心得體會是對個人在某一特定經(jīng)歷或階段的感悟和領(lǐng)悟的總結(jié),它可以使我們更好地認識自己,激發(fā)內(nèi)在的潛能,提高自我修養(yǎng)。寫心得體會可以讓我們更深入地思考經(jīng)歷的意義和價值,同時也可以為他人提供一些有益的參考。我想寫一篇心得體會來總結(jié)這段經(jīng)歷,回顧自己的成長歷程。寫心得體會時,可以注意語言表達的規(guī)范性和準確性,使讀者能夠清楚地理解你的觀點和思考。下面是一些來自于普通人的心得體會,他們的經(jīng)歷可能與你有所共鳴。
網(wǎng)格員的工作心得體會篇一
心細致的勸解,王某又同意對方拿錢作為賠償來解決,張口要4萬元,但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費,而且還說:”要不是他鑒定個輕傷,醫(yī)藥費也不打算給他出?!笔虑榫陀纸┏至讼聛?。針對此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后,鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進行談話,苦口婆心的給他們講:”冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見低頭見的,不要把事情弄得太僵!”那一天,開著車拉著王某的愛人往返**縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬元賠償費作為底線將此事了結(jié)。
群眾融為一體。
網(wǎng)格工作心得體會
報民政部門審核后確定。
通過處理這一看似簡單的問題,使老百姓對網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊,對黨工委、辦事處的各項方針、政策更加的擁護了。
xx社區(qū)網(wǎng)格長工作職責
一、牢固樹立“做好每一件事,對每一位群眾負責”的服務(wù)意識,積極向本網(wǎng)格內(nèi)的居民宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī),傳達落實區(qū)委、區(qū)政府和街道、社區(qū)重點工作,努力做好本網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作。
二、定期和不定期組織責任田黨支部書記、綜治協(xié)管員等幾大類工作人員開展學習教育培訓(xùn)等活動,增強業(yè)務(wù)知識,全面提升為民服務(wù)能力和水平。
在網(wǎng)格。對超出職責范圍的問題要及時向網(wǎng)格責任人報告,積極予以協(xié)調(diào)解決,并做好工作記錄和信息反饋工作。
四、認真履行網(wǎng)絡(luò)長職責,指導(dǎo)綜治協(xié)管員重點加強對監(jiān)外服刑人員、法輪功等邪教人員、社會閑散人員和精神病患者等高危人群,以及有嚴重性格缺陷、有仇視社會情緒和報復(fù)社會傾向人員等各類重點人員的排查管控工作。同時,做好責任范圍內(nèi)突發(fā)公共事件的先期穩(wěn)控和信息報告工作,確保突發(fā)事件得以及時妥善處置。
五、積極發(fā)展壯大文體、治安、信息、救助等各類志愿 1
者隊伍,積極發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)黨員、樓棟長和居民骨干的作用,帶領(lǐng)和發(fā)動群眾積極開展安全網(wǎng)格建設(shè),做好安全防范宣傳工作,形成群防群治的社會管理良好氛圍,不斷擴大網(wǎng)格化管理的影響力。
六、認真填寫民情日志,及時整理、妥善保存日常檢查、隱患排查、信息報-
送等相關(guān)資料并做好歸檔管理工作,注意解剖典型,分類指導(dǎo),總結(jié)提煉好的做法和經(jīng)驗。
七、完成好上級交辦的其它事項。
網(wǎng)格員工作心得體會
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進社會和諧。要做好這項工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
來做人力資源工作時積累的社保知識,耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,我堅持”熱心、耐心、細心、誠心”的工作作風,多做換位思考,”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生的價值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認真負責的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實現(xiàn)國富民強。
網(wǎng)格長工作職責和崗位要求
1、積極向本網(wǎng)格內(nèi)居民宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī),傳達落實縣委、縣政府和街道重點工作。
2、了解和掌握本網(wǎng)格內(nèi)的人口、家庭、單位基本情況。
3、負責本網(wǎng)格居民與社區(qū)居委會之間的信息溝通、情況通報;及時反映居民的訴求和愿望,積極維護居民的合法權(quán)益。
4、帶領(lǐng)本網(wǎng)格居民積極開展便民利民服務(wù),配合做好低保、救助、老齡、就業(yè)和衛(wèi)生計生等各項社區(qū)服務(wù)工作。
5、積極維護社區(qū)穩(wěn)定,收集社情民意和影響穩(wěn)定的苗頭、動態(tài),配合社區(qū)居委會處理好矛盾糾紛和突發(fā)事件。
6、組織開展平安建設(shè)活動,做好轄區(qū)內(nèi)群防群治工作。
7、積極組織本網(wǎng)格居民參加社區(qū)開展的文明創(chuàng)建活動、文體活動和志愿者服務(wù)活動等,參與和諧社區(qū)建設(shè)。
8、維護本網(wǎng)格公共環(huán)境衛(wèi)生、協(xié)助管理本網(wǎng)格社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施。
