商業(yè)模式:
(1)市場定位:
市場首先定在我們哈市的幾所有名高校
(2)產品與服務:
產品涉及到卡通手機袋、內存卡、讀卡器、耳機、數(shù)據線、電池、充電器、飾品、來電閃光等等。距離較近的采取親自上門供貨,距離較遠的與快遞公司進行合作。
(3)閃爍繽紛的創(chuàng)新之處:
組織描述:
(5)組織的性質:
兩個人對個人的網上購物平臺(c2c),未來有可能發(fā)展到兩個人隊一個團隊甚至是公司企業(yè)組織的網上購物平臺。
(6)組織的構成:
有我的供應商,和我的專業(yè)物流公司,但現(xiàn)在只能在于快遞公司了等等。實行項目負責管理結構體制,設立技術、信息和市場分組,分別擔保管理網店情況(在線咨詢、與供應方進行聯(lián)系、網店銷售情況)、信息資源組織管理(網店的銷售情況、更新網店的內容)、和網站市場推廣營銷的細分項目工程實施(相關熱門論壇發(fā)帖、群上發(fā)言、博客的醒目位置、潛在客戶的e-mail);尋求合作伙伴(網上提供商及我們可信賴的廠家)和聘用顧問,解決商業(yè)、經濟、管理、法律和信息源工作崗位制度(此乃后話)。
(7)組織的使命:
完成客戶的一切需求,把客戶的需求及時給予回復,隨時對網站的信息進行閱讀,更新我們的商品,把商品結算及售后的服務到家,第一時間把商品送到位.
(8)組織的目標:
把社會生活中的所有對手機愛好者和頭疼者給予最好的幫助,為愛好者增添信息新鮮感,為頭疼者解決他(她)們的難處,使所有人都成為手機的最好匹配者。
項目描述:
(1)現(xiàn)狀與描述:
關于此種產品在傳統(tǒng)商業(yè)中是非?;鸨?,經營的效益非常好,幾乎每天的每時每刻都由顧客的光顧,但是由于價格的差異和商品的優(yōu)劣,消費者往往欲步又止,欲買又停。往往處于難以抉擇的境地,害怕花冤枉錢。對于大學生及一些社會上的友好客戶對網上的購物很感興趣,他們認為在網上可以買到更加滿足自己需求的東西,并且是很便宜的東西。當然很多人對于網上購買手機配件是件新鮮的事,對于他們的認識和接受需要進行宣傳。但是若能打通這一市場,那一定是不小的,我們相信市場調查,同時相信自己的預測。
(2)市場風險投資:
(3)經營策略及計劃:
按所需進貨,追求進貨及發(fā)貨的速度,以及商品的質量。在進價與售價之間攝取較合適的利潤,再一是從郵局的郵費上賺取可接受的利潤。先在本地站住腳跟,從小的、大家受歡迎的商品開始做起,建立好的產品質量和店鋪的信譽。
項目方案:
(1)項目內容:
明確了此項目是為了眾多的手機用戶提供優(yōu)質快捷的服務。
(2)技術方案:
需要網上操作網頁平臺的計算機知識,學會這些技術,以及其他的技術,直接購買,自主開發(fā),外包及其他技術。
項目進度:
(1)分階段項目任務
一,對品牌的手機電池作為賣出主要對象;二,添加一些手機的裝飾,手機保護套及手機原裝套,小飾物等;三,配置一些簡單的手機配件進行簡單的維修。四,各方面盡心良好對顧客進行贈送活動。
(2)項目管理:
網上操縱買賣交易的對話框,進行售后服務;及物流寄送的操作上。
組織機構及人力資源:
(1)項目實施的組織結構;
發(fā)起人為張悅和宋艷超孫彥慧、鮑金玲牛雪瑩,投資者也是,實施者也是。
市場分析:
(1)目前在哈市中小型城市里,對手機的配件的買賣多為傳統(tǒng)經濟,網上經營者很少。并且在網上經營的效果是很有成效的。剛開始的市場規(guī)模不是老大。但會隨著對產品的信譽度的提高,潛在客戶會更加的,充分體現(xiàn)網上的優(yōu)點。對于同行業(yè)的競爭,發(fā)揚優(yōu)勢,改善短處。
營銷方案:
線上+線下,兩種策略均采用多種方法,具體在營銷方案中見
投資規(guī)模及籌資方案:
(1)估算資金規(guī)模:
隨著對于手機的廣泛利用,各種各樣的用戶數(shù)量在不斷的增加,以及開店所需項目(業(yè)務與市場支出),和一些商店專題信息發(fā)布,網站廣告發(fā)布,制定信息分析服務和專題報告(上面的組織構成有具體的說明)等,僅以市面人口(太原人口為36,000,000)的40%(1,440,000)計算,并以邊賣邊盈利的經營模式最多在4000元左右(此處討論了對更大的投資規(guī)模)。當然這是對于發(fā)展更大的店鋪,對于剛上市的營業(yè)店鋪上不了1000元的,并且是兩個人的出資。
(2)籌資方案:,
找合作伙伴但是更多來源于雙方的家長的鼎力相助等等。
財務分析:
(1)成本:
對于在淘寶商城和qq旗下的當當網建立自己的可供大家瀏覽的店鋪是免費的,對于傳單及提供商的資金配用也使少量的,(具體的數(shù)目在市場風險投資中有說明)及一些基本產品的買進和運出。
(2)盈利模式:
c2c及c2b的商業(yè)模式
(3)盈利能力:
由于顧客的密集型,不僅是顧客的需求,而且是所在地區(qū)的高校及社會友好顧客的眾多,盈利能力應該是相當好的。當然有可能在頭一個月,出現(xiàn)無人問津的情況,原因是網店的知名度不大信用度并不高所致,畢竟是一個開張不久的店,所以是很正常的。只要我們家大網店的推廣度是絕對能吃到我們開店的第一碗飯的,可能會出現(xiàn)圖片拍攝不夠清晰、圖片處理技術不夠完善的問題,因此盡量把它們拍得真實一些。加上我們?yōu)樽约旱赇佔龅恼嬲氖袌鲂麄?,以及注意自己的說話態(tài)度和溝通方式。相信我們的希望是巨大的。
(4)經濟和社會效益分析:
由于是在此行業(yè)內的新型嘗試行業(yè),并且對手的力量并不是不可估量的,即使力量懸殊,我們也有符合市場規(guī)律的經銷方法。只要我們合法經營,正當競爭,相信我們的經濟效益應該廣闊。對于人與人之間組成的社會關系,我們主要放在市場需求大的高校及以及一些消費水平高的小區(qū),對其消費水平的認真透徹認識,那么社會經濟和盈利效果應該非常顯著。
(5)回收期估算:
買賣雙方獲取的都是在對比了足夠多的買(賣)信息的基礎上真實有用信息。時間快,信息多,科學決策。網絡是實現(xiàn)信息共享和實現(xiàn)多方合作的平臺的雙重最大作用,就在此基礎之上,不出兩年可以賺回本錢。
項目風險投資及對策:
(1)經營風險:
由于在運行當中渠道沖突,伙伴關系,客戶關系的處理之上,所以平時都應該注意:商品版權規(guī)避與商品版權維護;專業(yè)性、權威性;及時更新網店商品信息及適應性戰(zhàn)略分析調整和項目實施計劃調整;同時做好對于下一時刻的網絡資源的深刻認識。
(2)政策風險:
可能由于管理層次和運行程序的不善,要及時發(fā)現(xiàn)漏洞,善于修補,以更好的適應客觀的政策。
(3)技術風險:
員工及我倆良好的市場推廣行為,學習有經驗的,技術水平高的網上推銷員,積極加強我們的信息技術的高校能力,包括一些閱讀能力,社交能力,使用photoshop軟件的技術,保持網上開店的專一性和科學性,使之按規(guī)定的軌道運行。
女裝網店計劃書篇十一
