優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)推銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)大全(17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-29 08:38:12
優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)推銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)大全(17篇)
時(shí)間:2023-10-29 08:38:12     小編:紫衣夢(mèng)

計(jì)劃可以幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和障礙,并采取相應(yīng)的調(diào)整措施,保證任務(wù)的順利完成。那么如何制定一個(gè)成功的計(jì)劃呢?首先,明確目標(biāo)是非常重要的,我們應(yīng)該清楚地知道自己要實(shí)現(xiàn)什么。其次,合理安排時(shí)間也是關(guān)鍵,我們需要考慮到各種因素,如工作量、時(shí)間限制和個(gè)人能力等。此外,要制定可行的步驟,將復(fù)雜的任務(wù)分解為簡(jiǎn)單易行的小步驟。這里有一些常見(jiàn)的計(jì)劃問(wèn)題及其解決方案,希望能幫助到大家。

保險(xiǎn)推銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇一

我于xx年x月份進(jìn)入xx公司,我將以高度的責(zé)任感,使命感在總公司及分公司的指引下全力以赴配合x(chóng)x把xx建設(shè)成為全省一流,全國(guó)名列前茅的中心支公司,現(xiàn)將業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃概括如下:

1、能夠達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

不應(yīng)該“紙上談兵”,而要切實(shí)的履行自己的計(jì)劃,利用自己的強(qiáng)項(xiàng),采用緣故法在老師,同學(xué),親戚,朋友,消費(fèi)對(duì)象及家人中開(kāi)展業(yè)務(wù),拓展?jié)撛诳蛻?。陌生拜訪,在廠礦企業(yè),商業(yè)小區(qū),駕校,4s售車(chē)店,汽車(chē)修理廠,汽車(chē)美容裝修公司等地通過(guò)不間斷拜訪,獲取信息,給對(duì)方信任感及誠(chéng)懇態(tài)度,努力建立連接樞紐。即便是每日拜訪5個(gè)客戶這樣的小計(jì)劃,只要能夠做到并服務(wù)完美,這才是成功的第一步。

2、老客戶的新服務(wù)

新年新面貌,展業(yè)更是如此。在新的年度內(nèi),我除了制訂新客戶的開(kāi)發(fā)計(jì)劃外,還應(yīng)當(dāng)對(duì)老客戶制訂新的計(jì)劃。通過(guò)對(duì)老客戶的持續(xù)性服務(wù),包括理賠到位,服務(wù)熱忱,節(jié)假日的問(wèn)候祝福等人文關(guān)懷,以老帶新的方法,從而發(fā)現(xiàn)和挖掘更多潛在的客戶群。

3、在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中扮演的角色

每位業(yè)務(wù)人員年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的完成及展業(yè)工作的順利開(kāi)展,均離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的支持和幫助,更是每位業(yè)務(wù)人員不可或缺的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。因此,在制訂自身年度計(jì)劃時(shí),我會(huì)將自身融入到團(tuán)隊(duì)的整體營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和任務(wù)之中,扮演好自身的角色,而突出自身的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn),同團(tuán)隊(duì)中更多的伙伴一起努力并總結(jié)和分享成功的方法。

4、提升自我的知識(shí)層次和精神境界

業(yè)務(wù)發(fā)展工作,是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作,更是一項(xiàng)具體細(xì)致的工作??蛻魧?duì)保險(xiǎn)理論知識(shí)、服務(wù)素質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)氣質(zhì)有著更深層次的要求,這就需要制訂新知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃,自身廣泛的興趣愛(ài)好,積極向上樂(lè)觀的心態(tài),業(yè)余時(shí)間對(duì)成功人講座及有效開(kāi)拓人脈關(guān)系等知識(shí)進(jìn)行充電,這樣才能夠不斷地跟上業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),滿足客戶的不同需求。

總體來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)我的努力實(shí)踐,將公司建設(shè)成為制度健全,管理科學(xué),經(jīng)營(yíng)規(guī)范的保險(xiǎn)企業(yè),力爭(zhēng)成為晉中市保險(xiǎn)市場(chǎng)中有實(shí)力,有效益的中心支公司。為了公司長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)健的發(fā)展,希望上級(jí)公司能夠給予我們更有力度的業(yè)務(wù)拓展支持,以及發(fā)展業(yè)務(wù)的前提優(yōu)惠條件,我們將全身心投入,努力進(jìn)取,為xx中心支公司發(fā)展成為千萬(wàn)級(jí)公司的宏偉目標(biāo)而不懈的奮斗!

保險(xiǎn)推銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇二

中國(guó)人壽與中華人民共和國(guó)同齡,是國(guó)內(nèi)最早經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的企業(yè)之一,肩負(fù)中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)探索者和開(kāi)拓者的重任,走過(guò)了長(zhǎng)達(dá)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展歷程,深諳國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)之道。

20xx年1月9日,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司回歸國(guó)內(nèi)a股上市,自此公司成為國(guó)內(nèi)首家“三地上市”的金融保險(xiǎn)企業(yè)。

20xx年12月17和18日,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司分別在紐約和香港上市,并創(chuàng)造當(dāng)年全球最大規(guī)模的ipo。

20xx年6月30日,中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司加快了改革發(fā)展的步伐,組建中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司,并獨(dú)家發(fā)起設(shè)立中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司。

1999年1月,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司。

1996年,中保人壽保險(xiǎn)有限公司成立,中國(guó)人壽開(kāi)始邁入人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)時(shí)代。

1949年10月,中央政府批準(zhǔn)組建了國(guó)內(nèi)唯一的保險(xiǎn)公司,由此開(kāi)啟了中國(guó)人壽的發(fā)展元年。實(shí)力雄厚經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展和積淀,中國(guó)人壽擁有比肩全球的雄厚實(shí)力。截至20xx年,中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司已連續(xù)七年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè),總資產(chǎn)規(guī)模占據(jù)國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)半壁江山,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司總市值更是位居全球上市壽險(xiǎn)公司榜首。

截至20xx年,中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司已連續(xù)七年入選《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè),排名從20xx年的290位上升至20xx年的133位,在43家入選的中國(guó)企業(yè)中排名第8位。截至20xx年6月30日,中國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下,本公司總資產(chǎn)達(dá)人民幣11.024.37億元,股東權(quán)益合計(jì)為人民幣1,535.21億元,公司的償付能力充足率為324%。

在20xx年福布斯全球20xx大上市公司排名中,公司位居第72名,比20xx年上升了82位。專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先中國(guó)人壽在壽險(xiǎn)行業(yè)始終保持專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新能力,不斷豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)涵。公司的投資運(yùn)作高度專(zhuān)業(yè)化,是國(guó)內(nèi)最大的機(jī)構(gòu)投資者之一。公司厚積薄發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上占據(jù)先機(jī),市場(chǎng)份額連年第一。公司長(zhǎng)期積累的壽險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)及精英薈萃的專(zhuān)業(yè)精算隊(duì)伍,使得中國(guó)人壽在產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新方面始終走在市場(chǎng)的前列,許多創(chuàng)新產(chǎn)品填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的空白,深化了保險(xiǎn)產(chǎn)品的內(nèi)涵。

