報(bào)告是一種系統(tǒng)地展示和分析特定問題或情況的書面或口頭陳述。報(bào)告的語言要精確、準(zhǔn)確,避免使用模糊的詞語和含糊的表達(dá)方式。閱讀下面的報(bào)告范例,可以了解到如何提高報(bào)告的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。
物理系述職報(bào)告的通訊稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是xxx通訊社副社長xxx,在20xx~20xx年度里有幸擔(dān)任xxx通訊社副社長一職,我主要負(fù)責(zé)的是統(tǒng)籌通訊社各分社的秘書部和廣州大學(xué)分社的各項(xiàng)運(yùn)作。一學(xué)年以來,我在社長,各位副社長的關(guān)心、支持和共同合作下,努力做好各項(xiàng)工作,取得了一定成績同時(shí)也有很多很多的不足。
秘書部是鏈接各部門之間的橋梁,配合各部門做好活動的組織、監(jiān)督和后勤協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌等工作并及時(shí)收交各部門的資料,起到上傳下達(dá)的重要作用的重要部門,具體的工作比較繁雜,主要是負(fù)責(zé)各項(xiàng)開支的報(bào)銷工作;社員領(lǐng)取志愿者服務(wù)證,記者證;證書的蓋章;活動門票的領(lǐng)取;各項(xiàng)會議記錄;制作和完善通訊錄;有時(shí)候的一些人員調(diào)配工作;一些活動或者通知的傳達(dá)工作……本人主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌聯(lián)系好各個(gè)分社的秘書部長,有任務(wù)及時(shí)傳達(dá)到各個(gè)秘書長處,并分配好任務(wù)以便能按時(shí)完成任務(wù)。
在這些工作中我學(xué)到了許多平常在課堂里學(xué)不到的知識,例如提高了自己的管理能力和辦事效率,學(xué)會如何處理好人際關(guān)系,學(xué)會如何分配學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間;我還獲得了許多難得的培訓(xùn),實(shí)習(xí),實(shí)踐機(jī)會;在過去近一年里,是在通訊社的工作讓我有了更多接觸社會的機(jī)會,也懂得了做志愿者的快樂與美麗;最重要的是認(rèn)識了一群有理想有志向的朋友……真不是幾句話能說得完,總之加入了廣州志愿者通訊社讓我的大一生活更加充實(shí),也讓我獲得了“20xx志愿服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”稱號。
不過我不能忘記過去一年里遇到的挫折,困難和失誤。
1,報(bào)銷問題。由于溝通不到位,任務(wù)分配不明確等問題,我們秘書部遇到了一個(gè)重大失誤——通訊社幾個(gè)月的報(bào)銷報(bào)表都遲遲沒有整理出來,發(fā)票也沒有收齊,導(dǎo)致社員們的`車費(fèi),復(fù)印費(fèi)等工作報(bào)銷費(fèi)用遲遲得不到報(bào)銷,最后把所有發(fā)票都擠在一起做,工作量大增并且由于數(shù)目比較大所以容易出現(xiàn)錯誤;由于這個(gè)報(bào)銷問題我和社長還吵了一架,老師也為這個(gè)問題批評我們好多次,這些錯誤我想以后再也不要犯了。
2,通訊社社員的注冊與領(lǐng)證問題。社員們注冊遇到了好多好多問題,例如網(wǎng)站打不開,如何注冊,注冊后收不到郵件,注冊不了,如何查看志愿者號等等,秘書部到現(xiàn)在還沒完全解決這些問題。關(guān)于蓋章和領(lǐng)志愿者證,由于注冊問題尚未完全解決,導(dǎo)致領(lǐng)證方面又出問題,未注冊就領(lǐng)不到證,而且各校比較分散,發(fā)證到各個(gè)學(xué)校,收證統(tǒng)一到秘書部,拿去蓋章又發(fā)證到各個(gè)學(xué)校,很麻煩,秘書部到現(xiàn)在還沒完全把證收齊……這個(gè)問題唯有下學(xué)期再解決了。
3,工作和學(xué)習(xí)問題。由于志愿者工作需要用到大家課余的時(shí)間,有時(shí)候甚至?xí)c上課時(shí)間沖突,而且有些工作并不是在學(xué)校就可以完成的,要到很多地方需要占用大家很多時(shí)間,所以有時(shí)候會遇到一些尷尬,很多任務(wù)社員們都不愿意去做,特別是到了期末的時(shí)候。
……
以上問題我會慢慢改進(jìn)的。
不管怎么說,通訊社在大家的努力下還是取得了挺大的進(jìn)步和不錯的成績,還獲得了“20xx廣州志愿服務(wù)十大先進(jìn)集體”稱號。我相信通訊社的未來一定會獲得更大的成功!
在此,我感謝通訊社給予了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會,它將是我人生中一段難得難忘的經(jīng)歷,使我變得理性、堅(jiān)強(qiáng)、勤奮、更具有愛心和責(zé)任感,我堅(jiān)信我今后的人生之路將走的更加堅(jiān)實(shí)。
以上述廉,不當(dāng)之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
物理系述職報(bào)告的通訊稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我是xxx通訊社副社長xxx,在xx年度里有幸擔(dān)任xxx通訊社副社長一職,我主要負(fù)責(zé)的是統(tǒng)籌通訊社各分社的秘書部和廣州大學(xué)分社的各項(xiàng)運(yùn)作。一學(xué)年以來,我在社長,各位副社長的關(guān)心、支持和共同合作下,努力做好各項(xiàng)工作,取得了一定成績同時(shí)也有很多很多的不足。
秘書部是鏈接各部門之間的橋梁,配合各部門做好活動的組織、監(jiān)督和后勤協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌等工作并及時(shí)收交各部門的資料,起到上傳下達(dá)的重要作用的重要部門,具體的工作比較繁雜,主要是負(fù)責(zé)各項(xiàng)開支的報(bào)銷工作;社員領(lǐng)取志愿者服務(wù)證,記者證;證書的蓋章;活動門票的領(lǐng)?。桓黜?xiàng)會議記錄;制作和完善通訊錄;有時(shí)候的一些人員調(diào)配工作;一些活動或者通知的傳達(dá)工作……本人主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌聯(lián)系好各個(gè)分社的秘書部長,有任務(wù)及時(shí)傳達(dá)到各個(gè)秘書長處,并分配好任務(wù)以便能按時(shí)完成任務(wù)。
在這些工作中我學(xué)到了許多平常在課堂里學(xué)不到的知識,例如提高了自己的管理能力和辦事效率,學(xué)會如何處理好人際關(guān)系,學(xué)會如何分配學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間;我還獲得了許多難得的培訓(xùn),實(shí)習(xí),實(shí)踐機(jī)會;在過去近一年里,是在通訊社的工作讓我有了更多接觸社會的機(jī)會,也懂得了做志愿者的快樂與美麗;最重要的是認(rèn)識了一群有理想有志向的朋友……真不是幾句話能說得完,總之加入了廣州志愿者通訊社讓我的大一生活更加充實(shí),也讓我獲得了“xx年里遇到的挫折,困難和失誤。
1,報(bào)銷問題。由于溝通不到位,任務(wù)分配不明確等問題,我們秘書部遇到了一個(gè)重大失誤——通訊社幾個(gè)月的報(bào)銷報(bào)表都遲遲沒有整理出來,發(fā)票也沒有收齊,導(dǎo)致社員們的車費(fèi),復(fù)印費(fèi)等工作報(bào)銷費(fèi)用遲遲得不到報(bào)銷,最后把所有發(fā)票都擠在一起做,工作量大增并且由于數(shù)目比較大所以容易出現(xiàn)錯誤;由于這個(gè)報(bào)銷問題我和社長還吵了一架,老師也為這個(gè)問題批評我們好多次,這些錯誤我想以后再也不要犯了。
2,通訊社社員的注冊與領(lǐng)證問題。社員們注冊遇到了好多好多問題,例如網(wǎng)站打不開,如何注冊,注冊后收不到郵件,注冊不了,如何查看志愿者號等等,秘書部到現(xiàn)在還沒完全解決這些問題。關(guān)于蓋章和領(lǐng)志愿者證,由于注冊問題尚未完全解決,導(dǎo)致領(lǐng)證方面又出問題,未注冊就領(lǐng)不到證,而且各校比較分散,發(fā)證到各個(gè)學(xué)校,收證統(tǒng)一到秘書部,拿去蓋章又發(fā)證到各個(gè)學(xué)校,很麻煩,秘書部到現(xiàn)在還沒完全把證收齊……這個(gè)問題唯有下學(xué)期再解決了。
3,工作和學(xué)習(xí)問題。由于志愿者工作需要用到大家課余的時(shí)間,有時(shí)候甚至?xí)c上課時(shí)間沖突,而且有些工作并不是在學(xué)校就可以完成的,要到很多地方需要占用大家很多時(shí)間,所以有時(shí)候會遇到一些尷尬,很多任務(wù)社員們都不愿意去做,特別是到了期末的時(shí)候。
……
以上問題我會慢慢改進(jìn)的。
不管怎么說,通訊社在大家的努力下還是取得了挺大的進(jìn)步和不錯的成績,還獲得了“20xx廣州志愿服務(wù)十大先進(jìn)集體”稱號。我相信通訊社的未來一定會獲得更大的成功!
