制定方案是為了提高工作效率和質(zhì)量，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。首先，我們需要明確總結(jié)的目的和對象，確定需要強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。范文中的方案設(shè)計(jì)思路和實(shí)施方法或許能夠?yàn)槟愕捻?xiàng)目提供一些啟示。
會員精準(zhǔn)營銷方案篇一
目前餐飲行業(yè)主要通過發(fā)傳單，搞店面宣傳、促銷或打折等活動(dòng)吸引新顧客，可隨著市場競爭的激烈，及各種新媒體宣傳方式的出現(xiàn)，這些傳統(tǒng)方式越來越難起到作用。
過于依賴人氣旺的地理位置，造成店鋪?zhàn)饨鸪杀靖摺?/p>
“人氣旺不旺，全靠折扣力度大不大”，大多數(shù)餐飲店的客戶都屬于一次性消費(fèi)群體，店面很難對客戶的相關(guān)信息做到全面掌握，在客戶消費(fèi)后無法做到長期維護(hù)，造成客戶資源的損失，客戶回頭率較低。
如何實(shí)現(xiàn)不參團(tuán)，也能保障自己的客流？
第一步：吸引顧客到店、發(fā)展顧客
第二步：顧客到店，獲取客戶信息
顧客到店，可辦理會員卡，或直接用微信當(dāng)會員卡；
消費(fèi)1元積分1分，累計(jì)10分可抵1元消費(fèi)(具體可自行設(shè)置)
開通會員充值功能，讓會員預(yù)充值，提高現(xiàn)金流
(如存200送20，存500送100，存1000送300)
“消費(fèi)送券”，以代金券形式，提高客戶回頭率
(如消費(fèi)滿100元送20元電子代金券)
第三步：做自營銷平臺，減少對團(tuán)購的依賴
會員營銷，以提升客單價(jià)、提升回頭率和老客戶轉(zhuǎn)介為目的，提供如下參考；
入會有禮，新會員掃描二維碼或通過朋友圈注冊，即送10元代金券1張
------吸引到店消費(fèi)
積分兌換禮品，達(dá)到可兌換時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)短信通知----提升積分的價(jià)值性
會員生日禮，送50元代金券或等值菜品一份，提前3天發(fā)送----送祝福也送利益和回報(bào)。
第四步：優(yōu)化店面管理
重視會員：從老板到店長、傳菜員，都要重視會員，發(fā)展會員，服務(wù)會員
售卡、充值有獎(jiǎng)勵(lì)：激勵(lì)點(diǎn)菜員、服務(wù)員更多的去推廣會員制，時(shí)刻問客戶“您有沒有會員卡”。
顧客消費(fèi)有據(jù)可查：電子代金券的使用，可以有效杜絕收銀員用紙質(zhì)代金券作弊的問題
建好會員數(shù)據(jù)庫：會員信息數(shù)據(jù)庫、消費(fèi)信息數(shù)據(jù)庫，為大數(shù)據(jù)、云計(jì)算做準(zhǔn)備
做好店間結(jié)算：集團(tuán)直營、加盟連鎖店，做好會員跨店消費(fèi)后的結(jié)算工作(如積分結(jié)算，儲值消費(fèi)結(jié)算)
會員精準(zhǔn)營銷方案篇二
省xx全體在職人員。
20xx年2月日--20xx年2月日
1、打撲克，宋少均負(fù)責(zé)；
2、投飛鏢，唐寧負(fù)責(zé)；
每人投6次，6次靶數(shù)相加，得分最高者為一等獎(jiǎng)（若有多個(gè)最高分，則進(jìn)行加賽，二、三等獎(jiǎng)以此類推），第2、3名為二等獎(jiǎng)，第4、5、6名為三等獎(jiǎng)。
3、乒乓球，李志祥負(fù)責(zé)；
4、套圈，段琳負(fù)責(zé)；
5、摸獎(jiǎng)，段琳負(fù)責(zé)。
2、打撲克設(shè)置一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)4名，三等獎(jiǎng)6名；
3、投飛鏢設(shè)置一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名；
4、乒乓球分男女隊(duì)進(jìn)行，每隊(duì)分別設(shè)置一、二、三等獎(jiǎng)各1名；
5、套圈和摸獎(jiǎng)共享獎(jiǎng)池，設(shè)置6個(gè)一等獎(jiǎng)，10個(gè)二等獎(jiǎng)，20個(gè)三等獎(jiǎng)，其中套圈環(huán)節(jié)最多設(shè)置3個(gè)一等獎(jiǎng)。
6、參加人員均可獲得一份參與獎(jiǎng)。
會員精準(zhǔn)營銷方案篇三
新鄉(xiāng)市場家電競爭激烈，實(shí)行會員卡制度培養(yǎng)現(xiàn)有消費(fèi)者忠誠度，吸引更多的潛在消費(fèi)者來我店消費(fèi)，細(xì)分市場，搶占市場份額。
長期
1、在大商電器一次性購買商品的顧客滿100元的顧客，可以憑購物發(fā)票和銷售小票到服務(wù)臺會員卡辦理處辦理會員卡，成為大商電器會員。
5、會員辦理者需年滿18周歲；
1、滿足招募條件的顧客，到服務(wù)臺會員卡辦理處領(lǐng)取會員卡申請表；
2、填寫申請表；
3、會員卡辦理處受理，辦理相關(guān)手續(xù)；
4、會員卡辦理成功；
5、得到會員卡，可以參加相應(yīng)會員活動(dòng)。
大商電器會員卡分為普通卡、銀卡和金卡三種，享受不同的`增值服務(wù)。普通卡的辦理及享受服務(wù)內(nèi)容：
在大商電器一次性購買商品滿100元的顧客或累計(jì)消費(fèi)滿300元的顧客，憑購物發(fā)票到會員卡辦理處辦理普通會員卡，成為大商電器普卡會員。普通卡會員享有兌換禮品、短信問候、電話回訪、普通會員價(jià)和贈(zèng)品、免費(fèi)維修等增值服務(wù)。
銀卡的辦理及享受服務(wù)內(nèi)容：
金卡的辦理和享受服務(wù)內(nèi)容：
大商電器會員可以享受多重優(yōu)惠和福利：
1、會員購物積分可兌換禮品；（兌換明細(xì)和禮品明細(xì)見會員活動(dòng)區(qū)公示）
3售后服務(wù)中心對會員半年或一年電話拜訪一次，詢問產(chǎn)品使用情況；
