寫下心得體會可以幫助我們更好地整理思緒,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)知和成長。編寫一篇較為完美的心得體會需要多次反復(fù)修改和潤飾,追求文字的精練和精確。接下來,我們一起來看看一些優(yōu)秀的心得體會范例,給我們帶來一些思考和借鑒。
出差總結(jié)與心得體會篇一
第一次出差,有好多話想說卻又不知從何說起,下頭就簡單的分三個方面談?wù)勎页霾畹母惺芤约皝砉竞笙胝f而沒機(jī)會說的一些話。
這次去西峽出差,心中即激動又忐忑,對于我來說一切都是新的嘗試、一切都得從新開始!第一次研究設(shè)備如何布局、第一次研究設(shè)備管道如何連接、第一次嘗試獨(dú)立安裝設(shè)備、第一次與業(yè)主和項目監(jiān)理溝通交流、第一次研究如何為公司節(jié)儉成本。這兩個月吃了不少苦,挨了不少罵,認(rèn)識了不少人,長了不少見識,也學(xué)到了不少東西!這兩個月的歷練使我從一個對工程一竅不通的菜鳥開始逐漸入門,也深刻的意識到了自我還有很多的東西要學(xué),還有很長的路要走,所以也請領(lǐng)導(dǎo)們多給我這樣歷練的機(jī)會!
1、想要做好一個項目必須要有一個端正的工作態(tài)度。拿五里橋的項目來說,雖說業(yè)主有些吹毛求疵,可是盧工(對于盧工本人來說我是沒什么偏見的,他雖然脾氣有點(diǎn)壞,可是人品和技術(shù)方面是十分值得尊敬和學(xué)習(xí)的)他們的`工作態(tài)度也是工期的一再延誤的重要原因之一!他們一開始就懷著“這項目壓根不會運(yùn)行”的僥幸心理,做事情得過且過,圖紙上要求用50的進(jìn)水管他們非得用40管、要求九米高的硝化罐做成七米五、樓梯做成了五十公分寬,結(jié)果導(dǎo)致一遍又一遍的返工,不僅僅增加了十幾萬的成本,還白白耽誤了兩個月的工期!所以我們公司必須要吸取這個教訓(xùn),不僅僅能節(jié)省成本、縮短工期,還能為公司贏得好的口碑!
2、項目建設(shè)中業(yè)主提出的疑問,必須要抱著負(fù)責(zé)的態(tài)度做好溝通交流,解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對于業(yè)主提出的問題不管不顧,什么事情都按照自我的意愿去做,結(jié)果導(dǎo)致風(fēng)機(jī)房重做了一次、樓梯重做了兩次、進(jìn)水管換了四次!所以我們在以后的項目建設(shè)中要吸取這個教訓(xùn),必須要與業(yè)主做好溝通,業(yè)主指出的項目建設(shè)中存在的問題,我們要勇于承擔(dān)職責(zé)進(jìn)取改正!當(dāng)然與業(yè)主溝通時也要做到不卑不亢,對于不該我們承擔(dān)的職責(zé)也不能無休止的忍讓妥協(xié)。(ps:提議每個項目都設(shè)計施工圖紙,按圖施工,會少很多麻煩。)
3、投標(biāo)前項目標(biāo)書必須要做仔細(xì)!能夠說造成這次我們一向和業(yè)主扯皮的罪魁禍?zhǔn)拙褪莿ニ麄児镜耐稑?biāo)標(biāo)書!他們的標(biāo)書能夠說就是胡亂編造的,給我們的施工造成了很大的麻煩,甚至標(biāo)書上寫的廠家根本不生產(chǎn)那種配件!所以我們公司必須要吸取教訓(xùn),在投標(biāo)之前就把標(biāo)書做仔細(xì),這樣做項目時就會少很多麻煩。
4、安裝設(shè)備前要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒事做等配件的事情,陳偉和鐘華也反映經(jīng)常遇到這種情景。如果把項目中用到的配件提前統(tǒng)計好,在配件用到之前就發(fā)到工地就能夠避免這種情景的發(fā)生。這樣做即節(jié)儉成本,又縮短了工期。
1、孵出更多的“雞”才可能生出更多的“蛋”。一只雞生出的蛋是應(yīng)當(dāng)拿去賣錢還是應(yīng)當(dāng)拿來孵小雞我想稍微有點(diǎn)經(jīng)濟(jì)頭腦的人都會選擇長遠(yuǎn)的投資,先拿雞蛋孵出小雞,然后生出更多的蛋再來賣錢。我覺得做企業(yè)也應(yīng)當(dāng)是一樣的道理,要敢于做長遠(yuǎn)的投資,利用老員工帶出更多成熟的新員工,這樣才能把企業(yè)不斷做大。明年我們公司準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型做大型項目,我們?nèi)齻€也要回唐河組建工程部。不可能把所有的重?fù)?dān)壓在小朱一個人身上,所以公司目前應(yīng)當(dāng)盡早培養(yǎng)幾個像小朱一樣能獨(dú)擋一面的大將。
2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個企業(yè)最寶貴的財富,留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。在公司工作滿一年或是兩年以上的員工,對公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉,并且對公司也有了必須的感情,一般情景下都不大愿意離開公司,并且員工所追求一般也僅有三點(diǎn):a、舒心的工作環(huán)境。b、大的發(fā)展空間。c、較高的薪資待遇。對于我們公司我認(rèn)為前兩點(diǎn)我們都具備,我也了解過少林他們離開的原因,幾乎都是因為第三點(diǎn)選擇離開的。我們明年就要開始接大項目了,公司的效益也會慢慢變好,期望到時候我們的待遇也能夠得到相應(yīng)的提高,畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”!
3、不要把工齡當(dāng)做衡量薪酬的唯一指標(biāo),把工作本事和工作態(tài)度也納入薪酬考核指標(biāo)。如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水,時間長了勤勞員工也會慢慢變懶,這樣就會陷入惡性循環(huán)。反之,如果將二者區(qū)別對待,明確告訴員工“想漲工資能夠,讓我看到你的本事你的付出,你為公司創(chuàng)造的越多,你得到的就會越多!”這樣對于勤勞員工不僅僅更公平,并且也能督促懶惰員工不斷上進(jìn)。
糾結(jié)了好多天,最終把它寫完了,由于是學(xué)理工科的,所以可能有些地方寫的有些言不達(dá)意,多擔(dān)待!
出差總結(jié)與心得體會篇二
一,工作回顧:
從某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了為期多少天的出差工作,整體較為順利等
二,工作成績、不足之處及建議等
1.較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進(jìn)行了拍照指導(dǎo)。但是有趣前期的協(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進(jìn)展較計劃有所拖延。
2.同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄
三,此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1.前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強(qiáng)前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開展
3.自己工作計劃不周等,以后的工作中需要對路線,經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備等計劃周全,以防萬一
總之,通過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認(rèn)識了自己很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自己,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差總結(jié)與心得體會篇三
通過此次對廣州地鐵公司的學(xué)習(xí),從整體上對軌道交通的運(yùn)營和管理模式有了一個大體的概念,對于afc專業(yè)知識也有了更深入的了解。知道了afc所涉及的幾種設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)如atm/bom/agm/tcm等的工作原理,在實(shí)際的運(yùn)營過程中經(jīng)常多發(fā)的故障及處理的流程步驟等,有了更直觀的認(rèn)識。
另外對于廣州地鐵制度化和人性化的結(jié)合管理模式受到了很大的啟發(fā),更細(xì)更嚴(yán)的管理制度和作業(yè)流程保證了所有員工均能按標(biāo)準(zhǔn)化的流程作業(yè),從而避免了各種安全事故的發(fā)展生;對于制度執(zhí)行的監(jiān)督和監(jiān)察體制使得員工都能按部就班的開展工作;明確的各崗位晉升體制和學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會使得員工都有積極向上的工作熱情;民主公開的晉升聘用辦法可以使企業(yè)能人盡其才提供了基礎(chǔ)保證。對于員工個人生活的關(guān)心關(guān)注,對于困難員工公司還設(shè)有專門的補(bǔ)助規(guī)定,使員工對企業(yè)有了很強(qiáng)的向心力。
最后是對于整個班組管理模式在實(shí)際管理中的運(yùn)用有了全新的認(rèn)識。體制和制度的完善旨在規(guī)范每一個員工的做事標(biāo)準(zhǔn),卻很難調(diào)動員工的積極性與自覺性。廣州地鐵在完善各項規(guī)章制度的同時也做到了很靈活的運(yùn)用這些制度上,在制度的框架內(nèi)各基層的主管領(lǐng)導(dǎo)很好的使法治+人情管理,讓員工感受到更多的是組織的關(guān)心,而非制度的管制,由此而產(chǎn)生了對企業(yè)家一般的歸屬感。當(dāng)然在安全方面管理規(guī)定的執(zhí)行是絕對的嚴(yán)格,這也實(shí)現(xiàn)了公司安全保障前提下的人性化管理。我想這也是企業(yè)讓員工用心做事和做事用心所產(chǎn)生的不同效果。
出差總結(jié)與心得體會篇四
這次40多天的出差時間轉(zhuǎn)眼間就過去了,通過這次市場走訪讓我成長了很多,下面是我工作的總結(jié)報告。
第一,行程回顧
1,再次拜訪前面的幾位意向客戶。
2,拜訪轄區(qū)內(nèi)一級經(jīng)銷商,篩選有潛力做電力局工作的企業(yè)。3,拜訪電力公司、電力三產(chǎn)、jp柜企業(yè)、成套廠以及設(shè)計院單位。4,尋訪意向客戶。
第三,信息反饋
