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企業(yè)社會責(zé)任論文參考篇一
市場競爭的主導(dǎo)方式正在沿著“價(jià)格競爭—產(chǎn)品競爭—服務(wù)競爭—關(guān)系競爭”的軌跡演變。在關(guān)系競爭時代，企業(yè)社會責(zé)任成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的新增長點(diǎn)。為此，企業(yè)必須強(qiáng)化社會責(zé)任意識，實(shí)施社會責(zé)任戰(zhàn)略，培育社會責(zé)任文化，優(yōu)化社會責(zé)任關(guān)系，從而提升長期盈利能力，增強(qiáng)持續(xù)競爭優(yōu)勢。
企業(yè)社會責(zé)任競爭優(yōu)勢關(guān)系競爭
縱觀企業(yè)競爭方式演變的軌跡，不難發(fā)現(xiàn)，競爭的焦點(diǎn)正不斷從價(jià)格競爭向非價(jià)格競爭轉(zhuǎn)移、從產(chǎn)品本身向產(chǎn)品以外延伸。在這一轉(zhuǎn)變過程中，企業(yè)社會責(zé)任正逐漸成為企業(yè)競爭優(yōu)勢新的增長點(diǎn)，從而越來越受到理論界和企業(yè)界的關(guān)注和重視。
伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場競爭的主導(dǎo)方式也在沿著“價(jià)格競爭—產(chǎn)品競爭—服務(wù)競爭—關(guān)系競爭”的軌跡發(fā)生轉(zhuǎn)移。
（一）價(jià)格競爭
價(jià)格競爭是依靠低廉的價(jià)格或靈活的定價(jià)與其他企業(yè)展開競爭，獲取競爭優(yōu)勢。在早期的市場競爭中，生產(chǎn)力水平低，產(chǎn)品同質(zhì)性強(qiáng)，消費(fèi)者對產(chǎn)品價(jià)格關(guān)注，其個性化需求還未得到顯現(xiàn)，因此，企業(yè)之間的競爭主要集中在產(chǎn)品的價(jià)格上，價(jià)格競爭成為市場競爭的主導(dǎo)方式。然而，這是一種易為競爭對手所仿效的競爭方式；而且，太低的價(jià)格導(dǎo)致質(zhì)量下降、顧客流失；隨著消費(fèi)者購買力的提升，其所關(guān)注的利益也不再局限于產(chǎn)品價(jià)格。因此，價(jià)格競爭逐漸為其他非價(jià)格競爭手段所取代。而今雖然靈活的價(jià)格策略仍然是市場競爭的重要手段之一，而且雖然在一些國家和地區(qū)（特別是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)國家和地區(qū)），價(jià)格戰(zhàn)還時有發(fā)生，但價(jià)格競爭已不再是市場競爭的主導(dǎo)方式。
（二）產(chǎn)品競爭
產(chǎn)品競爭是通過產(chǎn)品的差異化與其他企業(yè)進(jìn)行競爭，獲得競爭優(yōu)勢。隨著生產(chǎn)力水平的進(jìn)步和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)間競爭方式的轉(zhuǎn)變首先體現(xiàn)為從同質(zhì)產(chǎn)品的價(jià)格競爭轉(zhuǎn)向產(chǎn)品差異化競爭。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為產(chǎn)品差異化創(chuàng)新提供了條件，人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的變化，帶來了市場需求的多樣化，從而驅(qū)使企業(yè)不斷在產(chǎn)品差異化方面進(jìn)行創(chuàng)新。產(chǎn)品的差異化導(dǎo)致了市場的細(xì)分化，企業(yè)通過發(fā)現(xiàn)并占領(lǐng)一些細(xì)分市場，在滿足顧客個性化、多樣化需求的同時，也獲得了較單純的價(jià)格競爭更大的利潤空間。因而，這種以差異化為基礎(chǔ)的產(chǎn)品競爭越來越受到更多企業(yè)的青睞，從而取代了價(jià)格競爭而一度成為市場競爭的主導(dǎo)方式，而且至今仍然是企業(yè)參與市場競爭的主要方式之一。
（三）服務(wù)競爭
服務(wù)競爭是通過向顧客提供產(chǎn)品以外的一系列附加服務(wù)而與其他企業(yè)進(jìn)行競爭，獲取競爭優(yōu)勢。隨著產(chǎn)品差異化競爭的日趨激烈，“創(chuàng)新—仿效—創(chuàng)新”的循環(huán)周而復(fù)始，而且循環(huán)周期逐漸縮短。在巨大的競爭壓力下，差異化創(chuàng)新必然從產(chǎn)品本身向產(chǎn)品以外延伸，服務(wù)競爭成為繼產(chǎn)品競爭之后企業(yè)競爭的又一重要手段。根據(jù)顧客需求差異設(shè)計(jì)、提供區(qū)別于競爭對手的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成為現(xiàn)代企業(yè)競爭優(yōu)勢的一個重要來源，服務(wù)競爭已取代了產(chǎn)品競爭而成為當(dāng)前市場競爭的主導(dǎo)方式。
（四）關(guān)系競爭
關(guān)系競爭是通過與利益相關(guān)者建立和發(fā)展良好的關(guān)系，構(gòu)建競爭優(yōu)勢。隨著企業(yè)之間競爭的加劇和升級，產(chǎn)品及服務(wù)的差異化程度越來越小，一些企業(yè)開始從產(chǎn)品及服務(wù)以外尋求新的差異。通過與利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系，企業(yè)可以更好地獲得顧客的信任和忠誠，可以增強(qiáng)企業(yè)及其產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，建立良好的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象，提升品牌價(jià)值，可以建立有利的內(nèi)外部競爭環(huán)境，而且可以減少交易成本，從而增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和盈利能力。通過建立良好的`關(guān)系網(wǎng)，使得競爭不再是在企業(yè)之間進(jìn)行，而是在網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行，一個建立了更好的關(guān)系網(wǎng)的企業(yè)將比競爭對手獲得更大的競爭優(yōu)勢。目前這一競爭方式已初現(xiàn)端倪，而且可以斷定，它必將成為未來市場競爭的主導(dǎo)方式。
企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)競爭優(yōu)勢的新增長點(diǎn)
從企業(yè)競爭方式的演變中可以看出，關(guān)系競爭將逐步成為市場競爭的主導(dǎo)形式，良好的關(guān)系網(wǎng)正成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源。為此，企業(yè)越來越重視與利益相關(guān)者建立良好的關(guān)系。在此過程中，企業(yè)社會責(zé)任也越來越受到重視。
企業(yè)社會責(zé)任這一概念最早由美國學(xué)者oliver sheldon于1924年提出，其后，關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的研究和爭論一直不休，到20世紀(jì)90年代，眾多學(xué)者和企業(yè)對企業(yè)社會責(zé)任趨于認(rèn)同和支持。但目前學(xué)術(shù)界對企業(yè)社會責(zé)任這一概念還沒有統(tǒng)一的表述，國內(nèi)學(xué)者比較認(rèn)可的是盧代富的觀點(diǎn)，即企業(yè)在謀求股東利潤最大化之外所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會公益的義務(wù)，也就是企業(yè)在謀求股東利潤最大化的同時也要兼顧利益相關(guān)者的利益。從這個意義上講，企業(yè)不能僅僅以最大限度地為股東們營利或賺錢作為自己的唯一存在目的，而應(yīng)當(dāng)最大限度地增進(jìn)股東利益之外的其他所有社會利益，這些社會利益應(yīng)該包括雇員利益、消費(fèi)者利益、債權(quán)人利益、中小競爭者利益、當(dāng)?shù)厣鐣?、環(huán)境利益、社會弱者利益及整個社會利益等內(nèi)容。
盡管關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任必要性的爭論至今還未停止，但通過分析國內(nèi)外眾多企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任的同時獲得商業(yè)上成功的實(shí)踐可以看出，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任可以帶來以下幾個方面的好處：銷售額和市場份額的增長；品牌定位得到鞏固；企業(yè)形象和影響力得到提升；吸引、激勵和保留員工的能力得到提高；運(yùn)營成本降低；對投資者的吸引力增大。企業(yè)社會責(zé)任在全球的實(shí)踐證明企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任與利潤的增長并不矛盾。
事實(shí)上，企業(yè)社會責(zé)任可以轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭力：其一，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任有利于優(yōu)化生存環(huán)境。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任可使其免受政府部門、公益團(tuán)體、社會公眾的譴責(zé)、懲罰與限制，使決策和經(jīng)營具有更大的靈活性和自主性，而且還可能因此受到政府的獎勵享受優(yōu)惠政策等。其二，企業(yè)履行社會責(zé)任可以改善公眾形象，提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度，增強(qiáng)企業(yè)與社會的和諧度，吸引消費(fèi)者，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更廣闊的市場。其三，企業(yè)履行社會責(zé)任有助于跨越國際壁壘。當(dāng)前，在國際上社會責(zé)任已經(jīng)成為對一流企業(yè)“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的公認(rèn)指標(biāo)。在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程日益加快的今天，企業(yè)履行社會責(zé)任將有助于企業(yè)獲得進(jìn)入國際市場的通行證，減少社會責(zé)任運(yùn)動的沖擊，提升企業(yè)參與國際市場競爭的能力。其四，企業(yè)履行社會責(zé)任有助于吸引人才。經(jīng)常參與到社會責(zé)任事業(yè)中的企業(yè)更具知名度，當(dāng)然也就更易招聘到并留住優(yōu)秀人才。其五，企業(yè)履行社會責(zé)任有助于提升財(cái)務(wù)業(yè)績，因?yàn)橛胸?zé)任感的企業(yè)永遠(yuǎn)是投資者青睞的目標(biāo)。
眾多理論研究和企業(yè)實(shí)踐表明，企業(yè)社會責(zé)任和企業(yè)競爭力之間存在正相關(guān)關(guān)系。當(dāng)前，企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動已成為一種世界潮流，在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，我國企業(yè)要跟上國際社會發(fā)展的節(jié)奏，必須在企業(yè)社會責(zé)任方面及早做出應(yīng)對策略。
（一）強(qiáng)化企業(yè)社會責(zé)任意識
企業(yè)必須提高對履行社會責(zé)任必要性的認(rèn)識，增強(qiáng)承擔(dān)社會責(zé)任的主動性和積極性。要充分認(rèn)識到，承擔(dān)一定的社會責(zé)任不僅是企業(yè)的義務(wù)，而且對企業(yè)競爭力具有潛在的和長期的影響，切不可把企業(yè)盈利與企業(yè)社會責(zé)任對立起來，忽視或故意逃避應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。要認(rèn)識到企業(yè)是社會大系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)，企業(yè)必須與社會環(huán)境系統(tǒng)和諧相處、共生共榮，社會大系統(tǒng)是企業(yè)利益的來源，是企業(yè)的生長環(huán)境，企業(yè)需要從社會環(huán)境中汲取營養(yǎng)，同時也必須反哺社會，在推動社會進(jìn)步、關(guān)心環(huán)境和生態(tài)、維護(hù)市場秩序、扶助弱勢群體、參與社區(qū)發(fā)展、保障員工權(quán)益、解決就業(yè)等方面承擔(dān)一定的義務(wù)，企業(yè)只有與社會形成和諧互動的關(guān)系，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。要從社會整體的角度和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度審視企業(yè)目標(biāo)，不僅要考慮股東的利益，還必須考慮其他利益相關(guān)者的利益，要把社會責(zé)任主動納入企業(yè)目標(biāo)體系。要從關(guān)注企業(yè)的長期盈利能力和增強(qiáng)持續(xù)競爭優(yōu)勢的角度看待企業(yè)社會責(zé)任，眼光不應(yīng)該僅僅局限于本身眼前的利益，還應(yīng)該考慮與社會、環(huán)境的和諧關(guān)系，以謀求長久的競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)發(fā)展。
（二）實(shí)施企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略
企業(yè)必須在綜合分析內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，制定切實(shí)可行的社會責(zé)任戰(zhàn)略，通過社會責(zé)任戰(zhàn)略管理活動，將履行社會責(zé)任落到實(shí)處并轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)實(shí)在在的競爭力。首先，要做好企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略定位。能力和優(yōu)勢源自于對資源的有效利用，源自于區(qū)別于競爭對手的“差異化”。因此，企業(yè)必須根據(jù)自身所處的環(huán)境、內(nèi)部資源及所關(guān)注的重點(diǎn)，進(jìn)行企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略定位。其次，要制定并實(shí)施社會責(zé)任戰(zhàn)略計(jì)劃。通過調(diào)研，列出各利益相關(guān)者的期望和需求，據(jù)此規(guī)劃企業(yè)社會責(zé)任的遠(yuǎn)景和目標(biāo)，制定短期和長期戰(zhàn)略，根據(jù)戰(zhàn)略制定行動方案并組織實(shí)施。再次，要做好企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略實(shí)施效果的反饋和評價(jià)。要建立企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略執(zhí)行情況的監(jiān)督和報(bào)告體系，加強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行過程的跟蹤管理，用恰當(dāng)?shù)脑u價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的評價(jià)方法來衡量戰(zhàn)略實(shí)施效果，如果未能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，要通過戰(zhàn)略控制來進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
（三）培育企業(yè)社會責(zé)任文化
要提升企業(yè)社會責(zé)任競爭力，必須培育優(yōu)秀的企業(yè)社會責(zé)任文化。為此，企業(yè)必須從自身長久生存和持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)出發(fā)，考慮本企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，提煉出適合本企業(yè)的經(jīng)營理念，建設(shè)有特色的企業(yè)文化。要以企業(yè)社會責(zé)任為切入點(diǎn)，將承擔(dān)社會責(zé)任視為自身發(fā)展的一種內(nèi)在需要，將社會責(zé)任貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)和各項(xiàng)活動中，使其成為企業(yè)文化的一個組成部分，成為企業(yè)的一種主導(dǎo)價(jià)值觀。要圍繞企業(yè)社會責(zé)任這一核心理念來建立企業(yè)社會責(zé)任文化體系，指引、約束、激勵企業(yè)的每一位員工將企業(yè)社會責(zé)任付諸實(shí)踐，并形成為制度守則、貫穿于行為舉止、養(yǎng)成為習(xí)慣風(fēng)氣、內(nèi)化為精神信念、彰顯為形象特色。
（四）優(yōu)化企業(yè)社會責(zé)任關(guān)系
要有效履行企業(yè)社會責(zé)任并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的競爭力，企業(yè)必須加強(qiáng)與各利益相關(guān)者的溝通，妥善協(xié)調(diào)各方關(guān)系。要處理好與投資者的關(guān)系，在不損害其他相關(guān)者利益的前提下，保障投資者的收益權(quán)，促進(jìn)資產(chǎn)保值增值，為投資者提供較高的回報(bào)；要處理好與內(nèi)部員工的關(guān)系，堅(jiān)持以人為本，關(guān)心、理解、尊重員工，增強(qiáng)員工的歸屬感，切實(shí)維護(hù)員工的合法權(quán)益和正當(dāng)利益，在不損害其他相關(guān)者利益的情況下努力實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值的最大化；要處理好與消費(fèi)者的關(guān)系，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，滿足消費(fèi)者需求，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益；要處理好與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、競爭者的關(guān)系，合作共贏，誠信經(jīng)營，公平競爭，恪守商業(yè)道德，維護(hù)市場秩序；要處理好與社區(qū)、政府的關(guān)系，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，依法經(jīng)營、照章納稅、發(fā)展生產(chǎn)、促進(jìn)就業(yè)、保護(hù)環(huán)境、節(jié)能減排，積極參與和支持社區(qū)建設(shè)與公益事業(yè)，關(guān)心弱勢群體，關(guān)注慈善事業(yè)；要處理好與輿論媒體、行業(yè)協(xié)會及其他社會團(tuán)體的關(guān)系，自覺接受社會公眾的廣泛監(jiān)督，全力打造、宣傳企業(yè)社會責(zé)任形象，提高知名度、美譽(yù)度，增強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任競爭力。
參考文獻(xiàn):
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企業(yè)社會責(zé)任論文參考篇二
1.創(chuàng)造有魅力的質(zhì)量，造就忠實(shí)的客戶群體。
2.質(zhì)量是制造出來的，而不是檢驗(yàn)出來的。
3.創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì)，落實(shí)管理提高效率。
4.做好產(chǎn)品包裝工作，保障產(chǎn)品最終質(zhì)量。
5.質(zhì)量意識在我心中產(chǎn)品質(zhì)量在我手中。
6.創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌，鑄一流形象。
7.以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，向質(zhì)量要效益。
8.建質(zhì)量效益之路，創(chuàng)質(zhì)量效益之業(yè)。
9.顧客至上，改革求實(shí)，以人為本，團(tuán)結(jié)進(jìn)取。
10.追求品質(zhì)卓越，盡顯企業(yè)精華。
11.細(xì)心、精心、用心，品質(zhì)永保稱心。
12.顧客反饋勤分析，品質(zhì)改善有主意。
13.原始記錄要可靠，統(tǒng)計(jì)分析才有效。
14.不接受不良品，不制造不良品，
15.每天自我檢討，品質(zhì)自然更好。
16.你思考，我思考，品質(zhì)提升難不倒。
17.我們的承諾：不做不良品。
18.檢驗(yàn)測試堅(jiān)持做，一點(diǎn)問題不放過。
19.寧愿事前檢查，不可事后返工。
20.生產(chǎn)沒有質(zhì)量的產(chǎn)品，等于制造無用的垃圾。
21.眼到、手到、心到，不良自然跑不掉
[企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)語]
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企業(yè)社會責(zé)任論文參考篇三
關(guān)于“組織是否應(yīng)該承擔(dān)社會責(zé)任”的爭論在管理學(xué)領(lǐng)域已存在將近一百年的時間了，在二十世紀(jì)三十年代之前，這個爭論始終沒有一起人們的重視和關(guān)注，直到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，人們才逐步認(rèn)識到了組織社會責(zé)任的重要性。組織社會責(zé)任的認(rèn)識過程至今經(jīng)歷了利益最大化管理階段、信托人管理階段、生活質(zhì)量管理階段三階段。企業(yè)的社會責(zé)任是企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利潤的同時，還需要對社會承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任和義務(wù)——及維護(hù)并提升全社會的福利水準(zhǔn)。組織中的倫理行為，通俗點(diǎn)講就是職業(yè)道德問題。管理倫理帶有很強(qiáng)的主觀意識，又是在是與非之間很難決斷，更多受公眾輿論和社會壓力的影響，而不是與合法行為一樣，有著明確的法律和法規(guī)約束。
