精選體驗親情實踐總結(jié)（模板14篇）

總結(jié)是對工作中所取得的成果進(jìn)行回顧和歸納的一種方法?？偨Y(jié)不僅僅是結(jié)束，也是新的開始，要有對未來的展望和期許。接下來，我們將分享一些總結(jié)寫作的常見錯誤和避免方法，希望對大家有所幫助。

體驗親情實踐總結(jié)篇一

上個星期天，爸爸帶著我和媽媽去鄉(xiāng)下探望爺爺和奶奶，還沒有到家里，我便從爸爸的摩托車上下來向家里跑去。

我最先到家里，可是我卻找不到奶奶，我便問爺爺：爺爺，奶奶去哪里了，你奶奶去田里割稻子了爺爺說。于是我拿了一把比較鋒利的鐮刀向田里跑去。我一到田里，便幫著奶奶割稻子，奶奶對我說：割稻子要把鐮刀放平呀！于是我便照著奶奶的方法割稻子，但我割掉一叢稻要割兩三下才能割掉。我想：與其把鐮刀放平還不如換種方法試試。我把鐮刀放到大概與地面成45度角的地方猛的一砍，咦？這次不但把一整叢稻子都割下來了，而且鐮刀還嵌進(jìn)了泥土里。我想古人言：不聽老人言，吃虧在眼前。大概是我用力過度了。于是我又用自己的方法試了一遍，還是如此。我便去問媽媽為什么，媽媽說：奶奶拿的是長鐮刀，長鐮刀的刀鋒特別長，適于平割，你拿的是普通的鐮刀，適于斜割。

通過這件事，我懂得了一個道理：如果你學(xué)會用一種方法做事，遇到其它事情用這個方法不行，就要換一種方法，不要鉆牛角尖。

體驗親情實踐總結(jié)篇二

今天清晨，爸爸、媽媽帶我去鄉(xiāng)下阿姨家采摘青菜。我們下了牛塘段高架，爸爸把車子行駛進(jìn)一條蜿蜒的鄉(xiāng)間小路，路的盡頭是阿姨住的小村莊。

村莊的前面是一大片田園，遠(yuǎn)看像一排排整齊的綠絲帶，近看原來是種著密密麻麻的小青菜。我以前只在qq農(nóng)場里收過青菜，今天終于身臨其境，可以大顯身手了。我捋起袖管，走到田間，學(xué)著阿姨的樣子拔青菜，我也伸手抓一棵青菜輕輕一拉，結(jié)果沒拉上來。阿姨對我說：最近這幾天沒下雨，泥土變硬了。后來我又用力一拉，總算被我拽上來一棵。爸爸告訴我：要從比較疏的地方拔起，那里的泥土被松動過。后來，我按照爸爸教我的方法，果然能像阿姨那樣輕輕松松大把大把地拔上來。我看到勞動成果興奮極了。連根拔起的青菜上面粘著一大塊泥土，我看到泥土上面有很多根。爸爸說：最長的`那條是主根，邊上的那些細(xì)毛是側(cè)根，它是用來吸收土壤里的水份。

后來，我還學(xué)會割草、挖紅薯、拔蘿卜。我還看見空心菜上面長著白色的花，像牽牛花一樣；南瓜的藤蔓像爬墻虎；田野里一望無邊的荸薺，綠油油一片。

秋天是豐收的季節(jié)，我今天體驗到了秋收的喜悅，也增長了不少見識。

秋收見聞作文三：秋收

金秋十月，我和奶奶回到鄉(xiāng)下老家。路邊田野里的稻子熟了，金色的稻穗隨附擺動，發(fā)出沙沙聲。

下午，我在家啊無事可做便讓奶奶給我一些活干。奶奶指了指門前割了一半的稻子，說：既然沒事干，就幫我一起割稻子吧。沒等奶奶說完我就拿起鐮刀沖出門外。來到田里，腳就扭；一跤。站起來我才發(fā)現(xiàn)：原來，田地里有許多密密麻麻的深深的腳印。我一想，一定上次種到子時留下的。沒準(zhǔn)還有我的腳印呢！站在稻田里，我卻不知該從何下手。奶奶見了，就用鐮刀割了幾棵稻子示范該我看。我學(xué)著奶奶右手抓住稻子揮起鐮刀橫著一割稻子立刻被割斷了。我高興的拿著稻子奔向奶奶。奶奶，我我終于成功了！好繼續(xù)吧。我真割得高興時，突然，感到手上一陣劇烈的疼痛。??！我一看手上被割開了一個小口子。我一見問題不大，便甩也幾下手就又放心地割起來。我正為剛才的粗心而感到自責(zé)時，真是老天不長眼，我一不小心，腿上又被劃開了一道口子。我真是太馬虎了！我打算回家看電視了。當(dāng)我看到那一堆堆割好的稻子，想到爺爺一人在家白天要上班，晚上回到家還要割稻，太辛苦了！我怎能遇到這樣一點小困難就退縮呢！我又拿起鐮刀用力地割了起來。不一會兒，汗水就從額頭上流了下來。一會時間一排稻子便被割光了。我割了一行又一行，手被粗糙有鐮刀柄磨出了一個水泡。

今天，我才真正感受到香甜的米飯是多么來之有易！

秋收見聞作文四：秋收見聞

今天上午，天氣特別的晴朗。本來秋天是秋高氣爽的季節(jié)，但是今天的氣溫有30多度，跟夏天也沒什么兩樣了，曬得我臉都要起皮了。

一路上，一陣暖洋洋的風(fēng)吹在臉上，更有一種刺痛感。一路上我們看到了，許多美好的景色，馬路兩旁的樹木，葉子都發(fā)黃了，它們翩翩起舞，不進(jìn)的飄落下來，有時正巧落在我的車玻璃窗眼前，像是在跟我揮揮招手?？斓酵馄偶伊?。一路上就看到了許多一片片金黃色的稻田，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去，像是一片沙漠。沉甸甸的稻穗都彎下了腰，像是害羞的小姑娘似的，你擠我擠的，緊緊地挨著，有的在馬路上，已經(jīng)曬滿了已收割的稻谷。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)，農(nóng)民伯伯也享受著收割機(jī)的滋味，這樣可以減輕農(nóng)民伯伯的勞動體力。因為聽媽媽說過，以前在這樣的季節(jié)收割的時候，媽媽放學(xué)回家，就去幫外公外婆幫忙，要用鐮刀一株一株的割下來，曬幾天等干了，然后用打割機(jī)一把把的擠下來，這樣一天下來，會累得要命，腳腿都痛得不能動彈。

