報告是一種系統(tǒng)地展示和分析特定問題或情況的書面或口頭陳述。在寫報告時,要注意語言的準(zhǔn)確性和簡潔性,避免使用模糊、含糊不清的詞匯和句子。參考下方的報告樣本,可以提供給你一些寫作的靈感和思路。
渠道工作總結(jié)報告篇一
為優(yōu)化公司營銷渠道,提升品牌市場占有率,根據(jù)公司渠道發(fā)展策略,20xx年度市場開發(fā)以華南市場為主,華中、西南、華東為輔,華北、東北、西北市場適機(jī)發(fā)展,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真評估。整合各種資源,占領(lǐng)優(yōu)質(zhì)終端。20xx年度渠道開發(fā)指標(biāo):
此為總指標(biāo),細(xì)分至每月各城市各級別店鋪開發(fā)
以上為本年度渠道開發(fā)計劃與目標(biāo),結(jié)合當(dāng)前市場發(fā)展趨勢。一類城市一類商場,尤其是華南區(qū)、華東區(qū)的優(yōu)質(zhì)商場。業(yè)績好但品牌競爭激烈,合作條件苛刻,利潤空間低等特點,代理經(jīng)營模式會受到多重限制。所以目前大多數(shù)品牌是以直營形式操作,為了保障品牌形象在業(yè)內(nèi)的主流地位,競爭中不受被動,建議此類渠道把關(guān)與合作模式一定慎重,可考慮直營模式。隨著社會發(fā)展,目前二三線城市涌現(xiàn)出很多一類商場,其中以shoppingmall、大型百貨系統(tǒng)連鎖機(jī)構(gòu)、本地主流商場等。因為城市級別等因素,此類場有成熟的運營模式、先進(jìn)的管理經(jīng)驗,以及優(yōu)良的硬件設(shè)施(裝修、檔次),一般在當(dāng)?shù)貢斜容^大的影響力和絕對競爭力,所以此類場應(yīng)做為重點突破口。進(jìn)駐到這些商場,就以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)了二三線市場。并能通過點到點模式,迅速完善銷售網(wǎng)絡(luò)。
結(jié)合本品牌情況,無論是在業(yè)內(nèi)的知名度還是現(xiàn)有店鋪的業(yè)績等,與此類商場合作都不會有太大的阻力。但問題的關(guān)鍵是,這些商場從其發(fā)展和盈利的角度上出發(fā),認(rèn)可品牌但不愿意和加盟商合作。主要是怕受加盟商資質(zhì)和運營能力限制,達(dá)不到理想業(yè)績目標(biāo)。商場會更傾向與公司直接合作,但這和公司的發(fā)展策略不符。
所以,后期拓展工作的重點應(yīng)為:挖掘和評估優(yōu)質(zhì)加盟商,認(rèn)真篩選,擇優(yōu)錄取。
1、 商場的人脈關(guān)系資源等。如果加盟商能疏通這些關(guān)系,
我們的工作重點則從業(yè)態(tài)評估、位置爭取、終端形象跟進(jìn)、培訓(xùn)指導(dǎo)、運營跟蹤等環(huán)節(jié)入手。
2、如加盟商資質(zhì)優(yōu)秀,但無法攻克渠道,我們的工作重點則為協(xié)助其突破渠道瓶頸??刹扇〉姆绞接校?/p>
a、互相配合,以直營形式和商場簽約,再以加盟模式轉(zhuǎn)交客戶。b、通過和商場建立關(guān)系,讓商場接受和認(rèn)可公司的加盟直營化管理模式,與商場溝通過程中,一定堅持立場,使其明白公司的戰(zhàn)略和對此商場的重視程度。
c、在無優(yōu)質(zhì)加盟商的情況下,甚至可以委托商場推薦加盟商和代理商。此類客戶一般成功率極高,且易維護(hù)和管理。 經(jīng)過梳理,下半年市場推廣思路及做法總結(jié)如下,新市場開發(fā)與老客戶開新店相結(jié)合、平臺招商與渠道推薦品牌模式相結(jié)合。
4、 通過新品發(fā)布會平臺以及公司參與的深圳服裝展、北京服裝展、時裝周發(fā)布會等一切活動,發(fā)揮所起到的品牌推廣作用,奠定和提升品牌在行業(yè)的地位和影響力,吸引大批意向投資客戶和商場渠道前來觀摩,形成資源匹配。
5、 了解現(xiàn)有合作客戶的經(jīng)營狀態(tài)和資金實力以及投資項目,積極與有實力投資的老客戶進(jìn)行深入溝通;鼓勵、引導(dǎo)、支持其對該市場戰(zhàn)略性擴(kuò)張和開發(fā)。
6、 對收集的意向客戶資源,進(jìn)行分級管理,做到重點跟進(jìn)、及時處理;
7、以廣東省為根據(jù)地重點開發(fā)與管理,輻射內(nèi)地區(qū)域; 8、 隨著空白市場逐步布點(做形象店),起到標(biāo)桿,發(fā)揮以點代面的效果。刺激市場開發(fā)!
此計劃為初步擬定,有待各層領(lǐng)導(dǎo)和部門研究后完善和執(zhí)行。各個環(huán)節(jié)都應(yīng)以寧缺勿爛、公司利益與品牌形象高于一切的原則去進(jìn)行,堅定立場,把握方向,完成本年度的市場開發(fā)各項指標(biāo)。
渠道工作總結(jié)報告篇二
國美電器、樂語冠芝霖
1、整個市場環(huán)境氛圍較差,市場缺乏活力。
2、渠道商整體店總大盤下降,主要體現(xiàn)在各門店的每日店總,導(dǎo)致成交率降低。
3、大節(jié)期間其他小代理商各自包裝了銷售政策,導(dǎo)致市場混亂。
4、所有國美門店的.非電信產(chǎn)品全場主推過于嚴(yán)重,導(dǎo)致電信區(qū)域無法政策銷售。
5、國美各門店主任變動頻繁導(dǎo)致門店管理方式不統(tǒng)一。
6、由于大型促銷活動期間的宣傳物料每次都是活動前一天才到達(dá)大寺或者黃河道,導(dǎo)致派發(fā)到門店不及時,門店布置不到位,影響產(chǎn)品宣傳及整體形象、最終導(dǎo)致顧客了解度低,預(yù)購率低。
業(yè)務(wù)發(fā)展量的下降,傭金的遲遲發(fā)放,消極心態(tài)在代理商之間相互蔓延,如何讓代理商有錢賺成為了公司急需解決的問題。
1、嚴(yán)格要求自己,積極及時的學(xué)習(xí)公司現(xiàn)行政策。
2、及時對代理商進(jìn)行傳達(dá)政策,并每周對代理商進(jìn)行現(xiàn)場現(xiàn)行政策的培訓(xùn),尤其是主推政策的培訓(xùn)!
渠道工作總結(jié)報告篇三
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展,軟件渠道也蓬勃發(fā)展。作為軟件渠道從業(yè)者,我們需要不斷更新自己的思想,學(xué)習(xí)新知識和技能,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。在這篇文章中,我將分享我在軟件渠道工作中的一些經(jīng)驗和體會,希望能對其他從業(yè)者有所啟發(fā)和幫助。
第二段:了解產(chǎn)品和市場
在軟件渠道工作中,了解產(chǎn)品和市場是非常重要的。首先是要了解產(chǎn)品的特性和功能,以便更好地推銷和營銷。其次是要了解目標(biāo)市場的需求和趨勢,以便在銷售和服務(wù)方面更好地滿足客戶的需求。只有深入了解產(chǎn)品和市場,才能更好地為客戶服務(wù),提高銷售業(yè)績。
第三段:建立良好的客戶關(guān)系
軟件渠道工作中,建立良好的客戶關(guān)系非常重要。首先是要了解客戶的需求和要求,并及時給予反饋和解決方案。其次是要及時跟進(jìn)和溝通客戶,以維護(hù)良好的現(xiàn)金流和市場份額。最后是要處理好客戶投訴和糾紛,保持客戶滿意度和忠誠度。只有建立良好的客戶關(guān)系,才能在市場競爭中保持優(yōu)勢和領(lǐng)先。
第四段:加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作和管理
軟件渠道工作中,團(tuán)隊協(xié)作和管理也非常重要。首先是要保持團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力,以推動業(yè)務(wù)的發(fā)展和落地。其次是要合理分配工作和資源,以提高工作效率和質(zhì)量。最后是要持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和需求。只有加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作和管理,才能有效提高業(yè)務(wù)績效和客戶滿意度。
第五段:總結(jié)與展望
軟件渠道工作需要我們不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的工作方式和思維模式。通過了解產(chǎn)品和市場、建立良好的客戶關(guān)系、加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作與管理,才能更好地充分發(fā)揮自己的潛力,實現(xiàn)自身價值與目標(biāo)。我相信,在未來的工作中,我們將能夠更好地應(yīng)對軟件渠道發(fā)展的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力,為新時代的軟件市場注入強(qiáng)勁的動力和活力。
渠道工作總結(jié)報告篇四
軟件渠道是指開發(fā)者提供軟件產(chǎn)品的途徑,是軟件開發(fā)和用戶使用之間的橋梁。在這個不斷變化的信息時代,軟件渠道的重要性越來越凸顯。為此,我在近期結(jié)合自身經(jīng)驗和市場前沿資訊總結(jié)歸納,撰寫了一份軟件渠道心得體會總結(jié)報告。以下將分五個方面進(jìn)行具體介紹。
二段
首先,我認(rèn)為成功的渠道應(yīng)該具備高可信度。在絕大多數(shù)情況下,用戶不會花費時間來自行尋找軟件,因此他們將會依靠可信度較高的平臺來獲取當(dāng)前最優(yōu)秀的應(yīng)用,比如代表性平臺就包括大眾點評、360、應(yīng)用寶等。如果在選用渠道時優(yōu)先選擇具有廣泛的信任度,就可以在短期內(nèi)獲得快速推廣。具體來說,這需要我們在選擇渠道合作對象時,考慮其是否有廣泛的市場認(rèn)可度和公正的第三方認(rèn)證。
三段
其次,選擇合適的合作價值觀也是軟件渠道中最關(guān)鍵的因素之一。和平臺的合作,不只是單純地選擇一家企業(yè),更是要找到自己的發(fā)展方向以及文化理念相一致的合作商。在這個過程中,不光要考慮到各方面的考量,也需要考慮到合作伙伴的長期價值觀,以便更好地發(fā)揮合作的積極作用。
四段
第三,在市場營銷過程中,積極的推廣手段也不可遺漏。正確使用各種廣告資源和媒體對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,可以雙管齊下地,同時獲得對品牌的市場認(rèn)知度和影響力,以及用戶口碑口碑并重的雙重回報。具體舉例來說,投放階段性廣告手段,比如彈窗、小程序推送等等,可以在短期內(nèi)快速將產(chǎn)品信息傳遞到大眾群體中,占據(jù)市場“先機(jī)”。
五段
最后,在挑選渠道時,我們需要根據(jù)不同階段的需求來綜合考慮。比如,在產(chǎn)品剛剛問世的時候,我們可以選擇一些規(guī)模較小卻專注于推廣的渠道,以獲得更多個性化的服務(wù)和指引;而在市場成型的時候,選擇較大的平臺就可以提高產(chǎn)品曝光度和用戶認(rèn)可度,并獲得長期的支持和合作。
綜上,軟件渠道在軟件開發(fā)和用戶使用之間起到了至關(guān)重要的連接橋梁作用。而成功的渠道會體現(xiàn)出可信度高、價值觀一致、積極的推廣手段和根據(jù)需求靈活選擇合作對象的特點。這也是我在這份心得體會總結(jié)報告中所得出的結(jié)論,相信能夠?qū)浖_發(fā)者提供有必要的幫助和洞見。
