總結(jié)是為了更好地總結(jié)和歸納我們的學(xué)習(xí)和工作生活中的經(jīng)驗(yàn)和成果。針對不同的目標(biāo)讀者,選擇合適的總結(jié)風(fēng)格和表達(dá)方式。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的寫作模板,可以幫助您更好地組織和表達(dá)您的思想。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇一
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間參加工作已經(jīng)五年了,來到我們第一實(shí)驗(yàn)學(xué)校也有三年了,在這段時(shí)間里,正是有了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事間的互助,師生間的靈犀,才讓我這個(gè)初出茅廬的年輕教師得到了很好地成長?!拔蚁氤蔀橐幻軇偃蔚慕處?!”成了我這個(gè)階段的信念。因?yàn)檫@個(gè)信念,我的心中始終涌動著激情的波濤,我的內(nèi)心始終堅(jiān)守著一個(gè)追求:做一名好老師,用我的言語在學(xué)生渴求的心海里蕩起層層知識的漣漪,用我的真心去灌溉學(xué)生的心靈,去溫暖他們的人生.用我的責(zé)任與愛心奠基每一位孩子的幸福人生。經(jīng)過三年的小學(xué)教學(xué)實(shí)踐,我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),成功的完成了初為人師到勝任教師的角色轉(zhuǎn)變。下面我就三年的成長做一下總結(jié)。
在我校每一個(gè)青年教師的成長都離不開老教師的幫助和鼓勵,有了老教師的指引和幫助,我經(jīng)歷的挫折更少,我走的彎路也更少。甚至這種關(guān)心延伸到生活中的方方面面.這里感謝搭班吳柯琴老師,組長高建翠老師,師傅韓桂鳳老師,還有們的數(shù)學(xué)組的全體老師,教導(dǎo)處的尚主任與趙主任,以及我們敬愛的平易近人的艾校長等等老師和領(lǐng)導(dǎo)。他們都幫助和鼓勵過我。在這樣一種良好的環(huán)境下我才得以茁壯的成長。
學(xué)校每學(xué)期都有名師講壇活動,這是學(xué)校給我們提供了一個(gè)很好的專業(yè)成長發(fā)展的平臺和教師之間學(xué)習(xí)的機(jī)會,有一次學(xué)校安排我與來自南京的名師同課異構(gòu)展示平均數(shù)教學(xué)。這次機(jī)會我也得到了與經(jīng)驗(yàn)豐富的全國優(yōu)秀教師的面對面的指導(dǎo)和幫助,這讓自己更有信心面對學(xué)習(xí)和教學(xué)。在緊張而又忙碌的學(xué)習(xí)和工作中,我慢慢的成長起來。經(jīng)過自己虛心的請教,隨著自己教學(xué)實(shí)踐中不斷進(jìn)行自我反思,在反思中不斷發(fā)展和完善自我,有很大的進(jìn)步,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己存在缺陷和不足也更多了。但我會逐漸的完善和提高的。
(一)備好課讓自信更充足
“胸中有竹,方能畫竹”,“備好課才可能上好課”。教學(xué)之始,我認(rèn)識到備課的重要性備課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,一定不講無準(zhǔn)備的課。作為青年教師,我備課從分析教學(xué)目標(biāo)、分析教材、分析學(xué)生、選擇教學(xué)方法、安排教學(xué)環(huán)節(jié)等多方面下手,備詳細(xì)教案。每講一堂新課,我都要認(rèn)真研究本節(jié)課的知識點(diǎn),做到對教材熟記于心,確定好教學(xué)的難點(diǎn)和重點(diǎn)。另外我刻苦研究課件制作的方法,不斷提高自己的制作水平。每次備課,都要幾經(jīng)修改自己的課件,直至滿意。在最近的一次制作課件《綠色行動》中,從綠色行動1修改到綠色行動8,8次的修改后自己才滿意。
真正備好一節(jié)好課,還需要一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的集體備課讓我們每個(gè)人的智慧得以碰撞,這些更有利于我們年輕教師的成長。我很慶幸我就遇到了這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有經(jīng)驗(yàn)豐富的孫老師,魏老師,有中流砥柱徐老師,倪老師,有課件專家朱老師,有畫家崔老師,還有書法家小楊老師。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在上每一節(jié)課前會討論怎么樣講才能講的更好,每一個(gè)環(huán)節(jié)每一個(gè)小的過程都做到心中有數(shù),講完以后討論自己的心得與反思。在這里也借這個(gè)機(jī)會感謝各位老師對我的幫助。
(二)上好課讓課堂更精彩
但僅僅備好課是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,課堂的生成遠(yuǎn)遠(yuǎn)比預(yù)設(shè)更復(fù)雜,因?yàn)槲覀兠鎸Φ氖且蝗河兴枷氲暮⒆觽?。所以我還要帶著自己的智慧與激情進(jìn)入我的課堂。一個(gè)老師能否有激情直接決定了課堂效率的高低,帶著激情進(jìn)入課堂才能讓孩子們和我一起燃燒起來,才能創(chuàng)造出屬于我們師生共同的精彩。同時(shí)科學(xué)的課堂應(yīng)該是探究的課堂,我就盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境的課堂,希望他們能快樂的學(xué)習(xí)探究科學(xué)知識。起初的課堂可能有些枯燥乏味,但在我不斷的虛心請教與學(xué)習(xí),我從興趣入手,于是在課堂上,學(xué)生像我的老師一樣指導(dǎo)我該怎么講課,我終于通過實(shí)踐明白了教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)該分析學(xué)生的情況。于是上課的時(shí)候我注意去觀察學(xué)生,認(rèn)真的傾聽學(xué)生的新發(fā)現(xiàn)、感受和看法。慢慢的學(xué)生對我的課感興趣逐漸有所改善。對于課堂和學(xué)生我最欣賞的一句話是“對待孩子,對待課堂,就要像戀愛中的人一樣,要有對戀人的激情,這樣生活與學(xué)習(xí)以及工作才有樂趣與意義!”
不過課堂中的問題還是有很多自己沒解決的,還有很多沒有發(fā)現(xiàn)。在以后的教學(xué)中,我仍然需要多多反思,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,不斷的改進(jìn)。學(xué)無止境,教亦是如此。
(三)課后輔導(dǎo)讓進(jìn)步來的更快些吧
要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),老師講過多次的習(xí)題不能掌握。因此在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)。要通過各種途徑激發(fā)他們的`求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。尤其是你能回答出別人不能回答的問題是多么的有成就感啊。這樣,他們就會學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會隨之增加。經(jīng)過這樣的輔導(dǎo)我們班的宋小龍,張家豪,薛含文等都有不同程度的提高,我也相信他們很快就會跨如成績優(yōu)秀的行列。
在實(shí)小的每一天時(shí)時(shí)處處都需要我細(xì)心的觀察認(rèn)真的學(xué)習(xí),隨時(shí)隨地都有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,欲給學(xué)生一滴水,老師先要有一桶水,尤其是在當(dāng)今知識更新非常迅速的年代,為更好地適應(yīng)教學(xué)工作。我明白:今天的學(xué)習(xí)就是為了明天的工作,教師自身素質(zhì)的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老,學(xué)到老,才會永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前端。多學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,改進(jìn)工作。
在平時(shí)的工作和班級的問題我也經(jīng)常和兩個(gè)班的班主任交流學(xué)習(xí)(一班的班主任朱秀琴老師與二班的班主任徐秀玲老師),她們在教育教學(xué)與班級管理方面都很有方法。我從她們那里也學(xué)到了很多東西。比如期末復(fù)習(xí)課如何更有效的利用學(xué)生資源和時(shí)間更科學(xué)的合理的安排復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)和方法,班會內(nèi)容的設(shè)計(jì),班級問題學(xué)生的處理辦法,與家長交流的藝術(shù)等等各個(gè)方面,我學(xué)到了讓我受益匪淺的寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。再次感謝兩位班主任的幫助和鼓勵,才使得我更有信心的面對工作中的出現(xiàn)的種種問題。
以前我都把自己當(dāng)作老師,總是以居高臨下的身份去面對我的學(xué)生。結(jié)果可想而知。為了改善師生關(guān)系,我也反思自己的身份,反思與學(xué)生的關(guān)系。我本身年齡不大,孩子的年齡也不大,這樣我可以與孩子們更容易接觸與交流?,F(xiàn)在我更注重和學(xué)生建立平等的師生關(guān)系,和諧的師生關(guān)系。對待自己和學(xué)生的態(tài)度,我用四句話來概括:把自己當(dāng)作老師;把學(xué)生當(dāng)作老師;把自己當(dāng)作學(xué)生;把學(xué)生當(dāng)作學(xué)生。我選擇用心的教,希望學(xué)生能快樂的學(xué)。我喜歡和他們聊天,喜歡和他們一起做游戲,喜歡和他們一起成長。還記得學(xué)生對我的評價(jià):“我喜歡數(shù)學(xué)老師”“上初中你也教我們就好了?!薄皵?shù)學(xué)老師今天干什么去了?”“怎么又下課了?”等等。說心里話:教師成長中的幸福就在此刻啊。
以前只知道教師教好書就是自己的工作,隨著思想認(rèn)識的提高,自己發(fā)現(xiàn)老師除了做好校內(nèi)的教育、管理外,還要做好校外的工作,要與家長交流聯(lián)系,取得家長協(xié)助。做好家長工作,就像打仗一樣有了強(qiáng)有力的后勤保障,對孩子的教育很重要又很有效。平時(shí)我都注意做好這個(gè)工作,特別是那些頑皮的同學(xué)更要家長共同管教。
這學(xué)期有一個(gè)典型就是我們班的張文碩同學(xué),上課總是走神搞小動作,課下總是欺負(fù)同學(xué)。不做作業(yè)更是家常便飯。我了解到,孩子的爸爸媽媽都在泰山上上班,十天半月才回家一次。父母監(jiān)管的缺失,親情的缺失使文碩變得孤獨(dú)、調(diào)皮、任性。于是我輾轉(zhuǎn)找到了張文碩的媽媽,和她交流教育孩子的方法。后來孩子的媽媽請了20多天假專門陪著文碩,和他聊天、學(xué)習(xí)。漸漸的孩子像換了一個(gè)人,臉上有了笑容,學(xué)習(xí)成績提高了,回答問題也變得積極了許多。
由此我感觸特別深:要想真正幫助一個(gè)孩子,必須走進(jìn)他的生活,走進(jìn)他的內(nèi)心,走進(jìn)他的家庭,這樣才能從根本上改變他。其中不能缺少的是和家長溝通信任是基礎(chǔ),理解是橋梁,努力是風(fēng)帆,我與家長是同一個(gè)戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,因?yàn)槲覀冇泄餐膲粝牍餐哪繕?biāo)讓孩子健康快樂的成長。
冰心說過:情在左,愛在右,走在生命的兩旁,隨時(shí)播種,隨時(shí)開花。作為一位人民教師,身于幽谷處,孕育蘭花香。我會永遠(yuǎn)愛我的事業(yè),永遠(yuǎn)愛我的學(xué)生。用我的誠心和耐心,筑就孩子們不平凡的一生;用我的責(zé)任與愛心,奠基每一個(gè)孩子的幸福人生,讓孩子們的人生之路因遇到我這樣的老師而精彩。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇二
座右銘:人不能創(chuàng)造時(shí)機(jī),但是可以抓住那些已經(jīng)出現(xiàn)的時(shí)機(jī)。
蔚藍(lán)的天空屬于展翅翱翔的雄鷹;廣闊無垠的草原屬于縱橫馳騁的駿馬;三年的大學(xué)生活是我用辛勤的汗水描繪的一幅多彩的風(fēng)景畫。
在思想上,我經(jīng)歷了一次前所未有的洗禮;在走近黨組織的道路上,我經(jīng)歷著磨練,接受著考驗(yàn);在學(xué)習(xí)的道路上,我面對一道道難題,留下一滴滴汗水;在成長的道路上,我時(shí)刻面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)!