5開展會員聯(lián)誼活動(dòng)；會員享受優(yōu)先送貨、優(yōu)先維修等增值服務(wù)，為會員開辟家電銷售及售后綠色通道。
在會員專區(qū)設(shè)置禮品柜，增加禮品的品類和檔次；
定期對禮品進(jìn)行更新；
在會員禮品柜附近設(shè)置禮品明細(xì)、兌換細(xì)則以及其他溫馨提示。
對會員招募活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳，持續(xù)宣傳，并且針對會員活動(dòng)，對所有商場人員進(jìn)行認(rèn)真培訓(xùn)，進(jìn)行考核和競賽，達(dá)到全員掌握，全員熟悉，全員參與。
對會員活動(dòng)進(jìn)行推廣和宣傳，營造會員活動(dòng)熱烈的良好氛圍。
會員精準(zhǔn)營銷方案篇四
會員卡版面一個(gè)，類型分為4種：
1.積分普卡（積分不儲值，卡賣錢29）
2.積分金卡（積分不儲值，卡賣錢89）
4.儲值積分折扣卡（可積分打折，儲值2000元以上，優(yōu)惠多）
按以下方案實(shí)施：
方案1:(全部采用m1感應(yīng)芯片，安全性高，)
積分卡：1000張
小額儲值卡：500張
儲值積分折扣卡：500張
酒店?duì)I銷模式：
房價(jià)政策：
房型掛牌價(jià)前臺價(jià)普卡價(jià)金卡價(jià)午夜房鐘點(diǎn)房價(jià)
普標(biāo)28016014012514060
詳細(xì)說明：
卡類型
1.積分卡：只積分，不儲值，積分卡可以按前臺價(jià)格打折扣。
1.1普卡：積分比例1:1，每消費(fèi)房費(fèi)1元積1分，普卡按前臺價(jià)格的88折扣，需要購買，每張卡19元。
積分每20分可以抵扣1元現(xiàn)金
積分每20分可以抵扣1元現(xiàn)金
1.3手機(jī)卡：
憑手機(jī)號作為會員卡號，不需要購買會員卡，可以積分，消費(fèi)1元積1分。
積分每20分可以抵扣1元現(xiàn)金
2.儲值卡：
2.1儲值折扣卡
開房的時(shí)候，前臺建議客人往卡內(nèi)充值50元，即可享受房價(jià)的88折扣，第一次充值開房時(shí)候不可以使用，在下次開房時(shí)候可以抵房費(fèi)，不積分。
退房的時(shí)候，如果客人沒辦理會員卡?？偱_推薦辦理一張，可以在退房的時(shí)候抵扣10元房費(fèi)。客人在下次入住的時(shí)候按房價(jià)的88折扣入住，同時(shí)，充值的50元可以抵扣房費(fèi)。
2.2儲值積分卡
客人必須一次儲值1000元以上，才可以辦理儲值積分卡。
開房時(shí)候，客人辦理儲值積分卡?？梢园捶績r(jià)的78折開房，房費(fèi)按1:1.5的比例積分。
積分每20分可以抵1元房費(fèi)。
以上會員卡客人可享受優(yōu)先入住，入住后客人可延時(shí)到下午2點(diǎn)退房的優(yōu)惠。
對比：按住宿10天計(jì)算
客源類型總房費(fèi)購卡金額儲值金額積分總額積分抵扣房費(fèi)實(shí)際消費(fèi)節(jié)約金額平均房價(jià)
前臺價(jià)1600000016000160
儲值折扣卡1410050001410190141
分析：
1.積分普卡和積分金卡可以通過銷售卡獲得一筆可觀的收入。
2.積分普卡要升級到金卡可以通過積分累計(jì)扣除進(jìn)行。即89元與19元的差額70元的20倍，即普卡1400積分可以升級到金卡。
3.手機(jī)卡是客人不辦理會員卡，獲得手機(jī)信息，得出消費(fèi)信息。積分返房費(fèi)，讓客人感覺體貼滿意度。
4.儲值折扣卡采用小額儲值的方式，由總臺推銷，退房的房費(fèi)進(jìn)行扣留小額儲值，可以挽留客源，客人惦記卡內(nèi)有金額就容易到酒店消費(fèi)。
5.儲值積分卡優(yōu)惠折扣比較大，客人容易產(chǎn)生儲值沖動(dòng)，可以快速回籠資金。
6.儲值折扣卡升級到儲值積分卡，只需儲值1000元以上就可以進(jìn)行升級。
會員精準(zhǔn)營銷方案篇五
摘要：近幾年，會員制營銷在我國被越來越多的企業(yè)所采用，我國的會員制營銷需要有一個(gè)本土化的過程，一方面，有待于國民消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變；另一方面，有待于會員制營銷企業(yè)自身的不斷完善與發(fā)展，以及中國市場的最終驗(yàn)證。
關(guān)鍵詞：我國；會員制營銷；發(fā)展對策；探討
1.1學(xué)術(shù)界應(yīng)更多地關(guān)注會員制營銷
會員制營銷作為一種先進(jìn)的西方營銷理論被引進(jìn)中國，我國的學(xué)者在這方面應(yīng)給予更多的關(guān)注，探索并研究中國化的會員制營銷的理想模式，給中國的企業(yè)家、商人提供更多科學(xué)的、可行的理論指導(dǎo)，這將在很大程度上改變中國企業(yè)在會員制營銷方面的盲從狀態(tài)，為我國會員制營銷的順利開展奠定良好的理論基礎(chǔ)。
1.2積極推進(jìn)會員制營銷的本土化進(jìn)程
會員制營銷本身并無好壞之分。對于在國外流行的會員制營銷在中國卻遭遇了“尷尬”，主要是因?yàn)橹袊膰楫愑趪?，中國本土化的會員制營銷需要有一個(gè)發(fā)展的過程。實(shí)施會員制營銷的企業(yè)應(yīng)結(jié)合我國的國情，逐步開展適合我國的會員制計(jì)劃，找到這種營銷模式與中國實(shí)際情況的最佳結(jié)合點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)本土化營銷。
2.1打造專業(yè)的會員制營銷形象
會員制營銷應(yīng)該是專業(yè)的、賦予差異化的，擁有其明確的目標(biāo)消費(fèi)群體定位的一種營銷模式。筆者淺意，超市、大賣場等一系列零售業(yè)態(tài)是不太適合實(shí)施會員制營銷的。零售業(yè)應(yīng)該是提供大眾化的產(chǎn)品與服務(wù)、面向所有的有購物需求的消費(fèi)者，這里提供的是一站式的自助消費(fèi)模式，在這里無所謂忠誠不忠誠。而專業(yè)的會員制營銷不能僅僅停留在價(jià)格層面上，價(jià)格優(yōu)惠不應(yīng)該成為衡量會員制營銷的唯一標(biāo)準(zhǔn)，除了價(jià)格優(yōu)惠之外專業(yè)的會員制營銷應(yīng)該是能夠提供專業(yè)的增值服務(wù)，使顧客得到滿意，獲得超值體驗(yàn)，只有這樣，顧客對企業(yè)形成忠誠才能成為必然！
