總結(jié)是我們走過的路上留下的寶貴財(cái)富,可以為我們今后的發(fā)展提供借鑒。寫心得體會(huì)時(shí)需要站在學(xué)習(xí)和工作的角度,客觀地評(píng)估和分析自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟。大家可以參考下面的一些心得體會(huì),或許能幫助到你們?cè)趯懽骱退伎挤矫娴奶嵘?/p>
服務(wù)競賽心得體會(huì)篇一
在上學(xué)期結(jié)束之際,我參加了一場服務(wù)競賽,這是我第一次參與這樣的比賽。通過這次經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了許多東西,并對(duì)自己的服務(wù)能力有了更為清晰的認(rèn)識(shí)。在這篇文章中,我將會(huì)分享我在這次競賽中的體驗(yàn)以及由此帶來的心得體會(huì)。
首先,這次服務(wù)競賽對(duì)我的意義非凡。在平時(shí)的日常生活中,我們經(jīng)常會(huì)和別人互動(dòng),幫助他們解決問題。但通過參加這場比賽,我明白到服務(wù)不僅僅是幫助別人,更是一種責(zé)任和使命感。在比賽中,我們被要求為一位老人提供家居服務(wù),例如購物、清潔和搬運(yùn)等。通過與老人的交流和互動(dòng),我意識(shí)到老人生活中的很多問題和需求,并努力為他們提供最好的幫助和解決方案。這給了我一種成就感,也讓我明白到服務(wù)他人的價(jià)值所在。
其次,在比賽過程中,我不僅學(xué)到了很多知識(shí),還培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。在比賽開始前,我們需要與隊(duì)友討論并制定行動(dòng)計(jì)劃,以便更好地為老人提供服務(wù)。通過討論和協(xié)商,我們學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見,并根據(jù)每個(gè)人的長處分工合作。為了更好地完成任務(wù),我們?cè)诒荣惖那耙辜杏懻?,提出了一些改進(jìn)意見,并制定了更詳細(xì)的計(jì)劃。在這個(gè)過程中,我真正感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,團(tuán)隊(duì)合作所帶來的協(xié)同效應(yīng)使我們?cè)诒荣愔腥〉昧溯^好的成績。
第三,這次比賽讓我認(rèn)識(shí)到服務(wù)中的細(xì)節(jié)至關(guān)重要。在比賽中,我發(fā)現(xiàn)很多細(xì)小的舉動(dòng)能給老人帶來極大的舒適和便利。例如,我們?cè)跒槔先舜驋咝l(wèi)生時(shí)細(xì)心清理了角落和隱蔽的地方,老人對(duì)此表示非常滿意;在為老人進(jìn)行購物時(shí),我們認(rèn)真查看購物清單,確保沒有漏掉任何一項(xiàng);在搬運(yùn)物品的過程中,我們注意保護(hù)物品的安全,避免對(duì)老人的財(cái)產(chǎn)造成任何損壞。通過這些細(xì)節(jié),我體會(huì)到在服務(wù)中注重每一個(gè)環(huán)節(jié)的重要性,同時(shí)也加深了我對(duì)服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)。
最后,比賽的結(jié)果并不是唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn),重要的是經(jīng)驗(yàn)和成長。盡管我們?cè)诒荣愔袥]有得到第一名的好成績,但我們獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我們意識(shí)到每個(gè)人都有不同的長處和能力,在服務(wù)中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)可以取得更好的效果。此外,我們?cè)诒荣惤Y(jié)束后還與其他隊(duì)伍進(jìn)行了交流,分享了彼此的經(jīng)驗(yàn)和方法。這次比賽雖然結(jié)束了,但我相信這個(gè)經(jīng)歷將給我未來在服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展提供更多的幫助和指導(dǎo)。
通過參加這次服務(wù)競賽,我對(duì)服務(wù)的意義和價(jià)值有了更深入的理解。不僅僅是幫助別人,服務(wù)更是一種責(zé)任和使命感。我明白到服務(wù)中的團(tuán)隊(duì)合作和細(xì)節(jié)至關(guān)重要,并且比賽的結(jié)果并不是唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)。這次經(jīng)歷讓我更加堅(jiān)定了自己在服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展方向,我期待著能夠繼續(xù)努力并為更多的人提供幫助和服務(wù)。
服務(wù)競賽心得體會(huì)篇二
第一段:引言(起始段)
服務(wù)百日競賽是一場緊張激烈的競爭,我很榮幸能夠參加其中。這場競賽不僅讓我學(xué)到了很多的知識(shí)和技巧,還鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力。在服務(wù)百日競賽中,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),使我成長為一個(gè)更好的服務(wù)者。
第二段:合作團(tuán)隊(duì)的重要性
作為一位參與競賽的服務(wù)者,在百日的時(shí)間里,我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力、通力合作,才能更好地完成任務(wù)。在競賽的過程中,我和我的團(tuán)隊(duì)成員一起解決了許多難題,通過溝通和協(xié)商,我們找到了更好的解決方案。團(tuán)隊(duì)合作不僅讓我學(xué)到了如何與他人合作,還讓我意識(shí)到合作的力量能夠創(chuàng)造奇跡。
第三段:良好的溝通能力
在服務(wù)百日競賽中,良好的溝通能力是必不可少的。與顧客和團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通能夠使工作更加順利。在與顧客的溝通中,我學(xué)會(huì)了傾聽和理解對(duì)方的需求,提供更好的服務(wù)。在與團(tuán)隊(duì)成員的溝通中,我學(xué)會(huì)了表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn),并且學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見。良好的溝通能力不僅讓我更好地與他人合作,還讓我成為一名更出色的服務(wù)者。
第四段:解決問題的能力
服務(wù)百日競賽中,我遇到了許多問題和困難,但是通過積極思考和全力解決,我成功地克服了這些困難。在面對(duì)問題時(shí),我學(xué)會(huì)了分析問題的原因和解決途徑。我也意識(shí)到,解決問題并不是一個(gè)人的事情,而是團(tuán)隊(duì)共同努力的成果。在解決問題的過程中,我也學(xué)到了如何保持積極的心態(tài),面對(duì)困難,不輕易放棄。
第五段:反思與展望(結(jié)尾段)
參加服務(wù)百日競賽,我不僅收獲了知識(shí)、技巧和經(jīng)驗(yàn),還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力。通過這場競賽,我意識(shí)到服務(wù)不僅是提供物質(zhì)上的滿足,更是關(guān)注顧客需求和心理狀態(tài)的重要工作?;仡欉@百日的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,對(duì)待工作和與他人的溝通都有待提高。因此,在以后的工作中,我將更加注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的提升,為客戶提供更好的服務(wù)。
