報告是一種對某個專題、問題或工作進行詳細說明和說明的書面材料，它通過收集、整理和分析相關信息，向讀者傳達相關的觀點、結(jié)論和建議。撰寫報告時，我們還應該考慮到時間限制和讀者的注意力，以確保報告的精煉和有效傳達。報告范文的文字表達和語言風格都值得學習和借鑒，以提升自己的寫作能力。
網(wǎng)絡調(diào)查報告篇一
網(wǎng)絡小說是以網(wǎng)絡為平臺發(fā)布的小說，更新速度快、風格自由，受到不少人追捧。但由于網(wǎng)絡小說寫作門檻低，一些寫手為了保證閱讀量，往往連夜趕稿，這 也導致部分網(wǎng)絡小說情節(jié)和語言經(jīng)不起推敲，甚至用暴 力、色 情為噱頭吸引讀者。由于網(wǎng)絡小說的讀者多是青少年，這也引發(fā)了人們對于網(wǎng)絡小說對青少年影響的擔憂。近日，社會調(diào)查中心通過和民意中國網(wǎng)進行的一項調(diào)查顯示，88.8%的受訪者閱讀過網(wǎng)絡小說。但只有20.0%的人覺得當下網(wǎng)絡小說的整體質(zhì)量好，30.7%的人直言整體質(zhì)量差。
56.7%的人表示網(wǎng)絡小說受熱捧原因在于“閱讀門檻低，不用過多思考”
調(diào)查顯示，88.8%的受訪者表示曾閱讀過網(wǎng)絡小說，其中23.6%的人經(jīng)常閱讀。
在受訪者看來，網(wǎng)絡小說受熱捧的原因，首先是“閱讀門檻低，不用過多思考”(56.7%)，其次是“作者想象力豐富”(53.3%)，第三是“可以隨時隨地閱讀”(52.9%)。
福建某地產(chǎn)信息網(wǎng)站新聞主管葉仁忠在上大學時，曾有一段時間很喜歡讀網(wǎng)絡小說?！白羁鋸埖臅r候，除了吃飯睡覺，其他時間都在讀……后來發(fā) 現(xiàn)，網(wǎng)絡小說故事情節(jié)和人物設定往往大同小異，有新意的極少。作者水平參差不齊，故事脈絡也經(jīng)?！H唇不對馬嘴’。讀完之后感覺特別空虛?！?/p>
遼寧某高中語文老師李元棟說，自己在上高中時，很喜歡讀大陸新派武俠代表人物風歌寫的《昆侖》?！白髡吲哉鞑┮?，涉及天文地理、機關算數(shù)等 各種知識，很有魅力。受這部小說感染，我既想當作家寫出世界，又想遍識物理數(shù)學知識去改變世界，總之對很多以前不感興趣的`領域都有了熱情。雖然青春夢短，我最終當了老師，但《昆侖》對我的影響卻很深遠?！?/p>
“現(xiàn)在我的學生也常拿著手機看小說，但我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多小說情節(jié)離奇，宣揚暴力、色情。粗制濫造的小說會給學生帶來負面影響，把他們的語言習慣和價值觀引入歧途?！?李元棟說。
只有35.4%的人認為網(wǎng)絡小說能給人帶來正面影響
調(diào)查中，30.7%的受訪者直言當下網(wǎng)絡小說整體質(zhì)量差。48.2%的人感覺“一般”。認為質(zhì)量好的僅為20.0%。
36.9%的人認為網(wǎng)絡小說不能給人帶來正面影響。35.4%的人認為能帶來正面影響。27.7%的人表示“不好說”。
對于受訪者來說，“打發(fā)時間”(71.4%)、“釋放壓力”(50.3%)和“豐富想象力”(33.0%)是閱讀網(wǎng)絡小說的主要意義。
“從調(diào)查結(jié)果就能看出，網(wǎng)絡小說的最大意義就是打發(fā)時間，就和速食食品一樣，并沒有什么營養(yǎng)?！睆V東汕頭的李 江 直言，“網(wǎng)絡小說并非全都不好，但好作品較少，判斷標準就是時間。能在一年以上時間里得到大多數(shù)讀者的肯定，才有閱讀的必要?！?/p>
知名出版人、磨鐵圖書產(chǎn)品經(jīng)理布狄認為，“網(wǎng)絡小說的最主要特點就是‘接地氣’，包括題材的互動性和內(nèi)容的易傳播性等。從語言到取材都很貼 近生活，這是網(wǎng)絡小說受到熱捧的主要原因。其實像早期的《第一次親密接觸》等經(jīng)典作品，都是積極向上、很有文學性的好小說。后來之所以良莠不齊，既源于網(wǎng) 絡文學的爆發(fā)性繁榮，基數(shù)變大，也由于網(wǎng)站和出版商缺乏正確規(guī)范和引導，為了利益一味跟風，使得很多劣質(zhì)作品充斥市場?！?/p>
71.6%的人擔憂過度閱讀網(wǎng)絡小說“會陷入不實際的幻想中”
當被問到“是否贊成青年少閱讀網(wǎng)絡小說”時，52.2%的受訪者表示，“可以讀，但要適度”。11.7%的人表示“贊成，多多益善”。也有29.9%的人明確提出“反對，最好不讀”。
過度閱讀網(wǎng)絡小說會帶來哪些影響?71.6%的人認為“會陷入不實際的幻想中”，57.5%的人認為“暴力、色情內(nèi)容太多，容易讓人產(chǎn)生錯誤價值觀”，52.5%的人表示“被快餐文化侵蝕，難以深入思考”。
“現(xiàn)在網(wǎng)絡小說的讀者還是以中學生、大學生為主，其中高中生超過了半數(shù)。他們心智尚未完全成熟，不可否認一些作品對他們產(chǎn)生了很多不好的影 響?！辈嫉姨寡?，“要規(guī)范這個市場，首先，文學網(wǎng)站要承擔責任，在篩選、推薦作品時不僅要關注話題效果，更要審視文學性和價值觀;其次，作為出版商，在發(fā) 掘有才華的作者時，應以‘出版出書和市場認可’刺激網(wǎng)絡寫手，幫助其完成從業(yè)余到職業(yè)的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變會對作品的連貫性和思想性提出更高要求。”
網(wǎng)絡調(diào)查報告篇二
調(diào)查時間：
調(diào)查地點：教室、家里
調(diào)查目的：發(fā)現(xiàn)自己和同學們身上的錯別字,提出改進意見.
我們這次一共調(diào)查了同學們105本作業(yè)本,共發(fā)現(xiàn)了20xx個錯別字.
這些錯別字大致有以下一些類型：同音字寫錯、多音字亂用、形近字寫錯、難字不會寫;
產(chǎn)生這些錯別字的原因：
1、同音混淆,如：撼和憾,撒和灑,功和攻.
2、形近字混淆,如：已和己,辯和瓣,撥和拔.
3、多筆少畫,如：代和伐,予和矛,酒和灑.
4、一時馬虎寫錯,如：貝和見,真和具.
5、難字不會寫,如：瀾、瀚、搟等.
6、由于馬虎,心不細,本應寫前一個字,心里卻想著下一個字,結(jié)果造成錯誤.
7、基礎知識不扎實,筆畫書寫不到位;一些字作為偏旁時沒改變;部首寫錯.
1、同音字要辨清字義,在理解字義的.基礎上進行造句練習,加以鞏固.
2、形近字要看清,找不同點,編成順口溜或故事.
3、不會寫的多看、多寫、多練習.
4、作業(yè)要認真,做完要仔細檢查.
5、每人準備一本錯別字更正本,凡是發(fā)現(xiàn)自己寫的錯別字,就記在本子上,再訂正;每隔兩三天再組詞聽寫一遍.
6、把自己容易寫錯的字進行歸類,經(jīng)常復習.
7、同桌結(jié)對,互相幫助,互相督促,及時訂正錯別字.
8、進行一次糾正錯別字比賽,評選“火眼金睛”.看誰改的錯別字最多.
網(wǎng)絡調(diào)查報告篇三
昨日，千龍網(wǎng)聯(lián)合首都互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布《青少年網(wǎng)絡安全與新媒介素養(yǎng)》調(diào)查報告。數(shù)據(jù)顯示，57。8%的中學生使用微信溝通，微信成為中學生最主要的聊天工具。但曬照片、網(wǎng)購、掃二維碼等習慣，在不經(jīng)意間造成的安全隱私問題卻被中學生們所忽視。同時，還有四分之一的中學生選擇在微信中屏蔽家長及老師。
昨天上午，北京市徐悲鴻中學的一間教室內(nèi)座無虛席，在專家的引導下，60名師生和家長以新媒介素養(yǎng)為話題，展開熱烈的討論。
《青少年網(wǎng)絡安全與新媒介素養(yǎng)》調(diào)查報告數(shù)據(jù)顯示，有57。8%的中學生選擇微信作為與朋友溝通的媒介，微信已經(jīng)成為他們最常用的新媒體交流工具。有4%的受訪者會把網(wǎng)上沒見過面的陌生人加入自己的朋友圈，59。4%的受訪者會在朋友圈里曬自己、家人或朋友照片，即近六成受訪者會在網(wǎng)上將自己、家人或朋友的照片公開，透露了個人隱私。同時，還有四分之一的中學生選擇在微信中屏蔽家長及老師，23。5%的人的理由是不想聽父母嘮叨。另外，中學生微信中，個人頭像的真實程度接近50%，姓名的真實程度超出50%，46%的.人會顯示個人位置，有四成多的中學生沒有設置好友添加驗證權(quán)限，個人隱私受到威脅。
對于微信內(nèi)容的真實性，高達69。6%的中學生認為微博、微信朋友圈里所有信息來源中，大部分是可靠的。正確辨識虛假與真實的信息、提高中學生安全上網(wǎng)意識，顯得至關重要。
此外，掃二維碼更是很多青少年的隨手習慣，還有37%的青少年使用過微信支付進行消費。
針對青少年普遍存在的問題，報告提出了具體的建議，比如建議中學生在使用微信朋友圈時禁止陌生人查看照片，小心微博相冊、簽到、足跡等，學會朋友圈照片、地理定位、評論功能等權(quán)限設置，合理選擇軟件安全控件，提高自己的操作技能和安全風險防范意識。同時，學校應通過專業(yè)化、規(guī)范化的教育使中學生不斷增強自控和自護能力。家長應對孩子進行安全上網(wǎng)的引導，讓孩子能快速識別網(wǎng)絡不安全因素。
網(wǎng)絡調(diào)查報告篇四
了解當代大學生對網(wǎng)絡資源的利用情況，通過這一調(diào)查，我們可以正確引導大學生合理利用網(wǎng)絡資源，不沉迷網(wǎng)絡，合理安排大學生活，使他們的大學生活蓬勃發(fā)展。
1.問卷調(diào)查
2.觀察法
本次調(diào)查的對象主要分布在大二，男女生差異不大。這項調(diào)查的對象也集中在科學和工程。不滿2年、2-4年、4-6年、6年以上的分別占互聯(lián)網(wǎng)學生的17.14%、37.14%、31.43%和14.29%。14.28%、48.57%、25.71%和11.43%的`人每天上網(wǎng)時間少于1小時、1-3小時、3-5小時和5小時以上，51.43%、31.43%和5.71%的人分別在一天、一到三天、一周或更長時間內(nèi)感到不適(其他問題的詳細統(tǒng)計請參考本調(diào)查報告的最后幾頁)
通過對部分大學生網(wǎng)絡資源合理利用情況的調(diào)查，我深切地感受到，雖然我們已經(jīng)進入了信息時代，但作為一名大學生，我們?nèi)匀粵]有充分利用資源。從問題5和問題8可以看出，我們每天花幾個小時上網(wǎng)，但是我們花很多時間在娛樂上，比如玩一些游戲，買東西。然而，我們花在學習上的時間很少，這讓我們反思。我們用父母的血汗錢買的現(xiàn)代工具有哪些，只是為了娛樂？從問題12和14可以看出，許多學生已經(jīng)意識到合理利用網(wǎng)絡資源的重要性。但是面對網(wǎng)絡，他們不知道怎么做，只能在迷茫中浪費時間。所以我認為應該在學校舉辦一些講座，舉辦一系列的計算機競賽，每個班可以推薦幾個計算機專家，幫助大家一起在計算機方面取得進步，讓學生充分利用自己的現(xiàn)代化設備。
通過這次調(diào)查，我也覺得自己在正常使用電腦的過程中，無法充分發(fā)揮電腦的優(yōu)勢，大部分時間都在看電影、玩游戲，而很少使用電腦進行學習。所以在以后的使用中，我決定把大部分時間用來學習，或者通過電腦看一些新聞，關注國家的發(fā)展和國際形勢的變化，努力成為一個與時俱進的大學生。
網(wǎng)絡調(diào)查報告篇五
了解當代大學生對網(wǎng)絡資源利用情況，通過此次的調(diào)查能夠正確的引導大學生合理的的利用網(wǎng)絡資源，不沉溺于網(wǎng)絡，能夠合理的安排大學的生活，讓自己的.大學生活能夠精彩飛揚。
1.問卷調(diào)查法
2.觀察法
這次調(diào)查的對象主要分布在大二，男女生的比例相差不大，調(diào)查的對象也集中在理工類，網(wǎng)齡小于兩年、兩年到四年、四年到六年和六年以上者分別為上網(wǎng)學生的17.14%、37.14%、31.43%和14.29%,每天上網(wǎng)時數(shù)小于1、1-3、3-5和5以上小時者分別為14.28%、48.57%、25.71%和11.43%,感覺在一天內(nèi)，一到三天內(nèi)，一星期內(nèi)，一星期以上不舒服的人分別為51.43%，31.43%，5.71%，11.43%。（其它問題的詳細統(tǒng)計請翻看本調(diào)查報告的后幾頁）
通過此次對部分大學生網(wǎng)絡資源合理利用情況的調(diào)查，我深刻的感覺到，雖然我們進入了信息化時代，但是作為一名大生我們還是沒有從分的利用資源，從第5題和第8題可以看出，我們每天花了好幾個小時去上網(wǎng)，但是我們卻將大量的時間花費去娛樂，比如玩一些游戲，購買東西。而我們花在學習的時間上卻很少，這不得不讓我們反思，我們用父母血汗錢買來的現(xiàn)代化工具，到底用來干什么的，難道僅僅是用來娛樂的？而從第12題和第14題，我們可以看出，很多同學也認識到了要合理利用網(wǎng)絡資源的重要性，然而面對網(wǎng)絡，他們卻不知道怎么去做，只能將時間浪費在困惑當中，所以我認為在學校應該開展一些講座舉辦一系類的電腦競賽活動，每個班可以推薦幾個電腦高手幫助大家在電腦方面一起進步，充分的讓同學們將手中的現(xiàn)代化設備使用起來。
通過這次調(diào)查，我也感覺到我在平時電腦的使用過程中，不能夠充分的發(fā)揮電腦的優(yōu)勢，將大部分時間用于看電影，玩游系，而很少將電腦作為學習之用，所以在以后的使用過程當中，我決定將大部分時間用于學習，或者可以通過電腦看看一些新聞之類的，關注一下國家的發(fā)展，國際形勢的變化，努力成為一名跟的上時代的大學生。
網(wǎng)絡調(diào)查報告篇六
隨著信息時代的到來，網(wǎng)絡在大學生的生活中扮演著非常重要的角色，網(wǎng)絡在給我們帶來諸多方便的同時，它的負面影響也越來越引起我們的重視．為了深層次調(diào)查網(wǎng)絡對大學生的影響，采用了問卷調(diào)查及網(wǎng)上查找資料的方法，本小組進行了此次調(diào)研。
調(diào)查表明，有部分學生可以有效的控制上網(wǎng)時間和上網(wǎng)次數(shù)，而且上網(wǎng)的主要目的也在于搜集學習資料。在問題“5您上網(wǎng)的主要目的是什么?（）
a.學習查資料b.聊天交友c.看博客空間社區(qū)d.看新聞e.聽音樂看電影f.其他”中，近45%的同學選擇了聽音樂看電影，34%的同學上網(wǎng)是為了登錄論壇社區(qū)，而只有15%的同學選擇了與學習有關的查資料和看新聞，剩余的6%的同學選擇了其它。
托。隨著社會的發(fā)展，大學生上網(wǎng)越來越方便，同時更多的學生逐漸沉迷于網(wǎng)絡而不能自拔。有9成的同學每天上網(wǎng)，而這之中有3成的學生每天上網(wǎng)超過了兩個小時，已經(jīng)影響了他們的正常學習和生活。網(wǎng)絡的消極危害日益嚴重。 網(wǎng)絡的`主要積極影響：
d.可以促進學生的學業(yè)”多數(shù)同學將四個選項全部選擇，這說明作為大學生還是意識到了網(wǎng)絡的優(yōu)越性并且正在使用這種便利的工具為自己的知識儲備，個性化發(fā)展產(chǎn)生了好的作用，利用網(wǎng)絡的交流作用可以讓大學生有一個更加廣闊的平臺展現(xiàn)自己，更加深刻的了解社會。
免了人們直面交流時的摩擦與傷害，從而為人們情感需求的滿足和信息獲取提供了嶄新的交流場所。學生上網(wǎng)可以進一步擴展對外交流的時空領域，實現(xiàn)交流、交友的自由化。同時現(xiàn)在的學生以獨生子女為多，在家中比較孤獨，從心理上說是最渴望能與人交往的?，F(xiàn)實生活中的交往可能會給他們特別是向性格的人帶來壓力，網(wǎng)絡給了他們一個新的交往空間和相對寬松、平等的環(huán)境。 網(wǎng)絡的主要消極影響：
一方面網(wǎng)絡作為一種新的大眾傳播媒介、交往方式，極滿足了人們信息資源共享、進行超越時空限制的交流等需求；另一方面，網(wǎng)絡本身存在著一定缺陷，網(wǎng)絡環(huán)境往往較為復雜以及缺乏有效的管理和保護。在“12您認為迷戀于虛擬網(wǎng)絡最主要的負面影響是什么？（多選題）（）
a．影響睡眠障礙,體力透支 b．人際關系的淡化
c．產(chǎn)生消極的道德和價值觀念 d．成績下降，學業(yè)荒廢 e．心理健康受到了影響
f．其他”中，有37%的學生選擇了b，這說明已經(jīng)有很大一部分大學生認為沉迷于網(wǎng)絡影響到了他們?nèi)谌雽W校這個小社會，并且將來對他們進入真正的社會產(chǎn)生了不可估量的阻礙；48%的同學認為網(wǎng)絡正在影響他們在學校中的正常生活，每天的無精打采，睡眠不足，看不到大學生的朝氣；與此同時成績下降學業(yè)荒廢成了必然的結(jié)局。
a. 能b.不能c.不知道”中超過半數(shù)的學生認為網(wǎng)絡可以替代自己的一切興趣愛好，這是一種多么可悲的局面！作為祖國未來的建設者，作為中國最有思想，最有希望的人群竟然認為上網(wǎng)就是自己的興趣愛好所在。少數(shù)學生沉溺于網(wǎng)上娛樂而無心向?qū)W，有的學生上網(wǎng)造成道德水平下降，這在調(diào)查結(jié)果中都有顯示，在上面的舉例中已提到。而網(wǎng)絡世界存在的三大危害：暴力游戲、沉溺聊天、泛濫等不利因素，已經(jīng)影響到了大學生的學習和身心健康。因此，對大學生的上網(wǎng)必須得到有關人士的關注和適時地指導。 附件：
關于網(wǎng)絡對大學生影響的調(diào)查問卷
1您現(xiàn)在大幾（）
a.大一 b.大二 c.大三 d.大四 2您平均每天上網(wǎng)多長時間（）
a. 半個小時以b.1個小時c.1-2個小時d.2小時以上 3您上網(wǎng)的頻率？（）
a. 經(jīng)常b.一天一次c.幾天一次d.一星期一次 4網(wǎng)費來源（）
網(wǎng)絡調(diào)查報告篇七
網(wǎng)絡經(jīng)濟這種新的經(jīng)濟形態(tài)正以極快的速度影響著社會經(jīng)濟與人們的生活。隨著互聯(lián)網(wǎng)應用的普及，面對龐大的市場空間，越來越多的企業(yè)紛紛選擇“觸網(wǎng)”。據(jù)中國電子商務研究中心最新數(shù)據(jù)顯示，xx年中國電子商務市場交易額已逾6.1萬億，同比增長39.3%。為加強扶持引導和幫助，促進xx網(wǎng)絡經(jīng)濟快速健康發(fā)展，進一步發(fā)揮網(wǎng)絡經(jīng)濟在促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中的加速器作用，共青團xx縣委和xx縣工商局一同對全縣300多家規(guī)模以上企業(yè)、300多家網(wǎng)店和機床工具、燈管等部分行業(yè)協(xié)會的網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展情況進行了調(diào)查。
近年來，xx依托優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和便利的立地條件，通過政府引導，借力三大服務中心和三種成功經(jīng)營模式，幫助農(nóng)村青年快速邁上電商品牌路，今年已累計完成農(nóng)村電子商務銷售額2.3億元，已有各類電子商務(企業(yè))網(wǎng)店850家，網(wǎng)店年銷售額在千萬元以上的6家，并形成具有典型意義的農(nóng)村電子商務集聚村——xx村。通過網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展，解決了一大批農(nóng)民和失業(yè)人員的就業(yè)，促進了企業(yè)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變和企業(yè)信息化水平的提高，有力地推動了經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變，促進了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了社會勞動就業(yè)結(jié)構(gòu)。特別是xx村的電子商務發(fā)展被社科院信息化研究中心主任汪向東稱之為——“xx模式”，并得到中央電視臺在內(nèi)的15家媒體和近百家網(wǎng)站報道轉(zhuǎn)載。
