最熱城市管理個人年度工作總結(jié)(通用18篇)

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最熱城市管理個人年度工作總結(jié)(通用18篇)
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總結(jié)可以激勵我們進一步完善自我,提高工作和學習效率。總結(jié)應(yīng)該用簡潔明了的語言,突出核心內(nèi)容,避免廢話和冗長。希望這些總結(jié)范文可以激發(fā)大家撰寫總結(jié)的靈感和思路。

城市管理個人年度工作總結(jié)篇一

20__年是城管行政執(zhí)法體制調(diào)整的第一年。20__年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導和統(tǒng)一部署下,全市城管系統(tǒng)以提升城市管理現(xiàn)代化水平為主線,以突出熱點難點問題攻堅和長效管理推進為重點,狠抓城市管理各項重點目標任務(wù)推進,實現(xiàn)了市容環(huán)境面貌的穩(wěn)步提升。

1、調(diào)整優(yōu)化體制機制。

以城管執(zhí)法體制調(diào)整為契機,迅速轉(zhuǎn)變工作重心,突出加強對各區(qū)的指導督促和監(jiān)督檢查,督促各區(qū)健全優(yōu)化體制機制,配強配足基層執(zhí)法與管理隊伍,進一步夯實了屬地管理責任。推動全市54個街道、社區(qū)實施網(wǎng)格化管理試點,落實劃片包干責任。完善“太湖杯”城管創(chuàng)優(yōu)考評機制,圍繞市容環(huán)境和重點工作,加大檢查考評力度,促進目標落實。圍繞“第一時間發(fā)現(xiàn)問題、第一時間整改問題”,建立第三方獨立巡查的市容信息采集體系,共采集上報各類市容信息4萬多條,派發(fā)各區(qū)整改3萬條,印發(fā)市容信息采集通報23期,促進了市容問題的實時發(fā)現(xiàn)和解決。

2、強化市容環(huán)境整治。

從1月份起,連續(xù)實施“迎新年”、“百日整治”等市容秩序?qū)m椪?,通過明確階段性整治重點,一個階段一個階段、一輪一輪專項推進,鞏固了市容環(huán)境。今年以來共計教育、制止、糾正、查處各類市容違法行為25.35萬起。按照省、市統(tǒng)一部署,全面實施城市環(huán)境綜合整治行動,牽頭制定實施方案及3年整治規(guī)劃,全力推進整治,全市完成“九整治、三規(guī)范”項目323項,確保城市環(huán)境綜合整治有序推進。對全市94個市容突出問題累計開展集中整治1131次,突出問題得到有效整治。

3、推進改造提升工程。

繼續(xù)實施全市14條主要道路包裝出新。繼續(xù)推進全市141條背街小巷環(huán)境綜合治理。對230個社區(qū)環(huán)境實施連片整治,累計排查整改問題1.12萬個。加強戶外廣告設(shè)置管理,對新改建商業(yè)街區(qū)、綜合體、包裝出新道路等區(qū)域的廣告店招實施提前規(guī)劃設(shè)置,全年完成提前規(guī)劃設(shè)計論證45個。推進戶外廣告市場化運作,今年廣告拍賣金額4875萬元。擴大“三亂”保潔道路范圍,全市實行“三亂”市場化保潔路段172條、計445公里。加強公共停車泊位管理,全市現(xiàn)有政府性投資公共停車泊位15050個。

4、提升依法行政能力。

根據(jù)城市管理法律法規(guī)規(guī)章的廢、改、立情況,梳理調(diào)整行政許可權(quán)21項、行政處罰權(quán)193項、行政強制權(quán)10項,實現(xiàn)了權(quán)力事項公開。嚴格行政許可行為,依法辦理各類行政許可2341件。加強執(zhí)法行為監(jiān)督,規(guī)范自由裁量基準和法律文書。加大執(zhí)法查案力度,市、區(qū)城管部門全年查處各類行政處罰案件14.6萬起。按照“四先四后”要求,規(guī)范文明執(zhí)法管理行為。加大隊伍規(guī)范化建設(shè)力度,組織市區(qū)執(zhí)法與管理干部隊員400余人參加封閉培訓。

5、健全督查監(jiān)管體系。

健全自查自糾機制,對361條主要道路、背街小巷、重點區(qū)域,每天巡查自糾問題,共自查發(fā)現(xiàn)、上報整改問題6。7萬起。建立執(zhí)法案件報備機制,實行oa網(wǎng)上實時案件報備,各區(qū)共備案案件8397件。建立執(zhí)法督查督辦機制,掌握分析各級城管部門的執(zhí)法案件處理情況,并通過下發(fā)行政執(zhí)法監(jiān)督建議書,加強對行政處罰行為的監(jiān)督。建立重大市容問題督查督辦機制,對市民投訴、領(lǐng)導批示和巡查發(fā)現(xiàn)的問題,以市容情況專報、督查通知等形式,專報分管市領(lǐng)導并下發(fā)各區(qū)整改,共督促整改重大問題45個。建立直接辦案機制,共直接查處戶外廣告、違法建設(shè)、市政綠化、渣土運輸?shù)戎攸c案件275起。

6、加強環(huán)境衛(wèi)生管理。

狠抓作業(yè)質(zhì)量監(jiān)管,提高機械化清掃率至77%,提升道路整體清潔度。完善環(huán)衛(wèi)收運處置體系管理,規(guī)范各類處置設(shè)施運行,保持生活垃圾無害化處理率100%、建成區(qū)生活垃圾機械化收集率100%、建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾收運體系覆蓋率100%。推進全市30座公廁改造工程。加強垃圾分類收集試點,啟動全市147個住宅小區(qū)、公共場所生活垃圾分類收集試點工作。完善出臺作業(yè)考核辦法,落實全市1116條、195萬平方米背街小巷環(huán)衛(wèi)專業(yè)化保潔。

7、突出城管服務(wù)為民。

根據(jù)全市“作風建設(shè)提升年”要求,在城管系統(tǒng)開展“優(yōu)化市容環(huán)境真情服務(wù)為民”提效年活動,突出轉(zhuǎn)變作風、強化服務(wù)主題,全系統(tǒng)1853個干部隊員掛鉤結(jié)對520個社區(qū)、1539個單位、1668個相對人。圍繞“到一線”、“聽民聲”、“排問題”、“解難題”四個重點環(huán)節(jié),排定23項具體服務(wù)舉措和活動,開展了廣場宣傳、媒體城管體驗日、市民城管課堂等互動服務(wù)活動403次,征集行風和工作建議188條,解決群眾反映突出的問題159個。加大投訴受理處理、12345熱線辦理力度,全市共受理處理投訴案件12586件。

在取得成效的同時,我們也清醒地認識到,我市的城市管理工作與市委市政府的要求、市民群眾的期望和城市管理現(xiàn)代化的發(fā)展相比,還有較大差距,主要有:一是市容環(huán)境整治的力度還需加大,熱點難點和顯見性市容問題有待進一步突破;二是網(wǎng)格化的城管體制機制還有待進一步完善,市、區(qū)、街道職責明確、快速反應(yīng)的城市管理權(quán)責體系還有待進一步建立;三是長效化城市管理體系有待進一步健全,各級隊伍建設(shè)管理還要進一步加強,這些都要在下一步工作中加以完善、改進、突破。20__年,我們將圍繞營造“整潔、優(yōu)美、文明、有序”的市容環(huán)境秩序,繼續(xù)狠抓突出問題攻堅,狠抓長效管理落實,全力以赴、攻堅克難,努力實現(xiàn)城市市容環(huán)境面貌和城市管理現(xiàn)代化水平的“兩個持續(xù)提升”。

城市管理個人年度工作總結(jié)篇二

-年,??诔枪芸圃诤?诮值傈h工委、街道辦的正確領(lǐng)導下,在上級相關(guān)職能部門的業(yè)務(wù)指導下,圓滿完成了上級下達的各項工作任務(wù),經(jīng)過不斷摸索和實踐,??诔枪芸茻o論從組織機構(gòu)建設(shè),還是城市化管理工作,逐步走向成熟?,F(xiàn)將所做的工作總結(jié)如下:

一、城管城建工作

1、建立完善各項組織制度

年初,按照上級的要求調(diào)整充實了愛國衛(wèi)生、公路養(yǎng)護、地震應(yīng)急等工作領(lǐng)導小組,并建立了轄區(qū)市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作領(lǐng)導小組以及清掃保潔專業(yè)隊伍名單,監(jiān)督管理海口轄區(qū)的市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生和公路管理。與此同時,社區(qū)、小組也同樣建立了管理組織網(wǎng)絡(luò)。每月定期召開環(huán)衛(wèi)工作定期會,就市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作難點熱點問題共同出謀劃策、上下協(xié)調(diào),確保轄區(qū)城管工作有序開展。

2、切實加強基礎(chǔ)設(shè)施管理養(yǎng)護

做好現(xiàn)有公園綠地、道路綠化、鐵路綠化、小區(qū)綠化共計144244.69平方米、河道綠化約370000平方米的日常管理養(yǎng)護;定期對城市中心區(qū)主要街道158盞路燈、95個窨井蓋進行檢查并及時對破損設(shè)施進行修復,對232只果皮箱每日進行清洗和清理。

3、執(zhí)法方面

為堅決遏制農(nóng)房違法加層和無序建房,在海口街道辦領(lǐng)導下,共拆除32次、65戶,拆除14359平方米,其中云龍15起、中寶6起、中平3起、青魚6起、中新1起、??诠I(yè)園區(qū)光學片區(qū)1起,通過高密度的鐵腕打擊,轄區(qū)農(nóng)房無序建設(shè)、違法加層行為得到有效控制。

4、大力整治轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生

針對市容環(huán)境衛(wèi)生管理實際,多次組織開展了城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生大整治。特別是每月的“環(huán)境衛(wèi)生日活動”中,對各社區(qū)內(nèi)市場、無證無照廢品收購點、違章搭建、亂貼亂畫等現(xiàn)象進行了集中清理整治,聯(lián)合處理了多起違章搭建和違章戶外廣告,共出動車輛216臺次,人員720人次,清除生活垃圾360噸,清除衛(wèi)生死角87個,清除小廣告(布標)600余條,鏟除清理衛(wèi)生死角中的堆積垃圾220多噸;年初與沿街店面重新按規(guī)定簽訂了414份《環(huán)境衛(wèi)生門前三包責任書》。通過一系列努力轄區(qū)環(huán)境有了較大的改善。

5、協(xié)助??诠I(yè)園區(qū)做好相關(guān)工作

協(xié)助??诠I(yè)園區(qū)光學片區(qū)拆除違法圈地600余平方米。

6、協(xié)助做好城建相關(guān)工作

今年共審核審批新裝電表63戶;辦理門頭裝修審批18戶。

7、及時做好信息報道和群眾來信來訪的反饋與處理

今年共接到城管數(shù)字化案件(信息)3473起,處理3473起(其中清理小廣告2336起、暴露垃圾721起、設(shè)施破損25起、綠化問題7起、占道經(jīng)營60起、農(nóng)房違法搭建65起、道路破損53起、亂堆物料206起,處理率達到100%)。接到市長熱線、媒體曝光和群眾舉報4起,都及時對反饋情況進行了整改及反饋處理。??诮值擂k在-區(qū)3個涉農(nóng)區(qū)域數(shù)字化城市管理工作中連續(xù)排名第一。

8、其他工作

今年,??诔枪芸瞥巳粘9ぷ魍?,同時還擔任??诮值擂k義務(wù)消防隊及應(yīng)急處突分隊的重任,許多艱難險重任務(wù)的完成都有??诔枪芸脐爢T的身影。

7月城管科組織開展轄區(qū)內(nèi)防洪抗洪工作,安排人員對各社區(qū)居委會轄區(qū)內(nèi)的溝渠進行清撈并對周邊環(huán)境衛(wèi)生進行整改,清掏溝渠6000余米,打撈垃圾7噸。

二、城市管理行政執(zhí)法工作

1、開展城市市容市貌大整治

對商家的門面裝修和燈箱設(shè)置嚴格審批,力求達到合法合理;并且對街道上的吊、掛、曬和各類亂掛亂拉的無證廣告橫幅進行了全面的清除,到目前為止,共拆除亂掛橫幅26條,拆除違章門頭3塊,燈箱2個。

2、開展小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場專項整治

對集鎮(zhèn)中心區(qū)開展集中整治和經(jīng)常性管理,盡量勸離或規(guī)范流動攤販,打擊無證流動攤點等;街道、社區(qū)和各職能部門共同配合整治等。沿街店面重新按規(guī)定簽訂了412份《環(huán)境衛(wèi)生門前三包責任書》,落實店面門前三包衛(wèi)生責任。

組織人員對300號消防隊門口、造紙廠內(nèi)聯(lián)合經(jīng)濟學校門口、-經(jīng)貿(mào)外事學院門口占道經(jīng)營現(xiàn)象進行取締,清理衛(wèi)生,取得了較為明顯的效果。

二、存在的主要問題

(一)工作中存在五不現(xiàn)象。不快,干工作的效率不夠快,進度不夠快。不細,工作不夠細致,不細心,沒有用精細化標準要求自己。不深,沒有深入探尋市容環(huán)境管理工作中的規(guī)律,一味就事干事。不高,管理標準不高,天天干,天天有遺憾。不嚴,違法行為未嚴格控制,嚴格處理。

(二)各社區(qū)城市管理工作有待進一步加強落實。

(三)對市民在城市管理方面的相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳教育還有待加強。

三、下步工作打算

1.加強督導,做好日常性的市容保潔和參觀路線保障工作,在重點時段(午間、晚間和節(jié)假日)、重點地段(餐館門前、人群密集地)保證清掃保潔質(zhì)量,杜絕清掃保潔中一些薄弱環(huán)節(jié)的出現(xiàn)(如綠化帶兩側(cè)),杜絕垃圾收集不及時,垃圾落實不袋裝現(xiàn)象和垃圾桶暴滿現(xiàn)象,環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺階。

(二)強化職責,全力推進數(shù)字化城市管理平臺的應(yīng)用。要發(fā)揮數(shù)字化城市管理平臺的監(jiān)督作用,就要做到件件有人管、事事有人辦。明確各級人員職責,做到社區(qū)問題早發(fā)現(xiàn),一般問題早解決,案卷問題快處理。使城管科、居委會、保潔隊三位一體,精確反應(yīng),切實做到定人、定責、定時限。確保數(shù)字化管理平臺效能的發(fā)揮,提升市容環(huán)境綜合質(zhì)量。

(三)不斷學習,努力提高干部業(yè)務(wù)能力。根據(jù)城市管理工作的新特點、新要求,培養(yǎng)城管干部與居民溝通的技巧,提高處理和解決實際問題的能力。

(四)耐心細致,廣泛深入宣傳,增強依法進行城市管理的理念,提升市民遵守管理規(guī)定的自覺性。

(五)加大力度,繼續(xù)做好保潔隊的管理工作,加強安全教育,杜絕事故發(fā)生。

(六)緊密溝通,配合相關(guān)部門完成成都道沿線整治。

城市管理個人年度工作總結(jié)篇三

我九四年七月入黨,參加工作至今一直從事城市規(guī)劃管理工作。

在前一階段的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,我認真學習了中央及省市各級領(lǐng)導的重要講話,系統(tǒng)地學習了xx大報告、黨章、《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》等一系列文件,撰寫了三篇讀書心得和二萬四千字的讀書筆記。通過深入學習,對這次開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動有深刻的認識,深感這次教育活動意義深遠。黨性分析,是整個教育活動的核心,通過民主評議,廣泛采納意見,進一步深刻地自我剖析,把存在的問題找準、找足。

一、存在的問題和不足

針對自己的實際,結(jié)合自己在全市經(jīng)濟社會發(fā)展中的位置、所扮演的角色,對照《新時期共產(chǎn)黨員先進性標準》,對照黨組織的希望和要求,對照我市保持共產(chǎn)黨員先進性教育實施意見,我認識到自己存在以下幾方面問題:

1、學習不夠全面。雖然平時比較注重學習,熟悉業(yè)務(wù)知識,了解“九公開”、“六類事項辦理制”,但忽視了知識能力的培養(yǎng)再造,學習的自覺性、主動性不強,與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學一點,與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就很少涉獵。

2、政策理論水平不太高。對黨建、市場經(jīng)濟、科技等方面的知識學的少,不系統(tǒng),不全面;缺乏開口能講,拿筆能寫,動手能干的復合才能;不善于研究思考問題,只知道埋頭干活,不善于總結(jié)積累。

3、聯(lián)系群眾不夠廣泛。這次黨員先進性教育活動的范圍是全體黨員,在自己加強學習的同時,還要對群眾進行宣傳、教育、發(fā)動、引導,只有與廣大群眾打成一片,共同倡樹和實踐共產(chǎn)主義文明新風,我們的學教活動才能真正落到實處,收到實效。

4、自身建設(shè)有待進一步加強。雖然作了些工作,但與新時期發(fā)展要求還有一定差距,窗口與窗口之間交流少,協(xié)作意識不強。

二、下一步的整改措施

通過深刻查擺,找到了原因,挖出了根源,這幾個方面的問題,個人有,窗口工作中也存在,本著“有則改之,無則加勉”的原則,有什么問題就著力解決什么問題,哪方面的問題突出就首先解決哪方面的問題,見真著實地把這次學教活動落到實處。

1、堅定信念,牢記宗旨,全心全意為人民服務(wù)。深入實踐“三個代表”重要思想,進一步增強先進性意識,明確先進性標準,實踐先進性要求,樹立先進性形象,達到服務(wù)群眾,促進工作的根本目的。

2、加強學習,提高素質(zhì)。學政治、學經(jīng)濟、學科技,全面發(fā)展,理論聯(lián)系實踐,才能做到既有服務(wù)發(fā)展的熱情和愿望,又能找準參與發(fā)展的結(jié)合點,拿出支持發(fā)展的辦法。

3、聯(lián)系實際,開拓創(chuàng)新。現(xiàn)階段建設(shè)窗口的工作進展比較順利,不能因為有了一點成績就盲目樂觀,想問題,干工作,辦事情還要進一步用心、動腦,不能停留在表面上,要結(jié)合實際,探討新機制、新方法,更好地做好審批服務(wù)工作。

4、加強自身建設(shè)。多與其他窗口工作人員交流,向他們學習好經(jīng)驗,好方法,以促進建設(shè)窗口工作良性發(fā)展。

5、進一步解放思想,適應(yīng)工作需求。“中心”作為一個新事物,需要用新的思維去解決工作中遇到的各種問題,因此,在今后的工作中,注意思想的解放,觀念的創(chuàng)新,以適應(yīng)新時期工作的需求。

城市管理個人年度工作總結(jié)篇四

根據(jù)要求,現(xiàn)將區(qū)城管執(zhí)法分局今年一季度工作總結(jié)報告于后:

一、工作開展情況

(一)聚焦主業(yè),狠抓節(jié)后市容秩序。全面實行路段管理和重點地段蹲守制度,聯(lián)合公安堅持每兩周一次集中整治,重點對城區(qū)主次干道、商業(yè)廣場、大型超市、農(nóng)貿(mào)市場周邊等人員密集區(qū)域進行整治,加大對占道經(jīng)營、亂堆亂放、亂拉亂掛、張貼"牛皮癬"廣告等行為的規(guī)范和監(jiān)管。截至目前,共開展各類專項整治8次,拆除違規(guī)立柱廣告共計32個,清除條幅標語及落地燈箱廣告200余個(條)、“牛皮癬”1000多處,拆除私設(shè)地樁、地鎖30余個,糾正、規(guī)范騎門攤20-余家(次),暫扣各類占道經(jīng)營物品200余件。

(二)突出重點,強力推進油煙治理。按照分類管理,統(tǒng)籌推進的原則,在前期督促城區(qū)大中型餐飲經(jīng)營單位和黨政機關(guān)、企事業(yè)單位食堂安裝油煙凈化器之外,強力推進三里坪、新西街片區(qū)餐飲門店安裝油煙凈化器,目前該片區(qū)200余家餐飲門市已基本完成安裝。針對拒不按要求安裝的,分局已函告商務(wù)、食藥等主管部門依法查處。同時采取錯時上班的方式,加大城區(qū)夜間燒烤的管理力度,取締城區(qū)主次干道占道燒烤4家,督促更換電烤設(shè)備12個,暫扣炭烤燒烤架及經(jīng)營桌椅30余(套)個,城區(qū)燒烤亂象得到有效遏制。

(三)狠抓源頭,有效遏制揚塵污染。加強對城區(qū)在建工地運輸渣土的管理,督促新開工3家工地完善入口沖洗硬件設(shè)施、落實降塵防塵措施。同時,定期開展臟車入城專項整治,加大對入城臟車的查處和勸返清洗力度。截至目前,共查處和勸返入城臟車300余臺次,渣土運輸車輛拋冒滴漏行為80余臺次(其中立案4起),并在小河嘴方向設(shè)置入城臟車清洗點1個。

(四)統(tǒng)籌兼顧,推進城管體制改革。20-年4月,分局代區(qū)政府初步形成了城管體制改革《實施方案》,并以書面和會議的方式征求了區(qū)級各部門意見,進行了修改調(diào)整。5月至9月,區(qū)政府分管領(lǐng)導先后4次召集相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門對《方案》進行了充分討論與完善。同時,分局代區(qū)政府對《-中心城區(qū)深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的實施方案(征求意見稿)》提出修改意見。目前,我區(qū)已完成了區(qū)級城管執(zhí)法機構(gòu)的綜合設(shè)置,調(diào)整組建城市管理協(xié)調(diào)機構(gòu),其他改革事項待-市中心城區(qū)城管體制改革《方案》正式出臺后,分局將按時間節(jié)點統(tǒng)籌推進。

(五)協(xié)調(diào)聯(lián)動,全力推動“智慧達川”平臺建設(shè)。在前期走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上,分局結(jié)合我區(qū)實際,按照獨立承建的方式代擬了《達川區(qū)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)建設(shè)實施方案》、《達川區(qū)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)建設(shè)投資概算》均予以呈報,且經(jīng)發(fā)改局立項,待區(qū)政府審查。同時,我局向區(qū)上主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導匯報了除獨立建設(shè)平臺外,提出了與區(qū)公安局指揮平臺合并建設(shè)、投入使用的建議。

二、存在的主要問題

(一)城管體制改革和智慧平臺建設(shè)相對滯后。由于多方面原因,我區(qū)城管體制改革和智慧平臺建設(shè)均完成前期準備工作,未進入具體實施階段,從時間節(jié)點看相對滯后。導致執(zhí)法人員配備不足,執(zhí)法服裝未統(tǒng)一更換,執(zhí)法力量重心下移未實施到位等問題。同時,因公車體制改革原因,城管執(zhí)法車輛未納入執(zhí)法用車范疇,機動巡查受限。

(二)城市功能配套不足。目前,正值水果時蔬集中上市時節(jié),城區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)大量果農(nóng)、菜農(nóng)涌入南城,城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場和臨時攤區(qū)承載能力不足;同時,南城尚無專門的夜市批發(fā)市場和燒烤經(jīng)營專業(yè)場所,夜間占道經(jīng)營、燒烤油煙及噪聲擾民現(xiàn)象給城市管理工作帶來了一定難度。

三、下步工作打算

(一)進一步推進城管體制改革落地落實。加大請示匯報力度,全面落實改革各項工作。一是抓住城市管理執(zhí)法體制改革這一重大機遇,有效整合部門職責,進一步明確各部門、街道辦事處職責,切實解決我區(qū)城市管理各職能部門之間職責不清、管理交叉、工作缺位、監(jiān)督乏力、協(xié)調(diào)不靈等現(xiàn)實問題。二是加快推進城管執(zhí)法重心下移工作,確保人員、管理、資源、裝備下移到位,建立健全街(路、巷)長責任制,推進城市網(wǎng)格化、精細化、規(guī)范化管理。

(二)進一步創(chuàng)新城市管理模式。一是深入推進“劃線歸位”管理模式,在前期調(diào)研和試點“劃線歸位”的基礎(chǔ)上,進一步推廣使用,對城區(qū)街頭巷口攤點進行規(guī)劃,讓商戶定點經(jīng)營,使經(jīng)營位置一目了然,管理更加規(guī)范。二是合理設(shè)置便民攤區(qū)和夜間市場,會同相關(guān)部門對南城進行全面考察調(diào)研,以規(guī)范引導、市場運作和商戶自治等方式,合理設(shè)置、有序管理方便生活的便民攤點和夜間市場。

(三)進一步狠抓工作重點。以開展“城市綜合管理提升年”和“創(chuàng)建文明城市”工作為契機,推行街區(qū)分級分類管理,持續(xù)開展餐飲油煙污染、生活噪聲污染、建筑施工噪聲、揚塵治理、戶外廣告、道路開挖、占道經(jīng)營、校園和農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境等專項整治行動,全面深入治理“攤點亂擺、廣告亂設(shè)、道路亂挖、以車為市、臟車入城”等城市亂象,營造干凈整潔、規(guī)范有序的市容秩序。

城市管理個人年度工作總結(jié)篇五

20__年,是“”規(guī)劃的開局之年,城管局將繼續(xù)圍繞市、區(qū)中心任務(wù),以_為指導,積極主動應(yīng)對挑戰(zhàn),努力創(chuàng)新城市管理手段,全力推進依法行政,扎實提高城市管理水平,全面提升市政公用基礎(chǔ)設(shè)施品位,不斷促進城市管理由綠化、美化、凈化、亮化、序化的基本要求向精致、品質(zhì)、生態(tài)、宜居、和諧的長遠目標努力。

一、轉(zhuǎn)變理念立足長效強化監(jiān)管

(一)提前介入,掌握后續(xù)管理主動權(quán)。牢固確立城市管理往前延伸的創(chuàng)新理念,進一步在全區(qū)新建住宅小區(qū)推進店面招牌規(guī)范化管理。強化工程項目前期監(jiān)管,進一步明確城管部門在會審中的內(nèi)容、標準、依據(jù)、相關(guān)負責人及會審人員的工作職責;規(guī)范項目中期運作,建立《城管局工程項目質(zhì)量與安全巡查制度》,加大對施工、監(jiān)理單位的考核力度,實行清退制度;把好項目驗收關(guān),加強工程移交、房地產(chǎn)驗收環(huán)節(jié)的把關(guān),促進各項設(shè)計指標落實。

(二)整合資源,完善常態(tài)化創(chuàng)建機制。圍繞寧波爭創(chuàng)全國文明城市三連冠,在文明創(chuàng)建實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗,拓寬思路,探索建立常態(tài)管理機制,形成行之有效的管理制度。密切部門間聯(lián)系,增強合力,解決好油煙擾民、違章建筑、城中村與城鄉(xiāng)結(jié)合部管理等一系列問題,努力營造良好的區(qū)域環(huán)境。借鑒市區(qū)其他兄弟單位工作經(jīng)驗,摸索探討建立城管執(zhí)法新模式,加大司法強制執(zhí)行力度,提高城管執(zhí)法的司法保障力度。

(三)圍繞考核,力爭行業(yè)領(lǐng)先水平。進一步明確市、區(qū)及相關(guān)部門的考核文件精神及目標管理標準,將考核責任落實到人,建立專人負責制,對照考核要求,尋找差距,彌補不足,確保我區(qū)城市管理與行政執(zhí)法工作年度各項考核處于全市前列。

二、提升品質(zhì)精養(yǎng)細管突出亮點

(一)扎實做好新一輪“森林”建設(shè)。一是繼續(xù)抓好花境建設(shè)與維養(yǎng)。注重實際景觀效果與植物選材布景的有機結(jié)合,在20__年花境改造的基礎(chǔ)上,科學配置,適時適地擴大精品花境面積與范圍,體現(xiàn)園藝水平和特色。二是繼續(xù)實施增綠工程,按適地適樹原則,抓好主城區(qū)主要道路增綠改造的方案設(shè)計,主要完成明州路、長江路等城區(qū)主要道路1萬余株喬木種植。三是查漏補缺、按計劃做好裸地綠化工作,逐步提高城區(qū)綠地率。四是深入開展全民綠化,結(jié)合春、秋季義務(wù)植物,組織開展群眾喜聞樂見的活動,提高公眾參與率。

(二)精細開展示范區(qū)、示范路創(chuàng)建工作。堅持將“文明”與“示范”兩項基本要求擺在突出首要位置,以街容衛(wèi)生整潔、市政設(shè)施完好、道路綠化美觀、各類設(shè)置有序、店面經(jīng)營文明、管理規(guī)范和諧為基本要求和準則,在明州路、中河路的基礎(chǔ)上,擬推出1-2個示范路[明州路二期(松花江路—巖河)、太河路]為示范路,為市民提供更美的視覺享受和更加優(yōu)質(zhì)舒適的公共活動空間,努力使示范區(qū)、示范路建設(shè)向標準化、精細化、人本化、長效化方向發(fā)展。

(三)有針對性地實施精優(yōu)市政設(shè)施改造。實施中心城區(qū)路燈節(jié)能減排工程,試點推行能源合同,由企業(yè)出資對城區(qū)路燈節(jié)能改造,以降低城市管理的運行成本;啟動城區(qū)戶外廣告集中整治工程,對城區(qū)范圍燈箱式廣告牌及單桿式廣告牌調(diào)查摸底,集中清理,進一步提升城區(qū)形象;實施集卡重車路面保通工程,對重車車流量大泰山路等十字路口進行黑改白改造。實施排水設(shè)施暢通工程,對中心城區(qū)新建小區(qū)周邊進行下水道檢測,確保市政管道暢通,對600只病害雨水井進行集中整治。

(四)積極穩(wěn)妥地推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè)。實施城中村垃圾集中收運系統(tǒng)建設(shè),對3個試點村進行垃圾房、垃圾保潔桶改造;進行生態(tài)公廁的推廣與運用,完成3座續(xù)建公廁建設(shè)項目并投入使用,在規(guī)劃合理選址的前提下,逐步完善公廁建設(shè)與管理,適時推進中心公園生態(tài)公廁改建;增設(shè)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施,購置垃圾運輸車17輛,人力保潔車151輛。改造垃圾箱279個,改造垃圾桶728個;加快推進中心城區(qū)空調(diào)外機集中整治,按照國家、省、市等相關(guān)標準與要求,出臺相關(guān)政府規(guī)范性文件,統(tǒng)一標準,統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一整治。

(五)著力推進基礎(chǔ)重大亮點工程建設(shè)。對照區(qū)政府投資項目,區(qū)宜居城區(qū)、民生提升工程及市、區(qū)目標管理考核要求,尋求并明確本部門、本單位的亮點工作和努力方向,細化工作舉措,著重完成太河路、恒山路污水干管改造,富春江路3萬平方瀝青改造,錢塘江路(明州路—駱亞線)瀝青改造,明州西路(松花江路—巖河)人行道改造等項目建設(shè)。

(六)切實突出行業(yè)監(jiān)管地位和作用。充分發(fā)揮公用行業(yè)龍頭作用,維護燃氣、節(jié)水等行業(yè)管理安全,揚長避短,保持優(yōu)勢,有針對性地開展行業(yè)職責范圍內(nèi)小液化氣監(jiān)管;切實把好項目審批、驗收,嚴格貫徹履行責任人制度,為部門及公用行業(yè)增加助推器。整合并強化中心公園的管理,維修改造水泵、盲道、人行道、草坪、水體等設(shè)施,適當增加兒童娛樂照明及硬件設(shè)施,維護好廣大群眾的“后花園”。

三、依法行政,科學管理,執(zhí)法為民

(一)服務(wù)創(chuàng)建工作大局,做好綜合保障。以依法行政為前提、科學管理為手段、執(zhí)法為民為目的,堅持常態(tài)化管理,自覺地服從于創(chuàng)建的大局,把創(chuàng)建工作當作轉(zhuǎn)變工作作風,履行工作職責來看待;把提供優(yōu)質(zhì)公共環(huán)境當作為民服務(wù),改善社會民生的實事,要事來對待,努力實現(xiàn)寧波全國文明城市“三連冠”。

(二)對照創(chuàng)建責任標準,完善日常管理。要進一步細化完善創(chuàng)建工作方案,迅速建立一整套指揮、人員、裝備、后勤保障體系;進一步明確各自工作職責,建立并嚴格執(zhí)行過失責任追究制度等獎懲機制,設(shè)立標準分值,對凡是在責任區(qū)范圍內(nèi)被市、區(qū)、局檢查組予以曝光和督查到的問題,采取相應(yīng)的累計加減分辦法,對累計扣分達到一定分值的予以相應(yīng)處理,對累計加分達到標準分或優(yōu)于其它單位的部門予以獎勵。

(三)攻克創(chuàng)建突出難點,推行長效模式。要充分發(fā)揮處、科室長、中隊長、分隊長路段崗位責任制等成功管理模式,采取分片、分段的管理手段,到崗、到位、盡責,形成網(wǎng)格式管理模式;進一步梳理管轄地段盲點、難點問題,尋求動態(tài)變化中的靜態(tài)規(guī)律,采取反復教育、蹲點嚴控、錯時值勤、聯(lián)合執(zhí)法等綜合治理的辦法,堅決取締亂點,消除盲點,實現(xiàn)監(jiān)管與執(zhí)法工作在空間與時間上的全覆蓋。

(四)發(fā)揮數(shù)字城管優(yōu)勢,提升工作效能。密切關(guān)注群眾的呼聲,熱情、周到服務(wù),有理、有節(jié)分流,群眾投訴處理分流率達到100%,群眾測評滿意率達到80%以上;結(jié)合智慧城市建設(shè),整合區(qū)域管理資源,拓寬數(shù)字城管監(jiān)控網(wǎng)格和覆蓋區(qū)域,有執(zhí)法效能建設(shè)提供強大的技術(shù)支持和指揮保障。

四、勤政廉政弘揚精神爭先創(chuàng)優(yōu)

(一)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。以“創(chuàng)建先進黨支部,爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”為載體,以“鞏固堅強堡壘,樹先鋒形象,促科學發(fā)展”為主線,以建設(shè)堅強有力的基層黨組織,建設(shè)戰(zhàn)斗力強的黨支部員隊伍為核心,激勵基層黨組織和廣大黨員充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用,推動城市管理各項工作實現(xiàn)新的較大突破。

(二)加強黨風廉政宣傳教育。以“堅定理想信念、增強宗旨意識、嚴守法規(guī)紀律、自覺廉潔從政”為主要內(nèi)容,有針對性地開展榜樣示范、案例警示、崗位廉政和主題教育,切實加大對黨員干部特別是黨員領(lǐng)導干部的教育力度,尤其要加強對工程建設(shè)領(lǐng)域和財、物等重點管理部門的管理教育,堅持實事工程和廉政建設(shè)兩手抓、兩手都要硬,著力培育城管系統(tǒng)的良好作風。

(三)開展機關(guān)效能建設(shè)。圍繞“高標準、嚴要求、快節(jié)奏”這一作風建設(shè)主線和“積極主動服務(wù)、嚴格規(guī)范管理”的工作方針,組織開展“學習型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、清廉型、和諧型機關(guān)建設(shè),全面塑造能力提升,服務(wù)優(yōu)質(zhì),高效務(wù)實的機關(guān)形象,實現(xiàn)服務(wù)意識有增強,服務(wù)能力有提升,服務(wù)方式有新意、服務(wù)效率有提升,形成風氣好、工作實、干勁足、管理嚴、效率高的良好氛圍。

(四)規(guī)范權(quán)力運行監(jiān)督。嚴格履行黨委(支部)議事和決策制度、重大決策征求意見制度、領(lǐng)導干部個人重大事項報告制度、經(jīng)濟責任審計制度等一系列管理規(guī)章制度。切實履行財務(wù)崗位職責和義務(wù),及時處理不符合財務(wù)管理規(guī)定的苗頭性問題,重點對資金使用,小額資金招投標情況,財務(wù)的管理等方面,進行全面監(jiān)控。

(五)調(diào)整優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)。根據(jù)管理區(qū)域與內(nèi)容與日俱增、隊伍結(jié)構(gòu)逐步老化、整體工作熱情逐步消磨等客觀實際狀況,積極獻言獻策,適當補充專業(yè)技術(shù)人員和執(zhí)法力量,確保管理與執(zhí)法現(xiàn)實需求。進一步在內(nèi)部進行科學合理的輪崗交流,激發(fā)隊伍整體活力。

城市管理個人年度工作總結(jié)篇六

今天,我們在這里舉行20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會。首先,我代表城市管理局的全體干部職工向來參加“甕安縣城管局20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會”的各位同志表示深切的謝意。感謝各位對城市管理工作的大力支持和參與。現(xiàn)將我局的基本情況及20xx年城市管理工作開展情況總結(jié)如下:

一、城市管理機構(gòu)基本情況。

我局現(xiàn)有在編職工54人,環(huán)衛(wèi)工人204人,“4050”協(xié)管人員96人,局內(nèi)設(shè)機構(gòu)有辦公室、綜合執(zhí)法科、城市管理監(jiān)察大隊、環(huán)境衛(wèi)生管理處、市政工程管理處、園林綠化管理處。承擔著縣城規(guī)劃區(qū)70多萬平方米的市容執(zhí)法、道路清掃、垃圾清運、園林綠化、市政設(shè)施管護及營運,西門河道的管護,每天垃圾日產(chǎn)日清量為150余噸。