三年里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)懷和幫助下,我邁著堅(jiān)實(shí)的步伐,奮發(fā)進(jìn)取,努力學(xué)習(xí),樹立了堅(jiān)定的政治觀,科學(xué)的世界觀和人生觀,具備了良好的道德觀、牢固的群眾觀和勞動觀。學(xué)會了用理智的閘門控制自己的情感和行為,遵守學(xué)校的校風(fēng)校紀(jì),響應(yīng)學(xué)校的各項(xiàng)號召,戰(zhàn)勝了前進(jìn)道路上的各種各樣的困難和挫折,積極主動地錘煉和提高自己的“自知、自立、自制”能力,使自己不斷地走向成熟,真正的成為生活的強(qiáng)者。
學(xué)習(xí)是大學(xué)生永恒的主題,是大學(xué)生的中心內(nèi)容和主要任務(wù),出色的完成學(xué)習(xí)任務(wù)是每一名大學(xué)生責(zé)無旁貸的天職??释刹诺拇髮W(xué)生都應(yīng)該把自己的學(xué)業(yè)同當(dāng)前時(shí)代的需要緊密聯(lián)系在一起。在正確的學(xué)習(xí)目的的指引和推動下,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,努力去構(gòu)建合理的知識技能結(jié)構(gòu),把自己塑造成一名符合時(shí)代要求,適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體系和當(dāng)今激烈的國際竟?fàn)幍挠姓娌艑?shí)學(xué)的復(fù)合型人才。進(jìn)入大學(xué)后,我深知作為一名學(xué)生,其首要任務(wù)仍是學(xué)習(xí)。在新的階段,學(xué)習(xí)被賦予了全新的內(nèi)容,面對學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的困難,我沒有畏懼和迷茫,而是積極地調(diào)整學(xué)習(xí)方法,明確學(xué)習(xí)目的,加大學(xué)習(xí)力度。功夫不負(fù)有心人,三年中的所有課程我都取得了較為理想的成績。
然而,在成績面前我仍清醒地認(rèn)識到一個(gè)人要想立足于充滿競爭的二十一世紀(jì),必須尋找更多的機(jī)會來拓寬自己的視野。因此,我除了加強(qiáng)專業(yè)課知識的學(xué)習(xí)外,還報(bào)名學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)國家二級、autocad、photoshop等軟件課程的學(xué)習(xí),使自己真正做到“一體強(qiáng)健、兩翼豐滿”。一切成績都屬于過去,在新的起跑線上,我會不斷努力,用自己辛勤的汗水去譜寫人生更加絢麗的篇章。
記得那年,我剛進(jìn)入初中,一切都是陌生的。陌生的校園陌生的同學(xué)陌生的老師。隨著時(shí)間的流逝,漸漸地陌生的都變熟悉了。校園不再陌生了。老師和同學(xué)也都成為朋友了,于是走過陌生,一切都變得快樂起來。中學(xué)主要是學(xué)習(xí),自己卻不曾認(rèn)真的努力的學(xué)習(xí)過。上課總愛睡覺,總愛耍些小聰明,老師布置的作業(yè)也不去做,以及許許多多的事都沒有我的份,直到每次考試都考的很差。所以在老師眼里我是一個(gè)調(diào)皮的孩子。我就集老師的“寵愛”于一身,快樂的進(jìn)入了高中。
高中生活緊張而充實(shí)!但我卻陷入地谷,后來才發(fā)現(xiàn)初中的學(xué)習(xí)只是自己耍小聰明,靠考試的突擊來學(xué)習(xí)。而沒有扎扎實(shí)實(shí)的一步一個(gè)腳印的學(xué)。沒有掌握好學(xué)習(xí)方法呵基礎(chǔ)知識。所以與其他同學(xué)的成績拉開了很大的距離。漸漸的覺得老師沒那么關(guān)心自己了,不再那么受寵愛了,不再那么驕傲了。想趕上卻找不到前進(jìn)的動力。覺得自己很很失落覺得自己很沒用,但在老師的不斷鼓勵下,我終于鼓起勇氣,相信自己一定能成功的,還不沒有到放棄的時(shí)候。我決定一定要努力考上大學(xué),去體驗(yàn)一下大學(xué)的生活。曾聽說過:在大學(xué)里先學(xué)作人,其次是作學(xué)問。也在大學(xué)生活中體會和實(shí)踐著這句話。逐漸的發(fā)現(xiàn)一個(gè)人對生活的價(jià)值,于是不斷鞭策自己,完善和提高自己成為一個(gè)優(yōu)秀的人。
進(jìn)入大學(xué),由于現(xiàn)實(shí)和理想有一定的差距,這使我的思想又產(chǎn)生了動蕩,但是在輔導(dǎo)員和班主任的細(xì)心指導(dǎo)下,我很快地實(shí)現(xiàn)了由中學(xué)到大學(xué)的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,即:心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變(在新的生活環(huán)境和人際環(huán)境中,調(diào)整自己的心理態(tài)勢,樹立自信心,自覺地豐富生活,充實(shí)自身,主動地與人交往,尋找友誼,加強(qiáng)彼此間的思想交流和情感交流。優(yōu)化心理,提高自控及對挫折的承受力,保持心理的健康發(fā)展),行為方式的轉(zhuǎn)變(大學(xué)生活方式的特點(diǎn):自我教育,自我管理,自我服務(wù),因而行為方式的自主性、規(guī)范性、有效性顯得特別重要。應(yīng)具有明確的主體意識,注意養(yǎng)成自立、自尊、自強(qiáng)、自愛的獨(dú)立性格,加強(qiáng)道德修養(yǎng),不斷提高行為的自覺性、結(jié)構(gòu)性、有效性),學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變(這是從機(jī)械接受性,記憶貯存性的學(xué)習(xí)方法向自主性、結(jié)構(gòu)性、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)方法轉(zhuǎn)變)、理想目標(biāo)的轉(zhuǎn)變(把自己培養(yǎng)成為德才兼?zhèn)涞纳鐣髁x四有新人)。從而很就地適應(yīng)了現(xiàn)實(shí)的大學(xué)生活。
在當(dāng)今新時(shí)期、新形勢下,社會對大學(xué)生提出了更高的素質(zhì)要求,它不僅要求大學(xué)生要熟練地掌握一定的專業(yè)知識,還應(yīng)具備一定的工作能力,組織協(xié)調(diào)能力等等。三年來,在繁忙的學(xué)習(xí)之余,我積極投身到學(xué)生工作當(dāng)中,努力提高自身綜合素質(zhì),充分挖掘自身潛能。
三年的大學(xué)生活給予了我獲得“自知、自立、自制”能力的機(jī)會。這種機(jī)會,不僅是我今天駕馭生活的需要,也是明天走向社會、適應(yīng)快節(jié)奏生活,成為開拓的創(chuàng)新性人才必備的意志品質(zhì)。在大學(xué)生活的實(shí)踐中,我積極主動地鍛煉和提高“三自”能力,使自己不斷走向成熟。
為了加強(qiáng)自立能力的培養(yǎng),我積極投入到社會實(shí)踐和校園文化活動中。通過這些勞動,不僅使我懂得了生活的艱辛,明白了生活的意義,而且充實(shí)了我的知識面,增強(qiáng)了我的生存能力,提高了自身的綜合素質(zhì)。
大學(xué)生活既是豐富美好的,又是緊張復(fù)雜的。其中掌握約束自己、控制自己的能力是過好大學(xué)生活的必要條件。因此,在與同學(xué)相處中我堅(jiān)持嚴(yán)以律己,寬以待人,親善友好;在把握大學(xué)生活規(guī)律中,善于調(diào)整,使自己生活規(guī)律化;在處理學(xué)習(xí)和業(yè)余活動上,冷靜地思考,始終抓住學(xué)習(xí)這個(gè)主旋律,有節(jié)制地安排業(yè)余生活。只有尊重實(shí)際,運(yùn)用理智控制自己的情感和行為,才能獲得大學(xué)生活的主動權(quán),真正實(shí)現(xiàn)自尊、自愛、自立、自強(qiáng)。
回顧過去,有成功是我奮斗的基礎(chǔ);有不足是我前進(jìn)的動力,我一定嚴(yán)格要求自己,在以后的工作中爭取更大的勝利!