1、企業(yè)涉網(wǎng)意識不斷增強。據(jù)統(tǒng)計全縣上網(wǎng)用戶達到1萬多戶，很多企業(yè)開始在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁，涉足網(wǎng)絡宣傳和網(wǎng)絡交易并嘗到了甜頭。從調(diào)查結(jié)果看，我縣企業(yè)的電子商務意識總體尚可，雖然不能和金華地區(qū)的義烏、永康相比，但由于接近永康的區(qū)位優(yōu)勢，在xx來說電子商務意識是最強的。據(jù)初步統(tǒng)計，全縣目前有343家企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，進行網(wǎng)絡宣傳和拓展銷售渠道，總網(wǎng)站數(shù)量624個，其中一級域名網(wǎng)站386個，二級域名網(wǎng)站238個。其中自建網(wǎng)站占比達61.8%，在其他網(wǎng)絡平臺建網(wǎng)頁達38.1%。通過網(wǎng)絡銷售商品的比例達18%。也有部分企業(yè)開始通過進駐淘寶商城等方式開拓網(wǎng)絡銷售市場，并取得成功，如浙江天喜實業(yè)集團有限公司從5月份開始進駐淘寶商城，到目前已經(jīng)達到月銷售額50多萬元，成為淘寶炊具行業(yè)上升最快的明星店鋪，發(fā)展非常迅速。
2、網(wǎng)商得到迅猛發(fā)展。近年來xx網(wǎng)商發(fā)展非常迅速，據(jù)初步統(tǒng)計目前全縣有在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營的各類網(wǎng)商400多家，按行業(yè)劃分：經(jīng)營食品土特產(chǎn)類網(wǎng)店27家，服裝鞋百貨類網(wǎng)店140家，戶外用品38家，汽車裝飾用品55家，數(shù)碼電子產(chǎn)品20家，五金機械類5家。本地xx電子商務平臺上經(jīng)營服裝百貨的網(wǎng)商7000多家(xx縣本地約1000多家)。其中經(jīng)工商登記注冊的淘寶商城有80家、皇冠級信用賣家27家，網(wǎng)店年經(jīng)營額達上千萬元的有3家，實現(xiàn)年網(wǎng)上銷售額近3億元，初步形成了以地方特色農(nóng)副產(chǎn)品、戶外用品、數(shù)碼電子、五金機械等為主的幾大網(wǎng)絡特色行業(yè)。
3、網(wǎng)絡交易平臺實現(xiàn)零突破。4月19日，全市首家區(qū)域性綜合電子商務平臺在浙江怡木公司正式投入運行，實現(xiàn)了xx縣網(wǎng)絡交易平臺的零突破。該平臺以“零成本投資”和“30秒開網(wǎng)店”為獨特創(chuàng)意，以家紡、服裝、日化用品等為主打產(chǎn)品，通過幾個月的試運行，已經(jīng)加盟的中外知名品牌五十多個，上線產(chǎn)品一萬多種，發(fā)展會員一萬多名，發(fā)展網(wǎng)商7000多家(本縣約1000多家)。以后可能會涌現(xiàn)出更多的xx縣的網(wǎng)絡交易平臺。
4、行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展開始起步。經(jīng)調(diào)查全縣19家行業(yè)協(xié)會中有3家行業(yè)協(xié)會(即xx縣燈管行業(yè)協(xié)會、xx縣網(wǎng)商協(xié)會和xx縣建材裝飾網(wǎng))建有協(xié)會單獨的網(wǎng)站，并通過行業(yè)網(wǎng)站的建設對行業(yè)協(xié)會及協(xié)會會員開展網(wǎng)絡宣傳和營銷，取得了一定的效果。
1、企業(yè)對網(wǎng)絡經(jīng)濟的重視度仍顯不夠。雖然隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的不斷發(fā)展，眾多企業(yè)都開始觸網(wǎng)，介入電子商務發(fā)展大潮，但仍有相當多的傳統(tǒng)制造企業(yè)沒有介入電子商務，自主建設網(wǎng)站或通過知名商務網(wǎng)站建設網(wǎng)站的仍只占少數(shù)。企業(yè)大都還把競爭焦點定位于實體市場,沒有充分認識到知識經(jīng)濟時代搶占網(wǎng)絡信息虛擬市場的必要性和緊迫性。據(jù)統(tǒng)計，目前全縣只有不到3%的企業(yè)和個體工商戶建立網(wǎng)站或網(wǎng)頁開展網(wǎng)絡營銷宣傳，不到1%的企業(yè)有開展電子商務的成功記錄。在行業(yè)網(wǎng)站調(diào)查中，行業(yè)協(xié)會和企業(yè)對建立行業(yè)網(wǎng)站開展宣傳的需求和意愿也不強，目前xx縣現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會僅有3家行業(yè)協(xié)會(燈管行業(yè)協(xié)會、網(wǎng)商協(xié)會、建材裝飾行業(yè)協(xié)會)建有協(xié)會單獨的網(wǎng)站，行業(yè)協(xié)會會員仍缺乏網(wǎng)絡經(jīng)濟宣傳意識，如調(diào)查中的燈管行業(yè)目前開展網(wǎng)絡營銷和宣傳的有17家企業(yè)。
2、企業(yè)電子商務應用層次較低。從調(diào)查的情況來看，目前全縣99%以上的企業(yè)網(wǎng)站不具有電子商務功能，同時企業(yè)網(wǎng)上銷售商品的交易額普遍不高，電子商務在行業(yè)中應用范圍小、應用率低。企業(yè)對如何開展電子商務缺乏了解，甚至網(wǎng)站建成后沒有專人負責。被調(diào)查的企業(yè)電子商務應用主要以企業(yè)自建宣傳性網(wǎng)站或參與第三方交易平臺為主，一般實行網(wǎng)上詢價、網(wǎng)下簽約的交易模式，基本上都不能實現(xiàn)在線商城、在線支付交易等電子商務功能，網(wǎng)站和網(wǎng)頁的主要用途基本仍處于發(fā)布和獲取信息，沒有或很少有通過電子商務進行網(wǎng)上在線采購或在線銷售。
3、缺乏網(wǎng)絡經(jīng)濟相關的專業(yè)人才和資金。人才和資金是電子商務發(fā)展中的二大重要因素。作為一項新型商業(yè)模式，網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展需要既懂傳統(tǒng)生產(chǎn)營銷又要懂電子商務的雙料復合型人才，這是目前制約我縣網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的最大問題。而此類人才在xx這樣的山區(qū)縣城相當缺乏，即使有，工資待遇要求也較高，一些小企業(yè)難以承受，xx由于各種生活條件制約也難以留住外來的高端人才。同時，資金短缺也是一些中小企業(yè)深入開展電子商務普遍遇到的困難。交易平臺的開發(fā)、搜索引擎的競價排名、網(wǎng)上產(chǎn)品推廣等都需大量的資金來支撐，使得一些中小企業(yè)望而卻步。
4、網(wǎng)絡交易安全因素制約。在調(diào)查過程中通過對部份企業(yè)的了解，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡交易安全因素也是影響企業(yè)電子商務積極性的一個原因。一方面是網(wǎng)上交易的技術安全得不到保障，現(xiàn)有的安全和保密技術難以讓人放心，黑客威脅嚴重。另一方面是網(wǎng)上企業(yè)信譽難以辨別。網(wǎng)上詐騙、虛假廣告層出不窮，假冒偽劣商品泛濫，由于交易雙方的地域距離等問題，加之相關法律法規(guī)不配套，出現(xiàn)交易問題后難以用法律的手段解決。如xx縣警方最近查獲的利用網(wǎng)絡釣魚的手段盜竊淘寶網(wǎng)用戶帳號內(nèi)金錢的犯罪團伙一案就充分證明了這點。嫌疑人利用“網(wǎng)絡釣魚”盜竊淘寶網(wǎng)用戶的帳號、密碼、密碼。并以“第三方詐騙”、“支付后退款”、“用假身份證補辦淘寶用戶手機卡”等方式不斷變換盜竊手法，入侵淘寶網(wǎng)用戶一千多個，其中被盜取金額的受害人達一百多名，受害人遍布全國二十多個省市，涉案金額八萬多元。
5、行業(yè)網(wǎng)站建設相對滯后。經(jīng)調(diào)查全縣經(jīng)民政部門登記的行業(yè)協(xié)會的有19家，現(xiàn)有的19家行業(yè)協(xié)會僅有3家行業(yè)協(xié)會(燈管行業(yè)協(xié)會、網(wǎng)商協(xié)會、建筑裝飾行業(yè)協(xié)會)建有協(xié)會單獨的網(wǎng)站，行業(yè)協(xié)會對上網(wǎng)的需求和意愿不強，行業(yè)協(xié)會會員仍缺乏網(wǎng)絡經(jīng)濟宣傳意識。行業(yè)網(wǎng)站建設缺少資金投入也是一個重要方面，目前大部分行業(yè)協(xié)會除個別大行業(yè)有政府專項補助外本身活動經(jīng)費有限，只有通過收取有限的會員費，同時行業(yè)網(wǎng)站要實現(xiàn)有效的贏利模式也比較困難。政府相關部門對行業(yè)網(wǎng)站建設不重視，缺乏對行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站建設和電子商務平臺建設等方面的項目扶持和資金扶持補助政策。由于缺少政策很難向政府申請到專項的行業(yè)網(wǎng)站建設資金。
6、物流配套體系不夠完善。物流作為一個新興的產(chǎn)業(yè)，對xx縣經(jīng)濟的發(fā)展也發(fā)揮著舉足輕重的作用，特別是其中的快遞行業(yè)發(fā)展是隨著近年來網(wǎng)絡經(jīng)濟的快速發(fā)展而迅速發(fā)展起來的。到目前為止還沒有全縣統(tǒng)一集中的物流基地，物流比較分散，沒有形成統(tǒng)一規(guī)范配套的市場，導致物流成本高?？爝f行業(yè)管理不規(guī)范也是個普遍存在的問題，伴隨網(wǎng)上購物、電視購物等消費方式的興起，快遞行業(yè)的投訴在迅速增加?？爝f市場秩序比較混亂，存在著從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、服務意識淡薄、法律意識不強、經(jīng)營行為不規(guī)范，在物品派送時常常出現(xiàn)遺漏、損毀、丟失以及錯送、誤送，以及旺季爆倉等問題。特別是我縣的快遞行業(yè)還存在著壟斷經(jīng)營、人為劃分市場等，導致價格高于周邊地區(qū)，因此建立貨運流暢的高效率物流服務體系，加強對物流快遞行業(yè)的監(jiān)管已成為亟待解決的問題之一。
7、缺乏政府政策的'強有力扶持。到目前為止，我縣還沒有出臺有關促進服務業(yè)方面的政策，包括對網(wǎng)絡經(jīng)濟、電子商務發(fā)展方面。因此我縣的網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展既缺乏區(qū)位優(yōu)勢，又與周邊地區(qū)相比缺乏財政、稅收、貸款等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，導致我縣大批網(wǎng)商到義烏、杭州等區(qū)位優(yōu)勢明顯的地方去經(jīng)營。據(jù)了解，我們的周邊一些縣市已經(jīng)出臺了許多針對網(wǎng)絡經(jīng)濟和電子商務發(fā)展方面的相關政策，如金華、義烏等地，但目前我縣僅有對電子商務平臺有個別政策，眾多的網(wǎng)商和開始涉足電子商務的企業(yè)仍無法享受到各級政府和部門的足夠的政策支持。
8、稅收政策不明確限制了網(wǎng)商的大膽發(fā)展。稅收政策是眾多參與網(wǎng)絡經(jīng)濟的企業(yè)和網(wǎng)商關注度最高的問題。雖然國家對網(wǎng)店征稅還沒有確定，但稅務部門近期開展的網(wǎng)店稅收調(diào)查，特別是“武漢開出內(nèi)地首張個人網(wǎng)店稅單，一網(wǎng)店被征稅430萬”的消息以及我縣規(guī)模最大的網(wǎng)商神州數(shù)碼去年被國稅征收了二十多萬元稅收等引發(fā)了眾多網(wǎng)商的擔憂。眾多網(wǎng)商對電子商務稅收方面的擔憂限制了其大膽發(fā)展經(jīng)營，導致網(wǎng)商只能是選擇“潛水”經(jīng)營，無法做大做強。
9、網(wǎng)絡信用體系建設不完善。隨著網(wǎng)絡購物的發(fā)展，快速發(fā)展的電子商務市場對網(wǎng)絡信用也提出了越來越高的要求。當前互聯(lián)網(wǎng)誠信缺失及網(wǎng)絡欺詐問題日漸成為制約我國互聯(lián)網(wǎng)和電子商務繁榮發(fā)展的重要因素，網(wǎng)店侵權(quán)、售假等問題日益暴露、網(wǎng)絡團購成消費者投訴熱點、3q大戰(zhàn)無視消費者權(quán)益等，這都對網(wǎng)絡誠信體系建設提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。雖然國家工商總局早已出臺了要求網(wǎng)店實名制的規(guī)定，但網(wǎng)絡誠信體系的建立不可能一蹴而就。
大力發(fā)展網(wǎng)絡經(jīng)濟，是促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量和效率的重要途徑，也為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的提升和改造開辟了新的途徑，在繁榮市場、擴大居民消費、降低物流成本、提高流通效率、促進再就業(yè)和推動當?shù)仄髽I(yè)加快電子商務和信息化建設步伐等方面發(fā)揮著非常重要的作用。
(一)優(yōu)化xx縣網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境
要加快我縣的網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展，最重要的是通過制定xx縣網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，積極創(chuàng)新發(fā)展方式，努力創(chuàng)建和優(yōu)化xx縣的網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，建立積極有效的政府政策助推平臺，以此來推動xx縣的網(wǎng)絡經(jīng)濟實現(xiàn)大發(fā)展大跳躍。
1.加快制定xx縣網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃。網(wǎng)絡經(jīng)濟作為一項發(fā)展迅猛的新生事物，需要政府和相關部門的大力培育和扶持。浙江省電子商務產(chǎn)業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)于20xx年6月出臺，我縣應結(jié)合本縣xx規(guī)劃，盡快出臺促進網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的中遠期規(guī)劃，明確發(fā)展重點與中長期發(fā)展目標，并納入各級規(guī)劃體系，建立和完善促進網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的工作協(xié)調(diào)機制，切實加強對網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的管理指導、規(guī)劃引導和協(xié)調(diào)服務，探索搭建有利于網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的政策、法規(guī)、產(chǎn)業(yè)專項扶持政策、網(wǎng)絡基礎設施建設投資政策、促進中小企業(yè)電子商務發(fā)展的投融資政策及有關標準規(guī)范的總框架。
2.研究制定促進網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展政策和辦法。成立由政府牽頭，各職能部門和單位參與的網(wǎng)絡經(jīng)濟指導服務中心，分工協(xié)作，各負其責，研究制定促進全縣電子商務(網(wǎng)絡經(jīng)濟)發(fā)展辦法和規(guī)劃。加快出臺促進中小企業(yè)電子商務發(fā)展的投融資政策，爭取配套出臺電子商務網(wǎng)絡基礎設施建設投資政策，設立網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)專項扶持資金，出臺對電子商務平臺、從事電子商務和網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展相關的企業(yè)和個人給予財政、稅收、金融、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，積極鼓勵和推進中小企業(yè)應用電子商務進程。
3.積極發(fā)展網(wǎng)絡經(jīng)濟技術支撐服務。由政府牽頭成立專門機構(gòu)，整合國際、國內(nèi)優(yōu)秀電子商務軟件開發(fā)企業(yè)及電子商務策劃機構(gòu)的資源，引進一批國際知名電子商務企業(yè)及配套服務商，為我縣企業(yè)從事網(wǎng)絡經(jīng)營提供全方位的、個性化的服務。并鼓勵設立一批專業(yè)電子商務服務企業(yè)，為傳統(tǒng)企業(yè)提供電子商務模式設計、網(wǎng)站設計制作、支付方式設計、物流配送體系等電子商務外包服務，滿足企業(yè)不同層次的電子商務和網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展需求。加快電信光纖入戶工程，提高網(wǎng)絡帶寬，為網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展提供高速優(yōu)質(zhì)的服務。
4.加強網(wǎng)絡經(jīng)濟創(chuàng)新人才培養(yǎng)。一方面加大本地人才的培育力度。充分發(fā)揮本地職業(yè)技術類學校的作用，開設或增設電子商務相關專業(yè)，引進或培養(yǎng)高水平的師資，提高教學效果。勞動人事、工商等部門要加強企業(yè)電子商務從業(yè)人員的培訓，加強對企業(yè)信息化人才和電子商務專業(yè)技術人才及信息技術、經(jīng)營管理方面的復合型人才的培養(yǎng)，設立專項資金開展網(wǎng)店經(jīng)理人培訓等高端人才的培訓；另一方面充分利用各種途徑和手段，引進一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的、具有創(chuàng)新商業(yè)模式的網(wǎng)絡、計算機和經(jīng)營管理等方面的網(wǎng)絡經(jīng)濟創(chuàng)業(yè)人才，以滿足我縣網(wǎng)絡經(jīng)濟和電子商務發(fā)展的急需。并安排專項獎勵資金，積極鼓勵電子商務相關專業(yè)的大學生和高級人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，并提高待遇，確保農(nóng)村電子商務人才留得住、用得上，培養(yǎng)新一代的農(nóng)村電子商務建設主力軍。