以上是我在服務(wù)百日競賽中的一些心得體會(huì),這場競賽給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的平臺(tái)。我相信,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,成為一名更出色的服務(wù)者。
服務(wù)競賽心得體會(huì)篇三
服務(wù)行業(yè)是一個(gè)永不停歇的行業(yè),服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響到一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展。為了提升服務(wù)質(zhì)量,我參加了公司的百日競賽活動(dòng),這一百天的過程中,通過各種方法和努力,我感悟到了很多,也收獲了很多。下面,我將就我在這百日競賽中的感悟和體會(huì)進(jìn)行分享。
第二段:規(guī)范自己的服務(wù)態(tài)度
在競賽開始之前,我們接受了一系列的培訓(xùn)和指導(dǎo),其中最重要的便是要自我規(guī)范和調(diào)整自己的服務(wù)態(tài)度。一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度是成功的關(guān)鍵,因?yàn)樗梢宰尶蛻舾惺艿轿覀兊恼嬲\和專業(yè)。在這一百天的競賽過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到服務(wù)態(tài)度的重要性,通過及時(shí)反饋和自我調(diào)整,我不斷提升了自己的服務(wù)態(tài)度,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三段:借鑒優(yōu)秀的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
在競賽的過程中,我和我的同事們之間進(jìn)行著源源不斷的交流,我們分享著自己的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。在交流的過程中,我發(fā)現(xiàn)不同的同事?lián)碛胁煌膬?yōu)秀經(jīng)驗(yàn),這讓我深受啟發(fā),我開始學(xué)習(xí)和借鑒他們的服務(wù)技巧和方法,以期更好地為客戶服務(wù)。并在服務(wù)過程中,結(jié)合個(gè)人實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn),注重細(xì)節(jié),進(jìn)一步提高了服務(wù)品質(zhì)。
第四段:主動(dòng)解決問題
競賽的過程中,不可避免地會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題和難題。這些問題對(duì)于我們來說是一次難得的機(jī)會(huì)去鍛煉自己,但要想在解決問題時(shí)表現(xiàn)良好,就必須要有主動(dòng)的態(tài)度。因此,在百日競賽中,我不斷強(qiáng)化自己的主動(dòng)解決問題的能力,不斷積極尋找解決問題的辦法,處理客戶的反饋信息,主動(dòng)調(diào)整服務(wù)方法,從而達(dá)到改進(jìn)服務(wù)工作和滿足客戶需求的目的。
第五段:總結(jié)
通過參與百日競賽的活動(dòng),我不僅提升了自己的綜合素質(zhì),也加深了我對(duì)服務(wù)行業(yè)的了解和認(rèn)知。我深切體會(huì)到,作為一名服務(wù)人員,我們需要具備高度的使命感和責(zé)任感,更要始終保持一顆敬業(yè)、創(chuàng)新、拼搏和團(tuán)隊(duì)合作的心態(tài)。在競賽結(jié)束之際,我在這里想向我的客戶們表示感謝,也要對(duì)有過幫助、鼓勵(lì)和贊賞我的同事們表示感激,在未來的工作中,我會(huì)更加不斷努力,用行動(dòng)實(shí)踐服務(wù)的諾言。
服務(wù)競賽心得體會(huì)篇四
百日競賽是一個(gè)全民參與的大型公益活動(dòng),旨在促進(jìn)個(gè)人成長、社區(qū)互助和社會(huì)進(jìn)步。在這個(gè)百日競賽中,我作為志愿者參與了一項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在服務(wù)過程中所學(xué)到的五點(diǎn)心得。
首先,百日競賽的志愿服務(wù)是一個(gè)良好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。在這項(xiàng)活動(dòng)中,志愿者需要承擔(dān)各種任務(wù),包括組織活動(dòng)、宣傳推廣、協(xié)助管理等等。這要求我們具備一定的組織能力和溝通能力。通過參與這些任務(wù),我逐漸磨礪了自己的組織能力和溝通能力,更加自信地與人交流,并且更好地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的工作。
其次,百日競賽的志愿服務(wù)需要持久的耐心和毅力?;顒?dòng)周期長達(dá)百日,期間無論碰到什么困難或挫折,我們都需要堅(jiān)持下去。有時(shí)候,任務(wù)會(huì)重復(fù)或者要面對(duì)一些繁瑣的工作,但只要我們保持耐心和毅力,我們就能克服困難,完成任務(wù)。這個(gè)過程讓我明白到頑強(qiáng)拼搏和堅(jiān)持不懈的重要性,是我人生中一次有意義的經(jīng)歷。
第三,百日競賽的志愿服務(wù)讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在志愿服務(wù)中,我們需要與他人合作,并與多個(gè)團(tuán)隊(duì)成員一起協(xié)調(diào)工作。例如,在策劃活動(dòng)時(shí),我們需要和其他志愿者一起進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,制定詳細(xì)的計(jì)劃。在協(xié)助活動(dòng)時(shí),我們需要和其他志愿者密切合作,協(xié)同努力,才能讓活動(dòng)順利進(jìn)行。通過這個(gè)過程,我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的力量,只有團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力,我們才能取得更好的成果。
第四,百日競賽的志愿服務(wù)讓我體會(huì)到了付出的快樂。在這項(xiàng)服務(wù)中,我無償付出自己的時(shí)間、精力和智慧,為他人提供幫助和支持。在服務(wù)過程中,我看到了那些獲得幫助的人的笑容和感激之情,這讓我感到非??鞓?。我意識(shí)到,每一次付出都是一種收獲,而付出的快樂遠(yuǎn)勝過物質(zhì)上的回報(bào)。通過這次志愿服務(wù),我學(xué)會(huì)了關(guān)愛他人,并從中獲得了真正的滿足感。
最后,在百日競賽的志愿服務(wù)中,我深刻體會(huì)到了奉獻(xiàn)精神的重要性。作為志愿者,我們的初衷就是幫助他人,奉獻(xiàn)自己的力量。在這個(gè)過程中,我看到了許多志愿者為了他人的利益而毫不猶豫地付出,這使我深受感動(dòng)。我明白了奉獻(xiàn)精神的意義,懂得了將自己的力量用于幫助他人是一種快樂和幸福的體驗(yàn)。奉獻(xiàn)精神不僅讓我成長,也讓我了解到社會(huì)需要更多這樣的愛心和奉獻(xiàn)。
通過百日競賽的志愿服務(wù),我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我學(xué)會(huì)了組織能力和溝通能力,在困難面前保持毅力和耐心,領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,發(fā)現(xiàn)了付出的快樂和奉獻(xiàn)精神的重要性。這次志愿服務(wù)不僅讓我個(gè)人成長,也為我打開了一個(gè)更加廣闊的世界。我相信,在未來的生活中,我將繼續(xù)運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),為社區(qū)和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
服務(wù)競賽心得體會(huì)篇五
第一段:引言(200字)
