最熱聽(tīng)前輩分享經(jīng)驗(yàn)的心得（通用19篇）

通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。在寫總結(jié)時(shí)，我們需要注意清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思考。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些借鑒和參考。

聽(tīng)前輩分享經(jīng)驗(yàn)的心得篇一

光陰荏苒，不知不覺(jué)已為人父母有三年多的時(shí)間了！初為人父母，對(duì)孩子的教育都是一邊汲取前輩的經(jīng)驗(yàn)，一邊結(jié)合自己孩子的特點(diǎn)，摸索著走過(guò)來(lái)的！恰逢幼兒園要求交流育兒心得，我就簡(jiǎn)單的談一下這幾年養(yǎng)育宸宸的一些體會(huì)！

想起養(yǎng)育他的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有辛苦，有煩惱，但更多的是他給我們帶來(lái)的歡樂(lè)和幸福！孩子的養(yǎng)育是一門很重要的學(xué)問(wèn)，想當(dāng)年曾經(jīng)購(gòu)買《怎樣養(yǎng)育男孩》等育兒方面的書籍；曾經(jīng)網(wǎng)上注冊(cè)媽媽群交流育兒經(jīng)驗(yàn)、孰不知每個(gè)孩子的性格，環(huán)境，體質(zhì)等成長(zhǎng)的歷程都是不盡相同的，根本就不可以照本宣科！

作為家長(zhǎng)需要以身作則，身體力行！這個(gè)階段的孩子對(duì)事情的判斷力基本上是沒(méi)有的，在他們眼里沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，沒(méi)有好壞！爸爸媽媽做的事情他都會(huì)去模仿！所以父母是孩子的第一任老師，一言一行都在時(shí)刻的影響著孩子！宸宸的爸爸本來(lái)是很少吸煙的，但是有親戚同事來(lái)訪時(shí)，爸爸為了應(yīng)酬會(huì)偶爾吸一支，宸宸會(huì)問(wèn)，爸爸吃的是什么，能不能給寶寶吃，還會(huì)拿起一支煙模仿爸爸的樣子！爸爸會(huì)告訴寶寶這個(gè)是煙，對(duì)健康是有害的！后來(lái)宸宸一看到有人吸煙就會(huì)說(shuō)他在吸煙，有害的！

孩子的好奇心需要滿足！這個(gè)階段的孩子對(duì)新事物有很強(qiáng)的好奇心，作為父母應(yīng)該從好奇心開(kāi)始培養(yǎng)他的興趣，而不是敷衍了事，挫傷孩子的興趣、宸宸是個(gè)可愛(ài)的”為什么”家，一天到晚都在問(wèn)，比如看到一個(gè)積木玩具，他會(huì)問(wèn)，這是什么??？干什么用的??？為什么這樣用??？要帶他出去玩了會(huì)問(wèn)，為什么出去??？吃飯了會(huì)問(wèn)，為什么吃這個(gè)??？一些問(wèn)題也許是父母覺(jué)得理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，但是他還會(huì)提問(wèn)！如果這時(shí)我們不回答他，或者是總是說(shuō)這么煩啊，他就會(huì)不高興，長(zhǎng)期這樣的話，孩子可能會(huì)不愿意提問(wèn)，對(duì)事物的好奇心也會(huì)減少！

講道理比訓(xùn)斥能使他更好的發(fā)展、這個(gè)階段的孩子對(duì)事物的認(rèn)識(shí)是不健全的，有些事情是錯(cuò)誤的，但是在他看來(lái)是一個(gè)比較有趣的事情，這時(shí)候父母就要跟他講道理，使他認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的事情是不能做的，而不是大聲的打罵孩子，讓他們覺(jué)得父母的意愿不可違，使他的心靈受到傷害、如果他自己完成了一件父母需要幫忙才可完成的事情，比如穿衣服，收拾玩具，父母應(yīng)該大大的贊揚(yáng)他，使他認(rèn)識(shí)到自己是一個(gè)有能力的孩子，他會(huì)很樂(lè)意的繼續(xù)做下去！

家庭和諧是孩子快樂(lè)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)！這個(gè)階段的孩子已經(jīng)可以察言觀色，他可以看出父母是否高興或生氣！長(zhǎng)期處在父母爭(zhēng)吵的環(huán)境的孩子，很容易內(nèi)心恐懼，導(dǎo)致孩子的心理疾病！有時(shí)父母之間的小小的不愉快都會(huì)被他發(fā)現(xiàn)，他會(huì)跑到媽媽面前說(shuō)，媽媽不要生氣！所以讓孩子生活在一個(gè)祥和，快樂(lè)充滿愛(ài)的環(huán)境中，使他有一個(gè)健康心理的成長(zhǎng)歷程！

養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣！良好的生活習(xí)慣對(duì)身體的健康，心理的成長(zhǎng)也是一個(gè)很重要的因素！良好的生活習(xí)慣需要慢慢的培養(yǎng)！之前宸宸是很不愿意洗澡的，他認(rèn)為洗澡是一種折磨，當(dāng)我們?cè)儐?wèn)為什么不愿意洗時(shí)，他告訴我們洗澡不好玩，我們就在洗澡的盆子里面放一些玩具，結(jié)果他很樂(lè)意洗澡，現(xiàn)在他已經(jīng)形成習(xí)慣，我們不想給他洗，他都自己要求了！在平常的教育中我們都是盡量的去引導(dǎo)說(shuō)服他做事情，讓他認(rèn)為是他自己想要的，不是我們強(qiáng)迫的！這樣他就會(huì)很樂(lè)意的去做、時(shí)間一長(zhǎng)，習(xí)慣就成自然了！

以上，是我的簡(jiǎn)單的育兒心得，希望老師，家長(zhǎng)可以共同交流分享育兒經(jīng)驗(yàn)！希望宸宸可以健康快樂(lè)的成長(zhǎng)！最后感謝老師對(duì)宸宸的教育與支持！

聽(tīng)前輩分享經(jīng)驗(yàn)的心得篇二

如果遇到什么事就打 遇到個(gè)什么事就打。那狗會(huì)打廢掉的(我非常不提倡這種打法，還有 我也不建議一點(diǎn)都不打 光獎(jiǎng)勵(lì)的。因?yàn)?有很多人沒(méi)有強(qiáng)大的氣場(chǎng) 狗不能信服你 所以只能靠一點(diǎn)點(diǎn)暴力來(lái)讓它信服你。

但是我發(fā)現(xiàn)好多人都把一樣?xùn)|西用到極致了。我看有的人 要么就一味的包容。要么就一味的毆打。那都是不可取的。 毆打 只能讓它害怕。包容只能讓它藐視你，小哈是例外。小哈是倔強(qiáng)的狗 所以需要包容和理解 它是順毛摸的狗。你越打 越要扭轉(zhuǎn)它的脾氣 它越跟你對(duì)著干。包容和順著它 它因?yàn)樾湃文?才會(huì)順從你。

像拉布拉多 和金毛這樣的狗 屬于蹬鼻子上臉型。不能包容。也不能一味毆打，要賞罰分明。立下規(guī)矩。有的人天生氣場(chǎng)強(qiáng)大 所以不需要?dú)?只要一瞪眼睛 狗就會(huì)害怕。有的人如果氣場(chǎng)不強(qiáng)大 一味的包容溺愛(ài) 狗狗只能欺負(fù)到你頭上。我建議 從喂飯開(kāi)始 喂飯一定要親手喂。然后再吃東西之前 一定要喊坐。玩球之前 拿起球時(shí) 也要先喊坐。當(dāng)遇到別人或陌生人時(shí) 也要喊坐，坐這個(gè)口令和禁止口令一樣的重要，坐是一切服從命令的開(kāi)始。沒(méi)有坐 一切都白費(fèi)。。。不 要輕視坐這個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作。。。

還有狗如果特別主動(dòng)的想打擾你睡覺(jué) 或是想邀請(qǐng)你陪它玩。你不要遷就。要一切時(shí)間掌握在你的手上，你想要陪它時(shí)才陪。如果不想陪它 就要無(wú)視它 不要一邊推它 一邊說(shuō)“乖 乖 現(xiàn)在不行” 因?yàn)?狗聽(tīng)不懂人話。它只想你搭理它 哪怕你是在兇它 它都認(rèn)為它的招數(shù)成功了 它成功的讓你搭理它了!!!!所以 不要看它 不要摸它 不要用手碰到它 幾次之后它就知道 主動(dòng)權(quán)掌握在你手里了。立下規(guī)矩 比胡亂的毆打!胡亂的包容!更有效果!!!!!這是我訓(xùn)練金虎時(shí) 從它身上得到的經(jīng)驗(yàn)。希望對(duì)大家有用。。毛毛和雪狼是個(gè)例外 所以 就不拿出來(lái)分享經(jīng)驗(yàn)了 呵呵。我相信大部分的孩子 是金虎這樣類型的。

對(duì)了。還有 我建議把玩的時(shí)間挪到外面去。雪狼和毛毛從小規(guī)矩就立的很好。它們現(xiàn)在在家里就睡覺(jué)。出去就玩?？梢哉f(shuō)和小時(shí)候立的規(guī)矩是有一定的關(guān)系的。在家里不陪它們玩。然后把和主人的互動(dòng)挪到房子外面。它們慢慢就知道 房子是休息的地方。外面是玩的地方。這個(gè)規(guī)矩的好處是 以后你就算不在家 它也是把家當(dāng)成休息的地方 而不是把屋子當(dāng)做野外 又咬東西又搞破壞的。會(huì)省你很多很多的事!!!如果你把陪它玩的事放在房子里。那么 是很麻煩的。

聽(tīng)前輩分享經(jīng)驗(yàn)的心得篇三

安全是我們化肥企業(yè)中一個(gè)永恒的主題，安全是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，安全是家庭幸福的根本保障。我們企業(yè)每年的第一次會(huì)議都是安全生產(chǎn)會(huì)議、每月都有安全事故通報(bào)、每周都進(jìn)行一次安全活動(dòng)，即使是這樣，安全事故依然時(shí)有發(fā)生。為什么會(huì)這樣呢?就是因?yàn)榇蠹抑皇菍踩旁诹思埫嫔虾涂陬^上，而沒(méi)有真正落實(shí)到行動(dòng)上，沒(méi)有真正落實(shí)到“我”的身上。所以，要把安全切實(shí)落實(shí)到行動(dòng)上，就必須從自我做起，從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起。

想想年邁的父母、賢惠的妻子和可愛(ài)的孩子，不要因?yàn)樽约阂粫r(shí)的圖省事、搶時(shí)間就讓他們失去親人，給他們帶來(lái)巨大的悲痛。有時(shí)，由于天氣炎熱在工作中我們摘下了安全帽擦汗，在擦汗的過(guò)程中起身，頭一下就撞在了上方的鋼構(gòu)架上。僅僅是摘下安全帽擦汗這么一個(gè)小小的違章就會(huì)讓我們受到傷害，如果當(dāng)時(shí)撞到了頭，而是上方墜落了一個(gè)金屬構(gòu)件，那么就有可能因?yàn)檎掳踩倍苤貍?，甚至是失去生命。所以，在工作中我們要?yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作規(guī)程，杜絕習(xí)慣性違章行為的發(fā)生，保障自身的安全。

否有不安全行為，如果有，要及時(shí)制止，防止由于他人的不安全行為造成自身的傷害。

最后，我們還要從安全事故案例中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，避免同類事故的發(fā)生。在單位，每星期都有一次安全活動(dòng)，在安全活動(dòng)中學(xué)習(xí)安全事故案例。在學(xué)習(xí)事故案例時(shí)，要認(rèn)真聽(tīng)取案例，分析案例中事故為什么會(huì)發(fā)生，自己在類似的工作中是否存在相同或類似的不安全行為，如何避免安全事故的發(fā)生。要用別人的教訓(xùn)來(lái)教育自己，而不是用自己的教訓(xùn)去教育別人。只有這樣才能夠避免在今后的工作中由于不安全行為而發(fā)生安全事故。安全是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，安全是家庭幸福的根本保障。為了企業(yè)的發(fā)展，為了家庭的幸福，同時(shí)也是為了自身的安全，我相信，只要將安全放在首位，在工作中時(shí)刻注意安全，就能夠避免安全事故的發(fā)生，真正做到“高高興興上班來(lái)，安安全全回家去”。安全無(wú)小事，從“我”做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起，杜絕安全事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

聽(tīng)前輩分享經(jīng)驗(yàn)的心得篇四

用教學(xué)管理理論指導(dǎo)實(shí)踐,為高校的教學(xué)改革提供對(duì)策,提高教學(xué)管理效率和高校在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的辦學(xué)能力。下面是本站小編整理管理經(jīng)驗(yàn)分享心得的范文，歡迎閱讀!