5.加強電子商務金融基礎設施建設。在完善金融數(shù)據(jù)通信網(wǎng)基礎設施建設的基礎上，建設現(xiàn)代化支付系統(tǒng)和客戶服務系統(tǒng)，逐步將銀行傳統(tǒng)業(yè)務移植到網(wǎng)上，在跨銀行、跨地區(qū)的貿(mào)易結(jié)算、資金劃撥等方面有所突破，為開展電子商務提供全面、安全、快捷的支付結(jié)算服務。加大對電子商務企業(yè)的資金支持，幫助引進風險投資，充發(fā)發(fā)揮現(xiàn)有各銀行的“xx通寶”、聯(lián)保聯(lián)貸等融資工具和網(wǎng)銀、等電子支付工具的作用；創(chuàng)新金融支持，鼓勵銀行對網(wǎng)店提供免息小額貸款支持，按信用等級提供免擔保信用貸款等，解決網(wǎng)絡經(jīng)營企業(yè)資金困難。
6.完善電子商務物流配送體系建設。物流配送是電子商務的一個重要環(huán)節(jié)，加快建設xx縣物流中心，建立以xx縣商貿(mào)物流、貨運市場和信息中心為主，新碧、xx以工業(yè)倉儲配送為主的物流基地模式。充分發(fā)揮物流基地的作用，以市場運作的模式，加以政策引導，使其逐步成為電子商務條件下具有競爭力的現(xiàn)代化物流中心，以滿足電子商務條件下物流支持的快速性和全方位性要求，形成支持電子商務發(fā)展完善、健全的物流配送網(wǎng)絡體系。
(二)積極實施網(wǎng)絡經(jīng)濟培育扶持工程
1.建立網(wǎng)絡經(jīng)濟的政府政策助推工程。及時推出助動網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的相關舉措，對電子商務平臺和網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)者給予財政、稅收、貸款、土地等方面的優(yōu)惠和適度寬松的管理政策，快速地推動xx縣網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展，從而迎來新一輪的發(fā)展高潮。一是明確稅收政策，在目前國家尚未出臺明確的電子商務(網(wǎng)店)稅收政策的前提下，借鑒其他地方，明確對淘寶商城類公司制企業(yè)采取從低稅收定額征收的辦法進行征稅，對其他普通的c網(wǎng)店免予征稅，以減除網(wǎng)商的經(jīng)營顧慮。二是設立網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)專項扶持資金，優(yōu)惠和減免企業(yè)應用電子商務的稅收政策，積極鼓勵和推進中小企業(yè)應用電子商務進程。三是制定相關財政扶持政策，支持電子商務企業(yè)做大做強；為中小企業(yè)應用電子商務第三方平臺服務提供入門資金補貼，降低應用電子商務門檻；為電子商務服務企業(yè)提供基礎營運平臺支持或者補貼(企業(yè)資格、辦公環(huán)境、網(wǎng)絡接入、策劃輔導等)。四是加強和支持行業(yè)協(xié)會發(fā)展，加強行業(yè)網(wǎng)站建設的重視，出臺扶持行業(yè)網(wǎng)站建設的專項扶持政策和相應的資金補助，推動行業(yè)電子商務平臺的發(fā)展。
2.搭建網(wǎng)絡經(jīng)濟和網(wǎng)商孵化平臺。規(guī)劃建設xx縣網(wǎng)絡經(jīng)濟科技創(chuàng)業(yè)園，也可以結(jié)合我縣當前已經(jīng)規(guī)劃出臺的物流基地建設，把物流基地建設成為集物流集散信息、電子商務應用和網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)為一體的現(xiàn)代化物流基地和電子商務(網(wǎng)商)創(chuàng)業(yè)園。創(chuàng)業(yè)園以優(yōu)惠的稅收、金融政策以及低廉的租金吸引網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者，形成商貿(mào)型電子商務企業(yè)的集聚，促進xx縣第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，帶動xx縣特色工業(yè)品和特色農(nóng)副產(chǎn)品的銷售。通過網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)園的建設，培育和孵化更多的網(wǎng)商，促進更多的企業(yè)進入電子商務，帶動xx網(wǎng)絡經(jīng)濟整體上水平。
3.實施電子商務龍頭企業(yè)培育工程。一是制定相關財政扶持政策，為電子商務龍頭企業(yè)解決在發(fā)展壯大中亟需的土地、倉儲、貸款等問題，支持電子商務企業(yè)做大做強，培育一批創(chuàng)新能力強、發(fā)展?jié)摿Υ蟮闹行‰娮由虅掌髽I(yè)，引導、鼓勵重點企業(yè)或行業(yè)龍頭企業(yè)加大電子商務投入，探索開發(fā)b2b、b2c等第三方交易平臺。力爭在xx期間，在電子商務應用服務及相關領域培育銷售收入超億元企業(yè)超過1-2家，超5000萬元企業(yè)5-10家，超1000萬元企業(yè)20-50家，并在戶外用品、汽車用品、農(nóng)副土特產(chǎn)品等領域形成產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢；二是堅持把農(nóng)村電子商務與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級緊密結(jié)合，注重引導傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)通過電子商務網(wǎng)絡降低流通成本，提高產(chǎn)品銷售量，擴大企業(yè)知名度，從而使得企業(yè)在實施電子商務化的同時帶動全縣農(nóng)村電子商務的快速發(fā)展。近兩年來，天喜控股集團(廚具)、xx縣濤濤休閑用品有限公司(休閑健身用品)、浙江金棒運動器材有限公司(運動器材)、浙江固馳電子有限公司(益智玩具)等多個知名品牌，依托本身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和企業(yè)資源，紛紛投入電子商務經(jīng)營，取得良好成效。比如：天喜控股集團從20xx年7月份開始，設立網(wǎng)絡推廣部，短短的6個月銷售額達到1000萬，在淘寶網(wǎng)廚具類目銷售量位列第二(第一為蘇泊爾)。電子商務銷售額占該集團當年增長銷售額(2億)的5%，增加青年網(wǎng)創(chuàng)就業(yè)崗位30余個，一個公司帶動了一個網(wǎng)商類目的發(fā)展。
4.開展企業(yè)網(wǎng)絡信息化建設工程。鼓勵企業(yè)通過專設信息機構(gòu)、信息主管，配備適應現(xiàn)代企業(yè)管理運營要求的自動化、智能化、高技術硬件、軟件、設備、設施，建立包括網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫和各類信息管理系統(tǒng)在內(nèi)的工作平臺，資助企業(yè)建立和使用自己的電子商務平臺，進行信息化升級改造等，并根據(jù)企業(yè)實際投資額按百分比給予補助，提高企業(yè)經(jīng)營管理效率。引導鼓勵企業(yè)大力開展電子商務，幫助企業(yè)通過電子商務拓展國內(nèi)和海外市場，為中小企業(yè)應用電子商務第三方平臺服務提供入門資金補貼，降低應用電子商務門檻；由政府對開展網(wǎng)絡營銷推廣的企業(yè)進行專項補助、或委托專業(yè)性網(wǎng)絡推廣公司或知名商務網(wǎng)站對企業(yè)進行整體打包推廣。
5.開展網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)幫扶工程。一是突出“三心一庫”功能發(fā)揮。建立“農(nóng)村電子商務服務中心”和“電商培訓和技術咨詢中心”，整合電商協(xié)會和電商志愿分隊等新興力量，有效加強了培訓和技術普及服務。建立xx縣全程網(wǎng)絡科技培訓中心和xx網(wǎng)貨供應平臺(供貨數(shù)據(jù)庫)，提供了較為完備的供貨企業(yè)產(chǎn)品鏈接，為青年初創(chuàng)者提供貨源渠道保證；二是做好“兩項服務”強勢帶動。在電大xx分校，xx成技校等培訓基地定期舉辦技能培訓班，將網(wǎng)創(chuàng)青年作為信貸扶持優(yōu)先幫扶對象，開通綠色通道，加大扶持力度。目前已完成初創(chuàng)技能培訓200余人，精英提升培訓60余人，累計發(fā)放貸款300余萬元，通過一站式服務，扶持140名青年成功開出網(wǎng)店；三是借助“高校智力”順勢推動。通過邀請相關專家定期指導，與高校達成電子商務的專項合作等形式，為xx的電子商務發(fā)展提供智力支撐；四是營造“比學趕超”良好氛圍。選取行業(yè)中發(fā)展較為成熟的企業(yè)推進團屬陣地建設，通過建立企業(yè)團組織、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地，組建網(wǎng)創(chuàng)志愿服務隊、電商導師團，評選電子商務示范企業(yè)等有效舉措，不斷豐富青工創(chuàng)新創(chuàng)效行動，將青年員工的“比、學、趕、超”與企業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合，堅持企業(yè)文化形成和生產(chǎn)效益的齊頭并進。
6.開展網(wǎng)商知名品牌培育工程。一方面通過總結(jié)推廣電子商務成功經(jīng)營模式，著力推動青年網(wǎng)商“品牌電商化，電商品牌化”的發(fā)展之路。積極開展網(wǎng)商知名品牌培育，運用行政指導手段扶持電子商務企業(yè)和網(wǎng)店發(fā)展壯大，確定一批皇冠級和淘寶商城網(wǎng)店作為網(wǎng)商知名品牌的重點培育和監(jiān)管對象，鼓勵引導其申請注冊自有品牌商標，引導網(wǎng)店大賣家逐步擺脫低價競爭賺快遞費的做法，指導他們通過創(chuàng)建自己的品牌從代理銷售模式走上定牌生產(chǎn)和加工制造等自主品牌發(fā)展道路，提高產(chǎn)品附加值和市場競爭能力；另一方面積極幫助青年網(wǎng)商申報省、市級名優(yōu)產(chǎn)品，力爭xx期間通過網(wǎng)絡的發(fā)展培育2-5個xx縣本地的網(wǎng)絡知名品牌，并幫助申請1個浙江省著名商標，2-3個市著名商標。
7.開展電子商務平臺培育工程。引導、鼓勵建立行業(yè)性網(wǎng)站、電子商務平臺，大力建設和發(fā)展生產(chǎn)資料等大宗商品交易平臺及網(wǎng)上市場，以此來推進特色產(chǎn)業(yè)和專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型提升。按照“政府推動、市場運作、自主經(jīng)營、有償?shù)姆铡痹瓌t，積極支持全縣的幾大特色產(chǎn)業(yè)建立行業(yè)門戶網(wǎng)站，力爭xx期間建設2-3家年交易額上千萬元甚至是上億元的電子商務平臺，并依托平臺建立網(wǎng)上公共交易和服務平臺，幫助廣大企業(yè)設立網(wǎng)上商鋪，發(fā)布信息、展示商品、洽談交易，促進網(wǎng)下店鋪與網(wǎng)上店鋪的有機結(jié)合，利用兩種業(yè)態(tài)拓展國內(nèi)外市場，促進我縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級。
(三)開展網(wǎng)絡經(jīng)濟信用監(jiān)管工程，加強網(wǎng)絡經(jīng)濟服務監(jiān)管
1.加強網(wǎng)絡信息安全監(jiān)管。以開展信息安全等級保護工作為抓手，突出對基礎信息網(wǎng)絡和重要信息系統(tǒng)的安全等級保護，加強網(wǎng)絡安全風險檢查評估，強化網(wǎng)絡突發(fā)事件的應急處置，及時消除安全隱患，有效堵塞安全漏洞，保障互聯(lián)網(wǎng)和信息系統(tǒng)的安全有序運行，嚴厲打擊網(wǎng)絡詐騙、網(wǎng)絡盜竊等網(wǎng)絡違法犯罪行為，保障網(wǎng)絡交易安全，為網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展提供安全的信息技術保障。
2.建設網(wǎng)絡經(jīng)濟信用監(jiān)管綜合體系。建立政府牽頭、團縣委、工商、公安、電信、金融管理機構(gòu)等職能部門、電子商務網(wǎng)站等共同參與的，相互協(xié)調(diào)配合的網(wǎng)絡經(jīng)濟信用監(jiān)管綜合監(jiān)管體系和工作機制，形成網(wǎng)絡市場監(jiān)管合力；推行網(wǎng)絡實名制，對從事網(wǎng)絡交易的市場主體進行身份認證，鼓勵企業(yè)申領數(shù)字證書，并利用數(shù)字證書中嵌入的營業(yè)執(zhí)照和電子公章的作用，全面推進電子執(zhí)照網(wǎng)上標識和電子合同應用，提高網(wǎng)絡經(jīng)營誠信度；加強引導網(wǎng)上市場主體信用建設，建立健全網(wǎng)絡信用管理制度和網(wǎng)站信用評價體系，促進網(wǎng)絡經(jīng)濟信用體系建設；建立網(wǎng)絡投訴、舉報體系，切實保護消費者的合法權(quán)益，保障網(wǎng)絡商品交易市場的健康發(fā)展；積極查處網(wǎng)絡經(jīng)營違法案件，重點查處無照經(jīng)營、傳銷、商標侵權(quán)、網(wǎng)絡虛假廣告、出售假冒偽劣產(chǎn)品等違法網(wǎng)絡經(jīng)營行為，凈化xx縣網(wǎng)絡市場環(huán)境。
3.加強物流快遞行業(yè)規(guī)范管理。政府相關部門要加強對物流運輸行業(yè)的規(guī)范管理，整頓規(guī)范物流運輸行業(yè)，如建立物流運輸行業(yè)登記備案、完善物流快遞市場準入與退出機制、建立綜合信用登記和誠信認證管理體系等，同時引進更多的物流和快遞企業(yè)，促進形成規(guī)范有序的物流競爭環(huán)境。
網(wǎng)絡調(diào)查報告篇八
作為新時期的大學生，網(wǎng)絡在我們生活中具有不可或缺的重要地位。網(wǎng)上購物已經(jīng)從以前遙不可及的狀態(tài)，變成了當今最火爆，最適合年輕族購物口味的一種購物方式。
網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣、思維和生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為接受很快。通過對大學生網(wǎng)絡購物的調(diào)查，了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析，了解當代大學生對網(wǎng)絡購物的消費態(tài)度，正確指導大學生網(wǎng)上購物消費行為。
淘寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在學校里擺開一長串各式各樣的郵件。求樂、求廉、求方便是大學生網(wǎng)上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。
但是還有許多同學不懈于或不愿嘗試網(wǎng)上購物，主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。
男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。
因此，網(wǎng)上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。
1、目的：隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上購物正以越來越強的力度沖擊著各國的消費群體。作為大學生的我們更是不可忽視的進行網(wǎng)購的龐大群體。通過本次調(diào)查了解大學生網(wǎng)上購物消費的基本情況，為大學生網(wǎng)上購物的提供一定的參考。
2、調(diào)查地點：重慶理工大學、重慶工商大學、重慶交通大學
3、調(diào)查對象：各高校的在校學生
4、調(diào)查方法：發(fā)放問卷調(diào)查(發(fā)放問卷1000份，有效問卷858份)、到部分學校寢室做實地考察(實地考察寢室數(shù)有50個)
5、調(diào)查時間：20xx年6月10號——20xx年6月16號
1、大學生網(wǎng)購網(wǎng)購人數(shù)和網(wǎng)購頻率分析大學生網(wǎng)購人數(shù)比例分析經(jīng)常網(wǎng)購20%從不網(wǎng)購7%從不網(wǎng)購偶爾網(wǎng)購經(jīng)常網(wǎng)購偶爾網(wǎng)購73%如圖所示：
2、大學生網(wǎng)購產(chǎn)品類型分析60%50%40%30%10%0%7%食品電子產(chǎn)品服裝其他13%26.67%網(wǎng)購產(chǎn)品類型53.33%如圖所示：從我們的《大學生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷》的分析結(jié)果，我們不難發(fā)現(xiàn)大學生經(jīng)常購買的產(chǎn)品類型。
首先絕大多數(shù)大學生選擇的是服裝類產(chǎn)品，其次是選擇在網(wǎng)上充值話費，當然還有部分學生選擇了數(shù)碼、圖書類和食品類產(chǎn)品。
3、大學生網(wǎng)購過程中是否有受騙的經(jīng)歷網(wǎng)上購物，看不見，摸不著，即便商家需講求信用，但一些無良商家還是借此欺騙顧客，從而達到自己盈利的目的。通過問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還是有部分人有受騙的經(jīng)歷。
4、大學生網(wǎng)購消費金額情況分析消費的金額主要是由生活水平所決定，而大學生并沒有實際的收入，所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。
5、大學生對于網(wǎng)購商品的滿意程度情況分析網(wǎng)上商品無論圖像多么的吸引人，顏色艷麗，但都可能經(jīng)過修改，跟實際收到的有所色差及型差，所以有時購物人對收到的商品會不滿意，覺得被商家欺騙。
大學生對于網(wǎng)購的商品滿意程度主要集中在“一般”和“滿意”這兩項，也有少部分同學表示“很滿意”和“不滿意”。
網(wǎng)絡購物，是一種極其方便的購物方式。隨著生活水平的提高，網(wǎng)上購物已逐漸成為人們的一種消費方式。
1、“網(wǎng)絡購物”之所以可以深受時代青年的親睞，第一大特點應該就要數(shù)它的便捷性，不論你在何時何地，都可以隨時上網(wǎng)“逛商店”，選商品買商品，可以不受時間地點的約束。
2、網(wǎng)上購物要比傳統(tǒng)購物還便宜對于網(wǎng)店比實體店價格還要便宜，主要是由于網(wǎng)店不像實體店，需要花錢租店面以及其他一系列的花費，并且開網(wǎng)店不要任何稅收，這樣就可以省下很多與實體店拼價格。另一點，很多開網(wǎng)店的人都是一手商，拿貨價就要比很多實體店經(jīng)營者還要低，所以在網(wǎng)上開店價位更低也就合理了，不過并不是所有價格低廉的網(wǎng)店都是這樣的理由，里面不排除有黑心老板將次貨混在里面將價位打低。所以選擇的時候一定要注意商家的信譽度。