在此,我感謝通訊社給予了我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會,它將是我人生中一段難得難忘的經(jīng)歷,使我變得理性、堅(jiān)強(qiáng)、勤奮、更具有愛心和責(zé)任感,我堅(jiān)信我今后的人生之路將走的更加堅(jiān)實(shí)。
以上述廉,不當(dāng)之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。
物理系述職報(bào)告的通訊稿篇三
年,區(qū)司法局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和歷次全會精神,堅(jiān)持“抓基礎(chǔ)、促規(guī)范、辦實(shí)事”的工作思路,在推動司法行政為大局服務(wù),為民生服務(wù)上不斷取得新成效。榮獲全國“六五普法先進(jìn)區(qū)”榮譽(yù)稱號。
一、年度業(yè)務(wù)職能目標(biāo)完成情況
(一)拓展法律服務(wù)領(lǐng)域,促進(jìn)公共法律服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展
1、公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷完善。建成區(qū)公共法律服務(wù)實(shí)體平臺和網(wǎng)絡(luò)平臺,將線下法律服務(wù)項(xiàng)目優(yōu)化移植到網(wǎng)絡(luò)平臺,居民可在線預(yù)約、咨詢、申辦法律事項(xiàng);升級“87612348”法律服務(wù)熱線,組織專職律師接聽,解答法律咨詢。在區(qū)市民服務(wù)中心、政務(wù)服務(wù)中心等建立便民點(diǎn),選派律師、公證員駐點(diǎn)服務(wù);在11個(gè)街道建立了公共法律服務(wù)站,進(jìn)一步優(yōu)化了基層法律服務(wù)布局,覆蓋全區(qū)的“半小時(shí)法律服務(wù)圈”基本建成。
2、公證服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬。引導(dǎo)公證員拓展新型和高端服務(wù)領(lǐng)域,認(rèn)真開展房屋拆遷、房屋回遷、政府招標(biāo)等公證活動,加強(qiáng)日??冃Э己撕鸵?guī)范化管理。健全完善公證書校對、公證事項(xiàng)轉(zhuǎn)遞登記等各項(xiàng)制度,組織開展公證案卷質(zhì)量評查工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),進(jìn)一步完善“電話預(yù)約”、“上門服務(wù)”等便民服務(wù)措施,全面提升公證行業(yè)公信力。全年辦理各類公證2966件,辦證件數(shù)比去年增長28%。
3、法律服務(wù)工作健康發(fā)展。深入開展律師法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)活動。認(rèn)真履行組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)職能,為律師開展公益法律服務(wù)建立良好的工作平臺。積極參與我區(qū)法律服務(wù)項(xiàng)目公開招標(biāo),全區(qū)9家律師事物所中標(biāo),為部門和單位擔(dān)任法律顧問。組建30人法律顧問團(tuán),為全區(qū)重點(diǎn)工程、重大項(xiàng)目提供高效優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。組織律師積極參與信訪案件復(fù)查復(fù)核,化解和代理涉法涉訴信訪案件,引導(dǎo)群眾合理合法解決利益訴求。全年,律師共代理各類案件4000余件,參與信訪案件復(fù)查復(fù)核信訪案件100余件。
(二)完善調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè),促進(jìn)矛盾糾紛化解
1、人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步健全。強(qiáng)化人民調(diào)解在維護(hù)社會穩(wěn)定中的“第一道防線”作用,完善人民調(diào)解委員會規(guī)范化建設(shè),全年完成4個(gè)街道司法所、10個(gè)社區(qū)司法工作室市級規(guī)范化建設(shè)。建立法律服務(wù)所與街道司法所結(jié)對共建工作機(jī)制和法律服務(wù)工作者進(jìn)(律師)進(jìn)社區(qū)ab角制度,選派基層法律服務(wù)工作者定期參加社區(qū)接待日活動,參與社區(qū)法治宣傳教育、法律咨詢及矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
2、人民調(diào)解機(jī)制進(jìn)一步完善。將人民調(diào)解工作的重點(diǎn)放在醫(yī)療糾紛、交通事故、物業(yè)、勞動爭議等專業(yè)性、行業(yè)性調(diào)解組織建設(shè)上。在做好家庭、鄰里、輕微侵權(quán)民事糾紛矛盾化解的同時(shí),積極化解重大疑難矛盾糾紛。指導(dǎo)區(qū)消費(fèi)者協(xié)會完成調(diào)委會建設(shè),制定了工作制度、建立了矛盾糾紛排查臺賬,加強(qiáng)與法院、檢察院、公安部門工作對接,增強(qiáng)矛盾糾紛化解的合力和實(shí)效。
3、依法調(diào)解水平進(jìn)一步提升。開展規(guī)范化人民調(diào)解組織創(chuàng)建活動,培育規(guī)范化街道、社區(qū)人民調(diào)解組織,對轄區(qū)內(nèi)人民調(diào)解員進(jìn)行法律法規(guī)及調(diào)解技巧培訓(xùn),提升基層人民調(diào)解組織及調(diào)解員化解糾紛的能力。扎實(shí)推進(jìn)品牌調(diào)解室建設(shè),在李村派出所、湘潭路派出所設(shè)立駐派出所“警調(diào)聯(lián)動”工作室;在樓山街道翠湖社區(qū)、興城路街道沔陽路社區(qū)實(shí)行社區(qū)警務(wù)室與社區(qū)調(diào)委會一體化運(yùn)作調(diào)解室;在區(qū)法院建立“訴調(diào)對接”人民調(diào)解室。全年共排查調(diào)解各類矛盾2600余起,調(diào)處成功率達(dá)98%以上。
(三)強(qiáng)化法治宣傳教育,促進(jìn)“法治李滄”建設(shè)
1、完善領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度。抓住關(guān)鍵,建立區(qū)委、區(qū)政府中心組學(xué)法制度和“區(qū)長學(xué)法日”工作制度。制定《李滄區(qū)提高依法行政能力網(wǎng)絡(luò)研修班》學(xué)習(xí)制度,全區(qū)2136名機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部在《李滄區(qū)干部法律法規(guī)學(xué)習(xí)測試系統(tǒng)》網(wǎng)上注冊學(xué)習(xí)測試,1286名領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員在青島干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院完成學(xué)法考試,合格率達(dá)到99%以上。
2、推動校園普法基礎(chǔ)性工作。全面落實(shí)法制副校長制度和校園法律顧問制度。推動全區(qū)43所中小學(xué)制定校園法治宣傳規(guī)劃,逐步在全區(qū)推廣校園互聯(lián)網(wǎng)+普法,將法治元素融入學(xué)校建設(shè)主題,加強(qiáng)法治副校長和校園法律顧問力量,建設(shè)普法陣地,全年開展校園法治講座90余場次,并成功舉辦了中小學(xué)生法治知識競賽等活動。
3、豐富載體促進(jìn)普法實(shí)效。根據(jù)街道、社區(qū)、企業(yè)的實(shí)際需求,形成各具特色的“普法路線圖”。結(jié)合重大任務(wù)、重要節(jié)點(diǎn)、熱點(diǎn)事件和傳統(tǒng)節(jié)日開展集中法制宣傳教育活動。舉辦了第三屆“法治李滄杯”羽毛球比賽、夠級比賽活動;建立了“李滄普法”微信、微博公眾平臺和qq普法群,定期推送法律知識;開發(fā)了手機(jī)普法學(xué)習(xí)軟件,通過“微”途徑,構(gòu)建了以互動互聯(lián)為新模式的普法新常態(tài),實(shí)現(xiàn)手機(jī)族學(xué)法需求,法治融入群眾日常生活。
(四)加強(qiáng)社區(qū)矯正管理,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定
1、推進(jìn)社區(qū)矯正管理標(biāo)準(zhǔn)化。規(guī)范社區(qū)矯正執(zhí)法流程、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),全面落實(shí)對社區(qū)服刑人員監(jiān)督管理和教育幫扶措施。增強(qiáng)社區(qū)矯正工作人員執(zhí)行能力,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)評估責(zé)任倒查機(jī)制,確保社區(qū)矯正人員不脫管、不漏管。今年累計(jì)接收社區(qū)服刑人員160人,對擬適用社區(qū)服刑人員開展調(diào)查評估190余件。
2、推進(jìn)日常監(jiān)管信息化。通過技術(shù)手段對全區(qū)近255名社區(qū)服刑人員的面部、指紋等信息進(jìn)行收集、存儲和處理,在社區(qū)服刑人員日常報(bào)到、公益勞動和學(xué)習(xí)教育時(shí),進(jìn)行自動識別簽到。建成社區(qū)矯正管理服務(wù)手機(jī)app工作平臺,gps手機(jī)定位監(jiān)管183人,實(shí)現(xiàn)社區(qū)矯正人員全天候監(jiān)控。
3、推進(jìn)安置幫教常態(tài)化。發(fā)揮李滄區(qū)曙光基地的教育、培訓(xùn)、救助“三位一體”的功能,積極為幫教人員提供過渡性就業(yè)崗位。開展了感恩社會學(xué)包粽子、學(xué)做月餅等教育活動,組織專業(yè)技術(shù)人員到青島監(jiān)獄、北墅監(jiān)獄舉辦了李滄籍服刑人員面點(diǎn)師培訓(xùn),幫助社區(qū)矯正人員和刑滿釋放人員學(xué)會技能,更好地融入社會。
(五)提高法律援助質(zhì)量,促進(jìn)惠民服務(wù)實(shí)效
1、擴(kuò)大法律援助覆蓋面。降低法律援助門坎,放寬法律援助經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn),不斷擴(kuò)大法律援助范圍,努力使法律援助覆蓋人群拓展至低收入群體,幫助更多困難群眾運(yùn)用法律手段解決、工作生活方面的法律問題。全年共受理法律援助案件633件。
2、加大法律援助的惠民力度。完善農(nóng)民工法律援助綠色通道,對農(nóng)民工法律援助案件做到優(yōu)先受理、及時(shí)指派、保證質(zhì)量。高度重視未成年人、老年人、殘疾人、婦女等特殊人群的維權(quán)工作,積極推進(jìn)殘聯(lián)、婦聯(lián)、老齡辦等法律援助工作站的建設(shè),強(qiáng)化工作站的初審職能,將特殊人群的申請渠道前移,對一些行動不便的特殊人群實(shí)行“電話預(yù)約、上門服務(wù)”和“菜單式點(diǎn)援制”服務(wù),切實(shí)維護(hù)受援人的合法權(quán)益。