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!人生的路任重而道遠(yuǎn),我深信:人是打不倒的,除非我自己倒下!奮勇前進(jìn),永不言敗。作為一名新時(shí)期的大學(xué)生,努力學(xué)習(xí)工作,為母校爭光、為父母爭光、為關(guān)心我們的人爭光。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇三
到現(xiàn)在,我已走過了20個(gè)春秋,有些人說,這20年來過得真快,似乎就是一瞬間的事情,仔細(xì)想想,這20年來,每個(gè)人都有不同的感受和感慨,發(fā)生了太多的事情,讓我歡樂過,傷心過,哭過,累過,但是終究還是堅(jiān)持著一個(gè)信念:不拋棄,不放棄,這也是我的人生價(jià)值座右銘。
借心理課的這次作業(yè),我回顧了自己的成長歷程。通過這學(xué)期大學(xué)生心理學(xué)課程的學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多有用的知識,從心理學(xué)的定義到如何進(jìn)行自我完善,如何進(jìn)行情緒的調(diào)控,如何應(yīng)對挫折和壓力,如何塑造和培養(yǎng)人格和意志品質(zhì),學(xué)習(xí)心理到社會心理,非常的全面。我認(rèn)為此次自我分析非常的有必要。我從何而來,又將往哪里而去?家庭、學(xué)校、教會生活的體驗(yàn),形成了今天的我。在每一段成長歷程和人生經(jīng)驗(yàn)中,每一步成長都是我學(xué)習(xí)積極面對人生的機(jī)會。在自我分析中也學(xué)會認(rèn)識自我,完善自我。
(一)興趣,偶像及對我的影響
在個(gè)人興趣愛好上,我喜歡照相,騎自行車,爬山和音樂,有的時(shí)候會寫一些隨筆來記錄自己的生活和感受,我最喜歡自己在鄉(xiāng)間小路上騎著自行車拿著相機(jī),帶著一個(gè)小音響,奔馳在田間小路上,無憂無慮,自由自在,右手中的相機(jī)拍下生活中的美好瞬間,這是我現(xiàn)在理解的幸福。在我傷心的時(shí)候,我可能不會對別人講,而是更喜歡寫一點(diǎn)東西來排遣自己的憂傷和不快,這種時(shí)候,我更喜歡一個(gè)人,去回溫自己的一些美好事情,感覺挺好。
我的偶像有兩個(gè),一個(gè)是朱镕基,我個(gè)人認(rèn)為總理是一個(gè)好官,講話做事雷厲風(fēng)行,從不遮遮掩掩,正義果斷;另一個(gè)是我們身邊的好人郭明義,他作為一個(gè)建筑工人,卻時(shí)刻在幫助別人,他是真正的無私奉獻(xiàn)不求回報(bào),當(dāng)記者問他為什么這樣做的時(shí)候,他說自己就下歡這樣也說不出來,他是幸福的,在幫助別人的過程中的`達(dá)到了真正的快樂,我希望自己向他學(xué)習(xí),做一個(gè)像他一樣的好人。他們的忍耐能力也值得我學(xué)習(xí),所以我也經(jīng)常去爬山來鍛煉我的意志品質(zhì)。
(二)性格及對自己的影響
類型:外向,開朗,幽默但有些自卑。
我是一個(gè)開朗樂觀自信陽光的山東男孩,喜歡與別人交流,但是有的時(shí)候因?yàn)樾睦锏淖员案胁桓液蛣e人主動交流,所以我在大學(xué)里也積極參加社團(tuán)的活動來增強(qiáng)和彌補(bǔ)這方面的不足。如果和陌生人聊得很來的話,我們會成為很好的朋友。到新環(huán)境后我會很快的適應(yīng),從北方山東到中南湖南,這里的潮濕吃辣現(xiàn)在我已經(jīng)適應(yīng)的很好了。在集體中傾向于承擔(dān)責(zé)任和擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)。思維敏捷,頭腦靈活。情緒比較穩(wěn)定,對于生活中的變化和各種問題,一般都能比較沉著地應(yīng)對,但遇到重大挫折時(shí),或在緊急情況下,也可能會有一些情緒波動。能較好地協(xié)調(diào)自己的想法和別人的想法,一方面,對事物有自己的判斷和想法,不會人云亦云;另一方面,也聽得進(jìn)別人的意見,不會固執(zhí)己見。通?;顫娙涡裕p松愉快,在集體中比較受人歡迎,對人對事非常熱心。有時(shí)也可能過分沖動,自我約束力比較差。有自己的目標(biāo)和理想,雖然不是特別遠(yuǎn)大,但會持續(xù)地去追求??陀^理智,注重現(xiàn)實(shí),獨(dú)立堅(jiān)強(qiáng)。遇事果斷、自信。能堅(jiān)持完成自己計(jì)劃的事情,少數(shù)情況下,也可能會情緒失控或有所懈怠,但一般都能保持心情平和,在遇到重大挑戰(zhàn)或緊急情況時(shí),也可能比較緊張??偲饋碚f,我算是一個(gè)陽光男孩。
(三)能力與品質(zhì)
來的時(shí)候才會充實(shí)和快樂,我喜歡忙碌的狀態(tài)。我也很會打發(fā)我的空閑時(shí)間,我會上上網(wǎng)看看新聞,和朋友們聊聊天,叫幾個(gè)朋友一起騎車出去玩玩,覺得挺愜意的。
(四)人生觀
我一直在追求人格的升華,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。無論是在高中,還是現(xiàn)在的大學(xué)生活中,我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。我平等面對每一個(gè)人,我把自己生活中的每一個(gè)人都當(dāng)作我的導(dǎo)師,當(dāng)作是指引我前進(jìn)的人。你怎么去面對生活,生活就會怎么去回報(bào)你。在生活中,我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是最重要的:善良,誠實(shí)和勤奮。在這幾個(gè)方面我還應(yīng)該做的更好。我不去羨慕別人,而是去學(xué)習(xí)別人,要敢于學(xué)習(xí)別人來彌補(bǔ)自己的不足。我很喜歡長沙精神:心憂天下,敢為人先。我想有這樣的胸懷和魄力。我的人生觀就是:老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
(五)自身的優(yōu)勢和不足
1.自身的優(yōu)勢
有出色的觀察力和對細(xì)節(jié)的關(guān)注能力。務(wù)實(shí)、實(shí)事求是,追求具體和明確的事情,喜歡做實(shí)際的考慮。善于單獨(dú)思考、收集和考察豐富的外在信息。喜歡邏輯的思考和理論的應(yīng)用。做事有很強(qiáng)的原則性,工作時(shí)愿意承擔(dān)責(zé)任,自己有客觀的判斷和敏銳的洞察力。
2.自身的不足
3.我需要改進(jìn)的方面
有時(shí)候會考慮不切實(shí)際的事情,會把復(fù)雜問題簡單化。當(dāng)我一個(gè)計(jì)劃浮出腦海的時(shí)候,我會迫不及待的去實(shí)現(xiàn)它,帶有沖動感和感性色彩。
不夠耐心,當(dāng)別人說事情很繁瑣的時(shí)候,我會感到煩躁。
有自卑感,不敢主動去和別人交流(尤其是異性),不夠大膽。
(六)自我奮斗目標(biāo)
順利完成大學(xué)學(xué)業(yè),拿到自考本科文憑,有條件的話考取研究生。努力學(xué)習(xí)英語,至少考取英語六級證書,拿到社工資格證書。實(shí)習(xí)期間想去西部,感受一下那里人民的生活,我相信一定會有自己獨(dú)特的感受。畢業(yè)之后到廣州發(fā)展,去一線做社工,現(xiàn)在必須要增強(qiáng)其理論知識和實(shí)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)自身專業(yè)的同時(shí),接觸管理方面的知識,在35歲左右進(jìn)入企業(yè)基層工作。在自己不惑之年開一個(gè)自己的影展,在50歲的時(shí)候帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行騎自行車自駕游。(我希望在自己的努力下,團(tuán)隊(duì)在我50歲的時(shí)候依然存在)
能夠完成常規(guī)性的日常工作,并且進(jìn)行勞復(fù)雜思維的工作;富于冒險(xiǎn)、敢于競爭,經(jīng)營、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo),并實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)的工作。在職業(yè)發(fā)展過程中,可以充分發(fā)揮自己在勸說、支配和言語方面的技能,以及自信、精力充沛、領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的優(yōu)勢;能克制自己沖動的想法和行為。感情明確,熱愛家人,朋友,懂得謙讓,不會隨情緒辦事情。
同學(xué)評價(jià):是一個(gè)開朗幽默的同學(xué),有領(lǐng)導(dǎo)才能,做事認(rèn)真,尊重約定,維護(hù)集體老師評價(jià):是一個(gè)素質(zhì)很高的學(xué)生,很需要到大學(xué)里鍛煉。
批評:做事太過急躁,對于有的事情就是一根筋
性格小學(xué)初中高中等
店長個(gè)人成長總結(jié)篇四
教師是學(xué)生成長的守護(hù)人。對教師來說,教師的角色定位首先是學(xué)習(xí)者,不僅要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),而且要向?qū)W生學(xué)習(xí)。我們要努力學(xué)習(xí)、努力反思,不斷提高自己、發(fā)展自己、更新自己。下面就本學(xué)期的情況談?wù)勛约旱姆此己涂偨Y(jié):
1.不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí):只有學(xué)習(xí),才能不斷進(jìn)步和成長。讓學(xué)習(xí)成為提高自己的渠道,讓學(xué)習(xí)成為一生的精神財(cái)富,做一名學(xué)習(xí)型教師一直就是我的目標(biāo)。所以,我就多讀書,多學(xué)習(xí),多寫讀書筆記。根據(jù)自己的專業(yè)發(fā)展階段和自身面臨的專業(yè)發(fā)展問題,自主選擇和確定學(xué)習(xí)書目和學(xué)習(xí)內(nèi)容,認(rèn)真閱讀,記好讀書筆記;在自學(xué)的基礎(chǔ)上開展交流研討,分享提高。
2.向他人學(xué)習(xí):以年級組、大科組和備課組為單位,圍繞一定的主題,定期組織教學(xué)觀摩,開展示范課教學(xué)。在課改的課堂教學(xué)中運(yùn)用科學(xué)的教育教學(xué)模式,不斷探索適合學(xué)生愉悅學(xué)習(xí)的好的教學(xué)模式,向同組的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)。培養(yǎng)學(xué)生的辯證思維能力,提升學(xué)生應(yīng)考的技能。善于總結(jié)自己在教育教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,嚴(yán)以律己,從小事做起,當(dāng)學(xué)生的表率。從小事中總結(jié)大道理,不斷改進(jìn)自己的教育方式。
3.反復(fù)實(shí)踐并反思:每堂課上完,我都認(rèn)真撰寫教學(xué)反思或教學(xué)心得;有時(shí)是備課心得,有時(shí)是教學(xué)體會,有時(shí)是課堂教學(xué)方法實(shí)施體會,有時(shí)是反思上節(jié)課存在的問題,然后找出好的方法解決它。并在此基礎(chǔ)上對教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)課件等資料進(jìn)行修改和完善。積累好的經(jīng)驗(yàn),反思不好的做法并及時(shí)改正,以此提高自己的教育教學(xué)水平。
4.認(rèn)真研究課題:立足自身發(fā)展實(shí)際,配合學(xué)校積極申報(bào)和參與課題的研究工作,認(rèn)真落實(shí)研究過程,定期總結(jié)和交流階段性研究成果,及時(shí)把研究成果轉(zhuǎn)化為教師的教育教學(xué)實(shí)踐,促進(jìn)教育質(zhì)量的提高和教師自身的成長。
5.網(wǎng)絡(luò)研修:充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù),特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的獨(dú)特優(yōu)勢,借助教師教育博客等平臺,促進(jìn)自我反思、同伴互助和專家引領(lǐng)活動的深入、廣泛開展。
6.提高個(gè)人人格:教師和學(xué)生不但在人格上、感情上是平等的朋友,而且在求知的道路上也是平等的志同道合者。因此要做到教學(xué)相長。
通過一個(gè)學(xué)年的教育教學(xué)活動,我不斷反思自己在工作中存在的問題。力求把工作做得更細(xì)、更好。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇五
在公司整體職業(yè)化塑造的半年內(nèi),通過不斷學(xué)習(xí)和嚴(yán)格要求自己,個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)得到提升。主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
1、職業(yè)化的去分析和解決問題。面對工作過程中的沖突,首先是以一個(gè)職業(yè)人角度去分析和思考,并站在公司的利益立場去解決。
2、加強(qiáng)了對個(gè)人情緒的管理,不會把生活中的不良情緒帶到工作中去,盡量給公司伙伴創(chuàng)造愉悅的工作氛圍。
3、更加重視個(gè)人職業(yè)化形象的塑造。在工作場合不斷要求自己的著裝、說話、行為符合一個(gè)職場人士。
今年下半年對于客戶部兩個(gè)月左右的運(yùn)作和管理,以及對校園市場的管理,個(gè)人的團(tuán)隊(duì)管理能力得到很大程度上的提高。
1、加強(qiáng)了與團(tuán)隊(duì)成員的職場溝通。個(gè)人在工作中注意協(xié)調(diào)好部門之間、基層之間、部門與基層之間的相互作用,加強(qiáng)相互的溝通。
2、精簡工作流程,提高工作效率??蛻舨抗ぷ髯顬榉爆崳ㄟ^改進(jìn)工作流程,不斷地提高了客戶部的工作效率,很大程度上減少了加班情況。
在今年12月份,配合企劃部組織策劃“20xx年夢想職業(yè)訪問大賽”以及安排后期大客戶部的咨詢業(yè)務(wù)工作,個(gè)人的項(xiàng)目獨(dú)立運(yùn)作能力得到了很大程度的提升。
1、強(qiáng)化項(xiàng)目流程思維。在開展新項(xiàng)目之前,首先應(yīng)對于項(xiàng)目整體有個(gè)全面的框架認(rèn)識,設(shè)定好各步驟的操作流程。
2、項(xiàng)目執(zhí)行的細(xì)節(jié)管理得到提高。重視到每一個(gè)小的環(huán)節(jié)的操作,如設(shè)備管理、人員安排、信息記錄等。
3、項(xiàng)目運(yùn)作的商業(yè)化思維。項(xiàng)目運(yùn)作的目的是為公司創(chuàng)造價(jià)值,認(rèn)真思考每一個(gè)商業(yè)價(jià)值點(diǎn),并與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展緊密對接。
在處理工作問題的過程中,對于事情的分析仍然不夠全面。自己不能站在一個(gè)公司全局的角度上去分析和解決問題。
1、在處理9月份員工集體離職事件上,未能很好區(qū)分個(gè)人情感與公司大局,沒有及時(shí)調(diào)整好個(gè)人的工作狀態(tài),全身心投入到崗位工作中去。
2、在項(xiàng)目管理執(zhí)行過程中,思考問題只局限于事情本身,未考慮到事情對于整體項(xiàng)目的影響。執(zhí)行步驟時(shí)只將自己環(huán)節(jié)執(zhí)行到位,沒有很好為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分擔(dān)。
今年下半年,自己在不斷地將個(gè)人的思維和能力融入到工作過程中去,但自身擁有的一些優(yōu)秀素質(zhì)仍沒有充分和公司業(yè)務(wù)對接。
1、流程化思維和框架分析能力沒有充分發(fā)揮到工作崗位中去。
2、專業(yè)性的素質(zhì)沒有很好利用到崗位中去。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇六
尊敬的各位老師同學(xué):晚上好!