二、縣委、政府高度重視城市管理工作加大市政基礎(chǔ)設(shè)施投入,為營造整潔靚麗的人居環(huán)境提供了保障。

20xx年,城市管理工作進一步得到了縣委、政府的高度重視和關(guān)心??h委、政府加大市政設(shè)施的投入力度,極大地改善了人居環(huán)境,為城市管理工作提供了強有力的保障。一是對城區(qū)路網(wǎng)進行“白改黑”的改造,減少了揚塵污染;二是對城區(qū)道路舊式垃圾果皮箱進行了更換,改變了原垃圾果皮箱溢漏現(xiàn)象;三是對城區(qū)部分人行道花板進行改造,改變了過去因花板不平整,不易清掃垃圾的現(xiàn)象;四是購置環(huán)衛(wèi)垃圾收集車,取代原沿街道擺放垃圾斗,導致二次污染的現(xiàn)象。為今后提高城市管理水平奠定了堅實的基礎(chǔ)。

三、城市管理工作開展情況

20xx年城市管理工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導下,我們嚴格以“理清職責、注重細節(jié)、轉(zhuǎn)變作風、提高服務(wù)、責任承包、強化管理”的工作思路和“內(nèi)強素質(zhì)強本領(lǐng),外塑形象爭榮譽;更新觀念助發(fā)展,提升服務(wù)保民生;注重細節(jié)促規(guī)范,強化督查抓落實;責任承包明任務(wù),科學管理構(gòu)和諧”作為工作要求,始終突出“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題,緊緊圍繞“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、三化同步、科學發(fā)展、強縣升位”的目標,堅持“環(huán)境立縣”為城市管理工作第一要務(wù),大力開展城市管理工作。一是加大城市管理法律法規(guī)的宣傳力度,引導廣大群眾改變陋習,更新觀念,養(yǎng)成良好的生活習慣,增強公民社會公德意識。20xx年發(fā)放宣傳資料10000余份。二是轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,采取“疏、堵”結(jié)合的管理模式,大力倡導“服務(wù)就是管理、管理就是服務(wù)”的執(zhí)法理念,變城管執(zhí)法向城管服務(wù)轉(zhuǎn)變,20xx年沒有出現(xiàn)城市管理引發(fā)上訪事件的發(fā)生;三是堅持“有法可依、有法必依、違法必究”的原則,嚴格按照縣委、政府“四開四干、五公五安”的工作要求,文明執(zhí)法,取信于民;四是強化隊伍建設(shè),以“三個建設(shè)年”活動為契機,端正執(zhí)法思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風、規(guī)范執(zhí)法行為,完善各項管理機制和落實管理方法,開展“四幫四促”活動,將城市管理工作與為民辦實事相結(jié)合起來,認真整改城市管理中存在的問題,使城市管理工作進一步得到了群眾的理解支持和參與。五是強化責任承包,將市容執(zhí)法、道路清掃保潔責任到人,細化考核指標,實行日查、周評、月考核,嚴格兌現(xiàn)獎懲制度,以制度管人、管事。一年來,保質(zhì)保量完成了垃圾清掃清運任務(wù)。今年以來清垃圾5萬余噸;拆除存在安全隱患的破舊門頭廣告300余塊,規(guī)范整頓占道經(jīng)營1000余起 ,查處施工車輛帶泥上路、污染路面600余輛,維修市政設(shè)施125起(主要是道路排水井蓋),協(xié)助相關(guān)部門拆除違章建筑12次,補植補造人行道枯死樹木500余株,擺放鮮花5萬余盆,修剪了整個城區(qū)人行道樹木和綠化樹帶樹木。組織了西門河清淤工程,保證了河水清澈,新更換安裝果皮箱700余個,整頓夜市攤點80余起。管理好了兩個廣場的路燈、燈桿。有力的促進了創(chuàng)建省級文明先進縣城和州級文明縣的開展。

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們,我們的工作雖然取得了一定的成績,但離縣委、政府的要求還遠,還沒有完全達到群眾的滿意需求。一是環(huán)境衛(wèi)生保潔標準要求不高,離國家制定的保潔標準還有差距;二是少數(shù)環(huán)衛(wèi)工人愛崗敬業(yè)意識有待提高,清收、清掃保潔需進一步加強;三是干部職工服務(wù)群眾、奉獻社會的服務(wù)意識還需進一步加強,業(yè)務(wù)學習以及提高城市管理的能力水平還需進一步提升;四是城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快,城區(qū)面積不斷增大,執(zhí)法管理人員、環(huán)衛(wèi)工人相對不足,時常出現(xiàn)管理不到位,臟、亂現(xiàn)象時有發(fā)生。

在今后的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,努力克服工作中存在的問題,進一步完善各項規(guī)章措施,緊緊圍繞“發(fā)展、民生、穩(wěn)定”三大主題,開展城市管理工作,努力打造作風優(yōu)良、工作認真、紀律嚴明的環(huán)衛(wèi)隊伍、執(zhí)法隊伍,秉承“人民城管愛人民、管好城市為人民”的根本宗旨,在縣委、政府的正確領(lǐng)導下開拓進取,扎實工作,不斷提高城市管理服務(wù)工作水平,為廣大群眾創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、文明、有序的衛(wèi)生環(huán)境。

最后,衷心的祝愿在座的各位領(lǐng)導和同志們身體健康,工作順利,合家歡樂!

城市管理個人年度工作總結(jié)篇七

20-年中心順利完成了各項既定工作目標,共發(fā)現(xiàn)并上報各類-市管理案件76125件,立案74583件;-區(qū)所屬范圍內(nèi)案件33158件,處理31306件。按月統(tǒng)計的數(shù)據(jù)綜合分析,平均立案率達98%以上,處結(jié)率達95%以上。與去年同期相比,受理案件增加了13.7%。

一、20-年主要工作成績

(一)“三專機制”監(jiān)控案件全程

中心秉持“百姓心中想,我們中心辦”的承諾,落實“三?!必熑沃贫?,案件一經(jīng)受理,從立案轉(zhuǎn)辦、跟蹤督辦到現(xiàn)場審核、結(jié)果反饋,全過程實行專人、專項、專線責任制,跟蹤案件處置全過程,不允許任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯或延時。

(二)“三級聯(lián)動”助推反應(yīng)提速

作為-市管理監(jiān)督指揮的中樞,按照“大-管”發(fā)展趨勢和工作格局,中心牽頭組織環(huán)衛(wèi)、園林、市容等相關(guān)責任單位,建立案件處置“三級聯(lián)動”常態(tài)協(xié)作機制,定期向聯(lián)動單位通報工作動態(tài)、交流工作情況、發(fā)布考評成績,確保涉及-管事項的立案、派遣、反饋、核查、結(jié)案各環(huán)節(jié)全過程快速反應(yīng)、協(xié)作配合和高效處置。

(三)“三大步驟”確保運行暢通

一是本年度對數(shù)字-管系統(tǒng)進行了4次定期維護,完善了各項功能,解決了日常工作中數(shù)據(jù)繁冗,系統(tǒng)運行障礙等問題,進一步提高了數(shù)字-管信息處理能力,使中心能夠更全面地發(fā)揮-市管理的監(jiān)督職能。二是更換了監(jiān)督指揮平臺的20臺電腦。投入使用的電腦系統(tǒng)版本較高,運轉(zhuǎn)速度較快,符合工作系統(tǒng)日常運行要求,有效杜絕了無故出現(xiàn)死機、操作無法響應(yīng)、文件無法打開、數(shù)據(jù)處置緩慢等情況,數(shù)字化-市管理案件處置得以高效順暢。三是分別對信息巡查員、平臺信息受理員、各-管職能部門微機終端操作員進行2次、2次、1次業(yè)務(wù)培訓。培訓采用專業(yè)人員多媒體授課方式,以實際案例作演示,以解決問題為目的,切實增強工作人員的綜合業(yè)務(wù)能力,提高了數(shù)字化-市管理案件的有效處置能力。

(四)“三項舉措”實現(xiàn)信息公開

一是將-市管理重點、難點案件,制作成彩圖排版與文字表述相結(jié)合的靜態(tài)信息資料和直觀反映案件現(xiàn)場情況的視頻影像資料,力求詳細展現(xiàn)案件信息,為政府決策和職能部門及時處理提供第一手基礎(chǔ)資料。二是制作完成了《信息之窗20-年匯編》、《數(shù)字-管宣傳片》,展現(xiàn)中心實時工作動態(tài)。三是更新了《-區(qū)-管職能部門責任圖冊》,為各相關(guān)責任部門提供詳實、明確、直觀的-市管理問題處置依據(jù)。

(五)“兩項服務(wù)”強化民生保障

一是開展應(yīng)急巡查服務(wù)。根據(jù)上級指令,安排專人隨時采集高空廣告牌匾、懸空線纜設(shè)施、供排水設(shè)施等設(shè)施情況,為相關(guān)單位提供第一手數(shù)據(jù)。二是承接-區(qū)“12345”熱線回訪服務(wù)。加大對職能部門辦理案件的督查力度,保證市民的合理訴求能夠在最短的時間內(nèi)得到落實。截至目前,處置問題工單21892件,確保了政府服務(wù)熱線平臺受理案件得到及時有效處理。

二、工作中存在的困難和問題

一是電子設(shè)備老化。監(jiān)督指揮平臺dlp大屏幕及機房內(nèi)-管系統(tǒng)服務(wù)器、電子地圖服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等已超過使用年限,需要更新;二是系統(tǒng)設(shè)計滯后。中心的系統(tǒng)是8年前建成的,設(shè)計和技術(shù)已落后于實際需求,問題頻繁發(fā)生,急需升級,以提高系統(tǒng)安全性及系統(tǒng)運行速度;三是市屬案件大量堆積。中心為區(qū)屬職能部門,系統(tǒng)內(nèi)部大量市屬案件因無法實現(xiàn)對接,長期得不到處理;四是空調(diào)設(shè)備老化。監(jiān)督指揮平臺沒有暖氣接入,現(xiàn)有空調(diào)設(shè)備超出使用年限,供暖能力差、耗電量大,平臺人員冬天取暖已成問題,需要解決。

城市管理個人年度工作總結(jié)篇八

20-年,-街道為進一步鞏固市區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市成果,落實環(huán)境長效管理措施,促進和提高城市環(huán)境質(zhì)量,根據(jù)市委、市府“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”的有關(guān)精神和《蘇州市街道辦事處工作規(guī)定》,充分發(fā)揮街道的轄區(qū)管理主體作用,按照市區(qū)城市環(huán)境管理總體要求,已全面完成區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市指揮部對街道下達20-年城市環(huán)境長效管理主要任務(wù),現(xiàn)匯報如下:

1、認真貫徹執(zhí)行《蘇州市城市環(huán)境管理若干規(guī)定》,全面履行《蘇州市街道辦事處工作規(guī)定》所確定的市容衛(wèi)生管理職責,堅持“條塊結(jié)合,以塊為主”的工作原則,及時調(diào)整街道環(huán)境管理網(wǎng)絡(luò)和街道爭創(chuàng)市環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道、城市管理創(chuàng)優(yōu)活動領(lǐng)導小組,定期召開研究部署工作,制定了街道城市環(huán)境長效管理工作計劃。按照重心下移、責權(quán)一致和講求實效的要求,進一步確立街道在城市管理中的主體地位和組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、考核的職能作用,明確各自在城市管理中的作用和職責,形成以街道為核心、單位為重點、社區(qū)為基礎(chǔ)的分工科學、責權(quán)明確、務(wù)實高效、運行有序的管理體制,做到工作有計劃、有檢查、有成效。

2、全面負責對街道轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理。健全了組織網(wǎng)絡(luò),落實目標責任制,“市容環(huán)衛(wèi)責任制”的簽訂、檢查落實工作由街道城管協(xié)管隊獨立完成。做到領(lǐng)導到位、組織到位、措施到位。根據(jù)街道轄區(qū)范圍,對主次干道沿街單位情況進行逐一登記,1250家經(jīng)營戶全部更換“市容環(huán)衛(wèi)責任書”,簽訂率達100%并建立基礎(chǔ)臺帳。堅持每日巡視制度,加強每月對“市容環(huán)衛(wèi)責任制”單位檢查考評,對責任不到位的單位和個人,及時提出整改意見,促進了“市容環(huán)衛(wèi)責任制”管理的落實。

3、為進一步推動街巷、新村衛(wèi)生保潔的長效化管理,提高桃花塢地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的整體水平,3月29日街道召集街巷新村保潔承包單位、社區(qū)衛(wèi)生主任、協(xié)管中隊組長近30人,對一年多來街巷保潔市場化運作情況進行座談。5月12日街道舉行“街巷新村道路保潔市場化運作”招聘情況介紹會,平江區(qū)城管局有關(guān)領(lǐng)導及相關(guān)人員30余人參加了介紹會。街道向與會者介紹了《桃花塢街道街巷新村道路保潔市場化運作實施方案》的目標要求、工作任務(wù)、保障措施;重點介紹了《桃花塢街道街巷新村道路市場化運作保潔方案》各標段區(qū)域范圍、工作任務(wù)和要求、考核辦法等,并對各標段的重點、難點問題進行了詳細的介紹,為全區(qū)街巷新村道路保潔市場化運作招標作好了全面準備工作。6月1日,在中街路社區(qū)舉行保潔工作交接儀式,自此,街道街巷新村道路三個標段12個社區(qū)保潔市場化運作全面推開。

4、以文明創(chuàng)建為動力,擴大城管綜合整治宣傳層面。街道先后3次召開“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治動員會,在中街路、花駁岸設(shè)立宣傳站,深入開展“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治宣傳活動。現(xiàn)場懸掛橫幅7條,宣傳板48塊,發(fā)放“潔凈家園、美化城市、人人有責”告居民書5000份,各類宣傳資料1000份,市民健康知識讀本500份,并請社區(qū)老年演出隊現(xiàn)場表演腰鼓、文藝節(jié)目。動員社區(qū)居民積極行動起來,從我做起,告別不文明行為,清垃圾、清亂堆亂放、清亂涂亂貼、清無證攤點,珍惜環(huán)境,愛護家園,愛護綠化,愛護河道,愛護公共設(shè)施。經(jīng)過三個月的廣泛深入的宣傳發(fā)動,全面開展“四清”(清垃圾、清無證攤點、清亂堆亂放、清亂涂亂貼)活動和廢品收購站店外設(shè)攤整治工作,全方位實施環(huán)境綜合整治,四至六月份共清理街巷63條;清除無主垃圾1150元包車、亂涂亂貼14030處、亂堆放3處;清理無證攤點123處;查處各類違章行為:違章搭建10平方米、亂拉橫幅3條;并會同平江公安治安大隊、工商、城管執(zhí)法局等部門,對轄區(qū)內(nèi)13家無證無照廢品收購站逐一清理,扣稱稈、清理亂堆亂放、清除嚴重污染物品并責令限時進行整改,還居民一個整潔、優(yōu)美、有序的生活環(huán)境。下半年又開展了“愛平江、愛社區(qū)、愛家園”環(huán)境綜合整治活動。繼續(xù)集中開展藝圃周邊九條街巷成塊連片“潔齊美”小區(qū)的環(huán)境整治活動,繼續(xù)抓好開展對中街路、養(yǎng)育巷示范精品路支巷進伸20米街巷的環(huán)境整治和加強了對廟橋市場、馬醫(yī)科菜市場、吳趨坊疏導點周邊地區(qū)夫證攤點、亂堆放清理活動,以及集中開展對各社區(qū)街巷的環(huán)境整治“四清”活動。通過全方位實施環(huán)境綜合整治,創(chuàng)造了一個整潔有序的市容市貌和適合人居的城市環(huán)境。

5、市容環(huán)境衛(wèi)生紅旗街道和“潔齊美”街巷的創(chuàng)建工作,是城市管理的一項基礎(chǔ)性工作。街道利用由平江區(qū)財政撥款,平江區(qū)房管局對一些破、舊、老、危房全面修繕、解危契機,在藝圃周邊劉家浜社區(qū)的石塔橫街、周王廟弄、寶林寺前、大馬堂、五愛巷;西中市社區(qū)的十間廊屋、文衙弄、賽兒巷、天庫前等九條街巷成塊連片創(chuàng)建“潔、齊、美”街巷。針對吳趨坊、寶林寺前、天庫前綠化缺損、下水道堵塞、污水橫溢、垃圾清運不徹底等問題,街道城市管理科及時與有關(guān)部門聯(lián)系進行綜合整治,目前,街巷路面整潔,無垃圾雜物;路面硬化,墻體潔凈,無坑洼積水,無衛(wèi)生死角;環(huán)境衛(wèi)生責任明確,落實到位;路面暢通,秩序良好,車輛停放有序;無亂堆放、亂搭建、亂涂貼、亂設(shè)攤、亂吊掛、亂占道現(xiàn)象;衛(wèi)生設(shè)施整潔、完好,垃圾入箱、清運及時;綠地、樹木養(yǎng)護良好,無枯樹、殘缺,無成片裸地,綠地內(nèi)衛(wèi)生整潔吸“潔章美”街巷的宣傳告示牌。為廣大市民營造一個環(huán)境整潔優(yōu)美的市容環(huán)境。

6、及時化解矛盾,搞好重點、窗口地區(qū)和突出難點問題的整治。開展校園周邊專項整治行動20余次并轉(zhuǎn)入長效管理;整治流動攤擔3000余個;開展大規(guī)模夜排檔整治宣傳行動1次并長期值勤管理,教育、制止店外經(jīng)營違章戶10000余家。繼續(xù)開展對亂桂橫幅、亂設(shè)廣告、亂涂亂貼等的整治。上半年共處理亂涂亂貼16000萬余處。街道城管協(xié)管員綜合考評成績始終名列全區(qū)第一名。

7、積極配合開展創(chuàng)建市容環(huán)境管理示范路工作。3月4日上午在中街路設(shè)立宣傳站,開展創(chuàng)建中街路、養(yǎng)育巷“示范、精品路”宣傳活動。向廣大市民和沿街單位宣傳城市管理和行政執(zhí)法的相關(guān)政策和法律法規(guī),同時就創(chuàng)建市容管理示范路做了詳細介紹,解答了關(guān)于如何進行戶外廣告設(shè)置,如何規(guī)范商家的經(jīng)營行為,以及落實門前三包責任等問題。這次宣傳活動,共懸掛橫幅3條,宣傳牌24塊,發(fā)出發(fā)出宣傳材料500份。

8、強化轄區(qū)內(nèi)施工場地衛(wèi)生的監(jiān)督管理。督促轄區(qū)內(nèi)施工場地兒童醫(yī)院門診綜合大樓按規(guī)定圍欄作業(yè),做到不占道堆放、無積存建筑垃圾、文明施工、工完場清。并做好對施工單位進行噪音監(jiān)測(每二天審批一次)。