自從事教育行業(yè)以后一直都有這種說(shuō)法：沒(méi)有學(xué)不會(huì)的孩子，只有教不好的老師。起初我聽(tīng)了這句話的時(shí)候很氣憤，心想：不是你當(dāng)老師，直接面對(duì)學(xué)生，脫離實(shí)際。我們做老師的，誰(shuí)不希望自己的學(xué)生有出息，有哪個(gè)老師不希望自己的學(xué)生將來(lái)能成材，我們總是在盡心盡力地教，可他們不學(xué)啊?我們有什么辦法，有的時(shí)候真恨不得能代替他去學(xué)。 前些天，學(xué)校的校長(zhǎng)和主任一起給我們80后的年輕老師做了一下交流。聽(tīng)了《教育教學(xué)管理和課堂中的技巧》后，我覺(jué)得有些地方確實(shí)是很實(shí)用的，他能讓我們能更好的加強(qiáng)課堂管理和更好地解決師生間在課堂上的矛盾。就學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的說(shuō)說(shuō)我的幾點(diǎn)感受：

1.學(xué)生之所以不愛(ài)學(xué)習(xí)這一學(xué)科，確實(shí)是基于教師沒(méi)有吸引力。有一天中午，我沒(méi)有回家，在辦公室時(shí)發(fā)現(xiàn)有個(gè)學(xué)生在辦公室，就隨便和她聊聊，得知她是很樂(lè)于學(xué)物理，問(wèn)其原因，她說(shuō)：“物理要是學(xué)不好就覺(jué)得對(duì)不起田老師”一句話使我深深地感覺(jué)到了田老師的人格魅力對(duì)學(xué)生的影響。如果每一個(gè)學(xué)生都抱著這種態(tài)度學(xué)習(xí)的話，還怕學(xué)不好嗎?這正是“親其師，而信其道”的道理。

2、學(xué)生自尊心受到了傷害，比如遭到諷刺，挖苦，那么他就會(huì)對(duì)這個(gè)老師產(chǎn)生抵抗心理，進(jìn)而就會(huì)影響學(xué)習(xí)。我自己本身就是個(gè)很好的例子。我在中學(xué)的時(shí)候物理可以說(shuō)是學(xué)的比較不錯(cuò)的，經(jīng)常研究一些題目的新解法或者是較為簡(jiǎn)單的解法，我也經(jīng)常找物理老師去探討，有時(shí)經(jīng)常和老師爭(zhēng)論。后來(lái)上課時(shí)老師總說(shuō)自己講的是最笨的方法。后來(lái)我經(jīng)常是他講課的時(shí)候，我不聽(tīng)講。長(zhǎng)大后才發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時(shí)的愚蠢。

3、教師缺乏課堂管理的技巧，沒(méi)有建立新的課堂學(xué)生行為規(guī)范，如有的老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生上課不專心，明知學(xué)生因?yàn)椴粚Ｐ拇鸩簧蟻?lái)，就故意提高嗓門：“某某同學(xué)，你回答一下我我的這個(gè)問(wèn)題。”明明知道他沒(méi)有聽(tīng)講還故意讓他回答，這樣做可以說(shuō)什么目的也達(dá)不到，如果再跟上一句：“我剛講過(guò)的問(wèn)題怎么就不會(huì)呢?”這樣很有可能就會(huì)激發(fā)師生間的矛盾，導(dǎo)致課堂教學(xué)難以進(jìn)行下去。

4、如果課堂過(guò)于死板，就激發(fā)不起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我在教學(xué)生做計(jì)算的時(shí)候，剛開(kāi)始是我也是按照教材中練習(xí)開(kāi)始的，我發(fā)現(xiàn)，簡(jiǎn)單操作后，學(xué)生的操作興趣明顯下降了，尤其是利用公式法。我靈機(jī)一動(dòng)，把某單位工資表格給學(xué)生讓他們計(jì)算每個(gè)成員的工資，很明顯學(xué)生的積極性提高了。因?yàn)檫@個(gè)練習(xí)既講明了公式法的好處，并且使學(xué)生意識(shí)到學(xué)有所用。

在課堂上要建立民主與規(guī)范，不能把課堂管死(畢竟愛(ài)玩是孩子的天性)，但是課堂的學(xué)習(xí)行為規(guī)范必須使其明確;然后接著要在課堂上確立合理的教學(xué)內(nèi)容，中學(xué)生的注意力最多也就20分鐘，所以必須要抓住這有限的時(shí)間把具體任務(wù)交代下去，這樣才能讓學(xué)生自覺(jué)控制注意力。當(dāng)然還要多設(shè)計(jì)一些學(xué)生感興趣的操作練習(xí);還有就是對(duì)課堂問(wèn)題的處理要機(jī)智巧妙，比如：穿插法、停頓休整法、個(gè)別提醒法以及幽默調(diào)侃法都值得借鑒的。最后是對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)時(shí)要準(zhǔn)確，肯定評(píng)價(jià)多于否定評(píng)價(jià)，只有這樣，學(xué)生才能更為專注地投入到學(xué)習(xí)中來(lái)。因?yàn)槲艺J(rèn)為任何一個(gè)人的在肯定中才會(huì)的更快、更好的成長(zhǎng)。

只有努力做到了這些，能被學(xué)生所認(rèn)可、接受，那么教育教學(xué)想必應(yīng)該不算是件難事了

20xx年11月18日，雪霽初晴。“留村學(xué)區(qū)教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)交流暨重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)匯報(bào)會(huì)”在大賈莊小學(xué)召開(kāi)。會(huì)議由留村學(xué)區(qū)業(yè)務(wù)組組織召開(kāi)，全區(qū)10所小學(xué)的教學(xué)校長(zhǎng)及主任參加會(huì)議。會(huì)議中，大賈莊小學(xué)、西北留小學(xué)及西內(nèi)堡小學(xué)依據(jù)本校實(shí)際，就學(xué)校重點(diǎn)項(xiàng)目工作和教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)分別進(jìn)行主題匯報(bào)，業(yè)務(wù)組視導(dǎo)員王亞峰對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)各學(xué)校下一階段教學(xué)管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了部署。

本學(xué)期，在學(xué)生中推進(jìn)“讓學(xué)生喜歡的學(xué)科”這一教學(xué)項(xiàng)目在留村學(xué)區(qū)各小學(xué)全面鋪開(kāi)。大賈莊小學(xué)、西北留小學(xué)、李家莊小學(xué)及西內(nèi)堡小學(xué)4所學(xué)校的教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了匯報(bào)。大賈莊小學(xué)以“多措并舉興學(xué)生喜歡的學(xué)科，雙主共生做學(xué)生喜歡的老師”為目標(biāo)，創(chuàng)造性地采用微信巡課、書信評(píng)課等手段，大膽提出“師本課程”、“班本課程”大力推進(jìn)此項(xiàng)工作;西北留小學(xué)立足于校情、師情、生情，踏實(shí)工作，調(diào)動(dòng)一切力量，從學(xué)生實(shí)際需要出發(fā)，通過(guò)大量的基礎(chǔ)工作，穩(wěn)步推進(jìn)此項(xiàng)工作落實(shí)，為其他學(xué)校具體操作提供范例;李家莊小學(xué)及西內(nèi)堡小學(xué)充分開(kāi)發(fā)學(xué)校優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，以現(xiàn)代媒體技術(shù)為引領(lǐng)，讓學(xué)生喜歡的學(xué)科成為學(xué)校實(shí)實(shí)在在的社團(tuán)，具體操作觸手可及。

大賈莊小學(xué)一直秉持著從關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量做起，規(guī)范教學(xué)常規(guī)。課堂中，依據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量、顯現(xiàn)的“五會(huì)能力”，評(píng)價(jià)教師課堂執(zhí)教能力;作業(yè)中，用學(xué)生做的效果、呈現(xiàn)的問(wèn)題、特點(diǎn)，幫助教師尋找提高教學(xué)質(zhì)量的生長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、英語(yǔ)3個(gè)具體學(xué)科，分別從管理思路、內(nèi)容設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)方式三個(gè)方面進(jìn)行了匯報(bào)。此項(xiàng)工作，持之以恒，取得效果讓人敬佩;西北留小學(xué)教學(xué)管理注重整體設(shè)計(jì)將學(xué)校的校本研修、課堂模式創(chuàng)建、校本課程等工作高度融合，創(chuàng)造性地提出“3+s”教學(xué)模式，構(gòu)建富有西北留小學(xué)特點(diǎn)的生命課堂;李家莊小學(xué)構(gòu)建并實(shí)施了“三式五步”備課模式，通過(guò)參與者思想火花的碰撞，集體智慧的分享，精華糟粕的取舍，促使教師加深對(duì)教材的理解和認(rèn)識(shí)，拓展教學(xué)的方法與思路，最大限度地提升教師研修能力，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)水平的提升;西內(nèi)堡小學(xué)教學(xué)管理“實(shí)”字為本，“真”字當(dāng)先，通過(guò)贏在課堂——點(diǎn)對(duì)點(diǎn)管理，關(guān)注教師的每一節(jié)課，成在備課——面對(duì)面研究，關(guān)注每周的集體教研，變?cè)谂嘤?xùn)——實(shí)打?qū)嵟嘤?xùn)，關(guān)注教師的“實(shí)際需求，三個(gè)維度提升學(xué)校教學(xué)管理水平;羊村小學(xué)關(guān)注學(xué)生，豐富作業(yè)管理形式，通過(guò)與一起作業(yè)網(wǎng)合作，定期布置一些網(wǎng)絡(luò)作業(yè)。學(xué)生們?cè)诟鞣N有趣的游戲中鞏固了所學(xué)知識(shí)。充分發(fā)揮了現(xiàn)代信息技術(shù)手段和網(wǎng)絡(luò)作用，拓展了學(xué)生知識(shí)面，豐富了作業(yè)形式，激發(fā)了學(xué)生參與熱情;賈村小學(xué)與夾河小學(xué)關(guān)注學(xué)校備課形式，創(chuàng)造性地提出“試講式備課”、“大、小備課”的理念，讓教師在思維的碰撞中產(chǎn)生火花，加深對(duì)教材的理解，拓展教學(xué)思路。

視導(dǎo)員邸芹英對(duì)小學(xué)代表的主題發(fā)言給予充分肯定，并要求各學(xué)校在下一階段工作中，關(guān)注集團(tuán)化辦學(xué)、學(xué)生核心素養(yǎng)的提升及減負(fù)增效工作。歷時(shí)一個(gè)下午的匯報(bào)會(huì)，只是打開(kāi)每個(gè)學(xué)校一扇小小的窗，我們卻看到留村學(xué)區(qū)小學(xué)教育的陣陣精彩。此次匯報(bào)會(huì)總結(jié)了過(guò)往，更著眼于未來(lái)，傳道解惑中，為留村學(xué)區(qū)各小學(xué)下一步教學(xué)管理工作指明了方向。

自從“教學(xué)管理年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我深深地感覺(jué)到我們推行的教學(xué)管理是科學(xué)的管理，必須以人為本，以規(guī)范為基礎(chǔ)，遵循教育教學(xué)規(guī)律及學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律;我們推行的教學(xué)管理是全面的管理，必須覆蓋全體師生，全學(xué)科及全過(guò)程，關(guān)注知識(shí)能力、過(guò)程方法、情感態(tài)度價(jià)值觀“三維目標(biāo)”的全面達(dá)成;我們推行的教學(xué)管理是突出重點(diǎn)的管理，必須功夫用在教育教學(xué)上，力氣花在專業(yè)提升，成果體現(xiàn)在學(xué)生富有個(gè)性的發(fā)展上。把看似簡(jiǎn)單事做優(yōu)，把看似簡(jiǎn)單的事做精。而不是將師生盯嚴(yán)，把時(shí)間卡死;不是只有規(guī)范而沒(méi)有人文關(guān)懷，而是有放有收、張弛有度;尊重人、凝聚人、發(fā)展人，為師生自主發(fā)展謀求更大的空間。

自從開(kāi)展“教學(xué)管理年” 活動(dòng)以來(lái)，為了讓自己真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)的觸發(fā)者，、幫助者和引導(dǎo)者，放下傳統(tǒng)的教師居高臨下的姿態(tài)，與學(xué)生平等交流，用“快樂(lè)”點(diǎn)燃了學(xué)生求知的興趣，采用各種方式和手段，用最少的時(shí)間、最小的精力投入，取得最佳的教學(xué)效果。同時(shí)也認(rèn)真聽(tīng)同事的課，取其精華，虛心聽(tīng)取他人評(píng)課、說(shuō)課建議。在此同時(shí)也深深地自身教學(xué)理念的滯后、教學(xué)策略和教學(xué)手段的不當(dāng)，尤其是自身業(yè)務(wù)的薄弱。所以為了不斷提高教學(xué)效率和自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在教學(xué)中狠抓“六認(rèn)真”(認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真選編、批改、講評(píng)作業(yè)、認(rèn)真輔導(dǎo))的同時(shí)，積極參加自學(xué)，進(jìn)修，培訓(xùn)等活動(dòng)。

總之，開(kāi)展“教學(xué)管理年”活動(dòng)以來(lái)，自己受益匪淺，相信在實(shí)施和推進(jìn)有效教學(xué)的道路上，會(huì)越走越寬，取得讓人感嘆和令人折服的成績(jī) 。

聽(tīng)前輩分享經(jīng)驗(yàn)的心得篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

當(dāng)前不少學(xué)生不愿學(xué)、也學(xué)不好語(yǔ)文，不少老師教語(yǔ)文教得很累、很痛苦，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。在應(yīng)試的道路上我們都走得很辛苦，當(dāng)語(yǔ)文課變成了死記硬背的枯燥的練習(xí)課，變成了支離破碎的分析講評(píng)課，只有所謂的技巧、規(guī)范，沒(méi)有了靈性和趣味，語(yǔ)文老師喪失了存在感和價(jià)值感，生活幸福指數(shù)自然會(huì)下降。但目前，除了應(yīng)試，我們似乎沒(méi)別的路可走，而這條路只能越走越狹窄，甚至讓人窒息，這時(shí)我們只有積極突圍，自己拯救自己，去盡力提升語(yǔ)文教師和學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活幸福指數(shù)。

作為語(yǔ)文教師，好歹還算是讀書人，當(dāng)我們無(wú)路可走的時(shí)候，我們還可以回到書香世界，過(guò)有書為伴的生活。在教研員王老師的指導(dǎo)下，我們科組成立了教師“悅讀會(huì)”，采用了王老師提供的書單，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也給予了大力支持。我們召開(kāi)了讀書分享會(huì)，交流讀書的感受。我覺(jué)得能有些志同道合的人聚在一起談感興趣的話題，是件開(kāi)心的事；覺(jué)得疏離浮躁，于寧?kù)o淡泊中用書墨清香來(lái)涵養(yǎng)自己的精神世界，真是件幸福的事。我一直都想走出相對(duì)封閉的生活環(huán)境，改變相對(duì)僵化的生活方式，教師“悅讀會(huì)”可能是一種有益的嘗試，我也鼓勵(lì)年輕老師去市圖書館看書、聽(tīng)講座，加入一些文化圈子，促使自己不斷成長(zhǎng)，也讓自己的生活有點(diǎn)詩(shī)意。

