2022年軟件服務(wù)合同(16篇)

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2022年軟件服務(wù)合同(16篇)
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在人民愈發(fā)重視法律的社會中,越來越多事情需要用到合同,它也是實現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶。合同對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇合同。這里我整理了一些優(yōu)秀的合同范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

軟件服務(wù)合同篇一

日期:

簽約地點:

甲方: 乙方:

地址: 地址:

電話: 電話:

傳真: 傳真:

聯(lián)系人: 聯(lián)系人:

鑒于甲方希望乙方提供,乙方愿意向甲方提供有關(guān)公司內(nèi)部信息管理平臺的技術(shù)服務(wù)和其它相關(guān)技術(shù)服務(wù)(以下合并稱為“技術(shù)服務(wù)” )經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方就上述技術(shù)服務(wù)事宜達成如下條款:

一、技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容、方式和要求

1、服務(wù)內(nèi)容:

乙方派出合格技術(shù)人員為甲方提供有關(guān)計算機及網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)維護、技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。

2、方式:

甲方在需要乙方提供技術(shù)服務(wù)時,郵件或電話通知乙方mis部門主管,或者乙方認(rèn)為有必要對甲方的系統(tǒng)進行維護并經(jīng)甲方主管同意時,乙方應(yīng)及時派出合格的工程師提供所要求的技術(shù)服務(wù)。

3、工作單:

服務(wù)結(jié)束后,乙方工程師填寫工作單,寫明工作內(nèi)容、工作過程、完成情況以及實際工作時間,并經(jīng)甲方主管簽字,由乙方mis部門保存。工作單是有關(guān)服務(wù)費用結(jié)算的依據(jù)。

二、工作條件和協(xié)作事宜

1、甲方應(yīng)為乙方技術(shù)服務(wù)提供必要的工作場所和工具;

2、乙方人員在進行系統(tǒng)維護時,必須確保甲方系統(tǒng)中的信息安全,未經(jīng)甲方同意不得擅自刪除和轉(zhuǎn)移甲方系統(tǒng)中的信息,并為其保密。

三、報酬及其支付方式

1、甲方對乙方在本合同的有效期內(nèi)所提供的服務(wù)按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費用標(biāo)準(zhǔn)支付給乙方。

2、支付方式:

每月月底(非工作日則順延至下一個工作日)按工作單的工作時間(每次工作時間不滿一小時的按一工作小時計算,8個工作小時折算為一工作日),甲方為乙方結(jié)算一次。由乙方開出服務(wù)發(fā)票,甲方按發(fā)票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進行支付。

四、合同有效期

合同自____年____月____日起有效,至____年____月____日止。

五、違約責(zé)任

(一)甲方的違約責(zé)任

若甲方未按合同規(guī)定的時間如期向乙方支付服務(wù)費用,逾期____天至____天(含十天),應(yīng)支付相當(dāng)于合同報酬總額的____%的違約金;逾期____天以上,應(yīng)視為嚴(yán)重違約,除支付相當(dāng)于合同報酬總額的____%的違約金外,并對由此而造成的一切后果承擔(dān)全部責(zé)任。

(二)乙方的違約責(zé)任

若乙方所提供的技術(shù)服務(wù)在質(zhì)量保證和信息安全方面不能滿足甲方要求,經(jīng)甲方兩次指出仍無改進的,甲方有權(quán)解除合同。

六、爭議解決

如果執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,雙方同意將該等爭議提交北京市仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。除仲裁機構(gòu)另有決定外,仲裁費用和其它相關(guān)費用由敗訴方承擔(dān)。

七、本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。

八、本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方: 乙方:

代表人: 代表人:

年月日 年 月日

軟件服務(wù)合同篇二

甲方(客戶方):____________________

乙方(服務(wù)方):____________________

甲乙雙方本著相互信任,真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達成一致意見,特簽訂本合同。

一、合同適用說明

1. 本合同適用于首次購買產(chǎn)品及購買服務(wù)產(chǎn)品的用戶。

2. 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視為甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。

二、服務(wù)內(nèi)容

1. 乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:

1) 品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負責(zé)承擔(dān)甲方所購買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指 導(dǎo)建賬和為期四個工作小時的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

2) 熱線支持:指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。

3) 在線服務(wù)支持:指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題,并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程。

4) 現(xiàn)場維護:指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處理問題的過程。

5) 遠程維護:指乙方通過《維護軟件》解答用戶問題的服務(wù)過程。

6) 用戶俱樂部活動:甲方可以參加用戶俱樂部的活動。

7) 用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。

2、乙方的服務(wù)承諾:

1) 乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后,在兩個有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

2) 乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進行。

三、甲方責(zé)任:

1. 甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負責(zé)。

2. 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)

3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。

4. 甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

四、違約處理

1. 乙方違爭取處理:

1) 甲方有權(quán)對乙方不履行合同條款的行為向xx公司服務(wù)管理部門投訴;xx公司服務(wù)投訴電話:

2)乙方違反以上服務(wù)承諾時,在接到甲方投訴后,維護部門立即采取補救措施,并給用戶滿意答復(fù)。

3) 乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾,并給甲方造成實際損失,應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟補償。

2. 甲方違約處理

1) 甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)后果。

2) 因甲方法人員進行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題,甲方請求乙方提供服務(wù)的,乙方可以按照軟件服務(wù)費的100%,加收服務(wù)費。

3. 乙方免責(zé)條款

1) 乙方不承擔(dān)因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責(zé)任。

2) 乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請求。

五、合同有效期和效用性

1. 本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力

2. 本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

六、收費辦法和合同期限

1. 購買xx版、xx版)大寫:_______________ 。

2. 合同有效期限為一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期滿自動中止。

3. 合同期滿后,雙方協(xié)商,乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運行維護服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

七、爭議處理

1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與協(xié)議有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進行協(xié)商。

2. 協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

八、其他

1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。

2. 對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書面形式,并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。

3. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。

甲方(簽章)_________________

乙方(簽章)_________________

日期:____________________

軟件服務(wù)合同篇三

甲方:_________

乙方:_________

上述甲,乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,達成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù),忠實地履行本合同。

第一條 合同項目

甲方為乙方開發(fā)。

第二條 軟件價格,付款方法

1.軟件價格:甲方向乙方開發(fā)的軟件定價為 _____元人民幣。

2.付款方法:在本合同簽定的______天內(nèi),乙方必須向甲方交付軟件定價的_______的定金,即______元人民幣。軟件由甲方開發(fā)完畢,并由乙方檢驗通過后,乙方一次性向甲方付清剩余的______軟件開發(fā)款項,即______元人民幣。

第三條 軟件開發(fā)時間

在本合同簽定當(dāng)日起,甲方開始軟件的開發(fā)。開發(fā)時間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長或縮短該期限。

第四條 軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)

乙方驗收軟件的標(biāo)準(zhǔn)以雙方合擬的合同附件功能說明書作為通過的根據(jù)。

第五條 售后服務(wù)條款及時間

甲方為乙方免費培訓(xùn)一定人數(shù)的軟件使用人員。

甲方提供一年的免費軟件系統(tǒng)維護服務(wù)。包括數(shù)據(jù)整理,備份,問題解答等。該時間為軟件由乙方驗收通過之日開始的一年。免費服務(wù)期滿后,另簽服務(wù)協(xié)議。

