選擇和制定適合的方案是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。通過(guò)頭腦風(fēng)暴和團(tuán)隊(duì)討論,匯集各方的智慧和創(chuàng)意,形成多樣化的方案選擇。在實(shí)踐中,我們可以借鑒一些成功的方案經(jīng)驗(yàn),來(lái)指導(dǎo)我們的工作。
員工激勵(lì)機(jī)制方案篇一
管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,企業(yè)文化能很大程度地影響和推動(dòng)人力資源管理,只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí),他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)的文化,尤其是鮮明的企業(yè)文化,會(huì)強(qiáng)烈影響一個(gè)企業(yè)對(duì)員工的根本看法,并影響該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)方式、組織結(jié)構(gòu)及其關(guān)系、企業(yè)控制職能的應(yīng)用方式,注重企業(yè)文化的建設(shè),可以使員工具有共同的價(jià)值觀念,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感。通過(guò)企業(yè)文化可以引導(dǎo)、調(diào)控和凝聚員工的積極性、創(chuàng)造性,使人性、人的價(jià)值、人的自我實(shí)現(xiàn)和全面發(fā)展在企業(yè)管理中真正得到高度體現(xiàn),這是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展不竭的力量源泉。
建立企業(yè)文化應(yīng)從如下方面著手:一是培養(yǎng)具有個(gè)性特色的企業(yè)精神,尤其是企業(yè)家精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的凝聚劑和催化劑,對(duì)廣大員工有導(dǎo)向、凝聚和激勵(lì)的作用。二是建立新型的企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,不同的價(jià)值觀會(huì)導(dǎo)致不同的經(jīng)營(yíng)理念,而采取不同的管理模式,也直接支配和影響企業(yè)的行為。三是實(shí)施科教興企的戰(zhàn)略。企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是經(jīng)濟(jì)文化,科教興企有利于員工文化素質(zhì)的提高,有利于企業(yè)形成良好的科技文化氛圍。四是構(gòu)建管理文化。企業(yè)文化本身是一種高超的管理方式,企業(yè)管理應(yīng)把自覺(jué)素質(zhì)、人的精神、群體共識(shí)放在管理諸要素的首位,通過(guò)文化環(huán)境的感染、誘導(dǎo)和約束等方式去激發(fā)員工的內(nèi)在潛力。
除此之外,激勵(lì)方式還應(yīng)因人而異。因?yàn)槿说膶哟尾煌?、生活水平不同,需要自然也不一樣。因此,?duì)于不同人員的激勵(lì)應(yīng)有所差別,這樣才能實(shí)現(xiàn)各取所需,達(dá)到提高職工積極性、創(chuàng)造性,吸引人才、留住人才,及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目的。
企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激勵(lì)機(jī)制,而且在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí),一定要考慮到個(gè)體差異。例如女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重,而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。在年齡方面也有差異,一般20~30歲之間的員工自主意識(shí)比較強(qiáng),對(duì)工作條件等各方面要求的比較高,因此“跳槽”現(xiàn)象較為嚴(yán)重,而31~45歲之間的員工則因?yàn)榧彝サ仍虮容^安于現(xiàn)狀,相對(duì)而言比較穩(wěn)定。在文化方面,有較高學(xué)歷的人與一般職工的需求相差很大。一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),既有物質(zhì)利益方面的,也看重精神方面的滿足,例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等,這是因?yàn)樗麄冊(cè)诨拘枨竽軌虻玫奖U系幕A(chǔ)上而追求精神層次的滿足,一般來(lái)說(shuō),高學(xué)歷人才的需求偏重于能晉升、有挑戰(zhàn)性的工作、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展等精神方面的追求。
以新浪網(wǎng)為例,其員工中有80%~90%是大學(xué)畢業(yè),這類高智力員工的顯著特點(diǎn)是,除了追求經(jīng)濟(jì)利益外,還追求精神上的滿足,尤其是尊重需要的滿足。企業(yè)把“以人為本”的理念落實(shí)到了各項(xiàng)具體工作中,切實(shí)體現(xiàn)出對(duì)員工保持不變的尊重,才能贏得員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。而學(xué)歷相對(duì)較低的一般職工則偏重于物質(zhì)方面的鼓勵(lì)或短期的利益,更注重的是基本需求的滿足。在職務(wù)方面,管理人員和一般員工之間的需求也有不同,因此,企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異,這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。
獎(jiǎng)勵(lì)固然是為了激發(fā)積極性,懲罰是對(duì)錯(cuò)誤的糾正,最終目的也是為了達(dá)到激發(fā)管理人員的積極性的目的。為了使激勵(lì)機(jī)制貫穿于管理工作的始終,具有有效性、持續(xù)性和穩(wěn)定性,必須嚴(yán)格地實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,做到獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。獎(jiǎng)懲制度的立足點(diǎn)是要發(fā)揮和激發(fā)管理人員的積極性,兩種手段,性質(zhì)不同,但效果是一樣的。獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)人們良好行為和成果的認(rèn)可和肯定,促使員工將這種行為保持和增強(qiáng),加快人的自我發(fā)展和完善,為企業(yè)創(chuàng)造更大效益。而懲罰則是對(duì)員工的不良或不正確行為的一種否定,懲罰可以使員工改弦更張,不重蹈覆轍,并通過(guò)警戒受罰者而教育其他員工,起到約束和限制的作用。所以獎(jiǎng)懲必須兼?zhèn)?,二者效?yīng)互補(bǔ),相輔相成,不可偏廢。只獎(jiǎng)不懲,就降低了獎(jiǎng)勵(lì)的價(jià)值,影響激勵(lì)的效果,這是有些企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)誤區(qū)。
激勵(lì)的方式多種多樣,關(guān)鍵是要采用適合本企業(yè)情況和特色的方式,選擇有效的激勵(lì)理論,并分析員工的基本需求,多方兼顧,確定激勵(lì)因素,對(duì)癥下藥,制定出科學(xué)合理的激勵(lì)方案,這樣綜合運(yùn)用不同種類的激勵(lì)方式,就一定可以激發(fā)出員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展。
薪酬是對(duì)企業(yè)當(dāng)前管理的有效工具,員工薪酬的提高,能對(duì)員工產(chǎn)生很強(qiáng)的激勵(lì)效應(yīng),是卓有成效的激勵(lì)手段之一,也是目前我國(guó)企業(yè)內(nèi)部使用的最為普遍的一種激勵(lì)模式。薪酬收入是員工工作業(yè)績(jī)的顯示器,它反映了員工的專業(yè)水平和工作能力,表明了員工在企業(yè)組織中的相對(duì)地位和作用。企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)力和實(shí)際條件,應(yīng)制定一套有自己特色的靈活的薪酬制度,一般可以采取“底薪+獎(jiǎng)金”的模式:“底薪”可以與企業(yè)原有的薪酬制度統(tǒng)一,基本上差距不大,而“獎(jiǎng)金”可以針對(duì)不同工作性質(zhì)和處于企業(yè)組織不同層次、不同崗位的人才,企業(yè)應(yīng)采取不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方式來(lái)評(píng)價(jià)人才的績(jī)效和確定“獎(jiǎng)金”的數(shù)額,以保證公平和效率的原則,薪酬激勵(lì)比起其他激勵(lì)方式應(yīng)具有很強(qiáng)的靈活性和針對(duì)性,也應(yīng)具有更加明顯的差異性。
但是員工的薪酬需要拉開(kāi)檔次又不能相差太懸殊。寶雞峽工程局在制定薪酬結(jié)構(gòu)時(shí),充分發(fā)揮薪酬的職能,摒棄原來(lái)的等級(jí)薪酬、年限薪酬或固定薪酬,實(shí)行差別薪酬與獎(jiǎng)勵(lì)薪酬相結(jié)合的浮動(dòng)薪酬結(jié)構(gòu),職工薪酬視年終效益而定,與職工績(jī)效掛鉤,最大程度上發(fā)揮了薪酬的激勵(lì)作用,是值得中小型企業(yè)效仿和推廣的薪酬設(shè)計(jì)。
根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人不但有物質(zhì)的需求,也有精神上的需求。因此,創(chuàng)造恰當(dāng)?shù)姆俏镔|(zhì)的條件,也是激勵(lì)人才的一種重要的手段,而職位和晉升就是使員工在工作中得到滿足的一種行之有效的方法。根據(jù)人才自身的素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn),結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況,依照企業(yè)的目標(biāo)策略,給人才設(shè)置挑戰(zhàn)性的工作或職位,使其能夠在工作中得到發(fā)展的空間,不但滿足了人才自我滿足、自我實(shí)現(xiàn)的需要,同時(shí),也使得人才在工作中得到了鍛煉,反過(guò)來(lái)也有利于企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)應(yīng)引入職位激勵(lì)機(jī)制,建立能者上、庸者下,以人為本、用人唯才的用人制度,對(duì)工作中成績(jī)突出的員工應(yīng)從重獎(jiǎng)勵(lì)、從快提拔,為優(yōu)秀員工開(kāi)辟“快車道”,做到人盡其才、才盡其用。這樣就可以使提升的職工產(chǎn)生強(qiáng)烈的成就感和責(zé)任感,為其他職工樹(shù)立更遠(yuǎn)大的進(jìn)取目標(biāo),更使各部門、各階層產(chǎn)生危機(jī)感,從而激發(fā)全體員工的積極性和創(chuàng)造性。寶雞峽工程局在一些部門,嘗試由副職主持部門工作,并享受正職待遇、項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)條件競(jìng)爭(zhēng)等方法,大膽啟用年輕人才,鍛煉培養(yǎng)后備管理人員,做到了人盡其才,才盡其用。
物質(zhì)形式的激勵(lì)可以提高員工的工作責(zé)任感。事實(shí)上人類不但有物質(zhì)上的需要,更有精神方面的需要,在實(shí)踐中,不少企業(yè)在使用物質(zhì)激勵(lì)的過(guò)程中,耗費(fèi)不少,而預(yù)期的目的并未達(dá)到,職工的積極性不高,反倒貽誤了企業(yè)發(fā)展的契機(jī)。因此企業(yè)單用物質(zhì)激勵(lì)不一定能起作用,必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái),才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性?,F(xiàn)在榮譽(yù)激勵(lì)的方式在企業(yè)中采用的比較普遍,這是一種比較有效的方法。例如美國(guó)ibm公司有一個(gè)“百分之百俱樂(lè)部”,當(dāng)公司員工完成他的年度任務(wù),他就被批準(zhǔn)為“百分之百俱樂(lè)部”成員,他和他的家人被邀請(qǐng)參加隆重的集會(huì)。結(jié)果,公司的雇員都將獲得“百分之百俱樂(lè)部”會(huì)員資格作為第一目標(biāo),以獲得那份光榮。這一激勵(lì)措施有效地利用了員工的榮譽(yù)需求,取得了良好的激勵(lì)效果。
從心理學(xué)家馬斯洛的“需求層次理論”我們知道,當(dāng)勞動(dòng)者的收入水平達(dá)到一定程度時(shí),需要的層次會(huì)隨之提高。教育是最大的福利,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在物質(zhì)利益基本滿足,要面對(duì)重組改制、下崗分流的今天,與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相比,大家更愿意選擇參加一定量培訓(xùn)的形式來(lái)作為應(yīng)得的獎(jiǎng)勵(lì),提高自身的含金量,以求在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。如今,不但人們對(duì)培訓(xùn)的重視程度日益提高,企業(yè)也逐漸認(rèn)識(shí)到,為績(jī)效優(yōu)良的成員或團(tuán)隊(duì)提供進(jìn)修和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),是一種有效的激勵(lì)方式,并被員工和企業(yè)普遍接受。
培訓(xùn)是一種隱性獎(jiǎng)勵(lì),是物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合,可以說(shuō),培訓(xùn)已成為最大的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)進(jìn)修或培訓(xùn),績(jī)效優(yōu)良的成員和團(tuán)隊(duì)可以學(xué)習(xí)到新的觀念與技能,同時(shí)企業(yè)也可因此獲得更大的利益,因?yàn)槌蓡T能力的提升會(huì)反映在企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)上?;诖?,一方面企業(yè)要將培訓(xùn)本身作為現(xiàn)代企業(yè)中激勵(lì)職工積極向上的一種必要手段。給員工“充電”的機(jī)會(huì),會(huì)使他們感覺(jué)企業(yè)對(duì)自己的發(fā)展是很重視的,在企業(yè)中參加培訓(xùn)的人往往都希望盡早將所學(xué)的知識(shí)、技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去,企業(yè)如能為他們提供施展才能的條件和環(huán)境,使他們能發(fā)揮所長(zhǎng),則是對(duì)他們最大的激勵(lì)。
調(diào)查顯示,員工更在意自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),并不滿足于被動(dòng)地完成一般性事務(wù),而是盡力追求適合自身的有挑戰(zhàn)性的工作。工作激勵(lì),就是盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作,以增加員工的新奇感,從而賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性,培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和積極性,這也是提高專業(yè)人員的工作滿意程度,充分發(fā)揮作用的重要方法。日本著名企業(yè)家稻山嘉寬在回答“工作的報(bào)酬是什么”時(shí)指出“工作的報(bào)酬就是工作本身”,可見(jiàn)工作激勵(lì)在激發(fā)員工的積極性方面發(fā)揮著重要的作用。
參與激勵(lì),目的就是讓員工對(duì)企業(yè)形成歸屬感、認(rèn)同感和團(tuán)隊(duì)感,使員工發(fā)揮積極性,具有“主人翁”精神,全身心投入到工作中。著名的霍桑實(shí)驗(yàn)證明,人是“社會(huì)人”,是復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系的成員,因此,要調(diào)動(dòng)工人的積極性,還必須從社會(huì)、心理方面去努力。以前的管理認(rèn)為生產(chǎn)效率主要受工作方法和工作條件的制約;霍桑實(shí)驗(yàn)證明了工作效率主要取決于職工的積極性,取決于職工的家庭和社會(huì)生活及組織中人與人的關(guān)系。以前的管理把物質(zhì)刺激作為唯一的激勵(lì)手段,而霍桑實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)工人所要滿足的需要中,金錢只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能提高職工的滿足感,善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn),使正式團(tuán)體的經(jīng)濟(jì)需要與非正式團(tuán)體的社會(huì)需要取得平衡。
管理是科學(xué),更是一門藝術(shù),人力資源管理是管理人的藝術(shù),是運(yùn)用科學(xué)的手段,靈活的制度調(diào)動(dòng)人的情感和積極性的藝術(shù),無(wú)論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開(kāi)人的創(chuàng)造力和積極性。因此企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì),根據(jù)實(shí)際情況,綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制,把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)的原則,改變思維模式,順應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),靈活善變,真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開(kāi)放的多樣的激勵(lì)體系,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
員工激勵(lì)機(jī)制方案篇二
民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)生存和發(fā)展的需要。民營(yíng)企業(yè)在順境中謀求發(fā)展是必要的,但更重要的是在逆境中得以生存。民營(yíng)企業(yè)要立足適應(yīng)社會(huì)不斷發(fā)展、技術(shù)不斷革新的需要,就必須高度重視對(duì)于員工的激勵(lì),只有根據(jù)自己的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力、員工特點(diǎn)等不斷創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)作性,促進(jìn)企業(yè)快速持續(xù)的發(fā)展。由此可見(jiàn),民營(yíng)企業(yè)要想獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷地發(fā)展壯大,對(duì)自身的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)是至關(guān)重要的。
在充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中,員工作為最活躍、最積極的生產(chǎn)力要素,已成為人力資源中搞活經(jīng)濟(jì)及提高工作效率的決定因素。那么,如何構(gòu)建員工的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和挖掘員工的潛能,已是當(dāng)前諸多專家、學(xué)者、經(jīng)營(yíng)者及領(lǐng)導(dǎo)者所形成的共識(shí)。本文著重從激勵(lì)原則、手段及其運(yùn)用進(jìn)行初步探討。
1、公平處事原則。激勵(lì)員工是指所有的員工,不是個(gè)別的員工,因此公平處事是整個(gè)激勵(lì)能否達(dá)到目的的關(guān)鍵因素。在涉及員工切身利益的問(wèn)題上,必須要一視同仁,如果人為地出現(xiàn)不公,則對(duì)不公者會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的消極影響,導(dǎo)致激勵(lì)目的難以完全實(shí)現(xiàn)。
2、自身價(jià)值原則。“人吃飯是為了活著,但活著不是為了吃飯”,這句至理名言告訴我們,人們工作并不僅僅是為了獲得物質(zhì)利益,還有一種實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的深層含義,這方面在具有較高文化層次的人群中體現(xiàn)得尤為明顯,他們往往懷有崇高的理想及遠(yuǎn)大的抱負(fù),一旦能夠?qū)W有所用、發(fā)揮專長(zhǎng),就會(huì)產(chǎn)生一種“天生我才必有用”的信心與力量,在感到快樂(lè)的同時(shí),會(huì)激發(fā)出更大工作動(dòng)力和創(chuàng)造力。任何一種激勵(lì),如果脫離員工自身價(jià)值來(lái)設(shè)計(jì),只能是短效的,甚至是無(wú)效的。
3、獎(jiǎng)罰結(jié)合原則。獎(jiǎng)是從正方向予以鼓勵(lì),罰是從反方向予以刺激,它們是激勵(lì)中不可缺少的兩個(gè)方面,在實(shí)際工作,只有做到獎(jiǎng)功罰過(guò)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶,才能使先進(jìn)受到獎(jiǎng)勵(lì)、后進(jìn)受到鞭策,真正調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,形成人人爭(zhēng)先的競(jìng)爭(zhēng)局面。
