總結(jié)是培養(yǎng)自我反思能力的重要途徑??偨Y(jié)應(yīng)該突出重點,突顯自己的成長和收獲,而非羅列事實。通過閱讀他人的總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)不同人的不同觀點和思考方式,豐富自己的知識和視野。
職場的論文篇一
1.禮儀的概念。禮儀是人們在社交活動中要遵循的禮節(jié),他是一種約定俗成的行為規(guī)范,是社交活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。
2.學習禮儀的目的。學禮儀就是為了“美”,為了擁有美好的形象和聲譽。形象是我們的立身之本,也是贏得他人了解、理解、支持、信任的基礎(chǔ)和條件。僅對個人而言,形象也是我們獲取職業(yè)成功的一件法寶。我們要獲得事業(yè)的成功,必須非常注重自己的職業(yè)形象。
職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語說得好:“腹有詩書氣自華”。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀最根本的源泉。因此大學生在今后的工作中要注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出一名員工的工作態(tài)度和精神風貌。下面介紹些基本的職業(yè)禮儀。
1.著裝禮儀。得體的穿著,不僅可以顯得更加美麗,還可以體現(xiàn)出一個現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨到的品位。作為一個成功的職場人,必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則:場合原則、時間原則、地點原則、整潔平整、配套齊全。
2.面試禮儀。
(二)面試過程中。從進門的那一刻開始,一定要聽清楚主考官說的每一句話,按著要求進行和流程進行面試。在使用敬語方面要適可而止,這一點在平時待人接物時就應(yīng)下工夫。在面試過程中會遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況實事求是的坦率承認為上策。
(三)面試后的其他注意事項。許多求職者只留意應(yīng)聘面試時的禮儀,而忽略了應(yīng)聘后的善后工作, 而這些步驟亦能加深別人對你的印象。
3.行為禮儀。
(1)微笑人與人相識,第一印象往往是在前幾秒鐘形成的, 而要改變它卻需付出很長時間的努力。
(2)正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸立腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈v字型,身體重心放到兩腳中間。
(3)儀表禮儀。保持良好的儀表,可以使一天的心情輕松、愉快,也可使人對自己充滿信心。
社交禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康。社交禮儀教育有利于促進大學生的社會化,提高社會心理承受力;有利于對大學生進行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì);有利于對大學生進行人文知識教育,提高大學生的人文素質(zhì);有利于強化大學生文明行為,提高文明素質(zhì),促進社會主義精神文明建設(shè)。
(一)對于個人自身而言:
(1)熟悉職業(yè)禮儀有利于提高社會心理承受力,加強個人的交際能力。沒有誰能夠與世隔絕,于是就有了交際。任何一個生活在某一禮儀習俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。
(2)熟悉職業(yè)禮儀可以提高人文素質(zhì)。它作用于人的情感狀態(tài),影響和改變?nèi)说膬r值觀、人生觀、個性等,最終目標是較會你學會與他人相處,學會做文明人。
(二)對于企業(yè)而言:職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場形象,得到更多資源支持的一種態(tài)度。禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個體對市場產(chǎn)生影響力的最有效的資源。每位企業(yè)個體都是企業(yè)形象的代表,員工的職場形象與職場禮儀直接影響到企業(yè)的形象。
(三)對于社會而言:熟悉職業(yè)禮儀有利于強化文明行為,提高文明素質(zhì),促進社會主義精神文明建設(shè)。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn),對于職場內(nèi)外的人來說,普及和應(yīng)用職業(yè)禮儀知識,也是加強社會主義精神文明建設(shè)的需要。
首先,明確自己為什么要學習職場禮儀。如今隨著我國以及世界經(jīng)濟的發(fā)展,特別是全球經(jīng)濟一體化的不斷形成,各國間的聯(lián)系加強,商務(wù)往來增多,使得競爭大背景日益擴大。如何才能在眾多企業(yè)職員中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的職場形象。其次,認真接受職場禮儀培訓,其中分為個人職場禮儀自我培訓和專業(yè)職場禮儀培訓。對于個人自我培訓來說,主要是在日常生活中,多規(guī)范自己的言行舉止,努力做到坐有舉,行有禮;對于專業(yè)性的職場禮儀培訓來說,主要是進入有償性質(zhì)的培訓機構(gòu)接受一定的針對性較強的職場禮儀培訓活動。最后,在實際實踐中,不斷熟悉完善職場禮儀的應(yīng)用。
職場的論文篇二
電梯很小,但是在里面的禮儀學問很大。
伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。
電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說,到了,您先請!客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。
洗手間的禮貌
在洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對方搭話。千萬不要裝做沒看見把頭低下,給人不愛理人的印象。也不要與上司在同一時間上洗手間,特別是洗手間小的情況下。
有的洗手間采用封閉的門扉,在有人敲門時,應(yīng)回答:我在里面!
辦公桌的禮貌
保持辦公桌的清潔是一種禮貌。
在辦公室里用餐,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了,也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐,只要是開了口的,長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會影響他人。食物掉在地上,最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下,是必須做的事情。
有強烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會有人不習慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里,這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。
在辦公室吃飯,時間不要太長。他人可能按時進入工作,也可能有性急的客人來訪,到時候雙方都不好意思。在一個注重效率的公司,員工會自然形成一種良好的午餐習慣。
準備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應(yīng)該及時擦拭。嘴里含有食物時,不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時,最好等他咽完再跟他講話。
拜訪客戶的禮貌
拜訪客戶第一條原則是要準時。如果有緊急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要見的人。如果打不了電話,請別人替你通知一下。如果是對方要晚點到,你要充分利用剩余的時間。例如坐在一個離約會地點不遠的地方,整理一下文件,或問一問接待員是否可以利用接待室休息一下。
當你到達時,告訴接待員或助理你的名字和約見的時間,遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒有主動幫你脫下外套,你可以問一下放在哪里。
在等待時要安靜,不要通過談話來消磨時間,這樣會打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了20分鐘,也不要不耐煩地總看手表,可以問助理他的上司什么時候有時間。如果等不及,可以向助理解釋一下并另約時間。不管你對助理的老板有多么不滿,也一定要對他有禮貌。
當你被引到經(jīng)理的辦公室時,如果是第一次見面應(yīng)做自我介紹,如果已經(jīng)認識了,只需互相問候并握手。
一般情況下對方都很忙,你要盡可能快地將談話進入正題。清楚直接地表達你要說的事情。說完后,讓對方發(fā)表意見,并要認真地聽,不要辯解或不停地打斷對方講話。你有其他意見的話,可以在他講完之后再說。
職場的論文篇三
第一段:引言(100字)
職場是個充滿競爭和機遇的地方,每個人都希望在職場中取得成功。然而,成功并非易事,需要付出巨大的努力和智慧。從我的一些職場經(jīng)歷中,我總結(jié)出一些心得體會,希望能與大家分享,幫助更多人成就職業(yè)生涯的輝煌。
第二段:展望職場機遇與挑戰(zhàn)(250字)
職場機遇和挑戰(zhàn)并存。機遇是成功的基石,可以讓我們一躍千里。在職場中,我們需要敏銳的洞察力,靈活地抓住機遇。這可以通過提高自己的專業(yè)素質(zhì),擴大人脈圈以及不斷學習與更新知識等方式來實現(xiàn)。同時,職場中也充滿了各種挑戰(zhàn),如人際關(guān)系的處理、工作壓力的調(diào)適等。面對挑戰(zhàn),我們需要保持積極的心態(tài),勇敢地面對問題并主動尋找解決辦法。
第三段:重視個人形象與職業(yè)道德(300字)
在職場中,個人形象和職業(yè)道德非常重要。一個良好的形象可以給自己加分,也能贏得他人的信任與合作。我們要注重自己的儀表端莊,舉止得體,并且要有良好的溝通能力和團隊合作精神。同時,我們也要注重職業(yè)道德,遵守公司規(guī)章制度,言行得體,遵循職業(yè)道德準則。只有樹立良好的個人形象和職業(yè)道德,我們才能在職場中更好地與人合作,充分發(fā)揮自己的潛力。
第四段:主動學習與持續(xù)成長(300字)
在職場中,持續(xù)學習和自我提高是取得成功的重要保證。我們要保持學習的狀態(tài),積極主動地了解行業(yè)發(fā)展趨勢和前沿知識,不斷充實自己的專業(yè)素質(zhì)。此外,我們也要善于總結(jié)經(jīng)驗和教訓,不斷完善自己的工作方式和方法。拓寬知識面,提高綜合能力,不斷學習新技能和適應(yīng)新環(huán)境,這樣才能在職場中始終保持競爭力。
第五段:建立人際關(guān)系與團隊合作(250字)
成功的職場人士必然具備良好的人際關(guān)系和團隊合作能力。我們要主動與同事建立良好的關(guān)系,搭建人脈圈,互幫互助,共同成長。此外,高效的團隊合作也是成功的關(guān)鍵。我們要注重溝通與協(xié)作,尊重他人,培養(yǎng)良好的團隊氛圍,共同追求成功的目標。只有在良好的人際關(guān)系和團隊氛圍中,我們才能獲得更多的支持和幫助,以及更大的發(fā)展空間。
結(jié)尾(100字)
通過我的職場心得體會,我深刻認識到取得職場成功的關(guān)鍵在于:把握機遇、養(yǎng)成良好形象和職業(yè)道德、持續(xù)學習與成長、建立良好人際關(guān)系和團隊合作能力。職場是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的舞臺,只有不斷提升自己,才能在這個舞臺上奏出最美妙的樂章。希望我的經(jīng)驗?zāi)軐Υ蠹矣兴鶈l(fā),共同創(chuàng)造美好的職業(yè)生涯!
