最熱農(nóng)商銀行員工心得體會范文（20篇）

寫心得體會可以增加對學(xué)習(xí)和工作的理解和把握。寫心得體會時，要遵循邏輯思維和寫作規(guī)范，注意段落銜接和語言流暢度。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

農(nóng)商銀行員工心得體會篇一

根據(jù)總行安排，開展了“農(nóng)商行發(fā)展我有責(zé)”活動，我覺得非常有意義，無論是領(lǐng)導(dǎo)干部還是普通員工，都必須樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，必須真心想工作、全力干工作，忠于職守，不懈進(jìn)取，否則必將被淘汰出局。

（一）樹立主人翁意識是履職盡責(zé)的基本要求。工作是展現(xiàn)自身價值的舞臺，我們需要工作來生存，農(nóng)商行需要我們來發(fā)展。每一名農(nóng)商行員工要有全局觀念，以主人翁精神積極工作，職責(zé)范圍內(nèi)的工作應(yīng)自覺去干，積極承擔(dān)職責(zé)，做到有所作為有所不為，才是促進(jìn)自身發(fā)展，進(jìn)而做好本職工作的前提。

（二）恪守規(guī)章制度是履職盡責(zé)的基本素質(zhì)。制定規(guī)章制度能為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。作為農(nóng)商行員工應(yīng)認(rèn)識到，制度并不是用來看的，而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的，而且關(guān)系到每一位員工的切身利益的事情，一人不遵守規(guī)章制度，就可能給別有用心的人以機(jī)會，最終損害的是集體的利益，更是自己的利益。因此，模范地遵守規(guī)章制度，不僅僅是對自身的愛護(hù)，也是對他人的負(fù)責(zé)。工作中要明辨是非，克己慎行，哪些事可以干，哪些事不可以干，一定要心中有分寸。

（三）培養(yǎng)扎實(shí)過硬能力是履職盡責(zé)的基本責(zé)任。提升能力素質(zhì)要踐于行。能力素質(zhì)不是與生俱來的，而是在實(shí)踐中逐步積累起來的。每位員工要從各個方面涵養(yǎng)素質(zhì)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷提升工作能力、工作水平、工作質(zhì)量、工作效率，善于掌握和運(yùn)用所學(xué)的知識，結(jié)合崗位工作職責(zé)，更好地為農(nóng)商行事業(yè)發(fā)展服務(wù)。

（一）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。為強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，從7月份開始，一方面實(shí)行業(yè)務(wù)進(jìn)度日通報制、外勤工作日志填報制，每天編制任務(wù)完成情況統(tǒng)計(jì)表，讓各崗位人員知曉任務(wù)完成情況，要求外勤人員每天對當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)，填報工作日志。嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，對違反規(guī)定的進(jìn)行適當(dāng)罰款。另一方面實(shí)行例會制，每周組織召開目標(biāo)完成情況通報例會，每月召開總結(jié)會，對工作中存在的問題，分析原因，制定改進(jìn)措施，根據(jù)指標(biāo)完成情況獎優(yōu)罰劣。

（二）加強(qiáng)對公客戶對接。目前我行開戶的對公賬戶僅52戶，其中4家在我行代發(fā)工資，對已開立賬戶的企業(yè)，大部分沒有開通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子銀行業(yè)務(wù)。下一步爭取能與工業(yè)園區(qū)規(guī)模企業(yè)進(jìn)行合作，目前已有2戶企業(yè)達(dá)成初步合作意向。

銀行培訓(xùn)心得體會(15篇)（）在平日里，心中難免會有一些新的想法，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。但是心得體會有什么要......

農(nóng)商銀行員工心得體會篇二

在現(xiàn)代社會，挎包已經(jīng)成為了我們生活中不可或缺的一部分。作為一個工作繁忙的年輕人，我的挎包成為了我忠實(shí)的伴侶。最近，我得到了一款農(nóng)商銀行大挎包，它不僅以其品質(zhì)和實(shí)用性吸引了我，更體現(xiàn)了農(nóng)商銀行的專業(yè)和可靠。在使用這款挎包的過程中，我獲得了一些深刻的體會和心得。

第二段：耐用性

農(nóng)商銀行大挎包具有非常高的耐用性。它采用了優(yōu)質(zhì)的材料，制作精細(xì)，經(jīng)得起長時間的使用和摩擦。無論是上班還是旅行，我都可以放心地把我的重要文件和物品放進(jìn)挎包，而不必?fù)?dān)心挎包磨損或損壞。這種耐用性使得我可以放心地使用挎包，而不必為其質(zhì)量擔(dān)心。

第三段：實(shí)用性

農(nóng)商銀行大挎包設(shè)計(jì)得非常實(shí)用。它有多個內(nèi)外袋子，提供了足夠的空間來存放各種物品。我可以輕松地放進(jìn)我的筆記本電腦、文件夾、錢包等物品，而不必?fù)?dān)心它們被弄亂或擠壓。此外，挎包還有一個專門用于放置手機(jī)的袋子，方便我隨時取用。這些設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)使得我的生活更加方便和有序。

第四段：專業(yè)性

農(nóng)商銀行大挎包的設(shè)計(jì)體現(xiàn)了農(nóng)商銀行的專業(yè)形象。它的外觀簡潔大方，色彩搭配得非常好，給人一種正式和專注的感覺?？姘嫌修r(nóng)商銀行的標(biāo)志，這進(jìn)一步展示了農(nóng)商銀行的品牌形象。每次拿出這款挎包，我都可以展示給別人我對農(nóng)商銀行的認(rèn)同和信賴。

第五段：可靠性

農(nóng)商銀行大挎包體現(xiàn)了農(nóng)商銀行的可靠性。它的制作工藝精細(xì)，每一個細(xì)節(jié)都被照顧到。無論是挎包的拉鏈、扣子還是肩帶，都經(jīng)過了多次嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保了其質(zhì)量。這種可靠性給了我足夠的信心，相信這款挎包會陪伴我度過很長時間。

總結(jié)：農(nóng)商銀行大挎包是一款非常優(yōu)秀的產(chǎn)品。它不僅耐用，實(shí)用，而且體現(xiàn)了農(nóng)商銀行的專業(yè)和可靠。使用這款挎包的過程中，使我對農(nóng)商銀行產(chǎn)生了極大的信任和認(rèn)同。我相信，在未來的日子里，我的農(nóng)商銀行大挎包將繼續(xù)陪伴著我，為我的生活帶來方便和信心。

農(nóng)商銀行員工心得體會篇三

隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村金融市場也逐漸興起。作為農(nóng)村金融的主要力量之一，農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)揮著重要的作用。作為農(nóng)村商業(yè)銀行的職員，我深感責(zé)任重大。在工作中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)知識，不斷提升自己，成為一名優(yōu)秀的銀行職員，也是我的目標(biāo)。

第二段：崗位職責(zé)

作為一名農(nóng)商行銀行員工，我的崗位職責(zé)主要包括為客戶提供各種金融服務(wù)，如貸款，儲蓄，理財(cái)?shù)?。同時，我也要對客戶進(jìn)行風(fēng)險評估，確保銀行和客戶雙方的利益不受損害。此外，我還需要對銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，并協(xié)調(diào)與其他部門的合作。在工作中，我需要注重每個細(xì)節(jié)，時刻保持專業(yè)水準(zhǔn)。

第三段：掌握技能

在銀行業(yè)工作，掌握一定的技能顯得尤為重要。我通過不斷學(xué)習(xí)和針對實(shí)際工作情況的培訓(xùn)，逐步掌握了貸款審批，理財(cái)產(chǎn)品推銷，風(fēng)險評估和客戶關(guān)系維護(hù)等技能。在具體操作中，我也不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作效率。

第四段：職業(yè)素養(yǎng)

要成為一名出色的銀行職員，良好的職業(yè)素養(yǎng)也是非常重要的。在我的工作中，我要始終保持專業(yè)和誠信的態(tài)度，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并積極為客戶提供各種方案，讓客戶獲得更好的財(cái)務(wù)效益。同時，我也要注重個人形象修養(yǎng)，與客戶保持良好的互動關(guān)系，提高客戶對銀行的信任感和歸屬感。

第五段：結(jié)語

作為一名銀行職員，我深深地理解銀行的使命和責(zé)任，同時也感受到了這份工作的樂趣和挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會繼續(xù)不斷提升自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為客戶提供更完善的服務(wù)，為農(nóng)村金融市場的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

農(nóng)商銀行員工心得體會篇四

農(nóng)村信用社作為金融行業(yè)的重要組成部分，發(fā)揮著極其重要的作用。然而，對于普通人來說，了解農(nóng)村信用社的了解往往十分有限，甚至可能僅僅是在鄉(xiāng)村存儲一些積蓄，或者是向當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)商行貸款。但是，對于那些在農(nóng)商行工作的銀行員工來說，卻要比這要復(fù)雜得多。他們共同承擔(dān)著為鄉(xiāng)村居民提供金融服務(wù)的責(zé)任，同時也需要面對這種服務(wù)提供中的一些挑戰(zhàn)和困難。所以，今天我想分享一下我在農(nóng)商行工作的體驗(yàn)，我想說的是，這是一個充滿挑戰(zhàn)和令人興奮的行業(yè)。