高爾夫俱樂部的會費(fèi)貴得驚人，但是專業(yè)的高爾夫球場、高檔的休閑運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)讓有錢族“趨之若騖”；電子產(chǎn)品、信息技術(shù)領(lǐng)域的企業(yè)則是靠著為會員提供技術(shù)支持、維修服務(wù)等一些專業(yè)的增值服務(wù)來成功實(shí)施會員制營銷的。
2.2企業(yè)或商家應(yīng)設(shè)有專業(yè)化的會員信息管理系統(tǒng)
隨著日積月累，會員的動(dòng)態(tài)信息、互動(dòng)信息會不斷膨脹，企業(yè)只有設(shè)有專門的管理信息化手段，才能處理好這些大容量的會員信息，使它們變成財(cái)富。
2.3企業(yè)或商家應(yīng)注重員工的選拔及培養(yǎng)
人是開展一切活動(dòng)的核心因素。企業(yè)是否興旺發(fā)達(dá)很大程度上取決于企業(yè)員工的優(yōu)劣。對于實(shí)行會員制營銷的企業(yè)來說，招聘有經(jīng)驗(yàn)的`會員制營銷從業(yè)人員和對員工進(jìn)行會員制培訓(xùn)是十分必要的。企業(yè)人力資源部門在人員招聘時(shí)應(yīng)側(cè)重考慮招聘有會員制營銷相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員。
2.4規(guī)范會員增值服務(wù)，加強(qiáng)互動(dòng)溝通
明確會員將享受到的優(yōu)惠及增值服務(wù)，尤其是增值服務(wù)，對會員承諾了就一定要做到。因?yàn)檫@些增值服務(wù)是增進(jìn)感情、培養(yǎng)顧客忠誠的絕好“催化劑”。企業(yè)應(yīng)及時(shí)向會員傳遞最新商品和促銷信息，介紹商品使用和生活常識；召開會員見面會、征求意見，定期舉辦旅游、娛樂、聯(lián)歡等活動(dòng)；會員生日時(shí)，企業(yè)及時(shí)送上的一份生日“驚喜”；會員遇到麻煩時(shí)，企業(yè)的一通電話、一項(xiàng)免費(fèi)的技術(shù)支持、維修服務(wù)都會令會員顧客感到欣慰。這些都將有助于加強(qiáng)企業(yè)與會員之間的互動(dòng)溝通，培養(yǎng)深厚的感情，穩(wěn)定長久聯(lián)系。只有讓會員充分體會到會員制營銷的價(jià)值，會員才會支持會員制營銷，企業(yè)只有不斷地真誠付出才能得到應(yīng)有的回報(bào)，沒有什么可以“一勞永逸”！
誠信是整個(gè)社會關(guān)注的焦點(diǎn)，經(jīng)營企業(yè)若沒有誠信，那么這個(gè)企業(yè)絕不會有立足之地的。其實(shí)消費(fèi)者在購物時(shí)對價(jià)格的關(guān)注度是很高的，消費(fèi)者之所以愿意認(rèn)識、接受會員制營銷根本原因還是在于可以享受到價(jià)格折扣“圖便宜”，因此，企業(yè)或商家在價(jià)格折扣這方面必須做到“以誠待客”、“以信為本”，實(shí)實(shí)在在的低價(jià)、真真正正的高質(zhì)量產(chǎn)品或服務(wù)，只有這樣才能建立起本企業(yè)的信譽(yù)，讓顧客相信企業(yè)、支持企業(yè)、忠誠于企業(yè)！我國開展會員制營銷較成功的商家燦坤3c在企業(yè)信譽(yù)這方面給我們做出了榜樣，燦坤3c承諾“提供持續(xù)超低價(jià)，買貴差價(jià)七日退款”，燦坤3c做到了，正是因?yàn)檫@種較高的信譽(yù)度使?fàn)N坤3c在大陸贏得了40萬的會員顧客。
對于企業(yè)承諾過的所有優(yōu)惠以及增值服務(wù)，都應(yīng)做到100%的履行，應(yīng)杜絕欺詐行為的出現(xiàn)，不賣產(chǎn)品或服務(wù)不要緊，把“牌子”砸了可就難以“翻身”了。對于企業(yè)的產(chǎn)品信息、銷售動(dòng)態(tài)要及時(shí)送達(dá)會員顧客手中，真正做到方便顧客購物，提供第一手資料的消費(fèi)資訊。著名營銷學(xué)家菲利普科特勒先生曾在其專著中指出：“對未來的市場來說，首要的問題是通過幫助顧客解決實(shí)際問題、了解顧客的心理、降低管理費(fèi)用并做好銷售服務(wù)等措施贏得他們的信任，建立起本店的信譽(yù)?！?/p>
企業(yè)或商家應(yīng)主動(dòng)與消費(fèi)者訂立有關(guān)會費(fèi)的收取、會籍的轉(zhuǎn)讓、退會等有關(guān)方面的合同，讓消費(fèi)者放心入會，提高企業(yè)的信譽(yù)度。保持企業(yè)良好的聲譽(yù)，樹立以信為本的企業(yè)形象，良好的企業(yè)信譽(yù)是會員制營銷取得成功的重要保障。
企業(yè)在實(shí)施會員制營銷計(jì)劃之前，應(yīng)做好充分的調(diào)查、研究。首先應(yīng)了解行業(yè)內(nèi)實(shí)行會員制營銷的企業(yè)的營銷績效，接著還應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況做可行性研究，切不可魯莽行事。會員制營銷應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)性的、持續(xù)性的、周期性的營銷過程，因此整個(gè)營銷計(jì)劃應(yīng)該經(jīng)過前期周密地計(jì)劃、宣傳，制訂詳細(xì)的會員制章程；實(shí)施會員制營銷的過程中應(yīng)切實(shí)將會員制營銷落實(shí)下去，要實(shí)干并且要有實(shí)效，不能“形同虛設(shè)”，“相互扯皮”；后續(xù)的增值服務(wù)工作是整個(gè)會員制營銷計(jì)劃的關(guān)鍵部分，也是規(guī)范化的會員制營銷的標(biāo)志，定期的產(chǎn)品或服務(wù)資訊、一系列免費(fèi)服務(wù)、定期的會員活動(dòng)等等，必須付諸實(shí)施并且要做得“盡如人意”。