在語(yǔ)文教學(xué)方面，我們當(dāng)然要應(yīng)試，但我們要做高明的應(yīng)試者，把目光放遠(yuǎn)些，目標(biāo)定高些，不唯高考，超越高考，才能贏得高考。我們的理念是，要回歸于“人”的原點(diǎn)，以“立人”為核心，讓學(xué)生開(kāi)拓視野、升華思想境界、提高文化品味。語(yǔ)文學(xué)科活動(dòng)可以更豐富一些，少做點(diǎn)試卷，多一些美文賞讀、讀書講座、時(shí)事點(diǎn)評(píng)，多幾場(chǎng)演講賽，辯論賽，詩(shī)歌朗誦比賽。我們?cè)诟咭患?jí)開(kāi)設(shè)了閱讀課，每周一次，帶學(xué)生去圖書館讀書；每周都印發(fā)閱讀材料，供學(xué)生摘抄、品味；有些班級(jí)開(kāi)設(shè)語(yǔ)文或作文博客，進(jìn)行活動(dòng)式寫作探索，重視學(xué)生的寫作實(shí)踐，以讀促寫，以寫帶讀；我們每年都舉辦讀書節(jié)和文化節(jié)的系列活動(dòng)，比如每次放長(zhǎng)假前都會(huì)向全校發(fā)出開(kāi)展讀書活動(dòng)的倡議，開(kāi)出推薦書目，如“高中生喜歡的100本書”，布置學(xué)生寫讀書筆記，回校后就評(píng)選出優(yōu)秀閱讀心得或讀書評(píng)論，在櫥窗中展出，引導(dǎo)學(xué)生讀好書、會(huì)思考，營(yíng)造濃厚的讀書氛圍。在高一新生中舉辦“親子閱讀”活動(dòng)，加強(qiáng)家校間的聯(lián)系，促進(jìn)家長(zhǎng)和學(xué)生之間的溝通，讓家長(zhǎng)投入到子女的閱讀活動(dòng)中來(lái)，主動(dòng)關(guān)心孩子的精神成長(zhǎng)，營(yíng)造濃厚的家庭讀書氛圍。這一活動(dòng)連續(xù)舉辦了幾年，得到了家長(zhǎng)的廣泛好評(píng)，效果令人滿意。這已成了一中的品牌活動(dòng)，在市里進(jìn)行了推廣，社會(huì)反響很好。

回想近兩年的教學(xué)生活，給我留下深刻印象的是些什么呢？是組織學(xué)生進(jìn)行“青春的行吟”詩(shī)歌朗誦比賽，學(xué)生的表現(xiàn)太精彩了，現(xiàn)場(chǎng)掌聲雷動(dòng)，全體學(xué)生情緒激昂，我也興奮得難以入眠；是組織學(xué)生閱讀《紅樓夢(mèng)》《三國(guó)演義》的圖景，我們并沒(méi)有要求學(xué)生買，但全班學(xué)生差不多人手一冊(cè)，我們?cè)谡n堂上進(jìn)行《紅樓夢(mèng)》知識(shí)搶答賽，或以這兩本名著的某些章節(jié)為教材細(xì)細(xì)品味或熱烈討論，學(xué)生們說(shuō)每天都期待著上語(yǔ)文課；是組織學(xué)生到電腦室上博客點(diǎn)評(píng)課，到圖書館開(kāi)讀書交流會(huì)，在教室里一起看《雷雨》、《春風(fēng)化雨》等經(jīng)典影片或者欣賞一些歌詞寫得好的流行歌曲，是學(xué)生的每天課前演講或讓學(xué)生當(dāng)小老師等等，這些都可以是語(yǔ)文課或是語(yǔ)文課的內(nèi)容啊，我們要讓學(xué)生明白，語(yǔ)文是有厚度和溫度的！

語(yǔ)文教學(xué)，當(dāng)我們覺(jué)得無(wú)路可走的時(shí)候，可能只是我們自己迷失了方向，或者被環(huán)境、制度所禁錮，束縛了手腳，還是換一種觀念，探究語(yǔ)文教育的本原，大膽進(jìn)行嘗試，讓我們都活出生命的激情吧！

聽(tīng)前輩分享經(jīng)驗(yàn)的心得篇六

每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售經(jīng)驗(yàn)技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套工作方式和方法，積累工作經(jīng)驗(yàn)。下面是本站小編整理工作經(jīng)驗(yàn)分享心得的范文，歡迎閱讀!

銷售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈，也是企業(yè)運(yùn)作的核心，沒(méi)有銷售企業(yè)的一切將化為烏有，那么，如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得，把這些銷售經(jīng)驗(yàn)與大家共同分享，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>

口才不重要，讓客戶信任才是最重要的。

通常人們認(rèn)為從事銷售工作的一定得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為，最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時(shí)少言寡語(yǔ)，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在，我放心”。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我，善于傾聽(tīng)才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說(shuō)話有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人，在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間，竟然短短幾個(gè)月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍。可見(jiàn)，只要善于與客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場(chǎng)，反過(guò)來(lái)，只識(shí)一味夸夸其談的人往往會(huì)引起顧客的反感和抗拒心理。

送禮不如送感情，要做生意先做人。

如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝，再給點(diǎn)好處就能搞定，那只能說(shuō)你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事：有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院，臨出發(fā)前聽(tīng)說(shuō)那家醫(yī)院新開(kāi)了個(gè)門診部，正好當(dāng)天開(kāi)業(yè)，于是靈機(jī)一動(dòng)，趕緊去花店訂購(gòu)了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開(kāi)的門診部，門口已經(jīng)放了不少花籃，但外地的只有他帶去的那四個(gè)。院長(zhǎng)非常感動(dòng)，留他中午一起吃飯，吃飯過(guò)程中，醫(yī)生跑過(guò)來(lái)告訴院長(zhǎng)設(shè)備壞了。這在通常情況下，醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的，當(dāng)然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長(zhǎng)卻反而安慰他說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，設(shè)備留下，下午就打款，過(guò)幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細(xì)心和真誠(chéng)中感受到了你值得信賴。買花籃只不過(guò)花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬(wàn)塊。

這位朋友的銷售業(yè)績(jī)一直雄居所在公司首位，其實(shí)你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專業(yè)知識(shí)，他憑什么就這么厲害?用他自己的話說(shuō)，就是“用心”。當(dāng)然，有人會(huì)問(wèn)：難道這些人就不收好處了?當(dāng)然不是，問(wèn)題是好處人人會(huì)送，沒(méi)什么稀奇，但只有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。

眼光一定要長(zhǎng)遠(yuǎn)

一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前，打了個(gè)電話給某老客戶，開(kāi)玩笑地說(shuō)：“怎么樣，給兄弟做一單吧，湊點(diǎn)路費(fèi)?”，對(duì)方笑著說(shuō)：“你來(lái)吧!”，就這樣，早上帶著設(shè)備出門，連現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試都沒(méi)做，下午就帶著全款回來(lái)了。這在其他同事看來(lái)簡(jiǎn)直是不可想象的事情，他卻輕松做到了。問(wèn)他緣故，他說(shuō)：“上次去的時(shí)候，他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張，那一單我按照公司給我的底價(jià)給了他，非常便宜，自己一分錢沒(méi)賺著，還賠了路費(fèi)。這讓對(duì)方非常感動(dòng)，總覺(jué)得欠我一個(gè)人情，所以承諾以后有需要就先照顧我?！?/p>

我們可以想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢的生意?對(duì)方說(shuō)經(jīng)費(fèi)緊張，你會(huì)相信嗎?你能相信他以后還會(huì)找你買設(shè)備嗎?這就是一個(gè)人心換人心的問(wèn)題，可能對(duì)方是個(gè)白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當(dāng)然，也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員，曾很自信地對(duì)我說(shuō)：“我就是躺在家里，隨便打幾個(gè)電話生意就來(lái)了!”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。

大學(xué)畢業(yè)就來(lái)泰盈工作，如今已有兩年多了!現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷，很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行。這使我想起了入行之初的情景，記得參加公司面試的前一天，意大利ac米蘭俱樂(lè)部傳奇球星馬爾蒂尼退役了，馬爾蒂尼之所以偉大，不僅僅是因?yàn)樗淖闱蛱熨x，還在于他的忠誠(chéng)和堅(jiān)持。在轉(zhuǎn)會(huì)如家常便飯的足球圈，在ac米蘭一家俱樂(lè)部一踢就是20xx年，著實(shí)讓人敬佩!而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷售工作流動(dòng)性大，門檻很低，但是想做好并不容易。泰盈被稱作“家庭、學(xué)校、軍隊(duì)”剛一進(jìn)入公司就被她的企業(yè)文化深深吸引，那時(shí)候就決定要好好堅(jiān)持下去。雖然大學(xué)學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷，但是真正進(jìn)入銷售實(shí)戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的東西還很多。進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過(guò)程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。一個(gè)積極的心態(tài)，是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標(biāo)，正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。

一個(gè)有著積極態(tài)度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說(shuō)。“今天我心情很好，我很高興，今天會(huì)跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問(wèn)題或解除他們的疑慮，我會(huì)成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績(jī)是最棒的”;這就是他對(duì)自己的一種肯定。

每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當(dāng)前的市場(chǎng)狀況下，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)銷售心得，希望對(duì)大家有所幫助：

1.維護(hù)一個(gè)老客戶比去尋找一個(gè)新客戶容易。

這里的意思是說(shuō)，找一個(gè)新客戶所花的成本相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個(gè)客戶的成本。如果平均在一個(gè)新客戶上花的時(shí)間、精力、電話、廣告宣傳的費(fèi)用是100元，那老客戶介紹一個(gè)新客戶來(lái)或者是回頭客的成本是5元，也就是說(shuō)在老客戶身上花費(fèi)很少的成本，就能有新的客戶來(lái)，在老客戶上花的錢一般是，逢年過(guò)節(jié)的卡片和小禮物，請(qǐng)吃飯，平時(shí)打電話關(guān)心，生日禮物，孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問(wèn)往往是成為了客戶的朋友(對(duì)顧客的家庭，工作，子女，現(xiàn)在面臨問(wèn)題的了解是最好的方法。)

2.身邊的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴(kuò)大我們的交際圈子，我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開(kāi)始，你多認(rèn)識(shí)一個(gè)人意味著你就多播下了一次種子，說(shuō)不定那一天就會(huì)發(fā)芽，開(kāi)花結(jié)果。

3.面對(duì)挑剔的客戶我們要保持微笑。

人分三六九等，好人很多，壞人也不少，如果你的客戶很挑剔，不愿意配合，你會(huì)很難做，很痛苦，甚至影響你的情緒，對(duì)你積極的心態(tài)造成傷害。(

心得體會(huì)

4.學(xué)會(huì)聆聽(tīng)，把握時(shí)機(jī)。

我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶。“一看客戶，感覺(jué)這客戶不會(huì)買房”、“這客戶太刁，沒(méi)誠(chéng)意”，這樣導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握客戶的真實(shí)心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)一針見(jiàn)血，點(diǎn)中要害，直至成交。

“銷售”是我們行業(yè)內(nèi)談?wù)摵芏嗟脑掝}，那么何謂銷售呢?其實(shí)銷售就是一個(gè)過(guò)程，一個(gè)介紹商品提供的利益，滿足客戶特定需求的過(guò)程。它更是一種積累，一種時(shí)間的積累，專業(yè)知識(shí)的積累，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累，行業(yè)人脈的積累。

我們將負(fù)責(zé)這個(gè)過(guò)程的人員叫做業(yè)務(wù)人員或者銷售經(jīng)理，按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業(yè)銷售和終端銷售等三種，當(dāng)然還有網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售。不同的銷售根據(jù)客戶對(duì)象需要掌握不同的銷售技能，主要通過(guò)電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通和面對(duì)面的溝通完成銷售過(guò)程，其工作地點(diǎn)主要集中在電腦城內(nèi)的各個(gè)柜臺(tái)、店面及寫字間內(nèi)，通過(guò)將自己公司的產(chǎn)品銷售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，并讓客戶滿意來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的職能。

我把自己6年銷售工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為七個(gè)關(guān)鍵，拿出來(lái)與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路，更快成長(zhǎng);希望對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的老銷售也有啟發(fā)，拋磚引玉，促進(jìn)互相交流。

1.資料的搜集

內(nèi)容：公司成立時(shí)間，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)，公司規(guī)模，公司盈利狀況，企業(yè)法人年齡，資金狀況，人員架構(gòu)，老板個(gè)人資料(學(xué)歷、年齡、個(gè)人愛(ài)好、家庭情況等越詳細(xì)越好)，與上家的配合情況，公司的信譽(yù)，產(chǎn)品采購(gòu)和付款流程，公司的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的接觸情況和好感度。

方式：內(nèi)部消息的掌握(掌握的信息最準(zhǔn)切)，側(cè)面了解(信譽(yù)，人脈，口碑，付款狀況，公司實(shí)力)，網(wǎng)絡(luò)查詢(公司宣傳手段，公司簡(jiǎn)介)。

2.資料的分析

企業(yè)法人如年齡非常大，常出現(xiàn)資金緊張，公司信譽(yù)不好，則需要著重考慮風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。掌握公司的人員架構(gòu)有利于了解各自在公司的角色，知道誰(shuí)負(fù)責(zé)決策，誰(shuí)負(fù)責(zé)采購(gòu)，誰(shuí)負(fù)責(zé)付款，誰(shuí)負(fù)責(zé)客戶跟蹤等，以便于有的放矢，針對(duì)性的展開(kāi)工作，避免不必要的時(shí)間付出，提高工作效率。了解老板的學(xué)歷、年齡、個(gè)人愛(ài)好則有利于找到共同話題加快與其建立關(guān)系的速度和成功率。

在進(jìn)行人員架構(gòu)分析三時(shí)可以采用卡片分析法或畫圖分析法，將決策層負(fù)責(zé)人、中間管理層負(fù)責(zé)人、基層操作層人員等用不同顏色進(jìn)行標(biāo)注，每張卡片或所畫方框內(nèi)寫明每個(gè)層面負(fù)責(zé)人的姓名，職務(wù)，部門名稱，采購(gòu)角色，個(gè)人詳細(xì)資料。將自己與所有部門負(fù)責(zé)人員的關(guān)系分為認(rèn)識(shí)、熟悉、信賴、同盟幾個(gè)等級(jí)，將各自的立場(chǎng)分為支持、中立、反對(duì)三種，然后針對(duì)性的展開(kāi)工作(對(duì)行業(yè)銷售來(lái)講非常實(shí)用)

