議論文是表達觀點和論證的一種方式,通過寫議論文可以鍛煉自己的觀點清晰和論證能力。在寫總結時,我們需要關注于事實和實質,而不是過多的主觀評價。以下是一些關于總結寫作的范文,希望能夠給大家寫作提供一些思路和參考資料。
機場護衛(wèi)培訓心得篇一
單位
簡介經(jīng)過多方尋找,我跟宿舍幾個舍友有幸來到了山東航空實習。
雖然工作簡單,但從中也獲得了許多經(jīng)驗。
被譽為“齊魯之翼”的山東航空集團有限公司(以下簡稱“山航集團”)是由中國國際航空股份有限公司、山東省經(jīng)濟開發(fā)投資公司等十家股東合資組成的從事航空運輸相關產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的企業(yè)集團公司。
1994年3月12日經(jīng)國家民航總局和于山東省委、省政府批準成立,總部在濟南。
機場護衛(wèi)培訓心得篇二
告別夏的繁華,我們接受秋的洗禮。轉眼間,來到機場已三個多月,從最初的懵懂到現(xiàn)如今的略知一二,是一次蛻變,更是一次學習的過程。
要嚴防劫機和炸機事件的發(fā)生,風險大,責任重。因此,要干好這項工作就要付出更大的努力!
機場、航空運輸,對于高速發(fā)展中的中國來說起著至關重要的網(wǎng)作用。作為機場的一名員工,既光榮又深感責任重大,尤其在安檢這一特殊的崗位上。
愛崗敬業(yè),忠于職守;
鉆研業(yè)務,提高技能;
遵紀守法,嚴格檢查;
文明執(zhí)勤,熱情服務;
團結友愛,協(xié)作配合。
短短四十字,濃縮了我們安檢人的'職業(yè)素養(yǎng)與操守,寫起來容易,但要把它們落實到實際工作中就不是那么簡單了。初來乍到的我還不能完全理解其中的含義,但我相信,只要堅持不懈的努力,并且在領導和同事的悉心指導下,我一定會將這四十字牢記心中并努力實踐它,在實際工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績。
歲月的流逝,生活的考驗,軍營生活的鍛煉,讓我少了一份天真,少了一份莽撞,但卻多了一份成熟和責任心,我相信:
今天,我因機場安檢而光榮;明天,機場安檢因我而驕傲!
以上這篇是機場新員工培訓心得。就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。更多心得盡在:心得體會望大家多支持本網(wǎng)站,謝謝。
機場護衛(wèi)培訓心得篇三
第一段:介紹機場司機培訓的重要性和意義(200字)
機場司機是服務于旅客,將其安全快速的送往機場的重要群體。為了提高機場司機的素質和專業(yè)技能,許多機場都開展了相關的培訓課程。作為一名參加了機場司機培訓的學員,我深刻認識到這個培訓對于提高我的駕駛技能、增加我的服務意識以及學習相關的法規(guī)法律知識的重要性和必要性。
第二段:培訓過程中的學習和收獲(300字)
在機場司機培訓的課程中,我學到了許多關于駕駛技能和服務理念方面的知識。第一節(jié)課上,我們學習了駕駛技巧和安全意識方面的知識。這些知識讓我更加了解了駕駛的危險性和困難度,加深了我對安全駕駛的重視和警覺。另外,在服務意識的課程中,我們學習了如何主動與旅客交流以及解決他們的問題。這些技巧和理念不僅提高了我的服務質量,還使我能夠更好地與乘客溝通和交流。
第三段:培訓后的反思和總結(300字)
培訓結束后,我深刻反思了自己的學習過程和成長。通過參與培訓,我明白了作為一名機場司機,責任重大,不能有絲毫馬虎。我要時刻保持高度的警惕和責任感,確保乘客的安全和順利。同時,我也意識到在服務中要真誠、熱情、細致,關心乘客的需求和感受,并能夠積極應對各種突發(fā)情況。這些都是我培訓期間學到的寶貴的經(jīng)驗和教訓,對我的日常工作具有重要的指導作用。
第四段:對未來工作的展望和規(guī)劃(200字)
機場司機培訓不僅讓我獲得了駕駛技能和服務理念方面的知識,更重要的是為我打下了一個穩(wěn)定的職業(yè)基礎。通過參加培訓,我認識到機場司機這個職業(yè)的前景廣闊,有著穩(wěn)定的工作和收入。同時,我也意識到培訓并不是終點,而是一個起點。我將積極學習和提高自己的駕駛技能,不斷增加自己的服務意識和知識儲備,爭取成為一名優(yōu)秀的機場司機。
第五段:總結全文并展望未來(200字)
機場司機培訓是一次難得的學習機會,通過這次培訓,我不僅獲得了實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識,更鍛煉了自己的駕駛技能和服務意識。我將以此為契機,努力提高自己的綜合素質和能力,擴大自己的職業(yè)發(fā)展空間。作為一名機場司機,我要始終保持謙虛和進取的態(tài)度,不斷學習和進步,為旅客提供更加安全、便捷的服務,為機場增添一份光彩。
機場護衛(wèi)培訓心得篇四
2、關心員工,關注成長。服務的過程就是產(chǎn)品,服務的傳遞靠每個員工,如果員工感到身心疲憊,很難設想可以讓員工有飽滿的熱情去做好服務工作。與一些機場同行和從事具體的服務人員的交流看,我們的員工工資水平并沒有低于他們多少,一個重要的因素就是看不到發(fā)展,當然發(fā)展也是辨證的,看不到發(fā)展也就是說沒有落后的壓力,只是我們最大的弊病。
3、從改善服務質量上,先抓好顯性服務。一是解決規(guī)范化服務問題,使工作人員問候、指引、提示、態(tài)度得到改善;二是條件許可的情況下,增加流動服務人員,并兼航延時的專職人員;三是建立信息有效溝通渠道,高效和正確的發(fā)布信息;四是繼續(xù)加大內(nèi)部培訓,如服務技巧培訓,航管知識培訓,使旅客從工作人員中能得到通俗和被理解的感受。
4、研究績效考核的方案,在政策許可的前提下,運用相應的指標對員工進行考核。
5、發(fā)揮科長和班組長的作用,對科長、班組長和員工進行合理授權。
機場護衛(wèi)培訓心得篇五
公司目前經(jīng)營航線 110 余條、 每周 2000 多個航班飛往全國 60 多個大中城市, 并開通香港、臺灣等地區(qū)航線和韓國、日本國際航線。在濟南、青島、煙臺、廈 門、北京、昆明、重慶等地設有飛行基地,形成了“東西串連、南北貫通、覆蓋 全國及周邊”的航線網(wǎng)絡。