我是xxx,首先我很榮幸能夠站在這里向組織匯報(bào)我的個(gè)人情況。我來自xx系xx級xx班,于20xx年3月份向黨支部提交了入黨申請書,在20xx年3月至6月份,參加了我校組織的入黨積極分子培訓(xùn),并順利通過考試。通過黨課學(xué)習(xí),我在思想上對中國共產(chǎn)黨有了比較系統(tǒng)的認(rèn)識,對黨的性質(zhì)有了更深刻的了解,xx中明確提出了我們黨是中國工人階級的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。她代表了中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進(jìn)文化的發(fā)展方向,代表中國最廣大人民的根本利益。在我心中,中國共產(chǎn)黨是一個(gè)先進(jìn)和光榮的政治組織,而為建設(shè)更加美好的社會貢獻(xiàn)自己的力量,并在此過程中展現(xiàn)自己的人生價(jià)值、完善自我是我內(nèi)心深處的愿望,也是我申請加入中國共產(chǎn)黨的內(nèi)在動力。
在這里,我要向黨組織做個(gè)自我總結(jié),匯報(bào)我申請入黨后在思想、學(xué)習(xí)、工作以及生活等方面的情況。首先在思想上,我開始積極追求進(jìn)步,端正思想,提高思想覺悟水平。在高中時(shí)期作為一名團(tuán)員,我對黨的認(rèn)識不夠深刻。在大學(xué)時(shí)期,我不僅對黨的知識有了更深入的了解,更是決心積極把握機(jī)會加入黨的大家庭。平時(shí)我喜歡看新聞、讀報(bào)紙、關(guān)心實(shí)事政事,及時(shí)學(xué)習(xí)黨中央頒布的決策、決議,在思想上跟上黨的腳步。在生活中也認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識、基本理論,如馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想,不斷提高自己,充實(shí)自己,注意樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念。在平時(shí)則從小事做起,在日常生活中嚴(yán)格要求自己。思想上的不斷成熟,讓我端正自己的入黨動機(jī),樹立了為共產(chǎn)主義和中國特色社會主義事業(yè)奮斗終生的信念,以及全心全意為人民服務(wù)的思想。
其次在學(xué)習(xí)上,我保持了比較好的學(xué)習(xí)態(tài)度,努力堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)。上課認(rèn)真聽講,盡量消化自己學(xué)過的知識,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),在認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識的同時(shí)也注意自己其他方面知識的學(xué)習(xí),盡量提高自己的綜合素質(zhì)。課余時(shí)間,我還積極參加各種講座,拓展自己的知識面;參加各項(xiàng)體藝活動,增強(qiáng)各方面的能力;另外,我對自己的大學(xué)生活有了比較完善的規(guī)劃,并努力達(dá)成了既定的學(xué)習(xí)目標(biāo),沒有辜負(fù)珍貴的大學(xué)時(shí)光。
最后在生活工作中,我加入了裁判隊(duì)這一集體,認(rèn)真完成集體賦予的工作,不講苦和累。我相信只要用心做好每份工作就是最好的'狀態(tài),因?yàn)槲覐闹械玫搅藷o限的快樂。我也信奉一句座右銘:如果事情值得做,就值得做好!這體現(xiàn)在生活中,就是擁有良好的生活的習(xí)慣,以身作則,積極完成工作,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),樂于幫助他人,真誠待人,自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,具有良好的自律自覺性。同時(shí)與老師和同學(xué)們也建立了良好的人際關(guān)系,和諧相處。但在這過程中,我還是存在很多不足的地方,各方面的知識還不是很全面,部分能力還需要提升,有時(shí)候?yàn)槿颂幨婪矫娌粔虺墒欤谶@方面我會進(jìn)一步地努力學(xué)習(xí),鍛煉自己,提高自己各方面的知識與能力。
我覺得一個(gè)人獨(dú)善其身并不夠,還應(yīng)該積極地用自己的言行去影響他人。一個(gè)優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關(guān)心愛護(hù),還要切實(shí)、靈活的去帶動大家都來關(guān)心國家、集體和他人的利益。這一點(diǎn)對我很有挑戰(zhàn)性,而一個(gè)共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣,既要樂于為他人服務(wù)又要引導(dǎo)人們都來關(guān)心大家。在我看來,想成為一個(gè)黨員我就要向更多的先鋒模范學(xué)習(xí),取他人之長補(bǔ)己之短,在維護(hù)集體利益、堅(jiān)持原則的同時(shí)做到與周圍的人融洽相處;想成為一個(gè)共產(chǎn)黨員我就會時(shí)時(shí)告訴自己要更加嚴(yán)格要求自己,更深刻的增強(qiáng)自己的社會責(zé)任意識和克服困難的決心。
在以后的學(xué)習(xí)和生活中,我將繼續(xù)以實(shí)際行動傳承黨的精神,將行動落于實(shí)處,盡量認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作,注意生活中的細(xì)節(jié),做到有錯則改,無則加勉,及時(shí)改正和彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)與不足,嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,努力提高自身素質(zhì),積極向黨組織靠攏,做好自己的思想工作,以自己的行動去影響周圍的人,宣傳黨的路線、方針、政策,進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇七
今年我已經(jīng)9歲啦!不知不覺我已經(jīng)就長大?;仡櫸耀@得知識的來源,我發(fā)現(xiàn)我有許多,下面我就給大家分享一下我的知識來源吧!
1、(書)在書中我得到了許多知識。例如我知道了如要把手表的時(shí)針對準(zhǔn)太陽,時(shí)針與十二點(diǎn)的中間就是南方,樹樁環(huán)茂密的一方也是南方。知道了神奇的烏比其可環(huán),知道了直通云霄的“擎天柱”樹,知道了多次大地震未倒的“不朽樓。書還給我?guī)砹藲g樂,大多數(shù)家庭都是獨(dú)生子女,我很寂寞,在書中我結(jié)識到了許多朋友“三毛”、“孫悟空”、“一休”等等。書也給我?guī)砹嗣麕?,“冰心”、“老舍”、“許地山”等等,他們使我受益,是我的良師益友。
2、(博客)博客是一個(gè)發(fā)表文章的地方,我們在這里可以把平時(shí)寫的文章發(fā)表在這里。同時(shí)也是電腦作業(yè),是語文老師布置的。在博客中,我知道了一個(gè)道理:文章不在多,在于好。在這里和同學(xué)們足不出戶就可以pk知識。即使贏了,也不可有傲態(tài);輸了,也不可無傲骨。是博客激勵和引領(lǐng)我們成長,使我獲益匪淺。博客也是我們互相學(xué)習(xí)的地方。在這里可以學(xué)到好的文章的'開頭和結(jié)尾,可以摘錄許多好的好詞、好句。如果做到了這幾點(diǎn),我們會寫出更多好文章。博客對我們的成長大大有益哦!