3.客戶需求分析

掌握了客戶的詳細(xì)資料，分析了各層面人員擔(dān)任的角色和相應(yīng)的權(quán)限以及各自的立場(chǎng)還有每人，就要分析客戶的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，如客戶通過(guò)采購(gòu)產(chǎn)品需要實(shí)現(xiàn)什么功能，對(duì)產(chǎn)品有什么特殊要求，在什么地方環(huán)境下使用，使用對(duì)象，產(chǎn)品采購(gòu)預(yù)算，售后服務(wù)等，根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶需求的型號(hào)。當(dāng)然也會(huì)遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶需求的情況，這樣就需要展示個(gè)人能力看能否改變客戶的采購(gòu)計(jì)劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應(yīng)看到內(nèi)因，也就是客戶真正想通過(guò)所采購(gòu)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)什么功能，記住客戶的真正需求其實(shí)就是其燃眉之急解決。

4.產(chǎn)品價(jià)值體現(xiàn)

此項(xiàng)關(guān)鍵是說(shuō)我們的產(chǎn)品能夠客戶帶來(lái)什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶帶來(lái)更多的客戶，利于此公司銷售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度，是產(chǎn)品利潤(rùn)空間大，能給其公司帶來(lái)更多的利潤(rùn);還是產(chǎn)品質(zhì)量好，讓其公司省心，使客戶放心;是我們的價(jià)格低有利于減少客戶的先期投入，還是售后服務(wù)好避免客戶購(gòu)買產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時(shí)無(wú)后顧之憂。

5.人脈關(guān)系的確定和維護(hù)

維護(hù)代理商或者客戶的關(guān)系關(guān)鍵是要保持“親而有度，近而有疏”。如果關(guān)系太好就會(huì)出現(xiàn)對(duì)代理上隊(duì)伍調(diào)整時(shí)就會(huì)出現(xiàn)狠不下心的情況，太疏遠(yuǎn)的話則無(wú)法和客戶打成一片，當(dāng)然也無(wú)法掌握他們真正的想法。千萬(wàn)不要讓客戶感覺(jué)銷售你欠他情，如需對(duì)渠道進(jìn)行調(diào)整我們用的最多的措辭應(yīng)該是“根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示”、“根據(jù)公司的要求”，讓客戶感覺(jué)到是公司要調(diào)整，是業(yè)務(wù)需要調(diào)整，不是我們做銷售的非調(diào)整不行，并且在調(diào)整之前打好招呼——“先禮后兵”。

在關(guān)系的維護(hù)總還需要講求“有的放矢，投其所好，重視周邊”。關(guān)系的維護(hù)這是一個(gè)長(zhǎng)期性的工作，并體現(xiàn)在工作和生活的很多細(xì)節(jié)方面，對(duì)于客戶決策層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)最關(guān)心的是現(xiàn)在的需求，希望迅速看到所采購(gòu)產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)，也能引導(dǎo)客戶的采購(gòu)指標(biāo)并說(shuō)服采購(gòu)，所以對(duì)決策層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系最為重要。在對(duì)決策層領(lǐng)導(dǎo)做工作時(shí)，切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法，而應(yīng)徹底了解其詳細(xì)信息，從其喜好和最關(guān)心的因素入手，并充分利用其公司內(nèi)其他部門人員，展開(kāi)工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關(guān)系不重要，相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)說(shuō)，周邊的部門的人員更容易接觸，更容易得到真實(shí)信息，特別是他們對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)有一定怨言時(shí)。

6.價(jià)格的談判以及交易過(guò)程的跟蹤

在價(jià)格談判過(guò)程中需要避免客戶將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價(jià)格對(duì)比，要避免客戶在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時(shí)，在同一品牌的不同的商家的詐價(jià)現(xiàn)象，如果自己的經(jīng)營(yíng)品牌為大品牌，市場(chǎng)占有率很高，產(chǎn)品價(jià)格也比較高，則在于客戶的價(jià)格談判中需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量，市場(chǎng)拉力，產(chǎn)品的保值功能，產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面，讓客戶感覺(jué)到多投入的錢購(gòu)買的產(chǎn)品物有所值。如果我們的產(chǎn)品知名度較低，價(jià)格低，售后服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手，強(qiáng)調(diào)前期投入少，售后服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)，弱化強(qiáng)勢(shì)品牌的拉力作用，從性價(jià)比方面入手，來(lái)幫助客戶下定決心，一旦價(jià)格客戶已接受，就一定要客戶簽訂采購(gòu)

合同

交易過(guò)程的跟蹤就相對(duì)容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定，只需協(xié)調(diào)自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨，盡量避免并及時(shí)解決交貨過(guò)程中的突發(fā)事件，萬(wàn)不可讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生收完款就萬(wàn)事大吉的感覺(jué)，如有doa機(jī)器出現(xiàn)，需立即通知客戶需要注意的事項(xiàng)，迅速走產(chǎn)品退換流程，保證客戶所采購(gòu)產(chǎn)品能夠順利地投入使用，讓客戶高高興興地接納自己所采購(gòu)的產(chǎn)品。

7.產(chǎn)品使用情況的回訪

這一點(diǎn)非常的重要，曾有說(shuō)法“銷售過(guò)程完成之后才是銷售的剛剛開(kāi)始”，這是了解客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況，對(duì)我們產(chǎn)品是否滿意，還有什么需要改進(jìn)的地方?讓客戶感覺(jué)到我們并沒(méi)有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關(guān)心他們的使用情況和面臨的問(wèn)題。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶對(duì)我們的聯(lián)系方式和相關(guān)負(fù)責(zé)人非常地熟悉，當(dāng)有需求時(shí)能第一個(gè)想到我們，當(dāng)然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關(guān)系，如再有采購(gòu)計(jì)劃時(shí)，會(huì)增加我們的勝率。

以上七點(diǎn)以“資料的搜集”最為費(fèi)時(shí)，但是又非常的關(guān)鍵，產(chǎn)品使用情況的回訪則對(duì)我我們的長(zhǎng)期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過(guò)程中，不用將自己的產(chǎn)品說(shuō)的無(wú)所不能，將競(jìng)爭(zhēng)品牌說(shuō)的一無(wú)是處，否則有可能適得其反，如果自己銷售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高，干脆就誠(chéng)實(shí)一點(diǎn)，效果也許更好。

聽(tīng)前輩分享經(jīng)驗(yàn)的心得篇七

第一段：引言（200字）

人們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中，經(jīng)歷了很多事情，通過(guò)這些經(jīng)歷，人們不僅能夠從中學(xué)到知識(shí)和技能，還能夠獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)心得。分享經(jīng)驗(yàn)心得對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和他人的幫助都非常重要。在我看來(lái)，分享經(jīng)驗(yàn)心得是一種互惠互助的行為，既能夠培養(yǎng)個(gè)人的自信和表達(dá)能力，又能夠讓他人受益。

第二段：個(gè)人經(jīng)驗(yàn)（200字）

在我個(gè)人的經(jīng)歷中，我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)困難的問(wèn)題，我并不知道如何解決。當(dāng)時(shí)，我向一位經(jīng)歷過(guò)類似問(wèn)題的朋友求助，他詳細(xì)地分享了自己解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)他的分享，我很快就找到了解決方案，并成功地解決了困擾我的問(wèn)題。這次經(jīng)歷讓我意識(shí)到分享經(jīng)驗(yàn)心得的重要性，于是我開(kāi)始主動(dòng)參加各種社交活動(dòng)，積極與人交流，分享我的經(jīng)驗(yàn)和心得。

第三段：幫助他人（200字）

分享經(jīng)驗(yàn)心得不僅僅是對(duì)自己的成長(zhǎng)有益，更重要的是能夠幫助他人。在各個(gè)領(lǐng)域中，大家都因?yàn)楦髯缘慕?jīng)驗(yàn)和知識(shí)而有所長(zhǎng)短，如果能夠?qū)⑦@些經(jīng)驗(yàn)心得分享給他人，不僅可以避免他們重蹈覆轍，還能夠讓他們少走彎路。例如，在我的一個(gè)社區(qū)中，我曾經(jīng)主動(dòng)發(fā)起了一個(gè)分享會(huì)，邀請(qǐng)了一些在不同領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn)的人，他們?cè)跁?huì)上分享了各自的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)。這次活動(dòng)收到了很好的反響，很多人表示受益匪淺，增加了他們?cè)诠ぷ骱蜕钪械淖孕拧?/p>

第四段：共同成長(zhǎng)（200字）

分享經(jīng)驗(yàn)心得也是一種共同成長(zhǎng)的過(guò)程。通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn)心得，我們可以互相借鑒和學(xué)習(xí)，不僅能夠獲得他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧，還可以通過(guò)他人的反饋來(lái)改進(jìn)自己的方法和思維。共同成長(zhǎng)也需要大家有開(kāi)放的心態(tài)和愿意分享的精神。只有在互相信任和支持的基礎(chǔ)上，才能夠取得更好的成果。而且，每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn)心得，可以將個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)發(fā)揮到最大，實(shí)現(xiàn)共同的成長(zhǎng)。

第五段：總結(jié)（200字）

分享經(jīng)驗(yàn)心得是一種非常有益的行為，它不僅能夠讓自己提升，也能夠幫助他人成長(zhǎng)。通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn)心得，我們可以獲取更多的知識(shí)和技能，也可以提高自己的表達(dá)能力和自信心。同時(shí)，分享經(jīng)驗(yàn)心得也是一種互相借鑒和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，只有在共享的基礎(chǔ)上，才能夠?qū)崿F(xiàn)共同的成長(zhǎng)。在日常生活中，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得，為他人提供幫助，也為自己創(chuàng)造更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

聽(tīng)前輩分享經(jīng)驗(yàn)的心得篇八

親愛(ài)的張老師：

您好!

小學(xué)六年，沒(méi)想到一眨眼的功夫就過(guò)去了!您還記得我嗎?五年半前，在我還是一個(gè)懵懂無(wú)知的小女孩時(shí)，爸爸媽媽就把我送入了這所學(xué)校。面對(duì)人聲鼎沸的操場(chǎng)，古老翠綠的古榕，我心里只有陌生，慌張。

當(dāng)爸爸媽媽帶著我排隊(duì)報(bào)名時(shí)，您笑吟吟地問(wèn)我：“小朋友，你叫什么名字啊?”面對(duì)陌生人，我的舌頭頓時(shí)打了個(gè)結(jié)，結(jié)結(jié)巴巴地回答：“我...我叫......叫....叫....”就這么支支吾吾說(shuō)了老半天，我還是沒(méi)說(shuō)出一個(gè)所以然來(lái)。我心里沮喪極了——“唉，肯定沒(méi)給老師一個(gè)好印象!”“哈哈，真可愛(ài)!”想不到，您聽(tīng)了，并沒(méi)有露出厭惡之情，還臉笑成了一朵菊花，很親切，很和藹。當(dāng)時(shí)，我緊張得揪起來(lái)的心放下了。從此，您那和藹的笑聲和面容就定格在了我的心里。

張老師，您是多么和藹，像春日和煦的陽(yáng)光一般溫暖著我的心田?？墒?，您有時(shí)候也會(huì)很嚴(yán)格。

張老師，是您，讓我熱愛(ài)學(xué)校，讓我小小的心靈初次受到老師的愛(ài)。謝謝您，張老師!

身體健康

xxx

xx年x月x日

聽(tīng)前輩分享經(jīng)驗(yàn)的心得篇九

研究生學(xué)習(xí)生涯彈指一瞬，回首往昔歲月百感交集謹(jǐn)向四年來(lái)在我求學(xué)和論文寫作過(guò)程中關(guān)心、幫助過(guò)我的所有師長(zhǎng)、同學(xué)和朋友致以深深的謝意。

首先，要感謝我的導(dǎo)師卜海教授，四年前，我有幸成為卜老師的學(xué)生，實(shí)現(xiàn)了我研究生的夢(mèng)想，在人生旅程上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。他正直的品格、淵博的知識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度以及謙恭的處世態(tài)度都深深地影響著我，讓我終生受益。

論文從選題、調(diào)研、構(gòu)思大綱到寫作完成的過(guò)程中，每一個(gè)細(xì)節(jié)都滲透了卜老師的心血和汗水。在論文寫作過(guò)程中遇到的難題，每每令我苦思卻難得其解，是卜老師耐心、精辟的論斷讓我茅塞頓開(kāi)。

在此，謹(jǐn)向教育和培養(yǎng)我的卜老師致以深深的敬意和謝意。

其次，要感謝商學(xué)院蔣伏心教授、趙仁康教授、張繼同教授、李政軍教授、馬嫦娥教授等各位老師對(duì)我的幫助和指導(dǎo)，正是他們的細(xì)心教導(dǎo)，才讓我掌握了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，而且他們對(duì)我的畢業(yè)論文提出了大量的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在此，深表感謝。

最后，感謝我的同學(xué)朱淼、錢峰、李正維、孫友銀、單天明等，他們陪伴我走過(guò)了難忘的四年讀研時(shí)光，并在學(xué)習(xí)和生活上不斷給予我?guī)椭?。最重要的是感謝我的家人，正是他們的支持和關(guān)心，是我不斷前行的動(dòng)力。

聽(tīng)前輩分享經(jīng)驗(yàn)的心得篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

在各位同行，前輩面前班門弄斧，我確實(shí)有點(diǎn)心虛。談不上什么經(jīng)驗(yàn)，只是一些小小的看法與做法，提出來(lái)供大家討論，希望起到一個(gè)拋磚引玉的作用。接手八年級(jí)（二）班之后，我主要是從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

我一直認(rèn)為心理暗示對(duì)一個(gè)人很重要，如果我們總強(qiáng)調(diào)一個(gè)人很漂亮，久之，被贊揚(yáng)之人一定覺(jué)得自己很漂亮。同樣，在班級(jí)中也可運(yùn)用此理。在接新班級(jí)之初，我便向?qū)W生們說(shuō)：“學(xué)校根據(jù)是你們的潛能將大家分在八年級(jí)（二）班，各科老師對(duì)你們的期望值很高，一致認(rèn)為你們是最優(yōu)秀的，老師相信大家在新的學(xué)期里一定不負(fù)重望！”這樣，學(xué)生在開(kāi)學(xué)初便處于我班是優(yōu)秀的這樣一種心理暗示狀態(tài)，不覺(jué)中增強(qiáng)了自信心。同時(shí)，只要是班上有好的現(xiàn)象，好的個(gè)人表現(xiàn)，我都會(huì)及時(shí)鼓勵(lì)。不知不覺(jué)中大部分學(xué)生集體榮譽(yù)感上來(lái)了，覺(jué)得自己表現(xiàn)要好才對(duì)得起班級(jí)，努力為班級(jí)爭(zhēng)光。當(dāng)然，放大班級(jí)優(yōu)點(diǎn)同時(shí)還應(yīng)發(fā)現(xiàn)班級(jí)及學(xué)生的不足之處，對(duì)于個(gè)別現(xiàn)象我一般是單獨(dú)找學(xué)生談話處理，對(duì)于班級(jí)不良現(xiàn)象則是在班中和學(xué)生一起討論解決。

