最熱店長個人成長總結(jié)（通用17篇）

在寫總結(jié)時，我們要明確總結(jié)的目的和范圍，遵循客觀真實的原則，準(zhǔn)確描述自己的工作和學(xué)習(xí)情況。如何寫一篇完美的總結(jié)，是每個人都要面臨的問題。以下是一些總結(jié)寫作的技巧和要點，希望能對大家有所幫助。

店長個人成長總結(jié)篇一

教師是學(xué)生成長的守護(hù)人。對教師來說，教師的角色定位首先是學(xué)習(xí)者，不僅要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，而且要向?qū)W生學(xué)習(xí)。我們要努力學(xué)習(xí)、努力反思，不斷提高自己、發(fā)展自己、更新自己。下面就本學(xué)期的情況談?wù)勛约旱姆此己涂偨Y(jié)：

1.不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)：只有學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步和成長。讓學(xué)習(xí)成為提高自己的渠道，讓學(xué)習(xí)成為一生的精神財富，做一名學(xué)習(xí)型教師一直就是我的目標(biāo)。所以，我就多讀書，多學(xué)習(xí)，多寫讀書筆記。根據(jù)自己的專業(yè)發(fā)展階段和自身面臨的專業(yè)發(fā)展問題，自主選擇和確定學(xué)習(xí)書目和學(xué)習(xí)內(nèi)容，認(rèn)真閱讀，記好讀書筆記；在自學(xué)的基礎(chǔ)上開展交流研討，分享提高。

2.向他人學(xué)習(xí)：以年級組、大科組和備課組為單位，圍繞一定的主題，定期組織教學(xué)觀摩，開展示范課教學(xué)。在課改的課堂教學(xué)中運用科學(xué)的教育教學(xué)模式，不斷探索適合學(xué)生愉悅學(xué)習(xí)的好的教學(xué)模式，向同組的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)方法和經(jīng)驗。培養(yǎng)學(xué)生的辯證思維能力，提升學(xué)生應(yīng)考的技能。善于總結(jié)自己在教育教學(xué)中的點點滴滴，嚴(yán)以律己，從小事做起，當(dāng)學(xué)生的表率。從小事中總結(jié)大道理，不斷改進(jìn)自己的教育方式。

3.反復(fù)實踐并反思：每堂課上完，我都認(rèn)真撰寫教學(xué)反思或教學(xué)心得；有時是備課心得，有時是教學(xué)體會，有時是課堂教學(xué)方法實施體會，有時是反思上節(jié)課存在的問題，然后找出好的方法解決它。并在此基礎(chǔ)上對教學(xué)設(shè)計、教學(xué)課件等資料進(jìn)行修改和完善。積累好的經(jīng)驗，反思不好的做法并及時改正，以此提高自己的教育教學(xué)水平。

4.認(rèn)真研究課題：立足自身發(fā)展實際，配合學(xué)校積極申報和參與課題的研究工作，認(rèn)真落實研究過程，定期總結(jié)和交流階段性研究成果，及時把研究成果轉(zhuǎn)化為教師的教育教學(xué)實踐，促進(jìn)教育質(zhì)量的提高和教師自身的成長。

5.網(wǎng)絡(luò)研修：充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的獨特優(yōu)勢，借助教師教育博客等平臺，促進(jìn)自我反思、同伴互助和專家引領(lǐng)活動的深入、廣泛開展。

6.提高個人人格：教師和學(xué)生不但在人格上、感情上是平等的朋友，而且在求知的道路上也是平等的志同道合者。因此要做到教學(xué)相長。

通過一個學(xué)年的教育教學(xué)活動，我不斷反思自己在工作中存在的問題。力求把工作做得更細(xì)、更好。

店長個人成長總結(jié)篇二

20xx上半年已過，又要有一個新的開始?；厥走@x個月，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，通過各部門的配合支持，還有我們?nèi)w店員的共同努力下，我們在20xx上半年取得了驕傲的成績。

現(xiàn)在做一次網(wǎng)店銷售店長半年工作總結(jié)如下：

對于半年的工作，我知道要做好化妝品導(dǎo)購，要做到一下幾點。

1、始終保持良好的工作心態(tài)，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以后的銷售。

2、察顏觀色，因人而異，對于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學(xué)生，我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品，當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后對他講學(xué)生為什么會臉上起痘，黑頭，平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問題等等，講這些他會覺得我們比較專業(yè)，可以增強(qiáng)他對我們的信任度，最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品，如此成功率會比較高。

3、當(dāng)你面對顧客時切忌，不要一味的說產(chǎn)品，現(xiàn)在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產(chǎn)品，我們可以問問他平時怎么護(hù)理來拉近關(guān)系，再針對性介紹產(chǎn)品。

組織客服人員一起收集市場信息，對于價位上下的各種手機(jī)，以及市場上熱銷手機(jī)和店鋪信息的收集，對于日后商城的運營有指導(dǎo)性的作用。

現(xiàn)在的千元手機(jī)市場可謂是群雄逐鹿，市場上賣爆了xxx，xxx，從xx與xx合作，到xxx一起推出千元手機(jī)，學(xué)習(xí)了大量手機(jī)的知識，對于更好得理解萬事通，更好得認(rèn)識手機(jī)都有積極的'作用。

我對工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。

以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績。

網(wǎng)店銷售店長半年工作總結(jié)最后，我希望在以后的工作中，快樂著工作，全身心的投入工作，做出更好的成績！

店長個人成長總結(jié)篇三

尊敬的各位老師同學(xué)：晚上好!

我是xxx，首先我很榮幸能夠站在這里向組織匯報我的個人情況。我來自xx系xx級xx班，于20xx年3月份向黨支部提交了入黨申請書，在20xx年3月至6月份，參加了我校組織的入黨積極分子培訓(xùn)，并順利通過考試。通過黨課學(xué)習(xí)，我在思想上對中國共產(chǎn)黨有了比較系統(tǒng)的認(rèn)識，對黨的性質(zhì)有了更深刻的了解，xx中明確提出了我們黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。她代表了中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進(jìn)文化的發(fā)展方向，代表中國最廣大人民的根本利益。在我心中，中國共產(chǎn)黨是一個先進(jìn)和光榮的政治組織，而為建設(shè)更加美好的社會貢獻(xiàn)自己的力量，并在此過程中展現(xiàn)自己的人生價值、完善自我是我內(nèi)心深處的愿望，也是我申請加入中國共產(chǎn)黨的內(nèi)在動力。

在這里，我要向黨組織做個自我總結(jié)，匯報我申請入黨后在思想、學(xué)習(xí)、工作以及生活等方面的情況。首先在思想上，我開始積極追求進(jìn)步，端正思想，提高思想覺悟水平。在高中時期作為一名團(tuán)員，我對黨的認(rèn)識不夠深刻。在大學(xué)時期，我不僅對黨的知識有了更深入的了解，更是決心積極把握機(jī)會加入黨的大家庭。平時我喜歡看新聞、讀報紙、關(guān)心實事政事，及時學(xué)習(xí)黨中央頒布的決策、決議，在思想上跟上黨的腳步。在生活中也認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識、基本理論，如馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想，不斷提高自己，充實自己，注意樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念。在平時則從小事做起，在日常生活中嚴(yán)格要求自己。思想上的不斷成熟，讓我端正自己的入黨動機(jī)，樹立了為共產(chǎn)主義和中國特色社會主義事業(yè)奮斗終生的信念，以及全心全意為人民服務(wù)的思想。

其次在學(xué)習(xí)上，我保持了比較好的學(xué)習(xí)態(tài)度，努力堅持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)。上課認(rèn)真聽講，盡量消化自己學(xué)過的知識，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，在認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識的同時也注意自己其他方面知識的學(xué)習(xí)，盡量提高自己的綜合素質(zhì)。課余時間，我還積極參加各種講座，拓展自己的知識面;參加各項體藝活動，增強(qiáng)各方面的能力;另外，我對自己的大學(xué)生活有了比較完善的規(guī)劃，并努力達(dá)成了既定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，沒有辜負(fù)珍貴的大學(xué)時光。

