總結(jié)是一種積累的過程，可以為未來提供寶貴的經(jīng)驗。通過總結(jié)不僅可以發(fā)現(xiàn)問題，還能發(fā)現(xiàn)個人的長處和優(yōu)勢，有利于個人發(fā)展規(guī)劃。范文是對總結(jié)寫作的一種示范，可以幫助你更好地理解總結(jié)的核心要點。
選拔人才申請書篇一
尊敬的公司領導:
您好!
我是**部門的，20xx年進入公司工作至今已有四年多時間，在這四年里經(jīng)歷了一個由最初的手忙腳亂、不知所措到現(xiàn)在的亦趨熟悉、熟練的過程。在這四年里我經(jīng)過了銷售部、倉庫、保障部、生產(chǎn)部，不同的部門、不同的工作環(huán)境、不同的工作內(nèi)容、不同的工作方式。
讓我對工作也有了很深體會，專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進步;讓我的視野得到了開闊綜合能力得到了全面的提升;讓我經(jīng)歷各種新的環(huán)境，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。
現(xiàn)提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快，組織結(jié)構(gòu)越來越清晰，而我也在這四年中日趨成熟。這么久以來，我一直無愧于心，方方面面我不敢說盡職盡責，但至少我盡了自己全部的努力來做好我的每一項工作。作為公司一員我希望自己的努力與成長能夠得到領導的認可。
“不想當將軍的兵不是好兵?！苯裉?，我鄭重的向公司提出升職申請。我明白在新的崗位上工作壓力會更大，困難會更多。但我已經(jīng)作好了準備，隨時準備迎接新的挑戰(zhàn)。如果此次申請得到領導認同，提供我一個更高的平臺，我會不負眾望，發(fā)揮自身優(yōu)勢。
在此懇請公司領導給我這個鍛煉的機會，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的每一項工作。為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
申請人：
年 月 日
選拔人才申請書篇二
女22歲
學歷：大專
工作年限：1年以內(nèi)
工作地點：廣州-天河-天河北
求職意向：銀行會計/柜員|投資/理財顧問|信貸管理/資信評估
有親和力沉穩(wěn)內(nèi)斂溝通能力強學習能力強
教育經(jīng)歷
7月畢業(yè)廣州番禺職業(yè)技術學院會計
207月畢業(yè)廣東財經(jīng)大學新聞學
自我描述
請給我個機會，我會做好的
選拔人才申請書篇三
女28歲
學歷：碩士及以上
工作年限：1年以內(nèi)
期望薪資：面議
工作地點：廣州-不限
求職意向：投資/理財顧問|金融/經(jīng)濟研究員
工作經(jīng)驗(工作了2年7個月，做了3份工作)
廣發(fā)期貨
工作時間：12月至3月[3個月]
職位名稱：實習研究員工作內(nèi)容：實習研究員
金鷹基金金融工程部
工作時間：207月至年8月[1個月]
職位名稱：實習研究員
美國
工作時間：7月至10月[2年3個月]
職位名稱：教師
工作內(nèi)容：從事數(shù)學與中文教育
教育經(jīng)歷
2011年7月畢業(yè)中山大學統(tǒng)計學
6月畢業(yè)美國明尼蘇達大學雙子城分校金融數(shù)學
206月畢業(yè)美國伊利諾伊統(tǒng)計學
專業(yè)技能
word：熟練經(jīng)驗：9年
excel：熟練經(jīng)驗：7年
powerpoint：熟練經(jīng)驗：6年
photoshop：熟練經(jīng)驗：4年
c++：熟練經(jīng)驗：6年
c：熟練經(jīng)驗：7年
c#：熟練經(jīng)驗：4年
matlab：熟練經(jīng)驗：4年
語言技能
英語：較好日語：一般
更多
選拔人才申請書篇四
不少企業(yè)的人力資源管理者常常碰到這樣的困惑:應聘者在面試時給自己留下不錯的印象，真正到了工作中表現(xiàn)卻不盡人意。為了更多地了解面試中尚不確定的因素，進一步地降低招聘者的主觀性，越來越多的人力資源經(jīng)理寄希望于職業(yè)測試。
然而，企業(yè)對職業(yè)測試的認識，依然存在著誤區(qū)。不少企業(yè)希望從測試結(jié)果中得到應聘者的職業(yè)穩(wěn)定性，預知應聘者將來會不會在短期內(nèi)跳槽；也有人認為，職業(yè)測試如星座運辰，有可能預示命運的起落……事實上，職業(yè)測試更象一部照相機，寫照每個人自身各方面的特點，幫助企業(yè)預測應聘者的潛質(zhì)和將來的工作業(yè)績。
人力資源管理者如何讓這照相機“真實反映”被攝者“的情況呢?
解剖職業(yè)測試
職業(yè)測試包括素質(zhì)測試和個性測試，基本可以用于兩方面:過濾與選拔，區(qū)分不同職業(yè)傾向。簡單起見，我們不妨把它們稱為:”篩選功能“和”職業(yè)傾向功能”，兩者的區(qū)別是:“篩選”有勝出和淘汰之分；而“個性/職業(yè)傾向”目的是為人們作一個職業(yè)方向的定位，不存在是否測試通過的問題。
用于人員選拔的篩選測試
篩選測試是輔助人力資源部門進行外部招聘、內(nèi)部提拔、換崗等人事管理工作的一種有效工具。無論是一般工人、銷售人員、技術人員，還是高級管理者……幾乎所有職位都有與之相應的職業(yè)篩選測試，客觀地評估應聘者與其他人相比，是否更適合或者更不適合某一個崗位。在實際應用中，篩選測試的有效性被不斷地驗證。它的主要優(yōu)勢和功能體現(xiàn)在:對大量應聘者進行初步篩選；對員工的最終取舍起到輔助作用，客觀地評份應聘者，修正招聘者在面試中的主觀評價可能出現(xiàn)的偏差。
正規(guī)的篩選測試有其科學規(guī)范的程序。以歐洲著名的培訓公司企顧司集團為例，其篩選測試就由招聘專員根據(jù)客戶公司提供的崗位描述，選擇一組素質(zhì)測試，評估應聘者各方面的職業(yè)素質(zhì)，比如:解決問題的靈活性、邏輯思維能力、觀察力等等。在測試之后，會提供一份評估報告，將參加測試者的成績與常模相比較，（常模即與被測人有相同背景的人群），將其職業(yè)素質(zhì)在同類人群中做一個定位，為企業(yè)在進行最后的綜合面試時，作為一個客觀的結(jié)果參考。
職位提升和換崗事實上是一種特殊的招聘形式一一內(nèi)部招聘。就是說，員工目前的工作經(jīng)驗及業(yè)績，為人事決定提供了部分事實參照。然而，這不能完全證明他/她具有更高層次管理或勝任其它部門工作的潛力。這時，職業(yè)測試可以在這方面輔助人力資源部門確認合適的選拔對象。
用于人職匹配的職業(yè)傾向測試
經(jīng)過業(yè)績考核、面試評估等多輪篩選，三位候選人入圈。他們的的表現(xiàn)都各有勝人之處，那么到底誰去合適呢?總經(jīng)理和副總經(jīng)理也各持己見，這讓人力資源經(jīng)理傷透了腦筋，最后決定用職業(yè)測試作為最終的決定標準。除了一組素質(zhì)測試以外，企顧司還選定了銷售傾向測試。測試報告顯示三個候選人都具存銷售方面的個性傾向，不同的是，有的傾向于在比較成熟的市場環(huán)境中施展才干，有的則能夠扮演好開荒者的角色。問題終于迎刃而解。
職業(yè)測試曰益完善，各種類型的測試被不斷地開發(fā)出來，以滿足企業(yè)人員管理的多種需求。但是，值得重視的是，由于職業(yè)測試自身特殊的保密性和科學性，不是任何人都適合做分析測試。同時，被測者的心理狀態(tài)也在影響測試的準確性。
這就給人力資源經(jīng)理提出一個問題，如何保證被測者以最佳狀態(tài)配合你的測試呢?
洞悉應聘者心理
測試之前的緊張是幾乎所有人都會遇到的情況，尤其當應試者想到這些職業(yè)測試將與公司錄用息息相關時。只是，每個人反應的激烈程度有所不同。
作為招聘者，你有責任幫助應聘者以良好的狀態(tài)進入測試
測試前的準備:
1、首先，可以向測試者告知測試的內(nèi)容和形式，以及是否需要攜帶紙筆、手表或其他東西等細節(jié)問題，幫助他有些心理準備。
2、提醒被測者把注意力與將要進行的測試分開。因為，職業(yè)素質(zhì)測試一般與專業(yè)技能無關，也無從下手準備。只要按照平時的生活，保持輕松的心境。而真正進入測試環(huán)境時，大腦自然會活躍和興奮起來一一這是人的本能反應。
3、看到不太自然或過于緊張的被測者，建議他試著放松一下:做一些簡單的放松動作一一比如，閉上眼睛，全身放松地坐在座位上，慢慢地做深呼吸，試想大海平靜的景象。
4、測試環(huán)境的安排務求舒適、安靜。如果感到房間內(nèi)的空調(diào)溫度太高、光線太暗，或者有嘈雜聲，在諸如此類情況下，可以稍作調(diào)節(jié)。
5、主動告知被測者，如有以下情況，可暫時不參加測試，選擇改期:近期內(nèi)，工作或家庭中有比較大的事件發(fā)生，給情緒帶來沖擊；頭疼，感冒，身體不適；最近一段時間工作壓力太大，感覺疲勞。
你可以以口頭和書面形式幫助受測者明了以下問題:
1、明確規(guī)則和要求。這是最關鍵的一點。職業(yè)測試往往是在嚴謹?shù)囊?guī)則下解題的，尤其是素質(zhì)測試（即能力測試）。通讀測試說明，聽清主持測試者的口頭指示。
2、不要羞于提問。一般來說，在測試正式開始前，招聘方要預留一段時間給應聘者提問。這段時間應該充分利用?？梢栽O想在答題中可能遇到的特殊情況，詢問測試主持者相應的解決方式。
3、控制好時間。能力測試都有嚴格的時間限制，要求答題者在規(guī)定時間內(nèi)盡可能多和準確地完成。因此，必須在平時培養(yǎng)自己良好的時間觀念。
4、忌三心二意。不要在測試進行過程中，想一些與此無關的事，例如接下來的人事面試、英文測試等等。
一旦應聘者在以上幾方面都配合得很好，職業(yè)測試的準確性和參考價值會大大提高，為公司的招聘、換崗、員工提拔以及個人的職業(yè)咨詢提供有力參照。同時，招聘者要注意將職業(yè)測試結(jié)果與面試、工作背景調(diào)查等其他篩選方式結(jié)合運用，真正做到盡納良才。
選拔人才申請書篇五
尊敬的公司領導：
您好!
我叫王強，于20__年4月11日進入領跑公司，根據(jù)公司的需要，目前擔任實習陳列員一職，負責撫順中興彪馬陳列工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步。
剛剛接觸陳列，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之薦，后事之師，這些經(jīng)歷也不斷讓我成熟，在處理各種問題是考慮得更全面，杜絕類似失誤發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
隨著時間的推移，在公司將近一年，我對公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)上進的企業(yè)文化，使得我在工作中干勁十足。在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結(jié)同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會作好工作，成為優(yōu)秀中的一份子，不辜負領導對我的期望。
這一年以來，我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，有更加迫切的希望成為一名正式陳列人員，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮!