班級(jí)是大家的，開(kāi)學(xué)初我便讓學(xué)生樹(shù)立起為班級(jí)服務(wù)的思想，因?yàn)橹挥凶龅搅恕叭巳藶榘唷辈艜?huì)有“班為人人”，所以我們班大大小小的班干部加上各類管理員，科代表達(dá)十多人，而沒(méi)有安排到具體事務(wù)的，我便稱他們?yōu)椤皺C(jī)動(dòng)人才”，隨時(shí)需要隨時(shí)準(zhǔn)備為班級(jí)服務(wù)，同時(shí)教育他們應(yīng)感謝各類班干部為自己和班級(jí)的付出。另外，保證“人人有事干的”時(shí)還應(yīng)教育他們把事情干好。我教育他們“所有的事情我們至少可把它們歸為兩類：那就是我能做到的和我竭盡所能也完成不了的。但完成好自己的本職工作這是我們能做到的事，能做到的事就不需要用老師多強(qiáng)調(diào)。當(dāng)然，學(xué)生都會(huì)有惰性，所以當(dāng)學(xué)生有所松懈時(shí)應(yīng)及時(shí)提出來(lái)，干得好的及時(shí)給予表?yè)P(yáng)。

聽(tīng)前輩分享經(jīng)驗(yàn)的心得篇十一

1、感謝相遇，讓時(shí)光多了一份感動(dòng)；感謝相知，讓生活多了一份溫暖；感謝經(jīng)歷，讓流年多了一份生動(dòng)；感謝生命，讓我在紅塵歲月中修籬種菊。在流年里許一場(chǎng)花開(kāi)春暖。帶著陽(yáng)光和雨露，與花相擁，與時(shí)光對(duì)飲，以風(fēng)的灑脫笑看過(guò)往；以蓮的恬淡隨遇而安。

2、直到有一天，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)我們都已經(jīng)漸漸地老去的時(shí)候，我才感悟到人世間最珍貴的東西莫過(guò)于朋友之間的友誼！朋友，謝謝人生路上曾有你。

3、千言萬(wàn)語(yǔ)，表達(dá)不了我的感激之情，我只能說(shuō)，我已銘記在心。

4、感恩是有意義的。愛(ài)讓這個(gè)世界不停地旋轉(zhuǎn)。父母的付出遠(yuǎn)遠(yuǎn)比山高比海深，而作為我們，只知飯來(lái)張口，衣來(lái)伸手。而似乎又有一條隔離帶，讓我們變得自私自利，忘記了曾經(jīng)父母的付出，忘記了那一聲聲快樂(lè)，學(xué)會(huì)去感激別人是自己的一份良心，一份孝心，因?yàn)槿绱瞬艜?huì)有和睦，有快樂(lè)，有彼此間的敬重。

5、在忙碌交織的歲月里我會(huì)永遠(yuǎn)珍惜這份友情，輕輕地道一聲，卻道不盡心中的萬(wàn)語(yǔ)千言，只愿的帖子，捎去我衷心地祝福，我的空間因你而美麗，感謝一路上有你！

6、我感恩我的爺爺，奶奶，是他們?yōu)槲覄?chuàng)造了無(wú)憂無(wú)慮的氛圍，使美妙的童真永存于我的記憶之中。

7、蜜蜂從花中啜蜜，離開(kāi)時(shí)營(yíng)營(yíng)的道謝。浮夸的蝴蝶卻相信花是應(yīng)該向他道謝的。

8、天使之所以會(huì)飛，是因?yàn)樗齻儼炎约嚎吹煤茌p。

10、春天感謝冬天，給他萌芽，夏天感謝春天，給他綻放，秋天感謝夏天，給他耕耘，冬天感謝秋天，給他安詳，我感謝上天，給我機(jī)會(huì)，感恩節(jié)，說(shuō)句謝謝你。

11、世上您最好，我是您的寶；就打我從小，給您添煩惱；為了我過(guò)好，天天把夜熬；今天一大早，向您表個(gè)孝；只愿伺候您到老，愿您母親節(jié)快樂(lè)。

12、感恩是人之常情，事之長(zhǎng)理，懂得感恩也是做人基本條件之一。不會(huì)感恩，從某種角度講，就是對(duì)人類神圣感情褻瀆。

13、又一年感恩節(jié)到，讓快樂(lè)和歡笑共同舞蹈，讓溫馨與祥和奏出美妙，讓幸福和健康成為你最好朋友。xx公司祝您感恩節(jié)里全家幸福！

14、偶然中相遇，有緣不容易。也許天注定，錯(cuò)過(guò)多可惜。明知相思苦，寸心難言荊春節(jié)又將至，何時(shí)見(jiàn)到你？祝你春節(jié)快樂(lè)。你想我嗎？我好想你！

15、輕輕，立夏走了，正如小滿悄悄來(lái)；深深，祝福來(lái)了，正如朋友濃濃愛(ài)。別因太多忙碌冷淡溫柔，莫因無(wú)止追求淹沒(méi)享受。愿快樂(lè)滿懷！

16、有一種智慧叫舍得；有一種溫情叫關(guān)懷；有一種情趣叫欣賞；有一種心胸叫寬容；有一種美好叫感恩。記得你笑，記得你好，祝你感恩節(jié)快樂(lè)逍遙！

17、美國(guó)人感恩節(jié)時(shí)會(huì)感謝上帝眷顧，使他們有豐足食物；我也要感謝上帝，因?yàn)橛心闩惆?，讓倍感溫馨，充?shí)了人生！感謝你為我付出一切，節(jié)日快樂(lè)！

19、用雙腳去丈量生命長(zhǎng)度；用智慧去締造生命寬度；用奮斗去增加生命高度；用感恩去豐富生命厚度。感恩節(jié)到了，感謝你身邊每一個(gè)人，讓你生活燦爛奪目！

20、感恩節(jié)來(lái)臨，該感恩感恩，不該感恩把感情培養(yǎng)深；該祝福祝福，不該祝福藏在心底在乎；該表達(dá)表達(dá)，不該表達(dá)發(fā)短信送牽掛；該微笑微笑，不微笑會(huì)后悔，這條短信要收費(fèi)。

聽(tīng)前輩分享經(jīng)驗(yàn)的心得篇十二

41、感恩大自然，我們要永遠(yuǎn)用一顆感恩心看自然，看人類，看命運(yùn)，要學(xué)會(huì)厚待，學(xué)會(huì)寬容，學(xué)會(huì)對(duì)待災(zāi)害、不幸不再耿耿于懷。感恩，會(huì)讓我們變得富有，知道快樂(lè)，享受溫暖。

42、一直以來(lái)，感謝你對(duì)我包容，感謝你對(duì)我呵護(hù)，感謝你關(guān)注我一舉一動(dòng)。感謝話語(yǔ)千千萬(wàn)，感謝淚珠萬(wàn)萬(wàn)千，無(wú)數(shù)無(wú)數(shù)千千萬(wàn)萬(wàn)，萬(wàn)萬(wàn)千千感謝，最后就一句：真感謝你把短信看完，感恩節(jié)快樂(lè)！

43、謝謝你愿意走進(jìn)我的生命，扮演朋友的角色，或許你不是唯一最好的，但卻是我生命中最精彩的！

44、向所有幫忙過(guò)我的朋友和我所愛(ài)的朋友說(shuō)聲感激，感激你走進(jìn)我的生命，讓我的生命豐富、美麗，我愿我有生韶光，帶你無(wú)窮歡愉！

45、感謝你的關(guān)懷，感謝你的幫助，感謝你對(duì)我做的一切…任何時(shí)間，請(qǐng)接受我最真心的祝愿！

46、有人說(shuō)，一個(gè)人最大的不幸，不是得不到別人的“恩”，而是得到了，卻漠然視之。因?yàn)橐粋€(gè)不懂得感恩的人，只會(huì)把別人的給予當(dāng)作理所當(dāng)然，只會(huì)一味索取，而不能給予什么。

47、讓我們也學(xué)會(huì)感恩吧，就像生命離不開(kāi)水的滋養(yǎng)，我們也離不開(kāi)感恩的相伴。上善若水，感恩更當(dāng)如泉，就在于讓這個(gè)世界在感恩的滋潤(rùn)中變得更加美好吧！

49、可以解決的事情不用擔(dān)心；不能解決的事情擔(dān)心也沒(méi)用。

50、生活掌握在自己手中，而非讓生活來(lái)掌握你。

51、感恩實(shí)質(zhì)上是一種健康的心態(tài)，心態(tài)決定一切。我承認(rèn)我是一個(gè)非常感性的人，也是一個(gè)非常重情的人，因此我深深懂得，一個(gè)人如果有了一顆感恩的心，他就是一個(gè)幸福的人，逐漸地寬容大度，對(duì)小事不會(huì)斤斤計(jì)較。

52、駕一輛情誼之車，承載著最美麗的心愿向你駛來(lái)，造一艘感激之舟，乘風(fēng)破浪向你駛來(lái)。無(wú)論你身在何方，請(qǐng)接受我發(fā)自內(nèi)心的感謝，祝您快樂(lè)。

53、爸爸祝您快樂(lè)，獻(xiàn)上我的謝意，為了這么多年來(lái)您為我付出的心血和愛(ài)心。

54、親愛(ài)領(lǐng)導(dǎo)，正因?yàn)橛心鷰ь^作用，才使我們能在工作中盡職盡責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)，謝謝您平時(shí)對(duì)我關(guān)心和幫助！

55、拔下一根火雞羽毛，讓它千里傳情，借著秋風(fēng)，將我濃濃感謝送到你身旁，有了你關(guān)懷，這個(gè)初冬暖意融融。感恩節(jié)快樂(lè)！

56、人生道路上感謝你為我遮風(fēng)擋雨，情感路上感謝你對(duì)我寬容包含，生活路上感謝你對(duì)我溫暖呵護(hù)，感恩節(jié)日子里獻(xiàn)上我最真謝意。

57、感恩順境，讓我們生活美好；感恩逆境，讓我們學(xué)會(huì)忍耐。多一份感恩心，多一分寬容與釋懷，感恩節(jié)，愿煩惱遠(yuǎn)離你，愿你發(fā)現(xiàn)快樂(lè)所在。

58、感謝你陪我闖過(guò)那些風(fēng)那些雨，感謝在最無(wú)助時(shí)候有你，感謝在孤獨(dú)時(shí)候至少還有你，親愛(ài)朋友，想說(shuō)真得很謝謝你陪我走過(guò)人生那么多里地！

59、感謝清晨，給我們每一縷陽(yáng)光，讓心活敞亮，感謝晴朗，給我們每一顆星光，讓夢(mèng)美明亮，感謝每時(shí)每刻，給我你時(shí)刻，讓我生活更加充滿希望。

60、身體難免小病小患，只要健在；人生難免磕磕絆絆，只要坦然；工作雖然平平淡淡，月月有錢；朋友多少聚聚散散，真心永遠(yuǎn)。感恩節(jié)了，上天仁德，知足常樂(lè)。

聽(tīng)前輩分享經(jīng)驗(yàn)的心得篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

20xx年xxx郵電局積極貫徹落實(shí)區(qū)局的各項(xiàng)工作要求，緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)發(fā)展這一中心，把發(fā)展儲(chǔ)蓄，特別是儲(chǔ)蓄的中間業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn)，全面加強(qiáng)管理，不斷提升服務(wù)水平，使全局工作在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢(shì)，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)，全面完成了區(qū)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。業(yè)務(wù)收入全年實(shí)現(xiàn)x萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的x，收支差額完成x萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的103，勞產(chǎn)率完成萬(wàn)元/人，完成計(jì)劃的101，其中儲(chǔ)蓄金融類業(yè)務(wù)完成萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的，儲(chǔ)蓄余額達(dá)到億元。年凈增余額3900萬(wàn)元，位居管局點(diǎn)余均余額第五名。

隨著郵政體制的改革，郵政儲(chǔ)蓄也發(fā)生了巨大的變化，我們由過(guò)去的單一型的吸儲(chǔ)，轉(zhuǎn)變成形式多樣、種類繁多的綜合的金融性專業(yè)。郵政儲(chǔ)蓄的收入也由過(guò)去單一的利差收入，轉(zhuǎn)變成多種業(yè)務(wù)收入的綜合體。特別是近兩年，隨著郵儲(chǔ)老存款余額在人行的逐季轉(zhuǎn)出，利差收入也會(huì)隨之逐漸減少。郵儲(chǔ)如何發(fā)展，收入從何增長(zhǎng)是擺在我們每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者面前的問(wèn)題。用老的觀點(diǎn)，盲目地追求余額的增長(zhǎng)，顯然是不夠準(zhǔn)確的。有時(shí)看似是余額在不斷地增長(zhǎng)，但實(shí)際上，它非但不能為企業(yè)創(chuàng)收，相反會(huì)造成企業(yè)收入的減少，所以要有選擇的尋找儲(chǔ)蓄收入的增長(zhǎng)點(diǎn)是非常重要的。20xx年我局在這方面做了有益的嘗試。由于我局深處小區(qū)內(nèi)，居民百姓的收入相對(duì)不高，辦理中長(zhǎng)期存款的儲(chǔ)戶居多。存款結(jié)構(gòu)相對(duì)不合理，定活比例不平衡。開(kāi)業(yè)之初，我們這樣一個(gè)單點(diǎn)支局，每年凈增余額超五千余萬(wàn)元。在看似一片繁榮景象的背后，我們也深深地體會(huì)到，儲(chǔ)蓄收入的增長(zhǎng)是那樣的緩慢。而郵儲(chǔ)自1998年恢復(fù)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來(lái)，得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，目前它也已成為保險(xiǎn)銷售市場(chǎng)一支不容忽視的生力軍。首期保費(fèi)金額的即可轉(zhuǎn)為收入，它既可以有效地調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)收，為員工贏利，同時(shí)也能有效地維護(hù)好用戶，做好對(duì)外服務(wù)。這一點(diǎn)恰恰是對(duì)儲(chǔ)蓄收入進(jìn)行了有效的補(bǔ)充。何樂(lè)而不為！所以調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，處理好余額的增長(zhǎng)與發(fā)展保險(xiǎn)的關(guān)系成為我們的當(dāng)務(wù)之急。于是支局規(guī)定對(duì)于那些來(lái)到柜臺(tái)前要求辦理定期存款三年、五年期的或者是提取大額現(xiàn)金的儲(chǔ)戶，營(yíng)業(yè)員要多說(shuō)一句話，把分紅保險(xiǎn)可免利息稅以及優(yōu)異于長(zhǎng)期存款等特點(diǎn)告知儲(chǔ)戶，從而引導(dǎo)他們辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。同時(shí)，我局以各種形式進(jìn)社區(qū)開(kāi)展豐富多樣的保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化居民百姓的保險(xiǎn)意識(shí)，提高郵政代理保險(xiǎn)知曉率，促進(jìn)郵政代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售。通過(guò)這些做法，一年來(lái)，我們有效地克制住了長(zhǎng)期存款余額的增長(zhǎng)，調(diào)整了定活的比例，同時(shí)也為支局帶來(lái)可觀的保險(xiǎn)收入。

