通過總結，我們可以總結經驗教訓，避免下一階段再犯同樣的錯誤。在寫總結時，要根據(jù)實際情況合理安排篇幅和思路，避免過于冗長或淺嘗輒止。以下是小編為大家搜集的總結范文，希望能給大家提供一些啟發(fā)和參考。
銀行信息宣傳工作總結篇一
結
息宣傳工作思路。現(xiàn)將2016年信息宣傳工作主要情況和2016年信息宣傳工作打算總結報告如下：
一、2016年稅收信息宣傳工作情況
今年以來，我局緊緊圍繞開展“管理年”活動這條主線，緊緊圍繞全年的中心工作任務和各階段的重點工作，解放思想，更新觀念，務實求效，注重成果，扎扎實實地做好稅收信息宣傳工作，保障各項工作順利開展。
科、法規(guī)征管科、稅收管理科、執(zhí)法督查科和“管理年”活動辦公室負責人為成員的信息和宣傳兩個領導小組，配備了專職信息宣傳工作人員，具體負責全系統(tǒng)信息宣傳工作的協(xié)調和督導。同時，要求各基層分局都要成立相應的組織領導機構，指定一名副局長靠上抓，上下形成了合力，為確保信息宣傳取得新成果奠定了堅實的基礎。
持做到按季考核，并在系統(tǒng)內進行通報。同時，組織局機關信息、宣傳專職人員經常深入到各基層分局進行信息調研和宣傳工作督導，全面掌握信息宣傳工作開展情況，共同探討提高宣傳成果的新路子，并幫助各分局總結工作經驗，篩選、整理信息，編寫宣傳稿件。
主動地做好信息宣傳工作，從而達到不斷提升地稅形象的目的和要求。
二、2016年信息宣傳工作的打算
繼續(xù)圍繞省、市局和滕州市委、市政府的中心工作和地稅工作任務，積極研討深化信息宣傳工作的新思路，不斷提升信息宣傳工作的質量和效果，促進整體工作上檔次、上水平。
一是完善領導機構。充實調整信息宣傳領導小組成員，進一步加強對信息宣傳工作的領導；調整全系統(tǒng)信息宣傳網(wǎng)絡人員，明確責任和要求，保障信息宣傳工作高效進行。
二是完善考核辦法。根據(jù)省、市局和滕州市委、市政府的新要求，制定下發(fā)《2016年稅收信息和宣傳目標管理考核辦法》，制訂全年稅收信息宣傳工作計劃和落實措施，加大考核、獎懲工作力度，提高信息宣傳工作效率。
級黨政信息部門的領導講授文秘和信息撰寫知識，邀請省、市、縣新聞媒體的專家講授宣傳稿件的采寫技巧，提升信息宣傳網(wǎng)絡人員的寫作水平。
銀行信息宣傳工作總結篇二
__年，在局領導的高度重視和大力支持下，在各科、室、所和廣大信息員的積極努力和共同參與下，我局信息調研宣傳工作堅持反映重點、熱點和難點，堅持為領導、為部門、為基層服務，在宣傳財政政策和業(yè)務、發(fā)現(xiàn)和解決問題、樹立財政隊伍形象、打造學習型機關等方面發(fā)揮了積極的作用?，F(xiàn)簡要總結如下：
全面落實《__區(qū)財政局信息調研工作獎勵考核辦法》，制定了《__區(qū)財政局宣傳工作考核辦法》，采用報送《財政調研課題計劃任務書》的方式，對調研文章報送進度作出了合理安排。實行了定期通報、定期調度、定期考核等辦法，及時通報信息調研、宣傳工作進度，進一步調動了各科室和廣大信息員的寫作積極性。
信息工作創(chuàng)新思路，多措并舉，開創(chuàng)了新局面。廣大信息員在做好業(yè)務工作的同時堅持勤動腦、勤練筆，進一步豐富了稿件來源。信息中心嚴把加工這一關健環(huán)節(jié)，提煉精品信息，并采用即時報送和定期報送相結合的.方式，及時、全面地向上級部門、社會各界反映財政工作。累計上報信息519條，其中65條信息被區(qū)委、區(qū)政府采用，27條信息被市財政局采用，34條信息被市委、市政府采用，6條信息被省財政廳采用。
調研工作緊扣中心，把握重點，較好地指導了工作實踐。一是對全區(qū)115個預算單位進行的我區(qū)有史以來規(guī)模最大、調查內容最全面的調查摸底,為定額預算編制方法改革奠定了基礎。二是圍繞服務領導決策，形成了一批有價值的調研文章。其中財源建設、教育欠款、農村稅費改革、社會保障資金管理、教育收費一卡通等11篇論文反映了財政工作乃至全區(qū)工作的熱點、重點和難點問題，先后被區(qū)委、區(qū)政府采用，打破了既往“區(qū)級刊物多為科級領導編發(fā)文章”的框框，使財政調研工作出現(xiàn)了“領導和部門共同參與、調研成果百花齊放”的喜人局面。綜合科撰寫的《深化票款分離改革 規(guī)范教育收費行為》一文被省財政廳主辦的《河北財政》雜志（第12期）采用，體現(xiàn)出較高的學術價值。
宣傳工作把握特色，突出亮點，反映了財政工作風貌。以信息中心為龍頭，各科室廣泛參與，競相向各級媒體報送稿件。全年累計向各級新聞媒體投稿138篇，其中《今日__區(qū)》等區(qū)級媒體采用76篇，《秦皇島日報》、《秦皇島晚報》、市電視臺、《燕趙都市報》冀東版等市級媒體采用55篇，省電視臺采用1條，向全社會展示了__區(qū)財政工作的良好風貌。
在原有基礎上，將自辦刊物《__財政》按不同功能區(qū)分為平刊、特刊、業(yè)務專刊三種形式?！禵_財政》平刊堅持精心編輯、定期出刊，通過“財政政策”、“工作動態(tài)”、“機關建設”、“基層瞭望”、“調查研究”、“財政文化”等欄目全面、及時地反映財政工作的全貌。每期印數(shù)達170余份，及時向市、區(qū)相關領導、相關部門報送，使之成為各級領導掌握財政信息、相關部門了解財政政策、財政干部職工交流工作的一個有效平臺。新設《__財政》信息中心業(yè)務?？?，按季度通報各科室信息調研宣傳工作進展情況，更好地把握工作脈搏；新設《__財政》特刊，濃墨重彩地反映財政工作的熱點和亮點。20xx年，我局共編發(fā)《__財政》平刊16期，業(yè)務?？?期，特刊1期，采編信息220條、調研文章18篇，刊物載體功能明顯增強。
首先，在區(qū)委信息中心悉心指導下，推出《風勁帆揚好行舟—__區(qū)財政體制改革走筆》、《情注“三農”促增收—區(qū)財政局支持農村經濟發(fā)展側記》、《百姓笑容社保情》三篇長信息，在區(qū)委信息中心特刊上刊載，收到良好效果；其次，緊抓建局二十周年這一良好契機，與局黨支部聯(lián)合舉辦了“紀念建局二十周年有獎征文”活動，對收到的42篇征文進行了評審，將15篇獲獎作品集錦成冊并刊發(fā)《__財政》特刊，還在區(qū)文聯(lián)《__區(qū)文藝》上刊載，引起了良好反響；再次，成功舉辦了__區(qū)20xx年財政理論研討會。對財政系統(tǒng)的54篇調研文章進行了認真評審，評選出14篇獲獎文章，在此基礎上舉辦財政理論研討會，共同探討了新形勢下財政管理與改革的思路與辦法。區(qū)委宣傳部《今日__區(qū)》將獲獎作品全文或縮寫刊發(fā)，較好地展現(xiàn)了財政戰(zhàn)線的理論成果。
結合全局的“創(chuàng)建學習型機關”活動，我局先后邀請省財政廳科研所所長宋立根、市委信息中心信息科科長田敬軍、《秦皇島日報》社會生活部主任錢欣同志分別就財政調研、信息寫作、宣傳寫作等內容做專題講座，對提高全局信息調研宣傳工作水平起到了積極作用。工作中廣大信息員撲下身子，勤于思考，認真寫作，不但形成了一批有價值的成果，更使自身的綜合素質得到了顯著提高，涌現(xiàn)出一批寫作能手。綜合科、農財科、文行科、采購辦編寫的信息被省財政廳采用。
銀行信息宣傳工作總結篇三
為認真落實中國銀行業(yè)協(xié)會《xx》及《xx》進一步加強金融基礎知識教育宣傳工作，切實保護銀行業(yè)消費者合法權益，我行于xx月xx日-x月xx日在全行范圍內開展了徽商銀行“普及金融知識萬里行”消費者權益保護宣傳服務月活動?，F(xiàn)將活動開展情況匯報如下：
（一）網(wǎng)點宣傳
活動期間，我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權益保護宣傳服務月”字樣；二是開辟活動展示區(qū)，擺放宣傳服務月展架、折頁等相關宣傳資料，在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置對我行服務收費價格標準、投訴受理熱線（xx）、消費者擁有的權利和義務等各類事關消費者自身權益保護的多個方面進行公示。三是安排大堂經理對前來我行辦理業(yè)務的廣大消費者進行金融知識宣傳及相關業(yè)務辦理咨詢。
（二）認真組織集中宣傳日活動
根據(jù)活動要求，x月x日為活動集中宣傳日，我行要求各分行安排網(wǎng)點集中進行為期一天的集中宣傳活動，參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點周邊設立宣傳臺，擺放宣傳材料和主題x展架，設立業(yè)務咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權利和義務、銀行理財及各類代銷產品的風險點等廣大事關消費者自身權益的多個事項進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
（三）強化合規(guī)銷售，構建消費者權益保護長效機制
消費者權益保護貫穿于我行產品服務售前（研發(fā)）、售中及售后環(huán)節(jié)。在產品設計研發(fā)環(huán)節(jié)，于產品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風險等相關風險提示條款。在產品推介銷售環(huán)節(jié)，由產品銷售人員對客戶進行風險告知，提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風險條款等風險提示內容，并要求客戶在已充分了解業(yè)務風險的`基礎上留存“我已充分了解可能面臨的風險及由此帶來的損失”等字樣，避免消費者在不了解產品風險的基礎上盲目購買，貫徹和保護消費者知情權、自主選擇權、公平交易權。售后環(huán)節(jié)，通過客戶滿意度調查等多種方式收集客戶使用產品服務的意見建議，作為本行服務優(yōu)化及改進的重要現(xiàn)實基礎。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務專項檢查重要檢查內容之一，并作為本行“管理與內控”考核指標，按年進行考核。
宣傳服務月期間，在上述工作的基礎上，我行要求各分行強化監(jiān)督管理，加大日常服務暗訪檢查力度，尤其注重對于產品服務銷售過程中風險揭示及消費者權利和義務宣傳的檢查和查訪力度，對于產品風險揭示及消費者權利義務宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報一起，并將其納入員工個人績效考核。
（四）多形式、多渠道廣泛開展消費者權益保護知識學習和培訓
各分行按照活動方案的要求，采取多種方式對《xx》進行學習和培訓。一是開展集中學習和培訓，如xx分行將其列入新員工入職培訓的重要學習內容之一，并邀請當?shù)劂y監(jiān)分局、消協(xié)領導到會為全體參訓人員發(fā)表動員講話。二是建立“例會制”，開展日常持續(xù)學習。各分行利用支行晨會、夕會及周會，將消費者權益保護知識納入例會重點學習內容之一，于每日進行學習，消費者權益保護知識的長效學習機制初步建立。
銀行信息宣傳工作總結篇四
根據(jù)省、市聯(lián)社關于開展“普及金融知識萬里行”活動通知的要求，x月份為“電子銀行多元化服務宣傳月”，大竹聯(lián)社積極開展了相關活動，在所轄網(wǎng)點內或周邊開辟活動專區(qū)，對用卡安全、網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、atm機使用、電話詐騙等存在風險的業(yè)務進行充分宣傳揭示，并利用led顯示屏、atm顯示屏、液晶電視、廣告機等渠道配合宣傳活動。現(xiàn)將x月份“電子銀行多元化服務宣傳月”活動情況報告如下。
（一）準備充分，提前部署。大竹聯(lián)社提前整理編制電子銀行相關宣傳材料，制作橫幅、宣傳展板、電信詐騙防范手冊、電子銀行產品宣傳折頁等，要求營業(yè)網(wǎng)點根據(jù)需要印制并擺放在網(wǎng)點適當位置供客戶取閱，為宣傳月做好準備。
（二）密切協(xié)調地方部門。提前與城管等部門溝通，協(xié)商集中宣傳當天所需活動場地，營業(yè)網(wǎng)點前搭設展臺需求，獲得地方部門大力支持。
（三）聯(lián)動媒體，加強宣傳，營造氛圍。在此次集中宣傳月活動中，大竹聯(lián)社加大了宣傳力度，與地方電視臺積極聯(lián)系，對整個宣傳活動進行跟蹤報道，充分發(fā)揮媒體的作用，展示我社在普及金融知識方面的良好形象。
一是做好網(wǎng)點陣地宣傳，自電子銀行多元化服務活動開展以來，大竹聯(lián)社以網(wǎng)點為征地，利用led滾動屏、電子海報屏、atm顯示屏、液晶電視等電子宣傳媒介滾動播放各類電子銀行產品信息。在營業(yè)大廳、柜臺窗口等客戶辦理業(yè)務的醒目位置，擺放宣傳展板，張貼各類防范電信詐騙的宣傳資料，來提高客戶防范電子銀行風險的意識；同時，在大竹聯(lián)社以小企業(yè)金融服務中心開業(yè)當天，利用當天人氣興旺這一特點，向過往群眾介紹農信社網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行等電子渠道服務特點，幫助客戶正確使用農信社電子銀行，此外大竹聯(lián)社利用開業(yè)邀請的腰鼓隊巡游之際，將電子銀行宣傳單帶到了竹城的大街小巷，進一步擴大宣傳范圍。
二是開展“刷卡有禮”活動。為有效提高蜀信卡和pos機使用率，促進xx農信社電子銀行業(yè)務發(fā)展，宣傳農信社電子銀行多元化支付結算渠道，大竹聯(lián)社在電子銀行多元化服務宣傳月中開展了“舌尖上的美食”刷卡有禮活動。此次刷卡有禮活動共吸引xx家商戶報名參與，深受商家和客戶的歡迎，累計送出禮品xx份，刷卡金額超過xx萬元。
三是開展電子銀行主題宣傳。x月xx日，大竹聯(lián)社組織宣傳人員身披綬帶，在城區(qū)人流量集中的煌歌廣場，搭展臺、拉橫幅，手握宣傳資料，向過往群眾講解農信社電子銀行產品和支付結算渠道，重點宣傳了農信社網(wǎng)上銀行、手機銀行、pos機、epos機的特點，以及通過各類電子服務渠道辦理業(yè)務的區(qū)別，許多群眾在展臺前駐足觀看，并索要宣傳資料、仔細聆聽工作人員細致的講解。
