心得體會(huì)可以讓我們更加深入地思考一段經(jīng)歷中的原因和結(jié)果。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們可以運(yùn)用一些修辭手法或擴(kuò)展寫(xiě)作思路的方法,使文章更加生動(dòng)有趣、引人入勝。這里是一些關(guān)于心得體會(huì)的優(yōu)秀范文,希望能夠給大家?guī)?lái)一些思考和啟示。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇一
近年來(lái),黨和政府高度重視城市精細(xì)化管理,為此成立了網(wǎng)格化管理體制。作為這一體制中的一員,網(wǎng)格員承擔(dān)著管理、服務(wù)和創(chuàng)文等多種職責(zé)。在網(wǎng)格員創(chuàng)文工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累心得,以下進(jìn)行分享。
第一段:切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育,提高居民的環(huán)境意識(shí)。作為網(wǎng)格員,首先要帶頭樹(shù)立正確的創(chuàng)文理念,時(shí)刻提醒居民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。在小區(qū)里,我通過(guò)開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),如環(huán)境整治知識(shí)講座、征集創(chuàng)文宣傳口號(hào)等,引導(dǎo)居民了解環(huán)境問(wèn)題的影響和整治的必要性。同時(shí),我還積極參與社區(qū)的環(huán)?;顒?dòng),并邀請(qǐng)居民一同參與,從而提高整個(gè)社區(qū)居民的環(huán)境意識(shí)。
第二段:積極推動(dòng)垃圾分類(lèi),落實(shí)“綠色出行”理念。在創(chuàng)文中,垃圾分類(lèi)和綠色出行是兩個(gè)重要方面。作為網(wǎng)格員,我不僅要在居民中推廣垃圾分類(lèi)知識(shí),還要加強(qiáng)宣傳,提高居民的垃圾分類(lèi)意識(shí)。我到小區(qū)內(nèi)的垃圾分類(lèi)站點(diǎn),親自示范分類(lèi)投放,并耐心解答居民的問(wèn)題。此外,我還積極組織小區(qū)居民參加步行、騎行等環(huán)保出行活動(dòng),倡導(dǎo)綠色出行理念,減少車(chē)輛污染對(duì)環(huán)境的影響。
第三段:加大對(duì)環(huán)境問(wèn)題的監(jiān)督力度,及時(shí)處理投訴舉報(bào)。網(wǎng)格員是環(huán)境管理的“監(jiān)督員”,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決環(huán)境問(wèn)題,消除居民的后顧之憂。我在實(shí)際工作中,積極搜集和留意居民的反映,尤其是對(duì)環(huán)境問(wèn)題的投訴舉報(bào),及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門(mén),并跟進(jìn)處理情況。同時(shí),我也主動(dòng)與維修工作人員、清潔人員溝通,要求他們加強(qiáng)工作力度,提高服務(wù)水平,共同為小區(qū)營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
第四段:利用科技手段,提高創(chuàng)文工作效率。在現(xiàn)代社會(huì),科技已經(jīng)成為推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要手段。作為網(wǎng)格員,我積極利用手機(jī)、電腦等技術(shù)設(shè)備,提高創(chuàng)文工作的效率和質(zhì)量。通過(guò)手機(jī)APP,我能夠及時(shí)記錄創(chuàng)文工作的進(jìn)展,并與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行及時(shí)的協(xié)調(diào)和溝通。同時(shí),我還利用電腦制作創(chuàng)文宣傳資料,通過(guò)微信、QQ等社交媒體平臺(tái)傳播,進(jìn)一步提高居民的參與度和關(guān)注度。
第五段:加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高創(chuàng)文工作水平。創(chuàng)文工作需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和努力,只有通過(guò)提高網(wǎng)格員的工作水平,才能更好地完成任務(wù)。因此,我積極參加各類(lèi)培訓(xùn),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。在創(chuàng)文工作中,我以“團(tuán)結(jié)、拼搏、開(kāi)拓、創(chuàng)新”為座右銘,與同事們共同努力,通過(guò)交流、學(xué)習(xí)和研討等方式,互相借鑒經(jīng)驗(yàn),提高工作水平。同時(shí),我還定期組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作總結(jié),分享經(jīng)驗(yàn),不斷完善和創(chuàng)新管理工作模式。
總之,作為網(wǎng)格員,創(chuàng)文工作的重要性和意義在于促進(jìn)城市的文明進(jìn)步和社區(qū)的發(fā)展。通過(guò)加強(qiáng)宣傳教育、推動(dòng)垃圾分類(lèi)、監(jiān)督環(huán)境問(wèn)題、利用科技手段和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),我們將能夠更好地履行自己的職責(zé),為建設(shè)美麗城市貢獻(xiàn)自己的力量。希望廣大網(wǎng)格員能夠在創(chuàng)文工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作模式,為城市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇二
第一段: 引言(200字)
近年來(lái),我國(guó)黨和國(guó)家對(duì)網(wǎng)格員群眾工作的重要性給予了充分的肯定和高度的重視。作為社區(qū)基層服務(wù)的骨干力量,網(wǎng)格員們默默地奉獻(xiàn)著青春與熱血,用實(shí)際行動(dòng)滿足著人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要。在此,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,談?wù)勗诰W(wǎng)格員工作中的心得體會(huì)。
第二段: 勤奮和毅力(200字)
作為網(wǎng)格員,勤奮和毅力是必不可少的品質(zhì)。面對(duì)復(fù)雜多變的社區(qū)矛盾和問(wèn)題,網(wǎng)格員要積極主動(dòng)地鉆研,并深入到社區(qū)基層一線。只有通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間、不斷地與居民交流,才能更好地了解居民的需求。同時(shí),為了更加高效地處理每一個(gè)問(wèn)題,網(wǎng)格員也需要有足夠的毅力來(lái)堅(jiān)持,積極解決每一位居民的困難和要求。
第三段: 關(guān)愛(ài)與溝通(200字)
在網(wǎng)格員工作中,關(guān)愛(ài)與溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。網(wǎng)格員除了要做好基本的社區(qū)管理工作外,還要真正關(guān)心居民的生活,并為他們提供幫助。我曾遇到一位年邁的居民,身患重病,生活上有許多困難。我定期探望她,幫助她解決一些實(shí)際問(wèn)題,并通過(guò)耐心傾聽(tīng),給予她精神上的支持與鼓勵(lì)。通過(guò)這些實(shí)際行動(dòng),我認(rèn)識(shí)到關(guān)愛(ài)是貫穿網(wǎng)格員工作始終的重要內(nèi)容。
第四段: 學(xué)習(xí)與進(jìn)取(200字)
學(xué)習(xí)與進(jìn)取是網(wǎng)格員工作的必修課。隨著社會(huì)的發(fā)展,居民的需求也逐漸變得多元化和個(gè)性化。為了更好地服務(wù)居民,網(wǎng)格員們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提升自身能力。在我參與的培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了很多理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我注意到,學(xué)以致用并不斷融入到自己的工作中,是網(wǎng)格員最重要的素質(zhì)。通過(guò)自主學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新,我不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平,提供更好的服務(wù)。
第五段: 實(shí)踐與成就(200字)
通過(guò)幾年的實(shí)踐,我深切感受到了網(wǎng)格員工作帶給我的成就感。有一次,我在社區(qū)組織一次活動(dòng)時(shí),得知居民們希望有一個(gè)地方可以交流和放松。為了滿足他們的需求,我立即組織了一次鄰里籃球賽,并設(shè)立了一個(gè)休閑區(qū)。通過(guò)這次活動(dòng),居民們更加融入社區(qū),相互間的關(guān)系也更加融洽。在我看來(lái),居民的滿意是我工作最大的成就,也是我不斷努力的動(dòng)力來(lái)源。
結(jié)尾:自我反思(100字)
作為一名網(wǎng)格員,我深知自己在工作中仍然有許多不足之處。未來(lái),我將繼續(xù)銳意進(jìn)取,勇于探索,并不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作能力,為社區(qū)的綜合建設(shè)貢獻(xiàn)力量。我堅(jiān)信,只要我們每個(gè)網(wǎng)格員都能以真摯的心對(duì)待每一位居民,用實(shí)際行動(dòng)落實(shí)黨和國(guó)家的要求,我們一定能夠打造一個(gè)和諧、美好的社區(qū)。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇三
第一段:引言(字?jǐn)?shù):150字)
網(wǎng)格化管理作為新時(shí)期基層治理的新模式,越來(lái)越多地應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)中。而網(wǎng)格工作則是該模式下的一個(gè)重要實(shí)踐,它以網(wǎng)格系統(tǒng)為基礎(chǔ),通過(guò)跨部門(mén)、跨地域的小組合作,實(shí)現(xiàn)了基層治理的有效化、規(guī)范化和科學(xué)化。如今,越來(lái)越多的業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)委員會(huì)等基層組織開(kāi)始實(shí)踐網(wǎng)格工作,這其中難免會(huì)遇到一些困難和問(wèn)題。下面,我將分享我在實(shí)踐中的一些心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
第二段:知識(shí)儲(chǔ)備(字?jǐn)?shù):200字)
在實(shí)踐網(wǎng)格工作前,我們需要掌握一些基本知識(shí)。首先,要了解網(wǎng)格工作的基本概念和主要內(nèi)容,包括網(wǎng)格化管理、網(wǎng)格系統(tǒng)、網(wǎng)格員工作職責(zé)等;其次,需要掌握相關(guān)的政策法規(guī)和政策文件,例如中央、省、市下發(fā)的關(guān)于網(wǎng)格工作的指導(dǎo)意見(jiàn)和文件,了解如何落實(shí)落細(xì)這些政策措施;最后,還需要具備運(yùn)用基本工具和技能,如熟悉電腦辦公軟件、統(tǒng)計(jì)分析工具等等。
第三段:實(shí)踐總結(jié)(字?jǐn)?shù):400字)
