心得體會是對自己學習和工作態(tài)度的自我反思和反饋。寫心得體會要注意邏輯性和條理性,要有清晰的思路和結構。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考。希望通過這些范文,可以給大家一些啟發(fā)和思路。大家一起來看看吧,或許會對你的心得體會寫作有所幫助。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇一
醫(yī)院作為一個特殊的組織,需要不斷創(chuàng)新和提高,以確保醫(yī)療服務的質量和效率。為此,醫(yī)院會定期組織內(nèi)訓會培訓,來提升醫(yī)護人員的專業(yè)水平和團隊協(xié)作能力。在最近一次參加的醫(yī)院內(nèi)訓會培訓中,我深受啟發(fā)與鼓舞,收獲頗豐。
第二段:交流與學習
內(nèi)訓會培訓中最令我受益匪淺的是與其他醫(yī)護人員的交流與學習。培訓過程中,我們聚集在一起,共同探討醫(yī)療領域的新進展和最佳實踐。與來自不同科室和不同醫(yī)院的同仁交流,讓我領略到不同醫(yī)院的運作方式和經(jīng)驗分享。通過分享醫(yī)療案例和解決方案,我對自己的專業(yè)知識有了更深入的理解和應用。
第三段:專家指導與技能培訓
在內(nèi)訓會培訓中,專家的指導和技能培訓對提高醫(yī)護人員的專業(yè)水平起著重要作用。專家們根據(jù)自己的研究和實踐經(jīng)驗,為我們傳授了新的醫(yī)療技術和操作技巧。通過實際操作和模擬訓練,我們能夠更好地掌握和運用這些技能。專家們還對我們的操作進行及時的指導和反饋,幫助我們發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤,提高工作效率和質量。
第四段:團隊協(xié)作與溝通能力
醫(yī)院內(nèi)訓會培訓還重點強調(diào)團隊協(xié)作和良好的溝通能力的重要性。在醫(yī)院中,醫(yī)務人員需要經(jīng)常與同事合作,并與患者和家屬進行有效的溝通。培訓過程中,我們通過小組討論和團隊活動,加強了彼此之間的了解和信任,培養(yǎng)了團隊協(xié)作的意識和能力。通過模擬患者溝通的演練,我們學會了如何用簡潔明了的語言與患者交流,傳遞關愛與尊重。
第五段:激發(fā)職業(yè)熱情與發(fā)展動力
醫(yī)院內(nèi)訓會培訓不僅能夠提高醫(yī)護人員的專業(yè)水平和技能,還能激發(fā)他們的職業(yè)熱情和發(fā)展動力。在培訓中,我們不僅從專家和同事的經(jīng)驗中受益,也看到了醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展前景。醫(yī)療技術不斷創(chuàng)新,患者對醫(yī)療服務的需求日益增長,這就要求我們不斷學習和提高自己的能力,以應對不斷變化的醫(yī)療需求。內(nèi)訓會培訓為我們提供了一個展示自己和學習他人的平臺,讓我們更加熱愛和珍惜自己的工作,并積極致力于個人和團隊的發(fā)展與進步。
總結:
通過醫(yī)院內(nèi)訓會培訓,我不僅獲得了專業(yè)知識和技能的提升,也認識到了團隊協(xié)作和溝通能力的重要性,以及醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。我將憑借培訓所帶來的收獲和啟示,不斷努力提高自己的專業(yè)水平,并積極參與團隊合作,為患者提供更好的醫(yī)療服務。另外,我也會主動分享自己的經(jīng)驗和知識,促進與同行之間的交流與合作,共同推動醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇二
在內(nèi)科實習很快就過了兩月的時間,也許以前在這呆過一年的原因,對這里有了很多的感情。現(xiàn)在要離開去別的科室,真有點舍不得。(大學軍訓小結)
除了幾個新來的醫(yī)生外連護士也少有變動,十年前我實習的老師依舊是我現(xiàn)在的老師,很自然的像久違的親朋。老師是一個很有臨床經(jīng)驗和相當耐心的長者,以前我們都是他手把手地教著,細說臨床碰到的一些問題。而現(xiàn)在老師沉默了許多,在床前只是默默地看、默默地檢查。我們知道這是醫(yī)患關系緊張的結果,因為誰也怕多說惹上不必要的事。
中醫(yī)在我們這還是比較吃香的,每天早上上班九點后(8-9點是查房時間)總是滿滿的一屋子患者。比較閑的時候,老師會將一些比較簡單的病號叫我們?nèi)タ?,然后指導我們怎樣去看舌苔舌質,怎樣去摸脈和判別各種簡單的脈象,處方的選擇和用藥的技巧。每碰到一些特殊的病種,在事后也拿出來供科室同事們討論,然后總結意見。這樣對于大家都是一種學習一種磨練。
在內(nèi)科這個家園里,感受到醫(yī)生、護士們那種互助互愛,親卻和藹的氛圍。也感覺到大家少了許多十年前的激情,隨著歲月甘愿平凡中。我知道,這是為什么?!
