精選供水公司工作總結(jié)及計(jì)劃(案例17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-31 12:01:21
精選供水公司工作總結(jié)及計(jì)劃(案例17篇)
時(shí)間:2023-10-31 12:01:21     小編:LZ文人

計(jì)劃也可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)時(shí)間緊迫的情況,提前做好準(zhǔn)備,避免臨時(shí)抱佛腳。在制定計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該合理評(píng)估自身的能力和限制。計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想和目標(biāo)的重要工具,以下是一些成功人士的計(jì)劃心得。

供水公司工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

韓城水務(wù)有限公司:

半年來,我公司在韓城水務(wù)有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位的共同配合下,以公司領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神為指導(dǎo);以“陽(yáng)光自信靜水深流蓄勢(shì)而發(fā)”的企業(yè)精神為引領(lǐng);以“保證供水、安全度汛”為己任;以做優(yōu)供水為目標(biāo),緊盯全年目標(biāo)任務(wù),緊密團(tuán)結(jié)在韓城水務(wù)公司黨委周圍,為深化國(guó)有企業(yè)改革,提高韓城水務(wù)事業(yè)活力,積極創(chuàng)新思維,圖謀發(fā)展,大力推動(dòng)公司各項(xiàng)工作向?qū)I(yè)化、精細(xì)化管理邁上了一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將2019年上半年供水公司工作情況匯報(bào)如下:

一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

年初,為圓滿完成水務(wù)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),供水公司以追趕超越要求為宗旨,充分挖掘各基層單位發(fā)展?jié)摿?,把各?xiàng)任務(wù)指標(biāo)合理分解,以增收節(jié)支、降損減耗、科學(xué)安排工程維修管護(hù)、積極拓展服務(wù)市場(chǎng)為抓手,推動(dòng)公司管理水平全面提高。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)際完成情況如下:

1.總收入:全年目標(biāo)6860萬元,半年目標(biāo)3430萬元,實(shí)際完成3287.85萬元。

2.利潤(rùn):全年目標(biāo)為1387萬元,半年目標(biāo)為693.5萬元,實(shí)際虧損805.01萬元(原因有4個(gè)一是2019年上半年調(diào)賬后管網(wǎng)折舊增加了708.29萬元;二是2019年上半年付利息87.3萬元;三是2019年上半年新增水資源稅改費(fèi)后多支出營(yíng)業(yè)稅金及附加203.31萬元;四是自來水公司給薛峰水庫(kù)已轉(zhuǎn)出的4、5月份原水費(fèi)90萬元(暫未進(jìn)入薛峰水庫(kù)收入)。

如果按照去年的財(cái)務(wù)計(jì)算辦法及相關(guān)政策,今年上半年利潤(rùn)應(yīng)為283.87萬元。

3.供水量:全年目標(biāo)3452.59萬立方米,半年目標(biāo)1726.3萬立方米,實(shí)際完成1726.4萬立方米,比目標(biāo)多0.1萬立方米。比去年同期多257.45萬方,增長(zhǎng)率為18.22%。

售水量:全年目標(biāo)2750.02萬立方米,半年目標(biāo)1375.01萬立方米,實(shí)際完成1410.98萬立方米,比目標(biāo)多35.97萬立方米。比去年同期多348.31萬立方米,增長(zhǎng)率為24.09%。

4.增資引項(xiàng)方面:薛峰水庫(kù)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)灌區(qū)節(jié)水改造項(xiàng)目1500萬元、薛峰水庫(kù)公益性維修養(yǎng)護(hù)86萬、薛峰水庫(kù)防汛經(jīng)費(fèi)25萬。自來水公司管網(wǎng)延伸1.2公里,60萬元、金城南大門管網(wǎng)改造200米,37萬元。申報(bào)項(xiàng)目有盤河水庫(kù)庫(kù)區(qū)放水洞閘門更換項(xiàng)目、庫(kù)區(qū)防汛道路硬化工程、橡膠壩更換工程、溢洪道加固工程、迎水坡干砌石更換工程、左右壩肩護(hù)坡工程、管理站護(hù)坡漿砌石工程。禹門抽黃三級(jí)站進(jìn)站道路、院落硬化、房屋維修工程。

5.供水安全:管網(wǎng)漏失率:目標(biāo)17.5%,實(shí)際漏失17.46%。水質(zhì)綜合合格率:目標(biāo)98.5%,實(shí)際合格率達(dá)到99.66%。水費(fèi)回收率:目標(biāo)97.5%,實(shí)際完成98%。水表抄見率:目標(biāo)99.5%,實(shí)際完成99.97%。6.供水價(jià)格調(diào)整工作:西塬水廠、龍門供水公司供水價(jià)格已進(jìn)入物價(jià)局審核階段,預(yù)計(jì)年里完成水價(jià)調(diào)整工作。高門水廠和芝陽(yáng)水廠供水價(jià)格已和物價(jià)局進(jìn)行了溝通,初步達(dá)成意向,爭(zhēng)取在年里完成。自來水供水價(jià)格正在和物價(jià)局進(jìn)行協(xié)商之中。

7.經(jīng)開區(qū)管網(wǎng)改造資金在今年4月份已和經(jīng)開區(qū)協(xié)商好,并開具了150萬元的收款收據(jù),但由于其他原因,資金還沒到賬。北湖工程款催收100萬,共計(jì)150萬。水系生態(tài)補(bǔ)水水費(fèi)暫未結(jié)算。

二、黨建工作開展情況

2.弘揚(yáng)正能量,助推精神文明建設(shè)全面開展。一是關(guān)懷職工生活和工作。積極開展職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容涉及水庫(kù)防汛,水利設(shè)施管護(hù),灌溉、工程施工知識(shí),水質(zhì)檢測(cè)、管網(wǎng)維修,通訊寫作等十幾項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),累計(jì)培訓(xùn)干部職工280多人次,提高了青年職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作提供人力支撐。二是開展黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。定期組織黨員干部分別到多個(gè)居民小區(qū)整治環(huán)境衛(wèi)生、在城市道路進(jìn)行疏導(dǎo)、開展消費(fèi)者權(quán)益義務(wù)宣傳等活動(dòng),積極服務(wù)群眾,用實(shí)際行動(dòng)彰顯黨員先鋒模范作用。三是我公司職工代表省水務(wù)集團(tuán)參加2019年國(guó)資委系統(tǒng)職工拔河和太極拳兩個(gè)比賽項(xiàng)目,拔河取得二等獎(jiǎng),太極拳比賽榮獲三等獎(jiǎng),展示了公司積極拼搏、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。

三、

運(yùn)營(yíng)管理情況

供水公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理常抓不懈,緊盯各單位生產(chǎn)狀況,開展定期和不定期生產(chǎn)情況檢查,規(guī)范了公司生產(chǎn)行為,進(jìn)一步提高了公司生產(chǎn)管理水平。農(nóng)業(yè)灌溉方面,我們注重加強(qiáng)維修養(yǎng)護(hù),提高渠道利用系數(shù)。及時(shí)開展全面夏修工作,并組織檢查驗(yàn)收,確保灌溉工作正常開展。

通過各種演練提高防范能力。先后組織了薛峰水庫(kù)防汛應(yīng)急演練、抽黃消防演練等。上半年在各基層單位共組織各類安全演練3次,提高干部職工面對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。

四、安全方面

(一)備汛、防汛工作有序開展

供水公司始終堅(jiān)持“安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險(xiǎn)”的防汛工作方針,確保薛峰、盤河、西南、趙家坡四座水庫(kù)和公司所有在建工程安全度汛。

我們明確了市上包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo),成立各水庫(kù)防汛指揮部,層層簽定防汛責(zé)任卡,把責(zé)任落到實(shí)處。編制完善薛峰、盤河、西南、趙家坡四座水庫(kù)的防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案、度汛計(jì)劃。落實(shí)防汛物料和防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍、搶險(xiǎn)車輛。及時(shí)對(duì)各雨量點(diǎn)量雨設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和更換。開展汛前工程安全隱患排查,對(duì)水庫(kù)大壩、附屬設(shè)施、電氣設(shè)備的安全檢查,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。及時(shí)開展防汛演練,檢驗(yàn)了防汛應(yīng)急預(yù)案的實(shí)際操作性,鍛煉了搶險(xiǎn)隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。確保防汛值班各項(xiàng)工作無遺漏、無失誤。通過以上措施,我們努力把備汛防汛工作做到扎實(shí)有序,從根本上保證四座水庫(kù)安全度汛。

(二)維穩(wěn)工作情況

結(jié)合我公司工作實(shí)際,今年我們把維護(hù)穩(wěn)定工作的重點(diǎn)放在二污建設(shè)、水利工程權(quán)屬糾紛、城市供水管網(wǎng)改造、職工子女教育、防汛抗旱、水利安全生產(chǎn)等問題之上。各級(jí)黨組織、各單位領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持站在講政治的高度,思想上高度重視上述問題,定期組織召開維穩(wěn)分析會(huì),專題研究維穩(wěn)工作,及時(shí)貫徹執(zhí)行上級(jí)的重大部署和指示要求,保證維穩(wěn)工作常抓不懈、行動(dòng)上堅(jiān)持深入基層、深入群眾,關(guān)心職工生活,積極為職工排憂解難,盡最大努力防止發(fā)生影響穩(wěn)定的事件。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,全系統(tǒng)干部職工人心穩(wěn)定,隊(duì)伍穩(wěn)定,沒有發(fā)生一起上訪或集訪事件,沒有出現(xiàn)一起重特大安全事故。各單位密切結(jié)合實(shí)際制定好“處置突發(fā)事件預(yù)案”,區(qū)防汛抗旱指揮部成立了“應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)”,最大努力把對(duì)群眾的影響降到最低。各單位切實(shí)加強(qiáng)矛盾糾紛排查力度,密切掌握涉及穩(wěn)定的各類和苗頭,積極疏導(dǎo)化解矛盾,減少和消除引發(fā)事端的不安全因素,盡可能把影響穩(wěn)定的問題解決在萌芽狀態(tài)。

上半年,雖然我們?cè)诰S護(hù)穩(wěn)定方面做了大量工作,但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾對(duì)維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的要求還有一定差距。我們決心在下半年里,找準(zhǔn)差距和不足,切實(shí)加大整改力度,堅(jiān)決維護(hù)水利系統(tǒng)的安定團(tuán)結(jié)。

五、其他工作

今年是我市“五城聯(lián)創(chuàng)”工作的關(guān)鍵年。我公司在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)公司創(chuàng)衛(wèi)工作高度重視,嚴(yán)格要求各基層單位大力配合做好單位內(nèi)部、包聯(lián)路段環(huán)境衛(wèi)生整治工作,爭(zhēng)取我市創(chuàng)建工作勝利完成。公司從員工工服著裝做起,規(guī)范職工形象儀容及衛(wèi)生面貌,做好春季、夏季健康教育宣傳欄內(nèi)容更新。劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),責(zé)任到人,打掃和保持單位環(huán)境衛(wèi)生,整修單位辦公、生產(chǎn)區(qū)域建筑、院落,增加備用水源地綠植面積和補(bǔ)栽苗木,為職工創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

公司每周五開展“病媒生物消殺日”活動(dòng)和包聯(lián)路段環(huán)境衛(wèi)生集中整治。督促包聯(lián)路段臨街門店進(jìn)行病媒生物集中消殺。集中清理楨州大街公交站牌、電線桿野廣告300余張,并勸阻違規(guī)亂停亂放車輛,確保車輛有序停放。很好的完成了“五城聯(lián)創(chuàng)”包聯(lián)路段日常保潔、集中整治等工作。

按照韓城市扶貧辦安排,公司成立了精準(zhǔn)扶貧工作隊(duì),由薛凱同志擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng),供水公司下屬自來水公司參與,落實(shí)扶貧政策,走訪摸底貧困戶,建檔立卡,具體做法如下:

1.抓班子建設(shè),在村兩委換屆期間,駐村工作隊(duì)通過走訪群眾和對(duì)候選人的談話,于5月初順利完成了芝陽(yáng)鎮(zhèn)兩委班子換屆工作,由11名人員組成,平均年齡在40歲,其中高中文化5人,初中文化6人,提高了村干部整體素質(zhì)。

