優(yōu)質(zhì)物流學(xué)個人心得體會大全(22篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-30 06:15:11
優(yōu)質(zhì)物流學(xué)個人心得體會大全(22篇)
時間:2023-10-30 06:15:11     小編:飛雪

在這段時間里,我經(jīng)歷了許多的困難和挑戰(zhàn),但是也有了很多收獲和成長,這些都是我心得體會中最寶貴的財富。寫心得體會時,要盡量用具體的例子和事實來支撐自己的觀點和看法。這些心得體會范文展示了不同人在不同場景下的獨特思考和體悟,讓我們更深入地認識到心得體會的重要性。

物流學(xué)個人心得體會篇一

精選物流個人工作自我鑒定(一)

進入單位實習(xí),是為了進一步了解物流的運作和相關(guān)設(shè)施,設(shè)備與人員技術(shù)技能,物流設(shè)施設(shè)備等的基本常識;掌握物流系統(tǒng)的構(gòu)成和物流基本環(huán)節(jié),掌握運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送,信息處理等基本的物流作業(yè)功能的相關(guān)知識,做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見。從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)?、符合社會主義發(fā)展目標的合格大學(xué)生。

實習(xí)第一個禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。

幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

實習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),由于上周的充分學(xué)習(xí),工作進行的還是比較順利的。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,這一段公司的業(yè)務(wù)量增長很快,大家都是手忙腳亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

我國的物流是個新生事物,最大的問題就是國家這塊沒有明確的立法,還在一些商家的誠信問題也是困擾其發(fā)展的因素;還有就是零庫存與供貨銷售之間的矛盾;再就是沒有做到統(tǒng)一的調(diào)度與分配,這樣極大的浪費的人力與物力資源。許多許多的問題還還存在于物流這個行業(yè)里,相信中國新興的物流行業(yè)在將來會變的日趨成熟。

在接觸了物流這個行業(yè)后,并不會讓我覺得這個工作非常的枯燥乏味,相反它讓我興奮起來,讓我愿意去學(xué)習(xí),去更好的完成這一份工作,我了解我的性格非常適合這一行,也知道了將來要走的路,從什么方向去發(fā)展,去培養(yǎng)自己,我相信在這一行業(yè)里有我的一番天地。

參考物流個人工作自我鑒定(二)

一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作,認真履行職責(zé)

(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手xx管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合xx的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,xx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在20xx工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);

(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:

(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

五、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;

(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;

(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。

經(jīng)典的物流個人工作自我鑒定(三)

通過接觸和吸收新的事物。增長了見識,開闊了視野,又增長了實踐操作能力,解決了我的一些思想認識問題,促進了自身世界觀的轉(zhuǎn)變通過在xxxx物流服務(wù)有限公司受到的溫暖,教育和鼓舞,使我增強了自信心和自豪感,堅定了自己的信念,更為自己日后就業(yè)指明了方向,對自己的社會定位和自身價值進行了一次客觀評價,發(fā)現(xiàn)自己與現(xiàn)實之間的差距,解決了眼高手低的問題。在工作過程中發(fā)現(xiàn)平時對物流的概念,僅僅只是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身覺得很神秘,不敢想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有什么不同之處。對于物流,我只知道它是:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。三個月簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達,可這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。在xxxx物流服務(wù)有限公司進行的這三個月實習(xí)。使我學(xué)到課本上學(xué)不到的東西。時間雖然不長但卻等于三年的感悟。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過程。

模板物流個人工作自我鑒定(四)

從xx年至今,在連續(xù)的幾次實習(xí)工作中,使我養(yǎng)成了對工作認真負責(zé)的態(tài)度、吃苦耐勞和團體協(xié)作精神,并且能夠適應(yīng)高強度的腦力工作,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境;在擔(dān)任班長四年時間里,培養(yǎng)了我對工作高度的責(zé)任心和較強的組織能力、自信、活潑開朗的性格以及細致入微、積極向上的工作態(tài)度。

本人樂觀向上,積極進取,熱愛生活,樂于助人,學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,平均基點為3.0以上,曾獲得3.3的基點。有較強的團隊意識。擁有音樂、寫作、演講、閱讀等業(yè)余愛好。經(jīng)過一段時期學(xué)生干部工作的鍛煉,具有一定的組織與協(xié)調(diào)能力,并提高了自己的綜合素質(zhì)。在今后的工作中我會發(fā)揮自身的優(yōu)勢,以高水平的實際工作,展現(xiàn)新時代大學(xué)畢業(yè)生的風(fēng)采。

在思想品德上,本人有良好道德修養(yǎng),并有堅定的政治方向。我熱愛祖國,熱愛人民,堅決擁護共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度,遵紀守法,愛護公共財產(chǎn),團結(jié)同學(xué),樂于助人。并以務(wù)實求真的精神熱心參予學(xué)校的公益宣傳和愛國主義活動。

在生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外,對時間觀念性十分重視。由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)。

在學(xué)習(xí)上,我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了本專業(yè)的理論基礎(chǔ)知識,同時把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐活動中,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為動手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力。力求理論和實踐的統(tǒng)一。在學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)理論知識和應(yīng)用技能的同時,還努力拓寬自己的知識面,培養(yǎng)自己其他方面的能力;積極參加學(xué)生科協(xié)及科學(xué)研究活動中的各項活動。

通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實踐,塑造了一個健康、充滿自信的我,自信來自實力,但同時也要認識到,眼下社會變革迅速,對人才本人性格開朗,適應(yīng)能力強,喜歡與人交流,熱愛集體,做事認真踏實。在校勤奮刻苦,成績優(yōu)秀,工作出色,積極向上;有較強的組織能力、領(lǐng)悟能力和良好的策劃能力、團體精神。是一名值得信任的應(yīng)聘對象。

我以“嚴”字當頭,在學(xué)習(xí)上勤奮嚴謹,對課堂知識不懂就問,力求深刻理解。在掌握了本專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,不忘拓展自己的知識面,特別是在計算機應(yīng)用方面,及時閱讀相關(guān)書籍,并購置了個人電腦,掌握了visualbasic程序設(shè)計方法和基本網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)。我很重視英語的學(xué)習(xí),不斷努力擴大詞匯量,英語交際能力也有了長足的進步。同時,為了全面提升個人素質(zhì),我積極參加各種活動,在各類活動中學(xué)到了很多社交方面的知識,增加了閱歷,相信這對我今后投身社會將起重要作用。

優(yōu)秀的物流個人工作自我鑒定(五)

一剛開始我對物流是什么都不懂,謎謎糊糊的選擇了這門專業(yè)。開始上這門課的時候我對它是一點都不了解,時間可過得真快啊,一年的時間就這樣不知不覺的過就去了。我對物流的含義還是不大太了解,因為開始的一年里我們所學(xué)的知識都是基礎(chǔ)而已。在第二年的開始才是我真正的走入物流這項專業(yè)的開始,這時我才了解到原來物流一詞源于英文的(logistics),原意是軍事后勤保障,在二戰(zhàn)以后被廣泛地應(yīng)用于經(jīng)濟領(lǐng)域。美國物流管理協(xié)會對物流的定義為”物流是為滿足消費者需求而進行的對原材料、中間產(chǎn)品、最終產(chǎn)品及相關(guān)信息從起始地到消費地的有效流動與存儲的、實施和控制的過程”。物流由四個關(guān)鍵部分組成:實質(zhì)流動、實質(zhì)存儲、信息流動及管理協(xié)調(diào)。物流的主要功能是創(chuàng)造時間效用和空間效用,主要方式是通過倉儲克服空間距離。從而來滿足消費者的需求。

一實習(xí)的目的

經(jīng)過這幾年系統(tǒng)的物流(logistics)理論知識的學(xué)習(xí)、和有關(guān)物流的基本功能、各項作業(yè)流程都有了一定的理論知識了解,再加上實習(xí)希望我能夠使理論和實踐進行結(jié)合,在實踐中提高運用所學(xué)的理論知識的能力和技術(shù)水平。

二、公司概論

我司是一家以紡織面料印花加工為主的私營企業(yè),公司屬下有專業(yè)印花廠圓、網(wǎng)印花廠、植絨廠以及燙金廠,主要生產(chǎn)、加工、銷售轉(zhuǎn)移印花布、轉(zhuǎn)移印花紙、印花油墨、以及燙金、壓膠、水印等布料加工工藝。

公司年產(chǎn)印花紙1300萬米,印布500萬米。我司長期使用臺灣、深圳等多個城市的生產(chǎn)分散性油質(zhì)色漿,色澤清晰渾厚飽滿,色牢度佳,穩(wěn)定的韓國全木漿原紙更是給產(chǎn)品的質(zhì)量控制提供了最根具等各種印花面料,花型齊全,工藝精到,從而來滿足消費者的需求。

三、實習(xí)環(huán)境

1、了解過程

起初,剛剛來到這里的時候,這里的一切對于我來說都是陌生的,這里的工作環(huán)境也不是非常好,呈現(xiàn)在我眼前的一切都是茫然的。第一天的時間里老板安排我在辦公室接聽一下客戶的電話,業(yè)務(wù)員把一些工作中應(yīng)注意的事項和最基本的流程一步步的寫給我看講給我聽,叫我先熟悉一下,然后把廠里的供應(yīng)商和客戶的名單及聯(lián)系錄給我看。當來了訂購單還會把整個的流程做一遍給我看。實習(xí)的第一天里,我熟悉了我的崗位的大概,這才真正的體驗到社會上工作的感覺,雖然我在假期也經(jīng)常做一些假期工,但是這一次就不一樣了,這份工作才是我走入社會的開始,同時在工作中也慢慢熟悉了整個流程。