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇三
醫(yī)院內(nèi)感染是指患者在接受醫(yī)療護理過程中,因受到某種病原微生物的感染而導致的各種并發(fā)癥。醫(yī)院內(nèi)感染不僅會延長患者的住院時間,增加治療費用,甚至可能威脅患者的生命。作為醫(yī)護工作者,我深知醫(yī)院內(nèi)感染的危害與重要性。通過自身的實踐經(jīng)驗和學習,我總結出了一些感受與體會。
第二段:加強感染預防的重要性
醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生往往與多種因素相關,如醫(yī)護人員的操作技巧、感染控制制度的貫徹執(zhí)行、空氣污染和醫(yī)用器械的清洗消毒等等。我們必須充分認識到感染預防的重要性,并將其貫穿于醫(yī)院的日常工作中。例如,定期進行手衛(wèi)生培訓,提醒醫(yī)護人員注意消毒操作,定期檢查醫(yī)用器械的清洗消毒情況等,都可以有效減少醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。
第三段:加強患者教育的必要性
患者對感染控制的理解和認知程度對于預防醫(yī)院內(nèi)感染非常重要。因此,我們需要加強對患者的教育,提高他們的自我防護意識?;颊邞摿私馐中l(wèi)生的重要性,并掌握正確的洗手方法。同時,他們也需要了解常見醫(yī)院內(nèi)感染的癥狀和預防措施,以及如何正確提供醫(yī)院所需的樣本。通過加強患者教育,我們可以與患者形成良好的合作關系,使他們在防護醫(yī)院感染上成為我們的合作伙伴。
第四段:關注職業(yè)暴露和個人防護
作為醫(yī)務人員,我們往往處在高風險的職業(yè)暴露環(huán)境中,容易接觸到各種病原微生物。因此,個人防護對于我們自身的健康至關重要。我們應該在醫(yī)療過程中使用個人防護裝備,如口罩、手套和護目鏡等。同時,定期接受職業(yè)暴露相關的健康檢查,以及及時接種疫苗,都是預防醫(yī)院內(nèi)感染的重要措施。
第五段:加強感染控制的監(jiān)管和評估
醫(yī)院內(nèi)感染的預防不僅需要全體醫(yī)務人員的共同努力,還需要醫(yī)院的監(jiān)管和評估機制進行有效的支持。醫(yī)院應該建立完善的感染監(jiān)測和報告機制,對感染事件及時進行調(diào)查與分析,以便采取相應的防控措施。此外,建立感染控制的指導性文件和標準規(guī)范,為醫(yī)務人員提供科學、規(guī)范的指導,也是確保醫(yī)院內(nèi)感染控制工作的順利開展的重要環(huán)節(jié)。
結尾:
醫(yī)院內(nèi)感染的控制工作是一項綜合性、復雜性很強的任務,需要全體醫(yī)務人員的共同努力。只有通過不斷的學習與實踐,我們才能更好地預防和控制醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生,保障患者的安全和健康。相信在大家的共同努力下,我們能夠為醫(yī)院內(nèi)感染的控制貢獻自己的一份力量,讓患者更加放心地接受醫(yī)療服務。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇四
近期,我有幸參加了由醫(yī)院組織的一次內(nèi)訓會。這次內(nèi)訓會主題為“提升醫(yī)療服務質量”,持續(xù)三天時間,內(nèi)容涵蓋了醫(yī)療知識、醫(yī)患溝通技巧以及團隊合作等方面。通過這次培訓,我深刻認識到醫(yī)院內(nèi)培訓的重要性,同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。以下是我對這次內(nèi)訓會的感受和體會。
首先,內(nèi)訓會增強了我們的專業(yè)知識和技能。作為醫(yī)生,我們時刻都在面對各種疾病和患者,并需要不斷更新自己的醫(yī)療知識,以提供更好的治療方案。在這次培訓中,我們聘請了多位專家教授為我們講解最新的醫(yī)療進展和治療方法。他們通過生動的案例和詳細的解說,使我們更好地理解和掌握了新的醫(yī)療知識。同時,他們還帶領我們進行了實踐操作,這對于提升我們的技能水平非常有幫助。通過這次內(nèi)訓會,我更加深入地了解到醫(yī)院內(nèi)培訓對于醫(yī)務人員的重要性,只有不斷學習才能與時俱進,為患者提供更好的醫(yī)療服務。
其次,內(nèi)訓會加強了醫(yī)患溝通技巧。作為醫(yī)務人員,與患者的溝通是我們?nèi)粘9ぷ髦斜夭豢缮俚囊粋€環(huán)節(jié)。一個良好的醫(yī)患溝通,不僅可以提高患者的滿意度和治療效果,還能緩解患者的緊張情緒。這次內(nèi)訓會中,我們特意邀請了心理學家給我們上了一堂關于“醫(yī)患溝通技巧”的課程。通過這堂課,我們學會了如何傾聽患者的需求,如何從心理學角度解讀他們的情緒,并在治療中給予安撫和支持。我們還進行了角色扮演,模擬了一些真實情境,讓我們更好地理解和掌握溝通技巧。這次內(nèi)訓會不僅增強了我們的溝通能力,還增進了我們對患者的理解和同理心,讓我們更加關注患者的感受和需求。
第三,內(nèi)訓會促進了團隊協(xié)作和交流。在醫(yī)院中,團隊合作是非常重要的,只有團隊成員之間的密切合作和有效溝通,才能提供更好的醫(yī)療服務。這次內(nèi)訓會,我們分成了幾個小組進行討論和實踐。每個小組由不同科室的醫(yī)生組成,讓我們有機會與其他科室的同事交流,分享經(jīng)驗,互相學習。在這次內(nèi)訓會中,我們還進行了團隊拓展訓練,通過一系列的團隊游戲和挑戰(zhàn),增強了我們的團隊精神和團結協(xié)作能力。通過這些活動,我們加深了彼此之間的了解,建立了更加緊密的聯(lián)系,為以后的工作提供了更好的基礎。
另外,內(nèi)訓會也幫助我們認識到自身的不足之處。參加這次培訓,讓我看到了自己在醫(yī)療知識和技能方面的不足,也發(fā)現(xiàn)了一些自己的問題和不足之處。這樣的認識并不是打擊人的自信心,相反,它為我們提供了改進和提高的機會。這次培訓中,我們積極參與討論和交流,在專家的指導下,找到了自己的問題所在,并得到了解決方案。這種認識和改進的機會對于我們提升工作能力和提供更好的醫(yī)療服務非常重要。
綜上所述,這次醫(yī)院內(nèi)訓會給我留下了深刻的印象,并使我受益匪淺。通過內(nèi)訓會,我不僅增加了醫(yī)療知識和技能,提高了醫(yī)患溝通技巧,也加強了團隊協(xié)作和交流。同時,內(nèi)訓會幫助我認識到自身存在的問題與不足,為我提供了進一步改進和提高的機會。醫(yī)院內(nèi)訓會不僅對于醫(yī)務人員的個人發(fā)展和成長,也對整個醫(yī)療團隊和醫(yī)院的發(fā)展有著重要意義。我相信,通過不斷地參加內(nèi)訓會,我們醫(yī)務人員可以不斷提高自身素質,為更多的患者提供更好的醫(yī)療服務。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇五
第一段:介紹內(nèi)勤工作者的工作背景和重要性(200字)
醫(yī)院內(nèi)勤工作者是醫(yī)院中一支重要的支援隊伍。他們不直接面對病人,卻扮演著醫(yī)院運轉順利的重要角色。內(nèi)勤工作者的工作范圍廣泛,包括行政管理、人事管理、財務管理等,他們協(xié)助病人的就診流程,確保醫(yī)院內(nèi)部的各項事務能夠有序地進行。雖然他們的工作不會像醫(yī)生護士一樣直接救治患者的生命,但他們的付出和努力同樣影響著整個醫(yī)院的運轉效率和醫(yī)療質量。
第二段:內(nèi)勤工作者的工作特點和職責(250字)
內(nèi)勤工作者的工作具有多樣性和復雜性。他們負責醫(yī)院行政事務的管理和組織,包括人員招募、排班、出勤管理等。他們也負責財務管理,確保醫(yī)院的經(jīng)濟運作正常。此外,內(nèi)勤工作者還負責醫(yī)院各部門之間的溝通協(xié)調(diào),保持信息暢通,有效協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部的資源配置。他們需要具備扎實的專業(yè)知識和較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠面對各種緊急情況和復雜問題。
第三段:內(nèi)勤工作者的工作挑戰(zhàn)和應對之道(300字)
內(nèi)勤工作者的工作面臨各種挑戰(zhàn),例如常常需要面對大量的文件和資料,要保證信息的準確性和實時性,需要在繁忙的工作中保持高度的專注力和耐心。此外,醫(yī)院內(nèi)勤工作也常常面臨工作壓力大、任務繁重等問題。針對這些挑戰(zhàn),內(nèi)勤工作者可以通過合理的時間管理、高效的工作計劃和團隊合作來提高工作效率。同時,持續(xù)學習和不斷提升專業(yè)能力,適應和適應醫(yī)院管理的各種需求和變化,也是內(nèi)勤工作者成功的關鍵。
第四段:內(nèi)勤工作者的工作滿足感和成就感(250字)
雖然內(nèi)勤工作者沒有直接參與醫(yī)療工作,但他們的工作同樣有著重要的意義。每一次工作的順利進行,都是內(nèi)勤工作者團隊的努力和付出的結果,他們?yōu)獒t(yī)院的高效運作和醫(yī)療質量的提升做出了貢獻。每一位病人的治愈和康復,都是醫(yī)院內(nèi)勤工作者辛勤努力的回報。內(nèi)勤工作者通過精心的管理和協(xié)調(diào),為醫(yī)院營造了一個良好的工作和學習環(huán)境,為醫(yī)護人員提供了全面的后勤支持。
第五段:對醫(yī)院內(nèi)勤工作者的肯定與感謝(200字)
醫(yī)院內(nèi)勤工作者雖然在醫(yī)院的運行中不太引人注目,但他們的貢獻和付出不可忽視。他們以他們的智慧和努力,為醫(yī)院創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,為病患提供了高效的服務。在此,對所有醫(yī)院內(nèi)勤工作者表示衷心的感謝和肯定。他們的默默付出和辛勤努力,推動著醫(yī)院的進步和發(fā)展,為社會的健康事業(yè)做出了巨大的貢獻。期待他們能夠繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為我們的醫(yī)院事業(yè)不斷創(chuàng)造新的輝煌!