3、可以獲得最大的信息量，貨比n家現(xiàn)在的網(wǎng)上商場越來越多，習慣網(wǎng)購的朋友們在選擇產(chǎn)品的時候一般都不會只選一家，看上就購買，而是隨意的挑選，只要你輸入你想了解的商品，同樣的商品不同的商家就會出現(xiàn)，你可以任意挑選，現(xiàn)實中的貨比三家，在網(wǎng)上就可以變成貨比n家，而且不會浪費你很多的時間，而更好的一點是，如果你想選擇一件現(xiàn)實中很難找到的商品，就好像幾十年前的一本很老的小說，現(xiàn)實中你可能很難找到，但在網(wǎng)上要找到你需要的并不是一件難事。
4、不必懷揣巨款購物在購物繳費的時候，網(wǎng)上購物不必像傳統(tǒng)購物那樣，懷揣巨款或拿著信用卡刷卡時候擔心身邊有人會窺伺你，而擔心自己的安全問題，網(wǎng)上支付就不必擔心這些問題，你可以安心的支付而不用過多的考慮周圍是否有壞人在等著搶劫你，因為別人根本不知道你在做什么。
1、配送時間不定雖然方便性讓很多大學生愛上了網(wǎng)購，不過不能說網(wǎng)購就是完美的，在貨物的配送速度問題上，網(wǎng)購就不如傳統(tǒng)購物方便，當你在網(wǎng)上選購好商品，再下單，到收到真正的產(chǎn)品中間短則一到兩天，多則一個星期也有可能，這一點就不像傳統(tǒng)選購，你當時就可以拿到你滿意的產(chǎn)品，而且當你拿到網(wǎng)購的商品后，有可能出現(xiàn)這些或那些小問題，解決起來也比較麻煩，需要再通過郵寄或配送環(huán)節(jié)更換產(chǎn)品，這樣中間就浪費很長的時間，而在傳統(tǒng)的商場購物的話，當時不滿意的.話就可以隨意的更換。
2、質(zhì)量不好選擇就像上面說的，的確網(wǎng)店價格低廉是網(wǎng)店吸引消費者的另一法寶，不過不是每家價格標的很低的商家都不能保證他們銷售的產(chǎn)品質(zhì)量上是沒有問題的，里面會有以次充好的商品，甚至是假貨，在選擇的時候由于消費者無法見到實物，所以上當受騙是難免的。這種事情在實體店一般就不會出現(xiàn)，大家選產(chǎn)品都會注意挑選，有問題當時就可以解決，如果發(fā)現(xiàn)假貨就可以立刻退換。
3、不能當場試用的確，在網(wǎng)上選購你可以隨意的挑選，也不會有不耐煩的服務小姐對你的絮叨。不過，它也有先天的缺點，那就是網(wǎng)購的商品你只能在網(wǎng)上看到他的照片，卻不可能當時就見到實物，如果是選購衣服之類的產(chǎn)品，你更不可能當時就試穿或試用，這對消費者來說就是一個很麻煩的事情，或許你看上的產(chǎn)品與實物的差距會很大，這一點在實體店就會令人放心很多。
4、售后很難保證從網(wǎng)上購物的缺點之一就是消費者往往得不到發(fā)票，產(chǎn)品得不到保修服務，消費者想要進行維權(quán)會很難。發(fā)票是消費者維權(quán)的基本憑證，沒有發(fā)票也就無法受理和解決質(zhì)量糾紛。
5、網(wǎng)上支付也有風險不要以為像上面說的，就以為網(wǎng)上支付是萬能了，當然不是，他的安全性體現(xiàn)在不必擔心周圍人的窺伺，但卻不能保證網(wǎng)上有沒有窺伺著你，網(wǎng)上盜密碼的也大有人在，而且更不好應付，除非你自己就是個電腦高手，打好了所有的漏洞補丁，做好了所有的安全措施，否則網(wǎng)絡高手要比現(xiàn)實的強盜還要令你頭疼。對于這一點，很多人采取的措施是在網(wǎng)店看好產(chǎn)品的價格，再去實體店選購，以免上當受騙，也不必擔心自己的帳號密碼被盜取。
調(diào)查顯示，有大部分大學生喜歡偶爾在網(wǎng)上購物，主要是因為網(wǎng)購節(jié)省時間、節(jié)約費用和在網(wǎng)上比較容易找到自己需要的東西，其次是因為在網(wǎng)上購物操作方便和可以享受購物的樂趣。
少數(shù)大學生在網(wǎng)上購物是為了追求時尚。大學生網(wǎng)上購物的商品主要是服裝類產(chǎn)品。
大多數(shù)大學生網(wǎng)上購物的金額也符合大學生的消費水平。
曾經(jīng)有過網(wǎng)購經(jīng)歷的人大多數(shù)對網(wǎng)上購物的優(yōu)點具有更強的認同感，她們比起沒有過網(wǎng)絡購物經(jīng)驗的更相信網(wǎng)絡商家，更習慣網(wǎng)上購物的消費方式。這一結(jié)果也說明，上網(wǎng)購物會逐漸成為大學生的生活方式，一旦開始，便很可能會持續(xù)下去。我國網(wǎng)絡購物的經(jīng)營者在多年的經(jīng)營之后，已經(jīng)比較理性，知道在網(wǎng)絡購物的發(fā)展中應該去做什么和如何做。
根據(jù)我們這次的調(diào)查也可以看出，大學生—這一未來的主要消費群體對網(wǎng)上購物的前景還是很看好的，說明網(wǎng)上購物這個市場還是具有很大開發(fā)潛力的，相關網(wǎng)站，企業(yè)和商家應提高宣傳力度，同時對于網(wǎng)絡管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。
不僅讓大學生這一群體了解，也要讓廣大民眾參與進來，促進網(wǎng)上購物的發(fā)展。同時，作為大學生的我們也應該適時的節(jié)制自己網(wǎng)購的次數(shù)，量力而行。另外，我們的注意力也不應集中在一些外在事物上面，要從內(nèi)而外的發(fā)展自己，用知識來武裝自己。五、大學生網(wǎng)購情況調(diào)查問卷您好，現(xiàn)在網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為當代的時尚消費，大學生更是作為當中的主力軍，為了解我校大學生的具體網(wǎng)購情況我們特設計了此問卷調(diào)查。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
網(wǎng)絡調(diào)查報告篇九
互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展主要體現(xiàn)在家庭網(wǎng)絡和局域網(wǎng)的普及上。根據(jù)工商行政管理職能和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，現(xiàn)就網(wǎng)絡治理相關問題報告如下：
1、隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟成為日益流行的市場經(jīng)濟形式，作為主要履行市場監(jiān)管職責的工商行政管理部門，網(wǎng)絡監(jiān)管主要包括規(guī)范網(wǎng)絡運營主體、監(jiān)管網(wǎng)絡運營行為和保護網(wǎng)絡消費者權(quán)益三個方面。規(guī)范網(wǎng)絡經(jīng)營主體主要是指網(wǎng)絡經(jīng)營主體的注冊，監(jiān)管網(wǎng)絡經(jīng)營活動主要包括網(wǎng)絡不正當競爭和網(wǎng)絡欺詐。網(wǎng)絡消費者權(quán)益保護范圍較廣，主要表現(xiàn)為：網(wǎng)絡消費合同的履行，主要表現(xiàn)為延遲履行、瑕疵履行、售后服務無法保證；網(wǎng)絡格式合同問題主要包括減輕和免除經(jīng)營者責任的條款等不公平、不合理的內(nèi)容；網(wǎng)絡支付安全與網(wǎng)絡消費者隱私保護。國家工商行政管理總局要求加強對網(wǎng)絡市場的監(jiān)管，要求嚴格準入網(wǎng)絡市場主體，并按照國務院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務治理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所治理條例》，嚴格依法注冊經(jīng)營網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所。此外，要查處虛假廣告、商業(yè)欺詐、不正當競爭、商標侵權(quán)、傳銷和侵犯消費者合法權(quán)益等違法互聯(lián)網(wǎng)活動。事實上，監(jiān)督的對象和內(nèi)容一直是在上述三個方面界定的。
二、網(wǎng)絡違法行為相關主體的責任目前的網(wǎng)絡違法行為除了明顯的市場準入行為外，更多的是與廣告、合同、不正當競爭相關。主要分為三類：一是無證和超范圍的網(wǎng)絡經(jīng)營行為。存在監(jiān)管是否到位的問題；二、網(wǎng)絡不正當競爭行為。主要包括虛假宣傳和虛假陳述、低于成本價銷售、商標與域名沖突、網(wǎng)站名稱與企業(yè)名稱和域名沖突、非法提供有獎銷售（服務）、通過超鏈接技術擅自使用他人服務內(nèi)容、誹謗他人商業(yè)信譽等。第三，網(wǎng)絡商業(yè)欺詐。最常見的方式是通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布虛假信息，欺騙外國消費者和經(jīng)營者。網(wǎng)絡違法行為主體的責任應明確界定為“行為人承諾”原則。在實踐中，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商的違法行為更加突出。以假冒公司為例，互聯(lián)網(wǎng)服務提供商往往對其提供的已發(fā)布內(nèi)容沒有適當有效的審查程序，從而侵犯了第三方的合法權(quán)益?？梢姡ヂ?lián)網(wǎng)服務提供者在網(wǎng)絡違法行為發(fā)生時往往扮演被動的角色，但無論如何，都必須對合法權(quán)益受到損害的第三方承擔直接或連帶責任。
第三，針對網(wǎng)絡的違法行為，工商行政管理機關可以根據(jù)《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《公司法》、《廣告法》、《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)分別進行規(guī)范。根據(jù)違法行為的性質(zhì)和規(guī)模，他們可以根據(jù)實際情況作出罰款、禁令和警告等行政處罰。
第四，工商部門目前對市場運作的監(jiān)管措施主要包括：一是強制性定期年檢；二是各種方式的檢查；三是根據(jù)舉報線索追查案件；第四，不定期短期集中整改。上述監(jiān)管手段已經(jīng)無法應對日新月異的網(wǎng)絡市場監(jiān)管。一般來說，網(wǎng)絡違法行為一般發(fā)生在短時間內(nèi)，變化速度較快。而且，由于互聯(lián)網(wǎng)上信息量巨大，對網(wǎng)絡信息的過濾和分析需要相當大的人力物力。具體分析表明，工商行政管理機關查處網(wǎng)絡違法行為存在五大問題：一是違法行為的管轄難以確定。根據(jù)《行政處罰法》第二十條和《工商行政處罰程序暫行規(guī)定》第四條，行政處罰由違法行為發(fā)生地管轄。但是，互聯(lián)網(wǎng)不受時間、時間、國界的限制。任何人只要能上網(wǎng)，都可以瀏覽互聯(lián)網(wǎng)；任何可以上網(wǎng)的'地方都有可能看到違法的網(wǎng)絡廣告。如何界定違法行為的發(fā)生地和管轄范圍，是一個很大的問題。二是違法證據(jù)難以認定。查處網(wǎng)絡違法行為的關鍵在于證據(jù)的認定，而在線電子文檔可以隨意修改，不留痕跡。因此，網(wǎng)絡證據(jù)的證據(jù)力存在爭議，電子證據(jù)容易被隨意丟失或刪除，當事人可以完全否認違法事實。第三，難以找到法律依據(jù)。網(wǎng)絡管理的超常行為使得現(xiàn)有的法律法規(guī)無法完全滿足網(wǎng)絡行為監(jiān)管的需要，給依法行政帶來了困難。第四，違法責任難以追究。在網(wǎng)絡的虛擬空間中，違法行為的主體沒有披露真實的企業(yè)地址和名稱。所以，即使違法行為責任人有真實的地址和姓名，但有的違法者離家很遠，有的是皮包公司，行政處罰執(zhí)行起來極其困難。第五，執(zhí)法難。主要包括：網(wǎng)絡監(jiān)管的硬件設施不到位，沒有監(jiān)控網(wǎng)絡行為的軟件設備，靠人力監(jiān)管網(wǎng)絡違規(guī)簡直是大海撈針，不現(xiàn)實。
5、為了解決網(wǎng)絡違法行為，完善法律法規(guī)，目前我國沒有專門調(diào)整網(wǎng)絡違法行為的工商行政法律法規(guī)。工商部門目前適用的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)服務經(jīng)營場所管理條例》均以市場準入和信息網(wǎng)絡安全為重點，但不涉及網(wǎng)絡廣告、合同和不正當競爭。但對于個別網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡合同、不正當競爭等，沒有明確的工商行政管理法規(guī)可以調(diào)整。因此，完善現(xiàn)有法律法規(guī)，增加對網(wǎng)絡違法行為的監(jiān)管內(nèi)容勢在必行。在實踐中，有一種說法是，對網(wǎng)絡行為的監(jiān)管應該逐步從工商部門的直接監(jiān)管轉(zhuǎn)變?yōu)樾袠I(yè)自律。但是對于追求經(jīng)濟利益的網(wǎng)絡運營商來說，顯然缺乏自律的主動性。解決網(wǎng)絡違法行為，最重要的是通過法律手段建立完善有效的市場自律體系。根據(jù)以上分析，我們可以得出以下結(jié)論：法律必須規(guī)定網(wǎng)絡運營商的義務，尤其是互聯(lián)網(wǎng)服務提供商的義務。無論是網(wǎng)絡詐騙還是其他違法行為，都必須通過互聯(lián)網(wǎng)服務商發(fā)布。如果后者沒有必要的審查程序，所有的監(jiān)督努力將付諸東流。因此，加強對網(wǎng)絡信息發(fā)布者的監(jiān)管是清理網(wǎng)絡市場的必由之路。按照屬地治理原則，對互聯(lián)網(wǎng)服務提供者的違法行為進行全國范圍的屬地監(jiān)管是可行的，這是以當前經(jīng)濟戶口治理的經(jīng)驗來衡量的。
網(wǎng)絡調(diào)查報告篇十
作為新時代的大學生，積極參加社會實踐活動對個人成長和發(fā)展有著重要意義。社會實踐活動有利于大學生了解國情、認識社會，增強社會責任感和歷史使命感。大學生參加社會實踐是增長見識、奉獻社會，磨練意志、培養(yǎng)品格的一個重要過程，是完成從自然人到社會人轉(zhuǎn)化的過程，是發(fā)展個性、促進個人進步和完善社會角色的過程。
隨著社會的進步，一個專業(yè)理論功底扎實，卻缺乏實踐經(jīng)驗的大學生畢業(yè)生，在步入社會初期將面臨很大挑戰(zhàn)。大學生通過參加豐富多彩的社會實踐活動，將自己在課堂上學到的理論知識來分析和解釋現(xiàn)實中存在的問題，實現(xiàn)理論和實踐的融會貫通，可提高大學生應付各種情況的能力，培養(yǎng)廣大學生吃苦耐勞的精神，在實踐中增長自己的見識和才干，學會自我管理，鍛煉自己的人際交往能力和團隊精神，最終實現(xiàn)增長知識、鍛煉能力、全面發(fā)展的目的。
在學習《大學生思想道德修養(yǎng)》、《社會學》等課程之后，我們通過對周圍同學寢室生活、使用電腦情況現(xiàn)象的觀察，運用社會學中的相關理論和調(diào)查方法，調(diào)查分析網(wǎng)絡對大學寢室同學之間心理距離的影響。
隨著現(xiàn)代信息技術的.飛速發(fā)展，計算機網(wǎng)絡對大學生的學習生活方式、人際交往及其思想觀念產(chǎn)生深刻的影響。
本小組成員旨在運用社會學理論所學的知識和社會調(diào)查方法，通過抽樣調(diào)查，對大學生上網(wǎng)時間，內(nèi)容及形式，對寢室生活的影響進行實證分析，探究網(wǎng)絡對大學生寢室同學之間的心理距離的影響，并為大學生合理使用網(wǎng)絡，培養(yǎng)健康向上的生活習慣，增進寢室同學之間交流互動，營造和諧融洽的寢室生活氛圍提出合理化的建議。
考慮到調(diào)查的可操作性，課題組從我院本科生中經(jīng)過簡單隨機抽樣，抽取80名同學作為調(diào)查對象。
在實證的基礎上，定量與定性分析相結(jié)合，通過問卷調(diào)查、訪談等方式，收集相關數(shù)據(jù)資料，對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，探究電腦網(wǎng)絡對大學寢室同學之間心理距離的影響。
調(diào)查方案及過程
本課題組主要采取問卷調(diào)查的方法來搜集資料和數(shù)據(jù)，通過簡單隨機抽樣，從我院本科生中抽取80名同學。為確保問卷的回收率和質(zhì)量，發(fā)放自填問卷，現(xiàn)場填寫回收的方式，問卷發(fā)放80份，回收80份，有效問卷71份，有效率88.75%。問卷設計包含對學生基本上網(wǎng)環(huán)境的調(diào)查，上網(wǎng)的時長、上網(wǎng)內(nèi)容以及電腦網(wǎng)絡對受調(diào)查者本人、室友的影響。
關于人際關系、心理距離的親疏很難通過具體的指標來測量，更多地涉及一種心理感受，因此，小組成員通過訪談的形式，以及他們對和室友的關系的親疏程度的感受，對問卷調(diào)查所不能涉及的許多難以量化的指標作一些定性描述，彌補問卷調(diào)查的不足，是研究者獲得更多直觀、感性的材料。
在數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段，運用spass、execl等數(shù)據(jù)分析軟件，將每份問卷各項內(nèi)容錄入之后進行相關數(shù)據(jù)分析，形成統(tǒng)計表格、圖形，對自變量和因變量進行相關回歸分析，驗證假設。
網(wǎng)絡調(diào)查報告篇十一
三只松鼠作為典型的電商性企業(yè)代表，在20xx年成立至今，成長得十分迅速，相較于其他品牌的同類產(chǎn)品而言，三只松鼠深受廣大消費者的青睞，在20xx年“雙十一”單日全網(wǎng)交易額高達5.08億元，比20xx年同時期的數(shù)額增長了90%。作為一個致力于打造一個互聯(lián)網(wǎng)時代的農(nóng)業(yè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的純互聯(lián)網(wǎng)食品品牌的企業(yè)，同時也是當前中國銷售規(guī)模最大的食品電商企業(yè)，無論是在推廣方式還是在與顧客互動方面，都有很多可以進行學習和研究的地方。
（一）產(chǎn)品推廣
淘寶、京東、1號店等各大電商平臺進行
（二）推廣渠道
(1)搜索引擎
搜索引擎上搜索“三只松鼠”，除了被付費置頂?shù)牧巳龡l廣告（直接鏈接到三只松鼠的旗艦店）以外，首條信息就是三只松鼠的官網(wǎng)。用戶可通過點擊詞條，直接進入三只松鼠的官網(wǎng)進行查看。
(2)微信
微信搜索“三只松鼠”，最先看到的就是三只松鼠的公眾號，也包括了關于三只松鼠的朋友圈、小程序表情等一系列相關信息。
(3)微博
微博搜索“三只松鼠”，頁面上會顯示很多關于三只松鼠的相關信息，在頁面的最上面有三只松鼠的官位微博，用戶可以通過關注“三只松鼠”，能夠在第一時間看到三只松鼠的最新動態(tài)。
(4)百科
百度百科上，有對“三只松鼠”這個品牌的具體介紹，能讓用戶更加方便、更加全面地去了解這個品牌。
(5)知乎
在知乎上搜索“三只松鼠”，會彈出很多關于三只松鼠話題的討論，每個用戶都可以查看或編輯回答?？梢酝ㄟ^知乎，進行用戶與用戶間的交流。另外，知乎上也有“三只松鼠”已認證的官方賬號。
(6)貼吧
