一個好的方案應該具備可行性和可持續(xù)性。按照實際情況和目標要求，制定一個明確的方案目標。方案是指為解決特定問題或達成某個目標而采取的一系列措施和步驟。要制定一個較為完美的方案，我們首先需要明確目標和需求。以下是小編為大家收集的方案范例，僅供參考，希望對大家有所幫助。
城鄉(xiāng)社區(qū)治理方案篇一
為落實以村級防控為主的綜合防控措施，指導村級科學有序地開展新型冠狀病毒感染的`肺炎疫情防控工作，及早發(fā)現(xiàn)病例，有效遏制疫情擴散和蔓延，制定本方案。
充分發(fā)揮村級動員能力，落實網(wǎng)格化地毯式管理，有效落實綜合性防控具體措施，及早發(fā)現(xiàn)病例，內(nèi)防擴散、外防輸入，控制疫情傳播。
（一）村里未發(fā)現(xiàn)病例。采取“外防輸入”的策略，具體措施包括組織動員、健康教育、信息告知、疫區(qū)返回人員管理、環(huán)境衛(wèi)生治理、物資準備等。
1、組織動員：村里要建立新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作組織體系，以村干部和村級衛(wèi)生服務中心為主，鼓勵居民和志愿者參與，組成工作隊伍，實施網(wǎng)格化、地毯式管理，責任落實到人，對村、組、家庭進行全覆蓋，落實防控措施。
2、健康教育：充分利用多種手段，有針對性地開展新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識宣傳，積極倡導講衛(wèi)生、除陋習，摒棄亂扔、亂吐等不文明行為，營造“每個人是自己健康第一責任人”的良好氛圍。使群眾充分了解健康知識，掌握防護要點，養(yǎng)成手衛(wèi)生、多通風、保持清潔的良好習慣，減少出行，避免參加集會、聚會，乘坐公共交通或前往人群密集場所時做好防護，戴口罩，避免接觸動物（尤其是野生動物）、禽類或其糞便。
3、信息告知：向公眾發(fā)布就診信息，出現(xiàn)呼吸道癥狀無發(fā)熱者到鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診，發(fā)熱患者到發(fā)熱門診就診，新型冠狀病毒感染者到定點醫(yī)院就診。每日發(fā)布本地及本村疫情信息，提示出行、旅行風險。
城鄉(xiāng)社區(qū)治理方案篇二
為切實做好我鎮(zhèn)2016年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，鞏固和深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成果，進一步改善人居環(huán)境，提高生活質(zhì)量，打造文明和諧、環(huán)境優(yōu)美的形象，根據(jù)《省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例》,特制定如下工作要點：
(一)指導思想。
認真貫徹落實省、市關于城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的決策部署，深刻理解和把握環(huán)治工作是民生工程、形象工程、素質(zhì)工程的重大意義，全力打好環(huán)境綜合治理“組合拳”，強力推進以治塵、治堵、治臟、治亂、治噪為重點的“五治”工作，有效解決人民群眾關注的環(huán)境問題，整體提升環(huán)境面貌和質(zhì)量。
(二)基本原則。
1.問題導向，標本兼治。以解決臟、亂、差等突出問題為著力點，綜合運用管理、執(zhí)法、市場、宣傳等手段，整治環(huán)治工作頑疾，實現(xiàn)管理止滑促升、上檔提質(zhì)。
2.全民參與，聯(lián)手聯(lián)動。充分調(diào)動人民群眾的主體作用，大力發(fā)揮管理部門的主力軍作用，齊心協(xié)力打贏環(huán)治攻堅戰(zhàn)、陣地戰(zhàn)和殲滅戰(zhàn)。
3.多元投入，市場運作。積極探索環(huán)治管理社會化服務機制，大膽運用市場手段增加環(huán)治投入，有效破解環(huán)治投入瓶頸。
4.輿論引導，曝光問責。結(jié)合依法治鎮(zhèn)，大張旗鼓宣傳先進、曝光反面典型，自覺接受媒體、社會和群眾監(jiān)督，增強綜合實效。
(一)總體目標。
深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，有效遏制“五亂”反彈回潮，根除治理頑疾，實現(xiàn)無交通堵塞，無揚塵污染，無衛(wèi)生死角，無占道經(jīng)營，無噪聲擾民。
(二)重點任務。
1.治堵。主要任務：統(tǒng)籌規(guī)劃實施禁停區(qū)、限停區(qū)及停放區(qū)，加強街面巡控，嚴管重罰亂停放、亂掉頭，督促遵守行車、停車秩序。派出所牽頭負責，交管辦、居委會等配合。
2.治塵。主要任務：從源頭上整治臟車、泥車上路。居委會牽頭負責，交管站、建管站等部門配合。
3.治亂。主要任務：治理占道經(jīng)營、游商游販、騎門攤點；整治破損店招店牌及亂堆放垃圾；整治廣告亂象及“牛皮癬”；整治農(nóng)貿(mào)市場秩序、衛(wèi)生等；整治修車點占道修車、亂堆碼材料、亂扔垃圾、亂放廢棄物、油跡污染。居委會牽頭負責，工商所、食藥站、交管站等部門配合。
4.治臟。主要任務：加大街面和人行道的清掃保潔力度；生活垃圾定點定時投放，及時清運；及時清理路邊泥沙、石塊；加強城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷、辦公區(qū)域及樓院衛(wèi)生整治，逗硬落實“門前五包”責任制。居委會牽頭負責，鎮(zhèn)級各單位配合。
5.治噪。主要任務：整治廣場、工地、經(jīng)營門市、娛樂場所、車輛等噪聲擾民。居委會牽頭負責，建管等配合。
(一)加強組織領導。調(diào)整鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理領導小組，由鎮(zhèn)長李明元同志任組長，副鎮(zhèn)長李明山同志任副組長，各相關部門主要負責人為成員。
(二)明確工作責任。實行“轄區(qū)負責”的'工作推進機制，各牽頭責任部門要認識負責本職工作，落實具體人員，任務到時段、到點位、到人員，形成齊抓共管的強大合力。
(三)逗硬獎懲。鎮(zhèn)政府在社區(qū)場鎮(zhèn)管理費預算資金外單列2萬元，對社區(qū)居委會進行環(huán)治績效考核，對其它村在公共運行經(jīng)費中預留0.5萬元作為環(huán)治考核經(jīng)費，以季度考核結(jié)果作為獎懲依據(jù)（附考核細則和獎懲辦法）。采取明察暗訪的形式，按照《鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理考核評分細則》標準，重點對街道社區(qū)、公路沿線衛(wèi)生整治的情況進行全面檢查，按照半月一次檢查通報排名、季度考核獎懲兌現(xiàn)、納入年度目標考核的方式，推進城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生工作的開展和落實。對日常工作不力，整治效果不好的，尤其是被上級通報批評或媒體曝光的村社，將對相關的責任人按照批評教育、誡勉談話、績效考核、組織處理等辦法嚴格問責。
城鄉(xiāng)社區(qū)治理方案篇三
為認真貫徹落實省、市城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作會議精神和部署，拓展深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理范圍和內(nèi)容，推動治理工作向基層延伸、向盲區(qū)死角延伸，我鄉(xiāng)特制定本實施方案如下：
通過組織我鄉(xiāng)相關工作人員開展公路、河道沿線環(huán)境治理專項行動，消除盲點死角和薄弱環(huán)節(jié)，提升鐵路、公路、河道沿線容貌秩序和環(huán)境衛(wèi)生管理水平，塑造特色風貌，提升景觀效果，展現(xiàn)我鄉(xiāng)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設水平和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成效，全面提升城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理整體水平。
治理范圍、責任劃分及治理內(nèi)容
（一）公路沿線治理
1、治理范圍
城南高速段、東公路沿線、東興公路段、村通公路。
2、責任劃分
根據(jù)管轄范圍和管理權(quán)限的劃分，我鄉(xiāng)負責轄區(qū)內(nèi)公路沿線的環(huán)境治理工作。
3、治理內(nèi)容
（1）清理衛(wèi)生死角，整治亂擺亂賣。對我鄉(xiāng)范圍內(nèi)公路查找環(huán)境衛(wèi)生問題，清除各管理站房內(nèi)外和公路周邊的衛(wèi)生死角。對所屬我鄉(xiāng)公路沿線亂擺攤，隨意叫賣的行為進行專門整治，維護公路周邊的風貌秩序和正常通行功能。
（2）拆除亂搭亂建，規(guī)范標志廣告牌。對所屬我鄉(xiāng)范圍內(nèi)公路的亂搭亂建和違章建筑物進行查找，發(fā)現(xiàn)一處，拆除一處。
（4）治理場鎮(zhèn)停車點“臟、亂、差”，樹立新形象。拆除場鎮(zhèn)停車點及其周邊亂搭亂建，取締遮陽棚傘，清除衛(wèi)生死角，規(guī)范廣告張貼，整治亂擺攤點、坐商不歸店以及游商小販。
（二）鐵路沿線治理
1、治理范圍
鐵路鄉(xiāng)村、村、村段，共計2.09公里。
2、責任劃分
安全網(wǎng)外按屬地管理原則鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)由鄉(xiāng)負責。
3、治理內(nèi)容
（1）對安全網(wǎng)外鄉(xiāng)段的衛(wèi)生死角及垃圾雜物由鄉(xiāng)進行集中的清理，并落實專門保潔人員進行日常維護，對亂搭亂建進行清理拆除。
（2）對鄉(xiāng)段鐵路兩側(cè)可視范圍內(nèi)的農(nóng)房實施風貌塑造、磚木結(jié)構(gòu)房和磚木結(jié)構(gòu)瓦房全部做白色外墻漆，并對房屋進行勾檐垛脊。
（3）實施鐵路沿線農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)布局。
公路、鐵路沿線環(huán)境綜合治理實行專項行動，從5月3日起至9月30日止，分三個階段組織實施。
（一）前期準備階段（5月3日至5月10日）
鄉(xiāng)整治辦要根據(jù)治理工作要求，聯(lián)系實際制定實施方案。在抓好宣傳發(fā)動的同時，分解落實工作任務，建立治理工作推進機制。
（二）集中治理階段（5月11日至9月15日）
鄉(xiāng)整治辦要按照統(tǒng)一部署及各月的實施方案，聯(lián)動協(xié)作，密切配合，集中進行治理。專項行動要從“三線”的容貌秩序、環(huán)境衛(wèi)生治理赴，在7月中旬前基本完成治臟、治亂工作任務，并積極穩(wěn)妥地推進“三線”的.風貌塑造工作。
（三）鞏固提高階段（9月5日至9月25日）
鄉(xiāng)整治辦在對治理工作進行總結(jié)的同時，健全和完善相關制度，鞏固治理成效，實現(xiàn)常態(tài)管理。
（一）加強領導，落實責任。
成立專項行動治理領導小組。鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長陳勁松任組長，鄉(xiāng)黨委委員、人大主席張鵬飛為副組長，并集結(jié)責任部門工作人員成立鄉(xiāng)公路、鐵路環(huán)境綜合治理專項行動工作小組形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，層層抓落實的工作格局。同時，將專項治理工作納入責任部門和我鄉(xiāng)的年度目標考核，對推進不力的要扣減年度目標分。
（二）密切配合，統(tǒng)籌推進
在專項治理行動中，專項行動工作小組相關人員要明晰責任，密切配合，聯(lián)運協(xié)作，統(tǒng)籌推進，形成分恭恭敬敬合作、齊抓共管、合力推進的格局。
（三）督促檢查，嚴格問責
鄉(xiāng)整治辦要加強督促檢查，推進工作落實。對推進工作不力的，要限時整改并跟蹤整改結(jié)果，對整改不到位，未完成目標任務的，實施嚴格問責。
（四）完善制度，保障常態(tài)
專項行動工作小組在推動該項治理行動中，要研究制定加強日常管理的相關措施和辦法，保證治理成效和常態(tài)管理。
城鄉(xiāng)社區(qū)治理方案篇四
為科學、規(guī)范、有效地應對可能發(fā)生的新型冠狀病毒疫情，做到早預防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，保障人民群眾的生命安全與身體健康，結(jié)合我鎮(zhèn)實情，特制訂本應急預案。
本預案適用于草橋鎮(zhèn)行政區(qū)域內(nèi)突發(fā)新型冠狀病毒疫情的應急處理工作。
1.以人為本，健全機制醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。切實履行公共服務職能，把保障公眾健康和生命安全作為首要任務，最大程度地減少突發(fā)疫情的發(fā)生及其造成的人員傷亡和危害，把突發(fā)疫情應急工作與公共衛(wèi)生工作緊密結(jié)合起來。通過建立和完善應急機制，為應對突發(fā)疫情提供保障。
2.依法規(guī)范，措施果斷。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要按照相關法律法規(guī)的規(guī)定，完善突發(fā)疫情應急體系，建立健全突發(fā)疫情應急處理工作制度，對突發(fā)疫情和可能發(fā)生的疫情做出快速反應，及時、有效地開展監(jiān)測、報告和處理工作。
3.統(tǒng)一領導，聯(lián)防聯(lián)控。根據(jù)突發(fā)疫情的范圍、性質(zhì)和危害程度，政府應對突發(fā)疫情防控工作進行統(tǒng)一領導，協(xié)調(diào)各單位各部門，聯(lián)防聯(lián)控，規(guī)范部署，積極處置，步調(diào)協(xié)調(diào)，行動有效，切實防控新型冠狀病毒疫情蔓延。
4.依法防控，科學應對。依據(jù)相關法律法規(guī)和本方案規(guī)定，規(guī)范開展新型冠狀病毒疫情應急工作，充分運用先進科學技術，提高防控水平。