公司致力于構(gòu)建新一代信息技術(shù)體系,通過(guò)北京、上海兩地建設(shè)國(guó)際領(lǐng)先的研發(fā)中心和數(shù)據(jù)中心,打造公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力,依托先進(jìn)it技術(shù)培育公司一流的經(jīng)營(yíng)管理能力、風(fēng)險(xiǎn)管控能力和客戶服務(wù)能力。公司在率先建立起符合保險(xiǎn)資金特性的投資基準(zhǔn)體系,推動(dòng)保險(xiǎn)資金運(yùn)用朝著專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。公司投資專(zhuān)業(yè)能力突出,成效顯著。

我是來(lái)自安徽的一個(gè)農(nóng)村家庭的孩子,我深知農(nóng)村家庭對(duì)保險(xiǎn)的需求。不是他們不需要保險(xiǎn),而是他們?cè)谧约嘿Y金所允許的范圍內(nèi)很難購(gòu)買(mǎi)較多的保險(xiǎn)?,F(xiàn)在我在中國(guó)人壽收展中心工作,努力使自己做好。讓更多的人去認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)、讓更多的人去了解保險(xiǎn)。也讓更多的人參加到中國(guó)人壽這個(gè)大家庭。因?yàn)檫@里有愛(ài)的喜悅、愛(ài)的承諾。請(qǐng)相信我,我會(huì)給您送上愛(ài)的祝福。

但是要照顧一大家人的衣食住行。還有小孩上學(xué)的費(fèi)用。[這也是一大筆開(kāi)支。醫(yī)療費(fèi)用也不容小視,如果只是個(gè)頭痛腦熱,感冒咳嗽也不太要緊住幾天醫(yī)院打幾天針就好了;要是遇上中風(fēng)心臟病那可就麻煩了。另外如果小孩健康還好,要是沒(méi)有搞好優(yōu)生。小孩出現(xiàn)了這樣或者那樣的問(wèn)題就是一輩子的負(fù)擔(dān)了。

所以,您孩子的健康是家庭的重大課題。為他定制一份合理的保險(xiǎn)是我們做保險(xiǎn)的應(yīng)盡職責(zé)?,F(xiàn)在我公司剛剛誕生一款新的產(chǎn)品——國(guó)壽康寧終身重大疾病保險(xiǎn)。下面讓我來(lái)介紹一下這個(gè)險(xiǎn)種與其他保險(xiǎn)公司的好處及優(yōu)勢(shì)。

首先,我來(lái)介紹一下我們?nèi)藟鄣膰?guó)壽康寧終身重大疾病保險(xiǎn)繳費(fèi)方式便捷:躉交,年交,十年交,二十年交,其他。您可以根據(jù)自己的實(shí)際情況加以選擇。

其次,讓我們來(lái)看看新華的重大疾病保險(xiǎn)的產(chǎn)品特色:

在兩家公司的比較中,我們可以看出,新華保險(xiǎn)具備的是分紅類(lèi)疾病保險(xiǎn)。而中國(guó)人壽更具備保障功能。從而在孩子遇到重大疾病時(shí),我們賠付的更多、更全面。

希望您可以附加國(guó)壽安心意外傷害保險(xiǎn)(a型)。因?yàn)橹卮蠹膊”kU(xiǎn)保障的是重大疾病保險(xiǎn),而在出現(xiàn)人身意外時(shí)的小額賠付還是需要意外傷害險(xiǎn)來(lái)賠付的。

綜合考慮王澤銘先生的家庭經(jīng)濟(jì)情況,結(jié)合我公司現(xiàn)有產(chǎn)品。我推薦王澤銘先生為愛(ài)子購(gòu)買(mǎi)國(guó)壽康寧終身重大疾病保險(xiǎn)并附加國(guó)壽安心意外傷害保險(xiǎn)(a型)。這樣會(huì)有一個(gè)更加全面的保障。

在此,祝愿王澤銘先生家庭幸福美滿、生活紅紅火火!

保險(xiǎn)推銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇三

保險(xiǎn)責(zé)任:

在本合同有效期內(nèi),本公司負(fù)以下保險(xiǎn)責(zé)任:

被保險(xiǎn)人生存至年滿八十周歲的年生效對(duì)應(yīng)日,本公司按保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額的二倍給付滿期保險(xiǎn)金,本合同終止。

被保險(xiǎn)人服用、吸食或注射毒品;

被保險(xiǎn)人在本合同生效(或復(fù)效)之日起二年內(nèi)自殺;

核爆炸、核輻射或核污染及由此引起的疾病。

無(wú)論上述何種情形發(fā)生,導(dǎo)致被保險(xiǎn)人身故,本合同終止。本合同生效滿二年以上且投保人已交足二年以上保險(xiǎn)費(fèi)的,本公司退還本合同的現(xiàn)金價(jià)值;本合同生效未滿二年或投保人未交足二年保險(xiǎn)費(fèi)的,本公司在扣除本合同載明的手續(xù)費(fèi)后,退還保險(xiǎn)費(fèi)。

在本合同有效期內(nèi),在符合保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)規(guī)定的前提下,本公司每年根據(jù)上一年會(huì)計(jì)年度分紅保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況確定紅利分配方案。如果本公司確定本合同有紅利分配,則該紅利將分配給投保人。

投保人在投保時(shí)可選擇以下任何一種紅利處理方式:

現(xiàn)金領(lǐng)取;

累積生息;紅利保留在本公司以復(fù)利方式累積生息,紅利累積利率每年由本公司公布。 若投保人在投保時(shí)沒(méi)有選擇紅利處理方式,本公司按累積生息方式辦理。

在本合同保險(xiǎn)期間內(nèi),如果保險(xiǎn)合同生效滿二年以上且投保人已交足二年以上保險(xiǎn)費(fèi),本合同已經(jīng)具有現(xiàn)金價(jià)值的,投保人可以書(shū)面形式向本公司申請(qǐng)借款,但最高借款金額不得超過(guò)本合同當(dāng)時(shí)的現(xiàn)金價(jià)值扣除欠交保險(xiǎn)費(fèi)、借款及利息后余額的百分之七十,且每次借款期限不得超過(guò)六個(gè)月。

借款及利息應(yīng)在借款期限屆滿日償還。未能按期償還的,則所有利息將被并入原借款金額中,視同重新借款。

保險(xiǎn)費(fèi)的交付方式分為躉交、年交和月交三種,分期交付保險(xiǎn)費(fèi)的交費(fèi)期間分為十年、二十年兩種,由投保人在投保時(shí)選擇。

新華住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療險(xiǎn)b型是一年期消費(fèi)型險(xiǎn)種,保險(xiǎn)責(zé)任是住院期間的實(shí)際花費(fèi)按照規(guī)定范圍內(nèi)在減去免賠額之后進(jìn)行一定比例的報(bào)銷(xiāo)。其中沒(méi)有身故的責(zé)任。您無(wú)法辦理身故賠付。(是在社保報(bào)銷(xiāo)完之后報(bào)銷(xiāo)剩余金額的80%)

如被保險(xiǎn)人死亡之前在醫(yī)院接受治療的話可以去報(bào)銷(xiāo)住院費(fèi)用。

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保險(xiǎn)推銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇四