要促進(jìn)儲(chǔ)蓄收入的增長(zhǎng)，只靠?jī)?chǔ)蓄單一的業(yè)務(wù)種類是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要調(diào)整儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，采取發(fā)展儲(chǔ)蓄余額和代辦并重的多元化經(jīng)營(yíng)模式?！袄霉衽_(tái)營(yíng)銷開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及中間代辦業(yè)務(wù)，堅(jiān)持發(fā)展余額不動(dòng)搖”成為我局全年工作的重點(diǎn)，特別是發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。目標(biāo)確立后，結(jié)合地域特點(diǎn)，我們充分利用柜臺(tái)營(yíng)銷方式不斷開(kāi)發(fā)儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。xxx郵局是一個(gè)單點(diǎn)局，柜員只有9名，在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，職工們普遍存在著一種想法，那就是，覺(jué)得保險(xiǎn)有騙人之嫌，萬(wàn)一我給人家做了保險(xiǎn)，而保險(xiǎn)收益不向我們介紹的那樣，那用戶還不得找我們打架？不但給自己找事，還會(huì)引發(fā)服務(wù)問(wèn)題，多一事不如少一事。也有人覺(jué)得用戶都去買保險(xiǎn)，那就沒(méi)有人存錢了，還不影響我們的儲(chǔ)蓄余額？支局了解到職工的想法后，為了讓職工對(duì)保險(xiǎn)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，理解代理保險(xiǎn)是豐富金融產(chǎn)品、為郵政客戶提供多元化服務(wù)的有利手段。我們利用班前會(huì)和班組會(huì)不斷向職工講解郵政儲(chǔ)蓄的發(fā)展趨勢(shì)，并向大家灌輸保險(xiǎn)知識(shí)，同時(shí)請(qǐng)代理保險(xiǎn)的公司業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，介紹保險(xiǎn)的營(yíng)銷技巧以及產(chǎn)品的特點(diǎn)。通過(guò)這些引導(dǎo)，使職工統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，明確了柜臺(tái)營(yíng)銷的重要性，并掌握了一些保險(xiǎn)知識(shí)，為保險(xiǎn)營(yíng)銷打下了良好的基礎(chǔ)。為促進(jìn)職工保險(xiǎn)業(yè)務(wù)水平不斷提高，局內(nèi)還特別重視保險(xiǎn)代理人資格考試工作，不僅要求所有儲(chǔ)蓄人員參加考試，還動(dòng)員非儲(chǔ)蓄人員積極學(xué)習(xí)并參加考試，目前我局已有10人次通過(guò)了代理人資格考試。

隨著職工對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的關(guān)注程度加深，我局保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)做到了“人人爭(zhēng)做保險(xiǎn)，人人皆能出單”的局面，能取得這樣好的效果，得益于我們采取的一帶一的學(xué)習(xí)方式。

鮑桂琴是我局保險(xiǎn)營(yíng)銷狀元，曾是一名管局級(jí)的“十佳崗位能手”，今年她個(gè)人首期保費(fèi)已達(dá)1000余萬(wàn)元，為支局創(chuàng)收近22萬(wàn)余元。但是大家不知道，鮑桂琴今年已經(jīng)48歲了，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)對(duì)她來(lái)說(shuō)不是一件輕松的事情，年輕人學(xué)一遍也許就記住了，她可能得學(xué)兩遍甚至三遍，但是她沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)，而且經(jīng)常向其他同志請(qǐng)教保險(xiǎn)業(yè)務(wù)問(wèn)題。在發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過(guò)程中，她經(jīng)常與保險(xiǎn)公司工作人員進(jìn)行溝通，確保自己精通每個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品。做保險(xiǎn)，光有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，沒(méi)有豐富的客戶源，發(fā)展保險(xiǎn)也只是一句空話。要想發(fā)展業(yè)務(wù)，必須有自己的客戶群體，而鮑桂琴通過(guò)熱情周到的服務(wù)，維護(hù)了一大批客戶，用戶都愿意找她辦理業(yè)務(wù)。擁有了這兩個(gè)先決條件，鮑桂琴做起保險(xiǎn)來(lái)，就有了更大的優(yōu)勢(shì)，也正是因?yàn)槿绱?，她取得了很好的業(yè)績(jī)。能有如此“厲害”的營(yíng)銷能手，令我們無(wú)比高興和自豪。但是我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，xxx郵局的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，光靠鮑桂琴一人不行，要靠每一名職工的努力，如果能使每一名職工都向鮑桂琴那樣成為保險(xiǎn)營(yíng)銷能手，我局的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)才會(huì)健康發(fā)展。為此儲(chǔ)蓄班組在鮮中清的帶領(lǐng)下，開(kāi)展崗位演練，互相學(xué)習(xí)活動(dòng)，采取了一帶一的學(xué)習(xí)方式，就是讓每一名職工都拜鮑桂琴為師學(xué)習(xí)保險(xiǎn)營(yíng)銷，讓大家都看看鮑桂琴是如何向用戶推薦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的。特別是對(duì)于那些剛參加工作的新職工，我局在培訓(xùn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的同時(shí)，專門安排一個(gè)星期讓他們跟隨鮑桂琴學(xué)習(xí)保險(xiǎn)營(yíng)銷。通過(guò)這種一帶一的學(xué)習(xí)方式，收到了實(shí)效，現(xiàn)在我局除鮑桂琴外，李雷麗、薛楠等等都已成為了保險(xiǎn)營(yíng)銷能手。現(xiàn)在儲(chǔ)蓄組人均辦理保險(xiǎn)首期保費(fèi)達(dá)到了140萬(wàn)元。

為了充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，我局制定了優(yōu)厚的獎(jiǎng)勵(lì)政策。首先，對(duì)于保險(xiǎn)局下發(fā)的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，我局嚴(yán)格按照上級(jí)制定的政策全額下發(fā)到每一名職工，做到公開(kāi)透明，人人知曉，這樣既激勵(lì)了那些優(yōu)秀職工，同時(shí)對(duì)營(yíng)銷業(yè)績(jī)較差的職工也是一個(gè)鞭策。其次，在保險(xiǎn)局獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上，還出臺(tái)了我局自己的獎(jiǎng)勵(lì)政策。我局分別設(shè)立了突破獎(jiǎng)和高額保單獎(jiǎng)，即對(duì)于首次出單和單張10萬(wàn)元以上的高額保單，支局還給予職工相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這兩方面的努力，職工的積極性也被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)了。也正是因?yàn)槿绱?，截止?2月份，我局全年首期保費(fèi)高達(dá)1500萬(wàn)元，創(chuàng)我局歷史最高記錄，同時(shí)在管局名列前茅，僅此一項(xiàng)就為支局創(chuàng)收萬(wàn)元，為我局全年生產(chǎn)任務(wù)的完成做出了很大的貢獻(xiàn)。由此可以看出，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)低成本，高收入的業(yè)務(wù)，它可以為個(gè)人和企業(yè)贏得效益的最大化。

發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)讓xxx郵電局嘗到了甜頭。在明年的工作中，我們將在區(qū)局的正確引導(dǎo)下，繼續(xù)努力，抓余額，促保險(xiǎn)，力爭(zhēng)20xx年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入翻番，使這項(xiàng)業(yè)務(wù)真正能夠成為我局明年的工作亮點(diǎn)和收入的增長(zhǎng)點(diǎn)，為南區(qū)經(jīng)營(yíng)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

聽(tīng)前輩分享經(jīng)驗(yàn)的心得篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，是實(shí)施職工素質(zhì)工程的重要載體，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、綜合性的系統(tǒng)工程。開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”，其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是為了要全面提高職工素質(zhì)，一個(gè)企業(yè)若沒(méi)有高素質(zhì)的職工隊(duì)伍做支撐，那么，它再好也不可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的目的意義。為此，我局工會(huì)在推進(jìn)職工素質(zhì)工程工作中，認(rèn)真落實(shí)南區(qū)奧運(yùn)培訓(xùn)工作規(guī)劃，以服務(wù)奧運(yùn)、爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明單位為目標(biāo)，以樹(shù)立北京郵政文明形象，提升首都郵政服務(wù)水平為主題，積極開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)，不斷提高職工的綜合素質(zhì)和整體文明程度。今天，借這個(gè)大會(huì)，把我局如何抓好抓實(shí)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的具體做法向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

我發(fā)言的題目是：抓好抓實(shí)抓成效努力推動(dòng)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)深入開(kāi)展。

首先，我局成立了以一把手親自主抓的領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)“創(chuàng)爭(zhēng)”做整體規(guī)劃，制定活動(dòng)方案，工會(huì)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。其次，各班組制定了班組學(xué)習(xí)計(jì)劃、實(shí)施步驟。第三，領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，積極爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)，帶動(dòng)廣大職工共同參與到“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)中來(lái)。第四，加強(qiáng)班組長(zhǎng)、支局骨干的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)、提高管理能力。在20xx年和20xx年的區(qū)局“創(chuàng)爭(zhēng)”競(jìng)賽活動(dòng)中，我局既有學(xué)習(xí)型職工標(biāo)兵，也有知識(shí)型集體，所以說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)干部、骨干力量的認(rèn)識(shí)提高了、加強(qiáng)了，就能夠在本單位、本班組中積極推動(dòng)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)廣泛、深入的開(kāi)展。

根據(jù)區(qū)局工會(huì)“迎奧運(yùn)、提素質(zhì)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)要求，為迎接奧運(yùn)會(huì)的到來(lái)，落實(shí)《南區(qū)奧運(yùn)培訓(xùn)工作規(guī)劃》，我局制定了《xxx郵局落實(shí)奧運(yùn)培訓(xùn)工作規(guī)劃實(shí)施方案》和獎(jiǎng)勵(lì)制度，提出了“創(chuàng)爭(zhēng)”總目標(biāo)、方法途徑?！皠?chuàng)爭(zhēng)”方案和激勵(lì)機(jī)制的出臺(tái)，既調(diào)動(dòng)了職工的學(xué)習(xí)積極性，也保證了職工學(xué)習(xí)的經(jīng)常性和連續(xù)性，更對(duì)深入開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)，培養(yǎng)一支較高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，起到了重要的推動(dòng)作用。

“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的開(kāi)展，沒(méi)有一個(gè)固定的模式，為此，我局根據(jù)自身特點(diǎn)、結(jié)合實(shí)際情況，積極探索活動(dòng)形式，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，開(kāi)展了一系列頗有成效的學(xué)習(xí)活動(dòng)。

切入點(diǎn)一：抓主題教育，提高職工思想素質(zhì)、職業(yè)道德修養(yǎng)。

開(kāi)展“郵政與奧運(yùn)同行、郵政為奧運(yùn)添彩”主題教育活動(dòng)。按照管局和區(qū)局的工作要求，積極組織職工進(jìn)行職業(yè)道德和行業(yè)服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)，參加各種測(cè)試和答題活動(dòng)。利用每周四的時(shí)間，在服務(wù)講評(píng)會(huì)上組織職工觀看、學(xué)習(xí)《南區(qū)動(dòng)態(tài)》和管局《電視月刊》，學(xué)習(xí)《北京奧運(yùn)窗口行業(yè)員工讀本》、《郵政職業(yè)道德規(guī)范》、《郵政窗口服務(wù)規(guī)范》，并就說(shuō)話的語(yǔ)氣、表情及站姿、坐姿都請(qǐng)職工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示，收到了良好效果，進(jìn)一步規(guī)范了職工的言談舉止、儀容儀表，服務(wù)用語(yǔ)，提高了窗口人員的思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)和對(duì)外服務(wù)水平。

切入點(diǎn)二：抓典型培養(yǎng)，以點(diǎn)帶面，輻射支局。

一個(gè)先進(jìn)典型就是一面旗幟，培養(yǎng)先進(jìn)典型，其目的就在于要宣傳、推廣和應(yīng)用，發(fā)揮典型的示范引導(dǎo)作用，以點(diǎn)帶面，輻射全局。

我局善于從不同崗位、不同角度去發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型。近年來(lái)，先后培養(yǎng)出了服務(wù)標(biāo)兵師穎、營(yíng)銷崗位能手劉學(xué)然、技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)兵馬卓。20xx年啟，我們又把營(yíng)業(yè)組的蘇莉作為業(yè)務(wù)尖子進(jìn)行培養(yǎng)，鼓勵(lì)她在做好本職工作的基礎(chǔ)上，給自己定出更高的進(jìn)步標(biāo)準(zhǔn)。蘇莉不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重托，經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，練習(xí)五筆錄入，使其文字錄入速度提高很快，由原來(lái)的每分鐘90多個(gè)字提高到現(xiàn)在的120多個(gè)字，并在20xx年區(qū)局文字錄入練功比賽中獲得第二名，在郵政營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)練功比賽中獲得個(gè)人第二名，集體第三名的好成績(jī)。蘇莉本人也被南區(qū)局授予知識(shí)型標(biāo)兵和十佳青年稱號(hào)。