2.抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),這3年來駐村工作隊(duì)共申請(qǐng)完成建設(shè)項(xiàng)目13個(gè)、總投資360多萬元,從村委會(huì)的修繕、環(huán)境衛(wèi)生整潔、巷道的硬化、高標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)、交易市場(chǎng)、幸福院建設(shè)等等,大大提升了村民的建設(shè)生產(chǎn)環(huán)境。 3.抓教育培訓(xùn),為了使貧困戶穩(wěn)定脫貧、駐村工作隊(duì)與黨支部每年組織不下6次的農(nóng)業(yè)、家政服務(wù)、手工藝品、廚藝等技術(shù)培訓(xùn),通過技術(shù)培訓(xùn),橋頭村共有7戶7人走向了新的崗位,每季度開一次道德評(píng)議會(huì),和貧困戶的積分評(píng)議大會(huì),通過評(píng)議大會(huì),增強(qiáng)了貧困戶脫貧信心,最為突出的是高歲茹在經(jīng)過廚藝培訓(xùn)后,自己在馬陵經(jīng)營(yíng)了自家的面館,實(shí)現(xiàn)了順利脫貧樹立了依靠自身發(fā)展脫貧的典型。4.抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展,在村原有的產(chǎn)業(yè)之上、為了確保村10戶27人能夠穩(wěn)定脫貧,駐村工作隊(duì)和致富能人多次去河南陽(yáng)光兔業(yè)集團(tuán)實(shí)地考察,最終在xx年11月6人金融扶持+合作社+貧困戶的模式建設(shè)成立了韓城鳳鳴源兔肉養(yǎng)殖一體化示范園區(qū),園區(qū)占地10畝,建設(shè)生活區(qū)及倉(cāng)庫(kù)240余平米,兔舍1000余平米,鈣果種植6畝總投資150萬元?,F(xiàn)養(yǎng)殖550只種兔,目前出售3000余只。預(yù)計(jì)年均收入30余萬元,還可以提供貧困就業(yè)3—8人,10戶貧困戶每戶每年收益4800元,鳳鳴源示范園區(qū)還將進(jìn)一步發(fā)揮帶領(lǐng)作用,鼓勵(lì)周邊群眾加入到新型產(chǎn)業(yè)上來,最終實(shí)現(xiàn)村民共同致富。

我公司五個(gè)基層單位是由原韓城市水務(wù)局劃撥到水務(wù)集團(tuán),專業(yè)技術(shù)人員配置基數(shù)少,現(xiàn)有的大部分業(yè)務(wù)骨干都是靠長(zhǎng)期工作實(shí)踐積累的,還需要加大后備力量的培養(yǎng)力度。

我市正處于飛速發(fā)展階段,市政建設(shè)日新月異。我公司供水、新建管網(wǎng)需求大大增加。同時(shí),由于管網(wǎng)老化問題,維修改造工作需要進(jìn)一步增強(qiáng)。

公司生產(chǎn)、管理自動(dòng)化程度還較低,急需各方面自動(dòng)化管理技術(shù)、設(shè)備、人才。另外需設(shè)立專門的化驗(yàn)室,加強(qiáng)對(duì)原水和出廠水的水質(zhì)日常監(jiān)測(cè)。部分水廠加藥消毒設(shè)備需要更新,以保證水質(zhì)安全。

七、下一步工作打算

下半年針對(duì)工作中存在的問題和不足,緊盯公司全年任務(wù)目標(biāo),帶領(lǐng)公司全體干部職工解放思想、堅(jiān)定信心、振奮精神、追趕超越,立足公司發(fā)展需要,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,實(shí)現(xiàn)更快更好發(fā)展。

(一)狠抓黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)和安全生產(chǎn)工作,深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),落實(shí)三項(xiàng)機(jī)制,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力,確保各項(xiàng)工作順利的完成。

(二)繼續(xù)以工程管護(hù)、城鄉(xiāng)和工業(yè)供水、農(nóng)業(yè)灌溉為中心,抓好安全生產(chǎn)工作,強(qiáng)化供水管理,科學(xué)配置水資源,加大治漏力度,提高水資源的利用率。在保障水庫(kù)安全的前提下做好調(diào)蓄,實(shí)現(xiàn)效益最大化,為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可靠的水源保證。(三)以防汛工作為重心,始終貫徹防汛16字方針,嚴(yán)格執(zhí)行度汛計(jì)劃,科學(xué)調(diào)度,沉著應(yīng)對(duì),確保薛峰、盤河、西南、趙家坡四座水庫(kù)和在建工程安全度汛。

我們面對(duì)目前韓城市城市建設(shè)快速發(fā)展、城鄉(xiāng)用水供需矛盾日益突出的現(xiàn)狀,以?shī)^發(fā)進(jìn)取的精神風(fēng)貌,不等不靠,積極挖掘自身潛力,進(jìn)一步提高生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理水平,達(dá)到了提質(zhì)增效的目標(biāo),努力穩(wěn)妥加快各項(xiàng)供水工程的建設(shè)進(jìn)度,緩解市場(chǎng)供需矛盾。2019年上半年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),同時(shí)仍存在一些問題。我們會(huì)以“不忘初心,繼續(xù)前進(jìn)”的堅(jiān)定信心,扎實(shí)做好今后的工作。

以上匯報(bào)如有不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正!

陜西省水務(wù)集團(tuán)韓城市供水有限公司

供水公司工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

20__年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論, 三個(gè)代表 重要思想和黨的__大報(bào)告精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__屆三中全會(huì)、區(qū)九屆七次全會(huì)精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策,深入開展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),以 安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明 供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐 三個(gè)代表 , 三個(gè)文明 建設(shè)取得了顯著成果。

一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)

1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把 抓好班子、帶好隊(duì)伍 作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合 規(guī)范黨支部 創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出 凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到 ,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。

2.深入開展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持 三會(huì)一課 制度,公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫 四大紀(jì)律 八項(xiàng)要求 ,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗 一把手 工程責(zé)任書》。

3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《市自來水公司20__年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來水公司20__年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí) 四項(xiàng)監(jiān)督制度 培訓(xùn)班,開辦了一期學(xué)習(xí) 四項(xiàng)監(jiān)督制度 宣傳專欄。

4.營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。

5.本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。

二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高供水服務(wù)理念

1.今年來,在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門的部署下,開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),通過組織學(xué)習(xí)討論,寫心得體會(huì),廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。

2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。

3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生

長(zhǎng)期以來,公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。

供水公司工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

半年來,我公司在x水務(wù)有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟單位的共同配合下,以公司領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神為指導(dǎo);以“陽(yáng)光自信靜水深流蓄勢(shì)而發(fā)”的企業(yè)精神為引領(lǐng);以“保證供水、安全度汛”為己任;以做優(yōu)供水為目標(biāo),緊盯全年目標(biāo)任務(wù)。

緊密團(tuán)結(jié)在x水務(wù)公司黨委周圍,為深化國(guó)有企業(yè)改革,提高x水務(wù)事業(yè)活力,積極創(chuàng)新思維,圖謀發(fā)展,大力推動(dòng)公司各項(xiàng)工作向?qū)I(yè)化、精細(xì)化管理邁上了一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將x年上半年供水公司工作情況匯報(bào)如下:

一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。年初,為圓滿完成水務(wù)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),供水公司以追趕超越要求為宗旨,充分挖掘各基層單位發(fā)展?jié)摿?,把各?xiàng)任務(wù)指標(biāo)合理分解,以增收節(jié)支、降損減耗、科學(xué)安排工程維修管護(hù)、積極拓展服務(wù)市場(chǎng)為抓手,推動(dòng)公司管理水平全面提高。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)際完成情況如下:

x.x萬元;四是自來水公司給x水庫(kù)已轉(zhuǎn)出的x、x月份原水費(fèi)x萬元(暫未進(jìn)入x水庫(kù)收入)。如果按照去年的財(cái)務(wù)計(jì)算辦法及相關(guān)政策,今年上半年利潤(rùn)應(yīng)為x.x萬元。

x.增資引項(xiàng)方面:x水庫(kù)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)灌區(qū)節(jié)水改造項(xiàng)目x萬元、x水庫(kù)公益性維修養(yǎng)護(hù)x萬、x水庫(kù)防汛經(jīng)費(fèi)x萬。自來水公司管網(wǎng)延伸x.x公里,x萬元、金城南大門管網(wǎng)改造x米,x萬元。申報(bào)項(xiàng)目有x水庫(kù)庫(kù)區(qū)放水洞閘門更換項(xiàng)目、庫(kù)區(qū)防汛道路硬化工程、橡膠壩更換工程、溢洪道加固工程、迎水坡干砌石更換工程、左右壩肩護(hù)坡工程、管理站護(hù)坡漿砌石工程。禹門抽黃三級(jí)站進(jìn)站道路、院落硬化、房屋維修工程。

x.供水量:全年目標(biāo)x.x萬立方米,半年目標(biāo)x.x萬立方米,實(shí)際完成x.x萬立方米,比目標(biāo)多x.x萬立方米。比去年同期多x.x萬方,增長(zhǎng)率為x.x%。售水量:全年目標(biāo)x.x萬立方米,半年目標(biāo)x.x萬立方米,實(shí)際完成x.x萬立方米,比目標(biāo)多x.x萬立方米。比去年同期多x.x萬立方米,增長(zhǎng)率為x.x%。

x.供水價(jià)格調(diào)整工作:x水廠、x供水公司供水價(jià)格已進(jìn)入物價(jià)局審核階段,預(yù)計(jì)年里完成水價(jià)調(diào)整工作。高門水廠和芝陽(yáng)水廠供水價(jià)格已和物價(jià)局進(jìn)行了溝通,初步達(dá)成意向,爭(zhēng)取在年里完成。自來水供水價(jià)格正在和物價(jià)局進(jìn)行協(xié)商之中。

x.供水安全:管網(wǎng)漏失率:目標(biāo)x.x%,實(shí)際漏失x.x%。水質(zhì)綜合合格率:目標(biāo)x.x%,實(shí)際合格率達(dá)到x.x%。水費(fèi)回收率:目標(biāo)x.x%,實(shí)際完成x%。水表抄見率:目標(biāo)x.x%,實(shí)際完成x.x%。

x.經(jīng)開區(qū)管網(wǎng)改造資金在今年x月份已和經(jīng)開區(qū)協(xié)商好,并開具了x萬元的收款收據(jù),但由于其他原因,資金還沒到賬。北湖工程款催收x萬,共計(jì)x萬。水系生態(tài)補(bǔ)水水費(fèi)暫未結(jié)算。

二、黨建工作開展情況

(一)扎實(shí)開展黨建和精神文明建設(shè),充分發(fā)揮了黨組織政治核心引領(lǐng)作用。年初,依據(jù)水務(wù)公司黨委的部署,成立了供水公司黨委(二級(jí)),供水公司黨委下設(shè)x總支、自來水、x、x、抽黃四個(gè)黨支部及供水公司機(jī)關(guān)支部。半年來,在x水務(wù)公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下,黨建和精神文明建設(shè)取得了喜人成績(jī)。

x.堅(jiān)持以良好的黨風(fēng)、政風(fēng)帶動(dòng)工作作風(fēng)和行風(fēng)。年初,按照水務(wù)公司黨委的統(tǒng)一安排,成立了供水公司黨委,隨后組織開展了紀(jì)律作風(fēng)整頓,狠抓了政治思想及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)制度,組織機(jī)關(guān)全體干部職工學(xué)習(xí)十九大及公司相關(guān)文件,上半年記寫筆記一萬余字。通過學(xué)習(xí)使廣大干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了宗旨意識(shí),堅(jiān)定了工作信心,提高了服務(wù)水平。隨后,公司開展了一系列行之有效的黨建措施,積極以優(yōu)良作風(fēng)推動(dòng)各方面工作的開展。

一是供水公司同各基層單位簽訂了《x年度黨建及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)責(zé)任書》,全體黨員公示承諾書,確保廉潔從政、廉潔用權(quán)。堅(jiān)持開展“反腐倡廉宣傳教育月”和“黨風(fēng)廉政教育月”主題活動(dòng),嚴(yán)格履行廉政承諾,做到防微杜漸,警鐘長(zhǎng)鳴,時(shí)刻保持黨的先進(jìn)性和純潔性。二是扎實(shí)組織開展了“誦讀之江新語展現(xiàn)勞動(dòng)風(fēng)采”“我與公司共奮進(jìn)公司發(fā)展我光榮”等各項(xiàng)黨建主題教育;組織職工學(xué)習(xí)了水務(wù)公司程總、吳總在年終總結(jié)表彰會(huì)上的講話精神;“七一”組織全體黨員重溫入黨誓詞,通過書記上黨課、職工做承諾、組織大討論、撰寫

心得體會(huì)

、舉辦學(xué)習(xí)專欄、到梁家河實(shí)地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)等教育方式,提高了干部職工的學(xué)習(xí)積極性,增強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)。三是堅(jiān)持以黨建工作引導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,充分發(fā)揮黨組織在企業(yè)發(fā)展中的政治核心作用。我們認(rèn)真落實(shí)三會(huì)一課制度,推動(dòng)黨內(nèi)生活程序化、制度化、常態(tài)化。要求全體黨員干部嚴(yán)守“八項(xiàng)規(guī)定”,嚴(yán)格執(zhí)行黨規(guī)黨紀(jì),形成了勤勉務(wù)實(shí)、干事創(chuàng)業(yè)的良好工作氛圍。

x.弘揚(yáng)正能量,助推精神文明建設(shè)全面開展。一是開展黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。定期組織黨員干部分別到多個(gè)居民小區(qū)整治環(huán)境衛(wèi)生、在城市道路進(jìn)行交通疏導(dǎo)、開展消費(fèi)者權(quán)益義務(wù)宣傳等活動(dòng),積極服務(wù)群眾,用實(shí)際行動(dòng)彰顯黨員先鋒模范作用。