職場的論文篇四
每一個生命體都是美的, 重要的是你怎樣去表現(xiàn)它……美沒有模式, 它并不是僅指漂亮的容貌或身 材, 二十歲有二十歲的青春; 三十歲有三十歲的魅力; 四十歲有四十歲的風采……良好的禮儀就是一種美, 而美是有力量的, 她能引導我們成功, 所謂“禮道成功”, 只有做好了 禮儀方面, 我們才能在生活中、 工作中取得我們想要的成功。
禮儀是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng), 風俗習慣, 宗教信仰, 時代潮流等因素影響而形成, 即為人們所認同, 又為人們所遵守, 以建立和諧關(guān)系為目的各種符合禮儀精神及要求的行為準則或規(guī)范的總和。
禮儀是社會, 道德, 習俗,宗教等方面律己、敬人的一種行為規(guī)范, 是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。
它始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為, 所以禮儀是一個人的文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。
中國是一個歷史悠久, 文化底蘊深厚的“禮儀之邦”, 中國在西周時期就形成了比較完備的禮儀制度, 有文獻記載“自伏羲以來, 五禮咸備”。
古人云:“不學禮, 無以立”。
就是說要是你不學“禮”、 不懂“禮”, 就沒法在社會中安身立足。
所以要想適應(yīng)時代發(fā)展, 在社交圈中有良好的人脈, 我們就必須注意在社交活動中的禮儀的運用, 要用自身 的魅力去感染別人, 打動別人。
只有做到禮才能做到成功, 這里的“禮” 主要包括個人禮儀、 社交禮儀和職場禮儀。
個人禮儀是個人儀表、 儀容、 言談、 舉止、 待人、 接物等方面的綜合表現(xiàn),是個人道德品質(zhì)、 文化素養(yǎng)、 教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn), 是促進個人進步和成功的重要途徑。
人存在于社會上, 需要尊嚴來做支撐, 但同更要尊敬別人。
特別是在互相的交往中, 不可以傷害他人的尊嚴, 更不能侮辱別人的人格, 尊敬別人就是尊敬自 己, 是個人形象和素質(zhì)的體現(xiàn)。
注意自 己說話的語氣, 不要以不悅或?qū)α⒌恼Z氣說話; 該沉默的時候“沉默是金”; 在別人說話的時候應(yīng)該認真仔細的聽, 不要隨便打斷別人的話; 在說話的時候注意人稱的應(yīng)用; 在提出問題時態(tài)度要謙和真誠, 不能傲慢自 大; 不要自吹自 擂; 不要以嘲笑別人為樂, 不要在別人沮喪的時候提自己的榮耀, 不要把別人的缺點作為你優(yōu)點的襯托, 應(yīng)該看到別人的閃光點; 打電話也是一個很重要的禮儀, 不要在不適當時刻打電話, 在電話中不要談一些別人不想聽的無聊; 自己不了解的事情不要隨意發(fā)表自己的意見; 公眾場合不應(yīng)該有過于親密的行為等都是個人禮儀在是生活中的體現(xiàn)。
社交禮儀中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真誠待人, 以禮相待,對人一視同仁, 做人坦誠, 心胸坦蕩, 才能使人如沐春風。
俗話說, 不以規(guī)矩不成方圓, 我們要嚴于律己, 更要寬以待人, 做人做事都應(yīng)該有一顆寬容的心。
“相 逢一笑泯恩仇”, 在與人交往中應(yīng)著眼于未來, 不應(yīng)該念舊惡, 要理解對方、 容納對方、 求同存異, 學會化敵為友, 讓矛盾變?yōu)楹献鳌?/p>
正所謂海納百川, 有容乃大。
不管在職場還是生活中, 都要彬彬有禮, 所謂禮多人不怪, 這樣才能樹立良好的形象, 彰顯出個人的魅力。
在與人交談時, 最好提前了解一些談話對方的情況, 避免冒犯別人的宗教,政治信仰; 要尊重別人的地方文化和民族、 生活習俗; 不要涉及對方的弱點與短處、 個人隱私、 庸俗之類的談話內(nèi)容及小道消息; 說話要語氣中肯、 態(tài)度和藹,心平氣和, 以理服人; 不要輕易打斷別人談話或隨便走開, 聽完對方的發(fā)言, 再去反駁或補充對方的看法和意見; 在別人說話的時候要保持注意力中, 不能面帶倦容, 打哈欠、 發(fā)短信、 看手表、 翻東西、 看報紙……顯出一種無所謂的樣子,這是對別人極大的不尊重。
這樣才能有一個和諧的談話氛圍, 有一個輕松愉快的談話。
在越來越激烈的社會競爭中, 求職已成為每個大學生一生中必須面對的、 無法逃避的一項重要活動。
由于對禮儀知識的缺乏或是對禮儀的不重視, 以至于有的應(yīng)聘者功虧一簣, 與機遇失之交臂。
如何在求職中立于不敗之地, 成為每一位畢業(yè)生最關(guān)心的話題。
美國職業(yè)學家羅爾斯說: “求職成功是一門高深的學問。
”心理學家奧里歐文也說: “大多數(shù)人錄用的是有禮節(jié)的人, 而不是最能干的人。
”求職者在求職過程中表現(xiàn)出的禮儀水平, 不僅反映出他的人品和修養(yǎng), 而且還會直接影響最終決定結(jié)果。
在求職中, 一個儀表出眾、 懂得禮儀的人, 更能得心應(yīng)手, 也較別人有更大的`成功機會。
因此, 越來越多的有識之士重視面試禮儀。
為使自己能夠過五關(guān)斬六將, 最終贏得用人單位的青睞, 畢業(yè)生在求職時, 也必須遵循一定的社交禮儀規(guī)范。
在求職的過程中, 僅有學歷是遠遠不夠的, 不但要有過硬的能力, 還需要有一顆追求上進、 有創(chuàng)新意識的心, 要有善于交流溝通能力、 領(lǐng)導能力、 組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作能力。
三和國際的用人標準給了我很大的啟示, 即: 有德有才, 破格重用; 有德無才, 培養(yǎng)使用; 有才無德, 堅決不用。
由此可見“德” 的重要性。
另外, 應(yīng)聘禮儀是我們進入職場“制勝” 的一步,有時甚至是能否求的職位的關(guān)鍵所在。
首先應(yīng)聘時應(yīng)該特別注意時間的把握, 一般提前 5-10 分鐘到比較好, 以表示求職的誠意, 讓對方能夠信任你, 遲到是絕對不允許的; 其次應(yīng)該穿正式的服裝, 要有上班族的氣息; 進入應(yīng)聘室之前, 不論門是開是關(guān), 都應(yīng)先輕輕敲門,得到允許后才能進入, 切忌冒失入內(nèi); 入室應(yīng)整個身體一同進去, 入室后, 背對招聘者將門關(guān)上, 然后緩慢轉(zhuǎn)身面對招聘者; 見面時要向招聘者主動打招呼問好致意, 稱呼得體; 在招聘者沒有請你坐下時, 切忌急于落坐, 請你坐下時應(yīng)道聲“謝謝”, 然后等待詢問開始。
應(yīng)聘過程中應(yīng)坐姿要端正, 要自然、 放松, 切忌做一些捂嘴、 歪脖之類的小動作; 切忌蹺二郎腿并不停抖動, 兩臂不要交叉在胸前, 更不能把手放在鄰座椅背上, 以免給別人輕浮傲慢、 有失莊重的印象; 面部表情應(yīng)謙虛和氣, 有問必答, 應(yīng)聘過程中最好把目光集中在招聘人的額頭上, 眼神自然, 以傳達你對別人的誠意和尊重; 在應(yīng)聘中對招聘者的問題要一一回答, 回答時盡量不要用簡稱、 方言、 土語和口頭語, 以免對方難以聽懂; 面試時不能打斷招聘者的提問, 以免表現(xiàn)得急躁、 隨意、 魯莽; 當不能回答某一問題時, 應(yīng)如實告訴對方, 而不是含糊其辭或胡吹亂侃; 應(yīng)聘結(jié)束時, 一面徐徐起立, 一面以眼神正視對方, 趁機作最后的表白, 以顯示自己的滿腔熱忱。
然后欠身 行禮,說聲“再見”, 輕輕把門關(guān)上退出; 最后, 應(yīng)聘之后寫一封感謝信是很有必要的,招聘者的記憶是短暫的, 感謝信是最后機會, 它能使你顯得與其他想得到這個工作的人不一樣。
在職場中, 我們除了要求個人禮儀和社交禮儀外, 職場禮儀也是很重要的。
首先就是職場著裝上, 我們應(yīng)該綜合考慮自己的身材、 臉型、 氣質(zhì)、職業(yè)、 工作場合和季節(jié)等因素, 全身衣著應(yīng)保持在三種色彩之內(nèi)。
女士在辦公室忌穿短褲短裙, 男士衣扣要扣嚴, 不能挽起袖管或褲角, 衣袋或褲兜里不宜裝過多的東西, 穿西裝最好內(nèi)著淺色襯衣并系好領(lǐng)帶, 并且穿黑色皮鞋比較好。
禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn), 不管是在日常生活中, 還是在工作中, 我們都必須自覺、 自愿地遵守禮儀, 用禮儀去規(guī)范自己在交往活動中的言行舉止。
只有規(guī)范禮儀, 才能贏得他人的尊重, 才能成功。
然而禮儀的應(yīng)用也需要把握分寸,適當?shù)皿w, 要有一個“度”, 沒有“度”, 施禮就可能進入誤區(qū)。
作為生在禮儀之邦的炎黃子孫, 要做一個彬彬有禮之人。
懂禮多道, 講禮多友。
重形象, 有教養(yǎng),不樹敵, 職業(yè)路上事事順。
個人人格、 修養(yǎng)魅力是愉快生活、 快樂工作的必要條件。
其實性格并無好壞之分, 只是不同的性格表現(xiàn)不同而已。
良好的儀容儀表有助于個人魅力的形成, 我們應(yīng)該用良好的儀表來禰補性格的不足, 成為我們的職業(yè)發(fā)展的一個最佳的導航者。
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隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達,企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿,而代表公司形象和服務(wù)意識、由每位服務(wù)人員所表現(xiàn)出來的思想、意識和行為是不可模仿的。
也就是說,在市場經(jīng)濟條件下,商品的競爭就是服務(wù)的競爭。
怎樣把客戶服務(wù)放在首位,最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù),以滿足客戶需求,是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。
所以,現(xiàn)代企業(yè)必須在服務(wù)上下功夫,才能在同行業(yè)中獲得持續(xù)、較強的競爭力。
一位銀行家朋友對在高爾夫球場上談生意頗有心得,“首先,打球時你和朋友會置身在舒適的自然環(huán)境里,而戶外又經(jīng)常會有好天氣和美麗的景色。
其次,你們會有四五個小時自由交流的時間,很難用其他方式達到這么長的時間。
那樣你就有機會在正常情況下進行更多的交流,就可以更好地去了解對方的處事方式。
對我而言,沒有什么能與高爾夫運動媲美。
”
“球場上注意表現(xiàn)“你的老板或者客戶也許不會注意你的揮桿,不過他們絕對會在意你的表現(xiàn)以及其他行為舉止。
”一位精通商業(yè)高爾夫的朋友這么說。
禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在國際活動接待中缺一不可。
禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強調(diào)互動,互動看結(jié)果;禮儀是溝通技巧,溝通強調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標準。
中國人講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。
禮儀要求人和人打交道保持適當距離,距離產(chǎn)生美感,適當?shù)木嚯x是對對方的尊重。
國際交往中,拉開距離如果適當,有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。
人際交往要使用稱呼,國際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。
職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當遵循的一系列禮儀規(guī)范。
學會這些禮儀規(guī)范,將使一個人的職業(yè)形象大為提高。
職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。
了解、掌握并恰當?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個成功職業(yè)人。
成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場種贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。
李繪芳老師表示,職場禮儀的基本點非常簡單,簡單概括,有如下幾點:
1、介紹禮儀
首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。
職場禮儀沒有性別之分。
職場的論文篇五
社交和求職是我們?nèi)谌肷鐣牡谝徊?,現(xiàn)代社會發(fā)達,生產(chǎn)力發(fā)達,交際圈擴大,現(xiàn)代交通和現(xiàn)代通信技術(shù)使我們可以“坐地日行八萬里,巡天遙看一千河”。走向社會之后,隨著我們大家交際圈大了以后,再拿自己小時候跟自己家人和同學、玩伴打交道的游戲規(guī)則可能就沒有用了。所以我們必須對未來參與的社交和職場有一個禮儀上的“規(guī)劃”,對可能遇到的情況和問題提前考慮周全,以不變應(yīng)萬變。
下面簡單地談一談筆者對職場禮儀和社交禮儀的學習體會和認識。
著名禮儀專家金正昆教授是這樣解釋“禮儀”二字的,“禮”這個字的意思是什么呢?尊重?!岸Y者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,禮者敬人。但是你光說尊重有時候沒用。心里想什么?你得善于表達,它需要形式。你得會說話,你得有眼色,你得把這活兒做地道了,不僅要有禮,而且要有儀?!皟x”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。
比如國家人事部,頒布《國家公務(wù)員行為規(guī)范》八條,第八條最后一句話四個字,講普通話,為什么要講普通話?因為普通話是國家法律規(guī)定要推廣的,講普通話有助于全國人民之間的有效地溝通,如果一個人在應(yīng)聘過程中講方言土語有時候大家都不懂,就沒有辦法溝通,自然被錄用的可能也就不存在了。
學習禮儀運用禮儀如何操作,毛主席說,學習的目的全在于應(yīng)用,那么禮儀它有很多特點,它第一個特點就是規(guī)范性,它強調(diào)標準,不可肆意妄為,第二個特點它是對象性,到什么山上唱什么歌,見不同對象有不同說法,比如,大老板名人企業(yè)家,到公眾場合去穿著打扮有個游戲規(guī)則叫男人看表,女人看包,當然那是大人物,講究的男人他的表是比較講究的,當然說個難聽話有的男人也不講究,為什么他不戴表,你問他幾點,不用看表一看手機就知道了,兩點了。女人看包,比較講究的女性她包里放著什么東西,包是什么色彩的,她都有講究。所以它講男人看表,女人看包。一般人,一般人講什么,女人看頭,男人看腰,女人看頭是看什么?首先看發(fā)型,其次看化妝,注重個人形象的女性對發(fā)型都比較介意,有社交經(jīng)驗的女人知道,在重要場合是要化妝,這是基本禮貌,化妝是對交往對象和對別人的尊重。男人看什么?男人看腰,男人看腰其實不是看腰粗不粗,那個跟爹媽有關(guān)。也不是看腰帶威風不威風。大老板系的高檔腰帶還說得過去,但是一個大學生,花父母的錢。一個月就那么千八百塊錢,這不合適吧。還要看腰帶上面掛不掛別的東西,有地位、有身份的男人腰上是不掛任何東西的,有的人往面前一站,我們就發(fā)現(xiàn)他有點問題,腰上別手機一只,呼機一把,打火機一枚,瑞士軍刀一柄,另外還有一把鑰匙,說個不好聽,練攤的。不正規(guī)。對象性,禮儀非常重要一個特點,講規(guī)范但是還要看對象,再有個特點呢,可操作性,禮儀的操作實際上我們講它就是七個字,有所為,有所不為。有所為,什么叫有所不為,有所不為的意思就是在重要場合在待人接物中,不能出什么洋相,不能犯什么錯誤。
穿西裝最重要不能出的洋相就是袖子上的商標你得拆了,當然我們現(xiàn)在一般城市里的同志大部分都不至于出這個問題了,剛開始流行西裝的時候,有的同志不行,這個西裝左邊袖子上那個商標按照游戲規(guī)則,一交錢一刷卡的話,服務(wù)生就給你拆了,現(xiàn)在有的高檔西裝干脆就沒有了。但是有些人就不懂得這些,認為袖子有一個橫是名牌的標志,經(jīng)常有人走路時有意做曲臂挺進狀,要露一手,不太在行,有所不為。當然有時候還有一個有所為,就是怎么把這個事給弄好點,怎么樣展示自己良好教養(yǎng)和訓練有素。比如,我們用手跟別人做指示,手最好不要指著別人身體,你、你、你,有教訓之嫌,有指責之疑,萬不得已要指,手指要并論,掌心向上這樣翻起來比較好看,掌心向上走,練練要跟人決斗,他其實應(yīng)該怎么做,不應(yīng)該怎么做有講究。
孔夫子兩千年前念念有詞,以禮治國、以禮服人,打造謙謙君子之國。才有“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧”。古人云:“禮興人和”,謙恭禮讓,諒解寬容,與人為善,重形象,講禮義。如何在將來求職的過程中讓單位的領(lǐng)導和管理層看起來賞心悅目,如何成為社交場和職場的焦點人物,如何成就你的君子形象,我們還要多歷練。
職場的論文篇六
掛著耳機,伴隨著喜歡的音樂,就像彈著鋼琴一樣,我敲擊著鍵盤,映入眼簾的便是這頁日志,輸入的漢字在屏幕上跳動著,流動著。
今年8月份,徹底告別了大學生活,開始了我的職場生涯。說句軟話:一想到心靈家園要告別青蘋果,真有幾分不舍...