9、組織和帶領(lǐng)網(wǎng)格居民配合社區(qū)做好安全生產(chǎn)工作及其他工作。
10、工作要求:網(wǎng)格長在網(wǎng)格管理服務(wù)工作中要做到每月“六必訪”和逢事“六必到”。
每月“六必訪”:
一是困難群眾每月必訪;二是獨居老人每月必訪; 三是殘疾家庭每月必訪;四是流動黨員每月必訪; 五是失業(yè)人員每月必訪;六是幫扶對象每月必訪。逢事“六必到”:
一是居民思想波動必到;二是社區(qū)志愿服務(wù)必到;三是居民困難病重必到;四是社區(qū)突發(fā)事件必到;五是鄰里矛盾糾紛必到;六是鄰里守望互助必到。
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網(wǎng)格員的工作心得體會篇二
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作是我國基層社會治理體系的重要組成部分,是黨和政府推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要舉措。近年來,我積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作,深感鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作具有重要意義和深遠影響。在實踐中,我逐漸積累了一些心得體會,下面就我對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的理解和體會進行總結(jié)。
首先,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要做到精確定位與服務(wù)全覆蓋。精確定位是指要根據(jù)實際情況,將每一個網(wǎng)格、每一個居民的信息填入網(wǎng)格化管理系統(tǒng),實現(xiàn)信息的準確管理和掌握全局。服務(wù)全覆蓋是指要做到每一個居民、每一個業(yè)戶都能享受到網(wǎng)格化服務(wù)。只有通過不斷優(yōu)化網(wǎng)格組織結(jié)構(gòu),加強居民與網(wǎng)格員的聯(lián)系,才能確保每個居民的利益得到最大化的保護。同時,網(wǎng)格工作還應(yīng)注重對特殊群體的服務(wù),如老年人、殘疾人等,力求讓他們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作中真切感受到黨和政府的關(guān)懷與溫暖。
其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要充分發(fā)揮網(wǎng)格員的作用。網(wǎng)格員是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的主要執(zhí)行者和推動者。他們需要具備準確判斷問題的能力、協(xié)調(diào)解決問題的能力和組織實施工作的能力。每一位網(wǎng)格員都應(yīng)當熟悉掌握居民的基本情況和需求,及時了解社情民意,積極協(xié)調(diào)解決居民的困難和問題,做好公共安全、環(huán)境衛(wèi)生、社會穩(wěn)定等方面的工作。只有堅持把網(wǎng)格員作為基層治理的骨干力量,充分發(fā)揮其作用,才能夠更好地推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作。
再次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要強化協(xié)同合作機制。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的治理工作中,除了網(wǎng)格員外,還有協(xié)管員、社區(qū)警務(wù)助理等多個部門和人員參與其中。要形成協(xié)力合作、一體推進的合力,需要建立健全相應(yīng)的協(xié)同機制。各部門之間要加強溝通聯(lián)系,共享信息資源,形成上下聯(lián)動、環(huán)環(huán)相扣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作體系。通過建立健全相關(guān)的協(xié)作機制,共同解決分散的矛盾和問題,形成工作合力,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作效率。
最后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要注重實踐創(chuàng)新和鄉(xiāng)村治理共建共享。隨著時代的發(fā)展和社會的進步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作也需要與時俱進,不斷探索創(chuàng)新。要鼓勵各地共建共享,發(fā)揮群眾的主體作用,更好地發(fā)揮鄉(xiāng)村治理的作用。同時,還需要對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作進行總結(jié)梳理,提出相應(yīng)的改進性建議,不斷完善工作機制,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的科學性和精細化。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作對于促進鄉(xiāng)村振興、構(gòu)建和諧社會具有重要意義。只有深入理解并貫徹落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的精神和要求,才能夠更好地推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的進一步發(fā)展。希望通過不斷地總結(jié)和實踐,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作能夠在全國范圍內(nèi)邁上一個新的臺階,為建設(shè)美麗鄉(xiāng)村、幸福生活做出更大的貢獻。