3、提高法律援助辦案質(zhì)量,推進(jìn)法律援助標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。規(guī)范接待、受理、審查、指派等行為,完善法律援助組織實(shí)施各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)規(guī)范。落實(shí)電話回訪制度。對每一個(gè)結(jié)案的'案件進(jìn)行電話回訪,了解當(dāng)事人對案件辦理和辦案律師工作的滿意度。通過電話回訪,當(dāng)事人的滿意度達(dá)到了100%。
(六)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)整體素質(zhì)提高
1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。制定“”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案,提高了隊(duì)伍政治理論素質(zhì)。開展了司法行政工作業(yè)務(wù)提升、公證業(yè)務(wù)、人民調(diào)解員、心理咨詢師等業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了全區(qū)司法行政人員的能力和水平。
2、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)鍛煉。建立公共法律服務(wù)實(shí)訓(xùn)基地和社會主義核心價(jià)值觀示范點(diǎn),組織新任司法行政人員到服務(wù)窗口輪崗學(xué)習(xí),組織全區(qū)律師事務(wù)所負(fù)責(zé)人參加中國律師發(fā)展論壇,提高廣大法律服務(wù)工作者的技能。
3、加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)。深入貫徹《廉政準(zhǔn)則》各項(xiàng)要求,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,出臺了《司法行政人員工作紀(jì)律管理辦法》等系列制度文件,強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督,努力打造“團(tuán)結(jié)和諧、務(wù)實(shí)為民、清正廉潔”的司法行政團(tuán)隊(duì)新形象。
二、履職盡責(zé)、服務(wù)基層的情況
(一)想民所想,在全市率先開發(fā)了“李滄區(qū)公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺”。為群眾提供網(wǎng)上法律咨詢、人民調(diào)解、協(xié)辦公證、法律援助等服務(wù)項(xiàng)目,設(shè)立李滄公共法律網(wǎng)上地圖,群眾可采用地圖定位方式查找公證處、法律援助中心等位置;利用查找功能可以選擇辦案律師等,并在網(wǎng)上設(shè)立法律咨詢、辦證預(yù)約、熱線電話等便民服務(wù),方便群眾就近按需辦理各類法律事務(wù)。
(二)解民之急,合理配置法律援助站點(diǎn)。打造方便群眾訴求表達(dá)和法律服務(wù)獲取的“綠色通道”。對設(shè)立在交警、法院的便民崗和在律師事務(wù)所設(shè)立的法律援助受理點(diǎn),加強(qiáng)監(jiān)督,推行即時(shí)受理、即時(shí)審批、即時(shí)指派。為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律援助服務(wù)。加強(qiáng)法律援助宣傳,印制明白紙和便民卡,免費(fèi)發(fā)放到群眾手中。利用“3.8”婦女節(jié)、“3.15”消費(fèi)者維權(quán)日“12.4”憲法宣傳日等,開展法律援助主題宣傳活動,現(xiàn)場為群眾提供法律咨詢,答疑解惑,提高了法律援助社會知曉率。
(三)送法于民,普及法律知識。全年組織法治講座130余場次,發(fā)放宣傳資料4萬余份,發(fā)放法治宣傳購物袋、撲克、春聯(lián)等法治文化用品近5萬余件。依托區(qū)公共法律服務(wù)平臺,推出李滄區(qū)普法專門網(wǎng)頁,通過普法網(wǎng)頁,鏈接市、區(qū)兩級學(xué)法直通車,提供“工作指導(dǎo)”、“法律知識”、“以案釋法”、“法治文化”、“工作動態(tài)”、“視頻點(diǎn)播”六個(gè)板塊,為群眾搭建學(xué)習(xí)法律知識、培養(yǎng)法治意識、樹立法治信仰的互聯(lián)網(wǎng)平臺。
三、人大代表、政協(xié)委員、居民群眾建議辦理情況
圍繞我區(qū)政協(xié)委員提出的“創(chuàng)新普法方式,提升普法實(shí)效”的建議,我局進(jìn)行深入調(diào)研,制定以下措施進(jìn)行改進(jìn)。一要突出針對性,在精準(zhǔn)發(fā)力上下功夫。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變法治宣傳教育理念,重點(diǎn)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部、青少年、執(zhí)法人員和企業(yè)管理人員法治宣傳教育,不斷豐富法治宣傳教育形式,增強(qiáng)全民法治信仰。二要注重實(shí)效,在深化創(chuàng)新上下功夫。從“普及法律條文”向“培育法治精神”轉(zhuǎn)變,開展“互聯(lián)網(wǎng)+”精準(zhǔn)普法惠民服務(wù),推動傳統(tǒng)媒體與新媒體的互聯(lián)互融,堅(jiān)持法治教育和德治教育相結(jié)合,整合利用社區(qū)資源和固有設(shè)施,鑄入法治文化元素,逐漸使法律信仰植根于人的心靈。三要完善長效性,在完善機(jī)制上下功夫。進(jìn)一步拓寬法治宣傳教育領(lǐng)域,確定每個(gè)時(shí)期普法的重點(diǎn)內(nèi)容,完善“誰執(zhí)法、誰普法”工作機(jī)制,不斷增強(qiáng)做好法治宣傳教育工作的責(zé)任感和使命感,以更高標(biāo)準(zhǔn)、更強(qiáng)力度、更實(shí)的措施推動普法工作再上新臺階。
四、存在問題及改進(jìn)措施
在肯定成績同時(shí),也要清醒看到我區(qū)司法行政工作與新形勢、新要求相比,與群眾新需要新期待相比,還存在一定差距。主要表現(xiàn)在:公共法律體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不高;多元化調(diào)解機(jī)制不夠完善;法制宣傳教育實(shí)際效果與目標(biāo)要求不相適應(yīng);社區(qū)服刑人員監(jiān)管管理不夠規(guī)范;人民調(diào)解員隊(duì)伍整體素質(zhì)有待提高等。,我局將在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步明確任務(wù),抓住重點(diǎn)、攻克難點(diǎn),補(bǔ)齊短板。重點(diǎn)作好以下工作:
(一)加強(qiáng)公共法律體系建設(shè)。全面推行社區(qū)法律顧問制度,完善律師人才選拔機(jī)制,建立涉法涉訴人才庫、信訪聽證人才庫。積極參與涉法涉訴疑難案件的有效化解,參與社會綜合治理工作,建立以事前防范和事中控制為主、事后補(bǔ)救為輔的法律風(fēng)險(xiǎn)化解機(jī)制,推進(jìn)法治李滄建設(shè)。
(二)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)“兩所兩室”規(guī)范化建設(shè),推行司法行政基層工作陣地“四化”建設(shè),對“兩所兩室”進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,打造工作亮點(diǎn)。建立人民調(diào)解與司法調(diào)解、行政調(diào)解銜接機(jī)制,堅(jiān)持依法依規(guī)調(diào)解各類社會矛盾。
(三)加強(qiáng)法治宣傳教育。重點(diǎn)落實(shí)社區(qū)法治宣教育“1+5+n”的工作模式。加強(qiáng)校園普法工作的開展。在鞏固利用好“現(xiàn)代和傳統(tǒng)媒體”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推進(jìn)文化廣場、法治文化長廊、法治文化墻建設(shè),增加法治宣傳內(nèi)容,讓群眾時(shí)刻都能感受到法治文化的熏陶。
(四)加強(qiáng)社區(qū)服刑人員管理。發(fā)揮監(jiān)管平臺“電子圍墻”作用,加大對人機(jī)分離情況的監(jiān)控管理力度。將嚴(yán)管級社區(qū)服刑人員作為重點(diǎn)監(jiān)控對象,實(shí)時(shí)監(jiān)控。充分利用監(jiān)管平臺向社區(qū)服刑人員群發(fā)警示信息和教育信息等,及時(shí)預(yù)警和制止違規(guī)、違法行為,減少和預(yù)防社區(qū)服刑人員在矯正期間重新犯罪。
(五)加強(qiáng)案件質(zhì)量監(jiān)督。采取多項(xiàng)措施確保案件質(zhì)量。推進(jìn)法律援助標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),規(guī)范接待、受理、審查、指派等行為,完善法律援助實(shí)施各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)規(guī)范。對涉及贍養(yǎng)、勞動爭議等部分民事案件的庭審情況及刑事案件的不同階段安排專人進(jìn)行旁聽,提高法律援助辦案質(zhì)量。
(六)加強(qiáng)司法行政隊(duì)伍建設(shè)。以全方位的培訓(xùn)形式努力提高隊(duì)伍素質(zhì)。定期組織觀看人民調(diào)解工作程序教學(xué)光盤,開展專題培訓(xùn)、法學(xué)講座和授課,組織調(diào)解員重點(diǎn)學(xué)習(xí)與群眾工作、生活密切相關(guān)的法律法規(guī)及有關(guān)司法解釋,提高調(diào)解人員的理論水平,促進(jìn)隊(duì)伍整體素質(zhì)提高,推動司法行政工作再上新臺階。
請廣大市民繼續(xù)監(jiān)督和支持司法行政工作,并歡迎對我們的工作提出寶貴意見建議。
物理系述職報(bào)告的通訊稿篇四
本人自20xx年5月起擔(dān)任廣州志愿者通訊社副社長一職至今,已逾半年。現(xiàn)在,我把自己在這7個(gè)多月以來的工作情況和對志愿者工作尤其是對志愿者通訊社的感受做一下匯報(bào)。請予以審查。
在廣州志愿者通訊社成立之前,本人已作為廣東外語外貿(mào)大學(xué)新聞與傳播學(xué)院團(tuán)委資訊部部長參與其中。于20xx年4月至5月,和廣州青年志愿者協(xié)會的同事一起進(jìn)行了志愿者通訊社的籌建工作。在籌建工作開始之前,我就參與了整個(gè)成立計(jì)劃的構(gòu)思和撰寫工作。由于廣州志愿者通訊社在成立時(shí)計(jì)劃是以各高校的在校大學(xué)生為主要招募對象,所以在籌建過程中,我就負(fù)責(zé)了與廣東外語外貿(mào)大學(xué)、華南理工大學(xué)等高校的新聞與傳播學(xué)院的聯(lián)系工作,并與他們商討合作事宜。并在協(xié)會的幫助下組織參與了通訊社招新面試和社長簡單競選演講等工作。在協(xié)會同事以及學(xué)院同事的通力合作之下,通訊社的成立工作從報(bào)名宣傳到面試以及最后人員的確定都比較順利地于5月22日前完成。廣州志愿者通訊社成立大學(xué)于5月22日于廣東外語外貿(mào)大學(xué)南校區(qū)學(xué)術(shù)報(bào)告廳隆重舉行。本人也有幸作為廣州志愿者通訊社副社長參與了這次成立大會。