5.預防為主，常備不懈。不斷提高疫情防范意識，健全全鎮(zhèn)新型冠狀病毒疫情應急體系和防控機制，做好人員、技術、設備及物資等應急準備工作，落實各項防控措施。加強監(jiān)測，及時研判新型冠狀病毒風險評估，對新型冠狀病毒疫情的狀況及時分析、適時預警、及早響應、快速處置，做到早預防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
6.加強宣傳，社會參與。加強宣傳教育，提高公眾自我防護能力和社會責任意識。積極組織、動員公眾參與新型冠狀病毒疫情應對準備和應急處置等活動。及時、主動引導社會輿論，維護社會穩(wěn)定。
領導小組下設有：辦公室、醫(yī)療救助和預防控制組、交通管控組、社會防控組、物資保障組、新聞宣傳組、農(nóng)村防控組、企業(yè)防控組、環(huán)境衛(wèi)生組、應急督察組。
1.辦公室
負責應急工作的協(xié)調(diào)、指揮和報告工作;收集匯總各防控處置組的調(diào)查信息，進行綜合分析，并報告，包括鎮(zhèn)內(nèi)新型冠狀病毒疫情動態(tài)、趨勢、防控措施、防控效果評估、防控工作存在的問題及下階段工作建議等;負責對新型冠狀病毒的業(yè)務指導、防控知識及醫(yī)療業(yè)務知識培訓等工作;統(tǒng)籌安排現(xiàn)場流行病學調(diào)查處理，密切接觸都標本的采集，環(huán)境和物品的衛(wèi)生學處理，實驗室檢測及包裝運輸送樣工作。負責新型冠狀病毒疫情事件發(fā)生態(tài)勢判斷及對突發(fā)事件進行決策，負責全面領導、組織、協(xié)調(diào)各防控組成員，部署防控處置工作。
2.交通管控組、社會防控組、農(nóng)村防控組、企業(yè)防控組
掌管報告和審核工作，實行24小時值班制，對信息進行統(tǒng)計和分析，并及時向防控指揮辦公室匯報工作進展情況，向市衛(wèi)健局等上級部門報告新型冠狀病毒疫情信息動態(tài)。
3.醫(yī)療救助和預防控制組
對新型冠狀病毒疫情采取及時有效措施，對疫點或疫區(qū)進行隨時和終末消毒處理，對醫(yī)療機構(gòu)消毒技術檢查及培訓各村衛(wèi)生室消毒處理，控制疫情進一步蔓延。負責流行病學調(diào)查、危害評估等工作;根據(jù)防控工作的需要，負責及時提出需要儲備的藥品、消殺用品等應急物資品目;對不配合接受隔離治療的患者，必要時由我鎮(zhèn)派出所依法協(xié)助采取強制措施。
4.新聞宣傳組
會同相關部門制定新型冠狀病毒疫情期間的新聞宣傳報道和輿論引導方案，指導廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡及相關部門做好疫情的信息發(fā)布、防控知識的宣傳教育等工作;負責開展新型冠狀病毒疫情應急知識普及、心理危機干預及防控技術支持;協(xié)助自治縣衛(wèi)生健康局、鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展病例及密切接觸者的追蹤、排查及宣教工作，消除公眾恐慌，維護社會穩(wěn)定，以利于疫情的控制。
5.后勤保障組
負責新型冠狀病毒疫情控制所需設施、設備、藥品、檢驗試劑、現(xiàn)場工作人員防護用品等物資的儲備和調(diào)運工作，保障運輸車輛的正常運行，以滿足疫情處置需要;根據(jù)各工作組提出的資金需求及時向財政部門申請。
6.應急督察組
對應急值班、防疫防控工作落實情況進行督查通報，對工作不力的將嚴肅問責。
7.環(huán)境衛(wèi)生組
持續(xù)加強村莊環(huán)境整治，切實提升村容村貌，深入開展愛國衛(wèi)生運動，開展“清潔庭院”評比，動員群眾做好庭院清潔并落實門前“三包”責任，嚴格落實重要場所每日消毒制度等，切實減少疫情傳播渠道。
1.加強組織領導。強化聯(lián)防聯(lián)控，做好相關輿情引導，提高公眾預防意識和預防能力。各村、鎮(zhèn)直各單位要強化組織領導，落實“一把手”負總責，親自抓疫情防控，細分任務、排好時間表、明確責任人，將防控工作一項一項抓好落實。嚴格值班值守及日報告、零報告制度，確保防控工作落到實處，取得實效。
2.提高政治站位。充分認識新型冠狀病毒感染疫情防控工作的重要性。各村、鎮(zhèn)直各單位要提高政治站位，充分認識防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的緊迫性和重要性，始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，增強憂患意識、責任意識和底線意識，全面做實做細各項防控措施。嚴格落實早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，層層壓實責任，堅決克服麻痹大意思想，確保出現(xiàn)疫情及時響應處置。
3.狠抓業(yè)務培訓。鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強對醫(yī)護人員的業(yè)務培訓，提升醫(yī)護人員對病例的識別能力和救治水平，并加強有關物資儲備，嚴格做好醫(yī)院院感以及個人防護，保障醫(yī)療安全。
4.加強輿論引導。科學宣傳疫情防護知識，提高公眾自我保護意識，切實保障人民生命健康安全。對造謠傳謠、引發(fā)社會恐慌的行為依法嚴厲打擊，堅決維護社會大局穩(wěn)定。
城鄉(xiāng)社區(qū)治理方案篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為全面貫徹落實《中共中央、國務院關于加強和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》（中發(fā)〔20**〕**號）和《中共**省委、**省人民政府關于加強和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的實施意見》（*發(fā)〔20**〕**號），加強和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理機制，實現(xiàn)黨領導下的政府治理和社會調(diào)節(jié)、居民自治良性互動，切實提升全市城鄉(xiāng)社區(qū)治理法治化、科學化、經(jīng)常化、精細化水平和組織化程度，促進城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化，全面推進綠色社區(qū)、和諧社區(qū)、幸福社區(qū)建設，結(jié)合我市實際，現(xiàn)制定如下實施方案。
一、明確目標，繪制城鄉(xiāng)社區(qū)治理藍圖
（一）指導思想。全面貫徹黨的十九大精神，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，緊緊圍繞統(tǒng)籌推進“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局，堅持黨的領導、固本強基，以人為本、服務居民，改革創(chuàng)新、依法治理，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)發(fā)展，因地制宜、突出特色的原則，以居民需求為導向、以改革創(chuàng)新為動力，健全體系、整合資源、增強能力，努力把城鄉(xiāng)社區(qū)建設成為和諧有序、綠色文明、創(chuàng)新包容、共建共享的幸福家園。加快推進**綠色轉(zhuǎn)型全面振興,為打造“實力**”“魅力**”“活力**”“綠色**”“幸福**”奠定堅實基礎。
（二）基本原則。
——堅持黨的領導，固本強基。加強黨對城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作的領導，推進城鄉(xiāng)社區(qū)基層黨組織建設，切實發(fā)揮基層黨組織領導核心作用，帶領群眾堅定不移貫徹黨的路線方針政策，確保城鄉(xiāng)社區(qū)治理始終保持正確政治方向。
——堅持以人為本，服務居民。樹立以人民為中心的發(fā)展思想，把服務居民、造福居民作為城鄉(xiāng)社區(qū)治理的出發(fā)點和落腳點，堅持依靠居民、依法有序組織居民群眾參與社區(qū)治理，實現(xiàn)人人參與、人人盡力、人人共享。
——堅持改革創(chuàng)新，依法治理。強化問題導向和底線思維，積極推進城鄉(xiāng)社區(qū)治理理論創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新、制度創(chuàng)新。弘揚社會主義法治精神，堅持運用法治思維和法治方式推進改革，建立懲惡揚善長效機制，破解城鄉(xiāng)社區(qū)治理難題。
——堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)發(fā)展。適應城鄉(xiāng)發(fā)展一體化和基本公共服務均等化要求，促進公共資源在城鄉(xiāng)間均衡配置。統(tǒng)籌謀劃城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作，注重以城帶鄉(xiāng)、以鄉(xiāng)促城、優(yōu)勢互補、共同提高，促進城鄉(xiāng)社區(qū)治理協(xié)調(diào)發(fā)展。
——堅持因地制宜，突出特色。推動各地立足自身資源稟賦、基礎條件、人文特色等實際，確定加強和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的發(fā)展思路和推進策略，實現(xiàn)頂層設計和基層實踐有機結(jié)合，加快形成既有共性又有特色的城鄉(xiāng)社區(qū)治理模式。
（三）總體目標。到20**年，社區(qū)綜合治理的政策體系更加完備，黨組織領導的社區(qū)組織建設堅強有力，多元共治的體制機制更加健全；
社區(qū)準入制度全面建立，公共服務高效規(guī)范；
便民服務體系更加完善，服務水平全面提升；
社區(qū)綜合保障能力和信息化應用水平全面提高；
社區(qū)、社會組織、社會工作人才隊伍互為支撐的“三社聯(lián)動”服務格局基本形成。居民對社區(qū)的認同感、歸屬感、幸福感、責任感、榮譽感得到增強。到2025年，城鄉(xiāng)社區(qū)治理體制更加成熟定型，城鄉(xiāng)社區(qū)治理能力更為精準全面，綜合治理和服務水平顯著提高，為夯實黨的執(zhí)政根基、鞏固基層政權(quán)提供有力支撐，為推進社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化奠定堅實基礎。
二、明確分工，健全完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系
三、明確要求，不斷提升城鄉(xiāng)社區(qū)治理水平
四、強化措施，著力補齊城鄉(xiāng)社區(qū)治理短板
五、加強領導，為推進城鄉(xiāng)社區(qū)治理提供有力保障
（一）完善領導體制和工作機制。各級黨委和政府要把城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作納入重要議事日程，完善黨委和政府統(tǒng)一領導，相關部門和群團組織密切配合，社會力量廣泛參與的城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作格局。建立健全城鄉(xiāng)社區(qū)治理協(xié)調(diào)工作機制，抓好統(tǒng)籌指導、組織協(xié)調(diào)、資源整合和督促檢查。要建立研究決定城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作重大事項制度，定期研究城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作。各縣（市、區(qū)）黨委書記要認真履行第一責任人職責，街道黨工委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記要履行好直接責任人職責。要把城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作納入黨政領導班子和領導干部政績考核指標體系，納入縣鄉(xiāng)黨委書記抓基層黨建工作述職評議考核。全面推進幸福社區(qū)工程建設，逐步建立以社區(qū)居民滿意度為主要衡量標準的社區(qū)治理評價體系和評價結(jié)果公開機制。
（二）完善資金投入機制。加大財政保障力度，統(tǒng)籌使用各級各部門投入城鄉(xiāng)社區(qū)的符合條件的相關資金，提高資金使用效率，重點支持做好城鄉(xiāng)社區(qū)治理各項工作。積極申請省財政按現(xiàn)行補助政策對城市社區(qū)工作經(jīng)費給予補助。各縣（市、區(qū)）要統(tǒng)籌中央財政一般性轉(zhuǎn)移支付等現(xiàn)有資金渠道，支持做好城鄉(xiāng)社區(qū)建設工作。不斷拓寬城鄉(xiāng)社區(qū)治理資金籌集渠道，鼓勵通過慈善捐贈、設立社區(qū)基金會等方式，引導社會資金投向城鄉(xiāng)社區(qū)治理領域。創(chuàng)新城鄉(xiāng)社區(qū)治理資金使用機制，有序引導居民群眾參與確定資金使用方向和服務項目，全過程監(jiān)督服務項目實施和資金使用。
（三）完善政策標準體系和激勵宣傳機制。加強城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作理論政策研究，做好城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展規(guī)劃編制工作，制定“三社聯(lián)動”機制建設、政府購買城鄉(xiāng)社區(qū)服務等相關配套政策。加快建立城鄉(xiāng)社區(qū)治理標準體系，研究制定城鄉(xiāng)社區(qū)組織、社區(qū)服務、社區(qū)信息化建設等方面基礎通用標準、管理服務標準和設施設備配置標準。積極開展城鄉(xiāng)社區(qū)結(jié)對共建活動，及時總結(jié)推廣城鄉(xiāng)社區(qū)治理先進經(jīng)驗，培樹典型。充分發(fā)揮報刊、廣播、電視等新聞媒體和網(wǎng)絡媒體作用，廣泛宣傳城鄉(xiāng)社區(qū)治理創(chuàng)新做法和突出成效，營造全社會關心、支持、參與城鄉(xiāng)社區(qū)治理的良好氛圍。各縣（市、區(qū)）要按照本方案精神，結(jié)合實際制定加強城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作的具體方案。各有關部門要根據(jù)本方案要求和職責分工，制定貫徹落實的具體措施。
;城鄉(xiāng)社區(qū)治理方案篇六
尊敬的領導：
您好!