隨著中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，管理學(xué)在當(dāng)代中國企業(yè)中的應(yīng)用也越來越廣泛。由于社會中的一系列的任務(wù)都是由社會公共組織來承擔(dān)的，而這些公共組織要取得成功，就需要進(jìn)行有效率地管理。在中國當(dāng)代企業(yè)的經(jīng)營管理中組織應(yīng)怎樣承擔(dān)社會責(zé)任，增加企業(yè)的社會責(zé)任感，以及企業(yè)如何在日常經(jīng)營運(yùn)作中堅(jiān)持正確的管理倫理觀。
（一）企業(yè)社會責(zé)任的含義
一個企業(yè)的社會責(zé)任，是指一個企業(yè)在創(chuàng)造自身商業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤和對股東負(fù)責(zé)的同時，還需要考量到其他的社會利益。企業(yè)在其經(jīng)營活動中，不僅需要關(guān)注股東利益，還需要關(guān)注包括債權(quán)人、職員、消費(fèi)者、供應(yīng)商和社會組織等利害關(guān)系人。因?yàn)檫@些利害相關(guān)人的利益與企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作息息相關(guān)，所以作為企業(yè)必須保護(hù)好這些利害相關(guān)人的利益。
（二）決定企業(yè)社會責(zé)任的因素
企業(yè)對待社會責(zé)任的態(tài)度是受到各種因素和干擾的，有些因素是能夠促進(jìn)性的，可以增強(qiáng)企業(yè)對社會責(zé)任承擔(dān)的意愿；而另一些因素則是消極性的，這些因素會削弱企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任的意愿。積極因素方面有企業(yè)的社會形象、長期利潤、組織系統(tǒng)、規(guī)范行為等，這些因素可以促使企業(yè)為了在社會上贏得良好的聲譽(yù)，得到長期穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)對人才的吸引，為企業(yè)留住優(yōu)秀的人才，以及避免企業(yè)遭遇違法和不道德的行為。消極因素方面有股東利益、行為衡量、成本等問題，參與社會公益活動，勢必將增加企業(yè)的財(cái)務(wù)支出，減少股東的既得利潤。有些企業(yè)在行業(yè)中處于龍頭地位或者企業(yè)本身已經(jīng)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)具有很大的影響力，如果在涉及社會領(lǐng)域，參與處理社會問題，追逐社會地位，企業(yè)所擁有的權(quán)利就會產(chǎn)生過度膨脹得現(xiàn)象。
（三）怎樣加強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任
一方面，需要要建立相對應(yīng)的信息披露渠道，利用社會的輿論壓力和群眾監(jiān)督的方式，促進(jìn)企業(yè)承擔(dān)其相應(yīng)的社會責(zé)任。企業(yè)履行社會責(zé)任的情況要通過相關(guān)的信息披露渠道及時向社會公布。這樣不但可以使那些自覺履行社會責(zé)任的企業(yè)得到社會的認(rèn)可，提升企業(yè)及其商品的知名度，樹立企業(yè)良好的公眾形象，促進(jìn)自覺承擔(dān)社會責(zé)任企業(yè)的發(fā)展。而且又能讓不自覺履行社會責(zé)任的企業(yè)得到社會公眾的監(jiān)督和批評，敦促其履行相應(yīng)社會責(zé)任。另一方面，政府有關(guān)部門需要加強(qiáng)對不履行社會責(zé)任企業(yè)的懲處力度，一旦有企業(yè)沒有履行其應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任，就必須對其追究責(zé)任。而且，政府執(zhí)法部門要強(qiáng)化對不履行社會責(zé)任的企業(yè)的法律約束和管理，讓損害和破壞企業(yè)和社會利益的不法企業(yè)得到應(yīng)有的法律制裁。
（一）管理倫理的含義
管理倫理又稱之為“商業(yè)倫理”和“經(jīng)濟(jì)倫理”。管理倫理是指在企業(yè)經(jīng)營管理的全過程中，把倫理原則和倫理觀念滲透和融合在決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等環(huán)節(jié)之中，從而形成企業(yè)獨(dú)有的道德觀和價(jià)值觀。企業(yè)的管理在本質(zhì)意義上是對人事的管理，所以管理就得研究人們之間的關(guān)系和人們的行為機(jī)制。
（二）管理倫理在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用
一個企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)里每一個人的參與和付出自己的努力，而且企業(yè)里的每一個人也是社會大眾了解一個企業(yè)的一個渠道。所以存在一個合理的企業(yè)方向也是在企業(yè)的整個管理系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理分配的重要的條件，從而達(dá)到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)的管理包括人力管理和物質(zhì)管理，合理的管理配置是使這兩個因素都發(fā)揮它們的最大的用處。這一管理的實(shí)現(xiàn)，很大程度上的主導(dǎo)于企業(yè)管理人員的管理倫理。一方面要達(dá)到人力管理的合理，這就要管理人的素質(zhì)要得到提高，因?yàn)樵谟行дJ(rèn)識到個體的在企業(yè)中的重要性，有了個人存在重要認(rèn)識，所以能建立起一種積極向上的敬業(yè)精神，所以才可以實(shí)現(xiàn)個性的積極性和主動性以及個人的創(chuàng)造，實(shí)現(xiàn)倫理道德關(guān)系的協(xié)調(diào)。管理人員拿倫理手段來調(diào)起動員工的積極性和主動性以及個人的創(chuàng)造。同時市場經(jīng)濟(jì)的主體是企業(yè)，因?yàn)橐粋€企業(yè)的主體是員工，所以要正確地調(diào)動起企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)新性，時期便成為企業(yè)的優(yōu)勢。相關(guān)實(shí)數(shù)據(jù)證明物質(zhì)是被用來調(diào)動積極性的引火索。
（三）如何加強(qiáng)企業(yè)的管理倫理建設(shè)
首先要發(fā)揮社會監(jiān)督的作用，使企業(yè)在制度下健康的發(fā)展，以法治企，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的道德建設(shè)。因?yàn)橹皇堑赖录s束它是一種軟約束，但是如果將我們的道德觀念上升到法律的高度，用國家法來執(zhí)行，可以讓員工普遍認(rèn)同，增加其權(quán)威性，達(dá)到到社會公眾認(rèn)可的東西。增強(qiáng)道德結(jié)構(gòu)性，使其變?yōu)榫唧w而明確法本文由論文聯(lián)盟律條文，讓道德達(dá)到結(jié)構(gòu)化和有法可依。用法對企業(yè)道德行來限制它，讓企業(yè)的道德行為結(jié)構(gòu)化。其次加強(qiáng)企業(yè)員工道德引導(dǎo)，提高員工們道德水平，企業(yè)道德引導(dǎo)是企業(yè)道德得以轉(zhuǎn)化為員工的高尚品質(zhì)，對企業(yè)管理實(shí)踐發(fā)生作用。當(dāng)代中國企業(yè)發(fā)展迅速，有越來越多的企業(yè)成為世界五百強(qiáng)企業(yè)之一但是企業(yè)的社會道德倫理沒有跟上，所以我們中國企業(yè)就該承擔(dān)起自身的社會道德責(zé)任，為社會的發(fā)展建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
企業(yè)社會責(zé)任論文參考篇四
“捐款門”事件時間表：
5月12日地震當(dāng)天萬科捐款200萬網(wǎng)友質(zhì)疑萬科捐款數(shù)額太少
5月23日潘石屹發(fā)表博客為王石“辯護(hù)”引發(fā)新一輪討論
6月05日萬科股東大會高票通過捐贈一億預(yù)案,王石再次無條件道歉。——王石在其博客里表示：“對捐出的款項(xiàng)超過1000萬元的企業(yè)，我當(dāng)然表示敬佩。但作為董事長，我認(rèn)為，萬科捐出的200萬元是合適的。”他的理由是，中國是個災(zāi)害頻發(fā)的國家，賑災(zāi)慈善活動是個常態(tài)，企業(yè)的捐贈活動應(yīng)該可持續(xù)，而不應(yīng)成為負(fù)擔(dān)。《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者查閱資料發(fā)現(xiàn)，在今年的雪災(zāi)中，萬科分批前后合計(jì)捐款100萬元。在的非典中，萬科未出現(xiàn)捐款記錄。相比之下，此次汶川大地震，萬科的捐款額已有大幅提高。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，去年，萬科銷售額排名內(nèi)地第一，超過523億元，凈利超過48億元，此次捐贈的善款不足其凈利潤的萬分之四。
王石還透露了一個細(xì)節(jié)，“萬科對集團(tuán)內(nèi)部慈善的募捐活動中，有條提示：每次募捐，普通員工的捐款以10元為限。其意就是不要讓慈善成為負(fù)擔(dān)?！?/p>
的時候的投入要多出好幾倍。
目前，世界上一些國際組織對推進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任非常重視，并成立了相關(guān)機(jī)構(gòu)和組織，企業(yè)社會責(zé)任工作正在全球迅速擴(kuò)展。如聯(lián)合國實(shí)施的“全球契約”計(jì)劃，提倡包括人權(quán)、勞工、環(huán)境和反腐敗等4個方面的十項(xiàng)原則，目前已有2900多家世界著名企業(yè)加入全球契約。世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織、國際勞工組織、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織、國際雇主組織等，也都積極推行企業(yè)社會責(zé)任，就如何進(jìn)一步推動企業(yè)社會責(zé)任形成共識。
同時我們也深刻意識到積極承擔(dān)社會責(zé)任對于一個企業(yè)生存與發(fā)展的時代性必要性。一個企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任可以引起社會公眾的好感，同時促進(jìn)自身自一步發(fā)展、壯大，從而產(chǎn)生良性循環(huán)。其實(shí)，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任對社會還有有許多潛在影響。
企業(yè)履行社會責(zé)任有助于解決就業(yè)問題;有助于保護(hù)資源和環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;有助于緩解貧富差距，消除社會不安定的隱患。
但是，我國許多企業(yè)還未認(rèn)識到承擔(dān)社會責(zé)任的重要性，國內(nèi)企業(yè)在這方面尚有許多缺陷。作為專注企業(yè)社會責(zé)任研究的權(quán)威專家，譚小芳老師提出以下八個方面：
一是無視自己在社會保障方面應(yīng)起的作用，盡量逃避稅收以及社保繳費(fèi);
二是較少考慮社會就業(yè)問題，將包袱甩向社會;
六是缺乏提供公共產(chǎn)品的意識，對公益事業(yè)不管不問;
八是普遍缺少誠信，國有企業(yè)對國家缺少誠信，搞假破產(chǎn)逃避債務(wù)?？傊瑢ξ覈畞碇v，讓企業(yè)承擔(dān)七社會責(zé)任還有很多制度有待完善;對相關(guān)企業(yè)來講，有勇氣和能力承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任還有很長的路要走。
綜上所述，一個企業(yè)做得好不好，經(jīng)濟(jì)效益是衡量的重要指標(biāo)，但并不是全部。在新的歷史時期里，眾多企業(yè)正在自覺地躋身社會公民行列，在積極履行社會責(zé)任的同時，它們的綜合競爭實(shí)力獲得了提升。在企業(yè)責(zé)任被頻繁提及的今天，除了誠信守法、照章納稅、關(guān)愛員工等標(biāo)準(zhǔn)之外，消費(fèi)者對企業(yè)的直觀感受通常會決定企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。面對重大社會事件時的表現(xiàn)也是消費(fèi)者考量一個企業(yè)社會責(zé)任的重要指標(biāo)，因?yàn)閷τ谏鐣话l(fā)重大事件的關(guān)注和奉獻(xiàn)，一方面可以看出一個企業(yè)對于應(yīng)急事件的敏感性和及時應(yīng)對能力，另外一方面也能展現(xiàn)出一個企業(yè)是否具備高度的社會責(zé)任感以及積極的價(jià)值取向。
企業(yè)是經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，社會是經(jīng)濟(jì)之本體，企業(yè)也是社會的一份子;社會則是企業(yè)生長的環(huán)境應(yīng)該積極承擔(dān)起其應(yīng)負(fù)的社會責(zé)任。企業(yè)積極關(guān)注社會發(fā)展，勇于承擔(dān)社會責(zé)任，為社會做貢獻(xiàn)，就會獲得社會正向的支持力，有利于豎立良好的企業(yè)形象。而這種企業(yè)形象才會基業(yè)長青，企業(yè)的發(fā)展才會經(jīng)久不衰!
企業(yè)社會責(zé)任論文參考篇五
就企業(yè)而言，履行社會責(zé)任就要不斷地變革與優(yōu)化其財(cái)務(wù)制度，并把其擴(kuò)大至整個國民經(jīng)濟(jì)管理的范圍中，同時把企業(yè)的財(cái)務(wù)核算擴(kuò)展到企業(yè)社會成本及效益中。從總體上看，企業(yè)財(cái)會是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身責(zé)任和社會責(zé)任相通的橋梁，也可視為微觀經(jīng)濟(jì)和宏觀經(jīng)濟(jì)連接的橋梁。從社會學(xué)的角度來看，企業(yè)非常具有社會價(jià)值，所以企業(yè)要履行社會責(zé)任，并維護(hù)整體的利益，如果企業(yè)只是重視社會財(cái)務(wù)收益，而對社會多數(shù)人的利益不關(guān)注，就會使企業(yè)無法融入社會環(huán)境中，這會極大地影響企業(yè)的聲譽(yù)，以及無法保持其可持續(xù)發(fā)展。所以，對企業(yè)財(cái)會和企業(yè)社會責(zé)任之間的關(guān)系有全面的認(rèn)識是我們當(dāng)前的一大重要任務(wù)所在。
（一）缺乏社會責(zé)任意識
從目前的情況來看，市場競爭已經(jīng)越來越激烈。而把此作為研究背景，不少的企業(yè)在經(jīng)營過程中缺乏社會責(zé)任意識，這種思想上的問題引發(fā)了部分財(cái)務(wù)人員采取各種手段，并為獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益而喪失職業(yè)道德，一味把追求資本收益作為工作的中心，這使企業(yè)的社會責(zé)任無法得到完全地履行。
（二）社會責(zé)任財(cái)會核算內(nèi)容模糊
企業(yè)社會責(zé)任是一個大眾化的問題，但是本身內(nèi)容就存在一系列的問題需要進(jìn)一步加以界定。以往的財(cái)會制度主要是把企業(yè)的利潤作為其中的工作內(nèi)容，而社會責(zé)任財(cái)會制度則不同，它主要是采用計(jì)算和記錄企業(yè)社會成本以及收益，進(jìn)而全面反映企業(yè)的社會貢獻(xiàn)及損害，所以兩者的切入點(diǎn)不同，因此核算的內(nèi)容也就大不一樣。所以，只有將企業(yè)社會責(zé)任財(cái)會核算內(nèi)容一一確定以后，才可以更好地實(shí)施這一制度。
（三）相關(guān)法律不健全
從企業(yè)履行社會責(zé)任來看，雖然當(dāng)前存在一系列的法規(guī)。然而，從客觀上來看，相當(dāng)多的法規(guī)內(nèi)容都是比較模糊的，而且在實(shí)踐中可操作性不強(qiáng)，尤其需要注意的是未能對企業(yè)無法或者是不愿意承擔(dān)社會責(zé)任所需要接受的處罰加以明確。
（四）信息披露形式單一，財(cái)會制度內(nèi)容未定
我國有相當(dāng)一部分學(xué)者花很多的時間來討論非正規(guī)財(cái)務(wù)會計(jì)形式或一些文字來對社會責(zé)任會計(jì)信息進(jìn)行披露，這固然可以起到一定的作用。但是，這樣根本無法達(dá)到社會各界對會計(jì)信息進(jìn)行定量分析。社會責(zé)任財(cái)務(wù)會計(jì)與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會計(jì)在核算的內(nèi)容上是有一定區(qū)別的。從現(xiàn)在來看，企業(yè)的財(cái)務(wù)會計(jì)制度還未能明確其中的核算內(nèi)容，特別是和這有關(guān)的會計(jì)科目、計(jì)量方法也不是十分規(guī)范，這極大地阻礙了社會責(zé)任財(cái)務(wù)會計(jì)核算體系的全面推行。
（一）轉(zhuǎn)變思想觀念
企業(yè)首先要采取的措施就是要盡可能地履行更多的社會責(zé)任，并主動規(guī)范自己的行為，以及更好地實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，提升社會的總效益，以促進(jìn)社會的可持續(xù)發(fā)展。所以，企業(yè)要拋棄以往的財(cái)會觀念的束縛，大力宣傳企業(yè)履行社會責(zé)任的優(yōu)勢所在，使企業(yè)意識到其履行社會責(zé)任財(cái)會制度不只是有利于社會，同時也有利于企業(yè)自身的發(fā)展，以此更好地促進(jìn)更多的企業(yè)把履行社會責(zé)任作為一種自覺的行為。
（二）完善相關(guān)法律
有關(guān)企業(yè)財(cái)會披露社會責(zé)任信息的法律規(guī)定也比較少，只是在會計(jì)法中稍有提到，而具體如何實(shí)施則沒有明確的規(guī)定，這也使得很多企業(yè)不略會考慮把社會責(zé)任信息公開。為了改變這一現(xiàn)狀，就要強(qiáng)化企業(yè)在這方面的法律建設(shè)工作，要求企業(yè)披露這方面的信息。所以說，法律要對規(guī)定企業(yè)必須執(zhí)行社會責(zé)任財(cái)會制度，并對各類信息進(jìn)行披露，防止企業(yè)利用法律的`漏洞實(shí)施一系列對社會責(zé)任不利的生產(chǎn)及經(jīng)營活動，所以要走上用法律規(guī)范其發(fā)展的道路。
（三）構(gòu)建社會責(zé)任財(cái)會核算體系
就行業(yè)的不同，其社會責(zé)任的內(nèi)容也有很大的差異，這對于其社會責(zé)任財(cái)會信息的比較也極不有利，然而就同一行業(yè)不同企業(yè)，其社會責(zé)任會有一定的相似性。因此，采取這一措施完全可以實(shí)施的。在實(shí)施過程中，我們要確保計(jì)量單位以及計(jì)量方法較為靈活，以實(shí)現(xiàn)其多樣化的發(fā)展，如根據(jù)可以使用貨幣進(jìn)行計(jì)量的情況則使用貨幣，而不可以使用貨幣的時候就要采用實(shí)物進(jìn)行記錄。
（四）提升財(cái)會人員綜合素質(zhì)
在新的環(huán)境下，企業(yè)履行社會責(zé)任對財(cái)務(wù)從業(yè)人員也提出了更高的要求。如今財(cái)務(wù)人員不只是要掌握基本的財(cái)務(wù)知識，同時還要學(xué)會政治學(xué)、倫理學(xué)以及社會學(xué)等多個方面知識，所以要對財(cái)會從業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，以便盡快地提高其綜合素質(zhì)，保證其能力可以達(dá)到企業(yè)的要求。
（五）充實(shí)社會責(zé)任會計(jì)信息披露的內(nèi)容
企業(yè)的生存和發(fā)展脫離不了其周圍的生存環(huán)境。我國有一些地區(qū)生態(tài)環(huán)境失衡、失業(yè)人員過多等問題，已經(jīng)引發(fā)了社會矛盾，企業(yè)在經(jīng)營過程中不僅要考慮到經(jīng)濟(jì)效益，社會效益，同時還要注重環(huán)保，要走出一條既要金山銀山，又要綠水青山的道路，以達(dá)到以上各方面的內(nèi)在統(tǒng)一，同時還要對各行各業(yè)的社會責(zé)任會計(jì)信息披露進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。
在社會市場市場經(jīng)濟(jì)條件下，隨著社會不斷向高處發(fā)展，企業(yè)社會責(zé)任財(cái)會制度也會慢慢走向完善。本文對于企業(yè)的社會責(zé)任，以及企業(yè)財(cái)務(wù)制度問題只是做了一個初步的分析，具體如何在我國實(shí)施還要進(jìn)行不斷地探索，以便共同促進(jìn)社會責(zé)任財(cái)務(wù)制度可以在全國得到推廣和發(fā)展。
結(jié)語：看了上面的論文，你有思路了嗎？有沒有掌握實(shí)際的技巧？上面是小編為你整理的企業(yè)社會責(zé)任財(cái)務(wù)會計(jì)論文，希望對你有幫助！
企業(yè)社會責(zé)任論文參考篇六
（一）企業(yè)倫理道德
企業(yè)倫理道德的提出最早源于20世紀(jì)70年代的美國，我國對于企業(yè)倫理道德的研究與西方國家相比仍處于起步階段。企業(yè)倫理道德是企業(yè)走向良好發(fā)展道路的指南針，可以引導(dǎo)企業(yè)向符合社會認(rèn)知的方向發(fā)展。企業(yè)倫理是企業(yè)經(jīng)營本身的倫理，凡是從事經(jīng)營活動的組織或團(tuán)體都存在著企業(yè)倫理問題，其中的“倫”指的是人倫，即人和人之間的關(guān)系，“理”指的是行為的準(zhǔn)則，所以企業(yè)倫理就是指企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社會之間應(yīng)該遵守的行為準(zhǔn)則和法規(guī)。很多人認(rèn)為企業(yè)只以賺錢為目標(biāo)，不需要考慮企業(yè)的倫理道德，因此有許多企業(yè)為了獲得更多的利潤，無視法律法規(guī)，對自己的產(chǎn)品進(jìn)行虛假宣傳，以次充好，欺詐消費(fèi)者，使企業(yè)在消費(fèi)者中不能樹立良好的形象，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)想要在競爭激烈的市場環(huán)境中長久良好地發(fā)展，除了應(yīng)遵守國家制定的法律法規(guī)，還需加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的倫理道德建設(shè)。