申請人：申請書模板
__年__月__日
選拔人才申請書篇六
尊敬的領導：
我于x年xx月xx日進入公司，到今天已經(jīng)有三個多月的時間了。作為一名應屆畢業(yè)生，初來公司時，曾有過一段時間的迷茫。但是在部門經(jīng)理和同事的幫助下，我漸漸的找到了自信。特別是在審計高峰期這段時間，我通過與客戶的電話和當面溝通，學習到了許多專業(yè)知識和市場場談判技巧，同時也增強了我對工作的熱情和自信。
在過去的幾個月時間里，我勤奮工作，嚴格要求自己，認真及時地做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向領導和同事學習請教，不斷提高和充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。我的工作主要針對的是代表處的業(yè)務。在開展業(yè)務的過程中，我不斷學習和揣摩做好市場工作的方法，如：對新客戶做跟蹤計劃、對老客戶進行定期回訪、對暫時沒有業(yè)務的客戶宣傳公司理念等等。當然在工作中我也有過一些小的過失和錯誤，領導的及時指正幫助我做到了防微杜漸。前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也使我更加成熟，在處理各種問題時能夠考慮得更加全面?？梢哉f在這三個月里，我的思想和工作能力都有了很大程度的提高。
接下來金融街市場部的市場的細化是針對房地產(chǎn)和高新企業(yè)的。面對新的困難和挑戰(zhàn)，我將更加努力，因為我始終相信“沒有越不過的高山，只有不愿爬山的人?！?/p>
市場的細化主要是為做到“市場的專業(yè)，專業(yè)的市場”。因此我也會更加深入的學習房地產(chǎn)、高新企業(yè)的知識和相關政策，努力把這塊市場做專、做精、做通。工作中我會主動承擔責任，爭取更快的成長起來，為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量。
根據(jù)上述情況，本人特提出晉升申請，希望領導予以監(jiān)督和批復。
申請人：
時間：x年xx月xx日
選拔人才申請書篇七
尊敬的領導：
您好!真誠地感謝您在繁忙的公務中瀏覽這份材料，這里有一顆熱情而赤誠的心靈渴望得到您的了解、支持與幫助，在此，請允許我向您毛遂自薦。
我叫_，畢業(yè)于_學校_專業(yè)。在四年的學習期間，系統(tǒng)學習了_。
思想和精神的完善，才是人真正的完美。在完成學業(yè)和實踐活動過程中，我不斷地加強自己的思想道德修養(yǎng)，既要學會做事，又要學會做人，恪守“有所作為是人生的境界”的人生信條，積極奉獻，樂于助人，多次參與社會捐贈和公益活動。生活上始終保持著艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風。在校期間，我積極的向黨組織靠攏，慎重地向校黨委遞交了入黨申請書，定時的向黨匯報自己的思想情況。在黨組織的溫暖關懷和教育下，使我認識到入黨的重要性，也使我的思想覺悟有了很大的提高。我尊敬老師，團結(jié)同學，關心熱愛班集體，有著強烈的集體責任感。
身為學生，掌握扎實的專業(yè)技能是我們在今后競爭中致勝的法寶。因此，我們隨時注意到理論聯(lián)系實際，刻苦、投入，認真學好每一門課程。增強自己的實際操作能力。通過三的年努力學習，自己在學習上取得了一定的成績。并獲得了：英語等級證書，職業(yè)資格證書，高薪技能證，計算機等級證等多種技能證書，還熟練的掌握了網(wǎng)頁設計方面軟件的使用。
在校期間，我還積極地參加各種社會活動，抓住每一個機會，鍛煉自己。我深深地感受到，與優(yōu)秀學生共事，使我在競爭中獲益;向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn)，讓我在挫折中成長。祖輩們教我勤奮、盡責、善良、正直;培養(yǎng)了我實事求是、開拓進取的作風。我熱愛貴單位所從事的事業(yè)，殷切地期望能夠在您的領導下，為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦;并且在實踐中不斷學習、進步。
千里馬因伯樂而馳騁，我需要你的賞識和認可，如果你能給我一個機會，我會更加嚴格要求自己，以全新的面貌迎接輝煌的明天。
最后，衷心祝愿貴單位事業(yè)發(fā)達、蒸蒸日上!
此致
敬禮!
申請人：
__年__月__日
選拔人才申請書篇八
尊敬的領導：
您好！
在過去的學年中，我擔任xxx學院學生會學術部xxx一職，工作一年，現(xiàn)參與xxx大學“優(yōu)秀學生會干部”評選，向?qū)W院及學校領導提出正式申請。
我來自翻譯班，在工作的同時，將自我學生的角色擺在大學生活的第一位，努力學習各門科學文化知識，本學年內(nèi)所學各門課程(必修課、選修課、實習等)均合格，無重修課程，保持學習成績的中上水平，大學期間，一直在努力學習，爭取會有更大的進步。
此外，我特別注重個人綜合能力的提升，參與學生會推優(yōu)，完成黨課學習并取得結(jié)業(yè)證書;參與xx學院子弟學校課外輔導員并榮獲“優(yōu)秀課外輔導員”稱號;同時參加國家計算機二級等級相關學習，并取得相關證書。身體健康，積極參加體育鍛煉，提高身體素質(zhì)的同時豐富大腦思想。
在接下來的大學學習和生活中，我將加倍努力，積極向黨組織靠攏，更加努力學習各門科學文化知識，用知識武裝自己的頭腦，同時積極參與各項社會實踐工作，在實踐中豐富已有知識，讓自己的學習，工作與生活在接下來的時間里更上一層樓。
請學校領導和學院領導批準我“優(yōu)秀學生會干部”的申請，我將繼續(xù)用自己的實際行動在學生會工作中繼續(xù)奮斗，完善自我，服務同學，服務學院，服務學校，謝謝!
敬禮!
申請人：xxx
20xx年xx月xx日
選拔人才申請書篇九
人才是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的整體發(fā)展和增長需要優(yōu)秀的人才。因此，正確有效的選拔人才非常重要。我在過去的工作中負責參與和組織人才選拔工作，積累了一些心得體會。
第一段：給選拔標準明確的定位
人才選拔的第一步是明確招聘標準。招聘標準應該與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標緊密結(jié)合。企業(yè)應該首先明確自己的工作崗位所需要的能力，然后根據(jù)這些需求確定招聘的條件。招聘標準應該合理、準確，并與企業(yè)文化和價值觀相一致。只有給招聘標準做好定位，才能找到與企業(yè)相匹配的人才。
第二段：多種渠道廣泛招聘
在選擇招聘渠道時，我們應該有多樣性的思維。公司可以利用多個渠道招聘人才，如招聘網(wǎng)站、校園招聘、獵頭等。這樣能夠擴大招聘范圍，吸引更多適合的候選人。同時，我們還可以通過內(nèi)部推薦，讓員工幫助我們推薦合適的人才。通過多樣性的招聘渠道，我們可以獲得更多的選擇，更好地滿足人才需求。
第三段：多元化的選拔方式
在人才選拔的過程中，要有多元化的方式。常見的選拔方式包括面試、筆試、實際操作等。但單一的面試或筆試方式可能無法充分了解候選人的實際能力和個人素質(zhì)。因此，我們可以采用多種選拔方式相結(jié)合的方法。例如，可以開展面試、案例分析、小組討論等多種形式的選拔。通過多元化的選拔方式，我們可以更全面地評估候選人的能力和潛力，選出最適合的人才。
第四段：注重實踐能力與團隊合作
在選拔人才時，要注重候選人的實際工作能力和團隊合作能力。實踐能力是指候選人能否應對實際工作中的各種挑戰(zhàn)和問題，能否快速適應新環(huán)境、新任務。團隊合作能力是指候選人是否具有良好的溝通能力和團隊合作意識，能否與團隊成員良好地協(xié)作。這些能力對于一個人在企業(yè)中的表現(xiàn)和發(fā)展非常重要。因此，我們在選拔過程中要注重考察候選人的實踐能力和團隊合作能力。
第五段：持續(xù)關注和培養(yǎng)
選拔人才不僅僅是找到合適的人才，還要關注和培養(yǎng)他們的成長。企業(yè)應該建立與員工的良好溝通機制，定期了解員工的工作和發(fā)展情況。同時，要給予員工良好的培訓和發(fā)展機會，幫助他們提升能力和進一步發(fā)展。持續(xù)關注和培養(yǎng)員工，能夠讓他們更好地融入企業(yè)，激發(fā)他們的潛力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻更大的價值。
總結(jié)：
在選拔人才的過程中，給選拔標準明確的定位、多種渠道廣泛招聘、多元化的選拔方式、注重實踐能力與團隊合作以及持續(xù)關注和培養(yǎng)是關鍵。通過這些措施，我們可以更好地選擇和培養(yǎng)人才，為企業(yè)的發(fā)展提供強大的支撐。
選拔人才申請書篇十
人才選拔是任何一個組織或企業(yè)成功發(fā)展的關鍵之一，而正確的人才選拔也能夠幫助一個組織或企業(yè)獲取更多的成功。但是在實際的選拔過程中，不同的組織或企業(yè)可能有不同的方法和理念。這里是我在人才選拔過程中的一些心得和體會。
第一段：了解企業(yè)的文化和價值觀
人才選拔的第一步就是了解企業(yè)的文化和價值觀，這可以幫助我們找到符合企業(yè)需求并且能夠適應企業(yè)文化的人才。在人才選拔過程中，我們要著重考慮以下幾點：
首先，要考慮企業(yè)所處的行業(yè)和市場情況，這可以幫助我們更好地了解企業(yè)所需要的能力和技能。其次，要了解企業(yè)的文化和價值觀，這可以幫助我們找到與企業(yè)價值觀相符合的人才，以此來打造一個愿意為企業(yè)發(fā)展而奮斗的團隊。最后，要考慮企業(yè)未來的發(fā)展方向，這可以幫助我們在選拔過程中更好地發(fā)現(xiàn)有潛力的人才。
第二段：科學的選拔流程
除了了解企業(yè)的文化和價值觀之外，良好的選拔流程也是非常重要的。在實際操作中，我們可以采用以下流程：
首先，確認人才需求，制定具體的招聘計劃，包括崗位職責、薪酬福利等等。其次，發(fā)布招聘信息，吸引人才參加招聘。然后，對于報名的人才進行簡歷初篩和電話面試。接下來是面試環(huán)節(jié)，我們可以采用不同類型的面試，例如技能面試、行為面試等等。最后，對于前幾輪面試表現(xiàn)出色的人才進行綜合考核，制定是否給予offer的決策。在各個環(huán)節(jié)中，我們要重視每個求職者的感受，及時溝通反饋，讓他們有良好的求職體驗。
第三段：重視面試技巧
面試是選拔人才的中樞環(huán)節(jié)，要想選拔到合適的人才，必須對面試技巧有系統(tǒng)性的學習和掌握。在面試過程中，我們要注意以下幾點：
首先，要引導面試者恰當?shù)乇磉_自己的職業(yè)目標和優(yōu)勢。其次，要注意緊貼企業(yè)的招聘需求，根據(jù)不同崗位采用不同的面試方法。最后，要注意注重細節(jié)。面試過程中，我們不僅要注重面試者的言談舉止，更要注意他們的形體語言、神情表情等等。這些都可以幫助我們更好地判斷面試者是否合適。
第四段：注重職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力的考察
在人才選拔過程中，除了考察技能能力之外，還要考察求職者的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。這包括以下幾點：
首先，要考察求職者的自我認知能力，包括了解自己的職業(yè)定位、職業(yè)背景、職業(yè)目標等。其次，要考察求職者的學習能力和創(chuàng)新能力，以此來判斷他們是否有持續(xù)學習和終身學習的意識。最后，要考察求職者的溝通能力、領導力和團隊協(xié)作能力，以此來判斷他們是否有在團隊中快速融入、快速適應的能力。
第五段：建立人才儲備池
人才選拔只是一個起點，我們還要注重人才的管理和發(fā)展。因此，在人才選拔的過程中，我們也要建立一個人才儲備池，為企業(yè)未來的發(fā)展做好準備。建立人才儲備池的方法包括：
首先，要保持和留意優(yōu)秀應聘者的關系，建立長期的人才關系。其次，要加強與高校的合作，注意吸引優(yōu)秀畢業(yè)生的關注和參與。最后，要注重內(nèi)部培養(yǎng)，并給優(yōu)秀的員工提供晉升和發(fā)展的機會。