針對電力公司和電力三產(chǎn)企業(yè)在找對關(guān)鍵人的關(guān)系下,必須把我們的品牌入圍省網(wǎng)公司,一般下面的電力三產(chǎn)企業(yè)擁有一定的非兩網(wǎng)改造的自主采購權(quán),只有我們做好入圍的準(zhǔn)備工作,才能夠開展后續(xù)的業(yè)務(wù)工作,但是就目前電力公司屬于長期固定銷售客戶,費(fèi)用涉及較多,讓代理商處理相關(guān)發(fā)生費(fèi)用問題,目前能夠真正能夠做好的代理商主要精力又沒有在公司產(chǎn)品上面,故公司在省網(wǎng)入圍這一塊的工作思路和政策很明顯是不適合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀的。
針對規(guī)模比較大一點(diǎn)的三箱及jp柜企業(yè)和成套廠,國內(nèi)品牌大部
分都是以正泰為主,并且目前正泰和德力西針對這一塊的業(yè)務(wù)操作模式是公司拿出力度支持其代理商開展,同代理商、第三方達(dá)成一份三方協(xié)議進(jìn)行供貨,對比我們操作模式依舊慢了半拍。以武漢盛隆電氣集團(tuán)為例,目前其元器件年使用量有十個億以上,正泰用量3000萬,而我們用量不到50萬,公司下浮力度、產(chǎn)品質(zhì)量和售后問題等各方面的原因?qū)е鹿┴浀拇砩桃矝]有真正用心做這一塊的業(yè)務(wù),并且因為一些其他原因我們的代理商還以擾亂市場秩序為由不希望我們公司插手這一塊的業(yè)務(wù),這樣影響了業(yè)務(wù)提升只是一個方面,更重要的是影響了品牌的提升;再有就是武漢盛隆電氣集團(tuán)指針表使用的一個小品牌,價格相對我們低20%的'優(yōu)勢,所以也就導(dǎo)致我們失去了一個重要的展示提升品牌的窗口。
針對設(shè)計院這一塊的工作,通過拜訪相關(guān)的建筑材料設(shè)計院、水利水電院和有色設(shè)計院的,在設(shè)計院工作這一塊,目前沒有直接指定品牌的權(quán)利,只能通過標(biāo)注技術(shù)參數(shù)方式來暗示品牌使用問題,但是能夠達(dá)到我們儀表公司的產(chǎn)品技術(shù)含量的競爭對手可以說在數(shù)不勝數(shù),這樣我們就只能通過我們的信息費(fèi)用力度來操作相關(guān)的工作,并且我們儀表公司走的設(shè)計院主要以電力設(shè)計院、鋁鎂院、水利水電院、及化工院以及建筑設(shè)計院(建筑設(shè)計院權(quán)威性較低)。所以我們必須提升產(chǎn)品競爭力和相關(guān)支持力度才能操作相關(guān)的設(shè)計院工作。
這一塊的工作,從各個方位的提升品牌。
第四,后續(xù)工作計劃
結(jié)合目前的工作方式,以華中地區(qū)四個省,通過這半年三次的出差工作,每次出差時間35天左右,四個省基本都要走到,所以就像游擊戰(zhàn)一樣,工作沒有重心區(qū)域,所以在接下來的工作中希望能夠以某個地區(qū)為中心,把主要精力放在中心發(fā)揚(yáng)北極熊撲殺海豹的精神開展銷售業(yè)務(wù)工作,先出業(yè)績后面再擴(kuò)大區(qū)域開展相關(guān)其他工作。后續(xù)工作思路:
1.改圖、上圖,主要針對電力設(shè)計院、鋁鎂院的設(shè)計師在設(shè)計方案是進(jìn)行技術(shù)參數(shù)設(shè)定,適當(dāng)?shù)膬A斜到我們品牌的產(chǎn)品,但是這一塊的工作采用的放長線策略,畢竟工程從設(shè)計到施工是需要一定的時間。
2.電力三產(chǎn)跟進(jìn),主要針對縣市級電力三產(chǎn)企業(yè)物資采購部門進(jìn)行相
關(guān)的公關(guān)工作,但是做一塊的相關(guān)工作需要品牌做好國網(wǎng)、起碼是省網(wǎng)的入圍工作。
3.房地產(chǎn)行業(yè),這一塊的的工作主要重心放在水電安裝企業(yè)和甲方上
面,這方面的工作后續(xù)涉及的問題比較多,希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以給予一定的支持。
匯報人:###
2xxx年04月12日
出差總結(jié)與心得體會篇五
早些年太年輕,工作資料也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,總是羨慕得不行,認(rèn)為那真是個美差,借機(jī)能夠旅游。第一財經(jīng)的《上班這點(diǎn)事》也做過關(guān)于出差的資料,討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
我此刻的工作自由度較大,出差主要自我安排,不會出現(xiàn)一些朋友那種隨時準(zhǔn)備出差,在辦公室都要備一個旅行箱的情景。
總結(jié)個人出差的感受如下
好處
一、拓寬見識,去不一樣地方能夠親身了解那個地方的人情和城市風(fēng)貌由于我是以客戶身份去出差的,所以餐飲上能夠了解更多的風(fēng)味特色和環(huán)境特色。
二、鍛煉自我的組織策劃本事,出差都是有任務(wù)的,去之前要明晰任務(wù),為了完成任務(wù)要排好行程,具體到見面當(dāng)天的談話或工作項目,要促使對方協(xié)助完成自我的此行任務(wù)。
三、促使自我行為舉止、思想談話都要變得成熟,否則,對方不信任你,就不會幫自我達(dá)成出行的目的。
出差不好的地方
一、對體力和智力都是一個考驗,行程遠(yuǎn)近都多少影響作息時間,加上路上行程,耽誤了正常工作時間,該處理的郵件等都必須在酒店處理掉,出差加班基本上是必然的。此外,因出差一人在外,要一個時間應(yīng)付很多事情,腦子要不停的轉(zhuǎn)才行,否則,很容易丟三落四,甚至遭遇盜、搶等意外。
二、壓力大,出差任務(wù)完不成,回公司肯定交不了差。
三、出差地如果偏遠(yuǎn),住宿飲食條件都很差,完全容易出現(xiàn)水土不服的狀況??傊褪浅霾钚量喑鋈デ案量啵怀霾钗矣貌涣思影啵灰霾?,前兩天肯定是忙到晚上9、10點(diǎn)。
出差總結(jié)與心得體會篇六
出差是海運(yùn)業(yè)務(wù)員的日常工作之一,而在出差過程中,不僅能夠拓展業(yè)務(wù)拓展思路,提升技能技巧,更會遇到各種意想不到的挑戰(zhàn)和問題,讓人不斷適應(yīng)和成長。本文將從準(zhǔn)備工作、人際關(guān)系、溝通交流、與客戶合作、后續(xù)跟進(jìn)幾個方面出發(fā),分享出差中的體會和總結(jié)。
第二段:準(zhǔn)備工作
首先,準(zhǔn)備工作必須得到足夠的重視。出差的地點(diǎn)、時間、人員、工作重心等方面的了解與規(guī)劃都至關(guān)重要,為此在開始出差前需要做好詳細(xì)的行程安排和工作規(guī)劃。在此基礎(chǔ)上,還需要了解目的地國家/地區(qū)的法律法規(guī)、政策環(huán)境、商業(yè)習(xí)慣等國情方面的信息,以保證出差任務(wù)的完成。同時,要注意個人與公共安全,持有必要的證件、資料、保險等,讓自己心無旁騖地專注于工作,也能讓團(tuán)隊感到安全放心。
第三段:人際關(guān)系
在出差中,人際關(guān)系的處理是非常重要的,這直接影響了工作任務(wù)的順利開展以及后續(xù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。首要的原則是要尊重當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)習(xí)慣,尤其是對于那些個人意識很強(qiáng)、注重禮儀和面子的國家和地區(qū)。得體的搭話和禮節(jié)性的問候是人們相互交往的基本要求。同時,更務(wù)必做到東方智慧中的德行,多關(guān)心別人的思想感受,不故作姿態(tài)或爭斗性情緒外露,這都是傳播中國文化、加深友好關(guān)系的有效手段。
第四段:溝通交流
作為海運(yùn)業(yè)務(wù)員,一定要具備良好的溝通交流能力。感性的溝通,能夠讓你更好的了解客戶的需求和想法,也讓你得到更多的支持與信任。而且在面對不同地域、不同個性的人時,必須用心去發(fā)現(xiàn)和傾聽他們的訴求,及時地解決問題,盡力讓他們對自己信任和滿意。除了口頭的溝通外,還要善于發(fā)掘非語言信息,學(xué)會觀察、感知、分析,從微表情和肢體語言中獲取到更多的信息,進(jìn)而更好的與客戶進(jìn)行合作和溝通。
第五段:與客戶合作和跟進(jìn)
在出差的期間,與客戶的合作和溝通是最關(guān)鍵的事情之一,要善于與客戶建立融洽的關(guān)系,并考慮好策略,了解他們的價值觀和工作方式,與他們合作提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。與此同時,還要做好后續(xù)的跟進(jìn)工作,及時跟進(jìn)和處理客戶問題,加強(qiáng)與客戶之間的信任和協(xié)作,促進(jìn)雙方的共贏。
總結(jié):
出差是海運(yùn)業(yè)務(wù)員不可或缺的一部分,對于工作能力和個人成長都有很大的磨練作用。本文從準(zhǔn)備工作、人際關(guān)系、溝通交流、與客戶合作、后續(xù)跟進(jìn)幾個方面出發(fā),涵蓋了出差期間的關(guān)鍵問題,希望能給正在進(jìn)行海運(yùn)業(yè)務(wù)出差的同仁提供一些理論指導(dǎo)和實(shí)踐經(jīng)驗,為出差工作提供提高工作效率的幫助。
出差總結(jié)與心得體會篇七
xx月xx日上午xx點(diǎn)多,我和xx部長一同從樟樹汽車站出發(fā)開始了我們?yōu)槠谒奶斓某霾钪小暇┧幗粫?xx日中午我們到達(dá)xx,在超市買了些火車上應(yīng)食用的“糧食”——泡面、礦泉水等;買好了儲備糧我們就在一家小面館草草的吃了下午飯,之后就直趕火車站。
下午xx點(diǎn)xx分我們從xx火車站出發(fā),在火車上顛簸了一個下午另加一晚上才敢到充滿古文化之都——南京!為了抓緊時間辦事,我們早餐都沒吃就直接去找住地,南京的銷費(fèi)實(shí)在是高,我們只好找了個差些的小旅店住下,放下行李馬上趕往目的地——xx國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點(diǎn)也不敢耽擱時間,我們知道公司也不容易,要拿出這么多錢來就是想通過藥交會將公司推向xx、廣至全國,通過這個平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升,讓全國人民都知道xx有我們xx,記住我們xx團(tuán)結(jié)同心、康澤世人的精良團(tuán)隊!
為了第二天的藥交會能開的.更加成功,我和王部在會展中心都精心的布置我們的展位。因王部有多年的經(jīng)驗,對布展也是條條理理井然有序的進(jìn)行著,展位的布置也就在輕松的過程中完成。
通過這次出差,讓我鍛煉了膽量同時也長了不少見識,所以我也很珍惜這次出差的機(jī)會。我本著尊重我工作的態(tài)度,我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落,以后的我還需要領(lǐng)導(dǎo)多多支持與指教,爭取把工作做的更加出色!