古人日:“水無(wú)定態(tài),文無(wú)常式”。是說(shuō)文章在結(jié)構(gòu)、寫(xiě)法上沒(méi)有什么絕對(duì)不變的公式、模式,應(yīng)根據(jù)主旨的需要、材料的特點(diǎn)和閱讀對(duì)象的不同等酌情把握。但古人又云:“定體則無(wú),大體須有”。是說(shuō)文章在結(jié)構(gòu)、寫(xiě)法上雖無(wú)絕對(duì)的公式、模式可循,但大致的規(guī)律還是必須遵循的,這在應(yīng)用文的寫(xiě)作中尤為突出。應(yīng)用文各文種在結(jié)構(gòu)、寫(xiě)法上通常體現(xiàn)為某種程度的程式化、模式化,這些習(xí)慣性規(guī)范寫(xiě)法是人們?cè)陂L(zhǎng)期的寫(xiě)作實(shí)踐中逐漸探索、沉淀下來(lái)的,符合人們認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律,便于人們快捷、有效地了解文章的內(nèi)容,同時(shí)也為人們寫(xiě)作提供了一定的方便,有利于辦事的快捷、高效。

制定任何計(jì)劃都離不了特定的實(shí)施目標(biāo),這一要素在保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)中體現(xiàn)為對(duì)客戶保險(xiǎn)需求的評(píng)估。

對(duì)客戶的保險(xiǎn)計(jì)劃能否是最佳的量體裁衣,關(guān)鍵在是否度好其身,把好其脈,所以這一部分必須是業(yè)務(wù)員對(duì)客戶進(jìn)行了充分的調(diào)查分析的基礎(chǔ)上才進(jìn)行的。在擬訂財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)時(shí),面臨的客戶需求可能專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性很強(qiáng),這不僅要求業(yè)務(wù)員努力掌握相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),有時(shí)還需聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家、學(xué)者來(lái)進(jìn)行分析、評(píng)估。而對(duì)于人壽保險(xiǎn),不僅需要了解客戶的家庭結(jié)構(gòu)、年齡情況、身體狀態(tài)、收入水平等,還需把握其文化心理背景,如知識(shí)程度、職業(yè)特征、風(fēng)俗習(xí)慣等。

作為保險(xiǎn)需求,最首要的當(dāng)然是客戶轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的保障需求。在表達(dá)上,財(cái)險(xiǎn)方案可直接指出標(biāo)的的潛在風(fēng)險(xiǎn)(包括潛在的風(fēng)險(xiǎn)頻率與損失程度),科學(xué)分析,切中肖綮,從而激發(fā)起客戶的投保欲望。壽險(xiǎn)方案則要顧及中國(guó)人普遍的避諱心態(tài),在分析客戶的潛在風(fēng)險(xiǎn)時(shí),表述上宜委婉些、模糊些、間接些、籠統(tǒng)些。

保險(xiǎn)需求還有一個(gè)重要方面是客戶的投資理財(cái)需求。業(yè)務(wù)員要根據(jù)保險(xiǎn)產(chǎn)品的投資功能,激發(fā)起客戶的投資欲望。

要合理確定標(biāo)的的金額,即保險(xiǎn)金額。作為財(cái)險(xiǎn)方案,保額定得偏高,會(huì)造成客戶不必要的保費(fèi)開(kāi)支,定得過(guò)低,又會(huì)形成保障不足,還需考慮客戶的自負(fù)能力等因素,把保額確定在最適當(dāng)?shù)某叨葍?nèi)。作為壽險(xiǎn)方案,并不是保額定得越高回報(bào)越高,就越有誘惑力。必須考慮客戶的經(jīng)濟(jì)能力,使客戶的保費(fèi)開(kāi)支處在家庭理財(cái)?shù)倪m當(dāng)比例內(nèi),同時(shí)又能得到最大限度的化解風(fēng)險(xiǎn)、投資回報(bào)的保險(xiǎn)服務(wù)。

這一部分是針對(duì)客戶的保險(xiǎn)服務(wù)目標(biāo)(即保險(xiǎn)需求的滿足)而制定的措施。寫(xiě)作時(shí)應(yīng)注意以下方面:

1、保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇的合理性。

體現(xiàn)為所推介的產(chǎn)品相對(duì)客戶的具體情況來(lái)講是最適合的。只有這樣,才能體現(xiàn)客戶至上的保險(xiǎn)服務(wù)的宗旨。同時(shí),也才能打動(dòng)、說(shuō)服客戶,使此計(jì)劃具有競(jìng)爭(zhēng)力。必須指出的是,要防止業(yè)務(wù)員站在自己的角度,只向客戶推介那些傭金高的險(xiǎn)種,誤導(dǎo)客戶的不良傾向。

2、保險(xiǎn)產(chǎn)品組合的最佳性。

在保險(xiǎn)展業(yè)中,業(yè)務(wù)員通常體現(xiàn)為事實(shí)上的客戶投保顧問(wèn)或者家庭理財(cái)顧問(wèn)的身份,必須站在客戶的立場(chǎng),設(shè)身處地地考慮客戶全方位的保險(xiǎn)服務(wù)需求,因此保險(xiǎn)方案的制定一般都是對(duì)多種保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介,而且這些產(chǎn)品針對(duì)客戶來(lái)講,不管是服務(wù)功能還是產(chǎn)品價(jià)格,都應(yīng)該是一種最佳狀態(tài)的組合,是一種科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、優(yōu)惠、合算的系統(tǒng)構(gòu)成。

3、保險(xiǎn)產(chǎn)品說(shuō)明的準(zhǔn)確性。

雖然保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)不是具體的險(xiǎn)種條款或者產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),只是它們的濃縮和概括,但寫(xiě)作時(shí),在向客戶推介產(chǎn)品時(shí),必須明示客戶應(yīng)該進(jìn)一步參見(jiàn)和了解的具體條款和說(shuō)明書(shū),同時(shí)還應(yīng)明示產(chǎn)品的功能優(yōu)勢(shì)、相關(guān)的免賠額、費(fèi)率(價(jià)格)的優(yōu)惠性等,應(yīng)該強(qiáng)調(diào)說(shuō)明的,不能馬虎含糊,以體現(xiàn)產(chǎn)品說(shuō)明的準(zhǔn)確性。

這一部分既是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施,也是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟。

在財(cái)險(xiǎn)方案中,由于通常是一次性付款,所以常常在推介產(chǎn)品或估算保額時(shí)就附上費(fèi)率,勿需將此項(xiàng)內(nèi)容單列。

而壽險(xiǎn)中的許多險(xiǎn)種一般是分期付款,所以方案中必須明示客戶各個(gè)險(xiǎn)種每期保費(fèi)的數(shù)額,交費(fèi)的時(shí)間,并且用公式簡(jiǎn)單明了地標(biāo)示出各險(xiǎn)種組合起來(lái)后客戶應(yīng)交保費(fèi)的總額,使客戶明確自己應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)。

對(duì)客戶最大的承諾當(dāng)然是客戶保障需求的滿足,所以這一部分通常包括公司實(shí)力、信譽(yù)、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)歷史和經(jīng)驗(yàn)等方面的簡(jiǎn)介,以體現(xiàn)公司守約信諾的必然性,消除客戶的疑慮,增加方案的競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)實(shí)中,也有將此內(nèi)容放在文章開(kāi)頭部分的,使方案一開(kāi)始就展示公司的實(shí)力、信譽(yù)等,從而具有吸引力、勸服力和競(jìng)爭(zhēng)力。

除了公司簡(jiǎn)介外,承諾部分還可包括指導(dǎo)防災(zāi)防損,理賠的效率性、公正性等公司的具體舉措。

對(duì)于投資類(lèi)的產(chǎn)品,應(yīng)向客戶說(shuō)明投資風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在,不能片面強(qiáng)調(diào)投資的收益性而誤導(dǎo)客戶。