9、開展健康教育、建設(shè)健康城市。開展了單位、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生競賽活動,與建設(shè)健康城市活動緊密結(jié)合起來,完成了單位、社區(qū)建設(shè)健康城市基線調(diào)查和20-年建設(shè)健康城市自我評估。各社區(qū)每月舉行一次健康知識講座,街道每月組織單位、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生互查活動和定季度更換環(huán)境衛(wèi)生宣傳櫥窗內(nèi)容。-街道(健康機關(guān))、中醫(yī)院(健康醫(yī)院)、麗都大酒店(健康賓館)獲得蘇州市20-年度建設(shè)健康先進單位;學士社區(qū)(健康社區(qū))獲得先進社區(qū)稱號。

10、積極開展市、區(qū)安全衛(wèi)生小區(qū)創(chuàng)建達標活動。街道圍繞“創(chuàng)安全文明衛(wèi)生大院”主題活動,發(fā)動居民自己動手做到綠化、美化家園,全街道已建成市區(qū)安全文明衛(wèi)生大院107個。加強了對城市道路綠化和小區(qū)綠化的補栽、修剪、澆水、打藥、除蟲等日常養(yǎng)護工作的力度。另外,為保障社區(qū)居民群眾的生命財產(chǎn)安全,對轄區(qū)內(nèi)的枯危危樹木進行全面普查,對查出的36棵枯危樹木進行修剪,砍伐2棵嚴重影響居民生活的泡洞樹,基本解決了轄區(qū)內(nèi)的枯危樹木,給居民一個安全、整潔的生活環(huán)境。

11、根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導關(guān)于亮化燈光,全面提升城市形象和為市民提供整潔優(yōu)美環(huán)境的.批示精神,根據(jù)平江區(qū)建筑景觀照明照明任務(wù)分解書確定,涉及我街道轄區(qū)的單位有七家:平四路南建筑、水城客棧(平門閘)、蘇州市航運公司、閣云樓、麗都大酒店(中國銀行)、太平洋保險公司和蘇州人才市場。為搞好轄區(qū)范圍內(nèi)的街景燈光,街道辦事處成立-街道街景燈光建設(shè)工作小組,積極配合督促各有關(guān)建設(shè)單位按期完成施工圖審查、工程施工及接電、驗收工作,確保在市政府規(guī)定的時間內(nèi)亮燈。

12、鞏固、提高單位衛(wèi)生管理水平。年初,街道與轄區(qū)各單位簽訂了衛(wèi)生、環(huán)保目標責任書,堅持“條塊結(jié)合”原則,不斷強化“屬地管理”的工作職能,對長效管理工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核。開展了轄區(qū)單位、社區(qū)居委會環(huán)境衛(wèi)生長效管理衛(wèi)生紅旗競賽活動,年有計劃、月有考核、日有檢查、工作有成效,在環(huán)境管理中做到網(wǎng)絡(luò)健全、制度完善、臺帳資料齊全,建立健全愛衛(wèi)會組織管理網(wǎng)絡(luò),年初與街道轄區(qū)單位簽訂了《單位愛國衛(wèi)生工作目標責任書》,切實做到門內(nèi)、門外達標,并開展了“單位衛(wèi)生流動紅旗”競賽,每月定期召開聯(lián)防片活動,并對各單位進行衛(wèi)生普查一次,發(fā)揮單位衛(wèi)生聯(lián)防片的作用,加強自查與互查,單位衛(wèi)生資料齊全,促進了單位衛(wèi)生管理,使轄區(qū)單位的衛(wèi)生工作落到實處。

13、積極開展對轄區(qū)內(nèi)飲用水井的消毒工作,轄區(qū)內(nèi)共有飲用水井66只,井水消毒率達100%,抽檢合格率達98%以上,轄區(qū)內(nèi)無腸道傳染病爆發(fā)流行。

14、依法開展除四害工作。根據(jù)市愛衛(wèi)會通知精神,開展了春季滅鼠和露頭蚊蠅消殺統(tǒng)一活動、夏季滅蟑活動。春、冬季共投藥912公斤,設(shè)置鼠夾3050只,鼠籠1177只(次),合理設(shè)置固定的毒餌箱615只,發(fā)放滅蟑凈片15箱。將藥物分發(fā)至各社區(qū)、單位,切實加強除害防病的宣傳工作,利用宣傳櫥窗、黑板報、墻報等宣傳陣地,向社區(qū)居民、單位宣傳滅鼠消殺蚊蠅、蟑螂的重要性和正確方法,以及劇毒急性鼠藥的危害;切實做好嚴防誤食鼠藥和一旦誤食中毒后如何解毒的宣傳工作。認真搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,清除垃圾與雜物,采取治標與治本相結(jié)合的水分殺方法,確保各項措施落到實處。

為順利通過10月19——21日省愛衛(wèi)會組織的滅蟑螂先進城市期滿3年的復查,提高城市生活質(zhì)量,保障市民身體健康,加快健康城市的建設(shè)步伐,根據(jù)市區(qū)愛衛(wèi)會工作部署,街道城市管理科積極應(yīng)對,于10月12日召開轄區(qū)單位衛(wèi)生聯(lián)防片、社區(qū)衛(wèi)生會議,堅持條塊結(jié)合、以塊為主的原則,明確責任,真正做到“四個統(tǒng)一”:統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一方法、統(tǒng)一行動,詳細布置了滅蟑迎檢要求;在社區(qū)廣泛宣傳,做到家喻戶曉,人人皆知,使廣大市民群眾人人動手,積極配合,主動參與。以整治環(huán)境為主,消滅各類“四害”孳生棲息場所,強化各類消殺措施,真正做到“四個結(jié)合”:治本與治標、專業(yè)隊伍與群眾運動、藥物與器械、突擊與經(jīng)常相結(jié)合。于10月16日又對推薦復查單位進行預查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出改進,將各項工作做細做實,真正做到“四到位”:責任到位、工作到位、措施到位、效果到位,確保通過省滅蟑螂先進城市復查。全街道轄區(qū)內(nèi)共有垃圾箱(桶)286只,今年重點更換了通和新村垃圾桶25只,石幢新村垃圾桶6只,鐵路新村垃圾桶6只,建筑新村垃圾桶4只。垃圾箱設(shè)施完好,每二天清洗一次,保證箱體內(nèi)外整潔,周圍無積污;垃圾入箱,日產(chǎn)日清,清運及時;居民小區(qū)內(nèi)化糞池、窨井、陰溝設(shè)施完好,無污水溢流。15、認真做好城管信訪工作。為使政府與群眾進行零距離溝通。街道辦事處堅持把抓好人大代表提案作為為民辦實事,履行公開承諾的內(nèi)容。今年,承辦人大代表建議2件,接待群眾來信、來訪、來電100多件(次),總體內(nèi)容均圍繞著環(huán)境衛(wèi)生、煙塵、躁聲污染、違章搭建等問題。對于群眾反映的問題,我們首先做好調(diào)查工作,再進行協(xié)調(diào),處理工作,做到件件有答復、事事有回音,結(jié)案率達100%。

今后主要工作:

1、繼續(xù)深入開展“潔凈家園、美化城市”環(huán)境綜合整治活動,落實長效管理措施,保持市容環(huán)境衛(wèi)生長治久潔。

2、繼續(xù)加強對無證、流動攤販的清理,以及重點馬醫(yī)科市場、廟橋市場、西街、下塘街、第四中學等周邊地區(qū)管理。

3、進一步健全城市環(huán)境長效管理四級網(wǎng)絡(luò),各行其司、各負其責,加強對街巷新村道路保潔質(zhì)量的檢查考核,做到二個結(jié)合:一是結(jié)合創(chuàng)“紅旗街道”、“紅旗社區(qū)”、“潔齊美”街巷標準和“市容環(huán)境責任制”要求進行;二是結(jié)合社區(qū)街巷新村市場化運作檢查考核標準進行,以確保全街道轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài)長治久潔。

城市管理個人年度工作總結(jié)篇九

20xx年,在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,高舉鄧小平理論偉大旗?,堅持科學發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念,統(tǒng)籌安排,精心部署,勤政務(wù)實、真抓實干,不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進程,優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量,實現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理,圓滿完成了各項工作任務(wù),先將20xx年城市管理工作總結(jié)如下:

突出重點,強化治理,深入開展城市管理綜合整治行動

(一)用心開展市容市貌整治,大力改善城區(qū)面貌。

一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度,對城區(qū)主次干道、重點街區(qū)違法占道攤點進行了全面清理,規(guī)范了臨時攤點,共整治占道攤點20余處,店外經(jīng)營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項整治行動,對城區(qū)道路兩側(cè)及重點部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動,對13處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不貼合要求的門牌進行整改;清理破損布標廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進行了集中整治。自行組織8人的巡查小組,堅持每一天8:00-10:00、21:00-23:00進行檢查,共出動人員100人次,車輛10臺次,治理面積達3000余平方米,有效解決了重點地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風”12345”熱線問題及時處理,處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊,全年共處理49宗,營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。

(二)環(huán)衛(wèi)工作扎實有效,成效顯著。

認真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作,掃保水平進一步提高。生活垃圾實現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存,全年共清運生活垃圾3320噸;組織中小學生、社區(qū)居民、志愿者132人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進行清理,共清除垃圾9。6噸,清理亂張貼廣告296處。為做好禮貌城區(qū)的建立工作,消除環(huán)境衛(wèi)生死角,經(jīng)常組織自檢自查工作,共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處,均按照職責劃分分派給各職責社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進行處理,對其中的無人管理區(qū)域則進行交接管理。同時,在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)?果皮箱共40個,有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。

(三)堅決執(zhí)行”城市管理年”活動,用心穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。

為改變城區(qū)面貌,保障城區(qū)發(fā)展建設(shè),根據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署,全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中,主動和業(yè)主、經(jīng)營戶進行溝通,成立了工作組,就住戶的搬遷安?、違建拆除等問題進行研究,制定了細致可行的實施方案。搬遷拆除工作啟動后,堅持定期聽取工作進展狀況匯報,及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟),拆除面積達5。1多萬平米。在工作中,堅持教育和疏導相結(jié)合的原則,既堅持依法依規(guī)拆除,又堅持以人為本,用心幫忙當事人解決住房安?、貨物搬運、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題。由于準備充分,安排周密,業(yè)主均自覺地對可再利用物資進行自行拆除,在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的群體性事件發(fā)生,有力地維護了城市規(guī)劃建設(shè)秩序,創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境。

(四)進一步強化環(huán)境綜合治理,鞏固環(huán)境建設(shè)成果。

已初步構(gòu)成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀帶。五是嚴格執(zhí)行對新、改、擴建設(shè)項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度,全年共審批新建項目17家,無應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。

(五)加強了文化市場執(zhí)法檢查工作。

一是加強了對網(wǎng)吧的集中整治。年初,與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營職責書》,每月不定期組織相關(guān)部門對全區(qū)網(wǎng)吧進行突擊檢查,共查處違規(guī)經(jīng)營行為7起,均已責令當場整改。網(wǎng)吧接納未成年人進入問題已得到有效遏制。二是加強了圖書音像制品市場管理。對轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書店進行了突擊檢查,堅持每周例行檢查,每月抽查的方式,加強了對音像制品、出版物經(jīng)營單位的檢查。共沒收非法報刊60余份,當場銷毀30余份;沒收盜版音像制品2500余張;沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、資料不健康的漫畫書143本;當場改正消防隱患37處,下發(fā)限期責改通知書6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對發(fā)現(xiàn)設(shè)?賭博機的3家游戲廳,做出停業(yè)整頓一個月的行政處罰。

(六)深入開展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作,引導市民禮貌飼養(yǎng)。

1。近年來,我區(qū)堅持開展規(guī)范養(yǎng)犬工作,不斷加大宣傳力度,及時查處違法違章養(yǎng)犬行為,用心引導市民禮貌養(yǎng)犬,建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭,各相關(guān)部門單位分工負責的規(guī)范養(yǎng)犬工作機制,有效預防和控制狂犬病,保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全。對于出現(xiàn)無證豢養(yǎng)狗咬傷小學生和流浪狗嚴重擾民事件,有關(guān)執(zhí)法部門均及時趕赴現(xiàn)場予以依法處理。從今年8月開始,堅持每年8月開展犬類專項治理活動,有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。

2。為規(guī)范養(yǎng)鴿工作,我們用心與區(qū)信鴿協(xié)會取得聯(lián)系,了解區(qū)信鴿協(xié)會現(xiàn)狀及協(xié)會工作開展狀況,透過協(xié)會引導養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為,制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》,以進一步完善有關(guān)的管理機制。

(七)加大宣傳,不斷提高市民參與城市管理的意識。

堅持教育優(yōu)先,精心組織城管主題宣傳教育活動,不斷提升市民城市意識、禮貌意識、環(huán)衛(wèi)意識。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動,透過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車、宣傳欄等多種形式,深入宣傳城市管理法規(guī)、市民禮貌守則等,努力提高市民城市禮貌意識。同時,建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度,聘任10名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督,增強市民參與城市管理、維護城市形象的用心性和主動性。此外,透過法治進社區(qū)普法宣傳活動,解答、宣講城市管理的政策、法律、法規(guī),用心與居民們進行座談,充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智,切實提高城市管理工作的民主性、科學性和社會性。

(八)數(shù)字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現(xiàn)。

20xx年底,我區(qū)啟動了城市管理(應(yīng)急)指揮中心。20xx年我區(qū)進一步完善了城區(qū)管理(應(yīng)急)指揮工作機制和“96581”熱線管理,成立了效能監(jiān)察中心,加強了對城市管理長效機制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察,及時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起,其中來電咨詢20xx起,業(yè)務(wù)案件624起,及時解決了一批群眾關(guān)心的熱點難點問題。數(shù)字指揮中心在強化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用,初步實現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學化。

(九)采取錯時工作制,加大城管依法治理工作力度

結(jié)合工作實際,建立城區(qū)管理“錯時制”工作制度,實行執(zhí)法力量按照執(zhí)法實際配,執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走,執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時工作制,節(jié)日休假和雙休日,根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實際狀況,將主要執(zhí)法力量放在早、中、晚時段上,從每一天早上8點到晚上23點,實行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式,重點針對無照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場所接納未成年人等違法行為進行查處。透過以上措施,實現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控,基本上實現(xiàn)管理無盲區(qū)、無盲時,進一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。

20xx年,我們較好地完成了今年城市管理各項目標任務(wù),截止目前共查處各類違法行為900余起,制止、規(guī)范各類違法行為800起,辦理城市管理執(zhí)法案件76件,其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件,罰款3萬元,下發(fā)責令改正通知書140余份,辦結(jié)整改率達100%,為保障城區(qū)各項我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。

20xx年,經(jīng)過相關(guān)職能部門的通力合作、扎實工作,取得了必須的成效。但隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展,我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題:一是機關(guān)效能建設(shè)長效機制需要進一步建立和完善,基層組織作用還有待進一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”,市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點地區(qū)、主要道路相比,與日常工作相比,有的地段、有的時段還有管理中的空白點,尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進一步加強。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放,違法建筑的查處,流動攤販的管理等難點問題還未得到有效解決,等。針對上述存在的問題,我們將進一步抓好城市管理長效機制的落實工作,認真加以解決。

城市管理個人年度工作總結(jié)篇十

本年度,我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,堅持以_為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù),以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任,以規(guī)范化管理為重點,團結(jié)協(xié)作,真抓實干,努力營造良好的城市環(huán)境和秩序,為實現(xiàn)我市建設(shè)的戰(zhàn)略目標做出了積極貢獻,取得了較好的成績?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:

(一)加大執(zhí)法力度,占道經(jīng)營行為得到有效遏制。

針對這一難點問題,全局執(zhí)法人員本著“重點街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴、偏遠區(qū)域有效控制”的`原則,采取定崗定位管理和往返機動巡查相結(jié)合的辦法,節(jié)假日不休息,早、中、晚加班,實行全方位、全天候管理。共進行集中清理行動15次,警告店外店、馬路工廠等700多戶次,清理馬路流動商販2000多人次,糾正各類違章行為600多人次,教育訓誡300多人次,處罰800人次,查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家,沒收高音小喇叭54個。特別針對各學校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題,各大隊按照局黨委指示,每天早晨、中午、下午上放學期間站崗值勤,確保人流高峰期這些學校門前無流動商販、占道經(jīng)營,保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時,“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想,積極探索“管理+商戶”共建共管模式,促進了人民群眾及社會各界對城市管理工作的認識、理解和支持,取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動配合,進行了多次集中整治,下達警告通知單64家,處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點、熱點、突發(fā)性問題。

(二)加快建設(shè)餐飲商業(yè)街。

年初以來,我局執(zhí)法人員在時間十分緊迫的情況下,積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍圖,以及現(xiàn)代化標志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項目的具體規(guī)劃設(shè)計工作;研究制定了《餐飲商業(yè)街項目建議書》等資料,并上報市發(fā)展改革局。3月23日,我局收到發(fā)展改革局的立項批文。之后兩日內(nèi),我局完善了招投標所需要的全部相關(guān)材料,并向發(fā)改局遞交了《招標申請書》。3月25日,營口惠信工程造價咨詢有限公司正式介入該工程的招投標前期工作。按照法定程序要求,從發(fā)布《招標公開》之日到最終公開招標,整個過程共需要近一個月的時間。其間,各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標預備會,有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會議。之后,由于參與投標的6家企業(yè)在的資質(zhì)認證中只有2家企業(yè)通過,未能達到法定的3家以上,使該次招投標未能如期進行。5月12日,我局再次向發(fā)改局遞交了《招標申請書》,并面向社會公開招標。按照法定程序,于5月21日召開了招標預備會,x月4日召開了招標會,最終該項目由大石橋市鋼都建筑有限責任公司中標,按照招標協(xié)議規(guī)定,該項目將于7月中旬竣工并交付使用。目前,該項目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當中。屆時,現(xiàn)云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營,云橋廣場附近居民的夜間休息狀況,以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善,“城市頑疾”將得到徹底根治。

(三)全力保障城市建設(shè)。

20__年,是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點工程項目陸續(xù)進入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進行,局領(lǐng)導班子審時度勢,周密部署,充分發(fā)揚“敢打硬仗、善做細活”的優(yōu)良傳統(tǒng),采取科室包片、人員包戶的方法,組織全體執(zhí)法人員進行逐戶走訪,全面了解實際情況,宣傳法律法規(guī),切實做到“無情拆遷、有情操作”,盡最大努力解決群眾面臨的各種困難,減少因強制拆遷給動遷戶帶來的經(jīng)濟損失。對那些心存僥幸、觀望心理,遲遲未能按時搬遷的個別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時,專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機械車輛,出動近百名執(zhí)法人員,在公安局、工商局等11個部門的大力配合下,依法對哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時間進行搬遷的38戶彩板房加工作坊進行了強制搬遷。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力,截止目前,營大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢,確保了營大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項目的順利進行。