（二）企業(yè)社會責(zé)任
社會責(zé)任是企業(yè)在運(yùn)營過程中需要對社會履行的一種責(zé)任。企業(yè)要想發(fā)展壯大就必須認(rèn)真履行社會所賦予的責(zé)任。企業(yè)的社會責(zé)任可分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、社區(qū)責(zé)任和慈善責(zé)任等。
1、經(jīng)濟(jì)責(zé)任。經(jīng)濟(jì)責(zé)任是指企業(yè)通過提供產(chǎn)品或服務(wù)而獲取利潤的行為，這是企業(yè)的基本責(zé)任。企業(yè)作為一個盈利性的組織，其主要目的就是通過生產(chǎn)產(chǎn)品或者提供服務(wù)將投資變成更大的回報(bào)，獲得更多的利潤。而企業(yè)想要獲得利潤，就必須承擔(dān)應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任是企業(yè)承擔(dān)其他社會責(zé)任的基礎(chǔ)。
2、法律責(zé)任。企業(yè)在市場中獲得利潤的前提是要遵守國家的法律，不能為了獲得利潤就置國家的法律法規(guī)于不顧，從事違法犯罪的生產(chǎn)活動，所以企業(yè)的法律責(zé)任是企業(yè)獲得利潤的前提。企業(yè)要主動遵守國家制定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、排污標(biāo)準(zhǔn)等，摒棄種族歧視、性別歧視等。企業(yè)要積極主動地按照國家法律法規(guī)繳稅，不損害國家的利益。
3、環(huán)境責(zé)任。環(huán)境責(zé)任是指企業(yè)通過各種方法獲得利潤的同時要保護(hù)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境，不能因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展對環(huán)境造成破壞，并且要協(xié)助政府來治理當(dāng)?shù)丨h(huán)境的一種社會責(zé)任。企業(yè)在發(fā)展壯大的同時要注意對環(huán)境的保護(hù)，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，嚴(yán)禁浪費(fèi)資源，使企業(yè)生產(chǎn)與周圍環(huán)境不產(chǎn)生沖突。
4、社區(qū)責(zé)任。社區(qū)責(zé)任是指企業(yè)與所在社區(qū)要建立和諧融洽的關(guān)系。企業(yè)在發(fā)展的同時要能夠做到與社區(qū)緊密結(jié)合在一起，幫助所在社區(qū)解決就業(yè)問題，積極響應(yīng)社區(qū)舉辦的公益慈善活動。企業(yè)也要主動向社區(qū)公開企業(yè)經(jīng)營的相關(guān)信息，讓社區(qū)了解企業(yè)的經(jīng)營狀況，起到對企業(yè)監(jiān)督的作用。
5、慈善責(zé)任。慈善責(zé)任是指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者以社會人的身份對社會上需要幫助的弱勢群體給予金錢等幫助的一種社會責(zé)任。企業(yè)是社會組織的一部分，不僅應(yīng)當(dāng)追求自己的利益，還要能夠帶動社會及其他成員的利益。企業(yè)承擔(dān)慈善責(zé)任在前期可能會損害部分損失，但從長遠(yuǎn)來看，承擔(dān)慈善責(zé)任有助于企業(yè)在社會上樹立良好聲譽(yù)，有助于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
許多人認(rèn)為企業(yè)倫理道德和社會責(zé)任根本就是一回事，二者并沒有什么不同，鮮少有人對這兩個概念進(jìn)行詳細(xì)區(qū)分。其實(shí)這兩個名詞是完全不同的概念，它們有著不同的背景和對象。
（一）背景不同
企業(yè)倫理道德的提出是由于企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中經(jīng)常會發(fā)生違反社會道德的事情，對企業(yè)的利潤造成了損失，為避免和減少這種情況造成的損失而提出的。通過在企業(yè)內(nèi)提出倫理道德，使企業(yè)員工明白倫理道德的重要性，并對員工進(jìn)行倫理道德教育，構(gòu)建倫理道德的防火墻。通過企業(yè)各級員工的努力，減少生產(chǎn)經(jīng)營活動中違背社會道德事情的發(fā)生，從而避免企業(yè)遭受損失。
社會責(zé)任的思想出現(xiàn)于20世紀(jì)20年代，“企業(yè)社會責(zé)任之父” bowen在1953年首先給出了企業(yè)社會責(zé)任的'明確定義。社會責(zé)任的提出是在全球化背景下提出的。企業(yè)的發(fā)展必然會面對一些社會上的壓力，而承擔(dān)社會責(zé)任是一個很好的解決辦法。
（二）對象不同
企業(yè)倫理道德是在企業(yè)內(nèi)部提出的，面對的對象是企業(yè)的各層級員工，要求各級員工要在倫理道德的范圍內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動，不違背社會的倫理道德，通過各級員工的努力創(chuàng)造良好的企業(yè)內(nèi)部氛圍，使企業(yè)能在良好的內(nèi)部環(huán)境中發(fā)展。企業(yè)的社會責(zé)任則更多地是面對企業(yè)的外部利益相關(guān)者，如合作者、消費(fèi)者、競爭者、所在社區(qū)和政府等，企業(yè)通過承擔(dān)社會責(zé)任，在利益相關(guān)者中樹立良好的聲譽(yù)和形象，從而提高企業(yè)的競爭力。
（一）企業(yè)倫理道德建設(shè)的缺失
由于我國的倫理道德建設(shè)與國外發(fā)達(dá)國家相比起步較晚，所以除了一些大型企業(yè)外，存在對倫理道德的意識十分模糊，管理者只注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對于企業(yè)的道德建設(shè)認(rèn)識不足等問題。有的企業(yè)內(nèi)部沒有樹立起正確的價(jià)值觀，領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對企業(yè)倫理道德的清楚認(rèn)知，員工之間缺乏良好的氛圍，造成企業(yè)中違反倫理道德的事情時有發(fā)生，對企業(yè)的文化建設(shè)造成了不利的影響。有的企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)簡單，沒有專門負(fù)責(zé)倫理道德建設(shè)的員工，致使企業(yè)內(nèi)部缺乏良好的倫理道德建設(shè)，限制了企業(yè)的發(fā)展。
（二）企業(yè)對環(huán)保責(zé)任的缺失
在我國傳統(tǒng)經(jīng)營理念中，企業(yè)一般只考慮自身利益，不顧對周邊環(huán)境的污染。只要有利益可得，就會通過各種手段來獲取，即使破壞周圍環(huán)境和過度開發(fā)資源也在所不惜。一些企業(yè)周圍的環(huán)境被破壞得面目全非，亂砍濫伐樹木，造成水土流失，河流被污染，許多水中生物滅絕，大氣污染嚴(yán)重。面對這些環(huán)境問題，一些企業(yè)依然我行我素，對環(huán)境問題視而不見，為了獲得利益而變本加厲的破壞環(huán)境。
（三）企業(yè)對員工責(zé)任和消費(fèi)者責(zé)任的缺失
有的企業(yè)存在與員工簽訂不平等合同、克扣工資、非法壓榨員工、性別歧視、教育歧視等現(xiàn)象，讓員工感受到不公平的對待，造成員工不能用最飽滿的精神狀態(tài)去工作。企業(yè)為了獲取利益還會通過以次充好、抬高產(chǎn)品價(jià)格等方法來欺騙消費(fèi)者，對產(chǎn)品的售后進(jìn)行虛假承諾，對消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致消費(fèi)者對企業(yè)失去信心，使企業(yè)喪失信譽(yù)，從而造成巨大的利益損失。
（四）政府監(jiān)督的缺失
政府對企業(yè)倫理道德建設(shè)和社會責(zé)任承擔(dān)的監(jiān)督力度不夠，導(dǎo)致很多企業(yè)只顧獲取利潤，而忽略了倫理道德建設(shè)和對社會責(zé)任的承擔(dān)。對于企業(yè)的社會責(zé)任宣傳不到位，執(zhí)法力度不夠，導(dǎo)致企業(yè)對生產(chǎn)中存在的問題管理不到位。
（五）法律責(zé)任的缺失
企業(yè)為了使利益最大化，通過各種非法手段進(jìn)行偷稅、漏稅，給國家的稅收造成很大的損失，同時企業(yè)也觸犯了法律，損害了企業(yè)信譽(yù)和社會利益，使企業(yè)的競爭力下降，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展造成很大的阻礙。
（一）企業(yè)定期進(jìn)行倫理道德教育
企業(yè)可以聘請道德建設(shè)較好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人開展講座，通過講座讓企業(yè)的員工了解什么是倫理道德，倫理道德建設(shè)的好處等。企業(yè)要成立專門負(fù)責(zé)倫理道德建設(shè)的部門，定期對員工進(jìn)行倫理道德教育和培訓(xùn)，提高員工的倫理道德水平。對表現(xiàn)良好的員工給予相應(yīng)的獎勵，以促進(jìn)員工間倫理道德的建設(shè)。讓員工意識到每個人都是企業(yè)倫理道德的執(zhí)行者和管理者，使員工能夠自覺地提高個人的素質(zhì)，以最飽滿的精神和最大的積極性進(jìn)行工作。
（二）加大科技創(chuàng)新投入，充分利用可再生資源
低碳經(jīng)濟(jì)時代的到來，向人類敲醒了警鐘，給企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)不能再以破壞生態(tài)環(huán)境為代價(jià)來獲得利益，而應(yīng)跟隨時代的步伐作出策略調(diào)整。加大對科技創(chuàng)新的投入，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和生產(chǎn)技術(shù)水平，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，減少對自然資源的開發(fā)和對環(huán)境的破壞。企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時，要盡可能使用可再生的清潔能源，減少各種工業(yè)污水、廢氣的排放。企業(yè)要積極地投入到周邊環(huán)境的治理中，為環(huán)境治理提供最大的幫助，做到既能從自然中索取，也能回饋?zhàn)匀弧?/p>
（三）善待員工與消費(fèi)者
員工是企業(yè)的內(nèi)部“上帝”，企業(yè)要發(fā)展必須先要有優(yōu)秀的員工，企業(yè)只有讓員工有安全感、歸屬感和認(rèn)同感，才能夠獲得員工的支持。因此，企業(yè)要真誠的對待每一位員工，不壓榨員工的勞動，對所有員工一視同仁，讓員工能夠在企業(yè)中感受到溫暖，從而提高員工的工作積極性。企業(yè)利潤的最大化要借助于消費(fèi)者的購買行為來實(shí)現(xiàn)，因此企業(yè)要生產(chǎn)最好的產(chǎn)品，做到真材實(shí)料，物美價(jià)廉。在宣傳產(chǎn)品時，要做到實(shí)事求是，不做虛假宣傳，不夸大產(chǎn)品的效果，讓消費(fèi)者能夠理性地選擇產(chǎn)品，同時要做好售后服務(wù)工作。
（四）政府要積極督促企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任
政府在企業(yè)倫理道德建設(shè)和社會責(zé)任監(jiān)督中起到一個執(zhí)法者和監(jiān)督者的角色。政府可以依據(jù)法律法規(guī)建立關(guān)于企業(yè)倫理道德建設(shè)和社會責(zé)任承擔(dān)的相關(guān)制度和評估標(biāo)準(zhǔn)，依靠媒體和輿論的力量，根據(jù)評估標(biāo)準(zhǔn)定期對企業(yè)的倫理道德建設(shè)和社會責(zé)任承擔(dān)進(jìn)行評估，對于表現(xiàn)好的企業(yè)給予稅收和政策優(yōu)惠，以鼓勵企業(yè)進(jìn)行倫理道德建設(shè)和承擔(dān)社會責(zé)任。對于表現(xiàn)不好的企業(yè)，依法進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變方向，朝著積極建設(shè)倫理道德和承擔(dān)社會責(zé)任的方向發(fā)展。
（五）強(qiáng)化企業(yè)的法制建設(shè)
承擔(dān)法律責(zé)任是企業(yè)獲得利潤的前提，要強(qiáng)化企業(yè)的法制建設(shè)，在任何情況下不得從事違法的生產(chǎn)經(jīng)營活動，不得為了獲得利益而置國家的法律法規(guī)于不顧，應(yīng)主動遵守國家制定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、排污標(biāo)準(zhǔn)等，按照國家法律法規(guī)規(guī)定的稅收進(jìn)行繳納，不損害國家的利益，不生產(chǎn)和銷售偽劣產(chǎn)品來欺騙消費(fèi)者，積極主動地承擔(dān)法律責(zé)任。
企業(yè)社會責(zé)任論文參考篇七
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)商業(yè)倫理建設(shè)愈發(fā)重要。本文從商業(yè)倫理的角度，對惠普質(zhì)量門案例進(jìn)行了分析，最后從政府、企業(yè)、社會公眾三方面得出結(jié)論。
商業(yè)倫理 惠普質(zhì)量門 社會責(zé)任
古人曾講：修身、齊家、治國、平天下。企業(yè)的經(jīng)營管理者和企業(yè)也同樣需要修身。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的命運(yùn)不再只是單純依靠利潤的多少。商業(yè)倫理的建設(shè)愈加重要，企業(yè)更加注重提升企業(yè)的社會責(zé)任。一定程度上來說，商業(yè)倫理與企業(yè)命運(yùn)和前途休戚相關(guān)，這就要求中國企業(yè)家必須高度重視商業(yè)倫理精神的塑造和企業(yè)道德規(guī)范（企業(yè)倫理）的重建。當(dāng)前企業(yè)存在的目的不再是單純的“贏利”，也不是簡單的“股東財(cái)富最大化”。真正聰明的企業(yè)家、真正追求健康可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)、真正追求從優(yōu)秀到卓越的企業(yè)必須把商業(yè)倫理建設(shè)放在重要的戰(zhàn)略地位。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”，中國企業(yè)家的責(zé)任任重道遠(yuǎn)。本文采用理論研究和案例分析相結(jié)合的方法，從商業(yè)倫理的角度看我國企業(yè)的社會責(zé)任。
2008年，惠普因“顯卡門”名噪一時，大量用戶投訴惠普筆記本有顯卡缺陷，出現(xiàn)了花屏、藍(lán)屏、黑屏、分屏等問題，代表機(jī)型為dv2000和v3000。2008年7月，惠普公開承認(rèn)某些型號的電腦顯卡存在一些質(zhì)量問題，并向個人電腦廠商撥付一部分款項(xiàng)，由其處理相關(guān)的顯卡問題。2009年7月惠普被媒體曝出“閃屏門”，電腦開機(jī)后屏幕下方有條亮線閃動，逐漸引發(fā)全屏閃動，有此問題的機(jī)型多達(dá)近10款，包括6531s、6530b、6535s、cq40、cq45等型號筆記本。2009年11月中旬，一個顧客使用了僅僅一個月的惠普4416s筆記本，在按照說明書正常使用的情況下主板被燒，找到售后要求換機(jī)卻遭到拒絕。后經(jīng)記者協(xié)調(diào)，惠普才最終為用戶免費(fèi)換機(jī)。此事報(bào)道后，立即引來200多位該型號筆記本用戶投訴，原因均是新購筆記本主板被燒。針對惠普4416s筆記本主板投訴的集中爆發(fā)，曾一度導(dǎo)致該型號主板全國缺貨長達(dá)數(shù)月，但惠普以是個例為由，僅同意主板被燒用戶更換主板后延長保修期，而在美國惠普采取了普遍的延保服務(wù)，并支付消費(fèi)者的來回運(yùn)費(fèi)。2010年，中央電視臺315晚會在央視1套黃金時間再次曝光惠普的“三大質(zhì)量門”事件，在晚會中，央視表示惠普把消費(fèi)者的權(quán)益完全拋在了腦后，僅僅按照自己一廂情愿指定的規(guī)則進(jìn)行售后服務(wù)，并將其稱為“潛規(guī)則”，同時聲稱惠普在華的售后服務(wù)與我國三包法完全背道相馳。針對央視在315晚會曝光的種種問題，惠普中國信息產(chǎn)品集團(tuán)總經(jīng)理張永利在2010年03月17日表示，惠普嚴(yán)格遵守執(zhí)行中國有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)的相關(guān)規(guī)定，在某些方面甚至超過三包規(guī)定的要求。還表示，按照用戶維修記錄與三包規(guī)定，對其進(jìn)行延保服務(wù)，但不會對這些產(chǎn)品進(jìn)行召回。
第一，政府的引領(lǐng)。近年來，政府對企業(yè)社會責(zé)任愈加重視。2003年，已經(jīng)強(qiáng)調(diào)，“以道德為支撐，以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)，以法律為保障”，構(gòu)建中國的社會誠信體系。這說明政府早已轉(zhuǎn)變觀念，依法治國和以德治國相結(jié)合。我國政府正努力構(gòu)建一個誠信道德、商業(yè)文明的社會，并在推動企業(yè)社會責(zé)任方面，做了很多。但這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，政府急需完善法律法規(guī)對企業(yè)進(jìn)行最強(qiáng)有力的監(jiān)督，防止企業(yè)發(fā)生違法犯罪行為。
第二，對于企業(yè)而言，首先要樹立質(zhì)量至上的理念。產(chǎn)品質(zhì)量，關(guān)乎消費(fèi)者切身利益。在市場競爭激烈的今天，企業(yè)要想脫穎而出，起碼要保證質(zhì)量，以質(zhì)量求生存、謀發(fā)展。其次，要堅(jiān)持誠實(shí)守信，講道德?！皠?chuàng)建信用經(jīng)濟(jì)，造就新一代儒商”，這是中華儒商國際會議論壇根據(jù)現(xiàn)實(shí)發(fā)出的倡議。誠實(shí)守信是企業(yè)發(fā)展的根本，市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，沒有誠實(shí)守信的社會環(huán)境，就沒有安全高質(zhì)量的產(chǎn)品。最后，全面落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持把消費(fèi)者的利益作為生產(chǎn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把社會效益放在首位，堅(jiān)持社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。
第三，對于社會公眾而言，發(fā)揮監(jiān)督手段尤為重要，作為消費(fèi)者，是企業(yè)生存賴以依靠的對象。公眾的監(jiān)督既可以將問題通過政府設(shè)立的咨詢點(diǎn)或“市長熱線”反映給政府，也可以通過輿論監(jiān)督，當(dāng)前，輿論自由已經(jīng)有了極大地改善，公眾可以在媒體上對現(xiàn)今社會存在的弊病進(jìn)行揭露和評判。輿論的力量是巨大的，加上網(wǎng)絡(luò)平臺的進(jìn)一步開放，想必在未來的日子里會有更大的現(xiàn)實(shí)意義。
中國自古以來就崇尚倫理道德，當(dāng)前，企業(yè)遵循商業(yè)倫理，履行必要的社會責(zé)任，不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要，也是整個社會和諧和持續(xù)發(fā)展的需要。愿我們的企業(yè)管理者能夠牢記中國先賢“君子愛財(cái)，取之有道”的古訓(xùn)，用實(shí)際行動為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)造良好環(huán)境，為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)社會責(zé)任論文參考篇八
在高度全球化的世界經(jīng)濟(jì)體系中,企業(yè)在追求利潤的同時,已經(jīng)不能對勞工安全、產(chǎn)品品質(zhì)、環(huán)境污染等問題置之不理,履行對利益相關(guān)者的責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營不可忽視的重要一環(huán)。下面本站小編為大家精心整理了企業(yè)社會責(zé)任論文范文，僅供參考。
【摘要】從之前的蘇丹紅事件、立頓紅茶氟超標(biāo)、三鹿奶粉事件到近期的染色饅頭、爆炸西瓜、有毒黃瓜??一系列食品安全問題被媒體頻頻曝光，食品安全關(guān)乎人命與國運(yùn)，作為國家經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，企業(yè)不僅要對盈利負(fù)責(zé)，而且要對環(huán)境負(fù)責(zé)、對人民負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。
【關(guān)鍵詞】社會責(zé)任社會責(zé)任的分類原因措施
企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展歷程表明經(jīng)濟(jì)和社會的進(jìn)步，企業(yè)不僅要盈利負(fù)責(zé)，還要對環(huán)境負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。目前，國際上普遍認(rèn)同的企業(yè)社會責(zé)任(csr)的定義是指，企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時，還要承擔(dān)對員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。它是組織管理者對整個社會的進(jìn)步和保護(hù)社會利益所承擔(dān)的一種管理責(zé)任。但是，隨著近幾年來的食品安全問題的頻發(fā)，不由得讓人思考：為什么現(xiàn)在的食品企業(yè)責(zé)任感缺失呢?這需要我們的進(jìn)一步探究。