企業(yè)應(yīng)建立、建全規(guī)范完善的會員制章程，要保證企業(yè)與會員都明確自己的權(quán)利和義務(wù)，會員能享受到的優(yōu)惠會員服務(wù)應(yīng)闡述清楚，會員應(yīng)盡的義務(wù)也要做明確交代。
會員制有關(guān)的法律、法規(guī)應(yīng)盡早出臺，國家有關(guān)部門也應(yīng)給予會員制營銷相應(yīng)的監(jiān)督和管理，確保會員制消費(fèi)有法可依、規(guī)范經(jīng)營，使消費(fèi)者的利益切實(shí)得到維護(hù)，有利地推進(jìn)我國會員制營銷的發(fā)展。規(guī)范完善的會員制營銷制度，是我國會員制營銷健康發(fā)展的前提。
會員精準(zhǔn)營銷方案篇六
一、銷售人員銷售目標(biāo)擬定
（一）推廣初期：
1.確定目標(biāo)客戶，了解目標(biāo)客戶基本信息（規(guī)模、實(shí)力等）
2.與目標(biāo)客戶進(jìn)行初步接洽，了解客戶需求傾向。
3.對有合作意向的客戶，翔實(shí)掌握其需求，并盡可能滿足客戶。
4.根據(jù)推廣效果，擬定合作意向客戶名單及合作條件。
5.預(yù)定銷售目標(biāo)計(jì)劃。
（二）推廣成熟期：
根據(jù)固定客戶的需求做出周期銷售計(jì)劃。
1.開發(fā)新的客戶源，了解合作意向。
2.根據(jù)周期銷售計(jì)劃及新客戶開發(fā)成果設(shè)定階段銷售目標(biāo)。
二、銷售人員銷售業(yè)績考核
（一）各級銷售人員工作責(zé)任制
1.店外銷售人員按照銷售工作計(jì)劃進(jìn)行區(qū)域分工。
2.根據(jù)整體銷售目標(biāo)進(jìn)行銷售任務(wù)分工，指標(biāo)落實(shí)到人。
3.銷售主管工作職責(zé)：
（1）設(shè)定銷售渠道，擬定整體銷售目標(biāo)。
（2）將銷售任務(wù)按區(qū)域、按計(jì)劃落實(shí)到人。
（3）監(jiān)督銷售助理進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)推廣，協(xié)助銷售助理進(jìn)行難度客戶的洽談。
（4）銷售業(yè)務(wù)。
（5）匯總銷售部門日、周、月、年的銷售成果。
（6）對銷售助理的工作進(jìn)行評估。
（7）對銷售過程中的各項(xiàng)手續(xù)的辦理的'監(jiān)督、審核。
（8）負(fù)責(zé)客戶資料的保管及客戶關(guān)系的維護(hù)。
（9）負(fù)責(zé)店內(nèi)支票會員流程的監(jiān)督、跟蹤執(zhí)行。
（10）負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部門核對會員卡及店內(nèi)支票會員的賬務(wù)。
（11）積極拓展新的客戶渠道。
4.銷售助理工作職責(zé)：
（1）協(xié)助主管拓展銷售渠道。
（2）完成主管分派的銷售任務(wù)。
（3）積極執(zhí)行銷售工作。
（4）店內(nèi)支票會員的辦理、跟催。
（5）匯總?cè)?、周、月、年個(gè)人銷售業(yè)績。
（6）維護(hù)客戶關(guān)系。
（7）匯總客戶資料。
會員精準(zhǔn)營銷方案篇七
會員制銷售就是企業(yè)以會員制形式發(fā)展顧客，并提供差異化服務(wù)和精準(zhǔn)化的營銷，提高客戶忠誠度和回頭率，增加企業(yè)長期利潤。
2、會員制營銷的意義。
世界營銷權(quán)威專家說：企業(yè)爭取一個(gè)新客戶的成本是留住一個(gè)老客戶的7~10倍，留住5%的客戶有可能為企業(yè)帶來100%的利潤。
20%的重要客戶，創(chuàng)造企業(yè)80%的利潤。
如何將80%的精力，聚焦在20%的重要客戶上？
4、會員之目的。
（1）獲取會員，吸引客戶的消費(fèi)體驗(yàn)。
（2）會員資料獲取，形成初次消費(fèi)。
（3）會員資料完善，數(shù)據(jù)挖掘分析。
（4）會員關(guān)懷服務(wù)，增加會員黏度、提升重復(fù)購買率，起到相互作用。
（5）建立會員經(jīng)營體系，形成口碑營銷，形成品牌影響。
1、吸引新顧客到店。
將微信招募二維碼，印刷在x展架、報(bào)刊、雜志、店內(nèi)展架，彩頁以及紙質(zhì)代金券等，大量散發(fā)，獲取客戶源。
2、獲取客戶資料，留住老顧客。
（1）客戶可以通過微信自助辦理會員卡，或者直接到店面辦理。
比如買1000元機(jī)票可以抵用50元代金券，吸引客戶首次購買。
（2）針對企業(yè)型客戶開通會員充值功能，讓會員預(yù)充值，提高現(xiàn)金流，可以避免壞賬問題，而且可以長期綁定會員。（比如存10萬送5000，存50萬送5萬，存100萬送12萬）。
（3）消費(fèi)積分，綁定執(zhí)行人。
消費(fèi)100元積1分，1分可當(dāng)1元使用，或者累計(jì)兌換禮品等（一般買機(jī)票的人都不是坐飛機(jī)的人，往往是公司文員或者前臺，機(jī)票價(jià)格并不是他們最關(guān)心的，獲得積分能使他們獲利這是他們關(guān)心的）。
3、提升互動(dòng)性，做自營銷平臺。
會員營銷，以提升客戶黏性、提升回頭率和老客戶轉(zhuǎn)介為目的，提供如下參考：
（1）推薦有禮，老會員通過微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，成功推薦一名會員，即可獎(jiǎng)勵(lì)積分10分（價(jià)值10元）；――老客戶推薦新客戶。
（2）入會有禮，新會員掃描二維碼或通過朋友圈注冊，即送10元代金券1張――吸引消費(fèi)。
（3）針對客戶資料分析，定期做一些旅游路線的推薦，休閑山水游，活力傾情游。
（4）生日祝福，家假日優(yōu)惠通知，淡季優(yōu)惠促銷。