山航集團連續(xù)保持了十七年的安全飛行記錄, 先后四次獲得民航總局安全最 高榮譽獎“金雁杯”和“金鷹杯”,2010 年順利實現(xiàn)安全飛行 100 萬小時,榮獲中國 民航“飛行安全一星獎”。
多次被評為國家級“用戶滿意服務單位”、 “全國質量效益 型企業(yè)”,公司彩虹乘務隊、市場部濟南營業(yè)部被團中央、民航總局命名為“全國 青年文明號”。
山航集團高度重視品牌建設,以品牌建設引領服務工作,自 2005 年以來航 班正點率一直位列全民航前茅,曾連續(xù)多年獲評“中國 500 最具價值品牌”,作為 第十一屆全運會航空服務合作伙伴,為全運會提供了優(yōu)質服務。作為 2012 年在 山東海陽舉辦的第三屆亞洲沙灘運動會航空服務合作伙伴, 山航將為賽會提供有 力的航空服務保障。
山航集團積極行使社會責任,在抗震救災、奧運保障中,多次圓滿完成急難 險重的航空運輸保障任務,被山東省人民政府授予“山東省抗震救災英雄集體”。
機場護衛(wèi)培訓心得篇六
第一段:引言(120字)
機場新工培訓是每個新員工的必經(jīng)之路,這是我加入機場工作的第一個月,我也經(jīng)歷了這一階段。在這個培訓期間,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識,也感受到了機場工作的挑戰(zhàn)和機遇。通過這段時間的學習與實踐,我深刻體會到了作為一名機場工作人員所需具備的品質和技能。下面我將分享我在機場新工培訓中的心得體會。
第二段:專業(yè)知識與技能的培訓(240字)
機場是一個高度復雜且多元化的場所,要成為一名合格的機場工作人員,必須具備扎實的專業(yè)知識和各類應對突發(fā)事件的技能。在培訓期間,我們接受了大量的專業(yè)知識培訓,如地勤操作規(guī)范、旅客服務技巧、安全檢查程序等。我們通過理論學習和實際操作相結合的方式,逐漸掌握了這些知識和技能。通過模擬實訓,我們不斷提高自己的操作能力和應變能力,培養(yǎng)出了沉穩(wěn)應對各種復雜情況的能力,為以后更好地工作打下了堅實的基礎。
第三段:團隊合作的重要性(240字)
機場工作是一個高度協(xié)作的團隊工作,每個環(huán)節(jié)的成敗都與整個團隊的努力息息相關。在培訓期間,我們進行了大量的團隊合作訓練,通過團隊建設活動、小組討論等形式,增強了我們團隊合作的意識和能力。在實際工作中,我意識到只有與他人保持良好的溝通和協(xié)作,才能更好地完成工作任務。通過互相支持、相互學習和相互幫助,我們的團隊在工作中實現(xiàn)了協(xié)同效應,為旅客提供了更好的服務體驗。
第四段:身心素質的培養(yǎng)(240字)
機場工作是一個高度繁忙和壓力巨大的行業(yè),要勝任這一崗位,必須具備良好的身心素質。在培訓期間,我們接受了一些身心素質培養(yǎng)的訓練,如心理調適、壓力管理、自我調控等。在培訓中,我學會了如何控制情緒,保持冷靜。我也意識到,只有身心健康、充滿活力的狀態(tài)才能更好地應對各種挑戰(zhàn)。通過鍛煉身體、保持良好的飲食習慣,我不僅提高了自己的身體素質,也增強了自己的抗壓能力。
第五段:個人成長與未來展望(360字)
機場新工培訓讓我受益匪淺,不僅提高了我的專業(yè)能力,也增強了我的團隊合作精神和身心素質。我相信這一階段的收獲將對我未來的工作產(chǎn)生深遠的影響。我將在日后的工作中堅持繼續(xù)學習,不斷提高自己的專業(yè)水平,不斷學習新知識,適應行業(yè)發(fā)展的變化。同時,我也將繼續(xù)踐行團隊合作的理念,善于與他人合作,共同進步。我相信,在機場這個大家庭中,我將有更多的機會獲得鍛煉和成長,實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。
結尾:(40字)
機場新工培訓讓我找到了自己在機場工作中的定位,也讓我明確了自己未來的發(fā)展方向。我將以更飽滿的激情和更高的責任感,投入到機場工作中,為旅客提供更好的服務,實現(xiàn)自己的人生價值。
機場護衛(wèi)培訓心得篇七
近年來,隨著航空業(yè)的高速發(fā)展,機場工作崗位越來越成為許多人的向往之地。然而,機場工作的專業(yè)性和復雜性也要求從業(yè)者不斷學習和提高。為了適應機場工作的需求,我參加了一期為期兩周的機場工作培訓班。在這個培訓過程中,我收獲頗豐,下面我將就我在培訓中的心得體會進行分享。
首先,培訓的第一周主要是理論知識的學習。在這一周中,我們學習了空乘服務的基本禮儀、技巧和流程,包括如何正確地為旅客提供座位服務、如何處理突發(fā)情況等等。通過理論課的學習,我對機場工作的專業(yè)性和技巧性有了更深入的了解。我明白了優(yōu)秀空姐要具備語言表達能力、溝通能力、解決問題的能力以及外語水平要求高等等一系列的要求。這啟示了我,要想在機場工作領域中脫穎而出,就必須逐步提升自身的專業(yè)素質。
其次,第二周的培訓是實操環(huán)節(jié),我們分為小組進行了模擬機位清潔、登機口服務和安全檢查等實際操作。通過這些實操環(huán)節(jié),我不僅學到了實際操作技巧,還了解了工作流程和每個環(huán)節(jié)的具體職責。在模擬機位清潔中,我還親身體驗了機場工作的辛苦和高強度。在短短幾分鐘內(nèi),我們需要快速、高效地完成機位清潔,確保航班正常起降。這讓我更加理解機場工作的重要性和緊迫感,也加深了我對專業(yè)工作的敬重和敬業(yè)精神。
第三,培訓過程中,我還參觀了機場的各個部門,包括航務中心、行李處理中心和飛機維修中心等。這些參觀活動不僅豐富了我們的知識,還讓我們親身感受到了機場運營的復雜性和龐大性。在航務中心的參觀中,我親眼目睹了每天繁忙的航班運營,了解了機場的指揮調度和運輸管理流程。在行李處理中心的參觀中,我了解了行李的安全檢查和追蹤系統(tǒng),學到了如何快速準確地處理旅客的行李。這些參觀活動讓我對機場工作的復雜性和協(xié)同性有了更深刻的認識。
最后,培訓的收尾環(huán)節(jié)是一次實際演練。我們按照真實場景進行了一次模擬緊急情況的演練,以驗收我們在培訓期間的學習成果。通過這次演練,我深刻領略到機場工作需要團隊協(xié)作的重要性。在緊急狀態(tài)下,每個人的配合和默契才能保證事故的最小化。這次演練讓我在實踐中學習到了很多在課堂上無法體會到的東西,也讓我更加堅定了從事機場工作的決心。