實(shí)踐證明,網(wǎng)格工作要想發(fā)揮最大的效力,必須做好以下幾點(diǎn)工作。一是要樹(shù)立“服務(wù)為民,守護(hù)為民”的理念,將居民黨員作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,發(fā)揮好基層組織的作用。二是要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),網(wǎng)格員要互相配合,共同合作,形成緊密的團(tuán)隊(duì)合力。三是要注重質(zhì)量,不能只追求數(shù)量,而忽視質(zhì)量。只有做到質(zhì)量與數(shù)量的統(tǒng)一,才能真正實(shí)現(xiàn)基層治理的有效化和規(guī)范化。四是要注重信息管理,把信息采集、分析、處理、共享、應(yīng)用做好,使得整個(gè)網(wǎng)格體系更加完善。
第四段:心得體會(huì)(字?jǐn)?shù):400字)
個(gè)人認(rèn)為,在網(wǎng)格工作中,最重要的是真正做到“服務(wù)為民,守護(hù)為民”。要以居民的需求為出發(fā)點(diǎn),主動(dòng)服務(wù)、維護(hù)居民的利益,從細(xì)節(jié)上入手,不斷提高居民的幸福感、獲得感和安全感。同時(shí),要通過(guò)有效的信息采集和共享機(jī)制,及時(shí)了解居民的需要和困難,逐漸完善自身工作,進(jìn)而推動(dòng)網(wǎng)格化管理在全社會(huì)的發(fā)展。除此之外,我認(rèn)為網(wǎng)格工作中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)也非常重要。在每一個(gè)網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)成員要求互信、互助、互幫,從而形成相互支持、共同發(fā)展的團(tuán)隊(duì)氛圍。
第五段:總結(jié)(字?jǐn)?shù):150字)
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格工作對(duì)于基層治理的重要作用,也認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格工作中存在的問(wèn)題及缺陷。在今后的實(shí)踐中,我將更加注重開(kāi)展網(wǎng)格工作的質(zhì)量與效益,進(jìn)一步提高工作水平、服務(wù)居民,更好地發(fā)揮基層組織的作用。與此同時(shí),我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和探索,增強(qiáng)自身的能力和素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理的更大貢獻(xiàn)做出努力。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇四
在當(dāng)今社會(huì),城市化進(jìn)程加快,居民數(shù)量不斷增加,社會(huì)管理的難度也與日俱增。為了有效解決城市管理中的問(wèn)題,一些地方開(kāi)始實(shí)行了網(wǎng)格化管理模式。網(wǎng)格工作是指將城市、街道劃分為若干網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格由一支工作隊(duì)負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)該網(wǎng)格內(nèi)的社會(huì)管理和服務(wù)。這一工作模式的推行,為居民提供了更加方便快捷的服務(wù),有效提高了社區(qū)管理的效率。
第二段:具體介紹網(wǎng)格工作的內(nèi)容和特點(diǎn)
網(wǎng)格工作主要包括社區(qū)管理、社會(huì)服務(wù)和社區(qū)治理三個(gè)方面。首先,社區(qū)管理是指通過(guò)網(wǎng)格員的巡查、排查,加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)的安全管理,嚴(yán)格控制安全隱患,解決居民的突發(fā)事件和糾紛。其次,社會(huì)服務(wù)是指網(wǎng)格員通過(guò)定期走訪,了解居民的需求,及時(shí)解決他們?cè)谏钪杏龅降膯?wèn)題,提供一站式的服務(wù)。最后,社區(qū)治理是指網(wǎng)格員與居民之間的互動(dòng),通過(guò)居民參與社區(qū)建設(shè)和治理,一起共創(chuàng)美好家園。
第三段:談?wù)勗诰W(wǎng)格工作中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)
在網(wǎng)格工作中,我體會(huì)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,溝通是一項(xiàng)非常重要的技能。通過(guò)與居民的溝通,我能更好地了解他們的需求和問(wèn)題,及時(shí)作出解決的措施。其次,耐心和細(xì)致也至關(guān)重要。有時(shí)候,居民的問(wèn)題并不復(fù)雜,但需要我們耐心地聆聽(tīng)和解決。最后,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是成功網(wǎng)格工作的關(guān)鍵。只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持和密切配合,才能更好地完成任務(wù)。
第四段:分享一些網(wǎng)格工作中的成功案例
在我參與的網(wǎng)格工作中,也有一些成功的案例。有一次,我們接到了一起家庭糾紛的報(bào)警電話。我迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)聽(tīng)取雙方的陳述,并進(jìn)行調(diào)解,成功緩解了雙方的爭(zhēng)執(zhí),避免了更大的沖突。還有一次,我們組織了一次社區(qū)清潔活動(dòng),邀請(qǐng)居民一起參與。通過(guò)居民的積極參與,社區(qū)的環(huán)境得到了有效改善,居民的環(huán)保意識(shí)也得到了提高。
第五段:總結(jié)網(wǎng)格工作的好處和展望未來(lái)發(fā)展
通過(guò)網(wǎng)格工作,社區(qū)管理得到了有效改善。居民的需求能夠得到及時(shí)解決,社區(qū)環(huán)境得到了改善,居民生活質(zhì)量也得到了提高。未來(lái),我相信網(wǎng)格工作還會(huì)不斷改進(jìn)和發(fā)展,更好地為居民提供服務(wù)。通過(guò)有效的社區(qū)治理和居民參與,我們可以共同打造和諧、安全的社區(qū)。
盡管網(wǎng)格工作也面臨一些困難和挑戰(zhàn),但我們應(yīng)該堅(jiān)持下去,以更好地服務(wù)社區(qū)居民為目標(biāo),努力探索出更好的網(wǎng)格工作模式,為城市管理提供有力支持,共同打造美好社區(qū)。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇五
網(wǎng)格化管理是一種區(qū)域化社會(huì)治理模式,通過(guò)將工作區(qū)劃劃分為網(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)對(duì)轄區(qū)的全面覆蓋管理。此次我參與了一段時(shí)間的網(wǎng)格工作,收獲頗豐,下面我將就這段經(jīng)歷總結(jié)一下自己的心得體會(huì)。
第二段:了解網(wǎng)格工作的重要性
網(wǎng)格工作是一種基層社會(huì)治理的重要手段,通過(guò)網(wǎng)格化管理可以有效提高社會(huì)治理水平,增強(qiáng)社區(qū)居民的安全感和滿意度。在參與的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格工作的重要性。只有全面了解和掌握轄區(qū)內(nèi)的情況,才能更好地滿足居民的需求,有效解決各類(lèi)問(wèn)題。
第三段:借助科技手段改善工作效率
在網(wǎng)格工作中,我發(fā)現(xiàn)借助科技手段可以極大地改善工作效率。例如,利用智能化的人臉識(shí)別系統(tǒng)可以快速準(zhǔn)確地了解轄區(qū)人口的情況,掌握重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象的動(dòng)向;通過(guò)建立數(shù)字化的信息平臺(tái),可以實(shí)時(shí)收集各種問(wèn)題和投訴,以及及時(shí)回應(yīng)居民的需求。此外,還可以通過(guò)社交媒體等渠道,與居民保持良好互動(dòng),更好地了解他們的訴求。
第四段:加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)作
網(wǎng)格工作需要與各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效協(xié)作,形成合力,才能更好地解決問(wèn)題。與公安、社區(qū)、城管等部門(mén)的密切配合,可以形成信息互通、資源共享的工作機(jī)制,提高問(wèn)題的解決效率。同時(shí),多方協(xié)作還可以避免部門(mén)之間的重復(fù)勞動(dòng),減少資源浪費(fèi)。
第五段:注重服務(wù)質(zhì)量和居民滿意度
網(wǎng)格工作的最終目的是為了提高社區(qū)居民的服務(wù)體驗(yàn)和滿意度。在進(jìn)行工作時(shí),我們不能只關(guān)注問(wèn)題的發(fā)生和解決過(guò)程,更要注重服務(wù)的質(zhì)量和居民的感受。要提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做到真正的以人為本,盡可能地滿足居民的需求和期望,使他們能夠感受到社區(qū)的溫暖和關(guān)懷。
結(jié)尾:
通過(guò)參與網(wǎng)格工作,我深刻認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)格化管理的重要性,也學(xué)到了許多實(shí)用的方法和技巧。在以后的工作中,我將更加積極主動(dòng)地參與網(wǎng)格工作,繼續(xù)提升自己的工作水平和能力,為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。我相信,通過(guò)我們的共同努力,網(wǎng)格工作必將得到進(jìn)一步發(fā)展和完善,為社會(huì)治理做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇六
第一段:引入背景和目的(200字)
網(wǎng)格督查工作是指通過(guò)將城市劃分為一個(gè)個(gè)網(wǎng)格,并將各級(jí)人員組織起來(lái)對(duì)屬地內(nèi)的問(wèn)題進(jìn)行巡查和督導(dǎo)。隨著社會(huì)發(fā)展和城市化進(jìn)程加快,網(wǎng)格督查工作的重要性日益凸顯。本文旨在總結(jié)網(wǎng)格督查工作的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),以期讓更多人了解這項(xiàng)工作,并為進(jìn)一步改進(jìn)和提升網(wǎng)格督查工作貢獻(xiàn)智慧和力量。
第二段:重視基層網(wǎng)格(200字)
網(wǎng)格督查工作的核心是基層網(wǎng)格,因此,我們要充分重視和發(fā)揮基層網(wǎng)格的作用。首先,需要建立完善的網(wǎng)格信息系統(tǒng),確保網(wǎng)格的劃分科學(xué)合理,方便人員調(diào)動(dòng)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。其次,要加強(qiáng)對(duì)基層網(wǎng)格員的培訓(xùn)和考核,提高他們的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)水平。同時(shí),要加大對(duì)基層網(wǎng)格的資金投入,改善工作條件和生活待遇,激發(fā)他們的工作積極性和主動(dòng)性。
第三段:建立協(xié)調(diào)機(jī)制(200字)
網(wǎng)格督查工作需要多個(gè)部門(mén)協(xié)同合作,因此,建立協(xié)調(diào)機(jī)制是非常重要的。首先,各級(jí)政府和相關(guān)部門(mén)要制定明確的工作指導(dǎo)原則和標(biāo)準(zhǔn),確保各級(jí)網(wǎng)格能夠有章可循,便于監(jiān)督和檢查。其次,要加強(qiáng)部門(mén)之間的信息共享和交流,做到信息暢通、數(shù)據(jù)互通,避免信息孤島和重復(fù)工作。同時(shí),要定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,討論解決工作中的問(wèn)題和困難,形成工作合力,提高工作效率和質(zhì)量。