2、摸索和熟悉過程

對于自己的工作環(huán)境有所了解和熟悉之后,開始有些緊張的心終于平靜下來了。在工作期間我每天都按時上班,在上班之前還會在車間里跟那些員工聊聊天了解一下環(huán)境之內(nèi)的。經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)我覺得我對物流的了解還是很缺乏,而且也只是一些書面的知識而已,最缺乏的應(yīng)是實際的經(jīng)驗,雖然我們也有在社會實踐中學(xué)到了一點的相關(guān)的知識,但這只是其中的一部分而已不能滿我的需求吧!現(xiàn)在的我雖然找到了辦公室文員這份工作,我覺得這份工作能夠運用到的物流知識實在是太渺小了,基本上都沒有運用上物流的一點知識,因此我覺得如果要真正要從事物流這一行業(yè)應(yīng)該在一些實際工作中學(xué)習(xí)才能慢慢地了解物流的整個流程,所以我也很想去一些物流公司進行學(xué)習(xí),只有這樣我才能充分利用我所學(xué)過的知識,這樣才能學(xué)有所用,如果我實在是進不了物流公司,但是我還是會把我現(xiàn)在的工作努力好好的做下去,我也相信我在以后的工作中一定會做的很好的。

物流學(xué)個人心得體會篇二

物流中心是一個集貨運、倉儲、包裝、配送、信息交流和處理等功能于一體的物流綜合性服務(wù)平臺。物流中心的作用非常重要。它可以加快貨物流通速度,提高貨物轉(zhuǎn)運效率,減少貨物在轉(zhuǎn)運中的損耗和破損率。因此,物流中心成為現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的一個重要組成部分。在現(xiàn)今全球化市場的時代,物流中心更是成為了企業(yè)提高核心競爭力的主要手段之一。

第二段:個人在物流中心工作的體驗

我在物流中心工作了一段時間,通過實際體驗,我深深地感受到了物流中心對于企業(yè)和消費者的重要性。在物流中心工作,需要不斷學(xué)習(xí)和掌握先進的物流技術(shù)和管理理念。在平時的工作中,我緊密地配合同事協(xié)作,合理地安排工作流程和物資管理,嚴格按照條例執(zhí)行各項規(guī)定,從而保證物流中心的正常運行和服務(wù)質(zhì)量。

第三段:物流中心管理的關(guān)鍵性

物流中心的管理是其正常運行的關(guān)鍵所在。作為物流中心工作人員,我們應(yīng)當熟練掌握物流管理的知識,注重培養(yǎng)團隊合作精神和服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和能力,在為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的物流配送服務(wù)的同時,也為企業(yè)贏得更多合作伙伴和客戶。

第四段:物流中心在國家經(jīng)濟建設(shè)中的作用

物流中心作為服務(wù)于人們生產(chǎn)和生活的行業(yè),在國家經(jīng)濟發(fā)展中也扮演了重要的角色。物流中心不僅可以促進國內(nèi)外商品的快速流通和交流,而且還可以帶動本地經(jīng)濟發(fā)展,因此在全國多地都出現(xiàn)了物流園區(qū)。物流園區(qū)的發(fā)展是我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要組成部分,在促進國家經(jīng)濟發(fā)展、促進地方經(jīng)濟發(fā)展、促進物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。

第五段:結(jié)尾

總之,物流中心是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè)。我們通過實際體驗不斷學(xué)習(xí)物流知識和管理技術(shù),深入了解物流市場變化和發(fā)展狀況,提高服務(wù)質(zhì)量和能力,從而更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的商業(yè)物流配送服務(wù),也為物流行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。我相信,在不斷發(fā)展的物流行業(yè)中,我們一定會迎來更美好的未來。

物流學(xué)個人心得體會篇三

物流費用調(diào)查是現(xiàn)代商業(yè)運營中的一個重要環(huán)節(jié),通過對物流系統(tǒng)中的費用進行調(diào)查和分析,可以有效地優(yōu)化運作流程,提升企業(yè)效益。在這個過程中,我不僅通過調(diào)查了解到了物流費用的組成和變動規(guī)律,還體會到了物流費用在運營管理中的重要性,并意識到了物流管理中存在的問題和解決方案。下面將就我的個人心得體會進行敘述。

在進行物流費用調(diào)查的過程中,首先需要了解物流的定義和一些基本的理論知識。物流是指商品在生產(chǎn)和消費之間的流動過程,其中包括了物品的運輸、倉儲、包裝、裝卸等環(huán)節(jié),同時還包括了與這些環(huán)節(jié)相關(guān)的成本。通過了解物流概念,我明確了物流費用調(diào)查的目標和重要性,意識到物流管理對于企業(yè)的成本控制和效率提升具有重要意義。

在進行實際的物流費用調(diào)查時,我從物流系統(tǒng)中的各個環(huán)節(jié)入手,了解了物流費用的結(jié)構(gòu)和變動規(guī)律。例如,在運輸環(huán)節(jié)中,物流費用主要包括了車輛運輸成本、油費、路橋費、過路費等。而在倉儲環(huán)節(jié)中,物流費用則包括了倉庫租金、倉儲人員工資等。通過對這些費用進行調(diào)查和分析,我發(fā)現(xiàn)了一些變動規(guī)律,如運輸費用與車輛油耗有關(guān),倉儲費用與倉庫租金和數(shù)量有關(guān)等。這些發(fā)現(xiàn)讓我更加深入地理解了物流費用的變動原因,為進一步的費用優(yōu)化提供了依據(jù)。

在調(diào)查中,我還發(fā)現(xiàn)了物流費用在運營管理中的重要性。物流費用是企業(yè)運營成本的重要組成部分,它直接影響著企業(yè)的利潤和競爭力。通過降低物流費用,企業(yè)可以降低產(chǎn)品價格,提升市場競爭力;同時,優(yōu)化物流系統(tǒng),提高運作效率,也能夠降低運營成本,實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。因此,在調(diào)查中,我始終保持著對于物流費用的重視,致力于找尋降低費用的策略和方法。

此外,通過物流費用調(diào)查,我也意識到了物流管理中存在的問題和解決方案。例如,在實際的調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)運輸成本占比較高,主要是由于車輛油耗和過路費的增加。針對這個問題,我建議可以優(yōu)化車輛調(diào)度計劃,減少車輛的空駛率和里程費用。同時,通過與道路管理單位進行合作,爭取降低過路費用等。通過這些方案的實施,可以有效地降低運輸成本,提升企業(yè)效益。

總之,物流費用調(diào)查是一個復(fù)雜而重要的過程,通過這次調(diào)查,我不僅了解了物流費用的組成和變動規(guī)律,還體會到了物流費用在運營管理中的重要性,并意識到了物流管理中存在的問題和解決方案。通過進一步優(yōu)化物流系統(tǒng)和降低物流費用,企業(yè)可以提升效益,增強競爭力。因此,物流費用調(diào)查是企業(yè)日常運營中不可或缺的一環(huán),它對于企業(yè)的成功發(fā)展具有重要意義。

物流學(xué)個人心得體會篇四

作為一個企業(yè)的物流部成員,我深切體會到物流部的重要性。物流部起著將產(chǎn)品從生產(chǎn)商運輸?shù)较M者手中的重要作用。物流部需要負責(zé)整個供應(yīng)鏈中的貨物流動、庫存管理和配送等工作。在物流部的支持下,企業(yè)才能保證產(chǎn)品高效地流通,并及時滿足客戶的需求。因此,在物流部的工作過程中,我認識到自己的責(zé)任重大,需要不斷提升自己的能力與素質(zhì)。

二、加強團隊的協(xié)作與溝通

物流部是一個充滿挑戰(zhàn)和變化的工作環(huán)境,我在實踐中體會到了團隊協(xié)作和溝通的重要性。在物流部的工作中,我需要與不同崗位的同事進行密切的合作,包括采購部門、倉庫管理部門以及銷售部門等。只有團隊成員之間的緊密合作,才能保證物資的高效流通和準時送達。同時,良好的溝通能力也是處理復(fù)雜問題和協(xié)調(diào)不同部門之間的必要條件。通過加強團隊的協(xié)作與溝通,我意識到只有和團隊一起努力才能實現(xiàn)更大的成功。

三、不斷提升自己的專業(yè)知識和技能

作為物流部的一員,我明白只有不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,才能更好地勝任工作。在日常工作中,我不斷學(xué)習(xí)新的物流管理知識,了解最新的運輸和配送技術(shù)。同時,我也通過參加培訓(xùn)、研討會和閱讀相關(guān)專業(yè)書籍的方式,不斷提升自己的專業(yè)水平。只有具備扎實的專業(yè)知識和技能,才能更好地應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn),提高工作效率。

四、注重細節(jié)管理和創(chuàng)新思維

在物流部的工作中,細節(jié)管理和創(chuàng)新思維都尤為重要。細節(jié)管理意味著在每一個環(huán)節(jié)都要做到精益求精,始終保持高度的專注和細致的工作態(tài)度。只有做好每一個細節(jié),才能確保整個流程的順利進行。而創(chuàng)新思維則能帶來更高效的工作方式和更好的工作結(jié)果。通過借鑒其他行業(yè)的經(jīng)驗和引入新的科技手段,可以在物流領(lǐng)域中找到更具競爭力的解決方案。因此,我始終注重對細節(jié)的管理,并不斷思考和探索新的創(chuàng)新思路。

五、持續(xù)改進和自我評估

物流部的工作是一個動態(tài)的過程,只有持續(xù)改進才能適應(yīng)市場和企業(yè)的發(fā)展需求。因此,我始終保持對自己工作的反思和自我評估。我會與同事交流,聽取他們的建議和意見,并及時調(diào)整自己的工作方式。同時,我也會參考其他企業(yè)的物流實踐,學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗,不斷改進自己的工作方法。除了對工作的改進,我還會定期進行自我評估,發(fā)現(xiàn)自己的不足并制定改進計劃。通過持續(xù)的改進和自我評估,我相信自己能在物流部的工作中取得更加卓越的成績。