第六條 乙方運行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平臺提供升級或維護,并不會為乙方其它軟件版權(quán)等事宜負任何責(zé)任。

第七條 其它

1.甲方只負責(zé)開發(fā)軟件,乙方使用該軟件做其他事務(wù),后果由乙方承擔(dān)。

2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下,本合同書不能取消。

3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可提交濟南市經(jīng)濟仲裁機構(gòu)促裁。

第八條 本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。

第九條 本合同從合同簽定日起生效。

甲方(蓋章):_________

乙方(蓋章):_________

_____年___月___日

軟件服務(wù)合同篇四

一、雙方應(yīng)負責(zé)任:

(一)甲方的責(zé)任:

1、向乙方提供符合實施標(biāo)準(zhǔn)的工作場地和必要的工作便利;

2、甲方應(yīng)確保有專人負責(zé)對軟件的使用和管理;

3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件,應(yīng)在事前與乙方聯(lián)系,進行協(xié)商;

4、甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前

5.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,不使來歷不明的磁盤,以免感染病毒,為軟件正常運行提供保障;

(二)、乙方的責(zé)任:

1、 按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù);

2、 承擔(dān)合同中規(guī)定的培訓(xùn)和服務(wù)義務(wù);

3、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項目外,有義務(wù)對甲方應(yīng)用軟件的軟、硬件環(huán)境進行檢查,但不進行修復(fù):

4、 未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對甲方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄;

5、 未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用甲方數(shù)據(jù)。

(三)、產(chǎn)品升級

甲方購買軟件三個月內(nèi),如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品,甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無損壞),補交兩款軟件的差價款即可。

二、售后服務(wù)內(nèi)容:

甲方在購買乙方的軟件后,甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項目:

(一) 乙方向甲方收取軟件服務(wù)費______元/年,軟件續(xù)費______元/年,

(1)服務(wù)內(nèi)容:由乙方人員給甲方人員提供培訓(xùn)。在軟件使用過程

(2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。

(二)有償服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)(按次)

1、 軟件操作使用培訓(xùn)(初次使用者):

(1) 收費標(biāo)準(zhǔn):100元/次

(2) 服務(wù)內(nèi)容:甲方接受培訓(xùn)的人員必須到乙方接受培訓(xùn)服務(wù)

(3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。

2、其他維護項目:

(1) 收費標(biāo)準(zhǔn): 元/次;

(2) 服務(wù)內(nèi)容:

因主機、打印機等計算機設(shè)備適配帶來的調(diào)整工作;

因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接無法正常工作帶來的調(diào)整工作;

因用戶非正常操作帶來的調(diào)整。

(三) 續(xù)費收費標(biāo)準(zhǔn)(按年,至商3000以上版本)

如甲方在合同期滿后按軟件標(biāo)價的20%向乙方支付一年服務(wù)費,乙方有義務(wù)在服務(wù)期內(nèi)對甲方提出的請求即時做出反應(yīng),服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同二。

三、 保密條款:

(一)、甲方保護乙方的知識產(chǎn)權(quán),不得以任何形式對軟件進行解密,并保證不

(二)、乙方對甲方的數(shù)據(jù)保密,保證不將甲方的財務(wù)數(shù)據(jù)泄露給第三者。

四、補充說明:

其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商補充規(guī)定。

五、互相臨督、互相制約:

本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執(zhí)一份。

六、合同生效日期:

本合同自雙方簽定之日起即開始生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

軟件服務(wù)合同篇五

甲方:_________

乙方:_________

上述甲,乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,達成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù),忠實地履行本合同。

第一條 合同項目

甲方為乙方開發(fā)。

第二條 軟件價格,付款方法

1.軟件價格:甲方向乙方開發(fā)的軟件定價為 __8000___元人民幣。

2.付款方法:在本合同簽定的___3___天內(nèi),乙方必須向甲方交付軟件定價的____50%___的定金,即___4000___元人民幣。軟件由甲方開發(fā)完畢,并由乙方檢驗通過后,乙方一次性向甲方付清剩余的___50%___軟件開發(fā)款項,即___4000___元人民幣。

第三條 軟件開發(fā)時間

在本合同簽定當(dāng)日起,甲方開始軟件的開發(fā)。開發(fā)時間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長或縮短該期限。

第四條 軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)

乙方驗收軟件的標(biāo)準(zhǔn)以雙方合擬的合同附件功能說明書作為通過的根據(jù)。

第五條 售后服務(wù)條款及時間

甲方為乙方免費培訓(xùn)一定人數(shù)的軟件使用人員。

甲方提供一年的免費軟件系統(tǒng)維護服務(wù)。包括數(shù)據(jù)整理,備份,問題解答等。該時間為軟件由乙方驗收通過之日開始的一年。免費服務(wù)期滿后,另簽服務(wù)協(xié)議。

第六條 乙方運行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會替乙方的電腦平臺提供升級或維護,并不會為乙方其它軟件版權(quán)等事宜負任何責(zé)任。

第九條 其它

1.甲方只負責(zé)開發(fā)軟件,乙方使用該軟件做其他事務(wù),后果由乙方承擔(dān)。

2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下,本合同書不能取消。

3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可提交濟南市經(jīng)濟仲裁機構(gòu)促裁。

第十條 本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。

第十一條 本合同從合同簽定日起生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

軟件服務(wù)合同篇六

甲方:?

乙方:

甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機軟件的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計算機軟件交給乙方維護,乙方提供上門服務(wù)。合同期為1年,共需要維護費用 2220 元(rmb)/年(大寫貳仟貳佰貳拾元整);在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用每臺 50 元(rmb)/年。該款項自合同簽署后,甲方在 1 個工作日內(nèi)一次性支付100%服務(wù)款項給乙方。

二、上門服務(wù)項目

乙方提供上門服務(wù)的項目包括:

1、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,運行不穩(wěn)定...)。

2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測等(如:modem、打印機、掃描儀...)。

3、操作系統(tǒng)安裝、維護等。

4、常用軟件的安裝及維護(金稅開票軟件,探索網(wǎng)上審報軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供,可協(xié)助客戶購買)。

5、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(如:各類顯卡、聲卡、modem...)。

6、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。

7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份由客戶自己備份)。

8、網(wǎng)絡(luò)的維護及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動,費用另計)。

三、軟件說明

乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

四、服務(wù)響應(yīng)時間

乙方接到甲方報障時,承諾從報障時后 240 分鐘內(nèi)安排工程師上門(本區(qū)內(nèi)),具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認(rèn)。乙方工作時間為每周一至周六9:00

下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在72小時內(nèi)預(yù)約送回:

1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

五、乙方權(quán)利

由于甲方未能友好地配合乙方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,乙方有權(quán)單方終止此合同,余下維護費用不退還。