過去的兩周是我到現(xiàn)在為止所有的工齡。
第一周,公司安排我們出差去深圳坂田基地學習企業(yè)文化?!耙钥蛻魹橹行?,以奮斗者為本”企業(yè)文化,只看字面意思,“奮斗者”這個詞就讓我很排斥,再加上解釋性語句中的“艱苦奮斗”等等這些字眼,更是讓我還沒有正式開始工作就內(nèi)心沉重,難道我就要在這里燃燒青春嗎?所以剛開始時,我就帶著被動的心理去接受這種“洗腦”。但是,隨著我對公司核心文化的更深入的了解,我理解到:在公司里為客戶創(chuàng)造了價值的勞動才是“奮斗”,這樣的人才是“奮斗者”,當然,為了成為“奮斗者”而準備的過程也稱“奮斗”。這下就想通了,客戶是給我們錢的,所以圍繞客戶,為客戶創(chuàng)造價值這條路沒錯,按照按勞分配的原則,誰為客戶創(chuàng)造了價值誰就是“奮斗者”,誰就應(yīng)該分到更多的蛋糕。其實,當時找工作時,從一開始我就定位只進私企,也是出自于這方面考慮的——正向的激勵--按勞分配--會給個人的成長形成一個良性循環(huán)的。再加上在240人的課堂上我和大家進行的積極的討論與分享,我更加深刻地理解了公司的企業(yè)文化了,也更加喜歡這么一家開放、融合和全球化的公司了。一般地,女人和男人的“幸?!笔遣灰粯拥?,女人的幸福是“他真地愛我”,而男人的幸福是“她值得我愛”,同樣的,在選公司時也是有這種心理過程的——這家公司值得我為它燃燒青春,直到我不能再為它燃燒了。
第二周,從深圳飛到了西安,進了部門,開始了部門培訓。我被分到了核心網(wǎng)軟交換產(chǎn)品線,這讓我有點失望,盡管核心網(wǎng)產(chǎn)品線在公司是最賺錢的部門,因為我原來是想著進入云計算部門的---當時找工作時也是這么簽的,沒想到公司因用人需要而進行了臨時調(diào)整。沒有做到自己喜歡的工作,我又帶著一些失落,以一種被動的心態(tài)和抵觸情緒去接受培訓了。因為我的性格里有開朗的特質(zhì),頭腦也開放,再加上每天的學習量(包括需要自學的和授課)比較大,還有最要命的,畢業(yè)了,進公司了,竟然破天荒地還要對階段所學進行考試,我一忙碌就不知什么時候把那些不良情緒全拋腦后了,進而進入了良好的培訓狀態(tài)(這是很好的,因為我們的崗前培訓基本上要經(jīng)過六個月的)。還有,這家公司的餐廳在西安就好幾處,而且排隊刷工卡即可消費。我突然都覺得在這家公司的生活是大學生活的繼續(xù),很多地方都那么像一個學校——食堂、課堂、班主任、代課老師和考試,以及簡單的同事關(guān)系。自然地,短短5天,這不,我和我們班的幾名同事就形成互幫互助又互相嘲諷的朋友關(guān)系啦。
聽我上面你的描述,讀者一定覺得挺繁榮的,說不定善良又友好的你還會鼓勵我“良好的開始是成功的一半”??墒俏乙f,憑借我敏銳的觀察和反省,我捕捉到了自己在學生期間形成的幾個劣根性,這些劣根性一旦帶入工作,久而久之就會讓自己深深陷入孤芳自賞的深淵,并進而碌碌無為和憤世嫉俗,最終郁郁而終。而且,我相信這些劣根性也可能在身上播下了種子。
職場的論文篇七
一、什么是禮儀?
1.禮儀的概念。禮儀是人們在社交活動中要遵循的禮節(jié),他是一種約定俗成的行為規(guī)范,是社交活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。
2.學習禮儀的目的。學禮儀就是為了“美”,為了擁有美好的形象和聲譽。形象是我們的立身之本,也是贏得他人了解、理解、支持、信任的基礎(chǔ)和條件。僅對個人而言,形象也是我們獲取職業(yè)成功的一件法寶。我們要獲得事業(yè)的成功,必須非常注重自己的職業(yè)形象。
二、要注重職業(yè)禮儀的培養(yǎng)
職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應(yīng)該是內(nèi)外兼修的。古語說得好:“腹有詩書氣自華”。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀最根本的源泉。因此大學生在今后的工作中要注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出一名員工的工作態(tài)度和精神風貌。下面介紹些基本的職業(yè)禮儀。
1.著裝禮儀。得體的穿著,不僅可以顯得更加美麗,還可以體現(xiàn)出一個現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨到的品位。作為一個成功的職場人,必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則:場合原則、時間原則、地點原則、整潔平整、配套齊全。
2.面試禮儀。(一)面試前五分鐘。需要面試者再次檢查自己外部形象是否需要調(diào)整,一定要保證在一切準備就緒的狀態(tài)下,才能從容地接受招聘單位的面試;(二)面試過程中。從進門的那一刻開始,一定要聽清楚主考官說的每一句話,按著要求進行和流程進行面試。在使用敬語方面要適可而止,這一點在平時待人接物時就應(yīng)下工夫。在面試過程中會遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況實事求是的坦率承認為上策。(三)面試后的其他注意事項。許多求職者只留意應(yīng)聘面試時的禮儀,而忽略了應(yīng)聘后的善后工作, 而這些步驟亦能加深別人對你的印象。
3.行為禮儀。(1)微笑人與人相識,第一印象往往是在前幾秒鐘形成的, 而要改變它卻需付出很長時間的努力。(2)正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸立腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈v字型,身體重心放到兩腳中間。(3)儀表禮儀。保持良好的儀表,可以使一天的心情輕松、愉快,也可使人對自己充滿信心。
三、職場禮儀對大學生發(fā)展具有很重要的作用
社交禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康。社交禮儀教育有利于促進大學生的社會化,提高社會心理承受力;有利于對大學生進行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì);有利于對大學生進行人文知識教育,提高大學生的人文素質(zhì);有利于強化大學生文明行為,提高文明素質(zhì),促進社會主義精神文明建設(shè)。
四、熟悉職業(yè)禮儀有何意義
(一)對于個人自身而言:(1)熟悉職業(yè)禮儀有利于提高社會心理承受力,加強個人的交際能力。沒有誰能夠與世隔絕,于是就有了交際。任何一個生活在某一禮儀習俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。(2)熟悉職業(yè)禮儀可以提高人文素質(zhì)。它作用于人的情感狀態(tài),影響和改變?nèi)说膬r值觀、人生觀、個性等,最終目標是較會你學會與他人相處,學會做文明人。
(二)對于企業(yè)而言:職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場形象,得到更多資源支持的一種態(tài)度。禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個體對市場產(chǎn)生影響力的最有效的資源。每位企業(yè)個體都是企業(yè)形象的代表,員工的職場形象與職場禮儀直接影響到企業(yè)的形象。
(三)對于社會而言:熟悉職業(yè)禮儀有利于強化文明行為,提高文明素質(zhì),促進社會主義精神文明建設(shè)。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn),對于職場內(nèi)外的人來說,普及和應(yīng)用職業(yè)禮儀知識,也是加強社會主義精神文明建設(shè)的需要。
五、如何才能熟悉職場禮儀
首先,明確自己為什么要學習職場禮儀。如今隨著我國以及世界經(jīng)濟的發(fā)展,特別是全球經(jīng)濟一體化的不斷形成,各國間的聯(lián)系加強,商務(wù)往來增多,使得競爭大背景日益擴大。如何才能在眾多企業(yè)職員中脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的職場形象。其次,認真接受職場禮儀培訓,其中分為個人職場禮儀自我培訓和專業(yè)職場禮儀培訓。對于個人自我培訓來說,主要是在日常生活中,多規(guī)范自己的言行舉止,努力做到坐有舉,行有禮;對于專業(yè)性的職場禮儀培訓來說,主要是進入有償性質(zhì)的培訓機構(gòu)接受一定的針對性較強的職場禮儀培訓活動。最后,在實際實踐中,不斷熟悉完善職場禮儀的應(yīng)用。
職場的論文篇八
基本禮儀:
一般不應(yīng)由親友陪同面試,避免給人留下不成熟的印象。
不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放松心情,令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面,可令考官認為你充滿自信,能面對壓力。
面試前:
道明來意:告知接待員你是來應(yīng)聘的,以便作出安排。
應(yīng)對所有職員保持禮貌,要知道,他們可能成為你的同事。
進門前先敲門,和主考人禮貌地打招呼。
面試時:
談話時要與考官有恰當?shù)难凵窠佑|,給主考官誠懇、認真的印象。
點頭不可太急,否則會給人留下不耐煩及想插嘴的印象。
談話時切忌東張西望,此舉有欠缺誠意之嫌。
身體語言:
待主考人邀請時才禮貌地坐下,坐的時候要保持筆直。
留意自己的身體語言,要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
切忌一些缺乏自信的小動作:
男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進褲袋內(nèi);
女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā),過分造作。
避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時用手掩嘴。
面試完結(jié)離去時,向主考人道謝及說“再見”。
回答問題的態(tài)度:
態(tài)度誠懇,不宜過分客套和謙卑。
不太明白主考人的問題時,應(yīng)禮貌地請他重復。
陳述自己的長處時,要誠實而不夸張,要視所申請職位的要求,充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。
不懂得回答的問題,不妨坦白承認,給主考人揭穿反而會弄巧成拙。
語調(diào):
語調(diào)要肯定、正面,表現(xiàn)信心職場的面試禮儀默認。
盡量避免中、英文夾雜。
盡量少用語氣助詞,避免給主考人一種用語不清、冗長、不認真及缺乏自信的感覺
講錯話要補救
在講錯話之后,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續(xù)回答其它問題。
其它:
不要打斷主考人的話,因為這是非常無禮的行為。
主考人可能會問你一些與職位完全無關(guān)的問題,目的在于進一步了解你的思考能力及見識,不要表現(xiàn)出不耐煩或驚訝,以免給用人單位留下一個太計較的印象。
切忌因主考人不贊同你的意見而驚惶失措。部分主考人會故意反對應(yīng)聘者的意見,以觀察他們的反應(yīng)。
職場的論文篇九
不要將一些個人壞習慣和下意識的動作帶到職場上!許多個人習慣你也許不以為然,比如說,咬指甲,摳鼻子。但辦公室是一個公共場合,這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習慣吧!盡量不要在公共場合折騰你的面部。
職場的論文篇十
在當今社會生活中無不體現(xiàn)禮儀的重要作用,特別是時下我國正在邁向國際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要,身為國家的主人、二十一世紀的當代大學生,學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實現(xiàn)意義。有道是“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧。”一個人要是沒禮儀就立不了足,一件事沒有禮儀也辦不成,一個國家沒有禮儀就會不得安寧,可見禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對于商務(wù)活動有非常重要的作用 禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國,隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。
是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 禮儀是人類文明的一個重要組成部分,也是世界進步的重要標志。 禮儀不僅關(guān)系到個人的生活幸福和事業(yè)順達,更關(guān)系到一個國家、一個民族的國民素質(zhì)、精神風貌和繁榮昌盛。因此不難看出,現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品,而且已成為當代大學生的必備知識。 縱觀當今社會,生活禮儀無所不在,因此如何培養(yǎng)一個大學生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先,在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng),怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。
真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度,是待人真心實意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無友”;其次表現(xiàn)為對于他人的正確認識,相信他人、尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。
給人留有余地,是一種尊重他人的表現(xiàn),自然也是真誠在禮貌中的體現(xiàn),就像在談判桌上,盡管對方是你的對手,也應(yīng)彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風度,這既是禮貌的表現(xiàn),同時也是心理上戰(zhàn)勝對方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠和尊重,在社交場合,切記三點:給他人充分表現(xiàn)的機會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠留有余地。
禮儀是一門很深的學問,禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無處不在,只要是一個小小的動作,就是一個人對基本禮儀的認識,一個人的道德修養(yǎng)的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學習禮儀,不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學會待人接物,擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
其次,在社交場上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,你給對方施禮,自然對方也會相應(yīng)的還禮于你,平等是人與人交往時建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。
平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢壓人,而是應(yīng)該處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。
適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。
講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
再次,注重細節(jié),常言道:“細節(jié)決定成敗”一個最基本細小的動作,都有可能改變一個人的一生。特別在學習這些禮儀當中,我知道了在不同的場合應(yīng)該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過多且色調(diào)要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們在坐下的時候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時我們在這方面肯定都沒有去在意,學習了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時候,要是你坐的姿勢,就看出了你的緊張以及認識,給考官們對你的印象,或許這么個坐姿就會讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應(yīng)該時刻記住。在學習這門課,我還學到很多很多的禮儀知識,讓我終生受用。
最后就是明理誠信,寬容大度??鬃釉醒裕骸懊駸o信不立,與朋友交,言而有信?!睆娬{(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。
故在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信于人。我們也需要有一顆能夠?qū)捜輨e人的心。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬不要求全責備、斤斤計較,甚至咄咄逼人。
總而言之,站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。 作為當代大學生不光要掌握比較專業(yè)的知識,更應(yīng)該禮儀修養(yǎng)方面提高自己,培養(yǎng)大學生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個知書不達禮,知識水準和道德水準不協(xié)調(diào)的學生,不可能成為一個優(yōu)秀的人才。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個國家,只有人人以禮相待,才能形成良好的社會風氣,并創(chuàng)造出和諧溫馨的社會環(huán)境,使社會真正達到和諧穩(wěn)定的狀態(tài)。
講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
職場的論文篇十一
在職場中,沒有人的成功能夠一蹴而就,成功標準不一樣付出代價也都不一樣,那么職場中的論文有哪些呢?今天本站小編就來告訴你關(guān)于職場的論文,歡迎閱讀。
人生本沒有意義,每個人都要給自己規(guī)定一個人生的意義,我要思考的結(jié)果是:我用我的生命去做我熱愛的事情,它不僅讓我快樂,而且對人類有幫助。在今天這個人才競爭的時代,職業(yè)生涯規(guī)劃開始成為在人爭奪戰(zhàn)中的重要利器。對企業(yè)而言,若何體現(xiàn)公司“以人為本”的人才理念,關(guān)注員工的人才理念,關(guān)注員工的持續(xù)成長,職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段;而對每個人而言。職業(yè)生命是有限的,如果不進行有效的規(guī)劃,勢必會造成時間和生命的浪費,作為當代青年,若是帶著一臉茫然,踏入這個擁擠的社會怎能滿足社會的需要,使自己占有一席之地?因此,我們要為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃,將自己的未來好好設(shè)計一下。有了目標,才會有動力。
光陰荏苒,日月如梭,歲月漣漪,木雕流金......