必須指出的是,承諾不僅是公司行為,也是業(yè)務(wù)員的個(gè)人行為。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員要敢于向客戶承諾本人在日后為客戶的服務(wù)中可以提供哪些優(yōu)質(zhì)服務(wù),而不是收到保費(fèi)就拉倒,這樣的計(jì)劃書(shū)無(wú)疑對(duì)客戶是具備誘惑力的。目前相當(dāng)數(shù)量的壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員在向客戶提供的計(jì)劃書(shū)中,個(gè)人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾往往被有意無(wú)意地忽略了,這一點(diǎn)有待大大改進(jìn)。這恐怕不僅是寫(xiě)作上注意不夠的問(wèn)題,更多的還是營(yíng)銷(xiāo)員愛(ài)崗敬業(yè)、長(zhǎng)期觀念等素質(zhì)方面提高的問(wèn)題。

以上只是保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)的幾點(diǎn)基本內(nèi)容。由于展業(yè)時(shí)面臨的客戶千差萬(wàn)別,需求有所不同,所以除了這些基本內(nèi)容外,有的計(jì)劃書(shū)還適當(dāng)安排一些客戶需要了解的保險(xiǎn)知識(shí),投保、理賠的具體程序等方面的內(nèi)容。

保險(xiǎn)推銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇五

0-6歲:這個(gè)年齡段最容易生病、發(fā)生一些小小的意外,給孩子準(zhǔn)備一份醫(yī)療保險(xiǎn)是非常有必要的。

7-12歲:教育基金、醫(yī)療保障一個(gè)都不能少。由于年齡偏大,購(gòu)買(mǎi)兒童保險(xiǎn)相對(duì)保費(fèi)較貴,投保時(shí)可以選擇具有現(xiàn)金返還功能的保險(xiǎn)。

12歲以后:培養(yǎng)孩子的理財(cái)習(xí)慣。一方面可以選擇現(xiàn)金返還類(lèi)的壽險(xiǎn)解決教育基金的問(wèn)題,一方面也可選擇儲(chǔ)蓄養(yǎng)老類(lèi)的保險(xiǎn)提前投資孩子的未來(lái)。

兒童對(duì)醫(yī)療健康保險(xiǎn)的需求主要有兩類(lèi),一類(lèi)是重大疾病保險(xiǎn),一類(lèi)是住院醫(yī)療、津貼型保險(xiǎn)。目前市面上的重大疾病保險(xiǎn)很少作為主約,大多都是附加險(xiǎn)種。重大疾病險(xiǎn)的賠付,一般是在確診后即按照保險(xiǎn)金額全額給付,保險(xiǎn)責(zé)任也同時(shí)終止。

住院醫(yī)療和津貼型保險(xiǎn),是一種消費(fèi)型險(xiǎn)種,一般是以一年為保障期限,既有主險(xiǎn),也有附加險(xiǎn),品種比較豐富。住院醫(yī)療一般以住院期間實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用為賠付依據(jù);津貼型保險(xiǎn)則以住院天數(shù)為依據(jù),按合同約定給付住院津貼。

這類(lèi)險(xiǎn)種通常有一定的免賠額或免賠天數(shù),投保時(shí)要了解清楚。另外,住院醫(yī)療和津貼型保險(xiǎn),一般需要每年核保,也有公司的產(chǎn)品每3-5年核保一次,連續(xù)投保3-5年后可以不用核保即可終身續(xù)保。

所謂兒童意外保險(xiǎn),也稱少兒意外保險(xiǎn),也叫少兒意外險(xiǎn)。兒童意外保險(xiǎn)是專(zhuān)門(mén)為兒童設(shè)計(jì)的一款意外傷害保險(xiǎn),是以未成年被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害而造成的死亡、殘疾、醫(yī)療費(fèi)用支出或者是暫時(shí)喪失勞動(dòng)能力為給付保險(xiǎn)金條件的保險(xiǎn)形式。

兒童意外保險(xiǎn),主要針對(duì)18歲以下的孩子,當(dāng)孩子因意外發(fā)生造成較高醫(yī)療費(fèi)用,或是發(fā)生意外導(dǎo)致殘疾,甚至死亡,保險(xiǎn)公司便會(huì)對(duì)這些情況給予孩子人身意外保障。這一險(xiǎn)種,多數(shù)保險(xiǎn)公司都有,一般費(fèi)用比較低,一年只需要繳納幾百元保費(fèi)。

險(xiǎn)種特點(diǎn):保費(fèi)比較便宜,保障相對(duì)較高,沒(méi)有返還。

保額特點(diǎn):保監(jiān)會(huì)20xx年發(fā)布的《關(guān)于父母為其未成年子女投保以死亡為給付保險(xiǎn)金條件人身保險(xiǎn)有關(guān)問(wèn)題的通知》規(guī)定,保額須與保戶繳納的保費(fèi)掛鉤,并將全國(guó)未成年人死亡給付保險(xiǎn)金限額核定為10萬(wàn)元。

適用家庭:經(jīng)濟(jì)條件較差的家庭,這類(lèi)家庭可以考慮將此作為基礎(chǔ)險(xiǎn)種購(gòu)買(mǎi),以保障孩子的意外傷害。

兒童教育金保險(xiǎn)又稱做教育金保險(xiǎn)。也叫做少兒教育險(xiǎn),是針對(duì)少年兒童在不同生長(zhǎng)階段的教育需要提供相應(yīng)的保險(xiǎn)金。而在目前市場(chǎng)上銷(xiāo)售的少兒教育保險(xiǎn),除了初中、高中和大學(xué)幾個(gè)時(shí)期的教育基金以外,還包括了參加工作以后的創(chuàng)業(yè)基金,婚嫁基金甚至還有退休之后的養(yǎng)老基金等。

保險(xiǎn)推銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇六

月快要過(guò)去,轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年。在這不到半年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)工作環(huán)境,較為圓滿地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:

首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。

此外,根據(jù)公司安排參加新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,通過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對(duì)公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有更深的解,為我更好的投入工作打下良好基礎(chǔ)。

在公司工作的半年中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:

第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,有沒(méi)有損壞,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接。

第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車(chē)客戶的新車(chē)掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車(chē)注冊(cè)登記表的填寫(xiě)要求不是很清楚,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車(chē)輛上核對(duì)車(chē)架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,以免到車(chē)管所后因手續(xù)問(wèn)題耽誤時(shí)間。

第三,六月份我開(kāi)始負(fù)責(zé)汽車(chē)保險(xiǎn)工作,由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車(chē)保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問(wèn),爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。

半年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):

1、自覺(jué)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。

保險(xiǎn)推銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇七

隨著社會(huì)的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的保險(xiǎn)意識(shí)有很大的提高。保險(xiǎn)就是累計(jì)千萬(wàn)人的財(cái)力,結(jié)成一個(gè)抵御化解風(fēng)險(xiǎn)的大集體,在這個(gè)集體中每個(gè)人都是付出者,同時(shí)也是受益者,通過(guò)自己的付出,在遭遇事故時(shí),從而得到及時(shí)的救助。保險(xiǎn)就象飛機(jī)上的降落傘,雖然未必有用,但這一份保障卻是實(shí)實(shí)在在的。

本人自己認(rèn)為保險(xiǎn)是一份長(zhǎng)期的承諾,是把不確定的未來(lái)變?yōu)榇_定,是對(duì)家人的責(zé)任;