以前，是一條條泥濘的馬路，現(xiàn)在都是變成了一條條小泥路，他們用收割下來的稻谷，在馬路了鋪了一張大布，讓稻谷在這上面盡情地躺著，讓太陽把它們曬干。哇！到了外婆家，原來，外婆家門口也曬滿了一片片金色的稻谷，像鋪了一層地毯似的，我連忙拿起掃把，在稻谷上面來回掃動，能夠加快吸收水分，我還覺得很好玩呢！

秋天是個收獲的季節(jié)，做農(nóng)民伯伯也真不錯呀！他們能夠種植許多蔬菜和果樹，能夠新鮮的吃到自已種植的果實和糧食。

秋收見聞作文五：體驗秋收

國慶節(jié)時，媽媽帶我去鄉(xiāng)下姥姥家?guī)兔κ沼衩?。路上，我問媽媽：姥姥家種了幾畝玉米？媽媽說：有六畝多，平時都是姥爺一個人干活，今年趁著假期，我們幫著多干些。我一聽六畝多地的玉米，心想：啥時候才能收完！

我們到了姥姥家正是上午，家里人都去地里忙了，我和媽媽放下行裝急忙去地里干活。秋天的田野一派豐收的景色：成熟的玉米披著金黃的外衣，像一排排列隊的士兵整齊地站立在田野里，等待我們的收割。收獲下來的玉米金燦燦的堆在地里，它們凝聚著農(nóng)民一年的血汗。我想到了老師教我們的那首詩：鋤禾日當(dāng)午，汗滴禾下土。誰知盤中餐，粒粒皆辛苦。

看著姥爺干得汗流浹背，我也趕緊加入進(jìn)來。那天天氣很熱，雖然已經(jīng)是秋天了，可是陽光依舊很強(qiáng)烈，不一會兒黃豆大的汗珠便從我的頭上滾落。我顧不上擦汗，使勁掰玉米。由于平時缺少鍛煉，我沒干多久就累得筋疲力盡，剛想躲到陰涼里休息一會兒，可是轉(zhuǎn)頭望去，大人們干得熱火朝天，誰也沒有停下來喘口氣，我一個小男子漢也不甘示弱，又咬牙堅持干起來。由于玉米的外衣包裹的非常嚴(yán)實，我掰下一個棒子就要花很大力氣。半天下來，媽媽她們已經(jīng)掰了好多了，而我卻只收獲了一小堆，我干著急沒辦法，媽媽卻不停地安慰鼓勵我說：你還小呢，能干這么多很不錯！別著急，掰玉米也是有竅門的，你要學(xué)會用巧勁兒！經(jīng)媽媽這么一提醒，我才動起腦筋來，經(jīng)過反復(fù)琢磨，我找出了竅門旋轉(zhuǎn)擰斷法。我把玉米外皮撕破后，兩手緊抓玉米來幾個360度轉(zhuǎn)動，直到把它擰斷，這樣就可以彌補(bǔ)我力氣不足了。哈哈！原來勞動中也有這么多學(xué)問呀！我掰的玉米漸漸多了，姥爺、舅舅都在夸我，說我有力氣，愛勞動，不嬌氣，還會動腦筋我聽到這些夸獎，心里像吃了蜜一樣甜。

這次勞動體驗我深深的感受到了糧食的來之不易，和勞動者的艱辛，我可要好好愛惜糧食呀！

體驗親情實踐總結(jié)篇三

為保障疫情期間秋收工作順利進(jìn)行，xx鎮(zhèn)堅持疫情防控和秋收生產(chǎn)兩手抓、兩不誤，在從嚴(yán)從實做好疫情防控的同時，及時組織農(nóng)民群眾有序開展秋收工作，確保糧食“顆粒歸倉”。

謀劃部署靠前。嚴(yán)格按照縣政府辦印發(fā)的《關(guān)于做好疫情防控期間秋收工作的緊急通知》都政辦（xx）151號文件要求，xx鎮(zhèn)及時召開安排部署會，提早謀劃、主動作為，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子深入聯(lián)點村田間地頭同村黨支部書記實地查看作物成熟情況，統(tǒng)計完成農(nóng)作物種植面積68234.7畝，其中急需秋收面積7140畝。堅持“黨政一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)，做到研究部署、檢查指導(dǎo)親力親為，領(lǐng)導(dǎo)班子各司其職、各負(fù)其責(zé)，成立以鎮(zhèn)黨政主要負(fù)責(zé)同志為雙組長，政府副鎮(zhèn)長為副組長以及鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、駐村第一書記、工作隊員、各村黨支部書記、包村干事為成員的疫情防控秋收工作專班，進(jìn)一步明確秋收重點區(qū)域、細(xì)化責(zé)任分工，全力保障疫情期間封閉式搶收工作順利進(jìn)行。

解決堵點及時。面對疫情防控和秋收生產(chǎn)的雙重重?fù)?dān)，xx鎮(zhèn)嚴(yán)格落實疫情防控相關(guān)要求，及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門打通影響農(nóng)民下地、農(nóng)機(jī)下田作業(yè)、農(nóng)資調(diào)運的堵點卡點，積極在鎮(zhèn)區(qū)各村協(xié)調(diào)枸杞采摘工230余人，解決農(nóng)業(yè)收割機(jī)械8臺，并在落實疫情防控管控措施的前提下，協(xié)調(diào)8名農(nóng)機(jī)司機(jī)到我鎮(zhèn)轄區(qū)有序開展秋收搶收工作，并實行閉環(huán)管理，確保我鎮(zhèn)秋收搶收工作在“防疫情、促穩(wěn)定、保安全”前提下穩(wěn)步推進(jìn)。目前已完成搶收540畝。

宣傳動員到位。為保障秋收工作安全穩(wěn)步推進(jìn)，充分利用微信群、微信朋友圈、抖音、村級大喇叭等形式，向全鎮(zhèn)廣大農(nóng)牧民群眾針對性宣傳疫情防控知識、政策措施解讀、秋收形勢、氣象信息和農(nóng)機(jī)具使用規(guī)范，引導(dǎo)農(nóng)民群眾在秋收期間使用農(nóng)機(jī)作業(yè)不違章、不超載、不帶病工作、不違規(guī)載人等，確保秋收工作安全、有序、規(guī)范進(jìn)行。

體驗親情實踐總結(jié)篇四

“耕讀傳家久,詩書繼世長”。秋天是豐收的季節(jié)，為體驗“春種一粒粟”的辛苦和“秋收萬顆子”的喜悅，11月5日，南寧市云景路小學(xué)級6班在力拓水稻公園舉行了以“嘗秋收快樂知耕耘不易”為主題的秋收活動。