結(jié)論：
人才選拔是企業(yè)成功的關鍵一環(huán)，通過了解企業(yè)文化和價值觀、建立良好的選拔流程以及注重職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力的考察等方法，我們可以找到更適合企業(yè)發(fā)展的人才，讓企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。同時，建立人才儲備池，可以為企業(yè)的未來成功奠定堅實的基礎。
選拔人才申請書篇十一
近年來，隨著社會的快速發(fā)展以及競爭的日益激烈，招聘和選拔人才的重要性不言而喻。作為一名參與人才選拔工作的人員，我從中積累了一些寶貴的心得體會。以下將以五段式的形式，詳細介紹這些心得。
首先，了解崗位需求是人才選拔的基礎。在進行人才選拔之前，我首先對該崗位的職責和要求進行了深入了解。只有明確了崗位的要求，才能更好地選拔到適合的人才。例如，在招聘銷售經(jīng)理時，我明確了該崗位需要具備銷售技巧、市場洞察力以及團隊管理能力等多方面的素質(zhì)。只有掌握了這些基本信息，才能在面試中有針對性地提問，準確評估候選人的能力。
其次，多元化的選拔方式能更全面地評估人才。面試是人才選拔的主要方式，但單一的面試方式可能無法全面了解候選人的能力。因此，我們需要結(jié)合其他方式進行多維度的評估。例如，我們可以組織候選人參加一些小組活動，從中觀察他們的團隊協(xié)作能力和應變能力。此外，我們還可以請候選人進行筆試和模擬工作，以檢驗他們的專業(yè)知識和實際操作能力。只有通過多種方式的選拔，才能更全面地評估候選人的潛力和適應能力。
第三，與候選人建立良好的溝通和互動是中首頁人才選拔的關鍵。人才選拔不僅僅是一方面對另一方面的評價和選擇，更是雙方之間的互動過程。在面試過程中，我充分利用開放式問題和情景模擬，與候選人建立更好的溝通和互動。通過與候選人的深入交流，我能更好地了解他們的思維方式和價值觀，判斷他們是否與公司的文化和團隊配合。同時，我也積極傾聽候選人的問題和關心，與他們建立信任和共識，為未來的合作打下基礎。
第四，注重候選人的潛力和發(fā)展空間。人才選拔不僅僅是對候選人現(xiàn)有能力的評估，更要注重其潛力和發(fā)展空間。在面試中，我會刻意深入挖掘候選人的潛能，例如通過問候選人的學習和自我提高計劃，了解他們是否有持續(xù)學習和成長的動力。此外，我們也會考察候選人的適應能力和創(chuàng)新能力，以評估他們在未來工作中的潛在表現(xiàn)。通過注重候選人的潛力和發(fā)展空間，我們便能選拔到具有長遠發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬拧?/p>
最后，及時反饋和跟進是人才選拔的重要環(huán)節(jié)。人才選拔過程中，候選人對于自己的表現(xiàn)和結(jié)果都非常關注，及時給予反饋和及時跟進是非常重要的。在人才選拔結(jié)束后，我們會及時向候選人提供面試結(jié)果，并對其表現(xiàn)進行客觀的評價。對于入選候選人，我們會積極與他們進行后續(xù)的溝通和跟進，保持良好的關系。對于未入選候選人，我們也會給予建議和鼓勵，以便他們在以后的面試中有所準備和提高。及時反饋和跟進不僅僅是對候選人的尊重，也是對人才選拔過程的完善和改進。
總結(jié)來說，我通過參與人才選拔工作，積累了一些寶貴的心得體會。了解崗位需求、多元化的選拔方式、良好的溝通和互動、注重候選人潛力和發(fā)展空間、及時反饋和跟進，這些都是人才選拔過程中需要注意和重視的方面。希望通過我的努力，能夠不斷提高人才選拔的質(zhì)量和水平，為組織的發(fā)展和壯大貢獻自己的一份力量。
選拔人才申請書篇十二
人才選拔一直是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，如何在海量的求職者中挑選出最適合企業(yè)的人才，一直是企業(yè)HR管理者的難題。而我在參與人才選拔的過程中，也收獲了不少體會和心得。接下來，我將以五段式的形式，分享我的人才選拔心得體會。
第一段：樹立準確的人才選標準
人才選拔前，首先需要明確準確的人才選標準。不同的企業(yè)，對人才的需求也會有所不同，因此在制訂人才選拔標準時，要根據(jù)企業(yè)的實際情況，細化職位的能力要求，以便更準確地挑選出符合企業(yè)要求的人才。
例如，如果企業(yè)需要一名客服，那么在標準上就需要重點注重該崗位的溝通能力、耐心性以及團隊協(xié)作能力等。反之，如果企業(yè)需要一名財務，那么在標準上就需要重點注重該崗位的精細能力、計算能力以及財務分析能力等。因此，對于不同的需求，要有不同的標準，以更加準確地選出符合企業(yè)要求的人才。
第二段：多種選拔方式結(jié)合起來
在人才選拔的過程中，招聘方式會有很多種。例如：面試、筆試、考察、試用期、引進等。但僅有一種招聘方式，并不能全面地了解應聘者的能力和潛力。因此，在人才選拔中，應結(jié)合多種選拔方式，從不同的方面考察應聘者，以全面、客觀的方式了解應聘者，從而打造最佳的人才團隊。
例如，在選拔程序中，可以采用一些創(chuàng)新的選拔方式，如模擬實踐演練、案例分析、特色策劃等，以期在實踐中充分考察應聘者的知識、技能、態(tài)度等方面。同時，在各種選拔環(huán)節(jié)中，應注重評估應聘者的綜合素質(zhì)，如團隊協(xié)作能力、溝通能力、領導力等評估。
第三段：加強企業(yè)品牌形象
在競爭激烈的人才市場中，如何讓人才們更認可企業(yè)，更有意愿加入企業(yè)，也是企業(yè)人才選拔中一個不容忽視的重要問題。因此，在人才選拔過程中，企業(yè)需要注重自身品牌形象的建設。
企業(yè)要具有整體品牌策劃、定位、宣傳能力，注重對企業(yè)品牌形象的維護和提高，塑造出一個良好的企業(yè)形象，讓人才愿意加入。此外，企業(yè)要關注人才的感受和需求，改進招聘方式，提高應聘者的體驗，從而在激烈的市場中招攬到更多的優(yōu)秀人才。
第四段：倡導多元化人才政策
在人才選拔過程中，應該重視多元化的人才政策。隨著時代的發(fā)展，人們的價值觀和人才選拔標準也在不斷變化，單一的人才選拔方式和評價標準難以滿足不同人才的需求。
因此，企業(yè)應注重建立多元化的人才政策，鼓勵不同背景、文化、年齡和性別的人才加入，既吸納有經(jīng)驗和學歷的成熟人才，也為年輕人才和大學畢業(yè)生提供機會。這樣，企業(yè)將擁有一個多樣性的人才隊伍，并能更好地適應市場的變化。
第五段：注重人才后續(xù)管理
企業(yè)的人才選拔工作，并不是只有招聘的過程而已，更重要的是在招聘之后，如何更好地管理和留住人才。企業(yè)不能僅僅將人才選拔當做短期任務，而是應該注重人才的后續(xù)管理。
企業(yè)應該幫助新人進行適應性培訓，了解企業(yè)文化和工作計劃，幫助他們更好地融入團隊中。此外，企業(yè)還應該注重人才的職業(yè)規(guī)劃和培訓，提供更好的職業(yè)發(fā)展途徑，增強人才對企業(yè)的認同感和忠誠度。這樣，企業(yè)才能長期留住人才，打造最有價值的人才團隊。
總之，在人才選拔中，我們不僅需要樹立準確的人才選標準，也要采用多種選拔方式結(jié)合起來。同時，注重企業(yè)品牌形象的建設和多元化的人才政策，以及在人才招聘后的后續(xù)管理，才能更好地達到人才選拔的目標，為企業(yè)帶來更大的發(fā)展空間。
選拔人才申請書篇十三
今年暑假，我第一次參加了成都市優(yōu)秀藝術人才選拔賽。我參賽的項目是鋼琴演奏。
比賽的頭天晚上我輾轉(zhuǎn)難眠，翻來覆去總是絲毫沒有睡意。雖然我已經(jīng)學琴4年了，在陳老師的學生中也算比較優(yōu)秀的一類，可是我心里想:萬一在賽場上一緊張，把背得滾瓜爛熟的曲譜忘得一干二凈怎么辦？萬一沒睡好，昏昏沉沉去到賽場，一坐上琴凳就彈錯音怎么辦？我越是這樣想，就越緊張，就越是難以入眠。后來是什么時候睡著的，我已經(jīng)記不清了。
第二天一大早，我迷迷糊糊地被爸爸叫醒，胡亂地洗了洗惺忪的睡眼，草草地扒拉了奶奶很早起床精心制作的早點，匆匆趕到了比賽地點。
過了一會，一位工作人員舉著牌子，領著我和其他參賽同學到了休息區(qū)。經(jīng)抽簽，我抽到了12號，忐忑地坐到了12號應坐的坐位上。為了比賽的公正，比賽中不唱號、不叫名。工作人員讓我們按抽簽的順序坐好，自覺地、一個接一個地進入賽場比賽。
不一會兒，輪到我演奏了。我的心一下提到了嗓子眼兒，又慌又亂，像一鍋沸騰的開水。我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地從座位上站起來，心里為自己鼓勁：“廖雯修，你一定能行！加油！”接著我便大步流星地走進了琴房。這時我才看見，鋼琴旁坐著4個評委。他們都面無表情，跟閻王爺似的'。頓時我的腦中一片空白，剛才的那股勁兒也一下子被沖得煙消云散了。
我再次努力使自己鎮(zhèn)定下來，深吸了一口氣，緩緩地坐上琴凳開始演奏。在開始的幾秒鐘內(nèi)我覺得有幾個琴鍵似乎發(fā)出的聲音很微弱、踏板也太重……“這是什么破琴呀！”我的心里不禁埋怨起來。
曲目漸漸進入了高潮，我的身心也融入了音樂中，并隨著樂曲而跌宕起伏，后來我已經(jīng)分不清是在家里還是在賽場。我心里明白，這支曲子我完成了。
一曲終了，我站起身來，向評委鞠了一躬，抬起頭微笑著走出了賽場。
一個月以后組委會將公布比賽結(jié)果。不過，我覺得是否獲獎已經(jīng)不重要了，在這段過程中，我已經(jīng)收獲了太多、太多。
選拔人才申請書篇十四
___派出所：
本人___，男，____年__月__日出生。戶口所在地，______屬農(nóng)業(yè)戶口。妻子__，____年__月__日出生，戶口所在地，______，屬農(nóng)業(yè)戶口。于____年__月__日登記結(jié)婚，是初婚(__)。無子女(___)。為了今后的生活方便，我自愿申請將我妻子___的`戶口，由原籍遷入到_____我家，入農(nóng)業(yè)(__)戶口。
此敬
敬禮
申請人：_
_年_月_日
選拔人才申請書篇十五
簡 報
(總第14期)全國稅務領軍人才培養(yǎng)工作領導小組辦公室 2014年1月28日
【編者按】王軍局長在2014年全國稅收工作會議上的重要講話，明確了2014年全國稅收工作任務，描繪了到2020年基本實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的宏偉藍圖，為我們吹響了解放思想、改革創(chuàng)新、奔赴未來的集合號。本期簡報以?邁向稅收現(xiàn)代化：我們共同的中國稅務夢?為主題，按照?6+1?的框架，分別從對稅收現(xiàn)代化的總體認識和對?六個體系?各自的理解與爭鳴的角度，由綜合管理班學員結(jié)合各自的崗位和專業(yè)，撰文共交流，觀點相與析。
本期由綜合管理班承辦
目錄
開
篇
銳觀點一：稅收執(zhí)法要秉持“法有規(guī)定方能為”的理念。
銳觀點一：稅制改革應當服務“走出去”
銳觀點二：中國資源環(huán)境類稅制改革要加強對oecd國家的國際借鑒
銳觀點一：實現(xiàn)“四項轉(zhuǎn)變”，提升信息管稅水平
銳觀點二：建立穩(wěn)固強大的信息體系必須注重完善頂層設計和問題導向 第六篇
開
篇
邁向稅收現(xiàn)代化：我們共同的中國稅務夢
乘著全面深化改革的東風，國家稅務總局抓住歷史機遇，解放思想，著眼未來，確立了新的稅收改革發(fā)展的總目標：到2020年基本實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化，并具體化為?六個體系??六個面向??六個創(chuàng)新?的工作思路。稅收現(xiàn)代化正在成為每一個中國稅務人的共同夢想。
面向未來：把握并樹立稅收現(xiàn)代化的世界坐標