目前保險(xiǎn)需求:定期壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)。

1)新華定期壽險(xiǎn)(a款)

1、被保險(xiǎn)人于合同生效一年內(nèi)因疾病導(dǎo)致身故或身體高殘,本公司按保險(xiǎn)合同載明的保險(xiǎn)金額的10%給付身故或身體高殘保險(xiǎn)金,并無(wú)息返還所交保險(xiǎn)費(fèi),(即130萬(wàn)*10%+2730=132730元)本合同效力終止。

2、被保險(xiǎn)人因意外傷害或合同生效一年后因疾病導(dǎo)致身故或身體高殘,本公司按保險(xiǎn)合同載明的保險(xiǎn)金額給付身故或身體高殘保險(xiǎn)金(即130萬(wàn)元),本合同效力終止。

2)、新華附加08定期重大疾病保險(xiǎn)

1、被保險(xiǎn)人于本合同生效(或合同效力恢復(fù))之日起一年內(nèi),由本公司認(rèn)可醫(yī)院的專(zhuān)科醫(yī)生確診初次發(fā)生本合同所指的重大疾病,按以下二者之和給付重大疾病保險(xiǎn)金(即30萬(wàn)*10%+1380=31380元),本合同終止。

1、保險(xiǎn)金額的10%;

2、本保險(xiǎn)實(shí)際交納的保險(xiǎn)費(fèi)。

2、被保險(xiǎn)人于本合同生效(或合同效力恢復(fù))之日起一年后,由本公司認(rèn)可醫(yī)院的專(zhuān)科醫(yī)生確診初次發(fā)生本合同所指的重大疾病,按本合同保險(xiǎn)金額給付重大疾病保險(xiǎn)金(即30萬(wàn)元),本合同終止。

3)、人身意外傷害保險(xiǎn)

1、被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)責(zé)任有效期內(nèi),因遭受意外傷害造成身體殘疾,均按規(guī)定給付保險(xiǎn)金,但累計(jì)給付的保險(xiǎn)金達(dá)到保險(xiǎn)單上載明的保險(xiǎn)金額時(shí),保險(xiǎn)責(zé)任終止。

2、被保險(xiǎn)人自意外傷害發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)身故的,本公司按保險(xiǎn)單上載明的保險(xiǎn)金額,給付保險(xiǎn)金額全數(shù),保險(xiǎn)責(zé)任終止。

3、意外保險(xiǎn)與職業(yè)各活動(dòng)范圍在關(guān),一般而言,作為家庭經(jīng)濟(jì)支柱的男性應(yīng)優(yōu)先考慮

保額保費(fèi)計(jì)算

根據(jù)客戶資料分析,可以看出林先生是家里的經(jīng)濟(jì)支柱??筛鶕?jù)家庭需求法計(jì)算保額,林先生平均每月家庭生活費(fèi)用為10000,假設(shè)預(yù)計(jì)他的女兒從現(xiàn)在到大學(xué)畢業(yè)需要的教育基金為20萬(wàn),有120萬(wàn)元的住房貸款,無(wú)其他應(yīng)付款,則:

所需保額=家庭五年內(nèi)生活費(fèi)用+教育基金+未還貸款+其他應(yīng)付款

=10000*5*12+200000+1200000

= 200萬(wàn)元

即林祖表先生所需的保費(fèi)為200萬(wàn)元

根據(jù)費(fèi)率表中可以查到上面三種險(xiǎn)每種期限的保費(fèi)

1、新華定期壽險(xiǎn)(a款): 20年期的保費(fèi)為21元/萬(wàn)元,即首年需

付保費(fèi)為21*130=2730元

首年共需5910元。

這是一份保費(fèi)適中,保障全面的綜合保障組合保險(xiǎn)方案,林祖表先生每年只需交5910元保費(fèi),就擁有全面的保障涵蓋了定期壽險(xiǎn),重大疾病保險(xiǎn),意外保險(xiǎn)。作為家庭的經(jīng)濟(jì)支柱,肩負(fù)著家庭主要責(zé)任和義務(wù),萬(wàn)一遭受不幸也有個(gè)保障,所以這份保險(xiǎn)計(jì)劃保證了過(guò)程當(dāng)中無(wú)論林祖表先生發(fā)生任何風(fēng)險(xiǎn)都能將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司承擔(dān),保住應(yīng)得利益。

保險(xiǎn)推銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇八

1,總經(jīng)理室

每一家公司都配有總經(jīng)理室,主要職責(zé):接待重要客戶,會(huì)議舉辦,總經(jīng)理辦公。

2,出單部

一家以代理公司為主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司出單業(yè)務(wù)部是公司的核心,因?yàn)槌鰡螛I(yè)務(wù)的存在,才可以讓公司平穩(wěn)持久的發(fā)展,剛開(kāi)始運(yùn)作的公司基本上是配備二個(gè)出單人員,其辦公耗材為,電腦,打印機(jī),復(fù)印機(jī),掃描儀,傳真機(jī),各公司主體pos機(jī)(視主體公司的數(shù)量,pos機(jī)和電腦相對(duì)配置)。

3,辦公室

主管公司日常消耗,和人員的進(jìn)司,離職,福利及各項(xiàng)。先期公司運(yùn)營(yíng)可有可無(wú),視業(yè)務(wù)發(fā)展需求再配置,原則上是一人。

4,財(cái)務(wù)部,

全面掌握公司財(cái)務(wù)體系,每天的業(yè)務(wù)收入,支出,結(jié)算手續(xù)費(fèi),和各司各項(xiàng)稅務(wù),報(bào)表。

5,理賠部

保險(xiǎn)代理公司查勘為公估,只有主體公司才可以設(shè)立理賠部,其業(yè)務(wù)的開(kāi)展為本公司代理查勘,主體公司委托查勘,理賠部是公司第二大業(yè)務(wù)收入來(lái)源,可為公司在本地建立良好的理賠服務(wù),使客戶不再單一的接受主體理賠,而由每三方委托代理。

1,總經(jīng)理:統(tǒng)籌管理公司,定期的例會(huì),召開(kāi)公司會(huì)議,業(yè)務(wù)發(fā)展方向,手續(xù)費(fèi)的變更,人員通知,大業(yè)務(wù)的接待。

2,出單部:每人對(duì)應(yīng)主體公司的數(shù)量,每日的保費(fèi)收入,出單數(shù)量,回銷(xiāo)單證的報(bào)告。業(yè)務(wù)臺(tái)賬管理。和對(duì)接主體公司一切以保單為中心的工作。

3,辦公室:大同小已。

4,理賠部:每日的查勘,代勘。和當(dāng)?shù)厝?jí)維修廠,二級(jí)維修廠關(guān)系的建立。因?yàn)椴皇侵黧w公司,無(wú)需售后人員,一切以查勘,代勘為主的部門(mén)。一人一車(chē),或二人一車(chē)。

5,財(cái)務(wù)部:同上。

1,車(chē)險(xiǎn),

全市及各地在法律上允許的各種車(chē)輛,交強(qiáng)險(xiǎn),商業(yè)險(xiǎn)。

2,企財(cái)險(xiǎn)

企業(yè),廠礦,工地樓房,商場(chǎng)(商鋪),水險(xiǎn)(船廠,海上貨物,),火險(xiǎn),意外險(xiǎn),航空運(yùn)輸及各種。

3,銀保險(xiǎn)