我是一名中醫(yī)骨傷科的醫(yī)生，從醫(yī)x年來，本人一直以“救死扶傷，治病救人”做為天職。自古以來，凡成大醫(yī)者，皆具有高尚的品德和高超的醫(yī)術。所以，在從醫(yī)這些年來，除了給病人治病，我更強烈的感覺到，醫(yī)學的進步，需要我不斷的學習。就像一句老話說的：“活到老，學到老!”下面本人將近年來的工作情況匯報如下：
“為醫(yī)者，德為先”，醫(yī)德是醫(yī)務人員立身之本。作為一名醫(yī)務人員，我始終以“一切為了病人、為了病人的一切”為服務宗旨。在思想上，我時時處處按照黨風廉政建設責任制和黨的組織紀律從嚴要求自己，自覺抵制不正之風，提高政治鑒別力和防腐拒變能力，始終做到重事業(yè)、淡名利，以滿腔熱忱地為患者服務，事事處處以病人為中心，不管是刮風還是下雨，無論是白天還是深夜，只要病人需要，我都隨叫隨到，毫無怨言。對工作精益求精，對患者極端負責，關愛病人，甘于奉獻。
工作中，我對前來就診的患者做到耐心接待，認真解決患者及家屬的疑慮，盡量減輕患者、家屬的壓力，想患者之所想，急患者之所急。作為一名醫(yī)務人員，工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力，而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合。但是，當與死神的拔河終于獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩(wěn)他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替.
作為醫(yī)務工作者，那一份滿足和喜悅，是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價值，體會到平凡中的快樂。路遇時一句不經(jīng)意的問候，相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力，他們讓我們在凡俗的生活中得到自信和升華。
做為中醫(yī)骨傷科主治醫(yī)師醫(yī)師，我必須為其他人做好表率，做好榜樣。取得主治醫(yī)師資格x年，我主要從事中醫(yī)骨傷科門診工作，還從事門診急診急救工作，對門診急、危、中重病人有較強的處理能力。同時帶領全科醫(yī)護人員不斷學習以提高醫(yī)療技術水平，更使全科醫(yī)護人員意思到醫(yī)療服務質(zhì)量的重要性。當然，我并不滿足于這點兒進步，要知道，醫(yī)學是無止境的!我們在醫(yī)學上每前進一小步，就能救活和治愈成百甚至是上千的人。所以，我一直致力于研究新技術，希望自己能夠帶給病人更多的福音，讓更多的笑容在患者臉上綻放!
20xx年-20xx年間，我參與搶救180余例急、危、重患者，搶救成功率98%以上，成功轉(zhuǎn)診300余例患者，專業(yè)方面師從xxx教授，獨創(chuàng)采用腕“休息位”固定法治療barton氏骨折12例獲顯著療效，解決了barton氏骨折復位后不易固定的難題，自創(chuàng)“劃船法”治療粘連性肩周炎68例，方法簡便實用，療效顯著，并在《xx》雜志發(fā)表相關論文，獲得好評。
20xx至20xx年本人考取xx大學醫(yī)學院就讀中醫(yī)本科，致力于軟組織損傷的中醫(yī)辯證治療，尤其在膝關節(jié)疾病等軟組織損傷方面有獨特見解及較強的診治能力，利用手法加局部外敷、中藥熏洗等方法治療膝關節(jié)病變100余例，取得良好效果，并在《xx》雜志發(fā)表相關論文2篇。
20xx年本人受聘xx社區(qū)衛(wèi)生工作站組長，勤于學習，以身作則，多次組織本站職工參加院內(nèi)業(yè)務學習，提高社區(qū)服務水平。任職期間發(fā)表國家級論文2篇，省級3篇。由于熱愛教學工作，于20xx年，本人帶教順德大學20xx屆全科醫(yī)學大專班共8名，指導實習生對全科醫(yī)學的了解和提高臨床實踐技能、熱愛社區(qū)工作，成為合格的全科醫(yī)師，獲得好評。
同時本人還重視科研項目研究，20xx年申報《xx》獲xx市衛(wèi)生局醫(yī)學科研立項課題，(立項編號：(xx)本人為此項目第一負責人，科研已結(jié)題，并在國內(nèi)期刊發(fā)表相關論文。
本課題采用針藥結(jié)合對xx市老年男性腎陽虛部分患者(中醫(yī)診斷標準確診)52例進行治療，治療前后對比，用藥后的t均值明顯升高，e2均值下降，e2/t之比值也明顯下降，與用藥前相比有顯著性差異。結(jié)果溫針灸法配合補腎陽中藥有促進中老年男性性功能作用，并可調(diào)節(jié)中老年男性體內(nèi)性激素水平使之達動態(tài)平衡。取得顯著療效，對提高xx市中老年男性生活質(zhì)量得到很大的提高。
20xx年獲得先進個人和醫(yī)德醫(yī)風獎項。專業(yè)技術水平受到領導及同事的認可。20xx年考取全科醫(yī)師。
在經(jīng)過長期的實踐之后，我覺得很有必要，把自己在實踐中學到的學下來，留作參考。本人于20xx年3月在《xx大學學報》發(fā)表省級論文：《針藥結(jié)合對男性腎陽虛患者性激素水平的影響》。20xx年6月還發(fā)表國家級論文兩篇，《頸椎牽引聯(lián)合中醫(yī)推拿治療頸椎病的效果觀察》和《針藥并用治療膝關節(jié)骨性關節(jié)炎40例療效觀察》。
現(xiàn)在，我依然不敢有所懈怠。對于本職工作，我要更加努力專研。作為主治醫(yī)師主任我亦要起好帶頭作用，為建設中國特色社會主義貢獻自己的力量。生命所托，健康所系，每一個擁有愛心的人都是天使。讓我們用無私的奉獻和勤勞的雙手，去履行我們最初的誓言，去奏響一曲曲健康、和諧的樂章。
城鄉(xiāng)社區(qū)治理方案篇七
鄉(xiāng)村治理是社會治理最關鍵、最基層，也是最難的基層治理。青峰鎮(zhèn)根據(jù)黨的十九大報告提出“要加強農(nóng)村基層基礎工作，健全自治、法治、德治相結(jié)合的鄉(xiāng)村治理體系”這一目標，以網(wǎng)格化、鄉(xiāng)賢評理堂、平安大院為依托，不斷提升基層社會治理水平，為脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興、改革發(fā)展提供精神動力和法治保障，特制訂鄉(xiāng)村基層社會治理工作方案。
深入貫徹落實市、區(qū)黨代會、政法工作會議精神，按照區(qū)委深化社會治理部署，堅持全鎮(zhèn)“234”總體發(fā)展思路和“一線兩帶三片四園”產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局不動搖，在堅決打贏三大攻堅戰(zhàn)、全面助推鄉(xiāng)村振興。牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，以鄉(xiāng)村治理為目標，以黨的建設為引領，各部門齊抓共管，匯聚沖鋒決勝的青峰力量，為建設美麗幸福青峰、全面建成小康社會而奮斗!
圍繞深入實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，構(gòu)建“自治為基、德治為先、法治為本”的鄉(xiāng)村治理體系，進一步強化黨建引領，黨員干部帶頭示范作用明顯;進一步完善基層自治機制，農(nóng)村基層基礎顯著加強;進一步提升基層法治水平，社會公平正義、鄉(xiāng)村和諧穩(wěn)定的氛圍充分彰顯;以網(wǎng)格化、鄉(xiāng)賢評理堂、平安大院為依托，進一步發(fā)揮基層自治、德治和法治作用，提升公民道德素質(zhì)、法治能力，全面形成共建共治共享的自治格局。
(一)著力黨建引領。全面貫徹落實村干部人選區(qū)縣級聯(lián)審機制。20xx年底，所有村(社區(qū))實現(xiàn)“兩崗一人”。20xx年換屆選舉時，全面推行村黨組織書記通過法定程序擔任村民委員會主任和村級集體經(jīng)濟組織、合作經(jīng)濟組織負責人，村“兩委”班子成員實行交叉任職。持續(xù)回引本土人才，每村動態(tài)保持至少1名。加強村級后備力量培養(yǎng)儲備，每村儲備至少2名。20xx年底完成凌閣堂村黨總支軟弱渙散村黨組織集中整頓。
(二)著力村民自治。健全基層治理“三事分流”工作機制，使鎮(zhèn)、村(社區(qū))、村(居)民小組干部普遍了解“三事分流”工作方法，基本掌握“三事分流”的程序、分類標準和處理方式，能夠自覺運用“三事分流”方法辦理群眾的訴求。做到“大事”政府快辦、“小事”協(xié)商共辦、“私事”群眾自辦。通過村(居)民議事會、紅白理事會、道德評議會，充分調(diào)動村(居)民依法有序參與的積極性、主動性和創(chuàng)造性。以法律法規(guī)為依據(jù)，適時修訂完善豐富村規(guī)民約和居民公約內(nèi)容，提高基層群眾遵守和執(zhí)行的自覺性，不斷革除陳規(guī)陋習，促進移風易俗，培育健康文明新風尚。
(三)著力鄉(xiāng)村文化體育活動。圍繞加強公共文化服務體系建設，突出抓好“農(nóng)家書屋”工程、“2131”電影放映工程和“廣播村村響”工程后期管理工作，繼續(xù)開展“送書、送戲、送電影”下村工程以及“信息資源共享工程”，使人民基本文化權(quán)益得到更好保障，讓人民共享文化發(fā)展成果。加強農(nóng)村思想道德建設，提升科學文化水平。加大優(yōu)秀鄉(xiāng)土文化挖掘發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新力度，探索建設鄉(xiāng)村文化樂園，推進農(nóng)村廣播數(shù)字化建設，大力推進鄉(xiāng)村移風易俗，加大鄉(xiāng)村文化振興宣傳工作力度。
(四)拓展網(wǎng)格化管理。科學劃分網(wǎng)格，落實網(wǎng)格工作
人員。一級網(wǎng)格建在鎮(zhèn)，鎮(zhèn)黨委書記為第一責任人，分管領導為直接責任人。二級網(wǎng)格建到村，二級網(wǎng)格上報的重大矛盾糾紛，分解到鎮(zhèn)相關部門給予解決。三級網(wǎng)格建到社(組)，三級網(wǎng)格員不能解決的問題，二級網(wǎng)格應在7日內(nèi)調(diào)解和處置。全鎮(zhèn)劃分為136個網(wǎng)格，每個村(居)民小組由鎮(zhèn)村干部組成工作小組聯(lián)系，每個網(wǎng)格由工作小組的1名鎮(zhèn)或村干部負責，所在網(wǎng)格的鎮(zhèn)村干部為第一責任人，負責本網(wǎng)格工作?？偟臍w結(jié)為“七個一”:一本便民服務手冊。一張服務群眾聯(lián)系卡。一張社情民意調(diào)查表。一張綜合信息采集表。一本民情走訪工作手冊。一個政策理論宣講團。做到了群眾的認可，基層管理工作質(zhì)效得到提高，助力全鎮(zhèn)和諧穩(wěn)定。
今年，在全鎮(zhèn)各村(居)、各社，擬制作新的網(wǎng)格化制度牌、公示牌、工作手冊，預算網(wǎng)格化建設等費用4萬元。
(五)創(chuàng)新開展新鄉(xiāng)賢+志愿者活動。實施鄉(xiāng)賢回歸工程，鼓勵發(fā)展鄉(xiāng)賢組織，吸引支持企業(yè)家、黨政干部、專家學者、醫(yī)生教師、技能人才等回饋故里。開展“我們的鄉(xiāng)賢我們評，評好鄉(xiāng)賢我們學”系列活動。全鎮(zhèn)評選出新鄉(xiāng)賢24名，加上5000余名志愿者，在移風易俗、文明鄉(xiāng)風、社會和諧、村民自治中發(fā)揮積極作用。目前，共有青峰之星50名，感動永川人物2名，最美陽臺最美院落10個，每年開展身邊好人微訪談10余場，收集家風家訓20xx余條。
今年擬打造牌坊壩雙橫桷樹村民小組菩壇院子，石德州鄉(xiāng)賢評理堂。
擬制作評理堂標識標牌，制度、法制建設等制牌，永川鄉(xiāng)賢評理堂標準中“十個一”涉及了辦公桌椅、書柜等預算4萬元。