出差總結(jié)與心得體會篇八
有些事情,不經(jīng)歷不會有體會,經(jīng)歷了不思考也不會有心得。出差這件事,我有這樣的認(rèn)識歷程。
早些年太年輕,工作內(nèi)容也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,總是羨慕得不行,認(rèn)為那真是個美差,借機(jī)可以旅游。第一財經(jīng)的《上班這點(diǎn)事》也做過關(guān)于出差的內(nèi)容,討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
由于第一次長途出差的不適應(yīng),對出差有了畏懼和抗拒心理,后來跳槽也就沒了要出遠(yuǎn)差的需要。那時還很慶幸,但真的再次跳到一個新崗位,就發(fā)現(xiàn)這種出差經(jīng)驗的缺失,是自己的一個大弊病----與供應(yīng)商或者客戶一起工作,別人都有出差的各種故事可以說,自己卻沒有,呵呵,這個真是在人群中顯得很無趣哦:)
我現(xiàn)在的工作自由度較大,出差主要自己安排,不會出現(xiàn)一些朋友那種隨時準(zhǔn)備出差,在辦公室都要備一個旅行箱的情況。
總結(jié)個人出差的感受如下:
好處:一、拓寬見識,去不同地方可以親身了解那個地方的人情和城市風(fēng)貌;由于我是以客戶身份去出差的,所以餐飲上可以了解更多的風(fēng)味特色和環(huán)境特色。二、鍛煉自己的組織策劃能力,出差都是有任務(wù)的,去之前要明晰任務(wù),為了完成任務(wù)要排好行程,具體到見面當(dāng)天的談話或工作項目,要促使對方協(xié)助完成自己的此行任務(wù)。三、促使自己行為舉止、思想談話都要變得成熟,否則,對方不信任你,就不會幫自己達(dá)成出行的目的。四、可以享受四、五星級的大床房和自助早餐。嘻嘻,這是我最喜歡的,比喜歡旅游還喜歡!
多出差,見識會多些,經(jīng)歷也多些,人會老練很多。出差是領(lǐng)導(dǎo)信任你的表現(xiàn),所以,不管多辛苦,都從積極面去好好享受吧!
出差總結(jié)與心得體會篇九
作為老師有事后也是要出差的。因為那是對自己的教育水平有所提高的培訓(xùn)。
開發(fā)區(qū)十分重視對教師素質(zhì)的培養(yǎng),鼓勵支持教師通過各種渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)提高。既立足于校內(nèi)培訓(xùn),又采取走出去、請進(jìn)來的培訓(xùn)方式培養(yǎng)教師,xx年xx月,我校xx名教師在校長的帶領(lǐng)下,到上??疾鞂W(xué)習(xí)。通過參觀、講座、介紹座談與交流,使我在教學(xué)及校園建設(shè)等方面有了更進(jìn)一步的認(rèn)識?,F(xiàn)在我談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會:
1.立足學(xué)校實(shí)際,努力提升校園文化氛圍和品味,優(yōu)化育人環(huán)境
本次所考察學(xué)習(xí)的張橋路小學(xué),校園環(huán)境和文化建設(shè)獨(dú)樹一幟。盡管學(xué)校占地面積不大,但利用非常合理。教學(xué)樓每層墻壁上都有特色,包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每個中隊門前都有屬于自己的板塊,其設(shè)計別具一格,凸現(xiàn)了本班特色。反思我們目前的學(xué)?,F(xiàn)狀,雖有文化,但是零碎的、不系統(tǒng)的,教師團(tuán)隊缺少共同的價值觀,學(xué)校許多倡導(dǎo)與決策教師很難及時認(rèn)同,學(xué)習(xí)氛圍不夠,我想這都是我們沒能抓住文化建設(shè)這個綱。
學(xué)校是一個培育文化的地方,而今我們書山題海,教室上大課,辦公室開小灶,這些都恰恰缺失了文化,我們的一些評價制度,又誘導(dǎo)老師們不得不搞書山題海和加班加點(diǎn),實(shí)在是一種悲哀。我想,對于我們學(xué)校,今后必須要精心打造好學(xué)校文化,要用健康、激勵人的學(xué)校文化統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校各項事務(wù),作為學(xué)校發(fā)展的導(dǎo)向和真諦。文化建設(shè)雖不可一蹴而就,需要慢慢積淀與生成,但千里之行、始于足下,我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起,從自身做起,加強(qiáng)校內(nèi)群眾性文化團(tuán)體的建設(shè)。
2.科學(xué)細(xì)化教育教學(xué)常規(guī)管理制度,把科學(xué)、嚴(yán)格的管理作為提高教學(xué)質(zhì)量的保證
與所參觀的學(xué)校相比,我們現(xiàn)在的教育教學(xué)常規(guī)管理的各項制度還不夠健全和完善,某些具體操作要求上還不夠細(xì)化。今后一段時間內(nèi),我們應(yīng)該在結(jié)合我校具體學(xué)情的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揚(yáng)民主,重新審查各項制度及要求,如課程結(jié)構(gòu)設(shè)置優(yōu)化、課時分配制度等。
引進(jìn)激勵機(jī)制,優(yōu)化教師隊伍,倡導(dǎo)"質(zhì)量求生存、求發(fā)展、求效率,向團(tuán)結(jié)、人心、信心要質(zhì)量,辦事民主、制度管人"的辦學(xué)理念。張橋路小學(xué)的小班教學(xué)給我留下了很深的印象,在那樣的環(huán)境之下,教師才有充足的時間進(jìn)行教科研活動,因此,我校也可以率先嘗試小班教學(xué)模式,真正做到資源的合理配置。
3.加大教科研力度,針對校情設(shè)定課題,成立專門的課題組
就我們所參觀的學(xué)校而言,在上海市算不上名校,但學(xué)校的課題研究卻頗具特色。聽著教導(dǎo)主任滔滔不絕講述自己學(xué)校的課題研究,看著他們訓(xùn)練有素的教師隊伍,我不禁為之震撼!目前,我校在課題研究方面尚是空白,教研工作也無從下手。班容量大,師資不均衡,加上各種活動,老師無力從事課題研究。
我覺得,學(xué)校應(yīng)給老師一個輕松的環(huán)境氛圍,然后確定大課題,再分組或分段進(jìn)行與之有關(guān)的小課題研究。全體上下都協(xié)調(diào)一致,工作落實(shí)到人頭,有布署有總結(jié),分階段進(jìn)行,穩(wěn)步開展教科研活動。
4.大力推進(jìn)學(xué)校的信息化建設(shè)
在張橋路小學(xué)聽了兩節(jié)課,他們先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備讓教學(xué)得心應(yīng)手。而我們學(xué)校,xx年下半年,在上級教育主管部門的支持下,已建成了一個計算機(jī)教室和一個多媒體教室,這就為提高教師運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段提供了基礎(chǔ)設(shè)施。但由于能聯(lián)網(wǎng)的機(jī)子較少,教師要想查找到自己所需的教學(xué)資源困難,本來使用多媒體能讓學(xué)生很好地理解課文內(nèi)容,但因為條件有限,也只好作罷。
出差總結(jié)與心得體會篇十
第一次出差,有好多話想說卻又不知從何說起,下面就簡單的分三個方面談?wù)勎页霾畹母惺芤约皝砉竞笙胝f而沒機(jī)會說的一些話。
一、出差的收獲
這次去西峽出差,心中即激動又忐忑,對于我來說一切都是新的嘗試、一切都得從新開始!第一次考慮設(shè)備如何布局、第一次考慮設(shè)備管道如何連接、第一次嘗試獨(dú)立安裝設(shè)備、第一次與業(yè)主和項目監(jiān)理溝通交流、第一次考慮如何為公司節(jié)約成本??。這兩個月吃了不少苦,挨了不少罵,認(rèn)識了不少人,長了不少見識,也學(xué)到了不少東西!這兩個月的歷練使我從一個對工程一竅不通的菜鳥開始逐漸入門,也深刻的意識到了自己還有很多的東西要學(xué),還有很長的路要走,所以也請領(lǐng)導(dǎo)們多給我這樣歷練的機(jī)會!
二、出差的體會
2、項目建設(shè)中業(yè)主提出的疑問,一定要抱著負(fù)責(zé)的態(tài)度做好溝通交流,解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對于業(yè)主提出的問題不管不顧,什么事情都按照自己的意愿去做,結(jié)果導(dǎo)致風(fēng)機(jī)房重做了一次、樓梯重做了兩次、進(jìn)水管換了四次!所以我們在以后的項目建設(shè)中要吸取這個教訓(xùn),一定要與業(yè)主做好溝通,業(yè)主指出的項目建設(shè)中存在的問題,我們要勇于承擔(dān)責(zé)任積極改正!當(dāng)然與業(yè)主溝通時也要做到不卑不亢,對于不該我們承擔(dān)的責(zé)任也不能無休止的忍讓妥協(xié)。(ps:建議每個項目都設(shè)計施工圖紙,按圖施工,會少很多麻煩。)
3、投標(biāo)前項目標(biāo)書一定要做仔細(xì)!可以說造成這次我們一直和業(yè)主扯皮的罪魁禍?zhǔn)拙褪莿ニ麄児镜耐稑?biāo)標(biāo)書!他們的標(biāo)書可以說就是胡亂編造的,給我們的施工造成了很大的麻煩,甚至標(biāo)書上寫的廠家根本不生產(chǎn)那種配件!所以我們公司一定要吸取教訓(xùn),在投標(biāo)之前就把標(biāo)書做仔細(xì),這樣做項目時就會少很多麻煩。
4、安裝設(shè)備前要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒事做等配件的事情,陳偉和鐘華也反映經(jīng)常遇到這種情況。如果把項目中用到的配件提前統(tǒng)計好,在配件用到之前就發(fā)到工地就可以避免這種情況的發(fā)生。這樣做即節(jié)約成本,又縮短了工期。
三、對公司內(nèi)部管理的建議
朱一樣能獨(dú)擋一面的大將。
2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個企業(yè)最寶貴的財富,留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。在公司工作滿一年或是兩年以上的員工,對公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉,而且對公司也有了一定的感情,一般情況下都不大愿意離開公司,而且員工所追求一般也只有三點(diǎn):a、舒心的工作環(huán)境。b、大的發(fā)展空間。c、較高的薪資待遇。對于我們公司我認(rèn)為前兩點(diǎn)我們都具備,我也了解過少林他們離開的原因,幾乎都是因為第三點(diǎn)選擇離開的。我們明年就要開始接大項目了,公司的效益也會慢慢變好,希望到時候我們的待遇也可以得到相應(yīng)的提高,畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”!
3、不要把工齡當(dāng)做衡量薪酬的唯一指標(biāo),把工作能力和工作態(tài)度也納入薪酬考核指標(biāo)。如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水,時間長了勤勞員工也會慢慢變懶,這樣就會陷入惡性循環(huán)。反之,如果將二者區(qū)別對待,明確告訴員工“想漲工資可以,讓我看到你的能力你的付出,你為公司創(chuàng)造的越多,你得到的就會越多!”這樣對于勤勞員工不僅更公平,而且也能督促懶惰員工不斷上進(jìn)。
糾結(jié)了好多天,終于把它寫完了,由于是學(xué)理工科的,所以可能有些地方寫的有些言不達(dá)意,多擔(dān)待!