(四)嚴格執(zhí)法,有效治理違章建筑。

法制科充分發(fā)揮職能作用,嚴把臨時建筑、門市裝修等項目的審批關(guān),對申請的審批事項嚴格審查,通過對現(xiàn)場勘察、實地測量,對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批,保證了市容的整齊有序。同時,按照“力度不減、標準不改、目標不變”的要求,以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀律嚴查違章建筑。對市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請、審批的各類擅自搭建的建筑物,以及臨時違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅決予以拆除,共拆除78處,面積達8400平方米,狠剎了亂建亂占風,切實維護了城市規(guī)劃的嚴肅性和權(quán)威性,保證了市容的整齊有序。

(五)規(guī)范戶外廣告牌匾,扮靚城市市容市貌。

戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點。為穩(wěn)妥開展此項工作,局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標準,研究制定了專項整治方案。從年初至今,我局已進行了80余次戶外廣告牌匾的專項整治行動,幾乎每星期最少進行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶,觸及廣大商戶的切身利益,是一次非常艱巨的“攻堅戰(zhàn)”,但全體執(zhí)法人員不畏嚴寒、耐心說服,徒步下達《限期整改通知書》1300余份,最終把這一工作難點干成了工作亮點。工作中,面對來自各方面的說情和干擾,領(lǐng)導班子帶頭做到面子不給、口子不開,形成了主要領(lǐng)導靠上抓、分管領(lǐng)導具體抓的工作模式。截止目前,已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點主動更換了不符合標準的牌匾,執(zhí)法人員強制拆除各類陳舊、破損嚴重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處,沒收、銷毀落地燈箱廣告牌匾1800余塊。同時,審批科重新制定了全市亮化標準,要求主要街路兩側(cè)的建筑物、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施,并在節(jié)日期間一律亮起來。目前,已有5個單位設(shè)置了大型樓體顯示屏,60多個單位安裝了樓型燈、射燈,110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾,構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動的不斷推進,我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。

(六)加強市民投訴處理力度,信訪工作扎實推進。

信訪工作是維護社會穩(wěn)定、化解社會矛盾的一項重要工作。年初以來,我局繼續(xù)深化“一把手工程”,全面貫徹落實信訪工作領(lǐng)導責任制,建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導、部門協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧、標本兼治、各負其責、齊抓共管”的信訪工作新機制。共接待群眾上訪、投訴100余人次,登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營等各類舉報案件70余起,處理民心網(wǎng)投訴案件6起,市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力,這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié),做到了事事有結(jié)果,件件有回音,群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理,處理率100%,結(jié)案率100%,滿意率達98%以上,大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時,今年我局承辦的4件人大議案、4件_提案也已全部辦理完畢,并達到了“辦結(jié)率、滿意率、見面率”三個100%。

回顧的工作,我們在看到成績的同時,也清醒地認識到,我局在隊伍建設(shè)和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距,執(zhí)法隊員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進一步加強。下半年,綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,團結(jié)協(xié)作,真抓實干,努力營造良好的城市環(huán)境和秩序。

一是突出一個“凈”字,抓好市容環(huán)境整治工作。

科學高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障,總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗和教訓,結(jié)合長效管理工作的實際,各基層單位將繼續(xù)落實城市管理工作目標責任制。繼續(xù)實行定崗、定位、定責管理方式,切實抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時,“門前五包”管理辦公室要強化“門前五包”責任制的具體落實工作,加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴管力度,并組織各成員單位密切配合,共同治理,采取長效管理整治措施,逐步解決城市管理工作中的難點、熱點問題。

二是突出一個“快”字,抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。

目前,餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當中,審批科、收費科要按照“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針,堅持“科學規(guī)劃、強化特色、提升品位、惠及百姓”的原則,精心謀劃、踏實苦干,進一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場地,認真組織實施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手,努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動的新亮點,為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境。

三是突出一個“嚴”字,抓好違章建筑查控工作。

要充分發(fā)揮城管職能作用,嚴把各類臨時建筑、商亭、攤點審批關(guān),保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度,并繼續(xù)堅持“以拆為主”的原則,始終保持高壓態(tài)勢,對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動,掀起一場轟轟烈烈的“拆違風暴”,狠剎違章建設(shè)風。

四是突出一個“齊”字,抓好戶外廣告管理工作。

下半年,我局將繼續(xù)嚴把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項目的審批關(guān),通過現(xiàn)場勘察、實地測量,對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求,繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動,確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進一步深化城市亮化工作的督導力度,定期進行檢查、評比,進而不斷推進市容面貌向“高標準、高檔次、高品位”邁進。

五是突出一個“穩(wěn)”字,抓好城市開發(fā)拆遷工作。

按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年,我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅持公平、公正、公開的原則,切實做好涉遷群眾的思想工作,維護好國家、集體和群眾個人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門,堅決依法對破壞社會穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實行強制遷出,高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù),確保城市建設(shè)的順利進行。

六是突出一個“鐵”字,抓好隊伍建設(shè)工作。

要以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,切實加強黨的建設(shè),切實提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,帶動執(zhí)法人員自覺將顧大局、重實效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點和落腳點。要強化對執(zhí)法人員的糾察力度,嚴格落實日常巡查制、崗位責任制、錯案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度,堅持按制度辦事,用制度管人,靠制度建隊,以此保持嚴整的隊容風紀,樹立良好的執(zhí)法形象。要進一步加強黨風廉政建設(shè),自覺轉(zhuǎn)變工作作風,糾正行業(yè)不正之風,努力打造一支“高效率、有作為,紀律嚴明”的鐵軍。

總之,下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨,全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式,以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任,加大市容環(huán)境整治力度,切實提高管理水平和執(zhí)法效率。為全面提升城市整體形象,為廣大市民營造一個優(yōu)美的工作、生活環(huán)境,做出新的更大的貢獻。讓城市的管理水平繼續(xù)上升,讓人們安居樂業(yè)!

城市管理個人年度工作總結(jié)篇十一

我九四年七月入黨,參加工作至今一直從事城市規(guī)劃管理工作。

在前一階段的保持共產(chǎn)黨員

先進性教育

活動中,我認真學習了中央及省市各級領(lǐng)導的重要講話,系統(tǒng)地學習了xx大報告、黨章、《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》等一系列文件,撰寫了三篇讀書心得和二萬四千字的

讀書筆記

。通過深入學習,對這次開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動有深刻的認識,深感這次教育活動意義深遠。黨性分析,是整個教育活動的核心,通過民主評議,廣泛采納意見,進一步深刻地自我剖析,把存在的問題找準、找足。

一、存在的問題和不足

針對自己的實際,結(jié)合自己在全市經(jīng)濟社會發(fā)展中的位置、所扮演的角色,對照《新時期共產(chǎn)黨員先進性標準》,對照黨組織的希望和要求,對照我市保持共產(chǎn)黨員先進性教育實施意見,我認識到自己存在以下幾方面問題:

1、學習不夠全面。雖然平時比較注重學習,熟悉業(yè)務(wù)知識,了解“九公開”、“六類事項辦理制”,但忽視了知識能力的培養(yǎng)再造,學習的自覺性、主動性不強,與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學一點,與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就很少涉獵。

2、政策理論水平不太高。對黨建、市場經(jīng)濟、科技等方面的知識學的少,不系統(tǒng),不全面;缺乏開口能講,拿筆能寫,動手能干的復合才能;不善于研究思考問題,只知道埋頭干活,不善于總結(jié)積累。

3、聯(lián)系群眾不夠廣泛。這次黨員先進性教育活動的范圍是全體黨員,在自己加強學習的同時,還要對群眾進行宣傳、教育、發(fā)動、引導,只有與廣大群眾打成一片,共同倡樹和實踐共產(chǎn)主義文明新風,我們的學教活動才能真正落到實處,收到實效。

4、自身建設(shè)有待進一步加強。雖然作了些工作,但與新時期發(fā)展要求還有一定差距,窗口與窗口之間交流少,協(xié)作意識不強。

二、下一步的整改措施

通過深刻查擺,找到了原因,挖出了根源,這幾個方面的問題,個人有,窗口工作中也存在,本著“有則改之,無則加勉”的原則,有什么問題就著力解決什么問題,哪方面的問題突出就首先解決哪方面的問題,見真著實地把這次學教活動落到實處。

1、堅定信念,牢記宗旨,全心全意為人民服務(wù)。深入實踐“三個代表”重要思想,進一步增強先進性意識,明確先進性標準,實踐先進性要求,樹立先進性形象,達到服務(wù)群眾,促進工作的根本目的。

2、加強學習,提高素質(zhì)。學政治、學經(jīng)濟、學科技,全面發(fā)展,理論聯(lián)系實踐,才能做到既有服務(wù)發(fā)展的熱情和愿望,又能找準參與發(fā)展的結(jié)合點,拿出支持發(fā)展的辦法。

3、聯(lián)系實際,開拓創(chuàng)新。現(xiàn)階段建設(shè)窗口的工作進展比較順利,不能因為有了一點成績就盲目樂觀,想問題,干工作,辦事情還要進一步用心、動腦,不能停留在表面上,要結(jié)合實際,探討新機制、新方法,更好地做好審批服務(wù)工作。

4、加強自身建設(shè)。多與其他窗口工作人員交流,向他們學習好經(jīng)驗,好方法,以促進建設(shè)窗口工作良性發(fā)展。

5、進一步解放思想,適應(yīng)工作需求?!爸行摹弊鳛橐粋€新事物,需要用新的思維去解決工作中遇到的各種問題,因此,在今后的工作中,注意思想的解放,觀念的創(chuàng)新,以適應(yīng)新時期工作的需求。

在過去的20xx年度中,我鎮(zhèn)在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下,在區(qū)城管執(zhí)法局的有力指導下,全鎮(zhèn)上下,步調(diào)一致,在城鎮(zhèn)管理、村鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、環(huán)衛(wèi)保潔等工作有了明顯的提高與改觀,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟在南部崛起,生態(tài)在全區(qū)創(chuàng)優(yōu),福祉在全鎮(zhèn)共謀,做了超多的工作。具體做了以下幾個方面的工作:

一、健全組織結(jié)構(gòu),強化隊伍管理

1、加強組織領(lǐng)導,職責分解落實。城市管理工作是一項系統(tǒng)工程,是一項日積月累的經(jīng)常性工作,其涉及面廣、工作量大,務(wù)必強化組織領(lǐng)導,明確落實職責分工。為此,年初,我鎮(zhèn)結(jié)合全鎮(zhèn)實際狀況,專門成立城市管理領(lǐng)導小組,協(xié)助、督促村建辦、文衛(wèi)辦及城建監(jiān)察中隊日常工作,并做到鎮(zhèn)村聯(lián)動,構(gòu)成鎮(zhèn)村兩級工作網(wǎng)絡(luò)。同時,為明確職責、落實任務(wù),鎮(zhèn)政府與各村、企事業(yè)單位簽訂年度目標管理職責書,將城市管理工作列入年度工作考核資料。

2、完善內(nèi)部

規(guī)章制度

,建立監(jiān)督考核機制。在原有內(nèi)部規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,重新制訂了內(nèi)部規(guī)章制度,明確隊伍職責,以成文的形式發(fā)放到個人,并上墻公開。對轄區(qū)所管轄的范圍進行分塊,實行“定人、定崗、定責、定時”的“四定”原則。同時在平時的管理中,時刻要求做到嚴格管理,禮貌執(zhí)法,盡可能減少與管理相對人的正面沖突,以維護自身良好形象。

二、加強集鎮(zhèn)管理,建立長效工作機制

1、加強領(lǐng)導,立足長效,完善拆違控違管理機制。今年我鎮(zhèn)繼續(xù)做好拆違控違工作,進一步明確了拆違工作任務(wù),加強輿論宣傳,加大巡查及拆違力度,創(chuàng)新方式方法,注重多方結(jié)合,并用心響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府“拆違百日行動”,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展拆違控違工作。結(jié)合區(qū)“拆違百日行動”,我們重點對群眾反映強烈的**村、**村、**村、**村、**村等村多次組織力量和大型機械強制拆除,同時對非法挖山地的我們用心配合區(qū)土管局執(zhí)法部門進行有效打擊處罰。同時進行相關(guān)村村莊整治,生態(tài)建立,衛(wèi)生建立工作,拆遷及其它重大活動的保障工作(如區(qū)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣現(xiàn)場大會保障工作、食品安全鎮(zhèn)建立活動的保障工作等),參與人員達4500余人次。截至11月15日,全鎮(zhèn)已出動778余人次,共拆除違章建筑73處,共計5463平方米,其中新違2525平方米,歷年違建2938平方米,共涉及16個行政村。違法用地比例進一步降低,違法建設(shè)行為得到有效遏制,歷年違建存量不斷減少,進一步鞏固和擴大了拆違控違成果。此外,抓好來信來訪接待回復工作。今年以來及時回復市、區(qū)長公開電話138件,接待處理來訪23件,來信21件,合計182件,使信訪工作有人管,得到了老百姓的認可。

2、完善長效管理機制,鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌持續(xù)改善。我鎮(zhèn)以“省衛(wèi)生城鎮(zhèn)”的高標準來開展日常集鎮(zhèn)管理工作。對主要道路兩側(cè)的倚門設(shè)攤現(xiàn)象進行勸導,并劃定黃線明確店家的擺放范圍。加強巡查,對集鎮(zhèn)主要道路上的車輛拋灑漏現(xiàn)象進行定期整治,嚴抓全鎮(zhèn)主干道路的規(guī)范與清化工作,處置“三亂”車輛40輛,清除牛皮癬750余處,確保了道路的清潔、美化、暢通。同時我鎮(zhèn)繼續(xù)以創(chuàng)省衛(wèi)姿態(tài),每月進行一次全鎮(zhèn)衛(wèi)生大掃除、不定期進行集中整治,共清除垃圾堆積物60處,清除非法廣告,橫幅50余塊,清理倚門亂設(shè)攤330個,占道堆物40余處,并順利地透過了省衛(wèi)的復檢。此外,鎮(zhèn)政府投入100余萬元資金用于**村老菜場的搬遷工作,村三委聯(lián)合巡防隊、城管、執(zhí)法大隊,租用挖機等機械,對兩側(cè)違章搭建的輔房和鋼棚進行專項整治,共拆除17處,總計353平方米,即拓寬了道路,又進一步美化了村容村貌。同時我鎮(zhèn)還用心配合環(huán)衛(wèi)部門進行“最清潔城鄉(xiāng)”整治20余次,出動人員300余人次,清理攤位70多個,清理垃圾20余噸,使集鎮(zhèn)面貌有了較大的改觀。

3、創(chuàng)新工作思路,做好亮點工程的配合工作:

(1)**村的拆遷保障與協(xié)調(diào)工作。

(2)線高鐵項目的拆遷安置工作。

(3)西氣東輸二線工程的拆遷安置工作。

(4)二期擴寬改造工程**段的保障工作。

(5)商貿(mào)城農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境整治保障工作。

三、加大資金投入,全面提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量

我鎮(zhèn)自06年開始透過政府補貼、村級籌資等各種措施抓環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)后,各村已消滅了露天糞坑,配齊配好垃圾箱、公廁。今年以來,鎮(zhèn)政府又投入889余萬元資金用于各公共場所及主要道路出入口的環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),運作好生活垃圾壓縮式中轉(zhuǎn)站。按照建立“戶投、村收、鎮(zhèn)運、區(qū)處理”垃圾清運機制的要求,各村不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。目前,各村均建好垃圾集中收集點(房),全鎮(zhèn)已實施生活垃圾統(tǒng)一由鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所清運,透過一年來的環(huán)衛(wèi)保潔工作,進入垃圾焚燒發(fā)電廠的垃圾共計7685。08噸。作為主要公共場所的高運商貿(mào)市場,今年我鎮(zhèn)撥出??钣糜谌粘-h(huán)衛(wèi)管理,配置最新環(huán)衛(wèi)灑水車和吸糞車各一臺等環(huán)衛(wèi)設(shè)施,使基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善,管理隊伍建設(shè)得到加強,整體環(huán)境面貌得到改善,食品衛(wèi)生監(jiān)督體系得到建立。根據(jù)實施“最清潔城鄉(xiāng)”工程有關(guān)要求,鎮(zhèn)村兩級堅持每月最后一個工作日開展環(huán)境整治義務(wù)勞動并開展競賽,透過多種形式突擊活動,清除了一批衛(wèi)生死角。據(jù)統(tǒng)計,今年1到12月,全鎮(zhèn)組織義務(wù)勞動共清除垃圾近850噸,整治河道26000多米,清除非法廣告及亂堆亂放810多處,鎮(zhèn)村及企事業(yè)單位參加義務(wù)勞動達4500多人次。

四、強化領(lǐng)導、落實職責,扎實推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程

為更加扎實有效地推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程,進步加大行政村環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度,全面提升村級環(huán)衛(wèi)保潔質(zhì)量,**鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)18個村中開展“最清潔城鄉(xiāng)”工程實施狀況檢查考評工作。全年按季度分四次進行考評,每次由鎮(zhèn)清潔辦牽頭,組織檢查考評人員,分別以巡回、對口互查和集中抽查等形式,實地進行考評工作。根據(jù)每季度各村的得分狀況,由鎮(zhèn)清潔辦匯總測算排行,年底將評選出一等獎兩個村、二等獎三個村、三等獎四個村,分別予以每個村一到三萬元的獎勵。

透過考評,各行政村均能按照“最清潔城鄉(xiāng)”工程工作要求,結(jié)合本村實際,做到領(lǐng)導重視、組織健全、舉措有力,真正把深入推進“最清潔城鄉(xiāng)”工程當成一項民心工程,惠民工程、基礎(chǔ)工程,取得了明顯成效,使我鎮(zhèn)整體環(huán)境衛(wèi)生面貌有了較大的改觀。

五、城市管理工作中存在的不足

雖然20xx年度取得了必須的成績,但是在實際的城市管理工作中還是存在不少問題:

1、全隊的政治理論學習不夠深入,業(yè)務(wù)知識有待進一步加強;

2、部分路段的占道經(jīng)營和車輛停放時有存在,有待進一步加強管理;

4、全隊工作作風還需要進一步轉(zhuǎn)變,服務(wù)的標準、服務(wù)的質(zhì)量有待進一步提高。

20xx年,在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,高舉鄧小平理論偉大旗?,堅持科學發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念,統(tǒng)籌安排,精心部署,勤政務(wù)實、真抓實干,不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進程,優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量,實現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理,圓滿完成了各項工作任務(wù),先將20xx年城市管理

工作總結(jié)

如下:

突出重點,強化治理,深入開展城市管理綜合整治行動

(一)用心開展市容市貌整治,大力改善城區(qū)面貌。

一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度,對城區(qū)主次干道、重點街區(qū)違法占道攤點進行了全面清理,規(guī)范了臨時攤點,共整治占道攤點20余處,店外經(jīng)營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項整治行動,對城區(qū)道路兩側(cè)及重點部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動,對13處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不貼合要求的門牌進行整改;清理破損布標廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進行了集中整治。自行組織8人的巡查小組,堅持每一天8:00-10:00、21:00-23:00進行檢查,共出動人員100人次,車輛10臺次,治理面積達3000余平方米,有效解決了重點地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風”12345”熱線問題及時處理,處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊,全年共處理49宗,營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。

(二)環(huán)衛(wèi)工作扎實有效,成效顯著。

認真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作,掃保水平進一步提高。生活垃圾實現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存,全年共清運生活垃圾3320噸;組織中小學生、社區(qū)居民、志愿者132人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進行清理,共清除垃圾9。6噸,清理亂張貼廣告296處。為做好禮貌城區(qū)的建立工作,消除環(huán)境衛(wèi)生死角,經(jīng)常組織自檢自查工作,共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處,均按照職責劃分分派給各職責社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進行處理,對其中的無人管理區(qū)域則進行交接管理。同時,在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)?果皮箱共40個,有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。

(三)堅決執(zhí)行”城市管理年”活動,用心穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。

為改變城區(qū)面貌,保障城區(qū)發(fā)展建設(shè),根據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署,全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中,主動和業(yè)主、經(jīng)營戶進行溝通,成立了工作組,就住戶的搬遷安?、違建拆除等問題進行研究,制定了細致可行的實施方案。搬遷拆除工作啟動后,堅持定期聽取工作進展狀況匯報,及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟),拆除面積達5。1多萬平米。在工作中,堅持教育和疏導相結(jié)合的原則,既堅持依法依規(guī)拆除,又堅持以人為本,用心幫忙當事人解決住房安?、貨物搬運、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題。由于準備充分,安排周密,業(yè)主均自覺地對可再利用物資進行自行拆除,在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的群體性事件發(fā)生,有力地維護了城市規(guī)劃建設(shè)秩序,創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境。

(四)進一步強化環(huán)境綜合治理,鞏固環(huán)境建設(shè)成果。

已初步構(gòu)成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀帶。五是嚴格執(zhí)行對新、改、擴建設(shè)項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度,全年共審批新建項目17家,無應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。

(五)加強了文化市場執(zhí)法檢查工作。

一是加強了對網(wǎng)吧的集中整治。年初,與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營職責書》,每月不定期組織相關(guān)部門對全區(qū)網(wǎng)吧進行突擊檢查,共查處違規(guī)經(jīng)營行為7起,均已責令當場整改。網(wǎng)吧接納未成年人進入問題已得到有效遏制。二是加強了圖書音像制品市場管理。對轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書店進行了突擊檢查,堅持每周例行檢查,每月抽查的方式,加強了對音像制品、出版物經(jīng)營單位的檢查。共沒收非法報刊60余份,當場銷毀30余份;沒收盜版音像制品2500余張;沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、資料不健康的漫畫書143本;當場改正消防隱患37處,下發(fā)限期責改

通知書

6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對發(fā)現(xiàn)設(shè)?賭博機的3家游戲廳,做出停業(yè)整頓一個月的行政處罰。

(六)深入開展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作,引導市民禮貌飼養(yǎng)。

1。近年來,我區(qū)堅持開展規(guī)范養(yǎng)犬工作,不斷加大宣傳力度,及時查處違法違章養(yǎng)犬行為,用心引導市民禮貌養(yǎng)犬,建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭,各相關(guān)部門單位分工負責的規(guī)范養(yǎng)犬工作機制,有效預防和控制狂犬病,保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全。對于出現(xiàn)無證豢養(yǎng)狗咬傷小學生和流浪狗嚴重擾民事件,有關(guān)執(zhí)法部門均及時趕赴現(xiàn)場予以依法處理。從今年8月開始,堅持每年8月開展犬類專項治理活動,有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。

2。為規(guī)范養(yǎng)鴿工作,我們用心與區(qū)信鴿協(xié)會取得聯(lián)系,了解區(qū)信鴿協(xié)會現(xiàn)狀及協(xié)會工作開展狀況,透過協(xié)會引導養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為,制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》,以進一步完善有關(guān)的管理機制。

(七)加大宣傳,不斷提高市民參與城市管理的意識。

堅持教育優(yōu)先,精心組織城管主題宣傳教育活動,不斷提升市民城市意識、禮貌意識、環(huán)衛(wèi)意識。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動,透過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車、宣傳欄等多種形式,深入宣傳城市管理法規(guī)、市民禮貌守則等,努力提高市民城市禮貌意識。同時,建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度,聘任10名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督,增強市民參與城市管理、維護城市形象的用心性和主動性。此外,透過法治進社區(qū)普法宣傳活動,解答、宣講城市管理的政策、法律、法規(guī),用心與居民們進行座談,充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智,切實提高城市管理工作的民主性、科學性和社會性。

(八)數(shù)字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現(xiàn)。

20xx年底,我區(qū)啟動了城市管理(應(yīng)急)指揮中心。20xx年我區(qū)進一步完善了城區(qū)管理(應(yīng)急)指揮工作機制和“96581”熱線管理,成立了效能監(jiān)察中心,加強了對城市管理長效機制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察,及時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起,其中來電咨詢20xx起,業(yè)務(wù)案件624起,及時解決了一批群眾關(guān)心的熱點難點問題。數(shù)字指揮中心在強化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用,初步實現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學化。

(九)采取錯時工作制,加大城管依法治理工作力度

結(jié)合工作實際,建立城區(qū)管理“錯時制”工作制度,實行執(zhí)法力量按照執(zhí)法實際配,執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走,執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時工作制,節(jié)日休假和雙休日,根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實際狀況,將主要執(zhí)法力量放在早、中、晚時段上,從每一天早上8點到晚上23點,實行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式,重點針對無照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場所接納未成年人等違法行為進行查處。透過以上措施,實現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控,基本上實現(xiàn)管理無盲區(qū)、無盲時,進一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。

20xx年,我們較好地完成了今年城市管理各項目標任務(wù),截止目前共查處各類違法行為900余起,制止、規(guī)范各類違法行為800起,辦理城市管理執(zhí)法案件76件,其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件,罰款3萬元,下發(fā)責令改正通知書140余份,辦結(jié)整改率達100%,為保障城區(qū)各項我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。

20xx年,經(jīng)過相關(guān)職能部門的通力合作、扎實工作,取得了必須的成效。但隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展,我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題:一是機關(guān)效能建設(shè)長效機制需要進一步建立和完善,基層組織作用還有待進一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”,市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點地區(qū)、主要道路相比,與日常工作相比,有的地段、有的時段還有管理中的空白點,尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進一步加強。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放,違法建筑的查處,流動攤販的管理等難點問題還未得到有效解決,等。針對上述存在的問題,我們將進一步抓好城市管理長效機制的落實工作,認真加以解決。

城市管理個人年度工作總結(jié)篇十二

20xx年,在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,堅持科學發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念,統(tǒng)籌安排,精心部署,勤政務(wù)實、真抓實干,不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進程,優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量,實現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理,圓滿完成了各項工作任務(wù),先將20xx年城市管理工作總結(jié)如下:

一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度,對城區(qū)主次干道、重點街區(qū)違法占道攤點進行了全面清理,規(guī)范了臨時攤點,共整治占道攤點20余處,店外經(jīng)營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項整治行動,對城區(qū)道路兩側(cè)及重點部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動,對13處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門牌進行整改;清理破損布標廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進行了集中整治。自行組織8人的巡查小組,堅持每天8:00-10:00、21:00-23:00進行檢查,共出動人員100人次,車輛10臺次,治理面積達3000余平方米,有效解決了重點地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風”12345”熱線問題及時處理,處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊,全年共處理49宗,營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。

認真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作,掃保水平進一步提高。生活垃圾實現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存,全年共清運生活垃圾3320噸;組織中小學生、社區(qū)居民、志愿者132人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進行清理,共清除垃圾9.6噸,清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區(qū)的創(chuàng)建工作,消除環(huán)境衛(wèi)生死角,經(jīng)常組織自檢自查工作,共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處,均按照職責劃分分派給各責任社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進行處理,對其中的無人管理區(qū)域則進行交接管理。同時,在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)果皮箱共40個,有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。

為改變城區(qū)面貌,保障城區(qū)發(fā)展建設(shè),根據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署,全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中,主動和業(yè)主、經(jīng)營戶進行溝通,成立了工作組,就住戶的搬遷安、違建拆除等問題進行研究,制定了細致可行的實施方案。搬遷拆除工作啟動后,堅持定期聽取工作進展情況匯報,及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟),拆除面積達5.1多萬平米。在工作中,堅持教育和疏導相結(jié)合的原則,既堅持依法依規(guī)拆除,又堅持以人為本,積極幫助當事人解決住房安、貨物搬運、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題。由于準備充分,安排周密,業(yè)主均自覺地對可再利用物資進行自行拆除,在整個拆違過程中沒有人員傷亡,有力地維護了城市規(guī)劃建設(shè)秩序,創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境。

在區(qū)實施創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的方案后,創(chuàng)建工作進入實施階段。圍繞這一目標,一是加強噪聲污染整治。要求建筑施工單位開工前必須進行申報,確需在禁止施工時限(夜間10:00凌晨6:00)內(nèi)施工的單位,必須到環(huán)保部門進行審批,而且施工時間不能超過夜間12:00,并且在附近居民區(qū)張貼公告。在中高考期間,我們多次組織聯(lián)合夜查,最大限度的防止了夜間施工、個體工商業(yè)噪聲對考生的影響。二是加強城區(qū)商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治。認真落實環(huán)保審批作為工商營業(yè)執(zhí)照辦理前規(guī)定,為157家飲食娛樂業(yè)辦理了環(huán)保審批。對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業(yè)的一律不予審批,而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設(shè)餐飲業(yè)的.,要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝進行整改,達標排放,并在年審時安裝油煙凈化器,未安裝的一律不予審批。截至目前,123家餐飲業(yè)通過環(huán)保審批,居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。三是繼續(xù)推進城區(qū)精品綠化工程。全年共種植苗木約63.84萬株,其中喬木約5.03萬棵,灌木約24.74萬株,花卉約36.2521萬株;種植草坪約4.2萬平方米;安裝炭化木鳥窩400多個。四是積極開展“花園式單位”創(chuàng)建工作,白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個小區(qū)種植了品種花卉10余種,共計8萬余株,目前已初步形成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀帶。五是嚴格執(zhí)行對新、改、擴建設(shè)項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度,全年共審批新建項目17家,無應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。

一是加強了對網(wǎng)吧的集中整治。年初,與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營責任書》,每月不定期組織相關(guān)部門對全區(qū)網(wǎng)吧進行突擊檢查,共查處違規(guī)經(jīng)營行為7起,均已責令當場整改。網(wǎng)吧接納未成年人進入問題已得到有效遏制。二是加強了圖書音像制品市場管理。對轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書店進行了突擊檢查,堅持每周例行檢查,每月抽查的方式,加強了對音像制品、出版物經(jīng)營單位的檢查。共沒收非法報刊60余份,當場銷毀30余份;沒收盜版音像制品2500余張;沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、內(nèi)容不健康的漫畫書143本;當場改正消防隱患37處,下發(fā)限期責改通知書6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。

1.近年來,我區(qū)堅持開展規(guī)范養(yǎng)犬工作,不斷加大宣傳力度,及時查處違法違章養(yǎng)犬行為,積極引導市民文明養(yǎng)犬,建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭,各相關(guān)部門單位分工負責的規(guī)范養(yǎng)犬工作機制,有效預防和控制狂犬病,保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全。對于出現(xiàn)無證豢養(yǎng)狗咬傷小學生和流浪狗嚴重擾民事件,有關(guān)執(zhí)法部門均及時趕赴現(xiàn)場予以依法處理。從今年8月開始,堅持每年8月開展犬類專項治理活動,有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。

2.為規(guī)范養(yǎng)鴿工作,我們積極與區(qū)信鴿協(xié)會取得聯(lián)系,了解區(qū)信鴿協(xié)會現(xiàn)狀及協(xié)會工作開展情況,通過協(xié)會引導養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為,制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》,以進一步完善有關(guān)的管理機制。

堅持教育優(yōu)先,精心組織城管主題宣傳教育活動,不斷提升市民城市意識、文明意識、環(huán)衛(wèi)意識。我們依托“3·15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動,通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車、宣傳欄等多種形式,深入宣傳城市管理法規(guī)、市民文明守則等,努力提高市民城市文明意識。同時,建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度,聘任10名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督,增強市民參與城市管理、維護城市形象的積極性和主動性。此外,通過法治進社區(qū)普法宣傳活動,解答、宣講城市管理的政策、法律、法規(guī),積極與居民們進行座談,充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智,切實提高城市管理工作的民主性、科學性和社會性。

20xx年底,我區(qū)啟動了城市管理(應(yīng)急)指揮中心。20xx年我區(qū)進一步完善了城區(qū)管理(應(yīng)急)指揮工作機制和“96581”熱線管理,成立了效能監(jiān)察中心,加強了對城市管理長效機制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察,及時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起,其中來電咨詢20xx起,業(yè)務(wù)案件624起,及時解決了一批群眾關(guān)心的熱點難點問題。數(shù)字指揮中心在強化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用,初步實現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學化。

結(jié)合工作實際,建立城區(qū)管理“錯時制”工作制度,實行執(zhí)法力量按照執(zhí)法實際配,執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走,執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時工作制,節(jié)日休假和雙休日,根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實際情況,將主要執(zhí)法力量放在早、中、晚時段上,從每天早上8點到晚上23點,實行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式,重點針對無照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場所接納未成年人等違法行為進行查處。通過以上措施,實現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控,基本上實現(xiàn)管理無盲區(qū)、無盲時,進一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。20xx年,我們較好地完成了今年城市管理各項目標任務(wù),截止目前共查處各類違法行為900余起,制止、規(guī)范各類違法行為800起,辦理城市管理執(zhí)法案件76件,其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件,罰款3萬元,下發(fā)責令改正通知書140余份,辦結(jié)整改率達100%,為保障城區(qū)各項我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。20xx年,經(jīng)過相關(guān)職能部門的通力合作、扎實工作,取得了一定的成效。但隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展,我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題:一是機關(guān)效能建設(shè)長效機制需要進一步建立和完善,基層組織作用還有待進一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”,市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點地區(qū)、主要道路相比,與日常工作相比,有的地段、有的時段還有管理中的空白點,尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進一步加強。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放,違法建筑的查處,流動攤販的管理等難點問題還未得到有效解決。針對上述存在的問題,我們將進一步抓好城市管理長效機制的落實工作,認真加以解決。

城市管理個人年度工作總結(jié)篇十三

本年度,我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入貫徹黨的十七屆四中全會、市委四屆九次全會精神,緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù),以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任,以規(guī)范化管理為重點,團結(jié)協(xié)作,真抓實干,努力營造良好的城市環(huán)境和秩序,為實現(xiàn)我市建設(shè)“xxxx”的戰(zhàn)略目標做出了積極貢獻,取得了較好的成績?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:

(一)加大執(zhí)法力度,占道經(jīng)營行為得到有效遏制。

針對這一難點問題,全局執(zhí)法人員本著“重點街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴、偏遠區(qū)域有效控制”的原則,采取定崗定位管理和往返機動巡查相結(jié)合的辦法,節(jié)假日不休息,早、中、晚加班,實行全方位、全天候管理。共進行集中清理行動15次,警告店外店、馬路工廠等700多戶次,清理馬路流動商販多人次,糾正各類違章行為600多人次,教育訓誡300多人次,處罰800人次,查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家,沒收高音小喇叭54個。特別針對各學校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題,各大隊按照局黨委指示,每天早晨、中午、下午上放學期間站崗值勤,確保人流高峰期這些學校門前無流動商販、占道經(jīng)營,保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時,“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想,積極探索“管理+商戶”共建共管模式,促進了人民群眾及社會各界對城市管理工作的認識、理解和支持,取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動配合,進行了多次集中整治,下達警告通知單64家,處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點、熱點、突發(fā)性問題。

(二)加快建設(shè)餐飲商業(yè)街。

年初以來,我局執(zhí)法人員在時間十分緊迫的情況下,積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍圖,以及現(xiàn)代化標志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項目的具體規(guī)劃設(shè)計工作;研究制定了《餐飲商業(yè)街項目建議書》等資料,并上報市發(fā)展改革局。3月23日,我局收到發(fā)展改革局的立項批文。之后兩日內(nèi),我局完善了招投標所需要的全部相關(guān)材料,并向發(fā)改局遞交了《招標申請書》。3月25日,營口惠信工程造價咨詢有限公司正式介入該工程的招投標前期工作。按照法定程序要求,從發(fā)布《招標公開》之日到最終公開招標,整個過程共需要近一個月的時間。其間,各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標預備會,有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會議。之后,由于參與投標的6家企業(yè)在的資質(zhì)認證中只有2家企業(yè)通過,未能達到法定的3家以上,使該次招投標未能如期進行。5月12日,我局再次向發(fā)改局遞交了《招標申請書》,并面向社會公開招標。按照法定程序,于5月21日召開了招標預備會,6月4日召開了招標會,最終該項目由大石橋市鋼都建筑有限責任公司中標,按照招標協(xié)議規(guī)定,該項目將于7月中旬竣工并交付使用。目前,該項目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當中。屆時,現(xiàn)云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營,云橋廣場附近居民的夜間休息狀況,以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善,“城市頑疾”將得到徹底根治。

(三)全力保障城市建設(shè)。

,是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點工程項目陸續(xù)進入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進行,局領(lǐng)導班子審時度勢,周密部署,充分發(fā)揚“敢打硬仗、善做細活”的優(yōu)良傳統(tǒng),采取科室包片、人員包戶的方法,組織全體執(zhí)法人員進行逐戶走訪,全面了解實際情況,宣傳法律法規(guī),切實做到“無情拆遷、有情操作”,盡最大努力解決群眾面臨的各種困難,減少因強制拆遷給動遷戶帶來的經(jīng)濟損失。對那些心存僥幸、觀望心理,遲遲未能按時搬遷的個別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時,專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機械車輛,出動近百名執(zhí)法人員,在公安局、工商局等11個部門的大力配合下,依法對哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時間進行搬遷的38戶彩板房加工作坊進行了強制搬遷。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力,截止目前,營大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢,確保了營大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項目的順利進行。