1、物質(zhì)激勵(lì)。以調(diào)整物質(zhì)分配的量和質(zhì)作為激勵(lì)手段,屬于物質(zhì)激勵(lì)。鑒于世界的本質(zhì)是由物質(zhì)構(gòu)成的,任何精神的東西,都不可能絕對(duì)代替物質(zhì)的東西。因此,當(dāng)各類人才以自己的創(chuàng)造性勞動(dòng),為人類進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展作出較大貢獻(xiàn),取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益時(shí),我們就可以在激勵(lì)工作中,將員工創(chuàng)造的財(cái)富中取出適當(dāng)?shù)牟糠钟脕?lái)獎(jiǎng)勵(lì)那些為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出突出貢獻(xiàn)的員工,確保員工“支出”的超負(fù)荷工作量和“奉獻(xiàn)”超出常人的物質(zhì)和精神財(cái)富,得到一定的補(bǔ)償。
物質(zhì)激勵(lì),通常包括頒發(fā)獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品,效益工資、收入提成,股份獎(jiǎng)勵(lì)、技術(shù)入股,及享受優(yōu)厚的物質(zhì)待遇(比如住房)等,這些都屬于“正刺激”;對(duì)于少數(shù)表現(xiàn)差的人通過(guò)減少物質(zhì)分配,如扣發(fā)獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品,降低工資和其他物質(zhì)待遇,也可以起到“灌注”動(dòng)力的效果,這些則屬于“負(fù)刺激”。通過(guò)兩種刺激的合理刺激和適時(shí)調(diào)節(jié),可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,體現(xiàn)各盡所能,起到鞭策員工的作用。值得注意的是,物質(zhì)激勵(lì)不是萬(wàn)能的,應(yīng)該和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行,此外,灌注物質(zhì)動(dòng)力,應(yīng)掌握公平、適量,不能因?yàn)榫植康摹罢碳ぁ保瑢?dǎo)致多數(shù)員工產(chǎn)生不滿情緒,甚至抵觸和抵抗,從而影響整個(gè)效益的提高。
2、精神激勵(lì)。以調(diào)整精神傳遞量和質(zhì)作為激勵(lì)手段,屬于精神激勵(lì)。精神激勵(lì)是一種“不花錢”的有效激勵(lì)手段。在員工的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,應(yīng)十分重視精神對(duì)行為的統(tǒng)率、支配作用。在工作過(guò)程中,并非完全都在進(jìn)行“物質(zhì)傳遞”,很多時(shí)候是在進(jìn)行“精神傳遞”。在特定的情況下,精神激勵(lì)不僅可以彌補(bǔ)物質(zhì)激勵(lì)的不足,而且可以成為長(zhǎng)期起作用的決定性力量。因此,應(yīng)主張?jiān)诩?lì)員工的工作中,合時(shí)運(yùn)用精神和物質(zhì)激勵(lì),形成和諧的動(dòng)力。
精神激勵(lì)的形式多種多樣,諸如:加強(qiáng)政治思想工作、不斷提高員工的政治覺(jué)悟、思想道德素質(zhì)、增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感;給予作出突出貢獻(xiàn)者的必要精神嘉獎(jiǎng):授予榮譽(yù)稱號(hào)、報(bào)道先進(jìn)事跡、號(hào)召員工學(xué)習(xí);營(yíng)造理解、關(guān)心、愛(ài)護(hù)員工的和諧環(huán)境,體諒員工的辛苦、難處、疑惑;甚至在關(guān)鍵時(shí)刻“傳遞”一句動(dòng)人的話,一個(gè)深刻含義的手勢(shì),一次表示贊許的微笑,都能收到激勵(lì)的奇效。應(yīng)該審慎的是:精神激勵(lì)盡管十分重要,但決不是萬(wàn)能的,它不可能絕對(duì)代替物質(zhì)激勵(lì)。當(dāng)優(yōu)秀員工的物質(zhì)待遇還沒(méi)有高于普通員工,甚至還低于普通員工時(shí),光給予優(yōu)秀員工的精神激勵(lì)而不給予必要的物質(zhì)激勵(lì),不僅是十分不公平的,而且是對(duì)優(yōu)秀員工所作貢獻(xiàn)的莫大蔑視和諷刺,在這方面,歷史教訓(xùn),值得我們牢牢記取。
3、價(jià)值激勵(lì)。以實(shí)現(xiàn)員工自身興趣專長(zhǎng)和理想抱負(fù)作為激勵(lì)手段,屬于價(jià)值激勵(lì),它是員工的一種內(nèi)在需要和需求。心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為,人的需要分5個(gè)層次:生理需要、安全需要、友愛(ài)的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。優(yōu)秀員工在經(jīng)歷了生理、安全、友愛(ài)層次需要后,他們有著更高層次優(yōu)勢(shì)需要,即尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。價(jià)值激勵(lì)能更好滿足他們的需要,使他們得到更充分的激勵(lì),發(fā)揮出巨大的熱情,工作表現(xiàn)也更加出色。
價(jià)值激勵(lì)的體現(xiàn),要科學(xué)設(shè)崗、合理安排、兼顧性情,將合適的員工安排在合適的崗位上并明確職責(zé),委以重任,促其發(fā)展,使員工在工作上有成就感和歸屬感,使人性得到發(fā)展與完善。需要指出的是,一個(gè)有著追求實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值需要的員工,一般情況下,他很難在機(jī)械的、重復(fù)性的、沒(méi)有挑戰(zhàn)的工作崗位上做出成績(jī);他需要的是復(fù)雜的、具有挑戰(zhàn)性的工作崗位。
任何一種激勵(lì)手段,都有著自己不同的用途,各有側(cè)重、相互補(bǔ)充、相互促進(jìn),在實(shí)際運(yùn)用中,應(yīng)根據(jù)不同的對(duì)象,不同的情況,加以靈活運(yùn)用,具體來(lái)講,應(yīng)把握如下方面。
1、激勵(lì)手段。在激勵(lì)手段的運(yùn)用上,應(yīng)掌握靈活巧妙、多樣合理。應(yīng)根據(jù)的不同的對(duì)象情況,不同的價(jià)值取向,有針對(duì)性的選擇一種或二種以上激勵(lì)手段,分別予以單獨(dú)運(yùn)用或綜合運(yùn)用,以追求最理想的激勵(lì)效果。
2、激勵(lì)時(shí)機(jī)。在激勵(lì)時(shí)機(jī)的選擇上,應(yīng)本著使激勵(lì)對(duì)象始終保持足夠的前進(jìn)動(dòng)力這一思想,根據(jù)不同的用人需要,分別選擇適當(dāng)?shù)募?lì)時(shí)機(jī),既不要超前,也不要滯后。應(yīng)該根據(jù)多種客觀條件,進(jìn)行靈活的時(shí)機(jī)選擇,既可在完成任務(wù)之后給予期終激勵(lì),也可在用人過(guò)程中的任何一個(gè)階段,給予期中或期前激勵(lì)。
3、激勵(lì)形式。在激勵(lì)形式的選擇上,應(yīng)本著獎(jiǎng)勤罰懶的原則,交替使用正刺激和負(fù)刺激。對(duì)于那些為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工,應(yīng)該及時(shí)給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)。與此同時(shí),對(duì)于少數(shù)表現(xiàn)惡劣的害群之馬,也應(yīng)該給予嚴(yán)厲的懲罰,不懲處害群之馬,正氣難以上升,優(yōu)秀員工的人才環(huán)境難以改善。
4、激勵(lì)程度。在激勵(lì)程度的選擇上,應(yīng)本著公平合理、相互促進(jìn)的原則,恰如其分地把握好激勵(lì)量的大小,即獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰標(biāo)準(zhǔn)的高低。它是激勵(lì)手段的重要因素之一,與激勵(lì)效果有著極為密切的聯(lián)系。能否恰當(dāng)?shù)卣莆占?lì)程度,直接影響激勵(lì)作用的發(fā)揮,超量激勵(lì)和不足量激勵(lì)不但起不到激勵(lì)的真正作用,有時(shí)甚至還會(huì)起反作用,造成對(duì)工作熱情的嚴(yán)重挫傷。
5、激勵(lì)方向。在激勵(lì)方向的選擇上,應(yīng)深入調(diào)查研究員工的興趣專長(zhǎng)、理想抱負(fù),針對(duì)各自的自身價(jià)值需要的內(nèi)容來(lái)實(shí)施激勵(lì)。按照心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論,人的需要并不是一成不變的,它有一個(gè)由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展的過(guò)程,但這一過(guò)程并不是一種間斷的、階梯式的跳躍,而是一種連續(xù)的、波浪式的演進(jìn)。不同層次的需要是可以同時(shí)并存的,但在不同時(shí)期,各種需要的動(dòng)機(jī)作用是不一樣的,總存在一種起最大支配力量的優(yōu)勢(shì)需要。
總之,在激勵(lì)手段的運(yùn)用中,一定要適時(shí)適量,靈活用好各種激勵(lì)方式;并且善于深入發(fā)現(xiàn)員工合理的自身價(jià)值需要,有針對(duì)性變換激勵(lì)手段,才能保證激勵(lì)效用的最大化。
員工激勵(lì)機(jī)制方案篇三
1、主管級(jí)以上(含主管級(jí)、不含分店店長(zhǎng))績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單和考評(píng)表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。
2、主管級(jí)以下(不含主管級(jí))績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。
3、累計(jì)12月績(jī)效考核為一個(gè)年度周期,每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期,各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報(bào)行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
4、第二月初行政人事部對(duì)各部門和各分店考核成績(jī)匯總后報(bào)財(cái)務(wù)部。
5、領(lǐng)班級(jí)以上(含領(lǐng)班級(jí))績(jī)效考核分?jǐn)?shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績(jī)效獎(jiǎng)金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績(jī)效考核成績(jī)剩余分?jǐn)?shù)匯總,達(dá)到相對(duì)應(yīng)檔位分?jǐn)?shù),領(lǐng)取相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金;未達(dá)標(biāo)月績(jī)效獎(jiǎng)金取消;若月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù),負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。
6、基層員工績(jī)效考核以績(jī)效獎(jiǎng)金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù),采取倒扣形式;月底剩余分?jǐn)?shù)為績(jī)效獎(jiǎng)金;若月底績(jī)效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分,負(fù)分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。
7、分店店長(zhǎng)績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理合格率、營(yíng)業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。
8、主管級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
9、領(lǐng)班級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
10、基層員工績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。
1、公司部門、分店獎(jiǎng)罰流程:直屬上級(jí)下獎(jiǎng)罰單—受獎(jiǎng)罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。
2、行政檢查獎(jiǎng)罰流程:檢查部門對(duì)店長(zhǎng)下獎(jiǎng)罰總單—店長(zhǎng)對(duì)獎(jiǎng)罰總單簽字確認(rèn)—店長(zhǎng)根據(jù)總單下獎(jiǎng)罰單—執(zhí)行—周匯總分類報(bào)行政人事部審核備檔。
3、獎(jiǎng)罰權(quán)限:
1、公司、分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理
2、公司、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;
4、分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員:各分店店長(zhǎng)
5、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:各分店店長(zhǎng)
6、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為30分/人的管理人員:各分店廚師長(zhǎng)(見(jiàn)習(xí)廚師長(zhǎng)、前廳經(jīng)理(見(jiàn)習(xí)前廳經(jīng)理)
7、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為20分/人的管理人員:各分店組長(zhǎng)(見(jiàn)習(xí)組長(zhǎng))
注:
1、各級(jí)管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定,行使權(quán)限;如超出權(quán)限,可向自己直屬上級(jí)申請(qǐng)執(zhí)行;
2、如公司各部門經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門下一級(jí)管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見(jiàn)習(xí)崗位的各級(jí)管理人員,直接可以行使此權(quán)限。
3、同級(jí)別管理人員之間行使獎(jiǎng)懲權(quán)限,必須由直屬上級(jí)管理人員簽字確認(rèn);行政人事部經(jīng)理除外。
4、管理人員不得以累計(jì)獎(jiǎng)懲的形式,規(guī)避權(quán)限行使。
(一、在執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,有下列條件之一者當(dāng)月予以21—50分獎(jiǎng)勵(lì):
1、工作富有成效,分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者;
2、分店經(jīng)濟(jì)效益長(zhǎng)期保持穩(wěn)定并有一定增長(zhǎng)幅度者;
3、戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難,使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者。
4、分店保持高水平的管理且具有推廣價(jià)值,經(jīng)濟(jì)效益良好者;
5、提出的營(yíng)銷策劃方案對(duì)公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者;
6、針對(duì)公司的管理、營(yíng)運(yùn)、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;
7、積極致力于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對(duì)公司的發(fā)展具有重大影響者;
8、所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽(yù)稱號(hào)者;
9、其它具體情況;
(二、各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2—20分獎(jiǎng)勵(lì):
1、行政檢查多次受到表?yè)P(yáng)者;
2、顧客給予口頭、書(shū)面、電話表?yè)P(yáng);
3、在店長(zhǎng)帶領(lǐng)下分店全員月績(jī)效考核合格率達(dá)到98%以上;
5、愛(ài)店如家、積極工作、熱情服務(wù),為本店贏得榮譽(yù)者;
6、妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚(yáng)者;
7、努力拓展業(yè)務(wù),對(duì)本店經(jīng)營(yíng)有特殊貢獻(xiàn)者;
8、控制開(kāi)支、節(jié)約有顯著成績(jī)者;
10、在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;
11、拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;
(三、其它獎(jiǎng)勵(lì):
1、月績(jī)效考核員匯總員工流失率控制在5%以內(nèi),節(jié)省部分按照店長(zhǎng)3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)按照2分/人獎(jiǎng)勵(lì)。
2、年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)8次,年度績(jī)效考核加5分;
3、年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)10次,無(wú)須考評(píng)可直接晉級(jí)。
(一、其它處罰:
1、公司下店行政檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按照兩倍扣績(jī)效考核分?jǐn)?shù)。
2、月績(jī)效考核員匯總員工流失率超出5%,超出部分按照店長(zhǎng)3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)按照2分/人處罰。
3、月匯總分店全體員工約績(jī)效考核不合格率達(dá)30%,店長(zhǎng)當(dāng)月崗位工資按照85%領(lǐng)取。
4、月考勤匯總,有一次曠工記錄當(dāng)月績(jī)效考核獎(jiǎng)金取消;未按照制度請(qǐng)病、事假超過(guò)三天(不含三天),當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金按照50%領(lǐng)??;未按照制度請(qǐng)病、事假超過(guò)七天(含七天)取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。(國(guó)家法定假日補(bǔ)休或制度規(guī)定的假日除外)
5、年匯總出勤率:有曠工記錄;年累計(jì)病、事假超過(guò)20天,取消年度晉級(jí)考核資格。
6、顧客表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長(zhǎng)證實(shí)真實(shí)性,報(bào)行政人事部審核后方可給予獎(jiǎng)勵(lì);如出現(xiàn)虛假顧客表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),該職員當(dāng)月崗位工資按照80%領(lǐng)取,取消當(dāng)月所有浮動(dòng)工資和年度晉級(jí)考核資格。
7、本年度工作出現(xiàn)嚴(yán)重失職事件,給企業(yè)造成1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)影響;取消年度晉級(jí)考核資格。
8、連續(xù)兩個(gè)月績(jī)效考核不合格,該員工第三個(gè)月崗位工資按照80%領(lǐng)取。
9、年度匯總績(jī)效考核不合格率達(dá)6次,給予降級(jí)處理。
10、年度分店店長(zhǎng)出現(xiàn)本店員工或其它部門員工的重大投訴;年度晉級(jí)考核延長(zhǎng)一個(gè)周期。
11、年度匯總月績(jī)效考核全員不合格率達(dá)到6次,取消店長(zhǎng)近期年度晉級(jí)考核資格。
12、年度出現(xiàn)顧客到社會(huì)行政部門投訴服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量,給企業(yè)造成名譽(yù)影響或1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟(jì)損失,取消店長(zhǎng)年度晉級(jí)考核資格。
(二、員工有以下行為之一者給予1—20分/次處罰:
1、上班無(wú)故遲到、早退2分/次;
2、事假2分/天;
3、曠工20分/天;
4、病、事假未按照制度申請(qǐng),即開(kāi)始休假10分/天;
5、管理人員未按照制度,給員工批假10分/人;
6、管理人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下,批準(zhǔn)給予發(fā)放工資10分/人;
7、財(cái)務(wù)人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下,給予發(fā)放工資10分/人;
8、上班期間儀容儀表不整;
9、當(dāng)值區(qū)衛(wèi)生不合格;
10、當(dāng)值區(qū)擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)不合格;
11、當(dāng)值區(qū)備品未按要求準(zhǔn)備;
12、未按照標(biāo)準(zhǔn)化工作流程操作;
13、上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事者;
14、工作時(shí)間吃東西;
15、上班時(shí)間打私人電話、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者;
16、交接班未詳細(xì)交接事宜就離開(kāi);
17、在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動(dòng)作。
18、越權(quán)擅自運(yùn)用設(shè)施設(shè)備者;
19、隨地吐痰,隨手亂扔煙頭,果皮,紙屑等雜務(wù);
20、上班時(shí)間看書(shū)報(bào)雜志,收聽(tīng)(看)廣播、錄像、電視者,
21、前廳、后廚基層員工在工作時(shí)間接聽(tīng)私人電話或手機(jī);
22、下班后無(wú)故在餐廳逗留者;
23、將閑雜人員帶入工作場(chǎng)所者;
(三、員工有下列行為之一者給予5—30分處罰:
1、第二次違反第一條過(guò)錯(cuò);
2、私自換班、換休者、脫崗者;
3、上班睡覺(jué);
4、損壞制服;
5、在公共場(chǎng)所、食品制作場(chǎng)所或禁止吸煙區(qū)域吸煙;
6、上班期間在酒店內(nèi)喝酒;
7、擅自使用餐廳客用餐具;
8、擅自張貼、涂改通告、文件;
9、因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者;
10、無(wú)正當(dāng)理由不參加例會(huì)、培訓(xùn)、會(huì)議者;
11、在同事中拉幫結(jié)派、惡語(yǔ)傷人者;
12、因帶情緒工作,造成顧客就餐投訴者;
13、代客人在本店外購(gòu)本店有售的商品,造成本店經(jīng)濟(jì)損失者;
14、對(duì)所屬物品保管不善或造成丟失者;
15、發(fā)現(xiàn)營(yíng)私舞弊行為而又不及時(shí)上報(bào)者;
16、未按規(guī)定時(shí)間查夜或查夜中有徇私者;
17、對(duì)賓客不禮貌,與客人爭(zhēng)吵;
18、在店內(nèi)聚眾賭博或觀看賭博。
19、偷吃分店或客人的食物;
20、未經(jīng)店長(zhǎng)允許私拿店內(nèi)公物使用者;
21、在爐灶上有明火時(shí),擅離崗位,未造成事故;
22、未定期進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)財(cái)務(wù)清算工作造成不便,情節(jié)較輕者;
23、丟失出入庫(kù)單據(jù)或其它原始憑證,情節(jié)較輕者;
24、違反操作規(guī)程,造成損失;
25、所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)類似者;
(四、員工有下列行為之一者給予通報(bào)批評(píng)并處以20—50分處罰:
1、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許在店內(nèi)擅自向客人販賣、索取、舉行募捐活動(dòng)或要求客人代辦私事;
2、上班前飲酒,當(dāng)班飲酒或管理人員無(wú)應(yīng)酬當(dāng)班飲酒;
3、未經(jīng)總公司行政人事部審批,私調(diào)員工工資;
4、將店內(nèi)物品、工具、材料、設(shè)備、器材等私藏;
5、未經(jīng)批準(zhǔn)私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏;
6、打架斗毆之雙方當(dāng)事人或與顧客發(fā)生斗毆之當(dāng)事人;
7、向顧客索要小費(fèi)或其他報(bào)酬;
8、盤點(diǎn)時(shí)未及時(shí)清理、檢查快過(guò)期食品,造成財(cái)產(chǎn)損失者;
9、接受供貨商的宴請(qǐng)娛樂(lè)者;
10、店長(zhǎng)違反工作制度或?qū)ο聦俣綄?dǎo)不嚴(yán),造成較嚴(yán)重影響者;
11、未嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度造成安全隱患者;
12、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由拒客者;
13、擅自移動(dòng)或動(dòng)用消防器材、設(shè)備、設(shè)施或改做它用;
14、管理人員對(duì)員工投拆打擊、報(bào)復(fù);
15、遺失本店重要物品導(dǎo)致中度損失;
16、擅自越權(quán)打折、簽字;
17、在爐灶上有明火時(shí),擅離崗位,造成較輕事故;
18、保安人員擅離職守、造成損失;
19、所犯錯(cuò)誤與上述條款相類似者;
員工激勵(lì)機(jī)制方案篇四
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)和人本管理理念的深入人心,薪酬形式的多樣化和寬泛化促使人們對(duì)薪酬概念有了全新的認(rèn)識(shí),薪酬具備了一些現(xiàn)代企業(yè)管理的內(nèi)涵:?jiǎn)T工是作為企業(yè)的合伙人在領(lǐng)取共同的投資收入,人作為一種資本投資,其取得的薪酬是企業(yè)利潤(rùn)分紅的一種形式,是促進(jìn)企業(yè)與員工共同發(fā)展的手段。哈佛大學(xué)的詹姆斯教授說(shuō)過(guò)“管理的深處是激勵(lì)”,教授認(rèn)為一個(gè)人的能力僅能發(fā)揮20%-30%,如果加以激勵(lì),可以發(fā)揮到80%-90%,因此企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新對(duì)于處于發(fā)展階段的民營(yíng)企業(yè)起到至關(guān)重要的作用。那么民營(yíng)企業(yè)如何做好自身激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新?華恒智信根據(jù)多年從事人力資源咨詢服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)為您提供以下建議以供參考。
熱愛(ài)一項(xiàng)工作是做好這項(xiàng)工作的前提。為員工創(chuàng)造一份滿意的工作需要注意以下幾點(diǎn):
(1)為員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。這包括企業(yè)必須為員工提供良好的工作場(chǎng)所、必要的工具、完整的工作信息以及公司各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)等。員工所處的工作環(huán)境是員工工作時(shí)隨時(shí)可以感受到的。若環(huán)境對(duì)員工的工作產(chǎn)生副面影響,員工會(huì)有持續(xù)的不滿。當(dāng)員工總可以感覺(jué)到環(huán)境的不適時(shí),企業(yè)無(wú)論怎么激勵(lì)都不會(huì)有良好的效果的。
員工的技能特點(diǎn)、性格特點(diǎn)要與崗位的任職條件相匹配。企業(yè)往往認(rèn)為員工的素質(zhì)越高,工作越出色。但是,如果讓一個(gè)高素質(zhì)人才去干一份平淡、機(jī)械性的工作,結(jié)果會(huì)是怎樣,相信不需要很長(zhǎng)時(shí)間,這位人才一定會(huì)棄企業(yè)而去。
(2)工作的內(nèi)容要豐富、具有一定挑戰(zhàn)性。調(diào)查表明,當(dāng)員工按部就班地工作一段時(shí)間以后,積極性會(huì)有很大的下滑趨勢(shì)。對(duì)工作內(nèi)容的設(shè)計(jì),可以緩解這一問(wèn)題。例如,流水線上的工人。每天從事一樣的工作,較長(zhǎng)時(shí)間后,積極性就會(huì)下降。如果適當(dāng)調(diào)整其工作內(nèi)容,采用工作輪換和工作豐富化,就會(huì)再次提起工人對(duì)工作的興趣。
為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。有關(guān)調(diào)查顯示,求職者尤其是高學(xué)歷的求職者,選擇工作時(shí)最看中的就是發(fā)展前途。沒(méi)有員工會(huì)滿意沒(méi)有前途的工作。企業(yè)要把員工的工作前途告訴員工,就要制定職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工明白自己在企業(yè)中的發(fā)展機(jī)會(huì)。
員工進(jìn)入企業(yè)工作的主要目的之一,就是要獲得一定的物質(zhì)報(bào)酬。報(bào)酬,是與人的生存需要密切相關(guān)的,是最有效的一種刺激物。在企業(yè)里,報(bào)酬的高低甚至可以代表員工的價(jià)值大小。所以,合理的薪酬系統(tǒng)是具有很大激勵(lì)效果的。因此,加強(qiáng)對(duì)福利項(xiàng)目的管理才能起到福利應(yīng)有的作用。在物質(zhì)激勵(lì)方面上,薪酬和福利都是比較傳統(tǒng)的激勵(lì)方法。如今,又興起了一種現(xiàn)代化的激勵(lì)手段——“股權(quán)激勵(lì)”
據(jù)統(tǒng)計(jì),美國(guó)500強(qiáng)中,有90%的企業(yè)采用了股權(quán)激勵(lì)后,生產(chǎn)率提高了1/3,利潤(rùn)提高了50%。可見(jiàn),股權(quán)激勵(lì)是有較強(qiáng)的激勵(lì)作用的。股權(quán)激勵(lì)把公司的股份作為獎(jiǎng)勵(lì)員工的工具,是一種先進(jìn)的激勵(lì)方法。它可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)激勵(lì)手段的不足,把員工與企業(yè)緊緊聯(lián)系到一起,具有束縛員工和穩(wěn)定員工。的作用,起到充分調(diào)動(dòng)員工積極性的效果。是一種先進(jìn)的長(zhǎng)期激勵(lì)手段。國(guó)內(nèi)外成熟的股權(quán)激勵(lì)手段有十幾種,現(xiàn)只對(duì)常用的兩種作以介紹。
股票期權(quán)。這是美國(guó)企業(yè)中運(yùn)用最多、最規(guī)范的股權(quán)激勵(lì)手段。它授予員工享有未來(lái)接受股票的權(quán)利,是付酬形式的一種。多用于對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)人、核心員工的激勵(lì)。
期股。這是帶有中國(guó)特色的一種股權(quán)激勵(lì)形式?,F(xiàn)在中國(guó)企業(yè)常用的股權(quán)激勵(lì)形式,大多都是期股的變種。期股指,通過(guò)被授予人部分首付、分期還款而實(shí)現(xiàn)的對(duì)企業(yè)股權(quán)的擁有。針對(duì)一般的員工,通常股權(quán)激勵(lì)不作為主要的激勵(lì)手段。因?yàn)閷?duì)于大部分普通員工而言,他們可能得到的股權(quán)不可能很多;企業(yè)整體績(jī)效與他們的工作關(guān)聯(lián)度及個(gè)人收入關(guān)聯(lián)度都太低,股權(quán)激勵(lì)作用不會(huì)太大。股權(quán)激勵(lì)主要是針對(duì)企業(yè)的高級(jí)人員,例如,高級(jí)管理人員、主要技術(shù)人員等。他們的工作業(yè)績(jī)好壞直接關(guān)系到企業(yè)的整體利益。所以,股權(quán)激勵(lì)作為一種長(zhǎng)期激勵(lì)手段,是留住人才的最有效措施之一。
人性化的管理,是以人文關(guān)懷為基礎(chǔ)的,通過(guò)滿足員工的深層次心里需要,從而達(dá)到激勵(lì)員工的目的。人性化管理是現(xiàn)代化管理的需要,是激勵(lì)員工的重要手段。企業(yè)要實(shí)施人性化管理,可以從以下幾個(gè)方面入手。
(1)授權(quán)激勵(lì)?,F(xiàn)代人力資源的實(shí)踐證明,現(xiàn)代員工都有參與管理的要求的愿望。任何員工都不想只是一個(gè)執(zhí)行者,都有參與決策的需要。滿足員工的這種需要,不僅可以激勵(lì)員工,還有利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。授權(quán)的過(guò)程中還要注意。授權(quán)后,不要對(duì)員工的權(quán)力亂加干涉,否則會(huì)使員工產(chǎn)生不信任的感覺(jué)。授權(quán)還要避免重復(fù)交叉,一個(gè)權(quán)力只授予特定的員工。
(2)目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)激勵(lì)是指通過(guò)設(shè)置恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo),激發(fā)人的動(dòng)機(jī),達(dá)到調(diào)動(dòng)積極性的目的。目標(biāo)之所以能夠起到激勵(lì)的作用,是因?yàn)槟繕?biāo)是組織和個(gè)人的奮斗方向,完成目標(biāo)是員工工作結(jié)果的一種體現(xiàn),是員工成就感的體現(xiàn)。目標(biāo)激勵(lì)的關(guān)鍵在于目標(biāo)的設(shè)置,只有恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)才有激勵(lì)效果。
(3)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)。很多管理者害怕企業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象,認(rèn)為這樣會(huì)破壞企業(yè)的秩序。其實(shí),只要管理者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行合理引導(dǎo),競(jìng)爭(zhēng)就可以起到激勵(lì)員工的作用。對(duì)于企業(yè)中的后進(jìn)員工,管理者要鼓勵(lì)他們迎頭趕上;對(duì)于企業(yè)里的先進(jìn)員工,管理者要勉勵(lì)他們繼續(xù)領(lǐng)先。在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提倡個(gè)人競(jìng)爭(zhēng),提倡團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng),就可以激發(fā)員工的工作激情。另外,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的有序性,除了靠道德約束外,企業(yè)也可以制定一些獎(jiǎng)懲措施,規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)。
(4)企業(yè)文化激勵(lì)。企業(yè)文化的塑造已經(jīng)成為現(xiàn)代化企業(yè)精神激勵(lì)的重要手段。實(shí)踐表明,有著良好文化的企業(yè),人才的流失是明顯低于那些不重視企業(yè)文化塑造的企業(yè)的。當(dāng)企業(yè)的文化和員工的價(jià)值觀一致時(shí),當(dāng)企業(yè)文化充分體現(xiàn)出對(duì)員工的尊重時(shí),員工就會(huì)與企業(yè)融為一體,會(huì)為自己的企業(yè)感到驕傲,會(huì)對(duì)自己的企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感,愿意為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧。
員工激勵(lì)機(jī)制方案篇五
1.店里兩個(gè)月總業(yè)績(jī)工作額:
保底業(yè)績(jī):60萬(wàn)目標(biāo)業(yè)績(jī):80萬(wàn)超標(biāo)業(yè)績(jī):100萬(wàn)
累計(jì)兩個(gè)月內(nèi)總業(yè)績(jī)pk,店與店之間pk,店內(nèi)每個(gè)員工都要參加,店pk時(shí)根據(jù)不同職位的員工向公司預(yù)付pk金額。兩家店如果都完成保底業(yè)績(jī),公司pk金額退還一半。如果有一方未完成保底業(yè)績(jī)并將pk的全部金額給到達(dá)成業(yè)績(jī)的店。如果雙方都完成保底業(yè)績(jī)以上,凡是贏了的店可得到輸了店的一半pk金費(fèi)。
店長(zhǎng)預(yù)付:300
顧問(wèn)主管和技術(shù)主管各預(yù)付:200
美容顧問(wèn)預(yù)付:100
美容師和行政等人員各50
輸了的店在員工大會(huì)上,店長(zhǎng)給贏了的店送獎(jiǎng)杯。給贏了的.店長(zhǎng)鞠躬,也可以讓輸了店的全體員工做體力處罰。
2、a店顧問(wèn)與b店顧問(wèn)pk,業(yè)績(jī)指標(biāo)根據(jù)顧問(wèn)能力的設(shè)定。
a顧問(wèn)與b顧問(wèn)pk
保底業(yè)績(jī):12萬(wàn)
目標(biāo)業(yè)績(jī):16萬(wàn)
超標(biāo)業(yè)績(jī):20萬(wàn)
如果兩個(gè)顧問(wèn)都未完成保底業(yè)績(jī),雙方都要給公司100元,如果完成目標(biāo)業(yè)績(jī)公司獎(jiǎng)勵(lì)100元,如果完成超標(biāo)業(yè)績(jī)公司獎(jiǎng)勵(lì)200元。如果兩人pk時(shí)。輸了的顧問(wèn)在員工大會(huì)上給贏了的顧問(wèn)送鮮花。并給贏了顧問(wèn)鞠躬。
1.每個(gè)店或顧問(wèn)個(gè)人,店長(zhǎng)個(gè)人都可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績(jī),店里的押寶金額全店人員平攤。顧問(wèn),店長(zhǎng)自己?jiǎn)为?dú)壓。店里押寶金額分為:1000,1500,20xx顧問(wèn)或店主押寶金額分為:
200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒(méi)有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的工作返還押寶的錢,同時(shí)還給予補(bǔ)償錢。
2.店內(nèi)全體員工一起壓寶工作返獎(jiǎng)金
a.保底工作:壓1000元,還500元。
b.目標(biāo)工作:壓1500元,還1000元。
c.超標(biāo)工作:壓20xx元,還20xx元。
3.顧問(wèn)與店長(zhǎng)分別押寶返獎(jiǎng)金:
a.保底工作:壓200元,返100元。
b.目標(biāo)工作:壓300元,返200元。
c.超標(biāo)工作:壓500元,返500元。
保底工作:完成5人做檢測(cè),每一個(gè)獎(jiǎng)50元,共獎(jiǎng)金250元
目標(biāo)工作:完成10人做檢測(cè),每一個(gè)獎(jiǎng)100元,共獎(jiǎng)金1000元
超標(biāo)工作:完成15人做檢測(cè),每一個(gè)獎(jiǎng)300元,共獎(jiǎng)金4500元
a組五人:
b組五人:
保底工作:25人檢測(cè)
目標(biāo)工作:50人檢測(cè)
超標(biāo)工作:100人檢測(cè)
每個(gè)小組由主管帶一個(gè)組,與另外一個(gè)組pk。如果小組沒(méi)有完成保底工作,要向另外一組捐款200元。同時(shí)由輸了一方的組長(zhǎng)給贏了一方的組長(zhǎng)獻(xiàn)鮮花和送獎(jiǎng)杯。如果贏了的小組達(dá)到目標(biāo)工作公司額外獎(jiǎng)勵(lì)小組100元。如達(dá)到超標(biāo)工作公司獎(jiǎng)勵(lì)200元。
1.每個(gè)小組可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績(jī),壓寶金額分別為
200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒(méi)有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的工作返還押寶的錢,同時(shí)還給予補(bǔ)償錢。
2.壓寶工作返獎(jiǎng)金
d.保底工作:壓200元,還100元。
e.目標(biāo)工作:壓300元,還300元。
f.超標(biāo)工作:壓500元,還600元。
員工激勵(lì)機(jī)制方案篇六
湘村發(fā)現(xiàn)管理有限公司副總經(jīng)理范智偉如何杜絕員工遲到早退,讓他們?cè)谏夥泵r(shí)能主動(dòng)加班?我在這方面也動(dòng)了不少腦筋?,F(xiàn)在我們店里實(shí)行了一項(xiàng)新制度:高額全勤獎(jiǎng)。我先將員工的基本工資由每月的1500元降低到1200元,再將全勤獎(jiǎng)由每月50元漲到400元。廚房員工全勤按照28天計(jì)算,前廳員工按照27天計(jì)算,如果員工有遲到、早退或請(qǐng)假的情況,那么他當(dāng)月就拿不到這400元的全勤獎(jiǎng)。400元對(duì)于基層員工來(lái)說(shuō)并不是個(gè)小數(shù)目,所以員工為了保住這筆收入,再也不會(huì)找各種理由遲到早退了,而酒店每月只需多付給每名員工50元。
1張服務(wù)卡=10元錢
分享人天天漁港餐廳執(zhí)行總經(jīng)理錢江軍
說(shuō)到留人問(wèn)題,我深有感觸,我曾在一個(gè)月內(nèi)收到過(guò)十多封辭職信,逼得我沒(méi)辦法,半夜出去貼招工廣告。起初,我們是通過(guò)加工資來(lái)安撫、留住員工,可人人都有攀比心理,今天剛為前廳加了薪,第二天廚房就有意見(jiàn),也要求加薪。久而久之,就會(huì)養(yǎng)成一種壞風(fēng)氣:?jiǎn)T工用辭職的方法來(lái)“要挾”管理層為他們無(wú)休止地漲工資。作為管理者,我并不怕員工收入高,加薪不是問(wèn)題,關(guān)鍵在于憑什么加薪。為了讓員工的工資拿得“有據(jù)可依”,杜絕員工隨意要求加薪的情況,我取消了前廳員工的底薪,推行“服務(wù)卡績(jī)效工資制”。即:實(shí)際工資=績(jī)效工資+開(kāi)瓶費(fèi)+全勤獎(jiǎng)。績(jī)效工資:客人落座后,服務(wù)員會(huì)遞上兩張服務(wù)卡,就餐結(jié)束后,客人將服務(wù)卡按照就餐的滿意度返還給服務(wù)員,如:非常滿意,則返還兩張;服務(wù)一般,則返還一張;不滿意,則一張都不返還。每天收餐后,服務(wù)員將自己當(dāng)天收到的服務(wù)卡上交給專人統(tǒng)計(jì),總數(shù)填寫在辦公室外的公示表上,月底計(jì)算每個(gè)人當(dāng)月得到服務(wù)卡的數(shù)量,按照每張卡10元折算成相應(yīng)的金額,這就是該員工當(dāng)月的績(jī)效工資。實(shí)行這個(gè)制度之后,前廳工資的發(fā)放有據(jù)可依了,也不會(huì)有員工為了漲工資的事情而辭職,更重要的是:?jiǎn)T工一改往日懈怠的工作態(tài)度,客人進(jìn)門都會(huì)主動(dòng)迎上去。
問(wèn):取消底薪會(huì)不會(huì)使員工因?yàn)楣べY不穩(wěn)定而流失?錢江軍回復(fù):表面上看來(lái)我們的員工收入不穩(wěn)定,容易造成人員流失,但實(shí)際上,酒店推行這個(gè)工資制度之后,員工的流動(dòng)量大大減少了,現(xiàn)在每個(gè)月離職的員工平均只有二三人。而前廳員工的工資,最多可以拿到20xx元以上,平均工資也有1700元。只要我們保證出品質(zhì)量、服務(wù)員能積極主動(dòng)地工作,酒店的生意會(huì)越來(lái)越好,他們的工資自然越來(lái)越高。現(xiàn)在酒店的員工覺(jué)得這樣的工資計(jì)算形式非常公平,只要努力工作就能擁有很好的收入,所以大家的工作熱情都很高漲。
李建輝:如果顧客喝醉了,就餐結(jié)束后忘記將服務(wù)卡還給服務(wù)員怎么辦?錢江軍回復(fù):服務(wù)員在顧客就餐結(jié)束準(zhǔn)備買單時(shí),會(huì)向顧客詢問(wèn)就餐情況,并請(qǐng)顧客根據(jù)就餐的滿意度返還服務(wù)卡,這樣就不會(huì)出現(xiàn)因顧客忘記還卡而造成服務(wù)員損失服務(wù)費(fèi)的情況了。李建輝:每張卡=10元錢,如何保證服務(wù)員不會(huì)為了多賺服務(wù)費(fèi)私自將卡扣留,不交給顧客呢?錢江軍回復(fù):每天的就餐時(shí)間,都會(huì)有領(lǐng)班、前廳經(jīng)理和包房經(jīng)理在大廳和包間巡視、監(jiān)督,以保證服務(wù)員能夠按照規(guī)定將服務(wù)卡交給客人。
讓員工參與制度的制定
