在制定方案時，我們需要綜合考慮各種因素，從而確保最終的方案能夠達到預期的效果。在制定方案之前，我們首先需要明確我們的目標是什么。有關方案實施的成功經驗和教訓，可以從以下范文中得到啟發(fā)。
青干班培訓方案篇一
以區(qū)教育局師訓科的文件精神為指導，為切實抓好學習型學校創(chuàng)建工作，為發(fā)揮多媒體及遠程教育資源優(yōu)勢，更好地為教育教學服務，實現信息技術與學科整合，也為積極響應區(qū)局有關這方面的培訓工作的通知，特制定我校關于多媒體及遠程教育資源應用能力的培訓工作的方案。
(一)、培訓對象
全校教學崗人員
(二)、培訓目標
通過多種序列化的培訓和學習活動，使教師們熟練掌握電子表格的制作與運用，演示文稿的制作，課件的制作與修改等。
遠程資源應用要實現以下三個目標：
1、加強管理、優(yōu)化整合，實現資源共享。
2、發(fā)揮優(yōu)勢、服務教學，提高教師素質。
3、面向學生、走進課程，促進個性發(fā)展。
(三)、培訓任務
1、使教師熟練掌握演示文稿的制作、電子表格的制作與應用、課件的制作與修改等。
2、精心組織，認真培訓，爭取以良好的成績來迎接區(qū)教育局領導的檢查。
(一)、培訓內容
教學博客的美化與充實，計算機方面的演示文稿的制作，電子表格的制作應用，還有課件的制作或修改等。
(二)、培訓形式
立足校本，以全體教師為主體，挖掘校本教育資源，通過集中學習、專家講座、專題培訓、博客論壇等形式開展培訓及活動。
(一)、培訓的安排
精心組織，嚴密實施，具體內容見日程安排。
(二)、主要措施
1、集中學習。學校根據自己制定的計劃，結合日程安排，組織全體教師定時定場所定內容集中學習，并做好相應的筆記。
2、專家講座。根據培訓內容的難易度，立足本校教師資源，輔以外請專家指導。
3、專題講座。針對教師需求的內容確定專題進行講座和培訓，為教師交流信息、相互學習搭建平臺。
4、博客論壇。要求全體教師繼續(xù)完善和充實自己的教育博客，并且結合本次培訓活動的內容，就自己所遇問題或經驗體會發(fā)表話題，參與討論交流。
(三)、管理與考核
1、每次的學習實行簽到制，嚴格考勤。
2、每次的學習，全體教師不僅要認真聽講，而且還要仔細做好學習筆記，以備檢查。
3、學校將本次的培訓活動納入教師研修學習檔案，對每位教師參加校本培訓和學習的筆記等材料收集歸檔，由專人負責管理。
4、學校將就本次培訓內容結束后，制定統一的測試題，并對全體教師進行集中考評，對于不合格的要繼續(xù)培訓學習。
青干班培訓方案篇二
以國家《基礎教育課程改革綱要(試行)》等文件為基本依據，把“以學生的發(fā)展為本、以創(chuàng)新精神和實踐能力培養(yǎng)為重點”作為課程發(fā)展的基本理念。全面貫徹黨的教育方針，全面推進素質教育，全面提高教育質量。
1、通過新課程培訓，更新教師的教育觀念，使教師理解我國當前課程改革的任務、目標、以及相關政策，明確教師應具有的素質。使全體教師掌握新課程教學與原有課程重大變化。改進教育方法和教學手段，完善知識結構和教育教學能力。
2、通過培訓，建設一支師德高尚、素質優(yōu)良、業(yè)務精湛、富有活力、創(chuàng)新力強的新型師資隊伍，培養(yǎng)一支適應新課程教學的骨干教師隊伍，為我校的教育發(fā)展奠定堅實的基礎。
以所教學科的課程標準與教材的研究為主要內容，具體內容是：
(1)集中學習數學新課程標準，掌握新課標與實驗稿區(qū)別。重點學習和了解本門課程的課程目標、具體的課程內容和評估標準等內容，給每位數學教師下發(fā)一份新課程和實驗稿增加、刪減以及名詞變化情況材料，使教師通曉新課程的內容和變化，再通過教學實踐逐步掌握推進新課程實施的有效教學方法和手段。
(2)學習和研究根據新課程標準所編寫的有關教材的結構、內容、特點和教法等，新教材教學設計與典型案例分析。借助課堂，反復研究，領會新教材編寫意圖，盡快把握新教材內容，將自己的教學設計貼合新教材的要求。
(3)學習教材編寫考慮的問題;如何加強數學思想方法的滲透;加強學生思考方法的引導，促使學生學會思考，學會學習;關注與實際問題的聯系，體現數學建模思想;關注培養(yǎng)學生學習主動性的探究等問題。
1、改進培訓模式，以校本培訓為基礎。新課程集中培訓完成之后，我們立足教學一線，組織廣大教師開展自學反思、聽實驗課、講示范課，使他們在自學反思中逐步成長和成熟，全面提高自己駕馭教材的能力。培訓時堅持專題輔導與合作研討相結合、理論學習與實際應用相結合、集中培訓與長期自學成才相結合;提倡參與式、對話式、探究式的培訓方式;在課程標準與新教材培訓時，把備課、說課、做課、評課“四課”作為活動載體。此外，積極探索和完善定向自修式等多種模式，努力構建起一個靈活開放、優(yōu)勢互補、既方便教師又能調動各方面積極性的培訓體系。
2、以制度建設為重點，加強培訓管理