最后在生活工作中，我加入了裁判隊這一集體，認(rèn)真完成集體賦予的工作，不講苦和累。我相信只要用心做好每份工作就是最好的'狀態(tài)，因為我從中得到了無限的快樂。我也信奉一句座右銘：如果事情值得做，就值得做好!這體現(xiàn)在生活中，就是擁有良好的生活的習(xí)慣，以身作則，積極完成工作，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，樂于幫助他人，真誠待人，自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，具有良好的自律自覺性。同時與老師和同學(xué)們也建立了良好的人際關(guān)系，和諧相處。但在這過程中，我還是存在很多不足的地方，各方面的知識還不是很全面，部分能力還需要提升，有時候為人處世方面不夠成熟，在這方面我會進(jìn)一步地努力學(xué)習(xí)，鍛煉自己，提高自己各方面的知識與能力。

我覺得一個人獨善其身并不夠，還應(yīng)該積極地用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力，不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關(guān)心愛護(hù)，還要切實、靈活的去帶動大家都來關(guān)心國家、集體和他人的利益。這一點對我很有挑戰(zhàn)性，而一個共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣，既要樂于為他人服務(wù)又要引導(dǎo)人們都來關(guān)心大家。在我看來，想成為一個黨員我就要向更多的先鋒模范學(xué)習(xí)，取他人之長補(bǔ)己之短，在維護(hù)集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;想成為一個共產(chǎn)黨員我就會時時告訴自己要更加嚴(yán)格要求自己，更深刻的增強(qiáng)自己的社會責(zé)任意識和克服困難的決心。

在以后的學(xué)習(xí)和生活中，我將繼續(xù)以實際行動傳承黨的精神，將行動落于實處，盡量認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作，注意生活中的細(xì)節(jié)，做到有錯則改，無則加勉，及時改正和彌補(bǔ)自己的缺點與不足，嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量自己，努力提高自身素質(zhì)，積極向黨組織靠攏，做好自己的思想工作，以自己的行動去影響周圍的人，宣傳黨的路線、方針、政策，進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。

店長個人成長總結(jié)篇四

今年我已經(jīng)9歲啦！不知不覺我已經(jīng)就長大。回顧我獲得知識的來源，我發(fā)現(xiàn)我有許多，下面我就給大家分享一下我的知識來源吧！

1、（書）在書中我得到了許多知識。例如我知道了如要把手表的時針對準(zhǔn)太陽，時針與十二點的中間就是南方，樹樁環(huán)茂密的一方也是南方。知道了神奇的烏比其可環(huán)，知道了直通云霄的“擎天柱”樹，知道了多次大地震未倒的“不朽樓。書還給我?guī)砹藲g樂，大多數(shù)家庭都是獨生子女，我很寂寞，在書中我結(jié)識到了許多朋友“三毛”、“孫悟空”、“一休”等等。書也給我?guī)砹嗣麕煟氨摹?、“老舍”、“許地山”等等，他們使我受益，是我的良師益友。

2、（博客）博客是一個發(fā)表文章的地方，我們在這里可以把平時寫的文章發(fā)表在這里。同時也是電腦作業(yè)，是語文老師布置的。在博客中，我知道了一個道理：文章不在多，在于好。在這里和同學(xué)們足不出戶就可以pk知識。即使贏了，也不可有傲態(tài)；輸了，也不可無傲骨。是博客激勵和引領(lǐng)我們成長，使我獲益匪淺。博客也是我們互相學(xué)習(xí)的地方。在這里可以學(xué)到好的文章的'開頭和結(jié)尾，可以摘錄許多好的好詞、好句。如果做到了這幾點，我們會寫出更多好文章。博客對我們的成長大大有益哦！

3、（父母老師）爸爸媽媽經(jīng)常教我知識，給我講做人的道理，給我說一些有魅力的語言。有時，父母的話就像一束溫暖的陽光直射我的心田，讓我茅塞頓開，照開了我心中的那個黑暗的謎團(tuán)。老師是我們通往知識殿堂的領(lǐng)路人，他們就像慈母嚴(yán)父一樣循循善誘的教導(dǎo)我們。老師在課上對我們教導(dǎo)有方；在課下對我們溫馨提示。讓我們知識不斷積累。

店長個人成長總結(jié)篇五

到現(xiàn)在，我已走過了20個春秋，有些人說，這20年來過得真快，似乎就是一瞬間的事情，仔細(xì)想想，這20年來，每個人都有不同的感受和感慨，發(fā)生了太多的事情，讓我歡樂過，傷心過，哭過，累過，但是終究還是堅持著一個信念：不拋棄，不放棄，這也是我的人生價值座右銘。

借心理課的這次作業(yè)，我回顧了自己的成長歷程。通過這學(xué)期大學(xué)生心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了很多有用的知識，從心理學(xué)的定義到如何進(jìn)行自我完善，如何進(jìn)行情緒的調(diào)控，如何應(yīng)對挫折和壓力，如何塑造和培養(yǎng)人格和意志品質(zhì)，學(xué)習(xí)心理到社會心理，非常的全面。我認(rèn)為此次自我分析非常的有必要。我從何而來，又將往哪里而去？家庭、學(xué)校、教會生活的體驗，形成了今天的我。在每一段成長歷程和人生經(jīng)驗中，每一步成長都是我學(xué)習(xí)積極面對人生的機(jī)會。在自我分析中也學(xué)會認(rèn)識自我，完善自我。

（一）興趣，偶像及對我的影響

在個人興趣愛好上，我喜歡照相，騎自行車，爬山和音樂，有的時候會寫一些隨筆來記錄自己的生活和感受，我最喜歡自己在鄉(xiāng)間小路上騎著自行車拿著相機(jī)，帶著一個小音響，奔馳在田間小路上，無憂無慮，自由自在，右手中的相機(jī)拍下生活中的美好瞬間，這是我現(xiàn)在理解的幸福。在我傷心的時候，我可能不會對別人講，而是更喜歡寫一點東西來排遣自己的憂傷和不快，這種時候，我更喜歡一個人，去回溫自己的一些美好事情，感覺挺好。

我的偶像有兩個，一個是朱镕基，我個人認(rèn)為總理是一個好官，講話做事雷厲風(fēng)行，從不遮遮掩掩，正義果斷；另一個是我們身邊的好人郭明義，他作為一個建筑工人，卻時刻在幫助別人，他是真正的無私奉獻(xiàn)不求回報，當(dāng)記者問他為什么這樣做的時候，他說自己就下歡這樣也說不出來，他是幸福的，在幫助別人的過程中的`達(dá)到了真正的快樂，我希望自己向他學(xué)習(xí)，做一個像他一樣的好人。他們的忍耐能力也值得我學(xué)習(xí)，所以我也經(jīng)常去爬山來鍛煉我的意志品質(zhì)。

（二）性格及對自己的影響

類型：外向，開朗，幽默但有些自卑。

我是一個開朗樂觀自信陽光的山東男孩，喜歡與別人交流，但是有的時候因為心里的自卑感不敢和別人主動交流，所以我在大學(xué)里也積極參加社團(tuán)的活動來增強(qiáng)和彌補(bǔ)這方面的不足。如果和陌生人聊得很來的話，我們會成為很好的朋友。到新環(huán)境后我會很快的適應(yīng)，從北方山東到中南湖南，這里的潮濕吃辣現(xiàn)在我已經(jīng)適應(yīng)的很好了。在集體中傾向于承擔(dān)責(zé)任和擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)。思維敏捷，頭腦靈活。情緒比較穩(wěn)定，對于生活中的變化和各種問題，一般都能比較沉著地應(yīng)對，但遇到重大挫折時，或在緊急情況下，也可能會有一些情緒波動。能較好地協(xié)調(diào)自己的想法和別人的想法，一方面，對事物有自己的判斷和想法，不會人云亦云；另一方面，也聽得進(jìn)別人的意見，不會固執(zhí)己見。通?；顫娙涡?，輕松愉快，在集體中比較受人歡迎，對人對事非常熱心。有時也可能過分沖動，自我約束力比較差。有自己的目標(biāo)和理想，雖然不是特別遠(yuǎn)大，但會持續(xù)地去追求。客觀理智，注重現(xiàn)實，獨立堅強(qiáng)。遇事果斷、自信。能堅持完成自己計劃的事情，少數(shù)情況下，也可能會情緒失控或有所懈怠，但一般都能保持心情平和，在遇到重大挑戰(zhàn)或緊急情況時，也可能比較緊張?？偲饋碚f，我算是一個陽光男孩。

（三）能力與品質(zhì)