稅收現(xiàn)代化是世界性的。中國稅收現(xiàn)代化是世界稅收現(xiàn)代化的重要組成部分。如果我們不了解今天世界稅收現(xiàn)代化的進程，就不能科學規(guī)劃明天中國稅收現(xiàn)代化的未來；如果我們不分析世界稅收現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢，就不可能清晰展望中國稅收現(xiàn)代化的前景；如果我們不建立世界稅收現(xiàn)代化的坐標，就不可能明確中國稅收現(xiàn)代化的目標和路徑選擇。稅收現(xiàn)代化的世界坐標是我們把握中國稅收現(xiàn)代化戰(zhàn)略的基本參照。
深刻把握稅制現(xiàn)代化的世界坐標。稅收現(xiàn)代化首先要以稅制法治化、民主化、科學化為基礎。當今世界各國稅收協(xié)作與配合的程度不斷加深，一個國家的稅制改革越來越多地受到其他國家稅收理念和稅制改革趨勢的影響。在稅制現(xiàn)代化過程中，我們需要堅持稅收法定主義，并準確把握世界稅制改革趨勢，比如，宏觀稅負變化基本穩(wěn)定；稅收收入結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)所得稅為主及地位普遍提升的特點；稅制改革呈現(xiàn)以?降低稅率，擴大稅基?為特點的所得稅改革風靡全球，最符合稅收中性原則的增值稅在世界各國迅速推廣并不斷趨同，并凸顯環(huán)境保護目標的稅制全面?綠化?；國家間有害稅收競爭得到緩解，稅收協(xié)調(diào)得到加強等。以此為基，我們需要以科學發(fā)展觀為指導，持續(xù)優(yōu)化和完善中國稅制，推出具有現(xiàn)代性的中國稅制。
后發(fā)追趕稅收現(xiàn)代化的世界坐標。在探尋稅收管理現(xiàn)代化的道路上，美國國內(nèi)收入局、新加坡稅務局、澳大利亞稅務局等在推進稅收管理現(xiàn)代化方面的經(jīng)驗非常值得借鑒。其中，尤以美國國內(nèi)收入局具有代表性，并在許多方面值得我們借鑒，比如，科學規(guī)劃并持續(xù)追求稅收現(xiàn)代化；堅持以納稅人為導向的發(fā)展戰(zhàn)略；深化信息技術應用提升管理效能、服務質(zhì)量和員工滿意度；適應環(huán)境變化和任務要求，持續(xù)優(yōu)化組織、業(yè)務和技術體系，建設有利于人的發(fā)展的組織環(huán)境；依托績效評價體系，科學評估、動態(tài)跟蹤組織發(fā)展、業(yè)務水平和員工業(yè)績等。中國稅收現(xiàn)代化具有?后發(fā)優(yōu)勢?，我們應廣泛借鑒各國成功經(jīng)驗，提高改革效率，降低創(chuàng)新風險，加速稅收現(xiàn)代化進程。
樹立世界稅收現(xiàn)代化的中國坐標。我們要走的道路他人已經(jīng)走過，我們要走的道路他人又未曾走過。把握稅收現(xiàn)代化的世界坐標，最終是為了走出稅收現(xiàn)代化的中國道路。具體而言，就是要到2020年逐步搭建起?六個體系?，即：完備規(guī)范的稅法體系、成熟定型的稅制體系、優(yōu)質(zhì)便捷的服務體系、科學嚴密的征管體系、穩(wěn)固強大的信息體系和高效清廉的組織體系。這必將成為世界稅收改革洪流中的一幅壯麗篇章。在此過程中，我們需要廣泛借鑒國際經(jīng)驗，特別是發(fā)達國家的發(fā)展經(jīng)驗，并結(jié)合自身實際，科學規(guī)劃、穩(wěn)步推進改革創(chuàng)新，創(chuàng)造出中國的也是世界的稅收現(xiàn)代化的新坐標，為后來者提供有益借鑒。
經(jīng)略未來：建構(gòu)并提升稅收現(xiàn)代化的治理能力
稅收現(xiàn)代化是一項系統(tǒng)性的改革創(chuàng)新工程。要科學組織實施這一涉及面廣、影響深遠的宏大工程，我們必須從戰(zhàn)略的高度重視稅收現(xiàn)代化的規(guī)劃與實施，加強工程和項目管理，注重過程風險防控和績效評價等，以?善治?為目標，全面建構(gòu)現(xiàn)代化稅收治理能力。
提升戰(zhàn)略管理能力。戰(zhàn)略是組織面對復雜多變、嚴峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，為實現(xiàn)生存與發(fā)展而做出的帶有全局性、長遠性的謀劃。探索稅收現(xiàn)代化是一次戰(zhàn)略管理能力的大考，也是提升我國稅務機關現(xiàn)代稅收治理能力的契機。為此，一方面，我們要把握稅收現(xiàn)代化的全局性和長遠性，真正把強化頂層設計與摸著石頭過河結(jié)合起來,既充分考慮稅務組織面臨的發(fā)展任務和發(fā)展環(huán)境，又兼顧內(nèi)部各方面以及外部各相關方的利益與需求；既面向未來制定戰(zhàn)略，最大限度爭取稅務組織事業(yè)發(fā)展的長遠利益，又立足實際規(guī)劃戰(zhàn)術，最有效的保證各項規(guī)劃能夠落地。另一方面，我們還需要把握稅收現(xiàn)代化的風險性和動態(tài)性，提高風險防控預判能力和科學調(diào)整能力，努力做到既充分借鑒國際經(jīng)驗，解放思想，聯(lián)系實際科學規(guī)劃和創(chuàng)新，又充分考慮各種不利因素和潛在風險，主動防控風險，并根據(jù)環(huán)境、形勢變化適時調(diào)整戰(zhàn)略和戰(zhàn)術。
提升改革創(chuàng)新能力。探索稅收現(xiàn)代化是一個全方位推進改革創(chuàng)新的過程。在此過程中，我們需要正確處理以下九個方面的關系：處理好促進經(jīng)濟社會發(fā)展和實現(xiàn)稅務組織自身發(fā)展的關系，處理好國際通行與體現(xiàn)中國特色的關系，處理好繼承優(yōu)良傳統(tǒng)與推進改革創(chuàng)新的關系，處理好整體推進與重點突破相結(jié)合的關系，處理好上級稅務機關和基層稅務機關既分工又協(xié)作的關系，處理好發(fā)達地區(qū)與欠發(fā)達地區(qū)發(fā)展既有共通性又更具差異性的關系，處理好組織變革與業(yè)務變革、技術變革協(xié)調(diào)發(fā)展的關系，處理好組織現(xiàn)代化與人的現(xiàn)代化的關系，處理好推進稅收事業(yè)改革創(chuàng)新與納稅人和社會各界理解支持的關系。能否處理好這些關系，直接關系我們是不是能最大限度的凝聚共識，集聚智慧，構(gòu)建起推進稅收現(xiàn)代化的核心能力，這直接關系中國稅收現(xiàn)代化成功與否。
提升風險防控能力。改革有風險，但不改革是最大的風險。科學防控改革風險則對于推進稅收現(xiàn)代化具有關鍵性意義。管控好改革風險，核心在于把頂層設計和摸著石頭過河相結(jié)合，要津在于全面增強風險管控意識、引入科學方法論，完善風險管控機制建設，增強風險管控能力。具體而言，一是努力把條件的不確定性降到最低。特別是要從風險管理的視角，審視內(nèi)外部環(huán)境相關主體的所思、所想、所盼、所愿，判斷改革條件的完備性，最大限度的降低不確定性。二是努力把目標的不相容性減到最少?？茖W權衡各項改革目標的相容性，積極協(xié)調(diào)各方利益關系，最大限度減少阻力，循序漸進改革創(chuàng)新。三是努力把信息的不對稱性控到最嚴。堅持事前集思廣益，問計于民、問需于民，廣泛聽取不同層面、不同群體的意見和建議。加強宣傳和政策解讀，確保各方充分了解和理解改革意圖、思路、影響。確保高層決策和一線探索之間的良性互動。四是努力把改革措施的不匹配性壓到最小。縝密細致地謀劃改革思路，精心設計總體方案和分項、分步實施方案，進行必要的實證分析和評估論證，切實增強改革措施的科學性、系統(tǒng)性、操作性和協(xié)同性。五是努力把決策與執(zhí)行的不協(xié)調(diào)性收到最緊。堅持把改革的力度與社會的可承受程度統(tǒng)一起來，把自上而下與自下而上統(tǒng)一起來，把自內(nèi)而外與自外而內(nèi)統(tǒng)一起來，最大程度地聚合改革的正能量，使改革獲得更加廣泛的支持。
提升績效評價能力。現(xiàn)代化距離我們有多遠？現(xiàn)代化需要我們走多快？稅收現(xiàn)代化急需一整套完善的績效跟蹤和評估機制。分析發(fā)達國家稅務機關及國內(nèi)部分地區(qū)推進改革與發(fā)展過程中設定的指標體系或標準運用情況可以發(fā)現(xiàn)，主要存在如下問題：指標或標準的制定只是對現(xiàn)代化進程的一種靜態(tài)的測度，無法適應現(xiàn)代化目標的動態(tài)演進，不能揭示時代變遷而賦予的新內(nèi)涵和特征；單純用標準來確定是否實現(xiàn)現(xiàn)代化過于機械，與發(fā)展變化的現(xiàn)實情況不符；定性評價與定量評價結(jié)合不佳；總體測量與局部測量存在矛盾等。針對國際上比較流行的現(xiàn)代化指標體系的缺陷，我們可以考慮如下原則去設計我國的評價指標體系，一是變?靜態(tài)設限?為?動態(tài)追擊?。持續(xù)跟蹤分析發(fā)達國家稅收現(xiàn)代化相關評價標準，針對性設計和動態(tài)化調(diào)整我國稅收現(xiàn)代化指標體系；二是變?自定實現(xiàn)?為?零距離逼近?。在既定時間范疇內(nèi)，合理規(guī)劃主要發(fā)展指標追趕主要發(fā)達國家稅收管理水平的策略。三是變?定性分析?為?定性與定量結(jié)合分析?。堅持?定量-定性-定量?，科學設定和監(jiān)測稅收現(xiàn)代化演進與發(fā)展；四是變?單極推動?為?整體實現(xiàn)?。要堅持系統(tǒng)思維，努力使稅收現(xiàn)代化是整體系統(tǒng)達到最優(yōu)，而不是使各個元素分別達到次優(yōu)。五是變?一元效益?為?綜合效用?。樹立基于資源科學開發(fā)和高效利用的戰(zhàn)略觀，健全項目目標管控、變革進度管控、創(chuàng)新效益管控機制，努力使有限資源通過科學投入實現(xiàn)效益最大化。
邁向未來: 求索并圓夢稅收現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)型路徑
要從現(xiàn)狀過渡到稅收現(xiàn)代化的愿景，必將是一個艱難的轉(zhuǎn)型過程。這其中，關鍵是要圍繞總局提出的?六個面向?找差距，立足?六個創(chuàng)新?謀發(fā)展，科學確立改革與發(fā)展轉(zhuǎn)型的路徑選擇。核心在于，要按照科學發(fā)展觀的要求，建立一個具有戰(zhàn)略性、全局性和前瞻性的總體框架。具體而言，主要體現(xiàn)為以下五個方面：
走共建和諧的發(fā)展道路，推進納稅服務模式的轉(zhuǎn)型。稅收聯(lián)系著每一個公民，關系到千家萬戶。征納和諧對于社會主義和諧社會的建設意義重大，是稅收事業(yè)科學發(fā)展的重要體現(xiàn)。未來的稅務機關必須加快推進稅收管理從強化執(zhí)法的一元突進向服務和執(zhí)法二元平衡發(fā)展的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變，建立起以納稅人為導向，有利于促進征納和諧、有利于促進自愿遵從的現(xiàn)代稅制體系和稅收管理與服務體系。要大力發(fā)展稅收電子服務，拓展資源緊約束條件下稅收管理和服務的?藍海?，努力構(gòu)建以網(wǎng)上辦稅為主體，自助辦稅等多渠道辦稅為補充，窗口辦稅為輔助的納稅服務工作格局，為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的納稅服務，更好地保障納稅人權益，促進納稅人滿意度和遵從度不斷提高。
走內(nèi)涵式的發(fā)展道路，推動稅收組織體系和稅收征管體系的轉(zhuǎn)型。內(nèi)涵式發(fā)展是深入貫徹落實科學發(fā)展觀的根本要求。未來的稅收組織體系、征管體系建設應該堅持科學化、專業(yè)化、信息化的發(fā)展思路，穩(wěn)步推進組織架構(gòu)優(yōu)化調(diào)整、業(yè)務模式的轉(zhuǎn)型升級、業(yè)務流程的重組再造，全面推進稅務組織的扁平化、網(wǎng)絡化，努力推動稅源管理工作的重心從事務管理向風險管理轉(zhuǎn)變、稅收管理員工作的重點從涉稅審批向納稅輔導和納稅評估轉(zhuǎn)變、納稅評估從傳統(tǒng)的?經(jīng)驗小作模式運作?向?科技產(chǎn)業(yè)化運作?轉(zhuǎn)變，把稅收征管推向更深層次、更新階段、更高水平。