總結(jié)起來,作為物流部的一員,我認識到物流部的重要性,加強了團隊的協(xié)作與溝通,不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,注重細節(jié)管理和創(chuàng)新思維,并持續(xù)改進和自我評估。我相信通過不斷的努力和提升,我可以在物流部的工作中取得更大的成功。

物流學(xué)個人心得體會篇五

物流部是一個組織中非常重要的部門,它承擔(dān)著貨物流轉(zhuǎn)、運輸?shù)纫幌盗腥蝿?wù)。作為物流部的一員,我深深地感受到這個崗位的重要性。在這個崗位上工作的過程中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。

首先,我學(xué)會了良好的溝通能力。物流部的工作需要與其他部門進行緊密的合作,包括采購部、倉儲部、銷售部等。每個部門都有自己的工作目標和要求,需要通過有效的溝通與協(xié)調(diào)來實現(xiàn)整體的目標。在工作中,我時刻保持著積極的溝通和合作態(tài)度,及時了解其他部門的要求,并盡力滿足他們的需求。通過與其他部門的良好溝通,大大提高了工作效率和團隊的凝聚力。

其次,我懂得了時間管理的重要性。在物流部工作中,時間是非常寶貴的,任何延誤都可能導(dǎo)致整個物流鏈的中斷。因此,我學(xué)會了將工作任務(wù)劃分為緊急和重要兩個維度,并根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性來合理安排時間。在實際工作中,我會將任務(wù)整理成清單,明確每個任務(wù)的完成時間,以及完成任務(wù)所需要的時間。通過合理的時間管理,我能夠同時處理多個任務(wù),提高工作效率,保證貨物能夠按時到達目的地。

再次,我提高了團隊合作能力。物流部工作中,我需要與團隊成員密切合作,共同完成工作任務(wù)。團隊合作需要相互配合、相互支持和相互信任。在工作中,我樂于主動向他人提供幫助,并積極傾聽和接受他人的建議。同時,我也能夠有機地分工合作,合理利用每個團隊成員的優(yōu)勢,發(fā)揮出最大的工作效能。通過團隊合作,我們能夠更加高效地完成工作,并且在工作中形成互相學(xué)習(xí)、共同進步的氛圍。

此外,我還學(xué)會了解決問題的能力。在物流部工作中,會經(jīng)常面臨各種各樣的問題,包括運輸途中的意外事故、貨物丟失等。面對這些問題,我學(xué)會了冷靜分析問題的原因,尋找解決問題的方法,并采取有效的措施加以解決。在解決問題的過程中,我也逐漸提高了自己的應(yīng)變能力和對風(fēng)險的掌控能力。

通過這段時間的工作,我不僅在物流管理方面取得了進步,而且在個人素質(zhì)方面也得到了很大的提升。物流部的工作需要高度的責(zé)任心、執(zhí)行力和學(xué)習(xí)能力,而我在這個過程中不斷提高認識,不斷完善自己,也成為了一個更加成熟和自信的人。

總之,物流部的個人心得體會是一篇關(guān)于工作經(jīng)驗和成長的記錄。在物流部工作中,我學(xué)會了良好的溝通能力、時間管理能力、團隊合作能力和解決問題的能力。這些經(jīng)驗和能力不僅在工作中幫助我更好地完成任務(wù),也對我的個人成長有著積極的推動作用。我相信,在今后的工作中,我會繼續(xù)努力提升自己,在物流管理領(lǐng)域取得更好的成績。

物流學(xué)個人心得體會篇六

作更有信心,更有激情。我們工作性質(zhì)是屬于服務(wù)型的,只是我們所服務(wù)的對象不同,門店員工直接服務(wù)于顧客,而我們則是服務(wù)于門店,間接的,我們也服務(wù)于顧客。

_物流中心的飛速發(fā)展,也證實了整個公司在高速的發(fā)展。記得我們剛?cè)胨镜臅r侯,整個配送中心就幾十個人,而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國性的物流。人員增加到將近200人,門店由原來的300家,增加到了現(xiàn)在的700多家??吹竭@些,我們作為_的一員,感到無比的自豪。

作為我們來說,我們是復(fù)核組,我們的工作的質(zhì)量的好壞會直接影響到門店的營業(yè),所以,我們的責(zé)任重大,我們每一天都必須要做到高效、高質(zhì)量的完成,才能保證我們的賬、物相符,才能保證駕駛員按時將門店所需的商品送達門店。我們工作的核心任務(wù)是保質(zhì)保量高工作的激情及物流員工效的完成每天的復(fù)核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點的工作,但是大家都因為全組的這種你爭我趕、精益求精的氛圍所感染,大家都任勞任怨,嚴格按照工作流程來進行復(fù)核。

無規(guī)矩不成方圓,我們?yōu)榱吮WC出庫商品的安全以及門店的員工能夠準確的進行驗收,還制訂了各種規(guī)范,我們復(fù)核的每一家門店,都要嚴格按照《復(fù)核裝箱標準》來進行,這樣做有以下幾個方面的好處:1、液體不能橫放倒置,這樣做的話,可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開,這樣才能保證商品在搬運、運輸過程中在安全性;3、同一品種必須放在一起,這樣才能保證門店在驗收過程中的準確性和高效性;4、每一件商品不能超過15kg,這樣是因為商品過重不易搬運,容易出現(xiàn)意外而導(dǎo)致商品破損。

見于我們的商品有時出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況,現(xiàn)在,我們對每一件商品都進行登記,并與運輸部完成商品件數(shù)的交接,這樣,大家對這項工作都有了更大的責(zé)任心,責(zé)任到人。同時也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯寫、漏寫的情況,并能及時糾正,在很大程度上能夠防止店名錯寫、漏寫的商品發(fā)出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。

我們的工作量是很大的,不是由一個人就能完成的,我們需要的是團隊精神,而團隊的精神,就是我們的企業(yè)文化,通過對全體成員進行了企業(yè)文化培訓(xùn),使我們更加明確了自己的目標,增強了戰(zhàn)斗力和凝聚力,同時也增強了我們的集體榮譽感和責(zé)任感。

新的一年就要開始了,新年新氣象,在這一年里,公司的發(fā)展進入了關(guān)鍵時期,我們作為公司的一名員工,肩負著責(zé)無旁貸的使命,雖然一個人的力量是有限的,但只要每個人都把自己的工作做好,那樣的話,就是一支強大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當然,改革的法則是:有機遇,有風(fēng)險。我們將不畏風(fēng)險,迎難而上,相信在2016年的時間里我們將會做出更加輝煌燦爛的事業(yè),為2016吶喊,加油吧。

物流學(xué)個人心得體會篇七

物流中心是現(xiàn)代物流管理中的重要環(huán)節(jié)之一,是商品流通的中轉(zhuǎn)、配送和集中管理的場所。在現(xiàn)代經(jīng)濟中,隨著商品量的增加和銷售地域的擴大,物流中心愈發(fā)重要。在這個家族成員中,我也有幸成為了一名物流中心的一員,并經(jīng)歷了許多不同的體驗和學(xué)習(xí),因此,我寫下了這篇文章,與大家分享我在物流中心工作的體驗和心得。

第二段:物流中心工作的體驗和感受

在物流中心,我學(xué)到了很多關(guān)于物流管理,倉儲管理,物流技術(shù)和貨物配送的知識。在這里,我也經(jīng)歷了挑戰(zhàn)和奮斗,學(xué)習(xí)和進步的過程。最深刻的體驗是物流中心的高效和協(xié)作。在這個家族成員的生態(tài)系統(tǒng)中,每個人都扮演著不同的角色,每個環(huán)節(jié)都緊密地聯(lián)系在一起,形成了高效的物流管理系統(tǒng)。

第三段:物流中心的“核心技能”

在物流中心的工作中,最重要的技能之一是團隊協(xié)作。每個人都需要以個人利益為代價來實現(xiàn)大眾利益,互相攜手協(xié)作,共同實現(xiàn)企業(yè)和業(yè)務(wù)目標。另一個重要的技能是靈活性和快速反應(yīng)能力,以應(yīng)對市場需求的變化和不確定因素,確保貨物的供應(yīng)和配送。此外,精通物流技術(shù)和知識也是必要的技能。只有掌握全面的物流知識,才能在物流中心的工作中舉足輕重。

第四段:物流中心的未來與挑戰(zhàn)

物流中心也面臨著一系列新的挑戰(zhàn)和機遇。隨著數(shù)字化、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的迅速發(fā)展,物流中心也必須適應(yīng)新的變化,提高數(shù)字化化的水平,提高自身競爭力。此外,還需要積極應(yīng)對新的國際貿(mào)易規(guī)則,以及合理使用綠色物流,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

第五段:總結(jié)

在一個半個世紀前,物流是追逐商業(yè)和市場的產(chǎn)物。今天,物流中心漸漸成為了現(xiàn)代經(jīng)濟社會的基石,讓貨物和商品可以在全球范圍內(nèi)流通。在物流中心的工作中,我學(xué)到了很多知識和技能,也積累了很多經(jīng)驗和感受。物流中心是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的地方,也是一個充滿團隊協(xié)作與知識分享的地方。我認為,在未來物流中心行業(yè)的發(fā)展趨勢下,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和進步,適應(yīng)市場變化,把握機遇,面對挑戰(zhàn),共同實現(xiàn)物流中心的繁榮和發(fā)展。

物流學(xué)個人心得體會篇八

在過去幾個月里,我有幸參與了XXX物流中心的工作,并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這個快節(jié)奏和充滿挑戰(zhàn)的工作環(huán)境中,我逐漸理解了物流中心的重要性,并在實踐中培養(yǎng)了自己的能力。以下是我個人對物流中心工作的心得體會總結(jié)。

首先,物流中心是現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的核心。作為一個物流中心的員工,我深刻理解到物流中心對整個供應(yīng)鏈的重要性。物流中心是連接供應(yīng)商、制造商和零售商的環(huán)節(jié),它負責(zé)貨物的倉儲、配送和運輸,并且需要高效地調(diào)度資源,以滿足市場需求。通過這個工作經(jīng)歷,我認識到任何一環(huán)出現(xiàn)問題,都會影響整個供應(yīng)鏈的正常運轉(zhuǎn)。因此,物流中心的高效運作對于企業(yè)的順利發(fā)展至關(guān)重要。