來的時候才會充實和快樂，我喜歡忙碌的狀態(tài)。我也很會打發(fā)我的空閑時間，我會上上網(wǎng)看看新聞，和朋友們聊聊天，叫幾個朋友一起騎車出去玩玩，覺得挺愜意的。

（四）人生觀

我一直在追求人格的升華，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。無論是在高中，還是現(xiàn)在的大學(xué)生活中，我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。我平等面對每一個人，我把自己生活中的每一個人都當(dāng)作我的導(dǎo)師，當(dāng)作是指引我前進(jìn)的人。你怎么去面對生活，生活就會怎么去回報你。在生活中，我認(rèn)為以下幾點是最重要的：善良，誠實和勤奮。在這幾個方面我還應(yīng)該做的更好。我不去羨慕別人，而是去學(xué)習(xí)別人，要敢于學(xué)習(xí)別人來彌補(bǔ)自己的不足。我很喜歡長沙精神：心憂天下，敢為人先。我想有這樣的胸懷和魄力。我的人生觀就是：老老實實做人，踏踏實實做事。

（五）自身的優(yōu)勢和不足

1.自身的優(yōu)勢

有出色的觀察力和對細(xì)節(jié)的關(guān)注能力。務(wù)實、實事求是，追求具體和明確的事情，喜歡做實際的考慮。善于單獨思考、收集和考察豐富的外在信息。喜歡邏輯的思考和理論的應(yīng)用。做事有很強(qiáng)的原則性，工作時愿意承擔(dān)責(zé)任，自己有客觀的判斷和敏銳的洞察力。

2．自身的不足

3.我需要改進(jìn)的方面

有時候會考慮不切實際的事情，會把復(fù)雜問題簡單化。當(dāng)我一個計劃浮出腦海的時候，我會迫不及待的去實現(xiàn)它，帶有沖動感和感性色彩。

不夠耐心，當(dāng)別人說事情很繁瑣的時候，我會感到煩躁。

有自卑感，不敢主動去和別人交流（尤其是異性），不夠大膽。

（六）自我奮斗目標(biāo)

順利完成大學(xué)學(xué)業(yè)，拿到自考本科文憑，有條件的話考取研究生。努力學(xué)習(xí)英語，至少考取英語六級證書，拿到社工資格證書。實習(xí)期間想去西部，感受一下那里人民的生活，我相信一定會有自己獨特的感受。畢業(yè)之后到廣州發(fā)展，去一線做社工，現(xiàn)在必須要增強(qiáng)其理論知識和實務(wù)能力。在學(xué)習(xí)自身專業(yè)的同時，接觸管理方面的知識，在35歲左右進(jìn)入企業(yè)基層工作。在自己不惑之年開一個自己的影展，在50歲的時候帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊進(jìn)行騎自行車自駕游。（我希望在自己的努力下，團(tuán)隊在我50歲的時候依然存在）

能夠完成常規(guī)性的日常工作，并且進(jìn)行勞復(fù)雜思維的工作；富于冒險、敢于競爭，經(jīng)營、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)，并實現(xiàn)集體目標(biāo)的工作。在職業(yè)發(fā)展過程中，可以充分發(fā)揮自己在勸說、支配和言語方面的技能，以及自信、精力充沛、領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的優(yōu)勢；能克制自己沖動的想法和行為。感情明確，熱愛家人，朋友，懂得謙讓，不會隨情緒辦事情。

同學(xué)評價：是一個開朗幽默的同學(xué)，有領(lǐng)導(dǎo)才能，做事認(rèn)真，尊重約定，維護(hù)集體老師評價：是一個素質(zhì)很高的學(xué)生，很需要到大學(xué)里鍛煉。

批評：做事太過急躁，對于有的事情就是一根筋

性格小學(xué)初中高中等

店長個人成長總結(jié)篇六

時間匆匆如白駒過隙，悄無聲息間，在敬愛老師和親愛同學(xué)們的陪伴下我已在省二實驗遠(yuǎn)洋校區(qū)度過了初中生活的第二個學(xué)期，也就是初一生活的最后一個學(xué)期了。回眸望去，這學(xué)期的成長過程歷歷在目，歸納為以下幾點：

一、本學(xué)期，我的各科成績有了一些進(jìn)步，而且成績十分穩(wěn)定。在課堂上完全能做到上課認(rèn)真聽講，隨時緊跟老師思路，并積極與老師互動。課下則獨立自主完成各項作業(yè)，保證每科均衡發(fā)展。除了學(xué)好教材上的內(nèi)容，我還閱讀了大量的課外書籍，圖書館是我經(jīng)常光顧的場所，每當(dāng)讀完一本世界名著時，我總會把心中的所思所想記錄下來，每一本我看過的書都寫滿了批注。我認(rèn)為，一本干凈的書，價值也只是一本書，但一本批注的書價值卻無可估量。另外，我積極拓寬自己的閱讀范圍，以提高知識面，擴(kuò)大自己思考問題的角度。

二、在行為習(xí)慣和文明禮儀上：我能嚴(yán)格按照校規(guī)規(guī)定做到不帶違禁物品，衣著樸素得體，愛護(hù)校園環(huán)境，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，禮貌待人，在校外也做到了處事得體，展現(xiàn)了一名省二實驗學(xué)子的風(fēng)采。

三、

我會在成長的旅途中積極改正缺點，勤奮學(xué)習(xí)，謙虛謹(jǐn)慎，克服一切困難和阻礙，去努力實現(xiàn)自己的夢想，加油，相信路就在前方！

七年一班

第一學(xué)期個人成長總結(jié)

個人成長經(jīng)歷

個人成長檔案

個人成長報告模版

個人成長計劃

店長個人成長總結(jié)篇七

座右銘：人不能創(chuàng)造時機(jī)，但是可以抓住那些已經(jīng)出現(xiàn)的時機(jī)。

蔚藍(lán)的天空屬于展翅翱翔的雄鷹；廣闊無垠的草原屬于縱橫馳騁的駿馬；三年的大學(xué)生活是我用辛勤的汗水描繪的一幅多彩的風(fēng)景畫。

在思想上，我經(jīng)歷了一次前所未有的洗禮；在走近黨組織的道路上，我經(jīng)歷著磨練，接受著考驗；在學(xué)習(xí)的道路上，我面對一道道難題，留下一滴滴汗水；在成長的道路上，我時刻面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)！

三年里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)懷和幫助下，我邁著堅實的步伐，奮發(fā)進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)，樹立了堅定的政治觀，科學(xué)的世界觀和人生觀，具備了良好的道德觀、牢固的群眾觀和勞動觀。學(xué)會了用理智的閘門控制自己的情感和行為，遵守學(xué)校的校風(fēng)校紀(jì)，響應(yīng)學(xué)校的各項號召，戰(zhàn)勝了前進(jìn)道路上的各種各樣的困難和挫折，積極主動地錘煉和提高自己的“自知、自立、自制”能力，使自己不斷地走向成熟，真正的成為生活的強(qiáng)者。

學(xué)習(xí)是大學(xué)生永恒的主題，是大學(xué)生的中心內(nèi)容和主要任務(wù)，出色的完成學(xué)習(xí)任務(wù)是每一名大學(xué)生責(zé)無旁貸的天職?？释刹诺拇髮W(xué)生都應(yīng)該把自己的學(xué)業(yè)同當(dāng)前時代的需要緊密聯(lián)系在一起。在正確的學(xué)習(xí)目的的指引和推動下，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，努力去構(gòu)建合理的知識技能結(jié)構(gòu)，把自己塑造成一名符合時代要求，適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體系和當(dāng)今激烈的國際竟?fàn)幍挠姓娌艑崒W(xué)的復(fù)合型人才。進(jìn)入大學(xué)后，我深知作為一名學(xué)生，其首要任務(wù)仍是學(xué)習(xí)。在新的階段，學(xué)習(xí)被賦予了全新的內(nèi)容，面對學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的困難，我沒有畏懼和迷茫，而是積極地調(diào)整學(xué)習(xí)方法，明確學(xué)習(xí)目的，加大學(xué)習(xí)力度。功夫不負(fù)有心人，三年中的所有課程我都取得了較為理想的成績。