(四)嚴格執(zhí)法,有效治理違章建筑。

法制科充分發(fā)揮職能作用,嚴把臨時建筑、門市裝修等項目的審批關(guān),對申請的審批事項嚴格審查,通過對現(xiàn)場勘察、實地測量,對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批,保證了市容的整齊有序。同時,按照“力度不減、標準不改、目標不變”的要求,以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀律嚴查違章建筑。對市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請、審批的各類擅自搭建的建筑物,以及臨時違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅決予以拆除,共拆除78處,面積達8400平方米,狠剎了亂建亂占風,切實維護了城市規(guī)劃的嚴肅性和權(quán)威性,保證了市容的整齊有序。

(五)規(guī)范戶外廣告牌匾,扮靚城市市容市貌。

戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點。為穩(wěn)妥開展此項工作,局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標準,研究制定了專項整治方案。從年初至今,我局已進行了80余次戶外廣告牌匾的專項整治行動,幾乎每星期最少進行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶,觸及廣大商戶的切身利益,是一次非常艱巨的“攻堅戰(zhàn)”,但全體執(zhí)法人員不畏嚴寒、耐心說服,徒步下達《限期整改通知書》1300余份,最終把這一工作難點干成了工作亮點。工作中,面對來自各方面的說情和干擾,領(lǐng)導班子帶頭做到面子不給、口子不開,形成了主要領(lǐng)導靠上抓、分管領(lǐng)導具體抓的工作模式。截止目前,已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點主動更換了不符合標準的牌匾,執(zhí)法人員強制拆除各類陳舊、破損嚴重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處,沒收、銷毀落地燈箱廣告牌匾1800余塊。同時,審批科重新制定了全市亮化標準,要求主要街路兩側(cè)的建筑物、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施,并在節(jié)日期間一律亮起來。目前,已有5個單位設(shè)置了大型樓體顯示屏,60多個單位安裝了樓型燈、射燈,110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾,構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動的不斷推進,我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。

(六)加強市民投訴處理力度,信訪工作扎實推進。

信訪工作是維護社會穩(wěn)定、化解社會矛盾的一項重要工作。年初以來,我局繼續(xù)深化“一把手工程”,全面貫徹落實信訪工作領(lǐng)導責任制,建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導、部門協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧、標本兼治、各負其責、齊抓共管”的信訪工作新機制。共接待群眾上訪、投訴100余人次,登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營等各類舉報案件70余起,處理民心網(wǎng)投訴案件6起,市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力,這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié),做到了事事有結(jié)果,件件有回音,群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理,處理率100%,結(jié)案率100%,滿意率達98%以上,大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時,今年我局承辦的4件人大議案、4件政協(xié)提案也已全部辦理完畢,并達到了“辦結(jié)率、滿意率、見面率”三個100%。

回顧的工作,我們在看到成績的同時,也清醒地認識到,我局在隊伍建設(shè)和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距,執(zhí)法隊員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進一步加強。下半年,綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,團結(jié)協(xié)作,真抓實干,努力營造良好的城市環(huán)境和秩序。

一是突出一個“凈”字,抓好市容環(huán)境整治工作。

科學高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障,總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗和教訓,結(jié)合長效管理工作的實際,各基層單位將繼續(xù)落實城市管理工作目標責任制。繼續(xù)實行定崗、定位、定責管理方式,切實抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時,“門前五包”管理辦公室要強化“門前五包”責任制的具體落實工作,加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴管力度,并組織各成員單位密切配合,共同治理,采取長效管理整治措施,逐步解決城市管理工作中的難點、熱點問題。

二是突出一個“快”字,抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。

城市管理個人年度工作總結(jié)篇十四

目前,餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當中,審批科、收費科要按照“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針,堅持“科學規(guī)劃、強化特色、提升品位、惠及百姓”的原則,精心謀劃、踏實苦干,進一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場地,認真組織實施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手,努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動的新亮點,為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境。

三是突出一個“嚴”字,抓好違章建筑查控工作。

要充分發(fā)揮城管職能作用,嚴把各類臨時建筑、商亭、攤點審批關(guān),保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度,并繼續(xù)堅持“以拆為主”的原則,始終保持高壓態(tài)勢,對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動,掀起一場轟轟烈烈的“拆違風暴”,狠剎違章建設(shè)風。

四是突出一個“齊”字,抓好戶外廣告管理工作。

下半年,我局將繼續(xù)嚴把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項目的審批關(guān),通過現(xiàn)場勘察、實地測量,對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求,繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動,確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進一步深化城市亮化工作的督導力度,定期進行檢查、評比,進而不斷推進市容面貌向“高標準、高檔次、高品位”邁進。

五是突出一個“穩(wěn)”字,抓好城市開發(fā)拆遷工作。

按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年,我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅持公平、公正、公開的原則,切實做好涉遷群眾的思想工作,維護好國家、集體和群眾個人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門,堅決依法對破壞社會穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實行強制遷出,高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù),確保城市建設(shè)的順利進行。

六是突出一個“鐵”字,抓好隊伍建設(shè)工作。

要以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,切實加強黨的建設(shè),切實提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,帶動執(zhí)法人員自覺將顧大局、重實效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點和落腳點。要強化對執(zhí)法人員的糾察力度,嚴格落實日常巡查制、崗位責任制、錯案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度,堅持按制度辦事,用制度管人,靠制度建隊,以此保持嚴整的隊容風紀,樹立良好的執(zhí)法形象。要進一步加強黨風廉政建設(shè),自覺轉(zhuǎn)變工作作風,糾正行業(yè)不正之風,努力打造一支“高效率、有作為,紀律嚴明”的鐵軍。

總之,下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨,全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式,以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任,加大市容環(huán)境整治力度,切實提高管理水平和執(zhí)法效率。為全面提升城市整體形象,為廣大市民營造一個優(yōu)美的工作、生活環(huán)境,做出新的更大的貢獻。讓城市的管理水平繼續(xù)上升,讓人們安居樂業(yè)!

城市管理個人年度工作總結(jié)篇十五

20xx年是城管行政執(zhí)法體制調(diào)整的第一年。20xx年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導和統(tǒng)一部署下,全市城管系統(tǒng)以提升城市管理現(xiàn)代化水平為主線,以突出熱點難點問題攻堅和長效管理推進為重點,狠抓城市管理各項重點目標任務(wù)推進,實現(xiàn)了市容環(huán)境面貌的穩(wěn)步提升。

以城管執(zhí)法體制調(diào)整為契機,迅速轉(zhuǎn)變工作重心,突出加強對各區(qū)的指導督促和監(jiān)督檢查,督促各區(qū)健全優(yōu)化體制機制,配強配足基層執(zhí)法與管理隊伍,進一步夯實了屬地管理責任。推動全市54個街道、社區(qū)實施網(wǎng)格化管理試點,落實劃片包干責任。完善“太湖杯”城管創(chuàng)優(yōu)考評機制,圍繞市容環(huán)境和重點工作,加大檢查考評力度,促進目標落實。圍繞“第一時間發(fā)現(xiàn)問題、第一時間整改問題”,建立第三方獨立巡查的市容信息采集體系,共采集上報各類市容信息4萬多條,派發(fā)各區(qū)整改3萬條,印發(fā)市容信息采集通報23期,促進了市容問題的實時發(fā)現(xiàn)和解決。

從1月份起,連續(xù)實施“迎新年”、“百日整治”等市容秩序?qū)m椪?,通過明確階段性整治重點,一個階段一個階段、一輪一輪專項推進,鞏固了市容環(huán)境。今年以來共計教育、制止、糾正、查處各類市容違法行為25.35萬起。按照省、市統(tǒng)一部署,全面實施城市環(huán)境綜合整治行動,牽頭制定實施方案及3年整治規(guī)劃,全力推進整治,全市完成“九整治、三規(guī)范”項目323項,確保城市環(huán)境綜合整治有序推進。對全市94個市容突出問題累計開展集中整治1131次,突出問題得到有效整治。

繼續(xù)實施全市14條主要道路包裝出新。繼續(xù)推進全市141條背街小巷環(huán)境綜合治理。對230個社區(qū)環(huán)境實施連片整治,累計排查整改問題1.12萬個。加強戶外廣告設(shè)置管理,對新改建商業(yè)街區(qū)、綜合體、包裝出新道路等區(qū)域的廣告店招實施提前規(guī)劃設(shè)置,全年完成提前規(guī)劃設(shè)計論證45個。推進戶外廣告市場化運作,今年廣告拍賣金額4875萬元。擴大“三亂”保潔道路范圍,全市實行“三亂”市場化保潔路段172條、計445公里。加強公共停車泊位管理,全市現(xiàn)有政府性投資公共停車泊位15050個。

根據(jù)城市管理法律法規(guī)規(guī)章的廢、改、立情況,梳理調(diào)整行政許可權(quán)21項、行政處罰權(quán)193項、行政強制權(quán)10項,實現(xiàn)了權(quán)力事項公開。嚴格行政許可行為,依法辦理各類行政許可2341件。加強執(zhí)法行為監(jiān)督,規(guī)范自由裁量基準和法律文書。加大執(zhí)法查案力度,市、區(qū)城管部門全年查處各類行政處罰案件14.6萬起。按照“四先四后”要求,規(guī)范文明執(zhí)法管理行為。加大隊伍規(guī)范化建設(shè)力度,組織市區(qū)執(zhí)法與管理干部隊員400余人參加封閉培訓。

健全自查自糾機制,對361條主要道路、背街小巷、重點區(qū)域,每天巡查自糾問題,共自查發(fā)現(xiàn)、上報整改問題6。7萬起。建立執(zhí)法案件報備機制,實行oa網(wǎng)上實時案件報備,各區(qū)共備案案件8397件。建立執(zhí)法督查督辦機制,掌握分析各級城管部門的執(zhí)法案件處理情況,并通過下發(fā)行政執(zhí)法監(jiān)督建議書,加強對行政處罰行為的監(jiān)督。建立重大市容問題督查督辦機制,對市民投訴、領(lǐng)導批示和巡查發(fā)現(xiàn)的問題,以市容情況專報、督查通知等形式,專報分管市領(lǐng)導并下發(fā)各區(qū)整改,共督促整改重大問題45個。建立直接辦案機制,共直接查處戶外廣告、違法建設(shè)、市政綠化、渣土運輸?shù)戎攸c案件275起。

狠抓作業(yè)質(zhì)量監(jiān)管,提高機械化清掃率至77%,提升道路整體清潔度。完善環(huán)衛(wèi)收運處置體系管理,規(guī)范各類處置設(shè)施運行,保持生活垃圾無害化處理率100%、建成區(qū)生活垃圾機械化收集率100%、建制鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾收運體系覆蓋率100%。推進全市30座公廁改造工程。加強垃圾分類收集試點,啟動全市147個住宅小區(qū)、公共場所生活垃圾分類收集試點工作。完善出臺作業(yè)考核辦法,落實全市1116條、195萬平方米背街小巷環(huán)衛(wèi)專業(yè)化保潔。

根據(jù)全市“作風建設(shè)提升年”要求,在城管系統(tǒng)開展“優(yōu)化市容環(huán)境真情服務(wù)為民”提效年活動,突出轉(zhuǎn)變作風、強化服務(wù)主題,全系統(tǒng)1853個干部隊員掛鉤結(jié)對520個社區(qū)、1539個單位、1668個相對人。圍繞“到一線”、“聽民聲”、“排問題”、“解難題”四個重點環(huán)節(jié),排定23項具體服務(wù)舉措和活動,開展了廣場宣傳、媒體城管體驗日、市民城管課堂等互動服務(wù)活動403次,征集行風和工作建議188條,解決群眾反映突出的問題159個。加大投訴受理處理、12345熱線辦理力度,全市共受理處理投訴案件12586件。

在取得成效的同時,我們也清醒地認識到,我市的城市管理工作與市委市政府的要求、市民群眾的期望和城市管理現(xiàn)代化的發(fā)展相比,還有較大差距,主要有:一是市容環(huán)境整治的力度還需加大,熱點難點和顯見性市容問題有待進一步突破;二是網(wǎng)格化的城管體制機制還有待進一步完善,市、區(qū)、街道職責明確、快速反應(yīng)的城市管理權(quán)責體系還有待進一步建立;三是長效化城市管理體系有待進一步健全,各級隊伍建設(shè)管理還要進一步加強,這些都要在下一步工作中加以完善、改進、突破。20xx年,我們將圍繞營造“整潔、優(yōu)美、文明、有序”的市容環(huán)境秩序,繼續(xù)狠抓突出問題攻堅,狠抓長效管理落實,全力以赴、攻堅克難,努力實現(xiàn)城市市容環(huán)境面貌和城市管理現(xiàn)代化水平的“兩個持續(xù)提升”。

城市管理個人年度工作總結(jié)篇十六

岳塘區(qū)寶塔街道包括七個社區(qū)、六個資產(chǎn)管理委員會、一個集團公司,轄區(qū)面積30.8平方公里,人口數(shù)15.5萬,轄區(qū)內(nèi)有9條主次干道,小街小巷125條,店鋪1400個,清掃面積28萬平方米,各類市場5個,歷史形成的非規(guī)范老市場2個,高、中、低檔小區(qū)80余個。20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,區(qū)相關(guān)職能部門的支持、指導下,依據(jù)全面提升寶塔街道城市管理工作的總體工作思路,緊緊圍繞全區(qū)控違拆違工作要求和目標任務(wù),結(jié)合街道實際狀況,全面、系統(tǒng)支配部署城管工作,進一步完善城市管理長效機制,主動參預城市管理,切實加強“門前三包”工作,從根本上轉(zhuǎn)變轄區(qū)“臟、亂、差”的局面?,F(xiàn)將我街道城管工作相關(guān)狀況匯報如下:

1、領(lǐng)導重視,健全機構(gòu)。領(lǐng)導高度重視,依據(jù)“進展是第一要務(wù),城管是第一任務(wù)”的要求,我街道年初制定了《20xx年寶塔街道城市管理工作方案》、《20xx年寶塔街道城市管理方案》、《20xx年寶塔街道控違拆違巡查工作人員規(guī)章制度》、《20xx年寶塔街道控違拆違巡查中隊工作考核實施方案》等一系列配套規(guī)章制度,進一步健全組織機構(gòu)與考核方法,建立起“橫向到邊,縱向畢竟”的城市管理責任體系。一是加強工作領(lǐng)導。成立城市管理工作領(lǐng)導小組,街道黨工委書記親自掛帥,街道辦事處主任負總責,分管領(lǐng)導抓落實,組員由機關(guān)部門負責人、村(社區(qū))主任組成,自上而下的統(tǒng)一了思想。二是抓好骨干隊伍。我街道不斷加強城市管理隊伍建設(shè),由城管辦、執(zhí)法室,村、社區(qū)均配備好城管專干,負責巡查和信息反饋,確保第一時間發(fā)覺問題并立刻報告,切實加強了溝通協(xié)作,形成了齊抓共管的良好局面。三是加強督查考核。我街道出臺了一系列詳細的城市管理考核方法及配套的檢查監(jiān)督考核制度。在常態(tài)管理上下功夫,選擇實行日巡查、周講評、月考核的長效管理機制,并將責任落實到社區(qū)、集體資產(chǎn)委員會。充分調(diào)動各部門單位工作人員的主動性,將城市管理工作納入街道各部門、各村、社區(qū)的年終績效考核,明確了責任和分工,各負其責,層層抓落實。

2、加大投入,形成保障。我街道把城市管理工作經(jīng)費納入了公共財政支出,并設(shè)立了城市管理專項資金,對涉及城管系統(tǒng)的經(jīng)費,街道財政優(yōu)先支配,全力保障,準時足額到位。截至目前,我街道已對轄區(qū)內(nèi)的各村、社區(qū)共投入60萬元用于加強城市管理工作。其中印制宣布傳達資料花費5000余元,在對城管監(jiān)督員發(fā)放降暑藥、草帽、遮陽傘等一系列特別關(guān)愛行動中,花費1萬余元;集中整治經(jīng)費7萬余元;成立城管自行車巡查隊投入近2萬元。

3、強化措施,確保效果。城管工作任務(wù)重,管理難,為形成合力,我街道強化各類相關(guān)措施多管齊下。一是加大宣布傳達力度,營造有力氛圍。我街道通過宣布傳達板塊、宣布傳達欄、新聞報道、發(fā)放宣布傳達資料、舉辦文藝活動等多種形式,在轄區(qū)內(nèi)廣泛開展城管訓練及控違拆違政策的宣布傳達活動,特別在一大橋匝道醒目處設(shè)立了一塊60平方米大型宣布傳達廣告欄,過往市民一目了然,城管理念深入到到人心。我街道每個社區(qū)都成立了2支城管文藝宣布傳達隊,目前已搞宣布傳達170余次。共印刷宣布傳達單一萬份,并于2月24日在長塘社區(qū)進行了一次以城管宣布傳達為主題的啟動儀式,效果良好。此外,街道要求各村、社區(qū)干部走村入戶,深入到到宣布傳達城管、控違拆違相關(guān)政策和法規(guī),營造了深厚的宣布傳達氛圍。二是加大督查力度,強化集中整治。我街道嚴格實行小街小巷“白加黑”、“五加二”“兩掃一保潔”清掃保潔制和控違拆違專車巡查值班制,選擇實行每天查、普遍查、重點查、反復查的形式,力爭把違規(guī)現(xiàn)象毀滅在萌芽狀態(tài)。上半年在街道轄區(qū)范圍內(nèi)拆除違法建筑75處,共計16874.95平方米,新增違建為零,控違3戶。在“集中整治、逐路規(guī)范、管理跟進”的方針下,今年上半年,我街道共選擇實行集中整治行動5次,對30余違章戶進行了懲處和查治,并清理了戶外廣告欄30塊。三是加大評比力度,推行“門前三包”機制。依據(jù)市、區(qū)的要求,我街道、村、社區(qū)一起與街道轄區(qū)內(nèi)主次干道全部店鋪簽訂了“門前三包”合同,與背街小巷95%的門店簽訂了“門前三包”責任制,并在實施過程中充分發(fā)揮市容監(jiān)督員的作用,嚴格執(zhí)行“四位一體”。

我街道城管工作雖取得確定成效,但離市、區(qū)的要求仍存在差距,在城管管理工作中還存在諸多問題需要向兄弟單位學習,需要領(lǐng)導進行指導。

1、“門前三包”效果不明顯。目前,我街道在“門前三包”上的落實未能全部到位,僅僅是停留在合同與責任書的簽訂上,特別是寶塔中路等處的門店會消逝亂象“回潮反彈”的狀況,因缺乏有效的制約措施,責任書很可能成為“一紙空文”。

2、綜合治理方面合力有待加強。城市管理是全方面的管理,從今年上半年我街道城管辦反映給各部門、單位的城管事項來看,大部分事項能夠落實和整改,但部分問題始終未能有效解決。如歷史形成的農(nóng)貿(mào)市場、亂搭建的老棚戶等。