3、(父母老師)爸爸媽媽經(jīng)常教我知識,給我講做人的道理,給我說一些有魅力的語言。有時(shí),父母的話就像一束溫暖的陽光直射我的心田,讓我茅塞頓開,照開了我心中的那個(gè)黑暗的謎團(tuán)。老師是我們通往知識殿堂的領(lǐng)路人,他們就像慈母嚴(yán)父一樣循循善誘的教導(dǎo)我們。老師在課上對我們教導(dǎo)有方;在課下對我們溫馨提示。讓我們知識不斷積累。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇八
我從事幼師這個(gè)職業(yè)已經(jīng)有xx年了,可以說是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師了。但是在咱們園,我是不折不扣的新人。在以前的幼兒園工作的時(shí)候,取得了一些榮譽(yù)和成績,有區(qū)的、市的,也有全國的。這些成績在肯定了我個(gè)人工作能力的同時(shí)同樣也是對我自己的一種督促。在咱們園,我工作時(shí)間尚短,很多園里的規(guī)矩制度都還在學(xué)習(xí)中,對于咱們園的教育目標(biāo)和教學(xué)目標(biāo)以及學(xué)生的實(shí)際情況還處在熟悉過程。與以往我取得的成績相比,對于現(xiàn)在的工作情況我感覺到了壓力。為了更好的學(xué)習(xí)本園的規(guī)矩制度,盡快的熟悉掌握本園的教育目標(biāo)和教學(xué)目標(biāo)以及學(xué)生的實(shí)際情況,使自己不斷成長的同時(shí)盡善盡美的完成園里的各項(xiàng)教育指標(biāo),為孩子們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)孩子又快又好的全方面健康發(fā)展,并繼續(xù)過往的榮譽(yù)和成績。我個(gè)人將在以下幾個(gè)方面努力提高,爭取早日成為本園正式的一份子。
1、努力學(xué)習(xí)本園的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證自己在工作的時(shí)候嚴(yán)格遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,按時(shí)完成院內(nèi)各項(xiàng)教育指標(biāo)。
樂觀堅(jiān)強(qiáng)的心態(tài)。對于工作中不熟悉的部分要多看,通過觀察老教師的工作來盡快熟悉掌握,戒驕戒傲。對于自己工作的方式要多聽取同事、領(lǐng)導(dǎo)的意見和看法,做到不浮躁。對于工作中遇到的各種問題,要多想,多思考。避免遇難就繞的消極思想,攻克工作中的困難,給孩子,家長,園領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)滿意的工作答卷。
3、工作中應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛互助。熱心幫助同事,多向前輩學(xué)習(xí),工作講原則,小事講感情,在盡職盡責(zé)工作的同時(shí)處好園里的每一位同事。
教師是一個(gè)多才多藝的職業(yè),不僅僅要求老師會備課,還要求老師具備各種各樣的技能。同時(shí),以為內(nèi)教師的本職是授道解惑,所以教師還應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),積極學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的思想、理念和科學(xué)技術(shù),補(bǔ)充自己的能力。
1、繼續(xù)豐富教育和文化科學(xué)知識
教師的教育觀念決定了他在教育過程中確立什么樣的教育目標(biāo)、教育內(nèi)容和教育策略,對兒童采取什么樣的態(tài)度??梢哉f,有什么樣的教育觀念就會產(chǎn)生什么樣的教育行為,它影響教育的效果和兒童發(fā)展方向。
本學(xué)期我除了認(rèn)真閱讀幼兒園的《幼兒教育》外,還準(zhǔn)備多逛書城,購買一些有關(guān)幼教理論的書籍,特別是有關(guān)新時(shí)期教育的新理念,同時(shí)多上網(wǎng),關(guān)注教育形勢的變化。幼兒教師只有不斷學(xué)習(xí)幼兒教育知識,關(guān)注教育形勢的變化,研究教育實(shí)踐,才能使自己的教育觀念不斷更新。
2、提高觀察和了解幼兒的'能力
教育幼兒是一門科學(xué),只有了解幼兒,才能教好幼兒。而觀察是了解幼兒最重要的途徑之一,由于幼兒自身控制能力差,情緒易外露,其內(nèi)心活動,身體狀況常通過表情、動作或簡短語言表現(xiàn)出來。往往幼兒的一個(gè)小動作,一剎那的活動,常反映一個(gè)真實(shí)的內(nèi)心活動。我將通過購買書籍和上網(wǎng)學(xué)習(xí)等方式查找相關(guān)資料,提高并完善自己觀察和理解幼兒的能力,并將此能力應(yīng)用到日常教學(xué)當(dāng)中。
3、教育研究相結(jié)合
究的成果應(yīng)反過來作用于日常教學(xué)。這樣才能做到教而有研,研而有教,才能真正做到教育為幼兒,研究為幼兒。避免出現(xiàn)研而不教,研而無用的無用功或“面子工程”。才能真正的解決教學(xué)工作中遇到的各種問題。我將從自己本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā),以解決教育中的實(shí)際問題為主,運(yùn)用教育理論對自己的教育實(shí)踐進(jìn)行診斷,發(fā)現(xiàn)問題;制定解決問題的方案;實(shí)施方案直到問題解決。
希望通過自己的不斷學(xué)習(xí)與強(qiáng)化,提高自己的本職工作能力的同時(shí)教育好幼兒,為幼兒的發(fā)展創(chuàng)下良好扎實(shí)的基礎(chǔ)條件。希望自己的努力能夠盡快的得到本園教師、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,讓自己盡快的加入到xxx幼兒園這個(gè)大家庭。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇九
20xx上半年已過,又要有一個(gè)新的開始?;厥走@x個(gè)月,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過各部門的配合支持,還有我們?nèi)w店員的共同努力下,我們在20xx上半年取得了驕傲的成績。
現(xiàn)在做一次網(wǎng)店銷售店長半年工作總結(jié)如下:
對于半年的工作,我知道要做好化妝品導(dǎo)購,要做到一下幾點(diǎn)。
1、始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運(yùn)氣不好,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。
2、察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后對他講學(xué)生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),可以增強(qiáng)他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會比較高。
3、當(dāng)你面對顧客時(shí)切忌,不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實(shí)上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時(shí)怎么護(hù)理來拉近關(guān)系,再針對性介紹產(chǎn)品。
組織客服人員一起收集市場信息,對于價(jià)位上下的各種手機(jī),以及市場上熱銷手機(jī)和店鋪信息的收集,對于日后商城的運(yùn)營有指導(dǎo)性的作用。
現(xiàn)在的千元手機(jī)市場可謂是群雄逐鹿,市場上賣爆了xxx,xxx,從xx與xx合作,到xxx一起推出千元手機(jī),學(xué)習(xí)了大量手機(jī)的知識,對于更好得理解萬事通,更好得認(rèn)識手機(jī)都有積極的'作用。
我對工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成績。
網(wǎng)店銷售店長半年工作總結(jié)最后,我希望在以后的工作中,快樂著工作,全身心的投入工作,做出更好的成績!
店長個(gè)人成長總結(jié)篇十
時(shí)間匆匆如白駒過隙,悄無聲息間,在敬愛老師和親愛同學(xué)們的陪伴下我已在省二實(shí)驗(yàn)遠(yuǎn)洋校區(qū)度過了初中生活的第二個(gè)學(xué)期,也就是初一生活的最后一個(gè)學(xué)期了?;仨ィ@學(xué)期的成長過程歷歷在目,歸納為以下幾點(diǎn):
一、本學(xué)期,我的各科成績有了一些進(jìn)步,而且成績十分穩(wěn)定。在課堂上完全能做到上課認(rèn)真聽講,隨時(shí)緊跟老師思路,并積極與老師互動。課下則獨(dú)立自主完成各項(xiàng)作業(yè),保證每科均衡發(fā)展。除了學(xué)好教材上的內(nèi)容,我還閱讀了大量的課外書籍,圖書館是我經(jīng)常光顧的場所,每當(dāng)讀完一本世界名著時(shí),我總會把心中的所思所想記錄下來,每一本我看過的書都寫滿了批注。我認(rèn)為,一本干凈的書,價(jià)值也只是一本書,但一本批注的書價(jià)值卻無可估量。另外,我積極拓寬自己的閱讀范圍,以提高知識面,擴(kuò)大自己思考問題的角度。
二、在行為習(xí)慣和文明禮儀上:我能嚴(yán)格按照校規(guī)規(guī)定做到不帶違禁物品,衣著樸素得體,愛護(hù)校園環(huán)境,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),禮貌待人,在校外也做到了處事得體,展現(xiàn)了一名省二實(shí)驗(yàn)學(xué)子的風(fēng)采。
三、
在本學(xué)期的學(xué)習(xí)及生活中,我發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,在參與活動上,雖然我已有較大改觀,但還是不夠積極,我希望在下學(xué)期的校園活動中出現(xiàn)更多我的身影。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我會更加積極地參加活動,哪怕拿不到獎項(xiàng)也無妨,因?yàn)閰⒓舆@些活動得到的經(jīng)驗(yàn)是比獎項(xiàng)還重要的。我會在成長的旅途中積極改正缺點(diǎn),勤奮學(xué)習(xí),謙虛謹(jǐn)慎,克服一切困難和阻礙,去努力實(shí)現(xiàn)自己的夢想,加油,相信路就在前方!
七年一班
第一學(xué)期個(gè)人成長總結(jié)
個(gè)人成長經(jīng)歷
個(gè)人成長檔案
個(gè)人成長報(bào)告模版
個(gè)人成長計(jì)劃
店長個(gè)人成長總結(jié)篇十一
新的一年將至,又要有一個(gè)新的開始?;厥?9年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,通過各部門的配合支持,還有我們———全體店員的共同努力下,我們在09年取得了驕傲的成績。
我從一名員工,在公司的大力培養(yǎng)下,加之自己的努力,在今年9月份升至為店長。當(dāng)我接受這一殊榮,我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),從員工到店長,一路走來,我對我們的工作總結(jié)了一些看法和體會:對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,就可以做好。
我具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動到積極。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們———。
面對明年的工作,通過對今年的總結(jié),明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇十二
本月因?yàn)槲規(guī)Ш⒆尤タ床?,我請了一段時(shí)間假,感謝邱經(jīng)理的理解與幫助,給了我那么長時(shí)間的假,現(xiàn)在我家小孩已經(jīng)康復(fù),我又能回到我熱愛的工作崗位,我很開心。
本月的銷售受季節(jié)性因素的影響,下降較多。從長春回來后,我也仔細(xì)地分析了一下銷售數(shù)據(jù),發(fā)覺除季節(jié)因素外,人的因素也占很大的原因。我店現(xiàn)有的三名員工中,王玲的銷售能力是最強(qiáng)的,是最會賣藥的,同等銷售額下,她的銷售毛利也是最高的,其他兩個(gè)人接待顧客數(shù)是最多的,但是客單價(jià)較小,單獨(dú)比營業(yè)收入相對較低。
單從銷售這個(gè)角度來說,應(yīng)該人盡其才,多給會賣貨的營業(yè)員、客單價(jià)高的營業(yè)銷售機(jī)會,這樣對整體銷售的提升是有好處的,我想把王玲挪到第一個(gè)柜臺,這樣她接待的顧客會增加,銷售也會增加。
有兩個(gè)小問題我想提一下:一個(gè)是我希望要一些小塑料筐,因?yàn)槲覀兊囊恍┢餍殿惖男|西,如邦迪、鑷子、輸液器、針灸針等小東西,這樣放起來會很規(guī)整。也符合gsp的要求。還有我店的凳子基本上都壞了,我想提3個(gè)塑料凳。
再有就是我覺得一些辦公用品和消耗品,也應(yīng)該由公司統(tǒng)一來購買,現(xiàn)在賣紙殼一毛錢一斤,我攢一個(gè)月多說能賣8―10塊錢,這對于店里需要買的東西來說,可以說是杯水車薪,雖然公司現(xiàn)在給買拖布等,但是還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,像膠棒、透明膠、顧客吃藥用的紙杯、員工開票用的油筆,訂書釘皮套大頭針等,這些都需要購買,而我們除了那幾塊錢紙殼款,再沒有出錢的地方,這個(gè)困難希望公司能給解決。
關(guān)于上次開會時(shí)說的柜組號的問題,我覺得可以這樣做,每個(gè)店的商品擺放其實(shí)都可以按一定的規(guī)則去做,擺放的位置相對固定,然后在電腦中錄入柜組號。這樣做的好處是,營業(yè)員調(diào)店,因?yàn)樗幤肺恢孟鄬潭?,在新店熟悉藥品的時(shí)間會相對縮短,電腦中記錄柜組號后,如果有營業(yè)員一時(shí)找不到藥,可以到電腦上查一下柜組號,就可以方便快速的把藥品找到。
還有一個(gè)事情想和邱經(jīng)理申請一下,我現(xiàn)在每月只有兩天休息,我老公的工作比較忙,每月有大半個(gè)月在外出差,現(xiàn)在我每天都5:30下班,我沒有時(shí)間照顧小孩兒,我老家是外地的,琿春沒有親屬,也沒有人幫我照顧,我一個(gè)人感覺特別累,累到在其次,真的是沒時(shí)間照顧孩子,所以我想申請當(dāng)營業(yè)員,希望邱經(jīng)理能批準(zhǔn)。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇十三
回首20__上半年年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵??傮w來說,我們這半年取得了長足進(jìn)步,工作情況總結(jié)如下:
一、工作回顧
門店情況
通過我們__店所有員工的共同努力下,我們店完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù), 銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高:
現(xiàn)在__店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著,人員:整體素質(zhì)有了很大的提高,財(cái)務(wù):賬目清晰,出入明確,透明化,規(guī)范化;事物:處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。
完成的其他工作
(1)認(rèn)真貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定,對員工進(jìn)行思想教育工作,每天都有例行交接會議,安排好大家所要做的事情。
(2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,如有突發(fā)情況,要員工始終保持專業(yè),因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍写淼牟⒉皇莻€(gè)人而是公司的整體形象。 (3)在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
雖然有很大的進(jìn)步但是仍然感到有不少不足之處:
1、經(jīng)驗(yàn)不足溝通不夠 我比較偏向直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。
2、心思不夠細(xì)致缺乏創(chuàng)新
我對工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成績。
三、工作計(jì)劃
1.了解員工
2.對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解
3.完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議
4.對員工的責(zé)任明確工作分配到位
5.讓員工了解我尊重我不是怕我
6.了解消費(fèi)群體和顧客溝通 人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇十四
每個(gè)人成長的背后,都有一段屬于自己的故事,這段屬于自己的故事是由喜、怒、哀、樂組成的`一首交響樂曲。
記得上幼兒園時(shí),媽媽上班很忙,有時(shí)會晚來接我,所以,孫老師經(jīng)常陪我等媽媽。有一天,下大雨了,班里的小朋友陸陸續(xù)續(xù)的被爸爸媽媽接走了,班里小朋友越來越少,最后,只剩下我一個(gè)人了。我怕孫老師著急,就給孫老師說:“老師,我媽媽一會兒就來了!你別著急!”孫老師笑著把我抱起來說:“寶貝兒,老師不急!你也別著急!媽媽就快到了,我們一起等媽媽吧!”過了一會兒,媽媽果然來了。老師還夸我是個(gè)又懂事又有禮貌的好孩子呢!