第二段：記述工作內(nèi)容

作為農(nóng)商銀行的員工，我所負(fù)責(zé)的工作范圍涵蓋了很多領(lǐng)域。我們不僅需要負(fù)責(zé)處理日常的存款和貸款業(yè)務(wù)，還需要幫助鄉(xiāng)村居民了解金融產(chǎn)品和服務(wù)。在這個過程中，我們扮演了顧問和支持者的角色，我們要保證鄉(xiāng)村居民不僅可以接受，還會認(rèn)可這個金融服務(wù)。與此同時，我們也需要穿梭于實(shí)地調(diào)查、咨詢和信息收集之間，為客戶提供最佳的金融服務(wù)。

第三段：遇到的挑戰(zhàn)

然而，農(nóng)商行工作的同時，也意味著了解和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。在工作中，我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)客戶的需求不斷變化，他們的需求多種多樣。與此同時，當(dāng)我們嘗試?yán)米钕冗M(jìn)的金融技術(shù)來為客戶提供最佳的服務(wù)時，我們還要應(yīng)對許多復(fù)雜的問題，如保密措施或者網(wǎng)絡(luò)安全等等。這些問題，如果不加處理，就會成為工作中的攔路虎。

第四段：戰(zhàn)勝困難的秘訣

在面對日益增多的挑戰(zhàn)的同時，我們也需要不斷探索新的實(shí)踐方式來應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn)，在鄉(xiāng)村金融服務(wù)中，溝通、學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)化信息的能力至關(guān)重要。我們需要對客戶的需求有深入的了解，同時還需要通過各種途徑和方法讓客戶了解關(guān)于金融服務(wù)和產(chǎn)品的信息。通過這樣的努力，我們逐漸能夠挖掘出客戶的需求和不足，進(jìn)而不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量和水平。

第五段：總結(jié)

總的來說，在農(nóng)商行工作是一個責(zé)任重大的工作，需要我們用心去面對挑戰(zhàn)和困難，而且我們也需要快速學(xué)習(xí)并掌握各種金融知識和技術(shù)。這不僅可以為我們提供更好的職業(yè)發(fā)展空間，同時也會幫助我們提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融和保險服務(wù)。隨著時間和經(jīng)驗(yàn)的積累，我們也會發(fā)現(xiàn)，農(nóng)商行工作不僅是一項(xiàng)職業(yè)，也是我們?yōu)猷l(xiāng)村居民和社區(qū)提供服務(wù)的使命，它會讓我們感到無限自豪。

農(nóng)商銀行員工心得體會篇五

農(nóng)商行作為鄉(xiāng)村金融的主要服務(wù)機(jī)構(gòu)，扮演著農(nóng)村金融體系的重要角色。而銀行員工，則是這個機(jī)構(gòu)的核心動力，全心全意地為鄉(xiāng)村用戶提供更好的金融服務(wù)。那么，農(nóng)商行銀行員工應(yīng)該如何掌握自身的工作經(jīng)驗(yàn)和感悟？下面我們就來看一下農(nóng)商行銀行員工的心得體會。

第二段：學(xué)習(xí)與成長

農(nóng)商行銀行員工首先需要做的就是學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不僅是工作的需要，也是成長的必經(jīng)之路。銀行工作要求員工具備專業(yè)的金融知識和技能，并能不斷地進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和提高。同事之間要相互交流經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)和改進(jìn)工作技巧，提升自身的綜合素質(zhì)。

第三段：為用戶服務(wù)

為用戶提供高質(zhì)量的金融服務(wù)是農(nóng)商行銀行員工的工作職責(zé)。他們需要理解用戶需求，積極開展金融宣傳和普及金融知識，解答用戶的各種疑問，以及幫助用戶解決實(shí)際問題。同時，銀行員工需要保持耐心、細(xì)致和親和力，給予用戶更貼心的個性化服務(wù)，建立良好的用戶信任和口碑。

第四段：堅(jiān)守職業(yè)操守

銀行業(yè)務(wù)涉及到巨額資金，因此，農(nóng)商行銀行員工必須堅(jiān)守職業(yè)道德和職業(yè)操守。員工需要熟悉有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件，不得承諾超出自己權(quán)力、責(zé)任范圍的事項(xiàng)。遵守職業(yè)準(zhǔn)則，不得接受用戶的賄賂、回扣等，保持行業(yè)的風(fēng)清氣正，樹立良好的銀行形象。

第五段：溝通和合作

銀行工作需要團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同配合。農(nóng)商行銀行員工不僅需要與同事之間加強(qiáng)溝通和合作，也需要與其他行業(yè)的人員建立良好的溝通渠道。取得合作伙伴的信任和支持，才能更好地開展銀行業(yè)務(wù)，取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

總結(jié)：農(nóng)商行銀行員工的工作，體現(xiàn)了對人民群眾、對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的貢獻(xiàn)。他們不斷努力、不斷超越自我，才能夠成為行業(yè)業(yè)務(wù)精英、社會事業(yè)的貢獻(xiàn)者。通過學(xué)習(xí)、服務(wù)、心態(tài)、規(guī)范和協(xié)調(diào)五個方面的努力，銀行員工在工作中不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，贏得用戶的滿意和信任，也促進(jìn)了銀行的可持續(xù)發(fā)展。

農(nóng)商銀行員工心得體會篇六

尊敬的各位考官、各位評委老師好：

我叫xx,今年二十一歲。于20xx年-20xx年就讀于湖南省xxxxxx學(xué)院。

今天，通過筆試進(jìn)入了面試，對我來說，這次工作機(jī)會尤為珍貴。

農(nóng)商銀行職員這個職業(yè)是神圣而偉大的，他要求我不僅要有豐富的專業(yè)知識，還要有很好的團(tuán)隊(duì)精神，而要做一個優(yōu)秀的銀行職員就要有一份對工作的責(zé)任心、耐心和對單位的誠心，要有好的工作態(tài)度很服務(wù)態(tài)度，我想融入這個大家庭，接受考驗(yàn)，鍛煉自己，為農(nóng)商銀行獻(xiàn)出自己的一份力。

【農(nóng)商銀行工作的求職自我介紹范文】

農(nóng)商銀行員工心得體會篇七

近年來，農(nóng)商銀行積極順應(yīng)時代發(fā)展，以“普惠金融，服務(wù)三農(nóng)”為核心理念，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍、拓寬服務(wù)渠道，深入推動農(nóng)村金融發(fā)展，為農(nóng)村地區(qū)提供了重要的金融支撐，為廣大群眾帶來了更多的獲得感和幸福感。在這個過程中，農(nóng)商銀行不斷積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會，讓我們走近農(nóng)商銀行亮劍的心得體會，感受其中的精華。

首先，在農(nóng)商銀行亮劍中，助力農(nóng)村金融發(fā)展是關(guān)鍵。農(nóng)商銀行扎根農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民，成為當(dāng)?shù)刈羁尚刨嚨慕鹑跈C(jī)構(gòu)。農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)需求逐漸變得更加多樣化和復(fù)雜化，特別是在數(shù)字層面，這使得農(nóng)商銀行開始探索新的解決方案，開展了線上及移動金融業(yè)務(wù)，以解決農(nóng)民日常生活中的支付和轉(zhuǎn)賬等問題。此外，農(nóng)商銀行在支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面也扮演著重要角色，開展農(nóng)村信用合作社業(yè)務(wù)，加速農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)民實(shí)現(xiàn)脫貧致富。

其次，在服務(wù)質(zhì)量的輸出上，農(nóng)商銀行具有一定的優(yōu)勢和特征。農(nóng)商銀行針對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，注重了解客戶的需求，充分運(yùn)用 IT 技術(shù)，向具有數(shù)字意識的客戶提供更加便捷的金融服務(wù)。農(nóng)商銀行充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，以“一對一”、“輕松貸”等金融服務(wù)品牌為代表，建立了一套適應(yīng)農(nóng)村金融市場的服務(wù)模式，促進(jìn)了自身服務(wù)質(zhì)量的提升。

此外，農(nóng)商銀行通過區(qū)分化競爭策略，從競爭對手中脫穎而出。在當(dāng)?shù)亟鹑谑袌鲋?，農(nóng)商銀行所具有的優(yōu)勢資源被充分挖掘和利用，形成了自身的競爭優(yōu)勢。例如，制定了“三農(nóng)優(yōu)先”的服務(wù)方針，建立了“農(nóng)民致富向?qū)А?、“致富車間”等線下特色服務(wù)，為農(nóng)民朋友提供更全面和更有針對性的金融服務(wù)，促進(jìn)了與其他金融機(jī)構(gòu)的區(qū)分化。