渠道工作總結(jié)報告篇五
鏡頭演繹精彩,新聞傳遞夢想。20xx-20xx學(xué)年度下期對通訊編輯部來說是多姿多彩的半年,在這期間,我部門在院領(lǐng)導(dǎo)、老師和團(tuán)總支學(xué)生會的指導(dǎo)下,不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷成長,秉承優(yōu)良的工作作風(fēng),保持良好的精神風(fēng)貌,圍繞部門的工作制度和工作職責(zé),努力付出,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,為本期的工作畫上了一個完滿的句號?,F(xiàn)將本期的工作概況總結(jié)如下:
(2)部門每周召開例會;
(4)部門負(fù)責(zé)文學(xué)稿的采集與撰寫;
(5)每個月月底主辦一次學(xué)院學(xué)工簡報;
(6)本學(xué)期期末將主辦一期民族學(xué)與公共管理學(xué)院院報。
(5)五月,與宣傳部合作,與政法學(xué)院聯(lián)合舉辦了以“學(xué)風(fēng)建設(shè)”為主題的攝影大賽。本部干事在此活動中榮獲一等獎。此次活動宣傳和加強(qiáng)了學(xué)風(fēng)建設(shè),豐富了校園文化,提高了同學(xué)們對攝影的.興趣。
回首這學(xué)期的工作,發(fā)現(xiàn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,但我們?nèi)〉昧藘?yōu)秀的成績,這離不開我部門里每個成員的辛勤付出與堅持不懈;同時我們也遇到過不少困難,可是我們并沒有退縮放棄,而是同心協(xié)力共度難關(guān)。在新的發(fā)展形勢下,我們會分析得失、經(jīng)驗和教訓(xùn),積極做好各項工作和活動準(zhǔn)備,緊抓機(jī)遇,在新的挑戰(zhàn)下統(tǒng)籌計劃、積極應(yīng)對,爭取在20xx年工作中取得新的偉大勝利。
渠道工作總結(jié)報告篇六
20xx年融安網(wǎng)點8月正式退網(wǎng),現(xiàn)新的融安網(wǎng)點正在開發(fā)建設(shè)中,貴港網(wǎng)點銷量與09年同比下降較快,目前貴港網(wǎng)點每月銷量平均在5臺,與前期制定的銷售目標(biāo)完成量只達(dá)到50%,銷售人員的壯態(tài)比較低迷。培訓(xùn)工作及一些廣宣活動進(jìn)行不到位。來賓網(wǎng)點7月29日開業(yè)以來平均每月銷售5臺車,銷售人員配備3人,底子比較單薄,在當(dāng)?shù)厝藛T條件也比較有限,對客戶的應(yīng)變能力較差。開業(yè)當(dāng)中進(jìn)行了一些廣宣的要求比如:當(dāng)?shù)氐男畔蟆靶刍鶊蟆碑?dāng)?shù)氐膩碣e日報,和一些巡展活動都沒有達(dá)到一定的較果。20xx年10月來賓網(wǎng)點對品牌失去較大信心,及經(jīng)銷商出現(xiàn)的管理問題都難已得到解決,來賓網(wǎng)于20xx年10月底正式退網(wǎng)。
10月1日桂平網(wǎng)點正式成立目前銷量有個比較好的勢頭。
銷售服務(wù)質(zhì)量是今后二級網(wǎng)點發(fā)展的關(guān)鍵,要通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以提高管理人員的管理能力為主要目標(biāo),來制定各業(yè)務(wù)員銷售計劃目標(biāo),建立全方面型的團(tuán)隊。從而建立一個具有核心競爭能力、不斷取得成效的團(tuán)隊。以下是對二級網(wǎng)點提升的要求。
1、培訓(xùn):首先必須具備的要求是學(xué)習(xí)。對新進(jìn)入汽車行業(yè)的人員強(qiáng)化的培訓(xùn),加強(qiáng)對老業(yè)務(wù)員進(jìn)行定期的專業(yè)知識培訓(xùn)。多開展些讀書活動。每周至少2次培訓(xùn)。
2、銷售:開發(fā)新客戶或準(zhǔn)客戶為目的。完成整車銷售指標(biāo)是業(yè)務(wù)員
的首要任務(wù)。業(yè)務(wù)員必須掌握表卡的使用,要求統(tǒng)一使用產(chǎn)品車型的銷售話術(shù),認(rèn)真完成各項銷售工作的任務(wù)。必須持銷售工具上崗。 3、信息:業(yè)務(wù)員必須參與信息反饋,比如說競爭品牌的價格、銷量等一線市場相關(guān)的信息。
4、客戶的跟蹤:業(yè)務(wù)員必須對意向客戶的跟進(jìn),在完成銷售之后業(yè)務(wù)員也要對客戶進(jìn)行跟蹤。保證客戶下次回店。形成c2 c轉(zhuǎn)介紹。 5、市場走訪:業(yè)務(wù)員必須認(rèn)真做好市場走訪工作,制定好市場走訪計劃。每月一次巡展活動,每周二次市場走訪活動。每月二次關(guān)于6、6、f6的店頭活動:(市場走訪范圍例如有:廠礦、單位、駕校、批發(fā)市場、建材市場等)。
7、廣告:每月網(wǎng)點做好廣告計劃。按要求做好mot工作。
一、20xx年計劃新開發(fā)來賓、融安兩地渠道。爭取在20xx年5月投入運營。
1、二級網(wǎng)點每月都設(shè)有考核基數(shù),每個網(wǎng)點任務(wù)考核10臺。f3:6臺 f6:4臺(包括新車型)在完成8臺的基礎(chǔ)上給予每臺1000元返利。增加業(yè)務(wù)員的積極性、車展、店內(nèi)mot、廣告投入建設(shè)。 2、要求增加f6業(yè)務(wù)員提成100元提高業(yè)務(wù)員積極性。
3、每月mot要按廠家要求及時更換,每月至少2次相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次店頭活動以(f6為主題)2次廣宣活動,如不合格將從廣告返利扣除。
4、每月根據(jù)廠家補(bǔ)貼通知下放給二級經(jīng)銷商以廠家補(bǔ)貼為準(zhǔn)。
渠道工作總結(jié)報告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
首先,作為渠道管理部的員工,我向20xx年度杭州朗高公司又一個精彩的業(yè)績梯度增長年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜,公司正如同一個人成長沉淀而成的性格——寧靜的表象暗藏破發(fā)力!伴隨《朗高公司20xx年終聚會暨xxxx元旦慶祝會活動》圓滿閉幕,我的年度工作內(nèi)容總結(jié)也將正式在這份報告中向你提交,請指正。
宏觀而論,原本這一年度是行業(yè)的晚秋,但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道,在您的領(lǐng)導(dǎo)下我為自己能夠一步一步克勤克儉執(zhí)行自己的預(yù)定計劃感到榮譽(yù)。逝去的是20xx年的12個自然月,獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧,以及取信于公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶的信任??创┘埍场岸床炜蛻粜?,避實就虛”抓住銷量的重點不動搖,精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當(dāng)洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢,客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產(chǎn)生,二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手?jǐn)D壓吃掉。作為渠道經(jīng)理,我的工作職責(zé)是用任何手段驚醒他們,告訴他們一定要貫徹執(zhí)行雅潔經(jīng)銷商管理制度政策,積極拓展改變店鋪經(jīng)營方式,最終完成自救的參考法則。
20xx年春節(jié)我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過,正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場喜酒,第二場在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領(lǐng)導(dǎo)同事光臨,婚禮得以最高人氣支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗,迅速投入工作狀態(tài),整理了去年工作收尾時候標(biāo)注的開年緊要大事,半月內(nèi)全部付諸行動安排執(zhí)行,20xx輕裝上陣了。以下是我匯報內(nèi)容的六個部分:
20xx年3月份開始全力配合永康客戶舉辦《中國國際(永康)門業(yè)博覽會》雅潔五金參展活動?;顒拥玫搅擞揽到?jīng)銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持?,F(xiàn)場布展工作順利進(jìn)行,開展前一天關(guān)于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當(dāng)晚睡覺很不踏實腦海里在構(gòu)思解決辦法——所幸,天亮之后我的想法經(jīng)過兩次詳細(xì)溝通證實后,木工同志認(rèn)可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解,現(xiàn)場展示布置順利收官,信心滿滿的準(zhǔn)備迎接各界行業(yè)客戶專業(yè)眼光欣賞。歷時5天的展覽非常成功,現(xiàn)場登記索取畫冊資料客戶絡(luò)繹不絕,雅潔產(chǎn)品異彩紛呈,產(chǎn)品品位與專業(yè)化品牌運作的氣質(zhì)得到彰顯。通過永康門博會雅潔五金參展活動舉辦,客戶信心大增,雅潔指紋鎖等智能產(chǎn)品讓永康銅門木門行業(yè)市場客戶更加青睞。
永康回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業(yè)活動,此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準(zhǔn)備充分,活動過程進(jìn)展順利,個人參與了戶外路演活動的客串代表小節(jié)目。個人能力在活動中小試牛刀,希望以后此類活動能夠更加深入的開展執(zhí)行。活動現(xiàn)場氣氛布置妝點熱烈,活動主題突出、規(guī)模宏大。當(dāng)天節(jié)目謝幕后,宴會廳高朋滿座引來了太平地區(qū)裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關(guān)注。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進(jìn)一步提升。