四是開展電子銀行體驗活動。為讓客戶進一步體農信社驗電子銀行多元化服務，x月xx至xx日，大竹聯(lián)社營業(yè)部工作人員，邀請客戶到網(wǎng)銀體驗區(qū)體驗網(wǎng)上銀行，引導客戶到自助設備上辦理業(yè)務，用自己的手機向客戶演示手機銀行的查詢、轉賬功能，并告知客戶要在四川農信官網(wǎng)登陸網(wǎng)銀，不要隨意通過搜索引擎登陸，網(wǎng)銀登陸密碼應避免選用容易猜測的數(shù)字避免使用同一密碼登入其他網(wǎng)上服務，手機銀行登陸盡量不選擇記住賬號選項，避免手機丟失帶來賬戶風險，這些貼心的提示深得客戶好評。
五是巧借流動銀行進行宣傳。流動汽車銀行在大竹開展便民服務期間，正直“電子銀行多元化服務宣傳月”，大竹聯(lián)社通過汽車銀行巨大的吸引力，在汽車銀行前搭設展臺，發(fā)放宣傳資料，向過往群眾宣傳農信社蜀信卡的結算渠道及收費標準，講解手機銀行、網(wǎng)上銀行的辦理方式，并通過手機現(xiàn)場為客戶演示手機銀行查詢、轉賬等功能，引導老年客戶到車載atm機上體驗存取款，讓老百姓在體驗農信社電子銀行多元化服務的同時，也讓老百姓更加信賴農信社的服務，感受到農信社就在身邊。
普及金融知識是一項長期、持續(xù)的工作，我社將在總結x月份工作的基礎上，充分評估宣教工作的進展及活動效果，進一步強化公眾教育服務。x月份，我社將以“珍視個人信用宣傳服務月”活動為契機，通過多渠道小不同類型消費者宣傳維護好個人信用記錄的重要性，讓消費者清楚了解個人信用記錄對個人經濟生活產生的影響，全面引導消費者關注個人信用記錄和行為，加強銀行消費者誠實守信意識，改善全社會信用環(huán)境。
銀行信息宣傳工作總結篇五
今年以來，在院領導高度重視和大力支持下，在各相關科室的幫助下，圍繞醫(yī)院中心任務，按照工作計劃落實方案要求，開展宣傳工作，現(xiàn)總結如下：
一、認真調查研究，建立醫(yī)院宣傳網(wǎng)絡
一是認真聽取領導對宣傳工作的意見和建議，利用新媒體宣傳面廣、宣傳時間迅速、不受地理限制等優(yōu)點，從而建立起醫(yī)院的信息宣傳網(wǎng)絡，現(xiàn)已建立醫(yī)院網(wǎng)站、手機網(wǎng)站、微信平臺等宣傳渠道并及時發(fā)布醫(yī)院新聞動態(tài)。二是與廣播、電視臺、晚報等建立起聯(lián)系，為開展宣傳工作打下基礎。
二是院報工作的組織與發(fā)放
每月為院報撰寫和組織稿件，排版后協(xié)助校對，出版后負責郵寄，向市內外相關單位及各病區(qū)、門診科室發(fā)院報，為醫(yī)院的新聞有效的宣傳。
三與媒體緊密聯(lián)系
日常工作中與上級媒體（市衛(wèi)計委報紙、網(wǎng)站）、電臺、電視臺、報刊等媒體保持聯(lián)系，保證醫(yī)院最新動態(tài)的及時遞交與發(fā)布。
二、積極開展宣傳活動
（一）緊密配合醫(yī)院的中心任務開展宣傳工作 對醫(yī)院組織的各項活動能夠在第一時間進行報道，在網(wǎng)站、微信平臺、院報宣傳。并在第一時間利用微信群發(fā)及轉發(fā)功能，提高了新聞信息的及時性和可視性。
（二）配合各科有針對性的開展宣傳活動
一是配合各科開展義診咨詢活動，向市民發(fā)放院報、醫(yī)院宣傳冊，并進行報道。二是舉辦健康日義診活動，進行院報?？M織工作，拍攝照片、組織相關的文字材料等。三是接受全面統(tǒng)計我院各科專家診療特色、健康知識發(fā)至電臺，讓全市群眾都能通過電臺廣播了解我院專家診療特色及健康知識，達到宣傳我院的目的。
三、加強醫(yī)院新媒體宣傳建設，發(fā)揮宣傳作用
開通了醫(yī)院微信平臺，保證及時有效宣傳醫(yī)院相關動態(tài)、展示我院的整體形象，向社會各界提供全面、可靠醫(yī)療健康信息以及方便、快捷的醫(yī)患溝通渠道，微信平均閱讀量已近千次。
充分利用醫(yī)院網(wǎng)站宣傳平臺開展宣傳活動 一是在網(wǎng)站新聞動態(tài)欄目發(fā)布我院重要活動信息，如院黨委及共青團組織的比賽、“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，院內、院外義診活動等。二是幫助各科室在網(wǎng)站發(fā)布診療特色、學科建設、招聘信息等。
四、積極推進醫(yī)院文化建設
積極準備醫(yī)院文化建設相關內容，完成了知識宣傳欄、展板、標語、廣告欄、醫(yī)院宣傳畫冊等內容，力爭把醫(yī)院文化、歷史積淀滲透到醫(yī)院建設中來，讓職工、市民全方位接受醫(yī)院文化，從中感受到文化氛圍，體現(xiàn)“人文關懷”。
五、完成了領導臨時交辦的各項任務
總之，在院領導及大家的幫助下，較好地完成了的工作任務。但還存在一些不足之處，如宣傳的亮點不多、宣傳的效率提升有待各部門配合等等。在新的一年，我們將緊密圍繞醫(yī)院中心，服務服從大局，全力做好宣傳工作，為促進科學管理、科室建設、技術服務、人才培養(yǎng)做出應有的貢獻。
2011年，在區(qū)黨委、管委會的正確領導和宣傳部及信息辦的業(yè)務指導下，我區(qū)信息工作緊緊圍繞區(qū)黨委、管委會的工作大局和中心任務，以建黨九十周年為契機，結合我市十二五開局之年和市開發(fā)開放試驗區(qū)起步年以及項目建設年要求，堅持三貼近，努力開拓創(chuàng)新信息工作，把信息工作推上一個新的臺階，為？？？經濟社會快速健康發(fā)展創(chuàng)造良好的內外環(huán)境，提供強大的思想保證、精神動力和輿-論支持?，F(xiàn)將我區(qū)2011年信息工作總結如下：
一、主題信息濃墨重彩
圍繞宣傳貫徹落實黨的十七屆五中、六中全會，內蒙古自治區(qū)八屆十九次全委（擴大）會議全會精神和黨政聯(lián)席會議以及區(qū)黨委、管委會的工作部署，通過電視、報刊、網(wǎng)站和公益廣告、宣傳欄、板報、博客、微博、短信等多種形式，加強氛圍宣傳，大力營造積極向上的宣傳氛圍，形成安定、穩(wěn)定、和諧的輿-論環(huán)境，積極營造推動我區(qū)科學發(fā)展跨越發(fā)展的良好氛圍。
二、新聞宣傳有力有效
是？？？人等21個主題的重點工作和取得的成效，唱響？？？經濟社會發(fā)展的主旋律。
為樹立？？？對外良好形象，我們開展一系列有效措施：一是配合、市政府實現(xiàn)經濟、文化雙跨越的目標，在上級主流媒體發(fā)表一批有份量、有影響的新聞稿件；二是選擇各省、市一些發(fā)行量大、影響力強的主流平面媒體，策劃、開展？？？中俄？？？宣傳報道活動；三是做好上級媒體新聞記者的協(xié)調、聯(lián)系與采訪接待工作，組織好有關集中采訪活動；四是加強完善對上級黨政部門信息報送工作，讓市領導及時掌握我區(qū)內動態(tài)和重大事件，我們指定專人每天定時向上級部門報送當日信息，并定期對信息工作人員進行培訓，全面提高信息報送質量。
全年向上一級黨委共發(fā)送信息284篇，向上一級政府共發(fā)送信息505篇。共向上級媒體投送稿件377篇,被采用300余篇。其中市電視臺采用107篇、市報社采用123篇，市政府網(wǎng)采用361篇，盟級以上媒體采用73篇，自治區(qū)及以上級媒體采用17篇，另有90余篇稿件被搜狐、新浪、網(wǎng)易、新華網(wǎng)、中國在線、北方新聞網(wǎng)、中國內蒙古、中國口岸網(wǎng)等31家門戶型網(wǎng)站及政府的網(wǎng)站轉載。
三、網(wǎng)絡宣傳有新進展。
(一)注重網(wǎng)絡宣傳陣地的建設。在2015年5月7日正 2
式開通？？？中俄互市貿易區(qū)官方網(wǎng)站后，加強管理，開拓創(chuàng)新，豐富內容，及時報道我區(qū)重大活動。圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)、廉政、開發(fā)開放試驗區(qū)、建設學習型黨組織、共繪藍圖——我為‘十二五’規(guī)劃建言獻策、熱烈慶祝中國共產黨建黨90周年等主題，在新聞網(wǎng)上開設專題專欄，加大新聞報道，配合市里重大活動開展主題宣傳，豐富網(wǎng)站內容，提升了信息采集和使用效率。其中共繪藍圖——我為‘十二五’規(guī)劃建言獻策專欄共收到各類留言40余條。
(二)增強網(wǎng)站全面服務的功能。充實、完善政務公開、內容保障工作，對政務公開、網(wǎng)上辦事等內容。重點做好民生工作，我們對各類事項的辦理依據(jù)、辦理流程、辦理時限、監(jiān)督投訴、受理方式等，在網(wǎng)站都做了詳細說明，辦事過程中遇到問題可以通過在線問答、領導留言板留言、電子郵件等多種形式進行反饋。網(wǎng)上辦事為使用者辦理相關業(yè)務提供了直觀、簡明的便利條件，提高了工作效率。截止12月31日，共有10余人在領導留言板處留言，我區(qū)及時回復，回復率達95%。
日，訪問量為763人次，創(chuàng)日最高記錄。？？？官方網(wǎng)站已成為我區(qū)對外宣傳的重要陣地。
（四）利用中國5大門戶平臺（人民網(wǎng)、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、新浪）微博深入宣傳我區(qū)，2011年共發(fā)布402條微博信息，新浪微博突破11437人關注、騰訊微博突破13000人關注，全面展示近年來我區(qū)建設發(fā)展的新成就、新面貌。
四、攝影攝像資料庫逐步完善
通過各種渠道收集有關我區(qū)重大事件、活動等優(yōu)秀、珍貴圖片和影像資料，充實到 圖片、影像檔案資料庫中。截止12月31日，我中心拍攝宣傳影像資料時長達1200余分鐘，拍攝新聞圖片達3000張。我中心攝影攝像資料庫的日趨完善，為？？？文化建設做好基礎性工作。全區(qū)各部門都可以根據(jù)工作需要在資料庫查找所需圖片及影像資料，形成全區(qū)圖片、影像檔案資料資源共享。
五、全力配合其他部門
全力配合黨委及其他部門開展的各項活動，積極做好對外對內宣傳工作，例如制作創(chuàng)先爭優(yōu)宣傳片、廉政公益廣告、錄制公開承諾視頻專題片等，在我區(qū)官方網(wǎng)站開設專欄并發(fā)布。
六、強化通訊員隊伍建設
面對新形勢、新任務、新要求，我區(qū)在增強信息通訊員隊伍建設的基礎上，創(chuàng)新組建了一支企業(yè)信息通訊員隊伍。一年來，我們共舉辦通訊員信息、新聞以及攝影等專業(yè)知識培訓班11期，還組織全區(qū)35名信息通訊員和15名企業(yè)信息通訊員參加了市電視臺舉辦的新聞通訊員班，充實了通訊員的業(yè)務知識，擴大了視野，使通訊員的綜合技能得到進一步提高。
回顧一年來的工作，？？？信息工作在強干部素質、樹機關形象、促經濟發(fā)展、構和諧？？？方面發(fā)揮了重要的輿-論監(jiān)督和引導作用。但與上級的要求相比，我們的工作還存在一定差距，例如在《內蒙古日報》等自治區(qū)級主流媒體上的宣傳信息有待突破，在打造精品等方面還有待進一步加強等。
信息宣傳工作是機關政務工作的組成部分，是客觀反映一個部門工作的`一面鏡子，在交流工作、反映情況、服務決策等方面發(fā)揮著重要作用，此項工作的好壞直接關系到一個部門的發(fā)展。從工作實踐看，只有牢牢把握信息宣傳工作的關鍵環(huán)節(jié)，才能更好地為領導群體提供優(yōu)質高效服務，才能切實發(fā)揮好參謀助手作用。現(xiàn)就我局信息宣傳工作做如下報告：
一、 我局信息宣傳工作現(xiàn)狀
在局領導班子的高度重視下，我局信息宣傳工作緊緊圍繞檢驗檢疫工作總體思路，突出重點，服務大局，對促進和推動全市企業(yè)質量安全的提升發(fā)揮了重要作用，對于擴大我局的對外宣傳，樹立良好社會形象起到了積極的作用。
（一） 完善隊伍建設
指定辦公室一名工作人員為信息員，負責篩選、整合，將全局的信息報送至省局以及、市政府各有關單位；各科室皆有一至兩名工作人員負責撰寫本科室信息；其他干部職工為信息工作人員提思路、找點子，積極參與信息撰寫工作，由此形成了以基層上報為主要方式，呈自下而上的“金字塔”型報送結構，通過基層大量信息源源不斷地上報，為最后的信息上報提供豐富的資源。
（二） 完善信息報送網(wǎng)絡，同步各項信息宣傳工作
通過省局oa系統(tǒng)及市政府電子政務平臺建立的信息發(fā)布版塊和電子郵箱、上報信息系統(tǒng)等，將本局內的信息上報。將本局動態(tài)信息、人事變動、總局通告等通過省局網(wǎng)站及市政府門戶網(wǎng)站刊登、宣傳。
2011年全年，累計接收各科室辦公室各類信息稿件共61篇，經整理、上報至市政府信息共13篇，其中刊登3篇；上報省局信息共45篇，其中刊登30篇；報送馬鞍山日報共4篇，刊登4篇；馬鞍山電視臺《新聞聯(lián)播》播送新聞3條；并在省局網(wǎng)站發(fā)布信息197條，市政府門戶網(wǎng)站信息164條。
二、 目前信息宣傳工作存在的主要問題
（一）思想認識不到位
由于我局信息宣傳人員不足致使信息宣傳工作重視程度不夠，認為信息宣傳工作不如業(yè)務工作重要，工作開展不均衡。動態(tài)信息報送多，經驗性、問題性的信息少，信息結構相對單一。信息報送一直處于報流水賬的較淺層次上，缺乏深度的提煉和挖掘，能為領導決策服務的信息少，沒有最大限度地發(fā)揮信息應有的作用。
（二）信息質量有待提高
信息工作水平參差不齊，有的信息存在語法錯誤，邏輯性不強，個別信息報送的時效性較差，一些好的題材、好的信息沒有及時采編、上報、貽誤了時機。
三、 加強信息宣傳工作的措施
（一） 加強制度建設
一是制定切實可行的信息工作考核辦法，明確信息人員的崗位職責、各科室信息報送數(shù)量、考核獎懲辦法等，將信息工作納入崗位目標管理之中，使信息工作有章可循、有制可依。二是建立重要信息督辦制度，對全局重要工作及社會關注的熱點、難點問題，采取定期督辦措施。三是完善激勵機制，把信息稿件的采用和工作業(yè)績相掛鉤，對完成任務出色的要給予精神、物質獎勵，對完不成任務的要給予通報批評，切實解決寫與不寫一個樣、多寫少寫一個樣的問題，從而調動工作人員報送信息稿件的積極性、主動性。
（二）進一步加強信息工作人員隊伍建設