二是關(guān)懷職工生活和工作。積極開展職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容涉及水庫(kù)防汛,水利設(shè)施管護(hù),灌溉、工程施工知識(shí),水質(zhì)檢測(cè)、管網(wǎng)維修,通訊寫作等十幾項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),累計(jì)培訓(xùn)干部職工x多人次,提高了青年職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作提供人力支撐。三是我公司職工代表省水務(wù)集團(tuán)參加x年國(guó)資委系統(tǒng)職工拔河和太極拳兩個(gè)比賽項(xiàng)目,拔河取得二等獎(jiǎng),太極拳比賽榮獲三等獎(jiǎng),展示了公司積極拼搏、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。

三、運(yùn)營(yíng)管理情況。供水公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理常抓不懈,緊盯各單位生產(chǎn)狀況,開展定期和不定期生產(chǎn)情況檢查,規(guī)范了公司生產(chǎn)行為,進(jìn)一步提高了公司生產(chǎn)管理水平。

x次,做到警鐘長(zhǎng)鳴,確保安全工作落到實(shí)處。通過各種演練提高防范能力。先后組織了x水庫(kù)防汛應(yīng)急演練、抽黃消防演練等。上半年在各基層單位共組織各類安全演練x次,提高干部職工面對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。

(二)城鄉(xiāng)、工業(yè)供水和農(nóng)業(yè)灌溉工作積極推行精細(xì)化管理。供水方面我們致力于減少管網(wǎng)漏失率、水表查抄率、提高水質(zhì)達(dá)標(biāo)率,同時(shí)積極加大建設(shè)投資,擴(kuò)大服務(wù)范圍增加收入,上半年發(fā)展新用戶x戶。改造管網(wǎng)x米,維修管道x次。為保證供水水質(zhì),公司加大對(duì)原水水質(zhì)、管網(wǎng)水質(zhì)的檢測(cè),對(duì)原水水樣堅(jiān)持每月送由陜西省水文水資源勘測(cè)局、x市疾病防控中心進(jìn)行檢測(cè),管網(wǎng)水水樣每月送由x市疾病防控中心檢測(cè),檢測(cè)結(jié)果在營(yíng)業(yè)大廳公示。農(nóng)業(yè)灌溉方面,我們注重加強(qiáng)維修養(yǎng)護(hù),提高渠道利用系數(shù)。及時(shí)開展全面夏修工作,并組織檢查驗(yàn)收,確保灌溉工作正常開展。

四、安全方面

(一)維穩(wěn)工作情況。結(jié)合我公司工作實(shí)際,今年我們把維護(hù)穩(wěn)定工作的重點(diǎn)放在二污建設(shè)、水利工程權(quán)屬糾紛、城市供水管網(wǎng)改造、職工子女教育、防汛抗旱、水利安全生產(chǎn)等問題之上。各級(jí)黨組織、各單位領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持站在講政治的高度,思想x度重視上述問題,定期組織召開維穩(wěn)分析會(huì),專題研究維穩(wěn)工作,及時(shí)貫徹執(zhí)行上級(jí)的重大部署和指示要求,保證維穩(wěn)工作常抓不懈、行動(dòng)上堅(jiān)持深入基層、深入群眾,關(guān)心職工生活,積極為職工排憂解難,盡最大努力防止發(fā)生影響穩(wěn)定的事件。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力,全系統(tǒng)干部職工人心穩(wěn)定,隊(duì)伍穩(wěn)定,沒有發(fā)生一起上訪或集訪事件,沒有出現(xiàn)一起重特大安全事故。各單位密切結(jié)合實(shí)際制定好“處置突發(fā)事件預(yù)案”,區(qū)防汛抗旱指揮部成立了“應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)”,最大努力把對(duì)群眾的影響降到最低。各單位切實(shí)加強(qiáng)矛盾糾紛排查力度,密切掌握涉及穩(wěn)定的各類信息和苗頭,積極疏導(dǎo)化解矛盾,減少和消除引發(fā)事端的不安全因素,盡可能把影響穩(wěn)定的問題解決在萌芽狀態(tài)。上半年,雖然我們?cè)诰S護(hù)穩(wěn)定方面做了大量工作,但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾對(duì)維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的要求還有一定差距。我們決心在下半年里,找準(zhǔn)差距和不足,切實(shí)加大整改力度,堅(jiān)決維護(hù)水利系統(tǒng)的安定團(tuán)結(jié)。

(二)備汛、防汛工作有序開展。供水公司始終堅(jiān)持“安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險(xiǎn)”的防汛工作方針,確保x、x、西南、趙家坡四座水庫(kù)和公司所有在建工程安全度汛。我們明確了市上包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo),成立各水庫(kù)防汛指揮部,層層簽定防汛責(zé)任卡,把責(zé)任落到實(shí)處。編制完善x、x、西南、趙家坡四座水庫(kù)的防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案、度汛計(jì)劃。落實(shí)防汛物料和防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍、搶險(xiǎn)車輛。及時(shí)對(duì)各雨量點(diǎn)量雨設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和更換。開展汛前工程安全隱患排查,對(duì)水庫(kù)大壩、附屬設(shè)施、電氣設(shè)備的安全檢查,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。及時(shí)開展防汛演練,檢驗(yàn)了防汛應(yīng)急預(yù)案的實(shí)際操作性,鍛煉了搶險(xiǎn)隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。確保防汛值班各項(xiàng)工作無遺漏、無失誤。通過以上措施,我們努力把備汛防汛工作做到扎實(shí)有序,從根本上保證四座水庫(kù)安全度汛。

五、其他工作

(一)全力投入x“扶貧攻堅(jiān)”工作。按照x市扶貧辦安排,公司成立了精準(zhǔn)扶貧工作隊(duì),由x同志擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng),供水公司下屬自來水公司參與,落實(shí)扶貧政策,走訪摸底貧困戶,建檔立卡,具體做法如下:

x.抓班子建設(shè),在村兩委換屆期間,駐村工作隊(duì)通過走訪群眾和對(duì)候選人的談話,于x月初順利完成了芝陽(yáng)鎮(zhèn)兩委班子換屆工作,由x名人員組成,平均年齡在x歲,其中高中文化x人,初中文化x人,提高了村干部整體素質(zhì)。

x.抓教育培訓(xùn),為了使貧困戶穩(wěn)定脫貧、駐村工作隊(duì)與黨支部每年組織不下x次的農(nóng)業(yè)、家政服務(wù)、手工藝品、廚藝等技術(shù)培訓(xùn),通過技術(shù)培訓(xùn),橋頭村共有x戶x人走向了新的崗位,每季度開一次道德評(píng)議會(huì),和貧困戶的積分評(píng)議大會(huì),通過評(píng)議大會(huì),增強(qiáng)了貧困戶脫貧信心,最為突出的是高歲茹在經(jīng)過廚藝培訓(xùn)后,自己在馬陵經(jīng)營(yíng)了自家的面館,實(shí)現(xiàn)了順利脫貧樹立了依靠自身發(fā)展脫貧的典型。

x.抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),這x年來駐村工作隊(duì)共申請(qǐng)完成建設(shè)項(xiàng)目x個(gè)、總投資x多萬元,從村委會(huì)的修繕、環(huán)境衛(wèi)生整潔、巷道的硬化、高標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)、交易市場(chǎng)、幸福院建設(shè)等等,大大提升了村民的建設(shè)生產(chǎn)環(huán)境。

x.抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展,在村原有的產(chǎn)業(yè)之上、為了確保村x戶x人能夠穩(wěn)定脫貧,駐村工作隊(duì)和致富能人多次去河南陽(yáng)光兔業(yè)集團(tuán)實(shí)地考察,最終在x年x月x人金融扶持+合作社+貧困戶的模式建設(shè)成立了x鳳鳴源兔肉養(yǎng)殖一體化示范園區(qū),園區(qū)占地x畝,建設(shè)生活區(qū)及倉(cāng)庫(kù)x余平米,兔舍x余平米,鈣果種植x畝總投資x萬元?,F(xiàn)養(yǎng)殖x只種兔,目前出售x余只。預(yù)計(jì)年均收入x余萬元,還可以提供貧困就業(yè)x—x人,x戶貧困戶每戶每年收益x元,鳳鳴源示范園區(qū)還將進(jìn)一步發(fā)揮帶領(lǐng)作用,鼓勵(lì)周邊群眾加入到新型產(chǎn)業(yè)上來,最終實(shí)現(xiàn)村民共同致富。

(二)積極參與x“五城聯(lián)創(chuàng)”工作。今年是我市“五城聯(lián)創(chuàng)”工作的關(guān)鍵年。我公司在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)公司創(chuàng)衛(wèi)工作高度重視,嚴(yán)格要求各基層單位大力配合做好單位內(nèi)部、包聯(lián)路段環(huán)境衛(wèi)生整治工作,爭(zhēng)取我市創(chuàng)建工作勝利完成。

公司從員工工服著裝做起,規(guī)范職工形象儀容及衛(wèi)生面貌,做好春季、夏季健康教育宣傳欄內(nèi)容更新。劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),責(zé)任到人,打掃和保持單位環(huán)境衛(wèi)生,整修單位辦公、生產(chǎn)區(qū)域建筑、院落,增加備用水源地綠植面積和補(bǔ)栽苗木,為職工創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

公司每周五開展“病媒生物消殺日”活動(dòng)和包聯(lián)路段環(huán)境衛(wèi)生集中整治。督促包聯(lián)路段臨街門店進(jìn)行病媒生物集中消殺。集中清理楨州大街公交站牌、電線桿野廣告x余張,并勸阻違規(guī)亂停亂放車輛,確保車輛有序停放。很好的完成了“五城聯(lián)創(chuàng)”包聯(lián)路段日常保潔、集中整治等工作。

(三)不忘初衷,全力支持x全域旅游。近年來,x圍繞全域旅游概念,致力打造宜居宜游的水生態(tài)文明城市。我公司立足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,為擴(kuò)大企業(yè)影響力,拓展公司服務(wù)領(lǐng)域,全力支持x市城市水生態(tài)文明建設(shè)。x年上半年科學(xué)調(diào)配水量為城市公園南湖、文史公園司馬湖、中湖補(bǔ)水x萬方,保證了城市生態(tài)用水,為打造宜居宜游水文化x做出了積極貢獻(xiàn),極大的提升了公司社會(huì)效益,充分發(fā)揮了國(guó)有企業(yè)在社會(huì)主義雙文明建設(shè)中的主力軍作用。

六、工作中存在的問題

x市水務(wù)局劃撥到水務(wù)集團(tuán),專業(yè)技術(shù)人員配置基數(shù)少,現(xiàn)有的大部分業(yè)務(wù)骨干都是靠長(zhǎng)期工作實(shí)踐積累的,還需要加大后備力量的培養(yǎng)力度。(三)技術(shù)改造工作急需提升。公司生產(chǎn)、管理自動(dòng)化程度還較低,急需各方面自動(dòng)化管理技術(shù)、設(shè)備、人才。另外需設(shè)立專門的化驗(yàn)室,加強(qiáng)對(duì)原水和出廠水的水質(zhì)日常監(jiān)測(cè)。部分水廠加藥消毒設(shè)備需要更新,以保證水質(zhì)安全。

七、下一步工作打算

下半年針對(duì)工作中存在的問題和不足,緊盯公司全年任務(wù)目標(biāo),帶領(lǐng)公司全體干部職工解放思想、堅(jiān)定信心、振奮精神、追趕超越,立足公司發(fā)展需要,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,實(shí)現(xiàn)更快更好發(fā)展。

(一)繼續(xù)以工程管護(hù)、城鄉(xiāng)和工業(yè)供水、農(nóng)業(yè)灌溉為中心,抓好安全生產(chǎn)工作,強(qiáng)化供水管理,科學(xué)配置水資源,加大治漏力度,提高水資源的利用率。在保障水庫(kù)安全的前提下做好調(diào)蓄,實(shí)現(xiàn)效益最大化,為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可靠的水源保證。(二)狠抓黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)和安全生產(chǎn)工作,深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),落實(shí)三項(xiàng)機(jī)制,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力,確保各項(xiàng)工作順利的完成。(三)以防汛工作為重心,始終貫徹防汛x字方針,嚴(yán)格執(zhí)行度汛計(jì)劃,科學(xué)調(diào)度,沉著應(yīng)對(duì),確保x、x、西南、趙家坡四座水庫(kù)和在建工程安全度汛。

我們面對(duì)目前x市城市建設(shè)快速發(fā)展、城鄉(xiāng)用水供需矛盾日益突出的現(xiàn)狀,以?shī)^發(fā)進(jìn)取的精神風(fēng)貌,不等不靠,積極挖掘自身潛力,進(jìn)一步提高生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理水平,達(dá)到了提質(zhì)增效的目標(biāo),努力穩(wěn)妥加快各項(xiàng)供水工程的建設(shè)進(jìn)度,緩解市場(chǎng)供需矛盾。x年上半年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),同時(shí)仍存在一些問題。我們會(huì)以“x”的堅(jiān)定信心,扎實(shí)做好今后的工作。