在家長的帶領(lǐng)下，孩子們進(jìn)行秋收實踐活動。

南寧市云景路小學(xué)黨支部書記鄧穎濤給活動致辭。

在智慧農(nóng)業(yè)課堂上，孩子們聚精會神地聽著老師的講解，進(jìn)一步了解了農(nóng)耕文化和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的基本知識。隨后，孩子們和家長一起走進(jìn)田間地頭感受豐收的喜悅，體會勞動的辛苦。這些平日里只會拿筆拿碗筷的白嫩小手，此刻在老師和家長的指導(dǎo)下開始了辛苦地勞作，經(jīng)過一段時間的適應(yīng)，孩子們很快就掌握了收稻谷的技巧。

收割稻谷中，孩子們臉上始終帶著豐收的喜悅和微笑。

孩子們制作稻草人。

雖然干得汗流浹背、氣喘吁吁，可孩子們臉上始終掛著甜甜的笑容，真正體驗了一把“汗滴禾下土”的辛苦，也深深地體會到農(nóng)民伯伯勞作的艱辛和糧食的來之不易。

孩子們在稻田里開展尋寶游戲。

當(dāng)天，孩子們還和家長進(jìn)行了扎稻草人活動，在通力合作下，一個個富有特色的稻草人便完成了。孩子們還充分發(fā)揮想象力，有的給稻草人戴上了紅領(lǐng)巾、帽子，有的給稻草人穿了衣服，還有的給稻草人戴上了口罩和眼鏡。

云景路小學(xué)2021級6班舉行秋收活動。

一名學(xué)生家長表示，生活就是最好的老師，帶領(lǐng)孩子經(jīng)過一日勞作后才知道一粥一飯，當(dāng)思來之不易?！斑@次活動增強(qiáng)了孩子們的勞動意識，也提高了他們的動手能力，孩子們也體會到了秋收的樂趣?！奔议L們紛紛為活動進(jìn)行點贊。

體驗親情實踐總結(jié)篇五

由于農(nóng)活開始的時間較早，我們必須更早的起來才能趕得上，這就要求做飯的人員要更早的起來，為我們做早飯。前一天已經(jīng)分好組了，計劃全體成員都去體驗，三人一組幫助一戶人家做農(nóng)活，共10組。但出發(fā)前考慮到要有人留守看東西，不得已只好留下兩組成員。

我們于7點開始出發(fā)，可能時間還是有點晚了，在到達(dá)的時候已經(jīng)快8點了。這時候不屬于農(nóng)忙時間，沒有很多的活要我們做，大部分都已經(jīng)做過了。我們所能做的只是拔一下地里的雜草，由于對莊稼的不熟悉，很容易把莊稼當(dāng)作是雜草拔掉。在當(dāng)?shù)厝说闹更c下，我們完成了任務(wù)。這里屬于山區(qū)，都是梯田，不可能有大型農(nóng)具來進(jìn)行耕種，牛就顯得比較重要，放牛還是一件較輕松的工作。只需牽著牛到處走一下，它會自己找東西吃，主要是看著它不要亂跑?？梢泽w會到在強(qiáng)烈的日光下勞作是一件多么辛苦的事情，我們只是去了一個早上，就有點受不住酷暑的煎熬。

早上的農(nóng)活結(jié)束，就要緊接著準(zhǔn)備午飯，沒有多少空閑時間。我們便幫著做一些家務(wù)勞動。一戶人家的凳子，都是油污，花了較長的時間，總算是都清洗干凈了。擦一下桌子，打掃一下衛(wèi)生。我們都想著幫一下忙，可是對于習(xí)慣了勞作的他們來說，我們也成為了一種麻煩。不過他們還是很高興我們能夠去幫忙。坐下來和他們聊聊天，了解了他們的生活。糍粑，畬族人民的特色食品，做起來要費一番功夫，用特殊的工具將糯米打?qū)?，看著他們熟練的操作，隊員們也躍躍欲試，紛紛去嘗試一下，在不長的時間，要花很大的力氣，唯一的體會是累——好吃的東西不容易做啊。中午和他們一起吃了午飯，飯菜雖然簡單，但也相當(dāng)豐盛。

不長的一上午，讓我們體會到了他們生活的不易，讓我們知道了勞動的艱辛，讓我們更加珍惜現(xiàn)如今的生活。每個隊員都深有體會，在剩下不多的活動中，我們同樣而且會更加發(fā)揚吃苦耐勞的精神，完成各種各樣的任務(wù)。

體驗親情實踐總結(jié)篇六

人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體悟了什么。

在生命的短暫與存在的永恒之間鍛造了自我，擁有真正的價值和真實的幸福。

暑假社會實踐活動給了我們一個鍛煉自我的平臺，讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟，讓我們更好地成長!

由于家在農(nóng)村,再加上自己的專業(yè)限制,所以不可能到什么公司企業(yè)去實習(xí),經(jīng)過一番思考,決定到村委會去幫著做一點事.我們常說“火車跑的快,全靠車頭帶.”農(nóng)村,有著淳樸的人情,美好的傳統(tǒng)習(xí)俗,但由于知識的缺乏,也有好多糟粕.

一方面,大學(xué)生有著良好的知識,有新思維,新思想,對國家的政策理解的較多,到農(nóng)村去實踐,可以戒掉自己的心高氣傲，學(xué)習(xí)吃苦耐勞的精神，體會農(nóng)村人艱苦樸素的生活作風(fēng)，這是在物欲橫流的大城市沒有的東西,同時也可以增加大學(xué)生的見識。

用自己的知識去服務(wù)社會,回報社會,也是推動我國迅速發(fā)展的一支重要力量.另一方面,農(nóng)業(yè)在我國是一個基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),也是一個國家在大力發(fā)展的產(chǎn)業(yè),國家深切關(guān)注農(nóng)業(yè),農(nóng)民,農(nóng)村,在知識相對落后的農(nóng)村,更需要我們當(dāng)代大學(xué)生去指導(dǎo),告訴他們國家的相關(guān)政策.科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,要發(fā)展社會主義新農(nóng)村,就必須提高農(nóng)民的科技水平,讓農(nóng)民對政府的相關(guān)政策有充分了解。

帶著自己的材料證明，向村委會的幾位叔叔說明了來意，他們很是驚訝，我將自己在家就練習(xí)好的話一股腦全說了出來，其實還真怕那幾位叔叔拒絕呢，不過事實證明他們留下我了，不過好象有種不信任的感覺，所以好好努力，你定可以的，加油!不能讓幾位叔叔小看了我這個當(dāng)代大學(xué)生的水平與實力的。

實踐的前幾天，一直在辦公室里呆著，端茶，倒水，掃地，一點都沒有什么我想象的那種刺激，那種新鮮。

但那天一位阿姨詢問我關(guān)于農(nóng)村合作醫(yī)療的事，并將她的情況告訴我讓我分析，我講解了之后，再問了阿姨關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療的事，但阿姨好象知道的挺少的，對于國家出臺的相關(guān)政策也是不了解。