(六)依托示范示點等建設打造平安大院。我鎮(zhèn)緊緊圍繞“待人和善、家庭和樂、鄰里和睦、社區(qū)和諧、家園潔美”的總?cè)蝿?，打造“四和一美”示范大?個，讓農(nóng)民群眾主動參與到美化環(huán)境、維護鄰里和諧中來，促進社區(qū)善治。通過“青峰之星”、“最美院落”、“最美陽臺”等評選，選樹一批典型，用身邊好人好事感染人、帶動人。有效提升平安大院特色。圍繞“傳家訓、立家規(guī)、揚家風”工作主題，組織群眾廣泛參與，萃取家訓家規(guī)精華，張貼或掛于家中，弘揚傳統(tǒng)美德、順應時代要求、貼近群眾生活。引導廣大群眾注重家庭教育、家庭和諧，培育文明家風。
擬提升佛巖寺村背灣院子平安大院1個、擬新建牌坊壩雙橫桷樹村民小組菩壇院子平安大院1個。佛巖寺村背灣平安大院的硬件等宣傳內(nèi)容擬重新規(guī)范提高;牌坊壩村菩壇平安大院據(jù)青拱路80米，本院住戶有25戶。制作標識標牌，相關制度、法制建設等制度牌，平安大院建設費用預算12萬元。
(七)夯實社會治理基石。深化“平安青峰”建設，完善社會治安立體防控體系，做好綜治云創(chuàng)建工作。加強場鎮(zhèn)及村社視頻監(jiān)控建設，加強公益性崗位人員巡邏;組織開展趕場天、特殊時段和夜間治安巡邏，全鎮(zhèn)機關干部集體大巡邏、大排查、大走訪，從巡邏、走訪過程中做好了宣傳黨的十九大精神和各種惠民政策、收集群眾意見、聽取群眾聲音、解決群眾困難、安全隱患排查等方面工作。
(八)全力化解矛盾糾紛。完善多元化矛盾糾紛排查調(diào)處機制，推進鎮(zhèn)領導公開接訪工作，切實解決群眾合理訴求。充分發(fā)揮走訪網(wǎng)格干部力量、發(fā)揮各村干部及綜治干部力量、發(fā)揮各個部門的協(xié)作、配合職能部門，充分發(fā)揮鄉(xiāng)賢和評審員及司法及派出所力量，推動矛盾糾紛及時化解、重點人員穩(wěn)控到位。強化社區(qū)矯正、安置幫教，加強公共法律服務體系建設，全力維護社會穩(wěn)定。
(九)法治宣傳深入人心。在重要位置宣傳法治以掛橫幅、噴墻漆、噴繪方式、節(jié)假日、走網(wǎng)格等發(fā)放宣傳單，全鎮(zhèn)營造和諧平安氣氛;開展豐富多樣法治活動，如“6.26”禁毒宣傳月系列活動、“12.4”憲法日等宣傳教育警示活動，召開院壩會、民情懇談會的同時對群眾進行法制宣傳。加強法制培訓，組織對全鎮(zhèn)機關干部、村(居)干部、鄉(xiāng)賢、人民調(diào)解員等進行法制培訓;學校、企業(yè)等單位開展法制講座培訓，通過走訪及院壩會等多種形式，利用案例講解等加強老百姓法制意識，利用鎮(zhèn)聯(lián)系律師對老百姓進行法律知識免費咨詢及定期培訓。
(十)特殊人群管理到位。認真開展特殊人群管理，重點開展對三級以上精神病患者的管控，無肇事肇禍發(fā)生;重點人群管控，加大流動人口服務管理，將流動人口納入常規(guī)化管理;加大空巢留守兒童服務管理，發(fā)揮機關干部和村干部走訪的作用進行生活關心、關懷和普法宣傳教育，增強法律意識，提高其自我保護作用。開展社區(qū)戒毒和社區(qū)矯正人員工作。
(十一)扎實開展專項整治行動。認真開展校園周邊環(huán)境整治工作，無校園周邊不安全事情發(fā)生。深入開展掃黑除惡、宗教專項斗爭工作，全鎮(zhèn)無黑惡勢力發(fā)生，無非法宗教活動，社會秩序良好。
第一階段:宣傳發(fā)動(20xx年4月15日至4底)。組織干部職工深入學習黨的十九大精神、中央市區(qū)政法工作會議關于平安建設工作部署，深入領會鄉(xiāng)村治理工作重大意義、工作目標、方法步驟，進一步統(tǒng)一思想、形成共識。各村、社區(qū)結(jié)合各自實際，成立領導機構(gòu)，制定工作方案，推動社會治理有序開展。
第二階段:組織實施(20xx年5月1日至9月30日)?？朔鶎又卫砉ぷ髦写嬖诘闹饕獑栴}和薄弱環(huán)節(jié)，打造好示點示范，努力推動社會治理體系建設在基層落地。
第三階段:鞏固提升(20xx年10月1日至12月底)。在抓推進、抓落實的基礎上，進一步抓整改、補短板、建機制，基層組織建設的環(huán)境明顯優(yōu)化，鄉(xiāng)村社會治理水平顯著提高，努力使社會治理內(nèi)在合一，提供系統(tǒng)性、綜合性的有效解決途徑。
(一)加強領導。成立青峰鎮(zhèn)社會治理工作示范鎮(zhèn)領導小組及辦公室，領導小組組長由鎮(zhèn)黨委書記包玉海擔任，副組長由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長蘇祖兵、鎮(zhèn)黨委委員、政法書記、副鎮(zhèn)長張中軒擔任，成員由鎮(zhèn)黨委其他班子成員組成，鎮(zhèn)黨政辦、平安辦、農(nóng)業(yè)服務中心、宣傳辦、派出所、司法所為成員單位，領導小組辦公室設在鎮(zhèn)平安辦，鎮(zhèn)政法書記張中軒兼任辦公室主任，辦公室成員從鎮(zhèn)平安辦及相關站辦抽調(diào)，具體負責方案設計、統(tǒng)籌推動、組織協(xié)調(diào)、問題解決等工作。各相關部門，村、社區(qū)黨組織要高度重視。鎮(zhèn)主要領導親自抓、分管領導具體抓、班子成員共同抓，確保工作順利推行，取得實效。
(二)廣泛宣傳。充分利用宣傳欄、廣播、微信公眾號等媒體平臺，把宣傳引導貫穿于社會治理體系建設工作的各環(huán)節(jié)和全過程，形成全社會共同關注、共同推進、成果共享的良好局面。各村、各有關部門，要堅持正確的輿論導向，及時總結(jié)上報涌現(xiàn)出的好典型、好經(jīng)驗、好做法、努力培植一批亮點，著力形成具有青峰特色的鄉(xiāng)村治理體系。
(三)強化督導。把社會治理體系建設工作納入鎮(zhèn)平安建設和綜治目標管理考核的重要內(nèi)容。鎮(zhèn)各有部門，要認真落實，力戒形式主義和形象工程。領導小組辦公室要切實加大督導檢查力度，及時通報工作進展情況和存在的問題，推動工作順利開展。
城鄉(xiāng)社區(qū)治理方案篇八
為深入貫徹中央和省農(nóng)村低保專項治理工作視頻會議精神，按照區(qū)民政局關于印發(fā)《區(qū)農(nóng)村低保專項治理實施方案》的通知要求，制定鄉(xiāng)農(nóng)村低保專項治理工作方案如下：
全面貫徹黨的十八大精神，認真梳理我鄉(xiāng)農(nóng)村低保工作中存在的問題，嚴肅查處農(nóng)村低保工作中損害群眾利益、發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題，認真整改農(nóng)村低保工作中責任不落實、作風不扎實、經(jīng)辦服務不規(guī)范的問題，堅決糾正脫貧攻堅農(nóng)村低保兜底保障工作不實問題，認真整改工作運行中制度和機制不落實問題，有效防止和杜絕“人情保”“關系?！薄板e?！薄奥┍！背浞职l(fā)揮農(nóng)村低保在扶貧開發(fā)中的托底作用，確保所有符合條件的貧困家庭全部納入保障范圍，實現(xiàn)應保盡保。
（一）嚴肅查處農(nóng)村低保工作中損害群眾利益、發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題。嚴肅查處財政供養(yǎng)人員和村委會干部、低保經(jīng)辦人員尤其是村委會干部近親屬違規(guī)享受低保問題。嚴厲懲治低保經(jīng)辦人員和村委會干部在農(nóng)村低保經(jīng)辦服務中，利用職務便利，貪污侵占、虛報冒領、截留私分套取挪用、吃拿卡要、違規(guī)發(fā)放、優(yōu)親厚友、亂收費以及違規(guī)為不符合條件的家人、親屬和他人辦理低保等違法違紀問題。
（二）認真整改農(nóng)村低保工作中責任不落實、作風不扎實經(jīng)辦服務不規(guī)范問題。認真整改不經(jīng)家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查，直接將某類群體或個人納入低保保障范圍問題；認真整改農(nóng)村低保對象的社會救助家庭經(jīng)濟狀況核對授權(quán)書不完善，未通過省級社會救助家庭經(jīng)濟狀況核對系統(tǒng)開展核對工作問題；認真整改審核審批主體責任不落實，對群眾申請推諉、刁難、不作為，審核審批效率低下問題；堅決糾正以“低保有名額限制”為由拒絕受理低保申請或?qū)⒎暇戎鷹l件的家庭納入救助范圍問題；認真整改經(jīng)辦服務人員不按規(guī)定解答社會救助政策，造成困難群眾認為“沒房子、年齡大、有大病、有殘疾”才能辦低保的'錯誤認識問題；認真整改不公開或選擇性公開社會救助政策、審核審批程序、救助標準和救助對象信息等內(nèi)容，暗箱操作，欺上瞞下；認真整改低保動態(tài)管理不到位，監(jiān)督檢查流于形式，未建立投訴核查舉報制度，不按規(guī)定公開信訪監(jiān)督咨詢、投訴舉報電話或電話開而不通、開而不用，日常監(jiān)督不深入、不持久、無實效等問題。
（三）堅決糾正脫貧攻堅農(nóng)村低保兜底保障工作不著實問題。堅決糾正脫離實際確定農(nóng)村低保標準和農(nóng)村特困人員救助供養(yǎng)標準，出現(xiàn)不達標或標準過高問題；堅決糾正“補差式”救助政策不落實，未按照家庭人均收入與保障標準的差額據(jù)實確定補助額度，仍然采取“分檔救助”問題；堅決糾正對超政策范圍內(nèi)實行“按人保障”、造成符合“按戶保障”的家庭未依規(guī)及時納入保障范圍問題；堅決糾正對“支出核減”政策不落實，造成因病“支出型”貧困家庭剛性支出過大導致家庭實際生活困難的家庭應保未保問題；堅決糾正脫貧攻堅低保兜底“四個一批”專項行動不扎實推進，農(nóng)村低保對象與建檔立卡貧困人口信息比對工作不扎實，分類標準不明確，臺賬管理不精細，未按照“無力脫貧、支出核減、重點保障、脫貧漸退”要求及時將符合條件人員納入相應保障范圍問題；堅決糾正農(nóng)村低保對象、特困供養(yǎng)人員與建檔立卡貧困人口政策不共享問題。
（四）認真整改工作運行中制度和機制不落實問題。聚焦制度和機制不落實問題，著力梳理、查找三個方面存在的風險點、薄弱點。一要全面梳理和查找低保審核審批過程中，在村級協(xié)助、鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核、公開公示、民主評議以及收入核查等方面，存在的薄弱點、風險點；二要全面梳理和查找低保資金管理、使用和發(fā)放過程中，在資金撥付、統(tǒng)計臺賬、證折發(fā)放、補助金代領等方面存在的風險點和監(jiān)管盲區(qū)；三要全面梳理和查找社會救助工作運行管理中，在村級協(xié)助、部門協(xié)作、上下協(xié)同、政府與社會合作等方面，存在的職權(quán)不明、責任不清等問題。
（一）制定農(nóng)村低保專項治理實施方案（20xx年6月）。鄉(xiāng)民政根據(jù)區(qū)民政相關部署，針對農(nóng)村低保工作中的腐敗和作風問題，制定專項治理方案并印發(fā)各村。各村根據(jù)實施方案，明確任務和責任，結(jié)合各自實際，細化問題，對農(nóng)村低保專項治理工作做出具體安排。
（二）召開農(nóng)村低保專項治理工作協(xié)調(diào)會議（20xx年6月）鄉(xiāng)民政組織各村負責人及相關人員對農(nóng)村低保專項治理做出部署安排，進一步提高認識，統(tǒng)一思想，強化責任，推動農(nóng)村低保專項治理扎實推進。
（三）全面排查農(nóng)村低保對象。（20xx年6月起持續(xù)進行）。全面排查全鄉(xiāng)所有農(nóng)村低保對象，同步排查近一年來提交申請但未審批通過的家庭、動態(tài)管理中已退出的低保家庭，對已經(jīng)享受農(nóng)村低保的家庭對象進行重新核查認定。要會同扶貧等相關部門逐戶排查未納入農(nóng)村低保的建檔立卡貧困戶，摸清農(nóng)村低保兜底保障底數(shù)，確保“四個一批”落實到位。通過機動式明查暗訪、隨機檢查、抽查等，重點查找是否存在“關系?！薄叭饲楸！薄板e保”“漏?！币约靶姓约{入低保等問題。對操作程序規(guī)范、評定對象準確的繼續(xù)納入保障范圍，反之要立即予以清退。