網(wǎng)格員的工作心得體會篇三
網(wǎng)格工作是近年來在我國城市社區(qū)管理中日益推廣的一種基層治理方式,是社會治理現(xiàn)代化的重要表現(xiàn)形態(tài)。近日,我在社區(qū)網(wǎng)格化工作中獲得了一些心得體會,于是,我想和大家分享一下。
第二段:了解網(wǎng)格工作
網(wǎng)格工作是將社區(qū)管理劃分為若干個公共服務(wù)區(qū)域,每個區(qū)域由一名網(wǎng)格員負責,負責開展基層社會管理、服務(wù)、事件處理等工作。網(wǎng)格員是城市基層治理的第一道防線,他們扮演著連接政府部門和居民之間的橋梁,具有很強的執(zhí)行力和較高的社會責任感。
第三段:深入實踐
在我參與社區(qū)網(wǎng)格化工作中,我主要從以下幾個方面進行嘗試和實踐:
一、了解社區(qū)居民的需求和訴求,開展目標性的走訪活動,及時排除社會問題隱患,優(yōu)化和調(diào)整信訪工作。
二、定期開展社區(qū)活動和法制宣傳,主動維護社區(qū)和諧穩(wěn)定,增加居民的互動交流,提高居民的主人翁意識和法制觀念。
三、明確責任,明確任務(wù),對基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、社會管理等項目進行科學合理的規(guī)劃和落實,為社區(qū)建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)。
第四段:總結(jié)心得
通過實踐,我得到了以下心得體會:
一、積極主動的態(tài)度是成功的基礎(chǔ)。缺少積極的心態(tài),一切工作都是極其困難的。
二、合理的計劃是實現(xiàn)工作目標的關(guān)鍵。有了明確的計劃,工作就會有組織性和針對性,才能順利實現(xiàn)目標。
三、持之以恒的努力能夠帶來不懈的進步。只有不斷的耕耘和積累,才能推動社區(qū)的進步和發(fā)展。
第五段:結(jié)語
網(wǎng)格工作是城市社區(qū)管理的重要手段之一,是基層治理的重要方式。在開展網(wǎng)格工作中,我們?nèi)沃氐肋h,但是只要我們肩負使命,把每一項任務(wù)做到細致的落實,就能讓我們的社區(qū)更加和諧、更加美好。讓我們一起努力,共同推進我國城市社區(qū)網(wǎng)格化工作的發(fā)展。
網(wǎng)格員的工作心得體會篇四
近年來,隨著社會的發(fā)展,我國城市化進程不斷加快,人口數(shù)量劇增,城市規(guī)模不斷擴大。為了更好地管理社會治安和民生問題,網(wǎng)格化管理模式應(yīng)運而生。而在這個模式中,網(wǎng)格員作為基層治理的前線工作者,發(fā)揮著重要的作用。在長期的工作實踐中,網(wǎng)格員總結(jié)出了一些寶貴的工作心得和體會,這不僅對他們個人的成長有著重要意義,也對其他從事社區(qū)管理和基層工作的人員具有借鑒參考的價值。
第二段:精細化管理的重要性
網(wǎng)格員的工作內(nèi)容主要是在社區(qū)內(nèi)開展精細化管理,包括居民信息的登記、問題的排查和解決、矛盾的調(diào)處等。通過精細化管理,網(wǎng)格員能夠更好地了解社區(qū)居民的需求和問題,有針對性地采取措施解決問題。而且,通過網(wǎng)格化管理,可以提高工作效率,減輕上級主管部門的工作負擔,更好地發(fā)揮社區(qū)的治理功能。
第三段:增強溝通能力和理解力
在與居民的日常工作中,網(wǎng)格員需要不斷與各種社會群體進行溝通,包括老年人、青年人、外來人員等。因此,網(wǎng)格員需要具備一定的溝通能力和理解力,以便更好地與居民建立良好的互動關(guān)系。通過溝通,網(wǎng)格員可以更全面地了解居民的需求,幫助他們解決問題。同時,要善于傾聽居民的意見和建議,將其轉(zhuǎn)化為實際行動,提升工作的滿意度和社區(qū)形象。
第四段:勇于探索創(chuàng)新
網(wǎng)格員的工作盡管有一定的模式和規(guī)范,但每個社區(qū)的特點和問題都有所不同,因此需要網(wǎng)格員具備一定的創(chuàng)新能力和勇于探索的精神。只有不斷學習新知識、熟悉新技能,才能更好地應(yīng)對社區(qū)治理中的各種變化和挑戰(zhàn)。同時,網(wǎng)格員還要善于總結(jié)經(jīng)驗和改進措施,通過創(chuàng)新解決問題,并在實踐中不斷推動社會進步。
第五段:健全制度保障
在網(wǎng)格員工作過程中,需要有一系列的制度保障和政策支持。只有通過健全的制度來規(guī)范網(wǎng)格員的工作行為,才能更好地為社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。同時,政府要關(guān)注并解決網(wǎng)格員的工作問題,提供相應(yīng)的保障和支持,激發(fā)他們的工作積極性。此外,還需要加強網(wǎng)格員隊伍的建設(shè),提供培訓(xùn)和提升機會,提高他們的素質(zhì)和能力,更好地適應(yīng)社會的發(fā)展需求。
總結(jié):
網(wǎng)格員是社區(qū)治理的重要力量,他們的工作不僅關(guān)系到社區(qū)的治理效果,更關(guān)系到人民群眾的獲得感和幸福感。通過不斷地總結(jié)和實踐,網(wǎng)格員在工作中積累了許多心得和體會,并為推動社區(qū)治理提供了有益的參考。未來,我們應(yīng)該進一步加強網(wǎng)格員隊伍的建設(shè),提供更好的保障和支持,以便更好地發(fā)揮他們在基層工作中的作用,推動社區(qū)治理的不斷創(chuàng)新和完善。
網(wǎng)格員的工作心得體會篇五
第一段: 引言(200字)
近年來,我國黨和國家對網(wǎng)格員群眾工作的重要性給予了充分的肯定和高度的重視。作為社區(qū)基層服務(wù)的骨干力量,網(wǎng)格員們默默地奉獻著青春與熱血,用實際行動滿足著人民群眾日益增長的美好生活需要。在此,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,談?wù)勗诰W(wǎng)格員工作中的心得體會。