時(shí)間過得真快!上學(xué)期間,我曾多次給媽媽說,想去看看幼兒園時(shí)教過我的老師,可媽媽因?yàn)榉N。種理由,一拖再拖,一直沒有去成,二年級暑假時(shí),媽媽答應(yīng)我一定去!
那一天,我永遠(yuǎn)都忘不了!天氣很好,陽光明媚。上午九點(diǎn)多,我們買了三大束康乃馨,準(zhǔn)備送給園長和老師們。我們高高興興地來到了山東海洋與漁業(yè)廳幼兒園門前。一看,不對呀!怎么變了?怎么變成招待所了?我們呆呆的站在那里,恰好過來兩位阿姨,我忙走上前去:“阿姨好!請問漁業(yè)廳幼兒園哪去了?”“沒有了,解散一年多了?!敝x過阿姨后,我還站在那兒不愿離去!媽媽很自責(zé),我沒有埋怨媽媽,因?yàn)槲抑?,埋怨也沒有用了,我很傷心:當(dāng)初我可是老師最喜歡的孩子呀!
那天,我們默默地走回了家,我和媽媽誰都沒說話。回到家,我們留了一束粉色的康乃馨,其他的兩束送給了鄰居。
園長、老師,你還記得你教過的孩子中,有一個(gè)叫李若昕的瘦瘦小小的小姑娘嗎?她長大了!她很想您們!
將淚水凝結(jié)成一頁頁難忘的日歷吧!將它永遠(yuǎn)放在心底,不忍放棄,如同生命,因?yàn)槟鞘菍儆谖业某砷L記憶。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇十五
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20__年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的__年。
一轉(zhuǎn)眼 ,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。
像x的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個(gè)店當(dāng)中最好的,__碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對與每個(gè)月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個(gè)月都能完成任務(wù)。
對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認(rèn)可的。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。
在過去的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促。
讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。
其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。
他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過今年來不斷與公司銷售 管理 模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識到了,一個(gè)做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個(gè)店長及銷售人員的銷售能力。
為此,通過這么久的工作積累。
我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。
現(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1) 銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。
記載的貴賓顧客有__其中有__貴賓今年一年沒消費(fèi)過 ,加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為__從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。
沒能及時(shí)的了解貴賓不來的原因。
導(dǎo)致銷售量也不是太理想。
2) 溝通不夠深入。
員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值。
也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時(shí)給予完美的解答。
3) 工作每天/每月沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)對店面要求也不嚴(yán)格,特別是門崗這塊,站崗不及時(shí), 在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。
工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
5)因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己,所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。
__店從__開業(yè)__月份女褲一直占比都比較高_(dá)_% 男褲只占__% 后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結(jié)果在這后來的幾個(gè)月男褲是提上去了 女褲卻在一直下降,這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的,現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。
以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題,望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20__年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的__年。
一轉(zhuǎn)眼,來安溪鐵觀音集團(tuán)公司已經(jīng)過了一年了,而擔(dān)任店長工作。
回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。
在過去的x年的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。
讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。
其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。
他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的度過了20xx年上半年,但是,我依然清晰的記得,當(dāng)初剛上任的時(shí)候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動和努力,公司安排我接任店長一職,而面對激烈挑戰(zhàn),我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān),看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團(tuán)結(jié),心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務(wù),就這樣拼搏完成一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了xxx會有更好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標(biāo)。
上半年總體任務(wù)xxxx,實(shí)際完成xxx,完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力工作,成績突出的有兩個(gè)月,完成任務(wù)的同時(shí)超額24%,其他幾個(gè)月均在xxxx左右,后來柜組導(dǎo)購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務(wù),但我們還是堅(jiān)持了下來,上半年,二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%,因后來xxx撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
xxx舉行大型促銷活動,連續(xù)8天,總體任務(wù)xxx但我們只完成了xxx多,任務(wù)完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓(xùn)。派單不積極,有些顧客都不知道xxx在做活動,賣場播音不頻繁,贈品供應(yīng)不及時(shí),因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。
公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財(cái)務(wù)損失,對于不懂的問題,我會努力學(xué)習(xí),學(xué)會為止。
對于半年的工作,我知道要做好銷售店長,要做到以下幾點(diǎn)。
1、始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運(yùn)氣不好,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。
2、察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后對他講學(xué)生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),可以增強(qiáng)他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會比較高。
3、當(dāng)你面對顧客時(shí)切忌,不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實(shí)上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時(shí)怎么護(hù)理來拉近關(guān)系,再針對性介紹產(chǎn)品。
日常工作中,我們會遇到很多問題,對于聯(lián)營專柜來說,可能問題會更多,后來因超市過分的管理,我想過離職,每天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可,但領(lǐng)導(dǎo)的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個(gè)人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走下去,我記得有一條短信,對我激勵很大,我與大家分享一下,職場必備,勤快不懶惰,找問題不找借口,積極向上的心態(tài),遇事不退縮。
以上是我對20xx年上半年的工作總結(jié)!新的半年對我們來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了下半年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
1、作為化妝品的店長,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量?;瘖y品的美導(dǎo)專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學(xué)習(xí)著,20x下半年即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時(shí),學(xué)到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績!