不再害怕執(zhí)行難
分享人農(nóng)門陣餐飲(連鎖)管理有限公司副總經(jīng)理丁海華
定制度不難,難在執(zhí)行,我們酒店的解決方法是:讓員工參與制度的制定。首先,管理層參照其它酒店行之有效的管理制度制定出大體框架,然后發(fā)放給員工,讓員工將自己認(rèn)為無(wú)法做到的條款去掉,再添加一些根據(jù)自身情況制定的條款,公司將這些添加的制度匯總、整合,拿到員工大會(huì)上公布,讓員工逐條舉手表決,通過(guò)率在2/3以上的`條款予以保留。保留下來(lái)的制度在酒店有一個(gè)月的試運(yùn)行期,在運(yùn)行期間根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況予以調(diào)整。調(diào)整后的制度作為最終版本公布上墻。這樣做的好處有三個(gè):
是員工參與制度增刪,他們就要用心體會(huì)每條制度的內(nèi)容和可行性,才能判斷出這條制度制定后,自己是否能夠遵守,是否適合在酒店推行,這是一個(gè)很好的自我培訓(xùn)過(guò)程。
是提高執(zhí)行制度的自覺(jué)性:制度是我自己制定的,我當(dāng)然有義務(wù)將其執(zhí)行好。
是能夠讓員工有主人翁意識(shí),當(dāng)?shù)昀飦?lái)了新員工之后,那些參與制定制度的老員工會(huì)主動(dòng)為新員工講解酒店每條制度的制定原因和執(zhí)行方法,比酒店統(tǒng)一培訓(xùn)的效果更好。
農(nóng)門陣餐廳服務(wù)員付志銀:我來(lái)酒店后參與過(guò)“儀容儀表”和“員工餐”制度的制定,對(duì)于我們員工來(lái)說(shuō),自己制定的制度就像是量體裁衣,符合酒店的實(shí)際情況,我們執(zhí)行起來(lái)也很順暢,再說(shuō)了,制度是我們制定的,如果違反,自己都不好意思,所以現(xiàn)在幾乎看不到因?yàn)檫`反制度而被扣罰的情況了。舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,以前我們這些前廳的服務(wù)員經(jīng)常因?yàn)橹b不整齊而被批評(píng),后來(lái)酒店讓我們自己制定著裝制度,大家一起討論,將繁復(fù)的領(lǐng)巾、員工牌都去掉,改穿簡(jiǎn)潔利落的制服,每人佩戴一個(gè)微笑標(biāo)牌,這樣更顯得整齊劃一。我們還主動(dòng)提出上班要化一點(diǎn)淡妝,不但自己心情好,顧客看到我們精神飽滿的樣子也會(huì)覺(jué)得舒服。另外,制定制度對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是件非常有趣的事,大家下班之后聚在一起,暢所欲言,商量該用什么樣的制度管理自己,真正有種“做酒店主人”的感覺(jué)。
問(wèn):讓員工自己定制度,他們會(huì)不會(huì)將制度定得非常寬松?這樣的制度還有意義嗎?丁海華回復(fù):我們讓員工自己制定制度,他們都非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),在制定每條制度的時(shí)候都經(jīng)過(guò)充分考量,都有一定的約束力,雖然有些會(huì)略微寬松,但并不會(huì)對(duì)酒店的運(yùn)行造成不良影響。其次,這也是一個(gè)制度形成的過(guò)程。制度剛剛成形之時(shí),有些條款略微寬松,可以讓員工迅速接受這些制度,當(dāng)所有的員工都適應(yīng)了新制度、能夠很好地遵守時(shí),我們?cè)偻ㄟ^(guò)員工大會(huì)舉手表決,將制度適當(dāng)緊縮,這樣一步步加大力度,既能讓員工輕松地接受,又能達(dá)到管理者制定制度所要達(dá)到的目標(biāo)。
20xx年2月份我們酒店成立了一個(gè)員工管委會(huì),管委會(huì)的7名成員都是員工們自己通過(guò)投票選出的“貼心人”,他們分別擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、衛(wèi)生委員、安全委員、成本控制委員、文化學(xué)習(xí)委員、文娛委員。我們管委會(huì)有一個(gè)“家人基金”,由專人負(fù)責(zé)管理,為了保證公正性,每筆支出都需要經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)簽字同意?;鸬膩?lái)源有:酒店賣廢品得來(lái)的錢、開(kāi)瓶費(fèi)總金額的20%和菜金提成總金額的20%。這個(gè)基金里的錢主要有三項(xiàng)用途:
1、為員工舉辦活動(dòng)。
2、為員工們添置醫(yī)藥箱。
3、組建員工圖書(shū)室,購(gòu)入大量勵(lì)志書(shū)籍及小說(shuō)。
管委會(huì)的職能有三個(gè)方面:
一是幫助職工解決工作、生活中遇到的困難。例如:總公司一名員工的父親得了重病,急需o型血。管委會(huì)得知后,號(hào)召大家到醫(yī)院為老人獻(xiàn)血,員工們都積極響應(yīng),幾乎所有血型相符的員工都來(lái)報(bào)名參加。
二是幫助管理層收集員工的意見(jiàn)或建議。過(guò)去管理層很難聽(tīng)到一線員工的真實(shí)想法,因?yàn)閱T工會(huì)礙于上級(jí)的威嚴(yán)而不敢提出,造成很多問(wèn)題無(wú)法得到及時(shí)解決。而管委會(huì)的成員都是基層員工,大家可以放心大膽地將自己的想法告訴他們,再由會(huì)長(zhǎng)將收集上來(lái)的意見(jiàn)整理登記,并及時(shí)通過(guò)電子郵件的形式發(fā)送給店長(zhǎng)。例如:一次有個(gè)包廂的客人跑單,經(jīng)理調(diào)查后認(rèn)為,顧客跑單是因?yàn)榘鼛?wù)員離崗時(shí)沒(méi)有交接妥當(dāng),于是讓她承擔(dān)了該單消費(fèi)的四百多元。這名服務(wù)員一個(gè)月的工資只有一千多元,她覺(jué)得處罰過(guò)重,于是將心中的委屈告訴了管委會(huì),經(jīng)過(guò)管委會(huì)的協(xié)調(diào),最終只按照成本價(jià)對(duì)她進(jìn)行了扣罰。
三是對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)和組織員工的娛樂(lè)活動(dòng),給員工以家的溫暖。例如:每個(gè)月組織一次員工生日會(huì),大家一起聚餐,并為當(dāng)月過(guò)生日的員工送上禮物。
股份制
讓員工不想跳槽分享人龔得包(連鎖)餐廳董事長(zhǎng)龔勁龍我們店的規(guī)模不是很大,五家分店的面積都在300到500平方米之間,在人員配置上,無(wú)法像大店那樣齊全,所以要求我們酒店的管理者都是全能型人才。其中大一點(diǎn)的店就是前廳經(jīng)理兼店長(zhǎng),小一點(diǎn)的店就取消前廳經(jīng)理這個(gè)崗位,由廚師長(zhǎng)兼店長(zhǎng),這樣一來(lái),如何留住這些管理人才就是餐廳順利經(jīng)營(yíng)下去的關(guān)鍵。我采用的方法是股份制。
股份分配比例:每個(gè)店除了我占有60%的絕對(duì)股權(quán)外,剩下的40%都分給員工和想要投資的老顧客。老顧客的股份加在一起不能高過(guò)20%,店長(zhǎng)的股份最多占10%,剩下的股份則分配給普通員工。
參股形式:
1、店長(zhǎng):現(xiàn)在我每開(kāi)一家新店,都從其它幾家店表現(xiàn)優(yōu)秀的員工中選拔新店的店長(zhǎng),如果這個(gè)選拔出來(lái)的店長(zhǎng)沒(méi)有股份,我會(huì)給他5%的干股,日后他還可以繼續(xù)購(gòu)買店里的股份。
2、普通員工:只要在酒店工作滿三年且表現(xiàn)良好,都有資格申請(qǐng)入股,入股方式是購(gòu)買股份。每股的價(jià)錢,按照員工所在店面的投資總額進(jìn)行折算。分紅形式:入股之后,盈利單店每個(gè)季度分紅一次,如果該店處于賠錢階段,入股員工不需要為此承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)損失;如果員工離開(kāi)酒店,他手上的股份只能轉(zhuǎn)讓給我。
我的這幾家分店,從表面上看,店長(zhǎng)都是店里的大股東,大家各自為政,貌似是一盤散沙。但實(shí)際上,各個(gè)店分配下去的股份就像是一張蜘蛛網(wǎng),老板就像是織出這張網(wǎng)的蜘蛛,始終處于中心位置,掌握著絕對(duì)股權(quán),股份就像是蜘蛛絲,將各店的店長(zhǎng)和持股的員工牢牢地粘在這張大網(wǎng)上,使他們不會(huì)輕易地辭職。
龔得包餐廳紫薇店出品總監(jiān)李自武:
我從20xx年龔得包第一家店開(kāi)業(yè)時(shí)就跟在龔總身邊了,當(dāng)時(shí)我還是一個(gè)打荷的小工。20xx年龔總籌備龔得包的第一家分店,號(hào)召大家入股,那時(shí)我已經(jīng)做到了店里的炒鍋師傅,擁有5年的工齡,符合入股的條件,所以我以八萬(wàn)多元的價(jià)格購(gòu)買了紫薇店10%的股份,直到現(xiàn)在,每次籌備新店我都會(huì)考慮入股。在龔得包工作了這么久,我從來(lái)都沒(méi)有想過(guò)去更大的酒店發(fā)展,不僅是因?yàn)槊總€(gè)季度數(shù)額可觀的分紅,更是因?yàn)?,入股之后我就真正成為酒店的一份子,每天上班不再是單純?yōu)槔习宕蚬?,讓我有了一種為自己干事業(yè)的感覺(jué),這種感覺(jué)使得我每天上班都充滿了干勁。這種制度的實(shí)施,也使得酒店在管理上更加輕松,大家都知道我是從小工開(kāi)始,一點(diǎn)點(diǎn)做到了店里的股東,有了我這樣活生生的例子,大家工作起來(lái)都很認(rèn)真,每次我找店里的小工談心,問(wèn)到他們對(duì)未來(lái)的打算時(shí),他們都會(huì)告訴我,他們要努力攢錢,成為店里的股東。所以現(xiàn)在我們廚房的人員基本上是零流失。
招湘西妹子
此次考察過(guò)程中,團(tuán)員們紛紛被新烏龍山寨服務(wù)員工作時(shí)飽滿的熱情和驚人的執(zhí)行力所震撼,問(wèn)其原因,彭總監(jiān)說(shuō):“我們做特色酒店,招特色人才”。傳菜員工多是湘西來(lái)的阿姨新烏龍山寨董事長(zhǎng)張佳女士為考察團(tuán)獻(xiàn)上一支富有湘西風(fēng)情的舞蹈。
分享人新烏龍山寨出品總監(jiān)彭愛(ài)民
新烏龍山寨主打湘西特色,所以我們招的服務(wù)員全是土生土長(zhǎng)的湘西人。其它酒店的服務(wù)員多數(shù)是年輕漂亮的小姑娘,我們酒店的服務(wù)員有一半都是大媽,她們身穿湘西的民族服裝,看起來(lái)非常有民族風(fēng)情。與普通服務(wù)員相比,湘西服務(wù)員的優(yōu)點(diǎn)很多:
優(yōu)點(diǎn)1:唱著山歌快樂(lè)工作。湘西人能歌善舞,顧客進(jìn)門唱《迎客歌》,客人就餐完畢唱《送客歌》,而且還會(huì)根據(jù)場(chǎng)景即興發(fā)揮,不忙的時(shí)候服務(wù)員間互相對(duì)歌,這些山歌曲調(diào)快樂(lè)婉轉(zhuǎn),有很好的減壓效果,使她們?cè)诠ぷ髦心軙r(shí)刻保持快樂(lè)的心情。
優(yōu)點(diǎn)2:工作勤快不計(jì)較工資。湘西地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后,這些湘西來(lái)的服務(wù)員非常吃苦耐勞,我們開(kāi)出的工資雖然處于中等水平,但比她們?cè)诩覄?wù)農(nóng)的收入要高很多,所以她們對(duì)這份工作非常珍惜,不會(huì)像其它酒店的員工那樣干起活來(lái)挑肥揀瘦。
優(yōu)點(diǎn)3:不怕人員流失。員工每天上班可以唱山歌,同事都是老鄉(xiāng),她們上班說(shuō)普通話,下班就用家鄉(xiāng)話交流,使員工感覺(jué)如同在家中一樣親切。這樣的工作環(huán)境在長(zhǎng)沙是獨(dú)一無(wú)二的,員工們來(lái)到酒店之后都不愿意離開(kāi),所以我們并不擔(dān)心她們會(huì)跳槽。
員工激勵(lì)機(jī)制方案篇七
引導(dǎo)語(yǔ):制定獎(jiǎng)勵(lì)員工的方案,可以表?yè)P(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),提高員工工作積極性,本文是小編整理的員工激勵(lì)機(jī)制方案模板,希望對(duì)大家有所幫助。
《上市公司股權(quán)激勵(lì)管理辦法(試行)》、《國(guó)有控股上市公司(境內(nèi))實(shí)施股權(quán)激勵(lì)試行辦法》及股權(quán)激勵(lì)有關(guān)備忘錄1-3號(hào)等法律法規(guī)均為上市公司設(shè)計(jì)和實(shí)施股權(quán)激勵(lì)提供了相應(yīng)的法律指引。
根據(jù)《全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)則(試行)》(以下簡(jiǎn)稱“《業(yè)務(wù)規(guī)則》”)第4.1.6條,“掛牌公司可以實(shí)施股權(quán)激勵(lì),具體辦法另行規(guī)定?!?/p>
另外,根據(jù)《業(yè)務(wù)規(guī)則》第2.6條,“申請(qǐng)掛牌公司在其股票掛牌前實(shí)施限制性股票或股票期權(quán)等股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃且尚未行權(quán)完畢的,應(yīng)當(dāng)在公開(kāi)轉(zhuǎn)讓說(shuō)明書(shū)中披露股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃等情況。”根據(jù)全國(guó)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)《常見(jiàn)問(wèn)題解答》之“24、股權(quán)激勵(lì)是否可以開(kāi)展?”,“掛牌公司可以通過(guò)定向發(fā)行向公司員工進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)。掛牌公司的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員和核心員工可以參與認(rèn)購(gòu)本公司定向發(fā)行的股票,也可以轉(zhuǎn)讓所持有的本公司股票。掛牌公司向特定對(duì)象發(fā)行股票,股東人數(shù)累計(jì)可以超過(guò)200人,但每次定向發(fā)行除公司股東之外的其他投資者合計(jì)不得超過(guò)35人。掛牌公司通過(guò)定向發(fā)行進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)應(yīng)當(dāng)符合上述規(guī)定。
目前,掛牌后實(shí)施股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的新三板企業(yè),其中部分企業(yè)是通過(guò)定向發(fā)行方式直接實(shí)施,部分企業(yè)是參照a股上市公司股權(quán)激勵(lì)相關(guān)法規(guī)制定具體方案。
(一)直接通過(guò)定向發(fā)行方式實(shí)施
直接通過(guò)定向發(fā)行方式,意即掛牌企業(yè)直接向公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員及其他核心員工等不超過(guò)35人或上述人員成立的合伙企業(yè)直接發(fā)行股份,在經(jīng)過(guò)董事會(huì)決議通過(guò)、股東大會(huì)決議通過(guò)、股轉(zhuǎn)公司備案、登記結(jié)算公司登記等程序后即算完成。如盛世大聯(lián)(831566)、博廣熱能(831507)、云南文化(831239)等均采取定向發(fā)行方式。
月公告的《股權(quán)激勵(lì)股票發(fā)行方案》(詳見(jiàn)附件1)中發(fā)行價(jià)格為2元/股,而其在2015年3月完成的定向發(fā)行中發(fā)行價(jià)格為10元/股。
(二)參照a股上市公司股權(quán)激勵(lì)相關(guān)法規(guī)制定具體方案
參照a股上市公司股權(quán)激勵(lì)相關(guān)法規(guī)制定具體方案,意即通過(guò)限制性股票、股票期權(quán)等方式實(shí)施,并設(shè)置了相對(duì)完整的實(shí)施條款,以期達(dá)到長(zhǎng)期激勵(lì)的目的。
實(shí)施方式限制性股票、股票期權(quán)、股票增值權(quán)以股票期權(quán)為主,如:夏陽(yáng)檢測(cè)(831228)(附件2)、百華悅邦(831008)(附件3),同時(shí)采取限制性股票和股票期權(quán)激勵(lì)對(duì)象董事、高級(jí)管理人員、核心技術(shù)人員和其他員工。
(三)新方式 2015年5月,精冶源(831091)(詳見(jiàn)附件4)為提高公司的經(jīng)濟(jì)效益水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,吸引和保持一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和自我管理的工作環(huán)境,并分享公司發(fā)展和成長(zhǎng)的收益,特制定虛擬股權(quán)激勵(lì)方案。
精冶源此次虛擬股權(quán)的授予范圍為公司高級(jí)管理人員、中層管理人員、業(yè)務(wù)骨干以及對(duì)公司有卓越貢獻(xiàn)的新老員工等。公司按照年度凈利潤(rùn)和虛擬股權(quán)占比核算提取虛擬股權(quán)激勵(lì)基金,激勵(lì)對(duì)象根據(jù)持有的相應(yīng)虛擬股權(quán)份額享有相對(duì)應(yīng)的分紅。
精冶源規(guī)定虛擬股權(quán)計(jì)劃有效期限為三年,即2015-2017年,激勵(lì)對(duì)象無(wú)償享有公司給予一定比例的分紅權(quán),有效期滿后,公司可根據(jù)實(shí)際情況決定是否繼續(xù)授予激勵(lì)對(duì)象該等比例的分紅權(quán)。
(一)合伙企業(yè)作為載體
掛牌企業(yè)在實(shí)施股權(quán)激勵(lì)時(shí),可以選擇合伙企業(yè)作為實(shí)施載體。在目前實(shí)施股權(quán)激勵(lì)的掛牌企業(yè)中,分豆教育(831850)、納晶科技(830933)、云南文化(831239)、合全藥業(yè)(832159)等均以合伙企業(yè)作為股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃實(shí)施載體。
員工對(duì)公司所做出的貢獻(xiàn),吸引與保留優(yōu)秀員工,確保公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,計(jì)劃以每股8元的價(jià)格定向增發(fā)1000萬(wàn)股。
而定增對(duì)象為北京地歸秦投資管理中心(有限合伙)及北京賢歸秦投資管理中心(有限合伙)。上述兩家有限合伙企業(yè)專門為分豆教育此次股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃而設(shè)立,不從事任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng),不做任何其他用途。
其中地歸秦投資承擔(dān)的激勵(lì)份額為400萬(wàn)股,鎖定期為四年,最終分豆教育評(píng)分在120—140分(含140分)的合格員工屬于此激勵(lì)范疇;賢歸秦投資承擔(dān)激勵(lì)份額600萬(wàn)股,鎖定期為兩年,最終分豆教育評(píng)分140分以上的合格員工屬于此激勵(lì)范疇。兩家有限合伙企業(yè)的.普通合伙人均由分豆教育的董事長(zhǎng)于鵬擔(dān)任。
但是分豆教育為此次股權(quán)激勵(lì)的實(shí)施設(shè)置了前置條件——公司2015年銷售額達(dá)到1億元,利潤(rùn)總額達(dá)到4300萬(wàn)元。如未達(dá)到要求,股權(quán)激勵(lì)方案自動(dòng)終止。
(二)發(fā)行價(jià)格設(shè)置的靈活性
目前,掛牌企業(yè)設(shè)置發(fā)行價(jià)格時(shí)具有較大的靈活性,多數(shù)掛牌企業(yè)會(huì)基于公司所處行業(yè)、經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、公司成長(zhǎng)性、市盈率、每股凈資產(chǎn)、前次定增價(jià)格等多種因素最終確定發(fā)行價(jià)格。如:夏陽(yáng)檢測(cè)(831228)、百華悅邦(831008)等。
同時(shí),也有個(gè)別掛牌企業(yè)采取類似a股股權(quán)激勵(lì)定價(jià)方式。如凱立德(430618)(詳見(jiàn)附件6)設(shè)計(jì)方案時(shí)即明確為“本激勵(lì)計(jì)劃授予的股票期權(quán)行權(quán)價(jià)格為:不低于董事會(huì)通過(guò)本激勵(lì)計(jì)劃前二十個(gè)交易日收盤價(jià)的平均價(jià),即不低于35.39元/股”,國(guó)科海博(430629)設(shè)計(jì)方案時(shí)即明確為“本次發(fā)行價(jià)格為激勵(lì)計(jì)劃首次公告前20個(gè)交易日公司股票均價(jià)(前20個(gè)交易日的交易總額/前20個(gè)交易日的交易總量)6.57元/股的50%,即3.29元/股”。
受新三板交易制度影響,目前掛牌企業(yè)成交價(jià)格還不能實(shí)現(xiàn)最大程度公允,設(shè)置發(fā)行價(jià)格的靈活性也有其必然性。但如采取做市交易后,隨著交投日益活躍、價(jià)格日益公允,相信采取類似a股股權(quán)激勵(lì)定價(jià)方式的掛牌企業(yè)會(huì)日益增加。值得說(shuō)明的是,凱立德和國(guó)科海博均采取做市交易方式。
(三)股票來(lái)源方式的多樣性
不同于a股上市公司,掛牌企業(yè)既可以通過(guò)定向發(fā)行解決股票來(lái)源,也可以通過(guò)股東股權(quán)轉(zhuǎn)讓方式。如:
(3)易銷科技(831114):針對(duì)目前已經(jīng)是公司股東的激勵(lì)對(duì)象,公司允許其按照6元/股的激勵(lì)價(jià)格通過(guò)對(duì)公司增資的方式增持公司股份;大股東薛俊承諾將在上述股權(quán)激勵(lì)方案基礎(chǔ)上,向合計(jì)不超過(guò)公司22位高管和核心人員以股權(quán)激勵(lì)的價(jià)格(1元/股)轉(zhuǎn)讓不超過(guò)13.4萬(wàn)股。
掛牌企業(yè)在控股股東持股比例較高的情況下,可考慮采取股東股權(quán)轉(zhuǎn)讓方式解決股票來(lái)源。
員工激勵(lì)機(jī)制方案篇八
激勵(lì)機(jī)制就是企業(yè)將其遠(yuǎn)大理想轉(zhuǎn)化為具體事實(shí)的連接手段。以美國(guó)加州一家歷史的經(jīng)營(yíng)沙石、水泥及柏油的guraniterock公司為例,前,當(dāng)woolpert兄弟共同出任公司總裁時(shí),他們?yōu)楣驹O(shè)定了一個(gè)驚人的目標(biāo):將促使公司全力滿足顧客,使其服務(wù)水準(zhǔn)達(dá)到,甚至超過(guò)以顧客滿意度而聞名全球的nordstrom百貨公司。這個(gè)目標(biāo)對(duì)于guraniterock這家老牌的家族企業(yè),尤其是員工多半是在沙石場(chǎng)工作的武夫硬漢,客戶又多是彪悍的建筑工人或建筑承包商而言,不可謂不大膽、驚人!