綜上所述,參加機場工作培訓讓我受益匪淺。通過理論和實操的學習,我對機場工作的專業(yè)性和技巧性有了更深入的了解;通過參觀和演練,我對機場的運營和工作流程有了更全面的認識。我相信,在今后的工作中,我能夠將這些知識和經(jīng)驗應用于實踐中,為旅客提供更優(yōu)質的服務,同時也不斷提升自身的專業(yè)素質。機場工作對于我來說不再是一個遙遠的夢想,而是一個我努力追求的目標。
機場護衛(wèi)培訓心得篇八
作為一名護衛(wèi),我們不僅要具備一定的防衛(wèi)技能,還需要具備一定的應對突發(fā)情況的能力。為了提高自己的綜合素質和實現(xiàn)更好的工作表現(xiàn),我參加了護衛(wèi)培訓,并從中受益匪淺。在培訓中,我掌握了一些實用的技能和經(jīng)驗,也深刻體會到了保安工作的重要性。下面就是我的護衛(wèi)培訓心得體會。
一、反恐防暴技能
在實踐中,我們可能面臨突發(fā)事件,比如恐怖襲擊,搶劫,火災等等。而如何應對恐怖襲擊成為我們必須牢記的重要技能。在培訓中,我們學習了一些反恐防暴技能,比如如何快速反應避免傷亡,如何緊急疏散人員,如何與警方的有效溝通,等等。通過模擬演習,我發(fā)現(xiàn)應對突發(fā)事件的能力和技巧對于護衛(wèi)業(yè)務是非常重要的,也讓我更加明確了自己在工作中的職責。
二、禮儀和溝通技能
在護衛(wèi)工作中,我們也需要與公司員工、訪客、警察或其他執(zhí)法部門建立起積極的溝通。在面對各種情況下,我明白了溝通的本質就在于彼此相互理解和尊重。在培訓中,我們學習了如何正確地執(zhí)行禮儀和口頭溝通技能,如何在外界協(xié)助下運用談判和表達意見等。這些溝通技巧不僅提高了我的個人交際能力,而且有助于我為公司及客戶解決問題,達到更好的職業(yè)表現(xiàn)和形象。
三、安全意識和管理技能
在護衛(wèi)行業(yè)里,安全管理是非常重要和棘手的問題。任何疏漏都會導致失控或者造成用戶及員工的傷亡。在培訓中,我們認真學習了虛擬環(huán)境下的應急處置,如何協(xié)調各方面的資源,設施設備的管理和維護,如何熟練掌握各種信息記錄、分析技能,等等。完成培訓后,我懂得了如何合理使用各種設備和工具,如何防范外界因素對設施和人員造成損失,這對提高管理水平和人員表現(xiàn)有著重要意義。
四、處理突發(fā)事件的能力
因為突發(fā)事件不可避免地發(fā)生,我們在護衛(wèi)中隨時需要具備迅速處理、評估和解決突發(fā)事件的能力。培訓中我們不僅學習模擬演習中如何迅速制定有效的應急方案,同時需要柔和、穩(wěn)重、沉著的語言及行為。通過講解和實踐,我們更加意識到處理突發(fā)事件的重要性,提升了自己的安全意識,提高了自己的交際溝通能力和處置風險能力。
五、培養(yǎng)團隊意識
護衛(wèi)團隊?也是一個非常重要的環(huán)節(jié)。工作中需要與團隊成員和企業(yè)內(nèi)部其他部門有效溝通,緊密協(xié)作并培養(yǎng)團隊的統(tǒng)籌規(guī)劃能力。在培訓過程中,我們不僅學習了如何分工、協(xié)調、培養(yǎng)相互間信任和合作精神,更學習了如何處理內(nèi)部矛盾,處理和解決各種問題和沖突。只有建立起團隊意識,我們才能更加協(xié)調有序,提高工作的效率和效果,更好地為公司和用戶提供優(yōu)質服務。
總結起來,護衛(wèi)培訓體驗非同凡響,讓我從中深切領悟到如何提高自身綜合素質,更好的為用戶服務。我也會不斷學習成長,提高綜合技能,提高自我價值,為企業(yè)做出更好的貢獻。
機場護衛(wèi)培訓心得篇九
近年來,隨著航空業(yè)的快速發(fā)展,機場的VIP服務變得越來越受到人們的關注。為了提升服務質量和競爭力,機場紛紛進行VIP培訓,為員工注入專業(yè)知識和優(yōu)質服務理念。我有幸參加了一次機場VIP培訓課程,通過這次培訓,我深刻體會到了VIP服務的重要性和對員工素質的要求。下面,我將分享一下我的培訓心得體會。
首先,在培訓的第一部分,我們學習了機場VIP服務的基本知識和服務流程。這部分內(nèi)容幫助我建立了對VIP服務的基本認識,也讓我更加明白了VIP服務的意義和目標。一個出色的VIP服務,不僅僅是提供高質量的服務,更要傳遞一種尊重和關懷的態(tài)度。在服務流程上,我們學習了如何穩(wěn)妥地引導VIP客人,如何細致入微地提供服務,以及如何做好溝通和協(xié)調工作,這些都為我將來在工作中提供了很好的指導。
其次,在培訓的第二部分,我們進行了大量的實操練習。通過模擬情境,我們需要學會應對各種突發(fā)狀況和處理客人投訴。這些實操練習不僅考驗了我們的應變能力和專業(yè)素養(yǎng),更鍛煉了我們的團隊合作意識和溝通能力。在這個過程中,我深刻體會到了團隊的重要性,只有團隊成員相互協(xié)作,才能保證工作的順利進行。
第三,在培訓的第三部分,我們學習了一些關于VIP客戶心理的知識。了解VIP客戶的心理需求和行為特點,能更好地滿足客戶的期望,提升服務質量。例如,我們學習了如何在對VIP客人進行服務時注意細節(jié),盡量不給客人帶來困擾和不適。還學習了一些應對挑剔客人和難纏客人的方法,讓我們能更加從容和高效地處理各種復雜情況。
第四,在培訓的第四部分,我們進行了一次實地考察和學習交流。我們參觀了另一家機場的VIP服務中心,與那里的員工進行交流和學習。通過與他們的交流,我們進一步拓寬了自己的視野,看到了其他機場在VIP服務方面的做法和經(jīng)驗。從中我們看到了許多可以借鑒和學習的地方,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,進一步激發(fā)了我們學習的動力。
最后,在培訓的最后部分,我們進行了一次考核,檢驗了我們在培訓中所學到的知識和技能。這次考核不僅是對我們的一次考驗,更是對我們在培訓中所學習的內(nèi)容和自身能力的一次總結。通過這次考核,我發(fā)現(xiàn)了自己在理論和實操方面的不足之處,并及時進行了總結和改進。這次考核對我來說是一次寶貴的經(jīng)驗,讓我明白了自己在VIP服務方面還需要不斷努力,不斷提高自己的能力。