經(jīng)過和幾位辦公室的叔叔們商討之后，決定進(jìn)行義務(wù)宣講，主要是針對政府出臺的許多惠民利民政策，講解給村民之后并針對他們的實際問題進(jìn)行回答和幫助，告訴他們一些做法。

第一天的講解并不是很理想，由于是自愿聽與否，所以大家剛開始看到我和準(zhǔn)備的展板都覺得很新鮮，但知道我是干什么之后也都失去了興趣。

回家之后覺得很傷心，總結(jié)經(jīng)驗覺得是自己的介紹太書面化，太死板，村里人一時半伙覺得根本聽不到什么有實用價值的東西...第二天改變策略，使用家鄉(xiāng)話，不在拿著手稿在那里讀讀，而是用自己的理解去和村里人講解，一開始也沒什么反映，不過那天在村委會遇見的阿姨看到了，就對大伙兒說她要謝謝我，就是我?guī)椭懒嗽撛趺醋龅模谑俏异`機(jī)一動，就把那位阿姨的情況和我的建議聯(lián)系起來，一起講解了，效果還真不錯，當(dāng)即就有為老奶奶問我她的那情況該怎么解決了，真的好開心，呵呵...

由于天氣原因，宣傳只進(jìn)行了三場，但感覺真的挺好的，應(yīng)該說很成功吧!告訴大家有什么問題可以到村委會去解決，在講解了之后，挺少有人去的村委會還真的來了不少人，都是問一些他們自己家遇到的問題，該怎么解決。

我一一回答，感覺真的挺好的，努力!相信自己一定會做的更好的。

20天，很長也很短。

在做暑期實踐之前，還以為會很難熬，那么長的日子，但經(jīng)歷過以后才知道原來那么短。

我們農(nóng)村人特有的淳樸，善良是我一輩子都會珍惜的事情，他們那美好。

當(dāng)我告訴一為老奶奶她看病的錢可以有一部分報銷的時候，她很開心，并在第二天拿了幾個自家長的西紅柿給我，說給我吃的，我說我這是義務(wù)的，應(yīng)該做的事，不需要這么謝謝，她對我說幾個西紅柿都不能吃嗎，就算是奶奶給我解渴的呀，幫我分析了那么多，還告訴我該怎么做，當(dāng)然要有這些便利了...一位長蔬菜的村里人，還搬了一個大西瓜到我們村委會，說是我講解了那么多，應(yīng)該“解渴”了...

20天的端茶倒水掃地，我只當(dāng)舉手之勞了，但一直到最后叔叔才告訴我，他們想看看當(dāng)代大學(xué)生到底是怎樣的，是有著嬌慣的脾氣，不負(fù)責(zé)任的小孩子，還是充滿朝氣的有著豐富知識和責(zé)任心的大學(xué)生，其實還是感覺還是不錯的。

叔叔說我通過了考驗...總之是狠狠的夸贊了我啊，呵呵。

我的暑期實踐就這樣通過了，好開心!最開心的是，叔叔們還說以后希望有這樣的機(jī)會時，還能夠來村委會實踐，以后一定加倍努力，加油!

時光雖然悄無聲息地從指間流走，但我會永遠(yuǎn)記住大一的這個暑假，記得這次社會實踐活動，記得與我相處過的每一個人，記得我經(jīng)歷過的每一件事。

那些細(xì)微的感動和瑣碎的記憶以及深刻的體會將一直在我的生命中潺潺地流淌。

我知道我們社會實踐的目的雖不在于此，但這些小事卻又是生活中必不可少的一部分。

因為生活中的考試往往是無形的，不像真正的考試一樣用白紙黑字將問題擺在我們面前，可以十分清晰地檢驗我們。

一些與人生有關(guān)的話題就在我們的一言一行中找到答案，這有關(guān)我們是否真誠，是否充滿愛心。

虛偽挾不來真情，冷酷也挾不來熱忱。

多替他人著想，多幫助別人，才能活的更舒坦，更有質(zhì)量。

暑假社會實踐我又結(jié)識了幾位好朋友，謝謝他們給我的生活帶來了異樣的生機(jī)與感動，給我的生活攜來了久違了的陽光。

人與人的相處，最重要的是心靈的溝通，彼此坦誠相待，只要人人都有一顆明亮而溫暖的心，這個世界會更加美好!

暑假社會實踐，終究會成為過去，終究會成為永遠(yuǎn)，終究會被記憶塵封。

但是它給我的啟示將會影響我的一生，讓我在人生的路上越走越好。

當(dāng)人生的年輪駛過若干年后，那些深深的車轍將會始終筆直如一!

也許我們能從書本學(xué)到好多理論，但只有經(jīng)歷過實踐之后，才知道有些知識是書本上永遠(yuǎn)學(xué)不來的東西，暑期實踐看到了農(nóng)村目前的現(xiàn)狀，國家的政策和農(nóng)民的行動還沒有一致起來，我們還需要一起努力，相信建設(shè)社會主義新農(nóng)村和構(gòu)建社會主義和諧社會的前途一片光明!同時自己在這20天的實踐中也感到了我們所肩負(fù)的責(zé)任。

實踐留給我們很多的思考，使我們這些“讀圣賢書”的人也開始關(guān)心“窗外事”。

體驗親情實踐總結(jié)篇七

為了提高工人的消防安全意識，預(yù)防和減少各種火災(zāi)事故的發(fā)生。活動以“人人參與消防，共建平安家園”為主題，開展了各種針對性、實效性的宣傳教育活動。

一是加大火災(zāi)隱患排查整治力度。結(jié)合鄂西管理處正在進(jìn)行的“安全生產(chǎn)檢查，深化‘打擊不符合和專項整治’工作”，組織全隊開展大規(guī)模安全隱患排查整改。加強(qiáng)橋涵沉積物、隧道消防設(shè)施等重點路段和部位的調(diào)查管理，發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)整改，以備不時之需。

二是營造消防安全輿論氛圍。通過設(shè)立公眾咨詢服務(wù)臺、發(fā)放小冊子、更新法律法規(guī)接入點和便民服務(wù)亭宣傳資料等方式，開展各種消防安全宣傳活動，并利用電子情報板和巡邏車情報板對沿線天氣和路況信息進(jìn)行廣播，拓寬宣傳渠道，營造濃厚的活動氛圍，促進(jìn)群眾消防安全意識的提高。

第三，提高安全能力。中隊組織安全會議，學(xué)習(xí)和交流防火、滅火等消防應(yīng)急技能，增強(qiáng)全體員工的安全應(yīng)急和自衛(wèi)能力，同時加強(qiáng)辦公區(qū)和員工生活區(qū)工作車輛的電氣設(shè)備、滅火設(shè)備和滅火器的監(jiān)督檢查，及時消除安全隱患。

通過一系列活動，營造了大隊高度關(guān)注消防安全的良好氛圍，為全面建設(shè)平安和諧鄂西奠定了良好基礎(chǔ)。

體驗親情實踐總結(jié)篇八

人間最美的是真情，最真的是親情，這些年來，孩子的成長離不開母親無微不至的照顧，但她們的辛勤付出和殷切希望，孩子又是否注意到了呢?在這第104個“三八”婦女節(jié)之時，我們向年級所有孩子發(fā)出倡議：回憶媽媽對自己的關(guān)愛，為辛苦勞累的媽媽洗一次腳，用實際行動給她們獻(xiàn)上誠摯的感謝與節(jié)日的祝福!