建立培訓目標管理制度。將教師培訓任務提出具體的要求和評估細則，將完成情況作為年度工作考核的重要依據。建立新課程師資培訓成績考核制度。撰寫一篇體現素質教育觀念的案例反思性文章;進行一次課程改革通識性知識考試。對新教材進行教學設計并進行說課;做一次教材的研究課。
3、以信息技術為依托，開發(fā)培訓資源
按照“邊培訓、邊研究、邊開發(fā)、邊建設”的原則，積極整合各方面的力量，研究開發(fā)適合教師高質量的培訓資源，實現師資培訓手段的突破。開辟“新課程師資培訓”的相關網頁，為教師的自主學習和專業(yè)發(fā)展提供新的平臺。
青干班培訓方案篇三
為滿足我縣文物景點及旅游市場對景區(qū)（點）講解人員的需求，進一步深入開展旅游服務創(chuàng)品牌工作，培養(yǎng)一支服務意識突出、服務技能精通的導游講解隊伍，推動我縣文物旅游從業(yè)隊伍服務水平和業(yè)務素質的整體提高，進一步提升旅游形象，縣文物局、縣旅游局決定舉辦20xx年文物景點景區(qū)（點）講解員培訓班。具體操作如下：
我縣各旅行社招收的講解員
1、旅游業(yè)發(fā)展概述、導游員禮儀
2、現場導游及導游技巧
3、導游業(yè)務知識
4、導游基礎知識
5、旅游法規(guī)
6、寧鄉(xiāng)旅游概況
本著“培訓有效、收支平衡”的原則，換證的講解員每人交30元，新招錄的講解員每人交50元。
培訓班學員經過考試合格，由縣旅游局負責頒發(fā)“講解員證”。
1、報名時間：20xx年3月1日—3月9日，地點：縣旅游局行管科。
2、報名需填寫講解員培訓登記表，需交免冠2寸彩照2張。
3、報名可通過所在旅行社集體報名。
青干班培訓方案篇四
為了把誠信教育做得扎扎實實，取得實效，各班要利用陣地課開展生動活潑、形式多樣的教育活動。學校作計劃如下：
學文明禮儀，做誠信學生。
把誠信教育與民族精神教育結合起來，與學生行規(guī)訓練結合起來，與“學禮儀”活動結合起來，與廉潔教育結合起來。以行規(guī)教育和“學禮儀”作為主要抓手，培養(yǎng)學生誠信守法、誠實待人的好品德。
1、廣泛而深入地開展“創(chuàng)三好”活動，即：在學校做一個好學生，在家里做一個好孩子，在社會做一個好少年。通過“創(chuàng)三好”活動，使全校學生都能夠講文明，懂禮貌，遵紀守法，誠實守信。具體的內容結合以下幾個方面進行：
(1)深入開展文明禮貌教育。
(2)扎實開展遵紀守法教育。
(3)抓好小學生日常行為規(guī)范教育。
(4)加強真誠待人和樂于助人的教育。
2、各班組織好一次“學文明禮儀，做誠信學生”為內容的主題班隊會。堅持誠信教育與傳統美德教育相結合，通過誦讀、故事會、表演等形式，調動學生自主學習的積極性，在喜聞樂見、寓教于樂的活動中，使學生感受、體會誠信是做人的根本。各班在3月13日前將活動方案交教導處。
3、各班利用黑板報實施誠信教育。在第5周前在黑板報中開辟出誠信專欄，加強宣傳。
4、每個學生閱讀一個誠信故事。
5、各班發(fā)動學生通過上網或閱讀收集誠信格言，每個學生記住一條“誠信格言”。
6、發(fā)動學生尋找身邊的誠信事例，并在同學中宣講。
7、活動月結束后評出若干名“誠信好學生”。
青干班培訓方案篇五
1、一級培訓：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要內容是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓，主要內容是四個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產管理知識的培訓，消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的'崗前培訓：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產、消防知識的操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統計，根據實際內容要求結合工作實際運行中出現的專業(yè)問題，與公司綜合部聯系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統培訓，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
青干班培訓方案篇六
1、將學員分成若干組，每組學員5名-8名左右，并選派每組一名組員出來擔任監(jiān)督員;
1)各隊代表到主席臺來，培訓師：“我將給你們看一個數字，你們必須把這個數字通過姿體語言讓你全部的隊員都知道，并且讓小組的第一個隊員將這個數字寫到講臺前的白紙上(寫上組名)，看哪個隊伍速度最快，最準確;”
3)比賽進行三局(數字分別是0、900、0.01)，每局休息1分15秒。第一局勝利積5分，第二局勝利積8分，第三局勝利積10分。
2、四個循環(huán)中，哪個步驟更為重要?