通過這次機場VIP培訓,我深刻體會到了VIP服務的重要性和對員工素質的要求。一個高質量的VIP服務,需要我們具備專業(yè)知識、團隊合作和溝通能力。更重要的是,我們需要傳遞一種尊重和關懷的態(tài)度,真正用心去為客戶提供服務。通過這次培訓,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,更學到了一種專注和付出的精神。我相信,在將來的工作中,我會將這些學到的知識和精神付諸實踐,為每一位VIP客戶提供更好的服務,以提升機場的形象和競爭力。
機場護衛(wèi)培訓心得篇十
第一段:引言介紹VIP培訓重要性和目的
機場VIP培訓是一項重要的培訓項目,旨在提高機場員工的服務水平,為高級旅客提供更優(yōu)質的服務。在培訓中,我們學習了如何與VIP旅客進行高效溝通,掌握了禮儀規(guī)范和服務技巧,培養(yǎng)了團隊合作精神。通過這次培訓,我收獲頗多,提升了自己的知識和能力。
第二段:學習溝通技巧的重要性及體會
VIP培訓課程中,我們學習了針對不同類型的VIP旅客進行溝通的技巧。通過角色扮演的方式,我們模擬了與高級旅客的對話,并得到了反饋和指導。這個過程讓我意識到溝通技巧對于服務質量的重要性。我們需要耐心聆聽、表達清晰,并且尊重和關心旅客的需求。通過不斷地練習和反思,我在溝通能力方面有了顯著的提升。
第三段:禮儀規(guī)范的學習與體會
在VIP培訓中,我們也學習了許多禮儀規(guī)范,如正確的問候方式、穿著規(guī)范、服務禮節(jié)等。這些禮儀規(guī)范在與VIP旅客的接觸中起到了至關重要的作用。通過模擬場景的練習,我逐漸掌握了正確的禮儀姿態(tài)和儀容儀表,并能夠在實踐中運用得當。在與VIP旅客的接待中,我相信這些禮儀規(guī)范將有效地提升旅客對機場服務的滿意度。
第四段:培養(yǎng)團隊合作精神的重要性及感悟
在VIP培訓過程中,我們不僅學習了個人能力的提升,還培養(yǎng)了團隊合作精神。在模擬場景中,我們需要與其他成員密切配合,相互支持并共同解決問題。通過團隊活動,我學會了信任、尊重和合作。團隊合作的重要性在實際工作中變得尤為明顯,只有團隊的共同努力,才能提供更好的服務體驗。
第五段:通過VIP培訓的成長和展望
通過機場VIP培訓,我在服務意識、溝通技巧和團隊合作方面都有了很大的提升。我學會了更好地傾聽旅客的需求,通過積極的溝通與對話提供更加貼心的服務;我掌握了禮儀規(guī)范,使我的言行更加得體,并給旅客呈現(xiàn)出專業(yè)的形象;我也更加懂得與團隊協(xié)作,相互合作以提供更高效的服務。未來,我將繼續(xù)努力學習和提升自己的能力,為機場的VIP服務做出更大的貢獻。
總結:
機場VIP培訓是一次寶貴的經(jīng)歷,通過培訓,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還收獲了團隊合作和個人成長方面的體會。我相信,只要堅持學習和提升自己,我將成為一個優(yōu)秀的VIP服務員,并為機場高級旅客提供更優(yōu)質的服務。
機場護衛(wèi)培訓心得篇十一
第一段:介紹機場護衛(wèi)的重要性和挑戰(zhàn)(150字)
機場作為一個國家門戶的重要組成部分,其安全問題一直備受關注。機場護衛(wèi)作為保障機場安全的重要力量,承擔著維護乘客、保障機場設施的重要任務。然而,機場的特殊環(huán)境和多元化的安全隱患使得機場護衛(wèi)工作異常艱巨,對護衛(wèi)人員的要求也十分嚴格。本文將從個人經(jīng)歷出發(fā),分享在機場護衛(wèi)工作中的心得體會。
第二段:專業(yè)知識與技能是基礎(250字)
機場護衛(wèi)工作對護衛(wèi)人員的專業(yè)知識和技能有著高要求。首先,必須具備扎實的安全知識,了解各類突發(fā)事件的應對措施。同時,熟悉機場設施和運作流程也是必須的,以便能夠迅速判斷并解決可能出現(xiàn)的問題。其次,護衛(wèi)人員需要掌握一定的武術技能和防身術,以保證在危機發(fā)生時能夠快速、果斷地應對。此外,語言表達能力和溝通能力也非常重要,能夠處理好與乘客和機場其他工作人員的關系。
第三段:時刻保持警覺與冷靜(250字)
機場是一個龐大的信息集散地,沉寂的背后潛伏著各種安全隱患。作為機場護衛(wèi)人員,時刻保持警覺和冷靜是必備的品質。在高強度的工作環(huán)境下,不僅要保持精神狀態(tài)的集中,還要隨時準備應對突發(fā)事件的發(fā)生。此外,聚集了大量旅客的機場也是各類犯罪分子的溫床,要保持對所有人員和情況的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)和處理可疑行為。
第四段:團隊協(xié)作與溝通的重要性(250字)
機場護衛(wèi)工作需要護衛(wèi)人員緊密配合,形成一個高效的團隊。團隊協(xié)作有助于補充個人的不足,解決復雜的問題。在實際工作中,我們會定期舉行聯(lián)合演練和應急演習,提高團隊的應對能力和協(xié)調能力。同時,與機場其他工作人員的良好溝通也是十分重要的。溝通無處不在,無論是與旅客還是與其他工作人員,我們都需要善于表達和傾聽,及時解決各種問題。
第五段:心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)(300字)
在機場護衛(wèi)工作中,心態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)同樣重要。良好的心態(tài)可以讓我們在高壓下保持冷靜,并更有利于與他人協(xié)作。職業(yè)素養(yǎng)包括自律、自尊、自強和自愛等方面,這些都是實施職業(yè)義務和履行職業(yè)責任的前提。與此同時,職業(yè)道德也是機場護衛(wèi)人員必須具備的品質之一。只有保持良好的心態(tài)和高尚的職業(yè)素養(yǎng),才能更好地完成機場護衛(wèi)工作。
總結:
機場護衛(wèi)工作是一項充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),需要護衛(wèi)人員具備全面的專業(yè)知識和技能。同時,時刻保持警覺和冷靜,團隊協(xié)作和良好溝通也是必備素質。良好心態(tài)和高尚職業(yè)素養(yǎng)是成功完成工作的關鍵。通過不斷學習、鍛煉和實踐,我相信機場護衛(wèi)人員一定能夠應對各種困難和危機,確保機場的安全和秩序。