1. 用生e經抽取行業(yè)近三年的數(shù)據
3. 總結數(shù)據,做成表格和文檔
1. 用市場行情分析對手
2. 找到真正的競爭對手:產品必須有很強的重疊性,比自己厲害一些的,優(yōu)質的對手
1. 分析自己產品的主要消費人群
2. 分析自己產品的賣點
3. 分析自己產品價格定位,引流款:性價比高,毛利較低的寶貝,常規(guī)款:有
4. 產品結構:確立主力產品,確立sku數(shù)量
5. 產品定價:根據同行價格區(qū)間參考,根據店鋪利潤核算,根據店鋪里的產品角色定價
6. 產品上新:把產品歸類好在相應的類目里,用魔鏡爽yy來統(tǒng)計同行標桿的上
四:裝修自己的店鋪
1. 根據店鋪產品來選擇主色調和裝修風格,大氣的裝修能給顧客帶來舒適的體驗
2. 裝修店鋪重點放在手機端,手機端帶來的流量和轉化更多
1. 根據上下架時間來發(fā)布寶貝,計算好發(fā)布每一款寶貝的時間
2. 超級店長,店鋪管理,自動上下架可編輯上下架時間
1. 用戶體驗度:搜索引擎優(yōu)化的核心
2. 用天然搜索引擎提升關鍵詞排名
3. 從seo優(yōu)化中獲得大量免費穩(wěn)定的流量,獲得自己的目標客戶,
4. 獲取最優(yōu)類目,
1. 交消保保證金
2. 加入7天無理由退換貨
3. 加入公益寶貝
4. 注意旺旺響應時間
5. 提高支付寶使用率,支付寶支付率=支付寶付款的金額/拍下的金額
6. 提高發(fā)貨速度
7. 提升店鋪層級,根據商家近30天的支付寶成交金額計算
1. 持續(xù)穩(wěn)定的銷量
2. 高質量的搜索點擊率
3. 關鍵詞搜索轉化率
4. 動態(tài)評分
6. 回購率,生意參謀首頁
2. 找一個跟同行完全不一樣角度,完全不一樣的色調圖片作為主圖
3. 去除相機里面的圖片信息,用光影魔術手
4. 銷量遞增:不能時好時壞,銷量保持穩(wěn)定
1. 查看自己店鋪寶貝上下架時間,生e經,寶貝分析,上下架時間
2. 查看同行商家寶貝上下架時間,生e經,行業(yè)分析,上下架時間
3. 上架避開競爭非常高的對手,買家來訪高峰期就是我們商品下架時間
4. 查看買家下單及支付時段分布,市場行情,買家行為
2. 提高銷量,提高轉化率,回購率,收藏率,加購率
1. 布局好自己的關鍵詞,上下架時間,櫥窗推薦
2. 綜合排名人氣排名相互影響
1. 按顧客的需求和顧慮來包裝自己的產品
3. 精準服務目標客戶
1. 淘寶規(guī)則培訓:對于客服,給他們講解淘寶規(guī)則,給他們時間理解性記憶
3. 交流,溝通,話術培訓
4. 客服售前,售中,售后培訓
1. 進門問好
2. 接待咨詢
3. 產品推薦
4. 處理異議
5. 促成交易
6. 確定訂單
7. 禮貌告別
2. 處理下單還未付款的訂單
3. 跟蹤已發(fā)貨的訂單
4. 查看關閉的訂單
1. 包裝設計:加上產品logo,外包裝快遞袋貼上二維碼掃碼送優(yōu)惠券等
2. 支持七天包換包退
3. 商品到哪個地方發(fā)短信提醒顧客
4. 商品快到時發(fā)短信提醒顧客
1. 控制成本
2. 利潤最大化
3. 制定每日,每周,每季銷售計劃
1. 手機端seo優(yōu)化
2. 手機端詳情頁優(yōu)化
3. 手機淘寶直通車,位置1+5+1+5+1+10+1+10
4. 設置碼上淘
5. 一陽指店鋪
6. 開通手機淘金幣
7. 無線搭配套餐
8. 手機海報
9. 微淘
10. 手機營銷
1. 渠道一:主圖碼,顯示在直通車主圖或pc搜索頁
2. 渠道二:詳情頁引導,將二維碼放在詳情頁
3. 渠道三:在導航條上做一個手機專享頁
4. 渠道四: 包裹,內包裝,外包裝,感謝信,優(yōu)惠卡,售后服務卡
5. 渠道五:線下宣傳單
6. 二維碼是pc端到手機端的搬運工
2. 官方三大營銷工具,搭配套餐,滿就送,店鋪優(yōu)惠券吸引更多流量
3. 店鋪紅包
4. 櫥窗推薦
5. 心選
6. 店鋪聯(lián)盟
7. 微海報
8. 促銷管理
9. 淘金幣
11. 天天特價
12. 聚劃算
1. 美折
2. 淘粉吧
3. 折800
4. 特價貓
5. 楚楚街
6. 蘑菇街
7. 9.9包郵
8. 包裹二維碼
9. 廣效寶
10. 愛用交易
11. 貨源動態(tài)
12. 淘寶交易
13. 淘寶商品
14. 聚數(shù)據
15. 生意控-超級搭配
1. 激發(fā)需求,營造信任,化解異議,及時促成
2. fabe特征,優(yōu)點,利益,證據,
4. 梳理賣點,優(yōu)化圖片,嵌入文字描述導航
5. 市場調研,梳理調研,品牌就是講故事,把產品商業(yè)化,把顧客帶人夢境,不斷調整
6. 值這個價嗎,好在哪里,為什么要買,為什么在這里買,為什么現(xiàn)在就買
7. 產品的詳情頁由兩大部分組成,他們分別是頁面氣場和描述內容
8. 產品層,競爭層,消費層分別考慮
9. 細節(jié)展示
1. 制作店鋪優(yōu)質名片,突出個性,賣點,優(yōu)惠
2. 走到哪里就可發(fā)呆哪里
3. 大流量引入廣告的配合活動:電視臺,明星代言,報紙,雜志等
2. 緊迫
3. 比價
4. 特殊
5. 瘋搶期:0-1點,煽風點火(實時數(shù)字發(fā)布,激發(fā)瘋搶氣氛,刺激買家盡快下單)產品導購(幫助消費者第一時間找到要買的商品并下單)話題炒作(第一時間銷量/類目排名,下單量等。為店鋪吸引眼球)
2. 組合關鍵詞: 緊密排列優(yōu)先原則,順序無關原則,分詞符號原則
1. 幫派運營方案:特殊人群
2. 買家試穿體驗
1. 賣家中心-營銷中心-會員關系管理-營銷工具-購物車營銷(15天內加購商品100件以上)
1. 新店起步10個寶貝較合理
2. 新品要選擇長尾詞進行競爭
3. 下架時間卡好位
4. 注意屬性等的相關性
5. 測款
3. 會員生日專享,就算不購買,也要發(fā)生日問候短信
4. 會員關系管理可自動向指定顧客發(fā)放優(yōu)惠券
5. 以老帶新
6. 每月會員日
1. 百度推廣,付費
2. 免費:百度百科,百度知道,百度經驗,百度貼吧,百度文庫,百度文章
3. 百度官網
1. 免費建站
2. 免費的要好好利用,發(fā)揮
1. 注冊,設置,圖文用秀米
2. 確定目標人群,個性化
1. 加入各種各樣的qq聊天室/qq群
1. 寫出有情感的文章,打動消費者
1. 判斷
2. 測試,用直通車測試
3. 選款,多重維度,添加精準詞匯,提高精準流量,優(yōu)化單品轉化,提升流量價值
4. 直通車后臺操作
5. 店鋪的整體優(yōu)化
6. 布局權重,
1. 集滿多少贊可免費領取優(yōu)質商品
四十:魔斯密碼策略
1. 制定羅斯密碼,設置題目,答對有優(yōu)惠
1. 抓住20%關鍵行為
2. 重點打造20%產品
1. 可把打包發(fā)貨承包出去
1. 博大的胸懷
2. 千軍易得,一將難求
3. 同甘共苦,身先士卒
4. 輕財愛士
