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口腔科護士工作計劃及心得體會篇一
20xx年是醫(yī)改各項具體措施實施的一年,是挑戰(zhàn)和機遇并存的關(guān)鍵一年。門診護理工作根據(jù)護理部的各項工作要求,緊緊圍繞“以人為本”的.服務(wù)宗旨,在做好護理安全的前提下,以提高科室護理人員素質(zhì),夯實基礎(chǔ)和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的。狠抓計劃落實;作好質(zhì)量控制;主動創(chuàng)新改善服務(wù)措施。提高科室護理服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。
一、20xx年護理管理目標(略)
二、護理管理具體實施細則
一)作好質(zhì)量控制,保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
1)、根據(jù)護理部工作要求及科室自身工作特點制定本年度工作計劃,突出重點,做到季有安排,月有重點。
2)、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,做好日常的監(jiān)督檢查工作,建立護理質(zhì)量目標實施內(nèi)容的監(jiān)督、效果評價反饋及整改機制,持續(xù)改進措施落實到位,做到有檢查、有記錄,利用每月護理查房時間召開科內(nèi)護理質(zhì)量分析會,每季度進行效果評價。
3)、落實護士長每日五次查房制度,對各班工作進行監(jiān)督檢查,對護理質(zhì)量進行檢查指導(dǎo)。
4)、形成優(yōu)良的團隊協(xié)作精神,根據(jù)護理人員工作特點進行合理排班、搭班,在工作中形成團結(jié)、互助的優(yōu)良氛圍。
5)、每月召開工作座談會一次,有改進記錄。
6)、加強科內(nèi)感染控制管理工作,定期組織護理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
二)、主動創(chuàng)新改善服務(wù)措施,提高護理內(nèi)涵
1)、主動響應(yīng)我院提出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動的號召,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù),從小處著手,抓好服務(wù)的環(huán)節(jié),不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)質(zhì)量。
2)學(xué)習(xí)我院下發(fā)的《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)手冊》,要求護士著裝規(guī)范,舉止符合職業(yè)要求,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。
3)、各診室整潔、舒適、肅靜,安全,便民措施到位。
三)、嚴格物品管理,杜絕浪費
1)、常用儀器、物品、設(shè)備功能優(yōu)良,定期維護保養(yǎng),護士長每周檢查并有記錄
2)、各種備品按需請領(lǐng)無積壓,擺放有序、符合要求,杜絕浪費,嚴禁私自購買醫(yī)療器械及用品。
3)、急救器械做到“五定”護士長每周檢查并有記錄,護士掌握相應(yīng)搶救設(shè)備的使用。
四)、護理安全管理計劃
護理安全是衡量護理服務(wù)的重要質(zhì)量指標,也是患者就醫(yī)選擇的最直接、最重要指標之一。
1、加強安全知識培訓(xùn),營造安全文化氛圍。
加強安全知識培訓(xùn),定期組織醫(yī)務(wù)人員進行各類應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),參加醫(yī)院醫(yī)療安全的培訓(xùn),學(xué)習(xí)護理安全管理手冊。每月在科會上就本月發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療、護理質(zhì)量安全的隱患、問題進行公布,全科人員進行討論、分析、提出行之有效的整改措施,形成醫(yī)療、護理質(zhì)量安全,人人參與管理的優(yōu)良氛圍。
2、建立護理質(zhì)量控制小組,發(fā)揮其作用。
建立護理質(zhì)量控制小組,成員由高年資、認真負責護理骨干擔任,每周針對護理質(zhì)量分別進行檢查,每月進行匯總,反饋,對質(zhì)量控制員提出的護理問題及時與護理人員溝通、查找原因,尋找對策,制度相應(yīng)的預(yù)防及改進措施。
3、持續(xù)規(guī)范護理行為
在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,組織全科護理人員共同規(guī)范護理工作流程。將科室各崗位工作流程在實踐中進行細化及調(diào)整,使各項護理工作落實到位。
4、落實風(fēng)險監(jiān)控管理措施。
建立質(zhì)量反饋信息本,由護士長與質(zhì)控小組成員每周將護理質(zhì)量出現(xiàn)的問題書寫于反饋本上,所有護士隨時查看質(zhì)量控制反饋本,并對發(fā)生問題進行整改,護理質(zhì)量監(jiān)督小組對問題進行跟蹤及質(zhì)量改進。
5、加強對實習(xí)生、見習(xí)生的管理,明確帶教教師的安全管理責任,杜絕實習(xí)生單獨進行操作。6、密切團隊協(xié)作精神。
通過人性化關(guān)懷舉措及已建立的每月一次的全科室醫(yī)、護、員溝通制度。密切團隊協(xié)作精神,在醫(yī)-護、護-護之間形成優(yōu)良的協(xié)作精神,以提高病人贊譽度,減少醫(yī)療、護理差錯事故的發(fā)生。
五)、抓好三基三嚴
1、門診20xx年將通過各種渠道,鼓勵在職人員參加護理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。
2、認真抓好繼續(xù)教育,不斷更新專業(yè)理論知識,提高護士專業(yè)理論水平,20xx年擬外出進修學(xué)習(xí)人員4人,專業(yè)為全科護理。
3、堅持每周科內(nèi)的護理知識學(xué)習(xí),每月參加全院組織的護理新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
口腔科護士工作計劃及心得體會篇二
xx年即將過去,雖然我剛到口腔科,但在主任和同事們的幫助和指導(dǎo)下,使我的工作很快上手,現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結(jié)如下:
1、思想上:我熱愛黨,具有堅定的政治立場,在大是大非問題上我能與黨中央保持一致,認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針,認真學(xué)習(xí)鄧小平理論,以思想鞭策自己。時刻牢記人民的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
2、工作上:我安心工作,積極參加醫(yī)院和科室的理論學(xué)習(xí)和政治教育活動,并認真做好記錄,作為一名醫(yī)護人員,不應(yīng)該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù),對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。
3、生活上:我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風(fēng)嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往。