供水公司工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

20__年即將過去,回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

一、思想方面

作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺提高學(xué)習(xí)積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十八大”精神,認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。

二、工作方面

在這一年里,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:

1、搞好水費(fèi)計(jì)算、審核工作,做到精確無誤。每月對(duì)客戶用水量進(jìn)行用水情況分析,對(duì)于用水量變化較大的,及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì),分析查找原因,并及時(shí)與客戶溝通解決。

2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對(duì)客戶提出的咨詢做到有問必答,及時(shí)回復(fù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。

4、通過信息平臺(tái)發(fā)送短信通知用水客戶及時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳,對(duì)欠費(fèi)超過兩個(gè)月拒不繳納的,報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓。

5、對(duì)用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新,月底整理當(dāng)月新增的客戶信息,打印好并存檔。

6、通過發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表,為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息。

三、今后打算

供水公司工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

1、我部將在2月根據(jù)公司調(diào)度室指令,全力做好冬季安全供水工作,合理調(diào)配各廠、站機(jī)組,確保市區(qū)管網(wǎng)服務(wù)壓力,以各廠、站生產(chǎn)原始記錄為考核依據(jù),以實(shí)際供水壓力情況為考核結(jié)果;(20分)

2、我部將在2月根據(jù)中心化驗(yàn)室水質(zhì)監(jiān)測(cè)及水廠水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)結(jié)果,合理調(diào)整制水藥劑投加量,確保水質(zhì)合格,以加藥崗值班記錄為考核依據(jù),以水質(zhì)檢測(cè)數(shù)據(jù)為考核結(jié)果;(20分)

3、我部將在2月認(rèn)真做好“春節(jié)期間”安全供水生產(chǎn)工作,著重加強(qiáng)水源和生產(chǎn)廠區(qū)的安全保衛(wèi)、反恐、防火防盜等安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)禁無關(guān)人員及車輛進(jìn)入生產(chǎn)區(qū),確保安全生產(chǎn),以公司安全生產(chǎn)相關(guān)制度為考核依據(jù),以安全巡視記錄為考核結(jié)果;(10分)

4、我部將在2月配合南灣水廠工藝改造工程,以配合工程開展的相關(guān)信息為考核依據(jù),以配合開展的工作實(shí)際情況為考核結(jié)果;(10分)

5、我部將在2月加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)持部長(zhǎng)夜間帶班查崗制度,確保安全供水,以夜間帶班制度為考核依據(jù),以《帶值班記錄》為考核結(jié)果;(10分)

6、我部將在2月積極籌備參加公司文藝匯演節(jié)目和文體活動(dòng)的工作,以文藝節(jié)目和文體活動(dòng)籌備的相關(guān)信息為考核依據(jù),以文藝節(jié)目預(yù)演和文體活動(dòng)的開展情況為考核結(jié)果;(10分)

7、我部將在2月繼續(xù)做好各廠、站的廠(站)區(qū)衛(wèi)生工作,堅(jiān)持每周大掃除,以部門衛(wèi)生區(qū)劃分責(zé)任表為考核依據(jù),以部門績(jī)效考核小組檢查記錄為考核結(jié)果;(10分)

8、我部將在2月對(duì)羊山中學(xué)加壓站水泵進(jìn)行更換、安裝,以安全施工相關(guān)規(guī)定為考核依據(jù),以更換后設(shè)備運(yùn)行情況及維修日志為考核結(jié)果。(10分)

1、我部將在2月1日至28日期間在部門范圍內(nèi)組織學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會(huì)精神,以學(xué)習(xí)計(jì)劃要求為考核依據(jù),以學(xué)習(xí)記錄為考核結(jié)果;(10分)

2、我部將在2月1日至28日期間完成抄表工作、新用戶水卡登記及發(fā)放工作,其中dn40以上水表抄見率為100%(特殊情況除外),dn40以下水表抄見率不低于97%,以公司考核細(xì)則為依據(jù),以監(jiān)察部復(fù)抄情況為考核結(jié)果;(10分)

3、我部將在2月1日至28日期間做好部長(zhǎng)復(fù)抄dn40以上水表至少300塊的工作,以《營(yíng)業(yè)部水表復(fù)抄三級(jí)管理制度》為考核依據(jù),以部長(zhǎng)復(fù)抄記錄為考核結(jié)果;(10分)

4、我部將在2月1日至28日期間做好抄收班長(zhǎng)水表復(fù)抄工作,每個(gè)抄收班長(zhǎng)完成復(fù)抄本班組不低于600塊水表的復(fù)抄任務(wù),以《營(yíng)業(yè)部水表復(fù)抄三級(jí)管理制度》為考核依據(jù),以班長(zhǎng)復(fù)抄記錄為考核結(jié)果;(10分)

5、我部將在2月1日至28日期間采取有效措施,加大水費(fèi)回收力度,確保水費(fèi)回收,以公司財(cái)務(wù)部門提供數(shù)據(jù)為考核依據(jù),以財(cái)務(wù)部門提供數(shù)據(jù)為考核結(jié)果;(10分)

6、我部將在2月1日至28日期間按照公司績(jī)效考核的要求,在本部門落實(shí)績(jī)效工資考核工作,以部門績(jī)效考核細(xì)則為依據(jù),以績(jī)效考核小組檢查記錄為考核結(jié)果;(10分)

7、我部將在2月1日至28日期間協(xié)同客服部做好新用戶發(fā)展工作;對(duì)水表故障、表井存在問題等情況,以工作聯(lián)系單的形式及時(shí)匯總上報(bào),并配合其它部門做好故障表的整改工作,以公司考核細(xì)則為依據(jù),以部門工作聯(lián)系單匯總為考核結(jié)果;(10分)

8、我部將在2月1日至28日期間做好和財(cái)務(wù)部門的對(duì)賬,做好增值稅發(fā)票的管理工作,以公司考核細(xì)則為依據(jù),以財(cái)務(wù)部門提供數(shù)據(jù)為考核結(jié)果;(10分)

9、我部將在2月1日至28日期間根據(jù)公司安排,組織開展供水文化匯演的排練工作,以公司相關(guān)活動(dòng)要求為依據(jù),以部門實(shí)際完成情況為考核結(jié)果;(10分)

10、我部將在2月1日至28日期間繼續(xù)加強(qiáng)部門員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),以學(xué)習(xí)內(nèi)容為考核依據(jù),以學(xué)習(xí)記錄為考核結(jié)果。(10分)

1、我部將在xx年2月1日至2月28日,配合南灣下山管dn1200/dn1000供水管道改造施工技術(shù)指導(dǎo)。以設(shè)計(jì)要求、施工規(guī)范為依據(jù),以工程影像資料為考核結(jié)果;(10分)

2、我部將在xx年2月1日至2月28日,計(jì)劃土建工程完成鼓風(fēng)機(jī)房基礎(chǔ)回填、澆筑及反沖洗泵房外墻漆;設(shè)備安裝完成濾池豎向布?xì)獠妓Ч芗皺M向排水管安裝;工藝管網(wǎng)完成東側(cè)dn1200出水碰接;(15分)

供水公司工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

供水的計(jì)劃要嚴(yán)謹(jǐn)周密,不能有差錯(cuò)。以下是小編為大家整理分享的供水公司

工作計(jì)劃

,歡迎閱讀參考。

一、公司基本情況

運(yùn)城市引水供水有限公司(簡(jiǎn)稱運(yùn)城市供水公司),成立于1999年9月,是由原運(yùn)城行署水利水保局直屬的引黃濟(jì)運(yùn)工程建設(shè)管理局和泗交引水工程管理局,與原運(yùn)城市公用事業(yè)管理局直屬的自來水公司三家單位合股組建的一個(gè)股份制企業(yè),正處級(jí)建制,隸屬市城投公司領(lǐng)導(dǎo),行業(yè)歸口市住建局監(jiān)管。在冊(cè)員工486人,其中在崗321人。共設(shè)置21個(gè)部室和單位,一個(gè)參股公司。總資產(chǎn)1.87億元,負(fù)債0.85億元。供水系統(tǒng)主要包括永濟(jì)黃河灘群井和夏縣白沙河水庫(kù)兩個(gè)水源地、永濟(jì)卿頭加壓泵站一座、安邑水廠一座、市區(qū)供水管網(wǎng)102公里等。目前城市水源以永濟(jì)水源為主,夏縣水源為輔。供水系統(tǒng)的設(shè)計(jì)供水能力為4萬立方米/日,實(shí)際最大供水量為4.6萬立方米/日。公司主要承擔(dān)市區(qū)同蒲鐵路以南區(qū)域的供水任務(wù),以及向安邑水廠、北城水廠和舜源水廠提供原水,服務(wù)面積約25平方公里,服務(wù)人口約26萬人。

二、環(huán)保資金使用情況

至今,市環(huán)保局利用環(huán)保專項(xiàng)資金支持城市供水事業(yè)共計(jì)220萬元,公司按照市環(huán)保局“??顚S谩钡脑瓌t,進(jìn)行了三個(gè)項(xiàng)目工程。它們分別是:(一)水質(zhì)監(jiān)測(cè)能力建設(shè)項(xiàng)目。該項(xiàng)目主要是購(gòu)置水質(zhì)監(jiān)測(cè)pic—10型upc—1型等相關(guān)儀器設(shè)備,在中心城市兩處水源地設(shè)立水質(zhì)監(jiān)測(cè)點(diǎn),對(duì)原水水質(zhì)定期進(jìn)行檢測(cè)。此項(xiàng)目完工后極大地加強(qiáng)了水源地水質(zhì)及市區(qū)供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)能力,水質(zhì)監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)大幅提高,保障了市區(qū)人民的飲用水安全,達(dá)到了預(yù)期目的。(二)運(yùn)城市飲用水水源保護(hù)區(qū)標(biāo)志設(shè)立工程。該工程分為夏縣白沙河水庫(kù)水源地、永濟(jì)市蒲州水源地及安邑水庫(kù)調(diào)節(jié)庫(kù)三處標(biāo)志設(shè)立工程。工程項(xiàng)目分六類,分別為:護(hù)網(wǎng)、界樁、界標(biāo)、警示牌、簡(jiǎn)介碑、宣傳欄的制作和安裝,

合同

總造價(jià)100萬元。此工程的建設(shè)保護(hù)了飲用水源,消除了污染隱患,有效防止水體污染,達(dá)到了預(yù)期目的。(三)運(yùn)城市安邑水庫(kù)應(yīng)急保護(hù)圍網(wǎng)及生物隔離飲用水水源保護(hù)工程。該工程主要由沿水庫(kù)庫(kù)岸安裝刺絲護(hù)網(wǎng)隔離與栽種生物進(jìn)行綠化隔離兩部份工程組成。工程內(nèi)容分別為:鋼筋砼護(hù)樁制作,埋設(shè)鐵絲網(wǎng)制安,清理建設(shè)及生活垃圾,制作設(shè)立水源保護(hù)標(biāo)志,隔離苗木的購(gòu)栽及養(yǎng)護(hù),警示牌制安,合同總造價(jià)101萬元。此工程的建設(shè)保護(hù)了安邑調(diào)節(jié)庫(kù)飲用水源,消除了污染隱患,有效防止水體污染,達(dá)到了預(yù)期目的。

上述三個(gè)項(xiàng)目于6月2日由市環(huán)保局和市財(cái)政局進(jìn)行了驗(yàn)收。

三、目前存在的問題

夏縣白沙河水源地和永濟(jì)蒲州水源地是運(yùn)城市城市公共供水的主要水源地。近年來,在市政府及環(huán)保部門的支持下,我市水源地的保護(hù)工作得到不斷加強(qiáng),先后關(guān)停了一批嚴(yán)重威脅水源安全的污染廠礦和飯店,在水源地設(shè)立了標(biāo)志,明確了水源地保護(hù)范圍,有效地保護(hù)了我市城市飲用水水源的安全。但隨著工業(yè)發(fā)展和人口增長(zhǎng),工業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和生活廢棄物大量產(chǎn)生,加之農(nóng)藥和化肥廣泛應(yīng)用,使水源受到污染的機(jī)率大大增加,永濟(jì)蒲州水源分公司10月13日向市政府上報(bào)的水源地污染情況和白沙河原水水質(zhì)出現(xiàn)總氮、耗氧量、鐵、石油類等指標(biāo)的超標(biāo)現(xiàn)象,再次給我們敲響了警鐘,水源安全仍存在著很大隱患。