其次,團隊協(xié)作是物流中心成功的關(guān)鍵。在物流中心的工作環(huán)境中,個人的工作效率是重要的,但團隊合作更是不可或缺的。在面對異常情況時,如訂單的突然增加或倉庫的資源不足,只有團隊合作才能迅速做出應(yīng)對,確保運營的正常進行。我意識到每個人的工作都緊密相連,互相依賴,只有通過良好的溝通和協(xié)作,才能共同應(yīng)對問題、找到解決方案,并保持高效的運作。

第三,責(zé)任心和細節(jié)管理是物流中心工作的基礎(chǔ)。在物流中心的日常工作中,處理大量的貨物、信息和交互是家常便飯。然而,這樣的工作量也代表著巨大的責(zé)任和風(fēng)險,因為一個小小的錯誤可能導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈斷裂。因此,物流中心的員工必須具備高度的責(zé)任心,并注重細節(jié)管理。在我參與的工作中,我不斷提醒自己要認真檢查每個訂單、仔細核對每個貨物的質(zhì)量和數(shù)量,并及時報告和解決問題。只有通過對細節(jié)的精益求精,才能保持貨物的高質(zhì)量和高效運作。

第四,技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型是物流中心發(fā)展的方向。隨著現(xiàn)代科技的迅速發(fā)展,物流中心也面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。通過這個工作經(jīng)驗,我深刻認識到技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型對物流中心的影響。例如,智能貨架、自動化倉庫和無人機配送等新技術(shù)正在改變傳統(tǒng)的物流模式,提高效率和減少成本。因此,作為一個物流從業(yè)者,我要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的技術(shù),以適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展。

最后,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是物流中心員工的必備素質(zhì)。物流中心是一個快節(jié)奏和不斷變化的工作環(huán)境,要求員工具備全面的能力和知識。通過這段工作經(jīng)歷,我深刻認識到持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。在工作中,我積極主動地學(xué)習(xí)新的技能和知識,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時,我也積極參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,以改進自己的工作方法和思維方式。只有不斷提升自己,才能適應(yīng)物流行業(yè)的發(fā)展需求,保持競爭優(yōu)勢。

總之,參與物流中心的工作經(jīng)歷讓我收獲頗豐。通過這個工作,我深刻理解了物流中心的重要性,認識到團隊協(xié)作、責(zé)任心和細節(jié)管理的重要性,認識到技術(shù)創(chuàng)新和持續(xù)學(xué)習(xí)對物流中心的影響。這些體會將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并為我成為一個出色的物流從業(yè)者打下基礎(chǔ)。

物流學(xué)個人心得體會篇九

作為一個物流公司的網(wǎng)管,我深刻體會到了信息化對于物流業(yè)的重要性,隨著科技的進步和信息技術(shù)的應(yīng)用,物流行業(yè)也正在向著智能化、自動化、信息化和綠色化的方向發(fā)展。物流公司的網(wǎng)管協(xié)助公司實現(xiàn)信息流、物流、資金流三個流程之間的協(xié)調(diào)與整合,通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)物流園區(qū)內(nèi)企業(yè)的管理和協(xié)同,形成電子商務(wù)的交易模式,提高物流企業(yè)的信息化水平,降低物流成本,提升核心競爭力。

第二段:工作內(nèi)容與困難

作為物流公司的網(wǎng)管,我的工作涉及計算機網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與維護、信息系統(tǒng)的開發(fā)和管理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、信息安全與保密等多個方面。在這個崗位上,我們不僅要熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)和傳輸技術(shù),還需要了解物流流程和行業(yè)特點。同時,還需要不斷學(xué)習(xí)和掌握最新的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),及時發(fā)現(xiàn)和處理網(wǎng)絡(luò)攻擊和故障,保障企業(yè)信息系統(tǒng)的穩(wěn)定和安全運行。

然而,在工作中,我們也會遇到一些挑戰(zhàn)和困難。首先,網(wǎng)絡(luò)安全問題時刻威脅著企業(yè)的信息系統(tǒng),我們需要不斷更新和完善安全措施,保障關(guān)鍵信息的安全和保密。其次,信息系統(tǒng)的維護和更新是一項長期而繁瑣的工作,需要耐心和細心,要不斷關(guān)注最新技術(shù),及時進行系統(tǒng)優(yōu)化和升級。而且,物流運作具有復(fù)雜性、高度協(xié)同性和時效性,我們需要理解和把握物流業(yè)的行業(yè)特點,通過信息化提升物流行業(yè)的運作效率和質(zhì)量。

第三段:工作體會與成果

在工作中,我深刻體會到了信息化對于物流企業(yè)的重要性和意義,通過IT技術(shù)的應(yīng)用,物流企業(yè)可以實現(xiàn)信息的快速傳遞和共享,方便企業(yè)之間的溝通和協(xié)作,提高物流效益,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過不斷的努力,我成功地完成了多個重要的IT工程項目,并獲得了優(yōu)秀員工的稱號。

同時,我也感受到了團隊合作的重要性和價值,在工作中,需要與其他部門的人員密切配合,共同協(xié)調(diào)解決問題,促進企業(yè)信息化水平的提高。在這個過程中,我不斷深化了對物流行業(yè)和信息化的認識,不斷提高自己的技能和能力,為企業(yè)的發(fā)展做出了一份貢獻。

第四段:對物流公司網(wǎng)管的期望

在未來,我希望物流公司的網(wǎng)管在工作中能夠充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能和經(jīng)驗,積極協(xié)調(diào)企業(yè)各個部門,加強與供應(yīng)商和客戶的聯(lián)系,推動物流信息化建設(shè)和發(fā)展,促進企業(yè)的升級和發(fā)展。同時,我也希望物流行業(yè)能夠更加注重人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè),鼓勵和支持網(wǎng)管的創(chuàng)新和實踐,提升網(wǎng)管的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,為物流行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級打下堅實的基礎(chǔ)。

第五段:總結(jié)

通過工作的實踐和體會,我深刻認識到了物流企業(yè)的IT建設(shè)對于企業(yè)的發(fā)展和競爭力的重要性,作為物流公司的網(wǎng)管,我要不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,不斷提升自己和團隊的核心競爭力,為企業(yè)的發(fā)展和行業(yè)的進步做出一份貢獻。同時,也希望物流行業(yè)能夠借助信息化和科技創(chuàng)新的力量,不斷推進物流數(shù)字化轉(zhuǎn)型,優(yōu)化物流流程和服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和價值。

物流學(xué)個人心得體會篇十

隨著大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,物流行業(yè)也逐漸向著數(shù)字化、信息化的方向發(fā)展。物流公司網(wǎng)管作為保障物流信息流暢、數(shù)據(jù)安全的專業(yè)人員,對于物流行業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。作為一名物流公司網(wǎng)管,我有很多工作中的體會和感悟。

一、信息安全保障是首要任務(wù)

在互聯(lián)網(wǎng)時代,信息泄露成為了一個比較嚴重的問題,信息安全保障因此就成為了物流公司網(wǎng)管的首要任務(wù)。開展物流信息系統(tǒng)的安全策略,建立可行的安全保障體系是我們必不可少的工作。因此,在日常工作中,我們需要進一步提升安全意識,同時按照公司的安全管理要求進行相關(guān)的安全操作,確保信息的保密性和安全性。

二、軟硬件環(huán)境的維護

在物流信息系統(tǒng)中,軟硬件環(huán)境是系統(tǒng)能否正常運行、數(shù)據(jù)能否保持完整性的重要因素。因此,對于物流公司網(wǎng)管來說,一個健康穩(wěn)定的軟硬件環(huán)境是必不可少的。因此,我們需要密切跟進相關(guān)技術(shù)的變化,及時進行系統(tǒng)維護和故障排除,確保系統(tǒng)的穩(wěn)健運行,為物流行業(yè)提供可靠的保障。

三、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),提升數(shù)據(jù)傳輸速度

物流行業(yè)信息的傳遞速度直接影響到物流效率和服務(wù)質(zhì)量。因此,作為物流公司網(wǎng)管,我們需要優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),打造高效的物流信息傳遞網(wǎng)絡(luò)。通過建立高速數(shù)據(jù)傳輸線路、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)、加強數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)等技術(shù)手段,提高網(wǎng)絡(luò)帶寬利用率,實現(xiàn)更快的數(shù)據(jù)傳輸速度,為客戶提供更好的物流服務(wù)。

四、技能提升和學(xué)習(xí)積累

作為一名物流公司網(wǎng)管,我們不能滿足于傳統(tǒng)工作內(nèi)容,需要樹立緊跟時代,持續(xù)更新技能的思想。只有不斷的學(xué)習(xí)新的技能、積累更多的經(jīng)驗,才能不斷提高自身的素質(zhì)和專業(yè)水平。在這個過程中,我們需要積極參加相關(guān)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí),通過與同行之間的交流,不斷完善自我、提升自我。

五、溝通協(xié)調(diào)和服務(wù)意識

在物流公司的日常工作中,物流公司網(wǎng)管是聯(lián)系不同部門之間的紐帶。因此,良好的溝通協(xié)調(diào)和服務(wù)意識也是我們必不可少的職業(yè)素質(zhì)。物流公司網(wǎng)管需要能夠與不同部門的人員進行有效的溝通,協(xié)調(diào)各方面資源,提高整體的工作效率和環(huán)節(jié)的配合度。

總之,作為物流公司網(wǎng)管,我們需要具備一定的專業(yè)知識和技能,才能更好的服務(wù)企業(yè)。未來,物流行業(yè)將會繼續(xù)發(fā)展并迎來更多挑戰(zhàn)。我相信,只要我們不斷提高自己的素質(zhì)和能力,始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,我們就會在這個領(lǐng)域不斷取得新的進展。

物流學(xué)個人心得體會篇十一

在成為xx公司客服的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況,在應(yīng)對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。

在工作中發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節(jié)是非常重要的。其次,不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調(diào)“以自我為中心”,而應(yīng)該強調(diào)“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚“有人負責(zé)我服從,無人負責(zé)我負責(zé)”的精神。如受理時、回復(fù)客戶時、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復(fù)做,當成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次,勇于承擔(dān)。工作是先做人后做事,性格決定命運,態(tài)度決定一切,溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān),比如輸單時出現(xiàn)錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸錯了”或者“我值班”這沒什么,否則大家一起承擔(dān),這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責(zé)任。講講當時的情況,說說出現(xiàn)的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領(lǐng)導(dǎo)還會夸他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結(jié)。在工作中不可情緒化。當在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當成朋友說出自己的想法和建議。因為你將隨時應(yīng)對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產(chǎn)生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。最后,定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。企來的戰(zhàn)略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師傅帶徒弟)、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空常識培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗交流、外部參觀學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才,適應(yīng)了當前的發(fā)展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。

把公司當成家,節(jié)省每一點能源。把同事當成朋友,增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的xx公司一定會更好!