今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,作到:
1、扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
做為急診科資歷最深年紀最大的老護士,去年,和比我年輕10歲、低年資護士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗,精湛過硬的護理技術(shù),從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎(chǔ)。
做為急診科的一分子,做為一名老同志,我象一個大姐姐一樣,關(guān)心愛護團結(jié)同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助。對每個人都呵護有加,從未打過任何人的小報告,和同事十分融洽友好。對所帶實習(xí)生,真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導(dǎo)她們各項護理技能,也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
口腔科護士工作計劃及心得體會篇三
口腔科護士工作口腔科門診護士在工作中面臨的壓力及其應(yīng)對措施。調(diào)查口腔醫(yī)院門診科室的70名護士在工作中面臨壓力的來源與類型,分析這些工作壓力源的'相關(guān)因素。護士的平均壓力分值范圍為0.05-1.60,表明口腔護理人員對工作壓力的個體感受是存在差異的;按年齡、學(xué)歷、工作年限分組,各組間的壓力平均分值差異無統(tǒng)計學(xué)意義,“沒有足夠時間做衛(wèi)生宣教”為口腔科護士首要的工作壓力。
護士在口腔門診診治工作中醫(yī)護配合的重要性,提高護士對工作壓力源的認知程度和對職業(yè)壓力的耐受能力,管理者應(yīng)加強口腔??谱o士的人力資源管理,提倡??婆R床工作的四手操作,醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理重視護士在口腔科工作的個性化專業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)素質(zhì)教育和臨床繼續(xù)教育培訓(xùn)。一、負責口腔科開診治療前后的準備工作。
二、協(xié)助醫(yī)生進行口腔手術(shù)、洗牙、處置等。
三、負責口腔科整潔、安靜,維持就診秩序,在診療期間,做好口腔科的衛(wèi)生宣教。
四、按要求做好口腔科消du隔離工作,防止感染事故的發(fā)生。
五、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴格查對制度,做好交***,嚴防差錯事故。
七、負責領(lǐng)娶保管科內(nèi)藥物,器械保養(yǎng)口腔治療椅及其他物品。
經(jīng)常觀察口腔科內(nèi)就診病人,發(fā)現(xiàn)異常要立即報告當班醫(yī)生,配合處理。
崗位工作表準:
1熱愛護理工作,態(tài)度和藹,工作積極主動
2熟練掌握護理技術(shù),
崗位任職條件:
1遵守國家法律法規(guī)和本中心各項規(guī)章制度,2熟練掌握操作技能,熱愛本職工作。
3具備護士資格證
口腔科護士工作計劃及心得體會篇四
為加強人才隊伍建設(shè),提升人才培養(yǎng)質(zhì)量,突出護理安全管理,實現(xiàn)科室的護理水平整體提高,特制定20xx年工作計劃如下:
目標加強護理質(zhì)量建設(shè),全面提升護理服務(wù)水平,保證護理安全,實現(xiàn)護理零缺陷。
措施:
1、堅持以規(guī)范促管理,以制度管人的原則,完善科室質(zhì)量穩(wěn)步提高。遵守各項規(guī)章制度,切實落實護理十項核心制度,高質(zhì)量完成上級下達的各項質(zhì)量指標。實現(xiàn)護理質(zhì)量目標:病區(qū)管理達95%、,消毒隔離達98%以上,急救藥品管理達100%。護理文書書寫達96%,基本技術(shù)操作達91%以上。通過責任包干制,制定新工作程序彈性排班,規(guī)范護理服務(wù)流程,從病人入院治療到康復(fù)出院實現(xiàn)了連續(xù)的責任護士,使護士的主動服務(wù)意識提高,患者滿意度提高達95%。
2、加強科室護理質(zhì)量三級質(zhì)控,保證護理安全,實現(xiàn)護理零缺陷。繼續(xù)加大加強對科室護理重點、難點環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,確保護理安全;完善護理安全三級管理體系,明確各職責和工作標準,并定期組織進行安全隱患分析,確保護理安全。
3、提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)水平和??谱o理質(zhì)量。依據(jù)基礎(chǔ)護理質(zhì)量評價標準,繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。重點對新護士xx項基本技能進行培訓(xùn),規(guī)范基礎(chǔ)護理,提高臨床基礎(chǔ)護理質(zhì)量。進一步完善"卒中綠色健康宣教",更好的將卒中病人治療、護理、康復(fù)聯(lián)系起來實現(xiàn)宣教的有效性,提高患者滿意度。依據(jù)護理部下發(fā)的《??谱o理質(zhì)量評價標準》,強化護士學(xué)習(xí)意識,做好每周1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月1次教學(xué)查房,每月1次??评碚摷寄芸己耍粩嗵嵘龑?谱o理質(zhì)量。
4、利用辦公數(shù)字自動化平臺,完善不良事件上報制度,同時建立不良事件分析制度。根據(jù)我科室收治患者特點,對臨床護理工作中出現(xiàn)的墜床、跌倒、投訴、糾紛等不良事件,根據(jù)事件等級評價,按時進行上報,并做出書面報告,分析問題發(fā)生的原因、失誤環(huán)節(jié)、補救措施以及患者對處理結(jié)果的滿意度,并召開分析會進行討論、講評提出整改措施,從而提高預(yù)防和處理不良事件的能力,避免護理風(fēng)險,確保護理安全。將疑難病例,死亡病例討論,作為科室的一項制度嚴格執(zhí)行。在工作過程中,出現(xiàn)疑難病例,要組織科室人員進行分析,討論,并謙虛請教相關(guān)科室相關(guān)專業(yè),細致分析,制定措施。特別是及時請教醫(yī)生,與主任溝通,定于周二17點,組織主管醫(yī)生,護士進行討論分析,制定相應(yīng)治療措施。組織護士積極參與死亡病例討論,就護理相關(guān)問題進行總結(jié)分析,并嚴格記錄討論結(jié)果,不斷總結(jié)經(jīng)驗。
5、建立檢查考評和反饋制度,設(shè)立績效獎勵機制。根據(jù)護理部績效考評制度,在日常護理工作中,以制度管人,通過現(xiàn)場考評、查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見從而反饋護士工作中存在的問題以及做的好的進行獎懲。對表現(xiàn)好的護士及時給予表揚和獎勵,同時作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,調(diào)動大家的積極性,對存在的問題進行及時整改,并作出批評的扣罰,以此杜絕類似的問題出現(xiàn)。
6、建立各班次的"標桿",發(fā)揮"標桿"作用,實現(xiàn)科室各班次有能手,有榜樣的良性發(fā)展態(tài)勢。目前科室護士梯隊不平衡,低年資護士在辦公班、治換班、責任班工作經(jīng)驗欠缺,繼續(xù)發(fā)揚老護士傳幫帶的作用,根據(jù)科室實際,選取辦公班、責任班、治換班有經(jīng)驗的護士做"標桿",引導(dǎo)支持年輕護士勝任各班次,有助于護理質(zhì)量達標。