機場護衛(wèi)培訓心得篇十二
1. 引言(150字)
機場消防是保障機場安全的重要組成部分,而消防培訓則是確保機場消防人員具備應對各種突發(fā)事件的能力。最近我參加了一次機場消防培訓,通過這次培訓,我深刻體會到了機場消防工作的重要性和復雜性。在這篇文章中,我將分享我在培訓中的心得體會,包括培訓內(nèi)容、教學方式以及對我個人職業(yè)發(fā)展的影響。
2. 培訓內(nèi)容(250字)
這次機場消防培訓以實踐為主,內(nèi)容廣泛而全面。我們首先學習了基本的消防知識,包括消防器材的種類和使用方法,火災的種類和撲救方式等等。接著,我們進行了模擬演練,學習了滅火器的使用技巧以及逃生的方法。最讓我印象深刻的是火災現(xiàn)場模擬演練,我們穿上了防護服,進行了真實的撲救訓練。通過這個環(huán)節(jié),我更加深入地了解到火災現(xiàn)場的緊張和危險,也更加意識到了消防人員的責任和使命。
3. 教學方式(250字)
這次培訓采用了多種教學方式,如講座、實踐、案例分析等。講座環(huán)節(jié)由專業(yè)的消防人員講解,他們經(jīng)驗豐富,能夠生動地講述真實案例并讓我們加深理解。實踐環(huán)節(jié)則由我們自己動手操作,親身體驗滅火器的使用和逃生方法的實踐,極大地提升了我們的技能和自信心。案例分析環(huán)節(jié)則是從實際發(fā)生的火災案例中學習,掌握滅火和救援的技巧和策略。這種多樣化的教學方式使學習更加生動有趣,也加深了我們對消防知識的理解和記憶。
4. 影響與體會(300字)
通過這次培訓,我收獲了很多,不僅對機場消防工作有了更深入的了解,而且也對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。首先,我深刻體會到了機場消防工作的責任和壓力?;馂牡陌l(fā)生會給機場帶來嚴重的后果,因此消防人員必須時刻保持警惕和專業(yè)素養(yǎng),能夠在最短時間內(nèi)做出正確的判斷和行動。其次,培訓中的團隊合作讓我認識到了團隊精神的重要性。只有大家密切配合,信息暢通,才能夠迅速而有效地應對突發(fā)事件。最后,這次培訓也讓我認識到了自己的不足之處,我計劃在以后的工作中更加努力,提升自己的專業(yè)水平和應對能力。
5. 結束語(150字)
機場消防培訓是一次寶貴的經(jīng)歷,通過這次培訓,我對機場消防工作有了更全面的認識,也對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。我將繼續(xù)努力學習,提升自己的技能,為機場安全做出自己的貢獻。我相信,在不久的將來,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的機場消防人員,為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全盡自己的一份力量。
機場護衛(wèi)培訓心得篇十三
第一段:引言(150字)
機場護衛(wèi)是一項重要的職業(yè),旨在保護機場和乘客的安全。作為一名機場護衛(wèi)人員,我有幸參與并見證了許多緊急事件和危機處理的過程。這些經(jīng)歷讓我深刻認識到機場護衛(wèi)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這篇文章中,我將分享我的經(jīng)驗和心得體會,希望能對那些選擇從事機場護衛(wèi)工作的人提供一些借鑒和啟示。
第二段:籌備工作(250字)
在每次任務之前,充分的籌備工作是至關重要的。我們必須密切與機場管理部門合作,了解最新的安全預警信息,并進行適應性的培訓和演練。同時,我們還要熟悉和掌握機場的布局和應急響應計劃,以便能夠迅速且有效地對突發(fā)事件做出反應。除此之外,我們還需要保持良好的身體素質和心理素質,這對于長時間值守、應對高壓環(huán)境和處理緊急情況非常重要。
第三段:緊急事件的處理(300字)
機場護衛(wèi)工作中最常遇到的情況之一是緊急事件的處理。無論是恐怖威脅、火災、匪徒入侵還是乘客突發(fā)疾病,我們都需要迅速而準確地做出反應。在面對這些緊急情況時,沉著冷靜是最為關鍵的一點。我們需要根據(jù)現(xiàn)場情況迅速做出決策,并指導乘客和其他工作人員進行逃生或撤離。有效的溝通和協(xié)作也是成功處理緊急事件的關鍵。通過經(jīng)驗和日常的訓練,我逐漸形成了一種冷靜而果斷的處理方式,以最大程度地保護乘客和機場的安全。
第四段:日常巡邏和安全檢查(200字)
除了處理緊急事件,我們的日常工作還包括巡邏和安全檢查。機場是一個復雜而龐大的系統(tǒng),需要我們保持警惕,及時發(fā)現(xiàn)并解決各種潛在的安全隱患。我們經(jīng)常進行巡邏,并與其他機場人員保持密切合作,確保機場區(qū)域的安全。同時,我們還要負責安全檢查,防范乘客攜帶危險物品或物質進入機場。通過這些日常工作,我們能夠及時預防潛在的威脅,并保障機場的正常運營。
第五段:結語(300字)
機場護衛(wèi)工作是一項充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),但也是一項充滿成就感的工作。通過多年的實踐,我深刻體會到保護乘客和機場安全的責任和使命感。我學到了許多關于危機管理、團隊協(xié)作和應急處理的技巧,也提高了自己的溝通能力和冷靜應對突發(fā)事件的能力。我希望能通過這篇文章,傳達給更多人有關機場護衛(wèi)工作的信息,并鼓勵那些有志于從事這一職業(yè)的人們。只有通過我們的不懈努力,才能保障機場乘客的安全、航空運輸?shù)姆€(wěn)定和社會的和諧發(fā)展。
機場護衛(wèi)培訓心得篇十四
第一段:引言(背景介紹)
近年來,隨著航空旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,機場成為了人們出行的重要節(jié)點。為了提供更好的旅行服務,機場VIP部門迎來了嶄新的發(fā)展機遇。作為一名機場VIP人員,我參加了一次精心安排的VIP培訓,深刻認識到了培訓對于提升服務質量和提升個人素質的重要性。以下將分享我在培訓中的所思所感,以及對個人職業(yè)發(fā)展的影響。