對于銀行工作人員而言，理性拓展客戶群及不追求短期利益是最重要的。當(dāng)銀行面對客戶時，不能將客戶視作一時之利益的實(shí)現(xiàn)工具，而是要發(fā)掘客戶間的共性優(yōu)勢，建立起建設(shè)性的長期關(guān)系。從銀行員工個人來看，他們不僅要有較為豐富的業(yè)務(wù)知識，還要具備用邏輯思維解決問題的能力和較強(qiáng)的責(zé)任心及使命感，及時發(fā)現(xiàn)客戶的需求并加以解決，不斷提高自身工作績效，是銀行工作人員功成不可謀的題中之義。

最后，農(nóng)商銀行亮劍也展現(xiàn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村金融市場的變革與未來。在互聯(lián)網(wǎng)時代的背景下，農(nóng)商銀行亮劍也在不斷地調(diào)整著自己的業(yè)務(wù)模式，在發(fā)展中探索著適應(yīng)未來發(fā)展的路線。在面對擺在面前的種種新的變化和問題時，農(nóng)商銀行通過智能話務(wù)系統(tǒng)、金融服務(wù)平臺等新興技術(shù)的引入，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷、高效服務(wù)的重大轉(zhuǎn)變，使自己越來越了解當(dāng)?shù)厥袌龅男枨螅彩罐r(nóng)村經(jīng)濟(jì)與當(dāng)?shù)亟鹑谑袌鲎兊酶悠ヅ浜涂沙掷m(xù)。

綜上所述，農(nóng)商銀行亮劍是農(nóng)村金融服務(wù)中一個重要的組成部分。它在金融服務(wù)質(zhì)量中具有獨(dú)特的優(yōu)勢，區(qū)分化競爭也使其在當(dāng)?shù)亟鹑谑袌鲋忻摲f而出。未來，隨著科技的進(jìn)步和社會的發(fā)展，農(nóng)商銀行亮劍將會繼續(xù)探索更適合農(nóng)村金融發(fā)展的新方向，在新的路段上為廣大農(nóng)民和地方經(jīng)濟(jì)注入新的動力。

農(nóng)商銀行員工心得體會篇八

第一段：引言（100字）

作為一個金融從業(yè)者，我對于不同銀行的產(chǎn)品和服務(wù)都有著深入的了解和體驗(yàn)。最近，我使用了農(nóng)商銀行的大挎包，不僅在使用過程中感受到了便利，更體悟到了銀行服務(wù)的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。

第二段：產(chǎn)品介紹（250字）

農(nóng)商銀行大挎包是一種綜合性的金融服務(wù)工具，其功能包括存取款、轉(zhuǎn)賬、支付等。在外觀上，大挎包采用了高質(zhì)量的材料，獨(dú)特的設(shè)計(jì)和合理分區(qū)，方便用戶攜帶和整理各種金融文檔和工具。同時，大挎包內(nèi)部的電子設(shè)備和軟件支持快速辦理業(yè)務(wù)，提高了工作效率。

第三段：實(shí)際使用（300字）

在實(shí)際使用過程中，我發(fā)現(xiàn)農(nóng)商銀行的大挎包有許多值得稱贊的特點(diǎn)。首先，大挎包的存取款功能非常方便，可以支持存取各類鈔票和單據(jù)，包括普通存款、大額存款和取款等業(yè)務(wù)。其次，大挎包的轉(zhuǎn)賬功能迅捷高效，可以通過手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等渠道進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作，并支持即時到賬。最后，大挎包的支付功能便利迅速，可以完成各類網(wǎng)上支付、手機(jī)支付和POS機(jī)刷卡等交易。

第四段：心得體會（300字）

使用農(nóng)商銀行大挎包，我深切感受到了銀行服務(wù)的便捷性和高效性。首先，大挎包的出現(xiàn)讓我省去了很多奔波勞累的時間和精力，只需一個挎包，就能解決各類金融需求。其次，大挎包的設(shè)計(jì)符合現(xiàn)代人的使用習(xí)慣和審美需求，既實(shí)用又時尚。最后，大挎包的功能逐漸得到了改進(jìn)和擴(kuò)展，不斷滿足用戶的個性化需求。

第五段：結(jié)語（150字）

農(nóng)商銀行大挎包的問世和廣泛應(yīng)用，標(biāo)志著銀行業(yè)務(wù)與科技的融合，對于提高金融服務(wù)的便利性和用戶體驗(yàn)起到了積極的推動作用。作為一個金融從業(yè)者，我對銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級充滿了期待，希望未來還會有更多的創(chuàng)新產(chǎn)品面世，為用戶提供更好的金融服務(wù)和體驗(yàn)。

注：以上為智能寫作助手自動生成的文章開頭，僅供參考。

農(nóng)商銀行員工心得體會篇九

第一段：

最近，農(nóng)商銀行推出的大挎包備受關(guān)注，成為了熱門話題。我也特地前往農(nóng)商銀行體驗(yàn)了一下這個大挎包，真是受益匪淺。在這里，我想與大家分享一下我的心得體會。

第二段：

農(nóng)商銀行的大挎包不僅外觀時尚大方，還具備多功能的設(shè)計(jì)。首先，它采用了高級材質(zhì)制作，質(zhì)感上乘，手感舒適，背在身上非常時尚。同時，大挎包還具備了很多實(shí)用的功能。它有多個分隔的小袋，可以方便地放置各種物品，如手機(jī)、錢包、鑰匙等。而且，大挎包還采用了快速開拉鏈的設(shè)計(jì)，方便我們隨時取用物品?？偟膩碚f，農(nóng)商銀行的大挎包既實(shí)用又時尚，非常適合日常使用。

第三段：

除了外觀和功能好，農(nóng)商銀行的大挎包還注重用戶的使用習(xí)慣和需求?？姘膬?nèi)部設(shè)計(jì)非常合理，每個小袋都有相應(yīng)的標(biāo)識，方便我們快速找到需要的物品。而且，挎包還具備調(diào)節(jié)帶，可以根據(jù)個人的身高和習(xí)慣進(jìn)行調(diào)整，背起來非常舒服。另外，挎包的容量也非常大，完全可以滿足我們?nèi)粘；顒拥男枨?。無論是上班、出行還是購物，大挎包都可以輕松攜帶我們所需要的物品。

第四段：

除了外觀、功能和使用習(xí)慣的考慮，農(nóng)商銀行的大挎包還具備了很強(qiáng)的安全性?？姘牟馁|(zhì)具備防水和防劃傷的特點(diǎn)，可以有效保護(hù)我們的財(cái)物安全。而且，挎包的內(nèi)部還設(shè)計(jì)了安全防護(hù)層，可以防止財(cái)務(wù)信息被詐騙分子盜取，確保我們的資金安全。農(nóng)商銀行在設(shè)計(jì)這款大挎包時真的做了很多的考量，用戶可以放心使用。

第五段：

總的來說，農(nóng)商銀行的大挎包給人留下了深刻的印象。無論是外觀的時尚、功能的實(shí)用，還是使用習(xí)慣的考量和安全性的保障，農(nóng)商銀行都做得非常出色。我深深感受到了農(nóng)商銀行對于用戶需求的關(guān)注和用心，這款大挎包的推出無疑是一次成功的創(chuàng)新。我相信，這款大挎包一定會成為眾多用戶的首選，為我們的生活帶來更多的便利和安全。

以上就是我對農(nóng)商銀行大挎包的心得體會。通過這次的體驗(yàn)，我真切感受到了農(nóng)商銀行對于用戶需求的關(guān)注和用心。我相信，農(nóng)商銀行將會繼續(xù)推出更多實(shí)用、時尚的產(chǎn)品，為我們的生活帶來更多的便利和驚喜。也期待農(nóng)商銀行能夠不斷創(chuàng)新，為用戶提供更好的服務(wù)。

農(nóng)商銀行員工心得體會篇十

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，我國銀行業(yè)快速崛起，各家銀行也在競爭中不斷提高服務(wù)水平和管理水平。其中，農(nóng)商銀行在國內(nèi)各地高速發(fā)展，以其有效的風(fēng)險控制和強(qiáng)大的融資實(shí)力，成為銀行業(yè)的中堅(jiān)力量。近日，農(nóng)商銀行亮劍行動全面展開，各項(xiàng)措施都為銀行的發(fā)展提供了重要保障。筆者在長期觀察和實(shí)踐中，得出了一些自己的心得體會。

第二段：領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)鍵

農(nóng)商銀行亮劍行動中，最為關(guān)鍵的要素之一便是領(lǐng)導(dǎo)力。農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)班子對此非常重視，緊密團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，將銀行的發(fā)展引入更高的階段。個人認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力除了統(tǒng)籌銀行資源和制定科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃外，更重要的是在執(zhí)行過程中，敢于擔(dān)當(dāng)，承擔(dān)風(fēng)險，及時解決問題。在亮劍行動中，領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)決執(zhí)行上級要求，積極研究解決問題，促進(jìn)銀行效益的同步提升。

第三段：對員工的督導(dǎo)培訓(xùn)