7、彈性排班,加強薄弱環(huán)節(jié)、重點患者的安全護理。通過過去一年增設(shè)倆頭班和日
間加強班,大大緩解了午間和晚間薄弱環(huán)節(jié)護理工作強度,降低了安全隱患的發(fā)生率。同時實現(xiàn)了無縫隙的護理模式,將護士真正還給了患者,明年希望在護理部的支持下,配備人員充足的情況下,根據(jù)護士能力和層極彈性排班,合理分組,將患者整體治療護理由主管護士全權(quán)掌握,負責對所管患者病情提出護理計劃,實施相應(yīng)護理措施;負責患者的入院宣教、住院護理、出院指導(dǎo)、后期隨訪等整體無縫隙護理服務(wù)。
目標加強護士培養(yǎng),建立一支禮儀規(guī)范,技術(shù)精尖,知識強硬,激情盎然的護理團隊。
措施:
1、遵守護士服務(wù)公約規(guī)范護士禮儀。遵循護士公約,微笑在臉,文明用語,業(yè)務(wù)技術(shù)嫻熟,儀表整潔,用我們的五顆心換來患者的理解、尊敬和支持,工作中"請"字當頭,"謝"字結(jié)尾。利用業(yè)余時間組織科室護士觀看禮儀視頻,禮儀用語,做到容貌服飾端莊大方,言行舉止優(yōu)雅得體,提高整體素質(zhì)。在工作中不斷激勵和表揚護士,發(fā)現(xiàn)每個護士的特點,發(fā)揮其優(yōu)點,在不同班次崗位上最大能量的發(fā)揮自己的潛能,建立標桿,互相學(xué)習(xí),全力創(chuàng)建一個有序良性的競爭循環(huán)鏈,更好的完成護理工作。
2、提升科室護理人員學(xué)歷水平。繼續(xù)重視護士在職培養(yǎng),支持引導(dǎo)護士參加國家自考、成人高考等繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。目前科室已經(jīng)有5名專升本護師,有3名在讀成人高考本科護理,1名主管護師。結(jié)合科室實際情況,安排護士分別到輸液基地、禮儀基地、中心icu基、picc基地學(xué)習(xí)提高護士級別。同時鼓勵年輕護士繼續(xù)在職教育,提升科室整體學(xué)歷水平。
3、提高臨床教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)優(yōu)秀專科護士,高素質(zhì)的實習(xí)護士。每月組織科室指控組進行一次質(zhì)量分析會,對月計劃落實措施進行分析安排!每周進行一次缺陷分析會,不斷總結(jié)每日發(fā)現(xiàn)的缺陷及時改進達到持續(xù)改進。每周三中午一次專業(yè)理論課,鞏固了??浦R的學(xué)習(xí)提高了護士們的教學(xué)講課水平。
4、進行人文知識和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高護士的整體水平。每周五繼續(xù)進行讀書筆記的學(xué)習(xí),共同分享工作中的心得體會,指導(dǎo)工作的順利進行。通過請醫(yī)生授課,檢索文獻資料,組織護理人員查房,護理會診討論等形式更新知識技能,從而提高護士的整體護理水平。
目標建設(shè)科室文化品牌,提高患者滿意度
措施:
1、積極響應(yīng)護理部各項文化活動,打造科室護理文化品牌。形象形成了科室護理服務(wù)的一道風(fēng)景線,打造了科室的禮儀服務(wù)品牌。
2、開展寓教于樂的團隊文化活動。在保證安全的情況下,組織護士春游唱歌以及進行體育活動,增進大家的溝通和交流,緩解壓力,提高團隊凝聚力。挖掘科室護士的潛能,支持并搭建發(fā)揮優(yōu)勢平臺。繼續(xù)鼓勵參加醫(yī)院各項業(yè)余活動,比如手工制作、歌詠比賽、教學(xué)沙龍。
口腔科護士工作計劃及心得體會篇五
二、護理管理具體實施細則
一)作好質(zhì)量控制,保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
1)、根據(jù)護理部工作要求及科室自身工作特點制定本年度工作計劃,突出重點,做到季有安排,月有重點。
2)、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,做好日常的監(jiān)督檢查工作,建立護理質(zhì)量目標實施內(nèi)容的監(jiān)督、效果評價反饋及整改機制,持續(xù)改進措施落實到位,做到有檢查、有記錄,利用每月護理查房時間召開科內(nèi)護理質(zhì)量分析會,每季度進行效果評價。
3)、落實護士長每日五次查房制度,對各班工作進行監(jiān)督檢查,對護理質(zhì)量進行檢查指導(dǎo)。
4)、形成優(yōu)良的團隊協(xié)作精神,根據(jù)護理人員工作特點進行合理排班、搭班,在工作中形成團結(jié)、互助的優(yōu)良氛圍。
5)、每月召開工作座談會一次,有改進記錄。
6)、加強科內(nèi)感染控制管理工作,定期組織護理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
二)、主動創(chuàng)新改善服務(wù)措施,提高護理內(nèi)涵
1)、主動響應(yīng)我院提出的優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動的號召,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù),從小處著手,抓好服務(wù)的環(huán)節(jié),不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)質(zhì)量。
2)學(xué)習(xí)我院下發(fā)的《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)手冊》,要求護士著裝規(guī)范,舉止符合職業(yè)要求,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。
3)、各診室整潔、舒適、肅靜,安全,便民措施到位。
三)、嚴格物品管理,杜絕浪費
1)、常用儀器、物品、設(shè)備功能優(yōu)良,定期維護保養(yǎng),護士長每周檢查并有記錄
2)、各種備品按需請領(lǐng)無積壓,擺放有序、符合要求,杜絕浪費,嚴禁私自購買醫(yī)療器械及用品。
3)、急救器械做到“五定”護士長每周檢查并有記錄,護士掌握相應(yīng)搶救設(shè)備的使用。
四)、護理安全管理計劃
護理安全是衡量護理服務(wù)的重要質(zhì)量指標,也是患者就醫(yī)選擇的最直接、最重要指標之一。
1、加強安全知識培訓(xùn),營造安全文化氛圍。
加強安全知識培訓(xùn),定期組織醫(yī)務(wù)人員進行各類應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),參加醫(yī)院醫(yī)療安全的'培訓(xùn),學(xué)習(xí)護理安全管理手冊。每月在科會上就本月發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療、護理質(zhì)量安全的隱患、問題進行公布,全科人員進行討論、分析、提出行之有效的整改措施,形成醫(yī)療、護理質(zhì)量安全,人人參與管理的優(yōu)良氛圍。
2、建立護理質(zhì)量控制小組,發(fā)揮其作用。
建立護理質(zhì)量控制小組,成員由高年資、認真負責護理骨干擔任,每周針對護理質(zhì)量分別進行檢查,每月進行匯總,反饋,對質(zhì)量控制員提出的護理問題及時與護理人員溝通、查找原因,尋找對策,制度相應(yīng)的預(yù)防及改進措施。
3、持續(xù)規(guī)范護理行為
在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,組織全科護理人員共同規(guī)范護理工作流程。將科室各崗位工作流程在實踐中進行細化及調(diào)整,使各項護理工作落實到位。