然而，在成績面前我仍清醒地認(rèn)識到一個人要想立足于充滿競爭的二十一世紀(jì)，必須尋找更多的機(jī)會來拓寬自己的視野。因此，我除了加強(qiáng)專業(yè)課知識的學(xué)習(xí)外，還報名學(xué)習(xí)了計算機(jī)國家二級、autocad、photoshop等軟件課程的學(xué)習(xí)，使自己真正做到“一體強(qiáng)健、兩翼豐滿”。一切成績都屬于過去，在新的起跑線上，我會不斷努力，用自己辛勤的汗水去譜寫人生更加絢麗的篇章。

記得那年，我剛進(jìn)入初中，一切都是陌生的。陌生的校園陌生的同學(xué)陌生的老師。隨著時間的流逝，漸漸地陌生的都變熟悉了。校園不再陌生了。老師和同學(xué)也都成為朋友了，于是走過陌生，一切都變得快樂起來。中學(xué)主要是學(xué)習(xí)，自己卻不曾認(rèn)真的努力的學(xué)習(xí)過。上課總愛睡覺，總愛耍些小聰明，老師布置的作業(yè)也不去做，以及許許多多的事都沒有我的份，直到每次考試都考的很差。所以在老師眼里我是一個調(diào)皮的孩子。我就集老師的“寵愛”于一身，快樂的進(jìn)入了高中。

高中生活緊張而充實！但我卻陷入地谷，后來才發(fā)現(xiàn)初中的學(xué)習(xí)只是自己耍小聰明，靠考試的突擊來學(xué)習(xí)。而沒有扎扎實實的一步一個腳印的學(xué)。沒有掌握好學(xué)習(xí)方法呵基礎(chǔ)知識。所以與其他同學(xué)的成績拉開了很大的距離。漸漸的覺得老師沒那么關(guān)心自己了，不再那么受寵愛了，不再那么驕傲了。想趕上卻找不到前進(jìn)的動力。覺得自己很很失落覺得自己很沒用，但在老師的不斷鼓勵下，我終于鼓起勇氣，相信自己一定能成功的，還不沒有到放棄的時候。我決定一定要努力考上大學(xué)，去體驗一下大學(xué)的生活。曾聽說過：在大學(xué)里先學(xué)作人，其次是作學(xué)問。也在大學(xué)生活中體會和實踐著這句話。逐漸的發(fā)現(xiàn)一個人對生活的價值，于是不斷鞭策自己，完善和提高自己成為一個優(yōu)秀的人。

進(jìn)入大學(xué)，由于現(xiàn)實和理想有一定的差距，這使我的思想又產(chǎn)生了動蕩，但是在輔導(dǎo)員和班主任的細(xì)心指導(dǎo)下，我很快地實現(xiàn)了由中學(xué)到大學(xué)的“四個轉(zhuǎn)變”，即：心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變（在新的生活環(huán)境和人際環(huán)境中，調(diào)整自己的心理態(tài)勢，樹立自信心，自覺地豐富生活，充實自身，主動地與人交往，尋找友誼，加強(qiáng)彼此間的思想交流和情感交流。優(yōu)化心理，提高自控及對挫折的承受力，保持心理的健康發(fā)展），行為方式的轉(zhuǎn)變（大學(xué)生活方式的特點：自我教育，自我管理，自我服務(wù)，因而行為方式的自主性、規(guī)范性、有效性顯得特別重要。應(yīng)具有明確的主體意識，注意養(yǎng)成自立、自尊、自強(qiáng)、自愛的獨立性格，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，不斷提高行為的自覺性、結(jié)構(gòu)性、有效性），學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變（這是從機(jī)械接受性，記憶貯存性的學(xué)習(xí)方法向自主性、結(jié)構(gòu)性、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)方法轉(zhuǎn)變）、理想目標(biāo)的轉(zhuǎn)變（把自己培養(yǎng)成為德才兼?zhèn)涞纳鐣髁x四有新人）。從而很就地適應(yīng)了現(xiàn)實的大學(xué)生活。

在當(dāng)今新時期、新形勢下，社會對大學(xué)生提出了更高的素質(zhì)要求，它不僅要求大學(xué)生要熟練地掌握一定的專業(yè)知識，還應(yīng)具備一定的工作能力，組織協(xié)調(diào)能力等等。三年來，在繁忙的學(xué)習(xí)之余，我積極投身到學(xué)生工作當(dāng)中，努力提高自身綜合素質(zhì)，充分挖掘自身潛能。

三年的大學(xué)生活給予了我獲得“自知、自立、自制”能力的機(jī)會。這種機(jī)會，不僅是我今天駕馭生活的需要，也是明天走向社會、適應(yīng)快節(jié)奏生活，成為開拓的創(chuàng)新性人才必備的意志品質(zhì)。在大學(xué)生活的實踐中，我積極主動地鍛煉和提高“三自”能力，使自己不斷走向成熟。

為了加強(qiáng)自立能力的培養(yǎng)，我積極投入到社會實踐和校園文化活動中。通過這些勞動，不僅使我懂得了生活的艱辛，明白了生活的意義，而且充實了我的知識面，增強(qiáng)了我的生存能力，提高了自身的綜合素質(zhì)。

大學(xué)生活既是豐富美好的，又是緊張復(fù)雜的。其中掌握約束自己、控制自己的能力是過好大學(xué)生活的必要條件。因此，在與同學(xué)相處中我堅持嚴(yán)以律己，寬以待人，親善友好；在把握大學(xué)生活規(guī)律中，善于調(diào)整，使自己生活規(guī)律化；在處理學(xué)習(xí)和業(yè)余活動上，冷靜地思考，始終抓住學(xué)習(xí)這個主旋律，有節(jié)制地安排業(yè)余生活。只有尊重實際，運用理智控制自己的情感和行為，才能獲得大學(xué)生活的主動權(quán)，真正實現(xiàn)自尊、自愛、自立、自強(qiáng)。

回顧過去，有成功是我奮斗的基礎(chǔ)；有不足是我前進(jìn)的動力，我一定嚴(yán)格要求自己，在以后的工作中爭取更大的勝利！

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！人生的路任重而道遠(yuǎn)，我深信：人是打不倒的，除非我自己倒下！奮勇前進(jìn)，永不言敗。作為一名新時期的大學(xué)生，努力學(xué)習(xí)工作，為母校爭光、為父母爭光、為關(guān)心我們的人爭光。

店長個人成長總結(jié)篇八

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間參加工作已經(jīng)五年了，來到我們第一實驗學(xué)校也有三年了，在這段時間里，正是有了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事間的互助，師生間的靈犀，才讓我這個初出茅廬的年輕教師得到了很好地成長。“我想成為一名能勝任的教師！”成了我這個階段的信念。因為這個信念，我的心中始終涌動著激情的波濤，我的內(nèi)心始終堅守著一個追求：做一名好老師，用我的言語在學(xué)生渴求的心海里蕩起層層知識的漣漪，用我的真心去灌溉學(xué)生的心靈，去溫暖他們的人生.用我的責(zé)任與愛心奠基每一位孩子的幸福人生。經(jīng)過三年的小學(xué)教學(xué)實踐，我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗，成功的完成了初為人師到勝任教師的角色轉(zhuǎn)變。下面我就三年的成長做一下總結(jié)。

在我校每一個青年教師的成長都離不開老教師的幫助和鼓勵，有了老教師的指引和幫助，我經(jīng)歷的挫折更少，我走的彎路也更少。甚至這種關(guān)心延伸到生活中的方方面面.這里感謝搭班吳柯琴老師，組長高建翠老師，師傅韓桂鳳老師，還有們的數(shù)學(xué)組的全體老師，教導(dǎo)處的尚主任與趙主任，以及我們敬愛的平易近人的艾校長等等老師和領(lǐng)導(dǎo)。他們都幫助和鼓勵過我。在這樣一種良好的環(huán)境下我才得以茁壯的成長。

學(xué)校每學(xué)期都有名師講壇活動，這是學(xué)校給我們提供了一個很好的專業(yè)成長發(fā)展的平臺和教師之間學(xué)習(xí)的機(jī)會，有一次學(xué)校安排我與來自南京的名師同課異構(gòu)展示平均數(shù)教學(xué)。這次機(jī)會我也得到了與經(jīng)驗豐富的全國優(yōu)秀教師的面對面的指導(dǎo)和幫助，這讓自己更有信心面對學(xué)習(xí)和教學(xué)。在緊張而又忙碌的學(xué)習(xí)和工作中，我慢慢的成長起來。經(jīng)過自己虛心的請教，隨著自己教學(xué)實踐中不斷進(jìn)行自我反思，在反思中不斷發(fā)展和完善自我，有很大的進(jìn)步，但同時也發(fā)現(xiàn)了自己存在缺陷和不足也更多了。但我會逐漸的完善和提高的。