第四段:加強(qiáng)宣傳教育(200字)
網(wǎng)格督查工作需要廣大干部和居民的積極參與和支持。因此,我們要加強(qiáng)宣傳教育工作,提高人們對(duì)網(wǎng)格督查工作的認(rèn)知度和滿意度。在宣傳過(guò)程中,要突出宣傳網(wǎng)格督查工作的初衷和意義,傳達(dá)政府關(guān)心人民生活的誠(chéng)意和決心,引導(dǎo)居民積極參與城市管理和社區(qū)建設(shè)。同時(shí),要依托新媒體和社交平臺(tái),加大宣傳力度,形成輿論支持和社會(huì)共識(shí)。
第五段:加強(qiáng)監(jiān)督和改進(jìn)(200字)
網(wǎng)格督查工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要不斷監(jiān)督和改進(jìn)。我們要建立健全的督查機(jī)制,對(duì)網(wǎng)格督查工作進(jìn)行評(píng)估和督導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題和不足。在改進(jìn)過(guò)程中,要聽(tīng)取各方意見(jiàn)和建議,加強(qiáng)與群眾的溝通和互動(dòng),確保改進(jìn)工作是干部群眾的共同心聲和期盼。同時(shí),要關(guān)注和借鑒其他地區(qū)和單位的經(jīng)驗(yàn)做法,不斷提升網(wǎng)格督查工作的水平和效能。
這是一篇關(guān)于網(wǎng)格督查工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)的五段式文章。從重視基層網(wǎng)格、建立協(xié)調(diào)機(jī)制、加強(qiáng)宣傳教育、加強(qiáng)監(jiān)督和改進(jìn)等方面對(duì)網(wǎng)格督查工作進(jìn)行了全面展示和總結(jié)。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我們可以更好地推動(dòng)網(wǎng)格督查工作的發(fā)展,為社會(huì)治理和城市發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇七
心細(xì)致的勸解,王某又同意對(duì)方拿錢(qián)作為賠償來(lái)解決,張口要4萬(wàn)元,但三組組長(zhǎng)只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi),而且還說(shuō):”要不是他鑒定個(gè)輕傷,醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出?!笔虑榫陀纸┏至讼聛?lái)。針對(duì)此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過(guò)了一周后,鄉(xiāng)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、和我以及村支部書(shū)記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話,苦口婆心的給他們講:”冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的,不要把事情弄得太僵!”那一天,開(kāi)著車(chē)?yán)跄车膼?ài)人往返**縣城4趟去見(jiàn)她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬(wàn)元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。
群眾融為一體。
網(wǎng)格工作心得體會(huì)
報(bào)民政部門(mén)審核后確定。
通過(guò)處理這一看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,使老百姓對(duì)網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱(chēng)贊,對(duì)黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。
xx社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé)
一、牢固樹(shù)立“做好每一件事,對(duì)每一位群眾負(fù)責(zé)”的服務(wù)意識(shí),積極向本網(wǎng)格內(nèi)的居民宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律法規(guī),傳達(dá)落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府和街道、社區(qū)重點(diǎn)工作,努力做好本網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作。
二、定期和不定期組織責(zé)任田黨支部書(shū)記、綜治協(xié)管員等幾大類(lèi)工作人員開(kāi)展學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)等活動(dòng),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),全面提升為民服務(wù)能力和水平。
在網(wǎng)格。對(duì)超出職責(zé)范圍的問(wèn)題要及時(shí)向網(wǎng)格責(zé)任人報(bào)告,積極予以協(xié)調(diào)解決,并做好工作記錄和信息反饋工作。
四、認(rèn)真履行網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)職責(zé),指導(dǎo)綜治協(xié)管員重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)外服刑人員、法輪功等邪教人員、社會(huì)閑散人員和精神病患者等高危人群,以及有嚴(yán)重性格缺陷、有仇視社會(huì)情緒和報(bào)復(fù)社會(huì)傾向人員等各類(lèi)重點(diǎn)人員的排查管控工作。同時(shí),做好責(zé)任范圍內(nèi)突發(fā)公共事件的先期穩(wěn)控和信息報(bào)告工作,確保突發(fā)事件得以及時(shí)妥善處置。
五、積極發(fā)展壯大文體、治安、信息、救助等各類(lèi)志愿 1
者隊(duì)伍,積極發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)黨員、樓棟長(zhǎng)和居民骨干的作用,帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)群眾積極開(kāi)展安全網(wǎng)格建設(shè),做好安全防范宣傳工作,形成群防群治的社會(huì)管理良好氛圍,不斷擴(kuò)大網(wǎng)格化管理的影響力。
六、認(rèn)真填寫(xiě)民情日志,及時(shí)整理、妥善保存日常檢查、隱患排查、信息報(bào)-
送等相關(guān)資料并做好歸檔管理工作,注意解剖典型,分類(lèi)指導(dǎo),總結(jié)提煉好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
七、完成好上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。
網(wǎng)格員工作心得體會(huì)
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
來(lái)做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí),耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢(xún)。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶,以方便有這方面問(wèn)題的居民打電話咨詢(xún)。在群眾問(wèn)詢(xún)的過(guò)程中,我堅(jiān)持”熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心”的工作作風(fēng),多做換位思考,”群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績(jī),要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書(shū)記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。
網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé)和崗位要求
1、積極向本網(wǎng)格內(nèi)居民宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律法規(guī),傳達(dá)落實(shí)縣委、縣政府和街道重點(diǎn)工作。
2、了解和掌握本網(wǎng)格內(nèi)的人口、家庭、單位基本情況。
3、負(fù)責(zé)本網(wǎng)格居民與社區(qū)居委會(huì)之間的信息溝通、情況通報(bào);及時(shí)反映居民的訴求和愿望,積極維護(hù)居民的合法權(quán)益。
4、帶領(lǐng)本網(wǎng)格居民積極開(kāi)展便民利民服務(wù),配合做好低保、救助、老齡、就業(yè)和衛(wèi)生計(jì)生等各項(xiàng)社區(qū)服務(wù)工作。
5、積極維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,收集社情民意和影響穩(wěn)定的苗頭、動(dòng)態(tài),配合社區(qū)居委會(huì)處理好矛盾糾紛和突發(fā)事件。
6、組織開(kāi)展平安建設(shè)活動(dòng),做好轄區(qū)內(nèi)群防群治工作。
7、積極組織本網(wǎng)格居民參加社區(qū)開(kāi)展的文明創(chuàng)建活動(dòng)、文體活動(dòng)和志愿者服務(wù)活動(dòng)等,參與和諧社區(qū)建設(shè)。
8、維護(hù)本網(wǎng)格公共環(huán)境衛(wèi)生、協(xié)助管理本網(wǎng)格社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施。
9、組織和帶領(lǐng)網(wǎng)格居民配合社區(qū)做好安全生產(chǎn)工作及其他工作。
10、工作要求:網(wǎng)格長(zhǎng)在網(wǎng)格管理服務(wù)工作中要做到每月“六必訪”和逢事“六必到”。
每月“六必訪”:
一是困難群眾每月必訪;二是獨(dú)居老人每月必訪; 三是殘疾家庭每月必訪;四是流動(dòng)黨員每月必訪; 五是失業(yè)人員每月必訪;六是幫扶對(duì)象每月必訪。逢事“六必到”:
一是居民思想波動(dòng)必到;二是社區(qū)志愿服務(wù)必到;三是居民困難病重必到;四是社區(qū)突發(fā)事件必到;五是鄰里矛盾糾紛必到;六是鄰里守望互助必到。
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網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇八
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作是我國(guó)基層社會(huì)治理體系的重要組成部分,是黨和政府推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要舉措。近年來(lái),我積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作,深感鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作具有重要意義和深遠(yuǎn)影響。在實(shí)踐中,我逐漸積累了一些心得體會(huì),下面就我對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的理解和體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