出差總結(jié)與心得體會篇十一
第一段:引言(200字)
在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,出差已經(jīng)成為許多人工作中不可或缺的一部分。每次出差都是一次寶貴的機(jī)會,不僅可以展示個人能力,還可以開拓人脈,增長知識,提升自身價值。然而,充分利用出差機(jī)會需要良好的規(guī)劃和高效的執(zhí)行。在本文中,我將總結(jié)我多次出差的體會與心得,以供大家參考。
第二段:提前準(zhǔn)備(200字)
在出差之前,充分的準(zhǔn)備工作是成功的基礎(chǔ)。首先,明確出差的目的和任務(wù)。這樣可以指導(dǎo)我們在出差中的行動和優(yōu)先事項。其次,收集相關(guān)信息,包括目的地的文化、風(fēng)俗習(xí)慣、交通狀況和天氣等。了解這些信息不僅可以幫助我們更好地融入當(dāng)?shù)丨h(huán)境,還可以避免因為不了解而產(chǎn)生的尷尬和麻煩。最后,做好行程安排和預(yù)訂。合理安排行程和預(yù)訂住宿可以提高出差效率。
第三段:在出差中的技巧(300字)
在出差中,技巧的運(yùn)用能夠使我們事半功倍。第一,學(xué)會與人合作。在陌生的環(huán)境中,與同事或合作伙伴合作是非常重要的。要學(xué)會聽取他人意見,充分發(fā)揮出各自的優(yōu)勢,共同完成任務(wù)。第二,培養(yǎng)自身的溝通能力。與人交往時,要做到言之有理、態(tài)度和善。與陌生人交流時,簡單的禮儀和問候可以起到破冰的作用。第三,保持良好的形象。出行時,要注意穿著得體,給人以良好的印象。第四,靈活應(yīng)變。出差中,會遇到各種突發(fā)情況,我們要學(xué)會靈活應(yīng)對,不要固守成見,以最快速度解決問題。
第四段:回顧反思(300字)
出差結(jié)束后,回顧和反思是繼續(xù)進(jìn)步的關(guān)鍵。首先,審視出差過程中的問題和挑戰(zhàn)。這些問題和挑戰(zhàn)可能是我們自身的不足,也可能是外界的困境。只有明確了問題所在,才能解決問題,完善自己。其次,總結(jié)成功經(jīng)驗。每次出差都會遇到一些困難,但也一定會有些成功的經(jīng)驗和方法,這些經(jīng)驗應(yīng)該被記錄下來并加以總結(jié)。最后,反思個人表現(xiàn)。在出差中,我們應(yīng)該及時反思自己的行為和態(tài)度,并對其進(jìn)行評價和改進(jìn)。
第五段:未來計劃(200字)
在出差總結(jié)的基礎(chǔ)上,我們還可以制定未來的計劃。首先,針對不足之處制定改進(jìn)計劃。通過總結(jié)和反思,我們可以看出自己的不足之處,然后制定改進(jìn)計劃以避免再次犯錯。其次,通過總結(jié)成功經(jīng)驗,在未來的出差中可以更好地應(yīng)對問題和挑戰(zhàn),提高工作效率。最后,規(guī)劃個人職業(yè)發(fā)展。出差不僅僅是完成任務(wù),也是一個能夠提高個人能力和擴(kuò)展人脈的機(jī)會。在出差中,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,從而規(guī)劃個人的職業(yè)發(fā)展。
總結(jié):
通過這篇文章,我總結(jié)了出差的準(zhǔn)備、技巧、反思和規(guī)劃。在出差中,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和成長,提高自己的綜合能力。希望這些建議能夠?qū)Υ蠹以诔霾钪杏兴鶐椭?。出差不只是一項任?wù),更是一次機(jī)會。讓我們善于利用這個機(jī)會,讓每次出差都成為我們不斷進(jìn)步的動力。
出差總結(jié)與心得體會篇十二
過去的一年,出差較多。由緊張到坦然,由焦慮到安逸,幾個月的時間算是勉強(qiáng)的堅持下來了。到有些心得,胡亂記記。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。特別是像我這樣的一開始就缺乏實(shí)際經(jīng)驗的工程人員,最好能在出發(fā)前能在自己的機(jī)器上面對現(xiàn)場的環(huán)境做一個模擬的搭建。這個搭建過程,不是說跟現(xiàn)場環(huán)境搭建的一模一樣,也不是說必須將環(huán)境完好的搭建下來,由于自己機(jī)器配置有限,這樣也是不可能的(如果公司有條件可以提供服務(wù)器進(jìn)行搭建最好)。我們需要做的是在這個過程中對一些知識點(diǎn)進(jìn)行提前的熟悉,例如系統(tǒng)的安裝配置,數(shù)據(jù)庫的安裝配置,tomcat的應(yīng)用,集群的部署等。在這個過程中,我們要盡量的找到自己薄弱的地方,然后找到相關(guān)資料學(xué)習(xí)加固。
對于工程人員,要盡可能多的了解各種工具的使用,如snmp工具,corba測試工具等。這個需要在平時積累。對于外省的項目,工程人員在出發(fā)前,要準(zhǔn)備好需要使用的工具安裝介質(zhì)。對于系統(tǒng)安裝盤,數(shù)據(jù)庫安裝盤,若用戶已購買正版軟件,這些東西用戶應(yīng)該具備。但我國很多企業(yè)沒有正版意識,所以我們在出差前各種安裝光盤務(wù)必要帶齊。即使沒有光盤,鏡像文件也必須要具備。例如,例如在蘇州出差過程中,計劃系統(tǒng)用rhel5。5,但服務(wù)器廠家說dellr720的磁陣不能識別rhel5。5,需要用rhel5。8以上。幸好我的機(jī)器上面具備大部分rhel版本系統(tǒng),臨時刻錄解決問題。
另外,最好是多帶幾臺電腦。方便公司研發(fā)同事遠(yuǎn)程連接過來。
這是我工作以來養(yǎng)成的一個好習(xí)慣。找一個好的做筆記工具,平時的一些學(xué)習(xí)筆記,工作事項,進(jìn)行分類記錄。很多技術(shù)的東西,做了一遍后,一段時間后就會生疏。平時多記錄,在工作的時候,可以提高效率,特別是在沒有外網(wǎng)的情況下。人生就是慢慢積累沉淀的過程,各方各面,別靠記憶力,靠一個好的做筆記工具,呵呵。當(dāng)然,做筆記也要講求方法,這一點(diǎn)是我要加強(qiáng)。
對于工程實(shí)施維護(hù)人員,需要盡可能的擴(kuò)寬知識面,盡可能掌握多的技術(shù)能力。在it行業(yè),那多于牛毛的技術(shù),對于初出者來說,常常是增加了廣度,卻缺乏了深度。所以,我們在工程實(shí)施過程常常會遇到苦難或者模棱兩可的問題。面對這種情況,首先要保持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術(shù)問題上面,最重要的先想辦法解決問題,保證工程進(jìn)度。解決的辦法就是與懂得該技術(shù)的同事溝通,協(xié)助解決。另外,工程人員還要清楚什么問題找什么人。這一點(diǎn)可能需要項目經(jīng)理提前協(xié)調(diào)好。
接口程序版本的問題,我覺得是一個很大的問題。測試人員發(fā)過來的程序,常常運(yùn)行報錯,讓研發(fā)同事看了后,發(fā)現(xiàn)是程序版本發(fā)錯了。但有時候發(fā)過來的正確版本的程序,程序也無法正常運(yùn)行。程序出了問題,若工程人員找研發(fā)人員修改、調(diào)試程序,程序修改正常后,其版本則又與公司版本不一致,若以后用到其他項目還會有同樣的問題。若工程人員找測試人員反饋問題,再由測試人員反饋給研發(fā)人員,這個過程可以控制版本的一致性,但是解決問題周期較長。對于像蘇州這樣很急的項目,這樣勢必拖延工期。但從公司產(chǎn)品化進(jìn)程角度講,后一種方法比前一種好。要保證質(zhì)量,需要時間保證。
對于已經(jīng)連接過的接口程序或者連接很多的程序,工程人員要盡量做到高效完成。對于沒有接過的程序,有問題要即使反饋給接口研發(fā)。對外省項目,如果有新開發(fā)的程序(如,蘇廣的機(jī)頂盒相關(guān)程序),最好是能派研發(fā)人員進(jìn)行現(xiàn)場開發(fā)測試。
程序的升級,功能驗證主要說的事界面升級的問題。由于是產(chǎn)品化的東西,所以常常在升級完后會有很多多余的功能鍵,這些可能需要需求同事進(jìn)行核查,然后給出清單讓工程同時進(jìn)行屏蔽。另外,任何升級都要先做好備份,保證升級失敗可以回退。升級完成需要及時的進(jìn)行功能驗證,驗證的過程要根據(jù)測試同事給的功能清單逐條驗證。驗證不通過的,及時郵件反饋給測試很研發(fā)同事。
數(shù)據(jù)的正確性是直接關(guān)系到系統(tǒng)上線。采集上來的數(shù)據(jù)必須實(shí)時的與廠家網(wǎng)管系統(tǒng)保持一致。要對數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,首先我們要保證自己的接口采集程序都正常無間斷的運(yùn)行了一段時間,并且程序無報錯情況。若程序無故停掉,或者有明顯報錯,都可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。這就要求,我們的守護(hù)程序都要配置完整,開機(jī)自啟動要配置完善等。其次,在接口程序都正常情況下,選擇一個時間段,核對這個時間段里面廠家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫量是否與我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)量是否一致。最后,不論核對是否有誤差,均做記錄。此外,對于核對有不一致情況,工程人員需要進(jìn)行問題核查,或者將問題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問題后,再重新進(jìn)行核對。問題沒有解決,沒必要重復(fù)核對。事實(shí)上,蘇州項目,目前的數(shù)據(jù)還存在很大問題。
交流與溝通,是不容忽視的。搞技術(shù)的人,往往以技術(shù)為大,而忽略說話的重要。事實(shí)上,有些事情,通過與用戶交流就可以解決。例如,蘇州出差中,有兩個地區(qū)的拓?fù)鋱D原計劃是分開畫,但連個拓?fù)溆泄灿玫木W(wǎng)元,對于在一個拓?fù)渲杏玫搅说木W(wǎng)元,是無法再用到另外一個拓?fù)渲械?。這個問題,如果要修改程序代碼,則需要額外的時間。但多次找用戶溝通后,用戶同意,只要畫的好看,可將兩個拓?fù)鋱D畫在一起。這個問題,就通過溝通解決了,免去了代碼重開發(fā)的時間。
如何去與用戶交流,我也不得全法。在這方面,我也常常缺乏經(jīng)驗,缺少底氣。出差多了,各種各樣的用戶都碰見過。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有時覺得,交流最后,并不是項目本身的問題,而成了誰強(qiáng)誰若的問題。事實(shí)上,我們在用戶面前,總是弱勢。所以,出差的人員,需要有強(qiáng)大的心理承受能力和一顆平和的心。