（一）備好課讓自信更充足

“胸中有竹，方能畫竹”，“備好課才可能上好課”。教學(xué)之始，我認(rèn)識到備課的重要性備課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，一定不講無準(zhǔn)備的課。作為青年教師，我備課從分析教學(xué)目標(biāo)、分析教材、分析學(xué)生、選擇教學(xué)方法、安排教學(xué)環(huán)節(jié)等多方面下手，備詳細(xì)教案。每講一堂新課，我都要認(rèn)真研究本節(jié)課的知識點，做到對教材熟記于心，確定好教學(xué)的難點和重點。另外我刻苦研究課件制作的方法，不斷提高自己的制作水平。每次備課，都要幾經(jīng)修改自己的課件，直至滿意。在最近的一次制作課件《綠色行動》中，從綠色行動1修改到綠色行動8，8次的修改后自己才滿意。

真正備好一節(jié)好課，還需要一個團(tuán)結(jié)的隊伍。我們這個團(tuán)隊的集體備課讓我們每個人的智慧得以碰撞，這些更有利于我們年輕教師的成長。我很慶幸我就遇到了這樣的一個團(tuán)隊，這個團(tuán)隊里有經(jīng)驗豐富的孫老師，魏老師，有中流砥柱徐老師，倪老師，有課件專家朱老師，有畫家崔老師，還有書法家小楊老師。我們這個團(tuán)隊在上每一節(jié)課前會討論怎么樣講才能講的更好，每一個環(huán)節(jié)每一個小的過程都做到心中有數(shù)，講完以后討論自己的心得與反思。在這里也借這個機(jī)會感謝各位老師對我的幫助。

（二）上好課讓課堂更精彩

但僅僅備好課是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，課堂的生成遠(yuǎn)遠(yuǎn)比預(yù)設(shè)更復(fù)雜，因為我們面對的是一群有思想的孩子們。所以我還要帶著自己的智慧與激情進(jìn)入我的課堂。一個老師能否有激情直接決定了課堂效率的高低，帶著激情進(jìn)入課堂才能讓孩子們和我一起燃燒起來，才能創(chuàng)造出屬于我們師生共同的精彩。同時科學(xué)的課堂應(yīng)該是探究的課堂，我就盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境的課堂，希望他們能快樂的學(xué)習(xí)探究科學(xué)知識。起初的課堂可能有些枯燥乏味，但在我不斷的虛心請教與學(xué)習(xí)，我從興趣入手，于是在課堂上，學(xué)生像我的老師一樣指導(dǎo)我該怎么講課，我終于通過實踐明白了教學(xué)設(shè)計應(yīng)該分析學(xué)生的情況。于是上課的時候我注意去觀察學(xué)生，認(rèn)真的傾聽學(xué)生的新發(fā)現(xiàn)、感受和看法。慢慢的學(xué)生對我的課感興趣逐漸有所改善。對于課堂和學(xué)生我最欣賞的一句話是“對待孩子，對待課堂，就要像戀愛中的人一樣，要有對戀人的激情，這樣生活與學(xué)習(xí)以及工作才有樂趣與意義！”

不過課堂中的問題還是有很多自己沒解決的，還有很多沒有發(fā)現(xiàn)。在以后的教學(xué)中，我仍然需要多多反思，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，不斷的改進(jìn)。學(xué)無止境，教亦是如此。

（三）課后輔導(dǎo)讓進(jìn)步來的更快些吧

要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，老師講過多次的習(xí)題不能掌握。因此在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)。要通過各種途徑激發(fā)他們的`求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。尤其是你能回答出別人不能回答的問題是多么的有成就感啊。這樣，他們就會學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。經(jīng)過這樣的輔導(dǎo)我們班的宋小龍，張家豪，薛含文等都有不同程度的提高，我也相信他們很快就會跨如成績優(yōu)秀的行列。

在實小的每一天時時處處都需要我細(xì)心的觀察認(rèn)真的學(xué)習(xí)，隨時隨地都有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，欲給學(xué)生一滴水，老師先要有一桶水，尤其是在當(dāng)今知識更新非常迅速的年代，為更好地適應(yīng)教學(xué)工作。我明白：今天的學(xué)習(xí)就是為了明天的工作，教師自身素質(zhì)的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老，學(xué)到老，才會永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前端。多學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，克服自己的不足，改進(jìn)工作。

在平時的工作和班級的問題我也經(jīng)常和兩個班的班主任交流學(xué)習(xí)（一班的班主任朱秀琴老師與二班的班主任徐秀玲老師），她們在教育教學(xué)與班級管理方面都很有方法。我從她們那里也學(xué)到了很多東西。比如期末復(fù)習(xí)課如何更有效的利用學(xué)生資源和時間更科學(xué)的合理的安排復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)和方法，班會內(nèi)容的設(shè)計，班級問題學(xué)生的處理辦法，與家長交流的藝術(shù)等等各個方面，我學(xué)到了讓我受益匪淺的寶貴的經(jīng)驗財富。再次感謝兩位班主任的幫助和鼓勵，才使得我更有信心的面對工作中的出現(xiàn)的種種問題。

以前我都把自己當(dāng)作老師，總是以居高臨下的身份去面對我的學(xué)生。結(jié)果可想而知。為了改善師生關(guān)系，我也反思自己的身份，反思與學(xué)生的關(guān)系。我本身年齡不大，孩子的年齡也不大，這樣我可以與孩子們更容易接觸與交流。現(xiàn)在我更注重和學(xué)生建立平等的師生關(guān)系，和諧的師生關(guān)系。對待自己和學(xué)生的態(tài)度，我用四句話來概括：把自己當(dāng)作老師；把學(xué)生當(dāng)作老師；把自己當(dāng)作學(xué)生；把學(xué)生當(dāng)作學(xué)生。我選擇用心的教，希望學(xué)生能快樂的學(xué)。我喜歡和他們聊天，喜歡和他們一起做游戲，喜歡和他們一起成長。還記得學(xué)生對我的評價：“我喜歡數(shù)學(xué)老師”“上初中你也教我們就好了?！薄皵?shù)學(xué)老師今天干什么去了？”“怎么又下課了？”等等。說心里話：教師成長中的幸福就在此刻啊。

以前只知道教師教好書就是自己的工作，隨著思想認(rèn)識的提高，自己發(fā)現(xiàn)老師除了做好校內(nèi)的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長交流聯(lián)系，取得家長協(xié)助。做好家長工作，就像打仗一樣有了強(qiáng)有力的后勤保障，對孩子的教育很重要又很有效。平時我都注意做好這個工作，特別是那些頑皮的同學(xué)更要家長共同管教。

這學(xué)期有一個典型就是我們班的張文碩同學(xué)，上課總是走神搞小動作，課下總是欺負(fù)同學(xué)。不做作業(yè)更是家常便飯。我了解到，孩子的爸爸媽媽都在泰山上上班，十天半月才回家一次。父母監(jiān)管的缺失，親情的缺失使文碩變得孤獨、調(diào)皮、任性。于是我輾轉(zhuǎn)找到了張文碩的媽媽，和她交流教育孩子的方法。后來孩子的媽媽請了20多天假專門陪著文碩，和他聊天、學(xué)習(xí)。漸漸的孩子像換了一個人，臉上有了笑容，學(xué)習(xí)成績提高了，回答問題也變得積極了許多。

由此我感觸特別深：要想真正幫助一個孩子，必須走進(jìn)他的生活，走進(jìn)他的內(nèi)心，走進(jìn)他的家庭，這樣才能從根本上改變他。其中不能缺少的是和家長溝通信任是基礎(chǔ)，理解是橋梁，努力是風(fēng)帆，我與家長是同一個戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友，因為我們有共同的夢想共同的目標(biāo)讓孩子健康快樂的成長。

冰心說過:情在左，愛在右，走在生命的兩旁，隨時播種，隨時開花。作為一位人民教師，身于幽谷處，孕育蘭花香。我會永遠(yuǎn)愛我的事業(yè)，永遠(yuǎn)愛我的學(xué)生。用我的誠心和耐心，筑就孩子們不平凡的一生；用我的責(zé)任與愛心，奠基每一個孩子的幸福人生，讓孩子們的人生之路因遇到我這樣的老師而精彩。