5. 賞罰分明,賞罰要出于公心,公正才可以服眾
6. 充分發(fā)揮將領的長處
1. 堅定,堅持不懈—追求理想不惜犧牲一切
2. 耐挫,越挫越勇—面對失敗毫無退卻之心
3. 能忍,能屈能伸—條件成熟時再下手也不遲
4. 虛心納諫,聽勸—決斷時能聽的進不同意見
5. 善變—隨時都可改變自己的主意(變通)
6. 敢為,感想敢干—為了天下可以全然不顧
1. 對產品的熱愛和熟悉程度
2. 敏銳的市場觸覺和分析能力
3. 敏銳的數(shù)據分析能力
4. 極好的視覺把控能力
5. 優(yōu)秀的演講和培訓能力
6. 管理能力,人際關系,親和力等
1. 搶占先機,占據有利資源
2. 開拓未知市場
1. 免費搭乘,吸取前面的經驗和教訓,如關鍵詞
2. 根據對手行動作出相應策略
1. 如果公司有緊急任務,看這個人是立即草擬執(zhí)行方案,還是提出反對意見
2. 如果火車晚點3小時,你是否愿意跟他在火車站候車廳單獨相處3小時
3. 看這個人對待他身邊人的態(tài)度,如果態(tài)度惡劣,說明人品很差
1. 有德有才,優(yōu)先使用
2. 有德無才,培養(yǎng)使用
3. 無德有才,限制使用
4. 無德無才,堅決不用
1. 對身邊的人友好,不管在飯店還是其他場所,要對服務員及身邊的人友好
2. 淡忘一個人的缺點,認同一個人更多的`優(yōu)點
4. 一句祝福一個微笑的距離,遠遠大于人與人之間的模糊
5. 他人虐我千百遍,我待他人如初l戀
女裝網店計劃書篇十二
目前電子商務正扮演著這個時代的主角,越來越多的企業(yè)開始重視電子商務,他們也正通過各種各樣的方式發(fā)展著自己的電子商務,與此同時越來越多的網購群體也應運而生,為了跟上時代的腳步,我司也應該重視起這個時代的扮演者,一步一個腳印,從小做起,從淘寶做起。
第一章開網店的優(yōu)勢
(一)產品類別優(yōu)勢
我司網店主打產品就是溫州特產食品,所謂特產就是外省市沒有的,或者很少又不專業(yè)正宗的,本省市獨有的,正宗的,專業(yè)的。這類食品,往往會吸引全國各地乃至全世界的消費者,所以此類產品最適合進行網絡銷售,如此一來既可以滿足各地消費者需求,又能為公司賺取有形和無形利益。(有形利益:提升公司銷售額,增加公司凈利潤;無形利益:可以通過網絡銷售塑造公司品牌。)
(二)資源優(yōu)勢
1、我司開有實體店,有自己穩(wěn)定的貨源(尤其特產類食品都是直接從廠家拿的一手貨,有較高的價格優(yōu)勢),發(fā)貨可以完全自己掌控。
2、公司產品資料齊全,各廠家都有提供產品相關資料,如檢測報告書等等,對產品描述增加更強的說服力。
第二章店鋪運營
(一)店鋪業(yè)務
溫州特產食品專賣,發(fā)展成漢臣溫州特產專賣。
(二)店鋪初期目標客戶
1.終端客戶:上億的淘寶終端消費者
2.企業(yè)團購,和有意向代理的店鋪。
(三)經營障礙
公司的網絡銷售團隊和經驗幾乎為0
第三章店鋪裝修與數(shù)據管理
(一)店鋪裝修關系到一家店的經營風格,及外觀帶給顧客的第一印象。我司網店還處于初級階段,因此只需要買一個扶植版的模板,或者直接定制一個模板,設計模板的人員可以直接在淘寶裝修市場上找到,不過要找那些模板設計比較有創(chuàng)意和經驗的設計人員,能夠把我們的要求一一顯現(xiàn)在模板上。
(二)店鋪分類欄設置,目前我司淘寶店鋪的分類欄設置已經是的了,屬于導航欄式的分類欄,分類有條理,明朗又有針對性。
(三)店鋪圖片和數(shù)據要真實,且更新要及時,對于已經不再銷售的商品要及時下架,以免造成不必要的消費糾紛。如遇店鋪搞活動,要提前做好要上傳的宣傳圖片和制定活動規(guī)則。
四、發(fā)貨
(一)和倉庫做好工作銜接
至于發(fā)貨問題,這就和倉管部緊密相連了。首先倉管部要及時更新倉庫數(shù)據,做好補貨進貨工作,并能和淘寶人員做好工作銜接,以確保淘寶銷售人員準確掌握庫存數(shù)據,便于和顧客確認有貨無貨和發(fā)貨時間。另外,發(fā)貨前,請發(fā)貨人員一定要檢查所發(fā)物品的生產日期、外包裝有無破損等,確保所發(fā)貨物質量,維護店鋪信譽。
(二)有序安排發(fā)貨時間,選擇給力快遞
每天下午5點截單并確認好訂單,第二天上午11點前配貨,這樣把工作有序的安排起來,才不至于工作吃力。另外要選擇一家給力的快遞公司,快遞價格要便宜,且取件發(fā)貨要準時,并能讓我們隨時跟蹤物流信息。
五、人力規(guī)劃
目前網店還沒有做起來所以由王玲玲一人管理店鋪
六、具體推廣計劃(主要針對一些免費推廣和低成本推廣)
引進自然流量
所謂自然流量就是運用一定的技巧為店鋪免費引進流量。
1、要珍惜你的櫥窗推薦位
在搜索結果中,賣家櫥窗寶貝是會被優(yōu)先排序的。下架時間:這一直是排序中比較重要的因素,用來保證每個商品都有機會展現(xiàn)。因此你的商品上架時間也很重要,如何讓你的商品在一天不同時間段都有展現(xiàn),這個有很多技巧。在寶貝展現(xiàn)的時候,賣家能在線服務,否則買家想買也聯(lián)系不到賣家。淘寶的交易高峰時間,或者是說購買人群最多的時段在一天之內有三個:早上10:00-12:00,下午3:00-5:00,晚上8:00-10:00.正常情況下,周一到周五的人群比周末要多。所以如何安排你的寶貝下架時間,也成了一個有用的工具。
2、消保:消費者保護的簡稱,在淘寶上有很多消保的認證。
現(xiàn)在默認排序,大部分類目對是否參加消保,是很依賴的。如果沒有參加消保,這些商品肯定會排在參加消保商品的后面。當然,如果你是開淘寶商城的,你的排名通常還會更靠前,這個我已經在上周辦理完畢。
3、及時處理滯銷商品
4、博客營銷推廣
都可以設置好自己的空間,然后去踩別人的空間,別人看到你踩他空間,他一般都會回來的。注:設置個美女頭像哈!我想你應該不會問為什么要用美女頭像吧!(淘寶官方也有空間,所以一定要大大利用起來)
5、淘寶客
所謂淘寶客就是幫助淘寶賣家推廣商品并按照成交效果獲得傭金的人(可以是個人或者網站),之前叫淘客,自20--年1月12日起,正式更名為淘寶客?!疤詫毧汀笔侵笌椭詫氋u家推廣商品賺取傭金的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接,讓買家通過您的推廣鏈接進入淘寶店鋪購買商品并確認付款,就能賺取由賣家支付的傭金,無需投入成本,無需承擔風險,傭金達商品成交額的50%,是新店的選擇。
6、利用淘寶官方活動
各種活動報名。大家打開“我的淘寶”,有個活動報名。每周淘寶都會推出許多活動,當然每個活動都有報名要求和限制,可以找到自己符合的去報名。我只能告訴你,一個活動帶來的流量,可不是你一個月兩個月努力能達到的,淘寶的力量是很可怕的。所以,有適合自己的活動,一定要積極報名,不要怕麻煩。這里要單獨強調下,大多數(shù)活動都要求消保,淘寶店鋪掌柜,知道該怎么做了么?對,加入消保!這是讓顧客信任你的最直接的辦法!