青干班培訓方案篇七
黨描繪了中國夢的宏偉藍圖。最富有活力與朝氣的青年學子理應成為中國夢的創(chuàng)造者和實踐者，這就對我們提出了更高的要求。不但要有專業(yè)知識的深厚功底，還要注重外在形象的提高，以增強自身的綜合素質。本次活動旨在幫助廣大學子加深對外在形象和社交禮儀重要性的認識，引導大家在以后的學習和生活中更加規(guī)范自己的行為，，向全校師生展現一個“專業(yè)知識強，綜合素質高”的能動形象。同時，還能為大家的工作和考研面試打下良好的基礎。此外，本次活動作為能動學院女工部傾力打造的“完美女生”系列活動的第一部分，將探索出一條學生工作的新路子。
專業(yè)與形象同修，能力與素質共長
大一所有女生及部分男生
大二感興趣的同學
（整體規(guī)模在100人左右）
待定
待定
（一）前期準備與宣傳
1.根據大家的需要針對性的邀請大學生禮儀團相關方
面的專業(yè)團隊作為主講嘉賓。
2.與主講嘉賓溝通后，最終確定所要講授的具體內容，通過網絡對活動進行廣泛的前期宣傳。
3.制作活動條幅和宣傳海報。
4.確定活動主持人，并擬定活動現場的流程。
5.邀請學工辦相關老師為活動致辭。
6.準備活動現場所需的水以及嘉賓紀念品等物品。
7.請老師協助確定活動場地。
（二）活動現場
1.主持人簡要介紹本次活動以及出席活動的嘉賓。
2.請老師為活動致辭
3.根據事先商定的順序和內容，由各位主講嘉賓對相關內容進行講授，由主持人負責串場。
4.講課結束后，由主持人對嘉賓表示感謝。
5.為嘉賓送上紀念品。
（三）后期總結
培訓結束后，由女工部全面總結活動中出現的問題，并通過對參與活動的同學進行走訪等形式了解大家對此次活動的評價，認真總結經驗教訓，形成書面總結材料，為以后再次開展此類活動提供參考。
1.條幅一條80元
2.水20元
3.嘉賓紀念品100元
4.合計200元
青干班培訓方案篇八
一、參加本次考核的住院醫(yī)師寫一份自我鑒定（鑒定表格見附件一），對第一階段的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓進行總結，在6月16日前交醫(yī)務科。
二、認真填寫好《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓登記手冊》及《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓考核手冊》在6月16日前交醫(yī)務科。功能科、放射科等沒有這兩本手冊的人員需填寫好科室相關的培訓記錄表。
三、考核內容：分三部分進行。
（一）臨床技能實踐考核。分為臨床診斷思維分析能力和操作技能考核兩部分。分組進行，安排見附件（附件二）。
考試內容：臨床專業(yè)的主要分兩部分，第一部分：病例分析，新收病人，寫一份完整病歷提出診斷、鑒別診斷、診療計劃；第二部分：考一個基本操作，內容由各組考官自定。非臨床專業(yè)的操作考試內容由相應專業(yè)的考官自定。
（二）理論水平考核
理論考核由醫(yī)務科統一組織
考試時間：x月x日下午2：30分行政樓六樓二室
考核內容：以三基理論為主。
（三）醫(yī)學英語考核：與理論考核同時進行，把英語短文翻譯成中文（字數約500字）。
四、參加考核人員分組安排（分8組進行）
內科考核組（7人）：z
外科考核組（5人）：z
婦科考核組（3人）：z
兒科考核組（2人）：z
麻醉考核組（3人）：z
眼耳鼻喉、口腔考核組（3人）：z
中醫(yī)考核組（4人）：z
影像考核組（3人）：z
青干班培訓方案篇九
培訓內容：a、系統安裝流程、系統更新方法、系統配置管理、后臺系統管理培訓。b、數據遷移管理、數據初始化管理培訓。c、各個管理模塊的全面培訓。d、培訓考核、答疑補漏、常見疑難問題解答。
培訓對象：對項目業(yè)務操作層和公司職能部門管理層進行集中的系統培訓，以便各項目操作人員能夠熟練掌握軟件相關功能模塊的業(yè)務操作流程和步驟，達到勝任軟件業(yè)務操作的工作。
培訓內容：a、各個管理模塊的全面培訓 。b、培訓考核、答疑補漏 。c、采用模擬數據和真實數據進行實際操作，同時一對一進行輔導，并進行實操考核，出具評估報告。