走科技興稅的發(fā)展道路，推動信息技術應用方式的轉(zhuǎn)型。信息技術對于稅收價值創(chuàng)造，對于促進稅收事業(yè)科學發(fā)展具有關鍵作用。未來的稅收管理必須不斷強化信息聚集和分析應用能力，不斷提升信息技術應用的深度和廣度，為此，要按照統(tǒng)一規(guī)劃設計，強化信息集中、服務用戶需求、推進開放共享的思路推進信息化建設，同時，以?信息管稅?為核心，圍繞發(fā)揮?大數(shù)據(jù)?優(yōu)勢，進一步強化數(shù)據(jù)挖掘，實現(xiàn)被動管理向主動管理轉(zhuǎn)變；進一步打破部門藩籬，實現(xiàn)職能掣肘向職能融合轉(zhuǎn)變；進一步跨越社會屏障，實現(xiàn)信息不足向信息充分轉(zhuǎn)變，進一步調(diào)整信息收集重點，配合好稅制的改革和轉(zhuǎn)型，真正依托持續(xù)提升的數(shù)據(jù)應用能力，不斷增強信息技術服務稅收管理質(zhì)效提高、稅收成本降低的水平。在此過程中，要持續(xù)優(yōu)化稅務組織和稅收業(yè)務體系，完善制度機制，不斷提升稅務組織的簡約化、敏捷性，以及稅收管理和服務的精確性和人性化。
走人才強稅的發(fā)展道路，推動人力資源開發(fā)方式的轉(zhuǎn)型。稅收事業(yè)科學發(fā)展的核心是以人為本。未來的稅收管理必須圍繞人才興稅，建設學習型稅務組織，大力培養(yǎng)稅務領軍人才，并拓寬基層稅務干部職業(yè)發(fā)展通道；按照?制度+科技?的思路，依靠科技手段，深化內(nèi)控機制建設，從根本上規(guī)范稅收執(zhí)法，從源頭上促進稅務干部廉潔從稅；推進現(xiàn)代稅務文化建設，提煉中國稅務核心價值，共塑稅收現(xiàn)代化夢想，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)熱情；要加強稅收智庫建設，引入更多的專業(yè)機構(gòu)和團隊科學研究分析稅收改革與發(fā)展，探索建立政府、公眾、智庫共同參與的科學民主決策機制。
走可持續(xù)發(fā)展的道路，著力推動組織績效管理的轉(zhuǎn)型?？冃Ч芾硎悄壳拜^為薄弱的環(huán)節(jié)，也是未來稅收事業(yè)實現(xiàn)科學發(fā)展的關鍵保障。為此，在探索稅收現(xiàn)代化的進程中，要強化變革績效管理，建立科學規(guī)劃－科學實施－科學評價－科學改進的管理閉環(huán)，確保改革創(chuàng)新活動自身的持續(xù)優(yōu)化；要建立健全組織、部門和員工?三位一體?的績效管理體系，營造奮發(fā)向上、公平競爭、寬容失敗的創(chuàng)新環(huán)境，激發(fā)隊伍創(chuàng)新活力；要強化成本效益管理，既注重投入，更注重產(chǎn)出，綜合運用管理創(chuàng)新、技術提升和人才資源優(yōu)化配臵，最大限度的用好有限資源，提升稅收現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型發(fā)展效率。未來撲面而來。探索稅收現(xiàn)代化的道路上，我們將為她奉獻自己的汗水和智慧......（深圳國稅寶安區(qū)福永分局 楊慶）
第一篇
關于完備規(guī)范的稅法體系
建立完備規(guī)范的稅法體系的路徑之思
一、完善立法機制，落實稅收法定。一是嚴格行使立法權限。認真落實《立法法》規(guī)定，明確稅收授權立法界限，努力提高稅收立法層級，進一步明確各層級立法主體稅收立法權的范圍，確定稅法解釋的主體、方法和限度。二是推動依法、科學、民主立法，積極借鑒成熟市場經(jīng)濟國家立法經(jīng)驗。三是完善立法監(jiān)督制度。建立對稅收規(guī)范性文件的司法審查制度。
二、健全稅法門類，完備稅法體系。考察各國的立法實踐，稅法種類主要包括稅收基本法、稅收實體法、稅收程序法、稅收爭訟法、稅收處罰（制裁）法等。根據(jù)我國的立法傳統(tǒng)及現(xiàn)狀，可考慮借鑒以德國為主要代表的大陸法系國家的立法經(jīng)驗，建立以《稅收基本法（或稅法通則）》為基礎，各單行稅法相配套的稅法體系。一是制定兼具實體和程序性質(zhì)的《稅收基本法》。在總結(jié)我國《稅收征管法》立法經(jīng)驗及教訓的基礎上，對稅法領域的基本問題做出明確規(guī)定，包括稅收制度性質(zhì)、稅收立法與管理權限、稅務管理機構(gòu)、納稅人的基本權利和義務、征稅機關的權力與職責、稅種設臵、一般程序規(guī)定、強制執(zhí)行、爭議解決、處罰規(guī)定和政府部門、企業(yè)、社會組織、個人等相關主體共同治稅的義務及責任等，為制定完善各單行稅法打好基礎。二是完善各稅種法律，提升立法級次，逐步提高直接稅比重。
三、提高立法技術，優(yōu)化稅法內(nèi)容。一是遵循稅收原則，包括受益原則、支付能力原則等，合理確定納稅主體、征稅對象、稅率、納稅環(huán)節(jié)、納稅期限、納稅地點，統(tǒng)一由專門稅收法律法規(guī)規(guī)定稅收優(yōu)惠政策，促進公平正義，提高經(jīng)濟社會發(fā)展效率。二是內(nèi)容確定。精確使用法律用語，定義明確；講究條文邏輯，同一法律的條款之間、不同稅法條款之間、稅法條款與行政法、民商法、刑法等其他法律條款之間有效銜接，形成稅收法治合力。三是貼近實際。加強立法的調(diào)研論證，盡可能全面了解經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，前瞻經(jīng)濟發(fā)展趨勢，增強法律規(guī)范的可操作性，保持法律的相對穩(wěn)定。四是公開透明。堅持?法不公開不執(zhí)行?、?法不溯及既往?的一般法律原則，并為行政相對人知曉法律、指引行為提供必要合理的時間。
周皓）
銳觀點一：稅收執(zhí)法要秉持?法有規(guī)定方能為?的理念 稅收執(zhí)法就是在?走鋼絲?，規(guī)定的沒做就是失職瀆職，做了規(guī)定沒有明確的就是濫用職權，稅收執(zhí)法就是在這左右兩邊之間行走，稍有不慎就會違法。必須對稅收執(zhí)法行為拉一張?清單?，國地稅之間要統(tǒng)一執(zhí)法標準和尺度，規(guī)避執(zhí)法風險，保護稅務干部。(青島地稅財務處 王貽壘)
稅收現(xiàn)代化意義下的稅法體系應體現(xiàn)在:
（一）憲法中直接明示稅收法定原則，主張稅的開征或征收必須基于法律的根據(jù)進行；
（二）稅收立法程序和技術嚴謹科學，消除稅收立法、執(zhí)法、司法有關條款的相互矛盾、脫節(jié)和混亂現(xiàn)象，稅法內(nèi)容規(guī)定細致、嚴謹，各單行稅收法律法規(guī)健全與完備、簡化與易行，提高各單行稅法的級次和規(guī)格，不失時機地將有關條例上升為法律。
一要明確課稅要素，促進稅法透明。稅收法定原則要求課稅要素明確?，F(xiàn)行的一些稅收法律法規(guī)制定不夠具體，事后進行大量的行政解釋,導致配套的實施細則、規(guī)范性文件龐雜。這違反了?課稅要素明確?的要求，實質(zhì)上降低了立法層級，增加了稅法的復雜性，增加了稅務機關在行政訴訟中敗訴的風險。今后制定和修改相關稅收法律要做到規(guī)范明確，同時改進稅收立法技術，提高稅法的周延性和適用性，盡可能減少行政解釋。二要強化程序限控，保護合法權益。我國現(xiàn)行《稅收征管法》偏重于對稅收征管的保障，而行政法的控權理念體現(xiàn)不夠充分，對稅收執(zhí)法行為的程序限控不夠有力。在新一輪《稅收征管法》修訂中，既要充分考慮完善稅收征管措施，更要落實控權的行政法理念，制定完備的程序防止稅收執(zhí)法權的濫用，保護納稅人合法權益。（浙江國稅貨勞稅處 裘耀華）
第二篇 關于成熟定型的稅制體系
現(xiàn)代化稅制的六個基本特征
第一，法治民主化?，F(xiàn)代稅收不同于封建君主專制下的稅收制度最顯著的標志就是法治民主。從英國《自由大憲章》，到引發(fā)美國獨立革命的?波士頓傾茶事件?中?無代表不納稅?的口號，再到1986年諾貝爾經(jīng)濟學獎得主布坎南的公共選擇理論，一個共同的核心理念就是強調(diào)稅收法治和財稅民主。從一定程度上可以說，西方資產(chǎn)階級革命史就是一部以追求稅收法治和民主為起點的人類現(xiàn)代文明進化史。在人民當家作主的社會主義國家，基于法治和民主建立稅收制度，既是現(xiàn)代文明發(fā)展的必然，也是走現(xiàn)代化道路必須堅持的方向。
第二，穩(wěn)固高效化。法貴必行，行貴有效。一個法治、民主的制度在實踐中如果能得以高效運行，足以證明其與現(xiàn)代社會要求是相適應的。那么，高效的制度首要前提無疑是制度自身的穩(wěn)定性。穩(wěn)定性來源于兩個方面：一是對現(xiàn)實的適應性；二是對未來的前瞻性。這實際上就是制度現(xiàn)代性的體現(xiàn)。美國著名政治學家塞繆爾〃亨廷頓有一句名言：?現(xiàn)代性產(chǎn)生穩(wěn)定性，而現(xiàn)代化卻產(chǎn)生不穩(wěn)定性?。這一看似矛盾的結(jié)論背后，蘊含著現(xiàn)代社會運行的一條基本規(guī)律，即：現(xiàn)代性催生了現(xiàn)代化，熨平現(xiàn)代化變革中的不穩(wěn)定性，關鍵還是在于能夠體現(xiàn)現(xiàn)代性要求的穩(wěn)定制度。當然，稅制也并非一成不變。打造稅收現(xiàn)代化升級版，必須先打造稅收制度的升級版。
第三，導向市場化?，F(xiàn)代財政理論認為，公共財政是經(jīng)濟市場化的必然產(chǎn)物，其實質(zhì)就是市場經(jīng)濟財政。在公共財政框架下，稅收制度作為處理政府與市場關系最為直接的手段，就更應以市場為先導。在市場對資源配臵起決定性作用下，對稅收制度起決定性作用的也應該是市場而不是政府。首先，市場機制運行根基決定稅收制度的調(diào)整對象。其次，市場機制運行狀況決定稅收制度的調(diào)節(jié)重心。再次，市場機制健全程度決定稅收制度的調(diào)控效果。因此，以市場機制為導向，以市場環(huán)境為基礎，依托市場規(guī)律相機而為，是市場經(jīng)濟條件下稅收制度現(xiàn)代化的重要標志，更是經(jīng)濟治理現(xiàn)代化、國家治理現(xiàn)代化的重要基礎。
第四，制度包容化?，F(xiàn)代化程度越高，就越需要解決經(jīng)濟社會發(fā)展中的不平衡矛盾。亞洲開發(fā)銀行2007年首次提出了包容性增長的概念，倡導協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展與機會均等地分享發(fā)展成果。稅收作為國家參與社會財富分配的主要方式，更需要依托其制度的包容性，增強對各類矛盾的應對力。一方面，稅收所呈現(xiàn)的納稅主體與受益主體非直接對應、納稅程度與受益程度不完全對稱的特征，使得其在實踐操作層面所面臨的矛盾沖突可能會更廣泛、更尖銳，更需要兼顧公共利益與私人利益的相容性。另一方面，稅收被賦予的財政目標與調(diào)控目標、經(jīng)濟目標與社會目標、公平目標與效率目標，既相互統(tǒng)一，又難免對立，使得其在目標定位層面所面臨的?兩難?問題也可能會更復雜、更棘手，更需要體現(xiàn)近期利益與遠期利益的相容性。稅收制度的包容性越強，其與現(xiàn)代化加速推進的契合度才能越高，才能越彰顯其持久的生命力。
第五，視角國際化?，F(xiàn)代化必然帶來全球化，國際間競爭與合作因此無法避免。稅收作為一國引導資本、資源跨國流動的重要制度安排，其國際化程度更是直接關系到所在國的經(jīng)濟競爭力和經(jīng)濟安全。一方面，隨著追求平衡、可持續(xù)發(fā)展逐漸成為廣泛共識，由此帶來了稅制結(jié)構(gòu)朝趨同化方向發(fā)展的特征；另一方面，各國日益重視綜合運用國內(nèi)稅收法律、國際稅收協(xié)定、多邊稅收協(xié)調(diào)機制加強對跨國稅源的爭取，由此帶來了國際稅收競爭也日趨激烈。在這種既有差異又顯趨同，既有合作更顯競爭的國際環(huán)境中，增進稅收制度的現(xiàn)代性，必須強調(diào)其對國際化趨勢的充分把握和科學運用。
黃運）
銳觀點一：稅制改革應當服務?走出去?