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇六
第一段:引言(200字)
醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗是每個人都會經(jīng)歷的事情,不論是因為生病需要治療,還是定期體檢,醫(yī)院是我們關注健康的重要場所。我最近去醫(yī)院體檢,從整個就醫(yī)流程中獲得了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗的感受和思考,并探討如何提高就醫(yī)體驗。
第二段:醫(yī)院排隊與候診(200字)
在醫(yī)院中,排隊和候診是所有人都必須面對的一部分。入院時,我看到有許多人排隊等待,有些人因為疼痛或傷勢嚴重而焦躁不安,而其他人則沉默地等待他們的名字被叫到。候診時間可能會很長,這一點給大多數(shù)人帶來了困擾。為了改善這種情況,醫(yī)院可以考慮增加候診區(qū)的舒適性和便利性,比如提供舒適的座椅、提供娛樂設施如電視或雜志,讓患者在等待期間能夠放松和獲得娛樂。
第三段:醫(yī)生的溝通和專業(yè)度(200字)
醫(yī)生是醫(yī)院中最重要的角色之一。在我去醫(yī)院體檢期間,我遇到的醫(yī)生都非常專業(yè)和耐心。他們認真傾聽我的問題,并給予了詳細的解答。醫(yī)生在診療過程中的態(tài)度和溝通方式對患者來說非常關鍵。他們需要主動與患者溝通,不僅解釋醫(yī)療術語,還要以平易近人的方式與患者交流疾病的情況和可能的治療選擇。此外,醫(yī)生的專業(yè)度和豐富的知識也是我們對醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗的關注點之一。
第四段:醫(yī)療環(huán)境的舒適度和衛(wèi)生狀況(200字)
醫(yī)院的環(huán)境和衛(wèi)生狀況對患者來說至關重要。清潔整齊的醫(yī)院走廊和房間會給患者一種安全和放心的感覺。此外,醫(yī)院內(nèi)部的設施和裝修也應注重舒適度。例如,舒適的床鋪、寬敞明亮的病房和獨立的衛(wèi)生間都可以提高患者的就醫(yī)體驗。此外,醫(yī)院必須保持衛(wèi)生和消毒措施,以防止感染的傳播?;颊邔︶t(yī)院環(huán)境的舒適度和衛(wèi)生狀況有著合理的期望,醫(yī)院需要不斷改進設施和衛(wèi)生管理,以滿足患者的需求和提高就醫(yī)體驗。
第五段:服務態(tài)度和信息透明度(200字)
服務態(tài)度和信息透明度對醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗也起著重要的作用。作為患者,我們希望得到禮貌、專業(yè)和及時的服務。接待員和護士的友善和耐心對患者的心情和就醫(yī)體驗有顯著影響。另外,醫(yī)院應提供透明的信息,包括醫(yī)療費用、治療方案等,以便患者能夠了解自己的狀況和所需的治療。醫(yī)院內(nèi)部應建立有效的溝通渠道,使患者能夠輕松地獲取所需的信息,從而增加對醫(yī)院服務的信任感。
總結(100字)
醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)體驗是每個人都會經(jīng)歷的事情,一個良好的就醫(yī)體驗使患者感到安心和滿意。通過改善排隊候診、醫(yī)生的溝通和專業(yè)度、醫(yī)療環(huán)境的舒適度和衛(wèi)生狀況、服務態(tài)度和信息透明度等方面的問題,我們可以提高就醫(yī)體驗,讓患者感到賓至如歸。醫(yī)院應不斷改進和提高自身服務質量,為患者提供最好的醫(yī)療保健體驗。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇七
近年來,醫(yī)院內(nèi)感染成為公眾關注的焦點之一。作為眾多病友中的一員,我親身經(jīng)歷了醫(yī)院內(nèi)感染的痛苦。在這個過程中,我不僅思考了如何預防和控制醫(yī)院內(nèi)感染的方法,更體會到了醫(yī)院內(nèi)感染所帶來的影響和教訓。下面將從個人經(jīng)歷、流行病學原因、預防措施、責任分配和個體自我保護措施五個方面深入探討醫(yī)院內(nèi)感染的心得體會。
首先,我將回顧一次我親身經(jīng)歷的醫(yī)院內(nèi)感染。在一次急診治療過程中,由于醫(yī)生和護士的匆忙導致有些步驟沒有落實,最終我感染了細菌。這次感染給我的身體和心理帶來了極大的傷害,不僅推遲了我的康復進程,還引發(fā)了一系列并發(fā)癥。這次經(jīng)歷讓我深感到醫(yī)院內(nèi)感染對患者的危害和不容忽視。
其次,醫(yī)院內(nèi)感染的流行病學原因是不可忽視的。醫(yī)院內(nèi)感染是由各種微生物在醫(yī)院內(nèi)傳播造成的,最常見的病原體包括細菌、病毒和真菌。其傳播途徑主要有接觸傳播、飛沫傳播和空氣傳播等。這種流行病學原因直接導致了醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生率居高不下。
為了預防和控制醫(yī)院內(nèi)感染,我們需要采取一系列有效的措施。首先是醫(yī)院方面,應加強醫(yī)院內(nèi)感染的監(jiān)測和報告工作,及時發(fā)現(xiàn)和控制感染源。其次是嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生和個人防護措施,提高醫(yī)務人員的感染防護意識。同時,強化醫(yī)院環(huán)境的清潔和消毒工作,減少病原體的傳播途徑。最后,加強醫(yī)護人員的培訓和教育,提高其對醫(yī)院內(nèi)感染的認識和應對能力。
責任分配也是控制醫(yī)院內(nèi)感染的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)院管理層應加強對醫(yī)務人員的管理,明確各部門對醫(yī)院內(nèi)感染控制的職責和義務。同時,醫(yī)生和護士要提高自身的責任感和服務意識,切實履行好醫(yī)療行為規(guī)范和操作規(guī)程。只有全體醫(yī)務人員形成合力,才能有效控制醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。