在志愿者通訊社成立之后,我又作為通訊社副社長中的一員,在社長的帶領(lǐng)下對通訊社的工作進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)。其中,我主要參與的工作有:廣州志愿者通訊社第一次全體大會的組織協(xié)調(diào);組織通訊社記者對協(xié)會的活動進(jìn)行報(bào)道;組織通訊社記者參與了廣州十大杰出青年志愿者的采訪和資料搜集工作;策劃組織了通訊社成立后的第一次招新工作。
本人在廣州志愿者通訊社7個(gè)多月的工作過程中,所得到的最大收獲是得到了在學(xué)校所不能得到的社會經(jīng)驗(yàn)和工作機(jī)會。因?yàn)橥ㄓ嵣缡且粋€(gè)跨學(xué)校合作的組織,在協(xié)調(diào)和合作上面得到的經(jīng)驗(yàn)是很珍貴的。而我做出的主要貢獻(xiàn)是為通訊社的建立和招新付出了不少努力,并且在社長的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下為通訊社的日常運(yùn)作提供了幫助。
在工作中,我的主要不足是在主動與上級聯(lián)系和匯報(bào)工作方面。在這一方面我做得還不夠到位。得到的教訓(xùn)是在以后的工作中要積極與上級和同事溝通,只有溝通流暢得當(dāng)才能更好地推進(jìn)工作。
個(gè)人認(rèn)為我的組織協(xié)調(diào)能力還是不錯的,在通訊社的招新工作上也有所體現(xiàn)。能夠很好地組織建社后的第一次招新工作,使招新工作圓滿結(jié)束。但是也必須承認(rèn),我在處理問題方面還是由于經(jīng)驗(yàn)不夠和性格較為急躁而有諸多不足的地方。這也是在工作中讓我得到很多教訓(xùn)并意識到自己不足的一個(gè)方面。對于這些不足,我也會努力加以改進(jìn)。
在今后的通訊社工作中,我的努力方向主要是在多和社長以及協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)溝通,協(xié)助管理通訊社的社務(wù),協(xié)調(diào)各高校的合作和培養(yǎng)現(xiàn)任的通訊社副社長助理。我會積極和助理進(jìn)行溝通合作,她有什么不明白的,我會盡我所能為她解答。也會在工作方法上面用我現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)給她以幫助。以此來讓她早日熟悉通訊社工作,為通訊社的工作做出貢獻(xiàn)。
物理系述職報(bào)告的通訊稿篇五
一、作為體總,及體育部的成員,我本學(xué)期的工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)組織安排行政法xx級的各項(xiàng)體育活動,及協(xié)助體育部安排大一年級的活動。主要內(nèi)容有下:
1.組織安排了晨練,在摸索幾次后就步如正軌。規(guī)定了晨練的時(shí)間、各班排隊(duì)的地點(diǎn)、帶操形式、請假制度等,并與紀(jì)檢總班和學(xué)管委紀(jì)檢部合作,較準(zhǔn)確地完成了跑操的考勤工作。
2.順利完成行政法學(xué)院第十一屆迎新杯籃球比賽的大一年級組織工作,并配合院體育部完成包括裁判工作在內(nèi)的其他各工作,歷時(shí)一個(gè)半月,共決出男女球賽前三名。
對于一些已經(jīng)順利完成的任務(wù)和工作我覺得沒有必要詳細(xì)說太多,那是我們的職責(zé)和任務(wù)。
合作是肯定少不了的,我在這里很感謝我的搭檔,另外兩位體總,xx和趙xx,他們給了我的幫助讓我更快更容易得完成了工作。
當(dāng)然還有十個(gè)小班體委,每次接到收到請回復(fù)的短信后不僅沒有怨言還努力先完成了工作,剛開始大家不熟悉的時(shí)候占用了很多時(shí)間調(diào)整工作大家也都很積極。
二、工作最重要的是反思,我們這個(gè)學(xué)期雖然順利完成了很多任務(wù),但暴露出的問題才是我們最要重視的東西,以下我一一列舉。
1.跑操。由于無法決定是否在小雨時(shí)出操,我們讓全院同學(xué)淋了兩次小雨,三次早起卻沒有跑步。這里的原因有天氣,有和其他院時(shí)間的重合,但究其原因是我本人工作的失誤,我與另外兩位總班和小班班委聯(lián)系的不緊密,沒有及時(shí)聽取他們給我的建議,我應(yīng)該承擔(dān)大部分的責(zé)任。
同時(shí),必須提出,個(gè)別小班體委墨守成規(guī),只愿意等著體總通知,沒有及時(shí)向體總詢問自己不懂的問題,有問題拖著不解決,造成了信息交流不暢,使全院其他同學(xué)有不必要的麻煩。更有甚者對女體總態(tài)度惡劣,不配合工作。我覺得這是缺乏責(zé)任的表現(xiàn),我認(rèn)為班委是自己競選的就必須承擔(dān)應(yīng)該有的責(zé)任,我沒有資格批評,但我有權(quán)建議??偘嘁彩且粯印9ぷ髦形矣袑讉€(gè)體委比較嚴(yán)厲。
2.關(guān)于同學(xué)們說體總和體委做事態(tài)度粗糙我也確有聽說,肯定是說我而不是女體總,我也反思了一下。兩個(gè)原因,一著體育總班和體育委員(特別是男的),需要我們解決的問題都比較棘手,確實(shí)有時(shí)比較煩,說話就不太注意語氣。其二,比如很多本該班上其他班干部的任務(wù)沒有落實(shí),體委和體總必須幫助。比如跑操的時(shí)候班上紀(jì)檢委員本該監(jiān)督和提醒班上同學(xué)注意隊(duì)形和紀(jì)律,但有些班做的特別糟糕,隊(duì)形懶散,隊(duì)伍里多數(shù)人走路,交談打鬧。這兩點(diǎn)是我的理由,當(dāng)然也是我的解釋,希望對我或體委有意見的同學(xué)直接聯(lián)系我,告訴我原因,我一定解決。
三、心得
擔(dān)任一個(gè)學(xué)期體育總班給了我很多收獲,認(rèn)識了很多朋友,了解了很多事的流程,學(xué)了很多工作上的技巧,學(xué)會了要帶一個(gè)重慶本地的漂亮妹子去和色色的老大爺借開會的教室,也懂得了大學(xué)體育部湊發(fā)票報(bào)賬的艱辛等等等等,都是對不完整的自己的補(bǔ)充??傊?,不虧。
有時(shí)很累嫌煩,有時(shí)很煩嫌累。有些事很瑣碎,有些事很復(fù)雜。有時(shí)被部門師兄責(zé)備,有時(shí)也會被輔導(dǎo)員說做事不利,這些我覺得都很不是事,但聽到很多同學(xué)的抱怨時(shí)卻有略微心酸。有人會說干活是為了討好師兄以后混學(xué)生會,或者討好輔導(dǎo)員以后有推優(yōu),這些當(dāng)然是我們競選總班時(shí)會考慮的事,但這不能阻止我們也想要所有同學(xué)的一口好評。我在一次和輔導(dǎo)員還有其他總班開會時(shí)說,我們不管怎么做都是會有抱怨的,我們沒法避免,我覺得讓那些喜歡抱怨的人抱怨去吧,反正喜歡抱怨的人的特性就是抱怨完了就忘了。這個(gè)當(dāng)然只能算是我的自我安慰,但真心覺得希望大家體諒體委和體總的工作,我么安排跑操是被安排,而不是所謂的找存在感。對我們來說,累、煩這些都是常掛在嘴上的抱怨,但每次有任務(wù)卻又是嘴上罵著手上做著,不敢也不愿意懈怠,因?yàn)檫@是我選的事,這便是我必須做的事。
有的人會問體總一個(gè)學(xué)期都在干什么,為什么這么沒存在感。我想說,我們本來就是幕后的,當(dāng)你們在看迎新晚會的時(shí)候體育部在忙著拉大幕,抬鋼琴,收道具???當(dāng)你們在看激烈的運(yùn)動會,我們在忙著太器材,擺放欄架,挖沙坑,太桌子。不是我們的邀功,更不是我們沒能力走到幕前,而是我們就得這么干,因?yàn)槲覀冎牢覀冏龅挠兴膬r(jià)值,這就夠了。作為體總和體育部的一員,我也只想在離開這個(gè)崗位的時(shí)候,會有人說,我覺得你做的好,而不是說你這個(gè)人就是來混點(diǎn)學(xué)分的。這就夠了,這就很奢侈了,這也是我怕做不到的。
最后,我要感謝這些人的幫助和共同努力。體育部的王凱、盧夢迪、吳夢嫻、姚蘭。和體委蔣欣,秦浩南,向元麗,王一翕,陳碩,佟鑫,任星星,潘青云,胡文奇,陽雷。和體總xx,胡文琦。
感覺無論寫多少都不能表達(dá)我的感悟,如果哪位同學(xué)能看到這里,也是真的給我的支持,感謝,這也就結(jié)束了吧。
物理系述職報(bào)告的通訊稿篇六
各位帶領(lǐng):
大家好!
我是xxx通信社副社長xxx,在20xx~20xx年度里有幸擔(dān)當(dāng)xxx通信社副社長一職,我緊張當(dāng)真的是兼顧通信社各分社的秘書部和廣州大學(xué)分社的各項(xiàng)運(yùn)作。一學(xué)年以來,我在社長,各位副社長的關(guān)心、贊成和互助互助下,竭力做好各項(xiàng)工作,獲得了必定成績同時(shí)也有很多很多的不敷。
秘書部是鏈接各部分之間的橋梁,互助各部分做好活動的構(gòu)造、監(jiān)督和后勤和諧、兼顧等工作并及時(shí)收交各部分的資料,起到上傳下達(dá)的緊張效用的緊張部分,詳細(xì)的工作比較復(fù)雜,緊張是當(dāng)真各項(xiàng)開支的報(bào)銷工作;社員領(lǐng)取自愿者辦事證,記者證;證書的蓋印;活動門票的領(lǐng)取;各項(xiàng)集會記錄;建造和美滿通信錄;偶然間的一些人員調(diào)配工作;一些活動大略關(guān)照的傳達(dá)工作……本人緊張當(dāng)真兼顧關(guān)聯(lián)好各個(gè)分社的秘書部長,有任務(wù)及時(shí)轉(zhuǎn)到達(dá)各個(gè)秘書長處,并分派好任務(wù)以便能按時(shí)結(jié)束任務(wù)。
在這些工作中我學(xué)到了很多凡是在講堂里學(xué)不到的知識,比方進(jìn)步了本身的辦理本領(lǐng)和辦事效果,學(xué)會如那邊理好人際干系,學(xué)會如何分派進(jìn)修和工作的時(shí)候;我還獲得了很多可貴的培訓(xùn),練習(xí),實(shí)踐機(jī)遇;在過去近一年里,是在通信社的工作讓我有了更多兵戈社會的機(jī)遇,也明白了做自愿者的高興與英??;最緊張的是認(rèn)識了一群有抱負(fù)有志向的朋友……真不是幾句話能說得完,總之參加了廣州自愿者通信社讓我的大一糊口生涯更加富裕,也讓我獲得了“20xx自愿辦事進(jìn)步個(gè)人”稱呼。
1,報(bào)銷題目。因?yàn)槔淄坏轿?,任?wù)分派不明了等題目,我們秘書部碰到了一個(gè)龐大失誤——通信社幾個(gè)月的報(bào)銷報(bào)表都遲遲異國料理出來,發(fā)票也異國收齊,導(dǎo)致社員們的車費(fèi),復(fù)印費(fèi)等工作報(bào)銷費(fèi)用遲遲得不到報(bào)銷,最終把掃數(shù)發(fā)票都擠在一路做,工作量大增并且因?yàn)閿?shù)量比較大所以簡單呈現(xiàn)不對;因?yàn)檫@個(gè)報(bào)銷題目我和社長還吵了一架,教授也為這個(gè)題目責(zé)怪我們很多多少次,這些不對我想今后不再要犯了。
2,通信社社員的注冊與領(lǐng)證題目。社員們注冊碰到了很多多少很多多少題目,比方網(wǎng)站打不開,如何注冊,注冊后收不到郵件,注冊不了,如何查看自愿者號等等,秘書部到如今還沒完全辦理這些題目。關(guān)于蓋印和領(lǐng)自愿者證,因?yàn)樽灶}目還沒有完全辦理,導(dǎo)致領(lǐng)證方面又出題目,未注冊就領(lǐng)不到證,并且各校比較分散,發(fā)證到各個(gè)黌舍,收證聯(lián)合到秘書部,拿去蓋印又發(fā)證到各個(gè)黌舍,很麻煩,秘書部到如今還沒完全把證收齊……這個(gè)題目唯有下學(xué)期再辦理了。
3,工作和進(jìn)修題目。因?yàn)樽栽刚吖ぷ鞅匾玫酱蠹艺n余的時(shí)候,偶然間乃至?xí)c上課時(shí)候辯論,并且有些工作其實(shí)不是在黌舍便可以結(jié)束的,要到很多處所必要占用大家很多時(shí)候,所以偶然間會碰到一些難堪,很多任務(wù)社員們都不肯意去做,特別是到了期末的時(shí)候。
……
以上題目我會緩緩改革的。
不管怎樣說,通信社在大家的竭力下還是獲得了挺大的進(jìn)步和不錯的成績,還獲得了“20xx廣州自愿辦事十大進(jìn)步集體”稱呼。我相信通信社的將來必定會獲得更大的告成!