7、論壇推廣
關于論壇推廣,我想很多新手掌柜是不是在淘寶論壇發(fā)過廣告然后被江湖通緝啊?哈哈!大家不要在論壇亂發(fā)廣告哦!就是要發(fā),也要發(fā)的巧妙,要用軟文來達到這個目的,不知道什么是軟文的去百度一下。
關于去哪些論壇推廣呢?這個就要看自己的行業(yè)產品!比如我是賣電腦椅的,我去服裝行業(yè)的論壇推廣,當然是沒有什么效果的。去一些家具裝修論壇就不一樣了。去論壇發(fā)帖,注冊一個賬號之后,掛著,前幾天多回帖,然后發(fā)一些相關的帖子(去別的論壇轉帖即可)混個熟臉,然后發(fā)軟文,不要直接就發(fā)--店--折出售,會遭鄙視,被刪帖。
8、淘寶幫派
淘寶幫派,顧名思義,都是淘寶買家賣家,而他們正是你商品購買可能的人群。熱心回復別人帖子,自己多發(fā)好帖子。多參加幫派的活動,不但有獎品拿,而且還有機會上主頁。上一次主頁帶來的瀏覽量,自己想吧。不要為了發(fā)帖子而發(fā)帖子,而要真正發(fā)些有意義的話,對別人有幫助的,這樣別人才會記住你,欣賞你,從而去你的店鋪里逛。
9、群推廣
相信大家知道群是什么東東了吧!qq群旺旺群大家是不是經常在群里或者直接旺旺收到廣告消息呢?如果他們標題寫的很誘惑,剛剛好是你需要的東西,我就不相信你不會點進去看看,要是你真的點擊進去了。你會發(fā)現(xiàn),一般群發(fā)的寶貝的銷售記錄都很高,但是這些群推廣的方法,涉及到一個軟件,不用軟件,就是需要大量的人力了,但是物有所值!付出就會有收獲!
10、友情鏈接
11、聯(lián)合促銷
單純的友情鏈接,只是擺在店鋪首頁,作用是有限的。而如果幾個賣家合作,搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補性質的店。比如攝影書籍專賣和數(shù)碼相機專賣店合作。在彼此的寶貝頁面掛上對方的推薦寶貝,如果可能,加上吸引人的文字介紹。
女裝網店計劃書篇十三
1、專注女人的季節(jié)風季,讓你像風一樣讓人捉摸不透。
2、風季風季時裝,魅力永遠不褪色。
3、風季服飾,相伴生活每一天。
4、風季來臨時,你準備好了嗎?
5、風季,讓你的品味風聲鶴唳。
6、有風的方向,就是潮流的方向。
7、風季風季風的選擇,我的選擇。
8、風季時裝風季,時尚風潮四季刮不停。
9、在風季,要溫度,更要風度。
10、風季時尚風季,做時尚白領。
11、風季你還在猶豫嗎?風季為您解答。
12、時尚季風來襲,風季歡迎蒞臨。
13、風尚季節(jié),有你戀戀風季,品味時尚。
14、風季——給自己一個瘋狂的理由。
15、風季女裝風行的季節(jié),首選風季。
16、風季:四季有我,風尚依存。
17、風一樣的季節(jié),吹來時尚簡約的你。
18、風季:時尚有品,滿含女人味。
19、吸引你的不僅僅是風季女裝。
20、白領的時尚風華絕一代,季季俏佳人。
21、風季智造經典,美麗四季拉風。
22、風季品牌風行四季,四季如風。
23、風季有風?那是風季對你的召喚。
24、風季有風的季節(jié),就是時尚的季節(jié)。
25、風季女裝全方位,時尚生活零距離。
26、風季女裝,走在時尚最前沿。
27、流行時尚風季時裝季過如風,是否還記得那一抹倩影?
28、風季時裝:風靡世界,魅力出擊。
29、風季女裝全方位,時尚白領零距離。
30、風季沒時間逛街?風季給您。
31、百態(tài)多姿,白領麗人—風季。
32、風季女裝,走在時尚最前沿。
33、風季風季:時尚潮風,吹來愛的雨季。
34、風季:時尚有品,滿含女人味。
35、加入風季,帶給你全新的潮流體驗。
36、風季有風的季節(jié),就是時尚的季節(jié)。
37、風季引時尚風,享,如花季。
38、風季女裝全方位,風季零距離。
39、風尚季節(jié),有你戀戀風季,品味時尚。
40、在風季,要溫度,更要風度。
41、有風的方向,就是潮流的方向。
42、風季,讓你的品味風聲鶴唳。
43、風季時裝風季,時尚風潮四季刮不停。
44、風季:四季有我,風尚依存。
45、風季你還在猶豫嗎?風季為您解答。
46、風季風季風的選擇,我的選擇。
47、時尚季風來襲,風季歡迎蒞臨。
48、風季——給自己一個瘋狂的理由。
49、風季服飾,相伴生活每一天。
50、風季時尚風季,做時尚白領。
51、風季女裝風行的季節(jié),首選風季。
52、風季風季時裝,魅力永遠不褪色。
53、專注女人的季節(jié)風季,讓你像風一樣讓人捉摸不透。
54、風光每一季你來風季,給你四季風格。
55、感受四季風潮,品味風季女衣。
56、女裝新“飾”代,風季更精彩。
57、風季:至炫風靡,稱霸四季。
58、風季風季,讓你悸動的私人衣舍。
59、風·行時尚生活,季·領白領女裝。
60、風季女裝全方位,時尚生活零距離。
61、風季一樣的季節(jié),不一樣的風景。
62、像風一樣的`自由風季,引領時尚女裝四季風。
63、風季沒時間逛街?風季給您。
64、美麗不是說出來的風季風季時尚風季思念,微風吹過的季節(jié)。
65、風季,讓時尚女變身風暴眼。
66、風季來襲,一年兩季,一季半年。
67、風季品牌風行四季,四季如風。
68、在每一季的風中,你都能看到我。
69、風季時裝的季風,風潮不止,只在風季。
70、風季有風?那是風季對你的召喚。
71、風季用我時尚之風,送你潮流之季。
72、風季風·行白領女裝,季·領時尚生活。
73、栩栩如風,極度誘惑讓我們在風季瘋一把吧。
74、那一刻,風拂的感覺,只有我懂。
75、潮流看我風季:四季循環(huán),風采依然。
76、風季:陌路風景,(季)悸動人心。
77、成就時尚女性的angel都市風潮,時尚四季。
78、風靡時尚之季時尚的風季,多潮、多韓流。
79、你不一樣的風格,風季女裝與你同在。
80、風季女裝全方位,時尚白領零距離。
81、風季時裝:風靡世界,魅力出擊。
82、風季。風起的時候你在何處。
83、女人的時尚風季,吹動潮流風尚。
84、白領的時尚風華絕一代,季季俏佳人。
85、我的時尚第五季風季:時尚先鋒,潮流季節(jié)。
86、流行時尚風季時裝季過如風,是否還記得那一抹倩影?