第二段: 勤奮和毅力(200字)
作為網(wǎng)格員,勤奮和毅力是必不可少的品質(zhì)。面對復(fù)雜多變的社區(qū)矛盾和問題,網(wǎng)格員要積極主動地鉆研,并深入到社區(qū)基層一線。只有通過長時間、不斷地與居民交流,才能更好地了解居民的需求。同時,為了更加高效地處理每一個問題,網(wǎng)格員也需要有足夠的毅力來堅持,積極解決每一位居民的困難和要求。
第三段: 關(guān)愛與溝通(200字)
在網(wǎng)格員工作中,關(guān)愛與溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。網(wǎng)格員除了要做好基本的社區(qū)管理工作外,還要真正關(guān)心居民的生活,并為他們提供幫助。我曾遇到一位年邁的居民,身患重病,生活上有許多困難。我定期探望她,幫助她解決一些實際問題,并通過耐心傾聽,給予她精神上的支持與鼓勵。通過這些實際行動,我認識到關(guān)愛是貫穿網(wǎng)格員工作始終的重要內(nèi)容。
第四段: 學習與進?。?00字)
學習與進取是網(wǎng)格員工作的必修課。隨著社會的發(fā)展,居民的需求也逐漸變得多元化和個性化。為了更好地服務(wù)居民,網(wǎng)格員們需要不斷學習新知識,提升自身能力。在我參與的培訓(xùn)課程中,我學到了很多理論知識和實踐經(jīng)驗。我注意到,學以致用并不斷融入到自己的工作中,是網(wǎng)格員最重要的素質(zhì)。通過自主學習和不斷創(chuàng)新,我不斷提升自己的專業(yè)水平,提供更好的服務(wù)。
第五段: 實踐與成就(200字)
通過幾年的實踐,我深切感受到了網(wǎng)格員工作帶給我的成就感。有一次,我在社區(qū)組織一次活動時,得知居民們希望有一個地方可以交流和放松。為了滿足他們的需求,我立即組織了一次鄰里籃球賽,并設(shè)立了一個休閑區(qū)。通過這次活動,居民們更加融入社區(qū),相互間的關(guān)系也更加融洽。在我看來,居民的滿意是我工作最大的成就,也是我不斷努力的動力來源。
結(jié)尾:自我反思(100字)
作為一名網(wǎng)格員,我深知自己在工作中仍然有許多不足之處。未來,我將繼續(xù)銳意進取,勇于探索,并不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,為社區(qū)的綜合建設(shè)貢獻力量。我堅信,只要我們每個網(wǎng)格員都能以真摯的心對待每一位居民,用實際行動落實黨和國家的要求,我們一定能夠打造一個和諧、美好的社區(qū)。
網(wǎng)格員的工作心得體會篇六
隨著城市的發(fā)展和人口的流動,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理成為當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會治理的一種重要模式。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作涉及到的方方面面,要求負責人具備多方面的能力和經(jīng)驗。在過去幾年里,我擔任鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作負責人的經(jīng)歷,讓我有機會深入了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的實際情況和任務(wù),并積累了一些心得體會。
首先,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作離不開良好的協(xié)調(diào)與溝通能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是一個復(fù)雜的社會系統(tǒng),涉及到各種利益關(guān)系和矛盾沖突。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作負責人,我們要能夠充分了解各方的需求和意見,并準確把握各種利益關(guān)系,做到公平公正地處理各類矛盾和沖突。要實現(xiàn)這一點,我們需要具備較強的協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠與各方進行有效的溝通和交流,爭取各方的支持和理解。
其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要具備一定的專業(yè)知識和管理能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作不僅僅是一種社會管理方式,更是要求我們對各類問題有一定的專業(yè)知識和解決問題的能力。例如,在處理突發(fā)事件時,我們需要了解救援技巧和處理方法。在推動基層治理時,我們需要具備一定的經(jīng)濟、法律和人力資源管理知識。只有具備這些知識和能力,才能更好地完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作。
此外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作還需要有耐心和細心的態(tài)度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)涉及的事務(wù)繁多,我們需要花費大量的時間和精力去處理各類問題和事務(wù),需要耐心地與各方進行溝通和協(xié)調(diào)。同時,我們還需要細致入微地處理工作中的各個環(huán)節(jié),確保每一個細節(jié)都得到妥善處理。只有有耐心和細心的態(tài)度,才能做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作,確保工作的順利進行。