20xx年4月份,制定簽署并執(zhí)行20xx版年度經(jīng)銷協(xié)議。在此過程中分銷年度增長計劃通過和客戶雙向溝通最終確定,50余客戶順利簽署了年度合作協(xié)議,并表示年內(nèi)會努力完成目標(biāo)任務(wù)。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見公司給予支持允諾,值得高興的是兩個客戶在12月31日結(jié)單的時候數(shù)據(jù)均達(dá)標(biāo)了,證明了他們承諾給公司的計劃目標(biāo)得到實現(xiàn)。20xx年整體分銷商客戶目標(biāo)完成率相比較20xx年來說取得了不錯的進(jìn)步(20xx年約10個地區(qū)客戶達(dá)成目標(biāo)),累計有21個地區(qū)順利完成銷售目標(biāo),部分客戶大量超額完成指標(biāo)。這些銷售數(shù)據(jù)是讓人振奮的,xxxx年的征途我們已經(jīng)在路上,一邊期許新年愿望,一邊歷數(shù)20xx各種挑戰(zhàn)帶來的經(jīng)驗教訓(xùn);xxxx我們面對更加惡劣的行業(yè)背景,但是我們目標(biāo)明確,面對目標(biāo)我依然堅定有力的前行。xxxx年銷售商合作協(xié)議履行預(yù)計在2月內(nèi)完成。
20xx年4月開始客戶調(diào)整市場整治。義烏客戶調(diào)整是年內(nèi)比較順利和有借鑒意義的一件事情。在這個過程中參與了公司的客戶調(diào)整計劃,個人按照預(yù)定計劃執(zhí)行了工作內(nèi)容,最終在大家全力配合下更換客戶的事情塵埃落定。接下來是義烏等地的竄貨治理問題,慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致,發(fā)現(xiàn)一個堵掉一個,以身試法的'客戶也都按照經(jīng)銷商管理政策給予從嚴(yán)處理。上海網(wǎng)店銷售、麗水東豐竄貨、九鼎竄貨問題、蘭溪匯泰龍遺留問題、蘭溪夢天遺留問題、蘭溪bm遺留問題、臨安市場客戶合并、永康夢天竄貨、諸暨店口紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護(hù)協(xié)調(diào),淘寶網(wǎng)絡(luò)低價銷售抵制和調(diào)查。xxxx年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執(zhí)行細(xì)則,伴隨著市場的穩(wěn)步增長保利是客戶共同的期望。
20xx年5月開始,隨著個人對相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的掌握以及產(chǎn)品專業(yè)知識的經(jīng)歷逐步豐富,新開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經(jīng)基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領(lǐng)vi標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、建店協(xié)助指導(dǎo)、現(xiàn)場上樣板布置整體店面等基本素質(zhì)。陸續(xù)參與的工作有:永康門博會雅潔五金展位,義烏裝飾城專賣店上樣,武義宣平專柜上樣,武義大華舊店改新,德清武康舊店改新;江山、常山、臨安、二輕等店面調(diào)整;20xx雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新品上架,安排、協(xié)助、現(xiàn)場布置安裝等事宜。對于產(chǎn)品知識技術(shù)的掌握,令個人能夠更加直接和深入到客戶服務(wù)中,解決產(chǎn)品問題意見和投訴。紹興地區(qū)xxxx年,可增加二級分銷商3家,預(yù)計蕭山市場二級鎮(zhèn)分銷可增設(shè)3家,擇機(jī)而行。
今年6月份開始柏家麗網(wǎng)站建設(shè)工作。褲架產(chǎn)品內(nèi)部系統(tǒng)推薦,取得部分客戶的接受認(rèn)可。產(chǎn)品特點的充分了解,與各大競爭對手的比較確定產(chǎn)品市場定位和競爭優(yōu)勢。褲架產(chǎn)品展示中島建議提出,最后落實,大大加快了鋪貨速度,這也為以后終端形象建設(shè)鋪墊了基礎(chǔ)。個人建議,褲架產(chǎn)品的工藝和軌道改良將會使得產(chǎn)品銷量在xxxx年有大的提升。杭州19樓網(wǎng)絡(luò)廣告的長期關(guān)注,也是xxxx年智能產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的試水,目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助;杭州朗高五金網(wǎng)站定期更新,目前關(guān)鍵詞排名依然處于百度前列位置,希望新年能夠更加好的利用網(wǎng)絡(luò)資源做好宣傳推廣工作。
對外為提升市場銷量、活躍終端零售客戶、公司在20xx年舉行了多次促銷活動:套裝套餐促銷、五一促銷、國慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會、限時訂貨優(yōu)惠等活動……每次活動均得到了大部分客戶的響應(yīng),希望來年更加精細(xì)的準(zhǔn)備,為更多的銷量增長尋找機(jī)遇和方法。
對內(nèi)為進(jìn)一步提升公司化管理水平,打造團(tuán)隊競爭能力,朗高公司引入杭州藍(lán)太陽企業(yè)培訓(xùn)“能力寶”系列企業(yè)培訓(xùn)課程。通過個人親自聽課,結(jié)合公司實際情況朗高公司培訓(xùn)計劃也會在xxxx年開年2月份計劃落實,來年良好執(zhí)行期望也能給組織團(tuán)隊帶來新的活力。20xx年公司繼續(xù)活躍組織文化、豐富員工業(yè)余生活增進(jìn)同事了解融合,陸續(xù)舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行活動”、“20xx年末聚餐暨xxxx元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持、活動豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進(jìn)和了解一些。xxxx元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了,讓幸運兒拿到了驚喜的獎品,讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開心扉了。20xx年結(jié)束了,圓滿的句號。
20xx的結(jié)束是在刻意吊足了同事們的胃口后,由優(yōu)秀員工分別獲得一部云智能手機(jī)悠然收場。在公司這又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進(jìn)——釋然的過程,我會繼續(xù)努力。xxxx會告訴我一個理由:既然有那么多人對生活保持著好奇心,那么激情滿滿的奉獻(xiàn)自己的熱誠,我希望個人組織能力再上高階。xxxx年我們已經(jīng)上路,我也會像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口,讓腳步不停下來的軌跡交織成每個人理應(yīng)獲得的那張夢想藍(lán)圖。奮斗、勤奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創(chuàng)造更多機(jī)會。xxxx杭州銷售商會議預(yù)定3月舉行,詳細(xì)計劃準(zhǔn)備中。
末了,感謝公司栽培,感謝同事們真誠相待!
順祝:
全體同事新年快樂!
公司業(yè)績蒸蒸日上!
新年新氣象!
archie雅潔
渠道管理部岳永紅
杭州朗高裝飾材料有限公司
xxxx年1月10日
渠道工作總結(jié)報告篇八
根據(jù)公司四川地區(qū)的市場開拓總結(jié),在現(xiàn)有市場狀況下,為確保市場開拓的順利進(jìn)行,完成網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)工作,現(xiàn)將公司的渠道策略做出以下工作計劃:
建立起以18地級總經(jīng)銷商,100個縣級經(jīng)銷商組成的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),每個經(jīng)銷商組織起忠實水工,維護(hù)水工對促進(jìn)銷量起到推動作用,大力做小區(qū)推廣,宣傳直接面向終端,協(xié)助經(jīng)銷商對分銷網(wǎng)絡(luò)的完善和**形象的樹立,實現(xiàn)品牌效應(yīng)。
四川ppr市場規(guī)模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經(jīng)出現(xiàn),就家裝客戶而言,在對產(chǎn)品質(zhì)量沒有客觀認(rèn)知的情況下首選名牌、免檢產(chǎn)品,其次比價格,國內(nèi)的金德、日豐、金牛;川內(nèi)的川路、多聯(lián)等品牌都有很好的市場口碑,對產(chǎn)品品牌的認(rèn)可度比較高,因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進(jìn)品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要組成部分。
價格方面,競爭十分嚴(yán)重。四川本地的管材廠家很多,多數(shù)定位在低價位上,采取價格競爭方式,有些管材市場零售價格(以規(guī)格20*2.8的管材每根為例)不到十元,大多數(shù)廠家的產(chǎn)品市場零售價格在十到二十元之間,其中包括多個取得國家免檢資格的產(chǎn)品。市場零售價格在二十元以上的產(chǎn)品市場反饋為中高檔產(chǎn)品,質(zhì)量好,一般為家裝客戶選用。
部分廠家盡量不參與市場價格的惡性競爭,但在制定價格體系時卻不得不參考市場價格現(xiàn)狀,盡量穩(wěn)定自身在市場中的價格體系,維護(hù)經(jīng)銷商和自身的利益,采取不同的策略穩(wěn)定市場,制定統(tǒng)一的市場價格表,在市場上嚴(yán)格執(zhí)行。
1、市場定位:零售中高檔家裝市場;
2、目標(biāo)消費群體:終端家裝用戶;
3、價格定位:中檔價格;
4、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。
四、銷售模式的確定:
確定渠道銷售,模式如下:
生產(chǎn)廠家
銷售部
地級零售商 地級總經(jīng)銷商 縣級經(jīng)銷商 縣級零售商
(水工)
終端消費(工程)
選擇此渠道的原因:
1、與公司目前現(xiàn)狀相符合,降低銷售公司管理運作費用;
3、產(chǎn)品在銷售過程中將市場風(fēng)險化整為零,降低各個環(huán)節(jié)的經(jīng)營風(fēng)險;
4、眾多的零售商,容易形成一張銷售網(wǎng)絡(luò),有利于市場基礎(chǔ)的建立和產(chǎn)品的品牌樹立。
該渠道上各相關(guān)因素的基本特征:
2、零售經(jīng)銷商的主要特征:跟著市場大方向走,不敢輕易嘗試新產(chǎn)品,對新產(chǎn)品報觀望態(tài)度,在選擇經(jīng)營產(chǎn)品的時候主要參考市場上主流產(chǎn)品的基本情況,非常關(guān)注產(chǎn)品的銷售情況,對產(chǎn)品的銷路非常注重,資金實力相對較弱,因此一般不會大批量進(jìn)貨,注重產(chǎn)品的利潤空間。
3、終端消費用戶,就家裝終端消費而言,他們對產(chǎn)品質(zhì)量的直觀認(rèn)知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品,多受經(jīng)銷商和安裝工人的影響,希望物美價廉。