全市銀行銷(xiāo)售的理財(cái)產(chǎn)品,包括財(cái)險(xiǎn),壽險(xiǎn),基金,

4,個(gè)險(xiǎn)

企事業(yè)人員,廠礦人員。海上貨物,公路運(yùn)輸,施工人員。航空貨物。駕駛?cè)藛T,旅行社。

5,壽險(xiǎn)

所有和人身體有半的保險(xiǎn)。

1,總經(jīng)理1人,出單部2人,財(cái)務(wù)部2人,代勘1人,辦公室1人,

銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)是在總經(jīng)理的牽頭下發(fā)出的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售,業(yè)務(wù)部是在總經(jīng)理室下政策調(diào)動(dòng)的刺激下進(jìn)行全方面的開(kāi)展,只有公司政策好,業(yè)務(wù)人員會(huì)自動(dòng)找上公司,往往公司是沒(méi)有業(yè)務(wù)員,而公司能從主體公司拿到好的政策下,一般在全市會(huì)有各家業(yè)務(wù)員來(lái)主動(dòng)上業(yè)務(wù),提升保費(fèi),而業(yè)務(wù)員也掙到了相應(yīng)更高的手續(xù)費(fèi)。促進(jìn)了公司的逐步擴(kuò)大。

一般來(lái)說(shuō)對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)是維持公司各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本的收入,而能獲得更大的利潤(rùn)是來(lái)自各家公司的業(yè)務(wù)員,及社會(huì)上的保險(xiǎn)代理人,因?yàn)樗麄儙?lái)的業(yè)務(wù)將是公司發(fā)展的主要方向。以1000萬(wàn)業(yè)務(wù)保費(fèi)來(lái)說(shuō),公司所能扣下的利潤(rùn)點(diǎn)為1-2個(gè)點(diǎn),視情況而定,河北為1-2個(gè)點(diǎn)。一家新建立的保險(xiǎn)代理公司一到二年為1000-20xx萬(wàn)。后期五年為4000萬(wàn)-1.5億不等。以上是僅以個(gè)人想法和看法而定,只待參考意見(jiàn)。如有不盡之處還望見(jiàn)諒。

保險(xiǎn)推銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇九

在新的一年,我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項(xiàng)發(fā)展要求,結(jié)合自身實(shí)際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅(jiān)持固強(qiáng)、抓弱、補(bǔ)缺、創(chuàng)新的總體工作思路,在轉(zhuǎn)變思維上做文章,在科學(xué)發(fā)展上使狠勁,在人才建設(shè)上動(dòng)腦筋,努力完成分公司下達(dá)的年度指標(biāo),確保支公司的各項(xiàng)建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。

(一)不斷轉(zhuǎn)變思維觀念,增強(qiáng)發(fā)展信心

要有強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。面對(duì)竟?fàn)幖ち业氖袌?chǎng)環(huán)境,公司一大批中支公司、四級(jí)機(jī)構(gòu)的崛起對(duì)我們的生存空間帶來(lái)了從未有過(guò)的挑戰(zhàn),我們將在支公司廣泛開(kāi)展危機(jī)教育,進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績(jī)效考試制度,真正把業(yè)績(jī)與生存相掛勾,從而最大限度的調(diào)動(dòng)工作的內(nèi)在動(dòng)力。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),培樹(shù)真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在新的一年中,我們將結(jié)合17公司的實(shí)際情況,針對(duì)車(chē)險(xiǎn)規(guī)模大,效益基礎(chǔ)差的問(wèn)題,采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會(huì)診、專(zhuān)家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對(duì)性的發(fā)展措施來(lái)提高效益,保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強(qiáng)化換位意識(shí),全面提升支公司的服務(wù)形象。保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),在新的一年里,我們將把服務(wù)的觀念認(rèn)真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中,細(xì)化服務(wù)流程,明確服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)我們的服務(wù)來(lái)獲得客戶的認(rèn)同,獲得品牌的效應(yīng),獲得市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。

(二)不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展

要繼續(xù)抓好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據(jù)對(duì)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,保優(yōu)限劣,達(dá)到提高車(chē)均保費(fèi)、減少賠付率,力爭(zhēng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險(xiǎn)種一是要鞏固老客戶,做好車(chē)險(xiǎn)的續(xù)保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢(shì),力爭(zhēng)將續(xù)保率維持在50%以上,其中長(zhǎng)期客戶續(xù)保率維持在20xx年保險(xiǎn)公司工作計(jì)劃以上;車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)及團(tuán)車(chē)業(yè)務(wù)維持在80%以上;4s店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。二是要繼續(xù)以營(yíng)運(yùn)車(chē)輛為主,使其成為車(chē)險(xiǎn)發(fā)展的主渠道。三是要積極開(kāi)拓新的車(chē)險(xiǎn)渠道,我們計(jì)劃20xx年將拓展2—3個(gè)車(chē)險(xiǎn)渠道。重點(diǎn)拓展非車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)。

一直以來(lái)優(yōu)質(zhì)的非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,17公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù),由于英大公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,保費(fèi)規(guī)模明顯減少。20xx年我們除了要繼續(xù)爭(zhēng)取做好非車(chē)險(xiǎn)的續(xù)保工作以外,還要積極開(kāi)拓新的非車(chē)險(xiǎn)增長(zhǎng)點(diǎn),這對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)核算和控制風(fēng)險(xiǎn)具有重要的作用。我們計(jì)劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險(xiǎn)+車(chē)險(xiǎn)”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù),積極爭(zhēng)取信用險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模,力爭(zhēng)在非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上,使非車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模上個(gè)新的臺(tái)階,確保保費(fèi)規(guī)模比20xx年上漲50%以上。大力深化人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

我們從20xx年的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)分析,我們的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)還沒(méi)有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準(zhǔn)備,力爭(zhēng)在20xx年促進(jìn)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計(jì)劃運(yùn)用營(yíng)業(yè)車(chē)輛的承保特色,做好“車(chē)+人”保險(xiǎn)。并以分散型的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展,爭(zhēng)取有穩(wěn)定的保費(fèi)來(lái)源。

(三)不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)發(fā)展根基

努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認(rèn)真研究和分析市場(chǎng),掌握宏觀和微觀的政策,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方向做出正確的判斷和決策。嚴(yán)格堅(jiān)持會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度,班子成員既做決策者,也做實(shí)踐者,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項(xiàng)費(fèi)用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營(yíng)管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。

根據(jù)萬(wàn)總在十月份司務(wù)會(huì)會(huì)議中提出的要“崇尚一個(gè)精神,強(qiáng)化二個(gè)意識(shí),提升三個(gè)能力”的要求,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng),利用結(jié)對(duì)承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強(qiáng)管理人員工作的責(zé)任意識(shí)。通過(guò)一級(jí)抓一線,達(dá)到一級(jí)帶著一級(jí)干,一級(jí)干給一級(jí)看的效果,從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計(jì)來(lái)抓,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。

在今年,我們將繼續(xù)保持隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定,并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)的工作來(lái)抓。目前我們正在跟1—2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,除了參加分公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的要求,有針對(duì)性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要是政策宣導(dǎo),展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對(duì)公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。

(四)不斷規(guī)范法規(guī)意識(shí),加大風(fēng)險(xiǎn)防范

對(duì)保險(xiǎn)項(xiàng)目認(rèn)真審核,保優(yōu)限劣,回避高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。用細(xì)心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數(shù)據(jù)真實(shí)性也經(jīng)得起考驗(yàn),但我們不能有所松怠,要繼續(xù)保持下去。

保險(xiǎn)推銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇十

基本情況:夫妻雙方均是大學(xué)老師,家庭年收入15萬(wàn),有公費(fèi)醫(yī)療,有房車(chē),無(wú)貸,寶寶剛出生。

保險(xiǎn)需求:想側(cè)重重疾和意外保險(xiǎn)。請(qǐng)問(wèn)一家三口如何投保?有什么好產(chǎn)品推薦?