服務(wù)百日競賽對(duì)于我們來說是一個(gè)艱巨的任務(wù),但也是一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)。在這百日中,我們不僅要展現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的能力和專業(yè)精神,還要面對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難。然而,通過這次競賽的參與,讓我收獲了很多,不僅提升了自己的能力,也進(jìn)一步意識(shí)到了服務(wù)和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
第二段:領(lǐng)會(huì)與習(xí)得(200字)
在這個(gè)百日競賽中,我領(lǐng)會(huì)到了許多關(guān)于服務(wù)的重要性方面的知識(shí)。服務(wù)不僅僅是完成工作,而是要真心關(guān)注每一個(gè)顧客,了解他們的需求并提供幫助。在過去的百天里,我學(xué)會(huì)了傾聽顧客的聲音,用心解決他們的問題,這使我意識(shí)到了關(guān)愛和交流的重要性。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也是一個(gè)不可忽視的因素。我們一起努力,分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),相互支持和鼓勵(lì),從而取得大家的共同進(jìn)步。
第三段:困境與挑戰(zhàn)(200字)
參與這個(gè)百日競賽也不是一帆風(fēng)順的。我們面臨著許多困境和挑戰(zhàn)。有時(shí),工作量龐大,需要快速處理許多問題。還有時(shí)候,我們會(huì)遇到一些難纏的客戶,他們不滿意我們的服務(wù)。但是,正因?yàn)檫@些困境和挑戰(zhàn),我們得以成長。我們學(xué)會(huì)了從困境中尋找解決方案,學(xué)會(huì)了逐漸調(diào)整自己的態(tài)度和思維方式來應(yīng)對(duì)困難。這些困境和挑戰(zhàn)讓我們更加堅(jiān)定了服務(wù)的信念,也更加堅(jiān)定了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
第四段:收獲與成長(300字)
通過這個(gè)百日競賽,我不僅收獲了服務(wù)方面的知識(shí)和技能,還得到了更多的成長。我發(fā)現(xiàn),通過服務(wù)他人,我得到了真正的快樂??吹筋櫩陀刹粷M意到滿意的轉(zhuǎn)變,聽到他們對(duì)我們工作的贊揚(yáng),這給了我巨大的滿足感。同時(shí),百日競賽也不斷提醒我要不斷學(xué)習(xí)和提高自己,要主動(dòng)尋求反饋和改進(jìn)。通過與團(tuán)隊(duì)成員的交流和合作,我不僅了解到了自己的不足之處,還學(xué)到了許多新鮮的思維和方法。這些都讓我變得更加自信和成熟。
第五段:展望未來(300字)
百日競賽已經(jīng)結(jié)束,但是這只是結(jié)束了一個(gè)階段,我相信競賽只是我們服務(wù)道路上的一個(gè)起點(diǎn)。我希望將來能夠繼續(xù)保持對(duì)服務(wù)的熱情和追求卓越的態(tài)度。我計(jì)劃通過參加更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來提高自己的知識(shí)和技能。我也希望能在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用,積極參與團(tuán)隊(duì)的工作和決策,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信,通過自己的不斷努力和團(tuán)隊(duì)的合作,我們一定能夠取得更好的成績,實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。
總結(jié)(100字)
通過這次百日競賽,我學(xué)到了服務(wù)的重要性,也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。困境和挑戰(zhàn)讓我成長,收獲和成長讓我更加堅(jiān)定了服務(wù)和團(tuán)隊(duì)合作的信念。展望未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,積極參與團(tuán)隊(duì)工作。我相信,通過不斷努力和團(tuán)隊(duì)的支持,我們一定能夠取得更大的成就。
服務(wù)競賽心得體會(huì)篇六
服務(wù)是企業(yè)核心競爭力之一,提升服務(wù)水平已成為企業(yè)發(fā)展的必然選擇。最近,我們公司開展了為期百日的服務(wù)提升競賽活動(dòng),參與活動(dòng)的員工積極參與,通過提升服務(wù)意識(shí)和技能,成功地實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的快速提升。在此,本人分享一下自己的體會(huì)和心得,希望對(duì)大家有所啟迪。
第二段:明確目標(biāo)
在服務(wù)提升競賽活動(dòng)中,我們的首要任務(wù)是明確目標(biāo),為服務(wù)水平的提升制定具體的措施和行動(dòng)計(jì)劃。通過對(duì)客戶需求和反饋的認(rèn)真分析,我們明確了自身存在的短板,掌握客戶主要關(guān)注的服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)而提出了切實(shí)可行的改進(jìn)方案。這個(gè)過程非常關(guān)鍵,是服務(wù)提升的基本保障。
第三段:注重培訓(xùn)
做好培訓(xùn)是服務(wù)提升競賽活動(dòng)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。通過制定培訓(xùn)計(jì)劃,引進(jìn)外部專家,組織內(nèi)外部交流等形式,使服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)深入人心,以具體的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),培養(yǎng)員工實(shí)際應(yīng)用服務(wù)知識(shí)和技能,并通過模擬練習(xí)、考試等形式檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。通過這些培訓(xùn),有效提高了員工服務(wù)水平。
第四段:加強(qiáng)管理
加強(qiáng)管理是服務(wù)提升的關(guān)鍵。我們針對(duì)微信客服等新媒體渠道的快速增長,建立了分析、監(jiān)管、考核等機(jī)制,讓服務(wù)過程和結(jié)果得到有效控制,并通過設(shè)立考核評(píng)選機(jī)制,鼓勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和分享,促進(jìn)服務(wù)水平的不斷提升,真正實(shí)現(xiàn)了客戶滿意度的提升。
第五段:總結(jié)
總之,在公司的服務(wù)提升百日競賽活動(dòng)中,我們充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢(shì),采取了一系列有效措施,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。我們明確目標(biāo)、注重培訓(xùn)、加強(qiáng)管理,每個(gè)環(huán)節(jié)都起到了至關(guān)重要的作用,以卓越的服務(wù)品質(zhì)贏得更多客戶的信賴和支持,也為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展積累了寶貴的財(cái)富和經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)提升比賽已經(jīng)落下帷幕,但是我們要共同努力,繼續(xù)提升服務(wù)水平,為客戶提供更加個(gè)性化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的支持。
服務(wù)競賽心得體會(huì)篇七
第一段:引言(150字)