首先,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要做到精確定位與服務(wù)全覆蓋。精確定位是指要根據(jù)實(shí)際情況,將每一個(gè)網(wǎng)格、每一個(gè)居民的信息填入網(wǎng)格化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息的準(zhǔn)確管理和掌握全局。服務(wù)全覆蓋是指要做到每一個(gè)居民、每一個(gè)業(yè)戶(hù)都能享受到網(wǎng)格化服務(wù)。只有通過(guò)不斷優(yōu)化網(wǎng)格組織結(jié)構(gòu),加強(qiáng)居民與網(wǎng)格員的聯(lián)系,才能確保每個(gè)居民的利益得到最大化的保護(hù)。同時(shí),網(wǎng)格工作還應(yīng)注重對(duì)特殊群體的服務(wù),如老年人、殘疾人等,力求讓他們?cè)卩l(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作中真切感受到黨和政府的關(guān)懷與溫暖。
其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要充分發(fā)揮網(wǎng)格員的作用。網(wǎng)格員是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的主要執(zhí)行者和推動(dòng)者。他們需要具備準(zhǔn)確判斷問(wèn)題的能力、協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的能力和組織實(shí)施工作的能力。每一位網(wǎng)格員都應(yīng)當(dāng)熟悉掌握居民的基本情況和需求,及時(shí)了解社情民意,積極協(xié)調(diào)解決居民的困難和問(wèn)題,做好公共安全、環(huán)境衛(wèi)生、社會(huì)穩(wěn)定等方面的工作。只有堅(jiān)持把網(wǎng)格員作為基層治理的骨干力量,充分發(fā)揮其作用,才能夠更好地推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作。
再次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要強(qiáng)化協(xié)同合作機(jī)制。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的治理工作中,除了網(wǎng)格員外,還有協(xié)管員、社區(qū)警務(wù)助理等多個(gè)部門(mén)和人員參與其中。要形成協(xié)力合作、一體推進(jìn)的合力,需要建立健全相應(yīng)的協(xié)同機(jī)制。各部門(mén)之間要加強(qiáng)溝通聯(lián)系,共享信息資源,形成上下聯(lián)動(dòng)、環(huán)環(huán)相扣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作體系。通過(guò)建立健全相關(guān)的協(xié)作機(jī)制,共同解決分散的矛盾和問(wèn)題,形成工作合力,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作效率。
最后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要注重實(shí)踐創(chuàng)新和鄉(xiāng)村治理共建共享。隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作也需要與時(shí)俱進(jìn),不斷探索創(chuàng)新。要鼓勵(lì)各地共建共享,發(fā)揮群眾的主體作用,更好地發(fā)揮鄉(xiāng)村治理的作用。同時(shí),還需要對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作進(jìn)行總結(jié)梳理,提出相應(yīng)的改進(jìn)性建議,不斷完善工作機(jī)制,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的科學(xué)性和精細(xì)化。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作對(duì)于促進(jìn)鄉(xiāng)村振興、構(gòu)建和諧社會(huì)具有重要意義。只有深入理解并貫徹落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的精神和要求,才能夠更好地推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的進(jìn)一步發(fā)展。希望通過(guò)不斷地總結(jié)和實(shí)踐,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作能夠在全國(guó)范圍內(nèi)邁上一個(gè)新的臺(tái)階,為建設(shè)美麗鄉(xiāng)村、幸福生活做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇九
網(wǎng)格化管理是一種新的管理模式,其理念是強(qiáng)調(diào)對(duì)城市細(xì)分社區(qū)、街區(qū)、小區(qū)、樓棟、單元等單位的逐一掌控、逐一執(zhí)法、逐一服務(wù)的管理方式。近年來(lái),網(wǎng)格化管理模式在社會(huì)管理中越來(lái)越廣泛地應(yīng)用。而網(wǎng)格工作作為網(wǎng)格化管理的具體實(shí)踐,也得到了越來(lái)越多的關(guān)注。本文將會(huì)分享我的網(wǎng)格工作心得體會(huì)。
第二段:具體介紹網(wǎng)格工作
網(wǎng)格工作,顧名思義,就是通過(guò)以網(wǎng)格為單位劃分區(qū)域范圍,按照相關(guān)職能部門(mén)和責(zé)任人員職責(zé)的分工,對(duì)這個(gè)區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)涉及居民生產(chǎn)、生活、治安等方面的問(wèn)題進(jìn)行全方位管理。網(wǎng)格工作者既是網(wǎng)格制度的實(shí)施者,也是網(wǎng)格內(nèi)居民的服務(wù)提供者。他們需要在網(wǎng)格內(nèi)深入工作,詳細(xì)了解居民的生活和工作情況,及時(shí)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。
第三段:我的網(wǎng)格工作體驗(yàn)
在我所在的社區(qū),我有幸成為了一名網(wǎng)格工作者。剛開(kāi)始的時(shí)候,我很感到很迷茫,因?yàn)槲也恢涝搹哪睦镩_(kāi)始,也不知道該怎樣去開(kāi)展網(wǎng)格工作。于是,我向我周?chē)木W(wǎng)格工作者請(qǐng)教,他們給我提出了很多有價(jià)值的建議。慢慢地,我學(xué)會(huì)了如何去做網(wǎng)格工作。我認(rèn)為,做好網(wǎng)格工作主要還是得從了解居民需求入手,除了開(kāi)展居民大走訪外,我還會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和居委會(huì)的辦公室電話積極收集居民的問(wèn)題和建議,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題,給居民提供方便和貼心的服務(wù)。
第四段:做好網(wǎng)格工作面臨的挑戰(zhàn)
雖然,網(wǎng)格工作能夠讓我們更加深入地服務(wù)居民,但是也面臨諸多挑戰(zhàn)。其中一個(gè)挑戰(zhàn)便是時(shí)間和協(xié)調(diào)問(wèn)題。由于我負(fù)責(zé)管理的網(wǎng)格區(qū)范圍較廣,每一個(gè)區(qū)域都要盯著,也要與相關(guān)職能部門(mén)協(xié)調(diào)處理問(wèn)題。因此,雖然我們每個(gè)網(wǎng)格工作者都會(huì)盡力全力去做好工作,但是我們還需要更多人的協(xié)助,才能將工作做得更全面更細(xì)致。同時(shí),針對(duì)居民反映的困難問(wèn)題,我們必須要有很強(qiáng)的耐心和責(zé)任,將每一件問(wèn)題都認(rèn)真對(duì)待,不能有所遺漏。
第五段:結(jié)論
總之,網(wǎng)格工作是讓我們深入居民生活,了解居民需求,解決居民問(wèn)題的一項(xiàng)重要工作,我們網(wǎng)格工作者要盡最大努力去做,為居民提供更好的服務(wù)。我們要有一顆感恩的心,感恩居民對(duì)我們的信任和支持,感恩社區(qū)提供給我們這個(gè)平臺(tái)。希望社區(qū)能夠多給予我們網(wǎng)格工作者支持和幫助,拓展網(wǎng)格工作的深度和廣度,讓我們的工作更有成效,服務(wù)更加貼心。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十
隨著城市的發(fā)展和人口的流動(dòng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理成為當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)治理的一種重要模式。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作涉及到的方方面面,要求負(fù)責(zé)人具備多方面的能力和經(jīng)驗(yàn)。在過(guò)去幾年里,我擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作負(fù)責(zé)人的經(jīng)歷,讓我有機(jī)會(huì)深入了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的實(shí)際情況和任務(wù),并積累了一些心得體會(huì)。
首先,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作離不開(kāi)良好的協(xié)調(diào)與溝通能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng),涉及到各種利益關(guān)系和矛盾沖突。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作負(fù)責(zé)人,我們要能夠充分了解各方的需求和意見(jiàn),并準(zhǔn)確把握各種利益關(guān)系,做到公平公正地處理各類(lèi)矛盾和沖突。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),我們需要具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠與各方進(jìn)行有效的溝通和交流,爭(zhēng)取各方的支持和理解。
其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作不僅僅是一種社會(huì)管理方式,更是要求我們對(duì)各類(lèi)問(wèn)題有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和解決問(wèn)題的能力。例如,在處理突發(fā)事件時(shí),我們需要了解救援技巧和處理方法。在推動(dòng)基層治理時(shí),我們需要具備一定的經(jīng)濟(jì)、法律和人力資源管理知識(shí)。只有具備這些知識(shí)和能力,才能更好地完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作。
此外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作還需要有耐心和細(xì)心的態(tài)度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)涉及的事務(wù)繁多,我們需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去處理各類(lèi)問(wèn)題和事務(wù),需要耐心地與各方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。同時(shí),我們還需要細(xì)致入微地處理工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都得到妥善處理。只有有耐心和細(xì)心的態(tài)度,才能做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作,確保工作的順利進(jìn)行。