除了醫(yī)院方面的措施,個體自我保護措施也至關重要?;颊弑旧硪岣咦晕冶Wo意識,注意手衛(wèi)生和個人衛(wèi)生,避免不必要的醫(yī)療操作和藥物使用。同時,患者要積極與醫(yī)生和護士溝通,及時向其提供有關病情變化的信息,以便及時調(diào)整治療方案。
總結起來,從個人經(jīng)歷到流行病學原因、預防措施、責任分配和個體自我保護措施等多個方面,我對醫(yī)院內(nèi)感染有了更深刻的認識和體會。預防和控制醫(yī)院內(nèi)感染是一項綜合性的工作,需要醫(yī)院、醫(yī)務人員和患者等各方的共同努力。只有加強監(jiān)測、提高防控水平、明確責任和加強個體自我保護,我們才能有效減少醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生,并提升醫(yī)療服務的質量和安全性。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇八
作為一個健康的人,我一直以為醫(yī)院只是一個診斷和治療疾病的地方。但在一次家人患病后的就醫(yī)經(jīng)歷中,我才真正領悟到醫(yī)院的重要性和價值。進入醫(yī)院的大門,我不禁被人流涌動、車輛來來往往的繁忙場景驚呆了。映入眼簾的是醫(yī)院緊張而有秩序的大廳以及隨處可見的標志指示牌。我立刻意識到醫(yī)院內(nèi)部是一個涵蓋著許多專業(yè)服務和設施的龐大機構,它為人們提供了全方位的醫(yī)療保健服務。這次就醫(yī)經(jīng)歷,讓我對醫(yī)院的接待服務開啟了全新的認識。
第二段:完善的醫(yī)療服務,給我留下深刻印象
在就診中,我感受到了醫(yī)院提供的完善的醫(yī)療服務。首先是醫(yī)院的排隊系統(tǒng)。每到科室門口,都有工作人員引導患者有序排隊,讓就診變得有條不紊。此外,醫(yī)院的候診區(qū)里配備了寬敞舒適的座位、清晰的電視播放等,讓患者不再焦慮和無聊。我還留意到醫(yī)院設置了便利設施,如休息區(qū)、公共廁所等,對于需要陪同患者就醫(yī)的人來說,這是一種貼心和細致的關懷。此外,醫(yī)院還提供了在線預約、快速掛號等服務,簡化了就醫(yī)流程,提高了就醫(yī)效率。這些細節(jié)給我留下了深刻的印象,使我對醫(yī)院服務的素質和專業(yè)性充滿信心。
第三段:醫(yī)院的人文關懷,溫暖人心
在醫(yī)院內(nèi),我收獲到了醫(yī)護人員的溫暖關懷。無論是門診醫(yī)生還是護士,他們總是以親切和關心的態(tài)度對待患者,耐心詢問病情、仔細解答疑惑。我曾有一次在門診等待的情況下,感覺身體不適,幾乎暈倒,醫(yī)生和護士們迅速反應過來,給予及時救助。他們的舉動讓我感受到了醫(yī)院人文關懷的力量,不僅讓我恢復了健康,更使我感到溫暖。此外,醫(yī)院也為患者提供了許多心理疏導服務,比如心理咨詢師的咨詢熱線,讓患者在身體健康的同時,也能獲得心靈上的撫慰。
第四段:醫(yī)院管理的改進,提升效率品質
盡管我對醫(yī)院的服務和人文關懷印象深刻,但也注意到醫(yī)院在管理方面仍有改進的空間。首先,醫(yī)院的掛號流程仍然有待簡化,有時候需要在不同的窗口來回奔波,這既浪費了時間,也增加了患者和醫(yī)院人員的溝通難度。其次,醫(yī)院的就診環(huán)境還可以更為整潔、舒適。有時候,我在醫(yī)院內(nèi)部看到地上的一些垃圾、墻上的臟污,讓我感到不夠衛(wèi)生和整潔。雖然醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)常有清潔人員清掃,但如果能加強巡檢頻率,及時清理衛(wèi)生死角,定期消毒,將會更好地提升整體就醫(yī)環(huán)境的水平。這些改進措施將能夠更好地提升醫(yī)院的管理效率和服務品質。
第五段:對醫(yī)院就醫(yī)體驗的思考
通過這次就醫(yī)經(jīng)歷,我對醫(yī)院的認識和體驗有了全新的理解。醫(yī)院不僅是一個傳統(tǒng)意義上的醫(yī)療機構,更是一個提供全方位醫(yī)療服務并關心患者身心健康的地方。我深切體會到醫(yī)院為患者提供的完善的醫(yī)療服務與人文關懷,無不體現(xiàn)了醫(yī)院對患者的尊重和關愛。與此同時,我也發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的管理仍然存在一些問題,需要進一步改進和完善。作為一個普通患者,我希望通過我的觀察反饋給醫(yī)院,讓醫(yī)院在服務質量和效率提升方面做得更好。我相信,在不久的將來,醫(yī)院將會更加體貼周到地為每一位患者提供更好的醫(yī)療服務,從而讓人們更加放心和安心地就醫(yī)。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇九
醫(yī)院內(nèi)勤工作者是醫(yī)院中不可或缺的一份子,他們承擔著管理、協(xié)調(diào)、組織等方面的工作,保障醫(yī)院的正常運轉。雖然他們的工作并不像醫(yī)護人員那樣直接與患者接觸,但卻是醫(yī)院中的關鍵一環(huán)。在與醫(yī)院內(nèi)勤工作者工作多年的經(jīng)歷中,我深刻感受到了這個職位的重要性以及我個人的成長和體會。
第二段:協(xié)調(diào)工作,保證醫(yī)院正常運轉
作為醫(yī)院內(nèi)勤工作者,我經(jīng)常需要與各個科室和部門進行協(xié)調(diào),保持良好的溝通和合作。無論是安排醫(yī)生的排班、手術室的使用,還是藥品和醫(yī)療器械的采購,都需要我與各個部門協(xié)同工作,確保一切運轉順暢。在這個過程中,我學會了溝通和協(xié)調(diào)的技巧,培養(yǎng)了團隊合作的意識。有時候會遇到緊急情況,我需要快速做出決策并與相關人員進行溝通,這鍛煉了我的應變能力和決策能力。
第三段:精確管理,提高工作效率
作為醫(yī)院內(nèi)勤工作者,我們負責的工作范圍非常廣泛,需要管理大量的信息和文件。這就要求我們具備高度的準確性和細致性。在處理醫(yī)院信息管理和工作協(xié)調(diào)時,我積累了大量的工作經(jīng)驗,并且不斷完善自己的信息管理能力。通過學習使用專業(yè)管理軟件和技巧,我可以更加高效地處理工作,節(jié)約了很多時間和精力,提高了工作效率。
第四段:尊重患者,保護患者隱私
雖然我們的工作并不直接接觸患者,但是我們?nèi)匀灰獣r刻牢記我們的工作是為了為患者提供更好的服務。首先,我們要保護患者隱私,不泄漏患者的個人信息?;颊叩碾[私是醫(yī)院工作中最重要的一部分,我們必須遵守法律法規(guī),嚴格保密。其次,我們要尊重患者的需求和意見,提供友善和高效的服務,為患者提供舒適的醫(yī)療環(huán)境。