通過職業(yè)生涯規(guī)劃,我學到了許多,也懂得了許多,還記得剛剛參加工作時我是多么的幼稚與可愛,還沉浸在大學的美好歲月中,轉(zhuǎn)眼間我們便開始了職業(yè)生涯規(guī)劃,是我深刻的認識到,進入三友工作是我們樹立人生志向,揚起理想風范的關(guān)鍵一步,是進行職業(yè)發(fā)展準備的重要階段。在這樣一個較高的職業(yè)發(fā)展乃至人生發(fā)展平臺上,我們應(yīng)正確把握當前工作形勢與趨勢,深入理解社會對人才的需求,主動參與職業(yè)發(fā)展的學習與實踐活動,充分認識大學學業(yè)、生活與未來職業(yè)發(fā)展的關(guān)系,樹立科學的事業(yè)觀,以謀求在職業(yè)和就業(yè)中,找到發(fā)展自己事業(yè)的支撐點,為自己精彩的職業(yè)生涯鑄就堅實基礎(chǔ)。
歲月輪回,我該如何面對,我究竟要怎樣面對職業(yè)生涯規(guī)劃的學習,我的內(nèi)心深處收到了強烈的震撼,無論是從思想、知識還是工作方面都受益匪淺。首先,對職業(yè)的理解與對職業(yè)的目標,我都是從一種模糊狀態(tài)達到一種茅塞頓開的狀態(tài)。再次,我想說得的是,如果想把職業(yè)當成是事業(yè)去發(fā)展,責任使命是動力源泉,一個沒有責任感的人,是不可能有事業(yè)心的,沒有事業(yè)心就沒有事業(yè)的發(fā)展。
機會給予時刻準備著的人,因此,我們要時刻準備著,來面對新的給予,勇于挑戰(zhàn),敢于創(chuàng)新,請相信我,天道酬勤,上天不會辜負努力的人。同時,我們要有團隊協(xié)作精神,一個團隊,他如果有高度的凝聚力,有生活的活力,將帶動個人實現(xiàn)自我價值。因為要實現(xiàn)自我價值,光靠個人的摸爬滾打是遠遠不夠的,還需要依靠他人、集體、乃至整個社會的幫助,團結(jié)進取,共同進步。
成功的人生需要正確的規(guī)劃,合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是每一個人邁向成功人生的第一步。
在職業(yè)發(fā)展的道路上,重要的不是你現(xiàn)在所處的位置,而是你邁出下一步的方向。
細節(jié)決定成敗!
態(tài)度決定一切!
職業(yè)決定人生!
相信我們會在未來的就業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展道路上披荊斬棘,勇往直前,實現(xiàn)自己的人生價值。只有不斷的努力奮斗、積累經(jīng)驗,給自己的人生做個完整的規(guī)劃,才能去獲得成功,贏得自己想要的人生。
曾經(jīng)追著彩云的夢,伴隨青春的腳步,我們義無反顧。十二年的期盼,十二年的寒窗,十二年的篤行,使我們收獲許許!終于踏進了那個夢寐以尋的,常為之茶不思,飯不想的大門,此時我欣然!我離家千里,繼續(xù)踏上求學的征程,我諗知我的肩不輕!大學是美好的,也是辛苦的。首先擺在面前的是對我職業(yè)生涯的規(guī)劃,我有我的想法。我常常自問,我的一生到底在追尋什么,我想要什么,怎么做。每次思考都無功而返,總是陷入自我的妄自菲薄,也常常感覺到惶恐和無助。進入大學之后,這樣的思考便顯得淺薄。
轉(zhuǎn)眼之間大二生活也只剩下短短的一個多月,我也即將走到生命中的第二十二個年頭,看當今世界,數(shù)碼、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展日新月異,知識經(jīng)濟迅猛增長源源不斷,人才競爭日趨激烈,年輕的一代憑借自己的一技之長在社會大潮中奮力打拼,我不由考慮起自己的前程:在機遇與挑戰(zhàn)面前,作為一個地理信息系統(tǒng)的大學生,我將如何面對,我究竟能扮演一個什么樣的角色呢?在此,我們學校為了解除我們的困惑,讓我們用職業(yè)規(guī)劃來定位自己的目標。在做規(guī)劃之前我很認真的詢問了自己的同學和好友,先請他們對我們的性格做了些評價,以人為鏡嘛~~水無點滴量的積累,難成大江河。人無點滴量的積累,難成大氣候。沒有兢兢業(yè)業(yè)的辛苦付出,哪里來甘甜歡暢的成功的喜悅?沒有勤勤懇懇的刻苦鉆研,哪里來震撼人心的累累碩果?只有付出,才能有收獲。泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。一室不掃,何以掃天下。只有從小處做起,任勞任怨,才能換來最后的笑容。這樣的道理也許人人都懂,未來不是夢,她掌握在自己的手中。但是,回憶自己走過的歲月,我不禁自慚形穢。自從上小學,我就是在老師家長的監(jiān)督之下一步步學習,這樣一直走過了十二個年頭,如今上了大學,學習的自覺性全來自自己,我大惰性于是暴露無遺。平日里總有些倦怠、懶散,學習、做事精力不夠集中,效率不高,態(tài)度也不夠?qū)W?。倘若不及時改正,這很可能會導致我最終庸碌無為,導致一生的遺憾。想到這里這些不由得讓我不大吃一驚。不過還好,現(xiàn)在正是人生的黃金時代,我還有改進的機會。工欲善其事必先利其器,欲行千里,先立其志,否則,漫無目的渾渾噩噩的得過且過,豈不延誤時機,浪費年華。于是我把自己今后六年的目標及計劃大致規(guī)劃一下,以便時時鞭策我在變幻莫測的人生旅途中穩(wěn)健前進。
通過寫職業(yè)生涯規(guī)劃,我意識到這確實是一個必須要寫的東西。首先,人在江湖,有些規(guī)矩是必須要遵守的,如果不去寫職業(yè)生涯規(guī)劃,那就是不做作業(yè)。在大學課堂,不做作業(yè)跟偷稅漏稅有著一樣的下場——當你偷偷漏到一定程度時或者一次性漏了很多,其結(jié)果必然是被和諧掉,直接表現(xiàn)在,你會被掛科。作為一個學生,而且是一個不壞的學生,這是不能夠容忍的。其次,職業(yè)生涯規(guī)劃的確能夠幫助我更多的進步,確定一個又一個的小目標,最終去實現(xiàn)我的大目標,我的夢想。它能夠幫助我并且時時刻刻提醒我去努力。
白駒過隙,人的一生是很短暫的。在這短暫的一生中,我可能會錯過很多。如果沒有職業(yè)生涯規(guī)劃,當我意識到自己已經(jīng)過了這個年紀的時候,會否覺得自己曾經(jīng)遺失或者遺憾于是,職業(yè)生涯規(guī)劃就顯得尤其重要。
制定職業(yè)規(guī)劃固然是好的,但更重要的是要付諸于行動和堅持不懈地進行下去。無論眼底閃過多少美麗憧憬,只要沒有付諸行動,那么,一切都只是鏡中花,水中月,可望而不可及。一個人,若要獲得成功,必須得拿出勇氣,付出努力、拼博、奮斗。任何目標,只說不做都只是竹籃打水一場空。然而現(xiàn)實社會不是編好的程序,而是未知多變的,制定的目標可能會受到各方面的影響,這一點,我應(yīng)當有充分的心理準備。因此,在遇到突發(fā)因素和不良影響時,應(yīng)當保持頭腦的清醒冷靜,從而做出正確的分析,果斷拿出對應(yīng)方案,以至于盡量和既定方案接軌。
雖然這些的內(nèi)容每個學子都希望自己的職業(yè)生涯能夠前程似錦,有人說成功屬于有準備的人,有人說成功屬于勤奮的人,而我覺得成功是屬于有準備的奮斗者,我決心以這份設(shè)計書的作為我的準備,在大家的監(jiān)督下努力拼搏,走出一個無悔的人生!俗話說的好:一年之計在于春,一日之計在于晨。計劃總是趕不上變化。以上只是我實現(xiàn)職業(yè)目標在大學期間的準備(目標),一旦踏上工作崗位,我將會結(jié)合面臨的各種環(huán)境作出進一步的規(guī)劃?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,我相信,只要堅持心中的信念,每一個人都能實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
首先我作為一個才走出學門到工作崗位的人,分配到學校做教師,可以說是瞬息而變的事實——學生的身份變?yōu)榻處煛H欢?,真正能成為一位合格的人民教師,?yīng)說要有一個過渡過程,而實際工作又希望每位老師要縮短過渡時間,盡快成熟。聽過專題講座后使我受益非淺,讓我體會做一位高等學府的好教師,是黨和人民,也是學校,我們先輩和學生對我們的希望和要求,也將是各位老師“嚴以律己”的必然結(jié)果。我從以下幾方面談?wù)勅绾巫龊靡幻咝=處煹母邢耄?/p>
一、大學教師的地位與作用
教育,是人類崇高的事業(yè),這一事業(yè)的承擔者就是教師。教師傳遞人類的文化科學知識,進行思想品德教育,培養(yǎng)一代又一代的新人。教師的歷史使命,光榮而艱巨。人們用“百年樹人”來表達教師工作的深刻意義,用“辛勤的園丁”、“人類靈魂的工程師”來表達對教師的崇敬。“振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師”,教師是民族希望之所托,肩負著培養(yǎng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)者和接班人的重任。而大學教師又以其特定的歷史任務(wù),起特殊的社會作用,構(gòu)成其特殊的社會地位。
大學教師不同于一般教師的特殊的作用是:其一,大學教師的基本任務(wù)是培養(yǎng)高級專門人才,而高級專門人才在科學技術(shù)和社會的發(fā)展中起骨干的作用。現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展,最終取決于高等教育所培養(yǎng)的人才數(shù)量和質(zhì)量;生產(chǎn)力水平的提高,國民經(jīng)濟的發(fā)展,文化教育衛(wèi)生事業(yè)的昌盛,綜合國力的增強,社會的整體進步,很大程度取決于高等教育所培養(yǎng)的人才的數(shù)量與質(zhì)量。而高級專門人才的質(zhì)量,又取決于大學教師的工作。
其二,大學教師,既是文化科學的傳遞者,又是文化科學的創(chuàng)造者。歷來對人類社會有偉大貢獻的科學家、思想家、活動家,不少是薈集于高等學府或當過大學教師。人們往往把大學教師這一職業(yè)同文化發(fā)達、科學昌盛、政治民主、人類進步緊密聯(lián)系在一起,用“學者“、“專家”來稱呼大學教師,把大學教師的聲望作為一個國家學術(shù)水平的標志,把大學教師的社會地位作為一面文明建設(shè)的鏡子。
其三,大學教師,既是教育工作者,又是社會活動家,以其專家、學者的身分,對科學、文化、經(jīng)濟、政治的遠見卓識,參與社會活動,直接為社會服務(wù)。在現(xiàn)代信息社會中,大學教師對社會改革的高見,對重大事件的評論,在報刊電臺上,占有重要的地位,起著輿論導向的作用。
由此可見,大學教師的社會地位,就其實質(zhì)來說,不是人為規(guī)定的等級,而是由其對社會的作用與貢獻決定的。中華民族,歷來有“尊師重教”的良好傳統(tǒng)。人民對于教師,懷著素樸的崇敬感情。碩學宏儒,有著更高的社會地位,因為他們代表著學問道德。所謂“道之所存,師之所存也”,即使是剝削階級最高的統(tǒng)治者帝王,對于自己的老師,也不得不“執(zhí)弟子禮”,所謂“當其為師,則弗臣也”,以表示對教誨自己的師長的尊敬。
二、大學教師的任務(wù)
高等學校一般有三個基本職能,第一培養(yǎng)高級專門人才;第二發(fā)展科學;第三直接為社會服務(wù)。高等學校要實現(xiàn)這三個職能,主要依靠廣大教師。
大學培養(yǎng)高級專門人才,主要是通過教學形式。因此,教學工作是大學教師的主要任務(wù)。每位教師必須努力教書育人。根據(jù)專業(yè)設(shè)置,培養(yǎng)目標,教學大綱,認真?zhèn)湔n以及編寫講義教材,有計劃地進行教學,遵循大學生身心發(fā)展與教育關(guān)系的規(guī)律,在傳授科學文化知識的同時,發(fā)展大學生的智能,進行思想品德教育,努力提高教學質(zhì)量。
職場的論文篇十二