英語(yǔ)骨干馬卓，代表南區(qū)局參與了備戰(zhàn)管局英語(yǔ)大賽的組織、籌劃等工作，那段時(shí)間里，她既是參與者，又是組織者；既扮演后備參賽選手的角色，又扮演負(fù)責(zé)組織教學(xué)的角色，她還參與了內(nèi)容豐富、形式多樣的南區(qū)英語(yǔ)高手集訓(xùn)隊(duì)強(qiáng)化培訓(xùn)班的授課，在9月份管局組織的“迎奧運(yùn)郵政英語(yǔ)大賽”中，她代表南區(qū)郵電局參加了比賽，獲得了團(tuán)體第二名，個(gè)人三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。年底，又被推薦參加管局英語(yǔ)集訓(xùn)，代表北京郵政參加“第六屆行業(yè)英語(yǔ)電視大賽”的選拔賽。培訓(xùn)期間，她積極參與，與老師和其他候選人不斷交流，為大賽的成功提出可行性建議，用心編寫、修改、試演短劇，并積極準(zhǔn)備知識(shí)性問(wèn)答，最終，她作為正式選手代表參加了比賽。由于準(zhǔn)備充分，她在場(chǎng)上表現(xiàn)得沉著、冷靜，與搭檔配合默契，使北京郵政在第一次參加行業(yè)英語(yǔ)比賽就取得了第二名的好成績(jī)，不僅為北京郵政增了光，也為南區(qū)局增添了榮譽(yù)。

同力達(dá)職工師穎，是服務(wù)典型，她熱情、周到、耐心地為用戶服務(wù)，在多年工作中，她總結(jié)出的值班局長(zhǎng)“四勤”工作法，有效地協(xié)調(diào)了營(yíng)業(yè)大廳的用郵環(huán)節(jié)，有利于營(yíng)業(yè)員更好地為用戶服務(wù)。20xx年9月10日教師節(jié)這天，她親自把由于收寄局失誤，造成延誤的匯款送到了一名教師用戶家中，她的真誠(chéng)感動(dòng)了寄款人和收款人，得到了用戶的高度贊揚(yáng)。

這些先進(jìn)典型，能把學(xué)習(xí)和工作緊密地結(jié)合起來(lái)，不僅自身取得了較好的成績(jī)，而且還影響帶動(dòng)了身邊多數(shù)的職工轉(zhuǎn)變了觀念和做法，形成了全員學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的良好氛圍。

切入點(diǎn)三：抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，充分發(fā)揮支局小教員的作用。

小教員張輝濱，利用業(yè)余時(shí)間帶領(lǐng)職工組織了豐富多彩的培訓(xùn)活動(dòng)。首先，是強(qiáng)化職工職業(yè)道德及法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度的意識(shí)，在職工中開(kāi)展以“一學(xué)三講”為主題的法制教育活動(dòng)，并宣傳與奧運(yùn)有關(guān)的法制內(nèi)容，帶領(lǐng)職工學(xué)習(xí)《道路交通安全法》。其次，是配合區(qū)局業(yè)務(wù)練功比賽，定期組織窗口職工進(jìn)行文字錄入測(cè)試，進(jìn)一步提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。第三，對(duì)本局營(yíng)銷人員進(jìn)行營(yíng)銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷理論、消費(fèi)心理學(xué)、郵政新業(yè)務(wù)知識(shí)等，以提高營(yíng)銷人員的開(kāi)拓市場(chǎng)、發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。20xx年我局司機(jī)兼營(yíng)銷員劉學(xué)然成功開(kāi)發(fā)了《中國(guó)金融出版社》等單位郵件打印、封裝、收寄一條龍的服務(wù)，為支局創(chuàng)收300多萬(wàn)元，榮獲管局新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)二等獎(jiǎng)。

小教員馬卓，在支局英語(yǔ)培訓(xùn)工作中充分發(fā)揮出了自己的特長(zhǎng)，把提高英語(yǔ)學(xué)習(xí)質(zhì)量作為我局近幾年一直常抓不懈的一項(xiàng)工作。結(jié)合貫徹《北京市民講外語(yǔ)活動(dòng)規(guī)劃》，針對(duì)窗口服務(wù)人員不同崗位的工作要求，組織了全方位、有針對(duì)性的英語(yǔ)學(xué)習(xí)。期間，她制定了詳細(xì)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃，并不斷改進(jìn)講課內(nèi)容，每周兩次組織職工進(jìn)行日常英語(yǔ)會(huì)話、業(yè)務(wù)用語(yǔ)的學(xué)習(xí)，還在培訓(xùn)中穿插奧運(yùn)知識(shí)、常識(shí)性知識(shí)等，以培養(yǎng)職工的學(xué)習(xí)興趣，改變了以往單調(diào)的學(xué)習(xí)方法，調(diào)動(dòng)了職工學(xué)習(xí)的積極性。

經(jīng)過(guò)努力，在區(qū)局組織的英語(yǔ)普測(cè)比賽中，我局職工的學(xué)習(xí)成果得到了展示。20xx年7月，區(qū)局英語(yǔ)筆試普測(cè)，有31名職工參加了考試，結(jié)果a卷和c卷的第一名均為我局職工，在口試抽測(cè)中，有7人被抽到參加考試，其中兩人得了滿分，支局總平均成績(jī)?cè)谌珔^(qū)局22個(gè)支局中名列第二?？荚嚱Y(jié)束后，馬卓還帶領(lǐng)職工進(jìn)行試卷分析，針對(duì)職工的普遍弱點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)缺，通過(guò)參加英語(yǔ)測(cè)試，大家不但找到了差距，也對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了動(dòng)力，原本沒(méi)有自信的職工看到超乎意料的成績(jī)后也找回了希望，萌發(fā)了再比一次的想法。

切入點(diǎn)四：以職工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)為主線，創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組，爭(zhēng)知識(shí)型職工。

為了更好地開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)，將職工素質(zhì)工程引向深入，我局工會(huì)在全體職工中進(jìn)行了學(xué)習(xí)狀況調(diào)研，讓職工填寫本人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)表，目的是讓職工了解自己現(xiàn)狀、明確發(fā)展目標(biāo)，為自己制定出短期和中長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，找準(zhǔn)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的工作切入點(diǎn)，努力提高自身的學(xué)習(xí)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力。

職工明確目標(biāo)后，便朝著即定的方向努力，由此也促進(jìn)了我局學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建，各班組結(jié)合自己的特點(diǎn)開(kāi)展了學(xué)習(xí)活動(dòng)。如營(yíng)業(yè)組利用班前會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)英語(yǔ)和練習(xí)打字，通過(guò)培訓(xùn)，職工的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作水平普遍得到提高，處理業(yè)務(wù)的速度明顯加快了，用戶排隊(duì)的現(xiàn)象大大減少，20xx年，在全組職工的共同努力下，超額完成了支局下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，也榮獲了區(qū)局學(xué)習(xí)型班組稱號(hào)；儲(chǔ)蓄組職工每天利用班前會(huì)的時(shí)間，在一起交流國(guó)匯業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、練習(xí)點(diǎn)鈔等，通過(guò)學(xué)習(xí)和交流，全組職工普遍掌握了開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的技巧，使我局今年的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)歷史最好水平，國(guó)匯業(yè)務(wù)也發(fā)展很快，20xx年外幣開(kāi)發(fā)466筆，金額萬(wàn)美元，外幣兌付1179筆，金額萬(wàn)美元，榮獲了北京郵政西聯(lián)匯款跨年度競(jìng)賽支局業(yè)務(wù)發(fā)展鼓勵(lì)獎(jiǎng)，儲(chǔ)蓄余額超額完成。

切入點(diǎn)五：抓服務(wù)，積極構(gòu)建和諧社區(qū)，提升郵政對(duì)外形象。

為了將“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)推向高潮，全力以赴迎接文明行業(yè)復(fù)查，推動(dòng)我局服務(wù)水平再攀新高。首先，召開(kāi)“全力以赴迎接文明行業(yè)復(fù)查”工作動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)《四個(gè)規(guī)范》的具體內(nèi)容，使職工的知曉率達(dá)到了100。其次，開(kāi)展了“真誠(chéng)做好服務(wù)工作，全力以赴確保文明行業(yè)復(fù)查順利通過(guò)”勞動(dòng)競(jìng)賽，要求職工在服務(wù)過(guò)程中要視用戶為親人，認(rèn)真做好服務(wù)工作。我們還在職工中開(kāi)展了評(píng)選“微笑服務(wù)之星”和“崗位技能之星”活動(dòng)，收到了實(shí)際效果，調(diào)動(dòng)了全局職工的積極性。

文明行業(yè)復(fù)查期間，我局將構(gòu)建和諧社區(qū)活動(dòng)引向深入，再有新舉。在迎接文明行業(yè)復(fù)查走進(jìn)社區(qū)入戶調(diào)查中，通過(guò)發(fā)放征詢函，與居民代表座談，走訪客戶，我們了解到社區(qū)內(nèi)一位97歲高齡的老人杭恩亮每月要到郵局領(lǐng)取養(yǎng)老金存在困難時(shí)，支局“貼心人服務(wù)隊(duì)”便走進(jìn)老人家中，征求老人意見(jiàn)并與老人簽訂了上門代送養(yǎng)老金的服務(wù)協(xié)議書。于是，每月15日“貼心人服務(wù)隊(duì)”就會(huì)出現(xiàn)在老人面前，將養(yǎng)老金送到老人手中，為老人解決了一件大事。

為了更好地為xxx地區(qū)的少數(shù)民族用戶服務(wù)，讓用戶到我局辦業(yè)務(wù)時(shí)有到家的親切感，我們特意請(qǐng)來(lái)了xxx禮拜寺的何東旺阿訇來(lái)到我局為職工講授阿拉伯語(yǔ)，這也是我局啟動(dòng)奧運(yùn)培訓(xùn)計(jì)劃、真情服務(wù)各族群眾的又一舉措。當(dāng)我局營(yíng)業(yè)員看見(jiàn)有戴禮拜帽的用戶前來(lái)辦業(yè)務(wù)時(shí)，一句“！?？”，您好！您需要什么服務(wù)時(shí)？拉近了營(yíng)業(yè)員與用戶間的距離，融入了營(yíng)業(yè)員與用戶間的親切感，用戶說(shuō)：到你們這里來(lái)辦業(yè)務(wù)，有種到家的感覺(jué)。

一是“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，必須常抓不懈，突出重點(diǎn)，抓出實(shí)效。

二是“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的開(kāi)展，班組是基礎(chǔ)，職工是主體，只有讓職工堅(jiān)持主動(dòng)學(xué)習(xí)，勤奮學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，才能取得實(shí)效。

三是開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)，要以人為本，構(gòu)建和諧，真正為職工搭建好展示才華的舞臺(tái)。

通過(guò)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的廣泛深入開(kāi)展，我局職工隊(duì)伍的思想道德素質(zhì)、職業(yè)技能、規(guī)范化服務(wù)水平、英語(yǔ)水平以及綜合能力都有了明顯的提高，現(xiàn)在多數(shù)職工已由原來(lái)的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“我要學(xué)”。從我局取得的成績(jī)可以看出，職工在積極“創(chuàng)爭(zhēng)”的同時(shí)，也為企業(yè)創(chuàng)造了無(wú)限的價(jià)值，20xx年我局完成業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，完成年計(jì)劃；收支差萬(wàn)元，完成年計(jì)劃；勞產(chǎn)率274331元，完成年計(jì)劃，超額完成了區(qū)局下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。

在20xx年的工作中，我局工會(huì)將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，深化“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)，加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化管理，以點(diǎn)帶面，培養(yǎng)出更多的復(fù)合型人才，為南區(qū)郵政的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

謝謝！

聽(tīng)前輩分享經(jīng)驗(yàn)的心得篇十五

161、感恩，生命如此不平凡，生命長(zhǎng)河中確有寶石在熠熠生輝；感恩，生命如此豐富與多彩，萬(wàn)物生靈賜予永不泯滅生活激情。

163、茫茫人海中，最是你那回眸一笑瞬間溫柔，有如江邊楊柳垂下嬌羞，讓我塵封已久心靈綻開(kāi)！感謝上帝讓我遇上你，送去我對(duì)你感恩祝福！

164、只要我們時(shí)時(shí)懷著一顆感恩心，愛(ài)情就會(huì)天長(zhǎng)地久，事業(yè)就會(huì)馬到成功，家庭就會(huì)美滿幸福，身體就會(huì)健康平安，感謝周圍所有人，感恩節(jié)快樂(lè)！

165、救命之恩，永世難忘！各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對(duì)我捐助，對(duì)我深恩，我會(huì)長(zhǎng)留心間！不管今后我走到哪里，我都會(huì)永遠(yuǎn)記住這份濃濃情、深深愛(ài)。

166、甜蜜愛(ài)情，溫馨親情，真摯友情，當(dāng)我擁有這三種感情，我將是這世界上最幸福人，擁有你們愛(ài)，我面前，不再有荊棘，不再有阻礙，感謝你們。

167、感恩節(jié)到了，我左手舉快樂(lè)之杯，右手握感恩之情，向一路伴我走來(lái)朋友致敬！感謝你給我鼓勵(lì)和理解，感謝你給我快樂(lè)和幫助，感謝漫漫人生有你相伴！

168、有一種情，是“手足深情”；有一種緣，叫“三生有幸”；有一種人，是“知心知己”；有一顆心，叫“感恩心”。感恩節(jié)，感恩有你，祝我愛(ài)人和愛(ài)我人永遠(yuǎn)幸福。

169、有些人，你以為可以見(jiàn)面。有些事，你以為可以一直繼續(xù)。然后，也許在你轉(zhuǎn)身那個(gè)剎那。有些人，你就再也見(jiàn)不到了。當(dāng)太陽(yáng)落下，又升起來(lái)時(shí)候，一切都變了，一不小心就在也回不去了。

170、兄弟，感謝你一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)心，對(duì)我的幫助，我會(huì)記得你對(duì)我的好的。

171、感謝那些關(guān)心我的朋友們，是你們讓我知道我們彼此從未分開(kāi)過(guò)，也是你們讓我知道友誼是什么，對(duì)于你們的關(guān)心我不勝感激！

172、你是我的寶貝，你是我的花，謝謝你對(duì)我的幫助，謝謝你的愛(ài)護(hù)。

173、把最真的`祝?；黠L(fēng)，吹送到你的身邊，把最誠(chéng)的問(wèn)候變成雨，飄散到你的窗前，把我的感謝化作萬(wàn)語(yǔ)千言，為你祈禱幸福永遠(yuǎn)。