“三只松鼠”貼吧，在介紹中，用一句“主人，來愉快的玩耍吧！”，拉近了與消費者的距離，增強了與消費者之間的互動性。
（三）品牌推廣
(1)制作周邊產(chǎn)品
根據(jù)“三只松鼠”的品牌形象制作了一些周邊產(chǎn)品，通過“松鼠口袋”進行銷售，大到毛絨玩具、水杯、抱枕，小到回形針、指甲鉗，消費者能在日常生活中接觸到這些衍生品，使“三只松鼠”的形象更加立體化，也使品牌更具有吸引力和競爭力。
(2)利用自有雜志、系列動漫短片等特色媒介
通過打造自有雜志以及制作系列動漫短片，對品牌進行推廣。
(3)利用微信、微博等公眾平臺
不只是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，甚至連大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)都會利用微信公眾號、微博等其他媒體平臺進行宣傳和推廣，“三只松鼠”也不例外?！叭凰墒蟆蔽⑿殴娞柦?jīng)常會給消費者發(fā)一些優(yōu)惠券或者其他福利。一方面可以促進消費，另一方面在一定程度上也對老顧客進行了良好的客戶關系管理。
(4)口碑營銷
通過細微的服務，讓三只松鼠走進客戶的內(nèi)心，客戶會主動向自己周圍的家人、朋友推薦，并在微信、微博等平臺上分享自己的購物體驗，增加了顧客粘性和二次購買。而在現(xiàn)在這種被各種品牌充斥著的時代，口碑營銷是最有效、成本也最小的一種品牌推廣方式。
(5)植入廣告
由于“三只松鼠”自身有著精準的品牌定位，將目標人群定位在80、90后這一具有個性鮮明、期待美好的購物體驗等特征的群體。通過在熱播電視劇植入廣告，例如《好先生》、《歡樂頌》、《小別離》等進行品牌推廣。
（四）互動渠道
(1)“松鼠與主人”式的擬人化客服溝通方式
當顧客點開三只松鼠客服對話框時，出現(xiàn)的第一句問候語就是“主人，您有什么需要？”
(2)各平臺的互動
“三只松鼠”不只是通過擬人化的客服與消費者進行溝通，它也注重各平臺與用戶的良好互動。在微博、微信、知乎等可以與用戶進行交互的平臺，都有官方的賬號，可以實時與用戶進行互動，給用戶一些良好的體驗。利用微信、微博、自有雜志、系列動漫短片等平臺入口，實現(xiàn)與消費者更好更及時地互動分享，增加了品牌的趣味性、獨特性和互動性。
(3)附贈的產(chǎn)品與用戶進行良好的情感溝通
除了言語上的互動，“三只松鼠”在每筆訂單結(jié)束前，都會給用戶很好的購物體驗。，每次寄給消費者的包裹里面除了用戶付費購買了的產(chǎn)品之外，三只松鼠通過附贈的產(chǎn)品（開箱器、果殼袋、濕巾等）與用戶進行良好的情感溝通。
“三只松鼠”作為電商企業(yè)的代表之一，能夠充分地利用互聯(lián)網(wǎng)，與消費者或者潛在消費者形成了良好的情感的紐帶，從各平臺收集到的信息來看，“三只松鼠”通過與消費者的互動，走進了消費者的內(nèi)心，了解消費者的需求，在消費者心中樹立了一個很體貼、人性化的企業(yè)形象，這與“三只松鼠”的網(wǎng)絡營銷方案有著密不可分的聯(lián)系。
網(wǎng)絡調(diào)查報告篇十二
隨著信息技術不斷發(fā)展更新，不知不覺中信息時代已經(jīng)來臨。網(wǎng)絡的色彩繽紛，網(wǎng)絡的精彩紛呈，給每個網(wǎng)民的生活都注入了新鮮的元素。網(wǎng)絡給了我們獲取信息的超速感，也給了我們溝通交流的暢快感，但就在暢游網(wǎng)絡空間的同時，我們也無可奈何的接受了一些關乎道德底線的網(wǎng)絡垃圾。特別對于還涉世未深的大學生，在這個信息化普及的時代，網(wǎng)絡更是必不可少的。但是，當夾雜著垃圾的網(wǎng)絡信息蜂擁而至的瞬間我們該何去何從，由此如何正確使用網(wǎng)絡成為了社會的關注點。因此，我對于大學生上網(wǎng)問題采用調(diào)查問卷的方式進行了調(diào)查。調(diào)查過程中，我發(fā)放了150份調(diào)查問卷，共收回150份，有效問卷147份。以下我將就調(diào)查問卷情況進行具體分析。
此次調(diào)查問卷的發(fā)放，不僅僅在東北財經(jīng)大學，更使用網(wǎng)絡對大連理工大學、大連東軟信息學院、北京體育大學等眾多學校的學生進行了調(diào)查，因此，我認為此次調(diào)查還是比較全面且有代表性的。在收回的147份有效問卷的被調(diào)查者中46%是女生，54%是男生，被調(diào)查者的男女比例較為接近。大一學生占41%，大二占39%，大三占26%，大四占7%，由于正值畢業(yè)季，大四同學很多都不在學校，被調(diào)查者中大四學生比例較低。而且占調(diào)查者94%的大學生都擁有自己的個人電腦，僅有6%的學生，這一數(shù)字說明個人電腦在大學生的普及率甚至用“人手一本”都不為過了，且這也為大學生上網(wǎng)的方便提供了最為基礎的條件。
對于“您的網(wǎng)齡有多長？”這一問題的回答中，“一年左右”占5%，“三年以內(nèi)”占23%，“三年到五年”占44%，“五年以上”占28%。這說明，在147名被調(diào)查者中大部分都是在初高中時期開始接觸網(wǎng)絡，并一直使用網(wǎng)絡至今的。而現(xiàn)在的小學生中網(wǎng)絡普及率也已很高了，也就是說，學生網(wǎng)絡使用情況應該引起全社會的關注，不光光對于大學生，更應該正確引導中小學生——此類自制力還未成熟的群體。
由于現(xiàn)在的大學基本都會采取網(wǎng)上提交作業(yè)、網(wǎng)上選課等方式進行教學管理，因此，占81%的被調(diào)查者表示自己獲取網(wǎng)絡的方式是通過學校的寢室網(wǎng)線，而且21%的被調(diào)查者說明也經(jīng)常使用學校提供的場所上網(wǎng)，而且使用手機上網(wǎng)的學生占到59%，僅有28%的被調(diào)查者說明還會去網(wǎng)吧上網(wǎng)。正因為學校為學生提供了各種上網(wǎng)的便利條件，而且大學生手機基本都具有上網(wǎng)的功能，假設學生上課用手機上網(wǎng)，回寢室用筆記本上網(wǎng)，那么用來學習的時間又有多少呢？而這一正是普遍存在于大學校園，且應該引起關注的現(xiàn)象。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)每天上網(wǎng)時間為1—2小時的占9%，2—3小時的占78%，3小時以上的占13%。從這一數(shù)據(jù)我們可以看出，總體來說被調(diào)查的大學生在上網(wǎng)時間的把握上還是比較好的，過久迷戀于網(wǎng)絡的只是少數(shù)而已。
網(wǎng)絡的吸引力就在于它的繽紛多彩，不僅各種消息更新速度極快，同學們可以很快的查閱新聞、搜索咨詢、查找學習資料，而且還提供各種娛樂消遣，如電影電視、娛樂節(jié)目的在線觀看等。從上網(wǎng)的活動形式來看，瀏覽新聞的占到45%，玩游戲、聊天占57%，聽音樂、看電影電視占76%，更新博客或個人主頁占34%，查找學習就業(yè)等相關資料占62%。男生中玩游戲的居多，而女生中看電影電視、更新博客或個人主頁的較多。從年級角度看，大一大二的學生中休閑娛樂居多，而大三大四的學生中查找就業(yè)資料、查看當日新聞的更多一些。
在網(wǎng)絡如此流行的時代，學習網(wǎng)絡技術成為中考及高考后的熱門去向。從調(diào)查結(jié)果中看，雖然大家每天都在使用網(wǎng)絡進行游戲娛樂讀書看報，但是對于學習某項電腦技能，“有想法但沒有付諸行動”的學生占了絕大多數(shù)——76%。而從我了解來看，即使學習，學生們也會學習一些比較基礎比較實用的應用軟件，如photoshop、會聲會影等。
上網(wǎng)需要一定的自制力，如若一味迷戀只會荒廢了學業(yè)。在被調(diào)查的147位同學中，僅有24%的同學會因為上網(wǎng)而逃課。而對于通宵上網(wǎng)，有13%的同學表示會偶爾發(fā)生，其他都選擇了“從不”。因此我認為，大學生對于上網(wǎng)程度的把握還是比較理性的，而且自制力也比較強。
大多數(shù)同學都認為網(wǎng)絡對自己的影響是利大于弊的，而且認為網(wǎng)絡是一把雙刃劍，如果不能正確使用，就會造成不可挽回的后果。從同學們的主觀題中，我也發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)大學生都很反感網(wǎng)絡中垃圾信息及黃色信息。他們認為，國家應該加大力度打擊這種網(wǎng)絡垃圾的傳播，為網(wǎng)民提供一個和諧的網(wǎng)絡空間。
從整個調(diào)查問卷的分析中，可以肯定的是，大學生對于上網(wǎng)的把握，無論是在時間還是在程度上都比較好。但是，我們?nèi)匀豢梢园l(fā)現(xiàn)幾點存在的問題：
1、雖然不至于沉迷，但是從時間及方式上，我們都不難看出，大學生在上課、寢室都會花很多時間在上網(wǎng)上面，這樣就會大大壓縮了學習時間。
2、低年級學生上網(wǎng)主要休閑娛樂上面，而且時間比較長，有沉迷網(wǎng)絡的潛在危險。
3、對網(wǎng)絡的依賴程度比較高，即使無事可做，打開電腦聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一種習慣。
1、合理安排時間，保證學習休閑兩不誤。上網(wǎng)娛樂一定要注意度上的把握，切忌不可沉迷，我們身邊已經(jīng)有太多因為迷戀網(wǎng)絡而荒廢學業(yè)的例子了，因此我們必須要提高自制力。
2、網(wǎng)絡活動選擇上要理性化。多利用網(wǎng)絡咨詢的便捷度，不要整天只知道掛q上人人，而應該理性的運用網(wǎng)絡這一巨大的信息儲存空間。
3、注意提高上網(wǎng)安全性。網(wǎng)絡的多元化當然也包括那些低俗的垃圾信息，因此我們必須要注意網(wǎng)絡安全，嚴防腐蝕。
4、與人方便，與己方便。不要散播不健康的言論及消息，為別人也為自己提供一個安全和諧的網(wǎng)絡空間。
大學生上網(wǎng)情況調(diào)查問卷
（填的時候麻煩把選項描紅，謝謝）
1、您的性別是？
a男b女
2、您的年級是？
a大一b大二c大三d大四
3、您的網(wǎng)齡有多長？
a一年左右b三年以內(nèi)c三到五年d五年以上
4、您有自己的電腦嗎？
a有b沒有
5、您的網(wǎng)絡獲取途徑：（可多選）
a、網(wǎng)吧b、寢室電腦c、學校提供的場所d、手機
6、您每月的上網(wǎng)支出是？
a10－50 b 50－100 c100－200 d200以上
7、您每天上網(wǎng)的時間是？
a1小時以下b1－2小時c2－3小時d3小時以上
8、您對上網(wǎng)時間的控制程度？
a很好b一般c不好
9、您上網(wǎng)一般都做什么？（多選，至多選三項）
a瀏覽新聞b玩游戲聊天c音樂電影d更新博客或個人主頁e查找學習資料f其他
10、您對上網(wǎng)的依賴程度？
11、您是否有意學過某項電腦技能？
a有并一直在做b有想法但沒有付諸行動c沒想法
12、您會因為上網(wǎng)而逃課嗎？
a會b不會
13、您通宵上網(wǎng)的頻率是？
a經(jīng)常b普通c偶爾d從不
14、您覺得上網(wǎng)對您的影響主要是？
a正面影響多b負面影響多c很難說清楚
15、您認為網(wǎng)絡的影響：
a、利大于弊b、弊大于利c、雙刃劍d、尚無想法
16、請您寫出您對網(wǎng)絡影響的具體看法：
感謝您的配合！
網(wǎng)絡調(diào)查報告篇十三
當今的網(wǎng)絡直播平臺在很多大學生里面都很受歡迎，此次調(diào)查的目的是為了了解大學生對于網(wǎng)絡直播平臺的態(tài)度以及了解。為網(wǎng)絡直播平臺的發(fā)展做出一點參考。本次資料不參與商業(yè)活動。謝謝。
性別、年級、觀看原因、觀看類型、觀看時間、是否想成為主播，以及對于網(wǎng)絡直播的態(tài)度。
首先，調(diào)查的前提默認為觀看網(wǎng)絡直播，從瀏覽量到回收量可以看出：高達75%的人是觀看網(wǎng)絡直播的。這說明網(wǎng)絡直播這個行業(yè)正以不可忽視的速度進入大眾的眼中，并且大多數(shù)的人都接受了網(wǎng)絡直播這個互聯(lián)網(wǎng)新興行業(yè)。并且在對于網(wǎng)絡直播的支持態(tài)度占大多數(shù)?？梢钥闯鼍W(wǎng)絡直播平臺的發(fā)展是十分具有潛力的。觀看直播的時間方面，一般都控制在一個小時以內(nèi)，占比69。4%，而且大部分人都是在無聊時觀看。這可以看出大部分人管理時間的能力還是很好的，能夠控制好自己的時間，不影響正常的作息時間。網(wǎng)絡直播的觀看時間相對的'健康對于很多人來說十分的受歡迎，很多人在這個直播平臺的觀看時間相對應的自由。由此看出網(wǎng)絡直播的優(yōu)勢。
在所有類型的直播中，游戲類和才藝類直播最為受歡迎，其中才藝類更甚。這也反映了電競行業(yè)的興起，直播行業(yè)也更應該注重與電競行業(yè)的關聯(lián)。同時，體育類直播看的人最少，我們應該思考如何增加更多體育類型的直播，以及加入更多的娛樂主播來增加直播的娛樂性和觀賞性。
總的來說，網(wǎng)絡直播行業(yè)推動了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，帶動了電競行業(yè)的發(fā)展，但任何行業(yè)不能胡亂發(fā)展，我們要杜絕網(wǎng)絡直播中不好的現(xiàn)象，制定良好的行業(yè)規(guī)則，并且在內(nèi)容上做出更多的改進與監(jiān)管，使得這個行業(yè)良好發(fā)展。大多數(shù)大學生對于網(wǎng)絡直播的態(tài)度表示支持，在許多年輕消費力的推動下。網(wǎng)絡直播的發(fā)展十分良好。 總結(jié)：通過這次調(diào)查，我對對大學生參與網(wǎng)絡直播的程度及大學生對網(wǎng)絡直播行業(yè)的看法有了一定科學的認識。但在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)自己的問卷設計不完整，問題不太準確。很多方面不足。希望這次能吸取經(jīng)驗。以后更好的發(fā)布問卷調(diào)查。
網(wǎng)絡調(diào)查報告篇十四
時間：2006年4月5日 地點：網(wǎng)絡
甲：網(wǎng)絡可是最近的一個熱門話題，你是怎樣面對網(wǎng)絡的？你在網(wǎng)絡上都得到了什么呢？
乙：網(wǎng)絡對我的幫助可大了！它經(jīng)常為我的學習提供不少課外知識，是我的好幫手！
甲：是嗎？它是怎樣幫助你的？
乙：記得有一回，我正專心致志地做暑假作業(yè)，一道拓展題把我難住了。奧運會起源于哪個國家？它是經(jīng)過怎樣的發(fā)展才形成如今的形式的？一向不太愛看課外書的我苦思冥想，絞盡腦汁也想不出來，急得像熱鍋上的螞蟻——團團轉(zhuǎn)。媽媽見我如此焦急，問明原因后，教了我一招：上網(wǎng)查找！我如同找到救命稻草一般，打開電腦，輕輕敲了幾下鍵盤，不到三分鐘，有關奧運會的知識便映入我的眼簾，這個難題就輕而易舉地解決了。以后，我便常常到網(wǎng)絡上查找資料，不但解答了許多難題，而且還拓寬了知識面呢！
甲：看來，網(wǎng)絡對你的幫助著實不小哇?。ㄞD(zhuǎn)問丙）你又是如何面對網(wǎng)絡的'呢？
丙：唉，都怪我自制力太差，在玩網(wǎng)絡游戲上吃了個大虧。
甲：哦，網(wǎng)絡也有不好的一面？
丙：是的，前一段時間，我家購置了一臺電腦。我迫不及待地翻出說明書，玩上了網(wǎng)絡游戲。從此以后，我就完完全全被網(wǎng)絡游戲所吸引，如同走火入魔一般。遲到、曠課、不做作業(yè)……我想盡一切辦法擠出時間玩網(wǎng)絡游戲，逃學也成了我的家常便飯。家長的責罵，老師的教誨，同學的疏遠……我把一切都拋在腦后。在期中測試中，原本學習成績還算中等的我，竟一下子進入了倒數(shù)的名次。
甲：原來，網(wǎng)絡給予我們的，不僅僅是幫助，它還會給我們帶來不小的危害呢！上網(wǎng)的確有利也有弊，網(wǎng)絡就好像一把“雙刃劍”，如果你能把控它，它就像忠實的老牛為你服務，如果你沉迷于它，它就像個惡魔將你毀滅。你是愿意做它的主人還是獵物？這要靠你的自制力去選擇！
網(wǎng)絡調(diào)查報告篇十五
既然是做網(wǎng)絡營銷，那么網(wǎng)上我們需要具備哪些呢?方便別人，方便自己。
1、醫(yī)院形象網(wǎng)站
醫(yī)院網(wǎng)站是關鍵，其中包括網(wǎng)站的訪問速度，網(wǎng)站整體設計布局，網(wǎng)站相關欄目內(nèi)容。
2、簡潔方便多樣的溝通工具
每個人所用的工具不一樣，因此我們要考慮周全，不浪費一個流量，常用的溝通工具包括：qq、商務通、免費電話、msn、微博等。記住，我們要的是間接方便多樣的溝通工具。
3、細節(jié)決定成敗
細節(jié)決定成敗誰都知道，具體在這就不講了。
1、醫(yī)院內(nèi)部形象
內(nèi)部形象包括醫(yī)院的環(huán)境，導醫(yī)接待，醫(yī)院相關榮譽，醫(yī)院專家榮譽，院內(nèi)活動等。主要是包裝醫(yī)院內(nèi)部的東西。
2、醫(yī)院外部形象
外部形象很重要，比如醫(yī)院參與的公益活動，參與了抗震救災的活動，參與了扶貧的活動，參與了社會某某愛心公益活動等。
1、專業(yè)知識的強化
咨詢?nèi)藛T，也就是我們網(wǎng)上的客服人員，必須對專業(yè)知識了如指掌，同時懂的結(jié)合不同的季節(jié)、病人做不同的解釋。同時還需要進行心理學、禮儀方面的學習，這才是完美的客服。
2、咨詢技巧的強化
咨詢技巧就是為什么要學習心理學和禮儀的升華。
3、客戶是我們朋友
這句話是我經(jīng)常給我們下面的.人説的，不管客人來與不來，我們先做朋友。做醫(yī)院的人要牢記：“大醫(yī)院做品牌、小醫(yī)院做口碑”
1、客戶管理
這個比如我們要知道客人的姓名、電話、地址、治療項目、生日、家庭成員、喜好等等。具體為什么，換位思考一下，就明白了。
2、客戶拜訪回訪
制定客戶回訪計劃，不要舍不得錢，有必要的話，買兩斤水果親自拜訪一下，效果往往很好。
3、后期跟蹤開發(fā)
跟蹤開發(fā)就好比客人帶客人，客人開發(fā)客人。當一個客人為我們帶來一個客人的時候，我們就多一個。
網(wǎng)絡調(diào)查報告篇十六
由于通訊技術和信息技術的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡在短短20年間從無到有,逐漸擴展到全球的每個角落。計算機已進入千家萬戶，被許多家長和學生廣泛接受并熟悉。小學《信息技術》課的開設，更是為學生的學習內(nèi)容、學習方式增添了時尚的元素，擴充了信息的容量，從而改變了信息被接收和分配的方式,對小學生的生活、學習、產(chǎn)生了深刻的影響。
事物總有正反兩面性，計算機網(wǎng)絡也像其它事物一樣，在產(chǎn)生積極影響的同時，也可能會產(chǎn)生一些消極的負面影響。特別是小學生，當他們面對這些五光十色的外部信息時，由于年齡較小，辨別是非的能力較差，很容易受其中一些不良信息的影響。因此，關注網(wǎng)絡環(huán)境下的小學德育問題，引導小學生文明上網(wǎng)，促進小學生健康快樂地成長，是刻不容緩的事情。
我長期從事小學信息技術教學工作，在網(wǎng)絡環(huán)境下對小學生出現(xiàn)的各種道德品質(zhì)現(xiàn)象是耳聞目睹，親身經(jīng)歷，確實感到網(wǎng)絡德育，已成為新世紀學校德育的新課題，給小學德育工作提出了新的要求。作為一名信息技術教師有責任、有義務針對在網(wǎng)絡環(huán)境下小學生出現(xiàn)的德育問題積極探索教育方法和途徑，努力營造一個和諧、文明的網(wǎng)絡環(huán)境。