4、落實風(fēng)險監(jiān)控管理措施。
建立質(zhì)量反饋信息本,由護士長與質(zhì)控小組成員每周將護理質(zhì)量出現(xiàn)的問題書寫于反饋本上,所有護士隨時查看質(zhì)量控制反饋本,并對發(fā)生問題進行整改,護理質(zhì)量監(jiān)督小組對問題進行跟蹤及質(zhì)量改進。
5、加強對實習(xí)生、見習(xí)生的管理,明確帶教教師的安全管理責任,杜絕實習(xí)生單獨進行操作。
6、密切團隊協(xié)作精神。
通過人性化關(guān)懷舉措及已建立的每月一次的全科室醫(yī)、護、員溝通制度。密切團隊協(xié)作精神,在醫(yī)—護、護—護之間形成優(yōu)良的協(xié)作精神,以提高病人贊譽度,減少醫(yī)療、護理差錯事故的發(fā)生。
五)、抓好三基三嚴
1、門診20xx年將通過各種渠道,鼓勵在職人員參加護理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。
2、認真抓好繼續(xù)教育,不斷更新專業(yè)理論知識,提高護士專業(yè)理論水平,20xx年擬外出進修學(xué)習(xí)人員4人,專業(yè)為全科護理。
口腔科護士工作計劃及心得體會篇六
****年即將過去,回顧這一年,取得了一定的進步,但也有不少缺點,半年來,在院領(lǐng)導(dǎo)及口腔科謝主任的關(guān)心支持下,忠實履行工作職責,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實實工作,在臨床、修復(fù)正畸等科目各方面取得了進步。我堅持認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想及“科學(xué)發(fā)展觀”,并在實際工作中,以“八榮八恥”的榮辱觀來指導(dǎo)自己的日常行為。我知道,要做一名合格的口腔醫(yī)生,就一定要樹立堅定的社會主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認識、堅定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險的考驗,在工作中要勇于開拓,大膽創(chuàng)新,積極認真地、保質(zhì)保量地完成自己的各項工作。病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)口腔知識,即時寫下了相關(guān)的
讀書筆記
,以此來豐富擴大自己的知識面,因此也少不了科主任及同事的耐心指導(dǎo),在工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。1、基礎(chǔ)理論首先溫習(xí)了口腔解剖生理學(xué)、口腔組織病理學(xué)、口腔微生物學(xué)、口腔修復(fù)材料學(xué)、醫(yī)學(xué)藥物學(xué)等。
2、臨床醫(yī)學(xué)理論:熟練掌握口腔內(nèi)科學(xué)、包括牙體牙髓病學(xué)、牙周病學(xué)、口腔粘膜病學(xué)、兒童牙病及預(yù)防學(xué)的理論。
3、技術(shù)理論和知識:掌握牙體手術(shù)學(xué)、牙髓治療學(xué)、牙周治療學(xué)、牙科器械學(xué)的理論和知識。
生活中,隨著生活水平的提高及社會競爭的日益加劇,人們越來越重視個人的形象。而在影響形象的諸多因素中,牙齒的健康及美學(xué)因素也越來越受到人們的重視。我們每個人都可能面對以下的煩惱:口腔異味、牙齦出血、牙結(jié)石沉積、乳牙反頜和兒童牙齒排列不齊:成人牙齒畸形、四環(huán)素牙、氟斑牙、缺損牙、成人齲齒、牙髓炎和根尖周炎、牙本質(zhì)過敏、牙齒松動、牙齒缺失等,隨著口腔疾病的與日俱增我會積極配合科主任的工作,把我院口腔科辦的更好,為更多的病人解決更多的口腔問題,以此來努力提高完善自己。
其次自身還要處理好和諧的醫(yī)患關(guān)系也是醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的必然趨勢,也是我們深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的要求和體現(xiàn)。和諧的醫(yī)患關(guān)系,自身首先要重視并克服我們自身存在的題目,不要只抱怨病人、抱怨外部的環(huán)境,要從構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的角度,熟悉和解決自身的問題。對我自己來說就要以病人為中心。
在過去的半年里或多或少的成績但離自己的目標要求還有一定的差距,需要進一步提高,在新的工作單位一是要 進一步加強學(xué)習(xí),二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進一步加強。彌補更多的不足刻苦鉆研,努力提高自己的專業(yè)技術(shù),我一定不會辜負領(lǐng)導(dǎo)科主任的希望,把從事口腔專業(yè)技術(shù)工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
口腔科護士工作計劃及心得體會篇七
為提升門診護士的'服務(wù)意識,規(guī)范護士的行為,提高門診護理隊伍的整體素質(zhì),制定護理工作計劃如下:
不斷提高門診護理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作。
1.由于門診大部分是低年資護士,計劃主要從口腔護理基礎(chǔ)培訓(xùn)開始,強化她們的學(xué)習(xí)意識,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫其至達標。
2.加強??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃,每月操作培訓(xùn)1周后組織考核,并根據(jù)月培訓(xùn)重點出理論考試試卷并組織進行考試,要求講究實效、實用。
3、制定轉(zhuǎn)正護士考核標準,以便轉(zhuǎn)正后能較快適應(yīng)臨床工作。
4、更新專業(yè)理論知識,積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
5、鼓勵護士學(xué)習(xí)口腔理論書籍,增強學(xué)習(xí)意識,不斷探索進取。
護士組長、護士長經(jīng)常深入診室檢查、督促、考評??荚u方式以 現(xiàn)場考評護士及查看護士臨床操作配合、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
從護理業(yè)務(wù)水平、崗位 職責、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公 布,對表現(xiàn)較好的護士給予公開表揚,不足的人員給予指導(dǎo)與鼓勵。
1、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度,要求護士具有個人防護意 識,操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品 時應(yīng)加戴薄膜手套,并將公用設(shè)備工作端(如美白儀、根測儀、 光固化燈等)包好防污膜。
2、建立停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護士學(xué)習(xí)使用。
為方便臨床工作,門診公用設(shè)備定點放置、定人管理,制定各項 使用登記制度,責任到人。
培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,要求上班時間注重個人儀容儀 表,平日工作中隨時督查。計劃組織護理人員學(xué)習(xí)護士禮儀。