第二段:專業(yè)知識的學習與提升
在VIP培訓中,我們首先系統(tǒng)學習了機場VIP服務的基本知識和要求。通過專業(yè)講師的講解和案例分析,我們了解到VIP服務的核心在于提供個性化、專業(yè)化的服務。我認識到作為一名VIP服務人員,要具備豐富的航空產(chǎn)品知識、處理突發(fā)事件的能力、語言溝通能力和細致入微的服務態(tài)度。通過學習,我的專業(yè)知識得到了提升,我能夠更好地應對VIP客戶的需求和問題,為顧客提供更加高效和個性化的服務。
第三段:團隊意識與協(xié)作能力的培養(yǎng)
在培訓中,我們進行了許多團隊合作活動,如組隊解決實際問題,分角色模擬VIP服務等。這些活動在培養(yǎng)我們的團隊意識和協(xié)作能力方面起到了重要的作用。通過與不同背景和專業(yè)的同事協(xié)作,我深刻體會到了團隊的力量。在解決問題時,我們互相幫助,共同思考,相互學習,最終實現(xiàn)了我們的目標。這種團隊意識和協(xié)作能力的培養(yǎng)對于提升工作效率和顧客滿意度具有重要的意義。
第四段:服務態(tài)度與溝通技巧的提升
VIP培訓中,我們進行了大量的案例分析和模擬演練,重點培養(yǎng)了我們的服務態(tài)度和溝通技巧。在案例分析中,通過分析真實的VIP客戶需求、問題和反饋,我們了解到了服務態(tài)度對于顧客滿意度的重要性。模擬演練中,我們通過角色扮演,學習了如何表達友善、耐心和專業(yè)的態(tài)度。另外,我們也學習了如何通過有效的溝通技巧解決客戶的問題,包括傾聽能力、表達能力和情緒管理能力等。這些培訓讓我意識到,服務態(tài)度和溝通技巧對于機場VIP服務至關重要,只有在不斷提升自己的基礎上才能更好地滿足顧客的需求。
第五段:對職業(yè)發(fā)展的影響與未來展望
通過參加這次VIP培訓,我在專業(yè)知識、團隊意識、服務態(tài)度和溝通技巧等方面都有了較大的提升。這不僅對于我的職業(yè)發(fā)展,也對我個人的成長有著積極的影響。如今,我已經(jīng)能夠更好地應對VIP客戶的需求,提供更加專業(yè)和個性化的服務。在未來,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素質,不斷學習和探索,為機場VIP服務貢獻自己的力量,并積極參與相關培訓和活動,不斷提升自己的核心競爭力。
總結:通過這次VIP培訓,我深刻認識到了培訓對于提升服務質量和提升個人素質的重要性。專業(yè)知識的學習與提升、團隊意識與協(xié)作能力的培養(yǎng)、服務態(tài)度與溝通技巧的提升等方面的進步,對于我的職業(yè)發(fā)展和個人成長都有著重要的意義。我相信,只有通過不斷學習和不斷提升自己的專業(yè)素質,我們才能更好地為顧客提供更高效、個性化的服務,為機場VIP服務貢獻自己的力量。
機場護衛(wèi)培訓心得篇十五
護衛(wèi)培訓是專業(yè)安保領域中最重要的課程之一。在我的護衛(wèi)生涯中,這個課程是我必須掌握的其中之一。然而,即使我受過軍事訓練,我仍然感到心有余而力不足。在準備這個課程之前,我已經(jīng)對此有了一些了解,并且崇敬過安保人員。但是,當我實際參加了培訓,我發(fā)現(xiàn)我對這個行業(yè)知之甚少。
第二段:專業(yè)知識
首先,護衛(wèi)培訓包括大量的專業(yè)知識。在這個課程中,我學會了如何分析潛在威脅,如何執(zhí)行壓制和控制措施,以及如何保護客戶的安全。此外,還學到了車輛演示技巧等。我學到了很多實用的技術和策略,這些技術和策略對于我來說是非常重要的,在我的未來培訓和工作中將會非常有用。
第三段:身體健康和強壯
除了專業(yè)知識,護衛(wèi)需要極強的身體素質。在這個課程中,我學會了如何照顧自己的身體,并且有了更好的健康習慣。我意識到,身體健康和強壯不僅僅是為了應對突發(fā)情況,而且是為了能夠持續(xù)強大和有持久性地執(zhí)行護衛(wèi)任務。我已經(jīng)開始了更加健康的生活方式,并且發(fā)現(xiàn)我的身體狀態(tài)有所改善。
第四段:心理韌性
此外,護衛(wèi)還需要極強的心理韌性。在這個課程中,我們學習了如何適應和調整在復雜環(huán)境的壓力下,如何控制自己的情緒,并且如何回應客戶情緒。我對于這個方面的培訓特別感激,因為這些知識在工作中非常重要。我現(xiàn)在有了更好的情緒控制能力,能夠處理壓力和沖突,能夠處理各種突發(fā)情況,這些都是我通過護衛(wèi)培訓學到的能力。
第五段:結尾
總結來說,護衛(wèi)培訓培訓是非常有用和必要的,無論對于安保行業(yè)的初學者還是對于經(jīng)驗豐富的從業(yè)者。這個課程不僅提供了必要的專業(yè)知識和技能,也讓人更好地照顧自己和其他人的身體和心理健康。護衛(wèi)培訓是一個很好的機會,能夠展示自己的個性特點和能力,為未來的職業(yè)生涯奠定堅實基礎。我期待著繼續(xù)探索這個行業(yè),并且把我從這個課程中學到的知識和技能應用到我未來的職業(yè)中。
機場護衛(wèi)培訓心得篇十六
第一段:引入機場消防培訓的重要性(200字)
隨著航空業(yè)的發(fā)展,機場消防成為保障乘客安全的關鍵環(huán)節(jié)。為了提高機場工作人員的消防意識和應對能力,我參加了一次機場消防培訓。在這次培訓中,我深刻體會到了機場消防的重要性,不僅增強了自身的安全意識,也提高了處理緊急狀況的能力。在培訓過程中所獲得的心得體會,令我受益匪淺。
第二段:加強消防知識的學習和實踐(250字)
在培訓中,我們系統(tǒng)學習了消防的基本知識,包括火災的成因、撲救方式、緊急疏散等。同時,我們還參觀了機場的消防設備,了解了各種消防器材的使用方法和操作步驟。通過理論學習和實際操作的結合,我們的消防知識得到了深化和鞏固。在消防演練中,我親手操作了滅火器和消防龍,并學會了正確的疏散逃生方式。這些實踐操作讓我更加深刻地明白了消防知識的重要性,也增強了我應對緊急狀況的信心和能力。
第三段:團隊合作的重要性(250字)
在培訓中,我們不僅學習了個體消防能力,還重點培養(yǎng)了團隊合作精神。在消防演練中,我們被分為小組,每個人都有自己的角色和任務。在緊張的環(huán)境下,我們需要相互協(xié)作、密切配合。只有團隊合作,才能有效地應對火災緊急情況,確保機場乘客和工作人員的安全。通過這次培訓,我深刻理解到團隊合作的重要性,也明白了個人的力量是有限的,只有與他人緊密合作,才能取得最好的效果。