第五段:個人成長與發(fā)展
通過多年的醫(yī)院內(nèi)勤工作,我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗,也提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)和個人能力。我學會了如何與人溝通合作,處理突發(fā)事件,管理信息和時間。這些技能和經(jīng)驗不僅在醫(yī)院內(nèi)勤工作中起到了積極的作用,也對我的個人成長和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。通過不斷學習和提升自己,我相信我可以在這個職位上做得更好,也為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康做出更大的貢獻。
總結:醫(yī)院內(nèi)勤工作者是醫(yī)院中不可或缺的一份子,他們的工作對保證醫(yī)院的正常運轉非常重要。通過協(xié)調(diào)工作、精確管理、保護患者隱私等方面的努力,我們不僅展現(xiàn)了自己的價值,也為醫(yī)院的繁榮做出了自己的貢獻。同時,我們也通過這份工作的經(jīng)歷和體會,不斷成長和發(fā)展,為自己的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇十
**醫(yī)院是擁有床位1100張,年門診量28萬人次,年住院人數(shù)2萬人次,集醫(yī)療、科研、教學、保健等于一體的綜合性專業(yè)權威醫(yī)院。我有榮幸于5月份前往*****醫(yī)院藥劑科進修,在門診藥房和中心擺藥室各學習兩個星期。通過這個月的學習與實踐使自己提高了能力,增長了知識,開闊了視野,拓展了思路。一個月的進修生活轉瞬即逝,感觸卻很深:
提示等。
2.藥品實行貨柜號擺放,每個藥品有自己的貨柜號,貨柜號存入電腦系統(tǒng)應用軟件,當不知道或忘記藥品的擺放位置時可以通過查電腦就知道位置了。有利于調(diào)配和盤點,降低差錯率,提高工作效率。打印出來的醫(yī)囑單藥品(貨柜號標在藥名后)以貨柜號為順序排列,這樣就可以按照順序一路配藥,避免拿錯多規(guī)易混淆的藥品,也避免工作人員來回走動。也有利于新來工作人員和進修人員或實習生盡快融入工作。
3.小針劑拆零擺放,空閑時對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當?shù)拇蠛凶?,方便繁忙時藥師調(diào)配,減少拆包裝的麻煩。
還有好多細節(jié)方法都是可以降低差錯率,提高工作效率,減少病人等候時間,降低病人投訴率!
有一些地方做不到位的是,門診處方?jīng)]有實習雙簽名,只有核對藥師簽名或蓋章,事實上是已經(jīng)做到了雙人調(diào)配核對,因為患者太多,調(diào)配藥師為了加快調(diào)配速度,減少患者等候時間,處方調(diào)配完沒有及時簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢服務過程中沒有寫記錄,這個的原因也是工作太繁忙了,人手不夠。很巧的是,我進修期間沒多久就趕上187醫(yī)院準備迎評三甲,所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補上,這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗是無論工作多么繁忙,理由多么正當,實際操作再好,該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫好,沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的時候有些工作無法檢查實際操作,只能檢查書面形式,這時記錄是工作到位的體現(xiàn)。不該寫人家不好的,糾結了很久,可是還是覺得學習就要“去其糟粕,取其精華”。
進修最終的目的是將這里所學成功的應用于以后的工作中,希望能將所獲得的知識應用于我院藥劑科,為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇十一
20xx年,我國的醫(yī)院新財會制度修訂完畢,有助于醫(yī)療系統(tǒng)改革的推進,進一步完善財務制度,強化醫(yī)院財務會計內(nèi)部信息的管理。醫(yī)院的內(nèi)部控制就是采取規(guī)劃、調(diào)整、評價以及控制等方法措施,為了實現(xiàn)其經(jīng)營發(fā)展的目標,維護醫(yī)院資產(chǎn)完成,提高會計信息可靠性,保證醫(yī)院經(jīng)營活動能夠順利推進的總稱。新財會制度下,醫(yī)院財務會計內(nèi)部控制要實現(xiàn)理想的效果需要有完善的措施與體系作為依據(jù),幫助醫(yī)院順利實現(xiàn)其經(jīng)濟效益。
加強醫(yī)院財務會計的內(nèi)部控制是極為必要的,有助于醫(yī)院經(jīng)營管理的完善,使醫(yī)院管理效果順利實現(xiàn)。醫(yī)院財務會計的內(nèi)部控制能夠減少醫(yī)院管理過程中的浪費現(xiàn)象,實現(xiàn)高效的管理,為醫(yī)院自身競爭力的提升打下基礎。會計內(nèi)部控制是醫(yī)院內(nèi)部控制的核心內(nèi)容,在醫(yī)院的整個經(jīng)營管理中都有會計工作的身影,因此完善的會計內(nèi)部控制制度能夠有效地對管理漏洞進行科學處理,維護醫(yī)院資產(chǎn)的完整。
此外,醫(yī)院會計內(nèi)部控制也能夠保證會計信息真實完整,依據(jù)會計準則,單位需要建立完善的內(nèi)部會計控制制度,不僅要求會計人員、部門審核監(jiān)督,還需要健全財務管理制度,對內(nèi)部會計控制進行有效的把握控制,使會計業(yè)務、財務與其他業(yè)務之間能夠相互限制,將會計內(nèi)部控制的監(jiān)督管理作用充分發(fā)揮出來,使醫(yī)院資產(chǎn)更加完整,會計信息更加真實,嚴格落實執(zhí)行國家的法律法規(guī)以及醫(yī)院的制度等,對醫(yī)院管理者的行為進行約束,落實崗位責任制度。