4、水工的基本心理特征:水工是產(chǎn)品運用安裝的直接接觸者,對產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣有著直觀的感受,因此在產(chǎn)品質(zhì)量方面能夠影響終端消費的購買,與經(jīng)銷商合作,能夠達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售,同時,水工又處于社會的較低層,從心理上希望受到人們的尊敬和重視,因此,維護(hù)水工也是許多廠商銷售的一種方式。
由此可以看出,渠道客戶看中的利潤,因此我們在渠道建設(shè)時是否能給他們創(chuàng)造利益,深刻影響著市場開拓。
(一)、區(qū)域市場劃分和人員配置
依據(jù)四川的行政區(qū)域、交通線路,按照“先易后難,先重點后一般”的原則,由近及遠(yuǎn),將整個四川劃分為4到6個區(qū)域市場,以區(qū)域為單位,確定區(qū)域內(nèi)重點地級市場,重點市場必須是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)實力,地理位置,市場狀況都良好的市,根據(jù)區(qū)域內(nèi)的市場具體情況、客戶情況進(jìn)行有針對性的市場政策,逐步開發(fā)區(qū)域內(nèi)其他市場,具體劃分如下:
4、川北區(qū)域:包括德陽市(廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣)、綿陽市(江油市、鹽亭縣、三臺縣、平武縣、安縣、梓潼縣)、廣元市(青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣)
5、未劃分區(qū)域:除上述四大區(qū)域之外的成都市以及周邊縣市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內(nèi)有市場潛力的縣。
開發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則,從川中、南、北、東南四個區(qū)域同時進(jìn)行,每個區(qū)域由專人負(fù)責(zé),確定區(qū)域內(nèi)重點地級市,先開發(fā)重點地級市場,再開發(fā)縣級市場,同時開發(fā)零售分銷商,從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網(wǎng)點、零售分銷商組成的銷售網(wǎng)絡(luò)。
每個區(qū)域內(nèi),除了市場開發(fā)人員以外,還需要配置一名市場維護(hù)人員,行成“開發(fā)—維護(hù)—開發(fā)”同時進(jìn)行,這樣既能保證給客戶良好的售后服務(wù),樹立良好的品牌形象,又能對市場進(jìn)行深入拓展,維持市場穩(wěn)定,及時的解決市場問題,并能夠隨時掌握市場信息,發(fā)揮著市場服務(wù)人員和市場督導(dǎo)人員的作用,有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場管理體制。
(二)、產(chǎn)品價格策略
滲透價格策略,其目的在滲透市場,以提高市場銷量與市場占有率,并能快速而有效地占據(jù)市場空間,達(dá)到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下:
3、制定統(tǒng)一的市場零售價格表,保證經(jīng)銷商利潤的同時穩(wěn)定價格體系。
(三)、經(jīng)銷商的選擇和維護(hù)
經(jīng)銷商選擇遵循以下原則:
要有事業(yè)心,對市場開發(fā)有信心,信譽(yù)良好,對新品牌產(chǎn)品前景抱樂觀態(tài)度,不為暫時的市場現(xiàn)狀疑惑,能夠配合公司的市場開發(fā)策略,不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下,對經(jīng)銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開發(fā)引導(dǎo),使其向?qū)臼袌鲩_發(fā)有利方面發(fā)展。
經(jīng)銷商維護(hù),能夠有效建立穩(wěn)固的合作關(guān)系,堅實市場基礎(chǔ),保障市場開拓有序進(jìn)行,具體的維護(hù)辦法如下:
1、建立經(jīng)銷商檔案
2、客情溝通
3、協(xié)助經(jīng)銷上進(jìn)行市場開拓,分銷渠道的建立,解決銷路問題
4、經(jīng)銷商利益的保障
5、市場問題的處理
6、經(jīng)銷商員工培訓(xùn)及經(jīng)銷商管理
公司提供對經(jīng)銷商員工的培訓(xùn),使其對公司產(chǎn)品的充分了解,對公司市場開發(fā)的給與人員的上支持。定期召開經(jīng)銷商會議,增強(qiáng)經(jīng)銷商的忠實度。制定統(tǒng)一的經(jīng)銷商管理辦法,引導(dǎo)經(jīng)銷商符合公司的各項制度要求和市場機(jī)制有效運做,建立公司和經(jīng)銷之間的有效聯(lián)絡(luò)辦法,確保經(jīng)銷商在區(qū)域市場做的經(jīng)銷活動不擾亂公司的市場秩序。
(四)、水工隊伍的建設(shè)和維護(hù)
水工在市場開發(fā)過程中的作用為目前許多廠家所重視,包括目前國內(nèi)主要的塑料管材廠家,對水工的開發(fā)作為市場開發(fā)的一項重要策略,公司應(yīng)該在水工隊伍的建設(shè)和維護(hù)方面作為市場開拓的重點來做,具體如下:
1、幫助經(jīng)銷商建立水工隊伍
2、幫助經(jīng)銷商建立水工檔案,吸納水工為公司技術(shù)人員
3、給與水工以物質(zhì)、利益上的吸引
4、組織水工會議
以水工專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的方式組織水工會議,可以進(jìn)行技術(shù)交流,意見交流和技術(shù)建議等內(nèi)容,目的是增強(qiáng)水工隊伍和公司之間的感情,給水工從心理上給予滿足,增強(qiáng)水工對公司的忠誠度。
(一)廣告宣傳
廣告宣傳立足于面向消費者,其目的在于拉動銷量和樹立品牌形象,因此,廣告以小區(qū)宣傳為主,各個市場上,以各種形式將**管材的相關(guān)信息傳遞到消費者,具體實施如下:
2、樓層廣告:以樓層貼等方式標(biāo)注**管業(yè);
為提升**品牌形象的影響力,根據(jù)各市場情況和銷量情況進(jìn)行以下廣告方式:電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。 廣告形式是多樣的,可根據(jù)市場情況和費用預(yù)算合理執(zhí)行。
(二)、品牌形象樹立
渠道工作總結(jié)報告篇九
建維中心自9月創(chuàng)立伊始,致力于建設(shè)維護(hù)潘集區(qū)傳輸設(shè)備線路、無線網(wǎng)絡(luò)、集團(tuán)專線、家庭寬帶等重點工作?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
(一)主要工作完成情況
1、傳輸維護(hù)
完成轄區(qū)內(nèi)匯聚機(jī)房巡檢,重點整改問題部分。因黃山路施工,進(jìn)行光纜升高,后期進(jìn)行光纜割接,光交遷改;完成二干備用路由割接,從黃山路割接至天柱山路,避開黃山路施工;完成夾溝隱患光纜割接。及時更換出現(xiàn)故障的傳輸設(shè)備、單板,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
2、無線網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)111個基站的維護(hù)工作,保證基站正常運行,定時維護(hù),聯(lián)系代維對出現(xiàn)故障的基站及時進(jìn)行修復(fù),保證網(wǎng)絡(luò)通暢。按照市公司要求整改基站,梳理線路,檢查無線設(shè)備、配套設(shè)備,外觀環(huán)境,包括機(jī)房墻體狀況、饋線孔檢查、院外衛(wèi)生、外圍圍墻等項目。找出基站現(xiàn)存隱患,規(guī)避安全問題,保證基站正常運行,例如吳集小學(xué)墻體裂縫,已上報市公司,由施工隊進(jìn)行修補(bǔ)。配合市公司進(jìn)行新增基站勘察、建設(shè)工作。
3、專線開通維護(hù)
自十月初開始,實地跟蹤工程部學(xué)習(xí)專線勘測開通流程,與工程部交流共享工作經(jīng)驗,目前已承擔(dān)專線的勘測開通工作。
另外,同時承擔(dān)300余條客戶專線維護(hù)工作,保證客戶正常使用。
4、小區(qū)寬帶建設(shè)維護(hù)
完成小區(qū)寬帶驗收;處理營業(yè)廳上報寬帶故障。
5、終端維護(hù)
承擔(dān)包括社會渠道代辦點、營業(yè)廳終端的維護(hù)工作,根據(jù)所提交需求進(jìn)行終端維護(hù),管理社會渠道代辦點ip地址及令牌。
6、班組建設(shè)
針對現(xiàn)有工作內(nèi)容,擬定了《集客專線故障處理閉環(huán)流程》《家庭寬帶用戶投訴受理閉環(huán)流程》《終端維護(hù)規(guī)范》,保證維護(hù)需求高效高質(zhì)完成。完成班組文化建設(shè),建立資料框架;對于市公司下發(fā)的要求,組織班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)。組織人員參加培訓(xùn),例如故障管理改革支撐手段培訓(xùn)等培訓(xùn)課程。
7、其他配合工作
配合市公司進(jìn)行boss網(wǎng)絡(luò)測試以及集團(tuán)組巡準(zhǔn)備工作;潘集區(qū)衛(wèi)生專網(wǎng)建設(shè)及后期驗收,配合市公司完成調(diào)試工作。
(二)重點工作落實情況
1、省干割接
完成包括淮南至穎上段省干路由割接。
2、基站巡檢
截止十二月初,已完成40個基站的巡檢工作,占基站總數(shù)的36.0%,對于存在問題的基站已經(jīng)聯(lián)系代維人員,正在進(jìn)行整改。
3、專線開通
承擔(dān)潘集區(qū)專線開通工作,截止十一月底,已完成11條專線的開通工作。
4、寬帶發(fā)展
完成小區(qū)寬帶驗收,截止目前,已完成驗收的小區(qū)包括:供電局家屬樓,狀元府,東風(fēng)井等6個小區(qū)。
5、投訴受理
對于上報的投訴,趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處理,處理完成率100%,平均處理時延5個小時。
6、數(shù)據(jù)指標(biāo)提取
每月月初提取相應(yīng)指標(biāo)數(shù)據(jù),包括無線設(shè)備完好率、onu可用率、低tbf建立成功率小區(qū)比例,目前所得9月、10月兩次數(shù)據(jù)皆優(yōu)于市公司標(biāo)準(zhǔn)。
7、代維管理
針對在十一月初發(fā)生的黃山路光纜中斷故障處理中,代維出現(xiàn)修復(fù)超時的問題,督促代維方面管理人員加大線路巡查力度,重點看護(hù)施工路段。
(一)問題及原因:
1、光纜故障較多:由于潘集區(qū)“文明城區(qū)”建設(shè),道路施工所造成光纜線路故障較多,部分故障的處理時間較長。