出了幾個月的差,最讓人不爽的事就是工期延長和連續(xù)的加班到深夜。技術(shù)原因,用戶原因,廠家原因,現(xiàn)場環(huán)境原因,都可能使計劃趕不上變化。對于蘇州項目來說,時間是非常緊的。為了能按時完成計劃任務(wù),常常加班到很晚,但即使這樣也還是不能按要求的時間完成任務(wù)。既然時間已經(jīng)固定,人員已經(jīng)分配好,暫不談?wù)摃r間是否合理,人員能力是否足夠,若工程預(yù)計不能按期完成,則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最后用戶檢查完成情況時候,再去向用戶解釋。如果這樣,我們就一直處于一種被動狀態(tài)。
文檔的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔,技術(shù)性文檔等。文檔記錄了所有實(shí)施部署的工作情況,完成哪些東西,哪些還沒完成,都應(yīng)該在文檔中表現(xiàn)出來。一、有利于自己對工程進(jìn)度的一個把握,平時維護(hù)可以參照。二、文檔交給用戶,算是對用戶的一種交代。對于這種省外項目,實(shí)施完成后,我們是不負(fù)責(zé)維護(hù)的,所以,維護(hù)文檔和技術(shù)文檔就要寫的詳細(xì)交給用戶。三、工作交接,文檔對系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。
文檔要在實(shí)施過程中不斷更新,這是我常常不能做到的??偸堑阶詈蟛扇⌒薷奈臋n,才發(fā)現(xiàn)很多都忘掉了。特別是寫一些技術(shù)文檔。其實(shí),寫文檔的過程也是一種回憶的過程,這樣可以加深印象。
要明白,用戶的需求總是無止境的。用戶的要求總是很嚴(yán)格的。用戶總要求我們能做的非常的好。但事實(shí)總是不如人意。用戶在熟悉的過程中,總會提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的,但現(xiàn)場的工程人員,對于用戶提出的新需求,都要做好記錄,不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門的需求分析師來統(tǒng)一收集用戶提的新需求,不合理的由其及時向用戶解釋。
以前讀大學(xué)的時候,沒法好好的學(xué)習(xí)技術(shù)理論方面的知識,時連什么是e—r圖都不清楚,在畢業(yè)設(shè)計的答辯會上出盡了洋相。但軟件工程的書籍還是泛讀了一些。我記得,對于一個軟件工程,我們應(yīng)該花更多的時間放在需求和測試上面,開發(fā)的時間其實(shí)很少。特別是對于產(chǎn)品化的軟件,需求和測試更需要做好。需求需要做到更細(xì)致,找到產(chǎn)品已有功能與用戶需求功能的差異性,這個過程要盡可能細(xì)。測試也一樣。一個大的軟件公司,部門分的較多,一套軟件往往時多個部門聯(lián)合開發(fā)完成,有的負(fù)責(zé)界面,有的負(fù)責(zé)后臺,有的負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)模型,有的負(fù)責(zé)接口。就像生產(chǎn)不同的零件,來組裝一臺機(jī)器。但這個銜接不是那么容易,出的問題會很多。所以,要想一套軟件的完美無缺,內(nèi)部的溝通交流也要做到天衣無縫。
一不小心,進(jìn)入了一個通信軟件的行業(yè)。慢慢的,我逐漸的了解了這些是什么,我需要學(xué)習(xí)些什么。上面寫的十幾點(diǎn),是我去年出差以來的一些想法,抓著頭皮,湊出了這些沒有絲毫文采的文字??赡苓€有點(diǎn)夸夸其談,或過于理想。這些也并非都是正確的,我相信一定存在問題。但有什么關(guān)系呢,我還在繼續(xù)的工作,繼續(xù)的去思考和總結(jié)。
出差總結(jié)與心得體會篇十三
有些事情,不經(jīng)歷不會有體會,經(jīng)歷了不思考也不會有心得。出差這件事,我有這樣的認(rèn)識歷程。
早些年太年輕,工作內(nèi)容也不大需要出差,看同事或朋友有出差到外地,總是羨慕得不行,認(rèn)為那真是個美差,借機(jī)可以旅游。第一財經(jīng)的《上班這點(diǎn)事》也做過關(guān)于出差的內(nèi)容,討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
由于第一次長途出差的不適應(yīng),對出差有了畏懼和抗拒心理,后來跳槽也就沒了要出遠(yuǎn)差的需要。那時還很慶幸,但真的再次跳到一個新崗位,就發(fā)現(xiàn)這種出差經(jīng)驗的缺失,是自己的一個大弊病----與供應(yīng)商或者客戶一起工作,別人都有出差的各種故事可以說,自己卻沒有,呵呵,這個真是在人群中顯得很無趣哦:)
我現(xiàn)在的工作自由度較大,出差主要自己安排,不會出現(xiàn)一些朋友那種隨時準(zhǔn)備出差,在辦公室都要備一個旅行箱的情況。
總結(jié)個人出差的感受如下:
好處:
一、拓寬見識,去不同地方可以親身了解那個地方的人情和城市風(fēng)貌;由于我是以客戶身份去出差的,所以餐飲上可以了解更多的風(fēng)味特色和環(huán)境特色。
二、鍛煉自己的組織策劃能力,出差都是有任務(wù)的,去之前要明晰任務(wù),為了完成任務(wù)要排好行程,具體到見面當(dāng)天的談話或工作項目,要促使對方協(xié)助完成自己的此行任務(wù)。
三、促使自己行為舉止、思想談話都要變得成熟,否則,對方不信任你,就不會幫自己達(dá)成出行的目的。
四、可以享受四、五星級的大床房和自助早餐。嘻嘻,這是我最喜歡的,比喜歡旅游還喜歡!
出差不好的地方:
一、對體力和智力都是一個考驗,行程遠(yuǎn)近都多少影響作息時間,加上路上行程,耽誤了正常工作時間,該處理的郵件等都必須在酒店處理掉,出差加班基本上是必然的。此外,因出差一人在外,要一個時間應(yīng)付很多事情,腦子要不停的轉(zhuǎn)才行,否則,很容易丟三落四,甚至遭遇盜、搶等意外。
二、壓力大,出差任務(wù)完不成,回公司肯定交不了差。
多出差,見識會多些,經(jīng)歷也多些,人會老練很多。出差是領(lǐng)導(dǎo)信任你的表現(xiàn),所以,不管多辛苦,都從積極面去好好享受吧!
出差總結(jié)與心得體會篇十四
一、出差時間:xxx年2月
二、出差地點(diǎn):嵩縣縣城、舊縣鎮(zhèn)、大章鎮(zhèn)、德亭鎮(zhèn)
三、出差目的:了解市場情況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻?,以擴(kuò)大市場范圍和市場占有率提高公司效益。
四、出差主要內(nèi)容:
的一些潛在客戶。
初次出差這一次使我收獲很大也認(rèn)識到見識到各個地區(qū)對于防盜門的需求質(zhì)量規(guī)格與需求量的差別。初步了解城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)對于防盜門差異城鎮(zhèn)需求質(zhì)量與時尚而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是價格與款式。
出差總結(jié)與心得體會篇十五
出差是指因工作需要而遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)前往其他地方進(jìn)行工作的一種行為。出差不僅僅是完成工作任務(wù),更是一次機(jī)會,一個機(jī)會讓我們學(xué)習(xí)、成長和發(fā)展。在出差中,我深刻體會到了團(tuán)隊合作的重要性、語言溝通的難處以及新環(huán)境下的適應(yīng)能力。下面我將從這三個方面談?wù)勎以诔霾钪械男牡皿w會。
團(tuán)隊合作是出差中最關(guān)鍵的要素之一。在一次出差中,我和同事們需要協(xié)調(diào)合作,共同完成一項重要任務(wù)。在整個過程中,我們相互幫助,互相支持,形成了一個緊密的團(tuán)隊。每個人都明確了自己的職責(zé),充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。在任務(wù)完成后,我們深刻認(rèn)識到,如果沒有團(tuán)隊合作,沒有相互協(xié)作與支持,要想順利完成任務(wù)是非常困難的。這次出差給我留下了深刻的印象,讓我更加明白了團(tuán)隊合作的重要性,也更加意識到了一個成功團(tuán)隊的力量。
語言溝通是在出差中經(jīng)常遇到的問題。當(dāng)我們?nèi)サ揭粋€陌生的地方時,我們必須用外語與當(dāng)?shù)厝诉M(jìn)行溝通。盡管我們在平時工作中已經(jīng)進(jìn)行了英語學(xué)習(xí),但在實(shí)際使用中,仍然感到非常困難。我記得有一次,我需要與當(dāng)?shù)乩习暹M(jìn)行會面,并進(jìn)行工作交流。由于我的英語水平有限,我非常緊張。在交流過程中,我經(jīng)???,不知道如何正確表達(dá)自己的意思。但是通過這次經(jīng)歷,我意識到僅僅學(xué)習(xí)語法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還需要提高口語表達(dá)能力,并加強(qiáng)與國外同事的溝通。語言溝通是跨文化交流的橋梁,在出差中,我們應(yīng)該不斷提升自己的語言能力,以便更好地與他人交流。
適應(yīng)能力是在出差中必備的素質(zhì)之一。每一個地方都有自己的文化、習(xí)俗和工作方式。當(dāng)我們來到一個新的環(huán)境時,我們必須適應(yīng)這個環(huán)境才能更好地進(jìn)行工作。我曾經(jīng)到一個陌生的城市進(jìn)行出差,當(dāng)?shù)氐纳詈凸ぷ鞣绞脚c我所熟悉的完全不同,一度讓我感到困惑和不適應(yīng)。但是通過和當(dāng)?shù)赝聜兊慕涣骱陀^察,我慢慢適應(yīng)了這個環(huán)境,開始融入到當(dāng)?shù)氐纳钪?。在這個過程中,我學(xué)會了尊重不同的文化,盡可能地去適應(yīng)和接受新的事物。適應(yīng)能力不僅僅是一個人的能力,更是一個組織賴以生存和發(fā)展的能力。
總體而言,出差是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長機(jī)會。通過出差,我深刻體會到了團(tuán)隊合作的重要性、語言溝通的難處以及新環(huán)境下的適應(yīng)能力。這些體會對于我個人和職業(yè)生涯的發(fā)展有著重要的意義。出差不僅帶給我們新的經(jīng)驗和機(jī)遇,更重要的是,它能讓我們不斷提升自己,變得更好。
出差總結(jié)與心得體會篇十六