培訓對象：針對項目管理層、公司決策管理層進行系統使用的培訓，培訓及上機輔導。
培訓內容：針對日常業(yè)務操作、報表查詢、決策分析等功能進行培訓。
青干班培訓方案篇十
一、有效嫁接公司優(yōu)勢并充分發(fā)揮
1、我們能夠借助有哪些優(yōu)勢?
新品牌市場空白
企業(yè)長期的操作項目的能力
價格保護能力
利潤操縱能力
市場保護能力
產品更新能力
品牌組合能力
質量保障能力
品牌項目獨立授權
2、如何更有效借助各項優(yōu)勢?
建立互信：信任能使雙方合作的更融洽、效率更高
及時溝通：經銷商能是我們更精準的把握公司的發(fā)展動態(tài)
模式復制：運作模式、盈利模式、企業(yè)文化及形象
注重培訓：產品賣點、項目運作、產品、應用技術
研究、分析市場特點很重要。
每個區(qū)域市場的特點不同、要根據當地經濟狀況、市政投資方向
地產開發(fā)特點、工業(yè)企業(yè)性質、單位自建開發(fā)情況等分析出運作重點。
精準的市場定位
精準的客戶定位
精準的產品定位
二、根據營銷方向定位制定詳細明確的運作計劃、忌諱盲目跟單。
根據市場對營銷方向定位
項目運作思路
需要正確認識工程運作中常見的幾個誤區(qū)：
青干班培訓方案篇十一
1、加強公司高管人員的培訓，提升經營者的經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓，增強教育培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院?！钡穆摵限k學方式，業(yè)余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學，開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結合自學完成學業(yè)，取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。2009年，高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
(一)公司領導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習，國內外政治局勢、經濟形勢分析，國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經營理念，提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的'高端講座。
青干班培訓方案篇十二
規(guī)范我縣導游講解員隊伍管理，提高整個隊伍綜合素質，提升旅游服務質量，逐步建設一支熱愛本職工作、業(yè)務精湛、品德高尚的高素質職業(yè)導游隊伍。
全縣旅行社持有導游證的.專、兼職導游員、工作人員及景區(qū)(點)講解員、工作人員以及持有導游證的部分社會人員。
學習國家、省、市旅游政策法規(guī);了解海安的政治、經濟、歷史、文化、民俗風情、民間故事等基本情況;熟悉、掌握海安旅游線路、各景區(qū)景點、本地特產、旅游商品;導游職業(yè)道德、業(yè)務知識;帶團隊基本技能、技巧;禮節(jié)禮儀等基本條件。
(一)提交材料
學員報名時須提交以下材料：
2.身份證復印件;
3.本人近期一寸免冠彩色照片2張。
(二)報名時間
2015年7月21日—24日
(三)報名地點
縣旅游局質量管理科
培訓時間：2015年7月26日開始每周二下午2:00—5:30。
本次培訓考核采取學分制考核和考試，學員每堂課計2分，要求至少獲得14分(滿分18分)且培訓結束后參加考試并取得及格以上成績方為培訓合格，合格學員將由縣旅游局、旅游協會發(fā)給結業(yè)證書，作為導游年檢的參考依據和縣旅游局對相關單位考核評比的重要依據。
1.請參加培訓講座時要嚴格遵守考勤紀律。參加講座人員在開課前將學分手冊交給工作人員;講座結束后經點名并領取學分手冊后方可獲得本次學分。
2.參培人員要遵守培訓單位的各項規(guī)定，將手機設置為靜音或振動，自覺維護會場秩序;尊重老師，認真聽講，不影響他人。
青干班培訓方案篇十三
1、我們能夠借助有哪些優(yōu)勢?