guraniterock公司為了實(shí)現(xiàn)其雄心勃勃的目標(biāo),采用了一種非常激進(jìn)的“拒付費(fèi)”政策。guraniterock公司在其開(kāi)出的每一張發(fā)票下方都印有:不論任何原因,只要你覺(jué)得服務(wù)不滿意的項(xiàng)目,就可以拒絕付費(fèi)。你所要做的只是劃掉那些不滿意項(xiàng)目的收費(fèi)額,寫張便條說(shuō)明問(wèn)題所在,并連同發(fā)票復(fù)印件及余款支票寄還本公司即可。
“拒付費(fèi)”方案的實(shí)施,對(duì)guraniterock公司產(chǎn)生了非常深遠(yuǎn)的正面影響。該方案如同一套警告系統(tǒng),反映出顧客對(duì)于公司服務(wù)及產(chǎn)品品質(zhì)的意見(jiàn),根本不容公司有半點(diǎn)忽視。它迫使公司的各級(jí)經(jīng)理人必須毫不留情地徹底找出問(wèn)題的根源,以免一再遭到拒付。而且,該方案也向公司的全體員工和顧客嚴(yán)正宣示,guraniterock公司將真心重視顧客的滿意度,并非只是喊喊口號(hào)而已。
當(dāng)然,guraniterock公司的“拒付費(fèi)”方案取得了巨大的成功。公司無(wú)論是在其市場(chǎng)占有率上還是在其盈利表現(xiàn)方面,均取得了巨大的提升。一九九二年,guraniterock公司還獲得了malcolmbaldrige國(guó)家品質(zhì)獎(jiǎng)。
創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制的五大特征
當(dāng)然,并非每家公司都適合采用上述的“拒付費(fèi)”方案。但是,每家公司都應(yīng)該可以設(shè)計(jì)并實(shí)施一套與該方案類似有效的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。這種機(jī)制一般具有以下五大特征:
能以出乎意料的方式,產(chǎn)生意料之中的效果。當(dāng)主管為組織訂立了一個(gè)雄心勃勃的目標(biāo)之后,第一件事往往就是設(shè)計(jì)出一套又一套制度,這個(gè)過(guò)程稱之為“整合”。可是,整合的結(jié)果往往在組織中制造出官僚體制,扼殺企業(yè)的創(chuàng)新活力。
為了防止官僚體制產(chǎn)生,激發(fā)全體成員的創(chuàng)造力,只有另辟蹊徑,使得組織成員可以出其不意地行事,從而取得不凡的成就。以3m公司為例,公司為了實(shí)現(xiàn)其源源不斷地制造創(chuàng)新產(chǎn)品的遠(yuǎn)景目標(biāo),于1956年就制訂了一項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制:要求公司的科技人員花費(fèi)其15%的時(shí)間,在自行選定的領(lǐng)域內(nèi)從事研究和發(fā)明創(chuàng)造活動(dòng)。在這一制度下,公司員工被激發(fā)的創(chuàng)造力為公司帶來(lái)了一連串獲利豐厚的創(chuàng)新產(chǎn)品,從大名鼎鼎的立可貼到反光牌照等無(wú)所不包。自從實(shí)施“15%法則”之后,3m公司的銷售及盈利均增加了40多倍。
通過(guò)放權(quán),促使組織效率的提升。成功的激勵(lì)機(jī)制會(huì)從組織目標(biāo)著手,實(shí)行分權(quán)管理,以促使組織效率的提升。但是這種做法往往會(huì)使傳統(tǒng)上掌握大權(quán)者非常不快。但且看guraniterock公司的“拒付費(fèi)”系統(tǒng)是如何運(yùn)作的。系統(tǒng)將權(quán)力交給顧客,使guraniterock公司的主管們?nèi)兆与y過(guò),但卻因此把公司推向了一個(gè)更遠(yuǎn)大的目標(biāo):為了客戶和公司的利益,不斷地追求進(jìn)步。這就是我們成功的激勵(lì)機(jī)制的宗旨----“讓正確的事發(fā)生”。
創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制,能對(duì)組織進(jìn)行新陳代謝。很多公司都在他們的遠(yuǎn)景宣言中聲稱他們打算成為某一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,卻很少有人加上一句:如果公司不能達(dá)成或顯然無(wú)法達(dá)到此目標(biāo),我們會(huì)在三個(gè)月內(nèi)下臺(tái)。問(wèn)題就在于此,光靠一紙宣言,并不足以成事。組織需要的是一套能對(duì)組織進(jìn)行新陳代謝,確保描繪出來(lái)的美景能變成現(xiàn)實(shí)的激勵(lì)機(jī)制。
看看nucor公司的例子。這是一家過(guò)去30年中在美國(guó)最成功的鋼鐵公司。對(duì)于一家身處夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的公司來(lái)講,該企業(yè)的遠(yuǎn)景非常特別:希望把公司建成為全球效率最高、品質(zhì)最好的鋼鐵廠,即使身處飽受國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)摧殘的鋼鐵業(yè),也能做到員工的工作有保障,公司的發(fā)展欣欣向榮。
因此,nucor公司塑造出一個(gè)嚴(yán)格講究生產(chǎn)力的企業(yè)文化,只要5個(gè)人就可以完成其它鋼鐵廠10個(gè)人的工作量,領(lǐng)8個(gè)人的薪水。公司的遠(yuǎn)景透過(guò)一系列挑戰(zhàn)性的激勵(lì)機(jī)制,變得詡栩如生。以下是該公司第一線工人的工資方案:
·基本時(shí)薪較同業(yè)的平均水平低25%--33%。
·員工分組工作,每組20--40個(gè)人,各組的生產(chǎn)力排行榜每天公布。
·以小組為單位,每周發(fā)放獎(jiǎng)金給達(dá)到或超過(guò)生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn)的小組。獎(jiǎng)金額度高達(dá)基本薪的80%--200%。
·遲到五分鐘者,喪失當(dāng)天的獎(jiǎng)金。
·產(chǎn)品出現(xiàn)品質(zhì)事故,獎(jiǎng)金做相應(yīng)調(diào)整。
nucor公司對(duì)經(jīng)理人的激勵(lì)機(jī)制更具挑戰(zhàn)性。管理階層的薪資制度與工人很類似,只是他們的小組擴(kuò)充為整個(gè)工廠或整個(gè)公司。與大多數(shù)公司不同,時(shí)機(jī)不佳的時(shí)候,nucor公司的經(jīng)理人要比第一線的工人吃更多的苦頭。工人的薪資減少25%,工廠經(jīng)理的薪資減少40%。
留住正確的人。很多企業(yè)都喊出:“人是企業(yè)中最重要的資產(chǎn)”。其實(shí),訓(xùn)練所有的員工都能分享公司的核心價(jià)值觀,還不算是挑戰(zhàn)。真正的挑戰(zhàn)在于找到那些已經(jīng)具有企業(yè)核心價(jià)值觀的人,以及創(chuàng)造出一套強(qiáng)化這些核心價(jià)值的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。
從上述nucor公司的事例中可以看出,nucor公司并未試圖使懶人變得具有生產(chǎn)力。其激勵(lì)機(jī)制的精髓在于,在企業(yè)中創(chuàng)造出高績(jī)效的環(huán)境,使得員工天生的敬業(yè)精神更加發(fā)揚(yáng)光大,而使得想不勞而獲者,無(wú)從藏身。即使管理人不想解雇那些生產(chǎn)力不佳的工人,工人們自己也會(huì)動(dòng)手。
激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施應(yīng)有持久性。激勵(lì)機(jī)制與激勵(lì)事件不同,激勵(lì)機(jī)制需要有持久性。到公司外面去開(kāi)振奮人心的會(huì)議、迫在眉睫的危機(jī),這些都是激勵(lì)事件。有些還頗為奏效,但不能產(chǎn)生象激勵(lì)機(jī)制那樣持久的效果。激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)是要能夠持續(xù)運(yùn)作,可以維持?jǐn)?shù),就象3m公司的15%法則。
激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新的原則
企業(yè)在著手進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新時(shí),以下幾個(gè)原則應(yīng)妥為遵循:
首先,企業(yè)中創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制的建立,不是簡(jiǎn)單的一項(xiàng)新制度的增加,而是一個(gè)新舊制度的調(diào)整。
以惠普公司(hp)電路部門的改革為例,該部門為了實(shí)現(xiàn)其使部門成為一個(gè)員工熱愛(ài)工作,不斷改進(jìn)創(chuàng)新的工作場(chǎng)所這一目標(biāo),進(jìn)行過(guò)多種計(jì)劃和方案的嘗試。每一次的效果都只是短期的,激起的只是一剎那的火花與興奮。后來(lái)主管想到,我們?cè)撊∠切┱??該部門自成立以來(lái),幾乎就是靠公司內(nèi)部的獨(dú)家生意舒舒服服地過(guò)日子。如果惠普的其他部門可以向外界采購(gòu)的話,電路部門就再也不能象現(xiàn)在這樣高枕無(wú)憂了。最后,主管們決定取消公司內(nèi)購(gòu)的規(guī)定,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)。從此電路部門的環(huán)境煥然一新,四處充滿活力。
第二,激勵(lì)機(jī)制要?jiǎng)?chuàng)造,不要抄襲。
經(jīng)理人可以參照其它組織的做法,尋求靈感。但是,最好的激勵(lì)機(jī)制就算不是全盤創(chuàng)新,至少也是針對(duì)某一獨(dú)特情形的特別改編。因此,它是一個(gè)組織中全體成員的參與與創(chuàng)造的過(guò)程。雖然有些機(jī)制需要借重高級(jí)主管的意見(jiàn),但更多創(chuàng)新的機(jī)制并非由最高管理階層所創(chuàng)造。
第三,要允許您的機(jī)制不斷進(jìn)化。
一個(gè)創(chuàng)新機(jī)制在實(shí)際的運(yùn)用當(dāng)中,可能會(huì)產(chǎn)生各種意想不到的負(fù)面效果而需加以修正。即使是一開(kāi)始就運(yùn)作得很完美,也需不斷地加以改進(jìn)。再以3m公司的“15%法則”為例,60年代3m公司實(shí)行“15%法則”,使得科學(xué)家可以自由運(yùn)用其15%的時(shí)間。80年代,“15%法則”擴(kuò)充到科學(xué)家以外的員工,例如制造和行銷的創(chuàng)新上。到了90年代,3m公司的主管擔(dān)心使用此機(jī)制的人變少,專門組織了一個(gè)專案小組重新改造“15%法則”。
最后,建立全套完整的組合。
只采用一套激勵(lì)機(jī)制固然不錯(cuò),但是幾種機(jī)制互相強(qiáng)化,形成組合則更好。
員工激勵(lì)機(jī)制方案篇九
針對(duì)本公司目前員工流動(dòng)量大,員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn)等問(wèn)題。特制定本激勵(lì)方案。本方案本著精神激勵(lì)為主,適度配合物質(zhì)激勵(lì)的原則。
由人事及生產(chǎn)廠長(zhǎng)共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)廠長(zhǎng)與員工一起結(jié)合員工目前的工作效率制每月生產(chǎn)目標(biāo)(注:應(yīng)是一個(gè)可以達(dá)到的目標(biāo))對(duì)于達(dá)到目標(biāo)的員工給予口頭表?yè)P(yáng)及言語(yǔ)鼓勵(lì)。對(duì)與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫助,比方說(shuō)培訓(xùn)等,幫助員工達(dá)到工作目標(biāo)。
效果分析:
1屬員工自我激勵(lì),完成目標(biāo)的員工會(huì)增加自豪感從而增加工作熱情。
2完不成目標(biāo)的員工在被安慰的情況下會(huì)更加努力工作。
對(duì)于某些不涉及公司原則的問(wèn)題決定時(shí)(如購(gòu)買飲水機(jī)放幾樓或公司考勤1天需打幾次卡之類的問(wèn)題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽(tīng)取員工意見(jiàn)。
效果分析:
1、員工感覺(jué)自己受公司重視可增強(qiáng)工作積極性。
2、便于了解第一線員工的思想。
3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。
公司可分季度評(píng)選優(yōu)秀員工,具體評(píng)選方法可根據(jù)員工工作績(jī)效、工作態(tài)度、出勤情況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,發(fā)給溥澤皮工藝飾品優(yōu)秀員工獎(jiǎng)狀及給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(以3名為列獎(jiǎng)勵(lì)可為1等獎(jiǎng)50元人民幣、2等獎(jiǎng)30元人民幣、3等獎(jiǎng)20元人民幣,獎(jiǎng)勵(lì)以工資的形式發(fā)放)但要注意評(píng)選的公平性,否則會(huì)起反效果。
效果分析:
1、榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工積極性。
2、為評(píng)上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競(jìng)爭(zhēng),提升工作積極性。
3、被評(píng)上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。
每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對(duì)員工的祝福。(一定要總經(jīng)理親自簽發(fā),否則效果不明顯)
效果分析:
1、員工感覺(jué)受公司重視。
2、總經(jīng)理鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)員工工作熱情。
對(duì)于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿半年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿一年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。
效果分析:工齡工資便于員工長(zhǎng)期在公司工作,以及以及防止培訓(xùn)出來(lái)的熟練工跳槽。
制定人本的企業(yè)文化。通過(guò)培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自己的,有能力的員工公司會(huì)為其提供廣闊的發(fā)展空間以及相對(duì)應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會(huì)。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。
效果分析:不同與其他還沒(méi)有企業(yè)文化激勵(lì)的企業(yè),會(huì)是一種比較特別的方式。
目前還無(wú)法執(zhí)行,待績(jī)效考核體系建立以后再予以執(zhí)行。
對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。
1、反向激勵(lì)使員工知道不努力就要被淘汰。
2、對(duì)于工作效率很低下的員工是一種激勵(lì)。
3、可結(jié)合目標(biāo)激勵(lì)一起執(zhí)行。
員工激勵(lì)機(jī)制方案篇十
為進(jìn)一步擴(kuò)大開(kāi)放,調(diào)動(dòng)全社會(huì)各方面人士招商引資的積極性,鼓勵(lì)全縣各界人士積極參與項(xiàng)目建設(shè),大力實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略,吸引更多客商來(lái)xx投資,促進(jìn)xx縣外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特制定本辦法。
本辦法所稱項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì),是指對(duì)經(jīng)過(guò)國(guó)家和自治區(qū)批準(zhǔn)在本縣行政區(qū)域內(nèi)地方固定資產(chǎn)投資建設(shè)項(xiàng)目的爭(zhēng)取、資金的落實(shí)、項(xiàng)目的建設(shè)和發(fā)揮效益的過(guò)程中,以及介紹本縣以外的單位或個(gè)人到本縣投資活動(dòng)中做出突出貢獻(xiàn)的單位或個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)措施。獎(jiǎng)勵(lì)分為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)兩種。其中,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)為主??h項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組主管項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)工作,項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)的日常工作。
(一)設(shè)立項(xiàng)目爭(zhēng)取獎(jiǎng)。此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)是指從項(xiàng)目建議書(shū)提出到可行性研究報(bào)告批復(fù)階段的獎(jiǎng)勵(lì),由以下兩部分組成:
1、項(xiàng)目基礎(chǔ)獎(jiǎng)金。分別按項(xiàng)目總投資金額的多少設(shè)定相應(yīng)的獎(jiǎng)金。凡總投資額在500萬(wàn)元以下的,其獎(jiǎng)金為0.2——1萬(wàn)元;總投資額在500萬(wàn)元——1000萬(wàn)元的,其獎(jiǎng)金為1萬(wàn)元——3萬(wàn)元;總投資額在1000萬(wàn)元——2000萬(wàn)元的,其獎(jiǎng)金為3萬(wàn)元——5萬(wàn)元;總投資額在2000萬(wàn)元以上的,其獎(jiǎng)金為為5萬(wàn)元——50萬(wàn)元。此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的申報(bào)須在可研報(bào)告得到批復(fù)之后。(項(xiàng)目爭(zhēng)取獎(jiǎng)的獎(jiǎng)金分配比例按項(xiàng)目批準(zhǔn)單位的級(jí)別來(lái)劃分不盡合理,建議改為按項(xiàng)目總投資金額的多少設(shè)定相應(yīng)的獎(jiǎng)金額。)
2、爭(zhēng)取國(guó)家政策性補(bǔ)貼獎(jiǎng)金。主要以爭(zhēng)取到國(guó)家政策性補(bǔ)貼的數(shù)量多少、利率高低和期限長(zhǎng)短三種相關(guān)因素為依據(jù),其中屬于無(wú)償補(bǔ)貼的,500萬(wàn)元以下的,按0.5%比例提取獎(jiǎng)金;500萬(wàn)元——1000萬(wàn)元的,按1%比例提取獎(jiǎng)金;1000萬(wàn)元——2000萬(wàn)元的,按2%比例提取獎(jiǎng)金;2000萬(wàn)元以上的,按3%比例提取獎(jiǎng)金。屬于無(wú)息投資的,按1——2‰的比例提取獎(jiǎng)金;屬于低息投資的按0.5——1‰的比例提取獎(jiǎng)金;屬于銀行基礎(chǔ)利率投資的按0.5‰以下的比例提取獎(jiǎng)金;高于銀行基礎(chǔ)利率的不提取獎(jiǎng)金。此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的申報(bào)須在補(bǔ)貼全部到位之后。
(二)設(shè)立資金落實(shí)獎(jiǎng)。此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)包括貸款落實(shí)和自籌資金落實(shí)兩個(gè)方面。主要按所爭(zhēng)取資金利率高低和期限長(zhǎng)短、資金到位情況、拆借資金成本高低等因素確定提獎(jiǎng)比例,其中:高于銀行基礎(chǔ)利率的不給獎(jiǎng)勵(lì);同等于銀行基礎(chǔ)利率的按0.5‰以下的比例提取獎(jiǎng)金;低于銀行基礎(chǔ)利率的按0.5——1.5‰的比例提取獎(jiǎng)金;無(wú)息貸款的按1.5——2.5‰的比例提取獎(jiǎng)金。落實(shí)一筆資金,只能獲一次獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)設(shè)立項(xiàng)目效益獎(jiǎng)。此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)包括經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益兩個(gè)方面。經(jīng)濟(jì)效益是指項(xiàng)目按設(shè)計(jì)要求按期達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)達(dá)效的情況。社會(huì)效益是指此項(xiàng)目的建成在改善勞動(dòng)條件、保證安全生產(chǎn)、消除公共污染、防疫治病、改善生態(tài)環(huán)境等方面發(fā)揮作用的情況。具體按以下兩個(gè)部分獎(jiǎng)勵(lì):
1、以經(jīng)濟(jì)效益為主的項(xiàng)目效益獎(jiǎng),主要以對(duì)地方財(cái)政貢獻(xiàn)大小決定,按年度上交地方財(cái)政金額的1%提取獎(jiǎng)金。
2、以社會(huì)效益為主的項(xiàng)目效益獎(jiǎng),主要依照項(xiàng)目管理過(guò)程中達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)達(dá)效程度決定,經(jīng)政府有關(guān)部門和指定部門認(rèn)定,達(dá)到各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)的給予0.5——1萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì),不能完全達(dá)到指標(biāo)要求的不給獎(jiǎng)勵(lì)。
項(xiàng)目效益獎(jiǎng)可多次給予,當(dāng)?shù)诙晷略鲂б孢_(dá)到或超過(guò)預(yù)期效益時(shí)仍可按本條規(guī)定的比例提取獎(jiǎng)金。
(四)設(shè)立招商引資獎(jiǎng)。此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)按引資(物)額的大小給予,具體按以下兩種情況獎(jiǎng)勵(lì):
2、引薦外商來(lái)xx投資的,按投資規(guī)模的大小和對(duì)地方財(cái)政貢獻(xiàn)的大小給予1——10萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)。
(六)對(duì)有突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人,視不同情況,按照干部管理權(quán)限分別給予相應(yīng)精神獎(jiǎng)勵(lì)。
項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)每年進(jìn)行一次。年底開(kāi)始申報(bào),次年的三月份公布評(píng)定結(jié)果并召開(kāi)表彰大會(huì)。
(一)獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)定的程序:
1、單位或個(gè)人申報(bào);
2、按項(xiàng)目審批渠道由主管單位進(jìn)行把關(guān);
3、項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室初審;
4、項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)審決定。
(二)報(bào)獎(jiǎng)項(xiàng)目由項(xiàng)目法人或責(zé)任人申報(bào)。
申報(bào)材料主要包括以下內(nèi)容:
1、申報(bào)表;
2、項(xiàng)目工作總結(jié);
3、項(xiàng)目立項(xiàng)可行性研究和初步設(shè)計(jì)、驗(yàn)收等文件的批復(fù)文本;
4、必要的法定依據(jù)、證明等資料;
5、項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)告;
6、獎(jiǎng)金分配方案等。
縣直有關(guān)部門應(yīng)成立初評(píng)委員會(huì)負(fù)責(zé)報(bào)獎(jiǎng)項(xiàng)目的初評(píng)工作。
(三)建立公告制度。凡經(jīng)初評(píng)通過(guò)的獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目,應(yīng)通過(guò)一定形式予以公布,沒(méi)有異議的,可上報(bào);縣項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)的獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目,由縣項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通過(guò)廣播、電視等新聞媒體予以公布,公告期為15天。凡在規(guī)定期限內(nèi)無(wú)異議者,報(bào)縣人民政府核準(zhǔn)授獎(jiǎng)。
(一)擬獎(jiǎng)項(xiàng)目如有異議,由項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)解決。如協(xié)調(diào)不成,由項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門進(jìn)行集體裁決。
(二)縣財(cái)政應(yīng)當(dāng)在年度預(yù)算中設(shè)立“項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)專項(xiàng)資金”,用于項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)從所有爭(zhēng)取到的無(wú)償資金中提取3%用作項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)基金。
員工激勵(lì)機(jī)制方案篇十一
適合激勵(lì)科研人員的科研激勵(lì)機(jī)制方案有那些呢?你知道嗎?各位,我們看看下面,一起閱讀吧!