2、專線維護(hù)較頻繁,基礎(chǔ)故障浪費精力:受九月底、十月光纜故障影響導(dǎo)致專線故障較頻繁,除此之外,基本簡易故障無法篩選排除,導(dǎo)致維護(hù)資源浪費。
3、處理效率未達(dá)最優(yōu)水平:以10月份為例共處理專線故障業(yè)務(wù)82件,其中潘集區(qū)衛(wèi)生專網(wǎng)相關(guān)調(diào)試維護(hù)工作32件;政府單位專網(wǎng)故障19件;集團(tuán)客戶專線故障20件;普通客戶專線故障11件。在專線故障處理過程中,少量流程上的漏洞問題暴露出來,由于溝通上的欠缺,導(dǎo)致個別客戶單位的問題未得到最高效的`解決。
(二)采取的對策
1、加強(qiáng)代維巡護(hù)力度,安排人員重點看護(hù),針對區(qū)政府施工安排,擬定應(yīng)對方案。后期將對于光纜線路故障做到故障第一時間響應(yīng),同時加強(qiáng)代維人員故障處理及時率,形成“監(jiān)控-自維-代維-第三方平臺”四方資源聯(lián)動配合、跟蹤、督促和閉環(huán)。
2、實施集客專線業(yè)務(wù)故障處理閉環(huán)流程,對于簡易故障,由客戶經(jīng)理進(jìn)行初步排查,其他則由正常途徑交由中心進(jìn)行處理。
3、提出專線業(yè)務(wù)故障處理流程,規(guī)范故障處理閉環(huán)流程,保障專線網(wǎng)絡(luò)及時的維護(hù)支撐。
總體思路及目標(biāo):中心將繼續(xù)依據(jù)“傳輸暢通,無線優(yōu)質(zhì),專線穩(wěn)定,寬帶高質(zhì)”的主要思想,結(jié)合打造品牌班組的發(fā)展目標(biāo),重點圍繞專線建設(shè)、無線維護(hù)、終端維護(hù)、寬帶發(fā)展以及隊伍建設(shè)等,正視現(xiàn)有短板,優(yōu)化工作效率,不斷推進(jìn)中心建設(shè),形成良性閉環(huán)工作流程。
重點舉措:加強(qiáng)傳輸線路管理,按時巡查線路,配合市公司管理傳輸設(shè)備,保證各項指標(biāo)滿足要求;巡檢基站,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升;進(jìn)一步完善各類故障處理流程實施方案,確保故障高效解決,滿足客戶的使用需求;完成建維中心文化制度建設(shè),促進(jìn)工作全面運轉(zhuǎn)流暢;督促代維有序保質(zhì)。
渠道工作總結(jié)報告篇十
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算技術(shù)的快速發(fā)展,軟件渠道成為了一個越來越重要的領(lǐng)域。作為軟件行業(yè)促進(jìn)軟件產(chǎn)品推廣和銷售的重要環(huán)節(jié),渠道發(fā)揮著越來越重要的作用。本文主要討論了軟件渠道方面的心得體會和總結(jié),旨在為軟件行業(yè)提供一些參考意見。
二、軟件渠道發(fā)展趨勢
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,軟件銷售的渠道也在不斷地發(fā)生變化和創(chuàng)新。傳統(tǒng)的軟件銷售方式已經(jīng)無法滿足市場需求,網(wǎng)絡(luò)銷售成為了一種越來越受歡迎的新型銷售方式。同時,移動互聯(lián)網(wǎng)的興起也讓移動終端成為了軟件銷售的重要入口。再加上企業(yè)級應(yīng)用的不斷普及,云計算與物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,軟件渠道的發(fā)展方向?qū)⒃絹碓蕉鄻踊蛷?fù)雜化,只有緊跟市場步伐,不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,才能在激烈的競爭中脫穎而出。
三、軟件渠道的發(fā)揮作用
軟件渠道作為連接軟件開發(fā)商和終端用戶的橋梁,扮演著非常重要的角色。一方面,這些渠道能夠幫助軟件開發(fā)商推廣軟件產(chǎn)品,擴(kuò)大產(chǎn)品市場份額;另一方面,它們也為用戶提供了更多的選擇,提供了更好的購買體驗。在此過程中,渠道商扮演著重要的中介角色,能夠傳遞有效信息,解決問題,提高銷售和服務(wù)質(zhì)量,延長客戶生命周期。
四、軟件渠道的具體應(yīng)用
在實現(xiàn)軟件渠道優(yōu)化上,我們可以采取以下具體措施:一是通過更準(zhǔn)確的營銷策略來針對渠道商,并加強(qiáng)與渠道商的溝通合作,提高運營效率。二是在渠道商和用戶之間建立更直接的聯(lián)系,以加強(qiáng)客戶的黏性和忠誠度。三是加強(qiáng)市場調(diào)研,分析市場需求,掌握渠道商和用戶的心理和偏好,以此來指導(dǎo)銷售方向和渠道管理。
五、結(jié)語
在軟件渠道方面,我們應(yīng)該始終堅持創(chuàng)新、優(yōu)化和完善,不斷提升渠道運營能力和客戶體驗。同時,應(yīng)該靈活運用現(xiàn)代科技工具,例如數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)等,來提高銷售效率和降低成本。唯有適應(yīng)市場需求,積極拓展新渠道,實現(xiàn)渠道優(yōu)化,才能使軟件行業(yè)更好地發(fā)展。
渠道工作總結(jié)報告篇十一
普服業(yè)務(wù)是渠道專業(yè)的核心工作,要加強(qiáng)管控措施,改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)培訓(xùn),確保從業(yè)人員掌握郵政營業(yè)應(yīng)知應(yīng)會要求(專用信箱寄遞、營業(yè)渠道系統(tǒng)簽到簽退、收寄安全、普服四項基本業(yè)務(wù)等),嚴(yán)格落實郵政普遍服務(wù)達(dá)標(biāo)工作,每項管控指標(biāo)分配到人,每天通報督促落實,不斷提升郵政普遍服務(wù)水平。
1、全力抓好郵樂購站點活躍、平臺打造、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、便民服務(wù)等指標(biāo),結(jié)合已建立的便民服務(wù)站,搭建“郵樂購”電商平臺,打通貧困山區(qū)與外部聯(lián)系的`通道,解決農(nóng)產(chǎn)品上行難題,教會店主使用“郵掌柜”系統(tǒng)經(jīng)營管理店鋪,為用戶提供商品銷售的同時,還能提供代收、代繳、代投、代購等一站式郵政便民服務(wù)。
2、持續(xù)做好郵樂小店分享、獲客指標(biāo)管控,通過日通報、當(dāng)日督促落實等措施,確保各項指標(biāo)達(dá)標(biāo)。做好郵樂電商平臺規(guī)范管理,完善供應(yīng)商資質(zhì)審查做到合法經(jīng)營,加強(qiáng)常態(tài)化分享縣郵樂館商品,提升商品銷量。
3、主動挖掘本地特色農(nóng)特產(chǎn)品上線郵樂平臺,推薦優(yōu)質(zhì)商品發(fā)布到黔郵鄉(xiāng)情推廣營銷,通過電商造包協(xié)同寄遞翼板塊發(fā)展。
增值業(yè)務(wù)方面:持續(xù)做好郵信通辦卡業(yè)務(wù)常態(tài)化管控,提高認(rèn)識,加大宣傳營銷力度,逐步做大規(guī)模。
分銷業(yè)務(wù)方面:
1、嘗試自營批銷業(yè)務(wù)延伸到已運營成熟的便民站,明確“網(wǎng)點+站點”渠道管理模式,選取有競爭力適合站點銷售的商品做好落地推廣,結(jié)合日常營銷與節(jié)日營銷、金融優(yōu)惠購、會員積分兌換等活動,促進(jìn)專業(yè)協(xié)同發(fā)展,加快自營批銷業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、抓好年貨節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、919電商節(jié)等重要節(jié)日的活動組織,總結(jié)往年經(jīng)驗,全力以赴確保完成全年分銷計劃任務(wù)。
合理安排部門人員崗位職責(zé),做到各類指標(biāo)每天有專人管控,有專人負(fù)責(zé)督促落實,提高執(zhí)行力,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
及時維修處理網(wǎng)點設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)故障,全力為前臺生產(chǎn)做好支撐保障工作。
渠道工作總結(jié)報告篇十二
渠道部在公司銷售方面,肩負(fù)著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,根據(jù)公司總結(jié)會議提出的今年各個品牌銷售任務(wù),如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務(wù)造成很大壓力。所以必須對每個人高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導(dǎo),完成今年既定的銷售目標(biāo)。
對于老客戶的回訪是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話和公司qq eami等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
1、3—4月份,第一個工作:回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調(diào)研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進(jìn)行pk。
2、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
4、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。
5、制定出月計劃和周計劃,及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
5、和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。
在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營思路和模式。
第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。
第二:對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點制,在公司給所有客戶設(shè)立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,達(dá)到一定數(shù)額的同時,根據(jù)實際情況給與一定的返點獎勵,產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來說,對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
渠道工作總結(jié)報告篇十三
5月計劃招聘5名渠道專員,現(xiàn)已經(jīng)到崗3人,其余兩人可以近期到崗。
主要以線下拓展成交客戶,重點區(qū)域進(jìn)行精準(zhǔn)拓客。同時開拓新的拓客渠道,最大渠道的拓展客戶來訪,提高來訪量,促進(jìn)成交。以下任務(wù)均為4人任務(wù)量。