首先,教師家庭購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),夫妻選擇平安的智勝人生終身壽險(xiǎn)(萬(wàn)能型)附加重大疾病提前給付和平安附加意外傷害保險(xiǎn),寶寶選擇智慧星是比較合適的。

夫婦二人均為大學(xué)教師,各項(xiàng)福利不錯(cuò),關(guān)于健康保障的醫(yī)療方面單位基本可以解決。所以教師家庭購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)著重考慮給付型的和津貼型的保障,比如意外、重大疾病、壽險(xiǎn)、住院津貼和手術(shù)津貼等。目前主要考慮兩個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)保障:家庭收入風(fēng)險(xiǎn)保障和家庭健康風(fēng)險(xiǎn)保障。

收入風(fēng)險(xiǎn)主要是因重大意外或重大疾病,使得經(jīng)濟(jì)主要來(lái)源收入流中斷或終止,導(dǎo)致整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)情況劇變,影響生活、影響孩子的教育、影響老人贍養(yǎng)。

健康風(fēng)險(xiǎn)是家庭所有成員需要建立的,盡量減輕家庭醫(yī)療費(fèi)用支出壓力。寶寶剛出生,建議上了戶口,先到社區(qū)完善社區(qū)醫(yī)療,同時(shí)接合您夫婦二人單位的醫(yī)療福利,想必寶寶的小醫(yī)療可以基本解決。但是由于寶寶的活潑好動(dòng),意外傷害中的磕磕碰碰,燒傷、燙傷、貓抓狗咬的事情也在所難免;由于環(huán)境的污染,裝修的污染、食品的安全問(wèn)題導(dǎo)致未成年人的重大疾病的發(fā)病幾率也越來(lái)越高,所以關(guān)于寶寶的意外醫(yī)療和少兒重大疾?。ìF(xiàn)有可單獨(dú)購(gòu)買(mǎi),每年才2—300多元,保障利益是:10萬(wàn)的少兒重大疾病,3萬(wàn)的意外傷害、燒傷燙傷,每次最高6千元的意外醫(yī)療,還有保費(fèi)豁免。)要及時(shí)補(bǔ)充。

產(chǎn)品方面,教師家庭購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),實(shí)際上各家公司都能找到能滿足條件的產(chǎn)品,只是看您側(cè)重點(diǎn)、理財(cái)習(xí)慣、預(yù)算等方面綜合考慮即可。

另外,考慮承保公司和代理人也很重要,承保公司對(duì)未來(lái)的服務(wù)、理賠質(zhì)量、收益有影響,代理人主要是售前誠(chéng)信不忽悠、站在客戶需求角度考慮問(wèn)題而非以提成為導(dǎo)向,售后服務(wù)跟得上。

重大疾病險(xiǎn):推薦xxx終身重大疾病險(xiǎn)(20xx版),交費(fèi)低、保障高、范圍廣,包括40種重大疾病和10種特定疾病。交費(fèi)靈活,分年交和月交兩種。

少兒險(xiǎn):推薦xx少兒兩全保險(xiǎn)(分紅型),18、22、25、30歲分別領(lǐng)取教育金、創(chuàng)業(yè)金、婚嫁金等。還具有豁免功能。

意外險(xiǎn):xx意外保險(xiǎn)卡單,成本低,保障高!

保險(xiǎn)推銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇十一

承保是保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)企業(yè)生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,企業(yè)將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越企業(yè)權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

保險(xiǎn)推銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇十二

前期投入較小的費(fèi)用,開(kāi)展有效專(zhuān)職增員,并要求所有專(zhuān)職的老員和準(zhǔn)股東一并進(jìn)行素質(zhì)提升培訓(xùn),在此基礎(chǔ)上大力提倡發(fā)展兼職協(xié)保員隊(duì)伍,為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)拓展打造平臺(tái)。形成企業(yè)良好的月初增員,月中培訓(xùn),月尾大舉績(jī)工作機(jī)制。在全縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的200個(gè)行政村挑選200名較有知名度和美譽(yù)度的工作人員擔(dān)任兼職協(xié)保員,迅速擴(kuò)大企業(yè)人員隊(duì)伍規(guī)模。制定好協(xié)保員管理方案。

保險(xiǎn)推銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇十三

隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)企業(yè)都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx企業(yè)在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解企業(yè)語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支企業(yè)為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。

4、在xx年6月之前完成xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、yy營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為企業(yè)的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

保險(xiǎn)推銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇十四

本保單經(jīng)擴(kuò)展后,在本保險(xiǎn)其內(nèi)發(fā)生火災(zāi),爆炸或水災(zāi)造成非被保險(xiǎn)人所有、但為其所用或?qū)嵸|(zhì)性占用的、經(jīng)特別列明之房屋,包括房東在房屋內(nèi)的固定裝置和設(shè)備(不包括家具)損失,被保險(xiǎn)人依法應(yīng)承擔(dān)的賠償金額,本公司負(fù)賠償之責(zé)。如果被保險(xiǎn)人有其它保險(xiǎn)賠償,本條款只負(fù)責(zé)賠償該保險(xiǎn)賠償金額的超額部分,并以人民幣50萬(wàn)元作為每次事故的最高賠償限額。

第二部分理賠服務(wù)

要點(diǎn):主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則

專(zhuān)項(xiàng)理賠程序,24小時(shí)報(bào)案電話95500

配合施救工作,提供索賠幫助

“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”是太平洋保險(xiǎn)公司處理賠案的一貫作風(fēng)和原則,我們將充分考慮被保險(xiǎn)人的利益,使被保險(xiǎn)人能夠得到及時(shí)、足額的補(bǔ)償,將損失減少到最低程度。

理賠服務(wù)承諾

在發(fā)生保險(xiǎn)事故以后,我公司將做好以下工作,以加快理賠速度,保證被保險(xiǎn)人盡快恢復(fù)生產(chǎn)。

設(shè)立報(bào)案專(zhuān)線電話***,24小時(shí)全年無(wú)休日為您服務(wù);

與被保險(xiǎn)人共同建立理賠操作程序;

提供專(zhuān)人理賠通訊方式;

遵循被保險(xiǎn)人有關(guān)事故消息公布及各項(xiàng)保密守則和制度;

及時(shí)組織理算公司迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)查勘、檢驗(yàn)定損;

與被保險(xiǎn)人配合制定應(yīng)急施救措施,防止損失的進(jìn)一步擴(kuò)大;

與被保險(xiǎn)人充分協(xié)商、合理定損、及時(shí)賠付;

理賠時(shí)效承諾

我公司承諾將在出險(xiǎn)接報(bào)后24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)查勘,本市一小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),并配合被保險(xiǎn)人做好各項(xiàng)事故處理工作,防止損失的進(jìn)一步擴(kuò)大。