在此,我感謝通信社賜與了我如許一個(gè)熬煉的機(jī)遇,它將是我人生中一段可貴健忘的經(jīng)歷,使我變得理性、剛強(qiáng)、勤奮、更具有愛心和責(zé)任感,我深信我今后的人生之路將走的更加堅(jiān)固。
以上述廉,不當(dāng)?shù)牡胤?,敬請各位帶領(lǐng)、同志們責(zé)怪斧正。
物理系述職報(bào)告的通訊稿篇七
20xx年6月11號18點(diǎn)30分,在教學(xué)樓2106開展了本學(xué)期物理系的各部門述職報(bào)告。
一開始,外聯(lián)部干事陳方輝代替其部長進(jìn)行了述職演講,內(nèi)容包括了對3月和5月與三江機(jī)械學(xué)院的籃球聯(lián)賽和主席團(tuán)交流會的總結(jié)以及對本學(xué)期工作中不足的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
文娛部長魏佳雯對于下學(xué)期需要進(jìn)行權(quán)力下放一問題提出了建議,提出了:許多事情希望還是有干事來完成,而不是由部長親自完成。
沈珂對自己的宣傳部新進(jìn)的干事表達(dá)對他們一學(xué)期工作努力的肯定,也講述了自己作為部長發(fā)現(xiàn)的宣傳部存在的'不足之處。團(tuán)總支副書記薛潔也表示希望以后宣傳部海報(bào)的質(zhì)量能夠得到提高,工作要細(xì)心。
學(xué)習(xí)部部長凌莉充分運(yùn)用excel表格以及ppt,對從學(xué)期初到學(xué)期末各班的曠課率以及曠課人數(shù)進(jìn)行了令人深刻的演講。雖然學(xué)習(xí)部本學(xué)期的學(xué)習(xí)小組計(jì)劃為達(dá)到預(yù)期的效果,但他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度得到了大家的掌聲。
生活部雖然ppt出了問題,但是部長臨場發(fā)揮,對他們部本學(xué)期舉行的查房,節(jié)水節(jié)電宣傳和吃西瓜等活動進(jìn)行了總結(jié),主席團(tuán)對于他們的工作總體滿意,希望生活部后期的通訊稿能更好地完善。
體育部部長袁晨對能成功舉辦與三江學(xué)院建筑院的聯(lián)賽、與地理系的定向越野,還有排球賽,即使因?yàn)樘鞖獾纫蛩囟茨艹晒εe辦羽毛球比賽是一個(gè)遺憾,但主席對于體育部本學(xué)期舉辦的活動表示滿意。
由毛志遠(yuǎn)進(jìn)行的組織部的述職報(bào)告,簡潔樸素,簡單概括了本部門的各種活動,也展望了對下學(xué)期有個(gè)更好活動的期望。
主席王莉?qū)τ谖膴什勘緦W(xué)期的工作提出了自己的建議:
(1)希望舉辦一個(gè)活動能夠善始善終,不僅要有前期的計(jì)劃,后期對活動獲獎人員的公布和活動海報(bào)的及時(shí)展出也很重要。
(2)部長要好好督促部員的工作,但也不能凡事都交給部員,有些還是需要親力親為。
(3)希望所有的學(xué)生會成員需要端正自己的態(tài)度,認(rèn)真對待自己的工作和職責(zé)。
物理系學(xué)生會20xx.6.14
物理系述職報(bào)告的通訊稿篇八
xx精心整理了2015年6月通訊員個(gè)人述職報(bào)告范文,望給大家?guī)韼椭?更多述職報(bào)告,述職報(bào)告范文,個(gè)人述職報(bào)告,述職報(bào)告怎么寫,述職述廉報(bào)告,請述職報(bào)告欄目!2013年4月我從江口中學(xué)借調(diào)到縣委宣傳部,暫時(shí)兼任機(jī)關(guān)打字員和縣委通訊組通訊員崗位工作。
大半年時(shí)間里,我在宣傳部各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和大力支持下,通過不懈努力,工作能力、綜合協(xié)調(diào)能力、組織能力及思想政治素質(zhì)得到鍛煉和提高,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù),較好的履行了崗位目標(biāo)職責(zé)制。
年關(guān)將至,中國素有歲末回首的傳統(tǒng),現(xiàn)將這大半年工作情況回顧如下: 一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力 學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退。
在宣傳部工作,就必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,汲取前進(jìn)的動力,汲取創(chuàng)新的活力。
只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。
因此,工作中我注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力使自己的思想和行動跟上時(shí)代的潮流,適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,做到與時(shí)俱進(jìn),注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針、政策、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、黨的十六大報(bào)告、十六屆三中全會精神,干部作風(fēng)整頓、艱苦奮斗、廉潔從政、樹組工干部形象等學(xué)習(xí)教育活動為契機(jī),堅(jiān)持做到五有,不斷提高政治思想素質(zhì),并撰寫
心得體會
6篇,學(xué)習(xí)筆記達(dá)4余萬字。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅(jiān)定,處處以集體利益為重,先集體、后個(gè)人,做到少亂言、少添亂,思想逐步走向成熟。
同時(shí)廣泛學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)和政策,不斷豐富知識視野,在起草文件、協(xié)調(diào)自己同領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系中,做到依政策辦事,依法行政,做到言而有度。
在生活中,積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù) 自4月份以來,我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)做好后勤服務(wù)工作。
由于機(jī)關(guān)人員少,被編制在辦公室,我就積極主動地承擔(dān)起辦公室的打水、清掃工作,堅(jiān)持每天按時(shí)上班,在大家上班之前打好開水,整理好辦公室,為大家提供一個(gè)干凈、整潔的辦公環(huán)境。
作為機(jī)關(guān)打字員,在本職工作上,我認(rèn)真完成各種文件的打印、收發(fā)工作,做到準(zhǔn)確、無誤,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意。
一個(gè)稱職的辦公室人員,協(xié)調(diào)能力是相當(dāng)重要的,我利用接聽電話、接待來訪人員等工作機(jī)會,及時(shí)了解全縣各項(xiàng)工作動態(tài),掌握各部門情況,加快角色轉(zhuǎn)換,迅速適應(yīng)新的工作環(huán)境,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守機(jī)關(guān)秘密,做到不亂說、不泄密,凡事先思后行。
對待來訪人員,做到熱情接待、仔細(xì)講解政策,做好基礎(chǔ)調(diào)查工作,為領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供依據(jù)。
(二)超額完成通訊報(bào)道任務(wù)。
在通訊員的工作崗位上,我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高寫作水平,基本掌握了公文寫作的一般格式、方法和技巧。
在機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我的新聞稿件寫作水平有較大提高,截止12月底我在市以上新聞媒體發(fā)表文字稿件50篇,在市以上新聞媒體發(fā)表廣播稿31篇,在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表新聞稿件80余篇,超額完成了規(guī)定的(市以上新聞媒體刊發(fā)稿件50篇)宣傳報(bào)道任務(wù)。
根據(jù)自己對計(jì)算機(jī)的愛好,利用電子郵件積極為部里的同事發(fā)送新聞稿件,并做好計(jì)算機(jī)的維修工作,為單位節(jié)省了開支。
在組織召開各種會議前,按照部領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,搜集相關(guān)材料,充分準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話和會議文件。
同時(shí),11月中旬參加《安康日報(bào)》漢江晨刊的通訊員培訓(xùn)班,豐富寫作理論水平,使自己的寫作能力有較大的提高。
(三)做好值班和加班工作。
宣傳思想工作是黨和政府工作的喉舌,辦公室的工作是聯(lián)系八方的,是整個(gè)單位工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,為此,值班工作顯得尤為重要,我從講政治的高度出發(fā),認(rèn)真作好值班工作,以高度的責(zé)任心作好值班期間緊急事件的匯報(bào)、先期處理工作,確保工作的連續(xù)性。
作為一個(gè)20歲左右的年輕小伙,正是干事業(yè)的時(shí)候,我在機(jī)關(guān)做到團(tuán)結(jié)同志,勤奮向上,遵守工作時(shí)間,經(jīng)常加班加點(diǎn),積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
遇到特殊情況下,克服種種困難,隨叫隨到,工作態(tài)度端正,認(rèn)真仔細(xì),能吃苦耐勞,任勞任怨。
堅(jiān)持沒有最好、只有更好的理念,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不做表面文章,弄虛作假,投機(jī)取巧,盡力消除和減少差錯和失誤,提高工作質(zhì)量和效率,讓組織信任、領(lǐng)導(dǎo)放心。
特別是非典、特大暴雨洪水泥石流災(zāi)害中,能夠24小時(shí)堅(jiān)守崗位,未出現(xiàn)因私事離崗和脫崗現(xiàn)象。
(四)積極參加各項(xiàng)社會性活動和加強(qiáng)自身知識水平層次的提高。
在今年洪災(zāi)后,積極參與縣上組織的冬季農(nóng)田水利恢復(fù)等義務(wù)勞動,為災(zāi)后經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)貢獻(xiàn)出自己微薄之力。
踴躍參加縣上組織的七一籃球賽、工會組織的乒乓球賽、綠色寧陜征文等活動,通過這些活動豐富自己的業(yè)余生活,活躍自己的大腦思維,為做好新聞宣傳工作提供不竭的動力,使自己充滿前進(jìn)的動力。
同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間,參加國家高等教育自學(xué)大專深造的考試,提高自己知識水平層次,從而不斷豐富自己的知識水平。
根據(jù)自己酷愛計(jì)算機(jī)的愛好,每個(gè)月在自己不高的工資中擠出錢來購買電腦方面的書籍,自學(xué)電腦專業(yè)技術(shù),提高自己熟練操作計(jì)算機(jī)的水平,為今后實(shí)現(xiàn)辦公自動化奠定良好的基礎(chǔ)。
三、存在的缺點(diǎn)及今后努力的方向 過去的大半年,自己雖然做了大量辛勤工作,取得了一定的成績,但自己與一個(gè)優(yōu)秀的宣傳思想工作者和新形勢下的要求還有一定差距。
(一)政治學(xué)習(xí)還很不夠。
體現(xiàn)在學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,對法律法規(guī)政策及黨的理論綱領(lǐng)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是業(yè)務(wù)知識和時(shí)事政治的學(xué)習(xí),以及新時(shí)期各項(xiàng)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)和了解,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),深入調(diào)研,不斷提高工作能力和水平。
(二)寫作水平還需進(jìn)一步提高。
在部領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,雖然寫作水平較以前有了很大提高,但與工作要求還有一段差距,在今后的工作中,我將虛心向部領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)真請教,不恥下問,彌補(bǔ)不足,努力提高自己的寫作水平。
(三)要進(jìn)一步改進(jìn)工作方法。
工作主動性不強(qiáng),工作不夠大膽,不夠自信,與領(lǐng)導(dǎo)溝通少。
因此,在今后的工作中要進(jìn)一步改進(jìn)方法,克服自身的缺點(diǎn),充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,正確處理各種矛盾,協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系,提高水平,把各方面的工作干得更好。
積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),扎實(shí)工作,做到手勤、眼勤、腦勤、腿勤,愛崗敬業(yè),努力圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
盛年不重來,一日難在晨。
及時(shí)當(dāng)勉勵,歲月不待人。
是陶淵明勸勉學(xué)子的心聲,也是我的座右銘。
在今后的工作中,我將赴下身子,沉下心來,珍惜時(shí)間,把握機(jī)遇,努力完成每一項(xiàng)工作任務(wù),鍛煉自己的才干,勤奮工作,大膽實(shí)踐,細(xì)心服務(wù),勇于創(chuàng)新,以高度的工作責(zé)任感、以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,以扎實(shí)認(rèn)真的工作作風(fēng),努力搞好本職工作。
物理系述職報(bào)告的通訊稿篇九
在即將過去的一年,由我擔(dān)任管理處的通訊員一職,不知不覺一年的時(shí)光悄然而逝,這一年我學(xué)到了很多,也收獲了很多。現(xiàn)在就將一年來的工作總結(jié)如下:
每月把管理處發(fā)生的重要新聞事件準(zhǔn)確及時(shí)的記錄下來,并拍照存檔,校對后上報(bào)公司,以便公司及時(shí)了解管理處的工作動態(tài)。
負(fù)責(zé)管理處文章的編寫和收集,每雙月15日前上報(bào)公司,每次上報(bào)不低于4篇,通過這一年來的物業(yè)報(bào)文章的編寫和校對,不但鍛煉了自己的公文寫作能力同時(shí)也調(diào)動了員工的工作積極性,在校對文章的同時(shí)也可以學(xué)習(xí)到別人的寫作優(yōu)點(diǎn)。
作為管理處的服務(wù)人員自然要和商家處理好關(guān)系,出現(xiàn)臨時(shí)事件時(shí),要及時(shí)傳達(dá)給商家,由于商家較少,不需要設(shè)置宣傳欄,這就需要由通訊員去商家發(fā)放通知,不但起到了傳達(dá)事件的效果而且可以和商家進(jìn)行溝通,鍛煉自己的溝通能力。
作為通訊員,要及時(shí)掌握公司的各類信息,以便及時(shí)開展工作,每天上班時(shí)及時(shí)瀏覽公司郵箱,掌握公司工作安排,收發(fā)新郵件,發(fā)送各類報(bào)表。
以前并沒有接觸過通訊類相關(guān)的工作,在擔(dān)任通訊員的這一年中,我由剛開始的懵懂到現(xiàn)在掌握了各項(xiàng)工作,離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵與幫助。
雖然現(xiàn)在的工作中我還存有許多的`不足,文章的編寫不夠嚴(yán)謹(jǐn),用詞不夠準(zhǔn)確等,但是我不會氣餒,我會在日后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己各方面的知識,也會更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待我的工作,做好公司和管理處上傳下達(dá)的樞紐帶。
物理系述職報(bào)告的通訊稿篇十
工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié) 如下:
一、自覺學(xué)習(xí)黨的精神,用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦
充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作 崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”
力.三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國土地管理法》、《鐵嶺市政府發(fā)56號令》、等通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
三、
努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時(shí),對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