最后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。社會(huì)在不斷進(jìn)步,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作也需要不斷跟上時(shí)代的步伐。作為負(fù)責(zé)人,我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),了解新方法,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和管理水平。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的發(fā)展需求,并為鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作,需要負(fù)責(zé)人具備多方面的能力。通過(guò)我多年的經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作離不開(kāi)良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,需要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力,必須有耐心和細(xì)心的態(tài)度,同時(shí)要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。相信只要我們不斷改進(jìn)和提高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作一定能夠更好地發(fā)揮作用,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十一
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了,在這兩周的工作學(xué)習(xí)中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過(guò)自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭(zhēng)去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問(wèn)題我都是一無(wú)所知,當(dāng)我去基層了解民情的`時(shí)候,好多老百姓問(wèn)我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不,那些醫(yī)院可以報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問(wèn)題,我都回答不上來(lái),于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢(xún)國(guó)家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問(wèn)題。通過(guò)這件事請(qǐng)使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
心、細(xì)心、誠(chéng)心”的工作作風(fēng),多做換位思考,”群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子說(shuō)過(guò):”大必出于細(xì)”也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒(méi)有小事就沒(méi)有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來(lái)做,平凡的工作也同樣需要有人來(lái)做。人的能力有大小,社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候,我們無(wú)法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績(jī),要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書(shū)記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十二
第一段:引入網(wǎng)格管理的概念及意義(200字)
網(wǎng)格管理是一種基于細(xì)分地域、精細(xì)化管理的社會(huì)治理模式,旨在提升城市管理水平和社會(huì)治理效果。近年來(lái),我國(guó)不斷探索網(wǎng)格化管理模式,取得了顯著的成效。個(gè)人經(jīng)歷中的一次網(wǎng)格化管理讓我深刻認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)格管理的出現(xiàn)不僅帶來(lái)了便利,更是一種對(duì)高效社會(huì)治理的有力呼喚。
第二段:網(wǎng)格管理的實(shí)踐及效果(300字)
我所居住的小區(qū)是一個(gè)老舊社區(qū),以前的社區(qū)管理缺乏整體規(guī)劃,各類(lèi)問(wèn)題層出不窮。然而,隨著網(wǎng)格管理的推行,小區(qū)得以劃分為若干網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格設(shè)置專(zhuān)職工作人員,負(fù)責(zé)與居民聯(lián)系、收集信息、解決問(wèn)題等。通過(guò)網(wǎng)格管理,不僅幫助居民解決了生活中的疑難雜癥,還為社區(qū)管理者提供了更準(zhǔn)確的信息和可行的解決方案。這不僅提高了社區(qū)管理的效率,也增強(qiáng)了居民的獲得感和幸福感。
第三段:網(wǎng)格管理模式的優(yōu)勢(shì)及局限(300字)
網(wǎng)格管理模式帶來(lái)了許多優(yōu)勢(shì),如實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理的全覆蓋、提高了信息的快速傳遞和處理效率、減輕了政府的管理負(fù)擔(dān)等。然而,網(wǎng)格管理模式也存在一些局限性。首先,每個(gè)網(wǎng)格的責(zé)任范圍往往過(guò)大,導(dǎo)致工作人員過(guò)于繁忙,難以勝任。其次,信息傳遞的精確度和信息處理的效率仍然有待提高。最重要的是,個(gè)別社區(qū)對(duì)網(wǎng)格管理模式的認(rèn)知和支持程度不高,對(duì)于網(wǎng)格工作人員的工作容易產(chǎn)生抵觸情緒。因此,我們需要進(jìn)一步完善網(wǎng)格管理模式,推動(dòng)社會(huì)各方的全面參與和支持。
第四段:網(wǎng)格管理為社區(qū)發(fā)展帶來(lái)的啟示(200字)
網(wǎng)格管理模式為社區(qū)發(fā)展帶來(lái)了諸多啟示。首先,要充分發(fā)揮社區(qū)居民的主體性,創(chuàng)造良好的溝通和參與機(jī)制,使其能夠主動(dòng)參與社區(qū)管理和治理。其次,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格管理工作人員的培訓(xùn)和管理,提高他們的業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心,使其能夠更好地履行職責(zé)。此外,還需要加強(qiáng)政府對(duì)社區(qū)發(fā)展和網(wǎng)格管理的引導(dǎo)和支持,提供更多的物質(zhì)和精神支持。
第五段:對(duì)網(wǎng)格管理模式的展望(200字)
回顧網(wǎng)格管理模式的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我們應(yīng)看到其取得的成效,同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到它所面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。展望未來(lái),我們希望通過(guò)不斷完善網(wǎng)格管理模式,充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)其不足,使之更好地服務(wù)于社會(huì)治理體系的建設(shè)。我們相信,在不斷探索中,網(wǎng)格管理模式將進(jìn)一步向深入、廣泛發(fā)展,為城市管理和社會(huì)治理注入更多的活力和動(dòng)力。
(總字?jǐn)?shù):1200字)
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十三
自參加春訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),通過(guò)學(xué)習(xí)聯(lián)社安排的一系列文件,對(duì)我教育很大,內(nèi)心感觸也很深。
在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái),福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、信息員和三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來(lái),到群眾中去,為群眾服務(wù)。
網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”,網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)交流,對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門(mén)對(duì)接,跟著老師學(xué)。
網(wǎng)格長(zhǎng)每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門(mén)店是否按照城市化管理要求,是否有突出門(mén)店經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。通過(guò)日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),都由辦事處副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問(wèn)題。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面,公開(kāi)各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長(zhǎng),深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長(zhǎng)名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢(xún)辦業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題。通過(guò)宣傳,網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門(mén)服務(wù),服務(wù)送到家門(mén)口,捕捉到各類(lèi)信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來(lái)。
網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái),福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門(mén)頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號(hào)院等3個(gè)樓院自來(lái)水一戶(hù)一表改造問(wèn)題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬(wàn)余處;多次開(kāi)展樓院義務(wù)勞動(dòng),自行組織清理無(wú)主垃圾4車(chē);調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級(jí)部門(mén)幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問(wèn)題。網(wǎng)格長(zhǎng)的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹(shù)立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長(zhǎng)楊艷得到居民好評(píng),收到居民代表送來(lái)錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十四
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召,經(jīng)過(guò)選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開(kāi)工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng),虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、 信息采集:
通過(guò)上面登記和入戶(hù)核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào),263號(hào),265號(hào),267號(hào),269號(hào),共有居民樓47棟,居民住戶(hù)314戶(hù),幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù),我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,在信息采集的過(guò)程中,讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。
二、 了解社區(qū)民意:
通過(guò)填寫(xiě)調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),由于房屋建筑過(guò)于密集,人口居住比較復(fù)雜。對(duì)于困難戶(hù),及時(shí)上門(mén)了解。對(duì)于危險(xiǎn)人員,定期了解其動(dòng)向,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對(duì)社區(qū)治安,進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共汽車(chē)行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。
三、 調(diào)處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶(hù)集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯?,?dǎo)致水無(wú)法流出,居民反映給我后,我和二支部書(shū)記,協(xié)管員去現(xiàn)場(chǎng)看情況,因?yàn)閷儆谕庀滤?,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
四、 宣傳國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策:
8月份對(duì)縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳,讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對(duì)國(guó)家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,退伍軍人的補(bǔ)貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、 落實(shí)上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。
對(duì)“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)行整體宣傳,然后上門(mén)一戶(hù)一戶(hù)宣傳政策,現(xiàn)正在進(jìn)行中。對(duì)換屆選舉工作,我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對(duì)社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、 服務(wù)代理:
對(duì)于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無(wú)法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門(mén)辦理。
存在的問(wèn)題和明年的工作打算:
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問(wèn)題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂(lè)業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障,及時(shí)提供就業(yè)信息,使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
二、對(duì)于社區(qū)文明建設(shè):1、對(duì)于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對(duì)其進(jìn)行功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。2、對(duì)不文明的現(xiàn)象進(jìn)行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對(duì)他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來(lái)制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對(duì)于下一步的工作,每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題??傊?0xx年我會(huì)努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十五
網(wǎng)格管理是一種城市治理新模式,它為城市發(fā)展和社會(huì)管理帶來(lái)了全新的思維方式和工作方法。在網(wǎng)格管理中,露出了兩個(gè)方面的問(wèn)題,一個(gè)是黨建體系建設(shè)方面的問(wèn)題,另一個(gè)是居民參與度不高。想要解決這些問(wèn)題,需要進(jìn)一步探索和完善網(wǎng)格管理的制度體系,提升黨建工作質(zhì)量,培養(yǎng)和引導(dǎo)居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性,以實(shí)現(xiàn)城市治理的良性循環(huán)。
首先,網(wǎng)格管理需要進(jìn)一步探索和完善制度體系。網(wǎng)格管理的核心是社區(qū)的劃分,因此,合理的網(wǎng)格劃分是網(wǎng)格管理的基礎(chǔ)。此外,網(wǎng)格管理需適應(yīng)不同城市的特點(diǎn)和需要,因此,需要根據(jù)城市的發(fā)展水平、人口規(guī)模、居民生活習(xí)慣等因素,制定相應(yīng)的網(wǎng)格管理制度。在制度建設(shè)的過(guò)程中,需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格管理人員的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高其工作能力和水平,為他們提供必要的工作條件和資源支持,確保網(wǎng)格管理的順利運(yùn)行。
其次,網(wǎng)格管理需要提升黨建工作質(zhì)量。黨建工作是網(wǎng)格管理的重要組成部分,是推動(dòng)網(wǎng)格管理發(fā)展的基礎(chǔ)。在推進(jìn)網(wǎng)格管理過(guò)程中,要注重黨建工作的引領(lǐng)和帶動(dòng)作用,建立健全黨組織、完善黨風(fēng)廉政建設(shè)機(jī)制,加強(qiáng)黨員培訓(xùn)和教育,提高黨的組織力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。只有黨建工作得到了有效的推進(jìn)和落實(shí),才能夠保證網(wǎng)格管理工作的順利進(jìn)行,切實(shí)解決城市管理中的各類(lèi)問(wèn)題。
再次,網(wǎng)格管理需要培養(yǎng)和引導(dǎo)居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性。目前,一些居民對(duì)網(wǎng)格管理參與度不高,主要是因?yàn)樗麄儗?duì)網(wǎng)格管理的功能和作用認(rèn)識(shí)不足,以及對(duì)社區(qū)事務(wù)缺乏興趣。為了解決這一問(wèn)題,需要加大對(duì)居民的宣傳和教育力度,提高居民對(duì)網(wǎng)格管理的認(rèn)同度,增強(qiáng)他們對(duì)社區(qū)事務(wù)的發(fā)言權(quán)和參與度。同時(shí),還需要建立起一套完善的居民參與機(jī)制,為居民提供參與社區(qū)事務(wù)的平臺(tái)和機(jī)會(huì),鼓勵(lì)他們積極參與社區(qū)建設(shè),共同創(chuàng)造美好的生活環(huán)境。
最后,要實(shí)現(xiàn)城市治理的良性循環(huán),需要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格管理的監(jiān)督和評(píng)估工作。只有通過(guò)對(duì)網(wǎng)格管理工作的監(jiān)督和評(píng)估,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足,推動(dòng)網(wǎng)格管理的不斷完善和提高。同時(shí),還需要建立起一套科學(xué)有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)優(yōu)秀的網(wǎng)格管理工作進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不合格的網(wǎng)格管理工作進(jìn)行批評(píng)和處罰,推動(dòng)網(wǎng)格管理的蓬勃發(fā)展。
總之,網(wǎng)格管理是一種新型的城市治理模式,它給城市發(fā)展和社會(huì)管理帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。要進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)格管理體制改革,完善網(wǎng)格管理制度體系,提升黨建工作質(zhì)量,培養(yǎng)和引導(dǎo)居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性,不斷加強(qiáng)網(wǎng)格管理的監(jiān)督和評(píng)估工作,以實(shí)現(xiàn)城市治理的良性循環(huán)。只有這樣,才能夠推動(dòng)城市發(fā)展,提升居民的獲得感和幸福感,建設(shè)和諧美好的社會(huì)環(huán)境。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十六
作為一名網(wǎng)格員,我認(rèn)為,這是一份特殊的工作,需要我們用心去完成。我一直懷著一種使命感和責(zé)任感來(lái)做好這份工作。進(jìn)入網(wǎng)格工作前,我最擔(dān)心的是如何應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況和難題,但隨著工作的深入,我漸漸發(fā)現(xiàn),靠的不僅僅是技巧,更是一份心態(tài)。
第二段:做好崗位,關(guān)注人民群眾
作為一個(gè)網(wǎng)格員,我們必須把社會(huì)大眾的需求放在心上,并且保持極高的敏感度。通過(guò)與居民交流,我們可以了解居民的困難,并針對(duì)性地為居民提供幫助。對(duì)居民的煩心事,我們應(yīng)該認(rèn)真地去聽(tīng)取、去解答,并幫助解決。很多時(shí)候,我們需要靠自己的良心去運(yùn)用責(zé)任造就出信任和友誼,這些是我們最終得以在社區(qū)不斷發(fā)展的關(guān)鍵。
第三段:專(zhuān)業(yè)知識(shí),獨(dú)立自主
除了和千千萬(wàn)萬(wàn)居民的溝通交流外,我們還需要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這些知識(shí)不僅涉及到社會(huì)治理方面的法規(guī)和操作規(guī)程,還包括諸如養(yǎng)犬、樓道消防、垃圾分類(lèi)等各方面的知識(shí)。這些專(zhuān)業(yè)知識(shí),可以讓我們?cè)诠ぷ髦懈营?dú)立的思考問(wèn)題并迎接挑戰(zhàn)。
第四段:時(shí)間調(diào)配,對(duì)抗挑戰(zhàn)
在我們的日常工作中,面臨挑戰(zhàn)和變化非常多。我們需要隨時(shí)準(zhǔn)備迎接可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。我們需要隨時(shí)關(guān)注居民和周邊環(huán)境的變化,如果出現(xiàn)任何風(fēng)險(xiǎn),我們需要第一時(shí)間處理和解決問(wèn)題。因此,時(shí)間管理,是我們必須要掌握的技能。我們要通過(guò)合理規(guī)劃時(shí)間,以及有效地?cái)D出時(shí)間,來(lái)緊緊抓住工作需要的方方面面。