派單量。
人/天(份)。
總計/天(份)。
總計/月(份)。
200。
800。
20800。
留電量。
人/天(個)。
總計/天(個)。
總計/月(個)。
3
12。
312。
來訪量(以留電量20%專訪率計算)。
總計/天(組)。
總計/月(組)。
2
62。
成交量(以目前售樓處10%成交率計算)。
成交數(shù)量(套)。
6套。
成交業(yè)績。
成父產(chǎn)品。
總價。
4套高層+2套疊院。
約400萬。
四大動作。
1、客戶地圖建立:。
高層:對成交業(yè)主進(jìn)行200組居住地址分布篩查。發(fā)現(xiàn)業(yè)主70%!住在迎春公園至啟新街旅順老城區(qū),成交業(yè)主年齡40&;'50歲占30%大多面臨改善,80后年輕人占45哆為結(jié)婚置業(yè),對項目位置,價格相對比較認(rèn)可,為防止競品項目分割意向客戶,決定對以上區(qū)域進(jìn)行無盲點的每家每戶下午2-5點下班時間前進(jìn)行掃樓(大約1個月時間),對周邊早市,市場,啟新街夜市進(jìn)行全天定點派單。
對成交重點區(qū)域,所有沿街商業(yè)進(jìn)行宣講,發(fā)展自由經(jīng)紀(jì)人,人流量大的區(qū)域張貼海報。
增加第三方推薦客戶。
發(fā)展競品樓盤派單人員,轉(zhuǎn)介紹客戶信息,對目前要開盤,至v訪量比較大的樓盤(例如億達(dá)、遠(yuǎn)鄉(xiāng)等)500米范圍左右設(shè)置拓客點,截留競案客戶,真正做到搶奪區(qū)域內(nèi)市場的購房客戶,封鎖競品。
旅順周一至周末每天都會有農(nóng)村大集,上午時間對有大集的地區(qū)或者動遷區(qū)域進(jìn)行大面積派單宣傳,拓客。
渠道人員組建和管理。
(計劃5人團(tuán)隊,目前已到崗3人,2人近期到崗)。
2天。
3天。
人員招聘。
培訓(xùn)。
工作安排。
以篩選具有房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗的年輕人,最好都有渠道或二手房工作經(jīng)驗,打造一個可以能拓客,能獨立帶看、談判的多功能團(tuán)隊。
按照置業(yè)顧問培訓(xùn),參觀樣板間,熟背答客問,每天考核,直至通過。
對重點成交客戶區(qū)域進(jìn)行精準(zhǔn)拓客,派單,留電,跟訪,帶看。
支持安排。
對外拓人員隨時帶看的客戶提供看房車輛的支持。
人員安排。
a:周一到周五(3~4人)上午早市或人流量大的區(qū)域派單。
下午如果在重點區(qū)域進(jìn)行下班前的掃樓,夜市派單。
b:競品攔截(1~2人)周末對近期有購房活動的樓盤進(jìn)行攔截。
薪資體系。
1、渠道人員主管:負(fù)責(zé)渠道團(tuán)隊的管理:基本工資+傭金。
基本工資:4500公司通過工資形式發(fā)放。
傭金獎勵:整體業(yè)績提點0.1%。
2、外銷人員:基本工資+彈性獎金+傭金一一全部通過電商資金支付。
(外銷人員工作全都是靠自覺,工作時間自己把控,工作也是非常辛苦,起早貪黑,如果沒有好的發(fā)展和高額的傭金非常容易人員流失,沒有歸屬感)。
月基本工資:3200元。(參考旅順區(qū)域外拓專員。甲、乙方的'標(biāo)準(zhǔn))。
成交傭金:銷售金額的0.3%(高層約1500元/套,疊院約2500元/套)。
成本估算。
工作內(nèi)容。
費用項。
計費標(biāo)準(zhǔn)。
月均費用(元)。
備注。
外拓團(tuán)隊。
基本工資。
3200元。
16000元。
傭金0.3%。
11600元。
4套高層+2套疊院。
4000元。
以達(dá)成400萬業(yè)績。
以4人團(tuán)隊月成交6套,業(yè)績400萬,總費用約31600元,費效0.78%。遠(yuǎn)低于目前的分銷公司3%勺傭金費用。
公司支持。
需要給團(tuán)隊配備一輛看房車,客戶隨到隨走,為客戶第一時間形成帶看提供便利。
新的疊院和高層的派單宣傳頁。
渠道工作總結(jié)報告篇十四
一、授權(quán)店管理
渠道經(jīng)理對授權(quán)店進(jìn)行分期管理,運作引導(dǎo)期(建議至少 1周)進(jìn)行一對一駐店管理,運作成熟期(引導(dǎo)期結(jié)束后)對轄區(qū)授權(quán)店進(jìn)行每月不少于4次,每次約1-2小時(不包含交通時間,時間長短可隨具體情況而異)的一對多巡店管理,同時第三方市場研究公司對授權(quán)店進(jìn)行定期巡查。
(一)網(wǎng)點拓展
2、對有合作意向的網(wǎng)點進(jìn)行資格審核,包括證照核對及實地核查,把好網(wǎng)點審核第一關(guān),提高渠道建設(shè)質(zhì)量。
(二)網(wǎng)點維護(hù)
6、負(fù)責(zé)實時收集與反饋轄區(qū)內(nèi)授權(quán)店的相關(guān)信息,并制定相關(guān)優(yōu)化建議;
7、負(fù)責(zé)結(jié)合區(qū)域特色,協(xié)調(diào)落實授權(quán)店相關(guān)的戶外營銷活動。
二、直銷點管理
渠道經(jīng)理每月對每家直銷點進(jìn)行不少于2次的巡查,每點每次巡查時間約15-30分鐘(不包含交通時間,時間長短可隨網(wǎng)點星級及具體情況而異),同時第三方市場研究公司定期對直銷點進(jìn)行巡查。
(一)網(wǎng)點拓展
2、對有合作意向的網(wǎng)點進(jìn)行資格審核,包括證照核對及實地核查,把好網(wǎng)點審核第一關(guān),提高渠道建設(shè)質(zhì)量。
(二)網(wǎng)點維護(hù)
2、負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)直銷點進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督、支撐和指導(dǎo),受理直銷點
提出的相關(guān)咨詢和申請,并協(xié)助直銷點做好相關(guān)客戶投訴的處理;
5、負(fù)責(zé)實時收集與反饋轄區(qū)內(nèi)直銷點的相關(guān)信息,并制定相關(guān)優(yōu)化建議;
6、負(fù)責(zé)結(jié)合區(qū)域特色,協(xié)調(diào)落實轄區(qū)內(nèi)直銷點相關(guān)的戶外營銷活動。
渠道工作總結(jié)報告篇十五
在這個階段,我將進(jìn)行研究和分析,以了解公司目前的銷售渠道情況,并制定戰(zhàn)略規(guī)劃。我將參考市場調(diào)研數(shù)據(jù),了解目標(biāo)客戶群體,并分析競爭對手的渠道策略。根據(jù)這些信息,我將制定下一步的渠道發(fā)展計劃。
通過研究銷售數(shù)據(jù)和市場調(diào)研結(jié)果,我將評估我們目前的銷售渠道的效果和效益。我將分析不同渠道的銷售額、市場份額、客戶反饋等信息,并發(fā)現(xiàn)存在的問題和機(jī)會。
1.2確定目標(biāo)客戶群體。
通過深入了解我們的產(chǎn)品和目標(biāo)市場,我將明確我們的目標(biāo)客戶群體。我將調(diào)查他們的偏好、購買行為和消費習(xí)慣,以便我們可以更好地定位我們的銷售渠道和戰(zhàn)略。
1.3分析競爭對手的渠道策略。
我將研究競爭對手的渠道策略和做法,以確定他們的'優(yōu)勢和劣勢。通過對他們的成功案例進(jìn)行研究,我們可以在我們的渠道策略中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
綜合以上的分析和研究結(jié)果,我將制定渠道發(fā)展計劃。該計劃將包括增加新渠道、優(yōu)化現(xiàn)有渠道、提升渠道合作伙伴的能力和士氣等。
在這個階段,我將重點關(guān)注渠道招募和培訓(xùn),以確保我們的渠道網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)步增長。
2.1制定招募方案。
根據(jù)渠道發(fā)展計劃,我將制定招募方案。這包括確定適合我們產(chǎn)品的渠道類型,制定招募條件和要求,以及設(shè)計招募渠道的宣傳材料。
2.2開展渠道招募活動。
通過與行業(yè)相關(guān)的展覽、研討會和論壇,我將積極尋找合適的渠道合作伙伴。我將與潛在的渠道伙伴進(jìn)行面談,并評估他們的能力和合作意愿。
為了確保我們的渠道合作伙伴能夠有效地銷售和推廣我們的產(chǎn)品,我將設(shè)計并實施渠道培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)內(nèi)容將包括產(chǎn)品知識、銷售技巧、市場營銷策略等。
在這個階段,我將專注于渠道管理和激勵,以確保我們的渠道合作伙伴能夠持續(xù)地實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
3.1設(shè)立渠道績效評估指標(biāo)。
我將制定和實施一套渠道績效評估指標(biāo),以衡量每個渠道合作伙伴的工作表現(xiàn)。通過定期的績效評估和反饋,我們可以鼓勵他們進(jìn)一步提升銷售業(yè)績。
3.2提供銷售支持和培訓(xùn)。
為了支持我們的渠道合作伙伴,我將為他們提供必要的銷售支持和培訓(xùn)。這包括提供銷售資料、市場營銷工具,以及不斷更新的產(chǎn)品信息等。
為了激勵渠道合作伙伴更積極地開展銷售活動,我將設(shè)計并實施激勵計劃。這可以包括提供銷售獎勵、銷售競賽和銷售代理權(quán)等。
3.4持續(xù)監(jiān)測和改進(jìn)。
我將定期監(jiān)測渠道合作伙伴的銷售業(yè)績,并根據(jù)市場變化和反饋意見,進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)。通過不斷改進(jìn)我們的渠道管理策略,我們可以提高銷售渠道的效率和效果。
以上是我作為渠道經(jīng)理的一份詳細(xì)工作計劃。通過系統(tǒng)的渠道分析和規(guī)劃、渠道招募和培訓(xùn),以及渠道管理和激勵,我相信我們可以實現(xiàn)銷售渠道的持續(xù)發(fā)展和成功。我將全力以赴,為公司的業(yè)績增長做出重要貢獻(xiàn)。
渠道工作總結(jié)報告篇十六
首先,作為渠道管理部的員工,我向 20××年度 x 公司又一個精彩的業(yè)績梯度增長年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個人成長沉淀而成的性格——寧靜的表象暗藏破發(fā)力!伴隨《朗高公司 20××年終聚會暨 20××元旦慶祝會活動》圓滿閉幕,我的年度工作內(nèi)容總結(jié)也將正式在這份報告中向你提交,請指正。
處事智慧,以及取信于公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶的信任??创┘埍场岸床炜蛻粜?,避實就虛”抓住銷量的重點不動搖,精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當(dāng)洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢,客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產(chǎn)生,二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手?jǐn)D壓吃掉。作為渠道經(jīng)理,我的工作職責(zé)是用任何手段驚醒他們,告訴他們一定要貫徹執(zhí)行雅潔經(jīng)銷商管理制度政策,積極拓展改變店鋪經(jīng)營方式,最終完成自救的參考法則。