最后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要不斷學習和提升自己。社會在不斷進步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作也需要不斷跟上時代的步伐。作為負責人,我們需要不斷學習新知識,了解新方法,提高自己的專業(yè)能力和管理水平。只有不斷學習和提升自己,才能更好地適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的發(fā)展需求,并為鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻。
綜上所述,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作是一項復(fù)雜而重要的工作,需要負責人具備多方面的能力。通過我多年的經(jīng)驗,我深刻體會到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作離不開良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,需要具備一定的專業(yè)知識和管理能力,必須有耐心和細心的態(tài)度,同時要不斷學習和提升自己。相信只要我們不斷改進和提高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作一定能夠更好地發(fā)揮作用,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻。
網(wǎng)格員的工作心得體會篇七
網(wǎng)格督查工作是基層社區(qū)治理中不可或缺的一環(huán),是將黨的路線方針政策貫徹落實到每個小區(qū)、每個居民身邊的重要手段。在網(wǎng)格督查的工作中,我深切感受到了社區(qū)治理的重要性和責任的重大性。通過不斷地實踐、摸索,我逐漸領(lǐng)悟到了一些經(jīng)驗,下面將結(jié)合我自身的體會,談一談網(wǎng)格督查工作的一些心得體會。
第二段:規(guī)范落實 確保問題解決
作為網(wǎng)格督查員,我們要嚴格按照規(guī)定的工作流程和標準,確保問題的解決和工作任務(wù)的落地。在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格工作的一大特點是多任務(wù)、高效率。因此,我首先要做好工作計劃,明確每天要走訪的居民、要處理的問題,以及需要與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)的事項,確保全面、到位地開展工作。同時,我還要加強與居民的聯(lián)系,傾聽他們的意見和建議,及時記錄并向相關(guān)部門反映,力求解決居民關(guān)切的實際問題,提高居民的滿意度和安全感。
第三段:信息互通 協(xié)同合作
網(wǎng)格督查工作需要通過信息互通與相關(guān)部門協(xié)同合作,方能取得更好的成效。我與街道辦、社區(qū)干部、公安、消防等部門建立了良好的合作關(guān)系,并保持定期聯(lián)絡(luò)、信息共享。在任務(wù)執(zhí)行過程中,通過及時反饋問題和工作情況,不斷改進工作方式和方法,形成多方共治的格局。同時,要注重宣傳和培訓(xùn),提高相關(guān)部門和居民對網(wǎng)格督查工作的認識,并通過合作建立長效機制,形成工作合力,共同推動社區(qū)治理工作的進行。
第四段:注重創(chuàng)新 領(lǐng)導(dǎo)支持
在網(wǎng)格督查工作中,我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新是提高工作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。我們要勇于嘗試并推行新的管理理念和技術(shù)手段,如建立網(wǎng)格督查APP,方便居民在線提交問題和反饋意見,實時督促并記錄問題的解決情況。同時,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等,為網(wǎng)格督查員提供更精準、高效的工作支持。此外,我還要感謝黨組織和政府對網(wǎng)格督查工作的大力支持和關(guān)心,在工作開展中給予了很大的幫助和鼓勵。
第五段:總結(jié)與展望
通過一段時間的網(wǎng)格督查工作,我深刻體會到了網(wǎng)格督查的重要性和成效。我將繼續(xù)堅持規(guī)范、高效的工作方式,積極與相關(guān)部門協(xié)同合作,不斷創(chuàng)新方法和手段,并注重居民意見的反饋,提高服務(wù)質(zhì)量。我相信,隨著社區(qū)治理理念的進一步深入和網(wǎng)格化工作模式的不斷完善,我們的工作將越來越得到社會的認可和贊揚,為社區(qū)的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻。
在網(wǎng)格督查工作中,我們必須時刻保持責任感和使命感,做好每一個細節(jié)。通過不斷的學習和實踐,我相信我們的工作會越來越好,為社區(qū)治理提供更高效、更有力的支持。
網(wǎng)格員的工作心得體會篇八
網(wǎng)格化管理是一種新的管理模式,其理念是強調(diào)對城市細分社區(qū)、街區(qū)、小區(qū)、樓棟、單元等單位的逐一掌控、逐一執(zhí)法、逐一服務(wù)的管理方式。近年來,網(wǎng)格化管理模式在社會管理中越來越廣泛地應(yīng)用。而網(wǎng)格工作作為網(wǎng)格化管理的具體實踐,也得到了越來越多的關(guān)注。本文將會分享我的網(wǎng)格工作心得體會。
第二段:具體介紹網(wǎng)格工作
網(wǎng)格工作,顧名思義,就是通過以網(wǎng)格為單位劃分區(qū)域范圍,按照相關(guān)職能部門和責任人員職責的分工,對這個區(qū)域內(nèi)的各項涉及居民生產(chǎn)、生活、治安等方面的問題進行全方位管理。網(wǎng)格工作者既是網(wǎng)格制度的實施者,也是網(wǎng)格內(nèi)居民的服務(wù)提供者。他們需要在網(wǎng)格內(nèi)深入工作,詳細了解居民的生活和工作情況,及時協(xié)調(diào)解決問題。
第三段:我的網(wǎng)格工作體驗