農(nóng)商銀行在亮劍行動中充分意識到，員工的素質(zhì)水平是銀行發(fā)展不可或缺的要素。在前期，銀行集中對員工進(jìn)行了全面的素質(zhì)培訓(xùn)，包括專業(yè)技能、客戶服務(wù)、溝通能力等多個方面。銀行還成立了專門的督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，定期開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和員工績效考核。在實(shí)際情況中，銀行員工的服務(wù)效率得到了明顯提升，客戶滿意度也有所提高。

第四段：創(chuàng)新思維改變

亮劍行動中，農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)班子深刻認(rèn)識到，銀行的發(fā)展需要不斷創(chuàng)新。在這一過程中，領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)全體員工大力推行“智慧銀行”建設(shè)，引入人工智能等科技手段，提高服務(wù)效率和滿意度。銀行還在找尋業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新和風(fēng)險管控等方面下了重手，并取得了顯著成效。筆者認(rèn)為，這種全方位、創(chuàng)新思維的改變，將使農(nóng)商銀行在未來發(fā)展中更具競爭力。

第五段：總結(jié)和展望

綜上，農(nóng)商銀行亮劍行動全面展開，從各個方面推動了銀行的發(fā)展，凸顯了在銀行行業(yè)中的領(lǐng)軍地位。然而，銀行的發(fā)展之路仍然任重道遠(yuǎn)，我們需要時刻保持目光敏銳、態(tài)度端正、行動堅(jiān)定，積極爭取更大機(jī)遇，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)和效率，為中國的銀行業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。

農(nóng)商銀行員工心得體會篇十一

作為一家農(nóng)村信用合作社，農(nóng)商銀行肩負(fù)了支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任。近年來，隨著我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和改革開放，農(nóng)村信用合作社也得到了廣泛的關(guān)注和重視。為了更好地支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，農(nóng)商銀行積極進(jìn)行了一系列的改革和創(chuàng)新，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，亮劍重塑農(nóng)村金融生態(tài)，本文就此展開探討。

第二段：農(nóng)村金融現(xiàn)狀

近年來，由于金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入農(nóng)村市場較晚、信息不對稱、風(fēng)險控制手段不足等原因，導(dǎo)致農(nóng)村金融供給難以滿足需求，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到了很大的制約。同時，傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)模式對農(nóng)村金融發(fā)展也帶來了不少的問題，如貸款額度適中、風(fēng)險管理手段單一、服務(wù)理念陳舊等，極大地影響了農(nóng)村金融的發(fā)展。因此，農(nóng)村金融市場面臨著前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。

第三段：農(nóng)商銀行的改革和創(chuàng)新

農(nóng)商銀行認(rèn)真研究了農(nóng)村市場的特點(diǎn)，針對性地提出了一系列的改革和創(chuàng)新措施。一方面，農(nóng)商銀行根據(jù)不同的客戶需求和風(fēng)險程度，推出了多種類型的貸款和信用產(chǎn)品，使客戶可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇；另一方面，農(nóng)商銀行積極拓展農(nóng)村市場，開設(shè)農(nóng)產(chǎn)品保險、農(nóng)村金融咨詢等服務(wù)，以全方位的服務(wù)滿足客戶需求。

第四段：亮劍心得體會

亮劍行動是農(nóng)商銀行深入開展金融服務(wù)的一次重要行動。亮劍行動的核心思想是重視風(fēng)險控制，通過借助國家政策和內(nèi)外部合作資源，以技術(shù)、產(chǎn)品、風(fēng)控和網(wǎng)絡(luò)四大維度為核心，全面提升風(fēng)險防控能力，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。亮劍行動在實(shí)施中不僅充分發(fā)揮了農(nóng)商銀行和客戶的合作，而且取得了良好的效果。

第五段：結(jié)論

隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，農(nóng)村金融的需求也會不斷增加。如何支持和滿足農(nóng)村金融需求成為一個亟待解決的問題。農(nóng)商銀行以豐富的產(chǎn)品、完善的風(fēng)險管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平為基礎(chǔ)，不斷完善和創(chuàng)新，使得其在農(nóng)村金融市場中占據(jù)了極為重要的地位，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。我們相信，在全社會的共同努力下，農(nóng)村金融市場會邁上一個新臺階。

農(nóng)商銀行員工心得體會篇十二

為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。

在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實(shí)踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。

作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。

培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。

在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題，尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。

法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng)，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財(cái)力，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo)，同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。

短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會是我們一生的財(cái)富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實(shí)勤懇，把學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中，做一個有責(zé)任心，充滿自信的工行新人!

信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營銷理念和服務(wù)方法有機(jī)地聯(lián)合起來，最大限度地提高客戶品質(zhì)。

民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的器重，反應(yīng)了公司“看重人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很愛護(hù)這次機(jī)遇，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做籌備。

這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后民生銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥，使我們在最短的時光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、策略計(jì)劃和體系的公司營銷理念方面的專業(yè)常識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會。

這次培訓(xùn)中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分施展自己的自動性，在做好自己的本職工作的同時，充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢資源，最大后果的為公司發(fā)明效益，公司的疾速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法，從而和之前的自己進(jìn)行對比，認(rèn)識到自己的不足，及時改良，對以后的工作的發(fā)展以及個人的發(fā)展都是十分有利益的。

在職業(yè)化的立場方面，每個人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為本人打工，要信任自己能做好，要有一顆很熱誠懇，一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要擅長沖破、有創(chuàng)意的主意，同時又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個性。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式，這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班，事件也會做的更好。

在專業(yè)方面，金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠信，需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識，而且要對市場有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢、然而相對中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解絕對來說仍是比擬缺少的，而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場的反映，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的目光來對待信用卡市場，這就須要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深刻的了解和認(rèn)識。因而，我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡，公司員工的知識層面也會更加全面。

為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的中心文化

信用卡作為一種古代化的金融工具，它便捷、時尚、保險的特色正逐漸被越來越多人所接收，跟著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國民生涯程度的進(jìn)步，用卡環(huán)境的一直改良，信用卡市場蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間，但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶彼此溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真摯想待，言行不一，急客戶所急，想客戶所想，才能博得客戶的一份信任，換取客戶的一份誠心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。

根據(jù)總行干部教育培訓(xùn)總體規(guī)劃，分行根據(jù)新形勢、新任務(wù)的需要，及時調(diào)整工作重心，加大培訓(xùn)力度，制定了《20xx年分行教育培訓(xùn)計(jì)劃》。并以全面落實(shí)人民銀行人才興行的發(fā)展戰(zhàn)略為方向，采取有力措施，加強(qiáng)對干部職工的政治理論學(xué)習(xí)，加大各類培訓(xùn)力度，取得了明顯成效，進(jìn)一步提高了干部職工隊(duì)伍素質(zhì)。

大力開展黨校培訓(xùn)輪訓(xùn)工作。

分行黨校通過舉辦黨校主體班，在實(shí)踐中探索了一條“依托地方資源、突出央行特色、改進(jìn)教學(xué)管理、提高培訓(xùn)效果”的黨校辦學(xué)思路，提高了分行黨校的整體工作水平。

畢業(yè)論文

二、加強(qiáng)對轄內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)干部的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

1、舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部

先進(jìn)性教育

根據(jù)轄區(qū)先進(jìn)性教育活動的需要，按照分行黨委的要求，我們于8月中下旬在北戴河舉辦了一期分行轄區(qū)處級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部先進(jìn)性教育培訓(xùn)班，此次培訓(xùn)班共有77名學(xué)員參加培訓(xùn)，其中包括分行黨委組織部、呼和浩特中心支行黨委班子成員13人、轄區(qū)32個地市中心支行黨委書記及機(jī)關(guān)黨委書記64人。培訓(xùn)班采取專家輔導(dǎo)、觀看講座錄像、集中自學(xué)等方式，針對保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，并在學(xué)習(xí)結(jié)束前組織全體學(xué)員參加了以《黨章》為主要內(nèi)容的開卷考試。

2、組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

在開展理論教育的同時，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了對各級領(lǐng)導(dǎo)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)：一是在4月，推薦分行機(jī)關(guān)和省會中心支行12名行領(lǐng)導(dǎo)，分2期參加總行組織的副廳局級分支行領(lǐng)導(dǎo)干部高級研修班;二是在5-6月，推薦32名地市中心支行副行長，分3期參加總行舉辦的中心支行行長業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;三是在3-5月，推薦38名縣支行行長參加總行舉辦的第五、六期縣支行行長培訓(xùn)班;四是于4月初至6月末在保定金專分三期舉辦了縣支行副職培訓(xùn)班，組織轄內(nèi)240名縣支行副行長、紀(jì)檢組長針對中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會計(jì)管理與財(cái)務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點(diǎn)問題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)結(jié)束后，組織學(xué)員結(jié)合各地實(shí)際工作撰寫結(jié)業(yè)論文，并對240篇論文進(jìn)行打分評優(yōu)。

三、在大力開展轄內(nèi)崗位任職資格培訓(xùn)的同時，開展各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、按照總行統(tǒng)一規(guī)劃，做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的各項(xiàng)相關(guān)工作。