從2007年春季學(xué)期開始,我擔(dān)任了學(xué)校教育新聞通訊員至今,很快五年的時(shí)間過去了。在2007年的教育宣傳工作中,由于各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與鼓勵,我圓滿完成了自已的本職工作?;厥鬃约航甑男侣剬懽鳉v程,讓我嘗到了作為一名通訊員的酸甜苦辣,同時(shí)對自己的優(yōu)勢和不足有了比較全面的認(rèn)識。私下覺得,當(dāng)一名通訊員,這是一個(gè)充滿學(xué)習(xí)、充滿挑戰(zhàn),充滿機(jī)會,充滿挫折,同時(shí)又充滿滿足感的過程。為了在往后的日子里能更好地?fù)?dān)任此工作,我對近年的新聞通訊寫作作了如下的總結(jié)與反思:
一、作為一名通訊員必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),提高新聞道德素養(yǎng),保證新聞稿件質(zhì)量
寫稿在于發(fā)表,而怎樣提高投稿的采用率,關(guān)鍵在于稿件的質(zhì)量。而怎樣提高稿件的質(zhì)量,需要自己加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),提高新聞道德素養(yǎng)。所以我平時(shí)不斷向他人學(xué)習(xí)、向經(jīng)驗(yàn)豐富的語文教師和善于寫作同行請教,勤看報(bào)紙和在網(wǎng)上分析他人的新聞寫作方法和要領(lǐng)。然后自己再試著寫報(bào)道。2007年,我抱著試一試的態(tài)度向各級網(wǎng)站投稿,殊不知,剛寫上去,就被一些網(wǎng)站采用了。由此,我寫稿的興趣大增。看來當(dāng)一名通訊員并不是一件很難的事情,于是,我便一有時(shí)間就伏在電腦桌前寫稿件,這個(gè)平臺為我寫好新聞報(bào)道奠定了基礎(chǔ)。由于寫稿較多,所以我寫的文章大都會在市、區(qū)網(wǎng)站上刊登,有時(shí)網(wǎng)友們都會給我一些合理的看法和建議,我與他們相互交流,共同探討,并在新聞寫作中不斷摸索,終于在今年的教育新聞寫作的質(zhì)量上有了很大的提高。在新聞寫作過程中,我認(rèn)真對待我的每一篇稿件。本著公正、客觀、實(shí)事求是的態(tài)度去寫稿,并在布局謀篇上反復(fù)推敲潤色,進(jìn)行修改。認(rèn)真對待自己的每一篇稿件。做到了及時(shí)寫稿,第一時(shí)間發(fā)布。寫完之后還積極邀請有經(jīng)驗(yàn)的同行請教進(jìn)行修改,提出參考意見,保證稿件的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。我特別要提的是宣州??挠浾咧芙ǎ粌H時(shí)時(shí)鼓勵我積極投稿,還親自幫我改稿,正因?yàn)樗麄兊膸椭?,我的新聞采用率較有了很大程度的提高。近幾年被評為安徽省優(yōu)秀通訊員、宣州區(qū)優(yōu)秀通訊員榮譽(yù)稱號。
二、作為一名通訊員必須注重積累,博采眾長,培養(yǎng)自己的新聞敏感性,保證新聞稿件價(jià)值 我深刻地認(rèn)識到,新聞通訊員最可貴、也是最重要的素質(zhì)就是敏銳。新聞拼體力,拼智力,拼反應(yīng)速度。反應(yīng)速度的基礎(chǔ)有三個(gè):一是扎實(shí)的基礎(chǔ),二是豐富的經(jīng)驗(yàn),三是正確科學(xué)的方法。作為擔(dān)任新聞工作時(shí)間不長的新通訊員,2007年我著重從方法上下功夫:對我較熟悉的、在現(xiàn)場的每一個(gè)新聞素材,我都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)選準(zhǔn)切入點(diǎn),對不了解,不熟悉的新聞素材,我多學(xué)多問,多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教,深思慎取。
每一篇稿件寫完,我都爭取能夠以一名專業(yè)人士的視角來審視新聞。通過一段時(shí)間的觀察,我認(rèn)識到:好的教育通訊員必須具備舉一反三,觸類旁通的能力;必須具有充足的知識儲備。必須具有扎實(shí)的語言文字基本功。為了盡快達(dá)到這個(gè)目標(biāo),今年我做了大量的工作。第一,我堅(jiān)持收看中央電視臺的新聞聯(lián)播。安徽新聞、宣州新聞、宣州區(qū)教育信息網(wǎng)、宣城日報(bào)上面的優(yōu)秀文章。一方面開闊自己的視野,積累新聞寫作素材,另一方面學(xué)習(xí)專業(yè)新聞記者稿件的特點(diǎn),第二,我努力做一個(gè)有心人,注意身邊人們談?wù)摳黝愒掝}中有價(jià)值的東西,并做好摘要筆記,以備不時(shí)之需。正因?yàn)槲覉?jiān)持做到了以上的一些方面,所以本年度的新聞報(bào)道在一些網(wǎng)站被作為重點(diǎn)推薦。
三、作為一名通訊員必須注重興趣的培養(yǎng),變被動寫作為主動寫作,保證稿件的數(shù)量
2007年剛從事通訊員工作的時(shí)候,我很被動??偸菍W(xué)校給我新聞素材叫我寫,我就去寫,把它當(dāng)成一份工作,我要去完成任務(wù)才去寫。所以當(dāng)年下來自己寫的稿件數(shù)量寥寥無幾。2007年我經(jīng)過認(rèn)真的反思,發(fā)現(xiàn)了這一問題。所以在日常生活中,我做有心人,積極去觀察周圍的人和事,不斷地去搜索素材,并且及時(shí)寫稿投稿。去年稿件數(shù)量比前年有了增加。每當(dāng)看到自己的新聞被發(fā)表,我就很有成就感。也更增添了新聞的寫作激情,逐漸形成了對新聞寫作的熱愛。平時(shí)很喜歡在夜深人靜的時(shí)候?qū)懸恍〇|西,這個(gè)時(shí)候我的思緒不受任何外界因素的影響,可以無拘無束盡情地通過鍵盤來抒發(fā)我的情感。在疲倦的時(shí)候,只要我有第一手新聞寫作素材,人就顯得格外精神,哪怕寫作奮戰(zhàn)到深夜也不覺得累,一天感覺過得很充實(shí)。這種感覺很奇妙,或許新聞寫作已經(jīng)成為了我生活中不可缺少的一部分,或者說是我緩解壓力、疲勞的興奮劑。我現(xiàn)在鐘情于寫作,也熱愛新聞寫作。正因?yàn)閷π侣剬懽鞯臒釔?,所以今年上半年宣州教育信息網(wǎng)我的投稿和用稿數(shù)量都居于第一,躋身進(jìn)入宣州教育信息網(wǎng)排名第一名的驕人成績。
四、作為一名通訊員必須注重總結(jié)反思,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改正,保證稿件的風(fēng)格與時(shí)俱進(jìn) 時(shí)代不同,社會在進(jìn)步,人們欣賞的角度品位也發(fā)生了改變。曾記得有一位同行說過:現(xiàn)在的人很喜歡看那種“快餐式”的新聞,簡短而精煉,的確如此。怎樣寫出讀者愛看,適合讀者身份的新聞,這是我們每個(gè)通訊員必須要思考的問題。所以今年我很注重個(gè)人寫稿后的反思和總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改正,順應(yīng)時(shí)代潮流。正因?yàn)槲以趯懽黠L(fēng)格上注重順應(yīng)讀者的口味,所以今年寫的新聞在點(diǎn)擊數(shù)量上有很大程度的增加。
現(xiàn)在我終于從一名不懂新聞的門外漢變?yōu)榱艘幻逃侣剝?yōu)秀通訊員?,F(xiàn)在對于新聞寫作寫起來算是得心應(yīng)手??v觀全年共寫各類稿件稿達(dá)60多篇,用稿率達(dá)95%以上。
2010年工作總結(jié)及2011年工作計(jì)劃 轉(zhuǎn)眼間,不平凡的2010年已經(jīng)過去。這一年見證了我從學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變,見證了我成長的歷程。從加入通訊員隊(duì)伍以來,自己發(fā)生了不小的改變,學(xué)習(xí)了新的知識,結(jié)識了很多朋友,更重要的是它讓我學(xué)習(xí)到了另一種思維方式和生活方式,我漸漸喜歡上了從繁忙的工作和生活中抽出時(shí)間留給思考,凈化內(nèi)心,放松的同時(shí)又是一種自我的提升。雖然取得了一些成績,但是距離工作中領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有很大的距離。如主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和同志們溝通較少,基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)不到位,寫文章時(shí)效性不強(qiáng),不善于捕捉生活中的小事,總是出現(xiàn)閉門造車的情況。這些問題上還有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。2010年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力。希望2011年會是我蛻變的一年。計(jì)劃做到如下工作: 一是轉(zhuǎn)變思路。一直都覺得寫稿子是靠靈感的,沒有靈感就寫不出來東西,后來才領(lǐng)悟到不是我想象的那樣,是依靠熱愛這份工作為基礎(chǔ),天天想著產(chǎn)生濃厚興趣,多關(guān)注身邊發(fā)生的人和事,才會有好作品。以前還有一個(gè)毛病,構(gòu)思不好不動筆,寫完了不想改,等改完已經(jīng)沒有時(shí)效性了。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到,寫東西并不需要完全構(gòu)思好了再動筆,只要腦子里有一個(gè)創(chuàng)意、有一個(gè)素材就要馬上動筆,只要一動筆,原先模糊的思路,就會變得清晰,甚至可以變得更開闊;初稿完成后要及時(shí)進(jìn)行逐字逐句的修改,這樣才行。
物理系述職報(bào)告的通訊稿篇十一
20xx年6月經(jīng)過層層選拔,我進(jìn)入到中國聯(lián)通公司沂水縣分公司,光榮地成為沂水聯(lián)通的一員。進(jìn)入公司幾個(gè)月來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在我就我在20xx年的思想、工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)。
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取,積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想并在近期認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xxx文選》。通過這些理論的學(xué)習(xí),使我深化了對黨的十六大和十六屆四中、五中、六中全會精神的理解,尤其加深了對科學(xué)發(fā)展觀的理解。并結(jié)合公司實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
進(jìn)入公司后,按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作,受到了同事們的好評。
一是為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對公司的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識和了解。
二是在考勤考核工作中,我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系帶到工作中,經(jīng)過一段時(shí)間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個(gè)月的考勤工作中我沒有出現(xiàn)一次錯誤的記錄,處處以公司的利益為重時(shí)時(shí)將公司的利益放在心中。
剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的.倉庫比較混論,有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對公司的財(cái)務(wù)造成浪費(fèi)。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放,并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這一措施不僅節(jié)約了公司的財(cái)務(wù)開支,更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效率。
自從進(jìn)入公司后我堅(jiān)持每天最早一個(gè)到公司最后一個(gè)離開公司,自覺負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時(shí)候主動幫助,主動加班加點(diǎn)的幫助大家,受到了同事們的好評。
幾個(gè)月來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
一、繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)
物理系述職報(bào)告的通訊稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
20__年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實(shí)可行的市場經(jīng)營計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
20__年一至十月份,我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對手機(jī)操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對2003年咨詢公司對__客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,__區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿?,力圖建立一個(gè)人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是__區(qū)營銷隊(duì)伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份__中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是__工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識,在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細(xì)”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識,并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項(xiàng)工作的開展,指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開展。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為__事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
物理系述職報(bào)告的通訊稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的戰(zhàn)友們:
大家好!本人張_,201_年12月入伍,201_年10月入黨。現(xiàn)任_中隊(duì)文書。
今年來,在中隊(duì)正確的領(lǐng)導(dǎo)和全體官兵的支持幫助下,本人在本職崗位上能夠盡心盡職,虛心學(xué)習(xí),勤奮工作,不斷進(jìn)取,踏實(shí)做人。在工作、學(xué)習(xí)各方面都有了一定的提高,工作上得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和戰(zhàn)友們的支持是分不開的,在此表示感謝!回顧全年工作,本人能認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)上級的指示精神,較好的履行了各項(xiàng)職責(zé),自己做到勤奮工作,把工作當(dāng)作事業(yè)干,在一年里狠抓自己的本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),使我本人的業(yè)務(wù)水平不斷提高;本人本著要干就要干好、干細(xì)的態(tài)度,較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)檢查任務(wù)。我自己認(rèn)為,在文書的工作崗位上,我基本上是稱職的,下面我對自己全年的工作向領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們作述職如下:
一、注重學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
在文書的工作崗位上,我已有多年的經(jīng)驗(yàn)。工作實(shí)踐中,我體會到,只有不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),才能保證政治立場堅(jiān)定、方向觀點(diǎn)明確、工作思路清晰、思想覺悟提高,同時(shí)也能增強(qiáng)政治辨別力、敏感性和堅(jiān)定性。特別是作為一名文書,只有加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),確保政治上永遠(yuǎn)合格,不斷增長知識和技能,才能贏得官兵的信任,才能提高自己的工作能力和技術(shù)水平。今年以來,一方面是學(xué)習(xí)十七大報(bào)告有關(guān)精神和胡錦濤同志提出的科學(xué)發(fā)展觀重要論述。另一方面注重學(xué)習(xí)新形勢下部隊(duì)管理的有關(guān)常識,并與實(shí)際工作相結(jié)合,從而更加有效的提高了工作效率。我們中隊(duì)是連續(xù)_年的先進(jìn)(標(biāo)兵)中隊(duì),對于我們來說各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)要特別高,要求要特別嚴(yán)。在實(shí)際工作中,難免會碰到一些問題,對此,自己靠刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,來尋求解決問題的“鑰匙”,比如通過學(xué)習(xí)使我確立了實(shí)事求是、謹(jǐn)慎行事,有效地避免了工作中的失誤。由于自己在工作中遇到的問題能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示,遇到挫折能找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),有不足能及時(shí)糾正,有錯誤能及時(shí)改正,并做到了尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友,所以我的工作也得到了大家的好評。