(一)夏縣白沙河水庫(kù)污染問題

1、夏縣白沙河水庫(kù)飲用水水源保護(hù)區(qū)已關(guān)停的幾處采礦廠(含庫(kù)尾洗沙廠)堆積著大量礦渣,一旦遇到暴雨,堆積的礦渣將被大量沖入庫(kù)區(qū),導(dǎo)致庫(kù)水鐵、猛超標(biāo),渾濁度過高并形成大量沉積,而且一旦這些物質(zhì)沉積在引用水中在短期內(nèi)將無法清除;2、夏縣白沙河的源頭在泗交鎮(zhèn),而引水渠就從該鎮(zhèn)穿過,居民生活所產(chǎn)生的垃圾、建筑垃圾都直接堆放在水源地保護(hù)區(qū),生活污水直接排入引水渠,生活垃圾傾倒庫(kù)區(qū),垂釣和游泳人員遍布庫(kù)區(qū)等,都對(duì)飲用水源造成污染隱患;3在白沙河水庫(kù)上游現(xiàn)有魚塘16個(gè),占地70余畝。魚塘循環(huán)水直接排入河道,造成白沙河水庫(kù)原水水質(zhì)出現(xiàn)總氮、耗氧量、鐵、石油類等指標(biāo)的超標(biāo)現(xiàn)象。

(二)永濟(jì)蒲州水源地污染問題

1、在永濟(jì)水源地一級(jí)保護(hù)區(qū)內(nèi)有畜牧養(yǎng)殖兩處,養(yǎng)殖羊60只,騾1頭;二級(jí)保護(hù)區(qū)內(nèi)有畜牧養(yǎng)殖兩處,規(guī)模較大,養(yǎng)雞場(chǎng)一處,占地30畝,養(yǎng)牛場(chǎng)一處,占地90畝,廁所兩處,產(chǎn)生的糞便對(duì)水體造成污染;2、在永濟(jì)水源地南有涑水河穿越,距最近井位2600米,對(duì)水源造成污染;3、水源地及其周圍農(nóng)業(yè)種植所使用的農(nóng)藥、化肥等對(duì)水體造成的污染隱患。

我公司已將上述污染問題以運(yùn)供水引字82號(hào)文件形式上報(bào)市政府和市環(huán)保局。

四、下一步打算

1、寨里河取水口改造工程

作為運(yùn)城市集中飲用水源之一的夏縣泗交水源,其寨里河取水口隨著城鎮(zhèn)的建設(shè)已處于城鎮(zhèn)范圍,引水暗渠也易被居民倒入的生活污水污染。

寨里河取水口改造和暗渠改造工程費(fèi)用約410萬元。

2、配備水質(zhì)檢測(cè)應(yīng)急設(shè)備

由于國(guó)家對(duì)生活飲用水水質(zhì)的要求越來越高,要求對(duì)水質(zhì)污染要做到及時(shí)、準(zhǔn)確、反應(yīng)迅速,保證人民用水安全。為此,需要配備水質(zhì)檢測(cè)應(yīng)急設(shè)備,設(shè)備購(gòu)置費(fèi)約220萬元。

綜上所述,城市供水水源急需進(jìn)行保護(hù),運(yùn)城市集中飲用水源治理工程建設(shè)勢(shì)在必行。實(shí)施上述工程共需資金630萬元。

城市供水是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈,而水源地的環(huán)境保護(hù)直接影響到城市供水的安全。為了更好地保護(hù)飲用水源,消除污染隱患,有效防止水體污染,懇請(qǐng)市環(huán)保局加大對(duì)飲用水源地的環(huán)保監(jiān)管力度,加大環(huán)保專項(xiàng)資金向城市供水傾斜支持力度,確保城市供水安全。

供水公司工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

今年xx月xx日,總經(jīng)理xx結(jié)合公司干部職工進(jìn)行了20xx年高峰供水動(dòng)員。在會(huì)上,客觀地對(duì)公司的現(xiàn)狀、形勢(shì)、目標(biāo),細(xì)致地作了分析,對(duì)完成目標(biāo)工作提出了具體要求。

在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以公司的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為中心,深入開展好安全生產(chǎn)活動(dòng),根據(jù)上級(jí)要求,結(jié)合公司的實(shí)際情況,開展了全公司干部職工參加的“百日安全生產(chǎn)競(jìng)賽”活動(dòng),極大地加強(qiáng)和調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的生產(chǎn)責(zé)任心和責(zé)任感,較好地完成了“安全生產(chǎn)”的主要目標(biāo)。為了更好的總結(jié)過去,開展好今后的工作,現(xiàn)將我部門高峰供水工作總結(jié):

1、領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力。

今年是“創(chuàng)建平安單位”的關(guān)健一年,按照市委、市政府“創(chuàng)建必成”的目標(biāo),年初各部門各單位簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,高峰供水期間各部門在表態(tài)性發(fā)言的基礎(chǔ)上,將責(zé)任狀考核目標(biāo)進(jìn)行層層分解,明確部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的管理網(wǎng)絡(luò),領(lǐng)導(dǎo)干部從上而下,逢會(huì)必講,違事必抓,公司領(lǐng)導(dǎo)班子開會(huì)每次都將安全生產(chǎn)、社會(huì)治安工作作為頭等大事抓緊抓好。堅(jiān)持做到與中心工作同部署、同檢查、同落實(shí)。具體工作中,又能結(jié)合實(shí)際制定落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)措施,楊莊水廠、寶塔水廠結(jié)合自身的實(shí)際,調(diào)整安全生產(chǎn)組織網(wǎng)絡(luò),制定安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲措施。加強(qiáng)人員管理、機(jī)械管理、電氣設(shè)備管理。使管理工作上水平、上檔次。為今年高峰供水工作,提供了有力的保障。

2、今年高峰供水期間,正值xx市“創(chuàng)建平安泰興”宣傳動(dòng)員。

公司自上而下掀起了“人人要安全,事事講安全,處處為安全”的熱潮。xx月xx日在公司高峰供水的動(dòng)員下,結(jié)合全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)和自身的實(shí)際,開展了“百日安全生產(chǎn)競(jìng)賽”活動(dòng),部門與部門、班級(jí)與班組,個(gè)人與個(gè)人結(jié)對(duì)開展比、學(xué)、趕、幫、超的社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽和“十個(gè)一”、“星級(jí)班組”的創(chuàng)建活動(dòng)。制定了詳細(xì)的考核打分標(biāo)準(zhǔn),公司安全檢查小組在每次的檢查考核中都要對(duì)各部門的、監(jiān)控點(diǎn)、人員狀況、機(jī)械運(yùn)行狀況、衛(wèi)生管理狀況、臺(tái)帳管理狀況、消防工作進(jìn)行深入細(xì)致的檢查發(fā)現(xiàn)問題立即糾正,根據(jù)統(tǒng)計(jì),公司專題召開高峰供水會(huì)議xx次、安全生產(chǎn)檢查8次,夜間督查6次,對(duì)事故隱患下發(fā)整改通知書xx次,都較好地得了整改。

3、深入宣傳發(fā)動(dòng),提高對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)。

今年的高峰供水工作與“百日安全競(jìng)賽”活動(dòng)同步進(jìn)行,旨在活動(dòng)中抓安全、在抓安全的同時(shí)搞活動(dòng)。在這方面,制水線對(duì)活動(dòng)的安排做到制定詳細(xì)的工作計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃、每周二生產(chǎn)部門都要開碰頭會(huì),研究匯報(bào)生產(chǎn)中的問題,同時(shí)將上級(jí)的安全工作會(huì)議精神貫穿于制水工作的全過程,使每個(gè)職工、每時(shí)、每處都體現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的理念。

為使安全工作深得人心,各部門能創(chuàng)造性地開展好宣傳工作,利用一切可利用的條件、灌輸安全生產(chǎn)工作理念和實(shí)踐知識(shí),提高對(duì)安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識(shí),永安水源廠能主動(dòng)與公司聯(lián)系,搜集安全知識(shí)相關(guān)資料對(duì)全廠干部職工進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳,寶塔水廠在宣傳工作中,利用黑板報(bào)心得交流,以不同形式大張旗鼓地進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳,積極開展“十個(gè)一”活動(dòng),即“讀一本安全生產(chǎn)知識(shí)書、提一條安全生產(chǎn)建議、查一起事故隱患或違章行為、寫一條安全生產(chǎn)體會(huì)、做一起預(yù)防事故的實(shí)事、看一場(chǎng)安全生產(chǎn)錄像或電影、接受一次安全知識(shí)培訓(xùn)、憶一次事故教訓(xùn)、當(dāng)一天安全檢查員、開展一次安全生產(chǎn)簽名活動(dòng)。

由于“十個(gè)一”活動(dòng)貼近生活、貼近實(shí)際,全公司各部門都能積極參與,尤其在簽名活動(dòng)中,各部門做到了一人不拉、一人不漏。在工作崗位上責(zé)任心和責(zé)任感得到了很好的加強(qiáng),用職工自己的話講,安全生產(chǎn)工作天天做、時(shí)時(shí)做、處處做,造就了有安全生產(chǎn)管理人才,不做不行,不管不行,據(jù)統(tǒng)計(jì),全公司經(jīng)過考核培訓(xùn)的安全管理人員xx名,其中大專學(xué)歷以上占xx%。經(jīng)過認(rèn)真的檢查,全公司今年需要整改的隱患較去年已下降xx%。xx三個(gè)月在安全檢查中,未發(fā)現(xiàn)一起事故隱患。

1、有的部門對(duì)高峰供水中開展的“百日安全競(jìng)賽”活動(dòng)不夠重視,職工對(duì)活動(dòng)的時(shí)間和內(nèi)容不清楚。

2、有的部門的臺(tái)帳記錄不認(rèn)真,為應(yīng)付上級(jí)檢查、交差事的現(xiàn)象。

3、有的部門對(duì)下發(fā)的整改通知整改不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。

4、對(duì)建立好的生產(chǎn)預(yù)案和消防預(yù)案未進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演,對(duì)職工的自身素質(zhì)只局限在理論上。

供水公司工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

今年以來,在市局、縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,稽查隊(duì)圍繞縣局下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)和其他工作要求,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真履行崗位責(zé)任制,解放思想,積極進(jìn)取,不斷開拓工作新領(lǐng)域,加大執(zhí)法力度,共立案24起,結(jié)案24起,受理投訴5起,樹立起了質(zhì)監(jiān)部門嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)的良好形象?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

首先,注重和諧執(zhí)法教育。通過教育,轉(zhuǎn)變稽查人員執(zhí)法觀念,樹立行政相對(duì)人既是執(zhí)法對(duì)象又是服務(wù)對(duì)象的理念,并做到在行動(dòng)中認(rèn)真貫徹落實(shí)。其次,組織稽查人員認(rèn)真學(xué)習(xí)研究《食品安全法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》、《認(rèn)證認(rèn)可條例》等法律法規(guī),規(guī)范執(zhí)法行為,提高靈活運(yùn)用法律法規(guī)指導(dǎo)執(zhí)法實(shí)踐的能力。同時(shí),注重學(xué)習(xí)和研究在工作中遇到的新問題、新情況,不斷拓展執(zhí)法領(lǐng)域。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),使稽查人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高,形成人人爭(zhēng)當(dāng)辦案能手的氛圍,為做好各項(xiàng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

專項(xiàng)整治活動(dòng)。目前我縣范圍內(nèi)僅有一家電線電纜生產(chǎn)廠家,資質(zhì)齊全。

二是為進(jìn)一步規(guī)范驗(yàn)配眼鏡行業(yè)的生產(chǎn)秩序,促進(jìn)驗(yàn)配眼鏡企業(yè)合法生產(chǎn),確保眼鏡質(zhì)量安全,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,開展了驗(yàn)配眼鏡企業(yè)治理整頓,嚴(yán)厲查處無證加工和制售不合格眼鏡等嚴(yán)重質(zhì)量違法行為,區(qū)域內(nèi)取得驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可證企業(yè)2家,1家正在申請(qǐng)取證,6家未取得驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可證。對(duì)6家未取得生產(chǎn)許可證驗(yàn)配眼鏡的企業(yè)進(jìn)行了立案查處,責(zé)令其改正,限期辦理驗(yàn)配眼鏡生產(chǎn)許可證,共計(jì)罰沒款一萬兩千元整。下一步我們將積極督促幫助驗(yàn)配眼鏡企業(yè)取得生產(chǎn)許可證。

三是按照市局下發(fā)的《關(guān)于開展認(rèn)證有效性監(jiān)督檢查工作的通知》要求,成立由稽查隊(duì)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的專項(xiàng)檢查小組,對(duì)我縣區(qū)域范圍內(nèi)獲得各類管理體系認(rèn)證的企業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查。截止目前,我局共出動(dòng)執(zhí)法人員50人次,檢查各類獲證企業(yè)14家,涉及認(rèn)證證書21張和發(fā)證機(jī)構(gòu)9家。檢查中未發(fā)現(xiàn)存在違法違規(guī)行為。

四是按照對(duì)墾利縣范圍內(nèi)液化石油氣、油田混合烴、穩(wěn)定輕烴、汽油生產(chǎn)、銷售單位等進(jìn)行監(jiān)督抽樣,對(duì)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的違法行為進(jìn)行后處理。