六、甲方權(quán)利

甲方在電腦出現(xiàn)故障并與乙方取得聯(lián)系后,乙方未能在規(guī)定時間來派技術(shù)人員上門維護,甲方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求乙方退還余下維護費用。

七、合同執(zhí)行

1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。

本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

八、合同的解除

自 20xx 年 11 月 8 日至 20xx 年 11 月 7 日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

軟件服務(wù)合同篇七

合同編號:

甲方:______________________

乙方:______________________

依據(jù)《中華人民共和國合同法》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方提供企業(yè)管理咨詢服務(wù)的事宜達成一致,簽訂本合同,以資共同遵守:

第一條 服務(wù)范圍

乙方聘請甲方在下列第______項(以下簡稱項目)為乙方提供管理咨詢服務(wù):

1.日常會計帳務(wù)處理咨詢及稅法咨詢。

2.制訂財務(wù)核算制度。

3.制訂財務(wù)管理制度。

4.制訂企業(yè)內(nèi)部控制制度。

5.受托財務(wù)分析,出具財務(wù)分析報告。

6.投資融資咨詢。

7.制訂人力資源管理工作手冊。

8.制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊。

9.代辦一般納稅人臨時認(rèn)定手續(xù)。

10.______________________________

甲方應(yīng)當(dāng)對乙方企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進行深入的訪談、調(diào)研,客觀中立地審視,提出有前瞻性和建設(shè)性的基礎(chǔ)建設(shè)變革思路,制定切實可行的計劃方案,從而強化高、中和基層管理人員的管理意識、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。

第二條 服務(wù)期間

1.本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。

2.其中集中咨詢時間(包括企業(yè)調(diào)研診斷、項目方案規(guī)劃設(shè)計、項目推動實施和項目運行)為12周(3個月),自______年______月至______年______月。甲方咨詢顧問應(yīng)保證每周有2-3天在乙方所在單位辦公,乙方也可以根據(jù)實際情況與咨詢顧問協(xié)商調(diào)整工作時間。

3.除集中咨詢期間外,甲方咨詢顧問可以通過電話、郵件、傳真、信件以及其他方式向乙方提供不定時服務(wù),具體服務(wù)時間和方式由咨詢顧問與乙方協(xié)商確定。

第三條 咨詢費用及支付方式

1.本協(xié)議約定的專業(yè)咨詢項目總費用為人民幣______元(大寫______),乙方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式匯至在甲方指定賬戶。

開戶銀行:

銀行賬號:

2.專業(yè)咨詢項目費用從簽約之日起計算,合同簽訂之日起7個工作日內(nèi),乙方即支付第一期費用______元,從咨詢服務(wù)期的第二個月起,應(yīng)于每月10號前向甲方支付______元整,直至本合同履行屆滿或者終止。

3.咨詢顧問服務(wù)期間,乙方應(yīng)當(dāng)派遣車輛負責(zé)接送,若乙方不能派車接送,則咨詢顧問往來車費實行實報實銷。

第四條 咨詢項目工作要求

1.為保證本項目的順利進行,乙方應(yīng)確定1位主要聯(lián)系人,負責(zé)與甲方和咨詢顧問進行項目日常工作的接洽與溝通。

2.甲方咨詢顧問在乙方所在地的工作期間,乙方應(yīng)提供完善的辦公條件,包括提供食宿和辦公室,提供至少1部電腦、(可上網(wǎng))、1臺打印機和足夠的辦公用紙。

3.乙方應(yīng)給予甲方咨詢顧問適當(dāng)?shù)氖跈?quán),即甲方咨詢顧問對認(rèn)為與本項目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權(quán)力,并可要求乙方配合提供有關(guān)資料。如乙方無法提供部分資料,應(yīng)與甲方進行溝通,協(xié)商解決的辦法。

第五條 雙方權(quán)利義務(wù)

(一) 甲方的權(quán)利義務(wù)

1.必須遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律。

2.應(yīng)當(dāng)勤勉盡職,依法在合同約定范圍內(nèi)維護甲方的最大利益。

3.應(yīng)當(dāng)及時向乙方發(fā)表顧問意見;按時完成提交項目報告。

4.對乙方的商業(yè)秘密或個人隱私應(yīng)當(dāng)保守秘密。

(二) 乙方的權(quán)利義務(wù)

1.與甲方誠信合作,為甲方開展工作提供便利,向甲方提供與服務(wù)事項相關(guān)的情況和資料,并保證其真實、合法、有效。

2.如有關(guān)的情況和事實發(fā)生變化,應(yīng)及時告知甲方。

3.按照約定支付服務(wù)費。

4.向甲方提出的要求不應(yīng)與法律及會計職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律的規(guī)定相沖突。

第六條 合同的終止

1.因客觀情況發(fā)生變化,甲乙雙方協(xié)商終止合同。

2. 甲方向乙方提交的方案與約定的有較大差距,而甲方拒絕按照乙方意見做出修改的,乙方有權(quán)終止合同。

3.合同因以上原因而終止的,對于甲方提交的方案,乙方應(yīng)支付相應(yīng)階段的咨詢費。

第七條 違約責(zé)任

1.乙方逾期付款,應(yīng)向甲方支付每日萬分之六的違約金。逾期一個月,甲方除可終止合同,已收取的費用不予退還,并支付相當(dāng)于總費用10%的違約金;對于逾期期間內(nèi)甲方所提交的經(jīng)乙方簽字認(rèn)可的方案,乙方應(yīng)支付咨詢費。

2.因甲方原因造成未按時完成工作超過1個月,乙方除可以終止合同、收回已付的費用外,甲方還應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于總費用10%的違約金。

3.乙方延遲向甲方提供材料或未及時對甲方提供的方案提出修改意見,甲方完成本項目的時間也應(yīng)當(dāng)順延。

4.甲方將在乙方了解到的有關(guān)情況、乙方向甲方提供的材料及本項目方案泄露給第三人,造成乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

5.乙方擅自變更或解除本合同,甲方不退還乙方已支付的費用;甲方擅自變更或解除本合同,應(yīng)退還已收取的費用。

第八條 其他事項

1.本協(xié)議書自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.雙方之間發(fā)生爭議的,雙方應(yīng)當(dāng)進行友好協(xié)商解決,在無法通過協(xié)商解決的情況下,任何一方均可向廣州仲裁委員會申請仲裁處理。

3.本協(xié)議書未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決,并達成書面的補充協(xié)議。

4.本協(xié)議書一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。

5.其他約定事項:__________________________________________

甲方:__________________

授權(quán)代表人:

______年______月______日 ______

乙方:__________________

授權(quán)代表人: 年______月______日

軟件服務(wù)合同篇八

合同號:

日期:

簽約地點:

甲方: 乙方:

地址: 地址:

電話: 電話:

傳真: 傳真:

聯(lián)系人: 聯(lián)系人:

鑒于甲方希望乙方提供,乙方愿意向甲方提供有關(guān)公司內(nèi)部信息管理平臺的技術(shù)服務(wù)和其它相關(guān)技術(shù)服務(wù)(以下合并稱為“技術(shù)服務(wù)” )經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方就上述技術(shù)服務(wù)事宜達成如下條款:

一、技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容、方式和要求

1、服務(wù)內(nèi)容:

乙方派出合格技術(shù)人員為甲方提供有關(guān)計算機及網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)維護、技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。

2、方式:

甲方在需要乙方提供技術(shù)服務(wù)時,郵件或電話通知乙方mis部門主管,或者乙方認(rèn)為有必要對甲方的系統(tǒng)進行維護并經(jīng)甲方主管同意時,乙方應(yīng)及時派出合格的工程師提供所要求的技術(shù)服務(wù)。

3、工作單:

服務(wù)結(jié)束后,乙方工程師填寫工作單,寫明工作內(nèi)容、工作過程、完成情況以及實際工作時間,并經(jīng)甲方主管簽字,由乙方mis部門保存。工作單是有關(guān)服務(wù)費用結(jié)算的依據(jù)。

二、工作條件和協(xié)作事宜

1、甲方應(yīng)為乙方技術(shù)服務(wù)提供必要的工作場所和工具;

2、乙方人員在進行系統(tǒng)維護時,必須確保甲方系統(tǒng)中的信息安全,未經(jīng)甲方同意不得擅自刪除和轉(zhuǎn)移甲方系統(tǒng)中的信息,并為其保密。

三、報酬及其支付方式

1、甲方對乙方在本合同的有效期內(nèi)所提供的服務(wù)按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費用標(biāo)準(zhǔn)支付給乙方。

2、支付方式:

每月月底(非工作日則順延至下一個工作日)按工作單的工作時間(每次工作時間不滿一小時的按一工作小時計算,8個工作小時折算為一工作日),甲方為乙方結(jié)算一次。由乙方開出服務(wù)發(fā)票,甲方按發(fā)票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進行支付。

四、合同有效期

合同自____年____月____日起有效,至____年____月____日止。

五、違約責(zé)任

(一)甲方的違約責(zé)任

若甲方未按合同規(guī)定的時間如期向乙方支付服務(wù)費用,逾期____天至____天(含十天),應(yīng)支付相當(dāng)于合同報酬總額的____%的違約金;逾期____天以上,應(yīng)視為嚴(yán)重違約,除支付相當(dāng)于合同報酬總額的____%的違約金外,并對由此而造成的一切后果承擔(dān)全部責(zé)任。

(二)乙方的違約責(zé)任

若乙方所提供的技術(shù)服務(wù)在質(zhì)量保證和信息安全方面不能滿足甲方要求,經(jīng)甲方兩次指出仍無改進的,甲方有權(quán)解除合同。

六、爭議解決

如果執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,雙方同意將該等爭議提交北京市仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。除仲裁機構(gòu)另有決定外,仲裁費用和其它相關(guān)費用由敗訴方承擔(dān)。

七、本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。

八、本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方: 乙方:

代表人: 代表人:

年月日 年 月日

軟件服務(wù)合同篇九

甲方(客戶方):

乙方(服務(wù)方): 重慶回車科技有限公司

甲乙雙方本著相互信任、真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達成一致意見,特簽訂本合同。

一. 合同適用說明

1. 本合同適用于首次購買用友軟件產(chǎn)品及購買用友軟件服務(wù)產(chǎn)品的用戶。

2. 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視為甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。

二. 服務(wù)內(nèi)容

1. 乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:

1) 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負責(zé)承擔(dān)甲方所購買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個工作小時的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

2) 熱線支持:指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。

3) 在線服務(wù)支持:指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題,并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程。

4) 現(xiàn)場維護:指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。

5) 遠程維護:指乙方通過《用友遠程維護軟件》解答用戶問題的服務(wù)過程。

6) 用戶俱樂部活動:甲方可以參加用友用戶俱樂部的活動。

7) 用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。

2. 乙方的服務(wù)承諾:

1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友軟件的服務(wù)請求后,在兩個有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

2) 乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進行。

三. 甲方責(zé)任:

1. 甲方應(yīng)確保有專人對用友軟件的使用和管理負責(zé)。

2. 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保用友軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為用友軟件正常運行提供保障。

3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。

4. 甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

四. 違約處理

1. 乙方違約處理:

1) 甲方有權(quán)對乙方不履行合同條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務(wù)管理部門投訴;用友軟件股份有限公司服務(wù)投訴電話:010-62986688-5200。

2) 乙方違反以上服務(wù)承諾時,在接到甲方投訴后,維護部門立即采取補救措施,并給用戶滿意答復(fù)。

3) 乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾,并給甲方造成了實際損失,應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟補償。

2. 甲方違約處理

1) 甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)后果。

2) 因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題,甲方請求乙方提供服務(wù)的,乙方可以按照軟件服務(wù)費的100%,加收服務(wù)費。

3. 乙方免責(zé)條款

1) 乙方不承擔(dān)因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。

2) 乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請求。

五. 合同有效期和效用性

1. 本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

2. 本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

六. 收費辦法和合同期限

1. 購買用友軟件的年服務(wù)費為: 元,大寫:

2. 合同有效期限為一年,自 年 月 日至 年 月 日止,期滿合同自動中止。

3. 合同期滿后,雙方協(xié)商,乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運行維護服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

七. 爭議處理

1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與協(xié)議有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進行協(xié)商。

2. 協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

八. 其他

1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等等法律效力。

2. 對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。

3. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。

甲方(簽章) 乙方(簽章)

代表簽字: 代表簽字:

地點: 地點:重慶渝中區(qū)渝州路168號附2號3-4 日期: 日期:

軟件服務(wù)合同篇十

項目名稱:______________________________委托方(甲方)________________________服務(wù)方(乙方)________________________填寫說明

一、“協(xié)議登記編號”的填寫方式:協(xié)議登記編號為十四位,左起第

一、二位為公歷年代號,第

三、四位為省、自治區(qū)、____市編碼,第

五、六位為地、市編碼,第

七、八位為協(xié)議登記點編號,第九至十四位為協(xié)議登記序號,以上編號不足位的補零。各地區(qū)編碼按gb22604規(guī)定填寫。

二、技術(shù)服務(wù)協(xié)議:是指當(dāng)事人一方以技術(shù)知識為另一方解決特定技術(shù)問題所訂立的協(xié)議。技術(shù)服務(wù)協(xié)議中包括技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議和技術(shù)中介協(xié)議。技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議是指當(dāng)事人一方委托另一方對指定的專業(yè)技術(shù)人員進行特定項目的技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)訓(xùn)練所訂立的協(xié)議。技術(shù)中介協(xié)議是指當(dāng)事人一方以知識、技術(shù)、經(jīng)驗和信息為另一方與第三方訂立技術(shù)協(xié)議進行聯(lián)系、介紹、組織工業(yè)化開發(fā)并對履行協(xié)議提供服務(wù)所訂立的協(xié)議。

三、計劃內(nèi)項目:應(yīng)填寫國務(wù)院部委、省、自治區(qū)、____市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃。不屬于上述計劃的項目此欄劃表示。