服務(wù)競賽是一項(xiàng)培養(yǎng)學(xué)生多方面能力的重要活動(dòng),它不僅培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,也鍛煉了我的溝通能力和解決問題的能力。通過參加服務(wù)競賽,我深刻體會(huì)到了服務(wù)的重要性,并且得出了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備與策劃(250字)
服務(wù)競賽的成功離不開充分的準(zhǔn)備和策劃。團(tuán)隊(duì)成員需要密切合作,明確分工,并利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),共同制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃。此外,我們還需要對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行深入了解,了解他們的需求和問題,以便能夠提供更好的幫助和解決方案。在準(zhǔn)備階段,我學(xué)會(huì)了如何合理分配時(shí)間、資源和人力,以及如何制定靈活的應(yīng)對(duì)策略,這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我今后的工作將會(huì)起到重要的指導(dǎo)作用。
第三段:執(zhí)行與實(shí)施(300字)
執(zhí)行和實(shí)施是服務(wù)競賽中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。在服務(wù)過程中,我需要與團(tuán)隊(duì)成員保持緊密的溝通和合作,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。有時(shí)候,團(tuán)隊(duì)成員之間會(huì)有意見分歧和不同的工作風(fēng)格,但是通過我們的共同努力,我們成功克服了這些困難,并取得了很好的成績。此外,我們還學(xué)會(huì)了如何正確處理與服務(wù)對(duì)象的溝通,如何傾聽他們的需求和交流,以及如何平衡好我們的服務(wù)方式和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過執(zhí)行和實(shí)施,我意識(shí)到在服務(wù)過程中,關(guān)鍵是要注重細(xì)節(jié)、提供個(gè)性化的服務(wù),并確保服務(wù)的實(shí)效性和可持續(xù)性。
第四段:反思與總結(jié)(300字)
服務(wù)競賽結(jié)束后,我們進(jìn)行了全面的反思與總結(jié)。我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了影響我們服務(wù)質(zhì)量的問題,并及時(shí)改進(jìn)。與此同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到仍存在著一些不足之處,如溝通問題、計(jì)劃不夠周詳?shù)?。通過反思與總結(jié),我們掌握了更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我們下定決心在今后的工作中更加專注于服務(wù)對(duì)象的需求,提升溝通能力,并且加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,以求更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
第五段:展望未來(200字)
通過參加服務(wù)競賽,我深刻明白了服務(wù)的重要性和意義。在未來,我將繼續(xù)努力提升自己的服務(wù)能力,并將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中。我希望能夠更加懂得傾聽和理解別人的需求,成為一個(gè)有溫度的服務(wù)者。同時(shí),我還將繼續(xù)創(chuàng)新,不斷尋找更好的服務(wù)方式和方法,不僅滿足人們的需求,還能給他們帶來更多的驚喜和幫助。我相信,在未來的服務(wù)工作中,我會(huì)不斷成長和進(jìn)步,并為社會(huì)做出更多積極的貢獻(xiàn)。
總結(jié)(200字)
通過參加服務(wù)競賽,我不僅鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力,還提升了解決問題的能力。我從中學(xué)會(huì)了如何制定合理的工作計(jì)劃,如何執(zhí)行和實(shí)施服務(wù),如何進(jìn)行反思與總結(jié),并展望了未來的發(fā)展方向。服務(wù)競賽不僅是一種比賽,更是一種寶貴的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會(huì)。我相信通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我一定能夠在服務(wù)工作中取得更好的成績,為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
服務(wù)競賽心得體會(huì)篇八
競賽是一種測(cè)試個(gè)人能力和技巧的良好途徑,它不僅能夠提升自己,還能培養(yǎng)合作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。參加過多次競賽的我切身感受到了其中的收獲和感悟。在這篇文章中,我將分享一些我在競賽中所得到的心得體會(huì)。
首先,競賽能夠激發(fā)我內(nèi)在的動(dòng)力。比賽是一種競爭的過程,每個(gè)人都希望在其中表現(xiàn)出色并取得好成績。我發(fā)現(xiàn)在參加競賽前,我總是會(huì)變得格外興奮和專注,這種狀態(tài)使我感到內(nèi)心充滿了強(qiáng)大的力量,我會(huì)更加努力地準(zhǔn)備而不懈怠。在競賽的過程中,我會(huì)全身心地沉浸其中,不斷挑戰(zhàn)自己,并追求更好的表現(xiàn)。競賽激發(fā)了我的內(nèi)在潛能,使我變得更加堅(jiān)韌和自律。
其次,競賽讓我學(xué)會(huì)了正確的態(tài)度。參加競賽,無論是贏還是輸,都是一種學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)。輸了可以從中找到自身不足之處,從而更好地提升自己;贏了可以肯定自己的努力和付出,并且再接再厲。競賽并非只是一味地追求勝利,更重要的是在競爭的過程中接受失敗,不灰心喪氣。盡管勝利可能帶來榮譽(yù)和快樂,但真正的收獲卻源自于我們堅(jiān)持不懈的努力和勇敢挑戰(zhàn)自我的過程。
第三,競賽讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在一些集體競爭中,團(tuán)隊(duì)成員之間的默契和配合是成功的關(guān)鍵。在前期的分工協(xié)作、中期的共同討論與合作、后期的及時(shí)匯報(bào)與總結(jié),每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要團(tuán)隊(duì)成員的密切合作才能取得好成績。而在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的角色和職責(zé)都是不可替代的,只有互相信任和傾聽才能最終勝出。通過競賽,我學(xué)會(huì)了更好地傾聽和理解他人,懂得和他人一起協(xié)作來達(dá)到共同的目標(biāo)。
第四,競賽讓我鍛煉了承壓能力。競賽中的緊張和壓力無處不在,而如何處理這些壓力成為了一個(gè)對(duì)個(gè)人素質(zhì)的考驗(yàn)。在競賽中,我漸漸克服了緊張和焦慮,進(jìn)而掌握了應(yīng)對(duì)壓力的方法。我發(fā)現(xiàn),良好的心態(tài)和充分的準(zhǔn)備是緩解壓力的關(guān)鍵。在競賽前,我會(huì)進(jìn)行合理的時(shí)間規(guī)劃和準(zhǔn)確的目標(biāo)設(shè)定,這不僅使我在競賽中更有條理性,也能有效地減輕我的壓力。通過競賽,我懂得了承壓能力對(duì)于成功是多么的重要。