五為進(jìn)一步加強(qiáng)特種設(shè)備安全工作,消除特種設(shè)備使用環(huán)節(jié)的各類事故隱患,與特監(jiān)科聯(lián)合開展特種設(shè)備百日安全隱患集中整治。

(二)深入開展食品安全整治工作,確保全縣食品安全。

今年以來,我們相繼開展了飲用純凈水、大米專項(xiàng)整治,特別是開展了飲用水整治進(jìn)校園活動(dòng)。通過整治活動(dòng),進(jìn)一步凈化了食品消費(fèi)環(huán)境,確保人民群眾生命健康安全。按照省市局嚴(yán)格落實(shí)食品企業(yè)主體責(zé)任的相關(guān)要求,我們組織全縣食品生產(chǎn)企業(yè)集中宣貫學(xué)習(xí)了《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》,并于6月份在墾利縣黃河家酒廠召開了“全縣食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”。通過參觀學(xué)習(xí)典型企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任的經(jīng)驗(yàn)和做法,加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感和危機(jī)感,引導(dǎo)、督促食品生產(chǎn)企業(yè)深入貫徹學(xué)習(xí)《食品安全法》及其實(shí)施條例,全面落實(shí)《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》。對(duì)24家食品企業(yè)全部下達(dá)《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查通知書》,并進(jìn)行了檢查。

(三)繼續(xù)加大對(duì)無證生產(chǎn)、使用無證產(chǎn)品和3c認(rèn)證違法行為的打擊力度,保護(hù)守法企業(yè)的合法權(quán)益。

今年以來,我們繼續(xù)保持對(duì)打擊無證生產(chǎn)和使用無證產(chǎn)品違法行為的高壓態(tài)勢(shì),重點(diǎn)查處了無證生產(chǎn)抽油桿、溶解乙炔、眼鏡等違法行為,以及在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用無生產(chǎn)許可證的棉籽油、氫氧化鈉等違法行為。針對(duì)3c市場(chǎng)上出現(xiàn)較多的無證銷售、以假亂真、一證多用等違法現(xiàn)象,進(jìn)行了認(rèn)真全面的執(zhí)法檢查。截至目前,共查處未經(jīng)認(rèn)證和超出認(rèn)證范圍生產(chǎn)低壓配電柜違法案件2起,震懾了違法企業(yè)的僥幸心理,很大程度上維護(hù)了合法企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益。

(四)嚴(yán)厲整頓農(nóng)資市場(chǎng)秩序,確保廣大農(nóng)民的合法權(quán)益。

今年以來,我們繼續(xù)開展了“農(nóng)資執(zhí)法打假”工作。針對(duì)我縣復(fù)合(混)肥料使用量較大的情況,結(jié)合科室職能,在全縣50余家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)業(yè)戶中進(jìn)行了監(jiān)督抽查,共計(jì)抽檢復(fù)合(混)肥料20個(gè)批次,抽查合格率90%,我們按照規(guī)定對(duì)銷售有效成分含量不合格的肥料銷售商進(jìn)行了處罰。前期,在農(nóng)業(yè)用藥高峰期,我們對(duì)全縣范圍內(nèi)的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)點(diǎn)進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查,重點(diǎn)查處銷售無工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證農(nóng)藥的違法行為。

(五)注重法制宣傳,增強(qiáng)公民、法人和其他組織的守法意識(shí)、法制觀念。

作為一線執(zhí)法人員,我們?cè)诠ぷ鬟^程中,常遇到企業(yè)、個(gè)人,不懂法導(dǎo)致違反法律法規(guī)的事情。所以,平時(shí)對(duì)企業(yè)巡查時(shí),我們就注意引導(dǎo)企業(yè)相關(guān)管理人員,學(xué)習(xí)研究相應(yīng)法律法規(guī)。特別是在法制宣傳日、國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日以及《食品安全法》等新的法律法規(guī)實(shí)施之際,我們都會(huì)組織人員走上街頭,發(fā)放宣傳資料,傳播質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化等質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)知識(shí)。今年3.15法律宣傳時(shí),我們發(fā)放了《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等明白紙200余份,解答過往群眾疑問20余次。這些法律法規(guī)的宣傳,有力地增強(qiáng)了公民、法人和其他組織的守法意識(shí)、法制觀念,為我們依法行政、公正執(zhí)法,營(yíng)造了良好的法治環(huán)境。

今年來,我們注重加強(qiáng)自身廉政建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)廉潔從政的各項(xiàng)法律法規(guī),嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,保持清醒頭腦,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做,努力做到了身體力行,以身作則。一是認(rèn)真遵守質(zhì)檢系統(tǒng)“五公開”、“十不準(zhǔn)”等各項(xiàng)規(guī)章制度;二是在各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真堅(jiān)持公開、公正、透明的原則,嚴(yán)格辦事程序,堅(jiān)決杜絕各種不正之風(fēng);三是自覺接受廣大干部群眾和社會(huì)各屆的監(jiān)督,注重與同事之間談心交流,征求對(duì)自己工作的意見和建議。

今年來,稽查隊(duì)在工作中取得了一定成績(jī),但是與局領(lǐng)導(dǎo)的要求和大家的期望還有較大差距。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,履行職責(zé)、強(qiáng)化服務(wù),進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新,加大執(zhí)法力度,努力開拓工作新領(lǐng)域。明年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:

1、開展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品行動(dòng),嚴(yán)厲打擊制、售假冒偽劣商品的違法行為,切實(shí)保護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益。

2、加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管力度,指導(dǎo)并督促企業(yè)依法生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),維持公平競(jìng)爭(zhēng)的有序市場(chǎng)。切實(shí)抓好重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域的打假工作,做到“規(guī)范市場(chǎng)、扶優(yōu)治劣、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)企業(yè)”等各項(xiàng)工作。

3、繼續(xù)加大宣傳報(bào)道力度,落實(shí)責(zé)任、明確目標(biāo),確保完成宣傳報(bào)道任務(wù)。

供水公司工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

我作為公司班子成員,依據(jù)公司會(huì)議分工主要分管辦公室的工作。曩昔的一年在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體辦公室人員的配合盡力下,在各部門的通力協(xié)作下,容身辦事、強(qiáng)化治理,充分施展了辦公室工作的承上啟下,和諧各方的中心作用,在人員少、事務(wù)多的環(huán)境下,通過不懈盡力,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作環(huán)境陳訴請(qǐng)示如下。

督匆匆辦公室實(shí)時(shí)完成各項(xiàng)工作,增加工作的主動(dòng)性、實(shí)效性,幫忙辦公室草擬各種總結(jié)、申報(bào)、合同、投訴回覆等文稿任務(wù),做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、緊張事項(xiàng)的回復(fù)以及款待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范精確、傳遞迅速。

本著節(jié)約的原則,今年在業(yè)務(wù)接待、情況綠化、平安守衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了很多盡力。為了確保平安,公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施,對(duì)值班室、沉淀池等緊張生活區(qū)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。投資40多萬元對(duì)廠區(qū)進(jìn)行綠化,構(gòu)筑了魚塘、栽種了果樹花草,使廠區(qū)情況面目一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),購(gòu)置了清掃對(duì)象,堅(jiān)持每月一次對(duì)衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行清掃,積極上報(bào)創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)材料,圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。

每月堅(jiān)持在當(dāng)局網(wǎng)上公開相關(guān)信息,并實(shí)時(shí)通過手機(jī)、短信、電視、電話等多種形式看護(hù)用戶停電、停水相關(guān)環(huán)境。對(duì)投訴信件進(jìn)行實(shí)時(shí)回覆,不敷衍、不拖拉。對(duì)來訪用戶進(jìn)行耐心的說明,獲得了絕大部分用戶的理解與支持。

回首工作,我們?cè)诜e極盡力地做好本職工作的同時(shí),也還存在很多不夠之處,主要表現(xiàn)在工作的主動(dòng)性有待增強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步進(jìn)步,如文書檔案治理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須增強(qiáng)。對(duì)此在往后的工作中,將進(jìn)一步施展本身的參謀、辦事、治理等功能作用,加倍過細(xì)地做好本職工作,做為分管辦公室的日常工作,通過總結(jié)一年來的工作環(huán)境,深深體會(huì)到要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的看重支持是癥結(jié),健全治理制度是根基,增強(qiáng)制約鼓勵(lì)制度是動(dòng)力,做到各項(xiàng)工作有章可循、有規(guī)可依,進(jìn)一步匆匆進(jìn)辦公室工作加倍規(guī)范。希望通過本身的不懈盡力為全面完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的供獻(xiàn)。

供水公司工作總結(jié)及計(jì)劃篇十

督促辦公室及時(shí)完成各項(xiàng)工作,增加工作的主動(dòng)性、實(shí)效性,協(xié)助辦公室起草各類總結(jié)、報(bào)告、合同、投訴回復(fù)等文稿任務(wù),做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)以及接待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范準(zhǔn)確、傳遞迅速。

本著勤儉的原則,今年在業(yè)務(wù)招待、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了許多努力。為了確保安全,公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施,對(duì)值班室、沉淀池等重要生活區(qū)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。投資40多萬元對(duì)廠區(qū)進(jìn)行綠化,修建了魚塘、栽種了果樹花草,使廠區(qū)環(huán)境煥然一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),購(gòu)置了清掃工具,堅(jiān)持每月一次對(duì)衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行清掃,積極上報(bào)創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料,圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。

每月堅(jiān)持在政府網(wǎng)上公開相關(guān)信息,并及時(shí)通過手機(jī)、短信、電視、電話等多種形式通知用戶停電、停水相關(guān)情況。對(duì)投訴信件進(jìn)行及時(shí)回復(fù),不搪塞、不拖拉。對(duì)來訪用戶進(jìn)行耐心的解釋,得到了絕大部分用戶的理解與支持。

回顧工作,我們?cè)诜e極努力地做好本職工作的同時(shí),也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在工作的主動(dòng)性有待加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,如文書檔案管理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須加強(qiáng)。對(duì)此在今后的工作中,將進(jìn)一步發(fā)揮自己的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細(xì)致地做好本職工作,做為分管辦公室的日常工作,通過總結(jié)一年來的工作情況,深深體會(huì)到要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視支持是關(guān)鍵,健全管理制度是基礎(chǔ),加強(qiáng)制約激勵(lì)制度是動(dòng)力,做到各項(xiàng)工作有章可循、有規(guī)可依,進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作更加規(guī)范。希望通過自己的不懈努力為全面完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。

供水公司工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一

時(shí)光如梭,20xx年即將過去,在公司黨委的關(guān)心栽培和同事們的幫助下,我熱衷本職工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,履行好自己的本職工作。對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

作為一名新入職企業(yè)工作人員,自覺提高學(xué)習(xí)積極性,做到不懂就問、不會(huì)就學(xué)、不亂作主張,積極請(qǐng)示,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神,落實(shí)師市政策。公司通過開展“以月促年暨第二十二個(gè)黨風(fēng)廉政教育月”活動(dòng),嚴(yán)肅紀(jì)律、狠抓落實(shí)、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)、整治四風(fēng),讓我牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”“四個(gè)提高”查找自己的不足,彌補(bǔ)自己的短板,認(rèn)真學(xué)習(xí)各類法律法規(guī),學(xué)習(xí)依法治國(guó)、用制度管人。

在這一年里基本完成以下本職工作:

1、綠化供水工作,可克達(dá)拉市給水廠截止至全年供水總量1186萬方,購(gòu)買66團(tuán)黃渠水總量94萬方,可克達(dá)拉市可伊泵房供水總量180萬方,可克達(dá)拉市綠化用水共計(jì)1460萬方。圓滿完成20xx年可克達(dá)拉市綠化供水工作。

2、管網(wǎng)維修工作,20xx年管網(wǎng)維修工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步,20xx年初城建公司新招聘4人管網(wǎng)維修巡查員,對(duì)可克達(dá)拉市管網(wǎng)及綠化跑冒滴漏處進(jìn)行巡查。全年共計(jì)維修312余處、發(fā)現(xiàn)綠化及人飲水跑冒滴漏1200余處、疏通下水井117余處。尤其是20xx年疫情期間,員工24小時(shí)待命,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏處能及時(shí)處理,發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)破裂處能及時(shí)修復(fù)。疫情期間共計(jì)維修公建單位及小區(qū)供水管網(wǎng)19處,市政管網(wǎng)12處,綠化管網(wǎng)38處,巡查跑冒滴漏150余處,疏通下水井32口。保障了可克達(dá)拉市城市居民用水,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、加班加點(diǎn)毫無怨言精神,給公司樹立了良好的形象與口碑。

3、可克達(dá)拉市供水廠運(yùn)行

9月中旬入駐可克達(dá)拉市供水廠,從頭開始學(xué)習(xí)廠區(qū)內(nèi)各設(shè)備使用方法??煽诉_(dá)拉市供水廠于10月12日正式進(jìn)入試運(yùn)行階段,至12月底共計(jì)供水16.2萬方。排查出設(shè)備安裝存在的問題10余處,土建及自動(dòng)化問題20余處,沿線建筑物及管網(wǎng)問題5處。認(rèn)真查找問題并聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)行整改。做到安全生產(chǎn)、確保供水,讓可克達(dá)拉市及沿線團(tuán)場(chǎng)居民喝上放心水。