店長個(gè)人成長總結(jié)篇十七
2012了,現(xiàn)在的我坐在新的辦公室里面,心里一片平靜。2011的這一年,怎么說,除了成長,還是成長。過幾天又是考研日了,想起去年今時(shí),不免一陣膽寒。
2011的1月,主題:考研。心中描繪著今后的生活,不管怎樣,該做了已經(jīng)做了,雖然不相信自己,雖然很多沒有做好,但是期冀著,應(yīng)該有一個(gè)好結(jié)果吧。整個(gè)考研的過程是轟轟烈烈,所有的時(shí)間,所有的精力,不過現(xiàn)在想想,卻也不知道到底是為了考研而考研,為了逃避工作而考研,為了一個(gè)承諾而考研,還是為了什么,模糊了。2010,考研認(rèn)識了不同的人,接觸了不同的新,展開了新的感情,然后一步步走向失敗??墒鞘≈螅椰F(xiàn)在居然還是為這段經(jīng)歷而驕傲,頗有一股雖敗猶榮的自欺欺人。其實(shí)準(zhǔn)備是不充分的,數(shù)學(xué)的題是真的沒有好好做,所以上戰(zhàn)場的時(shí)候心里都是慌的,所以直到現(xiàn)在,我都還覺得數(shù)三是一個(gè)不可逾越的障礙。英語也許是抓好了方法,72,結(jié)果還不錯,雖然還可以更好一點(diǎn)。政治出乎了我的意料,在考試之前我真的真的是把背的都忘完了,卷子上面也都是亂寫的,可能是字寫得還好把,或許是積累還是到位的,更或者是運(yùn)氣不錯,71還是72的分?jǐn)?shù)我也滿足的,也許我的人生就是這樣,沒有抱希望的東西,偏偏給你一個(gè)好結(jié)果呢。專業(yè)課我也很茫然,我真的搞不懂,為什么到了考試的時(shí)候,偏生真的什么都記不得了,但是120的分?jǐn)?shù),不上不下,也沒有什么多說的,文科的科目再怎么也拖不了我的后腿。親愛的數(shù)三,我那又愛又恨的數(shù)學(xué),真的是大大地傷害了我,以至于這次以后,很多人說你還要不要二戰(zhàn),我都堅(jiān)決的說再也不考再也不考了。。。。。原來是我懦弱不能吃苦而已,自以為已經(jīng)付出了努力就必須要結(jié)果。他也說我太看重結(jié)果了,是啊,我有時(shí)真的太看重一些東西,有時(shí)候是太功利,有時(shí)候是太無足輕重,歷練。今天中午沒事干的時(shí)候,把之前成都號飛信里面的好友移到現(xiàn)在的號碼中來,很巧,偏偏加到一個(gè)當(dāng)年“戰(zhàn)友”h的時(shí)候,他跟我對話了。h的一句話,讓我頓時(shí)好想哭“呵呵!我就曉得你非池中之物。準(zhǔn)備考哪哇”。我怎么來告訴你,我已經(jīng)沒有夢想了,我已經(jīng)進(jìn)了一個(gè)安穩(wěn)的坑,或許再也跳不出來了。h還在追夢,這次是自信滿滿準(zhǔn)備滿滿,突然發(fā)現(xiàn),這一年原來很快就過了,原來我所謂的奮斗,在沒有奮斗的人的眼里,是這樣的短暫,這樣的風(fēng)輕云淡,因?yàn)槲椰F(xiàn)在作為這樣一個(gè)沒有“奮斗"的人,覺得這一年,這半年好快,好快又考研了??墒侨ツ杲駮r(shí),我的日子還是以秒來計(jì)算的。原來我真的沒有什么了不起,那個(gè)經(jīng)歷,也并沒有給我太多的財(cái)富,只是表面而已?!背刂兄铩?,什么池?什么物?安于現(xiàn)世?十年如一日地做沒有意義的事?還是怎樣?堅(jiān)持一種奮斗的精神狀態(tài)?不管結(jié)果怎樣地堅(jiān)持拼搏?不明了不明了,沒什么大不了,我必須好好想想,好好去做。
2月,除了睡覺就還是睡覺了,我覺得我很辛苦,需要休息,理所應(yīng)當(dāng)休息,于是慢慢懶散慢慢墮落。自知無望于是首先自我安慰,安慰自己不要抱希望,這樣才不會失望。心里卻僥幸有反轉(zhuǎn)的結(jié)果。開始投簡歷,網(wǎng)上投簡歷,發(fā)現(xiàn)找工作真是他媽一件坑爹的事情,甚至抱著自暴自棄的心了都,心里苦。等成績的等。又不忍提起考研這件事,連相關(guān)的人相關(guān)的東西都不想看到。想起在b505一起奮斗過的兄弟姐妹們,真想知道大家現(xiàn)在好不好,在哪里,考上的生活是什么樣,失敗的還有沒有夢想。2月的渾渾噩噩,甚至讓我沒有了記憶,橫豎是很苦。
三月,春天,這個(gè)春天有點(diǎn)沮喪。好像上學(xué)沒多久就去參加招聘會了,投了一堆簡歷,杳無音信。一直想著能在會計(jì)師事務(wù)所有個(gè)職位,可是一個(gè)非專業(yè)的小小的會計(jì)從業(yè)證,能有什么立足之地,成都省這個(gè)人中龍鳳都在的地方,我的定位到底是什么?不知道不知道。繼續(xù)等成績,真的是心如死灰沒有什么期待,只是覺得,必須有一個(gè)結(jié)果來給這一年畫一個(gè)句號。而怎樣的句號,幾乎已經(jīng)知道了。沒有心思寫論文什么的,什么都不重要了,一切真的都浮云了,人說公務(wù)員選調(diào)生報(bào)名了,你也去抱一個(gè),好吧,那就去報(bào)一個(gè)??窗桑\(yùn)就總是這樣打人的臉,當(dāng)我萬念俱灰的時(shí)候,什么理想信念,什么原則夢想,都統(tǒng)統(tǒng)拜拜了,只想著,有個(gè)工作就好。看到大家的狀態(tài)抱怨著加班,抱怨著工資低,真的好羨慕,好想有個(gè)機(jī)會。自信心真的是收到了莫大的挫折,自以為的還可以,在現(xiàn)實(shí)面前就是一個(gè)笑話,不上不下真是,什么爛工作都去面試了,甚至還沒有面試上,打擊,絕對的打擊,后來泳告訴我,找工作都是這樣的,哎,也算我心理素質(zhì)好,經(jīng)得起打擊,自我期望低,經(jīng)得住失敗。還有他的關(guān)心不離不棄同心同力,還算有一個(gè)港灣,生氣了發(fā)脾氣了都可以,就像累得慘得像狗一樣回家的時(shí)候,明明就還有一盞明燈等著你,還不錯。也等來了成績,清晰地記得那天下午,從食堂吃完飯回來,我說,成績好像出來了,不過好忐忑不敢查,雯雯和治君陪著我,治君說,你在開網(wǎng)頁之前,要多念幾個(gè)阿彌陀佛,當(dāng)時(shí)我考公務(wù)員就是。我心一橫,反正也都做好準(zhǔn)備了,這時(shí)候的心態(tài)其實(shí)也還是很好了,我就去查成績了,第一次當(dāng)然沒有打開網(wǎng)頁,當(dāng)我準(zhǔn)備還是打不開的時(shí)候,網(wǎng)頁就跳出來了,首先看到了一個(gè)73,在看到120,使勁看了下總分,336,貌似沒有想象中的低,再看了數(shù)學(xué),終于,就是這個(gè)結(jié)果,沒有期待果然是對的,看看近年的國家線,稍一分析,沒忘了。他也查到成績了,不高,但應(yīng)該能上國家線吧,咱倆這一路,還是必須要上一個(gè)人吧!好消息壞消息壞消息好消息,只要考研的,我就想屏蔽,別人問起來,先說千萬別問我。怕疼,怕面對這個(gè)赤裸裸的現(xiàn)實(shí)會疼到不行。悔恨,永遠(yuǎn)都是差。面試,找工作,投簡歷,偶爾看一下公務(wù)員的書。想起九子啊半年前,10年11月,當(dāng)全世界都在考公務(wù)員的時(shí)候,我心里是看不起這個(gè)職業(yè)的,我說我不想那樣跳到這個(gè)圈子里面,我要怎么怎么。。。看來上天永遠(yuǎn)比我自己更了解我自己,最終偏生還是來到了這個(gè)圈子,這個(gè)很多很多人喜歡,我卻沒有什么感情的圈子。用某一天在車上聽到的一句話:“本來覺得命運(yùn)都掌握在自己的手中,想去就去,不想去就不去唄,可是來了才知道,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,跳下去就起不來了?!痹瓉砦疫€是大多數(shù),又想起有一天q哥聊天的時(shí)候,我問,你剛出來會不會迷茫,他說先是迷茫然后困惑然后反抗然后妥協(xié)然后認(rèn)命,很少人有勇氣跳出來的。那我呢那我呢?我的他說,我覺得以你的能力是完全可以的,無論在哪里都能定到位都能有一番作為的,你只是缺少一點(diǎn)動力了。我現(xiàn)在真的不得不承認(rèn),你的眼光真的比我長遠(yuǎn)比我寬廣,我在你面前一直一直很好強(qiáng),卻忽略了你好多好多的亮點(diǎn),你是一本書,越讀越有味道,我也希望在你心中我是這樣,偶爾迷惑但是能很快調(diào)整,牽著的手,不變,一起經(jīng)歷,一起征服,一起走過障礙,決不放棄。我對自己有一個(gè)很模糊的規(guī)劃,清晰的是,我要到你的城市。親愛的,我等你,你也要等我。
4月,報(bào)名了之后,公務(wù)員的書也多多少少開始看了,堅(jiān)持了一件事,看新聞聯(lián)播。有人說過,堅(jiān)持一個(gè)小習(xí)慣就算是成功。堅(jiān)持一件小事一個(gè)月,就會變成習(xí)慣。沒有報(bào)什么希望,本來就不喜歡的東西,也不會怎樣去努力,可能是堅(jiān)持學(xué)習(xí)的狀態(tài)對了,考研成就了我的公考和專四。本來就是有一顆文科生的心,偏當(dāng)了一個(gè)理科生,自然好不到哪里去。這樣隨意的復(fù)習(xí),隨意自然的心態(tài),其實(shí)是一劑推力,得當(dāng)?shù)姆椒?,打醬油也要打高級的心,和隱隱那個(gè)不服輸?shù)脑竿?,同樣成就了那個(gè)結(jié)果。記得1月跟h一起奮斗的時(shí)候,某一天他告訴我,當(dāng)然是半開玩笑的,說白羊座2011的1月是倒霉的,4月最好,6月達(dá)到巔峰。當(dāng)時(shí)就嗤之以鼻了?,F(xiàn)在看來,尼瑪還真是準(zhǔn),當(dāng)時(shí)我開玩笑說的4月面試我當(dāng)然運(yùn)勢好,6月錄取肯定也好嘛,就考試的時(shí)候一點(diǎn)點(diǎn)小波折,矮油不礙事不礙事,反正都是會錄取的嘛?,F(xiàn)在看來,真是陰差陽錯。時(shí)間花的不多,但是很投入很有效果,當(dāng)然也考試了??荚嚵诉€參加了海航的面試,真是過五關(guān)斬六將地到了終面,其實(shí)正常發(fā)揮也就上了,可是偏生關(guān)鍵時(shí)刻不自信,沒有做好準(zhǔn)備,優(yōu)勢變成劣勢也是理所當(dāng)然的事情了,不過也有了一點(diǎn)點(diǎn)信心,原來真正正規(guī)的公司才能挖掘出我的潛力呀,看,我是一個(gè)多么多么阿q的人,多么樂觀的青年呀。
5月也差不多,反正就是找工作找得人心力交瘁的那種。你也不順利,一個(gè)沒有責(zé)任感小肚雞腸死要面子的老師,居然刷掉了板上釘釘?shù)氖虑椤I街厮畯?fù),你某天晚上就直接飛回成都了,對,是我剛剛考完公務(wù)員,從南充回來那天,當(dāng)時(shí)心情好激動啊親。我還記得我5月1號還去本部投了一堆簡歷,可是我萬萬沒有想到,你帶回來的,還有一些傷心事,我焦頭爛額的時(shí)候,你還打得火熱。討厭的五月!
先寫這么一段吧,肯定是未完待續(xù)的。待續(xù)吧
店長個(gè)人成長總結(jié)篇十八
工作總結(jié)主要是自己對已做過的工作進(jìn)行回顧、分析,并提到理論的高度,肯定已取得的成績,指出應(yīng)汲取的教訓(xùn),以便今后做得更好些,下面就是店長個(gè)人工作總結(jié)范文,我們一起來看看吧!