第五段:總結(jié)
作為一名網(wǎng)格員,工作的壓力非常大,也非常辛苦,但是看到家園社區(qū)的變化,這種努力就給我極大的滿足感。整個(gè)社區(qū)正在變得更安全、更純樸、更美好。對(duì)我們而言,這是最有意義的事情。但是網(wǎng)格工作也有著很多需要改進(jìn)的地方,我們需要不斷反思、改進(jìn)。我們需要在日常工作中不斷地修煉心境,才能更好地服務(wù)社會(huì),Service社區(qū),為建設(shè)美好的城市貢獻(xiàn)自己的一份力量。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十七
20xx年4月,我幸運(yùn)的成為一名村專(zhuān)職網(wǎng)格員。非常感謝街道領(lǐng)導(dǎo)和村書(shū)記及村主任對(duì)我工作的大力支持。大半年時(shí)間過(guò)去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),便有些自豪感油然而生。通過(guò)半年多的工作,我獲益良多,我的工作總結(jié)如下:
我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)群眾,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
通過(guò)日常巡查,走訪,掌握各類(lèi)信息及動(dòng)態(tài)情況,做到及時(shí)妥善處理,并報(bào)入四個(gè)平臺(tái)。
我們的職責(zé):
1,網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求,重點(diǎn)采集網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員、重點(diǎn)事、重點(diǎn)物、重點(diǎn)場(chǎng)所等基礎(chǔ)動(dòng)態(tài)信息,并通過(guò)平安通錄入和四個(gè)平臺(tái),當(dāng)好社會(huì)信息采集員。
2,網(wǎng)格員在日常工作巡查中,開(kāi)展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、三改一拆,五水共治,科普等黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動(dòng)。當(dāng)好政策法規(guī)宣傳員。
3,收集社情民意。通過(guò)巡查、走訪及時(shí)掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意,做到下情上傳,上情下傳。當(dāng)好社情民意聯(lián)絡(luò)員。
4,深入網(wǎng)格排查各類(lèi)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當(dāng)好矛盾糾紛調(diào)解員。
5,做好網(wǎng)格內(nèi)重點(diǎn)特殊人員的幫教、幫扶、疏導(dǎo),穩(wěn)控等工作,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)住房危房出租房進(jìn)行巡查并及時(shí)上報(bào)。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查并及時(shí)錄入平安通。
通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)格員實(shí)施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。剛開(kāi)始的時(shí)候,平時(shí)有些事情做的不夠好,通過(guò)街道里的領(lǐng)導(dǎo)悉心教導(dǎo),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。積極參加街道組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
通過(guò)大半年的工作,我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來(lái)就只是一件小事,但對(duì)村民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事、是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,我的認(rèn)識(shí)在改變,我的感覺(jué)在加深,我的工作能力也在增強(qiáng),我越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過(guò)大半年的工作,使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中,我將通過(guò)不懈的努力更好充實(shí)自己完善自己,通過(guò)不斷的'學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來(lái)的日子里,我會(huì)伴隨著網(wǎng)格村共同成長(zhǎng)。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十八
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了,在這兩周的工作學(xué)習(xí)中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過(guò)自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭(zhēng)去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問(wèn)題我都是一無(wú)所知,當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候,好多老百姓問(wèn)我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不,那些醫(yī)院可以報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問(wèn)題,我都回答不上來(lái),于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢(xún)國(guó)家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問(wèn)題。通過(guò)這件事請(qǐng)使我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日常基層的工作中,我們碰到入戶(hù)難,經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會(huì)很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶(hù),通過(guò)跟著協(xié)警一起入戶(hù)登記調(diào)查,是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道,什么時(shí)間去入戶(hù)調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠(chéng)心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對(duì)待,是老百姓感受到自己的熱情?,F(xiàn)在出去,老百姓見(jiàn)到了也主動(dòng)微笑打招呼,真心的感覺(jué)到他們的熱情,得到了他們的認(rèn)可,自己工作也充滿了動(dòng)力。
總之,通過(guò)這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我對(duì)社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識(shí),社區(qū)工作看上去是簡(jiǎn)單的,實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí),百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn),學(xué)好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(jié)
我堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二認(rèn)真學(xué)習(xí),管理制度。
結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計(jì)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則。
我們的職責(zé):
1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求,主動(dòng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報(bào)工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配
合下,以“三實(shí)信息”為基礎(chǔ),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)房屋、門(mén)牌、居住人、戶(hù)等基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)所
有居民進(jìn)行入戶(hù)走訪,及時(shí)采集、上報(bào)人口基礎(chǔ)信息變動(dòng)情況。
4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內(nèi),每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開(kāi)展兩次
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶(hù)走訪、日常巡查時(shí),應(yīng)及時(shí)收集
網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,并將結(jié)果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門(mén)。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。 通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
三、
業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容
1、信息采集
我所在的網(wǎng)格為車(chē)城西路社區(qū)第九網(wǎng)格,負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號(hào)、94號(hào)、97號(hào)、100號(hào)、101號(hào)、103號(hào)及友誼巷3號(hào),共采集人口信息697戶(hù)共計(jì)2091人。
2、綜合治理
我們?cè)诰W(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)
今年3月份我們協(xié)助民政專(zhuān)員開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過(guò)走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、計(jì)劃生育
5、城市管理
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專(zhuān)員進(jìn)行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
心得體會(huì)
愛(ài)崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員
韓莊社區(qū)居委會(huì)
李文玉
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
下午好!