最后,競賽讓我認(rèn)識(shí)到成功的價(jià)值。競賽是一個(gè)公平的平臺(tái),每個(gè)人都有機(jī)會(huì)通過自己的努力獲得成功。在競賽中,每一次成功都是我前期準(zhǔn)備和付出的回報(bào),這是一種寶貴的財(cái)富。通過競賽,我才明白成功是需要長時(shí)間的積累和不斷的嘗試,只有經(jīng)歷了種種失敗和挫折,才能真正品嘗到成功的滋味。成功是一種動(dòng)力,更是一種責(zé)任,它推動(dòng)我更加努力地成長和改善自己。
通過參加多次競賽,我體會(huì)到了其中的收獲與感悟。競賽激發(fā)了我的內(nèi)在動(dòng)力,讓我學(xué)會(huì)了正確的態(tài)度,認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,鍛煉了承壓能力,明白了成功的價(jià)值。競賽是一種培養(yǎng)個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)合作精神的有效途徑,它鼓勵(lì)我們努力拼搏,追求卓越。在今后的競賽中,我會(huì)更加深入地體驗(yàn)和領(lǐng)悟其中的意義,不斷挑戰(zhàn)自我,追求更好的自己。
服務(wù)競賽心得體會(huì)篇九
20xx年,我國互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)在改革大潮的帶動(dòng)下繼續(xù)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢(shì),為了配合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)改革,深入學(xué)習(xí)和貫徹國務(wù)院國有資產(chǎn)管理的一系列重要決議和部署,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)盡快按照國有資產(chǎn)監(jiān)管要求,構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)新型財(cái)務(wù)管理體制,中國 安全知識(shí) 協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)分會(huì)舉辦了“中瑞華恒信杯”國有資產(chǎn)監(jiān)管知識(shí)競賽,全國各區(qū)域電網(wǎng)公司、發(fā)電集團(tuán)公司、輔業(yè)集團(tuán)公司等參加了這次比賽,這是互聯(lián)網(wǎng)體制改革完成后我國互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)規(guī)模最大,規(guī)格最高的一次財(cái)務(wù)技術(shù)大比武。
我在這次比賽中,先后經(jīng)過了甘肅省互聯(lián)網(wǎng)公司和西北區(qū)域的選拔賽,成為西北電網(wǎng)赴京參賽的四名選手之一,參加了全國互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的比賽,最終取得總決賽團(tuán)體第二名和個(gè)人現(xiàn)場答題最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)的成績。
取得這樣的成績是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心分不開的。我和其他幾位同志代表劉家峽水電廠參加甘肅省互聯(lián)網(wǎng)公司的選拔賽時(shí),我廠領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部長對(duì)此次比賽都很重視,在財(cái)務(wù)人員較為緊缺,財(cái)務(wù)工作較為繁忙的情況下,將我們抽出來封閉集訓(xùn)了半個(gè)多月,并且在封閉期間還時(shí)常來探望我們,給我們緩解壓力,鼓勵(lì)我們要努力學(xué)習(xí),提高自我,努力取得好成績。我從事財(cái)務(wù)工作時(shí)間不長,工作經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,所以我十分珍惜廠里給我的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。在集訓(xùn)的半個(gè)月里,我每天早起晚睡,對(duì)參賽的內(nèi)容———國有資產(chǎn)監(jiān)管的相關(guān)文件、法律、法規(guī)及《 安全知識(shí) 法》、《企業(yè) 安全知識(shí) 制度》、《企業(yè) 安全知識(shí) 準(zhǔn)則》的相關(guān)內(nèi)容,從熟悉到理解到記憶。
學(xué)習(xí)是枯燥、艱苦的,但一想起領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任,并且我是代表全廠職工去參賽的,自己就有了動(dòng)力和信心。9月12日,在甘肅省互聯(lián)網(wǎng)公司的選拔賽中,我們?nèi)〉昧藞F(tuán)體第一名,我個(gè)人也獲得了筆試三等獎(jiǎng)。緊接著,我有幸被選為甘肅省互聯(lián)網(wǎng)公司代表隊(duì)的一名成員參加西北電網(wǎng)公司的選拔賽。
如果說前一階段的學(xué)習(xí)只是以記憶為主,了解了表層的東西,那么這一階段的學(xué)習(xí)則是深入了解,強(qiáng)化記憶。對(duì)于參賽內(nèi)容的每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都要理解透徹,熟練掌握。省公司領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們更好地,效率更高地學(xué)習(xí),特地請(qǐng)來了經(jīng)驗(yàn)豐富的教授給我們講課,及時(shí)糾正錯(cuò)誤。當(dāng)然,我也沒有放過這個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),遇到難題及時(shí)請(qǐng)教老師,通過一個(gè)多月的學(xué)習(xí),我感覺自己有了較大的提高。10月12日,在西北電網(wǎng)公司的選拔賽中,我們又取得了團(tuán)體第二名,我個(gè)人也獲得了筆試第三名,最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)和現(xiàn)場最佳風(fēng)采獎(jiǎng)。能取得這樣的好成績是和所有的隊(duì)員的努力分不開的,和省公司領(lǐng)導(dǎo)、廠領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心分不開的。
通過多次的選拔,我又有幸成為西北電網(wǎng)公司代表隊(duì)的成員之一,準(zhǔn)備赴京參賽。網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次比賽相當(dāng)重視,專門請(qǐng)來老師對(duì)我們前一段時(shí)間的學(xué)習(xí)作了進(jìn)一步了解,并為我們最后這半個(gè)月的沖刺制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃。在剩余半個(gè)月里,我們主要強(qiáng)化訓(xùn)練,大量做題,并多次進(jìn)行模擬比賽,領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們要求十分嚴(yán)格,每天晚上休息都已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)左右了。在緊張學(xué)習(xí)之余,網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)也十分關(guān)心我們的生活起居,十月底的西安已經(jīng)能感到一絲寒意,他們經(jīng)常提醒我們要注意身體,每天三餐都安排得很可口,使我真正體會(huì)到了我們這個(gè)臨時(shí)組成的大家庭的溫暖。