3、遺留問題的處理“難開路”。由于歷史形成的部分難題,涉及人員較多,時間久,一旦選擇實行行動將帶來不穩(wěn)定因素。

4、部分小區(qū)管理較困難。我街道有部分小區(qū)始終無專業(yè)的物業(yè)管理,而有物業(yè)管理的小區(qū)管理又不完善,再加之大部分城管問題在整治后因未能堅持長效管理、規(guī)范管理,致使工作進入了一個“整治—反彈—再整治”的怪圈,小區(qū)居民素養(yǎng)與熟識程度的不全都導致管理難度大。

5、執(zhí)法室隊伍的管理和市容監(jiān)督員的作用有待加強。目前,凡是支配市容監(jiān)督員執(zhí)勤的點,市容面貌比沒有支配人員執(zhí)勤的地塊秩序好;但執(zhí)勤固定點上的部分市容監(jiān)督員對點外50米的“六亂”行為卻視而不見。

20xx年下半年,我街道將在市、區(qū)城管領(lǐng)導小組的指導下,高標準、嚴要求,打好控違拆違之戰(zhàn),將城管工作做實做細,全面打造文明、和諧、潔凈的寶塔。

1、狠抓日常工作,完善責任城管環(huán)境。我街道將就城管工作主動召開專題會議,要求各責任部門、單位將城管工作擺在突出位臵,將其作為日常工作來抓。一是做到強化管理,做好24小時清掃保潔,提升環(huán)境衛(wèi)生水平。二是強化重點,推行“以拆違促拆遷”的工作模式,重點防違控違,從重點項目、群眾反映猛烈等區(qū)域著手著力,深入到到開展法律宣布傳達和動態(tài)巡查,確保和諧控違和長效控違。

2、加大整治力度,打造合力城管氛圍。充分發(fā)揮街道、村、社區(qū)在管理和服務(wù)中城管作用,我街道將進一步延長和壯大管理隊伍,形成巡查合力,實現(xiàn)管理跟進,同時將選擇實行重要時間定點值守、繁華地點機動巡查、主要路段大隊負責的量化管理方式,以確保鞏固市容環(huán)境成果。

3、鼓動全民參預,創(chuàng)新城管工作模式。我街道將在下一階段加強“大走訪”活動,加大城市管理宣布傳達的力度,進一步強化居民群眾對“城市是我家,疼惜靠大家”的熟識,提高全體居民對城管工作的參預度。同時將“便民聯(lián)系卡”的作用充分利用起來,讓居民對城市管理工作建言獻策。力爭在全街上下形成“同心同德、扮靚家園”的良好氛圍。

城市管理個人年度工作總結(jié)篇十七

今天,我們在這里舉行20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會。首先,我代表城市管理局的全體干部職工向來參加&l甕安縣城管局20xx年度年終總結(jié)暨表彰大會&r的各位同志表示深切的謝意。感謝各位對城市管理工作的大力支持和參與?,F(xiàn)將我局的基本情況及20xx年城市管理工作開展情況總結(jié)如下:

一、城市管理機構(gòu)基本情況。

我局現(xiàn)有在編職工54人,環(huán)衛(wèi)工人204人,&l4050&r協(xié)管人員96人,局內(nèi)設(shè)機構(gòu)有辦公室、綜合執(zhí)法科、城市管理監(jiān)察大隊、環(huán)境衛(wèi)生管理處、市政工程管理處、園林綠化管理處。承擔著縣城規(guī)劃區(qū)70多萬平方米的市容執(zhí)法、道路清掃、垃圾清運、園林綠化、市政設(shè)施管護及營運,西門河道的管護,每天垃圾日產(chǎn)日清量為150余噸。

二、縣委、政府高度重視城市管理工作加大市政基礎(chǔ)設(shè)施投入,為營造整潔靚麗的人居環(huán)境提供了保障。

20xx年,城市管理工作進一步得到了縣委、政府的高度重視和關(guān)心??h委、政府加大市政設(shè)施的投入力度,極大地改善了人居環(huán)境,為城市管理工作提供了強有力的保障。一是對城區(qū)路網(wǎng)進行&l白改黑&r的改造,減少了揚塵污染;二是對城區(qū)道路舊式垃圾果皮箱進行了更換,改變了原垃圾果皮箱溢漏現(xiàn)象;三是對城區(qū)部分人行道花板進行改造,改變了過去因花板不平整,不易清掃垃圾的現(xiàn)象;四是購置環(huán)衛(wèi)垃圾收集車,取代原沿街道擺放垃圾斗,導致二次污染的現(xiàn)象。為今后提高城市管理水平奠定了堅實的基礎(chǔ)。

三、城市管理工作開展情況

20xx年城市管理工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導下,我們嚴格以&l理清職責、注重細節(jié)、轉(zhuǎn)變作風、提高服務(wù)、責任承包、強化管理&r的工作思路和&l內(nèi)強素質(zhì)強本領(lǐng),外塑形象爭榮譽;更新觀念助發(fā)展,提升服務(wù)保民生;注重細節(jié)促規(guī)范,強化督查抓落實;責任承包明任務(wù),科學管理構(gòu)和諧&r作為工作要求,始終突出&l發(fā)展、民生、穩(wěn)定&r三大主題,緊緊圍繞&l城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、三化同步、科學發(fā)展、強縣升位&r的目標,堅持&l環(huán)境立縣&r為城市管理工作第一要務(wù),大力開展城市管理工作。一是加大城市管理法律法規(guī)的宣傳力度,引導廣大群眾改變陋習,更新觀念,養(yǎng)成良好的生活習慣,增強公民社會公德意識。20xx年發(fā)放宣傳資料10000余份。二是轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,采取&l疏、堵&r結(jié)合的管理模式,大力倡導&l服務(wù)就是管理、管理就是服務(wù)&r的執(zhí)法理念,變城管執(zhí)法向城管服務(wù)轉(zhuǎn)變,20xx年沒有出現(xiàn)城市管理引發(fā)上訪事件的發(fā)生;三是堅持&l有法可依、有法必依、違法必究&r的原則,嚴格按照縣委、政府&l四開四干、五公五安&r的工作要求,文明執(zhí)法,取信于民;四是強化隊伍建設(shè),以&l三個建設(shè)年&r活動為契機,端正執(zhí)法思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風、規(guī)范執(zhí)法行為,完善各項管理機制和落實管理方法,開展&l四幫四促&r活動,將城市管理工作與為民辦實事相結(jié)合起來,認真整改城市管理中存在的問題,使城市管理工作進一步得到了群眾的理解支持和參與。五是強化責任承包,將市容執(zhí)法、道路清掃保潔責任到人,細化考核指標,實行日查、周評、月考核,嚴格兌現(xiàn)獎懲制度,以制度管人、管事。一年來,保質(zhì)保量完成了垃圾清掃清運任務(wù)。今年以來清垃圾5萬余噸;拆除存在安全隱患的破舊門頭廣告300余塊,規(guī)范整頓占道經(jīng)營1000余起,查處施工車輛帶泥上路、污染路面600余輛,維修市政設(shè)施125起(主要是道路排水井蓋),協(xié)助相關(guān)部門拆除違章建筑12次,補植補造人行道枯死樹木500余株,擺放鮮花5萬余盆,修剪了整個城區(qū)人行道樹木和綠化樹帶樹木。組織了西門河清淤工程,保證了河水清澈,新更換安裝果皮箱700余個,整頓夜市攤點80余起。管理好了兩個廣場的路燈、燈桿。有力的促進了創(chuàng)建省級文明先進縣城和州級文明縣的開展。

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們,我們的工作雖然取得了一定的成績,但離縣委、政府的要求還遠,還沒有完全達到群眾的滿意需求。一是環(huán)境衛(wèi)生保潔標準要求不高,離國家制定的保潔標準還有差距;二是少數(shù)環(huán)衛(wèi)工人愛崗敬業(yè)意識有待提高,清收、清掃保潔需進一步加強;三是干部職工服務(wù)群眾、奉獻社會的服務(wù)意識還需進一步加強,業(yè)務(wù)學習以及提高城市管理的能力水平還需進一步提升;四是城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快,城區(qū)面積不斷增大,執(zhí)法管理人員、環(huán)衛(wèi)工人相對不足,時常出現(xiàn)管理不到位,臟、亂現(xiàn)象時有發(fā)生。

在今后的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,努力克服工作中存在的問題,進一步完善各項規(guī)章措施,緊緊圍繞&l發(fā)展、民生、穩(wěn)定&r三大主題,開展城市管理工作,努力打造作風優(yōu)良、工作認真、紀律嚴明的環(huán)衛(wèi)隊伍、執(zhí)法隊伍,秉承&l人民城管愛人民、管好城市為人民&r的根本宗旨,在縣委、政府的正確領(lǐng)導下開拓進取,扎實工作,不斷提高城市管理服務(wù)工作水平,為廣大群眾創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、文明、有序的衛(wèi)生環(huán)境。

最后,衷心的祝愿在座的各位領(lǐng)導和同志們身體健康,工作順利,合家歡樂!

城市管理個人年度工作總結(jié)篇十八

本年度,我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,堅持以x為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù),以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任,以規(guī)范化管理為重點,團結(jié)協(xié)作,真抓實干,努力營造良好的城市環(huán)境和秩序,為實現(xiàn)我市建設(shè)的戰(zhàn)略目標做出了積極貢獻,取得了較好的成績?,F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:

針對這一難點問題,全局執(zhí)法人員本著“重點街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴、偏遠區(qū)域有效控制”的原則,采取定崗定位管理和往返機動巡查相結(jié)合的辦法,節(jié)假日不休息,早、中、晚加班,實行全方位、全天候管理。共進行集中清理行動15次,警告店外店、馬路工廠等700多戶次,清理馬路流動商販20xx多人次,糾正各類違章行為600多人次,教育訓誡300多人次,處罰800人次,查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家,沒收高音小喇叭54個。特別針對各學校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題,各大隊按照局黨委指示,每天早晨、中午、下午上放學期間站崗值勤,確保人流高峰期這些學校門前無流動商販、占道經(jīng)營,保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時,“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結(jié)合的人性化管理思想,積極探索“管理+商戶”共建共管模式,促進了人民群眾及社會各界對城市管理工作的認識、理解和支持,取得了比較好的效果。并積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動配合,進行了多次集中整治,下達警告通知單64家,處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點、熱點、突發(fā)性問題。

年初以來,我局執(zhí)法人員在時間十分緊迫的情況下,積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍圖,以及現(xiàn)代化標志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項目的具體規(guī)劃設(shè)計工作;研究制定了《餐飲商業(yè)街》等資料,并上報市發(fā)展改革局。3月23日,我局收到發(fā)展改革局的立項批文。之后兩日內(nèi),我局完善了招投標所需要的全部相關(guān)材料,并向發(fā)改局遞交了《招標申請書》。3月25日,營口惠信工程造價咨詢有限公司正式介入該工程的招投標前期工作。按照法定程序要求,從發(fā)布《招標公開》之日到最終公開招標,整個過程共需要近一個月的時間。其間,各相關(guān)部門于4月7日舉行了投標預備會,有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參加了會議。之后,由于參與投標的6家企業(yè)在的資質(zhì)認證中只有2家企業(yè)通過,未能達到法定的3家以上,使該次招投標未能如期進行。5月12日,我局再次向發(fā)改局遞交了《招標申請書》,并面向社會公開招標。按照法定程序,于5月21日召開了招標預備會,x月4日召開了招標會,最終該項目由大石橋市鋼都建筑有限責任公司中標,按照招標協(xié)議規(guī)定,該項目將于7月中旬竣工并交付使用。目前,該項目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當中。屆時,現(xiàn)云橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營,云橋廣場附近居民的夜間休息狀況,以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善,“城市頑疾”將得到徹底根治。

20xx年,是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點工程項目陸續(xù)進入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順利進行,局領(lǐng)導班子審時度勢,周密部署,充分發(fā)揚“敢打硬仗、善做細活”的優(yōu)良傳統(tǒng),采取科室包片、人員包戶的方法,組織全體執(zhí)法人員進行逐戶走訪,全面了解實際情況,宣傳法律法規(guī),切實做到“無情拆遷、有情操作”,盡最大努力解決群眾面臨的各種困難,減少因強制拆遷給動遷戶帶來的經(jīng)濟損失。對那些心存僥幸、觀望心理,遲遲未能按時搬遷的個別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時,專門雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機械車輛,出動近百名執(zhí)法人員,在公安局、工商局等11個部門的大力配合下,依法對哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時間進行搬遷的38戶彩板房加工作坊進行了強制搬遷。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力,截止目前,營大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢,確保了營大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項目的順利進行。

法制科充分發(fā)揮職能作用,嚴把臨時建筑、門市裝修等項目的審批關(guān),對申請的審批事項嚴格審查,通過對現(xiàn)場勘察、實地測量,對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批,保證了市容的整齊有序。同時,按照“力度不減、標準不改、目標不變”的要求,以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀律嚴查違章建筑。對市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請、審批的各類擅自搭建的建筑物,以及臨時違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅決予以拆除,共拆除78處,面積達8400平方米,狠剎了亂建亂占風,切實維護了城市規(guī)劃的嚴肅性和權(quán)威性,保證了市容的整齊有序。

戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點。為穩(wěn)妥開展此項工作,局黨委專門修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標準,研究制定了專項整治方案。從年初至今,我局已進行了80余次戶外廣告牌匾的專項整治行動,幾乎每星期最少進行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶,觸及廣大商戶的切身利益,是一次非常艱巨的“攻堅戰(zhàn)”,但全體執(zhí)法人員不畏嚴寒、耐心說服,徒步下達《限期整改通知書》1300余份,最終把這一工作難點干成了工作亮點。工作中,面對來自各方面的說情和干擾,領(lǐng)導班子帶頭做到面子不給、口子不開,形成了主要領(lǐng)導靠上抓、分管領(lǐng)導具體抓的工作模式。截止目前,已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點主動更換了不符合標準的牌匾,執(zhí)法人員強制拆除各類陳舊、破損嚴重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處,沒收、銷毀落地燈箱廣告牌匾1800余塊。同時,審批科重新制定了全市亮化標準,要求主要街路兩側(cè)的建筑物、門市牌匾上必須設(shè)置亮化設(shè)施,并在節(jié)日期間一律亮起來。目前,已有5個單位設(shè)置了大型樓體顯示屏,60多個單位安裝了樓型燈、射燈,110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾,構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動的不斷推進,我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。

信訪工作是維護社會穩(wěn)定、化解社會矛盾的一項重要工作。年初以來,我局繼續(xù)深化“一把手工程”,全面貫徹落實信訪工作領(lǐng)導責任制,建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導、部門協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧、標本兼治、各負其責、齊抓共管”的信訪工作新機制。共接待群眾上訪、投訴100余人次,登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營等各類舉報案件70余起,處理民心網(wǎng)投訴案件6起,市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力,這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié),做到了事事有結(jié)果,件件有回音,群眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理,處理率100%,結(jié)案率100%,滿意率達98%以上,大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時,今年我局承辦的4件人大議案、4件x提案也已全部辦理完畢,并達到了“辦結(jié)率、滿意率、見面率”三個100%。

回顧的工作,我們在看到成績的同時,也清醒地認識到,我局在隊伍建設(shè)和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距,執(zhí)法隊員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進一步加強。下半年,綜合執(zhí)法局將以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,團結(jié)協(xié)作,真抓實干,努力營造良好的城市環(huán)境和秩序。

一是突出一個“凈”字,抓好市容環(huán)境整治工作。

科學高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障,總結(jié)以往城市管理工作的經(jīng)驗和教訓,結(jié)合長效管理工作的實際,各基層單位將繼續(xù)落實城市管理工作目標責任制。繼續(xù)實行定崗、定位、定責管理方式,切實抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時,“門前五包”管理辦公室要強化“門前五包”責任制的具體落實工作,加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴管力度,并組織各成員單位密切配合,共同治理,采取長效管理整治措施,逐步解決城市管理工作中的難點、熱點問題。

二是突出一個“快”字,抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。

目前,餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當中,審批科、收費科要按照“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針,堅持“科學規(guī)劃、強化特色、提升品位、惠及百姓”的原則,精心謀劃、踏實苦干,進一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場地,認真組織實施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手,努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)繁榮的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動的新亮點,為廣大市民創(chuàng)造優(yōu)美舒適的購物休閑環(huán)境。

三是突出一個“嚴”字,抓好違章建筑查控工作。

要充分發(fā)揮城管職能作用,嚴把各類臨時建筑、商亭、攤點審批關(guān),保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的'力度,并繼續(xù)堅持“以拆為主”的原則,始終保持高壓態(tài)勢,對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動,掀起一場轟轟烈烈的“拆違風暴”,狠剎違章建設(shè)風。

四是突出一個“齊”字,抓好戶外廣告管理工作。

下半年,我局將繼續(xù)嚴把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項目的審批關(guān),通過現(xiàn)場勘察、實地測量,對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批。要按照規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求,繼續(xù)深入開展戶外廣告牌匾整治活動,確保了街景立面的整潔。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣傳企業(yè)文化、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進一步深化城市亮化工作的督導力度,定期進行檢查、評比,進而不斷推進市容面貌向“高標準、高檔次、高品位”邁進。

五是突出一個“穩(wěn)”字,抓好城市開發(fā)拆遷工作。

按照市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進”的發(fā)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年,我局必須把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅持公平、公正、公開的原則,切實做好涉遷群眾的思想工作,維護好國家、集體和群眾個人的合法利益。又要積極配合有關(guān)部門,堅決依法對破壞社會穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實行強制遷出,高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù),確保城市建設(shè)的順利進行。

六是突出一個“鐵”字,抓好隊伍建設(shè)工作。

要以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,切實加強黨的建設(shè),切實提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,帶動執(zhí)法人員自覺將顧大局、重實效、謀發(fā)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的出發(fā)點和落腳點。要強化對執(zhí)法人員的糾察力度,嚴格落實日常巡查制、崗位責任制、錯案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度,堅持按制度辦事,用制度管人,靠制度建隊,以此保持嚴整的隊容風紀,樹立良好的執(zhí)法形象。要進一步加強黨風廉政建設(shè),自覺轉(zhuǎn)變工作作風,糾正行業(yè)不正之風,努力打造一支“高效率、有作為,紀律嚴明”的鐵軍。

總之,下半年的城市管理工作任務(wù)仍然十分艱巨,全體執(zhí)法人員將積極探索新的管理模式,以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任,加大市容環(huán)境整治力度,切實提高管理水平和執(zhí)法效率。為全面提升城市整體形象,為廣大市民營造一個優(yōu)美的工作、生活環(huán)境,做出新的更大的貢獻。讓城市的管理水平繼續(xù)上升,讓人們安居樂業(yè)!

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