摘要:現(xiàn)代社會生活中,隨著經(jīng)濟與文化的發(fā)展,注重禮儀禮節(jié)越來越成為人們的一種共識。餐桌禮儀也是一種不可忽視的禮儀,而由于地區(qū)差異,民族、國家的不同,所注重的禮儀禮節(jié)也有所不同。中西兩家因為深受不同的社會文化、歷史文化和各種社會背景的影響,從而導致兩種不同文化的產(chǎn)生,餐桌禮儀文化業(yè)因此應(yīng)運而生,餐桌禮儀文化是飲食文化的一部分,中西飲食文化的不同是中西民族文化差異的重要組成部分。每個國家、每個地區(qū)的每種民族都在飲食中自覺不自覺的透露著自己深刻的文化背景。中國人是多樣化時間觀念的人,西方人是單一時間觀念的人。中西方餐桌禮儀在服裝、入席、座次、餐具等方面都存在很大的差異,中國人的思維更多的是綜合的、整體性的。西方國 家則強調(diào)分析的、局部的邏輯推理思維,并強調(diào)事物的自身特性,以科學為思維的標準,這種思 維模式在現(xiàn)實世界在呈現(xiàn)出多維性。餐桌禮儀在交際中占了很重要的地位。學習和正確運用的餐桌禮儀,已不僅僅是自身形象的需要,更是提高雙效益、提升競爭力的需要。因此我們很有必要找出其深層次的原因,并提出一定的措施來培養(yǎng)跨文化交際的能力,避免文化沖突。通過餐桌禮儀最終可以看出,禮是思想內(nèi)容,儀是表現(xiàn)形式。內(nèi)涵的不同、思維角度的不同和價值觀的不同是中西方餐桌禮儀存在差異的主要原因。
關(guān)鍵詞:餐桌禮儀 文化 差異
中國餐飲禮儀問題可謂源遠流長。據(jù)文獻記載可知,至少在周代,飲食禮儀已形成一套相當完善的制度,特別是經(jīng)曾任魯國祭酒的孔子的稱贊推崇而成為歷朝歷代表現(xiàn)大國之貌、禮儀之邦、文明之所的重要方面。
作為漢族傳統(tǒng)的古代宴飲禮儀,自有一套程序:主人折柬相邀,臨時迎客于門外。賓客到時,互致問候,引入客廳小坐,敬以茶點??妄R后導客入席,以左為上,視為首席,相對首座為二座,首座之下為三座,二座之下為四座??腿俗?,由主人敬酒讓菜,客人以禮相謝。席間斟酒上菜也有一定的講究:應(yīng)先敬長者和主賓,最后才是主人。宴飲結(jié)束,引導客人入客廳小坐,上茶,直到辭別。這種傳統(tǒng)宴飲禮儀在我國大部分地區(qū)保留完整,如山東、香港及臺灣,許多影視作品中多有體現(xiàn)。
中西餐桌禮儀的差異,深受中西哲學思想及各種社會因素的影響,使兩種文化的距離相差甚遠。在中國,任何一個宴會,不管是什么目的,都會有一種形式。就是大家團團圍坐,共享一席;宴席要用圓桌,這就從形式上造成了一種團結(jié)、禮貌、共趣的氣勢。美味佳肴放在一桌人的中心,它既是一桌人欣賞品嘗的對象,又是一桌人感情交流的媒介物。人與人相互敬酒相互讓菜勸菜 ,再美好的事物面前,體現(xiàn)了人與人之間相互尊重爭讓的美德。反映了中國古典哲學中“和”這個范疇對后代思想的影響,便于集體的情感交流,因而至今難以改革而西方這個主要以面食為主的群體,餐桌禮儀的細節(jié)就顯得更加繁瑣而有條不紊。他們所用的餐則是分餐制,個人自掃盤中菜,不管他人碗里湯,互不相擾。西方人喝酒也聽憑自愿,白蘭地、威士忌、雞尾酒,喜歡什么喝什么,想喝多少喝多少,所尊重的是個人意志,體現(xiàn)出的飲食思想觀念要合理的多。
綜上,中西禮儀千萬種,以下是我對餐桌禮儀的一些淺析。
到者,將會被視為不合禮儀,是對主人及其他客人的不尊重。
二.座次安排的差異。中國的宴會中座位通常是以面向南為上,面向北為下,形成了“南尊北卑”的傳統(tǒng)觀念,“南”在中國人心目中是一種至高無尚德象征,代表了權(quán)利,地位和身份。因此,常常見到一些食客在宴會上推推讓讓,面紅耳赤,原來只是為了謙讓座位次序的緣故,在中國的大多數(shù)宴會上,為高權(quán)重者或年長者首先入座并坐首席,這是因為中國人將長幼有序,尊重長者作為排座的標準。在中國,長期占統(tǒng)治地位的是儒家文化與思想,儒家以君、父、夫、長為尊,為先,以臣、子、妻、幼為卑為后,進而形成了貴賤有等,夫妻有別,長幼有序的思想。而西方人則將女士優(yōu)先,尊重婦女 宴會排座位的標準,同時也作為宴會上其他行為的標準,在安排座位時,先把賓客的性別列出名單,再據(jù)此安排座位的形式和詳細座位,如果是有男女共同參加宴會,則由男主人共同主持須將男女賓客分列成兩個名單,通常的座次安排形式:男主人與女主人正對面,男主人的左右兩側(cè)為女主賓,接著按順時針方向朝外排列一位。
三.餐具的差異。兩種不同文化影響下的民族在餐具上的選擇也不同,中國
人使用筷子而西方人使用刀叉。中國由于長期受農(nóng)耕文化的影響,喜歡和平與安定的生活,由于反對侵略。西方國家由于受狩獵文化的影響,喜歡爭強好勝,和樂于冒險,中國人在用餐時喜歡用圓桌,用筷子吃飯體現(xiàn)了-----團結(jié)與和氣。而西方人一般都是用方桌受用刀叉,則給人一種殺氣沖沖的野蠻之感。不過,隨著中西經(jīng)濟交往的發(fā)展,餐具的使用已沒有明顯的分別,很多西方人學著使用筷子喜歡吃中餐,而中國人也常入西餐廳和使用刀叉了。
四.進餐禮儀的差異。中餐的進餐禮儀體現(xiàn)一個“讓”的精神宴會,開始時
巾一手取菜,任何時候都不可將刀叉的一端放在盤內(nèi)而另一端放在桌上。
更多的是一種心與心的相融相通,用現(xiàn)在最流行的話來說“有利于構(gòu)建和諧社會”中西文化歷來是世界文化的兩大派系。而飲食文化在其中占有非常重要的地位,餐桌禮儀文化又是構(gòu)成飲食文化的一個重要角色。餐桌禮儀文化的差異又離不開飲食對象的差異。西方人認為菜肴是充饑的,所以專吃大塊肉,整塊雞等“硬菜”;而中國的菜肴是“吃味”的。
中國人的食物以植物為主菜,這就與佛教徒的鼓吹有著千絲萬縷的聯(lián)系。葷
菜只有在節(jié)假日或生活水平較高時,才進入平常的飲食結(jié)構(gòu)。而西方國家的飲食特點是:節(jié)省時間,且營養(yǎng)好。所以他們吃飯講究低聲細語,用餐時也很講究營養(yǎng)的平衡。
中西餐桌禮儀文化的不同是中西民族文化差異的重要組成部分,傳統(tǒng)的西方
職場的論文篇十三
通過對本學期職場禮儀這門課的學習,我充分意識到了禮儀在社交活動中的重要性。通過老師風趣的講解使我們了解了在不同環(huán)境下的不同禮儀,對我們以后應(yīng)聘求職有一定的'幫助,增加了我們的成功率。
應(yīng)聘求職不僅是大學畢業(yè)生必須關(guān)心的一個問題,而且是一個你將終身考慮的問題。也是我們即將畢業(yè)的大學生面臨著更嚴峻的形勢問題,除了本身具備相應(yīng)的素質(zhì)外,在求職禮儀以及面試技巧等方面大下功夫已成了不約而同的選擇。大學生在面試的時候一定要注意自己的著裝和外表,特別是要多掌握一些求職的禮節(jié),這樣對自己的順利就業(yè)是十分有幫助的。為了我們在畢業(yè)時順利走上就業(yè)崗位,我們大學生面試該注意一些什么問題以及求職所必須的一些禮儀。給用人單位留下的第一印象至關(guān)重要,得體、恰到好處的禮節(jié)對大學生就業(yè)能起到事半功倍的效果。準備工作不打無準備的仗,做任何事情之前準備工作是必須的,面試也一樣,只有準備充分才能在面試時應(yīng)對自如。求職前的準備包括以下幾個方面:
個人簡歷是求職應(yīng)聘時必不可缺的材料.一份精心設(shè)計,編排的個人簡歷,可以引起主考官的注意和重視。
基本內(nèi)容
個人基本情況:包括姓名,性別,出生日期,最高學歷(學位),現(xiàn)工作單位及職務(wù),電話,電子郵件,等等.可以在該部分內(nèi)容的右側(cè)粘貼或打印本人1寸或1寸頭像一張。
教育和培訓情況:對大學生來說,可以從中學開始填寫.特別注意填寫上各種培訓經(jīng)歷。
工作經(jīng)歷:用1-2行簡明扼要地描述本人曾工作過的單位,職務(wù)以及從事的工作。
能力和經(jīng)驗:對本人的能力,經(jīng)驗分門別類地做一個簡要地描述.針對應(yīng)聘職務(wù)的不同,表述該部分內(nèi)容時可以有不同的重點。
個人興趣和特長:雖然不是簡歷的重點,也不要長篇大論,但從你列舉的興趣中可以對你的個性特征有所了解.記住:現(xiàn)代企業(yè)不需要一個書呆子.
其他:包括論文,譯著,獲獎情況.
以上是個人簡歷的基本內(nèi)容,你可以根據(jù)自己的實際情況予以適當?shù)恼{(diào)整.
形象上的準備----"漂亮是推薦自我的資本",外貌是應(yīng)聘的敲門磚.雖然應(yīng)聘者的五官相貌很難改變,但是他(她)的穿著打扮,風度氣質(zhì),言談舉止是可以訓練改變的,從而給人留下深刻的印象.
著裝要大方得體,應(yīng)注意服飾整體的搭配,以簡單樸素為主。不管男士還是女士,在應(yīng)聘時要注意自己的修飾,注意一些細節(jié).女士一定要穿絲襪,并隨時檢查是否有脫線或破損的情形.應(yīng)試出門前要從頭到腳仔細檢查一遍自己的儀容,要使自己看上去干凈整潔,光鮮亮麗.注意吃好早餐,否則因空腹會產(chǎn)生胃氣,妨礙口氣清新.清新自然的形象有助于取得應(yīng)試成功.
面試前的心理準備----心理準備是求職者在面試前必須做好的,我們無不希望在面試時留給主考官一個良好而深刻的印象,以增加錄取的可能性.因此了解主考官一般在主持面試時會關(guān)心些什么,對應(yīng)試者而言是非常重要的第一步.主考官考核應(yīng)聘者的內(nèi)容往往包括以下幾個方面:
主考官會通過提問或交談對應(yīng)聘者的專業(yè)知識,口才,談話技巧,反應(yīng)靈敏與否等做整體性的考核.招聘者往往通過與你閑聊感受你的反應(yīng)靈敏與否,專業(yè)知識扎實與否等,你要順其自然,不要強調(diào)志在必得,造成不必要的緊張,從而影響你的正常發(fā)揮.要知道,有些問題本身就沒有標準答案,仁者見仁,智者見智.
主考官可能會從與你短暫的交談中去了解你的性格及人際關(guān)系,情緒狀況,人格成熟度.主考官可能會問一些諸如"面對壓力你怎樣工作 ""你能形容一下你自己嗎 "等看起來很隨意的問題,但卻能考察你的處理人際關(guān)系的能力和人格的成熟度.所以,如果說某一個人為什么會非常幸運地得到了一份別人追求了很長時間的工作,其原因在于,應(yīng)聘者看重了他的某一方面長處,這是一個人長期素質(zhì)培養(yǎng)的結(jié)果而不是短期能夠培養(yǎng)出來的.
對于主考官將會問你什么問題,一般沒有固定程序化的東西,主考官可以現(xiàn)場發(fā)揮,這是很難預測的,你唯一能夠準備的是你的沉著,鎮(zhèn)定與自信。
前10分鐘趕到.最好提早出門,比原定時間早5-10分鐘到達面談地點.早到可先熟悉這家公司附近環(huán)境并整理儀容。
進入室內(nèi)時,應(yīng)先敲兩下門,等對方答應(yīng)"請進"時方可進入,然后向?qū)Ψ叫悬c頭禮,再關(guān)上門。
走到椅子旁邊時,應(yīng)恭敬地自我介紹:"我是xx."當對方請你坐下時,說聲"謝謝"再坐下.若對方未請你坐下,應(yīng)禮貌地詢問:"我可以坐下嗎 "然后待主考官示意坐下方可就座。
坐姿要端正,兩手自然輕放在膝上,千萬不要兩手下垂或抱在胸前,或背后交叉.仔細聆聽問題,從容回答,不可打斷對方講話或反問. 要簡明扼要地回答問題,言談必須有禮貌,提到公司要稱"貴公司"。
面帶微笑,不要緊張.面談結(jié)束后,行禮握手后再離開.離開時要先面向主考官后退兩步,再轉(zhuǎn)身離開。
談?wù)勀阕约?---應(yīng)試者被問的第一個問題往往是"談?wù)勀阕约喊?。"談?wù)勀阕约?是推銷自己的大好時機,如果回答得好,可能在接下來的面試中會非常順利.談自己時要圍繞考官的思路進行敘述.考官主要關(guān)心的是:你是誰,什么來歷,干過什么,有什么背景,是否適合應(yīng)聘的崗位等.你的自我介紹一般不要超過5分鐘,應(yīng)簡要地介紹自己的姓名,年齡,畢業(yè)學校,重點介紹自己的能力,并且用具體的事例來說明你的能力和取得的成績.