店長個人成長總結(jié)篇九

在公司整體職業(yè)化塑造的半年內(nèi)，通過不斷學(xué)習(xí)和嚴(yán)格要求自己，個人的職業(yè)素養(yǎng)得到提升。主要體現(xiàn)在如下幾個方面：

1、職業(yè)化的去分析和解決問題。面對工作過程中的沖突，首先是以一個職業(yè)人角度去分析和思考，并站在公司的利益立場去解決。

2、加強(qiáng)了對個人情緒的管理，不會把生活中的不良情緒帶到工作中去，盡量給公司伙伴創(chuàng)造愉悅的工作氛圍。

3、更加重視個人職業(yè)化形象的塑造。在工作場合不斷要求自己的著裝、說話、行為符合一個職場人士。

今年下半年對于客戶部兩個月左右的運作和管理，以及對校園市場的管理，個人的團(tuán)隊管理能力得到很大程度上的提高。

1、加強(qiáng)了與團(tuán)隊成員的職場溝通。個人在工作中注意協(xié)調(diào)好部門之間、基層之間、部門與基層之間的相互作用，加強(qiáng)相互的溝通。

2、精簡工作流程，提高工作效率?？蛻舨抗ぷ髯顬榉爆崳ㄟ^改進(jìn)工作流程，不斷地提高了客戶部的工作效率，很大程度上減少了加班情況。

在今年12月份，配合企劃部組織策劃“20xx年夢想職業(yè)訪問大賽”以及安排后期大客戶部的咨詢業(yè)務(wù)工作，個人的項目獨立運作能力得到了很大程度的提升。

1、強(qiáng)化項目流程思維。在開展新項目之前，首先應(yīng)對于項目整體有個全面的框架認(rèn)識，設(shè)定好各步驟的操作流程。

2、項目執(zhí)行的細(xì)節(jié)管理得到提高。重視到每一個小的環(huán)節(jié)的操作，如設(shè)備管理、人員安排、信息記錄等。

3、項目運作的商業(yè)化思維。項目運作的目的是為公司創(chuàng)造價值，認(rèn)真思考每一個商業(yè)價值點，并與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展緊密對接。

在處理工作問題的過程中，對于事情的分析仍然不夠全面。自己不能站在一個公司全局的角度上去分析和解決問題。

1、在處理9月份員工集體離職事件上，未能很好區(qū)分個人情感與公司大局，沒有及時調(diào)整好個人的工作狀態(tài)，全身心投入到崗位工作中去。

2、在項目管理執(zhí)行過程中，思考問題只局限于事情本身，未考慮到事情對于整體項目的影響。執(zhí)行步驟時只將自己環(huán)節(jié)執(zhí)行到位，沒有很好為項目負(fù)責(zé)人分擔(dān)。

今年下半年，自己在不斷地將個人的思維和能力融入到工作過程中去，但自身擁有的一些優(yōu)秀素質(zhì)仍沒有充分和公司業(yè)務(wù)對接。

1、流程化思維和框架分析能力沒有充分發(fā)揮到工作崗位中去。

2、專業(yè)性的素質(zhì)沒有很好利用到崗位中去。

店長個人成長總結(jié)篇十

眼間，我在古田一中的語文教學(xué)崗位上又平凡地走過了上半年度，追憶往昔，展望未來，為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)使自己迅速成長，成為一名合格的"人民教師"，無愧于這一稱號，我現(xiàn)將本學(xué)期教學(xué)工作情況總結(jié)如下：

一、師德方面：加強(qiáng)修養(yǎng)，塑造"師德"。我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把"師德"放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。"學(xué)高為師，身正為范"，這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴(yán)格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學(xué)生一個好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生，都是一個個大寫的"人"。為了給自己的學(xué)生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，課余時間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。

二、語文教學(xué)方面：虛心求教，強(qiáng)化自我。本年度我的語文教學(xué)工作分為兩個階段：

本學(xué)年擔(dān)任本級高二（7）（8）兩個班的語文教學(xué)。對于一名教師來說，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，提高語文教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝，伴著我語文教學(xué)天數(shù)的增加，我越來越感到我知識的匱乏，經(jīng)驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責(zé)任之重大。為了盡快充實自己，使自己語文教學(xué)水平有一個質(zhì)的飛躍，我從以下幾個方面對自身進(jìn)行了強(qiáng)化。

首先是從語文教學(xué)理論和語文教學(xué)知識上。我不但自己訂閱了三四種中學(xué)語文語文教學(xué)雜志進(jìn)行語文教學(xué)參考，而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)語文語文教學(xué)理論和語文教學(xué)方法的書籍，對于里面各種語文教學(xué)理論和語文教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的語文教學(xué)實踐的同時，我也在一次次的語文教學(xué)實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。 其次是從語文教學(xué)經(jīng)驗上。由于自己語文教學(xué)經(jīng)驗不足，有時還會在語文教學(xué)過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí)，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的語文教學(xué)經(jīng)驗。我個人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強(qiáng)。 第三是做到"不恥下問"。

語文教學(xué)互長。從另一個角度來說，學(xué)生也是老師的"教師"。由于學(xué)生接受新知識快，接受信息多，因此我從和他們的交流中亦能豐富我的語文教學(xué)知識。

續(xù)向老教師學(xué)習(xí)，抽出業(yè)余時間向陳平、曾媖等具有豐富語文教學(xué)經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)。對待課程，虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課；仔細(xì)聽課，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們上課的安排和技巧。這半年來，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)語文教學(xué)理論，刻苦鉆研語文教學(xué)，虛心向老教師學(xué)習(xí)，我自己感到自己在語文教學(xué)方面有了較大的提高。學(xué)生的語文成績也證實了這一點，我教的班級在歷次語文考試當(dāng)中都取的了較好的成績，名次一般保持在年級前三四名。接手這兩個班級的語文教學(xué)，我更是一點不敢放松，每備一節(jié)課我都向老教師虛心的求教力爭盡善盡美。一學(xué)期的工夫沒有白費，這兩個班語文成績都比較優(yōu)異。

三、班主任工作：全心全意，盡職盡責(zé)。我所帶的高二（8）班是我在古田一中語文教師崗位第一個擔(dān)任班主任的班級。從擔(dān)任班主任第一天開始，我就兢兢業(yè)業(yè)，把自己大部分時間和精力放在班級和學(xué)生上面，甚至不惜犧牲自己大量業(yè)余時間。古人云："其身正，不令則從。其身不正，雖令不從。"在管理班級、教育學(xué)生的過程中，我始終堅持這一原則，要求學(xué)生做到的，我首先做到；反對學(xué)生做的，我也堅決不做。經(jīng)過一年多的言傳身教，我班學(xué)生基本做到令行止禁，班級風(fēng)氣正，同學(xué)關(guān)系融洽。由于我處理班級事務(wù)堅持"對事不對人"，從不歧視任何一個學(xué)生，因此學(xué)生和我關(guān)系非常融洽，班級工作開展的有聲有色，取得大量成績。

四、學(xué)校各項活動情況：積極參與活動，嚴(yán)格要求自我。認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項活動。除婚假七天外從未請假一天，也未耽誤一節(jié)課。上班開會不遲到不早退，較好的遵守了學(xué)校的各項規(guī)章制度，今后繼續(xù)堅持。

舊的一年即將過去，新的一年馬上來到。我又要踏上新的征程，道遠(yuǎn)任重，我仍需繼續(xù)加倍努力，爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。

店長個人成長總結(jié)篇十一

xx-xx年，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的用心支持和大力幫忙下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲很多。

作為一名督導(dǎo)，首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下方的人員。這對我一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大，對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求，透過學(xué)習(xí)，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的潛質(zhì)，為下方的員工做好指導(dǎo)。

督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是正因我能嚴(yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下方的員工，因此他們都十分尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。

3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了，也正因這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時我也透過這一次“學(xué)費”，讓我從中學(xué)會了很多東西。我堅信我透過這件事之后會對這些事更加的警惕。