我叫李文玉,是韓莊社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員。
我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言,面對(duì)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的殊榮,我除了激動(dòng)之外還有些不安,激動(dòng)的是組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和肯定;不安的是,感覺(jué)我做的還不夠,盡管以前在城管工作崗位上取得了一些成績(jī)。但由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛(ài)崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員,不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
一、專(zhuān)心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員
學(xué)習(xí)是對(duì)每一名普通黨員最基本的要求,通過(guò)學(xué)習(xí)可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問(wèn)題。
首先是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論,以理論為指導(dǎo)堅(jiān)定為黨努力工作的堅(jiān)強(qiáng)政治信念。我有個(gè)習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊上的新聞內(nèi)容,來(lái)了解國(guó)家和各級(jí)地方政府的方針政策及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì),從而解決“為誰(shuí)工作,為什么工作”這些人生大課題問(wèn)題與“四個(gè)襄陽(yáng)”建設(shè),“兩個(gè)中心”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,就可以增強(qiáng)自己主人翁意識(shí)和干好本職工作為我市未來(lái)發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下
堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。韓莊是一個(gè)典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶(hù)1155人、小區(qū)一個(gè)、住宅2棟124戶(hù)372人。按照社區(qū)管理目標(biāo)要求,網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉及到社會(huì)管理和服務(wù)的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網(wǎng)格員,必須認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,領(lǐng)會(huì)上級(jí)下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導(dǎo)我們的工作。還要學(xué)習(xí)借鑒他人先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和方法為已所用,同時(shí),在工作中還要善于總結(jié)從而提高三種工作能力,即:依法行政能力、溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
二、務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作做一名稱(chēng)職的網(wǎng)格員
務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作:就是要以誠(chéng)實(shí)的心態(tài)對(duì)待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對(duì)待崗位,以務(wù)實(shí)的心態(tài)對(duì)待工作。在日常工作中,我將耐心地去對(duì)待每件小事、每個(gè)細(xì)節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。對(duì)工作講究方法,求真務(wù)實(shí),用心去落實(shí)工作的各項(xiàng)制度。用心地把每一個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處,不放過(guò)細(xì)枝末節(jié),本著一顆責(zé)任心、全身心投入,腳踏實(shí)地地做好每件事,把問(wèn)題一個(gè)個(gè)解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復(fù)做好。作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時(shí),當(dāng)因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時(shí),就應(yīng)該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復(fù)核對(duì),直至采集到完整準(zhǔn)確的信息。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作成績(jī)一流做一名值得信賴(lài)的網(wǎng)格員
我們知道,個(gè)人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團(tuán)結(jié)的集體能幫助個(gè)人的成長(zhǎng),能給予個(gè)人無(wú)窮的智慧和力量。我來(lái)到韓莊社區(qū)有一段時(shí)間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書(shū)記經(jīng)常噓寒問(wèn)暖,并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當(dāng)我回到崗位時(shí)社區(qū)同事又幫忙我及時(shí)進(jìn)入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時(shí)的工作中,我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系,做到以誠(chéng)待人。遇到問(wèn)題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對(duì)待批評(píng)和不同的意見(jiàn),誠(chéng)心實(shí)意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見(jiàn),全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進(jìn),才能把工作做得更好。
總之,在工作中,我將處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務(wù),努力把自己本職工作做好, 做一名合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項(xiàng)工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛(ài)護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢!
謝謝大家!
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇十九
網(wǎng)格員是城市管理中不可或缺的一份子,他們以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的困難問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決,密切人民群眾與社會(huì)管理部門(mén)之間的聯(lián)系。從我做網(wǎng)格員的角度出發(fā),我在這個(gè)職位的一個(gè)月中,對(duì)人民群眾,標(biāo)準(zhǔn)化工作和責(zé)任意識(shí)有了更深層次的理解與認(rèn)識(shí)。
第二段:工作真實(shí)接觸
作為網(wǎng)格員,我首先了解了居民的情況,包括人口結(jié)構(gòu)、工作生活習(xí)慣等等。在我負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)域中,有不少居民都是來(lái)自外地的打工者,他們的生活環(huán)境相對(duì)比較繁雜。我和同事們經(jīng)常拜訪他們,了解他們的實(shí)際困難,并且為他們提供支持和幫助。在這個(gè)過(guò)程中,我們也從他們那里學(xué)到了很多東西。
第三段:標(biāo)準(zhǔn)化的工作流
為了確保工作的效率,網(wǎng)格員們需要遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化工作流,包括如何記錄信息,如何使用溝通工具等等。這些都是為了確保我們的工作在一定時(shí)間內(nèi)完成,且完成的工作是高質(zhì)量的。在工作中,我發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)我們的幫助很大。它確保了我們?cè)谠S多不同的場(chǎng)景中能夠應(yīng)對(duì)得當(dāng),同時(shí)清晰地了解所有的工作細(xì)節(jié)。
第四段:責(zé)任意識(shí)
網(wǎng)格員的工作有時(shí)候并不容易,尤其是對(duì)于缺乏責(zé)任意識(shí)的人來(lái)說(shuō)。在幾次的工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)仍有一些人沒(méi)有按照我們提出的建議去解決他們的問(wèn)題,甚至沒(méi)有嘗試去解決問(wèn)題,這給我們的工作帶來(lái)了很大的壓力。同時(shí),我也明白了自己承擔(dān)的責(zé)任,因此,我們要時(shí)刻銘記自己的責(zé)任意識(shí)在工作中,不斷努力做到最好。
第五段:感悟
我的一個(gè)月的網(wǎng)格員經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了如何成為一名更好的工作人員。我了解了人民日益增長(zhǎng)的需求和他們對(duì)城市管理的期望,學(xué)會(huì)了如何在壓力下工作,并學(xué)會(huì)了如何對(duì)自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。很多時(shí)候,人們只看到網(wǎng)格員的成果,但他們不知道我們的付出、努力和責(zé)任感。在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,提升自身素養(yǎng),讓更多的人從我的工作中受益。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇二十
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。
老子說(shuō)過(guò):"大必出于細(xì)"也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒(méi)有小事就沒(méi)有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來(lái)做,平凡的工作也同樣需要有人來(lái)做。人的能力有大小,社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候,我們無(wú)法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。要想工作上有成績(jī),要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。要牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。
網(wǎng)格化管理,從本質(zhì)上講,是行政管理和社會(huì)管理機(jī)制的創(chuàng)新,其核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責(zé)為保障,以信息化平臺(tái)為手段,促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé),形成社區(qū)管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。
推行網(wǎng)格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要?jiǎng)?chuàng)新工作理念和方式方法,明確目標(biāo)任務(wù),把工作著力點(diǎn)放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時(shí)間得到解決、群眾的事情在第一時(shí)間落到實(shí)處。
社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位,也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅(jiān)持在社區(qū)建設(shè)中強(qiáng)化網(wǎng)格化管理,在網(wǎng)格化管理中加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),按照"黨建帶動(dòng)、完善自治,政府主導(dǎo)、社會(huì)參與,民生優(yōu)先、服務(wù)群眾,管理協(xié)同、互助共享,因地制宜、分類(lèi)推進(jìn)"的原則,突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、居民滿意、文明祥和的社會(huì)生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點(diǎn):
一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,善于處置問(wèn)題,及時(shí)報(bào)告問(wèn)題;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情,及時(shí)了解掌握社情民意。三是提倡"錯(cuò)時(shí)工作制",堅(jiān)持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認(rèn)真填寫(xiě)網(wǎng)格責(zé)任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動(dòng)態(tài)信息及時(shí)錄入。需要向其他條線交接的事項(xiàng),及時(shí)填寫(xiě)"工作單",辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長(zhǎng)、樓道長(zhǎng)、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
一是多渠道、多形式加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對(duì)網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責(zé)等信息,向每家住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人"服務(wù)聯(lián)系卡"。
網(wǎng)格員的工作心得體會(huì)篇二十一
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對(duì)群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識(shí)和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務(wù),我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來(lái)完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門(mén)工作的過(guò)程中,我充分運(yùn)用自己原來(lái)做人力資源工作時(shí)積累的社保知識(shí),耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢(xún)。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號(hào)碼隨身攜帶,以方便有這方面問(wèn)題的居民打電話咨詢(xún)。在群眾問(wèn)詢(xún)的過(guò)程中,我堅(jiān)持熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心的工作作風(fēng),多做換位思考,群眾的需求多問(wèn)一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說(shuō)一次,群眾的不快多管一管。
雖然也有群眾對(duì)我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過(guò)撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。老子說(shuō)過(guò):大必出于細(xì)也就是說(shuō)再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒(méi)有小事就沒(méi)有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的`事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來(lái)做,平凡的工作也同樣需要有人來(lái)做。人的能力有大小,社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候,我們無(wú)法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對(duì)待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識(shí)。
要想工作上有成績(jī),要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書(shū)記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無(wú)奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。
我們要時(shí)刻以楊兆順書(shū)記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。
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