會員精準(zhǔn)營銷方案篇八
目前餐飲行業(yè)主要通過發(fā)傳單，搞店面宣傳、促銷或打折等活動(dòng)吸引新顧客，可隨著市場競爭的激烈，及各種新媒體宣傳方式的出現(xiàn)，這些傳統(tǒng)方式越來越難起到作用。
過于依賴人氣旺的地理位置，造成店鋪?zhàn)饨鸪杀靖摺?/p>
“人氣旺不旺，全靠折扣力度大不大”，大多數(shù)餐飲店的客戶都屬于一次性消費(fèi)群體，店面很難對客戶的相關(guān)信息做到全面掌握，在客戶消費(fèi)后無法做到長期維護(hù)，造成客戶資源的損失，客戶回頭率較低。
如何實(shí)現(xiàn)不參團(tuán)，也能保障自己的客流？
第一步：吸引顧客到店、發(fā)展顧客
第二步：顧客到店，獲取客戶信息
顧客到店，可辦理會員卡，或直接用微信當(dāng)會員卡；
消費(fèi)1元積分1分，累計(jì)10分可抵1元消費(fèi) （具體可自行設(shè)置）
開通會員充值功能，讓會員預(yù)充值，提高現(xiàn)金流
（如存200送20，存500送100，存1000送300）
“消費(fèi)送券”，以代金券形式，提高客戶回頭率
（如消費(fèi)滿100元送20元電子代金券）
第三步：做自營銷平臺，減少對團(tuán)購的依賴
會員營銷，以提升客單價(jià)、提升回頭率和老客戶轉(zhuǎn)介為目的，提供如下參考；
入會有禮，新會員掃描二維碼或通過朋友圈注冊，即送10元代金券1張
------吸引到店消費(fèi)
積分兌換禮品，達(dá)到可兌換時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)短信通知----提升積分的價(jià)值性
會員生日禮，送50元代金券或等值菜品一份，提前3天發(fā)送----送祝福也送利益和回報(bào)。
第四步：優(yōu)化店面管理
重視會員：從老板到店長、傳菜員，都要重視會員，發(fā)展會員，服務(wù)會員
售卡、充值有獎(jiǎng)勵(lì)：激勵(lì)點(diǎn)菜員、服務(wù)員更多的去推廣會員制，時(shí)刻問客戶“您有沒有會員卡”。
顧客消費(fèi)有據(jù)可查：電子代金券的使用，可以有效杜絕收銀員用紙質(zhì)代金券作弊的問題
建好會員數(shù)據(jù)庫：會員信息數(shù)據(jù)庫、消費(fèi)信息數(shù)據(jù)庫，為大數(shù)據(jù)、云計(jì)算做準(zhǔn)備
做好店間結(jié)算：集團(tuán)直營、加盟連鎖店，做好會員跨店消費(fèi)后的結(jié)算工作（如積分結(jié)算，儲值消費(fèi)結(jié)算）
會員精準(zhǔn)營銷方案篇九
會員制營銷又稱俱樂部營銷，它是最能體現(xiàn)長期效果的sp促銷方式。其實(shí)際意義就是創(chuàng)造會員價(jià)值，實(shí)現(xiàn)“會員價(jià)值的最大化”，達(dá)到提高顧客忠誠度的目的。它的一般做法是：由使用某種產(chǎn)品或享受某一服務(wù)的人們組成一個(gè)俱樂部形式的集合。假如俱樂部的條件是預(yù)先繳交一小筆會費(fèi)，成為會員后便可以在一定時(shí)期內(nèi)享受以折扣價(jià)購買一定數(shù)量的產(chǎn)品或享受一定級別服務(wù)的權(quán)利其宗旨在于：通過賦予會員額外利益，將一群具有共同興趣或消費(fèi)經(jīng)歷的人組織起來，使他們不僅加強(qiáng)與企業(yè)的溝通而且還可與其他會員交流體驗(yàn)。久而久之，這個(gè)組織會使會員產(chǎn)生參與歸屬感，進(jìn)而發(fā)展成顧客忠誠。
當(dāng)前，會員制營銷在中國應(yīng)用越來越廣泛，但在國內(nèi)卻出現(xiàn)“水土不服”的情況，表現(xiàn)有以下幾個(gè)方面：
收取會費(fèi)本是市場細(xì)分化的手段，但在中國卻無形中成了提高消費(fèi)的門檻。中國消費(fèi)者具有購物頻率高、花費(fèi)較低、喜歡選擇不同購物渠道的習(xí)慣。與西方人的快節(jié)奏相比，中國人的生活比較瑣碎。西方人習(xí)慣每周去購物中心采購所需的生活必需品，而中國人喜歡經(jīng)常去超市逛逛，看今天有什么新產(chǎn)品、明天又有什么促銷優(yōu)惠活動(dòng)。并且，中國消費(fèi)者對價(jià)格的敏感程度是最高的，只要價(jià)格便宜，他們可以對時(shí)間、車費(fèi)等機(jī)會成本、潛在成本都置之不理，因?yàn)樗麄儗r(jià)格的偏好及靈敏度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他，從而使他們對某商店的忠誠度很低，導(dǎo)致會員制難以推廣。
支撐會員店經(jīng)營下去并開始贏利的重要前提是要有足夠的會員數(shù)量，零售行業(yè)中，一間會員店至少要有40萬左右的會員支持才能夠長久生存下去。沃爾瑪?shù)纳钲谏侥窌T店只有10多萬會員，北京店還達(dá)不到這樣的數(shù)量。這對商家的經(jīng)營來說壓力很大。會員店是要抓住高端商品低價(jià)銷售來細(xì)分市場，因此會員店并不適合對價(jià)格斤斤計(jì)較、將品質(zhì)的關(guān)注放在其次的消費(fèi)者。富裕階層、小生意人、酒店等團(tuán)體購物者才是會員店的目標(biāo)消費(fèi)群。而國內(nèi)目前還沒有形成這類穩(wěn)定收入消費(fèi)群體。另外，零售行業(yè)的會員店與一般超市、批發(fā)市場存在多層的競爭重合，大大削弱了會員店模式的競爭力。目前超低價(jià)競爭已成為零售業(yè)的常規(guī)手段，會員店本該在某些同類商品上形成的比價(jià)優(yōu)勢在國內(nèi)超市業(yè)激烈的低價(jià)競爭中失于無形。