新品牌市場空白
企業(yè)長期的操作項目的能力
價格保護能力
利潤操縱能力
市場保護能力
產品更新能力
品牌組合能力
質量保障能力
品牌項目獨立授權
2、如何更有效借助各項優(yōu)勢?
建立互信：信任能使雙方合作的更融洽、效率更高
及時溝通：經銷商能是我們更精準的把握公司的發(fā)展動態(tài)
模式復制：運作模式、盈利模式、企業(yè)文化及形象
注重培訓：產品賣點、項目運作、產品、應用技術
研究、分析市場特點很重要。
每個區(qū)域市場的特點不同、要根據當地經濟狀況、市政投資方向
地產開發(fā)特點、工業(yè)企業(yè)性質、單位自建開發(fā)情況等分析出運作重點。
精準的市場定位
精準的客戶定位
精準的產品定位
根據市場對營銷方向定位
項目運作思路
需要正確認識工程運作中常見的幾個誤區(qū)：
青干班培訓方案篇十四
良好的利益有助于提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學習和生活更加順利。
1、活動目的：
能夠提高學生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養(yǎng)同學們的團結協作的精神。
2、活動名稱：女生會禮儀培訓
3、活動主題：常用禮儀培訓
4、培訓對象：高一新生
5、培訓時間及地點：
6、活動主辦單位：宿管會
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用
【培訓期】
本次禮儀培訓以什么形式開展，計劃用時 【前期】主持人，開場白 【第一部分】 內容： 預計用時：
【第二部分】 內容： 預計用時：
四、培訓禮儀內容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話四原則：鈴聲響三聲之內接，電話機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內容準確。
(2) 使用禮貌用語，接、打電話時要說：“你好，我是xx?！?/p>
(3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話)，最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間，不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內
(三)誰先掛電話應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷，應該由打電話方重新撥打。
(四)聞聲知人
青干班培訓方案篇十五
眾所周知，oa辦公系統在企業(yè)中的應用是一個復雜的系統工程，因為其不僅涉及軟件產品、而且需規(guī)范企業(yè)各部門的業(yè)務流程;不僅涉及軟件應用而且需協調組織;與財務軟件或其它小型應用軟件有本質的區(qū)別。企業(yè)要想用好oa辦公系統就必須有好的實施，其在企業(yè)中的應用效果不僅取決于軟件產品的質量，更重要的是對實施過程的控制。事實上，oa辦公系統能否成功應用受諸多環(huán)節(jié)和諸多因素的影響，事先不進行充分的準備和周密的計劃是不可能成功的。
尤其是當oa辦公系統經歷過一系列的復雜操作，終于成功上線了，如何進行培訓則成為需要重點考慮的問題。不少企業(yè)采取一刀切的方法，將全體員工集中起來以會議的形式，將整個辦公自動化系統的使用過程從頭到尾悉數講解一遍，實際效果卻往往不盡如人意。實際上，一方面將oa系統所有的功能講清楚需要很長時間，講得累，大家聽得也累;另一方面各部門對其它部門業(yè)務不熟悉，不愿聽也聽不懂。
對此，成立于1998年，在協同軟件領域內獨樹一幟的萬戶根據多年來的成功經驗，提出了自己的.見解。目前，萬戶總部位于北京，在上海，廣州，南京，合肥，天津等多個城市設有分公司和辦事處，目前全國有300多名員工，研發(fā)和技術支持人員的比例將近一半。成立10余年以來，萬戶始終在oa協同管理領域深耕細作，截止目前已經積累3000多家案例客戶，6000多個項目經驗，是一家在oa領域專業(yè)性強，注重技術實力和研發(fā)的協同管理廠商。在萬戶看來，oa辦公自動化培訓應該分角色、分批次進行，總結如下:
系統管理員的培訓非常重要，因為系統管理員對系統各個模塊的熟悉程度、對軟件所使用工具的熟練程度將對系統實施效果產生很大影響。只有掌握了這些知識，管理員才能在系統出現問題時具備分析與處理的能力，以保證系統正常運行。建議由本單位內懂技術的員工擔任系統管理員一職，并由oa辦公系統供應商直接對系統管理員進行培訓。
各部門主管的培訓也非常重要，他們是各部門的直接領導人，對oa辦公系統的后期推廣、應用起著帶頭、指導和監(jiān)督的作用，只有他們會用并且愿意用，才能將oa辦公系統的成功應用落到實處。
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