在我所在的社區(qū),我有幸成為了一名網(wǎng)格工作者。剛開始的時候,我很感到很迷茫,因為我不知道該從哪里開始,也不知道該怎樣去開展網(wǎng)格工作。于是,我向我周圍的網(wǎng)格工作者請教,他們給我提出了很多有價值的建議。慢慢地,我學會了如何去做網(wǎng)格工作。我認為,做好網(wǎng)格工作主要還是得從了解居民需求入手,除了開展居民大走訪外,我還會通過網(wǎng)絡(luò)和居委會的辦公室電話積極收集居民的問題和建議,及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題,給居民提供方便和貼心的服務(wù)。
第四段:做好網(wǎng)格工作面臨的挑戰(zhàn)
雖然,網(wǎng)格工作能夠讓我們更加深入地服務(wù)居民,但是也面臨諸多挑戰(zhàn)。其中一個挑戰(zhàn)便是時間和協(xié)調(diào)問題。由于我負責管理的網(wǎng)格區(qū)范圍較廣,每一個區(qū)域都要盯著,也要與相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)處理問題。因此,雖然我們每個網(wǎng)格工作者都會盡力全力去做好工作,但是我們還需要更多人的協(xié)助,才能將工作做得更全面更細致。同時,針對居民反映的困難問題,我們必須要有很強的耐心和責任,將每一件問題都認真對待,不能有所遺漏。
第五段:結(jié)論
總之,網(wǎng)格工作是讓我們深入居民生活,了解居民需求,解決居民問題的一項重要工作,我們網(wǎng)格工作者要盡最大努力去做,為居民提供更好的服務(wù)。我們要有一顆感恩的心,感恩居民對我們的信任和支持,感恩社區(qū)提供給我們這個平臺。希望社區(qū)能夠多給予我們網(wǎng)格工作者支持和幫助,拓展網(wǎng)格工作的深度和廣度,讓我們的工作更有成效,服務(wù)更加貼心。
網(wǎng)格員的工作心得體會篇九
第一段:引入網(wǎng)格管理的概念及意義(200字)
網(wǎng)格管理是一種基于細分地域、精細化管理的社會治理模式,旨在提升城市管理水平和社會治理效果。近年來,我國不斷探索網(wǎng)格化管理模式,取得了顯著的成效。個人經(jīng)歷中的一次網(wǎng)格化管理讓我深刻認識到,網(wǎng)格管理的出現(xiàn)不僅帶來了便利,更是一種對高效社會治理的有力呼喚。
第二段:網(wǎng)格管理的實踐及效果(300字)
我所居住的小區(qū)是一個老舊社區(qū),以前的社區(qū)管理缺乏整體規(guī)劃,各類問題層出不窮。然而,隨著網(wǎng)格管理的推行,小區(qū)得以劃分為若干網(wǎng)格,每個網(wǎng)格設(shè)置專職工作人員,負責與居民聯(lián)系、收集信息、解決問題等。通過網(wǎng)格管理,不僅幫助居民解決了生活中的疑難雜癥,還為社區(qū)管理者提供了更準確的信息和可行的解決方案。這不僅提高了社區(qū)管理的效率,也增強了居民的獲得感和幸福感。
第三段:網(wǎng)格管理模式的優(yōu)勢及局限(300字)
網(wǎng)格管理模式帶來了許多優(yōu)勢,如實現(xiàn)了社區(qū)管理的全覆蓋、提高了信息的快速傳遞和處理效率、減輕了政府的管理負擔等。然而,網(wǎng)格管理模式也存在一些局限性。首先,每個網(wǎng)格的責任范圍往往過大,導(dǎo)致工作人員過于繁忙,難以勝任。其次,信息傳遞的精確度和信息處理的效率仍然有待提高。最重要的是,個別社區(qū)對網(wǎng)格管理模式的認知和支持程度不高,對于網(wǎng)格工作人員的工作容易產(chǎn)生抵觸情緒。因此,我們需要進一步完善網(wǎng)格管理模式,推動社會各方的全面參與和支持。
第四段:網(wǎng)格管理為社區(qū)發(fā)展帶來的啟示(200字)
網(wǎng)格管理模式為社區(qū)發(fā)展帶來了諸多啟示。首先,要充分發(fā)揮社區(qū)居民的主體性,創(chuàng)造良好的溝通和參與機制,使其能夠主動參與社區(qū)管理和治理。其次,加強對網(wǎng)格管理工作人員的培訓(xùn)和管理,提高他們的業(yè)務(wù)水平和責任心,使其能夠更好地履行職責。此外,還需要加強政府對社區(qū)發(fā)展和網(wǎng)格管理的引導(dǎo)和支持,提供更多的物質(zhì)和精神支持。
第五段:對網(wǎng)格管理模式的展望(200字)
回顧網(wǎng)格管理模式的實踐經(jīng)驗,我們應(yīng)看到其取得的成效,同時也要認識到它所面臨的問題和挑戰(zhàn)。展望未來,我們希望通過不斷完善網(wǎng)格管理模式,充分發(fā)揮其優(yōu)勢,彌補其不足,使之更好地服務(wù)于社會治理體系的建設(shè)。我們相信,在不斷探索中,網(wǎng)格管理模式將進一步向深入、廣泛發(fā)展,為城市管理和社會治理注入更多的活力和動力。
(總字數(shù):1200字)
網(wǎng)格員的工作心得體會篇十
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了,在這兩周的工作學習中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責。爭去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
當我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當我去基層了解民情的`時候,好多老百姓問我他們復(fù)合板社會保險的條件不,那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費用等等一洗了這樣的問題,我都回答不上來,于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學習社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認識到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學習。