一:出差前的準(zhǔn)備:出差前與孫進(jìn)國說明了出差目的,協(xié)助孫進(jìn)國處開拓市場,對銀川市場進(jìn)行深入的了解,以更好的配合其做好銀川市場的攻堅戰(zhàn),拓展品系,發(fā)展市區(qū)市場,順利完成今年的銷售目標(biāo)。出差前對孫進(jìn)國進(jìn)三年的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,以更好的與孫進(jìn)國進(jìn)行溝通。
二:公司情況:孫進(jìn)國3月份從長城路搬入寧夏國際汽車城14—38號,有三層,一樓做商品展示,二樓為小夾層,做孫進(jìn)國的辦公室,三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫進(jìn)國處主要就做,之前會調(diào)些美孚、殼牌,現(xiàn)在也不再調(diào)貨,是三區(qū)唯一一家只做經(jīng)銷商。算上五月份的訂貨,已經(jīng)有40萬的銷量,比去年同期增長24萬,今年好好把握的確有望突破100萬。寧夏國際汽車城是修理廠、大車銷售、養(yǎng)護(hù)品代理較集中的地區(qū),孫進(jìn)國搬到汽車城注冊公司意味著銀川正式告別了之前的小打小鬧,有了一般納稅人資格,實(shí)現(xiàn)了實(shí)質(zhì)性的蛻變,為銀川二次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前銀川比較薄弱的就是團(tuán)隊基礎(chǔ)了,目前公司只有孫進(jìn)國和他小舅子(張謙)兩人,張謙與孫進(jìn)國年紀(jì)相仿,業(yè)務(wù)能力與孫進(jìn)國相差較遠(yuǎn),大部分的客戶與銷售均來自孫進(jìn)國。團(tuán)隊建設(shè)上銀川是比較薄弱的,也是應(yīng)該引起關(guān)注的方面,就這方面與孫進(jìn)國進(jìn)行了多次溝通,他準(zhǔn)備招一個店員,一個業(yè)務(wù),今天跟他去了電話了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù),25歲,有駕照,之前做過電器銷售,孫進(jìn)國表示還行,慢慢培養(yǎng)。銀川目前只有一臺小貨車,到9月份做防凍液的時候準(zhǔn)備配備一臺大貨車送貨,上半年是積累的過程,公司注冊、市場的積累、團(tuán)隊的建設(shè),如果這幾項工作在上半年做足的話,相信下半年會有更好的增長。銀川市場的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱,只有20家左右客戶,周邊市場的銷量占了近9成。
三:價格定位:銀川市場部分產(chǎn)品的價格定位還是算較好的,因為需要做促銷(積分送洗衣機(jī)、電動車、照相機(jī)等),所以必須要有個較好的價格定位。sg15w4073—75元,sj15w4085元,sl15w40110元,自動排擋油22元,新排擋油26元,抗寒性排擋油28元,4l重負(fù)荷齒輪油80w9075元,4l中負(fù)荷齒輪油80w9038元,911制動液20—22元,金塑22元,900g高溫20元,積碳凈12元,cf—415w4072元,cf—420w5078元,雨刮水9—12元,18lcf—415w40286元(漲價前的一批貨),化清劑5、5—6元。
四:網(wǎng)絡(luò)建設(shè):在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面銀川還有很長的路要走,主要戰(zhàn)場在周邊地區(qū),市區(qū)占的份額太少,基礎(chǔ)薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷量突出。在這兩個市場我們有很多大客戶,甚至有好幾家修理廠只有在賣機(jī)油,這得益于孫進(jìn)國長期的市場積累和積分促銷方案。在左旗,機(jī)油已經(jīng)是一個品牌,影響力位列前三,很多司機(jī)都會主動提出要加機(jī)油,孫進(jìn)國在左旗找了一些大型的修理廠,貼上機(jī)油海報,以積分促銷刺激其主動推銷機(jī)油,做好和修理廠的客情關(guān)系,統(tǒng)一修理廠的零售價,大的油品超市不供機(jī)油,只供其它護(hù)理品系,防止低價傾銷,讓大家都有利可圖,一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價銷售的立即停止供貨,這一系列的舉措明顯增強(qiáng)了修理廠的積極性,也讓機(jī)油在短短的一年的時間里就成為這個市的主流產(chǎn)品,其中有家叫富貴的修理廠,是銀川核心客戶,機(jī)油、排擋油、化清劑的量都很大,孫進(jìn)國給他獎勵了一臺手提電腦、洗衣機(jī)、冰箱。在前期機(jī)油市場的開拓上,孫進(jìn)國花的心思是很多的,投入的促銷力度也非常大,每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點(diǎn)了,市場流的汗花的心血在市場得到了回報,有了今天左旗的小收成,這也解釋了孫進(jìn)國去年一直在問公司要促銷方案的原因。吳忠的市場跟左旗相當(dāng),銀川bp的代理商就在吳忠,成了我們的勁敵,加上道達(dá)爾、埃爾夫等,市場競爭激烈。bp搞10件送1件的促銷活動,到了過節(jié)或年底還會采取會議營銷的模式,對市場沖擊明顯,對我們的壓力也較大。但吳忠市場有好些核心客戶,使量表現(xiàn)也不遜色,畢竟孫進(jìn)國在當(dāng)?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨凇づ频?,已?jīng)把自己做成一個品牌。孫進(jìn)國的營銷思路是對接下來基礎(chǔ)較薄弱的市場像石嘴山、烏海進(jìn)行復(fù)制,爭取年底開發(fā)成熟。但下一步市場的開發(fā)肯定不是簡單的上述市場的復(fù)制,市場的經(jīng)驗告訴我們開發(fā)市場不能單靠一個品系,否則前行的壓力較大,綜合優(yōu)勢不能完全發(fā)揮出來。同時,銀川市區(qū)市場以及市內(nèi)4s店應(yīng)該是我們一塊重要的主戰(zhàn)場,孫進(jìn)國對市區(qū)及4s店市場并不是很重視,導(dǎo)致到目前市區(qū)的客戶只有20家左右,此次出差亦多次與其討論到這個問題,剛開始孫進(jìn)國表示不屑:市區(qū)的市場競爭太大,價格壓得很低,沒多大前景,而4s店只有咱把名氣做上來了才有機(jī)會供進(jìn)去。后來通過幾個回合的交流和實(shí)戰(zhàn),他也慢慢有些動搖,表示等公司注冊下來就好好做做4s店。他也提出希望到時候可以聯(lián)合公司一起做做市場促銷,這樣開發(fā)的進(jìn)度肯定會更快。
五:品系拓展:今年銀川市場的品系拓展是個主題內(nèi)容,此次出差也跟孫進(jìn)國詳細(xì)的談了公司關(guān)于基本客戶的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)內(nèi)容的宗旨,這亦引起了孫進(jìn)國的高度重視,他也希望今年銀川能有個不錯的收獲,早點(diǎn)進(jìn)入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強(qiáng)了對制動液、排擋油的推廣力度,今年的一個拓展的主題品系就是制動液,此次金塑制動液他也下了100件的訂單,截止4月底制動液已經(jīng)有5萬的銷售。孫進(jìn)國今年對于品系的目標(biāo)分別是:機(jī)油50萬以上,防凍液20萬,制動液15萬,其他15萬。就這個品系目標(biāo)而言,今年的制動液有望達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。從上面的價格定位可以看出孫進(jìn)國處的品種是較少的,相信通過市場份額的增長其它品種也會慢慢跟上,當(dāng)然,除了制動液,排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的,但就今年的目標(biāo)還是先把制動液提上來,一個品系一個品系的拓展,一步一個腳印,相信幾年以后一定會有個均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬的量,如果今年原材料穩(wěn)定的話,努力一把,20萬的量還是完全可以達(dá)到的。
六:相關(guān)信息:銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū),受市場地域性的影響,銀川市場具體其它品牌的價位跟蘭州的基本一致,bpsg15w4080—85元,道達(dá)爾、埃爾夫sg15w40的價位在78—80元,市內(nèi)化清劑以車仆、保賜利和其它低價位的見多,車仆冷媒供23元,標(biāo)榜1、5l的玻璃水為9元,剎車油也沒有一個主流品牌,賽福特見得稍多,價位也是18元。
七:感想與建議:總結(jié)起來,銀川任重道遠(yuǎn):品系從單一到多元化、周邊其它市場及市區(qū)市場的開拓、市內(nèi)4s店的開發(fā),還有面臨的團(tuán)隊建設(shè)問題等等。這一系列的問題都需要去解決,相對蘭州市場而言,銀川面臨的問題反而更多,更需要公司的關(guān)注。但如果這些問題都能得到很好的解決的話,相信銀川前景是可觀的,三區(qū)新增一個百萬經(jīng)銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進(jìn),與孫進(jìn)國隨時保持良好的溝通,及時掌握他的想法與動向,以促進(jìn)銀川良性增長。此次出差,孫進(jìn)國跟我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品方面的問題,讓我一定要向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,希望能查出原因,早日得到解決。就是市場上會出現(xiàn)加入sg或sl機(jī)油后車子的氣門聲音較大,而在換成其它牌子的機(jī)油時噪音就沒有的個例。當(dāng)然這只是個例,已知的在吉利帝豪、第一代進(jìn)口富康等車型上出現(xiàn)過,正因為這項事情讓孫進(jìn)國丟失了好幾個大客戶,孫進(jìn)國大為痛惜。所以他也反復(fù)強(qiáng)調(diào),希望我可以向公司領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)反映情況,以方便查明問題的真相,早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣,孫進(jìn)國把今年的任務(wù)還是定在120萬,看得出他也是時時刻刻在朝著這個目標(biāo)挺進(jìn),道路是艱辛的,只要方向正確,結(jié)果肯定美好,相信銀川今年是艱苦的一年,也一定是收獲的豐碩年!