應(yīng)聘前不要喝酒,不吃蔥蒜等食物.
應(yīng)聘時不要帶陪伴,帶陪伴說明你缺乏自信.隨身除帶公文包或手提包外,不要帶其他物品.應(yīng)聘時可將公文包放置于座位下右腳的旁邊,小型皮包則放置在椅側(cè)或背后,不可放置于考官辦公桌上。
應(yīng)聘時不要抽煙,不要嚼口香糖,以免給人不穩(wěn)重的感覺,顯得不尊重對方。 不要手勢過多,不可用主考官聽不懂的方言.不要與主考官爭辯,即使考官所提問題非常不禮貌,身為求職者,也不能表現(xiàn)出不禮貌的言辭.你可以拒絕,但口氣及態(tài)度一定要溫和,婉轉(zhuǎn)。
不要恥于談薪金,但是在待遇上的要求要適當,要符合主客觀條件.無論你有多大能耐,要求招聘單位給予你超標準待遇一般來講是不明智的。
當面試結(jié)束以后,什么時候是詢問對方面試結(jié)果的最佳時機,什么樣的禮儀會使雙方更愉快,是需要注意的問題.
感謝主考官----感謝對方的方式有打電話或?qū)懜兄x信.這可以幫助主考官在決定錄用何人時想到你.你的提醒會給對方留下深刻印象.不要在感謝信中提及能否被錄用的問題,因為感謝信用意是感謝主考官在你的面試上花費了時間,而非增加對方的困擾.
打電話詢問----如果主考官曾告知有問題可以打電話詢問的話,你就可以打電話詢問,是否還有面試以及自己是否能被錄用的問題.
寫感謝信給被你拒絕的公司----當自己表現(xiàn)出色,被許多家公司同時錄用,并且每家公司都積極爭取你的加人時,該怎么辦呢 此時,若你已決定接受其中一個職位,也必須寄出感謝信給被你拒絕的公司,也許有一天你會換到那家公司工作,這封感謝信將留給別人良好的印象.
除了實力,能否成功應(yīng)聘主要看求職者能否根據(jù)具體的情況運用恰當?shù)牟呗?達到出奇制勝的效果.比如,將"應(yīng)聘"策略改為"求聘"不愧為是一個很好的逆向思維.應(yīng)聘時是眾多求職者去爭搶一個職位,而求聘時是眾多有意向的企業(yè)和一個求聘者洽談,求職的被動局面一下得以改變.當然,至于選擇何種媒體何時發(fā)送求聘信息,預計的投入以及選擇企業(yè)的標準都要認真策劃.所有這一切都是向用人單位表明,我不是一個乞求者,我是一個對企業(yè)有用的人才.
用人單位需要的是合格而且合適的人.對用人單位來說,合格加合適就是優(yōu)秀.在合適條件下,每個人都可以勝任某一項工作,因而可以認為每一個人都是優(yōu)秀的.高學歷的人,就其總體而言,較之低學歷的人擁有更多的知識,并不總是和能力,經(jīng)驗成正比,而企業(yè)需要的恰恰是后者.高學歷對企業(yè)講意味著高成本,并承擔著較高的人才流失的風險.因此,企業(yè)并不總是一味青睞高學位的人,而高學位的人也因此覺得不平,不公.其實,企業(yè)沒有錯,錯在高學歷的人自己選擇了一個錯誤的目標市場,沒有認識到企業(yè)的投入是必須要考慮回報的.在這一點上,高學歷的人千萬不要心理不平衡.記住,高學歷是可以按照計劃"批量生產(chǎn)"的,而企業(yè)家不是培養(yǎng)出來的,而是自己從無數(shù)次失敗中"悟"出來的.
由于社會分工的高度專業(yè)化,企業(yè)很難完全靠自身力量來對應(yīng)聘者是否符合要求做出判斷.因此,常常提出一些諸如學歷,文憑,證書,職稱,工作年限等"硬指標",有時學校和老師的名氣,社會背景,社會關(guān)系等因素也起了很大的作用.但求職者千萬要記住,這些都是"敲門磚",但企業(yè)真正需要的是能給企業(yè)創(chuàng)造效益的分析問題,解決問題的綜合能力,這就是求職者的核心競爭力.由于現(xiàn)代社會對人的要求越來越高以及企業(yè)為適應(yīng)環(huán)境不斷做出調(diào)整,一專多能的復合型人才是最受企業(yè)歡迎的.大學生不要在學習期間就給自己過早地確定職業(yè)目標,因為專業(yè)對口是一種理想化的就業(yè),在大多數(shù)時候要根據(jù)企業(yè)的需求來調(diào)整自己的選擇.知識面廣的大學生,可供其選擇的機會也更多一些.還有一點不要忽視,培養(yǎng)計算機和外語的實際運用能力十分重要,千萬不要為了考證而學習.學習是為了使用,考證只是一種檢驗,評價能力的一種手段.
求職者只要做一下?lián)Q位思考就很明白,大可不必為此憤憤不平,甚至采取拒絕就業(yè)的過激行為.企業(yè)也不是可以隨心所欲地可以做任何事情,市場是控制,規(guī)范其行為的無形的手.如果失業(yè)隊伍龐大,企業(yè)有充分的選擇余地,企業(yè)的"歧視性"招聘條件會越來越苛刻,反之,企業(yè)會自動降低門檻.對這一點,用不著過多討論,求職者對要求苛刻的企業(yè)也不用理會.堅持下去,一定會遇到對你青睞而對他人歧視的企業(yè)的.
招聘和求職是一個相互了解,雙向選擇的過程.可以這么說,對你感興趣的企業(yè)了解越多,你和面試考官的共同語言就會越多,從而提高應(yīng)聘成功的可能性.考察的途徑很多,比如可以通過熟悉該企業(yè)的朋友,同時,親屬詢問,通過企業(yè)本身的宣傳資料(包括企業(yè)的網(wǎng)站).必要時可以想辦法到企業(yè)辦公室親自看一看,即使是被前臺接待拒絕進入辦公區(qū),你至少可以從周圍環(huán)境感受以下企業(yè)的形象.當然,這種了解還只是對企業(yè)表層的了解,真正的了解只有在作為一名員工工作一段時間后才能做到,如同鞋子是否合適只有自己的腳知道.但是,這樣的調(diào)查還是十分必要的,特別是在防止陷入招聘陷阱方面有很大作用.
5)創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是大學生的一個中長期目標而不是短期目標
的確,做自己的老板是一件令人向往的事情,最大的誘惑就是擁有自己的天地,不再受別人的約束.但必須清醒地認識到,創(chuàng)業(yè)是一個需要資本投入,并盡量使產(chǎn)出大于投入的過程.這里,資本包括資金,資產(chǎn),知識,能力,社會關(guān)系,而且這些資本不僅要有一定的數(shù)量,而且要有一定的質(zhì)量.問題在于,如何保證產(chǎn)出大于投入這是一個無法確定回答的問題.如果做不到這一點,老板實際上是在為打工仔打工,這時候還不如做打工仔.一般來講,剛畢業(yè)的大學生不宜立即創(chuàng)業(yè),因為還有很多條件不具備,但從一開始就要在心底確定創(chuàng)業(yè)的目標,并為實現(xiàn)該目標積極準備,在條件具備時才能考慮付諸實施.創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是一個水到渠成的過程,既不是充滿豪言壯語的演講,也不應(yīng)該是充滿變數(shù)的賭博.如果能找到一份不用"坐班"的工作,"老板+打工仔"也是一種減少風險的模式.
一次面試只是經(jīng)驗的積累,成功與否并不絕對重要,重要的是 是否能從失敗中吸取經(jīng)驗。面試失敗不代表失態(tài)。大丈夫成也壯 觀,敗也瀟灑。只有在失敗面前還能昂首挺胸的人才能最后走向 成功。有時候,你坦然面對失敗,反而會贏得別人的尊敬。
很多職場新人在面試的過程中把問題想象得過于理想化。很多人追問,企業(yè)薪資多少、福利怎么樣,而不是考慮到他能為企業(yè)創(chuàng)造什么價值。很多人的學習基礎(chǔ)都不是很扎實,卻對企業(yè)有各種要求。
還有新人在面試過程中過于自傲、過于尖銳,考官對他稍有,他就不滿意。我們在面試中,很可能把這種人刷掉,即使他在**方面表現(xiàn)得很優(yōu)秀。因為工作是一個團隊,不是個人的展示。總是認為自己對,別人都不對,不能夠融入組織之中。面試中,我們會非常忌諱這種人,因為他們沒有起碼的謙虛、平和??傊嬖嚂r,一定要保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅可大大提升你的形象,而且往往使成功機會大增。
職場的論文篇十四
有人問三個砌磚的工人:“你們在做什么呢?”第一個工人沒好氣地嘀咕:“你沒看見嗎,我正在砌墻啊?!钡诙€工人有氣無力地說:“嗨,我正在做一項每小時9美元的工作呢。”第三個工人哼著小調(diào),歡快地說:“你問我啊朋友,我不妨坦白告訴你,我正在建造這世界上最偉大的教堂!”