了去年工作收尾時候標(biāo)注的開年緊要大事,半月內(nèi)全部付諸行動安排執(zhí)行,20××輕裝上陣了。
以下是我匯報內(nèi)容的六個部分:
(一)雅潔五金戶外推廣活動部分 20××年 3 月份開始全力配合 xx 客戶舉辦《中國國際(xx)門業(yè)博覽會》雅潔五金參展活動。活動得到了 xx 經(jīng)銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持?,F(xiàn)場布展工作順利進(jìn)行,開展前一天關(guān)于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當(dāng)晚睡覺很不踏實腦海里在構(gòu)思解決辦法——所幸,天亮之后我的想法經(jīng)過兩次詳細(xì)溝通證實后,木工同志認(rèn)可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解,現(xiàn)場展示布置順利收官,信心滿滿的準(zhǔn)備迎接各界行業(yè)客戶專業(yè)眼光欣賞。歷時5 天的展覽非常成功,現(xiàn)場登記索取畫冊資料客戶絡(luò)繹不絕,雅潔產(chǎn)品異彩紛呈,產(chǎn)品品位與專業(yè)化品牌運作的氣質(zhì)得到彰顯。通過 xx 門博會雅潔五金參展活動舉辦,客戶信心大增,雅潔指紋鎖等智能產(chǎn)品讓 xx 銅門木門行業(yè)市場客戶更加青睞。xx 回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業(yè)活動,此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準(zhǔn)備充分,活動過程進(jìn)展順利,個人參與了戶外路演活動的客串代表小節(jié)目。個人能力在活動中小試牛刀,希望以后此類活動能夠更加深入的開展執(zhí)行?;顒蝇F(xiàn)場氣氛布置妝點熱烈,活動主題突出、規(guī)模宏大。當(dāng)天節(jié)目謝幕后,宴會廳高朋滿座引來了太平地區(qū)裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關(guān)注。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進(jìn)一步提升。
司給予支持允諾,值得高興的是兩個客戶在 12 月 31 日結(jié)單的時候數(shù)據(jù)均達(dá)標(biāo)了,證明了他們承諾給公司的計劃目標(biāo)得到實現(xiàn)。20××年整體分銷商客戶目標(biāo)完成率相比較 20××年來說取得了不錯的進(jìn)步(20××年約 10 個地區(qū)客戶達(dá)成目標(biāo)),累計有 21 個地區(qū)順利完成銷售目標(biāo),部分客戶大量超額完成指標(biāo)。這些銷售數(shù)據(jù)是讓人振奮的,20××年的征途我們已經(jīng)在路上,一邊期許新年愿望,一邊歷數(shù) 20××各種挑戰(zhàn)帶來的經(jīng)驗教訓(xùn);20××我們面對更加惡劣的行業(yè)背景,但是我們目標(biāo)明確,面對目標(biāo)我依然堅定有力的前行。20××年銷售商合作協(xié)議履行預(yù)計在 2 月內(nèi)完成。
紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護(hù)協(xié)調(diào),淘寶網(wǎng)絡(luò)低價銷售抵制和調(diào)查。20××年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執(zhí)行細(xì)則,伴隨著市場的穩(wěn)步增長保利是客戶共同的期望。
雅潔五金展位,義烏裝飾城專賣店上樣,武義宣平專柜上樣,武義大華舊店改新,德清武康舊店改新;江山、常山、臨安、二輕等店面調(diào)整;20××雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新品上架,安排、協(xié)助、現(xiàn)場布置安裝等事宜。對于產(chǎn)品知識技術(shù)的掌握,令個人能夠更加直接和深入到客戶服務(wù)中,解決產(chǎn)品問題意見和投訴。紹興地區(qū) 20××年,可增加二級分銷商 3 家,預(yù)計蕭山市場二級鎮(zhèn)分銷可增設(shè) 3 家,擇機(jī)而行。
年智能產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的試水,目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助;杭州朗高五金網(wǎng)站定期更新,目前關(guān)鍵詞排名依然處于百度前列位置,希望新年能夠更加好的利用網(wǎng)絡(luò)資源做好宣傳推廣工作。
余生活增進(jìn)同事了解融合,陸續(xù)舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行活動”、“20××年末聚餐暨 20××元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持、活動豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進(jìn)和了解一些。20××元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了,讓幸運兒拿到了驚喜的獎品,讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開心扉了。20××年結(jié)束了,圓滿的句號。
夢想藍(lán)圖。奮斗、勤奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創(chuàng)造更多機(jī)會。20××杭州銷售商會議預(yù)定 3 月舉行,詳細(xì)計劃準(zhǔn)備中。
末了,感謝公司栽培,感謝同事們真誠相待!順祝 : 全體同事新年快樂!公司業(yè)績蒸蒸日上!新年新氣象!
渠道工作總結(jié)報告篇十七
親朋好友多年的期盼和厚愛以及領(lǐng)導(dǎo)同事光臨,婚禮得以人氣
支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2 月 23 日正式到崗,迅
速投入工作狀態(tài),整理了去年工作收尾時候標(biāo)注的開年緊要大
事,半月內(nèi)全部付諸行動安排執(zhí)行,20××輕裝上陣了。
以下是我匯報內(nèi)容的六個部分:
(一)雅潔五金戶外推廣活動部分 20××年 3 月份開始
全力配合 xx 客戶舉辦《中國國際(xx)門業(yè)博覽會》雅潔五金
面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當(dāng)晚睡覺很不踏實腦海
里在構(gòu)思解決辦法——所幸,天亮之后我的想法經(jīng)過兩次詳細(xì)
溝通證實后,木工同志認(rèn)可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而
解,現(xiàn)場展示布置順利收官,信心滿滿的準(zhǔn)備迎接各界行業(yè)客
戶專業(yè)眼光欣賞。歷時 5 天的展覽非常成功,現(xiàn)場登記索取畫
冊資料客戶絡(luò)繹不絕,雅潔產(chǎn)品異彩紛呈,產(chǎn)品品位與專業(yè)化
品牌運作的氣質(zhì)得到彰顯。通過 xx 門博會雅潔五金參展活動
舉辦,客戶信心大增,雅潔指紋鎖等智能產(chǎn)品讓 xx 銅門木門
行業(yè)市場客戶更加青睞。xx 回杭州后就參加了支持黃山太平
裝飾城開業(yè)活動,此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持
中小試牛刀,希望以后此類活動能夠更加深入的開展執(zhí)行?;罹泛贤扑]----
事情塵埃落定。接下來是義烏等地的竄貨治理問題,慣性的竄
天遺留問題、蘭溪 bm 遺留問題、臨安市場客戶合并、xx 夢天
竄貨、諸暨店口
紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格
體系維護(hù)協(xié)調(diào),淘寶網(wǎng)絡(luò)低價銷售抵制和調(diào)查。20××年希望
在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執(zhí)行細(xì)則,伴隨著
市場的穩(wěn)步增長保利是客戶共同的期望。
(四)渠道建設(shè)工作部分 20××年 5 月開始,隨著個人
對相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的掌握以及產(chǎn)品專業(yè)知識的經(jīng)歷逐步豐富,新
開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經(jīng)基本具備
門博會雅潔五金展位,義烏裝飾城專賣店上樣,武義宣平專柜
上樣,武義大華舊店改新,德清武康舊店改新;江山、常山、臨
安、二輕等店面調(diào)整;20××雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新
品上架,安排、協(xié)助、現(xiàn)場布置安裝等事宜。對于產(chǎn)品知識技
術(shù)的掌握,令個人能夠更加直接和深入到客戶服務(wù)中,解決產(chǎn)
品問題意見和投訴。紹興地區(qū) 20××年,可增加二級分銷商 3
家,預(yù)計蕭山市場二級鎮(zhèn)分銷可增設(shè) 3 家,擇機(jī)而行。精品合同推薦----
“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行
活動”、“20××年末聚餐暨 20××元旦慶祝會”……感謝同事
對我的支持、活動豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進(jìn)和
了解一些。20××元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了,讓幸
運兒拿到了驚喜的獎品,讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開心扉了。
20××年結(jié)束了,圓滿的句號。
20××的結(jié)束是在刻意吊足了同事們的胃口后,由優(yōu)秀
員工分別獲得一部云智能手機(jī)悠然收場。在公司這又一年里更
多的是臨在——選擇融入——改進(jìn)——釋然的過程,我會繼續(xù)
努力。20××?xí)嬖V我一個理由:既然有那么多人對生活保持
著好奇心,那么激情滿滿的奉獻(xiàn)自己的熱誠,我希望個人組織
下來的軌跡交織成每個人理應(yīng)獲得的那張夢想藍(lán)圖。奮斗、勤
奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創(chuàng)造更多機(jī)會。20××杭
州銷售商會議預(yù)定 3 月舉行,詳細(xì)計劃準(zhǔn)備中。
末了,感謝公司栽培,感謝同事們真誠相待!順祝 :
全體同事新年快樂!公司業(yè)績蒸蒸日上!新年新氣象!