出差總結(jié)與心得體會篇十七
出差是工作中常見的一種情況,對于我來說也是不可避免的。在過去的幾年里,我有幸能夠參與多個出差項目,這給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗和啟示。出差不僅是一次工作任務(wù)的完成,更是一次對自己能力和生活態(tài)度的考驗。在每一次出差中,我都有所收獲,不斷成長和改變。下面我將分享一些我從出差中獲得的心得體會。
第一段:籌備階段中的準(zhǔn)備工作
在出差之前的籌備階段,充分的準(zhǔn)備工作是非常重要的。首先我需要收集有關(guān)行程、目的地和工作任務(wù)的相關(guān)信息,以便在出差期間有條不紊地完成工作。在準(zhǔn)備階段,我還會學(xué)習(xí)有關(guān)目的地的文化背景和禮儀習(xí)慣,以便更好地理解當(dāng)?shù)厝说乃季S和行為方式。此外,我會事先安排好行程,確??梢愿咝У乩脮r間。準(zhǔn)備階段的工作不僅在提前做好準(zhǔn)備,同時也是對自己事前緊張情緒的調(diào)整和放松,使得出差前的心態(tài)更加平靜和自信。
第二段:出差期間的溝通與合作
在出差中與不同的人溝通和合作是關(guān)鍵之一。我發(fā)現(xiàn),與當(dāng)?shù)氐耐潞秃献骰锇榻⒘己玫墓ぷ麝P(guān)系對于任務(wù)的順利完成非常重要。我會盡力傾聽對方的意見和建議,并提供適當(dāng)?shù)姆答?。在溝通的過程中,我會盡量使用簡單明了的語言,避免引起誤解和不必要的矛盾。此外,適應(yīng)當(dāng)?shù)氐墓ぷ鞣绞胶臀幕彩且粋€很重要的方面。與人合作需要互相理解、互相包容和互相尊重,只有這樣才能建立起良好的工作關(guān)系。
第三段:出差時的時間管理
出差通常會面臨時間緊迫的情況,因此,合理的時間管理非常重要。在出差期間,我會合理安排每天的工作計劃,將任務(wù)分解成小塊,避免感到壓力過大。同時,我也會給自己留出一些空閑時間,以便處理突發(fā)情況和休息調(diào)整。在時間管理方面,我還會盡量避免浪費(fèi)時間,如合理安排會議時間、減少社交活動等。合理的時間管理不僅能提高工作效率,還能有更好地享受出差的過程。
第四段:適應(yīng)異地環(huán)境的挑戰(zhàn)與收獲
出差往往會帶來環(huán)境的改變和挑戰(zhàn),例如適應(yīng)不同的氣候條件、食物口味和生活習(xí)慣。在面對這些挑戰(zhàn)的時候,保持積極的心態(tài)和開放的態(tài)度非常重要。我會嘗試適應(yīng)新的環(huán)境,例如嘗試當(dāng)?shù)氐娘嬍?、體驗當(dāng)?shù)匚幕土?xí)俗。這樣不僅可以提供一個更好的工作狀態(tài),還可以拓寬自己的視野和經(jīng)歷。出差讓我明白,只有擁抱變化,積極面對挑戰(zhàn),才能不斷成長和進(jìn)步。
第五段:回顧總結(jié)與成長收獲
每一次出差結(jié)束后,我都會回顧和總結(jié)自己的工作表現(xiàn)和收獲,以便更好地改進(jìn)和提高。我會思考自己在出差中遇到的問題和挑戰(zhàn),以及如何解決和應(yīng)對。同時,我也會回顧自己在溝通、時間管理和工作合作等方面的優(yōu)劣,并尋求改進(jìn)和進(jìn)步。通過總結(jié)與反思,我不斷成長并提升自己的能力。
總結(jié):
出差是一種既有挑戰(zhàn)又有機(jī)遇的工作經(jīng)歷。通過準(zhǔn)備工作、溝通合作、時間管理和適應(yīng)環(huán)境等方面的努力和經(jīng)驗總結(jié),我從出差中獲得了許多寶貴的心得體會。在未來的工作中,我將繼續(xù)運(yùn)用這些心得體會,不斷提升自己,迎接更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
出差總結(jié)與心得體會篇十八
和領(lǐng)導(dǎo)出差一周的時間,這次出差我是做足了功課,也了解了很多相關(guān)的知識,這也是我第一次和領(lǐng)導(dǎo)出差,對于我而言也是很大的鍛煉,豐富了自己的同時,也有了很大的提高,讓我的業(yè)務(wù)水平,提高了一個檔次,這對我而言也是很有幫助的,我知道在工作方面我應(yīng)該要朝著什么方向努力,同時我也在不斷的加強(qiáng)自身能力的提高,現(xiàn)在回想起來的時候,確實(shí)還是感觸良多。
這次的出差雖然時間上面只有七天,可是我感覺自己學(xué)習(xí)到了很多,接觸到的一些東西是我平時在公司接觸不到的,這極大的豐富了我的眼界,我在自身工作能力上面有了非常大的提高,我深知未來工作方面,我一定會做的更加認(rèn)真的,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情我也是認(rèn)真的完成,還有就是規(guī)劃好日常的工作事宜,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠順利的和客戶談工作,雖然這些大多都是一些簡單的工作,但是我卻不亦樂乎,我覺得這是的一件非常有意義的事情,對我個人能力的提高也很大,這方面我從來都不會忽視的,會履行自己責(zé)任,虛心的去學(xué)習(xí)一些新的東西,這是我需要合理去做好的。
在這次出差的過程當(dāng)中,我認(rèn)識到了自己的問題,我覺得我的對于很多東西都太過于好奇了,忽視了自己本職工作,這是有問題的,和領(lǐng)導(dǎo)出來出差自己分內(nèi)的事情是第一位,處理好日常的事物是非常關(guān)鍵的,這對我個人能力的提高也是比較大,我也一定會堅持去做出更好的成績來,對于今天的問題,我也會虛心的請教,以后也會好好的改正不足,我需要去讓自己保落實(shí)好工作,這次出差讓我感覺自己的進(jìn)步非常大,這是我以后應(yīng)該要去認(rèn)真思考的,接下來我一定會好好的去維持好的狀態(tài),讓自己提高工作經(jīng)驗,發(fā)揮一個好的狀態(tài),這次出差的經(jīng)歷,我也是比較在乎,因為我一直都認(rèn)為提高自身能力,不僅僅是一次出差,更多的時候還是應(yīng)該要去學(xué)習(xí)。
我對自身各個方面都是在不斷的落實(shí)好,在這一點(diǎn)上面我也在不斷的提高自己能力,出差的過程當(dāng)中,確實(shí)是讓我受益匪淺,未來還會更多的東西等著我去學(xué)習(xí),相信以后我也可以去積累更多的經(jīng)驗,做一名優(yōu)秀的xx員工的,努力讓自己做出更好的成績來,這次出差非常的有意義,感激公司對我的期望,以后我會努力工作。
出差總結(jié)與心得體會篇十九
20xx年度銷售人員出差工作總結(jié)時光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的xx年年即將過去。在此我深刻的感到,面隊即將過去的xx年年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時地彌補(bǔ);總結(jié)一年來的成績,以待來年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車及摩配、電動(汽油機(jī))車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機(jī))工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺,公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評。
卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時,經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產(chǎn)品,而自己卻對產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢在接下來與客人的接觸當(dāng)中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術(shù)員那問出答案,因為所接觸到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進(jìn)去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。
今年的業(yè)績與去年比較有所下降,但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,等待歐盟的認(rèn)證,如果我們能抓住這個市場的先機(jī),那我想xxxxx年又是個大豐收的一年。xx年即將過去以上是我個人的一點(diǎn)總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請領(lǐng)導(dǎo)指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
出差總結(jié)與心得體會篇二十
神舟十二號的第一次空間站出艙活動足足進(jìn)行了7小時,如此高強(qiáng)度的作業(yè)對航天員體力是一個巨大的消耗,用美味大餐恢復(fù)體力是個好辦法。隨著載人航天的不斷發(fā)展,航天員在空間站的食譜也越來越豐富,中國空間站的食物品種達(dá)上百種,葷素搭配、營養(yǎng)均衡。
此次神舟十二號載人飛行任務(wù)為航天員配備了120多種航天食品,包含主食、副食、調(diào)味品、甜點(diǎn)。例如有藜麥桂花粥、椰蓉面包、醬蘿卜、什錦炒飯、尖椒土豆、辣味金槍魚、香鹵雞胗等菜品,品種豐富、口感良好。每次飛行任務(wù)前,都會有專業(yè)科研人員為航天員精心調(diào)配,關(guān)鍵就是要做到營養(yǎng)均衡。
這是其中一天的太空菜單:早餐有粥、面包和醬蘿卜;午餐有葷有素,有太空香粽,還有一道復(fù)水湯菜菘菜牛肉湯,復(fù)水食品是加水復(fù)原后就可以食用的食品;晚餐也很豐富,有雞有魚。除了正餐,還有巧克力、曲奇餅干、什錦罐頭等多種多樣的佐餐食品??臻g站的太空廚房里還配備了食品加熱裝置,讓航天員在太空也能吃上熱乎飯。
不僅如此,為了讓航天員們都能吃到自己喜歡的食物,科研人員還根據(jù)航天員的個人口味,在符合健康營養(yǎng)要求的基礎(chǔ)上對太空食譜進(jìn)行個性化訂制。
此外,航天員在軌的飲食也要根據(jù)不同的飛行階段作相應(yīng)調(diào)整。剛?cè)胲墪r會選擇粥和一些清淡的食品,有助于航天員補(bǔ)充體液,也更利于消化。
出差總結(jié)與心得體會篇二十一
過去的一年,出差較多。由緊張到坦然,由焦慮到安逸,幾個月的時間算是勉強(qiáng)的堅持下來了。到有些心得,胡亂記記。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。異常是像我這樣的一開始就缺乏實(shí)際經(jīng)驗的工程人員,最好能在出發(fā)前能在自我的機(jī)器上頭對現(xiàn)場的環(huán)境做一個模擬的搭建。這個搭建過程,不是說跟現(xiàn)場環(huán)境搭建的一模一樣,也不是說必須將環(huán)境完好的搭建下來,由于自我機(jī)器配置有限,這樣也是不可能的(如果公司有條件能夠供給服務(wù)器進(jìn)行搭建最好)。我們需要做的是在這個過程中對一些知識點(diǎn)進(jìn)行提前的熟悉,例如系統(tǒng)的安裝配置,數(shù)據(jù)庫的安裝配置,tomcat的應(yīng)用,集群的部署等。在這個過程中,我們要盡量的找到自我薄弱的地方,然后找到相關(guān)資料學(xué)習(xí)加固。
對于工程人員,要盡可能多的了解各種工具的使用,如snmp工具,corba測試工具等。這個需要在平時積累。對于外省的項目,工程人員在出發(fā)前,要準(zhǔn)備好需要使用的工具安裝介質(zhì)。對于系統(tǒng)安裝盤,數(shù)據(jù)庫安裝盤,若用戶已購買正版軟件,這些東西用戶應(yīng)當(dāng)具備。但我國很多企業(yè)沒有正版意識,所以我們在出差前各種安裝光盤務(wù)必要帶齊。即使沒有光盤,鏡像文件也必須要具備。例如,例如在蘇州出差過程中,計劃系統(tǒng)用rhel5.5,但服務(wù)器廠家說dellr720的磁陣不能識別rhel5.5,需要用rhel5.8以上。幸好我的機(jī)器上頭具備大部分rhel版本系統(tǒng),臨時刻錄解決問題。