（四）持續(xù)開展整改工作（20xx年6月起持續(xù)進行）。鄉(xiāng)本級在對象排查和問題查擺基礎上，加大四個力度，強化執(zhí)紀問責。一是加大查處力度。對農(nóng)村低保工作中侵害群眾利益的問題線索，列出重點案件，及時會同鄉(xiāng)紀檢部門，重點督查督辦。鄉(xiāng)本級民政辦面向社會公布社會救助投訴舉報電話，建立群眾舉報問題線索統(tǒng)計臺賬，受理群眾關于農(nóng)村低保經(jīng)辦服務中的腐敗問題投訴舉報。對于反映民政部門干部低保經(jīng)辦人員和村委會干部的違法違紀違規(guī)問題線索，向上級紀檢監(jiān)察機關反映、移交，由紀檢監(jiān)察機關按照干部管理權(quán)限及時查處。二是加大問題整改力度。對查擺出來的問題，要建立問題整改責任清單，邊查邊改即行即改，能整改的立即整改，整改一個銷號一個；不能即時整改的，要明確整改措施、時間表、責任人，積極推進整改。要有針對性，注重整改質(zhì)量，政策設計不符合相關要求的要及時調(diào)整完善；政策落實不到位和存在作風問題的要抓緊整改落實。基層經(jīng)辦服務能力保障不足的要積極爭取黨委政府和相關部門的支持，力求得到有效解決。三是加大案件曝光力度。鄉(xiāng)民政要及時通報曝光本地農(nóng)村低保等社會救助領域違法違紀違規(guī)典型案例，用身邊人身邊事開展警示教育，強化壓力傳導，提升低保經(jīng)辦人員特別是村委會干部的“高壓線意識”促進責任落實。四是加大問責力度。對“四個意識”不強，責任落實不到位、腐敗和違紀問題多發(fā)、工作作風不扎實的單位和人員要嚴肅問責。
（五）著力完善規(guī)章制度和健全長效機制（20xx年6月起持續(xù)進行）。一是強化建章立制，注重工作根本。根據(jù)農(nóng)村低保專項治理中發(fā)現(xiàn)的問題，及時研究制定完善農(nóng)村低保的政策措施，制定低保申請受理、入戶核查、民主評議、公開公示、動態(tài)管理、近親屬備案等關鍵環(huán)節(jié)的規(guī)范性行政文書，依據(jù)規(guī)范性行政文書開展審核審批工作，做到“步步有痕跡、環(huán)環(huán)能倒查”。二是加強機制建設，注重整改長效。在思想教育培訓、信息公開示、問題發(fā)現(xiàn)收集、質(zhì)量監(jiān)督檢查、案件通報曝光、信訪投訴舉報、工作協(xié)調(diào)配合等方面，加快建立健全常態(tài)化長效機制，確保農(nóng)村低保專項治理效果長遠。全面運用社會救助家庭經(jīng)濟狀況核對機制，重點加強對財政供養(yǎng)人員、大型農(nóng)機具、政策性財政補貼、扶貧建檔立卡增收等信息的核對。要強化公開公示、注重關鍵環(huán)節(jié)。嚴格執(zhí)行社會救助對象公開公示制度，堅決杜絕選擇性公示或者不公示等行為，要利用鄉(xiāng)本級、村委會永久公示欄，對低保對象姓名（未成年人、艾滋病患者等個人信息需保密的對象除外）、居住村委會、享受低保金數(shù)額等相關信息進行公示，并根據(jù)動態(tài)管理情況及時更新，接受群眾和社會監(jiān)督。
（一）統(tǒng)籌聯(lián)動，形成合力。鄉(xiāng)民政辦高度重視，精心安排，周密部署，強化工作責任落實，各村盡快制定工作方案；主要負責同志要親自部署安排，分管負責同志要靠前指揮，確保工作落實。加強上下統(tǒng)籌聯(lián)動，形成工作合力。
（二）強化整改、力求實效。對于本次農(nóng)村低保專項治理工作中發(fā)現(xiàn)的問題，鄉(xiāng)民政辦將認真梳理，立行立改。要積極爭取黨委政府和相關部門支持，力求得到較好解決，確?！瓣柟獾捅！比嫱菩?，整改成效讓群眾看得見、感受得到，大多數(shù)人滿意。
（三）匯總情況，定期報送。各村要定期向鄉(xiāng)民政報告工作進展、經(jīng)驗做法、困難問題和意見建議等。
（四）加強宣傳引導。各村要注意營造良好的輿論環(huán)境，堅持正確的輿論導向，堅持正面宣傳為主，讓主旋律更響亮、讓正能量更強勁，各村在活動開始前、進行中、結(jié)束后，都要積極開展宣傳；要研究制定應急處置預案，積極防范和妥善處置信訪、輿情；要做好政策解釋工作，及時化解矛盾糾紛，防止矛盾激化引發(fā)意外事件。
城鄉(xiāng)社區(qū)治理方案篇九
我市持續(xù)推進農(nóng)村低保專項治理工作，切實加強低保工作作風建設，堅決整治群眾身邊腐敗問題，提升農(nóng)村低保規(guī)范化管理和服務水平，現(xiàn)將一季度工作開展情況報告如下：
圍繞應保盡保，《將民政部、財政部、國務院扶貧辦關于在脫貧攻堅三年行動中切實做好社會救助兜底保障工作的實施意見》貫徹落實情況作為治理重點，檢查各地是否將未脫貧建檔立卡貧困人口中的重病患者、重度殘疾人等完全喪失勞動能力和部分喪失勞動能力的貧困人口納入低保范圍，是否將符合條件的`返貧人口和建檔立卡邊緣人口納入低保范圍。1-3月期間退出不再符合條件低保對象數(shù)4戶7人；新納入低保對象數(shù)3302戶4417人；返貧人口和存在致貧、返貧風險人口納入臨時救助數(shù)68人；重點對象排查人數(shù)7924人；納入兜底保障范圍3350人，其中包括臨時救助163人、低保3181人、特困供養(yǎng)6人。
（一）提高社會救助保障標準
3月12日，市政府第9次政府常務會議研究通過20xx年提高社會救助標準。農(nóng)村低保標準由20xx年的510元/月/人，提高到542元/人，提高6.2%。
截止20xx年3月，保障農(nóng)村低保對象68612戶、112252人，累計支出資金1.2億元，月人均補助水平362.3元/人。1-3月全市累計清退不符合條件低保對象906戶、1292人，累計新納入低保對象3016戶，5155人。經(jīng)過各旗縣區(qū)自糾自查，市民政局督查、入戶核查等深入細致的工作，并結(jié)合主題教育進一步深化對農(nóng)村低保專項治理，成效不斷彰顯，“關系?！薄ⅰ叭饲楸！薄ⅰ板e?！薄ⅰ奥┍！眴栴}明顯減少，農(nóng)村低保環(huán)境不斷凈化，群眾獲得感、幸福感和安全感不斷增強，在社會上也產(chǎn)生了很好的反響。
（二）疫情期間簡化工作流程，及時保障困難群眾生活
疫情期間，為了使貧困人群得到及時救助，全市救助工作秉著特事特辦，急事急辦的原則，切實履行好民生兜底保障職責。優(yōu)化簡化各項社會救助審核審批程序，受理困難群眾救助申請時，不再進行民主評議、公示，根據(jù)情況也可以取消信息核對環(huán)節(jié)，由所在村委會（社區(qū)）出具困難情況證明，提高工作時效。
（三）密切關注困難群眾生活
自3月3日至今，各級民政部門利用電話、微信等通訊工具組件網(wǎng)絡交流平臺，對低保人員進行抽查，旗縣區(qū)民政局每天抽查低保戶數(shù)不少于10戶，市民政局每天抽查低保戶不少于18戶，保證了解疫情期間所有低保家庭生活狀況，不漏掉一戶，真正做到“底數(shù)清，情況明”。市民政局共電話隨訪低保家庭306戶，旗縣區(qū)民政局共電話隨訪低保家庭848戶。
（四）印發(fā)了《呼和浩特市無勞動能力貧困人口基本生活掛牌督戰(zhàn)實施方案》
市民政局成立6個掛牌督戰(zhàn)組對全市9個旗縣區(qū)農(nóng)村無勞動能力貧困人口基本生活保障情況進行排查。
（一）進一步鞏固整治成效。繼續(xù)聚焦發(fā)生在群眾身邊的不正之風，力戒形式主義，堅持實事求是，堅決防止搞形式、走過場甚至弄虛作假，確保整治實效得到進一步鞏固。不定期進村入戶，對困難群眾進行摸排，尤其是貧困老年人、殘疾人、兒童等特殊群體，嚴防發(fā)生特殊群體的“脫?！薄奥┍！眴栴}，要以專項整治的高質(zhì)量，增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
（二）健全監(jiān)督排查長效機制。加強督導檢查，經(jīng)常性、階段性地對全市社會救助各項工作進行檢查督導，開展自查、互查，嚴防弄虛作假，確保社會救助各項工作順利開展，政策落實到位。
（三）加大社會救助資金監(jiān)管力度。認真落實《民政部、財政部、銀保監(jiān)會關于進一步加強社會救助資金監(jiān)管工作的意見》，深入排查資金籌集、撥付、發(fā)放、使用等各個環(huán)節(jié)存在的問題，強化風險意識，加強資金監(jiān)管，從源頭上防范社會救助資金安全隱患。一季度大部分旗縣區(qū)能夠按時發(fā)放社會救助資金，個別地區(qū)因財政資金困難導致未按時發(fā)放。
城鄉(xiāng)社區(qū)治理方案篇十
一年來，我鎮(zhèn)綜治工作在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下，在區(qū)政法委有關部門的大力指導下，堅持以“平安”建設為主題，把綜合治理工作做為維護社會穩(wěn)定，保障地方經(jīng)濟發(fā)展的政治任務來抓好、抓實。深入推進社會矛盾化解，集中力量解決影響社會和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎性問題。大力開展“平安創(chuàng)建”，積極組織開展治安亂點、校園及周邊治安秩序整治活動，不斷深化“平安”、“和諧”建設，創(chuàng)造了良好的社會政治、治安環(huán)境。
今年以來，全鎮(zhèn)共發(fā)生9起刑事案件，治安案件110件，與去年同期相比，發(fā)案率有所下降。我鎮(zhèn)未發(fā)生嚴重暴力事件、群體性案件、無越級上訪人員。
1、對我鎮(zhèn)原有的9個視頻監(jiān)控進行了補光聯(lián)網(wǎng)。
2、進一步深化治安巡邏機制改革，人力方面，我鎮(zhèn)實行鎮(zhèn)、村、組三級聯(lián)防巡邏機制，鎮(zhèn)成立巡邏隊，村民組聯(lián)合群防群治；督查方面，由派出所、綜治辦配合每周不少于一次的巡邏和檢查督促；經(jīng)費方面，鎮(zhèn)每年拿出20萬元資金（投入近4萬元的經(jīng)費用于綜治維穩(wěn)信訪工作中心的日常工作）對他們進行考核和獎勵。
3、穩(wěn)步推進家庭財產(chǎn)平安保險，今年我鎮(zhèn)房屋保險率達100%。
4、強化物防，各村各單位配齊橡皮警棍、手電等巡邏器械，原有的2個警務室繼續(xù)發(fā)揮治安防控作用。
1、整合社會力量資源，參與社會管理。我鎮(zhèn)“兩代表、一委員”基本全部被吸收參與到化解各類社會矛盾糾紛中來，建有33個社會管理網(wǎng)格，努力構(gòu)筑政府行政管理力量與社會民間自治力量互聯(lián)、互補、互動的新格局。
2、抓源頭推動矛盾糾紛排查，促矛盾化解調(diào)處重心下移。針對近年來我鎮(zhèn)由于經(jīng)濟社會發(fā)展進程加快，中心工作力度加大，經(jīng)濟發(fā)展中長期積累的基礎設施建設、移民、經(jīng)濟、婚姻糾紛、涉法涉訴等問題引發(fā)的社會矛盾和信訪問題較為突出，處理難度大的實際，我們牢固樹立抓早、抓小的理念，堅持把矛盾化解的重心下移。
（1）我們以社會網(wǎng)格化管理為載體，對基層矛盾糾紛統(tǒng)一受理。狠抓鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心建設，做到統(tǒng)一辦公場所、統(tǒng)一人員要求。
（2）構(gòu)建“大調(diào)解”工作新格局。明確工作領導小組在化解社會矛盾糾紛中承擔領導、協(xié)調(diào)指揮、分流督辦、調(diào)解、檢查建議、思想教育轉(zhuǎn)化等職能，建立以人民調(diào)解為基礎，基層人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解有機結(jié)合的聯(lián)動矛盾糾紛排查調(diào)處新機制。
3、根據(jù)要求，利用黨的群眾路線實踐教育活動開展契機，我鎮(zhèn)扎實開展社會矛盾化解專項行動，進一步推進了我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作。對排查出的糾紛隱患，采取綜合研判處理，實行領導包案，落實責任包保。切實做到了有專人負責，有化解措施，有應急預案。尤其對屢次到區(qū)、市上訪、纏訪、鬧訪的老戶，強化思想教育轉(zhuǎn)變，切實做好穩(wěn)控工作。