企業(yè)社會責(zé)任的分類，若從承擔(dān)社會責(zé)任的方式可以分為經(jīng)濟(jì)性社會責(zé)任，即是指以貨幣、實(shí)物等經(jīng)濟(jì)性要素為承擔(dān)方式，如銷售收入指標(biāo)，利潤指標(biāo)，服務(wù)水平，凈資產(chǎn)增加，股東回報(bào)，職工收入水平，稅賦等;另一種則可分為非經(jīng)濟(jì)性社會責(zé)任，它是指除經(jīng)濟(jì)性社會責(zé)任以外的所有社會責(zé)任的總和，如員工的心理健康，工作環(huán)境的改善，承擔(dān)社區(qū)義務(wù)，周邊環(huán)境智力，解決就業(yè)，關(guān)注弱勢群體等。企業(yè)履行其社會責(zé)任是非常有必要的，正如我們是國家的公民，我們要對國家履行一定的社會責(zé)任，在一定程度上它會通過履行社會責(zé)任使社會的整體環(huán)境更有利于它的發(fā)展。不過，企業(yè)在履行社會責(zé)任時應(yīng)該遵循一些原則，不應(yīng)只注重自己的利益，還應(yīng)該考慮到相關(guān)利害關(guān)系人及全社會的綜合利益，不要單純追求效率，要多方面考慮經(jīng)濟(jì)行為的實(shí)際影響，關(guān)注綜合效益。
那么，為什么近幾年來，我國的部分食品企業(yè)的社會責(zé)任感會缺失，甚至其中不乏我國知名的大企業(yè)。我想原因有其中幾點(diǎn)：
(一) 市場經(jīng)濟(jì)體制不完善是部分企業(yè)社會責(zé)任缺失的重要原因
我國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)是從1992年鄧小平“南巡”講話中最早提出的，至今不過20xx年，在這短短的20xx年里，雖然我們做出了巨大的努力，但是直到現(xiàn)在，對如何搞好市場經(jīng)濟(jì)等問題上還有很多不完善的地方，尤其是對作為市場經(jīng)濟(jì)主題的企業(yè)行為的規(guī)范，至今還是存在很多空白。
(二) 企業(yè)管理者的素質(zhì)及其錯誤的管理制度導(dǎo)致企業(yè)社會責(zé)任缺失
“盈利至上，利潤唯一”成為許多企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的功能和基本定位。而有些企業(yè)只注重眼前利益，忽視長遠(yuǎn)利益。許多企業(yè)對企業(yè)履行的社會責(zé)任理解不一。認(rèn)識的不一致和不全面影響企業(yè)社會責(zé)任的履行。同時某些企業(yè)管理者采用不恰當(dāng)?shù)墓芾矸椒āＴ?0xx年9月份，騰訊公司與360公司的利益之爭成為了一個熱點(diǎn)話題，兩大網(wǎng)絡(luò)巨頭不顧消費(fèi)者利益的惡性競爭凸顯當(dāng)前中國企業(yè)社會責(zé)任感的缺失。
(三) 社會誠信系統(tǒng)不健全必然造成企業(yè)社會責(zé)任缺失
誠信是現(xiàn)代企業(yè)中任何組織存在的重要基礎(chǔ)，也是做人做事的基本準(zhǔn)則。誠信不僅有道德價(jià)值，而且還蘊(yùn)涵著重大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會價(jià)值。中外企業(yè)管理實(shí)踐證明，誠實(shí)是任何一個企業(yè)成功的法寶。20xx年，中央電視臺《誠信中國》攝制組為配合拍攝需要，曾對國內(nèi)部分知名廠商、企業(yè)家進(jìn)行了一次匿名問卷調(diào)查。共發(fā)下問卷50份，回收有效問卷46份。此次調(diào)查結(jié)果現(xiàn)實(shí)，71%的被調(diào)查企業(yè)曾經(jīng)遭遇過不誠不信、虛假欺騙的事件;關(guān)于誠信缺失的問題，12%的人認(rèn)為在“大幅增加”，55%的人認(rèn)為“有所增加”，只有15%的人為“比以前減少”;關(guān)于企業(yè)做假賬的問題，31%的人認(rèn)為是“普遍現(xiàn)實(shí)”，58%的人認(rèn)為“確實(shí)存在，但不具備普遍性”。而在回答自己所在的企業(yè)是否有過做假賬的行為時，69%的人選擇了“據(jù)我所知，企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)、對外各種報(bào)表均五假賬”。由于這一問題設(shè)計(jì)私營企業(yè)的形象，因此，答案很難完全準(zhǔn)確可靠。
(四)法律規(guī)范與社會監(jiān)督尚不完善必然造成企業(yè)社會責(zé)任缺失
法制是企業(yè)行為的最基本規(guī)范。改革開放30多年來，特別是在建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的過程中，我國高度重視法制建設(shè)，制定了大量規(guī)范企業(yè)行為的法律法規(guī)，如《公司法》《環(huán)境保護(hù)法》《勞動法》《工會法》《
合同
法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等。對規(guī)范企業(yè)行為，推進(jìn)企業(yè)履行基本的社會責(zé)任產(chǎn)生了重要作用。但是，由于我國建立市場經(jīng)濟(jì)體制的時間太短，對發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)也處在一種探索過程中。例如，在長達(dá)104條的現(xiàn)行《中華人民共和國食品安全法》中，與追究相關(guān)行政監(jiān)管部門失職責(zé)任有關(guān)的只有寥寥兩條，且對“失職”的具體界定也是語焉不詳，只指出需要“查明失職瀆職情況”;懲罰力度也限于行政性的，只有“記大過、降級、撤職或者開除”。即便如此，在以往一系列震驚中外的重大食品安全事件中，除了懲治幾個生產(chǎn)、流通領(lǐng)域的相關(guān)責(zé)任人之外，很少有監(jiān)管領(lǐng)域的相關(guān)責(zé)任人受到懲罰。不受懲罰的監(jiān)管部門，在一波接一波的重大食品事件中，其一次次表現(xiàn)出的“連夜突擊檢查”、表決心、做總結(jié)的精神，就容易被視為只是權(quán)力的一種做秀。做秀的背后，是權(quán)力的傲慢和不真誠。
對于這些缺乏企業(yè)社會責(zé)任感的嚴(yán)重問題，我們應(yīng)該加強(qiáng)措施，促進(jìn)企業(yè)履行社會責(zé)任。 首先，企業(yè)的管理者應(yīng)該積極推進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任感的制度建設(shè)。
衡量一個企業(yè)是否優(yōu)秀，不僅要看它盈利的多少，還要看它是否承擔(dān)了它相應(yīng)的社會責(zé)任，管理者要認(rèn)真研究企業(yè)社會責(zé)任的管理體系，學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，同時要結(jié)合我國的國情，考慮我國企業(yè)的現(xiàn)狀和實(shí)際，促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化社會責(zé)任功能并完善相應(yīng)制度，是企業(yè)社會責(zé)任成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。。承擔(dān)社會責(zé)任，構(gòu)建和諧企業(yè)，在企業(yè)的發(fā)展中，應(yīng)該形成一種文化。通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，把社會責(zé)任的理念灌輸給各個部門以及廣大員工，就能為企業(yè)管理行為和員工行為提供基本的準(zhǔn)則，形成具有自己特色的管理理念和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。
其次，要加強(qiáng)地方政府對企業(yè)社會責(zé)任的監(jiān)管力度
政府在推進(jìn)企業(yè)履行社會責(zé)任中發(fā)揮著重要作用，地方政府應(yīng)積極發(fā)揮政府部門的職能作用，以政策去引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)負(fù)責(zé)任的行為，同時通過逐步建立市場激勵和社會監(jiān)督與服務(wù)機(jī)制來積極推動企業(yè)履行社會責(zé)任。把推動企業(yè)履行社會責(zé)任作為全面落實(shí)的發(fā)展觀，完善企業(yè)的管理制度。
此外，企業(yè)要注重守法誠信經(jīng)營，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
一要把保證質(zhì)量和滿足顧客要求放在第一位，堅(jiān)持“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨，以質(zhì)量和服務(wù)為依托，狠抓全面質(zhì)量管理，建立一套規(guī)范化、科學(xué)化和制度化的質(zhì)量管理體系，以提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。二要建立相應(yīng)的營銷服務(wù)系統(tǒng)，及時對客戶的需求做出反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)以客戶滿意為理念的售前、售中、售后全方位服務(wù)體系。三要根據(jù)市場需求加大技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造力度，完善質(zhì)量安全保證體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全。四要積極更新經(jīng)營理念，推動企業(yè)誠信建設(shè)，加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育，增強(qiáng)全員信用觀念，使誠信變成員工自覺行為，貫穿于企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中，為公司的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的思想道德基礎(chǔ)。
最后，企業(yè)要注重節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境，建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)。
企業(yè)要樹立人與自然和諧的價(jià)值觀，承擔(dān)對人類生態(tài)環(huán)境保護(hù)的社會責(zé)任。努力做到節(jié)約和合理利用資源，大力發(fā)展廢水、廢氣、固體廢棄物以及余熱、余壓的綜合處理和循環(huán)利用。督促企業(yè)依法做好污染減排工作，自覺做到達(dá)標(biāo)排放。鼓勵企業(yè)在生產(chǎn)中應(yīng)采用循環(huán)工藝，開發(fā)綠色產(chǎn)品，加大科技含量高節(jié)能型設(shè)施的投入，向社會和消費(fèi)者提供質(zhì)量好，環(huán)保型產(chǎn)品和服務(wù)，贏得消費(fèi)者和所在社區(qū)、政府對企業(yè)的認(rèn)可和支持，其無形資產(chǎn)是無價(jià)的，收益大于成本投入，這也是企業(yè)的生命線。
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首先，我要先講講什么是社會責(zé)任。根據(jù)定義，可以知道社會責(zé)任是指一個組織對社會應(yīng)負(fù)的責(zé)任。一個組織應(yīng)以一種有利于社會的方式進(jìn)行經(jīng)營和管理。社會責(zé)任通常是指組織承擔(dān)的高于組織自己目標(biāo)的社會義務(wù)。社會責(zé)任包括企業(yè)環(huán)境保護(hù)、社會道德以及公共利益等方面，由經(jīng)濟(jì)責(zé)任、持續(xù)發(fā)展責(zé)任、法律責(zé)任和道德責(zé)任等構(gòu)成。
在20xx年，中國社科院在《中國企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告》中提出的社會責(zé)任指的是從責(zé)任管理、市場責(zé)任、社會責(zé)任和環(huán)境責(zé)任等四個方面評價(jià)企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展水平。其中責(zé)任管理這一指標(biāo)是指一個企業(yè)所制定的企業(yè)社會責(zé)任發(fā)展規(guī)劃、反商業(yè)賄賂制度與措施等。市場責(zé)任是指企業(yè)的成長性、收益性以及產(chǎn)品合格率等指標(biāo)。社會責(zé)任包括社保覆蓋率、安全健康培訓(xùn)以及評估運(yùn)營對企業(yè)的影響。環(huán)境責(zé)任則包含了企業(yè)的環(huán)境管理和節(jié)能減排方面的指標(biāo)。
現(xiàn)在我覺得我們對于社會責(zé)任的概念和意義的了解都太淺薄了，就單單說產(chǎn)品合格率來說吧，表面上合格率很高，可是仔細(xì)的檢查起來，有多少不合格的都別查出來了，最近的食品安全問題鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的，毒膠囊、有毒蜜餞、漂白劑等等都在我們生活中，在我們的食品中出現(xiàn)了，可以見得我們現(xiàn)在的企業(yè)對于社會責(zé)任的忽視，既然講到了企業(yè)的社會責(zé)任，那我想就企業(yè)是否承擔(dān)社會責(zé)任談?wù)勎业母邢搿?/p>
我相信對于對于企業(yè)是否承擔(dān)社會責(zé)任每個人都存在不同的觀點(diǎn)。有的觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)不需要履行社會責(zé)任，例如韓國著名學(xué)者李哲松認(rèn)為企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動，以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會需要，實(shí)行自主經(jīng)營、獨(dú)立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)存在的目的是盈利，如果強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會責(zé)任就違背了企業(yè)的本質(zhì)，而且企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容本身具有模糊性，它的義務(wù)對象根本就不存在。
但也有另外的觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行社會責(zé)任。譬如霍華德認(rèn)為：企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)按照社會的目標(biāo)價(jià)值，向有關(guān)政府靠攏，做出相應(yīng)的決策、采取具體行動的義務(wù)。哈羅德.孔茨認(rèn)為：公司的社會責(zé)任就是考慮公司的一舉一動對社會的影響。
而我認(rèn)為，企業(yè)是一定要承擔(dān)社會責(zé)任的，因?yàn)槠髽I(yè)社會責(zé)任的本質(zhì)是在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下企業(yè)對其自身經(jīng)濟(jì)行為的道德約束，它既是企業(yè)的宗旨和經(jīng)營理念，又是企業(yè)用來約束企業(yè)內(nèi)部包括供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營行為的一套管理和評估體系。我記得伊梅爾特曾經(jīng)說過的一句話話：“要成為一家偉大的公司，首先你必須是一家追求道德和理想的公司?！?/p>
在現(xiàn)下的理解中，企業(yè)社會責(zé)任包括：一、為社會提供稅收。二、為社會提供就業(yè)機(jī)會。三、為市場提供產(chǎn)品或服務(wù)。而我覺得在第三條中應(yīng)該加上一點(diǎn)，改為為市場提供安全的產(chǎn)品或服務(wù)。
我覺得，在中國，有些企業(yè)已經(jīng)連最基本的道德忘記了，那些可怕的添加劑，那些惡心的死豬肉都在化學(xué)物質(zhì)的“巧手”改造下變成美味進(jìn)入了人們的胃中，甚至連那些救命的膠囊都變成了害人們的毒手，那些黑心的企業(yè)可曾想過這樣的后果是什么，僅僅只是為了那些生不帶來，死不帶去的錢，毒害人們，你們有沒有想過你們的下一代，所以我深深地覺得我們國家應(yīng)該制定一些關(guān)于社會責(zé)任的法律法規(guī)，來讓這些黑心企業(yè)得到懲罰。
以上，是我的個人見解，我覺得不一定講的很好，但是確實(shí)我發(fā)自內(nèi)心的呼喊，在最近看到種種報(bào)道中，食品安全讓我看了很憤怒，俗話說的好“名以食為天”，這些企業(yè)的管理階層真的應(yīng)該好好的了解社會責(zé)任，承擔(dān)起社會責(zé)任，只有這樣，我們的社會才會更加美好，我們的生活才能真正的幸福。
“捐款門”事件時間表：
5月12日 地震當(dāng)天萬科捐款200萬 網(wǎng)友質(zhì)疑萬科捐款數(shù)額太少
5月23日 潘石屹發(fā)表博客為王石“辯護(hù)” 引發(fā)新一輪討論
6月05日 萬科股東大會高票通過捐贈一億預(yù)案,王石再次無條件道歉。 ——資料出自 王石在其博客里表示：“對捐出的款項(xiàng)超過1000萬元的企業(yè)，我當(dāng)然表示敬佩。但作為董事長，我認(rèn)為，萬科捐出的200萬元是合適的?！彼睦碛墒牵袊莻€災(zāi)害頻發(fā)的國家，賑災(zāi)慈善活動是個常態(tài)，企業(yè)的捐贈活動應(yīng)該可持續(xù)，而不應(yīng)成為負(fù)擔(dān)。《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者查閱資料發(fā)現(xiàn)，在今年的雪災(zāi)中，萬科分批前后合計(jì)捐款100萬元。在20xx年的非典中，萬科未出現(xiàn)捐款記錄。相比之下，此次汶川大地震，萬科的捐款額已有大幅提高。 據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，去年，萬科銷售額排名內(nèi)地第一，超過523億元，凈利超過48億元，此次捐贈的善款不足其凈利潤的萬分之四。
王石還透露了一個細(xì)節(jié)，“萬科對集團(tuán)內(nèi)部慈善的募捐活動中，有條提示：每次募捐，普通員工的捐款以10元為限。其意就是不要讓慈善成為負(fù)擔(dān)?！?/p>
的時候的投入要多出好幾倍。
目前，世界上一些國際組織對推進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任非常重視，并成立了相關(guān)機(jī)構(gòu)和組織，企業(yè)社會責(zé)任工作正在全球迅速擴(kuò)展。如聯(lián)合國20xx年實(shí)施的“全球契約”計(jì)劃，提倡包括人權(quán)、勞工、環(huán)境和反腐敗等4個方面的十項(xiàng)原則，目前已有2900多家世界著名企業(yè)加入全球契約。世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織、國際勞工組織、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織、國際雇主組織等，也都積極推行企業(yè)社會責(zé)任，就如何進(jìn)一步推動企業(yè)社會責(zé)任形成共識。
同時我們也深刻意識到積極承擔(dān)社會責(zé)任對于一個企業(yè)生存與發(fā)展的時代性必要性。一個企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任可以引起社會公眾的好感，同時促進(jìn)自身自一步發(fā)展、壯大，從而產(chǎn)生良性循環(huán)。其實(shí)，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任對社會還有有許多潛在影響。
企業(yè)履行社會責(zé)任有助于解決就業(yè)問題;有助于保護(hù)資源和環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;有助于緩解貧富差距，消除社會不安定的隱患。
但是，我國許多企業(yè)還未認(rèn)識到承擔(dān)社會責(zé)任的重要性，國內(nèi)企業(yè)在這方面尚有許多缺陷。作為專注企業(yè)社會責(zé)任研究的權(quán)威專家，譚小芳老師提出以下八個方面：
一是無視自己在社會保障方面應(yīng)起的作用，盡量逃避稅收以及社保繳費(fèi);
二是較少考慮社會就業(yè)問題，將包袱甩向社會;
六是缺乏提供公共產(chǎn)品的意識，對公益事業(yè)不管不問;
八是普遍缺少誠信，國有企業(yè)對國家缺少誠信，搞假破產(chǎn)逃避債務(wù)。 總之，對我國政府來講，讓企業(yè)承擔(dān)七社會責(zé)任還有很多制度有待完善;對相關(guān)企業(yè)來講，有勇氣和能力承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任還有很長的路要走。
綜上所述，一個企業(yè)做得好不好，經(jīng)濟(jì)效益是衡量的重要指標(biāo)，但并不是全部。在新的歷史時期里，眾多企業(yè)正在自覺地躋身社會公民行列，在積極履行社會責(zé)任的同時，它們的綜合競爭實(shí)力獲得了提升。在企業(yè)責(zé)任被頻繁提及的今天，除了誠信守法、照章納稅、關(guān)愛員工等標(biāo)準(zhǔn)之外，消費(fèi)者對企業(yè)的直觀感受通常會決定企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。面對重大社會事件時的表現(xiàn)也是消費(fèi)者考量一個企業(yè)社會責(zé)任的重要指標(biāo)，因?yàn)閷τ谏鐣话l(fā)重大事件的關(guān)注和奉獻(xiàn)，一方面可以看出一個企業(yè)對于應(yīng)急事件的敏感性和及時應(yīng)對能力，另外一方面也能展現(xiàn)出一個企業(yè)是否具備高度的社會責(zé)任感以及積極的價(jià)值取向。
企業(yè)是經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，社會是經(jīng)濟(jì)之本體，企業(yè)也是社會的一份子;社會則是企業(yè)生長的環(huán)境應(yīng)該積極承擔(dān)起其應(yīng)負(fù)的社會責(zé)任。企業(yè)積極關(guān)注社會發(fā)展，勇于承擔(dān)社會責(zé)任，為社會做貢獻(xiàn)，就會獲得社會正向的支持力，有利于豎立良好的企業(yè)形象。而這種企業(yè)形象才會基業(yè)長青，企業(yè)的發(fā)展才會經(jīng)久不衰!