每當接手一個新的班級，我都會進行一次問卷調(diào)查。內(nèi)容為1、你家有電腦嗎？2、你上網(wǎng)嗎？（經(jīng)常、每周一次、偶爾）3、你想學到什么計算機知識？（上網(wǎng)查閱資料、玩游戲、打字）。結(jié)果表明有90%的家庭購買了電腦，周末上網(wǎng)的人約70%，選擇想學的計算機知識75%選擇了玩游戲，而上網(wǎng)查資料的、網(wǎng)上學習的不足20%。
小學生是單純的、童言無忌，調(diào)查問卷的結(jié)果是發(fā)自內(nèi)心的。我無權(quán)指責學生們的對與錯，但問卷的結(jié)果表明，小學生已經(jīng)被網(wǎng)絡五光十色的信息深深地吸引。小學生身體和心理還很不成熟，生活閱歷也十分膚淺，對各類誘惑缺乏抵制力、也缺乏美丑善惡的判斷力，因此，引導小學生遵守網(wǎng)絡文明公約，共創(chuàng)和諧網(wǎng)絡環(huán)境，是一個信息技術教師應盡的責任和義務。
小學生上網(wǎng)的時候，很容易沉溺于中，網(wǎng)絡成了部分家長眼中的洪水猛獸。網(wǎng)絡有其進步的作用，禁止孩子上網(wǎng)會使孩子接受不到網(wǎng)絡知識和技能的教育，使家里的電腦成了擺設，使教育沒有面向未來，不利于孩子提高素質(zhì)，發(fā)展能力。然而為了讓孩子學習網(wǎng)絡知識而對其上網(wǎng)采取不聞不問的放任態(tài)度無疑是飲鴆止渴，從一個極端走向了另一個極端。其實網(wǎng)絡是一種中性的東西，其善惡取決于使用它的人。
據(jù)統(tǒng)計，目前我國上網(wǎng)人數(shù)已達2650萬，并以每年翻一番的速度增長，其中青少年占80％以上。網(wǎng)絡已成為青少年學習知識、交流思想、休閑娛樂的重要平臺，他們通過互聯(lián)網(wǎng)逐漸認識繽紛的世界，解決形形色色的問題、結(jié)交各式各樣的朋友，接受五光十色的信息?；ヂ?lián)網(wǎng)改變了原有的思維方式。同時，小學生最容易受到網(wǎng)絡不健康現(xiàn)象的侵害，互聯(lián)網(wǎng)對小學生思想品德的形成將會產(chǎn)生越來越大的影響，所以應積極探尋培養(yǎng)小學生網(wǎng)絡道德的方法和途徑。
大禹治水運用了“導”的方法，這值得我們借鑒。引導學生處理好虛擬世界與現(xiàn)實世界的關系，休閑娛樂與學習的關系。指導學生將時間和精力用到學習和創(chuàng)造當中去，讓學生從被動的接受各種信息轉(zhuǎn)為主動的將精力用到學習網(wǎng)絡知識技能，或利用各種網(wǎng)絡學校學習各學科知識。
例如，在上了《網(wǎng)上學習》這一課后，我鼓勵家中有電腦的同學周末上101遠程教育網(wǎng)、淄博網(wǎng)校等，讓學生進行語文、數(shù)學同步學習。這樣做的益處顯而易見，學生上網(wǎng)的時間用在基礎學科的學習上，杜絕瀏覽不良網(wǎng)站，消除不良信息給學生造成的影響。通過網(wǎng)校學習不僅鞏固了語文、數(shù)學知識，而且也提高了學生的網(wǎng)絡知識和技能。
再例如，學習了《關鍵字查詢》、《目錄檢索》這兩課，我結(jié)合學生的語文作業(yè)——語文手抄報（有關黃河的內(nèi)容），積極提倡上網(wǎng)查閱各種黃河的資料，讓學生體會網(wǎng)絡的平等性、開放性和互動性的特點,寓教育于樂，引導學生收集有用的.信息，從而進一步培養(yǎng)學生的網(wǎng)絡技能和網(wǎng)絡道德。
網(wǎng)絡的信息是海量的，各種信息良莠不齊，一些不健康的網(wǎng)站、信息會對小學生造成誘惑、甚至侵害，所以只“導”不“堵”，對于一些自制力差的學生難以起到網(wǎng)絡道德意識的培養(yǎng)，所以還要用“導”的對立面——“堵”，以尊重孩子為前提，用“堵”的方式，做到曉之以理，動之以情，幫助小學生建立正確的網(wǎng)絡道德意識。
作為師長，要用自己的威信，嚴正地向孩子申明上網(wǎng)的最基本原則：不準主動地查找、瀏覽不健康網(wǎng)站，即使被動地收到不健康內(nèi)容，要做到關閉其窗口，不要懷著好奇心去瀏覽觀看，以免誤入歧途。我還讓小學生背誦《全國青少年網(wǎng)絡文明公約》，（要善于網(wǎng)上學習，不瀏覽不良信息。要誠實友好交流，不侮辱欺詐他人。要增強自護意識，不隨意約會網(wǎng)友。要維護網(wǎng)絡安全，不破壞網(wǎng)絡秩序。要有益身心健康，不沉溺虛擬時空。）逐句講解每一句的含義，讓小學生感到只有遵守該公約，文明上網(wǎng)才是一名有道德、有思想的優(yōu)秀當代小學生。
在講第二單元《網(wǎng)上沖浪》時，發(fā)生這樣一件事情對我觸動頗深。
有一課是《網(wǎng)上世界真奇妙》，重點講授讓學生學會如何訪問一個網(wǎng)站并學會瀏覽該網(wǎng)站的相關信息。我以訪問我校校園網(wǎng)為例，深入淺出地做了講解。學生學得很快，我就放心地讓學生上互聯(lián)網(wǎng)訪問兒童網(wǎng)站?？刹灰粫桶l(fā)現(xiàn)有學生對校園網(wǎng)上的文章亂發(fā)表評論，語言很不恭敬。我通過查找發(fā)表評論的ip地址找到了亂發(fā)言的兩位同學。我問他們?yōu)槭裁丛u論的語言這樣難聽？其中一個學生說，我在“車迷論壇”上看到還有比我發(fā)表更難聽的評論呢？我意識網(wǎng)絡上很多不文明的行為，如垃圾郵件、帶病毒的文件，含有不健康內(nèi)容的郵件、虛假信息的發(fā)布，欺騙或用不文明語言攻擊他人等等對小學生造成一定的暗示作用：網(wǎng)絡可以為所欲為。真得可以為所欲為嗎？不，針對這種現(xiàn)象，做為信息技術教師有責任、有義務對小學生進行必要的網(wǎng)絡道德意識培養(yǎng)，使他們懂得凈化網(wǎng)絡環(huán)境的重要性。
我沒有聲色俱厲地批評他們，而讓他們再背誦一遍《全國青少年網(wǎng)絡文明公約》，針對第二句“要誠實友好交流，不侮辱欺詐他人?！蔽覇査麄z，做到了嗎？我明確地指出：有不同意見可以大膽發(fā)表自己的言論，亮出自己的觀點，但一定有禮、有節(jié)，要友好交流而不是靠語言侮辱、貶低別人來襯托出自己水平的高低。上網(wǎng)時要做一個有文明、有修養(yǎng)的小學生，逐步提高自身的網(wǎng)絡道德。那兩位同學意識到自己的錯誤，從那以后班里再也沒有出現(xiàn)胡亂發(fā)表評論的現(xiàn)象。
教師的言行對學生來說，本身就是一種德育力量，為此，信息技術教師要以教師自己的高尚人格去影響學生。
信息技術教師要不斷提高自身的網(wǎng)絡素養(yǎng)，不斷學習網(wǎng)絡操作技能，不斷地提高網(wǎng)絡運用能力，成為學習型、科研型的教師。只有掌握好計算機技能，熟悉網(wǎng)絡，才能指導學生有效地運用網(wǎng)絡資源，才能有條件深入地了解學生的網(wǎng)絡意識和心理變化，及時解決網(wǎng)絡傳播中的問題，從而針對教學過程中小學生出現(xiàn)各種各樣的思想品德問題及時發(fā)現(xiàn)閃光點，進行表揚，及時捕捉不足點，運用行之有效的方法和手段，去進行德育教育，使網(wǎng)上的思想教育落到實處。
總之，在全面推行科教興國的今天，德育仍是一面重要的旗幟，在網(wǎng)絡世界里，只有正確引導祖國的未來，網(wǎng)絡德育工作才能上一個新臺階，學生們才能健康快樂地成長，孩子擁有今天，才會擁有燦爛的明天。
網(wǎng)絡調(diào)查報告篇十七
隨著信息技術的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸成為大學生的生活中不可缺少的一部分。它不僅為學生的學習提供了有力的幫助，而且還可以在網(wǎng)上得到各種資訊，同時也豐富了他們的業(yè)余生活，享受網(wǎng)上視聽娛樂。正因為如此，許多大學生把上網(wǎng)作為生活中必不可少的活動之一。但令人遺憾的是，許多大學生上網(wǎng)的主要目的不是為了學習文化知識，而是為了娛樂，例如：打網(wǎng)絡游戲、聊天等。在網(wǎng)絡逐步普及的今天，大學生玩網(wǎng)絡游戲已成為一種風氣，他們把網(wǎng)絡游戲作為最主要的休閑活動，有些人甚至為此放棄學業(yè)，一頭扎入這個虛擬世界之中。大學生這種過度沉迷網(wǎng)絡游戲，不僅影響了自身正常的學習、生活、人際交往，而且也給社會帶來巨大危害。因此，大學生網(wǎng)癮現(xiàn)象已引起社會各界的高度關注，也是高校管理工作中亟待解決的問題。所以，我利用暑期實踐就“大學生沉迷網(wǎng)絡狀況”這個問題采用采訪、查閱資料等方式，進行了調(diào)查，從而追根溯源，發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，并尋求其解決方法，促進大學生適度上網(wǎng)、文明上網(wǎng)、和諧上網(wǎng)。
(三)、在而通過走訪網(wǎng)吧，調(diào)查大學生沉迷于網(wǎng)絡的相關信息；
(四)、最后把收集的信息進行整理，分析并得出結(jié)論。
一、大學生沉迷網(wǎng)絡狀況
雖然90%以上的同學都清楚地知道電腦游戲易上癮，浪費時間金錢，對身體和學業(yè)都有很大影響。對那些長期沉溺網(wǎng)絡游戲的同學來說，一副耳機，一張網(wǎng)絡游戲充值卡，一瓶水，一包餅干，就是一個世界，往往一坐下來就是一整天。這些同學普遍有逃課習慣，甚至經(jīng)常通宵上網(wǎng)等，他們在學校的學習成績也明顯低于其他同學。
在取樣調(diào)查和問卷分析過程中，我們還特別留意了專業(yè)的不同和年級的高低對大學生接觸網(wǎng)絡游戲的影響。但并無發(fā)現(xiàn)明顯差異，每個專業(yè)和年級都有同學深受網(wǎng)絡游戲的危害。
二、大學生沉迷網(wǎng)絡原因
（一）、大學生人格發(fā)展存在缺陷，使其在網(wǎng)絡環(huán)境中尋求補償；
（二）、網(wǎng)絡的多樣性和虛擬性使其成為心理脆弱大學生的“避難所”；
（三）、部分大學生心智不夠成熟，缺乏自主控制能力，沉迷于網(wǎng)絡難以自拔；
（五）、大學生對網(wǎng)絡認識不夠深刻，主觀上沒有認識到網(wǎng)絡所扮演的一個知識寶庫的地位，而是把認識簡單地停留在網(wǎng)絡所創(chuàng)造的娛樂效應上。
三、網(wǎng)絡成癮的危害
（一）、浪費時間、浪費金錢。
（二）、嚴重影響大學生的心理素質(zhì)，導致人格異化。長期迷上此類網(wǎng)絡游戲的大學生在心理上會受到更大的影響。
（三）、影響人際關系
現(xiàn)在的大學生大多是獨生子女，他們本來就缺少與人溝通的能力，如果整天沉迷于網(wǎng)絡游戲，就會更加缺乏人際交流的能力，并有可能埋下悲劇的種子。
（四）、嚴重影響身體健康
青年人長期沉迷于網(wǎng)絡和游戲，左前腦發(fā)育受到傷害后，會進一步影響右腦發(fā)育，處于亞健康狀態(tài)或直接導致心理障礙。網(wǎng)絡游戲?qū)Φ拇髮W生的身體危害。重復、機械的運動和長時間的操作可引起腰酸、背疼、全身不適，以肩關節(jié)、肘關節(jié)、腕關節(jié)為多見的關節(jié)無菌性炎癥，對大學生身體健康極為不利。
四、大學生網(wǎng)絡成癮的干預策略
大學生長期迷戀網(wǎng)絡，嚴重影響了他們的身心健康，這已經(jīng)成為一種社會性公害。所以，學校、家庭、社會要形成一種合力，共同關注和解決好這一問題。由于大學生在校期間，學校擔當了主要管理者的角色，所以學校應該花更多的精力把大學生從網(wǎng)癮中拉回來。具體應該從以下幾方面入手：
（一）制定完善的學生管理制度，同時加大執(zhí)行力度。
規(guī)章制度是規(guī)范一個人行為的有效措施，“沒有規(guī)矩，不成方圓”。目前，各高校都有一些規(guī)章制度，但還沒有細化，比較籠統(tǒng)。有的制度比較完善，但執(zhí)行不力。這些寬松的制度環(huán)境對大學生不能起到約束的作用。所以，要防止學生沉迷網(wǎng)絡現(xiàn)象的發(fā)生，學校要有相應的校紀予以防范。與此同時，學校應積極與家長通氣，讓家長與子女之間加強交流與溝通，使家長不僅在經(jīng)濟上支助他們，生活上關心他們，還要關心他們的思想、學習、交友、處事等等。事實證明，一些網(wǎng)絡成癮同學的轉(zhuǎn)變，家長起了至關重要的.作用。
（二）激發(fā)和培養(yǎng)學生的學習興趣。
大學生對網(wǎng)絡游戲上癮，完全是出于一種對游戲本身的癡迷和熱愛，是出于一種內(nèi)部動機的驅(qū)使。要真正地激發(fā)和培養(yǎng)學生學習的內(nèi)部動機，就必須培養(yǎng)學生愛學習的習慣，并不斷予以強化。解決這一問題，一是要依靠教師授課水平的不斷提高，提高教學的藝術性，從而增強他們的學習興趣；二是要在平時的教育過程中注意培養(yǎng)學生的學習責任心，養(yǎng)成良好的學習習慣。培養(yǎng)大學生的學習興趣，不僅僅只注重教科書的學習，還要培養(yǎng)學生上網(wǎng)時的學習興趣。由于網(wǎng)絡上的知識可謂是無所不及，所以學校應該有針對性地開展網(wǎng)上閱讀與查詢等知識的宣傳普及與培訓講座，介紹上網(wǎng)的常見問題及解決辦法；開辦網(wǎng)上信息資源檢索培訓班，講授各種網(wǎng)絡信息資源檢索的技術、技巧，讓大學生了解網(wǎng)絡信息資源的價值、特點，推薦一些有特色、容易引起學生學習興趣的學習網(wǎng)站。同時加強大學生在因特網(wǎng)上實際動手操作能力的培訓。通過這些手段，可以使那些沉迷游戲的大學生逐漸地淡忘和最終遠離網(wǎng)絡游戲。
（三）發(fā)揮校園網(wǎng)的作用，提高學生的參與意識。
大學生上網(wǎng)的目的應該是汲取知識信息、學習網(wǎng)絡知識以及適當?shù)男蓍e娛樂。為了達到這種目的，學校應該充分發(fā)揮校園網(wǎng)的作用，采用一些內(nèi)容豐富、形式新穎、經(jīng)常更新、信息可靠并提供轟動性、趣味性信息的校園網(wǎng)站來吸引大學生。學校校園網(wǎng)的內(nèi)容應多了解學生的想法，聽聽他們的建議，并在實際運作中不斷加以改進。同時，要盡可能地提高校園網(wǎng)的速度。很多同學就是因為校園網(wǎng)的速度太慢，而舍近求遠到外面網(wǎng)吧的。而到了網(wǎng)吧，又不能控制自己，繼而沉迷在網(wǎng)絡游戲與色情暴力之中。
許多網(wǎng)絡成癮的學生除了對網(wǎng)絡游戲感興趣外，他們對電腦知識也非常感興趣，動手能力也比較強。所以，學校應該充分利用他們的這些特點，發(fā)揮他們的創(chuàng)造性，讓其共同參與網(wǎng)站的建設。校園網(wǎng)的內(nèi)容應該形式多樣、不拘一格。那種網(wǎng)絡成癮的學生自然而然地被校園網(wǎng)有益的活動所吸引，沉迷網(wǎng)絡的病癥也就不治自愈。
（四）創(chuàng)造大學生健康、和諧的人際溝通環(huán)境。
一所大學就是一個小社會，大學生除了生活、學習問題之外，平時還要處理相對復雜的人際關系。長期以來，對身處高校校園的大學生來說，其人際交往一直處于一種相對單純的狀態(tài)。但是隨著高校與社會聯(lián)系日漸密切，一些社會不良風氣也滲入到大學校園中，大學生拜金主義、利己主義等功利心態(tài)有增長的趨勢。大學生一旦不能面對這種新型的人際關系，使得“同學之間不易吐露真實思想，容易產(chǎn)生一種難以排遣的孤獨感”[2]。當這種不良心理產(chǎn)生時，網(wǎng)絡就成了他們最好的“朋友”，最終迷上了網(wǎng)絡。為此，班主任、輔導員要多和學生接觸、交流，主動了解其學習、生活情況，與學生交朋友，營造一個寬松、和諧、民主的班級氣氛。另外，要多鼓勵他們參加集體活動，在集體活動中不僅可以增加與同伴的交往和接觸，提高人際交往能力，還能鍛煉意志力、自我控制能力等，從而使心理得到健康發(fā)展。
（五）適當?shù)男睦碜稍兒蜕碇委煛?/p>
大學生由于心理發(fā)展尚不穩(wěn)定、不成熟，使得他們成為網(wǎng)絡成癮的高發(fā)人群，而網(wǎng)絡成癮也是影響大學生學業(yè)的主要原因之一。心理咨詢有利于提高大學生的自我意識和自助能力，解決一些因上網(wǎng)過度帶來的問題。通過心理疏導，可以使大學生認識到網(wǎng)絡成癮對身心健康的影響，從而消除他們在虛擬世界中形成的不良心理，緩解心理緊張的矛盾，恢復心理平衡，塑造健全人格，自覺抵制不良誘惑。尤其對已經(jīng)沉迷上網(wǎng)絡，而且不可自拔的學生，可采用適當?shù)男睦碇委熓侄蝸沓C正。首先要對有成癮行為的學生講明其行為的危害性，了解其內(nèi)心的意圖或動機，共同探討問題的解決辦法。要讓他們自己意識到上網(wǎng)打游戲成癮的危害性，而不要強制性的灌輸。讓他自己得出結(jié)論，自己想辦法克服網(wǎng)癮。
五、自我總結(jié)
作為大學生我們應該明白：internet像一把‘雙刃劍，有助于大學生開拓視野、接受新觀念、了解新技術并關注世界前沿課題的同時，也造成了一些不容忽視的負面影響。尤其那些諸如游戲方面的娛樂性內(nèi)容使得一些大學生不能有效地克制自己，成了網(wǎng)絡成癮一族，不僅荒廢了學業(yè)，而且也給自己的身體和心理帶來了傷害，還危及到家庭、學校和社會。通過學校扮演主要的管理角色，從教育疏導、制度建設、豐富業(yè)余生活等多方面入手，規(guī)范校內(nèi)上網(wǎng)秩序和凈化內(nèi)部網(wǎng)絡資源，宣傳普及心理健康知識，學生家長積極配合，共同做好他們的轉(zhuǎn)化工作。我相信，通過這種全方位的綜合措施，大學生網(wǎng)絡成癮完全可以預防和控制的。
網(wǎng)絡調(diào)查報告篇十八
隨著計算機的普及、網(wǎng)絡的逐步延伸，被稱為第四媒體的計算機網(wǎng)絡在各個方面發(fā)揮的作用正對傳統(tǒng)媒體和當代青少年的思想、行為方式產(chǎn)生巨大沖擊。作為信息時代的強力推進者，大學生已成為網(wǎng)絡消費中一個不容忽視的群體。電腦逐步走進大學校園，網(wǎng)絡的使用和其對大學生生活的影響也越來越受到社會各界和學生自身的關注。然而，互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起究竟對當代大學生產(chǎn)生了怎樣的影響，又是如何活躍在大學生的生活之中？同時，面對越來越龐大的大學生網(wǎng)絡群體，有力的監(jiān)管與協(xié)調(diào)機制又該如何制定與實施？為了了解與解決上述問題，我在我校進行了一次“大學生網(wǎng)絡使用情況”的抽樣調(diào)查，主要是對大一與大二同學的調(diào)查。調(diào)查目的是希望通過這次調(diào)查，能好好了解我校大學生對網(wǎng)絡的使用情況，能讓大學生正確認識自己的上網(wǎng)行為，能有效地讓大學生計劃、規(guī)劃自己的上網(wǎng)時間，能加強學校對大學生上網(wǎng)的監(jiān)督，增強我們大學生對網(wǎng)絡安全的意識，還有利于大力開展網(wǎng)德宣傳，努力創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡環(huán)境，讓大學生在網(wǎng)絡中不被迷失，不沉迷網(wǎng)絡這個虛幻世界。
調(diào)查大學生中上網(wǎng)時間為3個小時的約占41％，上網(wǎng)時間為3-6小時的約占50％，上網(wǎng)時間為6-9小時的約占7％，上網(wǎng)時間在9小時以上的約占2％。調(diào)查大學生中通過手機上網(wǎng)的約占22％，通過學校機房上網(wǎng)的為6％，通過網(wǎng)吧上網(wǎng)的約為6％，通過用自己或家里的電腦上網(wǎng)的約為65％。
調(diào)查大學生中認為上網(wǎng)對學習沒有影響的為0％，認為上網(wǎng)對學習有一點影響的約為22％，認為上網(wǎng)對學習影響很大的約為48％，認為上網(wǎng)有益于學習的進步的約為30％。