為了進一步整合資源、夯實綜治基礎工作，充分發(fā)揮綜治各職能部門在維護穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會中的作用，積極推進“平安”建設。根據(jù)上級要求，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究，于去年6月底建成了鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心，設立辦事大廳、矛盾糾紛調(diào)解室和信訪接待室。配齊辦公設施，抽調(diào)部分工作人員實現(xiàn)了規(guī)范化的集中辦公。按上級要求，今年已有4各行政村建成了綜治維穩(wěn)信訪工作站，牌子統(tǒng)一制作，人員組成統(tǒng)一，統(tǒng)一職責，統(tǒng)一津貼待遇。
1、遵照《區(qū)社會管理綜合治理委員會關于實行社會管理綜合治理一票否決權(quán)制》的有關規(guī)定，我鎮(zhèn)嚴格按照規(guī)定要求執(zhí)行綜治一票否決制。
2、嚴格落實目標管理責任制。我鎮(zhèn)召開了“平安”創(chuàng)建動員大會，總結(jié)回顧了年工作情況，部署年綜治工作和目標，簽訂了《綜合治理工作責任書》。
3、堅持巡查巡邏制度，派出所民警積極配合我鎮(zhèn)綜治辦人員，加大夜巡力度，大大減少了偷盜案件的發(fā)生，使村民群眾的安全感不斷提高。
4、加強校園周邊秩序綜合治理，開展校園及周邊安全專項整治以及法制宣傳教育活動；進一步完善了校園安全預案，進一步提高師生的安全自護能力；深入開展法制宣傳教育，提高學生法律意識，增強法制觀念，形成了學法、講法、用法的良好氛圍。
5、針對校車、食品、生產(chǎn)安全，鎮(zhèn)黨政班子成員實行聯(lián)系包保制度，鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦和綜治辦每月進行一次檢查督辦，對存在安全隱患的部位和安全漏洞的環(huán)節(jié)，下達整改通知，勒令限期整改，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保人民群眾安心樂業(yè)、社會和諧。
6、抓宣教，防范邪教組織的非法活動。我們通過在全鎮(zhèn)深入開展家庭、學生簽訂拒絕邪教承諾卡活動，清除“全能神”反動宣傳標語。同時落實了邪教人員的包保工作責任,加大了對邪教人員的幫教轉(zhuǎn)化工作力度。
7、加強社會公德、家庭美德教育，積極開展“平安家庭戶”等群眾性評選活動，全村全年共評選“平安家庭戶”等達到90%以上。
8、積極開展“平安村”創(chuàng)建活動，堅持召開村治安形勢分析會議，并開展治安防范、法制教育、衛(wèi)生清理等為內(nèi)容的創(chuàng)建活動，使平安建設各項措施得到有效落實。
為確保綜治及平安建設各項工作計劃能夠順利實施，鎮(zhèn)黨委、政府領導班子年初在研究布署綜治及平安建設工作時專門研究經(jīng)費保障問題形成會議紀要，并納入財政預算。
城鄉(xiāng)社區(qū)治理方案篇十一
20xx年上半年，在辦事處政法委和街道黨工委的`正確領導下，我社區(qū)按照上級維穩(wěn)及綜治委的工作部署，以“平安譙城”為工程目標，以基層基礎工作為抓手，充分發(fā)動街道綜治委各成員單位和社會各方面的力量，加大社會治安綜合治理力度。經(jīng)過我轄區(qū)有關單位和部門的共同努力，實現(xiàn)了時間過半任務過半的目標，有力地促進了我轄區(qū)各項事業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)將上半年的維穩(wěn)綜治工作總結(jié)如下：
(一)進一步完善治安防控體系，促進防控能力進一步提高
本著“以人為本，以物防為基礎，以技防為補充”的宗旨，大力加強轄區(qū)治安防控體系建設。上半年，根據(jù)“平安譙城”工作方案的要求，發(fā)動轄區(qū)群眾義務聯(lián)防隊、保安隊力量佩戴紅袖章參與治安巡邏，進一步壯大了治安隊伍;在轄區(qū)主要街道推行電子防控系統(tǒng)建設，促進了治安警情的好轉(zhuǎn)。
(二)堅持兩手抓，保持轄區(qū)政治的持續(xù)穩(wěn)定
面對復雜的維穩(wěn)工作形勢，辦事處和社區(qū)領導一手抓不穩(wěn)定因素的排查預警，一手抓矛盾糾紛的調(diào)處和重點人員的穩(wěn)控，使重大矛盾得到了初步的解決，大部分矛盾在可控范圍內(nèi)，取得了一定的成效。
(三)進一步夯實綜治基層基礎工作，促進治安的持續(xù)穩(wěn)定
以街道綜治信訪維穩(wěn)中心建設為載體，大力推進社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作室建設，調(diào)整充實1名社區(qū)警長進入社區(qū)綜治信訪維穩(wěn)工作室，使綜治信訪維穩(wěn)工作機制進一步完善，并發(fā)揮了積極的作用，使轄區(qū)受理信訪案件1件，現(xiàn)場調(diào)解16件，協(xié)助抓捕xx功現(xiàn)行人員1名，現(xiàn)場調(diào)處率達90%。與此同時，為建設“平安譙城”、“無毒社區(qū)”、“無傳銷社區(qū)”再上了新的臺階。
(一)進一步落實社會綜合治理責任制，為各項工作的順利完成提供堅實的保障。社區(qū)工作站長和社區(qū)警長是社區(qū)第一責任人，切實擔負起保一方平安的責任，確保綜治工作落到實處。
(二)抓好綜治信訪維穩(wěn)中心規(guī)范化運作，不斷推動維穩(wěn)綜治工作再上新臺階。
強化矛盾糾紛調(diào)處工作，要積極協(xié)調(diào)有關職能部門做好重大矛盾的調(diào)處工作，要抓好工作人員業(yè)務培訓，提高工作人員的業(yè)務水平，更好地服務群眾。盡努力在前臺受理的同時予以現(xiàn)場調(diào)解、現(xiàn)場化解矛盾糾紛，提高工作成效。要繼續(xù)加強安全文明社區(qū)建設、無毒社區(qū)建設，把各項創(chuàng)建工作結(jié)合起來，綜合治理各項管理隱患問題，充分挖掘社區(qū)治安資源。組織開展流動人口排查，治安、安全檢查，刑釋解教人員的幫教工作，要以人為本，化解各種不穩(wěn)定因素。要加快社區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)建設步伐，為社區(qū)居民生活提供安全舒適的環(huán)境。
(三)打防結(jié)合，遏制案件的上升勢頭，大力排查治安混亂地區(qū)和突出治安問題。
要狠狠打擊涉及黑惡勢力的各種違法犯罪活動，積極掃除黃賭毒，加大社區(qū)工作站和公安機關緊密配合，抓好轄區(qū)內(nèi)禁毒一系列活動和法制宣傳教育工作，提高居民群眾抵制毒品和遵紀守法的自覺性，減少涉毒賭黃違法犯罪。堅持定期排查和反復排查，下半年至少排查一個治安重點地區(qū)或一個突出治安問題，集中力量綜合整治。調(diào)整以前的存在的問題和不足，同時要繼續(xù)加強周邊治安安全隱患的綜合整治，努力消除各種安全隱患，確保我社區(qū)居民生活正常、安全穩(wěn)定、社會和諧。
城鄉(xiāng)社區(qū)治理方案篇十二
區(qū)和52個行政村的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作進行了督查。督查人員采取聽匯報、看資料、查現(xiàn)場、訪群眾等辦法，對督查對象前段工作情況和后段工作打算進行了全面了解，現(xiàn)將督查情況通報如下：
一、基礎工作扎實有效
今年全市各級各部門基本上都調(diào)整充實了工作班子，完善細化了工作方案，建立健全了考核機制，深入開展了宣傳教化，配套完善了環(huán)衛(wèi)設施，徹底清除了陳年垃圾，使城鄉(xiāng)面貌發(fā)生了巨大變化。其中較為突出的有：磊石、白水、古侖、李家塅、原種場、桃林寺、城關、黃市等鄉(xiāng)鎮(zhèn)場。特別是城關鎮(zhèn)黨委、政府結(jié)合“文明城市創(chuàng)建、衛(wèi)生城市創(chuàng)建以及綜治民調(diào)”等工作編印了通俗易懂的《城關鎮(zhèn)社區(qū)居民文明手冊》，下發(fā)到全體轄區(qū)住戶家中，深受群眾歡迎。
二、提質(zhì)工作強勢推進
提質(zhì)主要體現(xiàn)在以下三個方面：
一是雨陽棚拆除。
白水、原種場、三江、長樂、新塘、磊石等已將雨陽棚全部拆除;住建局、黃市、范家園、古侖正在對轄區(qū)內(nèi)的雨陽棚進行拆除;高家坊、沙溪、火天、紅花、李家塅、白塘、范家園茶場、智豐、弼時、桃林寺、黃柏等鄉(xiāng)鎮(zhèn)場已完成調(diào)查摸底和方案制定，5月份正式啟動拆棚工作，預計二季度拆除到位。特別是弼時鎮(zhèn)請省級設計團隊結(jié)合弼時故居特色對集鎮(zhèn)臨街門店進行美化改造，已經(jīng)拆除了有礙觀瞻的破舊房屋或立面近20處，近期已完成部分地段的美化改造工作。
二是河道治理。
高家坊鎮(zhèn)投資200萬元對清江河11.5公里的河道進行了全面治理;三江鎮(zhèn)對三江河進行了除雜清淤;沙溪鎮(zhèn)對湄江進行了集中清理;汨羅鎮(zhèn)對二道撇洪溝再次進行了除雜整坡和垃圾撿拾。全市各主要水域沿線環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。
三是美化亮化。
市住建局對羅城路(交警廣場-友誼河橋段)進行了提質(zhì)改造;市交通運輸局投資60萬元對所屬10個門店統(tǒng)一門頭裝飾，并禁止門店出店經(jīng)營，完成了5條農(nóng)村文明示范路建設;白水鎮(zhèn)完成了集鎮(zhèn)下水道改造和綠化、亮化工作;磊石鄉(xiāng)投入50萬元對集鎮(zhèn)和主要公路進行了綠化，并實施了村村組組通路燈工程，近期已經(jīng)基本完成安裝;高家坊、沙溪、黃柏、八景、大荊、火天、范家園、古侖、智豐、桃林寺、原種場、黃市等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在綠化、亮化、美化等方面都有較大投入，取得了明顯效果。
此外，古侖鄉(xiāng)著手開展沿路菜園籬笆整治，高家坊鎮(zhèn)青江村清除村道兩側(cè)1.5米內(nèi)的菜地搞綠化，汨羅鎮(zhèn)甘坪村、紅花鄉(xiāng)廖家塅村雞鴨圈養(yǎng)值得推介。
三、長效機制逐步建立
一是評比考核常態(tài)化。
絕大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)場和市直牽頭單位，都建立了行之有效的評比考核機制，做到扎扎實實抓評比，認認真真搞考核，并取得了實效，提高了環(huán)境衛(wèi)生整體水平。古侖鄉(xiāng)村級衛(wèi)生狀況良好、評比考核機制健全、村組工作臺賬完善、宣傳教化工作開展較到位;原種場整體環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)秀，多次檢查都名列前茅;智峰鄉(xiāng)智峰村每月公示各組各戶文明衛(wèi)生排名情況，不但表彰先進更勇于公開后進，將排名最后的10戶戶主姓名張榜公布;范家園茶場將每季度的文明衛(wèi)生戶戶主照片和姓名上墻通報表揚;衛(wèi)生局堅持開展二級單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的日常督查考核工作，取得了良好成效。
二是公共場所保潔經(jīng)?；?/p>
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場和社區(qū)及行政村都聘請了專職保潔員對公共場所進行經(jīng)常性保潔，確保了公共場所的清潔衛(wèi)生。在17個社區(qū)中，城關鎮(zhèn)友誼河社區(qū)、城郊鄉(xiāng)榮家坪社區(qū)在清掃保潔方面，人員到位，保潔效果好。
三是籌措經(jīng)常性運轉(zhuǎn)經(jīng)費已起步。