激勵(lì)制度指導(dǎo)原則:價(jià)值鏈導(dǎo)向,成本、品質(zhì)以及客戶滿意度為結(jié)果的激勵(lì)制度。
激勵(lì)制度適用范圍:研發(fā)院全體員工
激勵(lì)制度適用周期:20xx年元月1日—20xx年12月31日(項(xiàng)目階段里程碑關(guān)閉點(diǎn),依據(jù)項(xiàng)目激勵(lì)細(xì)則可以關(guān)閉的時(shí)間節(jié)點(diǎn))
激勵(lì)制度實(shí)施準(zhǔn)備條件:
1、研發(fā)院組織結(jié)構(gòu)核準(zhǔn)下的崗位結(jié)構(gòu)與崗位工作職責(zé)說(shuō)明。
2、研發(fā)院20xx年度承接項(xiàng)目并上一年度延續(xù)項(xiàng)目具體明細(xì)及總量。
3、研發(fā)院?jiǎn)蝹€(gè)項(xiàng)目所需要人力資源并推進(jìn)計(jì)劃進(jìn)度表。
4、研發(fā)院同步需求外部人員引進(jìn)并過(guò)程引進(jìn)后工作插入計(jì)劃表。
5、研發(fā)院對(duì)外合作設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)(研發(fā)、工作室等)計(jì)劃并計(jì)劃推進(jìn)表。
6、研發(fā)院與外埠銜接承接設(shè)計(jì)產(chǎn)品任務(wù)的計(jì)劃并推進(jìn)表。
7、研發(fā)院現(xiàn)有人力資源在單個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃表里的擔(dān)當(dāng)角色與主要考核指標(biāo)。
8、研發(fā)院領(lǐng)導(dǎo)的管理職能與價(jià)值鏈獲取的對(duì)應(yīng)指標(biāo)建立并獲得核準(zhǔn)。
9、財(cái)務(wù)參與研發(fā)院激勵(lì)制度的具體數(shù)據(jù)預(yù)算核算和實(shí)施兌現(xiàn)。
10、研發(fā)院項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃推進(jìn)表的第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)成立并同步運(yùn)行。
研發(fā)院20xx年度全體員工薪酬結(jié)構(gòu)并單項(xiàng)定義:
固定工資(月薪)+崗位工資(月薪)+績(jī)效工資(日??荚u(píng))+項(xiàng)目工資(項(xiàng)目階段/里程碑關(guān)閉點(diǎn))+產(chǎn)品預(yù)期銷量毛利潤(rùn)分紅(財(cái)務(wù)核算并在首批訂單量產(chǎn)后作為關(guān)閉節(jié)點(diǎn))+追溯性責(zé)任擔(dān)當(dāng)工資(負(fù)激勵(lì))
(1)固定工資:研發(fā)院可以依據(jù)崗位結(jié)構(gòu)在現(xiàn)行月薪或年薪(分解至月薪)的前提下,擬定不同崗位的固定工資。要求做到:按照管理族/(技術(shù))專業(yè)族/輔助人員不同制定差異化的固定工資;管理崗位的工資不可以和技術(shù)崗位進(jìn)行比較(研發(fā)院的院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)除外);研發(fā)院全體員工自20xx年開(kāi)始不再以年薪的方式給予核算,而是以價(jià)值鏈的.導(dǎo)向來(lái)進(jìn)行激勵(lì)。(院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)除外)
(2)崗位工資:研發(fā)院?jiǎn)渭児芾韻徫换蛘邆?cè)重于管理崗位的人員按照管理級(jí)別界定崗位工資,而技術(shù)(專業(yè))人員的崗位工資則是按照技術(shù)等級(jí)以及所在崗位的價(jià)值鏈大小或權(quán)衡其在整個(gè)項(xiàng)目中(公司研發(fā)實(shí)力現(xiàn)狀以及toc狀態(tài)下)的重要性而定(研發(fā)院要出臺(tái)具體的崗位工資等級(jí)以及等級(jí)依據(jù))。
(3)績(jī)效工資(日??荚u(píng)):主要是針對(duì)前兩項(xiàng)(或一項(xiàng))工資的部分或全部進(jìn)行的日常關(guān)于影響到研發(fā)院正常運(yùn)營(yíng)的所有要素中的重點(diǎn)要素進(jìn)行考核后得到的績(jī)效工資。該項(xiàng)績(jī)效工資旨在促進(jìn)管理人員在管理協(xié)調(diào)中考量員工的工作態(tài)度、配合、溝通、執(zhí)行、學(xué)習(xí)等方面要素。具體指標(biāo)有研發(fā)院自行擬定。
(4)項(xiàng)目工資:是指項(xiàng)目階段顯見(jiàn)成果或里程碑的關(guān)閉節(jié)點(diǎn)給予的激勵(lì),主要目的在于對(duì)參與項(xiàng)目的成員給予上一階段工作的肯定與評(píng)價(jià),從而在確保在下一個(gè)階段達(dá)成或超越項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)。該項(xiàng)目工資的階段性可以參考研發(fā)院的項(xiàng)目階段性評(píng)價(jià)考核方式進(jìn)行,同時(shí)建議力求明了簡(jiǎn)單且可考量,關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)即可,不宜太多。每一個(gè)項(xiàng)目階段性成果都能圍繞價(jià)值鏈展開(kāi)評(píng)定,以成本和品質(zhì)為最終評(píng)價(jià)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。具體的項(xiàng)目階段研發(fā)院可以結(jié)合項(xiàng)目單元進(jìn)行合理的關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)置與評(píng)價(jià)指標(biāo),但要在立項(xiàng)后項(xiàng)目開(kāi)始前必須讓項(xiàng)目所有參與人員明確。
(5)產(chǎn)品預(yù)期銷量毛利潤(rùn)分紅:是指項(xiàng)目立項(xiàng)之初,按照設(shè)定的成本目標(biāo)并在量產(chǎn)之前確認(rèn)能達(dá)成或?qū)嶋H達(dá)成的超目標(biāo)成本并整個(gè)項(xiàng)目的各項(xiàng)費(fèi)用抵扣后,按照立項(xiàng)之初的市場(chǎng)預(yù)期銷量進(jìn)行的毛利潤(rùn)分紅。
(6)追溯性責(zé)任擔(dān)當(dāng)工資:指在公司按照激勵(lì)制度兌現(xiàn)相應(yīng)的工資或獎(jiǎng)金后出現(xiàn)的滯后性質(zhì)量損失,經(jīng)查實(shí)能被證明是由于項(xiàng)目階段某個(gè)環(huán)節(jié)造成而引起的損失,依據(jù)質(zhì)量中心分析的責(zé)任擔(dān)當(dāng)比例進(jìn)行項(xiàng)目階段的直接責(zé)任人和連帶責(zé)任人共同進(jìn)行承擔(dān)的工資。該項(xiàng)工資一經(jīng)確認(rèn),從責(zé)任人的未發(fā)放的所有任何工資里進(jìn)行抵扣,具體抵扣可以依據(jù)抵扣金額大小一次性或分期抵扣。實(shí)施該項(xiàng)追溯性責(zé)任擔(dān)當(dāng)工資需要質(zhì)量中心建立質(zhì)量損失責(zé)任擔(dān)當(dāng)機(jī)制來(lái)實(shí)施。如果條件尚未成熟,可以考慮由研發(fā)院擬定該項(xiàng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)機(jī)制先行實(shí)施。待質(zhì)量中心構(gòu)建后再移交給該部門。
(7)關(guān)于單個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)新激勵(lì)獎(jiǎng):之所以沒(méi)有在研發(fā)院工資結(jié)構(gòu)里出現(xiàn),是在考慮該獎(jiǎng)勵(lì)是在研發(fā)院整體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中或項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程,對(duì)于在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、材料改性、成本控制、性能突破等方面有特殊貢獻(xiàn)的任何研發(fā)院(院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)除外)員工進(jìn)行的單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。具體實(shí)施辦法由研發(fā)院擬定獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)財(cái)務(wù)備案即可。
(8)關(guān)于上述(1)、(2)、(3)、(4)、(5)項(xiàng)工資在總的工資待遇占比問(wèn)題,考慮到第(5)項(xiàng)是不確定項(xiàng)(每個(gè)項(xiàng)目的市場(chǎng)預(yù)期不同),所以建議在單個(gè)項(xiàng)目立項(xiàng)之初考慮該項(xiàng)目預(yù)期銷量的時(shí)候既要考慮到市場(chǎng)預(yù)期因素又要考慮到參與項(xiàng)目人員的整體收入峰谷因素,還要考慮到研發(fā)院所有成員的激勵(lì)均衡性。而第(4)項(xiàng)在設(shè)定關(guān)鍵項(xiàng)目階段節(jié)點(diǎn)關(guān)閉的激勵(lì)工資幅度時(shí),既要考慮項(xiàng)目階段在整個(gè)項(xiàng)目中所占的里程碑重要性又要考慮該工資在員工預(yù)期年度收入中的總體占比。關(guān)于第(3)項(xiàng)在第(1)還是第(2)項(xiàng)中的占比或具體占比多少,主要看前兩項(xiàng)的比例或者第(2)項(xiàng)的均幅有沒(méi)有一定的警示性。
(9)關(guān)于研發(fā)院領(lǐng)導(dǎo)的工資結(jié)構(gòu)是否要遵照?qǐng)?zhí)行還是另行制定,需要進(jìn)一步討論。個(gè)人建議領(lǐng)導(dǎo)重在組織管理、協(xié)調(diào)監(jiān)控,所以是否在年末時(shí)考慮院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)除過(guò)第(1)(2)(3)項(xiàng)實(shí)得之外,院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)拿去年度內(nèi)研發(fā)院所有員工項(xiàng)目工資總額或產(chǎn)品毛利潤(rùn)分紅總額或兩者之和的總額相應(yīng)比例來(lái)進(jìn)行激勵(lì)。具體比例額度要依據(jù)年末價(jià)值鏈結(jié)果進(jìn)行倒推核算。由財(cái)務(wù)來(lái)執(zhí)行。
(10)關(guān)于研發(fā)院的工資結(jié)構(gòu)不同部分核算與發(fā)放:關(guān)于第(1)(2)(3)建議按照月度現(xiàn)行工資發(fā)放辦法執(zhí)行;關(guān)于第(4)建議在節(jié)點(diǎn)關(guān)閉后月度內(nèi)核算并在年末一次性發(fā)放。關(guān)于第(5)項(xiàng)建議在產(chǎn)品量產(chǎn)前目標(biāo)驗(yàn)收達(dá)成后進(jìn)行核算并在年末部分發(fā)放,其余在次年度上半年發(fā)放。具體比例由研發(fā)院和公司商議擬定。關(guān)于第(6)項(xiàng)一經(jīng)查實(shí)在當(dāng)月發(fā)放工資時(shí)進(jìn)行;關(guān)于第(7)項(xiàng),在項(xiàng)目階段內(nèi),由研發(fā)院按照擬定的獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則隨時(shí)提報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。上述內(nèi)容同樣需要研發(fā)院在擬定激勵(lì)制度時(shí)要進(jìn)行完善的說(shuō)明。
(11)研發(fā)院依據(jù)該激勵(lì)制度草案完善出來(lái)的細(xì)則,經(jīng)由集團(tuán)公司財(cái)務(wù)中心、人力資源部等相關(guān)部門進(jìn)行會(huì)審無(wú)異議后,并在研發(fā)院全體員工學(xué)習(xí)討論通過(guò)后報(bào)集團(tuán)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)財(cái)務(wù)以及人力資源備案執(zhí)行。
(12)研發(fā)院對(duì)外合作機(jī)構(gòu)同樣采用價(jià)值鏈的合作原則,并進(jìn)行長(zhǎng)期激勵(lì)的方法來(lái)進(jìn)行。具體措施由研發(fā)院和法律顧問(wèn)部來(lái)進(jìn)行實(shí)施。
員工激勵(lì)機(jī)制方案篇十二
激勵(lì)制度指導(dǎo)原則:價(jià)值鏈導(dǎo)向,成本、品質(zhì)以及客戶滿意度為結(jié)果的激勵(lì)制度。
激勵(lì)制度適用范圍:研發(fā)院全體員工
激勵(lì)制度適用周期:20xx年元月1日—20xx年12月31日(項(xiàng)目階段里程碑關(guān)閉點(diǎn),依據(jù)項(xiàng)目激勵(lì)細(xì)則可以關(guān)閉的時(shí)間節(jié)點(diǎn))
激勵(lì)制度實(shí)施準(zhǔn)備條件:
1、研發(fā)院組織結(jié)構(gòu)核準(zhǔn)下的崗位結(jié)構(gòu)與崗位工作職責(zé)說(shuō)明。
2、研發(fā)院20xx年度承接項(xiàng)目并上一年度延續(xù)項(xiàng)目具體明細(xì)及總量。
3、研發(fā)院?jiǎn)蝹€(gè)項(xiàng)目所需要人力資源并推進(jìn)計(jì)劃進(jìn)度表。
4、研發(fā)院同步需求外部人員引進(jìn)并過(guò)程引進(jìn)后工作插入計(jì)劃表。
5、研發(fā)院對(duì)外合作設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)(研發(fā)、工作室等)計(jì)劃并計(jì)劃推進(jìn)表。
6、研發(fā)院與外埠銜接承接設(shè)計(jì)產(chǎn)品任務(wù)的計(jì)劃并推進(jìn)表。
7、研發(fā)院現(xiàn)有人力資源在單個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃表里的擔(dān)當(dāng)角色與主要考核指標(biāo)。
8、研發(fā)院領(lǐng)導(dǎo)的管理職能與價(jià)值鏈獲取的對(duì)應(yīng)指標(biāo)建立并獲得核準(zhǔn)。
9、財(cái)務(wù)參與研發(fā)院激勵(lì)制度的具體數(shù)據(jù)預(yù)算核算和實(shí)施兌現(xiàn)。
10、研發(fā)院項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃推進(jìn)表的第三方監(jiān)督機(jī)構(gòu)成立并同步運(yùn)行。
研發(fā)院20xx年度全體員工薪酬結(jié)構(gòu)并單項(xiàng)定義:
固定工資(月薪)+崗位工資(月薪)+績(jī)效工資(日常考評(píng))+項(xiàng)目工資(項(xiàng)目階段/里程碑關(guān)閉點(diǎn))+產(chǎn)品預(yù)期銷量毛利潤(rùn)分紅(財(cái)務(wù)核算并在首批訂單量產(chǎn)后作為關(guān)閉節(jié)點(diǎn))+追溯性責(zé)任擔(dān)當(dāng)工資(負(fù)激勵(lì))
(1)固定工資:研發(fā)院可以依據(jù)崗位結(jié)構(gòu)在現(xiàn)行月薪或年薪(分解至月薪)的前提下,擬定不同崗位的固定工資。要求做到:按照管理族/(技術(shù))專業(yè)族/輔助人員不同制定差異化的固定工資;管理崗位的工資不可以和技術(shù)崗位進(jìn)行比較(研發(fā)院的院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)除外);研發(fā)院全體員工自20xx年開(kāi)始不再以年薪的方式給予核算,而是以價(jià)值鏈的導(dǎo)向來(lái)進(jìn)行激勵(lì)。(院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)除外)
(2)崗位工資:研發(fā)院?jiǎn)渭児芾韻徫换蛘邆?cè)重于管理崗位的人員按照管理級(jí)別界定崗位工資,而技術(shù)(專業(yè))人員的崗位工資則是按照技術(shù)等級(jí)以及所在崗位的價(jià)值鏈大小或權(quán)衡其在整個(gè)項(xiàng)目中(公司研發(fā)實(shí)力現(xiàn)狀以及toc狀態(tài)下)的重要性而定(研發(fā)院要出臺(tái)具體的崗位工資等級(jí)以及等級(jí)依據(jù))。
(3)績(jī)效工資(日常考評(píng)):主要是針對(duì)前兩項(xiàng)(或一項(xiàng))工資的部分或全部進(jìn)行的日常關(guān)于影響到研發(fā)院正常運(yùn)營(yíng)的所有要素中的重點(diǎn)要素進(jìn)行考核后得到的績(jī)效工資。該項(xiàng)績(jī)效工資旨在促進(jìn)管理人員在管理協(xié)調(diào)中考量員工的工作態(tài)度、配合、溝通、執(zhí)行、學(xué)習(xí)等方面要素。具體指標(biāo)有研發(fā)院自行擬定。
(4)項(xiàng)目工資:是指項(xiàng)目階段顯見(jiàn)成果或里程碑的關(guān)閉節(jié)點(diǎn)給予的激勵(lì),主要目的'在于對(duì)參與項(xiàng)目的成員給予上一階段工作的肯定與評(píng)價(jià),從而在確保在下一個(gè)階段達(dá)成或超越項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)。該項(xiàng)目工資的階段性可以參考2015年度研發(fā)院的項(xiàng)目階段性評(píng)價(jià)考核方式進(jìn)行,同時(shí)建議力求明了簡(jiǎn)單且可考量,關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)即可,不宜太多。每一個(gè)項(xiàng)目階段性成果都能圍繞價(jià)值鏈展開(kāi)評(píng)定,以成本和品質(zhì)為最終評(píng)價(jià)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。具體的項(xiàng)目階段研發(fā)院可以結(jié)合項(xiàng)目單元進(jìn)行合理的關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)置與評(píng)價(jià)指標(biāo),但要在立項(xiàng)后項(xiàng)目開(kāi)始前必須讓項(xiàng)目所有參與人員明確。
(5)產(chǎn)品預(yù)期銷量毛利潤(rùn)分紅:是指項(xiàng)目立項(xiàng)之初,按照設(shè)定的成本目標(biāo)并在量產(chǎn)之前確認(rèn)能達(dá)成或?qū)嶋H達(dá)成的超目標(biāo)成本并整個(gè)項(xiàng)目的各項(xiàng)費(fèi)用抵扣后,按照立項(xiàng)之初的市場(chǎng)預(yù)期銷量進(jìn)行的毛利潤(rùn)分紅。
(6)追溯性責(zé)任擔(dān)當(dāng)工資:指在公司按照激勵(lì)制度兌現(xiàn)相應(yīng)的工資或獎(jiǎng)金后出現(xiàn)的滯后性質(zhì)量損失,經(jīng)查實(shí)能被證明是由于項(xiàng)目階段某個(gè)環(huán)節(jié)造成而引起的損失,依據(jù)質(zhì)量中心分析的責(zé)任擔(dān)當(dāng)比例進(jìn)行項(xiàng)目階段的直接責(zé)任人和連帶責(zé)任人共同進(jìn)行承擔(dān)的工資。該項(xiàng)工資一經(jīng)確認(rèn),從責(zé)任人的未發(fā)放的所有任何工資里進(jìn)行抵扣,具體抵扣可以依據(jù)抵扣金額大小一次性或分期抵扣。實(shí)施該項(xiàng)追溯性責(zé)任擔(dān)當(dāng)工資需要質(zhì)量中心建立質(zhì)量損失責(zé)任擔(dān)當(dāng)機(jī)制來(lái)實(shí)施。如果條件尚未成熟,可以考慮由研發(fā)院擬定該項(xiàng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)機(jī)制先行實(shí)施。待質(zhì)量中心構(gòu)建后再移交給該部門。
(7)關(guān)于單個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)新激勵(lì)獎(jiǎng):之所以沒(méi)有在研發(fā)院工資結(jié)構(gòu)里出現(xiàn),是在考慮該獎(jiǎng)勵(lì)是在研發(fā)院整體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中或項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程,對(duì)于在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、材料改性、成本控制、性能突破等方面有特殊貢獻(xiàn)的任何研發(fā)院(院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)除外)員工進(jìn)行的單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。具體實(shí)施辦法由研發(fā)院擬定獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)財(cái)務(wù)備案即可。
(8)關(guān)于上述(1)、(2)、(3)、(4)、(5)項(xiàng)工資在總的工資待遇占比問(wèn)題,考慮到第(5)項(xiàng)是不確定項(xiàng)(每個(gè)項(xiàng)目的市場(chǎng)預(yù)期不同),所以建議在單個(gè)項(xiàng)目立項(xiàng)之初考慮該項(xiàng)目預(yù)期銷量的時(shí)候既要考慮到市場(chǎng)預(yù)期因素又要考慮到參與項(xiàng)目人員的整體收入峰谷因素,還要考慮到研發(fā)院所有成員的激勵(lì)均衡性。而第(4)項(xiàng)在設(shè)定關(guān)鍵項(xiàng)目階段節(jié)點(diǎn)關(guān)閉的激勵(lì)工資幅度時(shí),既要考慮項(xiàng)目階段在整個(gè)項(xiàng)目中所占的里程碑重要性又要考慮該工資在員工預(yù)期年度收入中的總體占比。關(guān)于第(3)項(xiàng)在第(1)還是第(2)項(xiàng)中的占比或具體占比多少,主要看前兩項(xiàng)的比例或者第(2)項(xiàng)的均幅有沒(méi)有一定的警示性。
(9)關(guān)于研發(fā)院領(lǐng)導(dǎo)的工資結(jié)構(gòu)是否要遵照?qǐng)?zhí)行還是另行制定,需要進(jìn)一步討論。個(gè)人建議領(lǐng)導(dǎo)重在組織管理、協(xié)調(diào)監(jiān)控,所以是否在年末時(shí)考慮院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)除過(guò)第(1)(2)(3)項(xiàng)實(shí)得之外,院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)拿去年度內(nèi)研發(fā)院所有員工項(xiàng)目工資總額或產(chǎn)品毛利潤(rùn)分紅總額或兩者之和的總額相應(yīng)比例來(lái)進(jìn)行激勵(lì)。具體比例額度要依據(jù)年末價(jià)值鏈結(jié)果進(jìn)行倒推核算。由財(cái)務(wù)來(lái)執(zhí)行。
(10)關(guān)于研發(fā)院的工資結(jié)構(gòu)不同部分核算與發(fā)放:關(guān)于第(1)(2)(3)建議按照月度現(xiàn)行工資發(fā)放辦法執(zhí)行;關(guān)于第(4)建議在節(jié)點(diǎn)關(guān)閉后月度內(nèi)核算并在年末一次性發(fā)放。關(guān)于第(5)項(xiàng)建議在產(chǎn)品量產(chǎn)前目標(biāo)驗(yàn)收達(dá)成后進(jìn)行核算并在年末部分發(fā)放,其余在次年度上半年發(fā)放。具體比例由研發(fā)院和公司商議擬定。關(guān)于第(6)項(xiàng)一經(jīng)查實(shí)在當(dāng)月發(fā)放工資時(shí)進(jìn)行;關(guān)于第(7)項(xiàng),在項(xiàng)目階段內(nèi),由研發(fā)院按照擬定的獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則隨時(shí)提報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。上述內(nèi)容同樣需要研發(fā)院在擬定激勵(lì)制度時(shí)要進(jìn)行完善的說(shuō)明。
(11)研發(fā)院依據(jù)該激勵(lì)制度草案完善出來(lái)的細(xì)則,經(jīng)由集團(tuán)公司財(cái)務(wù)中心、人力資源部等相關(guān)部門進(jìn)行會(huì)審無(wú)異議后,并在研發(fā)院全體員工學(xué)習(xí)討論通過(guò)后報(bào)集團(tuán)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)財(cái)務(wù)以及人力資源備案執(zhí)行。