本次活動圍繞“我為媽媽洗腳”展開，每個班發(fā)動每一位孩子們給媽媽洗腳，用相機(jī)拍下溫馨的一刻，用鉛筆記錄感人的過程，還發(fā)動孩子的媽媽寫下節(jié)日的感受。

203班的來譽晗在日記中寫道：“我先用小臉盆從熱水器里接上熱水，再一盆一盆倒進(jìn)洗腳盆里，接著，我試了試溫度合適，就請媽媽坐下。我給媽媽搓腳背，按摩腳趾，然后用干毛巾擦干。這使我想起以前媽媽給我洗腳的情景，一定也很辛苦。我告訴自己，以后自己能做的事情我要自己做?！毕襁@樣的文字還有很多，孩子們用自己的筆書寫著自己的內(nèi)心，用自己簡單的言語訴說著對母親的愛。

在洗腳活動中，也許孩子們的小手還顯得有些笨拙，也許他們的洗腳水水溫不是那么舒適，也許他們還沒學(xué)會像媽媽一樣按摩……但每一張照片，都能看到他們認(rèn)真洗腳的可愛模樣，每一個媽媽臉上都露出幸福的笑容。此次活動不僅在孩子們心中埋下了感恩的種子，也給大多數(shù)80后家長上了生動的一課，在“感恩親情、共同成長”的主題征文活動中，媽媽們不止一次地傾述著他們的感觸和感動。

203班來譽晗家長這樣寫道：當(dāng)你那嫩白的小手輕輕劃過腳背，在趾間來回，我的心里暖暖的……那是三八婦女節(jié)你為媽媽送上的特殊禮物——為媽媽冼腳。一聲“媽媽您辛苦了”，倍感欣慰。女兒長大了!

204班陳徹媽媽這樣寫道：兒子，你也讓我明白了給長輩洗腳是我們大人沒有做到的，而你做到了。這要感謝老師的教育與引導(dǎo)，今天孩子給我洗腳，我們在感到幸福的同時也感到愧對我們的父母，媽媽也要給他們洗腳，讓他們感受一下我們的孝心，來報答他們的養(yǎng)育之恩。

我非常感恩自己的母親，為了我她已滿手老繭，為了我她已滿頭銀絲，為了我她已滿臉皺紋。如今已組建家庭的我，即便再怎么補(bǔ)償、付出，也換不來母親的青蔥歲月。母親是我的榜樣，對孩子的付出我也是竭心盡力。今天看到兒子的一舉一動，我心存感激。

206班姚瀾家長這樣寫道：女兒年齡還小，但她愿以健康、快樂的實際行動為建設(shè)和諧的社會出一份力。用勞動去感恩別人，用行為感恩社會，這是她給我和家人最大的提示。女兒一點一滴中，我感覺我們一起在成長，我也感謝女兒給我?guī)砜鞓泛拖硎艿耐瑫r，更明白該如何盡到自己的責(zé)任。

208班韋迪妍媽媽這樣寫道：學(xué)會感恩，懂得回報，這是我們對孩子的期望。為此，我們首先做到言傳身教，用自己的行為來影響孩子。適時地給父母買件衣服，父母生病時悉心照顧，和孩子一起買了水果看望等，讓孩子在具體的情境中感受親情，學(xué)會照顧，學(xué)會感恩。也正因為如此，妍妍在學(xué)校、生活中會關(guān)心人，會照顧人。

202班孔易媽媽是這樣評價這次活動：感謝學(xué)校布置了這一項非常溫情的作業(yè)，讓家長看到了孩子的成長，讓孩子懂得了感恩，感恩父母，感恩老師，進(jìn)而感恩社會，小作業(yè)中卻蘊含著大意義。希望學(xué)校以后多布置類似的作業(yè)，讓孩子們在德育方面也能茁壯成長。我想，這也是眾多家長的心聲吧!

201班郭陳陽媽媽在活動后是這樣評價：小小的一次“洗腳”任務(wù)，折射出教育的本質(zhì)，學(xué)校始終把教育孩子怎樣做人放在第一位。學(xué)校對孩子的愛，也是那么的真真切切，讓這份“小愛”變得更真實，更細(xì)膩，在孩子成長道路上留下了深深的印痕。學(xué)校這樣的舉動，正是給孩子幼小的心靈埋下了一顆“愛”的種子，讓孩子從小學(xué)會孝敬父母，尊敬長輩，擁有一顆感恩的心。感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師，為孩子的成長推波助瀾。

寫到這，我想，我們結(jié)合三八婦女節(jié)開展“感恩親情共同成長”主題活動的目的也就達(dá)到了。

體驗親情實踐總結(jié)篇九

來到畬族鄉(xiāng)已有一段日子了，畬族同樣以農(nóng)耕

生活

由于農(nóng)活開始的時間較早，我們必須更早的起來才能趕得上，這就要求做飯的人員要更早的起來，為我們做早飯。前一天已經(jīng)分好組了，計劃全體成員都去體驗，三人一組幫助一戶人家做農(nóng)活，共10組。但出發(fā)前考慮到要有人留守看東西，不得已只好留下兩組成員。

我們于7點開始出發(fā)，可能時間還是有點晚了，在到達(dá)的時候已經(jīng)快8點了。這時候不屬于農(nóng)忙時間，沒有很多的活要我們做，大部分都已經(jīng)做過了。我們所能做的只是拔一下地里的雜草，由于對莊稼的不熟悉，很容易把莊稼當(dāng)作是雜草拔掉。在當(dāng)?shù)厝说闹更c下，我們完成了任務(wù)。這里屬于山區(qū)，都是梯田，不可能有大型農(nóng)具來進(jìn)行耕種，牛就顯得比較重要，放牛還是一件較輕松的工作。只需牽著牛到處走一下，它會自己找東西吃，主要是看著它不要亂跑?？梢泽w會到在強(qiáng)烈的日光下勞作是一件多么辛苦的事情，我們只是去了一個早上，就有點受不住酷暑的煎熬。