高家坊鎮(zhèn)青江村、紅花鄉(xiāng)羅濱村正在探索向村民收取垃圾有償清運費，他們采取由組長或村民出面收取，帳目公開的辦法，收取一定的清運費，彌補經(jīng)常性運轉(zhuǎn)經(jīng)費不足的問題，以確保環(huán)境整治工作能深入持久開展。
在督查中發(fā)現(xiàn)還存在一些問題，主要有以下三個方面：
一是環(huán)衛(wèi)設施設備不到位。
玉池鄉(xiāng)垃圾池數(shù)量太少，不能滿足群眾需要，督查時部分群眾反映較強烈，要求增設垃圾池。
二是陳年垃圾清除不徹底。
新市鎮(zhèn)、古培鎮(zhèn)、玉池鄉(xiāng)、汨羅鎮(zhèn)、城郊鄉(xiāng)部分公路沿線以及溪河兩岸、村組還存在成堆暴露垃圾，垃圾池內(nèi)垃圾爆滿，處置不及時不經(jīng)常。
三是工作浮于表面不深入。
有個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直牽頭單位干部認識不高，工作不深入，工作推動緩慢，效果較差。一些單位存在很嚴重的厭煩心理，工作馬虎流于形式，應付檢查了事，對待拆除雨陽棚等階段性工作重視不夠，嚴重影響了全市整治工作大局。
以上問題希望各有關單位引起重視，積極整改，確保全市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治二季度工作持續(xù)向好，順利推進，確保以最好的成績迎接省、市半年度工作檢查。
城鄉(xiāng)社區(qū)治理方案篇十三
xx年，我鄉(xiāng)社會服務管理中心工作在縣委、縣政府的正確領導xx縣綜治辦的精心指導下，緊緊圍繞“平安坦洪”的目標要求，繼續(xù)深化平安創(chuàng)建活動，保持了社會大局穩(wěn)定，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造了良好的法制環(huán)境?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
健全由黨委、政府統(tǒng)一領導，鄉(xiāng)社會管理服務中心組織協(xié)調(diào)，相關部門共同參加的社會服務管理工作中心的組織、工作機制。各村平安鄉(xiāng)村建設領導小組有效開展，系列平安建設功能發(fā)揮作用明顯，有力促進了我鄉(xiāng)的和諧穩(wěn)定。
統(tǒng)一更新相關制度牌，堅持好各項例行工作制度，每月一次的矛盾糾紛排查摸底和村治調(diào)主任例會，每季召開一次聯(lián)席會議，每年一次的治調(diào)干部培訓，并分別在今年5月和8月組織了網(wǎng)格長及網(wǎng)格員培訓。積極落實矛盾糾紛調(diào)處以獎代補機制，截止今年12月底共調(diào)處矛盾糾紛66起，其中鄉(xiāng)調(diào)委會參與或直接解調(diào)24起，涉及調(diào)解金額10多萬元，調(diào)解成功率為100%。
廣泛發(fā)揮社會各方面的力量，構(gòu)建點線面結(jié)合，專群結(jié)合，靈活多樣的社會治安防控網(wǎng)絡。健全鄉(xiāng)矯正人員、歸正人員安置幫教工作管理，目前在冊矯正對象2名。全鄉(xiāng)歸正人員共12名，歸正人員重新犯罪率為零。三是增強防范意識，落實防范措施，降低治安案件的發(fā)生率。我鄉(xiāng)現(xiàn)有精神病人21名，其中發(fā)病期間極具危害性的5名，上半年對洪村一例發(fā)病人員強制送精神病醫(yī)院治療。
鄉(xiāng)社會服務管理中心在總結(jié)去年開展這項制度的基礎上，根據(jù)工作難易選擇性開展新農(nóng)村建設社會穩(wěn)定風險評估，對可能存在的不穩(wěn)定因素進行系統(tǒng)分析，研究制定工作措施，抽調(diào)精干人員成立專門工作組，確保全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設有序推進又保證了全鄉(xiāng)社會經(jīng)濟的穩(wěn)定。
一是利用周一夜學，組織學習相關法律法規(guī)等。
二是認真開展綜治宣傳，注重發(fā)揮廣播、宣傳欄、標語等宣傳工具作用，以普法宣傳為抓手，提高群眾的法制意識。
三是大力開展禁毒宣傳活動。3月初全鄉(xiāng)開展禁毒工作專題會議，分別于3月17日和6月26日，與縣禁毒辦聯(lián)合組織開展禁毒宣傳活動，采用發(fā)放宣傳單，利用仿真毒品盒講解毒品的種類和危害，并回答群眾有關毒品的問題，引導廣大群眾珍愛生命、擁抱健康。
四是大力開展“反傳銷宣傳月”活動和《信訪條例》實施十周年宣傳活動。
鄉(xiāng)黨委、政府把社會公共安全工作納入黨委、政府的中心工作內(nèi)容，建立健全了各類突發(fā)事件應急預案制度，處置迅速有效。一是加強食品衛(wèi)生的宣傳和監(jiān)督，對轄區(qū)內(nèi)的食品生產(chǎn)、經(jīng)營單位定期或不定期進行衛(wèi)生督查，特別是加強對餐飲業(yè)和學校食堂督查工作，落實各項衛(wèi)生制度。二是把“平安家庭”創(chuàng)建活動作為社會穩(wěn)定和精神文明建設的一項重要工作納入村平安建設的整體規(guī)劃，全鄉(xiāng)范圍內(nèi)評比平安家庭示范戶10戶，積極推選市級平安家庭1戶。三是采取措施，加強地質(zhì)災害的防治和廢棄礦點清理工作。四是加強消防工作，提高消防意識。加強對鄉(xiāng)義務消防隊的管理和指導，隊員訓練有素，在防范和撲救火災中發(fā)揮了重要作用。五是加強防汛工作。針對全鄉(xiāng)1萬方以上山塘水庫有28口，并且有部分已年久失修的實際，我們在采取少蓄水并加強巡查的同時，今年7月還組織了由全體鄉(xiāng)干部和應急分隊參加的防汛搶險救災工作演練，取得了較好的效果。
目前，我鄉(xiāng)在突出信訪涉穩(wěn)問題檢查中共排查出民辦教師6名，涉軍群體18名，敏感時期放映員3名。按照上級要求，在全國兩會、9.3閱兵、互聯(lián)網(wǎng)大會等敏感時期實行信訪維穩(wěn)“零報告”制度，對信訪維穩(wěn)重點人員和群體落實責任、加強排查、制定穩(wěn)控方案。今年我鄉(xiāng)陪同進京導防兩次，以確保不進京“惹事”為目標。
坦洪鄉(xiāng)深入各行政村對全鄉(xiāng)村規(guī)民約情況進行專題調(diào)研，按照“村兩委聯(lián)席會議商議擬草稿、廣泛征求意見、報鄉(xiāng)政府合法性審查、提交村民會議或村民代表會議表決通過、上報備案并公布實施”的“五步法”開展此項工作。坦洪鄉(xiāng)采取以趙村、白巖作為試點村，后由各村全面開展的方式修訂完善村規(guī)民約，到8月底，全鄉(xiāng)全面完成村規(guī)民約的制訂修訂工作。鄉(xiāng)黨委還將村規(guī)民約制作成宣傳小冊，發(fā)放到每戶村民手中。
坦洪鄉(xiāng)以綜治網(wǎng)格為基礎，按照“屬地性、整體性、適度性”原則，按行政村區(qū)域?qū)⒕W(wǎng)格重新進行劃分，由原先23個網(wǎng)格重新調(diào)整劃分為18個網(wǎng)格，開通了各職能部門pc終端，把五水共治、三改一拆、山林防護、江河防堤、山塘水庫、安全生產(chǎn)、社會治安等納入網(wǎng)格化管理，真正形成各村齊抓共管、各負其責的社會治理新格局。同時，坦洪鄉(xiāng)全面實行“一格多員”的網(wǎng)格管理模式，各村治保主任、調(diào)解主任兼職網(wǎng)格管理員。今年11月，所有網(wǎng)格員都配備手機，由聯(lián)村干部從旁協(xié)助，提高網(wǎng)格化管理辦事效率。
一年來，我們保持了全鄉(xiāng)社會管理總體狀況良好的態(tài)勢，各項工作上也取得了較好的成績，但我們清醒地看到工作中存在的不足，有待于在今后的工作中，總結(jié)經(jīng)驗，查漏補缺，全面提高全鄉(xiāng)干部群眾對平安建設知曉率、參與率和安全感滿意率。與此同時，繼續(xù)積極探索社會管理工作新模式，不斷開創(chuàng)社會管理工作的新局面，為坦洪的經(jīng)濟和社會事業(yè)的全面發(fā)展提供有力的保障。
城鄉(xiāng)社區(qū)治理方案篇十四
為有效維護人民群眾切身利益，深化社會矛盾糾紛排查化解工作，我鎮(zhèn)根據(jù)縣綜治委發(fā)《xx縣“社會矛盾化解年”工作意見》的相關文件要求，圍繞社會矛盾化解重點工作，深入開展“社會矛盾化解年”活動，取得了階段性成果?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年度“社會矛盾化解年”活動工作總結(jié)如下。
為了搞好“社會矛盾化解年”活動，鎮(zhèn)黨委、政府將“社會矛盾化解“擺上重要議事，召開專題工作會議，認真?zhèn)鬟_文件內(nèi)容，全面部署當前工作。成立以黨委書記鄒漢明任組長，鎮(zhèn)長譚衛(wèi)財、黨委副書記曾凡軍任副組長及相關成員組成的鎮(zhèn)“社會矛盾化解年”活動領導小組。下設領導小組辦公室在鎮(zhèn)綜治辦公室，負責開展日常綜合協(xié)調(diào)工作。
為了加大工作力度，確?！吧鐣芑饽辍被顒幽苋〉迷鷮崒嵉某尚В⒔?jīng)常性工作機制，及時化解事關關人民群眾切身利益的各類矛盾糾紛，把問題解決在當?shù)?、解決在萌芽狀態(tài)。我鎮(zhèn)綜治辦結(jié)合工作實際，組織動員全鎮(zhèn)各相關單位及各村（居）委會，本著“誰主管、誰負責”和“屬地、屬人、屬事”的原則，以“事要解決”為核心，以“息訴罷訪”為目標，深入排查，精心組織，明確指導思想和目標任務，落實責任，確保了每項任務、每個環(huán)節(jié)都有人抓、有人管、有人負責，為“社會矛盾化解年”活動的順利開展提供政策依據(jù)。自今年“社會矛盾糾紛化解年”活動開展以來，鎮(zhèn)共排查重大矛盾糾紛19宗，已化解的17宗，正在努力跟進化解的2宗。
鎮(zhèn)綜治辦本著“因案施策、因人施策”的原則，合理地運用各種措施，全面做好矛盾糾紛排查化解工作。一是開展領導接訪、干部下訪工作。班子領導、五大辦主任親自接待群眾來訪，對群眾上訪的問題第一時間進行協(xié)調(diào)解決；定期組織干部下到基層，對各村（居）委會進行矛盾糾紛排查，及時了解群眾訴求，幫助群眾反映問題，取得了較好的效果，推動了各類矛盾的有效解決。二是開展矛盾排查調(diào)處工作。建立健全調(diào)處機制，及時發(fā)現(xiàn)各種矛盾和問題，把矛盾化解在初始階段，做到不升級，不蔓延。三是有效落實《人民調(diào)解法》。完善“三調(diào)聯(lián)動”的運行機制，發(fā)揮自身優(yōu)勢，配合人民調(diào)解組織及時發(fā)現(xiàn)、主動調(diào)解群眾日常生活中的矛盾糾紛，切實承擔起社會責任。四、加強指導，督促檢查。鎮(zhèn)“社會矛盾化解年”活動領導小組成員組成督查小組，不定期深入基層，全面跟蹤掌握“社會矛盾化解年”活動開展情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，促進各類問題的有效解決。同時，加強對各相關單位、基層綜治工作站的指導培訓，指導基層工作人員了解和掌握矛盾糾紛排查調(diào)處工作的要點和程序、特點、及規(guī)律。對活動排查不力造成嚴重后果，實行“一票否決”，將追究有關責任人責任。
（一）加大矛盾調(diào)解能力建設力度。要進一步完善調(diào)解組織網(wǎng)絡，健全糾紛排查、信息分析、快速反應機制，確保發(fā)現(xiàn)在早、處置在小。要著力把握社會矛盾糾紛發(fā)生、發(fā)展、變化規(guī)律，抓住要害化解矛盾，不僅形成化解婚姻、家庭、鄰里、賠償?shù)瘸Ｒ娦?、多發(fā)性糾紛的方式方法，而且要積極探索成立征地拆遷、醫(yī)患糾紛等專業(yè)調(diào)解組織，調(diào)處征地拆遷、環(huán)境污染、勞動爭議、行政爭議和醫(yī)患糾紛等新型矛盾糾紛，形成化解專業(yè)化矛盾糾紛的方法體系。要加大督查考核力度，建立完善社會矛盾糾紛調(diào)處成功率的科學評估體系。要重視加強村調(diào)解組織建設，發(fā)揮好“第一道防線”作用。