1.安全生產(chǎn)

新水廠建成后,公司立即對(duì)新招聘員工進(jìn)行安全三級(jí)教育(公司級(jí)安全教育、廠級(jí)安全教育、班組級(jí)安全教育),對(duì)水廠員工進(jìn)行入職身體檢查、入場(chǎng)安全培訓(xùn)、持證上崗,層層把關(guān),杜絕把危險(xiǎn)源帶入水廠,對(duì)水廠的危險(xiǎn)源進(jìn)行標(biāo)示,對(duì)存在的安全隱患處要求施工單位進(jìn)行整改,對(duì)廠里的員工定期進(jìn)行安全培訓(xùn),做到教育現(xiàn)行,安全在心,始終都要以安全第一的原則要求員工,保證員工的人身安全。

2.水質(zhì)安全

為保證可克達(dá)拉市供水廠出水水質(zhì),公司購(gòu)置水質(zhì)化驗(yàn)設(shè)備39.7萬元,對(duì)出廠水質(zhì)進(jìn)行檢查,供水廠對(duì)水質(zhì)進(jìn)行一日兩次檢測(cè),經(jīng)檢測(cè)可克達(dá)拉市供水廠出廠水可達(dá)國(guó)家一類水質(zhì)。

3.疫情防控

對(duì)員工疫情防控嚴(yán)格要求,按照公司要求7天做一次核酸檢測(cè),認(rèn)真落實(shí)疫情防控要求,每天做到水廠員工一日兩次測(cè)體溫,對(duì)各車間消毒消殺工作。入廠人員必須查看行程碼及健康碼、測(cè)量體溫、消毒消殺工作。做好水廠各項(xiàng)臺(tái)賬工作,維穩(wěn)綜治、疫情防控、水廠運(yùn)行、維修及巡查工作,保證水廠的正常運(yùn)行。并對(duì)水廠運(yùn)行成本進(jìn)行分析及核算。

1、再次認(rèn)真核查水廠設(shè)備及土建存在的問題并及時(shí)對(duì)接各責(zé)任單位進(jìn)行整改。

2、對(duì)接64團(tuán)、63團(tuán)及惠遠(yuǎn)鎮(zhèn),盡快接入可克達(dá)拉市供水管網(wǎng)。

3、對(duì)管網(wǎng)沿線、分水口及建筑物按圖紙進(jìn)行核對(duì),看是否還存在問題。

4、對(duì)接沿線檢測(cè)點(diǎn)及控制點(diǎn)自動(dòng)化接入水廠中控室。

1、專業(yè)技術(shù)有待提高,需虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教,做到業(yè)精腿勤。

2、管理水平有待提高,要做到統(tǒng)籌規(guī)劃,干工作前要多思考,干工作后要多反思。

3、個(gè)人自身存在問題,經(jīng)常一遇到緊急情況不能夠控制自己情緒。

4、工作中存在只看腳下不看路的情況,只顧自己走,以后需多與領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)示及溝通,避免出現(xiàn)信息不通導(dǎo)致工作不暢。

5、建議我們市場(chǎng)部巡查小組針對(duì)各公建小區(qū)單位樓及基礎(chǔ)建設(shè)綠化、供水管網(wǎng)在維修期后進(jìn)行有償維修。

6、可克達(dá)拉市供水廠內(nèi)有三名??埔陨系墓ぷ魅藛T,建議一年后進(jìn)行轉(zhuǎn)入我公司為正式員工,調(diào)動(dòng)他們的積極性,成為我公司一員。

總結(jié)這一年的工作,我在工作中盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求和同事期望存在一定的差距,有些方面還存在不足,個(gè)別工作做的還不夠完善。今后,我將努力彌補(bǔ)自己的不足,在以后的工作中改進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作中相關(guān)聯(lián)的資料,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,不斷的總結(jié)和反省,提高業(yè)務(wù)水平,工作認(rèn)真的落實(shí),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,與公司共同進(jìn)步。

供水公司工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二

20xx年,供水稽查處全體職工在集團(tuán)公司黨、政、工各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以飽滿的工作熱情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),扎實(shí)高效地開展工作。在鞏固前幾年稽查工作成果的基礎(chǔ)上,不斷加強(qiáng)對(duì)內(nèi)監(jiān)督和對(duì)外管理職能,拓展稽查工作范圍、創(chuàng)新稽查工作方法,持續(xù)對(duì)我市供水市場(chǎng)秩序進(jìn)行維護(hù)和糾正。現(xiàn)將全年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:

1、截至20xx年12月31日,查處各類違規(guī)違章用水案件193件,追繳水費(fèi)1985741.60元,合計(jì)水量381877噸。

2、受理12319、客服派單和用戶投訴舉報(bào)26件(次),辦結(jié)率和滿意率均為100%。

3、稽查自來水用戶4740戶(次),雙系統(tǒng)供水(含二次供水設(shè)施)727戶(次),已關(guān)閉自備井用戶664戶(次),夜巡525戶(次)?;榈闹攸c(diǎn)為餐飲業(yè)、洗浴業(yè)、旅棧業(yè)及施工用水和城中村用戶。

4、配合和參與、監(jiān)督各營(yíng)銷分公司對(duì)多種性質(zhì)用戶進(jìn)行分項(xiàng)核實(shí)水量,年度共計(jì)核定785戶。在稽查過程中發(fā)現(xiàn)多種性質(zhì)用水未核定或核定不切合實(shí)際的用戶及時(shí)通知反饋給營(yíng)銷部門整改,重新分項(xiàng)核定水量。

5、每月從營(yíng)銷信息中心調(diào)閱和拷貝用戶信息,對(duì)用戶用水量進(jìn)行比對(duì),確定當(dāng)月重點(diǎn)稽查用戶,并進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,核實(shí)當(dāng)期用量。

1、加強(qiáng)班組學(xué)習(xí)。每周二、五下午為政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,并制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考核制度,定期檢查、定期考核。結(jié)合自身工作實(shí)際,與日?;楣ぷ饔袡C(jī)結(jié)合起來,堅(jiān)持學(xué)習(xí)、工作兩手抓。

2、各分隊(duì)每天對(duì)外出稽查的用戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理,填寫稽查日?qǐng)?bào)表,由專人負(fù)責(zé)將用戶資料錄入電腦,建立資料庫(kù)。使稽查工作有序、有效開展。

3、采取專項(xiàng)組、課題組與分隊(duì)相結(jié)合的工作模式。專項(xiàng)組主要負(fù)責(zé)道路施工、建筑工地、洗浴、桑拿等全市范圍內(nèi)的專項(xiàng)工作;課題組主要進(jìn)行素質(zhì)提升攻堅(jiān)、技術(shù)創(chuàng)新攻堅(jiān)和市場(chǎng)監(jiān)管攻堅(jiān);各分隊(duì)按區(qū)域劃分,有序有效地開展稽查工作。在全市范圍內(nèi)進(jìn)行點(diǎn)、線、面、區(qū)的大排查。

確?;楣ぷ饕?guī)范化、程序化完善各項(xiàng)制度,在稽查工作中能夠行為有規(guī)范、權(quán)力有制約、過程有監(jiān)控、違法有追究。進(jìn)一步加強(qiáng)供水行政執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范供水行政執(zhí)法行為,提高依法行政透明度,確保供水行政執(zhí)法工作能夠公平、公開、公正的開展下去。

樹立文明執(zhí)法,優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象加強(qiáng)廉潔自律建設(shè),每周或每月的例會(huì)都強(qiáng)調(diào)規(guī)范稽查、程序合法、從嚴(yán)要求、嚴(yán)格自律,絕不允許發(fā)生吃拿卡要現(xiàn)象,接到用戶和客服轉(zhuǎn)來的各類投訴、舉報(bào)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處理和辦結(jié)。

今年稽查工作取得了一定的成效,但還存在許多問題和不足。結(jié)合工作實(shí)際情況分析原因,在稽查工作中雖然采用了一些新思路,但缺乏新的稽查手段和方法,未能深挖細(xì)摳,缺乏主觀能動(dòng)性,面對(duì)隱蔽性較強(qiáng)的偷盜水行為往往不能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)。針對(duì)目前稽查工作的瓶頸,我處將積極尋求解決方法,加大對(duì)打擊偷盜水行為工作的宣傳力度,保證稽查工作順利開展,保障集團(tuán)公司合法權(quán)益不受侵害。

相信在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、帶領(lǐng)下,在我處全體人員的努力下,在不久的將來稽查工作必將迎來一個(gè)由量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)化,為太原市供水市場(chǎng)的更加規(guī)范提供有力的保障。

供水公司工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三

作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺提高學(xué)習(xí)積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十八大”精神,認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。

在這一年里,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:

1、搞好水費(fèi)計(jì)算、

審核工作,做到精確無誤。每月對(duì)客戶用水量進(jìn)行用水情況分析,對(duì)于用水量變化較大的,及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì),分析查找原因,并及時(shí)與客戶溝通解決。

2、熱心的為客戶提

供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對(duì)客戶提出的咨詢做到有問必答,及時(shí)回復(fù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

3、每月抄表前完成

抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。

4、通過信息平臺(tái)發(fā)

送短信通知用水客戶及時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳,對(duì)欠費(fèi)超過兩個(gè)月拒不繳納的,報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓。

5、對(duì)用水客戶的姓

名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新,月底整理當(dāng)月新增的客戶信息,打印好并存檔。

6、通過發(fā)送郵件等

方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表,為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息。

總結(jié)這一年的情況,

我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的'期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個(gè)別工作做的還不夠完善。今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,不斷的總結(jié)與反省,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。

供水公司工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四

20xx年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門的密切配合下,收費(fèi)科全體同志努力遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),順利完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

水費(fèi)收繳是一項(xiàng)細(xì)致繁瑣的工作,在工作過程中,科室人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,照章辦事,做到日清日結(jié),并每月及時(shí)上報(bào)水費(fèi)報(bào)表,以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解收費(fèi)情況。由于今年戶表改造工作的深入展開,用水客戶逐漸增加,至年底家庭戶已達(dá)到6500多戶,業(yè)務(wù)工作量明顯增加,無形之中給收費(fèi)工作提出了更高的要求,我們?cè)阢@研業(yè)務(wù)知識(shí)提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí),不忘為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,對(duì)客戶咨詢給與耐心的解答,較好的完成了工作任務(wù),同時(shí)積極協(xié)助營(yíng)業(yè)科清欠水費(fèi)。

隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展,為了更加方便群眾繳納水費(fèi),公司投入五萬元升級(jí)水費(fèi)收繳系統(tǒng),購(gòu)置了數(shù)據(jù)庫(kù),十月份已開通使用,加強(qiáng)了水費(fèi)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,更加提高職工對(duì)外服務(wù)的工作效率。系統(tǒng)中增設(shè)的預(yù)存與余額轉(zhuǎn)存等功能明年也將陸續(xù)開通。

回首過去的一年,我們雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)應(yīng)清醒地看到存在的不足之處,職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定的差距,一些細(xì)節(jié)工作做得還不夠完美,這都是我們需要努力的方向。在今后的工作中應(yīng)加強(qiáng)以下工作:

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工的業(yè)務(wù)水平。

2、加強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在新的一年里,收費(fèi)科全體人員將在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的中心任務(wù),勤奮工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)異成績(jī),為公司發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

供水公司工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五

不知不覺加入東南已經(jīng)一個(gè)月有余了,在這一個(gè)月中,有苦也有甜!總體來說,我對(duì)自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。

在東南一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會(huì)的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對(duì)象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機(jī)會(huì),才能保證銷售額。

開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的時(shí)間。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無限,被很多同行視為保證銷售額的強(qiáng)大動(dòng)力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時(shí)候,資深銷售給我一份電話名冊(cè),叫我打電話進(jìn)行拜訪!由于之前沒有進(jìn)行過此類工作,打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個(gè)左右的電話拜訪,我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購(gòu)買信息。后來通過向資深銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對(duì)比較散,也是其他資深銷售相對(duì)投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號(hào)碼,背景資料,以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的幫助,我認(rèn)識(shí)了60個(gè)左右的客戶。其中有不少顧客都有購(gòu)買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,一是中山大學(xué)的thermo離心機(jī)(已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo),基本完成),一是廣東工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。

1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶。

2、雖然有專業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價(jià)格方面。過后我都會(huì)再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,客戶會(huì)不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時(shí)解決,錯(cuò)過了最佳的機(jī)會(huì)。

4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加 強(qiáng)商務(wù)方面的技能。

5、對(duì)工作的積極性不高,不夠投入。 缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!

措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨

詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。

2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)

措施:對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:

(1) 了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。

(2) 對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!

(3) 對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!

爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加深和資深銷售的交流

措施:在雙方相對(duì)空閑時(shí)期,向資深銷售請(qǐng)教工作中出現(xiàn)的問題的解決

方法??偨Y(jié)其解決問題的原則,規(guī)律!交流方式可以面談,qq等。

4、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧

措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。

5、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理

措施:通過時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!

xxx:順利通過考核,真正成為東南科儀的一員。

xxx:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨(dú)立完成銷售工作的力!

供水公司工作總結(jié)及計(jì)劃篇十六

2017年,我們作為具體承辦科室繼續(xù)承擔(dān)著省政府為民辦實(shí)事、市政府“10件實(shí)事”、新農(nóng)村建設(shè)的農(nóng)村飲水安全建設(shè)任務(wù)。在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟科室的大力支持下,全站同志緊緊圍繞解決農(nóng)村人口飲水安全的建設(shè)目標(biāo),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、落實(shí)工作責(zé)任,目前進(jìn)展情況良好。

按照省、市有關(guān)文件精神,今年我市的農(nóng)村飲水安全建設(shè)任務(wù)是解決31.944萬農(nóng)村人口飲水安全問題,是去年任務(wù)的2倍。到目前為止,已經(jīng)完成落實(shí)了所有項(xiàng)目的規(guī)劃;以常水發(fā)[2017]33號(hào)文,分解下達(dá)了各縣落實(shí)省政府為民辦實(shí)事和市政府“10件實(shí)事”農(nóng)村飲水安全工程項(xiàng)目任務(wù);完成了150余處集中供水工程的初步設(shè)計(jì)和審查工作;已爭(zhēng)取到位了四批國(guó)家計(jì)劃,到位國(guó)家資金8234萬元,是去年的3倍,落實(shí)市級(jí)財(cái)政專項(xiàng)資金2000萬元;工程已全面開工建設(shè),進(jìn)展比較順利,截止到7月20日,全市已完成農(nóng)村飲水安全人數(shù)20.5萬人,占省政府為民辦實(shí)事目標(biāo)任務(wù)的64%,在全省處于領(lǐng)先水平,預(yù)計(jì)10月底前全面完成今年的目標(biāo)任務(wù)。我市的農(nóng)村飲水安全建后管理經(jīng)驗(yàn),被市政府推薦到全省進(jìn)行交流;7月1日,供水站在 “市直機(jī)關(guān)慶七一先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)”上作了題《改好生命的水,辦好天大的事》的典型發(fā)言。

1、抓責(zé)任制的落實(shí)。一是組建機(jī)構(gòu)。從政府到部門,市縣兩級(jí)都成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),層層落實(shí)工作職責(zé)。市里成立了以副市長(zhǎng)徐萬發(fā)為組長(zhǎng),市直相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員單位的農(nóng)村飲水安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組;各縣(市區(qū))都成立了以政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的農(nóng)村飲水安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,保證了領(lǐng)導(dǎo)力量。二是召開會(huì)議。4月13日,市委、市政府召開了一次有各區(qū)縣(市)長(zhǎng)參加的農(nóng)村飲水安全會(huì)議,對(duì)2008年農(nóng)村飲水安全工作進(jìn)行全面總結(jié),表彰了先進(jìn),并對(duì)2017年的工作進(jìn)行了全面部署。7月16日,我局在漢壽縣召開了全市2017年度農(nóng)村飲水安全集中供水工程建后管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),對(duì)全市農(nóng)村飲水安全工程建后管理工作進(jìn)行總結(jié)和部署。我們也先后3次召開了有各區(qū)縣市分管局長(zhǎng)和供水站長(zhǎng)參加的農(nóng)村飲水安全工作督辦會(huì),對(duì)今年的農(nóng)村飲水安全工作進(jìn)行總體調(diào)度,確保工作按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成。三是簽訂責(zé)任狀。省里與市里簽訂了責(zé)任狀,市里也與各個(gè)項(xiàng)目縣(市)簽訂了項(xiàng)目責(zé)任書,落實(shí)了責(zé)任人,進(jìn)一步細(xì)化了考核標(biāo)準(zhǔn)和工作任務(wù),項(xiàng)目縣(市)也逐一落實(shí)了項(xiàng)目鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的具體責(zé)任,確保了農(nóng)村飲水安全工程處處有領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,項(xiàng)項(xiàng)有干部負(fù)責(zé)。四是現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。今年,我們與市委政府督查室、市新村辦、市財(cái)政局等部門一道對(duì)全市農(nóng)村飲水安全情況進(jìn)行3次專題督導(dǎo),并發(fā)出農(nóng)村飲水安全工作簡(jiǎn)報(bào)10期;我們還不定期的組織專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)解決技術(shù)難題。

2、抓工程前期工作。一是落實(shí)工程建設(shè)計(jì)劃。今年全市31.944萬人的任務(wù)指標(biāo)已落實(shí)國(guó)家計(jì)劃4批,落實(shí)的人數(shù)為32.3萬人,超目標(biāo)任務(wù)的0.36萬人。二是抓工程規(guī)劃設(shè)計(jì)與審查批復(fù)。按照中央和省里的要求,今年元月份,市發(fā)改委、衛(wèi)生局、水利局聯(lián)合初步編制完成了全市2010年-2013年的農(nóng)村飲水安全工程縣級(jí)規(guī)劃,并報(bào)省廳待批;同時(shí),按照項(xiàng)目建設(shè)程序,完成了全市09年擬建的150處較大工程項(xiàng)目初步設(shè)計(jì),并按審批權(quán)限進(jìn)行了審查批復(fù)。三是抓了工程的開工準(zhǔn)備。全市嚴(yán)格按照工程建設(shè)“三制”要求,明確縣級(jí)水利局為飲水安全工程項(xiàng)目法人,對(duì)總投資規(guī)模50萬元以上的100余處集中供水工程都進(jìn)行了公開招投標(biāo),所有工程實(shí)行監(jiān)理,材料及設(shè)備由縣水利(水務(wù))局實(shí)行集中招標(biāo)采購(gòu)。

3、抓工程建設(shè)。今年,我們按照“三十大示范片工程于10月1日前完工,面上工程于10月31日前完工”的進(jìn)度要求,加大工作力度,采取措施,加快了工程建設(shè)進(jìn)度。在工程建設(shè)上,我們堅(jiān)持了:一是以建較大型集中供水工程為主。全市今年將建成200人以上集中供水工程211處,其中3000人以上30處、5000人以上12處。二是進(jìn)一步辦點(diǎn)示范。堅(jiān)持辦點(diǎn)示范與整體推進(jìn)相結(jié)合,今年全市主要抓30個(gè)示范片,市縣主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、水利局長(zhǎng)、農(nóng)村部長(zhǎng)都明確辦一個(gè)供水規(guī)模在3000人以上的示范水廠。三是強(qiáng)化了責(zé)任。政府“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人,建立起嚴(yán)格的工程督辦責(zé)任制,3000人以上的工程有縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛牌督辦,所在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長(zhǎng)是第一責(zé)任人。

4、抓工程的建后管理。一是抓建管并重的認(rèn)識(shí)。在抓好農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)的同時(shí),我們還把農(nóng)村飲水安全工程的后續(xù)管理工作作為鞏固民生工程成果的頭等大事來抓,進(jìn)一步完善管理制度,明確管理責(zé)任,落實(shí)管理措施,加快推進(jìn)由粗放型管理向規(guī)范化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的轉(zhuǎn)變。二是抓管理水平的提升。按照“明晰所有權(quán)、搞活經(jīng)營(yíng)權(quán)”的要求,引入市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制,實(shí)行所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分開,全市水廠建立多元化的管理體制,走出了以水養(yǎng)水、良性循環(huán)、可持續(xù)發(fā)展的路子。同時(shí),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化水廠管理,大部分水廠均制定了財(cái)務(wù)管理、安全生產(chǎn)、水費(fèi)收取、崗位責(zé)任、水源防護(hù)、水質(zhì)檢驗(yàn)、運(yùn)行操作、維護(hù)保養(yǎng)等30多項(xiàng)管理制度,在管理中實(shí)現(xiàn)效益最大化。三是抓優(yōu)惠政策的落實(shí)?!冻5率修r(nóng)村飲水安全集中供水工程運(yùn)行管理辦法》,從電價(jià)補(bǔ)貼、水價(jià)制定、稅費(fèi)減免等方面制定優(yōu)惠政策,確保水廠盈利。2007年興建98處的集中供水工程,市、縣財(cái)政已按照每度0.3元的標(biāo)準(zhǔn),共補(bǔ)助電費(fèi)150萬元(市級(jí)50萬元,縣級(jí)100萬元)。大部分區(qū)縣市對(duì)五保戶、特困戶等困難群體,也按照每戶每月10元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了補(bǔ)貼。同時(shí),有64%的水廠執(zhí)行了“兩部制水價(jià)”。四是抓經(jīng)營(yíng)盈利面的擴(kuò)大。通過不懈地努力,全市水廠的經(jīng)營(yíng)管理效益有了明顯改善,盈利面不斷擴(kuò)大。據(jù)調(diào)查,去年2月份,全市水廠的虧損面達(dá)到70%;今年4月份就下降到30%;今年6月份,我們重點(diǎn)調(diào)查了303處水廠,有264處盈利,占87%,虧損比例已下降到13%。五是抓考核辦法的出臺(tái)。為了規(guī)范全市農(nóng)村飲水安全供水工程的建后管理,市里已經(jīng)出臺(tái)《常德市農(nóng)村飲水安全集中供水工程標(biāo)準(zhǔn)化管理考核辦法》,對(duì)納入標(biāo)準(zhǔn)化管理的水廠,市里專項(xiàng)考核、專項(xiàng)驗(yàn)收,對(duì)驗(yàn)收合格的授予“示范水廠”稱號(hào)。

為了全面完成今年的農(nóng)村飲水安全建設(shè)與管理任務(wù),我們將重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面,來抓好下段工作。

進(jìn)一步抓好后續(xù)管理工作。重點(diǎn)是突出“6抓”:

二是抓9號(hào)文件的落實(shí),全面推行兩部制水價(jià),落實(shí)電費(fèi)補(bǔ)助和困難戶用水補(bǔ)助,減免收費(fèi)項(xiàng)目,確保水廠保本微利,長(zhǎng)效運(yùn)行。

三是抓水廠標(biāo)準(zhǔn)化管理,選擇30-50家供水規(guī)模3000人以上的水廠,重點(diǎn)指導(dǎo),重點(diǎn)支持,重點(diǎn)培育,重點(diǎn)考核,打造一批管理規(guī)范化水廠,提升全市水廠的管理水平。

四是抓網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。為進(jìn)一步提高農(nóng)村飲水.

供水公司工作總結(jié)及計(jì)劃篇十七

我作為公司班子成員,根據(jù)公司會(huì)議分工主要分管辦公室的工作。過去的一年在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體辦公室人員的共同努力下,在各部門的通力協(xié)作下,立足服務(wù)、強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮了辦公室工作的承上啟下,協(xié)調(diào)各方的中心作用,在人員少、事務(wù)多的情況下,通過不懈努力,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下。

督促辦公室及時(shí)完成各項(xiàng)工作,增加工作的主動(dòng)性、實(shí)效性,協(xié)助辦公室起草各類總結(jié)、報(bào)告、合同、投訴回復(fù)等文稿任務(wù),做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)以及接待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范準(zhǔn)確、傳遞迅速。

本著勤儉的原則,今年在業(yè)務(wù)招待、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了許多努力。為了確保安全,公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施,對(duì)值班室、沉淀池等重要生活區(qū)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。投資40多萬元對(duì)廠區(qū)進(jìn)行綠化,修建了魚塘、栽種了果樹花草,使廠區(qū)環(huán)境煥然一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),購(gòu)置了清掃工具,堅(jiān)持每月一次對(duì)衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行清掃,積極上報(bào)創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)資料,圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。

每月堅(jiān)持在政府網(wǎng)上公開相關(guān)信息,并及時(shí)通過手機(jī)、短信、電視、電話等多種形式通知用戶停電、停水相關(guān)情況。對(duì)投訴信件進(jìn)行及時(shí)回復(fù),不搪塞、不拖拉。對(duì)來訪用戶進(jìn)行耐心的解釋,得到了絕大部分用戶的理解與支持。

回顧工作,我們?cè)诜e極努力地做好本職工作的同時(shí),也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在工作的主動(dòng)性有待加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,如文書檔案管理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須加強(qiáng)。對(duì)此在今后的工作中,將進(jìn)一步發(fā)揮自己的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細(xì)致地做好本職工作,做為分管辦公室的日常工作,通過總結(jié)一年來的工作情況,深深體會(huì)到要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視支持是關(guān)鍵,健全管理制度是基礎(chǔ),加強(qiáng)制約激勵(lì)制度是動(dòng)力,做到各項(xiàng)工作有章可循、有規(guī)可依,進(jìn)一步促進(jìn)辦公室工作更加規(guī)范。希望通過自己的不懈努力為全面完成2015年的各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。

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