調(diào)查大學生中主要時間用于與原本上網(wǎng)目的不一致經(jīng)常的為43%，偶爾目的不一致的為22%，很少的為22%，目的永遠一致的是13%。
調(diào)查大學生中上網(wǎng)主要是為了聊天的.約為43％，為了購物的約為7％，為了網(wǎng)絡游戲的約為15％，為了看電視劇或電影的約為22％，為了查學習資料的約為13％。
調(diào)查大學生中完全不了解自己所使用的網(wǎng)絡詞語的含義的約占2％，了解一點的約占22％，大多數(shù)了解的約占56％，完全了解的約占20％。
調(diào)查大學生中，認為網(wǎng)絡規(guī)則的監(jiān)管者應該是政府部門的約占11％，認為是網(wǎng)絡營運商的約占28％，認為應該是網(wǎng)站管理者的約占35％，認為應該是網(wǎng)民本身的約占26％。
調(diào)查大學生中對于現(xiàn)今網(wǎng)絡利用情況，認為網(wǎng)絡盛行，大學生變成了宅男
宅女的約占52％，認為合理利用，相互間聯(lián)系頻繁的約占35％，認為更有利于自主學習的約占9％，認為成為一些分子犯罪的媒介的約占4％。
調(diào)查大學生中絕對相信網(wǎng)絡信息，毫不懷疑的約占0％，相信絕大部分信息，偶爾持懷疑的約占44％，僅僅相信一部分，并且經(jīng)常懷疑的占44％，所有網(wǎng)絡信息都不相信的約占13％。
調(diào)查大學生中對網(wǎng)購這種文化十分支持并進行宣傳的約占26％，對其支持但不會宣傳的約占43％，對其不支持也不反對的約占26％，對其強烈反對的約占4％。
調(diào)查大學生中調(diào)查人中每每上網(wǎng)時間過長而卻難以自控是的為78%，能夠控制自己的為22%。
調(diào)查大學生中是否受到網(wǎng)絡負面不健康信息的影響的有26%，沒受影響的為74%。
調(diào)查大學生中努力學習網(wǎng)絡知識，學會正確認識使用網(wǎng)絡，學習網(wǎng)絡相關技巧是的為87%，不關心的為13%。
從調(diào)查大學生上網(wǎng)的時間可以得知，大多數(shù)大學上網(wǎng)時間在3小時以及3-6小時左右，甚至有的更久。這是因為大多數(shù)學生都有自己的電腦；還有隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，上網(wǎng)的頻率也隨之升高；還有的是因為不適應大學生活，自由的覺得無聊與空虛；甚至還有的是因為上課沒趣，而寧愿上網(wǎng)的。綜合看而上網(wǎng)時間不會太長是因為在校期間除了有課程安排，課外社團活動，還受學校斷電、斷網(wǎng)時間的限制，致使許多同學被動減少了上網(wǎng)時間。
從調(diào)查大學生上網(wǎng)的方式可以看出，大學生大多用自己或家里的電腦上網(wǎng)。而網(wǎng)吧作為上網(wǎng)場所的重要性在弱化，特別是在校園內(nèi)，校機房已逐漸被寢室上網(wǎng)所取代。另外，在3g帶來的手機上網(wǎng)熱潮下，有的更傾向于另一種上網(wǎng)工具——手機。據(jù)走訪了解，手機上網(wǎng)在調(diào)查者中，用的如此高是因為上課無事時用，還有的在斷網(wǎng)后用，要摸是沒電腦采用手機上網(wǎng)，可有22%的同學都會使用手機上網(wǎng)。可見，手機已經(jīng)成為大學生除電腦外的第一位上網(wǎng)工具。
關于網(wǎng)絡的運用形式，多數(shù)的學生用來聊天，還有用于看電影。因此，不難看出，隨著網(wǎng)絡開放程度的進一步擴大與網(wǎng)絡言論自由化程度的進一步提高，大學生表達觀點，思想碰撞的機會進而增多。所以，本就激情四射的大學生就更愿意在網(wǎng)絡的平臺上釋放個性，追求思想解放。這也是交流溝通日趨火熱的原因所在。而學習用電腦反而占得不是太多。
對于網(wǎng)絡詞語的出現(xiàn)和使用，大多數(shù)大學生還是比較了解自己所使用的網(wǎng)絡詞語，并且有著自己的理解。這些新興詞匯的出現(xiàn)，伴隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，是時代發(fā)展的產(chǎn)物，也是群眾個性化表達的一種方式。但是，我們也應該看到，這些詞匯的出現(xiàn)，并不都是好的，也存在著一些問題。比如低俗的詞匯會影響青少年的身心健康發(fā)展;一些網(wǎng)絡語言泛化也對漢語文化的規(guī)范起到了一定的阻礙作用，在某種程度上容易讓人們尤其是青少年產(chǎn)生誤解，還有的一些混淆含義的網(wǎng)絡詞語，也對人民傳承發(fā)揚傳統(tǒng)文化的精髓存在著一定的負面影響。對于那些新興詞匯的出現(xiàn)，我們不能簡單的說好還是不好，更不能草率地評價對錯，而是應該全面地、辨證地看待。
對于網(wǎng)上交易活動，過半的人都持支持但不宣傳的態(tài)度。結(jié)果顯示，許多的大學生正在嘗試網(wǎng)上交易，主要形式有網(wǎng)上購物，網(wǎng)上銀行和網(wǎng)上支付（如訂購機票等）?？梢娮鳛楫斍靶屡d交易形式，了解與會使用還是有必要的。
網(wǎng)絡信息的可信度，絕大多數(shù)的大學生對網(wǎng)絡信息持半信半疑的態(tài)度，網(wǎng)絡共享性與開放性使得人人都可以在互聯(lián)網(wǎng)上查取和存放信息，由于沒有質(zhì)量控制和管理機制，這些信息良莠不齊，有用的與各種不良、無用的信息大量充斥在網(wǎng)絡上，形成了一個紛繁復雜的信息世界。因此有許的大學生認為不健康的信息對學生產(chǎn)生了負面影響。
對于網(wǎng)絡的監(jiān)管工作到底由誰來負責，同學們各抒己見。但認為要自覺規(guī)范自己的人多些。目前我國網(wǎng)絡監(jiān)管的主要矛盾是我國現(xiàn)有薄弱的網(wǎng)絡監(jiān)管能力和日益增長的監(jiān)管需求的不相適應。突出表現(xiàn)在：網(wǎng)絡監(jiān)管的法制建設相對滯后，監(jiān)管活動缺乏有力的法律依據(jù)；網(wǎng)絡監(jiān)管“政出多門”，各職能部門權(quán)力分散，難以行成合力，監(jiān)管效率不高，能力較弱。為維護網(wǎng)絡安全，為確保網(wǎng)絡信息傳播秩序的合法有序，政府和有關職能部門必須出臺更多的措施。
大學生，雖然已成年，但仍在一個逐步成熟的階段，所以每每上網(wǎng)時間過長而卻難以自控，有的更是不上網(wǎng)而心情郁悶，易怒而上網(wǎng)后情緒穩(wěn)定，因此主要時間用于與原本上網(wǎng)目的不一致，所以大多數(shù)的認為對學習影響還是有的?？梢娋W(wǎng)絡合理性咋大學生中還需要進步的了解與關注。
互聯(lián)網(wǎng)是一個無奇不有的信息庫，其內(nèi)容不僅豐富、新鮮，而且傳播迅速。這一點正好符合當下大學生追求時效的個性特點。網(wǎng)絡對大學生影響有好有壞，好在網(wǎng)絡讓大學生創(chuàng)新思想，為其提供學習的新渠道，還有利于開拓大學生的全球視野、提高他們的綜合素質(zhì)。對于眾多步履匆忙的大學生而言，互聯(lián)網(wǎng)還大大激發(fā)了他們急于求知的強烈欲望。在鼠標輕點之間，就能立刻在浩如煙海的信息海洋中找到自己所需的信息，從而大大提高了單位時間里的學習、工作效率。但同時我們也注意到，互聯(lián)網(wǎng)上大量沒有明確價值目標的雜亂無章的信息知識也讓大學生形成錯誤的人生觀、價值觀以及世界觀。讓其滋生個人主義、享樂主義等不好的思想。不健康、垃圾信息等也讓他們道德受負面影響，重的做出違法亂紀的事情。大學生成為網(wǎng)絡沖浪的主力軍，互聯(lián)網(wǎng)像一把“雙刃劍”在開啟了一種全新的文化空間的同時，也直接影響到大學生的生活方式、價值觀念和行為方式。良好的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，是大學生文化交流有益平臺。加強網(wǎng)絡監(jiān)管不是對網(wǎng)絡自由的干涉，而是對于網(wǎng)絡秩序的一種必要的規(guī)范。提高網(wǎng)絡監(jiān)管水平，維護網(wǎng)絡安全不僅關系大學生，還是深入貫徹科學發(fā)展觀以及推進建設社會主義和諧社會的重要舉措，也是確保國民經(jīng)濟又好又快發(fā)展的必然要求。
1大學生自身意識要提高，養(yǎng)成良好上網(wǎng)習慣。網(wǎng)絡合理利用的關鍵還是在使用者個人。所以，大學生自身要提高自我控制力，使網(wǎng)絡成為有益的工具，使用于學習，而不是使自己成為網(wǎng)絡的奴役。
2.家長應該教育好子女，關心孩子，讓孩子學會正常使用網(wǎng)絡，學會正確接收網(wǎng)絡知識，正確看待網(wǎng)絡問題。
3.學校有力的配合，調(diào)控好網(wǎng)絡供給時間，實行斷網(wǎng)制度，會使大學生網(wǎng)絡合理利用產(chǎn)生事半功倍的效果。
4.社會監(jiān)督加強，讓一些非法網(wǎng)站無法生存，大眾發(fā)現(xiàn)不合理、不健康信息，應當及時舉報。
5國家政府和有關職能部門必須多措并舉，以政府為主導，加大管理力度，構(gòu)筑政府監(jiān)管與行業(yè)自律。進一步深化網(wǎng)絡監(jiān)管力度，堅決打擊不合法的網(wǎng)絡內(nèi)容，營造一個“綠色網(wǎng)絡空間”。
6互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營者自覺遵守法律法規(guī)正當經(jīng)營。
網(wǎng)絡調(diào)查報告篇十九
大學生是中華民族的建設者，他們在祖國未來的發(fā)展中起著極其重要的作用。關注這個群體，本質(zhì)上就是關注祖國和民族的發(fā)展。本研究的意義在于對大學生上網(wǎng)情況進行調(diào)查分析，揭示大學生沉迷網(wǎng)絡的原因，反思大學、家長、學生、網(wǎng)吧和社會管理的責任，并進一步提出針對性的解決方案。
1.研究目的
本次研究活動由srt課題組“大學生網(wǎng)絡成癮原因及對策研究”開展，具體目標如下:
(1)通過調(diào)查研究了解我校學生網(wǎng)絡成癮現(xiàn)狀，掌握網(wǎng)絡成癮比例在年級、地區(qū)、性別的分布情況。
(2)通過對不同上網(wǎng)目的和網(wǎng)民類別(非網(wǎng)癮、網(wǎng)癮偏差、低網(wǎng)癮、中網(wǎng)癮、高網(wǎng)癮)的交叉對照分析，探索網(wǎng)癮與網(wǎng)絡活動的內(nèi)在聯(lián)系。
(3)通過分析和對比不同層次網(wǎng)民的家庭狀況，調(diào)查父母對大學生消費和上網(wǎng)的態(tài)度。
(4)通過分析大學生的正常學校和上網(wǎng)情況，考察學校和社會其他方面對大學生網(wǎng)絡成癮問題的影響。
(5)通過對不同網(wǎng)癮程度的大學生網(wǎng)民人格因素的對比分析，探索人格因素對網(wǎng)癮程度的影響。
2.調(diào)查的'實施方法
課題組成立于xx年6月。咨詢導師后確定操作程序，設計問卷，10月份進行試點調(diào)查，總結(jié)試點調(diào)查工作后修訂問卷，最終確定調(diào)查方案。
(1)指標體系的構(gòu)建
這項調(diào)查主要涉及三類五項指標。它們是:
1.核心指標——網(wǎng)癮；
2.參考指標——網(wǎng)癮程度和網(wǎng)癮偏差；
3.其他相關指標——上網(wǎng)目的的特點以及被調(diào)查者的自然狀態(tài)和性格因素。
(2)核心指標:網(wǎng)癮
網(wǎng)癮是本研究的核心話題。網(wǎng)癮這個概念最早是由美國心理學家戈德堡提出的，后來金伯利金伯利·楊博士發(fā)展并完善了他的概念。
網(wǎng)癮(網(wǎng)癮，簡稱ia)，網(wǎng)絡成癮(網(wǎng)絡成癮，簡稱iad)或網(wǎng)絡使用狀況不佳(病理性互聯(lián)網(wǎng)使用，簡稱piu)，是指在非成癮物質(zhì)的作用下，上網(wǎng)沖動失去控制，表現(xiàn)為過度使用互聯(lián)網(wǎng)導致個體明顯的社會心理功能侵害。
據(jù)金伯利說楊認為，網(wǎng)絡成癮者有以下特點:
(1)容忍度增加，即成癮者必須花更多的時間上網(wǎng)才能獲得與以前相同的滿足感；
(3)上網(wǎng)頻率總是比事先計劃的高，上網(wǎng)時間總是比事先計劃的長；
(4)試圖縮短在線時間總是以失敗告終；
(5)花大量時間在互聯(lián)網(wǎng)相關活動上，如安裝新軟件、整理、編輯、下載大量文件等。
(6)上網(wǎng)嚴重影響其社交、學習、工作等社會功能；
(7)雖然我能想到上網(wǎng)帶來的嚴重問題，但我還是花了很多時間上網(wǎng)。
在這七個標準和研究機構(gòu)中。網(wǎng)癮在定義的基礎上，課題組在征求各方意見后，設計了相應的問卷。
當然，金伯利.楊醫(yī)生告訴網(wǎng)癮對概念進行了界定，在網(wǎng)絡成癮的調(diào)查研究方面取得了豐富的成果。但由于美國和中國的實際情況差異較大，不能直接作為中國網(wǎng)癮現(xiàn)狀的研究依據(jù)。因此，根據(jù)導師的意見和項目組成員的反復深入討論，制定了以下網(wǎng)癮評估標準:
網(wǎng)癮評價標準的條件(必要條件)是上網(wǎng)會給大學生在現(xiàn)實中的學習、工作或人際交往帶來不良影響(問卷問題5.7)。
在這種情況下，只要網(wǎng)民滿足以下三個條件中的任意一個(補充條件):
(1)時刻想著上網(wǎng)(問卷問題5.1)；
(2)在網(wǎng)絡上感覺比現(xiàn)實生活中更幸?；蛘吒晕覍崿F(xiàn)(問卷問題5.5)；
(3)每當互聯(lián)網(wǎng)線路被切斷或因其他原因無法上網(wǎng)時，都會感到煩躁、抑郁或不同意(問卷問題5.6)。也就是判斷他屬于網(wǎng)癮。
在問卷中，組合是為這些標準設置的?；蛘咧黝}項目。選擇問題5.7；是這種情況下，應該只選擇問題5.1、5.5和5.6中的一個是，即確定該網(wǎng)友屬于網(wǎng)癮。
(4)輔助指標:網(wǎng)絡成癮程度和網(wǎng)絡成癮偏差
分析中使用的兩個輔助指標分別描述了網(wǎng)絡成癮組和非網(wǎng)絡成癮組。對于已經(jīng)定義為網(wǎng)癮的案例，我們考察他的網(wǎng)癮到底有多深；至于沒有成癮的情況，我們考察他是否有成癮傾向。
衡量網(wǎng)癮程度的方法是:網(wǎng)癮的三個補充條件中，滿足的條件越多，網(wǎng)癮程度越深。即被調(diào)查者回答了問卷中的問題是在條件下，回答問題5.1、5.5、5.6是項目越多，網(wǎng)癮程度越深。
網(wǎng)癮偏差的測量方法是:在非網(wǎng)癮群體中，同時滿足以下兩個條件:
(1)向親屬隱瞞自己的上網(wǎng)時間(問卷問題5.4)；
(2)實際上網(wǎng)時間往往比預期的長(問卷問題5.9)，說明受訪者存在網(wǎng)癮偏差。之所以這樣認定，是因為這兩個選項可以反映網(wǎng)民在上網(wǎng)時的行為和心理失控趨勢，即在行為上無法控制自己的上網(wǎng)時間；心理上已經(jīng)想到了過度上網(wǎng)的危害，但是無法自拔，就把上網(wǎng)的時間瞞著親戚。
(3)其他相關指標——上網(wǎng)目的的特點以及被調(diào)查者的自然狀態(tài)和性格因素。
在這項調(diào)查中，上網(wǎng)的目的分為兩類:娛樂目的和實用目的。
娛樂目的包括:(1)玩網(wǎng)絡游戲，(2)聊天或交友，(3)看動畫、電影、下載音樂等。
實用目的包括:(1)獲取信息，(2)學習或工作，(3)交流或聯(lián)系。
網(wǎng)絡活動的豐富性體現(xiàn)在參與各類網(wǎng)絡活動的人數(shù)上。參與活動的類型越多，活動越豐富，反之越單一。
被調(diào)查者的自然條件通過以下話題反映出來，包括性別、年級、籍貫、每月生活費等。
然而，一些消極的人格特質(zhì)與網(wǎng)絡成癮有關。網(wǎng)絡成癮者自持、敏感、謹慎、個人主義等等。他們喜歡獨居，限制自己的人際交往渠道，有抽象思維的能力。他們對社會習俗更敏感，比別人更感性。
對被調(diào)查者人格因素的調(diào)查主要體現(xiàn)在題目13其中，本次調(diào)查主要分析受訪者對自身狀態(tài)的滿意度。
(5)數(shù)據(jù)預處理
在收集完所有問卷后，通過數(shù)據(jù)記錄、邏輯錯誤檢查和凈化處理，形成最終的數(shù)據(jù)庫，并在研究過程中使用spss12.0軟件進行統(tǒng)計分析。
(6)數(shù)據(jù)處理說明
本報告描述了問卷調(diào)查的樣本結(jié)構(gòu)，但在隨后分析的同時，還對已知沉迷于互聯(lián)網(wǎng)的學生進行了單獨采訪。訪談結(jié)果主要作為問卷調(diào)查的補充和參考。
3.我校學生上網(wǎng)情況分析
1.網(wǎng)癮和網(wǎng)癮偏差學生的范圍
(1)我校學生網(wǎng)絡成癮比例約為16.3%
從下圖可以看出，目前我校網(wǎng)癮學生約占學生網(wǎng)民總數(shù)的16.3%，網(wǎng)癮現(xiàn)象在我校不容忽視，需要多方關注。
以前的研究表明，中國青少年中大約有10%和15%的人對互聯(lián)網(wǎng)上癮。例如，據(jù)報道總的來說，中國約有6%的互聯(lián)網(wǎng)用戶，這一數(shù)字在青少年中高達14%。此外，北京市民主同盟委員會進行的抽樣調(diào)查也顯示北京中學生網(wǎng)絡成癮者的比例為14.8%；本研究的實地調(diào)查和網(wǎng)絡調(diào)查結(jié)果與以往的相關研究結(jié)果接近。
(2)我校學生網(wǎng)絡成癮偏誤率為8.6%
除了現(xiàn)有的大量網(wǎng)癮學生外，調(diào)查結(jié)果顯示，在非網(wǎng)癮群體中，約有8.6%的學生存在網(wǎng)癮偏差。因此，加強對大學生網(wǎng)絡成癮的預防非常重要。
2.網(wǎng)絡成癮群體的傳播和生活費用狀況
(1)性別傳播
可以看出，男生的網(wǎng)絡成癮率(66.7%)比女生(33.3%)高33個百分點左右。在有網(wǎng)癮偏差的網(wǎng)民中，男生比例高于女生。
網(wǎng)絡調(diào)查報告篇二十
網(wǎng)絡文學是一種新興的產(chǎn)物，它因互聯(lián)網(wǎng)的存在而產(chǎn)生，但它與傳統(tǒng)文學又是密不可分的，現(xiàn)在我們就對網(wǎng)絡文學做一個較初步的調(diào)查，希望能使愛好網(wǎng)絡文學的人們較深入地了解網(wǎng)絡文學。
據(jù)調(diào)查，90%的網(wǎng)友知道網(wǎng)絡文學。
47%的網(wǎng)友認為網(wǎng)絡文學與傳統(tǒng)文學存在著很大的區(qū)別。較大多數(shù)人認為網(wǎng)絡文學的優(yōu)點是不受約束，寫作風格隨意，上傳速度快，讀者面廣，也有少數(shù)人認為網(wǎng)絡文學區(qū)別與傳統(tǒng)文學的最大優(yōu)勢是它更貼近人們的生活，更隨意，更自然。還有人喜歡它挑戰(zhàn)大，可以滿足目前無較高文學水平但有相當創(chuàng)作熱情的網(wǎng)友們的寫作欲望。還有的人認為可以實現(xiàn)讀者與作者間即時互動交流，鼓勵人們個性的張揚，使文學開始變得大眾化，不僅僅只是少數(shù)人的專利。還有人認為它較容易登上文學網(wǎng)站，因為他跳過了傳統(tǒng)文學通常有的編輯關卡。