企業(yè)社會責(zé)任論文參考篇九
to：各供應(yīng)商、分包商、分供應(yīng)商
如：
1.禁止使用童工，保護(hù)未成年工。
2.禁止使用或支持使用強(qiáng)迫勞動，不接受任何使用童工或強(qiáng)迫勞動的供應(yīng)商或分包商。
3.尊重工人自由和基本人權(quán)，禁止任何形式的強(qiáng)迫勞動，
4.禁止任何形式的歧視行為，
5.禁止任何形式的侮辱人格的行為。
6.提供安全衛(wèi)生的工作和生活條件，確保員工的安全和健康。
7.推動勞資合作，尊重員工的'結(jié)社自由和集體談判權(quán)。
8.合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，合理安排工人的工作時間和休息休假。
9.提供合理的工資福利，獎勵員工的貢獻(xiàn)。
全日通公司社會責(zé)任方針
以人為本，關(guān)注健康；回報(bào)社會，承擔(dān)責(zé)任；
供應(yīng)商確認(rèn)蓋章：深圳市寶安區(qū)大浪全日通電器廠
負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：
敬請簽收回傳！
企業(yè)社會責(zé)任論文參考篇十
摘要：通過對企業(yè)社會責(zé)任（csr）內(nèi)涵的綜述，著重研究企業(yè)社會責(zé)任的“三個中心圈層”理論的內(nèi)在機(jī)理，系統(tǒng)闡述“三個中心圈層”理論和利益相關(guān)者理論及企業(yè)社會責(zé)任的金字塔模型的比較分析，以明確企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵和發(fā)展，并理清相關(guān)重要理論之間的聯(lián)系和區(qū)別。
關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責(zé)任；三個中心圈層；利益相關(guān)者；金字塔型
一、企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)涵
自20世紀(jì)50年代以來，企業(yè)社會責(zé)任在理論和實(shí)踐上進(jìn)入了不斷發(fā)展、多角度、多視野時期。被稱為“企業(yè)社會責(zé)任之父”的博文在1953年的著作《商人的社會責(zé)任》中給出了商人社會責(zé)任的最初定義：“商人有義務(wù)按照社會所期望的目標(biāo)和價(jià)值，來制定政策、進(jìn)行決策或采取行動”。之后，企業(yè)社會責(zé)任從關(guān)注商人個體轉(zhuǎn)向了作為經(jīng)濟(jì)組織的企業(yè)的社會責(zé)任即csr。
二、“三個中心圈層”理論
美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會1971的《工商企業(yè)的社會責(zé)任》報(bào)告中提出，“企業(yè)應(yīng)該為美國人民生活質(zhì)量的提高作出更多貢獻(xiàn)，而不僅僅是提供產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)量”。這份報(bào)告詳細(xì)闡述了“三個中心圈”的企業(yè)社會責(zé)任規(guī)定：內(nèi)圈代表企業(yè)的基本責(zé)任，即為社會提供產(chǎn)品、工作機(jī)會并促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的經(jīng)濟(jì)職能；中間圈是指企業(yè)在實(shí)施經(jīng)濟(jì)職能時，對其行為可能影響的社會和環(huán)境變化要承擔(dān)責(zé)任。
三、基于“三個中心圈層”的企業(yè)社會責(zé)任
根據(jù)上面的“三個中心圈層”理論，我們可以把這個理論的模型勾勒如下：
從模型可以看出，企業(yè)是作為一個單元存在于社會這個大系統(tǒng)中，社會賦予了企業(yè)多重角色。那么“三個中心圈”理論和其他理論之間的關(guān)系如何？下文將重點(diǎn)討論。
第一，“三個中心圈”和利益相關(guān)者理論
從“三個中心圈”理論可以看出，中心圈理論并不是把企業(yè)作為一個獨(dú)立的單元存在于社會來研究，而是從相互聯(lián)系的邏輯把企業(yè)和社會上其他集合和個體結(jié)合進(jìn)行動態(tài)研究。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)職能要考慮到廣大消費(fèi)者、職工的利益，要為職工提供良好的工作環(huán)境，為消費(fèi)者提供放心購買的產(chǎn)品，為社會的經(jīng)濟(jì)增長作出貢獻(xiàn)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，企業(yè)的行為不可避免地會直接或間接對社會上的.其他利益相關(guān)者造成影響，如供應(yīng)商、顧客、政府、社區(qū)、雇員等，那么企業(yè)要在生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的同時，要保護(hù)環(huán)境，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)迎合顧客的消費(fèi)變化，還要為雇員的發(fā)展提供良好的發(fā)展平臺而不僅僅是良好的工作環(huán)境。在第三圈層，企業(yè)要主動通過救濟(jì)災(zāi)民、消除貧困、防止城市衰敗等為社會的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。通過研究，我們發(fā)現(xiàn)“三個中心圈”理論通過相互聯(lián)系、層層外推，由基本責(zé)任到為促進(jìn)社會的其他無形責(zé)任無不隱藏著利益相關(guān)者理論的痕跡。從發(fā)展歷程上看，“三個中心圈”理論伴隨著“利益相關(guān)者理論”的研究進(jìn)程，二者有著必然的聯(lián)系。
第二，金字塔型的企業(yè)社會責(zé)任
金字塔型的企業(yè)社會責(zé)任模型是卡羅爾于1979年提出的，他認(rèn)為，“企業(yè)社會責(zé)任包含了在特定時期內(nèi)，社會對經(jīng)濟(jì)組織經(jīng)濟(jì)上的、法律上的、倫理上的和自行裁量的期望?！?/p>
企業(yè)承擔(dān)著必要的法律責(zé)任；再者，雖然企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任中都隱含著一定的倫理規(guī)范，公眾社會仍期望企業(yè)遵循那些尚未成為法律的社會公認(rèn)的倫理規(guī)范；另外，社會通常還對企業(yè)寄予了一些沒有或無法明確表達(dá)的期望，是否承擔(dān)或應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任完全由個人或企業(yè)自行判斷和選擇，這是一類完全自愿的行為，例如慈善捐贈、為吸毒者提供住房或提供日托中心等，卡羅爾將此稱為企業(yè)自行裁量責(zé)任。從企業(yè)考慮的先后次序及重要性而言，卡羅爾認(rèn)為這是金字塔型結(jié)構(gòu)。
綜上所述，“三個中心圈”理論在企業(yè)社會責(zé)任（csr）的發(fā)展和演進(jìn)中占據(jù)著重要的地位，所蘊(yùn)涵的原則是企業(yè)在發(fā)展的同時不僅要關(guān)心利潤和經(jīng)濟(jì)績效，還要回應(yīng)和滿足社會其他利益相關(guān)者的需求，滿足社會對企業(yè)的多重期望。
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企業(yè)社會責(zé)任論文參考篇十一
礦產(chǎn)資源是工業(yè)的基礎(chǔ)、國家的經(jīng)濟(jì)命脈，礦產(chǎn)資源企業(yè)的石油、天然氣、煤炭以及有色金屬等礦產(chǎn)品一直是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的支柱行業(yè)。目前，我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)對能源礦產(chǎn)的依賴性日益加劇，國內(nèi)的開采尚不能滿足需求，出現(xiàn)超負(fù)荷生產(chǎn)開采、違規(guī)生產(chǎn)開采等情況，甚至因經(jīng)濟(jì)利益的誘導(dǎo)引發(fā)環(huán)境污染、安全事故等問題，因此加強(qiáng)社會責(zé)任信息的披露顯得尤為重要。
（一）對礦產(chǎn)資源企業(yè)自身和所屬城市可持續(xù)發(fā)展的特殊性。由于絕大部分自然資源具有遞耗、不可再生的特點(diǎn)，礦產(chǎn)資源企業(yè)開采高峰期過后，資源短缺是必然的。如果資源的后續(xù)補(bǔ)給量跟不上，企業(yè)很快就會進(jìn)入發(fā)展衰退期，最終被迫轉(zhuǎn)型或者遷移。因此，礦產(chǎn)資源企業(yè)可持續(xù)發(fā)展相比其他企業(yè)更具有緊迫性和現(xiàn)實(shí)性。
礦產(chǎn)資源企業(yè)是礦產(chǎn)資源城市的根基，礦產(chǎn)資源城市的歷史一般開始于礦產(chǎn)資源企業(yè)。在礦產(chǎn)資源城市中，資源開發(fā)與生產(chǎn)是城市發(fā)展的支柱，即便是在轉(zhuǎn)型時期，礦產(chǎn)資源城市要保持其原有的繁榮的經(jīng)濟(jì)秩序以提高城市對其他產(chǎn)業(yè)的吸引力，也必然需要作為礦產(chǎn)資源城市的主要經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的礦產(chǎn)資源企業(yè)做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
（二）礦產(chǎn)資源企業(yè)對國家能源安全負(fù)有重要的責(zé)任。礦產(chǎn)資源企業(yè)對國家能源的責(zé)任主要涵蓋資源的保護(hù)和節(jié)約。礦產(chǎn)資源產(chǎn)品以其不可再生性、稀缺性，在我國能源體系構(gòu)成中占據(jù)著舉足輕重的地位。鑒于此，國家能源安全應(yīng)該成為礦產(chǎn)資源企業(yè)的特殊社會責(zé)任，不同于其他產(chǎn)品，其行業(yè)進(jìn)入壁壘高，企業(yè)往往處于一種寡頭壟斷的地位。另外，其不僅是國家的經(jīng)濟(jì)命脈，還是軍事、政治以及外交上的博弈手段，石油就曾多次作為一種政治工具在國際舞臺上發(fā)揮作用。因此，保障我國的能源、稀有金屬、大宗常規(guī)資源等的安全是礦產(chǎn)資源企業(yè)必須承擔(dān)的國家社會責(zé)任。
（三）礦產(chǎn)資源企業(yè)具有繁重的生態(tài)環(huán)境責(zé)任。由于礦產(chǎn)資源企業(yè)直接從事自然資源開發(fā)利用，其生產(chǎn)活動不可避免地直接作用于自然環(huán)境，對環(huán)境的破壞較其他類型企業(yè)要嚴(yán)重得多。近年來，由于礦產(chǎn)資源的開采引發(fā)的地層塌陷、環(huán)境破壞等問題頻現(xiàn)，給當(dāng)?shù)鼐用衲酥琳麄€地區(qū)造成了不可挽回的重大損失，地上或地下生態(tài)環(huán)境的恢復(fù)都需要較高的成本和技術(shù)，一些生態(tài)環(huán)境的破壞對人類的影響也是潛在且長期的，其后果要經(jīng)過幾十年甚至更長的時間才能顯現(xiàn)出來。當(dāng)前我們礦產(chǎn)資源企業(yè)主要以法律為標(biāo)準(zhǔn)對生態(tài)環(huán)境進(jìn)行保護(hù)，大多采用先污染后治理的發(fā)展道路，而由于法律制定與頒布的滯后性，礦產(chǎn)資源企業(yè)對生態(tài)環(huán)境的保護(hù)往往不夠。因此，礦產(chǎn)資源企業(yè)對生態(tài)環(huán)境保護(hù)應(yīng)負(fù)有更重要的責(zé)任。
（一）社會責(zé)任信息披露的自愿性不高。我國礦產(chǎn)資源行業(yè)中單獨(dú)披露社會責(zé)任信息的企業(yè)不足行業(yè)內(nèi)所有上市企業(yè)的一半。另外，在《關(guān)于中央企業(yè)履行社會責(zé)任的指導(dǎo)意見》出臺后，大量國有企業(yè)才開始披露社會責(zé)任信息，還有上交所和深交所發(fā)布了某些指引之后，社會責(zé)任報(bào)告的數(shù)量才開始增長。這說明我國礦產(chǎn)資源行業(yè)企業(yè)披露社會責(zé)任的熱情不高，企業(yè)根本沒有披露企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的意識，不了解相關(guān)的披露方式方法，必須在某些文件的規(guī)定和指引下，才能開展相關(guān)工作。
（二）差異性、多樣化。我國礦產(chǎn)資源企業(yè)社會責(zé)任信息披露存在很多差異。第一，報(bào)告水平分布差異。就發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的上市公司而言，有些公司披露的非常簡短，整個報(bào)告不足10頁內(nèi)容，找不到任何明確的數(shù)據(jù)信息，像是一篇公司簡介；第二，地區(qū)分布差異。有學(xué)者統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)得出，發(fā)布企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的多數(shù)企業(yè)主要集中的華北地區(qū)，少數(shù)分布在其他地區(qū)；第三，交易所上市公司分布差異。發(fā)布獨(dú)立社會責(zé)任報(bào)告的企業(yè)有62.5%在上海證券所上市，37.5%在深圳證券交易所上市。
（三）缺乏統(tǒng)一的披露模式。我國礦產(chǎn)資源企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告并不具有明顯的披露模式，與國外相比還處在模仿狀態(tài)，大型企業(yè)模仿國外企業(yè)及國際上慣行的模式，中小企業(yè)則沒有明顯的模式可循。
（四）隱匿負(fù)面信息披露。負(fù)面信息的披露是國內(nèi)外企業(yè)社會責(zé)任信息披露的共同盲區(qū)，也是共同的弊病。我國礦產(chǎn)資源企業(yè)在負(fù)面信息披露上基本沒有相應(yīng)的披露。礦產(chǎn)資源企業(yè)突出或者重點(diǎn)披露了有利于自己的信息，比如經(jīng)濟(jì)的業(yè)績、環(huán)境保護(hù)上的努力、社會的捐助，弱化或隱匿了對自己不利的披露，比如對員工的工作環(huán)境的保護(hù)、環(huán)境污染以及社區(qū)關(guān)系惡化等。這扭曲了社會責(zé)任報(bào)告的對企業(yè)實(shí)際社會責(zé)任履行情況的反映。
（五）信息披露不可比。與國外礦產(chǎn)資源企業(yè)相比我國礦產(chǎn)資源企業(yè)的社會責(zé)任報(bào)告的披露內(nèi)容多為絕對數(shù)據(jù)和企業(yè)自身的數(shù)據(jù)，缺乏與同行業(yè)數(shù)據(jù)、國內(nèi)及國際數(shù)據(jù)，以及在該行業(yè)中的位置如何等數(shù)據(jù)。主要表現(xiàn)在：第一，與國內(nèi)行業(yè)數(shù)據(jù)的不可比；第二，與國際行業(yè)數(shù)據(jù)的不可比；第三，縱向上，自身年度數(shù)據(jù)不可比；第四，與相關(guān)披露指南的要求不可比。缺乏可比性的社會責(zé)任報(bào)告，造成報(bào)告的可讀性差，信息質(zhì)量缺失。
（一）提高管理層對社會責(zé)任的認(rèn)知。地區(qū)和上市所之間的差距從某種程度上影響了管理層對社會責(zé)任的認(rèn)知，所以在社會責(zé)任信息披露發(fā)展的起步階段，我國要加強(qiáng)對社會責(zé)任思想宣傳與教育，提高管理高層的認(rèn)識與重視。我國是社會主義市場經(jīng)濟(jì)國家，宏觀調(diào)控的效果比一般資本主義市場經(jīng)濟(jì)國家效果要好得多，而市場經(jīng)濟(jì)具有滯后性的特性，僅通過市場資源自由配置并不能實(shí)現(xiàn)我國社會責(zé)任信息披露方面的跨越發(fā)展以及迎頭趕上發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的先進(jìn)程度。所以，建立制度、制定規(guī)章等舉措是最好的宣傳和教育手段。
（二）規(guī)范企業(yè)社會責(zé)任信息披露指南。為了提高企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告的信息披露質(zhì)量，可以在繼續(xù)發(fā)揮已有規(guī)范、指引作用的前提下，頒布具有強(qiáng)制性的社會責(zé)任信息披露法律、法規(guī)，引入可操作的社會責(zé)任披露指南和第三方審計(jì)制度。只有這樣，才能更加規(guī)范企業(yè)社會責(zé)任信息披露制度，有利于社會利益相關(guān)者對企業(yè)社會責(zé)任行為進(jìn)行評價(jià)，最終激勵企業(yè)積極履行社會責(zé)任，促進(jìn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)展。礦產(chǎn)資源行業(yè)是一個較為特殊的行業(yè)，我國礦產(chǎn)資源行業(yè)又具有不同于國際礦產(chǎn)資源行業(yè)的實(shí)際情況。我國應(yīng)具體規(guī)范礦產(chǎn)資源行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任項(xiàng)目的披露規(guī)范。