為了進(jìn)一步在轄內(nèi)做好崗位任職資格培訓(xùn)考核的宣傳動員工作，促進(jìn)分行崗位任職資格培訓(xùn)考核工作規(guī)范順利進(jìn)行。我們一是在轄區(qū)征求《崗位任職資格培訓(xùn)和考核實(shí)施細(xì)則》(討論稿)的意見，整理上報總行;二是制定《中國人民銀行分行崗位任職資格培訓(xùn)三年規(guī)劃及考核實(shí)施方案》、《中國人民銀行分行崗位任職資格考核實(shí)施辦法》等若干辦法，推動轄區(qū)崗位任職資格培訓(xùn)考核各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化;三是在全轄發(fā)放并統(tǒng)計(jì)崗位任職資格與電大學(xué)歷續(xù)讀項(xiàng)目問卷;四是推薦機(jī)關(guān)及轄區(qū)干部參加任職資格培訓(xùn)考試法律科目的師資培訓(xùn)班;五是按照總行要求，在轄內(nèi)證訂新出版的崗位任職資格公共科目培訓(xùn)教材并組織學(xué)習(xí)。

2、利用省會中心支行培訓(xùn)資源，開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

在20xx年利用省會中心支行培訓(xùn)資源開展全轄業(yè)務(wù)培訓(xùn)的成功基礎(chǔ)上，我們在9月下旬和10月下旬，分別在太原和石家莊舉辦了國庫業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和金融穩(wěn)定業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，期間邀請總行業(yè)務(wù)司局和分行有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)，通過講座和研討的方式，針對新業(yè)務(wù)以及工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，對163名轄內(nèi)業(yè)務(wù)干部進(jìn)行了培訓(xùn)，收到了較好的培訓(xùn)效果。

3、根據(jù)履行中央銀行職能的需要，抓好轄區(qū)業(yè)務(wù)骨干的前沿性金融理論培訓(xùn)。

按照總、分行培訓(xùn)規(guī)劃，做好轄內(nèi)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是推薦28名轄內(nèi)干部參加總行全年舉辦的各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、研討會;二是突出領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)，根據(jù)年初培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)請示總行同意，2月在財(cái)經(jīng)學(xué)院開辦了第二期在職干部攻讀金融碩士學(xué)位的專業(yè)課程進(jìn)修班，共有50名干部參加。截至目前，第一期進(jìn)修班50名學(xué)員已全部結(jié)業(yè)，有5名學(xué)員提前通過了同等學(xué)力申請碩士學(xué)位全國統(tǒng)考，10名學(xué)員通過了統(tǒng)考的單科考試，第二期進(jìn)修班也已經(jīng)完成了兩個學(xué)期，6門課程的學(xué)習(xí)。

4、舉辦大型理論業(yè)務(wù)講座。

按照年初培訓(xùn)計(jì)劃，我們在全年邀請總行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和其他單位的專家、學(xué)者分別對機(jī)關(guān)副處以上干部和機(jī)關(guān)全員進(jìn)行了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育、公文處理與寫作、影響宏觀貨幣政策因素、征信業(yè)務(wù)等8個專題，15次講座。通過開展講座，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)、更新了業(yè)務(wù)知識、開拓了工作新思路。

四、開展高層次培訓(xùn)，培養(yǎng)復(fù)合型、研究型人才。

1、積極推薦干部參加國際交流項(xiàng)目培訓(xùn)。

為全面提高轄區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)干部和業(yè)務(wù)骨干素質(zhì)，開拓視野，培養(yǎng)復(fù)合型人才，我們積極推薦轄內(nèi)干部參加總行各類國際交流項(xiàng)目的培訓(xùn)。一是推薦分行和省會中心支行4名副行長參加總行在德國舉辦的二期貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué)及國際銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班;二是推薦7名轄內(nèi)地市中心支行行長參加總行在香港舉辦的三期金融市場高級研討班;三是推薦4名干部參加總行國際司的德國發(fā)展基金會項(xiàng)目面試、3人參加澳大利亞獎學(xué)金項(xiàng)目面試、3人參加日本獎學(xué)金項(xiàng)目面試、2人參加英格蘭銀行獎學(xué)金項(xiàng)目面試。

2、加大英語培訓(xùn)力度。

分行黨委多年來一直重視培養(yǎng)高層次外語人才，20xx年，在培養(yǎng)英語人才方面，一是推薦12名干部分2期參加總行在西南財(cái)經(jīng)大學(xué)舉辦的bft英語培訓(xùn)班;二是推薦5名干部參加總行在研究生部組織的英語強(qiáng)化培訓(xùn)班;三是組織20xx年分行英語強(qiáng)化培訓(xùn)班的學(xué)員參加全國bft考試，共有37人參加，全部通過了考試，其中取得高級證書36人，中級證書1人;四是組織41名干部參加在南開大學(xué)舉辦的20xx年分行英語強(qiáng)化培訓(xùn)班，為保證培訓(xùn)效果，本次培訓(xùn)班依然采取提前半年通過筆試和口試選拔的方式確定參訓(xùn)人員。學(xué)員經(jīng)過90天的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)后，將于20xx年1月初參加全國bft考試。

3、加強(qiáng)對轄內(nèi)中高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。

為了充分發(fā)揮高級專業(yè)技術(shù)人才在基層單位的積極作用，我們推薦分行及轄內(nèi)省會中心支行21名高級經(jīng)濟(jì)師、6名高級會計(jì)師參加總行舉辦的高級經(jīng)濟(jì)師、高級會計(jì)師培訓(xùn)班，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)以及與國內(nèi)外有關(guān)專家的討論、交流，系統(tǒng)地提高了高素質(zhì)干部的調(diào)研分析能力。

為提高轄區(qū)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，便于加強(qiáng)崗位交流，針對部分職工現(xiàn)有職稱與所從事專業(yè)不對口，以及某些業(yè)務(wù)骨干具有往其它專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ那闆r，我們一是于3-4月在保定金專舉辦了一期24天的全國會計(jì)師資格考試考前培訓(xùn)班，共有轄區(qū)干部47人參加培訓(xùn);二是在10月初在保定金專舉辦了一期20天的全國經(jīng)濟(jì)師資格考試考前培訓(xùn)班，共有轄區(qū)37名干部參加培訓(xùn)。

五、鼓勵干部參加各類學(xué)歷教育，規(guī)范學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作。

1、鼓勵、引導(dǎo)干部通過自學(xué)提高學(xué)歷層次。

在加強(qiáng)學(xué)歷教育工作，改善轄內(nèi)干部學(xué)歷層次方面，我們一是為促進(jìn)干部職工參加在職學(xué)歷教育的規(guī)范化，提高干部職工的學(xué)習(xí)積極性，在總結(jié)近年來學(xué)歷教育工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，重新修訂了《中國人民銀行分行工作人員參加學(xué)歷(學(xué)位)教育或脫產(chǎn)培訓(xùn)協(xié)議書》;二是組織動員轄內(nèi)100名左右具備全日制?？茖W(xué)歷的職工報考對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)金融學(xué)、會計(jì)學(xué)的專升本教育;三是組織分行機(jī)關(guān)及轄區(qū)有關(guān)人員報名參加“中國人民銀行崗位任職資格考試與中央廣播電視大學(xué)學(xué)歷教育接軌項(xiàng)目”，分行轄區(qū)報名參加崗位任職資格考試和電大學(xué)歷套讀的人員共1376人，其中：按單位層次分，分行10人、中心支行426人、縣支行940人;按學(xué)歷層次分，研究生1人、大學(xué)本科46人、?？?329人;按報考專業(yè)分，報名參加貨幣政策方向214人、金融服務(wù)方向679人、金融穩(wěn)定方向54人、外匯管理方向28人、綜合管理方向401人。

2、開展全轄學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作

按照總行人事司《關(guān)于中國人民銀行系統(tǒng)干部職工學(xué)歷、學(xué)位證書集中在教育部學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證中心查詢認(rèn)證的通知》(銀人發(fā)[20xx]65號)有關(guān)要求，分行轄內(nèi)處以下干部的學(xué)力學(xué)位認(rèn)定變更工作，全部由分行人事處集中辦理。我們及時向轄內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)總行文件并布置了20xx年度學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作，共將分行機(jī)關(guān)、轄區(qū)上報的321人的學(xué)歷學(xué)位材料進(jìn)行審查、匯總整理，送交教育部學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證中心進(jìn)行認(rèn)證。此項(xiàng)工作的開展，基本解決了多年來干部職工學(xué)歷學(xué)位變更認(rèn)定工作中學(xué)籍查詢難，政策尺度掌握不一致的問題。

六、做好金融專業(yè)英語證書考試考區(qū)的各項(xiàng)工作。

根據(jù)20xx年全國金融專業(yè)英語證書考試工作會議精神，布置考區(qū)20xx年度考試工作。在今年的考前準(zhǔn)備和考務(wù)工作中，我們更新工作思路，改變以往獨(dú)力承擔(dān)報名考務(wù)工作的做法，在南開大學(xué)開設(shè)考點(diǎn)，并與南開大學(xué)和財(cái)經(jīng)大學(xué)合作開展面向考生的考前培訓(xùn)。5月28、29日在南開大學(xué)順利地組織了考試，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，20xx年共有有727人報名參加考試，337人次通過考試，分別是20xx年報名人數(shù)和通過人次的三倍，報考人數(shù)也是考區(qū)歷史上人數(shù)最多的一次，進(jìn)一步擴(kuò)大了考試的社會影響。