信息宣傳工作的出發(fā)點和落腳點是為決策服務、把握大局、服務中心工作。要通過定期召開座談會、選派人員外出學習培訓等多種形式，提高信息工作人員的專業(yè)素質和信息宣傳崗位技能，特別是要增強大局意識和政治意識，要站在全局的高度思考問題，要把信息宣傳工作的重點放在全局的工作重心上，放在全局工作進展的大局上。
（三）加強信息調研
高層次信息宣傳稿件的有效途徑。
（四）加強上下聯(lián)系、溝通
加強與上下級和新聞媒體的溝通聯(lián)系，搞好服務，相互配合，經常交流情況，不斷增強信息宣傳工作的針對性和時效性。要通過多種形式加強與新聞單位的聯(lián)系，主動爭取他們對我局工作的重視和支持，不斷形成合力，努力形成齊抓共管的格局。要充分利用各種媒體的特點和優(yōu)勢，多層次、多角度、多形式、多體裁地宣傳報道我局工作，采用專題報道、專訪、短新聞、評論等多種體裁，及時、系統(tǒng)地堆我局工作進行報道，讓全社會了解我局在全市經濟建設和社會發(fā)展中所起到得作用，從而不斷推動我局工作迅速有效地開展。
銀行信息宣傳工作總結篇六
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編精心整理的信息宣傳工作總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一年來，我處始終把做好信息宣傳工作作為提升建管處整體工作水平的重要途徑，緊扣重點，創(chuàng)新思路，強化措施，使我處信息工作取得了新進展。按照市局的有關要求，現(xiàn)將x年信息宣傳工作總結如下：
一、加強領導，構建網(wǎng)絡，突出信息宣傳工作的重要性。
一是加強隊伍建設，構建信息宣傳網(wǎng)絡。為有效加強信息宣傳工作，我處形成了由黨支部書記主管，辦公室主任主抓，各科室積極參與，辦公室安排專人具體落實的信息宣傳工作隊伍。并從各科室選拔文字功底好、寫作能力強的工作人員兼任信息員，負責撰寫本科室的工作信息。每年初研究制定具體工作計劃，安排全年的信息報送工作目標，每月調度一次工作進展情況，明確一段時間內的信息宣傳工作重點，每季度對信息宣傳工作進行一次點評，充分調動工作積極性；多次邀請專業(yè)新聞人員為信息員交流講解寫作技巧，不斷提高大家的寫作水平。二是嚴把審核關。印發(fā)、上報的信息稿件，必須由分管領導審核把關，報辦公室主任審定簽發(fā)；一些重要的調研文章，特別是問題性、政策性和前瞻性的稿件，由處領導共同進行研討剖析和修改完善。通過層層審核把關，切實保證調研、信息和宣傳稿件質量。
二、建章立制，獎懲并重，加強信息工作規(guī)范化建設。
為提高信息宣傳工作的規(guī)范化管理水平，我們做到了三個落實。一是落實制度。制定完善了《信息宣傳工作獎勵辦法》，對信息報送原則、重點內容、具體要求及獎懲措施等進行了明確規(guī)定。二是落實責任。年初，我們將信息宣傳工作的目標任務，分解落實到各科室，并將計劃完成情況納入綜合考核，與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核、同落實，形成層層有任務，人人有責任的良好格局。三是落實獎懲。為調動全行業(yè)干部職工做好信息宣傳工作的'積極性，我們注重強化競爭激勵機制，把信息工作完成情況作為評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
三、圍繞中心，突出重點，切實增強信息工作的服務性。
一是堅持服務中心工作。始終以服務決策、推動工作為目標，特別關注市委、市政府及市交通運輸局的重要決策、工作部署，并以此為出發(fā)點明確宣傳報道工作的重點。x年共編輯并上報信息68條，分別被市局《每日要情》和《廊坊交通》采用35篇、23篇；對京臺高速廊坊建設管理處動態(tài)管理平臺新聞資訊進行更新百余次；積極配合市交通運輸局完成10月16日“京臺高速公路廊坊段開工奠基儀式”、市政府組織的京臺高速廊坊段工程用地勘界組卷系列工作會議等大型活動、會議的宣傳報道工作。
二是堅持抓住工作亮點。在“創(chuàng)建先進基層黨組織，爭做優(yōu)秀共產黨員活動”開展過程中，我們專題宣傳。積極向市局有關部門上報我處創(chuàng)建工作開展情況，撰寫了創(chuàng)建工作信息，既為上級深入了解我處的創(chuàng)建工作開展情況提供素材，又增進了我處各部門之間互相借鑒了解，營造出良好氛圍。
三是堅持圍繞工作重點。我們把征地拆遷、工程進展情況和勘界組卷等方面的工作作為信息反饋的重要內容。將工作進度以及產生的相關問題及時向有關部門上報，第一時間讓上級有關領導了解工程的最新情況，為有關領導決策相關工作提供依據(jù)。
銀行信息宣傳工作總結篇七
在州人行的正確領導和組織安排下，根據(jù)《xx》精神，我行于20xx年x月x日至x月xx日，歷時x個月，扎實開展《xx》專題宣傳活動，經過認真努力工作，專題宣傳活動圓滿結束，有關專題宣傳活動情況具體總結如下：
我行認真學習《xx》精神，提高了思想認識，充分認識到社會信用體系建設對提高公眾誠信意識、促進金融業(yè)務發(fā)展、推進地方經濟社會發(fā)展，建設和諧社會具有重要意義。為此加強領導，成立《征信管理條例》專題宣傳活動領導小組，制定專題宣傳活動方案，扎實開展專題宣傳活動，以取得專題宣傳活動的實際成效，促進社會信用體系建設。
我行根據(jù)專題宣傳活動精神，按照制定的專題宣傳活動方案，扎實開展活動，著重抓好六方面工作：一是提煉宣傳內容，主要宣傳條例適用范圍、征集監(jiān)管體系、征信機構、征信業(yè)務規(guī)則、征信信息主體權益、金融信用信息基礎數(shù)據(jù)庫、條例出臺對社會信用體系建設的意義。二是在營業(yè)大廳門外懸掛“全面貫徹落實征信業(yè)管理條例、促進征信業(yè)規(guī)范健康發(fā)展?！毙麄骺谔?，營造專題宣傳活動的濃厚氛圍，使社會公眾提高認識，積極參與到社會信用體系建設中來。三是在營業(yè)大廳設置宣傳展板，擺放宣傳資料，具體介紹社會信用體系建設的重要意義，讓社會公眾懂得什么是社會信用體系建設，如何開展社會信用體系建設。四是設立咨詢點，指定專人負責，詳細解答社會公眾有關社會信用體系建設的咨詢，增強社會公眾社會信用體系建設的責任感，推進社會信用體系建設的步伐。五是召開銀企座談會，向企業(yè)領導、財務負責人等宣傳社會信用體系建設的必要性，提高企業(yè)領導、財務負責人的誠信意識，共同開展社會信用體系建設。六是加強與地方媒體溝通聯(lián)系，對開展社會信用體系建設情況進行專題報道，擴大社會信用體系建設的影響力，使全社會重視社會信用體系建設，積極參與社會信用體系建設。
本次專題宣傳活動，我行懸掛標語x條，設置宣傳展板x塊，接受社會公眾咨詢xx人次，召開銀企座談會x次，地方媒體專題報道x次，取得良好成效，促進社會信用體系建設的深入發(fā)展。
我行認真努力工作，專題宣傳活動取得良好成績，有效促進社會信用體系建設發(fā)展。今后，我行要進一步加強社會信用體系建設宣傳工作，提高社會公眾的誠信意識，為促進社會信用體系建設，加快地方經濟社會發(fā)展，作出更大的貢獻。
銀行信息宣傳工作總結篇八
為進一步擴大巡察工作知曉度和參與度，準格爾旗委巡察辦積極采取多項措施提高巡察工作宣傳力度，強化巡察信息宣傳工作。
一是建章立制，明確責任。把信息宣傳工作納入重要議事日程，年初對信息工作進行安排部署，制定工作計劃，明確責任分工。印發(fā)《信息報送工作制度（試行）》，規(guī)定報送數(shù)量、方法及平臺，嚴格審核程序及采用程序，提質增量。
二是搭建平臺，擇優(yōu)推送。準格爾巡察微信公眾號為信息編發(fā)交流平臺，及時發(fā)布優(yōu)質稿件。對質量較高的信息，擇優(yōu)向市巡辦、旗紀委等平臺推薦上報。全力拓展宣傳面，發(fā)揮“擴音器”功能。
三是嚴格獎懲，確保實效。建立統(tǒng)計通報機制，每月通報一次信息報送和采用情況。將信息報送、采用情況納入巡察機構干部考核范圍，獎勵優(yōu)秀通訊員、優(yōu)秀稿件，激勵干部勤學習，勤動手，練好“筆桿子”。
通過以上措施，充分調動了全體巡察干部的積極性，營造了人人爭做優(yōu)秀信息員的良好氛圍，顯著提升了巡察工作宣傳力度。
巡察信息宣傳工作總結2
為進一步提高廣大干部群眾對巡察工作的知曉率，提升巡察監(jiān)督的影響力，新野縣委巡察辦多措并舉，強化巡察信息宣傳工作。
一是加強領導，明確責任。把信息宣傳工作納入重要議事日程，年初對信息工作進行安排部署，制定工作計劃，明確責任分工。印發(fā)《關于加強巡察信息工作的通知》，巡察辦、各巡察組分別明確1名專職信息聯(lián)絡員，每周報送1篇工作動態(tài)、1篇巡察工作信息，每月報送1篇綜合性信息，將責任分解細化，確保信息宣傳任務落到實處。
二是規(guī)范程序，提高質量。建立會商審核機制，每周對工作開展情況、成果經驗、特色做法，以及巡察中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題的調研思考、對策建議等信息題材進行會商探討，指定專人撰寫，由巡察組組長、巡察辦領導審核后，統(tǒng)一對外報送。通過把關審核，確保信息稿件的質量。
三是積極交流，提升素質。一方面，在巡察機構內部開展經驗交流，定期召集信息聯(lián)絡員進行研究，對階段性工作提煉總結，及時梳理出工作中可宣傳的亮點，形成經驗性稿件。另一方面，通過“學習大講堂”等載體，邀請資深信息工作者授課，傳授新聞寫作方法，不斷提高挖掘信息材料的技巧和寫作水平。
四是搭建平臺，擇優(yōu)選用。每周編發(fā)1期《新野巡察信息》，堅持每期一個專題，及時總結、報道巡察工作中的亮點。對質量較高的信息稿件，擇優(yōu)向市縣紀委監(jiān)察委網(wǎng)站、清風南陽、南陽巡察工作信息、新野政務網(wǎng)等媒體推薦上報。20xx年以來已編發(fā)信息6期，優(yōu)質稿件市級刊發(fā)1期專期，縣級刊發(fā)2期專期。
五是嚴格獎懲，確保實效。建立統(tǒng)計通報機制，每季度通報一次信息報送和采用情況。將信息報送、采用情況納入巡察組與巡察干部年度工作績效考核范圍，對在國家、省、市、縣級媒體及報刊雜志發(fā)表的信息進行目標任務考評，給予適當表彰獎勵，并作為干部推優(yōu)評先、提拔使用的重要依據(jù)。
通過以上措施，充分調動了全體巡察干部的積極性，營造了人人爭做信息員的良好氛圍，有力提升了巡察工作水平。
銀行信息宣傳工作總結篇九
近年來，我們xx農信聯(lián)社把信息宣傳工作放在與業(yè)務經營同等重要的位置來抓，不斷提高認識，強化措施，狠抓落實，促進了信息宣傳工作上臺階上水平，為平陰農信社兩個文明建設提供了強有力的思想保證和輿論支持，提高了社會知名度，樹立了良好社會形象，實現(xiàn)了“業(yè)務、宣傳齊開花，共結果”。
一、提高認識，加強領導，真正把信息宣傳工作抓在手上，落到實處。
通過長期的工作實踐，我們逐步深刻認識到：信息宣傳工作不是無關緊要，而是至關重要，它是一劑“助推劑”，不但不會影響業(yè)務經營的發(fā)展，反而會推動業(yè)務經營更上一層樓。平陰農信社要想加快發(fā)展步伐，必須加強信息宣傳工作，抬升社會知名度，提高社會形象，營造一個良好的外部發(fā)展環(huán)境?；谶@樣一種認識，聯(lián)社就提出了“把信息宣傳工作放在與業(yè)務經營同等重要的地位來抓，努力使宣傳工作爭創(chuàng)一流”的工作指導思想；自上而下組建了專職宣傳報道隊伍，負責全縣政務信息的搜集、整理、編發(fā)工作；并注重加強與地方電臺、電視臺等新聞宣傳部門的聯(lián)系，及時總結工作中好的經驗、做法，及時宣傳出去，充分發(fā)揮了傳、幫、帶作用。
二、建立健全宣傳報道隊伍，不斷促進宣傳報道隊伍素質的提高。
建立一支高素質、業(yè)務精的信息宣傳報道隊伍是搞好信息宣傳工作的前提。按照聯(lián)社要求，我們根據(jù)新形勢下宣傳工作的新要求，對原基層信用社信息宣傳員進行了調整，并把剛入社的一批大學生充實到宣傳報導隊伍中來，提高了整體隊伍素質。今年以來，各社信息宣傳員以對信合事業(yè)的執(zhí)著和追求，加強學習，提高素質，積極捕捉和搜集日常工作中的閃光點，及時上報各項信息，推動信息宣傳工作取得了較好的成績。
三、創(chuàng)新信息宣傳工作方式方法，建立健全管理制度，把信息宣傳工作納入規(guī)范化管理軌道。
一是建立周報、工作動態(tài)定期報送制度。我們要求各社信息員每周定時向聯(lián)社報送本周周報，內容為本周開展的'主要工作及下周工作計劃；每社每周需報送不得少于1篇的綜合類信息。
二是建立重要信息線索月報制度。各基層社將需要報道的重點題目，以線索提要的方式，每月一次書面報送聯(lián)社人秘科。在分析各社用稿取向的基礎上，對報導線索進行篩選確定，聯(lián)社將組織專人到基層社進行實地采訪報道。
三是建立信息宣傳隊伍定期交流制度。定期組織全縣信息宣傳聯(lián)絡員到聯(lián)社交流匯報工作，并多方邀請新聞媒體記者、編輯到聯(lián)社指導工作，以不斷提高信息員自身寫作水平。
四是建立定期用稿通報制度。每季度對全縣各社在各級新聞媒體的用稿情況進行統(tǒng)計，按一定分值算出得分，排出名次，以簡報的形式通報各社。通過建立、實行定期用稿通報制度，大大激發(fā)和調動了全縣信用社信息聯(lián)絡員的信息宣傳報道工作積極性。
五是建立了信息宣傳工作考核及獎勵制度。我們結合市辦的考核辦法，制定了《xx縣信息宣傳工作考核辦法》，把信息宣傳報送工作與各單位年終綜合考核掛鉤，完不成聯(lián)社規(guī)定信息宣傳報送任務的，按所得分數(shù)和適當比例從該單位綜合考核中扣除，所扣除資金用于各項獎勵支出。其次，凡是在各級新聞媒體、報刊上發(fā)表文章的，將按一定標準給予一定物質獎勵，年末將根據(jù)本年度發(fā)表文章篇數(shù)、質量等，評選“信息宣傳工作先進單位”及“信息宣傳工作先進個人”，并頒發(fā)先進證書，以資鼓勵。
四、內外聯(lián)動，加強宣傳，努力營造良好的宣傳環(huán)境。