嚴格要求新護士并制定轉(zhuǎn)正考核標準。臨床新護士統(tǒng)一由護士組長進行帶教,護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況,由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用。
培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,厲行節(jié)約,勤儉持家,做好診室的小管家, 避免材料的浪費,每月認真做好醫(yī)生耗材的核算。
根據(jù)臨床護士月績效考核總分數(shù)客觀評定其獎金點數(shù),真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
不斷加強醫(yī)護,護患溝通、聯(lián)系、協(xié)作,增進協(xié)調(diào),處理好門診 醫(yī)護導(dǎo)之間人際關(guān)系,為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。每周定期開護士碰頭會,反饋并及時解決臨床各項問題,持續(xù)改進,使護理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。
附:1、臨床護士月績效考核標準
2、護士基礎(chǔ)培訓(xùn)項目表
3、6-7月份護士培訓(xùn)計劃表
4、拔牙器械認識及口腔科常用設(shè)備的認知使用及保養(yǎng)的評分標準(6月份考核)
5、新護士轉(zhuǎn)正考核標準
口腔科護士工作計劃及心得體會篇八
口腔科是醫(yī)院中一個重要的科室,它聚集了大肆的病人,他們可能需要進行口腔疾病的治療、牙齒修復(fù)、口腔手術(shù)等等。而在這個科室中,有一批默默無聞的工作人員,他們就是口腔護士??谇蛔o士是一個獨特的職業(yè),在醫(yī)院中根據(jù)醫(yī)生的指示,協(xié)助進行口腔治療,解決病人的口腔問題。作為一名口腔護士,我在工作的過程中有很多心得和體會。
第二段:認真對待每一個工作細節(jié)
在口腔科這個環(huán)境中,我們的工作需要相當高的耐心和細致,每一個細節(jié)都需要嚴格把控。在進行口腔治療的過程中,我發(fā)現(xiàn)我們要做好的工作非常多,比如需要儀器、消毒、隔離和協(xié)助醫(yī)生。而在這所有的細節(jié)中,我最注重的是患者的溝通。我們必須要認真聽取患者的需求和意見,并在實際操作中盡可能地避免任何可能影響患者的不良因素。在針對每個病人制定治療方案時,我會認真思考每一個細節(jié),以確保每個環(huán)節(jié)都經(jīng)過嚴密的把控。
第三段:要時刻保持清晰的頭腦和想法
在口腔科工作中,我們面對的情況是五花八門的,有的病人可能表現(xiàn)得很急躁、有的患者可能不能夠清楚地表達自己的情況。在這種情況下,我們必須要保持頭腦清晰,緊張而不失容,堅強而不失溫柔。而要保持清晰的頭腦,我認為我們需要在平常工作生活中積累更多的經(jīng)驗,多學(xué)習(xí),多溝通,多與人交流。只有這樣,我們才能時刻保持清晰的思維和想法,才能夠更好地適應(yīng)各種復(fù)雜情況。
第四段:快速、準確地完成任務(wù)是非常重要的
在口腔護理中,時間是非常寶貴的。每一個患者都需要我們認真細致地服務(wù),治療工作也需要及時地開展。因此,快速、準確地完成任務(wù),有時甚至可以成為一名優(yōu)秀的口腔護士的重要條件。當然,這樣的要求并不是輕而易舉就能實現(xiàn)的,我們需要有很好的組織能力、口腔護理技巧,還需要進行系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能夠有效地優(yōu)化工作流程,提高工作效率和質(zhì)量。
第五段:用心關(guān)注患者,建立良好的護理關(guān)系
作為一名口腔護士,我們最重要的責任是關(guān)心和幫助每一位患者,幫助他們盡快恢復(fù)健康。而想要實現(xiàn)這個目標,我們需要花費更多時間和精力來建立良好的護理關(guān)系,關(guān)注每位患者的身體、情緒、需求。我在工作中更多地使用耐心傾聽、關(guān)注和回應(yīng)的方式與患者進行溝通,這樣可以讓我了解患者的真實情況和需求,為他們針對性地制定治療方案,建立良好的護理關(guān)系,從而最大限度地提升治療效果。
結(jié)論:
作為一名口腔護士,我們承擔著醫(yī)院中很重要的職責,需要承擔很大的壓力。但是,我們的工作也帶給了我們很多自豪感和成就感。只要我們認真負責地做好我們的工作,用心傾聽和回應(yīng)患者的需求,就能夠在口腔科工作中發(fā)揮出更大的價值。同時,我們也應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提高自己,逐步成為更優(yōu)秀的口腔護士。
口腔科護士工作計劃及心得體會篇九
作為一名口腔科目的護士,我在工作中積累了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。在這篇文章中,我將分享我在這個領(lǐng)域中的體會和心得,希望能對其他從事或感興趣的人有所幫助。從接觸病人到提供適當?shù)淖o理,這些經(jīng)歷讓我深刻地意識到在口腔科目中,護士的角色是多么重要。
第二段:病人關(guān)懷
在我的工作中,我與各種各樣的病人打交道,包括各個年齡段的兒童、青少年和老年人。我學(xué)到了如何與不同的病人建立良好的溝通和信任關(guān)系。我發(fā)現(xiàn),傾聽病人的問題和擔憂,并給予他們正確的指導(dǎo)和支持,是他們愿意與你合作的關(guān)鍵。除了提供基本的照護,我也會給病人提供一些心理上的安慰,這有助于減輕他們在治療過程中的不安。
第三段:協(xié)作與團隊合作
在口腔科目中,護士必須與其他醫(yī)療團隊成員密切合作。我們常常與牙醫(yī)、口腔醫(yī)生和口腔衛(wèi)生師一起工作,以確保病人得到全面的護理和治療。在協(xié)作中,每個人都有自己的角色和職責,而密切合作和互相支持是非常必要的。我學(xué)會了尊重和理解不同專業(yè)背景的人的貢獻,同時也能夠分享自己的觀點和建議,以提供最佳的護理和治療方案。
第四段:責任和應(yīng)變能力
在口腔科目中,護士必須對自己的行動負責,因為我們的決策和護理直接影響著病人的康復(fù)和健康。我們需要具備應(yīng)對突發(fā)情況的能力,并迅速做出正確的判斷和處理。例如,在牙齒拔除手術(shù)中,有時會出現(xiàn)出血或感染的情況。在這些不確定的情況下,我們必須冷靜并承擔起適當?shù)呢熑魏托袆?。這種責任感和應(yīng)變能力是成為一名優(yōu)秀口腔科目護士所必需的品質(zhì)。
第五段:終身學(xué)習(xí)與發(fā)展
在口腔科目這個不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域,作為一名護士,我明白學(xué)習(xí)是一種終身的任務(wù)。我不僅需要持續(xù)不斷地了解最新的治療方法、技術(shù)和研究進展,還需要不斷提升自己的技能和知識。為了達到這個目標,我經(jīng)常參加專業(yè)會議、研討會和在線課程,以保持對行業(yè)的了解和適應(yīng)能力。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展,我才能為自己的工作提供最好的服務(wù),也能為病人提供最好的護理和治療。
總結(jié):作為一名口腔科目的護士,我體驗到了這個領(lǐng)域的挑戰(zhàn)和機遇。與病人建立聯(lián)系、與團隊合作、承擔責任和不斷學(xué)習(xí),這些經(jīng)歷塑造了我作為一名護士的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平。通過這些體會,我熱愛并珍視我的工作,真心希望我的經(jīng)驗?zāi)軌蚣罡嗟娜思尤脒@個充滿成就感和意義的職業(yè)。