早上的農(nóng)活結(jié)束，就要緊接著準(zhǔn)備午飯，沒有多少空閑時間。我們便幫著做一些家務(wù)勞動。一戶人家的.凳子，都是油污，花了較長的時間，總算是都清洗干凈了。擦一下桌子，打掃一下衛(wèi)生。我們都想著幫一下忙，可是對于習(xí)慣了勞作的他們來說，我們也成為了一種麻煩。不過他們還是很高興我們能夠去幫忙。坐下來和他們聊聊天，了解了他們的生活。糍粑，畬族人民的特色食品，做起來要費一番功夫，用特殊的工具將糯米打?qū)?，看著他們熟練的操作，隊員們也躍躍欲試，紛紛去嘗試一下，在不長的時間，要花很大的力氣，唯一的體會是累——好吃的東西不容易做啊。中午和他們一起吃了午飯，飯菜雖然簡單，但也相當(dāng)豐盛。

不長的一上午，讓我們體會到了他們生活的不易，讓我們知道了勞動的艱辛，讓我們更加

珍惜

體驗親情實踐總結(jié)篇十

目的：培養(yǎng)自己觀察、思考和與人交往的能力，體會父母工作的價值和艱辛，學(xué)會感恩，形成正確的職業(yè)觀，體會基層勞動人民的困難。

內(nèi)容：在辦公室了解日常文件的收發(fā)和管理，包括接打電話，收發(fā)文件，上傳下達(dá)，做會議記錄等，跟隨單位領(lǐng)導(dǎo)開展扶貧工作，了解扶貧政策，深入貧困戶家中，真正體會扶貧工作的艱辛。

第二天，學(xué)習(xí)做會議記錄。這是一項很重要的工作，會議的內(nèi)容要準(zhǔn)確的記錄下來，不但要有高度集中的注意力，還要有很好的概括總結(jié)能力和速記能力，第一次做會議記錄，我顯得有些吃力，不僅會議內(nèi)容跟不上記筆記，有時候很多專有名詞聽不懂，一頭霧水，感覺有點受挫，聽到帶我的姐姐告訴我，跟不上的可以借助手機(jī)錄下來，以后再慢慢聽，對于不懂的專有名詞，要多看看政策文件，慢慢的就知道了。慢慢的我知道了，雖然很多工作看似簡單，但實際每項工作有自己的技術(shù)和技巧，會議記錄跟作文很像，要注重日常的積累，多練習(xí)，熟能生巧。切忌心浮氣躁，沒有耐心，那樣會漏掉很多內(nèi)容，如果重要的會議紀(jì)要內(nèi)容缺失，后果是很嚴(yán)重的。

第三天，跟隨鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部去村里訪問貧困戶。到2020年，現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下，全部貧困人口實現(xiàn)穩(wěn)定脫貧，貧困縣全部摘帽，解決區(qū)域性整體貧困。扶貧工作成了全國都十分重視的工作，讓貧困人口穩(wěn)定脫貧是我們的奮斗目標(biāo)。來到貧困戶家中，首先映入眼簾是干凈的庭院，然后貧困戶笑逐顏開的迎我們進(jìn)門，墻上貼著幫扶清單和幫扶責(zé)任人的信息，一目了然，責(zé)任明確，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部開始為貧困戶講解扶貧政策，讓他們了解國家有哪些幫扶政策，自己該享受并且已經(jīng)享受了什么政策，我也跟著一起學(xué)習(xí)，了解到不僅有“兩不愁，三保障”等國家政策支持，還有很多特色產(chǎn)業(yè)扶貧，比如xxx的扶貧蜂，就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府自己聯(lián)系建立的一項扶貧產(chǎn)業(yè)，定期給貧困戶分紅，為貧困戶增收。

活動總結(jié)：合抱之木，生于毫末，九層之臺，起于累土，千里之行，始于足下。雖然基層工作細(xì)碎繁瑣，但卻是能鍛煉人辦事能力和態(tài)度的重要平臺，經(jīng)過幾天的實踐經(jīng)歷，我明白了要對工作時刻保持激情和耐心，要認(rèn)真細(xì)致，勤奮努力，同時也了解到父母工作的辛苦與不易。對這份職業(yè)有了初步的了解，這就要求我在以后的日子里更加努力學(xué)習(xí)，確立好人生目標(biāo)，不斷磨礪和提升自己。

主題“體驗父母職業(yè)，樹立正確職業(yè)觀” 活動目標(biāo)：

思想和心理準(zhǔn)備：轉(zhuǎn)換角色，真正將自己看作一位工作人員 其他準(zhǔn)備：無

體驗親情實踐總結(jié)篇十一

調(diào)查時間：7月13日-7月18日（14日、15日集體活動，其余分頭活動）

調(diào)查地點：人民大學(xué)周圍居民區(qū)小店、北京騰馳盛醫(yī)藥有限公司——平價大藥房（中關(guān)村店）、名煙名酒店（中關(guān)村南大街上一家很小的店面）、kodak照相館、糕點屋----金鳳呈祥（中關(guān)村）、味多美（公主墳店）、玫瑰餅屋（復(fù)興門點）、稻香村食品店（萬柳店）、奧運專賣店、書店（中國人民大學(xué)出版社讀者服務(wù)部）調(diào)查意義：根據(jù)《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》我們調(diào)查了除大小超市、集貿(mào)市場外的具有代表性的限塑場所，使我們的研究更具有完整性和說服力。 調(diào)查形式：1. 實際觀察，我們進(jìn)入店中實際觀察在店中購物的人的塑料袋使用情況。