為把內外宣傳擰成一股繩，形成全縣信息宣傳的整體合力，一是要求各社及全縣信息聯(lián)絡員要不斷增強對信息宣傳工作重視性的認識，從根本上提高信息聯(lián)絡員對信息宣傳工作的感性認識，取得了較好的促進效果。二是要求各社信息聯(lián)絡員經常走出去，多深入生活，加強與地方政府宣傳部門的聯(lián)系，互相交流宣傳工作經驗，取長補短，以不斷提高自身寫作水平和信息宣傳工作水平。三是注重加強了與各新聞媒體的聯(lián)系，充分利用各級新聞媒體的強大社會輿論職能，大力宣傳信用社的一些工作新思路、業(yè)務新變化等，吸引他們主動對我們進行采訪，以此來引起社會各界對我們工作的廣泛關注。近年來在各類媒體發(fā)表播出信息100多篇，并于20xx年將各類信息和制度匯編成書—《攀登者之路》。四是為拓寬信息宣傳報導的路子，我們還聘請專業(yè)人士設計開通了“xx信合網(wǎng)站”—開辟了工作動態(tài)、金融要聞、企業(yè)文化、信合論壇等8個宣傳模塊，并先后與369信合網(wǎng)等多家網(wǎng)站建立了友情鏈接，多視角、全方位地擴大對外宣傳，起到了事半功倍的效果。五是在xx縣農村信用合作聯(lián)社一級法人揭牌儀式前后，按照聯(lián)社安排，在報刊和縣電視臺進行了相應的宣傳活動，收到了較好的效果。
總之，通過領導重視、內外連動、全員參與，近年來我們在宣傳工作上取得了較優(yōu)異的成績，不僅推動了各項業(yè)務發(fā)展，而且也極大地提高了信用社的社會地位和社會知名度。
銀行信息宣傳工作總結篇十
近年來，xx路支行按照xx分行的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞全行電子銀行業(yè)務發(fā)展的總體思路和工作目標，細分市場、強化營銷，采取一系列措施叫響e路通品牌。如果說我行在此方面取得一定成績的話，那么這些成績得益于市分行黨委的正確領導，得益于支行領導的團結合作，更得益于全體員工的共同努力。
目前，電子銀行已逐漸成為加速業(yè)務分流、網(wǎng)點轉型的引擎，是維系和營銷客戶的良好武器。為此我行從四方面入手：
一是改變對電子銀行認識不足的觀念。我行多次在大小會議上強調，在競爭對手業(yè)務發(fā)展咄咄逼人、金融電子戰(zhàn)愈演愈烈的新形勢下，發(fā)展電子銀行，在分流低端客戶、有效緩解柜面壓力、提高整體服務水平、增強市場競爭力等方面發(fā)揮了越來越重要的作用。
二是發(fā)現(xiàn)需求，用心服務。結合我行客戶的實際需求、用心去服務客戶。在善于觀察中找到客戶需求，制定有針對性的營銷措施。在20xx年的業(yè)務中我們發(fā)現(xiàn)，有許多的客戶每月都會定時的來行里辦同一類的轉賬業(yè)務或是現(xiàn)金匯款業(yè)務，針對這一特點我們在仔細了解客戶需求后發(fā)現(xiàn)，這類客戶每月都會給自己在外地上學的子女匯款，這樣我們就加大了電子銀行業(yè)務的營銷宣傳，客戶不僅可以通過網(wǎng)上銀行，手機銀行，短信轉賬這樣便捷的方式及時給子女匯款，同時也可以體驗到電子銀行中的繳費、理財?shù)裙δ堋＿@樣給客戶帶來方便的同時，我行穩(wěn)定客戶也大幅提升。
三是轉變宣傳思路。好貨也要勤吆喝，電子銀行產品要走出市場，深入人心，就必須加強宣傳走訪力度，拉近客戶之間距離，讓建行產品深入客戶心中。對重點客戶建立信息庫，通過手機短信等形式，向客戶及時宣傳我行網(wǎng)上銀行、手機銀行短信渠道等電子銀行產品。再次放棄節(jié)假日休息，對客戶進行上門走訪營銷。
四是營建你追我趕的業(yè)務氛圍。為了讓大家及時了解任務完成情況，我行對電子銀行等主要個人業(yè)務指標每日排名通報，讓每名職工及時了解任務進展情況。
展望20xx年，盡管我們前進的途中將面臨許多新的挑戰(zhàn)和各種困難，滿洲里路支行全體員工始終以堅定的信念保持必勝的信心，以務實的態(tài)度加倍努力工作，認真做好自己的事情，按照市分行的部署和經營目標，扎實推進各項工作，把握好市場節(jié)奏，抓住關鍵要素，提高營銷技巧，我們就一定能夠抓住發(fā)展機遇，迎來更加美好的明天!
銀行信息宣傳工作總結篇十一
一是加強隊伍建設，構建信息宣傳網(wǎng)絡。為有效加強信息宣傳工作，我校構成了由校長親自主抓，副書記主管，各部門用心參與，安排兼職信息員具體負責信息宣傳工作。成立信息宣傳小組，明確分工，各司其職。校長帶頭撰稿，并鼓勵學校文字功底好、寫作潛力強的教師用心投稿。學年初結合調兵山市教育局宣傳股、教師進修學校信息部要求，研究制定本校具體工作計劃，安排全年的信息宣傳工作目標，每月總結一次工作進展狀況，明確各階段信息宣傳工作重點，根據(jù)上級文件精神及時總結調整本校信息工作，充分調動領導教師的撰稿用心性。每學期，分管信息工作的領導都要在教師大會上宣讀上級相關文件，強調信息工作的重要性，公布信息工作的側重點和具體要求。每學期還要定期召開兩、三次信息宣傳專題會議，由校長和副書記做重要講話，提高對宣傳工作的認識，把握大方向，總結反思前一段工作，以便更好開展信息工作。
二是嚴把審核關。投遞、上報的信息稿件，務必由分管領導審核把關，嚴格按照上級規(guī)定進行投遞、報送;一些重要的問題性、政策性和前瞻性的稿件，由校領導共同進行研討剖析和修改完善。透過層層審核把關，本著嚴肅認真負責的態(tài)度，切實保證稿件質量、不得出現(xiàn)負面新聞。
三是及時統(tǒng)計，做好資料搜集積累工作。學校領導每一天上網(wǎng)瀏覽發(fā)表文章狀況，信息員及時瀏覽、統(tǒng)計，做好記錄，每月向教育局宣傳股上報信息統(tǒng)計表。查閱相關教育報刊，了解信息動態(tài)，掌握撰稿方向，保存整理好師生發(fā)表文章的資料，以備年終信息考核檢查之需。
為提高信息宣傳工作的規(guī)范化管理水平，我校領導班子研究制定了《信息宣傳工作考核細則(獎勵辦法)》，對信息報送原則、重點資料、具體要求及獎勵措施等進行了明確規(guī)定。每個學期初，我校將上級信息宣傳工作的目標任務，結合學校實際狀況，分解落實到各部門、各年級、具體到個人，嚴格規(guī)定交稿日期，認真制定《信息稿征稿通知》，下發(fā)給學校每一位教師，構成層層負責，人人參與的良好格局。為調動全校教師做好信息宣傳工作的用心性，我校注重強化激勵機制，把信息工作納入教師年終考核，對用心投稿、發(fā)表文章的教師，給予考核加分，并進行物資獎勵;同時，鼓勵教師多讀書，勤動筆，組織教師參加寫作大賽，努力提升廣大教師文學素養(yǎng)和寫作潛力;為信息員帶給專用電腦、相機等硬件，訂閱兩種報紙，搭建拓寬信息的平臺，營造較好的寫作氛圍。
緊緊圍繞教育局工作重點，抓住本校工作亮點。把反映學校發(fā)展、展現(xiàn)學校特色、展示學校各方面工作作為信息反饋的重要資料，如：陽光體育大課間活動、校內特長班;少先隊、政教處開展的德育活動;教導處開展的“問題引導教學法”、“校際聯(lián)誼教學研討會”等教學活動;工會開展的“溫暖助學工程”等活動;黨支部開展的“師德建設”“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“道德講堂”等豐富多彩的教育活動，學校各部門領導及信息員及時捕捉信息，拍照、撰稿、發(fā)布，在學校教師博客、校園網(wǎng)站、學校微博、調兵山教育信息網(wǎng)、鐵嶺教育信息網(wǎng)等網(wǎng)站、電視媒體上進行大力宣傳，使信息宣傳能夠走出學校，成為展現(xiàn)學校特色的一個靚麗的風景線。一年來，我校在省級刊物發(fā)表文章一篇，在鐵嶺市級刊物發(fā)表7篇，鐵嶺教育信息網(wǎng)發(fā)表31篇，調兵山教育信息網(wǎng)發(fā)表109篇，縣級刊物發(fā)表14篇。
今后，我校將從以下三個方面入手，提高宣傳工作水平：一要增強職責心和敏感度;二要正視存在的問題與不足;三要不斷提高宣傳水平和質量。相信在教育局宣傳股的正確領導下，我校信息宣傳工作將邁上一個新臺階。
銀行信息宣傳工作總結篇十二
銀行卡宣傳活動工作總結
進行了筆試、談話等強化工作。活動 銀行業(yè)的“銀行卡知識普及”盛
世活動為契機，將“安全用卡” 活動再次鞏固并推向了高潮。
將 活動主題“多一份金融了解，多一份金融保障”時時掛在嘴邊，記在心間。此次活動得到了分行領導的大力支持，支行員工的鼎力配合，周邊客戶的極力認可，可謂是百舉百全，公益惠民，功不可沒。和興支行 201x-12-12 篇2：
銀行金融網(wǎng)絡安全宣傳工作總結
網(wǎng)絡平臺宣傳片和金融網(wǎng)絡安全知識手冊，組織員工學習組織員工積極學習。
二、積極開展形式多樣的網(wǎng)點宣傳和網(wǎng)絡宣傳 一是通過在網(wǎng)點電視機上播放了金融網(wǎng)絡安全公益短片，營造出濃厚的金融宣介氛圍，引起了金融消費者的注意和興趣;二是開辟活動展示區(qū),印刷了金融網(wǎng)絡安全知識手冊，擺放于營業(yè)場所柜面醒目區(qū)；三是安排大堂經理對前來我行辦理業(yè)務的廣大消費者進行金融網(wǎng)絡知識講解；四是在官方網(wǎng)站上發(fā)布了關于首屆國家網(wǎng)絡安全宣傳周的宣傳信息，在首頁重要公告欄中提供金融網(wǎng)絡安全公益短片和金融網(wǎng)絡安全知識手冊的下載鏈接。
在此次金融網(wǎng)絡安全宣傳服務周活動中，我行積極熱情地開展了 形式多樣的活動，與消費者充分互動交流，在履行金融網(wǎng)絡知識宣傳使者義務的同時，增進了與廣大消費者之間的相互了解、理解和密切聯(lián)系，活動取得了良好的宣傳效果和社會效應，我行將進一步踐行金融宣介的社會責任，持續(xù)不斷提高公眾宣介能力和服務水平。
銀行201x年度跨年度宣傳營銷活動總結
銀行201x年度跨年度宣傳營銷活動總結 兩節(jié)期間，按照省行《關于開展郵儲銀行跨年度宣傳活動的通知》“要求，我分行認真組織綜合宣傳和業(yè)務營銷活動，取得了良好效果?，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
經理為成員的跨年度宣傳工作領導小組，并由辦公室、財務會計部、綜合業(yè)務部、公司業(yè)務部、信貸業(yè)務部、渠道與科技部相關人員組成日常工作機構，具體負責活動的組織、調動、通報等工作。同時，按照省行跨年度宣傳工作的總體要求，我分行結合自身實際，制定了具體的落實方案，對各支行、各部門、各網(wǎng)點提出了具體明確的要求，將責任落實到人，按階段進行推進。
二、突出重點，創(chuàng)新形式 圍繞××××主題，我分行根據(jù)元旦、春節(jié)“兩節(jié)”期間特點和社會對郵儲銀行的認知程度，將宣傳重點放到形象宣傳和綜合業(yè)務宣傳上，突出宣傳郵儲銀行全功能國有商業(yè)銀行的形象，突出宣傳郵儲銀行的網(wǎng)絡優(yōu)勢、產品優(yōu)勢。一是印制了一批業(yè)務宣傳折頁和宣傳品，配發(fā)到支行，著力在網(wǎng)點營造 節(jié)日氛圍，提升網(wǎng)點形象，樹立郵儲銀行品牌；二是通過電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上媒體的投放，增強郵儲銀行的社會知名度；三是借勢新聞媒體開展宣傳，“兩節(jié)”期間，繼續(xù)加強與《××日報》等媒體的溝通聯(lián)系，以服務“三農”支持中小企業(yè)發(fā)展、提升服務水平等為主題，組織稿件刊發(fā)，通過軟新聞提升郵儲銀行的知名度。
四：
銀行反洗錢宣傳月工作總結
銀行反洗錢宣傳月工作總結 為全面推進xx市金融機構反洗錢工作，打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢犯罪活動，純潔社會風氣，保持社會安定，提高信用社信譽，保證信用支付的穩(wěn)定，促進信用社業(yè)務的快速健康發(fā)展，使社會公眾廣泛知曉和了解反洗錢知識，夯實反洗錢工作的社會基礎，根據(jù)人民銀行xx市支行《關于開展金融機構反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構反洗錢規(guī)定》要求，xx聯(lián)社于201x年11月6日—12日在全市所轄網(wǎng)點開展了“金融機構反洗錢宣傳周”活動，通過采取一系列行之有效的舉措，確保了此項活動扎實有效開展，取得了較好的成效。
一、加強學習，提高對反洗錢工作的認識。 為增強對反洗錢工作的認識，我們首先從自身做起，加強了對反洗錢知識的學習。一是深刻領悟反洗錢工作的重要性。一方面我們注重了管理人員的學習，于201x年11月2日召開了由聯(lián)社領導、中層干部、及各網(wǎng)點主辦會計參加的反洗錢宣傳活動動員會，會上分管主任強調了此次活動的目的和重要性，學習了人民銀行丹江口市支行《關于開展金融機構反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構反洗錢規(guī)定》等反洗錢知識，提高了對反洗錢工作的認識。二是有組織地開展業(yè)務培訓。首先，聯(lián)社充分認識到金融機構是控制洗錢的 會計科設置了反洗錢工作管理處，各社也按要求設置了工作崗位。為保證反洗錢隊伍建設工作落到實處，聯(lián)社領導多次召開會議聽取有關工作匯報，審議有關隊伍建設的工作意見，并對全系統(tǒng)的人員培訓計劃作出了明確部署。四是認真選配工作人員。聯(lián)社要求，各社應注意將一些文化程度較高、專業(yè)知識對口、具有良好的計算機操作水平、業(yè)務能力強、熟悉經濟金融及法律等方面知識的青年干部充實到反洗錢工作崗位上來。各社均按要求認真選配人員，逐步充實反洗錢工作崗位。目前，全系統(tǒng)的反洗錢工作人員中，7 1.68％為中青年干部，67％以上人員在經濟金融、法律、會計、計算機等專業(yè)獲得?？埔陨系膶W位。
具體抓，各職能部門業(yè)務人員各負其責的分級負責制，確保反洗錢各項工作職責落實到位；同時，結合丹江口市實際情況，制定了反洗錢操作相關規(guī)章制度細則； 三是通過現(xiàn)場及信息化手段展開專項檢查，并以此進一步推動反洗錢工作。針對在檢查中暴露出的一些問題，及時提出整改措施并及時進行整改。通過檢查摸清情況，積累經驗，鍛煉了隊伍，增強了做好反洗錢工作責任意識； 四是著力培養(yǎng)一支綜合業(yè)務能力強的反洗錢專業(yè)隊伍。丹江聯(lián)社以開展“創(chuàng)建學習型單位”活動為契機，利用每周三下午，采取自學、座談以及聘請專家授課方式對轄內相關業(yè)務人員進行反洗錢知識重點培訓。此外，根據(jù)反洗錢工作的職責要求，認真擬訂了全市反洗錢工作培訓方案，在抓好聯(lián)社機關培訓工作的基礎上，督促、指導和協(xié)助轄區(qū)各社分層次、分批次完成反洗錢業(yè)務培訓。