口腔科護士工作計劃及心得體會篇十
第一段:引言(大約200字)
近年來,口腔健康在人們的生活中變得越來越重要。而在維護口腔健康方面,口腔科目的醫(yī)護人員起著非常重要的作用。作為護士人員,我有幸參與口腔科目的臨床實習(xí),親身體驗到了這一領(lǐng)域的獨特魅力。本文將主要從病人溝通與關(guān)懷、技術(shù)操作熟練度、團隊合作精神、專業(yè)知識與技能提升以及自我成長等方面,分享我在口腔科目中的心得體會。
第二段:病人溝通與關(guān)懷(大約250字)
在我實習(xí)的過程中,與病人的溝通與關(guān)懷顯得尤為重要。病人來到口腔科目的主要原因往往是牙齒的疼痛和不適,而這常常會影響到他們的情緒和心理狀態(tài)。因此,作為護士,我們需要運用溫和的語言和表情來安撫病人的情緒,使其感到信任和安心。此外,我還學(xué)會了如何向病人解釋和演示一些技術(shù)操作的必要性和過程,以增加他們對治療的理解和接受度。通過這樣的溝通與關(guān)懷,我深刻體會到了與病人之間建立良好關(guān)系對于治療的重要意義。
第三段:技術(shù)操作熟練度(大約250字)
在口腔科目的實習(xí)中,熟練掌握各種技術(shù)操作對于提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)至關(guān)重要。學(xué)習(xí)和實踐中,我逐漸掌握了清潔牙齒、拍攝X光片、給予局部麻醉等基本操作,并通過不斷的實踐和實習(xí),提高了技術(shù)操作的熟練度。切實地感受到了技術(shù)操作熟練度對于提高工作效率和病人滿意度的重要性。
第四段:團隊合作精神(大約250字)
在口腔科目中,團隊合作是必不可少的。在臨床實習(xí)中,我親眼見證了整個口腔科目團隊的配合和默契??谇豢颇康墓ぷ魍ǔP枰鄠€醫(yī)護人員共同配合,包括口腔醫(yī)生、護士和技術(shù)人員等。每個人都有不同的職能和任務(wù),但只有緊密合作才能順利完成工作。在實習(xí)中,我學(xué)到了如何與他人有效地溝通、分享工作中的困難和問題,并學(xué)會了相互關(guān)心和幫助,這讓我感受到了團隊合作精神對于事業(yè)成功的重要性。
第五段:專業(yè)知識與技能提升以及自我成長(大約250字)
在實習(xí)中,除了磨練專業(yè)技能外,我還不斷提升自己的專業(yè)知識。通過參與病例討論、學(xué)術(shù)研討和與醫(yī)生的交流,我了解到了許多新的疾病診斷和治療方法。同時,在與患者的互動中,我逐漸提高了我的人際交往和溝通能力,并對職業(yè)有了更深入的認識。在實習(xí)結(jié)束之際,我不僅感受到了專業(yè)知識和技能的提升,更感到自己的成長。
總結(jié)(大約150字)
通過參與口腔科目的臨床實習(xí),我深刻體會到了病人溝通與關(guān)懷的重要性,增加了自己的技術(shù)操作熟練度和團隊合作精神,拓寬了專業(yè)知識與技能,并激發(fā)了自我成長的動力。在以后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),為口腔科目的發(fā)展做出更大的貢獻。
口腔科護士工作計劃及心得體會篇十一
xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室共同努力下口腔科基本完成院的各項任務(wù),在這一年里,無醫(yī)療事故的發(fā)生,多項工作受到醫(yī)院的好評。在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢于創(chuàng)新,取得了一定的成績。在此對新的一年的工作做一下計劃,我們認真思考及時總結(jié),將從以下幾點著入手,以便今后能更好的工作,請院領(lǐng)導(dǎo)及同志們給以指正。
堅持xx教育活動,政治思想水平有了進一步的提高。在工作中,始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。
1、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點,要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳及時與病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。
2、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經(jīng)濟負擔:合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。要加強對藥品各種知識的學(xué)習(xí),特別是毒副作用的學(xué)習(xí),真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行的醫(yī)療服務(wù)。盡的能力替患者著想。
口腔科患者量較去年平中略升,其原因與大家的共同努力是分不開的。業(yè)務(wù)收入基本完成醫(yī)院下達的各項指標及診治任務(wù)。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在醫(yī)療質(zhì)量上加強管理,同時積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù):新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
總之成績屬于過去,未來才屬于自己,惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要務(wù),只要我們解放思想,堅定信心,與時俱進,大膽創(chuàng)新,就一定能取得更好的成績。
展望即將到來的下一年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及口腔科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大。我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。
(一)、進一步強化經(jīng)營意識。拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益。增加患者就診率,開展新項目。
口腔科的收入以往以常規(guī)治療收入為主,約占全年收入的xx%。新一年我們將在原有的基礎(chǔ)上,從患者就診率上突破,加大宣傳力度,爭取患者加深對我院口腔科的理解,增加信任感和認同感,對待每一位患者都細心,熱情,使患者滿意。
積極開展新的項目,如:大錐度一次性根管治療,牙周刮治,牙周手術(shù),根管外科,牙體美白,口腔粘膜病的診治等新技術(shù)。
口腔科在這大好的形勢下,積極利用多種傳媒宣傳自己,參加各種下鄉(xiāng)義診活動。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,將口腔科的新技術(shù)、新項目制成圖片,展板,并制定科室宣傳手冊,大力宣傳加大口腔科的影響力,不斷吸引患者,增加收入。
(二)加強科室內(nèi)部管理,完善組織紀律,加強考勤建設(shè),增強人員團結(jié),積極催人上進。嚴格要求大家遵守相應(yīng)的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
(三)進一步完善服務(wù)流程,不斷完善各種專業(yè)和技能。及時與患者,以及家屬溝通,建立相應(yīng)的隨訪機制。同步完善各種病歷登記,復(fù)診制度。
(四)加強人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。不斷加強對高端治療手段和產(chǎn)品的推薦,使患者享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(五)完善醫(yī)療糾紛的處理機制。加強醫(yī)務(wù)人員教育,加強醫(yī)患雙方溝通,極力避免醫(yī)療糾紛。