二、圍繞本職任務(wù),明確方向,立足本職,提高工作能力
在擔(dān)任中隊(duì)文書通訊員一職以來,本人在思想上牢固樹立以隊(duì)為家思想,保持高度的穩(wěn)定,團(tuán)結(jié)在黨支部的周圍,積極參加連隊(duì)的政治教育和理論學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)高科技知識。工作中,能夠立足本職,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的約束自己,并能夠階段性的認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),虛心向別的文書、通訊員請教,加強(qiáng)本身對業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。在實(shí)踐中能結(jié)合理論,針對自己剛開始的不熟悉,能夠擺正自己的位置,成心請教、虛心學(xué)習(xí),以最短的時(shí)間提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我對自己身上存在的問題從不隱瞞,積極開展自我批評,實(shí)事求是分析問題的根源,研究改進(jìn)措施。文書的工作應(yīng)該說非常多,而且繁忙、復(fù)雜,特別是在各類登記統(tǒng)計(jì)方面,偶爾也會出現(xiàn)誤差和遺忘現(xiàn)象,為了避免這些情況的發(fā)生,于是我我編制了《文書登記統(tǒng)計(jì)清單》,并按時(shí)間、按要求、按規(guī)定做好各項(xiàng)登記統(tǒng)計(jì)工作的落實(shí),各類報(bào)表都能及時(shí)上報(bào),從未拖廷,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評,也有效地促進(jìn)了工作的效益和質(zhì)量。
三、積極搞好配合,確保各項(xiàng)工作扎實(shí)有效
大家知道,中隊(duì)就是一個(gè)集體,需要大家共同努力才會發(fā)展的更好。需要共同維護(hù)團(tuán)結(jié)才有質(zhì)量。作為隊(duì)部人員,我能夠深刻的認(rèn)識到搞好內(nèi)部關(guān)系的重要性,搞好各類關(guān)系才能夠使自己的工作順利的開展。所以平時(shí)能夠主動配合中隊(duì)干部和各班班長的各項(xiàng)工作,并能適時(shí)提出自己的看法和觀點(diǎn),發(fā)揮一名士官應(yīng)有的作用。
四、存在不足
3、個(gè)人的業(yè)務(wù)能力還有待加強(qiáng)和提高、工作積極性有待于加強(qiáng)和提高;
4、對工作的標(biāo)準(zhǔn)不夠精細(xì),工作不能做到一如既往,時(shí)有麻痹思想。
以上的是我今年來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在以后的工作中,我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。本人匯報(bào)如有不妥、不對之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予批評指正。述職完畢。
物理系述職報(bào)告的通訊稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
首先謹(jǐn)代表__公司全體干部員工向長期以來關(guān)心、支持、幫助__公司發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和各位服務(wù)對象表示衷心的感謝!
開展民主評議行風(fēng)工作,是全面貫徹黨的十七大精神,是改善和優(yōu)化通信服務(wù)環(huán)境、提升客戶服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)和諧__的重要舉措。近年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的關(guān)心支持下,__公司按照以“一切為了客戶滿意”的服務(wù)總之,認(rèn)真對照行風(fēng)建設(shè)的具體要求,用心聽取廣大客戶的意見,緊緊圍繞通信服務(wù)的熱點(diǎn)和難點(diǎn),堅(jiān)持將客戶利益放在首位,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,深入有序的開展行風(fēng)建設(shè)活動。下面,我將__公司的行風(fēng)建設(shè)工作報(bào)告如下,請予審議。
一、__公司基本情況
__通信公司成立于____年__月,承擔(dān)__地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展及客戶服務(wù)工作。公司位于__區(qū)__路__號,全公司現(xiàn)有在崗員工__人,其中黨員__人,共青團(tuán)員__人,大專以上學(xué)歷__人。內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)有市場營銷部、校園市場部、工程運(yùn)維部、綜合部、客戶服務(wù)中心和大客戶中心六個(gè)部門。近年來,__公司堅(jiān)持以加快發(fā)展不動搖,結(jié)合五大市場突破目標(biāo),大力推進(jìn)“精品網(wǎng)絡(luò)”、“精心服務(wù)”、“精確計(jì)算”、“精細(xì)化管理”四精工程。業(yè)務(wù)上邁上了新的臺階,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得了新突破,覆蓋面積已遍及__全區(qū),通信服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng),“讓一切自由公司”的理念已傳遞到__的千家萬戶。
二、行風(fēng)建設(shè)工作情況
2009年是電信改革重組的第一年,3g到來的第一年,在新形勢下,__分公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、真抓實(shí)干,積極響應(yīng)__區(qū)行評辦關(guān)于《__市__區(qū)2009-2010年度民主評議行風(fēng)工作實(shí)施意見》的總體部署和要求,全面落實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作,主要做了以下工作:
(一)統(tǒng)一思想,組織到位
1、自今年7月份貫徹落實(shí)區(qū)行評辦1號文件精神以來,我公司共組織召開行風(fēng)評議全員動員大會3次,傳達(dá)行風(fēng)評議工作要求,部署行風(fēng)建設(shè)工作。
2、成立了行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,公司總經(jīng)理___擔(dān)任組長、副總經(jīng)理___任副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)行風(fēng)建設(shè)工作辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù),定期召開行風(fēng)建設(shè)工作分析會,協(xié)調(diào)、督促執(zhí)行與效果檢查,確保行風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處。
(二)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)到位
(1)嚴(yán)格執(zhí)行通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),按照《__公司營業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《用戶投訴處理流程》、《移動業(yè)務(wù)代理商管理規(guī)范》、《營業(yè)廳管理規(guī)范》、《客戶資料管理規(guī)范》等統(tǒng)一服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)。
(2)開展綜合培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)能力。為了提升公司窗口人
員服務(wù)素質(zhì),我公司開展了服務(wù)知識、服務(wù)禮儀、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)精神、自我激勵等全方位的專業(yè)知識講座,使公司員工的素質(zhì)得到整體提升,窗口人員的專業(yè)水平明顯提高。我們在進(jìn)行專業(yè)理論知識培訓(xùn)的同時(shí),日常培訓(xùn)常年不斷,我們針對窗口服務(wù)中出現(xiàn)的新問題和客戶提出的新的要求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行培訓(xùn),使得窗口的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量能夠做到與時(shí)俱進(jìn),長期穩(wěn)定在較高的服務(wù)水平上。
(三)苦練內(nèi)功,提升服務(wù)
實(shí)施三抓工程,一抓營業(yè)窗口、二抓_____客服中心、三抓網(wǎng)上服務(wù)。開展了營業(yè)廳及_____客服中心標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的專項(xiàng)治理提升工作,對營業(yè)員的主動服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)及“三聲服務(wù)”的落實(shí)情況進(jìn)行明察暗訪,對_____客服代表的話務(wù)服務(wù)進(jìn)行多形式抽查,并就存在的問題進(jìn)行了督辦整改;同時(shí)開展網(wǎng)上營業(yè)廳服務(wù)功能專項(xiàng)優(yōu)化工作,通過網(wǎng)站、媒體、服務(wù)窗口等進(jìn)行多途徑宣傳,進(jìn)一步延伸了服務(wù),從而保障了所有服務(wù)窗口的服務(wù)規(guī)范,提升了客戶服務(wù)質(zhì)量。
(四)提高標(biāo)準(zhǔn),延伸服務(wù)
為配合社會主義新農(nóng)村建設(shè),給廣大農(nóng)村用戶提供更多的便利和服務(wù),我公司以一村一站點(diǎn)為目標(biāo),開展“千萬萬”工程,設(shè)立了_個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦,共建有營業(yè)廳__家,網(wǎng)點(diǎn)___家。目前已將服務(wù)觸角全面延伸到農(nóng)村,在為廣大農(nóng)村用戶提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
近年來,我公司不斷擴(kuò)展服務(wù)的廣度和深度,努力提高客戶滿意率,要求客戶經(jīng)理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)局長和渠道經(jīng)理進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),走街訪巷上門宣傳和辦理公司業(yè)務(wù),并利用五一、國慶等節(jié)假日期間在廣場、社區(qū)、工地開展了各類宣傳服務(wù)活動,立足打造精品服務(wù)品牌,為用戶提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
我區(qū)高校云集,針對學(xué)生用戶,一方面我們與相關(guān)院校協(xié)商合作,搭建了專用社會實(shí)踐平臺,提供多種助學(xué)途徑;為在校師生打造了公司通信集團(tuán)專網(wǎng),提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。另一方面我公司不斷推進(jìn)校園營業(yè)廳和團(tuán)隊(duì)建設(shè),延伸服務(wù),現(xiàn)已建成校園營業(yè)廳__家,1校1團(tuán)隊(duì),服務(wù)達(dá)到了完全覆蓋。在秋季新生開學(xué)期間,采用夾寄、現(xiàn)場發(fā)卡、現(xiàn)場銷售等多種形式開展銷售服務(wù),受到了廣大師生的一致好評。
加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,提升信號覆蓋能力,保障運(yùn)行可靠,我公司現(xiàn)有已建成g網(wǎng)基站___多個(gè),傳輸線路___公里;同時(shí)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化小組,不斷根據(jù)客戶需要進(jìn)行一系列的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及調(diào)整,不斷提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,全面提升用戶使用感知。
(五)創(chuàng)新服務(wù),突現(xiàn)優(yōu)勢
“給用戶方便,想用戶所想,客戶的事就是最大的事”,為提高查詢話費(fèi)的便利性,除了為客戶提供了話費(fèi)查詢專線、短信查詢和營業(yè)廳查詢外,我公司還開辟了網(wǎng)站查詢、e-mail賬單服務(wù)、郵寄賬單服務(wù)、話費(fèi)周報(bào)服務(wù)等多種獲得話費(fèi)信息的途徑,我公司通過雙屏“助銷系統(tǒng)”讓客戶清晰地看到產(chǎn)品介紹及選擇過程,提醒客戶注意事項(xiàng)及展示相關(guān)業(yè)務(wù),有效改善客戶感知,使話費(fèi)清晰看得見、服務(wù)信息透明可見。
在營業(yè)廳服務(wù)方面,新增了3g體驗(yàn)區(qū),通過這個(gè)體驗(yàn)區(qū)客戶可以親自體驗(yàn)上網(wǎng)的超快感,體驗(yàn)可視電話的清晰感,體驗(yàn)在線電視的流暢感等等,從而讓其加強(qiáng)了感知度。在體驗(yàn)區(qū)還專設(shè)了iphone專區(qū),這是我們3g上市后的主推業(yè)務(wù),讓客戶零距離接觸到我們產(chǎn)品,體驗(yàn)其所帶來的無限精彩。營業(yè)廳會竭盡所能做好體驗(yàn)區(qū)這一塊的服務(wù),為我們3g業(yè)務(wù)的發(fā)展做出最大的努力。
對于貴賓客戶,我們開展了“空中充值”的活動。活動的特點(diǎn)就是十分便捷,不需要客戶前往營業(yè)廳,只要客戶的話費(fèi)余額高于所參加活動的充值金額,就可以聯(lián)系專席客服經(jīng)理直接操作,這樣客戶既能獲贈話費(fèi)又可以節(jié)省時(shí)間。
對客戶的一些個(gè)性化需求我們給予了快速響應(yīng),為客戶及時(shí)開通“手機(jī)報(bào)”、“手機(jī)理財(cái)”、“手機(jī)音樂”等特色服務(wù)。同時(shí)網(wǎng)上營業(yè)廳的服務(wù)功能也在不斷完善,用戶足不出戶,只需要登陸網(wǎng)頁就可以辦理各類公司業(yè)務(wù),還可參加___號段網(wǎng)上選號活動,預(yù)先搶訂靚號。
(六)健全考核,長抓不懈
行風(fēng)建設(shè)工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)性的工作,需要一步一步地推向深入。我公司以“對人民負(fù)責(zé),讓群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn),建立健全相關(guān)考核機(jī)制,抓長效管理。加強(qiáng)服務(wù)工作監(jiān)督,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全過程跟蹤檢查,并與獎金考核掛鉤。在人員的管理上,積極推行“三四五六”制度:“三”即“三不”——上班不離崗、工作不出錯、服務(wù)不申告;“四”即四有——思想上有進(jìn)步、工作上有成績、技術(shù)上有創(chuàng)新、服務(wù)上有提高;“五”即“五化”——服務(wù)目標(biāo)化、管理規(guī)范化、崗位標(biāo)準(zhǔn)化、工作秩序化、交接制度化;“六”即“六講”——講團(tuán)結(jié)、講紀(jì)律、講學(xué)習(xí)、講服務(wù)、講禮貌、講奉獻(xiàn)。通過一系列的檢查考核,有效地加強(qiáng)員工服務(wù)意識,保證服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
有客戶才有企業(yè),沒有客戶就談不上企業(yè);企業(yè)的各項(xiàng)工作要從服務(wù)客戶的角度出發(fā),最終還要落腳于客戶服務(wù)。我公司將一如既往地狠抓服務(wù),強(qiáng)化管理,以“客戶的事情是最大的事情”為企業(yè)經(jīng)營理念,為營造__良好的通信環(huán)境,構(gòu)建和諧新__,作出應(yīng)有的的貢獻(xiàn)。
以上匯報(bào)若有不妥之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和評議代表批評指正!