錢的操作程序，掌握了可疑資金的識別和分析，學習了反洗錢相關的法律法規(guī)，進一步提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性，防止了內部或外部勾結開展洗錢犯罪活動。四是通過對各類客戶在信用社開立帳戶的審查，大額和可疑資金的及時報告，組織職工了解和掌握反洗錢的操作程序，掌握可疑資金的識別和分析，加強柜面宣傳，熟悉相關的法律、法規(guī)及各級人行的有關規(guī)定，提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性，防止了內部或外部勾結開展洗錢犯罪活動，使本次“金融機構反洗錢宣傳周”活動取得了實效并獲得了圓滿成功。
總之，通過反先錢洗錢活動的宣傳，使反洗錢工作達到了家喻戶曉、深入人心，使公眾認識到了洗錢是經濟領域一種常見的犯罪現(xiàn)象，不僅影響一國的政治、經濟和社會安全，也威脅國際政治經濟體系的安全，增強了公民的責任意識，打擊洗錢犯罪已成為共識。但是，舉辦這次“反洗錢知識宣傳周”活動在我市還是 治理領導小組。中支領導高度重視，把此項工作列入重要議事日程，認真組織、及時部署本次宣傳活動，安排了具體部門和人員負責組織推動，確保宣傳活動落到實處?，F(xiàn)將 銀行 此次綜合治理宣傳活動情況總結如下：
一、我中支利用行長接待日的時間深入開展“談心活動”，廣開言路，傾聽員工心聲，著力解決和化解各種矛盾，并積極幫助員工解決他們在工作、學習、生活中遇到的各種困難和問題。在此基礎上我中支還開展了“慶周年，我為中支獻計策”活動。在中支成立一周年之際，面向全轄副科級以上人員及大學生員工征求意見及建議。此次活動得到了熱烈的反響，短短兩天時間，收到了包括業(yè)務發(fā)展、市場營銷、風險管理、運營管理、綜合管理等各種意見及建議超過百余條，為中支的繼續(xù)發(fā)展營造了良好的局面。
二、積極開展“最具活力金融機構”活動。 為加強我行與公眾的溝通，提升我行良好的社會形象，“ 3 · 15 ”消費者權益日前夕，我中支組織轄內各支行開展了“誠信金融、服務民生”大型主題宣傳活動。3 月 12 日上午，官銀號主會場活動現(xiàn)場，人頭攢動，氣氛熱烈。宣傳人員就廣大公眾關心的銀行熱點問題以及我行個金業(yè)務做了認真講解與耐心解釋，并以此為契機，重點介紹了我行的產品和...附送：
銀行信息科技工作總結
銀行信息科技工作總結
安全措施與銀監(jiān)會《信息科技管理指引》要求的差距。
銀行技術人員工作總結
個人工作總結 回顧近年來自己的工作和學習，作為信息技術與電子銀行部的技術人員，能牢記自身崗位職責，認真及時地完成了行里要求的各項任務，積極主動地為基層網(wǎng)點做好服務工作，刻苦鉆研業(yè)務，工作能力有了較大提升，取得了一定的成績，也存在著差距和不足，具體的可以概括為如下七個方面：
一、規(guī)范操作、保障安全 銀行信息技術工作中，安全為首要任務，信息技術工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先，我認真執(zhí)行崗位責任制度，嚴格按照操作規(guī)程，使信息技術工作在有序的環(huán)境下進行。其次，網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是信息技術工作的命脈，作為軟件維護人員，我除及時排除故障外，平時還注意加強自身業(yè)務的學習、及時進行經驗的總結，且注重以各種形式加強網(wǎng)點人員的計算機基礎知識的培訓及常見故障的處理，下發(fā)培訓資料，規(guī)范計算機操作等等。
中可能會遇到的問題，認真做好數(shù)據(jù)等的備份工作。升級后及時跟蹤系統(tǒng)運行情況，做好升級文件的保存、記錄工作。
三、積極參與項目開發(fā)
201x年為滿足淮北行信息交流的需要，接受了開發(fā)信息網(wǎng)站的 任務。當時對信息網(wǎng)站的開發(fā)技術并不熟悉，本著迎接挑戰(zhàn)、服務行內員工的精神，自學網(wǎng)站開發(fā)技術，加班加點完成了網(wǎng)站的開發(fā)，投入使用后放映良好。同年參與了人民銀行信息網(wǎng)站的開發(fā)。201x年應總行要求，使用總行模板重新設計了信息網(wǎng)站并兼任維護工作。201x年總行借調，參與了為期三個月的總行信息網(wǎng)站軟件測試，期間為測試工作的圓滿完成，加強銀行業(yè)務知識學習，并結合自身信息技術的優(yōu)勢，多次提出合理化建議，受到領導的好評，考核結果評為優(yōu)秀。201x-201x年參與淮礦集團公積金項目的開發(fā)，負責單位管理模塊及網(wǎng)上查詢模塊的代碼編寫。
四、熱心本行業(yè)務發(fā)展 201x-201x年，為拓展電子銀行業(yè)務，我部門接手了代收學費系統(tǒng)。作為主要聯(lián)系人，我進行了代收學費系統(tǒng)項目的聯(lián)系、申請、測試，項目實施計劃的制定、操作手冊的修改、培訓幻燈片的制作、教師的培訓，相關數(shù)據(jù)、信息技術的聯(lián)系、協(xié)助等。在我不懈的努力及相關部門及網(wǎng)點的配合下，迄今為止，已有淮北局中、三實小、二中、海宮中學四所學校成功使用了建行代收學費系統(tǒng)，龍卡發(fā)卡量急劇上升，個人網(wǎng)銀業(yè)務量大幅提升，簽約客戶數(shù)穩(wěn)居全省前列。
過程中盡可能詳細告知其操作細節(jié)、安裝使用的注意事項。
六、加強電子銀行業(yè)務的發(fā)展、維護與營銷及風險防范 為解決銀行柜面壓力，拓展銀行業(yè)務，我行電子銀行業(yè)務得到了迅速發(fā)展。我負責電子銀行業(yè)務的企業(yè)及個人網(wǎng)銀的管理、客戶服務、電子銀行的營銷、宣傳、推動、資料發(fā)放、無線e動終端的推廣、使用等。為做好這些工作，我首先嚴格按照操作規(guī)程，審核網(wǎng)點提交的資料，規(guī)范操作，其次加強業(yè)務風險安全檢查，對檢查過程中出現(xiàn)的問題及時指出，限期整改。
七、總結經驗、改進不足 經過近幾年的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
2、網(wǎng)絡布線技術實踐經驗尚需進一步加強；
3、大型項目開發(fā)參與不夠。 回顧過去，展望未來。近年來，我在領導的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中注意把握以下幾點：
四：
銀行 科技人員 201x年個人年終總結
201x年個人年終總結 本人201x年底借調至xxxxxx，主要負責全省生產網(wǎng)、非生產網(wǎng)的網(wǎng)絡管理工作。201x年，是我不斷學習的一年，是成長的一年，這離不開各級領導的正確領導、部門同事的關心幫助?，F(xiàn)將201x年度個人工作情況總結如下。
一、堅持學習，不斷充實理論知識，以適應新工作環(huán)境下的需要。 因在基層聯(lián)社工作時間較長，對網(wǎng)絡理論知識有所淡忘。在來到信息科技部后，將學習放在了 到了很大的補充與提高。在201x年11月成功通過了國家中級網(wǎng)絡工程師考試，這為我今后的工作打下了堅實的理論基礎。在今后的工作中，要堅持不斷學習、知行合一的理念，更好更快的將知識儲備轉化為生產力。
二、堅持做好崗位工作，協(xié)助并參與各個項目建設。（一）堅持做好網(wǎng)絡管理工作，保障全省生產網(wǎng)、非生產網(wǎng)穩(wěn)定運行。為確保業(yè)務連續(xù)性、穩(wěn)定性，通過h3 imc、ibm tivoli網(wǎng)絡集中管理平臺、聯(lián)想網(wǎng)御集中安全管理平臺對全省骨干網(wǎng)絡及安全設備及鏈路實施不間斷運行監(jiān)控。在的運維處理實踐中，對現(xiàn)有流程、預案不斷的探索、完善。逐步建立 《貴州農信網(wǎng)絡管理手冊》，將網(wǎng)絡管理工作流程化、制度化、可持續(xù)化。
（二）參與全省非生產網(wǎng)省、地、縣三級骨干網(wǎng)絡搭建。根據(jù)銀監(jiān)會的相關文件要求，省聯(lián)社于201x年啟動了全省非生產網(wǎng)建設。本人剛到信息科技部就有機會參與到如此重大的項目建設中，既是榮幸又是挑戰(zhàn)。最終在網(wǎng)絡中心全體人員的共同努力下，按時完成了非生產網(wǎng)建設任務。通過本次項目建設，對項目管理、前沿技術、網(wǎng)絡規(guī)劃等都有了非常大的學習感受。
（三）積極配合各責任部門完成各業(yè)務系統(tǒng)的上線工作。201x年是信息科技部項目繁多的一年，在這一年里，我有機會參與到農信銀二代，人行二代、銀聯(lián)二代、金融ic卡、監(jiān)督預警系統(tǒng)、中間業(yè)務平臺等重要業(yè)務系統(tǒng)網(wǎng)絡平臺的建設中去。既極大提升了自己的實踐能力，又提高了我社重要業(yè)務系統(tǒng)業(yè)務的連續(xù)性。
（四）堅持編寫《網(wǎng)絡運行狀況通報》，使網(wǎng)絡管理工作能落到實處。在網(wǎng)絡管理工作中，發(fā)現(xiàn)全省網(wǎng)絡管理工作存在發(fā)現(xiàn)易、處理難；通知易、執(zhí)行難等問題。為提高全省網(wǎng)絡管理工作的響應度、執(zhí)行力，從201x年5月起，將全省每周網(wǎng)絡運行狀況整理成文，下發(fā)各聯(lián)社（行），從行政角度督促各聯(lián)社（行）處理網(wǎng)絡運行中出現(xiàn)的問題與故障。通過半年的觀察，全省網(wǎng)絡故障響應時間得到了很大的提升，各聯(lián)社（行）對科技上存在的問題重視度也得到很大的提高。《網(wǎng)絡運行狀況通報》將作為一項長效機制堅持下去。
三、認真總結，查找不足 工作上，雖然在各級領導的正確領導下，在各位同事的指導和幫助下，201x年的工作任務均順利完成，但也存在些許不足。尤其是要克服“做一天和尚撞一天鐘”、“旱澇保收”的心態(tài)，要時刻充滿危機意識、兢兢業(yè)業(yè)的做好每一件工作。篇5：
201x年銀行科技工作總結
銀行科技工作總結 201x年，我行科技工作在省分行科技處和地分行黨委的正確領導下，圍繞年初確定的各項工作目標，強化科技支撐，加強網(wǎng)絡管理，優(yōu)化網(wǎng)絡性能，在確保各項業(yè)務系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行的基礎上，以全行計算機安全體系建設為重點，加大計算機應用系統(tǒng)和新產品的推廣力度，以科技促進業(yè)務發(fā)展，為實現(xiàn)全行業(yè)務的快速發(fā)展提供了強有力的技術保障，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將主要工作總結匯報如下:
份。六是將信貸管理系統(tǒng)全面推廣到需要的所有營業(yè)網(wǎng)點應用。根據(jù)一年多試運行存在的問題，對網(wǎng)點的線路進行了提速，并根據(jù)我行的實際需要全面推廣應用了cms系統(tǒng)，提高了信貸管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集效率和應用水平。七是全年據(jù)不完全統(tǒng)計及時排除網(wǎng)點各類故障三百多次，對系統(tǒng)或前臺破壞的網(wǎng)點給予了強有力的技術支持，保證業(yè)務能按時辦理。八是為了不斷完善“新一代”綜合應用系統(tǒng)和集中式信貸管理系統(tǒng)，按分行的安排多次對abis系統(tǒng)和cms系統(tǒng)進行了升級、更新，優(yōu)化軟件功能，規(guī)范運行維護流程，全面提高了應用水平，確保了各項應用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。
證系統(tǒng)。在原柜員系統(tǒng)中，柜員通過柜員號和密碼登錄 abis 系統(tǒng)，abis 系統(tǒng)根據(jù)柜員號和密碼判斷柜員身份的合法性，并通過柜員號與內部權限表的對應關系實現(xiàn)對柜員的訪問控制。通過推廣柜員身份認證系統(tǒng)，建立柜員證書與柜員號的關聯(lián)，實現(xiàn)對柜員身份進行認證，確定柜員身份的合法性，降低了安全管理的風險；五是完成了設備信息管理系統(tǒng)的推廣應用。目前電子化設備的投入規(guī)模越來越大，種類越來越多，變化和調整也越來越頻繁，導致設備管理的工作量及管理難度日益加大。而我行的電子化設備仍停留在手工管理階段，其運做機制已和我行計算機技術應用的發(fā)展速度不相匹配，管理手段已明顯滯后于發(fā)展的需要。因此，按省分行的要求對全區(qū)的設備進行了規(guī)范化管理，經過二十幾天忙碌的清理、錄入工作，順利完成了設備信息管理系統(tǒng)的推廣應用。此項工作的 推廣應用，對于規(guī)范全行電子化設備的管理、合理配臵和利用資源、降低投入成本、減輕從業(yè)人員工作壓力，提高管理水平和設備采購決策科學化都有著重大的意義。六是加快了辦公自動化建設步伐，擴大了電子郵件和公文傳輸系統(tǒng)的應用范圍。今年，根據(jù)省分行的安排將電子郵件公文傳輸系統(tǒng)推廣到縣支行，實現(xiàn)了信息發(fā)布、公文流轉、數(shù)據(jù)查詢、經營分析等辦公程序的電子化處理，進一步提高全行辦公自動化水平。七是進行了網(wǎng)絡優(yōu)化改造。將二級分行至省分行電信線路提速至2m，進一步滿足了業(yè)務快速發(fā)展的需求。八是加快了自助銀行建設步伐。完成了成縣農行營業(yè)室atm和自助終端的安裝和調試。九是完成了憑證式國債通賣通兌系統(tǒng)和現(xiàn)金管理平臺的推廣應用工作。十是代收聯(lián)通話費投入運行。