(六)強化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平??苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進一步加強。學(xué)無止境,服務(wù)無邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。同時多多培訓(xùn)新人,使其早日成長為合格的人民醫(yī)生,更好的為人民服務(wù)。定期開展科內(nèi)講座,加強科內(nèi)人員理論知識的培訓(xùn),訂閱口腔雜志,了解口腔科新技術(shù),新動態(tài),新經(jīng)驗,并在打?qū)嵗碚摶A(chǔ)的同時,通過外聘專家代教不斷開展口腔科新手術(shù),開展新項目,擴大科室影響力,吸引患者,增加收入。
教學(xué)工作:
1、科內(nèi)人員繼續(xù)教育管理。
a、有計劃做好外出進修安排,注意技術(shù)人員梯隊的培養(yǎng)。外出進修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回科后須及時匯報學(xué)習(xí)成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術(shù)、管理方式等,方可重新上崗。
b、加強科室內(nèi)外學(xué)術(shù)活動、交流的重要性。
2、科室內(nèi)進修、實習(xí)生人員管理。
a、進一步加強組織紀律性的管理。
b、強調(diào)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能的訓(xùn)練。
總之,我院口腔科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹立了一個學(xué)習(xí)的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
口腔科護士工作計劃及心得體會篇十二
第一段: 初入舞臺,踏上口腔科目之旅
作為一名新晉的護士,我對于能夠投身于醫(yī)療界感到十分榮幸和激動。剛進入醫(yī)院工作的我,被分配到了口腔科,這是一個對我而言完全陌生的科目。然而,對于醫(yī)學(xué)的熱愛和求知欲驅(qū)使著我迅速適應(yīng)了這個新環(huán)境,并開始了我的口腔科目之旅。
第二段: 探索知識,豐富技能
在接受專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)后,我開始對于口腔科有了更加深入的了解。通過參與臨床工作和實踐,我學(xué)習(xí)到了許多有關(guān)牙齒和口腔健康的知識,掌握了牙齒疾病的診斷和治療方法。從最基礎(chǔ)的洗牙、拍X光片等常規(guī)操作開始,到接觸根管治療、種植牙等高級技術(shù),每一步都是一次技能的成長和進步。同時,在與患者的溝通交流中,我逐漸學(xué)會了如何和患者建立信任和良好的關(guān)系,讓他們在治療中感到安心和舒適。
第三段: 面對困難,迎接挑戰(zhàn)
在我逐漸熟悉和掌握了口腔科技術(shù)的同時,也遇到了各種挑戰(zhàn)和困難。有時候,患者面臨著嚴重的口腔疼痛,或是產(chǎn)生了恐懼心理。面對這樣的情況,我必須學(xué)會如何在治療中給予患者足夠的關(guān)心和安慰,讓他們感受到我們的專業(yè)和溫暖。另外,口腔科目的工作需要精細、耐心和細致,一絲不茍的操作是成功的關(guān)鍵。因此,我必須時刻保持專注和冷靜,不斷提高自己的操作技巧。
第四段: 與團隊協(xié)作,共同成長
在整個口腔科目的學(xué)習(xí)和實踐中,我深刻感受到了團隊合作的重要性。無論是與醫(yī)生、其他護士還是技師的合作,我們都需要密切配合,共同努力,才能為患者提供最好的治療服務(wù)。在團隊中,我學(xué)會了如何與他人溝通,學(xué)習(xí)傾聽他人的建議和意見,不斷改進自己的工作方式。通過與團隊成員的交流學(xué)習(xí),我不僅在口腔科目方面取得了進步,也在人際交往和團隊合作方面不斷成熟。
第五段: 心得體會,護士的成長之路
在這段時間的學(xué)習(xí)和實踐過程中,我不僅僅掌握了新知識和技能,更重要的是我的職業(yè)素養(yǎng)和責任感得到了提升。作為護士,我時刻以患者為中心,將患者的健康和利益放在首位。通過與患者的接觸與交流,我深切感受到了自己對于患者來說有多么重要。每一次成功的治療和患者信任的背后,都離不開自己的努力和付出。這種成就感讓我更加堅定地選擇了專業(yè)的口腔科目,并且決心在這個領(lǐng)域不斷成長和進步。
總結(jié):
通過我在口腔科目的學(xué)習(xí)和實踐中,我逐漸明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標。我意識到,作為一名護士,要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提高自己的專業(yè)能力,才能更好地為患者服務(wù)。同時,我也深深感受到了團隊合作的重要性,只有與醫(yī)生、其他護士和技師共同協(xié)作,才能提供更好的醫(yī)療服務(wù)。在未來的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)努力提升自己的實踐能力,追求患者健康的最大利益,為醫(yī)療事業(yè)貢獻自己的力量。
口腔科護士工作計劃及心得體會篇十三
我是一名口腔科護士,我每天都接待著各種患者,有時候他們會來找我尋求幫助和安慰,這時我會十分珍惜這個機會,以接待患者為榮。在這個過程中,我有著許多心得和體會,我將在接下來的文章中分享這些經(jīng)驗。
第二段:仔細傾聽有益于服務(wù)
在為患者服務(wù)的過程中,我扮演著仔細傾聽者的角色。我必須聽懂患者的真正問題,了解他們的需求,以便我可以找到最好的解決方案。通過傾聽患者的心聲,我可以為他們提供有針對性的治療和護理,還能在心理上為他們提供支持。因此,我的第一心得就是:要做一個善于傾聽的口腔科護士。
第三段:有效溝通有利于建立信任
除了在傾聽方面做得好以外,在與患者建立關(guān)系方面也十分重要。我的第二個心得是:有效溝通可以幫助我與患者建立起信任關(guān)系,這種關(guān)系可以讓患者感覺到我是一個友善、善于溝通的護士,他們會相信我是他們可以依賴的人。與患者建立信任關(guān)系是處理口腔科問題的關(guān)鍵,當患者信任我們,我們就可以更好地幫助他們解決問題。
第四段:關(guān)注患者需要是我們的責任
我們對患者的服務(wù)不僅局限于治療和護理,我們還必須關(guān)注他們的需求和期望。我的第三個心得是:關(guān)注患者需要是我們的責任。我們應(yīng)該讓患者了解我們的實際情況,并向他們解釋治療的方法和風(fēng)險。我們還需要聽取患者對治療計劃的反饋,這樣我們就可以調(diào)整診療方案,以更好地滿足他們的需求。
第五段:積極心態(tài)是必要的
服務(wù)患者需要有一種積極的心態(tài),這是我學(xué)到的第四個心得。我們必須克服各種挑戰(zhàn)和困難,包括當患者感到痛苦或情緒低落時,我們要保持鎮(zhèn)靜,安慰他們,并為他們提供幫助。同時,口腔科護士也需要有一個積極的態(tài)度并努力維護好工作環(huán)境,這樣才能更好地為患者服務(wù)。
結(jié)論
總體而言,作為一名口腔科護士,我的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)之旅還在繼續(xù)。我深信,只有通過不斷學(xué)習(xí)和分享心得,我們才能夠成為真正優(yōu)秀的口腔科護士,并最終成為患者最信任的人!