心、細心、誠心”的工作作風,多做換位思考,”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子說過:”大必出于細”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。也許有的時候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生的價值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認真負責的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實現(xiàn)國富民強。
網(wǎng)格員的工作心得體會篇十一
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進社會和諧。要做好這項工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。
老子說過:"大必出于細"也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。也許有的時候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生的價值,就要心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認真負責的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。要牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實現(xiàn)國富民強。
網(wǎng)格化管理,從本質(zhì)上講,是行政管理和社會管理機制的創(chuàng)新,其核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責為保障,以信息化平臺為手段,促進條塊融合、聯(lián)動負責,形成社區(qū)管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實現(xiàn)政府職責特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職責在基層的有效落實。
推行網(wǎng)格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要創(chuàng)新工作理念和方式方法,明確目標任務(wù),把工作著力點放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時間得到解決、群眾的事情在第一時間落到實處。
社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位,也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅持在社區(qū)建設(shè)中強化網(wǎng)格化管理,在網(wǎng)格化管理中加強社區(qū)建設(shè),按照"黨建帶動、完善自治,政府主導(dǎo)、社會參與,民生優(yōu)先、服務(wù)群眾,管理協(xié)同、互助共享,因地制宜、分類推進"的原則,突出重點,抓住關(guān)鍵,努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點:
一是強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時報告問題;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情,及時了解掌握社情民意。三是提倡"錯時工作制",堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項,及時填寫"工作單",辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
一是多渠道、多形式加強宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責等信息,向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人"服務(wù)聯(lián)系卡"。
網(wǎng)格員的工作心得體會篇十二
作為一名網(wǎng)格員,我認為,這是一份特殊的工作,需要我們用心去完成。我一直懷著一種使命感和責任感來做好這份工作。進入網(wǎng)格工作前,我最擔心的是如何應(yīng)對各種突發(fā)情況和難題,但隨著工作的深入,我漸漸發(fā)現(xiàn),靠的不僅僅是技巧,更是一份心態(tài)。
第二段:做好崗位,關(guān)注人民群眾
作為一個網(wǎng)格員,我們必須把社會大眾的需求放在心上,并且保持極高的敏感度。通過與居民交流,我們可以了解居民的困難,并針對性地為居民提供幫助。對居民的煩心事,我們應(yīng)該認真地去聽取、去解答,并幫助解決。很多時候,我們需要靠自己的良心去運用責任造就出信任和友誼,這些是我們最終得以在社區(qū)不斷發(fā)展的關(guān)鍵。
第三段:專業(yè)知識,獨立自主
除了和千千萬萬居民的溝通交流外,我們還需要具備一定的專業(yè)知識。這些知識不僅涉及到社會治理方面的法規(guī)和操作規(guī)程,還包括諸如養(yǎng)犬、樓道消防、垃圾分類等各方面的知識。這些專業(yè)知識,可以讓我們在工作中更加獨立的思考問題并迎接挑戰(zhàn)。
第四段:時間調(diào)配,對抗挑戰(zhàn)
在我們的日常工作中,面臨挑戰(zhàn)和變化非常多。我們需要隨時準備迎接可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。我們需要隨時關(guān)注居民和周邊環(huán)境的變化,如果出現(xiàn)任何風險,我們需要第一時間處理和解決問題。因此,時間管理,是我們必須要掌握的技能。我們要通過合理規(guī)劃時間,以及有效地擠出時間,來緊緊抓住工作需要的方方面面。
第五段:總結(jié)