【渠道管理部工作個人總結(jié)與計劃】由中國教育考試門戶網(wǎng) 站提供,更多工作總結(jié)最新資料和信息請訪問工作總結(jié)頻道。
渠道工作總結(jié)報告篇十八
首先,作為渠道管理部的員工,我向20××年度x公司又一個精彩的'業(yè)績梯度增長年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個人成長沉淀而成的性格——寧靜的表象暗藏破發(fā)力!伴隨《朗高公司20××年終聚會暨20××元旦慶祝會活動》圓滿閉幕,我的年度工作內(nèi)容總結(jié)也將正式在這份報告中向你提交,請指正。
宏觀而論,原本這一年度是行業(yè)的晚秋,但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道,在您的領(lǐng)導(dǎo)下我為自己能夠一步一步克勤克儉執(zhí)行自己的預(yù)定計劃感到榮譽(yù)。逝去的是20××年的12個自然月,獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧,以及取信于公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶的信任??创┘埍场岸床炜蛻粜模軐嵕吞摗弊プ′N量的重點不動搖,精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當(dāng)洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢,客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產(chǎn)生,二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手?jǐn)D壓吃掉。作為渠道經(jīng)理,我的工作職責(zé)是用任何手段驚醒他們,告訴他們一定要貫徹執(zhí)行雅潔經(jīng)銷商管理制度政策,積極拓展改變店鋪經(jīng)營方式,最終完成自救的參考法則。
20××年春節(jié)我在陜西老家熱熱鬧鬧的度過,正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場喜酒,第二場在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領(lǐng)導(dǎo)同事光臨,婚禮得以最高人氣支持。之后瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗,迅速投入工作狀態(tài),整理了去年工作收尾時候標(biāo)注的開年緊要大事,半月內(nèi)全部付諸行動安排執(zhí)行,20××輕裝上陣了。
以下是我匯報內(nèi)容的六個部分:
(一)雅潔五金戶外推廣活動部分20××年3月份開始全力配合xx客戶舉辦《中國國際(xx)門業(yè)博覽會》雅潔五金參展活動?;顒拥玫搅藊x經(jīng)銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持?,F(xiàn)場布展工作順利進(jìn)行,開展前一天關(guān)于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當(dāng)晚睡覺很不踏實腦海里在構(gòu)思解決辦法——所幸,天亮之后我的想法經(jīng)過兩次詳細(xì)溝通證實后,木工同志認(rèn)可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解,現(xiàn)場展示布置順利收官,信心滿滿的準(zhǔn)備迎接各界行業(yè)客戶專業(yè)眼光欣賞。歷時5天的展覽非常成功,現(xiàn)場登記索取畫冊資料客戶絡(luò)繹不絕,雅潔產(chǎn)品異彩紛呈,產(chǎn)品品位與專業(yè)化品牌運作的氣質(zhì)得到彰顯。通過xx門博會雅潔五金參展活動舉辦,客戶信心大增,雅潔指紋鎖等智能產(chǎn)品讓xx銅門木門行業(yè)市場客戶更加青睞。xx回杭州后就參加了支持黃山太平裝飾城開業(yè)活動,此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由于準(zhǔn)備充分,活動過程進(jìn)展順利,個人參與了戶外路演活動的客串代表小節(jié)目。個人能力在活動中小試牛刀,希望以后此類活動能夠更加深入的開展執(zhí)行?;顒蝇F(xiàn)場氣氛布置妝點熱烈,活動主題突出、規(guī)模宏大。當(dāng)天節(jié)目謝幕后,宴會廳高朋滿座引來了太平地區(qū)裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關(guān)注。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進(jìn)一步提升。
(二)年度工作目標(biāo)計劃部分20××年4月份,制定簽署并執(zhí)行20××版年度經(jīng)銷協(xié)議。在此過程中分銷年度增長計劃通過和客戶雙向溝通最終確定,50余客戶順利簽署了年度合作協(xié)議,并表示年內(nèi)會努力完成目標(biāo)任務(wù)。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見公司給予支持允諾,值得高興的是兩個客戶在12月31日結(jié)單的時候數(shù)據(jù)均達(dá)標(biāo)了,證明了他們承諾給公司的計劃目標(biāo)得到實現(xiàn)。20××年整體分銷商客戶目標(biāo)完成率相比較20××年來說取得了不錯的進(jìn)步(20××年約10個地區(qū)客戶達(dá)成目標(biāo)),累計有21個地區(qū)順利完成銷售目標(biāo),部分客戶大量超額完成指標(biāo)。這些銷售數(shù)據(jù)是讓人振奮的,20××年的征途我們已經(jīng)在路上,一邊期許新年愿望,一邊歷數(shù)20××各種挑戰(zhàn)帶來的經(jīng)驗教訓(xùn);20××我們面對更加惡劣的行業(yè)背景,但是我們目標(biāo)明確,面對目標(biāo)我依然堅定有力的前行。20××年銷售商合作協(xié)議履行預(yù)計在2月內(nèi)完成。
紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護(hù)協(xié)調(diào),淘寶網(wǎng)絡(luò)低價銷售抵制和調(diào)查。20××年希望在這方面工廠的管理政策作出透明、明確的執(zhí)行細(xì)則,伴隨著市場的穩(wěn)步增長保利是客戶共同的期望。
(四)渠道建設(shè)工作部分20××年5月開始,隨著個人對相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的掌握以及產(chǎn)品專業(yè)知識的經(jīng)歷逐步豐富,新開專賣店工作個人逐步獨立參與到過程中。個人已經(jīng)基本具備專賣店建店流程掌握、建店要領(lǐng)vi標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、建店協(xié)助指導(dǎo)、現(xiàn)場上樣板布置整體店面等基本素質(zhì)。陸續(xù)參與的工作有:xx門博會雅潔五金展位,義烏裝飾城專賣店上樣,武義宣平專柜上樣,武義大華舊店改新,德清武康舊店改新;江山、常山、臨安、二輕等店面調(diào)整;20××雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新品上架,安排、協(xié)助、現(xiàn)場布置安裝等事宜。對于產(chǎn)品知識技術(shù)的掌握,令個人能夠更加直接和深入到客戶服務(wù)中,解決產(chǎn)品問題意見和投訴。紹興地區(qū)20××年,可增加二級分銷商3家,預(yù)計蕭山市場二級鎮(zhèn)分銷可增設(shè)3家,擇機(jī)而行。
(五)五金網(wǎng)絡(luò)渠道拓展建設(shè)今年6月份開始xx網(wǎng)站建設(shè)工作。褲架產(chǎn)品內(nèi)部系統(tǒng)推薦,取得部分客戶的接受認(rèn)可。產(chǎn)品特點的充分了解,與各大競爭對手的比較確定產(chǎn)品市場定位和競爭優(yōu)勢。褲架產(chǎn)品展示中島建議提出,最后落實,大大加快了鋪貨速度,這也為以后終端形象建設(shè)鋪墊了基礎(chǔ)。個人建議,褲架產(chǎn)品的工藝和軌道改良將會使得產(chǎn)品銷量在20××年有大的提升。杭州19樓網(wǎng)絡(luò)廣告的長期關(guān)注,也是20××年智能產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的試水,目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助;杭州朗高五金網(wǎng)站定期更新,目前關(guān)鍵詞排名依然處于百度前列位置,希望新年能夠更加好的利用網(wǎng)絡(luò)資源做好宣傳推廣工作。
(六)活動策劃組織執(zhí)行部分對外為提升市場銷量、活躍終端零售客戶、公司在20××年舉行了多次促銷活動:套裝套餐促銷、五一促銷、國慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會、限時訂貨優(yōu)惠等活動……每次活動均得到了大部分客戶的響應(yīng),希望來年更加精細(xì)的準(zhǔn)備,為更多的銷量增長尋找機(jī)遇和方法。對內(nèi)為進(jìn)一步提升公司化管理水平,打造團(tuán)隊競爭能力,朗高公司引入杭州藍(lán)太陽企業(yè)培訓(xùn)“能力寶”系列企業(yè)培訓(xùn)課程。通過個人親自聽課,結(jié)合公司實際情況朗高公司培訓(xùn)計劃也會在20××年開年2月份計劃落實,來年良好執(zhí)行期望也能給組織團(tuán)隊帶來新的活力。20××年公司繼續(xù)活躍組織文化、豐富員工業(yè)余生活增進(jìn)同事了解融合,陸續(xù)舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行活動”、“20××年末聚餐暨20××元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持、活動豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進(jìn)和了解一些。20××元旦晚會的舉辦、讓同事開心到底了,讓幸運兒拿到了驚喜的獎品,讓敢于抒發(fā)情愫的員工敞開心扉了。20××年結(jié)束了,圓滿的句號。
20××的結(jié)束是在刻意吊足了同事們的胃口后,由優(yōu)秀員工分別獲得一部云智能手機(jī)悠然收場。在公司這又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進(jìn)——釋然的過程,我會繼續(xù)努力。20××?xí)嬖V我一個理由:既然有那么多人對生活保持著好奇心,那么激情滿滿的奉獻(xiàn)自己的熱誠,我希望個人組織能力再上高階。20××年我們已經(jīng)上路,我也會像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口,讓腳步不停下來的軌跡交織成每個人理應(yīng)獲得的那張夢想藍(lán)圖。奮斗、勤奮、用心、堅持讓朗高的平臺給員工創(chuàng)造更多機(jī)會。20××杭州銷售商會議預(yù)定3月舉行,詳細(xì)計劃準(zhǔn)備中。
末了,感謝公司栽培,感謝同事們真誠相待!順祝:全體同事新年快樂!公司業(yè)績蒸蒸日上!新年新氣象!
渠道工作總結(jié)報告篇十九
要盡可能深入了解當(dāng)前的市場情況,把握市場需求和競爭對手的動向。通過收集市場數(shù)據(jù)和分析市場趨勢,根據(jù)不同消費者群體的需求,制定產(chǎn)品銷售策略,以滿足消費者需求,提高市場占有率。
發(fā)布產(chǎn)品促銷信息和廣告,并將其宣傳到每一個潛在的客戶端口。推廣活動不僅可以提高銷售額,還能夠樹立品牌形象,提高品牌知名度。在推廣活動中建立一個互動體驗,以便車商更好地與顧客互動交流。
要發(fā)展更多的銷售渠道,擴(kuò)大營銷范圍。例如可建立微信公眾平臺或電商平臺來直接和用戶進(jìn)行溝通和銷售,讓顧客了解我們的產(chǎn)品并發(fā)出購買意向。同時要不斷開發(fā)拓展其他渠道,比如第三方汽車服務(wù)公司,建立合作關(guān)系,共同開發(fā)和推廣銷售。
建立固定顧客,需要建立長期的關(guān)系。為了獲得客戶的長期信任,車商需要建立一個反饋機(jī)制,即時反饋顧客的商品體驗以及客戶服務(wù)情況等。這樣能夠保持良好的顧客關(guān)系,并激勵顧客來再次購買汽車或者介紹新客戶購買汽車。
大多數(shù)顧客希望盡快購買到他們喜歡的汽車。因此車商需要提高銷售效率,加強(qiáng)管理和技術(shù)支持方面的工作。在現(xiàn)場銷售環(huán)境中,車商需要優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率和客戶滿意度。
必須設(shè)定一些有效的'績效指標(biāo)和目標(biāo)。例如,建立一些銷售團(tuán)隊與產(chǎn)品銷售的關(guān)聯(lián)指標(biāo),以便了解團(tuán)隊每一位銷售人員的表現(xiàn);建立銷售目標(biāo),以便提高銷售周期的效率。車商可以使用kpi(關(guān)鍵績效指標(biāo))作為績效指標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
車商可以通過提供其他消費者服務(wù),從而增加銷售額和利潤。例如銷售汽車保險、汽車貸款等,這些服務(wù)和銷售汽車有著密切的關(guān)系。因此,車商應(yīng)該制定一個特定的附加銷售計劃,在汽車銷售過程中提供這些服務(wù)。
總之,車商渠道工作計劃需要立足于市場,綜合考慮多方面的因素,從而制定出詳細(xì)、具體、生動的工作計劃。無論是市場分析、產(chǎn)品推廣、發(fā)展渠道還是建立客戶關(guān)系,提高銷售效率和制定績效指標(biāo)和附加銷售計劃等都應(yīng)該成為每一個車商的關(guān)注點,以更好地滿足消費者需求并提高營業(yè)額。
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