四、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求:包括技術(shù)服務(wù)的特征、標(biāo)的范圍及效益情況;特定技術(shù)問題的難度、主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo);具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。屬技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議的此條款填寫培訓(xùn)內(nèi)容和要求,以及培訓(xùn)計劃、進度。屬技術(shù)中介協(xié)議此條款填寫中介內(nèi)容和要求。

五、工作條件和協(xié)作事項:包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件,雙方協(xié)作的具體事項。屬技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議此條款填寫培訓(xùn)所需必要場地、設(shè)施和試驗條件,以及當(dāng)事人各方應(yīng)當(dāng)約定的提供和管理有關(guān)場地、設(shè)施和試驗條件的責(zé)任。

六、其他:協(xié)議如果是通過中介機構(gòu)介紹簽訂的,應(yīng)將中介協(xié)議作為本協(xié)議的附件。如果雙方當(dāng)事人約定定金、財產(chǎn)抵押擔(dān)保的,應(yīng)將給付定金、財產(chǎn)抵押及擔(dān)保手續(xù)的復(fù)印件作為本協(xié)議的附件。

七、委托代理人簽訂協(xié)議時,應(yīng)出具委托證書。

八、本協(xié)議書中,凡是當(dāng)事人約定認(rèn)為無需填寫的條款,在該條款填寫的空白處劃表示

軟件服務(wù)合同篇十一

甲方:家政服務(wù)中心乙方:王x經(jīng)甲乙雙方協(xié)商決定,在自愿平等互利的原則下,甲方向乙方提供保姆服務(wù),雙方就合作事項達成一致,自愿簽訂本合同:

一、 合同期限:本合同為________年固定期限合同,自________年____月____日起到________年____月3____日止。

二、 甲方權(quán)利和義務(wù)

1、 甲方有權(quán)根據(jù)國家法律、法規(guī)和企業(yè)實際情況制定規(guī)章制度和管理辦法。

2、 甲方有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定對乙方進行聘用、分派任務(wù)、監(jiān)督和管理、獎懲和解聘。

3、 甲方有權(quán)對乙方行為作出必要的約束,有權(quán)監(jiān)督、檢查和考核乙方工作質(zhì)量、學(xué)習(xí)和技術(shù)狀況。

4、 甲方有義務(wù)按照約定發(fā)放給乙方勞動報酬、獎勵等,以及提供必要的勞動條件。

三、 乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、 乙方有工作、學(xué)習(xí)、參加民主管理、獲得勞動報酬和獎勵等的權(quán)利。

2、 乙方有義務(wù)維護甲方的榮譽,按照甲方的要求完成工作任務(wù),以及遵守甲方的各項規(guī)章制度。

3、 乙方自己負責(zé)食宿和交通工具。

四、 勞動報酬和待遇按照企業(yè)實行的工資制度,甲方自主決定內(nèi)部分配形式,對一方采取基本工資 業(yè)務(wù)提成 其他的方式,在試用期內(nèi)采取業(yè)務(wù)提成的方式。

五、 員工有下列情形之一的,甲方可五條件解除合同

1、 在試用期間被證明不符合錄用條件的。

2、 嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的。

3、 嚴(yán)重失職、營私舞弊,對甲方利益造成或為造成損失的。

4、 被依法追究刑事責(zé)任的。

六、 注意條款

1、 單方不按約定履行合同或單方毀約的,追究其法律責(zé)任。

2、 因不可抗力造成不能履行合同的,不承擔(dān)經(jīng)濟和法律責(zé)任。

3、 如果乙方拒絕繳納工傷保險的,甲方不負責(zé)乙方的工傷事故。此協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,同居法律效力,本合同自簽字之日起生效。 甲方(簽章):家政服務(wù)中心 乙方(簽章):地址:____省____市大街185號 地址:____省____市小區(qū)8號樓4單元108 法人代表:劉 電話:031x2208

軟件服務(wù)合同篇十二

合同編號:簽定日期:鑒于:

1、 公司開發(fā)、生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品,并擁有該軟件產(chǎn)品的計算機軟件著作權(quán);

2、甲方是 公司在地區(qū)設(shè)立的商業(yè)合作伙伴(b),并已獲得充分的授權(quán)授予公司銷售并提供技術(shù)服務(wù)的使用許可;

3、乙方希望獲得 公司開發(fā)、生產(chǎn)的軟件的使用許可,甲方同意授予乙方該軟件的使用許可。為此,甲、乙雙方本著相互信任、真誠合作、共同發(fā)展的原則,通過友好協(xié)商,達成如下合同內(nèi)容:合同雙方:供應(yīng)方: (甲方)購買方: (乙方)許可軟件清單、許可費及許可范圍許可軟件清單根據(jù)本合同約定的條款及條件,甲方同意授予、乙方同意接受清單所列許可軟件的非專有的、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可。產(chǎn)品名稱 版本號 版本類型 數(shù)量 許可費套 金額(元)支付方式:總計(人民幣)大寫: 小寫: 元說明:以上價格僅限于上述版本已有的功能,乙方對以上版本的功能和使用已經(jīng)有了清楚的了解,如果乙方提出以上版本功能以外的定制需求,甲方將酌情另外收取定制費用,也可通過簽訂補充條款確定。

一、 軟件許可限制未經(jīng)甲方事先書面許可,乙方不得實施以下行為:

1、將許可軟件向第三方提供、銷售、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或提供分許可、轉(zhuǎn)許可、通過信息網(wǎng)絡(luò)傳播或以其他形式供他人利用。

2、對許可軟件進行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導(dǎo)出程序源代碼的行為,或在許可軟件的基礎(chǔ)上書寫或開發(fā)衍生軟件、衍生產(chǎn)品或其他軟件。

3、限制、破壞或繞過許可軟件附帶的加密附件或甲方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。

4、將許可軟件用于除乙方內(nèi)部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)、商業(yè)共享或其他軟件共享安排。

5、除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關(guān)許可軟件著作權(quán)或商權(quán)的標(biāo)志。

二、 相關(guān)服務(wù)甲方為乙方提供以下相關(guān)服務(wù):

1、上述許可軟件的安裝調(diào)試;

2、自本合同生效之日起________年服務(wù);

3、軟件專業(yè)電話咨詢;

4、許可軟件培訓(xùn);乙方為甲方提供 人次的業(yè)務(wù)操作和系統(tǒng)維護培訓(xùn)。超出上述范圍的服務(wù)另外收取費用。(參照附件服務(wù)規(guī)定)

三、許可軟件升級甲方為乙方提供有償許可軟件升級服務(wù)。具公司的規(guī)定辦法執(zhí)行。

四、產(chǎn)品保證

1、甲方保證交付的軟件均符合說明書和使用手冊所述功能,并由軟件驗收測試的成功完成予以證明。驗收測試的成功完成應(yīng)被視為該許可軟件能達到說明書和使用手冊所述功能的決定性證據(jù)。但本保證不適用于:

(1) 甲方之外的任何人對該許可軟件作任何方式的修改;

(2) 乙方未按許可軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件;