無論是小經(jīng)銷商、個(gè)體經(jīng)營戶還是正規(guī)企業(yè)，都可以自行發(fā)卡、自行規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。然而，目前這部分監(jiān)管功能還沒有任何行政授權(quán)，也缺少法律依據(jù)。因此，這些部門對企業(yè)收取會員費(fèi)行為的監(jiān)管，僅限于小規(guī)模不定時(shí)的消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者不要輕易辦理會員卡。無監(jiān)管不但助長了許多中小經(jīng)營者隨意發(fā)放會員卡的行為，且消費(fèi)者受騙后維權(quán)也面臨求告無門的狀況。
很多企業(yè)雖然名為會員制俱樂部，也實(shí)行會員制營銷，但他們只把會員制當(dāng)做打折促銷的工具，因此其顧客忠誠計(jì)劃有90%是建立在諸如折扣、折讓和特價(jià)優(yōu)惠的基礎(chǔ)之上，這些方案說到底是變相降價(jià)，會員除了在消費(fèi)時(shí)得到一些價(jià)格折扣優(yōu)惠外，就沒有其他利益可言。單純給會員購買價(jià)格上的優(yōu)惠，這樣的“會員價(jià)”只是一種促銷手段，是會員制為顧客提供的利益組合中初級的一部分。從嚴(yán)格意義上講在當(dāng)前競爭異常激烈的市場環(huán)境下，價(jià)格戰(zhàn)的硝煙到處都在蔓延，會員制憑借單處的價(jià)格優(yōu)惠，無法真正打動(dòng)客戶的心。
會員制的發(fā)展與國民的消費(fèi)觀念息息相關(guān)。目前，會員制在中國遭遇冷遇很大一部分原因在于中國的消費(fèi)者的消費(fèi)態(tài)度不夠理性。中國人習(xí)慣“貨比三家”，喜歡“逛”。會員制最主要目的就是鎖定目標(biāo)消費(fèi)者，并提供專業(yè)的個(gè)性化服務(wù)。這樣便剝奪了中國消費(fèi)者購物的樂趣。會員制商店的不景氣，就正好說明了國民對“付錢買卡再購物”的會員制模式還不感興趣。
會員精準(zhǔn)營銷方案篇十
省全體在職人員。
20xx年2月日--20xx年2月日
1、打撲克，宋少均負(fù)責(zé)；
2、投飛鏢，唐寧負(fù)責(zé)；
每人投6次，6次靶數(shù)相加，得分最高者為一等獎(jiǎng)（若有多個(gè)最高分，則進(jìn)行加賽，二、三等獎(jiǎng)以此類推），第2、3名為二等獎(jiǎng)，第4、5、6名為三等獎(jiǎng)。
3、乒乓球，李志祥負(fù)責(zé)；
4、套圈，段琳負(fù)責(zé)；
5、摸獎(jiǎng)，段琳負(fù)責(zé)。
2、打撲克設(shè)置一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)4名，三等獎(jiǎng)6名；
3、投飛鏢設(shè)置一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名；
4、乒乓球分男女隊(duì)進(jìn)行，每隊(duì)分別設(shè)置一、二、三等獎(jiǎng)各1名；
5、套圈和摸獎(jiǎng)共享獎(jiǎng)池，設(shè)置6個(gè)一等獎(jiǎng)，10個(gè)二等獎(jiǎng)，20個(gè)三等獎(jiǎng)，其中套圈環(huán)節(jié)最多設(shè)置3個(gè)一等獎(jiǎng)。
6、參加人員均可獲得一份參與獎(jiǎng)。
會員精準(zhǔn)營銷方案篇十一
會員制又稱企業(yè)會員制度、會員俱樂部、會員制銷售。它以“客戶對企業(yè)的貢獻(xiàn)”為治理基礎(chǔ)。從企業(yè)的角度考慮，“客戶對企業(yè)的貢獻(xiàn)”體現(xiàn)為客戶的價(jià)值。“會員制銷售”的實(shí)際意義就是創(chuàng)造會員價(jià)值，或者是換一句話來說，就是實(shí)現(xiàn)“會員價(jià)值的最大化”。一般情況下，只有客戶能夠產(chǎn)生重復(fù)消費(fèi)的行業(yè)才會存在會員制度。
會員制的要害因素包括以下方面：
2、客戶價(jià)值的時(shí)間特性：用以表述客戶消費(fèi)、引薦、參與的時(shí)間表示，一般來說，客戶的價(jià)值隨時(shí)間而逐漸減少。
3、提高重復(fù)性銷售的方法：一般以會員積分獎(jiǎng)勵(lì)會員重復(fù)消費(fèi)，會員消費(fèi)次數(shù)越多，積分越高，相應(yīng)的優(yōu)惠越多。
通常的情況下，會員的價(jià)值用客戶的“會員等級”來表示(非會員、星級會員、金卡會員、貴賓會員等)，客戶的`會員等級表示客戶對企業(yè)的貢獻(xiàn)大小?！皶T等級”通過“會員積分”計(jì)量客戶對企業(yè)的貢獻(xiàn)，當(dāng)會員積分積累到符合企業(yè)會員制度定義的積分指標(biāo)時(shí)，修改為相應(yīng)的會員等級。會員制度形成一個(gè)以時(shí)間為x軸，以客戶的價(jià)值為y軸的二維客戶價(jià)值治理體系。其中y軸為物理存在體系，x軸為虛擬治理體系。
1、會員制度的積分項(xiàng)說明一個(gè)企業(yè)認(rèn)定會員的那些行為對企業(yè)是有價(jià)值的。通常包括：會員購買、會員推薦別人購買、會員體驗(yàn)交流、會員對企業(yè)的認(rèn)同等。
2、購買是必選項(xiàng)，一般情況下，只有購買才能具備會員資格。
3、積分制度用數(shù)字(會員積分)量化會員的價(jià)值，方便企業(yè)以貨幣形式表述會員價(jià)值，使會員購買、會員推薦別人購買等價(jià)值項(xiàng)有機(jī)統(tǒng)一。
會員價(jià)值量化方法：
2、會員推薦量化：常見的量化方法有兩種：固定積分，比例積分。固定積分以推薦次數(shù)作為積分參數(shù)，比例積分以推薦所達(dá)成的銷售作為積分參數(shù)。也有采用固定積分+比例積分的量化方法。
3、其他的積分：一般統(tǒng)稱為參與積分，參與的量化一般以參與次數(shù)、參與性質(zhì)作為積分參數(shù)。
根據(jù)會員價(jià)值量化的方法不同，企業(yè)的會員制分三種類型：
1、固定積分型：是一種原始意義的會員制類型，固定積分型一般不考慮會員的引薦和會員的參與，以一個(gè)固定的積分比例累積客戶消費(fèi)積分，當(dāng)積分達(dá)到規(guī)定大小時(shí)，更改會員等級。會員等級一般僅僅表示客戶的歷史價(jià)值(無時(shí)間特性)。