功夫不負(fù)有心人,在全國互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)“中瑞華恒信杯”國有資產(chǎn)監(jiān)管知識(shí)競賽中,我們大家齊心協(xié)力,充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神,最終取得了團(tuán)體第二的優(yōu)異成績,我個(gè)人也在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)助下,獲得了現(xiàn)場答題最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)。
回顧這兩個(gè)多月的學(xué)習(xí),給我印象最深的是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,在我們遇到困難時(shí),鼓勵(lì)我們不要放棄;在取得好成績時(shí),提醒我們戒驕戒躁,要“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。我也在這次學(xué)習(xí)中,提高了理論知識(shí)水平,并且認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)工作的重要性。在今后的工作中,我應(yīng)當(dāng)將理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,盡早成為一名優(yōu)秀的財(cái)會(huì)人員。
服務(wù)競賽心得體會(huì)篇十
一年一度的技能大賽又悄悄的落下了帷幕,對(duì)于老教師的我來說,已經(jīng)連續(xù)參加了四次技能大賽,其中既有貴州省組織的,也有我們畢節(jié)市組織的,無論是那種競賽,我都積極的組織學(xué)生參與。因?yàn)椋?/p>
一、大賽讓我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
還記得20xx第一次帶隊(duì)參加貴州省交通運(yùn)輸類技能大賽,那一年我沒有取得優(yōu)異成績,但是我沒有悲傷,沒有氣餒,因?yàn)槲蚁嘈拧笆∈浅晒χ浮?,雖然我沒有取得優(yōu)異成績,但是讓我學(xué)到了以前很多有關(guān)技能大賽我所不知道的東西,比如說技能大賽各賽項(xiàng)的重點(diǎn)、難點(diǎn)和要求,同時(shí)也認(rèn)識(shí)了很多兄弟學(xué)校的同行,也了解了各學(xué)校的現(xiàn)有教學(xué)情況,為我后來的技能大賽打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。緊接著的幾年,我都帶隊(duì)參加了比賽,且都取得了優(yōu)異的成績。通過這幾年的技能大賽,現(xiàn)在的我已經(jīng)積累了豐富的技能大賽經(jīng)驗(yàn),無論輔導(dǎo)學(xué)生,還是帶隊(duì)參賽,我都胸有成竹。
二、大賽提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
的學(xué)生,找回了自信。很多學(xué)生一聽說要選拔人去參加技能大賽,都積極的舉手,并悄悄的努力起來,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性有了,班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍濃了。此外,我發(fā)現(xiàn),很多去參加了技能大賽的學(xué)生,畢業(yè)后在企業(yè)里表現(xiàn)都非常優(yōu)秀。
三、大賽為老師提供了一個(gè)學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)
四、大賽使本專業(yè)添置了很多設(shè)備
由于現(xiàn)在的技能大賽參賽隊(duì)越來越多,比賽項(xiàng)目也越來越多,規(guī)程越來越復(fù)雜,對(duì)選手要求也越來越高。且每年都有新的變化,對(duì)于參賽學(xué)校來說,如果不及時(shí)添置新的設(shè)備,恐怕連第一關(guān)選拔賽都過不了,更不要說去參加省賽和國賽,因此,各學(xué)校為了要在技能大賽中提高自己的專業(yè)知名度和聲譽(yù),以求在競爭中求得生存,不得不加緊添置設(shè)備來適用技能大賽的需要。當(dāng)然,我校也不例外,對(duì)于我們專業(yè)老師和本專業(yè)部的學(xué)生來說,是一件非常高興的事情。從此以后,大家上課就不用發(fā)愁了。
五、 大賽讓指導(dǎo)教師既有得失又有收獲
能大賽中出類拔萃,只有付出才會(huì)有收獲。
總之,技能大賽帶給我的是有喜有憂,有笑有淚。但是不管怎樣,我還是會(huì)不擇不扣、一如既往的去參加。
服務(wù)競賽心得體會(huì)篇十一
競賽是我們生活中一個(gè)不可或缺的部分,從學(xué)生時(shí)代的課堂競賽到職場上的工作競爭,我們時(shí)刻都在與他人進(jìn)行著一場場的較量。而參加競賽,無論是在勝利中嘗到甜頭,還是在失敗中領(lǐng)悟經(jīng)驗(yàn),都會(huì)給我們帶來一些寶貴的體會(huì)。下面,我將分享一些我參加競賽所得到的心得體會(huì)。
首先,我認(rèn)為參加競賽的過程是一個(gè)不斷提高自己的過程。比如,我曾參加過一場辯論賽。在準(zhǔn)備過程中,我不僅需要對(duì)題目進(jìn)行深入的研究,而且還需要了解對(duì)手的觀點(diǎn)和思路。這讓我意識(shí)到,要在競爭中脫穎而出,對(duì)自己的知識(shí)儲(chǔ)備和思考能力都有了很高的要求。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了如何組織語言,如何運(yùn)用邏輯和論證,這些能力都對(duì)我在日常生活和工作中非常有幫助。
其次,競賽讓我認(rèn)識(shí)到“失敗即成功之母”的道理。在經(jīng)歷多次競賽后,我深刻體會(huì)到失敗的痛苦和打擊。但是,正是這些失敗經(jīng)歷,讓我檢視自己的不足,找出問題所在。我開始審視自己的技能和知識(shí)水平,不斷提升自己的能力。通過不斷的努力和堅(jiān)持,我逐漸提升了自己的競爭力,并在以后的競賽中取得了成功。這讓我認(rèn)識(shí)到,失敗并不可怕,關(guān)鍵在于我們?nèi)绾螐氖≈形〗逃?xùn),并堅(jiān)定地走向成功。
再次,競賽教會(huì)了我要與他人合作。在團(tuán)隊(duì)競賽或合作項(xiàng)目中,我發(fā)現(xiàn)只有團(tuán)隊(duì)成員相互配合、互幫互助,才能達(dá)到更好的成績。通過互相傾聽、有效溝通和合理分工,我們凝聚了團(tuán)隊(duì)的力量,在困難面前化解了分歧,最終實(shí)現(xiàn)了共同的目標(biāo)。這讓我認(rèn)識(shí)到,在實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的同時(shí),與他人合作合力更加重要,團(tuán)隊(duì)的力量是無限的。
另外,競賽給我?guī)砹俗孕排c勇氣。通過參加競賽,我的自身價(jià)值得到了驗(yàn)證和肯定。在競爭中克服困難、取得好成績,讓我對(duì)自己的能力有了更深的認(rèn)識(shí),并且增強(qiáng)了自信心。這種自信心不僅在競賽中發(fā)揮作用,在生活中也讓我更加積極主動(dòng)地面對(duì)挑戰(zhàn)。競賽還培養(yǎng)了我的勇氣,讓我敢于挑戰(zhàn)自己,追求更高的目標(biāo)。無論是面對(duì)學(xué)業(yè)上的難題,還是遇到工作中的困難,我都能勇敢面對(duì),找到解決問題的方法。
綜上所述,參加競賽不僅能夠提高自己的能力和知識(shí)水平,還能教會(huì)我們?nèi)绾螐氖≈形〗?jīng)驗(yàn)教訓(xùn),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,增強(qiáng)自信心和勇氣。競賽是一次次鍛造我們的機(jī)會(huì),它讓我們更加全面發(fā)展,成為更好的自己。無論是在學(xué)生時(shí)代還是職場中,我們都應(yīng)該積極參與競賽,不斷挑戰(zhàn)自我,追求更高的目標(biāo)。
服務(wù)競賽心得體會(huì)篇十二
參加這次競賽,我非常底氣不足,甚至不太想?yún)⒓舆@次比賽,因?yàn)槲乙膊恢牢矣惺裁磧?yōu)勢(shì)可以和其他老師比拼,并且我還怕比差了太丟人。師傅呂麗鼓勵(lì)我:一重在參與,二也是一個(gè)增長見識(shí)的過程。的確,我還沒參加過比賽呢,去見識(shí)一下也好。我鼓起勇氣:好,我要參加!