第四段:個體責任與職業(yè)操守(300字)
在培訓中,我們不僅學習了消防知識和團隊合作,還強調了個體的責任和職業(yè)操守。作為機場工作人員,我們有著責任保護乘客的安全。培訓中,我們被要求時刻保持警惕,嚴格遵守消防安全規(guī)定。我們了解到,工作中的一絲馬虎或紕漏可能導致災難的發(fā)生。在工作中,我們不僅要對自己的安全負責,也要時刻關注周圍人的安全。培訓讓我明白了個體責任和職業(yè)操守的重要性,激發(fā)了我對工作的熱情和責任心。
第五段:總結培訓心得與未來展望(200字)
通過這次機場消防培訓,我更加深刻地認識到機場消防的重要性。我學到了很多消防知識,提高了應對緊急狀況的能力。同時,培訓中的團隊合作和個體責任的重要性也讓我受益匪淺。未來,我將在工作中嚴格遵守消防安全規(guī)定,提高自己的責任心和職業(yè)操守。通過不斷學習和實踐,我將努力成為一名優(yōu)秀的機場工作人員,為乘客的安全保駕護航。
機場護衛(wèi)培訓心得篇十七
隨著全球化進程的推進和旅游業(yè)的飛速發(fā)展,機場作為重要的交通樞紐,承載著大量旅客和物資的流動。而在機場安全方面,護衛(wèi)人員的工作顯得尤為重要。我曾作為機場護衛(wèi)人員工作多年,從中積累了一些心得體會。在此我想分享一下,并希望對機場護衛(wèi)人員的工作能有所幫助。
第二段:真實的危險
機場護衛(wèi)工作的首要責任就是保護機場內(nèi)外的安全。這意味著我們必須隨時保持警惕,對于任何可疑行為、異常情況都需要迅速反應。一次經(jīng)歷讓我感受到了職責的重大性。在一個普通的工作日,我注意到一名旅客舉止異常,神情緊張,扎眼的顏色略有異樣。立刻我展開調查,并聯(lián)系了其他工作人員。最終確認這名旅客身上攜帶的是危險品。這次事件讓我深刻認識到,我們護衛(wèi)人員的工作并不僅是擺出威嚴的姿態(tài),更是要真正了解危險并及時應對。
第三段:技能的重要性
除了警惕性,機場護衛(wèi)人員還需要具備一定的專業(yè)技能。這包括對常見危險品的識別、緊急救援技能,以及對武器裝備的熟練掌握等。一次演練讓我深刻領悟到技能的重要性。在演練中,我模擬了一次恐怖襲擊的緊急救援情況。通過這次演練,我發(fā)現(xiàn)自己在處理緊急情況時的處置能力和速度上還有一定的提升空間。于是,我積極尋求機會,接受了更多的培訓,提高了自己的技能水平。我深信,只有不斷提升自己的技能,才能更好地履行職責。
第四段:團隊合作的重要性
在機場護衛(wèi)工作中,團隊合作是至關重要的。機場護衛(wèi)人員的數(shù)量龐大,分工明確,每個人都有各自的職責,但如缺乏有效地協(xié)作,將無法有效保障機場的安全。我曾參與一次突發(fā)事件處置行動。在緊急情況下,大家緊密配合,互相支持,有條不紊地完成任務。這次經(jīng)歷讓我認識到團隊合作的重要性。在團隊合作中,不僅要善于溝通交流,更要充分信任隊友,明確目標,分工合作。只有團隊的緊密合作,才能達到事半功倍的效果。
第五段:綜合素養(yǎng)的提升
作為機場護衛(wèi)人員,我們不能只關注技能的培養(yǎng)和專業(yè)知識的學習,也需要注重自身素養(yǎng)的提升,包括道德品質、溝通能力、應對壓力的能力等。在與旅客的接觸中,我們常常會遇到不同的文化背景、語言障礙等問題。如果沒有良好的溝通能力,將會給工作帶來很大的困難。而面對突發(fā)事件時的應急能力和心理素質,更是能夠決定成功與否。因此,我努力提高自己的素養(yǎng),培養(yǎng)耐心、責任心和冷靜決策的能力。只有全面提升綜合素養(yǎng),我們才能更好地適應和應對各種工作和挑戰(zhàn)。
總結:
作為機場護衛(wèi)人員,我們肩負著保障機場安全的重要責任。通過我的親身體驗,真實的危險讓我認識到職責的重要性,技能的提升讓我深刻體會到專業(yè)素養(yǎng)的重要性,團隊合作的實踐讓我明白了協(xié)作的重要性,而自身素養(yǎng)的提高讓我意識到全面發(fā)展的必要性。希望我分享的經(jīng)驗能幫助其他機場護衛(wèi)人員更好地履行職責,為旅客和機場安全提供更好的保障。
機場護衛(wèi)培訓心得篇十八
告別夏的繁華,我們接受秋的洗禮。 轉眼間,來到機場已三個多月,從最初的懵懂到現(xiàn)如今的略知一二,是一次蛻變,更是一次學習?的過程。
要嚴防劫機和炸機事件的發(fā)生,風險大,責任重。因此,要干好這項工作就要付出更大的努力!
記得剛到安檢站時,領導曾對我說:“這項工作挺苦、挺累,沒有你想象中簡單,你有信心干好嗎?”我很堅決的說沒問題,心想部隊里那樣艱苦的訓練都熬過了,這里能有多難,可事實并非如此。一次一位同事在對一名旅客進行人身檢查時,發(fā)現(xiàn)其走路有些異常,隨即讓他脫鞋檢查,果然在鞋中發(fā)現(xiàn)一個打火機。這樣類似的事情還有很多,看來干好這項工作僅靠滿腔熱情是不夠的,需要學習的還有很多,http:// ?尤其在實際操作方面。這點,許多同事給予了我很大幫助,從暫存單的填寫到驗證、人身檢查等,事無巨細,將他們在工作中積累的經(jīng)驗毫無保留的傳授給我,讓我受益匪淺,在這里我要感謝他們,謝謝!
機場、航空運輸,對于高速發(fā)展中的中國來說起著至關重要的網(wǎng)作用。作為機場的一名員工,既光榮又深感責任重大,尤其在安檢這一特殊的崗位上。
愛崗敬業(yè),忠于職守;
鉆研業(yè)務,提高技能;
遵紀守法,嚴格檢查;
文明執(zhí)勤,熱情服務;
團結友愛,協(xié)作配合。
短短四十字,濃縮了我們安檢人的職業(yè)素養(yǎng)與操守,寫起來容易,但要把它們落實到實際工作中就不是那么簡單了。初來乍到的我還不能完全理解其中的含義,但我相信,只要堅持不懈的努力,并且在領導和同事的悉心指導下,我一定會將這四十字牢記心中并努力實踐它,在實際工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績。
歲月的流逝,生活的考驗,軍營生活的鍛煉,讓我少了一份天真,少了一份莽撞,但卻多了一份成熟和責任心,我相信:
今天,我因機場安檢而光榮;明天,機場安檢因我而驕傲!