2、可變積分型：和固定積分型不同，可變積分型對不同的會員等級采用不同的級分系數(shù)，體現(xiàn)對會員價(jià)值的再認(rèn)可。一般情況下，會員等級越高，積分系數(shù)越大。會員等級也只能表示客戶的歷史價(jià)值(無時(shí)間特性)，企業(yè)會根據(jù)會員等級組織各種答謝、贈(zèng)予活動(dòng)。一般不考慮會員引薦和會員參與。這是目前比較流行的會員制度。
3、積分可變型：和可變積分型不同，在積分可變型的會員制度下，()會員積分可用來進(jìn)行代幣消費(fèi)，客戶可以靈活的決定自己的會員積分的用途。這種制度的一個(gè)主要特點(diǎn)是：會員積分變?yōu)闀T等級的充分條件，而不再是必要條件。一般情況下，積分可變型的會員制度具有客戶參與積分治理功能。當(dāng)前，一些成立相對較晚具有活力的企業(yè)，由于同時(shí)采用會務(wù)營銷、專賣店、廣告投放等多種營銷方式，多采用這種會員制度。
1、特點(diǎn)：
1）以會員積分量化會員價(jià)值，使會員購買、會員推薦購買、會員參與等價(jià)值項(xiàng)統(tǒng)一量化為會員積分，直觀方便。
2）價(jià)值量化規(guī)則靈活，同時(shí)支持固定積分、比例積分，分階段固定積分、分階段比例積分等量化方法。
3）支持會員推薦的價(jià)值量化，量化規(guī)則靈活。
4）支持會員參與的價(jià)值量化，量化規(guī)則靈活。
5）會員晉升制度靈活，同時(shí)支持歸零、不歸零晉升制度
6）會員制度修改方便。
會員精準(zhǔn)營銷方案篇十二
為此，xx郵政數(shù)據(jù)服務(wù)咨詢中心結(jié)合數(shù)據(jù)營銷理論，從私家車主、公積金、畢業(yè)生、企業(yè)精英、私營業(yè)主等海量的數(shù)據(jù)信息中，挑選出針對“房博會”銷售的目標(biāo)群體，利用信函一對一溝通形式，通過一定的優(yōu)惠手段吸引市民，幫助新房、家裝銷售企業(yè)主動(dòng)出擊，實(shí)現(xiàn)“房博會”銷售佳績。
2萬條（也可根據(jù)各樓盤需求適量寄發(fā)）
3、各樓盤周邊二公里以內(nèi)老小區(qū)業(yè)主5000戶，投遞到戶。
4、各樓盤收集的客戶名址1000條。
1、開窗式信封：采用信封（或開窗式）+內(nèi)頁形式，信封內(nèi)可夾寄邀請函、禮金券、優(yōu)惠券等，可憑夾寄的這類憑證至房博會展位領(lǐng)取一定的禮品，以此吸引更多的市民光臨你的展位，提升人氣，促進(jìn)銷售，開窗式信封類似于銀行賬單信函或交警告知函式樣，具有一定的隱密性，開拆率較高。
2、直郵通：信封連內(nèi)頁形式，a3規(guī)格，也可更大紙張尺寸，特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)實(shí)用，簡便易行，廣告版面直觀，邀請函、禮金券、優(yōu)惠券等可直接印制在內(nèi)頁面上。
2.00元/封。含名址篩選、設(shè)計(jì)、印刷、寄遞等一系列服務(wù)。
1、主動(dòng)出擊。在目前樓市庫存量加大、現(xiàn)房積壓的情況下，不主動(dòng)出擊，很難有大批客戶上門主動(dòng)簽單。主動(dòng)出擊不是漫無目標(biāo)、廣撒網(wǎng)，是對特定條件的人進(jìn)行主動(dòng)出擊，成功率會大大提高。
2、選定人群。本方案所提供的人群是經(jīng)過多方面比較、精挑細(xì)選的，具有一定的市場需求，簽單一人，可帶動(dòng)一個(gè)家族或同事，選定人群是關(guān)鍵，是本方案的初衷，精準(zhǔn)宣傳更可提高品牌知名度。
3、立即實(shí)施。市場不等人，選定目標(biāo)群體，主動(dòng)進(jìn)行營銷，你的簽單成功率才會大于別人。不是沒有市場，只是你沒有抓住或使用好市場營銷的方法。
茫茫人海，數(shù)百參展企業(yè)，要取得銷售佳績，謀劃在先，事在人為，成功的你就立即行動(dòng)吧，你的客戶就在你的眼前!預(yù)祝貴企業(yè)在“房博會”上取得成功，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
會員精準(zhǔn)營銷方案篇十三
寫行業(yè)痛點(diǎn)，共性的痛點(diǎn)，引起潛在客戶的共鳴和閱讀興趣。
這和前面說的what是一個(gè)道理，要讓讀者有共鳴：
“哦，我也有這樣的困惑”
然后才會愿意繼續(xù)往下讀。
1.行業(yè)痛點(diǎn)；
2.客戶過去的痛點(diǎn)，這里要包裝成行業(yè)痛點(diǎn)；
“我公司沒有這樣的問題，我沒興趣了解這家公司是怎樣解決這個(gè)問題的”。
所以一定要注意是。
解決方案123，加入客戶證言，自然植入自家企業(yè)品牌或產(chǎn)品，如何幫助客戶解決了痛點(diǎn)問題。
會員精準(zhǔn)營銷方案篇十四
新的一學(xué)年，新的希望冉冉升起，新一屆書法協(xié)會即將揚(yáng)起風(fēng)帆。我社團(tuán)熱烈歡迎新同學(xué)的到來，真誠希望同學(xué)們能夠加入我們的隊(duì)伍，為了共同的目標(biāo)，一起攜手，一起奮斗！
橫幅宣傳在學(xué)校東區(qū)林陰道、學(xué)生公寓、新生軍訓(xùn)場地等人流量多的地方懸掛橫幅。橫幅內(nèi)容以歡迎新生，為新生軍訓(xùn)加油為主題。商家可以贊助商的身份出現(xiàn)在橫幅上。
宣傳單宣傳前期(新生軍訓(xùn)期間)：印發(fā)精美宣傳冊，與新生一起分享書法協(xié)會11年來經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，以圖文并茂的形式向廣大新生展示書法協(xié)會的風(fēng)采。此外，在宣傳冊中增設(shè)“新生消費(fèi)指南”這一欄目，向廣大新生友情推薦口碑較好的商家，一方面，為初來乍到對孝感不熟悉的新生提供方便，另一方面，幫商家達(dá)到更好的宣傳效果。