2. 實際購物，對于一些低價的小店我們會采用實際購物的方式調(diào)查該店的塑料袋使用情況。

3．詢問，對于一些出售高檔產(chǎn)品的店面，我們采用直接詢問店員的方式。 受訪店面構(gòu)成： 我們隨機(jī)挑選了高中低檔各層面店面，以及一些可能不會被關(guān)注的店面。每個店的店員我們都進(jìn)行了采訪。 調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)了以下現(xiàn)象和問題：出乎我們的意料，所有的店面再限塑令上都做得非常好，就連藥店、煙酒店、居民區(qū)中賣雞蛋的小店都嚴(yán)格執(zhí)行了限塑令。很多店都已經(jīng)不再提供塑料袋，連收費的也沒有。例如：中國人民大學(xué)出版社讀者服務(wù)部。這些店面全部改用了紙袋。糕點屋雖然是食品行業(yè)，但也嚴(yán)格遵守了限塑令，糕點的直接包裝是不收取費用的，但是如果再次包裝，比如把很多糕點裝在一個塑料袋中這個塑料袋就需要收費了。由于塑料收費，很多人選擇用手把商品捧出商店。在采訪的一家藥店中我們看到很多顧客選擇了用手捧這種方式，盡管藥的數(shù)量很多。塑料袋收費標(biāo)準(zhǔn)懸殊很大，規(guī)格差不多的塑料袋在不同的店中售價從1角到1元不等。塑料袋的代替方式很多，除了用手捧、用籃子裝、用無紡袋、用布袋、用紙袋之外還有其他做法。例如：在稻香園這家北京老字號名店中我們發(fā)現(xiàn)，即使是熟食該店也不采用塑料袋（當(dāng)然提供收費塑料袋），他們的熟食是用油紙包好直接交給顧客的。對于現(xiàn)象和問題的分析：“到現(xiàn)在為止還沒有人來查，但是一旦被發(fā)現(xiàn)我們無償提供塑料袋就罰款1萬元。”“店里有規(guī)定必須收費，這店不是我開的，我說了不算。要是我開的你要多少我給你多少”“現(xiàn)在塑料袋都收費了”這些都是我們實際采訪的店員、老板所說的。對于這些商人來說，他們嚴(yán)格執(zhí)行的限塑令固然有保護(hù)環(huán)境的因素，但是更主要的是政府的法令對他們起了作用。一萬元的罰款對于一個店來說實在不是一個小數(shù)目，況且僅僅為了一個塑料袋接受罰款是在不值。一位快客的收銀員說：我這現(xiàn)在都不提供免費塑料袋了，那天有個小孩來我這買了三根冰棍我都讓他捧回去了。從另一個方面，這個法令也使得愿意保護(hù)環(huán)境的商家有了保護(hù)環(huán)境的機(jī)會，如果沒有限塑令，那么減少塑料袋使用的商家就會引起顧客的.不滿，現(xiàn)在商家就可以名正言順的進(jìn)行塑料袋收費，不但減少了塑料袋的是用而且還給商家?guī)砹艘还P額外收入。但是現(xiàn)在各個商家的塑料袋收費差異還很大，收費比較混亂，我認(rèn)為政府還應(yīng)該在隨后的法令中規(guī)范塑料袋的收費情況。

體驗親情實踐總結(jié)篇十二

寒假是每年學(xué)生們最期待的假期之一，不僅因為可以放松身心，還因為可以和家人共度美好的時光。今年的寒假，我決定利用這段時間與家人一起進(jìn)行親情實踐活動，體驗更多的親情和溫暖。通過這次實踐，我受益匪淺，收獲了許多感悟和體會。

首先，我意識到家人之間的溝通和交流是非常重要的。寒假期間，我一家人一起制定了一個計劃表，其中包括一起出去旅行、做飯、游戲等活動。每天早晨，我們都會在早餐桌上相聚，分享昨天的快樂和今天的計劃。每個人都有機(jī)會發(fā)表自己的觀點和意見，互相聆聽、尊重彼此的想法。這種良好的溝通和交流，讓我感到家庭的溫暖和融洽。每當(dāng)有矛盾或問題出現(xiàn)時，我們也會坐下來，積極解決，而不是抱怨和爭吵。通過這次實踐，我明白了溝通和交流的重要性，以后我將更加主動地與家人溝通，并認(rèn)真傾聽他們的想法。

其次，我發(fā)現(xiàn)家人之間的互助和支持是無比強(qiáng)大的。在我們的親情實踐活動中，我發(fā)現(xiàn)每個成員都有份責(zé)任，都在為大家著想。比如，一天晚上，在做晚餐的過程中，爸爸和媽媽都在忙碌地忙著燒菜、洗果，同時我和弟弟也幫忙準(zhǔn)備餐具、擺放桌椅。大家各司其職，互相幫助，高效地完成了晚餐準(zhǔn)備工作。在旅行中也是如此，我們相互扶持，互相照顧。這讓我深深地感受到了家人之間的默契和團(tuán)結(jié)，也更加明白了團(tuán)隊合作的重要性。我將繼續(xù)在以后的生活中，與家人保持緊密的聯(lián)系和互相支持，成為他們的支柱和依靠。

另外，我在這次親情實踐中體會到了家庭生活的平和與幸福。在繁忙的學(xué)習(xí)生活中，我們往往忽視了陪伴家人的時間。然而，在這個寒假里，我真正感受到了家庭帶給我的溫暖和幸福。在一起吃飯的時候，大家會開開心心地談天說地，分享彼此的快樂和悲傷；一起觀賞電影時，我們會相互依偎，感受到了親情的真諦。這種平和的家庭生活讓我更加珍惜眼前的親人，也讓我意識到，真正的幸福并不在外面的世界，而是在我們身邊的親人身上。

最后，我意識到要珍惜時間，將家庭作為我人生中最重要的財富。在寒假期間，我看到了爸爸的頭發(fā)白了一些，媽媽的皺紋增加了一些，感覺他們不再年輕了。而我和弟弟也都在慢慢長大，漸漸成熟。這次親情實踐讓我意識到，時間是寶貴的，我們必須去珍惜和利用每一天。我發(fā)誓要更加努力學(xué)習(xí)，做一個對得起家人的人，努力實現(xiàn)自己的夢想，不辜負(fù)他們的期望。

總之，通過這次寒假親情實踐，我對家庭有了更深刻的理解。家人之間的溝通和交流、互助和支持、平和與幸福，以及珍惜時間的重要性，都給我留下了深刻的印象。我將把這些體會和收獲帶到以后的生活中，與家人共同創(chuàng)造更多美好的回憶。

體驗親情實踐總結(jié)篇十三

假期的生活總是漫長又空虛，過長的自由時間，經(jīng)常會讓我們松懈對自己的管理，并不自覺地在假期中放松自己，懈怠學(xué)習(xí)。但在這次，在我大x學(xué)期的寒假中，我決心要利用好這次的寒假，并趁著假期前的準(zhǔn)備，在這次的寒假中進(jìn)行了頭一次的社會實踐的體會。

盡管這只是一次對社會的簡單涉足，但也充分的讓我體會到了在社會中，工作、人際以及自我管理上的各種感受，使我受益良多。

現(xiàn)在，寒假得實踐已經(jīng)結(jié)束，但我的道路卻才剛剛開始。為能在接下來的道路上有更大的進(jìn)步，我對自己的寒假社會實踐報告如下：

一、實踐情況

本次寒假的實踐地點，我選擇在一家工廠作為臨時工。畢竟考慮目前時間短、距離近、人流不密集等眾多的因素，在此盡心寒假的實踐是我認(rèn)為再適合不過的地方了。

工作期間，我作為一名試用期新人，盡管只能做一些簡單繁瑣的活。但在工作中，我一直嚴(yán)格的要求著自己，積極提高個人的能力和責(zé)任。讓自己能負(fù)責(zé)的做好這些簡單的事情，不給工作拖后腿。