物流學(xué)個人心得體會篇十二

通過一周的物流實訓(xùn),對物流看單制單操作有了系統(tǒng)的認識。在實訓(xùn)中對各種具體操作有了一定的理論基礎(chǔ),然后將理論與實際操作箱結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。實訓(xùn)期間,最大的收獲是從以往的錯誤中不斷改正學(xué)習(xí)提高了個人能力。

我們實訓(xùn)的內(nèi)容主要是了解外貿(mào)、貨代公司的運作,熟悉物流工作的基本流程以及一些基礎(chǔ)單證的制作。

在此次實訓(xùn)的過程中我的心得體會有以下幾點:

其一,在此次實訓(xùn)中,我深深地體會到積累知識的重要性。俗話說的好:“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆柴”。在競爭如此激烈的社會中,仲有努力充實自己才能過站得住不被淘汰。其二,實訓(xùn)是每個同學(xué)確定自己的未來方向。以前缺乏實踐,無法認識社會企業(yè)的需求,因此,對自己的未來也十分迷茫,但通過此次實訓(xùn),我們體會到我們這工作的艱辛與這工作中所需要什么樣的能力,只要我們確定自己未來的方向,定下目標才能給自己定位,并努力提升自己來讓自己勝任這些職位。

其三,實訓(xùn)室讓每個同學(xué)檢驗自己的綜合能力。要想做好任何事,除了自己平時要有一定的功底外,我們還需要一定的時間動手能力和操作能力,因此,每個同學(xué)都應(yīng)該多在實踐中提高自己的能力“千里之行始于足下”,這個短暫而又充實的實訓(xùn),我認為對我即將走向社會起到了很大的過度的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要的步驟,對將來走上工作崗位也有著很大的幫助。

作為一名大三的學(xué)生,經(jīng)過一年多在校學(xué)習(xí)對專業(yè)知識有一定的認識和理解,在校期間一直都忙于理論知識的學(xué)習(xí),然而經(jīng)過此次實訓(xùn),讓我明白了一個企業(yè)的運營操作程序,增加感性認識,并從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)習(xí)過的理論知識,了解運作方式,將我們所學(xué)習(xí)在專業(yè)知識和具體時間結(jié)合,以提高我們的專業(yè)中和素質(zhì)和能力??傊?,通過實訓(xùn)學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了書本上的理論知識,還親手操作過物流操作的業(yè)務(wù)流程。充分講書本上的理論知識和實踐相結(jié)合,讓我明白了只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師給我們這個實訓(xùn)的平臺,讓我們獲得如此好的學(xué)習(xí)機會,同時也非常感謝公司里面的各位員工對我們悉心的教導(dǎo),我們一定不辜負眾望,繼續(xù)努力加油。

物流學(xué)個人心得體會篇十三

物流作為現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展中不可或缺的一環(huán),對于保障商品流通、提升經(jīng)濟效益具有重要意義。在我從事物流工作的一段時間里,我不斷總結(jié)和體會到了許多關(guān)于物流的個人心得,下面我將以五段式的方式,分述我在物流工作中的體會。

第一段:物流高效運作的重要性

物流個人心得體會的第一點是物流高效運作的重要性。在分析了物流在現(xiàn)代經(jīng)濟中的位置后,我深刻意識到物流的高效運作對于企業(yè)的競爭力至關(guān)重要。高效的物流能夠極大地縮短產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費者手中的時間,提高產(chǎn)品的服務(wù)水平,滿足消費者的需求。在物流過程中,高效的運輸、倉儲、配送等環(huán)節(jié)都需要精心的協(xié)調(diào)和安排,任何一個環(huán)節(jié)的失誤都可能導(dǎo)致物流效率降低和成本增加。因此,我在物流工作中始終注重提高運作效率,保證物流流程的順暢實施。

第二段:溝通與合作能力的重要性

物流個人心得體會的第二點是溝通與合作能力的重要性。作為一個物流從業(yè)者,必須與供應(yīng)商、生產(chǎn)商、運輸公司以及客戶等多個環(huán)節(jié)進行良好的溝通與合作。在多次與不同供應(yīng)商和運輸公司進行協(xié)商時,我深刻體會到了溝通與合作能力對于工作的影響。只有通過積極主動的溝通,雙方才能達成共識,實現(xiàn)合作共贏的目標,提高工作的效率和質(zhì)量。同時,與團隊成員的合作也非常重要,只有密切與團隊成員合作,才能確保物流運作的順利進行。

第三段:精細管理的重要性

物流個人心得體會的第三點是精細管理的重要性。在物流工作中,每個環(huán)節(jié)都需要精細管理才能確保物流流程的高效運作。作為物流從業(yè)者,我時刻注重倉儲和庫存的管理,并積極使用物流管理工具,如物流軟件和條碼識別系統(tǒng),以提高管理效率和準確性。同時,我也重視對于物流操作過程中的數(shù)據(jù)進行分析和歸納,以便發(fā)現(xiàn)潛在問題并及時進行改進。通過精細的管理,我能夠保證物流過程的穩(wěn)定性和可控性,有效降低運營成本。

第四段:靈活應(yīng)變的能力

物流個人心得體會的第四點是靈活應(yīng)變的能力。在物流工作中,由于供應(yīng)商延誤、天氣惡劣等原因,問題和突發(fā)情況時有發(fā)生。作為一個物流從業(yè)者,必須具備靈活應(yīng)變的能力。對于突發(fā)情況,我會及時調(diào)整計劃,與相關(guān)方進行溝通協(xié)商,尋找解決問題的最佳方法。在多次應(yīng)對突發(fā)情況的過程中,我深刻體會到靈活應(yīng)變的能力對于物流工作的重要性。

第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與不斷改進

物流個人心得體會的第五點是持續(xù)學(xué)習(xí)與不斷改進。物流作為一個復(fù)雜的系統(tǒng),不僅需要掌握專業(yè)知識,還需不斷關(guān)注行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)行業(yè)新技術(shù)和新工具。通過持續(xù)學(xué)習(xí),我可以不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),適應(yīng)物流行業(yè)的發(fā)展和變化。同時,我也注重在工作中進行反思和總結(jié),不斷改進自己的工作方法和效率。通過持續(xù)學(xué)習(xí)與不斷改進,我相信我能夠適應(yīng)物流行業(yè)的發(fā)展需求,并在工作中取得更好的成績。

總結(jié):

通過我在物流工作中的體會和總結(jié),我深刻意識到物流的高效運作、良好的溝通與合作、精細管理、靈活應(yīng)變以及持續(xù)學(xué)習(xí)與不斷改進對于物流工作的重要性。這些個人心得體會將成為我未來物流工作的寶貴財富,我會將它們?nèi)谌氲轿业膶嶋H工作中,不斷提高自己的工作能力和素質(zhì),為物流行業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。

物流學(xué)個人心得體會篇十四

轉(zhuǎn)眼我工作已經(jīng)快一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下我逐步從一個對報關(guān)物流行業(yè)一竅不通,到現(xiàn)在可以獨立操作項目,歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:

一、自覺加強理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。

由于之前對于報關(guān)業(yè)務(wù)絲毫不了解,在剛接觸報關(guān)業(yè)務(wù)時,心情非常忐忑不安,生怕做不好工作,但是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,同事細心幫助下,協(xié)助我慢慢的了解了報關(guān)業(yè)務(wù),同時也意識到了自身專業(yè)知識的不足,所以提高理論知識成了首要的任務(wù),在業(yè)余時間學(xué)習(xí)了《物流運輸管理實務(wù)》等書籍,有些看不懂的,就向同事悉心請教,慢慢的增長了專業(yè)知識,以后需要繼續(xù)努力,提高―業(yè)務(wù)知識水平。

進入元初后,首次接觸到5s管理,明白了5s是指開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的活動,通過5s管理極大的提高了自身的素質(zhì)修養(yǎng)。

二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。

“愛崗、敬業(yè)、踏實、勤奮”這是我工作的原則,一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵?!安环e跬步,無以致千里”,要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在過去的一年中,由于業(yè)務(wù)知識的欠缺,我在實踐中出現(xiàn)一些問題,雖然因此碰了壁,但相應(yīng)地,我也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),我都會滿腔熱情做好各項工作,腳踏實地,認真做好本職工作,不論是對領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、客戶提出的要求,我都時刻提醒自己,要誠懇待人,端正態(tài)度,積極想辦法,無論大事小事,都盡最大能力幫助。每個同事都有我值得學(xué)習(xí)的地方,平時要求自己,從遵守管理人員細則、團結(jié)同志、值周等打掃衛(wèi)生小事做起,嚴格要求自己,積極主動做本職工作,滿足客戶各項要求。http:

一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、專業(yè)知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):

1、自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提(12.4國家憲法日暨全國法制宣傳日活動工作報告及匯報)高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身素質(zhì)修養(yǎng),強化為客戶是上帝的服務(wù)宗旨意識,努力做到客戶滿意。

物流學(xué)個人心得體會篇十五

時間過得很快,轉(zhuǎn)眼我在城市之星物流有限公司常州分公司工作已經(jīng)三周了。

在物流管理崗位工作的實訓(xùn)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實訓(xùn)工作中給我的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。

通過這兩個月的實訓(xùn),并結(jié)合物流管理崗位工作的實際情況,認真學(xué)習(xí)的物流管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。在物流管理崗位工作中我都本著認真負責(zé)的態(tài)度去對待每工作。

雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在物流管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對物流管理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)物流管理崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成物流管理崗位工作的任務(wù)。兩個月的實訓(xùn)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

最后我在新的一個月里,我將把自己的空余時間多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)會計的工作。多學(xué)點知識。

物流學(xué)個人心得體會篇十六

我是__月__日來到我們物業(yè)公司的,到今天剛好兩個半月的時間,自己從試用期轉(zhuǎn)正的時間到了。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)不在意我是初進客服崗位上的新人,沒有因為我沒什么工作經(jīng)驗就拒絕我,而是給了我鍛煉自我的機會,將我安排到了物業(yè)客服的崗位上面。物業(yè)客服的工作是我頭一次接觸到客服的工作,雖然在這之前自己是覺得客服的工作沒學(xué)過的都可以做,打電話蠻誰都可以做,但是我自己心里也是清楚的,任何一個崗位都有它不簡單的地方,是我們不能夠掉以輕心的,就像環(huán)衛(wèi)工作雖然也沒技術(shù)要求,但也是特別累而不好做的,所以我進去客服崗位以來也從來沒有輕視過這份工作,而是始終用學(xué)習(xí)的態(tài)度去對待。兩個半月的具體工作,還是讓我有不少的感觸的,我也不是什么愚笨的人,所以這么長時間下來我也是收獲到了不少的知識點,也讓我對于工作更加的有動力有自信心了。

一、工作總結(jié)

2、從第二天我就開始了自己的正式工作,但是當時還是有領(lǐng)導(dǎo)在旁邊看著我的,知道我應(yīng)該怎么做。在客戶打電話來的時候,我們要詢問好客戶的具體問題是哪個方面的,并且要判斷好是不是住戶能自己解決的,能夠自己解決的就要指導(dǎo)好他們自己處理好,如果是自己處理不好的,我們就要將情況具體的紀律好,包括到不限于問題的狀況、具體的具體。

物流學(xué)個人心得體會篇十七

物流管理專業(yè)的認識實習(xí),是學(xué)生在完成教學(xué)計劃規(guī)定的相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)課程后所進行的綜合性實習(xí),是課堂教學(xué)的延伸和補充,是理論聯(lián)系實際的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。

通過到不同企業(yè)的參觀實習(xí),使物流管理專業(yè)學(xué)生在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,能直觀地接觸實際工作和具體業(yè)務(wù),進一步熟悉物流管理的工作內(nèi)容,了解物流管理運作流程和方法,彌補單純課堂教學(xué)的不足,進一步掌握所學(xué)理論,做到理論與實踐相結(jié)合,提高學(xué)生分析和解決實際問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生合作意識、創(chuàng)新精神和實踐能力,為深入學(xué)習(xí)后續(xù)物流專業(yè)課程以及將來走上工作崗位打下一定基礎(chǔ)。

3。培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決具體事物的能力;

4。培養(yǎng)理論和實踐相結(jié)合的能力。

一:實習(xí)目的:

為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校組織到____流配送中心進行為期30天的實習(xí)。主要是熟悉物流的作業(yè)流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。

二:實習(xí)要求:

了解物流特點,物流工作流程,工作設(shè)備,并針對這些實踐依靠自己所學(xué)的理論提出自己的觀點和看法。

物流學(xué)個人心得體會篇十八

物流是現(xiàn)代社會中不可或缺的一環(huán),它負責(zé)著將產(chǎn)品從生產(chǎn)地運輸?shù)戒N售地的過程。通過多年從業(yè)經(jīng)驗,我深刻認識到物流的重要性和挑戰(zhàn)。在這里,我將分享我個人的心得體會。

第一段:了解物流的重要性

物流是現(xiàn)代經(jīng)濟的血脈。在全球化的背景下,產(chǎn)品的往來變得越來越頻繁,物流扮演著連接供需兩端的關(guān)鍵角色。沒有高效的物流,生產(chǎn)者的產(chǎn)品無法及時送達消費者手中,市場無法充分運轉(zhuǎn)。因此,物流的重要性不言而喻。

第二段:物流的挑戰(zhàn)與機遇

物流行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn)。例如,全球物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護需要大量的投入和管理,同時也需要應(yīng)對各種不可預(yù)測的突發(fā)事件,如天災(zāi)人禍。此外,現(xiàn)代消費者對于物流服務(wù)的要求也不斷提高,他們希望能夠享受到快速、安全、便捷的物流體驗。然而,挑戰(zhàn)也代表著機遇。隨著技術(shù)的進步,物流業(yè)也在不斷創(chuàng)新和發(fā)展。例如,無人機、自動駕駛等新技術(shù)為物流帶來了新的可能性和效率提升,同時也為物流從業(yè)者提供了新的機遇。

第三段:專業(yè)知識的重要性

在物流行業(yè)中,專業(yè)知識是非常重要的。了解貨物的特性、運輸?shù)耐緩胶头椒?,以及海關(guān)和法律方面的規(guī)定,都是保障物流順利進行的基礎(chǔ)。同時,專業(yè)知識也有助于應(yīng)對突發(fā)情況和解決問題。由于物流行業(yè)的復(fù)雜性和多變性,保持學(xué)習(xí)和提升專業(yè)知識的能力是不可或缺的。

第四段:溝通與協(xié)調(diào)的重要性

物流的過程涉及到多個環(huán)節(jié)和多個參與方,如供應(yīng)商、倉庫、運輸公司、客戶等。在這個復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中,良好的溝通和協(xié)調(diào)是非常關(guān)鍵的。只有通過有效的溝通和良好的協(xié)調(diào),不同環(huán)節(jié)之間的信息流才能暢通無阻,才能夠及時解決問題和應(yīng)對變化。因此,具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是一名優(yōu)秀物流從業(yè)者的重要素質(zhì)。

第五段:創(chuàng)新與改進的意義

細心的觀察和實踐中的總結(jié),使我體悟到創(chuàng)新與改進在物流行業(yè)中的重要性。與其他行業(yè)一樣,物流業(yè)也需要不斷地進行創(chuàng)新來提高效率和服務(wù)質(zhì)量。例如,通過引入新的技術(shù)和流程,可以提升包裝方式、優(yōu)化倉儲管理和運輸路線等,為客戶提供更好的物流體驗。只有不斷追求創(chuàng)新和改進,才能適應(yīng)市場的變化和客戶的需求。

總結(jié):

物流行業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟的關(guān)鍵組成部分,充滿挑戰(zhàn)和機遇。通過深入了解物流的重要性、專業(yè)知識的重要性、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,以及創(chuàng)新和改進的意義,我對物流行業(yè)有了更深刻的理解和認識。在未來的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn),為客戶提供更好的物流服務(wù)。

物流學(xué)個人心得體會篇十九

轉(zhuǎn)眼我工作已經(jīng)快一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下我逐步從一個對報關(guān)物流行業(yè)一竅不通,到現(xiàn)在可以獨立操作項目,歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:

一、自覺加強理論學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。

由于之前對于報關(guān)業(yè)務(wù)絲毫不了解,在剛接觸報關(guān)業(yè)務(wù)時,心情非常忐忑不安,生怕做不好工作,但是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,同事細心幫助下,協(xié)助我慢慢的了解了報關(guān)業(yè)務(wù),同時也意識到了自身專業(yè)知識的不足,所以提高理論知識成了首要的任務(wù),在業(yè)余時間學(xué)習(xí)了《物流運輸管理實務(wù)》等書籍,有些看不懂的,就向同事悉心請教,慢慢的增長了專業(yè)知識,以后需要繼續(xù)努力,提高-業(yè)務(wù)知識水平。

進入元初后,首次接觸到5s管理,明白了5s是指開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的活動,通過5s管理極大的提高了自身的素質(zhì)修養(yǎng)。

二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。

“愛崗、敬業(yè)、踏實、勤奮”這是我工作的原則,一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵。“不積跬步,無以致千里”,要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在過去的一年中,由于業(yè)務(wù)知識的欠缺,我在實踐中出現(xiàn)一些問題,雖然因此碰了壁,但相應(yīng)地,我也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),我都會滿腔熱情做好各項工作,腳踏實地,認真做好本職工作,不論是對領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、客戶提出的要求,我都時刻提醒自己,要誠懇待人,端正態(tài)度,積極想辦法,無論大事小事,都盡最大能力幫助。每個同事都有我值得學(xué)習(xí)的地方,平時要求自己,從遵守管理人員細則、團結(jié)同志、值周等打掃衛(wèi)生小事做起,嚴格要求自己,積極主動做本職工作,滿足客戶各項要求。http:

一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、專業(yè)知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):

1、自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提(12.4國家憲法日暨全國法制宣傳日活動工作報告及匯報)高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身素質(zhì)修養(yǎng),強化為客戶是上帝的服務(wù)宗旨意識,努力做到客戶滿意。

物流個人年終總結(jié)心得

1、無工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能。

我是一名學(xué)市場營銷的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,當初公司為了運作涉及業(yè)務(wù)擴展物流中心,招聘我們,作為市場部人才儲備。但是,由于中心資質(zhì)沒得以正常運轉(zhuǎn),物流業(yè)務(wù)未開展,所學(xué)的專業(yè)無法應(yīng)用,加之剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),沒有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng),不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場拜訪工作,完全可以獨立完成。