用心做好每件事,做每件事情都要用心,這是要求員工應(yīng)該具有的職業(yè)道德。用心做與用手做不一樣,只有用心做才能獲得好的質(zhì)量和效果,也才能不辜負客戶和公司,工作中要牢記“不做便罷,做就做好”。
在我每天上班經(jīng)過的十字路口,有一個非常漂亮的建筑物。當然,在這里我要說的不是建筑物是如何的漂亮,而是在建筑物前面的一個立著的石碑上刻著的一行字:“在此,一切都追求盡善盡美?!蔽冶贿@句話打動了,我想,這句話值得做我們每個人一生的格言。如果每個人都能牢記這一格言,實踐這一格言,決心無論做任何事情,都竭盡全力,用心去做,以求得盡善盡美的結(jié)果,那么,每一個人的成功將會是一件再容易不過的事情了。
其實,很多事情在一開始就已經(jīng)注定了,同很多事情在一開始就可以避免一樣,這就是態(tài)度,如果你一開始就抱著這樣的態(tài)度――我只是來打工的,為了拿到每個月的薪水,我必須完成自己的本職工作,但其他的一切與我無關(guān),那你最后一定連每個月的足額薪水都領(lǐng)不到;而如果你把工作看成是自己的事業(yè),在工作中每一件事都用心去做,那你的成就很可能會超出自己的預期。
“用心去做”是一個嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,或者說,它是一個最起碼的職業(yè)道德,也是身在職場最基本的要求。你可以能力低于別人,但如果你連用心工作都做不到,那你真的就已經(jīng)面臨很大的危險了。我常聽到一些企業(yè)的人力資源經(jīng)理談起選擇人才時的一些想法,給我印象最深的是,他們常常會說到這樣一句話:“一個人能力不夠,公司可以對他進行培訓,甚至送他去進修,加強培養(yǎng)來提高他的能力。但如果是態(tài)度不端正,那能力再強,對企業(yè)來說也是毫無意義的,因為他是不會把他的能力全部貢獻在工作上的?!?/p>
其實,這個所謂的端正態(tài)度很簡單,就是最基本的你要“用心”工作,而不是“用手”工作。所謂“用心”工作,就是凡事要認真。認真工作的態(tài)度,會為一個人既定的事業(yè)目標積累雄厚的實力,同時,還會給公司、老板帶來最大化的實際利益。因此,在每一個公司里,認真“用心”做事的員工都是老板比較青睞的。
所以,從一開始工作,就要謹記“每件事情都用心做”這個職場原則,才能為你的事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。
但是,并不是誰都是一開始就明白這個道理的,很多人是在得到一次教訓后,才會改變自己以前在工作上散漫、敷衍的態(tài)度的。然而,有時候人們?yōu)榇烁冻龅拇鷥r卻是十分高昂的。在美國賓夕法尼亞的奧斯汀鎮(zhèn),就是因為負責筑堤工程的承建者沒有按照事先的設(shè)計去筑石基,結(jié)果導致堤岸崩潰,全鎮(zhèn)都被淹沒了,無數(shù)人死于非命。諸如此類的悲劇事件,總會不時地在我們的身邊發(fā)生。而導致這一切的原因,并不是工程的難度,或者其他技術(shù)方面的原因,而僅僅只是一時的疏忽、敷衍,這其實從根本上體現(xiàn)了人們“認真”精神的缺乏,是在“用手”做事,而不是“用心”做事。
一旦養(yǎng)成了不“用心”做事的惡習,做起事來往往就會不誠實。這樣,人們最終必定會輕視他的工作,從而輕視他的人品。敷衍的工作,不但降低了工作的效能,而且還會使人喪失做事的才能。所以,不“用心”做事的態(tài)度,實在是摧毀理想、墮落生活、阻礙前進的最大的攔路石。
要實現(xiàn)成功目標的唯一方法,就是在工作時,抱著非做不可的決心,要抱著追求盡善盡美的態(tài)度。而所有為人類創(chuàng)立新理想、新標準,有重大發(fā)明創(chuàng)造、為人類創(chuàng)造幸福的人,都是具有這樣素質(zhì)的人。而那些無論做什么事,都只是做到“差不多”就止步,或者甚至就半途而廢的人,首先表明他根本就沒有“用心”做事,更重要的是表明他是一個不負責任的人,他也必將為自己的這樣敷衍的行為而付出代價。
大部分人總是在渴望自己得到提升,得到加薪,但卻在工作中依舊抱著為老板打工,只是完成任務(wù),甚至敷衍、馬馬虎虎的工作態(tài)度,似乎他們并不知道職位的晉升是建立在忠實履行日常工作,用心做好每一件事的基礎(chǔ)上的。只有盡職盡責、用心做好目前的工作,才能使你獲得價值的提升。
職場的論文篇十五
新人入職,你是否掌握了一些基本的職場禮儀?工作幾年,你是否了解職場禮儀的潛規(guī)則?職場禮儀如同戀愛,做過火了會惹人“厭”,離遠了又顯得冷漠失禮,它是人際關(guān)系的紐帶,是辦公室文化的體現(xiàn),更是個人素質(zhì)的完美展現(xiàn)。我們可以發(fā)現(xiàn),越是處于社會上層,便越需要禮儀,國際知名品牌比小品牌的需求度高,歐美外資企業(yè)普遍比國內(nèi)企業(yè)的需求度高,企業(yè)領(lǐng)導比員工的需求度高,等等。因此,如何掌握職場禮儀并適度應(yīng)用,已成為所有職場人士十分關(guān)心的話題。
一、職場禮儀簡介
(一)什么是職場禮儀
職場禮儀是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當?shù)貞?yīng)用職場禮儀,將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識。
要弄清職場禮儀與社交禮儀的本質(zhì)區(qū)別,職場禮儀沒有性別之分。比如,為女性開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記?。汗ぷ鲌鏊?,男女平等。
將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。
(三)作用
了解、掌握并恰當?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場中贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。
二、基本禮儀
(一)握手
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
(二)微笑
職場人際關(guān)系與心理溝通中最簡單、但卻很有效的溝通技巧那就是微笑。微笑是一種極具感染力的交際語言,不但能很快縮短你和他人的距離,并且還能傳情達意。當然,微笑看似簡單,但也需要講究一定的技巧。首先,在與人交往與溝通中,要笑得自然。微笑是美好心靈的外觀,微笑需要發(fā)自內(nèi)心才能笑得自然,笑得親切,笑得美好、得體。切記不能為笑而笑,沒笑裝笑。其次,與人交往溝通時要笑得真誠。
得體的穿著可以體現(xiàn)出一個現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨到的品位。作為一個成功的職場人,必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則:
1、場合原則:
衣著要與場合協(xié)調(diào)。與顧客會談、參加正式會議等,衣著應(yīng)莊重考究;而在朋友聚會、郊游等場合,著裝應(yīng)輕便舒適。試想一下,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,如果以便裝出席正式宴會,不但是對宴會主人的不尊重,也會令自己頗覺尷尬。
2、地點原則:
3、整潔平整:
服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來就能大方得體,顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態(tài)的第一要務(wù)。
(四)儀態(tài)
1、站姿:
古人云:站如松。聯(lián)系現(xiàn)代職場的世界,倒也不必站的那么嚴肅!男士則主要體現(xiàn)出陽剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落于腳中間,肩膀放松。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈,丁字步站立。
2、交談:
談話時,要面對對方,保持一定的距離。盡量保持身體的挺直,不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉,都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為。
3、坐姿:
入坐要輕而穩(wěn),女士著裙裝要先輕攏裙擺,而后入坐。雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在膝上,也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。雙膝自然并攏,雙腿正放或側(cè)放。至少坐滿椅子的2/3,脊背輕靠椅背。起立時,右腳向后收半步而后起立。
4、行走:
靠道路的右側(cè)行走,遇到同事、主管要主動問好。在行走的過程中,應(yīng)避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時,應(yīng)尊者、女士先行。多人行走時,注意不要因并排行走而占據(jù)路面。
5、遞接物品:
遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動作,但這一小小的動作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人。如雙手遞物或接物就體現(xiàn)出對對方的尊重。而如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時,一般要求用右手遞接物品。
6、目光
與人交往是,少不了目光接觸。正確的運用目光,可以塑造專業(yè)形象。根據(jù)交流對象與你的關(guān)系的親疏、距離的遠近來選擇目光停留或注視的區(qū)域。
(五)交談
1、交談時的面部表情和動作:
在與同事或上司談話時眼睛要注視對方談話時間的2/3。并且要注意注視的部位。若注視額頭上,屬于公務(wù)型注視,不太重要的事情和時間也不太長的情況下;注視眼睛上,屬于關(guān)注型注視;注視睛睛至唇部,屬于社交型注視;注視眼睛到胸部,屬于親密型注視。所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。要學會微笑,微笑很重要。保持微笑,可以自己在大家的心中留下好的印象;也可以使自己感到自信。
當談話者超過三人時,應(yīng)不時同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點話題要適宜,當選擇的話題過于專業(yè),或不被眾人感興趣應(yīng)立即止住,而不宜我行我素,當有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應(yīng)心平氣和地與之討論。在自己講話的同時也要善于聆聽。談話中不可能總處在“說”的位置上,只有善于聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時候,突然去打斷。要掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪,時間不宜太長,也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪,則可視需要決定時間的長短。客人提出告辭的時間,最好是與主人的一個交談高潮之后,告辭時應(yīng)對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩,應(yīng)向長輩告辭。
三、禮儀常識
(一)同事相處的禮儀
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。
公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。
主動打招呼。每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信。
尊重上級。樹立領(lǐng)導的權(quán)威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復,有意同上級唱反調(diào),有意損害其威信。
支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。理解上級。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級著想,為領(lǐng)導分憂。
(三)匯報和聽取匯報的禮儀遵守時間。匯報工作時要遵守時間,不提早,也不推遲。
注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進門匯報。匯報時要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。語言精煉。匯報時口音清晰,聲音適當,語言精煉,條理清楚。
善于傾聽。當下級匯報時,可與之目光交流,配之以點頭等表示自己認真傾聽的體態(tài)動作。
不要隨意批評、拍板,要先思而后言。聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。要求下級結(jié)束匯報時可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對方,不能粗暴打斷。
四、禮儀禁忌
(一)直言相撞
當面指責、批評和抱怨,特別是在公共場合指出領(lǐng)導的錯誤?;蛘呤窃跊]有跟同事溝通的情況下,直接將同事的錯誤反映給領(lǐng)導。
(二)喋喋不休
總是不停的說,還不斷地打斷別人的對話。如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說什么。交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。做一個有幽默感的人,不要說一些低級趣味的東西。特別是在講笑話的時候千萬不要只顧著自己笑,也要體諒對方的感受。跟別人說話的時候盡量看著對方的眼睛,不管你是在說還是在聽。
(三)漠不關(guān)心
當同事需要幫助時,覺得“事不關(guān)己高高掛起”,這是一個錯誤的觀點。不要在別人可能忙于工作或者休息的時候打電話過去。除非是非常緊急的事情,我們應(yīng)該以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個人,給予他人同情和諒解。
(四)尖酸刻薄
不要說尖酸刻薄的話,你在背后說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個人的耳朵。要學會聆聽對方的弦外之音,也要學會通過弦外之音來委婉地表達自己的意思。
在日常生活中,不要因為對方是親朋好友而不注意禮節(jié)。一件事情讓兩個人知道就不再是秘密,一定要尊重對方的隱私,不管是朋友還是夫妻。這樣才有利于得到別人的尊重和體諒。
結(jié)語
禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中人們的相互關(guān)系錯綜復雜,在平靜中會突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
職場的論文篇十六
中國自古就是禮儀之邦,禮儀對于我們炎黃子孫來說,更多的時候能體現(xiàn)出一個人的教養(yǎng)和品位。在大力提倡社會主義精神文明與構(gòu)建和諧社會的今天,講文明,懂禮貌是每一位公民必須具備的社會公德。而我們大學生以后進入社會更免不了與他人打交道的機會,所以學習社交禮儀、提高禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。
在人際交往中,禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。禮儀如同春風與美酒,滋潤著人們的心靈,溝通著人們的情感,化解了人與人之間的矛盾,使人們彼此尊重,相互理解,達成共識。禮儀在協(xié)調(diào)人際關(guān)系方面有著難以估量的作用。隨著改革開放的擴大和深入,人與人交往也不斷的加深。人與人的相識是借助禮貌禮儀開始。社交活動中,每個人總是以一定的儀表、裝束、言談舉止及某種行為出現(xiàn)的。得體大方的衣著、良好的精神面貌、溫文爾雅的談吐、定會給人留下深刻美好的印象,從而取得信任,建立友誼,有效的進行社交活動。在社交活動中,禮儀不僅起著媒介的作用,而且起著“粘合”和“催化”的作用,對于表達感情,增進了解,樹立形象是少的??傊P(guān)禮儀是一種學問,我們都應(yīng)該重視它,并讓它在我們的成長中發(fā)揮重要的作用。
幫助了我們提升整體形象,做到舉止優(yōu)雅大方,更好地展現(xiàn)個人獨特的氣質(zhì)與魅力。讓我們更多自信、更好形象、相信在未來能讓我們贏得更多求職、升遷、交友、合作的機會!而這節(jié)“職場禮儀文化”課使我收獲良多。以下我列舉一些課上所學的:
站姿:女人的站立姿勢應(yīng)該是:抬頭,挺胸,收腹,兩腿稍微分開,臉上帶有自信,也要有一個挺拔的感覺。
坐姿:正確的坐姿是你的腿處于基本站立的姿態(tài),后腿能夠碰到椅子,輕輕坐下,兩個膝蓋一定要并起來,不可以分開,腿可以放中間或放兩邊。
行姿:正確的行姿是:抬頭,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要輕輕地方在兩邊,輕輕地擺動,步伐要輕。
蹲姿:正確的方法應(yīng)該彎下起蓋,兩個起蓋應(yīng)該并起來,不應(yīng)該分開的,臀部向下,上體保持直線,這樣的蹲姿就典雅優(yōu)美了。
握手的順序
在社交場合中,握手作為一種禮節(jié),其順序根據(jù)握手人的社會地位、年齡、性別和身份來確定,社會地位高者、年長者、女士、主人享有握手的主動權(quán)。朋友、平輩見面,先伸出手者則表現(xiàn)出更有禮貌。
握手的規(guī)矩
握手作為見面時的一種禮節(jié),有約定俗成的規(guī)矩和要求。戴手套的男士握手前應(yīng)脫下手套,放好或拿在左手上,再和人握手。
多人同時握手時,注意不要交叉握手,不可左手右手同時與兩個人相握,也不宜隔著中間的人握手。不妨等別人握完再伸手。
男女握手時,女士只需要輕輕地伸出手掌;男士稍稍握一下女士的手指部分即可,不能握得太緊,更不要握得太久。握手時,應(yīng)友善地看著對方,微笑致意。切不可東張西望,漫不經(jīng)心。
在社交活動中,熟悉和遵守握手的規(guī)矩,與人打交道時方能夠做到應(yīng)付自如,彬彬有禮,以便建立和保持和諧、融洽的人際關(guān)系。
談話的表情要自然,語言和氣親切,表達得體。說話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈。談話時切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人說話,應(yīng)待別人說完。第三者參與談話,應(yīng)以握手、點頭或微笑表示歡迎。
談話中遇有急事需要處理或離
通過以上提到的禮儀,我們就可以看出禮儀的重要性,提高自身禮儀修養(yǎng)對于我們的必要性。
禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的,人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與外界的人際交往尺度,合理的處理好人與人的關(guān)系。如果沒有這些禮儀規(guī)范,往往會使人們在交往中 感到手足無措,乃至失禮于人,鬧出笑話,所以熟悉和掌握禮儀,就可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。
禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中,交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……只要講究禮儀,事情都會做的恰到好處??傊粋€人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。
1)早晨來到公司時互相問早,下班回家時互相道別
2)轉(zhuǎn)接電話時要用文明用語
3)請求幫助時表達謝意,無論是上下級,秘書還是辦公室的后勤人員
4)需要打擾別人先說對不起
5)不議論任何人的隱私、八卦等
詳細可以參考職場禮儀言談篇。
1)進出電梯時為需要幫助的人按住電梯門
2)在同事需要幫助的時候伸出援助之手
3)在開會或同事聚集的場合,不對任何不同意見做出輕蔑的舉止
4)與來訪者握手時做到大方得體,不卑不亢
5)與他人交換名片,雙手送出以示恭敬
6)不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上
1)將手機的聲音調(diào)低或振動,以免影響他人
2)打電話時盡量放低聲音,如果是私人電話,盡量減少通話時間
3)不翻動其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機上與自己無關(guān)的任何資料
5)將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地
6)男士盡量不在辦公室抽煙,以免污染環(huán)境
8)在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑
9) 不在辦公室里制造流言蜚語或傳播小道消息
10) 盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財務(wù)糾紛
職場的論文篇十七
中華民族素有“禮儀之幫”的美譽,可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人:“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),是一個領(lǐng)導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。
但是身居禮儀之邦,知書達禮,待人以禮,這些我們一直在傳頌的又有多少人注意到了?不可否認,那些忽視它的人中也包括我自己?;蛟S也因為這樣我會選擇學習“公共關(guān)系與社交禮儀”,學習一些做人之道。而且在市場經(jīng)濟大潮之下,社會對大學生的個人素質(zhì)提出了更高的標準和更加具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下,有必要對大學生禮儀加以普及與規(guī)范。提高大學生的整體素質(zhì),將直接有助于提高大學生的文明素質(zhì)。有助于提高大學生的自身修養(yǎng)。將促使大學生從一點一滴小事著眼,從檢點一舉一動自身行為著手,逐步提高其自身修養(yǎng);有助于維護高校的形象。
在人際交往中,禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。禮儀如同春風與美酒,滋潤著人們的心靈,溝通著人們的情感,化解了人與人之間的矛盾,使人們彼此尊重,相互理解,達成共識。禮儀在協(xié)調(diào)人際關(guān)系方面有著難以估量的作用。隨著改革開放的擴大和深入,人與人交往也不斷的加深。人與人的相識是借助禮貌禮儀開始。社交活動中,每個人總是以一定的儀表、裝束、言談舉止及某種行為出現(xiàn)的。得體大方的衣著、良好的精神面貌、溫文爾雅的談吐、定會給人留下深刻美好的印象,從而取得信任,建立友誼,有效的進行社交活動。在社交活動中,禮儀不僅起著媒介的作用,而且起著“粘合”和“催化”的作用,對于表達感情,增進了解,樹立形象是少的??傊?,公關(guān)禮儀是一種學問,我們都應(yīng)該重視它,并讓它在我們的成長中發(fā)揮重要的作用.