（三）把第三方審驗(yàn)報(bào)告作為評價(jià)報(bào)告質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。審驗(yàn)報(bào)告是所發(fā)布的社會責(zé)任報(bào)告的客觀性的一種保障，能夠提高報(bào)告的可信度。企業(yè)沒有第三方審驗(yàn)報(bào)告會造成報(bào)告的信息質(zhì)量嚴(yán)重降低。從社會責(zé)任的角度來講，提供第三方審驗(yàn)報(bào)告是保證信息質(zhì)量的必要手段。因此，要提倡社會責(zé)任第三方審驗(yàn)報(bào)告的發(fā)布，以促進(jìn)社會責(zé)任信息披露的客觀性。
（四）完善社會責(zé)任信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。我國礦產(chǎn)資源企業(yè)社會責(zé)任信息披露不全面，很大程度上與企業(yè)獲取相關(guān)信息的困難程度有關(guān)。然而，獲取相關(guān)信息并不是一個很簡單的事情，需要重新建立系統(tǒng)，從基礎(chǔ)層面一點(diǎn)一滴地收集，然后整理而成，這些資料的獲得不僅需要資金的支持，有時候需要有相關(guān)的工作人員實(shí)際操作。完善社會責(zé)任信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作并不是一件小事，是需要企業(yè)長期耐心建設(shè)的一項(xiàng)工程。
企業(yè)社會責(zé)任論文參考篇十二
就企業(yè)而言，履行社會責(zé)任就要不斷地變革與優(yōu)化其財(cái)務(wù)制度，并把其擴(kuò)大至整個國民經(jīng)濟(jì)管理的范圍中，同時把企業(yè)的財(cái)務(wù)核算擴(kuò)展到企業(yè)社會成本及效益中。從總體上看，企業(yè)財(cái)會是實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身責(zé)任和社會責(zé)任相通的橋梁，也可視為微觀經(jīng)濟(jì)和宏觀經(jīng)濟(jì)連接的橋梁。從社會學(xué)角度來看，企業(yè)是有社會價(jià)值的，所以企業(yè)要履行社會責(zé)任，并維護(hù)整體的利益，如果企業(yè)只是重視社會財(cái)務(wù)收益，而對社會多數(shù)人的利益不關(guān)注，就會使企業(yè)無法融入社會環(huán)境中，這會極大地影響企業(yè)的聲譽(yù)，以及無法保持其可持續(xù)發(fā)展。所以，對企業(yè)財(cái)會和企業(yè)社會責(zé)任之間的關(guān)系有全面的認(rèn)識是我們當(dāng)前的一大重要任務(wù)所在。
（一）缺乏社會責(zé)任意識
從目前的情況來看，市場競爭已經(jīng)越來越激烈。而把此作為研究背景，不少的企業(yè)在經(jīng)營過程中缺乏社會責(zé)任意識，這種思想上的問題引發(fā)了部分財(cái)務(wù)人員采取各種手段，并為獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益而喪失職業(yè)道德，一味把追求資本收益作為工作的中心，這使企業(yè)的社會責(zé)任無法得到完全地履行。
（二）社會責(zé)任財(cái)會核算內(nèi)容模糊
企業(yè)社會責(zé)任是一個大眾化的問題，但是本身內(nèi)容就存在一系列的問題需要進(jìn)一步加以界定。以往的財(cái)會制度主要是把企業(yè)的利潤作為其中的工作內(nèi)容，而社會責(zé)任財(cái)會制度則不同，它主要是采用計(jì)算和記錄企業(yè)社會成本以及收益，進(jìn)而全面反映企業(yè)的社會貢獻(xiàn)及損害，所以兩者的切入點(diǎn)不同，因此核算的內(nèi)容也就大不一樣。所以，只有將企業(yè)社會責(zé)任財(cái)會核算內(nèi)容一一確定以后，才可以更好地實(shí)施這一制度。
（三）相關(guān)法律不健全
從企業(yè)履行社會責(zé)任來看，雖然當(dāng)前存在一系列的法規(guī)。然而，從客觀上來看，相當(dāng)多的法規(guī)內(nèi)容都是比較模糊的，而且在實(shí)踐中可操作性不強(qiáng)，尤其需要注意的是未能對企業(yè)無法或者是不愿意承擔(dān)社會責(zé)任所需要接受的處罰加以明確。
（四）信息披露形式單一，財(cái)會制度內(nèi)容未定
我國有相當(dāng)一部分學(xué)者花很多的時間來討論非正規(guī)財(cái)務(wù)會計(jì)形式或一些文字來對社會責(zé)任會計(jì)信息進(jìn)行披露，這固然可以起到一定的作用。但是，這樣根本無法達(dá)到社會各界對會計(jì)信息進(jìn)行定量分析。社會責(zé)任財(cái)務(wù)會計(jì)與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會計(jì)在核算的內(nèi)容上是有一定區(qū)別的。從現(xiàn)在來看，企業(yè)的財(cái)務(wù)會計(jì)制度還未能明確其中的核算內(nèi)容，特別是和這有關(guān)的會計(jì)科目、計(jì)量方法也不是十分規(guī)范，這極大地阻礙了社會責(zé)任財(cái)務(wù)會計(jì)核算體系的全面推行。
（一）轉(zhuǎn)變思想觀念
企業(yè)首先要采取的措施就是要盡可能地履行更多的社會責(zé)任，并主動規(guī)范自己的行為，以及更好地實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，提升社會的總效益，以促進(jìn)社會的可持續(xù)發(fā)展。所以，企業(yè)要拋棄以往的財(cái)會觀念的束縛，大力宣傳企業(yè)履行社會責(zé)任的優(yōu)勢所在，使企業(yè)意識到其履行社會責(zé)任財(cái)會制度不只是有利于社會，同時也有利于企業(yè)自身的發(fā)展，以此更好地促進(jìn)更多的企業(yè)把履行社會責(zé)任作為一種自覺的行為。
（二）完善相關(guān)法律
有關(guān)企業(yè)財(cái)會披露社會責(zé)任信息的法律規(guī)定也比較少，只是在會計(jì)法中稍有提到，而具體如何實(shí)施則沒有明確的規(guī)定，這也使得很多企業(yè)不會考慮把社會責(zé)任信息公開。為了改變這一現(xiàn)狀，就要強(qiáng)化企業(yè)在這方面的法律建設(shè)工作，要求企業(yè)披露這方面的信息。所以說，法律要對規(guī)定企業(yè)必須執(zhí)行社會責(zé)任財(cái)會制度，并對各類信息進(jìn)行披露，防止企業(yè)利用法律的漏洞實(shí)施一系列對社會責(zé)任不利的生產(chǎn)及經(jīng)營活動，所以要走上用法律規(guī)范其發(fā)展的道路。
（三）構(gòu)建社會責(zé)任財(cái)會核算體系
就行業(yè)的不同，其社會責(zé)任的內(nèi)容也有很大的差異，這對于其社會責(zé)任財(cái)會信息的比較也極不有利，然而就同一行業(yè)不同企業(yè)，其社會責(zé)任會有一定的相似性。因此，采取這一措施完全可以實(shí)施的。在實(shí)施過程中，我們要確保計(jì)量單位以及計(jì)量方法較為靈活，以實(shí)現(xiàn)其多樣化的發(fā)展，如根據(jù)可以使用貨幣進(jìn)行計(jì)量的情況則使用貨幣，而不可以使用貨幣的時候就要采用實(shí)物進(jìn)行記錄。
（四）提升財(cái)會人員綜合素質(zhì)
在新的環(huán)境下，企業(yè)履行社會責(zé)任對財(cái)務(wù)從業(yè)人員也提出了更高的要求。如今財(cái)務(wù)人員不只是要掌握基本的財(cái)務(wù)知識，同時還要學(xué)會政治學(xué)、倫理學(xué)以及社會學(xué)等多個方面知識，所以要對財(cái)會從業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，以便盡快地提高其綜合素質(zhì)，保證其能力可以達(dá)到企業(yè)的要求。
（五）充實(shí)社會責(zé)任會計(jì)信息披露的內(nèi)容
企業(yè)的生存和發(fā)展脫離不了其周圍的生存環(huán)境。我國有一些地區(qū)生態(tài)環(huán)境失衡、失業(yè)人員過多等問題，已經(jīng)引發(fā)了社會矛盾，企業(yè)在經(jīng)營過程中不僅要考慮到經(jīng)濟(jì)效益，社會效益，同時還要注重環(huán)保，要走出一條既要金山銀山，又要綠水青山的道路，以達(dá)到以上各方面的內(nèi)在統(tǒng)一，同時還要對各行各業(yè)的社會責(zé)任會計(jì)信息披露進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。
在社會市場市場經(jīng)濟(jì)條件下，隨著社會不斷向高處發(fā)展，企業(yè)社會責(zé)任財(cái)會制度也會慢慢走向完善。本文對于企業(yè)的社會責(zé)任，以及企業(yè)財(cái)務(wù)制度問題只是做了一個初步的分析，具體如何在我國實(shí)施還要進(jìn)行不斷地探索，以便共同促進(jìn)社會責(zé)任財(cái)務(wù)制度可以在全國得到推廣和發(fā)展。
企業(yè)社會責(zé)任論文參考篇十三
近年來，隨著電力建設(shè)市場的拓展和項(xiàng)目建設(shè)科技水平的提高，電力建設(shè)企業(yè)對人才的需求也越來越高。除了具有較高的技術(shù)水平外，對員工是否具有高度的責(zé)任感已經(jīng)逐漸演變?yōu)槠髽I(yè)甄選人才、評價(jià)人才的第一準(zhǔn)則，員工的責(zé)任感也上升到企業(yè)文化的核心價(jià)值觀之一。新形勢下，電力建設(shè)企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并取得穩(wěn)定、長足的發(fā)展，就需要具有全員的、全過程的、高度的主人翁責(zé)任感的職工。而職工責(zé)任感的培養(yǎng)、鞏固和提高是一項(xiàng)長期的連續(xù)的工作，要持之以恒，不斷強(qiáng)化員工的責(zé)任意識，達(dá)到上下同欲、實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。
惰性是每個人與生俱來的特性之一，每個人都有惰性，如果沒有強(qiáng)有力的措施或者制度的約束，員工在工作中就會出現(xiàn)拖延、依賴、逃避等現(xiàn)象。責(zé)任感需要員工付出更大的努力，而人自身的惰性導(dǎo)致了在工作中得過且過，不會對工作傾注更多的熱情。
在一個集體中，一個人必然會受到其他人的行為影響，當(dāng)他與多數(shù)人的行為或意見不一致的時候，他會感受到來自外界的壓力，就會采取與他人一致的行為或意見。所以當(dāng)集體中多數(shù)人不具備責(zé)任感或責(zé)任感表現(xiàn)不明顯的時候，有些人為了維持和他人的一致性，潛意識里就會放棄自己所具備的責(zé)任感。
如果在一個集體中，沒有明確的分工或績效管理，缺乏有效的激勵，員工就會認(rèn)為工作中干多干少一個樣，干好干壞一個樣，那么員工就會產(chǎn)生逃避心理，對工作不負(fù)責(zé)。
員工認(rèn)為自己的能力、素質(zhì)無法與其他員工相比，故而在工作中不敢承擔(dān)責(zé)任。
一、構(gòu)建和諧企業(yè)，倡導(dǎo)員工進(jìn)行責(zé)任意識重塑
首先，企業(yè)的管理者要以身作則，成為有效帶動責(zé)任的傳遞者?，F(xiàn)代企業(yè)的管理者自身要具備高度的責(zé)任感，事事為企業(yè)著想，積極主動地工作，并且在工作中勇于承擔(dān)責(zé)任，只有起到表率作用，才能令員工信服，感染下屬員工，從而帶動員工提升自身的責(zé)任感；其次，要讓員工積極應(yīng)對企業(yè)面臨的不和諧情況，引導(dǎo)員工感受肩負(fù)責(zé)任的份量，使員工主動承擔(dān)責(zé)任，共同創(chuàng)造公司和項(xiàng)目部的和諧氛圍。山東電力建設(shè)第三工程公司每年都會召開職代會和年中會，通過各部門、項(xiàng)目部學(xué)習(xí)宣貫會議精神，既可以讓廣大職工了解公司面臨的形勢和公司下一步的工作任務(wù)，也能讓員工感受到自身所承擔(dān)的責(zé)任，進(jìn)而激發(fā)出強(qiáng)大的工作潛力。
二、以企業(yè)文化推動員工責(zé)任感的塑造
山東電力建設(shè)第三工程公司的企業(yè)文化核心價(jià)值觀是“誠實(shí)、創(chuàng)新、高效、責(zé)任”。要把企業(yè)文化體現(xiàn)在日常工作和生活的各個方面，培養(yǎng)員工的共同價(jià)值觀，讓職工認(rèn)同接受，使這種責(zé)任文化深入人心，同時要多方位、多層次的推動企業(yè)文化建設(shè)，通過企業(yè)文化的凝聚力使員工自覺地把個人行為統(tǒng)一到企業(yè)行為的共同方向上，把個人目標(biāo)匯聚到企業(yè)的整體目標(biāo)上，從而凝結(jié)成推動企業(yè)發(fā)展的巨大動力。公司和項(xiàng)目部一直都在積極進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳和貫徹，也取得了良好效果，而且公司之前牽頭舉辦的各類活動如做事做到位征文活動、責(zé)任征文活動及責(zé)任演講比賽等，都營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)一步強(qiáng)化了員工的責(zé)任意識。
三、通過宣傳，將員工責(zé)任感與員工的職業(yè)生涯發(fā)展聯(lián)系起來
員工的責(zé)任感與職業(yè)發(fā)展是相輔相成的，一個負(fù)責(zé)的員工，有高度的敬業(yè)心、積極的工作態(tài)度，在工作中可以有效克服惰性，那么他在職業(yè)發(fā)展中的競爭力就會很高；如果員工不愿意對企業(yè)負(fù)責(zé)，在工作中不愿意承擔(dān)責(zé)任，員工就缺乏積極進(jìn)取的態(tài)度，自身競爭力就會下降，他的職業(yè)發(fā)展也不會有太高的前景。
企業(yè)應(yīng)要求員工主動承擔(dān)以下主要責(zé)任：一是科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的責(zé)任，在做好本職工作的同時，要考慮完成工作的其他有效途徑，要從整體看待部門各職能工作，做到個人與個人、個人與部門、部門與部門的協(xié)調(diào)配合；二是忠誠企業(yè)、維護(hù)企業(yè)的責(zé)任。員工是企業(yè)的一員，企業(yè)的興衰決定了員工的發(fā)展，所以對于員工來說，只有對企業(yè)忠誠、積極維護(hù)企業(yè)的責(zé)任，才能保證企業(yè)的良好發(fā)展，員工的個人職業(yè)生涯也會得到發(fā)展。
四、強(qiáng)化考核監(jiān)管制度，完善激勵機(jī)制
有效的激勵機(jī)制能正確引導(dǎo)員工，調(diào)動員工的積極性和主動性。一方面，績效考核的公平合理性直接影響企業(yè)員工的工作積極性，只有企業(yè)的考核制度公平合理，員工才能對企業(yè)有責(zé)任感；另一方面，把績效考核和獎勵掛鉤，能讓員工真正體會到自身的價(jià)值，從而工作更加努力。
責(zé)任感是一種精神，是價(jià)值觀的具體體現(xiàn)，培養(yǎng)全員的、全過程的、高度的主人翁責(zé)任感不是一朝一夕可以完成的。企業(yè)還可以發(fā)揮工會和團(tuán)支部的作用，加強(qiáng)與職工的溝通交流，分析部分職工缺乏責(zé)任感的真正原因，對癥下藥。同時，企業(yè)除了做好自身的文化建設(shè)，還要對員工責(zé)任感的培養(yǎng)傾注較大的熱心，更要在制度上，尤其是績效考核制度和激勵制度上為提高員工的責(zé)任感提供必要的保障。
企業(yè)社會責(zé)任論文參考篇十四
20世紀(jì)30年代,在資本主義蕭條時期,一些企業(yè)為了避免和擺脫困境,開始注意與重要的利益相關(guān)者發(fā)展密切的合作關(guān)系,提出了企業(yè)與社會同舟共濟(jì)的觀點(diǎn).70年代中期,美國一些企業(yè)開始倡導(dǎo)將經(jīng)濟(jì)責(zé)任與社會責(zé)任融為一體,建立企業(yè)與社會相互信賴的關(guān)系.管理學(xué)大師德魯克指出,企業(yè)首要的社會責(zé)任是經(jīng)濟(jì)責(zé)任,但利潤不是企業(yè)的目的,而只是一個限制因素,滿足社會需要才是企業(yè)永恒的.目的.可見利潤無非是企業(yè)實(shí)現(xiàn)社會責(zé)任的回報(bào).因而企業(yè)應(yīng)建立起融經(jīng)濟(jì)責(zé)任與社會責(zé)任為一體的統(tǒng)一型責(zé)任模式.