2、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定,導(dǎo)致了很多時間和精力上的浪費。

前期由于同事們的意見和思想不統(tǒng)一,業(yè)務(wù)還不能正常進行,我認為先得加強員工的思想教育,使員工思想一致,有一個共同的目標。在以后這段時間以來,我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務(wù),我打算花將近兩個月的時間調(diào)研和市場走訪,調(diào)查結(jié)果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過大家的認可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務(wù)。

3、功能和服務(wù)內(nèi)容單一,所供和所需的錯位。我們現(xiàn)在能進行的業(yè)務(wù)只有貨物運輸和市內(nèi)接送服務(wù),而且,我們的省際運費由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導(dǎo)致時間上和運費上不太適應(yīng)市場行情,從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨立,沒有用一個整體的服務(wù)鏈的形式開展業(yè)務(wù),倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。例如:河北快石家莊分公司和河北快運北京分公司思想不一致,兩公司相互扯皮,必然影響各公司之間的業(yè)務(wù),還有河北快運運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的服務(wù)質(zhì)量,更能突出公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營上沒有形成服務(wù)職能的統(tǒng)一理順,各自相對獨立,功能分散,又無統(tǒng)一的公司內(nèi)部價格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源,無法實現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如,運輸服務(wù),我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內(nèi)部價格調(diào)控,無法實現(xiàn)服務(wù)資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,同時痛失很多商機。解決的辦法是,總公司盡快實現(xiàn)各個分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務(wù)鏈;在供需錯位的問題上,努力進一步提高整體操作水平,培養(yǎng)高端技能,利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶。

物流學(xué)個人心得體會篇二十

物流是現(xiàn)代社會經(jīng)濟運行的重要組成部分,它涵蓋了商品的運輸、倉儲、配送等各個環(huán)節(jié),對于企業(yè)的供應(yīng)鏈管理起著關(guān)鍵作用。在這幾年的工作中,我也從事了相關(guān)崗位,通過實踐不斷積累了一些個人心得體會。在物流工作中,我發(fā)現(xiàn),高效的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團隊精神是非常重要的,而合理的規(guī)劃和靈活的應(yīng)變能力則是關(guān)鍵要素。下面,我將分享我在物流工作中的心得體會。

首先,高效的溝通能力是物流工作中最為重要的一點。在物流團隊中,各個環(huán)節(jié)之間需要緊密配合、溝通良好,才能保證物流工作的順利進行。作為物流管理人員,我們必須要能夠清晰準確地傳達工作要求,及時反饋問題和解決方案。良好的溝通能力可以避免信息傳遞的誤差,并有效縮短溝通的時間,提高工作效率。除了內(nèi)部溝通,與外部供應(yīng)商和客戶的溝通也是至關(guān)重要的。及時了解客戶的需求和供應(yīng)商的能力,可以幫助我們更好地協(xié)調(diào)物流資源,從而提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

其次,協(xié)調(diào)能力是物流工作中必備的素質(zhì)之一。在物流過程中,我們需要與供應(yīng)商、倉庫、運輸公司等多方進行協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)的目的是確保物流各環(huán)節(jié)協(xié)同工作,最大限度地提高效率。例如,在采購環(huán)節(jié)中,我們需要與供應(yīng)商協(xié)調(diào)關(guān)于物料的交付時間和數(shù)量,以確保產(chǎn)品的及時生產(chǎn)和交付;在倉儲環(huán)節(jié)中,我們需要與倉庫就倉儲容量、存貨周轉(zhuǎn)等問題進行協(xié)商,以保持庫存的合理控制;在配送環(huán)節(jié)中,我們需要與運輸公司進行運輸時間的協(xié)調(diào),以保證客戶能夠按時收到貨物。協(xié)調(diào)能力的提升不僅需要豐富的經(jīng)驗積累,還需要與各方保持良好的關(guān)系,建立穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。

第三,團隊精神是物流工作中必備的素質(zhì)。物流工作是一個協(xié)同合作的過程,涉及到多個崗位之間的配合。在這個過程中,團隊中每個人的任務(wù)都是相互關(guān)聯(lián)的,互相支持和合作才能取得良好的效果。團隊合作不僅能夠提高整體的工作效率,還能增強團隊的凝聚力和向心力。在我的工作中,我時刻保持著積極的工作態(tài)度,樂于助人,并主動與同事交流,共同解決問題。這樣的團隊精神有助于減少摩擦和沖突,提高工作效率,為企業(yè)的物流運作做出貢獻。

第四,合理的規(guī)劃是物流工作中的關(guān)鍵要素之一。物流工作需要綜合考慮各個環(huán)節(jié)的資源和時間,制定合理的工作計劃。在規(guī)劃過程中,我們需要充分了解物流環(huán)節(jié)的特點,掌握相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,準確判斷需求量和供給能力,以此基礎(chǔ)上進行適當?shù)恼{(diào)整和安排。合理的規(guī)劃可以幫助我們合理分配資源,減少不必要的浪費,提高工作效益。同時,規(guī)劃也需要及時調(diào)整,根據(jù)工作實際情況和需求變化進行靈活調(diào)整,確保物流運作的順利進行。

最后,靈活的應(yīng)變能力是物流工作中不可或缺的素質(zhì)。在物流工作中,常常面臨各種突發(fā)情況和挑戰(zhàn),如供應(yīng)鏈中斷、運輸延誤等,這要求我們能夠靈活應(yīng)對,快速做出反應(yīng)。在我個人的工作中,我時刻保持著警覺和敏感,及時感知到問題的發(fā)生,并迅速采取措施進行應(yīng)對。靈活的應(yīng)變能力不僅可以避免和減少問題的影響,還可以為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象。

總結(jié)起來,高效的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團隊精神是物流工作中必備的基本素質(zhì)。合理的規(guī)劃和靈活的應(yīng)變能力則是關(guān)鍵要素。通過這幾年的工作實踐,我深刻體會到這些素質(zhì)和要素的重要性。相信在今后的物流工作中,我將不斷提升自己的能力,更好地服務(wù)于企業(yè)和客戶。

物流學(xué)個人心得體會篇二十一

20__年是公司一直平穩(wěn)發(fā)展,同時,領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們精益管理、嚴格控制成本,也是我持續(xù)改進、不斷成長的半年?,F(xiàn)就本部門及本人物流專員半年工作總結(jié)匯報如下:

一、合理整合公司內(nèi)部出貨計劃,選擇適合的運輸方式

目前,國內(nèi)的物流公司還不是很成熟,許多價格都是沒有一個具體規(guī)范的,所以貨比三家是需要的,認真詳細詢問各家物流公司的價格,服務(wù),處理問題等資料,并寫進運輸合同。

作為一個物流專員,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實現(xiàn)降低運輸成本,提高企業(yè)運輸效率。

每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運輸方式和物流公司不一樣,運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員,首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計劃,把握運輸?shù)拇蠓较颍贫ㄟ\輸發(fā)貨計劃,根據(jù)業(yè)務(wù)要求,確定好運輸方式再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。

只有車間能按時交貨,運輸時間才能按約定的進行,因此作為物流專員,不管是與跟單人員還是車間負責(zé)人,都必須確認準確的發(fā)貨時間。如生產(chǎn)有異常,及時與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。

貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什么地方,預(yù)計什么時間能到,可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L時間送貨,物流專員可提前跟客人說明,并告知預(yù)計到貨時間,也上報公司相關(guān)人員,避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。

二、支持其他部門工作,處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)

為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次,維護打印機等事務(wù)也有很多次。此外,本人參與黨委及工會事務(wù)處理,負責(zé)起草了一定量的文件,參與組織了部分活動。由于這些非本部門業(yè)務(wù),在此不再細說。

三、以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機

1.加強部門人員知識技能自我培訓(xùn)

由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門人員經(jīng)常利用空閑進行自我培訓(xùn)、自我提升,為公司未來發(fā)展儲備力量。

2.提升部門人員服務(wù)意識、安全意識

本部門在強調(diào)多創(chuàng)效益的同時,必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門人員既要節(jié)省費用,更要對業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認真貫徹落實安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。

3.完善部門管理制度

按照領(lǐng)導(dǎo)意見,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,加入了財務(wù)監(jiān)督等條款,進一步規(guī)范出入庫流程。

最后,我承諾在接下來的一年里,我將一如既往地為各位同事服務(wù),保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。

物流專員工作心得體會2

20__年即將過去,經(jīng)過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。

一、物流費用

物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。通過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè),從而控制物流費用。第八年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表現(xiàn)在以下:

1、配送費用:隨著公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。

2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。

二、物流配送

1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在第八年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時、準確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理。每月及時召開回顧會議,對上月出現(xiàn)的問題及時總結(jié)。20__年我部門的配送準時到達率__%,運輸數(shù)據(jù)回傳及時率__%、回單完備率__%,貨物損失率為x。退貨時間的及時性也比20__年有提高,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)返回。

2、在貨物配送中也遇到一些問題:

a、客戶單據(jù)的簽收蓋章;

b、配送嚴重超時導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補問題;

三、倉庫管理

1、20__年各倉庫庫存大量增加。因為公司生產(chǎn)規(guī)模擴大,發(fā)展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。

2、第八年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,現(xiàn)在倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進行檢查,督促保管員加強日常的維護。在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳,統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數(shù)據(jù)的管理,從__月份開始,每月寶供必須做庫存分析。

四、信息系統(tǒng)管理

信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息,僅指干線運輸,20__年,經(jīng)常與總部及__物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途情況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息,__物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,及時把真實的信息反饋到經(jīng)營部和我這里,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送情況,出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準確性是根本,因此要求__物流公司每日核對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息,這是了解物流市場動態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,如運輸價格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,制定物流工作計劃.