透過xx-xx年的總結(jié)，我有幾點感觸同時也是xx-xx年的一個計劃：

其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。正因公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的潛質(zhì)必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這必須要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的職責(zé)感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團(tuán)隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神呢?具體到各個員工，如果你發(fā)奮的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門持續(xù)聯(lián)系，要他們的相互配合，從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。

人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。

店長個人成長總結(jié)篇十二

轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺的度過了20xx年上半年，但是，我依然清晰的記得，當(dāng)初剛上任的時候，經(jīng)歷了多么艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動和努力，公司安排我接任店長一職，而面對激烈挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān)，看到專柜品牌齊全，知名度響亮，人員團(tuán)結(jié)，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司所交給的任務(wù)，就這樣拼搏完成一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月，半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了xxx會有更好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標(biāo)。

上半年總體任務(wù)xxxx，實際完成xxx，完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月，完成任務(wù)的同時超額24%，其他幾個月均在xxxx左右，后來柜組導(dǎo)購離職一人，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務(wù)，但我們還是堅持了下來，上半年，二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%，因后來xxx撤柜，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。

xxx舉行大型促銷活動，連續(xù)8天，總體任務(wù)xxx但我們只完成了xxx多，任務(wù)完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓(xùn)。派單不積極，有些顧客都不知道xxx在做活動，賣場播音不頻繁，贈品供應(yīng)不及時，因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會加以改正。

公司有了新的結(jié)賬流程，關(guān)系到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現(xiàn)在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財務(wù)損失，對于不懂的問題，我會努力學(xué)習(xí)，學(xué)會為止。

對于半年的工作，我知道要做好銷售店長，要做到以下幾點。

1、始終保持良好的工作心態(tài)，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以后的銷售。

2、察顏觀色，因人而異，對于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學(xué)生，我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品，當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后對他講學(xué)生為什么會臉上起痘，黑頭，平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問題等等，講這些他會覺得我們比較專業(yè)，可以增強(qiáng)他對我們的信任度，最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品，如此成功率會比較高。

3、當(dāng)你面對顧客時切忌，不要一味的說產(chǎn)品，現(xiàn)在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產(chǎn)品，我們可以問問他平時怎么護(hù)理來拉近關(guān)系，再針對性介紹產(chǎn)品。

日常工作中，我們會遇到很多問題，對于聯(lián)營專柜來說，可能問題會更多，后來因超市過分的管理，我想過離職，每天上班壓力很大，無論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可，但領(lǐng)導(dǎo)的一番話給了我信心，她告訴我有問題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q，我不能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個人，我們是一家人，他們會幫助我，使我更有信心努力走下去，我記得有一條短信，對我激勵很大，我與大家分享一下，職場必備，勤快不懶惰，找問題不找借口，積極向上的心態(tài)，遇事不退縮。

以上是我對20xx年上半年的工作總結(jié)!新的半年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了下半年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

1、作為化妝品的店長，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

2、學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量?；瘖y品的美導(dǎo)專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣，讓我成長著，學(xué)習(xí)著，20x下半年即將來臨，我希望在以后的工作中，快樂著工作。在工作中找到快樂，同時，學(xué)到更多的東西，全身心的投入工作，迎接下半年的挑戰(zhàn)，做出更好的成績!

店長個人成長總結(jié)篇十三

新的一年將至，又要有一個新的開始?；厥?9年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，通過各部門的配合支持，還有我們———全體店員的共同努力下，我們在09年取得了驕傲的成績。

我從一名員工，在公司的大力培養(yǎng)下，加之自己的努力，在今年9月份升至為店長。當(dāng)我接受這一殊榮，我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，從員工到店長，一路走來，我對我們的工作總結(jié)了一些看法和體會：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，就可以做好。

我具體歸納為以下幾點：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動到積極。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；

其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們———。

面對明年的工作，通過對今年的總結(jié)，明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；

2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊。

店長個人成長總結(jié)篇十四

仔細(xì)思索，回想當(dāng)年，我們總是在大人的手心下成長。用手翻開的相簿里，充滿了人生中的點點滴滴，也證實了“凡走過必留下痕跡”的名言；從兒時常在不少挫折中敗退，但父母總是發(fā)出他那溫暖的光芒，告訴我們要以不畏縮、不膽怯的精神，勇敢的活出自己的人生，勵精圖治為自己打拼出一扇窗。

長大了以后，面臨了升學(xué)的壓力，也被父母要求一些心不甘情不愿的事情，或許現(xiàn)在的我正被課業(yè)壓得喘不過氣，但換個角度想想，我所面對的一切都只不過是幫助我成長的小小考驗，未來的自己即將面對的挑戰(zhàn)無人能知，因此我很感謝父母讓我現(xiàn)在吸收了很多不一樣的資訊，好為將來鋪一段比別人更加平順的道路；長大后，我逐漸懂得父母的辛苦，大人世界的痛苦與無奈，每天早出晚歸不求辛勞的上班賺錢養(yǎng)家，總是無怨無悔的.為我們付出；當(dāng)我們失敗時，父母總會伸出雙手，并且告訴我們：“每一個失敗都是一個邀請，邀請我們重新來過”。

“要做大事，不要做大官”父母總是對我這么說，我知道父母對我的期望有多高有多深，期許我未來為國家盡一份心力。我終于知道“父恩比山高，母恩比海深”的意義，也懂得“做人就像蠟燭一樣，有一分熱，發(fā)一分光，給人以光明，給以溫暖”的付出。

我最想對父母大聲的說謝謝您，謝謝您每天桌上都有撲鼻而來的菜肴，謝謝您每天早上都當(dāng)我的上課鬧鐘，謝謝您每天滿臉笑容的跟我歡樂聊天，在此我放下十分的感動與一顆希望的種子，愿所有的家庭都能幸福美滿，也愿所有的孩子都能孝順親人，給他們一個最溫馨的擁抱。

店長個人成長總結(jié)篇十五

2019去了，在____的一年時刻里，感悟到了太多，也學(xué)到了太多。從開始的保潔到此刻的店長，其中也經(jīng)歷了許許多多，有歡聲笑語，也有彷徨迷茫。我們懷疑過，畏縮過，但慶幸的是此刻的我們堅持了下來。在此我就這段時刻的工作心得和一些問題進(jìn)行一下總結(jié)。

一個店就像是一個家，店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、設(shè)備、安全。各個方面都要照顧周到，任何一個小的細(xì)節(jié)思考不到，就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領(lǐng)導(dǎo)者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人，是店鋪的核心。

因此，店長需要站在經(jīng)營者的立場上，綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營狀況，全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長不只是需要明白上級下達(dá)任務(wù)和目標(biāo)。還要為了到達(dá)這一目標(biāo)需要做什么，怎樣做才能到達(dá)最佳的效果。

每一位顧客的資料都不就應(yīng)一成不變，而是要不斷豐富，要注意對每一個顧客細(xì)節(jié)資料點點滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關(guān)懷。此外，透過對同一名顧客消費資料的連續(xù)分析，將為對該顧客制訂有針對性的服務(wù)與銷售策略帶給最直接的依據(jù)。

總之，要做一名合格的店長，務(wù)必要做到顧全大局，里外兼顧，宣傳是帶動店面發(fā)展的命脈，只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時，服務(wù)質(zhì)量和對客戶的了解也是不容忽視的，否則之前的一切將會白費，將是毫無好處的。

另外，店面的經(jīng)營管理也要常抓不放，這是店面運營的基礎(chǔ)。

第一要建立逐級管理制度，崗位職責(zé)分工細(xì)化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

第二要注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的群眾榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到?懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。

第三要建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的群眾，在競爭中立于不敗之地。

第四要創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)聯(lián)，以減少不必要的麻煩。

一句話，市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。假如在短期內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。

我會認(rèn)真執(zhí)行公司的品牌策略，全力發(fā)揮店長的職能。在以后的工作中要發(fā)奮改善，在新的一年里我會更好的做好自己的本職工作，用職責(zé)心做事，用感恩的心做人，讓盛世的生意做的更大。

店長個人成長總結(jié)篇十六

我在擔(dān)任xx火鍋的分店店長以來能夠認(rèn)真做好本職工作，承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任讓我能夠擔(dān)任火鍋店的店長，因此我得帶領(lǐng)本店的員工做好各項工作才行，因此我在以往能嚴(yán)格要求自己并做好火鍋店的經(jīng)營工作，為了火鍋店效益的提升導(dǎo)致我花費了不少心思，現(xiàn)對以往在火鍋店經(jīng)營工作中的表現(xiàn)進(jìn)行以下總結(jié)。