七、做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和工作調(diào)研。

為了配合全員崗位任職資格培訓(xùn)考核工作的開展，我們在轄內(nèi)積極開展基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的摸底統(tǒng)計(jì)和培訓(xùn)考核試點(diǎn)單位的調(diào)研工作，一是定制統(tǒng)一的摸底調(diào)查表發(fā)放到各級中心支行，按照崗位任職資格考核的不同專業(yè)統(tǒng)計(jì)參加考試人員，并將參加考試人員分成三批參加不同年度的考試;二是針對基層行如何開展崗位任職資格培訓(xùn)考核工作以及相應(yīng)的獎懲激勵措施等課題開展廣泛的工作調(diào)研，將優(yōu)秀的調(diào)研文章裝訂成冊。

八、干部教育培訓(xùn)工作存在的問題和難點(diǎn)

一年來，我行的干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績，但仍然面臨著一些問題和困難，制約了工作的進(jìn)一步深入，這些問題主要是：一是基層行參加高層次培訓(xùn)的機(jī)會有限，干部思路難以開闊，視野難以拓寬;二是轄內(nèi)各省的常規(guī)技能培訓(xùn)相對缺乏交流，整體業(yè)務(wù)培訓(xùn)存在效率不高，資源浪費(fèi)等問題;三是具有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資力量不足，目前的各類培訓(xùn)多數(shù)是應(yīng)付當(dāng)前工作需要，滿足不了干部對高深層次知識的需求;四是教育經(jīng)費(fèi)相對不足，對員工在職參加高層次學(xué)歷教育的積極性有一定影響。

九、對干部教育培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)建議

為了更進(jìn)一步做好教育培訓(xùn)工作，我們認(rèn)為：一要進(jìn)一步加強(qiáng)干部培訓(xùn)教育工作制度化。結(jié)合崗位任職資格考試工作的展開，在制度上將崗位培訓(xùn)和干部上崗、轉(zhuǎn)崗、晉升等工作結(jié)合起來，同時把領(lǐng)導(dǎo)干部抓職工教育工作的好壞作為績效考核的一項(xiàng)內(nèi)容;二要進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方法，拓寬培訓(xùn)渠道。采取“走出去、請進(jìn)來”的方式，多為干部提供拓寬視野的機(jī)會，同時不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法，改灌輸式為專題研討式、案例分析式等，相互研討，各抒己見，共同進(jìn)步;三要建立科學(xué)的培訓(xùn)評估指標(biāo)體系，對照確定的培訓(xùn)目標(biāo)，從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、參加人數(shù)、出勤情況、考試成績等綜合評價培訓(xùn)組織者和接受培訓(xùn)這的培訓(xùn)績效，確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果;四要進(jìn)一步加大對教育的投入，為提高教育水平和保證培訓(xùn)質(zhì)量提供堅(jiān)實(shí)的保障。

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農(nóng)商銀行員工心得體會篇十三

最近單位組織員工學(xué)習(xí)了丹農(nóng)商銀[20xx]119號轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于銅山聯(lián)社朱新見案件事件有關(guān)責(zé)任人處理情況的通報》的通知和江蘇銀監(jiān)局辦公室關(guān)于江蘇阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行和江蘇建湖農(nóng)村商業(yè)銀行案件情況通報，通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到下面幾點(diǎn)：對銅山聯(lián)社朱新見案件看法：

一是制度流程不健全，為強(qiáng)化市場拓展，銅山聯(lián)社對電子銀行業(yè)務(wù)營銷進(jìn)行傾斜，但配套制度流程及內(nèi)控管理制度嚴(yán)重滯后，形成電子銀行業(yè)務(wù)“重營銷，輕管理”的格局。二是內(nèi)控制度執(zhí)行不力，未能嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)相關(guān)管理辦法，未遵循“雙人操作，換人復(fù)合”的原則為客戶辦理網(wǎng)上銀行注冊登記手續(xù)，崗位制度失效。再就是動態(tài)口令牌未視同重要空白憑證管理，發(fā)放過程中未嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)用人當(dāng)面簽收制度，無客戶簽字確認(rèn)：對制度執(zhí)行不力，缺乏制約和監(jiān)管。三是風(fēng)險防控不到位。即對內(nèi)勤主管的思想教育滯后，用人不從多方面考察，對賬流于形式，總社檢查監(jiān)督效力不足，員工的工作責(zé)任意識淡薄，缺乏警惕性和責(zé)任心。

斷提升內(nèi)控水平，對違反制度規(guī)定造成嚴(yán)重后果的直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)肅問責(zé)，絕不姑息。

對江蘇阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行和江蘇建湖農(nóng)村商業(yè)銀行案件情況法：一是借款資質(zhì)不符合貸款條件，借款人與實(shí)際貸款人不一致，借款人、保管人、保證人之間存有關(guān)聯(lián)關(guān)系且質(zhì)押物的權(quán)屬并不屬于借款人。二是質(zhì)檢報告樣品批次與質(zhì)押物不對應(yīng)，交易合同虛假。三是對借款人沒有統(tǒng)一授信貸款。四是貸款支付對象與貸款用途不符。五是未派生出專職監(jiān)管員現(xiàn)場監(jiān)管。六是未派出專職監(jiān)管員現(xiàn)場監(jiān)管，有關(guān)的業(yè)務(wù)制度與要求得不到貫徹落實(shí)，內(nèi)部管理混亂。

綜上事件情況看，我覺得阜寧農(nóng)商銀行，建湖農(nóng)商行均將倉單質(zhì)押貸款作為低風(fēng)險業(yè)務(wù)，在經(jīng)營管理中重業(yè)務(wù)、輕管理，中后臺崗位形同虛設(shè)，各環(huán)節(jié)簡化操作、違規(guī)操作現(xiàn)象層出不窮，對管理漏洞熟視無睹，放松制度的管理，對員工思想教育落后，缺乏風(fēng)險管理意識。以后在工作中，我們應(yīng)以此為戒，高度重視信貸風(fēng)險防控，主動查找存在的問題，堵塞一切管理漏洞，堅(jiān)決杜絕貸放管理各環(huán)節(jié)的有章不循，走過場現(xiàn)象，對違規(guī)操作的員工、領(lǐng)導(dǎo)一視同仁，從重處理。在經(jīng)營過程中，思想教育和業(yè)務(wù)發(fā)展、管理一樣重要。在追求收益同時，不能放松風(fēng)險管控，一切只有按章操作，合規(guī)經(jīng)營，按照“內(nèi)控優(yōu)先，制度先行”的原則，才能把工作做到最好。

農(nóng)商銀行員工心得體會篇十四

農(nóng)商銀行作為中國大陸最早一批設(shè)立的商業(yè)銀行之一，一直以來都承擔(dān)著金融服務(wù)的責(zé)任和使命。為了提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，農(nóng)商銀行注重培養(yǎng)員工的思想品德和業(yè)務(wù)能力。我有幸參加了農(nóng)商銀行的讀書活動，并在閱讀中受益匪淺，對銀行業(yè)務(wù)、職業(yè)發(fā)展和金融知識有了更深入的了解。本文將分享我的讀書心得體會。

第二段：金融知識普及

在讀書活動中，農(nóng)商銀行注重銀行業(yè)務(wù)的普及和金融知識的傳播。通過閱讀經(jīng)典著作和相關(guān)專業(yè)書籍，員工能夠了解金融市場的運(yùn)作機(jī)制、金融工具的種類和使用方式、風(fēng)險管理等方面的知識。這不僅有助于員工提高個人金融素養(yǎng)，還能幫助他們更好地為客戶提供服務(wù)和建議。

第三段：職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

農(nóng)商銀行讀書活動也為員工提供了一個思考職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。通過閱讀個人成長和職場發(fā)展方面的書籍，員工可以了解到不同的職業(yè)路徑、發(fā)展方向和技能要求。這有助于他們思考自己的發(fā)展目標(biāo)，規(guī)劃個人職業(yè)道路，并為此努力學(xué)習(xí)和提升自己。讀書活動為員工提供了一個廣闊的思維空間，讓他們更加明確自己的定位和目標(biāo)。

第四段：思想拓展與鈍化

農(nóng)商銀行讀書活動還注重思想拓展與鈍化的作用。通過閱讀哲學(xué)、社會科學(xué)和文學(xué)作品，員工可以接觸到不同的思想流派、觀念和思維方式。這有助于拓寬員工的眼界，培養(yǎng)他們辯證思考和獨(dú)立思考的能力。同時，通過閱讀文學(xué)作品，員工可以感受到人文情懷和人類智慧，從而提升自己的文化修養(yǎng)和審美能力。