（二）加大部門協(xié)調(diào)配合力度，形成化解社會矛盾糾紛的整體合力。注重和加強部門之間的協(xié)調(diào)配合，積極推動信息聯(lián)通、工作聯(lián)動和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調(diào)，形成推進社會矛盾糾紛化解工作的強大合力。同時，積極整合各方面調(diào)解資源，搞好“訴調(diào)對接”、“訪調(diào)對接”，實現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解的有機結(jié)合，提升化解矛盾糾紛的整體合力。
（三）加大調(diào)解工作宣傳力度，營造化解社會矛盾糾紛的良好氛圍。加大對社會矛盾糾紛調(diào)解工作的宣傳力度，不斷提升大調(diào)解工作的社會影響力，使“處理矛盾首選調(diào)解、調(diào)解也是法制建設、調(diào)解反映社情民意、調(diào)解小成本大效益”等全新的理念深入人心，使廣大老百姓信任調(diào)解、選擇調(diào)解、使用調(diào)解，使廣大人民群眾關心支持大調(diào)解工作。
緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解組織在維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”作用，不斷加強和完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作，積極探索新形勢下開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作的新路子、新機制、新方法，以社會矛盾糾紛排查化解工作的突出成果，為推進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾富裕安寧做出了積極貢獻。
城鄉(xiāng)社區(qū)治理方案篇十五
今年以來，我委社會治安綜合治理工作在區(qū)綜治委的正確領導下,在市旅委精心指導下，全區(qū)以全國文明城市創(chuàng)建和提升游客滿意度為抓手，旅游市場環(huán)境得到了全面優(yōu)化，旅游服務質(zhì)量得到了很好提升。截止目前，全區(qū)無一起重大旅游安全事故和重大游客投訴事件發(fā)生，真正實現(xiàn)了旅游經(jīng)濟效益和社會和諧穩(wěn)定“雙豐收”。其主要做法是：
今年以來，我區(qū)旅游市場監(jiān)管工作著重以全國文明城市創(chuàng)建、旅游廁所和旅游景區(qū)道路交通標識牌建設為抓手，加強旅游景區(qū)市場環(huán)境綜合整治工作。同時，結(jié)合《旅游法》的宣貫實施，旅游、公安消防、市場監(jiān)管、物價、交通等相關執(zhí)法部門加強對旅行社、星級酒店、農(nóng)家樂的安全市場監(jiān)管工作。按照全市工作部署，制定印發(fā)了《20xx年xx區(qū)旅游市場專項整治行動工作方案》、《xx區(qū)20xx年旅游安全生產(chǎn)工作要點》、《xx區(qū)20xx年旅游景區(qū)地質(zhì)災害防災預案》、《全區(qū)旅游安全“大培訓、大排查、大整改、大執(zhí)法”活動實施方案》、《全區(qū)20xx年“旅游安全生產(chǎn)月”和“旅游安全生產(chǎn)徽州行”活動方案》、《xx區(qū)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)誠信體系建設實施方案》、《xx市創(chuàng)建全國文明城市xx區(qū)旅游行業(yè)工作方案》、《全區(qū)旅游安全“鑄安”行動實施方案》等系列文件，進一步明確了相關部門和旅游企業(yè)的工作重點、工作職責及時間節(jié)點。同時，區(qū)委、區(qū)政府主要領導和分管領導高度重視，召開旅游市場環(huán)境整治專題會議10次以上，對旅游市場整治重要區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點部位等進行專項部署，進行集中整治整改。通過加大整治力度，進一步規(guī)范了旅游市場秩序，優(yōu)化了旅游綜合環(huán)境，提高了旅游從業(yè)人員服務質(zhì)量和綜合素質(zhì)，提升了游客滿意度，促進了我區(qū)旅游市場和諧穩(wěn)定健康發(fā)展。
按照旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一要求，以規(guī)范旅游企業(yè)管理、遏制違法違規(guī)行為、打造誠實守信社會環(huán)境和公平有序市場環(huán)境、提升游客滿意度為工作重點，積極開展旅游市場安全檢查活動。為凈化呈坎旅游市場環(huán)境，在呈坎景區(qū)開展為期3個月旅游市場綜合環(huán)境整治行動，整治占道經(jīng)營9處，清理機動車和非機動車亂停亂放20余起，拆除違規(guī)和不規(guī)范廣告牌11處，清理垃圾雜物近10噸，對眾川河水面漂浮雜物等進行清理。區(qū)委、區(qū)政府主要領導親赴旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村酒店等開展旅游市場整治專項督查6次以上，區(qū)委、區(qū)政府分管領導帶隊開展旅行社、旅游景區(qū)、星級酒店、農(nóng)家樂等旅游市場安全檢查10次以上，全年會同公安、市場監(jiān)管、交通、物價等執(zhí)法部門及有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)全年開展執(zhí)法檢查20余次。重點檢查了旅行社《旅游合同》使用是否規(guī)范、是否超范圍經(jīng)營、“零負團費”；旅游景區(qū)內(nèi)是否有占道經(jīng)營、強買強賣、尾隨兜售等違法行為，景區(qū)內(nèi)的古建消防安全、環(huán)境保潔；星級酒店農(nóng)家樂服務是否規(guī)范、餐飲是否衛(wèi)生、房價是否隨意漲價等。一年來，共檢查景區(qū)、酒店農(nóng)家樂、旅行社存在的安全隱患、規(guī)章制度不全、違規(guī)經(jīng)營等問題52處，責令企業(yè)立即整改47處，限期整改5處，目前，已全部整改到位。進一步完善規(guī)范旅游企業(yè)各項安全制度，規(guī)范了景區(qū)門票價格公示制度，規(guī)范了景區(qū)商鋪商品明碼標價，規(guī)范了區(qū)內(nèi)出租車誠信營運，清理了景區(qū)占道經(jīng)營、尾隨兜售、亂堆亂放亂停等違規(guī)違法現(xiàn)象。全年有效處理旅游投訴和網(wǎng)絡輿情反映6起，有力維護了游客和企業(yè)經(jīng)營者的合法權(quán)益，凈化了旅游環(huán)境和市場秩序，推動了企業(yè)安全生產(chǎn)責任制進一步落實。在春季賞花、“清明”、“五一”、“十一”等旅游假日期間，旅委、公安交警、物價、市場監(jiān)管等部門及有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人深入茶花園、蜀源、靈山、呈坎、唐模等景區(qū)點開展蹲點值守服務，為游客全方位保駕護航。
按照區(qū)文明辦工作部署，我委制定印發(fā)了《xx市創(chuàng)建全國文明城市xx區(qū)旅游行業(yè)工作方案》，明確工作任務、完成時限和責任單位。落實保障措施，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，切實將創(chuàng)建工作抓好抓到位。按照市旅委工作部署，我區(qū)投資270萬元新建5處旅游廁所，目前潛口鎮(zhèn)蜀源村停車場和巖寺鎮(zhèn)徽州文化園兩處aa級旅游廁所已完工。投資100余萬元在國省道路、區(qū)縣鄉(xiāng)道路及高速公路段設置提升旅游交通指示牌86塊（其中：新建57塊，更換版面29塊）。目前，已全面完成旅游交通標識牌制作安裝任務并進行了綠化修復驗收。拆除旅游道路不規(guī)范標識牌5處，呈坎、唐模景區(qū)拆除不規(guī)范廣告牌20余處，更新與景觀相協(xié)調(diào)的農(nóng)家樂店招牌12塊，對眾川河、檀干溪進行了清淤治理。通過綜合環(huán)境整治提升，使我區(qū)旅游環(huán)境變的更優(yōu)更美。
積極組織旅委執(zhí)法人員5人次參加省、市執(zhí)法培訓。認真組織區(qū)內(nèi)企業(yè)強化《旅游法》宣貫學習，邀請市旅委質(zhì)監(jiān)所領導對區(qū)內(nèi)20余家旅游企業(yè)進行《旅游法》業(yè)務指導培訓。按照法規(guī)要求，進一步完善企業(yè)各項規(guī)章制度和健全市場安全管理檔案，組織企業(yè)參加全省安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識“安康杯”網(wǎng)上競賽活動。“3.1x”、“中國旅游日”和“中秋”、“十一”黃金周期間，深入高速巖寺下口、呈坎、唐模等景區(qū)開展旅游維權(quán)和文明旅游普法宣傳系列活動，發(fā)放宣傳品2000余份，接受旅游咨詢服務300多人次，進一步增強了廣大游客和市民法律維權(quán)意識。
積極開展文明創(chuàng)建活動，推進旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務、有序競爭。宇佳、詩畫江南、觀光、浪漫紅等旅行社以顧客滿意度作為衡量服務質(zhì)量的標準，通過提升服務質(zhì)量來拓展市場，推進旅行社誠信經(jīng)營、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務、有序競爭，樹立誠信形象，積極打造“誠信、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、安全”的旅行社品牌。新華聯(lián)豪生大酒店、華商山莊、陽光大酒店不斷更新星級飯店經(jīng)營管理理念，大力貫徹實施飯店星級標準，著重在對客服務上狠下功夫，開展酒店員工服務技能競賽，在建設專業(yè)化、管理標準化、服務親情化上強責任，抓落實，出實效。開展呈坎、唐模、潛口民宅、新四軍軍部舊址景區(qū)優(yōu)秀講解員綜合素質(zhì)培訓，邀請黃山學院老師及徽學專家講課，進行現(xiàn)場服務禮儀禮節(jié)培訓。對呈坎景區(qū)導游隊伍進行了全面禮儀文明業(yè)務培訓和開展服務技能比賽活動，進一步提升導游講解員服務水平和質(zhì)量。
通過加強旅游行業(yè)誠信自律等方式，進一步建立健全誠信管理制度，創(chuàng)造“誠實守信、履約踐諾、公平競爭、和諧有序”的旅游市場環(huán)境。與旅游企業(yè)簽訂了《誠信守法經(jīng)營承諾書》，廣泛開展旅游誠信宣傳教育、旅游市場規(guī)范整治、行業(yè)精神文明建設等誠信活動。在旅游景區(qū)開展文明引導志愿服務活動，星級酒店、農(nóng)家樂開展餐桌文明活動，積極倡導健康、文明、綠色旅游理念。要求各旅游企業(yè)在led電子屏滾動播放“圖說我們的價值觀”，宣傳社會主義核心價值觀。組織全區(qū)包括景區(qū)、酒店、旅行社在內(nèi)的20家旅游企業(yè)的導游、講解員等30余人開展文明旅游專題培訓，邀請中海國際旅行社副總、全國高級導游員張海清就導游、領隊引導游客文明旅游等工作進行專題培訓，通過生動的講課提升了我區(qū)旅游從業(yè)人員的文明旅游意識，營造了良好的文明旅游學習氛圍。
進一步加強對旅游市場監(jiān)管工作的領導，以優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，提高全民綜合素質(zhì)，建設現(xiàn)代化國際旅游城市為抓手，建立健全旅游市場監(jiān)管工作常態(tài)機制，做到層層有人抓，環(huán)環(huán)有人管，促進全區(qū)旅游環(huán)境更加凈化、美化，努力營造文明祥和、有序穩(wěn)定的旅游環(huán)境。
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