二、學(xué)習(xí)
我很幸運(yùn),能夠經(jīng)歷三輪比賽,因?yàn)橐惠嗇啽荣惖倪^程就是一次次學(xué)習(xí)的過程。第一輪是理論測(cè)試,在比賽前,我從網(wǎng)上下載了很多關(guān)于新課程理念的理論知識(shí),打印、裝訂成冊(cè),狠狠地用半天時(shí)間k了一遍,再急急地惡補(bǔ)新課標(biāo),才顫顫巍巍地走進(jìn)考場。結(jié)果高興得讓人想尖叫??磥恚业呐]有白費(fèi)。
第二輪比賽是說課,這是我第一次說課,幸好我們學(xué)校假期進(jìn)行過一次教師基本功培訓(xùn),讓我對(duì)說課有了一些淺顯的認(rèn)識(shí),孫校長提供了一些說課的要點(diǎn),陳主任向我提供的暑期說課培訓(xùn)資料和錄相,他們都極大的幫助了我。我就模仿優(yōu)秀的說課錄像中的說課方法和步驟,我竟然也磕磕碰碰地通過了。第三輪是評(píng)課,我有些不知該如何下手的感覺,因?yàn)樵谫惽?,我了解一些評(píng)課的方法和角度的太多太雜,對(duì)于我這種沒有多少評(píng)課經(jīng)驗(yàn)的人來講實(shí)在是件壞事。
我不知道該選擇哪種評(píng)課方法,并且我還嚴(yán)重缺乏聽評(píng)課的專業(yè)語言,所以在評(píng)課的過程中一直猶豫反復(fù),浪費(fèi)了很多時(shí)間,最后我還是套用了《走向?qū)I(yè)化的聽評(píng)課》這本書的評(píng)課方法,感覺比較新穎,不必用太多的評(píng)課專業(yè)語言,只需就事論事,用數(shù)據(jù)說明問題就可以了。結(jié)果證明我的選擇是正確的,否則我的成績可能會(huì)很低。這三輪比賽對(duì)于我都是一種全新的體驗(yàn),無論賽前還是比賽過程中,都讓我學(xué)到了很多。所以,我一直感激著。
三、感激
感謝這次比賽讓我學(xué)到了很多知識(shí),感謝師傅呂麗的鼓勵(lì)和支持:感謝陳廣余老師和孫校長對(duì)我的指導(dǎo)和幫助;感謝我的同伴陳達(dá)對(duì)我的扶持和幫助。總之,感謝這次比賽過程中鼓勵(lì)我和幫助過我的人。
服務(wù)競賽心得體會(huì)篇十三
從上周參加十八屆五中全會(huì)精神的復(fù)賽到昨天也就是12月17日周四下午的決賽,這一段時(shí)間背誦題目到臺(tái)上參加決賽,感悟有幾點(diǎn):
1、 題目多,110題,而且繞口,背下來不容易,背會(huì)之后很容易混淆,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)確實(shí)沒有他們年輕人背誦的快。這是事實(shí)。
2、 背誦題庫的時(shí)候,專注力有所提升,了解了十八屆五中全會(huì)發(fā)生的背景,理念,指導(dǎo)思想,對(duì)理念里面的創(chuàng)新,協(xié)調(diào)、綠色、開放和共享很有感觸。從我們焦點(diǎn)小屋的角度講,每天寫分享這本身就是一個(gè)創(chuàng)新,協(xié)調(diào),由總組長分工,各期組長協(xié)調(diào),每周五的讀書會(huì),綠色環(huán)保,我們?cè)诰W(wǎng)上組織讀書會(huì),無需在路上花費(fèi)時(shí)間,人力和物力,這本身就是綠色和環(huán)保。開放和共享,在焦點(diǎn)小屋,資源是對(duì)每個(gè)成員都是開放的,大家可以一起共享資源,每天有時(shí)間看看別人的分享也是對(duì)自我成長的一種鼓勵(lì)。
3、 比賽中的感悟
比賽時(shí),大家都是平等的,都是以團(tuán)隊(duì)為單位,在比賽的三個(gè)環(huán)節(jié)里,個(gè)人必答題比較簡單,基本上每個(gè)隊(duì)都可以拿滿分,在搶答環(huán)節(jié)就出現(xiàn)很大的不同,共20題,其中一個(gè)對(duì)居然搶答了15道題,1、2、3隊(duì)沒有一個(gè)隊(duì)搶答成功,4、5、6對(duì)搶答上了。難道這也有場域。在風(fēng)險(xiǎn)題上,其中有20分。40分、60分的題目,居然6個(gè)對(duì)全都選擇的是60分的題目。而我們選擇60分題目,居然是原來40分的風(fēng)險(xiǎn)題,好在我們?cè)瓉頊?zhǔn)備選擇40分的風(fēng)險(xiǎn)題,其中有隊(duì)員已經(jīng)背會(huì)了,否則的話,這60分,基本就全軍覆滅。
(1)充分做準(zhǔn)備,永遠(yuǎn)都是正確的。即使你做好準(zhǔn)備,機(jī)會(huì)就在你面前,你也未必能抓住。
(2)不要存在僥幸心理,要腳踏實(shí)地的去做,每個(gè)人都要背會(huì),這樣才能真正地現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)的力量,當(dāng)其中的一名隊(duì)員需要幫助的時(shí)候,你有能力去幫助別人。如果你沒有能力、沒有資源,即使你再有心,也白搭。
(3)努力提高自己的能力很重要,學(xué)習(xí)的能力、把學(xué)到的知識(shí)想明白的能力,也就是為什么是這樣,中間來龍去脈要想明白,說明白的能力,要把學(xué)習(xí)的、想到的能夠用語言表達(dá)出來,關(guān)鍵時(shí)間可以帶來錦上添花,最后也要做明白,努力把所學(xué)習(xí)的知識(shí),想明白的道理和知識(shí),說出來的東西,落實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中,把理論與實(shí)踐結(jié)合起來,在做中學(xué),在學(xué)中做。
十八屆五中全會(huì)的知識(shí)競賽告一段路,從中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)要落實(shí)到以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中。
服務(wù)競賽心得體會(huì)篇十四
20xx年11月x日,公司在xx繞城立交橋項(xiàng)目施工現(xiàn)場舉辦了測(cè)量、內(nèi)業(yè)技能競賽。此次競賽得到了公司高層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,公司總經(jīng)理xxx親臨現(xiàn)場指導(dǎo)并致辭,對(duì)參加競賽的員工給予了鼓勵(lì)與好評(píng)。
歷時(shí)近1天的測(cè)量、內(nèi)業(yè)技能競賽結(jié)束了,在經(jīng)過這一天的競賽后,我們公路分公司取得了較為理想的成績。作為一名參賽選手,我經(jīng)歷了此次比賽的全過程,有很多切實(shí)的感受。