現(xiàn)行稅制限制了企業(yè)走出去。我國現(xiàn)行走出去稅收政策采取了謹慎保守原則，通過嚴格政策彌補征管手段能力不足，以防范稅收流失。比如，企業(yè)境外項目虧損不得在境內(nèi)或其他國家項目利潤中抵補，境外盈利則需回國繳稅，境內(nèi)外所得稅收待遇不公；境外所得除適用稅收饒讓外，在境外負擔所得稅未達到25%的，要在國內(nèi)補繳所得稅，而境外負擔所得稅超過25%的，當年只予以25%限額抵免，境外所得稅負總體高于境內(nèi)所得；除高新技術企業(yè)外，境外所得一律適用25%稅率計算應納稅額，不能享受該企業(yè)國內(nèi)優(yōu)惠稅率；稅收抵免程度較為復雜，部分企業(yè)放棄申請抵扣等。
楊林林）
銳觀點二：中國資源環(huán)境類稅制改革要加強對oecd國家的國際借鑒
oecd國家的資源環(huán)境類稅制體系的改革探索走在世界各國的前列，其稅改的政治經(jīng)濟學問題主要涉及以下幾個方面：一是公眾接受度方面，oecd國家資源環(huán)境類稅改革一般都要廣泛征求國民意見、反復論證后實施，在整體上遇到的阻力較小。二是立法公平上，oecd國家都要經(jīng)過議會投票、聽證等程序，至少在形式上保證了資源環(huán)境類稅立法的公平性。三是政府俘獲（government capture）現(xiàn)象，很多oecd國家出現(xiàn)了?經(jīng)濟綁架政治?的問題，對利益集團作出妥協(xié)，影響了改革的效果。四是政策預備期方面，oecd國家在推行環(huán)境稅改革的過程中進展順利，還得益于其政策預告制度（policy advance notice），例如，丹麥早在1988年就對1993年實施的能源稅進行預告，自1993—1997年逐年提高能源稅稅率（oecd，2012）。
中國資源環(huán)境類稅制改革作為生態(tài)文明建設制度創(chuàng)新和構(gòu)建成熟定型的稅制體系的重要組成部分，應當加強比較、吸收、借鑒，提高稅制設計的科學合理性和稅制實施的可操作性。一是要在理論界和實務界形成共識的基礎上，加強輿論的宣傳，讓資源環(huán)境類稅制改革的觀念深入人心。二是在資源環(huán)境類稅立法過程中要尊重國情民意，廣泛聽取社會各界的意見。三是嚴防利益集團游說政府，盡量避免?政府俘獲?現(xiàn)象發(fā)生。同時，還要從嚴控制資源環(huán)境類稅的減免、稅收返還等政策，確保資源環(huán)境類稅改實效。四是在政策制定和政策執(zhí)行之間要有一個比較充足的?緩沖期?，便于企業(yè)和居民調(diào)整自己的生產(chǎn)決策和消費習慣，盡量減輕資源環(huán)境類稅制改革的負面效應。（重慶渝中地稅 安然）
第三篇 關于優(yōu)質(zhì)便捷的服務體系
構(gòu)建現(xiàn)代化納稅服務體系 納稅服務體系是稅務機關從內(nèi)在機制上向納稅人提供服務的系統(tǒng)，現(xiàn)代的納稅服務體系應該是致力于打造?集約化管理、多元化申報、信息化監(jiān)控?這一科學、規(guī)范、高效的現(xiàn)代稅收服務平臺，由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變、由監(jiān)督打擊向管理服務轉(zhuǎn)變，通過納稅服務體系的構(gòu)建最終形成開放式、交互式的系統(tǒng)。
目前，美國、法國、加拿大、西班牙等國家具有比較完備的納稅服務體系和較為先進的經(jīng)驗，可供研究借鑒。在服務理念方面，稅務部門以服務者的角色出現(xiàn)，將納稅服務作為重要職責；在服務內(nèi)容方面，通過憲法、納稅人權利宣言、納稅人權利法案、納稅人權利法等，將納稅服務作為重要內(nèi)容予以規(guī)定；在服務方式方面，區(qū)分共性化和個性化服務，如運用公共媒體開展普遍性宣傳，特殊化設立來電咨詢、網(wǎng)站和電郵承諾等納稅服務；在服務手段方面，運用信息化系統(tǒng)，進行稅法普及指導，簡化納稅申報，實施納稅評估；在服務質(zhì)量方面，關注納稅人滿意度，建立納稅服務績效考核體系；在服務社會化方面，充分調(diào)動社會資源進行延伸和補充，通過中介、納稅人聯(lián)盟、協(xié)會等組織，使納稅人權利得到專業(yè)化維護；在服務措施方面，從方便納稅人的角度出發(fā)，提供人性化措施。
當前應立足于我國國情和稅收工作實際，創(chuàng)新理念、手段和路徑等，借鑒有益經(jīng)驗，科學實施納稅服務體系的規(guī)劃構(gòu)建和改革發(fā)展。
（一）加強基礎制度建設。夯實納稅服務法律基礎，將納稅人權利保護提升到憲法層次,通過納稅人憲章等形式確定納稅人的權利和義務,修訂完善稅收征管法及實施細則，進一步完善稅務行政復議制度、稅務行政賠償制度和稅務行政處罰聽證制度等相關制度規(guī)范。健全納稅服務管理制度，包括稅收宣傳、納稅咨詢、辦稅服務、權益保護、信用管理和社會協(xié)作等制度。完善納稅服務工作規(guī)范，包括納稅服務崗位職責、納稅服務事項告知等制度，并及時向社會公開。
（二）提升納稅服務平臺建設。著力辦稅服務廳規(guī)范化建設，打造人性化的辦稅服務環(huán)境，通過整合內(nèi)部流程，強化后臺監(jiān)控，完善服務措施，響應納稅人需求，提高辦稅效率。運用12366納稅服務熱線集約化平臺，從信息技術、業(yè)務咨詢、稅收知識庫三方面加強后臺支撐，實現(xiàn)12366納稅服務熱線的各項功能。優(yōu)化門戶網(wǎng)站一體化功能，繼續(xù)構(gòu)建開放式網(wǎng)絡，形成?外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)辦理、外網(wǎng)反饋?的一體化應用模式。在實現(xiàn)日常涉稅業(yè)務網(wǎng)上辦理的基礎上，增強與納稅人的互動功能，打造稅收征納良好人文環(huán)境的陣地。
（三）強化納稅服務業(yè)務建設。深化稅法宣傳，擴大稅法宣傳普及面，有針對性的開展分類宣傳，根據(jù)納稅人的需求和特點豐富稅法宣傳內(nèi)容；提升服務層次。通過拓展多元辦稅，推進辦稅服務網(wǎng)絡化，不斷完善辦稅服務功能；通過推行辦稅業(yè)務標準化作業(yè)，減少重復環(huán)節(jié)，優(yōu)化辦稅服務流程；通過精簡涉稅資料，深化國地稅的服務協(xié)作，提升辦稅效率。加強權益保護，健全納稅人維權組織體系，建立起流轉(zhuǎn)順暢、運行高效的權利保護工作機制，規(guī)范稅收執(zhí)法行為。突出信用管理，整合聯(lián)合治稅等社會信息資源，制定科學的信用評定指標體系和級別標準，合理劃分風險級別，加強對納稅信用的跟蹤與監(jiān)測，健全納稅信用風險預警機制。并適時推進納稅信用與其他商業(yè)信用的聯(lián)動管理。密切社會協(xié)作，發(fā)揮涉稅中介作用、推進與咨詢、科研機構(gòu)合作、擴展納稅服務志愿者隊伍，最大限度地調(diào)集社會資源。
（四）完善納稅服務組織建設。合理配臵人力資源，培養(yǎng)適應新時期納稅服務工作需要的業(yè)務骨干隊伍。
（五）推動納稅服務績效評價建設。拓展納稅服務績效評價內(nèi)容，積極推行全方位納稅服務績效評價方法，從內(nèi)外兩個方面，立體式地對納稅服務工作的績效進行評價。(執(zhí)筆：云南地稅征管納服處 余萍)
銳觀點一：納稅服務要建立?四位一體?觀
一要轉(zhuǎn)變理念。稅務部門與公共管理新理念?以客戶為導向?的要求，尚存差距：一是稅務干部從原來的?官本位?轉(zhuǎn)換為?服務本位?有一個過程；二是納稅人需要一個逐步適應、接受的過程；三是尚未形成全員全過程服務的氛圍。需要不斷灌輸，方能逐步內(nèi)化為主動意識，外化為自覺行動。
二要滿足需求?，F(xiàn)行《全國稅務系統(tǒng)2010年-2012年納稅服務工作規(guī)劃》強調(diào)滿足?合理?需求，《?十二五?時期納稅服務工作發(fā)展規(guī)劃》強調(diào)滿足?正當?需求，詞語的改變表現(xiàn)了一種程度上的遞進。稅務部門應按照馬斯洛需求理論的原理，對于收集來的納稅人需求，進行合理性、合法性甄別，在有限的納稅服務資源約束下，探索納稅服務產(chǎn)品化管理，實現(xiàn)服務效益最大化。
三要減輕負擔。推進?兩個減負?，存在問題：一是政出多門；二是層層加碼；三是國地稅信息共享不夠。需要加強頂層設計，使納稅服務的職責與職能相匹配，納稅服務的資源整合與資源共享同實現(xiàn)。四要保護權益。納稅人權益保護工作的規(guī)定和主體都較為分散，納稅人對維權渠道不詳知、對維權措施不熟知；維權成本高、難度大。下一步一是要借助《征管法》人大立法之機，加強納稅人權益保護條款的整合、擴充和規(guī)范；二是充分運用納稅人滿意度調(diào)查的結(jié)果，加強納稅人反映問題的后續(xù)改進和監(jiān)管；三是構(gòu)建納稅人需求模型，強化納稅人需求分析，增強納稅服務的針對性；四是建立納稅人維權引導機制，引導納稅人合理、合法維權，積極運用和解、調(diào)解手段化解稅收爭議。（河南地稅干部管理學校 張亞明）
建設優(yōu)質(zhì)便捷的服務體系要以法定型、引導型為主，即納稅服務工作也要以稅收法定為基本原則，以實現(xiàn)稅收治理現(xiàn)代化為目標引導納稅人積極參與，主動遵從；以?還責于納稅人?為主線，區(qū)分稅務部門和納稅人的責任界限，別是要防止?保姆型?、?無限型?的服務模式。因為稅務部門不是無限、全能的，職能在法律規(guī)定的職責范圍內(nèi)提供服務，不能因服務納稅人而模糊納稅人的責任，給稅務部門和稅務干部帶來稅收執(zhí)法風險。同時要注意?管理式?的?被服務?的問題。（青島地稅財務處 王貽壘）
第四篇 關于科學嚴密的征管體系
以風險管理為導向深化稅收征管改革
經(jīng)濟決定稅源，稅源+征管=稅收。稅收征管核心業(yè)務之于稅收治理能力，其意義不言而喻。發(fā)達國家的稅收征管方式歷經(jīng)分稅種管理、綜合管理階段后，已發(fā)展到按納稅人類型實行風險管理的階段。風險管理意味著在降低風險的收益與成本之間進行權衡并采取機會成本更低、邊際效益更高的措施，其已從使劣勢最小化的?防范性管理?階段、專注于應對系統(tǒng)波動引發(fā)風險的?不確定性管理?階段發(fā)展到把風險管理融合于整個業(yè)務流程、根據(jù)風險管理需要優(yōu)化資源配臵和講求績效最優(yōu)化的全面風險管理階段。
風險管理不應簡單地被理解為分析監(jiān)控+評估稽查。oecd和歐盟的納稅遵從風險管理指南將稅收風險管理定義為包含環(huán)境、目標、策略、影響納稅人遵從行為、風險識別、風險分析、風險排序、風險應對、績效評估、解決內(nèi)部風險、組織文化、人力資源、影響管理行為、過程管理以及數(shù)據(jù)、技術和工具等相關因素的系統(tǒng)工程。風險管理已經(jīng)成為發(fā)達國家稅收管理的基本理念和方法。風險管理的現(xiàn)實意義在于：
一是稅制與征管緊密結(jié)合。政策是風險的重要因素，簡明的稅制、單一稅率更利于納稅人遵從，過多的稅收優(yōu)惠會造成增值稅管理鏈條中斷和偷騙稅漏洞，而優(yōu)惠政策的邊界是風險最集中的區(qū)域。征管能力影響政策，直接稅為主的國家的信息管稅能力都比較強，跨區(qū)域總分機構(gòu)實行匯總申報必須有征管扁平化和信息集中的支持。從征管視角研究稅制和各稅種的關系往往更具全面性和透視性。稅種制度的設計必須與征管能力匹配，才能實現(xiàn)其初衷和保證公平。
十、幾百個納稅人的信息不對稱是必然的，但是整個稅務系統(tǒng)以及來自各政府部門、社會各界的信息的有效采集應用將從根本上扭轉(zhuǎn)這種局面。通過風險管理機制，將稅收征管與社會信用體系緊密銜接，可以有效地減輕、轉(zhuǎn)移風險，變稅務部門一家管為全社會共同管，大大提升稅收治理能力。