女裝網店計劃書篇十四
在國內電子商務并不成熟的現(xiàn)實下,服務并不規(guī)范,沒有一個統(tǒng)一的商務網站標準,特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務網站。
本公司在電子商務市場并不成熟的情況下進軍電子商務市場,能在競爭并不激烈的情況下占領市場,擴大市場份額,以最快的速度實現(xiàn)盈利。
網店介紹
(一)網店基本情況:
網店名稱:尚流服飾
(二)經營模式:網上采購然后直接發(fā)貨至買家,賺取差價。
(三)主營商品:各種飾品掛件
(四)產品特點:物美價廉,時尚有特色 ,引領潮流
(五)網店定位:網店只是我們企業(yè)的一個專賣店或銷售平臺,主要銷售自己的產品。這些 產品都是我們精選出來的, 更物美價廉, 更容易取得消費者的認可與信任; 有了企業(yè)的支持, 只要把網店做精做實,我們就可以擁有比較大的銷售量。
(一)消費者分析
1.購買行為分析
眾所周知,當前網絡購物已經成為一種風尚,越來越多的人鐘情于網上購 物的便捷和高性價比。如淘寶網,商家數(shù)以萬計,顧客更是多如牛毛??梢哉f, 沒有買不到的,只有想不到的。據我調查,服飾的外形和價格對消費者購買決策的影響最大,對于大多數(shù)人來說,質量的要求不怎么高,服飾的獨特外觀和質量是消費者眼中最大的亮點。 而產品拍攝的角度和命名在消費者決策購買中也 起著不容忽視的作用。
再加上周圍同學朋友的影響,服飾的銷量是十分可觀的。而男生在這方面則比 較理性,多數(shù)買了也是為了送人,比如女朋友。
購買的頻率:創(chuàng)意的飾品,價格相對合理,大多數(shù)人會成為回頭客。一個人的購買習慣完全可以影響周圍的人,所以,如果每個消費者都成為回頭客,那么購買頻率是相當大的。
購買的數(shù)量:中低檔小飾品價格實惠,往往郵費要比產品貴,所以大部分 消費者都會購買多個產品,這樣還可以得到賣家的贈品。
購買的時間:網購不限時間,一天24小時都在營業(yè),消費者可以在任意時間購買。 從整體來講,隨著淘寶等網上商店的崛起,飾品店的競爭也相當激烈,與品牌飾品相比,平價飾品所針對的人群更為廣泛,薄利多銷的銷售理念,已經被奉為經典。
2.客戶分析
客戶的總體消費態(tài)勢: 選擇價值不大,外形又比較好,完全可以在自身經濟基礎上承受。又因為中低檔小飾品屬于流行性產品, 因此更換頻率比較大, 消費者購買的頻率也相對頻繁。
現(xiàn)有的消費時尚 :用最低的價格買到性價比最高的產品是消費者普遍的心 理,團購是現(xiàn)在最流行的網購方式。
對產品的喜愛程度:飾品的外觀很重要,一定要符合當季的流行性風格, 一方面可以滿足消費者的需求,另一方面可以提高產品更換頻率,流行性產品只 能流行一段時間,過去了就會出現(xiàn)新的流行元素,消費者追逐流行的速度與流行 元素更換的速度是成正比的。
對本產品的偏好程度:有人喜歡亞麻類,有人喜歡布料質的。還有的人喜歡波西米亞的。所謂蘿 白菜,各有所愛,只有配備齊全的產品,才能滿足消費者不同的偏好。
客戶:一個人的購買行為完全會影響周圍的人。比如大學生,一個人可以以影響整個宿舍的購買行為,還有很多周圍的朋友,這都屬于潛在客戶。更所謂愛美之心人皆有之。
(二)高校市場分析
大學生是特殊的消費群體,他們追求時尚、潮流,消費欲望比較強,愿意享受更好、 更優(yōu)質隨意的生活。 而品牌消費并不是大部分人能夠承受的了的, 所以, 在服飾方面,只要樣式獨特美觀,用相對合理的價格來裝飾自己是最好的選擇。 大學生的課外活動較多,在人際交往上更廣泛,因此外在形象很重要,無疑平價 服飾在這里有很大的市場。
大學生情侶消費也占一定比例,情侶裝是服飾銷 量的重要時機。
(三)市場背景分析
在小商品市場,中國存在多個密集區(qū),例如義烏市小商品市場,價格相當便 宜,是進貨的好地方。行業(yè)內的品牌飾品與平價小飾品競爭基本上可以忽略,因 為銷售對象不同,購買力不同。淘寶網上的專營飾品店就有上萬家,如果算上附帶著賣飾品的店鋪,大概有數(shù)十萬家。平價店鋪在其中所占的比例也是很大的,競爭十分激烈。由于網上 商店要靠信譽和級別來打開初期市場,所以,對于剛開的網店來說,競爭不是最 先要做的事情。 中國人口眾多,任何一種行業(yè)都有很大的發(fā)展?jié)摿?,市場容量巨大,僅在飾 品行業(yè),每年的銷售額都過數(shù)百億,產量和銷量相當可觀,并日趨壯大。
1.產品設置類別
淘寶網上一家高信譽高市場占有率的店鋪——創(chuàng)藝生活館,該店以零售和批發(fā)為主,主打平價飾品,材質包括水晶系列、珍珠系列,布料等。
2.該店鋪在競爭中的地位:
該店是淘寶網上四皇冠的店鋪,信譽度很高,消費者在搜索過程中,習慣性的喜歡按照信譽度高低來尋找需要的產品,因此,創(chuàng)藝生活館的搜索排名很靠前,競爭力很大。
3. 產品的競爭對手:
在淘寶上服裝店的成千上萬,競爭力度相當大。主要的競爭對手是那些信譽度高、 產品價格又不貴的店鋪, 積累了很多人氣,在短時間內難以超越。
4.競爭對手的優(yōu)勢與劣勢:
優(yōu)勢在于人氣高,客戶群較多,價格實惠;劣勢是由于購買人數(shù)多,客服應付不過來,使一些消費者被冷落,再加上忙中出錯,這樣會喪失一部分客戶。
5.競爭對手的策略
傳藝生活館與大多數(shù)網店銷售模式一樣, 競爭對手的策略: 主要采取促銷、競套餐優(yōu)惠、節(jié)日降價等手段來拉動顧客。
6.銷售理念:薄利多銷,服務態(tài)度親和,注重售后服務,主動與顧客交流。 促銷活動頻繁,發(fā)貨速度快。
(一)目標市場
(二)產品定位
服裝類包括: 外套、牛仔褲、外搭、毛衣飾品、指環(huán)、胸針、掛鏈、情侶服等。每一大類中又有細分,例如外套還可以分為牛仔外套、 毛衣外套系列, 規(guī)格樣式有短款、 長款等。 構思有復古類、超前類、優(yōu)雅類等等。
(三)產品分析
1.產品的性能:服飾主要用途就是為了保暖并提高個人外在形象。
2.產品的質量:中低檔服飾屬于流行性消費品,更換頻率較大。因此,產品質量適合普通消費者的口味。
3.產品的價格:中低檔飾品價格控制在 20元至 500 元之間。
4.在同類產品中的檔次:該飾品屬于中檔產品 。
5.產品的材質:服飾材質皆是品質一流,深受消費者的喜愛。
6.客戶對產品材質的認識程度: 這些產品原材料都是大家最常見的,健康,沒有危害。
7.生產工藝:服飾主要由工廠生產完成,一些特殊的產品由手工和機器完成。
8.產品的外觀與包裝:服飾的外關也很重要,風格也是影響銷量的一大因素。
9.對客戶的吸引力:服飾屬于外觀形象很重要的產品,因此,具有創(chuàng)意的外形是小飾品吸引顧客的最大亮點。
10.與同類產品的比較:性能上服飾的功能都是為了保暖且裝飾美觀,高檔飾品 則多了一項凸顯身份的功能: 質量上低檔產品質量較差,易褪色,持久度較低, 不耐用,中檔飾品質量一般,適合大多數(shù)消費者的接受能力,高檔飾品。
女裝網店計劃書篇十五
(一)策劃背景
隨著網絡經濟的.不斷發(fā)展,方便、快捷、實惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的商品,這種方式正慢慢推廣開來。特別在服裝行業(yè)尤其是“女裝”市場,網上有成千上萬種款式的商品,為買家提供了不同程度的滿足。而且大部分買家都是中上層收入者或者學生,其較多時間是上班或學習,這一部分人群絕大多數(shù)都熟悉網購流程,這對于網店創(chuàng)業(yè)來說,就有了穩(wěn)定的顧客和市場。
(二)網店名稱:“xxx”時尚女士服裝店。
(三)經營模式:個人零售。
(四)主營商品:以女裝與男裝為主打商品,其中包含t桖、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣、時尚包包、潮流男裝等。
(五)網店特點:立足“時尚”、“高貴”、“休閑”。堅持讓買家進的舒心,看的放心,買的安心;品種豐富,樣式齊全,滿足廣大女士、男士對個性美的追求!