? ? ? ? 近一年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系, 主要從職 業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時,工作經(jīng) 驗還不是很豐富,在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短 時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務, 我不斷地通過各種渠道學習安全知識來充實自 己,并通過“安全標準化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全 員。能做的該做的就是再次加強學習和不斷的井下實踐,理論聯(lián)系實 際,勇于接受一切,在最短的時間適應這個全新的環(huán)境,擔負起自己 應有的職責。在此期間我最大限度地發(fā)揮好個人能力,在自己的崗位 上嶄露新的鋒芒,雖然有辛苦、有勞累;有成功、有失??;有付出、 有收獲;有感悟、有心得。特別將成敗得失作總結,以期望在新的`一 年,揚長避短,去劣取優(yōu),因此在做此總結工作是慎之又慎,下面我 將分三個方面做自我個人工作總結:一、思想方面 我始終本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫 徹政策,堅持服從和領導安排,政治立場堅定,在實際工作中能很好 的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效。在安全檢查和監(jiān)督工 作中,了解和向上級反映對安全生產(chǎn)的意見,對煤礦生產(chǎn)中存在的重 大問題及時、 準確、 真實的反映、 匯報給領導, 在匯報中絕不抱成見, 更不能有“水分” 。始終認為安全無小事,再小的安全隱患,發(fā)現(xiàn)就 得立即制止,不做“老好人” ,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這 樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細。
二、業(yè)務方面 態(tài)度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和 高度的責任感,在工作中努力學習相關業(yè)務知識,提高自己在本行業(yè) 的知識水平,自己深入井下,與煤礦工人學習,向技術工、生產(chǎn)礦長 等同志請教,在最短的時間掌握更多的煤礦知識,把學到的東西應用 到實踐中去。作為一名安檢員,必須時刻牢記自己的職責,你的疏忽 大意很可能造成的是一個采面,一條掘進、一個礦井的重大事故,人 員的傷亡。
同時在幾個月的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業(yè) 務性很強的工作,必須應掌握所管轄范圍內(nèi)的技術本領,從事煤礦安 全檢查監(jiān)督工作, 就要熟知本專業(yè)的安全生產(chǎn)技術知識和生產(chǎn)細節(jié)易 出現(xiàn)的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內(nèi)的也要做到了 解、熟悉,要做到自己雖然不會干,但別人干完之后,自己知道是否 合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時間里學習并熟悉了采 掘工作面的作業(yè)組織、技術工藝,現(xiàn)場的作業(yè)規(guī)程,盡最大的努力掌 握礦井各種災害的發(fā)生原因、預兆、規(guī)律、預防措施及發(fā)生災害時的 處理方法; 掌握安全管理的新知識、 新技術和與自己有關的法律法規(guī)。
在業(yè)務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的:
(一) 由于從事煤礦工作, 特別是在井下, 都是一些繁重、 單調、 重復的作業(yè),加上工人的文化素質各不相同,每個人的操作都有很大 的自由性,所以很容易違反各項規(guī)定,會出現(xiàn)習慣性的違章,即使是 一些很危險的工作,在安全生產(chǎn)段一時間后,人也會麻痹大意,疏忽 僥幸的思想會漸漸增長,造成事故的發(fā)生。這時,作為檢查員就要通 過監(jiān)督檢查,及早地發(fā)現(xiàn)不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評、 警告或處分手段,消除不安全行為,發(fā)揮安全監(jiān)督的作用。文章轉載 自:安徽人事資料網(wǎng) 培訓學習專題頻道 原文地址:煤礦安檢員培訓總結 (二)由于礦井所使用的設備多數(shù)都是相當笨重的,加上礦井內(nèi) 的溫度、濕度、風速原因,設備易腐蝕、老化、磨損,容易發(fā)生故障, 一些設施也因礦井條件和礦山壓力等原因產(chǎn)生各種不同程度的問題, 這時,安全檢查員就要通過安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)并采取有效措施,排 除隱患,保證安全生產(chǎn)。
(三)安全檢查員只有掌握作業(yè)規(guī)程的要求,才能發(fā)揮安全檢查 員的執(zhí)法能力。在看領導審批好的作業(yè)規(guī)程的同時,安全檢查員要通 過實際情況和作業(yè)現(xiàn)場情況,直接查找作業(yè)規(guī)程的不足,通過分析判 斷去發(fā)現(xiàn)管理的缺陷,并及時給予糾正和彌補,發(fā)揮自己的業(yè)務知識 及經(jīng)驗作用。
(四)安全檢查員要識大體,樹立主人翁意識。要通過事故案例 給職工群眾灌輸違章和損壞安全設施的危害性。例如,一些職工開井 下風門,就不及時關上,導致風流短路,發(fā)生不該發(fā)生的事故。還有 一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查 員不管在任何一處盯點,都要進行邏輯判斷,觀察、分析能夠發(fā)生重 大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發(fā)生重大事故后,可能涉及的 范圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發(fā), 從系統(tǒng)出發(fā),發(fā)揮自己的主觀能動性,增強大局意識。
(五)安全檢查員在日常檢查監(jiān)督活動中,檢查問題,不能為了 工作而工作。要善于發(fā)現(xiàn)先進和典型,努力為煤礦事業(yè)開創(chuàng)良好的安 全生產(chǎn)新局面。同時,安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產(chǎn)先進 經(jīng)驗。
(六)煤礦安全檢查員要結合安全生產(chǎn)的實際,既當檢查員,又 當宣傳員,向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規(guī),發(fā)揮自 己的宣傳作用。
三、作風方面 半年多來,工作中遵守職業(yè)道德,遵紀守法,作風扎實,執(zhí)行力 較強,對上級的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執(zhí)行;煤礦生 活中正確對待煤礦的飲食、住宿、衛(wèi)生等條件,維護了我局的良好形 象, 同時也維護了個人和集體社會的和-諧穩(wěn)穩(wěn)定。
常言道:
拿人手短, 吃人口軟,在發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象時,不能被人家一句“硬”話或者“軟” 話嚇到和收買, 所以要想發(fā)揮好我們安檢員的職責, 使之職能有所用, 必須嚴肅自己的工作作風。
回首,在安全方面做了大量工作,取得了一定的成績,但仍然存 在著許多不足的地方。我們只有不斷充實自己完善自己,只有提高自 身職業(yè)技能水平,思想素質水平才能發(fā)揮好自己的職能作用,才能將 安全工作做真、做細、做實,為礦井的安全生產(chǎn)提供有力的保障,把 我們的各項工作開展的更加嚴格、科學、規(guī)范,更好地保持煤炭企業(yè) 健康發(fā)展勢頭,取得了全新的進展,實現(xiàn)自我價值,做出貢獻!
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