作為一名網(wǎng)格員,工作的壓力非常大,也非常辛苦,但是看到家園社區(qū)的變化,這種努力就給我極大的滿足感。整個社區(qū)正在變得更安全、更純樸、更美好。對我們而言,這是最有意義的事情。但是網(wǎng)格工作也有著很多需要改進的地方,我們需要不斷反思、改進。我們需要在日常工作中不斷地修煉心境,才能更好地服務(wù)社會,Service社區(qū),為建設(shè)美好的城市貢獻自己的一份力量。
網(wǎng)格員的工作心得體會篇十三
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認真履行網(wǎng)格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、 信息采集:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
二、 了解社區(qū)民意:
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負責人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安,進行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調(diào)查。
三、 調(diào)處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導(dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、 宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策:
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、 落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。
對“兩險一卡”的工作任務(wù),我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、 服務(wù)代理:
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時刻關(guān)注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設(shè):1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進行功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。2、對不文明的現(xiàn)象進行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作,每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地熱點、難點問題??傊?0xx年我會努力工作,當好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
網(wǎng)格員的工作心得體會篇十四
自參加春訓(xùn)活動開展以來,通過學習聯(lián)社安排的一系列文件,對我教育很大,內(nèi)心感觸也很深。
在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學地劃分為四個網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個業(yè)務(wù)的辦事流程,進行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負責的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網(wǎng)格員的工作心得體會篇十五
網(wǎng)格員是城市管理中不可或缺的一份子,他們以統(tǒng)一的標準對轄區(qū)內(nèi)的困難問題進行協(xié)調(diào)、解決,密切人民群眾與社會管理部門之間的聯(lián)系。從我做網(wǎng)格員的角度出發(fā),我在這個職位的一個月中,對人民群眾,標準化工作和責任意識有了更深層次的理解與認識。
第二段:工作真實接觸
作為網(wǎng)格員,我首先了解了居民的情況,包括人口結(jié)構(gòu)、工作生活習慣等等。在我負責的網(wǎng)格區(qū)域中,有不少居民都是來自外地的打工者,他們的生活環(huán)境相對比較繁雜。我和同事們經(jīng)常拜訪他們,了解他們的實際困難,并且為他們提供支持和幫助。在這個過程中,我們也從他們那里學到了很多東西。
第三段:標準化的工作流
為了確保工作的效率,網(wǎng)格員們需要遵循統(tǒng)一的標準化工作流,包括如何記錄信息,如何使用溝通工具等等。這些都是為了確保我們的工作在一定時間內(nèi)完成,且完成的工作是高質(zhì)量的。在工作中,我發(fā)現(xiàn)標準化對我們的幫助很大。它確保了我們在許多不同的場景中能夠應(yīng)對得當,同時清晰地了解所有的工作細節(jié)。
第四段:責任意識
網(wǎng)格員的工作有時候并不容易,尤其是對于缺乏責任意識的人來說。在幾次的工作過程中,我發(fā)現(xiàn)仍有一些人沒有按照我們提出的建議去解決他們的問題,甚至沒有嘗試去解決問題,這給我們的工作帶來了很大的壓力。同時,我也明白了自己承擔的責任,因此,我們要時刻銘記自己的責任意識在工作中,不斷努力做到最好。
第五段:感悟
我的一個月的網(wǎng)格員經(jīng)歷讓我學會了如何成為一名更好的工作人員。我了解了人民日益增長的需求和他們對城市管理的期望,學會了如何在壓力下工作,并學會了如何對自己的工作質(zhì)量負責。很多時候,人們只看到網(wǎng)格員的成果,但他們不知道我們的付出、努力和責任感。在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,提升自身素養(yǎng),讓更多的人從我的工作中受益。
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