三、完善流程，提高全行統(tǒng)計工作水平在繼續(xù)做好日常報表的報送工作，確保統(tǒng)計報表的準確性和時效性的同時，今年，一是著重探索和創(chuàng)新了統(tǒng)計工作模式，將統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集渠道，由原來的從abis系統(tǒng)采集改進為從省分行經管網(wǎng)上通過報表下載方式采集，既杜絕了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的不真實性，又提高了統(tǒng)計工作的自動化水平；二是重新制定了《隴南分行統(tǒng)計工作考核評比辦法》，從報表管理、統(tǒng)計工作管理、統(tǒng)計分析和統(tǒng)計系統(tǒng)運行四個方面進行考核。三是推廣應用了abis和統(tǒng)計、cms和統(tǒng)計系統(tǒng)接口軟件，可以直接從abis和cms系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)進行加工處理，提高了報表的自動化水平和業(yè)務監(jiān)測水平。四是修改完善了信貸現(xiàn)金統(tǒng)計資料分析表。通過對比、回歸分析等多種 手段，較準確地評價了業(yè)務經營的現(xiàn)狀，預測了業(yè)務發(fā)展的局勢。同時縮短統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告時間，將10日一報的按旬監(jiān)測縮短為5日一報的5日監(jiān)測；五是充分發(fā)揮統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能，及時監(jiān)測網(wǎng)點業(yè)務經營情況。為了全面掌握各營業(yè)網(wǎng)點的經營現(xiàn)狀，我們充分運用統(tǒng)計系統(tǒng)的代報功能，讓各行代報營業(yè)網(wǎng)點的、總賬報表、五級分類報表，設計了分析表樣，生成隴南分行各營業(yè)網(wǎng)點各項存貸款、損益情況表、五級分類不良貸款情況表，對全區(qū)營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務經營情況進行實時監(jiān)測，使領導和各部室能迅速掌握網(wǎng)點的 月16日—18日舉辦了一期計算機應用技能培訓班，著重學習了網(wǎng)點撥號備份實施方案、網(wǎng)絡故障診斷技術、網(wǎng)點前臺程序的安裝、新產品、新業(yè)務的操作及功能介紹等。各縣系統(tǒng)管理員、營業(yè)部及業(yè)務量大的坐班主任參加了培訓。通過培訓基本上扭轉了當前技術人員知識面窄的局面，提高了業(yè)務人員的綜合素質。
銀行信息宣傳工作總結篇十三
為認真落實中國銀行業(yè)協(xié)會進一步加強金融基礎知識教育宣傳工作，切實保護銀行業(yè)消費者合法權益，我行于xx月xx日-x月xx日在全行范圍內開展了徽商銀行“普及金融知識萬里行”消費者權益保護宣傳服務月活動。現(xiàn)將活動開展情況匯報如下：
活動期間，我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權益保護宣傳服務月”字樣；二是開辟活動展示區(qū)，擺放宣傳服務月展架、折頁等相關宣傳資料，在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置對我行服務收費價格標準、投訴受理熱線（xx）、消費者擁有的權利和義務等各類事關消費者自身權益保護的多個方面進行公示。三是安排大堂經理對前來我行辦理業(yè)務的廣大消費者進行金融知識宣傳及相關業(yè)務辦理咨詢。
根據(jù)活動要求，x月x日為活動集中宣傳日，我行要求各分行安排網(wǎng)點集中進行為期一天的集中宣傳活動，參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點周邊設立宣傳臺，擺放宣傳材料和主題x展架，設立業(yè)務咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權利和義務、銀行理財及各類代銷產品的風險點等廣大事關消費者自身權益的多個事項進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
消費者權益保護貫穿于我行產品服務售前（研發(fā)）、售中及售后環(huán)節(jié)。在產品設計研發(fā)環(huán)節(jié)，于產品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風險等相關風險提示條款。在產品推介銷售環(huán)節(jié)，由產品銷售人員對客戶進行風險告知，提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風險條款等風險提示內容，并要求客戶在已充分了解業(yè)務風險的`基礎上留存“我已充分了解可能面臨的風險及由此帶來的損失”等字樣，避免消費者在不了解產品風險的基礎上盲目購買，貫徹和保護消費者知情權、自主選擇權、公平交易權。售后環(huán)節(jié)，通過客戶滿意度調查等多種方式收集客戶使用產品服務的意見建議，作為本行服務優(yōu)化及改進的重要現(xiàn)實基礎。銷售人員的銷售合規(guī)性列入我行零售業(yè)務專項檢查重要檢查內容之一，并作為本行“管理與內控”考核指標，按年進行考核。
宣傳服務月期間，在上述工作的基礎上，我行要求各分行強化監(jiān)督管理，加大日常服務暗訪檢查力度，尤其注重對于產品服務銷售過程中風險揭示及消費者權利和義務宣傳的檢查和查訪力度，對于產品風險揭示及消費者權利義務宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報一起，并將其納入員工個人績效考核。
銀行信息宣傳工作總結篇十四
20xx年,市畜牧獸醫(yī)局緊緊圍繞畜牧中心工作, 強化畜牧部門參謀職能,及時總結經驗,宣傳典型, 狠抓了信息宣傳工作，在全局形成了領導管信息、科室抓信息、全員寫信息的氛圍，保證了信息、宣傳、調研工作經?；?、制度化。今年全局共收集上報信息128篇，其中在《中國農業(yè)》雜志發(fā)表調研文章一篇，《中國牧業(yè)通訊》發(fā)表調研文章一篇，《中國獸醫(yī)報》刊登報道3篇，《**日報》刊登報道2篇，《**晚報》刊登報道一篇，《**省畜牧獸醫(yī)信息網(wǎng)》采用 篇，《**市畜牧信息網(wǎng)》上報128篇，**市采用政務信息21篇，發(fā)表調研文章2篇。我們的主要做法是：
我局年初按照《**市畜牧獸醫(yī)目標考核管理辦法》，結合**市委、市政府有關信息宣傳工作要求，單位領導高度重視，強調了信息宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務大局、引導輿論和樹立部門形象等方面的重要作用，要求大家提高認識，改變過去“只干不會說、干了說不好”的現(xiàn)象，把宣傳工作作為一項政治任務抓緊抓實，并給局屬各科室、二級單位站、所提出了信息宣傳目標和任務，從而使每位同志從思想上和行動上高度重視起來。并確定了一名分管領導抓督辦，辦公室具體抓落實的責任體系。指定專人負責信息、宣傳、調研材料的登記、上報、考核、填報，對上報的信息、宣傳、調研文章實行逐級審批制度，經主要領導把關后再行上報，確保了信息的時效性和準確性。
畜牧業(yè)信息是上級領導進行宏觀決策的重要依據(jù)。為了加強我市畜牧業(yè)信息工作，提高畜牧業(yè)信息質量，逐步實現(xiàn)畜牧業(yè)信息的采集、報送、發(fā)布工作的規(guī)范化、制度化，實現(xiàn)畜牧信息資源共享，積極推進我市畜牧系統(tǒng)政務公開和電子政務工作，更進一步提高全局上下捕捉信息、寫信息的工作積極性，我局結合本局實際，制定了《**市畜牧獸醫(yī)局信息工作考核管理辦法》，建立了信息工作考核通報制度，信息獎勵實行一季度一兌現(xiàn)，并根據(jù)刊登級別不同實行分檔獎懲，比往年提高了信息員的獎勵標準，對分量重、力度大的稿件給予重獎，信息獎勵機制建立后，極大調動了我局全員干部職工寫信息的積極性。
優(yōu)秀信息凡被省級網(wǎng)站及省以上單位采用的，每篇獎勵60元;**市級以上單位采用的，每篇獎勵40元;**市市級單位采用的，每篇獎勵20元;優(yōu)秀調研文章被省級以上單位采用的，每篇獎勵100元;凡被**市級采用的，每篇獎勵80元;**市級單位采用的，每篇獎勵50元;優(yōu)秀宣傳報道被國家級新聞媒體刊播的，按稿酬的4倍獎勵;省級新聞媒體刊播的，按搞酬的3倍獎勵;**市級新聞媒體刊播的，按稿酬的2倍獎勵;**市級新聞媒體刊播的，按稿酬的1倍獎勵。
我局為提高信息員寫作能力水平，力爭多寫信息、寫好信息，派出信息員積極參加了由市政府組織的政務信息工作培訓會，邀請了**市政府政務信息科長親自授課，提高寫作水平。同時積極組織全局互動，加強經驗交流，及時捕捉信息，每月召開一次信息宣傳例會，總結工作情況，交流工作經驗，積極向發(fā)表稿件較多、工作經驗豐富的老同志學習，從而提高信息宣傳水平。
我局在信息宣傳工作中做到“三個圍繞”：一是圍繞上級的中心工作思路，宣傳本局的畜牧工作動態(tài);二是圍繞本局的當前工作任務，宣傳新措施、新經驗和新做法;三是圍繞群眾關心的熱點、難點問題，宣傳本局的工作應對措施?！叭齻€圍繞”工作方法，取得了明顯成效。比如我市特色養(yǎng)殖中奶牛胚胎移植項目，在《**市畜牧信息網(wǎng)》、《湖北省畜牧信息網(wǎng)》刊登后，又被《漢江傳媒網(wǎng)》、《**晚報》轉發(fā)，加大了我市奶牛胚胎移植項目宣傳力度，引起了省畜牧局領導的重視，并三次下來調研，對我市這個促進農民增致富的“黃牛產花?！表椖拷o予了充分肯定，并值得在全省推廣。我局二級單位畜牧獸醫(yī)執(zhí)法大隊在一次檢疫執(zhí)法中，成功搗毀二個病死豬肉加工窩點，這一信息不僅在《湖北省畜牧獸醫(yī)信息網(wǎng)》上刊登，而且又在《中國獸醫(yī)報》上轉發(fā)，擴大了影響力，樹立了我局良好的部門執(zhí)法形象。
回顧一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在不足和問題。如：信息報道的數(shù)量多但精品少，低層次的報道多，省級、國家級的少;面上的報道多，但挖掘的不夠深，對問題的研究缺乏前瞻性、理論性。今后我們將緊緊圍繞上級部門和市委、市政府中心工作，進一步完善信息宣傳工作制度，提高信息宣傳員的政治素質、業(yè)務素質和理論水平，及時、準確、全面地抓好畜牧業(yè)信息的報道工作，再接再厲，開創(chuàng)信息宣傳工作新局面。
銀行信息宣傳工作總結篇十五
20xx年，**支行無論是在業(yè)務發(fā)展上還是在文明創(chuàng)建上都取得了一定的成績，涌現(xiàn)出了一大批先進個人、創(chuàng)業(yè)標兵、服務之星等，這些先進人物有的是加班加點，不喊苦與累，默默奉獻；有的是銳意進取，敢于創(chuàng)新，取得輝煌業(yè)績；有的是兢兢業(yè)業(yè)，熱忱服務，獲得贊譽。銀行這個工作要面臨許多誘惑，沒有一定的信念支撐，心靈的天平就要傾倒，這個信念就是：有些東西是不能用金錢來衡量的，譬如：名譽。在營業(yè)部里，儲蓄柜的姑娘們曾經在下班收拾柜臺的時候發(fā)現(xiàn)了黑色的提包，他們等啊等，等到了天黑，等到了回頭找包的客戶。當看到提包里的東西原封沒動時，客戶想到了用物質的東西來感謝，被她們婉言謝絕了；會計柜的同志為客戶辦理匯款解決難題，客戶把表揚信貼到了大門口；信貸科的同志為客戶爭取一筆貸款，跑斷了腿磨破了嘴。**支行的業(yè)務量一天天在增長，效益一步步在提高，誰又能說沒有這些員工的功勞呢？而這一個個閃光的亮點無等疑是最好的素材，我們抓住這些亮點，累積這些素材，編寫了一篇篇感人肺府的、真實典型的稿件，例如結合總行開展的活動，我們先后在《**銀行》上發(fā)表了多篇稿件，由我行上報的還被總行評為重大建議獎，**支行借此在職工中廣泛開展樹典型，學先進活動，在行內形成爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。有效地促進了各頂業(yè)務的發(fā)展。在今后的信息工作中，我們要再接再厲，借鑒其他支行好的做法，以此推動我們的工作。同時也要加強與總行、支行間的信息交流，拓寬視野，學習經驗，以更好地做好信息的編發(fā)工作。
銀行信息宣傳工作總結篇十六
根據(jù)河池市政府辦公室《關于做好河池市2012年“防災減災日”及防災減災宣傳周活動有關工作的通知》精神，我局緊緊把握今年“弘揚防災減災文化，提高防災減災意識”的主題要求，大力宣傳“以人為本、尊重自然”的防災減災理念，結合本局實際，采取多種措施，開展了形式多樣的防災減災文化宣傳活動，取得了較好的成效，現(xiàn)將活動開展情況總結如下：
認真扎實地開展防災減災宣傳活動，有利于喚起社會各界對全縣防災減災工作的高度關注，進一步增強社會對災害的防范意識，廣泛普及災害群防和自救互救知識，對深入推進全縣減災綜合能力建設具有十分重要的意義。
我局把開展防災減災宣傳活動納入重要議事日程，召開了全體干部職工大會，對活動的具體開展進行全面動員發(fā)動，號召全體干部職工積極投入到對防災減災宣傳周活動的宣傳中來，在全局上下營造了良好的防災減災輿論氛圍。
為了切實做好防災減災宣傳周活動開展，我局成立了由局主要領導擔任組長的防災減災宣傳周活動領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責宣傳周活動的相關事項，同時結合單位實際制定了切實可行的實施方案，保證了宣傳周活動的順利開展。
減輕災害損失，避免人身傷害，關鍵是要調動公眾參與防災減災的積極性和主動性。我局緊緊結合農業(yè)技術推廣活動，加大宣傳力度，動員廣大干部職工及家屬關注和預防各類災害風險，提高防災減災意識，提高自救互救技能。