財務會計在不同時期的發(fā)展下逐步形成了內(nèi)部控制體系。近些年來我國的醫(yī)療改革不斷推進,醫(yī)院財務會計內(nèi)部控制體系中呈現(xiàn)出很多的問題,限制醫(yī)院的發(fā)展與管理。如今很多醫(yī)院中的財務都是由財務部門統(tǒng)一管理的,財務管理人員一般只是對醫(yī)院的現(xiàn)金以及流動資產(chǎn)等進行管理,由于人員素質水平等方面的影響,審計以及預算也表現(xiàn)出不同程度的問題,使得醫(yī)院的財務會計管理無法滿足市場經(jīng)濟發(fā)展的實際需要。對此怎樣對醫(yī)院財務會計制度進行改革,建立財務會計內(nèi)部控制體系,轉變?nèi)藗兊乃枷胗^念,滿足市場發(fā)展的實際需要就成為當前醫(yī)院管理者必須要解決的重點問題。為了建立完善的醫(yī)院財務會計內(nèi)部控制體系,要依據(jù)新財會制度以及市場經(jīng)濟發(fā)展形勢,科學的改革醫(yī)院現(xiàn)有財務會計內(nèi)部控制體系,注重醫(yī)院的持續(xù)長久發(fā)展,堅持以人為本的服務理念,進而創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟以及社會效益。
1.優(yōu)化管理意識,完善管理體系
新財會制度下,要建立醫(yī)院財務會計內(nèi)部控制體系首先需要優(yōu)化人們的管理意識,使醫(yī)院內(nèi)部人員對財務會計內(nèi)部控制體系的建設有科學的認識。同時注重提高醫(yī)院工作人員的專業(yè)技術以及職業(yè)道德,醫(yī)院的管理者以及領導要定期對管理意識的培養(yǎng)情況進行總結分析,采取有效的辦法培養(yǎng)工作人員的管理意識。對財務會計內(nèi)部控制體系重要性進行規(guī)范化管理,實現(xiàn)財務會計內(nèi)部控制體系的建設,并規(guī)范管理體系的建立。培養(yǎng)醫(yī)院工作人員專業(yè)技術以及職業(yè)道德時,還可以定期組織素質比賽,到專門的培訓機構深造,使醫(yī)院所有人員的意識水平提升,保證管理體系的建設更加規(guī)范。
2.健全內(nèi)部控制體系,實現(xiàn)信息互動交流
醫(yī)院財務會計內(nèi)部控制體系中涉及控制環(huán)境、風險、活動以及信息溝通等部分,對財務會計內(nèi)部控制體系完善時需要依據(jù)不同內(nèi)容進行針對性的處理。環(huán)境控制過程中需要醫(yī)院各部門統(tǒng)一規(guī)劃管理的內(nèi)容以及方法,優(yōu)化醫(yī)院發(fā)展的環(huán)境。風險控制時要建立完善的財務會計風險評估部門,對醫(yī)院中的財務風險有效的評估??刂苹顒訒r,要明確活動對于醫(yī)院產(chǎn)生的重要影響,分析其可能創(chuàng)造的經(jīng)濟以及社會效益,科學的控制活動,實現(xiàn)良好的醫(yī)院效益,為財務會計內(nèi)部控制體系的建立奠定基礎。信息溝通的控制就是要醫(yī)院各部門與財務會計部門之間有效的溝通聯(lián)系,運用現(xiàn)代化的技術手段,科學的監(jiān)督處理信息,使內(nèi)部控制溝通體系進一步完善。
3.優(yōu)化審計體系,提高審計嚴密性
醫(yī)院財務會計內(nèi)部控制工作中,審計體系也起到極為重要的作用,要進一步優(yōu)化醫(yī)院審計體系的建立,對醫(yī)院的財務信息以及資金流動等進行明確,加強財務監(jiān)督管理,對醫(yī)院財務會計體系建設以及政策實施情況等進行科學的評價,使審計體系更加科學完整。此外,采用問卷調(diào)查或審計控制的方法提高審計體系的嚴密性,能夠對醫(yī)院財務會計內(nèi)部控制體系進行科學的審計。
新會計制度下醫(yī)院財務會計內(nèi)部控制體系的建立是極為必要的,新形勢下,要進一步優(yōu)化財務會計內(nèi)容,使用科學的方法建立內(nèi)部控制體系,更好的為醫(yī)院財務會計工作的開展服務。強化醫(yī)院工作人員的管理意識,健全管理體系,優(yōu)化財務會計內(nèi)部控制體系的建設,更好地為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻。
[2]周巖.新財會制度下醫(yī)院財務會計內(nèi)部控制體系的建立與實踐[j].財經(jīng)界(學術版),20xx,01:170+283.
[3]任瑩.新財會制度下醫(yī)院財務會計內(nèi)部控制體系建立與實踐[j].財經(jīng)界(學術版),20xx,05:259+362.
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇十二
為了加強貨幣資金管理,防止被盜,違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生,對貨幣資金收、支管理作如下規(guī)定:
一、凡現(xiàn)金管理人員,必須做到每日提取備用金,不得超過銀行規(guī)定限額。出納人員收到現(xiàn)金,每日必須交存銀行,不得坐支,不得以“白條”抵充庫存現(xiàn)金。保險柜鑰匙必須隨身攜帶。
二、出納員下班前必須將全部現(xiàn)金(包括找零備用金)存入保險柜,妥善保管,不得超過銀行規(guī)定的限額。轉賬支票,現(xiàn)金支票的使用必須經(jīng)財務科長審批,印鑒必須交叉保管(或分開管理)。
三、嚴格控制簽發(fā)空白支票,特殊情況必須在支票上寫明收款單位名稱,款項用途、簽發(fā)日期、規(guī)定限額,由領用人在專設登記薄上簽章。作廢支票必須加蓋“作廢”戳記,與存根一并保存。對于空白收據(jù)的管理,專設登記薄登記,認真辦理領用注銷手續(xù)。
四、記銀行日記賬與對賬必須由兩人交叉負責,由對賬人制“銀行余額調(diào)節(jié)表”。
五、門診、住院收款室貨幣資金的管理
1、收費員將當日收入必須足額上繳出納員,由收款室負責人打出收入日報匯總表上報財務科,財務科由專人對上報的匯總報表進行審核,制單會計對審核無誤的匯總報表進行賬務處理。
2、收款室負責人、財務科應分別定期或不定期對門診收費處進行現(xiàn)金盤點,杜絕挪用現(xiàn)金現(xiàn)象的發(fā)生。
3、收費員不得借故不打印病人姓名、科室等,打印項目要準確無誤,現(xiàn)金、印鑒、票據(jù)要妥善保管。
4、每個收費員必須設計算機密碼,并且不定期更換密碼,不得隨意進入他人程序收費,電腦票據(jù)號與發(fā)票號必須保持一致。