當(dāng)然，這些工作盡管簡單，但也不是這么輕松就能完成的。我負(fù)責(zé)的主要目標(biāo)是一些零件的問題排查工作，看著只是一個簡單的零件，但無論是一點點細(xì)節(jié)毛邊，甚至是色澤上的不佳都不能算做是合格品。為此，我要負(fù)責(zé)對這些進(jìn)行嚴(yán)格的排查，除了仔細(xì)小心之外，還要有明確的判斷能力。

起初，我就因為自身判斷不足加上一些粗心，結(jié)果將錯誤的產(chǎn)品放進(jìn)了合格的地方。但僅僅是這一個簡單的錯誤，卻都被檢查了出來，并受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評?；叵肫疬@件事來，我現(xiàn)在都還覺得有些慚愧。但也正因為這件事情，讓我能更加嚴(yán)格的對待自己的責(zé)任，并努力將自己的任務(wù)做好。

體驗親情實踐總結(jié)篇十四

姓名：李昕宇班級：11工企（連鎖）專學(xué)號：11130143032

一、實地考察

本周六，我考察了北京好利來馬連道紅蓮南口店，該店地處居民區(qū)，附近有7處小區(qū)，人口較多，交通便利，但是該店位置較為偏僻，而且附近有多家甜點屋，如：味多美，西點屋等。競爭較為激烈。門的開口朝南，不對應(yīng)主街，我個人認(rèn)為該好利來店雖然店牌設(shè)計較大，但是門口的方向設(shè)置不合理，所以會造成一部分顧客的流失。該店占地約85㎡，進(jìn)店后正對蛋糕架，該店品種多樣，并且供應(yīng)咖啡、牛奶、奶茶等熱飲。并且除了有奶酪、三明治等等西點外，還有一些傳統(tǒng)的中式糕點，如桂花糕，老婆餅之類的。基本上可以滿足不同人群對于糕點的需求。店內(nèi)共4人，收銀員1人，蛋糕師2人，服務(wù)導(dǎo)購1人。我觀察了一段時間，該店店內(nèi)員工素質(zhì)較高，服務(wù)態(tài)度熱情，進(jìn)門后禮貌用語及時且到位，語氣親切，介紹商品時熟練。店內(nèi)環(huán)境非常整潔，廚房處用透明玻璃隔開，我在旁觀察覺得該店廚房衛(wèi)生相對較好。該店的營業(yè)時間為早8:00至晚10：00，較普通好利來營業(yè)時間多一小時，主要是由于附近居民區(qū)較多。客流高峰在上午8:00至10:00，下午5：00至7:00。在這兩個時間段，屬于早飯和晚飯時間，顧客多為年輕人和小孩。購買的也多為西點和奶茶。我觀察的時間為晚7點，過了客流高峰后，我向服務(wù)人員說明來意后，了解到，雖然此間好利來開門朝向不甚理想，但由于經(jīng)營時間較長，忠誠顧客較多，所以客流量實際為附近的甜點屋中最大的。且該店招收的服務(wù)人員多為大學(xué)生兼職，素質(zhì)較高，在附近的甜點屋中口碑也是最好的。

二、數(shù)據(jù)

公司統(tǒng)計的數(shù)據(jù)如下：

表一

根據(jù)此表中的數(shù)據(jù)可繪制出排列圖：表二

結(jié)論：依據(jù)排列圖的判定結(jié)果解決此類問題的關(guān)鍵項是服務(wù)態(tài)度、開放操作時間、投訴處理、交費、室內(nèi)衛(wèi)生。

三、數(shù)據(jù)的分析與總結(jié)

不錯。所以好利來的商品種類上的問題也不算太大。地點在顧客權(quán)重及企業(yè)權(quán)重中都是0.1說明企業(yè)和顧客對于開店的地點來說都很重視，好利來的開店地點的綜合評分為8分，頻率46，說明好利來的開店選址問題還是比較科學(xué)的。宣傳在顧客和企業(yè)權(quán)重中分別為0.05和0.1，說明顧客比較重視宣傳，企業(yè)相對差一點。好利來的宣傳綜合評分為7，問題頻數(shù)為0，說明好利來宣傳中規(guī)中矩，沒太大問題，也沒有太大的亮點。開放操作時間在顧客和企業(yè)權(quán)重中均為0.05綜合評分為6，問題頻率為106。說明雖然顧客和企業(yè)都不是特別重視開放操作時間，但好利來的開放操作時間上存在著不小的問題。室內(nèi)裝潢在權(quán)重中均為0.05，綜合評分為7，問題頻率為0。說明好利來裝潢中規(guī)中矩。室內(nèi)衛(wèi)生的權(quán)重在企業(yè)和顧客權(quán)重中分別為0.1和0.05，綜合評分8，問題頻率73。說明好利來的室內(nèi)衛(wèi)生做的還算不錯。服務(wù)態(tài)度在權(quán)重中均為0.1，說明顧客和企業(yè)都比較重視。綜合評分為8，問題頻數(shù)為198，這說明好利來的服務(wù)態(tài)度總體來說不錯，但是，由于有客流量大，所以問題頻數(shù)也相對較多。交費在權(quán)重中分別為0.05和0.1說明顧客對于交費的方式還是比較重視的。綜合評分7，問題頻數(shù)89，這說明好利來對于交費方式上的處理還有不盡如人意的地方。投訴處理在權(quán)重中分別為企業(yè)0.1顧客0.05，在綜合評分中好利來的評分為3，問題頻率為98，這說明好利來雖然比較重視投訴問題，但是卻處理不得當(dāng)，所以好利來現(xiàn)在最主要應(yīng)該解決的問題是投訴和開放操作間兩個問題。

總結(jié)及建議：

1、我所考察的好利來店服務(wù)態(tài)度以及業(yè)務(wù)熟練程度沒有任何問題，問題較為嚴(yán)重的就是該家好利來店的選址問題以及開門走向問題。我認(rèn)為，如有可能在重新裝修時應(yīng)將門的`朝向改為對應(yīng)主街。

2、該好利來店，操作間透明，衛(wèi)生情況良好，但是人手略顯不足，我在考察期間記了下時，新進(jìn)入的顧客結(jié)賬需要等3分鐘，該店有3太收銀機(jī)，但整個店內(nèi)只有1位收銀員。所以我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)多雇傭1至2名員工。3、該店雖然員工素質(zhì)較高，但是流動性卻較大，長期員工除了蛋糕師及店長外，收銀及導(dǎo)購都是兼職。這樣不利于一家店的正常發(fā)展。

4、投訴問題在我所去的店里是有記載的，但是投訴箱并不明顯。建議把投訴箱放在出門的一側(cè)。這樣能及時了解顧客需求。

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