174、蜜蜂從花叢中采完蜜，還知道嗡嗡地唱著道謝；樹(shù)葉被清風(fēng)吹得涼爽，還知道颯颯地響著道謝。但是，我們還不如蜜蜂和樹(shù)葉，有時(shí)候，我們往往容易忘記了需要感恩。

175、朋友，謝謝你一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)心！愿所有的幸福都圍繞著你，祝天天開(kāi)心，幸福永遠(yuǎn)！

176、登高山之巔，勿忘父母情；入成功之道，切記恩師意。

177、青年是學(xué)習(xí)智慧的時(shí)期，中年是付諸實(shí)踐的時(shí)期。

178、用感激的心去贏得微笑，用幸福的微笑去面對(duì)人生。

179、我們只有學(xué)會(huì)感恩，才能以平等的眼光看待每一個(gè)生命，尊重每一份平凡的勞動(dòng)，在未來(lái)的生活中少一些怨天尤人的抱怨，而多一份發(fā)自內(nèi)心的滿足與快樂(lè)。只要我們心懷感恩，我們便會(huì)發(fā)現(xiàn)，生活原來(lái)是如此的和諧和美麗！

180、每個(gè)陽(yáng)光燦爛的日子，都會(huì)讓我心存感謝！在這個(gè)感恩節(jié)，真心的感謝你，讓我可以以堅(jiān)強(qiáng)的意志和無(wú)謂的精神，抗擊酷暑嚴(yán)寒，風(fēng)雨雷電，而不覺(jué)疲憊和孤單。

聽(tīng)前輩分享經(jīng)驗(yàn)的心得篇十六

81、感謝春，春風(fēng)拂面溫暖；感謝夏，夏花燦爛盛情；感謝秋，碩果飄香喜悅；感謝冬，白雪紛飛浪漫。感恩節(jié)，感謝四季，感謝生活，感謝生命中有你！

82、自信必定乘風(fēng)破浪，勇敢就能觸及云端，堅(jiān)持一定水滴石穿，善良真誠(chéng)潤(rùn)澤萬(wàn)物，追逐夢(mèng)想學(xué)會(huì)感恩，積淀美好快樂(lè)生活，面帶微笑春暖花開(kāi)，有你生活更新鮮。

83、人世間，最難忘是情，最珍貴是緣，最痛苦是失去，而最美好則是感恩。感恩節(jié)，讓我們用每一次感恩，換取生活里每一份美好，讓我們世界處處充滿陽(yáng)光。

84、“感恩節(jié)”，一個(gè)特有“情義”溫馨日子，雖然沒(méi)有情人節(jié)玫瑰花“裝腔作勢(shì)”，也沒(méi)有圣誕節(jié)圣誕樹(shù)“繁花似錦”，但卻是最“心動(dòng)”日子，生命因感恩而精彩。祝福你幸福感恩、感恩快樂(lè)！

85、無(wú)論將來(lái)如何，我都要感謝你，感謝你來(lái)到我的性命中，帶來(lái)了美麗快樂(lè)，感謝你給了我永遠(yuǎn)珍視的記憶。

86、生日那天收到你的意外之禮真讓我欣喜萬(wàn)分，你還記得我真讓人暖心，我打心眼里感激你的一片心意。

87、你的友情，在我的生活里就像一盞燈，照亮了我的心靈，使我的生命有了光彩。

88、感謝生命的種種際遇，讓我在最美好的年紀(jì)，遇見(jiàn)最美好的你。

90、時(shí)常覺(jué)得自己是個(gè)幸運(yùn)的人。無(wú)論何時(shí)何處總有人給我?guī)椭c關(guān)懷。一再的體會(huì)，一再的確信，是大家用愛(ài)心與寬容組成了我生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。真心感謝你！

91、成功不是將來(lái)才有的，而是從決定去做的那一刻起，持續(xù)累積而成。

92、青春是無(wú)色的。像風(fēng)變幻無(wú)窮，像霧絢麗迷人。

93、問(wèn)候不一定要慎重其事，但一定要真誠(chéng)感人。

94、我們要學(xué)會(huì)感恩，懂得知恩圖報(bào)不忘恩負(fù)義，滴水之恩，要以涌泉相報(bào)。學(xué)會(huì)感恩，懂得給別人機(jī)會(huì)就是給自己機(jī)會(huì)，贈(zèng)人玫瑰，手留余香，今天拉人一把明天陷入困境也會(huì)有人拉自己一把。生活是一面鏡子，學(xué)會(huì)感恩，對(duì)生活時(shí)時(shí)保持微笑的心情，生活也會(huì)還你以微笑。

95、我們要用感恩腳步走出屬于自己的人生路，牢記黨恩，回報(bào)社會(huì)，為構(gòu)建和諧社會(huì)奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。

96、您的皺紋寫著我的童年，您的手繭是愛(ài)得宣言，您的白發(fā)是我的心酸；我用孝心和牽掛送出祝愿，愿我的媽媽永遠(yuǎn)健康平安。

97、在我孤寂憂傷時(shí)候，你默默地給我慰藉、溫暖，使我感動(dòng)。我將把這一切視為最可貴饋贈(zèng)、最寶貴財(cái)富！感恩節(jié)愉快！

98、一萬(wàn)次空想，比不上一次行動(dòng)；再大謝意，比不上一丁點(diǎn)實(shí)質(zhì)性回報(bào)；感恩是心頭一枚郵票，只有用行動(dòng)傳遞，才真實(shí)而美麗。

99、感謝快樂(lè)時(shí)給我祝福你，感謝傷悲時(shí)給我安慰你，感謝失意時(shí)給我鼓勵(lì)你，感謝得意時(shí)給我提醒你，感謝一直陪伴我你，感恩節(jié)快樂(lè)！

100、今天是20xx年感恩節(jié)，在此向所有幫助過(guò)我支持過(guò)我朋友們說(shuō)聲感謝！感謝你們走進(jìn)我生活，讓它更加完整充實(shí)而富有意義。祝：感恩節(jié)快樂(lè)！

聽(tīng)前輩分享經(jīng)驗(yàn)的心得篇十七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

作為教學(xué)過(guò)程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，“備課”意義非比尋常，它是教師圍繞教學(xué)所進(jìn)行的一系列準(zhǔn)備性活動(dòng)，是教師綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的再創(chuàng)造。

集體備課要做到“四個(gè)關(guān)注”。

1·關(guān)注學(xué)生為什么要學(xué)習(xí)這部分的知識(shí)？通過(guò)學(xué)習(xí)，需達(dá)成什么樣的目標(biāo)？集體備課時(shí)，只有清楚了這些問(wèn)題，備課才會(huì)有方向。

2.關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)什么。哪些是教學(xué)重難點(diǎn)？哪些內(nèi)容可以作教學(xué)法的加工，通過(guò)新舊知識(shí)的遷移，使其能更好地促進(jìn)學(xué)生身心的發(fā)展，讓學(xué)生樂(lè)學(xué)，愛(ài)學(xué)。

3.關(guān)注學(xué)生怎么學(xué)。備課時(shí)，一定要換位思考。

4.關(guān)注學(xué)得怎樣。對(duì)照教學(xué)目標(biāo)，在集體備課時(shí)，他們精心設(shè)計(jì)習(xí)題、問(wèn)題，和課后作業(yè)，同時(shí)還必須考慮到對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的檢測(cè)與評(píng)價(jià)，達(dá)到了什么目標(biāo)。

1.古鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)校大力抓學(xué)風(fēng)建設(shè)，把學(xué)生的德育工作放在第一位的位置。和諧的育人環(huán)境，使得學(xué)生有很好的學(xué)習(xí)氛圍，良好的學(xué)風(fēng)為教學(xué)的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)英語(yǔ)備課組的大力支持。

3.積極參加學(xué)習(xí)活動(dòng)，提升集體備課的水平。

聽(tīng)前輩分享經(jīng)驗(yàn)的心得篇十八

在論文即將完成之際，心情久久不能平靜，在哈爾濱工業(yè)大學(xué)的兩年碩士生涯已經(jīng)接近尾聲，期間的成長(zhǎng)與進(jìn)步、迷惘和彷徨以及點(diǎn)點(diǎn)滴滴都一幕幕在腦海浮現(xiàn)，感謝哈爾濱工業(yè)大學(xué)對(duì)我的培養(yǎng)，這是人生中非常重要的一段時(shí)光。

本篇論文在導(dǎo)師xx副教授的精心指導(dǎo)下得以完成。在論文的撰寫及修改中，李老師傾注了大量的心血，為我指點(diǎn)迷津，幫助我開(kāi)拓思路，精心點(diǎn)撥。李老師一絲不茍的作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)的精神使我受益終身，在此向李老師表達(dá)深深地謝意！

感謝xx老師和李xx老師在學(xué)習(xí)和生活中給予的無(wú)私關(guān)愛(ài)和幫助，他們提供了很好的學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓我在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷進(jìn)步，在此衷心的感謝兩位老師的關(guān)懷和指導(dǎo)！

感謝營(yíng)造與房地產(chǎn)系的各位老師在學(xué)習(xí)、科研中對(duì)我的關(guān)心和和指點(diǎn)，老師們?cè)谄綍r(shí)學(xué)習(xí)中提出的寶貴意見(jiàn)和建議、在生活中的殷切關(guān)懷都讓我深受感動(dòng)！

感謝在開(kāi)題、中期以及答辯階段為本論文提出寶貴意見(jiàn)和建議的各位老師，這些寶貴意見(jiàn)和建議都是我不斷完善專業(yè)知識(shí)、提升科研水平和順利完成論文的寶貴財(cái)富！

感謝系統(tǒng)工程研究所的各位師兄師姐對(duì)我的輔導(dǎo)和督促，他們帶我進(jìn)入一個(gè)鉆研學(xué)術(shù)的良好氛圍和積極向上的生活環(huán)境！

感謝我的室友和同學(xué)們的一路陪伴，他們給我生活和學(xué)習(xí)帶來(lái)了無(wú)窮的樂(lè)趣，陪伴我走過(guò)了難忘的碩士生涯！

最后感謝我的家人、朋友和所有關(guān)心支持我的人，感謝你們給予我的最無(wú)私的關(guān)懷，你們一直是我人生道路上奮力前行的不竭動(dòng)力！

聽(tīng)前輩分享經(jīng)驗(yàn)的心得篇十九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

今天我在這里談?wù)劦湍昙?jí)班級(jí)管理，也談不上什么經(jīng)驗(yàn)，就是自己在班級(jí)管理上的一點(diǎn)兒體會(huì)。低年級(jí)的學(xué)生不同于中高年級(jí)的學(xué)生，不管從行為習(xí)慣的培養(yǎng)還是思想教育上都必須做到“細(xì)”處，要求和說(shuō)教也需要反復(fù)啰嗦。作為低年級(jí)的班主任，需要處理的事情真的非?，嵥?，所以低年級(jí)的班主任要學(xué)會(huì)“四個(gè)多”。

第四：“多一點(diǎn)愛(ài)心”對(duì)每一個(gè)孩子要象對(duì)自己的孩子一樣。多站在孩子的角度去考慮問(wèn)題，多關(guān)心呵護(hù)他們，使他們幼小的心里不要受到傷害。

再就是講究一個(gè)“哄”字，低年級(jí)孩子喜歡帶高帽子，喜歡老師表?yè)P(yáng)他，特別是一些調(diào)皮搗蛋的、或是學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生，他們渴望得到的是老師的表?yè)P(yáng)，他們平時(shí)聽(tīng)到的都是太多的批評(píng)，有事他們的調(diào)皮都是為了想引起你的重視，我在這個(gè)問(wèn)題上，對(duì)那些調(diào)皮的學(xué)生，成績(jī)差的學(xué)生，不只是一味地批評(píng)，這樣幾乎是沒(méi)什么效果，特別是經(jīng)常性地把他們留校，或向孩子的父母告狀，我覺(jué)得效果很差，起到的作用是微乎其微，家長(zhǎng)到最后也習(xí)以為常，甚至有時(shí)會(huì)起反作用，孩子就認(rèn)為自己就是差生，變成老油條，自由懶散，對(duì)學(xué)習(xí)、紀(jì)律等失去了信心。如果我們換一種方式，出現(xiàn)問(wèn)題，不是大聲斥責(zé)，而是好好找他談一談，了解一下犯錯(cuò)的原因，同時(shí)告訴他，怎樣做才是處理問(wèn)題的最佳途徑，然后抓住一些小事適時(shí)地表?yè)P(yáng)他一番，我覺(jué)得孩子也會(huì)更理解你。所以每當(dāng)我發(fā)現(xiàn)他們?cè)谀骋粫r(shí)刻表現(xiàn)特別好，做的特別直時(shí)，我就毫不吝嗇的在全班表?yè)P(yáng)他，這時(shí)候，被表?yè)P(yáng)的同學(xué)，臉上露出開(kāi)心的笑容，還有一份自豪感，而且我在私下對(duì)小班干部也強(qiáng)調(diào)說(shuō)，一旦這個(gè)同學(xué)有一點(diǎn)在紀(jì)律方面的進(jìn)步，你就把他的照片貼在表?yè)P(yáng)欄中。這之后，差生慢慢地喜歡上了這種總是被表?yè)P(yáng)的感覺(jué)，自然而然的在紀(jì)律方面越來(lái)越進(jìn)步了。這部分孩子會(huì)因?yàn)槔蠋煹囊痪浔頁(yè)P(yáng)興奮一整天，特別是把他的進(jìn)步經(jīng)常告訴家長(zhǎng)，同時(shí)再提出努力的方向，這樣家長(zhǎng)也會(huì)更樂(lè)意接受，我們要讓差生感覺(jué)自己是老師心中的好學(xué)生，是好學(xué)生就不能經(jīng)常調(diào)皮搗蛋。

以上只是我一些或許不太成熟的想法，或許不太適宜的做法，在座的各位班主任中，年長(zhǎng)一些的比我有著更豐富的經(jīng)驗(yàn)，年輕一些的又比我有著更為適宜更為先進(jìn)更具活力的班級(jí)管理理念。所以，有不當(dāng)之處還請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見(jiàn)。

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