目前,不管是現(xiàn)實市場還是網上市場,服裝行業(yè)的競爭是顯然易見的。由于新網店信用不足,影響力不夠,必須以低價吸引顧客。網店直接從廠家取貨,價格低于專賣店一半以上,基本是在百元左右。
(一)宏觀與微觀
現(xiàn)代女性,尤其是18-35歲之間的女性,存在著很濃的追“風”情結。韓版服裝受到熱烈追捧,這種非正式的具有個性美的服裝深受廣大女性的喜愛。但專賣店的韓版服裝價格相對較貴,對于因上班和學習不能經常上街的女性來說,沒時間也沒心思買那么貴的衣服,這為網上韓版服裝的銷售提供了一定的市場。同時,網上購買不需要更多的中間費用,價格也更低。目前信用達到鉆以上的網店,服裝價格都相對較高,而對于網店信用較低的新店來說,只要把握住這一點,一定會得到顧客的認可。
(二)競爭對手
就目前形勢看,每天有一千多個賣家在淘寶上注冊網店,服裝行業(yè)更是以驚人的速度增加。本網店因為是新店,級別比較低,而絕大部分的服裝網店都有鉆以上級別,是我們有力的競爭對手。但由于我們加盟了摩村網店服務系統(tǒng),可以快速渡過起步期。同時,就本網店自身而言,因為是新店,裝修、管理的各方面還有許多不完善的環(huán)節(jié),這同做得比較高級的網店相比,也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村,將以摩村管家專業(yè)級的管理,把店鋪做得更加出色。
(三)風險預測
優(yōu)勢:我們的貨源由廠家直接提供,貨源比較充足;我們專注于固定的商家,買家能在第一時間拍下寶貝,在最短時間內受貨。
劣勢:由于信用級別比較低,很多買家更多的在信用級別高的店鋪購物;由于目前的服裝并非全是品牌,影響力不足;網店剛開業(yè),經營力度不夠;因為是兼職,投入也就很少,而且網店創(chuàng)新元素不多,這對吸引買家的注意力來說,非常難。
存在的威脅:對于新店,很多不懷好意的買家,會抓住其經營弱點,以欺騙或者投訴進行威脅和敲詐,或者給個差評,這對于新網店級別的提升,存在一定程度的威脅。
(一)商品策略
每天保證有商品上架,不斷地與上家保持聯(lián)系,準確地了解有關商品的描述;選擇上網次數(shù)最多的時間上架寶貝,最合適在10:00—14:00和19:00—23:30這兩個時間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類,處理好服裝的擺設,把新上架的商品放在店鋪最前面,同時要以獨特的方式出現(xiàn)在顧客眼前。每一件商品的圖片,都必須經過ps處理,要以最清析的像素迎接顧客,并且在促銷區(qū),上傳多件服裝,作為店里最近比較熱賣的商品。
(二)價格策略
從淘寶上搜索店鋪內3到5件同其它網店相類似的商品的價格,然后以最低價格擺在淘寶上,下一步相對提高運費,以此吸引買家的注意和點擊率。上傳1到3件寶貝,作為拍賣的商品,規(guī)定一個適當?shù)膬r格,運費由賣家出。隨著更多的人來網店購物,價格方面要高低價相融。
(三)促銷策略
實行限時購買策略,對一些與淘寶上熱賣的類似商品,規(guī)定一個時間,對買家“先斬后奏”。為了更好地刺激買家購買,對購買2件服裝的買家,付費方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝),并且每增加一件再減1元。
(一)店鋪裝修
1、店標要凸顯個性與時尚,緊密結合服裝的特色;
2、促銷區(qū)實現(xiàn)每月更新,各種公告、活動的闡述、圖片的設置要有吸引力;
3、寶貝名稱取寶貝特征,通俗易記。
(二)物流管理
主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主,不推薦平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤,可讓收件方與當?shù)乜爝f公司聯(lián)系、督促,當?shù)乜爝f公司聯(lián)系電話可查詢快遞公司網站。
(三)顧客管理
1、誠信對待每一位顧客,細心了解顧客對每一件商品的需求特性,從中分析服裝的熱賣度。兩次以上的買家,將其列為忠實顧客,以后再購買,實行9折優(yōu)惠。
2、對有交易的顧客盡可能加其為好友,主動與其溝通,鞏固老買家,利用他們去尋找新買家。
3、利用好旺旺聊天系統(tǒng),在完成每一筆交易后,盡可能地詢問顧客,聽取他們的看法和意見。
(四)寶貝管理
對上架到淘寶上的寶貝圖片,要通過ps處理,以獨特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內不宜上傳過多寶貝,每天保證有新的商品上架,同時下架一些點擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類,做好服裝描述。
(五)售后服務
出現(xiàn)質量問題,買家務必2天內與網店聯(lián)系,提供照片依據。確定問題屬實后,給予調換同款商品,郵費由網店承擔。不管任何賣家,不可能令買家100%滿意,每個產品肯定存在一定的瑕疵率,要盡力降低瑕疵率。
以下不屬于質量問題:有線頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細節(jié)有差異,沒有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同,等等。
如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯貨,調換郵費由網店承擔;如因大小尺碼問題,買家要換貨,買家承擔往返郵費。網店免費調換同款同色商品,均碼服裝則無法調換。
(一)充分利用qq、博客、論壇、郵件等進行宣傳;
(二)與公司內開有網店的同學或者旺旺上的好友建立友情鏈接,把網店推廣出去。
支付寶交易
女裝網店計劃書篇十六
隨著網絡的不斷發(fā)展,方便、快捷、實惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的東西,這種 方式正慢慢地推廣開來。然而在服裝行業(yè)尤其是“女裝”發(fā)展較快;今天在網上存在著成千上萬種款式為買家提供了不同程度的滿足,加上大部分買家都是中上層收 入者或者學生,其較多的時間是上班或學習同時在這一部分人群中絕大部分都熟悉網購的流程這就對于網店創(chuàng)業(yè)來說就有了顧客那么也就有了市場。
2.網店名稱:z時尚女裝店
3.經營模式:個人零售
5.商品特點:z服裝以“時尚”、“高貴”、“休閑”等品種迎對廣大買家,我們店堅持讓大家進的舒心,看的放心,買的安心;我店品種豐富,樣式齊全有利于滿足廣大女士、男士對個性美的追求!