(12)研發(fā)院對(duì)外合作機(jī)構(gòu)同樣采用價(jià)值鏈的合作原則,并進(jìn)行長(zhǎng)期激勵(lì)的方法來(lái)進(jìn)行。具體措施由研發(fā)院和法律顧問(wèn)部來(lái)進(jìn)行實(shí)施。
員工激勵(lì)機(jī)制方案篇十三
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷持續(xù)的發(fā)展,我國(guó)的企業(yè)發(fā)展規(guī)模也越來(lái)越壯大。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),可以毫不夸張的說(shuō),一個(gè)企業(yè)的人才資源已經(jīng)成為了企業(yè)最為重要的人力資源,而一個(gè)企業(yè)構(gòu)建和諧的人才激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)完善現(xiàn)代化管理的基本手段。我國(guó)的企業(yè)在人才激勵(lì)方面還存在著一定的問(wèn)題,因此構(gòu)建企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵點(diǎn)之一。
一、激勵(lì)與激勵(lì)機(jī)制的含義
激勵(lì)指的是通過(guò)組織適當(dāng)?shù)沫h(huán)境和外部激勵(lì)的機(jī)制,借助一定的規(guī)范措施,有效地實(shí)現(xiàn)成員或者組織的系統(tǒng)行為。激勵(lì)分為很多的類型,其中大致有以下幾種,第一種激勵(lì)類型為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì),第二種激勵(lì)類型為正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì),第三種激勵(lì)類型為內(nèi)激勵(lì)和外激勵(lì)。
而激勵(lì)機(jī)制指的是在一個(gè)組織系統(tǒng)內(nèi),激勵(lì)的主體運(yùn)用多種激勵(lì)手段使組織系統(tǒng)內(nèi)部變得相對(duì)的規(guī)范和固定。這是一個(gè)將組織系統(tǒng)內(nèi)的承諾最大化的一個(gè)動(dòng)態(tài)額度過(guò)程。激勵(lì)機(jī)制主要包括薪酬激勵(lì)、精神激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)等,但是不管是何種的激勵(lì)方式,大都具有公平性、針對(duì)性、及時(shí)性和一致性等特征。正是這些特征互相配合、互相影響,使得企業(yè)的管理者在進(jìn)行管理工作的時(shí)候,能夠讓員工明確目標(biāo),進(jìn)而為企業(yè)的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的精力。
二、企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中存在的問(wèn)題
(一)激勵(lì)機(jī)制不健全
我國(guó)的很多企業(yè)在設(shè)定激勵(lì)機(jī)制時(shí)存在著激勵(lì)機(jī)制設(shè)置不健全的問(wèn)題,其首先表現(xiàn)在,很多企業(yè)都存在著用人機(jī)制與制度不規(guī)范的問(wèn)題。由于我國(guó)很多企業(yè)在用人方面往往比較重視的是一個(gè)人的資歷,而非是一個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)與個(gè)人工作能力。長(zhǎng)期以往受到這種傳統(tǒng)用人觀念的束縛,使得很多企業(yè)在進(jìn)行人才選拔和員工激勵(lì)方面都越來(lái)越滯后于時(shí)代的發(fā)展。還有部分企業(yè),受到傳統(tǒng)家族式企業(yè)觀念的影響,在干部任用上不是“唯才是用”,而大多喜歡讓自己的親戚來(lái)?yè)?dān)任企業(yè)干部的職位,這種裙帶關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,嚴(yán)重阻礙了我國(guó)企業(yè)現(xiàn)代化人才激勵(lì)機(jī)制的建立和健全。
其次,我國(guó)的企業(yè)在培訓(xùn)機(jī)制方面也存在著不健全的方面。只有很少部分比較大型和正規(guī)的企業(yè)才有進(jìn)行員工培訓(xùn)的機(jī)會(huì),而其他的規(guī)模比較小的企業(yè)都沒(méi)有進(jìn)行正規(guī)員工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。而正是由于缺乏相應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn),使得這些企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員缺乏相應(yīng)的專業(yè)成長(zhǎng)空間,漸漸的也使得企業(yè)缺乏強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,還有部分企業(yè)缺乏相應(yīng)的薪酬機(jī)制。有的企業(yè)所建立的薪酬激勵(lì)機(jī)制也不夠健全,具體來(lái)說(shuō),對(duì)于企業(yè)內(nèi)部而言,如果制定的薪酬水平較低的話,就會(huì)直接制約到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,進(jìn)而使得企業(yè)不能留住優(yōu)秀的人才。而薪酬激勵(lì)機(jī)制制定不健全,表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部就是薪酬制定不合理,在這樣的情況下的企業(yè)的薪酬制定就會(huì)比較籠統(tǒng),這對(duì)于員工來(lái)說(shuō)是不公平的。還有部分企業(yè)員工對(duì)于薪酬的制定體系仍抱著“吃大鍋飯”的態(tài)度,很多企業(yè)的員工都抱著無(wú)論干多干少都拿一樣薪酬的心態(tài),進(jìn)而間接妨礙了企業(yè)薪酬激勵(lì)機(jī)制的制定與完善。
(二)激勵(lì)形式和手段單一
首先,我國(guó)的不少企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)激勵(lì)機(jī)制建立和完善的'過(guò)程中,激勵(lì)形式和激勵(lì)的手段都往往顯得比較的單一。特別是一些中小型的企業(yè),對(duì)于員工的激勵(lì)大都局限在對(duì)于物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)上,此外,這個(gè)物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)也并沒(méi)有很好的與員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行著直接的掛鉤,而是年終如果效益好就獎(jiǎng)金多一點(diǎn),效益差則獎(jiǎng)金比較少。
其次,還有部分的企業(yè)也逐漸開(kāi)始認(rèn)識(shí)到激勵(lì)的重要性,但在具體的操作過(guò)程中,往往比較呆板和單一,要么就是一味地采取業(yè)績(jī)末位淘汰制的機(jī)制,使得員工長(zhǎng)期處于一種惴惴不安的心理狀態(tài)下,漸漸變得無(wú)心工作,而只是關(guān)心自己的業(yè)績(jī)到底排在第幾。長(zhǎng)此以往,這樣惡性循環(huán)的激勵(lì)機(jī)制是不利于企業(yè)的健康發(fā)展的。而還有一部分的企業(yè)在進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制的設(shè)定中過(guò)于的籠統(tǒng)和理想化,使得雖然有著很多的激勵(lì)制度與機(jī)制,但是一般都發(fā)揮不出其真正的作用,使得各種機(jī)制與制度最終都流于形式。
最后,由于我國(guó)的大部分企業(yè)都是民營(yíng)企業(yè),企業(yè)往往制定的激勵(lì)機(jī)制會(huì)隨著管理者的意志而進(jìn)行著改變,不具有系統(tǒng)性和持久性。
(三)績(jī)效考核制度不科學(xué)
當(dāng)前,一部分企業(yè)在激勵(lì)工作的開(kāi)展中往往存在著激勵(lì)的績(jī)效考核制度制定不合理、不科學(xué)的現(xiàn)象。其首先表現(xiàn)在,一些企業(yè)在制定業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的時(shí)候設(shè)置的指標(biāo)不合理。很多企業(yè)所設(shè)置的指標(biāo)大都大而全,往往既包含有經(jīng)營(yíng)績(jī)效指標(biāo),也有工作態(tài)度指標(biāo)、思想覺(jué)悟指標(biāo)等。但其實(shí)在具體的操作過(guò)程中,這種大而全的指標(biāo)設(shè)置往往缺少一個(gè)具體的量化機(jī)制,使得這套看上去很標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)設(shè)置在真正進(jìn)行考核的時(shí)候會(huì)無(wú)從下手,不具有實(shí)際的考核意義。其次,部分企業(yè)制定的指標(biāo)比帶有強(qiáng)烈的主觀性,這也無(wú)法與企業(yè)實(shí)際情況相符合。
三、改善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的措施
(一)健全激勵(lì)機(jī)制
在改善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中需要建立健全激勵(lì)機(jī)制,首先需要企業(yè)建立健全相應(yīng)的用人制度,幫助員工設(shè)計(jì)合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)只有在具備一個(gè)健全的激勵(lì)機(jī)制之后,才能使得企業(yè)的發(fā)展變得持續(xù)穩(wěn)定,也才能夠更好的吸引住人才,以助力于企業(yè)的發(fā)展。
(二)豐富完善激勵(lì)手段
企業(yè)在改善激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中需要多采取一些豐富的手段,首先,企業(yè)可以組織一些有效的培訓(xùn),促進(jìn)員工工作能力與職業(yè)素養(yǎng)的提高。在培訓(xùn)中,不僅需要定時(shí)定期的進(jìn)行,而且培訓(xùn)的內(nèi)容還應(yīng)當(dāng)與員工的日常工作息息相關(guān),進(jìn)而通過(guò)培訓(xùn)增加員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,增強(qiáng)員工的歸屬感;其次,企業(yè)還需不斷完善自身薪酬體系,并將薪酬體系與其他激勵(lì)體系相互配合,以達(dá)到激勵(lì)員工的目的。
(三)科學(xué)制定合理化的績(jī)效考核制度
企業(yè)在改善激勵(lì)機(jī)制的措施上制定一套行之有效的績(jī)效考核制度是非常關(guān)鍵的。因?yàn)橐粋€(gè)好的績(jī)效考核制度能夠?qū)T工產(chǎn)生一個(gè)積極的促進(jìn)作用。因此在進(jìn)行績(jī)效考核制度制定時(shí)首先做到公平公正,因?yàn)橹挥泄焦目?jī)效考核指標(biāo)才能很好地促進(jìn)員工的發(fā)展。
此外,在制定的過(guò)程中還需盡量做到以人為本,鼓勵(lì)員工進(jìn)行全體評(píng)議和自評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。只有這樣從多方位、多角度的完善績(jī)效考核制度才能更加客觀的對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)。
結(jié)束語(yǔ)
一個(gè)企業(yè)只有很好的利用好“激勵(lì)”這個(gè)工具,才能有效調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓員工全心全意的為企業(yè)工作,持續(xù)地為企業(yè)的發(fā)展提供自己源源不斷的動(dòng)力。
員工激勵(lì)機(jī)制方案篇十四
h公司是一家以科技為主的企業(yè),創(chuàng)建于2003年,專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整體解決方案的產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷,作為一家高速增長(zhǎng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,該公司對(duì)優(yōu)秀員工的需求極大。從公司建立之初不重視對(duì)員工的激勵(lì),到現(xiàn)在公司從決策者到管理者開(kāi)始實(shí)行相應(yīng)的措施來(lái)激勵(lì)員工,尤其是對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),都是一步一步在前進(jìn)中摸索出來(lái)的,如今,對(duì)員工激勵(lì)的方式也在逐漸的多樣化,從簡(jiǎn)單的薪酬激勵(lì)到精神激勵(lì),再到如今多種的激勵(lì)方式,體現(xiàn)了該公司對(duì)激勵(lì)的重視度在不斷加強(qiáng)。我們?cè)诳隙ㄔ摴究上策M(jìn)步的同時(shí),也應(yīng)認(rèn)識(shí)到,隨著企業(yè)的發(fā)展以及員工能力等各方面的成長(zhǎng),目前公司的激勵(lì)機(jī)制已不能滿足現(xiàn)實(shí)狀況的發(fā)展,如果激勵(lì)機(jī)制不及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),會(huì)讓企業(yè)喪失核心人才,失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1.1激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵
激勵(lì)機(jī)制作為一種常規(guī)制度,是通過(guò)一套理性化的制度來(lái)反映激勵(lì)主體與激勵(lì)客體相互作用的方式。所謂員工激勵(lì)是適用于各種管理手段和策略對(duì)員工行為動(dòng)機(jī)進(jìn)行激發(fā),從而調(diào)動(dòng)員工積極性,改變員工的活動(dòng)方式,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),對(duì)員工激勵(lì)要從員工客觀存在的需要出發(fā),依據(jù)一定的條件,幫助員工確立合適的目標(biāo),從而激發(fā)員工的積極性,促使員工采取相應(yīng)的行動(dòng)。
1.2激勵(lì)機(jī)制的作用
激勵(lì)機(jī)制最大的作用就是吸引人才和留著人才。在發(fā)達(dá)國(guó)家的許多企業(yè)中,特別是那些競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、實(shí)力厚的企業(yè),通過(guò)各種優(yōu)惠政策、豐厚的福利待遇、快捷的晉升途徑來(lái)吸引企業(yè)需要的人才,同理,這樣也能留住公司的原有人才??茖W(xué)的激勵(lì)機(jī)制能夠創(chuàng)造出一種良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,進(jìn)而形成良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,更好的開(kāi)發(fā)員工的潛在能力。
在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,h公司對(duì)優(yōu)秀員工的依賴程度大幅度提高,從而迫使企業(yè)不得不開(kāi)始重視優(yōu)秀員工的引進(jìn)、培養(yǎng)和保留,并想方設(shè)法的通過(guò)各種激勵(lì)手段來(lái)留著優(yōu)秀人才,并忠于企業(yè),積極工作。但是h公司關(guān)于優(yōu)秀在實(shí)施中還是存在著一定的問(wèn)題,并且這些問(wèn)題還有待于解決。
2.1經(jīng)濟(jì)激勵(lì)占主要地位,激勵(lì)方式單一,負(fù)向激勵(lì)多于正向激勵(lì)
h公司對(duì)員工的激勵(lì)主要是經(jīng)濟(jì)方式,這種激勵(lì)方式可以滿足員工對(duì)物質(zhì)上的需求,可一旦公司給予的薪酬水平低于其他企業(yè)的時(shí)候,這就不利于企業(yè)新的優(yōu)秀員工的加入,更進(jìn)一步極有可能會(huì)使得員工辭職離開(kāi)企業(yè),因而,從這個(gè)意義上講,經(jīng)濟(jì)激勵(lì)的方式只是暫時(shí),并不能保證持久。另一方面,在長(zhǎng)時(shí)期經(jīng)濟(jì)激勵(lì)機(jī)制的影響下,員工的關(guān)注點(diǎn)便是自己的所作所為能為自己帶來(lái)多少經(jīng)濟(jì)利益,而對(duì)企業(yè)的整體組織目標(biāo)和績(jī)效情況疏于考慮,長(zhǎng)此以往,這會(huì)使得員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任度下降,甚至影響到知識(shí)型員工與企業(yè)的信任關(guān)系。
在h公司的激勵(lì)機(jī)制中,多勞并不多得,扣多獎(jiǎng)少,“負(fù)向激勵(lì)”多,正向激勵(lì)少,優(yōu)秀員工多關(guān)注工作量的能否完成,在工作中缺乏積極性,沒(méi)有工作熱情,對(duì)工作質(zhì)量的提高和完善并不重視,該公司激勵(lì)機(jī)制不能很好的調(diào)動(dòng)、保持員工積極性的.弊端逐漸的顯現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)認(rèn)為,采用負(fù)向激勵(lì),可以達(dá)到一舉兩得的目的,即既可以刺激員工好好工作,又可以為企業(yè)節(jié)省開(kāi)支,實(shí)際上,這是一種片面的看法。大部分優(yōu)秀員工一旦遭遇負(fù)向激勵(lì),反應(yīng)在頭腦里的第一個(gè)認(rèn)識(shí)就是企業(yè)是不是在克扣我的薪酬,因而,在接下來(lái)的工作中,工作積極性會(huì)大打折扣,只以完成工作為目的,而不會(huì)注重改進(jìn)工作,這會(huì)使得逐漸員工與企業(yè)的對(duì)立,使員工在企業(yè)中沒(méi)有歸屬感,最終,員工便會(huì)選擇離開(kāi)企業(yè),這就造成了企業(yè)人員的流失,不利于企業(yè)的發(fā)展。
2.2績(jī)效考核和薪酬激勵(lì)結(jié)構(gòu)欠合理
h公司對(duì)優(yōu)秀員工所采用的薪酬由三部分構(gòu)成,分別是崗位工資、績(jī)效工資和研發(fā)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。而在公司內(nèi)部,出現(xiàn)了一種薪酬水平有失公平性的現(xiàn)象。這是因?yàn)?,在h公司,優(yōu)秀員工的薪酬水平是由崗位工資和績(jī)效工資兩部分組成的,崗位工資是公司規(guī)定的具有穩(wěn)定性的工資,而在績(jī)效工資方面,則是部門主管根據(jù)員工平時(shí)的表現(xiàn)而決定多少的,由于缺乏統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)和體系,其決定權(quán)掌握在部門主管手中,而部門主管多是根據(jù)主觀性評(píng)價(jià),這就使得績(jī)效工資存在的不公平的可能。另外,薪酬的第三部分——研發(fā)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),公司不但沒(méi)有設(shè)定相應(yīng)的研發(fā)標(biāo)準(zhǔn),甚至近百分之五十的員工不知道有這一部分薪酬的存在。綜上所述,該公司不但沒(méi)有建立合理、科學(xué)的績(jī)效考核體系,甚至績(jī)效考核具有很大的主觀性,使得目前企業(yè)無(wú)法形成靈活和競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的薪酬機(jī)制。
2.3激勵(lì)缺乏制度性、公平性和針對(duì)性
管理一個(gè)企業(yè),需要明確的制度做指導(dǎo),更重要的是要做到在制度面前,上至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層,下至普通員工,都嚴(yán)格遵守制度,不允許特權(quán)的存在,同樣,如何激勵(lì)員工與管理企業(yè)的道理是一樣的。在h公司,我們理想的這種狀態(tài)卻并沒(méi)有做到位。該公司崗位分工不明確,績(jī)效考核體系沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn),員工實(shí)際的業(yè)績(jī)情況并不能通過(guò)考核體系準(zhǔn)確地反應(yīng)出來(lái),更值得注意的是,公司對(duì)員工在薪酬方面的獎(jiǎng)勵(lì)沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)對(duì)優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì),多是根據(jù)企業(yè)管理者的隨性安排。如此一來(lái),很多員工就會(huì)懷疑公司的績(jī)效考核制度存在的必要性,認(rèn)為績(jī)效考核制度即使存在,但是也不能正確的評(píng)價(jià)他們的工作,與之相掛鉤的薪酬也就失去了吸引力,這種讓員工疑似有失公平的現(xiàn)象使得一部分員工選擇離開(kāi)公司,去尋找他們認(rèn)為更具有合理性制度存在的企業(yè),造成了h公司人才的流失,不利于其發(fā)展。不可否認(rèn)的是,這種現(xiàn)象在家族制的裙帶制企業(yè)中具有普遍性,這表現(xiàn)在具體工作中就是,同樣的工作和為企業(yè)實(shí)現(xiàn)的利益,公司領(lǐng)導(dǎo)者獎(jiǎng)勵(lì)給裙帶員工或是“關(guān)系戶”員工的獎(jiǎng)勵(lì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于那些通過(guò)招聘進(jìn)入企業(yè)的員工,這就使得那些通過(guò)競(jìng)聘方式進(jìn)入企業(yè)的員工感覺(jué)不到以企業(yè)為家的感覺(jué),缺乏企業(yè)歸屬感。
3.1公司的經(jīng)營(yíng)者和管理者眼光狹隘
這是大多數(shù)企業(yè)的通病,h公司的高層也有這樣的思想,他們單純的認(rèn)為只要給寫物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),員工們就會(huì)努力工作,殊不知,他們的這種物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)員工起不了太大的作用,反而給企業(yè)造成無(wú)謂的開(kāi)支。公司經(jīng)營(yíng)者和管理者把全部的精力都放在企業(yè)的發(fā)展上,很少真正的用心去關(guān)注企業(yè)員工的變化和發(fā)展。他們的眼光總是停留在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段,或者是剛剛建立激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候,他們的觀念還是停留在一味的強(qiáng)調(diào)物質(zhì)上的激勵(lì),忽視了員工精神上的需求。公司的部分的管理者因?yàn)樘怀鲎约浩髽I(yè),眼光和思路總是徘徊在自己地企業(yè)內(nèi)部,所有的工作和思考都是圍繞自己的企業(yè),他們不能上升到同行業(yè)間的社會(huì)層面,使得自己的觀念總是停留在自己小范圍內(nèi),對(duì)員工的物質(zhì)激勵(lì)跟不上同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者。
3.2管理模式陳舊,不適合企業(yè)發(fā)展
h公司的管理模式過(guò)于陳舊,還是按照原先的以家族為單位的管理模式,具有一定的排外性。這種管理模式讓員工覺(jué)得自己和企業(yè)都是單獨(dú)的,員工不能融入在企業(yè)當(dāng)中,激勵(lì)對(duì)他們也產(chǎn)生不了多大的作用。很多年輕人起初都懷有自己的夢(mèng)想,想有自己一番事業(yè),當(dāng)他們進(jìn)入企業(yè)之后,面對(duì)企業(yè)的陳舊模式他們力圖改變企業(yè),使企業(yè)能夠蒸蒸日上,從而得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù),但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力以后才發(fā)現(xiàn),企業(yè)那些固有的模式已經(jīng)根深蒂固了,根本動(dòng)搖不了,最后自己不得不隨潑逐流,也形成那樣一個(gè)慣性,最終發(fā)現(xiàn)依靠個(gè)人的力量根本不可能改變長(zhǎng)期以來(lái)形成的舊習(xí)慣。所以,那些員工也失去了信心。員工都會(huì)面臨兩個(gè)選擇,一是隨波逐流;一是自動(dòng)離職。就這樣慢慢地,能夠留在企業(yè)的員工被舊制度同化的人,所以,想要破除舊的落后的管理模式,關(guān)鍵就在于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者的意識(shí)和決心。
3.3績(jī)效考核制度不健全