如何使自己的氣質(zhì)更高雅、形象更出眾/?如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動?學習專業(yè)的公關(guān)禮儀知識,幫助了我們提升整體形象,做到舉止優(yōu)雅大方,更好地展現(xiàn)個人獨特的氣質(zhì)與魅力。讓我們更多自信、更好形象、相信在未來能讓我們贏得更多求職、升遷、交友、合作的機會!
首先,我覺的談話在公關(guān)方面很重要,應(yīng)做到四點======其次,在儀表方面我們應(yīng)該注重些什么呢。對于年齡來說,不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對于不同體型,不同膚色的人,就應(yīng)考慮到揚長避短,選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如,教師的儀表應(yīng)莊重,學生的儀表應(yīng)大方整潔,醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗。當然,儀表也要與環(huán)境相適應(yīng),在辦公室的儀表與在外出旅游時的儀表當然不會相同。在校的大學生,說實話,握手的機會不是很多,如何握手,誰先伸手,這是很重要的,比如你去見一位長者,你要先自我介紹,等長者先伸手后你再去握,和女士交往,要女士先伸手,你再去握,這樣能避免你伸手對方不愿意握的尷尬境地。
“不學禮,無以立”已成為人們的共識。任何社會的交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活??傊?,公關(guān)禮儀是一種學問,我們都應(yīng)該重視它,并讓它在我們的成長中發(fā)揮重要的作用.。最后我,想對老師說一句,您辛苦了!感謝您,讓我收益匪淺。
中華民族素有“禮儀之幫”的美譽,可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人:“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),是一個領(lǐng)導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。
但是身居禮儀之邦,知書達禮,待人以禮,這些我們一直在傳頌的又有多少人注意到了?不可否認,那些忽視它的人中也包括我自己。或許也因為這樣我會選擇學習“公共關(guān)系與社交禮儀”,學習一些做人之道。而且在市場經(jīng)濟大潮之下,社會對大學生的個人素質(zhì)提出了更高的標準和更加具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下,有必要對大學生禮儀加以普及與規(guī)范。提高大學生的整體素質(zhì),將直接有助于提高大學生的文明素質(zhì)。有助于提高大學生的自身修養(yǎng)。將促使大學生從一點一滴小事著眼,從檢點一舉一動自身行為著手,逐步提高其自身修養(yǎng);有助于維護高校的形象。
在人際交往中,禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。禮儀如同春風與美酒,滋潤著人們的心靈,溝通著人們的情感,化解了人與人之間的矛盾,使人們彼此尊重,相互理解,達成共識。禮儀在協(xié)調(diào)人際關(guān)系方面有著難以估量的作用。隨著改革開放的擴大和深入,人與人交往也不斷的加深。人與人的相識是借助禮貌禮儀開始。社交活動中,每個人總是以一定的儀表、裝束、言談舉止及某種行為出現(xiàn)的。得體大方的衣著、良好的精神面貌、溫文爾雅的談吐、定會給人留下深刻美好的印象,從而取得信任,建立友誼,有效的進行社交活動。在社交活動中,禮儀不僅起著媒介的作用,而且起著“粘合”和“催化”的作用,對于表達感情,增進了解,樹立形象是少的??傊?,公關(guān)禮儀是一種學問,我們都應(yīng)該重視它,并讓它在我們的成長中發(fā)揮重要的作用.
如何使自己的氣質(zhì)更高雅、形象更出眾/?如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動?學習專業(yè)的公關(guān)禮儀知識,幫助了我們提升整體形象,做到舉止優(yōu)雅大方,更好地展現(xiàn)個人獨特的氣質(zhì)與魅力。讓我們更多自信、更好形象、相信在未來能讓我們贏得更多求職、升遷、交友、合作的機會!
首先,我覺的談話在公關(guān)方面很重要,應(yīng)做到四點======其次,在儀表方面我們應(yīng)該注重些什么呢。對于年齡來說,不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對于不同體型,不同膚色的人,就應(yīng)考慮到揚長避短,選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如,教師的儀表應(yīng)莊重,學生的儀表應(yīng)大方整潔,醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗。當然,儀表也要與環(huán)境相適應(yīng),在辦公室的儀表與在外出旅游時的儀表當然不會相同。在校的大學生,說實話,握手的機會不是很多,如何握手,誰先伸手,這是很重要的,比如你去見一位長者,你要先自我介紹,等長者先伸手后你再去握,和女士交往,要女士先伸手,你再去握,這樣能避免你伸手對方不愿意握的尷尬境地。
“不學禮,無以立”已成為人們的共識。任何社會的交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活??傊P(guān)禮儀是一種學問,我們都應(yīng)該重視它,并讓它在我們的成長中發(fā)揮重要的作用.。最后我,想對老師說一句,您辛苦了!感謝您,讓我收益匪淺。
職場的論文篇十八
五千年以來中國是以“禮儀之邦”著稱的文明古國。在現(xiàn)代中國,隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來越來越頻繁。現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品。在公司里社交禮儀也是必需品。
保持原則 談話技巧 注重禮儀 提高自己
我將來想在一家公司里做一個職員,通過本次選的選修課―《社交禮儀》,她告訴我在公司里的一些禮儀。從穿著到談話的方式,我都受益匪淺。上課時老師所講,給我感受很多,今天就把它寫下來。
只有知道社交禮儀的作用,才能對社交禮儀重視。在中國更加向世界開放的今天,隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來,對營造和諧的人際關(guān)系,顯得尤為重要。每個人只要置身于社會,在公司也離不開文明禮儀。文明禮儀無處不在,他不僅可以展現(xiàn)一個人的風度和魅力,還體現(xiàn)了一個人的內(nèi)在學識和文化修養(yǎng)。 可以說,懂禮儀是每個立足社會的人的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。
在職場社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng),怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),怎樣讓社交禮儀幫助我取得更多的成功,這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。
(一)真誠尊重的原則
我注意到在與同事和上司交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則。只有真誠待人,才是尊重他人;只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度,是待人真心實意的友善表現(xiàn)。
(二)平等適度的原則
等是人與人交往時建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的同事關(guān)系的訣竅。平等在交往中,我應(yīng)表現(xiàn)為處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。
(三)自信自律原則
自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則,唯有對自己充滿信心,才能在工作中如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手。
(四)信用寬容的原則
信用即就講究信譽的原則。守信是我們中華民族的美德。在職場中,尤其講究守時和守約。在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信于人。
寬容的原則即與人為善的原則。在社交場合,寬容是一種較高的境界。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。
(一)修飾與衣著
因為我是去工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺。我覺得不
化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。
(二)談話的技巧
首先要注意交談時的面部表情和動作:
在與同事或上司談話時眼睛要注視對方談話時間的2/3。并且要注意注視的部位。若注視額頭上,屬于公務(wù)型注視,不太重要的事情和時間也不太長的情況下;注視眼睛上,屬于關(guān)注型注視;注視睛睛至唇部,屬于社交型注視;注視眼睛到胸部,屬于親密型注視。所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。
要學會微笑,微笑很重要。保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。
另外,要盡量避免不必要的身體語言。當別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按。這樣做是很不禮貌的。
其次是注意掌握談話的技巧:
當談話者超過三人時,應(yīng)不時同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點話題要適宜,當選擇的話題過于專業(yè),或不被眾人感興趣應(yīng)立即止住,而不宜我行我素,當有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應(yīng)心平氣和地與之討論。
就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時候,突然去打斷。假如打算對別人的談話加以補充或發(fā)表意見,也要等到最后。在聆聽中積極反饋是必要的,適時地點頭、微笑或簡單重復一下對方談話的要點,是令雙方都感到愉快的事情,適當?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>
要掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪,時間不宜太長,也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪,則可視需要決定時間的長短??腿颂岢龈孓o的時間,最好是與主人的一個交談高潮之后,告辭時應(yīng)對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩,應(yīng)向長輩告辭。
(三)同男女同事的交往禮儀
在與異性交往中,首要問題是要有一個正常的心態(tài)。和比自己年紀大些的異性交往,就如同是自己的師長、兄長、大姐;同自己年紀相當?shù)漠愋越煌?,就如同是自己的同學、同事、戰(zhàn)友、兄弟、姊妹;和比自己年紀小些的異性交往,就如同是自己的弟弟、妹妹。不論是與什么樣的異性交往都要大方、自然、有禮貌和有分寸的熱情。
工作中不要挑肥揀瘦,拈輕怕重,隨便把重活推給男士,使男士產(chǎn)生反感。交往要公私分明,在辦公室里,在工作時間就專心致志地辦理公務(wù),私人的事不要在工作時處理,特別是與男士有私事商量不要在公眾面前進行。
第一,要明確此次進餐的主要任務(wù)。若以談生意為主,在安排座位時就要注意,把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏通情感。
第二,入座的禮儀。先請公司的客人入座上席,自己坐在離門最近處的座位上。入座時,要從椅子左邊進入,坐下以后要坐端正身子,不要低頭,使餐桌與身體的距離保持在10~20公分。
第三,如果要給客人布菜,最好用公用筷子。按我們中華民族的習慣,菜是一個一個往上端的,如果同桌有領(lǐng)導、客人的話,每當上來一個新菜時,就請他們先動筷子,或者輪流請他們先動筷子,以表示對他們的尊敬和重視。
第四,要適時地抽空和左右的人聊幾句風趣的話,以調(diào)和氣氛。不要光低著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎咽地大吃一頓,更不要貪杯。
想要做一個懂文明講禮儀的公司職員,不單單只要不隨地吐痰,不說臟話,不亂扔廢棄物,這些都是最根本的。關(guān)于現(xiàn)代社交禮儀,還有很多我需要學習的地方,生活中禮儀無處不在,我在生活中應(yīng)該不斷的完善自己、充實自己。這樣才能展示自己,提高自己。
[4]夏志強、翟文明:禮儀常識全知道[m].北京:華文出版社,20xx:2
職場的論文篇十九
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的敬人的過程,涉及方方面面。從個人修養(yǎng)的角度來說,禮儀是一種內(nèi)在修養(yǎng)。
禮儀作為人際交往的重要行為規(guī)范,它不是臆造的,也不是可有可無的。了解禮儀的起源,有利于禮儀的本質(zhì),自覺地按照要求去進行社交活動。
禮儀是人們生活中和社會交往中約定俗成的,人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與外界的人際交往尺度,合理地處理好人與人的關(guān)系。如果沒有這些禮儀規(guī)范,人們往往會在交往中感到手足無措,乃至失禮與人,鬧出笑話。
禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中,交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀,可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……總之,一個人只要講究禮儀,就會充滿魅力,事情就會做得恰到好處。
“人無德不立,國無德不興”。公民道德的好壞,體現(xiàn)著一個民族的精神狀態(tài),影響著一個民族事業(yè)的興衰。一個人的言行,往往表現(xiàn)出個人素質(zhì)的高低,進而影響著整個集體的總體素質(zhì)狀況。一個人是否愛護公共設(shè)施,從小處可以反映出一個人道德素質(zhì)的高低;一個學校校風的好壞,從大處可以反映出一個國家文明程度及民族素質(zhì)的高低。作為中華人民共和國的公民,我們都應(yīng)該規(guī)范自己的行為。
學生與人交往、談吐的基本禮儀是敬稱。長輩、友人或初識的人稱“您”;對師長、社會工作人員要稱呼職務(wù)或“老師”、“叔叔”等,不直呼其姓名;對他人提出要求時說“請”;與人打招呼時說“您好”;與人分手時說“再見”;給人添麻煩時說“對不起”;別人向自己致謝時說“沒關(guān)系”;得到別人的幫助時說“謝謝!”。
我們還要注重服飾禮儀:要有時代特點,體現(xiàn)時代精神;要注意個人性格特點;要符合自己的體型。
讓我們做一個在社會交往中懂禮儀的人吧!
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