二.顧客定位
女性更加追求完美與時尚個性。從中實現(xiàn)自身年輕與美麗。擁有活力的氣質,我們店鎖定這一特點。定位女性為我們店服務對象。其中以18-40之間上班白領簇和學生。
三.價格定位
目前,不管是現(xiàn)實市場還是網上市場,服裝已充實了整個市場,面對其它行業(yè)的服裝存在的競爭是 顯然易見的,對于新手網店要,一:信用不足;二:網店的影響力不夠,品牌定位過高中低檔,適合不同的消費人群價,唯一只要以底價吸引顧客,因為摩村是直接從廠家取貨,價格可 低于專賣店一半以上,基本是在百元左右。
四.市場分析
能在最短的時間內受到貨.劣勢:由于現(xiàn)在網店是新手信用級別比較低,對于很多的買家而言他們更多的在信用級別更高的店鋪購物這對服裝的銷售也就大打折扣了。同時我們的 服裝并非是品牌影響力不足同時網店經營的力度不夠,因為是兼職賣家投入也就很少而且網店里創(chuàng)新的元素不多這對很好吸引買家的注意是非常難的。
存在的威脅:對于我們這些新手很多不懷好意的買家就會抓著我們新手不懂就故意玩弄我們,他們會以欺騙的手段或者拿投訴來威脅來敲詐或者給個差評這對于剛起手的網店的級別的提升存在著不同程度的威脅!
五. 營銷策略商品策略:每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準確地了解有關商品的描述;選擇上網次數(shù)最多的時間上架寶貝最合適在 10:00—14:0019:00—23:30這兩個時間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設,把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前。每一件商品的圖片都必須經 過ps處理要以最清析的像素留給顧客,并且在促銷區(qū)上傳多件服裝作為店里最近比較熱賣的商品。價格策略:從淘寶上搜索店鋪內3到5件在其它網店類似商品的價格然后取最低的價格作為擺在淘寶上的價格下一步就相對地提高運費以此來吸引買家的注意和點擊 率。上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規(guī)定一個適當?shù)膬r格,運費由賣家出。隨著更多的人涉及網絡這種消費也算是一種享受那么價格方面還得參上高低價相融。促銷策略:實行限時購買策略,對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規(guī)定一個短促的時間給買家來一個先斬后奏。為了更好的刺激買家購買對購買2件服裝的買家付費方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝)并且再每增加一件減1元。
六.網店管理
(1)店鋪裝修店標 要凸顯個性與時尚,緊密結合服裝的特色
(2)物流管理
(4)寶貝管理
對上架到淘寶上的寶貝的圖片要通過ps處理以獨特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內不宜上傳過多的寶貝,每天都保證有新的商品上架同時也下架一些點擊率不高的商品;處理好各種服裝的分類,做好服裝各方面的描述!
(5)售后服務
如出現(xiàn)質量問題務必在2天內聯(lián)系我們提供照片以此為依據,確定質量問題屬實后給予調換同 款,郵費全由我們承擔。不管是任何一個賣家都不可能令買家100%的滿意,每個產品肯定存在一定的瑕疵率,我們始終在盡力降低這個瑕疵率。我們真誠跟每 一個買家做交易同時也希望尊敬的顧客能尊重我們不要刻意地捉弄我們。
以下不屬于質量問題:好透明,有線頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細節(jié)有差異,沒有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同等客觀理由退貨。
七.網店推廣與宣傳!
1.充分利用qq、、博客、論壇、郵件等進行宣傳
支付寶交易
汪友權
10605101034
應用電子技術
女裝網店計劃書篇十七
無論是創(chuàng)業(yè)還是要經銷新產品尋找新的利潤增長點,在選擇新產品時首先要明確自己的目標。下面是小編為大家整理的網店創(chuàng)業(yè)計劃書范文,供大家參考!
一.宗旨及商業(yè)模式
本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。本店屬于b2c商業(yè)模式,即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務活動。(刪除)
二.商品概述
本店主要經營親情系列商品,主要有電子類、運動類、時尚類、卡通類,商品按不同的系列進行分類,為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。
三.市場分析
網店的建立,要有立足之地,市場分析是一個必不可少的環(huán)節(jié),重點以市場機會、環(huán)境、目標市場的選擇及消費者購買行為和需求等進行分析。
四.競爭分析
網店的商品與同行相比,因存在各方面的因素,所以相互激烈競爭,主要從技術、商品價格分析競爭因素,然后制定競爭策略。
五.財務預測
主要對籌資投入、產品成本、費用核算,對現(xiàn)金流量表、利潤表、資產負債表進行預測,產品銷售量的分析。
六.營銷組合策略
營銷組合,即“4p”,產品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略。
七.資金需求及籌措方法
網店的建立必有資金的需求和籌措,可以通過國家財政資金、銀行信貸、非銀行金融機構的資金等進行籌措。
八.團隊概述
團隊的核心是共同奉獻,團隊的精髓是共同承諾。我們這個團隊齊心協(xié)力,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。我們的目標一致,關系融洽,具有責任感,共同努力做好合作的項目,團結共進,眾志成誠,為廣大的消費者服務。
一、執(zhí)行摘要
無論是創(chuàng)業(yè)還是要經銷新產品尋找新的利潤增長點,在選擇新產品時首先要明確自己的目標,是準備將產品作為一項長期的事業(yè)來發(fā)展,還是僅僅作為現(xiàn)有產品的一種補充,或者是其他的一些目的,目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣,這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。
二、項目介紹
經過對網上商店的
調查報告
。做出以下網上開店的流程:1、開始并不在網上,而是在你的腦子里。 你需要想好自己要開一家什么樣的,在這點上開網店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
2、選擇開店平臺或者網站。 你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網站,注冊為用戶。這一步很重要。 大多數(shù)網站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網站的時候,人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標?,F(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務,這一點可以為您省下了不少金子。
3、向網站申請開設店鋪。 你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手表,那么應該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類,以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決于名字是否吸引人。有的網店顯示個人資料,應該真實填寫,以增加信任度。
4、進貨。 可以從您熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。
5、登錄產品。 你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面,突出優(yōu)點,因為當別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質量應盡量好一些,說明也應盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。 登錄時還有一項非常重要的事情,就是設置價格。通常網站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服,打算賣到150元。如果是個傳統(tǒng)的店主,只要先標出150元的價格,如果賣不動,再一點點降低價格。但是網上競價不同,賣家先要設置一個起始價,買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣,有的賣家設置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。 但是起始價太低會有最后成交價太低的風險,所以賣家最好同時設置底價,例如定105元為底價,以保證商品不會低于成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品,從而使競拍在很低的價位上徘徊。
如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長,可以設置一口價,一旦有買家愿意出這個價格,商品立刻成交,缺點是如果幾個買家都有興趣,也不可能托高價錢。賣家應根據自己的具體情況利用這些設置。
6、營銷推廣。 為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當?shù)剡M行營銷推廣,但只限于網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網站交換鏈接。
7、售中服務 。顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,你應及時并耐心地回復。但是需要注意,很多網站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用,會禁止買賣雙方在網上提供任何個人的聯(lián)系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。
8、交易 。成交后,網站會通知雙方的聯(lián)系方式,根據約定的方式進行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,但是應盡快,以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務,也視雙方的事先約定。