完善的績(jī)效考核制度是有效激勵(lì)的保證。管理者和普通職員在一個(gè)激勵(lì)機(jī)制完善的企業(yè)中工作會(huì)比較輕松,也能公平公正的根據(jù)考核辦法對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,在這種激勵(lì)機(jī)制的調(diào)動(dòng)下,在這樣公平的環(huán)境中,無(wú)論是對(duì)員工還是對(duì)管理者來(lái)說(shuō)都是有促進(jìn)作用的,并且有精神激勵(lì)的作用。但是目前該公司的管理者們?nèi)狈?duì)激勵(lì)機(jī)制的正確客觀的認(rèn)識(shí),還是停留在舊觀念、舊模式的層面。企業(yè)也沒(méi)有一套真正的激勵(lì)機(jī)制辦法,甚至沒(méi)有明確的崗位職業(yè)分工,績(jī)效也只能是流于形式,員工也不會(huì)重視,這樣企業(yè)就長(zhǎng)期處在一個(gè)惡性循環(huán)的環(huán)境之中。結(jié)果就是對(duì)員工的物質(zhì)和精神激勵(lì)與其為公司所做的貢獻(xiàn)不成比例,有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)績(jī)效考核制度產(chǎn)生懷疑和不信任,企業(yè)凝聚力因此減弱,員工沒(méi)有企業(yè)歸屬感,人員流動(dòng)現(xiàn)象會(huì)比較頻繁。
4.1運(yùn)用授權(quán)激勵(lì)方法、逐步建立聲譽(yù)激勵(lì)
授權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)并不是一種單一的獎(jiǎng)勵(lì)方式,它包含了精神獎(jiǎng)勵(lì)和薪酬獎(jiǎng)勵(lì)方面。所謂授權(quán)就是通過(guò)高層的權(quán)力者分配部署一部分權(quán)力,是科技人員在他們的監(jiān)督下,在一定范圍內(nèi)自主的進(jìn)行工作。就是把特定活動(dòng)中所需的權(quán)利分配給下屬,允許他們自主決策,就是將權(quán)利在組織中由一級(jí)轉(zhuǎn)移到另一極,即這一部分權(quán)力由高層轉(zhuǎn)移到了低層。這樣權(quán)利的分配和轉(zhuǎn)移,在一定程度上給予員工權(quán)利,同時(shí)也是賦予了員工相應(yīng)的責(zé)任,這樣可以激勵(lì)員工,提高工作的效率以及他們身上的責(zé)任感。
就企業(yè)和員工之間的雇傭關(guān)系,雙方所建立的契約并不是十分完善,勞動(dòng)合同原本就不能夠?qū)⑺锌赡馨l(fā)生的情況涵蓋在內(nèi),其中包括員工的素質(zhì)以及員工在工作中的態(tài)度等等,這些企業(yè)都不可能從員工過(guò)往的職業(yè)經(jīng)歷中所獲取,因此雙方的契約和合同關(guān)系是建立在相互信任的基礎(chǔ)上的,而信任又需要長(zhǎng)時(shí)間的觀察,最終在信任的基礎(chǔ)之上也就獲得了個(gè)人的聲譽(yù)。假若員工有了這樣的聲譽(yù),也就才有可能獲取長(zhǎng)期的收益,所以一般情況下,即便是激勵(lì)比較小,但是員工們也會(huì)努力工作維護(hù)自己的聲譽(yù),由此看來(lái)聲譽(yù)在激勵(lì)手段中是很重要的,而且是隱性的。
4.2建立合理的績(jī)效考核體系
一個(gè)企業(yè)要做好自身的經(jīng)營(yíng)管理,就必須要設(shè)立好績(jī)效考評(píng)體系,這是一個(gè)核心的環(huán)節(jié),能夠牽引員工的行為。假如沒(méi)有績(jī)效考核體系,那么獎(jiǎng)懲體制就得不到落實(shí)???jī)效考核體系主要是通過(guò)兩個(gè)途徑對(duì)知識(shí)性員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。首先,整個(gè)績(jī)效考核的過(guò)程是雙方溝通的過(guò)程,不單單是一方面的,在整個(gè)過(guò)程中科技人員不斷改進(jìn)和成長(zhǎng),同時(shí),整個(gè)過(guò)程還要保持公平與公正,這樣才能讓優(yōu)秀員工從心理上感到滿足。另外,在績(jī)效考核的過(guò)程中,要根據(jù)考核的結(jié)果給予獎(jiǎng)罰,最終保證激勵(lì)機(jī)制的正常和有效運(yùn)行。另外,考核只是為了監(jiān)督整個(gè)過(guò)程,使得效率提高,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終戰(zhàn)略目標(biāo),但是它并不是h公司的最終目的,所以在進(jìn)行考核的過(guò)程中,溝通交流是非常必要的,通過(guò)和知識(shí)性員工的交流和討論,了解工作情況并進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)。這樣不僅僅有利于培養(yǎng)科技人員的責(zé)任感、成就感和歸屬感,還有助于進(jìn)一步激發(fā)他們的進(jìn)步。同時(shí),在企業(yè)中,各同事之間的聯(lián)系比較密切,假如在企業(yè)中出現(xiàn)了不公平的現(xiàn)象就會(huì)得到快速的傳播,影響企業(yè)的形象和榮譽(yù),為企業(yè)帶來(lái)消極影響。所以在績(jī)效考核的過(guò)程中,一定要按照規(guī)則辦事且做到公平公正。
4.3設(shè)計(jì)激勵(lì)型全面薪酬體系
在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)中國(guó),對(duì)人們的生存和發(fā)展起到保障的就是薪酬,同時(shí)又反映了人們的能力和社會(huì)地位,能夠吸引和激勵(lì)人才。另外,各類企業(yè)的薪酬體系已經(jīng)和原先的傳統(tǒng)的形式不再一樣了,不是單一的,越來(lái)越多的增加了薪酬的非物質(zhì)部分,即采取所謂的全面薪酬體系。作為中小型的企業(yè),不僅僅資金方面不是很充裕,另外,又非常需要和以來(lái)科技人才,所以要設(shè)計(jì)合理的薪酬體系,使得激勵(lì)作用發(fā)揮到最大。非物質(zhì)薪酬則是企業(yè)中彌補(bǔ)財(cái)力的重要形式,同時(shí)還能夠通過(guò)較小的物質(zhì)支出來(lái)激勵(lì)和保留人才。
激勵(lì)型全面薪酬體系是一種包括內(nèi)在和外在薪酬獎(jiǎng)懲的體系,是為了鼓勵(lì)個(gè)人和企業(yè)為達(dá)到期望目的而實(shí)施的。本文中就針對(duì)h公司對(duì)于優(yōu)秀人才的激勵(lì)型全面薪酬體系主要是由“外在”薪酬和“內(nèi)在”薪酬兩個(gè)部分所構(gòu)成的。
4.3.1外在薪酬
“外在”薪酬主要指的是一些物質(zhì)性獎(jiǎng)酬,事故通過(guò)貨幣形式來(lái)表現(xiàn)的,是可以量化的,比如工資、紅利和獎(jiǎng)金等。在和實(shí)際的具體調(diào)研和實(shí)踐相結(jié)合并查閱了一定的文獻(xiàn)以后,本文將中小企業(yè)的科技人才的“外在”薪酬分為六個(gè)部分,即崗位工資、績(jī)效工資、基本工資、沉淀是年終分紅以及福利。而外在”薪酬=基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+福利+沉淀式年終分紅。
4.3.2內(nèi)在薪酬
對(duì)于“內(nèi)在”薪酬,指的是非物質(zhì)的工作獎(jiǎng)勵(lì),滿足人員工作本身和工作環(huán)境的高層次的要求。比如更多的工作自主性,更多工作的機(jī)會(huì)以及更多發(fā)面的職業(yè)發(fā)展渠道。“內(nèi)在”薪酬如果設(shè)計(jì)合理相比較“外在”薪酬有更好的激勵(lì)效果并且持續(xù)時(shí)間會(huì)更長(zhǎng),它的宗旨是為了滿足科技人員更高層次的需求。本文的“內(nèi)在”薪酬從更具體的角度來(lái)講是由情感激勵(lì);完善培訓(xùn)活動(dòng);提供多渠道的職業(yè)發(fā)展路徑;提高工作的自主性、豐富性和挑戰(zhàn)性四部分組成。
員工激勵(lì)機(jī)制方案篇十五
1、1缺乏良好的企業(yè)文化
良好的企業(yè)文化對(duì)員工的職業(yè)素質(zhì)和價(jià)值觀都有直接影響,目前各大酒店的企業(yè)文化主要體現(xiàn)出以下兩種觀念:一是堅(jiān)持“以顧客是上帝”的服務(wù)理念,二是形成“以老板為中心”的企業(yè)文化。在兩種不同的企業(yè)文化氛圍下,企業(yè)員工的基本素質(zhì)和理念也會(huì)有所差異,在實(shí)踐中,提供的服務(wù)也有所不同?,F(xiàn)代酒店管理中,主要采用的是家族式管理模式,酒店管理層人才基本上都是家族成員,導(dǎo)致酒店管理層人員結(jié)構(gòu)呈扁平結(jié)構(gòu),思維模式較為單一,缺乏創(chuàng)新性。
1、2缺乏培訓(xùn)機(jī)會(huì)
員工培訓(xùn)是提高員工業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的重要手段,但是在現(xiàn)代酒店管理過(guò)程中,多數(shù)酒店管理者一味追求眼前短期利益,認(rèn)為員工培訓(xùn)在短期內(nèi)不會(huì)有成效,與酒店的經(jīng)濟(jì)效益提高無(wú)明顯相關(guān)性,且需要投入大量的人力、物力、財(cái)力,是一種沒(méi)有實(shí)效性的投資,因此對(duì)員工培訓(xùn)的投入相對(duì)較少。加上酒店人員流動(dòng)較大,很多酒店管理人員對(duì)培訓(xùn)投入有所顧忌,導(dǎo)致酒店目前并沒(méi)有建立相對(duì)完善、有效的員工培訓(xùn)激勵(lì)體系,直接影響了酒店員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)的提高。
1、3員工的薪酬福利較低
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,個(gè)人的就業(yè)平臺(tái)和機(jī)會(huì)越來(lái)越多,然而目前我國(guó)國(guó)內(nèi)大多數(shù)酒店的員工薪酬體制仍然采用的是傳統(tǒng)的“基本工資+效益工資+福利”三部分構(gòu)成的按崗定級(jí)定薪體制。酒店員工要想提高薪酬待遇水平,僅僅通過(guò)優(yōu)秀的表現(xiàn),或者職位升遷的方式,且通常情況下,酒店員工的薪酬待遇會(huì)與酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況掛鉤。這種較呆板的薪酬結(jié)構(gòu),在很大程度上挫傷了員工的工作積極性,是導(dǎo)致酒店人員流失的主要根源。
2、1建立“以人為本”的企業(yè)文化氛圍
酒店文化是伴隨酒店的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)而形成、發(fā)展、沉淀形成的一種具體酒店特色的價(jià)值觀和行為模式體現(xiàn),從某種意義上而言,酒店文化是酒店整體服務(wù)質(zhì)量水平的重要體現(xiàn)。酒店文化對(duì)于員工的行為和價(jià)值觀有很大影響,加強(qiáng)酒店文化建設(shè)對(duì)于員工的思想觀念和行為意識(shí)都具有極其重要的激勵(lì)效能。酒店文化的建立應(yīng)該以“以人為本”的基本指導(dǎo)思想,充分突出“人”的重要性,凡事以酒店員工為根本點(diǎn),考慮員工的實(shí)際需求,讓員工感受到自己被關(guān)愛(ài)、被尊重,處于人性化的管理環(huán)境氛圍中。應(yīng)將員工激勵(lì)目標(biāo)與企業(yè)整體發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,提高激勵(lì)機(jī)制的實(shí)效性,摒棄傳統(tǒng)的家族連帶式管理模式,建立公正、公平的用人機(jī)制,為酒店招聘真正具有潛能、實(shí)力的優(yōu)秀人才,提高酒店員工隊(duì)伍素質(zhì),建立“人盡其才,以人為本”的.企業(yè)文化。
2、2加大員工培訓(xùn)力度
現(xiàn)代酒店管理者應(yīng)充分意識(shí)到員工培訓(xùn)的重要性,明確員工對(duì)于酒店人才建設(shè),提高酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)意義,加大對(duì)員工培訓(xùn)的投入,建立科學(xué)、完善、系統(tǒng)的員工培訓(xùn)制度。首先應(yīng)增強(qiáng)酒店員工的酒店服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量意識(shí)、禮節(jié)禮貌意識(shí),樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。其次加強(qiáng)客房服務(wù)員、餐廳服務(wù)人員、收銀人員和前臺(tái)接待人員的服務(wù)技能培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)酒店員工的職業(yè)感培訓(xùn),培養(yǎng)員工恪盡職守、愛(ài)崗敬業(yè)、高度責(zé)任感的職業(yè)素質(zhì)??偠灾F(xiàn)代員工培訓(xùn)的目的是不僅讓員工具備深厚、扎實(shí)的相關(guān)理論知識(shí),而且注重培養(yǎng)員工的職業(yè)素質(zhì)、道德素養(yǎng)和實(shí)踐技術(shù)能力,培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,提高酒店服務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì),提高酒店服務(wù)質(zhì)量,盡早實(shí)現(xiàn)酒店發(fā)展目標(biāo)。
2、3建立科學(xué)、合理的薪酬福利制度
薪酬福利是吸引人才、留住人才的重要手段,也是激勵(lì)酒店員工的基本手段。酒店應(yīng)建立浮動(dòng)工資制度,將酒店員工的工資直接與酒店總體經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,增強(qiáng)酒店員工的崗位責(zé)任感,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。應(yīng)進(jìn)一步完善工資結(jié)構(gòu),盡可能豐富職工工資內(nèi)容,多向提高員工的業(yè)務(wù)技能,提高員工的綜合素質(zhì)方面傾斜,多考慮促進(jìn)員工成長(zhǎng),穩(wěn)定員工隊(duì)伍,保證員工基本生活水平,提高酒店經(jīng)營(yíng)效益等。其次應(yīng)建立合理的福利待遇制度,可以借鑒國(guó)外一些大酒店成功經(jīng)驗(yàn),從安排員工獎(jiǎng)勵(lì)旅游,適當(dāng)增加帶薪年假,發(fā)放俱樂(lè)部會(huì)員卡、提供集體旅游等文化性福利,提供學(xué)費(fèi)報(bào)銷計(jì)劃、短期培訓(xùn)、脫產(chǎn)進(jìn)修等教育培訓(xùn)性福利,提供購(gòu)房低息貸款、房租補(bǔ)貼等住房性福利和儲(chǔ)蓄計(jì)劃等金融性福利等手段吸引人才,留住人才。
綜上所述,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和酒店優(yōu)秀人才高離職率現(xiàn)狀,酒店應(yīng)加強(qiáng)員工激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新,建立“以人為本,人盡其才”的酒店文化,加大員工培訓(xùn)力度,建立完善、科學(xué)的員工薪酬福利制度,充分發(fā)揮員工激勵(lì)機(jī)制的真正價(jià)值與效能,提高現(xiàn)代酒店管理水平,促進(jìn)酒店的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
員工激勵(lì)機(jī)制方案篇十六
1.店里兩個(gè)月總業(yè)績(jī)工作額:
保底業(yè)績(jī):60萬(wàn)目標(biāo)業(yè)績(jī):80萬(wàn)超標(biāo)業(yè)績(jī):100萬(wàn)
累計(jì)兩個(gè)月內(nèi)總業(yè)績(jī)pk,店與店之間pk,店內(nèi)每個(gè)員工都要參加,店pk時(shí)根據(jù)不同職位的員工向公司預(yù)付pk金額。兩家店如果都完成保底業(yè)績(jī),公司pk金額退還一半。如果有一方未完成保底業(yè)績(jī)并將pk的全部金額給到達(dá)成業(yè)績(jī)的店。如果雙方都完成保底業(yè)績(jī)以上,凡是贏了的店可得到輸了店的一半pk金費(fèi)。
店長(zhǎng)預(yù)付:300
顧問(wèn)主管和技術(shù)主管各預(yù)付:200
美容顧問(wèn)預(yù)付:100
美容師和行政等人員各50
輸了的店在員工大會(huì)上,店長(zhǎng)給贏了的店送獎(jiǎng)杯。給贏了的店長(zhǎng)鞠躬,也可以讓輸了店的全體員工做體力處罰。
2、a店顧問(wèn)與b店顧問(wèn)pk,業(yè)績(jī)指標(biāo)根據(jù)顧問(wèn)能力的'設(shè)定。
a顧問(wèn)與b顧問(wèn)pk
保底業(yè)績(jī):12萬(wàn)
目標(biāo)業(yè)績(jī):16萬(wàn)
超標(biāo)業(yè)績(jī):20萬(wàn)
如果兩個(gè)顧問(wèn)都未完成保底業(yè)績(jī),雙方都要給公司100元,如果完成目標(biāo)業(yè)績(jī)公司獎(jiǎng)勵(lì)100元,如果完成超標(biāo)業(yè)績(jī)公司獎(jiǎng)勵(lì)200元。如果兩人pk時(shí)。輸了的顧問(wèn)在員工大會(huì)上給贏了的顧問(wèn)送鮮花。并給贏了顧問(wèn)鞠躬。
1.每個(gè)店或顧問(wèn)個(gè)人,店長(zhǎng)個(gè)人都可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績(jī),店里的押寶金額全店人員平攤。顧問(wèn),店長(zhǎng)自己?jiǎn)为?dú)壓。店里押寶金額分為:1000,1500,2000顧問(wèn)或店主押寶金額分為:
200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒(méi)有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的工作返還押寶的錢,同時(shí)還給予補(bǔ)償錢。
2.店內(nèi)全體員工一起壓寶工作返獎(jiǎng)金
a.保底工作:壓1000元,還500元。
b.目標(biāo)工作:壓1500元,還1000元。
c.超標(biāo)工作:壓2000元,還2000元。
3.顧問(wèn)與店長(zhǎng)分別押寶返獎(jiǎng)金:
a.保底工作:壓200元,返100元。
b.目標(biāo)工作:壓300元,返200元。
c.超標(biāo)工作:壓500元,返500元。
保底工作:完成5人做檢測(cè),每一個(gè)獎(jiǎng)50元,共獎(jiǎng)金250元
目標(biāo)工作:完成10人做檢測(cè),每一個(gè)獎(jiǎng)100元,共獎(jiǎng)金1000元
超標(biāo)工作:完成15人做檢測(cè),每一個(gè)獎(jiǎng)300元,共獎(jiǎng)金4500元
a組五人:
b組五人:
保底工作:25人檢測(cè)
目標(biāo)工作:50人檢測(cè)
超標(biāo)工作:100人檢測(cè)
每個(gè)小組由主管帶一個(gè)組,與另外一個(gè)組pk。如果小組沒(méi)有完成保底工作,要向另外一組捐款200元。同時(shí)由輸了一方的組長(zhǎng)給贏了一方的組長(zhǎng)獻(xiàn)鮮花和送獎(jiǎng)杯。如果贏了的小組達(dá)到目標(biāo)工作公司額外獎(jiǎng)勵(lì)小組100元。如達(dá)到超標(biāo)工作公司獎(jiǎng)勵(lì)200元。
1.每個(gè)小組可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績(jī),壓寶金額分別為200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒(méi)有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的工作返還押寶的錢,同時(shí)還給予補(bǔ)償錢。
2.壓寶工作返獎(jiǎng)金
a.保底工作:壓200元,還100元。
b.目標(biāo)工作:壓300元,還300元。
c.超標(biāo)工作:壓500元,還600元。
員工激勵(lì)機(jī)制方案篇十七
為落實(shí)xxxxx關(guān)于制定激勵(lì)機(jī)制的制度,進(jìn)一步激勵(lì)員工的工作熱情,不斷創(chuàng)造良好的工作業(yè)績(jī)并獲得相應(yīng)業(yè)績(jī)報(bào)酬,從而使員工的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。在全車間范圍內(nèi)形成一種“崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、收入評(píng)貢獻(xiàn)、多勞多得、能者多得”的工作氛圍,xxxxx車間特制定“員工激勵(lì)機(jī)制”方案。
以“人性化”管理為指導(dǎo),以“制度化”管理為基礎(chǔ),以出色完成本職工作為目標(biāo),通過(guò)行之有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,使尊章守紀(jì)、工作負(fù)責(zé)、技術(shù)過(guò)硬、態(tài)度端正的職工得到大家的尊重、認(rèn)可并獲得相應(yīng)的報(bào)酬,同時(shí)也對(duì)違反車間規(guī)章制度,影響工作秩序,危害設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,給車間造成經(jīng)濟(jì)損失和敗壞車間聲譽(yù)的員工受到一定處罰,從而使車間廣大員工的積極性和工作熱情得到更為有效的發(fā)揮。
1.激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金組成由車間減員增效獎(jiǎng)、車間小指標(biāo)考核金額、員工病事假扣留資金部分、全體員工獎(jiǎng)金提留組成。
1.1.全體員工獎(jiǎng)金提留說(shuō)明
全體員工包括除車間主任、生產(chǎn)主任之外的車間所有人員。(主任、生產(chǎn)主任工資由公司統(tǒng)一管理)
2.激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金的管理
2.1車間成立激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金管理小組對(duì)激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金的提留、分配、結(jié)余情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。
2.1.1激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金的管理設(shè)組長(zhǎng)一名,由車間一把手擔(dān)任。
2.1.2激勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金統(tǒng)計(jì)、分配管理人員兩名,由車間勞資員、車間工會(huì)主。
員工激勵(lì)機(jī)制方案篇十八
獎(jiǎng)勵(lì)目的:為表?yè)P(yáng)志愿者對(duì)社會(huì)各界無(wú)償奉獻(xiàn)的服務(wù)精神,鼓勵(lì)更多優(yōu)秀的志愿者投入到志愿者服務(wù)行列,特此紅樓社區(qū)創(chuàng)建志愿者獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
獎(jiǎng)勵(lì)形式:
(1)授予星級(jí)志愿者稱號(hào)(小冊(cè)子)
(2)頒發(fā)證書(shū)
獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則:
星級(jí)志愿者評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。
(1)參加一次志愿者活動(dòng)滿1小時(shí)以上為一分,一個(gè)年度積滿50分為一星,以此類推,最高為五星。
(2)一個(gè)年度志愿者服務(wù)工作滿120小時(shí)為一星,以此類推,最高為五星。每個(gè)年度評(píng)一次,兩種評(píng)比方式根據(jù)每個(gè)志愿者的情況以數(shù)量多的方式作評(píng)比。根據(jù)對(duì)部門的貢獻(xiàn)可適當(dāng)加分,評(píng)選不單以活動(dòng)能力評(píng)論,還將以其表現(xiàn)是否符合志愿者行為作為參考。根據(jù)志愿者工作完成情況分為優(yōu)、良、中、差四個(gè)等級(jí),“優(yōu)”折加2分,“良”者加1分。
志愿者須在每年12月1日前交回小冊(cè)子給紅樓社區(qū)統(tǒng)計(jì)時(shí)數(shù)或分?jǐn)?shù),進(jìn)行年審,以便參加志愿者評(píng)選,逾期將不予受理。
2.證書(shū)頒發(fā)標(biāo)準(zhǔn)以星級(jí)志愿者為標(biāo)準(zhǔn),積極參加活動(dòng)、努力完成交辦的任務(wù)并取得顯著成績(jī)的個(gè)人和團(tuán)體,經(jīng)討論決定,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);關(guān)心、支持和參加志愿者活動(dòng)并為志愿者事業(yè)作出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人可授予榮譽(yù)證書(shū)。每年審核評(píng)選一次。
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