第五段：團(tuán)隊(duì)合作與知識共享

農(nóng)商銀行讀書活動也強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作與知識共享的重要性。通過讀書活動，員工們可以相互交流和討論各自的體會和心得，從不同的角度和思路來解讀書籍。這不僅能夠加深對書籍的理解，還能夠培養(yǎng)員工之間的團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作精神。在讀書活動中，員工們不僅是個人的讀書者，更是一個學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的成員，他們共同努力，相互學(xué)習(xí)，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。

結(jié)尾：

通過農(nóng)商銀行的讀書活動，我深刻體會到讀書的重要性和價值。閱讀不僅豐富了我的金融知識和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，還拓展了我的思維和眼界。在今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持閱讀，不斷學(xué)習(xí)新知識，提升個人素質(zhì)和能力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。同時，我也將倡導(dǎo)和推進(jìn)讀書活動，鼓勵身邊的同事們一起參與其中，共同成長和進(jìn)步。

農(nóng)商銀行員工心得體會篇十五

近年來，“農(nóng)商銀行讀書計(jì)劃”在農(nóng)商銀行的實(shí)施中引起了廣泛關(guān)注。這一計(jì)劃的目標(biāo)是通過推動讀書，提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力。筆者參與了農(nóng)商銀行讀書計(jì)劃，閱讀了多本經(jīng)典文獻(xiàn)，不僅進(jìn)一步加深了自己對金融知識的理解，更深刻地認(rèn)識到讀書對個人成長與發(fā)展的重要性。

第二段：讀書對金融知識的提升

金融是農(nóng)商銀行的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對金融知識的掌握是銀行員工的基本要求。通過讀書，我深入了解了金融市場的基本原理，理解了銀行業(yè)務(wù)操作的流程和好處。比如，在閱讀中我進(jìn)一步了解了貸款，理財(cái)和信用卡等金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和應(yīng)用，有助于我更好地為客戶提供金融服務(wù)，提高工作效率和質(zhì)量。

第三段：讀書對職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)

一個人的職業(yè)規(guī)劃與個人目標(biāo)息息相關(guān)。通過讀書，我認(rèn)識到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己才能在職業(yè)生涯中取得更好的發(fā)展。經(jīng)典文獻(xiàn)中的成功故事、領(lǐng)導(dǎo)力指南和管理經(jīng)驗(yàn)，都給我很大的啟發(fā)和幫助。例如，在閱讀《從點(diǎn)到面》時，作者通過詮釋遠(yuǎn)見、創(chuàng)新和行動力等重要思維方式，讓我明白了扎實(shí)學(xué)習(xí)和努力工作的重要性，進(jìn)一步完善了自己的職業(yè)規(guī)劃。

第四段：讀書對人際關(guān)系的發(fā)展

在當(dāng)代社會，個人的成功與個人的人脈和人際關(guān)系密切相關(guān)。通過讀書，我了解到不同行業(yè)不同領(lǐng)域的成功人士的經(jīng)驗(yàn)和故事，提高了我的社交能力和人際交往技巧。我學(xué)到了如何與不同類型的人建立良好的合作關(guān)系，在團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮更大的價值。同時，閱讀也加深了我對全球經(jīng)濟(jì)的理解和對其他文化的尊重，提升了我作為銀行員工的國際化競爭力。

第五段：讀書對自我提升的意義

閱讀是自我提升的一個重要途徑。通過不斷積累知識、了解世界，我能夠更好地認(rèn)知自己，發(fā)掘自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。只有明確自己的短板和發(fā)展方向，才能更好地規(guī)劃自己的發(fā)展道路。此外，讀書還能開拓思維、增強(qiáng)思考能力，提升個人的創(chuàng)新力和解決問題的能力。無論是在工作中還是生活中，這些素質(zhì)和能力都能讓我更好地適應(yīng)和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

總結(jié)：

通過農(nóng)商銀行讀書計(jì)劃，我意識到閱讀對于金融知識、職業(yè)規(guī)劃、人際關(guān)系以及自我提升的重要性。通過這個過程，我不僅豐富了自己的知識儲備，更提升了綜合素質(zhì)。閱讀計(jì)劃不僅僅是一個活動，更是一種生活方式，通過長期的閱讀習(xí)慣，我相信我能夠取得更好的成果，并在個人和職業(yè)發(fā)展中取得更大的突破。讀書計(jì)劃以后，我將繼續(xù)保持閱讀的習(xí)慣，繼續(xù)提高自己的素質(zhì)，為自己的未來鋪就更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

農(nóng)商銀行員工心得體會篇十六

客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我將繼續(xù)執(zhí)行，并做到工作中能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。

3、以銀行為課堂，舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

4、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

3、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計(jì)劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

農(nóng)商銀行員工心得體會篇十七

近年來，我國農(nóng)村金融市場競爭日益激烈，特別是農(nóng)商銀行面臨的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻。為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展，農(nóng)商銀行必須進(jìn)行反擊戰(zhàn)，提升自身競爭力。在這場反擊戰(zhàn)中，我們不僅積極面對挑戰(zhàn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，也總結(jié)出了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。

第二段：改革創(chuàng)新是第一要素

農(nóng)商銀行在反擊戰(zhàn)中取得成功的關(guān)鍵是改革創(chuàng)新。我們深入分析市場需求，通過推出適合農(nóng)村發(fā)展的金融產(chǎn)品，滿足農(nóng)民的融資需求。同時，我們還加大了科技應(yīng)用的力度，通過互聯(lián)網(wǎng)金融、移動支付等方式，提升了農(nóng)民的金融獲得感。改革創(chuàng)新不僅提升了農(nóng)商銀行的競爭力，也為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)注入了新的活力。

第三段：精細(xì)化管理是關(guān)鍵

精細(xì)化管理是我們反擊戰(zhàn)中的另一個重要要素。農(nóng)商銀行加大了對分支機(jī)構(gòu)的管理力度，提高了內(nèi)部管理的規(guī)范性和效率。我們注重客戶服務(wù)，提高了員工的服務(wù)意識和技能水平。此外，我們還積極開展風(fēng)險管理，加強(qiáng)對貸款的審核和跟蹤，在資金使用方面要求嚴(yán)格。精細(xì)化管理的實(shí)施，提高了農(nóng)商銀行的風(fēng)險控制能力，也增強(qiáng)了廣大農(nóng)民對農(nóng)商銀行的信任。

第四段：人才培養(yǎng)是基礎(chǔ)

人才培養(yǎng)是農(nóng)商銀行反擊戰(zhàn)中的基礎(chǔ)。我們通過加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。我們鼓勵員工參加各類金融交流活動，引進(jìn)外部專業(yè)人才，不斷拓寬員工的視野和知識面。同時，我們注重激勵機(jī)制的建立，為員工提供良好的晉升渠道和薪酬福利，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)新意識。人才培養(yǎng)的實(shí)施，為農(nóng)商銀行的健康發(fā)展提供了重要的人力資源保障。

第五段：展望未來

展望未來，農(nóng)商銀行仍面臨著諸多困難和挑戰(zhàn)。我們要繼續(xù)推進(jìn)改革創(chuàng)新，提升自身的核心競爭力。同時，我們也要加強(qiáng)與政府部門的合作，共同推動農(nóng)村金融市場的發(fā)展。同時，我們也要關(guān)注農(nóng)民的金融教育，提高農(nóng)民的金融意識和素質(zhì)，以更好地滿足他們的金融需求。相信在農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，我們一定能夠取得更大的成就，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

總結(jié)：

通過這場反擊戰(zhàn)，農(nóng)商銀行不僅在改革創(chuàng)新、精細(xì)化管理、人才培養(yǎng)等方面取得了積極成果，也從中得出了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在未來的發(fā)展中，農(nóng)商銀行將進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，提升服務(wù)水平，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。

農(nóng)商銀行員工心得體會篇十八

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近日，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，我以一名普通客戶的身份到招商銀行辦理了一個人賬戶，從一名銀行工作人員的視角，用心感受了招商銀行高檔次的服務(wù)，讓我感觸頗深，受益良多。

當(dāng)我走進(jìn)招商銀行大廳，立刻就有工作人員來到我面前，熱情詢問：“您好，有什么能幫助您的嗎?”。當(dāng)知道我是來辦理人人帳戶后，工作人員對我說：“好的，您稍等!”接著拿了兩張表單和兩張排號給我，“您先填一下這張表單，這是兩張排隊(duì)號，您看哪張先排到，就先去辦理!”她始終掛著微笑!我輕松地走到填表區(qū)，看了看表，拿起筆開始填表。

這時，有一個服務(wù)員走過來?！澳?女士您開戶嗎?”

“是的!”

“請這里填寫!”她指著表單里的“客戶填寫區(qū)”說，“這個地址欄請?jiān)敿?xì)填寫，我行規(guī)定這里是必須要填寫詳細(xì)的，好嗎?”她微笑著說!