作者：李煥作者單位：淮陰工學(xué)院,江蘇淮安,223001刊名：經(jīng)濟(jì)師英文刊名：chinaeconomist年，卷(期)：“”(12)分類號：關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責(zé)任論文參考篇十五
企業(yè)社會責(zé)任的說法最早起源于西方國家，國外學(xué)者對企業(yè)社會責(zé)任的定義研究較早，最具權(quán)威性的就是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家米爾頓·弗里德曼的觀點(diǎn)：“企業(yè)有且只有一種社會責(zé)任——在法律允許的范圍內(nèi)，合理利用其資源來增加它的利潤”我國相關(guān)人士認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，尋求股東利益最大化的同時，還應(yīng)當(dāng)維護(hù)和促進(jìn)其他利益相關(guān)者的利益。
企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容主要包括：通過法律進(jìn)行規(guī)制的法律責(zé)任，通過道德約束的道德責(zé)任，以及介于二者之間協(xié)調(diào)促進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)實(shí)的軟法責(zé)任。通過對企業(yè)社會責(zé)任概念的內(nèi)容的厘定，不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)作為社會經(jīng)濟(jì)活動的重要主體，所要承擔(dān)的社會責(zé)任包括獲取利潤，即具有了經(jīng)濟(jì)責(zé)任的屬性；同時法律對企業(yè)經(jīng)營活動進(jìn)行的規(guī)范要求企業(yè)必須遵守使得企業(yè)社會責(zé)任具有了法律責(zé)任的屬性；再者道德對企業(yè)的約束使得企業(yè)需要履行社會公眾對其的普遍性要求，即具有了道德責(zé)任的性質(zhì)。
我國關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的立法起步較晚，相關(guān)立法滯后于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。我國現(xiàn)行法律規(guī)定中，首次對企業(yè)社會責(zé)任的規(guī)制是在2005年修訂的《公司法》的第五條：公司從事經(jīng)營活動，必須遵守法律、行政規(guī)章，遵守社會公德、商業(yè)道德，誠實(shí)守信，接受政府和社會公眾的監(jiān)督，承擔(dān)社會責(zé)任。當(dāng)然，除了公司法和商法典外，其他強(qiáng)行性規(guī)范也同樣間接對企業(yè)的社會責(zé)任進(jìn)行了規(guī)定，如自然資源法、環(huán)境保護(hù)法、勞動法、社會保障法中的相關(guān)強(qiáng)行性規(guī)范。
2005年修訂的《公司法》的第五條對公司從事經(jīng)營活動的過程中需要遵守社會公德進(jìn)行規(guī)定，這是我國首次在法律中確立了企業(yè)的社會責(zé)任主體地位，意味著對傳統(tǒng)企業(yè)的角色或目標(biāo)定位的突破，無疑是我國企業(yè)社會責(zé)任法制化建設(shè)中具有里程碑意義的重大成果。但是第五條只是一個原則性的規(guī)定，其在法律后果方面并沒有形成完備的規(guī)制，對在內(nèi)容、性質(zhì)等方面并沒有明確的解釋。
（一）美國社會責(zé)任立法考究
企業(yè)社會責(zé)任最早由美國提出，其企業(yè)社會責(zé)任的立法主要是針對于企業(yè)形式之一的公司，所以在美國稱之為“公司社會責(zé)任”。美國的公司社會責(zé)任立法主要是分為三部分，第一部分是公司法法律體系，如：《公司法典》、《商業(yè)公司法》；第二部分是保護(hù)利益相關(guān)者的法律體系，如《反歧視公約》、《同工同酬公約》、《最惡劣形勢的童工公約》；第三部分是社會保障體系，如《經(jīng)濟(jì)、社會和文化權(quán)利公約》、《公司權(quán)利和政治權(quán)利公約》等。美國企業(yè)社會責(zé)任立法較為完善，但是因?yàn)槊绹瞧胀ǚㄏ祰?，其?shí)際上整個國家的企業(yè)社會責(zé)任立法并非是統(tǒng)一的，所以制定的一些內(nèi)容對每個州的操作意義并不是很大。對我國的借鑒意義也是有限的。
（二）德國社會責(zé)任立法考究
在德國，聯(lián)邦勞動與社會保障部是企業(yè)社會責(zé)任的中央部門主管機(jī)構(gòu)。該部從對內(nèi)對外的角度負(fù)責(zé)企業(yè)社會責(zé)任在德國和在全球范圍內(nèi)推進(jìn)。德國于2009年率先將企業(yè)社會責(zé)任上升為國家戰(zhàn)略高度，立法層面和政策層面都給與了高度重視。
通過考究不難發(fā)現(xiàn)，域外代表性國家對企業(yè)社會責(zé)任的研究比較早也比較系統(tǒng)，立法水平比較高，對企業(yè)社會責(zé)任的規(guī)制具有時效性和前瞻性。而我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建設(shè)始于20世紀(jì)90年代，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不充分導(dǎo)致研究不足，使得我國企業(yè)社會責(zé)任立法理論體系儲備缺位。企業(yè)社會責(zé)任立法理論的發(fā)展依賴企業(yè)社會責(zé)任法律實(shí)踐，而以往我國理論界對于企業(yè)社會責(zé)任思想的關(guān)注著墨頗多的是對于企業(yè)社會責(zé)任合理性的證成，而對于實(shí)踐具有指導(dǎo)意義的體系理論仍較為缺乏。美國法學(xué)家霍姆斯曾說過：“法律的生命不在于邏輯，而在于經(jīng)驗(yàn)?！蔽覈挥性趯?shí)踐中不斷探索，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢，注重實(shí)例分析，才能在對企業(yè)社會責(zé)任立法理論研究中上升新高度。
目前世界上主要存在的立法模式有三種—一元立法、多元立法、綜合立法。一元立法是指將所有關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的法律規(guī)定都集中在一部企業(yè)社會責(zé)任法法典之中，將企業(yè)社會責(zé)任法列為一個獨(dú)立的法律部門。多元立法是指把與企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)的規(guī)定分散到各個相關(guān)的法典之中，如對職工的責(zé)任可以歸入公司法、勞動法、社會保障法等法律部門之中，對環(huán)境資源的責(zé)任則可以歸入環(huán)境保護(hù)法系之中，對消費(fèi)者的責(zé)任則歸入消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法、安全生產(chǎn)法等法律部門之中，而不再制定一部統(tǒng)一的企業(yè)社會責(zé)任法典。綜合立法是指既進(jìn)行專門的企業(yè)社會責(zé)任立法，又不排斥企業(yè)社會責(zé)任的相關(guān)規(guī)范散見于其他單行法之中。
筆者認(rèn)為，我國企業(yè)社會責(zé)任立法應(yīng)當(dāng)選擇綜合立法模式，加大對企業(yè)社會責(zé)任的學(xué)理研究，并加快相關(guān)立法進(jìn)程。制定一部統(tǒng)一的《企業(yè)社會責(zé)任法》為綱，又在其他有關(guān)法律中對企業(yè)社會責(zé)任進(jìn)行補(bǔ)充，以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)社會責(zé)任的履行的全面保護(hù)。結(jié)合前文中所認(rèn)定的企業(yè)社會責(zé)任的范圍，在制定的《企業(yè)社會責(zé)任法》中應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：職工權(quán)益保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、債權(quán)人權(quán)益保護(hù)。而特定的社會公益事業(yè)則可以由一些提倡性規(guī)范、政策等來調(diào)整。一般意義上的慈善事業(yè)則屬于道德責(zé)任的范疇，需要加大宣傳力度，形成良好的社會風(fēng)氣，提升企業(yè)自覺履行的意識。
企業(yè)社會責(zé)任論文參考篇十六
（一）企業(yè)的社會責(zé)任定義
1998年世界企業(yè)發(fā)展委員會就企業(yè)的社會責(zé)任作出了定義:企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)承諾持續(xù)遵守道德的規(guī)范，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，并改善員工及其家庭、當(dāng)?shù)卣w小區(qū)、社會的生活質(zhì)量。經(jīng)過眾多學(xué)者對企業(yè)社會責(zé)任方面的不斷研究之后，可以概括出他們對社會責(zé)任的定義包括了經(jīng)濟(jì)性、法律性、道德性、慈善性。企業(yè)最基本的價(jià)值觀是在遵守國家法律范圍之內(nèi)，追求企業(yè)利潤的增長，除此之外，還應(yīng)自覺地承擔(dān)其社會責(zé)任，一般包括遵守職業(yè)道德、保護(hù)職工權(quán)利、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、發(fā)展慈善事業(yè)、捐助公共設(shè)施、保護(hù)弱勢群體，促進(jìn)社會全面發(fā)展。
1995年archiel提出企業(yè)社會責(zé)任模型（corporatesocialresponsibility，crsmodel），分別為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任、慈善責(zé)任四個方面。經(jīng)濟(jì)責(zé)任就是指企業(yè)作為社會經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，基本功能就是減少成本，創(chuàng)造利潤，實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化。而法律責(zé)任則規(guī)定了企業(yè)的任何商業(yè)行為都在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行，任何交易行為都應(yīng)遵循規(guī)章制度，任何產(chǎn)品和服務(wù)都應(yīng)符合法律標(biāo)準(zhǔn)，并做到依法納稅。道德責(zé)任是一種企業(yè)的自發(fā)行為，是一種道德標(biāo)準(zhǔn)，它傳遞的是一種被大眾所期望，積極向上，充滿正能量的行為，主要表現(xiàn)在企業(yè)品牌文化建設(shè)，員工的教育與發(fā)展等方面，并尊重企業(yè)所在地居民的意愿，積極參與環(huán)境保護(hù)和社區(qū)建設(shè)。慈善責(zé)任是企業(yè)自主決定的一種行為，通常指參與慈善活動、救助弱勢群體等。任何一個有影響力的企業(yè)，都不僅僅只追求利潤最大化，還應(yīng)該促進(jìn)社會的和諧發(fā)展，樹立良好的企業(yè)品牌文化形象，提高企業(yè)核心競爭力。
（二）企業(yè)的社會責(zé)任對象
1984年，弗里曼提出了利益相關(guān)者管理理論，認(rèn)為任何一個公司的可持續(xù)發(fā)展都離不開利益相關(guān)者的投入或參與，企業(yè)追求的是利益相關(guān)者的整體利益，而不是某些主體的利益。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與利益相關(guān)者密不可分，在企業(yè)生存和發(fā)展階段，利益相關(guān)者投入生產(chǎn)資源，承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)劃企業(yè)發(fā)展方向，監(jiān)管企業(yè)發(fā)展動態(tài)。企業(yè)的生存和發(fā)展不僅僅是企業(yè)追求股東價(jià)值最大化，更應(yīng)滿足各方利益相關(guān)者對企業(yè)的訴求。本文主要根據(jù)利益相關(guān)者對企業(yè)的影響方式來劃分，將其劃分為直接的和間接的利益相關(guān)者。
直接的利益相關(guān)者是指直接與企業(yè)發(fā)生市場交易行為的利益相關(guān)者，主要包括:投資者、債權(quán)人、企業(yè)員工、消費(fèi)者、供銷伙伴等。對投資者而言，股東價(jià)值最大化，較高的資產(chǎn)回報(bào)率就是企業(yè)對投資者的社會責(zé)任。而債權(quán)人則要求企業(yè)擁有良好的財(cái)務(wù)狀況，到期有能力支付本息。企業(yè)員工則希望企業(yè)能給予他們足夠的報(bào)酬和良好的工作環(huán)境以及相應(yīng)的權(quán)益。供應(yīng)商與銷售商作為企業(yè)經(jīng)營的商業(yè)伙伴，與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展休戚相關(guān)，期望獲得公平合理的商業(yè)交易行為。消費(fèi)者作為企業(yè)生存的基本條件，當(dāng)然希望企業(yè)提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品以及完善的售后服務(wù)，并履行相關(guān)的義務(wù)。
間接的利潤相關(guān)者是與企業(yè)發(fā)生非市場交易行為的利益相關(guān)者，如政府、社會團(tuán)體、媒體、生態(tài)環(huán)境等。政府在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中發(fā)揮著十分重要的作用，制定與完善相關(guān)的法律制度，維護(hù)社會大眾的公共利益，規(guī)劃城市建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施，引導(dǎo)企業(yè)遵循相關(guān)的制度，承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。社會團(tuán)體和媒體作為企業(yè)履行社會責(zé)任的監(jiān)督者，同樣地，也需要大肆宣傳企業(yè)應(yīng)盡的社會的責(zé)任。近年來，生態(tài)環(huán)境受到污染的事件不在少數(shù)，如何更好的讓企業(yè)的發(fā)展與生態(tài)環(huán)境和平共處，已成為亟待解決的問題。在企業(yè)生產(chǎn)活動過程中，廢氣廢水都對當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境造成了不同程度的污染，嚴(yán)重影響了居民的居住環(huán)境，造成生活的不便，同時，也加大了政府對生態(tài)環(huán)境的治理費(fèi)用。
無論作為直接的利益相關(guān)者，還是間接的利益相關(guān)者，他們在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展過程中，都不可避免地影響企業(yè)的經(jīng)營狀況和發(fā)展軌跡。履行相應(yīng)的社會責(zé)任，都是作為優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的一步。
（三）企業(yè)的社會責(zé)任與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系
履行上述社會責(zé)任必然會造成企業(yè)成本的增加，那豈不是會導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的減少，答案是否定的。履行社會責(zé)任，在一定時期內(nèi)，勢必會造成企業(yè)成本的增加和利潤的減少，但從企業(yè)長遠(yuǎn)的角度遠(yuǎn)看，履行社會責(zé)任形成了良好企業(yè)品牌形象，提高企業(yè)的競爭力，而這種競爭力卻是獨(dú)一無二的。
單純的追求產(chǎn)品數(shù)量的增長在一定區(qū)間內(nèi)會導(dǎo)致利潤的增長，一旦超過相應(yīng)的增長區(qū)間，數(shù)量的增長反而會導(dǎo)致利潤的減少，而此時，應(yīng)該考慮的是如何提高經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量。采取科學(xué)有效的經(jīng)濟(jì)增長方式才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提。如何采取有效的方式，其中的一個方法就是提高企業(yè)的核心競爭能力，從而提高企業(yè)產(chǎn)品的售價(jià)，而企業(yè)品牌、公司形象、企業(yè)文化等都是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。奢侈品之所以成為奢侈品，就是因?yàn)樗麄冇凶约旱暮诵母偁幜Γ放埔鐑r(jià)高。而提高品牌溢價(jià)能力，與長期有效的履行社會責(zé)任有著密不可分的關(guān)系。
通過履行社會責(zé)任能夠幫助企業(yè)樹立良好的企業(yè)品牌形象，能夠確保利益相關(guān)者持續(xù)的向企業(yè)投入資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展。一個良好的企業(yè)形象有助于企業(yè)在全球化進(jìn)程中突破貿(mào)易壁壘，容易得到當(dāng)?shù)卣亩αχС?，有助于獲得投資者的青睞，投入生產(chǎn)資源，擴(kuò)大生產(chǎn)線，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，可以增加員工對企業(yè)的忠誠度，提高工作效率，也會提高顧客對企業(yè)的認(rèn)知度，形成重復(fù)購買行為。所有的這一切，逐漸形成一個良性循環(huán)，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
雖然不少中國企業(yè)每年都會組織參加一些社會公益活動，認(rèn)為就是企業(yè)在履行社會責(zé)任，建立良好的社會企業(yè)文化，但是，我們對此的認(rèn)識不應(yīng)該這么狹隘。從企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任、慈善責(zé)任這個四個方面來認(rèn)識，如果連最基本的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任都沒做好的話，談何社會責(zé)任。一座高樓大廈如果沒有堅(jiān)固的基礎(chǔ)，再美麗的裝飾，在地震面前也會轟然坍塌。企業(yè)同樣如此，一個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)如果沒有過硬的質(zhì)量保障及良好的體驗(yàn)效果，再多的公益活動都不會幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效的經(jīng)濟(jì)增長。企業(yè)的社會責(zé)任履行應(yīng)該是全方面的，它包括依法堅(jiān)持誠信經(jīng)營、依法自覺納稅、提高產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營服務(wù)、改善企業(yè)研發(fā)能力與自主創(chuàng)新能力、提高企業(yè)盈利能力，追求利潤增長，提高資源利用效率，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，維護(hù)企業(yè)職工權(quán)利，參與社會慈善事業(yè)等等。
隨著市場化經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭力越來越激烈，企業(yè)的管理者不要因?yàn)槎唐诶娑硹壣鐣?zé)任，推出劣質(zhì)的商品，愚弄消費(fèi)者。一個優(yōu)秀的企業(yè)家，是懂得如何通過履行社會責(zé)任提高企業(yè)聲譽(yù)，為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢，提高企業(yè)效益。
企業(yè)社會責(zé)任論文參考篇十七
企業(yè)社會責(zé)任的發(fā)展歷程表明經(jīng)濟(jì)和社會的進(jìn)步，企業(yè)不僅要盈利負(fù)責(zé)，還要對環(huán)境負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。目前，國際上普遍認(rèn)同的企業(yè)社會責(zé)任(csr)的定義是指，企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時，還要承擔(dān)對員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。它是組織管理者對整個社會的進(jìn)步和保護(hù)社會利益所承擔(dān)的一種管理責(zé)任。但是，隨著近幾年來的食品安全問題的頻發(fā)，不由得讓人思考：為什么現(xiàn)在的食品企業(yè)責(zé)任感缺失呢?這需要我們的進(jìn)一步探究。
企業(yè)社會責(zé)任的分類，若從承擔(dān)社會責(zé)任的方式可以分為經(jīng)濟(jì)性社會責(zé)任，即是指以貨幣、實(shí)物等經(jīng)濟(jì)性要素為承擔(dān)方式，如銷售收入指標(biāo)，利潤指標(biāo)，服務(wù)水平，凈資產(chǎn)增加，股東回報(bào)，職工收入水平，稅賦等;另一種則可分為非經(jīng)濟(jì)性社會責(zé)任，它是指除經(jīng)濟(jì)性社會責(zé)任以外的所有社會責(zé)任的總和，如員工的心理健康，工作環(huán)境的改善，承擔(dān)社區(qū)義務(wù)，周邊環(huán)境智力，解決就業(yè)，關(guān)注弱勢群體等。企業(yè)履行其社會責(zé)任是非常有必要的，正如我們是國家的公民，我們要對國家履行一定的社會責(zé)任，在一定程度上它會通過履行社會責(zé)任使社會的整體環(huán)境更有利于它的發(fā)展。不過，企業(yè)在履行社會責(zé)任時應(yīng)該遵循一些原則，不應(yīng)只注重自己的利益，還應(yīng)該考慮到相關(guān)利害關(guān)系人及全社會的綜合利益，不要單純追求效率，要多方面考慮經(jīng)濟(jì)行為的實(shí)際影響，關(guān)注綜合效益。
那么，為什么近幾年來，我國的部分食品企業(yè)的社會責(zé)任感會缺失，甚至其中不乏我國知名的大企業(yè)。我想原因有其中幾點(diǎn)：
(一)市場經(jīng)濟(jì)體制不完善是部分企業(yè)社會責(zé)任缺失的重要原因
我國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)是從1992年鄧小平“南巡”講話中最早提出的，至今不過，在這短短的19年里，雖然我們做出了巨大的努力，但是直到現(xiàn)在，對如何搞好市場經(jīng)濟(jì)等問題上還有很多不完善的地方，尤其是對作為市場經(jīng)濟(jì)主題的企業(yè)行為的規(guī)范，至今還是存在很多空白。
(二)企業(yè)管理者的素質(zhì)及其錯誤的管理制度導(dǎo)致企業(yè)社會責(zé)任缺失
“盈利至上，利潤唯一”成為許多企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的功能和基本定位。而有些企業(yè)只注重眼前利益，忽視長遠(yuǎn)利益。許多企業(yè)對企業(yè)履行的社會責(zé)任理解不一。認(rèn)識的不一致和不全面影響企業(yè)社會責(zé)任的履行。同時某些企業(yè)管理者采用不恰當(dāng)?shù)墓芾矸椒?。?月份，騰訊公司與360公司的利益之爭成為了一個熱點(diǎn)話題，兩大網(wǎng)絡(luò)巨頭不顧消費(fèi)者利益的惡性競爭凸顯當(dāng)前中國企業(yè)社會責(zé)任感的缺失。
(三)社會誠信系統(tǒng)不健全必然造成企業(yè)社會責(zé)任缺失
誠信是現(xiàn)代企業(yè)中任何組織存在的重要基礎(chǔ)，也是做人做事的基本準(zhǔn)則。誠信不僅有道德價(jià)值，而且還蘊(yùn)涵著重大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會價(jià)值。中外企業(yè)管理實(shí)踐證明，誠實(shí)是任何一個企業(yè)成功的法寶。，中央電視臺《誠信中國》攝制組為配合拍攝需要，曾對國內(nèi)部分知名廠商、企業(yè)家進(jìn)行了一次匿名問卷調(diào)查。共發(fā)下問卷50份，回收有效問卷46份。此次調(diào)查結(jié)果現(xiàn)實(shí)，71%的被調(diào)查企業(yè)曾經(jīng)遭遇過不誠不信、虛假欺騙的事件;關(guān)于誠信缺失的問題，12%的人認(rèn)為在“大幅增加”，55%的人認(rèn)為“有所增加”，只有15%的人為“比以前減少”;關(guān)于企業(yè)做假賬的問題，31%的人認(rèn)為是“普遍現(xiàn)實(shí)”，58%的人認(rèn)為“確實(shí)存在，但不具備普遍性”。而在回答自己所在的企業(yè)是否有過做假賬的行為時，69%的人選擇了“據(jù)我所知，企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)、對外各種報(bào)表均五假賬”。由于這一問題設(shè)計(jì)私營企業(yè)的形象，因此，答案很難完全準(zhǔn)確可靠。
(四)法律規(guī)范與社會監(jiān)督尚不完善必然造成企業(yè)社會責(zé)任缺失
法制是企業(yè)行為的最基本規(guī)范。改革開放30多年來，特別是在建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的過程中，我國高度重視法制建設(shè)，制定了大量規(guī)范企業(yè)行為的法律法規(guī)，如《公司法》《環(huán)境保護(hù)法》《勞動法》《工會法》《合同法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等。對規(guī)范企業(yè)行為，推進(jìn)企業(yè)履行基本的社會責(zé)任產(chǎn)生了重要作用。但是，由于我國建立市場經(jīng)濟(jì)體制的時間太短，對發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)也處在一種探索過程中。