我公司承諾將在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠付意向及資料收齊全后十個(gè)工作日內(nèi)支付賠款;必要時(shí)也可申請(qǐng)公估公司。賠款支付時(shí)間,如貴司有進(jìn)一步要求,我公司會(huì)充分考慮和滿足貴司要求。

為了做到及時(shí)賠付,我公司在處理賠案時(shí)對(duì)已定責(zé)尚未定損的事故損失可以提供預(yù)付賠款服務(wù)。

財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠程序范本

在可能的情況下于清理現(xiàn)場(chǎng)前給我公司第一現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的機(jī)會(huì),并予以充分的協(xié)助;

在我公司的協(xié)助下填制出險(xiǎn)通知書(shū),向保險(xiǎn)公司提出書(shū)面索賠;

按保險(xiǎn)單的規(guī)定被保險(xiǎn)人有責(zé)任提供有關(guān)的憑證、賬冊(cè)、單據(jù)、證明等作為理算的依據(jù);

協(xié)助我公司或理算人、獨(dú)立的第三方進(jìn)行處理賠案所必須的資料搜集工作;

在我公司的協(xié)助下填制損失清單;

一旦索賠單證齊全,保險(xiǎn)雙方就賠款金額達(dá)成一致,我公司將迅速支付賠款。

理賠程序

客戶保險(xiǎn)公司

保險(xiǎn)推銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇十五

5年輕松投入,20年穩(wěn)定回報(bào)。交費(fèi)期為5年,自第5個(gè)保單周年日起至第24個(gè)保單周年日止,每年按照基本保額的10%給付生存金,為你提供教育儲(chǔ)備,養(yǎng)老規(guī)劃。可以享受3倍意外保障,為生命保護(hù)航。尊享專(zhuān)家理財(cái),坐收額外驚喜。期滿保費(fèi)返還,資金穩(wěn)健安全。

保險(xiǎn)推銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇十六

1.進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)績(jī)報(bào)告,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)績(jī)報(bào)告,樹(shù)立保險(xiǎn)公司良好的企業(yè)形象,繼續(xù)扮演市場(chǎng)領(lǐng)跑者的形象,來(lái)吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)保險(xiǎn)。

2.加大保險(xiǎn)贊助活動(dòng),通過(guò)贊助公益事業(yè),扶殘助殘,捐助失學(xué)兒童,建議養(yǎng)老殘疾基金等等,讓消費(fèi)者知道保險(xiǎn)公司關(guān)心公益事業(yè),承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,贏得社會(huì)公眾的好感和支持,為自身發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

3.不定期舉辦聯(lián)誼活動(dòng)。舉行老年群體喜聞樂(lè)見(jiàn)的老年書(shū)法大賽,老年迪斯科舞會(huì),老年烹飪大賽等等,營(yíng)造良好的氛圍,為積極推銷(xiāo)保險(xiǎn)創(chuàng)造一個(gè)良好的群眾基礎(chǔ)。

保險(xiǎn)推銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)篇十七

1.保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)理念不當(dāng),內(nèi)部管控不力。銷(xiāo)售誤導(dǎo)根源在保險(xiǎn)公司。當(dāng)前,保險(xiǎn)市場(chǎng)主體多元化導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,各公司均面臨巨大經(jīng)營(yíng)壓力。多數(shù)公司的考核機(jī)制不盡合理,片面追求保費(fèi)規(guī)模和市場(chǎng)占有率,以保費(fèi)論英雄,以規(guī)模定升降,忽視公司誠(chéng)信與商譽(yù)。直接后果是各級(jí)高管人員在任期內(nèi)多采取急功近利的經(jīng)營(yíng)模式,重發(fā)展輕管理,重速度輕規(guī)范,重業(yè)績(jī)輕合規(guī)。在營(yíng)銷(xiāo)員基本法執(zhí)行方面,多數(shù)公司只重視業(yè)績(jī)和增員規(guī)模的考核。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員品質(zhì)管理缺乏有效預(yù)防機(jī)制和實(shí)際措施。

2.傭金制度不完善。我國(guó)的保險(xiǎn)代理人社會(huì)保障不健全,社會(huì)對(duì)其評(píng)價(jià)不高,導(dǎo)致其地位不明確,責(zé)任感及歸屬感淡漠。其主要收入來(lái)源于業(yè)務(wù)傭金,一般無(wú)底薪,無(wú)任何社會(huì)保障,其所有收入與拓展業(yè)務(wù)相關(guān)。營(yíng)銷(xiāo)員傭金的提取在保險(xiǎn)期限內(nèi)分布不均勻,首期傭金在傭金總額和首期保費(fèi)中占比過(guò)高,一般多達(dá)30%-40%,這種傭金制度加劇了營(yíng)銷(xiāo)員急功近利心態(tài),促使?fàn)I銷(xiāo)員千方百計(jì)地追逐新單保費(fèi),而忽視業(yè)務(wù)品質(zhì)和續(xù)期服務(wù)。加之我國(guó)現(xiàn)存?zhèn)蚪鹬贫?,只詳?xì)規(guī)定了傭金支付的方式和比例,即代理人享有的權(quán)利,忽略了應(yīng)盡的義務(wù),規(guī)避了代理人不當(dāng)行為可能遭受的懲罰。從而加劇了代理人的短視行為。

3.銷(xiāo)售人員隊(duì)伍存在的問(wèn)題。一是基礎(chǔ)素質(zhì)偏低。保險(xiǎn)中介市場(chǎng)起步較晚,從業(yè)人員“數(shù)量多、成分雜、分布廣、門(mén)檻低”,人員流動(dòng)較快,造成整體素質(zhì)低。二是誠(chéng)信合規(guī)意識(shí)淡薄。如保險(xiǎn)公司代理制營(yíng)銷(xiāo)員,自身缺乏保險(xiǎn)法律法規(guī)知識(shí),加上與保險(xiǎn)公司關(guān)系相對(duì)松散,主動(dòng)接受培訓(xùn)教育的意愿不強(qiáng),“不懂法、不守法”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。尤其在“業(yè)績(jī)至上”的行業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境下,營(yíng)銷(xiāo)人員自身?yè)碛袠I(yè)績(jī)提升和職級(jí)晉升的強(qiáng)烈渴望。往往容易在業(yè)績(jī)考核的重壓之下鋌而走險(xiǎn)。如果一次銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為未被及時(shí)發(fā)現(xiàn)或有效制止,僥幸心理就可能持續(xù)存在并導(dǎo)致繼發(fā)性的誤導(dǎo)行為。

4.消費(fèi)者與保險(xiǎn)公司信息不對(duì)稱且維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)大眾的“維權(quán)”觀念逐漸形成,但與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比。公眾在消費(fèi)過(guò)程中自我防范、自我保護(hù)的意識(shí)不足。再加上與其他行業(yè)相比,公眾對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)認(rèn)知不深。保險(xiǎn)產(chǎn)品無(wú)有形實(shí)體、條款復(fù)雜等特點(diǎn)進(jìn)一步增加了消費(fèi)者準(zhǔn)確甄別的難度??陀^上為不法營(yíng)銷(xiāo)人員帶來(lái)了可乘之機(jī)。當(dāng)前,不少保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售都是靠“熟人介紹”、“朋友關(guān)照”來(lái)達(dá)成的。在“朋友”或“熟人”面前,投保人容易喪失警惕而輕信他人或礙于情面而貿(mào)然投保,真正做出理性思考才決定投保的投保人為數(shù)不多。

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