在活動中，農業(yè)局結合單位實際，就農作物防旱、防水、防風雹、防霜凍、防病蟲害等相關問題進行廣泛宣傳，在一周的宣傳活動中共出動干部職工下鄉(xiāng)宣傳150多人次，發(fā)放宣傳資料3000多份。其中在5月12日“防災減災日”活動中，出動干部職工25人參加宣傳，發(fā)放宣傳資料1200多份。通過廣泛宣傳，教育廣大農民群眾學會了災害防御知識，達到了利用防災避險手段，達到減災的目的，進而提升了防災減災的能力和效益。
銀行信息宣傳工作總結篇十七
如今再也不是靠著一股子蠻勁就能干成事業(yè)的年代了，尤其是最近幾年這種感覺更為強烈。雖說我們都是比較出色的人，可是在完成本部工作的過程中，仍感到不小的壓力。一個是新的趨勢和內涵在高頻率的洗牌，因為你今天學到或者掌握的技術，可能到了明天就過時了，已經被人淘汰了，所以在信息科技部每天都面臨著挑戰(zhàn)。好在我們克服困境，把一年的工作給做好了，下面我就把自己的工作進行總結：
我們除了制定本部的發(fā)展規(guī)劃，還得負責整個體系的技術支持，有的地方需要給輸出理論和人才，可是有些時候也要涉及到身體力行的事。比如一些新拓展的業(yè)務區(qū)需要鋪設網(wǎng)絡，隨后還要設備投入，過去一年我們更新了5個網(wǎng)點的設備，硬件系統(tǒng)新鋪設三個網(wǎng)點，整個過程規(guī)范而高效，滿足的運行的要求。
因為經常有新網(wǎng)點要開設，在長期的工作里，我們已經摸索出了一系列新網(wǎng)點建設規(guī)范。跟從前干一步看一步不同，我們已經有了完善的規(guī)劃和行動流程，步驟明確而且大大提高了施工效率。從一開始的幾個月給縮短到不到半個月，到現(xiàn)在我們的技術方案已經形成了一套完善的體系。
光指著馬兒跑還不夠，還得讓馬兒吃草，我們的設備幾乎都是無休止的在工作，那么日子久了肯定就要出現(xiàn)老化和缺損的情況。我們除了會架設和使用他們，也得給他們定期做做檢修和保養(yǎng)，折讓才能保證長久穩(wěn)定的運行。一來做短期內的簡單維護，然后隨著時間的積累，在幾個階段之后要進行一次深度的維護。就是要換新設施，將壽命老化嚴重的給替換掉。
銀行信息宣傳工作總結篇十八
作為分行科技部門，時刻繃緊業(yè)務連續(xù)性保障的這根“弓弦”是與總行科技工作部署和要求相互呼應的重要工作內容，針對這項工作分行科技中心嚴格要求外包商工作人員，確保網(wǎng)點運行故障響應時間最短，解決問題最快，同時做好分行主要設備節(jié)點的日常巡檢和設備維護工作。截止xx年12月20日分行未出現(xiàn)因技術支持不及時而造成的業(yè)務異常中斷。
（二）順利完成了社保代發(fā)工資系統(tǒng)升級改造工作
作為**分行深度合作的機構類客戶，xx年5月**市社會保險局提出了對其代發(fā)工資系統(tǒng)進行改造的意向。考慮到社保代發(fā)工資業(yè)務的特殊性，科技中心花大力氣與相關業(yè)務部門一道積極協(xié)調總行有關條線，促使該項目早立項、早研發(fā)、早上線，從而使分行從中更好的受益。目前，改造后的社保代發(fā)工資開卡系統(tǒng)已經順利投產運行。
（三）配合分行機構部門順利完成網(wǎng)點弱電工程建設
xx年**分行機構部門提報網(wǎng)點建設項目4項，且按照總行相關規(guī)定，自xx年起分行所有建設網(wǎng)點弱電工程實行屬地化管理，工程立項、招標、施工、驗收均由分行自行實施。針對這一情況科技中心派出專人對各個項目予以跟蹤，做到弱電工程項目早立項、早招標、早施工，同時在工程的各個施工階段對工程質量進行嚴格審核控制，確保為分行打造出一批精品弱電工程。
銀行信息宣傳工作總結篇十九
在20xx年稅收信息宣傳工作中，我局緊緊圍繞“依法誠信納稅、共建小康社會”的宣傳主題，堅持以*理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞省、市局黨組和滕州市委、市政府的中心工作，從制定20xx年信息宣傳《目標管理考核辦法》和全年稅收宣傳計劃入手，鞏固和開辟宣傳陣地，結合“五五”普法教育活動，搞好信息調研和信息反饋，廣泛深入地開展形式多樣、資料豐富的宣傳活動，取得了較好的效果，圓滿完成了全年稅收信息宣傳工作目標任務。在此基礎上，用心研討了20xx年信息宣傳工作思路?，F(xiàn)將20xx年信息宣傳工作主要狀況和20xx年信息宣傳工作打算總結報告如下：
一、20xx年稅收信息宣傳工作狀況
今年以來，我局緊緊圍繞開展“管理年”活動這條主線，緊緊圍繞全年的中心工作任務和各階段的重點工作，解放思想，更新觀念，務實求效，注重成果，扎扎實實地做好稅收信息宣傳工作，保障各項工作順利開展。
(一)提高認識，加強領導。我局黨組十分重視和支持稅收信息宣傳工作，把此項工作納入重要的議事日程，作為“管理年”活動的一項重要資料來抓，引導各單位和全體地稅干部職工充分認識開展信息宣傳工作的重大好處和作用。無論召開大小會議，局領導都要強調信息宣傳工作的重要性，提出新的要求。為切實加強對稅收信息宣傳工作的領導和指導，成立了由黨組成員、副局長、紀檢組長唐茂本任組長，辦公室、人事政工科、法規(guī)征管科、稅收管理科、執(zhí)法督查科和“管理年”活動辦公室負責人為成員的信息和宣傳兩個領導小組，配備了專職信息宣傳工作人員，具體負責全系統(tǒng)信息宣傳工作的協(xié)調和督導。同時，要求各基層分局都要成立相應的組織領導機構，指定一名副局長靠上抓，上下構成了合力，為確保信息宣傳取得新成果奠定了堅實的基礎。
(二)培訓輔導，嚴格考核。為保證信息宣傳工作的質量和效果，充分調整了信息宣傳網(wǎng)絡人員，在明確職職責務的同時，利用兩天時間對網(wǎng)絡人員集中進行培訓輔導。在培訓過程中，從滕州市委、市政府辦公室和滕州日報社邀請有關人員講授信息和宣傳稿件寫作的不同要求，傳授了寫作技巧。為確保完成全年信息、宣傳工作任務，根據(jù)省、市局的要求，結合滕州的實際，制定下發(fā)了《20xx年稅收信息目標管理考核辦法》和《20xx年稅收宣傳目標管理考核辦法》，明確了具體的工作任務和標準，堅持做到按季考核，并在系統(tǒng)內進行通報。同時，組織局機關信息、宣傳專職人員經常深入到各基層分局進行信息調研和宣傳工作督導，全面掌握信息宣傳工作開展狀況，共同探討提高宣傳成果的新路子，并幫忙各分局總結工作經驗，篩選、整理信息，編寫宣傳稿件。
(四)深化宣傳，提升形象。從制定全年稅收宣傳計劃抓起，不斷拓寬稅收宣傳渠道和宣傳領域，力求取得新成果。一是集中開展全國第十五個稅收宣傳月活動，在滕州市政府辦公室的統(tǒng)一領導下，我局會同國稅、地稅、財政、工商、廣播電視等有關部門，在全市范圍內大張旗鼓地開展了十個項目的宣傳活動，取得了良好的社會效果。二是開辟新的宣傳陣地，在鞏固棗莊日報(五)整改不足，完善提高。在信息宣傳工作的實踐中，認真整改思想認識不到位、重組織收入輕宣傳的作用、經費不足難上檔次等方面的問題和不足，進一步完善獎懲激勵機制，使全系統(tǒng)上下真正達成共識，用心主動地做好信息宣傳工作，從而到達不斷提升地稅形象的目的和要求。
二、20xx年信息宣傳工作的打算
繼續(xù)圍繞省、市局和滕州市委、市政府的中心工作和地稅工作任務，用心研討深化信息宣傳工作的新思路，不斷提升信息宣傳工作的質量和效果，促進整體工作上檔次、上水平。
一是完善領導機構。充實調整信息宣傳領導小組成員，進一步加強對信息宣傳工作的領導;調整全系統(tǒng)信息宣傳網(wǎng)絡人員，明確職責和要求，保障信息宣傳工作高效進行。
二是完善考核辦法。根據(jù)省、市局和滕州市委、市政府的新要求，制定下發(fā)《20xx年稅收信息和宣傳目標管理考核辦法》，制訂全年稅收信息宣傳工作計劃和落實措施，加大考核、獎懲工作力度，提高信息宣傳工作效率。
三是加強培訓輔導。在上半年第一季度，采取以會代訓的形式，舉辦一期信息宣傳員培訓輔導班，邀請市、縣兩級黨政信息部門的領導講授文秘和信息撰寫知識，邀請省、市、縣新聞媒體的專家講授宣傳稿件的采寫技巧，提升信息宣傳網(wǎng)絡人員的寫作水平。
四是搞好信息調研。按照棗莊市局的要求，把信息調研工作納入年度目標管理考核，將調研任務落實到每位領導干部、機關各科室和各分局，并適時召開不同層次人員參加的研討會，相互交流，提高調研成果。
五是深化稅收宣傳。繼續(xù)圍繞“依法誠信納稅、共建小康社會”的宣傳主題，在抓好日常宣傳的基礎上，鞏固上年的宣傳陣地，充分發(fā)揮好在各級新聞媒體宣傳專欄的作用，努力上大報、大版塊、攻頭條，不斷提升宣傳成果，深化稅收宣傳，大力宣傳報道征納先進典型，推廣創(chuàng)新做法，普及稅法知識，大力推進和諧稅收建設。
六是帶給決策服務。繼續(xù)遵循“對上服務、對下引導”的信息工作原則，圍繞全年的重點工作，用心收集、整改、編發(fā)信息，并提出建設性的意見和推薦，為各級領導帶給更加準確、可靠的決策依據(jù)。
七是加強部門配合。在棗莊市局和滕州市政府辦公室的指導下，繼續(xù)加強與國稅、財政、工商、廣播電視等有關部門的配合，并建立聯(lián)席會制度，定期召開稅收宣傳座談會，及時溝通思想，交流工作做法，探討深化稅收宣傳的新思路，為推進地稅事業(yè)發(fā)展做出新的更大的貢獻。
銀行信息宣傳工作總結篇二十
20xx年年以來，xx分行結合實際，因地制宜，全面謀劃“春天行動”，做到政策早出臺，方案早制訂，措施早落實，已取得初步成效。截止3月20日，各項存款凈增51573萬元，余額達到433176萬元，同比多增萬元，提前10天完成省分行下達一季度必保計劃3億元的171.9%。實現(xiàn)銀行卡存款77983萬元，同比多增4615萬元。各項貸款較年初增加20869萬元，余額達到160047萬元，完成市分行下達一季度凈投放計劃的%。實現(xiàn)銀行卡手續(xù)費收入140萬元，多比多收42萬元。
去年底以來，市行針對年末歲首市場現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競爭非常激烈的現(xiàn)狀，先人一步，快人一拍，按照總、分行要求，迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。一是抓好媒體宣傳。市分行通過xx電視臺點播電視連續(xù)劇，在市委機關報《xx日報》專版刊登全省農行各項存款超3000億元宣傳活動，加深了市民對農業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過當?shù)仉娨暸_等媒體點播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信，在城區(qū)繁華地帶設置業(yè)務宣傳咨詢點等方式全方位立體宣傳農行產品，掀起了營銷宣傳熱潮。宕昌、兩當、文縣三個縣支行還與當?shù)匾苿印⒙?lián)通公司協(xié)商為客戶訂制了動聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語，使廣大客戶切實感受到了農行親切而周到的服務。武都區(qū)支行充分把握城市人流集中這一特點，大力宣傳金穗卡全國聯(lián)網(wǎng)、實時到帳等新業(yè)務、新產品優(yōu)勢，加深了廣大城鄉(xiāng)客戶對農行產品的進一步了解。二是抓好聯(lián)誼宣傳。各縣（區(qū)）支行、相繼成立了營銷工作領導小組，在營銷中發(fā)揚“四千”精神，即“想千方百計，走千家萬戶，歷千辛萬苦，說千言萬語”，全面開展訪企業(yè)、串小區(qū)、進商場、走村鎮(zhèn)等活動，在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20，全行共舉辦各種客戶聯(lián)誼活動9余次，走訪重點客戶110余人次，發(fā)放慰問信8000多份，紙杯10萬只，對聯(lián)2萬余幅，中國農業(yè)銀行手提袋3900多個，營造了宣傳聲勢，推動了營銷宣傳活動的開展。三是抓好網(wǎng)點宣傳。春節(jié)期間，全市40個營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一在營業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標語，在營業(yè)廳內設立了咨詢臺。成縣、禮縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設立了大堂經理，宣傳解釋農行匯款業(yè)務、收費標準，金穗卡使用方法及應該注意事項等，提升了農行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。
各縣（區(qū)）支行在宣傳營銷中，各打各的優(yōu)勢仗，堅持“人無我有，人有我新，人新我優(yōu)，人優(yōu)我特”的服務理念，推出了一系列特色服務來搶占市場，做到了傳統(tǒng)服務不丟，特色服務創(chuàng)新。一是辦好大堂經理服務臺。成縣、禮縣、宕昌縣營業(yè)室堅持每天實行大堂經理值日制，發(fā)揮咨詢臺導儲功能，為客戶當好理財參謀，做好業(yè)務向導，不但方便了客戶，而且減緩了柜臺壓力。二是堅持延時營業(yè)。春節(jié)期間，為了方便廣大客戶，各縣（區(qū)）支行針對各網(wǎng)點實際，采取早開門晚關門，提高atm、pos等自助設備的使用率等不同方式，方便了客戶隨時存取，減少了客戶等待時間，受到了廣大市民的好評。三是優(yōu)化網(wǎng)點環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色，各縣（區(qū)）支行按照市分行要求，對各營業(yè)網(wǎng)點進行了統(tǒng)一裝飾，使營業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善，綜合競爭力日益增強，農行在客戶心目中的形象也日益提升。