口腔科護士工作計劃及心得體會篇十四
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、將各項規(guī)章制度落到實處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
2、強化安全意識教育:發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴格執(zhí)行“四不放過”。
3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習(xí)護士,對她們進行分層管理,加強新護士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育,提高他們的專業(yè)能力。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患:規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、準確、及時、完整。
6、加強護理人員自身職業(yè)防護:組織全科護士學(xué)習(xí)相關(guān)知識,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案:平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、確保、完善便民措施,管理責任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,提高健康教育質(zhì)量。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學(xué)習(xí),按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
4、定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、加強院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。
3、增加“總務(wù)班”,專門負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。
五、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,加強教學(xué)、進修、繼續(xù)教育工作,提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識,每季度進行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護士應(yīng)急能力。
4、通過科室推薦、護理部考核進行綜合評價,選拔護理骨干人員,定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),安排護理講課任務(wù),建立以護理部——護士長——護理骨干——新護士的分級護理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。
六、提高護士個人素質(zhì),積極開展活動
1、成立護理文化管理組織,定期開展豐富的護理文化活動。如:“各類節(jié)目或聚會”、“護士節(jié)”技能操作比賽、“護士坐談會”等等,旨在增強團隊凝聚力。
2、積極參與精神文明創(chuàng)建活動。
3、加強建設(shè),積極創(chuàng)建護理文化品牌營造和諧的護理團隊。
口腔科護士工作計劃及心得體會篇十五
為提升門診護士的服務(wù)意識,規(guī)范護士的行為,提高門診護理隊伍的整體素質(zhì),制定護理工作計劃如下:
一、加強護理人員的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是口腔護理基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),
不斷提高門診護理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作。
1、由于門診大部分是低年資護士,計劃主要從口腔護理基礎(chǔ)培訓(xùn)開始,強化她們的學(xué)習(xí)意識,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫其至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃,每月操作培訓(xùn)1周后組織考核,并根據(jù)月培訓(xùn)重點出理論考試試卷并組織進行考試,要求講究實效、實用。
3、制定轉(zhuǎn)正護士考核標準,以便轉(zhuǎn)正后能較快適應(yīng)臨床工作。
4、更新專業(yè)理論知識,積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
5、鼓勵護士學(xué)習(xí)口腔理論書籍,增強學(xué)習(xí)意識,不斷探索進取。
二、建立檢查、考評、反饋制度
護士組長、護士長經(jīng)常深入診室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看護士臨床操作配合、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
三、規(guī)范診室管理(如診室清潔整齊、各類物品的放置及保管等),制定臨床護士管理規(guī)范及消毒室護士工作流程。
從護理業(yè)務(wù)水平、崗位職責、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公布,對表現(xiàn)較好的護士給予公開表揚,不足的人員給予指導(dǎo)與鼓勵。
四、加強護理安全管理工作:
1、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度,要求護士具有個人防護意識,操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品時應(yīng)加戴薄膜手套,并將公用設(shè)備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。
2、建立停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護士學(xué)習(xí)使用。
五、公用設(shè)備定點放置、定人管理
為方便臨床工作,門診公用設(shè)備定點放置、定人管理,制定各項使用登記制度,責任到人。
六、注重護士禮儀與溝通的技巧,提高服務(wù)質(zhì)量
培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,要求上班時間注重個人儀容儀表,平日工作中隨時督查。計劃組織護理人員學(xué)習(xí)護士禮儀。
七、做好新護士帶教工作。
嚴格要求新護士并制定轉(zhuǎn)正考核標準。臨床新護士統(tǒng)一由護士組長進行帶教,護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況,由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用。
八、培養(yǎng)護士勤儉持家意識
培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,厲行節(jié)約,勤儉持家,做好診室的小管家,避免材料的浪費,每月認真做好醫(yī)生耗材的核算。
九、客觀評定護士績效
根據(jù)臨床護士月績效考核總分數(shù)客觀評定其獎金點數(shù),真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。
十、和睦相處,營造良好工作氛圍
不斷加強醫(yī)護,護患溝通、聯(lián)系、協(xié)作,增進協(xié)調(diào),處理好門診醫(yī)護導(dǎo)之間人際關(guān)系,為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機。每周定期開護士碰頭會,反饋并及時解決臨床各項問題,持續(xù)改進,使護理工作能有計劃,按質(zhì)按量完成。
口腔科護士工作計劃及心得體會篇十六
“口腔科護士接診后心得體會”是一篇有關(guān)于口腔科護理的文章。本文旨在分享一些口腔科護士在接診患者時的心得和體會,以便更好地提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。
第二段:初診的重要性
初診是口腔護士工作的重要環(huán)節(jié),對于患者而言,初診的印象往往會影響到其后的治療效果。因此,作為接診護士,要認真操作每一個細節(jié),盡力為患者提供舒適的治療環(huán)境以及專業(yè)的治療建議。
第三段:與患者的溝通
與患者的溝通是接診的一個重要組成部分。對于那些患者來說,口腔的疾病已經(jīng)給他們帶來了很多的痛苦,因此,我們必須秉持一種耐心、友好的態(tài)度,為他們分擔他們的痛苦,并為他們提供安慰。在與患者交流時,要學(xué)會傾聽患者的疼痛經(jīng)歷和治療目標,并為他們提供盡可能多的治療建議。
第四段:實現(xiàn)敏捷轉(zhuǎn)診
對于一些病情復(fù)雜的病人,護士們應(yīng)當能夠根據(jù)病人的情況為其實現(xiàn)敏捷轉(zhuǎn)診,盡早走向?qū)<抑委煹牡缆?。診斷錯誤、治療失誤等對口腔健康的影響都是不可挽回的。如果我們能夠及時反應(yīng),將病人轉(zhuǎn)交給更專業(yè)的醫(yī)生或護士,就能夠大大降低出錯率。
第五段:總結(jié)
口腔科護士接診是一項貼近患者、豐富多彩的工作。我們要始終以病人的利益為重,為他們提供溫暖和專業(yè)治療。當患者對我們醫(yī)護人員產(chǎn)生信任感時,我們就要認真對待每一個患者,為他們解決問題、疾病、給患者身體上和心理上的幫助。我們在接診過程中學(xué)到很多東西,在接診過程中慢慢成長。
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