(3) 由于乙方原因或第三方產(chǎn)品的故障、計算機設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使軟件無法正常運行。如果許可軟件未能按照說明書和使用手冊的功能運行,甲方應(yīng)負責(zé)對許可軟件進行修正或者在修正不能的情況下,為乙方更換符合規(guī)定的許可軟件。如果上述二種方法均不可行,乙方有權(quán)終止許可軟件不符合規(guī)定部分的使用許可,并由甲方返還乙方已經(jīng)支付該部分的使用許可費。

2、自許可軟件交付之日起________年內(nèi),許可軟件的載體(磁盤或光盤)、加密附件出現(xiàn)物理損壞,甲方可根據(jù)乙方的書面要求給予修正或更換。

五、產(chǎn)品驗收

1、乙方對產(chǎn)品外部瑕疵的異議,應(yīng)在收到該許可軟件之日內(nèi)以書面形式提出。

2、合同生效之日起____日內(nèi),在乙方指定場所完成許可軟件的安裝和調(diào)試工作,并與甲方一起按許可軟件的說明書及使用手冊規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)和參數(shù)對該軟件進行驗收測試,驗收測試合格后,甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書上簽字,乙方同時加蓋公章。

六、免責(zé)條款

1、甲方對許可軟件本身的缺陷、運行錯誤而對乙方造成的任何直接或間接損失,包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、利潤損失、喪失商業(yè)機會等均不承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、甲方對乙方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設(shè)備故障、操作失誤等情況造成的損失不負責(zé)任。

七、軟件著作權(quán)甲方售出的 產(chǎn)品,版權(quán)屬 公司所有,并受《中華人民共和國著作權(quán)法》和其他有關(guān)法律的保護;乙方違反本合同約定的許可軟件使用許可限制,甲方可以立即終止使用許可,并有權(quán)要求乙方支付數(shù)額為許可軟件使用許可費總額30%的違約金。

八、第三方軟件甲方依據(jù)乙方的要求或雙方的約定,向乙方提供的 產(chǎn)品之外的第三方產(chǎn)品的使用許可、技術(shù)指標(biāo)及相關(guān)服務(wù),乙方應(yīng)以第三方在其包裝中提供針對最終用戶的許可使用協(xié)議和用戶手冊為準(zhǔn)或與第三方單獨制定相關(guān)協(xié)議。甲方不對該軟件承擔(dān)任何責(zé)任,除非甲方與第三方就此有特殊約定。

九、違約責(zé)任本合同簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格遵守,如有一方違約,其必須承擔(dān)違約責(zé)任并賠償對方因此而遭受的全部損失。

十、爭議解決凡由本合同引起的或與解釋、執(zhí)行本合同有關(guān)的任何爭議,各方應(yīng)首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意采取下列第 種方式解決:

1、向市仲裁委員會申請仲裁,仲裁應(yīng)依據(jù)該仲裁委員會當(dāng)時的仲裁規(guī)則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應(yīng)由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有裁定。2、市有管轄權(quán)的人民法院起訴。十

一、文本本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;一式二份,甲方雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲 方(蓋章)

乙 方(蓋章)授權(quán)代表:

授權(quán)代表:地 址:

地 址:____日期:

____日期

軟件服務(wù)合同篇十三

委托方(甲方):受托方(乙方):依據(jù)《民法典》和《中華人民共和國廣告法》的規(guī)定,經(jīng)雙方充分協(xié)商,甲方?jīng)Q定委托乙方為甲方提供的活動代理服務(wù),達成如下協(xié)議:

一、委托服務(wù)內(nèi)容:甲方委托乙方負責(zé)執(zhí)行 活動?;顒訒r間:活動地點:

二、甲方的權(quán)利與義務(wù):

1、甲方負責(zé)提供本次活動宣傳的資料,配合宣傳的制作;甲方需要撤銷活動訂單,可在活動舉行日之前通知乙方。在活動舉行日之前,撤銷廣告發(fā)布訂單甲方不承擔(dān)任何責(zé)任,但乙方因此支出的合理費用,甲方應(yīng)予以適當(dāng)補償。

2、甲方有權(quán)在簽訂本合同前對乙方進行相關(guān)的資格審查。乙方隱瞞或偽造相關(guān)資質(zhì)的構(gòu)成違約。甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行適時的監(jiān)督和審查,所有的服務(wù)項目均需甲方書面確認(rèn)后方可執(zhí)行;

3、乙方完全無瑕疵履行完本合同的義務(wù)并按甲方要求提供完所有結(jié)算手續(xù)后,甲方按本合同的約定支付款項。

三、乙方的權(quán)利和義務(wù):

1、乙方必須嚴(yán)格按約定執(zhí)行甲方委托的各項內(nèi)容;

2、乙方應(yīng)及時將服務(wù)項目的進行情況以及在項目進行中遇到的問題如實向甲方報告;

3、乙方代理執(zhí)行的所有項目及相關(guān)內(nèi)容均需甲方書面確認(rèn)通過;

4、乙方負責(zé)活動方案起草、活動參與人員及演出的組織安排、管理相關(guān)演職人員;這些費用已經(jīng)全部計入本合同相關(guān)費用中。

5、乙方負責(zé)活動參與人員、演出人員的安全,并自行承擔(dān)以上人員的所有可能發(fā)生的法律責(zé)任。

四、費用及其支付方法:

1、費用總額:活動所產(chǎn)生的費用均須經(jīng)甲方書面審核確認(rèn),所有相關(guān)費用不得超過人民幣元整(元)。

2、支付方式:甲方在合同簽訂之日7個工作日內(nèi)向乙方支付合同金額的50%,即人民幣元整(元);乙方順利完成活動后,并經(jīng)過甲方書面確認(rèn)的7個工作日內(nèi),甲方付一次性支付剩余的50%,即人民幣元整(元);以上付款甲方可用轉(zhuǎn)帳方式向乙方支付,乙方最遲應(yīng)在本合同約定的甲方付款期限屆滿前五個工作日內(nèi)向甲方提供該期款項的等額有效發(fā)票,否則甲方有權(quán)順延付款時間,直至乙方提供上述發(fā)票日止。乙方未及時提供發(fā)票導(dǎo)致甲方順延付款時,乙方應(yīng)將具體情況的書面說明提交給甲方備案。開戶名稱:開 戶 行:帳 號:乙方所提供戶名、賬號均以本合同為準(zhǔn),若有更改,應(yīng)提前以書面通知甲方,否則若因此而造成的任何損失,均由乙方自行承擔(dān)。

五、違約責(zé)任:

1、違反本合同約定,違約方應(yīng)當(dāng)按民法典有關(guān)規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任;

2、甲方未按照約定向乙方匯付所有費用的,每逾期一天,甲方應(yīng)向乙方支付未支付費用同期存款利率計算違約金,最高可累積至未付金額30%的違約金;

3、若甲方原因使甲方活動無法按計劃進行,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任,若乙方原因?qū)е录追交顒訜o法按計劃進行,甲方有權(quán)要求乙方退回所有預(yù)付費用和代理費用,同時,乙方應(yīng)向甲方支付合同總費用30%的違約金;