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
物理系述職報(bào)告的通訊稿篇十五
尊敬的大隊(duì)黨支部、大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們:
我叫,03年12月入伍,08年10月入黨。二級士官,現(xiàn)任一大隊(duì)部通信員。在20xx年的工作中我嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守條令條例和部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),不斷提高自身的政治思想覺悟,發(fā)揮了一名士官的模范帶頭作用。現(xiàn)將一年來的政治思想和工作學(xué)習(xí)情況向組織與領(lǐng)導(dǎo)自述如下:
一、不斷提高政治思想覺悟:
一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想,積極參加部隊(duì)組織的各項(xiàng)政治教育和學(xué)習(xí),始終用先進(jìn)的理論來武裝頭腦,做到有理想、有信念、政治可靠、立場堅(jiān)定,主動學(xué)習(xí)各項(xiàng)基本知識。
二、認(rèn)真履行職責(zé),立足崗位:
作為一名老兵,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,不斷提高軍事技能通過隊(duì)列、擒敵、體能、等訓(xùn)練,提高了自己的軍事素質(zhì)和服從意識,磨練了自己不怕苦、不怕累的意志和精神,把自己在軍事訓(xùn)練中所學(xué)到的技能應(yīng)用到每一次執(zhí)勤任務(wù)和工作中,在負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)方面我能嚴(yán)格執(zhí)行保密條令,遵守保密規(guī)定。熟悉本職業(yè)務(wù),清楚的了解本單位的信旗號及聯(lián)絡(luò)方式保證了命令的暢通,為完成各項(xiàng)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、遵守紀(jì)律和一日生活制度:
我嚴(yán)格要求自己,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,在工作生活中努力為戰(zhàn)友排憂解難,積極主動地加強(qiáng)與戰(zhàn)友之間的交流。在工作中自覺的服從管理、服務(wù)大局,自覺的把自己的本職工作和全隊(duì)各項(xiàng)工作聯(lián)系在一起。認(rèn)真做好本職工作,認(rèn)真遵守部隊(duì)紀(jì)律和一日生活制度,積極參加部隊(duì)的各項(xiàng)文體活動。
總之,在這一年的工作中,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下,我各方面都有了一定的進(jìn)步,但同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)和不足之處:
1.業(yè)務(wù)能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),管理方法不夠靈活。
2.學(xué)習(xí)積極性不高,吃苦精神還不夠。
3.軍事訓(xùn)練成績還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
但我有信心有決心改正自我提高自我,我會更加努力的工作,爭取在以后的工作中取得更好的成績,為大隊(duì)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是我對今年工作的匯報(bào)如有不足之處望大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們批評指正!
此致
敬禮
物理系述職報(bào)告的通訊稿篇十六
我于20__年_月參加工作,幾年來,我的工作更換了不同的崗位,不管在什么崗位,我一直堅(jiān)持愛崗敬業(yè),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,在工作中,不怕困難,勇挑重?fù)?dān),頑強(qiáng)拼搏,敢于創(chuàng)新,在鐵通公司的發(fā)展工程中,不斷的貢獻(xiàn)著自己的力量。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)通信技術(shù),增強(qiáng)工作能力
年月,我從南京鐵路工程學(xué)校畢業(yè),分配到洛陽鐵路通信公司。剛出校門,沒有工作經(jīng)驗(yàn),面對著大量的新技術(shù)、新設(shè)備,我深知通信工作的重要性,感受到了工作的'壓力,但我沒有被壓力嚇倒,把壓力變?yōu)閯恿?,結(jié)合在校期間所學(xué)的專業(yè)知識,我抓緊學(xué)習(xí),一邊虛心的向其他同志請教,一邊不斷的學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)。在周圍同志的熱情幫助下和自己的不斷努力下,實(shí)習(xí)半年后,經(jīng)過上級部門考核合格,我具備了獨(dú)立值班的能力,緩解了公司值班人員緊張的狀況。在值班期間,我牢記崗位職責(zé),忠于本職工作,在崗位上不斷的鍛煉自己,我把自己所掌握的技術(shù)要領(lǐng)和工作經(jīng)驗(yàn),主動的和其他同志分享,更加促進(jìn)了自己工作技能的提高。
我在設(shè)備維護(hù)車間的工作使我深深的體會到服務(wù)工作沒有止境,如何加強(qiáng)服務(wù),以服務(wù)贏得用戶的尊重顯得更加重要。運(yùn)行維護(hù)工作中需要和用戶直接面對面,是公司的窗口單位,要貫徹認(rèn)真服務(wù)的思想,樹立全心全意為人民服務(wù)的意識,端正態(tài)度,樹立為公眾服務(wù)的觀念,視用戶為衣食父母,用心做好服務(wù)工作,服務(wù)是我們的最終產(chǎn)品,只有好的服務(wù)環(huán)境才能提供完美的服務(wù)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮和公司各部門的協(xié)調(diào)和配合下,我的工作取得了一定的成績,20__年,我被評為鐵通公司“十大杰出青年”,但是榮譽(yù)不是驕傲的理由,而是未來更加努力的動力。成績是大家共同努力、積極配合之下才取得來的,只能是對過去階段性工作的肯定,未來更應(yīng)該著眼于工作中的不足,這樣才能不斷進(jìn)步,同時(shí)為公司作出自己更大的貢獻(xiàn)。
三、增強(qiáng)管理能力,提高管理水平
20__年_月,我被公司任命為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行部的負(fù)責(zé)人,這個(gè)崗位和我以前的崗位是完全不同的。作為鐵通洛陽分公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行工作的負(fù)責(zé)人,我深知道,這個(gè)崗位不再是象以前那樣光憑自己的能力就可以獨(dú)當(dāng)一面了,這是一個(gè)管理崗位,即要求自己要有過硬的能力,又要求要把其他人的能力管理好、運(yùn)用好的,這樣才能夠提升公司整體的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行體系。企業(yè)的興衰,關(guān)鍵在于員工的努力程度。而員工的努力程度是和員工的素質(zhì)提高成正比的。我在各個(gè)基層維護(hù)部門緊抓員工技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。我們常說要“以人為本”,那么落實(shí)在維護(hù)管理上就是要將更多的資源投入到提高人員的素質(zhì)上而不僅僅是增加設(shè)備的容量和功能。時(shí)刻警惕以技術(shù)創(chuàng)新取代管理創(chuàng)新,把“向管理要效益”簡單化為“向技術(shù)要效益”。制定科學(xué)與嚴(yán)格的生產(chǎn)和服務(wù)的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),在生產(chǎn)和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)都要認(rèn)真對待,以出精品的心態(tài)對待生產(chǎn)和服務(wù)。提高管理水平,以管理求創(chuàng)新,向管理要成績,深化管理觀念,充分發(fā)揮科學(xué)管理的作用。
我?guī)ьI(lǐng)網(wǎng)運(yùn)部全員,根據(jù)公司的發(fā)展形式和通信網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,將網(wǎng)絡(luò)維護(hù)任務(wù)細(xì)化到個(gè)人,包保各個(gè)基層維護(hù)單位,深入到線路維護(hù)中心、設(shè)備維護(hù)中心、技術(shù)支持中心、各分局、分公司認(rèn)真組織各個(gè)班組全體員工學(xué)習(xí)文件,結(jié)合貫徹落實(shí)新《維規(guī)》,提高了員工對網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)識,使員工充分認(rèn)識安全質(zhì)量工作的重要性,強(qiáng)化了員工的大通道安全意識;牽頭組織了針對線路和設(shè)備安全的技能培訓(xùn),提高了員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任心;健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,并在線路、設(shè)備、各分局組織學(xué)習(xí),貫徹落實(shí);重新編制了線路維護(hù)中心和設(shè)備維護(hù)中心程控、傳輸、數(shù)據(jù)、電源專業(yè)故障處理流程;完善了線路維護(hù)中心的應(yīng)急搶修措施、細(xì)化了設(shè)備維護(hù)中心程控、傳輸、數(shù)據(jù)、電源專業(yè)的應(yīng)急到代預(yù)案。
20__年是鐵通公司基礎(chǔ)網(wǎng)運(yùn)工作“雙達(dá)標(biāo)”活動的第一年,這項(xiàng)工作的好處是將徹底扭轉(zhuǎn)我們鐵通公司基礎(chǔ)網(wǎng)運(yùn)工作的被動局面,但是工作難度也是相當(dāng)巨大的,鐵通公司成立三年以來,一直是在快速發(fā)展建設(shè)時(shí)期,為了在激烈的市場競爭中謀得一席之地,我們以超常規(guī)的模式在發(fā)展,的確取得了大量的市場份額。但是,我們在快速發(fā)展的同時(shí)也暴露出一些弊端,重建設(shè)、輕維護(hù)帶來的直接后果就是基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)薄弱,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)指標(biāo)不合格,進(jìn)而造成我們的服務(wù)質(zhì)量下降,而我們鐵通公司在經(jīng)營上主打的就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的牌子。
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