對于網(wǎng)絡文學的不足之處，57%的人們認為是目前無專門保護網(wǎng)絡作家版權(quán)不受侵犯的法律條文，還有33%的人認為它不成體系，沒有深度，不具文學性，網(wǎng)絡文學參與者的功力不夠，不能與傳統(tǒng)文學相提并論。其他的人認為支持或鼓勵其發(fā)展的大眾媒體不多，有些作品并不適合大多讀者，但無法制約和抵制。另外還有人認為有些網(wǎng)絡作家寫作創(chuàng)作態(tài)度過于浮躁，并且寫手間水平相差懸殊。所以，網(wǎng)絡文學的進一步發(fā)展與社會的保護措施，網(wǎng)絡寫手們素質(zhì)和文學修養(yǎng)的進一步提高是相輔相成的。
網(wǎng)友們大多認為由于網(wǎng)絡文學還是個新興事物所以是影響其發(fā)展的最大障礙，有些人認為是因為網(wǎng)絡作家沒有稿費，傳統(tǒng)作家很少融入網(wǎng)絡文學的創(chuàng)作。網(wǎng)絡文學應該保持自己的特色，不應盲目地朝著傳統(tǒng)文學靠近，只有個性化才是維持發(fā)展的唯一道路。還有人認為參與網(wǎng)絡文學的人們還是太過于浮躁，有點急功近利，有些人希望早日成為象痞子蔡那樣的網(wǎng)絡作家，早點成名，而并非純粹的為了創(chuàng)作而創(chuàng)作。再此，我希望，能有更多的網(wǎng)絡寫手說你想說的，想你所想的，表達你想表達的。我們會用心聆聽你來自您心靈的聲音。
80%的網(wǎng)友都讀過痞子蔡的《第一次親密接觸》，另外還有50%的人讀過安妮寶貝的《告別蔚安》，還有其他的讀過《過激行為》《斷線》《太陽與火山》等文章。50%的網(wǎng)友們經(jīng)常光顧網(wǎng)絡文學網(wǎng)站，其中52%的人們?nèi)ラ艠湎拢ǎ?還有38%的人去多來米網(wǎng)站的黃金書屋，還有些人經(jīng)常光顧新浪的bbs論壇。85%的網(wǎng)友們十分熟悉bbs，30%都曾在bbs發(fā)表過他們的見解或文章，綜上所述，表明了網(wǎng)絡文學已經(jīng)越來越多地被人們閱讀并喜愛，它在internet上已占有不可忽視的地位了。
到底怎么樣的作品才稱得上是網(wǎng)絡作品？網(wǎng)友們是仁者見仁，智者見智。有的人認為內(nèi)容一定要與網(wǎng)絡息息相關的，有的人說一定要在線寫作才算。但絕大多數(shù)人認為只要是在網(wǎng)絡上發(fā)表的，風格迥然，概念新穎或有文學性和可讀性的就能稱得上是網(wǎng)絡作品。50%的人認為bbs（電子公告欄）對網(wǎng)絡文學的推動起著不容置疑的作用。在早期，bbs可以說是網(wǎng)絡文學發(fā)展的奠基石，許多優(yōu)秀的作品都是在bbs中貼出，包括最具代表性的《第一次親密接觸》。bbs在網(wǎng)絡文學發(fā)展過程中就象傳統(tǒng)作家與媒體的`關系。所以網(wǎng)絡文學與bbs這種載體的關系在很長的一段時間內(nèi)不但不會消逝，而且還會互相更好地促進、推動彼此的發(fā)展和繁榮。
說了這么多的網(wǎng)絡文學，當然最主要的還是離不開那些優(yōu)秀的無私奉獻的網(wǎng)絡作家們?，F(xiàn)在從網(wǎng)絡文學投身于更為廣闊的傳統(tǒng)文學的代表性網(wǎng)絡作家（例如痞子蔡、安妮寶貝等），我們對于他們的發(fā)展道路的改變又是怎么理解的呢？38%的網(wǎng)友們認為網(wǎng)絡作家之所以出書是因為能讓更多的讀者接觸到他們的作品，讓更多的人了解網(wǎng)絡文學，并參與到這一新興的創(chuàng)作領域里。有人說可以給那些自命不凡的傳統(tǒng)作家們上一堂課，你們能做到的我們一樣做的到。當然其轉(zhuǎn)變還要看機會和自身功力等諸多因素。總的來說，無論網(wǎng)絡作家朝哪個方向發(fā)展，無論網(wǎng)絡文學和傳統(tǒng)文學到底存在著多大的差異，絕大多數(shù)的人覺得只要是他們喜歡的作品，他們并不在乎是網(wǎng)絡文學還是傳統(tǒng)文學。所以網(wǎng)友們呼吁網(wǎng)絡作家和傳統(tǒng)作家能少一點功力，多一點淳樸，少一點浮躁，多一點厚實，少一點傳統(tǒng)，多一點隨意。網(wǎng)友們希望網(wǎng)絡文學能借鑒傳統(tǒng)文學的優(yōu)點，能溶入或培養(yǎng)更多優(yōu)秀的原創(chuàng)寫手，希望社會能給它更大的空間和更多的關愛，讓我們共同期盼網(wǎng)絡文學能更上一層樓。
網(wǎng)絡調(diào)查報告篇二十一
隨著時代科技的發(fā)展。網(wǎng)絡已經(jīng)深入每個人的生活中。眾所周知網(wǎng)絡是一把雙刃劍，它即可以為人們帶來便捷、高質(zhì)量的社會生活，也會造成巨大的負面效應?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的到來更使網(wǎng)絡安全問題顯得尤為重要和突出。讓大學生掌握安全上網(wǎng)知識、強化安全上網(wǎng)意識、形成自覺的安全上網(wǎng)行為，從而避免各類網(wǎng)絡詐騙事故似乎成為了不可回避的話題。目前，大學生安全教育還處于宣傳教育階段，遠未達到有計劃、有目標、規(guī)范化教育的層次，但網(wǎng)絡安全教育是一件任重而道遠的事情。網(wǎng)絡安全教育是維護大學生安全的一項基礎教育，是學生素質(zhì)教育的一部分，是人才保障的根本教育，它始終是貫穿于人才培養(yǎng)的全過程。
2.研究方法的選取
本次調(diào)查主要采取發(fā)放網(wǎng)絡調(diào)查問卷的方式進行，共發(fā)放問卷692份，回收有效問卷692份。
3.研究對象的基本資料
3.1研究對象的年級分布
從上圖可看出，大一的學生所占的比重最大，高達62.43%，超過全部樣本量的一半；大二學生所占比重排名第二，比例為29.34%；研三的學生比重為2.75%；大三學生比重為2.46%，僅次于研三學生；研二所占的比重為1.73%；研一學生的比重為1.01%；大四學生所占的比重最小，數(shù)值為0.29%。
3.2研究對象的專業(yè)分布
此次調(diào)查對象大部分為醫(yī)學院的學生，醫(yī)學專業(yè)的人數(shù)比重高達91.18%；在教育部設定的12個學科之中，其他11個學科所占的比重較小，其中法學所占比重為2.75%；管理學所占的比重次于法學，比重為1.59%；理學所占的比重為1.3%；經(jīng)濟學所占的比重為1.01%；工學和哲學所占的比重均為0.43%；農(nóng)學和藝術學所占的比重分別為0.29%和0.14%。
3.3研究對象的性別分布
在全部調(diào)查對象中，男生所占的比重很小，只有24.13%，尚不到全部樣本量的一半；而女生占全部樣本量的比例為75.87%。
4.高校大學生的網(wǎng)絡安全意識現(xiàn)狀分析
4.1目前的網(wǎng)絡安全問題較為嚴重
目前整個社會網(wǎng)絡安全問題較為嚴重，網(wǎng)絡安全問題普遍存在。在問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有6.65%的人認為目前的網(wǎng)絡環(huán)境非常不安全；44.51%的人認為網(wǎng)絡環(huán)境不太安全；認為網(wǎng)絡安全狀況為一般的人占了43.93，將近全部人數(shù)的一般左右；而認為網(wǎng)絡環(huán)境很安全的占3.76%，認為網(wǎng)絡環(huán)境非常安全的占全部人數(shù)的1.16%。
目前由于網(wǎng)絡安全事件頻發(fā)，網(wǎng)絡詐騙，網(wǎng)絡營銷無處不在。大部分受訪對象對于網(wǎng)絡上的人和事物存在這很大的警惕。其中一直存在警惕的比例占27.02%；經(jīng)常存在警惕的占33.24%；一般的占30.92%，而偶爾存在和從來沒有的全部比例僅為8.82%。這說明目前的網(wǎng)絡安全漏洞比較大。
從以上兩圖可以看出，目前的網(wǎng)絡整體安全性較差，在校大學生對于網(wǎng)絡安全存在著普遍的不信任和懷疑態(tài)度。由此可以得知，加強網(wǎng)絡環(huán)境的安全性，肅清網(wǎng)絡上的不文明和欺詐行為，對于加強網(wǎng)絡安全，確保高校大學生獲得安全的網(wǎng)絡環(huán)境意義重大。
4.2高校大學生的網(wǎng)絡安全意識較差
在“您對網(wǎng)絡安全的重視程度”的問題中，16.04%的人表示“非常重視”，這個比重是比較小的；34.97%的人表示“很重視”；46.39%的人表示“一般重視”；2.02%的人表示“不太重視”；0.58%的人表示非常不重視。這說明在校大學生的網(wǎng)絡安全意識較差，對于網(wǎng)絡安全的重視程度不夠，亟需社會、家庭、個人等各個方面的通力合作，以加強大學生的網(wǎng)絡安全意識。
在“您是否有意識去關注網(wǎng)絡安全知識”問題中，僅有9.68%的人表示“非常關注”，這個比重是相當小的；有18.79%的人表示“很關注”；表示“一般關注”的`人比例達63.58%，高達全部受訪對象的一半以上；表示“不太關注”的有7.23%，比重較??；還有0.72%的人表示“從來不關注”。這些數(shù)據(jù)顯示，大部分的在校大學生并不關注網(wǎng)絡安全知識，或者說網(wǎng)絡安全知識較為匱乏。這需要學校、學業(yè)、輔導員、班委等協(xié)力開展網(wǎng)絡安全知識講座，普及網(wǎng)絡安全知識，以提高在校大學生的網(wǎng)絡安全性。
在“您是否經(jīng)常參加網(wǎng)絡安全教育活動”中，只有3.03%的學生表示“非常經(jīng)?！?；4.91%的學生表示“很經(jīng)?！?；41.04%學生表示“一般”；37.72%的學生表示“不太經(jīng)?！?，還有13.29%的學生從來不參加網(wǎng)絡安全教育。從數(shù)據(jù)中可以看出“不太經(jīng)?！焙汀皬膩聿粎⒓印钡娜藬?shù)占了絕大多數(shù)。這說明高校的網(wǎng)絡安全教育缺失，學生們?nèi)狈φ_的規(guī)劃和引導。
4.3高校大學生網(wǎng)絡信息處理能力不強
在“您在網(wǎng)絡上轉(zhuǎn)載消息時是否考慮其真實性”中，只有16.04%的人提出會“總是考慮”，比重不到全部人數(shù)的四分之一；33.53%的人提出會“經(jīng)?？紤]”；35.55%的人提出“一般”；13.15%的人提出會“偶爾考慮”；1.73%的人提出“從不考慮”。這可以說明目前在校大學生對于網(wǎng)絡信息的甄別能力較弱，無法有效地識別網(wǎng)絡信息的真?zhèn)涡浴＿@需要提高在校大學生的網(wǎng)絡信息識別能力，有效地應該網(wǎng)絡信息的處理問題。
在“當您在網(wǎng)絡上看到一些未經(jīng)證實的社會敏感問題,您會怎么做”的問題中，進行“網(wǎng)絡舉報”的占6.21%；“轉(zhuǎn)載并評論”的占1.73%；“了解情況再決定的”占46.82%；“不予理睬”的占42.05%；其他的占3.18%。這說明在涉及一些網(wǎng)絡敏感問題時候，還有一部分在校學生缺乏正確的處理方式。
4.4高校大學生網(wǎng)絡自我約束能力不強
在“您在網(wǎng)絡上下載或者上傳別人的東西時,是否考慮過會損害其知識產(chǎn)權(quán)”的問題中，回答“考慮過，停止行為”的占全部受訪對象的47.69%；“考慮過，但繼續(xù)行為”的占22.4%；“從未考慮過”的占29.91%?？梢姟翱紤]過，但是繼續(xù)行為”的和“從未考慮過”的占全部調(diào)查數(shù)據(jù)的52.31%，占全部數(shù)據(jù)的一般以上。這說明當代大學生無法正確有效地使用網(wǎng)絡資源。
在“您上網(wǎng)的主要目的是什么”的問題中，其中“學習”僅占13.44%；購物占4.91%；娛樂占到50.43%；社交占24.13%；其他占7.08%。由此可以看出當代大學生使用網(wǎng)絡進行學習和購物活動的比較少，而大部分學生的網(wǎng)絡目的用于娛樂和社交的較多，其中娛樂的比重占到一半以上，社交的比重也將近四分之一。雖然網(wǎng)絡給人們的生活帶來了便利，但是魚龍混雜的網(wǎng)絡娛樂節(jié)目，蒙蔽了人們的眼睛，混淆了視聽，扭曲了人的價值觀。而網(wǎng)絡交友更是給現(xiàn)實的人身帶來了極為不安全和不和諧的因素。
5.加強高校大學生的網(wǎng)絡安全意識的對策和建議
5.1充分利用課堂加強大學生的網(wǎng)絡安全知識和網(wǎng)絡安全法制教育
5.1.1在高校公共計算機課程中增加網(wǎng)絡安全知識的內(nèi)容
目前，高校計算機普及課程關于計算機網(wǎng)絡安全的內(nèi)容比較少，大部分涉及的是計算機軟件的使用。應在該課程中增加兩方面的知識：
一是計算機系統(tǒng)管理知識，應該適當增加計算機操作系統(tǒng)的安裝、設置等知識，增加學生對計算機工作原理的了解，使之了解系統(tǒng)管理用戶、文件和其他硬件資源的安全機制。這可以提高學生在網(wǎng)絡世界的自學能力和抵御網(wǎng)絡侵害的能力。
二是網(wǎng)絡安全知識，介紹網(wǎng)絡安全的基本理論知識和系統(tǒng)安全策略，如加密解密算法、防火墻的工作原理與作用、系統(tǒng)漏洞及修補方法、硬盤保護卡的工作原理與使用方法。教師通過在教學中增加正確使用網(wǎng)絡、病毒的處理等知識，引導學生正確看待網(wǎng)絡，培養(yǎng)學生良好的上網(wǎng)習慣，使之正確、安全地利用網(wǎng)絡資源。
5.1.2加強對大學生的網(wǎng)絡安全法制教育
目前，很多高校沒有開設專門的網(wǎng)絡安全法制教育課程，只是在公共必修課《思想道德修養(yǎng)與法律基礎》中涉及健康、安全上網(wǎng)的內(nèi)容，但是幾乎沒有涉及相關的法律法規(guī)，容易在學生的頭腦中留下相關法律的空白。因此,高校在加強大學生的傳統(tǒng)道德教育的同時，絕不能忽視網(wǎng)絡安全法制教育，應當把網(wǎng)絡安全法制教育納入德育教育的范疇。比如，在課程中增加《計算機病毒防治管理辦法》《計算機軟件保護條例》等一些重要的法律法規(guī)，通過系統(tǒng)的法律知識教育，不斷強化學生的網(wǎng)絡安全法制意識，提高學生的網(wǎng)上自我約束能力、自控能力和自我保護意識。
5.1.3加強大學生網(wǎng)絡心理健康教育
隨著網(wǎng)絡信息時代的到來，為了使大學生能夠健康順利成長，高校思想政治工作必須要把加強大學生的心理健康教育放在突出位置，防止因網(wǎng)絡的發(fā)展給大學生帶來的心理問題。高校的思想政治教師和相應的心理輔導機構(gòu)要細致研究網(wǎng)絡對大學生心理的影響以及可能出現(xiàn)的問題和疾病，發(fā)動學生中的骨干（如學生會干部、班級干部等）在大學生群體內(nèi)部協(xié)助做好網(wǎng)絡心理服務工作，比如組織心理衛(wèi)生服務和網(wǎng)絡心理素質(zhì)等專門課程或者專題講座，積極開展網(wǎng)上心理輔導和相關知識培訓，讓大學生理性對待上網(wǎng)，保持健康心理。另外，加強對部分過于沉迷于網(wǎng)絡大學生教育和引導，真心關愛和幫助他們，防止其患上“網(wǎng)絡依賴癥”。對待由網(wǎng)絡引發(fā)的心理問題，各級要加強關注，注意疏導，防止發(fā)生不良事件。
5.2積極拓展課外空間,開展形式多樣的網(wǎng)絡安全教育活動
5.2.1開設網(wǎng)絡安全知識專題講座
開設網(wǎng)絡安全知識專題講座是對課堂教學的一個有效補充，也是有效地引導大學生關注網(wǎng)絡安全問題的有效途徑?？梢跃驼n堂教學中不能深入講解的問題或薄弱環(huán)節(jié)舉辦講座，如網(wǎng)絡行為規(guī)范、個人計算機安全策略、計算機病毒的新動向、病毒查殺軟件的使用等。通過網(wǎng)絡安全知識專題講座可以培養(yǎng)大學生網(wǎng)絡安全意識，引導大學生關注網(wǎng)絡安全問題。
5.2.2定期開展網(wǎng)絡安全培訓
學校應該定期對師生進行網(wǎng)絡安全培訓，讓全體師生一起了解網(wǎng)絡風險，形成安全責任意識及行為習慣。在對學生的培訓中應指導學生掌握并遵守學校網(wǎng)絡使用條款，了解網(wǎng)絡中存在的風險，知道如何進行自我保護、如何尋求幫助等方面的基本常識。培訓還可以讓學生認識到有關數(shù)據(jù)保護、知識產(chǎn)權(quán)方面的法律法規(guī)對自身的權(quán)利既是限定也是保護。
5.2.3舉辦豐富多彩的活動
如舉辦網(wǎng)絡安全知識大賽、網(wǎng)絡安全知識調(diào)查、網(wǎng)絡安全主題漫畫比賽等，這既可以豐富大學生的業(yè)余生活，又可以在校園中宣傳網(wǎng)絡安全知識，強化學生的網(wǎng)絡安全意識。
5.2.4建立脫離網(wǎng)癮幫控小組
學?？梢越M織輔導員、學生會成員以社會有相關資質(zhì)的志愿者組成幫控小組。針對所有網(wǎng)絡成癮的同學，按照每個人的成癮不同，量身定做制定一整套合理的幫控計劃。譬如網(wǎng)絡交友成癮的同學，就要讓他們練習社交技巧，擴大生活范圍和視野，并且所有同學要形成組內(nèi)的相互監(jiān)督，從而擺脫網(wǎng)絡對自己無形的束縛。還有一些網(wǎng)絡游戲成癮的同學，要在幫控人員的監(jiān)督下，將電腦中的游戲刪除，并且閱讀一些喜歡的書籍來分散注意力，并且要多參加學校組織的各項文體活動。幫控小組可以針對一些成員組織一些慢跑運動、羽毛球比賽等體育活動。從而帶動大學生將自己的業(yè)余生活更加有計劃性和規(guī)律性。還可以建立家庭幫控小組。高校很難顧及到每個學生在思想水平、道德素質(zhì)、身心特點等方面的差異。我們的家長不僅熟悉自己子女的行為習慣、思想品德狀況，而且也熟悉自己子女的興趣愛好和性格特征。因此，學生家長以及親屬也可以組成幫控小組，發(fā)現(xiàn)孩子有不對的苗頭，馬上進行正確的指導，讓孩子人認知到自己過度使用網(wǎng)絡的危害性;幫助孩子逐步樹立起時間觀念，培養(yǎng)出自控能力，從而逐步減少上網(wǎng)時間。在寒暑假期間，家長還要做好防范工作，注意觀察、監(jiān)督孩子，避免瀏覽一些有不健康內(nèi)容的信息，為孩子指定科學的合理的作息時間，適當控制孩子的經(jīng)濟來源。一旦發(fā)現(xiàn)孩子沉溺于網(wǎng)絡，要及時與孩子進行溝通，耐心講解利弊，如果溝通不起作用，要及時到醫(yī)院尋求心理醫(yī)生的幫助。
5.3成立校級的信息安全管理機構(gòu)
5.3.1.高校應該成立專門的信息安全管理機構(gòu)
負責校園網(wǎng)的日常安全與管理工作。及時了解本校學生的網(wǎng)絡使用情況；定期發(fā)布最新的網(wǎng)絡安全信息，讓大學生及時了解網(wǎng)絡不安全因素的動態(tài)。在信息安全管理機構(gòu)的指導下，使學生養(yǎng)成“網(wǎng)絡安全，人人有責”的意識。
5.3.2大力開展“文明”上網(wǎng)宣傳教育，倡導網(wǎng)絡文明行為
自覺遵守網(wǎng)絡文明規(guī)定；積極推進網(wǎng)絡“清潔”工作，定期查看校內(nèi)網(wǎng)絡以及學生自己創(chuàng)建的論壇、博客，及時清除虛假信息和有害信息；有效落實網(wǎng)上“治病”工作，及時發(fā)現(xiàn)隔離和清除網(wǎng)絡垃圾信息和病毒，并努力找到問題的來源，對相關責任人批評教育和相應處理。
5.3.3建設網(wǎng)絡安全教學網(wǎng)站
網(wǎng)絡安全教學網(wǎng)站包括以下幾個方面：
（1）實體網(wǎng)絡安全防范，包括機房、網(wǎng)絡服務器、線路和主機的安全；
（5）網(wǎng)絡安全管理制度，網(wǎng)絡安全各項規(guī)定的介紹；
（6）黑客專題介紹，如黑客攻擊的動機、方法、步驟、目的；
（8）網(wǎng)絡犯罪法律介紹；
（9）計算機基礎相關知識的介紹，如操作系統(tǒng)等；（10網(wǎng)絡安全bbs塊。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/5562985.html】