4、在本合同有效期內(nèi),當(dāng)乙方出現(xiàn)下列情形時,甲方可解除本合同或者報價表內(nèi)全部或一部分委托項目。本條款規(guī)定的解除權(quán)的行使,并不妨礙甲方向乙方提出的損害賠償要求及甲方自行從應(yīng)支付給乙方的業(yè)務(wù)委托費中扣除違約金、賠償金的權(quán)利。

①當(dāng)乙方違反本合同或報價單,并且在接到甲方要求其改正違約行為的書面通知后的____日內(nèi),仍不改正其違約行為時。

②當(dāng)接到停止?fàn)I業(yè)或本業(yè)務(wù)所需的許可被取消的處理決定時。

③當(dāng)接到票據(jù)兌換銀行拒付通知時,或陷入停止支付債務(wù)狀態(tài)時。

④當(dāng)受到臨時查封、臨時處分、強制執(zhí)行等措施時。

⑤當(dāng)申請破產(chǎn)、或進入公司破產(chǎn)程序時。

xx公司決定解散或合并時。

⑦財務(wù)狀況嚴(yán)重惡化、或趨于嚴(yán)重惡化時。

⑧當(dāng)經(jīng)營者、股東、出資人有甲方不可接受的變化時,或公司的主要業(yè)務(wù)或資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓給第三方時。

六、爭議的解決:因本合同引起的一切爭議,雙方首先應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,可向甲方所在地人民法院起訴。

七、生效及其它事項:

1、本合同一式肆份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份。

2、本合同有效期自簽訂之日起至本約定事項完成日為止。

3、本合同及其附件對雙方具有同等法律約束力,但若附件與本合同相抵觸時以本合同為準(zhǔn)。

4、未盡事宜由雙方友好協(xié)商解決。甲 方: 乙 方:簽 章: 簽 章:經(jīng)辦人:____日 期:電 話:________年月經(jīng)辦人:日 期:電 話:________年月____日____日

軟件服務(wù)合同篇十四

甲方(客戶方):____________________

乙方(服務(wù)方):____________________

甲乙雙方本著相互信任,真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)服務(wù)達成一致意見,特簽訂本合同。

一、合同適用說明

1. 本合同適用于首次購買_產(chǎn)品及購買_服務(wù)產(chǎn)品的用戶。

2. 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則,視為甲方主動放棄乙方所提供的服務(wù)。

二、服務(wù)內(nèi)容

1. 乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:

1) 品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負責(zé)承擔(dān)甲方所購買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指 導(dǎo)建賬和為期四個工作小時的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

2) 熱線支持:指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。

3) 在線服務(wù)支持:指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題,并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程。

4) 現(xiàn)場維護:指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處理問題的過程。

5) 遠程維護:指乙方通過《_維護軟件》解答用戶問題的服務(wù)過程。

6) 用戶俱樂部活動:甲方可以參加_用戶俱樂部的活動。

7) 用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。

2、乙方的服務(wù)承諾:

1) 乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于_軟件的服務(wù)請求后,在兩個有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

2) 乙方提供給甲方的服務(wù),必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進行。

三、甲方責(zé)任:

1. 甲方應(yīng)確保有專人對_軟件的使用和管理負責(zé)。

2. 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保_軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)

3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。

4. 甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。

5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

四、違約處理

1. 乙方違爭取處理:

1) 甲方有權(quán)對乙方不履行合同條款的行為向_公司服務(wù)管理部門投訴;_公司服務(wù)投訴電話:____

2)乙方違反以上服務(wù)承諾時,在接到甲方投訴后,維護部門立即采取補救措施,并給用戶滿意答復(fù)。

3) 乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾,并給甲方造成實際損失,應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟補償。

2. 甲方違約處理

1) 甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)后果。

2) 因甲方法人員進行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題,甲方請求乙方提供服務(wù)的,乙方可以按照軟件服務(wù)費的100%,加收服務(wù)費。

3. 乙方免責(zé)條款

1) 乙方不承擔(dān)因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責(zé)任。

2) 乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請求。

五、合同有效期和效用性

1. 本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力

2. 本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

六、收費辦法和合同期限

1. 購買_版、_版)大寫:_______________ 。

2. 合同有效期限為一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期滿自動中止。

3. 合同期滿后,雙方協(xié)商,乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運行維護服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

七、爭議處理

1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與協(xié)議有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好合作的精神進行協(xié)商。

2. 協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

八、其他

1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。

2. 對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書面形式,并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。

3. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準(zhǔn)。

甲方(簽章)_________________

乙方(簽章)_________________

日期:____________________

軟件服務(wù)合同篇十五

合同編號: _____________甲方:乙方:根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方本著平等、自愿、誠實、守信的原則,就乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖、媒體公關(guān)服務(wù)事項,達成以下協(xié)議。

第一章 雙方申x

第一條 乙方是合法經(jīng)營的單位,是為企業(yè)和個人提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的專業(yè)機構(gòu),包括不良信息監(jiān)督、調(diào)查、舉報、取證、清除、優(yōu)化、訴訟的“流水線式”工作模式,通過對信息資源的有效整合,使企業(yè)和個人享受網(wǎng)絡(luò)宣傳所帶來服務(wù)。

第二條 甲方系中國境內(nèi)合法經(jīng)營單位(公民)。

第三條 甲、乙雙方申x,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實地履行本合同。

第二章 服務(wù)內(nèi)容及方式

第四條 乙方向甲方提供服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括:通過正規(guī)途徑將甲方的合法信息和訴訟請求,通過網(wǎng)絡(luò)進行傳達、發(fā)布。

第五條 乙方通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息將甲方合法、真實信息上網(wǎng),并有義務(wù)邀請平面媒體進行參與報道。

第六條 甲方負責(zé)提供所需發(fā)布的一切資料和合法手續(xù),并保證所發(fā)信息真實有效,如有不實所有后果由甲方承擔(dān)。

第七條 以上條款如有未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商后加以補充,附件有效。

第三章 付款方式及金額

第八條 本合同的費用總額為 元人民幣)。合同簽訂后甲方首付30%作為風(fēng)險金合計 ,政府介入后余款計 元一次付清。

第四章 乙方的權(quán)利和義務(wù)

第九條 乙方本著勤勉盡責(zé)、誠實守信的原則,為甲方提供專業(yè)的有償服務(wù)。

第十條 乙方向甲方提供各種與互聯(lián)網(wǎng)不良信息相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢與政策咨詢,同時也為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)不良信息處理情況報告與分析,并將處理結(jié)果及時告知乙方。

第十一條 乙方承諾永遠依法保護因服務(wù)關(guān)系而知悉的有關(guān)甲方的經(jīng)營狀況及其他隱私,不得泄露給任何

第三人。

第五章 權(quán)利、義務(wù)及效果

第十二條 甲方有義務(wù)按合同規(guī)定交納服務(wù)費。甲方不得將乙方的身份和資料透露給任何

第三方。

第十三條 甲方確保所述事實準(zhǔn)確、真實,如有信息不準(zhǔn)或提供虛假消息而帶來的后果,由甲方承擔(dān)。

第六章 信息保密及違約責(zé)任

第十四條 對于乙方無法預(yù)測或無法控制的不良信息事件(注:政府行為、行政行為),甲方違法而造成的不良信息,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)盡快通知甲方,并要求甲方提供有關(guān)證明文件。