“哦，好的!”我點(diǎn)頭。

說著她微笑著離開了。

我繼續(xù)填我的表。

不久，另一個工作人員過來，這次是大堂經(jīng)理。

“有什么需要幫助的嗎?女士!”他微笑地看著我和我的表單!

“這個地方要填嗎?”表單上有一處需要填寫第三方聯(lián)系人，以備能夠準(zhǔn)確聯(lián)系上客戶!

農(nóng)商銀行員工心得體會篇十九

最近單位組織員工學(xué)習(xí)了丹農(nóng)商銀[20xx]119號關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于銅山聯(lián)社朱新見案件事件有關(guān)責(zé)任人處理情況的通報》的通知和江蘇銀監(jiān)局辦公室關(guān)于江蘇阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行和江蘇建湖農(nóng)村商業(yè)銀行案件情況通報，通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到下面幾點(diǎn)：對銅山聯(lián)社朱新見案件看法：

一是制度流程不健全，為強(qiáng)化市場拓展，銅山聯(lián)社對電子銀行業(yè)務(wù)營銷進(jìn)行傾斜，但配套制度流程及內(nèi)控管理制度嚴(yán)重滯后，形成電子銀行業(yè)務(wù)“重營銷，輕管理”的格局。二是內(nèi)控制度執(zhí)行不力，未能嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)相關(guān)管理辦法，未遵循“雙人操作，換人復(fù)合”的原則為客戶辦理網(wǎng)上銀行注冊登記手續(xù)，崗位制度失效。再就是動態(tài)口令牌未視同重要空白憑證管理，發(fā)放過程中未嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)用人當(dāng)面簽收制度，無客戶簽字確認(rèn)：對制度執(zhí)行不力，缺乏制約和監(jiān)管。三是風(fēng)險防控不到位。即對內(nèi)勤主管的思想教育滯后，用人不從多方面考察，對賬流于形式，總社檢查監(jiān)督效力不足，員工的工作責(zé)任意識淡薄，缺乏警惕性和責(zé)任心。

斷提升內(nèi)控水平，對違反制度規(guī)定造成嚴(yán)重后果的直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)肅問責(zé)，絕不姑息。

對江蘇阜寧農(nóng)村商業(yè)銀行和江蘇建湖農(nóng)村商業(yè)銀行案件情況法：一是借款資質(zhì)不符合貸款條件，借款人與實(shí)際貸款人不一致，借款人、保管人、保證人之間存有關(guān)聯(lián)關(guān)系且質(zhì)押物的權(quán)屬并不屬于借款人。二是質(zhì)檢報告樣品批次與質(zhì)押物不對應(yīng)，交易合同虛假。三是對借款人沒有統(tǒng)一授信貸款。四是貸款支付對象與貸款用途不符。五是未派生出專職監(jiān)管員現(xiàn)場監(jiān)管。六是未派出專職監(jiān)管員現(xiàn)場監(jiān)管，有關(guān)的業(yè)務(wù)制度與要求得不到貫徹落實(shí)，內(nèi)部管理混亂。

綜上事件情況看，我覺得阜寧農(nóng)商銀行，建湖農(nóng)商行均將倉單質(zhì)押貸款作為低風(fēng)險業(yè)務(wù)，在經(jīng)營管理中重業(yè)務(wù)、輕管理，中后臺崗位形同虛設(shè)，各環(huán)節(jié)簡化操作、違規(guī)操作現(xiàn)象層出不窮，對管理漏洞熟視無睹，放松制度的管理，對員工思想教育落后，缺乏風(fēng)險管理意識。以后在工作中，我們應(yīng)以此為戒，高度重視信貸風(fēng)險防控，主動查找存在的問題，堵塞一切管理漏洞，堅(jiān)決杜絕貸放管理各環(huán)節(jié)的有章不循，走過場現(xiàn)象，對違規(guī)操作的員工、領(lǐng)導(dǎo)一視同仁，從重處理。在經(jīng)營過程中，思想教育和業(yè)務(wù)發(fā)展、管理一樣重要。在追求收益同時，不能放松風(fēng)險管控，一切只有按章操作，合規(guī)經(jīng)營，按照“內(nèi)控優(yōu)先，制度先行”的原則，才能把工作做到最好。

農(nóng)商銀行員工心得體會篇二十

在當(dāng)今競爭激烈的金融市場中，商業(yè)銀行之間的競爭愈發(fā)激烈。作為商業(yè)銀行中的一員，農(nóng)商銀行面對老牌國有銀行以及新興的互聯(lián)網(wǎng)金融公司的雙重夾擊，要想在市場中立足并獲得發(fā)展，必須不斷探索新的發(fā)展模式和競爭策略。這場反擊戰(zhàn)的斗爭歷程中，我們農(nóng)商銀行獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也體會到了艱辛與激情并存的成長過程。

首先，農(nóng)商銀行要想打贏這場反擊戰(zhàn)，就必須擺脫原有思維定式。相對于傳統(tǒng)國有銀行，農(nóng)商銀行的發(fā)展歷程較為晚遲，銀行內(nèi)部的管理水平和服務(wù)能力相對落后。面對這一現(xiàn)實(shí)，農(nóng)商銀行不能單純地去嫉妒和羨慕其他銀行的優(yōu)點(diǎn)，而是要敢于正視自身的問題，并積極主動地進(jìn)行改革。在這次反擊戰(zhàn)中，我們農(nóng)商銀行通過大膽嘗試，進(jìn)行了很多創(chuàng)新探索。例如，通過與互聯(lián)網(wǎng)金融公司合作推出線上業(yè)務(wù)，為客戶提供更加便捷的金融服務(wù)；為農(nóng)民創(chuàng)新推出小額貸款模式，在農(nóng)村市場獲得了良好的口碑。這些都是我們擺脫思維定勢的表現(xiàn)。

其次，反擊戰(zhàn)也讓我們認(rèn)識到品牌建設(shè)的重要性。在市場上，一個好的品牌能夠?yàn)槠髽I(yè)贏得巨大的競爭優(yōu)勢。作為農(nóng)商銀行，我們的品牌形象可能相對較弱。所以，在反擊戰(zhàn)中，必須加大對品牌建設(shè)的投入。通過提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，增強(qiáng)客戶對我們的信任和口碑的好評。同時，加大對傳媒的投入，提高品牌的曝光率。通過這些措施，我們的農(nóng)商銀行逐漸建立了較好的品牌形象，并吸引更多客戶選擇我們的服務(wù)。

第三，反擊戰(zhàn)中的合作與創(chuàng)新也是我們的經(jīng)驗(yàn)體會。在競爭激烈的金融市場，一家銀行想要獨(dú)立獲勝幾乎是不可能的。合作能夠?yàn)槲覀兊霓r(nóng)商銀行帶來資源共享和風(fēng)險分擔(dān)的優(yōu)勢。在這次反擊戰(zhàn)中，我們積極主動地與其他商業(yè)銀行以及互聯(lián)網(wǎng)金融公司展開合作。通過合作，我們互相借鑒經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)資源的共享，成功地打破了原本的競爭格局。而創(chuàng)新則是合作的基礎(chǔ)，只有通過創(chuàng)新才能為合作提供動力。所以，反擊戰(zhàn)中的合作與創(chuàng)新同樣是我們的經(jīng)驗(yàn)體會。

第四，反擊戰(zhàn)還讓我們認(rèn)識到關(guān)注客戶需求的重要性。在激烈的競爭中，農(nóng)商銀行能否從其他競爭對手中脫穎而出，很大程度上取決于我們能否緊密貼合客戶需求提供有針對性的服務(wù)。在反擊戰(zhàn)中，我們農(nóng)商銀行加大了對市場的調(diào)研力度，深入了解客戶需求，然后開發(fā)出一系列適應(yīng)市場需求的金融產(chǎn)品和服務(wù)。通過這些措施，我們的農(nóng)商銀行成功地?fù)屨剂耸袌龇蓊~，贏得了客戶和市場的青睞。

最后，反擊戰(zhàn)讓我們認(rèn)識到人才培養(yǎng)與隊(duì)伍建設(shè)的重要性。在這次反擊戰(zhàn)中，我們農(nóng)商銀行要想取得勝利，就需要有一支專業(yè)化、高效能的隊(duì)伍。所以，我們在反擊戰(zhàn)中加大了對員工培訓(xùn)力度，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。同時，通過對優(yōu)秀人才的引進(jìn)和激勵，形成了一支充滿激情和活力的團(tuán)隊(duì)。這場反擊戰(zhàn)的成功，與我們隊(duì)伍建設(shè)密不可分。

總之，這場農(nóng)商銀行的反擊戰(zhàn)讓我們充分認(rèn)識到了擺脫思維定勢的重要性，品牌建設(shè)的重要性，合作與創(chuàng)新的重要性，關(guān)注客戶需求的重要性以及人才培養(yǎng)與隊(duì)伍建設(shè)的重要性。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自身的競爭力和市場適應(yīng)能力，才能在激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地。相信通過這次反擊戰(zhàn)的歷練，我們的農(nóng)商銀行定能在金融市場中迎來更加輝煌的明天。

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