例如，在長達(dá)104條的現(xiàn)行《中華人民共和國食品安全法》中，與追究相關(guān)行政監(jiān)管部門失職責(zé)任有關(guān)的只有寥寥兩條，且對“失職”的具體界定也是語焉不詳，只指出需要“查明失職瀆職情況”;懲罰力度也限于行政性的，只有“記大過、降級、撤職或者開除”。即便如此，在以往一系列震驚中外的重大食品安全事件中，除了懲治幾個生產(chǎn)、流通領(lǐng)域的相關(guān)責(zé)任人之外，很少有監(jiān)管領(lǐng)域的相關(guān)責(zé)任人受到懲罰。不受懲罰的監(jiān)管部門，在一波接一波的重大食品事件中，其一次次表現(xiàn)出的“連夜突擊檢查”、表決心、做總結(jié)的精神，就容易被視為只是權(quán)力的一種做秀。做秀的背后，是權(quán)力的傲慢和不真誠。
對于這些缺乏企業(yè)社會責(zé)任感的嚴(yán)重問題，我們應(yīng)該加強(qiáng)措施，促進(jìn)企業(yè)履行社會責(zé)任。首先，企業(yè)的管理者應(yīng)該積極推進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任感的制度建設(shè)。
衡量一個企業(yè)是否優(yōu)秀，不僅要看它盈利的多少，還要看它是否承擔(dān)了它相應(yīng)的社會責(zé)任，管理者要認(rèn)真研究企業(yè)社會責(zé)任的管理體系，學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，同時要結(jié)合我國的國情，考慮我國企業(yè)的現(xiàn)狀和實(shí)際，促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化社會責(zé)任功能并完善相應(yīng)制度，是企業(yè)社會責(zé)任成為企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。。承擔(dān)社會責(zé)任，構(gòu)建和諧企業(yè)，在企業(yè)的發(fā)展中，應(yīng)該形成一種文化。通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，把社會責(zé)任的理念灌輸給各個部門以及廣大員工，就能為企業(yè)管理行為和員工行為提供基本的準(zhǔn)則，形成具有自己特色的管理理念和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。
其次，要加強(qiáng)地方政府對企業(yè)社會責(zé)任的監(jiān)管力度
政府在推進(jìn)企業(yè)履行社會責(zé)任中發(fā)揮著重要作用，地方政府應(yīng)積極發(fā)揮政府部門的職能作用，以政策去引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)負(fù)責(zé)任的行為，同時通過逐步建立市場激勵和社會監(jiān)督與服務(wù)機(jī)制來積極推動企業(yè)履行社會責(zé)任。把推動企業(yè)履行社會責(zé)任作為全面落實(shí)的發(fā)展觀，完善企業(yè)的管理制度。
此外，企業(yè)要注重守法誠信經(jīng)營，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
一要把保證質(zhì)量和滿足顧客要求放在第一位，堅(jiān)持“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨，以質(zhì)量和服務(wù)為依托，狠抓全面質(zhì)量管理，建立一套規(guī)范化、科學(xué)化和制度化的質(zhì)量管理體系，以提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。二要建立相應(yīng)的營銷服務(wù)系統(tǒng)，及時對客戶的需求做出反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)以客戶滿意為理念的售前、售中、售后全方位服務(wù)體系。三要根據(jù)市場需求加大技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造力度，完善質(zhì)量安全保證體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全。四要積極更新經(jīng)營理念，推動企業(yè)誠信建設(shè)，加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育，增強(qiáng)全員信用觀念，使誠信變成員工自覺行為，貫穿于企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中，為公司的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的思想道德基礎(chǔ)。
最后，企業(yè)要注重節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境，建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)。
企業(yè)要樹立人與自然和諧的價(jià)值觀，承擔(dān)對人類生態(tài)環(huán)境保護(hù)的社會責(zé)任。努力做到節(jié)約和合理利用資源，大力發(fā)展廢水、廢氣、固體廢棄物以及余熱、余壓的綜合處理和循環(huán)利用。督促企業(yè)依法做好污染減排工作，自覺做到達(dá)標(biāo)排放。鼓勵企業(yè)在生產(chǎn)中應(yīng)采用循環(huán)工藝，開發(fā)綠色產(chǎn)品，加大科技含量高節(jié)能型設(shè)施的投入，向社會和消費(fèi)者提供質(zhì)量好，環(huán)保型產(chǎn)品和服務(wù)，贏得消費(fèi)者和所在社區(qū)、政府對企業(yè)的認(rèn)可和支持，其無形資產(chǎn)是無價(jià)的，收益大于成本投入，這也是企業(yè)的生命線。
參考文獻(xiàn)
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企業(yè)社會責(zé)任論文參考篇十八
企業(yè)社會責(zé)任的說法最早起源于西方國家，國外學(xué)者對企業(yè)社會責(zé)任的定義研究較早，最具權(quán)威性的就是美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家米爾頓·弗里德曼的觀點(diǎn)： “企業(yè)有且只有一種社會責(zé)任——在法律允許的范圍內(nèi)，合理利用其資源來增加它的利潤”我國相關(guān)人士認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，尋求股東利益最大化的同時，還應(yīng)當(dāng)維護(hù)和促進(jìn)其他利益相關(guān)者的利益。
企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容主要包括： 通過法律進(jìn)行規(guī)制的法律責(zé)任，通過道德約束的道德責(zé)任，以及介于二者之間協(xié)調(diào)促進(jìn)企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)實(shí)的軟法責(zé)任。通過對企業(yè)社會責(zé)任概念的內(nèi)容的厘定，不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)作為社會經(jīng)濟(jì)活動的重要主體，所要承擔(dān)的社會責(zé)任包括獲取利潤，即具有了經(jīng)濟(jì)責(zé)任的屬性； 同時法律對企業(yè)經(jīng)營活動進(jìn)行的規(guī)范要求企業(yè)必須遵守使得企業(yè)社會責(zé)任具有了法律責(zé)任的屬性； 再者道德對企業(yè)的約束使得企業(yè)需要履行社會公眾對其的普遍性要求，即具有了道德責(zé)任的性質(zhì)。
我國關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的立法起步較晚，相關(guān)立法滯后于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。我國現(xiàn)行法律規(guī)定中，首次對企業(yè)社會責(zé)任的規(guī)制是在2005年修訂的《公司法》的第五條： 公司從事經(jīng)營活動，必須遵守法律、行政規(guī)章，遵守社會公德、商業(yè)道德，誠實(shí)守信，接受政府和社會公眾的監(jiān)督，承擔(dān)社會責(zé)任。當(dāng)然，除了公司法和商法典外，其他強(qiáng)行性規(guī)范也同樣間接對企業(yè)的社會責(zé)任進(jìn)行了規(guī)定，如自然資源法、環(huán)境保護(hù)法、勞動法、社會保障法中的相關(guān)強(qiáng)行性規(guī)范。
2005 年修訂的《公司法》的第五條對公司從事經(jīng)營活動的過程中需要遵守社會公德進(jìn)行規(guī)定，這是我國首次在法律中確立了企業(yè)的社會責(zé)任主體地位，意味著對傳統(tǒng)企業(yè)的角色或目標(biāo)定位的突破，無疑是我國企業(yè)社會責(zé)任法制化建設(shè)中具有里程碑意義的重大成果。但是第五條只是一個原則性的規(guī)定，其在法律后果方面并沒有形成完備的規(guī)制，對在內(nèi)容、性質(zhì)等方面并沒有明確的解釋。
（ 一） 美國社會責(zé)任立法考究
企業(yè)社會責(zé)任最早由美國提出，其企業(yè)社會責(zé)任的立法主要是針對于企業(yè)形式之一的公司，所以在美國稱之為“公司社會責(zé)任”。美國的公司社會責(zé)任立法主要是分為三部分，第一部分是公司法法律體系，如： 《公司法典》、《商業(yè)公司法》； 第二部分是保護(hù)利益相關(guān)者的法律體系，如《反歧視公約》、《同工同酬公約》、《最惡劣形勢的童工公約》； 第三部分是社會保障體系，如《經(jīng)濟(jì)、社會和文化權(quán)利公約》、《公司權(quán)利和政治權(quán)利公約》等。美國企業(yè)社會責(zé)任立法較為完善，但是因?yàn)槊绹瞧胀ǚㄏ祰遥鋵?shí)際上整個國家的企業(yè)社會責(zé)任立法并非是統(tǒng)一的，所以制定的一些內(nèi)容對每個州的操作意義并不是很大。對我國的借鑒意義也是有限的。
（ 二） 德國社會責(zé)任立法考究
在德國，聯(lián)邦勞動與社會保障部是企業(yè)社會責(zé)任的中央部門主管機(jī)構(gòu)。該部從對內(nèi)對外的角度負(fù)責(zé)企業(yè)社會責(zé)任在德國和在全球范圍內(nèi)推進(jìn)。德國于2009 年率先將企業(yè)社會責(zé)任上升為國家戰(zhàn)略高度，立法層面和政策層面都給與了高度重視。
通過考究不難發(fā)現(xiàn)，域外代表性國家對企業(yè)社會責(zé)任的研究比較早也比較系統(tǒng)，立法水平比較高，對企業(yè)社會責(zé)任的規(guī)制具有時效性和前瞻性。而我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的建設(shè)始于20 世紀(jì)90 年代，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不充分導(dǎo)致研究不足，使得我國企業(yè)社會責(zé)任立法理論體系儲備缺位。企業(yè)社會責(zé)任立法理論的發(fā)展依賴企業(yè)社會責(zé)任法律實(shí)踐，而以往我國理論界對于企業(yè)社會責(zé)任思想的關(guān)注著墨頗多的是對于企業(yè)社會責(zé)任合理性的證成，而對于實(shí)踐具有指導(dǎo)意義的體系理論仍較為缺乏。美國法學(xué)家霍姆斯曾說過： “法律的生命不在于邏輯，而在于經(jīng)驗(yàn)?！蔽覈挥性趯?shí)踐中不斷探索，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢，注重實(shí)例分析，才能在對企業(yè)社會責(zé)任立法理論研究中上升新高度。
目前世界上主要存在的立法模式有三種—一元立法、多元立法、綜合立法。一元立法是指將所有關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的法律規(guī)定都集中在一部企業(yè)社會責(zé)任法法典之中，將企業(yè)社會責(zé)任法列為一個獨(dú)立的法律部門。多元立法是指把與企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)的規(guī)定分散到各個相關(guān)的法典之中，如對職工的責(zé)任可以歸入公司法、勞動法、社會保障法等法律部門之中，對環(huán)境資源的責(zé)任則可以歸入環(huán)境保護(hù)法系之中，對消費(fèi)者的責(zé)任則歸入消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法、安全生產(chǎn)法等法律部門之中，而不再制定一部統(tǒng)一的企業(yè)社會責(zé)任法典。綜合立法是指既進(jìn)行專門的企業(yè)社會責(zé)任立法，又不排斥企業(yè)社會責(zé)任的相關(guān)規(guī)范散見于其他單行法之中。
筆者認(rèn)為，我國企業(yè)社會責(zé)任立法應(yīng)當(dāng)選擇綜合立法模式，加大對企業(yè)社會責(zé)任的學(xué)理研究，并加快相關(guān)立法進(jìn)程。制定一部統(tǒng)一的《企業(yè)社會責(zé)任法》為綱，又在其他有關(guān)法律中對企業(yè)社會責(zé)任進(jìn)行補(bǔ)充，以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)社會責(zé)任的履行的全面保護(hù)。結(jié)合前文中所認(rèn)定的企業(yè)社會責(zé)任的范圍，在制定的《企業(yè)社會責(zé)任法》中應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：職工權(quán)益保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、債權(quán)人權(quán)益保護(hù)。而特定的社會公益事業(yè)則可以由一些提倡性規(guī)范、政策等來調(diào)整。一般意義上的慈善事業(yè)則屬于道德責(zé)任的范疇，需要加大宣傳力度，形成良好的社會風(fēng)氣，提升企業(yè)自覺履行的意識。
企業(yè)社會責(zé)任論文參考篇十九
(一)企業(yè)的社會責(zé)任定義
1998年世界企業(yè)發(fā)展委員會就企業(yè)的社會責(zé)任作出了定義：企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)承諾持續(xù)遵守道德的規(guī)范，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，并改善員工及其家庭、當(dāng)?shù)卣w小區(qū)、社會的生活質(zhì)量。經(jīng)過眾多學(xué)者對企業(yè)社會責(zé)任方面的不斷研究之后，可以概括出他們對社會責(zé)任的定義包括了經(jīng)濟(jì)性、法律性、道德性、慈善性。企業(yè)最基本的價(jià)值觀是在遵守國家法律范圍之內(nèi)，追求企業(yè)利潤的增長，除此之外，還應(yīng)自覺地承擔(dān)其社會責(zé)任，一般包括遵守職業(yè)道德、保護(hù)職工權(quán)利、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、發(fā)展慈善事業(yè)、捐助公共設(shè)施、保護(hù)弱勢群體，促進(jìn)社會全面發(fā)展。
1995年archiel提出企業(yè)社會責(zé)任模型(corporatesocialresponsibility，crsmodel)，分別為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任、慈善責(zé)任四個方面。經(jīng)濟(jì)責(zé)任就是指企業(yè)作為社會經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，基本功能就是減少成本，創(chuàng)造利潤，實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化。而法律責(zé)任則規(guī)定了企業(yè)的任何商業(yè)行為都在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行，任何交易行為都應(yīng)遵循規(guī)章制度，任何產(chǎn)品和服務(wù)都應(yīng)符合法律標(biāo)準(zhǔn)，并做到依法納稅。道德責(zé)任是一種企業(yè)的自發(fā)行為，是一種道德標(biāo)準(zhǔn)，它傳遞的是一種被大眾所期望，積極向上，充滿正能量的行為，主要表現(xiàn)在企業(yè)品牌文化建設(shè)，員工的教育與發(fā)展等方面，并尊重企業(yè)所在地居民的意愿，積極參與環(huán)境保護(hù)和社區(qū)建設(shè)。慈善責(zé)任是企業(yè)自主決定的一種行為，通常指參與慈善活動、救助弱勢群體等。任何一個有影響力的企業(yè)，都不僅僅只追求利潤最大化，還應(yīng)該促進(jìn)社會的和諧發(fā)展，樹立良好的企業(yè)品牌文化形象，提高企業(yè)核心競爭力。
(二)企業(yè)的社會責(zé)任對象
1984年，弗里曼提出了利益相關(guān)者管理理論，認(rèn)為任何一個公司的可持續(xù)發(fā)展都離不開利益相關(guān)者的投入或參與，企業(yè)追求的是利益相關(guān)者的整體利益，而不是某些主體的利益。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與利益相關(guān)者密不可分，在企業(yè)生存和發(fā)展階段，利益相關(guān)者投入生產(chǎn)資源，承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)劃企業(yè)發(fā)展方向，監(jiān)管企業(yè)發(fā)展動態(tài)。企業(yè)的生存和發(fā)展不僅僅是企業(yè)追求股東價(jià)值最大化，更應(yīng)滿足各方利益相關(guān)者對企業(yè)的訴求。本文主要根據(jù)利益相關(guān)者對企業(yè)的影響方式來劃分，將其劃分為直接的和間接的利益相關(guān)者。
直接的利益相關(guān)者是指直接與企業(yè)發(fā)生市場交易行為的利益相關(guān)者，主要包括：投資者、債權(quán)人、企業(yè)員工、消費(fèi)者、供銷伙伴等。對投資者而言，股東價(jià)值最大化，較高的資產(chǎn)回報(bào)率就是企業(yè)對投資者的社會責(zé)任。而債權(quán)人則要求企業(yè)擁有良好的財(cái)務(wù)狀況，到期有能力支付本息。企業(yè)員工則希望企業(yè)能給予他們足夠的報(bào)酬和良好的工作環(huán)境以及相應(yīng)的權(quán)益。供應(yīng)商與銷售商作為企業(yè)經(jīng)營的商業(yè)伙伴，與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展休戚相關(guān)，期望獲得公平合理的商業(yè)交易行為。消費(fèi)者作為企業(yè)生存的基本條件，當(dāng)然希望企業(yè)提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品以及完善的售后服務(wù)，并履行相關(guān)的義務(wù)。
間接的利潤相關(guān)者是與企業(yè)發(fā)生非市場交易行為的利益相關(guān)者，如政府、社會團(tuán)體、媒體、生態(tài)環(huán)境等。政府在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中發(fā)揮著十分重要的作用，制定與完善相關(guān)的法律制度，維護(hù)社會大眾的公共利益，規(guī)劃城市建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施，引導(dǎo)企業(yè)遵循相關(guān)的制度，承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。社會團(tuán)體和媒體作為企業(yè)履行社會責(zé)任的監(jiān)督者，同樣地，也需要大肆宣傳企業(yè)應(yīng)盡的社會的責(zé)任。近年來，生態(tài)環(huán)境受到污染的事件不在少數(shù)，如何更好的讓企業(yè)的發(fā)展與生態(tài)環(huán)境和平共處，已成為亟待解決的問題。在企業(yè)生產(chǎn)活動過程中，廢氣廢水都對當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境造成了不同程度的污染，嚴(yán)重影響了居民的居住環(huán)境，造成生活的不便，同時，也加大了政府對生態(tài)環(huán)境的治理費(fèi)用。
無論作為直接的利益相關(guān)者，還是間接的利益相關(guān)者，他們在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展過程中，都不可避免地影響企業(yè)的經(jīng)營狀況和發(fā)展軌跡。履行相應(yīng)的社會責(zé)任，都是作為優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的一步。
(三)企業(yè)的社會責(zé)任與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系
履行上述社會責(zé)任必然會造成企業(yè)成本的增加，那豈不是會導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的減少，答案是否定的。履行社會責(zé)任，在一定時期內(nèi)，勢必會造成企業(yè)成本的增加和利潤的減少，但從企業(yè)長遠(yuǎn)的角度遠(yuǎn)看，履行社會責(zé)任形成了良好企業(yè)品牌形象，提高企業(yè)的競爭力，而這種競爭力卻是獨(dú)一無二的。
單純的追求產(chǎn)品數(shù)量的增長在一定區(qū)間內(nèi)會導(dǎo)致利潤的增長，一旦超過相應(yīng)的增長區(qū)間，數(shù)量的增長反而會導(dǎo)致利潤的減少，而此時，應(yīng)該考慮的是如何提高經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量。采取科學(xué)有效的經(jīng)濟(jì)增長方式才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提。如何采取有效的方式，其中的一個方法就是提高企業(yè)的核心競爭能力，從而提高企業(yè)產(chǎn)品的售價(jià)，而企業(yè)品牌、公司形象、企業(yè)文化等都是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。奢侈品之所以成為奢侈品，就是因?yàn)樗麄冇凶约旱暮诵母偁幜?，品牌溢價(jià)高。而提高品牌溢價(jià)能力，與長期有效的履行社會責(zé)任有著密不可分的關(guān)系。
通過履行社會責(zé)任能夠幫助企業(yè)樹立良好的企業(yè)品牌形象，能夠確保利益相關(guān)者持續(xù)的向企業(yè)投入資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展。一個良好的企業(yè)形象有助于企業(yè)在全球化進(jìn)程中突破貿(mào)易壁壘，容易得到當(dāng)?shù)卣亩αχС?，有助于獲得投資者的青睞，投入生產(chǎn)資源，擴(kuò)大生產(chǎn)線，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，可以增加員工對企業(yè)的忠誠度，提高工作效率，也會提高顧客對企業(yè)的認(rèn)知度，形成重復(fù)購買行為。所有的這一切，逐漸形成一個良性循環(huán)，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
雖然不少中國企業(yè)每年都會組織參加一些社會公益活動，認(rèn)為就是企業(yè)在履行社會責(zé)任，建立良好的社會企業(yè)文化，但是，我們對此的認(rèn)識不應(yīng)該這么狹隘。從企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任、慈善責(zé)任這個四個方面來認(rèn)識，如果連最基本的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任都沒做好的話，談何社會責(zé)任。一座高樓大廈如果沒有堅(jiān)固的基礎(chǔ)，再美麗的裝飾，在地震面前也會轟然坍塌。企業(yè)同樣如此，一個企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)如果沒有過硬的質(zhì)量保障及良好的體驗(yàn)效果，再多的公益活動都不會幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效的經(jīng)濟(jì)增長。企業(yè)的社會責(zé)任履行應(yīng)該是全方面的，它包括依法堅(jiān)持誠信經(jīng)營、依法自覺納稅、提高產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營服務(wù)、改善企業(yè)研發(fā)能力與自主創(chuàng)新能力、提高企業(yè)盈利能力，追求利潤增長，提高資源利用效率，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，維護(hù)企業(yè)職工權(quán)利，參與社會慈善事業(yè)等等。
隨著市場化經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭力越來越激烈，企業(yè)的管理者不要因?yàn)槎唐诶娑硹壣鐣?zé)任，推出劣質(zhì)的商品，愚弄消費(fèi)者。一個優(yōu)秀的企業(yè)家，是懂得如何通過履行社會責(zé)任提高企業(yè)聲譽(yù)，為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢，提高企業(yè)效益。
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