重視對火鍋市場信息的收集并與同行進(jìn)行對比，有對比才能夠逐漸認(rèn)清本店和同行之間存在的差距，而且我也希望能打造屬于本店的優(yōu)勢從而吸引更多顧客，所以我會做好市場信息收集工作從而加深對顧客的了解，明白顧客對火鍋會產(chǎn)生哪些需求并反思本店是否做到這幾點，諸如店內(nèi)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、價格高低以及味道好壞都是需要考慮的，根據(jù)這些因素打造屬于本店的優(yōu)勢是我需要努力的方向，所幸的是在員工們的積極配合下讓我能夠做好這項工作，現(xiàn)如今本店已經(jīng)擁有良好的口碑從而獲得了不少顧客的認(rèn)可。

注重環(huán)境建設(shè)從而讓用餐的顧客對此感到滿意，由于我很重視火鍋店內(nèi)的環(huán)境從而加強(qiáng)了清掃工作的力度，即安排人員多次對店內(nèi)進(jìn)行打掃并檢查成果，無論是桌面的油漬還是地面的灰塵都是需要清理完畢的，而且還要考慮到顧客的用餐體驗并讓對方感到滿意，尤其是店內(nèi)比較忙碌的時候會出現(xiàn)餐桌擦拭不夠干凈的狀況，對此我會反復(fù)囑咐店員從而讓他們重視這項工作的展開，即便再怎么忙碌都要先將上一桌清理干凈才行，得益于這份專注的態(tài)度讓火鍋店獲得了不少顧客的認(rèn)同。

定期對店員進(jìn)行培訓(xùn)從而提升他們的服務(wù)能力，我明白做好服務(wù)接待工作會讓顧客對火鍋店產(chǎn)生良好的印象，但服務(wù)水平若是達(dá)不到要求的話則會起到反效果，因此我每周至少開會兩次來和員工們探討這類問題，既要做好服務(wù)培訓(xùn)又要讓員工具備對工作的熱情，而且傳菜速度和意外狀況的處理能力也是需要得到提升的，由于我在擔(dān)任店長職務(wù)以來便很重視這類問題，因此本店的員工都具備著較高的素質(zhì)從而讓顧客感到很滿意，但今后仍需要強(qiáng)化這方面的管理從而促進(jìn)整體效益的提升。

能夠做好以往火鍋店的經(jīng)營與管理讓我對此感到很滿意，但我也明白想要保持目前的優(yōu)勢從而取得更好的發(fā)展是比較困難的，但我會牢記火鍋店店長的職責(zé)并在今后繼續(xù)努力做好本職工作。

店長個人成長總結(jié)篇十七

同事們：

首先感謝一個月以來大家對我工作上的'幫助與支持。作為沒有管理經(jīng)驗的我，初次挑起這個擔(dān)子，深感職責(zé)重大，但是在在座各位的共同努力下，我們店在這個月還是取得了可喜的成績。那么做得好的方面，我們要繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)，欠缺的方面我們要逐步加以改進(jìn)，全面提升我們店的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)我們店的綜合競爭力。

下面，我就下一步的具體工作講三個方面的意見：

1、清潔衛(wèi)生方面

我們店的場地比較寬，而人手又相對有限，各自的工作量都比較大，這就要求我們在平時的工作中保持一個良好的心態(tài)，盡量少一些牢騷，多一些熱情，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。清潔衛(wèi)生是我們天天必須做的，不要抱著我前天才做了的、上頭剛來檢查過的等這種心態(tài)來對待。當(dāng)然，我們只要做，就要把它做好，不管是綠條子，還是貨架網(wǎng)，還是邊邊角角，都要做到位，不要“大”字一畫就了事。還有就是在做清潔的同時，更不能怠慢身邊的顧客，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有顧客進(jìn)來時，應(yīng)立即放下手上的活，熱情招呼和接待顧客。同時，我們在接待時，要注意自己的儀態(tài)，不要當(dāng)著顧客的面這里摸摸，那里抓抓，即使有個不舒服，我們也要盡力克服，或者迅速找機(jī)會及時處理掉，但動作也不能停留太久。

2、陳列方面

前三排和端頭的陳列是不允許存放庫存的。一直以來，每次收貨都在提醒，不要把剛收的貨擺放在后面，一定要去掉外包裝，與藥品一對一放整齊，在收貨的時候我們都應(yīng)該隨時調(diào)整排面，看到某種貨庫存多的，而排面又只有一個的，隨手都應(yīng)該調(diào)整過來，不要等到后來才來做，有可能后面沒有看到又忘了。提醒一次有可能是因為說得不夠具體，提醒二次有可能是因為說得不夠透徹，那么提醒三次四次我們就要從自己身上找原因了。

3、藥品的標(biāo)簽方面

日常工作中發(fā)現(xiàn)，我們的價簽經(jīng)常不在藥品的正中間。那么，面對這種情況，我們每次在做完清潔以后，要隨時注意架簽是否移位、或是被擺在了排面的后面，應(yīng)該隨手加以調(diào)整。特別是在我們平時不忙的時候，應(yīng)該隨時關(guān)注自己及周圍貨柜的標(biāo)簽問題，要做到工作中分工不分家。

4、收貨方面

我們每一次大會小會都在講這個問題，尤其是收到裸瓶而又需要打條碼的情況下，大家對這方面都還是有所改善，而對我每次調(diào)的貨，有的時候調(diào)得多的情況下，大家對我都有所包容，這點很感謝大家。但我們平時仍需要注意的就是，收到品名一樣，廠家一樣，只是規(guī)格不一樣的藥時，要特別注意別放錯位。同時，大家都要有個習(xí)慣，來了新藥的時候要及時參照進(jìn)貨單上的價格并寫上標(biāo)簽，這是我們大家必須要做到和完善的。

5、售后方面

下個月就是積分兌換，尤其是收銀臺這塊，可能要多花些精力，多說一些，做好我們售后積分兌換工作，以此促進(jìn)我們銷售工作的開展，讓我們的銷量更上一層樓。

無論店面大小都是一個集體，我們既要做到是顧客的“貼心人”、又要做到是同事的“貼心人”。無論是工作中還是生活中我們都要互相愛護(hù)，互相包容，互相溝通，和睦地相處，這樣才可以讓整個集體顯得更加富有生氣，更加溫暖，大家工作起來也才勁頭十足，這樣，我們才能做到心往一處想，勁往一處使，使我們的工作環(huán)境顯得更加輕松和溫馨。

藥品作為一種特殊的商品，它關(guān)系到民眾的生命健康安全。因此，我們在出售藥品的同時，還應(yīng)該為顧客提供專業(yè)的藥學(xué)服務(wù)，以保證顧客用藥安全、有效、合理。為了給顧客提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)，我們必須進(jìn)行全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握，努力提高我們的自身藥學(xué)服務(wù)水平。我們在對待顧客時，要視顧客為自己的親人，一切站在顧客的角度著想，給顧客一個正確的引導(dǎo)。要始終相信先要有服務(wù)，然后才有銷售。要始終做到：“干一行，愛一行，愛一行，專一行”。我們的宗旨就是要保證在服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，每一個步驟都能增加顧客享受和體驗服務(wù)時的價值，只有這樣，才能增加我們的回頭客，提高我們安康二店的知名度。

最后，我們?nèi)w人員要牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的經(jīng)營理念。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，差距是從細(xì)節(jié)開始的，1%的細(xì)節(jié)可以導(dǎo)致100%的失敗。在這里，我們可以假設(shè)，我們?nèi)ヒ粋€飯店什么都好，就是看到端菜的服務(wù)生衣衫不整、臉手骯臟、那么，你的第一感覺會是什么？你還能在這里繼續(xù)喝你的小酒，吃你的小菜嗎？所以，我們必須樹立細(xì)節(jié)決定成敗的經(jīng)營理念?！疤煜麓笫?，必作于細(xì)，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起，天下的大事都是從細(xì)小開始，希望我們?nèi)w兄弟姐妹把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。

同事們，我衷心地希望，通過今天的會議，大家一定要積極行動起來，在各自的工作崗位上發(fā)揮作用，為公司、為我們店的全面協(xié)調(diào)發(fā)展，為提高我們自己的收入而努力奮斗！

謝謝大家！

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