另外,最好是多帶幾臺筆記本電腦。方便公司研發(fā)同事遠(yuǎn)程連接過來。
這是我工作以來養(yǎng)成的一個好習(xí)慣。找一個好的做筆記工具,平時的一些學(xué)習(xí)筆記,工作事項,進(jìn)行分類記錄。很多技術(shù)的東西,做了一遍后,一段時間后就會生疏。平時多記錄,在工作的時候,能夠提高效率,異常是在沒有外網(wǎng)的情景下。人生就是慢慢積累沉淀的過程,各方各面,別靠記憶力,靠一個好的做筆記工具,呵呵。當(dāng)然,做筆記也要講求方法,這一點(diǎn)是我要加強(qiáng)。
對于工程實(shí)施維護(hù)人員,需要盡可能的擴(kuò)寬知識面,盡可能掌握多的技術(shù)本事。在it行業(yè),那多于牛毛的技術(shù),對于初出者來說,常常是增加了廣度,卻缺乏了深度。所以,我們在工程實(shí)施過程常常會遇到苦難或者模棱兩可的問題。應(yīng)對這種情景,首先要堅持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術(shù)問題上頭,最重要的先想辦法解決問題,保證工程進(jìn)度。解決的辦法就是與懂得該技術(shù)的同事溝通,協(xié)助解決。另外,工程人員還要清楚什么問題找什么人。這一點(diǎn)可能需要項目經(jīng)理提前協(xié)調(diào)好。
接口程序版本的問題,我覺得是一個很大的問題。測試人員發(fā)過來的程序,常常運(yùn)行報錯,讓研發(fā)同事看了后,發(fā)現(xiàn)是程序版本發(fā)錯了。但有時候發(fā)過來的正確版本的程序,程序也無法正常運(yùn)行。程序出了問題,若工程人員找研發(fā)人員修改、調(diào)試程序,程序修改正常后,其版本則又與公司版本不一致,若以后用到其他項目還會有同樣的問題。若工程人員找測試人員反饋問題,再由測試人員反饋給研發(fā)人員,這個過程能夠控制版本的一致性,可是解決問題周期較長。對于像蘇州這樣很急的項目,這樣勢必拖延工期。但從公司產(chǎn)品化進(jìn)程角度講,后一種方法比前一種好。要保證質(zhì)量,需要時間保證。
對于已經(jīng)連接過的接口程序或者連接很多的程序,工程人員要盡量做到高效完成。對于沒有接過的程序,有問題要即使反饋給接口研發(fā)。對外省項目,如果有新開發(fā)的程序(如,蘇廣的機(jī)頂盒相關(guān)程序),最好是能派研發(fā)人員進(jìn)行現(xiàn)場開發(fā)測試。
程序的升級,功能驗證主要說的事界面升級的問題。由于是產(chǎn)品化的東西,所以常常在升級完后會有很多剩余的功能鍵,這些可能需要需求同事進(jìn)行核查,然后給出清單讓工程同時進(jìn)行屏蔽。另外,任何升級都要先做好備份,保證升級失敗能夠回退。升級完成需要及時的進(jìn)行功能驗證,驗證的過程要根據(jù)測試同事給的功能清單逐條驗證。驗證不經(jīng)過的,及時郵件反饋給測試很研發(fā)同事。
數(shù)據(jù)的正確性是直接關(guān)系到系統(tǒng)上線。采集上來的數(shù)據(jù)必須實(shí)時的與廠家網(wǎng)管系統(tǒng)堅持一致。要對數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,首先我們要保證自我的接口采集程序都正常無間斷的運(yùn)行了一段時間,并且程序無報錯情景。若程序無故停掉,或者有明顯報錯,都可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。這就要求,我們的守護(hù)程序都要配置完整,開機(jī)自啟動要配置完善等。其次,在接口程序都正常情景下,選擇一個時間段,核對這個時間段里面廠家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫量是否與我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)量是否一致。最終,不論核對是否有誤差,均做記錄。此外,對于核對有不一致情景,工程人員需要進(jìn)行問題核查,或者將問題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問題后,再重新進(jìn)行核對。問題沒有解決,沒必要重復(fù)核對。事實(shí)上,蘇州項目,目前的數(shù)據(jù)還存在很大問題。
交流與溝通,是不容忽視的。搞技術(shù)的人,往往以技術(shù)為大,而忽略說話的重要。事實(shí)上,有些事情,經(jīng)過與用戶交流就能夠解決。例如,蘇州出差中,有兩個地區(qū)的拓?fù)鋱D原計劃是分開畫,但連個拓?fù)溆泄灿玫木W(wǎng)元,對于在一個拓?fù)渲杏玫搅说木W(wǎng)元,是無法再用到另外一個拓?fù)渲械?。這個問題,如果要修改程序代碼,則需要額外的時間。但多次找用戶溝通后,用戶同意,只要畫的好看,可將兩個拓?fù)鋱D畫在一齊。這個問題,就經(jīng)過溝通解決了,免去了代碼重開發(fā)的時間。
如何去與用戶交流,我也不得全法。在這方面,我也常常缺乏經(jīng)驗,缺少底氣。出差多了,各種各樣的用戶都碰見過。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有時覺得,交流最終,并不是項目本身的問題,而成了誰強(qiáng)誰若的問題。事實(shí)上,我們在用戶面前,總是弱勢。所以,出差的人員,需要有強(qiáng)大的`心理承受本事和一顆平和的心。
出了幾個月的差,最讓人不爽的事就是工期延長和連續(xù)的加班到深夜。技術(shù)原因,用戶原因,廠家原因,現(xiàn)場環(huán)境原因,都可能使計劃趕不上變化。對于蘇州項目來說,時間是十分緊的。為了能按時完成計劃任務(wù),常常加班到很晚,但即使這樣也還是不能按要求的時間完成任務(wù)。既然時間已經(jīng)固定,人員已經(jīng)分配好,暫不談?wù)摃r間是否合理,人員本事是否足夠,若工程預(yù)計不能按期完成,則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最終用戶檢查完成情景時候,再去向用戶解釋。如果這樣,我們就一向處于一種被動狀態(tài)。
文檔的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔,技術(shù)性文檔等。文檔記錄了所有實(shí)施部署的工作情景,完成哪些東西,哪些還沒完成,都應(yīng)當(dāng)在文檔中表現(xiàn)出來。一、有利于自我對工程進(jìn)度的一個把握,平時維護(hù)能夠參照。二、文檔交給用戶,算是對用戶的一種交代。對于這種省外項目,實(shí)施完成后,我們是不負(fù)責(zé)維護(hù)的,所以,維護(hù)文檔和技術(shù)文檔就要寫的詳細(xì)交給用戶。三、工作交接,文檔對系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。
文檔要在實(shí)施過程中不斷更新,這是我常常不能做到的??偸堑阶罱K采取修改文檔,才發(fā)現(xiàn)很多都忘掉了。異常是寫一些技術(shù)文檔。其實(shí),寫文檔的過程也是一種回憶的過程,這樣能夠加深印象。
要明白,用戶的需求總是無止境的。用戶的要求總是很嚴(yán)格的。用戶總要求我們能做的十分的好。但事實(shí)總是不如人意。用戶在熟悉的過程中,總會提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的,但現(xiàn)場的工程人員,對于用戶提出的新需求,都要做好記錄,不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門的需求分析師來統(tǒng)一收集用戶提的新需求,不合理的由其及時向用戶解釋。
以前讀大學(xué)的時候,沒法好好的學(xué)習(xí)技術(shù)理論方面的知識,畢業(yè)時連什么是e-r圖都不清楚,在畢業(yè)設(shè)計的答辯會上出盡了洋相。但軟件工程的書籍還是泛讀了一些。我記得,對于一個軟件工程,我們應(yīng)當(dāng)花更多的時間放在需求和測試上頭,開發(fā)的時間其實(shí)很少。異常是對于產(chǎn)品化的軟件,需求和測試更需要做好。需求需要做到更細(xì)致,找到產(chǎn)品已有功能與用戶需求功能的差異性,這個過程要盡可能細(xì)。測試也一樣。一個大的軟件公司,部門分的較多,一套軟件往往時多個部門聯(lián)合開發(fā)完成,有的負(fù)責(zé)界面,有的負(fù)責(zé)后臺,有的負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)模型,有的負(fù)責(zé)接口。就像生產(chǎn)不一樣的零件,來組裝一臺機(jī)器。但這個銜接不是那么容易,出的問題會很多。所以,要想一套軟件的完美無缺,內(nèi)部的溝通交流也要做到天衣無縫。
一不細(xì)心,進(jìn)入了一個通信軟件的行業(yè)。慢慢的,我逐漸的了解了這些是什么,我需要學(xué)習(xí)些什么。上頭寫的十幾點(diǎn),是我去年出差以來的一些想法,抓著頭皮,湊出了這些沒有絲毫文采的文字??赡苓€有點(diǎn)夸夸其談,或過于夢想。這些也并非都是正確的,我相信必須存在問題。但有什么關(guān)系呢,我還在繼續(xù)的工作,繼續(xù)的去思考和總結(jié)。
出差總結(jié)與心得體會篇二十二
每天一次醫(yī)學(xué)詢問通話,每周一次健康評估,每月一次綜合評定,在軌時間越長,越成為天地間必行的“默契”。航天員乘組在天上互相進(jìn)行采血、化驗、超聲常規(guī)醫(yī)學(xué)檢查,地面人員會實(shí)時跟蹤掌握航天員在軌各項身體指標(biāo)是否正常,并及時做出調(diào)整,使航天員保持良好的身體健康狀況。你們的一舉一動備受關(guān)注,你們的身體健康更令人掛懷!
這像不像航天員正準(zhǔn)備來一個“太空足浴”?其實(shí)這是在進(jìn)行骨密度測試,這項測試需要將腳伸進(jìn)測試機(jī)中進(jìn)行檢測。隨著在失重環(huán)境下生活得越久,航天員的骨密度也會逐漸下降。如果不加以綜合干預(yù),可能會面臨“骨丟失”的空間病理現(xiàn)象,引發(fā)骨質(zhì)疏松的狀況。因此,對抗骨丟失是空間站建設(shè)期間航天員和地面科技工作者必須要面對的重要課題。
要按時體檢,更要認(rèn)真鍛煉,航天員乘組在“太空健身房”里運(yùn)動也是一項重要的在軌任務(wù)。對抗失重生理效應(yīng),保持最好工作狀態(tài)!東京奧運(yùn)會雖已落下帷幕,但此刻太空中依然有“神舟代表團(tuán)”揮灑汗水、奮力拼搏的姿態(tài)!
人系統(tǒng)研究機(jī)柜、高微重力實(shí)驗柜、無容器材料實(shí)驗柜。這些聽起來“高大上”的大型實(shí)驗機(jī)柜,就是擁有各種“黑科技”的“國貨之光”,它們將在航天員乘組與地面配合操作后,產(chǎn)生多項航天醫(yī)學(xué)實(shí)驗項目成果??臻g站建造期間計劃實(shí)施49項航天醫(yī)學(xué)實(shí)驗項目,神舟十二號任務(wù)將完成14個項目。擼起袖子加油干!
除了開展各項實(shí)驗,整理內(nèi)務(wù)也不能停。還記得他們剛進(jìn)駐天和核心艙時,艙內(nèi)堆滿了大大小小的包裹,現(xiàn)在艙內(nèi)環(huán)境已變得干凈整潔、秩序井然。收納的秘訣,就是在地板上設(shè)置儲物空間,那些暫時用不到的包裹,就會被收納進(jìn)空間站的夾層之中,使“太空家園”更加溫馨舒適。
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