三是樹立大服務觀。在建設法治政府和服務型政府的背景下，我們不應將征納矛盾視作稅收工作的主要矛盾，而應當把提升稅收治理能力以滿足廣大人民群眾的新要求、新期盼作為主攻方向。服務作為促進遵從、應對低等級風險的最普遍、成本最低的方法，應按照?三個服務?要求，滲透到稅收治理全過程。我們要將管制思維轉(zhuǎn)變?yōu)楹献餍膽B(tài)，從政策制定過程中的汲取民意，到暢通渠道、針對公眾心理進行宣傳溝通、提高政策的透明度和確定性，再到改革行政審批制度，統(tǒng)一規(guī)范征管基本程序，簡化流程、網(wǎng)上辦稅，降低征納雙方的程序性成本。稅務機關應當通過?大服務?，展現(xiàn)自身服務社會、開放透明、公平公正、廉潔高效的公共形象和倡導合作、參與、征納雙贏的價值觀，提高稅收工作的社會識別度、認同度。四是更加講求征管投入產(chǎn)出的效益。亞當〃斯密倡導的?分工?原則在風險管理中的體現(xiàn)就是貫穿始終的專業(yè)化要求，并與經(jīng)濟學研究的?有限資源的產(chǎn)出?問題密切相關。我們對?以審代管?、?固定管戶?制度調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，在耗費征納雙方成本、滋生廉政執(zhí)法風險的同時，其對征管質(zhì)量的貢獻十分有限。實施講求效益的征管，就要建立風險分析識別機制，找到最有價值、風險最大的問題，加強頂層設計，以改革?以審代管?的行政審批制度和?固定管戶、高度集權?的稅收管理員制度為突破口，征管改革與機構(gòu)改革相結(jié)合，推進橫向?qū)I(yè)化、縱向扁平化的征管體制建設，科學配臵有限的征管資源，挖掘最大效益。正如熊彼特的創(chuàng)新理論所闡述的?創(chuàng)新是一種‘革命性’變化，必須能夠創(chuàng)造出新的價值?，只有產(chǎn)出大于投入才是可持續(xù)的。我們要強化績效考核的倒逼機制，按照?兩提高、兩降低?的目標，客觀評價服務、管理、信息化等環(huán)節(jié)在資金、人力、社會效益上的投入產(chǎn)出，引領?三個實在?的風氣，引導正確的改革方向。
五是催生征管合力。存在決定意識，諾獎得主道格拉斯〃諾思關于路徑依賴、既得利益阻礙制度變革的分析，可以解釋當前各級條塊分割、職能交叉、?小而全?、?碎片化?格局難以撼動的根源。市場經(jīng)濟全球化的時代，再依靠按屬地層層分包管戶和稅收管理員的單打獨斗無異于畫地為牢、瞎子摸象。風險管理機制運行的核心價值是?整體大于各部分之和?，在現(xiàn)有機構(gòu)條件下，按照?稅務登記、申報納稅、納稅評估、稅務稽查、強制征收、法律救濟?征管基本程序進行必要的職責厘清，?統(tǒng)一分析、分類應對?的風險管理機制可以牽引各專業(yè)部門的分工協(xié)作，培養(yǎng)專業(yè)隊伍，在激發(fā)活力的同時凝聚合力。
六是內(nèi)外風險綜合治理。稅收風險管理理論指出，遵從風險既來自納稅人也來自稅務當局自身。從實踐看，由于?以審代管?、?固定管戶?的慣性，制約了納稅人自主申報納稅制度的確立，征納雙方在涉稅事務上的交互過多、責任義務的粘度很高，導致稅務機關、人員的執(zhí)法風險與納稅人的遵從風險往往是如影隨形。因此，對征納雙方的風險由此及彼、由表及里地進行綜合治理，堅守?三個禁止?的底線，也是風險管理的應有之義。
隋煥新）
銳觀點一：適應稅收現(xiàn)代化的要求，推動稅收管理科學轉(zhuǎn)型 根據(jù)稅收事業(yè)科學發(fā)展的新要求，在深化稅收制度改革的同時，揚棄傳統(tǒng)管理方式，從組織方式、業(yè)務模式、業(yè)務流程等方面推動稅收管理向現(xiàn)代化稅收治理體系轉(zhuǎn)型，推進稅收治理能力現(xiàn)代化建設。
一是轉(zhuǎn)變業(yè)務管理模式，適應信息技術深入應用的要求，把稅收管理的重點從前臺轉(zhuǎn)向后臺，把管理方式從被動管理轉(zhuǎn)向基于納稅人遵從風險評估的主動管理，把稅收管理活動從分散化、單一式轉(zhuǎn)向協(xié)同化、聯(lián)合式；二是轉(zhuǎn)變工作推動模式，由過去較注重投入、產(chǎn)出轉(zhuǎn)變?yōu)樵陉P注投入、產(chǎn)出的同時積極控制征稅成本；三是創(chuàng)新思維，大幅度減少困擾征納雙方的事務性工作，如登記、申報、發(fā)票等方面的繁瑣管理予以最大限度減化，大力推進審批改革。
熊勇立）
銳觀點二：實施?五化?工程，構(gòu)建現(xiàn)代稅收征管體系
王軍局長提出的稅收現(xiàn)代化建設是一個系統(tǒng)工程，?建立科學嚴密的稅收征管體系?是其中的重要內(nèi)容?？v觀國內(nèi)外稅收征管發(fā)展的趨勢，要建立科學嚴密的稅收征管體系，實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的根本目標，我認為大力實施?征管手段信息化、征管流程標準化、征管組織扁平化、征管職責明晰化、征管質(zhì)效最優(yōu)化?的?五化?工程是重要舉措。征管手段信息化，就是要在全國推廣金稅三期核心征管系統(tǒng)，使全國稅務系統(tǒng)各級各部門各崗位在一個流水線上作業(yè)，形成縱向到底、橫向到邊的閉環(huán)征管系統(tǒng)；征管流程標準化，就是要制定全國統(tǒng)一的征管流程，明確工作標準，規(guī)范稅務機關和稅務干部征管行為；征管組織扁平化，就是要精簡并收縮征管機構(gòu)，逐步上收稅收征管權限，取消稅務分局和稅務所，實現(xiàn)管戶制向管事制的轉(zhuǎn)變；征管職責明晰化，就是要徹底理清各級各部門各崗位在稅源管理中的具體職責，做到各負其責，各行其事；征管質(zhì)效最優(yōu)化，就是要降低征納成本，促進稅收遵從度的提高。只有通過實施?五化?工程，建立扁平化、快反應、高效能的征管組織體系，形成從總局到縣局的集約化征管模式，為實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化提供全新征管體制和運行機制。（寧夏國稅征科處 史峰）
第五篇 關于穩(wěn)固強大的信息體系
以科技創(chuàng)新構(gòu)建稅收信息體系
稅收現(xiàn)代化是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要組成部分，而信息化是稅收現(xiàn)代化不可或缺的重要內(nèi)涵。在2013年底全國稅務工作會議上，王軍局長特別指出稅收工作?面向科技創(chuàng)新，信息管稅有差距?。當今信息時代，如何通過科技創(chuàng)新來構(gòu)建一套穩(wěn)固強大的信息體系已經(jīng)成為擺在我們面前的一項緊迫任務。
一、統(tǒng)一規(guī)劃設計
信息體系的建立是一個系統(tǒng)工程，必須遵循頂層設計和統(tǒng)一規(guī)劃的原則。稅務系統(tǒng)的信息一體化已經(jīng)喊了十幾年，現(xiàn)狀卻是系統(tǒng)越來越多。沒有規(guī)劃的系統(tǒng)，多個系統(tǒng)之間一般都采用直接連接對方的數(shù)據(jù)庫來實現(xiàn)交互，不僅管理代價高，而且風險大，缺乏數(shù)據(jù)約束，數(shù)據(jù)一致性差，更談不上什么擴展性。
作為統(tǒng)一的信息化體系，應該從開始就搭建一個可擴展的信息體系架構(gòu)，滿足未來可能的業(yè)務發(fā)展需求，考慮各個系統(tǒng)之間的交互接口，制定科學的交互方案。在規(guī)劃思路上，要由單項業(yè)務、局部管理的需求驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)檎w業(yè)務管理的需求驅(qū)動并實行嚴格的立項管理制度，以稅收征管系統(tǒng)為核心，把行政管理、外部信息、管理決策等幾個系統(tǒng)串聯(lián)在一起，環(huán)環(huán)相扣，彌補應用系統(tǒng)間信息縫隙，實現(xiàn)信息資源的統(tǒng)一、共享和快速訪問。信息系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)劃，還有助于系統(tǒng)的可擴展性，便于隨著稅收業(yè)務的發(fā)展而發(fā)展，避免出現(xiàn)推倒重來的現(xiàn)象，從而最大程度地實現(xiàn)對歷史信息資源的利用，保護對信息系統(tǒng)的現(xiàn)有投資。
二、提升集中層級
信息體系建設過程中，集中模式和分布模式之間的選擇，一直是系統(tǒng)架構(gòu)設計的焦點問題。集中模式可以更便捷地實現(xiàn)信息共享和業(yè)務流程監(jiān)控，更及時準確地做出決策，但同時也對系統(tǒng)的效率、安全和運維管理帶來更大的挑戰(zhàn)。從全球范圍內(nèi)信息化發(fā)展的進程來看，業(yè)務處理和數(shù)據(jù)存儲不斷向更高級別集中，呈現(xiàn)出?大集中?的發(fā)展趨勢。
以美國聯(lián)邦稅務局（irs）為例，3個數(shù)據(jù)處理中心以互為備份的方式實現(xiàn)了全國涉稅數(shù)據(jù)的集中處理。從國內(nèi)來看，近10年來信息化應用程度較高的銀行、電信、保險等行業(yè)逐步實現(xiàn)了數(shù)據(jù)從省級集中到全國大集中的跨越，人民銀行的國庫會計數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)、央行會計核算數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)也于近期實現(xiàn)了全國集中處理。?大集中?不僅僅是數(shù)據(jù)集中或者系統(tǒng)整合的過程，更不僅僅是為了降低運行成本，而是以科技創(chuàng)新帶動組織創(chuàng)新和機制創(chuàng)新，以機構(gòu)優(yōu)化、流程重組和業(yè)務再造為中心，形成信息化時代的業(yè)務平臺和管理平臺，構(gòu)建現(xiàn)代化的信息體系。稅收信息系統(tǒng)全國?大集中?不僅有利于業(yè)務管理的規(guī)范統(tǒng)一，更有利于優(yōu)化現(xiàn)有的增值稅鏈條管理，有利于實現(xiàn)和銀行等外部門的信息共享，從而為今后建立健全綜合與分類相結(jié)合的個人所得稅制度、房產(chǎn)稅改革、增值稅改革等稅制改革工作進行戰(zhàn)略性布局，站在一個更高的起點。
三、引領用戶需求
在稅收現(xiàn)代化的各項要素中，信息技術作為實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的主要手段和提高稅收治理能力的創(chuàng)新驅(qū)動力，是稅收現(xiàn)代化的核心要素之一。而其發(fā)揮作用的關鍵在于實現(xiàn)用戶的需求。實現(xiàn)需求的過程可以分為三步：了解需求、滿足需求、引領需求。
首先是了解用戶的需求。就是要真正搞清楚用戶有什么樣的核心需求，系統(tǒng)設計是否圍繞這個核心需求在進行。福特在聽到別人?需要更快的馬?的時候推出了汽車，其成功的關鍵就是找到了用戶的真正需求。
其次是滿足用戶需求。抓住用戶明確的需求，提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，使現(xiàn)有信息真正為民所用，信息共享，發(fā)揮應有的作用和效益。
四、樹立開放思維
由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明，?開放?已經(jīng)成為人類社會一個不可逆轉(zhuǎn)、不斷加速的社會思潮。收集數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)、開放數(shù)據(jù)成為大數(shù)據(jù)時代我們所要面對的挑戰(zhàn)。2005年，哈佛大學法學院發(fā)布了《開放ict（信息和通信技術）系統(tǒng)路線圖》，闡述了建立開放標準的ict架構(gòu)的重要性，著力于促進技術普及和資源共享，打破政府各部門間的壁壘和障礙，該報告提交給世界銀行后已得到多個國家的積極響應。從技術架構(gòu)和應用層面來看，稅收信息體系的開放性應體現(xiàn)在四個方面：開放資源、開放標準、開放服務、開放架構(gòu)。一是開放資源，從外部采集和獲取大量信息的同時，在法律許可的范圍內(nèi)開放我們的信息資源，更多地引導用戶的參與，促進稅收治理，實現(xiàn)信息體系的價值；二是開放標準，通過一定的規(guī)范來增強系統(tǒng)間的互操作性，同時創(chuàng)造公平競爭的市場，保證用戶的選擇權利；三是開放服務，建設軟硬件共享的公共網(wǎng)上納稅服務平臺；四是開放架構(gòu)，以開放式、標準化為基礎，實現(xiàn)各系統(tǒng)間的兼容互通，更多地發(fā)動社會力量共同建設。
（執(zhí)筆：河北國稅信息中心 陳璟）
銳觀點一：實現(xiàn)?四項轉(zhuǎn)變?，提升信息管稅水平
一是強化數(shù)據(jù)挖掘，實現(xiàn)被動管理向主動管理轉(zhuǎn)變。總局、省局
等上一級的管理者應加強數(shù)據(jù)綜合分析，推出更多優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品，提高從稅收看經(jīng)濟、從當前看未來能力，同時，利用掌控更大范圍信息的優(yōu)勢，科學指導基層的數(shù)據(jù)應用和稅收管理工作。