后期(軍訓(xùn)結(jié)束，正式招新)：印發(fā)單張彩印宣傳單，以新生入校以來我協(xié)會舉辦的系列迎新活動(dòng)為切入點(diǎn)，再次向廣大新生展現(xiàn)我協(xié)會的雄厚的實(shí)力，號召廣大新生積極踴躍地加入書法協(xié)會。
海報(bào)宣傳在各宣傳欄、公寓內(nèi)、活動(dòng)現(xiàn)場等處張貼海報(bào)。商家可以贊助商的身份出現(xiàn)在海報(bào)上，也可參與海報(bào)的設(shè)計(jì)與制作。
彩印海報(bào)在各院系宣傳欄張貼。
刊物宣傳招新結(jié)束后，由編輯部撰寫新聞稿件，發(fā)表到文學(xué)院通訊、校團(tuán)聯(lián)網(wǎng)站上，商家以贊助商的身份出現(xiàn)。
廣播宣傳在校廣播臺“社團(tuán)之聲”欄目中播放招新概況。
博客宣傳在宣傳單上公布書協(xié)博客，加深新生對書法協(xié)會的了解。本次活動(dòng)的贊助商將作為鳴謝單位永留書協(xié)博客，這樣，歷屆學(xué)生均對其有所了解。
設(shè)點(diǎn)宣傳軍訓(xùn)時(shí)在軍訓(xùn)場地、正式招新時(shí)在校內(nèi)設(shè)點(diǎn)宣傳并招新。
巡回演講協(xié)會負(fù)責(zé)人到各院系各班級演講，號召新生加入我協(xié)會。
1義務(wù)活動(dòng)
在新生軍訓(xùn)期間組織社干到現(xiàn)場慰問，給新生送水，與新生談心等，并表演精彩節(jié)目，調(diào)節(jié)現(xiàn)場氣氛，讓大家輕松愉快地軍訓(xùn)。
2優(yōu)秀書法作品展
在軍訓(xùn)場地附近舉辦優(yōu)秀書法作品展
3攜手贊助商舉辦迎新優(yōu)惠活動(dòng)(具體活動(dòng)方案待定)
會員精準(zhǔn)營銷方案篇十五
1、大多數(shù)餐飲企業(yè)僅采用人工散發(fā)債券的方式，希望吸引顧客來店消費(fèi)或者重復(fù)消費(fèi)。這種方式不僅收效甚微、浪費(fèi)資源，還不容易實(shí)現(xiàn)會員積分與獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，同時(shí)也不利于各連鎖店的統(tǒng)一市場管理。
2、大多數(shù)餐飲企業(yè)的優(yōu)惠活動(dòng)僅局限于線下的人工宣傳，沒有與互聯(lián)網(wǎng)平臺有效聯(lián)系起來。這樣不僅達(dá)不到期望的效果，還使會員和普通顧客不能及時(shí)獲得優(yōu)惠信息和應(yīng)得的獎(jiǎng)勵(lì)。
3、大多數(shù)餐飲企業(yè)的優(yōu)惠手段單一，并將“打折”作為最常用的手段。這樣很容易產(chǎn)生惡性循環(huán)，一家比一家的折扣低，最后不僅不會給商家?guī)砀嗟念櫩?，反而會使現(xiàn)有的顧客的忠誠度降低，阻礙企業(yè)的發(fā)展。
4、很難實(shí)現(xiàn)會員的個(gè)性化營銷。由于對會員的消費(fèi)習(xí)慣及喜好不了解，所以很難開展有針對性的營銷活動(dòng)。
5、難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)長期未前來就餐的“沉睡顧客”，更難以制定有針對性方案來喚醒“沉睡顧客”，并改善、提高顧客的忠誠度。
1、不是簡單的充值，而是提供痛點(diǎn)級的服務(wù)。可以查余額，可以查所有消費(fèi)行為，可以排隊(duì)--排隊(duì)的時(shí)候通過微信告訴你前面還有幾桌。
2、不是簡單的折扣券，而是從用戶的生命周期出發(fā)去做活動(dòng)。過去做會員就是簡單發(fā)折扣券，一茶一坐會從生命周期去管理，比如，半年之后會員一般進(jìn)入所謂的沉睡周期，基本上不會回來了，他們每半年會做一次所謂的沉睡會員的喚醒，效果不錯(cuò)。
3、微信做會員營銷的核心是參與感。一茶一坐幾個(gè)比較成功的活動(dòng)，比如生日關(guān)懷，線下品鑒會、“秒殺”活動(dòng)等。
微信會員卡，是將商家發(fā)行的傳統(tǒng)會員卡（磁卡、感應(yīng)卡、條碼卡等）跟微信綁定，經(jīng)過電子化轉(zhuǎn)換后，存儲在微信中，（出門不用攜帶，方便），消費(fèi)者打開微信，掃描商家的會員招募二維碼或添加指定微信公眾帳號為好友，就能獲得一張電子會員卡，并存儲于微信中，即可享受商家提供的會員折扣和優(yōu)惠。通過微信平臺，商家還可以免費(fèi)給微信用戶發(fā)送優(yōu)惠信息，如文字、圖片、音頻、視頻等。
節(jié)約制卡成本： 掃描二維碼就可以注冊會員，手機(jī)就是身份，微信就是會員，無需制作卡片；會員無需攜帶卡，釋放錢包。
4、促銷群發(fā)：通過微信平臺，還可以免費(fèi)給微信用戶發(fā)送優(yōu)惠券信息，如文字、圖片、音頻、視頻等。
5、同時(shí)匹配的微官網(wǎng)，為餐廳打造微信官方網(wǎng)站，全面直觀展示餐廳形象、菜品圖片、菜品價(jià)格、地理位置等信息，還提供在線點(diǎn)餐、在線訂位、智能選餐等功能，方便用戶點(diǎn)餐、訂位，后臺提供的菜品管理、訂單管理、餐臺管理，可以幫助商家快速處理訂單。
7、它還可以綁定商家自有的實(shí)體會員卡，我們都知道，很多商家自己都有發(fā)行會員卡，但往往使用率不高，而微信會員卡在這方面則體現(xiàn)出了它的平臺優(yōu)勢，商戶會員綁定實(shí)體卡后還可以用微信支付對會員卡進(jìn)行充值，這是很多商家都想要的但沒說出來的功能，如今微信會員卡做到了。
……欲了解更多微信會員卡功能，可添加微信lovshine進(jìn)行體驗(yàn)。
在微信上用戶是企業(yè)自己的，公眾賬號是企業(yè)自己的，數(shù)據(jù)也是自己的，所以餐飲企業(yè)應(yīng)該學(xué)會利用這個(gè)當(dāng)下好用的微信營銷平臺，與顧客真正建立起聯(lián)系，為顧客提供個(gè)性化服務(wù)，通過數(shù)據(jù)分析挖掘改進(jìn)和提升，未來一切皆有可能！
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