5、收費員應備規(guī)定數(shù)額的找零備用金(應根據(jù)本醫(yī)院的實際業(yè)務量確定),不得將公、私款混用,不得隨意外供或挪用收費款,每日下班前必須將全部現(xiàn)金放入保險柜妥善保管。
六、住院結算處貨幣資金的管理
1、收費員將當日收入必須足額上繳出納員,由收款室負責人(兼會計)打出收入日報匯總表與現(xiàn)金進行核對,對審核無誤的匯總報表進行賬務處理。
2、財務科應定期或不定期對住院結算處進行現(xiàn)金盤點,杜絕繳款不及時,挪用現(xiàn)金等現(xiàn)象發(fā)生。
3、收款室負責人(兼會計)對每日預收款收據(jù)、出院結算憑證票號進行核對檢查。
4、月末由收款室負責人(兼會計)與計算機預收款、應收在院病人醫(yī)療款進行核對,并與銀行對賬同時編制“銀行余額調(diào)節(jié)表”。
5、辦理出院結算人員應備規(guī)定數(shù)額的找零備用金,不得將公、私款混用,不得隨意外供或挪用公款。應將現(xiàn)金、印鑒、票據(jù)妥善保管,每日下班前必須將全部現(xiàn)金放入保險柜。
6、每個辦理出、入院結算人員,必須設計算機密碼,并且不定期更換密碼,不得隨意進入他人程序,電腦票據(jù)號與發(fā)票號必須保持一致。
7、住院病人以轉賬支票交付預交款的,在辦理出院結算時,若有余額必須以轉賬支票形式(銀行規(guī)定的轉賬起點)退回原出票單位,不得退付現(xiàn)金。
七、收款處、住院處退費管理
1、門診檢查,治療費的退費,必須經(jīng)相關科室的主任、當事人簽字后,方可退費。
2、門診收費員項目打錯需要退費時,必須經(jīng)收費處負責人核實并簽字后,方可退費。
3、住院處預交款的退費,必須經(jīng)住院處負責人或財務科長簽字后,方可退費。
4、住院病人費用的退費,必須經(jīng)科主任、住院部負責人簽字后,方可退費。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇十三
內(nèi)部控制制度是現(xiàn)代醫(yī)院管理的一項重要制度,隨著我國醫(yī)療體制改革的進行,醫(yī)院越來越重視資產(chǎn)的安全性、會計資料的真實性,同時醫(yī)院也開始更加重視經(jīng)營效率。因此,轉變醫(yī)院管理觀念,運用現(xiàn)代管理理念和方法,構建醫(yī)院完善的內(nèi)部控制體系是非常有必要的。因此本文擬在探討我國醫(yī)院內(nèi)部控制現(xiàn)有問題的基礎之上,提出完善內(nèi)部控制的建議,從而為醫(yī)院醫(yī)改的順利進行提供有力保障。
醫(yī)院 內(nèi)控 存在問題 完善 措施
內(nèi)部控制制度是一個組織管理系統(tǒng)中必不可少的,由全員共同實施的旨在保證財產(chǎn)安全,單位經(jīng)營合規(guī)合法以及財務信息真實性的控制活動。長期以來,許多大型醫(yī)院經(jīng)常出現(xiàn)賬務操作不規(guī)范,會計信息不真實,甚至出現(xiàn)嚴重混亂的情況,造成了醫(yī)院甚至是國家的資產(chǎn)大幅度流失。因此,為了保護個人、集體、國家的財產(chǎn)安全,完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度是非常有必要的。此外,建立完善的內(nèi)部控制制度,能提高醫(yī)院的經(jīng)營效率效果,從而給醫(yī)院帶來經(jīng)濟效益。以下首先來介紹下我國醫(yī)院現(xiàn)行內(nèi)部控制制度中存在的問題。
1.1醫(yī)院內(nèi)部控制環(huán)境薄弱,管理者內(nèi)控觀念淡薄,制度執(zhí)行力不足醫(yī)院內(nèi)部控制環(huán)境是醫(yī)院內(nèi)部控制制度建立和有效執(zhí)行的基礎,處于一個非常重要的地位,但目前醫(yī)院以及衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在內(nèi)控環(huán)境薄弱的問題,有的醫(yī)院內(nèi)控設計本身存在問題,有的醫(yī)院即使有內(nèi)控制度,但是其執(zhí)行缺乏有效性,形同虛設。出現(xiàn)這方面問題的主要原因是因為醫(yī)院的領導人員對內(nèi)部控制制度本身缺乏認識,對其不夠重視,加上執(zhí)行人員本身的素質問題,最終造成了內(nèi)部控制的執(zhí)行有效性大打折扣。
1.2內(nèi)部控制評價機構設置不合理性一般作為內(nèi)部控制評價部門的是內(nèi)審部門,該部門是醫(yī)院內(nèi)控制度的非常重要的部分,最主要的工作職責是在評價內(nèi)部控制制度的基礎上,提出一些改進和完善內(nèi)部控制制度的建議。一般來說,內(nèi)審部門作為內(nèi)部控制制度評價機構,應該具有高度的獨立性,但是現(xiàn)在的有些醫(yī)院在設立內(nèi)審部門時,卻忽視了這點,而是直接把其作為財務附屬機構,這樣將直接影響其工作的獨立性和有效性。
1.3醫(yī)院員工的素質有待提高
內(nèi)部控制制度能否有效實施與其實施人員的素質的相關性是非常大的。目前,在有一些醫(yī)院,會計崗位人員不具有會計專業(yè)技能,由此造成會計操作雜亂,會計賬目混亂。同時,目前醫(yī)院的有些財務管理人員甚至沒有接受過正式的專業(yè)教育。也沒有相應的管理培訓,因此內(nèi)部控制度的實施受到了極大的限制。
1.4內(nèi)部控制評價標準缺乏統(tǒng)一的標準體系當前關于內(nèi)部控制評價標準還缺乏一個統(tǒng)一的體系,雖然財政部制定了《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》,但這個規(guī)范僅適用于企業(yè),確切的說還只是處于企業(yè)試行階段,而目前關于醫(yī)院的內(nèi)部控制評價監(jiān)督體系還沒有很好的建立起來,因此缺乏一個統(tǒng)一的評價體系。致使醫(yī)院的檢查和監(jiān)督很大程度上都只是流于形式,從而達不到預期的效果。醫(yī)院內(nèi)控制度的內(nèi)部監(jiān)督和評價機制沒有很好地建立,缺乏統(tǒng)一的標準和體系,致使檢查監(jiān)督和評價都流于形式,效果不理想。事實上,不同的醫(yī)院由于存在方方面面的不同,而內(nèi)部控制評價本身就涉及到醫(yī)院內(nèi)部的方方面面,因此要統(tǒng)一一個標準的評價體系是存在很大的困難。