光陰似箭,日月如俊,一晃20xx年就過去了。
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的平臺、這么好的機(jī)會,讓我鍛煉、學(xué)習(xí),同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識,使我受益匪淺。
我于20xx年3月從xx四店調(diào)入xx一店,作為xx一店的店長,全面負(fù)責(zé)xx一店的工作。
其中有苦也有樂。
對于沒有學(xué)歷,也沒有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學(xué)邊干,同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來努力工作,來回報(bào)雇主。
除了接受公司領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)外,還參加了華師大的教授的培訓(xùn),所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個(gè)大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗(yàn),除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問題。
讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。
要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個(gè)個(gè)都是最棒的。
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細(xì)節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好銷售。
怎樣去做好銷售,是我們工作的重點(diǎn),在銷售的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。
所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。
在這一年里時(shí)間里,今年的銷售比去年有所提高,當(dāng)然也有各方面的原因,比起公司的其它門店,毛利不是很理想。
所以有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。
一店也是一比較特殊的門店,難得管理的是兩個(gè)出品,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較復(fù)雜。
俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí),我們將加倍努力,為門店的銷售作出最大的貢獻(xiàn)。
回首今年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們xxx全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的`傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。
增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。
為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。
新的一年開始了,成績只能代表過去。
我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。
要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
身為一名店長,通過工作的經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,要有一個(gè)專業(yè)的管理者;要有好的專業(yè)知識做后盾;要有一定的管理制度。
細(xì)心去觀察,用心去與顧客交流。
在這同時(shí),我認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方案,將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工。
我給員工做好思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在都要了解,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。
增強(qiáng)店里的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
真心實(shí)意地關(guān)心自己的員工,可以讓員工安心地跟著我一起工作。
通過很多渠道,我了解到同業(yè)信息,做到知己知彼,使我們的工作更具有針對性,從而避免帶來的不必要的損失。
其實(shí)“以身作則”這個(gè)詞不是說出來,也不是喊出來的,而是做出來的。
只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力,那他們就知道自己應(yīng)該怎么樣做了。
我不斷的向員工灌輸有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
用周到而細(xì)微的服務(wù)去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動性和積極性,為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在每個(gè)方面做好本職工作。
首先,每天的清潔工作都做好,為顧客提供一個(gè)舒適的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
如今,門店的管理正在逐步走向科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。
新的一年開始了,成績只能代表過去,我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好們本店。
面對明年的工作,我將隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理; 對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì); 樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情,做好每一個(gè)工作,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
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店長個(gè)人成長總結(jié)篇十九
一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;
二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;
三是要有一套良好的管理制度、用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大、要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
4、加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇二十
仔細(xì)思索,回想當(dāng)年,我們總是在大人的手心下成長。用手翻開的相簿里,充滿了人生中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也證實(shí)了“凡走過必留下痕跡”的名言;從兒時(shí)常在不少挫折中敗退,但父母總是發(fā)出他那溫暖的光芒,告訴我們要以不畏縮、不膽怯的精神,勇敢的活出自己的人生,勵精圖治為自己打拼出一扇窗。
長大了以后,面臨了升學(xué)的壓力,也被父母要求一些心不甘情不愿的事情,或許現(xiàn)在的我正被課業(yè)壓得喘不過氣,但換個(gè)角度想想,我所面對的一切都只不過是幫助我成長的小小考驗(yàn),未來的自己即將面對的挑戰(zhàn)無人能知,因此我很感謝父母讓我現(xiàn)在吸收了很多不一樣的資訊,好為將來鋪一段比別人更加平順的道路;長大后,我逐漸懂得父母的辛苦,大人世界的痛苦與無奈,每天早出晚歸不求辛勞的上班賺錢養(yǎng)家,總是無怨無悔的.為我們付出;當(dāng)我們失敗時(shí),父母總會伸出雙手,并且告訴我們:“每一個(gè)失敗都是一個(gè)邀請,邀請我們重新來過”。
“要做大事,不要做大官”父母總是對我這么說,我知道父母對我的期望有多高有多深,期許我未來為國家盡一份心力。我終于知道“父恩比山高,母恩比海深”的意義,也懂得“做人就像蠟燭一樣,有一分熱,發(fā)一分光,給人以光明,給以溫暖”的付出。
我最想對父母大聲的說謝謝您,謝謝您每天桌上都有撲鼻而來的菜肴,謝謝您每天早上都當(dāng)我的上課鬧鐘,謝謝您每天滿臉笑容的跟我歡樂聊天,在此我放下十分的感動與一顆希望的種子,愿所有的家庭都能幸福美滿,也愿所有的孩子都能孝順親人,給他們一個(gè)最溫馨的擁抱。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇二十一
總結(jié)這一年來的生活:郁悶、頹廢、蘇醒。
世人皆濁我獨(dú)清,想做一朵出淤泥而不染的白荷。孤傲而不能。擔(dān)心身上的棱角被磨平,擔(dān)心生活褪色,擔(dān)心變成丑陋的'奴隸。掙扎。欲罷不能。終掙不破這張灰色的大網(wǎng)。不得不低下高昂的脖頸。頹廢。日子被一天天打發(fā)。渾渾噩噩中心遠(yuǎn)離了,玩世不恭地淡泊名利、與世無爭。生活如一潭死水。歷史課變成我心中的痛。我的歷史注定黯淡無光。
“勸君更盡一杯酒,西出陽關(guān)無故人?!彪x別朋友,來到b地。把自己當(dāng)做一位過客。矜持地活著,不肯融入新的環(huán)境。煢煢孑立形影相吊。跳舞成了排遣寂寞、孤獨(dú)最有效地生活方式。跳一曲舞,出一身汗,心情便好了許多。替朋友表演節(jié)目,遇到一位知己。相見恨晚。加為好友,打開空間,走進(jìn)對方的心靈。兩個(gè)純凈如水的女人。敞開心菲,世界變得如此明亮。燈下,又多了一頭黃牛,在荒蕪的心靈沙洲犁出一片新天地?;蚴巧钪邢裎乙粯勇淠娜撕芏啵S是情感的共鳴吧,好友被加得越來越多,生活似豁然開朗了。忽然有種“莫愁前路無知己,天下誰人不識君?!钡暮缐?。
攤開紙筆慎重地?cái)M一份工作計(jì)劃。期待下一份個(gè)人總結(jié)華麗轉(zhuǎn)身。
店長個(gè)人成長總結(jié)篇二十二
同事們:
首先感謝一個(gè)月以來大家對我工作上的'幫助與支持。作為沒有管理經(jīng)驗(yàn)的我,初次挑起這個(gè)擔(dān)子,深感職責(zé)重大,但是在在座各位的共同努力下,我們店在這個(gè)月還是取得了可喜的成績。那么做得好的方面,我們要繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng),欠缺的方面我們要逐步加以改進(jìn),全面提升我們店的綜合素質(zhì),增強(qiáng)我們店的綜合競爭力。
下面,我就下一步的具體工作講三個(gè)方面的意見:
1、清潔衛(wèi)生方面
我們店的場地比較寬,而人手又相對有限,各自的工作量都比較大,這就要求我們在平時(shí)的工作中保持一個(gè)良好的心態(tài),盡量少一些牢騷,多一些熱情,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境。清潔衛(wèi)生是我們天天必須做的,不要抱著我前天才做了的、上頭剛來檢查過的等這種心態(tài)來對待。當(dāng)然,我們只要做,就要把它做好,不管是綠條子,還是貨架網(wǎng),還是邊邊角角,都要做到位,不要“大”字一畫就了事。還有就是在做清潔的同時(shí),更不能怠慢身邊的顧客,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有顧客進(jìn)來時(shí),應(yīng)立即放下手上的活,熱情招呼和接待顧客。同時(shí),我們在接待時(shí),要注意自己的儀態(tài),不要當(dāng)著顧客的面這里摸摸,那里抓抓,即使有個(gè)不舒服,我們也要盡力克服,或者迅速找機(jī)會及時(shí)處理掉,但動作也不能停留太久。
2、陳列方面
前三排和端頭的陳列是不允許存放庫存的。一直以來,每次收貨都在提醒,不要把剛收的貨擺放在后面,一定要去掉外包裝,與藥品一對一放整齊,在收貨的時(shí)候我們都應(yīng)該隨時(shí)調(diào)整排面,看到某種貨庫存多的,而排面又只有一個(gè)的,隨手都應(yīng)該調(diào)整過來,不要等到后來才來做,有可能后面沒有看到又忘了。提醒一次有可能是因?yàn)檎f得不夠具體,提醒二次有可能是因?yàn)檎f得不夠透徹,那么提醒三次四次我們就要從自己身上找原因了。
3、藥品的標(biāo)簽方面
日常工作中發(fā)現(xiàn),我們的價(jià)簽經(jīng)常不在藥品的正中間。那么,面對這種情況,我們每次在做完清潔以后,要隨時(shí)注意架簽是否移位、或是被擺在了排面的后面,應(yīng)該隨手加以調(diào)整。特別是在我們平時(shí)不忙的時(shí)候,應(yīng)該隨時(shí)關(guān)注自己及周圍貨柜的標(biāo)簽問題,要做到工作中分工不分家。
4、收貨方面
我們每一次大會小會都在講這個(gè)問題,尤其是收到裸瓶而又需要打條碼的情況下,大家對這方面都還是有所改善,而對我每次調(diào)的貨,有的時(shí)候調(diào)得多的情況下,大家對我都有所包容,這點(diǎn)很感謝大家。但我們平時(shí)仍需要注意的就是,收到品名一樣,廠家一樣,只是規(guī)格不一樣的藥時(shí),要特別注意別放錯位。同時(shí),大家都要有個(gè)習(xí)慣,來了新藥的時(shí)候要及時(shí)參照進(jìn)貨單上的價(jià)格并寫上標(biāo)簽,這是我們大家必須要做到和完善的。
5、售后方面
下個(gè)月就是積分兌換,尤其是收銀臺這塊,可能要多花些精力,多說一些,做好我們售后積分兌換工作,以此促進(jìn)我們銷售工作的開展,讓我們的銷量更上一層樓。
無論店面大小都是一個(gè)集體,我們既要做到是顧客的“貼心人”、又要做到是同事的“貼心人”。無論是工作中還是生活中我們都要互相愛護(hù),互相包容,互相溝通,和睦地相處,這樣才可以讓整個(gè)集體顯得更加富有生氣,更加溫暖,大家工作起來也才勁頭十足,這樣,我們才能做到心往一處想,勁往一處使,使我們的工作環(huán)境顯得更加輕松和溫馨。
藥品作為一種特殊的商品,它關(guān)系到民眾的生命健康安全。因此,我們在出售藥品的同時(shí),還應(yīng)該為顧客提供專業(yè)的藥學(xué)服務(wù),以保證顧客用藥安全、有效、合理。為了給顧客提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù),我們必須進(jìn)行全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握,努力提高我們的自身藥學(xué)服務(wù)水平。我們在對待顧客時(shí),要視顧客為自己的親人,一切站在顧客的角度著想,給顧客一個(gè)正確的引導(dǎo)。要始終相信先要有服務(wù),然后才有銷售。要始終做到:“干一行,愛一行,愛一行,專一行”。我們的宗旨就是要保證在服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)步驟都能增加顧客享受和體驗(yàn)服務(wù)時(shí)的價(jià)值,只有這樣,才能增加我們的回頭客,提高我們安康二店的知名度。
最后,我們?nèi)w人員要牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的經(jīng)營理念。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,差距是從細(xì)節(jié)開始的,1%的細(xì)節(jié)可以導(dǎo)致100%的失敗。在這里,我們可以假設(shè),我們?nèi)ヒ粋€(gè)飯店什么都好,就是看到端菜的服務(wù)生衣衫不整、臉手骯臟、那么,你的第一感覺會是什么?你還能在這里繼續(xù)喝你的小酒,吃你的小菜嗎?所以,我們必須樹立細(xì)節(jié)決定成敗的經(jīng)營理念。“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,天下的大事都是從細(xì)小開始,希望我們?nèi)w兄弟姐妹把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
同事們,我衷心地希望,通過今天的會議,大家一定要積極行動起來,在各自的工作崗位上發(fā)揮作用,為公司、為我們店的全面協(xié)調(diào)發(fā)展,為提高我們自己的收入而努力奮斗!
謝謝大家!
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