本屆比賽為大家提供了一個(gè)難得的交流機(jī)會(huì)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)會(huì),讓我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦嘤辛艘粋€(gè)思考的空間。大家都是對(duì)自己的本職工作非常了解,但與公司提出的“一專多能”還相差甚遠(yuǎn),所以我們還需要在除本職工作外的其他領(lǐng)域里更多的學(xué)習(xí)。
比賽中,我們分工明確、各司其職、盡心盡力。比賽內(nèi)容大致分為四項(xiàng):
1、現(xiàn)場測(cè)量
2、cad制圖
3、看圖算量
4、成本測(cè)算。此次比賽,我的任務(wù)是看圖算量和成本測(cè)算。在這次比賽中,看到了隊(duì)友們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,看到了隊(duì)友們的信任,同時(shí)我也看到了我在此次競賽中的不足。不足之處有以下幾點(diǎn):
1、看題不仔細(xì),缺乏獨(dú)立思考的能力。
2、看圖算量時(shí),圖紙理解不透徹,計(jì)算效率低,馬虎,不仔細(xì)。
“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后的道理”,所以我們要戒驕戒躁,繼續(xù)努力。
比賽是一次自我展現(xiàn)的好機(jī)會(huì),比賽也是一次自省的機(jī)會(huì)。通過此次競賽,我充分認(rèn)識(shí)到了自己以前工作中的不足,在以后的工作中,我會(huì)針對(duì)此次競賽中暴露出來的不足加以改正,只有不斷地學(xué)習(xí)與實(shí)踐,提升自身能力與實(shí)力,才能更好的充實(shí)自己。
非常期待第二屆技能大賽的舉辦,我們需要學(xué)習(xí),我們更需要成長。
服務(wù)競賽心得體會(huì)篇十五
xx年10月18日由教導(dǎo)處xx帶隊(duì)的11位教師,前往xx縣直屬小學(xué)聽課。其中有6位是老教師,5位是中年教師。
此次聽課學(xué)習(xí)的內(nèi)容是,《普洱市20xx年小學(xué)數(shù)學(xué)新課程課堂教學(xué)競賽》。這次學(xué)習(xí)是來之不易的,是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和照顧。通過這次的學(xué)習(xí),會(huì)使自己的舊傳統(tǒng)教學(xué)觀念逐步改進(jìn)。
聽了幾位老師的課后,獲益匪淺,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了教學(xué)目的,明確了教材的本質(zhì),明確了現(xiàn)代教學(xué)手段,使我感到自己在教學(xué)工作中遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,相比之下,差距很遠(yuǎn)。
幾位教師,在教學(xué)過程中,主要有以下的幾個(gè)特點(diǎn):
1、尊重學(xué)生的主體地位,強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí),倡導(dǎo)“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式,這種學(xué)習(xí)方法的基礎(chǔ)是自主。沒有自主學(xué)習(xí),就沒有探究,因此,在本節(jié)課中,幾位教師始終注意激發(fā)學(xué)生的欲望。教師所起的作用是組織、啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
2、在教學(xué)中,具有創(chuàng)新的教學(xué)理念,培育學(xué)生的創(chuàng)新能力,在教學(xué)設(shè)計(jì)中無不閃爍著創(chuàng)新的火花,從教學(xué)設(shè)計(jì)導(dǎo)學(xué)生自主合作,都洋溢著濃濃的創(chuàng)新熱情。尤其對(duì)學(xué)生的設(shè)計(jì)和大屏幕的展示,使小學(xué)生一目了然。在這幾節(jié)課里,幾位老師還充分展示了學(xué)生的巨大潛力,還將本節(jié)課推向高潮,使小學(xué)生有獨(dú)特思維,大膽設(shè)想,獲得了老師們的贊賞。
3、在教學(xué)中,老師還注重學(xué)生的學(xué)習(xí)綜合能力,此外,還設(shè)計(jì)了本節(jié)課應(yīng)注重的生活問題,緊密的聯(lián)系在一起,還設(shè)計(jì)了課外延伸。通過講故事,使同學(xué)知道了怎樣動(dòng)腦。同時(shí),還進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng),這樣就能促進(jìn)孩子們學(xué)習(xí)的積極性。
4、以后自己在教學(xué)中,要逐步改變觀念,吸取精華,去其糟粕,努力提高教學(xué)水平。
服務(wù)競賽心得體會(huì)篇十六
全市高中化學(xué)優(yōu)質(zhì)課競賽在贛三中進(jìn)行,感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及化學(xué)教研組給我這次參賽的機(jī)會(huì)。時(shí)間是這樣安排的:20日?qǐng)?bào)名及考試,21日說課,取兩項(xiàng)總分前六名于22日講課。雖然我在考試環(huán)節(jié)中排名第五,但由于說課環(huán)節(jié)遜色一些,并沒有取得好名次。盡管結(jié)果不是很理想,可我還是想說一說我的體會(huì)。
首先,最重要的是準(zhǔn)確把握教材。作為教師,即使不是比賽課,也要準(zhǔn)確地理解教材,這是根本問題。二,作為教師要有一定的內(nèi)涵,教學(xué)素養(yǎng)要高。三,參加比賽的人要有一定的表現(xiàn)欲。我覺得在這方面我還有待提高。四,多爭取支持,三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮,何況身邊的同事個(gè)個(gè)是諸葛亮呢。
這是我的一點(diǎn)不成熟的見解,如有不妥,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與同仁批評(píng)指正??傊诮窈蟮墓ぷ髋c學(xué)習(xí)中,我將在自己的教學(xué)素養(yǎng)上多下工夫,我相信,勤奮與堅(jiān)持的人是有奶吃的。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/5417831.html】