物流專員工作心得體會3

作更有信心,更有激情。我們工作性質(zhì)是屬于服務(wù)型的,只是我們所服務(wù)的對象不同,門店員工直接服務(wù)于顧客,而我們則是服務(wù)于門店,間接的,我們也服務(wù)于顧客。

__物流中心的飛速發(fā)展,也證實了整個公司在高速的發(fā)展。記得我們剛?cè)胨镜臅r侯,整個配送中心就幾十個人,而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國性的物流。人員增加到將近200人,門店由原來的300家,增加到了現(xiàn)在的700多家??吹竭@些,我們作為__的一員,感到無比的自豪。

作為我們來說,我們是復(fù)核組,我們的工作的質(zhì)量的好壞會直接影響到門店的營業(yè),所以,我們的責(zé)任重大,我們每一天都必須要做到高效、高質(zhì)量的完成,才能保證我們的賬、物相符,才能保證駕駛員按時將門店所需的商品送達門店。我們工作的核心任務(wù)是保質(zhì)保量高工作的激情及物流員工效的完成每天的復(fù)核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點的工作,但是大家都因為全組的這種你爭我趕、精益求精的氛圍所感染,大家都任勞任怨,嚴格按照工作流程來進行復(fù)核。

無規(guī)矩不成方圓,我們?yōu)榱吮WC出庫商品的安全以及門店的員工能夠準確的進行驗收,還制訂了各種規(guī)范,我們復(fù)核的每一家門店,都要嚴格按照《復(fù)核裝箱標準》來進行,這樣做有以下幾個方面的好處:1、液體不能橫放倒置,這樣做的話,可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開,這樣才能保證商品在搬運、運輸過程中在安全性;3、同一品種必須放在一起,這樣才能保證門店在驗收過程中的準確性和高效性;4、每一件商品不能超過15kg,這樣是因為商品過重不易搬運,容易出現(xiàn)意外而導(dǎo)致商品破損。

見于我們的商品有時出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況,現(xiàn)在,我們對每一件商品都進行登記,并與運輸部完成商品件數(shù)的交接,這樣,大家對這項工作都有了更大的責(zé)任心,責(zé)任到人。同時也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯寫、漏寫的情況,并能及時糾正,在很大程度上能夠防止店名錯寫、漏寫的商品發(fā)出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。

我們的工作量是很大的,不是由一個人就能完成的,我們需要的是團隊精神,而團隊的精神,就是我們的企業(yè)文化,通過對全體成員進行了企業(yè)文化培訓(xùn),使我們更加明確了自己的目標,增強了戰(zhàn)斗力和凝聚力,同時也增強了我們的集體榮譽感和責(zé)任感。

新的一年就要開始了,新年新氣象,在這一年里,公司的發(fā)展進入了關(guān)鍵時期,我們作為公司的一名員工,肩負著責(zé)無旁貸的使命,雖然一個人的力量是有限的,但只要每個人都把自己的工作做好,那樣的話,就是一支強大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當然,改革的法則是:有機遇,有風(fēng)險。我們將不畏風(fēng)險,迎難而上,相信在20__年的時間里我們將會做出更加輝煌燦爛的事業(yè),為20__吶喊,加油吧。

物流專員工作心得體會4

飄揚的雪花帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的20_年。時間總是這樣的快,眨眼間,20_年就這樣毫無聲息的走了!一年來,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的大力支持和幫助,使得客服工作進展順利。現(xiàn)簡要總結(jié)如下:

20_我而言是很難忘的一年,工作的內(nèi)容沒有發(fā)生很大的變化,重點還是與客戶的溝通及資料的收集,但是工作的思想、方法等做了一些調(diào)整,感覺到了壓力,同時也融入了收獲的快樂。

在部門x經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作逐步走向正規(guī),計劃維修任務(wù)圓滿完成。做為客服員,本年度我重點將行動與溝通相結(jié)合,在安裝完成后及維修完畢均有電話跟蹤回訪,認真聽取客戶意見和建議,并及時為客戶建立電子檔案,在每個月有公司統(tǒng)一發(fā)送的溫馨勵志短信,提高了公司的服務(wù)形象,也受到了客戶的好評。雖然客服工作相對而言有點瑣碎,在這個過程中,通過廣泛搜集和學(xué)習(xí)其他公司的服務(wù)規(guī)程,在工作條理性及服務(wù)規(guī)范方面有了一定的進步。經(jīng)過對三保配件的嚴格審核控制及每月有效的核算,本年度三保配件總額控制在了計劃以內(nèi),比去年有所下降;在大家的共同努力下,收費總額有所上升,圓滿完成年初制定的經(jīng)濟指標。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺的過程中,鍛煉了我的語言溝通能力和書面表達能力,同時也充分認識到了自己知識的匱乏,需要不斷的自我提高。在業(yè)務(wù)能力方面,通過這一年多的虛心學(xué)習(xí),對于部分產(chǎn)品及配件了解充分,還有許多也還不是非常清楚,在以后的工作中,需要認真學(xué)習(xí),虛心請教。

20_年工作雖然步入了正軌,取得了一定的成績,但更多的是存在一些不足,主要是積極樂觀的心態(tài)不夠,在學(xué)習(xí)和用心服務(wù)客戶上還不夠,與有經(jīng)驗的同事相比還有一定差距,業(yè)務(wù)能力方面沒有實質(zhì)性的提高,在今后工作中,我會認真總結(jié)經(jīng)驗,克服缺點,努力把工作做得更好。

20_我職業(yè)生涯收獲比較大的一年,通過__x培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,讓我更加清晰的認識了團隊,更加準確的剖析了自己,時間總是在輪回,歲月卻在沉淀,,我會帶著努力和激情投入到新一年的工作,超越已經(jīng)擁有的一切爭取在知識層面有一個提高,同時也努力提高潛在價值,取得更大進步。

物流專員工作心得體會5

光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí)、不畏困難,以更好的工作來回報上級。

20__年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞__的總體目標,認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好__的消防安全防范工作,維護商__的治安秩序,工作總結(jié):

一、工作的職責(zé)

疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入x施工的檢查;巡視工作:白天巡視x內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。

二、消防知識

x月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的x的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在__消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認可!

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧20__年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:

1、由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊。

2、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。

3、工作上還存在一些不如人意的地方。

所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!

物流學(xué)個人心得體會篇二十二

往事如煙,飄然而過。轉(zhuǎn)眼間,一年半的學(xué)校生活已悄然而逝,迎接我們的將是踏出校園,走進企業(yè)去體驗新的生活。

為了提前讓我們感受企業(yè)的工作環(huán)境,20_年11—12月期間老師安排我們在百安物流公司實訓(xùn)一周。由于之前我經(jīng)歷過兩三次打工的經(jīng)歷,對于企業(yè)的工作環(huán)境我略知一二。底層員工靠的是廉價的勞動力,個人時間嚴重受到制約,趕貨時期,不顧日夜的加班加點。幾乎每天都忙得暈頭轉(zhuǎn)向,假期休息是一種奢侈。然而,在百安實訓(xùn)這周,卻整天無所事事。每天除了打掃衛(wèi)生就是坐在前臺無事可做,無聊至極。有時會在心里抱怨老師安排我們在這實訓(xùn)根本學(xué)不到東西,簡直就是浪費時間。

當一個人心態(tài)不端正,總抱怨環(huán)境給自己帶來不爽時,往往會做出一些不理智的事情。實訓(xùn)的第一天,前臺服務(wù)主管葉貝貝跟我們總結(jié)了前面同學(xué)的實訓(xùn)狀況,也從中知道了發(fā)生過一些不開心的事情。我想,很多同學(xué)剛開始會跟我一樣,沒有擺正心態(tài)做事,所以才會做出一些不理智的事情。

來到一個新環(huán)境剛開始肯定適應(yīng)不了,實訓(xùn)前兩天,因為跟那的工作人員不熟,整天坐在前臺發(fā)呆,悠閑的讓人發(fā)慌。有時想問葉主管問題又沒勇氣,終于有次我受不了那沉悶的環(huán)境,鼓起勇氣跟主管搭話,沒想到平時看去非常嚴肅的葉主管與我交談起來卻挺親卻。之后的日子,悠閑時葉主管會跟我們聊天,跟我們說一些道理,甚至還教我們打單。最后的幾天,我們都是在愉悅、輕松的環(huán)境中度過。經(jīng)過一周的時間相處,我們和那里的工作人員已成朋友一般。之前感覺漫長的一周如今卻變的如此短暫。

經(jīng)過此次短暫的實訓(xùn),雖然,沒有學(xué)到很多專業(yè)的知識,但帶給我有很大的感觸,第一:心態(tài)好事情才能做好(就好比我實訓(xùn)的前兩天,心態(tài)不端正,做什么事都很被動,總是抱怨周邊的環(huán)境,自己難受,別人也不喜歡。之后當我擺正了心態(tài)去面對工作,一切就變得如此美好);第二:認真做好身邊的每一件小事(在工作中,哪怕是被吩咐復(fù)印資料這樣一件小事都務(wù)必把它完成好,因為這往往會是你被老板看重的前提);第三:學(xué)會適應(yīng)(適應(yīng)新的環(huán)境,新的工作,適應(yīng)企業(yè)的管理理念等);第四:學(xué)會與人交流,積極擴展人際關(guān)系(俗話說,熟人好辦事,當你在工作中遇到了困難或是犯了錯誤,如果公司同事或領(lǐng)導(dǎo)平時跟你很熟有好的交情,他們肯定會樂意去幫助你,原諒你);第五:身為新人,永遠要樂于求學(xué),積極主動(天底下,沒有免費的早餐,只有自己付出了努力,才會有回報。無論是哪種職業(yè),領(lǐng)導(dǎo)永遠喜歡積極主動學(xué)習(xí)的下屬。當你做到了什么事情都持積極主動的態(tài)度去面對去學(xué)習(xí),這不僅利人更利己。)

最后,十分感謝老師給予我們這次難能可貴的實訓(xùn)機會。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/5146900.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