一是文件督導。早在去年12月中旬，市分行就早行動、早安排，早部署，向全市下發(fā)了《伴你成長，金鑰匙春天行動實施方案》，并提出了要求。12月底，全省農行存款工作視頻會議之后，市分行又及時向全市9縣（區(qū)）支行轉發(fā)了省分行《關于印發(fā)全省農行存款工作視頻會議文件的通知》和xx分行《關于做好一季度業(yè)務經營工作的通知》，并下達了一季度各項目標任務，使營銷宣傳活動有目標，有措施，有結果。為了抓好落實，實現(xiàn)一季度各項工作開門紅，市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導工作，并深入重點企業(yè)、重點客戶進行訪問，加深了客戶與農行的溝通和聯(lián)系。二是電話督導。市分行個人、公司、機構三個業(yè)務前臺部門經常通過電話加強與基層行的聯(lián)絡，督導基層行活動開展，并及時回答基層行在活動中咨詢的各類問題，幫助基層行解決活動中存在的困難，促進了金鑰匙春天行動的開展，使活動收到了明顯成效。
銀行信息宣傳工作總結篇二十一
20xx年是xx銀行成立的第二年，也是銀行業(yè)發(fā)展形勢嚴峻的一年。在xx銀行總、分行的正確領導下，我支行以“為客戶增添財富，為企業(yè)創(chuàng)造價值，服務經濟社會發(fā)展”的核心理念貫穿經營管理全程，深入開展工作，改進機制，嚴控風險，強化營銷，通過全行員工團結拼搏，克難制勝，經營效益進一步好轉，較好地完成了上級行下達各項任務，促進了我支行各項工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年度工作總結如下：
20xx年我支行的存款業(yè)務得到了較快的發(fā)展，全年存款余額保持強勁增勢。
1、存款規(guī)模：截止20xx年11月30日（以下數(shù)據(jù)采用該時點數(shù)據(jù)）支行總存款達到了xx萬元，比年初增長xx萬元，增幅xx%，完成全年任務的xx%。其中對公存款xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅xx%，儲蓄存款xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅xx%。截止11月末支行日均存款余額xx萬元，較年初增長xx萬元，完成全年任務的xx%，實現(xiàn)時點存款和日均存款的大幅雙超。
2、存款結構多元化，不依賴于定期儲蓄：自分行年初強調儲蓄存款結構多元化之后，我支行迅速調整存款方向，不單純依賴于定期儲蓄，努力發(fā)展單位存款、保證金存款，儲蓄活期存款、儲蓄定期存款等，形成了多元化的存款結構。截止20xx年11月30日，我支行單位存款xx萬元，保證金存款xx萬元，儲蓄活期存款xx萬元，儲蓄定期存款xx萬元。從存款結構上看，我支行存款仍主要以儲蓄存款為主。
20xx年我支行堅持大力發(fā)展中小企業(yè)客戶貸款，取得了一定的成效。
1、貸款規(guī)模：截止11月底，支行貸款總余額為xx萬元，比年初增加xx萬元。按貸款結構分類，公司貸款余額xx萬元，其中流動資金貸款xx萬元，固定資產貸款xx萬元。個人貸款余額xx萬元，其中個人消費貸款余額xx萬元，個人經營貸款余額xx萬元。
2、貸款風險控制：如何切實的控制貸款風險，一直是我行工作的重點。為了有效的防范貸款風險，在強化貸款經辦第一責任人的基礎上，今年支行重點明確了協(xié)辦客戶經理的職責，將以往形式上的雙簽轉變?yōu)閷嵸|上的第一審查責任人，支行貸款審查小組也嚴把審查關切實落實審查責任，全面客觀的分析風險，把握風險。同時要求客戶經理密切關注客戶生產經營變化情況，及時防范和化解各類風險。截止目前，我支行貸款無逾期貸款發(fā)生。
隨著現(xiàn)在行業(yè)競爭越來越復雜，迫使我們的員工必須提高自身服務技能和服務意識。我支行在業(yè)務發(fā)展的同時，也時刻強調著學習的重要性。
與最新業(yè)務規(guī)定相接軌，更加規(guī)范的處理日常工作。同時，制定了明確的學習計劃，每個禮拜進行考試，以督促員工提高自己的服務技能。在分行的禮儀培訓以后，支行著重加強培養(yǎng)員工的服務意識，嚴格要求按相關禮儀標準來進行服務，微笑服務，誠心誠意去服務客戶。
2、營銷人員的培訓。豐富的理論知識和實際工作經驗的完美結合，是對一個合格地營銷人員的基本要求。為了適應業(yè)務發(fā)展的需要，支行要求員工關注財經新聞，閱讀時事報紙，以提高對經濟政策環(huán)境變化的適應性。支行堅持每周開營銷晨會，通過短暫的晨會，進行有效的溝通和信息交流，很好的提高了工作效率。同時定期的組織員工學習湖北銀行最新規(guī)章制度，適應轉型期間的各種變化。
在業(yè)務拓展的同時，支行也注重精神文明建設和黨建工作。支行領導采取和同志談心的方式，了解員工在生活和工作中遇到的困難，并加以幫助和解決。同時推薦員工閱讀一些的好的書籍，來豐富員工的文化生活。支行的黨小組也在總行黨委的領導下加強黨的理論學習，同時也積極培養(yǎng)更多的積極分子向黨組織靠攏，完善基層黨的建設工作。
織落實各項工作措施，及時把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機，由行長親自帶隊對我行的優(yōu)質客戶實行登門拜訪，全方位宣傳我行的經營優(yōu)勢、產品特色，塑造湖北銀行良好形象。支行通過早動員、早部署、早抓落實，全行員工迅速行動起來，上下一心，眾志成城，奮力拼搏，采取各種有效方法，由于目標明確，措施得當，一季度末完成了全年存款任務。
領導重視、統(tǒng)一部署。從年初開始，我支行就著手中小企業(yè)貸款營銷工作，支行領導多次組織召開營銷會議研究制定我行業(yè)務發(fā)展計劃，分析支行貸款發(fā)展過程中面臨的困難，研究今年貸款營銷的計劃和措施。針對目前黃石市中小企業(yè)發(fā)展狀況及國家政策方針指向，有目標的營銷具有投資潛力的中小企業(yè)客戶。截止11月末，我支行20xx年新增小企業(yè)客戶xx戶，其中基本戶xx戶，一般戶xx戶，發(fā)放小企業(yè)貸款xx萬元。
回再貸行為。四是強化貸后責任管理。20xx年是實施貸后管理工程的關鍵年，我們通過建立風險預警制度及全面風險排查活動，規(guī)范、落實客戶經理定期聯(lián)系協(xié)調制度、客戶經理定期風險分析預警制度、貸后管理定期報告制度，落實責任人責任追究工作，努力解決操作和決策流程不規(guī)范，貸后管理責任不落實的問題。
20xx年我行核心系統(tǒng)換線升級，無論是使用舊核心系統(tǒng)還是新核心系統(tǒng)進行業(yè)務操作，我支行柜面人員都精心的控制核心系統(tǒng)的運作。新系統(tǒng)上線初期，由于系統(tǒng)操作不熟悉，支行柜面人員堅持每日下班后學習相關系統(tǒng)業(yè)務知識，同時在會計主管的帶領下，柜員及大堂經理堅持每周定時召開晨會，學習新業(yè)務，新要點，同時嚴格按照操作規(guī)程操作系統(tǒng)，由于工作到位，我行今年全年的核心系統(tǒng)日常工作進展順利，沒有出現(xiàn)操作性差錯，正確完成當日的各項業(yè)務，各工作日均能正常簽退，各項數(shù)據(jù)均相符，系統(tǒng)運行繼續(xù)保持基本正常。
組織全行員工繼續(xù)學習安全保衛(wèi)有關文件，提高大家的安全防范意識，積極開展安全教育和應急預案演練，落實好各層次人員的日常安全檢查。加強了安防設施硬件建設，實現(xiàn)安全達標，全年做到了安全經營無事故。
銀行信息宣傳工作總結篇二十二
為緊緊圍繞和服務于以禁毒嚴打整治為主線的新一輪禁毒人民戰(zhàn)爭，堅持"面向全民、突出重點、常抓不懈、注重實效"的方針，以"依法禁毒，構建和諧"為主題，深入開展禁毒宣傳教育活動，充分發(fā)揮輿論宣傳作用，堅決遏制毒品蔓延，切實減少毒品危害，按照縣禁毒委[20xx]06號《關于在“6.26”國際禁毒日“開展禁毒宣傳的通知》要求，我鄉(xiāng)廣泛深入開展了禁毒宣傳活動?，F(xiàn)將活動開展情況總結如下：
鄉(xiāng)黨委、政府歷來對禁毒宣傳工作高度重視，接《通知》后，分管領導迅速組織禁毒工作領導小組開會，及時傳達《通知》精神，研究部署"6.26"宣傳工作，成立了由黨委副書記韓斌任組長，副鄉(xiāng)長張濤、周小鳳為副組長、文化專干真敏、民政員毛滎彬、婦聯(lián)主席陳會、司法助理員胡泊同志等為成員的"6.26"煙竹鄉(xiāng)禁毒宣傳教育活動工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在綜治維穩(wěn)辦，由胡泊兼辦公室主任，負責協(xié)調成員單位做好"6.26"禁毒宣傳教育活動相關事宜。在鄉(xiāng)財力緊張的情況下，列支1000元作為禁毒活動經費。村委會也相繼成立了"6.26"禁毒宣傳教育工作領導小組，為做好"6.26"禁毒宣傳活動提供了組織保障。
由鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)辦牽頭，以派出所為主體，鄉(xiāng)司法所和文化站共同協(xié)助配合，充分利用會議、板報、標語等形式，在全鄉(xiāng)范圍內緊緊圍繞"依法禁毒、構建和諧"主題，深入學習貫徹和宣傳《中華人民共和國禁毒法》為重點，以全民參與為主線，開展宣傳。
1、利用懸掛禁毒宣傳圖片、張貼禁毒宣傳標語開展宣傳，向過往群眾積極觀看禁毒宣傳圖片。共展出 "珍愛生命、拒絕毒品"圖片2張、"參與禁毒斗爭，構建和諧社會"120張，受教育群眾約1500人/次。
2、各村委會、學校、企業(yè)出動義務宣傳員50余人，張貼標語20余條，組織農村黨員干部和在校師生觀看宣傳教育碟片。
3、鄉(xiāng)團委按照"6.26"禁毒宣傳職責，組織廣大禁毒志愿者深入農村、單位、學校、散發(fā)禁毒防艾宣傳品，學校還開展了禁毒防艾宣講比賽和小手拉大手活動。
1、內容豐富、形式多樣的"6.26"禁毒宣傳教育活動，充分調動了全鄉(xiāng)廣大人民群眾參與禁毒人民戰(zhàn)爭，對遏制新吸毒人員滋生，落實毒品預防宣傳教育、打擊毒品違法犯罪，禁吸戒毒，強化制止毒化學物品、麻醉品和精神藥管理等工作，營造了良好的禁毒工作環(huán)境。
2、"6.26"禁毒宣傳教育活動，全面提升了禁毒宣傳教育"五進"即進農村、學校、企業(yè)和家庭的實效性，增強了廣大黨員干部群眾和中小學生知毒、拒毒、反毒意識。
3、"6.26"禁毒宣傳教育活動，為鞏固"無毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)"和新一輪"平安煙竹"創(chuàng)建奠定了工作基礎。
通過廣泛宣傳，提高了廣大人民群眾防毒、禁毒的意識，全鄉(xiāng)范圍內營造了"珍惜生命、遠離毒品"的良好社會輿論氛圍。
在"6.26"禁毒宣傳工作中，雖然取得了一定成績，但我們也充分認識到了工作中存在的不足：一是對新毒品認識不足，需要進一步加強對新毒品的宣傳力度，提高廣大干部、群眾、學生抵御防范新毒品侵害的能力。二是鄉(xiāng)財力有限，經費投入不到位，宣傳方式不夠多元化，宣傳方式需要不斷改進和創(chuàng)新。
銀行信息宣傳工作總結篇二十三
在變幻莫測的人生際遇里，你的努力和付出常常會讓你得到意想不到的收獲。
因為幸運，所以感激
剛進大學時，懷惴著最初的夢想在校園里橫沖直撞，對校園生活充滿了熱情，每天都填寫著不同的宣傳單和報名表。某天，我在填寫學院青志協(xié)招干的報名表時，不經意間在興趣特長一欄里寫了我平時喜歡寫東西。就這樣，這張宣傳單被上一屆信宣部的學姐發(fā)現(xiàn)了，于是她馬上打了個電話給我，把我調到了她的部門工作。其實當時，我對信息宣傳部的工作完全不了解，我甚至對自己的寫作功底沒有一點信心。
在信宣部任干事期間，我得到了很多學姐學長的幫助，他們從來不會介意我工作中的不成熟，總是耐心的指導我。于是，在短時間內，我已熟悉了信息宣傳部的工作，已對新聞有了一定的敏感度，并且對此產生了很強的興趣和責任感。我付出的越多，從中想得到的也就越多，這又促使我更加努力的投入。
順理成章的，我競選了這一屆信息宣傳部的部長。因為信息宣傳部帶我走進了一個新的世界，在這里，我發(fā)現(xiàn)了我另一個方面的才能;在這里，我得到了更多人的認可;在這里，我有了新的興趣愛好，有了熱情。
因為收獲，所以滿足
真正完全負責信息宣傳部的工作后都發(fā)現(xiàn)，有的事情看上去是那么簡單，可是解決起來是并不是那么容易。我接任后，第一件比較大的事情就是負責07級的軍訓心得的稿件整理。從選稿到投稿都由我部門負責，還要保證質量。因此，我所做的不僅僅只是耐心地挑選他們的稿件，也不僅僅是坐在電腦前幫他們投搞，歸根到底，我得保證我院軍訓的宣傳工作做得有聲有色，不斷地鼓勵他們提高稿件的質量。那段時間，由于工作量很大，每天都不能保證八小時睡眠。事實給了我的安慰，最后我院的宣傳工作受到了表彰。得知這個消息的瞬間，所有的疲倦都付諸東流了。
工作中，我的另一個深刻的體會是：學生會是一個大家庭，只有各個部門的團結一心，才能高效率、高質量的完成各項工作。我們部門其實是在各個部門的工作中起攜助作用，主導作用不是我們，但是缺我們絕對不行。在工作中，我部門要積極地和其他部門溝通聯(lián)系，了解院內活動的最新動態(tài)，才能做好宣傳這一部分工作。如果工作中有什么問題，得積極向學生會其他成員反映，或者找老師反映，及時解決問題，并從中學會解決問題的方法。
工作中，我有時也會犯下失誤，比如，發(fā)通訊稿不夠及時，或者照片出了什么問題。這時，我都會主動承認自己的疏忽，請求大家的原諒。因為，一次失誤也有可能影響其他部門的工作，甚至影響學院的工作。犯了錯誤就一定要敢于承認錯誤，并從中得到教訓，學會思考問題，這樣才會有所進步。
我付出了，但同時我也收獲了，成長了，所以我覺得很滿足。
因為朋友，所以快樂
在學生會，學到的不僅是工作方面的經驗，還有很多寶貴的人生經驗。在這里，我認識到了很多優(yōu)秀的人，他們的努力，他們的熱情，他們的和善，他們的微笑，都深深地感染了我。讓我覺得能夠擁有這些朋友覺得很幸運，和他們相處很快樂。甚至有時會覺得自己和他們還有很大的差距，因此不斷地鼓勵自己學習他們，要求自己進步。
這些就是我想要和大家一起分享的，也許文字顯得太平凡，但我想我已經展現(xiàn)了最真實的自己。
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