二是打破部門藩籬，實現(xiàn)職能掣肘向職能融合轉(zhuǎn)變。數(shù)據(jù)是稅收業(yè)務的載體和表現(xiàn)形式，數(shù)據(jù)的應用過程就是業(yè)務流轉(zhuǎn)的過程。因此，稅務機關應改變數(shù)據(jù)由技術部門和征管部門分工管理、業(yè)務部門各自獨立應用的模式，搭建面向業(yè)務部門的、分主題的多層數(shù)據(jù)倉庫和統(tǒng)一的情報信息管理應用平臺，實現(xiàn)由業(yè)務用戶直接在平臺上找數(shù)據(jù)、按照分析主題需要自行組織數(shù)據(jù)和自行分析的高效應用模式。
三是跨越社會屏障，實現(xiàn)信息不足向信息充分轉(zhuǎn)變。要采集和掌握關鍵環(huán)節(jié)的關鍵信息：如水電煤等能源管理部門、醫(yī)保管理部門、房屋土地資源管理部門、車輛管理部門等第三方信息。
李曉紅）
銳觀點二：建立穩(wěn)固強大的信息體系必須注重完善頂層設計和問題導向
現(xiàn)簡化管理，降低建設成本和運營維護成本的目標。
徐向陽）
第六篇
關于高效清廉的組織體系
稅收現(xiàn)代化 組織是保障
稅收現(xiàn)代化的六個體系，相互關聯(lián)，渾然一體。而高效清廉的組織體系是六大體系的基礎，是稅收現(xiàn)代化的根本保障。
業(yè)以事興，事因人治。任何事業(yè)的發(fā)展進步，必須依賴于圍繞事業(yè)而形成的組織體系和在這個體系中為了實現(xiàn)組織愿景而有效工作的人。新公共管理理論指出，組織設計是指組織為了達到組織目標，對必須要做的各種業(yè)務活動分類、分層，形成職位（或崗位）結(jié)構(gòu)，賦予各個職位恰當而明確的責任和權限，規(guī)定相互之間協(xié)調(diào)的關系，形成正式的人際結(jié)構(gòu)。或者說，組織是以事（工作）為媒介的、以人為中心的正式的職位結(jié)構(gòu)。實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化，必須以稅務機關和稅務人員的清廉執(zhí)法為基礎，以人力資源的優(yōu)化組合為支撐，以組織體系的高效運轉(zhuǎn)為保障。
保證工作質(zhì)量，必須強調(diào)高效。黨的十八大和十八屆三中全會在深化財政稅收體制改革方面提出了更高的要求，稅收現(xiàn)代化明確了具體的路徑。當前，我們面臨著立法、稅制、征管、服務、信息化方面的系列攻堅，承擔著?營改增?、完善地方稅體系等具體工作，完成黨和國家交給稅務部門的光榮任務，實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的宏偉藍圖，要求我們在稅收事業(yè)的改革和發(fā)展過程中，必須注重各項工作的質(zhì)量，而強調(diào)高效就是注重質(zhì)量的題中應有之義。
樹立良好形象，必須保持清廉。我們擔負著為民收稅，為國聚財?shù)纳袷ナ姑?。在一定程度上也擁有自由裁量權，這就要求稅務機關和稅務干部在清廉方面要尤其注意。同時，因為稅務執(zhí)法風險的存在，更要求我們要特別強調(diào)清廉。
科學高效的組織收入格局。一是要依法設臵，規(guī)范統(tǒng)一。二是要明確職責，強化服務。三是要因地制宜，實事求是。在依法規(guī)范的前提下，按照有利征管、降低成本、提高效能的要求，根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟、稅源、地域等情況，合理設臵機構(gòu)，防止片面強調(diào)?上下對口?，不搞?一刀切??？傊且勒斩愂宅F(xiàn)代化戰(zhàn)略，從實際出發(fā)設計出一套適合現(xiàn)代化戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)，細化每個職位的設臵并持續(xù)優(yōu)化，為組織構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源體系提供相應的組織環(huán)境。
要進一步優(yōu)化人力資源，形成高效的智力和人力支撐。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，人力資源是實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化最寶貴的資源。一是要提高稅務人員的整體素質(zhì)。適應現(xiàn)代化稅收管理對干部隊伍建設的需要，加大教育培訓的投入，整合培訓資源，構(gòu)建大規(guī)模培訓格局，形成多層次、多渠道的教育培訓體系。堅持分層培養(yǎng)，按需施教，全面提升各類人才的綜合素質(zhì)和業(yè)務技能水平，提升稅務人員依法、規(guī)范執(zhí)法的能力。二是要拓展稅務人員的職業(yè)發(fā)展空間。根據(jù)《公務員法》?實行國家公務員職位分類管理?的發(fā)展思路，形成?職務+級別?的雙軌制，建立分途發(fā)展的人才成長機制，拓寬稅務人才的職業(yè)發(fā)展渠道和發(fā)展空間，激發(fā)稅務人員干事創(chuàng)業(yè)的活力。三是要建立適應現(xiàn)代化戰(zhàn)略的稅務人力資源管理隊伍。人事部門和人事干部只有具備現(xiàn)代人力資源管理的理念和能力，掌握變革，積極參與推動稅收現(xiàn)代化管理，并提供有效的決策信息依據(jù)，才能充當好調(diào)動人的人。
的總體清廉、形象的總體良好，在從嚴治隊的同時，更要傾情帶隊。一是要著力抓好黨風廉政建設。深化內(nèi)控機制建設，要加強對權力的制約和監(jiān)督，嚴格落實個案審批制度，加強?兩權?運行，繼續(xù)加大案件查辦力度，警鐘長鳴，利劍高懸，嚴肅查處各種違紀違法行為，落實好國務院?約法三章?及總局?三個禁止?。二是要深化稅務廉政文化建設。?文而化之?，通過稅務文化的浸潤，增強稅務人員的職業(yè)崇高感、部門歸屬感，道德廉恥觀和廉潔從稅、規(guī)范執(zhí)法的自覺性。此外風險預警是稅務現(xiàn)代化的重點內(nèi)容，各級稅務機關和領導干部要用風險管理的思維和方法進行決策，注重稅務風險預警文化的建設，創(chuàng)造性地將風險管理的理念和方法貫穿于稅收業(yè)務、隊伍管理的全過程。（執(zhí)筆：湖北國稅人事處 傅曉東）
銳觀點一：以人的現(xiàn)代化促進稅收現(xiàn)代化
人數(shù)超過90%以上，是全世界各國申報納稅比例最高的國家；對征稅人而言，要樹立善治、法治、共治和服務的理念，以先進文化和稅務夢為引領提高素質(zhì)和能力，制訂善法，引導納稅人從善如流，尊重和維護納稅人的合法權益，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務；對社會大眾而言，應形成良好的社會環(huán)境，加強社會依法納稅的法律意識。實現(xiàn)稅收政府單一監(jiān)控向社會監(jiān)控轉(zhuǎn)移。只有人的現(xiàn)代化和制度、技術的現(xiàn)代
選拔人才申請書篇十六
尊敬的老師：
您好！
非常感謝老師提供這個讓我展示自我的機會，也十分感謝同學們對我的支持與信任。班長是一個班級的帶領者和服務者，必須具有處理各項事務的能力和技巧，我認為我具備一名優(yōu)秀班長的能力。
在以前的學校我曾經(jīng)做過班長，成功過也失敗過，所以我認為更知道一個班長的作用與他存在的道理。通過以往的經(jīng)驗我相信對于在班級各項工作的開展有很大的幫助。其次，我具備服務老師和同學的熱情。我性格外向，善于交際，在開學的一個月里，我已和班里大部分的男女同學打下堅實的友誼。
班長不僅僅是一份榮譽和光榮，更是一份深深的.沉甸甸的責任。如果我當選班長，我一定做到：
1、 認真負責地完成班級的各項任務，積極主動地承擔起應盡的各項職責，當好老師與同學的橋梁。
2、 在班級里堅持做到大事講民主，小事講奉獻。
3、 積極開展各項班級活動，團結(jié)同學，密切同學關系，加強同學感情。
如果我有幸競選班長成功，能繼續(xù)為同學們服務，這張申請書也就變成了責任書，希望老師和同學們監(jiān)督。
敬禮！
申請人：xxx
20xx年xx月xx日
選拔人才申請書篇十七
全縣廣大人民群眾：
你們好！創(chuàng)建xx省文明縣城，打造文明鎮(zhèn)村、社區(qū)，建設和諧美好家園，是全縣人民的共同愿望，也是每個公民義不容辭的責任和義務。20xx年是我縣“創(chuàng)文”沖刺達標年，我們鄭重呼吁大家以主人翁的使命感和責任感，踴躍參與到創(chuàng)文活動當中。
一要共同維護干凈整潔衛(wèi)生環(huán)境。講究衛(wèi)生、美化環(huán)境；主動參與周邊環(huán)境整治活動，養(yǎng)成文明健康生活方式。
二要共同遵守各項法紀規(guī)章制度。抵制“黃、賭、毒”和各種封建迷信活動；不信謠，不傳謠；自覺遵守公共交通秩序；不占道經(jīng)營，不亂擺亂賣；不損壞環(huán)衛(wèi)、市政公共設施。
三要積極展現(xiàn)文明有禮道德素養(yǎng)。不在公共場所吸煙、喧嘩；積極參與公共文明引導活動；鄰里之間相互尊重、和諧相處；家庭成員間互敬互愛、孝老愛幼；自覺排隊候車，主動給老、弱、病、殘、孕等需要幫助的人讓座；善待外來人員，熱情回答陌生人詢問。
四要積極踐行樂于奉獻精神風尚。熱愛本職工作、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會、關愛自然、關愛他人；學習崇尚道德模范，存好心、做好事、當好人。
讓我們攜起手來，從身邊的小事做起，為把我縣創(chuàng)建成為xx省文明縣城而做出新的努力！
xx縣創(chuàng)建xx省文明縣城
工作領導小組辦公室
20xx年1月
選拔人才申請書篇十八
尊敬的各位領導：
您們好!
隨著我公司的不斷發(fā)展狀大，我個人的能力也在不斷的提升和進步。這段共同成長的歲月里，我對公司的同事們產(chǎn)生了深厚的感情，我喜歡公司的企業(yè)文化，喜歡公司的工作氛圍，喜歡公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時，他們也給予了我更多。我感謝公司領導對我的栽培和幫助，我非常的感謝你們。同時我也非常感謝各位領導給我這次展示自我的機會。在這里，我將用最樸實、最誠懇的態(tài)度、執(zhí)著追求事業(yè)的責任心，務實的工作舉措來展現(xiàn)自己，希望能得到各位領導的信任與支持，能受聘于客服部散客組主管這個崗位。
作為一名從一線成長起來的管理人員而言，我認為，管理的實質(zhì)就是服務，管理為業(yè)務服務，全員為客戶服務。如果我能競爭到散客組主管這個崗位，我將努力從以下幾個方面作好工作：
1、在上級領導的指導下，全面履行崗位職責，結(jié)合客服部散客服務的實際要求，對具體服務細節(jié)規(guī)定成文，并督促員工按規(guī)定要求做好，做細。
2、做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶，做到上情下達，下情上報，第一時間傳達公司對一線員工的要求。掌握員工思想動態(tài)，適時的鼓勵，教育，加強員工的工作責任心，提高工作效率。
3、練好內(nèi)功，開拓市場。老子有句話：天下難事，必做于易;天下大事，必做于細。這句話充分體現(xiàn)了細節(jié)的.重要性。體現(xiàn)在服務上，就是：100減1等于0。指的是服務中如果一件小事，一個小細節(jié)沒有注意到，也許會給公司形象，帶來不可挽回的影響。服務要提升首先要提升員工的業(yè)務知識水平，做好培訓，考核工作，強化服務能力，創(chuàng)新服務方式。
用先進的服務理念武裝頭腦，把服務的焦點轉(zhuǎn)移到客戶關系上來，以客戶的滿意度作為衡量我們服務的唯一標準;改變“有求必應、有問必答”的被動服務方式，追求“想你沒有想到的，做你沒有做到的”的主動關懷的服務方式。通過建立和進一步完善客戶資料庫，有針對性的提供個性化服務、顧問式的服務。只有服務上去了，才能開拓更廣闊的市場。圓滿的完成公司給我們下達的任務指標。
在做好以上三點的同時，我將不斷的在實踐中，完善自己，提升自身素質(zhì)與管理能力。也請領導與同事對我監(jiān)督，但我相信，實踐肯定能給你們一個完美答復，這也將在我職業(yè)生涯上畫上靚麗的一筆,。我相信，只要付出，就會有收獲!如果公司領導認為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達到理想的要求，我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議，讓我今后有一個努力的方向和目標，在提升自己能力的同時將工作做的更好，向更高的目標進。
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