第十五條 甲乙雙方將采取切實可行的措施保障雙方權(quán)利,加強對個人以及商業(yè)信息秘密,無論任何時候不得向

第三方透漏對方信息(本條規(guī)定長期有效)。

第十六條 如一方未履行本合同規(guī)定的義務(wù)應(yīng)視為違反合同,另一方有權(quán)要求其賠償合同標(biāo)的的十倍賠償。

第十七條 本協(xié)議經(jīng)雙方確認(rèn)簽字(蓋章)后生效,協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各持貳份,具有相同的法律效力。

第十八條 本協(xié)議未盡事宜依照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。本合同相關(guān)爭議,若雙方不能友好解決,則提交仲裁委員會仲裁,而且仲裁是最終的。

第七章 備注

第十九條 媒體發(fā)布稿件,先期甲方過目。

第二十條 合同簽訂后一個星期內(nèi)先期在網(wǎng)絡(luò)炒作,能夠引起社會適當(dāng)反響,半個月后平面媒體炒作,必須能夠引起市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。

第二十一條 以上條款如實現(xiàn),余款一次性付清。否則退回預(yù)付款。甲 方:

乙 方:簽字(蓋章): 簽字(蓋章):________年____月____日

________年____月____日

軟件服務(wù)合同篇十六

合同編號:_________ 簽訂時間:_________甲方:_________乙方:_________甲乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。

第一條 合同性質(zhì)本合同屬于軟件升級服務(wù)合同。

第二條 合同內(nèi)容甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,乙方為甲方購買的“_________”軟件,進行版本的升級。升級內(nèi)容為:

1.徹底更換為現(xiàn)有的“_________”版本防病毒軟件,包括策略中心一個、服務(wù)器端_________個、和客戶端(_________)個,升級費用為_________元整。

2.乙方為甲方提供________年的病毒升級服務(wù)。服務(wù)費為_________元整。

3.乙方提供上門的安裝、調(diào)試。服務(wù)費為_________元整。

第三條 合同金額及付款方式

1.本合同總額為_________元人民幣,大寫:_________。

2.支付方式:在簽定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供軟件并抵達安裝現(xiàn)場,開始調(diào)試安裝,為甲方提供正式國際授權(quán)序列號,以保證用戶得到網(wǎng)上升級服務(wù),安裝完成后,支付乙方全部款項。

第四條 合同執(zhí)行期限乙方應(yīng)于________年____月____日前為甲方提供軟件產(chǎn)品;并于________年____月____日前到甲方現(xiàn)場開始安裝調(diào)試設(shè)備。在甲方提供滿足本合同

第六條要求的調(diào)試環(huán)境下,乙方應(yīng)在_________個工作日內(nèi)安裝調(diào)試完畢,并開通。

第五條 標(biāo)的約定乙方所購買軟件應(yīng)保證為正版軟件,并提供必要的原裝的產(chǎn)品安裝介質(zhì),須提供其代理該軟件的資格證明。

第六條 乙方應(yīng)在xx公司提供的軟硬件平臺上安裝本合同中規(guī)定的軟件。

第七條 服務(wù)及培訓(xùn)

1.乙方向xx公司提供遠程維護技術(shù),通常系統(tǒng)故障,提供實時響應(yīng)遠地解決。在遠程維護無法排除故障時,乙方提供48小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務(wù)。

2.在正常使用情況下,乙方對所提供的軟件提供________年的保修。保修期自驗收(非終驗)合格日期算起,保修期內(nèi)免收各種費用。

3.若非軟件本身質(zhì)量原因(如因甲方誤操作等原因)所造成的損壞則不在保修之列,但乙方應(yīng)及時提供技術(shù)支持。

4.乙方對系統(tǒng)提供終身技術(shù)支持。超過保修期,若軟件出現(xiàn)故障,乙方只收取成本費(含材料費、差旅費)。

5.由乙方對使用方操作人員進行現(xiàn)場一周培訓(xùn)。

6.乙方提供軟件終身升級,甲方要求新增加軟件模塊時,乙方可適當(dāng)收費。

第八條 乙方的違約責(zé)任乙方不能交貨的,退還全部貨款并支付合同總額_________%的違約金。

第九條 甲方的違約責(zé)任甲方逾期付款的,應(yīng)按照中國人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款的違約金。

第十條 不可抗力甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛桑谌〉糜嘘P(guān)主管機關(guān)證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

第十一條 爭議解決方式

1.在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。

2.協(xié)商解決不成,雙方商定,采用以下第_________種方式解決。a.申請仲裁委員會仲裁;b.向人民法院起訴。

第十二條 補充約定

1.簽約方確定以下內(nèi)容作為本合同的附件,并與本合同具有同等效力:_________。

2.其他需要補充約定的內(nèi)容:_________。

第十三條 合同生效本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):_______________法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________________年____月____日 ________年____月____日軟件服務(wù)合同 篇10甲方: 乙方:乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序,為了保障甲方的合法權(quán)益,乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù),雙方通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議:

一. 服務(wù)項目清單:(注:客戶購買產(chǎn)品的________年內(nèi)為基本保證支持服務(wù)期,其服務(wù)費用已包含在開發(fā)合同的合同金額中,不

二. 保證支持期內(nèi)甲方享有如下的基本保證支持服務(wù):

1. 軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓(xùn);

2. 軟件安裝與調(diào)試;

3. 協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;

4. 軟件的數(shù)據(jù)修復(fù);

5. 保證期內(nèi)軟件當(dāng)前版本的升級;

6. 享受1至5項中規(guī)定外其他培訓(xùn)、升級、加站、加模塊等收費服務(wù)的優(yōu)惠(以我公司文件為準(zhǔn))

三. 在非保證支持期內(nèi),甲方可根據(jù)相應(yīng)的收費標(biāo)準(zhǔn),享受包括基本服務(wù)在內(nèi)的各類服務(wù)項目。 收費標(biāo)準(zhǔn):(原則上只收取成本費)

1. 軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費用。

2. 軟件的數(shù)據(jù)修復(fù):根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費。

3. 軟件的升級:根據(jù)具體情況收取。

4. 增加模塊:根據(jù)軟件報價或面議。

四. 付費方式款項應(yīng)在服務(wù)期前(按服務(wù)“年”)或服務(wù)生效時(按次收費)一次付清。

五. 本協(xié)議依相應(yīng)的銷售合同而有效,本協(xié)議中有關(guān)服務(wù)項目所對應(yīng)的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應(yīng)銷售合同所指定產(chǎn)品。

六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效。

七. 解決糾紛方式:雙方當(dāng)事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時,應(yīng)本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決。若協(xié)商不成功,任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構(gòu)仲裁。甲方:(章) 乙方:(章)代表: 代表:郵箱: 郵箱:: :________年____月____日________年____月____日

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