9、評價或投訴 。信用是網上交易中很重要的因素,為了共同建設信用環(huán)境,如果交易滿意,最好給與對方好評,并且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗,應給予差評,或者向網站投訴,以減少損失,并警示他人。如果對方投訴,應盡快處理,以免為自己的信用留下污點。
10、售后服務 。這一點不用多說了,完善周到的售后服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
三、市場競爭分析
1、選對產品釣大魚
要在網上開店,首先就要有適宜通過網絡銷售的商品,并非所有適宜網上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產品。 物以稀為貴,選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品,那些商品既然到處都能買到,買家為什么還要來買你的,你再加上郵寄費,肯定比別處的貴了。即使能賣出去,也賺不了錢。你要找些少見的商品,那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。
這里也就應用了差異化的競爭策略。其次就是利用地區(qū)價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區(qū),價格相差很多,例如電器類,廣東等沿海城市要比內陸便宜許多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛陽)又比沿海便宜的多,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產而其他地方沒有的商品,這樣才能賣個好價錢!這里也就應用了成本領先策略。 做熟不做生,盡量不要涉足你不熟悉,如果你:熱愛手工,熱愛十字繡,熱愛手繪,熱愛創(chuàng)造性的事情,不妨開個相關的diy店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因為特色的東西少,所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行,喜歡數(shù)碼類產品,不管自己有沒有實體店鋪,都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領域的專家。主動回答會員的問題,提供會員你售賣商品的相關知識。時間長了,口碑效應好了,大家一想到這方面的購物,就會首先想到你??傊總€人都有自己的特長的。任何時候,學會淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應用了專業(yè)化的相對創(chuàng)新策略。
2、根據業(yè)內人士的建議,通過對網上出售產品的細分發(fā)現(xiàn),合適網上開店銷售的商品一般具備下面的特點:
1)體積較小:主要是方便運輸,降低運輸?shù)某杀尽?/p>
2)附加值較高:價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。
3)具備獨特性或時尚性:網店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
4)價格較合理:如果網下可以用相同的價格買到,就不會有人在網上購買了。
5)通過網站了解就可以激起瀏覽者的購買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任,那么就不適合在網上開店銷售。
6)網下沒有,只有網上才能買到,比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。
當你選擇了一類或是數(shù)類產品以后,就要開始進行了解客戶和對手的市場調查再來確定你的選擇是否正確,因為大多數(shù)時候你的選擇是基于你自己的經驗或是不對稱的信息進行判斷地,判斷常常是錯誤的,最終可有會導致你的創(chuàng)業(yè)失敗。
女裝網店計劃書篇十八
一、項目背景…………………………………4
二、網店介紹…………………………………4
1、網店宗旨…………………………………4
2、經營業(yè)務…………………………………4
3、投資方式…………………………………4
4、網店目標…………………………………4
三、經營環(huán)境分析…………………………4
1、行業(yè)分析…………………………………5
2、市場分析…………………………………5
3、客戶分析…………………………………5
四、市場營銷戰(zhàn)略…………………………5
1、管理者及其任務…………………………5
2、營銷策略…………………………………6
(1)品牌策略…………………………………6
(2)推廣策略…………………………………6
(3)促銷策略…………………………………6
五、進貨方式…………………………………6
六、營銷預測與分析…………………………6
1、營業(yè)額收入…………………………………6
2、支付方式…………………………………..6
3、訂貨方式…………………………………..6
4、送貨方式…………………………………6
七、風險分析…………………………………6
八、商品的退貨處理…………………………6
九、經營成本預估……………………………7
1、初期投資…………………………………7
2、二期投資…………………………………7
3、其他成本…………………………………7
一、項目背景
隨著社會的進步,時代在發(fā)展,科技也在進步,網絡信息化也更加在完善,電子商務也隨之發(fā)展起來,尤其是網絡購物的發(fā)展。淘寶、京東商城、凡客誠品等一些優(yōu)秀電子商務網站,也給人們創(chuàng)造了更多的價值,網上購物是互聯(lián)網作為網民實用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國整體網絡購物環(huán)境的改善、網上支付和網上銀行的快速發(fā)展,網絡購物市場的增長趨勢明顯。據相關統(tǒng)計顯示,我國網上購物發(fā)展迅速,網上購物用戶在網民中的比例不斷上升,網上購物發(fā)展前景十分廣闊。
大學生課余時間較為充足,接受新事物的能力也相對較強,對網絡應用也不陌生,所以開網店并不是什么難事。近幾年,淘寶、京東、拍拍等購物網站發(fā)展迅速,還提供個人網店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學生在網上開店提供了方便。
二、網店介紹
1、網店宗旨
提供優(yōu)質的服務,保障產品的品質,讓顧客開心購物。
開網店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費者的信賴,才能使網店長久的存活下去。當下網店的競爭相當激烈,除了要以質優(yōu)價廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務,這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網店有較好的發(fā)展。
2、經營業(yè)務
由于網店剛剛起步,主要經營一些飲料、零食、服裝以及書本資料等,主要服務于在校學生及周邊居民。
3、投資方式
網店由四名舍友共同合資
4、網店目標
本網店將從淘寶的普通店鋪做起,并用一年的時間積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后,網店的瀏覽量就會成倍增加,進而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當擴大網店規(guī)模,增加商品數(shù)量和種類,開始做淘寶商城。
三、信息收集
1、信息收集方式
(1)直接觀察:我們通過在校園及周邊小區(qū)的多次觀察,對學生及居民的穿衣習慣進行分析。
(2)人員訪問:直接通過訪問,對他們的需求進行分析。
(3)問卷調查:把人們對商品的需求做成試卷,發(fā)給學生和小區(qū)居民讓他們填寫,利用這種方法收集信息。
(4)網絡查詢:我們也可以通過網絡去查詢。
四、經營環(huán)境分析
1、行業(yè)分析
網上開店對成本的要求低,它占用資金少,這樣就解決了大學生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題;網店經營方式靈活,基本不受時間、地域等因素的限制,只要有時間、能上網就能正常營業(yè),而且只要少量存貨就能開店,所以也可以隨時更換經營其他商品;網店的客戶范圍十分廣,只要是上網的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者,這個范圍可以是全國的網民,甚至是全球的網民。這也是網上開店的優(yōu)勢所在。
2、市場分析
(1)市場潛量。衣食住行在每個人的生活中必不可少,而且現(xiàn)在上網的人一般都是18-40歲的人,他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時間會選擇在網上購物,所以我認為在網上銷售是一個很好的路徑。
(2)競爭者。目前在市場上的各種商品種類繁多,質量參差不齊,競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分,且每種品牌產品均有各自的特點和穩(wěn)定期的銷量,所以我們要尋找另一個市場,如在網上銷售。
(3)消費者需求的特點。由于上網的人一般都是一些年輕的人,他們對商品的需求是時尚的、個性的。就服裝而言,他們所能普遍接受的價格為200元——500元。
3、客戶分析
在網上購物的用戶中,占主要比例的是在校學生、職業(yè)白領等,年齡以中青年為主,性別上女性大于男性。其中,學生用戶購買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等;職業(yè)白領購買比例最高的商品為服裝、化妝品和飾品等。
總體來看,女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前??梢?,適合中青年女性消費的商品市場更為廣闊。
五、市場營銷戰(zhàn)略
1、管理者及其任務
由于開店初期業(yè)務量小,全部工作由和本人舍友即可完成。待以后業(yè)務量大時,可尋找合作伙伴或聘請員工,合理分配任務。
2、營銷策略
(1)品牌策略
第一,網店要有一個獨特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設計出美觀大方的名片,在發(fā)貨給顧客時隨件發(fā)出,加深顧客對本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。
第二,在商品質量上要嚴格把關,堅決不以假亂真,以次充好,力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質量滿意,打造店鋪的質量品牌形象。
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