2.1不斷增強管理人員對內(nèi)部控制的認識,逐步提高工作人員的素質醫(yī)院的領導層管理者是醫(yī)院內(nèi)部控制制度的負責人,管理層的態(tài)度會在很大程度上影響會計內(nèi)控實施的有效性。因此醫(yī)院管理者要統(tǒng)一思想,重視內(nèi)部控制設計和實施工作。內(nèi)部控制制度的建立為醫(yī)院內(nèi)部控制工作的全面展開奠定了一個基礎,同時在執(zhí)行的過程當中,一方面醫(yī)院要對管理層給予一定的培訓,使其正確認識內(nèi)部控制規(guī)范,為醫(yī)院實現(xiàn)預期目標提供更高保證。另外一方面,領導者在用人方面要嚴格把關,對于不同的崗位要安排不同層次的人員,同時,要大力加強對工作人員的培訓,通過相互交流相互學習,提高他們的專業(yè)素質,以此來增強工作人員的自身執(zhí)行能力很群體執(zhí)行能力。
2.2增強內(nèi)審部門的獨立性,充分發(fā)揮其監(jiān)督職能目前許多醫(yī)院內(nèi)部審計機構獨立性缺失,造成了內(nèi)部控制制度執(zhí)行力大打折扣,因此,為更加有效地行使監(jiān)督強化內(nèi)控,應該加強內(nèi)審部門的獨立性建設,將其設建立為一個相對獨立的部門。具體來說,可以將內(nèi)部審計部門的監(jiān)督作為醫(yī)院內(nèi)控部門主線,院長負責掌控,同時在各個部門設立獨立的審計科室,以此來確保內(nèi)部審計工作的有效性,權威性和獨立性。另外,要充分認識到,隨著醫(yī)院管理水平的提高,內(nèi)審部門的餓只能已經(jīng)由傳統(tǒng)的監(jiān)督向分析評價方向轉變,因此要不斷的擴大內(nèi)審人員的業(yè)務和工作水平,同時,在內(nèi)審工作執(zhí)行過程當中,必須要保護審計人員能夠依法行使職能,以此來保證會計信息的真實可靠性。同時還必須強化單位的領導人在內(nèi)審工作中的法律責任,以此來保證審計資料的合法、真實以及完整。
2.3建立健全內(nèi)控制度有效評價體系盡管目前醫(yī)院統(tǒng)一的內(nèi)控評價標準尚未建立,醫(yī)院還是應該結合內(nèi)部控制的制度的建立以及實施情況,定期對內(nèi)控有效性進行評價,并編制內(nèi)部控制自我評價報告。評價內(nèi)容主要包括以下四個方面,第一,內(nèi)部控制制度的建立是否健全,是否在各個控制點采取了控制措施,銜接是否緊密,有沒有必要的監(jiān)督。第二,內(nèi)部控制制度的建立是否結合了單位的具體情況,而具有很強的適應性和靈活性。第三,內(nèi)部控制制度是否與本單位戰(zhàn)略相一致,有沒有配套措施。第四,內(nèi)部控制的設計和實施是否符合成本效益原則。
總之,醫(yī)院內(nèi)部控制制度的實施,要綜合運用各種行政手段、法律手段。經(jīng)濟手段等全方位、全過程的來進行管理,才能達到預期效果,真正建立健全醫(yī)院內(nèi)部控制制度。
[1]袁新春,建立健全醫(yī)院內(nèi)部控制制度的探討[j].會計之友,20xx(5).
[2]任志剛,醫(yī)院應建立健全內(nèi)部控制制度[j].商業(yè)文化,20xx(5).
[3]靳先芳,淺談新醫(yī)改方案下的醫(yī)院內(nèi)部控制制度[j].經(jīng)營管理者,20xx(12).
[4]陸國俐,醫(yī)院應加強財務會計內(nèi)部控制制度的建設[j].中國衛(wèi)生經(jīng)濟,20xx(4).
[5]王文光,醫(yī)院內(nèi)部控制制度存在的問題及改進措施[j].中國衛(wèi)生事業(yè)管理,20xx(9)
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇十四
1、嚴禁在院內(nèi)從事危害社會和違法犯罪活動,違者移交公安機關處理。
2、嚴禁損壞院內(nèi)消防,水電等公共設施,違者,限當日內(nèi)修好,造成損失概由本人負責,并處以等額罰款。
3、嚴禁打架斗毆和辱罵他人,酗酒鬧事,影響正常工作者,所造成的損失全部由當事人承擔,并視情節(jié)輕重予以批評教育或罰款。
4、嚴禁利用娛樂活動及其它手段進行聚眾賭博,播放淫穢錄像等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即嚴加查處。
5、注意防火防盜,嚴禁在院內(nèi)堆放易燃易爆物品,嚴禁燃放煙花爆竹。
6、凡戶口屬外縣市需在醫(yī)院內(nèi)暫住一月以上的外來人口,須到保衛(wèi)科進行暫住登記。
7、嚴禁在院內(nèi)任何場所大聲喧嘩起哄,擾亂公共秩序。
醫(yī)院內(nèi)訓心得體會篇十五
兒就說個三句半,說得不好不吃飯,至于說的好不好?大家看。對,大家看!
領導同事大家好,新年馬上要來到,我們先來拜個年,給錢
今晚大家來聚會,高高興興過大年,先得說說咱醫(yī)院,批準(神氣)
市場客服很重要,跑到腳上起了泡,人人都是英雄漢,鼓掌
后勤工作細又雜,食堂師傅手藝巧,吃了這頓想下頓,真香
人事部門擔重任,調(diào)動福利和功勞,一切為了員工好,辛苦
財務部門重頭炮,扛著算盤到處跑,精打細算不差錢,操勞
護士導醫(yī)真漂亮,對人熱情技術好,耐心細致又周到,溫暖
企劃工作事不少,科室工作重宣傳,頭腦風暴天天搞,頭發(fā)全白了
醫(yī)院發(fā)展領導忙,東奔西走來做強,美好前景如朝陽,真棒
領導氣魄不平凡,打造??谱テ湛?,改善服務創(chuàng)品牌,真好
領導體貼又周到,舍棄休息來指導,辛苦付出不說累,好領導
全體職工齊努力,我們都是主人翁,事業(yè)路上快步跑,對快步跑
歡慶鑼鼓敲起來,祝我們給大家拜個早年了,大家身體健康,合家歡樂(鞠躬)
為了今晚聯(lián)歡會,兄弟姐妹齊準備,精彩節(jié)目排著隊,咱撤退。(集體向右轉,跑步、喊口號撤退)
吉慶有余
歡歡喜喜登上臺, 全體員工樂開懷,
今天我們搞慶?!珌?。
總院成立20年, 風雨同舟共克難,
安全。
全靠各位老領導,
老高。
取得效果真不錯,
開拓 務實創(chuàng)新謀發(fā)展—開拓
全體醫(yī)護都奉行,
完成。
我們都是主人翁,
輕松。
后勤保障做貢獻,
努力。泰山移。
創(chuàng)造指標立頭功,
向前。
打針輸液對醫(yī)囑,
跳舞。
醫(yī)技功能加檢驗, 默默無聞做貢獻,
奉獻。
全院治安來承包,
有了危險怎么辦—
保鏢。
導診儀姐真漂亮,
熱情服務賊像樣,
就診患者迷了路—
導航(向)。
今后總院要輝煌,
還要大家一起忙,
今天表演到這里—
退堂。
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